Mövenpick Hôtel & Casino Genève
A propos de : Hôtels Mövenpick Hôtel & Casino Genève à Genève
Hôtel convivial avec casino, restaurant japonais, navette aéroport gratuite, salle de sport et sauna. Hôtel avec casino, resto, salle de sport.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (280)
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Joanne.o5 / 5Le 09/05/2024 à 20:26
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Tanguy.o5 / 5Le 09/05/2024 à 07:53
C'est vrai que l'hôtel est idéalement situé mais en plus le personnel est compétent et attentionné.
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game.a5 / 5Le 07/05/2024 à 13:53
Aller dans un Mövenpick Hôtel c’est vivre une expérience de qualité supérieure. Félicitations à l’ensemble du personnel dans tous les secteurs d’activités. 2 passages sur 2 années différentes. De l’arrivée au départ tout à été parfait.
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Laurent.e5 / 5Le 01/05/2024 à 17:50
Belle expérience au Restaurant. Une vraie salade César comme je les aime. Merci beaucoup à Brian et à l équipe pour cet excellent accueil.
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Hazel.a5 / 5Le 01/05/2024 à 17:13
Plus que satisfaite par le restaurant de l’hôtel, le service était exceptionnelle, le personnelle très au petits soins et le repas était délicieux. Je tiens à remercier le chef de cuisine Jaime qui s’est montré très professionnelle ! Ça fait plaisir de voir un chef si accueillant et en plus on a eu le droit à un show ;) ( on a bien rigolé ) encore merci pour cette soirée incroyable.
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Rioza.a5 / 5Le 28/04/2024 à 08:35
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Gérald.u5 / 5Le 25/04/2024 à 19:34
Parfait. Le personnel est très arrangeant ! Les chambres sont spacieuses et le petit dej très copieux. Au top!
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Gareth.e5 / 5Le 24/04/2024 à 09:56
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Henrik..1 / 5Le 15/04/2024 à 09:40
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Magali.5 / 5Le 13/04/2024 à 09:33
Expérience au bar et au restaurant uniquement. Très bon service, efficace et sympathique. Très bons cocktails concoctés spécialement pour nous ! Équipe vraiment agréable et soucieuse de faire plaisir. Le restaurant japonnais est parfait !
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Alex.u1 / 5Le 12/04/2024 à 12:08
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Vu-Hoang.e1 / 5Le 11/04/2024 à 07:00
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Heiko.e5 / 5Le 25/03/2024 à 08:48
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Alexandru.t5 / 5Le 23/03/2024 à 14:33
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Dog.r5 / 5Le 23/03/2024 à 09:52
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Escoffier.l3 / 5Le 18/03/2024 à 06:42
Plutôt Bien situé mais pas vraiment possible de marcher jusqu’au Terminal. En revanche service de navette très pratique. Bon personnel à la réception gentils et efficaces. Chambre ok même si literie un peu vieillissante. Restaurant de l’hôtel à éviter. Nourriture pas bonne et service non chalent peu professionnel.
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Charles.e5 / 5Le 09/03/2024 à 11:48
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Erik.a4 / 5Le 03/03/2024 à 12:27
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john.e5 / 5Le 02/03/2024 à 22:54
Hôtel qui se trouve à côté de l'aéroport. Navette gratuite très pratique de/pour l'aéroport. Un bel accueil de l'équipe à la réception, Julien a été fantastique et nous à tout expliqué pour les déplacements à Genève. Tram ainsi que bus à 5 min de l'hôtel pour rejoindre le centre ville et le salon de l'automobile. Elvina , Pedro et Abdulah ont été super gentils et professionnels , toujours avec le sourire et le mot juste. Offre de restauration petit déjeuner parfait en famille et de qualité. Propreté des chambres et de l'ensemble de l'hôtel. Service parfait pour l'ensemble de l'équipe du restaurant. Nous avons aussi essayé le restaurant Japonais le Kamome et ce fut une belle expérience. Un grand merci et reviendrons lors de notre prochain séjour en famille
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Gi.i5 / 5Le 01/03/2024 à 07:24
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KARIM.A5 / 5Le 29/02/2024 à 21:11
Très bon service équipe au top . Service un peu long mais l équipe a fait beaucoup d effort malgré un restaurant complet . Note spécial à Bryan :)
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Eric.e4 / 5Le 29/02/2024 à 15:50
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Sana.5 / 5Le 27/02/2024 à 19:25
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Chris.e5 / 5Le 26/02/2024 à 09:08
Je n'ai pas séjourné dans l'hôtel. En revanche le restaurant Mövenpick est très agréable et les plats sont préparés avec soin. Nous avons très bien mangé et comme dessert nous avons pris des bonnes glaces Mövenpick évidemment. Le Casino Partouche au sous-sol (entrées par le parking ou ascenseur) n'est pas très grand mais très sympa. Jeux de table, machines à sous, jeux électroniques, bar et cigares, events, dj le week-end et ambiance surchauffée ! Ouvert 23h sur 24h avec salles de jeux pour fumeurs.
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Joao.i4 / 5Le 21/02/2024 à 10:15
Hôtel sympa pour une nuit sur Genève mais pas plus. Aéroport, train et autoroute colés à l'hôtel, du coup pas mal de bruit... Le prix pour le petit déjeuner est un peu cher mais le personnel est vraiment gentil et compétent.
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Jean-François.h5 / 5Le 19/02/2024 à 19:35
Excellent accueil à la réception par des collaborateurs disponibles et avenants, excellent accueil au restaurant par une équipe sympathique, compétente, qui sert des plats et des vins de qualité.
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Nadia.o1 / 5Le 17/02/2024 à 06:54
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Eve.t5 / 5Le 14/02/2024 à 20:59
Repas de la saint Valentin dans leur restaurant Nous avons eu un accueil très chaleureux et exceptionnel de Bryan qui a été aux petits soins Je recommande le menu Movenpick - UN DÉLICE Hâte d’y retourner 😊😋 L’ambiance est vraiment top 5 stars
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SINO..D5 / 5Le 13/02/2024 à 19:12
Super bien propre service impeccable merci beaucoup à tout l’équipe
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Dan.g5 / 5Le 03/02/2024 à 20:02
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NJ.5 / 5Le 03/02/2024 à 19:21
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Chabs.h5 / 5Le 01/02/2024 à 19:54
très bon moment personnel, extrêmement professionnel et sympathique. Je recommande vivement.
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Fatima.l5 / 5Le 27/01/2024 à 19:47
Bonne organisation. Navette disponible pour toute heure. Très aimable
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Mélinda..5 / 5Le 26/01/2024 à 22:54
Superbe hôtel situé à l’aéroport ! Le personnel dans tous les départements confondus sont souriants et accueillants. Mention spéciale à Bryan et Maurane pour leur sourire et amabilité. Nous avons dîné au restaurant Kamome et c’était un pur délice. Nous avons été bien accueilli et servi par Claudia et Lionel, leur conseil et expertise ont rendu notre expérience dans le restaurant fabuleux. Merci encore, nous reviendrons à nouveau et cette fois, plus nombreux !
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Bless.s5 / 5Le 26/01/2024 à 20:51
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Laura.5 / 5Le 26/01/2024 à 20:50
L’endroit est très splendide, propre et nous avons eu un très bel accueil par Bryan, je vous remercie pour tout ✨
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Thomas.a5 / 5Le 26/01/2024 à 20:48
Très bon moment passé au Movenpick lors d'un vernissage. Il y avait un petit groupe avec des chanteuses exceptionnelles qui ont su mettre l'ambiance! Le personnel était au top, serviable et fort sympathique, je recommande sans hésiter !
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Myriam.o5 / 5Le 26/01/2024 à 20:15
Magnifique accueil et une belle soirée en musique avec la découverte de belles photographies de la galerie Filafriques! Merciiiii à Bryan pour son accueil chaleureux et son sourire !!!!
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Jenaye.o5 / 5Le 26/01/2024 à 20:12
Le personnel est très accueillant et courtois, en particulier Bryan. Il est très chaleureux et nous a mis très rapidement à l’aise. Le service est impeccable!
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Xuan.i4 / 5Le 23/01/2024 à 11:33
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Mae.a2 / 5Le 16/01/2024 à 16:44
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Lisa.u5 / 5Le 13/01/2024 à 13:20
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LAURENT.E4 / 5Le 03/01/2024 à 08:08
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Vinc..4 / 5Le 02/01/2024 à 08:11
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Aggelos.5 / 5Le 28/12/2023 à 18:50
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Élisabeth.o5 / 5Le 15/12/2023 à 08:50
Nuit prise en urgence. L'accueil, la chambre préparée avec attention ont été appréciés grandement. Merci à tous.
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soubh.h5 / 5Le 08/12/2023 à 22:10
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Navid.a5 / 5Le 07/12/2023 à 12:54
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Oumaima.a5 / 5Le 04/12/2023 à 13:34
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OAL.Z5 / 5Le 01/12/2023 à 20:48
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Omar.o5 / 5Le 22/11/2023 à 21:55
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Daniel.o4 / 5Le 18/11/2023 à 12:13
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Sam.a4 / 5Le 12/11/2023 à 22:38
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Antonio..5 / 5Le 12/11/2023 à 02:14
Toujours un service au top au bar de l'hôtel Mövenpick ICC. Juste une chose concernant les places parkings. Pourquoi n'y a-t-il pas de place pour personnes à mobilité réduite devant l'entrée principale de l'hôtel ?
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Sheerah.l5 / 5Le 06/11/2023 à 21:19
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saphora.e5 / 5Le 02/11/2023 à 15:41
Magnifique séjour au sein de cette Hôtel le personnel est très professionnel les chambres sont spacieuses et très propre, le petit déjeuner est complet et très bon il y a même des cuisiniers qui vous font des omelettes sur place très bon rapport qualité prix je recommande
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gary.o1 / 5Le 29/10/2023 à 12:16
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Taha.5 / 5Le 26/10/2023 à 23:07
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Raniero.e5 / 5Le 22/10/2023 à 19:21
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Pamela.c5 / 5Le 16/10/2023 à 14:38
Nous recommandons cet hôtel sans hésiter. Personnel agréable, serviable Etablissement propre Très bon service au restaurant Chambres agréables, spacieuses. Emplacement de l'hôtel idéal; à 5 min de l'aéroport (navette gratuite à disposition)
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khaled.a5 / 5Le 13/10/2023 à 21:26
Super accueil à notre arrivée à la réception nous avons été accueilli par une charmante demoiselle Maurane et un charmant jeune homme qui se nomme Sami un grand merci à eux pour leur accueil chaleureux.
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Arnaud.l5 / 5Le 10/10/2023 à 12:06
Hôtel bien situé, à l'extérieur de Genève, proche d 'aéroport et de l'hôtel... ce qui évite d'être pris dans les bouchons aux heures de pointe, mais facilite les départs vers Lausanne ou ailleurs. Mais on s'y rend très rapidement depuis le centre de Genève. Très bien équipé : sauna et salle de sport avec une vue splendide ; un restaurant (japonais), casino, un bar dont le personnel est très attentionné, un parking. L'hôtel est beau, propre et les chambres sont magnifiques... Assez dit, vivez l'expérience en choisissant cet hôtel si vous passez par Genève et ses alentours. Pour ma part, ce n'était pas la première fois et c'est clairement loin d'être la dernière fois.
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Charles.e5 / 5Le 04/10/2023 à 07:06
Super accueil, excellent repas avec ma famille y compris un chien dont le serveur, éminemment sympathique, lui a amené une écuelle avec de l’eau et a fait un service impeccable Avec de l’humour de la bienveillance. Cinq sur cinq
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Rahul.h4 / 5Le 26/09/2023 à 03:49
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Jonas.a5 / 5Le 16/09/2023 à 17:12
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Charles.a5 / 5Le 16/09/2023 à 17:01
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Tifaney.a4 / 5Le 13/09/2023 à 01:21
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Alma.o1 / 5Le 11/09/2023 à 03:21
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Dayana.h5 / 5Le 09/09/2023 à 08:33
Petit séjour dans cet hôtel très épuré et sophistiqué ! Restaurant avec du choix et des prix très intéressants. Un service de qualité qui m'a été accordé par Vitali, bienveillant, bon conseils en terme de vins, et souriant. Julien a été un très bon réceptionniste, accueillant et chaleureux. De belles chambres propres et organisées. Merci pour cet accueil, je reviendrais avec plaisir ✨️
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PACIFIC.M5 / 5Le 28/08/2023 à 00:03
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Shaista.a4 / 5Le 24/08/2023 à 17:32
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sayyunkta.h5 / 5Le 20/08/2023 à 20:47
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Austin.e5 / 5Le 15/08/2023 à 04:39
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Saif.l5 / 5Le 08/08/2023 à 12:10
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Rasa.h5 / 5Le 27/07/2023 à 09:06
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Aziz.a5 / 5Le 24/07/2023 à 04:29
Excellent sejour. Service agréable Guillaume et Aurelien ont été au top. Concernant l accompagnement sur notre festival. Navette impeccable pour l aéroport et a proximité. Au plaisir de vous revoir l an prochain.
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Ben.o5 / 5Le 23/07/2023 à 15:55
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Noémie.a5 / 5Le 09/07/2023 à 17:49
Nous avons pris l’apéritif au Gate 20, nous avons passé un très bon moment, en grande partie grâce à Franck, qui nous a fait beaucoup rigolé tout au long de cet apéritif. Merci encore Franck :)
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Trevor.e5 / 5Le 03/07/2023 à 19:53
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Matt.4 / 5Le 01/07/2023 à 21:51
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Simon.a5 / 5Le 30/06/2023 à 13:33
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Mario.o5 / 5Le 18/06/2023 à 18:32
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Craig.e4 / 5Le 13/06/2023 à 10:43
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Sweta.r1 / 5Le 09/06/2023 à 09:56
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Shingi.5 / 5Le 13/05/2023 à 20:54
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Jerome.N5 / 5Le 09/05/2023 à 23:25
Un très bel hôtel avec une réception très professionnel que ce soit pour le Check-in ou le Check-Out. Les chambre devraient être rénovées. Point négatif : le barman qui est fort désagréable et qui a dut mal. Dommage parceque le reste de l'hôtel et du personnel est juste top. Mention spéciale également pour le personnel du petit dej qui est franchement formidable !
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Yazdi.u5 / 5Le 07/05/2023 à 19:51
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mahdi.b1 / 5Le 21/04/2023 à 23:15
C’est une catastrophe absolue , le service est tout simplement catastrophique le serveur Alberto manque de professionnalisme. C’est un niveau rarement atteint dans le manque de professionnalisme, se tromper plusieurs fois sur les commande et au lieu de s’excuser il se montre agressif désagréable C’est une honte pour l’hôtellerie genevoise A fuir tant que ce serveur est en place ..
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Sacchelli.a5 / 5Le 11/04/2023 à 12:43
Très belle expérience au restaurant du Mövenpick aujourd'hui grâce à Thomas qui a fait de notre repas de midi un moment parfait dans son ensemble. Quel professionnalisme, gentillesse, savoir-faire, sourire. Merci à Thomas pour tout. Nous reviendrons pour lui et ce, très vite.
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Valentine.5 / 5Le 17/03/2023 à 07:40
Très bon hôtel. Nous avons été surclassé, les chambres sont spacieuses et bien équipées. Proximité avec l'aéroport idéal. Nous reviendrons pour tester le restaurant japonais à l'occasion.
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sanaa.l1 / 5Le 16/02/2023 à 20:33
3ème fois que je viens, que le serveur se trompe sur les commandes et qu’au lieu de s’excuser, il se montre désagréable. Dommage pour un hôtel 5 étoiles, depuis qu’ils ont changé de propriétaire, le service est + que déplorable.
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Alex.5 / 5Le 02/02/2023 à 20:35
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Tay.5 / 5Le 09/01/2023 à 16:28
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frederic.e5 / 5Le 05/01/2023 à 13:05
Hôtel 4* proche de l’aéroport. Les tarifs sont plus que raisonnables. La chambre est spacieuse et très confortable. Salle de bain propre et fonctionnelle. La chambre vous accueille avec thé et café et eau. Formalités d’entrée un peu longue mais le personnel est très serviable et aimable. Le petit déjeuner est copieux. Il y a de tout et tout ce que j’ai testé était bon. Propreté : 4* Ambiance : 3* Service : 4* Petit-déjeuner : 4*
Réponse du propriétaire :
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Ib./ 5Le 01/01/2023 à 00:00
Excellent séjour staff et services au Top
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R../ 5Le 12/28/2022 à 00:00
Notre arrivé à l’hôtel c’est fait désagréablement, je voulais savoir si il était possible d’être surclassé avec ma carte le monsieur me dit il n’y a pas plus grand pour une famille , pas eu les boissons de bienvenu , pas eu d’explications pour le petit déjeuner ou ce situe le restaurant et pas agréable ( froid )
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mohammed.a1 / 5Le 27/12/2022 à 10:10
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Thomas..5 / 5Le 23/12/2022 à 06:35
Soirée de fin d'année dans l'établissement. Propre et spacieux, le personnel est agréable. Les salles de meeting sont vraiment très bien.
Réponse du propriétaire :
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Myp./ 5Le 12/23/2022 à 00:00
Un bon point, ce sont les bouteilles d'eau offertes sur demande à la réception, tous les jours. Mais c'était exceptionnel. Et le parking, facile d'accès et bien aménagé. Mais pour le reste, le compte n'y est pas. Un séjour de 4 nuits dans une suite avec une seule fenêtre obligeant à laisser la lumière allumée en permanence. Une odeur nauséabonde dans la douche. Malgré les demandes au personnel, les produits de toilettes ne sont jamais renouvelés dans la salle du bain. Poubelle pleine et vaisselle sale non enlevées 2 jours de suite ! La télécommande de la télé était HS. Je l'ai amené moi-même à la réception le 1er jour. Elle n'a jamais été remplacée par contre je pouvais la voir tous les jours sur le comptoir au rdc ! J'ai eu beau demander tous les jours, rien n'y a fait. Autrement dit un séjour très décevant pour un hôtel de standing. L'Ibis Styles Carouge est 1000 fois mieux pour un prix moindre. La prochaine fois, je sais où je n'irai pas.
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thamer.l4 / 5Le 03/12/2022 à 11:33
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Amavi.�5 / 5Le 13/11/2022 à 18:28
Réunion d'entrepreneurs vraiment super sympa. A tester sans hésiter
Réponse du propriétaire :
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Emmanuel.o4 / 5Le 12/11/2022 à 12:11
Visite exposition bas de gamme dans le hall central... Beaucoup d'efforts, beaucoup de gaspillages et de risques pour bien peu de profits : délits de partialité... Heureusement, il y a le casino au dessous, pire que tout, qui réhausse le sentiment de perception de qualité des services hôteliers, comparativement à leurs bricolages absurdes en absence de service. Il y a des brassages d'argent utiles, d'autres inutiles, or seul le meilleur (=== strict nécessaire profitable à l'ensemble des êtres vivants) est légal ! Personne ne doit jamais rien pouvoir perdre, ni en Suisse, ni où que ce soit ailleurs! Les pollutions doivent préventivement être évitées, les risques et les dommages aussi, et non être gérés mal, dispendieusement ! La direction doit faire les dépôts de plaintes pour transferts de risques et absence de collaboration effective EJFJ, avant le 15 décembre 2022 !
Réponse du propriétaire :
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Viewwow.5 / 5Le 31/10/2022 à 07:28
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May.2 / 5Le 17/10/2022 à 17:52
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Airman.o5 / 5Le 11/10/2022 à 14:30
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Sinem.e5 / 5Le 28/09/2022 à 11:17
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Imen.o5 / 5Le 19/09/2022 à 11:00
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Jihane.r5 / 5Le 13/09/2022 à 12:28
Personnel au top, restaurant très bon . Literie au top et proximité de l’aéroport juste génial ! Merci
Réponse du propriétaire :
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MR.1 / 5Le 06/09/2022 à 07:14
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Alex.i5 / 5Le 04/09/2022 à 13:29
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Abdullah.�4 / 5Le 04/09/2022 à 05:04
Personnel agréable, literie confortable et chambre propre. Toutefois le lit grince et la douche n’a pas beaucoup de débit. La chambre reste très bien dans l’ensemble
Réponse du propriétaire :
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Imaan.5 / 5Le 13/08/2022 à 22:48
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Patrick.c3 / 5Le 03/08/2022 à 13:00
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S.5 / 5Le 26/07/2022 à 14:22
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Martin.a4 / 5Le 24/07/2022 à 08:52
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angelique.u4 / 5Le 10/07/2022 à 05:44
Nous y avons été pour le casino Nous y avons passé une très bonne soirée avec animations Mais beaucoup de monde et du coup beaucoup d’attente pour jouer.
Réponse du propriétaire :
Chère Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Sincères salutations, Franck Seguin General Manager -
Maryam.5 / 5Le 01/07/2022 à 13:55
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Nico.i5 / 5Le 11/06/2022 à 06:40
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Abdourahmane.d5 / 5Le 25/05/2022 à 16:03
Très Bon séjour. C'était le troisième au sein de l'hotel. Mes remerciements à toute l'équipe et en particulier au Chauffeur Sahilu, merci à lui pour sa bonne humeur, sa disponibilité, sa description de la ville de Genève et des bons coins à découvrir.
Réponse du propriétaire :
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Kornergrafen.5 / 5Le 21/05/2022 à 04:07
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Philip.h5 / 5Le 16/04/2022 à 03:58
Excellent hôtel, un service impeccable et la courtoisie des collaborateurs parfaite. Particulièrement a relever La serviabilité et la compétence de Steeve. Il a pu, bien que on était des clients un peu difficile, nous aider dans toutes nos questions. C’est comme ça qu’on souhaite d’être reçu dans un bon hôtel!
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mövenpick Hotel & Casino Geneva. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Franck Seguin General Manager -
Zak.a5 / 5Le 14/04/2022 à 16:38
Très bon hôtel je recommande + pour les tickets de transports mis à disposition pour le tram + pour le personnel qui a pu nous avancer l’heure du petit déjeuner +++ pour Steeve qui a été au petit soin Aucun point négatif hôtel au top, RAS
Réponse du propriétaire :
Cher Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Franck Seguin General Manager -
Kiki.o5 / 5Le 14/03/2022 à 20:40
Super , on a reçu des tickets de transport en commun que nous avons donc utilisé très pratique, le parking et super propre, l’accueil et le personnel sont très très agréables.
Réponse du propriétaire :
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Charline.e5 / 5Le 27/02/2022 à 12:44
Un très bon moment! Chambres spacieuses et très agréables ! Super équipe.
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame,, nos salutations distinguées. Franck Seguin General Manager -
Philippe.u5 / 5Le 23/02/2022 à 20:34
Très bien mangé ! Les clients qui ne sont pas dans l’hôtel sont aussi autorisés à consommer au bar qui fait temporairement restaurant. Les serveurs sont supers ! Je reviens très vite pour un rendez vous d’affaires, car table espacées et endroit silencieux ! Merci !!! :)
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Mövenpick et Casino de Genève. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Franck Seguin General Manager -
Nathalie.e4 / 5Le 31/01/2022 à 12:39
Nous avons mangé au restaurant japonais C'était très bon mais assez cher J'ai retiré une étoile car le labyrinthe de couloirs est infernal ! Il faudrait peut être flécher le trajet (ascenseurs inaccessibles à cause du covid) et pour retrouver la voiture c'était digne d'un escape game !! Mais nous nous sommes régalé
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Destraz, C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Concernant le parking, ce dernier ne pas dépend malheureusement pas de nous; mais ne nous manquerons de faire suivre votre commentaire auprès du propriétaire. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Franck Seguin General Manager -
Rico.l1 / 5Le 18/12/2021 à 22:24
Ma première et pire expérience de ma vie, je vais pas tout raconter, mais pour faire court je le recommande pas. Ni à toi 😁 Ni à qui que ce soit surtout si il a pas la bonne couleur de vie. #ultraencolereetpourtantcalme
Réponse du propriétaire :
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Dean.a5 / 5Le 10/12/2021 à 17:45
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yvon.t5 / 5Le 04/12/2021 à 13:34
Restaurant japonais au top Qualité .service irréprochable
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre restaurant le Kamome. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer,, Monsieur, nos salutations distinguées. Franck Seguin General Manager -
Canko.o1 / 5Le 18/11/2021 à 21:08
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Jerome.g5 / 5Le 11/11/2021 à 18:10
A 2 min de l aéroport international de Genève. Chambre très spacieuse. Ouverture salle de sport 5h30👍
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mövenpicm et Casino de Genève. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Franck Seguin General Manager -
Aziz.o5 / 5Le 24/10/2021 à 06:49
Un très bel hôtel à l'américaine avec ses 15 étages....un hôtel 4 étoiles qui en vaut 5 sans problème. Une jeune femme à l'accueil très vif, agréable et serviable.
Réponse du propriétaire :
Cher Aziz, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Mövenpick et Casino de Genève. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien à vous, Franck Seguin General Manager -
Gilles.u5 / 5Le 17/09/2021 à 14:14
Bon hôtel. Accueil au top. Le Kamome est extraordinaire. Petit déjeuner très bien (merci à Tamara) et le chef (Antoine je crois) est très sympathique. Bonne qualité pour 25chf. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Mövenpick et Casino de Genève. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Franck Seguin General Manager -
L.4 / 5Le 04/09/2021 à 14:32
Le rapport qualité/prix de cet hôtel est imbattable! On pourrait éventuellement s'attendre à mieux pour un hôtel (un peu plus d'activités et de services notamment) avec autant d'étoiles... mais le tarif très compétitif gomme très largement cela! Lors d'un de mes passages, j'ai été mécontent d'une nuit dans une chambre plutôt bruyante (oui forcément la situation géographique n'aide pas entre l'aéroport et l'autoroute) et le personnel qui est toujours très courtois, avenant et accueillant m'a changé de chambre pour une plus silencieuse avec en prime des options de confort supplémentaires. Je me rend dans cet hôtel pour tous mes rdv d'affaire sur Genève et continuerais ainsi tant que l'établissement restera ainsi.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mövenpick Hotel & Casino Geneva. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Franck Seguin General Manager -
Seb.p5 / 5Le 14/08/2021 à 20:22
Restaurant Japonais exceptionnel, personnel agréable et bienveillant. Bel acceuil
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre dîner au restaurant le Kamome. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Franck Seguin General Manager -
Florian.I5 / 5Le 28/06/2021 à 17:59
Hôtel très confortable. Accueil agréable. Petit déjeuner excellent. Merci au chef présent ce jour et au serveur. Très bon restaurant Japonais. Au top Je recommande 👍
Réponse du propriétaire :
Cher Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Mövenpick & Casino de Genève. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Franck Seguin General Manager -
Alexandre.4 / 5Le 28/06/2021 à 14:42
Un bon moment en famille.
Réponse du propriétaire :
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Marc.i5 / 5Le 24/06/2021 à 16:12
Très agréable et des employés motivés à aider les hôtes. Shuttle à et depuis l'aéroport de Genève.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mövenpick Hotel & Casino Geneva. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Franck Seguin General Manager -
frederic.h2 / 5Le 16/06/2021 à 12:27
Hygiène et contrôle sanitaire excellent par contre trop de monde pas de distanciation et restauration zéro malade depuis 5 jours
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hôtel Mövenpick et Casino de Genève.. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mövenpick sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Franck Seguin General Manager -
Charlie.p5 / 5Le 03/06/2021 à 04:29
Excellent accueil en reception. Restaurant et Gate 20 bar au top !
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mövenpick Hotel & Casino Geneva. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Franck Seguin -
Alexandre.i4 / 5Le 10/05/2021 à 15:30
Très bel hôtel des plus propres qu'il soit...👏👍!
Réponse du propriétaire :
Cher Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mövenpick Hotel & Casino Geneva. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Franck Seguin General Manager -
Richy.5 / 5Le 23/03/2021 à 07:52
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marie.i5 / 5Le 18/10/2020 à 21:02
Sachant la période difficile avec se qu'il se passe et habitant sur annemasse j'ai souhaiter faire l'anniversaire de ma fille dans votre restaurant. J'avais réservé et demander des renseignements le 18/10/2020 vers midi. Acceuil téléphonnique rien à dire, personne très gentille qui a su me conseiller et à pris la réservation. Arrivé vers 20h00 au restaurant pareil un gentil monsieur très courtois nous a reçu. Nous avons changé ensuite de table car pas de chauffage nous avons pris une autre table. Serveur attentionné cette soirée à nos soins. Peu de monde sa faisait drole mais quelque part du calme sa fait du bien quand on travaille dans se milieu toute la semaine avec de la foule.. Plat très bon. Gentillesse du cuisinier à nos soins aussi. absolument rien à dire je conseille vivement. Note 9/10 aussi bien pour le service que la cuisine. Merci à tous nous reviendrons nathalie neuvessel
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Pianta, chère Madame Neuvessel, Quel plaisir de vous lire! Je vous remercie de nous avoir fait confiance et d'avoir choisi le Mövenpick pour l'anniversaire de votre fille. Comme vous le mentionnez, la période est tranquille, mais nous sommes toujours ravis d'accueillir nos clients de manière chaleureusement. Vos commentaires élogieux sont autant d'encouragements pour nous tous. Je ne manquerai pas de les partager avec toutes les équipes et notamment avec Anrui qui vous a assisté lors du dîner (très sympathique cette photo). Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Franck Seguin General Manager -
Sébastien.�4 / 5Le 11/10/2020 à 18:26
Hôtel bien situé avec des chambre très agréables et spacieuses. Salles de bains bien équipés et propres, bref ce qu'on attends dans cette gamme de prix. Cependant la litterie n'est pas en corrélation avec l'ensemble... matelas trop dur à mon goût (-1*)! Mention spéciale pour le service du petit-déjeuner qui est au top niveau de ce qui se fait. La personne en charge de celui-ci fait sont travail avec une réelle motivation et envie de satisfaire le client , bref un service de 1ère classe ! Merci !
Réponse du propriétaire :
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Cedric.a2 / 5Le 01/07/2020 à 05:30
Franchement ne mérite pas 5 étoiles . Chambre moyenne et bruyante. Climatisation hors d’age et bruyante. Spa Fitness etriqué. Télé en panne, lit à peine confortable.. Alors nous sommes en période de covid 19 mais vu le prix de la chambre quand même c’est décevant. Ce qui sauve l’Hotel c’est la qualité et l ‘engagement de son personnel.
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Yann.u5 / 5Le 18/06/2020 à 13:39
Très bon hôtel proche de l'aéroport.
Réponse du propriétaire :
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Sandy.a4 / 5Le 07/03/2020 à 22:22
Buffet à volonté au petit-déjeuner beaucoup de choix et très bon. merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Garrel, Ravi que vous ayez apprécié notre petit déjeuner. J'ai partagé votre commentaires avec les équipes, vos remarques très positives sont autant d'encouragement pour nous à continuer de mieux servir nos clients. Cordialement, Christian Lavéra Director of Sales & Marketing -
Mélissa.A1 / 5Le 01/03/2020 à 06:40
La Suisse = cauchemars... Grosse déception sur tout le séjour. Réservation sur last minute, était indiqué que l'on pourrait profiter du Spa de l'hôtel... Or il n'y a pas de spa... Seulement un sauna... Chambre pas très propre avec VMC dans la douche sale, poil et crasse. À notre grande surprise dans le lit un amas de poils/cheveux sous l'oreiller. NE VAUT PAS UN HÔTEL 5 ÉTOILES.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Favier, Je suis désolé de lire que nous n'avons pas livré le service habituel que nous aimerions offrir à tous nos clients. Sachez que cela sera discuté avec les services concernés et notamment notre gouvernante générale pour prendre les mesures nécessaires et éviter que cela se reproduise. Effectivement nous n'avons pas un spa à l'hôtel, nous mettons à disposition un centre fitness et un sauna situés au 14e étage. Par ailleurs, tous nos clients bénéficient également d'un accès gratuit à Activ-Fitness afin de prendre part à des cours collectifs. Madame Favier, j'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau au Mövenpick Hotel & Casino Geneva et vous montrer ce qui fait la réputation de l'accueil de la Suisse. Je reste à votre disposition pour tout renseignement. Cordialement, Christian Lavéra Director of Sales & Marketing -
SOPHIE.-4 / 5Le 28/02/2020 à 13:42
Hotel simpa et chic personnel au top
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Favre-Margot, Vos remarques élogieuses sont autant d'enouragements pour nous tous ! Un grand merci. Cordialement, Christian Lavéra Director of Sales & Marketing -
Radi.h5 / 5Le 07/01/2020 à 14:53
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Guillaume.35 / 5Le 07/01/2020 à 14:05
Établissement de qualité ! Chambre confortable et spacieuse...
Réponse du propriétaire :
Cher client, Un grand merci pour vos qualitatifs envers le Mövenpick Hotel & Casino Geneva. Je suis très heureux que vous ayez apprécié la chambre et votre séjour. Vos remarques élogieuses sont autant d'encouragements pour nous tous ! Cordialement, Christian Lavéra Director of Sales & Marketing -
Avi.a5 / 5Le 07/01/2020 à 07:34
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didier.3 / 5Le 04/01/2020 à 11:49
Il y a un resto correcte dans cet immeuble, un peu le seul le soir dans cette zone d'hôtels de l'aéroport
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Schild, Bien que votre remarque ne soit pas entièrement positive, je vous remercie pour avoir pris le temps de la partager avec nous. Sachez que votre retour sera discuté avec les équipes afin d'améliorer notre service. A l'intérieur de l'hôtel nous proposons deux restaurants: le Restaurant Mövenpick avec des spécialités suisses et internationales et le Restaurant Gourmet Kamome qui propose une cuisine japonaise. Notre service clients peut également vous conseiller de bonnes adresses dans les environs, n'hésitez pas à nous demander lors de votre prochaine visite. Cordialement, Christian Lavéra Director of Sales & Marketing -
Stephane.z1 / 5Le 19/12/2019 à 13:24
hôtel très moyen prestation peu recommandable
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Azuelos, Même si négatif, merci d'avoir pris le temps de partager votre commentaire suite à votre séjour ici avec nous à l'hôtel Mövenpick de Genève. Je peux vous assurer que tout cela est discuté avec les équipes. Je suis navré de lire que l'accueil n'était pas à la hauteur de nos standards habituels. Je reste à votre disposition si vous souhaitez partager quelques détails relatifs à votre séjour. N'hésitez pas à me contacter directement. Cordialement, Christian Lavéra Director of Sales & Marketing -
enver.i5 / 5Le 12/12/2019 à 13:50
Super hôtel bien accueil très professionnel très satisfait
Réponse du propriétaire :
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Matt.e4 / 5Le 11/12/2019 à 22:03
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Patria.a5 / 5Le 05/12/2019 à 07:28
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Jan.r5 / 5Le 05/12/2019 à 06:36
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Karra.u3 / 5Le 19/11/2019 à 15:50
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Poros.d5 / 5Le 19/11/2019 à 14:29
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Daniel.a5 / 5Le 16/10/2019 à 12:42
Magnifique hôtel et le personnel vraiment très sympathique et accueillant
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Ramet, Je vous remercie sincèrement d'avoir pris le temps de laisser votre feedback lors de votre séjour ici au Mövenpick Hotel & Casino Geneva. Nous avons partagé vos commentaires positifs avec les équipes qui vous en remercient chaleureusement. Nous espérons que vous choisirez de séjourner chez nous lors de votre prochain voyage à Genève. Cordialement, Christian Lavéra Director of Sales & Marketing -
Antoine.i5 / 5Le 05/10/2019 à 07:03
Un super accueil ! Et service impeccable de belle assiettes pour un super prix Chaque fois que je suis sûr Genéve je ne manque pas de manger à ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Filibert, Un grand merci pour votre commentaire encourageant que nous avons partager avec les différents départements de l'hôtel et notamment avec le Restaurant Mövenpick et le Restaurant Japonais Kamome. Nous espérons sincèrement que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau ici au Mövenpick Hotel & Casino Geneva. En vous remerciant encore. Cordialement, Christian Lavéra -
Marisa.u5 / 5Le 02/10/2019 à 13:08
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Sebastiaan.h5 / 5Le 25/09/2019 à 09:37
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Louis.O3 / 5Le 24/09/2019 à 06:17
Pas de chambre disponible à notre arrivée Pas d'éclairage dans une partie de notre salle de bains. Cela n'a pas pu être réparé pendant notre séjour! Pas de navette pour Palexpo malgré les pancartes de la Laver Cup
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Rondot, Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour détaillé concernant votre séjour. J'ai été désolé de lire que votre chambre n'était pas disponible à votre arrivée et que visiblement nous n'avons pas résolu un problème relatif à l'éclairage de votre chambre. J’ai partagé vos commentaires avec les équipes de direction afin de prendre les actions nécessaires. Nous avons accueilli un grand nombre de visiteurs au cours de cette magnifique événement qui a été la Laver Cup. Afin de réduire le traffic automobile, les accès à Palexpo sont réglementés. Nous proposons des cartes gratuites pour les transport en commun pour rejoindre Palexpo et une navette pour se rendre à l'aéroport, mais nous n'avions pas la possibilité d'accéder au salon. Monsieur Rondot, j'espère sincèrement que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau et vous réserver un meilleur accueil lors de votre prochaine visite à Genève. Cordialement, Christian Lavéra Director of Sales & Marketing -
Vicki.a5 / 5Le 10/09/2019 à 23:20
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DAVID.E4 / 5Le 09/09/2019 à 07:43
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Emirati.o5 / 5Le 03/09/2019 à 04:44
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Maxime.n5 / 5Le 01/09/2019 à 20:48
Parfait, après une annulation easyJet, très bonne surprise !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Andre, Je vous remercie sincèrement pour votre commentaire. Je suis heureux de lire que malgré l'annulation de votre vol, vous avez tout de même passé un agréable moment en notre compagnie ici au Mövenpick Hotel & Casino Geneva. J'espère que vous aurez l'occasion de nous rendre visite à nouveau, espérons dans de meilleures circonstances! Cordialement, Christian Lavéra Director of Sales & Marketing -
Daniel.b5 / 5Le 01/09/2019 à 17:48
Tres pratique comme poinz de rendez vous prestations de 1er ordre
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Aboughanem, Je vous remercie pour votre excellent feedback. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, Christian Lavéra Director of Sales & Marketing -
Bronwyn.o5 / 5Le 10/08/2019 à 14:42
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Fred.l1 / 5Le 06/08/2019 à 05:49
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Alain.e4 / 5Le 03/08/2019 à 08:43
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Fanny.e4 / 5Le 28/07/2019 à 15:48
Accueil très chaleureux ! Personnel de la réception très sympathique ! Chambre parfaite. Personnel à l’écoute. Merci
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Stepa.o5 / 5Le 24/07/2019 à 13:55
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Marc.o3 / 5Le 19/07/2019 à 22:23
Jusqu'a 22h: service impeccable ( normal pour le prix) des 22h: personnel froid, pressé de fermer, lamentable! adieu Movenpick!
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s.5 / 5Le 18/07/2019 à 04:34
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Catherine.a5 / 5Le 15/07/2019 à 01:22
très joli Casino, très bon accueil, je reviens des que possible..
Réponse du propriétaire :
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Christian.t3 / 5Le 07/07/2019 à 13:24
Cet hôtel a besoin d'une rénovation des chambres et des couloirs d'accès aux chambres Cette vieille moquette tachée dans les couloirs n'est pas acceptable . Le buffet petit déjeuné est d'année en année est quantitativement et qualitativement de moins en moins bien .La tarif du petit déjeuné est trop haut par rapport à la pretation On ressent un besoin de rentabilité
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Kenny.e3 / 5Le 04/07/2019 à 10:53
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KP.5 / 5Le 01/07/2019 à 14:31
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Khaled.u5 / 5Le 01/07/2019 à 05:56
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Lucy.u5 / 5Le 17/06/2019 à 17:03
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Patrick.e5 / 5Le 06/06/2019 à 15:18
Excellent service et accueil par des personnes professionnelles et compétentes. superbe chambre spacieuse à un prix correct. parfait jusque dans les détails. le restaurant japonais est une tuerie, expérience exceptionnelle recommandée les yeux fermés
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir pour votre retour très positif au sujet de votre séjour au Mövenpick de Genève. Votzre commentaire très sympathique concernant notre service, nos collaborateurs ainsi que notre restaurant Japonais est très apprécié et nous serions heureux de vous accueillir parmi nous très bientôt à nouveau ! Cordialement, Nicolas Meylan- Directeur Général -
E..H5 / 5Le 28/04/2019 à 05:29
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A.i5 / 5Le 22/04/2019 à 13:07
Très bon hôtel, la qualité de service est la. La chambre (sky suite) est très agréable. Malgré les bruits d'avions (léger) l'environnement est très agréable. La proximité avec le centre ville est très agréable ! Personnel accueil, bar, restaurant.... Très professionnel !
Réponse du propriétaire :
Cher/Chère Merci d'avoir pour votre retour très positif au sujet de votre séjour au Mövenpick de Genève. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le service ainsi que la chambre et nous vous remercions encore pour commentaire très sympathique concernant notre personnel. Nous serions heureux de vous accueillir parmi nous très bientôt à nouveau ! Cordialement, Nicolas Meylan- Directeur Général -
Benjamin.i5 / 5Le 21/04/2019 à 11:43
Hôtel très confortable, beaucoup de services proposés, personnel très pro. Super expérience.
Réponse du propriétaire :
Cher Merci d'avoir pour votre retour très positif au sujet de votre séjour au Mövenpick de Genève. Votre commentaire très sympathique concernant nos services et notre personnel est très apprécié et nous serions heureux de vous accueillir parmi nous très bientôt à nouveau ! Cordialement, Nicolas Meylan- Directeur Général -
Ekaterina.a2 / 5Le 20/04/2019 à 09:06
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Yassia.a5 / 5Le 11/04/2019 à 13:02
Cadre idéal pour votre séjour. Personnel accueillant. Juste à côté de l'aéroport de Genève.
Réponse du propriétaire :
Cher/Chère Merci d'avoir pour votre retour très positif au sujet de votre séjour au Mövenpick de Genève. Nous somme ravi d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement et nous vous remercion encore pour commentaire très sympathique concernant notre personnel. Nous serions heureux de vous accueillir parmi nous très bientôt à nouveau ! Cordialement, Nicolas Meylan- Directeur Général -
Jon.a4 / 5Le 30/03/2019 à 23:46
Bon, c'est un hôtel à côté de l'aéroport...il faut être franc, il y a des perturbations, c'est vrai. Mais c'est plus qu'endurable. Les petits déjeuners sont supers, la navette est pratique(mais il faut savoir comment la prendre), le service de l'hôtel est excellent! Connexion internet fiable, télé suisse avec plus de choix que désiré. Lit super confortable. Par contre, j'ai moins aimé le café instantané (sérieux?) et la vue un peu bof sur rien du tout. Ceci dit, trop d'avantages pour être grincheux. Merci au staff!
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir pris le temps de poster vos commentaires suite votre séjour chez nous ici à l'hôtel Mövenpick de Genève. Nous sommes ravi d’apprend que vous avez apprécié les services de notre établissement Nous serions heureux de vous accueillir parmi nous très bientôt à nouveau ! Cordialement Nicolas Meylan directeur. -
Naved.l5 / 5Le 30/03/2019 à 07:42
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R.u2 / 5Le 19/03/2019 à 07:52
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BLUE.O4 / 5Le 18/03/2019 à 06:16
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Resize.m4 / 5Le 06/03/2019 à 15:35
Situé à 5min de l’aéroport, idéal pour prendre un avion tôt le matin. Très grand parking (payant) disponible, attention cependant à ne pas payer le forfait si vous arrivez tard le soir. Les chambres sont bien, pas trop de bruit, malgré la proximité de l'aéroport. (il ne manquait qu'un décapsuleur pour l'eau offerte) Egalement 2 bons restaurants (dont un japonnais) sur place
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir pris le temps de poster vos commentaires suite votre séjour chez nous ici à l'hôtel Mövenpick de Genève. Votre commentaire très positifs concernant notre établissement est très apprécié et nous serions heureux de vous accueillir parmi nous très bientôt à nouveau ! Cordialement Nicolas Meylan directeur général -
Joanna.e4 / 5Le 19/02/2019 à 10:39
Très bel endroit, de très bonnes prestations ! Et le petit déjeuner top ! L'offre week-end vaut vraiment le coup !
Réponse du propriétaire :
Chère ,Merci d'avoir pris le temps de poster vos commentaires suite votre séjour chez nous ici à l'hôtel Mövenpick de Genève. Nous apprecions votre commentaire très positif concernant notre hôtel et le petit déjeuner et nous serions heureux de vous accueillir parmi nous très bientôt à nouveau ! Cordialement Nicolas Meylan directeur général -
Gabriel.b5 / 5Le 11/02/2019 à 21:51
Service impeccable. Le petit déjeuner y est très bon. Les chambres très confortables. La proximité avec les transports en commun et l'aéroport en font un hôtel très bien situé. Des salles de conférences en font aussi partie ce qui est pratique pour les voyages professionnels. L'endroit ne démérite pas ses 5 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir pour votre retour très positif au sujet de votre séjour au Mövenpick de Genève. Votre très bon commentaire concernant le petit-déjeuner, les chambres et l’hôtel en général est très apprécié. Nous serions heureux de vous accueillir parmi nous très bientôt à nouveau ! Cordialement, Nicolas Meylan- Directeur Général -
Pie.�3 / 5Le 04/02/2019 à 16:23
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Marc.i5 / 5Le 02/02/2019 à 12:12
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Ade.l4 / 5Le 01/02/2019 à 16:25
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christian.e5 / 5Le 18/01/2019 à 16:16
Bonne hôtel proche aeroport Bonne acceuil Chambre et service au top
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir pour votre retour très positif au sujet de votre séjour au Mövenpick de Genève, votre très gentil commentaire concernant l’accueil, la chambre et le service est très apprécié et Nous serions heureux de vous accueillir parmi nous très bientôt à nouveau ! Cordialement, Nicolas Meylan- Directeur Général -
Frederic.e4 / 5Le 13/01/2019 à 02:23
Parking gratuit, personnel charmant. On sent malheureusement la fumée sans fumer...
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir pris le temps de poster vos commentaires suite votre séjour chez nous ici à l'hôtel Mövenpick de Genève. Nous vous remercions pour votre gentils commentaire concernant notre personnel et nous sommes désolé si une odeur de fumée vous a perturbé durant votre séjour, soyez assuré que nos chambres sont toutes non-fumeur est une telle chose ne devrait pas se produire. Nous serions heureux de vous accueillir parmi nous très bientôt à nouveau ! Cordialement Nicolas Meylan directeur général -
Neil.a5 / 5Le 07/01/2019 à 16:21
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Alexis.E4 / 5Le 07/01/2019 à 11:50
J'ai écrit un mail en demandant si on devrait payer le parking en plus de la chambre et on m'a répondu que non. À la réception, on me dit de payer le parking. J'ai gardé le message comme preuve. Je trouve absurde de payer le parking en plus une nuit d'hôtel. Et en euros ça ne correspondait en Franc suisse.
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Jennifer.a5 / 5Le 05/01/2019 à 15:11
Parfait pour dormir tranquille et bien avant de prendre un vol tôt le lendemain.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci d'avoir pour votre retour très positif au sujet de votre séjour au Mövenpick de Genève, nous sommes heureux d’apprend que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement et nous serions heureux de vous accueillir parmi nous très bientôt à nouveau ! Cordialement, Nicolas Meylan- Directeur Général -
Joel.n4 / 5Le 04/01/2019 à 09:00
le personnel est très avenant; L’hôtel est propre et joli. Pratique pour l’aéroport juste à coté et pour les joueurs de casino car il est sur place.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir pris le temps de poster vos commentaires suite votre séjour chez nous ici à l'hôtel Mövenpick de Genève. Votre commentaire positif au sujet de notre hôtel et de notre personnel est très apprécié et Nous nserions heureux de vous accueillir parmi nous très bientôt à nouveau ! Cordialement Nicolas Meylan directeur général -
Willy.5 / 5Le 02/01/2019 à 16:11
Hôtel très bien organisé et entretenu, navette à l’heure, séjour très agréable et personnel souriant et disponible. Je le recommanderais volontié et j’y reviendrais car tout était réuni pour passé un très bon moment !
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir pour votre retour très positif au sujet de votre séjour au Mövenpick de Genève. Votre commentaire très positif au sujet de notre navette et de notre personnel est très apprécié et nous serions heureux de vous accueillir parmi nous très bientôt à nouveau ! Cordialement, Nicolas Meylan- Directeur Général -
Sonia.d5 / 5Le 02/01/2019 à 09:34
Juste Parfait!! Personnels aux petits soins, très professionnels, et attentionnés.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci d'avoir pour votre retour très positif au sujet de votre séjour au Mövenpick de Genève. Nous serions heureux de vous accueillir parmi nous très bientôt à nouveau ! Cordialement, Nicolas Meylan- Directeur Général -
kan.e5 / 5Le 20/12/2018 à 21:46
je remercier toute l’équipe de l’hôtel; le chauffeur qui nous a ramener de l aéroport le staff de la réception qui est très chaleureux avec les arrivées en face; le service housekeeping les femmes de chambre serviables et souriantes, aussi je remercier le personnels de la restauration bravo à toute l'équipe de l’hôtel
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir pour votre retour très positif au sujet de votre séjour au Mövenpick de Genève. Vos compliments au sujet de notre staff sont très appréciés et seront partagés avec nos équipes. Nous serions heureux de vous accueillir parmi nous très bientôt à nouveau ! Cordialement, Nicolas Meylan- Directeur Général -
David.i3 / 5Le 18/12/2018 à 17:34
Serveur rapide et aux petits soins. Buffet très bon, grand choix.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir pris le temps de poster vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Mövenpick de Genève. Votre retour positif concernant le service et notre buffet est très apprécié. N´hésitez pas à nous faire part de vos impressions par email : [email protected] afin que nous puissions totalement répondre à vos attentes lors d´une prochaine visite ! Bien Cordialement- Nicolas Meylan, directeur général -
Serge.o5 / 5Le 05/12/2018 à 19:59
Hôtel prestigieux. Très bonne cuisine et personnel souriant, chaleureux et accueillant. Expérience à renouveler bien évidemment
Réponse du propriétaire :
Cher Serge Douomong Y, Merci d'avoir pour votre retour très positif au sujet de votre séjour au Mövenpick de Genève. Votre commentaire au sujet de notre cuisine et de notre personnel est très apprécié et nous serions heureux de vous accueillir parmi nous très bientôt à nouveau ! Cordialement, Nicolas Meylan- Directeur Général -
Julien.a3 / 5Le 05/12/2018 à 07:05
Décoration vieillotte Service ok, mais j'ai vu des équipes plus attentives aux clients.
Réponse du propriétaire :
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GJPJD.B4 / 5Le 14/11/2018 à 23:16
Mini Casino....Mais du très bon personnel ! Bravo !
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Jean.h4 / 5Le 11/10/2018 à 21:26
Une fois par ans je mange seul au réstaurant de l'hotel , je bois un verre au bar et apres je vais au casino jouer 50frs . Je passe toujour un bon moments 😀👍
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir pris le temps de poster vos commentaires suite votre expérience chez nous ici à l'hôtel Mövenpick de Genève. Nous serions heureux de vous accueillir parmi nous très bientôt à nouveau ! Cordialement Nicolas Meylan directeur général -
Mr.3 / 5Le 10/10/2018 à 07:23
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Ursula.i5 / 5Le 07/10/2018 à 20:04
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Lessya.o4 / 5Le 01/10/2018 à 13:14
Court passage par l'hôtel (1 nuit) pour un couple. Très bel établissement, idéalement situé proche de l'aéroport. Propose des plats en chambre à toute heure, ce qui est un véritable plus ! Literie très bien et personnel qualifié. Seul bémol, le prix du parking (20 francs). Ce n'est pas vraiment cher. C'est l'incohérence et le manque d'information, car avec notre visite au casino (même bâtiment), le parking nous était offert pour la nuit jusqu'au petit matin, donc 20 francs économisés.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci d'avoir pris le temps de poster vos commentaires suite votre séjour chez nous ici à l'hôtel Mövenpick de Genève. Votre commentaire concernant la chambre, le room service et notre personnel est très apprécié. Nous serions heureux de vous accueillir parmi nous très bientôt à nouveau ! Cordialement Nicolas Meylan directeur général -
leila.U5 / 5Le 27/09/2018 à 18:07
J adore cet endroit, je revis quand je suis chez vous. Que du pur plaisir. Metci Movenpick
Réponse du propriétaire :
Chère Merci d'avoir pour votre retour très positif au sujet de votre séjour au Mövenpick de Genève. Nous serions heureux de vous accueillir parmi nous très bientôt à nouveau ! Cordialement, Nicolas Meylan- Directeur Général -
busi.c5 / 5Le 26/09/2018 à 05:54
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Hala.i4 / 5Le 19/09/2018 à 18:23
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zee.s3 / 5Le 19/09/2018 à 13:26
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Matariki.e4 / 5Le 19/09/2018 à 13:00
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Dr..a4 / 5Le 10/09/2018 à 14:16
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Sean.o4 / 5Le 28/08/2018 à 22:38
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Eric.e4 / 5Le 27/08/2018 à 18:41
Hotel de bon standing, bon accueil très propre, localisation pratique même si elle n'est pas très flatteuse.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir pris le temps de poster vos commentaires suite votre séjour chez nous ici à l'hôtel Mövenpick de Genève. Nous serions heureux de vous accueillir parmi nous très bientôt à nouveau ! Cordialement Nicolas Meylan directeur général -
Fabien.o3 / 5Le 26/08/2018 à 14:35
loin d'être à la hauteur d'un 5 étoiles même si c'est un établissement d'aéroport. impersonnel, grand volume, service restaurant moyen. Bon buffet petit déjeuner heureusement !
Réponse du propriétaire :
Cher Merci d'avoir pris le temps de poster vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Mövenpick de Genève, nous sommes désolé d’apprend que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N´hésitez pas à nous faire part de vos impressions par email : [email protected] afin que nous puissions totalement répondre à vos attentes lors d´une prochaine visite ! Bien Cordialement- Nicolas Meylan, directeur général -
Saima.i3 / 5Le 13/08/2018 à 21:01
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Mónika.o4 / 5Le 13/08/2018 à 04:51
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Raphael.l4 / 5Le 29/07/2018 à 06:09
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Peter.o3 / 5Le 16/07/2018 à 01:58
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Marc.e5 / 5Le 14/07/2018 à 11:15
Très beau hôtel, avec une équipe très disponible et courtoise. Je me suis bien senti . Félicitation
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir pour votre retour très positif au sujet de votre séjour au Mövenpick de Genève. Nous apprécions votre gentil commentaire à propos de notre équipe et de notre établissement. Nous serions heureux de vous accueillir parmi nous très bientôt à nouveau ! Cordialement, Nicolas Meylan- Directeur Général -
Sergio.v5 / 5Le 13/07/2018 à 17:33
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Martin.a2 / 5Le 08/07/2018 à 22:24
Bon hôtel Suisse 🇨🇭 ayant une clientèle majoritairement arabique en été
Réponse du propriétaire :
Cher Merci d'avoir pris le temps de poster vos commentaires suite votre séjour chez nous ici à l'hôtel Mövenpick de Genève. Nous constatons que vous n’avez pas été satisfait de votre séjour dans notre établissement et pour cela nous somme désolé. N´hésitez pas à nous faire part de vos impressions par email : [email protected] afin que nous puissions totalement répondre à vos attentes lors d´une prochaine visite ! Bien Cordialement- Nicolas Meylan, directeur général -
Arnaud.5 / 5Le 27/06/2018 à 10:33
Tarif correct et hotel vraiment super. Casino dans le batiment et galerie marchande a cote.
Réponse du propriétaire :
Cher Merci d'avoir pour votre retour très positif au sujet de votre séjour au Mövenpick de Genève. Nous apprécions votre retour positif concernant notre hotel et nous serions heureux de vous accueillir parmi nous très bientôt à nouveau ! Cordialement, Nicolas Meylan- Directeur Général -
céline.a5 / 5Le 26/06/2018 à 07:58
Très bon accueil, service et prestations. Le petit-déjeuner un peu cher au demeurant.
Réponse du propriétaire :
Chère Merci d'avoir pour votre retour très positif au sujet de votre séjour au Mövenpick de Genève. Votre gentil commentaire concernant l’acceuil et le service est très apprécié. Nous serions heureux de vous accueillir parmi nous très bientôt à nouveau ! Cordialement, Nicolas Meylan- Directeur Général -
Sabine.b4 / 5Le 21/06/2018 à 12:24
la navette pour l'aéroport est très pratique. merci pour cette prestation.
Réponse du propriétaire :
Chère Merci d'avoir pour votre retour très positif au sujet de votre séjour au Mövenpick de Genève. Nous serions heureux de vous accueillir parmi nous très bientôt à nouveau ! Cordialement, Nicolas Meylan- Directeur Général -
Caleb.h5 / 5Le 16/06/2018 à 21:28
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Simon.e5 / 5Le 12/06/2018 à 13:06
Je suis incertain du nom, mais si je ne m'abuse c'est le restaurant dans la gare, excellent rapport qualité/prix. J'ai mangé des joues de boeuf pour le prix d'un trio McDonald. Je le recommande, pour la qualité du service, de la nourriture et l'addition qui ne laisse pas un goût amer.
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Grégory.R5 / 5Le 07/06/2018 à 13:04
Un très bel hôtel avec toutes les prestations luxes. Le meilleur étant le restaurant japonais traditionnel qui se trouve au sous-sol de l’hôtel. Un moment exceptionnel mais attention réservez si vous voulez une table
Réponse du propriétaire :
Cher Merci d'avoir pour votre retour très positif au sujet de votre séjour au Mövenpick de Genève. Vos commentaires positifs au sujet de notre hôtel et de notre restaurant Kamome sont très appréciés. Nous serions heureux de vous accueillir parmi nous très bientôt à nouveau ! Cordialement, Nicolas Meylan- Directeur Général -
Syphon.a4 / 5Le 28/05/2018 à 10:29
Le service de shuttle bus est très pratique. Le petit déjeuner est un incontournable de la région. La disponibilité du personnel. La gestion de la réservation, beaucoup trop compliquée. Le fait de réserver sur booking, ensuite de contacter l'établissement spécifique, d'envoyer une copie de pièce d'identité + copie de la carte de crédit, d'ensuite remplir un formulaire pour l'utilisation de la carte. Beaucoup d'étape juste pour passer une nuit dans un hotel.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de poster vos commentaires suite votre séjour chez nous ici à l'hôtel Mövenpick de Genève. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié notre service de navette, le petit déjeuner et le service de notre personnel. Nous sommes désolé si la réservation a été compliquée, mais nous serions heureux de vous accueillir parmi nous très bientôt à nouveau ! Cordialement Nicolas Meylan directeur général -
Tibo.r5 / 5Le 27/05/2018 à 10:40
Excellent repas au Kamomé. Aussi bien de la part du service que des cuisiniers
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Marina.l3 / 5Le 22/05/2018 à 10:13
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Angela.i4 / 5Le 22/05/2018 à 09:22
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Lak.h4 / 5Le 22/05/2018 à 06:21
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Thomas.e4 / 5Le 15/05/2018 à 21:03
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PALAZO.r4 / 5Le 12/05/2018 à 11:35
Tout était bien. Un bémol : "pas d'institut aujourd'hui, l esthéticienne est en congés". Pas malade, en congés. Un peu dommage pour ce type d établissement de ne pas prévoir de remplacement pour assurer les prestations proposées quotidiennement...
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci d'avoir pris le temps de poster vos commentaires suite votre séjour chez nous ici à l'hôtel Mövenpick de Genève. Nous serions heureux de vous accueillir parmi nous très bientôt à nouveau ! Cordialement Nicolas Meylan directeur général -
David..5 / 5Le 01/05/2018 à 11:47
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Patrick.a4 / 5Le 29/04/2018 à 09:08
Parfait pour une bonne glace au bord du lac. Accueil un peu froid, c'est dommage.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir pris le temps de poster vos commentaires suite à votre expérience dans la glacerie Mövenpick. Nous somes heureux de savoir que vous avez apprécié votre glace Mövenpick. Si vous souhaitez donner votre commentaire directement à la glacerie, elle se nomme Mövenpick Ice Cream Gallery sur google. Cordialement Nicolas Meylan directeur général -
Vilay..4 / 5Le 29/04/2018 à 05:06
Hotel confortable et moderne offrant divers possibilités de loisirs avec un bon restaurant et un casino à disposition
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir pris le temps de poster vos commentaires suite votre séjour chez nous ici à l'hôtel Mövenpick de Genève. Nous serions heureux de vous accueillir parmi nous très bientôt à nouveau ! Cordialement Nicolas Meylan directeur général -
Cyrille.e4 / 5Le 28/04/2018 à 09:08
Très classe personnel souriant et disponible restaurant excellent très bonne localisation aéroport autoroute
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir pris le temps de poster vos commentaires suite votre séjour chez nous ici à l'hôtel Mövenpick de Genève. Votre commentaire positif concernant notre personnel et notre restaurant est très apprécié. Nous serions heureux de vous accueillir parmi nous très bientôt à nouveau ! Cordialement Nicolas Meylan directeur général -
LAFOSSE.R4 / 5Le 27/04/2018 à 17:04
Très bon hôtel... Proche aéroport de Genève..
Réponse du propriétaire :
Cher Merci d'avoir pris le temps de poster vos commentaires suite votre séjour chez nous ici à l'hôtel Mövenpick de Genève. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement Nicolas Meylan directeur général -
MC.5 / 5Le 27/04/2018 à 06:19
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Al.o5 / 5Le 21/04/2018 à 03:02
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Ian.y2 / 5Le 11/04/2018 à 11:49
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Jane.i4 / 5Le 10/04/2018 à 13:29
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Thanny.a4 / 5Le 03/04/2018 à 08:55
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Liron.i4 / 5Le 26/03/2018 à 13:55
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S.a5 / 5Le 21/03/2018 à 18:57
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Slim.m5 / 5Le 13/03/2018 à 09:43
SERVICE IRRÉPROCHABLE, CHAMBRE SPACIEUSE ET LUMINEUSE, NAVETTE PONCTUELLE ET RÉGULIÈRE RIEN A DIRE A RECOMMANDER
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir pour votre retour très positif au sujet de votre séjour au Mövenpick de Genève. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez appréciez votre chambre et notre navette. Nous serions heureux de vous accueillir parmi nous très bientôt à nouveau ! Cordialement, Nicolas Meylan- Directeur Général -
Thomas.o5 / 5Le 12/03/2018 à 23:49
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Federica.r5 / 5Le 12/03/2018 à 14:48
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Trisconi.t4 / 5Le 03/03/2018 à 10:08
Accueil très agréable de tous les collaborateurs. La chambre était parfaite, propre, grande et d'une odeur agréable ce qui est rarement le cas. Rien à redire sur la literie. Le plus de cet hôtel est le choix culinaire. Et c'est avec joie, enthousiasme et sympathie que les serveurs du restaurant japonais m'ont fait découvrir leur art de Faire. Expérience succulente !
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci d'avoir pris le temps de poster vos commentaires suite votre séjour chez nous ici à l'hôtel Mövenpick de Genève. Votre commentaire positif concernant nos employés, les chambres et nos restaurants est très apprécié. Nous serions heureux de vous accueillir parmi nous très bientôt à nouveau ! Cordialement Nicolas Meylan directeur général -
inger.a5 / 5Le 26/02/2018 à 05:51
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marianne.e5 / 5Le 25/02/2018 à 16:33
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Pete.o4 / 5Le 13/02/2018 à 20:34
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Léticia.o5 / 5Le 12/02/2018 à 16:12
Les employés sont très présents et très professionnel. J'ai beaucoup aimé l'ambiance. Mais le seul endroit ou je peux "juger" est le casino en lui meme et non l'hotel.
Réponse du propriétaire :
Chère Merci d'avoir pour votre retour très positif au sujet du casino de l’hôtel Mövenpick de Genève. Si vous souhaitez laisser un commentaire au casino, vous pouvez le faire à l’adresse suivante : https://www.google.ch/search?q=casino+partouche+gen. Cordialement, Nicolas Meylan- Directeur Général -
Laurent.u5 / 5Le 10/02/2018 à 21:49
Tres belle hotel. La classe!!
Réponse du propriétaire :
Cher Merci d'avoir pour votre retour très positif au sujet de votre séjour au Mövenpick de Genève. Nous serions heureux de vous accueillir parmi nous très bientôt à nouveau ! Cordialement, Nicolas Meylan- Directeur Général -
Ross.i4 / 5Le 09/02/2018 à 20:14
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Sophie.a5 / 5Le 29/01/2018 à 07:25
Bonjour, Nous sommes très content de notre séjour et d'avoir pu découvrir votre hôtel, à refaire l'année prochaine. Merci beaucoup pour cette expérience.
Réponse du propriétaire :
Chère Merci d'avoir pour votre retour très positif au sujet de votre séjour au Mövenpick de Genève. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau parmis nous l’année prochaine ! Cordialement, Nicolas Meylan- Directeur Général -
huexley.a3 / 5Le 02/01/2018 à 15:34
Coté positif : check in / check out rapide, la propreté de la chambre et la qualité de la literie. Coté négatif : le coût du parking (20chf), le prix abusif de certaines boissons (25chf le Mojito !!!). Le personnel est agréable et il est facile
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir pris le temps de poster vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Mövenpick de Genève. Votre commentaire concernant le prix a bien été entendu mais soyez assuré que nous appliquons les prix pratiqué à Genève, concernant le Parking celui.ci ne nous appartenant pas, nous ne pouvons modifier le tarif. C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre service et votre chambre. N´hésitez pas à nous faire part de vos impressions par email : [email protected] afin que nous puissions totalement répondre à vos attentes lors d´une prochaine visite !Bien Cordialement- Nicolas Meylan, directeur général -
jeremy.o5 / 5Le 19/12/2017 à 06:59
superbe hôtel avec parking en sous sol proche de l aéroport et propose des services de prestiges les chambres sont haut de gamme je recommande sans hésiter celui-ci
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir pour votre retour très positif après votre séjour au dans notre hôtel. Nous sommes très heureux d’apprendre que vous avez apprécié nos chambres et nos services et nous transmettrons vos commentaires aux équipes. En espérant vous accueillir à nouveau au Mövenpick Hotel and Casino Geneva. ! Cordialement, Nicolas Meylan Directeur Général -
Emrick.e4 / 5Le 05/12/2017 à 10:27
La chambre est bien rangée, environnement globalement agréable même s'il y a parfois bcp de va et vient.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir pris le temps de poster vos commentaires suite votre séjour chez nous ici à l'hôtel Mövenpick de Genève. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour chez nous, malgré le bruit dont nous nous excusons. Nous serions heureux de vous accueillir parmi nous très bientôt à nouveau ! Cordialement, Nicolas Meylan Directeur général -
Jonathan.r4 / 5Le 05/09/2017 à 16:32
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Yeray.a5 / 5Le 29/08/2017 à 08:58
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Benjamin.i5 / 5Le 29/08/2017 à 00:05
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Salva.4 / 5Le 06/08/2017 à 18:04
Hôtel clean, service très moyen et un peu bruyant
Réponse du propriétaire :
Cher Merci d'avoir pris le temps de poster vos commentaires suite votre séjour chez nous ici à l'hôtel Mövenpick de Genève. C’est cependant avec regret que je lis que vous n’avez pas été totalement satisfait du service qui devrait être à la fois professionnel et chaleureux et cela de manière constante. N’hésitez pas à nous communiquer de plus amples détails sur votre expérience afin que nous puissions satisfaire vos attentes une prochaine fois. Cordialement, Nicolas Meylan, - Directeur Généra -
Fernando.a5 / 5Le 04/08/2017 à 20:12
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Chateau.l3 / 5Le 25/06/2017 à 01:42
Casino attrayant, restauration correcte. Attention à ne pas trop se laisser entraîner
Réponse du propriétaire :
Cher Merci d'avoir pris le temps de poster vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Mövenpick de Genève. N´hésitez pas à nous faire part de vos impressions quant à notre restauration afin que nous puissions totalement répondre à vos attentes lors d´une prochaine visite ! Bien Cordialement- Nicolas Meylan, directeur général -
Ines.i3 / 5Le 20/09/2016 à 22:01
Super restaurant ! Service fantastique ! Et Fitness Silhouette dans l'établissement !
Réponse du propriétaire :
Chère Ines, Merci d’avoir pris le temps de poster vos commentaires suite à votre séjour ici à l’hôtel Mövenpick de Genève. Vos remarques positives relatives au service ainsi qu'à nos restaurants sont appréciés et seront partagées avec les équipes. Cordialement. Nicolas Meylan, General Manager -
Lakhbir.h5 / 5Le 14/08/2016 à 01:26
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Dimitri.u3 / 5Le 10/03/2013 à 22:32