Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels ibis Genève Centre Lac à Genève
"Un hôtel moderne au centre ville de Genève."
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (200)
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Alexis.o
5 / 5Le 07/05/2024 à 21:59Standing Ibis habituel, simple propre et efficace. Mais surtout, une équipe au top, accueillante, sympathique, et agréable qui vaut à elle seule 5 étoiles ! Merci pour l'accueil !
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Sophie.E
5 / 5Le 06/05/2024 à 09:37A 1 pas de la gare Cornavin ou de son parking, et à 2 pas du lac ! Petit déjeuner parfait. La chambre est petite comme malheureusement souvent, mais on a très bien dormi. Personnel très sympa et efficace.
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LEONARDO.A
5 / 5Le 01/05/2024 à 13:30Très bon emplacement, à quelques mètres de la gare et du lac. La chambre est confortable, spacieuse et calme. Bon repos. Excellente attention. Bon petit déjeuner.
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Bruce.u
4 / 5Le 28/04/2024 à 19:04Super endroit. Facile à pied de la gare et de la vieille ville. Les chambres étaient très petites. L'hôtel était propre. Le quartier était tout simplement correct. Le petit déjeuner dans le hall était bon.
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Zahara.a
3 / 5Le 27/04/2024 à 08:58Le personnel était accueillant et sympathique, ce qui a rendu ce séjour agréable. L'hôtel est situé à 5 minutes à pied de la gare et du lac Léman, c'est donc un excellent emplacement. La chambre elle-même aurait besoin d'être améliorée, il y avait des taches sur la moquette et les meubles avaient l'air fatigués. Ce serait également bien d'avoir plus d'options de petit-déjeuner étant donné le prix que cela coûte.
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Tan.h
5 / 5Le 17/04/2024 à 18:25Tout comme Sina, le gars du comptoir de service, il est très serviable et joyeux. Il est prêt à partager tout ce qu'il sait sur les besoins alimentaires des clients. Je suis également impressionné par la chambre ibis, soignée et propre. Le salon est également joyeux. L'emplacement est génial. Merci à Ibis.
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F..J
3 / 5Le 07/04/2024 à 11:08Hôtel Ibis typique, personnel sympathique mais deux problèmes majeurs : L'emplacement est idéal pour descendre jusqu'au lac, mais les rues à côté de l'hôtel sont celles où seuls les adultes devraient marcher. Si vous voyez ce que je veux dire... Et c'est le cas 24h/24 et 7j/7. Deuxièmement, un climatiseur est installé mais il ne refroidit pas. Les pièces deviennent donc assez chaudes. Ouvrir la fenêtre ouvrira les portes de l'enfer du bruit, à cause des établissements mentionnés ci-dessus à côté de l'hôtel. Par conséquent, un excellent emplacement et un excellent personnel ne me donnent que 3 étoiles. Une chose que l'hôtel pourrait faire : renouveler les serviettes, elles étaient plutôt vieilles. Si vous pouvez vivre avec ce qui précède, c'est une forte recommandation.
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Louie.n
5 / 5Le 03/04/2024 à 16:46La chambre était propre, espace raisonnable, personnel confortable, très serviable et sympathique - vous ne vous sentirez pas gêné, surtout lorsque vous voyagez seul. Mikael de la réception était super sympa :)
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Graham.e
4 / 5Le 02/04/2024 à 22:32Pas bon marché mais économique selon les normes genevoises. L'emplacement est une histoire de deux moitiés. Il est très proche de la gare et du front de mer, c'est donc vraiment un excellent camp de base à cet égard. Malheureusement, il se trouve également au cœur du quartier rouge. Donc, si vous pensez que cela pourrait vous offenser ou vous inquiéter, vous voudrez peut-être envisager de passer à un emplacement plus haut de gamme. La chambre était petite mais très fonctionnelle. Il était nettoyé quotidiennement et bien entretenu. La climatisation n'était pas à la hauteur et le matelas était un peu fade à mon goût. La station de recharge USB était une délicate attention. Étant britannique, j'aurais aimé avoir une bouilloire dans la chambre. La douche, très importante, était puissante et chaude. Le choix du petit-déjeuner était basique mais correct. J'ai opté pour l'option plus petite de café, de jus de fruits et de pâtisseries car honnêtement, je n'en aurais pas pris plus si j'avais choisi l'option buffet. Enfin, le personnel était excellent. Bureau toujours ouvert et tout le monde sympathique et attentif. Je le recommanderais certainement à toute personne ayant à l’esprit les mises en garde ci-dessus.
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Marie-Lily.i
5 / 5Le 19/03/2024 à 19:21Le personnel est adorable et cherche toujours à nous satisfaire. L'hotel a un bon emplacement : à juste 2 minutes à pieds de la gare routière place Dorcière (Flixbus, ...) et de la gare ferroviaire près de la place Cornavin. Les chambres sont bien entretenues et équipées (rideaux, volets, télévision, penderie avec cintres, bureau, thermostat) et la douche est de bonne taille. De plus, cet IBIS propose un service de snack 24h/24 (ex: pâtes, pizza, dessert, soda...). Parfait pour un weekend.
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Kayt.
5 / 5Le 12/03/2024 à 12:21Personnel sympathique dès notre arrivée jusqu'à notre départ. Nous avons toujours été accueillis avec des sourires chaleureux chaque fois que nous passions devant le hall. L'entrée par carte-clé nous a permis de nous sentir en sécurité car les environs immédiats peuvent être chaotiques la nuit surtout. La chambre que nous avions était convenable, avec un lit confortable et suffisamment d'espace pour se promener et ranger correctement nos bagages. L'hôtel se trouve à quelques pas de la gare, donc c'est certainement un avantage.
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FRANCK.E
5 / 5Le 11/03/2024 à 14:23Personnel serviable, souriant et accueillant
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valentin.h
5 / 5Le 03/03/2024 à 08:12Merci pour l'accueil qui m'a été réservé ! Personnel super sympa ! Je recommande l'hôtel ibis Genève Centre Lac
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Patrice.a
5 / 5Le 29/02/2024 à 09:11Merci à toute l'équipe en particulier a notre reseptioniste de nous avoir trouvé une si belle chambre.
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Lucas.
5 / 5Le 24/02/2024 à 20:42Super séjour ! Personnel très gentil et professionnel !
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YT.i
4 / 5Le 21/02/2024 à 00:34Un hôtel à prix raisonnable, proche de la gare centrale de Genève (5 minutes à pied). Les chambres sont un peu petites et la vue n'est pas terrible, mais cela vaut vraiment le coup comme hôtel d'affaires.
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Heather.w
3 / 5Le 20/02/2024 à 08:03Nous avons réservé cet hôtel par l'intermédiaire d'une agence de voyage et même si son emplacement par rapport à la gare et au lac est excellent pour explorer, cela ne dit pas que c'est en plein milieu du quartier rouge de Genève. Avec un bordel littéralement dans la rue voisine, il a malheureusement attiré des personnages peu recommandables et un spectacle intéressant en fin de soirée. Cet hôtel n'est pas pour les familles ! En ce qui concerne l'hôtel, les chambres étaient petites et compactes et ne disposaient pas d'un plateau thé/café, ce qui semble dommage. Les chambres étaient très chaleureuses et la climatisation ne faisait aucune différence. Le petit déjeuner était très basique, mais suffisamment de choix. Le personnel de la réception était serviable et, comme tous les hôtels de Genève, ils offraient un pass de voyage gratuit.
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Olivia.r
4 / 5Le 19/02/2024 à 21:44Je ne suis resté qu'une nuit. Le processus d'enregistrement est rapide, le personnel est très serviable. La chambre est petite, ce qui est courant à Genève, et le lit est assez confortable. L'hôtel est situé pas trop loin de la gare, ce qui est pratique car je n'ai pas besoin d'apporter mes bagages trop loin puisque l'hôtel est à quelques pas de la gare. Il y a un bureau de change juste en face de l'hôtel (bon tarif) et de nombreux restaurants, dont Halal Food, ainsi que de nombreux restaurants asiatiques autour de l'hôtel.
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Eric.u
4 / 5Le 19/02/2024 à 12:40Excellente attitude du personnel, surclassement de chambre et autres avantages. Le petit déjeuner était un peu décevant et trop de monde pour une petite place.
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Flavia.o
5 / 5Le 10/02/2024 à 15:58Excellent! Nous avons passé un séjour paisible et un excellent service. Les réceptionnistes étaient super, ils m'ont fait me sentir chez moi. Cordial et serviable.
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Alfredo.e
5 / 5Le 07/02/2024 à 11:42Emplacement central, près de la gare ferroviaire et routière. Structure neuve et bien entretenue, matelas très confortable, très bon nettoyage. Chambre un peu petite, bien sûr c'était une chambre double, mais la porte d'entrée était à un doigt du pied du lit. Un peu de poussière présente sur la taie d'oreiller en plus. Mais certainement pour une pièce qui n'est utilisée que pour dormir puisque vous êtes là toute la journée pour visiter la ville, c'est parfait.
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Lyon.a
2 / 5Le 06/02/2024 à 07:31La pièce était beaucoup trop chaude et aucun moyen de régler la température. Le thermostat n'a eu aucun impact sur la température. Impossible de dormir les fenêtres ouvertes car Genève possède les nettoyeurs de rues les plus bruyants du monde. Personnel sympathique.
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Marjon.a
2 / 5Le 05/02/2024 à 06:05Ne sert à rien pour dormir. Mauvais air, étouffant. La fenêtre ne peut pas être ouverte à cause du bruit de la rue. Il n'y a pas de climatisation. Conseil du service desk : ouvrez la fenêtre pendant 10 minutes et ensuite il fait assez frais (bien sûr ça aide si vous y dormez à 2 personnes) Beaucoup de cris et tout se reflète sur les façades. Ils ont commencé à chercher pourquoi le système de renouvellement d'air ne fonctionnait pas. Je n'ai plus rien entendu depuis.
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Joseph.�
4 / 5Le 29/01/2024 à 10:02Bon hôtel, propre. L'ensemble du staff est souriant et agréable, vraiment un très bon accueil et service. Côté négatif le quartier, enfin c'est très personnel. N'aimant ni les femmes de joies, ni les vendeurs de poudre rêveuse. Sinon rapport qualité prix pour Genève de qualité. Bon séjour
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Alain.
4 / 5Le 23/01/2024 à 07:03J'ai été agréablement surpris. Toutefois l'accès pour les personnes à mobilité réduite mérite d'être amélioré car si le réceptionniste ne regarde pas dans la direction de l'entrée il ne voit pas la personne qui attend au sommet des escaliers. J’ai découvert lors de mon deuxième séjour qu’il y avait un accès sur le côté de l’hôtel pour les personnes à mobilité réduite.
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Lauren.e
5 / 5Le 20/01/2024 à 15:23Honnêtement, c’était l’un des meilleurs hôtels où nous ayons séjourné. Les chambres étaient petites mais fonctionnelles et très pratiques, nous n'avions plus besoin de place. Je n'ai rien trouvé à redire sur les installations et en prime une carte de voyage gratuite à utiliser à Genève. L'emplacement de l'hôtel était génial. Le personnel était très sympathique et nous a même permis de nous enregistrer exceptionnellement tôt alors que nous nous attendions seulement à pouvoir déposer nos bagages. Un excellent rapport qualité/prix, je le recommande vivement.
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Maxime.e
5 / 5Le 16/01/2024 à 07:26bon emplacement , personnel très compétent, chambres insonorisées et confortables, propreté etc tout est ok
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Paulin.o
5 / 5Le 11/01/2024 à 16:40Bien placé pour visiter Genève. Merci à Emma pour son aide
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birdsofparadise.J
5 / 5Le 29/12/2023 à 17:03Excellent emplacement et personnel très sympathique et serviable. Surtout Emma, elle est incroyable. Elle était comme un guide personnel pour nous permettre de faire les choses. Merci à tous d'avoir rendu notre séjour mémorable. Zubaïr et Rubéna
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nicole.a
5 / 5Le 29/12/2023 à 10:37calme simple agréable
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Exploreyourfavouritetaste.
4 / 5Le 28/12/2023 à 09:51Bon hôtel d'affaires avec un personnel agréable. Le petit déjeuner est correct, le personnel est très sympathique. L'emplacement est bon car il est facile de se rendre à la gare, mais c'est dans un quartier pas très agréable de la ville. Les chambres sont propres et agréables. Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel pour un bon prix.
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David.n
5 / 5Le 24/12/2023 à 13:01Très bel hôtel, propre et bien entretenu. Le personnel de la réception était très agréable et serviable. J'y retournerai à notre retour à Genève. Hôtel très pratique car situé au centre et proche de divers transports ainsi que de la gare principale.
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Saïd.a
5 / 5Le 20/12/2023 à 18:26MERCI SAMUEL!!
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linda.a
5 / 5Le 19/12/2023 à 13:34Le personnel est très souriant et accueillant. Le verre de bienvenue est sympathique. La situation de l'hôtel est très pratique. Le petit-déjeuner est varié et copieux. Les chambres sont bien insonorisées. Les matelas sont agréables.
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Yu.
3 / 5Le 18/12/2023 à 21:00Je l'ai choisi car il était bien situé, juste à côté de la gare. Le personnel de la réception est tout souriant et agréable. Cependant, juste en face de la pièce se trouvait un magasin de divertissement pour adultes, et depuis la fenêtre, je pouvais voir toutes les femmes en sous-vêtements assises dans la pièce éclairée en rose. J'ai été surpris... Je n'ai pas pu ouvrir les rideaux parce que j'étais avec un enfant. De plus, le sol de la salle de bain sentait l'urine et le lavabo était sale et ne semblait pas avoir été nettoyé souvent. Je ne pense pas que j'y retournerai la prochaine fois.
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Jessica.t
5 / 5Le 18/12/2023 à 18:58Parfait :) Le personnel est incroyable et serviable, la chambre était très propre et nettoyée tous les jours, le petit-déjeuner commence déjà à 6h30 (ce que nous avons trouvé incroyable) et a tout ce dont vous pourriez avoir besoin, l'emplacement est très central - j'y retournerais certainement si nous Nous nous sommes retrouvés à nouveau à Genève, merci pour cet excellent séjour ! :)
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Alberto.o
4 / 5Le 13/12/2023 à 19:17Excellent qualité d'accueil
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Bruno.o
5 / 5Le 09/12/2023 à 20:09Les chambres sont super confortables, propres et douillettes. Le personnel est très gentil et est prêt à vous aider en cas de besoin. L'emplacement est génial car il se trouve à proximité des meilleurs points chauds de Genève. Je le recommande fortement!
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Kenneth.h
5 / 5Le 05/12/2023 à 10:59Accès central et facile aux transports en commun. Ils offrent également une carte de transport gratuite de Genève avec votre réservation, qui accorde un transit GRATUIT dans Genève proprement dite. Les chambres sont très propres et les lits sont confortables - les chambres sont un peu petites. Leur petit-déjeuner est en fait vraiment très bon - je le recommande ! Pour info : pas de fer ni de planche à repasser.
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Sofia.a
5 / 5Le 03/12/2023 à 11:23Excellent séjour à Genève ☺️ L'équipe a été extrêmement accueillante et professionnelle, la propreté des chambres est irréprochable et l'ambiance générale est conviviale, calme et détendue. Le petit déjeuner est copieux et varié, je le recommande vivement, compte tenu des prix en ville. L'emplacement est également un point fort, à proximité de la gare Cornavin et à quelques encablures du lac et du centre historique. Il est facile de découvrir la ville à pied.
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Carmen.i
5 / 5Le 30/11/2023 à 09:02J'ai vraiment aimé mon séjour à l'Ibis Genève Centre Lac. Je me suis très bien reposé. C'est un hôtel situé au centre et pourtant il est très calme, même si la rue elle-même ne l'est pas. Cela a été très satisfaisant pour moi de pouvoir me reposer en silence.
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Gillian.l
5 / 5Le 28/11/2023 à 20:57J'ai réservé pour un grand groupe (plus de 20 personnes) par e-mail et le processus a été très simple. Julien a été extrêmement serviable, rapide à répondre et sympathique tout au long du processus de réservation et de paiement, même à travers toutes les modifications que j'ai dû apporter à la réservation. J'apprécie vraiment son travail ainsi que les autres membres du personnel de l'hôtel, car ils étaient tous très sympathiques et accessibles pour toute question ou préoccupation tout au long du séjour. Merci!!
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Diane.l
5 / 5Le 20/11/2023 à 11:41Hôtel génial, personnel formidable et sympathique, emplacement exceptionnel à proximité de tout, à seulement 10 minutes à pied de la plupart des attractions touristiques. Les chambres étaient propres et assez grandes, avec une super douche puissante. Je recommanderai certainement cet hôtel à mes amis et à ma famille et j'y retournerai sans hésiter si je reviens à Genève à l'avenir.
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Cath.
4 / 5Le 11/11/2023 à 22:11Très bon endroit pour un court séjour, la situation est idéale pour visiter Geneve. La proximité de la gare ainsi que du tramway (5min à pied) permet d’aller d’un bout à l’autre de la ville, surtout avec le pass transport gratuit si vous y séjournez. On peut aussi faire toutes les visites à pied. Le quartier n’est pas très fréquentable plus loin dans la même rue. Cependant la sécurité de l’hôtel est très bonne. Les chambres et le personnel étaient très bien.
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Joe.a
4 / 5Le 11/11/2023 à 10:13Les belles chambres d'hôtel sont bien présentées, joliment décorées, très bien situées, mais les rues autour semblent être un centre d'activité qui semble indésirable. Les gens qui traînaient toute la nuit étaient tenus éveillés et vers 7 heures du matin, des voitures de police sont arrivées, des sirènes, etc.
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alessio.i
4 / 5Le 06/11/2023 à 17:22L'hotel c'est bon, propre, tranquille et super au centre de Geneve. Dans un rayons de 300 meter on peut tout trouver: Gare, restaurants, magazins. Les chambres sont propres, nouvelles et le service est bon. Peut etre la chambre ou j'etait etàit le minimum omme grandeure. Mais bon, on y dort et ça suffit.
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Pang.e
4 / 5Le 06/11/2023 à 05:29J'ai passé une nuit à l'ibis Genève Centre Lac, le personnel est serviable et gentil. 7 minutes à pied de la gare principale. Une seule chose : l'arrière de l'hôtel est assez bruyant la nuit. Il y a des pubs ouverts jusque tard dans la nuit et des gens qui font du bruit.
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Eric.l
5 / 5Le 25/10/2023 à 15:38L'équipe est toujours très agréable, aux petits soins, et j'aime les chambres calmes, bien insonorisées dans un quartier animé. La proximité avec la gare et les transports en commun sont un plus.
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Bernard.E
4 / 5Le 17/10/2023 à 14:36Ce n’est pas le plus beau quartier de Genève, mais il est proche de la gare
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Johnny.a
2 / 5Le 16/10/2023 à 07:50Petite chambre, sans bidet et sans minibar. Trop chaud, impossible de laisser la fenêtre ouverte à cause du bruit. Lit plutôt inconfortable. Au petit déjeuner, les espaces sont trop étroits, file d'attente devant la seule machine à café ! Prix de la chambre trop élevé.
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Robin.
5 / 5Le 29/09/2023 à 10:38Emma a été accueillante dès l'instant où nous sommes entrés. L'enregistrement s'est déroulé sans problème, la chambre était propre et exactement ce dont nous avions besoin, l'emplacement était pratique et le pass de voyage complémentaire était super. Malheureusement, notre vol de retour a été annulé, mais Emma a été formidable en prolongeant notre séjour d'un jour supplémentaire et nous a proposé de garder nos bagages en sécurité le jour de notre départ, car nous avions une longue attente jusqu'à notre vol de retour. Service fantastique et nous reviendrons à notre retour à Genève.
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Tony.o
4 / 5Le 27/09/2023 à 13:49C'est un bon hôtel, idéalement situé à seulement 3 minutes de la gare Cornavin de Genève et à 5 minutes du lac. Bien que petites, les chambres sont confortables. La douche était belle et puissante, même si c'était décevant qu'il n'y ait pas de serviettes à main. Le personnel de la réception était accueillant, sympathique et efficace. Nous n'avons pas mangé à l'hôtel donc je ne peux pas faire de commentaire sur la restauration.
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Karim.h
1 / 5Le 20/09/2023 à 23:17Vous réservez, vous payez, vous faites le checkin en ligne puis le jour de la réservation à 20h on vous envoie un mail pour vous dire qu’il n’y a plus de places et qu’on vous envoie dans un Appart hôtel. Très décevant, je ne réserverai plus chez Accor.
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Flo.e
5 / 5Le 16/09/2023 à 15:06Très bon hôtel, literie au top, dans le quartier libanais, très chaud, la journée, tout va bien, la nuit, mieux vaut rester dans sa chambre, déconseillé pour les familles, service agréable, il ne manque qu un service de petite restauration le soir
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BARRACUDA008.
5 / 5Le 07/09/2023 à 11:20J'allais habituellement à l'Hôtel Président lors de tous mes voyages à Genève. Le service que j'ai reçu de la réception était l'un des meilleurs depuis de nombreuses années. L'emplacement est très pratique (près de la gare et du centre-ville) mais le quartier regorge de magasins de kebab (indépendamment, l'un des restaurants libanais à proximité était incroyable) et devient pendant la nuit un quartier rouge (avec beaucoup de police autour). Les chambres sont bien et tout était très propre
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Carlos.a
4 / 5Le 31/08/2023 à 00:42Bel hôtel Ibis. Style Ibis typique, avec 2x prix. Petites chambres. Beaucoup de bruit de la rue. Bon petit déjeuner. Personnel sympa. Pas de parking, mais il est facile de se garer sur le parking de la Gare ( 50 euros / jour ). Le quartier ne compte que des restaurants africains et des kebabs. Je ne sais pas si je reviendrai, peut-être pas. De meilleures options pour des prix similaires de l’autre côté de la rivière.
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Jérémy.U
5 / 5Le 30/08/2023 à 09:19Très bon hôtel, le personnel est très professionnel et très sympathique. Établissement bien placé à proximité de la gare et du lac. Chambre où le confort est au rendez-vous ! Un endroit adapté pour un court séjour dans cette belle ville de Genève.
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Oscar.l
5 / 5Le 27/08/2023 à 11:52Le service était bon et les équipements étaient fonctionnels. La chambre était propre et confortable, même si elle n'était pas très spacieuse. L'emplacement de l'hôtel était pratique, offrant un accès facile aux attractions et aux restaurants à proximité. Même s'il ne s'est peut-être pas démarqué en termes d'extravagance, il a offert un séjour fiable et abordable aux voyageurs à la recherche d'une option économique.
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Lud.v
1 / 5Le 18/08/2023 à 21:24Deux nuits dans une chambre bruyante donnant sur la rue Berne. Aucun effort du personnel pour venir constater malgré deux rappel. Déçu pour un Hôtel appartenant à un grand groupe…
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Xavier.a
5 / 5Le 17/08/2023 à 22:09Très bon hôtel. Personnel efficace et serviable.
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Heimata.r
4 / 5Le 16/07/2023 à 17:07L’hôtel est très confortable et le service est super . A proximité de la gare , du lac et quasi au centre ville de Genève . Cependant , la rue dans laquelle l’ibis se trouve n’est pas sécurisante … c’est le seul point négatif .
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André.A
1 / 5Le 08/07/2023 à 16:46Personnel à l’accueil très irrespectueux des clients. Ne respecte pas les demandes du client qui a réservé. A la limite malveillants. N’y allez pas vous allez être mal accueilli.
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Raphael.e
4 / 5Le 22/06/2023 à 08:02Hôtel tout neuf et confortable, personnel sympathique, à deux pas de la gare et du lac. Mais… certes c’est la Suisse, c’est Genève, mais payer 250€ pour un Ibis avec 10% de réduction du club Accor, difficile à justifier. Petit déjeuner moyen.
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Pascal.I
4 / 5Le 17/05/2023 à 14:47Ensemble excellente si ce n'est la petitesse des chambres.
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Annick.a
4 / 5Le 16/05/2023 à 21:37Hôtel propre et calme. Nous avons surtout apprécié l’accueil et le service : Mickael nous a très bien accueillis et renseignés. Merci
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corinne.u
4 / 5Le 07/05/2023 à 16:26Personnel à l’écoute et sympathique. Chambre fonctionnelle, propre et bien insonorisée. Très bon petit déjeuner. Emplacement de l’hôtel à 5 min à pied du lac. Prix raisonnable. Très contente de mon choix.
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Théo.
3 / 5Le 03/05/2023 à 13:18Hôtel classique de cette gamme Accor. - Service et accueil chaleureux, personnel à l’écoute et très serviable. - Chambre relativement petite mais fonctionnelle. Literie ok et propre, salle de bien tres pratique. Coin bureau rudimentaire mais avec prises européennes ! Impossible toutefois d’ouvrir la fenêtre complètement et climatisation non fonctionnelle. - Petit déjeuner classique mais il y a du choix et c’est varié. - Le gros bémol du séjour : le quartier n’est pas du tout sécurisant. L’hôtel est pourtant bien situé dans Genève. Renseigner vous sur le quartier du Paquis avant de réserver.
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Pierre.r
4 / 5Le 05/03/2023 à 19:32Check-in samedi après-midi assez compliqué au regard de l'affluence. Rapport qualité/prix correct pour Genève
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Miriame.o
1 / 5Le 18/02/2023 à 15:59Trop cher pour ce que c est
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Amira.e
5 / 5Le 12/02/2023 à 22:26Superbe expérience, hotel très bien situé et personnels agréable et très à l’écoute. Je tiens à remercier profondément l’équipe de la réception pour leur serviabilité et aimabilité. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Chamekh, C'est avec grand plaisir que nous accueillons vos jolis commentaires, Nous espérons vous revoir prochainement, Bien à vous -
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Bassma..
/ 5Le 02/08/2023 à 01:00Bonjour Le blocage apparait toujours sur ma carte bancaire alors que j'ai fait le check-out il y a 3 semaines (paiement effectué en numéraire)
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la.o
5 / 5Le 06/02/2023 à 11:40On a passé de bon moment ici et les gens qui travaillent a la réception sont adorable. Nous reviendrons ici la prochaine fois.
Réponse du propriétaire :
C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et avec joie que nous vous accueillerons chez nous lors de votre prochain séjour, Céline L -
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Elisabeth..
/ 5Le 02/06/2023 à 01:00L'hôtel offres toutes les commodités Ibis (bon lit, bon petit déjeuner, etc.) en plein centre ville, dans une rue calme, à 5 minutes du Lac et 5 autres minutes de la gare Cornavin. Parfait pour un séjour professionnel.
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Louise.
/ 5Le 01/31/2023 à 01:00J'ai été très étonnée de me retrouver en plein cœur d'un quartier chaud. Dès 20h, une file de prostituées sont positionnées à deux pas de l'hôtel; ce qui implique un environnement de quartier dans lequel on se sent peu en sécurité. Toutefois, à l'hôtel, j'ai été bien servie. Ma chambre était impeccable et située au calme, super!
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Vincent.t
1 / 5Le 29/01/2023 à 15:37mauvais accueil du personnel féminin à la réception hotel ibis centre lac GENEVE, harcelement téléphonique pour retard de départ, et on entend des insultes après être parti de la réception !!! aucun respect du client
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Remi.l
4 / 5Le 24/01/2023 à 17:13Super acceuil et chambre confortable le quartier en revanche n'était pas du tout a notre goût..
Réponse du propriétaire :
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20.100.e
1 / 5Le 09/12/2022 à 01:20Anne masse mes...
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jilani.i
5 / 5Le 04/12/2022 à 01:13Un Très bel hôtel ayant un personnel très compétent et à l'écoute !! (Surtout la l'illoise au réception ;) )
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mikdat.e
5 / 5Le 01/12/2022 à 15:12bon emplacement. le personnel est sympathique. les chambres sont propres. Les chambres sont nettoyées tous les jours. Le buffet du petit déjeuner est super.
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Claude.a
5 / 5Le 30/11/2022 à 11:23Equipe sympathique, accueil remarquable et chambre propre. Nous choisissons toujours des Ibis lors de nos périples "Indochinois" afin de ne pas enflammer notre budget. Celui-ci sort du lot 👍
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Douglas.B
1 / 5Le 01/11/2022 à 15:19Mediocre ! Hôtel préleve deux fois la somme du sejour et nous dit que c’est la faute de notre banque !! Faite attention à ces voleurs Sans compter la saleté et l’environnement.
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P..a
5 / 5Le 22/10/2022 à 14:36Séjour parfait
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Marc.a
4 / 5Le 15/10/2022 à 22:33Hôtel bien placé dans un quartier plutôt "animé"😉 Belles chambres selon les standards Ibis, personnel prévenant et petit déjeuner copieux. Rien à redire !
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Hary.N
1 / 5Le 23/09/2022 à 16:16Affreux accueil
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sandra.a
4 / 5Le 23/09/2022 à 05:45excellent accueil et chambre parfaite. dommage que ce soit mal insonorisé car on entend trop les gens dans le couloir
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Fatih.i
4 / 5Le 18/08/2022 à 18:48Les chambres sont propre le personnel sympa et accueillant, l'emplacement est au centre mais le quartier pas très bien fréquenté...
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Maeva.h
5 / 5Le 10/08/2022 à 15:02Nous avons passer un super bon weekend avec ma compagne, le personnel très accueillant, a 7 min du Lac ... La literie est trop bien 🥰🥰🥰!! Nous reviendrons très vite ! Merci a vous
Réponse du propriétaire :
Chère Maeva, un grand merci pour vos chaleureux commentaires. A très bientôt:) Céline L -
Sarah.7
5 / 5Le 31/07/2022 à 13:09Personnel aimable!chambre confortable...
Réponse du propriétaire :
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SYLVIE..
3 / 5Le 30/07/2022 à 09:47Très bien placé proche du lac mais chambre assez petite, mais très propre avec une bonne literie et salle de bain pas pratique du tout, il n'y a même pas une étagère pour y déposer ses affaires de toilettes, de plus les serviettes restent humides car pas assez d'aération. Assez bruyant. Pas pour les longs séjours.
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bisou.o
5 / 5Le 11/07/2022 à 00:44Parfait hôtel basique pour un court séjour au centre du quartier rouge de Genève.
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jim.h
4 / 5Le 04/07/2022 à 11:36Chambre très propre en tous points. Isolation phonique plutôt bonne. Hotel bien placé géographiquement mais situé en plein quartier "chaud". Perso cela ne me gêne pas mais peut heurter les personnes "sensibles".
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Patrice.e
5 / 5Le 15/05/2022 à 18:23Très bon week-end passe à Genève hôtel proche de tout Équipe sympa de l inscription au ménage Merci à bientôt
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Marc.o
1 / 5Le 12/04/2022 à 10:44Un des employés de l'hôtel, se présentant comme Mohamed Bekai-Si, m'a vendu un congélateur Liebherr de l'hôtel il y a quelques temps. Faisant confiance, j'ai fait l'erreur de ne pas vérifier si le congélateur fonctionnait avant de le prendre. Une fois branché, le congélateur ne fonctionnait pas. J'ai fait venir un technicien, il m'a dit que ce n'est pas le transport (effectué couché, avec la grille vers le haut et avec grand soin) qui l'a endommagé et qu'il était sûr à 100% que l'appareil était déjà défectueux lors de l'achat puisque c'est l'électronique qui ne fonctionne pas. J'ai écrit à la personne concernée, il ne veut évidemment pas prendre responsabilité. Ce n'est pas normal qu'un employé d'une entreprise publique vende des actifs pour son gain personnel, officieusement et sans documentation... et en plus qui ne fonctionne pas. J'ai envoyé un email à l'hôtel: pas de réponse. J'ai relancé, on m'a répondu avec des excuses et le mail à été transféré à la direction.. toujours aucune réponse. Voilà si vous prenez une chambre dans cet hôtel sachez qu'il y a là-bas des gens malhonnêtes et que la direction s'en fout.
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Habibatou.g
3 / 5Le 22/03/2022 à 16:07😜😜😜
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Frdric.E
4 / 5Le 19/03/2022 à 18:46Impeccable , bien situé
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Tristan.
4 / 5Le 06/03/2022 à 20:57bien, moderne, agréable mais quartier à éviter la nuit
Réponse du propriétaire :
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R.a
1 / 5Le 08/02/2022 à 22:47Monsieur de l'accueil pas pro du tout, très arrogant! A part dire "ouais" il n'a rien dit d'autre a si pardon "l'ascenseur est au bout"... Nulle
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions concernant votre séjour chez nous. Je suis très surprise de lire votre commentaire et j'aimerai m'entretenir avec vous afin de comprendre la situation. Vous pourriez m'envoyer un mail au [email protected] afin d'échanger. Dans l'attente de vous lire, je vous prie d'accepter nos plus sincères excuses, Avec mes sincères salutations Céline Lauzy - General Manager -
Ewen.e
5 / 5Le 07/02/2022 à 05:06L'équipe est génial. Miguel et Lucas vous êtes des amours.
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créatissima.h
4 / 5Le 22/01/2022 à 13:27Joli hôtel à 3 minutes de la gare! Neuf et propre, bien insonorisé. Joli buffet petit-déjeuner !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour vos commentaires, nous espérons vous revoir très bientôt :) -
Electrique..l
3 / 5Le 08/01/2022 à 17:49Seulement si c'est votre seule option, la zone est tres mauvaise et la chambre est tres petite...
Réponse du propriétaire :
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raf.o
3 / 5Le 27/11/2021 à 10:22Hôtel en centre ville proche de la gare. Quartier plutôt bruyant la nuit, sommeil parfois difficile. Accueil de qualité variable. Petit déjeuner simple. Chambre sympa et propre. Tarif très correct
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Arthur.a
5 / 5Le 12/11/2021 à 23:15Très bel accueil et calme je recommande
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zgeg.h
4 / 5Le 08/11/2021 à 05:52Pour Genève prix très correct... Et service à la Suisse 👍
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Declercq.a
5 / 5Le 01/11/2021 à 08:17Hôtel calme propre Petit déjeuner copieux
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Dominique.r
4 / 5Le 31/10/2021 à 01:56L'hôtel ibis est situé tout près de la gare dans un quartier très animé le soir, mais il y a une bonne isolation phonique donc pas de problèmes pour dormir les lits sont confortables. Par contre le petit déjeuner pas terrible plus de lait, plus de beurre. Personnel sympathique.
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Sebastien.
5 / 5Le 08/10/2021 à 00:21Situé dans un quartier populaire. Très bon accueil. Chambre spacieuse. Petit-déjeuner proposé offre un grand choix de produits.
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Bruno.e
5 / 5Le 25/09/2021 à 08:34Accueil sympa, chambre très agréable, calme, propre. La salle de bain est très agréable avec une grande douche. Situé dans un quartier populaire avec pleins de restaurants. Parfait pour un week-end.
Réponse du propriétaire :
Cher Bruno, C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments sur tous les services. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute l'équipe. Merci de nous recommander, cela est précieux pour nous. Très bonne journée, à bientôt ! Merouane General Manager -
Joël.e
1 / 5Le 12/09/2021 à 22:57Bonjour J'ai passé la nuit du 11 au 12 septembre 2021 dans cet hôtel. Le soir nous sommes rentré à l'hôtel, pris une douche et quand on a voulu se mettre au lit, nous avons constaté que les draps du lit était sale et le duvet avait des brûlures de cigarette et il manquait un oreiller. Nous avons appelé la réception et un monsieur est venu. Il voulait que nous changions de chambre à 22h45, nous étions pas d'accord, nous étions très fatigué et j'ai dit de faire venir la femme de chambre pour changer les draps du lit et non, il est allé à la réception sans rien faire. 10 minutes après nous devions tout ranger nos affaires pour allez dans une autre chambre, sans excuse et sans nous avoir aidé à déménager. La matin au petit déjeuner, pas de café car la machine était pleine de mar, pas de pain et croissant, pas de fromage et jambon, table sale. Le buffet était vide, il y de quoi de se fâcher. Personnellement, je n'irai plus j'avais dans cette hôtel... Cordiales salutations. Joël JCL Joray-Calbucci
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Genève Centre Lac. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement, Merouane ZGANI General-Manager -
lolo.e
5 / 5Le 09/09/2021 à 23:06hôtel au centre de Genève. pas loin de la gare Cornavin et du lac Léman. acceuil très sympathique et personnel accueillant
Réponse du propriétaire :
Cher , C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments sur tous les services. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute l'équipe. Merci de nous recommander, cela est précieux pour nous. Très bonne journée, à bientôt ! Merouane General Manager -
Laura.a
1 / 5Le 05/09/2021 à 12:01Les chambres son bien décorées et propres mais trop serrées, les femmes de chambre et le garçon du petit déjeuner très gentilles. Par contre les employés de la réception du matin et de l’après-midi ne disent même pas bonjour et sont très mal organisés. Le petit déjeuner n’est pas varié et très cher pour ce que c’est. L’Internet ne fonctionne pas et les clefs se désactivent tout le temps. Les chambres sont très mal isolées et l’hôtel est très mal placé dans un cartier fréquenté par des ivrognes et des accros, pas du tout pour amener des enfants. Pour en finir il n’y a même pas d’accès handicapés et personne ne va vous aider si vous êtes coincé à l’entrée avec les bagages.
Réponse du propriétaire :
Madame , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Genève Centre Lac. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement, Merouane ZGANI General-Manager -
William.o
5 / 5Le 31/08/2021 à 12:14Excellent rapport qualité-prix et très bien situé.
Réponse du propriétaire :
Cher William, Un grand Merci pour votre commentaire. C'est toujours agréable de lire que nos clients ont apprécié leur séjour chez nous. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour à Genève. Cordialement, Merouane General Manager -
Guy.u
3 / 5Le 27/08/2021 à 09:05Bien situé pour visiter.
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Harry.r
4 / 5Le 18/08/2021 à 23:04Bien
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Pietro.a
4 / 5Le 07/08/2021 à 18:48Accueil parfait... Chambre confortable.
Réponse du propriétaire :
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Mélissa.o
1 / 5Le 02/08/2021 à 10:44Le service de la réception est très très lente ! Le réceptionniste n’explique pas correctement, j’ai réservé sur booking et On arrive j’ai du payer des frais en plus ... La fenêtre ne s’ouvre pas !!!!!! Moi qui suis clostro la nuit fut horrible .. niveau ménage par contre les chambre sont d’une grande propreté !bravo aux femme de ménage !!!<3
Réponse du propriétaire :
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Vincent.I
4 / 5Le 01/08/2021 à 16:58Sympa, accueil très agréable. Quartier un peu .... chaud mais emplacement idéal pour la ville. Petit déjeuner un peu léger mais correct.
Réponse du propriétaire :
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Cristiano.l
3 / 5Le 23/07/2021 à 23:50Très bien
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J..
5 / 5Le 17/07/2021 à 21:19Hôtel agréable et situé près de nombreuses attractions touristiques. Accueil chaleureux. Chambres agréables.
Réponse du propriétaire :
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fffb1312.
3 / 5Le 01/06/2021 à 12:09Les chambres sont très sympa, mais un petit déjeuner plus que médiocre !!
Réponse du propriétaire :
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Marc-andre.r
5 / 5Le 17/04/2021 à 15:06Magnifique établissement tout les employés souriant toujours un grand plaisir a revenir dans votre établissement
Réponse du propriétaire :
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MICHON.�
3 / 5Le 28/01/2021 à 16:10Hôtel confortable et propre. Mal insonorisé, on entend trop facilement ce qu'il se passe dans le couloir, du coup on est réveillé de bonne heure (6h30 par des claquements de portes). Petit dej sans plus, le jambon est desséché, le café n'est pas bon, le jus d'orange c'est de l'eau colorée. On attend mieux.
Réponse du propriétaire :
Cher Sébastien, Mon équipe et moi-même tenons à vous remercier pour vos commentaires suite à votre séjour chez nous. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la qualité et le confort de notre établissement. Nous prenons bien note de vos commentaires sur l'insonorisation des chambres et surtout du petit déjeuner que nous ne manquerons pas d'améliorer. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel ibis Genève Centre Lac, Très cordialement, Merouane Assistant Manager -
Zivko.A
3 / 5Le 16/11/2020 à 09:10Petit dej très très limite
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Yahya.o
4 / 5Le 30/09/2020 à 17:50👍👍👍
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Richard.�
5 / 5Le 23/09/2020 à 18:52Super services
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Eva.h
4 / 5Le 13/09/2020 à 13:56Chambre prope, bon petit déjeuner, personnel sympa et le hôtel est bien situé (mais le quartier craint un peu)
Réponse du propriétaire :
Chère Eva, Un grand Merci pour votre commentaire. C'est toujours agréable de lire que nos clients ont apprécié leur séjour chez nous. Je comprends également, que le quartier bien que central et idéalement situé au Coeur de Genève ne puisse plaire à tous. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour à Genève. Cordialement, Merouane Assistant Manager -
Atticas.
4 / 5Le 05/09/2020 à 19:52hôtel très bien situé en plein centre de Genève, propre, sécurisé, accueil chaleureux. Possibilité de parking à tarif réduit a priori avec l'hôtel pas très loin
Réponse du propriétaire :
Cher Christophe, C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments sur tous les services. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute l'équipe. Merci de nous recommander, cela est précieux pour nous. Très bonne journée, à bientôt ! Merouane Assistant Manager -
Cédric.u
5 / 5Le 03/09/2020 à 09:15Un hôtel moderne au centre ville de Genève. L'accueil a été très chaleureux !
Réponse du propriétaire :
Cher Cédric , Quel plaisir de vous lire ! Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre ressenti avec la communauté L'équipe est touchée par vos mots, et ravie d'avoir participé à la réussite de votre escapade Genevoise. Nous serions ravis de vous recevoir très bientôt. A très bientôt, Merouane Assistant Manager -
1.o
4 / 5Le 30/08/2020 à 22:08Localisation à proximité de la gare Conarvin, de la gare routière et des quais au top ! Chambre propre et décorée avec soin + double vitrage, parfait standing de l'Ibis rouge respecté ! Personnel sympathique. Le seul bémol sont les rues adjacentes qui la nuit tombée se remplissent de femmes sollicitant des clients et le bruit des bars. Pas très ragoûtant quand on ouvre la fenêtre. En somme, bel hôtel ! Prix justifié !
Réponse du propriétaire :
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Elimane..
5 / 5Le 25/08/2020 à 11:48Hôtel situé dans le centre. Literie très confortable et équipements de bonne qualité. Séjour agréable.
Réponse du propriétaire :
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Amine.a
5 / 5Le 18/08/2020 à 16:47Prés de transport en commun et de centre ville (y)
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Florian.o
5 / 5Le 07/08/2020 à 10:30Hôtel propre. Personnel très agréable. Situation géographique idéale. Literie parfaite. Grande douche. Rien à dire.
Réponse du propriétaire :
Cher Florian, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire relatif à votre récent séjour parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié les prestations de notre établissement, ainsi que le professionnalisme et l’amabilité de nos équipes. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Meilleures salutations, Merouane Assistant Manager -
Jérémy.i
2 / 5Le 06/08/2020 à 17:05Point positif : - Hôtel accueillant - Proche du Lac Point Négatif : - Chambre petite - Quartier bruyant (Resto, Bar et lieu de rencontre en tout genre voir erotique) donc pas évident pour dormir avec la fenêtre ouvert si on veut bien respirer.
Réponse du propriétaire :
Cher Jérémy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Cordialement, Merouane ZGANI Assistant-Manager -
Valetje.e
4 / 5Le 04/08/2020 à 13:48Hôtel en centre ville. Accueil charmant et professionnel. Chambre propre et confortable. Salle de bain top. Quartier un peu moyen. Lac Leman à proximité.
Réponse du propriétaire :
Cher , C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments sur tous les services. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute l'équipe. Merci de nous recommander, cela est précieux pour nous. Très bonne journée, à bientôt ! Merouane Assistant Manager -
Sarah.h
3 / 5Le 03/08/2020 à 11:15Bien
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Mathieu..
3 / 5Le 12/04/2020 à 12:29Tres bon accueil mais chambre moyenne. Emplacement idéal par contre!
Réponse du propriétaire :
Cher Mathieu, Je vous remercie pour votre commentaire ainsi que vos impressions sur votre séjour à l'hôtel ibis Genève Centre Lac. Dans l'attente de vous voir à nouveau, je vous transmets nos salutations. Cordialement, Merouane / Assistant Manager -
Philippe.
3 / 5Le 07/03/2020 à 19:42Bien Déjeuner basique mais correct Endroit animé la nuit......
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Cédric.
4 / 5Le 23/02/2020 à 20:30Personnel agréable, hôtel en très bon état, totalement rénové, belles chambres. Le petit déjeuner est un peu décevant mais est bon.
Réponse du propriétaire :
Cher , C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments sur tous les services. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute l'équipe. Nous prenons également compte de votre remarque sur notre petit déjeuner. Merci de nous recommander, cela est précieux pour nous. Très bonne journée, à bientôt ! Merouane Assistant Manager -
Pauline.e
5 / 5Le 08/02/2020 à 10:02Très bel hôtel
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Regis.r
5 / 5Le 22/01/2020 à 11:24Accueil chaleureux de la part du personnel, propreté des chambres et petit déjeuner correct, je ne suis jamais déçu par Ibis ! 😊
Réponse du propriétaire :
Cher Regis, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire relatif à votre récent séjour parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié les prestations de notre établissement, ainsi que le professionnalisme et l’amabilité de nos équipes. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Meilleures salutations, Merouane Assistant Manager -
Carla.o
5 / 5Le 21/01/2020 à 14:00L'accueil vaut tout ! Les employés sont exceptionnellement avenants et attentionnés ! Chambres propres et entretenues. Seul point à améliorer, la qualité des matelas qui sont trop mous.. sinon, je conseille vivement !!
Réponse du propriétaire :
Chère Cali, Mon équipe et moi-même tenons à vous remercier pour votre très belle recommandation suite à votre séjour chez nous. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la qualité et l'efficacité de notre service ainsi que l'amabilité et le professionalisme de nos collaborateurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel ibis Genève Centre Lac, Très cordialement, Merouane Assistant Manager -
Cristian.a
5 / 5Le 18/12/2019 à 15:46 -
Rabia.
3 / 5Le 17/12/2019 à 21:45Hôtel très bien propre mais la rue reste à désirer
Réponse du propriétaire :
Chère Rabia, Un grand Merci pour votre commentaire. C'est toujours agréable de lire que nos clients ont apprécié leur séjour chez nous. Bien que situé dans le quartier rouge de Genève (le plus sécurisé de la ville) l'hôtel se positionne à distance pedestre de tous les lieux important de la ville. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour à Genève. Cordialement, Merouane Assistant Manager -
Anthony.u
5 / 5Le 30/11/2019 à 18:27Lit très confortable et chambre propre, petit déjeuner très diversifié
Réponse du propriétaire :
Cher Anthony, C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments sur tous les services. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute l'équipe. Merci de nous recommander, cela est précieux pour nous. Très bonne journée, à bientôt ! Merouane Assistant Manager -
olivier.
4 / 5Le 12/11/2019 à 13:48L'hôtel est sympa, il est parfait pour visiter Genève pour son emplacement, soucis pour le stationnement résolu par un partenariat avec un parking public à moins de 5 mn (payant).
Réponse du propriétaire :
Cher Olivier, C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments sur tous les services. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute l'équipe. Merci de nous recommander, cela est précieux pour nous. Très bonne journée, à bientôt ! Merouane Assistant Manager -
FRANCK.O
3 / 5Le 30/10/2019 à 08:52Heureusement que l'hôtel est agréable et bien isolé au niveau des chambres avec du personnels aimable car l'environnement n'est pas terrible !! ( Je veux dire extérieur de l'hôtel)
Réponse du propriétaire :
Cher Franck, Nous avons eu le plaisir de vous accueillir à l'ibis Genève Centre Lac et nous vous remercions beaucoup pour vos commentaires. Nous comprenons que l'emplacement de l'hôtel ne plait pas toujours à tout le monde. Nous vous remercions pour vos précieux commentaires que nous prenons en considération. Nous espérons sincèrement vous revoir très bientôt. Cordialement, Merouane Assistant Manager -
Nicole.a
4 / 5Le 26/10/2019 à 13:26Très bon accueil et chambres petites mais propres. Le quartier extérieur est surprenant...
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Ju.B
4 / 5Le 03/10/2019 à 16:42Très Sympa quartier un peu bruyant mais pas dérangeant
Réponse du propriétaire :
Chère Juliette, Un grand Merci pour votre commentaire. C'est toujours agréable de lire que nos clients ont apprécié leur séjour chez nous. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour à Genève. Cordialement, Merouane Assistant Manager -
Ophelie.a
4 / 5Le 29/09/2019 à 02:11Joli hôtel, récent, personnel à la réception très sympathique, mais environs assez bruyant donc difficile de trouver le sommeil, ( le week end pour ma part ) à essayer en semaine. Placer à côté du quartier rouge..
Réponse du propriétaire :
Chère Ophelie, Un grand Merci pour votre commentaire. C'est toujours agréable de lire que nos clients ont apprécié leur séjour chez nous. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour à Genève. Cordialement, Merouane Assistant Manager -
Sebastien.o
4 / 5Le 07/09/2019 à 16:51Bien situé pour visiter Genève et bon rapport qualité-prix. Bon sommier de lit.bon petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Cher Sebastien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur Google et partager ainsi votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous et que notre service et nos chambres vous aient séduit. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement Bien à vous, Merouane Assistant Manager -
Patrick.p
5 / 5Le 10/08/2019 à 15:02Chambre sympa et surtout une bonne clim pour la période caniculaire au top.Personnel à l écoute. De plus l hôtel est situé proche de la gare et le quartier compte un grand nombre de restos et junkfood. Pour les chauds il y a également beaucoup de prostituées dans la rue et en vitrines.
Réponse du propriétaire :
Cher Patrick, Merci infiniment d'avoir pris le temps de nous faire connaître votre ressenti sur votre séjour et notre établissement. Nous sommes sincèrement ravi de voir que vous approuvez tant notre situation géographique que nos services. Grâce à des revues comme le vôtre nos collaborateurs gardent le sourire aux lèvres. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir lors de votre prochaine visite à Genève. Bien à vous, Ines - front office manager -
Marine.O
3 / 5Le 24/06/2019 à 11:12L’hotel était très bien, le petit déjeuner également. Nous avons bien dormi, et sommes relativement satisfait de ce séjour. Les chambres sont bien insonorisée, le lit était de bonne qualité et confortable ! La chambre était propre et joliment décorée. Seul bémol : le quartier !!! Il y a des prostitués tout autour de l’hôtel et dans les rues adjacentes du matin au soir ... Et bien évidemment, lorsque la nuit tombe, c’est pire ... Nous ne sommes donc qu’à moitié satisfait de ce séjour au vu du prix de la nuit avec petit déjeuner 150€ à deux...
Réponse du propriétaire :
Chère , Un grand Merci pour votre commentaire. C'est toujours agréable de lire que nos clients ont apprécié leur séjour chez nous. Je suis vraiment désolé que le quartier vous ai déplu bien que nous soyons situé en plein centre ville. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour à Genève. Cordialement, Merouane Assistant Manager -
jaballah.a
5 / 5Le 02/06/2019 à 19:44Excellent
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Gérard.O
5 / 5Le 15/05/2019 à 14:14Bel accueil, bien situé proche de la gare (3-4 minutes à pied), et chambres bien insonorisées.
Réponse du propriétaire :
Cher , Mon équipe et moi-même tenons à vous remercier pour votre sympathique recommandation suite à votre séjour chez nous. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la qualité et l'efficacité de notre service. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel ibis Genève Centre Lac, Très cordialement, Merouane Assistant Manager -
Sbir.o
4 / 5Le 15/05/2019 à 12:06Le quartier est pas forcément idéal pour des vacances, mais si vous êtes juste de passage l'hôtel est super, la chambre est au top 👍
Réponse du propriétaire :
Cher , Un grand Merci pour votre commentaire. C'est toujours agréable de lire que nos clients ont apprécié leur séjour chez nous. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour à Genève. Cordialement, Merouane Assistant Manager -
Marsel.b
5 / 5Le 09/05/2019 à 10:51 -
Fabio.g
4 / 5Le 29/04/2019 à 11:11nous sommes restés 4 jours, pleinement satisfaits de la chambre, beaucoup confortables et suffisantment spacieux; le petit déjeuner aussi, très riche. le personnel est un peu détaché, mais l'emplacement est très central.
Réponse du propriétaire :
Cher , Mon équipe et moi-même tenons à vous remercier pour votre sympathique recommandation suite à votre séjour chez nous. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la qualité et l'efficacité de notre service. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel ibis Genève Centre Lac, Très cordialement, Merouane Assistant Manager -
malek.a
1 / 5Le 19/04/2019 à 20:21je suis très très déçu mardi le 16 avril 2019 c'est le jour ou je doit quitté l’hôtel j'ai laissé mon bagage a l’accueil la réceptionniste c'est femme arabe quand je suis rentré chez moi a paris j'ai pas trouvé mes lunette de soleil la boite a disparu franchement c'est des lunette de 600 euro et je suis sur c'est la femme qui a prie ça tellement elle était trop bizzard je suis dégoutté un hôtel pareil de 3 étoile c'est la honte
Réponse du propriétaire :
Cher Malek, Je suis navré de prendre connaissance de votre message , je vous présente toutes mes excuses pour le désagrément rencontré et je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Notre équipe est un des point fort de notre établissement et nous avons pour habitude d'avoir des compliments quant à la serviabilité et l'accueil de nos réceptionnistes. Je vous laisse me contacter personnellement pour plus de precisions de cet incident. Bien cordialement, Merouane Assistant General Manager -
Mimi.
5 / 5Le 17/03/2019 à 01:35Personnel sympathique et réactif lorsque vous avez une demande.
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Constantin.v
4 / 5Le 12/02/2019 à 16:52C'est Gigantesque
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Bovar.2
3 / 5Le 12/01/2019 à 21:08Très bon hôtel, chambres spacieuses et bien équipé. Isolation phonique très bonne. Petit point négatif, le petit déjeuner qui ne présente pas assez de choix....
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Alain.i
4 / 5Le 26/12/2018 à 09:10La qualité Ibis tout simplement. Très bon accueil et chambre impeccable.
Réponse du propriétaire :
Cher Alain, C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments sur tous les services. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute l'équipe. Merci de nous recommander, cela est précieux pour nous. Très bonne journée, à bientôt ! Merouane Assistant Manager -
Oukil.i
5 / 5Le 10/12/2018 à 15:51Tres bn service les chambres propres le petit dej impeccable rien a dire
Réponse du propriétaire :
Chère Zineb, Un grand Merci pour votre commentaire. C'est toujours agréable de lire que nos clients ont apprécié leur séjour chez nous. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour à Genève. Cordialement, Merouane Assistant Manager -
Vincent.a
5 / 5Le 10/12/2018 à 08:23Juste parfait
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BioMarine.V
5 / 5Le 28/11/2018 à 14:54Tout rénové, staff attentionné, et si près du TGV dans les paquis... Super short séjour. Je recommende
Réponse du propriétaire :
Cher Pierre, Mon équipe et moi-même tenons à vous remercier pour votre sympathique recommandation suite à votre séjour chez nous. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la qualité et l'efficacité de notre service. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel ibis Genève Centre Lac, Très cordialement, Merouane Assistant Manager -
Laure.l
3 / 5Le 28/11/2018 à 08:08Hôtel calme et proche gare, mais pas dans la rue la plus touristique....
Réponse du propriétaire :
Chère Laure, Un grand Merci pour votre commentaire. C'est toujours agréable de lire que nos clients ont apprécié leur séjour chez nous. Ibis Genève Centre Lac est idéalement situé en plein centre-ville, à quelques minutes de la Gare Cornavin, des organisations internationales et du CICG. A moins de 15 minutes par transports publics de l'aéroport international Genève Cointrin et du centre d'expositions Palexpo. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour à Genève. Cordialement, Merouane Assistant Manager -
Bastien.h
5 / 5Le 24/11/2018 à 17:46Bien situé, bien équipé et avec un personnel très sympa !
Réponse du propriétaire :
Cher , C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments sur tous les services. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute l'équipe. Merci de nous recommander, cela est précieux pour nous. Très bonne journée, à bientôt ! Merouane Assistant Manager -
Refka.S
5 / 5Le 19/11/2018 à 15:18Super :)
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Goorfit.j
4 / 5Le 18/11/2018 à 11:06Accueil et prise en charge client parfaits. Personnel assez sympa et disponible. Seul bémol, restauration quasi inexistante en dehors du buffet petit déjeuner. Un régal, celui-là
Réponse du propriétaire :
Cher , Mon équipe et moi-même tenons à vous remercier pour votre sympathique recommandation suite à votre séjour chez nous. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la qualité et l'efficacité de notre service. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel ibis Genève Centre Lac, Très cordialement, Merouane Assistant Manager -
kelly.
5 / 5Le 06/11/2018 à 22:10Hôtel proche de la gare (à peine 5mins a pied) , proche restaurant et commerce! Wifi de qualité et chambre très propre
Réponse du propriétaire :
Chère ossy Mon équipe et moi-même tenons à vous remercier pour votre sympathique recommandation suite à votre séjour chez nous. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la qualité et l'efficacité de notre service. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel ibis Genève Centre Lac, Très cordialement, Merouane Assistant Manager -
chris.h
5 / 5Le 23/10/2018 à 16:33Très bel hôtel tout neuf !
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Philippe.e
2 / 5Le 08/10/2018 à 11:58Le personnel est bien mais la propreté notamment des draps n'était pas top.
Réponse du propriétaire :
Cher Mr Bernard, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel et de nous avoir fait part de vos commentaires et de vos préoccupations. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très précieux pour nous, qui nous efforçons d'offrir à chaque client un service haut de gamme. Je vais transmettre vos commentaires à la gouvernante générale, afin qu'elle prenne les mesures appropriées pour éviter que ce problème de draps ne se reproduise à l'avenir. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir dans notre hôtel, pour vous fournir un service irréprochable. Cordialement, Marilyn -
Eva.a
3 / 5Le 22/09/2018 à 14:28Bel hôtel et très bien situé. Les chambres sont propres et coquettes mais trop petites à mon avis. J'étais dans une chambre double très peu spacieuse. Le petit déjeuner est bien garni et le service accueil chaleureux.
Réponse du propriétaire :
Chère Eva, Nous vous adressons nos plus sincères remerciements pour avoir choisi notre hôtel et avoir pris le temps de nous faire part de vos expériences. Nous sommes ravis de savoir que nous nous sommes pleinement montrés à la hauteur de vos attentes durant votre séjour Genève. Nous nous ferons un plaisir de vous revoir dans notre hôtel. Meilleures salutations, Marilyn -
ahmed.h
4 / 5Le 30/08/2018 à 12:51Bon hotel seulement, au bon milieu du quartier chaud de Genève.
Réponse du propriétaire :
Cher Ahmed, Merci beaucoup pour votre commentaire. Je suis ravie de lire que notre hôtel est à la hauteur de vos attentes. J'espère que nous aurons le plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, Marilyn -
M...
4 / 5Le 04/08/2018 à 08:45Bon hôtel, personnel sympathique et accueillant, chambre confortable et conforme au nombre d'étoiles.
Réponse du propriétaire :
Cher M.D, merci pour votre commentaire suite à votre séjour. Très sincèrement, -
XAVIER.A
5 / 5Le 04/08/2018 à 05:19Hôtel très bien situé proche de la Gare et du lac
Réponse du propriétaire :
Cher Xavier, Merci pour votre séjour. Pour CHF 16 : Boissons chaudes (expresso, café, chocolat, thé...), 3 sortes de pain, 3 viennoiseries, gaufres frais, 3 sortes de céréales, yaourt nature et aux fruits, fromages, charcuteries, fruits frais, salades de fruits.... A volonté ! Sincèrement, -
Cedric.o
4 / 5Le 01/08/2018 à 09:59Hôtel refait à neuf il y a 3 ans à 2 pas de la gare et du lac. Un personnel attentif.
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James.e
4 / 5Le 28/07/2018 à 23:44Très bien placé à proximité de la gare et du lac.
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Jean.M
4 / 5Le 22/07/2018 à 19:37Hôtel très propre avec un service nickel, dommage qu'il soit situé dans une rue un peu triste.
Réponse du propriétaire :
Cher Jean Marc Robert, Mon équipe et moi-même tenons à vous remercier pour votre sympathique recommandation suite à votre séjour chez nous. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la qualité et l'efficacité de notre service. Nous comprenons que la localisation ne puisse pas plaire à tout le monde. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel ibis Genève Centre Lac, Très cordialement, Merouane Assistant Manager -
Hyacinthe-arnaud.i
5 / 5Le 22/07/2018 à 12:51Hôtel magnifique Accueil chaleureux et souriant Quartier animé et convivial On se sent comme chez soi et c'est une joie d'y vivre chaque jour. Les chambres sont belles et simples La nourriture est aussi fine que le décor . Les avantages sont légions . Et le service est d'or ( rapide et efficace) Je vous recommande fortement d'y aller Vous ne serez pas déçu .
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur Google et partager ainsi votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous et que notre service et nos chambres vous aient séduit. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement Bien à vous, Merouane Assistant Manager -
anthenor.u
5 / 5Le 22/07/2018 à 12:43Hôtel parfait Le confort exceptionnel Le personnel accueillant et très aimable La nourriture est très bonne L'hôtel est très bien situé avec pleins de restaurants aux alentours Je reviendrai bien dans cet hôtel
Réponse du propriétaire :
Chère , C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments sur tous les services. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute l'équipe. Merci de nous recommander, cela est précieux pour nous. Très bonne journée, à bientôt ! Merouane Assistant Manager -
ATYPIC.a
5 / 5Le 10/07/2018 à 20:53Central proche gare Leman et commerces
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Marc..
1 / 5Le 25/06/2018 à 19:33Accueil intolérable de cet établissement. Je suis déjà venu 2 fois dans cet hôtel. Cette fois-ci a cause d'un problème de carte bancaire bloquée, le réceptionniste me dit, je cite "on vous donne votre chance". Je leur propose un transfert bancaise immédiat, on me dit que ce nest pas possible pour une raison qui m'est encore inconnue. Rien que pour ça ça mérite une sale note. Pour le reste du classique, le petit déjeuner est moyen et la salle très bruyante. A côté des prostituées, désavantage ou avantage en fonction de la clientèle...
Réponse du propriétaire :
Cher Marc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Merouane ZGANI Assistant-Manager -
Xavier.i
4 / 5Le 19/05/2018 à 22:56Agréable surprise
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Laurent.o
4 / 5Le 07/05/2018 à 21:13Très bon hôtel climatisé,belle chambre,quartier avec femmes de compagnie....
Réponse du propriétaire :
Cher Laurent, Nous vous remercions d'avoir partagé votre commentaire avec nous suite à votre récent séjour à l'ibis Geneva Centre Lac. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir bientôt à Genève. Meilleures salutations, Marilyn -
Bruno.a
2 / 5Le 18/04/2018 à 18:36Très brillant mais ce n'est pas la faute de l'hôtel
Réponse du propriétaire :
Bruno, Merci pour votre feedback. Concernant l'insonorisation des chambres, elle suffit normalement à empêcher toute pénétration des bruits extérieurs. Si vous envisagez un nouveau séjour chez nous, vous pouvez demander une chambre en façade de l'hôtel ou à un étage supérieur. Vous pouvez aussi demander à notre personnel de vérifier que la fenêtre se ferme correctement. Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite ! Cordialement, Marilyn -
Arthur.e
5 / 5Le 17/03/2018 à 17:02Un l'hotel très bien!!
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Frédéric.E
2 / 5Le 25/02/2018 à 00:47Chambres petites
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June.r
4 / 5Le 16/02/2018 à 12:23Très bien situé , à côté de la gare routière pour les transports en commun. Bus+ tram + train. À 2 pas du lac Léman. Hôtel tout neuf. Chambre très agréable. Literie excellente. Nous recommandons cette hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Djedje, Merci beaucoup pour le commentaire que vous nous avez laissé. Je suis ravie que vous ayez apprécié notre emplacement central ainsi que les services de l'hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement. Cordialement, Marilyn - Réception -
Mr..e
5 / 5Le 01/02/2018 à 10:48Petit déjeuner très sympathique. (23chf) Aceuil professionnel et locaux très propres. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher Kemajl, C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments sur tous les services. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute l'équipe. Merci de nous recommander, cela est précieux pour nous. Très bonne journée, à bientôt ! Merouane Assistant Manager -
Justine.a
3 / 5Le 08/01/2018 à 16:08Accueil très sympathique, réceptionnistes agréables ! Seul bémol c'est le quartier un peu étrange (prostituées de jour comme de nuit qui n'hésitent pas à aborder), l'odeur de canalisation dans les chambres !
Réponse du propriétaire :
Chère Justine, Je suis ravie de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et le service de notre personnel. Concernant les odeurs de canalisations, je vous prie d'accepter mes plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez subis. L'hôtel est tout neuf et nous avons encore quelques petits"réglages" à faire. J'espère que nous aurons le plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, Marilyn -
Jérôme.t
5 / 5Le 01/01/2018 à 10:52C'est un lien extraordinaire le service et éblouissant et la chambre et parfait Je conseil cette hôtel. Et en plus c'est pas chère . Merci Ibis
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeje, Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait commencer l'année en beauté ! En espérant vous revoir bientôt à l'ibis Genève Centre Lac ! Cordialement, Marilyn - Réception -
Olivier.U
4 / 5Le 21/12/2017 à 12:29Super hôte a 5 minutes de la gare. Par contre, attention car il est au coeur du quartier rouge de Genève donc la population avoisinante extérieure est particulière. Sinon la clientèle est plutôt professionnelle. Le petit dej est top et la chambre parfaite. Bon rapport qualité / prix.
Réponse du propriétaire :
Cher Olivier, Je suis ravie de savoir que vous avez apprécié notre hôtel et le confort de notre literie Sweet Bed by ibis ainsi que le petit déjeuner. Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite ! Cordialement, Marilyn -
Jérémy.a
3 / 5Le 01/11/2017 à 07:21Quartier peu fréquentable, mais l'hôtel est très propre et confortable
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur Google et partager ainsi votre expérience. Ibis Genève Centre Lac est idéalement situé en plein centre-ville, à quelques minutes de la Gare Cornavin, des organisations internationales et du CICG. A moins de 15 minutes par transports publics de l'aéroport international Genève Cointrin et du centre d'expositions Palexpo.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement Bien à vous, Merouane Assistant Manager -
Stephane.e
3 / 5Le 16/10/2017 à 06:37Correct, petites chambres. Dans quartier chaud.
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Lydie.I
5 / 5Le 22/08/2017 à 20:34Bon hotel. Tres bien situe car proche du lac. Le personnel est accueillant et disponible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments sur tous les services. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute l'équipe. Merci de nous recommander, cela est précieux pour nous. Très bonne journée, à bientôt ! Toufik Front Office Manager -
dorothee.e
4 / 5Le 12/07/2017 à 08:54Hôtel bien situé, très proche de la gare et du lac avec traversier vers la vieille ville. À l'intérieur ca ressemble à un hôtel haute gamme. Lit hyper confo, salle de bain hyper moderne. Par contre. Il manquerait un petit frigo dans les chambres. Malheureusement, lors de mon séjour de 3 nuits, j'étais au 6e étage sur 7 et des portes claquaient au-dessus de ma chambre pendant toute la durée du séjour. La chambre en vibrait même... Nuit jour soir. De plus, même si hors contrôle de l'établissement, le quartier est limite niveau sécurité, beaucoup de travailleuses du sexe. Mais en marchant 2 ou 3 coins de rue, tout est tres beau (encore plus dans la vieille ville). Un restaurant typique suisse à essayer : auberge de savièse à 200 m de là. Sinon, personnel très aimable et professionnel, carte de transport comprise avec le sejour (super) et nous avions un tarif étudiant de 50 euros la nuit (se loger pour aussi peur à Genève est impossible). Le petit déjeuner peut être compris mais nous l'avions pas (et c'est pas grave pour nous). Merci pour tout
Réponse du propriétaire :
Chère Dorothée, C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments sur tous les services. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute l'équipe. Merci de nous recommander, cela est précieux pour nous. Très bonne journée, à bientôt ! Merouane Assistant Manager -
Lzj.
5 / 5Le 14/04/2017 à 08:25Une équipe sympathique, des réceptionnistes à notre écoute. Se fut un immense plaisir de vous rencontrer Julien et Lamine. A bientôt
Réponse du propriétaire :
Cher client, C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments sur tous les services. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute l'équipe. Merci de nous recommander, cela est précieux pour nous. Très bonne journée, à bientôt ! Merouane Assistant Manager
Alexis.o
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Vayssade Frédéric
(65 Avis)Toujours un plaisir d'y manger. Propriétaires adorables et très bon. Nous avons passé un très bon moment. Comme d'habitude......
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Les rocks
(46 Avis)Propriétaire très accueillant,au petit soin,conseil pour les visites au alentour......cadre calme.wifi excellente.linge de toilette à disposition.parfait......et merci pour la chapelle russe,elle valait vraiment le coup!...
