Tempologis - Le Château de la Rochette

Tags: Résidence hôtelière, Résidence, Château, Hôtel de ville, Hôtel, Appartement de vacances,

• Marie.a

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 10:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Rach..

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 10:46

  Je recommande vivement, tout est parfait!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci pour votre note de 5 étoiles et votre recommandation. Beaucoup appréciée :) À très bientôt dans notre Château Cordialement, Tempologis
• Josh.u

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 07:53

  Réponse du propriétaire :
  
• David.a

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 13:04

  Réponse du propriétaire :
  
• Damien.

  1 / 5

  Le 09/03/2022 à 13:20

  Exaspéré par mon expérience dans cet hôtel.... nous n'avons même pas pu arriver jusqu'à nos chambres. Nous somme arrivés tardivement (21h30) en ayant omis de prévenir de l'horaire a l'avance (ok on aurait du mieux se renseigner en amont) nous avons donc eu un problème avec le paiement a la borne qui ne voulait pas se réaliser. Nous appelons le numéro pendant 20 minutes avant de tomber sur quelqu'un qui nous règle le problème du paiement, parfait !... Et bah non une fois ce problème réglé la machine refuse systématiquement et sans aucune raison de nous fournir les cartes d'accès "opération impossible" ce a quoi nous avons eu la magnifique réponse suivante: "on ne peut rien faire pour vous bonne soirée" Que personne ne soit a la réception c'est un choix que je peux comprendre, mais il serait judicieux de vérifier que la machine automatique sache délivrer des cartes d'accès sans encombre.. En vous remerciant de nous avoir laisser seuls sur le pas de votre porte... A bientôt... ou a jamais....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Damien, Nous sommes désolés que nous n'aurions pas pu vous accueillir dans notre Apart ‘hôtel Tempologis et c'était vraiment dommage que vous n’ayez pas eu la possibilité de séjourné avec nous. En effet suite d’un problème technique avec notre Borne automatique remise de cartes (ce qui était hors de notre control) et suite à votre arrivée en dehors de nos horaires votre arrivée n’était pas possible. Il est pour cette raison que nos horaires d’arrivées sont bien indiqués sur nos sites internet, sur votre confirmation de réservation et dans nos conditions générales pour qu’en cas de problème comme le vôtre (qui n’arrivée pas souvent) et pendant nos horaires, nous pouvons vous dépanner dans l’immédiate. Vous avez oublié de préciser que votre remboursement a été remboursé à 100% et dans 24h. Nous profitons de votre commentaire pour informer à nos autres aimables clients que nous étions en contact avec notre prestaire informatique, notre prestataire de nos Borne et d’autres prestaires pour assurer que ce type de problème ne reproduit plus et que notre Borne assurera une arrivée. Nous présentons nos excuses profondes et espérons que vous nous donnez une autre chance pour que vous voyez vraiment ce que notre appart’ hôtel propose. Cordialement, Tempologis
• Sweety.

  1 / 5

  Le 17/02/2022 à 16:24

  Le lieu pourrait être bien si il était bien géré ! Le responsable n'est pas souvent sur place ! Réception des cartes d'accès par machine qui tombe en panne à l'envie et une intervention du responsable très aléatoire ! Présence de punaises dans l'appartement, toiles d'araignées ! Mais facturation d'un nettoyage "blanc"! Wifi capricieux avec procédure d'accès complexe ! Le lieu est sympa mais le service n'est pas à la hauteur du lieu !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous informons que notre responsable est présent du lundi au samedi aux horaires indiqués. il répond au téléphone et se déplace en dehors des heures indiquées au service des clients du Château. concernant le ménage nous sommes étonnés que vous mentionnez blanc et que vous pensez connaitre le fonctionnement de notre service nettoyage. Pour les araignées nous sommes désolés mais notre équipe de ménage fait le maximum même avec un plafond de 3 m. Dommage que nous n'ayez pas pu profiter pleinement de votre séjour. Tempologis
• Isa.c

  4 / 5

  Le 04/02/2021 à 19:35

  Très bon rapport qualité prix de plus notre interlocuteur est très sympa. Je conseille vivement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame SCHNEIDER, Nous vous remercions pour votre note positive et pour votre commentaire que nous apprécions vivement. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre appart' hôtel Tempologis et nous espérons de vous accueillir une nouvelle fois prochainement. Prenez soins de vous Cordialement, Tempologis
• Eva.a

  1 / 5

  Le 29/01/2020 à 08:57

  Je ne comprends pas les commentaires positifs... ma chambre était sale, il y avait des blattes mortes, d autres vivantes dont une DANS mon lit! la cabine de douche est ultra vétuste. C'est tres calme, tellement qu'à 18h il n'y a déjà plus personne pour nous accueillir! A 87€ la nuit, j'attends au minimum une chambre propre, sans toile d'araignée un peu partout, et avec un canapé en piteuse état, qui grince et avec des ressorts visibles dès qu'on s'assoit car les coussins ne tiennent pas! Bref, FUYEZ!!!

  Réponse du propriétaire :
  Ce note et commentaire a été signalé car ce client n’a pas séjourné dans notre appart’ hôtel Tempologis Le Château de la Rochette. Nous n’avons aucune cliente à ce nom dans notre fichier de base. Tempologis
• Camille.L

  5 / 5

  Le 19/04/2019 à 06:32

  Séjour dans un lieu magnifique et très agréable les prix sont très abordables. Un agréable parc verdoyant sur le côté et à proximité une petite zone commerciale où trouver une grande surface et un McDonald's pour se dépanner pensez à réserver pour le petit-déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Nous vous remercions profondément pour votre note positive et pour vos commentaires sur notre appart-hôtel Tempologis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre Château et nous espérons de vous accueillir à nouveau très prochainement. Nous vous remercions également pour les photos que vous venez d’ajouter sur notre page. A bientôt Cordialement Tempologis
• philippe.o

  5 / 5

  Le 26/10/2018 à 15:24

  Très propre. Calme. Bonne situation géographique. Proche commerces. Superbe.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Philippe, Nous vous remercions pour votre commentaire et note positive. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre Château appart-hôtel et nous espérons de vous accueillir une nouvelle fois prochainement, Cordialement, Tempologis
• Isabelle.H

  4 / 5

  Le 01/10/2018 à 06:21

  Très grand appartement propre et climatisée pour pas cher a 15 mn du centre ville de Grenoble en voiture .Adresse à retenir...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Isabelle, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre Château et nous vous remercions de votre visite. Nous espérons de vous accueillir à nouveau dans nos appart-hôtels Tempologis bientôt. Cordialement, Tempologis
• Hirfane.o

  5 / 5

  Le 16/09/2018 à 06:37

  Tres belles prestations

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Hirfane, Nous vous remercions pour votre note positive et votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre Château hôtel et nous espérons de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Tempologis
• Tabletita.a

  2 / 5

  Le 10/08/2018 à 20:05

  Service d'accueil horrible. Le traitement de la réceptionniste infâme.

  Réponse du propriétaire :
  Lorsqu'un client arrive et est déjà en colère et abusif à la réception, vous devez vous poser les bonnes questions. Il ressort des commentaires précédents que votre commentaire est déplacé car nous nous efforçons de fournir un service de haute qualité ainsi que des appartements spacieux, propres et entièrement meublés et équipés pour tous nos clients. À votre santé, Tempologis
• Andrea.a

  4 / 5

  Le 28/07/2018 à 18:05

  Excellent compromis entre qualité et prix, un peu excentré mais il y a un joli parc juste à côté et les services publics sont nombreux

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos aimables commentaires et note positive. Notre appart-hôtel est idéalement situé juste à l'extérieur du centre de Grenoble, avec un accès direct facile en tramway. Il y a aussi le magnifique Parc de la Poya juste derrière le château avec un grand supermarché à moins de 100 mètres. Nous espérons vous accueillir bientôt dans notre appart-hôtel. Cordialement, Tempologis
• Yannick.e

  5 / 5

  Le 11/07/2018 à 13:40

  Superbe

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour avec nous. Tempologis
• Cla.s

  3 / 5

  Le 12/05/2018 à 16:30

  Très jolie cadre bonne literie jolie déclaration, par contre des stores ou volet serait super, pour la cuisine un peu sel et solpalin serait les bien venu Sinon super week-end hygiène super Raport qualité prix super

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous avons des stores et/ou volet dans les plupart de nos appartements. Seulement les appartements situés au deuxième étage n’ont pas des volets, suites aux restrictions mis en place par Bâtiments de France. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et à très bientôt Tempologis
• Nicole.c

  5 / 5

  Le 24/03/2018 à 09:13

  Pas loin de la ville, mais très calme.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre note et commentaire. En effet nous avons l’accès facile avec le tram direct de centre-ville de Grenoble, à 100m de notre appart-hôtel. En plus nous avons le magnifique Parc de la Poya presque rattache au Château. A très bientôt Tempologis
• Zeitri.a

  5 / 5

  Le 26/02/2018 à 13:29

  Réponse du propriétaire :
  Merci :) Tempologis
• David.o

  5 / 5

  Le 19/02/2018 à 08:01

  Réponse du propriétaire :
  
• David.e

  4 / 5

  Le 12/01/2018 à 18:37

  Appart-hotel très jolie et de qualité dans un cadre très agréable. Dommage que le petit déjeuner soit à 7h30.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et commentaire. Nous proposons un petit déjeuner continental avec des viennoiseries frais à partir de 07h30 avec la possibilité également de réservé un petit déjeuner servi en chambre. Tempologis
• Peter.i

  5 / 5

  Le 30/12/2017 à 20:57

  Belle installation haut de gamme

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires et votre gentille note. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre château Tempologis
• Gaël.u

  5 / 5

  Le 28/11/2017 à 16:37

  Appartements confortables

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et commentaire. Nos appartements entièrement équipés et meublés sont conçus pour le confort maximal de tous nos clients. Nous espérons de vous accueillir à nouveau dans notre appart-hôtel bientôt. Tempologis
• Harald.e

  5 / 5

  Le 04/09/2017 à 21:37

  Très digne

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire et note positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre appart'hôtel. Sincères amitiés, Tempologis
• Igor.r

  5 / 5

  Le 20/08/2017 à 17:04

  Réponse du propriétaire :
  
• Leretour.u

  4 / 5

  Le 25/07/2017 à 06:44

  Belle remise au goût du jour

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre note positive et nous espérons de vous accueillir à nouveau dans notre Château. Cordialement, Tempologis
• Marlene.o

  5 / 5

  Le 09/02/2017 à 11:54

  Un accueil chaleureux des appartements spacieux cosy calme.une literie très confortable . Excellent Rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre commentaire et note de 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour avec nous et espérons de vous revoir bientôt dans notre appart-hôtel. En effet avec nos tarifs tout compris, parking privé sur place, WiFi et laverie nous avons un excellent rapport qualité prix Cordialement, Tempologis
• emile.n

  5 / 5

  Le 30/12/2016 à 19:10

  Très beau

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Emile, Nous vous remercions et nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour avec nous. Dans l'attente de vous réserver le meilleur accueil. Cordialement, Tempologis
• Sébastien.m

  4 / 5

  Le 23/10/2016 à 18:20

  Top, le seul regret c'est seulement l'éloignement de la ville !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre commentaire et votre note positive. Nous sommes situées à seulement 10 minutes du centre-ville de Grenoble avec l’accès facile par tram. Cordialement, Tempologis
• Christelle.v

  5 / 5

  Le 15/05/2014 à 12:01

  Un lieu d'exception avec des chambres magnifiques à des tarifs très sympas ! Je le conseille dès que j'en ai l'occasion

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour vos gentils mots et nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour avec nous. Cordialement, Tempologis