Starling Hotel Residence Genève

hôtels Starling Hotel Residence Genève Genève en france

A propos de : Hôtels Starling Hotel Residence Genève à Genève

Hôtel de style décontracté proposant Wi-Fi gratuit et logements clairs, certains avec kitchenette. Hôtel convivial avec salle de sport.


Tags: Hôtel, Résidence,

Les photos

Les avis (197)

  • Avatar Jeanine.a
    4 / 5
    Le 07/05/2024 à 09:36

    Très bonne expérience dans cet hôtel de Genève réservé à la dernière minute par téléphone. La réception a été parfaite, que ce soit au Check-in ou pour mes demandes de renseignement / parapluie. Très bien situé pour visiter Genève et Carouge à côté. C’est vrai qu’il y a un tram qui passe en bas dans la rue mais avec les boules quies j’ai bien dormi. Le studio au dernier étage (No 102) avec terrasse, salon extérieur et table à manger extérieure est spacieux et on peut profiter pour se poser avec un apéro et apprécier le coucher de soleil. La literie est bonne. Le logement était propre. Cafetière avec capsules nespresso sont proposées. Points à améliorer : La vaisselle du studio est trop limitée.

  • Avatar KSA.
    5 / 5
    Le 26/03/2024 à 21:35

    Le rapport qualité prix. Le tramway s'arrête devant l'hôtel. Hautement recommandé

  • Avatar Connie.
    4 / 5
    Le 24/03/2024 à 15:38

    J'y ai passé 2 nuits dans le studio qui dispose d'une cuisine. C'est un bon rapport qualité-prix par rapport au reste de Genève. L'emplacement est correct mais pas aussi proche de la gare principale car il faut également prendre le tram. Ce qui était visible, c'est lorsque j'ai ouvert les robinets et que l'eau est sortie orange. J'ai dû ouvrir tous les robinets pendant quelques minutes avant que cela ne devienne clair. La salle de fitness est petite mais ça va. Le personnel était arrangeant et sympathique lorsque j’avais besoin d’une impression. Dans l'ensemble, j'y retournerais.

  • Avatar Massa.a
    4 / 5
    Le 21/03/2024 à 14:50

    C'était super pour 3 nuits !! C'est comme une chambre avec une cuisine et un réfrigérateur plein avec de la vaisselle, tout équipé, la seule chose c'est qu'ils ne font pas votre chambre et ne changent pas vos serviettes.

  • Avatar Robert.o
    5 / 5
    Le 16/02/2024 à 02:31

    Le lit est un peu dur Et le papier toilette aussi.

  • Avatar Ryan.u
    5 / 5
    Le 12/02/2024 à 19:14

    Il se trouve juste en face d'un arrêt de tramway, donc c'est très facile de sortir et de revenir, une aide à la réception très agréable, un bon petit-déjeuner et des chambres très simples avec plus qu'assez d'espace.

  • Avatar Fabien.o
    5 / 5
    Le 02/01/2024 à 20:04

    Tres bon hotel pour les familles grace aux studios proposant une chambre fermée (une rareté à ce prix-là!). Chambres propres et toutes rénovées, réception trés serviable, et en plus grâce à l'hotel (et j'imagine tous les hotels de Genève doivent le faire) on avait le transport en commun gratuit pendant notre séjour, ce qui est idéal pour cet hotel car il y a 2 lignes de tramway au pied de l'hotel allant en qq minutes au centre-ville.

  • Avatar Giulia.o
    4 / 5
    Le 30/12/2023 à 20:56

    Séjour tout à fait agréable, personnel sympathique et serviable, chambres propres et équipées, excellent emplacement. Juste en face de l'hôtel se trouvent des arrêts de bus pour vous déplacer facilement dans la ville. Les seuls aspects négatifs : la température de la chambre était trop élevée (nous avons vraiment souffert d'une très grande chaleur à l'intérieur et nous n'avons pas eu la possibilité de réduire la température) et il n'y a pas de room service pour le ménage quotidien, ce que nous, Italiens, avons l'habitude de trouver pratiquement. dans tous les hôtels.

  • Avatar javier.
    5 / 5
    Le 28/11/2023 à 22:20

    Rapport qualité prix fortement recommandé, chambre propre et spacieuse

  • Avatar Bill.o
    4 / 5
    Le 07/11/2023 à 11:10

    Je recommande

  • Avatar David.p
    4 / 5
    Le 12/10/2023 à 07:07

    Très bien situé avec un accès facile aux transports en commun et aux restaurants et magasins à proximité. Bon petit déjeuner. Personnel sympathique et serviable. La télévision ne fonctionnait pas dans notre chambre.

  • Avatar Abdi.u
    5 / 5
    Le 07/10/2023 à 06:22

    Vous bénéficiez de bons services

  • Avatar kenn.h
    4 / 5
    Le 02/10/2023 à 05:07

    Bonnes chambres 👍, bel emplacement dans le CBD de Genève et très sécurisé 👍 Il y a de nombreux restaurants autour qui sont ouverts jusqu'à tard.

  • Avatar Prof..r
    3 / 5
    Le 01/10/2023 à 00:32

    Meilleur emplacement. Les services de nettoyage des chambres sont mauvais car ils nettoient les chambres et les toilettes une fois par semaine seulement. Les chambres sont petites et ne valent pas le prix.

  • Avatar Henry.a
    5 / 5
    Le 29/09/2023 à 19:57

    Je pense que je lui donnerais 4,5 étoiles si je le pouvais. La meilleure chose est l'attention, la fille parlait anglais, français et italien. Tous les gens sont très gentils. L'emplacement est parfait car il y a un arrêt de tramway juste en face, donc se déplacer est très facile. Quartier résidentiel avec supermarchés et restaurants aux prix non touristiques, vu le prix élevé de la Suisse, cela est apprécié. Chambre confortable, la télévision ne captait pas les chaînes locales, nous voulions parcourir la télévision et nous ne pouvions pas.

  • Avatar ThePathOfTime1990.
    5 / 5
    Le 20/09/2023 à 08:12

    Le séjour a été très agréable, la chambre était grande, confortable et propre, avec possibilité d'y cuisiner. Le personnel était sympathique et professionnel. Un autre bon point en sa faveur est la proximité du centre et de la gare, avec un arrêt de tramway juste devant la porte.

  • Avatar Carlos.a
    5 / 5
    Le 16/09/2023 à 09:16

    Bel hôtel. Nous avons séjourné lors d'un voyage et nous avons adoré l'hôtel. Des gens sympas et des chambres confortables. Merci.

  • Avatar Pop.o
    5 / 5
    Le 16/09/2023 à 06:18

    Bon samedi, tout va bien 😌 Cet hôtel 🏨 réservation B&B ok Dommage le moment de stationnement 🅿️ payant inutile 😞😏😏😏, j'oublie de réserver ou c'est vide 😐???? Merci de vous informer

  • Avatar Bianca.a
    5 / 5
    Le 14/09/2023 à 19:32

    Appartements idéaux et très complets. Il est situé au centre, à 10 minutes de la vieille ville. Il dispose d'une cuisine assez bien équipée, micro-ondes, réfrigérateur, vitro… canapé avec vue, parfait pour le petit déjeuner. Il dispose d'un parking pour 15CHF la nuit, très pratique puisqu'il est impossible de se garer au centre.

  • Avatar Vincenzo.t
    5 / 5
    Le 02/09/2023 à 20:41

    Personnel sympathique et serviable. Chambres très belles et propres, dotées de tout le confort. Salle de sport gratuite ouverte 24h/24. Je reviendrai

  • Avatar SINO..D
    4 / 5
    Le 30/08/2023 à 19:01

    Super bien propre

  • Avatar Giovanni.r
    3 / 5
    Le 29/08/2023 à 20:10

    Cet hôtel/appartement est correct dans l’ensemble. Le personnel est gentil et disponible mais : - pratiquement pas de service de chambre - rue très bruyante - le lit et les oreillers sont plutôt mauvais J'ai apprécié la commodité d'avoir une petite cuisine mais le reste a besoin d'être amélioré.

  • Avatar A.r
    3 / 5
    Le 27/08/2023 à 12:03

    Il n'y a pas de service de ménage régulier. déçu !

  • Avatar Walter.b
    3 / 5
    Le 27/08/2023 à 05:36

    Hôtel de classe moyenne. La chambre avait la climatisation mobile qui devait être éteinte la nuit car elle était très bruyante. Buffet petit déjeuner très petit.

  • Avatar Jordi.i
    4 / 5
    Le 20/08/2023 à 17:42

    Une expérience extrêmement positive, un lieu qui a l'air récemment rénové, avec un personnel qui parle espagnol et qui s'efforce de satisfaire le client, il n'est pas situé au centre mais il y a deux lignes de tramway qui vous laissent à la porte et passent très fréquemment. Le meilleur, sans aucun doute, le personnel et le coût, compte tenu de l'endroit où nous nous trouvons, des personnes sympathiques, professionnelles et serviables. La chambre est adéquate, même si une meilleure climatisation et non portable serait appréciée, ainsi que deux sièges au lieu d'un, car étant un appart'hôtel, nous nous attendions à un plus grand confort. La partie cuisine, largement suffisante et la salle de bain très correcte, avec une bonne douche. L'emplacement, avec une pharmacie et un supermarché à moins de 100 mètres, a rendu le séjour plus confortable. Merci à Genève d'avoir des établissements comme celui-ci et avec des professionnels du calibre de ceux qui nous ont assisté.

  • Avatar Karam.a
    5 / 5
    Le 31/07/2023 à 19:08

    Très bon emplacement. Le tram est juste en bas. Des trucs sympathiques.

  • Avatar Chickenpeas2628.
    5 / 5
    Le 31/07/2023 à 07:28

    Un emplacement parfait si vous voulez voir le centre-ville de Genève, à seulement 20 minutes à pied…..Le parking est correct et la mini cuisine était très pratique…..

  • Avatar susana.i
    5 / 5
    Le 24/07/2023 à 22:41

    C'était très accueillant mais je n'ai pas aimé car il n'y avait pas de parking il fallait payer pour un parking public mais sinon 5 étoiles

  • Avatar Shada.l
    4 / 5
    Le 22/07/2023 à 17:31

    J'ai réservé 5 nuits à la mi-juillet mais quand je suis arrivé, il faisait assez chaud et aucune bonne climatisation n'était disponible, nous avons donc contacté la réceptionniste pour annuler le repos de 4 nuits et elle a été très coopérative. Merci pour les employés administratifs.

  • Avatar Vishal.i
    5 / 5
    Le 13/07/2023 à 17:46

    Super endroit. Beaucoup de bars et restaurants sympas dans le quartier. Le tramway est juste à côté de la porte. La chambre était confortable, spacieuse et propre. Excellente vue depuis la chambre. Ils disposent également d'un parking mais doivent réserver à l'avance. La dame à l'enregistrement était super gentille et tout le personnel était accueillant. Difficile de trouver un endroit avec un meilleur rapport qualité-prix.

  • Avatar Babsi.c
    5 / 5
    Le 08/07/2023 à 20:11

    Rapide depuis la gare centrale, le TRAM s'arrête juste en face de l'hôtel.

  • Avatar Boyan.z
    5 / 5
    Le 21/06/2023 à 18:05

    L'hôtel est bon pour le prix. La pièce était petite mais propre. La cuisine est équipée pour la cuisine de base - œufs, pâtes, etc. Au lieu de la table du dîner, il y avait un bureau qui fonctionnait, ce qui était étrange. Les emplacements sont bons. Vous trouverez de nombreux magasins et supermarchés dans le quartier. De nombreux bons restaurants et cafés seront également à votre disposition. L'arrêt de bus des transports publics menant au centre-ville se trouve juste en face de l'hôtel. Comme je l'ai dit, ce n'est pas le meilleur hôtel que je connaisse mais c'était ce à quoi je m'attendais pour le prix.

  • Avatar Mark.o
    5 / 5
    Le 14/06/2023 à 16:05

    Bel hôtel

  • Avatar Willireloj.a
    5 / 5
    Le 02/06/2023 à 03:06

    Excellent ,

  • Avatar Mo.t
    4 / 5
    Le 13/05/2023 à 19:46

    Belles chambres, tout est propre et le personnel est gentil. Le seul inconvénient, ce sont les chambres donnant sur la rue principale, qui sont très bruyantes malgré les fenêtres fermées.

  • Avatar lx.
    5 / 5
    Le 04/05/2023 à 20:03

    Emplacement idéal. La chambre avait une mini cuisine, il y a plusieurs supermarchés à proximité.

  • Avatar Natalie.r
    4 / 5
    Le 27/04/2023 à 21:19

    Prix ​​raisonnables, belles chambres et j'ai adoré le petit déjeuner

  • Avatar Tommey.i
    3 / 5
    Le 04/04/2023 à 01:52

    Ma femme et moi avons séjourné au Starling Hotel Residence Geneva pendant notre lune de miel en décembre 2022. Ce n'était pas le meilleur séjour car pas de porte de douche, nous avons donc dû nous doucher en biais. Apparemment, c'est courant dans les hôtels européens, mais dans nos deux hôtels espagnols, nous avions une porte fermée. Le petit déjeuner était limité - il y avait des œufs durs, des pâtisseries, de la charcuterie comme du prosciutto, des sacs de céréales, du café et du thé et quelques autres. Heureusement que tout hôtel à Genève proposant des transports en commun gratuits car le tramway était à proximité et accessible. Ils nous ont également permis d'emprunter un parapluie lorsqu'il pleuvait. Les portes de l'ascenseur sont manuelles, il faut donc pousser ou tirer pour ouvrir.

  • Avatar Isa.
    5 / 5
    Le 10/03/2023 à 08:04

    Super hôtel! Très bien situé, l’accueil est chaleureux et professionnel, les chambres sont simples mais correctes, station de tram devant l’hôtel, très bon petit déjeuner !

  • Avatar Israel.o
    3 / 5
    Le 22/01/2023 à 17:30

    Il n'est pas mal situé, car il y a le tram juste en face. Le petit déjeuner est basique mais bon. Et l'attention était grande.

  • Avatar Strittmatter.o
    5 / 5
    Le 06/01/2023 à 22:45

    Chambres meublées simplement, dont certaines sont équipées d'une kitchenette. Il est possible de préparer des aliments achetés soi-même. Malgré le fait que l'hôtel soit situé directement sur la rue, il est calme dans la chambre d'hôtel avec les fenêtres fermées. Les étages supérieurs offrent une belle vue sur la ville. Il n'y a rien de mal avec le service.

  • Avatar Geneva.i
    4 / 5
    Le 04/01/2023 à 01:06

  • Avatar David.r
    5 / 5
    Le 19/12/2022 à 13:52

  • Avatar Luca.o
    4 / 5
    Le 05/11/2022 à 13:46

    Un super endroit où séjourner à Genève. Chambres spacieuses et propres, personnel poli et bien formé, divers services à utiliser, petit déjeuner pas mémorable. Des prix tout à fait abordables

  • Avatar Stacey.a
    3 / 5
    Le 23/10/2022 à 03:42

  • Avatar Angel.n
    5 / 5
    Le 17/10/2022 à 01:41

    Excellent hôtel, très confortable, personnel très sympathique, bon petit déjeuner. 100% recommandable.

  • Avatar HUSAM.a
    5 / 5
    Le 26/08/2022 à 08:17

    Le plus bel hôtel que j'ai visité... Lorsque vous atterrissez dans cet hôtel, vous obtenez un billet gratuit pour le train et le bus dans tout Genève... Très bien situé. En plein centre-ville. Parking à proximité. Cinq minutes à pied.

  • Avatar Noémie.o
    1 / 5
    Le 12/07/2022 à 12:38

    J'ai passé une seule et unique journée et nuit dans cet hôtel. La pire nuit de toute ma vie! Accueil très froid et explications expédiées en 2min, aucune insonorisation, le bruit du trafic, du tram, des travaux et la chaleur en période de canicule sont juste insupportables! Il y a un caisson qui fait office de climatisation mais comme la fixation avec le tuyau/le trou percé n'est d'aucune qualité, rien ne tient. Du coup, nuit sans clim, il devrait faire au moins 27° dans le studio côté tram, l'angoisse absolue!!! C'est du bricolage!!! Le ménage est très mal fait. J'ai retrouvé des cheveux et autres saletés ainsi que énormément de poussière. Le rapport qualité/prix n'est pas du tout raisonnable. Beaucoup trop cher pour ce que c'est. Le déjeuner est à payer en supplément, aberrant! Je déconseille très fortement!!! Si je pouvais je mettrais zéro étoile.

  • Avatar Andine.-
    1 / 5
    Le 12/07/2022 à 12:14

    Cet hôtel ne vaut pas du tout le détour. Trop chaud, trop bruyant, saletés un peu partout (cheveux qui trainent; le bouchon du lavabo de la salle de bain est sale et sous le lit ce n'est jamais aspiré...), accueil bâclé, place de parking dans les poubelles éventrées, aucun divertissement, pas de carte (alimentaire) de proposée, petit déjeuner payant alors que ça ce dit un ***. Bref, cette nuit était un calvaire dans cet hôtel. (ps: la note c'est juste pour un patron présent sur les lieu, au moins ça). JE NE LE RECOMMANDE VRAIMENT PAS.

  • Avatar Matthias.
    4 / 5
    Le 20/06/2022 à 16:40

    Très bien situé dans un accès facile à la ville, service très sympathique. La chambre était de bonne taille et correcte, mais aura probablement besoin d'une petite rénovation bientôt.

  • Avatar C.C
    2 / 5
    Le 13/05/2022 à 22:28

  • Avatar Alessia.i
    5 / 5
    Le 28/02/2022 à 22:46

    Personnel accueillant, chambre propre, et très bon rapport qualité/prix. Nous avons passé un super week-end et nous n’hésiterons pas à y séjourner à nouveau lors de notre prochaine escapade genevoise.

  • Avatar Helmut.o
    5 / 5
    Le 28/02/2022 à 22:32

    Réservé à court terme et sans aucun problème. La chambre et la salle de bain ont été récemment rénovées, agréables et fonctionnelles. Le troisième lit pour notre petit-fils n'était pas non plus un problème. L'hôtel est situé au centre et à un prix raisonnable pour Genève. Le petit déjeuner est également bon et pas cher. Nous aimerions revenir.

  • Avatar Lina.a
    5 / 5
    Le 28/02/2022 à 21:41

  • Avatar Batoul.o
    5 / 5
    Le 27/02/2022 à 15:06

    Bel hôtel, service au top

  • Avatar manilal.i
    3 / 5
    Le 14/02/2022 à 07:20

  • Avatar Melissa.a
    4 / 5
    Le 22/11/2021 à 09:57

    Super

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Ibrahim.o
    3 / 5
    Le 13/11/2021 à 14:43

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Andrea.o
    4 / 5
    Le 10/11/2021 à 08:12

    Hôtel intéressant et confortable sans fioritures, prix abordables. Le réceptionniste sympathique, compétent et très serviable est italien. La chambre 2 + 2 lits avec cuisine et belle salle de bain, confortable, propre et équipée de nombreux équipements. Ventilation et chauffage efficaces. Juste un peu de bruit de l'extérieur étant au coeur de la zone urbaine. Position très stratégique pour une visite rapide du centre et du lac à pied ou en transport en commun. Le ticket journée dans les transports en commun a été très apprécié, même si nous n'avons pas pu l'utiliser. La disponibilité d'excellents magasins de plats à emporter dans les environs et le mobilier qui vous permettent de dîner dans votre chambre pour ceux qui ne veulent pas aller au restaurant sont également intéressants. Le petit déjeuner buffet à ajouter est normal et à volonté. Café de la machine de la salle à manger disponible gratuitement pendant l'ouverture de la réception. La présence d'un escalier avant l'ascenseur rend difficile l'accès aux personnes à mobilité réduite. Il est conseillé d'appeler au préalable pour toute solution de repli. Conseiller.

  • Avatar Didier.e
    4 / 5
    Le 10/09/2021 à 17:30

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Put.u
    1 / 5
    Le 12/08/2021 à 08:05

    Ne mérite pas du tout les 4 étoiles. Ne propose pas de parking. Pas de service de chambre. Personnel peu aimable. Petit-déjeuner buffet médiocre. 1 étoile uniquement pour le climatiseur

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Hareb.a
    4 / 5
    Le 10/08/2021 à 11:29

    L'hôtel est agréable mais il y a quelques notes Le point positif est qu'il est propre et que le prix est bon L'endroit est grand et spacieux + Cuisine préparatoire adaptée aux familles Le négatif est qu'il n'y a pas de situations particulières Il se trouve à 20 minutes à pied du centre Il y a quelques outils comme le gel douche et le shampoing Mais en général, l'hôtel est magnifique, et ce qui convient aux points négatifs sera spécial pour le parent

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Angel.u
    5 / 5
    Le 08/05/2021 à 08:20

    Comme toujours, personnel très attentif et très sympathique. Fantastique

  • Avatar S.
    5 / 5
    Le 21/03/2021 à 19:44

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Derrick.e
    5 / 5
    Le 20/03/2021 à 15:47

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Valentin.m
    4 / 5
    Le 18/02/2021 à 20:46

    bel hôtel à l'intérieur. Directement sur la rue principale, donc assez bruyant même avec les fenêtres fermées. possibilité de cuisiner. Très agréable en période de confinement. personnel très sympathique.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Instruct..r
    5 / 5
    Le 01/12/2020 à 10:50

    Rte des Acacias 4 1227 Genève. Très bon établissement, chambrée tout confort. Vue exceptionnelle depuis le 10 ème étage. Personnel sympathique et efficace. je recommande. Parking à l’arrière de l’hôtel.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Lugon, Nous vous remercions pour votre précieux commentaire que nous ne manquerons pas de transmettre à nos équipes. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié le confort de nos appartements ainsi que la disponibilité et gentillesse de notre personnel. Nous espérons vous recevoir très bientôt pour un nouveau séjour au Starling Hotel Residence Genève. Avec nos meilleures salutations, L'équipe du Starling Hotel Residence Genève

  • Avatar Piero.e
    1 / 5
    Le 26/09/2020 à 06:49

    J'ai séjourné à l'hôtel pendant 7 nuits. La poubelle n'a jamais été vidée, les serviettes n'ont jamais été remplacées, pas de room service ! Comme je quittais la chambre le matin, j'y rentrais le soir, très bruyant ! Pour 155.-CHF + 3.75CHF de taxes sans buffet du matin, un culot absolu

  • Avatar Megan.o
    4 / 5
    Le 12/08/2020 à 22:45

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Lea.t
    5 / 5
    Le 19/07/2020 à 09:44

    Tout est parfait !

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Un.t
    2 / 5
    Le 28/02/2020 à 20:32

    l’accueil est correct, mais la chambre donnant sur la rue avec l’arrêt de tram juste en face (même en mettant des bouchons), il n'est pas possible de dormir normalement. Un trou a été percé pour pouvoir laisser passer le tuyau de la climatisation, donc l'efficacité du double vitrage ne peut plus se faire. Il faudrait qu'ils investissent et deux doubles vitrages superposés afin de ne plus avoir de nuisances. nous sommes resté 5 jours et le linge de salle de bain n'a été remplacé que le dernier jour. Comme je suis toujours en chaussettes dans la chambre, je me suis aperçu que celles-ci étaient couvertes de poussière. La femme de ménage passe l'aspirateur, mais ne lave jamais le sol.

    Réponse du propriétaire :
    Madame, Monsieur, Merci pour votre commentaire ainsi que pour les précieux points que vous abordez. Ils permettent d’améliorer nos services et d’orienter la formation de nos collaborateurs dans une dynamique d’amélioration continue. Nous sommes enchantés de savoir que vous avez apprécié notre accueil. Concernant les autres points que vous avez abordés, nous avons immédiatement mis en place un groupe de travail en incluant notre responsable technique pour améliorer au maximum l’isolation phonique et thermique lié à l’ouverture pour le passage du tuyau d’évacuation du climatiseur. Aussi, lors de vos prochains séjours chez nous, nous vous proposons de réserver un Studio Supérieur ou un Grand Studio, tous deux orientés vers la cour de l’hôtel beaucoup plus calme que le côté « route des Acacias » plus animé. Concernant le nettoyage des Studios, le Starling Hôtel Résidence Genève s’est positionné en valeur d’une gestion des interventions en chambres permettant de réduire de manière importante l’impact sur l’environnement. C’est pour cette raison que nous avons établi un planning de nettoyage (affiché dans tous les Studios) en fonction du nombre de nuits que vous passez dans notre établissement. Par exemple : pour un séjour de 7 nuits, vous bénéficierez d’un nettoyage complet et d’un nettoyage dit « léger ». De plus, nous effectuons aussi des nettoyages supplémentaires sur demandes et à un tarif abordable. Une session de formation est d’ores et déjà organisée auprès de nos réceptionnistes pour leur rappeler de bien communiquer cette possibilité de nettoyage supplémentaire au moment de l’arrivée. Le changement des linges éponge est quant à lui prévu lors des nettoyages mais peut être demandé à la réception sans frais supplémentaire. Enfin, nous vous présentons toutes nos excuses pour l’expérience négative que vous avez vécu avec la poussière. Cela va à l’encontre de l’expérience « Starling Hotel Residence Genève ». Aussi, nous avons pris les devants et avons effectué une formation avec un rappel de la procédure de nettoyage des sols qui inclut le passage de l’aspirateur et de la panosse humide pour retirer entièrement la poussière. En espérant avoir répondu à vos attentes et en réitérant nos sincères excuses pour les points évoqués, nous restons à votre entière disposition pour toutes information complémentaire. Aussi, Monsieur Ludovic Hanssens notre Assistant de Direction et responsable des réservation se fera un plaisir d’être votre interlocuteur direct et privilégié pour vos prochaines réservation au Starling Hotel Residence Genève. Meilleures salutations, Thomas Lambert - Directeur Général

  • Avatar Christophe.r
    5 / 5
    Le 22/02/2020 à 13:48

    J'y ai séjourné plusieurs fois, l'accueil est très agréable, les chambres correspondent à mes attentes, bref, rien à redire, c'est très sympa !

  • Avatar Marios.a
    5 / 5
    Le 07/01/2020 à 17:16

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Riccardo.a
    5 / 5
    Le 05/01/2020 à 12:00

    Bien situé, très convivial et avec des détails importants tels que les tickets de transport en commun gratuits ou la cafetière avec café dans la chambre.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar madhulika.a
    5 / 5
    Le 05/11/2019 à 18:46

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Cris.u
    3 / 5
    Le 09/10/2019 à 13:59

    3 c'est vraiment trop. Les fenêtres ne sont pas scellées et bien qu'elle ait été rénovée, c'est énergétiquement une maison extensible. L'emplacement est bon avec les transports en commun juste devant la porte.

  • Avatar Eric.h
    4 / 5
    Le 26/09/2019 à 20:38

    Séjour confortable et excellent service!

  • Avatar Mohammad.
    3 / 5
    Le 24/09/2019 à 11:16

    Très propre, mais le problème est qu'il est rare de voir quelqu'un à la réception.

  • Avatar Lyndon.o
    4 / 5
    Le 15/09/2019 à 08:45

    Bien si vous avez un budget limité

  • Avatar William.a
    5 / 5
    Le 09/09/2019 à 17:35

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Fatima.
    4 / 5
    Le 16/08/2019 à 08:01

    Compliqué pour avoir une place de parking . Sinon Bien dans l'ensemble

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Lenka.o
    5 / 5
    Le 16/07/2019 à 19:47

    Super hébergement à une courte distance du centre. Je recommande...

  • Avatar Nicolas.a
    5 / 5
    Le 11/07/2019 à 13:50

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Audeetfabrice.c
    4 / 5
    Le 10/07/2019 à 10:28

    Une valeur sûre à un prix très correct

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar George.r
    3 / 5
    Le 06/07/2019 à 07:18

    Pas cher et joyeux avec un excellent emplacement.

  • Avatar ronan.a
    5 / 5
    Le 25/06/2019 à 11:37

    Central et impeccable

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Serafim.o
    5 / 5
    Le 09/06/2019 à 15:54

    Super! Notre société nous laisse toujours séjourner dans cet hôtel et nous sommes toujours très bien pris en charge. Les studios sont complets, et sont périodiquement nettoyés en fonction de votre date d'arrivée. Il a une petite salle de gym où vous pouvez vous entraîner. Wifi gratuit. Je recommande.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Sacha.o
    5 / 5
    Le 04/06/2019 à 20:35

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar francoise.O
    5 / 5
    Le 07/05/2019 à 08:58

    Belles prestations personnel à l'écoute très bon emplacement

    Réponse du propriétaire :
    Chère Françoise, Nous vous remercions pour votre précieux commentaire que nous ne manquerons pas de transmettre à nos équipes. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour ainsi que la localisation de notre résidence et la disponibilité de notre personnel. Nous espérons vous recevoir très bientôt au Starling Hotel Residence Genève ! Avec nos meilleures salutations, Thomas Lambert - Directeur Général

  • Avatar Severine.e
    1 / 5
    Le 27/04/2019 à 23:30

    je donne ma langue au chat !!!!

  • Avatar Lampu.o
    5 / 5
    Le 20/04/2019 à 10:27

    Super propre, bonne vue, grande intimité.

  • Avatar Saddam.u
    5 / 5
    Le 14/04/2019 à 19:35

    Excellent endroit pour les touristes, supermarché, épicerie, tout est disponible à distance de marche.

  • Avatar Mary.o
    2 / 5
    Le 08/04/2019 à 16:15

    En ce moment, nous restons bien dans le studio mais le petit-déjeuner est très mauvais et cher.

  • Avatar Ashley.u
    5 / 5
    Le 02/04/2019 à 10:00

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Jerome.
    4 / 5
    Le 31/03/2019 à 18:37

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Vincenzo.a
    3 / 5
    Le 28/03/2019 à 17:03

    discret

  • Avatar Gleidson.u
    4 / 5
    Le 11/03/2019 à 01:20

    Bon personnel, chambres confortables, excellent emplacement.

  • Avatar Michael.y
    4 / 5
    Le 10/03/2019 à 15:21

    Personnel sympa. Les chambres sont ok.

  • Avatar Gregory.
    4 / 5
    Le 06/02/2019 à 20:05

    Hôtel bien situé et avec un bon rapport qualité/prix. Les chambres sont bien équipées et propres. Le tram s'arrête juste devant l'hôtel et le centre de Genève est à 10 minutes maximum. Le seul petit bémol est la situation car l'hôtel donne sur une rue très passante donc assez bruyante.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Derungs.i
    3 / 5
    Le 29/01/2019 à 22:19

    Chambres simples. Très bruyant selon l'endroit. Petit-déjeuner buffet petit choix. OK pour un séjour d'une nuit.

  • Avatar Kenneth.a
    4 / 5
    Le 23/01/2019 à 11:13

    Bon rapport qualité-prix

  • Avatar Marinella.t
    4 / 5
    Le 18/01/2019 à 19:26

    Gentillesse et serviabilité.

  • Avatar Stefano.a
    4 / 5
    Le 18/12/2018 à 18:36

    Emplacement très pratique pour le centre, belles chambres, service courtois et ponctuel

  • Avatar Sikandar.h
    4 / 5
    Le 05/12/2018 à 22:04

  • Avatar Luis.a
    2 / 5
    Le 04/12/2018 à 20:38

    Tramway a proximite, Bruyant

  • Avatar MrKingdigi.
    3 / 5
    Le 24/11/2018 à 07:32

    L'emplacement était très bon et juste à côté d'un arrêt de tram, nous avions aussi une place de parking pour CHF 15/jour (assez bon marché en comparaison). La chambre était bien, le lit était confortable, mais il n'y avait pratiquement pas de chaînes (toutes françaises) et les chambres voisines sentaient fortement la nourriture. Les fenêtres ne sont pas non plus bien insonorisées, ce qui signifie que les voitures et le tram en particulier peuvent être bien entendus. Le choix au petit déjeuner était également un peu maigre, seulement des croissants et de la baguette, pas de plats chauds. Café et chocolat chaud de la machine et seulement 3 produits muesli différents. Les croissants étaient très bons et il y avait aussi des desserts, des fruits et 3 jus de fruits.

  • Avatar Pierre.b
    4 / 5
    Le 22/11/2018 à 20:07

    Lieu calme malgré la proximité avec la route. Accueillant et les personnels aux petits soins. La chambre est spacieuse et bien équipé. Point négatif, pas de soin de bienvenue toutegois une cafetière moderne à disposition avec su café et thé. Super

  • Avatar Avinash.
    2 / 5
    Le 21/11/2018 à 17:58

    Accueil propre et sympathique, proche du centre ville,

  • Avatar Bar.a
    3 / 5
    Le 13/11/2018 à 12:07

    Très discret, commode et pratique. Il s'avere relativement cher pour la qualite des servics en general. Carte de transports gratuite, mais bon, tous les hotels font cela.

  • Avatar Joanne.e
    5 / 5
    Le 06/11/2018 à 15:58

  • Avatar David.l
    4 / 5
    Le 06/11/2018 à 05:18

    Personnel serviable et sympathique, multilingue.

  • Avatar jesus.r
    5 / 5
    Le 05/11/2018 à 05:38

    Parfait. Excellent traitement

  • Avatar marc.r
    4 / 5
    Le 21/10/2018 à 09:53

    bonnes chambres, le réceptionniste est sympathique et proche de tout à Genève

  • Avatar Alexander.u
    3 / 5
    Le 18/10/2018 à 04:14

    Certainement pas aussi bien que les hôtels Starling !

  • Avatar Joshua.a
    4 / 5
    Le 17/10/2018 à 19:11

    bien

  • Avatar Andrin.a
    2 / 5
    Le 14/10/2018 à 13:04

    Pas de WiFi, environnement bruyant et sale...

  • Avatar Nono.t
    4 / 5
    Le 16/09/2018 à 09:21

    Service agréable, bien situé au niveau des transports. Chaque convive reçoit d'ailleurs une carte de transport gratuite permettant de circuler librement dans Genève (dont les mouettes). Seule bémol : les blocs de clims, qui ne sont pas d'origine, sont plus puissants que la ventilation de l'appartement. Du coup, si on n'ouvre pas les fenêtres (en plus de l'évacuation de la clim), cela fait revenir les odeurs de la vmc dans l'appartement.

  • Avatar Eman.l
    5 / 5
    Le 13/09/2018 à 10:07

    Un endroit bien rangé et propre, le personnel est serviable, et l'endroit convient très bien à ceux qui utilisent le tram et les bus, en face du tram.

  • Avatar Connie.h
    3 / 5
    Le 11/09/2018 à 16:01

  • Avatar Yoram.h
    3 / 5
    Le 23/08/2018 à 18:28

  • Avatar Claudio.
    4 / 5
    Le 23/08/2018 à 15:32

    Chambres propres et spacieuses. Cela peut être un peu bruyant la nuit à cause de la circulation

  • Avatar Soran.a
    5 / 5
    Le 22/08/2018 à 03:12

    Saqr Voyages et Tourisme 0041779955116 Prix le moins cher

  • Avatar Fanis.e
    4 / 5
    Le 20/08/2018 à 17:30

    Appartement confortable de deux pays, relativement proche des points d'intérêt. Moderne et en très bon état intérieur, propre Bien équipé, parking disponible 15€, accueil serviable. Facile à déplacer en tram. L'inconvénient est le climatiseur très bruyant. C'est dans les moins

  • Avatar zhour.s
    4 / 5
    Le 27/07/2018 à 07:28

    Bien équipé et personnel très sympathique, le soi disant petit déjeuner inclu est nul. il y'a un accès pour personnes à mobilité réduite mais problème une fois à l'intérieur pour accéder à l'ascenseur il y'a des marches....?

  • Avatar Rudolf.i
    4 / 5
    Le 21/07/2018 à 08:37

    Petit mais il y a tout. La climatisation est un peu bruyante

  • Avatar Rachel.t
    4 / 5
    Le 20/07/2018 à 22:33

  • Avatar Marlis.a
    5 / 5
    Le 01/07/2018 à 16:06

    Très belles chambres, le petit déjeuner est correct

  • Avatar Risa.a
    5 / 5
    Le 01/07/2018 à 09:22

  • Avatar Amyansh.u
    5 / 5
    Le 24/06/2018 à 10:07

    Belle expérience

  • Avatar Lars.a
    2 / 5
    Le 02/06/2018 à 05:52

    Bruit de la rue

  • Avatar V.
    3 / 5
    Le 18/05/2018 à 07:43

  • Avatar Pedapati.v
    5 / 5
    Le 17/05/2018 à 07:39

    Très bons studios bien entretenus et beaucoup de changements maintenant. Bonne équipe solidaire.

  • Avatar Greta.y
    5 / 5
    Le 13/05/2018 à 08:53

  • Avatar axel.e
    4 / 5
    Le 12/05/2018 à 08:41

    Très propre ,accueillant, prix raisonnable en comparaison coût de la vie à Genève. Petit déjeuner pas trop au niveau par rapport à l'hôtellerie du coup un bon 4 étoiles

  • Avatar arjun.r
    3 / 5
    Le 04/05/2018 à 06:31

    Petit studio entièrement meublé. Bien pour un court séjour.

  • Avatar Can.u
    4 / 5
    Le 19/04/2018 à 05:53

  • Avatar naveen.u
    5 / 5
    Le 16/04/2018 à 13:51

    Je préférerais que tout le monde garde cela en priorité si vous souhaitez réserver un hôtel à Genève.

  • Avatar Veronika.c
    5 / 5
    Le 07/04/2018 à 16:50

    Très bon rapport qualité prix. La cuisine était équipée de tout le nécessaire. Accueil très sympathique et serviable. Station S-Bahn juste en face.

  • Avatar Oliveira.r
    5 / 5
    Le 19/03/2018 à 19:04

    Bien

  • Avatar Chiara.e
    4 / 5
    Le 09/03/2018 à 09:16

    Je suis resté pour des raisons professionnelles. La chambre n'était pas très grande mais elle était super-équipée (le coin cuisine était vraiment remarquable, il ne manquait rien !). Tout est super propre et super confortable, surtout le lit était super confortable ! La salle de bain mérite également une mention. L'emplacement n'est pas particulièrement esthétique, mais il est pratique car on peut rejoindre la résidence en tram depuis la gare (arrêt juste en face). Petit déjeuner moyen, je m'attendais à quelque chose de plus mais c'était quand même acceptable. La seule note négative: à mon arrivée, il y avait une très mauvaise odeur de nourriture, on ne savait pas d'où elle venait et il n'était même pas possible de l'éliminer.

  • Avatar Ekaterina.s
    4 / 5
    Le 03/03/2018 à 14:48

    Correct mais un peu cher, surtout à recommender si vous êtes venu pour un évènement à la fac.

  • Avatar Andrea.
    4 / 5
    Le 17/02/2018 à 13:17

  • Avatar Laurene.u
    3 / 5
    Le 01/02/2018 à 14:39

    Très bof pour ce que c'est. Petit déjeuner infernal

  • Avatar K..a
    5 / 5
    Le 12/01/2018 à 15:32

    Toujours génial... j'ai hâte d'y retourner en été 😄

  • Avatar Julien.e
    5 / 5
    Le 02/01/2018 à 12:09

    Très propre pratique moderne et bien placé

  • Avatar Nicolas.r
    4 / 5
    Le 29/12/2017 à 22:01

  • Avatar mohammed.l
    4 / 5
    Le 10/12/2017 à 06:46

    Hôtel agréable et propre... mais loin du centre... et pas de place de parking si vous avez une voiture...

  • Avatar María.e
    5 / 5
    Le 07/12/2017 à 14:08

    Il est très bien connecté. C'est un aparthotel avec une salle de bain, une petite cuisine avec un frigo et un micro-onde. La pièce principale est séparée de l'autre où se trouve un canapé-lit par des portes coulissantes. C'est très agréable. Avez-vous une table d'étude? Pour son prix, Genève est très bien. Le petit déjeuner est cher à 15€ mais en face il y a une crêperie où l'on peut prendre un très bon petit déjeuner avec café et crêpe pour 6€. Dans l'appart'hôtel, ils vous donnent une carte de transport par personne. Quand on vient à Genève on reste ici. 3 jours pour 3 personnes nous ont coûté environ 500 €.

  • Avatar Nicolas.
    5 / 5
    Le 05/12/2017 à 08:55

    Bon appartements décoration sobre et moderne.

  • Avatar larue.e
    1 / 5
    Le 30/11/2017 à 12:38

    Séjour pénible car ils sont en travaux et c'est excessivement bruyant. Pas possible de changer d appart bien sûr. Je ne recommande pas du tout cet endroit si vous avez besoin de dormir le matin ou encore de travailler là la journée.

  • Avatar Cécile.
    1 / 5
    Le 30/11/2017 à 08:56

    Je ne conseille pas du tout si vous avez besoin de calme. Entre les travaux qui commencent à 8h30 du matin et ne s arrêtent pas avant 19h, le bruit de la rue et enfin la non isolation de la porte d entrée qui fait que vous avez l impression que tout le monde est chez vous...Ça devient plus que pénible et agassant.

  • Avatar Cyril.r
    5 / 5
    Le 25/11/2017 à 09:28

    Hôtel géré par des étudiants, prestation soignée a prix raisonnable!

  • Avatar Giri.o
    3 / 5
    Le 26/10/2017 à 02:37

    Bel endroit. Mais il manque quelques équipements comme un lave-linge.

  • Avatar Vaughan.a
    4 / 5
    Le 13/10/2017 à 04:16

    Merveilleux hôtel, j'ai adoré cet endroit. Le WiFi est un peu inégal le soir.

  • Avatar Felipe.�
    4 / 5
    Le 26/09/2017 à 15:01

  • Avatar Guillaume.o
    4 / 5
    Le 14/09/2017 à 09:58

    Très bon rapport qualité prix pour Genève

  • Avatar Richenda.a
    5 / 5
    Le 14/09/2017 à 09:43

  • Avatar francesca.b
    5 / 5
    Le 21/08/2017 à 18:41

    La résidence était confortable et propre. Le personnel était très gentil. Cela vaut vraiment le coup d'y retourner.

  • Avatar Neeraj.u
    5 / 5
    Le 29/07/2017 à 10:54

    Endroit où il faut être... soigné et propre et bon rapport qualité/prix...

  • Avatar Sergi.v
    4 / 5
    Le 12/07/2017 à 16:16

    Très confortable.

  • Avatar S.
    5 / 5
    Le 02/07/2017 à 09:03

    C'est très propre et entièrement équipé.

  • Avatar Yasmin.a
    3 / 5
    Le 21/06/2017 à 19:59

    L'hôtel n'a pas de réception ouverte 24h/24, vous ne pouvez donc entrer qu'après 22h le premier jour avec une épingle. Le mien n'avait pas fonctionné, j'ai juste eu de la chance parce que quelqu'un est sorti. Assurez-vous donc d'appeler à l'avance. La chambre est joliment meublée dans un style moderne et vous pouvez faire votre propre café le matin. Le restaurant au rez-de-chaussée propose un délicieux petit-déjeuner. Devant la porte d'entrée se trouve l'arrêt de train pour entrer dans la ville. Ici, vous êtes très anonyme, pas de "flair d'hôtel".

  • Avatar Cesar.l
    4 / 5
    Le 19/06/2017 à 20:13

    Bon rapport qualité prix pour Genève.

  • Avatar Jaime.o
    5 / 5
    Le 16/06/2017 à 15:32

    Propre, bien situé et personnel très sympathique. Fortement recommandé

  • Avatar Sebastián.o
    4 / 5
    Le 16/06/2017 à 05:41

    Super endroit où séjourner

  • Avatar Mark.e
    5 / 5
    Le 02/05/2017 à 15:31

    Abordable, confortable, propre, facile d'accès et exceptionnellement agréable. Je ne peux pas demander plus.

  • Avatar Andrew.a
    1 / 5
    Le 04/04/2017 à 17:18

  • Avatar Paul.r
    4 / 5
    Le 01/04/2017 à 16:03

  • Avatar Ruben.e
    4 / 5
    Le 01/04/2017 à 06:06

    Tout est très nouveau et le traitement est génial

  • Avatar Niels-Peter.e
    5 / 5
    Le 28/03/2017 à 19:02

    Parfait

  • Avatar rolf.i
    4 / 5
    Le 24/03/2017 à 11:40

    Ça me convient, studios beaux et grands, petit déjeuner buffet sympa

  • Avatar A.
    4 / 5
    Le 03/03/2017 à 22:05

    Bel hébergement propre et pas cher.

  • Avatar Aziz.r
    4 / 5
    Le 20/01/2017 à 04:42

    Concept à mi-chemin entre l'hôtellerie classique et l'apparhôtel qui offre beaucoup d'autonomie. Parking proposé (15CHF par jour) Petit appartement avec kitchenette équipée (mini frigo, micro-onde, vaisselle...,) très pratique Grand lit, grande armoire, coffre ainsi qu'une méridienne confortable équipant le studio. La salle de bain offre une douche à l'italienne avec des serviettes et draps de bains en nombre suffisant ainsi que des produits de soins. (Shampooing, savon de corps...). La résidence est face à la station de tram 15 qui dessert le centre-ville et tous ses restaurants et bars ainsi que la gare Cornarvin en quelques arrêts (10mns). Depuis la gare, comptez 10mns pour vous rendre à l'aéroport ( 1 arrêt). Pas de restauration dans la résidence mais un partenariat avec le restaurant italien attenant qui propose sa carte en plus des petits déjeuners proposés par l'hôtel. Bémol: les prix sont globalement plus élevés que ceux des autres restaurants du coin. La salle de sport n'offre que des machines cardio. (Pour les amateurs de fonte, préférer la salle du "Liberty Fitness" à 200m de l'hôtel. 18CHF la séance ou 140CHF la carte pour 10 séances). Le quartier Carouge a quelques encablure à pied est superbe pour qui veut un peu visiter.

  • Avatar Ioana.n
    5 / 5
    Le 03/01/2017 à 09:36

    Le séjour que nous avons passé à Starling Residance Genève c’était parfait. Le studio était bien équipé et propre. Je recommande

  • Avatar Leonie.i
    4 / 5
    Le 01/01/2017 à 14:32

    Les chambres sont petites mais très propres et modernes. La vue sur l'immeuble résidentiel plutôt moche d'en face n'est pas terrible. Le personnel de la réception était très sympathique. Malgré la grande rue, l'emplacement est relativement calme et suffisamment central pour rejoindre la vieille ville à pied - mais grâce aux tickets de transport en commun gratuits de l'hôtel, ce n'est pas nécessaire. Le tram passe juste devant la porte.

  • Avatar Walk.u
    5 / 5
    Le 30/12/2016 à 19:04

    Superbe Hôtel, Rapport Qualité Prix extra, Personnel très professionnel

  • Avatar dimitris.a
    4 / 5
    Le 04/12/2016 à 17:19

  • Avatar Sergio.n
    5 / 5
    Le 17/08/2016 à 01:03

    19 étage 1

  • Avatar Giuseppe.a
    5 / 5
    Le 30/07/2016 à 17:07

    Hôtel équipé de tout confort. Très proche de l'arrêt de tram. Connecté avec les moyens. Recommandé.

  • Avatar Maurice.o
    5 / 5
    Le 10/07/2016 à 05:12

    Hôtel soigné et propre avec un service exceptionnellement bon

  • Avatar Kenny.y
    5 / 5
    Le 03/06/2016 à 09:00

  • Avatar Thierry.a
    5 / 5
    Le 02/06/2016 à 20:01

    Très bien situé

  • Avatar Andy.s
    4 / 5
    Le 27/04/2016 à 07:33

  • Avatar Mappelle.Y
    5 / 5
    Le 19/11/2015 à 16:58

    bien

  • Avatar Inus.
    4 / 5
    Le 15/11/2015 à 19:02

  • Avatar Staffan.i
    1 / 5
    Le 02/09/2015 à 07:35

  • Avatar seraj.e
    3 / 5
    Le 15/06/2014 à 10:30

    8.8

  • Avatar Geoffrey.I
    1 / 5
    Le 11/08/2013 à 13:28

    Bonjour. Nous avons séjourné dans cette résidence pendant une nuit, du 04 au 05 Août 2013. Il n'y avait personne lors de notre arrivée, un dimanche en fin d'après-midi. Notre nom était affiché sur une liste avec en face le numéro de notre chambre. Il était censé y avoir une enveloppe avec la clé mais il n'y avait rien devant la chambre qui nous était attribué ... Nous avons essayé d'appeler le "numéro d'urgence" mais celui-ci ne fonctionnait pas. Après 1/2 heure de recherche, nous nous sommes aperçu qu'une autre chambre nous avait été attribué, un étage plus bas (la 73 au lieu de la 86) ! C'est une erreur regrettable car nous étions avec un nourrisson de 3 mois. Si nous n'avions pas trouvé par nous-même notre chambre nous aurions été obligé de chercher en catastrophe un autre logement, un dimanche soir. Aucune compensation financière de la part de l'hôtelier. A déconseiller fortement.

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