B&B HOTEL Grenoble Université
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A propos de : Hôtels B&B HOTEL Grenoble Université à Gières
Hôtel low cost simple avec chambres de style décontracté, parking et Wi-Fi gratuits. Hôtel low cost sobre avec Wi-Fi gratuit.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (218)
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Christos.u
1 / 5Le 08/05/2024 à 02:18Franchement éclaté ton hotel t'as de la chance on était la qu'une nuit toi et ta femme de ménage vous êtes des fous. Venez pas dans cet hotel je pense que les avis positifs sont fakes c'est pas possible, combien tu payes les gens pour mettre des avis positifs raconte moi ton business un peu stp
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charlotte.o
1 / 5Le 08/05/2024 à 02:04Horrible séjour heureusement que ce n'était que pour une nuit. Hôtel vide, mais on nous a installé en dessous des seules personnes présentes. Ceux ci étant trop bourrés, nous ont vomi dessus. La chambre avait des tâches suspecte sur le mur derrière notre tête. Nous avons aussi eu le droit a des voitures faisant des drifts juste devant l'hôtel jusqu'à minuit. Un bruit assourdissant. La femme de ménage a frappé à 9h du matin, puis a essayé d'ouvrir la porte à 11h. Elle a attendu assise devant notre porte pendant une heure pour nettoyer la chambre alors que nous avons signifié notre départ a midi. Je ne recommande absolument pas. Dommage car bien situé.
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Anthony.e
1 / 5Le 07/05/2024 à 07:02Nous avons demandé une chambre familiale. Comme d’habitude les chambres ne sont pas adaptés aux enfants en bas âge… il y a une mezzanine avec deux lits pour des enfants de 7-8ans pas des enfants de 2ans. Il y a au moins une barrière en haut des escaliers. Mais je carré de douche est très petit pas pratique pour laver les enfants. Un gros lavabo qui fui entre la douche et les toilettes, quoi que pratique mettait un enfant en dessous vous gagnerez du temps pour les douches… Il faut se faxer afin d’aller aux WC. J’avais l’impression d’être dans un studio en Chine. L’hôtel partenaire de la nature, si vous souhaitez utiliser la wifi celle ci est fonctionnel qu’à l’extérieur de l’hôtel. De plus c’est pas vraiment pratique d’avoir une chambre comme celle-ci au 2èmes sans Ascenseur ça aurait était mieux d’avoir un accès au RDV directement. Les serviettes n’étaient pas toutes propre, et on dirait que l’aspirateur n’avait pas été passé depuis plusieurs jours. Ne parlons pas de la poussière à l’étage j’avais l’impression d’être dans les combles. Bref, un court séjour agréable mais la chambre d’hôtel pas terrible. Nous avons l’habitude de partir dans des B&B car généralement le Côté qualité prix ça passe.. mais la il n’y avait ni l’un ni l’autre. Content d’avoir passé uniquement 2 nuits sur place.
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geoffroy.h
4 / 5Le 12/04/2024 à 20:58Hôtel bien situé, dans le quartier des universités. Prix raisonnable. Chambre propre et déco agréable. Salle de bain fonctionnel, très bonne literie. L'insonorisation est en revanche moyenne. Heureusement, je suis tombé sur des voisins "couche-tôt". Petit-déjeuner tout à fait correct pour le prix.
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Sandrine.r
5 / 5Le 03/04/2024 à 21:17Séjour très agréable , personnel aimable. Rien à dire!
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jiji.d
5 / 5Le 17/03/2024 à 09:11Séjour court mais très correct
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Isabelle.o
4 / 5Le 11/03/2024 à 15:56Très bien placé pour les concours Chambre propre Hôtel calme Petit déjeuner sympa
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S.
5 / 5Le 10/03/2024 à 15:05Juste une nuit avant notre arrivée sur Alpe d'Huez. Parking privé et restauration au alentour. Petit déjeuner de bonne qualité Literie de bonne qualité également rien a dire. Nous reviendrons sans soucis.
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Jacques.e
4 / 5Le 08/03/2024 à 06:51Pratique et calme, tarifs competitifs, gérant et personnel sympas et réactifs au top.
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Thomas.a
1 / 5Le 04/03/2024 à 23:05Un hôtel sale , bruyant et mal isolé , on entend tout se que font les voisin et les odeur de cigarette rentre dans la chambre. Le petit déjeuner n'a aucune saveur . Comble du séjour je retrouve au milieu de ma chambre un ouvrier qui pose une nouvelle tele (c'est sur que quand les sommier sont des plache de bois , la télé est une priorité) je n'est aucunement étais prévenu et tout mes objet de valeur ainsi que les clé de mon véhicule se trouver dans la chambre qui est resté porte grande ouverte.(la pancarte ne pas déranger était pourtant bien sur la porte). Lorsque que j'en informe le réceptionniste , il me dit que c'est normal et se montre agressif (tape du poing sur sont bureau au moment où je lui dit que je vais faire une réclamation) En bref éviter cette hôtel si vous ne voulais pas passer un mauvais séjours avec en prime un mal de dos.
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Anne.a
4 / 5Le 27/02/2024 à 08:57Très bien. La literie était top et c'était propre. Rien à dire.
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erik.e
2 / 5Le 07/02/2024 à 12:39bon emplacement. mais pour le prix ,pas très propre...poussière et toiles d araignée en prime.les chambre ne sont pas entretenues par la maintenance(tuyau, cache goulottes électriques manquantes , éclat sur étagères énorme.... pas mieux que les 1 étoiles vu le prix....d'autres 2 étoiles sont bien mieux plaisants et en plus avec des chambres d accès par l intérieur. ... tres déçu
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Julien.'
1 / 5Le 01/02/2024 à 21:17Un prix très élevé pour l'état des chambres. Le chauffage a fond sans thermostat. Impossible de dormir et une clim toute explosée au plafond. Hôtel bruyant avec les escaliers extérieurs et la circulation. Heuresement bon accueil.
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Cécile.
2 / 5Le 21/01/2024 à 17:12Chambre rapport qualité prix ok - attention aux voleurs la nuit fermez bien vos portes sinon ils rentrent et amateurs de pneus qui crissent le rond point à côté est là pour ça
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Emma.m
2 / 5Le 20/01/2024 à 11:25Très déçue de ce séjour. Premièrement, le réceptionniste n’est vraiment pas accueillant et agréable. J’ai failli me faire recaler du petit déjeuner car je suis arrivée 15 minutes avant la fermeture. Me somme de partir à 10h. Ensuite, on sent les odeurs de cigarette de la chambre. Il faudra revoir l’emplacement des espaces fumeurs car c’est très désagréable de subir de tels désagréments. Problèmes de sécurité également: prises qui sont abîmées et sortent des murs, faire attention aux enfants. + câble électrique qui fait tout le tour de l’hôtel dehors alors qu’il pleut… faire attention de ne rien toucher. Ménage mal fait, taches sur les toilettes, rideau de douche non hygiénique par conséquent et meubles poussiéreux. Enfin, cerise sur le gâteau, le dernier jour du séjour (le 18/01) une femme de ménage tape à ma porte à 10h du matin me demandant si je pars alors que pour rappel la chambre est réservée jusqu’à 12h. En effet je cite: « c’est ma dernière chambre ». Comportement honteux et inacceptable de venir vouloir mettre dehors un client 2h avant la fin du séjour car on ne veut pas travailler… Bref séjour global = 3/10. Je ne recommande absolument pas cet hôtel.
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Stéphany.
3 / 5Le 18/01/2024 à 18:05Lit confortable mais chambre très petite, pas de place pour poser la valise. Douche très petite, WC sous l'escalier et pour s'asseoir, il faut avoir les jambes sous le lavabo ! Impossible quand on a des problèmes de dos ou de surpoids. Je n'y retournerai pas !
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Etienne-Marie.o
5 / 5Le 11/12/2023 à 08:54Très bon séjour. Juste un détail, le fonctionnement des serrures électroniques des portes qui est laborieux. Cordialement
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Théo..
4 / 5Le 09/12/2023 à 15:51Literie très agréable, propreté rassurante, chauffage confortable. Un petit coup de plumeau derrière la vitre du miroir de la salle de bain ferait disparaître quelques filaments de poussière visibles avec l'éclairage. Fermeture de porte nécessitant d'être claquée. Enfin une lampe de chevet avec une ampoule HS.
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Rob.a
2 / 5Le 06/12/2023 à 20:26Les chambres donnent directement sur l'extérieur. Des indivus louches rôdes autour de l'hôtel. L'environnement n'est vraiment pas sûr et en tout cas pas rassurant... La literie est confortable, la chambre propre. Le petit-déjeuner, correct sans plus.
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Jérôme.u
4 / 5Le 06/12/2023 à 06:46Bien pour un court séjour. Prix abordable
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Naturiste.1
5 / 5Le 29/11/2023 à 21:21Très bon accueil du gérant, petit déjeuner au top ! Par contre, la propreté de la chambre et l'entretien général sont à améliorer absolument. L'isolation thermique et phonique aussi...
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Ly.T
4 / 5Le 28/11/2023 à 08:45Nous avons eu une chambre pour 4 personnes, un lit double et 2 lits en mezzanine. La literie est correcte, la chambre était propre. Le seul bémol, les toilettes situées légèrement sous l'évier dans la salle de bain rend inconfortable l'utilisation. Gros problème, nous sommes restés plus de 15 minutes dans le froid car la porte ne s'ouvrait pas. J'ai vu d'autres avis et ce n'est pas la première fois, il faut donc penser à faire vérifier vos portes.
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daniele.o
4 / 5Le 27/11/2023 à 17:51Séjour très correct malgré problèmes avec les digicodes des chambres (faux contacts dû à l'humidité). 20 minutes pour ouvrir la chambre. Réservation automatique en panne. Assistante automatique 24/24 a répondu sans difficulté
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Julien.a
2 / 5Le 26/11/2023 à 19:13Chambre avec un problème de serrure : le gérant vient sur place en nous disant que nous ne savons pas fermer la porte, mais fini par nous changer de chambre et condamner la première chambre (qui avait d’ailleurs sa VMC éclatée au sol dans la salle de bain). Deuxième chambre, un problème de pavé numérique qui fonctionne une fois sur deux, le gérant revient mais c’est normal. Il propose d’annuler la réservation mais n’ayant pas d’autre solution de logement, nous refusons et demandons s’il peut éventuellement offrir les 3 petits-déjeuners (8,90€) pour un seul matin (sur un séjour de 2 nuits), réponse : « non j’ai pas envie » en tournant les talons sans le dire en face. Au final, des chambres non sécurisées, un patron qui ferait mieux de rester loin des clients, mais qui répondra en commentaire à cet avis qu’il a bien pris en compte les points négatifs, alors qu’il n’en a rien à faire, vu le respect accordé quand il est face aux clients. Le tout validé par le service client B&B qui valide son attitude condescendante et impolie.
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Kevin.i
1 / 5Le 23/11/2023 à 09:05Hôtel catastrophique Chambre 23 Hygiene degoutant de la douche rideau de douche sale, pommeau qui fuit de partout des draps sales cachés scrupuleusement Deux matelas collés du maivais cotés qui m’ont valu un ongle retourner cause fermeture qui depassais ! Oreilleir minuscule taille enfant ! Odeur continuelle de vanille qui donne mal a la tete Clim qui siffle toute la nuit horrible Télévision cassée trait vert sur tout une verticale Petit déjeuner catastrophique rien a manger et où cramer….
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christian.e
5 / 5Le 14/11/2023 à 11:28Chambre un peu spartiate mais vu le prix, excellent petit déjeuner, à proximité d'Hippopotamus, on peut se deplacer à pied
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Laurence.e
4 / 5Le 12/11/2023 à 21:22Check in dématérialisé très pratique. Chambre propre et agréable. Panneau d'entrée du parking hôtel pas éclairé le soir alors pas facile de trouver l'entrée du parking si l'on ne connait pas l'hôtel.
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Sabine.S
4 / 5Le 29/10/2023 à 15:14Bon séjour dans sa globalité,. Propreté à améliorer et digicode d entrée des chambres à renover
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William.r
1 / 5Le 25/10/2023 à 11:09Honteux. Je réserve une chambre avec un lit double, on me donne une chambre avec 4 lits simples. Après 1h à me débattre pour obtenir ce pour quoi j’ai payé j’ai enfin pu avoir la chambre que je devais avoir. Le lendemain, la femme de ménage sonne plusieurs fois pour nettoyer la chambre. Après lui avoir ouvert, elle a insisté pour que je quitte la chambre au plus vite, c’était 10h30 ! J’ai la chambre jusqu’à 12h ! Des hôtels à prix bas c’est bien mais assurez un minimum de qualité de service. Plus jamais chez vous.
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stephane.o
2 / 5Le 21/10/2023 à 17:31Hôtel vieillissant, salle de bain au plafond noir de moisissures, les joints de la douche sont moisis, la chambre mériterait un bon rafraichissement. Dommage.
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Francisco.a
3 / 5Le 15/10/2023 à 22:24Un hôtel calme mais un peux vieillot. Les literies sont de bonne qualité, mais la salle de bains laisse à désirer. Lavabo bouché, moisissures dans la douche, toilette quasi inaccessible.... Bref, si cela aurait été mon premier séjour dans un hôtel B&B, pas sur que j'aurai retenté l'aventure.
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Franck.a
3 / 5Le 11/10/2023 à 08:30Le sommier est une planche de bois et le matelas est trop mou. Le lit se révèle donc très inconfortable. J ai eu mal au dos pendant de longues minutes à mon réveil. De la racaille devant une chambre toute la soirée, on ne sait pas ce qu'ils surveillait.....
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stephanie.e
4 / 5Le 21/09/2023 à 05:36Mon séjour de 2 nuits s'est bien passé dans l'ensemble Je ne comprends pas pourquoi les personnes sont aussi irrespectueuses. Des appels téléphoniques passés à plein poumons à l'extérieur à 1h du matin avec le haut parleur 😱
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abdel.r
2 / 5Le 16/09/2023 à 19:13La personne qui s'occupe des lieux dans la réception elle était super sympa j'ai dû changer la chambre la première fuite climatisation je me suis plaint à la personne de l'accueil du coup il m'a donné une autre chambre et dans la deuxième chambre la climatisation ne fonctionnait pas donc je suis reparti voir la personne de l'accueil il était super gentil il m'a changé encore une fois problème réglé. En fin Mais je tiens à souligné que la personne de l'accueil était Super gentil et réactif
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Mattei.o
3 / 5Le 05/09/2023 à 21:15Douche pas propre avec des poils encore dedans. Interrupteur lampe de chevet cassé (fonctionnel mais présente très mal, enfoncé, n'appuie plus) Climatisation pas remontée complètement, fonctionnelle cependant. Insonorisation très faible dans la douche on entend. Moyen dans l'ensemble, heureusement que c'était pas très cher. Chambre 32 pour info
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Sabine.A
1 / 5Le 17/08/2023 à 09:08L'accueil pas top. Le petit-déjeuner servi pour 8,50 une arnaque Et la dame de ménage qui entre faire le ménage pendant que tu déjeunes et que ton malinois est resté dans la chambre , ben accident évité...
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Jenniffer.r
1 / 5Le 06/08/2023 à 15:29Hôtel plus que vétuste à l'extérieur, chambre petite mais propre par contre l'état de la salle de bain est à revoir bac de douche avec des joints moisi ,il a fallu deux heures pour que l'eau s'evacu cuvette des toilettes qui ne tiens pas .... plus jamais ! D'ailleurs on nous a demandé de payer à notre arrivée alors que nous avions payés directement sur le site il a fallu insister malgré plusieurs vérifications de la personne à l'accueil pour qu'au final on ns disent que effectivement le paiement avait bien été fait....heureusement se n'était que seul nuit
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Hervé.L
2 / 5Le 03/08/2023 à 15:05Etant un habitué de la chaine B&B, j'ai été assez déçu de cet hôtel, c'est la première fois que j'y ai séjourné. Pour des raisons professionnelles, nous avons dut raccourcir notre séjour, il à été difficile d'annuler la dernière nuit, il à fallu rappeler plusieurs fois et à ce jour, 1 semaine après, le remboursement n'est toujours pas réalisé. Une première chez B&B. Je ne prends plus le petit déjeuné car je le trouve trop cher pour la prestation et un de mes collègue qui l'a pris dans cet hôtel à eu une remarque de l'hôtelier car il avait pris 2 madeleines (à priori c'est 1 par personne...) pour un petit déjeuné à volonté à 8,50€ je trouve ça un peu limite. J'ai été globalement déçu de ce séjour.
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Gladys.b
1 / 5Le 01/08/2023 à 10:25Il y a que les lits pour moi qui étaient clean. Moisissures dans la salle de bain, couleur du fond du bac à douche suspecte.... moquette avec vomis juste essuyer... clim qui rafraîchi à peine au bout de 3h! Bouton lumière enfoncé côté droit, donc cassé donc pas de lumière de ce côté. Chasse d'eau sans bouton également, fuite sous le lavabo et fuite au câble de douche.... moisissures.... aucun entretien n'est fait de tte évidence 100 euros pour 1 nuit avec 2 petits dej adt et 1 enf c'est énorme quand on voit l'état de la chambre je suis très déçu C'est la première fois que je suis déçu par un petit déjeuner dans un b&b, j'ai tjr préféré vos hôtels pour les chambres plis que correcte et le petit-déjeuner excellent.... là les chutes de bacon marron (pas de tranche rose et appétissante) les œufs qui donne l'impression que ça date de la veille, trop cuit pas jaune.... pas de lait froid pas d'eau fraîche non plus pas de jus d'orange.... je ne retournerai plus dans cette hôtel... de plus les avis négatifs sur internet date de 2020 ou 2021 donc ça ne date pas d'hier En conclusion fuyez cet hôtel !!!!
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Jean-Luc.A
2 / 5Le 19/07/2023 à 08:11Cet hôtel, vraisemblablement racheté à Première Classe, ne rentre pas (plus) dans les critères de qualité habituellement relevés dans les hôtels B&B. Chambre vieillotte, trop petite (on ne pouvait pas ouvrir complètement la porte d'entrée qui venait buter contre le lit, WC placé trop près du lavabo ne permettant pas de s'asseoir correctement dessus) et dégradée (interrupteurs cassés, télécommande inutilisable ...).
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Carine.o
1 / 5Le 19/07/2023 à 07:36Hôtel vétuste, propreté correcte à l'extérieur mais pas plus, mal entretenu. Lit confortable mais il manque des oreillers et serviettes supplémentaires, salle d'eau à refaire totalement : moisissures ( odeur)et propreté à revoir. Wifi disponible mais connexion faible. Même pour juste dormir, on s'attendrait à mieux.
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bernard.h
1 / 5Le 14/07/2023 à 20:03Nous avons passé une nuit d'hôtel au BB de Grenoble université sur la commune de Gières le 01° juillet 2023. Nous avons été particulièrement déçus. le verrouillage de porte ne marchait pas à tous les coups. Nous n'avons pas eu à utiliser la climatisation car les températures ne le nécessitaient pas mais cette dernière était dans un état déplorable, sale et déglinguée.L' interrupteur de tête de lit coté droit ne tenait pas et s’enfonçait dans son support lors de la manipulation. La prise de la table de chevet côté gauche était enfoncée. Le bas de la porte d'entrée avait de gros éclats de peinture pouvant laisser penser qu'un animal s'y été attaqué. Nous réservons quelques fois dans des BB hotel mais là alors ...... Je vous précise que le N° de chambre est le 32. Je tiens à votre disposition quatre photos concernant ces anomalies pour plus de crédibilité et aux fins d'un éventuel contrôle de votre part. Précisez moi de quelles manières je pourrais vous les faire parvenir car votre formulaire ne le permet pas.
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mireille.r
2 / 5Le 09/07/2023 à 22:38Pas d’eau chaude pour se laver ni hier soir ni ce matin , dans la salle de bain en mauvais état ( parement sous le bac à douche découpé un peu n’importe comment ,…) de la chambre 50 ,distributeur de papier toilette hors d’état ,une seule serviette pour deux ….Bref , pour plus de 75 € la nuit … on pouvait espérer une salle d’eau plus correcte .
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Denis.a
1 / 5Le 29/06/2023 à 23:51UN VERITABLE SCANDALE !!! Cet hiver nous avions prévu faire une halte dans cet hôtel avant de poursuivre la route des montagnes. J'avais réservé 15 jours plus tôt 2 chambres, sur le site B&B HOTEL, dont la somme avait bien été prélevée. La veille nous recevons les mails B&B pour préparer notre accueil, bref, tout semblait clean. Ce soir-là, nous arrivons à l'hôtel après 800km de voiture, et là, très mauvaise surprise : nous découvrons que le gérant a annulé notre réservation en raison d'un surbooking (?), sans même nous en informer et surtout sans même nous rembourser nos 2 chambres prélevées 15 jours plus tôt !!! Cette nuit là, l'hôtel étant complet comme tous ceux de Grenoble et ses environs, après recherche nous trouvons finalement un petit hôtel qui nous oblige malheureusement à rebrousser chemin sur près de 80km... Le plus dingue, c'est que depuis ce jour, et malgré des appels téléphoniques (restés sans suite), des réclamations sur le site B&B HOTEL (où on me demande d'envoyer, renvoyer, rerenvoyer mon numéro de réservation, ce que je fais sans cesse), le gérant refuse de nous rembourser les 2 chambres ! 4 mois 1/2 qu'il conserve illégalement notre argent ! UNE VERITABLE ARNAQUE !!! Exténué, je viens de saisir dernièrement le médiateur Tourisme & Voyage, ce qui, je l'espère, me permettra de récupérer notre argent volé par cet hôtel sans scrupule. A fuir !!!!!!
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emile.a
2 / 5Le 22/06/2023 à 16:26Dans un quartier récent et joli, parfaitement sécurisé un hôtel par contre vieillissant et d'un état moyennement propre. Il suffit pour quelques jours malgré une chambre assez petite, et un bas de douche très daté. J'ai apprécié la terrasse ombragée et fraîche au matin, et un personnel sympathique.
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Léa.a
2 / 5Le 28/05/2023 à 11:25L’hôtel est bien situé, proche du tramway et sur le domaine universitaire. L’accueil est top, tout comme le wi-fi et le petit-déjeuner . Le système de code pour les chambres rend très facile le check-in. Cependant, j’ai rencontré des problèmes de propreté de la chambre pendant mon séjour qui ont grandement affecté mon avis sur l’hôtel. C’est un point très important dans la sélection d’un hôtel et j’en attendais plus de la part de cette chaîne dans laquelle j’ai déjà séjourné. Ma serviette et mon oreiller avait des traces de moisissures ou de javel, les canalisations de salle d’eau dégageaient une mauvaise odeur et le ménage n’est pas passé de tout mon séjour (du mardi au vendredi). Heureusement que j’avais conservé une serviette sur le crochet dans le respect de la démarche écologique de l’hôtel. Sinon j’aurais dû la récupérer à même le sol pour finir la semaine. Belle initiative RSE par ailleurs.
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R.i
4 / 5Le 27/04/2023 à 08:38Parfait pour une nuit avant un concours juste a côté du Tremble centre d'examen ,pour eviter le stress de la route le matin. 10pour cent de remise au resto Hypo juste a côté. Tres bon rapport qualité prix
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Daniel.f
3 / 5Le 20/04/2023 à 10:04ATTENTION: le lit n'est pas compatible avec un sommeil sur le côté; le matelas est beaucoup trop dur et repose sur une planche en bois. La chambre est propre superficiellement, mais ne regardez pas les détails (voir photos). Bien situé, juste à côté du Hippopotamus.
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Christophe.i
4 / 5Le 14/03/2023 à 07:06Dans l'ensemble chambre correcte au niveau propreté, équipements et literie, il manque juste quelques détails pour que ce soit nickel. Par contre la salle de douche est trop petite.
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Flo.l
5 / 5Le 08/03/2023 à 20:20Bel arrêt avant une semaine de ski. Propre. Parking. Restaurant pas loin. Juste le petit dej a 7h30 le week-end.... Si vous avez prévu de vous lever plus tôt il faut oublier. Accueil très sympathique
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Mathieu.h
4 / 5Le 28/02/2023 à 11:38Très bon Rapport qualité/Prix. Dans notre cas c’était Parfait pour une nuit en famille avant de reprendre la route pour les stations de ski. Calme. Bon accueil. Parking privé fermé - wifi (capricieuse).Bon pti déjeuner. Propre. Juste la salle de bain mériterait d’avoir un coup de fraicheur. Après cela dépend peut-être de la chambre 👍. P.s : Prendre une chambre à étage élevée (3eme) sinon de l’autre côté (opposé à l’hippopotamus (odeurs friture et cuisine qui peuvent déranger). Idéal : chambre 52-53-54-55.
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Nathalie.
5 / 5Le 16/02/2023 à 08:28Hotel très bien pour une nuit. Petit déjeuner simple mais de qualité
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Merci pour votre avis. Crdlt -
Rejane.e
5 / 5Le 13/02/2023 à 07:58bon hotel très propre déco sympa silencieux accueil sympa rien a redire je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Merci pour votre avis. Crdlt -
corinne.o
1 / 5Le 12/02/2023 à 18:25Le boîtier code d acces à la chambre disfonctionnait. Quand j ai voulu retourner à ma chambre après le dîner, le code n a pas marché. Je n ai pu accéder à ma chambre ( super pour une veille d examen), je n ai pas trouve la borne d urgence. J ai donc du demander asile à une collègue dans un autre hôtel pas loin. Le matin quand je suis retournee à l hôtel en précisant que je n avais pas pu dormir dans ma chambre, le gérant s est moqué de moi et ne m a pas remboursée. Super j ai payé sans pouvoir dormir dans ma chambre!
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Henri.A
5 / 5Le 11/02/2023 à 19:07Bon séjour, 3nuits,comme d'habitude jamais déçu
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Merci pour votre avis. Crdlt -
Valérie.h
4 / 5Le 07/02/2023 à 21:35Nous avons été plutôt très satisfait de notre court séjour dans l hôtel Et nous y reviendrons très prochainement. Hôtel très propre.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, merci pour votre avis. Crdlt -
MAX.A
1 / 5Le 02/02/2023 à 14:17Vraiment déçu de cet hotel de la chaîne b&b Je pense vraiment ne pas renouveler ma carte de fidélité
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, merci pour votre avis. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer les points négatifs de votre avis. Crdlt -
Christophe.e
3 / 5Le 30/01/2023 à 16:29C est un hôtel à moindre coup, faut pas pèté autrement les voisins entend tout, rapport qualité prix du petit-déjeuner heuuu heureusement qu il et à volonté. Quand même mieux que leurs concurrents d à côté. Comme ils ne veulent pas publier mon avis, je le ferai sur le site ou j'ai réservé ma chambre
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Olivier.a
3 / 5Le 30/01/2023 à 10:59Hotel BB quelconque. Pour une nuit ça fait le job si vous n'avez pas a etre frais et dispo de bonne heure le lendemain matin. Hôtel bruyant, près de la rocade. Sdb à rafraîchir. Portier électroniques des chambres à changer.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, merci pour votre avis. nous mettons tout en œuvre pour améliorer les points négatifs de votre avis. Crdlt -
Géraldine.t
3 / 5Le 26/01/2023 à 10:39Si vous avez l'habitude des BB, c'est tout ce qu'il y a de plus classique. Le personnel est sympathique et accueillant. En revanche, on sent que cet hôtel a un certain âge et aurait besoin d'une bonne cure de jouvence!
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, merci pour votre avis. nous mettons tout en œuvre pour améliorer les points négatifs de votre avis. Crdlt -
Régis.O
5 / 5Le 24/01/2023 à 10:23Equipe disponible , accueil et hotel parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis. Cordialement. -
Marie.o
2 / 5Le 17/01/2023 à 11:55L'accueil fut désastreux! un réceptionniste immédiatement agressif et insolent, sans aucun sens de l'écoute et de la courtoisie, comportements élémentaires lorsqu'on est Hôtelier. Rien ne fonctionnait dans cette chambre et les denrées du petit déjeuner n'étaient pas du jour. Un motel où on ne revient pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis je pense que nous allons nous séparer de ce réceptionniste.Crdlt -
Paul.o
2 / 5Le 08/01/2023 à 11:29J'ai passé une mauvaise nuit car les chambres ne sont pas du tout isolées et un groupe est arrivé à une heure du matin en parlant jusqu'à 3h. Donc très mauvaise nuit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis. Crdlt -
Mourad.u
4 / 5Le 27/12/2022 à 00:36Satisfait du court séjour. Néanmoins, problème d'ouverture de la porte. Serrure à code et il fallait s'y prendre à plusieurs reprises pour ouvrir la porte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis. Crdlt -
Anais.o
3 / 5Le 11/12/2022 à 21:11Hotel bas de gamme mais literie très confortable et bon petit déjeuner (produits de qualité).
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, un tout petit merci pour votre avis. Crdlt -
Mé.e
5 / 5Le 08/12/2022 à 13:06Sejour parfait bien accueilli bonne chambre bon petit dej tout était top
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Merci pour votre avis. Crdlt -
nathan.s
5 / 5Le 06/12/2022 à 08:40Très bon rapport qualité prix, je réserve tjs chez B&B hôtel. Petit bel mol, matelas un peu trop ferme à mon goût et chambre surchauffée
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis. Crdlt -
Pascal.u
2 / 5Le 06/12/2022 à 08:35Le chauffage dans la chambre ne fonctionnait pas, nous nous sommes gelés, nous avons du nous couvrir avec nos vêtements !!! Nous n'avons pas vu d'affiche concernant la conciergerie ouverte 24h/24, du coup, nous avons fait avec ... La propreté de la sdb laissait à désirer, joints moisis, lavabo bouché, fond de la douche gris, mousse sèche sur le flacon de savon ... L'hôtelier, au matin, n'était pas vraiment aimable, il a refusé de servir les petits déjeuners n'ont réservé, je peux le comprendre, mais il y a manière de le faire ... Heureusement, un peu plus loin,il y a tout ce qu il faut ... Bref, que dire de plus .... Je ne pense pas retourner dans cet hôtel Notre séjour, heureusement fut court, une nuit
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis nous mettons tout en œuvre pour améliorer les points négatifs de votre avis . Crdlt -
jordan.i
2 / 5Le 28/11/2022 à 09:32IL ME PARRAIT INDISPENSABLE QUE LE LINGE DE LIT SOIT PROPRE ET VERIFIER. IL PARAIT INVRAISEMBLABLE DE CONSERVER DES RIDEAUX DE DOUCHE? TOTALEMENT VECTEUR DE MICROBES ET D'HYGIENE. EN 2022 JE PENSE QU' UNE VITRE OU PAROIT NE SERAIT PAS UN LUXE ET RENDERAIS VOTRE ETABLISEMENT ET VOTRE PIECE HYGIENE PLUS AGREABLE.
Réponse du propriétaire :
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Francine.a
1 / 5Le 28/11/2022 à 08:19J'ai l'habitude de prendre des hôtels B&B mais celui de Grenoble est loin d'être un hôtel B&B, ça ressemble à un hôtel F1. Très très très déçue, la chambre très très très salle avec des chambres à l'extérieur comme des F1, à l'intérieur même de l'hôtel il y'avait un clochard avec toutes ses affaires (quelle insécurité !!!!!!!) Sans compter la douche qui pue des égouts et bouchée, une très mauvaise odeur dans la chambre. On a passé un mauvais séjour. Je déconseille formellement.
Réponse du propriétaire :
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ama.l
1 / 5Le 17/11/2022 à 09:25Dans l'état actuel, à éviter à tout prix. Et fuir si possible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, un grand merci pour ton avis. Crdlt -
Papionnico.
5 / 5Le 02/11/2022 à 21:02Chambre propre et bon acceuil rien a redire la dessus , le point noir c'est les lits durs (planche à la place d'un vrai sommier) . Je pars souvent en déplacement pro, pour une ou deux nuits cela peut aller , mais sur une durée supérieur je prendrais autre chose (AIRBNB par exemple).
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis. Crdlt -
Anne-Flore.a
5 / 5Le 01/11/2022 à 16:11Hôtel sympa, chambre PMR vraiment adaptée et personnel agréable. Petit plus des produits sans gluten disponible au buffet du petit déjeuner ce qui est très rare
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis. Crdlt -
Olivier.U
5 / 5Le 01/11/2022 à 08:13Très bon hôtel, propre et bien entretenu. Un petit déjeuner avec des produits sans gluten très appréciable. Le bémol se trouve au niveau des oreillers que j'ai trouvé trop mou, moi qui aime bien les oreillers fermes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis. Crdlt -
dominique.o
4 / 5Le 29/10/2022 à 18:47Classique à un bb hôtel 2 petits bémols WC vraiment coincé dans un coin et la bouche de ventilation pas très propre sur tout quelle zest accessible sans escabeau autrement rien à dire
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis. Crdlt -
Etienne.o
1 / 5Le 21/10/2022 à 22:08À fuir, chambre dans un état déplorable, équipement vétuste et des chats qui traînent sur les tables quand ont déjeune, Degueulasse!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, un grand merci pour votre avis si agréable. Crdlt -
Sofiia.R
1 / 5Le 11/10/2022 à 12:47EXTREMELY NEGATIVE! I stayed in this hotel for a one night long 10/10-11/10/2022. It mentioned what I need to leave the room before 12PM. I’m a student and till 11:30 I had my lessons. When I came to the hotel at 11:40AM my code already was not active any more. My luggage was still in my room. I was waiting for 10 minutes for a stuff, who can help me and open the room. It was already cleaned, nevertheless there were still my luggage in!!!! And I came to my room (sorry) to visit WC, to check all my luggage with me and to take it. But the manager(?), who don’t speak English, started to open my room in a rude way, argued at me, what I ALREADY HAD LEFT the room. I told him what it’s still 5min to 12PM, but he didn’t want to listen. He was extremely nervous!!!! He cried at me, he behaved in a very very rude way. He put me in a guest room and told what I have 5min to seat here instead of my room. it was the worst experience in my life. J'ai séjourné dans cet hôtel pendant une nuit du 10/10 au 11/10/2022. Il mentionnait ce dont j'avais besoin pour quitter la chambre avant midi. Je suis étudiant et jusqu'à 11h30 j'avais mes cours. Quand je suis arrivé à l'hôtel à 11h40, mon code n'était déjà plus actif. Mes bagages étaient toujours dans ma chambre. J'attendais depuis 10 minutes un truc, qui peut m'aider et ouvrir la salle. C'était déjà nettoyé, pourtant il y avait encore mes bagages !!!! Et je suis venu dans ma chambre (désolé) pour visiter les toilettes, enregistrer tous mes bagages avec moi et les prendre. Mais le directeur (?), Qui ne parle pas anglais, a commencé à ouvrir ma chambre de manière grossière, m'a dit ce que j'avais déjà quitté la chambre. Je lui ai dit qu'il était encore 5min à 12h, mais il n'a pas voulu écouter. Il était extrêmement nerveux !!!! Il m'a crié dessus, il s'est comporté d'une manière très très grossière. Il m'a mis dans une chambre d'amis et m'a dit que j'avais 5 minutes pour m'asseoir ici au lieu de ma chambre. ce fut la pire expérience de ma vie.
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Claire.u
5 / 5Le 08/10/2022 à 08:31Par Internet tout s'est bien passé au niveau des codes pour les chambres et pour le portail d'entrée biens sécurisé. la chambre était correct la salle de bainÉtaient assez propres mais il y avaitUn trou dans la douche. qui pourrait être bouchées sinon tout était bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis. Crdlt -
Alain.
3 / 5Le 27/09/2022 à 09:06La formule est satisfaisante pour une nuit de passage mais est inadaptée pour un plus long séjour. La chambre n'est pas très grande et ne possède pas de rangement ou penderie pour ranger ses vêtements. Pire, peu de place pour poser ses bagages ailleurs que sur le lit. La salle de bain est fonctionnelle mais très exiguë et inadaptée pour une personne corpulente ou de grande taille (les genoux sous le lavabo assis sur les wc ou la tète contre le plafond dans la cabine de douche). Mauvaise surprise le matin, petit déjeuner impossible si on n'a pas réservé la veille !!! Bref, pas vraiment une étape de charme ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer les points négatifs de votre avis. Crdlt -
Virginie.e
2 / 5Le 25/09/2022 à 18:502 chiens ont aboyer pendant plus d'une heure. C'était vraiment insupportable car l'un des deux avait été abandonné et l'autre avait été laissé tout seul dans la chambre
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis. Crdlt -
Valentin.R
1 / 5Le 24/09/2022 à 14:39Quel mauvais accueil téléphonique.. c’est assez déplorable d’autant que le numéro est payant. Je demande si une chambre est disponible pour le soir même ce à quoi la personne me répond non sans attendre. Je réponds intrigué que sur le site il est indiqué que des chambres 4 personnes sont disponibles, et la personne me dit qu’il ne me les propose pas puisqu’il pense que je suis seul (ce qui n’était pas le cas). Je lui explique que non et c’est alors qu’il se permet de me prendre de haut en me disant que je n’avais qu’à le préciser lors de ma demande. Une personne dont ce n’est clairement pas la vocation d’être en lien avec des clients. Nous n’y sommes donc pas aller… 🤷🏻♂️
Réponse du propriétaire :
Merci pour ton avis. -
Manon.h
1 / 5Le 13/09/2022 à 18:36Bonjour, nous avons eu un Accueil lamentable, aucunes indications des horaires du petit déjeuner et d’heure de départ des chambres. l’hygiène reste fortement à désirée car au sol (moquette) il y avait des Taches de moisissure dû à l’aération de la salle de bain et autres taches marron, jaune . Dans l’ensemble de la chambre beaucoup de matériels cassés .. Le matin du départ deux personnes sont rentrés ouvertement deux fois en sachant que la première fois il n’était même pas 9h. Nous comprenons tout à fait de vouloir faire le ménage mais ayant eu l’indication au dernier moment est vraiment limite . Je passe pour autres détails mais nous sommes déçu de notre réservation , nous ne recommandons pas du tout . Les étudiantes
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Nous mettons tout en oeuvres pour ameloiorer les points negatif devotre sejour, crdlt -
Manon.A
1 / 5Le 13/09/2022 à 11:12Accueil lamentable, sans sourire ni bonjour, aucune information donnée sur les horaires de départ et de petit déjeuner. Chambre pas prête à notre arrivée et sale. Le personnel est rentré à plusieurs reprises dans la chambre le jour du départ alors qu’il n’était même pas 9h. Petit déjeuner pas très varié. Plusieurs grosses taches sur la moquette de la chambre et interrupteur cassé ainsi que chasse d’eau. Nous recommandons pas du tout !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir,merci pour votre avis nous mettons tout en eouvre pour améliorer les points négatifs . Crlt -
Pierre-Antoine.O
2 / 5Le 12/09/2022 à 07:15La clim fuyait dans la chambre, la personne de l'accueil me dit. Ah oui c'est souvent le cas en été.... Notre chambre n'a pas été nettoyée, et lorsqu'on le signale, on nous dit réponds, "Ah oui, j'ai oublié effectivement...". Aucune compensation ou geste commerciale ! Le WIFI est juste nul, aucun débit. Obligé de rester sur ma 4G.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Merci pour votre avis.Nous mettons tout en oeuvre pour améliorer les points négatifs de votre avis. Crdlt -
Rakotondrainibe.a
1 / 5Le 10/09/2022 à 11:25Les appareils sanitaires sont à revoir car dès qu'on envoie le robinet du lavabo, ça pue c'est infernal 😵, et les moisissures dans la douche c'est degueu 🤮. La clim marchait à peine alors qu'on était là-bas pendant la canicule. Et la propreté de la chambre, à revoir SVP!!!
Réponse du propriétaire :
Bonsoir,merci pour votre avis. Nous mettons tout en oeuvre pour améliorer les points négatifs de votre avis. -
TRANSPORTS.T
4 / 5Le 08/09/2022 à 10:28Hôtel correct, propre pour un prix correct. Restaurant Hippotamus à 50 m donc parfait pas besoin de prendre de véhicule.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir merci pour votre avis. Crdlt -
Stéphane.a
4 / 5Le 02/09/2022 à 15:11Un hôtel B and B classique, conforme aux autres hôtels de la gamme. Une mention particulière pour la personne à la réception, très sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, merci pour votre avis. Crdlt -
Amandine.a
5 / 5Le 16/08/2022 à 11:40Bien l hotel appart la tele marche pas avec la telecomande
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Bonjour,merci pour votre avis ,nous mettons tout en oeuvre pour améliorer les points négatif de votre avis. Crdlt -
Regis.a
4 / 5Le 09/08/2022 à 12:32Très bien pour une nuit de passage à 2 sur la route du retour. Les 3 plus : parking fermé, linge de toilette installé, prix attractif 50€.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis. Crdlt -
Adrien.e
2 / 5Le 06/08/2022 à 09:07En pleine période de canicule, la climatisation de ma chambre (et de toutes les chambres visiblement) ne fonctionnait pas, j'ai appeler l'assistance via l'interphone, le gérant est venu et l'a relancer (elle avait disjoncter), j'avoue que la différence avec et sans climatisation n'était pas très forte... même à pleine puissance la fraîcheur ne se faisait pas ressentir alors que l'unité faisant un bruit très fort. J'ai de nouveau solliciter le gérant qui m'a dit qu'il n'y aurait pas plus de puissance. Franchement quand il fait 38⁰ à l'extérieur il faut pouvoir assurer un minimum de confort. Autre point, le trop plein du lavabo fuyait, sachant que le robinet(qui était mal fixé) est court et arrive pile au dessus du trop plein en question, il y a pas d'eau qui tombe par terre...
Réponse du propriétaire :
Bojour,merci pour votre avis .nous mettons tout en oeuvre pour améliorer les point négatifs de votre avis. Crdlt -
Kamel.B
2 / 5Le 01/08/2022 à 14:46Arrivé tard dans la nuit, la chambre n’était pas faite. Photo de cette fameuse chambre ci-dessous. Ce que je trouve inadmissible pour un groupe hôtelier tels que B&B hôtel. Aucun dédommagement était prévue à part une nouvelle chambre du même type. La climatisation gouttait impossible de dormir de la nuit, laissant une flaque d’eau au sol. Dans cette nouvelle chambre la propreté de la douche laissait à désirer. Le petit déjeuner pas top, pas beaucoup de choix… Je déconseille pour une nuit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour,merci pour votre avis nous mettons tout en oeuvre pour améliorer les points négatifs de votre avis.Crdlt -
Agnès.u
5 / 5Le 01/08/2022 à 09:03Accueil parfait. Chambre bien conçue ( lits en mezzanine pour les enfants), literie excellente, petit bémol pour les gens qui sont arrivés à 1h du mat et qui, à priori, ont déménagé leur chambre et ont couru un marathon dans leur espace.... Sinon tout était parfait!
Réponse du propriétaire :
Bonjour,merci, pour votre avis. Crdlt -
Toutvabien.U
1 / 5Le 30/07/2022 à 12:40Hôtel sans intérêt, cher pour une chambre minuscule, climatisation remplie de poussières (a faire nettoyer d'urgence) et chambre pas propre. Sol limite avec taches, salle de bains avec trop de traces.
Réponse du propriétaire :
Bonjour,merci pour votre avis nous mettons tout en oeuvre pour améliorer les points négatifs de votre avis.Crdlt -
Anais.E
1 / 5Le 27/07/2022 à 22:54Très mauvais séjour pour ma part. Toute petite chambre très sombre , situé en haut des escaliers je n'avais quasiment pas la lumière du jour. La chambre avait l'air particulièrement salle, des araignées dans chaque coin du plafond de la chambre et des toilettes. Le bas des murs n'a pas l'air nettoyer non plus. La clime fonctionne mais s'est mise avec goutter à 22h30 j'ai du mettre ma serviette de bain au sol pour limiter le bruit de la fuite. Difficile d'éteindre la clime en période de canicule. Douche toute petite avec les joints noirs ... La fenêtre de la chambre donne directement devant l'escalier , compliqué de la laisser ouverte avec le passage ... Je me suis vraiment sentie mal dans cette chambre d'hôtel. J'ai déjà séjourné dans des hôtels du groupe et j'ai toujours été satisfaite jusque là . Heureusement que ce n'était qu'une nuit .. La chambre mérite un vrai nettoyage et un rafraîchissement
Réponse du propriétaire :
Bonjour,merci pour votre nous mettons tout en oeuvre pour améliorer les points négatif de votre avis .Crdlt -
Fadila.l
2 / 5Le 26/07/2022 à 06:59Chambre petite, climatisation qui fuit beaucoup donc le tapis de l entrée est trempé. Le lavabo de la salle de bain qui fuit également. Je n y reviendrai pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour,merci pour votre avis nous mettons tout en oeuvre pour améliorer les points négatifs de votre avis. Crdlt -
John.T
2 / 5Le 25/07/2022 à 13:03On n'est pas sur un B&B classique mais sur un Première Classe légèrement améliorée. Chambres donnant sur l'extérieur, exactement le même principe que l'autre chaîne d'hôtels. Concernant ma nuit : housse de couette trouée par des brûlures à 2 endroits, serviettes de toilette fripées (crée un doute), interrupteur liseuse cassé, douche mériterait une rénovation. Pour le reste, calme et literie ferme plutôt à mon goût. . La réponse du propriétaire sera sûrement : "Bonjour, merci pour votre avis nous mettons en oeuvre pour améliorer les points négatifs de votre séjour." Et ça, ça me gène que le propriétaire réponde aux avis de ses clients, même positifs, par des copier-coller.
Réponse du propriétaire :
Tout juste vous êtes voyant. Bien cordialement. -
Myriam.R
4 / 5Le 18/07/2022 à 18:24Fort agréablement surprise de rentrer dans une chambre climatisée, avec un réglage au top ! Fonctionnel également la nuit, c'était super ! Aucun bruit pendant mon séjour, hôtel très calme. Pas dérangée le matin par les personnes de l'entretien ! Merci. Petit bémol, lors de la réservation, je n'ai pas pu préciser que je souhaitais une chambre au rez de chaussée, pour cause de santé, et je me suis retrouvée au 2 ème étage , dommage ! Les tarifs ont augmentés depuis mon dernier séjour , ( + de 10 euros ! ) 15 jours auparavant, et celà risque de devenir compliqué pour mon budget. Rien n'est précisé dans la chambre sur les horaires d'occupation de la chambre : heure d'arrivée minimum, et heure de départ maximum !
Réponse du propriétaire :
Bonjour,merci pour votre avis.Crdlt -
Justeen.i
4 / 5Le 17/07/2022 à 13:02À part un check in catastrophique où nous avons dû patienter plusieurs heures avant de récupérer la chambre (en pleine canicule) et le numéro de téléphone 24/24 répond au bout de 30 minutes, et à la question de récupérer la chambre on me dit de reprendre une nouvelle chambre ! Bref totalement irréel et d'une incompétence rare ! Sinon la chambre est elle même impeccable propre, sdb nickel et la clim : le bonheur....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis nous mettons en oeuvre pour améliorer les points négatifs de votre séjour. Crdlt -
aud.o
5 / 5Le 15/07/2022 à 16:50Bon rapport qualité prix. En face d'un resto Hippopotamus et non loin de la gare et un centre d'examen. Idéalement placé. Je recommande pour court séjour
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Cordialement. -
tristan.a
1 / 5Le 14/07/2022 à 02:29Au premier abord très sympathique et le rapport qualité prix me paraissait bien . C’était sans compter la literie digne d’une planche de bois, d’une clim qui n’en est pas une du coup juste une petite baisse de l’énorme température dans la chambre malgré le fait de l’avoir réglée au plus bas, le WC fini sous le lavabo donc impossible pour moi de m’y assoir certes j’ai de l’embonpoint mais quand même et pour finir des clients de l’hôtel (je précise que ce n’était pas des jeunes entre 40 et 50 ans !!!) ont bu des coups et parler si on peut appeler cela parler comme si ils étaient au bar de la plage jusqu’à 2h30 du matin sur les coursives devant les portes des chambres sans que personnes de l’hôtel n’interviennent ! Enfin nuit à oublier pour ma pars, comme l’hôtel d’ailleurs dommage car l’ensemble avait l’air sympa …
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis nous mettons en oeuvre pour améliorer les points négatifs de votre séjour. Crdlt -
franck.i
4 / 5Le 13/07/2022 à 14:17Chambre calme et spacieuse. Idéalement placé pour accéder à la vallée de la maurienne. Bonne literie. Décoration à revoir
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, merci pour votre avis. Cordialement. -
Vincent.o
1 / 5Le 08/07/2022 à 08:55j'ai demandé une chambre au RDC. Le service client m'a confirmé par mail que c'était OK. A l'arrivée à l'hôtel, la chambre était au 1er étage, hôtel complet. Je me déplace en fauteuil roulant... Une galère totale!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour,merci pour votre avis mais vous avez dormi chambre 8 au RDC si j'ai bonne memoire. Crdlt -
Alézia.l
1 / 5Le 01/07/2022 à 19:20Bonjour, J'ai séjourné du 26/06/22 au 28/06/22 mais lors de la première nuit, une des lumière de chevet était défectueuse (l'interrupteur) et cette dernière est restée allumée durant toute la nuit. Ce qui personnellement à influencer ma nuit de sommeil qui a été des plus chaotique dû à la gène lumineuse. Le lundi matin et midi, je n'ai vu aucunes personnes à l'accueil de l'hôtel afin de remonter le problème et ce n'est que le soir venu (vers les 18H) que j'ai pu faire la réflexion au gérant de l'hôtel qui n'avait rien à faire du fait que j'avais passé une désagréable nuit la soirée précédente. J'ai été très déçu. Il m'a même fais la remarque que la lumière ne gênait en rien le fait de dormir. J'ai envie de dire que chacun est de manière différente sensible à la luminosité le soir venu pour dormir. Bref, il s'en foutait royalement. Et n'a fait aucun geste commercial !!!
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Merci pour votre avis nous mettons tout en œuvres pour améliorer les points négatifs .Crdlt -
Eddy.I
3 / 5Le 25/06/2022 à 00:43Endroit calme, cependant le prix n'est pas adapté pour un équipement un peu vieillissant. Le petit déjeuner n'est pas à la hauteur du tarif. Bien placé cependant, tout près de l'Isère pour les amateurs de running
Réponse du propriétaire :
Bonjour,merci pour votre avis nous mettons tout en oeuvre pour améliorer les négatifs .Crdlt -
Anton.o
5 / 5Le 23/06/2022 à 19:50Idéalement placé par rapport au domaine universitaire, literie de très bonne qualité, bien isolé. Le petit-déjeuner était excellent, d'excellents produits.
Réponse du propriétaire :
Bonjour,merci pour votre avis.Crdlt -
Emilie.g
5 / 5Le 17/06/2022 à 14:35J y ai séjourné pour 2 nuits pour une opération à côté à belledonne, je souhaite remercier vraiment le responsable de l hotel qui m a emmené à la clinique la matin de mon opération après avoir été laissé en plan par le taxi. MERCI MONSIEUR. Hotel agréable, bonne literie et petit déjeuner bon à refaire
Réponse du propriétaire :
Bonsoir,merci pour votre avis.Cordialement. -
Ariane.a
5 / 5Le 13/06/2022 à 19:02Pour y avoir séjourné à plusieurs reprises depuis plusieurs années, cet hôtel reste une référence pour un court séjour. La qualité de la literie et la propreté des chambres y sont pour beaucoup. Le seul petit bémol c'est le prix un peu trop élevé du petit-déjeuner (ou alors il faut garnir un peu plus le buffet). Je recommande fortement cet hôtel, facile d'accès par la route et pour l'accueil très aimable de l'hôtelier.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir,merci pour votre avis.Cordialement. -
Rose.�
4 / 5Le 07/06/2022 à 21:17Mon mari et moi nous y avons séjourné deux nuits. L'accueil du gérant a été très agréable. L'endroit est calme et isolé mais très proche d'un restaurant à 3 mn à pied ce qui est pratique. La chambre est calme, la literie est de très bonne qualité. La salle de bain est très simple et plus très actuelle mais pour un court séjour s'est suffisant. Le petit déjeuner se compose de produits de qualités, comme le café, le jus de fruits bio, du bon beurre etc. Pour quelques jours cet hôtel est correct et nous y retournerons sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir,merci pour votre avis.Cordialement. -
Sarah.f
2 / 5Le 07/06/2022 à 13:05J'ai pris cet hôtel pour des examens. Cet hôtel a l'avantage d'être très proche de la fac ce qui est un point non négligeable. Cependant, l'eau s'écoulait mal des robinets et de la douche et les toilettes faisaient un bruit infernal ... Partageant cette chambre à deux, c'est une chambre qui n'a d'utilité que pour dormir et prendre une douche, trop exigu pour travailler à 2.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au {Grenoble université }. Je suis ravi d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et je prends bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Sachez que le groupe B&B impliqué dans le domaine de l’écologie et soucieux de l’environnement équipe dorénavant ses hôtels d'ampoules à économie d’énergie. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. -
laetitia.o
5 / 5Le 06/06/2022 à 07:53le séjour dans l'hôtel c'est très bien passé. La chambre et la salle de bain étaient propres. L'insonorisation était mieux que ce que je m'étais imaginée. Emplacement de l'hôtel très bien.
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour { Je suis ravi d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et je prends bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Sachez que le groupe B&B impliqué dans le domaine de l’écologie et soucieux de l’environnement équipe dorénavant ses hôtels d'ampoules à économie d’énergie. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. -
Natacha.r
4 / 5Le 02/06/2022 à 20:132 chambres louées 2 remarques: -la machine à café hors service 1 week end prolongé, le petit déjeuné proposé par l'hôtel ,surement de qualité, étant trop onéreux a 5 adultes n'est pas acceptable.un service de dépannage d'astreinte doit etre mis en oeuvre -le toilette dans la chambre à 4 peu pratique par manque d'espace .un problème de conception qui n'est pas de votre fait
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour Je suis ravi d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et je prends bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Sachez que le groupe B&B impliqué dans le domaine de l’écologie et soucieux de l’environnement équipe dorénavant ses hôtels d'ampoules à économie d’énergie. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. -
EVELYNE.H
3 / 5Le 31/05/2022 à 15:01L'hôtel a pour avantage d'être bien situé avec un accueil permanent. Il y a bureau qui permet de pouvoir travailler dans la chambre. Cependant il y a de nombreux défauts, faites attention. Pour ma part, un des deux oreillers avaient des tâches, l'eau des toilettes coulaient, lorsque j'utilisais le robinet de la salle de bain, des odeurs d'égouts en sortaient et pour finir, mes airpods perdus, très probablement volé avec des portes à codes très facile à ouvrir puisque lorsqu'on tape le code, nous pouvons savoir si le chiffre est bon ou non. En 15-20 minutes le code d'une porte est très facile à trouver. Je soupçonne ça pour la cause de la perte de mes Airpods. Pour finir, même si ce n'est pas la faute de l'hôtel, sur 3 jours il y a eu 2 nuits où des personnes faisaient la fête devant l'hôtel ce qui rendait compliqué le fait de s'endormir. Je dirai que si vous devez être proche de l'université pour passer un examen (comme cela a été pour ma part), je le conseille même si ça reste coûteux par rapport à tous les défauts cités précédemment.
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au {hotel}. Je suis ravi d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et je prends bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Sachez que le groupe B&B impliqué dans le domaine de l’écologie et soucieux de l’environnement équipe dorénavant ses hôtels d'ampoules à économie d’énergie. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. -
Elisabeth.l
2 / 5Le 31/05/2022 à 09:13cet hotel ne ressemble absolument pas à la chaine fait plus penser à first class personne à l'accueuil ...................... 1 seule serviette alors qu'il y a 2 personnes salle petit déjeuner très exigue le tenancier tenant discousrs avec les personnes habituées, loin du calme recherché petit déjeuner donné au compte goutte !!!! 1 croissant pas 2 je n y reviendrai certainnement pas trop décue
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au {hotel}. Je suis ravi d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et je prends bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Sachez que le groupe B&B impliqué dans le domaine de l’écologie et soucieux de l’environnement équipe dorénavant ses hôtels d'ampoules à économie d’énergie. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. -
Axel.
4 / 5Le 27/05/2022 à 13:14Hôtel idéalement placé, j'étais de passage en vue de passer un concours à l'université de Grenoble, lieu relativement calme, propre et soigné. Les chambres sont propres et la décoration est épurée. Le réceptionniste est très agréable. Je déplore juste d'avoir du quitter les lieux bien avant midi sur demande de la personne qui effectue le ménage dans les chambre pour je cite "ne pas avoir envie de finir trop tard". Néanmoins, séjour agréable, j'y retournerai si besoin.
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au {hotel}. Je suis ravi d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et je prends bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Sachez que le groupe B&B impliqué dans le domaine de l’écologie et soucieux de l’environnement équipe dorénavant ses hôtels d'ampoules à économie d’énergie. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. -
laurent.o
5 / 5Le 03/05/2022 à 21:47La pile de la serrure électrique de la chambreau 54 mériterait d'être changee afin que la fermeture soit effectuée automatiquement et pas un secouant la poignée. Mitigeur lavabo grippé sinon tout bien !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir ,merci pour votre avis.Cordialement. -
Solange.m
3 / 5Le 02/05/2022 à 08:34Le rapport qualité prix aurait pu être parfait Mais le personnel d'entretien ne travaille pas Nous avons trouvé un chwigum mâché et collé au mur au niveau du chevet. La salle de bain un peu trop étroit et pas très propre. Le reste était bon
Réponse du propriétaire :
Bonsoir merci pour votre avis nous mettons tout en oeuvre pour améliorer les points négatif.Cordialement. -
Doublette42.�
4 / 5Le 29/04/2022 à 15:32Très bon hôtel qualité prix dans la moyenne, chambre assez grande, lit très confortable, y a juste le bruit des climatiseurs qui pause problème.
-
Stef.n
4 / 5Le 21/04/2022 à 08:46Chambre spacieuse, literie confortable , sdb correcte. L ouverture des portes des chambres n est pas toujours simple😂😂mais on prend le coup
Réponse du propriétaire :
Bonsoir,merci pour votre avis .Cordialement. -
jean-paul.
1 / 5Le 19/04/2022 à 20:08hôtel que je recommanderais pas du tout. nous on a eu des papiers qui traînait dans la chambre de la poussière des miette et moisissure de la salle de bain plus une fuite d'eau et une chasse d'eau qui ne s'arrête pas. on est venu à trois famille et des amis ont même eu leur chambre qui était pas fait du tout.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir,merci pour votre avis .Nous mettons tout en oeuvre pour améliorer les points négatifs.Cordialement. -
jean.u
2 / 5Le 07/04/2022 à 22:37Propreté moyenne, chambre vétuste, salle de bain à remettre en état. La literie est plutôt bonne et l'hôtel est bien situé avec un accès facile. Resto hypopotamus a côté, très pratique. L'hôtel mérite une remise a niveau .
Réponse du propriétaire :
Bonjour,merci pour votre avis.Cordialement -
Aurelie.e
1 / 5Le 28/03/2022 à 11:08Suite à une réservation et un paiement en ligne, lors de mon arrivé tardive dans cette hôtel j'ai voulu récupérer le code de ma chambre via la borne automatique car réception fermée et la les problèmes ont commencé. La borne automatique ne reconnait pas mon numéro de réservation donc je contact le service 24h/24h via un interphone proche de la borne, une personne me répond je lui explique ma problématique et il me répond que ma réservation à été annulée, je lui explique ne pas être au courant de cette information et surtout pourquoi car le paiement de ma chambre est bien prélevé de compte. Il persiste et me dit que l'hôtel est complet et que si je souhaite coucher dans un hôtel il faut que j'en cherche un autre et coupe la discussion. Je vois noir, j'essaye de le recontacter mais tombe sur une autre personne je lui explique le problème, qui lui réussit à contacter le gérant de l'hôtel qui réside à l'hôtel et me demande de l'attendre. A l'arriver du gérant, celui ci me prend de haut ayant l'impression que je le dérange et que pour lui je n'ai pas de réservation. Il me demande tout les justificatifs de réservation que je lui me présente et la après vérification il commence à se calmer et me précise que les interlocuteurs que j'ai eu via l'interphone réagissent de cette manière car ils sont des parisiens. Manque de pot pour lui, je suis parisiens également Je ne fais pas attention à ces propos, et me remet mon code de chambre. Toute cette mésaventure à duré 45 minutes en sachant que ma femme avec nos 2 enfants en bas âge attendaient dans la voiture. J'ai l'habitude des hôtels B&B mais celui ci c'est une catastrophe.
Réponse du propriétaire :
Madame je n'ai pas dit que c'etais des Parisiens j'ai dit qu'il ce trouver à Paris .Je n'ai pris personne de haut mais lors ce que vous êtes réveillés forcément vous avez pas la forme de la journée même si je suis la pour ça. N'oubliez pas de vous plaindre auprés de Booking car nous nous n'avons rien annulé. -
C.
2 / 5Le 26/03/2022 à 13:10Personnellement terrible pour moi. La chambre était très sale... jai dû y passer 1 semaine pour raisons professionnelles donc pas le choix... je tiens à préciser que c'était la chambre 44. Sous l'évier de la salle de bain une tonne de poussière, sur les meubles, le tapis d'entrée. Le pommeau de douche l'eau part dans tous les sens. Pas de savon pour se laver les mains en temps de covid. Puis un incident une journée. Une personne du personnel entre dans ma chambre pendant mon absence pour prendre le rideau de douche et laisse la fenêtre ouverte.... super pour la sécurité avec toutes mes affaires. Je vais me plaindre et non non soit disant c'est moi. Le rideau douche a disparu suite à cet incident, parce que apparemment ils les lavent le mardi (soyez prévenu de ne pas le revoir avant 2 jours au moins). Vraiment je ne comprends pas ya eu un très gros problème dans mon cas, je n'y reviendrais plus. Je ne suis vraiment pas quelqu'un de difficile en plus, je demandais juste de la propreté et de la sécurité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous aviez pris une chambre a tarif réduit sans ménage dons nous ne sommes pas rentrer dans votre chambre juste pour le rideau de douche pous des chambres très sale vous voyez nous surveillons tout de même les rideaux de douche les voilages les couettes les oreillers quand il faut les laver et bien on les lave.Pour la fenêtre je vous l'ai dit quand vous êtes venus me voir que c'est moi (le responsable)qui étais cherne mcher le rideau de douche je n'ai pas touché la fenêtre . -
Lena.n
4 / 5Le 06/03/2022 à 13:24Tout a été effectué à distance (résa, obtention des codes d'accès). Une fois sur place, l'hôtelier est très professionnel, à l'écoute, disponible. Les chambres sont un peu vétustes à mon goût, mérite un rafraîchissement, quelques bruits de la clim (qui ressortent peut-être car le lieu est très calme). Très bien situé, sécurisé, parking éclairé, bonne fréquentation de l'hôtel. Je recommande :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour,merci pour votre avis.Cordialement. -
Fabien.a
2 / 5Le 05/03/2022 à 22:03Un hôtel inadapté aux familles, pas toujours bien entretenu. La salle de pdj est inadaptée ; On se marche dessus. Le buffet est cependant correct. Les chambres sont plutôt propres également. Un soucis récurrent avec les serrures à code des chambres qui fonctionne une fois sur 4. Problème connu, et remonté par le gérant à la chaîne d'hôtel, sans réponse positive de leur part selon lui.. le responsable est accueillant, mais semble dépassé par la situation qui pourrait clairement s'améliorer avec un peu plus de suivi des chambres.(bouton chasse d'eau cassé dévidoir papier WC mal fixé, grille d'évaluation sdb sale : voir photos...) Peut convenir en dépannage si vous ne trouvez rien d'autre, sinon passez votre chemin...
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci pour votre avis,nous mettons tout en oeuvre pour améliorer les points négatifs.Cordialement. -
Corinne.e
3 / 5Le 19/02/2022 à 13:07Hôtel correct pour une nuit de transit. Je n'y passerai pas plus de temps. La chambre est petite et sombre. Le lit est confortable. La salle de bain est propre. Le check in à distance est pratique. Un restaurant à proximité ( à pied) est pratique pour dîner. L'hôtel est facilement accessible et il y a le parking inclus
Réponse du propriétaire :
Bonjour {guest_first_name}, Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au {hotel}. Je suis ravi d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et je prends bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Sachez que le groupe B&B impliqué dans le domaine de l’écologie et soucieux de l’environnement équipe dorénavant ses hôtels d'ampoules à économie d’énergie. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. -
Marie-jo.o
5 / 5Le 06/02/2022 à 17:03L'hôtel B&B de Gières est idéalement situé pour aller dans Grenoble Centre (10' en voiture) ou vers les montagnes. Accueil chaleureux, chambre toujours impeccable. Bon Wifi, essentiel pour mes séjours professionnels. Très bon rapport qualité prix. Parking fermé et sécurisé. Restaurants à proximité en voiture et un à pied.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis. Cordialement. -
Nano.
1 / 5Le 05/02/2022 à 15:56Une réelle arrogance de la personne qui nous accueille, et un site internet qui ne permet pas de réserver de petit déjeuner pour les enfants, sous-entendant ainsi la gratuité de cette prestation, ce qui n’est pas le cas. Seul avantage, les 10% chez Hippopotamus qui se trouve juste à côté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis,nous mettons tout en oeuvre pour ameliorer les points negatifs. Cordialement. -
abdelhakim.a
5 / 5Le 09/01/2022 à 08:51Hôtel convenable (2 week-end), bon rapport qualité/prix, un gérant à l'écoute et sympathique, le petit dej est correct. je recommande vivement cet établissement :)
Réponse du propriétaire :
Bonsoir,merci,pour votre avis.Cordialement -
Éric.o
3 / 5Le 30/12/2021 à 21:04Pb rencontrés : dysfontionnement du digicode de la porte , ns n avons pas pu joindre l'assistance ( 24/12 ils degustaient la buche ???) Nous avons cru dormir dans la voiture . La chambre etait froide ,impossible de monter le chauffage ( mauvaise isolation de la porte d entrée ) . La personne ( remplaçant ) au p dej était sympathique .Nous sommes des clients réguliers de B&B
Réponse du propriétaire :
Bonjour {guest_first_name}, Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au {hotel}. Je suis ravi d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et je prends bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Sachez que le groupe B&B impliqué dans le domaine de l’écologie et soucieux de l’environnement équipe dorénavant ses hôtels d'ampoules à économie d’énergie. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. -
Pierrick.R
2 / 5Le 27/11/2021 à 22:48La chambre était correcte. Malheureusement je retire 3 étoiles pour ce dérapage du client précédent qui n'avait pas compris qu'il fallait retirer le papier du support avant de s'en servir, non rattrapé par l'équipe de nettoyage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour {guest_first_name}, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
Ad.e
2 / 5Le 23/10/2021 à 14:50Accueil un peu agressif (c'est moi le patron !), douche qui fuit d'un coup en pleine nuit, insonorisation mauvaise, salle de petit déjeuner sombre, pas de wifi, lit bof, porte qui ferme pas forcément à chaque fois mais le patron déclare que "tout marche très bien" sans même aller voir ce dont on parle : ce lieu est une blague et certainement pas digne du métier d'hôtellier.
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Oli.i
4 / 5Le 19/10/2021 à 20:07Rien à dire dans l'ensemble, sauf à regarder sous le lit, par hasard, car quelque chose brillait, une boucle d'oreille perdu, et la je me suis aperçu, qu'il y avait beaucoup de poussière sous le lit, moi qui suis asthmatique c'est dommage, mais pas eu de crise pour autant, j'ai un asthme léger. L'enregistrement en ligne est pratique pour avoir le code d'accès à la chambre et ouvrir la barrière du parking si on arrive en dehors des heures du personnel. Rassurant d'avoir un parking fermé. mais bonne note dans la l'ensemble.
Réponse du propriétaire :
Bonjour,merci pour votre avis . Cordialement. -
jocelyn.o
4 / 5Le 10/10/2021 à 01:39Accueil loin d'être chaleureux, bien au contraire. Ce monsieur était soit fatigué (il était 19h) soit juste désagréable. Hormis cela, la chambre était très correct.
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Pave.e
2 / 5Le 03/10/2021 à 07:40Hôtel, correcte,calme, literie satisfaisante, accès facile.Sanitaire, douche propre. Mais malgré ce côté positif ça ne mérite pas 2 étoiles... Pas de différence entre premier classe et cette hôtel,prix élevé... J'ai déjà eu l'occasion de séjourner dans d'autres B&B qui méritaient les 2 étoiles,vu le prix d'une nuit sans petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir,merci pour votre avis.Cordialement -
Agnès.t
2 / 5Le 22/09/2021 à 07:18Points positifs : l'agent, réactif et sympathique, ainsi que le parking et enfin le confort du lit. Points négatifs : la porte qui ne s'ouvre pas, puis qui ne se ferme plus, il a fallu après de nombreux essais, demander l'intervention de l'agent. Sol de la mezzanine sale. Ma lampe de chevet était cassée, inutilisable. L'espace entre les WC et le lavabo est quasi nul, compliqué pour un grand comme mon mari.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir,merci pour votre avis.Cordialement -
Mathilde..
1 / 5Le 26/08/2021 à 15:54Accueil déplorable, désagréable en bas à l'accueil. Arrivés dans la chambre, on se croirait dans une cave. Aucune luminosité. Cela semble propre mais les lampes éclairent peu (une ne fonctionne pas). Moisi sur les joints de la douche. Nous n'y retournerons pas. Pas de dégâts sur la voiture laissée sur le parking.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir,merci pour votre avis.Cordialement -
Léa.E
5 / 5Le 22/08/2021 à 18:50Très bonne expérience dans l'hôtel, vraiment très sympathique et très agréable. Le gérant était vraiment pas très sympathique, pas prêt à rendre service et à vous sous entendre menteur si ce que vous dites diffère de sa version, et s'est permis de crier dans la salle du petit déjeuner pour parler à un client qui était à la réception. Ce n'est pas très professionnel, mais ce n'est pas ça qui nous empêchera de revenir. Le restaurant a coté est vraiment très appréciable tout comme le calme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au {hotel}. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour -
Myriam.s
2 / 5Le 16/08/2021 à 23:28Le sol de la chambre était mal nettoyé, il y avait des poussières assez anciennes. La taie d'oreiller était marquée par l'empreinte d'une chaussure. Dans les conditions sanitaires actuelles, nous n'avons pas été sereins. Accueil très satisfaisant. Nettoyage de la machine à carte bleue devant nous.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir,merci pour votre avis.Cordialement -
luluche.k
1 / 5Le 15/08/2021 à 14:13Que dire ?? Arrivée dans la chambre a 20h30 partie a 21h a la recherche d' un autre hôtel ...fréquentation malsaine chambre degeulasse insonorisation inexistante... avions réservés juste pr dormir sur la route des vacances mais impossible de se sentir bien dans se taudis... a fuir...nous avons préférés mettre le double de prix au mercure a 2km que de rester la nuit là bas ...bien sûr remboursement impossible ..honteux ...
Réponse du propriétaire :
Bonsoir,merci pour votre avis.Cordialement -
aurore.
4 / 5Le 12/08/2021 à 07:46Bonne expérience dans l'ensemble mais pas de serviette ni de tapis de bain dommage car nous avions pas pris les nôtres. Sinon bonne literie et bon emplacement.
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Pierre.e
5 / 5Le 15/07/2021 à 20:39Venant à Grenoble pour la première fois, j'ai essayé de réserver sur la borne d'un b&b dans un quartier qui ne me correspondait pas du tout, en effet personne à l'accueil porte close. Quasi un soulagement de lire sur la machine qu'il était complet...de peur que mon véhicule soit endommagé pendant la nuit.... Tentant ma chance à celui-ci dans le quartier étudiant, j'ai été très satisfait de voir la porte ouverte, et la communication avec le monsieur de l'accueil très sympathique pour un 14 juillet (17h!). Préférant les motels, celui-ci m'a particulièrement convaincu. Très propre, literie confortable, deux oreillers, j'ai aimé la porte de la chambre à code, l'entrée avec un sol moquette rase pour poser ses chaussures, le reste en lino parquet, très propre aussi pour marcher en chaussette. Le petit déjeuner est pourtant au même tarif que les autres b&b, pourtant celui-ci est un peu plus diversifié que les autres... J'ai particulièrement apprécié ce séjour. Pas sûr que je revienne à Grenoble(😱)...............mais, si oui, celà sera chez vous! Je recommande vivement. Continuez ainsi !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir merci ,pour votre avis cordialement. -
Laurent.a
4 / 5Le 05/07/2021 à 18:25Dans la norme de la chaîne, bon emplacement très facile d'accès et pratique piur un court séjour sur Grenoble.
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Pascal.i
4 / 5Le 05/06/2021 à 06:59Hôtel correct dans l'ensemble même si la propreté de la salle de bain laisse à désirer ( traces suspectes sur le bas des murs et sur le tablier de douche) L'entrée du parking de l'hôtel pas très accessible quand vous êtes en utilitaire (présence de poteaux qui ne facilite pas la manœuvre) La présence d'un hippopotamus à côté est un vrai plus et le petit-déjeuner est correct.
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Martine.
2 / 5Le 07/03/2021 à 13:58À 4 dans une chambre, très peu de place, juste assez pour circuler entre les lits et les murs. 1 seule chaise pour 4, bureau minuscule. Chambre pas propre, poussiéreuse. Je doute que la désinfection obligatoire ait été faite.
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Jackson.
1 / 5Le 17/02/2021 à 07:58J'ai séjourner pendant 2 jours avec ma femme au BB Hotel de gieres (38): Ma chambre se trouvait au 2ème etage, chambre 48, acces par l'extérieur par escalier. C'est derniers été verglacé Au niveau de la salle de bains : joint de carlage avec de la mosisure, pommeau de touche avec du calcaire + dégradé (la partie allu été effriter) + tuyaux de touche jaunies + poile sur le mure. Notre deuxième nuit : Notre chambre n'a pas été faite: lit non arrangé, serviettes de la salles de bain non changé. Moi qui avait de l'estime pour BB Hotel, je ne le recommanderais plus. La qualité des prestations se se sont fortement dégradé. Je compare ce séjour à une prestation proposée pas un hotel formule 1 et ils sont dans la même lignée. Je suis totalement déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour {guest_first_name}, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
Raphaël.e
4 / 5Le 24/12/2020 à 15:35Le monsieur de l'accueil très gentil il m'a offert un café, mais la chambre reste un peu cher pour se que c'est, mais je pense qu'il sont pour rien, vue que tout odmente.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir,merci pour votre avis.Cordialement. -
alexis.u
5 / 5Le 25/09/2020 à 09:19Hôtel tout à fait concevable. Le personnel est très sympathique. La chambre est de taille normale. Elle comporte un lit, un bureau et sa chaise, des étagères pour ranger ses vêtements. La salle est dans un état correct. Le petit-déjeuner est très copieux. Les dispositions par rapport au Covid-19 sont parfaitement respectées. Petit bémol, il manque du savons à main dans la salle de bain. Il manque également une poubelle de bureaux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour. Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients. En effet, nous avons bien pris note de votre remarque. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez constater les améliorations apportées lors d’un prochain séjour. -
Pauline.o
5 / 5Le 24/09/2020 à 07:29Bonjour, J'ai était très satisfaite de cet hotel dans son ensemble. Accueil, chambre, entretien. La seule petite chose qui aurait pu être améliorée c'est la salle de bain qui est vraiment petite. Merci pour l'accueil.
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Olivier.L
1 / 5Le 24/09/2020 à 05:17Très déçu car : le petit déjeuner sous forme de buffet est finalement totalement fermé. Votre site internet laisse penser qu'il est possible de le prendre à emporter au titre du Covid (qu'il s'agit d'une faculté) mais finalement c'est une obligation, vous l'imposez. Au titre du Covid, les chambres ne sont plus faites ! Et les serviettes ne sont plus remplacées (il faut venir à l'accueil pour en demander le remplacement hors votre accueil s'effectue sur une plage horaire limitée). Sur le plan professionnel, je suis souvent amené à séjourner en hôtel et je n'ai pas rencontré ces difficultés dans les autres établissements.
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Patricia.
4 / 5Le 20/09/2020 à 12:56Bon rapport qualité prix. On a pas réussi à mettre la climatisation. Et dommage qu'il n'y ait personne à la réception à l'arrivée à 14 h. Mais sinon très propre et bonne literie
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Cédric.u
4 / 5Le 31/08/2020 à 09:12Petite chambre mais propre. Cela ressemble plus à un motel mais correspond bien pour quelqu'un de passage qui a besoin de faire une halte pour se reposer une nuit. Personne a notre arrivée mais la borne fonctionne bien. Parking sécurisé par un portail. Petit déjeuner à emporter préparé à l'accueil en fonction de nos envies.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir,merci pour votre avis.Cordialement. -
cedrik.e
2 / 5Le 29/08/2020 à 22:20Chambre réservée pour une nuit pour 4 personnes 2 adultes et 2 enfants. Chambre un peu exigüe mais correcte pour une nuit. Salle de bain trop petite, un adulte est obligé de se tenir de biais sur les WC car sinon il a les genoux dans le lavabo. Douche très basse de plafond. Mais surtout, la salle de bain est mal nettoyée : sol sale, traces sur les murs et dans la douche. Plutôt limite en période de crise sanitaire. Gobelets en nombre insuffisant : 2 pour 4 voyageurs. Nuit réservée en plein été, période de canicule, mais la clim n'a pas été allumée avant notre arrivée. Chaleur étouffante dans la pièce et surtout dans la mezzanine réservée aux enfants. (attention escalier très raide, pas adapté à des enfants trop jeunes). Pas de petit déjeuner par manque d'information : il fallait réserver à l'avance ce que nous ignorions. Personnel présent indifférent et mal aimable. Nous avons déjeuné dans une petite boulangerie à proximité, et sans regret ! Literie correcte, comme dans tous les B&B que nous avons eu l'occasion de fréquenter.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir,merci pour votre avis.Cordialement. -
Cyril.h
3 / 5Le 20/08/2020 à 10:06Hôtel agréable et accueil super, possibilité de manger au hippopotamus en face avec une réduction de 10% sur l’addition car dormant a l’hôtel. Petit déjeuner a emporté super bien. Par contre la chambre a revoir d'urgence, plus de bouton pour la chasse d'eau, trou avec vis apparente sous la télé, rambarde de la mezzanine mal fixé tourne sur elle même et bouge pas sécurisant du tout en famille avec des enfants dormant sur cette mezzanine et pour finir trou dans la housse de couette.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir,merci pour votre avis.Cordialement. -
Anaïs.o
1 / 5Le 13/08/2020 à 12:53Médiocre, quand on réserve une chambre pour 2 jours et qu'on payé 150€ , alors que le ménage n'es même pas fait, le sol et les VMC remplie de grosse poussière avec des coton tige usagé. Nous sommes venu en famille dont 2 enfants en bas âge 3 et 1 an et demi une chambre en mezzanine ce n'es pas possible bien trop dangereux. En plus le verrou de la mezzanine et casser donc impossible de fermer. Je ne rrecommande pas.
-
Jeff.
3 / 5Le 12/08/2020 à 02:34Hôtel en correspondance avec le prix. Ni mauvais, ni excellent. Il fait le job, donc 3 étoiles qui correspond à "correct". Par contre la femmes de ménage viendra vous réveiller dès 9h et repassera plusieurs fois. Donc oubliez la grâce matinée.
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Yveline.�
5 / 5Le 11/08/2020 à 19:41C'était de passage avant remise de clefs lors d'un déménagement sur Grenoble. On était KO et tendues. Mais l'hôtel nous a vraiment soulagées. Je dirais méchamment surtout par comparaison avec l'hôtel voisin qui fonctionne sur le même "principe" mais pas du tout avec la même qualité. Le monsieur à l'accueil et au petit déjeuner était vraiment super. Un hôtel humain avec ce principe de fonctionnement, ce n'était pas gagné. Merci encore, et je recommande fortement autour de moi.
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AFRODIAS.4
4 / 5Le 01/08/2020 à 11:21j'ai aimé le côté pratique: réservation sur internet et paiement via une borne située à l'extérieur. J'ai moins aimé les commodités: réservation pour un couple mais une seule petite serviette mise à disposition. La même d'ailleurs pour s'essuyer les mains. Pas de gel hydro alcoolique non plus dans l'hôtel, à moins que ça m'ait échappé?
Réponse du propriétaire :
Bonsoir,merci pour votre avis.Cordialement. -
Sylvain.e
2 / 5Le 13/07/2020 à 14:11Hôtel juste propre, odeurs remontant des syphons dans la sde. Accueil ou l on me reproche par 3 fois de ne pas avoir écouté ce qui m'a été dit alors que je demande s il n y a pas de carte pour la chambre. Certes l on m avais communiqué le code qui aurait très bien pu être couplé avec une carte. Je n ai pas relevé mais l insistance de la personne d accueil était déplacée. Je suis en contact avec des clients au quotidien je n oserai pas imaginer une seule seconde une telle attitude. Le reste de l établissement est à l image de l accueil reçu, odeurs dans la salle d eau, Bouches de ventilations noires, gras sur les tables. Quant aux normes covid, il n y a pas de gel dans la chambre et le ménage n à pas été fait pendant mon séjour de 2 nuits. Au final malgré un tarif très bas, le rapport qualité prix est mauvais surtout vu le peu d hygiène en ces temps de covid. Enfin la clim qui faisait un bruit certain sans souffler l air. Peut être un nettoyage de filtre...
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Grégory.E
3 / 5Le 08/07/2020 à 10:53La chambre est correcte, pratique et fonctionnelle. La salle de bain un peu exiguë mais on s'y fait. Très très très déçu par le petit déjeuner et notamment le café avec de la matière en suspension servi dans des gobelets qui fuient... Pas de salé de proposé... Et réveillé à 7h30 par une femme de ménage qui rentre dans la chambre sans frapper ! Bref, bien que j'y vienne très régulièrement pour voir mes enfants j'irai ailleurs lorsque je reviendrai sur Grenoble !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir,merci pour votre avis.Cordialement. -
Philippe.a
1 / 5Le 01/07/2020 à 08:16Dommage !!!! Nous avons pris une chambre pour 2 nuits. Covid oblige la chambre n’est pas faite entre les 2 jours sauf que nous avons vu les dames de ménages faire les chambres d’à côté... elles ne portaient aucunes protections ! Brefs ! Nous sommes tombés en panne de gel douche et de papier toilette ( avec un enfant sur les wc ). Nous descendons à l’accueil pour demander du papier toilette. Le directeur de l’hôtel nous dis qu’il va envoyer quelqu’un... mais on lui dit qu’on en a besoin de suite ! Et là il commence à s’énerver et à nous crier dessus !!!! Énorme, j’ai jamais vu ça ! En plus si vous avez le dos sensible, attention le sommier du lit n’est qu’ une planche de bois ! Et pensez à apporter vos oreillers.... je n’en ai jamais vu de tels dans un hôtel. Si j’ai un conseil passez votre chemin... Et évitez (pour la direction) de me répondre comme à chaque fois : Bonjour, merci pour votre avis cordialement.
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aurore.o
2 / 5Le 30/06/2020 à 13:49Chambre sombre, vieille, pas assez papier toilette, poubelle ouverte, serviette trouée, sol pas clean, espace sous porte entrée qui laisse entrer les feuilles, les insectes et la fumée de cigarette... Petit déjeuner servi à l'arrache dans un sac kraft mais pas de réduction alors que c'est un buffet Normalement ! Environnement bruyant on entend les voitures, les chasses d'eau. Pas mieux qu'un Formule 1 finalement ! Hyper déçue !
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Ronan.A
4 / 5Le 27/06/2020 à 06:53L'essentiel est présent même si la chambre est assez petite. La literie est confortable. Le seul point à revoir serait la douche : très basse de plafond et qui est assez ancienne.
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Baptiste.I
4 / 5Le 16/03/2020 à 13:47Cela fait plusieurs fois que je viens. Jusqu'à présent très contente mais là côté salle de bains pas terrible: la bouche VMC est immonde (pleine de champignons ou autre?), le lavabo ne s'écoule pas bien et l'odeur général de la salle de bains vraiment pas terrible. Pour le reste, la chambre en tant que tel bien, service TV , wifi bien et petit dej très bien.
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Ippo.
2 / 5Le 10/03/2020 à 14:44Du coup ont arrive à 14h et l'accueil est fermé. en prenant le code et en entrant dans la chambre il s'avère que les draps n'ont pas été changé, du coup ont se dis que ce seras fais plus tard de leur part. Du coup ont s'en vas pour faire un tour dans Grenoble qui est vraiment une horrible ville soit dit en passant, revenons et toujours la même chose ! Par dépit ont as pris la voiture et ont est retourné à Lyon loin d'ici mdr
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StefLili.
1 / 5Le 20/02/2020 à 21:44Bonjour, Expérience très décevante, des jeunes ont investi la chambre d'à côté et ont fait une fête à tout casser à l'intérieur et extérieur des locaux de 1h30 à 6h30. Aucun veilleur de nuit pour faire respecter le sommeil des autres occupants. Aucune isolation phonique, la chambre a une forte odeur de tabac froid mal masquée. Bref...un hôtel de seconde zone à oublier...
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Merci pour votre avis.Cordialement -
Laëtitia.E
3 / 5Le 02/02/2020 à 01:35Chambre très propre avec un doux parfum floral, très bien agencée et confortable. Bémols : - douche pas pratique avec le distributeur de gel douche dans le dos et le rideau qui colle sur le peau - un sèche-cheveux fixe serait un plus - insonorisation pas terrible, notamment avec les fumeurs qui discutent sur la coursive très tardivement Hôtel plus que correct au regard du tarif à 49€.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Merci pour votre avis.Cordialement -
Aurégane.�
3 / 5Le 27/01/2020 à 19:19Le petit-déjeuner partie salée était froid tous les matins, à 6h30. Porte de chambre non fermée après le ménage. À la prise de la chambre, problème informatique puis des cheveux dans la douche. Un bruit aigu et continu à l'extérieur pendant tout le séjour.
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Maureen.e
5 / 5Le 29/11/2019 à 09:44Nous sommes venu en famille pour une nuit dans une chambre familiale La chambre était très bien agencé et agréable. Rien à dire sur la propreté, tout était parfait Nous allons recommander votre hôtel à nos proches.
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irene.a
3 / 5Le 26/11/2019 à 13:11Ma femme et moi venons à Grenoble de temps en temps pour affaire. Dans la mesure où B&B hôtel offre des tarifs intéressants nous choisissons de réserver une chambre B&B qui est un peu plus spacieuse et agréable que chez les concurrents. Nous réservons la plus part du temps par internet. Cependant voilà plusieurs fois qu'à notre arrivée, la chambre qui nous est attribuée n'est pas faite. La dernière fois nous avons fait appel à la borne, une personnes très agréable nous a répondu et nous a envoyé le responsable du site. Celui-ci beaucoup moins agréable nous a attribué une nouvelle chambre (sans excuses). Lorsque nous avons pris possession de cette chambre il y avait une forte odeur de cigarette. Nous retournons à l'accueil pour demander un changement celui-ci était déjà fermé. Nous nous sommes accommodé de cette chambre avec beaucoup de déception. Dommage.... nous n'avons pas été satisfait et ce n'est pas la 1ère fois.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir,merci pour votre avis.Cordialement. -
Michel.a
4 / 5Le 25/11/2019 à 15:45Habitué de cette chaîne jamais déçu 49€ pdj compris ! l'hôtel est plus ancien que ceux que je connais (25ans) mais bien entretenu et accueil sympathique. Il a un plus par rapport au B&B alpexpo un vrai parking sécurisé et un petit moins l'état du tapis à l'entrée de la chambre.
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pierre.n
4 / 5Le 04/11/2019 à 10:23Chambre familiale agréable , avec une mezzanine . Convient parfaitement si les enfants ne sont pas trop turbulents et pas trop grands pour ouvrir le verrou de la petite porte de protection ... l' escalier est assez raide .
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Elodie.
4 / 5Le 21/10/2019 à 15:36Merci pour la chambre, mais pour la première fois - en étant cliente dans différents B&B- la propreté des toilettes.. étaient relativement moyenne. Sinon, en dehors de ça, très bonne literie, & ma chambre était très calme. Je reviendrai avec plaisir.
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Nicolas.r
3 / 5Le 19/09/2019 à 14:11L'hôtel vieilli très mal, et l'entretien n'est pas vraiment au rdv. Dommage c'était bien situé et en plus avec un resto à côté. Le gérant n'en demeure pas moins sympa et servillable. L'adresse est correct si on est pas trop regardant côté salle de bain.
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Jack.e
4 / 5Le 07/09/2019 à 18:23Le bac des douches n'est pas du tout adapté, trop haut et donc dangereux, quant au prix des chambres trop élevé du fait qu'il n'y a pas de sèche cheveux,. Literie confortable. Chambre bien isolée.
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Sandr.O
5 / 5Le 04/09/2019 à 19:19Encore un passage pour un séjour très court (une nuit) qui s'est très bien passé! Je suis ravie d'avoir découvert cet hôtel il y a seulement quelques mois à peine, mais il est vraiment super, et au calme. Besoin de tranquillité pour passer des examens universitaires, et j'ai pu le faire sans souci. Je recommande les yeux fermés! Et le petit déjeuner est très très bien, et le personnel est très sympathique. Hâte de revenir dans l'année.
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci pour votre avis.Cordialement. -
Laetitia.u
2 / 5Le 02/08/2019 à 08:56La salle de bain est pas bien fonctionnel, la climatisation n atteint pas la mezzanine, les draps étaient trouer et tâcher, des toiles d araignée à la tête du lit, moquette entrée et escalier de la mezzanine pas bien passer, et payer un supplément de 4 euros pour un chihuahua juste pour une nuit c est abuser
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Laurine.u
4 / 5Le 13/06/2019 à 09:39C'est la deuxième fois que je séjourne dans cet établissement, pour seulement une nuit, ce qui convient parfaitement à mes attentes. En revanche cette fois ci ma chambre était moins bien située et j'ai eu beaucoup de bruit avec la route. J'ai même entendu le réveil du voisin de la chambre d'à côté..... Mais rien à redire sur l'état de la chambre et sur la localisation de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis -
Muriel.A
5 / 5Le 02/05/2019 à 12:47Nous avons particulièrement apprécié le côté fonctionnel de la chambre: la disposition permettait d'avoir de nombreux rangements pour nos bagages, beaucoup de patères (c'est assez rares ailleurs) et de cintres (pratiques pour suspendre les habits mouillés lors de nos sorties sous les averses) Le matelas était très confortable. Tout près d'un restaurant
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océane.l
3 / 5Le 14/04/2019 à 11:18C'est bien, les chambres sont un peu petites mais très confortable, la literie est bien et les draps sont propre, la chambre également. il y a de l'eau chaude et Seul bémol il n'y avait q'une serviette de bain a disposition pour deux personnes, heureusement nous en avions pris. Sinon l' accueil est agréable et les propriétaires sympathiques. A la réception il y a des distributeurs avec de très bonnes gauffres, je vous les conseils! Le Petit déjeuner quant à lui est très bon avec beaucoup de choix, fruits, confiture, Nutella, viennoiseries, café, thé, jus, eau. Puis il n'y avait pas grand monde dans la salle où l'on mangeait donc l'ambiance était plutôt agréable. Je vous conseille fortement cette hotel qui juste a coté du restaurant hippopotamus. J'ai bien dormis. Convenable pour une famille plus ou moins grande. Je pense y retourner prochainement lors d'une prochaine visite a Grenoble et pourquoi avec des amis ! Si je n'ai pas tout dit vous pouvez me poser des questions j'essaierai de répondre au plus vite et le mieux possible. En tout cas si vous passez une nuit sur Grenoble n'hésitez pas à aller au B&B hotel. Bonne journée à vous. Vous pouez me suivre pour plus d'avis objectifs. Et vous pouvez me contacter à n'importe quelle heure. Merci d'avoir lu et merci a l'équipe de l'hôtel que je salut.
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Sandra.a
5 / 5Le 04/04/2019 à 14:05Hôtel très propre, très agréable et calme. Bon accueil. S'il fallait rajouter quelque chose, ce serait peut être un sèche-cheveux dans la salle de bain et une bouilloire avec sachets de thé ou café dans les chambres. Rapport qualité/prix très satisfaisant.
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Gentiane.b
4 / 5Le 26/03/2019 à 08:56Chambre confortable pour 4 personnes et propre. Bonne literie. Le WiFi ne sert pas à grand chose car de mauvaise qualité, le petit déjeuner est succinct mais les basiques sont présents.
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Vincent.i
3 / 5Le 17/03/2019 à 18:12La seule chose à dire, matelas dur posé sur une planche de bois. Aucun sommier ! Dormir dans ma voiture aurait sans doute été plus agréable. Pas l’habitude d’avoir ce genre de chose dans les BnB...
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Sandrine.O
5 / 5Le 09/03/2019 à 17:11Pour une première fois dans cet hôtel, j'ai trouvé très très bien ! Chambre impeccable, tout le nécessaire et petit déjeuner extra ! Tout ça avec un prix défiant toute concurrence, je reviendrais.
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jennifer.i
1 / 5Le 26/02/2019 à 18:38Manque général de propreté (beaucoup de poussière partout) Salle de bain : plafond de douche moisi et remontée d'odeur d'égout chambre prévue pour 2 adultes 2 enfants et 1 bébé : pas assez de place pour le lit parapluie. (obligé de pousser les lits dans mezzanine d'ou constatation de beaucoup de poussière)
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Pierrick.E
5 / 5Le 12/02/2019 à 13:10Excellente "surprise" que cet hôtel B&B : accueil irréprochable ( on a échangé quelques mots sur le Fonds de Pension Carlisle ex-propriétaire de la chaine B&B ) et efficace, propreté de la chambre et de la salle de bain IMMACULEE ( ! ), literie tout à fait à la hauteur ( confort/fermeté ). Le plus beau compliment ? Je n'hésiterai pas à rebooker chez eux. Pour info, j'ai régulièrement l'occasion de séjourner dans des hôtels de gamme 'supérieure' souvent bien trop chers pour la prestation comparée à celle que j'ai eu au B&B Gières.
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Roger.e
3 / 5Le 11/02/2019 à 20:48Chambre familiale très bien. Très propre. Facilité de parking.Très bon rapport qualité prix. Accueil totalement intolérable. Gérant qui INSULTE les clients car ils osent demander du jus d'orange au petit déjeuner théoriquement compris dans le prix mais qui n'est pas disponible ce jour là (retard dans la livraison). Totalement inadmissible.
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Benedicte.o
2 / 5Le 27/01/2019 à 14:02J'ai été satisfaite de la présentation de la chambre, de l'accueil, de la salle de bain, en général tout est plutôt bien conçu. Mais par contre, la couette sentait la cigarette comme jamais dans ma vie. J'avais pourtant demandé une chambre non fumeur... Je ne m'en suis pas rendue compte avant de me mettre au lit: il était tard, j'étais fatiguée avec une grosse journée à prévoir el lendemain, je ne suis pas sortie pour demander à changer de chambre. Il me semble impératif de proposer des chambres totalement fumeur ou non fumeur, et intolérable que ces manquements ne soient pas facturés au clients qui ne s'y tiennent pas. Il a fallu que je mette toute ma valise au sale en rentrant, et j'ai été particulièrement gènée par cet inconvénient. Je ne pense pas revenir dans la chaine B and B pour cette raison: si on demande impérativement "non fumeur" , on doit avoir une chambre entièrement non fumeur.
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Christophe.i
5 / 5Le 25/01/2019 à 21:06Chambre simple mais l essentiel est la. Malheureusement près de l escalier, du coup tout les bruits de passage et .... un air froid qui passe sous la porte et qui arrive de la clim... bref obligé de mettre le chauffage a 25 pour péniblement arrivé à 18° au niveau du lit... Déçu...
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Marina.U
1 / 5Le 25/01/2019 à 09:33En arrivant devant la chambre, porte casée et réparée avec du scotch blanc. Le code pour ouvrir la porte ne fonctionne pas donc le monsieur de l'accueil me vient en aide. En fait il faut bien insister sur le boitier qui ne fonctionne pas très bien. Je lui indique que la porte est cassée et il me réponds que cela est normal.... Je ne suis pas très rassurée car ma porte donne sur le parking au rez de chaussée... Puis en rentrant dans la chambre je constate que le boitier de la clim est complétement explosé et que la chambre n'est vraiment pas propre. La salle de bain était encore plus sale: traces blanches par terre, poils de fesses sur le tabouret pour la douche et j'en passe. Le petit déjeuner était vraiment très simple. Bref, je ne recommande pas et n'y retournerai pas !
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Mohamed.h
2 / 5Le 27/12/2018 à 08:55Bon rapport qualité-prix mais manque du minimum côté hygiène dans les chambres .nous avons eu des toiles d'araignée et un tapis d'entrée sale .les coussins n'étaient pas top et manque de rembourage .comme les chambres donnent sur l'extérieur directement ,on sentait un air frais passer en dessous de la porte et ce malgré le chauffage. Le petit-déjeuner est correcte pour le prix de 6.50 .les petits pains etaient de la veille et réchauffés a mon gout (s'effritent dés qu'on les touche). Le portail de sécurité fais peut-être 1 mettre de hauteur qu'on peut sauter facilement . Laccueil est sympa . Je recommande pour un passage rapide de quelques nuits .
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Caroline.a
3 / 5Le 26/12/2018 à 10:4870€ pour une chambre pour 4 est un bon prix. Il y a un grand lit pour 2 en bas et 2 petits lits dans la mezzanine. Cette dernière n'avait pas été aspirée et il y avait énormément de poussière sur la moquette, particulièrement dans les angles.
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Thierry.r
2 / 5Le 13/10/2018 à 08:18Bien que client régulier, j’ai été déçu de l’attitude du responsable : mon avion a été retardé rendant impossible ma venue à l’hôtel. Compte tenu de l’heure très tardive, je ne pouvais pas récupérer mon véhicule de location à l’aéroport de Lyon . Malgré l’intervention d’Expédia, aucun remboursement n’a été possible. J’aurais aimé un geste commercial...
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Nicolas.r
1 / 5Le 16/09/2018 à 17:48Personnel à l’accueil peu aimable voire malpoli, vous explique que « ça va l’em*erder » de garder vos valises quelques heures à la réception (obligé de les laisser car impossible pour moi de me rendre en cours avec et devant libérer la chambre à 12h..) et vous annonce d’ailleurs au moment de les récupérer qu’il a probablement fait tomber votre ordinateur une ou deux fois!! Honteux. Cet « employé » gâche tout de cet hôtel qui est pourtant bien agréable
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Pascale.e
5 / 5Le 13/09/2018 à 15:23Rien à redire sur l'hôtel et le petit-déjeuner par contre la localisation fait vraiment défaut. Quand on sort du Tramway (ligne B de Grenoble) il n'y a aucune indication pour situer l'hôtel et sans un bon plan (tout le monde n'a pas de GPS), il est impossible de trouver l'hôtel et c'est assez stressant quand on arrive tard et que la nuit n'est pas loin !!!!!
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leky.e
3 / 5Le 11/09/2018 à 14:44accueil peu chaleureux du réceptionniste, restaurant à proximité bruyant l a nuit ( moteurs des frigos du restaurant ) , salle de bain très limite au niveau place . petit déjeuner très peu varié ( les paniers sont presque vides et le réceptionniste recharge au compte goutte .)
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Nanou.
4 / 5Le 04/09/2018 à 17:31Petit dejeuner annoncé jusqu'a 10h30 mais déjà a 10h il ne restait plus de tout alors que nous payons le même tarif quelle que soit l'heure. Nuit suite a mariage donc pdj tardif. Très déçue sur ce point. Pour le reste, bien pour une nuit. Rapport qualité prix correct pour la chambre. Pdj cher pour ce qui est proposé.
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Anaïs.o
4 / 5Le 03/08/2018 à 14:08La chambre était très bien pour trois personnes grâce à sa mezzanine, le tout était très propre. Rien à redire sur la salle de bain qui est plutôt fonctionnelle. Le seul bémol est qu'il faisait très chaud dehors et que même avec la climatisation à son maximum la partie mezzanine est restée très chaude. Sinon il n'y a pas trop de bruits à l'extérieur hormis celui causé par certains voisins indélicats.
Réponse du propriétaire :
Bonjour XXXXX, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B XXXX lors d'un prochain séjour -
Céline.a
4 / 5Le 30/07/2018 à 18:36Une nuit en transit vers le lieu de nos vacances. Positionnement impeccable de l'hôtel par rapport aux axes autoroutiers. Pratique la borne à l'entrée car on peut arriver a n'importe quelle heure sans stress sur la route. Il faudrait juste penser à donner le code du portail lors de la réservation car la borne est à l'intérieure. Chambre très propre rien à redire. Tout y est même le savon dans la salle de bain. Petite chambre en mezzanine pour nos enfants: sympa de les avoir avec nous. Le petit déjeuner est correct, on y trouve quasi de tout. Dommage en revanche que les viennoiseries et le pain ne soient pas plus fraiches mais décongelés. C'est la seule remarque.
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Corinne.u
3 / 5Le 28/07/2018 à 17:04Chambre petite mais propre. Matelas comode et tres bien le parking fermé la nuit. Trop chaud la mezanine, la climatisasion n'arrive pas. Le wifi ne fonctionne pas bien et nulle après le 21. Très génante la femme de ménage qui entre dans la chambre a 7.45.
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Jérôme.E
3 / 5Le 23/07/2018 à 20:33Voici mes impressions en toute objexrivite. Points positifs : - localisation et calme (pas de bruit de la ville ou des voitures - la chambre était parfumée à notre arrivée et sentait bon ce qui est en générale assez rare dans les hôtels Pour les points négatifs : - il manquait la petite affiche "ne pas déranger" si bien que le matin j'ai du aller voir les femmes de ménage à l'étage inférieur pour m'en procurer une 2) le sommier fait beaucoup trop de bruit et chaque mouvement devient une gêne pour le voisin 3) la salle du petit déjeuner est à mon sens trop petite, c'est d'ailleurs la plus pette parmi tous les BNB que j'ai visite. Enfin, le petit déjeuner n'est pas à la hauteur et les ustensiles manquent. En effet, malgré notre demande, pas de bol pour les céréales (la personne nous a indiqué qu'il reste des tasses c'est un peu limite je trouve. De plus le café était en quantité insuffisante et deux personnes ont du attendre pour en avoir et 30 à 40 minutes avant la fin du service il n'y avait déjà plus de croissant et ceux-ci n'ont pas été réapprovisionnés, l'agent nous indiquant qu'il n'y en avait plus. Par contre l'agent était agreable. Pour finir, il n'y avait aucun fruit ce qui semble être une généralité dans les BNB : de simples bananes ou pommes seraient les bienvenus. En conclusion, cet hôtel n'est ni bon ni mauvais tout juste dans la moyenne avec des prestations à revoir impérativement sur le petit-déjeuner.
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Blandine.O
4 / 5Le 18/07/2018 à 17:33Je suis une personne à mobilité réduite. A la réservation j'avais spécifier une chambre au rez de chaussée et on m'a réservé une chambre au 2ème étage sans ascenseur. Quand on réserve, il serait bien d'avoir une confirmation avec le n° de chambre pour éviter les changements de dernière minute.
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Françoise.E
3 / 5Le 17/07/2018 à 12:15J'avais réservé par internet la chambre avec petits déjeuners 2 jours auparavant, mais paraît-il j'ai mal inscrit la date du couchage,(et bien sûr sans la possibilité d'être rembourser) si bien que j'ai du repayer la totalité : chambre + petits déjeuners. Depuis de nombreuses années (depuis environ les années 1980) nous allons chez B&B quand nous voyageons et je n'avais jamais eu de problème. Là, je pense que le gérant aurait pu faire un geste commercial (par ex. offrir les petits déj.) Je n'en ai pas dormi de la nuit et je pense que je réfléchirai la prochaine fois que j'aurai besoin d'un hôtel et irai peut-être voir ailleurs qu'à B&B....
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bernard..
4 / 5Le 10/07/2018 à 08:30Hôtel construit dans un environnement très agréable , facile d'accès , parking protégé. Chambre sobre mais correcte, salle de bain très bien. Très propre. Seul bémol : odeur de tabac dans la chambre ( non fumeur ) Je recommande
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Aurore.h
1 / 5Le 21/06/2018 à 09:52Je ne recommande pas cet hotel. Chambre minuscule impossible de se mouvoir à deux. Salle de bain très très humide. Pas de nécessaire de toilettes (savon sèche cheveux...) Le spot extérieur éclaire la chambre la nuit Le petit déjeuner est très limité pour le prix.
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JONATHAN.U
1 / 5Le 15/06/2018 à 00:44Je suis obligé de mettre une étoile seulement. Si il y aurait eu moins, j'aurais mis moins ! Présence de cafards dans la chambre et les poussières ne sont jamais réalisées. J'ai dormi habillé sur le lit non défait. L'hygiène est déplorable ! Fuyez ! Et si on ne me croit pas, j'ai les photos à l'appui.
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Sangeet.u
2 / 5Le 13/06/2018 à 15:47Très mal insonorisé. Environnement très bruyant avec les camions et des personnes faisant beaucoup de bruit très tard. D'autre hôtes fument dans les chambres. Petit déjeuner insuffisant: aucune protéine. Pas d'indication pour trouver l'emplacement.
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Peggy.C
5 / 5Le 05/05/2018 à 08:19Très bel hôtel agréable calme et propre. Les chambres de 4 se situent au dernier étage et sont composés d'une mezzanine avec 2 petits lits. Mes ados ont dois dedans mais disent que les lits étaient un peu petit. Trop justes pour des adultes en tout cas. Sinon super chambre. Excellent petit déjeuner avec pain croissants omelettes et yaourts. Accueil parfait nous reviendrons sûrement. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlene, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Grenoble Université lors d'un prochain séjour -
Coralie.h
5 / 5Le 26/04/2018 à 13:19Bon rapport qualité/prix, surtout si l'on réserve à l'avance par internet. Hôtel très facile à trouver. Bien pour quelques nuits lorsque l'on est en déplacement professionnel ou autre. L'isolation n'est pas parfaite mais suffisante pour dormir tranquille. Petit déjeuner assez varié et copieux (buffet au choix).
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Zarrougui.u
5 / 5Le 21/04/2018 à 12:41Confortable, propre et cosy pour un prix abordable, wifi gratuit et efficace. Satisfait. Problème : pas de savon dans la salle de bain. Recommandation : un petit sachet de thé ou de café soluble sur le bureau en arrivant fait toujours plaisir !
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Jeunemaitre.u
3 / 5Le 20/04/2018 à 20:24L'hôtel est calme et plutôt propre. Le petit déjeuner est correct pour le prix. Tout aurait pu très bien se passer si mon amie et moi avions été mieux accueillies. Le réceptionniste est abrupt et désagréable, n'allez pas lui poser des questions, vous risquerez de le déranger....
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Angel.
2 / 5Le 08/03/2018 à 19:44Chambre propre mais le peripherique génère du bruit avec un double vitrage qui n est pas un bon isolant phonique. L accueil au petit déjeuner n est pas chaleureux car vous aurez droit au soupir si vous demandez des oeufs et du bacon. Bref peu mieux faire.
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Jennifer.u
4 / 5Le 10/11/2017 à 10:40Pour la chambre rien a redire niveaux style est propreter. Par contre dans la salle de bain les bruit d'eau qui cool non stop jour & nuit horrible ... Niveaux employez super adorable la petite Femme de menage meme si je trouve quil passe vachement tot pour le menage .et l'aceuille jamais ouvert dommage
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Eric.u
4 / 5Le 19/09/2017 à 00:33Très bon hôtel... Literie très confortable, chambres agréables et spatieuses, accueil très sympathique, tout est réuni pour un bon séjour. L'arrêt de tram est à 5 minutes à pied, le petit déjeuner est copieux et plutôt bon. C'est un très bon rapport qualité prix pour cet hôtel à 30 secondes de la rocade...
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Nathalie.o
4 / 5Le 04/09/2017 à 19:00Bon rapport qualité prix. Des efforts sur le petit déjeuner car l'hôtel propose des oeufs et du bacon en plus du pain et des céréales classiques dans les hôtels de ce niveau. Hôtel en rénovation. Les nouvelles chambres sont très bien
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Flavie.e
3 / 5Le 25/03/2017 à 02:45Propreté moyenne voir très moyenne (insectes morts fossilisés dans une douche) , moquette qui se décolle, barre des chambres avec mezzanine non fixes. Petit déjeuner bien voir très bien, ambiance sympathique.
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Philippe.i
2 / 5Le 20/01/2017 à 18:55Pas facile à trouver. La porte et la fenêtre de la chambre n'était pas étanches au froid glacial ni au bruit, j'ai du calfeutrer avec des serviettes comme j'ai pu...Interrupteur de la salle de bain avec des faux contacts. En revanche accueil et petit déj. plutôt corrects pour le prix mais visiblement la maintenance élémentaire n'est pas assurée.
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Julien.e
1 / 5Le 27/05/2014 à 10:51Impossible depuis plus d'un mois d'obtenir une facture originale pour se faire rembourser ! c'est absolument pas pro et je déconseille à quiconque souhaite se faire rembourser ses frais d'hôtel de choisir le B&B En outre, le wifi est impraticable car trop lent, les chambres sentent très fort le parfum chimique : écoeurant
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Nans.a
3 / 5Le 11/04/2014 à 19:36Le tenant de l'hôtel est très sympathique. La qualité de l'hôtel vaut celle d'un hôtel première classe mais avec une meilleure déco et un meilleur petit déjeuner. Je n'ai rien à redire quant à la propreté de la chambre et de la salle de bain. Ma chambre pour 1/2 personne(s) lit double était très modeste. Je n'ai pas eu de problème sonore venant des voisins. En somme quelque chose d'un très bon rapport qualité prix ! Je reprendrai à l'avenir la chaîne B&B. Comptez 61 euros pour une nuit, petit déjeuner inclus. Le plus petit prix que j'ai pu trouver sur Grenoble !
Christos.u
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Anais.E
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Justeen.i
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jean-paul.
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Adresse :- 3 All. du Pérou 38610 Gières
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