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A propos de : Hôtels Les Palmiers - Hôtel - Brasserie - Restaurant à Fréjus
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Tags: Hôtel, Bar à cocktails, Restaurant, Bar sportif,
Les photos
Les avis (211)
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A.
5 / 5Le 02/05/2024 à 12:48Cocktails très bons et planches très bonnes et bien présentées ! Le serveur est très professionnel ! Juste un bémol en terrasse, incident avec une mouette qui nous a arrosée 😕
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nadege.h
5 / 5Le 16/04/2024 à 09:58Excellente prestations, personnels très agréable et d'une gentillesse rare, hôtel très propre et bien situé à côté de la plage. Mr et Mme Deloutre Serge et Georgette
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Rafael.e
4 / 5Le 15/04/2024 à 13:27Personnel sympathique, bonnes tapas.
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olivier.o
4 / 5Le 14/04/2024 à 03:21Personnel très sympathique, belle chambre (nous avons été surclassé en plus), petit déjeuner très correct. En bref très bon rapport qualité prix
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christine.u
5 / 5Le 07/04/2024 à 14:15Nous avons pris une planche un dimanche midi au snack, très bien reçus, le serveur aux petits soins, la planche pour 2 très copieuse à un prix très raisonnable par rapport aux établissements alentours. Une halte sympathique à faire à Fréjus sans être pris pour des "touristes" Merci, à très bientôt
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Angèle.n
1 / 5Le 03/04/2024 à 17:02Serveur mal aimable + attente + gamelle d’eau demander 4 fois, obligé de me lever le serveur me dit « ah j’ai zappé » pas de désolé RIEN. N’importe quoi !
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veronique.o
5 / 5Le 28/02/2024 à 17:01Personnel très sympa et tout est nickel vue sur mer que du bonheur
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Lmb.m
5 / 5Le 18/02/2024 à 20:22Je recommande ! Incroyable vacances de passer, rester 1 semaines.
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amar.
2 / 5Le 28/01/2024 à 17:08Service pas a la hauteur de l'établissement le serveur arrogant et désagréable , dommage les palmiers était une institution mais recevoir les client de la sorte ne peuvent que porter préjudice à l'établissement
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Nathalie.O
4 / 5Le 19/01/2024 à 18:06Nous n avons testé que le bar: endroit sympa pour prendre un verre
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Denise.i
5 / 5Le 29/12/2023 à 16:12Très bon cocktail.. SERVICE agréable et serveuse souriante
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christian.i
4 / 5Le 09/10/2023 à 13:19Bien j,ai juste pris un verre en terrasse super bien face à la mer
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Remi.o
1 / 5Le 26/09/2023 à 13:17Service quasi inexistant, et pas très accueillant. Deux erreurs dans une commande de café - viennoiserie pour deux, faut le faire… viennoiserie toute sèche a 9 heures du matin. On voit que c’est la fin de saison, même si ce n’est pas une excuse.
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Frédéric.
4 / 5Le 24/08/2023 à 00:46Excellents cocktails au rhum ! Ne changez rien aux recettes !
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jean-louis.m
5 / 5Le 19/08/2023 à 19:40Première escale de notre nuit de noces... lit confortable, petit frigo, terrasse avec vue sur la mer... une rue à traverser et on a les pieds dans le sable. De chouettes restaurants tout autour... le marché nocturne et des fenêtres bien insonorisées... un excellent petit dejeuner copieux... un hôtel art déco familial... un bonheur... on le recommande et on y retournera
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Tonio.a
5 / 5Le 17/08/2023 à 21:54Moment sympathique en terrasse avec une planche mixte sur des petit canapé
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Nicolas.p
5 / 5Le 15/08/2023 à 09:45Petit déjeuner très sympathique avec un service très agréable. Je reviendrai
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Pauline.h
4 / 5Le 08/08/2023 à 01:39Le serveur était seul en terrasse et au bar, en pleine saison estivale et franchement bravo !!! Il a assuré et il était très agréable. Juste une étoile en moins pour la planche apéro, très peu de chose pour un prix assez élevé, les concurrents font mieux et moins chers. Mais l’accueil et les cocktails restent parfait !!!
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Alexis.
4 / 5Le 07/08/2023 à 08:39Hotel super bien placé ! Personnel très sympathique. Chambre propre ! Le prix est cependant un peu élevé pour le rapport qualité prix. insonorisation pas top le soir après 22h !
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Massimo.a
5 / 5Le 02/08/2023 à 15:50Bonjour ,pour être in pleine saison pas trop fréquente, cervice impeccable produit OK personailns sempatic ,et disponible,prix convenable
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Virginie.a
5 / 5Le 01/08/2023 à 11:52Cet hôtel est au bord de la mer, vous traversez la route et vous pouvez plonger ! Il y a un buffet petit dej, un bar, des animations en saison et le personnel est courtois, à l'écoute et plutot discret ! Certes ce n'est pas un hôtel de luxe mais il est propre, confortable et extrêmement bien placé ! Les marchés nocturne de juillet août ainsi que celui du dimanche matin, avec producteurs locaux et autres, démarrent quasi devant l'hôtel ! Non vraiment, n'hésitez pas et venez prendre une chambre ! Il y a tjs un sourire pr vous accueillir, un ascenseur pr vos bagages, la clim dans les chambres, une vue imprenable côté mer et du calme côté nord ! Et depuis les rénovation, le restaurant et bar sont plus moderne et agréable ! J'ai encore passé un super séjour ! Merci à vous ! Je vous le recommande !
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Cindy.a
5 / 5Le 26/07/2023 à 22:54Bar tres sympathique avec un personnel très aimable à l'écoute du client !!!! Je vous le recommande les cocktails dont délicieux et très bien présentés.
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Carole.�
1 / 5Le 24/07/2023 à 23:32déçu du mojito dose à revoir et en plus remarque indigne du serveur qui nous dit de prendre directement un rhum ! je préfère payer deux trois euro de plus et ne pas avoir de limonade menthe citron
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Les.o
5 / 5Le 23/07/2023 à 14:22Très bonne ambiance en fin de soirée un samedi soir, cocktails et boissons avec des prix corrects. Un service irréprochable.
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Flora.e
5 / 5Le 22/07/2023 à 02:01La direction ainsi que les employers sont adorables je viens régulièrement dans cette hotel très convivial ,propre et accueillant , je recommande fortement cette hotel !
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Lydie.a
3 / 5Le 24/06/2023 à 19:18Moi mon expérience c'est concernant le bar j'avais réservé depuis 15 jours une table pour la fête de la musique le 21 juin 2023 lorsque nous sommes arrivés le gars a dit non je vois pas de réservation donc je lui ai demandé de nous préparer une table nous étions 6 personnes bien sûr nous n'étions pas en bord de terrasse extérieure de plus les cocktails le prix avait augmenté et l'alcool dedans il y en avait vraiment pas beaucoup
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Cladie.e
5 / 5Le 23/06/2023 à 12:30J'ai passé un excellent séjour dans cet hôtel familial en bord de mer. Très bien placé, en face de la plage, proche d'une multitude de bars et restaurants. On peut y aller depuis la gare à pied ou en bus. J'ai réservé directement sur leur site internet ce qui m'a permis d'éviter les frais des sites de réservation. J'avais la chambre 311 pour 1 pers au 3eme étage. Le personnel est sympathique et pro. Ils ont gardé mes bagages le jour de mon départ jusqu'à l'horaire de mon train, c'est très appréciable. Le lit est confortable et il y a un balcon agréable, vue vers le nord (voir photo). La salle de bain est petite c'est pourquoi il y a un tout petit lavabo pas très pratique, par contre la baignoire-douche est super ! Tout est très propre, bravo à la femme de ménage. La clim fonctionne bien. J'ai apprécié la bouilloire pour se faire un café soluble ou un thé. Le seul inconvénient de cette chambre c'est, qu'étant à côté de l'ascenseur, on entend la porte se refermer et les gens qui discutent. J'espère pouvoir revenir et m'offrir une chambre avec le balcon qui donne sur la mer ! Ça donne envie. Suggestion : un petit étendoir sur le balcon pour faire sécher le maillot de bain ; )
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Sandrine.a
5 / 5Le 22/06/2023 à 17:33Bar très sympa, le professionnalisme des serveurs(ses) et surtout leur sourire et leur aimabilité font de ce lieu un accueil chaleureux. Merci à vous tous. Étant Fréjusienne, je n'ai pas séjourné dans l'hôtel, mais j'ai déjà mangé à la brasserie... je recommande aussi😉
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N4Y.r
5 / 5Le 21/06/2023 à 20:13La gérante de l’hôtel est très pro. L’ensemble des chambres et services sont très bien. Avec une vue sur mer non négligeable. 👍
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Celine.i
5 / 5Le 17/06/2023 à 21:12Hôtel que je recommande et très propre. Équipé de climatisation et à proximité de tout. Au top.
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Nora.o
5 / 5Le 11/06/2023 à 15:48Je suis partie boire un verre la serveuse est très souriante professionnelle. Sympa pour prendre un petit déjeuner je n'ai pas séjourné dans l'hôtel
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DD.o
4 / 5Le 01/06/2023 à 14:45Hôtel bien placé, chambres vues sur la mer, patronne et personnels sympa Petit déjeuner copieux. A essayer Je reviendrai dès que je peux
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Toutain-Dorbec.l
5 / 5Le 01/06/2023 à 11:45 -
veronique.o
4 / 5Le 27/05/2023 à 11:21Très bien Cadre agréable Accueil et sourire au top. Repas bon. Et copieux. Le seul bémol service un peu long. (La préparation de chaque plat est faite minute donc on les excuses).... A refaire
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Dorian.a
5 / 5Le 15/05/2023 à 10:10Je suis resté pour une compétition sportive sur Fréjus, à cet hotel, accueil formidable, de la flexibilité et une chambre qui offrait de belles prestations ainsi qu'un super rapport qualité/prix
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Pi.a
4 / 5Le 08/05/2023 à 07:16Emplacement tres sympa pour petit déjeuner à prix modéré pour le coin ....service agréable
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Genevieve.u
5 / 5Le 21/04/2023 à 16:51Très plaisant de prendre le café le matin que ce soit à l'intérieur comme à l'extérieur le personnel est agréable et souriant je valide.
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Serge.a
4 / 5Le 10/02/2023 à 18:36Bar sympa et bien situé en face de la plage. Prix très attractifs.
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Ingrid.e
5 / 5Le 06/10/2022 à 15:00Excellent service et repas très bon. Moules marinières très bonnes et tout cela a un prix raisonnable. Merci à l'équipe des palmiers !
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aucun.a
5 / 5Le 01/10/2022 à 20:02Nous avons manger un midi au restaurant, c'était très bon ! et la serveuse au top ! Merci
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L.
5 / 5Le 27/09/2022 à 15:01J'avais été au Twin Palms (qui est collé aux Palmiers). Très bons cocktails (notamment leurs créations de cocktails) et bonne présentation de ceux-ci. Lieu cosy, accueil chaleureux. Je recommande.
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Laurie.o
5 / 5Le 17/09/2022 à 19:38Tres belle présentation pour les cocktails ! Et nous avons très bien manger, repas de bonne qualité tout comme le service.
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michel.o
5 / 5Le 16/09/2022 à 18:28Nous étions venus passer 1 nuit fin août en famille. L'accueil, la gentillesse, la disponibilité tant du propriétaire que des employés et du veilleur de nuit nous ont incités à revenir les nuitée du 14 et 15 sept. Tout est parfait. Petits bémols, la chambre 306 mais on nous a reclassés la deuxième nuit et cherté du parking municipal. Nous avons eu du mal à trouver une place gratuite qu'il ne faut plus lâcher ensuite mais l'hôtel en vaut la peine. Les chambres supérieures vue mer sont très chouettes, à favoriser. Juste la route à traverser pour la belle plage de sable fin nettoyée toute les matins. CAMILLE se met en 4 pour vous satisfaire et, en plus d'être polyvalente elle est de très bons conseils 👏👏👏👏. Le resto et le bar au TOP. les petits déjeuners bons et copieux. Céline au resto très sympa, à l'image de tout le personnel auquel nous avons eu à faire (personnel de service d'étage compris). Cerise sur le gâteau, pains au chocolat ou croissants à l'arrivée, au départ et tant qu'il y en a 🥰🥰🥰🥰 grave grave pour les gourmands 😂😂😂😂. Merci merci pour tout. Nous reviendrons 🤞🤞🤞🤞🖐🖐🖐🖐
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Marie-Christine.A
5 / 5Le 14/09/2022 à 23:39Bel établissement ...Apéritif avec une planche à prix correct
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Jonathan.E
3 / 5Le 09/09/2022 à 20:37Les cocktails sont toujours très bien présentés ! Et surtout très bons!! Côté restaurant on y mange correctement.
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Céline.a
5 / 5Le 08/09/2022 à 21:25Très bon accueil, plat copieux et très très bon ! Je recommande 😋
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Anaïs.h
5 / 5Le 08/09/2022 à 21:24Plat copieux et très bonne prestation. Accueil excellent.
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Aurelie.
5 / 5Le 30/08/2022 à 08:50Belle chambre propre, bien située avec belle vue et tout à proximité . Seul bémol, chambre mal insonorisée.
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Caro.a
5 / 5Le 29/08/2022 à 10:43Idéalement situé, face à la mer et non loin du centre-ville.
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Lucile.A
1 / 5Le 27/08/2022 à 20:20J'écris très rarement des avis Google ou autre sur les restaurants. Cependant mon expérience avec la brasserie des palmiers mérite quand même d'alerter les consommateurs sur le très mauvais accueil que nous avons reçus. En effet, nous étions avec mon amie et son fils (ainsi que ma fille) dans la file d'attente pour manger vers 21h00. Lorsque le serveur est arrivé il a demandé combien nous étions. Nous avons indiqué que nous étions quatre et il a eu l'air étonné en regardant ensuite les enfants. Il a hésité et nous a indiqué qu'il n'y avait plus de place disponible pour la soirée. Derrière nous il y avait trois personnes et un enfant. Nous allions donc partir et nous avons entendu le serveur demandé à ces personnes combien ils étaient. Ils ont indiqué quatre et le serveur allais les placer à la table que nous avions vu et qui était libre. Nous étions tellement interloquées que nous sommes restés devant le restaurant pour demander des explications. Il a ensuite fait passer ces gens devant nous et les a installer à la place qui était devant et je peux vous assurer que ces personnes n'avez pas réservé. Nous avons ensuite demandé des explications et le serveur nous indiquer que c'était pas ce qu'une poussette n'était pas admise (c'était une yoyo très facilement pliable). Bien évidemment nous avons demandé des explications et sommes allés voir le directeur, qui a fait mine que ce n'était pas le cas cependant lorsque nous lui avons demandé de confronter son serveur ce dernier a dit qu'il n'avait pas le temps. Bref expérience catastrophique c'est la première fois deux ma vie que je suis recalée pour cause d'enfants et de non rentabilité. Les enfants étaient en plus tristes. Le pire c'est qu'au débit j'ai dit au serveur bon bah écoutez dommage, nous allons manger ailleurs et il m'a dit bah oui désolé. Donc aucune honte à virer des gens comme des malpropre parce qu'ils ont des enfants. En lisant les commentaires Google d'autres personnes je m'aperçois que ce n'est pas un cas isolé. Donc restaurant à fuir pour cette raison qui est lamentable, humiliante, et surtout illégale. Nous avons trouvé ensuite un autre restaurant, les deux filles situé pas très loin, ouvert toute l'année celui-ci et très très accueillant. Rien à voir !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame. Quel acharnement ! L'avis de "laeticia" ne suffisait pas ! Et quelle violence dans vos propos ! Oui votre attitude est un cas isolé considérant le nombre d'enfants que nous recevons. D'autre part nous sommes un des seuls restaurant qui ne "serre pas les rangs" pour dissuader les familles de s'installer. Nous constatons d'ailleurs que vous avez, dans une zone où les restaurants se succèdent, encore parcouru 800m avant qu'un autre restaurant vous accueille. Enfin, considérant votre heure de passage chez nous, ce restaurant vous accueille à la fin de son service lorsque sa terrasse se vide. Alors arrêtez dorénavant de nous faire passer pour les méchants de service s'il vous plaît et en période d'affluence consacrez plutôt du temps à réserver une table à l'avance qu'à rédiger des articles dévastateurs et mensongers. -
Laetitia.
1 / 5Le 22/08/2022 à 22:03Ce restaurant avait l’air bon, mais quand on attends 20 minutes devant sans que personne viennent nous voir pour nous installer ou juste nous dire que c’est complet si tel était le cas (je ne pense pas vu que beaucoup de tables étaient encore libre) avec un bébé de 4 mois en poussette et un enfant de 3 ans .. donc bon je ne trouve pas ça très pro ! Dommage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame. Nous avons servi 19 menus enfants hier soir et c'est sans compter les enfants qui prennent des pâtes à la carte, ce qui signifie que nous avons presque servi 25 enfants. Cela représente 20% d'enfants sur ce service. En aucun cas nous pouvons être considérés comme un restaurant qui rejette les enfants ! En ce qui concerne l'attribution des tables à priori libres. Disposiez vous du carnet de réservation entre vos mains ? Connaissez vous les contraintes de circulation dans notre salle ? Ce n'est pas le tout d'entasser, il faut pouvoir servir dans de bonnes conditions. -
Alexandre.d
4 / 5Le 22/08/2022 à 17:53Accueil très bien. Personnel souriant. Très bon mais un peu cher (2 adultes, 2 enfants, 115e) Je recommande
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Michel.o
2 / 5Le 20/08/2022 à 21:28Pour le restaurant attention service très drôle personne très désagréable cela se voit que nous sommes en fin de période d’été cela fait deux heures que nous sommes à table et nous attendons toujours notre part bref à fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur. Effectivement, il faut reconnaître que votre table a été victime d'une succession d'erreurs, qui suite à votre changement de table, ont retardé l'arrivée des plats. La personne en question, suite à vos remarques répétées et insistantes a eu du mal à conserver son sourire. Nous nous excusons pour ce raté qui n'a absolument rien à voir avec la fin de période d'été. -
David.o
5 / 5Le 20/08/2022 à 20:26Super restaurant, le service a été rapide malgré un restaurant complet, le personnel est très agréable et serviable , les prix sont très très correct, je ne comprend pas les commentaires négatifs pour ce restaurant. N’oublions pas que nous sommes tous des humains l’erreur reste humaine, nous pouvons tous avoir une « mauvaise journée » , bref je recommande ce restaurant :)
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Jennifer.e
5 / 5Le 19/08/2022 à 12:44Nous avons dîné un soir au restaurant: mention spéciale pour la souris d’agneau qui est excellente, formule 29€ TTC très bon rapport qualité prix, nous avons très bien mangé. Je recommande le chef Laurent 👍. Le service était impeccable et pro. Merci pour cette soirée
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david.a
5 / 5Le 18/08/2022 à 23:05Superbe repas avec le chef Mr Laurent excellent une souris d’agneau excellente et mlle Audrey au service 👌 je recommande vivement prix pas chère par rapport à la qualité et au service 👌
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Alexandre.E
2 / 5Le 18/08/2022 à 16:19On voulait découvrir la ville et ses restaurants puisqu'on va passer une saison sportive au moins ici.... Très déçus: on a attendu 25 minutes un cocktail. Puis on nous a informés que vu la fermeture dans une heure, hors de question de prendre un menu. Et au final heureusement : cuisine insipide. Attrape touristes, voilà ce que nous avons ressenti. Dommage, les cocktails sont chers mais bons. Pour la cuisine : c'est l'usine. A bon entendeur....
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Nita.
5 / 5Le 18/08/2022 à 13:10Nous avons manger un soir au restaurant les palmiers. Un monde fou !!! Malgré tout le personnel était vraiment au top ! Elles/ils courraient dans tout les sens pour pouvoir satisfaire tous le monde. Repas copieux, service super. Malgré le boulot énorme les serveuses on toujours eu un petit moment pour nous demander comment sa allée. Ne changer rien vous êtes au top 🙏👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour "". Votre commentaire nous fait plaisir pas que pour l'appréciation de la cuisine ou l'attention du personnel mais surtout parce que vous vous rendez compte de la difficulté de ce métier. Malheureusement, ce n'est pas le cas de nombreuses personnes qui voudraient tout et tout de suite. Merci encore pour cet encouragement avisé !!! -
Christophe.s
3 / 5Le 17/08/2022 à 14:36Dommage que le patron ne réponde qu aux avis favorable...et dédaigne les autres...ou alors il n a pas vu ...ah oui cela doit cela 😉🙄
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Camille.h
5 / 5Le 17/08/2022 à 00:20Serveuses très sympa malgré le rush et très dynamique. Un petit peu d'attente pour avoir une table mais pas déçu d'avoir attendu. Repas délicieux pour un prix très abordable et l'on voit que c'est du fait maison. Nous vous le recommandons vivement.
Réponse du propriétaire :
Effectivement, le "fait maison" prend du temps à la "mise en place" puis à la cuisson. Ceci dit, certaines fois, cela vaut la peine d'accepter d'attendre un peu. Cordialement. -
Mesina.k
5 / 5Le 15/08/2022 à 17:53Serveuse très agréable, si vous voulez profitez de la vue sur la mer avec une superbe vue avec des serveurs compétents, ya pas à réfléchir!!!
Réponse du propriétaire :
Bonsoir ! Nos équipes se donnent au maximum pour vous satisfaire ! On espère sincèrement vous revoir. -
Gaetan.a
1 / 5Le 15/08/2022 à 12:19Fuyez devant cette brasserie, apéro servis après le repas, couverts mis à moitié on nous a apporter les serviettes en fin de repas, les moules sèches et beaucoup trop salées les viandes pas assaisonnées, et pas gracieux du tout très expéditif tout au long du repas tellement déçus les cuisiniers se font incendier à l’entente des clients. Tellement déçus que nous sommes partis avant le dessert (pas le choix vue que les clients était expédiés) à 22h alors que nous sommes en période estivales et que les rues sont bondées de monde. Il ne faut pas accepter les clients dans ce cas là et pensez à changer de personnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour "Bazzano-Narko". Ou avez vous vu, lu ou entendu que les cuisines ferment à 21h ? Nous reconnaissons volontiers que vos cocktails sont arrivés avec vos plats en raison de la forte affluence mais pour le reste nous ne commenterons pas vos allégations qui sont pures inventions. -
D..a
1 / 5Le 15/08/2022 à 12:16Abusé !!!! Nous somme arrivé la table même pas mise , l’apéro qui arrive bien après le plat ! Couvert à moitié mise! Ambiance lourde et pesante ! Menu sur la carte ,mais indisponible en réel ! Le sourire été absent Des assis ,on nous sort qu’il faut manger rapidement car les cuisines ferme alors qu’il été 21:00 . Le patron a engueuler son cuisinier devant les clients c’est vraiment du jamais vue A fuite !!!! Autant fermer le restaurant définitivement, vue les avis négatifs il faut peut être ne remettre en question, au lieu de remplir la caisse !
Réponse du propriétaire :
Bonjour "Bazzano-Narko". Ou avez vous vu, lu ou entendu que les cuisines ferment à 21h ? Nous reconnaissons volontiers que vos cocktails sont arrivés avec vos plats en raison de la forte affluence mais pour le reste nous ne commenterons pas vos allégations qui sont pures inventions. -
laurent.y
5 / 5Le 15/08/2022 à 10:01Génial propreté irréprochable gentillesse de la direction ainsi que du personnelles on n'es en vacances vraiment zéro stresse on se sent à l'aise je le recommande à 300%
Réponse du propriétaire :
C'est bien le but des vacances de vous mettre à l'aise quelles que soient les conditions. Ce n'est pas toujours facile mais nous faisons de notre mieux. Cordialement. -
Samira.h
5 / 5Le 14/08/2022 à 22:27Bonjour cette trop bon le service magnifique de la part de Audrey et lili merci beaucoup à la prochaine
Réponse du propriétaire :
Bonjour "Samira". Nous sommes sensible à votre commentaire. Cordialement. -
anthony.e
5 / 5Le 14/08/2022 à 21:52Repas très délicieux service à hauteur de la qualité dans l'assiette une entrée saumon délicieux 2 souris d'agneau un vrais régale et 2 panna cotta super bonne et très fraîche je conseille vivement et on y retournera avant la fin des vacances
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur "Anthony". Nous apprécions de lire des commentaires qui sentent bon les vacances, la décontraction et la bonne humeur. Cordialement. -
Laure.g
2 / 5Le 14/08/2022 à 13:58Endroit charmant face à la mer nous sommes arrêté pour prendre un verre serveuse très aimable par contre vous repasserais pour ce qui est de la personne soit disant la patronne derrière le bar très antiphatique et tres mal aimable honteux tous ça car j ai apporter une planche de charcuterie car je n avais pas commandé cela rien de mal cela arrive à tt le monde les erreurs elle m'a répondu ce n est pas mon problème voyait avec le serveur sur un ton très antiphatique et de plus se permet encore d ouvrir sa bouche en vous critiquant lorsque vous tourné les talons et quand vous lui dite vous avez dit? Même pas le courage de répéter . je plaind les serveurs qui dont adorable. Mme a peut être des saut d humeur ou ne supporte plus les touristes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Agnès. La barmaid (en plein service) vous a demandé avec courtoisie d'attendre que la serveuse revienne afin qu'elle recommande une nouvelle assiette en cuisine. Vous n'avez pas voulu attendre et avez insisté et encore insisté en occupant le comptoir du bar à une heure de pointe. Si vous vous sentez une âme de militaire, allez choisir un autre endroit pour passer vos vacances pour exercer votre autorité et attendre des gens qu'ils s'exécutent à la seconde en répondant "chef, oui chef". -
SZAREK.A
5 / 5Le 12/08/2022 à 20:05Absolument top c'est bon pas cher et la serveuse est super attentionnée
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à notre équipe féminine ! -
Pascal.r
1 / 5Le 11/08/2022 à 18:10Arrivés vers 22h00, je me suis dirigé vers l'entrée de cet établissement pour demander si ils servaient encore. Un homme Assez âgé, rougeoyant, transpirant, m'a indiqué d'aller devant son panneau d'accueil en faisant des commentaires sur des problèmes de lecture que je devais avoir. Soit,. Je me rends à l'endroit indiqué, et pose ma question a cet individu. Celui ci désagréable au possible me dit que oui, en ajoutant qu'ils fermaient dans 3 minutes. C'est oui ou c'est non. Et quand on est manifestement au bout de ses compétences professionnelles et physiques, on refuse les clients poliment en leur proposant de revenir plus tôt une prochaine fois . Donc accueil lamentable. Je ne sais peut être pas lire, mais j'ai appris à écrire, et dans le métier depuis 40 ans, je sais au moins accueillir ! J'ai consulté les commentaires d'autres clients pour m'apercevoir que c'était un coutumière du mauvais accueil. Donc attention, vous êtes un billet, pas un client. Passez votre chemin. Il y a d'autres professionnels prêts à vous servir
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Paulette.l
1 / 5Le 10/08/2022 à 13:37Serveuse au top mais dommage le repas ne suit pas moules plus que cuite qui plus est à l'eau
Réponse du propriétaire :
Bonsoir. Nous regrettons que le plat vous ait déçu. N'hésitez pas la prochaine fois à en faire part à la personne en charge de votre rang pour que nous remplacions votre plat. Cordialement. -
bazot.u
4 / 5Le 09/08/2022 à 17:07excellent hôtel bon accueil personnel de direction de chambre et f accueil sympathique
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, nous nous ferons 1 plaisir de vous retrouver dans notre établissement. Cordialement. -
Veronique.A
2 / 5Le 08/08/2022 à 19:06Les cocktails sont très moyens surtout les moryto pour le prix essentiellement coupé avec de l eau pétillante
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame. Vous nous surprenez. Nos mojitos sont dosés à 4cl de rhum agricole. Nous regrettons que vous n'ayez pas apprécié votre expérience dans notre établissement. Correctement. -
Marjorie.o
3 / 5Le 07/08/2022 à 10:23Bar sympathique mais c'est dommage de proposer sur la carte un cocktail qui n'est plus disponible dès le début de soirée. Il est également dommage de devoir attendre 15 minutes pour payer... Un petit conseil : il devrait y avoir plus de TPE pour que les serveurs évitent de se courir après.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame. Vous n'êtes pas sans savoir que notre secteur souffre d'une pénurie considérable de main d'oeuvre, malgré les efforts consentis pour rendre nos métiers plus attractifs. Effectivement, nos cocktails sont faits maison, ce ne sont pas des "prémix" à mélanger. Par conséquent nous dépendons d'une capacité de stockage et aussi de la disponibilité des produits auprès des fournisseurs. L'achat d'un TPE supplémentaire est à l'étude. Cordialement. -
Nadia.a
5 / 5Le 05/08/2022 à 18:19J'ai séjourner 7 jours dans cette hôtel pour la 2ème fois.J'ai passé un séjour dès plus agréable. Le petit déjeuner pris au bar et servi part un serveur attentionné envers ces clients avec un large sourire et la bonne humeur 🙂. Côté de la réception que ce soit le patron ou la patronne où également les employés sont à notre écoute fond le nécessaire pour satisfaire nos attente. Restaurent on passé d'agréable moment en compagnie d'une équipe de choc emmener part Céline les moules sont délicieux 😋 et la carte est variés. Au bar en fin de soirée 2 adorables serveuses également avec le sourire pour une dernière consommation. Magnifique merci pour séjour
Réponse du propriétaire :
Bonjour "Nadia". Nous faisons notre possible malgré des conditions de travail pas toujours facile (canicule) pour vous offrir en plus de nos prestations le sourire ! Notre équipe sera ravie de lire votre commentaire. Cordialement. -
Xyz.a
5 / 5Le 05/08/2022 à 18:01Exceptionnel .personnel au ptit soin dans tout les domaines chambre, cuisine, resto, bar, réception nous y retournerons c est sûr. Merci a tous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour "Xyz". A la lecture de votre commentaire, nous ne souhaitons qu'une chose c'est de vous revoir. Cordialement. -
Davy.e
1 / 5Le 05/08/2022 à 12:18Restaurant cher , nourriture pas bonnes , moules sèches et hyper salées , serveuse qui refuse de nous servir alors qu'il n'est que 13h30 , j'ai jamais vu ça ! Bref évitez ce restaurant
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Emilie.F
5 / 5Le 04/08/2022 à 16:09Nous pourrions imaginer un nième attrape touriste sur le bord de mer lorsque nous voyions l’établissement. Mais NON !! Cuisine fraîche, locale, bio. Mais surtout excellente ! Menu enfant servi rapidement pour rassasier nos petits bouts. Service impeccable, et avec le sourire. Je recommande sans hésitation !
Réponse du propriétaire :
Les attrapes touristes n'ont jamais une longue vie, bien au delà de toute considération morale. Nous somme heureux de lire votre commentaire. Cordialement. -
Camille.o
1 / 5Le 03/08/2022 à 22:36Attente de 20 minutes avant de rentrer. La carte à moitié disponible en période estivale, cela laisse à désiré !! Les plats étaient infâmes ! Un steak tartare qui ressemble et à le goût de pâté pour chien pas sérieux pour un sois disant 3 étoiles !
Réponse du propriétaire :
Bonjour "Camille". Entre de la pâté pour chien et un tartare viande Française, il y a un monde. Il n'est jamais arrivé qu'une carte ne soit qu'à 50% disponible, non plus. Lorsque vous n'êtes pas satisfaits, dites le (les réseaux servent aussi à cela) mais ne déformez pas la réalité s'il vous plaît. Cordialement. -
Philippe.a
5 / 5Le 01/08/2022 à 11:36Personnel au top. La serveuse originaire du Nord tout comme son collège Benji qui se sont occupés de nous et les autres personnes pour le service sont souriants et accueillants. Les plats sont excellents . Félicitations au chef. Le ressenti des clients de la table à côté de nous qui étaient de Marseille étaient du même avis. La qualité est au rendez-vous. Pour nous qui sommes de Calais nous n'avons pas été déçu. Encore toutes nos félicitations pour ce moment agréable et cet excellent repas. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Merci bien pour ce chaleureux message exprimant votre satisfaction ! Bonne journée. -
angie.u
1 / 5Le 29/07/2022 à 21:18Je suis dans le métier depuis une trentaine d'années, une table ce sert entièrement quand vous attendez cinq minutes le plat de la dernière personne cela est pas normal. Je suis désolé pour l'équipe mauvaise gestion, panique et même pas d'excuses première et dernière fois.
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Rémi.e
3 / 5Le 28/07/2022 à 21:10C'est regrettable que le service ne soit pas à la hauteur de la cuisine généreuse de cet établissement.
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estelle.
5 / 5Le 26/07/2022 à 20:41Nous avons uniquement mangé au restaurant. Un grand BRAVO aux 2 serveuses Céline et lili pour leur dynamisme et leur accueil. En effet, elles courent partout et néanmoins elles sont aux petits soins pour leurs clients. Ça devient très rare ce professionnalisme alors il faut le souligner ! Resto également avec de bons produits frais à prix raisonnable. Et un gros plus pour la présentation des cocktails. TOP TOP TOP!
Réponse du propriétaire :
Bonjour "Estelle". Nous essayerons de rester TOP TOP TOP !!! -
natacha.i
5 / 5Le 23/07/2022 à 20:00Équipe plus que top! Sourianted, agréables, et attentionées surtout avec les enfants 💜je recommande ++++
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Nous aimons particulièrement les enfants sages et bien éduqués. Plaisir partagé donc... A bientôt ! -
Linda.a
1 / 5Le 20/07/2022 à 01:14Ayant assisté à une scène qui n’aurai jamais dû avoir lieu. Un des serveurs assez âgé s’en ai pris gratuitement a une famille en les mettant mal à l’aise. Sans aucun prétexte. Ils s’est mis à souffler d’agacement et n’était pas contant de les accueillir. Tous cela parceque une des dames été voilé. UNE HONTE ! personnel raciste je ne recommande pas et je n’y retournerai pas. Accueil médiocre ! Je poste la photo de la devanture de l’établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Madame. Vous vous êtes installées directement sur une table non encore redressée après le départ des clients et le serveur en question vous a demandé de patienter quelques instants afin de vous accueillir convenablement. Une fois la table prête, il vous a invité à vous installer. Lorsqu'il est ensuite venu prendre la commande, vous avez décidé de quitter l'établissement. Ou est l'acte raciste ? Et d'ailleurs pourquoi vous présentez vous comme "ayant assisté à la scène" ? Notre effectif de 30 personnes est multiculturel (6 nationalités) et nous vivons bien ensemble dans aucune forme de discrimination. A un moment, il faut arrêter de se victimiser ! -
Guillaume.A
3 / 5Le 14/07/2022 à 21:09Le repas est correct et la nourriture est bonne, cependant les serveuses peuvent être plus souriantes et serviables
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Evelyne.e
5 / 5Le 13/07/2022 à 23:32super sympa repas très bon et les petits plus en font un resto à faire.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ces quelques mots. Cordialement. -
Sarah.
5 / 5Le 13/07/2022 à 00:13Je recommande vivement ce restaurant dans lequel tout est délicieux, les entrés, plats et desserts sont copieux et les prix sont abordables. De plus le cadre est agréable, près de la mer et le personnel est souriant, à l’écoute et très sympa. Service de qualité ! Un grand merci à la chef de rang Céline pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et sa bonne humeur. À très bientôt.
Réponse du propriétaire :
Céline est ravie de vous lire. Passez d'excellentes vacances ! -
Frederick.R
1 / 5Le 11/07/2022 à 22:10Ne sert plus à manger à 22h alors que les rues sont blindées sur le port de Fréjus, avec marché nocturne et animations, et que de nombreux clients sont en train d’être servis. Mieux vaut faire travailler les restaurants qui veulent travailler, il y en a plein.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur. Vous n'êtes pas sans savoir que notre secteur connaît des difficultés de recrutement. Les salariés veulent que les conditions de travail soient plus qualitatives. Les durées d'ouverture des établissement seront inévitablement plus courte dès cette saison. Nous ne faisons pas exception. C'est un raccourci un peu facile de considérer les exploitants comme étant "paresseux". -
Sandrine.e
5 / 5Le 09/07/2022 à 22:21Très bon accueil, on s'y sent très bien. Personnel pro et à l'écoute. Nous n'avons pas dormi sur place mais il y a une qualité de service et une attitude plus qu'appréciable. Tarif des boissons, plancha et petit déjeuner très correct surtout avec une si jolie vue! Face à la mer Je recommande sans hésiter !!!!
Réponse du propriétaire :
On vous dit à bientôt ! -
Poul.l
4 / 5Le 05/07/2022 à 12:26 -
Re.
5 / 5Le 02/07/2022 à 21:30Bon restaurant , prix correct , bon accueil. Petit défauts il manque des desserts , les seuls présent sont des revisité type « mousse au nutella »
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Monsieur. Merci pour vous 5*****. Vous proposer plus de desserts est difficile car toutes nos préparations sont faites maison et bien souvent avant le service. Merci de votre visite et à bientôt ! -
Soria.o
5 / 5Le 02/07/2022 à 14:02Nous n'avons pas séjournez à l'hôtel nous avons juste manger le midi au restaurant et il n'y a rien à dire service nikel, les produit frais et surtout fait maison!! Les plats ( salade de chèvre chaud, pâte au saumon,tartare de bœuf) EXCELLENT, les dessert maison copieux et tres bon aussi..bref rien à dire sur ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Super et super ! Nous aimons lire de tels commentaires. A bientôt ! -
Zefly.e
4 / 5Le 02/07/2022 à 09:00Chante correcte emplacement idéal en face de la plage, seul hic c’est que lorsque l’on se lave il n’y a pas de rideau du coup on en met vite partout
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour. Nos bac de douche à l'italienne sont vastes dans les chambres quadruples et il se peut qu'il y ait un peu d'eau sur le carrelage effectivement. Cordialement. -
Azz.n
5 / 5Le 01/07/2022 à 13:19Restaurant très sympathique. On y mange très bien et à prix abordable. Accueil chaleureux, personnel agréable , notamment Céline qui nous a bien reçu. Je recommande +++
Réponse du propriétaire :
Votre recommandation nous fait chaud au coeur ! Cordialement. -
Roselaine.o
5 / 5Le 01/07/2022 à 13:14Restaurant au top ! Le plat était délicieux et très copieux, le personnel est accueillant, Céline est est d’une gentillesse incroyable et très à l’écoute de sa clientèle je recommande à 100% !
Réponse du propriétaire :
Notre équipe aime son métier et cela fait bien souvent la différence. -
chloe.i
5 / 5Le 30/06/2022 à 18:41Dîner dans ce restaurant avec un excellent rapport qualité prix. Les moules étaient excellentes. Le service était parfait : Serveuse exemplaire, soucieuse des besoins des clients malgré une charge de travail conséquente. Merci !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour "Chloe". Nous sommes présent pour rendre agréable votre instant repas. Merci de l'avoir apprécié et partagé ! -
Sylvie.o
1 / 5Le 15/05/2022 à 15:49Histoire de profiter du bord de mer un jour de repos nous avons pris une glace en terrasse pas de carte glace insipides je n ai retenu que le goût du sucre et le chocolat chimique .tres decu ne reviendrais sûrement pas .nous ne sommes pas des touristes mais des frejusiens
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame. Nous regrettons que vous n'ayez pas apprécié votre glace. Nous nous permettrons de préciser qu'elles sont artisanales (mais pas produites sur place) distribuées par 1 fabricant reconnu dans la région. Cordialement. -
Juju.
5 / 5Le 04/05/2022 à 10:26Que dire ... personnels super sympa . Belle hôtel super bien situé, belle chambre , et j ai craquer pour la vue sur mer .. et c est sans regret !!
Réponse du propriétaire :
Sans regret nous souhaitons vous retrouver au plus vite ! -
Aliénor.i
3 / 5Le 30/04/2022 à 22:07Serveur très sympa mais crêpe industriel et manque de transparence sur les prix : « formule à partir de » trompeuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur. Il est assez fréquent de lire la mention "à partir de" et dans notre carte détaillée vous pouvez consulter le tarif de chaque formule. Cordialement. -
alain.e
4 / 5Le 24/02/2022 à 11:29Bonjour je ne sais pas pourquoi vous me contactez je ne suis jamais allé dans votre hôtel qui a l air charmant au demeurant Cdt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur. Je pense qu'il s'agit d'une erreur de Google. Ils nous ont relancé ce matin pour répondre aux commentaires. Veuillez nous excuser pour le dérangement. La Direction. -
Frédéric.a
5 / 5Le 02/01/2022 à 18:44Excellent cocktail au rhum ! 🤩🤩🤩 Enfin le goût du rhum dans un cocktail comparé à d'autres bars au goût insipide auxquels on se demande s'il y a du rhum dedans ! Personnel sympathique !
Réponse du propriétaire :
Le rhum et les alcools destinés aux cocktails doivent être justement dosés, pas moins mais pas trop non plus. Nous sommes heureux d'être sur le bon compromis. Cordialement. -
sylvie.r
5 / 5Le 23/12/2021 à 15:31Lieu très agréable. Bien accueilli. Yoan le Serveur est super sympa et gentil. Servi très vite. Les Formules petits déj au Top. Je recommande.
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Éric.o
4 / 5Le 24/10/2021 à 13:02Personnel sympathique superbe cadre en face la plage, les moules frites sont très bonne rapport qualité prix impeccable. Vin blanc en pichet pas terribles mais bon !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous regrettons que le vin en pichet ne vous ait pas convenu. La prochaine fois n'hésitez pas à goûter un autre vin en bouteille de notre sélection. Cordialement. -
Alice.e
5 / 5Le 02/10/2021 à 08:35Très bon service. Et repas excellent de l entrée jusqu'au dessert. Je recommande.
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Nathalie.e
5 / 5Le 21/09/2021 à 15:14Tres bien place. Vue sur la mer top!!! Avec terrasse. Chambre fonctionnelle avec frigo bouilloire et coffre pour un prix raisonnable. Tres bien insonorisee sinon tres bruyant si fenetre ouverte. Bemol sur la douche un peu petite. Tres bon accueil. Jeune fille tres serviable. Aux petits soins. Bemol sur le restaurant. Ok mais peut mieux faire.😀 a recommander. On y venait deja il y a 20 ans.
Réponse du propriétaire :
Nous espérons donc vous revoir au plus vite ! Merci -
Hélène.s
4 / 5Le 08/09/2021 à 08:40Hôtel bien situé en face la plage. Les gérants et le personnel très accueillants. Très propre. A recommander.
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Christian.i
4 / 5Le 05/09/2021 à 09:08Le cabanon de l hotel lieux chaleureux et acceuil toujour gracieux de la serveuse nous y sommes aller 4 fois et jamais decus pour un apéritif a l abris du tumulte de St Tropez. Allez y sans problème et prenez une Pinsa .
Réponse du propriétaire :
Nous sommes effectivement loin du tumulte. Cordialement. -
Danielle.o
5 / 5Le 04/09/2021 à 11:55Bel hôtel bien rénové mais ns avions la chambre la plus petite de l étage avec une salle de bains riquiqui dans laquelle il est difficile de se mouvoir dommage
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Justine.u
5 / 5Le 31/08/2021 à 08:26Un bar à cocktail au top. Très bon service, lieu agréable et surtout de très bon cocktail en solo comme à partage. Je le recommande fortement!
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Chloe.a
1 / 5Le 26/08/2021 à 20:58trop de temps d’attente entre les plats, manque de diversité dans les menus, pas d’arrangement possible, les plats ne sont pas servis en même temps à tout le monde. bref je ne recommande pas cette brasserie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Nous avons pourtant fait une exception pour vous arranger contrairement à vos dires et effectivement vos modifications ont un peu retardé la sortie des plats. Par conséquent votre remarque nous paraît un peu déplacée. Cordialement. -
Nadege.a
5 / 5Le 23/08/2021 à 13:14Hotel super tres bien situe face a la mer avec une belle terrasse. Et permet profiter de tout a pieds. Le staff (de la reception aux dames chargees du menage) est adorable et bienveillant. Le petit dejeuner sous forme de buffet propose beaucoup de choix (fruits, oeufs bio, ... ) Et le resto propose des plats varies a des prix raisonnables . Il y a meme des plats vegetariens! Au top! Merci a l’equipe ! Je recommande a 200% bien evidemment
Réponse du propriétaire :
L'offre globale se doit d'être réussie et ce n'est pas toujours facile... A bientôt ! -
Thibaut.u
5 / 5Le 16/08/2021 à 18:19Après une journée à la plage, un bon cocktail bien servi, et bien frais. En plus en happy hour ! On a même demandé un petit morceau de pastèque pour ma fille, ils nous ont donné une tranche entière 🙂
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Olivier.
1 / 5Le 15/08/2021 à 14:17LE BAR EST À FUIR, les serveuses sont débutantes et sont laissées seules sans être formées : pas de masque, service très lent, non respect de l'ordre d'arrivée des tables et surtout pas envie de faire de son boulot : pas d'assiettes de charcuterie ou fromage (uniquement les plus chères étaient disponibles... Et on n'a jamais reçu notre commande). Par contre, prends le temps pour manger des frites à l'intérieur...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur. Cette année, le manque de personnel a limité la capacité des établissements à trouver du personnel qualifié. Si vous y rajoutez les accidents du travail et arrêts maladie, les établissements n'ont pas eu d'autre choix que de recruter en dernière minute du personnel non qualifié à former. Cependant vos remarques nous amènent à effectuer 1 rappel à l'ordre immédiat. -
Giorgio.e
4 / 5Le 12/08/2021 à 22:04Nous avions une chambre avec vue mer. Du balcon, nous dominions le marché nocturne de Fréjus plage. Quel bonheur, tôt le matin de traverser l'avenue et de plonger dans une eau claire avec personne sur le sable.
Réponse du propriétaire :
Le matin est un moment privilégié pour sauter dans la grande bleue presque depuis son balcon ! A bientôt ! -
Emeric.r
3 / 5Le 12/08/2021 à 15:29La nourriture proposée est très bonne. Par contre attention aux suppléments facturés (assiettes de légumes facturée en plus pour un menu enfants alors qu on a demandé un peu de légumes avec les frites pour notre fille de 3 ans ) et refus de remplacer un soda inclus dans le menu enfant par un vittel sirop... C est pas super commerçant, peu être la mise en place du pass sanitaire qui provoque ça..
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Claudia.a
4 / 5Le 12/08/2021 à 09:48Repas au restaurant hier soir ( 11 août ) , nous nous sommes régalez et merci à notre serveur Antoine et sa collègue qui nous ont fait passer un excellent moment c'était top 👍 Merci a vous , force et honneur à mes collègues de restauration 💪💪💪 Claudia ,Sarah et Axel, les nordistes
Réponse du propriétaire :
Merci les Nordistes ! Super ambiance aussi grâce à vous ! Au plaisir de vous revoir tous ! -
Damian.l
5 / 5Le 09/08/2021 à 20:34Excellent, un prix abordable, une cuisine parfaite, super bon et un accueil chaleureux. Je conseille.
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Olivier.a
3 / 5Le 08/08/2021 à 14:29Le seul point positif de cet hôtel est l'appartement avec balcon et vue sur la mer. Sinon, tout est au rabais : manque de prise électrique dans la salle de bain, WiFi ne marchant pas, et hôtel trop bruyant (mal insonorisé)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Maizières. Il y a une prise électrique par salle de bain et pourquoi en avoir plus dans la salle de bain ? En ce qui concerne le WiFi, nous dépendons de la bonne volonté des opérateurs pour installer la fibre. Elle n'est pas loin mais pour l'instant nous devons vivre avec l'ADSL sans aucune alternative. Le bruit, en pleine saison et malgré le double vitrage, il est présent. Devons nous vous rappeler que vous êtes face à la mer dans un quartier très animé ? -
Jérémie.a
4 / 5Le 06/08/2021 à 09:11Restaurant sympathique, serveur (Bens) super sympa et agréable malgré le rush. Tartare, plat végétarien au curry et moules délicieux. Les frites sont superbement bonnes. Cocktail pour 2, 3 ou 4. Mojito excellemment. On reviendra
Réponse du propriétaire :
La vasque à MOJITO vous attend ! -
Valerie.a
1 / 5Le 05/08/2021 à 15:02Nul... Crêpe et gaufre servies froides et RECHAUFFEES MICRO ONDES !!!! UNE TABLE À CÔTÉ, VERRE D'EAU DEMANDÉ 4 FOIS, personnel trop jeune avec un comportement pas adapté
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Jean.h
1 / 5Le 05/08/2021 à 10:20Service pas à la hauteur, des plat sorte de la cuisine et y retourne parce que le serveur ne sait pas à quelle table les attribuer. Arrivé à 19h plat reçu à 20h après avoir fait une réflexion, sinon cela aurait encore duré. Plat bon sans plus....
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Julien.a
5 / 5Le 03/08/2021 à 20:52Super bon, les serveurs sont super sympas. Mes compliments aux chefs pour les moules au roquefort et le magrets Je recommande !
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Sylvie.
5 / 5Le 03/08/2021 à 09:24Tres bon restaurant. Serveuse très sympathique. Menu saumon tartare et thon excellent. Rien à redire
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Muriel.O
3 / 5Le 01/08/2021 à 19:20Cocktail bora bora et mango colada très bons. Mauvaise note a la serveuse qui peut paraître très désagréable. Peut etre parce qu'elle était débordée....
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Tiphaine.a
5 / 5Le 01/08/2021 à 14:53Les cocktail sont au top, avec une ambiance à la cool assez sympa, les serveuse sont polies et souriante tout en restant sérieuse, c'est une bonne découverte
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Franck.h
5 / 5Le 26/07/2021 à 10:53Très bon, serveur très agréable et cuisine fait maison et très bonne qualité. Nous recommandons.
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arnaud.a
4 / 5Le 25/07/2021 à 16:04Merci l équipe des palmiers nous avons passé un moment agréable. Les plats sont bons. Il manquait juste un peu plus de vin blanc dans les moules marinière. le filet de loup est super bon. Encore merci à tous
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philippe.a
2 / 5Le 22/07/2021 à 08:58Pas de communication..on c est fait enlever la voiture le lendemain obliger d aller chercher la voiture en fourrière ???? Qu elle catastrophe la fourrière plus l amende sacré wk
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Laure.A
5 / 5Le 21/07/2021 à 08:284 plats différents et tous ont été ravis. Les prix abordables ne laissent pas présager d’une telle qualité. Nous avons été agréablement surpris.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir "Laure". Nous faisons chaque année 1 travail pour proposer des tarifs en accord avec la qualité des produits. Nous nous efforçons de travailler avec des produits frais. Votre commentaire nous encourage donc à continuer dans cette direction. Merci beaucoup ! -
Vin.m
4 / 5Le 18/07/2021 à 18:44Pas de distanciation physique, cocktails trop chers hors happy hour et pas assez d'alcool pour le prix. Le cadre est bon, en face de la mer. Le service est malgré tout rapide (alors qu'une seule serveuse gère l'ensemble de la terrasse, chapeau à elle !)
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Votre commentaire nous surprend en ce qui concerne la distanciation physique. Depuis 2019, notre capacité d'accueil a baissé de 30% pour espacer les tables. Nous reconnaissons qu'il est cependant difficile de faire appliquer les règles sanitaires lorsque la terrasse est pleine en plus du service. -
Dominophie.f
3 / 5Le 18/07/2021 à 14:44Restaurant bien placé en bord de mer. Prix corrects Le cocktail Bora Bora est excellent. Le rôti de magret également. A recommander
Réponse du propriétaire :
Merci encore ! -
Alexandre.r
5 / 5Le 17/07/2021 à 21:52Super Restaurant, Menus avec entrée plat dessert pour moins de 30 euros et super bons. Les serveurs sont très sympathiques. Nous avons passé une soirée d’enfer Merci Yoann et les autres serveurs😁
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe est contente que vous ayez apprécié votre soirée. On vous dit à bientôt au restaurant Les Palmiers face à la plage de FREJUS. -
Matteo.o
5 / 5Le 17/07/2021 à 21:50Excellent restaurant avec un très gentil et sympathique serveur surnommé Yohan. Je recommande très fortement !! Continue comme ça yohan t’iras loin dans la vie grand !!!
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Cecile.o
5 / 5Le 17/07/2021 à 21:49Restaurant au top! Menu de qualité avec des prix abordables. Serveur super sympathique, à l’écoute et agréable! Nous avons passé un bon moment face à la mer, superbe soirée. Je recommande!!
Réponse du propriétaire :
Bonsoir "Cécile". Quel plaisir de lire votre commentaire ! Toute l'équipe du restaurant Les PALMIERS face à la plage de FREJUS vous remercie et espère vous revoir rapidement ! -
Théodore.r
2 / 5Le 15/07/2021 à 13:23De déconvenue en déconvenue… Tout d’abord, pour nuancer, je me dois de louer la sympathie des serveurs, très charmants bien que débordés, la localisation du restaurant dans une rue animée, avec une jolie vue au loin sur le bord de mer. Passons maintenant aux sujets qui fâchent : dès notre arrivée à table nous avons du rincer nos verres du fait d’un dépôt de terre et de sable que le vent avait arraché de la cime du palmier surplombant notre table ; cela n’a pas entamé notre bonne humeur et nous avons commandé saumons et moules à foison. C’est là que le bât blesse ; le saumon prétendument « gravlax » avait une couleur encore inédite pour vos serviteurs, ainsi que pour les serveurs d’après ce qu’ils nous ont dit, et malheureusement le goût de son aspect…. Un bloc de glace saupoudrée de quelques herbes de Provence aurait assurément eu un goût équivalent… Les moules étaient bonnes bien qu’encore une fois d’une intéressante coloration, le fluo est peut être à la mode. Petit intermède pécuniaire : je vous déconseille les 2 menus si vous souhaitez des plats entiers et non pas des demi-plats, d’ailleurs servis dans des petites assiettes posées dans celles de taille normale. Le loup à la plancha était correct si vous aimez le poisson sans goût. La dernière déception de la soirée est arrivée comme il se doit au dessert, nous ignorions qu’il était possible de rater une panna cotta, je suppose que c’était une expérience à vivre. Impossible de vous donner un avis sur les boissons « alcooliques » nous n’avons pas cru qu’elles nous étaient destiné. Pour conclure il est malheureux pour un restaurant de bord de mer que les serveurs soient plus frais que les plats…
-
lucyle.t
4 / 5Le 10/07/2021 à 13:02Personnel sympathique proposition du bar à toutou des notre arrivée ça fait très plaisirs. Vinaigrette pour salade d'épinard à tomber excellente, tournedos de saumon un peu sec , entrecôte cuisson impeccable frites manque légèrement de croustillant .Seul bémol le sèche main des toilettes trop haut quand on lève les mains l'eau coule le long des avant bras c'est fort désagréable. Il est vrai que je ne suis pas très grande mais tout de même.
-
Morgane.c
5 / 5Le 07/07/2021 à 14:43Hôtel proche de la mer, accueillant et personnels gentils, restauration au top, rapide et bon 🙂 séjour à frejus au top avec le marcher nocturnes juste en bas de l’hôtel super! Pas de bruit fenêtres fermer! Je vous recommande cette hôtel! Merci pour ce séjour
Réponse du propriétaire :
Bonjour "Morgane". L'hôtel Les Palmiers face à la plage de Fréjus est heureux de lire votre commentaire. Notre personnel fait son maximum pour vous satisfaire. L'isolation phonique est aussi une de nos priorités. -
Colette.N
5 / 5Le 07/07/2021 à 11:16l hotel est tres propre et les chambres spacieuses et tres bien equipee frigidaire bouilloire salle d eau bien equipee avec armoire de toilette et meuble de rangement personnellement j ai ete tres satisfaite de mon sejour dans cet hotel !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour "Colette". Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel bar restaurant les palmiers à FREJUS-PLAGE. Nos chambres "SUPERIOR" ont été pensées pour vous offrir un maximum de confort et de commodités. Nous espérons vous revoir bientôt. -
Boupie.a
1 / 5Le 04/07/2021 à 15:57Trop de monde, pas de distanciation, service très lent, moules viennent d'Espagne et probablement congelées d'ailleurs plein de moules vides.... Prix cher pour ce que c'est, je recommande pas... De plus serveurs maladroit faisant tomber beaucoup de choses... Passez vôtre chemin....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame. Effectivement, il y a eu beaucoup de monde mais surtout la pluie qui a subitement provoqué le transfert de beaucoup de tables de l'extérieur vers l'intérieur. Nous ne cachons pas que nos moules viennent d'Espagne mais elles ne sont pas congelées. Votre remarque sur le manque de distanciation nous étonne. Notre jauge nous permet d'accueillir 40p au maximum et nos serveurs portent des masques. Vous n'êtes pas sans savoir que cette année il est compliqué de recruter pour notre secteur. Nous devons donc former des personnes peu expérimentées. Nous noterons cependant que pour ce "gros service" vous êtes la seule personne déçue. Nous le regrettons et espérons vivement vous revoir. -
Carlos.e
5 / 5Le 27/06/2021 à 02:48Établissement exceptionnel face à la mer multiples activités hôtel restaurant brasserie ils ont des cocktails hors du commun à des prix plus qu'abordables équipe de professionnels produits de très grande qualité vous avez la possibilité de prendre le petit-déjeuner , même sans avoir pris de chambre à l'hôtel buffet copieux je recommande fortement
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Freda.
1 / 5Le 20/06/2021 à 13:26Attendu une heure pour une entrée après l'entrée fini de mon ami . Puis jamais mangé moules marinières si mauvais .....trop salés et trop cuit ! Déçu .....
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Coppélia.e
5 / 5Le 16/06/2021 à 14:39Très bon hôtel avec une situation parfaite. Le personnel est agréable et les chambres sont spacieuses. Super séjour à Fréjus.
Réponse du propriétaire :
Nos grandes chambre vous ont plu et nous en sommes heureux ! L'hôtel Les Palmiers à Fréjus, face à la mer. -
Maxime.o
5 / 5Le 09/06/2021 à 09:39Hôtel idéalement situé pour un séjour en famille, la plage à 10 mètres, un bar et restaurant pour pouvoir profiter pleinement du séjour. les chambres sont très propres et le personnel accueillant. je recommande pour les personnes qui souhaitent passer un beau séjour
Réponse du propriétaire :
Merci Monsieur Maxime pour la reconnaissance du travail accompli par nos équipes. L'hôtel lespalmiers face à la plage de Fréjus sera heureux de vous accueillir de nouveau ! -
bertrand.e
5 / 5Le 09/06/2021 à 09:26les chambres sont très propres et l'hôtel idéalement situé. le patron est très sympa et l'équipe entière est à son image. Cet établissement a su garder ses valeurs...
Réponse du propriétaire :
Cher client. Nous sommes heureux de lire votre réponse. Nous faisons à l'hôtel les palmiers face à la plage de Fréjus notre possible pour que chaque client soit une personne et pas un numéro. C'est ce que nous appelons une ambiance familiale couplée à notre longue histoire. MERCI ! -
Christel.l
5 / 5Le 31/05/2021 à 21:15Hotel au calme, côté Nord. Bien dormi. La bouilloire, le petit balcon et les nombreux rangements sont un +. Tb petit déjeuner. A côté de tout et face aux plages. Un bon déplacement professionnel grâce à cet hôtel. Vais y revenir.
Réponse du propriétaire :
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Peggy.O
5 / 5Le 23/05/2021 à 12:58Un restaurant agréable avec une équipe souriante et attentionnée. Rapport qualité prix correct. Je recommande.
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Celeste.
4 / 5Le 16/05/2021 à 17:03L'accueil est conviviale Privilégier les chambres vue mer, magnifique. En face des plages et à côté des commerces, cafés et restaurants. L'hôtel possède un bar et un restaurant. Connexion wifi gratuite Ascenseur
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Muriel.a
5 / 5Le 30/09/2020 à 11:37Bonjour Je viens de passer un séjour très agréable à l'hôtel Les Palmiers de Fréjus.. Très jolie chambre vue mer la n°305.. Très propre, personnelle très sympathique et efficace.. Hôtel à recommander, j'y reviendrai avec grand plaisir.. Je remercie toute l'équipe.. Mme Gauthier de Lyon
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Virginie.h
1 / 5Le 13/09/2020 à 10:30Séjour très décevant. Hotel bien situé mais malgré un mobilier moderne il est mal retapé ça fait plutôt cache misère. Et le ménage laisse vraiment à désirer ,beaucoup de tâches. En arrivant à 22h la réceptionniste nous demande où nous Somme garé car sur la place de la poste il y a le marché donc à 5h du matin nous déplaçons notre voiture pour la garer devant l hotel et à notre réveil, surprise plus de voiture .... direction la fourrière ou nous étions pas les seuls clients de l hotel..... simple négligence ou complot.....
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Nemo.
4 / 5Le 06/09/2020 à 09:34Super hotel avec une vue magnifique sur la mer, chambre simple mais très bien, hôte sympa, juste pour se garer mais on as quand même vite trouver une place
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Nathalie.e
1 / 5Le 19/08/2020 à 21:46Nous avons été très déçus de ce restaurant, serveur désagréable et expéditif, le rosé chaud et de mauvaise qualité, les calamars infectes.... Nous y retournerons plus jamais .
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Sarah.a
1 / 5Le 17/08/2020 à 23:06Non merci ! Adresse à banir, serveur à peine audible très mal aimable et expéditif! Quand on demande quel est le plat du jour il n’y en a même pas. Repas sans gout : mon risotto avait le gout de riz au lait ! A fuir
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Valerie.e
5 / 5Le 15/08/2020 à 00:24Restaurant très agréable surtout pour une famille avec des poussettes. Personnels accueillant, soucieux du bien être de leur client. Repas tres bon avec un bon rapport qualité prix. Nous recommandons ce restaurant
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isabelle.u
4 / 5Le 11/08/2020 à 14:36Cuisine de bonne qualité même en pleine saison estivale ce qui n'est pas le cas de tous les restaurants du coin. Service rapide.
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Jeremy.o
1 / 5Le 10/08/2020 à 22:51A éviter et fuir...Une etoile et encore si on pouvait en mettre 0 ce serait fait, c est scandaleux, en arrivant on annonce vouloir manger des moules frites, nous passons la commande et au bout de 1h d'attente un serveur revient nous voir en nous annonçant qu'il n'y a plus de moules 😱😱😱😱😱😱😱😱😱😱😱😱😱😱😱... fin du monde , nous quittons la table nous réglons nos boissons et nous changeons d établissement (the 7 heaven) à qui il reste des moules...
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M.
5 / 5Le 10/08/2020 à 09:25Je viens de passer un merveilleux séjour dans cet hôtel idéalement placé avec une chambre propre et confortable à la vue sur la mer idyllique ! Un grand merci à Martina pour sa gentillesse et à toute l'équipe, je prévois de revenir !
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Philippe.a
1 / 5Le 09/08/2020 à 20:53A éviter. Service long. Plat commandé aïoli, moules marinières et tartare de saumon. Plat sans goût erreur sur la commande. Malgres retour en cuisine on nous re sert le même plat. A éviter en pleine saison. Avant on venait mais vous venez de perdre un client.
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Florian.i
2 / 5Le 31/07/2020 à 14:56Je ne parlerai que de la partie restaurant qui a été méprisable. Mon meilleur ami ainsi que sa famille descendent de Paris pour visiter le sud, je leur montre ce restaurant qui a première vu semble satisfaisant, et en pleine semaine estivale ( mais avec pas trop de monde) . Les cocktails étaient bons en soit, mais les plats ainsi que le service... DEPLORABLE . Et pourtant je sais à quel point c'est compliqué l'été. Le tartare de saumon et de boeufs pas du tout préparé ni assaisoné ( et cela 30 min après que l'on soit arrivé) , les plats principaux... Comment dire que je cherche encore mon "loup à la planche avec patate douce et chips de chorizo" il s'agissait d'une maigre partie de poisson avec trois malheureuses tranches de patates douces et pas de chorizos. Le serveur désagréable au possible lorsqu'on lui demande de l'eau ( oui monsieur à soufflé , que le client est chiant quand même ...! ) et le dessert... Comment peux t on servir du tiramisu speculoos citron pas frais ? Cela n'a pas loupé , petite crise aux sanitaires bien sur et tout cela pour 5 adultes et deux enfants en bas age pour plus de 200 euros . Je suis extrement déçu . Et bien sur ni de au revoir a bientot ou si le repas c 'est bien passé.
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Alain.a
1 / 5Le 29/07/2020 à 21:51Restaurant très moyen. Le vin blanc à été oublié dans les moules marinières et le burger très sec avec le fromage non fondu. Très déçu.
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Quentin.o
1 / 5Le 19/07/2020 à 20:551 heure d’attente pour des hamburgers dont le fromage n’est même pas fondu, sans sauce, accompagnés d’une salade non assaisonnée et un autre burger à la truite plein d’arêtes ... Malgré les ratés de la cuisine, les serveurs sont très compréhensifs et agréables (seul point positif de ce restaurant). Bref, vu les tarifs, il vaut mieux fuir ce restaurant dont le cuistot n’a sûrement pas eu son CAP.
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Marine.i
5 / 5Le 19/07/2020 à 14:05Parfait ! Un menu accessible à tous, les serveurs sont très charmants et accueillants ! Nous avons super bien mangé ! Je reviendrais sans hésiter !
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Axelle.a
1 / 5Le 12/07/2020 à 21:55Côté restaurant, organisation médiocre, chef de salle pas du tout à l'écoute, longue attente pour une simple carrafe d'eau, au niveau du service, à faillit tout renversée sur la table car gestes trop brusques. Serveur vraiment dépassé par les événements, il faut prendre des congés !!!!!
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CG.3
1 / 5Le 12/07/2020 à 21:54Côté restaurant : le serveur en noir (sûrement chef de salle) devrait sérieusement prendre des congés.... 30min pour une carafe qui finalement a du être amené par un autre serveur suite à une énième demande... Le cocktail manque de sucre... Donc il vide un paquet dedans ! 15min juste pour l'addition... Il a finalement oublié et il a encore fallut attendre.... Aucune politesse, il nous fait payer et se barre comme un voleur... Un bonne soirée est un minima pour un serveur ! Bref à éviter
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sélène.e
5 / 5Le 11/07/2020 à 22:08Cela fait de nombreuses années que nous séjournons dans cet hôtel et nous ne sommes jamais déçus. Encore un agréable séjour, la chambre était super, le service du petit déjeuner impeccable, la réception très accueillante et arrangeante. Un grand bravo aux équipes de Menage qui sont très agréables et soucieuses du notre bien être, tout comme le reste des équipes. Merci pour ces belles vacances.
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Nacime.a
5 / 5Le 30/06/2020 à 20:49Nous sommes allés 2 fois prendre des cocktails dans ce bar. Accueil au top!!! Les cocktails sont exquis. Serveur à l'écoute, professionnel et créatif. Les cocktails sont servis dans des verres très originaux. Nous retournerons sans hésitation
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Franck.i
5 / 5Le 14/06/2020 à 18:23Parfait,nous nous sommes régalés avec ma femme et ma fille. Des nuggets et frites faits maison, Salade de chèvres chaud pour ma femme excellente, tartare de saumon d'excellente qualité,pas gras et un plat au calamars avec ces petits légumes frais et délicieux. Sans oublié le tiramisu au citron et spéculos à tomber par terre..... Un service au petit oignon,rien à redire.... Merci beaucoup pour cet agréable moment, Bravo👍
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Trusquin.
3 / 5Le 28/02/2020 à 14:53En bord de mer on s'attend à un hotel bien tenu. Chambre petite au couleur très vive. On ressentait dans notre chambre l'impact des vagues. Personnel moyennement aimable, grande salle de petit dejeuner un peu sombre pas tres conviviale.
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Isabelle.e
3 / 5Le 23/10/2019 à 06:17Le personnel est très gentil et très à l'écoute envers le client. Nous avions pris une entrée qui était très bonne mais les moules-frites franchement pas reprendre.
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4 / 5Le 21/10/2019 à 12:00
Très jolis plats, quantité, qualité tarifs plus que correctes. Ne pas manquer si vous êtes de passage. Face au bord de mer terrasse externe ou salle in.
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Bernadette.e
5 / 5Le 11/10/2019 à 18:02De passage pour le roc d’azur nous avons apprécié accueil, le confort de la chambre ,la qualité du restaurant et le petit dej très complet important avant notre course tout était parfait nous reviendrons avec plaisir
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Frédéric.A
4 / 5Le 16/09/2019 à 13:42Très bon rapport qualité prix. Equipe au top. Privilégiez les chambres loin de l'escalier dont les sdb sont un peu trop petites.
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Frederic.o
4 / 5Le 14/09/2019 à 18:33Hôtel situé idéalement en bord de mer. Vraiment le top. Petit balcon parfait pour prendre l'apéro après la baignade. Seule la chambre mériterait un petit rafraîchissement. La cerise sur le gâteau, aucun supplément pour 2 chiens MERCI Les Palmiers. Nous reviendrons sans aucun doute. A recommander a 100%
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Sol.e
1 / 5Le 24/08/2019 à 22:13Bon restaurent mais le personnel est à revoir. Sous prétexte de nous être "plaint" d'avoir manger sous la pluie, nous nous sommes vus proposés l'addition alors que nous étions au milieu du repas ! Très déçu
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Elodie.a
2 / 5Le 24/08/2019 à 10:58Nous sommes allées manger un soir en terrasse, manque de chance il a commencé à pleuvoir en milieu de repas. Après 10 minutes de pluie, les tendues ont été dépliées jusqu'à la première table... Nous avons dû demander s'il était possible d'étendre davantage pour qu'on puisse être abrité. La serveuse nous a répondu que non, alors que son collègue l'a étendu.. Il a fallu que nous déplacions la table pour que nous soyons tous à l'abris. Dix minutes plus tard, le serveur nous demande de nous remettre à notre place et nous menace même de nous apporter l'addition alors que nous étions toujours en cours de repas.. Cinq minutes, il pleut de nouveau et c'est le même enfer pour se mettre à l'abris... En bref, le repas était correct mais l'amabilité de certains serveurs est plus que lamentable...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, nous ne pouvons pas étendre les bâches complètement en cas de pluie car le poids de l'eau peut entraîner une dangereuse surcharge de la toile. En cas de pluie inattendue (et c'était le cas car les services météo n'avaient rien prévu), imaginez en plein service qu'il est bien difficile de gérer la situation. Nous n'avons pas de serveurs menaçants, juste des serveurs qui essayent de servir les autres tables. Lorsque ce n'est plus possible de passer, ils essayent de vous demander avec humour de remettre la table à sa place. Nous en sommes désolé, mais nous ne sommes pas responsables des aléas climatiques. -
Benoit.a
5 / 5Le 20/08/2019 à 19:54Pas résidé à l’hôtel mais mangé à plusieurs reprises pendant le séjour, accueil agréable et service à la hauteur! De très bon repas en bord de mer! Je conseil!
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Claude.a
5 / 5Le 05/08/2019 à 00:15Serveuse très agréable. Nous avons bien mangé. Service rapide nous reviendrons.. C etait le 2 août 2019.. Prix correct
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Emilie.o
5 / 5Le 02/08/2019 à 07:59Endroit phare pour nos vacances. Hôtel avec vue sur la plage et la mer bien sur. Se réveiller le matin avec l'horizon et sa belle couleur bleu, c'est splendide. L'hôtel est bien dans tout les termes. Restauration et bar au top. Je le recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes pour es vacances réussies sur Fréjus. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement. -
Patrice.a
1 / 5Le 25/07/2019 à 17:29Inadmissible côté bar, on se serait cru en boîte de nuit à 16 heure, j'ai demandé au serveur de baisser la musique et il m'a dit que c'était un ange barre et que c'était tous les jours comme ça malheureusement il avait le tour de France et tous les clients regarder le tour. Une adresse à oublier pour tout le monde
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cedric.e
2 / 5Le 25/07/2019 à 00:14Surtout pas prendre de moules là-bas, soit elles étaient vides ou pas lavés,1 sur 2 (algues)Je n'étais pas venu labas pour manger de la salade... C'est vraiment pas sérieux, surtout quand on se trouve à 50 mètres de la plage.Pour le reste ,je sais pas mais je n'y retournerai pas.
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Laurence.�
1 / 5Le 18/07/2019 à 19:46C'est dégueulasse et c'est trop cher avec aucune qualité le pain est rassi calamar à la plancha cru etc....... je ne le vous conseil pas du tout il y a mieux sur frejus comme resto.....
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Too.o
3 / 5Le 08/07/2019 à 00:40 -
Bruno.a
3 / 5Le 30/06/2019 à 15:55Localisation parfaire Chambre avec lit double de petite taille. Très belle vue mer Salle de bain simple mais propre. Petit bémol sur la propreté des serviettes. Par contre si vous avez le Sommeil léger cet endroit n'est pas fait pour vous, Bruit urbain mais surtout musique de la boîte juste à côté. Petit déjeuner correct mais sans plus.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés de lire que votre chambre ne vous ait pas convenue. L'hôtel est un établissement historique de la zone de fréjus plage,ce qui explique la taille de nos chambres et, également, ce qui fait le charme de l'établissement. Nous sommes surpris de lire que la propreté des serviettes vous ait parue douteuse, notre équipe se tient bien sûre à disposition pour changer vos draps de bains si vous le jugez utile. Concernant les bruits nocturnes, la saison estivale nous apporte ses joies comme ses inconvénients, il est difficile de contenter tout le monde, nous pouvons vous suggérer de réserver hors juillet/août afin d'éviter le marché nocturne et les musiques avoisinantes. Concernant le petit-déjeuner, qui est un buffet à volonté sucré/salé avec des produits frais, locaux et même du bio, nous sommes navrés que vous n'ayez pas trouvé satisfaction. Nous nous tenons bien entendu à votre écoute, et espérons tout de même vous retrouver dans notre établissement une prochaine fois. Bonne journée -
Hassan.l
4 / 5Le 26/06/2019 à 14:20Hôtel les Palmiers est dans un emplacement idéal pour les gens qui cherchent la plage. Chambre très bien soignée avec vue directe sur la plage. Tous les responsables sont gentilles et accueillants.
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pierre.L
4 / 5Le 25/06/2019 à 19:58Belle vue. Qualité / prix correct. Mais il faut des voisins discrets , l'insonorisation n'est pas top. Marché le dimanche perturbe la circulation.
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Renold.u
1 / 5Le 22/06/2019 à 21:41Les menus ne sont pas comme les plats à la carte ils disent un dessert gratuit mes les plats en menu ne sont pas du tout de la même quantité qu a la carte j’ai trouver une mouche dans mon plat et ma femme un morceau de vert en plus ils me crient dessus quand je leur dit en me disant d’aller autre part si j’étais pas content
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Hervé.o
5 / 5Le 13/06/2019 à 18:55Ne cherchez plus🌞nous l'avons trouvé !!! Un accueil des plus chaleureux, plus que des attentions nous avons été chouchoutés !!! Le service est parfait , un enchaînement jusqu'au dessert/café sans attente .Dans l'assiette ☺tout ce qu'il faut pour chatouiller vos papilles au menu à 22€ .tartare de saumon, moules marinières etc...dessert baba au rhum ou mousse au chocolat etc Je recommande vivement car il est rare d'être accueilli aussi bien.🌠🌠🌠🌠🌠
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Julie.u
1 / 5Le 30/05/2019 à 15:23Restaurant moyen pour le prix.. les moules au roquefort sont de vulgaires marinieres avec du roquefort sur le dessus... en desert nous commandons une glace vaille caramel le serveur ne nous laisse pas le choix et nous impose vanille fraise. Le menu enfant bof et leur cocotte avec pomme de terre un peu de filet de poulet avec des grenailles et sans gout !!!Aucun sourire et pas agreable.. pour y etre aller il y a 1.5ans je regrette le avant! 110 euros pour ca et bien zero pointé
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M.e
4 / 5Le 27/05/2019 à 14:26Séjour de 4 nuits . Très bien situé , jolie vue sur la mer . Personnel sympathique, bon petit déjeuner et en plus un très bon restaurant . Le moin ... S de bain un peu petite et déco de la chambre .
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Marine.e
5 / 5Le 11/05/2019 à 23:32Super ambiance prix abordable repas copieux et délicieux je recommande vivement personnel à l'écoute et très agréable
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JB.
1 / 5Le 14/04/2019 à 22:15Je déconseille fortement le restaurant a toute personne qui compte manger correctement, déjà en raison du peu de choix disponible puisque la moitié des produits présentés sont épuisés ou changés par des solutions alternatives. Ensuite par une qualité de la cuisine douteuse, une sauce a salade plus que discutable et moins bonne qu'une simple sauce crudités de mauvaise facture, j'ai choisi un tournedos de saumon en plat je ne me doutais pas que celui ci allait bénéficier de la même cuisson que le tartare que j'avais préalablement commander ( qui n'étais guère satisfaisant lui aussi) c'est a dire inexistante. Pour rajouter a cela j'ai consulté la recette d'un simple tournedos et celle ci n'était pas du tout respecté la pièce de saumon avait tout sauf l'aspect escompté. Pour finir sur une Panacotta avec la colle de l'étiquette toute fraîchement retiré encore sur le couvercle. Un état du sol déplorable et des choix de mauvais goûts pour l'habillage de la salle principale.
Réponse du propriétaire :
Pour qu'un avis soit crédible, il faut savoir rester objectif. Dire que la moitié des produits n'étaient pas disponibles OU remplacés, restons un peu sérieux ! Un tartare ne se cuit pas mais le tournedos mi-cuit 1 peu quand même, non ? pas trop non plus. Nous regrettons tout de même que notre étiquette n'ait pas été soigneusement retirée du bocal de conservation du dessert maison. Nous n'avons pas pour habitude de laisser 1 sol sale. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part de vos suggestions en matière de décoration. Cordialement. -
Sebastien.r
5 / 5Le 05/09/2018 à 20:45Super restaurant. Si vous avez faim, allez-y les yeux fermés. Plats très copieux et très bon. Le burger méditerranéen, une tuerie !!!!!!! Le personnel très sympa.
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Fatma.m
5 / 5Le 04/09/2018 à 02:53Super acceuil ! Service rapide .Une cuisine excellente à prix très abordable. Je recommande vivement ce lieu.Nous y retournerons avec plaisir.
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Stylle.
5 / 5Le 03/09/2018 à 13:55Super emplacement, le personnel est accueillant et serviable, poli, souriant, mon séjour à été hyper agréable... Le resto est super bien pas de regret, Je reviendrai 👍👍👍👌
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Melanie.
3 / 5Le 01/09/2018 à 01:06Super accueil. Prix très abordable Mais la décoration reste à revoir! Je conseil le petit déjeuner qui est juste super bon mais pas le dinner.
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severine.e
2 / 5Le 26/08/2018 à 14:02Acceuil agréable mais il ne faut être pressé ! Ne prenez pas les moules qui sont sèches et servies froides, quant aux frites c est ni fait ni à faire,du béton.
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Regine.I
1 / 5Le 22/08/2018 à 21:55Tres déçu. Nous avons diné et pris des moules frites. Les moules etaient pour la plupart seches et toutes "rabougries" (tres certainement mélangées avec celles restantes du midi) et tres mal nettoyées. Quant aux frites elles avaient l'air maison mais tellement grâces et le goût de l'huile qui n'est pas renouvelée régulièrement. Nous l'avons signalé au serveur (qui devait le dire au patron mais qui n'est jamais venu nous voir) et il nous a proposé de nouvelles moules (fraiches celles-ci j'imagine que nous avons refusées). Dommage qu'il faille montrer notre mecontentement pour etre bien servi. Il aurait fallu le faire au 1er service !!. Cest le monde a l'envers. Donc a eviter absolument.
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mathilde.u
1 / 5Le 04/08/2018 à 20:59Expérience horrible.1 étoile pour ne pas pouvoir en retirer plus encore... Serveur désagréable , qui n’est pas fichu de faire le tour de la table pour débarrasser une assiette. Le seul aliment que j’ai apprécié dans le repas c’est le pain... je ne conseille vraiment pas ce restaurant. Vraiment très déçue.
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LePecheur.u
1 / 5Le 04/08/2018 à 20:57Dommage qu’on ne puisse pas mettre de note négative, un restaurant pire qu’un fast food , des plats précuits sans goûts, des viandes malles cuites... Sans parler de la table bancal qui bouge toute la soirée , vraiment déçu , même pas envie de rester jusqu’au dessert.
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MORGANE.I
1 / 5Le 20/07/2018 à 12:58La qualitée des produits et l'hygiène de la vaisselle laisse à désirer, viande marron , poisson pas frais sans saveur, cuit à l'eau . Cuisine sans grand interet par rapport au prix Un retour en cuisine , le serveur vous engueule le comble du comble . Je deconseille passer votre chemin
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F.J
3 / 5Le 17/07/2018 à 01:40Un resto de bord de plage comme tant d'autres, sans originalité particulière. Ceci dit avec quelques atouts. Bon emplacement. Parking assez aisé. Prix raisonnables. Et bon accueil. Atouts suffisants pour le recommander pour une petite soirée en bord de mer.
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Genesio.a
4 / 5Le 08/07/2018 à 07:54Ancien mais bel hotel. Doué de tous les conforts. Ascenseur, wifi, climatisation. Personnel qualifié, souriant et très agreable. Petit dejeuner assez copieu et varié. En plus on est face à la mer.
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Michel.O
5 / 5Le 06/09/2017 à 20:44je vais toujours dans cet hôtel lorsque je vais chez des clients dans la région : accueil très agréable, chambre très correctes pour un prix qui l'est tout autant, on traverse la route et on est sur la belle plage de sable
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Chantal.h
4 / 5Le 29/07/2017 à 04:24Situation inégalable... Vue sur la mer des le réveil ! Personnel à l accueil, au resto et surtout au bar d'une gentillesse rarement vus sur les bords de plage. Oui les salles de bains sont riquiquis, l'hôtel aurait besoin d'un coup de lifting, mais qu'importe, c'est endroit super agréable à proximité c'est un euphemiste, des restos, boutiques, marchés et surtout plage et mer.., juste 2voies à traverser !
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Delphine.�
1 / 5Le 26/07/2017 à 23:52Malgré l'heure tardive pour venir manger (22h) nous avons été accepté. Mais le rapport qualité prix n'était pas du tout la. Très mauvais plats et très cher pour ce que nous avons mangé . Le toilette dans un état lamentable, papiers toilette partout par terre dont un papier toilette avec des traînées de Sang. Très déçu pour le montant excessif payé. Je ne recommande pas ce restaurant malgré le personnel agréable.
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Fabing.u
2 / 5Le 18/07/2017 à 22:40En ce qui compte le restaurant je l'ai trouvé très mauvais avec des serveurs non sympathiques. On pouvais voir clairement la fatigue des serveurs. En ce qui concerne la nourriture c'est bof avec beaucoup de gras sur les viandes. Non recommandé de ma pars.
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Sarah.a
3 / 5Le 03/11/2016 à 11:05Globalement très bon repas (cuisine) mais service assez mauvais avec une serveuse hyper stressante qui court dans tous les sens. Nous n'avons pas aimé non plus l'attitude envers notre grand père qui à 83 ans et effectivement il est un peu ralenti. Son plaisir est d'aller au restaurant, votre travail est de ne pas paraitre exaspérée et ne pas soupirer quand il vous demande gentiment de faire deux pas de plus pour vérifier la provenance d'un produit...
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Rencien.e
4 / 5Le 24/07/2016 à 15:02Avons diné le 23 juillet. Américano maison conseillé pour les amateurs. Menu à 21 euros : plats copieux et délicieux. Personnel sympathique et attentif. Table avec vraie nappe et serviettes en tissu. Seul bémol : s'il en faut un : la carafe d'eau dans une bouteille plus plaisante à l'oeil
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warnier.�
5 / 5Le 08/05/2016 à 21:00Très satisfait Avec ma femme nous avons séjourné à l'hôtel Les Palmiers 2 nuits du 5 au 7 mai 2016 et je dois dire que l'accueil est très bien, gentillesse, service, vue sur mer, balcon, propreté, prix... De plus je veux rajouter qu'ayant pris la formule demi-pension, les 2 repas du soir pris sur place étaient très bien en rapport qualité/prix ainsi que les petits déjeuners buffets. Je conseille cet hôtel avec son restaurant
Réponse du propriétaire :
"Véronique", en quelques mots, vous résumez les attraits de notre établissement. Nous espérons toujours en faire plus pour vous satisfaire. La Direction. -
Marie.A
1 / 5Le 29/08/2015 à 14:08La serveuse d'une humeur massacrante Nous étions 5 à déjeuner pas un de nous a été servi en même temps si bien que j'avais finir de manger depuis 15 minutes que mon ami n'avait toujours pas été servi. La cuisine Très très médiocre.
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benoit.u
2 / 5Le 11/08/2015 à 11:56Anodin. Les serveurs étaient un peu perdu dans leur rôle. La tension était palpable. Le menu affiché à l'entrée pale de produit maison mais les menus d'un autre temps n'indique aucune mention du fait maison. Ce n'est pas de la grande cuisine. Mais bon
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Sébastien.O
3 / 5Le 30/07/2014 à 13:40Des prix et une cuisine très attractifs, les moules au Roquefort sont excellents. L'accueil quant à lui est glacial surtout si l'on s'adresse à la plus grande des serveuses. Le reste des serveurs font un travail d'accueil remarquable. Je le recommande mais pas pour l'accueil
Réponse du propriétaire :
Monsieur, nous vous remercions par vos commentaires de nous aider à nous améliorer.
A.
nadege.h
Rafael.e
olivier.o
christine.u
Angèle.n
veronique.o
Lmb.m
amar.
Nathalie.O
Denise.i
christian.i
Remi.o
Frédéric.
jean-louis.m
Tonio.a
Nicolas.p
Pauline.h
Alexis.
Massimo.a
Virginie.a
Cindy.a
Carole.�
Les.o
Flora.e
Lydie.a
Cladie.e
Sandrine.a
N4Y.r
Celine.i
Nora.o
DD.o
Toutain-Dorbec.l
veronique.o
Dorian.a
Pi.a
Genevieve.u
Serge.a
Ingrid.e
aucun.a
L.
Laurie.o
michel.o
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