hôtels Hôtel l'Oustalet Font-Romeu-Odeillo-Via en france

A propos de : Hôtels Hôtel l'Oustalet à Font-Romeu-Odeillo-Via

"Hôtel familial bien situé pour découvrir la Cerdagne."

Hôtel simple avec chambres sobres, restaurant rustique, piscine extérieure et navette ski gratuite. Hôtel simple, restaurant et piscine.


Tags: Hôtel,

Les photos

Les avis (200)

  • Avatar Benji.o
    5 / 5
    Le 28/04/2024 à 05:22

    Très bon accueil, très bon repas, prix correct, tout à fait à la hauteur des deux étoiles. Vous pouvez y séjourner sans craintes.

  • Avatar Philippe.i
    5 / 5
    Le 19/03/2024 à 16:26

    Accueil sympathique, Chambre très propre. Jolie vue sur la Cerdagne Bonne literie. Grand parking gratuit. Très bon rapport qualité prix. Sur la partie basse de la commune non loin de gare du train jaune

  • Avatar Sandrine.A
    5 / 5
    Le 06/03/2024 à 14:43

    On ne peut pas mettre plus que 5 et c'est bien dommage. Hôtel calme, accueil très chaleureux. 1/2 pension que dire, un chef qui fait des plats succulent et très copieux. On y reviendra c'est sûr.

  • Avatar Kene.h
    5 / 5
    Le 04/03/2024 à 10:31

    Personnels d’une gentillesse incroyable et serviables +++ Merci d’avoir contribué à notre bon séjour

  • Avatar Emmanuel.a
    5 / 5
    Le 04/03/2024 à 10:24

    Un court mais magnifique séjour à l'Oustalet ! Réservation en dernière minute pour 4 personnes : l'accueil est très convivial, très professionnel, la chambre très propre et calme (pas de bruit). La restauration est parfaite (merci pour la raclette !) et le personnel très sympathique, qui n'hésite pas à retarder leurs horaires pour mieux vous servir. Malheureusement nous n'avons pas eu le temps de profiter de la pisicine. Un petit bémol : les salles de bains des chambre est à moderniser. Cela ne donne qu'une envie : revenir pour un séjour plus long. A l'année prochaine et merci à toute l'équipe de l'Oustalet !

  • Avatar mr.g
    5 / 5
    Le 03/03/2024 à 09:49

    Un personnel au Top,l’accueil est très chaleureux,un rapport qualité prix très correct,une cuisine maison et soignée,un regal. On vous aide même à déneiger votre véhicule 👍 Je recommande à tous.

  • Avatar Cindy.i
    5 / 5
    Le 03/03/2024 à 08:34

    En grand merci a l'équipe de l'hôtel oustalet Ce fut une expérience enrichissante et très chaleureuse leur accueille et leur bienveillance a été exceptionnel, tjr à l'écoute et très serviable 👌👌 Je recommande fortement Merci encore a Sandra Vous avez gagner une cliente très fidèle et qui vous recommandera je reviendrais avec mes amis et ma famille avec plaisir

  • Avatar Pierre.u
    5 / 5
    Le 02/03/2024 à 11:11

    Superbe accueil, le personnel est super nous avons passé un agréable séjour :)

  • Avatar sharlayne..
    4 / 5
    Le 21/02/2024 à 20:08

    Nous avons séjourné dans cette hôtel à l'ambiance familiale, on est chouchouter au petit oignons. Le personnel est super agréable, à l'écoute et dynamique. Le cuistot nous a fait de super bons repas certains avec un peu d'attente mais il est tout seul alors chapeau. Les chambres sont confortables et sans surplus. Nous avons passé un agréable moment.

  • Avatar Maïté.a
    5 / 5
    Le 18/02/2024 à 20:04

    Personnels très agréables et très sympathiques ! Et très accueillants ! Super service, endroit calme et en dehors de l'afflux touristique

  • Avatar J.
    5 / 5
    Le 17/02/2024 à 23:14

    Suite à notre réservation de dernière minute, nous avons été super bien accueillis par Sandra et Juan qui se sont pliés en 4, pour notre court séjour de vacances ! Ce sont deux personnes très chaleureuses avec qui nous avons passé de très bons moments. Ils sont à l'écoute, gentils, souriants et se démènent pour vous satisfaire et vous faire passer le meilleur séjour possible ! Les tarifs (nuitées / repas en demi pension) de cet hôtel sont plus que corrects, pour le secteur. Les chambres sont confortables et la vue du balcon sur la montagne est splendide. Nous avons également très apprécié le fait que le village soit accessible à 5 mn en navette (gratuite !) depuis la rue située en contrebas de l'hôtel. Super pratique, on peut donc laisser sa voiture sur le grand parking de l'hôtel sans se soucier du reste et profiter au mieux de son séjour. Côté cuisine, nous avons eu la chance de découvrir Juan, serveur dynamique, toujours aimable et souriant, qui s'est plié en 4 pour être à nos petits soins tout au long du séjour ! Mention spéciale aussi pour le chef en cuisine, avec sa soupe montagnarde qui requinque après un long trajet et le pot au feu du chef, qui nous ont régalés ! :) La gentillesse de Juan et de Sandra, leur disponibilité ainsi que l'esprit "hôtel familial" nous ont beaucoup touchés, nous y retournerons avec grand plaisir, dès que l'occasion s'y présentera ! Bravo et merci encore pour ces bons moments ! :)

  • Avatar Manon.u
    5 / 5
    Le 16/02/2024 à 21:54

    Personnel très agréable, les chambres sont très propres et le restaurant très bon . Je recommande !

  • Avatar Mon.o
    5 / 5
    Le 12/02/2024 à 18:47

    Nous avons opté pour un régime de demi-pension. Nous avons reçu un très bon service, très agréable à traiter. Nourriture excellente et copieuse et chambre correcte

  • Avatar Martine.i
    4 / 5
    Le 07/02/2024 à 20:00

    Personnel très sympa et à l écoute on y mange bien rien à dire

  • Avatar Marie.a
    5 / 5
    Le 05/02/2024 à 19:29

    Nous avons passé deux jours au sein de l'hôtel. Hôtel très mignon très charmant j'adore j'adhère j'achète! Le service, le personnel chaleureux adorable comme tout! La cantine au top, délicieux on a pas laissé une miette! Au plaisir de vous revoir!

  • Avatar Amelie.a
    4 / 5
    Le 04/02/2024 à 12:41

    Hotel familiale très propre avec un service très chaleureux. Ils sont aux petits soin de notre arriver jusqu'au départ. Un chef en cuisine qui nous a régaler. Merci nous reviendrons .

  • Avatar Benjamin.o
    5 / 5
    Le 04/02/2024 à 12:35

    Super hôtel l accueil parfait chambre propre

  • Avatar Arielle.i
    4 / 5
    Le 20/01/2024 à 18:05

    La Réceptionniste est très professionnelle(Sandra) et son Conjoint ont étaient très accueillants et d'une gentillesse au petit soins pour nous. Leur sourire les très bons conseils pour les environs ( Restaurant- Endroit à visiter etc ....) ainsi que le cuisinier très professionnel et très aimable, ainsi que les employées des chambres souriantes. Petit Déjeuner et Dîner très bon et très copieux. Excellent séjour.

  • Avatar eldahut.
    5 / 5
    Le 16/01/2024 à 16:20

    Super séjour dans cette hôtel

  • Avatar Carlos.l
    5 / 5
    Le 14/01/2024 à 15:20

    Nous l'avons pris à la dernière minute et très surpris car c'était parfait la nourriture, le personnel, très accueillant et je suis agréablement surpris 😲 mais Merci beaucoup l'oustalet 👍🫡

  • Avatar carlos.o
    5 / 5
    Le 14/01/2024 à 15:15

    Agréable surprise un excellent accueil et je trouve l'hôte accueillant et vraiment très sympathique je reviendrai à coups sur avec ma compagne Petit message pour le personnel j'ai rien à dire le ménage excellent, le service, les chambres et l'accueil au top 👍

  • Avatar Mimi.l
    5 / 5
    Le 09/01/2024 à 12:44

    Très bon séjour à l hôtel. Personnel très accueillant. La chambre est confortable avec placard. Endroit calme. Merci à Sandra et Juan pour leur accueil.

  • Avatar robert.A
    5 / 5
    Le 08/01/2024 à 23:31

    Très bon accueil , nous avons fait connaissance de Sandra la responsable de l’hôtel, souriante disponible avec de très bons conseils pour que notre séjour soit le plus agréable Nous avons fait également la connaissance de Juan qui nous a fait connaître divers restaurants étant donné que nous étions en demi pension . Le soir à l’hôtel nous avons pu apprécier les repas très copieux accompagnés d’excellents desserts (la coupe de l’Oustalet à la liqueur de couscouille est un véritable régal). Sandra et Juan sont des personnes généreuses qui aiment leur métier ils font en sorte que les clients repartent avec pleins de merveilleux souvenirs de leur séjour. Nous avons eu droit le mercredi une soirée animée par un conteur racontant l’histoire du « petit train jaune » au travers d’un récit humoristique. Excellente soirée !!! A noter que notre chambre était très agréable avec une très belle vue sur les montagnes.

  • Avatar Manuelle.o
    5 / 5
    Le 06/01/2024 à 15:11

    L'Oustalet ? Un hôtel en toute simplicité, confortable, situé à l'écart de la foule en vacances et une équipe d'une disponibilité et d'une gentillesse sans faille. La demi-pension de très bonne qualité (buffet petit-déjeuner copieux et varié, et dîner savoureux, fait maison concocté par le chef) met "la cerise sur le gâteau" !

  • Avatar herve.o
    4 / 5
    Le 05/01/2024 à 20:25

    Agréablement surpris par l accueil dans cet établissement a l écart de font Romeu .j ai aimé l ambiance et la qualité des repas du soir et pour une totale détente le sauna et le spa 👍👍👍👍 Merci a très bientôt comme prévu

  • Avatar Paravy.a
    5 / 5
    Le 02/01/2024 à 12:23

    Hôtel familial est convivial un accueille au top , des chambre impeccable qui sente super bon je peu que vous les conseiller à bientôt et merci 🥰🥰

  • Avatar Fabien..
    5 / 5
    Le 02/01/2024 à 08:44

    J'ai eu l'occasion d'y venir plusieurs fois. La nouvelle équipe est au top ! souriants, motivés, investis. Belle vue panoramique et bon emplacement (à la fois proche station ski mais à l'écart de la circulation du centre)

  • Avatar angélique.a
    5 / 5
    Le 01/01/2024 à 18:13

    Petit séjour en amoureux juste parfait merci à Sandra ( la responsable des lieux) un amour de femme merci pour votre gentillesse je recommande à 100%, convivial et familial, nous reviendrons avec plaisir merci beaucoup pour votre accueil chaleureux et à bientôt. Encore bonne année à vous

  • Avatar Guillaume.o
    5 / 5
    Le 31/12/2023 à 08:47

    Petit passage sympa. Nous avons profité du calme avant l'arrivée des vacanciers. Parking gratuit ciel bleu et jacuzzi ont comblé nos journées. Le chef nous a régalé avec sa planche mixte en apéritif et une salade généreuse sans oublier la fameuse crème catalane. La nouvelle équipe est accueillante et généreuse comme les plats du cuisto. Nous recommandons cet hôtel qui est à l'écart du centre ville et qui nous a offert bien plus que la neige que nous étions venus chercher. on reviendra rapidement

  • Avatar Ludovic.e
    5 / 5
    Le 26/12/2023 à 07:55

    Hôtel familiale, Chambre pour 4 personnes très chaleureuse mais encore la vue sur le balcon est juste magnifique . Le chef cuisinier vous régale les papilles. Personnel toujours avec le sourire et l'écoute de la clientèle Le bonheur est au rendez vous et nous chouchoute dans cette Hôtel !!!

  • Avatar rohmann.i
    5 / 5
    Le 21/12/2023 à 10:07

    Hôtel charmant au calme. Personnel accueillant. Nous reviendrons.

  • Avatar floriane.a
    5 / 5
    Le 19/12/2023 à 00:05

    Hôtel calme et chaleureux. Le personnel est accueillant et sympathique. Bon rapport qualité prix. Je recommande.

  • Avatar MAITRE.c
    5 / 5
    Le 11/12/2023 à 11:24

    Cet hôtel vous réserva un accueil plus que chaleureux, l'équipe est très sympathique, souriante et dynamique, la chambre et l'hôtel sont très cosy, emplacement assez calme, et prix plus qu'abordable. Nous recommandons vivement cette hôtel.

  • Avatar Frederic.e
    5 / 5
    Le 03/12/2023 à 19:57

    joli hôtel, accueil sympathique et bel emplacement, petit- déjeuner varié et copieux, bon rapport qualité prix, à recommander

  • Avatar Basile.U
    5 / 5
    Le 03/12/2023 à 17:33

    Equipe très simpa on recommande sens éssiter

  • Avatar Daniel.r
    5 / 5
    Le 03/12/2023 à 17:31

    Très bon accueil. Terrasse agréable. Repas bon et copieux. Hôtel très propre. Parking. Accès rapide au petit train jaune. Je recommande

  • Avatar Emilie.u
    5 / 5
    Le 03/12/2023 à 14:17

    Équipe très sympathique et arrangeante ! Nous avons même réussi à manger à 42 en les prévenant le jour même. Avec en plus des plats de qualité et surtout un service dynamique et tellement sympathique. Merci encore, je recommande sans hésiter!

  • Avatar Le.u
    5 / 5
    Le 03/12/2023 à 10:29

    Belle chambre d'hôtel. Très bien pour un petit week-end en famille. Un belle accueil nous a été réservé à notre arrivée, souriante et chaleureuse. Hôtel calme, bon petit déjeuner. Hotel à conseiller fortement.

  • Avatar Adrien.e
    5 / 5
    Le 02/12/2023 à 12:05

    Facile d'accès avec parking Calme. Proche du centre. Chambre très propre avec vue sur les montagnes. Repas très bon. Leurs planches fromages/ charcuterie sont excellentes dommage que nous habitions loin on aurait bien aimé en profiter plus longtemps. Nous avons tout aimé surtout l'équipe tous plus gentils les uns que le autres. Merci Annabelle pour votre aide précieuse en pleine crise du petit. Bonjour à Christophe le roi de la crème catalane et du saumon grillé. On n'oubliera pas votre sourire Juan ni votre énergie contagieuse Sandra. Merci à tous pour nous avoir autant chouchouter Adrien

  • Avatar Thècle.o
    4 / 5
    Le 17/11/2023 à 12:27

    Séjour d'une nuit. Hôtel très correct, repas très bien ainsi que le petit déjeuner. Chambre avec balcon sympa.

  • Avatar Frédéric.U
    4 / 5
    Le 03/11/2023 à 18:30

    Atypique prix correct et bon marché

  • Avatar Jose.r
    5 / 5
    Le 31/10/2023 à 17:51

    Bonsoir le week-end dernier nous sommes venus chez vous 2 nuits l accueil très chaleureux le responsable très gentil et disponible les chambres très bien et calme. Je tiens à remercier le responsable pour les cafés et croissants offert le dimanche Je recommande cet établissement Cordialement

  • Avatar Antonio.r
    1 / 5
    Le 15/10/2023 à 15:32

    L'hôtel est vieux, sur les photos on a l'impression que les chambres ont été rénovées, mais c'est juste un coup de jeune pour paraître plus actuel sur les photos. Quand nous sommes arrivés dans la chambre, nous avons trouvé des mouches, mais nous nous en sommes débarrassés sans aucun problème. Les problèmes sont survenus la nuit lorsque nous avons réalisé que les couvertures de la chambre étaient pleines de poussière et d'acariens, que mon partenaire avait été allergique toute la nuit et que moi, qui n'ai pas d'allergies, j'avais des démangeaisons cutanées. Pour ne rien arranger, tard dans la nuit, l'alarme incendie se déclenche, le concierge frappe à la porte pour demander si nous fumons (nous ne fumons pas). Lorsque l'alarme se déclenche, le même réceptionniste frappe à nouveau à la porte comme s'il était un policier pour demander si nous fumions encore. Bref, l'hôtel est bon marché, mais pour une chambre pleine de poussière, et avoir l'alarme et le réceptionniste qui vous réveille et ne pas pouvoir vous reposer toute la nuit rend le prix assez cher. À propos, le même réceptionniste, lorsque je me suis plaint le matin, a fait référence à une compensation dans le prix au moment du départ, et au moment du départ, il semble qu'il a oublié et ne nous a proposé aucune compensation. Je ne recommande pas cet hôtel…

  • Avatar gaetan.
    5 / 5
    Le 15/10/2023 à 13:07

    Accueil très sympathique

  • Avatar Celine.i
    4 / 5
    Le 12/10/2023 à 00:18

    La gentillesse du personnel et la cuisine du chef font de ce lieu une jolie découverte

  • Avatar Monique.o
    3 / 5
    Le 26/09/2023 à 09:27

    Piscine et sauna fermés alors qu'un soleil magnifique nous invitait au farniente !

  • Avatar Stephanie.a
    4 / 5
    Le 13/09/2023 à 11:40

    Hotel sympathique, situé à 5 mns de Font Romeu. Accueil chaleureux et dévoué de Juan, toujours prêt à rendre service avec un large sourire 😁 Chambre correcte, avec une belle vue. Bon petit déjeuner, et repas très ( et peut-être un peu trop) copieux. Spa très agréable après une journée bien chargée. Parking au pied du bâtiment. Agréable séjour.

  • Avatar Ce.e
    5 / 5
    Le 13/09/2023 à 09:27

    Séjour de 3 jours et 2 nuits. Très bon accueil, Juan est aux petits soins pour ses clients. La chambre est spacieuse, propre, la literie est bonne. Le petit déjeuner buffet est tout à fait correct (pain, viennoiserie, fruits, yaourts, charcuterie, boissons chaudes et froides...). Les repas sont très bons, faits maison (la tarte aux framboises est excellente). Le spa est agréable avec les transats autour permet de se détendre. Un changement de propriétaire a eu lieu récemment, pour ma part tout s'est très bien passé.

  • Avatar manon.e
    2 / 5
    Le 01/09/2023 à 23:00

    Séjours de 1 nuit service d'accueil a amélioré. Nous avions eu l'impression de déranger a notre arrivée. Expédier rapidement ménage fais a moitié vaisselle de la veille qui y été rester des personnes d'avant nous. Petit déjeuner trop cher pour ce qui y est proposé. Piscine inaccessible pendant notre venu. 145€ la nuit pour ce genre de service .. dommage

  • Avatar Pere.e
    3 / 5
    Le 29/08/2023 à 13:59

    La restauration devrait s'améliorer dans tous les aspects

  • Avatar Claudette.a
    5 / 5
    Le 16/08/2023 à 07:52

    Une nuit passée a l hotel :l emplacement est super,a la campagne ,au calme , dans le village de Via, a l ecart de l agitation de Fontromeu La chambre est bien ,avec un balcon plein sud et vue magnifique sur la montagne,il faudrait malgré tout une decoration plus claire (rideaux et dessus de lit trop sombres )Nous avons ete surclasses :merci ! Enfin ,la piscine / jacuzzi spacieuse ,tres agréable moment de détente Le petit dejeuner est super ,avec des produits bio et locaux , des laitages en particulier de la cooperative Cimelait de Err (Ah laiterie) on nous nous sommes empressés d aller nous ravitailler ,renseignements gentiment donnés par le nouveau directeur de l hotel En bref ,échappée belle réussie a l Oustalet!!!!!

  • Avatar ncis.1
    5 / 5
    Le 14/08/2023 à 15:32

    Pas loin de la gare de Font Romeu bien pratique pour nous qui arrivions de la gare de Perpignan après un détour par Villefranche de conflent. Malgré nos craintes dues à certains commentaires précédents notre chambre est toute à fait correcte et nous y sommes au calme. Notre véhicule garé sur le parking privé nous permet de partir en balade très sereins. Nos muscles de baladeurs débutants ont fort apprécié la détente au sauna et la nage du soir mais attention même en été les soirées sont vite fraiches. C'est aussi pour profiter pleinement de nos vacances que nous avons choisi un hôtel avec restaurant et nous sommes vraiment ravis de la qualité des mets proposés simples et bons à la fois. La bonne humeur et l'enthousiasme du serveur ainsi que son rire sont communicatifs et sa façon de prendre soin de chacun de ses clients montre la passion de ce qu'il fait. Merci à lui. Petit bémol... notre séjour aura été trop court mais... nous reviendrons !!!!

  • Avatar Michel.e
    5 / 5
    Le 13/07/2023 à 16:16

    Très belle endroit calme et sympa

  • Avatar Kévin.a
    5 / 5
    Le 01/01/2023 à 17:29

    Nous avons passé 3 agréables nuits à l’Oustalet autour du nouvel an. Le personnel était très accueillant, les services (petit déjeuner, jacuzzi privatisé, …) étaient parfaits. A dix minutes en voiture des pistes, que demander de plus ?

  • Avatar lisa.a
    1 / 5
    Le 02/10/2022 à 14:26

    Je ne recommande pas cet hôtel. J'ai voulu réserver un séjour avec une box et celle ci m'a été refusée. Il est inutile de faire des partenariats pour refuser les demandes derrières, surtout lorsque c'est hors saison. Pour conclure hôtel à fuir .

  • Avatar delunto.a
    5 / 5
    Le 28/09/2022 à 09:43

    Merci au patron pour son accueil génial . Ses conseils avisés. Les chambres très bien jolie établissement et de bons conseils où manger . Au plaisir

  • Avatar Sylvie.
    5 / 5
    Le 18/09/2022 à 20:07

    Nous avons passé un excellent séjour. Les responsables sont très sympat. Ils sont très accueillants et de bons conseils.

  • Avatar Xavier.o
    5 / 5
    Le 17/09/2022 à 11:39

    Retour dans cet hôtel où nous avions passé ma femme et moi une première période en 1986. Nostalgie

  • Avatar Josep.o
    4 / 5
    Le 30/08/2022 à 09:27

    Assez pour ce que nous recherchions. Petit déjeuner correct mais cher. Belles chambres. Les bons lits.

  • Avatar corinne.l
    2 / 5
    Le 22/08/2022 à 07:32

    Un bel écrin de verdure mais une expérience hôtel décevante

  • Avatar Catherine.o
    5 / 5
    Le 21/08/2022 à 12:18

    Un super accueil chaleureux, Très joli hôtel et très propre... On a passe un agréable moment à l.espace piscine. Un excellent rapport qualité prix. Je recommande vivement

  • Avatar Sylvie.o
    5 / 5
    Le 07/08/2022 à 16:20

    Très bien

  • Avatar Nini.a
    4 / 5
    Le 07/08/2022 à 05:08

    Un hôtel de bonne qualité, situé dans un endroit calme, avec un prix convenable. Une personne a l'accueil très agréable et souriante, qui nous accueille de la même manière depuis des années. Je recommande

  • Avatar Dominique.O
    2 / 5
    Le 05/08/2022 à 11:15

    Hôtel fatigué ! Literie inconfortable - dessus de lit taché , peinture de la chambre écaillée et joints de sale de bain noircis. A rénover d urgence - je mérite plus les 2*

  • Avatar olga.u
    3 / 5
    Le 31/07/2022 à 11:12

    Bon service, chambre simple sans réfrigérateur et chaleur qui ne m'a pas permis de dormir. Il est plutôt recommandé aux randonneurs

  • Avatar Alain.a
    4 / 5
    Le 04/07/2022 à 15:43

    Excellent hôtel. Petit déjeuner buffet copieux et complet. Bains à remous agréable. Personnel aimable et attentionné. A 5 minutes de la gare de Font Romeu-Odeillo-Via et de son fameux train Jaune. Je vous le recommande.

  • Avatar Karine.c
    1 / 5
    Le 27/03/2022 à 16:46

    Sommier d'une autre époque avec des tâches de sang. Mauvais écoulement dans la douche, donc à la 1ère douche vos pieds sont dans la mousse de l'occupant précédent (je suppose que le ménage est mal fait) Au petit déjeuner croissants et baguette industriels

  • Avatar Matilde.o
    5 / 5
    Le 07/03/2022 à 19:29

    Parfait pour un week-end de ski. Le personnel de l'hotel est très aimable, ils nous ont donné plein de renseignements utiles pour notre séjour de ski. La chambre était propre, le petit-déjeuner très complet et l'accès aux pistes facile. Un grand merci de la part de la chambre 305!

  • Avatar Jade.e
    5 / 5
    Le 06/03/2022 à 14:06

    Petit weekend au pied de Font-Romeu accueil par du personnel professionnel, agréable ,petit déjeuner copieux, bonne soupe de courge le soir. Je recommande

  • Avatar Véronique.o
    4 / 5
    Le 02/03/2022 à 18:54

    Lieu et personnel très sympa, hotel près du centre ville et des pistes

  • Avatar Anthony.a
    2 / 5
    Le 21/02/2022 à 11:23

    Moyen, c'est un bon résumé que je peux faire de cet hôtel. Le personnel est très sympathique, le cadre est idéal et le petit-déjeuner est parfait ! Malheureusement cela ne suffit pas face à une chambre très petite et relativement chère, où l'eau chaude ne couvre pas deux douches, et où il n'y a une connexion internet déplorable.. Pourtant quelques petits travaux à moindre coût suffiraient à parfaire cet hébergement...

  • Avatar cintrat.a
    2 / 5
    Le 20/02/2022 à 19:46

    Bon accueil et belle vue depuis la chambre, petit parking devant pour se garer. Chambre propre mais niveau intimité c’est pas ça. Vous vivez avec les voisins et pouvez suivre toutes leurs conservations… dommage.

  • Avatar Juan.e
    5 / 5
    Le 19/02/2022 à 19:35

    Un logement très simple et très agréable, très bon traitement, parfait pour une escapade au ski

  • Avatar Le.o
    1 / 5
    Le 17/02/2022 à 12:35

    Le monsieur de l'accueil est accueillant et gentil mais il y a beaucoup de points négatifs concernant les chambres, j'ai connu des hôtels qui ne se revendiquent pas 2 étoiles et qui sont bien meilleurs... - Pas de vmc, les murs de la salle de bain sont trempés le matin. - Wifi "disponible" mais pas dans les chambres... - Jaccuzzi à 30 euros la demi-heure ça fait cher quand il y a des termes à 15 euros pas loin. - Lit vraiment très dur, on a rarement aussi mal dormi. - Petit déjeuner à 8,50 euros par personne, ça fait très cher. - Très très mal insonorisé. - Pas de vrai poignée sur la porte des toilettes, une simple poignée de placard à été montée côté extérieur, donc il n'y a pas possibilité de s'enfermer à clé, et on ne peut tout simplement pas fermer la porte car aucune poignée côté intérieur ! - Pommeau de douche complètement hs, il ne tient pas en place. - Cornières d'angles en bois qui sont à moitiés arrachées du mur, les clous apparants... Super pour les enfants ! De manière générale, on voit qu'il y a des efforts avec des travaux de rénovation mais tout à été fait à l'arrache, on dirait que c'est un bricoleur du dimanche après midi qui a fait tous ces travaux... C'est tout simplement indigne d'un hôtel 2 etoiles.

  • Avatar céline.a
    5 / 5
    Le 15/02/2022 à 13:05

    Hôtel agréable et bien tenu, gérants très sympathiques

  • Avatar Amandine.e
    2 / 5
    Le 13/02/2022 à 22:16

    Avis plutôt mitigé sur cet établissement… cuvette des WC sale, brosse des WC tellement usée….robinetterie de la baignoire obstruée par le calcaire, mauvaise insonorisation, literie a revoir … Malgré cela nous avions une très belle vue.

  • Avatar Stella.e
    1 / 5
    Le 30/01/2022 à 09:57

    J’espère que si vous revenez du ski vous ne vous attendez pas à avoir une douche chaude, car ici ce n’est pas le cas. L’eau chaude doit apparement être en option pour une chambre à 130€ la nuit. Cependant la chambre est chauffée à 30 degrés alors vous n’aurez pas froid mais vous risquez de suffoquer. Après avoir remonté le problème à la réception, aucun geste n’a été effectué. « Ça n’arrive qu’à vous alors ce n’est pas grave ». Bon courage pour votre séjour ! Nous n’y remettrons pas les pieds. Je mentionne tout de même le petit déjeuner qui était correct, et avec une personne très agréable pour nous débarrasser.

  • Avatar Be.o
    1 / 5
    Le 25/01/2022 à 07:57

    Mon dieu L'accueil vous conseille de mettre un avis même mauvais. N'a aucune politesse avec la clientèle. Ne surtout pas prendre cette hôtel. Hôtel sale, goûtant, on se demande si c'est nettoyé, les draps avec des taches, et des cheveux. Je suis revenue de mon séjour, j'avais la Gale. Limite insulter par l'hôtesse au téléphone. Plus jamais.

  • Avatar silvia.a
    5 / 5
    Le 24/01/2022 à 13:36

    Eh bien, qualité prix, parfait !

  • Avatar Samia.r
    1 / 5
    Le 22/01/2022 à 07:55

    Le Monsieur a l’accueil et très gentil et la Chambre bien chauffée. Ce sont les seuls points positif de ce séjour. Chambre pour deux personnes très petite. Matelas inconfortable et très petit pour 2. Oublier le repos dans cet hôtel. Le bruit est insupportable (tard le soir et tôt le matin). On entend les voisins parler, claquer les portes, on entend le bruit des pas, l’ascenseur, la chasse d’eau et même leur télé. Nous sommes hors vacances scolaire, je vous laisse imaginer le bruit pendant les vacances ... Nous avons déjà séjourner dans des chalet similaire et pourtant il étaient bien insonorisé. Dans la salle de bain l’eau s’écoule mal dans l’évier mais aussi dans la douche. La pression du jet d’eau sous la douche est très faible il faut vous armer de patience afin de vous rincer correctement. Il n’y a pas de WIFI dans les chambres seulement dans le hall d’accueil et dans le restaurant. Pour changer les serviettes quotidiennement ils vous demandent un supplément de 1euro par serviette. Extrêmement déçu de ce séjour sachant que nous avons réservé une semaine. Parking gratuit Nuit 60 euros en semaine et 70 le week end sans le petit déjeuner et hors Vacances scolaire.

  • Avatar Ilyes.a
    3 / 5
    Le 12/01/2022 à 15:18

    Personnel accueillant et chambre propre, radiateurs allumés avant notre arrivée niquel Cependant gros problème d’insonorisation, Nul ! Les voisins nous entendent et nous aussi, reveillé le matin à cause du réveil du voisin, et la veille le voisin vient toquer à notre porte pour nous demander la télé qui n’était pas forte du tout. Pas de restauration le soir dommage seulement le petit déjeuner (ce n’était pas précisé)

  • Avatar audrey.u
    5 / 5
    Le 10/01/2022 à 15:27

    Excellent sejour.. personnel très aimable .. belle chambre refaite avec goût.. déjeuner buffet copieux . Nous reviendrons avec plaisir.

  • Avatar Sílvia.a
    5 / 5
    Le 08/01/2022 à 22:24

    Les vues depuis l'Ostalet sont spectaculaires ! Bon service, bon parking gratuit ! Eh bien, je le répète !

  • Avatar Richard.a
    1 / 5
    Le 31/12/2021 à 16:38

    Les lits ne sont pas des plus confortable. Le ménage n'était pas fait sous le lit. Les chambres ne sont pas du tout insonorisées Et finalement, il n'y avait plus d'eau chaude et cela a été confirmé par la gérante (un soucis de disjoncteur). Une solution a été proposé qui était de descendre tous les étages pour aller me doucher dans la partie spa de l'établissement. Hormis cela, aucun geste commercial n'a été proposé.

  • Avatar Fanny.
    5 / 5
    Le 29/12/2021 à 22:08

    Accueil soigné, chambre propre et belle vue sur la vallée. A côté de la navette gratuite pour le centre ville. Bien situé lorsque l'on vient avec le train jaune car proche de la gare. Lors de notre venue le restaurant était fermé mais un service de repas constitué d'une soupe et de planches de fromages ou charcuteries était assuré ! On s'est régalé !

  • Avatar M..a
    4 / 5
    Le 25/09/2021 à 15:50

    Tout va bien.

  • Avatar Marante.�
    5 / 5
    Le 21/09/2021 à 11:59

    Superbe repas avec un personnel affable et serviable.

  • Avatar David.v
    4 / 5
    Le 19/09/2021 à 08:33

    Hôtel coucou, bien, la piscine est un grand jacuzzi. Recommandable !!!

  • Avatar monique.i
    5 / 5
    Le 12/09/2021 à 16:58

    Tres bon accueil. Très professionnels.chambre très propre.terrasse avec vue sur les Pyrénées magnifique.Petit déjeuner excellent et dîner au top Très bon et local.super séjour avec balades,bains de Llo avec eau à 35 degrés et pas très loin de l'hôtel. Encore merci je reviendrai avec plaisir.

  • Avatar Corinne.a
    5 / 5
    Le 10/09/2021 à 06:59

    Parfait, l'accueil et le personnel au top

  • Avatar JOSY.n
    5 / 5
    Le 06/09/2021 à 07:14

    Hotel très propre personnel accueillant et professionnel. En demi-pension prix attractif . Conseille

  • Avatar Béatrice.i
    4 / 5
    Le 04/09/2021 à 14:41

    Hôtel très agréable avec un très bon accueil. Super la terrasse de la chambre avec vue sur les montagnes et le spa. Nous avons aussi apprécié le fait de pouvoir manger, le soir, des locales. Nous y reviendrons avec plaisir.

  • Avatar irene.
    5 / 5
    Le 11/08/2021 à 16:16

    Nous avons vraiment adoré..sur notre route nous avons vu cet hôtel, on à fait un arrêt pour une chambre vu l'heure tardive et nous avons eu un accueil sympathique le repas du soir ainsi que le petit-déjeuner était très bon..nous reviendrons certainement..je le recommande 🙂

  • Avatar severine.a
    1 / 5
    Le 10/08/2021 à 17:16

    Malheureusement le séjour n'a pas eu lieux car malgré une chambre disponible quand j'ai annoncé que j'avais une Wonderbox, on m'a refusé. A quoi bon être partenaire !!!! C'est pas honnête de votre part et que pour cela je ne vous recommande pas.

  • Avatar philippe.I
    4 / 5
    Le 09/08/2021 à 05:38

    Bien

  • Avatar Thomas.a
    5 / 5
    Le 07/08/2021 à 17:11

    Très bon hôtel, très bon accueil, chambre familiale confortable et spacieuse. Nous avons beaucoup apprécié la terrasse, la vue depuis la chambre sur les montagnes et le spa refait à neuf.. super ! Merci à vous, nous reviendrons avec plaisir.

  • Avatar Rebecca.i
    3 / 5
    Le 05/08/2021 à 08:33

    Bon accueil dans cet hôtel mais un peu déçu par la chambre

  • Avatar Regine.h
    5 / 5
    Le 01/08/2021 à 16:34

    Hôtel au calme, très bon accueil , chambre très correcte , spa à faire!. Le tout pour un bon prix . On saura où revenir

  • Avatar Christophe.o
    5 / 5
    Le 26/07/2021 à 18:28

    Très bon accueil et gentillesse du personnel, je recommande. Si je repasse par la, j'y ferai une halte sans problème.

  • Avatar Fabien.e
    4 / 5
    Le 24/07/2021 à 14:39

    Hôtel sympathique où nous avons énormément apprécié le Spa après la journée randonnée, surtout que nous étions seuls. Chambre familiale agréable avec balcon et vue sur les montagnes. Seul petit bémol la salle d'eau qui aurait besoin de rafraîchir.

  • Avatar Mélanie.u
    4 / 5
    Le 19/07/2021 à 08:06

    Hotel très bien situé , confortable et le personnel très accueillant. Le spa est bien appréciable, le petit déjeuner en buffet est complet et bon.

  • Avatar Emmanuel.n
    4 / 5
    Le 05/09/2020 à 19:27

    Malgré un repas fixe qui n'est pas renouveler chaque semaine en soirée étape...et une douche trop exiguë, ce lieu reste hyper agréable dans un cadre magnifique.

  • Avatar borel.e
    5 / 5
    Le 02/09/2020 à 20:15

    Chambre agréable vue sur le canigou magnifique accueil chaleureux petit déjeuner varié

  • Avatar Athene.l
    5 / 5
    Le 01/09/2020 à 18:03

    Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel et nous avons très appréciés. L'hôtel es très bien situé, les chambres étaient propres rien à signaler de négatif. Ils ont même adapté les repas pour moi qui suit végétarienne. Merci

  • Avatar Sebastien.i
    5 / 5
    Le 29/08/2020 à 14:48

    Juste pour boire une bonne bière

  • Avatar H.a
    5 / 5
    Le 12/08/2020 à 17:12

    Hôtel très accueillant, à taille humaine avec un personnel souriant, serviable, correct à tout point de vue. Adresse à retenir pour lequel nous reviendrons très certainement et avec grand plaisir.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup d’avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Bon retour dans votre belle région et à très bientôt.

  • Avatar BELLA84470.
    5 / 5
    Le 27/07/2020 à 14:07

    Hôtel très agréable et au calme. Les propriétaires sont à votre service et toujours très agréable et souriant. L'hôtel est à taille humaine et rénové.je conseille et un petit plus pour leur nouveau coin Spa extérieur .merci pour le séjour qui m à donné sincèrement l'envie de revenir en Hiver.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup d’avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour, et serions heureux de vous accueillir cet hiver.

  • Avatar Patricia.e
    4 / 5
    Le 19/07/2020 à 19:56

    Très bon accueil et repas du soir très bon et très correct au niveau prix . Le jaccuzi est vraiment un gros plus après une journée de randonnée. ..petit bémol pour le bruit des douches dans les chambres ...Hotel très familial

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup d’avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour.

  • Avatar Eleonore.a
    3 / 5
    Le 16/07/2020 à 16:11

    Hotel correct. Nous avons apprécié pouvoir profiter de l'espace spa de nage après notre journée randonnée. L'accueil est chaleureux. Les chambres sont assez rudimentaires mais cela nous convenait car nous étions absents toute la journée.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup d’avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour.

  • Avatar Àlex.s
    4 / 5
    Le 15/07/2020 à 06:46

    Un hôtel agréable et calme pour visiter cette belle région.

  • Avatar Annick.a
    5 / 5
    Le 05/07/2020 à 07:50

    Très propre

  • Avatar Neociane.o
    5 / 5
    Le 28/06/2020 à 12:22

    Très bel hôtel ,avec une vue à la montagne magnifique !! calme ,très propre et toute l 'équipe très simpatique. Un Super spa pour la détente ❤️❤️❤️!!

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup d’avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour. A très bientôt !

  • Avatar Morgane.h
    3 / 5
    Le 07/03/2020 à 12:40

    Bon accueil, malheureusement on sent bien que le bâtiment est vieux. On a eu l'impression de vivre avec les voisins ... très mal insonorisé, salle de bain avec l'eau qui s'écoule très mal. Petit dej bof. Un peu déçu

  • Avatar Cécile.u
    5 / 5
    Le 03/03/2020 à 16:36

    Nous avons passé un excellent séjour ( avec une smartbox) dans cet hôtel, accueillis par des gens sympathiques et chaleureux. Nous reviendrons avec plaisir.

  • Avatar amanda.a
    1 / 5
    Le 02/03/2020 à 10:03

    sale ! 90€ nuit pour ne pas dormir tranquille dans lit sale et cheveux salle de bain !

  • Avatar FLORIAN.'
    4 / 5
    Le 27/02/2020 à 03:42

    Super accueil repas très bien préparés chambres sympas

  • Avatar Yves.
    4 / 5
    Le 21/02/2020 à 08:38

    Pittoresque.

  • Avatar An.e
    5 / 5
    Le 16/02/2020 à 08:33

    Personnels sympathique. Repas du nouvel an excellent! Manque un peu de rafraîchissement dans les chambres mais on y dort très bien. Chambre pour 4 personnes spacieuse !

  • Avatar Pagnet.u
    5 / 5
    Le 13/02/2020 à 08:03

    Hôtel agréable personnel accueillant et très aimable ça fait du bien de trouver un hôtel et des personnes aussi gentil et attentionnés ! Nous reviendrons avec plaisir

  • Avatar yvette.o
    3 / 5
    Le 09/02/2020 à 10:31

    4 nuits dans cet hotel tres accueillant ,chambres tres propres, repas traditionnels catalans.bien situe au coeur de ces belles pyrenees catalanes

  • Avatar Un.t
    4 / 5
    Le 07/02/2020 à 06:25

    Hotel très bien situé. Tres bien accueillies. Cet hotel devrait avoir 3 étoiles . La chambre était propre. L'hôtel est charmant

  • Avatar Claudine.u
    5 / 5
    Le 06/02/2020 à 07:48

    Confort, familial. Accueil chaleureux et nourriture familiale. 👍

  • Avatar Team.k
    5 / 5
    Le 02/02/2020 à 22:15

    Nous avons passé le week-end à l hôtel l’oustalet en famille avec les enfants , très bonne accueil , bonne situation géographique dans le village juste à côté de Font Romeu avec une vue magnifique. Nous avons pu tester le nouveau sta, le top du top , la deco est très belle. Nous y retournerons avec plaisir.

    Réponse du propriétaire :
    Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour parmi nous. Merci beaucoup pour votre appréciation. A bientôt. Noëlle Serna Gérante.

  • Avatar florence.a
    3 / 5
    Le 15/01/2020 à 10:54

    Hotel simple et correct

  • Avatar Elisenda.i
    5 / 5
    Le 08/01/2020 à 11:19

    Je l'adore parce que tu as un excellent traitement et c'est très propre😍😍

  • Avatar Nadine.o
    5 / 5
    Le 04/01/2020 à 07:29

    Chambres très propres. Et très gentil. Nous le recommandons !!

  • Avatar Kelly.U
    1 / 5
    Le 13/12/2019 à 09:39

    Nous avons réservé une chambre pour 3 jours pour mon compagnon et moi même via le site Dakotabox (qui dispose des disponibilités en temps réel). Un jour plus tard nous recevons un refus de la part de l’hôtel, donnant la raison suivante «  par manque de disponibilité aux dates réservée » je tiens à dire que cela est faux puisque lorsque nous essayons de réserver sur un site tels booking ou tripadvisor, les dates sont encore disponibles. J’ai de nouveau fait une demande, qui a été refusée Une nouvelle fois! Je trouve ça inadmissible. Si on s'engage à être partenaire de DakotaxBox alors on s'engage a accueillir les détenteurs de ce coffret sur toutes les dates. Je ne recommande ABSOLUMENT PAS cet hôtel!

    Réponse du propriétaire :
    Nous portons à votre attention le fait que désormais l’avis en ligne est encadré par le Décret n°2017-1436 du 29 septembre 2017 qui le définit comme étant « l’expression de l’opinion d’un consommateur sur son expérience de consommation grâce à tout élément d’appréciation, qu’il sait qualitatif ou quantitatif ». Le texte fixe également les modalités permettant une régulation des avis en ligne. Ainsi, et conformément à la législation en vigueur, tout avis en ligne, pour être valable, doit porter sur un acte de consommation (passer une nuit dans une chambre d’hôtel, commander un repas dans un restaurant etc.) et se baser sur un élément d’appréciation qualitatif ou quantitatif. Or, il apparait que votre avis ne se conforme pas à ces dispositions légales et pourrait relever de la diffamation régie par les articles 32 et 33 de la loi du 29 juillet 1981 sur la liberté de la presse et par l’article R.625-8 du code pénal. La sanction encourue est une amende d’un montant pouvant atteindre 12.000 euros. Nous vous invitons donc à le supprimer, ce dans un délai raisonnable. Dans le cas contraire, nous nous verrions obligés d’engager toute poursuite judiciaire nécessaire à la défense de nos intérêts. Et pour votre information, vous n'aviez pas réservé mais fait une demande de sejour. De plus, nos accords avec dakotabox nous laissent la libre gestion de notre planning. Restant à votre disposition.

  • Avatar Annie.u
    5 / 5
    Le 17/10/2019 à 10:23

    Très bien

  • Avatar VIEILLES.I
    3 / 5
    Le 05/10/2019 à 07:41

    Très simple

  • Avatar N.b
    5 / 5
    Le 27/08/2019 à 21:36

    De passages pour une nuit nous avons été ravis. Cet hôtel 2 étoiles mériterait plus.Nuit calme, déjeuner super et généreux et l'accueil plus que convivial. Accessibilité nickel

  • Avatar FINCAS.A
    3 / 5
    Le 25/08/2019 à 08:10

    Hôtel simple. Je soulignerais le traitement personnel qui est optimal.

  • Avatar Rosa.c
    5 / 5
    Le 20/08/2019 à 15:17

    Excellent séjour avec ma petite fille très bel hôtel avec un très bon accueil. Le restaurant propose un menu entrées plats desserts pour 15 € avec des bons petits plats de la région.

  • Avatar Riccardo.h
    5 / 5
    Le 20/08/2019 à 06:51

    Vraiment fantastique, propre, vue sur la montagne, personnel très gentil et toujours serviable. Je le recommande à tous ceux qui aiment la montagne. Merveilleux

  • Avatar Martine.l
    5 / 5
    Le 15/08/2019 à 07:34

    bien situé - calme - du bon air - environnement splendide -propre - on y a passé 10 jours - les propriétaires formidables - très accueillants - Céleste aux petits soins avec ses clients - Christophe toujours une histoire à nous raconter et des conseils sur sa région - ce n''est pas un relais motards mais nous avons été accueillis comme des rois - garage pour moto et grand parking - c'est sur si on passe dans le coin on y reviendra.

  • Avatar Jeremy.a
    1 / 5
    Le 10/08/2019 à 15:11

    Accueil Téléphonique exécrable, la responsable téléphonique me raccroche au nez. Il faut savoir que les réservations ne se font pas selon un calendrier de réservation de maniere objective mais à la tête du client ! A savoir, une discrimination est clairement faite par l’hôtel pour les clients souhaitant réserver une chambre avec une Smartbox. Je trouve cette attitude inadmissible. L’hôtel profite de la publicité apportée par Smartbox à travers Internet et les différentes brochures commercialisées et en contrepartie, traite les personnes ayant une Smartbox comme des moins que rien ! J’ai fait de suite un signalement en portant réclamation auprès de Smartbox pour signaler l’attitude de cet hôtel.

    Réponse du propriétaire :
    Monsieur, Je n’ai pas été étonnée de votre avis puisque vous m’aviez menacé si je ne vous acceptais pas pour la nuit du 14 août avec votre smartbox. Vous avez donc mis votre menace à exécution. Il est vrai que, au bout de 3 appels consécutifs de votre part (samedi 10 août ) afin de négocier un séjour impossible car plus de chambre double, je vous ai invité à ne plus insister ; mais vous ne vouliez pas comprendre ce que je vous ai expliqué à maintes reprises, en vain. Nous n’avons aucun problème avec smartbox et en accueillons plus de cent par an, sans aucune distinction de traitement. Aussi, nous portons à votre attention le fait que désormais l’avis en ligne est encadré par le Décret n°2017-1436 du 29 septembre 2017 qui le définit comme étant « l’expression de l’opinion d’un consommateur sur son expérience de consommation grâce à tout élément d’appréciation, qu’il sait qualitatif ou quantitatif ». Le texte fixe également les modalités permettant une régulation des avis en ligne. Ainsi, et conformément à la législation en vigueur, tout avis en ligne, pour être valable, doit porter sur un acte de consommation (passer une nuit dans une chambre d’hôtel, commander un repas dans un restaurant etc.) et se baser sur un élément d’appréciation qualitatif ou quantitatif. Or, il apparait que votre avis ne se conforme pas à ces dispositions légales et pourrait relever de la diffamation régie par les articles 32 et 33 de la loi du 29 juillet 1981 sur la liberté de la presse et par l’article R.625-8 du code pénal. La sanction encourue est une amende d’un montant pouvant atteindre 12.000 euros. Nous vous invitons donc à le supprimer, ce dans un délai raisonnable qui ne saurait excéder 48H. Dans le cas contraire, nous nous verrions obligés d’engager toute poursuite judiciaire nécessaire à la défense de nos intérêts. Cordialement. N. Serna Gérante.

  • Avatar jose.l
    4 / 5
    Le 09/08/2019 à 17:09

    Bon traitement et calme

  • Avatar Ramon.a
    3 / 5
    Le 08/08/2019 à 20:24

    Simple et calme avec une bonne terrasse pour prendre une bière

  • Avatar Rodger.h
    4 / 5
    Le 30/07/2019 à 05:30

  • Avatar Taïs.e
    5 / 5
    Le 24/07/2019 à 09:21

    Un commentaire un peux tardif , mais ça y est la petite famille est bien rentré en Touraine 👨‍👩‍👧 Un hôtel que je recommande fortement ! Après une mésaventure d'une panne de notre voiture de location , Mon compagnon , ma fille de 3ans et moi même, nous nous sommes retrouver par hasard chez vous et on appel ça une belle découverte à l'improviste. Un personnel très accueillant et chaleureux ! Une arrivé de dernière minute, pas de réservation pour le dîner et malgrès tout ils nous ont proposé un service ! Repas délicieux , en terme de qualité/prix très satisfaisant ! Une bonne ambiance avec notre petite fille très pipelette toujours un retour très aimable et souriant ! En apéritif j'avais demander un monaco, la dame qui nous servais ma rammener un panaché et après avoir pris conscience de son erreure, la tout de suite rectifier même si celà n'était pas nécessaire 😊 un geste fort appréciable ! A propos de la chambre rien à en redire , le balcon privatif est vraiment sympa et notre fille à adoré papoter avec les voisins hiihii 🥰 petit déjeuner très complet ! Et encore milles mercis pour nous avoir proposer des solutions de rapatriment tout naturellement ! Un départ un peux précipiter ! Mais on remercie tout le personnel pour cette accueil , également le personnel de la cuisine et de la salle ! Et on ne manquera pas de revenir vous faire un coucou, mais prévu cette fois 😊 à bientôt ! De la part de Mathieu , Taïs et notre fille Pleïssane 👨‍👩‍👧🏞️

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre commentaire. Très heureux d'avoir pû satisfaire vos attentes. Désolée pour vous que ce soit au cours de vos mésaventures. Heureusement tout s'est bien terminé et enfin rentrés chez vous. Un gros bisous à votre petite Pleissane. Au plaisir de vous revoir. 😊

  • Avatar Alex.a
    5 / 5
    Le 07/07/2019 à 17:11

    Personnel très accueillant et adorable ! Hôtel confortable, repas du soir copieux et bons.

    Réponse du propriétaire :
    Nous vous remercions pour votre commentaire. Contents d'avoir pû vous satisfaire. L'équipe de L'Oustalet.

  • Avatar BERNARD.U
    5 / 5
    Le 06/07/2019 à 16:44

    Personnel sympa qui sait s'adapter. chambre propre et confortable. Environnement très calme. La piscine est un plus. Nous reviendrons 😊

    Réponse du propriétaire :
    Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravi de votre satisfaction et vous disons à très bientôt.

  • Avatar Louis.o
    3 / 5
    Le 26/06/2019 à 11:17

    Hôtel familial correspond au descriptif.

  • Avatar Thierry.a
    5 / 5
    Le 24/06/2019 à 21:48

    Hôtel familial bien situé pour découvrir la Cerdagne. Chambres agréable, accueil et personnel sympathiques et prévenants, très bonne demie pension.

    Réponse du propriétaire :
    Nous sommes heureux d'avoir répondu a vos attentes et vous remercions pour votre appréciation .

  • Avatar Regis.o
    5 / 5
    Le 05/06/2019 à 11:07

    Super accueil

  • Avatar Christine.A
    1 / 5
    Le 23/05/2019 à 09:30

    À éviter, chambres sans aucun charme et dont la décoration (papiers peints, moquette ainsi que salles de bains et salle d'eau très vétustent) Au niveau de la restauration aucune cuisine maison mais de l'assemblage et les desserts sont achetés tout fait

  • Avatar Malorie.E
    5 / 5
    Le 26/03/2019 à 21:56

    Hôtel accueillant et familial

  • Avatar Michelle.a
    4 / 5
    Le 26/03/2019 à 16:42

    Séjour agréable dans cet hôtel, bien situé, parking voiture. Chambre avec vue montagne. Personnel disponible et aimable .Possibilité de diner près de la cheminée, repas correct . A recommander ! nous reviendrons avec plaisir .

  • Avatar Anne.a
    4 / 5
    Le 18/03/2019 à 13:12

    Très bon rapport qualité/prix . Accueil sympathique . Chambre propre , décoration simple mais soignée . L'établissement est bien situé et il y règne l'ambiance montagnarde que nous étions venu chercher .

  • Avatar Gildas.e
    4 / 5
    Le 15/03/2019 à 08:23

    Personnel accueillant, bons repas. Très calme.

  • Avatar joelle.h
    5 / 5
    Le 28/02/2019 à 08:08

    Lieu agréable et convivial. Parfait pour les familles. Le personnel très gentil et attentionné.

  • Avatar Franck.i
    3 / 5
    Le 18/02/2019 à 17:31

    Dommage que les chambres ne correspondent pas à celles proposé sur le site.j'ai plutôt été surpris quand je suis rentré dans ma chambre.sinon endroit calme, petit déjeuner et dîner correct.

  • Avatar Descuns.i
    2 / 5
    Le 17/02/2019 à 05:05

    accueil à revoir chambre pas pas terrible poubelle salle de bain pas changer et même pas un bout de pain pour faire un sandwich en faite il se foutent de la clientèle. Par contre nous avons manger une tartifflette très bien et serveuse très accueillante et très professionnelle

  • Avatar Aurélia.e
    2 / 5
    Le 16/02/2019 à 20:56

    Hôtel qui aura suffit pour 1 nuit. pas de parking privé juste quelques places devant l'entrée. Une chaleur monstreuse dans la chambre, une petite douche qui n'avait pas un jet d'eau correct du tout. très mal insonorisé. 7h debout du au fait des gens qui partaient skier et qui faisait un bruit atroce (claquement de porte, parler fort, tapé dans les murs Après niveau propreté et confort rien à dire. la dame de la réception pas accueillante en revanche le Monsieur très gentil et à répondu à nos questions sur les alentours de Font Romeu très gentiment. Petit déjeuner simple mais copieux. Si vous venez pour vous reposer, passez votre chemin !

  • Avatar Jerome.a
    1 / 5
    Le 11/02/2019 à 12:07

    Sans commentaire

  • Avatar Julie.u
    2 / 5
    Le 11/02/2019 à 06:53

    Déçue... Chambre juste correct ... Salle de bain très moyen ... Hygiène moyen...

  • Avatar florence.e
    5 / 5
    Le 23/01/2019 à 07:05

    Très sympa

  • Avatar Rachel.d
    5 / 5
    Le 19/01/2019 à 22:19

    Nous avons passé une excellente soirée dans cet établissement chaleureux. Le repas était parfait et copieux. Les propriétaires à nos petits soins, nous reviendrons avec plaisir.

    Réponse du propriétaire :
    Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes très heureux d'avoir pu satisfaire vos attentes .

  • Avatar Guillermo.
    2 / 5
    Le 28/12/2018 à 13:21

  • Avatar Tbx.o
    4 / 5
    Le 28/12/2018 à 12:59

    Très bonne accueil, l'hôtel est bien situé, nous avons dîner sur place c'était bon, on reviendra en février voir si la cheminée et allumé 😉

  • Avatar tanguy.r
    5 / 5
    Le 12/12/2018 à 08:44

    Ravis de notre petit séjour dans l'hôtel l'oustalet.. le rapport qualité prix est plus que correct ! L'accueil est chaleureux. Une ambiance calme et reposante y règne en permanence, nous reviendrons sans hésitation ! :D

  • Avatar Bruno.V
    1 / 5
    Le 09/12/2018 à 09:17

    Buffet petit dejeuner minable.pas de beurre pas chocolat pas de grille pain... pour 8 euros !!! Vue de la chambre sur la citerne de gaz ! Avec lit en 120 pour 2 personnes.😕

  • Avatar regis.a
    4 / 5
    Le 22/08/2018 à 16:23

    De retour pour la deuxième fois, nous n'avons pas été déçu au contraire. Un étage a été refait et les chambres sont vraiment coquettes et refaites avec goût. Les patrons toujours aussi gentils et à l'écoute. La cuisine familiale et très bonne. Pour le rapport qualité prix il n'y à rien à dire excepté que ses genres d"établissement méritent à être connus et respectés. Un clin d'oeil au patron "vaincre ou mourir".

  • Avatar Conchi.a
    1 / 5
    Le 22/08/2018 à 09:39

    Chambre obscure,douche pas pratique,WC dans la salle de bain et surtout pas de sèche cheveux et moquette , heureusement literie très confortable dommage.Accueil sympa.Merci,! chambre à 57Euros pdejeuner compris

  • Avatar Sylvie.o
    4 / 5
    Le 11/08/2018 à 20:20

    Bon accueil. Calme. Bon rapport qualité/prix

  • Avatar Jean-Pierre.i
    4 / 5
    Le 11/08/2018 à 09:26

    Charmant hôtel à l'accueil chaleureux. Bonne table et abordable. Quelques hics: poubelles non vidées dans la chambre à mon arrivée, sdb succincte mais fonctionnelle et un peu bruyant (bruit des portes, du couloir...).

  • Avatar Patrice.e
    4 / 5
    Le 25/06/2018 à 18:13

    Hôtel 2 * sympa sans prétention , accueille sympa , très propre , piscine , alimentation simple mais excellente . Rapport qualité prix correcte . Région suberbe , profiter des bain de llo a proximité et ballade aux lacs des bouillouses superbe. Patmjo

  • Avatar Gustavo.a
    2 / 5
    Le 21/06/2018 à 15:01

  • Avatar V..e
    4 / 5
    Le 20/05/2018 à 19:29

    Ambiance familiale, chambre propre moderne et bien décorée, bonne literie, petit dej sous forme de buffet. Les gérants sont très chaleureux. Seul bémol : un ascenseur un peu bruyant pour chambres attenantes.

  • Avatar XAVIER.L
    4 / 5
    Le 15/04/2018 à 14:26

    Mieux que prévu

  • Avatar Jordi.a
    3 / 5
    Le 01/04/2018 à 18:36

    Nous y sommes allés avec un coffret cadeau, avec seulement le petit-déjeuner, de quoi tenir quelques jours

  • Avatar Nerea.a
    3 / 5
    Le 01/04/2018 à 06:33

    Excellent emplacement près des pistes et en pleine nature et un paysage impressionnant avec un accès facile. Quant aux chambres, elles sont un peu vieilles mais les salles de bain sont rénovées et quant au service, très sympathique, le petit déjeuner est assez rare si vous allez passer une journée à faire du sport plus tard. puisqu'il n'y a que des croasants, de la génoise, des toasts emballés et quelques saucisses....

  • Avatar Irene.o
    5 / 5
    Le 25/03/2018 à 08:35

    Petit, propre et confortable. Chauffage complet.

  • Avatar Nicole.e
    5 / 5
    Le 23/03/2018 à 11:46

    J ai adoré.. petit hotel 2 étoiles avec tout le confort necessaire quand on aime la simplicité et je l ai préféré a certain 4 etoiles. Déco chalet en bois. De par sa situation, il est pres de font romeu, les angles, Llo, Bourg madame. Possibilité de diner sur place en reservant. Les prix sont raisonnables. On y va pour se détendre. Super

  • Avatar Herbert.w
    2 / 5
    Le 04/03/2018 à 21:13

    Ce n'est pas mal, mais avec un peu d'amour, ça pourrait être bien mieux. La douche est petite, mais il serait acceptable qu'elle soit dotée d'une enceinte rigide au lieu d'un rideau en tissu qui colle au corps lorsque vous ouvrez l'eau chaude. Il n'y a pas de place pour mettre le savon sous la douche.

  • Avatar Céline.O
    3 / 5
    Le 10/02/2018 à 16:12

    Hotel correct. Personnel très sympathique. Cuisine moyenne, un peu chère pour la qualité à mon sens. Nous avons mieux mangé et moins cher sur les pistes de ski. Chambres vieillottes mais propres et accueillantes. En revanche trop trop chaud dans les chambres.

  • Avatar Céliadylan.o
    4 / 5
    Le 27/01/2018 à 11:27

    Endroit sympatique. Super accueil, chaleureux, les gérants super gentils nous reviendrons sans hésitations.

  • Avatar Marion.
    1 / 5
    Le 21/01/2018 à 19:16

    Accueil horrible et froid. La décoration est vieillote. Très peu d'eau chaude. Toile d'araignée dans le couloir. Pommeau de douche qui ne tient pas. Bref, je ne reviendrais pas.

  • Avatar Daniel.c
    2 / 5
    Le 20/01/2018 à 20:38

  • Avatar Geoffrey.l
    3 / 5
    Le 14/01/2018 à 18:42

    Accueil tres sympathique, agréable balcon. Décoration vieillotte et toile d araignée dans le couloir et le plafond de la chambre.

  • Avatar Aleks.
    1 / 5
    Le 13/01/2018 à 17:24

    Chambre digne d'un ** ..... Cependant en pleine saison de ski très peu d'eau chaude dans les douches ... Pas de wifi dans les chambre ... Accueil modeste et non chaleureu... Petit déjeuner complet et irréprochable ! Autrement je le recommande pour 1 nuit pas plus. (Deco à revoir, moquettes pas très hygiénique) Bonne literie...

  • Avatar Kévin.o
    5 / 5
    Le 04/01/2018 à 06:56

    Hôtel simple et agréable, prestations de qualité. Idéal en famille. Excellent rapport qualité prix. Possibilité de pension complète. Restaurant agréable et cuisine fraîche.

  • Avatar Blancard.a
    5 / 5
    Le 02/01/2018 à 16:31

    Super hôtel , chambre pas grande mais bien rénovées , le seul bémol en saison de ski après la journée eau chaude pas toujours au rdv ....

  • Avatar Philippe.S
    5 / 5
    Le 16/12/2017 à 21:27

    Très bonne adresse pour passer un séjour agréable au calme personnel très sympathique 😜 dans un joli cadre près du four solaire d’odeillo

  • Avatar CHRISTOPHE.E
    5 / 5
    Le 20/11/2017 à 06:40

    Grand parking de l'hôtel avec un ski bus gratuit qui monte au centre de font-romeu hôtel a été rénové

  • Avatar Toi.r
    2 / 5
    Le 05/09/2017 à 11:18

    Hotel d'un autre temps, vieille déco. Odeur désagréable dans la salle de bain, le support de pommeau de douche à manqué de nous assommé car a peine fixé un miroir qui tien par le saint esprit. La chambre est simple couverture et couvre lit de nos grand mère. Pas de wifi contrairement a se qui est indiquée car il ne porte pas de signal jusqu'au chambre. Petit déjeuné buffet simple mais bon il y en a pour tout les goûts et accompagner d'un hôte agréable et souriant . Hôtel cher pour la prestation rendu.

  • Avatar Eddy.o
    3 / 5
    Le 02/09/2017 à 06:03

    Hotel vétuste avec une très bonne literie. Assez poussiéreux dans la chambre mais accueil agréable et piscine à disposition

  • Avatar delacruzmejia.a
    5 / 5
    Le 12/08/2017 à 18:34

    Pas mal

  • Avatar Gerard.i
    3 / 5
    Le 06/08/2017 à 06:34

    Hôtel super bien pour un 2 étoiles très calme très propre et des hôteliers vraiment charmants toujours près a vous rendre service ..nous y reviendrons avec grand plaisir

  • Avatar Aurélien.
    3 / 5
    Le 16/05/2017 à 18:43

    Un peu trop cher.

  • Avatar Ophelie.e
    4 / 5
    Le 16/02/2017 à 14:40

    Le gros avantage de cet hôtel est son prix en pleine saison c'est le seul qui était à la portée de mon budget. Chambre vieillotte mais propre et spacieuse ce qui est agréable, le petit déjeuner est tres satisfaisant et le patron est d'une grande gentillesse. Le parking privé est un atout aussi. On va passer sur les points faibles : pas de papier toilette à notre arrivée, télécommande sous caution (ce que je peux comprendre ) eau pas toujours très chaude dans la douche, odeur de renfermé dans la chambre en permanence et le gros gros gros bémol c'est l'insonorisation pour faire simple il n'y en a aucune alors si vos voisins sont des gens discret ce n'est pas un soucis mais quand vous avez l'impression d'avoir deux enfants dans votre chambre et que la nuit les ronflements de votre voisin vous empeche de dormir ce n'est vraiment pas agréable. On entends tout, l'ascenseur, des que quelque va aux toilettes ou se douche, on sait tout à cause du bruit c'est assez dérangeant. Et pour finir j'ai eu l'impression d'être dérangeante lorsque j'ai demander à la patronne une couverture supplémentaire. Ce que je retiendrais c'est l'amabilité du patron qui a rendu notre séjour encore plus agréable.

  • Avatar Adrian.r
    4 / 5
    Le 13/02/2017 à 05:59

    L'hôtel est plaisant pour budget réduis! Chambre agréable, toilettes et salle de bain ré faite à neuf! Le style de la chambre fait ancien, cela peut plaire plus ou moins, le petit déjeuner est très agréable, Seul petit problème, il n'y a pas de vérou à la porte des toilettes ainsi que la salle de bain, cela peut nuire à l'intimité des personnes.

  • Avatar August.o
    4 / 5
    Le 14/01/2017 à 10:30

    bon type d'abri L'accueil, imbattable. Piscine et terrasse. Un peu cher pour nos poches, la vérité...

  • Avatar Manel.i
    3 / 5
    Le 01/01/2017 à 21:11

    Prix ​​économique

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  • Adresse :
  • Av. Mal Leclerc
  • 66120 Font-Romeu-Odeillo-Via

Horaire d'ouverture :

Lundi 09:00–18:00
Mardi 09:00–18:00
Mercredi 09:00–18:00
Jeudi 09:00–18:00
Vendredi 09:00–18:00
Samedi 09:00–18:00
Dimanche 09:00–18:00

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