La Mainaz Chalet Hôtel Restaurant

Tags: Hôtel, Bistro, Restaurant français, Restaurant gastronomique,

• Rene.u

  5 / 5

  Le 17/04/2024 à 13:49

  Magnifique hôtel avec une vue au top, et le super restaurant... merci à l'équipe de l'hôtel et du restaurant pour votre service.
• Jacques.l

  5 / 5

  Le 12/04/2024 à 17:30

  Expérience culinaire magnifique 😍
• Chriìs.

  3 / 5

  Le 11/03/2024 à 15:53

  Attention la chambre premium avec balcon ne vous donne pas droit à la magnifique vue, pourtant le prix le laisse croire 329€/nuit😬... Les toilettes ne sont pas séparés, pas de fenêtre ni d'aération, c'est gênant pour un hotel de "luxe". Aucun service +, pas de pâtisserie avec le thé, pas de massage alors que leur site internet l'indique, donc on dort et on mange point. Très décevant pour un 4 étoiles. Je suis végé, on me propose des ravioles au bouillon de poule 😲🙄 malgré tout le personnel est souriant, les serveurs et serveuses très sympa, c'est déjà ça 😉
• sabri.a

  5 / 5

  Le 10/03/2024 à 20:30

  Excellent repas en plus d’une vue qui surplombe le lac leman. Je recommande 👍
• Kevin.e

  5 / 5

  Le 10/03/2024 à 11:52

  Nous avons réservé à la table de la Mainaz curieux de découvrir ce restaurant gastronomique, nous avons vécu une belle expérience, un beau voyage culinaire qui égaye les papilles et les sens, un service impeccable, une ambiance de salle cozy, accompagné d’un live en musique feutré qui se mari très bien avec le cadre, nous reviendrons sans aucun doute et nous vous recommandons cette expérience.
• Amiel.u

  5 / 5

  Le 13/02/2024 à 22:02

  Super séjour, très bon accueil. Chambres spacieuses avec belles vues, et l’équipe aux petits soins, serviable et généreuse. Un grand merci au maître d’hôtel, à son équipe et à l’équipe de l’accueil pour leur professionnalisme.
• Steph.d

  2 / 5

  Le 04/02/2024 à 14:18

  Hyper cher par rapport aux prestations proposés pour un hôtel 4 étoiles. Restaurant sympa mais rien de dingue au vu du tarif 😱 bref rapport qualité prix pas du tout au rendez vous et qui plus est 32 euros de facturé en plus…j’attends un remboursement sous une semaine 😂
• Sylvie.a

  5 / 5

  Le 30/01/2024 à 15:11

  Endroit très calme, personnels agréable, une mention particulière à Bastien pour son humour.
• Gilles.O

  5 / 5

  Le 28/01/2024 à 19:23

  Dimanche à 13h30,le restaurant nous a accepté malgré cet horaire tardif. Repas très bon aussi bien pour les adultes que les enfants. Service parfait nourriture parfaite. Un peut cher mais cela valait le coup avec une super vue sur le mont blanc.
• Richard.i

  1 / 5

  Le 13/01/2024 à 14:08

  Lors de notre récent séjour à La Mainaz, nous avons vécu une très mauvaise expérience. Pour en parler, nous avons demandé à l'accueil de l'hôtel d'être mis en relation avec un(e) responsable. Ce qui nous a été refusé. Dès notre retour, nous avons envoyé un long mail explicatif à la Directrice Générale de l’établissement, à l'adresse de contact internet indiquée sur leur site. Nous n'avons eu aucune réponse. Est-ce normal qu'en cas de problème, dans cet établissement pourtant prestigieux, il soit impossible d'avoir un contact direct avec un(e) responsable ?
• Gilles.R

  5 / 5

  Le 26/12/2023 à 20:34

  Super restaurant avec un service irréprochable et une vue magnifique
• Casimir.a

  5 / 5

  Le 15/12/2023 à 21:57

  Service impeccable et nourriture excellente.
• Manon.r

  5 / 5

  Le 16/11/2023 à 22:53

  Une cuisine raffinée surplombant le Léman. Des produits de saison et locaux sublimés. Merci pour ce bon moment à la Mainaz au panoramique. Il faudra revenir pour déguster les mets de la table étoilée !
• fabrice.e

  1 / 5

  Le 14/10/2023 à 10:39

  Bonjour. j'organise des excursions automobiles de voitures anciennes (Lotus, MG, ...) et je voulais me renseigner pour résider à La Mainaz, 8/10 chambres pour 1 ou 2 nuits. Au téléphone, j'ai eu énormément de mal à joindre quelqu'un et impossible d'avoir un devis. Je me suis rendu sur place le vendredi 6 Octobre 17H30, pour voir l’hôtel. Là, à l'accueil, on m'a refusé d'entrer, même pour apprécier la salle de restaurant et la terrasse, juste derrière la reception.. A mon retour, lundi 9, j'ai envoyé un email adressé à la direction pour décrire cette mauvaise expérience ... Aucun retour. Pour compléter, cette mauvaise expérience, il régnait une odeur nauséabonde au sein du parking situé à l'arrière de l’hôtel. J'imagine que c'était ponctuel et probablement liée aux poubelles à proximité. ... Vous avez compris, demi-tour et pour nous c'est "rayer de la liste".
• Clémentine.r

  5 / 5

  Le 12/10/2023 à 14:42

  Nous avons passé un excellent weekend avec mon mari dans ce superbe hôtel. Cela a commencé par un accueil chaleureux et professionnel par les petites dames, très agréable, au service d'accueil de l'hôtel. Ensuite, les chambres sont spacieuses et très confortables. Tout le personnel est chaleureux, accueillant, et professionnel. Nous avons pu également nous régaler dans le restaurant qui est divin, et enfin, tout ca avec une vue magnifique depuis l'hôtel ! Merci à toute l'équipe pour ce super séjour en amoureux ! Nous recommandons
• Pierre.i

  2 / 5

  Le 08/10/2023 à 19:30

  Un hôtel largement surévalué dont les prestations, le service et les prix devraient vous faire fuir. Nous avons séjourné deux nuits dans cet hôtel à l’occasion d’un repas de mariage. Alors que les mariés sont arrivés avec du retard, il leur a été précisé que le repas de noce devait être expédié en une heure et les convives avoir libéré le salon privatisé pour la circonstance à …15 heures au plus tard. Aucun manager n’était disponible sur place pendant le week-end, et lorsque la personne a pu être jointe au téléphone, elle n’a eu de cesse d’exprimer sa colère à l’égard du marié qui s’étonnait qu’une telle règle ait pu leur être imposée au dernier moment sans qu’aucune communication ne leur ait été faite dans les semaines précédentes. Cet épisode n’est hélas qu’une illustration de ce que nous avons vécu à titre personnel dans cet établissement au cours du week-end : • L’installation dans une junior suite dont la taille et la qualité des prestations ne méritent pas la catégorie hôtelière d’un 4 étoiles. • Des menus à la Table (le restaurant gastronomique) à des prix exorbitants pour la qualité proposée (149 € pour 5 plats plus fromage). • La qualité et le choix médiocres des petits déjeuners au prix exorbitant de 29 € et le non réapprovisionnement des plats lors qu’ils sont vides à 9 heures. • L’absence de salons de jardin et d’une piscine pour permettre aux clients de profiter des extérieurs et de la vue sur le Léman et le Mont-Blanc. • La pénombre totale dans laquelle nous étions plongés à l’extérieur de l’hôtel et dans l’hôtel après le départ du personnel à notre retour à 23h30. • L’allure misérable de la peinture des bardages des bâtiments qui n’en finit pas de peler et de dégager une atmosphère de laisser aller. • L’absence criante de management pour faire remonter les problèmes et y apporter des solutions • Et enfin, but not least, l’odeur pestilentielle des bacs à ordure non vidés par les éboueurs locaux et qui vous accueille à l’entrée comme à la sortie de l’hôtel, sans que cela n’émeuve en aucune manière le personnel à l’accueil . Si cette liste affligeante ne vous a pas interpelé, peut-être alors devriez-vous réserver un séjour à l’hôtel La Mainaz.
• Daniel.o

  5 / 5

  Le 03/10/2023 à 15:23

  Nous sommes venus en couple pour une nuit! Malgré des avis assez partagé, nous avons été plus que ravi par le calme de notre chambre et de l’établissement! Confort et volupté au rendez-vous! La salle de bain très belle. Pour le dîner, les plats étaient savoureux! Quant au personnel, ils ont été remarquable et agréable! Le seul petit bémol serait le petit déjeuner qui n’est pas un buffet si l’hôtel n’est pas rempli, dans ce cas c’est à la demande mais il serait préférable d’indiquer ce qu’il est possible d’obtenir. Nous qui dormons plusieurs fois par semaine en hôtel, nous avons été plus que surpris par ce chalet et nous reviendrons!
• Isabelle.e

  1 / 5

  Le 24/09/2023 à 21:35

  Grosse déception pour un resto 1 etoile qui ne la mérite pas du tout. Pour un menu découverte à 169 euros aucun plaisir gustatif avec des mets ordinaires sans saveur. J ai l habitude des grandes tables d où mon indignation c est carrément du vol je suis vraiment très déçue voire très en colère même les serveurs étaient complètement dépassés aucun conseil pour les vins, manque de pain....bref un conseil n y aller pas
• Mayer.r

  1 / 5

  Le 19/09/2023 à 18:23

  je souhaite communiquer mon avis hyper négatif sur la relation commerciale avec cet hôtel; je n'arrive pas obtenir de leur part l'envoi d'une facture pour mon séjour, car elle a été émise une première fois avec un autre intitulé que mon nom…! j'ai passé du temps avec eux (plusieurs appels) et avec le service de réservation booking, chacun se renvoie la balle, et on ne me propose aucune solution. Je n'apprécie pas l'accueil de l'hôtel, et leur rigidité qui ignore d'ailleurs la légalité comptable/ la facture ne correspond pas à l'identité du payeur !
• nicole.r

  1 / 5

  Le 31/08/2023 à 13:43

  J'étais allée plusieurs fois dans cet établissement et avais beaucoup aimé...c'est pourquoi mes enfants m'avaient offert un bon cadeau pour 2 personnes pour la dernière fête des mères.Malheureusement, pour différentes raisons, dont une longue maladie due au covid, l'échéance a été dépassée! le bon n'est valable que 6 mois! j'ai essayé de plaider ma cause (visite à deux reprises, mails, dont 2 auxquels je n'ai jamais reçu de réponse!), sans succès... une telle intransigeance m'écoeure! même en proposant de payer la différence de prix, le cas échéant, pas le moindre arrangement n'a été accepté! je trouve cette attitude rigide très malhonnête : la prestation faisant l'objet du bon cadeau (la plus luxueuse...), a été encaissée, sans vergogne... en lisant les commentaires sur ce site, je constate que je ne suis pas la seule à avoir été victime de la même mésaventure! Pas très honnête ni très professionnel pour un établissement de cette catégorie!!! vraiment très décevant...
• Damien.o

  5 / 5

  Le 25/08/2023 à 22:45

  Vue impressionnante sur le lac léman Et la chaîne du mont Blanc Très bon restaurant gastronomique
• Cyril.o

  5 / 5

  Le 19/08/2023 à 15:57

  Aussi simple que luxueux ! Aussi surprenant que délicieux. Nous avons passé 5 jours à La Mainaz chbre 108 et expérimenté 3 repas : un p'tit dej et un diner au Panorama et un diner au gastro. Si vous aimez les hotels loin du bling bling et de la foule, mais vous recherchez de l'intimité dans un super confort avec des chambres au format d'une suite avec une vue exceptionnelle sur le lac et la chaine de montagnes cet hotel est pour vous. Si vous aimez les chefs talentueux qui refusent les plats signatures en prenant des risque en proposant de nouveaux plats et menus toutes les semaines voir tous les jours au risque parfois de se rater mais souvent vous surprendre alors ce resto est pour vous. Nous avons adoré cette escapade.....pour un 4 étoiles et 1 macaron Michelin très mérités....... Je suis d'accord sur un commentaire concernant le petit dej qui est un peu cher a 30€ mais je prefere peu de produits quand ils sont bons plutot qu'un buffet à perte de vue sans saveur. En lisant la bio du Chef sur la route du depart j'ai compris pourquoi c'était cool et bon (passage chez Patrick Jeffroy à Carantec ou bien encore Pierre Gagnaire suffisent pour vous garantir le sérieux, le style et la talent du Chef et de son équipe).
• véronique.E

  5 / 5

  Le 21/07/2023 à 12:53

  Un emplacement exceptionnel avec une vue sur le lac Léman et le Mont BLanc à couper le souffle Chambre confortable et moderne Restauration de grande qualité : un restaurant gastronomique 1 Etoile et un restaurant bistrot où le service est parfait et très professionnel Un excellent séjour Les animaux sont acceptés et vraiment choyés
• Meliissa.l

  5 / 5

  Le 13/06/2023 à 13:34

  Nous avons manger pour un dîner romantique au restaurant du Mainaz le panorama déjà super décors et très belle accueil et se dès notre entrée, les deux personnes qui se sont occupé de nous pour le services de Mr , très souriant connaît bien les produits qu'il nous proposés très agréable rien à redire , et le cadre manger devant ce beau panorama du pays de gex de la Suisse c'est juste sublime , les plat sont divinement bon et raffiné un vrai plaisir gustatif mais aussi visuel je recommande chaudement.
• Annabelle.c

  1 / 5

  Le 11/06/2023 à 16:48

  Ayant reçu un bon cadeau de 300 euros pour mon anniversaire en août 2022, quelle ne fut pas ma surprise de découvrir que ce dernier est uniquement valable 6 mois !!! Ceci est mentionné sur le bon mais qui lit attentivement un bon lors d une fête ! Contactés en mai 2023, l' établissement s'est montré intransigeant en refusant la moindre entrée en matière. Quelle peu de considération pour les acheteurs et le bénéficiaire du cadeau pour de l argent bel et bien encaissé. En consultant d'autres avis sur l hôtel restaurant, j'ai constaté que c'est une pratique courante de leur part. Une étoile au Michelin demande plus de savoir-être commercial ! A bon entendeur.
• Ludovic.o

  2 / 5

  Le 30/05/2023 à 14:28

  Un hôtel qui a perdu de sa superbe (voyage mai 2023). Prestations en baisses. Tarifs en hausse. Dommage. Le cadre est magnifique
• Amandine.a

  5 / 5

  Le 25/05/2023 à 21:15

  Un lieu que je recommande vivement. Nous avons été très bien reçus.
• Thomas.a

  5 / 5

  Le 19/04/2023 à 12:55

  Restaurant gastronomique au top, service extraordinaire et un Art de la gastronomie qui en a fait saliver nos papilles
• Roger.h

  5 / 5

  Le 04/04/2023 à 21:43

  Une très belle table Idem pour l’hébergement Un très grand confort dépaysant
• Jérémy.O

  5 / 5

  Le 12/03/2023 à 20:00

  Superbe endroit. Accueil typique et de qualité, vue sur le Mont Blanc à couper le souffle et « bistro » exceptionnel.
• Stephanie.h

  4 / 5

  Le 15/02/2023 à 01:23

  Très beau cadre pour cette belle table Nous avons été bien reçu … et la table vaut le détour Nous conseillons vivement la table de la Mainaz pour une belle découverte gustative ! Nous trouvons cependant l’accueil en manque d’expérience tout de même pour le contexte ! Le petit déjeuner se passe entre les sifflements du serveur… ce n’était pas des plus agréables ! C’est vraiment le bémol car les lieux sont incroyables en serenité
• elodie.a

  3 / 5

  Le 12/02/2023 à 00:07

  Nous séjournons actuellement à l’hôtel. Nous y étions déjà venus il y a un peu plus de quatre ans. Nous y sommes revenus car nous avions adoré. Cette fois, je suis très déçue. J’avais réservé pour faire une surprise à mon conjoint. Quand nous sommes arrivés, j’ai constaté des traces de sang sur le mur de la chambre non nettoyées idem sur le voilage blanc. Quand vous réservez, dans le descriptif, on vous parle d’un espace salon avec canapé. Or, dans notre chambre, pas de canapé, seulement deux petits fauteuils. De plus, salle de douche pour les personnes à mobilité réduite alors que nous sommes valides. Enfin , peinture fortement abîmée sur les murs à certains endroits. Cette chambre n’est pas digne d’un quatre étoiles. Heureusement, la vue est magnifique, le personnel agréable et les mets délicieux. Je ne suis pas certaine que nous reviendrons.
• Emmanuel.e

  2 / 5

  Le 06/02/2023 à 19:54

  Le point le plus positif : un personnel plutot sympathique. Tout le reste est décevant... Chambre, certes en promotion "dernière minute" mais avec un hublot en guise de fenêtre avec une (toute petite) vue sur le parking ! Chambre confortable par ailleurs. Mais un hôtel de ce standing ne peut pas proposer ce type de chambre. Ambiance froide (belle cheminée sans feu, au bar). Décoration cependant soignée. Restaurants corrects (un gastronomique 1 macaron michelin, et un bistronomique), mais beaucoup trop chers, et donc surcotés. Nous avions pris une demi-pension... Lors de notre départ, nous avons réglé la facture en faisant confiance... après controle, il s'est avéré qu'il nous avait facturé, à la fois le restaurant et la demi-pension ! Je demande à l'accueil un remboursement (environ 160€), le réceptionniste me répond qu'ils me rembourseront, et qu'il est nécessaire d'envoyer un mail pour prendre note. Ce que j'ai fait. J'attends toujours, à la fois mon remboursement de cette facturation indue. (Le nécessaire vient d’être fait, soit 15 jours après notre séjour). Mauvais rapport qualité/prix... Quel dommage... tellement de potentiel et un management absent…
• Daniel.o

  3 / 5

  Le 04/02/2023 à 19:39

  Je mets trois étoiles pour le personnel, l hôtel très moyen pour un 4 étoiles. Déco sans chaleur. La chambre avec mauvaise isolation phonique la décoration à revoir. Le Petit déjeuner qui est servi dans la salle de réunion . Le restaurant est pas digne d un étoilé, pas de différence avec la brasserie à part le prix.
• Luc.h

  5 / 5

  Le 02/02/2023 à 17:36

  Très confortable, vue imprenable, service au top, cuisine excellente !
• Coralie.o

  1 / 5

  Le 01/02/2023 à 19:44

  Très déçu...J'appelle semaine dernière pour une réservation à date d'anniversaire 20 ans de couple avec notre premier hôtel la Mainaz...je demande une nuitée on me répond que c'est deux pendant les vacances mais que je peux faire une demande exceptionnelle par mail, faite vendredi 27 janvier...je rappelle le 1er février, la dame me répond qu'elle ne l'a pas fais que j'aurai une réponse ce jour, rien je suis très déçue du suivie, de l'écoute...et de paroles en l'air...Nous qui étions si contents et bien on voit que tout change...
• Kelly.e

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 19:07

  Une Soirée de la saint sylvestre bien réussie ! Bravo à l’équipe 👏
• jean.a

  1 / 5

  Le 02/01/2023 à 15:16

  A éviter absolument. Des arnaqueurs sur les prix. Et aucun sens du service client.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Mat, je vous mets en demeure sous 48 h de retirer votre message qui ressort de la diffamation et donc d'une procédure légale sachant que votre faux nom est introuvable et que vous êtes donc non fondé à commenter quoique ce soit et encore moins critiquer nos équipes car vous êtes certainement liés au passé. Nous avons informé google et notre service juridique pour faire ce qu'il convient et éliminer vos propos déplacés et supprimer votre compte. Jérôme Debreu Propriétaire de La Mainaz.
• Ruxanda..

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 22:25
• stefano.e

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 07:20

  A great boutique hôtel for à romantic getaway
• Céline.A

  2 / 5

  Le 22/11/2022 à 08:31

  Séjour très décevant, pour un hôtel 4 étoiles. L'accueil correct mais plein d'erreur : installation dans la mauvaise suite, pas de remplacement d'appareil défectueux. Les services sont absents : tisanerie, espace repos, .... La suite que nous avons occupé à 3 , n'étant pas digne d'un 4 étoiles. SDB avec la gaine technique de l'ascenseur en plein milieu et douche minuscule. Que dire de la demi-pension, pour un adulte rien à dire, plat très bons (même si un peu salés par moment) mais pour un enfant c'est très très compliqué. Ma fille n'a rien mangé les 2 soirs (nous avons fini son plat et son dessert car pas adapté pour un enfant de 8 ans) et pas d'alternative. Certain tout est local mais il faut se mettre au niveau des clients. La cafetière Nespresso dans notre chambre fuyait impossible de prendre un café ou une tisane/thé dans la chambre donc le soir j'ai pris une tisane au restaurant on ne l'a fait payer tout comme la demi-pension de ma fille : même pas un geste de la part de l'hôtel. Je regrette mon séjour qui était un cadeau d'anniversaire réservation les 11 et 12/11. Je vais finir sur une note positive : la vue sur le Mont Blanc est top.
• Foodaholic.

  4 / 5

  Le 07/10/2022 à 22:38

  Staff amicale, chambre spacieuse, jolie vue. Ne pouvant profiter du petit déjeuner sur place, nous avons eu un panier à emporter à la place. Une boite de mini viennoiseries (certes bonnes), 3 jus de fruits et 3 bouteilles d'eau pour 87euro, l'équivalent de la demi-pension pour pour 3, ça fait cher.
• anne.e

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 14:47

  Week-end parfait cadre magnifique,calme, personnel très sympathique et à l’écoute.
• Petra.h

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 10:48

  Le séjour à La Mainaz fût vraiment parfait. L'emplacement de l'hôtel est superbe avec une magnifique vue. Le personnel est accueillant, aux petits soins pour les clients. C'est vraiment un endroit où après une bonne rando ou une journée de ski on est heureux de revenir pour se rechauffer, bien manger et profiter de la montagne en mode cocooning.
• Frederic.o

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 20:52

  Un établissement somptueux de part sa situation géographique, sa vue sur le Mont Blanc unique au monde, ses chambres identiques à un chalet alpin où règne le moindre détail organisé par les femmes de chambres, la cuisine et l’amabilité du Chef et de son équipe, le calme et son silence dans un environnement luxueux.
• Jacqueline.r

  4 / 5

  Le 16/09/2022 à 12:16

  Améliorer les prestations de la chambre ,clim ,éclairage salle de bain et trop de luminosité parasite nocturne au niveau de la fenêtre. Restauration très bien et le personnel agréable et avenant.
• Jean.b

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 12:11

  Superbe vue dans la suite, cuisine raffinée et chef de brigade très professionnel.
• Christine.r

  4 / 5

  Le 04/09/2022 à 09:48

  Excellents restaurants et petits déjeuners Vue magnifique
• sab.u

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 15:57

  Endroit doté d'un cadre agréable et d'une vue magnifique. Le lieu est cosy, le personnel d'accueil agréable. Nous avons apprécié les mets mais avons trouvé le service un peu rapide et chronométré. Un délice, cependant nous avons remarqué l'absence de sommelier .
• Priscilla.O

  4 / 5

  Le 27/08/2022 à 11:11

  Hôtel magnifique avec des prestations haut de gamme. Chambre parfaite. Nous avons retenu une table au restaurant gastronomique. Les mets étaient savoureux. Nos papilles ont été stimulées avec grand plaisir. Toutefois nous avons pu noter des inégalités dans le service à table. A plusieurs tables on remplissait les verre d'eau, à chaque plat on demandait aux clients s'ils avaient apprécié le met ; nous n'avons pas bénéficié de ce traitement de faveur. Nos assiettes étaient retirées en silence et il nous a même fallu quémander du pain. Ce qui n'est pas admissible pour un service dans un restaurant 1* au Michelin. Nous avions pris du vin au verre pour chaque plat. Nous n'avons eu aucune proposition pour accompagner nos desserts. Nous avons fréquenté plusieurs restaurants étoilés et nous avons toujours bénéficié d'une attention du personnel en salle qui veillait à ce que nous ne manquions de rien, le sommelier conversait avec nous et nous guidait pour le choix du vin, le Chef venait nous saluer en salle pour savoir si nous avions pris du plaisir à sa cuisine, il faisait le tour de chaque table. Ici rien de tout cela. Dommage. S'offrir un restaurant gastronomique est parfois une économie réalisée sur une autre dépense et le service en salle est aussi important que la dégustation des plats pour nous ; néanmoins je recommande la cuisine du Chef qui nous a régalé
• Bernd.a

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 14:19
• Sky.i

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 21:17

  Magnifiquement bien mangé avec un service impeccable et une carte des vins superbe…. Fortement recommandé aussi pour la vue sublime sur le Léman et le Mont Blanc 🤩
• Aude.a

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 21:44

  Parfait, divin, excellent ! Venus pour un déjeuner d’anniversaire de mariage, le personnel n’a eu que de gentilles attentions. Et la qualité des plats et de la vue subliment l’accueil
• Ronald.e

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 06:54
• Didier.E

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 18:11

  Séjour vraiment parfait. Un personnel sympathique ,à l écoute et de très bons conseils . La chambre avec vue sur le lac Léman et le mont blanc était impeccable. Nous avons dîner dans les deux restaurants de l’hôtel, c ‘était divin. À refaire sans hésitation.
• Claude.o

  4 / 5

  Le 25/03/2022 à 19:52

  Dommage que le restaurant gastronomique était complet.Nous avons exellement bien mangé dans l'autre restaurant. Ambiance un peu froide service impeccable.
• Élodie.

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 20:02

  Chambre 204 pour 3 nuits ! Un très beau séjour dans cet hôtel. La chambre était vraiment très belle avec sa décoration cocooning et moderne, spacieuse avec une vue sublime sur Genève, son lac et le Mont Blanc. Joli message d'accueil de la réception avec son paquet de sucrerie locale. Buffet du petit déjeuner très bon avec un choix pour notre part largement suffisant et un dîner à la hauteur des étoiles avec pour ambiance un solo guitare très chouette. Le personnel est charmant. Si vous cherchez à vous faire plaisir allez y ! 🙂
• Doris.o

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 14:19

  Tout a été parfait de l'accueil, la chambre au repas gastronomique. Notre serveur Valentin a été à nos petits soins. C'est une très belle personne, qui connaît très bien son métier et qu'il aime. Nous lui disons encore merci. Merci également à tout le personnel. Pour sûr nous y reviendrons.
• Son.O

  4 / 5

  Le 06/03/2022 à 19:50
• Christophe.e

  3 / 5

  Le 28/02/2022 à 16:23

  Un bel établissement où tout pourrait être parfait si on avait la culture de la satisfaction client plutôt que celle de la rentabilité excessive. L'accueil est très froid, aucune présentation de l'établissement ni des activités. Le petit-déjeuner à 29€ le pain et les viennoiseries décongelées, c'est une arnaque savamment pensée (aucune concurrence à proximité). La cuisine est bonne mais pas généreuse, là encore le rapport qualité prix n'est pas de nature à en garder de bons souvenirs. Même l'eau semble rationnée dans les chambres, j'ai eu le droit à être réapprovisionné 2 fois en 7 jours. Un bon point, des serveurs agréables en salle de restauration.
• Jacquelin.c

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 21:18

  Un petit séjour de 4 jours pour découvrir le Jura, nous avons opté pour cet hôtel pour le côté "cocooning" et nous n’avons pas été déçus. Une petite attention a l’arrivée, une chambre spacieuse avec une vue sublime sur le Mont Blanc. Côté repas nous avons testé le bistronomique et nous n’avons pas été déçus, c’était parfait. Le buffet pour le petit déjeuner pourrait être un peu plus garni mais cela reste très convenable et surtout bon! Une belle découverte. Merci.
• fred.e

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 21:13

  A chaque fois que nous venons dans le Jura c'est a la mainaz que nous séjournons.... Magnifique pour tout. Chambre, service, accueil,etc....topissime....merci mille fois
• Jan's.

  2 / 5

  Le 02/02/2022 à 19:27

  Très bon séjour côté table. Côté hôtel très décevant avec un salon réduit sans vu sur le panoramique. Un suite junior moyenne avec comme seul chauffage dans la sbd un sèche serviette. Un soufflant bruyant et inefficace était ajouté mais n'a pas suffit à réchauffer l'espace. Aucun geste commercial ni réponse à mon mail. Très décevant pour un établissement de ce standing.
• MrACVK.

  4 / 5

  Le 16/01/2022 à 21:48

  Joli petit hôtel et bon restaurant. Il ne manque qu’un spa !
• Marie.l

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 20:02

  Superbe. Repas excellent. Accueil au top. Je garderai un souvenir extraordinaire de cet établissement avec en plus une vue féerique. Merci pour ces jolis plats et saveurs que vous nous avez servis.
• julien.a

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 10:33
• Didier.

  4 / 5

  Le 14/01/2022 à 09:59

  3200 euros à 2 pour 5 nuits en demi-pension Hôtel de classe avec une jolie déco. Ne vous laissez impressionner par l aspect quelconque de l extérieur. Tt est est à l intérieur. Magnifique vue sur le mont blanc. Rien à dire sur la restauration car mérite son macaron même au bistro ou au petit déjeuner.tres joli service de table,en tt cas à mon goût. Le personnel est au top en tout, sauf peut être au desk en raison d un logiciel comptable compliqué et peu souple donc à retravailler. Surtout un service en chambre quelconque(fenêtre oubliée ouverte, je vous raconte pas la température en rentrant, des portes de SdB qui ne ferment pas, produits de toilettes plutôt chiche, peu de rangements(chambre 205). Enfin aucun renseignement possible sur des activités autour de l hotel(ski, raquettes, musique etc). Bon rapport qualité prix au bar pour Dd excellents produits (préférez les alcools locaux à découvrir). Carte des vins simples mais suffisante (Arbois au top, un excellent puligny, les champagnes quelconques). La pâtissière mérite un détour sur tt sauf les agrumes. Wifi efficace mais limité en chambre. Mais surtout c est un des rares hôtels qui nous a acceptés pour une arrivée en milieu de semaine et départ un lundi. Donc bravo et surtt merci à l équipe et au chef/brigade
• Patrice.a

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 20:01
• jean-paul.r

  4 / 5

  Le 03/01/2022 à 00:15

  Un lieu idéal pour se resourcer. Une cuisine subtile et raffinée. Nous avons passé un excellent séjour et apprécié la délicatesse et la discrétion du personnel. À re-découvrir.
• Cecile.r

  5 / 5

  Le 25/12/2021 à 16:57

  Excellent accueil au restaurant La Mainaz pour ce repas de Noël du 25 décembre. Des plats d'exception avec une vue incroyable. Merci au sommelier et à toute l'équipe cuisine et salle. Félicitations. Nous recommandons vivement.
• Mathilde.u

  2 / 5

  Le 17/11/2021 à 17:00

  Nous avons pu manger au restaurant gastronomique ce week-end malheureusement ce n'était pas un moment exceptionnel. Le repas n'était pas fantastique. Le prix du repas est bien trop élevé par rapport à ce que nous avons eu dans l'assiette. Bref pas mauvais mais trop cher.
• Su.h

  4 / 5

  Le 26/10/2021 à 16:30
• Anthony.e

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 07:31

  Nous avons passé un séjour parfait. Une vue sur le Mont Blanc extra, le calme, la décoration et la qualité de l’hôtel et des chambres. Sans parler de l’accueil de toute l’équipe qui est au petit soin sans en faire trop. Parlons maintenant des 2 dîners: succulents. Les produits sont de qualités, très bien préparés sur place! Une petite dédicace pour le chocolat chaud dont le chocolat est fait maison… un détail qui fait toute la différence :) Je recommande à 100%
• Anne.

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 20:39

  Repas au gastro à midi!! Très belle expérience culinaire! De la finesse, des produits du Jura et accueil très sympathique dans une ambiance jeune et décontractée. A découvrir
• B..c

  1 / 5

  Le 29/08/2021 à 20:15

  Mon mari en Road trip Moto avec des amis ont réservé cet hôtel (1 nuit - 3 chambres - restaurant 3 personnes pour le soir). Le cadre est beau et l’endroit est isolé. Gex étant à 20 minutes. L’accueil fut froid et quand ils ont demandé si le restaurant avait bien été réservé pour le soir, grande fut la surprise d’apprendre que non ! Le prétexte étant qu’ils ne prennent des réservations qu’avec un numéro de CB et que comme ils ne l’avaient pas eu, ils ont annulé la réservation ! Et ceci sans prévenir ! Bref, donc mon mari et ces amis se sont retrouvés sans table, qui pourtant avait été réservée par téléphone, (j’insiste sur le fait que la personne au tél. n’a jamais dit qu’il voulait le numéro de la CB pour réserver le restaurant, sinon elle aurait été donnée) et devant allez pour leur dîner à Gex ! Grande déception… un sentiment désagréable de non respect ! Attention ne vous retrouvez pas piégé comme eux à devoir allez sur Gex pour dîner alors que vous aviez prévu de manger sur place !
• christophe.o

  4 / 5

  Le 26/08/2021 à 16:13

  Nous avons passé une nuit à La Mainaz. Les points forts : le diner avec rizotto de légumes au top, une vue à couper le souffle depuis la terrasse / salle de repas, les chambres et autres salles entièrement refaites à neuf. Les points d'amélioration: la vue depuis la chambre donne bien sur la forêt du Jura mais surtout sur le parking et partiellement le local à poubelles qui pourrait être mieux isolé. un groupe qui faisait du bruit et un petit déjeuner avec une offre limitée. Au total, une belle expérience mais le niveau de prestation n"est pas au niveau du prix.
• Zohra.a

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 00:50

  Superbe service et cuisine rafinnée.. Un regal sans parler de la vue qui nous fait rêver !
• Antoine.u

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 21:04

  Belle adresse face au lac Léman et Mont Blanc. La table mérite le détour !
• denis.t

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 20:15

  Lieu séduisant et fort relaxant !!! Équipe aux petits soins Cuisine succulente félicitations au chef des lieux Séjour trop court nous reviendrons !!!!!
• Karl-Victor.e

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 14:33

  Nous sommes restés 2 nuits à la Mainaz et avons mangé au bistro puis au restaurant gastronomique. Les chambres sont très agréables et spacieuses. Je vous conseille vivement de manger à la Mainaz, car tous les produits sont de la région et vous pourrez déguster les fromages du meilleur ouvrier fromager de France. Les deux restaurants surplombent le Lac Léman et offrent une vue extraordinaire sur le Mont Blanc. Cet hôtel familial est idéal pour se ressourcer et oublier ses soucis du quotidien. Je vous le recommande vivement!!
• Fanny.i

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 11:01

  Nous y avons passé un très agréable séjour. La cuisine était très bonne, avec une vu magnifique
• jean.u

  3 / 5

  Le 05/08/2021 à 17:41

  Pointage (1- Mauvais 5-Excellent): Accueil: 3/5 - Bouffe : 4/5 - Service: 3/5 Français: 5/5 Service courtois et attentionné. Prévoir de réserver tôt pour le restaurant gastronomique. Magnifique vue lorsque le temps est avec vous mais aucune garantie ;) Bonne table au 2ieme restaurant avec un menu découverte intéressant. #*# Seuls bémols lors de notre séjour: - eau chaude absente dans la salle de bain, - machine à café dans la chambre défectueuse le dernier jour, - accueil médiocre pour ce type d'établissement, (attente à la réception, peu d'information touristique verbale, personne peu avenante à l'accueil) #*#
• Aston.a

  3 / 5

  Le 25/07/2021 à 14:13

  Hotel avec un personnel de qualité, mais nous avons été très déçu de la vue des chambres 2 (local à poubelle, et un spot d éclairage de la façade droit sur les fenêtres de nos chambres). Sans compter que celle ci ne sont pas climatisé et que nous avions demandé 2 lits séparés et la ma surprise fut grande en découvrant des lits de 90 ce n est pas ce qu on s attend à voir dans un établissement de 4 étoiles..... Et cela pour plus de 200 euros petit déjeune compris, soyons honnête. De plus pour trois personnes paye plus de 230 euros sans les vins nous semble exagérer au vu du contenu de nos assiettes et pour finir, si vous arrivez à 17h et que vous avez envie de goûter et bien on vous servira la boisson et des graines il est pas prévu de manger une glace ou un gâteau étonnant pour la encore un 4 étoiles.Je suis très déçus car je voyage énormément par ma profession et c est la première fois que je pense ne pas en avoir eu pour mon argent. La vue à un sacré prix ....
• Maxime.a

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 13:22

  Lieu magnifique, très bonne cuisine et super service ! Je conseille.
• verofeebleue.u

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 20:36

  Arrivés chargés, le receptionniste s'est précipité pour nous ouvrir la porte. Accueil professionnel et sympathique. Durant notre séjour toute l'équipe à été parfaite. Chambre confortable, belle décoration et propre. Le dîner était succulent. La vue magnifique.
• Nicolas.a

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 21:55

  Excellent accueil dans cet hôtel au calme et à la vue magnifique sur le lac Léman, le restaurant étoile est excellent et le service particulièrement soigné !
• Victor.o

  5 / 5

  Le 08/07/2021 à 23:50

  Très bon accueil. Endroit sympathique. Menu du soir extra👍
• Asepti-.i

  5 / 5

  Le 19/04/2021 à 16:13

  Accueil très chaleureux, cuisine raffinée et vue sur le lac Leman magnifique. À connaître absolument!
• Laurie.e

  5 / 5

  Le 10/11/2020 à 08:36

  Hôtel incroyablement fantastique !!! Vue inoubliable, chambre supra confort, resto délicieux, accueil super chaleureux et professionnel. Je recommande à 300%. Hâte d'y retourner dès que possible
• IMMOBILIER.U

  4 / 5

  Le 19/10/2020 à 12:44

  Nous avons surtout apprécié l'accueil chaleureux de l'équipe et la qualité de la chambre. Côté restaurant, nous sommes moins convaincus par le niveau réellement gastronomique annoncé. C'est bon, mais cela manque de niveau.
• ALAIN.I

  5 / 5

  Le 13/10/2020 à 08:06

  Nous sommes allés au restaurant côté bistrot. Cadre sympathique, vue magnifique. Excellent accueil. Choix plats à la carte. Nous nous sommes régalés, à recommander
• LOL.u

  4 / 5

  Le 12/10/2020 à 08:49

  Très bel endroits. Seul hic c est loin de Genève et prix genevois en France
• David.a

  5 / 5

  Le 10/10/2020 à 18:02

  L'Hôtel de la Mainaz commence dans les virages qui mènent à lui. Car c'est là que l'on comprend assez vite qu'une belle vue sur le Lac Leman et les Alpes nous attend. Et effectivement ce fût littéralement le cas, même si nous avons été très rapidement rattrapé par le mauvais temps qui a estompé ce tableau. L'Accueil...excellent, class et vous accompagne à votre chambre. La chambre...Spacieuse, petit salon intégré, propre. Je ne juge jamais vraiment le style de déco, car c'est personnel et chacun ses gouts. Mais là, j'avoue que j'ai beaucoup aimé. Côté Restaurant...dans la même lignée que le reste, nous avons passé un super moment culinaire. Un vrai 4 étoiles, à refaire par beau temps.
• Laurent.c

  2 / 5

  Le 17/09/2020 à 15:29

  Nous partageons l’expérience que nous avons vécu dans cet hôtel : Date d’Arrivée : Vendredi 14 aout 2020 Date de Départ : Dimanche 16 aout 2020 Le site internet de l'hôtel affiche en grand sur sa page d’accueil le credo maison : «Silence is the new luxury», avec en toile de fond une vue sur les alpes et les nuages qui recouvrent la vallée du lac Léman. Nous y avions réservé une suite (seul choix possible, alors qu’il s’agissait de deux chambres accolées, non indispensables pour deux personnes) et avons choisi de dîner au restaurant gastronomique le premier soir. L’atout majeur de l’hôtel est sans conteste la vue sur le massif alpin qui lui fait face en surplomb du lac Léman. Mais, la terrasse surplombe la route qui mène au Col de la Faucille, terrain de jeu des motos et des voitures de sport, imposant les rugissements de leur moteur du matin très tôt jusqu’à tard le soir, sensations garanties ! « Silence is the new luxury » Le matin, les tables et les chaises métalliques sont mise en place pour le petit déjeuner et déplacées sur le sol en pierre ce qui diffuse des grincements stridents… « Silence is the new luxury » Le repas gastronomique qui présente les surprises du chef a été apprécié dans l’ensemble. Malheureusement, la salle est proche de la cuisine. Et, nous entendions aisément les ordres donnés en cuisine et les bruits d’ustensiles inhérents à une cuisine. « Silence is the new luxury » Nous avons demandé à ce qu’un fond musical puisse être diffusé pour réduire cette gêne. Ce à quoi, il nous a été expliqué que la musique avait été coupée car, au service précédent des clients n’avait pas apprécié l’ambiance. Nous avons rapidement compris pourquoi ! Il s’agissait d’une playlist inappropriée à un restaurant se voulant gastronomique. « Silence is the new luxury » Nous estimons avoir été abusés : la suite n’était pas une véritable suite et l’ambiance sonore était déplorable. Nos remarques adressées à deux reprises à l’hôtel n’ont jamais obtenue de réponse. « Silence is the new luxury »
• Lolita.O

  5 / 5

  Le 16/09/2020 à 21:14

  Très bon séjour ! Un accueil formidable avec un personnel adorable, aux petits soins ! L'équipe restauration et réception est top, un accueil très chaleureux, c'est agréable ! La chambre était propre avec une très jolie vue. Nous avons vraiment apprécié ce séjour merci à toute l'équipe !
• Perle.a

  1 / 5

  Le 13/09/2020 à 20:10

  We wanted to go in for a drink on a sunny afternoon. First we called 2 times, no one picked up. Then we arrived there, after been looked at from head to toe,from the receptionist, we asked if we could have a drink on the terrace. After asking us to wait she told us « sorry that won’t be possible » no explanation. Don’t judge a book by its cover. Might be young and black, but I’m a doctor and I, in my job can’t have this attitude. Please be aware. Shameful. En français : nous voulions aller boire un verre, un dimanche ensoleillé. On a appelé 2X pour vérifier si c’était ouvert, pas de réponse. Sur place, on nous regarde de haut en bas. On demande poliment si on peut boire un verre sur leur terrasse. On nous répond, après consultation avec une personne qui nous a également regardé tête pied, « non, ça ne sera pas possible » sans explication.Nous sommes repartis, sans rien dire, un peu choqué. Ne jugez pas les gens sur leur apparence. Je suis peut être jeune et noir, mais médecin et je respecte TOUT le monde. On ne peut pas se permettre de discriminer dans mon métier et la j’ai trouvé cela choquant.
• Olivia.n

  4 / 5

  Le 12/09/2020 à 10:41

  Très bons accueil et repas lors de notre sortie de voitures sportives dimanche dernier. Établissement de qualité et mets savoureux. Le grand parking est un plus surtout pour un évènement comme celui que nous avons vécu ☺️🌷
• Romée.e

  3 / 5

  Le 19/08/2020 à 22:47

  Très bel emplacement quoiqu’un peu bruyant le week-end. Chambres de bonne factures mais prestations en demi teinte au regard des « prétentions » de l’endroit ( petit déjeuner, services ) Pas mal mais pas exceptionnel
• Ségolène.e

  3 / 5

  Le 15/08/2020 à 18:04

  La vue sur le mont Blanc est indéniablement sublime bien qu'un peu gâchée quand on est sur la terrasse car la route est vraiment très proche et le bruit des voitures très audible. Les chambres sont très confortables et bien équipées, joliment décorées mais la notre n'avait qu'une toute petite fenêtre alors que la salle de bains en avait 2 grandes ! l'inverse eut été bien plus agréable! Au final, même si nous avons passé 3 jours agréables, le rapport qualité prix nous a paru moins convaincant. Je pense que l'Hôtel gagnerait à revoir sa politique tarifaire un peu trop ambitieuse
• JP.u

  1 / 5

  Le 03/08/2020 à 16:54

  Loin, bien loin du standart et prix qu’ils affichent. Service et accueil deplorable, petit dejeuner tres leger et avec peu de choix, toile d’araignée dans la salle de bain, le wifi me fonctionne pas, coffre fort dans la chambre hors service, service de chambre inefficace... et j’en passe. Ils pretendent offrir un hotel 4 etoiles, mais quelle arnaque. Ils sont incapables de donner des recommendations d’activités (il n’y a rien sur place, contrairement à ce qui est affiché et vendu), la direction se cache et n’assume pas et est incapable de repondre aux demandes/ critiques des clients. Pas du tout recommendable, encore moins si vous voyagez avec un enfant.
• Quentin.i

  1 / 5

  Le 14/07/2020 à 22:22

  ARNAQUE !!! Nous devions voyager en moto dans l'Est de la France durant une semaine. Nous avions réservé à l'avance tous les hôtels (6) via Booking, dont la Mainaz. Nous avons eu un problème mécanique le week-end avant de partir. Le délai était trop court pour pouvoir réparer à temps. Nous avons donc pris la décision de décaler les dates. Les 5 autres hôtels ont bien voulu reporter, sauf la Mainaz. Nous avions même demander de payer un supplément pour le désagrément et les frais engendré par l'hôtel (commerçants nous-mêmes, nous comprenions qu'il aie des frais de notre non-venue), et même Booking voulait bien nous rembourser. La Mainaz nous a répondu : "En c'est temps difficile de Covid tout argent est bon apprendre, peu importe de la manière qu'il soit " Très belle mentalité venant de commerçants. J'espère que mes 305 € de réservation iront dans une oeuvre de charité. Et pas dans leur poches (bien mal acquis ne profite jamais).
• Clément.l

  1 / 5

  Le 19/06/2020 à 18:33

  ARNAQUE! J’ai fait une réservation en mars qui a été annulée suite à la pandémie. J’avais d’autres nuits dans d’autres hôtels à cette période. J’ai été remboursée directement dans les autres hôtels.Malgré la situation, cela est honteux de la part de la MAINAZ. Au lieu de reprendre leur activité à partir du 3 juillet, ils feraient mieux de régler celle d’avant. Aucune nouvelle après 3 mois. J’essaye d’appeler 3/4 fois par semaine, je ne vous parle pas des e-mails... Ayant de l’empathie face à la situation j’ai proposé d échanger ma nuit du 3 au 5 juillet, donc d’en prendre une supplémentaire, mais toujours pas de réponse. Visiblement ça se plaint du gouvernement mais quand des personnes essayent encore de les aider, ils ne savent pas répondre. C’est bien dommage, je leur ai envoyé un dernier avertissement avant d’avoir recours aux tribunaux compétents.
• Lisa.a

  5 / 5

  Le 11/03/2020 à 09:25

  Le personnel est très agréable. Nous y allons chaque années une fois pour son expérience du côté bistronaumique avec cette magnifique vue au dessus de la mer de brouillard.
• Merita.a

  5 / 5

  Le 01/03/2020 à 11:43

  Nous avons réservé une chambre avec une « ambiance romantique » et c’était MAGNIFIQUE, nous avons eu une décoration florale vraiment exceptionnelle ! Nous étions en demi pension le diner etait tres bon également. Rien a dire c’était Parfait !
• Stef.h

  5 / 5

  Le 21/02/2020 à 06:13

  Hôtel de charme à l'ambiance exceptionnelle. Personnel accueillant et disponible. Nous y retournerons c'est certain. 😉
• lise.a

  5 / 5

  Le 17/02/2020 à 15:51

  Un delice pour les fins gourmets. Service et accueil de très bonne qualité. Nous reviendrons un jour ensoleillé pour admirer la vue sur le Mont-blanc.
• guillet.h

  5 / 5

  Le 19/01/2020 à 10:36

  Beaucoup de professionnalisme. Personnel accueillant, prestations au top. Le prix élevé est justifié par les 4 étoiles et la vue exceptionnelle sur le lac Léman. Nous avions la meilleure suite. Le repas bistrot est tout simplement divin, digne d'un repas gastro étoilé. Expérience à refaire. Tous nos encouragement pour remettre en service le spa.
• Lynda.

  5 / 5

  Le 08/01/2020 à 10:58

  Nous avons passé trois jours Magnifiques Accueil,les chambres propres literie au top petit déjeuner et dîner magnifiques. Je recommande cet établissement et nous y reviendrons . Vraiment bravo
• Juliette.t

  4 / 5

  Le 05/01/2020 à 21:35

  Très bel hôtel et surtout une situation sans égal. Les parties communes pourraient être repensées afin d'être plus chaleureuses et de pouvoir accueillir plus de personnes au bar/salon. Salle des petits dej très froide. Bonne table. Et surtout un personnel pas assez nombreux pour du 4* et pas suffisamment formé mais de très bonne volonté heureusement ! A noter que l'hôtel est super familial. Si vous ne supportez pas les ralages et pleurs des enfants, passez votre chemin ;)
• Anthony.o

  3 / 5

  Le 05/01/2020 à 09:32

  Bel établissement avec une vue magnifique, cependant beaucoup trop cher pour la qualité de la nourriture et du service. A faire pour un café !
• S.e

  3 / 5

  Le 31/12/2019 à 00:10

  C'est un bel endroit. Le parking est grand. Les chambres sont belles et le petit déjeuner impeccable. Un regret sur le service. Plusieurs points : Nous avions réservé via une offre sur un site internet. Accueil ok par contre nous avions un verre de bienvenue qui ne nous a pas été proposé. Malgré une réservation plusieurs mois à l'avance pour le diner nous étions juste à l'entrée de la salle sur des chaises de bars dans le courant d'air... Au moment de regler la note, une surfacturation inexpliquée que l'on me supprime après avoir demandé des explications... Peut être fallait il réserver en direct pour être au maximum du potentiel de l'endroit. Dommage car l'endroit est pas mal !
• Mathilde.e

  5 / 5

  Le 30/12/2019 à 19:01

  Un accueil personnalisé et parfait ! Chambre propre et très jolie ! Une vue de rêve.
• Nicolas.E

  5 / 5

  Le 29/12/2019 à 16:54

  Superbe hôtel en contre bas du col de la faucille. Très bien placé avec vue sur les alpes.
• Marine.

  4 / 5

  Le 18/12/2019 à 17:13
• neda.

  1 / 5

  Le 15/11/2019 à 02:47
• Brigitte.i

  1 / 5

  Le 10/11/2019 à 23:34

  Franchement Rien à voir avec la Mainaz il y a quelques mois en arrière 2 fois en 3 semaines et 2 fois déçue Accueil et ambiance froid et timide Nous n avons pas retrouvé cette ambiance chaleureuse à laquelle nous étions habitués Service zéro comparé à avant Plus de petits fours avec l apéritif Le bon pain tranché a été remplacé par de petits pains quelconques sans saveur Nous avons fait le service du vin nous mêmes, personne n est venu voir si nos verres étaient vides Pas de carafe d eau proposée Et l accompagnement des ris de veau était sec Plus de petites bougies d ambiance Le charme n était pas au rdv A croire que tous les efforts sont mis au service du gastronomique au détriment du bistrot Moi qui faisais des éloges sur la Mainaz me voilà fort déçue !
• Marion.h

  1 / 5

  Le 21/10/2019 à 15:16

  Très mauvaise expérience avec mon groupe. Personnel très limite, aucun accueil et aucune aide pour porter les affaires. Sans parler du vol en bonne et due forme de 4 repas que nous avons payé mais dont nous n'avons jamais vu la couleur ! Et quand nous souhaitons voir la direction pour se plaindre, celle-ci ne daigne même pas venir nous voir ! Bref, un établissement, loin de mériter 4 étoiles juste pour sa décoration et sa vue sur le Mont-Blanc.
• Jojo.e

  5 / 5

  Le 19/10/2019 à 11:51

  Nous y avons été il y a quelques mois , et je dois dire que se fut un week-end formidable .... Les paysages sont à couper le souffle et le personnel très agréable ,il ne faux pas hésiter à aller au restaurant car il est top ... Encore merci pour ce fabuleux week-end , nous étions dans une chambre magnifique avec des pétales de rose sur le lit et une vue somptueuse sur le mont-blanc . Je suis you tubeur et j’ai fait une jolie vidéo sur cet endroit .
• chochotte.9

  5 / 5

  Le 15/10/2019 à 22:12

  Chambre 203 extra. Dîner au bistrot qui invite à revenir dîner au gastro. A refaire vite.
• jean-bernard.a

  3 / 5

  Le 12/10/2019 à 16:56

  Certes un endroit de caractère, mais cher par rapport aux prestations, personnel professionnel, odeur forte dans la salle de Restaurant.
• Damien.a

  5 / 5

  Le 08/09/2019 à 15:47

  Un très bon moment au restaurant panorama. Le service et les plats sont dignes d’un gastronomique avec des prix ici plus abordables. Une mention spéciale pour le demi homard. Vue magnifique sur le Jura, le lac leman et les alpes au fond.
• Esther.

  4 / 5

  Le 01/09/2019 à 12:15

  Très belle endroit, les chambres d'hôtel très spacieuses, le personnel à vôtre écoute et très courtois, et le restaurant très raffiné..endroit conseiller. !
• Schmaltz.a

  5 / 5

  Le 27/08/2019 à 18:17

  Un endroit magnifique avec sa vue incontournable sur le Mont Blanc et le Lac Léman. Un style très travaillé et un design parfait. Chambre et literie au top! Nous sommes bien dans un 4 étoiles ! Services parfaits! Un personnel souriant pour la plupart, certains serveurs ou serveuses sont moins agréables mais en tout cas ils restent disponibles. Mention spéciale à Michèle, la réceptionniste qui est juste un amour de personne, gentille, disponible et se coupant en 4 pour satisfaire vos demandes. Je la remercie de tout cœur. Marine est également très souriante et très agréable. Je recommande cet hôtel restaurant ++++
• Alexandre.e

  5 / 5

  Le 26/08/2019 à 10:09

  Séjour parfait. 1 nuit avec dîner au restaurant bistronomique. Personnel accueillant et serviable. Chambre de qualité avec vue sur le Mont Blanc et le Léman. Dîner excellent à la hauteur des tarifs. Cadre très agréable. L établissement mérite ses 4 étoiles.
• Catherine.L

  5 / 5

  Le 25/08/2019 à 19:20

  Venus il y a plus de 30 ans pour un mariage, nous sommes venus y fêter l'anniversaire du nôtre. Accueil très sympathique, service efficace et rapide, dans un cadre splendide. Très bonne table achevée d'un café gourmand absolument délicieux. Le café lui-même, de type italien, était succulent. Une table à recommander en ces beaux jours de fin d'été. Bravo au chef pour la présentation des plats aussi bons que beaux... Un endroit charmant.
• Milena.r

  5 / 5

  Le 24/08/2019 à 09:07

  Je suis venue avec mon compagnon ; c’etait une surprise de sa part. Accueil au top, petite attention en chambre avec carte d’accueil et sachet de chouchoux maison. Petit-déjeuner sous forme de buffet. J’aurai préféré des viennoiseries de taille normal mais c’était bon tout de même. Le dîner également au Panorama : une très bonne surprise ! Bravo au chef ! Mention spéciale à la réceptionniste, Michelle, qui nous a indiqué avec précision des idées de sorties. Bref, un super séjour que je recommande !
• christine.

  5 / 5

  Le 21/08/2019 à 10:05

  Je ne peux dire qu'une chose : PARFAIT . Au départ, je m'y suis arrêtée pour la vue sublime sur la chaîne du Mont Blanc. J'ai été très agréablement surprise par l'amabilité du personnel et la qualité du service. Entre la qualité des mets et la beauté du site, je ne sais pas lequel des deux sublime l'autre ... J'ai passé un merveilleux moment et je recommande sincèrement cette table
• Carolyn.t

  5 / 5

  Le 20/08/2019 à 17:21
• bernadette.u

  1 / 5

  Le 13/08/2019 à 15:06

  brunch 59 euros / personne ! eh oui ! offert par nos enfants pour la fête des mères et des pères; points constatés positifs : le restaurant est très bien décoré, la vue est magnifique, c'est ouvert le dimanche midi. il ne faut pas jouer dans la cour des grands en pratiquant des tarifs élevés car rien ne justifie ce prix : la liste est longue : dés notre arrivée nous attendons devant la caisse : 3 personnes sont sur l'ordinateur, personne ne tourne la tête pour nous prendre en charge. une fois installée, un serveur vient nous proposer le vin qui est en extra, on me sert le capuccino demandé et ensuite .... plus personne. le personnel brille par son absence.on aperçoit au loin du personnel qui évolue, mais aucun ne passe pour : remettre des verres près des jus de fruits, débarrasser notre assiette, réalimenter le buffet.... points constatés négatifs : personnel sans formation hôtelière semble t'il: 3 tables à débarrasser pour une serveuse et elle n'y arrive pas !! mise en place des buffets : aucuns couverts déposés sur les dessertes, crêpes froides (on nous a dit que la cloche qui maintient au chaud vient de tomber en panne. plats chauds : froids. aucun désignation pour connaitre les mets, bouquet de fleurs fraîches fanées à table. on cherche toujours : un personnel, une cuillère, une réponse, un sourire. et quand je parviens à trouver "un responsable" pour payer il nous offre un petit 10% pour le petit désagrément !! et pour finir lors de notre départ nous saluons les 2 réceptionnistes qui ne nous répondront pas !!! les photos du site ne sont pas du tout conformes à la réalité. les autres commentaires laissés confirment que nous ne sommes pas tombés sur" un mauvais jour". et puis il ne dois pas y avoir de mauvais jours car si on vends un brunch haut de gamme alors on assume.
• marie.o

  4 / 5

  Le 08/08/2019 à 19:51

  Très bon accueil, chambre confortable, manque la piscine face au Mont Blanc... Repas au restaurant très bon et personnel parfait....
• muriel.o

  1 / 5

  Le 07/08/2019 à 12:26

  Très déçue par la restaurant gastronomique avec leur menu "surprise" donc pas intérêt à être allergique aux fruits de mer par exemple par ce que la surprise peut être décevante!!! Cadre pas top mais belle vue sur le lac Léman (seul point positif) Prix correct mais ça ne vaut pas plus. Petite rondelle de foie gras avec des morceaux de gras!! du pigeon plus que moyen sauce sans goût et des minis légumes inconnus et amers, poisson fade et pour finir, un dessert qui faisait "kloug" comme dans le film " le Père Noël est une ordure" (et vraiment) il nous aura au moins fait rire. Le service nul, les assiettes vides étaient sous notre nez pendant une 1/2 heure, le vin on se le servait nous même. Bref!!! un FLOP!!!
• Robert.o

  5 / 5

  Le 04/08/2019 à 14:30
• Karine.r

  1 / 5

  Le 03/08/2019 à 19:31

  Bonjour. Après avoir testé 2 fois le restaurant bistronomique depuis le changement d'équipe, bien déçue. La nourriture était bonne,mais l'accueil, le service,une catastrophe. Les 2 fois on nous proposé que l'apéritif, pas de vin pour le repas,tous les serveurs et serveuses vous fuient du regard pour ne surtout pas croiser celui des clients,vous attendez pour tout,du sucre pour votre café ou tisane,l addition les 2 fois nous avons du courir après,le chef devait suite à notre message venir nous rencontrer mais il n est jamais venu.Enfin bref un cadre magnifique mais c est tout.Domage.
• Chantal.a

  1 / 5

  Le 03/08/2019 à 18:04

  Une très mauvaise table qui se prétend gastronomique avec un menu "surprise" très mauvaise surprise. Un cuisse de grenouille pas cuite absolument impossible à avaler. Un dessert désordonné un service très long : une heure après ce dessert pour revoir la serveuse. Nous avons demandé la note sans prendre un café.
• Ana.u

  5 / 5

  Le 03/08/2019 à 17:29

  Très bel hôtel bien entretenu avec une équipe sympathique. Attention, il n’y a PLUS de piscine malgré l’information de donnée sur certains sites de réservation.
• Julie.r

  4 / 5

  Le 01/08/2019 à 11:40

  Un tres bon restaurant , des plats bien présentés avec des produits de saison et de qualité et bien cuisiné! Le homard était cuit superbement. Le service est correct. Je ne suis pas convaincu que les serveurs savent exactement ce qu'ils servent et l'origine des produits.. Et manque de conseil au niveau du vin.. Mais après pour ce bistrot chic ce n'est pas forcément un reproche. La déco du lieu est charmant mélangeant pierre et bois... Ce qui donne vraiment un aspect chic au lieu. La vue est imprenable sur le leman et si vous avez la chance d'être près de la baie vitrée c'est la cerise sur le gâteau. Le seul reproche qu'on peut faire c'est le prix... Pas de menu donc notre choix ce fait à la carte... Ce qui fait grimper la facture.. Aucun plat à moins de 24 euros.. Un conseil allez y pour fêter un evenement particulier...j'y retournerai sans nul doute.
• Viviane.i

  1 / 5

  Le 18/07/2019 à 14:41

  Si la vue est magnifique, le repas est plus que moyen....Le foie gras insipide, la pièce de viande ( du cochon annoncé par la serveuse) sans sauce, sec accompagné de légumes pas cuits et sans féculents! Les prix m’ont parus raisonnables dans un premier temps mais au vue des assiettes servies .... C’ est Exorbitant ! Dommage..... car le cadre est magnifique!
• metalpop666.

  5 / 5

  Le 10/07/2019 à 16:06

  Magnifique. Super accueil. Les repas savoureux.l'endroit magnifique.le personnel sérieux et très professionnel.
• José.A

  5 / 5

  Le 30/06/2019 à 21:15

  C'est un plaisir qu'il y ai encore des personnes qui fassent leurs metier avec autant de sérieux un personnels 5 étoiles et une cuisine qui sera reconnue par ces pères encore merci à tous pour se week-end....
• JF.a

  2 / 5

  Le 30/06/2019 à 12:44

  Pas à la hauteur d’un 4 étoiles : temps d attente pour avoir la chambre trop long (~1h) suite à erreur de préparation de la chambre, pas de vue depuis la chambre, pas de clim dans les chambres, matelas trop durs, service au bistrot désorganisé et long, erreurs dans les factures, indifférence complète des serveurs au niveau du bar, tarifs indécents bar / resto (exemple : cocktail à 20€). Belle vue sur Leman et Mont Blanc depuis la terrasse. Je ne recommande pas
• Marie-Christine.L

  5 / 5

  Le 17/06/2019 à 15:43

  Restaurant avec une magnifique vue sur le Lac Léman. à découvrir !! Déjeuner et petit déjeuner au Bistrot : Le personnel est toujours au petit soin pour les clients, la chambre est très propre et la décoration est au top, tout est bien pensé pour passer un séjour agréable et au calme. je recommande
• Allan.o

  5 / 5

  Le 09/06/2019 à 20:36

  Restaurant magnifique autant en décoration que le repas que le service... Toujours un plaisir de venir manger... Je mettrai 10etoile si c étai possible
• Marie.b

  5 / 5

  Le 08/06/2019 à 00:05

  Rien à redire ! Le service impeccable, les plats de très bonne qualité et en quantité ! Et la vue magnifique 😊
• Arnold.r

  1 / 5

  Le 27/04/2019 à 14:22

  Après avoir été client de l'ancienne ancienne Mainaz et de la nouvelle version dans ces débuts au temps du premier chef Mathieu où nous avions fait plusieurs fois les deux restaurants sans jamais être déçus.
  Nous n'avions pas eu le temps de tester avec le chef qui a fait un passage éclair. Nous avions voulu tester il y a un an environ au vu de la communication faite sur un jeune chef prometteur et la première très grosse déception, un service catastrophique mais alors vraiment limite pour un tel établissement .
  Après un post sur facebook parlant de l'arrivée d'un chef étoilé et sur conseil de la Mainaz eux même nous avons voulu retenter hier soir dans un premier temps la brasserie bistronomique comme ils l'appelent.
  Débutons par un point positif:
  Les plats était bien mieux qu'avant juste très simples mais bons...
  Pour le reste déception totale de nouveau.
  L'accueil à la réception pas mal, arrivée en salle après avoir attendu quelques minutes la demoiselle quelque peu dépitée nous dit " ben prenez la table que vous voulez" passage rapide d'un premier serveur pas un regard et donc pas un bonjour. Après 15 minutes le même serveur revient avec les cartes, aucun apéritif proposé donc prise de commande directe. Ce même serveur revient plusieurs fois à notre table pour revenir sur notre commande.
  OK nous ne sommes pas au gastro mais le serveur nous pose simplement les assiettes sans un mot.
  Il y a un événement très bruyant dans une salle juste à côté et la un autre serveur très autun fait la navette entre la cuisine et cette salle et passe donc devant nous sans un mot et surtout encore une fois sans un bonjour il passe même derrière nous où l'espace est très réduit et tape donc plusieurs fois ma chaise sans une excuse.
  Un petit point positif le passage rapide à notre table du serveur qui était au gastro lui ne semblait pas muet et sùre il a été très poli et courtois les quelques secondes passées vers nous.
  Le repas se termine et comme d'autres clients auparavant nous attendons notre vestiaires et nous somme obligés de le réclamer.
  En bref un nouveau chef, certe étoilé ne pourra pas tout faire seul si le service déplorable ne s'améliore pas.
  Vraiment déçu!!
• Stephanie.B

  4 / 5

  Le 19/04/2019 à 18:08

  Lunch au Bistrot. Très belle carte. Les rénovations du restaurant il y a 2 ans ont été faites avec goût. Restaurant avec vue sur le Lac Léman. Très belle découverte. Mon coup de cœur : l’île flottante. Un délice !! Quelques imprécisions au niveau du service mais toujours avec le sourire et gentillesse. Nous reviendrons avec grand plaisir pour le restaurant gastronomique.
• David.i

  5 / 5

  Le 26/03/2019 à 21:22

  Super séjour dans cet établissement, la vue sur le mont blanc est exceptionnelle et le réveil est enchanteur, les chambres sont très sympa, super décoration, literie extra, le restautant et la brasserie proposent des mets succulents avec un éveil gustatif, le personnel est très agréable et serviable, bref un super séjour à la montagne !!!
• Gaelle.n

  4 / 5

  Le 20/03/2019 à 17:21

  Nous avons passé un magnifique moment dans un cadre cosy avec une vue imprenable sur le mont blanc. Le personnel jeune agréable et compétent, une belle équipe bravo👏🏼. Cependant, nous avons trouvé que nos plats étaient bon, raffinés mais pas assez salé et les desserts bons avec une jolie présentation mais pas assez sucré. Mais cela n’est qu’une histoire de gout... merci à toute l’équipe de La Mainaz.
• Rolph.a

  3 / 5

  Le 20/02/2019 à 23:51
• Casade.a

  2 / 5

  Le 18/02/2019 à 20:33

  Extrêmement déçu de cet hôtel. La chambre est grande, certe elle jouie d’une très belle vue. Cependant, vous entendez vos voisins parler dans leur salle de bain qui juxtapose la vôtre, le silence n’est pas vraiment de mise lorsqu’une famille est au dessus de votre chambre et que les enfants s’amusent à sauter.....dernier point, il est mentionné sur le site qu’il existe un bar.....😱😱😱 si 3 chaises hautes et 2 canapés qui se battent en duel forment un bar, alors oui il y en a bien un; Et lorsque vous demandez un cocktail, la personne en face de vous ne sait même pas qu’il existe, alors qu’il est en première page sur leur carte.....la literie n’est vraiment pas top également. En bref, passez votre chemin vous trouverez certainement mieux ailleurs.
• IVAN.A

  5 / 5

  Le 24/01/2019 à 12:50
• David.a

  5 / 5

  Le 14/01/2019 à 23:56

  Amateur de cuisine raffinée, j'ai été comblé par les réalisations du chef de la Mainaz. Le prix d'un gastro est forcément plus élevé, mais celui-ci est de haut niveau et mérite en effet une étoile Michelin (et 5 ici). Tout y est: des produits de grande qualité, souvent régionaux, les cuissons et assaisonements sont parfaits, les sauces concentrées et lisses, les mariages de saveurs explosent en bouche, le dressage est beau, voilà, c'est raffiné! Ce qui apporte au plaisir, c'est l'accessibilité du chef, Julien Martin. Il est jeune et on sent la rigueur et l'envie de partager. C'est tout ce que l'on aime dans la cuisine, le bon, le beau et la convivialité. Faut aller et se laisser conseiller pour se faire plaisir. David
• maxime.h

  3 / 5

  Le 02/01/2019 à 18:57
• Ceci.s

  2 / 5

  Le 31/12/2018 à 16:31

  Nous avons appréciés le décor de la salle avec ses luges au plafond 👌, et la vue sur le mont blanc et sa mer de nuages tout simplement magnifique! Le repas était vraiment très très bon, bien présenté, bien cuit, des saveurs variées, vraiment rien à redire! Vous êtes une belle équipe aussi bien en salle qu’en cuisine, la cuisine gastro est vraiment à un haut niveau, je recommande ce restaurant qui vous ravira. Nous avons passés un excellent moment, au plaisir de revenir. Continuer comme ça, l’étoile vous guette👌 Ça c’était quand j’y suis allé avec l’ancienne équipe, maintenant c’est bien différent! Presque une honte de manger comme ça. Rien à voir…
• Olivier.a

  4 / 5

  Le 26/12/2018 à 09:42

  Passer pour juste prendre un verre au bar et profiter de la vue de la terrasse qui est magnifique. Mais attention les prix de la carte sont aussi "en altitude ".
• Johanna.e

  4 / 5

  Le 25/12/2018 à 18:37

  Très bel emplacement avec une vue exceptionnelle sur le lac Léman et les Alpes depuis le restaurant et la chambre. Excellent service et cuisine très raffinée. Les chambres sont belles, confortables et très calmes. Une étoile en moins pour l'absence apparente de politique environnementale. Les serviettes et le savon ont été changées chaque jour. Il n'y a pas de tri des déchets (recyclage, compost) dans les chambres. Les savons sont dans des petits contenants jetables au lieu de distributeurs. Aussi, le petit déjeuner était excellent, mais inégal (plats beaucoup trop salés le 2e jour par exemple). Je recommande tout de même cet établissement, mais une touche de développement durable serait bienvenue!
• Nick..

  4 / 5

  Le 24/12/2018 à 12:07

  Endroit agréable avec une très belle vue quand le ciel est dégagé. Petit bémol sur les réservations longtemps à l'avance et la distance avec Gex
• Tiberghien.i

  5 / 5

  Le 04/12/2018 à 18:58

  Personnel au top. Tout pour bb. Calme absolu. Ça respire le bien être. Hâte de tester le restaurant.
• Romain.L

  1 / 5

  Le 02/12/2018 à 22:37

  Restaurant pas à la hauteur... Sommelier qui ouvre une bouteille à l'arrache ne fait pas goûter. Foie gras filendreux, mauvaise cuisson du burger et service médiocre. Pour finir un petit aller-retour au toilettes peu de temps après être rentré à la maison .
• Alexandre.h

  5 / 5

  Le 06/11/2018 à 13:40

  La mainaz: une équipe très accueillante qui sont au petits soins pour les clients, une cuisine qui mérite largement son étoile avec des produits de qualité exceptionnel. Je me demande où vont manger les gens qui donnent des mauvais avis mais en tout cas on doit pas être du même monde. Merci pour ce moment magique. De la part d'un client qui reviendra sous peu c'est une certitude.
• Davio.

  3 / 5

  Le 24/10/2018 à 23:10

  Nous avons manger dans ce restaurant a 4personnes deux adultes et deux enfants nous avons trouvé que c'était un bel établissement un peu chère a mon goût on a trouver sa bien mais ne vos pas non plus son prix ( manque de finesses dans les assiettes et d'assaisonnement surtout sur la salade présenter sans sauce) dommage!!! Au niveaux du service assez correcte on nous a pas apportée l'eau gazeuze demandé ni les pailles pour les enfants. quelques petit oublie sa arrive mais pas avec une note a 190euros je suis dans le metier je pense que le personnel n'était pas débordée pour realiser un service de qualités. En espérant retourner dans cette établissement et voir une nette amélioration.
• julien.e

  2 / 5

  Le 26/08/2018 à 08:03

  Restaurant très bien mais attente un peu longue. Pour ce qui est de l'hôtel, tout va bien.....jusqu'à la salle de bain où nous avons la désagréable surprise de ne pas avoir d'eau chaude. Lorsque l'on demande à la chargée d'accueil, on nous répond qu'ils ont ce problème depuis le debut de la journée......Mais on vous laisse prendre votre chambre quand même sans vous prévenir. Et le lendemain matin, une petite douche à froid. Bref, le problème est connu mais on prend le client en otage. Minable
• Jfleroir.r

  3 / 5

  Le 19/08/2018 à 18:26

  le rapport qualité prix n'est pas bon, les plats sont trop salés, trop peu copieux et loin de mériter le prix demandé, quand à la vue, quand il y a du brouillard .. on ne voit rien
• Lostetter.a

  1 / 5

  Le 07/08/2018 à 19:58

  Avons été très déçus du brunch dominical. Récemment arrivés dans la région nous étions à la recherche d'un bon brunch et à la vue des commentaires nous étions persuadés de viser juste en nous rendant au brunch de la Mainaz... Erreur! Peu de choix, rien d'original, rien de fin ,peu de plat préparés minute. Des huîtres noyées dans une béchamel insipide. Des clubs sandwich comme à la maison .Des desserts trop sucrées, fades et non maintenus au frais . La truite est issue de pisciculture et non sauvage comme on nous l'a présentée au départ. Le boeuf qui nous a été servi fut bon. Le service et l'entretien laissent également à désirer. 59 euros pour ça... La seule chose dont je suis contente c'est d'avoir testé avant pour ne pas y emmener ma famille.
• Marion.a

  5 / 5

  Le 03/08/2018 à 21:36

  Vraiment un endroit magnifique nous avons adoré le brunch du dimanche tout était excellent!
• Djamila.l

  3 / 5

  Le 02/08/2018 à 09:53

  Très déçue du restaurant. Service long et décousu. Sur la carte 3 des plats indiqués n’étaient pas disponibles! Plats bons mais sans plus. Le veau remplacé par du bœuf était tendre. Terrasse sympa avec une vue magnifique sur le lac, dommage qu’elle soit mal agencée et peu attrayante. Pas de geste commercial pour ce repas très moyen. Le petit plus : la fraîcheur nocturne
• Claudie.h

  1 / 5

  Le 18/07/2018 à 22:51

  Une assiette à la carte à 45 €, facturée 50 € sans explications non négociable. C’est inacceptable. En plus, le contenu était pour un très petit mangeur, non affamé. Dommage, l’hôtesse à l’accueil était chaleureuse. Musique d’ambiance peu audible, un cadre un peu trop cantine pour un endroit « zen ». Je suis très déçue
• Elodie.h

  4 / 5

  Le 12/07/2018 à 18:30

  Bon séjour mais quelques déceptions. La chambre était très jolie bien décorée, coocoone à souhait mais pas de clim dans les chambres et lorsqu'il fait 30 degrés et que l'on fait un massage en chambre avec fenêtre ouverte et bruits de la route cela perd un peu de son charme. Il manque d'ailleurs un spa dans l'hôtel ou au moins une chambre dédié pour les massages afin de pouvoir créer une ambiance et une vraie détente. Restaurant bistronomique très bon mais cher pour les plats proposés. Nous n'avons malheureusement pas pu goûter le gastro, il faut anticiper un peu ce qui n'était pas notre cas.
• Grégory.y

  5 / 5

  Le 10/07/2018 à 21:32

  Une étoile montante ! La distance depuis Genève se fait rapidement oublier quand on est accueillis et servis ! Les papilles s'excitent, s'agitent et s'agenouillent devant le chef Julien Martin ! Bravo à lui et son équipe ! Nous reviendrons !
• Jérémie.h

  5 / 5

  Le 08/07/2018 à 17:03

  Testé pour le brunch du dimanche qui propose un buffet sucré et salé à volonté, pour 60€. Des produits frais d'excellente qualité et provenant de petits producteurs locaux. On appréciera évidemment aussi la vue sur le bassin lemanique: Genève, le lac, et le Mont-Blanc en toile de fond. Petit bémol cependant, terrasse quand même très bruyante car surplombe directement la route très fréquentée qui mène au col de la faucille.
• Pieter.E

  5 / 5

  Le 12/06/2018 à 16:53

  Très bien mangé, le chef et son équipe sont top. Conseillé aussi pour une fête familiale. Ils gèrent tout.
• elise.e

  5 / 5

  Le 27/05/2018 à 09:57

  Nous avons passer une seul nuit à l hôtel mais vraiment superbe. Personnel vraiment agréable, accueillant, et serviable . Vu magnifiques. Chambre ou l on se sens chez soit . Avec une décoration Jolie et douce . Coin de randonnée à proximité. Et il accepte les chiens . On sait vraiment senti a l aise . Je recommande :)
• drstansky.

  5 / 5

  Le 24/05/2018 à 19:47

  Une très belle adresse avec un personnel absolument génial! Les repas sont raffinés et succulents (il y a un nouveau chef en cuisine!!!). Je ne peux que vivement recommander ce restaurant!
• Carole.a

  5 / 5

  Le 16/05/2018 à 19:44

  Personnel très souriant et à l écoute. Repas tout en saveurs et délicatesse. Le chef lui même effectue une partie du service avec explications . Un régal sur ts les plans. Et super vue sur le mont blanc et le lac Leman. Allez y !!
• thibaudroro.

  5 / 5

  Le 15/05/2018 à 07:12

  Dîner au restaurant tous simplement merveilleux. Les plats était délicieux très raffiner digne d'un restaurant étoilé au Michelin. L'établissement à était rénover récemment! Très belle découverte de cette hôtel restaurant. Cadre paisible avec la vue imprenable sur le le leman et les alpes. En bref je vous le recommande
• Laureline.a

  4 / 5

  Le 10/05/2018 à 09:07

  Une vue magnifique pour cet endroit avec une belle terrasse sur le Mont Blanc. La déco est aussi très soignée, seul bémol les tarifs assez élevés!
• Johan.i

  5 / 5

  Le 21/04/2018 à 20:58

  Lieu magique, vue parfaite de la terrasse, service haut de gamme, personnel au petit soin, silence intense dans ce lieu magnifique.
• Julien.H

  5 / 5

  Le 15/04/2018 à 23:37

  Très bel endroit avec une vue exceptionnelle, des prestations hôtelières et gastronomiques au top, et plein d’activités sympa à faire aux alentours : à recommander chaudement ! :)
• Thierry.a

  4 / 5

  Le 18/03/2018 à 13:44

  Très bon séjour suite très agréable avec repas au gastro un régal top conseil pour le vin très bon accueil
• Jen.

  5 / 5

  Le 07/03/2018 à 10:19

  Magnifique ! Le personnel est au petit soin, la dégustation de vin était excellente. Le cadre est vraiment agréable et reposant.
• Wilfried.h

  5 / 5

  Le 26/02/2018 à 20:48

  Nous avons dîner dans ce restaurant pour mon anniversaire. Le repas a était magnifique, le service bon. La carte propose de très bon plat différent. La carte des vins et grande et propose de bon choix. Le tarifs est pas donner mais les plats sont délicieux. A essayer
• Jean-Charles.l

  3 / 5

  Le 03/01/2018 à 18:52

  Spa annoncé, celui-ci n'existait pas. Le chef de rang était à la hateur, cependant les étudiants de l'école d'hôtellerie ne l'étaient pas.Belle chambre, la cuisine n'est plus du même registre que l'ancien propriétaire.
• Laura.e

  5 / 5

  Le 28/11/2017 à 10:57

  Cosy, romantique, parfaitement meublé, décoré avec goût... Et une vue fabuleuse sur le lac Léman et le Mont Blanc. Venez y les yeux grands ouverts ! Le service et le restaurant sont dignes du standing attendu d'un hôtel 4 étoiles. Une expérience inoubliable pour un séjour vraiment très apprécié. Sans doute notre meilleure expérience hôtelière à ce jour.
• Chantal.o

  5 / 5

  Le 19/11/2017 à 20:06

  Restaurant parfait . Cuisine excellente et de belles découvertes dans l'assiette. Sommelier extrêmement compétent et toujours simple et pétillant . Mérite une grosse Reconnaissance qui ne devrait pas tarder vu le niveau.!!!! À recommander sans hésitation .
• Amandine.e

  1 / 5

  Le 15/11/2017 à 18:44

  J’ai réservé au restaurant gastronomique pour l’anniversaire de mon mari. Commande à la carte, nous voulions un service rythmé et nous avions prévenu. Au final, nous avons été servit en 3h30, un très mauvais souvenir. De Plus les plats ne respectaient pas l’intitulé des plats (ris de veau). De plus nous avons été snobés par le sommelier car nous étions un jeune couple autouré de plus âgé, quel altruisme!
• Sylvain.a

  5 / 5

  Le 12/11/2017 à 19:32

  Le Bistrot de la Mainaz est un établissement de grande qualité avec un accueil chaleureux et une carte recherchée et délicieuse. Les prix sont corrects pour la région.
• Gilles.e

  4 / 5

  Le 05/11/2017 à 13:21

  Très bon restaurant, un panorama impressionnant sur la chaîne des Alpes. Nous n'avons pas testé l'hôtel.
• Cyril.a

  5 / 5

  Le 23/09/2017 à 17:57

  Avis sur la partie restaurant gastronomique : Absolument parfait ! Nous avons opté pour la formule 5 services comprenant 2 entrées, le poisson, la viande et le dessert. Même si la surprise est totale quant aux choix des plats, ceux ci sont vraiment raffinés et composés de produits de très bonne qualité. A noter aussi l'importante attention portée à tous les petits détails de service et à la présentation des plats. Les portions sont également très satisfaisantes. En plus des 5 services prévus, sont aussi apportés : 2 amuse-bouche avant les entrées, 2 autres amuse-bouche avant la viande et le poisson, puis les mignardises après le dessert. Ajoutez a cela les 1 ou 2 petits ballots de pain (excellents eux aussi) qui vous sont proposés, et un gros mangeur (tel que moi) sera satisfait. La carte des vins est aussi très étoffée avec le désir du sommelier que sa cave "tourne". Cela se traduit par des prix très corrects pour des vins de qualité. Le cadre naturel est évidemment magnifique et l'ambiance intérieure est aussi très classe. Enfin le prix est aussi (je trouve) raisonnable pour un tel niveau de qualité/quantité : 100 euros pour les 5 plats, qui comprennent donc aussi les 4 autres petits services cités au dessus. Pour ce prix là, je n'ai jamais eu mieux dans mon expérience gastronomique donc si vous le pouvez, allez y les yeux fermés !
• Simon.o

  4 / 5

  Le 06/09/2017 à 16:06
• Katrin.o

  5 / 5

  Le 04/09/2017 à 12:24
• Jean-Yves.I

  4 / 5

  Le 31/08/2017 à 18:56

  Hotel et restaurants entièrement rénovés avec goût. Succession de plats raffinés, esthétiques et savoureux, servis avec brio. Bravo et merci au jeune chef ! La salle du restaurant gastronomique est un peu trop ordinaire et petite, dommage.
• Thomas.A

  4 / 5

  Le 13/08/2017 à 19:32

  Après un nouveau repas, et un changement de direction... Repas tellement peux copieux qu'on s'est regardé entre nous à table... J'espères qu'ils ont su corriger le tir depuis notre remarque en salle. BRASSERIE (qui est en fait plutôt un restaurant) : Très bon restaurant. Plats originaux et traditionnels. Prix élevés. Vue imprenable sur le Mont-Blanc, les pré-alpes, le Genevois et le Salève. Agréable, mais très fréquenté certains soirs. Réservation très conseillée.
• Piotr.o

  5 / 5

  Le 13/06/2017 à 19:10
• Nadine.a

  4 / 5

  Le 21/05/2017 à 23:50

  Tout est parfait ! Chambre impeccable, décoration chaleureuse Nous avons dîner à la Brasserie très bon repas . Le personnel est discret, dynamique (une parenthèse particulière pour le Sommelier et le chef cuisinier qui font leur métier avec un grand professionnalisme et qui vous parle de leurs travail avec passion) Avec en prime une vue magnifique. A essayé sans hésitation.
• Corinne.e

  5 / 5

  Le 19/04/2017 à 20:21

  Âpres le bistrot lundi nous avons. Essayez le gastro super bien le menu à l aveugle. Equipe super sympa. A refaire
• Jean-Luc.r

  4 / 5

  Le 26/01/2017 à 10:09

  Le restaurant "Bistrot" sert une cuisine raffinée. Les prix restent quand même assez élevés.
• Muriel.e

  3 / 5

  Le 23/01/2017 à 18:12

  Bien sûr la vue est superbe et la renovation a mis en valeur ce lieu qui n avait plus du tout de charme depuis bien des années mais ... attention ! A vouloir en faire trop : le lieu perd en convivialité et en chaleur !!! Le col de la Faucille n'a pas le clientèle de Gstaadt ... La salle de restauration gastronomique est minuscule et a mon sens manque de caractère. Côté brasserie : sympa, belle et bons plats . Côté bar : une cheminée mais pas de feu de bois ...
• stephane.u

  4 / 5

  Le 30/12/2016 à 12:05

  Dejeuner à la brasserie Le Panorama ( vue superbe ! ) à quatre cette semaine . Un sans faute ! L' accueil est chaleureux, le cadre plutôt cosy , le service efficace et pro. Cuisine assez "rustique raffinee "dans un esprit montagne mais réalisée avec des produits de qualité , nous nous sommes régalés d'un délicieux pot au feu à l' ancienne , de la pintade fermière suivi du dessert au chocolat , excellent ! Ce premier essai nous donne envie d essayer le gastro ! Une nouvelle table de qualité dans le Pays de Gex !
• Vivien.e

  5 / 5

  Le 10/12/2016 à 18:21

  Un endroit superbe, une cuisine excellente, une service très agréable, on a passé une très bonne soirée dans ce restaurant, on y reviendra sans hésiter !
• Sylvie.o

  5 / 5

  Le 28/11/2016 à 15:30

  Magnifique paysage l endroi est tres agreable et l interieur très chaleureux. Chambre spatieuce et très bonne table. Bravo à toute l équipe.
• CØDY.

  5 / 5

  Le 09/11/2016 à 20:56

  Très cher mais la vue est unique! On peut aussi bien y dormir, y manger et même y prendre qu'un chocolat chaud si on veut! Si vous avez la chance d'y aller quand le ciel est dégagé, vous allez adorer le panorama!
• Bartek.r

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  Le 05/09/2013 à 23:54