FORGESHOTEL - Domaine de Forges
A propos de : Hôtels FORGESHOTEL - Domaine de Forges à Forges-les-Eaux
Complexe rustique chic proposant casino, restaurant, bar, spa et lac avec plage. Complexe avec casino, lac et spa.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (242)
-
Pauline.a5 / 5Le 06/05/2024 à 16:40
Chambre très agréable et très propre personnel très accueillant et à l écoute du client repas au top pour tous les goûts et très variés ainsi que le petit déjeuner espace bar très paisible nous reviendrons sans hésitations le parc est très beau les activités très agréables
-
Léo-Paul.U5 / 5Le 30/04/2024 à 12:12
Second week-end très agréable au sein du domaine.
-
Christine.a5 / 5Le 21/04/2024 à 11:04
Exceptionnel ! Cet hôtel nous a absolument ravi sur tous les points: charme des lieux, accueil et gentillesse du personnel, prestation du buffet de très haut niveau (surtout le dîner), confort des chambres … Tout est fait, tout est pensé pour que nous passions un excellent séjour dans cet hôtel, ce qui a été le cas pour nous et notre bébé! Un grand bravo et merci à toute l’équipe.
-
Clémence.a5 / 5Le 20/04/2024 à 20:08
Réservé pour une nuit (Anniversaire), accueilli par un personnel souriant, à l'écoute. Un grand choix de variétés pour le dîner et le petit-déjeuner. Piscine, jacuzzi et hammam propre. Le domaine contient de nombreuses activités : salle de sport, mini-golf, vélo,spa. Idéal pour une pause au calme (hors vacances scolaires) (Sans enfants c'est mieux 😅)
-
William.e5 / 5Le 16/04/2024 à 17:54
Très beau hôtel et très confortable
-
Céline.H4 / 5Le 13/04/2024 à 08:15
Autant nous avons apprécié l'hôtellerie Autant le restaurant et le petit-déjeuner ne sont pas au niveau.
-
Vanessa.o5 / 5Le 11/04/2024 à 04:40
C'était superbe à part la chambre qui sentait fort l'humidité dommage...
-
mickael.r5 / 5Le 09/04/2024 à 05:54
Je viens régulièrement dans cette établissement super
-
Sabrina.a1 / 5Le 31/03/2024 à 18:15
J’ai effectué une réservation par téléphone j’ai bien dit au réceptioniste que le plafond de ma carte bleu était épuisé pour la caution puis je lui dit bien on feras avec la carte de mon amie malheureusement sa carte non plus n’est pas passé sachant que ce n’est pas la première fois que je viens dans les hôtel partouche il aurait pue faire un effort et j’ai même proposé de payer en espèces ou chèque la caution de 150€ contre une chambre qui coûtai 300€ La nuit et les frais de séjour en supplément il me dit non sur un ton bien antipathique puis je demande si c’est possible de payer la caution à distance avec la carte de d’un tier à distance il me répond toujours que non d’autant plus que nous avons fait plus de 2 h de route depuis Paris il était tard avec un enfant c’est vraiment scandaleux sur un ton toujours bien suffisant et antipathique le réceptionniste me dit non ce n’est pas possible c’est vraiment honteux de traiter des client potientiel de cette manière là je ne reviendrais plus jamais dans cette établissement!!!!!
-
marie.u3 / 5Le 30/03/2024 à 12:40
Venus pour la 2 ème fois, nous avons passé un agréable moment. Les massages toujours au top ! Le personnel est à l'écoute et sympathique. La piscine était bien chauffée et pas trop de chlore. L'endroit est apaisant, ça fait vraiment du bien. Par contre, il y a vraiment des améliorations à faire au niveau des chambres 🤦 entre la déco vieillotte et l'isolation (froid la nuit côté baie vitrée et on entend tout au dessus)! Le buffet est bon mais 35€... L'année dernière il était à 30€ et c'était déjà très bien. Par contre, la soirée à thème orientale et chinoise est une bonne idée quand les cuisiniers gèrent se genre de plats... La semoule et les légumes étaient fades et pareil pour les pâtes chinoises 😳 déception surtout que ce buffet était à 39€ ! Séjour à refaire mais on laissera passer du temps pour voir l'évolution.
-
M'.A5 / 5Le 28/03/2024 à 19:08
Week end très agréable au sein de cet hôtel. La chambre était, spacieuse, confortable et propre. Nous avons profité du dîner au restaurant sous forme de buffet. Les choix étaient variés et de qualité cependant c'était un peu tiède/froid pour certains plats. Le petit dej était très bon et varié également. La piscine est très appréciable également : assez grande et chauffée ! L'ensemble du personnel nous a réservé un bon accueil. La météo ne nous a pas permis de profiter des extérieurs mais cela semble très agréable. Belle découverte et nous y reviendrons.
-
Karine.u5 / 5Le 28/03/2024 à 06:43
Très beau complexe, beaucoup de loisirs sur place. Personnel très courtois. Nous avons passé un agréable week-end.
-
Delphine.d4 / 5Le 25/03/2024 à 19:36
Accueil très moyen Piscine décevante (une seule zone de jets, espace transats petit, eau pas suffisamment chaude)
-
Nin'oz.e5 / 5Le 24/03/2024 à 19:44
Venue fin février, j’ai passé un super moment avec ma copine . Petit-déjeuner au top . La plupart du personnel été agréable . En revanche le hammam n’a pas fonctionné de tout notre séjour, nous avons été très déçu de ça . Je mets 5 étoiles quand même
-
beatrice.o5 / 5Le 21/03/2024 à 20:27
Petite nuitée mère fille très agréable. Nous nous sommes bien détendues avec la piscine, le sauna et hammam Le restaurant au top comme l' hôtel et un parc merveilleux pour les ballades😁
-
Olivier.u4 / 5Le 18/03/2024 à 13:58
Lieu idéal pour se détendre Chambres spacieuses Brasserie dans le casino de bon rapport qualité prix Personnel sympathique
-
YOHANN.I5 / 5Le 12/03/2024 à 09:38
Un endroit magnifique avec un service irréprochable. Je recommande fortement les massages au spa. Rarement vu une qualité de massage comme cela.
-
Malika.i5 / 5Le 10/03/2024 à 13:50
Toujours aussi bien et qualitatif. Que ce soit pour le personnel, les chambres et les repas rien à redire.Petit bémol sur la température de la piscine: un peu froide.
-
Amel.b5 / 5Le 07/03/2024 à 13:24
Waouh un séjour inoubliable au domaine de Forges je ne peux que recommander ce lieux. Une jolie parenthèse amoureuse qui fait beaucoup de bien. Merci pour tout.
-
Y.4 / 5Le 24/02/2024 à 18:25
Le domaine est spacieux, agréable avec plein d'activités et les animations sont top. On ne s'ennuie pas, on est à l'aise. Le service par contre laisse vraiment à desirer. Le ménage n'est pas fait correctement c'est la première que je vois ça dans un 5 étoiles. Les femmes de ménage ne sont pas du tout rigoureuses. Je passe les détails mais très franchement une formation est à envisager. Pareil pour une partie du personnel du restaurant. La dame un peu âgée avecbdes cheveux rouges courts est condescendante et parle mal c'est désagréable. Mis à part celà notre séjour s'est bien passé. Nous apprécions très fortement l'animation donc merci à Alex, aux differents intervenants et aux animateurs du mini club présent durant notre séjour à qui nous avons laissé un avis dédié sur tripadvisor ;-) Nous reviendront c'est certain, et essentiellement grâce à vous. Vous donnez vie à l'établissement !
-
San.h3 / 5Le 22/02/2024 à 13:00
Je suis cliente depuis des années, c est tjrs un plaisir d’y séjourner. Cette fois-ci déçue par un manque d infos sur les bornes de recharge pour véhicules électriques. Je découvre après mon Check out que des bornes sont à dispo près du casino (réservées tesla) et d autres dispo en face à l’hôtel Continental (à dispo gratuitement pour les clients du Forges H.). J aurai pu mettre ma voiture à charger la veille ce qui m m’aurait fait gagner du temps et permise de repartir sereine à 100%. Bien dommage que ce service ++ ne soit pas mis en avant à la réception de l’hôtel!
-
jay.e5 / 5Le 21/02/2024 à 20:46
On adore avec ma femme, l'hôtel le spa,,,, restaurant buffet très bon rapport qualité prix
-
Sept.u2 / 5Le 20/02/2024 à 08:27
Déçus pour un hôtel 4 étoiles ! Chambre au dessus de la blanchisserie je pense. Bruit sourd toute la nuit qui m’a empêcher de dormir. Impossible de se reposer le matin avec les bruits des chariots et des employés qui parler en dessous de la fenêtre de très bonne heure ! Taches au mur dans la chambre et vestiaire de piscine à clairement rafraîchir ( serviette mouiller qui traîne au sol, rideau de douche qui ne tien plus en guise de porte ….) Bon buffet et personnel du restaurant accueillant.
-
Élo.i5 / 5Le 19/02/2024 à 07:15
Tout est excellent dans cet hôtel. Le restaurant, la Chambre, l'Espace detente.
-
amandine.o5 / 5Le 18/02/2024 à 21:08
Parfait 👍 Accueil chaleureux chambres spacieuses piscine au top 👌 super moment de détente au spa . Un WE de pure détente en famille à refaire encore et encore..
-
sylvie.a3 / 5Le 11/02/2024 à 10:56
Nous avons passé une nuit vendredi soir en famille à 8 personnes ! Le cadre est magnifique et personnel est très accueillant soirée karaoke au top mais le dîner servi à 39€ n'est pas à la hauteur apparemment servi tout les vendredi soir ça ressemble à flunch Taboule, tomates (hors saison)pois chiches pâtes surimi Plat chaud Boulettes merguez poulet citron Semoule legumes tagjine ou roti frites Franchement si j'ai envie d'un bon couscous je vais le payer moins et meilleur Les desserts pas raffiné Ça à bien changé depuis trois où nous y sommes venus Nous avons rencontrés le responsable restauration pour lui informer de nôtre déception j'espère qu'il en tiendra compte
-
Veronique.u5 / 5Le 08/02/2024 à 08:18
Hotel parfait , accueil chaleureux tout est fait pour passer un excellent moment. la chambre est top, on mange délicieusement bien au restaurant Le Forges Hôtel. Cadre reposant, de bonnes promenades, possibilité de jouer au golf at autres Merci pour votre accueil et à très vite
-
matt.c5 / 5Le 05/02/2024 à 09:52
Nous avons passé un super moment en couple dans votre hôtel; La chambre était impeccable bien équipée avec literie de qualité, l'espace Piscine & Hammam top, le petit déjeuné très bon et le personnel aux petits soins. Nous recommandons sans hésiter et reviendrons aux beaux jours avec plaisir .
-
Ludo.3 / 5Le 01/02/2024 à 09:16
Venu au moins une douzaine de fois dans cet hôtel en formule escapade gourmande je ne peux que constater un prix en hausse énorme alors que malheureusement la qualité a baissé. La piscine devrait vraiment être remise au goût du jour et notre dernière venue l'eau été très froide. Concernant les chambres rien à redire niveau état et qualité de la literie même si pour ma part je les trouvent impersonnelle pour des chambres 4 etoiles. Le petit déjeuner est top manque juste du choix dans les pains à notre dernière venue que 2 choix de pains dont un en rupture constante. Le buffet par contre à fortement baissé en qualité et ce avec un prix qui a explosé. Le fait de doubler les même types de plats sur le buffet pour faire croire qu'il y a du choix ça ne marche pas avec tous le monde !!!! 😉Et le choix des dessert qui était une vrai force dans votre resto avant n'y est plus malheureusement. Je vais être dur mais les dessert sont presque du même niveau qu'un resto chinois maintenant. Donc pour moi un hôtel de cœur auquel on avaient un plaisir immense à venir mais maintenant au vu des prix et de la baisse de la qualité on ne s'y retrouve plus. Et au passage jamais le moindre geste au vu du nombre de venue chez vous c'est dommage pour un 4 etoiles je modifie mon avis car je veux préciser que le personnel est adorable😊
-
Louise-Marie.o4 / 5Le 31/01/2024 à 11:52
Nous avons séjourné deux nuits au Domaine de Forges en réservant via StayCation, et dans l'ensemble, notre expérience a été très positive. La chambre était soignée et spacieuse, mais malheureusement, le sèche-cheveux ne fonctionnait pas. Cependant, le domaine offre de nombreuses activités gratuites telles que le mini-golf, le ping-pong, le volley, le badminton et une salle de fitness, ce qui rend le séjour très agréable. Le domaine est vaste, offrant une atmosphère relaxante qui ajoute à la qualité du séjour. Nous avons particulièrement apprécié l'espace SPA, bien que quelques points négatifs aient été notés. Seul un jet du jacuzzi fonctionnait, et la piscine était assez froide malgré des horaires d'ouverture pratiques de 9h à 23h. Une expérience décevante s'est produite lors de la baignade le samedi après-midi, où le maître nageur et la jeune femme responsable du club enfant critiquaient ouvertement les enfants, sans prendre en compte que les clients pouvaient les entendre. Cela devrait être amélioré, car cela peut être perçu comme inapproprié... Le buffet du petit déjeuner était excellent avec une grande variété de plats salés et sucrés, utilisant des produits de qualité qui satisfont tous les goûts. Cependant, l'expérience au bar était mitigée. Le serveur n'est pas venu vers nous, et nous avons dû l'interpeller pour prendre notre commande. De plus, le "manager" avait une attitude déplaisante lors de la soirée karaoké, ce qui ne correspondait pas à l'atmosphère attendue dans un domaine 4 étoiles. Malgré ces points négatifs, notre séjour global au Domaine de Forges était agréable, et nous recommandons cet établissement pour son ambiance relaxante et ses activités variées.
-
Claire.E5 / 5Le 30/01/2024 à 11:23
Endroit incroyable, nous avons pris l'escapade gourmande et sommes ravis de notre choix. Le restaurant est un buffet à volonté mais tout est délicieux (rien à voir avec flunch comme certain commentaire dise). La piscine est ouverte jusqu'à 23h. L'hôtel se suffit à lui même. Et pour finir je dirai que le domaine est incroyable, la vue sur le lac était magnifique!
-
françois.u3 / 5Le 27/01/2024 à 18:44
Ce message pour exprimer mon étonnement ce jour, cela faisait quelque temps que je n'avais pas fréquenté l'établissement. Nous avons passé un après midi spa, massage et passage au bar. Surprise au bar, quasi désert, cinq à six tables, non nettoyées, alors que les serveurs n'avaient pas l'air débordés. Elle sont restées comme ça, sales, avec la vaisselle sale des précédents.... Quand on a été servis, le serveur a encaissé tout de suite, et il allait partir comme ça, en nous laissant le paquet de tasses vides et sales avec les papiers gras que nous avions trouvés sur la table. Le bar n'est pas très grand, il n'a pas beaucoup de tables, et surtout il n'y avait pas grand monde. Je trouve que la propreté laisse carrément à désirer pour un établissement comme celui-ci. Ca méritait d'être dit.
-
Noemie.e5 / 5Le 27/01/2024 à 18:06
Un lieu magnifique, reposant, rassemblant un cocktail de positivité tant au niveau du cadre, des prestations proposées que tout le personnel bienveillant! Merci à vous
-
Juliana.A5 / 5Le 25/01/2024 à 11:05
Très belle escapade.. Agréable. Ambiance chaleureuse.. Je dirai même familiale..
-
Stéphanie.U5 / 5Le 15/01/2024 à 15:01
Nous sommes retournés à l'hôtel après avoir eu une déception lors de notre dernier séjour. Et bien nous avons passé un très bon moment. Le personnel est très à l'écoute et très agréable. L'espace spa était très propre, les esthéticiennes pour les soins au top. Le seul bémol est que nous n'avons pas réussi à descendre le chauffage de la chambre est que 21 degrés pour dormir était trop fort pour nous. C'est le seul point que nous retenons pour demander lors de notre prochain séjour. 😉 Hâte d'y retourner
-
Laura.p4 / 5Le 04/01/2024 à 20:12
Cet hôtel propose de très belles prestation. Ayant séjourné au forges hôtel une petite dizaine de fois, j’apprécie toujours autant l’atmosphère présente en ce lieu. Les chambres et les suites sont très confortables et parfaitement insonorisées, on s’y sent comme dans un petit cocon. Le petit déjeuner et le restaurant se présente en buffet, avec un large choix, et des produits de qualité. Le seul « gros » bémol se situe au spa. Il me semble, comme plusieurs autres clients, que l’espace spa devrait être dédiés uniquement aux adultes. Lors de plusieurs séjours, le spa était rempli d’enfants et d’adolescents vraiment très bruyants et dissipés ( je me suis retrouvée au milieu d’une bataille d’eau avec le robinet du hammam..). Je trouve qu’étant donné le tarif assez élevé ( et justifié ) de cet hôtel, nous pourrions profiter d’un moment au spa sans que cela ne tourne à une atmosphère de piscine municipale 😅 Mise à part ce point négatif, hôtel que je conseillerai sans hésiter 🙏
-
Natacha.e5 / 5Le 30/12/2023 à 21:30
On était venue en famille et on a passé un agréable moment. Notre chambre était juste en face du Babycorner qui est vraiment pratique la où tout était penser à la moindre petit détail pour répondre aux besoins des bébés, merci pour votre attention. Le buffet est très variés et de bonne qualité, il y en a pour tout le goût. L'aris bar est aussi très sympa pour boire un verre de cocktail 🍸 le soir. On trouve vraiment sympa le fait qu'on puisse emmener notre bébé au spa car plusieurs établissements n'autorise plus les enfants à la piscine de nos jours et c'est vraiment dommage, on a partager des bons moment avec notre fille malgré quelques regards indiscrets. Je vous recommande ++ si vous voulez vous détendre et vous relaxer dans un cadre très charmant. ( et encore merci à la demoiselle très compréhensive de l'accueil qui nous a autoriser à rester 1h de plus dans la chambre pour pouvoir chercher notre clé de voiture cacher par notre fille) À bientôt
-
Fabien.o5 / 5Le 28/12/2023 à 19:30
On se sent bien dans cet hôtel. Restaurant très bon et ambiance accueillante
-
NAT.O5 / 5Le 22/12/2023 à 21:53
Suis venue plusieurs fois et c'est toujours un vrai plaisir:accueil, service, piscine... Je recommande ++
-
Marine.a5 / 5Le 16/12/2023 à 10:36
Toujours un bonheur de venir, ce lieu est magnifique avec de super prestations.
-
Cindy.R2 / 5Le 14/12/2023 à 14:07
Très cher pour les prestations proposées. Pas à la hauteur du budget . Restaurant sous forme de buffet sans indication et très bruyant. Chambre correcte et propre. Spa très bien sauf piscine, beaucoup d'enfants donc bruyant et surtout pas assez de transat (affaires posées au sol).
-
Vanessa.75 / 5Le 10/12/2023 à 21:40
Domaine incroyable...très bien situé...à 2 pas du casino pour ne rien gâcher !!!👍 Les chambres sont propres, très spacieuses, lumineuses...rien à redire !!! Et que dire du spa qui lui est juste top!!!🤩 Un endroit à tester de toute urgence 😉
-
Patrick.o4 / 5Le 06/12/2023 à 10:37
Je n' ai testé que le restaurant. C'était très bon mais beaucoup trop long. Un site magnifique très au calme, beaucoup d'espace pour la restauration. On s'y sent bien.
-
Déborah.L5 / 5Le 01/12/2023 à 09:08
Nous avons passé un agréable moment dans cette Hôtel. Calme, propre, cadre magnifique, les espaces intérieurs sont top...
-
Kira.L5 / 5Le 30/11/2023 à 21:13
Très beau domaine, on a tout sur place, les chambres sont confortables, le restaurant buffet le soir également très bien, et nous avons beaucoup apprécié le spa. Le casino est juste en face
-
Teddy.u4 / 5Le 26/11/2023 à 08:39
Le restaurant et pas à la hauteur les plat sont froid et le poisson avez une odeur très forte Passage le 23 au 24 novembre
-
Barbara.S5 / 5Le 22/11/2023 à 20:31
Week-end en couple. Séjour superbe rien a dire tout était très bien. Les repas sont excellents ainsi que le petit déjeuner. Personnel au top. Je conseille cet hôtel sans hésiter. Y retournerons avec grand plaisir
-
Laurent.U4 / 5Le 21/11/2023 à 16:47
Très bel hôtel, chambres refaites récemment bien équipées (revoir peut être le thermostat : la température indiquée ne correspond pas vraiment à celle ressentie). Restaurant top ! Vraiment.
-
Bruno.u4 / 5Le 19/11/2023 à 12:23
Très bon buffet à souhait, mais beaucoup de plats tièdes ( voir froid " frites , beau, champignons... ).
-
Camille.r5 / 5Le 15/11/2023 à 09:43
Comme d'habitude , service impeccable. La chambre était très belle et propre , avec une attention pour l anniversaire de mon conjoint. Le personnel est agréable, le coin piscine propre et calme . Le buffet le soir très bon , niveau rapport qualité prix plus que correct avec encore une attention pour l anniversaire de mon conjoint. Merci encore , nous reviendrons très vite .
-
PEPETTE.e5 / 5Le 14/11/2023 à 19:42
Nous avons passé un moment merveilleux dans cet hôtel. Une ambiance calme et reposante. Le personnel est au top. Un grand merci pour le petit carton dans la chambre pour l'anniversaire de mon conjoint et la petite bougie au repas du soir. Le buffet est d'une grande qualité le soir comme la matin. Je recommande fortement.
-
Delphine.5 / 5Le 10/11/2023 à 06:23
Très bel hôtel avec un parc magnifique, calme, personnels accueillants, très bons repas avec des produits locaux , on peut s occuper sans problème ( animation, balade , casino...)
-
Mélanie.e4 / 5Le 05/11/2023 à 11:45
Cliente fidèle depuis une dizaine d'année, j'ai pu constater des améliorations en venant ce week-end. Nous reviendrons comme toujours. Nous ne sommes jamais déçu.
-
CAURIS.A5 / 5Le 04/11/2023 à 00:42
Je viens tous les ans et le service est toujours aussi impeccable. Cette année nous avons pu assistés au cours d'initiation de golf avec Nicolas, bonne idée 👍 !
-
joan.l4 / 5Le 03/11/2023 à 19:48
Hôtel très charmant et cosy, vastes chambres confortables et très bien insonorisées, personnel sympathique et efficace, espace spa relaxant, petit déjeuner copieux et varié, extérieur arboré et multitude de services (golf, tennis, parcours, casino...) Seul bémol, beaucoup d'enfants dans la piscine, ambiance très familiale, animateurs, spectacle enfantin... Je ne m'attendais pas du tout à cela car j'avais séjourné plusieurs fois dans cet hôtel et l'ambiance était très intimiste.... A oublier pendant les vacances scolaires pour un séjour en amoureux ou entre copines... On a davantage l'impression d'être dans un mini club que dans un endroit calme, silencieux et relaxant. Attention également au passage du club enfant dans les vestiaires du spa qui laisse des montagnes de serviettes par terre dans les cabines...
-
Jeremy.l5 / 5Le 30/10/2023 à 23:03
Excellent hôtel spa avec pleins d’activités directement sur place dont un parcours et un practice de golf super sympa. Tout le personnel de l’hôtel est adorable et souriant c’est agréable. Merci encore a Nicolas le moniteur de golf pour son super cours, très pédagogue et d’une extrême gentillesse ! Pour les amateurs de golf je vous recommande vivement ses services !
-
Sandrine.a5 / 5Le 28/10/2023 à 14:01
Un superbe hôtel. Tout le monde a été très sympa. Le principe du buffet pour le petit déjeuner et pour le dîner est top. L' espace détente très agréable et mention parfait pour le spa et ses gentilles praticiennes. Je vous recommande la réflexologie plantaire qui a été un moment particulier pour nous mais tout les soins que nous avons fait ont été magnifique. Notre voyage de noce restera gravé. Merci à toute l équipe du forgeshotel.
-
Ariele.l4 / 5Le 27/10/2023 à 09:37
Chambre avec des décorations un peu froides - salle de bain grande et sous équipée (pas de porte serviettes)
-
Arnaud.a5 / 5Le 27/10/2023 à 09:35
Bonne semaine et superbe découverte du golf avec le prof Nicolas sur l initiation gratuite au golf de l hôtel le matin.
-
Ben.e5 / 5Le 24/10/2023 à 21:24
Excellent pour les adultes comme les enfants avec le service club enfant Merci à Nordine service réservation d être professionnel Mme ben
-
Vanessa.r5 / 5Le 24/10/2023 à 14:46
Lieu verdoyant à 2h de Paris offrant des services haut de gamme type spa, golf, casino, très accueillant et accessible à une clientèle familiale. Court séjour très agréable, chambre spacieuse et moderne, personnel aimable, offre complète dont demi-pension très qualitative. Services au top. J'y retournerai sûrement
-
Cyril.o3 / 5Le 20/10/2023 à 19:34
Suite junior , trés grande bien pourvue en équipements assez propre , en salle de bain toujours la même problématique de joints silicone non nettoyés , support de douche pas adapté qui se déboite du mur ...dommage la chambre est agréable mais ne vaut pas le prix annoncé...je donnerais mon avis pour le petit dej demain matin ..revoyez vos tarifs qui ne correspondent pas à la qualité de la chambre.
-
Anthony.5 / 5Le 17/10/2023 à 19:33
Très bon hôtel spa, Personnel au top, très bon restaurant Le petit plus très agréable, le prêt gratuit de trottinette électrique. Le petit bémol, le lit 2 places et e' réalité 2 matelas 1 personne qui sont collé l'un a l'autre, ce qui peux provoquer un léger trou... Nous avons passé une très bon weekend
-
Magali.E5 / 5Le 15/10/2023 à 14:22
Nous avons passé un super moment à Forges Hôtel, tout était très bien accueil, chambre, spa, buffets du dîner et du petit déjeuner. Les équipes sont disponibles et accueillantes. Nous reviendrons et ne manquerons pas se conseiller votre établissement à notre entourage. Surtout ne changez rien, tout est parfait 😉
-
CLEMENT.4 / 5Le 27/09/2023 à 14:19
2e séjour dans cet hôtel fin janvier, qui est situé dans un beau parc très bien entretenu. Points positifs: - grande chambre, grande sub et WC séparé, - beau SPA, - grand parc bien entretenu, - le buffet au diner et au petit-déjeuner (avec un vrai jus d'orange pressé) est vraiment top, du choix, on s'est régalé, - le personnel, réactif en cas de demande, que ce soit à l'accueil, au bar, au restaurant ou les femmes de chambre, - machine Nespresso au bar avec dosettes offertes (ce n'est pas négligeable). Points négatifs: - je rejoins certains avis sur la fraicheur ressentie quand on est proche de la baie vitrée dans la chambre (particulièrement pour celui qui dort coté fenetre), - pas de minibar en chambre ou un petit frigo à disposition des clients, - les verres d'une taille ridicule au petit-déjeuner pour le jus d'orange, le jus de pomme, - pas d'indication que l'on peut avoir une omelette ou des oeufs au plat au petit-déjeuner, à la place des oeufs brouillés, On a passé un bon séjour, bien profité du spa et de la piscine. On a connu d'autres hôtels 4* qui étaient d'un niveau supérieur (que ce soit au niveau de la chambre ou de la restauration). Mais nous avons bien profité de cet établissement, qui nous a permis de se reposer quand même, c'était le but. Au final, un bon séjour. On n'hésitera pas à y revenir.
-
Agnès.e5 / 5Le 20/09/2023 à 16:55
Entre ballade dans le domaine, promenade dans le centre-ville, piscine, hammam, casino et farniente, tout est là pour qu'on puisse passer un agréable séjour détente. L'hôtel est très beau, aéré, avec une vue magnifique sur le parc et le ++ c'est qu'il est en face du Casino 😁. Une chambre spacieuse, avec des petites attentions pour notre arrivée qui fait toujours plaisir 😀, belle salle de douche. Et surtout très propre, merci de prendre soin des chambres. Le personnel est très dynamique cela fait plaisir à voir. Le coin restaurant est vraiment très bien du petit déjeuner au dîner 👍. Nous n'avons pas pu tester le Spa, mais on réservera la prochaine fois. Sinon la piscine est vraiment bien, l'eau n'est pas trop froide. Le must c'est le hammam avec son odeur d'eucalyptus qui nous fait voyager à chaque fois que la porte s'ouvre, l'intérieur est assez spacieux, un vrai paradis. C'est mon coup de coeur ❤️❤️. Pour le côté négatif, je trouve que les vestiaires sont vraiment très petit, l'espace pour prendre ses affaires et les cabines pour se changer est vraiment très très étroit. La douche à l'entrée ne fonctionnait pas, dommage car il est conseillé de se rincer avec de rentrer dans la piscine. Hormis ces petits détails qui sont là pour améliorer le côté bien-être, tout est vraiment très bien. N'hésitez pas à venir vous détendre et profiter du domaine qui est vraiment très beau. Nous on programme déjà notre prochain séjour 👌.
-
Robin.u4 / 5Le 18/09/2023 à 11:56
Un très beau lieu, nature et bien entretenu pour un séjour très agréable. Petite réserve pour un accueil mitigé au restaurant (le matin et le midi particulièrement) ainsi qu'une équipe simplement debordee : après 1h d'attente pour 2 cocktails, nous devons nous déplacer au bar à la fin du repas... et ils oublieront les glaçons. Aussi, les salades césar garnies de poulet cru devront être renvoyées en cuisine .. Quelques détails donc, venus nuancer l'excellent accueil, les belles chambres et l'accueil globalement excellent du personnel (merci à eux). Hamam petit mais agréable, piscine simple, tout aussi profitable. Y retournerons-nous ? Pas avec hâte, mais pourquoi pas !
-
Bertrand.o5 / 5Le 17/09/2023 à 19:29
Nous avons réservé une escapade gourmande avec ma compagne et avons été très satisfaits à tous les niveaux. L'accueil est très sympathique, le buffet d'excellente facture et les nombreuses activités à disposition parfaites pour se détendre et se divertir. Une excellente pause détente et gourmande qui ne donne qu'une envie, revenir !
-
Marie.e5 / 5Le 17/09/2023 à 15:28
Magnifique hôtel aux belles prestations. Petit déjeuner et dîner sous forme de buffet. C'était excellent et varié. Je reviendrai
-
David.e5 / 5Le 07/09/2023 à 07:12
Une après midi relaxante en amoureux dans un très joli environnement. Accueil et qualité de la prestation (massage) très appréciables.
-
Emilie.4 / 5Le 21/08/2023 à 21:47
Nous sommes venues en Mai pour un week-end détente. Services de l'hôtel très agréables ainsi que le restaurant: bon et avec un bonne équipe. Par contre la pluie ne nous a pas permises de profiter du domaine assez sympathique. Bémol sur la localisation où sans voiture rie ne se fait.
-
Clément.o5 / 5Le 19/08/2023 à 10:44
Une très belle expérience, le personnel était au petits soins pour nous. Ils ont été superbes. Je recommande vivement !
-
Martine.3 / 5Le 19/08/2023 à 09:26
Ce lieu est un enchantement. Nous avons vécu une expérience magique en aout 2023 dans ce havre de paix. Revenu en avril 2024 très déçu a 18h30 couloirs et piscine très bruyant des enfants sans surveillance massage bof 25min pas respecté au bar prendre 2 verres 15e verre a moitié pleins. pour finir 23h impossible de dormir car restaurant au dessus très bruyant Nous sommes déçu
-
didier.5 / 5Le 18/08/2023 à 11:22
Excellent séjour tout était parfait Petit déjeuner américain copieux et à volonté , dîner buffet à volonté. Parc magnifique avec plage et bains de soleil Grande chambre avec grand lit côté Casino au -2 Piscine a 30°c jacuzzia 34°c , hammam, salle de sport et SPA Petit conseil prendre RDV au SPA avant votre arrivée car très prisé et malheureusement ont a pas pu en profiter Nous reviendrons
-
Freddy.5 / 5Le 17/08/2023 à 01:59
Hôtel toujours au top ! Un vrai 4 étoiles. Activités, infrastructure, bar, p’tit déj etc…juste formidable ! Ça mérite 6 étoiles sur 5. Des vrais professionnels qui sont excellents, notamment Quentin le réceptionniste de nuit de l’hôtel qui prend le temps de discuter avec les clients et ça…ça fait toute la différence! On aurait souvent tendance à oublier les personnes qui nous font passer de bons moments ! Si un jour vous avez la chance de tomber sur Quentin vous penserez à moi 😉
-
Marie.d5 / 5Le 14/08/2023 à 09:40
Très bon week-end. Chambre spacieuse. Salle de bains également. Le buffet copieux. Personnel toujours aimable et disponible. Ravi de notre séjour. On reviendra avec plaisir.
-
Kevin..5 / 5Le 13/08/2023 à 15:54
Nous avons passé 5 nuits dans ce domaine. En tout point, nous avons apprécié la qualité des prestations et le confort de l'hôtel. Le domaine est très bien entretenu. L'ensemble du personnel s'est montré très professionnel. Mention spéciale à la cuisine (la diversité des repas et leur saveurs), au spa (soins à la hauteur de nos espérances) et au personnel de l'entretien (une propreté impeccable des lieux). La localisation du domaine est idéale pour des escales natures et culturelles ( jardin des sculptures, château de vascoeuil..) Séjourner au domaine des forces est investissement mais cela veut largement le détour.
-
isaac.e5 / 5Le 13/08/2023 à 14:44
J’ai récemment séjourné à l'hôtel des Forges Hotel et j'ai été très satisfait de mon expérience. L'accueil chaleureux du personnel dès mon arrivée a créé une atmosphère conviviale et agréable. La chambre était spacieuse, confortable et joliment décorée, offrant une vue magnifique sur les jardins de l’hôtel. Le service était excellent. Le personnel était attentif à mes besoins et s'est assuré que j'avais tout ce dont j'avais besoin tout au long de mon séjour. Le petit déjeuner était délicieux, avec un large choix de plats frais et savoureux. L'emplacement de l'hôtel est également idéal. Situé dans un cadre reposant, il offre un véritable havre de paix loin de l'agitation de la ville. De plus, il est facilement accessible grâce au parking priver. Je recommande vivement l'hôtel des Forges à tous ceux qui recherchent un séjour relaxant et agréable. C'est un endroit où l'on peut se détendre, se ressourcer et profiter de l'hospitalité exceptionnelle. J'ai hâte de revenir lors de ma prochaine visite dans la région !
-
Amandine.o5 / 5Le 06/08/2023 à 18:29
Nous y avons passé un weekend très agréable L'hôtel est vraiment top, les chambres sont spacieuses et très propres La salle de douche topissime L'espace bien être est très agréable et calme. Dommage par contre que certaines zones de la piscine ne fonctionne plus. Les extérieurs est les activités proposées sont vraiment super, surtout si vous venez avec des enfants. Nous recommandons et nous y retournerons
-
Claude.u5 / 5Le 06/08/2023 à 00:52
Brunch du dimanche Mieux vaut reserver Un nombre important d entrees de tt genre idem plats. Fromages desserts qualite et volume alliés a un cadre et un service
-
Alexandre.i5 / 5Le 05/08/2023 à 09:53
Très beaux domaines idéal pour un weekend en amoureux. Le cadre est magnifique, les activités nombreuses et la ville en elle-même est sympathique même si on peut passer un weekend sans sortir de l'hôtel. Plusieurs activités sont gratuites, l'accès à l'espace bien être également. Nous avons pris un massage en plus et c'était vraiment super !
-
Marine.5 / 5Le 02/08/2023 à 15:24
Très très beau domaine. J'y suis venu en séminaire mais j'y reviendrai personnellement avec grand plaisir. Le jardin est sublime, le spa aussi! De nombreuses activités à disposition, vélo,golf, mini golf.. Les chambres sont spacieuses et très bien agencé. Un bar, et un très bon restaurant buffet complète le tout. Je ne peux que conseiller cet hôtel !
-
Francois.a5 / 5Le 02/08/2023 à 10:29
Cela fait maintenant plusieurs fois que nous venons dans cette hôtel. Les chambres sont spacieuses et très propres Les quatre étoiles ✨ sont mérités. Avec un superbe parc. Le golf juste à proximité. Le personnel très professionnel et charmant. Le gros plus pour moi c'est juste la route à traverser pour se rendre au casino. J'ai oublié le buffet de l'hôtel est copieux et excellent avec un bon rapport qualité/prix. Je ne mets pas de photos, le meilleur conseil c'est d'y passer au moins une nuit !!!
-
Elodie.e5 / 5Le 31/07/2023 à 09:25
C'était fabuleux ! Tout était parfait, un grand 10/10, magistral ! La chambre était spacieuse et ultra-confort, le personnel d'une extrême gentillesse, toujours souriants et très orientés client. Le restaurant est également royal ! Le spa est très sympa et les massages sont un régal. Je recommande à mille pour cent !
-
S73f.5 / 5Le 23/07/2023 à 15:15
Très bon séjour dans un très bon hôtel. La chambre (Deluxe vu Casino) était spacieuse, très propre, de même pour le salle de bain. Un léger bémol : l'insonorisation des fenêtres (mais le lieu est calme la nuit). Petit déjeuner très bien, du choix et de la qualité. De nombreuses activités disponibles sur le domaine, sans supplément c'est à noter (sauf Tennis et Pitch&Put). Et des animations : concert en soirée et même feu d'artifice lors de notre séjour. Nous y retournerons avec plaisir.
-
Sébastien.O4 / 5Le 22/07/2023 à 14:01
L'hôtel est dans un cadre agréable, et original avec ses niveaux inversés. Le personnel au petit soin et attentif. Deux bémol : 1. Le bâtiment qui commence à vieillir et aurait besoin d'être retravaillé en profondeur (simple vitrage, faible isolation des murs ... ) pour se préparer aux changements climatiques et être plus économes en énergies. 2. Le côté "écologique" un peu étrange quand on a des verres en cartons dans la salle de bain ....
-
David.e5 / 5Le 16/07/2023 à 12:43
Vous en faite pas ! Cet avis va devenir un 5 étoiles dans 3 jours promis 😃 Accueil parfait, personnel exceptionnel que ce soit à la réception, au niveau du restaurant, au bar, ou du personnel de chambre… Équipe du mini club au top, prend vraiment soin des enfants, et sont d’une gentillesse incroyable ! Un grand merci du coup à l’équipe du mini club, à Ilario, Carla, Flavian, Shirley, Yann et tous ceux dont j’ai pas cité ! Le domaine est dans un état impeccable, la piscine est top… moment de détente assuré ! Franchement, pour avoir côtoyer pas mal de beau hôtel, ici on se sent comme à la maison à 2h30 de paris. Une vrai bonne adresse ! Merci, à vous, on se reverra c’est sur.
-
Thanh.a4 / 5Le 16/07/2023 à 11:03
Nous avons passé un super WE en amoureux. Un magnifique domaine et des prestations au top. Le buffet du soir était magnifique et très varié avec des produits de qualité. Malheureusement, suite à un souci de compréhension de notre part ou mauvaise communication de la part de la réception nous n'avons pas pu profiter du buffet petit déjeuner car nous sommes arrivés trop tard en pensant être encore dans le temps d'accueil. Malgré cela nous avons passé un super WE qui aurait pu être parfait. + : Le cadre, le spa, les activités, le buffet du soir - : toute chose a une fin...
-
PASCAL.U5 / 5Le 10/07/2023 à 13:46
Superbe hôtel, personnel très sympathique et très professionnel, petit déjeuner très achalandé et délicieux, petit bémol sur les plats chauds du restaurant pas assez de choix mais nous reviendrons régulièrement avec grand plaisir 👍👍
-
berengere.e5 / 5Le 28/06/2023 à 19:57
Séjour pour les 50 ans de mariage pour mes beaux parents, le lit était décoré avec des pétales de roses et des chocolats étaient offerts. Une superbe attention de l hôtel. Ils ont adoré le séjour.
-
Romuald.E5 / 5Le 27/06/2023 à 15:30
Petite bulle de bonheur pour notre anniversaire de mariage. Hôtel parfait dans un cadre verdoyant , très beau parc bien entretenu nous donnant une superbe vue de la chambre, très confortable et spacieuse avec une très bonne literie. Point +: les toilettes séparée et une salle de bain XXL. Point - : il manque une petit frigo dans la chambre. Merci au personnel prévenant et efficace et merci aussi pour les belles intentions à notre égard. Repas du soir très bien avec beaucoup de choix et des mets de qualité. Petit déjeuner très varié avec un très très grand choix et des bons produits sauf le fromage et la charcuterie industriels, pourquoi ne pas proposer les meme produits que ceux du buffet repas. La piscine avec sa terrasse sont merveilleux. Et le massage duo nous a donné beaucoup de bonheur. En conclusion : merci 🙏 ( et pardon pour ces 2 toutes petites remarques)
-
Lucie.e5 / 5Le 14/06/2023 à 16:48
Avons offert pour les 60 ans de mon beau père une nuit dans une chambre double deluxe avec vue sur le parc. Forfait Escapade Cocoon incluant l’hébergement, les petits déjeuners, les dîners, et 1 soin de 55 minutes par personne. La réservation par téléphone s'est très bien passé. Le personnel était très agréable et à l'écoute autant au téléphone que sur place. J'ai pu accéder à la chambre à 16h pour preparer une petite surprise. Tout était parfait. La surprise et le sejour était une réussite. La literie de très bonne qualité. Le personnel du spa également étaient apparemment à l'écoute et rassurant. Je recommande fortement cet hôtel. L'ambiance intérieur et l'emplacement est parfait. Accès a plusieurs parkings à proximités gratuitement.
-
Nicolas..2 / 5Le 11/06/2023 à 11:54
Tout n’est pas au rdv malheureusement. L’accueil est très bon. La chambre est moyenne avec une vue sur un toit terrasse mal entretenue mais surtout placée sous la salle de jeux des enfants… merci l’architecte. Une odeur de Clim non nettoyée est omniprésente, le canapé est cassé. La salle de restaurant Petit déjeuner normal, rien d’exceptionnel. Les gaufres ne sont pas faites maison, les viennoiseries « bonnes » sans plus. Dîner : buffet dans le même ton que le reste ni exceptionnel ni mauvais après ce n’est que 36€, il n’y a malheureusement pas de choix à la carte. Nota pour l’établissement : nous sommes arrivés avec une climatisation réglée sur 18 !!! Totalement inutile, on aurait préféré avoir la climatisation en salle de restaurant ! 2 étoiles vis à vis du prix / prestations
-
Karima.B5 / 5Le 05/06/2023 à 13:29
Super week-end en couple qui est le second et pas dessus, l’endroit et calme et reposant le casino est à proximité et les buffets du matin et du soir sont bien copieux, pensez à réserver le buffet du soir sinon y a toujours possibilité de se restaurer au casino. Bonne expérience que nous renouvèleront sans hésiter.
-
Emna..5 / 5Le 03/06/2023 à 09:59
Magnifique lieu. Terrasse de l'hôtel très sympathique pour boire un verre mais pas très grande, il ne faut pas que ça soit Full. Belle vue. Personnel accueillant. Je recommande 👍
-
Leslie.h4 / 5Le 28/05/2023 à 14:05
Un très bon week-end passé au Domaine de Forges. De nombreuses activités et une équipe toujours disponible et accueillante. Et l'accueil au SPA parfait pour se ressourcer! Je recommande vivement.
-
Karine.i5 / 5Le 28/05/2023 à 10:30
Un accueil chaleureux. Personnels a l'écoute. Chambre agréable. J'ai passé un séjour exceptionnel. Je recommande vivement a tous et toutes. Des massages de qualité. La piscine super agréable. Je n'hésiterais pas à y retourner. Cette endroit est devenu mon endroit préféré. N'hésitez pas , allez y !!!
-
Luc.e5 / 5Le 20/05/2023 à 07:12
Un vrai bonheur d être là!! : repos, beaute du paysage, des prestations de qualités avec une equipe au top: souriant et disponible merci. A bientôt.
-
Michel.i5 / 5Le 19/05/2023 à 10:21
Un domaine exceptionnel dans un très beau cadre entouré de nature, plans d'eau et végétations. Le domaine est très propre, un personnel souriant et accueillant. Plusieurs activités proposées et un service très pratique pour les parents avec un bébé. Chambre parfaite et un confort remarquable. Nourriture de qualité avec du choix. Un côté spa/piscine/hammam très agréable, de quoi passé un bon moment détente. Nous recommandons vivement le domaine et nous reviendrons avec un grand plaisir !!!
-
MARTINE.A4 / 5Le 17/05/2023 à 08:05
Très sincèrement, c est un endroit de ressourcement que j adore et recommande.. J ai mis 4* uniquement a cause de la piscine ..les pièces de réparation sont près de la pillasse depuis des années donc les jets ne fonctionnent pas ..et les seconds en allongé sont en panne aussi....sinon le reste est très bien, personnel gentil et accueillant, buffet excellent, literie parfaite, Merci de votre accueil....🙂🙏
-
Laurent.a4 / 5Le 13/05/2023 à 18:50
Ayant profité d'une promotion je trouve que c'est un bon plan pour un bon moment de détente avec accès au spa. Le dîner sous forme de buffet et d'un bon rapport qualité prix. à refaire .
-
unmecdesannees80.5 / 5Le 10/05/2023 à 18:46
L'hôtel est excellent. L'accueil est très sympathique. Le décor est magnifique et reposant. L'établissement fournit plusieurs prestations.
-
Catherine.a3 / 5Le 27/04/2023 à 18:28
Court séjour pour un moment de détente...sauna en panne. Parc superbe,rires avec le mini golf. le parcours de golf est à 20km et non collé au domaine . Mais un practice sur place.
-
linstantvoyages.5 / 5Le 25/04/2023 à 11:22
Nous avons passé un excellent week-end, un personnel au top, un accueil très chaleureux, une très belle chambre. Le dîner ainsi que le petit-déjeuner tout était bon, que dire du spa un pur moment de détente ! Nous vous recommandons d'y venir !!
-
annabelle.r4 / 5Le 19/04/2023 à 16:50
Super hôtel, le personnel est vraiment très très gentil . Les chambres sont vraiment agréables,un petit bémol, les couloirs des chambres sont un peu vieillotte à mon goût, mais sinon un vrai plaisir .il y a de très belles balades à faire autour de l établissement..il y a également beaucoup d'activités proposées, vélo, trottinette, golf, volley etc..le petit déjeuner est bien, mais si je peux me permettre une suggestion, les gaufres ne pas les mettre dans un récipient tenu au chaud avec un couvercle par dessus, cela a comme conséquence des gaufres toutes mouillées et molle c est pas terrible. Mais je reviendrais dans cet hôtel, c était une première visite et j'ai adorée. Le buffet du soir est très bon et un choix variés, très agréable également.
-
Dominique.o5 / 5Le 17/04/2023 à 06:40
Très joli endroit, hôtel très propre et une restauration au top , beaucoup de choix et produits de très bonnes qualités. Nous avons passé un excellent séjour.
-
S..c5 / 5Le 12/04/2023 à 06:51
Cet est hôtel est un régal ! Une superbe expérience si on cherche à être chouchouter. Équipement, spa et chambre au top ! Cadre magnifique ! Et un buffet de qualité tant pour le petit dej et le dîner ! Merci aux personnels et bravo !
-
steph.5 / 5Le 04/04/2023 à 12:31
On adore venir passer une nuit dans cet hôtel on y est bien 👌 chambre très confortable piscine et spa agréable. Restaurant buffet du petit déjeuner très copieux et pour tout les goûts 👌 On reviendra bientôt 😁
-
Florian.e5 / 5Le 03/04/2023 à 09:06
Un personnel agréable et attentionné, de très bons cocktails et un chouette espace bien être dont nous avons testé le soin du visage, le tout dans un environnement agréable : nous avons déjà prévu de revenir!
-
Julie.h5 / 5Le 27/03/2023 à 21:17
Très bon accueil téléphonique et physique pour l’équipe du SPA. Massage au top ! Professionnelle à l’écoute de mes attentes. Bonne prise en charge et détail soirée étape par le personnel de la restauration. Bon dîner et petit déjeuner. Mention spéciale à Stephanie au bar ! Naturellement agréable et souriante , ce fut un plaisir d’échanger avec elle ! Hélas petit bémol pour la réception … Très bon rapport / qualité ! Je reviendrais sans hésiter.
-
Clemence.5 / 5Le 27/03/2023 à 08:34
2eme séjour au Forges Hotel. Les chambres sont spacieuses et confortables. Le spa est bien et le personnel compétent. Petit bémol pour l'eau de la piscine que j'ai trouvé un peu froide à mon goût. Le buffet du petit déjeuner est très bon et varié. Les coktails du bar sont bons également. Le personnel est disponible 24/24 ce qui est appréciable.
-
mireille.e4 / 5Le 24/03/2023 à 16:39
Super hôtel personne a l écoute chambre très propre avec piscine sauna hammam bain à bulles petit dejeune copieux dîner sous forme de buffet correct Très agréable pour passer un bon moment
-
Balian.e4 / 5Le 24/03/2023 à 06:46
Nous avons passé une nuit dans cet agréable hôtel 4 🌟 situé à Forges les eaux (Seine-Maritime). Nous avions opté pour le forfait Escapade plaisir du jeu qui comprend 1 nuit d'hôtel, le dîner, le petit déjeuner ainsi que 20€ par personne pour profiter du casino. Points positifs : - Parking réservé aux clients de l'hôtel - Environnement de l'hôtel très sympa - Personnel très agréable et professionnel - Chambre spacieuse et confortable - Il suffit de faire une dizaine de pas pour quitter l'hôtel il se retrouver au casino. - Piscine, Spa, salle de sport.. Observations : - Dans cet hôtel, la restauration se fait sous forme de buffet (un peu comme Flunch) ce qui me paraissait un peu étrange pour un restaurant 4 étoiles... Et bien, après avoir testé, c'est tout à fait satisfaisant. Le choix est pléthorique, le cadre très agréable et rien à dire sur la qualité du repas. Points négatifs : - Il est possible de choisir une chambre avec vue sur le casino ou vue sur le parc. Nous nous avions choisi une chambre avec vue sur le casino car environ 30 € moins chère. En fait, cela s'explique par le fait que les chambres avec vue sur le casino sont finalement plus bruyantes (quelques passages de voitures et les clients quittant le casino qui discutent). Globalement, l'insonorisation de cet hôtel reste encore à améliorer ( bruit dans les couloirs par exemple) - Nous nous sommes rendus compte que notre grand lit, très confortable d'ailleurs, etait en fait un assemblage de 2 lits (et donc 2 matelas) Au final, expérience très agréable que je recommande. Note affinée : 4.6/5
-
Giuseppe.a5 / 5Le 19/03/2023 à 17:40
Juste merveilleux séjour absolument rien a dire. Un instant de détente inoubliable. Restaurant au top, complexe très bien équipé, chambre luxueuse.Merci pour votre super accueil et votre belle attention, nous reviendrons
-
Lau.a4 / 5Le 11/03/2023 à 22:57
Superbe hôtel bel emplacement (casino just en face et beau parc autour ) Le personnel est très gentil et agréable (petit bémol pour le personnel du spa qui sont pas très sympathiques par contre ) les chambres sont très spacieuses propres et fonctionnelles et jolies. Piscine hamam jacuzzi super et très bon moment avec nos enfants. Nous avons adoré notre nuit dans cet hôtel dans l'ensemble je le recommande.
-
Max.o4 / 5Le 27/02/2023 à 19:00
C'était impeccable service de qualité on y était pour la nuit du 25 au 26 février il y a avait pas trop de monde donc on a pu profiter de la piscine tranquille resto au top on a envie de tout manger tellement il y a de choix et pour finir la soirée direction casino et on a adoré petit hic les enfants qui courent dans le couloir alors qu on est la pour se reposer entre parenthèse bien sûr mis à part ça c'était super on y retournera c sur et au niveau de la tenue du casino pas besoin d'être sur son 31 une tenue simple suffit faut pas venir en claquette non plus 🤣🤣🤣 A bientôt
-
emma.o5 / 5Le 26/02/2023 à 19:30
Très joli séjour dans cet hôtel. Une chambre spacieuse, très propre et confortable. Le diner et le petit déjeuner étaient très bons. Le personnel très attentif et sympathique. Je recommande vivement !
-
Florence.p5 / 5Le 23/02/2023 à 16:07
Superbe séjour dans cet hôtel. Personnel aimable. Chambres propres et spacieuses. Avons bien pu profiter du SPA qui est ouvert de 9h à 23h. Buffet du dîner et du petit-déjeuner très bon.
-
André.U4 / 5Le 21/02/2023 à 07:34
Une nuit dans cette hôtel pour la St Valentin. Prestations premium pour accueil, le service, l'hébergement et les installations d'eaux (piscine/hammam/jacuzzi) Très beau bar et salon. Restaurant chaleureux. Cadre feutré et reposant. Recommandes pour une escapade en amoureux
Réponse du propriétaire :
Cher André, Mille mercis pour ce très bel avis et ces très jolies photos, vous décrivez avec brio l'ensemble de nos services et prestations. Merci d'avoir pris le temps de partager cet avis qui est pour nous très constructif. Notre volonté est que vous nous quittiez avec l'envie de revenir et espérons donc avoir le plaisir de vous recevoir une nouvelle fois. Très belle journée à vous. -
fabienne.u5 / 5Le 20/02/2023 à 11:54
Très beau hôtel le personnel y est très gentil serviable .La piscine le jacuzzi impeccable Manque juste à la piscine des petits blancs près de la vitre pour s assoire car les transats sont vîtes remplies
-
GALOT.�5 / 5Le 15/02/2023 à 16:29
Mon cadeau de Saint-Valentin par petite femme chérie ♥️♥️♥️
Réponse du propriétaire :
Cher Cédric, Quel bonheur de lire votre satisfaction suite à ce beau cadeau qui vous a été offert ! C'est avec plaisir que nous vous recevrons une nouvelle fois. Très belle journée. -
Freddy.o5 / 5Le 14/02/2023 à 05:16
Bonjour je modifie mon avis car comme je l’ai dit dans le précédent il n’y avait rien à dire sur cet hôtel la propreté nickel mise à part deux petit détail une alarme qui s’est déclenchée mais ça ne relève pas d’une erreur humaine toutefois j’ai apprécié la prise de contacts d’un membre de la direction Je ne manquerai pas de faire une réservation dans cet établissement lors de mon prochain passage dans la région cordialement
-
Fatimazahra.a1 / 5Le 12/02/2023 à 21:01
Ne mérite pas un 4 etoiles Espace piscine ultra blindé le samedi et très petit jacuzzi ( qui ne donne pas envie vu comment les gens sont entassés dedans)
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, C’est avec regret que nous prenons connaissance de votre retour, retour que nous ne comprenons pas pleinement. Vous indiquez votre déception quant à l’affluence de notre espace bien-être, effectivement les week-ends il y a plus de monde dans notre établissement mais notre espace bien-être étant ouvert de 9h à 23h, cela peut tout de même vous permettre de profiter d’un agréable moment en évitant les heures d’affluence. Vous dîtes que notre établissement ne mérite pas ses 4 étoiles mais dans votre retour vous évoquez uniquement cette déception. Avez-vous rencontré un problème dans votre chambre ? Le petit-déjeuner sous forme de buffet sucré/salé ne vous a pas comblé ? L’accueil de nos équipes n’a pas été à la hauteur de vos attentes ? Les autres activités et balades que nous proposons aussi bien à l’extérieur qu’à l’intérieur n’ont pas été à la hauteur de vos espérances ? Nous pouvons êtres perfectibles et nous entendons pleinement la critique car celle-ci peut nous permettre de perfectionner davantage nos services et prestations, c’est pourquoi nous aurions apprécié d’avoir plus de détails sur votre séjour pour justifier cette note. Sachez que c’est avec plaisir que nous vous accueillerons une nouvelle fois et que nous restons à votre disposition pour en discuter. Belle journée. -
Marc.o5 / 5Le 12/02/2023 à 14:44
Très bel endroit, excellente adresse. L'hôtel est moderne, bien situé près d'un parc où les balades à faire sont nombreuses et variées. le personnel est ultra-sympathique et à l'écoute. Les chambres sont modernes et bien agencées. Le Spa et la piscine intérieurs sont des plus appréciables. La formule petit déjeuner est remarquable. J'y reviendrai. Allez-y les yeux fermés !
-
Jean.a2 / 5Le 11/02/2023 à 19:07
Bonjour, déçu par le massage de madame fait par une jeune fille. L'hôtel devait faire une surprise à Madame pour son anniversaire et elle n'a eu que dans la chambre une bouteille d'eau et deux morceaux de chocolat. Pour un hôtel de se standing j'attendais mieux de leur part. Rapport qualité prix très cher ! Pour le prix vous pouvez trouver mieux ailleurs et plus cocoonig
-
Ambre.a4 / 5Le 10/02/2023 à 13:03
Accueil au top, à su répondre à nos attentes d'autant plus que nous avions un nouveau né.
Réponse du propriétaire :
Chère Ambre, Merci infiniment pour votre chaleureux retour à destination de nos équipes. Nous ne manquerons pas de faire remonter ce doux commentaire. Nous prenons très à cœur le confort de nos clients, d’autant plus avec un enfant en bas-âge, alors nous sommes ravis que votre séjour se soit passé de la meilleure des manières. En espérant vous retrouvez très vite, nous vous souhaitons une agréable journée. -
Shirley.r5 / 5Le 07/02/2023 à 08:44
Excellent séjour, je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Chère Shirley, C’est avec une immense joie que nous lisons votre commentaire aujourd’hui. Cela nous tiens sincèrement à cœur que votre séjour ce soit déroulé comme vous l’avez imaginé ! Nous espérons vous retrouvez bientôt au sein de notre établissement. Belle journée à vous. -
Jean.a5 / 5Le 06/02/2023 à 11:32
Très bon accueil. Services et prestations haut de gamme. Restauration très apprécié choix des mets et vins parfait
Réponse du propriétaire :
Cher Jean Paul, Nous vous remercions pour ce chaleureux partage et cette sublime note de satisfaction. Nous ne manquerons pas de partager vos gentils commentaires aux services concernés. Au plaisir de vous retrouver pour à nouveau vous faire profiter d’un séjour d’exception. -
Carole.o5 / 5Le 30/01/2023 à 16:19
Première fois dans cet hôtel pour notre anniversaire résultats exceptionnels tout étais parfait endroit magique j'ai hâte de revenir
Réponse du propriétaire :
Chère Carole, Quel plaisir de vous avoir accueilli pour cet évènement important à vos yeux et de constater que ce séjour fut pour vous "exceptionnels" ! Mille mercis à vous, c'est la plus belle des récompenses. Nous avons hâte de vous retrouver pour à nouveau partager de merveilleux moments. Très belle journée à vous et à très bientôt. -
Patricia.e4 / 5Le 28/01/2023 à 19:47
Super spa et massage excellent à refaire sans problème
Réponse du propriétaire :
Chère Patricia, Merci à vous pour ces beaux compliments, nous sommes ravis que ce moment de détente vous ait comblé ! Au plaisir de vous recevoir une nouvelle fois, à très bientôt. Belle journée. -
Christelle.o5 / 5Le 28/01/2023 à 19:01
Nous connaissons dêjá le lieu .On Adore Super WE entre couple l accueil super 😊 Les chambres trés propre !!accès Piscine Spa..trop bien.détente et les soins au Top merci à Camille et Lucie Et le restaurant ptit Dej du choix et bons 🤗👍 A Renouveler
Réponse du propriétaire :
Chère Christelle, Quel bonheur de vous lire, votre retour nous va droit au cœur et nous vous remercions sincèrement d'avoir partager ces doux mots 🥰 Nous me manquerons pas de partager cette mention spéciale à Camille et Lucie qui seront, tout comme nous, touchées par vos mots. Au plaisir de vous retrouver pour partager à nouveau de merveilleux moments à vos côtés. Très belle journée à vous 🤗 -
Valérie.a5 / 5Le 21/01/2023 à 15:29
Réservation pour mon anniversaire. L'équipe de l'hôtel est très sympathique. Le parc est bien aménagé pour s'y balader, et ludique avec les petits panneaux d'information sur la nature. La piscine et le hammam sont agréables. A découvrir
Réponse du propriétaire :
Chère Valérie, Merci pour votre très gentil commentaire à l'égard de nos équipes et concernant nos infrastructures. Nous sommes ravis que vous ayez choisi le ForgesHotel pour y célébrer votre anniversaire :) Au plaisir de vous recevoir à nouveau au Domaine de Forges, Belle journée -
Jordan.e2 / 5Le 11/01/2023 à 10:08
Bonjour, Sincèrement cela ne vaut pas son prix . Pour un hôtel à ce prix, - pas de frigo, - déco un peu contemporaine - nous avons réservé une chambre double et en arrivant en pleine nuit du casino , on s’aperçoit que c’est une chambre Twin ! On a donc dû dormir chacun sur son lit étant impossible de dormir à deux entre deux lits ! Quand nous avons expliqué ça à l’accueil, Il m’a dit qu’il fallait même en pleine nuit le préciser , alors que nous étions fatigués, déjà Valise ouverte , et ne voulions pas déranger la personne à l’accueil étant seule !! Mais le gros problème arrive par-là suite ! En me réveillant, le lendemain matin, le nez extremement boucher et un mal d’oreille énorme aujourd’hui, à cause d’une très mauvaise isolation de la chambre 222 côté balcon biensur sur vers le bas. Malgré tout cela, à l’accueil, on a décidé de m’enlever 30 € . WoW … magnifique. Je n’ai pas voulu continuer en entendant cela, malgré que la personne en face voyait bel et bien que j’étais extrêmement enrhumé . Dommage car malgré tout Personnel, très accueillant et joli cadre. ( attention à la vue sur le casino qui est vue sur l’enisegne à peine étant en réalité au -2 et pas au +2)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Sebag, C'est à la fois avec regrets et étonnement que nous prenons connaissance de votre avis. Lors de votre départ vous nous aviez fait part de votre déception, déception que nous avons pleinement comprise et dont nous nous sommes excusés car notre volonté n'est pas que vous soyez déçus de votre séjour. Le jour de votre départ notre Chef réception vous a effectivement proposé un geste de 30€, que vous avez pleinement accepté. Comprenez qu'il est délicat de nous renvoyer la balle sur ce point, nos équipes font le maximum pour que votre séjour se passe dans les meilleures conditions, il peut parfois arriver que des problèmes surviennent mais cela est indépendant de notre volonté et nous faisons toujours le maximum pour résoudre le problème ou y trouver des solutions. Nous n'avions à ce jour jamais eu de retour concernant un problème d'isolation dans la chambre 222, nous ne manquerons pas d'en faire part à nos équipes techniques. Concernant votre chambre, nous sommes navrés pour ce manquement au sujet de votre lit. Il y a eu y avoir une incompréhension lors de votre réservation car effectivement nos chambres classiques sont également modulables en twin. Veuillez-nous en excuser car nous comprenons qu'il est compliqué de changer de chambre en pleine nuit. Nous ne manquerons pas d'être davantage vigilant. En effet nos chambres classiques ne disposent pas de frigo, sachez que cet équipement est disponible dans nos Junior Suite. Malgré votre déception, nous tenons à vous remercier pour les compliments à destination de nos équipes. Sachez que c'est avec plaisir que nous vous accueillerons une nouvelle fois afin que vous puissiez pleinement apprécier la totalité de votre séjour. Bonne journée. -
Serge.e5 / 5Le 08/01/2023 à 18:40
Service excellent. Chaque client est unique. Très propre et prestations de qualité.
Réponse du propriétaire :
Cher Serge, Mille mercis pour ce superbe commentaire qui ne manquera pas de ravir toutes les équipes du ForgesHotel. Votre retour est une réelle récompense et souligne un point primordial à nos yeux "chaque client est unique", encore une fois merci ! Nous sommes plus que ravis de lire votre satisfaction suite à votre séjour à nos côtés et c'est avec un immense plaisir que nous vous accueillerons une nouvelle fois. Dans cette attente nous vous souhaitons une très belle journée ainsi que tous nos meilleurs vœux pour cette année 2023. À bientôt. -
Chris.5 / 5Le 28/12/2022 à 21:25
Reception au top! de bon conseil. Soirées à thême sympa, ambiance familiale, chambre spacieuse, moderne et propre. Buffet au top le matin comme le soir. Accueil au resto top. Programmation ciné, promenade. Casino juste en face. Femmes de chambre très serviables. Espace piscine bien, mériterait un rafraîchissement, vestiaire et pédiluve pas toujours très propre. Il manque un sauna. Coin sport vraiment bien Je conseille et reviendrai. Par contre ca c'est plutôt moyen: laisser le client, qui gêne, en galère seul pour décharger sa voiture en plein milieu du passage et s'apercevoir qu'il y a un porte bagage à l'autre bout qui passe difficilement dans le tourniquet mais qu'on peut au mieux ouvrir quand même les 2 portes de secours sur les côtés, ensuite je monte moi-même mes bagages dans ma chambre. Du coup, je me suis versé un pourboire à moi-même. La reception pourrait s'occuper de tout cela, ca fait parti de l'accueil de bienvenue. Bien sûr, le pauvre ce soir là était tout seul à gérer.
-
Nanie.u1 / 5Le 27/12/2022 à 11:04
Nous avons pris une offre cooconing afin de passer un moment agréable et de détente avec Monsieur. L'offre n'était pas du tout adapté à la période. J'aurai bien aimé que lors de la réservation on me prévienne que si je voulais me détendre il ne fallait pas venir au moment des vacances. Premier point très décevant. Ensuite, manque d'hygiène au niveau de l'espace dit détente. On autorise les paréos dans le jacuzzi, les poussettes venant de l'extérieur dans le pédiluve et l'espace piscine, les personnes faisant leur toilette dans le hammam, les parents qui prennent 5 transats pour faire faire la sieste aux enfants et laissant personne plus âgé debout. Très très décevant pour le montant payé.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Ce n'est pas sans peine que nous prenons connaissance de votre retour, sachez que notre souhait n'est pas que vous nous quittiez déçus, c'est pourquoi votre retour est pour nous très important. Effectivement lors des vacances scolaires l'affluence de notre établissement est beaucoup plus importante, veuillez nous excuser de ne pas vous l'avoir précisé lors de votre réservation. Nous ne manquerons pas d'en faire part à notre équipe. Pour ce qui est de la suite de votre avis, nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré dans notre espace bien-être. Cela n'est en rien le reflet de notre établissement. Effectivement, le jour de votre venue, on nous a signalé ces différents problèmes, croyez bien chère Madame que cela n'est absolument pas une habitude et nous ne tolérons pas ces comportements. Ces problèmes ont été résolus suite au signalement. Nous espérons que vous avez pu profiter et apprécier le reste de votre séjour (chambres, repas, soins) et sachez que c'est avec un immense plaisir que nous vous accueillerons une nouvelle fois afin que vous puissiez pleinement apprécier votre séjour de détente. Nous vous souhaitons une agréable journée ainsi que tous nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année. -
Seb.O5 / 5Le 22/12/2022 à 08:09
Escapade cocoon en couple. Repas avec buffet très diversifié, pour tous les goûts. Chambre parfaite au calme avec vue sur un parc magnifique. Sanitaires de la chambre excellents, rien à dire. Petit déjeuner en buffet avec du choix. Tout le personnel est très sympathique. Toujours à l'écoute et de très bons conseils. L'accès à la piscine est très rapide. Jacouzi et hammam. Pour nous, massage califonien de 55 minutes très agréable. Rien à dire sur notre sejour. Les prestations étaient au rendez vous.
-
Joël.4 / 5Le 21/12/2022 à 06:35
Très belle chambre bonne literie Espace bar très agréable chaleureux
Réponse du propriétaire :
Cher Joël, Chère Sylvie, Nous vous remercions d'avoir partagé ce bel avis, il est plus qu'agréable de constater votre satisfaction suite à ce séjour passé à nos côtés. Au plaisir de vous recevoir une nouvelle fois, très belle journée à vous et meilleurs vœux. -
Yumi.i5 / 5Le 20/12/2022 à 12:09
Nous venons de passer un excellent week-end au sein du domaine. Nous renouvèlerons probablement l’expérience. L’accueil y est très chaleureux et agréable, l’ambiance et le décor sont élégant et sympathique. La chambre était confortable et grande, tout était parfaitement propre. Le buffet et les petits déjeuners sont particulièrement bons. Le personnel était très cordiale et souriant, prenant bien le temps de nous expliquer tout et de répondre à nos questions. Nous avons également pris des massages et nous les recommandons, il s’agissait d’un pur moment de détente fort appréciable.
Réponse du propriétaire :
Chère , Comment ne pas être touchés par un retour aussi élogieux, toutes les équipes du ForgesHotel vous remercient chaleureusement, vos mots sont une réelle source de motivation. Quel plaisir de lire que ce séjour fut pour vous un "pur moment de détente", cela est notre but ultime, nous sommes comblés ! Nous nous ferons une joie de vous accueillir une nouvelle fois, dans cette attente nous vous souhaitons une très belle journée ainsi que nos meilleurs vœux pour 2023. À bientôt. -
Jean-Etienne.e5 / 5Le 12/12/2022 à 07:58
Très bel hôtel, le personnel est formidable, les chambres sont très confortables. Je vous recommande vivement d'y séjourner pour y passer 2/3 jours.
Réponse du propriétaire :
Cher Jean-Etienne, Comment ne pas être touché par vos mots, mille mercis ! C'est avec un immense plaisir que nous vous accueillerons pour un nouveau séjour de détente. À très bientôt. -
Thomas.a4 / 5Le 11/12/2022 à 13:10
Encore un séjour en couple magnifique. Personnel au top. Repas excellent. Le calme de la piscine. Tout est là pour prendre du bon temps et le massage vraiment génial. Pour nous c’est la 5 eme fois. Juste un petit bémol cette fois ci ; nous avons eu une chambre ( la 202 )juste au dessus du transformateur électrique. Personnellement je n’est pas pu dormir de la nuit. Un grondement permanent dans la Chambre. Plus jamais cette chambre. A part ça je reviendrais volontiers
Réponse du propriétaire :
Cher Thomas, Quel plaisir de vous lire.. nous sommes sincèrement touché de constater que vous avez pleinement apprécié votre séjour. Nous vous remercions pour ces doux mots à destination de notre personnel. Nous sommes en revanche navrés pour le désagrément rencontré dans votre chambre, n'hésitez pas lors d'un prochain séjour à demander une autre chambre. Au plaisir de vous recevoir pour un 6ème séjour, très belle journée à vous. -
Nicolas.a5 / 5Le 05/12/2022 à 12:38
Nous avons passé un week-end en couplé, parfait. Chambre et hôtel tout est spacieux , parfaitement propre, les soins, piscine, spa tout est magnifique, les repas sont parfait. Petit "couac" avec le bar où on nous a dit de s'asseoir et qu'on allait venir prendre notée commande mais personne n'est venu. Mais je recommande c'est vraiment top!
Réponse du propriétaire :
Cher Nicolas, Nous vous remercions chaleureusement pour ce bel avis, nous sommes ravis que ce séjour fut pour vous un moment agréable et c'est avec un immense plaisir que nous vous accueillerons une nouvelle fois ! Nous prenons note de votre remarque concernant le désagrément rencontré au Ari's Bar et sommes sincèrement navrés. Nous allons évoquer le sujet avec l'équipe concernée. Belle journée à vous. -
marie.i2 / 5Le 04/12/2022 à 07:32
Hôtel très propre au niveau des chambres par contre niveau sécurité pas terrible sous y sommes aller en séminaire une collègue parti avec les pompiers poignet casser sol très glissant a la piscine et au petit déj une autre de tomber aussi au restaurant sur un sol glissant avec aucun suivi derrière commercial
-
Catherine.i3 / 5Le 03/12/2022 à 20:05
Je ne sais pas ! le lieu, les chambres, bien, la restauration & l'accueil correct. En revanche, une de nos collègues s'est rendu avec nous à la piscine et là, le drame, le revêtement hyper glissant à eu raison de son poignet, cassé, opération importante... Suite à cela, absence totale de la direction et mauvaise foi des personnes dites "responsables", depuis aucuns gestes commerciales et aucunes prises de nouvelles concernant sa santé, alors qu'elle a subi une opération importante l'empêchant de travailler ! Si vous allez à la piscine, soyez plus que prudent !!! Attitude honteuse, dommage !!!
-
Carole.o1 / 5Le 03/12/2022 à 16:53
Un service déplorable ! Aucun suivi clientèle. Je me suis blessée gravement en sortant de la piscine dans un pédiluve très glissant sans tapis de sécurité ni rembarde. Hospitalisée puis opérée, je n'ai pas eu un seul appel ou message de la Direction, ne serait-ce pour prendre des nouvelles. Honteux de la part de l'établissement.
-
H.4 / 5Le 02/12/2022 à 16:41
C’est toujours avec plaisir que nous revenons dans ce très bel établissement. Les chambres sont spacieuses et très confortables. On s’y sent très bien. Le personnel est très aimable. L’espace détente est très appréciable (bémol : la température de l’eau de la piscine et du jacuzzi est peut-être un peu juste). Nous avons également adoré la formule demi-pension (petit-déjeuner et dîner, sous forme de buffets). Il y a juste 2 petits détails au niveau du restaurant LA TABLE DE FORGES qui nous ont quand même chagrinés : - les serveurs desservent les assiettes beaucoup trop rapidement; - les grandes tablées de séminaristes sont beaucoup trop bruyantes (ambiance cantine…). Certes, ces 2 points négatifs concernent le restaurant mais, dans la mesure où vous achetez un package demi-pension, l’hôtel a tout intérêt à demander à l’équipe du restaurant de remédier à ces problèmes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C'est pour nous un réel plaisir de lire votre retour, nous sommes ravis de constater que vous avez pleinement apprécié votre séjour à nos côtés. Votre avis est pour nous très important car il nous permet de voir les axes d'améliorations, nous tenons bien évidemment compte de chacun des points que vous avez évoqué et concernant le restaurant nous sommes navrés que le service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, bien évidemment notre volonté n'est pas de vous "presser" bien au contraire ! C'est pourquoi nous allons faire remonter vos remarques à notre Directeur de la Restauration. En tout cas nous vous remercions pour les beaux compliments à destination de notre personnel ainsi que pour l'aménagement de votre chambre. C'est avec un immense plaisir que nous vous accueillerons une nouvelle fois, dans cette attente nous vous souhaitons une belle journée. -
Meriem.a5 / 5Le 24/11/2022 à 20:50
Très belle endroit je suis allée en séminaires au top 👌 restauration très bien 👍 je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci à vous pour ce doux retour, nous sommes plus que ravis de lire votre satisfaction suite à votre séminaire ! Il C'est avec un immense plaisir que nous vous accueillerons une nouvelle fois. Très belle journée à vous et à bientôt 😊 -
Cyril.y5 / 5Le 21/11/2022 à 20:15
Très bel hôtel Super buffet Chambre spacieuse Je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher Cyril, Nous vous remercions chaleureusement pour ces doux mots suite à votre séjour à nos côtés, nous sommes comblés de lire votre satisfaction ! Au plaisir de vous recevoir une nouvelle fois, très belle journée à vous et à bientôt. -
Stephane.o5 / 5Le 20/11/2022 à 09:55
Super hôtel je le recommande vraiment super séjour avec mon conjoint et mes parents. Plein d activités proposées piscine hammam super restaurant qualité prix au top. Hâte de revenir pour le printemps.🥰🥰
Réponse du propriétaire :
Cher Stephane, Mille mercis pour ce bel avis qui nous touche sincèrement. Nous sommes plus que ravis que ce séjour en famille vous ait pleinement comblé 😊 C'est avec un immense plaisir que nous vous retrouvons au printemps prochain pour à nouveau partager d'agréables moments 🥰 Très belle journée à vous. -
Caroline.i4 / 5Le 14/11/2022 à 05:36
Bel hotel tres propre chambre spacieuse personnel sympathique à recommander
Réponse du propriétaire :
Chère Caroline, Merci pour ce bel avis, nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à votre séjour à nos côtés ! Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois, très belle journée. -
Stephane.a5 / 5Le 09/11/2022 à 08:47
Comme chaque année, notre week end hôtel + casino en amoureux au domaine de Forges. Chambre très spacieuse et service nickel. Un grand bravo à toute l'équipe restauration qui propose un buffet froid et chaud de très grande qualité le soir avec un large choix de plats très bien cuisinés. Nous nous sommes régalés !! Petit déjeuner tout aussi satisfaisant. Merci à tous et à l'an prochain !
Réponse du propriétaire :
Cher Stephane, Quel plaisir de vous lire... À notre tour de vous remercier pour ces éloges suite à votre week-end. Nous sommes plus que ravis que ce séjour en amoureux vous ait comblé, nous ne manquerons pas de partager ces doux mots à l'ensemble de nos équipes qui en seront ravis ! Une nouvelle fois, merci et au plaisir de vous retrouver l'année prochaine ! Très belle journée. -
Frédéric.r5 / 5Le 08/11/2022 à 07:19
Hôtel de qualité, vue sur le parc, chambre assez grande. Parking facile. Restaurant de qualité.
Réponse du propriétaire :
Cher Frédéric, Mille mercis pour vos mots qui nous touchent sincèrement ! C'est avec un immense plaisir que nous vous accueillerons à nouveau. Très belle journée à vous et à bientôt :) -
bay.e4 / 5Le 03/11/2022 à 22:18
Complexe hôtelier très sympa, avec pas mal d'activités proposées aux enfants dont le mini club dès 4ans pour 50€/jour. Seul bémol le buffet propose en soirée qui est un peu répétitif et avec peu de choix au final. Quand a sa localisation le top face au casino et grand parc.
Réponse du propriétaire :
Chère Mélanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à ce séjour. Il est plus qu'agréable de constater que vous avez apprécié ce dernier, nous prenons note de votre remarque concernant notre buffet et espérons que ce petit bémol ne vous ait pas empêché de passer un savoureux moment. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons une nouvelle fois, dans cette attente nous vous souhaitons une très belle journée. -
Elnne.5 / 5Le 31/10/2022 à 07:07
Accueil et séjour parfait, nous avons adoré. Cette parenthèse va devenir un rituel sans aucun doute. La piscine est top, nous avons eu un soin qui a été parfait. Si je peux me permettre, 2 petites suggestions d amélioration, c est devant ou près de la porte du hammam préciser qu il faut se doucher avant et surtout après (et dire où elle se trouve)! Nous avons vu une personne allant du hammam à la piscine directement. Peut-être qu elle n a pas vu la douche sur la gauche. Et changer le sens de la porte des toilettes de la piscine car une fois à l intérieur, compliqué d en sortir. À part ces 2 détails franchement bravo pour tout ! La restauration est au top également avec aussi un très bon service et accueil. Merci !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C'est avec plaisir et avec une grande attention que nous prenons connaissance de votre retour. Votre avis est pour nous très important et nous vous remercions pour ce retour constructif que nous ne manquerons pas de partager avec les équipes concernées. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour à nos côtés ! Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois, très belle journée à vous et à bientôt. -
Ludovic.e4 / 5Le 29/10/2022 à 19:55
Un très bon moment avec une équipe aux petits soins. Préférez les chambres au niveau moins deux si vous voulez plus de calme.
Réponse du propriétaire :
Cher Ludovic, Merci pour ces doux mots à destination de nos équipes, notre volonté étant de vous faire passer un agréable séjour de détente et à vous lire cela fut le cas, nous en sommes ravis. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons une nouvelle fois. Belle journée. -
Eric.I5 / 5Le 26/10/2022 à 15:01
Excellent complexe hôtelier avec des services très hauts de gammes. Une restauration raffinée un accueil au petit soins. Un parc magnifique et très arboré. Un parcours de golf au top et un mini golf avec des courts de tennis intérieurs et extérieurs. Merci encore.
Réponse du propriétaire :
Cher Eric, Nous vous remercions chaleureusement pour ces éloges suite à votre séjour à nos côtés. C'est pour nous un réel plaisir de vous lire ainsi qu'une merveilleuse récompense pour nos équipes. Vous énumérez avec brio nos services et prestations, merci à vous ! C'est avec une immense joie que nous vous accueillerons pour un nouveau séjour, dans cette attente nous vous souhaitons une excellente journée. -
Will.a5 / 5Le 10/10/2022 à 12:01
Weekend annuel en famille (20+ personnes avec des enfants). Toujours aussi bien. Buffet délicieux et très riche, mini club pour enfants, spa... Parfait
Réponse du propriétaire :
Cher Will, Quel bonheur de vous lire, merci à vous d'avoir partagé vos impressions suite à votre séjour à nos côtés. Nous sommes plus que ravis de constater que ce week-end en famille fut amplement à la hauteur de vos attentes ! Vous avez résumé avec brio notre volonté.. que petits et grands puissent pleinement profiter dans une ambiance familiale et conviviale... merci à vous. C'est avec un immense plaisir que vous vous accueillerons à nouveau, dans cette attente nous vous souhaitons une très belle journée :) -
Pascal.o5 / 5Le 01/10/2022 à 14:28
Complexe hôtelier très très bien Dommage que l espace bien être soit fermé pour cause d innondation
Réponse du propriétaire :
Cher Pascal, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et nous sommes ravis de constater que malgré le problème technique que nous rencontrons dans notre espace bien-être vous ayez pleinement apprécié votre séjour à nos côtés. Nous sommes effectivement navrés que vous n'ayez pu profiter de cet espace, sachez que nous faisons notre maximum pour le rendre à nouveau accessible. C'est avec un immense plaisir que nous vous accueillerons une nouvelle fois, très belle journée à vous :) -
Rasmeil.o1 / 5Le 26/09/2022 à 14:13
Déception totale, réservation d’une suite pour 2 le week-end du 25/09 au 27/09, on nous préviens que malheureusement l’accès spa piscine n’est possible car il y’a un problème technique. On se dit que ce n’est pas grave vu que le week-end était déjà prévu alors nous décidons de réserver un soin singapourien au forges spa pour 2. On nous dit qu’il y’a de la disponibilité à 14h40 et la réservation est prise. A 14h30, nous nous rendons au spa et la surprise la personne qui s’occupe de la réservation nous dit soit disant qu’il y’a eu un problème de compréhension et que la réservation n’est que pour une personne!!!!!! Super sympa lorsque nous descendons en peignoir et maillot et que l’on nous annonce cela, la personne de l’accueil du spa se permet de dire que c’est mon conjoint qui a réservé pour une personne alors qu’elle ne sait pas prendre une réservation pour 2, ensuite trouve l’excuse que ce massage ne se fait pas en cabine duo ce qu’elle n’a jamais spécifié auparavant. D’après elle mon conjoint n’a pas exprimé le nombre de personne alors que c’est elle qui n’a écouté qu’à moitié la demande car se préoccupait d’autres personnes en même temps. Si on ne sait pas gérer les réservations ou un planning on ne rejette pas la faute au client. Quel intérêt à mon conjoint de prendre une réservation pour une personne alors que nous sommes 2. Nous sommes des clients réguliers ( on y vient en moyenne 4-5 fois dans l’année) et habituellement il n’y a pas de problème. Mais malheureusement aujourd’hui nous sommes tombés sur une personne incompétente qui n’est pas capable de prendre une réservation correctement et rejette la faute sur mon conjoint. Je trouve cela inadmissible !!!!!! Je ne sais pas quelle est cette nouvelle équipe d’accueil au spa mais faites attention à ce que vous faites pour un hôtel soit disant 4 étoiles. Je n’ai jamais autant été déçu de la prestation au sein de votre établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame Yogarajah, C’est avec surprise que nous prenons connaissance de votre avis car lors de votre séjour nous avons échangé à plusieurs reprises sur les points évoqués. Nous comprenons votre déception concernant un moment qui initialement avait pour but de vous détendre, il y a effectivement eu une incompréhension lors de la réservation de votre soin et nous espérons que vous pourrez en retour le comprendre. Plusieurs solutions vous ont été proposées afin de pallier à cette mésentente mais vous les avez toutes refusées… Notre volonté, vous le savez est que vous puissiez pleinement profiter de votre séjour, certes nous avons rencontré un problème technique dans notre espace bien-être qui a dû être fermé, certes nous pouvons être perfectibles mais cela n’exclut pas le fait de toujours vouloir vous combler. Nous ne remettons cette erreur ni sur votre conjoint ni sur notre réceptionniste, mais entendez bien que nos collaborateurs n’ont que pour objectif de vous satisfaire. Vous l’avez mentionné et nous nous permettons de le souligner à nouveau « Nous sommes des clients réguliers et habituellement il n’y a pas de problème », pourquoi alors avoir réfuté nos échanges ? Échanges que nous ne manquerons pas de poursuivre avec vous suite à l’état dans lequel nous avons retrouvé votre chambre et permettez-nous à notre tour d’exprimer notre grande déception. Nous vous souhaitons une bonne journée. -
gauthier.u5 / 5Le 15/09/2022 à 06:44
Nous avons passé deux jours merveilleux dans cette hôtel. Une réception au top, un cadre magnifique, une chambre spacieuse et très propre, la piscine/hammam sont superbes, les soins du SPA étaient délicieux, un dîner avec une très belle vue dans un restaurant très bien décoré où nous nous sommes régalés grâce à un buffet de très grande qualité , et pareil pour le petit déjeuner 😁 Tout est fait pour que l on si sente bien et tout ça pour un tarif abordable avec un personnel au petit soin a chaque moment. Nous avons encore pu profiter du SPA dans l après midi après avoir rendu la chambre en fin de matinée. Merci encore pour ce moment d évasion nous ne manquerons pas de revenir faire une escapade au domaine 😊
Réponse du propriétaire :
Cher Gauthier, Quel magnifique commentaire, mille mercis pour vos mots qui nous vont droit au cœur ! Notre volonté est vous offrir un séjour d'exception, un retour comme le vôtre ne peut que récompenser le travail réalisé par l'ensemble de nos équipes. C'est avec hâte que nous vous accueillerons pour de nouveaux moments d'évasion. À bientôt ! -
M.4 / 5Le 14/09/2022 à 18:13
Très bel hôtel avec un beau lac . Le repas du midi et le buffet du soir sont bons . Mention speciale au personnel du spa qui était d'une extrême gentillesse ,merci pour leur accueil. J'ai adoré la piscine, jacuzzi et hammam . Les chambres sont belles et grandes
Réponse du propriétaire :
Chère Manon, Mille mercis pour ces doux mots suite à votre séjour à nos côtés. Nous sommes sincèrement touchés de constater que vous avez pleinement apprécié et profité de chaque instant dans notre hôtel, c'est pour nous une réelle récompense et une réelle source de motivation. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons une nouvelle fois, dans cette attente nous vous souhaitons une belle journée. -
Valerie.e5 / 5Le 10/09/2022 à 20:55
Un grand merci ! Domaine de Forges Je repars les batteries bien chargées. Vous m'avez offert des instants de pur bonheur durant ce week-end. Votre accueil, votre générosité, vos sourires, vos sushis, votre bonne humeur m'ont fait beaucoup de bien. un grand merci à toute l'équipe.
-
marlene.a5 / 5Le 04/09/2022 à 18:34
Nous avons fait quelques hotels casinos et celui de Forges les Eaux et notre top 1. Environnement, hotel, chambre suite avec une petite surprise d'accueil en chambre, l'espace piscine au top. Et surtout une équipe générale dotées de personnels avenants, à l'écoute, et qui arrivent à résoudre de la meilleure manière des soucis quels qu'ils soient... Nous allons si tout reste aussi parfait en faire notre lieux privilégié pour se ressourcer le temps d'un week-end. Alors n'hésitez pas à réserver.... avec un petit arrêt au restaurant de l'hôtel : le directeur de ce restaurant est très compétant... Cordialement
Réponse du propriétaire :
Chère Marlène, Comment ne pas être touché par un commentaire aussi élogieux, mille mercis à vous pour ces doux mots suite à votre séjour à nos côtés. Nous ne manquerons pas de partager avec nos équipes ces merveilleux compliments. Au plaisir de vous retrouver pour d'autres moments de bien-être, très belle journée. -
Ludo.5 / 5Le 04/09/2022 à 18:20
Super Hotel. equipe dynamique au petit soin. nous reviendrons sans hésitation. un petit soucis qui a été PLUS que géré par l'ensemble des équipes restauration casino et hôtel....encore merci pour ces gestes. a tres bientot
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous sommes ravis de vous lire et de constater votre satisfaction suite à votre séjour à nos côtés. C'est pour nous une merveilleuse récompense et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois. Très belle journée à vous. -
Xercess.o4 / 5Le 24/08/2022 à 09:06
Super lieu de bien être personnel accueillant. Piscine jacuzzi hammam au top seul bémols le restaurant ou certaines serveuses ne sont pas du tout agréable
Réponse du propriétaire :
Cher , C'est pour nous un plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour à nos côtés. La qualité de votre accueil est pour nous un point primordial et nous vous remercions de l'avoir souligné, dans cette continuité nous ne manquerons pas de le rappeler à l'ensemble de notre équipe présente à la Table de Forges. Nous espérons pouvoir vous accueillir une nouvelle fois, très belle journée à vous :) -
Jean.i5 / 5Le 22/08/2022 à 16:47
Séjour agréable, chambre spacieuse espace aquatique agréable (température de l'eau un petit peu froide, il manque 2 ou 3 degrés) petit déjeuner parfait viennoiseries très bonnes avec des produits du terroir (jus de pomme, confiture etc...) Et très proche du casino pour les joueurs Très bel hôtel, accès au mini golf, vélo tous est inclus A renouveler
Réponse du propriétaire :
Cher Jean-Michel, Quel bonheur de vous lire ! Nous sommes tellement ravis de constater que vous avez apprécié l'ensemble de votre expérience au ForgesHotel : la chambre, les équipements, la restauration, les activités... Nous prenons bonne note de votre commentaire sur la température de l'eau :) En espérant vous revoir très vite, belle journée. -
Alex.l5 / 5Le 22/08/2022 à 03:48
Très belle hôtel, moderne et à la fou d'un grand confort. L'équipe sont d'un professionnalisme du prestige de l'hôtellerie Française. Le petit déjeuner est très copieux avec tout de ce qui a de meilleur en qualité. Le plus est que cet hôtel se situe devant le très beau Casino Partouche de Forges les eaux.
Réponse du propriétaire :
Cher Alex, Mille mercis d'avoir pris de votre temps pour nous partager ce commentaire. "Grand confort", "professionnalisme", "qualité"... Quel plaisir de constater votre satisfaction suite à votre séjour ! Nous ne manquerons pas d'en faire part à nos équipes, elles seront ravies... En espérant vous revoir très bientôt, belle journée à vous :) -
daniel.a4 / 5Le 21/08/2022 à 12:47
J'apprécie ce lieu qui est un oasis de bien être et de tranquillité. Le parc est magnifiquement entretenu. Je ne peux que recommander....
Réponse du propriétaire :
Cher Daniel, Nous sommes ravis de constater que votre séjour au ForgesHotel fut calme et ressourçant. Un grand merci pour ce gentil commentaire sur notre parc... Cela nous va droit au cœur. Nous espérons vous revoir très vite :) Belle journée à vous -
Higols.4 / 5Le 14/08/2022 à 18:34
Nous avons passé un agréable séjour l hôtel est bien entretenu et l ensemble du personnel est souriant En revanche deux bémols qui font que nous ne mettons pas 5 étoiles. Nos deux tables de nuit étaient pleine de poussière ! Le second bémol nous avons passé un après midi sur la terrasse proche de la piscine et malgré la musique d ambiance diffusée a l hôtel q'un groupe de client se permette de mettre leur propre musique plus fort sans être rappelé à l ordre, c est surréaliste pour un établissement de ce standing.
Réponse du propriétaire :
Cher , Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et que vous ayez apprécié l'accueil et le sourire de notre personnel. Concernant la poussière su les tables de nuit, nous sommes vraiment désolés et étonnés car nous avons un protocole très strict concernant le ménage. Nous allons bien sûr remonter cet incident auprès de notre gouvernante générale afin que cela ne se reproduise plus. Notre volonté est que nos clients se sentent comme chez eux, mais en effet il y a des limites quant au volume de la musique personnelle diffusée. Nous allons y être plus attentifs et vous remercions pour ce retour. C'est important pour nous car cela nous permet de nous améliorer. En vous souhaitant une belle journée, nous espérons à bientôt :) -
shirley.l5 / 5Le 09/08/2022 à 00:05
Je recommande cet hôtel à 100% ! L’accueil du personnel est parfait , si je me souviens bien « Maxime » m’a fait la visite de l’hôtel super accueillant. Les chambres sont spacieuses et très propre. Le restaurant parfait nourriture de qualité ! Le petit déjeuner excellent. Le spa piscine très bien entretenue. Je reviendrais très prochainement. Hôtel très joli
Réponse du propriétaire :
Bonjour Shirley, Nous sommes ravis de constater que votre séjour à nos côtés s'est merveilleusement bien déroulé. Mille mercis pour votre commentaire qui nous va droit au coeur, nous ne manquerons pas de le partager avec nos équipes qui travaillent assidûment chaque jour pour vous offrir une expérience de qualité. Notre volonté est que vous repartiez de chez nous avec le sourire et l'envie de revenir : c'est mission accomplie ! :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Domaine de Forges, belle journée et à très bientôt ;) -
Ludovic.a5 / 5Le 03/08/2022 à 08:06
Très bon séjour chambre nickel, piscine, massage ,dîner buffet et petit-déjeuner buffet impeccable. ( Seul bémol la prise de commande des boissons, Très sèche et aucune directive et explications. ) Très bon séjour à renouveler.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludovic, Nous vous remercions pour ce bel avis et sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre expérience au ForgesHotel. Nous prenons en compte votre retour concernant la prise de commande car il est important pour nous de pouvoir vous satisfaire pleinement tout au long de votre séjour. Au plaisir de vous recevoir à nouveau au sein de notre établissement, belle journée à vous :) -
Sandy.t1 / 5Le 21/07/2022 à 18:47
Numéro de réservation : 71227828-1 Nous avons séjourné à l’hôtel de forges du 13 au 14 juillet, nous avions réservé sur le site officiel, pour un montant de 258€ pour deux, nous appelons l’hôtel afin de savoir si la réservation été bien validée, il nous confirme que oui et à ce montant. Lors de notre arrivée, il nous est réclamé 334€, nous avons pris le package avec petit déjeuner, dîner et casino compris, A notre surprise alors que le monsieur que nous avions eu au téléphone nous avait bien dit 258€ et qu’il y aurait des activités à faire ainsi qu’un «feu d’artifice » à l’hôtel. Nous avons pris également des massages, et consommations, Au final, nous en avons eu pour 568€ au total. Les chambres sont grandes, très belles, le parc est magnifique, Cependant le service n’est pas là .. Les serveurs ne connaissent pas leur propre carte, viennent nous interrompre plusieurs fois pour revérifier notre numéro de chambre et empreinte bancaire.. c’est bien dommage ce manque de confiance ! Les activités à savoir : barques (sont accessible que le week-end) Le golf était non accessible, et surprise aucun feu d’artifice .. La seule option qu’il nous reste c’est de dépenser au casino 😅 avec le coupon qui ne permet pas d’utiliser toutes les machines. L’établissement vend du rêves mais nous ne recommandons pas, Ainsi que le code promo qui ne fonctionne pas.
-
Stéphane.l5 / 5Le 17/07/2022 à 12:46
Satisfaction concernant le personnel de la réception et du casino très agréable et souriant ainsi que nos deux serveuses au restaurant. Une mention toute particulière également pour Monsieur FRISCHER dont la préoccupation principale est la satisfaction de ses clients, en toute circonstance... Chambre bien équipée, espace aquatique également satisfaisant.
Réponse du propriétaire :
Cher Stéphane, Mille mercis pour ce doux retour et cette très jolie note. C'est pour nous une réelle récompense que de lire vos mots et nous sommes ravis de constater que votre séjour ait été à la hauteur de vos espérances ! C'est avec plaisir que nous partagerons votre retour avec les différentes équipes :) À très bientôt ! -
Peg.r4 / 5Le 16/07/2022 à 21:18
L’hôtel est très beau, très belle suite junior, très propre. Très bon accueil et personnel au top. Le côté piscine / spa est sympa, bien qu’il manque des transats compte tenu de la capacité d’accueil de l’hôtel. Ce qui est dommage. Le point noir est la partie restauration, hormis le petit dej qui est top. Nous avons dîné pour 80€ (deux accès buffet et deux verres de vin rouge, une bouteille d’eau) sachant que le buffet n’est pas fou. A 21h, plus de Steak hache . Alors vous me direz c’est pas grave , oui s’il y a d’autres choses mais vu que le poisson il y en n’avait plus non plus et qu’il restait que des steaks de bœuf, c’est très limité . Pas grands choix pour un buffet de 30€ , sauf partie fromages qui était très bonne et bien garnie. Et dans l’hôtel aucune resto rapide , ce qui est dommage. Enfin la partie parking aussi est mal calibrée : la partie réservée à l’hôtel est limitée . Et quand vous avez une soirée dans l’hôtel, vous avez intérêt à ne pas rentrer tard, sinon pas de places pour garer votre véhicule. Nous recommandons cet hôtel car beaucoup d’activités et très beau domaine. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à ce séjour à nos côtés. Votre retour est pour nous très important car il nous permet de toujours plus nous perfectionner. Quel plaisir de constater que vous avez apprécié le cadre de notre Domaine ainsi que votre chambre. De plus merci à vous d'avoir souligné la qualité de votre accueil, ce point est pour nous primordial. Nous comprenons votre retour concernant les transats dans notre espace bien-être, néanmoins pour des questions de sécurité nous ne pouvons mettre plus de transats autour de notre piscine, mais lors des beaux jours vous pouvez pleinement profiter de notre terrasse pour vous détendre après quelques longueurs. En revanche c'est pour nous un regret de lire votre déception suite à votre dîner à la Table de Forges, notre volonté est que vous puissiez pleinement savourer votre repas en profitant des nombreux choix proposés sur notre buffet. Notre équipe œuvre à vous proposer des produits de qualité, pour certains en circuit court (potager du Domaine, ferme voisine...). Néanmoins nous ne manquerons pas de partager votre retour avec les différentes équipes afin de pouvoir, lors de votre prochaine visite, répondre pleinement à vos attentes ! Concernant notre parking, lors d'une grande affluence dans notre établissement ce dernier peut effectivement être vite rempli. Néanmoins 2 autres grands parkings sont à votre disposition et sont surveillés par nos agents de sécurité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois, dans cette attente nous vous souhaitons une agréable journée. -
Sandrine.o5 / 5Le 14/07/2022 à 21:19
Séjour très agréable ! L’hôtel est un bel établissement, très propre, où tous les membres du personnel sont vraiment attentifs à proposer un accueil de qualité, nous avons été très bien accueillis. Le domaine est splendide, soigné, paisible, et spacieux ! Et chose très appréciable, les enfants sont des invités d’honneur ! Tout est prévu pour qu’ils passent aussi un moment agréable. Une salle de jeu/cinéma mise à disposition avec des blocs moteurs et films sur grand écran, un espace extérieur dédié avec chateau gonflable… un studio ado et un mini club avec une équipe d’animation très sympathique qui prend en charge les enfants et leurs offrent une journée pleines d’activités ! Il y a également tout de prévu pour les bébés, un baby corner avec des aliments pour tout petit, equipé de micro onde, frigo espace de change… et même au niveau du restaurant un petit espace est prévu pour les langer. La piscine est belle et agréable, prisée la journée et calme le soir, chacun y trouve son compte. La chambre est agréable et soignée. Le restaurant est convivial, la vue sur le parc magnifique. Le buffet est appréciable, les placements sont étudiés pour que chacun soit installé de sorte à ce que les repas soient agréables. Nous avons noté cependant une différence de saveur des plats proposés selon les soirs où certains soir cela était bien meilleur. Cela n’a en rien entaché notre séjour où nous n’avons qu’une hâte… revenir! On s’y sent comme à la maison. Alors nous reviendrons pour découvrir toutes les autres activités que nous n’avons pas encore testé. À moins de 2h de Paris, assurément ce domaine est devenu notre résidence secondaire…
Réponse du propriétaire :
Chère Sandrine, C'est avec beaucoup d'émotions que nous avons pris le temps de lire votre avis, chacune de vos phrases est pour nous une magnifique récompense et nous vous remercions sincèrement pour ces doux mots suite à votre séjour à nos côtés. Vous l'avez mentionné, notre volonté est que vous vous sentiez "comme à la maison" et qu'au moment du départ vous souhaitiez qu'une chose... revenir passer un agréable séjour au Domaine de Forges... nous ne doutons pas que nous aurons le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois et par avance nous en sommes ravis ! Votre avis est une réelle source de motivation pour l'ensemble de nos équipes et nous ne manquerons pas de le partager. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau, nous vous souhaitons une très belle journée. À bientôt ! -
aurélie.e5 / 5Le 10/07/2022 à 11:26
Au top du top . Venue pour mon anniversaire avec mes copines et là concert et feux d'artifices. surprise ! On valide à 100% . Hôtel et accueil 10/10 . Je recommande !!!
Réponse du propriétaire :
Chère Aurélie, Quel plaisir de vous lire et quel plaisir de constater que ce séjour d'anniversaire ait été pleinement à la hauteur de vos attentes ! 😃 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié et profité de notre soirée d'ouverture du ForgesBeach ! C'est avec joie que nous vous accueillerons une nouvelle fois, très belle journée à vous et un très bon anniversaire 😉 -
Linda.5 / 5Le 26/06/2022 à 20:03
Raffiné. Le personnel est agréable. La piscine est grande, à bonne température et ferme tard. Les buffets dîner et petit-déjeuner sont bien garnis et de qualité. Les chambres sont spacieuses et modernes. Toujours satisfaite de mes passages!
-
Ket.x5 / 5Le 21/06/2022 à 21:37
Hôtel très propre. Chambres spacieuses et personnel très sympathique. Juste en face du casino (quelques mètres seulement) Le domaine est très grand et propose beaucoup d'activités.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour, quelle magnifique récompense vous nous accordez ! Votre retour est pour nous très important et nous sommes touchés de lire votre pleine satisfaction :) Notre volonté est de vous proposer un large choix d'activités pour petits & grands, des prestations de qualité et un environnement propice à la détente... à vous lire cela fut votre cas et nous en sommes comblés ! C'est avec plaisir que nous vous accueillerons une nouvelle fois, dans cette attente nous vous souhaitons une agréable journée :) -
Lau.a5 / 5Le 19/06/2022 à 12:08
Détente assurée, très bon accueil. Grandes chambres, parc, golf, piscine, spa, bar avec musiciens, buffet bien garni, soins tels qu' attendus. Ils s occupent de tout pour vous satisfaire. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Chère , Quel plaisir de vous lire... mille mercis pour ces doux mots suite à votre séjour à nos côtés ! Nous sommes sincèrement touchés que ce dernier ait été pleinement à la hauteur de vos attentes, notre volonté est de vous apporter des moments de détente et d'évasion à travers la qualité de nos services et le professionnalisme de nos équipes. Merci d'avoir souligné tous ces points :) C'est avec joie que nous vous accueillerons une nouvelles fois, dans cette attente nous vous souhaitons une agréable journée. À très bientôt. -
Vanessa.5 / 5Le 12/06/2022 à 21:02
Tout simplement magnifique. Domaine splendide cadre reposant, j'ai passé un bon moment. Chambre spacieuse et propre. Restaurant excellent . Juste en face un casino pour la soirée. Personnel charmant de l'accueil, du restaurant, du spa etc..
Réponse du propriétaire :
Chère , Mille mercis pour ce bel avis, nous sommes sincèrement touchés par vos doux mots qui sont pour nous une réelle récompense. L'ensemble de nos équipes réalisent chaque jour un formidable travaille pour vous permettre de passer d'agréables moments de détente et d'évasion car tel est notre volonté et votre retour est pour nous source de motivation. Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir une nouvelle fois au sein de notre hôtel, à bientôt. -
Virginie.r5 / 5Le 12/06/2022 à 18:38
Super séjour dans cet hôtel&spa avec un bel entretien du site. - chambre confortable et agréable - des infrastructures plaisantes avec le spa, la piscine/hamam et le solarium. - bon repas et petit déjeuner avec du choix pour ce week-end. - pour le soir, je vous recommande les cocktails du bar et pourquoi pas faire un petit tour par le casino ! Le tout avec un personnel chaleureux et disponible
Réponse du propriétaire :
Chère Virginie, Comment ne pas être touché par un retour aussi élogieux ! Nous vous remercions chaleureusement pour ce partage et nous sommes plus que ravis de constater que vous avez pleinement apprécié votre séjour à nos côtés :) Votre retour est pour nous plus qu'important car il est source de motivation et d'encouragement pour l'ensemble de nos équipes, merci à vous ! C'est avec un immense plaisir que nous vous accueillerons une nouvelle fois, très belle journée à vous. -
Lucie.e4 / 5Le 11/06/2022 à 03:58
Pour un 4* dommage que les peignoirs, les serviettes de bain et les chaussons soient très rèches et non doux. Sinon, hotel propre (déco un peu vieillotte), parc sublime avec son lac, beaucoup de places au parking exterieur, piscine tres agreable idem pour hammam et spa. Il manque de la place autour de la piscine pour marcher sans avoir peur de tomber et il manque beaucoup de tranzats. Les gens devaient s installer par terre.
Réponse du propriétaire :
Chère Lucie, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au ForgesHotel. Nous sommes navrés de constater que certain points n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, nous ne manquerons pas d'en discuter afin de pouvoir y apporter des solutions. Concernant les transats dans notre espace bien-être nous comprenons pleinement votre retour, pour des questions de sécurité nous sommes tenus de respecter un nombre maximum de transats autour de notre piscine, néanmoins lors des beaux jours vous pouvez profiter de notre terrasse. Il est agréable de lire que vous avez pu pleinement apprécier notre parc ainsi que nos installations et services :) Nous espérons pouvoir vous accueillir une nouvelle fois, dans cette attente nous vous souhaitons une agréable journée. -
Sandra.e5 / 5Le 09/06/2022 à 12:06
Hôtel vraiment agréable pour passer une bonne soirée. L’ambiance est vraiment cosy est chaleureuse. Vous pouvez retrouver en face de l’hôtel le casino pour continuer la soirée ou encore y manger les repas sont vraiment qualitatifs et complets. Si vous voulez passer une soirée agréable alors je vous recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Chère Sandra, Comment ne pas être touché par un retour aussi élogieux, mille mercis d'avoir pris de votre temps pour partager vos impressions suite à votre séjour à nos côtés. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et espérons pouvoir vous accueillir une nouvelle fois très prochainement :) Dans cette attente nous vous souhaitons une agréable journée. -
Marie.a5 / 5Le 08/06/2022 à 10:23
Ça à été un plaisir magnifique chambre Le buffet petit-déjeuner et dîner exceptionnel Nous avons profité du beau cadre des services de détente Vraiment très très sympa On reviendra
Réponse du propriétaire :
Chère Marie Laure, C'est pour nous un immense plaisir de vous lire, votre retour nous fait chaud au cœur et nous sommes plus que ravis d'apprendre que ce séjour ait été pleinement à la hauteur de vos espérances :) Merci à vous pour ces doux mots et à très bientôt ! Belle journée. -
Armelle.e4 / 5Le 03/06/2022 à 15:34
Le domaine est magnifique, le restaurant est a une vue splendide et le buffet est varié, le personnel est très agréable Petits bémols, les coussins du lit étaient sales et sentaient mauvais et la musique du bar s'entend bcp dans la chambre qui se situe au dessus.
Réponse du propriétaire :
Chère Armelle, Nous tenons à vous remercier pour votre retour, celui-ci est pour nous important et nous tenons compte de chacun des points que vous avez évoqué. Quel plaisir de constater que vous avez pleinement apprécié votre repas à la Table de Forges, notre volonté est que chaque moment passé à nos côtés vous soit agréable et à vous lire cela fut le cas ! Nous sommes en revanche navrés pour le petit bémol des coussins, nos équipes accordent une grande importance au nettoyage de chacune des chambres et nous ne manquerons pas de transmettre votre retour à notre gouvernante. Belle journée à vous et au plaisir de vous accueillir. -
Christine.h5 / 5Le 01/06/2022 à 14:12
Très bel Hôtel dans un écrin de verdure, belle décoration, très propre. Accueil parfait, tout le personnel est très agréable. SPA très bien, je recommande sans soucis
Réponse du propriétaire :
Chère Christine, Quel plaisir de vous lire... mille mercis pour ces doux mots et cette très jolie note ! Notre volonté est que vous passiez un agréable séjour de détente et de relaxation, nous sommes plus que ravis de constater que cela fut pleinement votre cas :) Un tel retour ne peut que nous encourager dans notre volonté de toujours plus vous satisfaire ! C'est avec joie que nous vous accueillerons une nouvelle fois, très belle journée à vous. -
Ricardo.a5 / 5Le 24/05/2022 à 19:14
Chambre très spacieuse, calme est bien équipée. Grande salle de bain et grand écran TV. Le restaurant est un buffet avec beaucoup de choix aussi bien au dîner qu'au petit déjeuner. Le hall dispose de grands salons avec bars. Pour la détente la piscine et de choix comme le spa. L'hôtel est situé dans un domaine avec golf et un casino. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher Ricardo, Mille mercis pour ce bel avis suite à votre séjour au ForgesHotel. Quel plaisir de constater que nos prestations et services ont su pleinement vous satisfaire 😊 C’est avec joie que nous vous accueillerons de nouveau, très belle journée à vous. -
Melane.n5 / 5Le 22/05/2022 à 21:13
Très bon séjour! Pour 2 en amoureux nous avons été conquis par la chambre, la salle de bain, le jardin et les activités tout est parfait! A refaire! 😁
Réponse du propriétaire :
Chère Melane, Mille mercis pour ce doux commentaire et cette très jolie note ! Nous sommes plus que ravis de constater que votre séjour en amoureux ait été à la hauteur de vos espérances 😃 C'est avec plaisir que nous vous accueillerons une nouvelle fois, dans cette attente nous vous souhaitons une agréable journée 😊 -
Henael.2 / 5Le 16/05/2022 à 20:07
Entrée très mal indiquée ! Nous nous étions arrêtés près du lac municipal, juste après avoir dépassé l'entrée indiquée par le GPS, au final il faut encore continuer et monter pour pouvoir entrer par la droite. 244€ la nuit : pas de baignoire, lit double composé de deux lits simples accolés, chambre mal insonorisée (on entendait les gens parler et rire au dehors), trop chaude (23°, difficile d'avoir un bon sommeil). Quant à la piscine, si elle est bien chaude, elle est trop petite et de forme trop irrégulière pour pouvoir faire des longueurs, le fond est sale aussi (on sent des grains sous les pieds, surtout près des escaliers...). Petit déjeuner copieux mais il manque les bases : difficile de se contenter d'un chocolat à l'eau (fait par une machine comme on trouve dans tous les coins détente des entreprises, (tout comme le café et les autres boissons chaudes...)), pas de lait chaud non plus, il faut prendre du froid et passer par la case micro ondes, quant au chocolat en poudre, c'est un mélange avec de la poudre de lait pour mettre avec de l'eau chaude... Pour les sportifs, les parcours de footing sont très mal balisés, nous n'avons même pas pu terminer celui commencé !! Pour les promeneurs, impossible d'aller se balader au lac municipal à 100m à vol d'oiseau de l'autre sans devoir faire un grand détour pour sortir de la propriété... Bref, beaucoup de petits défauts qui ruinent le séjour, surtout vu le prix déboursé... Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons note de votre déception suite à votre séjour au ForgesHotel et sommes sincèrement navrés que ce dernier n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Notre volonté étant de vous proposer la meilleure qualité de service pour que votre séjour à nos côtés soit pour vous un réel moment de détente et d'évasion. C'est pourquoi votre avis nous est précieux car il nous aide à améliorer la qualité de nos services. Nous sommes cependant surpris par la difficulté que vous avez rencontrée pour trouver l'accès à notre établissement. En effet, une signalétique est mise en place à chaque entrée de la ville de Forges-les-Eaux, de plus la visibilité de notre hôtel depuis l'Avenue des Sources, étant la route principale de la ville, permet un accès simple et rapide à notre Domaine. Pour ce qui est de votre déception concernant l'absence d'une baignoire dans votre chambre, sachez que notre hôtel est composé de 89 chambres qui offrent la possibilité à chacun de répondre à ses besoins. Nos chambres privilèges proposent une vue sur le Casino ou sur le parc du Domaine, avec effectivement non pas une baignoire mais une douche à l'italienne et comme vous l'avez indiqué elles sont composées de 2 lits simples accolés, pour la simple et bonne raison que cela peut permettre de les séparer pour répondre à différents besoins. En revanche, sachez que notre 2ème catégorie de chambre, à savoir nos Junior Suite, vous proposent une baignoire, un lit double, un salon et bien évidemment la vue soit sur le Casino ou le parc du Domaine. Lors d'une réservation de chambre, ces éléments sont distinctement précisés que ce soit lors d'une réservation en ligne ou en direct avec notre service dédié. Concernant votre petit déjeuner, nous tenons compte de votre remarque concernant les boissons mais il est tout de même regrettable de ne pas souligner la qualité du buffet qui vous est proposé. Petit-déjeuner sucré ? Céréales, yaourts, salade de fruits, viennoiseries, pains, brioche, crêpe, pancakes, gaufres, confitures... N'attendent que vous pour être dégustés. Petit-déjeuner salé ? Jambons, fromages, bacon, saucisse, œufs, tomate, pommes de terre... de quoi pleinement vous régaler. Notre concept convivial et familial se retrouve également à travers nos activités, notre piscine n'est effectivement pas adaptée pour une pratique "sportive" optimale mais ses 60m2 permettent tout de même d'y passer d'agréables moments de détente et pour ceux qui le souhaitent, malgré sa forme irrégulière , de réaliser quelques longueurs. Nous vous remercions pour votre retour concernant les parcours sportifs et allons faire le nécessaire afin d'optimiser au mieux leur visibilité. Nous espérons pouvoir vous accueillir une nouvelle fois afin de ne pas rester sur cette mauvaise impression. Bonne journée. -
Gisou.o5 / 5Le 15/05/2022 à 18:41
Personnel adorable, attentif. La chambre est impeccable. Le parc et la piscine rendent le séjour encore plus agréable. Le passage au spa est obligatoire. Seul bémol, la connexion Wifi est catastrophique.
-
A.I4 / 5Le 08/05/2022 à 18:20
Excellent séjour. Toutes les prestations annoncées étaient assurées et de qualité. Le cadre est top et le personnel très sympathique. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci à vous d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour à nos côtés. Nous sommes plus que ravis de constater que ce dernier fut pleinement à la hauteur de vos espérances et de vos attentes. C'est pour nous une très belle récompense 🥰 Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois, dans cette attente nous vous souhaitons une agréable journée. -
Audrey..i5 / 5Le 08/05/2022 à 05:54
Cela fait maintenant 6ans que le domaine et l'hôtel de Forge est devenu notre rituel chaque année. Le cadre est absolument et purement idyllique, le personnel est juste parfait. C'est un bonheur d'y aller, un rêve d'y retourner. Les chambres sont très agréables, le confort est bien présent. Les salles de bain sont vraiment aux top. Le service du bar est réellement génial. L'ambiance de la salle à manger est réellement agréable avec une vue sur le lac (surtout au petit déjeuner), les repas sont gourmands et avec une très belle qualité. Le SPA ainsi que la piscine, tout comme le hammam est un très très jolis plus. Quand à l'accès au parc, c'est une très jolie balade à faire.
Réponse du propriétaire :
Chère Audrey, Nous souhaitons tout simplement vous adresser un immense merci pour cette magnifique note et ces mots qui nous touchent sincèrement ! Notre volonté est que vous nous quittiez avec l'envie de revenir... à vous lire cet objectif est atteint et se réitère depuis 6 ans... quel plaisir !!!! Vos mots sont pour nos équipes une réelle récompense, encore une fois merci 🥰 C'est avec une immense joie que nous vous accueillerons une nouvelle fois, à très bientôt ☺️ -
angélique.E5 / 5Le 22/04/2022 à 09:34
Hôtel somptueux dans un cadre magnifique..chambre spacieuse , toilettes et salle de bain séparées..magnifique vue sur le parc et le casino..calme assuré Accueil chaleureux Le buffet du petit déjeuner est garni, diversifié et savoureux.. Séjour reposant
Réponse du propriétaire :
Chère Angélique, Quel plaisir de vous lire... nous vous remercions sincèrement pour ces mots ainsi que pour cette très jolie note qui résulte de la qualité du travail réalisé par l'ensemble de nos équipes. Nous sommes ravis de constater que votre séjour fut pour vous synonyme de détente et repos car tel est notre but ! C'est avec une immense joie que nous vous accueillerons de nouveau pour un séjour d'évasion. Dans cette attente nous vous souhaitons une très agréable journée, à bientôt :) -
fernandes.N4 / 5Le 19/04/2022 à 12:27
Nous avons réservé 3 jours pour le weekend de Pâques. Un accueil chaleureux, nous attends. A la réception, nous réglons la note de l'hôtel pour être tranquille, mais le réceptionniste, nous informe qu'il doit prendre une caution de 150€, malgré notre règlement. Stupéfaction, mais cela est inscrit, "EN PETITE LIGNE SUR NOTRE CONTRAT DE RESERVATION" et que cela ne nous sera pas débité. C'est vraiment dommage...PETITE APARTE..😒 Pendant tout notre séjour, nous garons la voiture au parking de l'hôtel. Elle n'en bougera pas pendant, 3 jours. C'est vraiment dommage...que certaines personnes se garent sur des places handicapés, voiture 'LOTUS" pour ne pas la nommer. PETITE APARTE....😒 Pour notre séjour, nous nous retrouvons dans une chambre magnifique et très propre, mais VUE SUR LES POUBELLES. C'est vraiment dommage...PETITE APARTE....😒 Dans le placard, est déposé des chaussons, et est suspendu des peignoirs XL. Vous pouvez avoir une taille XXL en appelant la réception, sur le cadran téléphonique (à grandes touches). Une femme de chambre, vous l'échangera contre celui du placard. Vous devez mettre les chaussons et porter le peignoir pour vous rendre à la piscine Merci aux femmes de chambres de leurs amabilités. Lors de notre arrivée, nous bénéficions de la piscine, ainsi que du hammam et du bain bouillonnant....TROP DE MONDE.... Nous en profiterons les matins de 9H à 11H30, (ne pas oublier de demander des serviettes au SPA, qu'il faut ramener à la fin du séjour). Nous avons également l'occasion de nous promener dans le parc, où est proposé 3 parcours : 5km, 7km, 12 km. Et vous pouvez aussi faire du golf. Pendant, tout le long de notre séjour, nous profitons du bar, ainsi que du restaurant, (buffet pour le petit déjeuner, le déjeuner et le diner énormément de choix). Tout le personnel est très agréable. Malheureusement, il est très regrettable que l'entretien des peintures, tant à l'intérieur, qu'à l'extérieur soit négligé, et que certaines chaises du restaurant soient en mauvais états. Mais, je recommande quand même cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Chère Ingrid, C'est avec une grande attention que nous avons pris connaissance de votre retour. Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris de votre temps pour partager votre expérience suite à votre séjour à nos côtés. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que votre séjour n'ait pas été pleinement à la hauteur de vos espérances et nous tenons compte de chacun des points que vous avez évoqué. Effectivement une caution vous est demandée à votre arrivée, comme notre réceptionniste vous l'a indiqué cette dernière n'est pas débitée et peut vous permettre, lors de votre séjour, d'ajouter des extras directement sur votre chambre (Spa, consommations etc etc). Cette dernière est également une garantie pour le rendu en état de la chambre. Nos équipes font leur maximum afin que votre séjour soit à la hauteur de vos espérances, d'ailleurs nous vous remercions d'avoir souligné la qualité de l'accueil qui vous est réservé, n'hésitez pas à nous solliciter lors de votre prochain séjour pour tout désagrément rencontré. Nous souhaitons que chaque étape de votre séjour vous soit agréable, cela passe par la qualité de l'accueil, la disponibilité de nos équipes et également par la diversité des activités/services proposés. À vous lire ces points ont su vous apporter satisfaction et nous en sommes ravis. Sachez que c'est avec plaisir que nous vous accueillerons une nouvelle fois en espérant pouvoir combler entièrement vos attentes. Très belle journée à vous. -
Leslie.a5 / 5Le 18/04/2022 à 10:31
On vient de passer notre weekend de Pâques là bas. On avait une petite boîte de chocolat pour l'occasion dans notre chambre ce qui fait plaisir. L'hôtel est très bien, les chambres spacieuses et très bien entretenu. Niveau insonorisation et literie c'était le top. Le petit plus c'est qu'ils ont organisé une chasse aux œufs dans le parc donc nos filles étaient trop contente. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Chère Leslie, Quel plaisir de constater que ce week-end de Pâques à nos côtés ait été plus qu'à la hauteur de vos espérances ! ☺️ Merci à vous d'avoir souligné nos petites attentions, il nous tient à cœur que chaque séjour passé au ForgesHotel soit pour vous inoubliable et à vous lire cela fut le cas. C'est avec une immense joie que nous vous accueillerons une nouvelle fois, dans cette attente nous vous souhaitons une très belle journée :) À très bientôt ! -
céline.a4 / 5Le 05/04/2022 à 12:15
Toujours ravie de nos week-end à Forges les eaux en toute saison, le buffet du soir et petit-déjeuner bons et variés, le personnel du spa très professionnelle et agréable , juste la 1ere fois que nous ne sommes pas du côté parc et eau du coup un bruit de machines pas très sympa pour la nuit. Le lundi le restaurant étant fermé nous sommes allé déjeuner au casino pas mauvais mais les uns sur les autres et dans l entrée du casino assez bizarre comme expérience.
Réponse du propriétaire :
Chère Céline, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour suite à votre séjour au ForgesHotel. Quel plaisir de constater que vous appréciez chacun de vos moments à nos côtés... vos repas à la Table de Forges, vos moments de détente au ForgesSpa... votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de lire que ces points ont été à la hauteur de vos espérances ! Nous avons bien pris note de votre remarque concernant votre chambre et nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément indépendant de notre volonté. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois ! Dans cette attente nous vous souhaitons une agréable journée :) -
Jean-Marc.O4 / 5Le 03/04/2022 à 16:41
Très bel établissement du groupe Partouche. Il mérite ses étoiles. Idéal pour une famille qui souhaite passer d'un superbe séjour avec le Casino en face. Piscine hammam Sauna Yacouzi.... Pas de room service (dommage pour le petit déjeuner de ma femme. Parc 17 hectares avec lac golf espace pétanque bar ferme potager pour enfants Merci je recommande Parking gratuit privatif surveillé Top👍🙏
Réponse du propriétaire :
Cher Jean-Marc, Un grand merci à vous pour ce très joli commentaire. Il est très agréable de lire que vous avez pleinement apprécié votre séjour à nos côtés, de constater que nos prestations et services ont été à la hauteur de vos attentes ne peut qu'accentuer notre joie ☺️ C'est avec un immense plaisir que nous vous accueillerons une nouvelle fois. Très belle journée à vous ☺️ -
Magali.A5 / 5Le 02/04/2022 à 21:21
Le lieu est magnifique, j'ai adorée ! J'y ai séjourné 2 jours avec ma fille et ma mère. Le personnel de l'hôtel est très accueillant, chaleureux et toujours disponible. Le bar et la restauration y est excellente avec de nombreux choix à la carte et au buffet du soir ainsi qu'au petit déjeuner. Les chambres sont très belles et très propres avec sa vue sur le parc. Nous avons eu la possibilité de profiter de belles balades, du casino et de sa restauration ainsi que de la salle de sport et du spa avec hammam, bain à remous, jacuzzi, grande piscine ainsi que l'espace bien-être 🙏 pour des prestations de qualité de modelages, massages et autres avec notre petit thé pour finir. Ce lieu est une belle découverte et nous y reviendrons avec grand plaisir 🥰 Merci à tous le personnel 🌹
Réponse du propriétaire :
Chère Magali, C'est avec une immense joie que nous lisons votre commentaire suite à votre séjour au ForgesHotel. Quel plaisir de constater que ce séjour fut pour vous et votre famille un réel moment de détente et d'évasion, cela nous fait chaud au cœur car notre volonté est que vous repartiez avec de merveilleux souvenirs et l'envie de revenir ! Nous ne manquerons pas de partager vos jolis mots avec nos équipes qui seront plus que ravis d'en prendre connaissance 🥰 Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Dans cette attente nous vous souhaitons une agréable journée. -
L'oranger.5 / 5Le 13/03/2022 à 16:57
Week-end passé en couple, avec 1/2 pension, très bon accueil, propreté des chambres impeccables. Piscine/hammam : très bien, propreté ,manque un peu de transat mais l'espace est restreint. Soins: réservation d'un soin, passage à l'heure prévue et très bien réalisé 👍. Restaurant : très bon produits, un très large choix d'entrées, plats et desserts, un plaisir 😉😋. Petit tour du patron le samedi soir à chaque table pour savoir si tout était correct, c'est appréciable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, Très touché par votre commentaire! Tout y est...compliments des Equipes mais aussi des activités proposées! Mille mercis à vous et le plaisir de vous recevoir à nouveau Pour une autre expérience "Made in ForgesHotel"! Sincèrement. Jonathan Bismuth Directeur du ForgesHotel. -
Vanessa.n5 / 5Le 11/03/2022 à 18:44
Séjour de 3 nuits avec petit déjeuner et dîner. 2ème séjour dans cet hôtel, première fois en amoureux et deuxième fois avec un enfant en bas âge. L’hôtel a une architecture assez froide de l’extérieur mais l’intérieur est très agréable et le personnel est souriant et sympathique, petit + pour les espaces extérieurs, parc/étangs/mini golf. Notre fille a adoré voir les poissons et les canards. Et surtout un grand merci pour l’espace dédié aux tout petits à l’intérieur de l’hôtel avec chauffe biberon, micro onde, matelas à langer + lit parapluie pour bébé dans la chambre (les chambres sont assez grandes pour contenir un lit pour bébé sans problème) ! Un vrai + de ne pas avoir a tout transporté avec soi. Les petits déjeuners et dîners sont sous forme de buffet et très copieux, nous avons très bien mangé et avons également profité de l’espace spa et des soins qui sont toujours aussi agréables. Nous y retournerons sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Chère Vanessa, Quel plaisir de vous lire, nous tenons à vous remercier chaleureusement pour le temps que vous avez consacré à votre retour. Nous sommes ravis de constater que ce séjour fut pour vous à la hauteur de vos espérances et que nos aménagement/équipements pour les enfants en bas âge vous ont permis de pleinement profiter ! À vous lire vous avez pleinement apprécié votre séjour, autant par la qualité de votre accueil, que par vos balades dans le parc, les soins au ForgesSpa, notre restauration... merci à vous d'avoir souligné tous ces points :) C'est avec joie que nous vous accueillerons une nouvelle fois, dans cette attente nous vous souhaitons une agréable journée :) -
fournier.m5 / 5Le 06/03/2022 à 15:46
Nous avons passé 3 jours superbes dans cet hôtel. L'hôtel : Nous avons apprécié le cadre calme et très arboré. L'accès est très simple et le parking très appréciable. La décoration intérieure est soignée, l'ambiance appelle au calme et au repos. L'accueil est chaleureux, aimable et souriant malgré le contexte sanitaire pas toujours évident. De nombreuses activités sont proposées outre le SPA. Nous avons pu jouer aux jeux de société, au ping-pong, une salle avec un rétro projecteur est disponible, un mini golf, des terrains de tennis, une bibliothèque. . . Nous n'avons pas eu le temps de nous ennuyer ! Il y a visiblement un club enfants (peut être pendant les vacances scolaires). L'accès au casino est très rapide et simple (en face de l'hôtel). Il fera la joie des adeptes de machines à sous et de jeux. Nous nous sommes restaurés 2 fois au "bistrot" de l'établissement, nous le recommandons ! La chambre : Très spacieuse, décorée avec goût, très propre avec un grand lit confortable. Très bien équipée, nous avons apprécié le toilette séparé, la grande douche, l'accès WIFI, les nombreux rangements, la bouilloire avec le nécessaire pour boire un café ou un thé, les petites bouteilles d'eau, la grande TV et les peignoirs/chaussons pour accéder au SPA. Le SPA : très calme malgré la présence d'enfants. Nous avons pu profiter du hammam, de la piscine et du jacuzzi à notre guise car l'accès est illimité (chose rare en cette période). Les bassins sont chauds et la piscine est propre. Les éclairages apportent un côté relaxant au lieu qui peut paraitre froid de prime abord. La restauration : Nous avons diné au restaurant de l'hôtel. Le buffet à volonté était très bon. L'ensemble des plats que nous avons pris étaient excellents. Nous avons également fortement apprécié le buffet à volonté du petit déjeuné (très complet et varié). Le bar : Les canapés confortables, la musique de fond et la décoration / éclairages offrent un cadre idéal pour boire un verre à toute heure de la journée. Nous reviendrons séjourner dans cet hôtel sans hésitation !
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, Mille mercis pour ce commentaire qui coiffe les activités avec brio! Vous avez le sens du détail et tout est dit avec précision! Ravi que votre séjour ait été sous le signe de la Détente et du Bien Etre! Toute l'Equipe vous en est reconnaissante. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Sincèrement. Jonathan Bismuth Directeur du ForgesHotel. -
Christian.e4 / 5Le 05/03/2022 à 19:57
Très bien. Chambre parfaite, restaurant buffet énormément de choix, entré,plat chaud et dessert (produits frais) Seul hic manque de transats a la piscine environ une dizaine très peu pour le nombre de chambres.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christian, Merci pour votre post et la jolie note de satisfaction qui l'accompagne! Je note votre bémol mais nous sommes tenus de ne pas dépasser le nombre de transats par rapport à la superficie de la piscine... Voilà pourquoi nous avons élargit l'horaire d'ouverture de notre espace Bien Etre De 09h00 le matin jusqu'à 23h00 le soir! Cela permet à chacun de nos clients de disposer d'un horaire assez large pour profiter en toute quiétude de la piscine. Bien à vous et le plaisir de vous accueillir à nouveau. Jonathan Bismuth Directeur du ForgesHotel. -
Nicolas.a5 / 5Le 04/03/2022 à 10:34
Séjour de 2 jours et 2 nuits. Nous avons pu profiter du calme ainsi que de l'ambiance boisée et champêtre de l'endroit. Hamam et piscine à volonté avec une bonne amplitude horaire, restaurant avec buffet de cuisine française et petit déjeuner très copieux. Le casino juste en face de l'hôtel est un petit confort non négligeable, celui-ci est aussi très grand avec un petit bistrot intégré.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Mille mercis pour ce fabuleux post et la superbe note de satisfaction dont vous nous faites grâce! Ravi que votre séjour ait été sous le signe de la Détente et du Bien Etre! Vite le plaisir de vous retrouver parmi nous. Cordialement. Jonathan Bismuth Directeur du ForgesHotel. -
Mickael.a1 / 5Le 04/03/2022 à 09:16
Si vous voulez vous relaxer, choisissez bien vos dates ou passez votre chemin... J'ai passé un séjour très décevant pour le prix. Seul la chambre et le petit déjeuner remonte le niveau. Cet hôtel met en place visiblement une sorte de club enfant pendant les vacances (parisienne). Si vous voulez passer un séjour en détente et dans le calme, fuyez. Au risque de vous retrouver a dîner à côté de la "table des enfants" pour le buffet du soir (dont la qualité est largement discutable pour le prix!! ) ou d'être dans une ambiance "piscine municipale" au SPA l'après-midi (quand un enfant ne vomis pas dedans...). Ma note est le reflet du rapport prix/qualité de service. C'est une adresse que je ne recommanderai pas. Re post suite a réponse de la direction : Monsieur Bismuth, Cette absence de nuance dans la note est le reflet de la considération qui a été faite de nos remarques lors de notre depart. Je ne critique pas votre choix de vouloir offrir ce service de mini club. Je pense néanmoins que se service (effectivement mentionné dans un des onglets de votre site) ne devrait pas empiéter sur tous les autres mis en avant en première page !!"havre de paix" "bien-être" "relaxation" "sérénité" (oui je m'étais renseigné avant). Oui la piscine est ouverte jusqu'à 23h mais nous avions choisis plutôt de tester la gastronomie de la region le soir. Dommage de devoir faire des concessions pour profiter de notre sejour. Dommage aussi que cette avantage n'ai pas été mis en avant à notre arrivée. Je ne critique pas non plus un enfant qui vomis, (j'en ai deux, je sais que cela arrive) je voulais juste précisé que je n'ai pas pleinement profité de votre espace piscine 2 après-midi sur 3, mais que j'ai payé le même prix... Enfin cette note ne met pas en disgrâce votre personnel souriant aimable et compétant, mais juste les choix de la direction! Cordialement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, Je prends note Monsieur de votre déception et en suis désolé! J'estime néanmoins que votre post ne reflète en aucun cas L'image que notre Hôtel donne à notre clientèle! Oui je l'affirme...pendant les périodes de vacances scolaires le ForgesHotel Se veut un endroit de joie et de fêtes pour nos enfants! Tous les sites qui nous vendent en parlent! Et "cet Hôtel qui met en place visiblement une sorte de Club Enfant"...(je vous cite) N'est autre que notre Mini Club Institutionnel qui existe juste depuis 15 ans! Nous le revendiquons et toutes les familles qui nous suivent depuis tant de temps Sont là pour attester de la gentillesse et du savoir faire de cette Equipe ! Vous ne parlez pas de plus des horaires de la piscine ouverte jusqu'à 23h00 Et que l'on tamise à partir de 19h00 pour être plus feutrée et intime Afin que nos clients en recherche de détente et de bien être dont vous parlez puissent en profiter! Il serait bon Monsieur, lorsque vous désirez vous rendre dans un lieu, De vous informez et de prendre connaissance de son concept et de ses activités proposées Avant de vous y rendre ! Je suis totalement ouvert à la critique lorsqu'elle est constructive et justifiée Mais cette note désastreuse dont vous nous affublez met en disgrâce Le travail de toutes les Equipes de cet Hôtel! Quant à critiquer un enfant qui a vomis par inadvertance Parce qu’il a eu un coup de froid ne vous met pas en valeur Monsieur! Merci effectivement de ne pas nous recommander. Bien à vous. Jonathan Bismuth Directeur du ForgesHotel. -
Adrien.u5 / 5Le 22/02/2022 à 09:20
Un très bel établissement, bien entretenu, très propre, personnel souriant et très agréable. Nous étions au premier étage avec vue Parc. Chambre spacieuse, bien aménagée et confortable. Une Sdb grande, agréable et bien équipée. Un service et une qualité à la hauteur d'un 4*. De nombreuses activités sont proposées pour passer un excellent séjour, seul petit bémol, les terrains de tennis n'ont pas été recouvert d'un revêtement synthétique, donc il n'y a pratiquement aucun rebond, pas très agréable lors des échanges. Le bar est très spacieux et bien aménagé, grande capacité d'assise dans de très grands fauteuils et canapés, avec des coins un peu plus cosy et discret, une carte des boissons intéressantes, dommage qu'il n'y ait pas de choix sur les rhums, il y a également un baby-foot (bonne idée), un coin lecture fermé pour bouquiner. Le restaurant est grand et joli, la restauration est correcte, un buffet diversifié et un petit déjeuner continental. La piscine et le SPA sont très bien, les offres de massage intéressantes et le personnel sympathique et compétent. C'est une très bonne adresse pour passer un séjour en couple et en toute décontraction.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adrien, Quel commentaire! Vous coiffez toutes les activités avec un tel brio! Merci au nom de toute l'Equipe qui se joint à moi pour vous remercier infiniment de tous ces compliments faits! Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement. Jonathan Bismuth Directeur du ForgesHotel. -
Denis.L2 / 5Le 17/02/2022 à 21:13
Bonjour, Arrivés lundi (saint Valentin) 14 février pour 4 nuits cela aurait dû être un séjour de rêve et là le cauchemar pas d’ascenseur pendant 4 jours vous imaginez pour une personne à mobilité réduite de monter les escaliers x fois par jour 3 étages!!! Inadmissible pour un hôtel de grandes qualités (****). A par ce désagrément que je considère anormal le reste était impeccable Bar, resto, chambres et services Vous comprendrez que je ne peux pas mettre une note. Denis (Le Havre)
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, Sincèrement désolé pour la gène occasionnée. En effet, nous avons eu ce problème d'ascenseur qui N'a été plaisant pour personne. J'espère que nous garderons néanmoins votre confiance... Car le reste des activités proposées a été comme vous le mentionnez avec bonne foi...à la hauteur de vos attentes! Bien à vous. Jonathan Bismuth Directeur du ForgesHotel. -
Eric.o5 / 5Le 15/02/2022 à 17:42
Excellente situation en plein cœur de Forge les eaux au pied d'un grand parc( étang/forêt ) et juste en face du casino. Parking gratuit. L'architecture extérieure est froide voire austère, mais une fois entré le charme opère . Accueil chaleureux par un personnel souriant courtois et compétent de la réception au restaurant en passant par le personnel d'entretien. Les chambres sont spacieuses et décorées avec goût. Le buffet du petit déjeuner comme celui du dîner sont gargantuesques . La piscine chauffée est suffisamment grande pour nous accueillir. A séjourner obligatoirement...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, Quel commentaire! Un réel plaisir de vous lire! Merci au nom de toute l'Equipe pour ces superbes compliments! J'espère que nous aurons à nouveau le plaisir de votre visite... Pour vous être agréable une fois encore! Cordialement. Jonathan Bismuth Directeur du ForgesHotel. -
Katherine.e5 / 5Le 09/02/2022 à 11:25
Excellent séjour avec un bon accueil et des soirées ludiques pour les enfants ! Nous reviendrons prochainement avec grand plaisir ! Une équipe à l'écoute et un personnel très soucieux du bien être de ces clients !!
Réponse du propriétaire :
Court...mais si touchant! Mille mercis au nom de toute l'Equipe chère Katherine! J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau. Sincèrement. Jonathan Bismuth Directeur du ForgesHotel. -
Armelle.e5 / 5Le 01/02/2022 à 16:43
Super hôtel où les chambres sont propres et spacieuses. Le dîner et le petit-déjeuner sont servis sous forme de buffet, très copieux et varié. Un accueil de qualité par les réceptionniste et un directeur très aimable et sympathique. Le SPA est assez grand et très bonnes prestations au niveau des soins effectués (modelage). Une consigne à bagages est disponibles si vous souhaitez profiter du SPA avant votre départ. L'hôtel dispose d'un golf également (non testé vu le temps pluvieux). Un casino est situé en face de l'hôtel permettant une petite distraction lors de notre séjour. Nous avons passé un agréable week-end passé dans cette hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Armelle, Trop sympa votre post et bien sur la formidable note Que vous nous attribuez ne peut être que touchant à nos yeux! Mille mercis au nom de toute l'Equipe! Au plaisir de vous recevoir à nouveau et de vous être toujours agréable! Sincèrement. Jonathan Bismuth Directeur du ForgesHotel. -
Karl.a5 / 5Le 25/01/2022 à 09:03
Très bon séjour, le personnel est très pro et agréable. Nous avons été satisfait aussi bien au niveau des repas, de la qualité des chambres mais aussi des massages réalisés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karl, Mille mercis pour ce superbe post et la sublime note de satisfaction Que vous nous attribuez! Ravi que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes... Et que l'Equipe ait eu à vos yeux le professionnalisme qui convient. J'espère de tout cœur que nous aurons le plaisir de Vous compter à nouveau parmi nous. Sincèrement. Jonathan Bismuth Directeur du ForgesHotel. -
Christophe.e5 / 5Le 12/12/2021 à 07:59
Quel super week end!!!! Une déconnexion totale pour fêter notre anniversaire de mariage !!! Une prestation de grande qualité avec un acceuil chaleureux ou l on se sent comme à la maison. Une chambre confortable et spacieuse avec une exceptionnelle vue sur le parc!!!!!! Le coin bar lounge est vraiment chaleureux et invite à la relaxation dans ses grands canapé!!! Quand on buffet restaurant il est juste splendide!!!!! Une grande variété de choses ouvrant l appétit!!!!!! Pour résumer cet établissement est vraiment un lieu idéal a proximité de Paris
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Quel remarquable commentaire...A en faire rougir toute l'Equipe! Mille mercis pour ces formidables compliments qui font chaud au cœur! Sincèrement ravi que cet "évènement"Anniversaire ait pris tout son sens au ForgesHotel! J'espère que nous en célèbrerons d'autres... En attendant toute ma reconnaissance et le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement. Jonathan Bismuth Directeur du ForgesHotel. -
marie.n5 / 5Le 09/12/2021 à 10:27
Court séjour mais nous sommes repartis en pleine forme. Super accueil notre chambre était superbe, grande hyper propre et très jolie, la salle de bain nickel. Soirée au casino, génial ♥️. La piscine super top ainsi que le Hammam. Le dîner parfait. Seul bémol les couloirs à revoir. Il faut mettre de la déco car c'est un peu lugubre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Mille mercis pour cette note fabuleuse de satisfaction Mais aussi ce gentil post qui résume votre séjour à l'Hôtel! J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau Pour d'autres moments de Bien Etre! En attendant toute ma reconnaissance Et de superbes fêtez de fin d'année! Cordialement. Jonathan Bismuth Directeur du ForgesHotel. -
Stanislas.u5 / 5Le 02/12/2021 à 10:14
Accueil chaleureux et service professionnel. Idéal pour se ressourcer. Golf 18 trous, piscine, hammam, massages, casino hôtel 4*
-
Alexis.e5 / 5Le 11/11/2021 à 21:34
Formidable week-end en amoureux pour notre anniversaire de mariage. Petit passage par la piscine en arrivant puis direction le bar pour un apéritif sur un canapé au calme et avec des cocktails vraiment bons. Le buffet pour le repas du soir était excellent, et vraiment varié ! Nous avons terminé la soirée au casino juste en face. La nuit a été vraiment confortable avec un lit très agréable et une salle de bain au top. Nous n'avons pas eu le temps de profiter du parc ni du golf mais nous reviendrons c'est certain !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexis, Mille mercis pour ce superbe commentaire Et cette sublime note de satisfaction qui nous touche ! Ravi que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Vite le plaisir de vous retrouver et d'avoir l'opportunité de profiter effectivement des activités que vous n'avez pas eu le temps de découvrir! Cordialement. Jonathan Bismuth Directeur du ForgesHotel. -
Alexis.4 / 5Le 20/10/2021 à 09:32
Week-end du 8 au 9 octobre qui était superbe. Personnel très agréable, le buffet du diner et petit déjeuner avec du choix étaient très bon. Belle chambre avec un service au top. Petit bémol, nous étions au courant que le hammam était en panne, cependant nous étions très heureux de pouvoir profiter du Mini-Golf, nous avions prévu l'après-midi pour, mais lorsque nous sommes arrivés il était dans un état catastrophique... (il doit être en rénovation mais nous aurions préférés être mis au courant lors de la réservation du matériel afin de prévoir autre chose...). Nous aurions aimé pouvoir profiter des activités qui étaient prévus dans la prestation. Un très bon week-end dans l'ensemble.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexis, Merci pour votre commentaire et la sympathique note de satisfaction Que vous nous attribuez! Je note votre déception concernant le Mini Golf et suis sincèrement navré que l'on ne vous ai pas mis au courant de sa rénovation ! En effet, cet hiver nous mettrons tout en œuvre pour construire un nouveau parcours Mini Golf qui deviendra un véritable joyau au sein de notre Parc! Je vous informe aussi que notre Hammam est à nouveau disponible J'espère donc que nous aurons à nouveau le plaisir de votre visite! Bien à vous. Jonathan Bismuth Directeur du ForgesHotel. -
Fabienne.o5 / 5Le 19/10/2021 à 16:03
Hotel avec des chambres spacieuses,décorées avec goût, très propres Joli vue du casino éclairé, espace détente au top ! Seule petite déception pour le repas buffet ,plats d'entrées présentés pratiquement vides ,buffet à 30 € par personne sans les boisson ,très cher pour des tomates rosette en entrée et semoule merguez en plat,avec peu de gâteaux encore surgelés, repas de cafétéria dans un hôtel 4 étoiles, vraiment dommage..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabienne, Mille mercis pour votre commentaire et cette superbe note de satisfaction... Que vous nous attribuez malgré le bémol du repas en formule buffet! J'entends et respecte votre remarque et pourtant... Je me dois de vous dire que notre cahier des charges concernant Les produits mis en place chaque jour par notre Equipe des Cuisines Est bien plus fournit que ce que vous nous annoncez! Imaginez un piètre repas présenté tous les soirs tel que vous le présentez... Nous ne pourrions aller bien loin dans notre exploitation! N'êtes vous pas arrivée à une heure tardive où peut-être le choix était plus limité qu'en début de service? Quoiqu'il en soit j'espère que nous garderons votre confiance Et que nous pourrons avec grand plaisir débattre sur le sujet! Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement. Jonathan Bismuth Directeur du ForgesHotel. -
Christiane.o4 / 5Le 18/10/2021 à 15:08
2 jours dans un environnement de dépaysement total : un accueil sympathique, le parc est magnifique. Fitness, piscine, hammam, terrasse avec transats (nous en avons profité ce week-end du 16 octobre très ensoleillé). Chambre spacieuse avec vue sur le casino. Le soir buffet à volonté avec d'agréables saveurs. Il y en a pour tous les goûts. Dans notre formule choisie, il y avait 2 massages réalisés par des mains de fées. Seul bémol : le string en papier (que je supporte difficilement) fourni par l'établissement à été baissé sans nous prévenir pour le massage du dos. À part cela, nous sommes rentrés chez nous relaxés, complètement détendus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christiane, Merci pour votre ressenti quant à votre séjour parmi nous! Je note votre bémol et en ferai part à notre responsable du Spa! Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement. Jonathan Bismuth Directeur du ForgesHotel. -
Amaury.r5 / 5Le 16/10/2021 à 19:23
Alors attention cet hotel c'est du lourd. Du très très lourd. Je fais énormément d'hotel de part mon métier de commercial est celui la c'est le top du top. Chambres énormes avec salle de bain italienne hyper spacieuse. Serviette de très bonne qualité avec peignoir de bain car vous pouvez accéder gratuitement à la piscine. Les produits proposés pour le repas et petit dej sont de tres bonne qualité voir même local. J'ai pris de la viande elle etait super tendre. Pour le repas ce n'est pas du service à table mais c'est super varié et délicieux. Il y a du fromage de région et ça c'est la classe Cela fait plus de 10 ans que je vais dans cette hotel. Je n'ai jamais été déçu. Cet Hotel est une invitation au plaisir ou tout est luxe, calme et volupté
-
Julie.5 / 5Le 09/10/2021 à 13:52
1ere fois pour nous on a passé un super week-end le personnel à etait super avec nous le restaurant est très bon la piscine et le spa était trop bien la chambre était super propre juste en bas de la porte fenêtre c'était pas très propre j'avais le doigt tout noir pensant que c'était un effet de la peinture (chambre 329) mise à part ça le cadre est magnifique on reviendra bientôt . Merci encore aux personnels :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour ce superbe commentaire et Cette non moins fabuleuse note de satisfaction qui nous ravis! Désolé pour le souci de la porte fenêtre que nous avons depuis,identifié ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. En attendant vous avez toutes les salutations de l'Equipe! Cordialement. Jonathan Bismuth Directeur du ForgesHotel. -
Typhaine.u5 / 5Le 21/09/2021 à 20:59
Je suis venue ce week-end avec mon conjoint pour fêter mon anniversaire. Cela fait déjà plusieurs fois que nous venons dans cet hôtel et nous sommes toujours aussi enchantés du cadre, des prestations, de l'accueil, du buffet, bref rien à redire. L’épisode Covid avec ses contraintes de fermeture obligatoire n’a pas entaché le rapport qualité prix avec en plus un renouveau réussi pour la formation musicale au bar de l’hôtel. Le Directeur est présent et se soucie du bien-être de ces clients, toujours avec le sourire et un petit mot gentil. Le personnel est à votre écoute et souriant. Le buffet est superbe: de nombreux choix avec des produits de qualité. Il y en a pour tous les goûts. L'espace bien-être, un pur bonheur : piscine chaude, bain bouillonnant, un espace extérieur pour se relaxer dans un cadre somptueux. Vous avez compris vous pouvez y aller les yeux fermés. Un grand merci pour les attentions, dans le cadre de mon anniversaire, qui font réellement plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Typhaine, Quel superbe commentaire! Je suis sincèrement touché par le fait... Que vous mettiez en avant les qualités de l'Equipe, Mais aussi toutes les activités proposées à l'Hôtel! Mille mercis au nom de tous. J'espère que nous aurons le plaisir de vous recevoir à nouveau pour un prochain évènement... Comme nous aurons cette même joie à prendre soin de votre Bien Etre! Chaleureusement. Jonathan Bismuth Directeur du ForgesHotel. -
Dominique.a5 / 5Le 17/09/2021 à 09:00
Bel hôtel dans un joli parc, bien entretenu. Un spa agréable. Pour un super moment de détente ne pas rater les massages. Le personnel est très aimable et attentionné. Chambres spacieuses et très confortables. Très beau buffet, bcp de choix avec de produits de qualités, locaux, une belle présentation. Une très belle expérience.
-
Sarah.5 / 5Le 15/09/2021 à 20:48
Sejour parfait! J ai l habitude d aller dans cet hôtel et c est toujours un plaisir d y retourner. Les chambres sont grandes propres et très bien décorées ! Le parc est magique avec le lac, la piscine intérieure très agréable avec le hamman et jacuzzi. Le restaurant est excellent nous avons très bien mangé le buffet du soir est un délice, le petit déjeuner également. C est dommage qu ils aient remplacé leur chocolat chaud fait maison par une machine (c etait mon petit plaisir gourmand du matin!) Le personnel est très serviable est sympathique. Félicitations à tous! En gros super séjour on a vraiment l impression d etre hors du temps. Nous y reviendrons encore!
-
olivier.l5 / 5Le 06/09/2021 à 05:53
C'est trop top. L'accueil, l'équipe, l'attention portée aux clients, l'ambiance, la qualité des repas, la chambre familiale, la piscine avec son jacuzzi et hammam. Tout est fait pour que les adultes et les enfants s'y sentent bien Alors, surtout ne changez rien...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, C'est vous qui êtes top! Des compliments de cette ampleur nous remplissent de joie! Vite le plaisir de vous accueillir à nouveau pour d'autres moments de bien être! Sincèrement. Jonathan Bismuth Directeur du ForgesHotel. -
Julien.h5 / 5Le 19/08/2021 à 22:59
Excellent hôtel, deuxième séjour et tout était parfait. Le personnel est très accueillant, le restaurant est très bon avec beaucoup de choix, énormément d’activités sont proposés . Nous sommes venus cette deuxième fois avec un bébé et tout est fait pour que le séjour soit parfait. J’y retournerai tous les ans! Petit bémol sur la literie qui n’est à mon goût pas à la hauteur de l’hôtel, matelas trop mou et le lit double qui est 2 lits simples collés avec le trou au milieu, on s’enfonce un peu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Merci pour ce formidable commentaire qui met en avant de nombreuse activités de l'Hôtel! Je note le "bémol" de la literie et ferai un point sérieux avec notre Gouvernante! J'en suis d'autant plus surpris que nous avons refait entièrement nos chambres il y a à peine 3 ans et notre literie fut très clairement choisie sur des critères haut de gamme! Au plaisir néanmoins de vous accueillir à nouveau. Cordialement. Jonathan Bismuth Directeur du ForgesHotel. -
Marina.5 / 5Le 10/08/2021 à 11:49
Parti sur un faux départ à cause du tour opérateur revendeur de week-ends et courts séjours en tout genre, des malentendus tout de même importants sur l'aspect financier, ou devrais-je plutôt qualifier cela de non-dits, sont venus perturber la première soirée de notre séjour. C'est donc particulièrement irritée par la situation, que je rencontre le directeur, le soir même avant le dîner. Qui a eu tout de même eu l'infinie délicatesse de faire un geste commercial vis-à-vis des malentendus avec le revendeur. L'accueil y est chaleureux, sans prétention, toujours disponibles et souriants, les employés sont aux petits soins. Un second petit couac (trou dans l'encadrement de la fenêtre) et vu la température assez fraîche et un bébé logeant dans la chambre, m'a amenée à la réception pour voir ce qu'ils pouvaient faire, pensant, étant donné l'hôtel complet, qu'un camouflage fait maison suffirait. Mais nous avons été changés de chambre et surclassé en suite. A ma grande surprise. Nous avons été également, après le dîner, aidé par un réceptionniste a transférer toutes les affaires dans la nouvelle chambre. Un geste qui, vu l'heure, et le nombre de personnes présentes dans l'hôtel ce samedi soir, m'a fait chaud au cœur. Une délicate attention de l'hôtel est le baby corner mis à disposition gratuitement des parents de bambins ou bébés, avec du lait, des petits pots, des yaourts, un chauffe biberon, un stérilisateur, un matelas à langer, un frigo, un micro-ondes, des baignoires, des pots d'apprentissage... Tout pour qu'eux aussi soient les bienvenus. L'ensemble est extrêmement propre. Les chambres sont très confortables, très spacieuses, décorées avec finesse, vous vous sentez accueillis en tout points. Le restaurant a, lui aussi sa petite touche de charme, proposant des buffets, mais dans une ambiance loin de celle des selfs services. Beaucoup de choix y est proposé. L'atmosphère sera renforcée par ce cadre majestueux si vous tournez les yeux quelques minutes par les fenêtres surplombant le lac et cette végétation luxuriante. La piscine est belle, large, le hammam est excellent, chauffe bien, contrairement à ce que j'ai pu lire avec une délicate senteur d'eucalyptus, parfait pour détendre corps et esprit. Je n'ai pas eu l'occasion de tester le spa, une prochaine fois avec grand plaisir. Le parc est immense, très bien entretenu, manque quelque peu de repères pour trouver les jeux pour enfants. Il y a également un parcours de mini-golf, dommage que certains soient détruits. Cette bouffée d'air frais, dans cet hôtel, implanté là comme un petit écrin de luxe, vous offre une parenthèse hors du temps. Bien plus reposante qu'une simple semaine à la mer et quelques plages bondées. Un magnifique coup de cœur, où j'ai hâte de revenir. Merci
-
Mélissa..5 / 5Le 08/08/2021 à 19:13
Tout était absolument PARFAIT!!!!! Je n'ai absolument rien à en redire. J'ai tous adoré. La réception était génial, les chambres d'un grand luxe et propre, le personnel, le casino, le domaine avec les multitudes d'activités proposés. Une note particulière pour le restaurant: Un grand merci pour le professionnalisme de la jeune et belle Jessye! Encore merci à elle pour son sourire, amabilité, dynamisme, rapidité, sa disponibilité ainsi que sa qualité de service de tous nos passages au restaurant. Ainsi qu'un merci au responsable de la salle (service du soir) du restaurant entre les dates du 4/08/2021 et 5/08/2021 qui a été au top et tout aussi professionnel et très sympathique ! Un grand merci encore pour la restauration et à tous le reste de l'équipe car sans eux cette parenthèse de bien - être n'aurai pas été possible! A refaire dès que possible! JE RECOMMANDE FORTEMENT!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melissa, C'est un formidable commentaire que vous nous adressez là! Sans doute un des plus éloquents que j'ai eu le plaisir de recevoir! Merci au nom de toute l'Equipe qui ne manquera pas d'être touché par vos propos et tous ces compliments faits à chacun d'eux ! Vos mots sont un réel "boost" pour continuer notre mission première... Celle de vous être agréable! Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Avec toute notre gratitude. Jonathan Bismuth Directeur du ForgesHotel. -
Celine.a5 / 5Le 29/07/2021 à 20:29
Ravie de mon séjour au sein de cet hôtel. Nous ne sommes restés que 3 jours mais en sommes très satisfaits. Accueil chaleureux, chambre spacieuse et très propre. Personnel agréable. Buffet à volonté avec des plats de qualité. Nous avons particulièrement apprécié le spa, la qualité des massages et les horaires pour nous rendre à la piscine et le hammam. Nous reviendrons à coup sûr ! Merci beaucoup à l'équipe :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline, Quel merveilleux commentaire! Toute l'Equipe, quelle qu'en soit l'activité, sera très heureuse de vous lire! Merci au nom de tous de nous recommander de la sorte! Au plaisir de vite vous retrouver. Cordialement. Jonathan Bismuth Directeur du ForgesHotel. -
Sarah.h5 / 5Le 19/07/2021 à 19:46
Super weekend de Noël j'ai adorée la restauration 👍👍👍la chambre aussi toujours nickel par contre aucun petit présent d'accueil pour représenter une chambres ni moment de Noël décors extérieur et intérieur super bien illuminé le soir beau sapin 👍👍👍 par contre l'accueil l'après midi pas de petites musique de Noël ont est dans l'ambiance quand ont as vue les sapins les vans excellent tout est excellent et l'arrivé du papa noël et distribution de cadeaux c'était super génial 👍👍👍 bravo aux chiens de traineaux et et père noël et merci Mr le directeur j'en garderai des bons souvenir est gros bisous au petit chien bichons je vous le caresser mais vous étiez tres pressé a une autre fois Mickaël et la petite dame avec la barrette à chapeau père noël et déanbulateur 😘😘
-
Marie.l5 / 5Le 14/07/2021 à 15:16
Superbe domaine, parfaitement entretenu, dans lequel il est très agréable de se promener même quand le temps n' est pas clément ! L' hôtel est parfait : les chambres sont spacieuses et calmes, la piscine très agréable et les soins au SPA de grande qualité. Et que dire du personnel, à tous les niveaux: aimable, charmant et très attentionné ...... C' est une merveille . Bravo ! je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Claude, Un commentaire digne des meilleurs! Vous ne pouvez savoir à quel point nous sommes touchés par vos mots! Ils sont un vrai "booster" pour continuer notre mission... Celle de rendre votre séjour le plus agréable possible! Avec tous nos remerciements! Cordialement. Jonathan Bismuth Directeur du ForgesHotel. -
Caroline.a5 / 5Le 11/07/2021 à 19:49
Week-end de 3 jours/2 nuits qui mérite un 20/20. Chambre (catégorie Deluxe) impeccable, avec une vue imprenable sur le jardin. Personnel aux petits soins. Malgré le temps maussade il y avait de quoi s'occuper (salle de sport, piscine, tennis couverts). Restaurant avec un buffet de qualité, de même que pour le petit-déjeuner . Le "bistro du casino" est également très bien. Si vous êtes en quête de calme et de nature c est l endroit idéal.
-
Miline.5 / 5Le 20/06/2021 à 12:27
Un week-end entre copines au top malgré le temps qui ne voulait pas coopérer ! L'accueil était magique aussi bien à l'hôtel que dans le casino. La chambre que nous avions était super, propre et le lit très confortable. Un +1 pour la salle de bain très lumineuse, tout ce que j'aime 😌 Le petit déjeuner proposé est très variés. Je recommande vivement cet établissement. J'ai hâte d'y retourner mais cette fois accompagné du soleil afin de profiter au maximum du cadre qui "sans luminosité" était déjà wahouuuuu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, Que dire d'un commentaire aussi "lumineux"! Merci pour ces compliments qui ne peuvent que nous toucher! Nous espérons effectivement vous recevoir lorsque Le soleil sera à nouveau au rendez-vous... Vous verrez que notre lieu prend encore une dimension supérieure! Bien à vous. Jonathan Bismuth Directeur du ForgesHotel. -
Tata.o5 / 5Le 14/06/2021 à 11:45
Excellent week-end en amoureux au Forges Hôtel que nous avons eu plaisir à enfin retrouver !! Mention spéciale pour la table excellente tant le dîner du soir (très varié et de qualité pour tout) que pour le petit déjeuner. L'accueil chaleureux, le personnel discret, présent et à l'écoute et la qualité des soins au SPA et l'accès à la piscine nous feront revenir sans aucun doute :) A déplorer l'indélicatesse de certains clients qui fument dans les chambres sans songer qu'après eux il y a d'autres personnes qui vont séjourner (surtout au -3 où l'on peut aisément sortir sur la terrasse), bien sûr l'on ne peux pas reprocher à l'hôtel ce manque de savoir-vivre. A très bientôt!
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, Quel formidable commentaire! Je vous en suis fort reconnaissant... au nom de toute l'Equipe! Je note le point sur "l'indélicatesse de certains"... Mais on ne peut refaire hélas le civisme de chacun! Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Sincèrement. Jonathan Bismuth Directeur du ForgesHotel. -
Christel.l5 / 5Le 25/05/2021 à 05:32
La petite famille est ravie de ce séjour.Les enfants Ont beaucoup apprécié le mini club qui propose beaucoup d'activités pour les enfants. Le cadre est magnifique,le buffet proposé le soir est très varié et les produits de bonne qualité. Tout le personnel aussi bien au bar,au restaurant ,dans tout l'hôtel ou au spa sont super,toujours un petit mot agréable. Nous avons vraiment passé trois jours agréable pour mes 40 ans. Nous prévoyons déjà notre prochain séjour.😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christel, Mille mercis pour ce superbe commentaire. Ravi que toute la famille ait passée un superbe séjour! Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver bientôt pour d'autres moments de Bien Etre! Sincèrement. Jonathan Bismuth Directeur du ForgesHotel. -
Gesal.e5 / 5Le 24/05/2021 à 17:40
Agréable séjour en couple. Chambre spacieuse avec de belles prestations. Buffet très bien fourni tant au dîner qu'au petit déjeuner. Nous avons passé un très bon moment malgré le hammam et le sauna fermés ainsi que la piscine. Une mention spéciale pour le chef et l'équipe du restaurant car nous nous sommes vraiment régalés. Nous y reviendrons certainement et peut être en famille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, Très touché par vos propos et heureux que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes! L'Equipe de restauration et son responsable seront ravis de vous lire. J'espère que nous aurons à nouveau le plaisir de votre visite! Cordialement. Jonathan Bismuth Directeur du ForgesHotel. -
Godin.e1 / 5Le 19/02/2020 à 18:06
Nous venions pour passer une soirée cool et un groupe d'une quinzaine de personnes hurlantes et insultantes ont été installés juste à côté de notre table. La sécurité est venue plusieurs fois mais rien n'a changé. Le restaurant nous aurait pas changé de table pour autant. Nous n'avons eu qu'à subir et avoir mal à la tête! Nous nous sommes plaints et aucun geste commercial n'a été effectué pour autant. Leur seule réponse a été que c'est habituel le dimanche soir. Le service n'était vraiment pas satisfaisant non plus. En ce qui concerne le buffet, nous avons trouvé ça moyen avec une belle présentation de desserts mais les desserts sont tous industriels... Bref, nous n'y retournerons plus.
-
Alexandre.1 / 5Le 16/02/2020 à 13:56
Rabaissé par le maître d'hôtel, toujours agréable.. Pas a la hauteur de ses 4 étoiles. Les fenêtres des chambres n'arrêtent pas l'air frais, même avec le chauffage au maximum cela ne suffit pas a compenser l'air froid. Néanmoins la vrai raison de ma notation est du à la pire expérience que j'ai pu avoir lors d'un passage au restaurant. Lors de notre arrivé au restaurant, la porte de celui ci était fermé. Nous avons ouvert la porte pour vérifier si c'était ouvert ou non et la j'ai eu le plaisir de me faire rabaisser par la personne en costume qui nous a accueillis. "Si la porte est fermé c'est peut être que l'on ai fermé... Ouvrez les yeux c'est juste écris sur la porte..." Le tout accompagné d'un ton moqueur et de regard vers ses collègues avec un sourire narquois. Bref on a été manger en extérieur et on a bien fait. Le personnel de la réception est adorable. Et la direction ne répond que au commentaire positif j'ai l'impression
-
guillaume.a5 / 5Le 20/08/2019 à 11:25
Bonjour, Hôtel découvert l’année dernière. Chambre spacieuse et impeccable. Petit déjeuner parfait. Dîner à 30 euros sans boisson peut paraître un peu cher...mais vous en aurez pour votre argent. Pas mal de choix. Excellent plateau de fromages de la région. Attention de ne pas retirer l’assiette de ma femme trop vite...ou pas assez...elle mord :) Salle de tennis de table, petit cinéma, piscine, hammam, spa. Sans parler du domaine magnifique. Super casino mais je vous conseille de garder votre argent pour une nuit de plus à l’hôtel.
-
Sophie.r4 / 5Le 26/07/2019 à 12:24
Nous avons passé un très bon séjour ! Mention spécial à toute l équipe ! Très professionnels et très gentils ! Bravo à vous tous ! Domaine parfait, chambres très propres. Piscine très agréable. Petit déjeuner très bons. Petit bémol en revanche concernant le dîner du soir. Buffet entrée plat dessert à 30 euros. Les entrées et les dessert ça allaient mais les plats vraiment pas terribles. Cela fait quand même très cher. Il manque vraiment un restaurant un peu plus haut de gamme vu la qualité des autres prestations. Et tous les restaurants autour étaient fermés. ( mardi et mercredi soir ) En résumé quand même un super séjour et nous reviendrons avec plaisir Men
-
dadx.a5 / 5Le 28/04/2019 à 10:07
Séjour en famille à une dizaine, avec enfants et grands parents. Tout le monde a adoré ! la piscine bien chauffée en plein hiver, les tennis, la nourriture, le bar avec le live... tout était parfait. On reviendra !
-
Ludivine.4 / 5Le 07/02/2019 à 22:19
Nous venons au Forges Hôtel depuis maintenant plus de 6 ans, et déjà à l'époque de ses 3 étoiles, l'hôtel avait pratiquement toutes les prestations d'un 4 étoiles. La rénovation des chambres est très agréable, et celle de la salle de bain vraiment très appréciable que ce soit pour la grande baignoire ou pour la douche à l'italienne dans les chambres standard. Le restaurant est devenu vraiment magnifique et beaucoup plus chaleureux avec toujours un grand choix d'entrée, de plat et de dessert de très bonne qualité. Le Spa et les soins proposés sont toujours aussi relaxant. Le personnel toujours aussi agréable. Enfin, il est très appréciable de voir le Directeur de l'hôtel vous saluer au moment du repas ou du petit déjeuner, ce qui est loin d'être le cas partout. Encore merci pour cet agréable moment.
-
Nathalie.e5 / 5Le 18/06/2018 à 21:39
Très calme, dans un endroit très arboré avec un lac à l'arrière du bâtiment. Le personnel est disponible et a l'écoute de la clientèle Chambres spacieuses et confortables Le restaurant, sous forme de buffet, offre une grande variété de plats originaux. Le petit déjeuner est également bien garni. Petit bémol, cette espace devient vite très bruyant, contrairement au reste de l'hôtel Très bon séjour
-
Charlotte.o5 / 5Le 24/04/2018 à 05:50
Que dire de cet hôtel à part ''excellent'' il existe vraiment des hôtels comme celui qui mériterait + un 4 ⭐ qu'un 3. Un cadre verdoyant un décor moderne et cocon à la fois . Nous y sommes allés en amoureux mais vous pouvez y aller en famille car il y a tous ce qu'il faut pour les enfants. La chambre spacieux et bien décoré avec tous le confort attendu et plus encore . Le soir en rentrant du restaurant il y avait un concert jazz dans l'hôtel quel agréable moment !!! Félicitations aux personnels et directeur de l'établissement , vous faites de ce lieu un havre de paix !!!!