Les Reflets du Lac
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A propos de : Hôtels Les Reflets du Lac à Gérardmer
Hôtel convivial aux chambres sobres avec vue sur le lac ou la forêt, spa et bar. Hôtel convivial en bord de lac avec bar.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (205)
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Mahé.e
5 / 5Le 03/05/2024 à 12:57Cet hôtel est au top et la dame qui nous a accueilli était géniale ! Seul petit bémol, c’est pour la réservation du spa qui ne nous ait pas spécifié sur expédia, mais nous reviendrons ici si on est dans le coin ! La piscine est extra et le petit déjeuner est au top ! 😊 Je recommande
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Philippe.o
5 / 5Le 23/04/2024 à 21:23Bel hôtel personnel agréable emplacement super je recommande
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jp.
5 / 5Le 28/03/2024 à 23:10Hôtel très calme , personnel agréable et accueillant , jolie vue sur le lac , chambre coquette et confortable . Bonne isolation des chambres . Copieux petit déjeuner , et prix très raisonnable , parking 🅿️ gratuit , et petite piscine pour se détendre , à recommander très fortement .
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reg.u
5 / 5Le 28/03/2024 à 09:24accueil chaleureux, cadre sympathique, equipe au top.... chambre cosy et spa excellent... hôtesse charmante et accueillante nous reviendrons sans le moindre doute
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Isabelle.a
5 / 5Le 07/03/2024 à 10:42Très bel hôtel,décoré avec goût,personnel agréable,sans parler de sa charmante directrice qui vous accueille avec le sourire😊Nous avions une jolie vue sur le lac de notre chambre et avons profiter du spa privatisé.Nous sommes ravis de se petit séjour😊Nous recommandons ce joli établissement et nous y retournerons très vite.Merci pour votre accueil👍👍👍😉
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Voyages.R
5 / 5Le 25/02/2024 à 12:49Très bel hôtel avec de très bonnes prestations. Superbe emplacement. Nous vous le conseillons fortement.
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muriel.o
5 / 5Le 18/02/2024 à 10:17Très bon accueil. Calme. Vue sur le lac de Gérardmer. Spa privatif et piscine. Bon petit déjeuner.
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Brice.e
5 / 5Le 11/02/2024 à 23:464eme ou 5eme visite rien ne change toujours aussi accueillant et chaleureux Chambre terrasse vue sur lac Spa privé nickel Petit déjeuner génial produit frais et locaux pour tous les goûts
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angelique.u
5 / 5Le 11/02/2024 à 09:09Service irréprochable bon accueil personne sourient nous sommes très content en a passer un très bon week-end
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Aurélien.a
5 / 5Le 07/02/2024 à 09:42Joli petit hôtel avec vue sur le lac, ambiance cosy, petit-déjeuner de qualité et accueil parfait !
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Cynthia.O
5 / 5Le 27/01/2024 à 00:19Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel et nous avons bien choisis. Une chambre très cosy et fonctionnelle. Un petit déjeuner sucré et salé, pour tous les goûts. Du personnel très agréable et professionnel. La piscine est un vrai plus, surtout lorsqu'il ya du mauvais temps pendant tout le séjour. L'heure passé au spa était vraiment très agréable et reposante. Mais attention le spa est en supplément. Cela est juste dommage que les peignoirs de bain ne sont fournis. Mais très bon séjour pour notre part.
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Samira.
5 / 5Le 21/01/2024 à 19:11Hôtel calme avec une propreté et un service irréprochable
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Bertrand.a
5 / 5Le 09/01/2024 à 14:52Super hôtel très confortable très calme petite déjeuner buffet super un peu de tout
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Julie.
1 / 5Le 05/01/2024 à 15:10Accueil téléphonique déplorable ! L'année dernière Madame la Directrice refusait de me louer une chambre triple sous prétexte que ma fille de 5 ans n'était pas la bienvenue, elle pouvait déranger les autres chambres. A qui sont dédiées les chambres pour 3 personnes ? elles sont réservées pour les trouples ? Et cette année, pas rancunière, je retente une réservation, je constate que l'accueil est aussi désagréable. Mme n'est pas en mesure de me renseigner soit disant parce que son ordinateur ne fonctionne pas, elle me demande de rappeler plus tard, même pas le temps de réfléchir pour savoir à quel moment je pourrais la rappeler qu'elle enchaîne en disant ''enfin si vous ne me rappeler pas c'est pas grave'' ! Un tel mépris des clients, c'est honteux ! ====> HOTEL A FUIRE
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Elsa.e
5 / 5Le 29/12/2023 à 16:47Un hôtel avec vue imprenable. Une propreté irréprochable. Un accueil souriant et chaleureux. Le petit déjeuner est de qualité avec un grand choix. L'espace détente piscine et jacuzzi sauna est un plus très agréable. Un hôtel où on se sent bien, en famille ou en couple. Une ambiance chaleureuse et sympathique. A découvrir, pour être sûr d'y retourner ! Merci et félicitations à toute l'équipe !
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Alison.e
5 / 5Le 28/12/2023 à 15:23Un hôtel très charmant où l'on s'y sent bien grâce au personnel très accueillant et chaleureux ! Bel emplacement face au lac de Gerardmer. Chambre double et salle de bain de taille convenable pour une famille avec un enfant. Petit déjeuner sous forme de buffet, bien garni et pour tous les goûts. L'accès à la piscine compris dans le prix de la chambre est un point positif à souligner, bassin chauffé et cadre sympathique. Accès Spa en supplément mais à tarif plus que correct pour un beau moment de détente. Nous avons passé un agréable séjour !! Seul petit bémol, un léger manque de rangement qui peut être contraignant (notamment pour l'équipement au retour des pistes en cette saison de ski).
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Sandrine.l
5 / 5Le 17/12/2023 à 19:56Hôtel que nous conseillons vivement, la propreté, le confort et l’accueil chaleureux de ses propriétaires sont les atouts majeurs, on se sent comme chez soi. Le petit déjeuner comprend un grand choix de douceur. Le petit plus le Spa privatif un vrai moment de bonheur.
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Nathalie.c
5 / 5Le 12/12/2023 à 18:27Incroyable, je recommande ce lieux ! Chambre spacieuse, nous y avons séjourné en famille pendant 3 nuits tous c’est agréable bien passé.
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Rachel.a
5 / 5Le 10/11/2023 à 18:58Superbe hôtel, tres jolie, le personnel est très accueillant,sympathique. Propreté au top,rien à dire. Petit déjeuner 🥪 très varié.Je recommande cette adresse. A bientôt peut être 😊
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seuron.e
5 / 5Le 02/11/2023 à 17:11très bon hôtel, très accessible! personnel très accueillant et souriant, belles chambre et petit déjeuner très varié! à retenir. Avons passés un agréable séjour. Mr. Seuron
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Joyce.U
5 / 5Le 31/10/2023 à 09:55Les chambres sont agréables, le balcon donnant sur le lac est très appréciable quand à l'espace sauna et jacuzzi privatif est juste parfait ! Belle découverte.
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Virginie.e
5 / 5Le 19/10/2023 à 18:57Charmant petit hôtel avec petit déjeuner. Je recommande vivement pour un petit séjour au bord du lac de Gérardmer.
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lyda.
5 / 5Le 25/09/2023 à 13:00 -
katty.a
5 / 5Le 16/09/2023 à 08:14Super hôtel, très propre, bien entretenu Bel emplacement face au lac Petit déj copieux et varié Patronne au top, très souriante et qui s'intéresse aux clients Je recommande et j'y retourne sans hésiter
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Stéphane.
5 / 5Le 11/09/2023 à 19:19La vue sur lac depuis les chambres est tout simplement magnifique. Notre petite York a été acceptée. Petit déjeuner en chambre copieux sur le balcon au soleil levant. Les propriétaires sont accueillants et sympa.
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CS.7
4 / 5Le 10/09/2023 à 01:54Hôtel bien sympathique, dommage pour le bruit de circulation côté lac, et pour les horaires de la piscine, un accès dès le matin aurait été top 😉 Belle chambre et bonnes prestations, accueil très sympa également. Au plaisir d'une nouvelle visite.
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Marc.i
4 / 5Le 28/08/2023 à 18:00Très bel hôtel avec vue sur le lac de Gérardmer très propre et bien situé. Accueil sympa. Buffet petit déjeuner copieux. Belle piscine intérieure. Spa et sauna. Un petit frigo dans la chambre ne serait pas un luxe. Sinon, très beau séjour 😉😉
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Brigitte.o
5 / 5Le 17/08/2023 à 17:49Superbe hotel idealement situé .service et acceuil impeccables . Chambre avec balcon vue sur lac très agréable . Avec en plus une piscine . Nous espérons y revenir et nous recommanderons .
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Alexandra.i
1 / 5Le 14/08/2023 à 21:00Hôtel moyen. Petit déjeuner médiocre,avec une employé qui ne manque pas de mettre mal à l aise . Je ne recommande pas
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Mystike.
5 / 5Le 12/08/2023 à 09:42Très bel hôtel, bien placé. Personnel très accueillant et sympathique. Dommage qu'il n'y avait pas de frigo dans notre chambre et que la salle de bain soit un peu vieillote.
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Christophe.o
5 / 5Le 10/08/2023 à 19:24Excellente prestation et personnels au top ! Toujours le sourire et emplacement avec vue sur le lac génial ! Très bon rapport qualité /prix. Je vous recommande vivement cet hôtel. 😉💙.
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Mael.o
5 / 5Le 10/08/2023 à 19:18Incroyable séjour de deux nuit dans cet hôtel je recommande fortement, personnel à l’écoute et souriant, grand confort et prix très correct au vue de la prestation rien à dire le top du top !
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Patricia.O
5 / 5Le 06/08/2023 à 10:15Très bon hôtel. Très calme, petit déjeuner au top
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cindy.u
5 / 5Le 05/08/2023 à 20:17Superbe adresse. Une première pour nous et nous n'avons pas été déçu. Personnel très agréable, chambre très propre et un buffet petit-déjeuner très varié. Un énorme plus pendant un séjour pluvieux la piscine intérieure chauffée et le jacuzzi nous ont ravi. Un grand merci.
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Sarah.e
3 / 5Le 27/07/2023 à 21:13Lors du séjour spa et sauna en panne pas prévenu mais c'est lors de la demande qu'on nous prévient. Fuite dans notre chambre on prévient la dame qui dit prévenir mais non c'est sa collègue qui était agréable qui a été compréhension et a prévenu. Pas de micro-ondes et bouilloire comle indique sur l'annonce donc à revoir l'annonce car sa nous aurait ete utile. Sinon c'était bien lit confortable. Piscine à 28degres parconte ouvert que de 14h à 20h c dommage cela devrai être ouvert du matin au soir. Malgré tous cela bien dormir .
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Daniel.e
5 / 5Le 26/07/2023 à 08:22Nous avons adoré nous reviendrons déjà 2 fois dans le même hôtel trop bien
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Julien.o
5 / 5Le 18/07/2023 à 11:07Super expérience début juin, équipe sympa et flexible, bon rapport qualité prix. Très bonne adresse
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FREDERIC.A
5 / 5Le 14/07/2023 à 08:15L'hôtel et super bien situé avec une belle vue sur le lac et les montagnes
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Remarques.o
4 / 5Le 19/06/2023 à 14:04Beau lieu au calme, ambiance conviviale et chaleureuse, petite piscine intérieure un peu fraîche mais agréable, chambre propre, buffet petit déjeuner assez complet... Idéal pour séjourner sur Gérardmer
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Jacques.E
5 / 5Le 19/06/2023 à 14:01Nous souhaitions un hôtel avec vue sur lac et un prix abordable. Les reflets du lac a parfaitement répondu à notre besoin. Chambre impeccable avec terrasse sur le lac. Endroit calme et reposant personnel adorable et passionné. Les plus une belle piscine intérieure et un emplacement couvert pour ma voiture qui pourrait convenir à une moto. Franchement rien redire, il faudrait juste que le distributeur de boissons accepte la CB. Une bonne adresse lorsque vous venez sur Gerardmer.
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Antoine.a
5 / 5Le 12/06/2023 à 18:11Établissement bien placé au bout du lac de Gerardmer. Personnel très sympathique et chambre pour 3 personnes assez spacieuse.
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Thé.a
4 / 5Le 06/06/2023 à 18:59Très belle établissement, avec une patronne dévouée et à vos petit, ainsi que le personnel. Établissement à recommander, super séjour.
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Gérald.r
4 / 5Le 27/05/2023 à 09:00Un endroit très agréable et sympathique, à refaire. Le petit point négatif, l'ouverture de la piscine et espace détente ne sont pas ouverts le matin.
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laure.a
2 / 5Le 19/05/2023 à 21:26La chambre est propre belle simple, mais il manque un endroit pour se poser comme un bar. Pas de restaurant et aucune boisson dans les chambres. La piscine est propre mais trop froide pour moi
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Amazone.e
3 / 5Le 24/04/2023 à 14:56Hôtel "familiale" .... je dirais plus commerciale. J'en ai fais des hôtels et pourtant j'ai jamais vu un hôtel où TOUT EST EN SUPPLÉMENT comme celui ci... c'est un bel hôtel, et malheureusement il y a plusieurs défauts... C'est stressant surtout qu'à 80€ la nuit pour la chambre basique vous serez déçue ... " vue forêt " gâché par des toits de maisons. ( chambre 27 )Pas de petit dej compris mais 12€/ pers en plus ! Sachez qu'il y a seulement le petit déjeuner ( assez complet heureusement ) sinon vous devez constamment sortir pour devoir manger quelque chose. la piscine est ouverte seulement de 14h a 20h... accès SPA SAUNA etc en supplément aussi à 30€/duo. Dans les chambres shampoing et gel douche sous forme de distributeur et non en format individuel. LA SEULE CHOSE QUE JAI ADORE CEST LA QUALITÉ DE LA LITERIE qui été incroyable ! Et la proximité du lac ainsi que sa vue. Le personnel aussi très sympathique ..
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Greg.a
4 / 5Le 24/04/2023 à 08:15Nous avons séjourné aux Reflets du Lac à Gérardmer 2 nuits. Chambre 26, au 2nd étage avec grande baignoire, grande chambre (triple), vue Lac, vue forêt aussi. Literie très bonne. Petit déjeuner un peu élevé au niveau tarif (12€ par personne, 10€ serait plus adapté à mon avis) pour ce qui est proposé, mais c'est suffisant et de qualité. Personnel agréable. Il y a une petite piscine d'intérieur ouverte à tous les clients pour se détendre et un SPA+Sauna que vous privatisez 1h (15€ par personne quand même), c'était super agréable d'être tranquille et de profiter du lieu. Vous êtes à 3mn en voiture du centre mais vous pouvez aller à pied ou vélo le long du lac. Et pour ceux qui aiment randonner, vous partez directement de l'hôtel, il y a des sentiers tout proche. Nous avons passé un bon w-d.
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Klein.i
5 / 5Le 21/04/2023 à 18:16Un très bon séjour et une belle vue le personnel super sympa et très agréable sa ma même fait un pincement au cœur de partir mes les vacances se termine pour moi lundi retour au travail . Pour les activités à faire et surtout à voir ses la tour du lac à 9 minutes en voiture , c'est juste magnifique . Parcontre le seul truc bon rien à voir avec l'hôtel c'est le restaurant près du lac que le personnel pas trop au top c'est le restaurant à côté du capri
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Sylvie.e
5 / 5Le 15/04/2023 à 21:31Bonjour Nous avons passés 4 nuits dans votre hôtel. L accueil y est chaleureux,( la jeune femme de l accueil est souriante, jolie et tres gentille) le cadre est magnifique avec une superbe vue sur le lac. L hôtel est d une grande propreté. Et en plus la piscine rien que pour nous 2! Nous recommanderons fortement votre hôtel et espérons y revenir un jour !bonne continuation. Cordialement Sylvie et Eric
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maelle.l
5 / 5Le 14/04/2023 à 09:58Agréable séjour. Personnel très accueillant et qui n’hésite pas à surclasser dès que possible. Déjeuner fait maison et varié, spa privatif et vue sur lac ont fait que nous avons passé un super séjour. Nous reviendrons et nous recommandons fortement.
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laurence.e
5 / 5Le 11/04/2023 à 07:194 super journée hôtel très propre merci a Louise et son équipe heureuse d avoir rencontré une lensoise petit dej très complet nous reviendrons merci
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Muriel.a
5 / 5Le 10/04/2023 à 18:06Très bel hôtel, les chambres ,le petit déjeuner, le spa, la piscine tout est parfait. Accueil très chaleureux tout le monde est au petit soin pour nous. Nous reviendrons bientôt. Un grand merci à Louise. Muriel et Bruno Layes
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LF.
5 / 5Le 10/04/2023 à 15:33Nouveau petit week-end en couple dans cet hôtel au charme incomparable, un lieu reposant avec une équipe sympa. Un espace SPA (jacuzzi/Sauna) au top et que dire de la piscine 🤩. De jolies chambres avec petit déjeuner copieux. Merci à Louise pour l'ambiance de cet établissement familial.
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Hervé.A
5 / 5Le 03/04/2023 à 18:48Cet hôtel est idéalement situé au bord du lac, la décoration des chambres est jolie, soignée et très propres, le personnel est toujours souriant, à commencer par leur charmante manager (on a le personnel que l'on mérite !). Le petit déjeuner est copieux avec un large choix pour les gourmands... Bref excellent moment, j'y retournerai avec plaisir !
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Sylvie.a
5 / 5Le 20/03/2023 à 09:50Très belle surprise en découvrant cette hôtel calme et son spa privatif et sa belle piscine pour un moment de détente ! Petit déjeuner buffet un régal !! Je recommande cet endroit !! Très belle chambre vue sur le lac !
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Noémie.E
3 / 5Le 12/03/2023 à 11:32Hôtel très sympathique et bien placé. Accueil agréable. Petit bémol, petit parking. Chambre spacieuse et très propre. Bien agencée. Spa privatif super sympa & très propre. Piscine ouverte de 14h à 20h (pas utilisé). Bon petit-déjeuner sous forme de buffet avec produits frais, de 8h à 10h. Déception sur le tarif du spa privatif !! 20€ annoncé sur le site internet & 30€ finalement à l'hôtel... Il serait bon de faire changer le tarif sur le site! Aucun geste commercial, aucun sourire lors du check out .. un peu dommage. Bon hôtel dans l'ensemble, un peu déçue sur la fin ...
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Davina.i
5 / 5Le 10/03/2023 à 10:11Hôtel au top, accueil génial le personnel et très gentil et agréable piscine mise a disposition ainsi que un jacuzzi et un sauna privatif, petit déjeuner super bon avec de la diversité nous reviendrons sans aucune hésitation.
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Nes.m
5 / 5Le 02/03/2023 à 23:59Une très belle surprise de découvrir cet hôtel en saison hivernal. Esprit familial, équipe très professionnelle et agréable. Accueil et services au top. La Partie piscine est un réel plus qui a sublimé notre séjour. Hôtel très propre et bien agencé. Petit déjeuner complet. Chambre confortable. Situation au top - hâte d’y revenir et en saison estivale! Nous avons très apprécié notre séjour!
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Elodie.e
5 / 5Le 26/02/2023 à 13:25C'est toujours un plaisir de loger dans cet hôtel familial.. Chambres cosy, propres. On se sent comme à la maison 😉 Le personnel ainsi que les gérants sont à l'écoute, souriants .. On vous dit à bientôt
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JS.l
5 / 5Le 22/02/2023 à 12:02Bel hôtel situé près du lac de Gérardmer. Bon rapport qualité/prix. Accueil sympathique et petit déjeuner très bon avec beaucoup de choix. Nous n'avons pas été déçu.
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Jacinto.n
5 / 5Le 21/02/2023 à 20:07Superbe hotel ! Place de parking disponible devant l'etablissement , les chambres sont très propre et la literie est confortable . Personnel tres agréable ça fais plaisir ! Nous avons passer un super week end avec vue sur le lac a prix tres raisonnable . Je reviendrai sans hésiter merci à vous pour votre professionnalisme 👍🏻
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Nicolas.c
5 / 5Le 16/02/2023 à 18:22J'ai passé une nuit comme pieds à terre pour skier quelques jours. Très belle hôtel et très bien situé, il est géré familialement et cela fait la différence ils sont vraiment très sympathique. Espace spa et la piscine sont très bien entretenu tout comme le reste de hôtel qui a une belle décoration très chaleureuse. J'y retournerai c'est sûr :-)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions très chaleureusement pour votre avis plus que positif sur notre établissement. Nous sommes ravis si votre séjour dans la Perle des Vosges s'est bien déroulé. Nous vous souhaitons une très bonne continuation L'équipe des Reflets du Lac -
Patrice.a
5 / 5Le 12/02/2023 à 19:33Un week-end passé dans cet hôtel très agréable, la responsable vous reçoit avec convivialité et professionnalisme toujours à prendre sur son temps pour parler avec la cliente ainsi que son papa. Dans cet hôtel nous avons pu profité de la piscine et du spa et d’un petit déjeuner très complet. Je recommande vivement cet hôtel avec certaines chambres donnant sur le lac et le rapport qualité prix est excellent.
Réponse du propriétaire :
Madame Layes, Un très grand merci à vous pour votre sympathie !! C'est toujours un réel plaisir de vous accueillir. A très bientôt et en attendant prenez soin de vous L'équipe des Reflets du Lac -
Jonathan.e
5 / 5Le 07/02/2023 à 09:34Personnel accueillant, bonne prestation.belle vue sur le lac A conseiller .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions très chaleureusement pour votre avis positif sur notre établissement. Nous vous souhaitons une très bonne continuation L'équipe des Reflets du Lac -
Dpf.a
4 / 5Le 07/02/2023 à 07:30 -
Quentin.a
5 / 5Le 14/01/2023 à 12:38Établissement vraiment très agréable aussi bien le personnel que les services proposés. Espace Spa privatif très agréable et très propre. L’hôtel est idéalement situé à quelques minutes du centre-ville. Le petit déjeuner est copieux et diversifié. Je recommande vivement cette établissement et j’y reviendrai sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions très chaleureusement pour votre retour sur notre établissement. C'est un réel plaisir de vous lire. Nous vous souhaitons une très bonne continuation L'équipe des Reflets du Lac -
Didier.u
5 / 5Le 08/01/2023 à 11:56Hôtel idéalement placé au bord du lac et très calme pour bien se reposer
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Durand, Nous vous remercions pour votre sympathie tout au long de votre séjour dans notre établissement. Nous vous souhaitons une très bonne continuation L'équipe des Reflets du Lac -
Marie51111111.u
5 / 5Le 07/01/2023 à 18:16Super hôtel avec certaines chambres comportant une terrasse.. très grande chambre, lit très confortable. La piscine ouverte l'après-midi est très sympa. Le spa sauna a réserver d'avance est tout simplement top. Hygiène impeccable. Un large choix au petit déjeuner. Je recommande vivement cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Un très grand merci pour votre avis positif sur notre établissement, c'est un réel plaisir de vous lire ! Nous vous souhaitons une très bonne continuation et à très bientôt Les Reflets du Lac -
Aurore.O
5 / 5Le 30/12/2022 à 21:06Personnel très gentil et à l'écoute. Petite chambre très propre et confortable. Service SPA SAUNA au top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Doerr, Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre page ! Nous sommes ravis si votre séjour dans la Perle des Vosges s'est bien déroulé. Nous vous souhaitons une très bonne continuation L'équipe des Reflets du Lac -
Fab.r
5 / 5Le 06/11/2022 à 17:08Nous avons passés 2 excellentes nuits dans cet hôtel avec notre chien. Chambre triple au calme, très propre avec balcon vue lac. Literie très confortable. Petit déjeuner copieux et varié avec de l'excellent pain frais. Enfin accueil avec le sourire et gentille de toute l équipe. Merci pour ce bon week end
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Curot, Toute l'équipe vous remercie très chaleureusement pour votre retour sur notre établissement. C'est toujours un plaisir d'accueillir de personnes aussi sympathiques et bienveillantes que vous. Nous vous souhaitons une très bonne continuation Les Reflets du Lac -
Eric.a
5 / 5Le 01/11/2022 à 07:27Un hôtel à la hauteur de nos attentes. Une chambre spacieuse, calme avec une superbe vue sur le lac. Nous avons pu profiter du balcon grâce à un temps magnifique. Le personnel a l'accueil a été très agréable et disponible.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Wagner, Un grand merci pour votre retour positif sur notre établissement ! C'est un réel plaisir de vous lire. Toute l'équipe des Reflets du Lac vous remercie et vous souhaite une très bonne continuation Prenez soin de vous Les Reflets du Lac -
Catherine.o
5 / 5Le 31/10/2022 à 17:36Nous sommes des habitués de cet hôtel depuis de nombreuses années, et toujours aussi satisfaits. Louise et son équipe sont aux petits soins pour les clients ,le sourire est très présent. Les chambres sont très confortables, d'une propreté remarquable,et les petits déjeuners sont copieux, très variés et tt est frais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Cot, Un GRAND merci à vous pour votre fidélité, votre gentillesse. C'est toujours un réel plaisir de vous accueillir. Prenez soin de vous et à très bientôt L'équipe des Reflets du Lac -
Tessa.e
5 / 5Le 30/10/2022 à 17:38Hôtel exceptionnel et plein de charisme, dans le style typique de la région. Notre chambre était parfaite, la piscine très belle et agréable, et le SPA incroyable!!!! Le personnel est très accueillant et sympathique Le petit-déjeuner buffet est très bon et le choix est au rendez vous Je recommande les yeux fermés
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions très chaleureusement pour votre avis laissé sur notre page. Votre commentaire fait chaud au cœur. Nous serons ravis de vous accueillir pour votre prochain séjour dans la Perle des Vosges En attendant prenez soin de vous et de vos proches. Les Reflets du Lac -
djbigi.a
5 / 5Le 20/10/2022 à 10:29A défaut d être parti à tenerife nous sommes venus dans cette hôtel Accueil très chaleureux Chambre très propre grande terrasse Sauna spa piscine au top Petit déjeuner génial Merci pour votre accueil à bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un très grand merci à vous pour votre gentillesse et sympathie ! Nous sommes ravis si nous avons pu contribuer au bon déroulement de votre séjour dans les Vosges à défaut de Ténérife !! Prenez soin de vous et à bientôt L'équipe des Reflets du Lac -
Wolfgang.a
5 / 5Le 18/10/2022 à 10:39Nous avons passé un agréable week-end dans cet hotel.Le personnel est aimable et s'occupe très bien de la clientèle .Le petit déjeuner est copieux et bien présenté.Les chambres sont propes et nous avons surtout apprécié le coin toilette qui est indépendant de la salle de bains.Nous avions une chambre avec vue sur le lac et comme ce jour là était très ensoleillé c'était tout simplement magnifique.Si vous passez dans la région ,pensez à vous arreter à l'hotel les reflets du lac.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions très chaleureusement pour votre retour positif sur notre établissement. Un grand grand merci pour vos éloges. C'est très satisfaisant et gratifiant. Nous serons heureux de vous accueillir pour votre prochain séjour dans la Perle des Vosges Très cordialement, Les Reflets du Lac -
Claire.r
5 / 5Le 06/10/2022 à 18:45Personnel très accueillant et avec le sourire. La patronne est très courageuse et professionnelle chapeau !! Le petit déjeuner sous forme de buffet à volonté est super varié avec de très bons produits frais. La chambre avec vue sur le lac au top. Chapeau nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions très chaleureusement pour votre retour positif sur notre établissement. C'est un réel plaisir de vous lire. Nous vous souhaitons une très bonne continuation L'équipe des Reflets du Lac -
Pascal.a
5 / 5Le 06/10/2022 à 16:59Très bon accueil. Hôtel très bien. Le petit déjeuner au top. Franchement je recommande cette hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre gentillesse ! Un grand merci pour ce commentaire Nous vous souhaitons une très bonne continuation L'équipe des Reflets du Lac -
Didier.e
4 / 5Le 05/10/2022 à 18:45Un hôtel idéalement situé. Les chambre sont très propres et bien agencées. L’accueil est le service est parfait. Facile de se garer. Petit déjeuné avec la vue sur le lac. Il y a une piscine (pas utilisé pour ma part). Bref un hôtel agréable. Seul bémol qui fait perdre une étoile, c’est le manque de restaurant. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour sur notre établissement. Prenez soin de vous et de vos proches L'équipe des Reflets du Lac -
Arnaud.i
5 / 5Le 22/09/2022 à 16:13Super hôtel personnel sympas chambres silencieuse et petits déjeuner très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre avis laissé sur notre page, c'est toujours un réel plaisir de vous lire Très bonne continuation Les Reflets du Lac -
Stivens.n
5 / 5Le 21/09/2022 à 20:08Nous avons décidé de séjourner dans ce belle hôtel face aux lac une vue à couper le souffle !! La chambre et super cosy et super propre Le mieux reste à venir le service client et d'un grand niveaux le personnel super agréable ne vous décevra pas a recommandé à tous ceux qu'il veule passer un moment calme et agréable !! .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour sur notre établissement ! Un grand merci pour votre gentillesse, votre sympathie. Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau dans la Perle des Vosges Les Reflets du Lac -
Guillaume.m
5 / 5Le 18/09/2022 à 09:58Merci pour ce séjour. Chambre double baignée de soleil. Vue imprenable sur le lac pour un prix tout à fait raisonnable. Foncez-y camarades travailleurs
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci à vous pour votre visite, pour votre gentillesse. C''est un réel plaisir de vous lire Prenez soin de vous et de vos proches ! L'équipe des Reflets du Lac -
Paul.
5 / 5Le 14/09/2022 à 13:11Superbe hôtel très bien placé en face du lac de Gerardmer. Le personnel est fort sympathique. Du fait du Covid, l'accès à l'espace detente n'était pas possible, ce qui est bien sûr compréhensible. Concernant le petit déjeuner, celui ci était servi directement servi en chambre, aussi du fait du covid. Le personnel s'est donc montré très conciliant. La chambre donnait directement sur Le lac, offrant une très belle vue ; surtout au petit matin. Niveau décoration, tout allait en adéquation avec le lieu. Nous y retournerons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre retour Nous vous souhaitons une très bonne continuation L'équipe des Reflets du Lac -
Adil.d
5 / 5Le 08/09/2022 à 21:42Endroit calme et paisible pour profiter de la nature, le personnel est sympa ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre délicate attention, un grand merci pour votre sympathie Nous vous accueillerons avec plaisir pour votre prochain séjour dans les Vosges Les Reflets du Lac -
Martine.l
5 / 5Le 03/09/2022 à 17:56Nous avons passé 4 nuits dans cet hôtel très propre au calme avec un personnel très sympathique et une gérante au top nous y reviendrons avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C'est un réel plaisir de vous lire, nous vous remercions très chaleureusement pour votre retour. Nous vous souhaitons une très bonne continuation Les Reflets du Lac -
Nora.a
5 / 5Le 22/08/2022 à 13:51Calme, reposant, agréable !!! Voilà ce qu’apporte cette hôtel à leur clients . Nous avons passer 3 nuits, cette hôtel est propre, très beau et très bien situé surtout il est en face du lac . Les chambres sont belle et très bien agencée. Le personnel est très sympathique et très serviable. Merci pour cette agréable moment 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions très chaleureusement pour votre retour sur notre établissement. C'est un réel plaisir de vous lire Nous vous souhaitons une très bonne continuation L'équipe des Reflets du Lac -
Vincent.i
5 / 5Le 16/08/2022 à 14:51Nous sommes restés une semaine dans cette établissement de charme. Tres bon accueil et service a la hauteur de ses 3 étoiles Hôtel à recommander sans problème
Réponse du propriétaire :
Monsieur Rivière, Je vous remercie pour votre gentillesse et votre sympathie ! C'était un réel plaisir de vous accueillir. Nous vous souhaitons une très bonne continuation L'équipe des Reflets du Lac -
My.�
5 / 5Le 13/08/2022 à 18:30Habituée de cet hôtel depuis maintenant 10 ans nous avons vu cet hôtel évolué au fil des années mais avec tjr la même simplicité des propriétaires qui font tout pour que notre séjour soit tjr exceptionnel 😊 Merci et tellement hâte de vous revoir. Famille Pistone
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Pistone, Nous vous remercions très chaleureusement pour votre fidélité, votre sympathie, c'est toujours un réel plaisir de vous accueillir !! Nous vous souhaitons une très bonne continuation L'équipe des Reflets du Lac - Louise -
Frédéric.a
3 / 5Le 08/08/2022 à 22:56Hôtel moderne et propre disposant d un espace piscine et jacuzzi très agréable. Déçu par le peu de choix proposé au petit déjeuner (peu de spécialités locales, variété de pain et de viennoiserie limitée, pas d'œufs brouillés etc..). Qualité de l'accueil variable en fonction des personnes. Au global le standing de l'hôtel ne correspond pas tout à fait au rapport qualité prix attendu (pas de climatisation, équipement des chambres et petit déjeuner).
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur et Madame Vandecandelaere, Commentaire explicite, généreux, merci d'informer nos futurs clients de notre potentiel. Je pense sincèrement que vous vous êtes malheureusement trompé d'établissement.. A votre départ vous nous avez confié que vous aviez pour habitude de séjourner dans des chaînes hôtelières, je vous invite donc fortement à continuer comme cela. Étant un hôtel indépendant, je comprend que vous soyez déçu de séjourner dans un hôtel familial..... Effectivement, notre établissement ne dispose pas de climatisation.. avant de réserver, vous auriez pu éventuellement vous renseigner afin d'éviter ce problème. Votre commentaire, nous déçoit.. mais nous pensons que la nature humaine est ainsi faite. Je vous souhaite une très bonne continuation L'équipe des Reflets du Lac -
Valerie.d
5 / 5Le 06/08/2022 à 12:02Hôtel sympathique et personnel à l'écoute et très souriant, chambre agréable avec vue sur le lac. Nous étions sous les combles il manquait juste un petit ventilo mais nous avons très bien dormi. Petit déjeuner très varié. Nous reviendrons si l'occasion se présente
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous sommes très reconnaissants pour votre commentaire laissé sur notre page Tripadvisor. Nous vous remercions très chaleureusement pour votre sympathie. Nous serons ravis de vous accueillir lors de votre prochain séjour dans la Perle des Vosges. Nous tenons également à vous préciser, que sur demande, nous mettons à disposition des ventilateurs afin d'améliorer votre confort. Nous vous souhaitons une très bonne continuation en attendant de vous revoir Louise - Les Reflets du Lac -
dominguez.a
5 / 5Le 30/07/2022 à 21:05Très bon sejour Accueil très chaleureux et très souriant Chambre propre spacieuse avec vue sur le lac Parking tout autour de l hotel Le petit plus de l hôtel c est la piscine ou l on peut se prélasser après une bonne journée sur gerardmer (piscine ouverte de 14h à 20h) Petit déjeuner très copieux avec beaucoup de choix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Dominguez, Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre établissement. Un grand merci également pour votre sympathie et votre simplicité Nous vous souhaitons une très bonne continuation L'équipe des Reflets du Lac -
Karen.e
4 / 5Le 23/07/2022 à 16:22Dommage que la piscine ne soit pas ouverte plus souvent, sinon un très bon séjour, et une très belle chambre, propre 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour sur notre établissement. Nous sommes ravis si votre séjour dans la Perle des Vosges s'est bien déroulé. Nous sommes navrés si les horaires de la piscine ne vous ont pas satisfaits.. Très bonne continuation L'équipe des Reflets du Lac -
Bittiger.h
5 / 5Le 16/07/2022 à 21:08Très bel hôtel chaleureux, les chambres sont décorés avec goût, très propres, accès à la piscine intérieur également très jolie et calme, le petit déjeuner était très complet. De plus l’hôtel est très bien situé, au bord du lac, au calme et non en plein centre. Rien à dire, tout était parfait y compris l’accueil. Nous reviendrons avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions très chaleureusement pour votre retour sur notre établissement. Un très grand merci Prenez soin de vous A très bientôt Louise - Les Reflets du Lac -
Marc.i
5 / 5Le 10/07/2022 à 08:49Nous avons passe un agréable week end dans cet hôtel près du lac. Une propreté irréprochable et un personnel très agréable et chaleureux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions très chaleureusement pour votre retour positif sur notre établissement. C'est un réel plaisir de vous lire.. Nous vous souhaitons une très bonne continuation L'équipe des Reflets du Lac -
Christophe.O
5 / 5Le 07/07/2022 à 21:02Hotel tres agréable et calme, deco conviviale et tres bon accueil ! on recommande sans hésitation ! sans oublier le petit déjeuné tres copieux et varié !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour sur notre établissement . Un grand merci à vous pour votre gentillesse Prenez soin de vous L'équipe des Reflets du Lac -
bricolage.l
4 / 5Le 04/07/2022 à 19:50Très bonne literie, piscine pour ce détendre, parking sur place. Très belle vue sur le lac.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire sur notre page Nous vous souhaitons une très bonne continuation L'équipe des Reflets du Lac -
Marjorie.e
5 / 5Le 04/07/2022 à 10:47Séjour très agréable avec un hôtel au calme, bien situé, avec une belle vue sur le lac. Bonnes prestations : - chambre charmante avec une ambiance de petit chalet - piscine intérieure chauffée très cosy - petit déjeuner avec de bons produits faits maison - un accueil simple et chaleureux - propreté irréprochable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions très chaleureusement pour votre retour positif sur notre établissement. Un très grand merci Prenez soin de vous et à très bientôt L'équipe des Reflets du Lac -
Emeline.u
5 / 5Le 03/07/2022 à 19:31Nous y avons passé 6 nuits très agréables, hôtel très propre, avec accès à la piscine l'après midi (nous avons eu la chance de l'avoir rien que pour nous car pas grand monde à ce moment). Petit déjeuner parfait avec vue sur le lac, à volonté. Je recommande vivement. (Petit conseil, passez directement par l'hôtel pour la réservation car moins cher). Personnel très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions très chaleureusement pour votre retour sur notre établissement. Nous sommes ravis si votre séjour dans la Perle des Vosges s'est bien passé. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau dans notre établissement Très bonne continuation L'équipe des Reflets du Lac -
Bruno.o
5 / 5Le 08/06/2022 à 16:43Hôtel agréable, sans nuisances sonores. Piscine très sympa, Spa et sauna privatif à un prix correct, c’est un plaisir d’avoir pu en profiter. Personnel souriant, sympathique et avenant, au petit soin avec la clientèle. Je recommande ! Nous avons passé un très bon séjour !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur notre établissement. Cela fait toujours plaisir et nous encourage à poursuivre dans ce sens. Nous vous souhaitons une très bonne continuation L'équipe des Reflets du Lac -
anne.u
3 / 5Le 08/06/2022 à 14:31Chambre confortable Petite piscine ouverte seulement à 14 heure Petit déjeuner trop cher pour des croissants congelés pas cuit et surtout ne pas arriver trop tard car il ne reste plus rien Personnel moyennement aimable
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Vuillemenot, Je prends un réel plaisir à vous lire, je constate que la nature humaine est ainsi faite. Je vous admire pour votre lâcheté. Mon petit-déjeuner trop cher a beaucoup de succès donc en soit votre commentaire me laisse de marbre. Nous ne pouvons malheureusement pas satisfaire une clientèle comme vous,et du haut de mes 28 ans, je viens de le comprendre. Sachez chère Madame que nous sommes le reflet de vous- même et encore je me suis énormément dévouée et contenue face à votre méchanceté. Je reste tout de même éduquée avec des valeurs et des principes que m'ont inculqués mes parents; je vous souhaite donc une bonne continuation. Louise. Les Reflets du Lac. -
Emeline.O
5 / 5Le 29/05/2022 à 19:34Très bel hôtel. Chambre bien propre, bonne literie. Personnels accueillants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Louvet, Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre établissement. Nous serons de vous accueillir prochainement pour votre prochain séjour dans la Perle des Vosges. Très bonne continuation et prenez soin de vous L'équipe des Reflets du Lac Nous vous remercions très chaleureusement pour votre retour sur notre établissement. Nous serons ravis de vous accueillir pour votre prochain séjour Très cordialement, Louise - Les Reflets du Lac -
Valerie.a
5 / 5Le 29/05/2022 à 10:02Très belle hôtel, bien tenue,bonne literie, petits déjeuners nickel, accueille géniale, souriant, vraiment rien à redire,merci et à bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Lamard, Toujours un plaisir de vous accueillir dans notre établissement. Nous vous remercions pour votre gentillesse et votre simplicité. A très bientôt et prenez soin de vous L'équipe des Reflets du Lac -
Sylvie.A
5 / 5Le 23/05/2022 à 14:32Nous avons rejoint cet hôtel, déçus par celui de l'auberge Au Bord du Lac tout près, et nous ne l'avons pas regretté une seule seconde. Accueil parfait. Les deux personnes sont charmantes, agréables et serviables, toujours le sourire, j'en garde un très bon souvenir. Tout le reste était parfait pour nous. Je vous en remercie encore et garde un très bon souvenir ; nous reviendrons dès que possible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions très chaleureusement pour votre retour sur notre établissement. Nous serons ravis de vous accueillir pour votre prochain séjour dans les Vosges Nous vous souhaitons une très bonne continuation L'équipe des Reflets du Lac -
Jennifer.A
5 / 5Le 05/05/2022 à 06:01Superbe hôtel, d'une propreté incroyable, et la jeune propriétaire est d'une gentillesse. Je recommande cet établissement les yeux fermés.
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MPL.n
4 / 5Le 02/05/2022 à 21:31Hotel très sympa, j'y ai séjourné une dizaine de fois, rien a dire bonne literie, bon accueil.
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Lumière.
5 / 5Le 01/05/2022 à 13:56Très bel hôtel avec beaucoup de charme, vue sur le lac ou sur la forêt de Gérardmer. La chambre 35 est spacieuse, la terrasse aussi, vue sur le lac. Le petit déjeuner très copieux, pour tous les goûts. La piscine est vraiment le plus de cet hôtel, en plus de l'espace sauna et jacuzzi privatif. Nous avons bien aimé nager et nous délasser dans l'eau et vers les pierres chaudes. Seul petit bémol que je noterais, et c'est le seul : le gel douche dans les douches ne sent rien, c'est sûrement un liquide désinfectant. Mais peut-être que c'est pour plus d'hygiène. Si je repasse dans le coin je reviendrai avec plaisir. Merci au personnel de l'hôtel, serviable, qui nous a très bien accueillis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions très chaleureusement pour votre retour sur notre établissement. Un très grand merci à vous pour votre gentillesse, votre sympathie. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau dans la perle des Vosges lors de votre prochain séjour. Je vous souhaite une très bonne continuation L'équipe des Reflets du Lac -
Man.X
5 / 5Le 22/04/2022 à 11:46Magnifique hôtel, vue splendide sur le lac, personnel très sympathique et professionnel, chambre de tout confort, propre, literie impeccable. Court séjour mais inoubliable, nous reviendrons assurément à cette adresse 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un très grand merci à vous pour votre commentaire sur notre page. Nous espérons vous accueillir de nouveau pour votre prochain séjour dans les Vosges L'équipe des Reflets du Lac -
Sylvie.e
5 / 5Le 18/04/2022 à 14:48Hôtel parfait, propre, personnel très sympathique, petit déjeuner copieux. Nous avons passé un agréable séjour. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Bernhard, Nous vous remercions très chaleureusement pour votre commentaire positif sur notre établissement. Nous vous remercions également pour les photos publiées. Un grand merci à vous pour votre sympathie Prenez soin de vous L'équipe des Reflets du Lac -
kayss.j
5 / 5Le 14/04/2022 à 09:57J’ai passé un week-end merveilleux ambiance très chaleureuse l’endroit est magnifique le personnel est très accueillant les prix sont très abordables franchement j’ai trouvé le meilleur hôtel de gerardmer la jeune responsable Lydie est d une gentillesse toujours souriante et au service de sa clientèle elle n’arrête pas de courir pour rendre ce lieu agréable et pour satisfaire sa clientèle je n’est jamais vu une personne aussi motivée si je devrais mettre une note sur 20 ça serait 25 tellement que c’est beau propre et très bien tenu et très calme on y dort bien dommage que j’ai des obligations sinon j’aurais pris un abonnement à l’année. Franchement je ne peux que conseiller ce magnifique hôtel et la cerise sur le gâteau il y a un SPA et JACCUZZI privatisé au prix de 20€ pour 2 pendants 1 heure 🥰🥰🥰🥰
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci à vous pour votre commentaire. C'était un réel plaisir de vous accueillir dans notre établissement. Prenez soin de votre petite famille A très vite Louise - Les Reflets du Lac -
xavier.h
5 / 5Le 05/04/2022 à 08:47séjour d une nuit du 27 au 28 mars, le personnel es super sympas le lieux et reposant, l état de la chambre était très propre, la piscine superbe sans oublier le spa privatif super pour les couples, merci au personnel et franchement n hésiter pas a y aller, je recommande a 100%
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Chrétien, Nous vous remercions très chaleureusement pour votre sympathie, un commentaire qui nous touche énormément. Prenez soin de vous et de vos proches A très bientôt L'équipe des Reflets du Lac -
Kelly.i
5 / 5Le 29/03/2022 à 08:48Un séjour des plus agréable, du personnel aimable, un service de qualité.Une chambre avec une vue superbe,un petit déjeuner excellent. Nous sommes venus en famille avec un bébé le personnel nous a tout proposé pour que profitions d’un maximum de confort : lit bébé en chambre , chaise haute en salle à manger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Pierron, Un très grand merci à vous pour votre commentaire. Très bonne continuation L'équipe des Reflets du Lac -
Vincent.o
5 / 5Le 27/03/2022 à 20:53Accueil sympathique, propreté rien à redire, petit déjeuner en salle géniale, ambiance chaleureuse et familiale, pas de chichis on se sent tout simplement bien, chambre vue sur le lac géniale. Myriam et moi même vous conseillons vivement cet hôtel avec 3 étoiles. Bien à vous et au prochain passage dans la région nous ne manquerons pas de revenir chez-vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Mourer, Un grand merci à vous pour votre retour sur notre établissement. C'est un réel plaisir de vous lire. Nous vous souhaitons une très bonne continuation L'équipe des Reflets du Lac -
Guy.e
5 / 5Le 25/03/2022 à 17:48Bonjour, Avons passé un agréable séjour, emplacement, chambre avec balcon vue sur lac, hôtel bien décoré, le spa parfait et une équipe très sympathique.. Une très bonne adresse😉😊👍👍👍. Isabel et Guy
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour plus que positif sur notre établissement. Un réel plaisir de vous avoir rencontré Prenez soin de vous L'équipe des Reflets du Lac -
Ludivine.n
3 / 5Le 22/03/2022 à 17:08Chambre propre ; petit déjeuner extra ... Un peu déçu de la piscine qui était vraiment froide .. et impossible de réserver le jaccuzzi sauna etc.. donc c'était bien mais nous restons quand même sur notre fin ; c'est dommage sinon accueil chaleureux et ambiance agréable!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame ANOT, Nous vous remercions pour votre retour sur notre établissement. Nous tenons à vous informer que la température de la piscine est de 28 degré.. Et en ce qui concerne l'espace détente, effectivement c'est du privatif, en supplément et sur réservation... Nous sommes navrés si vous êtes resté sur votre fin... Bonne continuation L'équipe des Reflets du Lac -
emmanuelle.E
5 / 5Le 19/03/2022 à 22:11Lieu Magnifique, personnel gentil et attentif. Le mobilier local a beaucoup de charme et la piscine est un plus. Son lieu géographique permet de profiter du lac et du centre ville.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Un très grand merci à vous pour votre gentillesse et votre sympathie. Nous vous remercions très chaleureusement pour votre retour sur notre page. Toute l'équipe des Reflets du Lac vous souhaite une bonne continuation A bientôt -
Aline.l
5 / 5Le 14/03/2022 à 09:57Nous partons tout juste après 3 nuits passées à l'hôtel endroit magnifique au calme nous avons loué la chambre de 4 avec nos 2 enfants propreté irréprochable site splendide avec vue sur le lac le plus la piscine disponible jusqu'à 20h qui est superbe j'ai pu visiter le coin spa qui donnait vraiment envie le petit déjeuner est complet le personnel très agréable c'est vraiment une adresse à retenir vous pouvez vous y rendre les yeux fermés bonne continuation à toute l'équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C'est un réel plaisir de vous lire, nous avons été ravis de faire votre connaissance, et toujours un plaisir d'accueillir des clients aussi sympathiques que vous. Nous vous remercions très chaleureusement et nous vous souhaitons une très bonne continuation Prenez soin de vous et à très bientôt. Les Reflets du Lac -
Elsa.e
5 / 5Le 04/03/2022 à 20:04Toujours parfait, professionnalisme et gentillesse, chambres très agréables et confortables, petit déjeuner de grande qualité et services (piscine, jacuzzi) très appréciables. Merci et à bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un très grand merci à vous pour votre gentillesse ! C'est toujours un plaisir de vous accueillir dans la Perle des Vosges. A très bientôt L'équipe des Reflets du Lac -
Tatiana.h
5 / 5Le 01/03/2022 à 19:18Personnel accueillant et chaleureux, chambre belle et propre, espace détente parfait. Super séjour parmi vous !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Chaffin, Un grand merci pour votre retour sur notre établissement. Nous sommes ravis si votre séjour dans les Vosges s'est bien déroulé. Nous vous souhaitons une bonne continuation L'équipe des Reflets du Lac -
Dav.a
5 / 5Le 01/03/2022 à 10:08GENIAL ! Quel charmant hôtel, personnel d'une gentillesse incroyable, très jolie hôtel confortable, joliement décoré, extrêmement propre, et d'un grand confort... Nous avions une chambre familiale de 3 personnes très spacieuse avec vue qur le lac, grande baignoire 😎. La Piscine , sauna, jacuzzi pour se détendre Ne changez rien nous reviendrons vite ! 👏
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci à vous !! C'était un réel plaisir de vous accueillir dans la Perle des Vosges. En attendant, prenez soin de vous et de vos proches et à très vite L'équipe des Reflets du Lac -
Marc.c
5 / 5Le 26/02/2022 à 15:57Charmant petit hôtel confortable et moderne, le tout à prix raisonnable. Le prix de la chambre comprend l'accès à la piscine intérieure. La possibilité de réservation privative d'1 heure du spa/sauna est un plus très appréciable. Pour info, cet hôtel ne comporte pas de restaurant, uniquement une belle et grande salle pour le petit déjeuner, avec vue sur le lac.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour plus que positif sur notre établissement. Nous sommes satisfaits d'avoir rendu votre séjour des plus agréable. Nous vous souhaitons une bonne continuation, et prenez soin de vous. L'équipe des Reflets du Lac -
olivier.e
5 / 5Le 25/02/2022 à 15:46Chambre superbe avec vue sur le lac. Literie impeccable et douche spacieuse. De la place pour ranger les habits. Espace bien être privatif très agréable. Petit déjeuner copieux et varié. Personnels super sympathique et très pro. Nous y retournerons sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci à vous pour votre gentillesse ! Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour sur notre page. Nous vous souhaitons une bonne continuation Les Reflets du Lac -
jerome.i
5 / 5Le 25/02/2022 à 07:30Excellent séjour dans un lieu de rêve !!! Tout y est pour être bien . L accueil , le service , la propreté , la vue Cet endroit est magique pour profiter pleinement de Gerardmer et de ses alentours Merci aux gérants pour ce bout de paradis et à bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions très chaleureusement pour votre retour !! Un très grand merci à vous pour votre gentillesse, c'était un réel plaisir de vous rencontrer. Nous vous souhaitons une très bonne continuation Prenez soin de vous et à très vite L'équipe des Reflets du Lac -
Marie.l
5 / 5Le 25/01/2022 à 07:31Nous avons passé un week-end en famille dans cet hôtel qui est très agréable et le personnel est très sympathique. La piscine est super, le petit-déjeuner est très bien ! Je recommande cet hôtel !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que votre séjour dans la Perle des Vosges soit une réussite. Nous vous remercions pour votre retour. Nous vous souhaitons une bonne continuation L'équipe des Reflets du Lac -
Chantalou.e
5 / 5Le 19/01/2022 à 09:55J ai séjourné 3 jours à Gerardmer, quel bonheur de retrouver les Vosges, ses paysages, sa neige, ses randonnées ! Grâce Aux Reflets du Lac notre séjour a été plus que parfait. L emplacement, le sourire de la propriétaire, la piscine et un petit déjeuner excellent, varié, salade de fruits frais, tarte aux pommes, confiture maison etc... J y reviendrai bien volontiers. !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Becker, Nous tenons à vous remercions très chaleureusement pour votre commentaire sur notre page. C'était un réel plaisir de vous accueillir pour votre séjour dans les Vosges. Toute l'équipe des Reflets du Lac vous souhaite une bonne continuation. Prenez soin de vous et à très bientôt Les Reflets du Lac -
Sacha.u
5 / 5Le 18/01/2022 à 11:47Très bel hôtel familial avec un accueil et personnel parfait. Petit-déjeuner copieux et établissement très propre. La piscine est super-appréciable après une journée sportive dans les montagnes vosgiennes. Emplacement hors de la ville mais avec une super vue sur le lac. (3/5 min de voiture pour le centre-ville) parking gratuit à l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour !! C'est un réel plaisir de vous lire ! Prenez soin de vous Bonne continuation L'équipe des Reflets du Lac -
Pascale.a
5 / 5Le 17/01/2022 à 18:29Hotel FAMILIAL et CHALEUREUX. Chambre très propre et literie très agréable. Qualité prix, raisonnable pour l'ensemble des services dans l'hotel, et le petit déjeuner. A 5 minutes de Gérardmer, tout à proximité. Nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de vous lire. Nous vous remercions très chaleureusement pour votre commentaire. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau dans la Perle des Vosges. Prenez soin de vous et de vos proches. L'équipe des Reflets du Lac -
Sara.u
5 / 5Le 30/12/2021 à 11:20Séjour très agréable avec un hôtel au calme, bien situé, qui propose une vue splendide sur le lac ! Les prestations sont de qualité : - chambre charmante avec une ambiance de petit chalet - piscine intérieure chauffée très cosy - petit déjeuner avec de bons produits faits maison - un accueil simple et chaleureux - propreté irréprochable ! Notre séjour mère-fille restera gravé, c'était top ! MERCI
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Guyot, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour plus que positif sur notre établissement. Nous sommes ravis si votre séjour dans la Perle des Vosges s'est bien passé. A très bientôt Les Reflets du Lac -
Benjamin.r
5 / 5Le 19/12/2021 à 13:22Super hôtel très propre, personnels accueillants. Petit déjeuner super 👍 Juste dommage que le spa (privé) est payant (20€), et que certains clients confondent piscine municipale et piscine d’hôtel…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire sur notre page Tripadvisor. Nous avons opté pour la privatisation de notre espace détente pour le plaisir de nos clients...c'est comme cela qu'il est apprécié. Nous sommes navrés si vous avez trouvé cette prestation trop onéreuse.. En revanche, en ce qui concerne l'accès à la piscine, il aurait été judicieux de nous avertir du comportement de certains clients, nous aurions pu leur demander de respecter autrui.. Nous sommes vraiment désolés .. Encore merci pour votre commentaire, c'est un réel plaisir de vous lire. Nous vous souhaitons une très bonne continuation L'équipe des Reflets du Lac -
Benjamin.e
5 / 5Le 10/11/2021 à 13:57Nous avons passé ma compagne et moi une nuit formidable à l'hôtel. L'accueil, les services, petit déjeuner et la chambre étaient parfait. Nous avions pris une chambre avec vue sur le lac et nous ne l'avons pas regretté. La vue au matin est magnifique. Superbe weekend, nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de vous lire !! Nous vous remercions pour votre si gentil commentaire ! Je vous souhaite à vous et votre compagne une très bonne continuation L'équipe des Reflets du Lac -
fabrice.a
5 / 5Le 07/11/2021 à 09:38Je recommande, le personnel est à l'écoute et sympathique. Les chambres sont superbes ainsi que la piscine et le jacuzzi sauna
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Chantal.e
5 / 5Le 06/11/2021 à 07:29Accueil très chaleureux, chambre très belle et très propre... j'y reviendrai très prochainement. Coin piscine au top, environnement calme avec un paysage magnifique
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions très chaleureusement pour votre retour sur notre page Tripadvisor, c'est un réel plaisir de vous lire. Nous vous souhaitons une très bonne continuation Toute l'équipe des Reflets du Lac -
ckicmoi.o
4 / 5Le 01/11/2021 à 15:55Très agréable moment passé dans cette hôtel. Chambre très propre, bonne insonorisation et mobilier juste comme il faut ,tout y est 👍 Notre chambre avec balcon et vue sur le lac: trop beau 🤩 Les patrons du lieu en plus sont très sympas 🤩
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour sur notre établissement. C'est un plaisir de vous lire. Nous vous souhaitons une très bonne continuation L'équipe des Reflets du Lac -
alex.l
5 / 5Le 13/09/2021 à 14:40Super hôtel, personnels sympathique je recommande ce lieux et bonne découverte les masques ne sont pas obligatoires vue que tout les clients on le passe sanitaire. Petit déjeuner parfait et un déception nous n'avons pas pu profiter du spa il fallait réserver mais nous sauront pour la prochaine fois 🤘
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions très chaleureusement pour votre magnifique commentaire sur notre page. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau dans la Perle des Vosges, vous pourrez profiter de l'espace détente avec grand plaisir. Nous vous souhaitons une très bonne continuation, prenez soin de vous. L'équipe des Reflets du Lac -
Maxime.e
4 / 5Le 12/09/2021 à 12:08Séjour de deux nuitées au sein de cet établissement qui s'est très bien déroulé. Un accès à la piscine compris dans le prix de la chambre. Ce n'est pas la bousculade pour se rendre à la piscine car il n'y a pas grand monde qui s'y rend. Un accès au spa en supplément mais que vous ne regretterez pas du tout (sauna + jacuzzi) La proximité de la route n'est pas du tout dérangeante en soi car la circulation n'est pas très dense non plus Chambre très confortable et propre Un personnel très agréable et toujours la au besoin Notre petit chien a été accepter sans aucun problème Seul petit bémol, il fait assez chaud par moment dans la chambre et il n'y a pas de climatisation. Mais avec la proximité du lac il suffit d'ouvrir les fenêtres et l'air se rafraîchit assez rapidement. Un hôtel que je recommande les yeux fermés et je n'hésiterais pas à le conseiller à des connaissances Et je reviendrais sans aucun problème.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Hethener, Nous vous remercions très chaleureusement pour votre commentaire, c'est un réel plaisir de vous lire. C'est toujours agréable de recevoir autant de compliments. Nous vous souhaitons une très bonne continuation. Au plaisir de vous revoir. L'équipe des Reflets du Lac -
Gilles.A
5 / 5Le 05/09/2021 à 19:56Je recommande vivement Les reflets du Lac, tant sur la qualité de l'établissement, la gentillesse de l'équipe. La piscine et le Spa sont formidables, un grand moment de relaxation. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un très grand Merci pour votre commentaire, et votre gentillesse. Nous vous souhaitons une très bonne continuation, et prenez soin de vous et de vos proches. A très bientôt L'équipe des Reflets du Lac -
Geoffrey.e
5 / 5Le 31/08/2021 à 13:08Très bel hôtel, bien situé et avec de bonnes prestations. Notre chambre donnait sur le lac, très belle vue. La piscine est superbe et parfaite pour se délasser après une journée de randonnée. La proximité de la route n'est pas gênante, car il n'y a pas trop de circulation la nuit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un très grand merci pour votre commentaire, c'est un réel plaisir de vous lire !! Nous vous remercions pour votre gentillesse. Prenez soin de vous. A très bientôt L'équipe des Reflets du Lac -
Diego.i
5 / 5Le 21/08/2021 à 18:19Hôtel magnifique très propre également très accueillant. Petit déjeuner très bon avec des produits frais. Je recommande cette Hôtel sans hésitation.
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Flo.a
5 / 5Le 18/08/2021 à 12:25Toujours un plaisir de venir séjourner à l'hôtel Le Reflet du Lac. Un accueil au top, une propreté parfaite, une décoration magnifique, une literie confortable, un petit-déjeuner avec plein de bonnes choses. Merci à Louise (et son papa), à Catherine ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Marqués ! C'est toujours un plaisir de vous accueillir aux Reflets du Lac !! Prenez soin de vous L'équipe des Reflets du Lac -
Roméo.u
4 / 5Le 02/08/2021 à 12:44Bel hôtel, chambrée correcte, piscine et spa impeccables. Petit bémol à notre arrivée: l’hôtel n’ouvrait qu’à 14h... Je pensais qu’une réception restait ouverte même entre midi et deux. L’accueil du premier jour était correct, sans pour autant nous mettre à l’aise. Il a fallu attendre les jours suivants pour recevoir un accueil agréable par d’autres membres du personnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Muller, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous espérons que votre séjour dans les Vosges s'est bien déroulé dans l'ensemble. Nous souhaiterions ajouter quelques précisions : Effectivement notre réception est ouverte à partir de 14h00, c'est un choix. Nous souhaitons faire profiter de notre clientèle le plus tôt possible de leur chambre. Et dans ce cas, nous sommes contraints de fermer notre réception du temps de midi. Nous sommes navrés si cela vous a dérangé pour le bon déroulement de votre séjour. En tout cas, un grand merci pour votre note. En vous souhaitant une très bonne continuation - Prenez soin de vous L'équipe des Reflets du Lac -
delf.o
5 / 5Le 31/07/2021 à 09:59Nous avons passé un très bon séjour en famille. L'hôtel est très propre, les services au rendez-vous. Merci à toute l'équipe pour leur accueil👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions très chaleureusement pour votre commentaire, en espérant vous accueillir pour votre prochain séjour dans les Vosges ! Prenez soin de vous L'équipe des Reflets du Lac -
Bertille.e
5 / 5Le 25/07/2021 à 20:28Très bel hôtel. L'accueil est chaleureux et le personnel au petit soins. Petit déjeuner copieux. Les produits sont frais . Excellent !!! Une chambre joliment décorée avec vue sur le lac. La propreté est de mise !!! 👍 rien à redire !! Des chaises ou transats au bord de la piscine seraient les bienvenues ! Un séjour très agréable !! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Renoir , Wah, un très grand merci pour votre commentaire !! C'est un réel plaisir de vous lire. Nous serons ravis de vous accueillir pour votre prochain séjour dans la Perle des Vosges. Nous vous souhaitons une très bonne continuation Toute l'équipe des Reflets du Lac -
Emma.
5 / 5Le 25/07/2021 à 12:14Excellent séjour passé dans cet hôtel 3 étoiles. Un accueil très chaleureux assuré par Louise et tous les autres membres de l'hôtel. Hôtel idéalement situé à deux pas du Lac de Gérardmer, avec possibilité de rejoindre le centre ville à pied. Un service et un accueil au top, un petit déjeuner bien garnie, la chambre avec balcon et vue mer d'une très grande propreté. La piscine chauffée de taille correcte, et un espace spa privatif (jacuzzi + hammam) parfait. Possibilité de garer sa voiture dans des garages réservés à l'hôtel. Environnement très calme, malgré proximité de la route. Un grand merci au personnel pour tous leurs conseils : resto, balades... Rien à redire sur ce séjour. A très vite !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de vous lire !! Cela nous fait très chaud au cœur. Nous sommes ravis que votre séjour dans la Perle des Vosges s'est bien déroulé. Nous vous souhaitons une très bonne continuation et surtout prenez soin de vous et de vos proches. Très cordialement, Louise et toute l'équipe des Reflets du Lac -
Joson.I
5 / 5Le 20/07/2021 à 17:51Hôtel super sympa, bonne ambiance chaleureuse, petit déjeuner continental avec pas mal de choix, et de qualité. Jacuzzi privatif au top, pour la piscine dommage qu'il n'y ai pas de créneau naturiste. Je recommande cette hôtel s'en problème. 😉😉😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre attention, un réel plaisir de vous lire. Prenez soin de vous et de vos proches L'équipe des Reflets du Lac -
Nicolas.E
5 / 5Le 20/07/2021 à 08:01Nous avions réservé presque tout l'hôtel. Le lieu est très bien situé, la piscine et le spa très agréables, les chambres modernes et confortables. L'équipe très avenante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Berthelot, Un très grand merci à vous !! C'était un réel plaisir de vous accueillir durant votre séjour dans la Perle des Vosges. Nous sommes ravis si votre week-end a été apprécié par toute l'équipe. A très bientôt L'équipe des Reflets du Lac -
Frank.y
4 / 5Le 17/07/2021 à 20:14En week-end en se moment très bon hôtel chambre sympa avec un côté vu sur le lac avec un petit balcon les pti dej sont super bon et on a le choix hôtel très propre je recommande
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M.
5 / 5Le 13/07/2021 à 20:39Mes grands parents sont des habitués : ils adorent venir chez vous ! Merci pour votre accueil ! Hôtel que je recommande vivement ! Literie très confortable, belle chambre vu sur le lac. Un chouette moment !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de vous lire ! Nous sommes ravis que votre séjour dans les Vosges s'est bien déroulé. Nous vous souhaitons une très bonne continuation L'équipe des Reflets du Lac -
Arnaud.a
4 / 5Le 10/07/2021 à 18:08Super hôtel, une vue superbe sur le lac, le personnel est très agréable, souriant et pro. C est plutôt rare de nos jours. Bravo !!
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Fire_dodo.7
5 / 5Le 26/06/2021 à 11:44Petit séjour en famille vraiment sympa. Chambre 12 avec petit balcon et vue sur le lac ! Accès à la piscine et surtout au spa vraiment top. Merci pour votre accueil, à très bientôt.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire sur notre page. Nous sommes ravis si votre séjour dans les Vosges s'est bien passé. Nous vous souhaitons une très bonne continuation L'équipe des Reflets du Lac -
Marion.O
5 / 5Le 25/06/2021 à 16:12Séjour de deux nuits dans cet hôtel. C'est la 3eme fois que nous y allons et nous y retournerons ! Accueil chaleureux, chambre confortable avec vue sur le lac, bon petit déjeuner... rien à redire !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous vous souhaitons une très bonne continuation Prenez soin de vous A très vite L'équipe des Reflets du Lac -
Umit.r
5 / 5Le 18/06/2021 à 10:12Un super hotel, Un accueil très chaleureux. Une très bonne surprise pour nous qui sommes venus en famille avec 2 enfants. L'hôtel est situé en bord de lac avec une vue imprenable.Les chambres et l'ensemble de l'hôtel est très propre.La chambre familiale est spacieuse. Le petit déjeuner est top avec des produits fait maison.On reviendra ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions très chaleureusement pour votre retour sur notre établissement. Merci à vous pour votre gentillesse et votre simplicité. Nous vous souhaitons une très bonne continuation, et prenez soin de vous L'équipe des Reflets du Lac -
Flo.b
3 / 5Le 13/06/2021 à 09:29Bon hotel 3 étoiles. Rapport qualité prix correcte. Manque la clim dans la chambre car l'hôtel est situé face à la route et au lac et quand il fait chaud, c'est assez bruyant (même entre les chambres). Personnellement je recommande vue forêt car moin de bruit. Vue sur le lac: attention c'est séparé par une route quand même. Déjà vu meilleur accueil (aucune info sur les horaires du petit déj, équipement chambre dont WiFi, fonctionnement du spa ou piscine et activité ou lieux à voir à proximité). Le petit dejeuné est très peu varié (mais bon pour 10e). Merci pour votre réponse. Mon séjour c'est bien passé. Mes critiques concernant votre établissement sont objectives et ne sont pas négatives. Je tiens à informer les gens rien de plus. Concernant la route et le rond point: aucune photos sur votre site et aucune information concernant ce point. Insonorisation: peut être le premier mais pas le dernier. Avec les chaleurs on dort la fenêtre ouverte et le bruit des voitures est agaçant. Acceuil: peut être oui, je n'ai pas dit que c'étais catastrophique simplement il a été expéditif et il est vrai que le personnel est plustôt sympatique. Fonctionnement de votre établissement: Nous avons du demandé des informations et ceux à plusieurs reprises pour les horaires du petits déjeuner, piscine, spa et wifi. Aucune information a notre arrivée concernant ces points. Activités: Oui sans doute. Si vous aviez pris un peu plus de temps lors de notre arrivée pour échangé on vous l'aurez demandé. Petit déjeuner: c'est 10E on ne s'attend pas à un banquet mais quand il n'y a plus de café à 9h30, qu'on sert jusqu'à 10h et qu'on s'entend dire qu'il n'y en aura plus. C'est bof. Amélioration: pas de congélé mais du frais, pour les fruits les gouter avant de les donner aux clients. Satisfaction clientèle: Votre établissement possède un bon rapport qualité prix et une bonne localisation et c'est propre. Nous avons été satisfait du séjour mais nous avons le droit de dire ce que nous pensons. Rien de méchant ni de négatif. Il s'agit de critiques objectives par rapport à d'autres établissement 3 étoiles. Vous n'avez pas à vous excuser, ni à vous justifier. Bonne continuation à vous également et prenez soin de vous également.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Cerbai, Nous sommes navrés si votre séjour dans les Vosges s'est mal déroulé. Notre établissement est situé face au lac dans sa longueur... évidemment une route est à proximité. Le rond point je vous l'accorde est notre point négatif. J'aimerais avoir votre nom de réservation afin de savoir quelle chambre vous possédiez au moment de votre séjour. L'insonorisation, vous êtes le premier à nous le faire savoir. Nous accueillons nos clients toujours très chaleureusement.. je ne comprend pas votre critique. Nous expliquons toujours le fonctionnement de notre établissement... les horaires etc ... En revanche, si vous auriez aimer avoir des renseignements sur les activités extérieures je me serais fait un plaisir de vous y répondre. Si aucunes demandes... malheureusement je ne peux pas y répondre. Dans votre chambre, un récapitulatif des prestations est à votre disposition. Notre petit-déjeuner est servi sous forme de buffet à 10 euros par personne. Nous proposons différents produits approprié au tarif. Nous proposons du pain blanc, pain complet, viennoiseries ( chocolat, croissant, brioche). Nous proposons également nos confitures maison, miel maison. Yaourt (nature, fruit, compote) , fruits (fruits en fonction de la saison.) , céréales, œufs, charcuterie, fromage. Le tout pour bien commencer une bonne journée !! Effectivement comme vous dites... le prix est que de 10 euros.. Peut-être pourriez-vous nous aider à l'améliorer ? Nous nous efforçons chaque jour à satisfaire notre clientèle.. il me semble que c'est de plus en plus dur.. Encore navré pour votre séjour. Bonne continuation. Et prenez soin de vous. -
SPRAUEL.i
5 / 5Le 23/05/2021 à 21:55Hôtel très bien situé. Chambres propres et chaleureuses. Très joli Spa. Petits déjeuners complets. Gérants très sympathiques que ce soit par téléphone où sur place. Louise est même revenue sur place à 21h, nous rapporter des couverts après une livraison de repas tardifs d'un restaurant à Gerardmer. Je recommande très fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Veuillez m'excuser pour ma réponse tardive. Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Merci également pour votre gentillesse. Nous vous souhaitons une très bonne continuation L'équipe des Reflets du Lac -
Sandra.u
5 / 5Le 23/02/2021 à 22:08Nous sommes ravies d’avoir passé 2 nuits dans ce joli établissement. Je suis venue en week-end avec ma fille. Les chambres sont très propres, bonne literie et vue magnifique sur le lac. Petit déjeuner complet et copieux servi en chambres en raison des restrictions. Les propriétaires font tout pour notre bien être et se donnent beaucoup de mal pour satisfaire la clientèle. Nous vous remercions chaleureusement pour votre accueil et votre gentillesse. Nous souhaitons une bonne santé à toute l’équipe et au plaisir de vous revoir. Sandra Ausesky.
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j.
5 / 5Le 18/02/2021 à 21:23Dans cette période quelque peu morose... . Nous avons pu remplir nos batteries et se dépayser de notre vie quotidienne à travers l'âme de l'hôtel des reflets du lac... . Au bord du lac de Geradmer et à quelques minutes des stations de ski... L'hôtel répond à un bon rapport qualité-prix... . La chambre était très propre et vraiment cosy. Mais ce que je tiens à souligner. C'est le rapport prix SERVICE qui est difficilement mesurable. La gentillesse du patron et de sa fille avant réservation jusqu à notre départ nous a permis de se sentir vraiment chez Nous et cela n'a pas de prix... je ne vous parle pas du spa ;)
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J.
5 / 5Le 18/02/2021 à 19:52Hôtel bien situé , propre très calme , chambres propres et cosy , les gérants sont adorables et serviables . Le spa est super , je recommande vivement !!!!! 😎😎😎😎
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Aude.a
5 / 5Le 14/02/2021 à 19:40Accueil chaleureux. Chambre propre, calme, nous avons eu la vue sur le lac, magnifique. Le petit petit-déjeuner est très complet. Un bol d'air bienvenu en cette période. Mme Cavillon et Mr Journot.
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Christelle.o
5 / 5Le 14/02/2021 à 11:58Accueil chaleureux et bienveillant. Chambre confortable et vue sur Lac magnigique.Spa vaste et impeccable. Personnel adorable. Séjour tout en douceur et en sourires... Et la rose offerte au ptit déjeuner pour la St Valentin !! Merci ...
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jean.s
5 / 5Le 14/02/2021 à 11:53Excellent accueil par téléphone et sur place. Malgré les restrictions, j'ai eu des facilités pour avoir un diner. Très bon contact, belle chambre avec vue sur le lac. Hôtel rénové récemment, agréable et bien décoré. A conseiller pour qui veut séjourner à Gérardmer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous vous souhaitons une très bonne continuation L'équipe des Reflets du Lac -
Chloé.E
5 / 5Le 26/01/2021 à 16:25Très bon séjour passé à l'Hôtel Les Reflets du lac. Accueil très sympathique, chambre très propre et chaleureuse, avec une vue incroyable (chambre 32).
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Marie.i
5 / 5Le 18/01/2021 à 12:41Nous sommes tombés en panne et avons réservé le jour même la chambre familiale 17. Un accueil vraiment tres chaleureux, une chambre grande et cosy. Literie super Le petit dej est gargantuesque avec du pain et viennoiseries vraiment excellents. Rapport qualité prix exceptionnels! Nous venions de louer 2 nuits dans un chalet pr le double du prix et si on avait su on serait venu les 3 nuits la! On s'y sent tout de suite comme a la maison. Merci encore infiniment pour votre accueil et votre gentillesse. Nous reviendrons avec un grand plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de vous lire ! Un très merci à vous pour votre gentillesse et votre sympathie ! Nous vous souhaitons une très bonne continuation à vous votre petite famille L'équipe des Reflets du Lac -
Jennifermaxime.u
4 / 5Le 10/01/2021 à 22:03Petit weekend en famille ! Hôtel super Personnel très agréable et accueillant. Malgré la situation compliquée avec le covid l'équipe garde tout de même le sourire . Petit déjeuner bien complet rien à dire. A notre prochain passage à Gérardmer nous reviendrons a cet hôtel sans hésiter. Merci pour votre accueil chaleureux.
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Aurore.e
4 / 5Le 27/12/2020 à 16:03Hotel de très bonne qualité, juste en face du lac. Les propriétaires sont très attentifs... visite en décembre, période covid donc pas de piscine ni spa. Les propriétaires mettent à disposition un micro ondes pour réchauffer vos plats . Les chambres sont très propres pour ma part refaite à neuf, le petit déjeuner est bien complet salé et sucré. Un plateau de café et thé serait la bien venue dans les chambres, même si il y a un distributeur en bas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions très chaleureusement pour votre commentaire sur notre page. C'était un plaisir de vous accueillir dans notre établissement. Nous vous souhaitons une très bonne continuation Prenez soin de vous L'équipe des Reflets du Lac -
Lynda.T
5 / 5Le 29/10/2020 à 18:51Nous sommes (re)venus dans cet hôtel qui vraiment, est un lieu qu'on adore retrouver. Le personnel est accueillant, souriant, gentil. L'hôtel est beau, propre, calme, reposant. La literie est confortable (et je ne vous parle pas du sublime plaid qui se trouve sur le lit) la déco, les meubles, le ptit dej... tout est toujours parfait à nos yeux, c'est pour cela que nous revenons et reviendrons 🤩 Je vous laisse admirer notre vue au réveil, un 15 févier !
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Julien.I
4 / 5Le 15/10/2020 à 15:03Nous avons passé 2 nuits dans cette hôtel, plutôt agréable, endroit calme, a deux pas du lac ! Les chambres vue sur le lac offrent un paysage magnifique. l'espace détente avec la piscine est un vrai point positif pour l'hôtel, juste dommage de restreinte l'accès a l'après midi. Le personnel sur place étais adorable ( je pense que c'est un couple avec leur fille que nous avons vue) ! ils sont au petit soin pour vous et vous donne les bonnes adresses du coin. seul point négatif : la chambre en elle même, un peu vieillotte et petite, tout comme la douche de la SDB. mais on ne vient pas a Gérardmer pour resté dans la chambre ...
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Marie-eve.e
5 / 5Le 31/08/2020 à 12:58Cet hôtel nous a reçu suite à un problème de réservation au petit hotel du lac. Accueil parfait et chaleureux. Notre chambre était un peu petite mais fonctionnelle avec une vue non négligeable sur tout le lac. Quel plaisir de pouvoir profiter de la piscine au retour d'une grande randonnée. Le petit déjeuner est très sympa aussi. Convivial avec l'employée chaleureuse qui vous donne le sourire dès le matin. Notez tout de même qu'il est préférable d'avoir une voiture car celui-ci est légèrement en dehors du centre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir évaluer notre établissement sur notre page. Nous vous souhaitons une très bonne continuation Toute l'équipe des Reflets du Lac -
Laetitia.a
4 / 5Le 30/08/2020 à 16:00Très bon accueil. Chambre spacieuse et tout est très propre. Petit déjeuner copieux et service impeccable. Piscine superbe. Et en plus, petite terrasse avec vue sur le lac. Très bon séjour 😉. Je recommande vivement 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir partagé votre avis sur notre page. Nous sommes ravis si votre séjour s'est bien déroulé. Nous vous souhaitons une très bonne continuation !! A très bientôt L'équipe des Reflets du Lac -
GlobePrince.2
5 / 5Le 18/08/2020 à 22:13Tout était parfait ! Tout d'abord la réservation où on nous donne plein de bonne adresses ; resto, magasin,...puis la chambre, on a directement du suspense car les volets sont fermés. En les ouvrant, on découvre une vue magnifique du lacs et de Gérardmer ( je vous conseille la chambre 26 ). Les petits-déjeuners sont simples et agréables. L'hôtel dispose d'une piscine sympa et le sauna-spa privatifs nous permet d'avoir un petit moment détente avec sa moitié. Encore merci beaucoup pour votre accueille et votre gentillesse ( et surtout pour le petit-déjeuner au lit pour l'anniversaire de ma chérie) Je vous recommanderai sans hésitation
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de vous lire !! Nous tenons à vous remercier chaleureusement d'avoir partagé votre avis sur notre page. Nous sommes ravis si nous avons contribué au bon déroulement de votre séjour dans les Vosges. Un très grand merci à vous pour votre gentillesse et votre sympathie ! A très bientôt Toute l'équipe des Reflets du Lac -
Fabrice.A
5 / 5Le 07/08/2020 à 21:58Nous n'avons passé qu'une seule nuit. Nous avons été accueillis par la gérante qui est très aimable. La chambre que nous avons eue, ne donnait pas sur le lac mais était spacieuse, confortable et propre. Le petit-déjeuner était copieux. La piscine est un plus. Nous recommandons cet hôtel. Corinne KAUFFMANN
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C'est un réel plaisir de vous lire ! Un grand merci et peut - être à bientôt Toute l'équipe des Reflets du Lac -
Aurélie.o
5 / 5Le 17/07/2020 à 16:55Chambre petite mais parfaite pour un petit séjour en amoureux, balcon avec vue sur le lac. Belle piscine intérieure. Dommage que la météo ne nous a pas accompagné...
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Sandrine.e
5 / 5Le 10/07/2020 à 09:52Hôtel très bien situé. Jolie vue sur le lac. Très propre et confortable. Accueil très sympa et équipe disponible. Merciiii et continuez comme ça . Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! votre gentillesse et sympathie Très bonne continuation L'équipe des Reflets du Lac -
enjoy.e
5 / 5Le 10/03/2020 à 12:00Parfait! Chambre avec une décoration atypique chalet ! Ravie de notre séjour ! Le personnel est très sympa, vue sur le lac magnifique
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Séb.�
5 / 5Le 01/03/2020 à 11:47Au top , acceuil super sympa, chambre très propre avec tout le confort, décoré et meublé avec gout. Salle de bain avec douche italienne ,toilettes séparé , avec balcon donnant sur le lac. Superbe vu sur le lac depuis le lit, au reveil c est enchanteur. Spa très bien, avec sauna et jacuzzi, privatif . Propre très joli et fonctionnel. Petit-déjeuner delicieux ,choix varié. Parking juste devant, avec possibilité de se garer juste derrière aussi le cas échéant. Tarif très correct. Vraiment enchanté de ce week-end. Encore une mention spéciale pour l acceuil vraiment super. Et tout ça dans la simplicité.
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Montagne.a
5 / 5Le 25/02/2020 à 20:37Très beau hôtel recommandé. La chambre est joliement décoré dans l ambiance chalet, douche italienne, lit king size, volet électrique. Les locaux sont très propre. Très grande piscine, qui permet de faire quelque brasse. Le spa jacuzzi/sauna impéccable. Le personnel est très serviable et accueillant. Service petit déjeuner bien garni et varié. La confiture maison un vrai délice.
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Justine.o
4 / 5Le 14/01/2020 à 10:56L'hôtel et ses prestations simples mais de très bonnes qualités nous ont ravis. La chambre est joliment décorée dans une ambiance type chalet très agréable. La vue est très jolie sur le lac. Piscine et jacuzzi sauna très agréables. Personnel très accueillant et toujours au petit soin. Je recommande vivement :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre attention et votre gentillesse A très bientôt Les Reflets du Lac -
Debora..
5 / 5Le 05/01/2020 à 09:23Une super expérience pour nous. La chambre est très propre et décoré simplement dans l'ambiance d'un chalet dans un hotel convivial avec piscine, sauna et jacuzzi. Un très bon rapport qualité/prix et des gérants très sympathique. Nous recommandons fortement
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Vanessa.a
5 / 5Le 02/01/2020 à 11:58Petit hôtel au top la chambre est petite mais très agréable. Personnel sympathique et spa très bien. Nous avons passé un agréable séjour. Merci
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Morgane.e
5 / 5Le 02/11/2019 à 20:44Nous avons passé un très bon moment dans cet hôtel, l'accueil était très chaleureux, très jolie vue sur le lac et la forêt, des sentiers de randonnée sont accessibles rapidement depuis l'hôtel, et l'espace piscine & bien-être est top ! Je recommande sans hésiter 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions très chaleureusement pour votre avis sur notre page ! Un très grand merci à vous Nous vous souhaitons une très bonne continuation L'équipe des Reflets du Lac -
Michaux.h
5 / 5Le 10/09/2019 à 20:56Depuis de nombreux passages, au Reflets du lac toujours le plaisir de vous retrouvez que dire tout est parfait service propreté et gentillesse à 100% ,jacuzzi super! A bientôt merci
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Liliane.o
5 / 5Le 06/09/2019 à 15:55Très bon hôtel, chambre avec vue sur le lac, bonne literie, petit déjeuner vraiment correct avec un très grand choix. Direction et personnel vraiment sympathiques. Très belle région A revenir.
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alexia.a
5 / 5Le 08/07/2019 à 10:29Un établissement à taille humaine où on est accueilli avec chaleur et sympathie. Chambre très jolie et d'une propreté remarquable. Nous avions une vue sur le lac absolument magnifique de notre petit balcon. Le petit déjeuner est délicieux et très varié et pour un prix plus que correct. L'espace piscine est également superbe avec ses vieilles pierres et ses grandes baies vitrées donnant tantôt sur un bel espace vert et tantôt sur le lac. Nous y reviendrons avec bcp de plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de vous lire !! Merci à vous pour votre gentillesse et simplicité ! Nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre établissement ! Bonne continuation ! Toute l'équipe des Reflets du Lac -
Françoise.i
4 / 5Le 03/07/2019 à 19:00Grande chambre dans un Hôtel bien modernisé patron très sympathique petit déjeuner copieux et bon.. Bien situé en Face du lac et par rapport à Gerardmer on peut accéder à beaucoup de choses à faire... J'espère y retourner à conseiller prix très raisonnable pour ce que l'on a... Merci encore de l'accueil
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Sandra.e
5 / 5Le 01/07/2019 à 17:41Très belle endroit avec vue sur le Lac. Chambres propres, petit déjeuner correct. Personnels très sympathique et à l'écoute. Piscine superbe. Je recommande fortement !
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laety.a
5 / 5Le 18/03/2019 à 12:08Excellent séjour passé dans cet hôtel, le personnel est disponible et agréable, chambre très propre, bonne literie, magnifique vue, calme. L'hotel se trouvant au bout du lac, cela permet une sympathique petite marche le long du lac pour rejoindre Gerardmer et un retour digestif. Les petits plus : bon petit déjeuner dans une salle coquette et spacieuse et le jaccusi sauna loué juste pour nous ! Excellent rapport qualité prix, je recommande.
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Louna.e
5 / 5Le 11/03/2019 à 23:54On a passé un très bon séjour! Hôtel avec du charme, chambre spacieuse, seul bémol lit un peu dur et petits ennuis avec des guêpes dans la chambre. Mais le patron nous a fait un geste commercial, ce qui était très sympa. Spa très agréable! On le recommande chaudement!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Très bonne continuation L'équipe des Reflets du Lac -
Jean.i
5 / 5Le 12/10/2018 à 09:42Un hôtel de charme , très propre, chambres de qualité, bien situé avec vue sur le lac . Le personnel est compétent, souriant . À recommander.
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SCHITTER.l
5 / 5Le 19/09/2018 à 09:44Quelle agréable surprise que ce petit hôtel situé au bord du lac de Gerardmer. Accueil chaleureux et familial. Chambre confortable et très propre avec vue sur le lac pour la plupart. Petite piscine et possibilité de spa et sauna privatif pour 1h00 (15 euros) - je le conseille... Petit-déjeuner complet pour 9 euros. J'y reviendrai très certainement !
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Fabian.a
3 / 5Le 30/08/2018 à 11:17Charment petit hôtel avec des commodités d'un grand hôtel: Parking gratuit, piscine très jolie et agréable pour ce détendre, possibilité de faire une réservation pour jacuzzi et hammam prix raisonnable 15€ par chambre pour 1h ( nous étions 3 donc 5 par personne) Les chiens sont acceptés avec supplément 7€ par jour si je ne me trompe, faite juste attention si chien abboyeur vous aurez droit à des remarques ce qui n'était pas mon cas mais nous avons quand même eu droit à des réflexions pour nous prévenir.Au niveau des chambres: Très Très simple mais extrêmement propre petite sdb avec à disposition gel douche et sèche cheveux, petit bémol en ce qui me concerne pas d'eau chaude pdt plus d'une heure le matin et le problème avait l'air d'être connu. Côté literie petit lit de 140 confortable mais avec des coussins bcp bcp bcp trop mou obligé de mettre 3 coussins pour dire d'avoir quelque chose sous la tête. Niveau petit déjeuner bon simple et fort chère 8€ pour des mini pain en chocolat et des croissants baguette jambon fromage confiture et yaourts et puis basta ha oui j'oubliais des céréales. Côté personnel extrêmement agréable et gentil mais une fois occupé à une tâche et débordé n'attendez pas grand chose, c'est à dire quand j'ai eu mon soucis d'eau froide dans la sdb j'ai attendu plus d'une heure pour qu'on s'occupe de ça car il devait s'occuper du petit déjeuner. Pour le patron une personne avec deux personnalités une fois sympathique et une autre antipathique. Quand nous sommes arrivé il est venu nous voir pas de bonjour et nous a juste demandé si nous avions réservé et si oui que ce n'était qu'à partir de 14h. Vous pouvez lui dire bonjour et parfois vous regardera sans répondre ce qui est arrivé. Pas toujours serviable et aimable ce qu'on attend pourtant en priorité d'un responsable d'hôtel. Parfois par contre quand il a plus de temps et donc disponible il est agréable et souriant plaisante et prend son temps avec le client. Pour résumé hôtel charmant et agréable bien entretenu à un prix correcte mais des petits bémol qui pourrait assombrir votre séjour qu'il faudra vite oublié rien d'insurmontable.
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Mickael.r
5 / 5Le 26/08/2018 à 20:35Hôtel très très sympathique ! Proche du centre de Gérardmer 5mn en voiture ... chambre propre ... accès piscine compris ... le spa 15€ de l’heure très propre très agréable ... Bravo particulier à la dame qui gère l’accueil et les services pour son amabilité 👍👍👍
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Moreno.a
5 / 5Le 19/08/2018 à 14:09Séjour très agréable, chaleureux et reposant. + : emplacement (vue sur le lac de Gérardmer), accueil du gérant et du personnel, qualité des chambres (propreté irréprochable, positionnement, tranquillité), piscine & spa (sauna et jacuzzi, ambiance intime), petit déjeuner complet, proximité des activités (piste de ski, lac, randonnées), rapport qualité/prix. Je recommande vivement cet établissement!
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pat.a
5 / 5Le 07/08/2018 à 12:52Juste parfait. Chambre très bien rénovées et agencées avec goût. Équipe familiale performante et ultra-serviable. 4 places couvertes pour les véhicules. Proximité du lac. Vraiment à conseiller. Bonne et saine réactivité du personnel face à des "gorets" sans éducation qui perturbait l'ambiance avec deux chiens bruyants et mal dressés (tel maître, tel chien...).
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c..i
5 / 5Le 01/08/2018 à 20:07Belle situation géographique pour cet hôtel. Hygiène parfaite ! Chambre spacieuse, grande salle de bains et surtout des toilettes séparés. La literie est excellente, et la chambre très bien meublée. Nous étions face au lac, magnifique vue. Un peu bruyant, voisins, voiture, mais le paysage l'emporte :) La piscine est un énorme avantage, un paradis, il y a également un grand salon, stationnement à l'ombre et en sécurité. Très bien reçu par les propriétaires. Nous y retournerons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre gentillesse, et votre sympathie ! Nous vous remercions chaleureusement de l'attention que vous porter à notre établissement. A très vite L'équipe des Reflets du Lac -
Melissa.e
5 / 5Le 10/07/2018 à 01:06On a passé un bon week-end! Rien à redire. Les chambres sont biens, on a été bien accueillis. La piscine est superbe, et on a bien dormi. Je recommande.
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Sophie.
5 / 5Le 18/03/2018 à 15:05Très bon hôtel ! Notre chambre était confortable, la décoration soignée. Le petit déjeuné (8 euros) est copieux et nous n'avons pas été déçu des choix proposés. Nous avons adoré le Spa privatisé et la toute nouvelle piscine. Seul petit bémol, mon copain et moi-même avons trouvés les oreillers peut-être un peu trop mous et trop plats. Mais cela n'a pas gâché notre séjour et nous recommandons cet hôtel !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre attention, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Une très bonne continuation à vous A très bientôt -
Hammock.i
4 / 5Le 18/02/2018 à 20:35Hôtel très bien avec piscine, jaccuzi et sauna, rénové et agrandit récemment, avec jolie vue sur le lac. Le patron est plutôt sympa, à l'écoute des clients et fait en sorte que le séjour se passe au mieux. Parking sur place, bon petit déjeuner avec produits locaux et propreté de l'ensemble de l'hôtel irréprochable. On ne peut pas dire la même chose pour l'accueil, l'employée nous a fait patienter en répondant au téléphone deux fois, elle était speed et pas très accueillante , elle nous a donné les clefs et renseigner le moins possible. Et elle n'est pas très discrète en plus, on n' entendait qu'elle dans tout l'hôtel .
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laurent.A
4 / 5Le 27/01/2018 à 16:24Très belle surprise que cet hôtel situé sur les bords du lac de Gerardmer et a 10 minutes des pistes de skis. L'établissement est équipé d'un spa privatif et d'une piscine qui permettent de se détendre après une journée sportive. Petit déjeuner un peu cher pour le prix mais la note globale de notre séjour est très bonne. Le personnel est très sympathique est disponible pour toute demande.
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Alexandre.o
4 / 5Le 05/01/2018 à 20:04Hôtel agréable, tout comme les services proposés, malgré que la piscine et le spa ne soient ouverts que l'après midi. De plus, nous aurions aimé davantage de conseils sur la région à notre arrivée et même au court de notre séjour.
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Lili.r
2 / 5Le 08/08/2017 à 11:00Nous avons dormi avec des guêpes dans la chambre : environ un à deux guêpes tombaient du plafond dans notre chambre par heure, nuit comprise et fenêtre fermée bien sûr... impossible de dormir, il fallait les faire sortir et veiller a ne pas être piqué. Bref soirée et nuit catastrophiques, nous avons expliqué le problème, mais finalement, aucune remise sur le prix malgré notre reclamation, sachant qu'ils n'avaient pas l'air très surpris.... Nous avons donc payé le prix fort pour ne pas pouvoir dormir ! Ils ont poussé le bouchon jusqu'à souligner que nous n'avions pas été piqués.... fort ! Enfin, pas d'accès au spa sans payer de réservation contrairement à l'affichage. Dommage, le petit-déjeuner et la vue lac sont très bien.
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Rosalie.a
5 / 5Le 25/06/2017 à 22:46Quel bonheur de se réveiller avec vue sur le lac, un hôtel où l on si sent bien, autant pour l a propreté des chambres le petit déjeuner copieux et surtout le jacuzzi !! Ainsi que le sourire chaleureux de Louise et catherine,qui sont aux petits soins avec leurs clients. Rosalie, josiane et marie christine.
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Didier.a
5 / 5Le 26/04/2017 à 12:41Excellent hôtel hyper propre. Je n'y ai passé que deux nuits en déplacement professionnel, mais j'y reviendrai en weekend en famille ! Il est au bout du lac, donc du coup au calme. De plus, la literie est très bonne, en tout cas pour moi. Sdb nickel. Petit déj. Simple mais complet. Seul (petit) bémol , pas de restauration sur place, mais il y a tellement de restos à Gérardmer ...😉 Je conseille vivement !
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constance.n
5 / 5Le 20/02/2017 à 13:13Super hôtel personnel très agréable vue magnifique de la chambre qui a beaucoup de charme et d'une propreté impeccable, facilité pour se garer, petit déjeuner de très bonne qualité ,prix raisonnable,j'y retournerais avec grand plaisir et vous le conseille vivement!!!
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orange.E
5 / 5Le 18/12/2016 à 20:09Très très bon rapport qualité/ prix. Accueil chaleureux , petit déjeuner copieux pour 8€, chambres vue sur lac ou sur forêt, établissement à recommander les yeux fermés, prend les chèques vacances
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Justine.a
5 / 5Le 23/10/2016 à 21:39Magnifique endroit, chambre très propre et spacieuse, très bon petit déjeuner et personnel extrêmement sympathique. Lieu très romantique ! Je recommande à 200 %
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Patrice.l
5 / 5Le 26/06/2016 à 18:11Nous avons passé un agréable séjour. Accueil chaleureux, à l'écoute, chambre agréable avec vue sur lac. Au calme. Et terminer sa journée avec un spa sauna privatif, que du plaisir. Bien plus qu'un 2 étoiles. Je recommande.
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aurelien.i
5 / 5Le 28/03/2016 à 18:29Accueil agréable et chaleureux, personnel à l'écoute du client. Cet hôtel mérite bien plus que 2 étoiles.une vue magnifique en face du lac les chambres sont bien insonorisées Franchement je recommande cet établissement
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anna.a
5 / 5Le 23/02/2016 à 16:24C'était un séjour particulièrement agréable. L'équipe et charmant et réellement serviable. Je le recommande à tous les voyageurs. Les chambres sont impeccables et très bien équipée (chauffage, douche etc.). Le petit déjeuner est parfait. J'y retournerai avec plaisir.
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Dorian.o
5 / 5Le 17/01/2016 à 21:30Petit hôtel très sympa, accueil chaleureux, petit déjeuner très bien, belle chambre avec superbe vue et propre, le spa privatif est une bonne idée.rapport qualité/prix très correcte n'hésitez pas à y aller
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Jean-Michel.a
5 / 5Le 26/12/2013 à 18:03Ce petit hôtel au bord du lac de Gérardmer est très bien tenu, par des gens sympathiques qui vous accueillent en toute simplicité : on s'y sent comme chez soi. Nous avons séjourné, dans la chambre 24, très fonctionnelle, très propre, avec une très belle vue sur le lac. A noter : les prix pratiqués sont raisonnables pour cette ville touristique.
Mahé.e
Philippe.o
jp.
reg.u
Isabelle.a
Voyages.R
muriel.o
Brice.e
angelique.u
Aurélien.a
Cynthia.O
Samira.
Bertrand.a
Julie.
Elsa.e
Alison.e
Sandrine.l
Nathalie.c
Rachel.a
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Joyce.U
Virginie.e
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Stéphane.
CS.7
Marc.i
Brigitte.o
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Mystike.
Christophe.o
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Patricia.O
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FREDERIC.A
Remarques.o
Jacques.E
Antoine.a
Thé.a
Gérald.r
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Amazone.e
Greg.a
Klein.i
Sylvie.e
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Hervé.A
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Elodie.e
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Vincent.i
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Adresse :- 201 Chem. du Tour du Lac 88400 Gérardmer
- lesrefletsdulac.com
Horaire d'ouverture :
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