L'Escale Royale - Maison flottante Côte d'Azur - Port Fréjus

hôtels L'Escale Royale - Maison flottante Côte d'Azur - Port Fréjus Fréjus en france

A propos de : Hôtels L'Escale Royale - Maison flottante Côte d'Azur - Port Fréjus à Fréjus

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Tags: Hôtel, Appartement de vacances,

Les photos

Les avis (82)

  • Avatar Valerie.o
    1 / 5
    Le 11/03/2024 à 11:09

    Pas de papiers toilettes à notre arrivée malgré 2 appels téléphoniques (18h et 19h) on nous informe que quelqu'un va venir déposer le rouleau et à 20 heures, on nous annonce que personne ne viendra. C'est juste scandaleux de laisser les gens dans cette situation. Surtout que le prix de la réservation est assez chère. Après inspection, nous avons constaté des tâches sur la housse de couette, le robinet de la salle de bain mal fixé A ne pas recommander

  • Avatar Linda.e
    4 / 5
    Le 15/02/2024 à 16:14

    Vraiment l'impression d'être sur un bateau, très reposant, cadre idyllique, je recommande.

  • Avatar OLIVIER.a
    1 / 5
    Le 01/02/2024 à 19:07

    Le concept peu être pas mal. Malheureusement nous sommes confrontés à des propriétaires amateur. Très très sale à notre arrivée,odeur de cigarette,odeur d'égout, problème de sanitaire fuite d'eau.électricité une lampe sur deux fonctionne, la vaisselle n'est pas propre, bain 🛁 très sale. La literie des taches dans les draps 😤. Un manque de respect total pour les clients. 😡

  • Avatar Can.m
    3 / 5
    Le 28/01/2024 à 21:28

    Expérience agréable, malgré les odeurs de remonter... mal entretenu et vieillissent.

  • Avatar LAETITIA.O
    1 / 5
    Le 26/12/2023 à 17:10

    Honteux, D’une saleté sans nom… Nous sommes repartis avec remboursement (heureusement) !!!

  • Avatar A.
    1 / 5
    Le 01/12/2023 à 17:32

    Nous ne sommes pas resté, emplacement bizarre, vis à vis dérangeant, le seul moyen de s'isoler est de fermer complètement les rideaux, les promeneurs avaient vue dans la chambre. Vitre principale cassée, chaleur excessive, verres poussiéreux, champagne de supermarché. Le service proposé est très loin du prix demandé. La présentation du lit était néanmoins très soignée. Nous avons fait demi-tour et aucune réponse à mon e-mail.

  • Avatar Philippe.O
    1 / 5
    Le 20/11/2023 à 11:08

    Déçu...très déçu rapport qualité/prix minable A mon arrivée : Cendrier plein et sale, coussins mouillés par terre sur la terrasse, lave-vaisselle sans poignée et sale à l'intérieur, poubelle avec un vieux sac plastique, écran vidéo déchiré (15 cm), vitre du salon fendue sur 1.5 mètre... Vraiment pas à la hauteur de ce qui est vendu fort cher Je ne recommande surtout pas

  • Avatar Marilou.i
    3 / 5
    Le 05/11/2023 à 21:16

    L'emplacement est sympa,par contre il faut la voiture car rien autour à part le casino de jeux.le logement est sympa,mais pleins de choses à revoir en bricolage.le ménage n'est pas terrible.revoir l'équilibrage car le bateau penche sur un côté.sympa juste pour une nuit

  • Avatar Carmeline.v
    5 / 5
    Le 03/10/2023 à 09:12

    Très belle parenthèse bucolique. Une expérience très agréable et reposante. L'endroit est charmant et la maison flottante est une belle idée. Je recommande

  • Avatar Isabelle.a
    5 / 5
    Le 25/09/2023 à 18:24

    Expérience House Boat très agréable. Logement confortable et original. Petit déjeuner livré, très copieux. Petit séjour dépaysant et reposant. À refaire.

  • Avatar Cynthia.a
    3 / 5
    Le 10/09/2023 à 18:50

    Une déception ! Un wk en amoureux qui était très attendu mais malheureusement nous avons vite déchanté… A notre arrivée pas de Clim allumé (34 dégrés dans la chambre) Nous décidons donc de l’allumer mais impossible de démarrer ! Nous avons essayé de joindre le service et avons dû gérer le problème par nos propre moyen pendant plus d’une heure!!! Après avoir bien sué nous rêvions la douche et là une déception de plus Une odeur nauséabonde de l’eau et pour couronner le tout plus de gel douche dans le flacon ! Nous avons dû courir acheter du gel douche à 19h30 !! Le service au téléphone n’étant pas capable de réglé le soucis ( pour cause de wk!!) L’isolation étant inexistante nous avons été réveillé à 7h. A 8h30 le petit dej arrive la personne frappe bien fort à la porte , autant dire que l’intimité n’est pas respectée… A 350 euros la nuit je penses que nous pouvons être exigeant ! Les poussières pas faites, les finitions laborieuses, le sol sale et gondolé. Une honte ! Du rêve sur internet et une réalité à l’opposé !!! Nous ne conseillons pas cet endroit.

  • Avatar Elie.h
    5 / 5
    Le 10/09/2023 à 15:26

    Endroit original pour une évasion le temps d'un weekend.

  • Avatar Méli.�
    5 / 5
    Le 10/09/2023 à 14:40

    House boat parfait pour une pause ressourçante en amoureux au calme et avec un cadre au top!!! On a adoré le lieu, la terrasse, les cygnes, les équipements comme la baignoire spa, le lit King size et le rétroprojecteur. Petit déjeuner copieux. Idéal pour un séjour romantique ! On recommande vivement cet endroit atypique ! Très bien expliqué pour rejoindre les lieux et accéder au logement. Seul bémol la douche qui ne fonctionnait pas.

  • Avatar Marianne.a
    1 / 5
    Le 20/08/2023 à 07:33

    Très beau cadre et bien équipé mais alors le menage laisse vraiment vraiment a desirer. A notre arrivée, cendrier plein de megos, table avec des miettes de croissants, vitre avec des traces de pieds, poussière partout, toiles d'araignée. La literie est bonne, clim ok, rétroprojecteur ok, par contre la poubelle de la sb était cassée et pas de sacs dedans, les WC sont compliqués dans leur fonctionnement, et le personnel au téléphone est des plus désagréable. Ns avions réservé, les petits dej (sur nos docs pas d'heure indiquée de livraison), du coup ns avons appelé le service (20h) et une dame m'a dit c'est entre 8h et 9h30. Ok sauf que nous avions une activité nautique à 9h30 donc ns avons demandé à être servi à 8h/8h30 max, réponse c'est pas vs qui décidez, ça dépend du prestataire. A 9h, tjrs personne, ns avons du partir sans déjeuner mais en ayant payé. Voilà le lieu pourrait être très sympa mais tout ça gâche vraiment le moment romantique, ns ne reviendrons pas et ne conseillons pas non plus d'y aller, c'est dommage pour les concepteurs de mal être entouré, peut être changer les prestataires par des autres sérieux.

  • Avatar Jean.l
    1 / 5
    Le 20/08/2023 à 07:31

    Sympa mais on s aperçoit au fil du séjour que c'est sale ( poussière, toile d araignées, table cuisine souillée par des traces humides de bol ou tasse, on ne sais pas et à l extérieur un cendrier avec de nombreuses cigarettes et la petite table pas nettoyé du petit déjeuner de dernier occupant. ) Pour les toilettes on a peur de les boucher donc on fait attention mais je me suis même posé la question si je ne vais pas aller au casino faire mes besoins. La dernière petite touche finale sont les crottes des chiens juste à l entrée sous un palmier mais ça l escale n y peut rien. Ce n'est que du savoir vivre. De toute façon on sait aperçu que c'était la même chose sur tout le port. Bref, je ne pense pas retourner dans ce lieu et encore moins dormir dans ce type de logement ailleurs.

  • Avatar Susanna.r
    3 / 5
    Le 09/08/2023 à 11:19

    Ce serait un excellent concept. Moderne et luxueux, mais pas propre à l'arrivée (cuisine, salle de bain), eau toujours sale autour du bateau, qui sent très mauvais. Je n'avais aucune aide en cas d'urgence, aucune sécurité. Nous avons vraiment apprécié au début, mais la corde du bateau s'est cassée à cause du vent fort, la jetée avait disparu le matin et nous n'avons pas pu descendre du bateau. Aucune aide n'est venue, nous avons dû descendre du bateau en toute hâte avec les garde-côtes. Nous avions très peur sur le bateau et nous n'avons eu de réponse qu'environ une heure après avoir quitté le bateau. Nous avons donc été autorisés à partir plus tôt mais n'avons pas été autorisés à nous enregistrer avant 16 heures. Cela devrait en fait être possible si les toilettes et le réfrigérateur ne sont pas nettoyés de toute façon. La poubelle était également pleine de déchets malodorants (cigarettes, etc.) et nous n'avions pas de nouveau sac pour cela. Il faut le vérifier une fois par semaine : propreté et sécurité, sinon le prix n'en vaut pas la peine... ça n'aurait mérité que 1*, mais le concept mérite 5* Cool : Netflix, douche internet, tout fonctionne, silencieux quand on est sur le bateau. Emplacement idéal, port très agréable, bons restaurants.

  • Avatar Geoffrey.a
    5 / 5
    Le 01/07/2023 à 18:59

    Expérience incroyable! Le lieu est atypique et luxueux! Propreté irréprochable. Je recommande et je réserverai à nouveau! Merci

  • Avatar Axelle.a
    4 / 5
    Le 27/06/2023 à 20:59

    Week end surprise ! Très beau cadre, très bonne literie nous avons apprécié la baignoire balneo ! La suite était super bien aménagée , avec des matériaux de qualité. Tout est fait pour un max d’intimité( le balcon était sans vis à vis malgré la proximité avec une autre suite ) … Nous avons également apprécié les suggestions de visites et restaurant aux alentours.. La décoration romantique et le champagne proposé étaient sublime un vrai délice ! Merci à l’équipe pour la qualité du service ! Bravo. Petit bémol sur la climatisation qui ne fonctionnait pas très bien dans notre suite exposée plein sud ( il fesait beaucoup trop chaud malgré la Clim ) , la serrure de la porte difficile à ouvrir ! A part cela nous gardons un magnifique souvenir de notre week end Nous espérons revenir dans une autre suite pour une autre occasion Si vous recherchez un cadre reposant romantique en amoureux je vous le conseille vivement !

  • Avatar Yan.A
    4 / 5
    Le 27/06/2023 à 08:07

    House boat, avec très belle chambre avec baignoire à bulles éclairée, petite mais sympa terrasse extérieure, Bel et grand écran avec vidéo projecteur connecté en WiFi. Bref une agréable nuit au frais avec la climatisation. Déception : difficile à trouver, et odeur d'égout le matin au petit déjeuner (très correct d'ailleurs.) Beaucoup trop de mail reçu de votre part aussi.

  • Avatar Romane.
    4 / 5
    Le 04/06/2023 à 19:15

    Très belle expérience que je recommande vivement. Cadre hydillique dans un endroit très sympathique or du temps Le lit est plutôt confortable et la baignoire balneo est fort appréciable Neanmoins j'estime par rapport aux prix qu'une certaine excellence est attendue et ce n'est pas forcément le cas. Les finitions ( évier salle de bain qui fonctionne très mal, matériaux polystyrène décolle du plafond) ne sont pas superbe. Je reste sur ma faim de ce côté là L'absence de relation humaine ( pas d'accueil physique ) est aussi un peu dommage

  • Avatar Aurélie.o
    5 / 5
    Le 23/05/2023 à 17:47

    Un séjour idyllique dans un cadre magnifique et au calme. Merci

  • Avatar Olive.s
    2 / 5
    Le 19/05/2023 à 15:52

    Mon cadeau d’anniversaire fut deux nuits dans l’ANDALUCIA, un des bateaux de l’escale royale Vous verrez avec les photos que c est le yin et le yang :) Je ne vais pas détailler toutes les péripéties et juste souligner quelques points : Mention très bien pour l’équipe de Paris disponible et très réactive au téléphone et ou par mail ( en effet nous avons du demander un ménage au vu de l état de la chambre ) Mention pas bien pour le petit déjeuner à 20 euros de mémoire : autant dans la présentation dans un sac en papier marron ( bouteille de lait en plastique comme au supermarché, idem pour le jus de fruit, les croissants et pains au chocolat étaient ok ) Mention très bien pour prendre l’apéro sur la terrasse le soir ( voir photos ) Recommandation : mieux expliquer ou est le bateau et voir avec le casino pour faire un partenariat pour le parking qui est juste à côté, ce qui permettra de ne pas aller sur un autre parking à 300 m ( valises à trimbaler etc etc ) La synthèse : nous sommes habitués des chambres d hôtes dites LUXE et sur celle-ci le rapport qualité prix est vraiment pas adapté : trop de détails rébarbatifs ( odeurs d égouts dans la chambre , propreté qui laisse à désirer , musique du casino que l on entend très bien ) Un geste commercial de 15% au vu de nos réclamations avec je crois un remboursement du petit dej que nous n’avons pas pris le deuxième jour : un remboursement d’une des deux nuits au vu de l expérience vécue aurait été appréciée

  • Avatar Mathilde.u
    5 / 5
    Le 03/05/2023 à 20:09

    Nuit romantique plus que top restaurant à proximité ainsi que petit commerce casino en face endroit calme super accueil je recommande petit déjeuner livrer le matin service top

  • Avatar Tom.a
    1 / 5
    Le 21/04/2023 à 12:00

    Suite à 220 euros avec baignoire spa qui n'était même pas alimenter comment dire c'est un peu l'atout principale, très déçu, coussin sale, couette sale, et chambre très poussiéreuse. Odeur d'égout des quon prend 1 douche, l'odeur sort de la baignoire. Impossible de rester, injoignable de 17h jusqu'au lendemain notre départ, on peut couler tranquille. Ya beaucoup mieux à trouver pour ce prix là qui ne justifie rien.

  • Avatar M.
    5 / 5
    Le 22/03/2023 à 11:27

    Nous avons trouvé le lieu très facilement Bel endroit, bel emplacement, tout était top ! Petit bémol sur le rapport qualité et quantité/prix du petit déjeuner Nous reviendrons !

  • Avatar Charlotte.e
    5 / 5
    Le 07/03/2023 à 17:57

    Cadre magnifique , parfaitement propre petit déjeuner super tout était parfait avec tout ça mon conjoint m’a demandé en fiançailles rien de mieux que cet endroit incroyable merci beaucoup

  • Avatar Julien.o
    5 / 5
    Le 05/03/2023 à 09:03

    Un cadre vraiment original et dépaysant, une parenthèse au calme mais avec tout le confort nécessaire, c’était vraiment top ! A refaire.

  • Avatar Sébastien.c
    4 / 5
    Le 14/02/2023 à 07:04

    Nous sommes venu passer une nuit romantique , le cadre est idyllique la propreté irréprochable, néanmoins nous avons mis 45 min à trouver l’endroit le monsieur à la conciergerie était incapable de nous donner plus d explications au téléphone que l’adresse du parking voiture et gros bémol peut être juste un manque de chance pour nous mais aucune pression d eau dans les sanitaires douche et baignoire ce qui a été vraiment très dommage car le cadre est vraiment magnifique . Cela devait être un coup de pas de chance dommage que ce n’est pas été remarqué avant notre arrivée

    Réponse du propriétaire :
    Cher , Nous sommes très heureux de découvrir votre commentaire à la suite de votre séjour parmi nous et sommes enchantés de lire que vous avez apprécié le cadre idyllique de notre expérience. Nous sommes réellement navrés pour ces désagréments et comprenons tout à fait votre déception qui ne correspond pas à ce que nous proposons habituellement. Nous faisons le maximum pour que vous passiez un agréable moment à bord de nos suites. Nous allons donc faire remonter l'information afin que cela ne se reproduise plus. En espérant avoir la chance de vous accueillir de nouveau très prochainement à bord de L'Escale Royale. Sincèrement, L'Escale Royale.

  • Avatar Benjamin.o
    5 / 5
    Le 17/01/2023 à 20:11

    Nous avons vécu un week-end parfait. Les prestations proposées sont largement à la hauteur des tarifs proposés. A refaire dès que possible et pourquoi pas dans un de leurs autres house boat!

    Réponse du propriétaire :
    Cher , Un grand merci pour votre récent séjour parmi nous ainsi que pour le partage de votre expérience, nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau à bord. Sincèrement, L'Escale Royale.

  • Avatar Jean-Baptiste.a
    5 / 5
    Le 17/01/2023 à 20:01

    Un moment vraiment hors du temps dans un cadre magnifique. Impeccable en tout points ! Je reviendrai avec plaisir

    Réponse du propriétaire :
    Cher , Un grand merci pour avoir pris le temps de partager votre avis positif ! Nous sommes fiers d’avoir su répondre à vos attentes et espérons vous revoir très bientôt dans l'une de nos House Boat ! Sincèrement, L'Escale Royale.

  • Avatar Matthias.o
    5 / 5
    Le 17/01/2023 à 19:47

    C'était l'endroit parfait pour un week end en amoureux avec mon amie.

    Réponse du propriétaire :
    Cher , Merci pour ce beau commentaire. C'est un plaisir de constater que vous avez passé un merveilleux week-end en amoureux à bord ! Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement parmi nous. Sincèrement, L'Escale Royale.

  • Avatar ulysse.b
    5 / 5
    Le 17/01/2023 à 19:34

    Super sejour en amoureux ! Ça fait un bien fou, petite capsule de paradis en ces temps troublés. On reviendra !

    Réponse du propriétaire :
    Cher , Un grand merci pour avoir pris le temps de partager un si bel avis. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié l'expérience. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement parmi nous. Sincèrement, L'Escale Royale.

  • Avatar Mathieu.o
    5 / 5
    Le 17/01/2023 à 12:12

    Super séjour ! J'ai passé une nuit inoubliable. Je recommande vivement cet endroit ! La dame que nous avons eu au téléphone était très humaine et sympathique :)

    Réponse du propriétaire :
    Cher , Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre commentaire à la suite de votre séjour. Quelle joie de partager vos mots avec l’ensemble des équipes qui œuvre au quotidien pour vous offrir une expérience en tout point exceptionnelle ! Dans l'attente de vous accueillir de nouveau à bord ! Sincèrement, L'Escale Royale.

  • Avatar Laurent.a
    5 / 5
    Le 17/01/2023 à 11:23

    Un endroit magique ! Nous avons passé un excellent moment Je recommande vivement !!

    Réponse du propriétaire :
    Cher , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié l'expérience. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement parmi nous. Sincèrement, L'Escale Royale.

  • Avatar Iris.e
    5 / 5
    Le 17/01/2023 à 11:20

    Un moment magique au cœur du charmant port de Frejus. Merci aux équipes de L’escale Royale pour cette parenthèse hors du temps !

    Réponse du propriétaire :
    Chère , Un grand merci pour avoir pris le temps de partager un si bel avis. Nos équipes sont ravies de ce commentaire positif. Nous sommes fiers d’avoir su répondre à vos attentes et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement à bord. Sincèrement, L'Escale Royale.

  • Avatar Thibaud.h
    5 / 5
    Le 17/01/2023 à 11:17

    Nous avons passé un super séjour, Le cadre est magnifique et le service au top. Nous recommandons vivement pour un week-end ou des vacances.

    Réponse du propriétaire :
    Cher , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous accorder cette superbe note suite à votre expérience sur l'eau. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement parmi nous. Sincèrement, L'Escale Royale.

  • Avatar Charles-Henry.e
    5 / 5
    Le 17/01/2023 à 11:15

    Excellent weekend passé à Port Fréjus, réveil magique au bord de l'eau. Le personnel est très sympa et très à l'écoute. Nous reviendrons.

    Réponse du propriétaire :
    Cher , Quel plaisir de découvrir votre beau commentaire suite à votre récente venue dans notre établissement ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et notamment la courtoisie et l'amabilité de notre personnel. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement à bord. Sincèrement, L'Escale Royale.

  • Avatar Suraya.o
    5 / 5
    Le 17/01/2023 à 11:12

    J ai voulu surprendre ma compagne avec un séjour romantique et original. Objectif atteint :) J ai apprécié le check in en autonomie, la propreté et la déco du lieu mais surtout la vue bien sur ! Je referais avec plaisir l expérience à la belle saison.

    Réponse du propriétaire :
    Chère , Nous sommes très heureux de recevoir votre avis positif, un grand merci pour avoir pris le temps de nous en faire part ! Nous sommes fiers d’avoir su répondre à vos attentes et espérons vous accueillir très bientôt sur l'eau ! Sincèrement, L'Escale Royale.

  • Avatar Barthélémy.e
    5 / 5
    Le 17/01/2023 à 10:39

    Excellente nuit et service, la houseboat est luxueuse, propre et très bien située! Un concept unique et innovant! Nous reviendrons merci beaucoup

    Réponse du propriétaire :
    Cher , Un grand merci pour avoir pris le temps de partager votre avis positif ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement à bord de L'Escale Royale. Sincèrement, L'Escale Royale.

  • Avatar Durand.a
    1 / 5
    Le 09/01/2023 à 15:40

    Très déçus ! Dans un premier temps, compliqué à trouver car très mal expliqué. Ensuite pas de chauffage, Clim réversible qui ne fonctionnait pas, j’ai passé ma soirée et matinée congelé, super ! Ensuite pas de wifi, nous avons dû regarder Netflix sur notre téléphone et quand on les appels ils n’ont pas de solution alors qu’il est bien stipulé dans le descriptif qu’il y a du wifi ! Ensuite 1h pour essayé de faire tenir le video projecteur… mais pour rien car sans internet c’est compliqué ! Une horrible odeur d’égout pour couronner le tout. Seul bon point, le lit est confortable.

    Réponse du propriétaire :
    Chère , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Vos retours sont importants dans notre quête constante d’amélioration. C'est avec déception que nous prenons connaissance de votre commentaire à la suite de votre séjour parmi nous. Il ne reflète en aucun cas notre savoir-faire et les valeurs qui nous sont chères. Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez eu cette impression et regrettons que ceci ait eu un impact sur l'image que vous vous faites de notre établissement. Nous comprenons votre mécontentement et apprécions à leur juste valeur vos remarques et tenons à vous assurer que nous mettrons tout en oeuvre pour que cette situation ne se reproduise plus. Nous vous laissons nous recontacter au +33 1 76 44 17 16 en cas de besoin. Sincèrement, L'Escale Royale.

  • Avatar Margot.i
    5 / 5
    Le 30/12/2022 à 20:20

    J’ai eu la chance de passer une soirée dans l’une des maisons flottantes du port fréjus, pour ma part c’était l’Andalucia, nous avons passé une excellente soirée, le service est top et la maison est très agréable. Un moment de douceur, je le recommande à 100% ☺️.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Margot, Merci à vous d'avoir pris le temps de nous évaluer, nous sommes enchanté d'apprendre que vous avez passé un bon séjour :) A très bientôt à bord de nos escales,

  • Avatar Caroline.a
    2 / 5
    Le 11/12/2022 à 16:14

    Les prestations ne sont pas en accord avec le prix. La poubelle des toilettes n'avait pas été vidée, ni le frigo. De la poussière partout (le vidéoprojecteur en était couvert), les télécommandes aussi. Nous avons pris une douche avant la balnéo : du coup plus assez d'eau chaude pour remplir la baignoire balnéo. Bref grosse déception concernant la propreté vu le prix de la nuit. Point positif : nous avons eu une personne au téléphone qui a rapidement fait vider la poubelle et qui était très gentille et réactive.

  • Avatar Zoe.t
    3 / 5
    Le 02/11/2022 à 06:56

    Lieu qui se veut atypique et magique avec de beaux matériaux. Mais l’odeur de tabac froid dans les draps et les serviettes de toilettes vient gâcher le romantisme d’une nuit amoureuse! Dommage !!

    Réponse du propriétaire :
    Chère madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre avis. Vos retours sont importants dans notre quête constante d’amélioration. Nous sommes réellement navrés pour ce désagrément et comprenons tout à fait votre déception qui ne correspond pas du tout à ce que nous proposons habituellement. Nous faisons le maximum pour que vous passiez un agréable moment à bord de nos suites. Nous allons donc faire remonter l'information à notre prestataire de ménage afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous laissons nous contacter au +33 1 76 44 17 16 afin que notre équipe puisse échanger de vive voix avec vous sur votre séjour et réparer ce désagrément. Bien à vous,

  • Avatar Breant.l
    5 / 5
    Le 25/09/2022 à 18:30

    Nous avons passé un excellent week end dans cet house boat Belles prestations , un accueil et prise en charge de très bon niveau Nous recommandons vivement pour une escapade originale

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup Alain d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt à bord de nos escales !

  • Avatar DAMOND.h
    5 / 5
    Le 12/07/2022 à 20:15

  • Avatar Anaëlle.
    4 / 5
    Le 24/03/2022 à 08:46

    Excellent moment dans ce cocon qui flotte sur l'eau! On se sent un peu dépaysé avec cette vue sur l'eau et les bateaux (on aurait aimé un endroit un peu plus ''nature'' que le port de Fréjus, mais c'était déjà ça !). Le houseboat est propre et très joliment décoré ! La baignoire a jet fonctionne parfaitement bien et permet de passer un moment détente très chouette. Le projecteur est facile d'utilisation et contrairement à un commentaire plus bas, ne fait pas un bruit d'enfer (après ils étaient peut être dans un autre houseboat, il a y en a 3). On a vraiment tout aimé ! Il y a quelques points à améliorer cependant : * Le chauffage était absolument inutilisable car il faisait un bruit extrêmement fort (moyen de louer aux clients en fin d'hiver sans pouvoir chauffer la nuit). * Les oreillers sont plutôt de mauvaise qualité. Le lit lui parcontre est très bien! * Ce dernier point ne peut être amélioré malheureusement mais il faut le préciser pour les gens au sommeil léger : on entend TOUT quand on est sur le bateau. Les gens qui sortent du casino ou passent en discutant le long du canal. C'est relativement rien en basse saison mais j'imagine qu'en été ce doit être un enfer. En conclusion, nous avons passé un excellent moment et recommandons cet endroit assez unique mais peut être pas l'été vu le bruit et surtout vu le prix en été !

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour madame, Nous tenions tout d'abord à vous remercier de nous avoir fait part de votre avis. Nous avons bien pris en compte vos remarques et sachez que nous changeons bientôt de vidéo projecteur ainsi que d'oreillers pour des modèles garantissant une expérience client parfaite. Au plaisir de vous recevoir à nouveau chez nous ! L'Escale Royale

  • Avatar David.a
    3 / 5
    Le 24/01/2022 à 10:14

    Séjour en amoureux. Points forts : Originalité du concept. Accueil sympathique et situation idéale en plein port Fréjus. Bars et autre à 2min à pieds. La literie est de bonne qualité. Points faibles : 1) On vous vend une "prestation" avec rétro projecteur dans la chambre. A l'allumage, un bruit de camion citerne qui ne permet pas de regarder un film sans entendre au-dessus de sa tête une ventilation bruyante et ininterrompue. Image de travers en prime, j'ai donc du tout régler moi-même pour que l'image soit "à peu près droite". En cherchant la référence du projecteur par curiosité, rien d'étonnant, un gadget à 200 euros. Ensuite vient le moment où la connexion à Netflix ou autre doit se faire et l'hébergement pompe sur le wifi du Port, donc impossible de lancer un programme, j'ai été obligé de faire un partage de connexion avec mon téléphone pour réussir à y accéder... 2) L'isolation est inexistante ! Couchés vers 23h30/minuit, le casino de jeux et sa salle fumeur étant juste derrière, nous entendions tous ce qui se passait dans le casino. Conversations, cris, autre.. Rien de très gênant mais il faut savoir que l'on entend tout ce qui se passe dehors. 3) J'ai pris un forfait "romantique" à 25€. Il est vrai qu'il est écrit : "Pétales de rose, ballons et bougies led". Effectivement à l'arrivée : 20 pétales de roses en plastiques et 5 ballons rouges posés sur le lit. Disons que pour 25€, passez votre chemin sur le côté Romantique. 4) L'extérieur : Sur les photos la Coque suspendue fait rêver et donne le ton. Autant à l'usage elle est à 10cm du sol et il n'est pas possible de s'y adosser, aucun confort, inutile. En résumé, 240€ la nuit c'est trop cher pour les prestations. Le concept est chouette et l'ambiance est là. Les photos du site donnent envie, ils savent y faire à la com', mais pour autant, beaucoup de bémols. Une découverte intéressante qui néanmoins ne se réitèrera pas. Bonne continuation à toute l'équipe.

  • Avatar Pier.g
    3 / 5
    Le 29/12/2021 à 14:08

    Je précise d'emblée : je n'ai pas séjourné dans cet hébergement ! Néanmoins je voulais apporter un témoignage, connaissant bien le lieu où sont amarrées les houseboats de l'Escale Royale à Port-Fréjus. Le site web vend du rêve avec des emplacement soit-disant exceptionnels, mais la réalité est un peu différente. Port-Fréjus c'est une marina principale très animée, avec énormément de quais, et tout autour des logement et plein de restaurants. Mais les houseboats sont amarrés sur le canal qui s'enfonce dans les terres (oh, pas bien loin, quelques centaines de mètres) derrière la marina. L'ambiance le long du canal est bien différente, plus résidentielle (plus calme aussi), sans restaurant et sans commerce, ça fait un peu la banlieue de la marina. Un des houseboats est amarré au pied d'immeubles qui en réalité tournent le dos au canal, le décor est loin d'être génial. Les deux autres sont devant le casino, c'est un peu mieux. Mais globalement l'ambiance est morne sur ce canal : ce n'est ni un coin animé ni un coin de nature (bétonné partout). Bon, la marina principale (et les plages) reste très proche à pied, ceci dit. Disons que quand je vois le prix de la nuit, je trouve qu'il y a un décalage avec ce qui est proposé (je ne juge évidemment pas l'intérieur des houseboats, que je ne connais pas).

    Réponse du propriétaire :
    Ces emplacements ont été sélectionné pour leur calme, la proximité avec le port de Fréjus ainsi que les activités disponibles dans les environs. Ils offrent une vue sur le canal que nos clients ont apprécié. Les gouts de tout à chacun sont bien sur respectables mais nous vous invitons avec grand plaisir à venir passer une nuit dans nos Houseboats afin de vous construire un avis objectif!

  • Avatar Martine.l
    5 / 5
    Le 28/10/2021 à 18:26

    Juste énorme ,que du bonheur.. la grande classe merci pour ce moment,je recommande à 1000 %

    Réponse du propriétaire :
    Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. A très bientôt.

  • Avatar Ophélie.o
    5 / 5
    Le 15/10/2021 à 15:20

    Nous avons passé un magnifique séjour dans ce logement atypique !

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre avis!

  • Avatar Anne.u
    3 / 5
    Le 10/10/2021 à 10:40

    Logement insolite agréable et dépaysant malgré le vis à vis. Bon concept, pas abouti malheureusement. Petites bougies électriques dont 2 fonctionnent sur 8, poussière oubliée sur certaines étagères, un détail. Les toilettes ne fonctionnant pas, ca a été très problématique , poubelles des précédents locataires sous la table de la cuisine, lave vaisselle non vidé, bouilloire encore pleine d 'eau à notre arrivée. La literie est parfaite. Week end agréable malgré tout...

  • Avatar Camille.a
    5 / 5
    Le 15/09/2021 à 15:28

    Splendide ! Moi et mon chéri avons passés un super week-end, très bonne expérience, dépaysement total, déco parfaite et gros + pour le balnéo, proprios super gentils. ça a plus que correspondu à nos attentes. Foncez si vous voulez vous ressourcer!

  • Avatar JP.e
    5 / 5
    Le 11/09/2021 à 13:56

    Nous avons passé un super séjour sur ce bateau hôtel luxueux Merci à l'équipe de l'Escale Royale

  • Avatar Samuel.l
    5 / 5
    Le 07/09/2021 à 13:16

    Cet endroit est très accueillant et convivial. Idéal pour un week-end de vacances en famille. Je le recommande vivement, en plus la vue est magnifique comme dans un rêve.

  • Avatar Allan.t
    5 / 5
    Le 06/09/2021 à 21:32

    Cadre exceptionnel et prestation de qualité, un endroit convivial pour un week-end à deux. Je recommande fortement.

  • Avatar Max.e
    4 / 5
    Le 06/09/2021 à 20:23

    Top ! Comme à l'hôtel, mais sur la mer !

  • Avatar Poisson.v
    5 / 5
    Le 06/09/2021 à 19:17

    Merci L’escale royale pour ce séjour idyllique. En espérant vous voir accostés sur un port breton.

  • Avatar Martin.c
    5 / 5
    Le 06/09/2021 à 19:14

    Nous avons passé une magnifique escale avec ma chérie à Frejus. Je recommande vivement pour un moment de douceur et pour s echapper un peu.

  • Avatar steven.a
    5 / 5
    Le 06/09/2021 à 18:57

    J'ai passé un séjour magnifique, un très beau décor, un cadre sublime. Je vous remercie pour l'accueil. Je vous recommande l'escale royale.

  • Avatar cyrielle.l
    5 / 5
    Le 06/09/2021 à 18:52

    Un logement atypique proche du centre de Fréjus, l'endroit parfait pour un séjour hors du commun. Je recommande

  • Avatar Lucas.a
    5 / 5
    Le 06/09/2021 à 18:23

    Génial ! Un cadre magnifique, nous avons passé un séjour super. Je recommande vivement.

  • Avatar Titouan.A
    5 / 5
    Le 06/09/2021 à 18:13

    Superbe. Une atmosphere chaleureuse dans un lieu très calme.

  • Avatar vincent.i
    5 / 5
    Le 06/09/2021 à 18:03

    Super séjour.

  • Avatar leo.o
    5 / 5
    Le 06/09/2021 à 17:56

    Un bon moyen de se déconnecter sans avoir à aller loin. Service irréprochable et réactif.

  • Avatar Julien.a
    5 / 5
    Le 06/09/2021 à 17:54

    Que dire si ce n’est que tout était au top ! Un séjour vraiment plaisant, que ce soit au niveau du logement en lui-même ou bien du cadre ou même des à côtés. Commerces et activités proches ! Un vrai moment de détente que ce séjour !

  • Avatar Maxime.a
    5 / 5
    Le 06/09/2021 à 17:50

    Petit coin de paradis à deux pas du centre névralgique de Fréjus Le clapotis des vagues rends le séjour très relaxant Je recommande

  • Avatar Marie.a
    5 / 5
    Le 06/09/2021 à 17:48

    Séjour parfait, le bateau est atypique et design, de plus il offre une vue magnifique!!

  • Avatar Lucie.u
    5 / 5
    Le 06/09/2021 à 17:44

    Un concept qui change de l'ordinaire, un service de qualité et la sensation d'être dans un petit cocon. La vue sur l'eau est imprenable tout en étant à proximité du centre-ville de Fréjus. Je recommande à 100%!

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  • Adresse :
  • Parvis du Casino L'Escale Royale
  • 83600 Fréjus

Horaire d'ouverture :

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