Hôtel Méditerranée - Port-Fréjus - Miléade
A propos de : Hôtels Hôtel Méditerranée - Port-Fréjus - Miléade à Fréjus
Hôtel convivial avec restaurant buffet, bar, piscine extérieure ouverte en saison et programme d'animations. Hôtel convivial avec piscine en saison.
Tags: Hôtel, Complexe hôtelier,
Les photos
Les avis (203)
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Françoise.u2 / 5Le 08/05/2024 à 06:20
Super bien placé mais ambiance vieillotte une rénovation serait bienvenu.
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Patrick.g3 / 5Le 03/05/2024 à 16:09
Bon emplacement. Acceuil sympathique. Une salle de bain un peu petite et surtout plus grand chose au petit déjeuner à 9h00.
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Thierry.E4 / 5Le 29/04/2024 à 11:13
Rapport qualité prix correct pour la côte juste le petit déjeuner chère pour ce qui est proposer prise de courant dans la chambre qui fonctionne pas obligé de débranché la télé pour charger le tel c’est un peu abuser quant on le signale à l’accueil pas de réaction 🤨👎
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Pierre.a3 / 5Le 06/04/2024 à 15:18
A notre grand étonnement nous n’étions que17 personnes dans l’hôtel et de ce fait aucunes animations mentionnées sur le catalogue n’ont eu lieu mais cela ne nous a pas trop gêne à part le soir ou il n’y avait absolument rien La restauration moyen mais les serveurs étaient très souriant et bien à notre écoute Je dirais que cet hôtel peut être bien pour des retraités comme nous mais pas trop pour des familles jeunes avec enfants
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Georges.a5 / 5Le 06/04/2024 à 12:31
Proximité de la mer,des commerces.petit Parc arboré.tres agréable.
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Rachel.a5 / 5Le 03/04/2024 à 16:58
Un endroit magnifique pour se ressourcer.
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MARC.A2 / 5Le 25/03/2024 à 09:05
Hotel propre mais petites chambres vieillotte.
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gerald.e2 / 5Le 03/03/2024 à 16:27
Le moins bon séjour chez Miléade, l'hôtel a besoin d'une bonne rénovation (prévue en 2025) car son insonorisation interne et externe n'est pas bonne. la chambre était propre et le personnel qui s'en sont occupé étaient très gentilles et professionnelles. Concernant les repas : les 3 premiers jours ont se serait cru dans un EHPAD tant les quantités du plats chaud étaient petites, ensuite les quantités ont augmentées mais on n'a jamais mangé autant de riz en 1 semaine.
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Mika.5 / 5Le 18/02/2024 à 09:44
Chambre d'hôtel nickel service d'accueil super et machine a laver a disposition et la plage a 3 min à pied
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Franck.4 / 5Le 24/01/2024 à 06:09
Hôtel du groupe MILEADE bien situé, à proximité. Un bon personnel, très sympathique qui essaiera de faire son maximum pour vous faire passer un bon séjour.
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Mireille.e2 / 5Le 11/01/2024 à 08:27
Nul et on espère réparation. J'étais venu en février 23 et c'était différent.
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Patrick.a4 / 5Le 08/01/2024 à 17:24
Distribution des repas a l'assiette pas au top,manque de personnel
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Francine.o1 / 5Le 08/01/2024 à 08:22
Desolant par rapport a l annee precedente Directrice presente 2 jours sur la semaine Des repas non diversifies Par exemple des pommes de terre sur 3 repas successifs Le rideau dedouche jauni et use
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Mario.i2 / 5Le 30/12/2023 à 15:59
Chambre et salle de bain trop petites. Dans la chambre que j'occupais la 116 impossible de faire fonctionner le sèche serviettes de la salle de bain. Il faut que le gentil monsieur dépanneur vienne avec une paire de pince pour que l'au chaude arrive sinon pas de chauffage. D'autre part, j'ai observais un trou parterre dans la douche. De Plus le parking privé n'est pas donné, 4 euros par jour.
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jean-louis.e3 / 5Le 30/12/2023 à 13:50
Bon séjour sans problème
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Jean.a4 / 5Le 15/10/2023 à 15:05
Bon séjour. Correspond à l'image que nous nous sommes fais du club. Petite restriction au niveau des places au restaurant. Certains habitués étaient incorrectes...
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Maurice.A2 / 5Le 14/10/2023 à 15:33
Sejour raté à cause de l’hébergement insuffisant
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Quentin.h1 / 5Le 22/09/2023 à 22:45
Chambre mal nettoyée, oreilé qui sent mauvais, de plus traces jaunes sur les draps, trace d'urine et de sang sur le matelas mauvaise odeur ambiante... je déconseille fortement
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Sylvie.u2 / 5Le 17/09/2023 à 06:46
C'est vraiment dommage mais nous ne reviendrons que si l'hôtel fait des travaux.
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Christine.c4 / 5Le 16/09/2023 à 17:56
J'ai passé un très bon séjour Bonne ambiance, cadre agréable, près de la plage, près de St Raphaël, de Fréjus navettes gratuites jusqu'au 31 /08 , Bus en face de l'hôtel ..... Dommage,la première semaine le buffet était parfait dans le suivi des plats chauds mais la deuxième semaine un groupe (gros mangeurs) a perturbé l'équipe (stress, plus de plats chauds à 19h30 préparation moins raffinée sauce ) j'ai apprécié la disponibilité de Joël qui a tempéré le mécontentement. Par ailleurs, le cout du supplément pour chambre individuelle est exorbitant en périodes hautes et il n'y a qu'une seule chambre individuelle, Merci de faire un gros effort dans ce domaine en effet seule nous ne pouvons pas toutes partir en septembre (trop de personnes agées la deuxième semaine!) La directrice a annoncé des travaux prochainement dans l'hotel surtout garez l'âme! et prenez en considération de trop de bruit du boulevard de la mer!!
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alain.o3 / 5Le 12/09/2023 à 12:52
hotel trés bien situé , a proximité de tout , pas besoin de véhicule , restauration a revoir . Quand on a du bon personnel essayer de le garder et plutot virer les clients indésirables , un grand bravo a Annais responsable de salle , on la regrette déja
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coralie.i1 / 5Le 10/09/2023 à 06:19
Ayant réservé une chambre pour trois quand la chambre était préparé seulement pour deux … je suis donc descendu à l’accueil demande si il était possible de monter préparer le 3eme lit et qu’elle fu ma surprise quand elle ma tendu les draps en me disant d’aller faire mon lit moi même je trouve ça scandaleux venant d’un hôtel … de plus il a fallut que je descende réclamer des draps 3 fois d’affilée car les draps était sales pour finir par dormir avec des draps sales car il n’y en avais pas d’autre. Très déçu
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Nicole.h3 / 5Le 06/09/2023 à 13:33
HOTEL VIELLISSANT.INADMISSIBLE DE M'AVOIR FAIT PAYER 420 EUROS DE SUPPLEMENT POUR UNE CHAMBRE SOIT DISANT SUPERIEURE ALORS QU'ELLE ETAIT TRES PETITE,MAL EQUIPEE EN RANGEMENT AVEC UNE SALLE DE BAINS ET WC ETRIQUES.LE SUPPLEMENT POUR CE TYPE DE CHAMBRE ETANT AFFICHE AVEC UN SUPPLEMENT DE 20 EUROS PAR NUIT SOIT 300 EUROS POUR 15 JOURS!! PLAGE DES REPAS RESTRAINTE. AUCUNE ANIMATION
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Mounia.e3 / 5Le 21/08/2023 à 13:15
Un séjour au calme, les horaires du bar sont vraiment insuffisant, et pas d'animation le soir pendant mon séjour, c'est dommage.
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sonia.o3 / 5Le 21/08/2023 à 12:12
Je vais commencer par le positif -Le personnel top et souriant -L’emplacement et juste incroyable tout et à proximité c’est vraiment idéal j’ai mis 5 étoiles -lit très confortable -calme Points négatifs -Les chambre sont trop trop petite même pour deux personnes difficile de ce croiser dans la chambre -pas de place de parking très difficile de trouver sinon prévoir 8€/j pour parking privé si y’a de la place bien sûr et parking très petit système d’ouverture à l’ancienne on sort de la voiture on ouvre avec une clef et en referme dernière nous - petit déjeuner 🫣 alors pour le buffet salé sucré on repassera 12€/pers pour un jus de fruit boisson chaude si on vient au bon moment on peut avoir du croissant et pains au chocolat y’a aussi du pain frais très bon 3 choix de kellogs lait froid pain de mis beurre confiture ce qui resemble à de la pâte à tartiner et enfin sinon à de la chance une assiette de tranche de fromage sans goût et du jambon que les meilleurs gagne ! Ça vaut pas le coup vraiment vraiment pas du coup pas tester les repas -la piscine petite très petite donc les enfants joue normale c’est des enfants mais c’est plus des chute d’eau par ci par là qu’une piscine pour nager ou ce détendre on oublie ça desuite heureusement y’a la plage - climatisation système à revoir pour ce moderniser à mon avis y’a plus de perte que de bénéfice pour vous vue l’installation et les normes énergie Bon voilà tout pour moi jai mis le plus de détaille si vous avez lu jusqu’ici vous devais avoir soif 😂😂😂 allez bon séjour !
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Audrey.i4 / 5Le 21/08/2023 à 07:57
Hôtel très bien situé à proximité du port. Le parking privé est un vrai plus, tout comme la piscine.
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Flavie.u5 / 5Le 20/08/2023 à 15:35
Très bon hôtel, avec un superbe emplacement. Nous avons passé un merveilleux séjour, chambre superbe similaire aux photos. Propreté irréprochable. Des activités sont proposer par la directrice durant la semaine et des sorties à prix réduits. Toute l'équipe est souriante, disponible et très gentille. Les repas sont en buffet à volonté et très bons. Je reviendrais.
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Sophie.i3 / 5Le 19/08/2023 à 16:58
Nous avons réservé une chambre via booking, à plusieurs reprises avant mon arrivée j’ai essayer de contacter l’hôtel pour leur demander un lit parapluie pour mon bébé je n’ai jamais réussi à les avoir malheureusement.. arrivée sur place on peut entrer dans les chambre qu’à partir de 16h et on nous annonce que la chambre et trop petite pour accueillir un lit bébé… on nous propose aucune solution. La chambre est petite mais très propre et l’hôtel est très bien située proche de la plage. A partir de 19h il n’y a plus personne à la réception ce qui nous donne l’impression d’être un peu livré à nous même…
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Jérémy.o3 / 5Le 15/08/2023 à 18:24
Nous avons passé un week-end Dans cet hôtel La personne à la réception de l'hôtel nous a très bien renseignés et d'une gentillesse Ainsi que la responsable Merci aux femmes de ménage De chambres pour la propreté rien à dire Juste que pour la climatisation à revoir Juste revoir Pas assez froid Un peu bouillante Pour dormi Oh sinon un très beau cadre Le seul regret C'est de devoir attendre Pour la chambre à 16h00 la après-midi mai En attendant ils Il voulait se l'accès à la piscine dans un chambre en famille à 4
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christophe.i1 / 5Le 12/08/2023 à 07:27
Nous avons fais une réservation pour cet établissement par booking.com nous avons eu la confirmation avec un numéro de réservation Le jour J après 4h de route en moto je reçois un mail en fin d'après midi pour me dire que l'établissement a annulé notre réservation J'appelle l'établissement pour leurs exprimer mon mécontentement et je décide malgret tout de me rendre à l'hôtel pour avoir une explication ahhh ben c'était pas de leur faute il m'étais tout sur le dos de booking.com nous avons fais un scandale car pour moi c'est l'établissement qui est en cause si il avais fais correctement leur travail de bien géré leur réservation il m'aurait prévenu la veille ou le matin on previens pas les gens a 17h de plus la personne ne c'est même pas excusé nous a tourné les talons à plusieurs reprise car nous etions dans tout nos etat ça nous a gâché notre week-end c'est une honte de géré un établissement avec des personnes incapables Quoiqu'il en soit je ne mettrais jamais plus les pieds dans cet établissement
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Le.a4 / 5Le 12/08/2023 à 06:30
C est un hotel âgé qui présente des problèmes de climatisation. L intérêt de cet hotel est sa proximité de la mer et de posséder une piscine et une bonne literie. Cette année les clients de Mileade étant en petit nombre donc nous étions contrôlés car les clients de booking venaient sans payer manger......Le petit déjeuner était simple et les desserts surgelés les fruits pas murs . L an dernier nous avions eu en soirée un spectacle le roi lion mais cette année rien.
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Virginie.I1 / 5Le 11/08/2023 à 12:01
Nous avons fais une réservation pour cette établissement par booking.com nous avons eu la confirmation avec un numéro de réservation...Le jour J après 4h de route en moto je reçois un mail en fin d'après midi pour me dire que l'établissement a annulé notre réservation J'appelle l'établissement pour leurs exprimer mon mécontentement et je décide malgret tout de me rendre à l'hôtel pour avoir une explication ahhh ben c'était pas de leur faute il m'étais tout sur le dos de booking.com nous avons fais un scandale car pour moi c'est l'établissement qui est en cause si il avais fais correctement leur travail de bien géré leur réservation il m'aurait prévenu la veille ou le matin on previens pas les gens a 17h de plus la personne ne c'est même pas excusé nous a tourné les talons à plusieurs reprise car nous etions dans tout nos etat ça nous a gâché notre week-end c'est une honte de géré un établissement avec des personnes incapables Quoiqu'il en soit je ne mettrais jamais plus les pieds dans cet établissement
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Evelyne.r3 / 5Le 25/07/2023 à 16:15
A revoir bcp de choses dans cet établissement. Mais pour y dormir c'est très bien et pas très cher
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Michel.i2 / 5Le 24/07/2023 à 10:32
Nous aurions dû dès le début à changer avec un autre site proche
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Sylvain.l4 / 5Le 22/07/2023 à 08:48
Points positifs : hébergement et repas Points négatifs : animation, bar non ouvert à certaines heures, durée des repas
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Sdel.3 / 5Le 19/07/2023 à 06:49
La climatisation était en panne pendant deux jours sur les quatre que nous sommes restés. Pas d eau chaude non plus. Nous n avons reçu que trois petites pastilles de savons le premier jour pour 3 personnes pour un sejour de 4 nuits. La chambre de 3 était très petite et ne correspondait pas a la photo qui est sur le site. La piscine agréable et l emplacement de l hôtel est top.
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Christophe.o2 / 5Le 15/07/2023 à 15:18
Une catastrophe! Nous arrivons à 14h pour le chek in et l'hotel est désert la reception ouvre qu'a 16h... donc nous nous dirigeons vers le bar mais le serveur nous dit qu'il a fini son service et que le bar réouvre qu'a 18h, alors nous nous instalons sur la terrasse a coté de la piscine et là nous constatons que des personnes exterieure à l'hôtel viennent se baigner et donc que n'importe qui entre et sort de l'hotêl comme il veut... 16h nous rentrons dans notre chambre, elle est petite, sale, vieillissante, la clim fait un bruit limite supportable, la literie par contre est bien. Le lendemain matin nous ne prenons pas de petit dèj ( nous n'en prenons jamais) mais par contre nous descendons a 10h au bord de la piscine prendre un café et comme le bar est fermé je vais à la reception demander à avoir en payant 2 cafés et là on me répond que pour avoir un café il faut prendre un petit dèj complet à 15 euros... je demande également à dejeuner au restaurant le midi et là on me répond que ce n'est pas possible car il faut résever la veille parceque l'hôtel prévois le personnel en fonction des réservations... 140€ la nuit! Brèf à éviter!
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Stéphane.1 / 5Le 14/07/2023 à 16:42
La proximité de la plage est le seul point positif que je retiens de cet établissement que je déconseille fortement. Très mauvaise expérience. Sur les 3 hôtels où j'ai séjourné pendant mes vacances, c'est le seul hôtel pour lequel j'ai regretté d'avoir réservé et le plus cher. Chambre trop petite pour deux personnes. Climatisation qui ne fonctionnait pas du tout le premier jour ou à peine le deuxième jour après soi-disant réparation et qui faisait beaucoup trop de bruit pour le peu d'efficacité (problème récurrent d'après d'autres avis postés) et impossible de dormir avec la fenêtre ouverte avec la chambre qui donne sur la rue. Fontaine d'eau fraîche qui n'est pas fraîche. Parking privé trop petit. Très déçu 😞 Il serait temps de faire des travaux de rénovation.
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CAPUCINE.5 / 5Le 14/07/2023 à 12:27
Frejussiens, on vient juste déjeuner zn extérieur en période estivale et c'est toujours autant agréable. On vous remercie de nous accueillir comme ça en passant pour passer un bon moment Cuisine gourmande
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bruno.l4 / 5Le 04/07/2023 à 16:23
Notre chambre donnait côté boulevard, donc très bruyante, heureusement, bonne literie. Il faudrait moderniser la climatisation un peu asthmatique. Il serait judicieux de mettre un distributeur d'eau fraîche par étage. Rendre accessible les prises électriques cachées par le meuble sous la télé ( chambre 204 ) .
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Gwen.L5 / 5Le 03/07/2023 à 12:28
Nous sommes allées au SPA de l'hôtel Mercure à 8 Filles pour un EVJF. Une Équipe FORMIDABLE, GENTIL, DRÔLE, CHALEUREUSE !!!! Nous avons passé un Super Moment ! Douche sensorielle, hammam, sauna, Douche de neige, jaccuzi, piscine ... massage top du top !! Je recommande les Yeux Fermés.
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Coco.e3 / 5Le 29/06/2023 à 21:04
Chambre assez petite mais confortable Piscine avec transats et parasols Très bien situé près de la plage et des restaurants Petit déjeuner très moyen
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thomas.e3 / 5Le 10/06/2023 à 20:51
Hotel miteux mais ultra bien placé pour un prix imbattable.
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didier75012.4 / 5Le 09/06/2023 à 20:41
Bon rapport qualité prix, se trouve à 250 m de la plage, confort très correct, accueil sympathique, Chambre avec lit confortable, air conditionné, écran plat, salle de bain avec douche assez spacieuse certaines chambres devraient être rafraîchies mais dans l'ensemble bien,
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Elea..4 / 5Le 05/06/2023 à 13:34
5 minutes de la plage, propre, équipe sympa
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Nas.h4 / 5Le 02/06/2023 à 11:59
Emplacement et service parfait par contre très à l'étroit dans la chambre.
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Charlie.t4 / 5Le 26/05/2023 à 11:56
Nous sommes venus déjeuner dans le cadre du Pass Restaurants Mileade… superbe accueil par Anne et la jeune femme en salle de restaurant alors que nous arrivions en fin de service, ça donne envie de revenir ! Merci à vous !!!
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Kimberley.h3 / 5Le 13/05/2023 à 19:40
Petit coin sympa, petite chambre, beaucoup de choses à revoir, chambre pas très propres, pas de thé ou café en chambre déjà prêt. Le + c'est l'accueil, au top agréable et charmantes mesdames
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Marlene.o4 / 5Le 13/05/2023 à 09:45
Emplacement au top. Hébergement vieillissant. Salle de bains minuscule et mal adaptée. Propreté de la chambre. Repas simple mais de bonne qualité
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bio.o4 / 5Le 08/05/2023 à 13:24
Très bon rapport qualité prix..petit bémol pour une piscine un peu trop fraîche alors qu elle est soi disant chauffée..
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Lavinia.u1 / 5Le 02/05/2023 à 13:07
Hotel horrible, bruyant et sal. Toutes les installations font du bruits, douche, radiateur, clime. Des tâches sur les rideaux, du l'eau qui coule du plafond. Il sera bientôt rénové, donc ça ne compte plus mon avis. Le personnel fait ce qu il peut pour satisfaire les clients malgré le fait que l'imeuble même est en fin de vie. Attention aux réservations booking. Le prélèvement se fait directement sur la carte. Le personnel vous dira que c est booking, mais il s agit bien de leur accord avec la plateforme. Attention le personnel peut paraître très gentil et a l'écoute mais ils font tous que mentir. Grosso modo du l'arnaque!
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Regine.o4 / 5Le 02/05/2023 à 10:30
Bon rapport qualité prix. Proximité de la plage et du port, un plus
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lachezmoi.y2 / 5Le 26/04/2023 à 08:11
Plage à 1m à pied,pas cher juste l'insonorisation pas top mais sinon très bien.
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Jac.a3 / 5Le 24/04/2023 à 06:04
J ai confiance en Miléade suite à divers séjours .Je pense que Port Fréjus jouit d un emplacement exceptionnel et il est dommage que des problèmes de chauffage,de sanitaire, d isolation perturbent les séjours.Félicitations à la directrice et tout son personnel qui font tout pour satisfaire le client .L'agent technique réagit très bien aux problèmes sanitaires et de chauffage mais avec des installations vétustes ce n est pas évident . Jacqueline M
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HIBISCUS.4 / 5Le 17/04/2023 à 21:48
Bonjour Séjour agréable, l’accueil chaleureux, souriant, personnel très gentil et charmant.
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Jo.u4 / 5Le 12/04/2023 à 11:16
Très satisfaits de notre séjour à Fréjus. Personnel très sympathique et à l'écoute. Excellente situation de l'hôtel tout près de la mer, du port et de la base nature. Je recommande...
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Mercier.a5 / 5Le 26/03/2023 à 19:39
La responsable de cet établissement est à l écoute accueillante ainsi que le personnel (receptionniste, femme de ménage, serveur) Hôtel trrs bien tenu. C edt la deuxième année que j y sejoirne et je m y sent bien Je recommande
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raymonde.l4 / 5Le 26/03/2023 à 16:30
Bon accueil. Personnel à l'écoute. Séjour agréable
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Jacques.O3 / 5Le 11/03/2023 à 15:59
Déception pour un hôtel classé 2 étoile , aurait bien besoin d'une restauration. Ne pas se fier à la brochure ou tout parait super. J'ai hérité d'une chambre décevante ( N°2 ) petite ,au sol de grosses taches , rideaux avec aussi de grosses taches , portes placard fermant mal et rempli de poussière dans le rail , trou dans le bas du mur a l'intérieur du placard ,mini table , rien pour poser la valise , salle de bain mini avec douche de 60 avec rideau , enfin même pour une personne c'est limite. Concernant le couchage par exemple très confortable ( le+ ) la restauration moyen , beaucoup de plats avec de la sauce . Concernant l'accueil , excellent .
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Kevin.o4 / 5Le 05/03/2023 à 06:10
Bon accueil par la directrice de l'établissement ! Chambre conforme au prix ! Petit déjeuner sucré/salé avec quelques ruptures au moment où j'y étais. Bon moment dans cet hôtel, j'y reviendrai sans problème !
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Alexia.h5 / 5Le 04/03/2023 à 21:00
L’hôtel et chaleureux et agréable, le personnel est souriant et toujours à l’écoute, le bar est très sympas avec le billard :). Les chambres sont sympas tout ce qu’il faut à notre disposition pour passer un agréable séjour. Le petit-déjeuner est bon il y a du sucré et du salé il y en a pour tout les goûts et avec de bonne quantité et de qualité également. La mer est à 2 min à pied, les commerces sont à moins de 10 à pied avec des excellents restaurants au bords de mer (737 boulevard) Je recommande cette hôtel !! PS: la dame de ménage passe également tout les jours pour remettre la chambre à propre et de nouvelles serviettes, si vous rester plusieurs semaines les samedis c’est changement de draps, merci à elle :)
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joseph.e5 / 5Le 25/02/2023 à 20:40
Dans l'ensemble tout est parfait, mais se serais bien si le parking pour nos véhicules était gratuit surtout hors saison.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joseph, merci de votre retour suite à votre séjour dans notre Hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour chez nous ou dans un autre établissement Miléade. -
Suzy.a4 / 5Le 22/01/2023 à 19:12
ensemble très correct compte tenu de la saison
Réponse du propriétaire :
Bonjour Suzy, merci de votre retour suite à votre séjour dans notre Hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour chez nous ou dans un autre établissement Miléade. -
Jean-Jacques.O3 / 5Le 08/01/2023 à 11:13
L'hôtel trop mal entretenue
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Jacques, nous tenons avant tout à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience de notre Hôtel. Nous notons toutes vos remarques dans le but d'améliorer nos services dans le futur. Nous espérons avoir le plaisir de vous témoigner de l'importance que nous accordons à la satisfaction de nos clients lors d'un nouveau séjour dans notre établissement ou dans l'un des autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
christiane.o5 / 5Le 26/12/2022 à 16:43
Equipes de réception, de restauration et d'entretien au top niveau. Le réveillon de Noël était très bon et bien servi, Merci au chef et aux serveurs d'avoir fait le maximum pour ce soir-là. Un petit bémol pour la chambre un peu exigüe et le chauffage impossible à régler au minimum.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous tenons avant tout à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience de notre Hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes globalement satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous notons toutes vos remarques dans le but d'améliorer nos services dans le futur. Nous espérons avoir le plaisir de vous témoigner de l'importance que nous accordons à la satisfaction de nos clients lors d'un nouveau séjour dans notre établissement ou dans l'un des autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
Dominique.e4 / 5Le 10/10/2022 à 08:27
Belle hotel , rien a reprocher a part le prix , mais on paye le cadre !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, merci de votre retour suite à votre séjour dans notre Hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour chez nous ou dans un autre établissement Miléade. -
milamant.e3 / 5Le 27/09/2022 à 06:48
Personnel très sympa et à l'écoute, chambre confortable quoique l'insonorisation laisse à désirer (on se serait volontier passé de la télé du voisin à 6h). Les repas copieux et de bonne qualité, mais avoir un simple sandwich jambon beurre ,une compote, une blle d'eau ... en guise de panier à emporter " quand on s'absente la journée c'est très léger. Il aurait été possible de fournir une lunch box basée sur le repas prévu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Marc, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes globalement satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous notons toutes vos remarques dans le but d'améliorer nos services dans le futur. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
Jp.i2 / 5Le 25/09/2022 à 16:45
Repas corrects, personnel restauration très présent et agréable. Pour la chambre un peu décevant : bruyant très peu de place salle de bain exigue et vétuste. Et puis Surpris de voir une personne en burkini et foulard dans la piscine avec l assentiment de la personne présente à la reception, ......dommage car cet hotel si bien placé, mériterait d etre mis en valeur avec des règles plus encadrées pour le bien être de tous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous tenons avant tout à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience de notre Hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes globalement satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous notons toutes vos remarques dans le but d'améliorer nos services dans le futur. Nous espérons avoir le plaisir de vous témoigner de l'importance que nous accordons à la satisfaction de nos clients lors d'un nouveau séjour dans notre établissement ou dans l'un des autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
dany.n1 / 5Le 25/09/2022 à 11:34
Lamentable a tout les niveaux , comment peut ont passer un séjour dans un endroit pareil
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes sincèrement désolés de voir que votre séjour n'était pas à la hauteur de vos attentes. Toutefois, sans autre commentaire de votre part, il nous est difficile de comprendre ce qui vous a déplu et comment nous améliorer. Si vous le souhaitez, n'hésitez donc pas à nous faire part de vos remarques et suggestions par mail à [email protected]. Merci. -
robert.h4 / 5Le 18/09/2022 à 13:39
Simple remarque 7 euros pour un Mojito : un verre rempli de glaçons avec feuilles de menthe et un soupçon de Rhum très léger Merci quand même
Réponse du propriétaire :
Bonjour Robert, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous notons toutes vos remarques dans le but d'améliorer nos services dans le futur. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
alain.o3 / 5Le 12/09/2022 à 08:55
séjour agréable mais beaucoup de points négatif comme ambiance entre le personnel , ça se ressent au niveau convivialité , mais mention trés bien pour notre barman Vanessa , un petit sourire de certain et un bonjour ferait du bien , attention au vin surtout le rosé servi chaud ( malgré des glaçons a disposition ) ça serais mieux de servir du rosé en bouteille ( au frais ) avec un supplément a payer , rénovation urgent douche joint complétement moisis
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain, nous tenons avant tout à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience de notre Hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes globalement satisfait de votre séjour. Nous notons toutes vos remarques dans le but d'améliorer nos services dans le futur. Nous espérons avoir le plaisir de vous témoigner de l'importance que nous accordons à la satisfaction de nos clients lors d'un nouveau séjour dans notre établissement ou dans l'un des autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
Lionel.u3 / 5Le 31/08/2022 à 20:25
Club un peu triste, pas assez d'animation. Le bar fonctionne très mal.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous tenons avant tout à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience de notre Village Club. Nous accordons une grande importance à vos remarques, qui nous permettent de nous améliorer. Nous sommes sincèrement désolés de lire que vous n'avez pas trouvé votre séjour à la hauteur de vos espérances. Notez toutefois que notre hôtel de Port Fréjus est un hôtel et non un village club, ce qui explique que l'on y trouve bien moins d'animation que dans la plupart de nos autres établissements. Nous notons toutes vos remarques dans le but d'améliorer nos services dans le futur. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
Olivier.h4 / 5Le 27/08/2022 à 13:52
Quelques soucis en chambre comme le difficultés de réglage de la douche, variation eau chaude/froide, mécanisme des WC. Hôtel très bien situé proche commerces et plage. Prestations demi pension très bien. Dans l'ensemble bon séjour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de votre retour suite à votre séjour dans notre Hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes globalement satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort. Nous prenons note de toutes vos remarques afin de nous améliorer. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour chez nous ou dans un autre établissement Miléade. -
Chani.h3 / 5Le 27/08/2022 à 13:14
Pas mal pour un petit budget vacances Les chambres manquent de prises
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes globalement satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous notons toutes vos remarques dans le but d'améliorer nos services dans le futur. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
Nathalie.i3 / 5Le 21/08/2022 à 17:24
Douche trop petite. Le ménage est faite trop vite fait, le sol est pas tout à fait propre et le personnel qui fait le ménage fait beaucoup trop de bruit. On a payer une chambre plus cher pour avoir une douche plus grande (chambre 215) et le wifi et la clim ne marchais pas très bien. La pension c'était mieux l'année dernière (2021), pas varié pâte et patate à tous les repas. Les mêmes tartes surgelées. Cette année pas de fontaine au chocolat, pas de gaufre et autres gourmandises. Pour se faire une salade composée que du thon, pas de jambon ou autre. Au pti déj des mini crêpes aurait été bienvenue par exemple. Il n'y avait plus la salade de fruit et très peu de fruit frais. La navette pour aller à la gare le samedi 1 seule à 10h20 c'est peu ! Ayant eu la dhiarée pendant la moitié de mon séjour j'ai un doute sur la chaîne de froid pour la nourriture. Donc visiblement il y'a une politique des restrictions pour la pension mais pas pour le prix payé pour 15j en août soit 2800€.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous tenons avant tout à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience de notre Hôtel. Nous accordons une grande importance à vos remarques, qui nous permettent de nous améliorer. Nous sommes sincèrement désolés de lire que vous n'avez pas trouvé votre séjour à la hauteur de vos espérances. En ce qui concerne notre restauration, nous accordons beaucoup d'importance à appliquer les principes qui font notre marque : service du client, convivialité, variété, équilibre des menus, élaboration des recettes issues du terroir, propreté, sécurité alimentaire... Nous sommes très vigilants et notre cuisine fait l’objet d’un plan de maitrise sanitaire strictement respecté par nos villages clubs comprenant nos bonnes pratiques d’hygiène, les procédures liées aux principes de l’HACCP et la gestion des traçabilités et des produits non conformes. Nous sommes profondément désolés pour les anomalies constatées lors de votre séjour. Nous pouvons par ailleurs vous assurer que nous écartons l’éventualité d’une intoxication alimentaire. Nous sommes sincèrement désolés si vous n'avez pas reçu entière satisfaction et tâcherons de nous améliorer. Nous prenons notes de toutes vos remarques afin de nous améliorer. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous faire part plus en détail de vos remarques et suggestions par mail à [email protected]. Nous espérons avoir le plaisir de vous témoigner de l'importance que nous accordons à la satisfaction de nos clients lors d'un nouveau séjour dans notre Hôtel ou dans l'un des autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
Marie.l1 / 5Le 18/08/2022 à 20:18
Après 6ans c est la 1er année que nous sommes déçus mis à part le personnel cuisine et service qui sont au top ,l animatrice a une conduite odieuse et méprisante envers les vacanciers ,elle devrait respecter les clients qui sont déçus elle a gâché nos vacances
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie-Claude, nous tenons avant tout à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience de notre Hôtel. Nous accordons une grande importance à vos remarques, qui nous permettent de nous améliorer. Nous sommes sincèrement désolés de lire que vous n'avez pas trouvé votre séjour à la hauteur de vos espérances. Vous nous faites part de vos différents mécontentements, notamment sur le service que vous avez jugé insatisfaisant. Nous comprenons votre contrariété et nous vous prions de nous excuser pour les comportements et réponses inappropriées de notre personnel. Nous avons fait part de votre insatisfaction à notre équipe sur place afin qu’ils puissent corriger et adapter la qualité de leur service. Il est évident que notre équipe doit se montrer à l’écoute et disponible auprès de nos clients. Nous prenons notes de toutes vos remarques afin nous améliorer. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous faire part plus en détail de vos remarques et suggestions par mail à [email protected]. Nous espérons avoir le plaisir de vous témoigner de l'importance que nous accordons à la satisfaction de nos clients lors d'un nouveau séjour dans notre Hôtel ou dans l'un des autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
Jerome.r1 / 5Le 18/08/2022 à 11:45
On se croirait en EPADH. Fin de réception 19h30. Fin du bar a 21h30. Et personne dans l hôtel la nuit. Si on veut refaire la chambre c est avant 9h30. Chambre bruyante on entend les voisins claquer les portes , parler comme si on était dans leur chambre. Fenêtre simple vitrage on entend les voitures de la rue. Autant dire que si vous voulez vous reposer il ne faut pas choisir cette "hôtel". On s est fait avoir par le marque "MILEADe"
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jerome, nous tenons avant tout à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience de notre Hôtel. Nous accordons une grande importance à vos remarques, qui nous permettent de nous améliorer. Nous sommes sincèrement désolés de lire que vous n'avez pas trouvé votre séjour à la hauteur de vos espérances. Nous faisons notre maximum pour offrir la tranquillité à nos clients. Puisque vous êtes avant tout chez nous pour vous reposer, nous accordons une grande importance à ce sujet. Nous sommes navrés que vous ayez été incommodés par le bruit et vous remercions d'avoir évoqué ce point qui nous permettra de tout mettre en œuvre pour que cette gêne n'incommode pas notre clientèle future. Notez également que lorsque le panneau "ne pas déranger" est apposé sur la porte, effectivement, nos équipes ne font pas le ménage. Comme indiqué par ailleurs à votre compagne sur les réseaux, nous vous invitons à échanger directement sur place avec nos équipes pour faire part de vos remarques, à remplir l'enquête de satisfaction et, si vous le souhaitez, après la fin de votre séjour, contacter notre service client. Cordialement. -
Denis.O2 / 5Le 13/08/2022 à 14:02
Un séjour à vite oublier. Je ne reviendrai pas dans cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Denis, merci d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes sincèrement désolés de voir que votre séjour n'était pas à la hauteur de vos attentes. Toutefois, sans autre commentaire de votre part, il nous est difficile de comprendre ce qui vous a déplu et comment nous améliorer. Si vous le souhaitez, n'hésitez donc pas à nous faire part de vos remarques et suggestions par mail à [email protected]. Merci. -
FLORENCE.A4 / 5Le 08/08/2022 à 06:01
Ce lieu est chaleureux et à deux pas de la plage. Il aurait besoin d'être rénové bien que propre. Mais l'accueil et le cadre font oublier les petits défauts. Les repas sont très corrects. J'envisage d'y retourner.
Réponse du propriétaire :
Merci Florence. Nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau. -
evelyne.u4 / 5Le 23/07/2022 à 16:43
TRES BELLE PETIT HOTEL .UNE JEUNE QUI FAIT DE SON MIEUX UNE EQUIPE TRES SYMPATIQUE .MAI IL FAUDRAIS METTRE DES BRACELETS DE COULEUR POUR LES DIFFERENTES FORMULES DES CLIENTS EN CHAMBRE ET PETIT DEJEUNER SE SERVAIENT AUX REPAS DES CLIENTS A LA LIMITE DES CLOCHA RDS MANGEAIENT A COTES DE NOUS VRAIMENTS PAS AGREABLES
Réponse du propriétaire :
Bonjour Evelyne, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes globalement satisfaite de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nos équipes font leur possible pour que chacun de nos clients se voie offrir une qualité de prestation équivalente. Malheureusement, nous avons accueilli des clients un peu moins disciplinés sur cette semaine et, nous sommes navrés que cela ait pu nuire à votre séjour. Nous ferons notre possible pour que cela n'arrive plus. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
Alice.s5 / 5Le 22/07/2022 à 17:55
Accueil très gentille, petit déjeuner super bon et varié, chambre avec climatisation super agréable et femmes de ménages très gentilles. Piscine à disposition et parking privé. Accès à la mer à pied 5 min. Je recommande 🥰🤥
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci de votre retour suite à votre séjour dans notre Hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour chez nous ou dans un autre établissement Miléade. -
Audrey.l2 / 5Le 19/07/2022 à 13:04
les équipements et les sanitaires sont vétustes, la climatisation est inefficace, passé 17h il n’y a plus d’eau chaude, le parking est ridicule par rapport à la capacité de l’hôtel, le prix du petit déjeuner parfaitement excessif aussi bien au niveau de la qualité que de la quantité (jus d’orange viré…) Seule la proximité de la plage et du port sauve l’établissement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, nous tenons avant tout à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience de notre Village Club. Nous accordons une grande importance à vos remarques, qui nous permettent de nous améliorer. Nous sommes sincèrement désolés de lire que vous n'avez pas trouvé votre séjour à la hauteur de vos espérances. Nos équipes accordent une importance particulière à rendre chacun de nos hébergements accueillants et chaleureux. Nous passons du temps sur des sujets de décoration afin de vous offrir un confort et un plaisir optimum pendant votre séjour. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé notre établissement attrayant. Nous prenons notes de toutes vos remarques afin de nous améliorer. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous faire part plus en détail de vos remarques et suggestions par mail à [email protected]. Nous espérons avoir le plaisir de vous témoigner de l'importance que nous accordons à la satisfaction de nos clients lors d'un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un des autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
Marie.i4 / 5Le 14/07/2022 à 19:32
Hôtel sympa, chambre un peu petite, petits dejeunés un peu chers par rapport à la quantité de choix. Fermeture des portes très tôt, 19 h. Dans l'ensemble bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , nous tenons avant tout à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience de notre Hôtel. Nous accordons une grande importance à vos remarques, qui nous permettent de nous améliorer. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes globalement satisfaite de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous notons toutes vos remarques dans le but d'améliorer nos services dans le futur. Nous espérons avoir le plaisir de vous témoigner de l'importance que nous accordons à la satisfaction de nos clients lors d'un nouveau séjour dans notre établissement ou dans l'un des autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
Christian.r3 / 5Le 13/07/2022 à 21:52
3 jours sans clim (panne ) bonne cuisine, le chef compétent et sympa. Hôtel à rénover
Réponse du propriétaire :
Bonjour , nous tenons avant tout à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience de notre Hôtel. Nous accordons une grande importance à vos remarques, qui nous permettent de nous améliorer. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes globalement satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous notons toutes vos remarques dans le but d'améliorer nos services dans le futur. Nous espérons avoir le plaisir de vous témoigner de l'importance que nous accordons à la satisfaction de nos clients lors d'un nouveau séjour dans notre établissement ou dans l'un des autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
Chou.e4 / 5Le 10/07/2022 à 05:42
Hôtel avec piscine. Le personnel est très accueillant et disponible. En demi pension, le buffet est très varié et les plats sont bons. C'est très agréable de prendre un verre dans le jardin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci de votre retour suite à votre séjour dans notre Hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour chez nous ou dans un autre établissement Miléade. -
Annick.u5 / 5Le 05/07/2022 à 04:53
Hotel très agréable. Très bonne restauration.
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Marine.u1 / 5Le 29/06/2022 à 05:55
Hôtel super d extérieur... À l intérieur c'est tout vieux paquet plus qu usée , sa fait salle, chauffage bruyant, salle de bain plus qu étroite....., le déjeuner, rien de fou même pas de viennoiserie, la machine marche une fois sur 2.vraiment déçu de le doit... Je m attendait à mieux...
Réponse du propriétaire :
Bonjour , nous tenons avant tout à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience de notre Hôtel. Nous accordons une grande importance à vos remarques, qui nous permettent de nous améliorer. Nous sommes sincèrement désolés de lire que vous n'avez pas trouvé votre séjour à la hauteur de vos espérances. Nos équipes accordent une importance particulière à rendre chacun de nos hébergements accueillants et chaleureux. Nous passons du temps sur des sujets de décoration afin de vous offrir un confort et un plaisir optimum pendant votre séjour. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé notre établissement attrayant et prenons en compte vos remarques. Nous prenons notes de toutes vos remarques afin nous améliorer. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous faire part plus en détail de vos remarques et suggestions par mail à [email protected]. Nous espérons avoir le plaisir de vous témoigner de l'importance que nous accordons à la satisfaction de nos clients lors d'un nouveau séjour dans notre Hôtel ou dans l'un des autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
andre.a2 / 5Le 25/06/2022 à 20:10
Très très déçu.chambre très exigu. Ma petite de 16 ans nous accompagne et à dormi dans un espèce de couloir dans l entrée. La salle de bain aussi est très très petite. A côté de cela bonne nourriture .
Réponse du propriétaire :
Bonjour , nous tenons avant tout à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience de notre Hôtel. Nous accordons une grande importance à vos remarques, qui nous permettent de nous améliorer. Nous sommes sincèrement désolés de lire que vous n'avez pas trouvé votre séjour à la hauteur de vos espérances. Nous sommes sincèrement désolés que nos logements n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à rendre les espaces de vie de nos clients agréables et chaleureux et nous accessoirisons nos logements pour qu'ils soient le plus confortables possibles. Nous prenons notes de toutes vos remarques afin nous améliorer. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous faire part plus en détail de vos remarques et suggestions par mail à [email protected]. Nous espérons avoir le plaisir de vous témoigner de l'importance que nous accordons à la satisfaction de nos clients lors d'un nouveau séjour dans notre Hôtel ou dans l'un des autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
Christel.l3 / 5Le 22/06/2022 à 00:04
Bruit de télé du voisin toute la nuit dans les oreilles, en plus du bruit de la rue (double vitrage à faire impérativement sur le boulevard). D'autres chambres sont mieux situées. Très bon petit déjeuner. Piscine sympa. Plage pas loin mais peu de commerces de proximité. Stationnement dans voisinage possible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christel, nous tenons avant tout à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience de notre Hôtel. Nous accordons une grande importance à vos remarques, qui nous permettent de nous améliorer. Nous sommes sincèrement désolés de lire que vous n'avez pas trouvé votre séjour à la hauteur de vos espérances. Nous faisons notre maximum pour offrir la tranquillité à nos clients. Puisque vous êtes avant tout chez nous pour vous reposer, nous accordons une grande importance à ce sujet. Nous sommes navrés que vous ayez été incommodés par le bruit et vous remercions d'avoir évoqué ce point qui nous permettra de tout mettre en œuvre pour que cette gêne n'incommode pas notre clientèle future. Nous prenons notes de toutes vos remarques afin nous améliorer. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous faire part plus en détail de vos remarques et suggestions par mail à [email protected]. Nous espérons avoir le plaisir de vous témoigner de l'importance que nous accordons à la satisfaction de nos clients lors d'un nouveau séjour dans notre Hôtel ou dans l'un des autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
Catherine.o4 / 5Le 18/06/2022 à 18:59
Bon séjour à port frejus chez Mileade Chambre et salle de bain très petites Piscine agréable mais petite. Restauration excellente, variée et personnel très sympathique. Seul bémol, Animation quasi inexistante. L'animatrice est très sympa mais pas très motivée, dommage Hôtel de petite taille à l'ambiance familiale.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci de votre retour suite à votre séjour dans notre Hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort. Nous notons toutes vos remarques dans le but d'améliorer nos services dans le futur. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour chez nous ou dans un autre établissement Miléade. -
Roland.e5 / 5Le 12/06/2022 à 07:15
Très bel hotel avec du personnel sympathique et très compétent à recommander pour un séjour détente proche de la mer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci de votre retour suite à votre séjour dans notre Hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour chez nous ou dans un autre établissement Miléade. -
brigitte.a5 / 5Le 05/06/2022 à 15:50
Hôtel excellent. Chambres confortables, propreté exemplaire des chambres et locaux annexes. Très bonne prestation. Et très bon accueil de tout le personnel. Ça donne envie de prolonger le séjour. Et surtout, proche de la mer et de tous les commerces, inutile de prendre la voiture pour s y rendre. Vraiment,je recommande..
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci de votre retour suite à votre séjour dans notre Hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour chez nous ou dans un autre établissement Miléade. -
Daniel.e4 / 5Le 04/06/2022 à 16:05
ay depart nous voulions prendre quatre nuits mais cela nous a été refuser. Nous avons été obliger de prendre une semaine compléte (7n) j'ai du partr une nuit avant la fin de nos vacances pour assister aux bathêmes de nos deux arriéres petite filles dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Effectivement, nous proposons des séjours en pension-complète du samedi au samedi. Sauf exception, en toute dernière minute, il est possible que nous faisions des courts séjours. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
vulkain17.u4 / 5Le 04/06/2022 à 13:53
Hôtel hyper agréable et bien situé à 5mn de la plage, que 2 étoiles mais j y ai passé 1 nuit et très bon rapport qualité /prix, je suis arrivé sans réservation et la dame de la réception très sympa m a demandé si je voulais voir la chambre avant de réserver..
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci de votre retour suite à votre séjour dans notre Hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour chez nous ou dans un autre établissement Miléade. -
Jean.i4 / 5Le 01/06/2022 à 15:18
Personnels très dévoué Bonne nourriture Chambre agréable
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Villa.e5 / 5Le 18/05/2022 à 01:49
Tres bel hotel belle chambre je recommande si vous visitez frejus et personnel sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci . Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. -
Irène.A5 / 5Le 05/04/2022 à 14:21
voilà plusieurs séjours que je fais dans cet hôtel. 2 semaines, puis 4 semaines et 6 semaines en 2023. Je suis ravie et j'espère pouvoir y retourner en 2024. Pour moi c'est bien
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caro.e4 / 5Le 27/02/2022 à 16:39
du 05 au 19/02/2022 : informé par la directrice le mardi 15/02/20222 que l'hôtel fermera le samedi 16/02/2022 !!! (motif : nombre de clients insuffisant pour maintenir l'ouverture e l'établissement la semaine suivante !!!) ; donc choix -1 retour au domicile avec remboursement de la semaine prépayée 19 au 26/02/2022 2 -" transfert" au village club Les Issambres Val d'Esquières sans supplément de prix du séjour . Mon épouse et moi même ,très perturbés ,( 82 et 83 ans ) avons fait le choix n° 2 (pension complète offerte ) . Cette façon de procéder "très cavalière " dans la gestion des villages vacances va générer sans aucun doute des "réserves " dans l'inscription de séjours de la part de futurs clients . Quant à mon épouse et moi même nous sommes assez désagréablement surpris d'autant plus que nous avons séjourné dans plusieurs Vacanciel depuis longtemps et jamais nous n'avons vécu une telle situation ubuesque. Nous remercions le personnel de Port Fréjus/Méditerranée et tout particulièrement sa Directrice Mégane PONS pour leur Accueil et leur compréhension , ; ainsi que le Directeur des Issambres Val d'Esquières Cordialement Roland VEYRES
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rolland Veyres, nous tenons avant tout à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience de notre Hôtel. Nous accordons une grande importance à vos remarques, qui nous permettent de nous améliorer. Nous sommes sincèrement désolés de lire que vous n'avez pas trouvé votre séjour à la hauteur de vos espérances. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous invitons vivement à prendre contact avec notre service client par mail à [email protected]. Merci. -
Martine.R2 / 5Le 22/02/2022 à 03:24
Personnels très agréables. Hôtel bien situé mais vieillot. Chambres et surtout salle de bains Petite. Chauffage bruyant. Carton rouge pour la haute direction générale,( pas celle de l'hôtel) nous avions réservé pour 7 nuits. 48 heures après notre arrivée nous avons été informés que pour la dernière nuit nous serons déplacés vers le centre des Issambres. Pas assez de clients à l'hôtel donc la direction générale a décidé de fermer faisant fi du choix des clients. Nous n'y reviendrons pas. Dommage pour le personnel qui est très sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , nous tenons avant tout à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience de notre Hôtel. Nous accordons une grande importance à vos remarques, qui nous permettent de nous améliorer. Nous sommes sincèrement désolés de lire que vous n'avez pas trouvé votre séjour à la hauteur de vos espérances. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous invitons vivement à prendre contact avec notre service client par mail à [email protected]. Merci. -
jean.a1 / 5Le 22/02/2022 à 02:40
un hôtel très bien placé, mais une cuisine pas à la hauteur de miléade, décevant
Réponse du propriétaire :
Bonjour , nous tenons avant tout à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience de notre Hôtel. Nous accordons une grande importance à vos remarques, qui nous permettent de nous améliorer. Nous sommes sincèrement désolés de lire que vous n'avez pas trouvé votre séjour à la hauteur de vos espérances. Concernant la restauration, nous accordons beaucoup d'importance à appliquer les principes qui font notre marque : service du client, convivialité, variété, équilibre des menus, propreté, sécurité alimentaire, du fait maison tous les jours, l'élaboration de recettes issues du terroir, certaines avec le Chef étoilé Clément Bouvier... Nous sommes sincèrement désolés si vous n'avez pas reçu entière satisfaction et tâcherons de nous améliorer. Nous prenons notes de toutes vos remarques afin nous améliorer. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous faire part plus en détail de vos remarques et suggestions par mail à [email protected]. Nous espérons avoir le plaisir de vous témoigner de l'importance que nous accordons à la satisfaction de nos clients lors d'un nouveau séjour dans notre Hôtel ou dans l'un de nos autres établissements Miléade. -
Liliane.i4 / 5Le 12/02/2022 à 14:28
Le séjour sait bien passé surtout les repas copieux je félicite le cuisinier pour les animations super sympa avec Vanessa et les serveurs dinamique
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci de votre retour suite à votre séjour dans notre Hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour chez nous ou dans un autre établissement Miléade. -
Eloïse.A1 / 5Le 09/01/2022 à 16:15
Trop cher pour une nuit pour une petite chambre avec 1 seul grande serviette pour 2. Tuyauterie de la douche qui fuit et en très mauvais état. Globalement l hotel n est plus dans l ere du temps.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , nous tenons avant tout à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience de notre Village Club. Nous accordons une grande importance à vos remarques, qui nous permettent de nous améliorer. Nous sommes sincèrement désolés de lire que vous n'avez pas trouvé votre séjour à la hauteur de vos espérances. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort et à votre restauration et nous regrettons de n'avoir pu vous satisfaire. Concernant le linge de toilette, un kit par personne est prévu. S'il y avait un oubli de notre part, il vous suffit d'en faire part à notre équipe et une serviette supplémentaire serait fournie. Si vous le souhaitez, vous pouvez faire part plus en détail de vos remarques et suggestions par mail à [email protected]. Merci. -
tof21viper.2 / 5Le 13/10/2021 à 08:28
1 semaine passé la dernière semaine d'aout 2021. Cela ressemblait plus à une maison de retraite qu'un hôtel. Que des anciens, des habitués qui viennent tous les ans. Le buffet 12h-13h30 et 19h-20h30: venez 15 min avant le début, les anciens vous poussent et prennent tout, donc à 12h15 il ne reste que les choses basiques. Jours de frites attention c'est comme pour les soldes. On nous vend sur le site la collaboration du chef Clément BOUVIER pour le buffet. Il y a en effet des plats corrects, mais ce ne sont que des salades composés et qui au finale reviennent un jour sur 2. Le reste ce n'est pas mieux que flunch. Concernant viandes et poissons la qualité n'est clairement pas au rdv. Et pour finir pour une formule tout inclus c'est carafe de vin ou d'eau du robinet uniquement pendant les heure du buffet. Merci au cuisinier d'origine asiatique qui à toujours été souriant agréable. Les serveurs et serveuses également. Concernant l'hôtel en lui même, c'est plus que vieillissant dans les parties commune et pas propre dans les chambres. Les coussins sentent mauvais, les vitres sont pleines de coulures blanchâtre, les robinets pleins de calcaire et la clim des années 60 a sont filtre plein de poussières. (photos) Seul points positif, l'emplacement de l'hôtel à 5 min a pied de la plage, pas loin de Saint Raphaël non plus. Vive la France et son sud aux prix exorbitants pour au final avoir une qualité médiocre. Pour 3 fois moins cher on a de la meilleur qualité sur tous les points avec vol inclus a Majorque ou Tunisie. Mais COVID oblige et pour soutenir les restaurateurs et hôteliers Français on est rester en France... Dernière fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous tenons avant tout à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience de notre Hôtel. Nous accordons une grande importance à vos remarques, qui nous permettent de nous améliorer. Nous sommes sincèrement désolés de lire que vous n'avez pas trouvé votre séjour à la hauteur de vos espérances. Nous sommes sincèrement désolés de lire que vous n'avez pas trouvé votre séjour à la hauteur de vos espérances. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort et à votre restauration et nous regrettons de n'avoir pu vous satisfaire. Concernant la restauration, nous accordons beaucoup d'importance à appliquer les principes qui font notre marque : service du client, convivialité, variété, équilibre des menus, propreté, sécurité alimentaire, du fait maison tous les jours, l'élaboration de recettes issues du terroir, certaines avec le Chef étoilé Clément Bouvier et pas seulement des entrées et salades composées comme vous le laisser entendre... Nous sommes sincèrement désolés si vous n'avez pas reçu entière satisfaction et tâcherons de nous améliorer. Nous prenons notes de toutes vos remarques afin nous améliorer. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous faire part plus en détail de vos remarques et suggestions par mail à [email protected]. Nous espérons avoir le plaisir de vous témoigner de l'importance que nous accordons à la satisfaction de nos clients lors d'un nouveau séjour dans notre Hôtel ou dans l'un des autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
Laurence.E2 / 5Le 02/10/2021 à 17:04
Vétuste, propreté laisse à désirer, j’ai enlevé les toiles d’araignées le premier soir, plinthes cassées dans les wc, qui ne sentent pas très bon. A la réservation par téléphone j’avais précisé avoir des intolérances alimentaires dû à une maladie. On m’a dit qu’il n’y avait pas de problème. Et quand je suis arrivé à l’hôtel on m’a dit que l’établissement ne prenait pas en compte les intolérances alimentaires. Donc le premier matin je n’ai pu boire qu’un café. Le prix est élevé au vu des prestations.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous tenons avant tout à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience de notre Hôtel. Nous accordons une grande importance à vos remarques, qui nous permettent de nous améliorer. Nous sommes sincèrement désolés de lire que vous n'avez pas trouvé votre séjour à la hauteur de vos espérances. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort et à votre restauration et nous regrettons de n'avoir pu vous satisfaire. Votre avis a été transmis à notre service client. Nous vous invitons, si vous le souhaitez et si ce n'est déjà fait, à contacter directement notre chargée de relation client, Marie-Pierre, à l'adresse suivante : [email protected]. Nous espérons avoir le plaisir de vous témoigner de l'importance que nous accordons à la satisfaction de nos clients lors d'un nouveau séjour dans notre Hôtel ou dans l'un des autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
Marie-France.I4 / 5Le 22/09/2021 à 09:02
Très bon séjour mais dommage pour la restauration à l'extérieur qui a été supprimée dans le courant de ma 2ème semaine de vacances.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes globalement satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous notons toutefois vos remarques dans le but d'améliorer nos services dans le futur. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade -
Françoise.U3 / 5Le 12/09/2021 à 15:56
Hotel ayant besoin d'un bon rajeunissement (peinture, tentures,douches, ampoules non remplacées) Extérieur pas bien entretenu (fleurs et arbustes pas arrosés, ampoules d'extérieur pas changées, déchets trainants un peu partout). C'est dommage car le personnel est attentif et charmant, le buffet bien approvisionné et varié. Quant aux animations c'est un peu léger. Voilà mais dans l'ensemble un séjour agréable juste quelques aménagements à apporter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous tenons avant tout à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience de notre Hôtel. Nous accordons une grande importance à vos remarques, qui nous permettent de nous améliorer. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes globalement satisfaite de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous notons toutefois vos remarques dans le but d'améliorer nos services dans le futur. Nous espérons avoir le plaisir de vous témoigner de l'importance que nous accordons à la satisfaction de nos clients lors d'un nouveau séjour dans notre établissement ou dans l'un des autres Villages Clubs & Hôtels Miléade -
Stéphanie.A4 / 5Le 12/09/2021 à 12:11
Le ménage dans les chambres n'était pas génial ; la piscine est beaucoup trop petite, et pas de réseau WI-FI, dès que votre logement est un peu éloigné du bâtiment de réception.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes globalement satisfaite de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous notons toutefois vos remarques dans le but d'améliorer nos services dans le futur. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade -
Alain.r4 / 5Le 09/09/2021 à 15:30
Personnel très sympathique, je regrette l'ancien directeur Salah qui a obtenu une promotion largement méritée. Sa remplaçante provisoire est très sympathique. Petit bémol : le buffet n'est pas suffisamment ré-approvisione.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous tenons avant tout à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience de notre Hôtel. Nous accordons une grande importance à vos remarques, qui nous permettent de nous améliorer. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes globalement satisfaite de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous notons toutefois vos remarques dans le but d'améliorer nos services dans le futur. Nous espérons avoir le plaisir de vous témoigner de l'importance que nous accordons à la satisfaction de nos clients lors d'un nouveau séjour dans notre établissement ou dans l'un des autres Villages Clubs & Hôtels Miléade -
Christiane.e4 / 5Le 06/09/2021 à 15:29
Positif : compétence , gentillesse et disponibilité de l'ensemble des salariés / repas variés et en terrasse verdoyante / animations plaisantes . Ambiance sympathique / propreté impeccable au sein de l'hôtel . Négatif ; chambre (222) beaucoup trop petite pour 2 personnes / nécessité de mettre les yaourts dans de petites armoires réfrigérantes pour les 3 repas / chaise longue dans le parc ( côté gauche ) souillée par les déjections d'oiseaux .
Réponse du propriétaire :
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Patrice.o4 / 5Le 06/09/2021 à 09:10
La chambre est petite, en partie du au lit de 200x200 qui prend beaucoup de place. Un lit de 160x200 serait amplement suffisant et laisserait plus d'espace autour. Il n'y avait pas beaucoup de prises de courant, notamment autour du lit.
Réponse du propriétaire :
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Jean-Luc.u5 / 5Le 05/09/2021 à 12:13
Excellent accueil . Idéalement situé par rapport aux plages et au port / équipe au top.
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ENTRE.R5 / 5Le 30/08/2021 à 15:35
J’ai passé un excellent séjour car le personnel est vraiment très très gentil à l’écoute rien à dire l’hôtel n’est peut-être pas 15 étoiles mais vous y êtes bien à l’intérieur les gens sont très sympathique même le cuistot est très gentil en lui demandant ce que l’on veut j’ai rien à dire j’ai passé un très très bon séjour en leur compagnie
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de votre retour suite à votre séjour dans notre Hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour chez nous ou dans un autre établissement Miléade. -
BRIGITTE.E4 / 5Le 29/08/2021 à 13:04
Hôtel très bien placé près de la plage, du port, des commerces. Ambiance "pension de famille" sans chichi, sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de votre retour suite à votre séjour dans notre Hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour chez nous ou dans un autre établissement Miléade. -
Aliaksei.a5 / 5Le 29/08/2021 à 09:22
Bien situé. Personal gentil et agréable. Cuisine very nice
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Sandrine.A1 / 5Le 24/08/2021 à 18:20
Très déçue : certes l'hôtel est bien placé mais infrastructures vieillottes et chambre minuscule, sans parler de la salle de bain.... la restauration est vraiment très basique, (avec des enfants qui courent partout et touchent à tous les plats : ok les parents devraient gérer !) avec une heure de fin de service le soir assez tôt pour l'été. Le bar ferme aussi très tot : 21h. Je ne donne rarement un avis, mais la ma déception est vraiment grande... également très tôt.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous tenons avant tout à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience de notre Hôtel. Nous accordons une grande importance à vos remarques, qui nous permettent de nous améliorer. Nous sommes sincèrement désolés de lire que vous n'avez pas trouvé votre séjour à la hauteur de vos espérances. Concernant la restauration, nous accordons beaucoup d'importance à appliquer les principes qui font notre marque : service du client, convivialité, variété, équilibre des menus, propreté, sécurité alimentaire, du fait maison tous les jours, l'élaboration de recettes issues du terroir, certaines avec le Chef étoilé Clément Bouvier... Nous sommes sincèrement désolés si vous n'avez pas reçu entière satisfaction et tâcherons de nous améliorer. Votre avis a été transmis à notre service client. Nous vous invitons, si vous le souhaitez et si ce n'est déjà fait, à contacter directement notre chargée de relation client, Marie-Pierre, à l'adresse suivante : [email protected]. Nous espérons avoir le plaisir de vous témoigner de l'importance que nous accordons à la satisfaction de nos clients lors d'un nouveau séjour dans notre Hôtel ou dans l'un des autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
Brigitte.o5 / 5Le 23/08/2021 à 17:25
Très bon séjour, la chambre était grande et bien agencée. Le personnel sympathique et la piscine bien agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade -
Frédéric.H5 / 5Le 23/08/2021 à 15:35
Tres bon sejour a PORT FREJUS. Nous y etions deja il y a 3 ans et c'est toujours aussi bien. Petit hotel assez familial et tranquille. Chambres sur la rue tres bruyantes par contre.. petit bemol pour les repas nous y etions 2 semaines et c'etait exactement les memes menus les memes jours la semaine suivante . C'est dommage .toute l'equipe et le personnel est tres sympa et disponible. Sinon tres bon sejour nous y retournerons
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de votre retour suite à votre séjour dans notre Hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes globalement satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort. Nous prenons toutefois note de vos suggestions afin de nous améliorer. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour chez nous ou dans un autre établissement Miléade. -
sab.e5 / 5Le 13/08/2021 à 18:25
Excellent séjour, hôtel et services bien au delà de mes attentes. Excellente situation à 2 minutes à pied de la plage et du port. Tres bel hôtel propice à la détente . Le personnel et le directeur ne demandent qu à répondre à nos moindres besoins. Et enfin pendant la semaine on s est régalé grâce au chef et à son équipe. Je ne manquerai pas de retenir mais pour un séjour plus long. Merci à tous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade -
Clèmënt.o5 / 5Le 09/08/2021 à 18:48
C est notre cinquième sejour à Port Frejus . Cadre très agréable Site très bien situé, proche de la plage. Cuisine variée L équipe ainsi que le directeur sont à votre écoute, dans un un souci de vous satisfaire. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de votre retour suite à votre séjour dans notre Hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour -
Joaquim.o4 / 5Le 07/08/2021 à 17:51
Nous avons passé un agréable séjour. Tous mes remerciements à tous les personnels : réception ménage restauration et animation. Toutefois je regrette que les consignes données à l'arrivée ne soient pas respectées et que peu de personnes ne font de remarques : port du masque aux buffets et bouėes à la piscine. Aussi le temps des créneaux pour le déjeuner et le dîner pourraient être étendus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de votre retour suite à votre séjour dans notre Hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes globalement satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort. Le port du masque est obligatoire au buffet (comme dans tous les espaces communs fermés), les couverts et notamment les cuillères pour se servir sont régulièrement changés, les tables non partagées et désinfectées, du gel hydroalcooliques est mis à disposition, nous demandons au personnes de respecter les distances de sécurité et de servir un par un au buffet... Nous sommes sincèrement désolés si des incivilités ont pu gêner votre séjour et nous tâcherons de renforcer notre surveillance. Nous prenons toutefois note de vos suggestions afin de nous améliorer. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour chez nous ou dans un autre établissement Miléade. -
Elo.2 / 5Le 06/08/2021 à 23:05
Chambre petite pour 4, lit superposé dans le couloir avec matelas pas très bien.Gros problème salle de bain très très petite, douche en mode réduit. Demande le pass sanitaire que le 1er jour mais rien ne suit au niveau désinfection....la femme de ménage passe tous les jours mais ne refait pas le lit, ni nettoyage. Aucune information sur les activités à faire à l extérieure ou celles organisées par l hôtel.. piscine petite pour le nombre de client. Attention à la vue car nous c était sur un chantier de scaphandrier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous tenons avant tout à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience de notre Hôtel. Nous accordons une grande importance à vos remarques, qui nous permettent de nous améliorer. Nous sommes sincèrement désolés de lire que vous n'avez pas trouvé votre séjour à la hauteur de vos espérances. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort et à votre restauration et nous regrettons de n'avoir pu vous satisfaire. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous faire part plus en détail de vos remarques et suggestions par mail à [email protected]. Nous espérons avoir le plaisir de vous témoigner de l'importance que nous accordons à la satisfaction de nos clients lors d'un nouveau séjour dans notre Hôtel ou dans l'un des autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
Valérie.a4 / 5Le 05/08/2021 à 18:06
Bien dans l ensemble mais nous aurions aimé avoir un balcon .
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ALI.I1 / 5Le 04/08/2021 à 21:43
Hôtel à éviter , c'est une arnaque pire encore une perte d'argent . Les chambres sont minuscule , l'eau est blanchâtre ! C'est une honte pour les prix affiché , donc s'y vous plaît ne réservez pas dans cet hôtel vous risquerait d'être choquée. PS : J'ai mis une étoile pour la toute petite piscine ou patogoire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous tenons avant tout à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience de notre Hôtel. Nous accordons une grande importance à vos remarques, qui nous permettent de nous améliorer. Nous sommes sincèrement désolés de lire que vous n'avez pas trouvé votre séjour à la hauteur de vos espérances. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort et à votre restauration et nous regrettons de n'avoir pu vous satisfaire. Notez toutefois que notre établissement répond favorablement à l’ensemble des critères déterminés par Atout France pour les villages clubs 3 étoiles, renouvelé suite à une dernière évaluation datant de moins d’un an. Votre avis a été transmis à notre service client. Nous vous invitons, si vous le souhaitez, à faire part de vos remarques et suggestions en détail à Marie-Pierre à l'adresse suivante : [email protected]. Nous espérons avoir le plaisir de vous témoigner de l'importance que nous accordons à la satisfaction de nos clients lors d'un nouveau séjour dans notre Hôtel Méditerranée ou dans l'un des autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
Manon.�4 / 5Le 29/07/2021 à 22:56
Nous y avons séjourné une semaine en couple sans pension juste la chambre est nous ne sommes pas déçu Chambre correcte, douche un peu petite, mais non dérangeante. Ménage fait tout les jours, personnel agréable, toujours disponible. La piscine est agréable, le parking en supplément est un plus. Mais le gros point positif de l’hôtel et la proximité, à quelque pas de la plage, du port et centre commercial non loin. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de votre retour suite à votre séjour dans notre Hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour -
Sarah..2 / 5Le 29/07/2021 à 22:01
Un peu déçu de ces quelques jours passé à l'hôtel. Déjà pas de WiFi dans les chambres avec terrasse -le ménage laisse à désiré -des moustiques mort sur les murs de la chambre à notre arrivé -un petit frigo serai un plus dans les chambre -le joint de la machine à laver est à changer il est noir limite dégoûtant -dès 9h20, pratiquement plus rien au petit dej. Obligé de demander au personnel de réapprovisionner. Bref, je ne m'attendais à ça, vue le prix qu'on a payé, on en a pas eu pour notre argent!!!! Je suis sûr que j'aurais pu trouver mieux ailleurs. Le seul point positif, la proximité de la mer!!!!
Réponse du propriétaire :
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Fred.r4 / 5Le 27/07/2021 à 11:10
Super séjour dans un endroit apaisant et familial malgré un peu de bruit de la route, mais l'hôtel est très bien situé, pas loin de la mer et du port. La chambre demanderait peut être un coup de rafraîchissement, le coin nuit enfant est un peu un "placard" avec un lit. Mais le lit king size et la literie est top. Les repas sont bien, avec un bon choix de plats. Je reviendrai sans problème.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de votre retour suite à votre séjour dans notre Hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour -
Corinne.a4 / 5Le 18/07/2021 à 16:54
Bon rapport qualité prix Chambre petite mais fonctionnelle Très bonne literie
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Prisca.a1 / 5Le 11/07/2021 à 08:55
Le ménage n est pas fait correctement car nous avons retrouvé un soutien gorge d une précédente cliente. Le pied du lit de la chambre 213 est cassé. Il n y a pas de prise à part dans la salle de bain. Le parking est quasi inexistant. Le déjeuner à 12€ par personne, c est vraiment abusé car les croissant et pain au chocolat son racis, le pain pas de première fraîcheur. Je ne recommande absolument pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous tenons avant tout à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience de notre Hôtel. Nous accordons une grande importance à vos remarques, qui nous permettent de nous améliorer. Nous sommes sincèrement désolés de lire que vous n'avez pas trouvé votre séjour à la hauteur de vos espérances. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort et à votre restauration et nous regrettons de n'avoir pu vous satisfaire. Votre avis a été transmis à notre service client. Nous vous invitons, si vous le souhaitez, à faire part de vos remarques et suggestions en détail à Marie-Pierre à l'adresse suivante : [email protected]. Nous espérons avoir le plaisir de vous témoigner de l'importance que nous accordons à la satisfaction de nos clients lors d'un nouveau séjour dans notre Hôtel ou dans l'un des autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
Prescillia.i4 / 5Le 07/07/2021 à 16:36
Séjour très agréable, hôtel bien situé, piscine très appréciable. Je n'ai pas mangé sur place. Manque d'information à l accueil, il faut poser toutes les questions (heures de départ, accès piscine, parking....etc.) Sous le lit s était très sale, et Les femmes de chambre sont venues taper à la porte à 10h50 en me demandant de quitter la chambre. J avais jusqu'à 11h. Je trouve ça très incorrect, comme si on me m'était dehors. Je n'ai pas apprécié. Dommage, car le reste était bien. Bon hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de votre retour suite à votre séjour dans notre Hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes globalement satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort. Nous prenons toutefois note de vos suggestions afin de nous améliorer. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour chez nous ou dans un autre établissement Miléade. -
Fabrice.a3 / 5Le 05/07/2021 à 17:31
Très bel hôtel proche de la plage. Personnel très accueillant et chaleureux. Esprit très familial cambre très propre et bonne literie. Insonorisation des chambres que ce soit pour l'intérieur comme de l'exterieur
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de votre retour suite à votre séjour dans notre Hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes globalement satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort. Nous prenons toutefois note de vos suggestions afin de nous améliorer. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour chez nous ou dans un autre établissement Miléade. -
Pierrette.e5 / 5Le 05/07/2021 à 13:03
Troisième séjour à Port Fréjus et toujours aussi satisfaits. Nous y reviendrons car nous apprécions l'ambiance familiale, la gentillesse et la disponibilité de tout le personnel, la nourriture excellente et variée, la proximité du centre ville et de la plage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de votre retour suite à votre séjour dans notre Hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour -
francoise.a5 / 5Le 03/07/2021 à 19:59
Outre la compétence et le professionnalisme de l'équipe, la responsable de l'animation et des excursions, Eva a été d'une gentillesse exceptionnelle. Il semblerait que les excursions soient supprimées : ce serait fort dommageable car beaucoup de personnes viennent par le train et c'est le moyen parfait pour découvrir la région.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Différentes animations dont excursions (avec ou sans suppléments) sont bien proposées du dimanche au vendredi. Par ailleurs un pass découverte vous est proposé comprenant 1 journée et 2 demi-journées d’excursion et visites touristiques. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour -
Bonfond.a2 / 5Le 27/06/2021 à 18:47
Hôtel vétuste, chambre trop petite, douche épouvantable. Personnels sympathiques et nourritures valable.
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Stéphane.O4 / 5Le 22/06/2021 à 12:26
Très bon accueil, personnel très sympa, cuisine traditionnelle simple, choix varié, cadre agréable
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Catherine..3 / 5Le 21/06/2021 à 21:26
Très agréable le personnel est très aimable seul chose négative niveau salle de bain la douche est vraiment trop petite
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Mikael.e5 / 5Le 21/06/2021 à 09:59
Nous sommes venus il y a 2 ans nous étions vraiment très très contents et là déception totale !!!! A tout niveaux les draps sales alors que le ménage vient d'être fait, les étagères en haut des armoires pleines de poussières En pension complète on prend un apéro et ensuite le temps de manger tranquillement et au moment de prendre le dessert déception que des restes car beaucoup de personnes prennent entrée et dessert en même temps !!!! En parlant avec d' autres personnes c'est toujours comme ça, des personnes exagèrent beaucoup au niveau nourriture et boisson mais on laisse faire, même pour le plat principal toute la semaine nous avons eu les mêmes entrées crudités On demande une cuisson saignante et on a de la viande crue Il y a 2 ans toute la semaine on avait eu des activités proposées matin après midi et soir cela nous a permis de faire beaucoup de choses cette année rien de cela Nous ne sommes pas les seuls à être vraiment déçu
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Bernadette.r1 / 5Le 11/11/2020 à 10:15
Sous prétexte du Covid ,les prestations ont été médiocres .Je précise que depuis 5 ans ,j'y allais et étais satisfaite. La restauration était basique: choix entre un plat de poisson à la plancha et une viande. Buffet d'entrées identiques pendant 2 semaines et si par hasard, une entrée sortait de l'ordinaire ,il fallait être là à l'ouverture (19h) sinon, pas de réapprovisionnement!! Nous devions vider nos restes de repas dans une poubelle sous prétexte du covid mais surtout par un manque criant de personnel. Le nettoyage des tables en terrasse était indécent: la même lavette rincée dans un seau et qui servait à frotter la table et les sièges. Aucun set de protection ,nous devions poser nos couverts à même la table. La propreté des chambres , toujours sous prétexte du covid où il aurait fallu une aération de 6h si le personnel pénétrait , laissait à désirer .Là aussi, un manque criant de personnel. Quant aux animations, elles étaient inexistantes: pour cause l'animatrice servait au bar, devait faire les excursions et animer les jeux.
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Pierre.A2 / 5Le 21/09/2020 à 15:50
Salle à manger superbe, ainsi que le hall de réception.mais quel déception pour la chambre. On se croirait dans un modeste formule 1.Et je ne parle pas de la salle de bain, particulièrement de la douche ”impossible de se retourner” , et dans cette minuscule salle de bain, même pas un crochet pour y pendre la moindre chose. Dommage car superbe batiment. désole .
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A.5 / 5Le 05/09/2020 à 20:09
Nous avons passé un super séjour dans cet hôtel. Ambiance chaleureuse et conviviale avec les serveurs et le personnel... Directeur très agréable et accueil sympathique... très à l'écoute de ses clients, super point commercial.... Merci à Aymene de sa spontanéité et gentillesse ainsi qu'à son équipe : Mehdi, Will, Amin, Sébastien... Accueil très sympathique, merci à vous et équipe d entretien très souriante et dynamique !!!
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ZI.E5 / 5Le 05/09/2020 à 15:30
Très belle semaine ensoleillée et joyeuse. C'est toujours un plaisir de se rendra dans cet établissement... Merci encore à Aymen Top 👍 Big UP pour son chaleureux accueil et son professionnalisme. Sa joie de vivre.Son enthousiasme. Je me suis régalée avec les bons plats d'Aymen. De même pour son équipe.tous aux petits soins . Merci à Billy, Alex, Auriane, Eva, Tammy, et Gea toujours à l'écoute et au directeur Salah et à vous tous pour votre gentillesse.semaine géniale 💖 Aymen et Salah ont su me mettre a l'aise durant notre 1er séjour. C'était très agréable.er j'aime y retourner .de belles vacances assurées 😎 Belle plage sable fin à 100m. piscine chauffée. Et Jacuzzi. A très vite .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de votre retour suite à votre séjour dans notre Hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour -
Estelle.a1 / 5Le 10/08/2020 à 11:35
Très très déçue, réservé en janvier suite familiale pour 5 en demi pension pour 15 jours. À l’arrivée nous sommes installés dans une chambre handicapée étant assez grands tous les deux les lavabos se trouvaient très bas pour nous. Quand on se douche la salle de bain était trempée car pas de rideau ou cloison pour protéger wc. Question repas là non plus pas grand chose au petit déjeuner pas de fruits, très peu de choix. Droit à Omelette saucisse première semaine d’août mais là encore omelette infâme Jus d’orange premier prix. Sinon pour le buffet d’entrées ou desserts tous les jours la même chose . Piscine toute petite. Niveau personnel tous sympa sauf 1 personne Georges très désagréable, malpoli. De plus le covid19 a bon dos, nous devions desservir notre table, j’estime qu’être à l’hôtel et vu le prix il aurait été agréable de ne pas le faire. Le seul point positif c’est la proximité de la plage 100m. Hôtel vieillissant ++++. Je déconseille fortement cet hôtel , et même tous les clubs vacanciel d’années en année nous sommes déçus. Cette chaîne tire sur la qualité des produits etc.
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Sirene68.2 / 5Le 31/07/2020 à 14:05
Hôtel club vieillissant. Peu entretenu. Manque de personnel, c'est indéniable. chambre Ultra petite dans le bâtiment principal. à 9h15 au petit déjeuner pratiquement plus rien. Il refont une fournée de croissants ou de pains au chocolat. Très très peu de choix, pas gd chose de proposé. Le nettoyage des chambres est moyen. Cheveux dans le lit et dans la douche en arrivant. La personne à l'accueil (Géa) est charmante et fait ce qu'elle peut pour nous aider. Le directeur aussi fait son possible, et remplace le personnel manquant en cas de besoins. Points positifs : - Super bien placé, à 150 m de la plage. Ça c'est un super point. Pas besoins d'utiliser la voiture. - La literie est super bien. Très bien dormis. Nous avions 2 lits de 90 collés c'était top.
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Elodie.a5 / 5Le 28/07/2020 à 16:06
Très bon hôtel club ! Le personnel est accueillant et toujours disponible pour aider. Les repas au restaurant sont bons et des chambres bien équipées.
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Fabienne.r2 / 5Le 27/07/2020 à 19:48
En pension complète comme l an passé durant 1 semaines....très déçue cette année par les services.....pas de linge changé de toute la semaine.,obligée de demander 1 rouleau de papier toilette .....bien sûr consciente du problème du Covid cette année....mais de là à ne pas trouver de croissants passé 9h du matin.....et devoir débarrasser toute la table à chaque repas et vider nos assiettes dans 1 poubelle ( franchement dégueu )......ce n est plus un hôtel mais plutôt un pensionnat très cher ! De plus la réception n est pas du tout ouverte de 8h à 20h ....a 16h c est fermé et les portes bloquées !!! Très déçue des économies abusives de personnel cette année... avis aux dirigeants !!!
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Bryan.3 / 5Le 24/07/2020 à 10:52
Hôtel bien placé avec une très belle plage propre. Chambre convenable mais beaucoup plus petite que sur les photos indiquées et un peu mal nettoyé dans les recoins.
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Richard.n3 / 5Le 23/07/2020 à 20:39
J'étais visiteur et ça ne m'a pas donné envie d'y passer des vacances. Piscine ridiculement petite par rapport au nombre de résidents
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Jean-Luc.I1 / 5Le 19/07/2020 à 09:16
Zéro étoile mais impossible à mettre. Chambre petite Douche très petite, le rideau de douche vous colle à la peau, désagréable au possible Le dimanche matin, alerte incendie vers 9h. Le personnel en dessous de tout. Nous sommes sortis immédiatement quand le personnel visiblement non formé courrait partout ... Pour éteindre l'alarme sans faire de lever de doute : irresponsable. Et entendu dans les quelques rares gens au point de rassemblement il s'agissait bien d'un départ de feu. A 9h10, petit déjeuner, plus de viennoiseries, plus de jus d'orange, plus de verres propres, un malheureux multifruit qui semblait tout droit sorti d'un magasin discount et un seul thé disponible. Lamentable ! Et la chambre qui donnait sur la rue pour la modique somme de 90 euros. On est parti sur le champ après avoir réglé la note, parking en sus !
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SapiK.1 / 5Le 09/07/2020 à 16:19
Hôtel très bien situé avec petit parking très proche de la plage (100m à pied ). Cepandant les salles de bain sont minuscules, étant venu avec ma copine impossible de prendre une douche à deux et en plus on a eu deux petits lit simple alors qu'on avait réservé 1 grand lit double ...
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martine.u2 / 5Le 08/03/2020 à 09:30
hotel qui a besoin de rénovation surtout salle de bain ménage laisse à désirer
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patrick.r4 / 5Le 07/01/2020 à 17:34
Le lieu est excellent / port / plage La restaurant est sympa à l'ombre et au bord de la piscine Le rapport qualité/prix est bon , mais l'établissement vieillit et mériterait un peu d'investissement L'accueil est bon notamment son directeur qui est là pour ses clients, ça se voit, ça se sent . On est pas au Négresco à Nice c'est évident, mais vous pouvez y aller sans craindre de déranger , sans craindre une facture démentielle et en famille .
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Tesy.y4 / 5Le 03/12/2019 à 14:20
Très bien personnel professionnel. Le directeur présent et impliqué. J'ai passé un bon séjour.
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Rudgy.a5 / 5Le 11/09/2019 à 00:48
Très bon accueil place et bien dans un endroit stratégique personnel agréable et à l'écoute. Chambre propre et très correct.
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Adéline.d4 / 5Le 31/08/2019 à 09:37
Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel qui est très bien situé! A 2 pas du port et de la plage, on peut tout faire à pied! L'ambiance de l'hôtel est convivial, le personnel très sympathique et à l'écoute, les repas sont variés et très bon! Seul bémol, la chambre était un peu petite, pour 2 adultes et un bébé cétait un peu juste mais on a réussi à s'adapter quand même!
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Mickael.a4 / 5Le 22/08/2019 à 12:10
Plutôt bon rapport qualité prix , personnels sympathique , bien placé , du choix pour la nourritures et ambiance détendu ,petit bémol sur la chambre , tache d’humidité sur Le plafonds et peinture pas Très un Rafraîchissement serai pas mal ! Et les activités si vous êtes jeunes .... flop, karaoké , musique des années 80 , mais pour finir plutôt positif.
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Larry.3 / 5Le 20/08/2019 à 12:10
Les repas et le personnel rien à dire parfait... Les chambres ne suivent pas.
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Herve.o5 / 5Le 14/08/2019 à 07:55
Personnel très acceuillant, piscine propre ainsi que les chambres. Hôtel très bien situé par rapport au port de fréjus, de la plage, du centre commercial ainsi que la base nature
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Frezal.a5 / 5Le 11/08/2019 à 16:02
Superbe hôtel, service, accueil, restauration, direction. Tout est au rendez-vous, sympathie, professionnalisme, bonne humeur, emplacement idéal, à recommander vivement.
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Frédéric.O5 / 5Le 10/08/2019 à 12:14
Une très bonne semaine de repos, seul bémol trop court. Mais tt bien, personnel, accueil, calme et proximité de la plage et du port 🤗👍 Je le recommande vivement 😊☺ A bientôt
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Armand.A1 / 5Le 07/08/2019 à 19:39
Bien que non résident dans VACANCIEL Fréjus, j'y ai déjeuné et dîné. Le buffet était copieux et de qualité et l'accueil de TOUT le personnel EXCELLENT !
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Muriel.r5 / 5Le 03/08/2019 à 10:52
Directeur très sympathique, une équipe très dynamique et à l'écoute en particulier un grand clin d'oeil au cuisiner aymen le show mans et aussi le stagiaire et aussi aux femmes de chambre et l'animatrice. Ceci dit douche trop petite. Très bon séjour et de très belles rencontres.
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Mattéo.o5 / 5Le 03/08/2019 à 08:15
Personnel agréable, chambres propres, assez grandes, salle de bain qui peut paraître petite mais qui est quand même pratique, manque de prises dans la chambre... repas variés et tous très bons! Très bien situé et piscine très agréable aussi...
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Françoise.e5 / 5Le 02/07/2019 à 18:44
Centre très agréable avec des chambres climatisées. La restauration dehors est parfaite. De plus le personnel est super sympa. Tout le monde est à nos petits soins.
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Arlette.o2 / 5Le 15/06/2019 à 16:27
Exterieurs magnifiques, 2 piscines dont 1 chauffée. Repas corrects, mais chambres très petites, ménage fait une seule fois pour un séjour de 7 jours (changement de serviettes, fournitures de papier toilette vider les poubelles) présenté comme un 4 étoiles ne vaut même pas 2 en France
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Aurélie.a3 / 5Le 13/06/2019 à 17:25
Correct pour le rapport qualité/prix. Bravo pour la propreté des chambres!!! Hotel sympas/accueillant, bien situé à qlq pas de la plage et du port. Cependant les sont chambres très très mal isolées, chasse d'eau qui beuguait horriblement, lit jumeau reçu au lieu d'un grand lit 2 places demandé (l'un des lits grinçait terriblement), le manque de volet ou d'un rideau très couvrant se ressent les matins quand on est automatiquement réveillé par la lumière du soleil à 6h du mat.
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Sylvie.h3 / 5Le 09/06/2019 à 13:41
Bon emplacement. Propre .tres bon accueil. Petit bémol chambre un peu petite surtout la douche .
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Guy.1 / 5Le 03/06/2019 à 13:27
Hotel nullissime, vieux, mal entretenu et de mauvais gout. Les chambres sont minuscules et sans confort (1 chaise dans une chambre pour deux !) pas de table, ni de tablettes dignes de ce nom) Les salles de bain sont ridicules avec une douche impraticable dans laquelle on ne peut pas bouger. Le ménage n'est pas fait tous les jours. La restauration est médiocre, Bref, à éviter catégoriquement !
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Laurent.A4 / 5Le 28/04/2019 à 15:08
Petit hôtel proche de la plage avec un personnel agréable malgré tout celui ci aurait besoin d'un petit rafraîchissement
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Sébastien.i4 / 5Le 14/04/2019 à 06:54
Hotel très correct, à 2 pas du port et des clubs de plongé. le personnel est à l'écoute, les repas plutôt bon même si le buffet d'entrée est toujours un peu le même, un effort est fait sur la variété des plats principaux. Les chambres sont petites mais bien agencées
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Edwige.i5 / 5Le 27/03/2019 à 06:05
J'ai adoré Un hôtel charmant situé à 100 mètres du golfe de Saint Raphael, lumière aveuglante, mer scintillante, palmiers partout et près du monumental Port Fréjus. Chambre confortable, nourriture délicieuse, accueil chaleureux Très bon rapport qualité/ prix
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Josette.a5 / 5Le 10/03/2019 à 11:12
Beaucoup de charme un peu désuet largement compensé par l'accueil chaleureux la disponibilité et la gentillesse de l'équipe sous la houlette du directeur.
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Christiane.h5 / 5Le 04/03/2019 à 07:56
Repas ce dimanche midi Buffet en entrée Plat servi à table Buffet de fromage et dessert Le tout très correct et tarif très abordable
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momo.e5 / 5Le 22/02/2019 à 18:06
Très bien situé, accueil chaleureux, et chambre agréable et propre. J'y reviendrai, le camps nature de frejus et son port juste a côté.
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Martine.e3 / 5Le 14/01/2019 à 14:09
La gentillesse du personnel de sa disponibilité,y compris les stagiaires font oublier la chambre:un peu petite un peu trop sobre ... à deux pas de la mer loin de rien. .tout peux se faire à pieds ,le marché la zone nature etc.le + une animation et et une navette pour les promenades organisées. A recommander.
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Lucie.a5 / 5Le 03/01/2019 à 15:45
Hotel très sympa nous y avons passé 1 week end
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Daniel-Max.E3 / 5Le 18/11/2018 à 08:07
Bon accueil personnel sympa mais chambre légèrement étroite
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Jacques.t4 / 5Le 31/08/2018 à 13:49
Personnel, très agréable et prévenant-Nourriture variée et correcte. Dommage que l'établissement soit en bout de potentiel. Points positifs: proximité immédiate de la plage et de port fréjus. Négatif : Manque d'entretien évident.
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Nadine.e5 / 5Le 27/08/2018 à 10:50
Hotel ou le personnel est accueillant et très sympathique on se sent bien un peu comme chez nous Le directeur est très disponible (c'est très rare) Les repas succulents variés et copieux Le parking privé très appréciable à Frejus La chambre un peu petite mais fonctionnelle (il suffirait d'enlever le bureau qui prend beaucoup de place et de le remplacer par une tablette et de mettre en hauteur une étagère pour les bagages) La chambre et la salle de bain très propres Il y a la climatisation dans la chambre et j'ai eu internet sur mon portable dans la chambre ce qui est parfait pour les vacances Nous avons passés d'excellentes vacances et remercions l'ensemble du personnel
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Thierry.E1 / 5Le 19/08/2018 à 07:45
Locaux vétustes et minuscules. A déconseiller pour + de 2 personnes. Pas de connexion internet dans les chambres, même le 4g ne passe pas.
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Carole.e5 / 5Le 13/08/2018 à 15:56
Un hôtel accueillant les chambres sont rénovées et le personnel aux petits soins avec un service au top. Repas excellent rapport qualité prix. Je conseille.
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Patricia.o1 / 5Le 12/08/2018 à 18:35
Hôtel bas de gamme, très vieillot, poussiéreux, pas de clim, mobilier chambre vétuste . Salle d'eau étroite avec receveur de douche rouillé. De plus et à savoir que les touristes en pension passent en priorité, choisissent leur table durant tout leur séjour et si vous avez la malchance de vous y assoir, vous recevez des réflexions du personnel alors que sur la table, il n'y avait aucune réservation. Bref, je n'y retournerais plus même avec la gratuité totale de leur cagibi qui sert de chambre
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Mick.i4 / 5Le 27/07/2018 à 14:27
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sonia.5 / 5Le 18/07/2018 à 13:09
Excellent accueil que se soit à l'accueil au bar au restaurant tous le monde est gentil et souriant. La terrasse est grande et agréable bien ombragé. Les chambre sont décorés avec goût de taille suffisante et très propre. On apprécie le petit savon artisanal local c'est un petit plus qui fait la différence. Plage à 100m et restaurants bars et festivités à même distance. Restaurant de l'hôtel c'est un buffet avec un large choix avec des produits qui me paraissent de bonne qualité c'était très bon. Le petit déjeuné dispose d'un large choix je vous conseille la pâte à tartiner, habituellement je suis une fidèle du Nut... mais là c'était meilleur. Je vous recommande vivement.
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Jean-Luc.O5 / 5Le 15/07/2018 à 13:37
Excellent ! Hébergement lors d'un stage de plongée. Cuisine excellente. Très bon accueil.
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sandrine.A4 / 5Le 07/07/2018 à 07:06
nous avons passé de très bons moments, l'ambiance conviviale et presque familiale de cet hôtel nous a vraiment plu. Repas d'excellente qualité et diversifiés pour un prix extrêmement correct et tellement sympa sans trop de chichi on se sent chez nous. Simplement un petit rafraîchissement des joints faïences douche serait nécessaire. Et la grande qualité : le parking, l’accès très rapide à la plage, au port, et à tout le reste...sans la voiture, pour se sentir merveilleusement bien.Merci à très bientôt.
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ChrisTina.E4 / 5Le 01/07/2018 à 21:36
Lieu bien situé. ..3mn à pied de la plage. ..ambiance détente. ..prix très raisonnable. J'y reviendrai.
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Béatrice.e4 / 5Le 09/06/2018 à 18:47
Hôtel agréable à tarif très abordable. Accueil nickel. Petit déjeuner en buffet varié, du choix.
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David.u5 / 5Le 03/06/2018 à 10:39
Le restaurant est ouvert aux non résidents de l'hôtel et c'est très très bon
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Jl.n3 / 5Le 26/05/2018 à 08:50
Correct chambre sur rue Mal isolée mais confortable Service repas excellent Ménage à ré organiser
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Dolene.I4 / 5Le 21/05/2018 à 15:19
Ambiance familiale, proche de la plage et du port. Piscine chauffée, grandes terrasses ombragées. Les buffets sont variés ainsi que les plats. Petits déjeuners corrects . La literie est bonne.
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Michel.a2 / 5Le 20/05/2018 à 08:31
Chambres exiguës et douches minuscules. Prises électriques rares et peu pratiques pour tout ceux qui ont des appareils nomades. La plupart des chambres donnent sur un atelier de formation des scaphandriers moche et assez bruyant des le matin. L'hôtel est très mal isolé phoniquement autant des bruits intérieurs qu'exterieurs. La piscine chauffée est destinée aux baigneurs mais pas aux nageurs mais la piscine municipale est à 2 pas. Heureusement le personnel est très sympa et à l'écoute de vos besoins
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Patricia.a3 / 5Le 17/05/2018 à 13:41
Le Vacanciel est proche de la mer... Le personnel est très sympatique, mais notre chambre donnait sur des ateliers bruyants. La nourriture est simple et n'accorde pas de choix comme promis (plat unique pour le repas du soir : choucroute, couscous pas très local !!!)
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Celine.e4 / 5Le 01/05/2018 à 07:11
Accueil très sympathique chambre propre par contre douche trop trop petite
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Stephanie.a5 / 5Le 22/04/2018 à 11:31
Équipe très sympathique et à l écoute...Barman et patron accueillants ....nous avons passé une très bonne semaine en famille .Pour la restauration beaucoup de choix et très correct. Je recommande à toute famille....
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Carla.e1 / 5Le 19/02/2018 à 11:45
J'ai réservé à cette rétablissement pour un week end saint valentin ,huaaa "catastrophique" accueil horrible,repas en amoureux Soupe et salades 😏 et ce entourée de papys et mamies ,je me suis cru dans une maison de retraite,j'ai bien-sûr apté pour un restaurant extérieur alors que mon dîné etait déjà payer ,javais même envie de repartir chez moi le soir même,bref si vous cherché du calme et ambiance pétanque,jeux de cartes avec des personnes âgées je vous le conseil,ce qui est pour moi plus jamais ju met les pieds ,très très deçu
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Farida.a5 / 5Le 02/01/2018 à 07:06
Très agréablement situe a deux pas du bord de bord de mer limite Saint Raphael .Fréjus centre ville historique est plein de charmes. Le club Vancanciel situé près de la base marine François Leotard et très près de Saint raphael est situé au port de Fréjus. Très biens installés nous avons profites de nombreuses sorties et de jeux d'intérieur initiés par les animateurs. Les repas équilibrés et très bien cuisinés un personnel de service très dévoué etprofessionnel.
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Charles.i4 / 5Le 28/12/2017 à 17:47
Chambres un peu petite mais confortable et des murs de couleur serai très bien la douche serai complètement à refaire un peu étroite et vieillot Par contre les repas sont très bien à la bonne franquette comme à la maison et le personnel très serviable et de bonne humeur
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Celine.a2 / 5Le 25/09/2017 à 19:12
Pas de shampoing ,pas de savon, des papiers dans la corbeille ....la.salle.de.bain etait propre et le lit confortable . Le petit dejeuner est beaucoup trop cher pour la qualite et la quantitee des produits ,servi jusqu'a 10h il n'y avait plus grand chose a 9h et rien n'a ete renouvelle !
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R.5 / 5Le 01/05/2017 à 07:32
hôtel au top, très bon qualité prix ,personnel très sympathique ,que se soit à la réception comme au service et cuisine à vôtre écoute et petit soins Cuisine abondante ,variée , surtout la propreté ainsi que petit déjeuner Chambre suffisante et spacieuse pour un séjour avec un ménage excellent ,hôtel très bien situer pour plage, promenade ,très beau espace piscine et très agréable pour les enfants et parent , parking sécurisant ferme et bien situer Directeur à l'écoute et sympathique que du bonheur important en vacance hôtel à recommander note de 9sur 10 pour ne pas dire 10
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Maurice.4 / 5Le 28/02/2017 à 19:26
Excellente restauration, proche plage à 200m, chambre correcte, arrêt de bus face au centre pour vous déplacer dans toute la région. À essayer sans hésiter.
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Yvonne.h4 / 5Le 19/09/2016 à 11:14
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Fabrice.I2 / 5Le 29/08/2015 à 13:50
Personnel acceuillant dans l'ensemble. Chambre trop petite. Pas de prises a coté du lit. Wifi que dans les parties communes et pas de tres bonne qualité. Pour ceux qui ont free mobile ca ne capte pratiquement pas. Plages tres proches et port sympa pour s'y balader.
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nathalie.o2 / 5Le 13/08/2015 à 07:18
très bizarre que tous les avis négatifs sur cet hôtel n'apparaissent pas sur le web, Après un séjour d'une semaine début août quelques points à donner : restauration très bonne, variée, chambres climatisées, appréciable par grande chaleur; bonne situation proche de la mer et boutiques;Par contre, animation annoncée inexistante, pas d'activité, piscine exiguë; Les chambres sont propres un peu petites, la cabine de douche dans la salle de bain est minuscule, juste prévue pour des lilliputiens !! les amplitudes horaires des repas sont très courtes service de 12 h à 13 h 30 et 19 h à 20h30, malheur à celui qui arrivera en retard car tout est débarrassé cinq minutes avant la fin de service, dommage pour un hôtel qui a un bon potentiel;
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Zephi.e1 / 5Le 04/08/2011 à 13:48
La chambres une cabine de train pour accueillir peut-être bien des lapins. La plage est a 100 mètres voilà donc le seul point positif. Ah oui j'ai oublié de vous indiquer que le réfectoire se trouve dans la cour et s'apparente a une cantine scolaire.