Hôtel La Demeure du Parc

Tags: Hôtel,

• Ashley..

  5 / 5

  Le 30/11/2023 à 18:28

  J'ai organisé un événement ici la semaine dernière dans la salle de réception de l'hôtel et je le recommande vivement comme lieu. La configuration de la salle est extrêmement simple, il suffit de "plug and play" si vous avez besoin de montrer un PPT ou tout autre type de matériel à partir d'un ordinateur. La restauration était simple et très savoureuse, et nous avons pu fournir le vin nous-mêmes (l'hôtel facturait un droit de bouchon très raisonnable). Les 2 membres du personnel qui ont préparé la nourriture étaient courtois et professionnels, très heureux de faire un effort supplémentaire pour nous mettre à l'aise et se sont assurés que nous avions tout ce dont nous avions besoin. L'hôtel en lui-même est charmant : en retrait de la rue, avec sa propre cour, un foyer et une terrasse. Design simple mais élégant. Il y a un réceptionniste et quelques autres membres du personnel ; cependant, tous ceux à qui nous avons parlé étaient réactifs et professionnels. Je suis allé voir la chambre de mon ami à l'intérieur de l'hôtel et c'était, encore une fois, simple et élégant - un certain nombre de chambres ont leur propre balcon, ce qui est un atout appréciable. Un 10/10 de ma part.
• Laurent.a

  5 / 5

  Le 26/11/2023 à 01:53

  Personnels vraiment aimables et professionnels ,le service impeccable et le site très joli ,je recommande
• Samah.l

  5 / 5

  Le 14/11/2023 à 10:17

  Amoureux de cet hôtel.. tout comme le personnel, la propreté et la qualité de l'hôtel..
• Roger.o

  4 / 5

  Le 22/08/2023 à 11:21

  Malheureusement, la climatisation ne fonctionnait pas
• Jacqueline.O

  1 / 5

  Le 17/08/2023 à 22:21

  Grande déception pour ce restaurant soi-disant réputé. Je connaissais cet établissement pour l'avoir fréquenté avant le changement de propriétaire. Une connaissance m'avait recommandée ce restaurant Italien. J'ai donc testé cette nouvelle table. A fuir. J'ai été surprise du manque de plats italiens et de la réponse "le chef est en vacances et l'équipe est restreinte". Incroyable. Comment peut-on gérer un établissement de la sorte ? Quel respect pour les clients ? Les plats étaient extrêmement salés et sans aucune présentation. Les pâtes à la carbonara très grasses. Le poisson accompagné de sa ratatouille très salé. L'addition est à la hauteur de la carte, très salée. A vomir.
• P.H

  5 / 5

  Le 17/08/2023 à 10:33

  Superbe hôtel très bien placé dans Fontainebleau. J'ai très bien dormis dans ce cadre bucolique et très calme. L'accueil était vraiment parfait et cerise sur le gateau le restaurant est délicieux. Une très belle découverte!
• Denise.i

  1 / 5

  Le 03/06/2023 à 16:42

  Horrible expérience! La climatisation dans les chambres ne fonctionnait pas. Ils ont demandé à laisser les fenêtres ouvertes pour se rafraîchir, mais il y avait une fête au restaurant de l'hôtel, ce qui rendait l'ambiance très bruyante ! Mon bébé de 2 ans n'arrivait pas à dormir jusqu'à la fin de la fête ! Nous avons demandé à réparer la climatisation, ils ont dit qu'ils l'avaient réparée le lendemain, mais cette nuit-là, elle n'a plus fonctionné ! Au petit déjeuner, il n'y avait que 2 employés pour servir, ils n'étaient pas en mesure d'accueillir tous les convives. La table du buffet était toujours vide, nous devions constamment demander un remplacement. Je n'y retournerai certainement pas et je ne le recommande pas non plus !
• Jerônimo.o

  1 / 5

  Le 03/06/2023 à 11:09

  Péssimo atendimento Sem limpeza dos quartos, falta de água e até papel higiênico. Sem ar-condicionado e falaram que resolveram e não resolvem nada Total desconsideração pelos hóspedes Café da manhã fraco Não se hospedem aqui
• Dirce.i

  1 / 5

  Le 03/06/2023 à 10:59

  Une fréquentation épouvantable. Ils n'ont pas nettoyé les chambres. Pas de climatisation et pas de solutions aux problèmes Ils ont dit qu'ils l'avaient gardé et que ça ne marche toujours pas. Cela ne vaut pas le prix. Restez à l'écart de l'hôtel
• Georgia.u

  1 / 5

  Le 03/06/2023 à 10:32

  Mauvais petit déjeuner Peu d'équipements dans la chambre Réceptionniste peu sympathique Ne vaut pas son prix Max un hôtel 2 étoiles
• Jeronimo.i

  1 / 5

  Le 02/06/2023 à 10:21

  Service épouvantable. Pas de clim, mauvais réceptionniste et petit déjeuner trop cher. Ne reste pas ici
• Rodrigo.i

  1 / 5

  Le 01/06/2023 à 20:56

  Même avec 28°C dehors, il n’y a pas de climatisation. La réception ne parle pas anglais et a suggéré d'ouvrir la porte pour avoir de l'air frais. Ne venez pas ici si vous voulez passer une bonne nuit de sommeil ou si vous voulez avoir un bon service. Indignation totale pour le prix que vous payez.
• Bernadette.e

  5 / 5

  Le 13/05/2023 à 19:59

  Très bonne table Personnel très agréable malgré un oubli Décoration soignée ; Goûts subtils et travaillés
• Un.o

  4 / 5

  Le 15/04/2023 à 17:34

  J'ai séjourné une nuit dans l'hôtel parce que j'avais égaré mes clés de maison (...) et on m'a très bien reçu. Cependant le mitigeur de la suite était cassé et j'ai pris une bonne douche fraiche dès le matin.
• Lucas..

  5 / 5

  Le 03/04/2023 à 10:57

  Très bien : l’accueil, le cadre, la chambre, le restaurant, le service, tous étaient très bons.
• Stéphane.r

  1 / 5

  Le 27/03/2023 à 12:40

  Attention, literie terriblement moelleuse, cela ne convient pas aux dos de tout le monde. Température trop élevée dans les chambres la nuit
• Organopleno.

  1 / 5

  Le 26/03/2023 à 18:11

  La Cuisine n'est pas à la hauteur d'un établissement qui se veut être de qualité...Le personnel ne respecte pas les règles d'hygiène et de propreté. Grands cheveux pour certains, tête non couverte d'une coiffure obligatoire (Toque). Cela fait mauvais effet et traduit un manque de respect total vis à vis de l'assiette du client...
• Audrey.a

  5 / 5

  Le 13/03/2023 à 15:22

  Restaurant découvert dans le cadre de l'organisation de mon mariage et c'est jne agréable découverte pour les papilles. Nous avons adoré la soupe de butternut. Les cocktails et les plats sont également divins. Hâte de découvrir le menu préparé dans le cadre de notre mariage.
• Frédéric.n

  5 / 5

  Le 05/03/2023 à 15:04

  Excellent repas (nous n'étions pas dans cet hôtel), service attentionné et belle salle de restaurant. Un agréable moment !
• Ax.3

  1 / 5

  Le 04/03/2023 à 13:40

  Séjour 1 nuit En un mot déception. Accueil magnifique et personnel adorable. Dans la chambre à 188€ la nuit Lit confortable mais petit. Aucun produit d’accueil. Pas de savon dans la douche. Obligé d’appeler l’accueil mais le téléphone ne fonctionne pas… (sympa quand on est déjà dans la douche) Serviettes tachées. Miroir chambre sale. Joins des carreaux de douche sale. Il reste la dosette de café des précédents dans la machine à café. Pas de parking ! A rajouter 21€ la nuit pour le parking le plus proche. Suite à cela j’ai regardé les avis et je vois que je ne suis pas la seule a relater tout ça. Au moment de partir j’ai donc exprimé mon mécontentement (gentiment! ) pas de geste commercial ni excuse. Pour ce prix je vous recommande vivement l’aigle noir, toujours nickel propre et parking offert. DERNIR POINT et pas des moindres vous avancez le prix de la chambre à l’arrivée que vous repayer (oui oui) à votre départ. On est normalement re crédité par la suite !!!! Donc prévoir 188X2 !! Jamais vu ça…
• Sébastien.L

  4 / 5

  Le 05/02/2023 à 17:34

  Très bel hôtel, l’accueil a été professionnel et cordial. La chambre était spacieuse et agréable. 3 Petits bémols : 1 - les trous dans le mur a l’emplacement de la télé 📺, il aurait été judicieux de les reboucher avant de la remettre. 2 - Le miroir maquillage dans la salle de bain était inutilisable car mal fixé au mur. 3 - pas de parking 🅿️ dans l’enceinte de l’hôtel mais un à proximité qui s’avère payant. Pour le petit déjeuner : j’ai apprécié le service à table, on mange bien avec des aliments variés et sans excès ( pain, croissant, œuf brouillé etc … ) Bonne expérience générale.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre récent séjour à Fontainebleau et de nous avoir fait part des difficultés que vous avez rencontrées dans votre chambre. Nous travaillons à l'amélioration de nos chambres au quotidien, ainsi les points relevés seront très prochainement résolus. Nous nous efforçons d'offrir le meilleur service client, cependant, nous n'avons malheureusement pas été en mesure de vous fournir celui-ci pendant votre séjour, veuillez donc accepter nos excuses les plus sincères. Sachez que nous prenons vos remarques en grande considération et que celles-ci seront transmises à l'ensemble de l'équipe afin d'améliorer notre service. Chaleureusement, La Réception
• FABIEN.A

  2 / 5

  Le 29/11/2022 à 12:37

  Très déçu ! Entre le descriptif du site internet qui a été la raison de notre réservation et la réalité ; il y a un monde ! Je m’explique, Petit déjeuner : il est mentionné que le petit déjeuner est servi sous la forme d’un buffet hors ce n’est pas le cas. Petit déjeuner à la carte servi à table. Le jardin : le brasero est décrit comme un lieu allumé toute l’année où l’on peut se réchauffer en hiver. Hors ce n’est pas le cas. Il était tout à fait éteint et fermé. En chambre : Réservé pour deux, la chambre ne comprenait que un seul peignoir, il n’y avait pas de savon pour les mains, la boîte de mouchoir était vide, la smart TV ne fonctionnait pas. La literie est en revanche très agréable ! Merci à Megane pour son professionnalisme également.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience après votre séjour à La Demeure du Parc. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas eu totale satisfaction. Notre site internet est en pleine refonte et certaines informations datant de quelques mois n'ont plus lieu d'être. Ces points ont été mentionnés dans votre commentaire : le petit déjeuner est servi à table, le braséro ne fonctionne pas, nous attendons une livraison de bois. Nous sommes désolés que lors de votre arrivée nous n'ayons pas su pleinement vous satisfaire. Sachez que nous faisons le maximum pour garantir la satisfaction de nos clients et nous prenons très à coeur l'ensemble des remarques de nos clients. Nous espérons vous revoir lors d'un futur séjour à Fontainebleau.
• laetitia.e

  2 / 5

  Le 13/11/2022 à 16:22

  Hôtel avec un beau potentiel : - Domaine joliment aménagé - Decoration agréable et épurée - Chambre spacieuse et bien agencée - Parfait localisation Néanmoins des axes d’amélioration conséquents pour un Hôtel 4 étoiles : - pas de savon et de gel douche dans la chambre. 2 requêtes à l’accueil ont été nécessaires pour avoir du savon en quantité suffisante. - pas d’eau dans la machine à café et horloge pas à l’heure dans la chambre. - gestion approximative des petits déjeuners (inclus dans l’achat). Nous avons dû aller voir la dame de l’accueil deux fois pour clarifier le point. Un dimanche matin nous espérions à la place prendre un petit déjeuner de qualité en amoureux, finalement cela a été déroutant et énervant pour au final un petit déjeuner maigrichon pour les 22€ annoncés. En conclusion, de nettes améliorations concernant le service pour être à la hauteur d’un 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre récent séjour à Fontainebleau et de nous avoir fait part de vos remarques liées à votre séjour. Nous sommes navrés que l'expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons que vous n'ayez pas eu à votre arrivée en chambre les produits d'accueil. L'eau n'est jamais mise à l'avance dans la machine à café pour des raisons d'hygiène. L'horloge par contre aurait elle du être à l'heure. Le petit déjeuner a été récemment mis en place et nous lisons et partageons les commentaires de nos clients avec nos équipes pour l'améliorer. Nous nous efforçons d'offrir le meilleur service client, cependant, nous n'avons malheureusement pas été en mesure de vous fournir ce service pendant tout votre séjour, veuillez donc accepter nos excuses les plus sincères. Si vous avez besoin d'aide ou d'informations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter directement à tout moment. Meilleures salutations, Eloïse
• Augustin.h

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 13:44

  Superbe Hôtel. Nette amélioration depuis la reprise de l'établissement par le nouveau propriétaire en Juillet.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Augustin, Au nom de toute l'équipe de l'hôtel, nous tenons à vous remercier d'avoir partagé avec nous votre expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chaque fois que vos voyages vous ramèneront à Fontainebleau. Cordialement, Eloïse
• Stéphane.a

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 12:30

  Superbe ambiance Italienne avec une formule les midis, 2 entrées 2 plats 2 desserts au choix. Les serveurs et serveuses sont aux petits soins. Je recommande
• Pasquale.i

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 22:58
• Issa.a

  4 / 5

  Le 02/10/2022 à 20:47

  Réponse du propriétaire :
  
• DESSILLY.e

  3 / 5

  Le 02/10/2022 à 08:56

  Chambres confortables mais mal insonorisée et peu chauffées On nous a fourni un radiateur d'appoint car apparemment l'air conditionné ne fonctionne pas Petit déjeuner formule servi à table cher 22 euros et rien que du sucré Si on veut autre chose c'est en supplément L'hôtel ne dispose pas de parking Celui à proximité sur la place d'armes est payant de 9 à 19heures

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Dessilly, Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre récent séjour à Fontainebleau et de nous avoir fait part des désagréments rencontrés. Je suis vraiment désolée que vous ayez eu un problème de chauffage pendant votre séjour en raison d'un problème de maintenance. Nous avons depuis fait le nécessaire à ce sujet. Pour le petit déjeuner, nous proposons également une carte salée en plus de notre formule Gina. Je suis navrée que notre jolie carte prévue pour le petit déjeuner n'ai pas été à la hauteur. Nous nous efforçons d'offrir le meilleur service client, cependant, nous n'avons malheureusement pas été en mesure de vous fournir ce service pendant tout votre séjour, veuillez donc accepter nos excuses les plus sincères. Si vous avez besoin d'aide ou d'informations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter directement à tout moment. Bien cordialement, Eloïse
• Francoise.E

  1 / 5

  Le 29/09/2022 à 21:06

  Chambre très petite pour un 4 étoiles ! Accueil désastreux ! Vous avez payé mais ils quand empreinte carte bleue ! Mail ! Téléphone ! Jamais vu ça ! Je vais dans des hôtels toutes les semaines ! Je suis très déçue

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Dessilly, Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre récent séjour à Fontainebleau et de nous avoir fait part des désagréments rencontrés. Nous nous efforçons d'offrir le meilleur service client, cependant, nous n'avons malheureusement pas été en mesure de vous fournir ce service pendant tout votre séjour, veuillez donc accepter nos excuses les plus sincères. Si vous avez besoin d'aide ou d'informations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter directement à tout moment. Bien cordialement, Eloïse
• Jessica.o

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 08:54

  Réponse du propriétaire :
  
• Erika.a

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 14:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Vincent.

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 09:23

  Un Hôtel 🏨 bien agréable et vraiment beau avec un Staff très sympathique, aimable et à l’écoute. Je recommande fortement et je reviendrai avec grand plaisir ! 😀👌🏻

  Réponse du propriétaire :
  Chère Monsieur , Au nom de toute l'équipe de l'hôtel, nous tenons à vous remercier d'avoir partagé avec nous vos expériences les plus mémorables lors de votre récent séjour à La Demeure du Parc. Il est toujours encourageant d'entendre des commentaires positifs. Veuillez noter que vos commentaires ont été partagés avec toute l'équipe de l'hôtel comme un moyen essentiel de comprendre comment nous pouvons continuer à offrir des expériences exceptionnelles. Nous étions tous ravis de vous avoir et c'est un grand plaisir d'apprendre que ce fut un moment plaisant. Nous espérons que vous choisirez de créer plus de souvenirs ici chaque fois que vos voyages vous ramèneront à Fontainebleau. Bien cordialement, Eloïse
• Vic.a

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 22:04

  Réponse du propriétaire :
  
• M.

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 23:08

  Hôtel très bien entretenu avec un excellent restaurant. Les chambres du 1er étage donnant sur la cour intérieure disposent d'une petite terrasse. Très central, directement dans le jardin du château. Le centre-ville de Fontainebleau est accessible à pied. Le petit déjeuner était plutôt inhabituel, vous obtenez une assiette préparée devant vous.
• Aurelie.e

  1 / 5

  Le 05/06/2022 à 13:39

  Sens de l’accueil déplorable, Pas de service au bar le soir, petit déjeuner sans intérêt! Pas de parapluie pour les clients dans un 4etoiles ! Rien dans le mini bar d’une suite! Arrêt du service déjeuner à 13h, personnel très antipathique et pour une chambre à 419€/nuit le déception est un mot faible.
• Maryse.a

  4 / 5

  Le 30/05/2022 à 20:31

  Très belle découverte. Menu de saison délicieux, serveur très agréable et terrasse bien agréable.
• Yves-Marie.o

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 17:04

  Très bien : lieu, chambre, accueil et services sont très bons. Quelques axes d’amélioration néanmoins : huiler et rendre plus insonorisé les portes des chambres, mettre 2 tubes de gel douche au lieu d’un seul, avoir des vélos pour les résidents de l’hôtel, revoir le petit déjeuner (demander pour ne pas gâcher et mieux satisfaire les clients : proposer au moins 2 types de boissons fraîches, demander si pain au raisin / fromage / jambon sont OK, mettre un peu plus de viennoiseries).
• R.

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 22:23
• G.E

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 10:22

  Très bon rapport qualité prix très belle chambre très bon petit-déj’
• Virginie.r

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 09:59

  Luxe calme et volupté Sans être tape à l'oeil
• Charles.h

  2 / 5

  Le 28/02/2022 à 16:32

  Nous avons testé uniquement le restaurant, et non les chambres. Malheureusement nous avons été formidablement déçus. Les assiettes sont belles, le restaurant est joliment décoré et pas trop dense, le personnel est gentil. Mais si tous les codes du grand restaurant sont respectés en termes de dressage et de visuel, malheureusement le reste ne suit pas. Le service est maladroit et peu articulé, les mets sont tristement sans saveur, avec un assaisonnement beaucoup trop fort (plats fades, noyés sous le vinaigre, parfois couverts de sel, sauce à la mangue tellement acide qu'elle a brûlé nos langues et palais...) et les portions étaient beaucoup trop grosses pour nous. Restaurant à faire donc si vous souhaitez un enfilement de jolis plats. Mais si vous cherchez du plaisir gustatif passez votre chemin.
• Manuel.a

  4 / 5

  Le 22/02/2022 à 22:38

  Agréable moment passé. Bon accueil, produits de bonne qualité.
• Delphine.e

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 16:48

  Hôtel super bien placé à proximité des restaurants et du château, du coup nous avons pu tout faire à pied ! Séjour d'une nuit dans une chambre classique luxe qui était propre et bien décorée avec une petite terrasse donnant sur la cour de l'hôtel qui est très agréable.
• Martine.H

  4 / 5

  Le 28/01/2022 à 16:44

  Excellent restaurant avec un accueil irréprochable.
• Camille.

  5 / 5

  Le 27/01/2022 à 22:20

  Gros coup de coeur pour ce superbe hôtel où nous avons séjourné pour un week-end. L’emplacement est idéal, à 2 min à pied du parc du château. Nous avions une chambre très spacieuse et calme, décorée avec goût. Et le dîner au restaurant fut un super moment! Le personnel est très agréable, nous reviendrons avec plaisir pour une parenthèse enchantée 😊
• Emmanuelle.a

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 17:21

  Un vrai coup de cœur pour ce bel endroit qu on ne soupçonne pas de la rue...Accueil chaleureux,chambre spacieuse,propre,literie très confortable ,et tres calme....Diner au restaurant de l hotel à faire absolument. Je recommande vivement 😍😍😍
• Freddy.o

  1 / 5

  Le 06/11/2021 à 12:37

  Désolé pour le personnel ainsi que la responsable mais je suis dans l’obligation de ne pas recommandé cette hôtel et je voulais quelques photos Des araignées un peu partout des chambres dégradée Des shampooing et gel douche déjà utilisé
• Philia.

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 22:22

  La Demeure Du Parc is rich with a unique history. There is no doubt that the greatest minds of the time surveyed LDDP. La Demeure Du Parc est riche d’une histoire unique. Il ne fait aucun doute que les plus grands esprits de l’époque ont sondé le PLDR.
• Agnes.o

  4 / 5

  Le 21/10/2021 à 08:06

  Bel endroit, service accueillant et excellente table
• Bleau.r

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 16:50

  Très bel hôtel bon accueil personnel au top a recommandé
• Frédéric.I

  5 / 5

  Le 09/10/2021 à 16:03

  Très agreable
• Marc.

  2 / 5

  Le 04/09/2021 à 13:05

  Déjeuner assez quelconque. Prix d'un une étoile. On en est loin. 57 € le menu végétal. Service très long pour ne rien arranger.
• Enrico.e

  3 / 5

  Le 03/09/2021 à 10:44

  L'hôtel est très central et juste à côté du parc et du château de Fontainebleau. Il offre toutes les commodités d'un hôtel 4 étoiles. Cependant, il n'y a aucune possibilité de monter directement avec la voiture pour le chargement/déchargement. Le parking est au coin de la rue, à environ 50 mètres. Le petit déjeuner était attribué, vous devez payer un supplément pour les demandes supplémentaires telles que des œufs brouillés, pas de buffet.
• Silvia.o

  4 / 5

  Le 09/08/2021 à 13:34

  Très belle atmosphère et beau lieu, la nourriture est assez bonne ainsi que le service. On s'attendaient un peut plus de créativité dans les plats, dommage
• Nicolas.u

  3 / 5

  Le 30/07/2021 à 16:39

  Dîner au restaurant pour célébrer un évènement. Première déception, le bar à cocktail est fermé et pas annoncé. Ensuite, un repas acceptable mais foie gras décevant en qualité et quantité pour le prix (pas même un toast). Pour y avoir manger plusieurs fois, cette fois-ci n'est pas la meilleure.
• Aurélie.a

  2 / 5

  Le 18/07/2021 à 14:52

  Malgré un très bel hotel, des chambres propres et un emplacement parfait, nous avons été choqué par l’accueil et le départ. Dès notre arrivée une politique administrative lourde imposée avec une caution de 50e! Pour couronner le tout lors de notre départ le lendemain matin, alors que nous avions déjà payé un petit déjeuner de 20e par personne, un supplément est demandé pour “ un cappuccino “ ?!? Nous n’étions pas prévenus lors du petit déjeuner que cette boisson chaude imposait un supplément. ( de 7 euros!) que nous avons tant bien que mal réussi à ne pas payer. Bref je ne recommande pas cet hôtel où l’on n’est pas considéré, pour ne pas dire pris pour des moins que rien!
• Thierry.u

  3 / 5

  Le 11/07/2021 à 23:08

  Ça pourrait être extraordinaire. Mais le diable est dans les détails. Les portes des chambres qui claquent et vous réveillent alors que le silence règne par ailleurs. Pas de thé vert au petit déjeuner dans un restaurant aussi bon c'est choquant...
• Sophie.a

  5 / 5

  Le 06/07/2021 à 23:53

  Magnifique cadre, personnel très aimable.Le menus est excellent..je recommande..
• Sylvie.a

  1 / 5

  Le 26/06/2021 à 13:32

  Catastrophique, aucun service. Des prestations pas à la hauteur des prix. Pas de climatisation dans une suite à plus de 500€ et télévision qui ne fonctionne. Pas de place réservée aux clients de l’hôtel pour le restaurant. A éviter
• san..

  5 / 5

  Le 16/06/2021 à 16:17

  Charmant hôtel à taille humaine. Les chambres sont spacieuses et agréables. La literie parfaite. Un fer à repasser aurait été un plus mais apparement ils n en ont pas d après la réception ( étrange pour un 4 étoiles mais bon .. mon mari avait prévu un plan B à la place de sa chemise froissée 😉) Le personnel est accueillant et les parties communes joliment décorées. Le restaurant est une petite merveille. Et pr couronner le tout , le service est des plus agréable ! Merci à Khaled pour sa bonne humeur et son professionnalisme ! Sa jovialité etait une plus value au repas ! Le rapport qualité prix est tout à fait correct. Un petit bémol sur les précautions covid lors de notre arrivée , un peu « too much » a notre goût. Mais ce n est qu une remarque personnelle qui n a gâché en rien notre séjour et nous a limite fait rigoler. Merci à tout le personnel.
• MOISAN.t

  4 / 5

  Le 13/06/2021 à 21:56

  Parfait rapport qualité / prix : Suite très agréable et vraiment très spacieuse. Restaurant dans l"hôtel et avec des mets de grande qualité. A côté du château. Parfait pour être au calme. Accueil dès 15h et possibilité de rester jusqu'à midi je jour du départ. Réservations remboursables si annulation ce qui n'est pas le cas de tous les hôtels de Fontainebleau. Personnel accueillant.
• Muriel.n

  5 / 5

  Le 08/06/2021 à 20:16

  Un accueil absolument formidable de la part de Gaby qui, avec son petit accent, était aux petits soins avec nous. Merci également à Micha, le barman qui avec tout autant d’attention, nous a concocté des cocktails fabuleux ! Le serveur était également très sympathique. Quant au dîner, le chef a sublimé nos papilles avec tout ce que nous avons pu goûter. Notre seul regret, ne pas avoir pu goûter d’autres mets. Sans aucun doute, nous reviendrons ! La chambre était très confortable avec un petit plus, la terrasse. Nous remercions tout le personnel pour ce week-end fabuleux ! A très bientôt ! ❤️
• Larsen.b

  5 / 5

  Le 28/03/2021 à 19:20

  Tres bon hotel
• Hugo.r

  5 / 5

  Le 26/03/2021 à 13:41

  Hate de le re-découvrir sans le Covid
• tiphanie.e

  1 / 5

  Le 06/02/2021 à 21:52

  Atroce, horrible... a fuir ! La directrice passe son temps a tout interdire et vous surveille en permanence et vous saute dessus des que vous faites quelque chose qui ne lui plait pas. Par telephone au moment de la réservation tout a l air top mais au final on a l impression de se faire avoir comme avec les * des contrats d assurance. Si vous avez des enfants, surtout n'y allez pas. Les enfants n ont pas le droit de marcher meme a quelques metres de la table de leurs parents et meme s il n y a personne autour. Je n ai jamais vu quelqu un d aussi peu aimable. Mieux vaut etre confiné dans son petit appart que d aller passer une nuit dans cet hotel. Je n avais JAMAIS vu ca !
• Antoine.a

  1 / 5

  Le 31/01/2021 à 15:25

  Je n'ai jamais vu un si mauvais accueil. Chaque demande génère de l'agacement de la part du personnel. Du coup, on finit par ne plus demander et boire son jus d'orange dans sa tasse à café. Je suis content de constater que de nombreux avis corroborent le mien
• Claire.a

  1 / 5

  Le 31/01/2021 à 12:32

  Accueil entre glacial et agressif de la directrice qui est au minimum mal aimable et à la limite de l'impolitesse. Interdiction de manger dans la chambre, interdiction de prendre le petit-déjeuner dans la chambre, interdiction de...au delà des mesures sanitaires. La table de notre dîner n'avait pas été nettoyée. Pas de verres pour le jus d'orange, pas de carafe d'eau la veille, pas de cafetière permettant de se resservir, du pain dur...et j'en passe. Chaque demande a fait l'objet d'un agacement à peine dissimulé. Je ne recommande pas cet hôtel qui pourrait être charmant même en temps de Covid mais qui est rendu très inhospitalier par la directrice qui devrait vraiment changer de métier !
• Claudine.O

  5 / 5

  Le 30/12/2020 à 21:58

  J'ai adoré l'accueil, le lieu, la décoration, la très belle dimension de notre chambre. Nous y reviendrons ! C'est un hôtel que je vais fortement recommander à mon entourage.
• Julie.e

  2 / 5

  Le 03/10/2020 à 17:35

  Déçue par le manque de professionnalisme du personnel. Le matin, la serveuse du petit-déjeuner n'entend pas bien nos commandes, on se dit que c'est parce qu'elle est fatiguée... jusqu'au moment où on se rend compte qu'elle a des earpods cachés sous ses cheveux! C'est inadmissible, surtout pour un hôtel de ce standing. De plus, lorsqu'un client demande des oeufs brouillés, la serveuse va en cuisine pour demander au cuisiner d'en préparer, et celui-ci lui répond qu'il ne veut pas en faire (pourquoi??), elle lui répond presque en criant qu'il lui fait perdre son temps et qu'elle va aller demander au chef (tout le monde entend et c'est très gênant). Suite à quoi elle traverse la salle avec un air très énervé, sympa l'ambiance. De plus les directrices de l'hôtel ne sont pas du tout aimables, elles passent devant les clients sans même les saluer. C'est bien dommage que le potentiel de ce très bel hôtel soit gâché par des problèmes de management de la part de la direction.
• Françoise.r

  5 / 5

  Le 27/08/2020 à 13:20

  C est un hotel tout à fait charmant...un 4 étoiles qui conjugue modernité et charme . Tres belle chambre et tres bonne literie..Accueil chaleureux et prévenant.
• Thanyaphat.a

  4 / 5

  Le 14/08/2020 à 09:24
• Candice.a

  3 / 5

  Le 14/06/2020 à 22:44

  Très bel hôtel bien placé. Nous avons séjourné dans une grand suite avec une belle terrasse. Mais malheureusement le service n'était pas au rendez-vous. La directrice de l'hôtel était extrêmement désagréable et perpétuellement agacée. Si vous êtes à la recherche d'un hôtel kids friendly, rebroussez le chemin. Les enfants ne sont pas du tout bien accueillis. Comble du comble on a dû insister pour qu'ils gardent nos bagages le dernier jour. Bref, pas au niveau pour un 4 étoiles et quand on a payé 400 euros la nuit, on s'attend au moins à un accueil sympathique . C'est bien dommage car sinon le lieu est charmant.
• Emmanuelle.E

  5 / 5

  Le 23/05/2020 à 19:34

  Deux jours très très agréables après un confinement difficile. Un cadre merveilleux , une chambre superbe et très spacieuse, un personnel très sympathique aux petits soins et faisant le maximum pour rendre les choses compliquées ( covid 19 ) plus faciles. Merci à toute l équipe. Nous reviendrons. En plus La région est très belle.
• Claire.e

  5 / 5

  Le 03/02/2020 à 21:19
• Audrey.o

  5 / 5

  Le 03/02/2020 à 11:02

  Quel établissement idyllique ! Le bruit d’un ruisseau qui coule, les crépitements d’un feu de bois en plein air, un lieu chaleureux à l’intérieur comme à l’extérieur ! On s’y sent parfaitement bien et dépaysé même le temps d’un week-end. Notamment grâce à Eloïse qui est attentionnée, naturelle, adorable et professionnelle ! Bravo et surtout MERCI !
• Marie.

  5 / 5

  Le 17/01/2020 à 18:18

  Nous avons passé un excellent séjour à La Demeure du Parc ! Nous avons été très bien accueillis, la décoration est magnifique, les chambres spacieuses et les lits très confortables ! L’emplacement est idéal pour visiter le château où se balader en ville. Les cocktails servis au bar sont très bons, ainsi que le petit déjeuner. L’equipe est très attentive aux demandes de leurs clients et nous avons été touchés par leurs attentions ! Nous aimerions revenir très vite, allez-y les yeux fermés, cet hôtel mérite des etoiles !
• elie.o

  1 / 5

  Le 17/11/2019 à 12:02

  Le chef et son équipe sont fantastiques, l hôtel très confortable mais nous avons eu à subir une petite mesquinerie de supplément au départ Avec nos deux fils, nous étions déjà à 700 euros pour une nuit et un dîner avant de payer 2x18 eu pour deux adultes soit disant non inscrits en resa Chacun appréciera la rapacite du geste de “l hôtesse”. Juste assez pour ruiner le break du week-end
• Elodie.A

  5 / 5

  Le 07/10/2019 à 16:33

  Super séjour à la demeure du Parc. Le personnel y est agréable et serviable, la chambre très confortable et parfaitement insonorisée avec une sale de bain suffisamment spacieuse pour deux. Le plus, c'est l'accès au Parc juste à côté. Merci à l'équipe de l'hôtel.
• Frederic.e

  5 / 5

  Le 03/09/2019 à 18:08

  Une superbe découverte au coeur de Fontainebleau ! A deux pas du château, juste à l'entrée du parc, on peut profiter du calme de l' hôtel et de ses très belles prestations. Le personnel est dévoué et très réactif. Les enfants s'y sont sentis comme à la maison... Le centre ville n'est pas loin à pied ce qui permet de flâner dans les rues de Fontainebleau, le soir, à la fraîche. A refaire à l'occasion d'un passage en région parisienne ou pour une échappée à deux. Bravo à toute l'équipe.
• Benjamin.r

  4 / 5

  Le 09/08/2019 à 17:29

  Pas mal. Belles chambres. Bon petit déjeuner. Un peu à court de commodités dans la chambre lorsqu'il est habitué aux normes asiatiques.
• David.o

  5 / 5

  Le 31/07/2019 à 12:08

  Au top un peux prouteproute mais bon😜
• Redward.

  5 / 5

  Le 21/07/2019 à 13:48

  Parfait rien a redire, après le prix va avec !
• Cé.�

  5 / 5

  Le 13/05/2019 à 12:02

  Personnel très accueillant. Hôtel très agréable ainsi que son extérieur . Chambre propre et spacieuse.
• Michele.i

  5 / 5

  Le 24/03/2019 à 18:08

  Salle de restaurant claire et agréable, personnel souriant professionnel et serviable, cuisine raffinée et délicieuse
• Wilem.e

  5 / 5

  Le 04/01/2019 à 18:04

  Barmade agréable tant au regard qu'aux cocktails toujours un plaisir de venir
• Eric.o

  5 / 5

  Le 24/12/2018 à 11:22

  Magnifique lieu de détente entre tradition s et design
• Nathalie.e

  4 / 5

  Le 16/11/2018 à 12:26

  Parfait c'est bon et le personnel est très chaleureux
• Rudi.a

  4 / 5

  Le 14/11/2018 à 15:43

  Belles chambres. Petit déjeuner basique.
• Alain.u

  3 / 5

  Le 02/10/2018 à 19:30

  Repas de famille cuisine raffinée et goûteuse mais dommage que les portions soient incongrues!!!
• Power.h

  5 / 5

  Le 24/09/2018 à 02:14

  Exceptionnel en tout, tout simplement👌
• Nicolas.o

  5 / 5

  Le 24/07/2018 à 00:05

  Très bel hôtel dans Fontainebleau. Excellentes prestations.
• Alison.o

  2 / 5

  Le 21/07/2018 à 19:29
• Frederik.a

  5 / 5

  Le 15/07/2018 à 13:43

  Bel hôtel, personnel sympathique, bon petit déjeuner
• Isa.o

  3 / 5

  Le 18/06/2018 à 06:12

  Joli.lieu mais hors de prix sui te a 320 euros mais ca ne les vaut pas wc dans la salle de bain hôtel bruyant et petit déjeuner 20e loin d être exceptionnel buffet minimum pour le prix incroyablement cher en tout point
• Corinne.u

  5 / 5

  Le 18/05/2018 à 22:01

  La table est excellente...
• b.

  3 / 5

  Le 19/04/2018 à 19:45
• Véronique.e

  5 / 5

  Le 03/03/2018 à 14:21

  Accueil agréable, cuisine raffinée, décoration sobre, chaude et de bon goût
• Pascal.o

  4 / 5

  Le 20/02/2018 à 09:10

  Dommage que les gens qui reserve une chambre ne sont pas prioritaire au restaurant. Pas asser de choix au petit déjeuner. Cadre sympa. Les cocktails sont super et le serveur très professionnel
• Walter.o

  5 / 5

  Le 18/02/2018 à 19:57

  Très bel endroit une pépite cachée à Fontainebleau
• Charlotte.u

  4 / 5

  Le 13/02/2018 à 19:07

  Accueil très agréable, salon pour l'apéritif cosy, et salle très chaleureuse. Le service était bon, les plats originaux dans les saveurs et dans les revisites. Très bon moment
• jean.h

  5 / 5

  Le 12/02/2018 à 12:28

  Haut
• V.

  4 / 5

  Le 30/01/2018 à 02:23
• Vasileios.a

  5 / 5

  Le 28/01/2018 à 16:13

  Expérience culinaire incroyable. Excellent menu, service - la carte des vins pourrait être plus grande mais propose les meilleurs choix.
• E.i

  5 / 5

  Le 01/12/2017 à 00:28

  Magnifique hôtel a Fontainebleu. Restaurant exquis. Accueil agréable.
• Romain.e

  5 / 5

  Le 26/11/2017 à 19:11

  Cocktails qui valent le détour !
• Loutelier.e

  5 / 5

  Le 20/11/2017 à 12:57

  Lieu magique
• Mélanie.

  5 / 5

  Le 06/11/2017 à 11:49

  Le chef Carmen est extra le lieu magnifique et personnel tres agreable. Je recommande et jy retourne prochainement av plaisir
• Pierre.o

  4 / 5

  Le 31/10/2017 à 14:30

  Lieu vraiment très chic, calme et coupé du bruit ! Le service est de qualité ! Les prix du bar vont en ce sens, ne comptez pas moins de 5€ pour un expresso :-(
• Fiona.a

  3 / 5

  Le 15/10/2017 à 11:37

  Ok les chambres. Bon bar. Pas de salle de sport.
• David.o

  1 / 5

  Le 06/10/2017 à 18:07

  Beaucoup beaucoup trop cher pour la prestation ! Personnel peu accueillant, Internet ne fonctionne pas, petit-déjeuner vraiment pauvre sans jus d'orange. A part la chambre qui est plutôt bien refaite, cet hôtel n'a vraiment aucun intérêt. Je rajoute : pas de parking et pas de piscine !
• Adrian.m

  5 / 5

  Le 03/10/2017 à 21:35

  Belles chambres et personnel accueillant
• Julien.u

  5 / 5

  Le 27/08/2017 à 08:19

  Très bien
• Mark.

  5 / 5

  Le 23/08/2017 à 10:49
• Lucian.o

  5 / 5

  Le 16/08/2017 à 09:15

  Bel hôtel de charme. Des chambres spacieuses, lumineuses et modernes avec tous les équipements que vous attendez
• B..c

  5 / 5

  Le 15/08/2017 à 10:57

  Hôtel et restauration impeccable ! Chambre design : literie très bonne (draps de grande qualité) climatisation bonne- très bon équipements (bouilloire et Nespresso ) - salle de bain (douche excellente avec en plus pommeau avec jet) Accueil impeccable - très grande gentillesse et aide précieuse pour passer un agréable séjour (Merci). Restaurant : nous avons pris entre autre le porc (je n'ai jamais mangé une viande aussi bonne - incroyable) service très efficace et de grande classe Design de l'hôtel absolument magnifique !!!! Cet hôtel mérite le CINQ ÉTOILES malheureusement il ne l'aura pas prcq pas de parking mais franchement j'ai dormi dans des 5 étoiles qui n'offraient pas les prestations de cet hôtel ! Je recommande ++++ (le château est à côté)
• C.

  5 / 5

  Le 14/07/2017 à 22:33

  Tres bel endroit. On y est très bien accueillis. Les couleurs pastels sont agréables. Le bureau fonctionnel et le wifi gratuit. Côté restaurant, c est d'un très bon niveau gastronomique. Nous avons teste le menu 4 services le soir. Belles quantités, juste ce qu il faut, des merveilleux arrangements de saveurs. Je recommande cet endroit.
• Fabrice.e

  3 / 5

  Le 13/07/2017 à 12:51

  Hôtel prope, mais le bar et le restaurant étaient ferme.
• Viale.

  2 / 5

  Le 07/06/2017 à 18:49
• Evan.

  4 / 5

  Le 03/06/2017 à 22:04

  Correct, un peu cher pour la qualité
• Julien.e

  4 / 5

  Le 14/04/2017 à 14:00

  Très belle cour pour boire un verre
• Victor.

  1 / 5

  Le 04/04/2017 à 12:44

  C'est méga Cher.
• charlotte.c

  5 / 5

  Le 04/03/2017 à 03:12

  Bel hôtel avec une vue imprenable
• Javier.e

  4 / 5

  Le 10/01/2017 à 18:43

  Bon accueil et bonne qualité
• Z.e

  4 / 5

  Le 04/11/2016 à 02:14

  Une belle table dans un lieu superbe !
• Edouard.a

  5 / 5

  Le 24/07/2016 à 18:46

  Excellent !!!
• brigitte.a

  4 / 5

  Le 22/07/2016 à 18:33

  Rien que pour se detendre en fin de journee ...boire un cocktail prepare par mr R.....le barman exceptionnel. ...Ses cocktails divins Le personnel très à l'écoute La restauration très bonne mais un peu trop cher Cadre très agréable
• Baudoin.a

  2 / 5

  Le 07/07/2016 à 11:21

  Pas de parking, pas de Wi-Fi fonctionnel, un pdj au prix exorbitant et quelconque , pas de restauration ni de bar de dimanche soir au mardi inclus
• Nicolas.r

  5 / 5

  Le 18/06/2016 à 09:31

  Très bon restaurant au cœur de Fontainebleau, dans un beau cadre.
• Guillaume.a

  5 / 5

  Le 11/06/2016 à 12:41

  Super lieu pour un week-end ou des vacances! Accueil irréprochable, restaurant haut de gamme et bar au top! Les chambres sont sublimes également! Foncez.
• Franco.h

  5 / 5

  Le 24/05/2016 à 16:52
• Benjamas.

  5 / 5

  Le 11/05/2016 à 21:59

  Nous étions en famille lors d'un long week-end et tout était parfait: Le petit-déjeuner, le personnel, les chambres!! Mention spéciale pour le barman et le restaurant!!