ibis Grenoble Université

Tags: Hôtel,

• Jacques.U

  4 / 5

  Le 25/03/2024 à 12:13

  Bon séjour à l'Ibis Grenoble Université ! Pas de surprise avec Ibis, tout se passe toujours bien ! Chambre propre, petit déjeuner agréable et personnel accueillant !
• Christophe.

  5 / 5

  Le 22/03/2024 à 12:30

  Facile d’accès et bien situé pour l’événement pour lequel nous étions en déplacement sur Grenoble. Établissement calme et propre, nous avons été très bien accueilli. Le dîner était bon même si la carte ne propose que trop peu de choix. Bon petit déjeuner avec une vraie réflexion sur l’écologie et la durabilité. 👍 Merci pour ce court séjour
• Dawid.R

  3 / 5

  Le 20/03/2024 à 20:14

  Bon emplacement. L’hôtel est resté dans son temps. Il est temps qu’ils soit rénové ! Sa ne vaut pas les 3 étoiles de Ibis. L’établissement dispose d’un parking fermé avec un portail.
• frederic.u

  5 / 5

  Le 18/03/2024 à 11:48

  Lorsque je suis sur la région, je prends toujours cet hôtel car j’ai toujours été pleinement satisfait de l’ensemble des services et des prestations. Je recommande cet hôtel.
• Yohann.a

  4 / 5

  Le 03/03/2024 à 07:36

  Merci au monsieur de l'accueil qui a été super ! Aussi bien dans l'accueil que dans la recherche de solution à un petit problème technique !
• Christophe.

  5 / 5

  Le 02/03/2024 à 15:45

  Prévoir le nettoyage de la climatisation
• Nathy.o

  4 / 5

  Le 26/02/2024 à 10:19

  Accueil et petit déjeuner parfaits et chambre très propre, déco et moquette un peu passées
• Pablo.c

  5 / 5

  Le 20/02/2024 à 09:55

  Très propre et sympathique
• Patricia.r

  5 / 5

  Le 15/02/2024 à 05:52

  Très bon accueil Personnel souriant et aimable Repas du soir et petit déjeuner très bien Bon emplacement Place de parking Prix correct
• Annabel.l

  4 / 5

  Le 13/02/2024 à 00:37

  Chambre propre et correcte. Petit déjeuner avec du choix
• jacques.o

  1 / 5

  Le 12/02/2024 à 11:13

  Hôtel très vétuste. Chambre et salle de bains à refaire.
• Renaud.A

  5 / 5

  Le 05/02/2024 à 21:22

  Idéal pour aller travailler en sortie de Grenoble. Très bon rapport qualité prix. Chambre propre, confortable et insonorisé. Le buffet du petit déjeuner est très complet.
• Josselin.I

  4 / 5

  Le 01/02/2024 à 09:47

  Hôtel Ibis classique qui mériterait une petite rénovation : moquette très usée, peinture défraîchie.... Cet hôtel dispose d'un restaurant qui sert des plats corrects et variés. Cet hôtel est calme pour passer une bonne nuit dans des chambres où la literie est bonne. La wifi gratuite passe bien.
• Christine.o

  4 / 5

  Le 23/01/2024 à 16:52

  Très bon accueil, personnel très sympathique, souriant, disponible. Bon repas, bien présenté, serveuse très gentille et très souriante. Le seul bémol dans mon séjour c'est que dormant chambre 110, j'ai eu droit au ronronnement de la ventilation des cuisines toutes la nuit. Pas super pour dormir
• Benjamin.U

  4 / 5

  Le 12/01/2024 à 16:29

  Très bon séjour de 5 jours dans cet hôtel. Je le recommande.
• Irèna.a

  3 / 5

  Le 12/01/2024 à 13:18

  J ai eut une chambre avec baignoire, ce qui est très rare dans certains hôtels de cette gamme. J ai donc apprécié une salle de bain "spacieuse" pour 1 personne. Un très grand lit confortable par contre les oreillers sont un peu petits. J ai dû éteindre le chauffage car trop bruyant. Chambre relativement propre mais en ramassant mon téléphone qui était tombé, j ai vu d énormes "éclaboussures" un peu dégoûtantes en bas des murs. Par contre, l isolation pfff... J avais un "éléphant" au dessus de moi qui a pris une douche le matin et le soir d au moins 30 min et elle a dû se sécher le corps avec le sèche cheveux. Dc nuit très courte. Le problème des hôtels est que les clients sont totalement irrespectueux. Ils pensent être seul dans l hôtel et fichent un bruit démentiel ! Honteux. Certains clients sont arrivés tard et claquaient fortement leur porte de chambre. Peut être qu un jour, je serais amené à retourner dans cet hôtel mais j exigerais une chambre au dernier étage, au bout du couloir et surtout pas de famille autour de "ma" chambre.
• Pascale.t

  4 / 5

  Le 09/01/2024 à 07:47

  Je viens régulièrement dans cet hôtel qui est idéalement placé par rapport au campus universitaire. Il est cosy et le personnel y est très agréable. Il vaut mieux demander le 1er ou le 2e étage, le rdc étant un peu défraîchi. À la suite d’une erreur de réservation sur un tarif non remboursable, Maurine et son équipe m’ont fait un avoir. Un grand merci!
• Angélique.

  1 / 5

  Le 29/12/2023 à 15:22

  Chambre avec chasse d'eau qui ne fonctionnait pas. Radiateur d'appoint branché à la salle de bain en guise de chauffage qui fait du bruit en s'allumant à peu près toutes les 30 sec. Quand j'ai fait part du souci on m'a dit que ce sont des chambres qui ne sont normalement pas loué quand il y a un radiateur, pourtant j'étais dedans. Et aucun geste de remboursement 72 euros pour ça c'est une honte
• L.

  2 / 5

  Le 25/11/2023 à 20:00

  Une réceptionniste qui semble avoir du mal à sourire et simplement dire "bonjour" aux clients, un cuisinier qui passe plusieurs fois devant vous en vous ignorant totalement, sans faire preuve d'amabililité ni de courtoisie... l'accueil laisse sérieusement à désirer dans cet établissement. Il semblerait que le personnel n'accorde aucune importance à la clientèle, le côté "humain" étant tout simplement absent. Un sourire c'est gratuit, un "bonjour" également. Déçu, très déçu.
• SunnySunAngie.

  4 / 5

  Le 19/11/2023 à 19:58

  Bon séjour, c'est la deuxième fois que je séjourne dans cet établissement. Je déplore cependant le côté vieillot. Les chambres mériteraient de bénéficier d'un coup de jeune.
• Nicolas.L

  5 / 5

  Le 11/11/2023 à 06:19

  Chambre propre bien équipée. Accueil aimable
• Riad.b

  1 / 5

  Le 04/11/2023 à 23:07

  Personnel très incompétent et irespectueux envers les clients j'appelle pour confirmer une réservation le samedi 4 novembre la personne que j'ai au téléphone est très désagréable du jamais vue en arrivant à l'hôtel je vois que ma demande d'avoir une chambre côté calme n'a pas été respecté du coup je descends ont me change de chambre sans problème vue que l'hôtel était vide mais la personne que j'ai eu au téléphone n'a rien a faire deriere une réception ont ne peut pas manquer de respect gratuitement au client comme sa et ne pas respecter leurs demandes c'est inadmissible, hôtel très mal géré lors de mon séjour que j'ai effectué une semaine avant une réceptionniste a dit que mon séjour n'était pas régulée en insistant désagrément avant de se faire reprendre par sa collègue vue que mon séjour était déjà réglée le problème de cette hôtel est vraiment le personnel désagréable irespectueux et en plus très incompétent
• Marie.u

  4 / 5

  Le 03/11/2023 à 20:04

  Une nuit étape durant notre voyage dans cet hôtel. Personnels très sympathiques. Petit déjeuner varié. Chambre bien entretenue.
• Patrice.a

  5 / 5

  Le 31/10/2023 à 05:52

  Toujours aussi parfait, l'équipe est super sympa, Maureen a toujours le sourire, la chef vous chouchoute, et la personne de nuit est chaleureuse.
• Jerome.E

  5 / 5

  Le 24/10/2023 à 18:37

  Hotel vieillissant mais bien entretenu une douche serait plus adaptée à mon usage. Restauration simple rapide et bien réalisée. Venez tester en toute sécurité
• Carole.A

  5 / 5

  Le 23/10/2023 à 10:00

  Très bon accueil, chambre sympa, bon petit déjeuner (pas mal de choix)
• jacqueline.U

  5 / 5

  Le 18/10/2023 à 06:33

  toujours aussi acceuillant mais nous déplorons l'absence du café gratuit qu'il y avait avant.
• Myriam.A

  3 / 5

  Le 17/10/2023 à 08:08

  L'hôtel est calme et les réceptionnistes accueillants et à l'écoute. Malheureusement l'hôtel est un peu excentré dommage qu'il n'existe pas un service de navette. Gros point noir sur l'insonorisation des chambres, nous entendons tout. Réveillée en pleine nuit par le vibreur du téléphone de la chambre d'à côté, les portes qui s'ouvrent et ferment, les personnes qui circulent dans le couloir. Bémol également sur l'absence de prise au niveau de la tête de lit ou en dessous du lit. 1 seule prise bureau est insuffisante.
• Sandra.E

  4 / 5

  Le 16/10/2023 à 10:17

  Personnel très agréable, lit confortable, chambre propre Petit point négatif: chambre qui sent le tabac froid
• Pascal.a

  4 / 5

  Le 12/10/2023 à 16:35

  Nous avons aimé l hôtel, le personnel est très aimable, à quelques minutes du tramway B pour aller direct au centre ville.
• Emmanuel.P

  3 / 5

  Le 06/10/2023 à 05:12

  Chambre propre mais de qualité moyenne. Je te l'ai facile d'accès et propose une restauration de qualité
• Marie-Jeanne.T

  4 / 5

  Le 09/09/2023 à 14:28

  Calme, aurait besoin d'être un peu rénové.
• Pascal.

  2 / 5

  Le 07/09/2023 à 08:15

  Rapport qualité prix pas à la hauteur. Chambre vétuste, besoin d'un bon rafraichissement. Personnel accueillant (au moins ça), restaurant pas top non plus et cher pour ce qui est proposé. Bref très cher pour le service et confort proposé.
• batiforces.a

  2 / 5

  Le 03/09/2023 à 09:25

  Hotel rénové lors de sa construction....Odeurs de ciagarette, moquette d'époque couloir triste quand à la restauration le tarif de 26 € vous offrira un repas provenant directement d'une usine à'bouffe" . La gentillese du personnel ne peut compenser l'image déplorable que ce franchisé donne, avec leur accord, à l'enseigne IBIS
• Alain.a

  3 / 5

  Le 05/08/2023 à 13:41

  Restaurant horrible. Produits non frais... produits congelés réchauffés au micro ondes...le tout au prix d'un Restaurant classique.
• Nathalie.o

  5 / 5

  Le 21/07/2023 à 18:45

  Toujours un très bon accueil
• Yannick.a

  4 / 5

  Le 16/07/2023 à 17:58

  Tout c'est bien passé
• Anusha.

  1 / 5

  Le 13/07/2023 à 20:43

  En une nuit, j'ai changé trois fois de chambres: La première, un scutigere; La deuxième, pas de gel douche et la clim qui ne fonctionne pas; La troisième, un cafard qui se promène sur le lit. En dépit du fait que le personnel ait pris l'initiative de me changer de chambres, au bout de 3 changements, je me suis résignée à ne pas changer de chambre pour une énième fois...
• shirley.o

  3 / 5

  Le 05/07/2023 à 11:33

  Pas très loin du campus mais au coeur de la zone industrielle. Un personnel accueillant mais des équipements qui ont mal vieillis.
• Deb8400.

  4 / 5

  Le 22/06/2023 à 13:58

  ibis comme on connais mais le personnel super ce ca qui fait la différence
• Matthieu.e

  5 / 5

  Le 20/06/2023 à 11:14

  Accueil exceptionnel! Petit déjeuner fantastique! Personnel à l’écoute très disponible toujours prêt à rendre service. C’est toujours un séjour agréable. Merci beaucoup à toute l’équipe Nous savons qu’il y a un programme de réfection des chambres !
• Pierre.r

  2 / 5

  Le 20/06/2023 à 09:04

  Bonjour. Passage en couple avec mon épouse. L’hôtel est à proximité de l’autoroute, cela ne génère pas de bruit dans la chambre. Le parking est sécurisé. Le personnel est accueillant, souriant et très agréable. Le sujet qui fâche..maintenant…c’est hôtel resté bloqué ds les années 90/2000. C’est vieillot, désuet, pas de frigo ds les chambres, pas ou peu de prise électrique, pas d’usb… Ceci dit la literie est bonne, la climatisation fonctionnelle. Il va être grand temps de refaire votre hôtel pour justifier la tarification. Il y a bien plus moderne et sympa pour des prix équivalents.
• Fiktet.S

  5 / 5

  Le 23/05/2023 à 18:05

  Belle accueil Personnels souriant
• GnZ.

  4 / 5

  Le 20/05/2023 à 05:52

  Personnel sympathique et accueillant, la chambre est propre. Parking sécurisé.
• Catherine.l

  5 / 5

  Le 12/05/2023 à 12:21

  Personnel très agréable chambre et sanitaire très propre petit déjeuner et dîner très bien bon séjour et je recommande cette hôtel
• Valentin.o

  4 / 5

  Le 29/04/2023 à 04:47

  Bon hotel, personnel accueillant, souriant et à l'écoute, un large choix au buffet petit dejeuner. Chambre propre, petit bémol un matelas un peu trop fin, sinon top !
• Virginie_.r

  5 / 5

  Le 18/04/2023 à 09:07

  Hotel au calme,sécurisé, bien situé. Restaurant au tarif abordable et repas de qualité
• FRANCK.E

  4 / 5

  Le 11/04/2023 à 06:58

  Hotel très bien situé dans la ZI de Mayencin,au calme, personnel disponible et agréable à la reception, chambre double correcte, très propre, malgré une literie au confort passable ( lit simple 1 personne ).
• David.a

  5 / 5

  Le 08/04/2023 à 20:07

  Très bonne hôtel
• Céline.o

  4 / 5

  Le 07/04/2023 à 06:11

  Hôtel très propre (à rafraîchir il est vrai mais les prestations restent satisfaisantes), personnel disponible et très aimable. De belles améliorations ont été apportées au petit déjeuner qui tend vers le zéro déchet (de bons thés en vrac :-). Bon emplacement près du campus universitaire.
• Valérie.a

  5 / 5

  Le 23/03/2023 à 06:56

  J adore y venir tte les fois que je viens à Gières
• frederic.i

  5 / 5

  Le 12/03/2023 à 15:54

  Personnel très serviable
• Gme..

  / 5

  Le 02/12/2023 à 00:00

  Accueil sympathique. Nous avions déjà séjourné dans cet hôtel. Il n’y avait pas de service de restauration. Aujourd’hui c’est le cas c’est une chose qui évite de sortir par grand froid. Le repas est correct donc ok pour une soirée étape. L’hôtel mériterait un petit rajeunissement. Mais l’entretien étant bien fait, ça passe.
• Cazorla.

  / 5

  Le 02/06/2023 à 00:00

  Nous avons passé une nuit pour effectuer un match à Grenoble, l'hôtel a écouté toutes nos demandes afin de nous accueillir comme il le faut.
• raien.a

  1 / 5

  Le 02/02/2023 à 14:44

  La responsable de cette hôtel, sous des apparences bienveillante est en fait une personne bourré de stéréotype sur les arabes.Depuis quand une pré-autorisation est nécessaire lorsque le client est en capacité de régler en espèces le montant total du séjour? On m’a répondu « pour des raisons de sécurité », vous connaissez beaucoup de clients qui vous ont volés des lits?des écrans plats?des sommiers?des matelas?ou bien vous allez m’expliquez que la lingerie de chambre nécessite une pré-autorisation? Détestable, je ne recommande ni de près ni de loin!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Yahiaoui Raien, Nous vous remercions pour ce retour. C'est avec une attention particulière que j'ai pris connaissance de votre commentaire. Je suis sincèrement désolée d’apprendre que vous ayez vécu cette expérience de cette façon au sein de notre établissement. Sachez que nous mettons tout en œuvre quotidiennement pour fournir une prestation de qualité afin de satisfaire pleinement nos clients. C'est pour cela que je tiens à vous informer qu’à chaque arrivé, et pour chaque client, nous demandons un numéro de carte bancaire, afin d’effectuer une pré-autorisation, ceci faisant partie de la procédure. La responsable dont vous parlez, qui est notre 1ere de réception, n’a simplement qu’appliqué cette procédure, sans jugement quel qu’il soit. Soyez assuré que nous attachons une grande importance à tous nos clients, peu importe leurs origines. Ils restent notre priorité. Nous restons, moi-même et toute l’équipe de l'hôtel à votre disposition et espérons avoir la chance de vous accueillir une autre fois afin de vous faire changer d’avis. Tubaldo Sonia, adjointe de direction
• Bpo.

  / 5

  Le 02/01/2023 à 00:00

  J'ai travaillé dans un hôtel Ibis en 2010, un peu de nostalgie en revoyant un concept de chambre qui était déjà désuet à l'époque. Literie et accueil impeccable, pour le reste il est vraiment temps de mettre un coup de neuf, pas à la hauteur des standards de la marque.
• josé.a

  4 / 5

  Le 27/01/2023 à 12:25

  Bel hôtel calme et confortable , breakfast buffet complet choix restaurant pour dîner plusieurs menus chaque soir différents

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Casanova, Toute l'équipe et moi-même tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire ce très agréable commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est bien déroulé. Nous serons très heureux de vous recevoir à nouveau très bientôt, Maureen - Première de réception
• Jean.o

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 20:22

  Très pratique d'accès et surtout un parking privé

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. L'équipe Ibis Grenoble Université
• Guillaume.

  2 / 5

  Le 15/12/2022 à 06:50

  TARIF INJUSTIFIÉ 102€ LA NUIT, MEME UN B&B EST PLUS MODERNE ET MOINS CHER. DEJA A L'ENTRÉE PAS DE PORTE AUTOMATIQUE PAS PRATIQUE AVEC PLUSIEURS SACS. LIEU COMMUN HORS DU TEMPS... DANS LA CHAMBRE UNE SEUL PRISE ET PAS DE CHANCE LE SYSTEME DE CHAUFFAGE EN PANNE IL Y AVAIT UN RADIATEUR DONC OU JE ME CHAUFFE OU CHARGE MON TELEPHONE/ORDINATEUR. PTIT DEJ ANNONCE DES VIENOISSERIES ENCORE CHAUDE MAIS NON MADELAINE ENCORE CONGELÉ A COEUR.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Grenoble Université. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous prenons bien en compte vos remarque concernant le petit-déjeuner et nos équipements, et nous en serviront afin de pouvoir améliorer nos services. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'équipe Ibis Grenoble Université
• Christophe.a

  3 / 5

  Le 13/12/2022 à 08:33

  Un rafraîchissement ne serait pas superflu.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous prenons en compte vos remarques et allons nous en servir afin d'améliorer nos prestations. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. L'équipe Ibis Grenoble Université
• Marie.

  5 / 5

  Le 26/11/2022 à 07:27

  Très bel accueil. Chambres propres et confortables. Très beau et généreux buffet de petit déjeuner. Machine à eau et café à volonté très beau concept ! Je recommande cet établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. L'équipe Ibis Grenoble Université
• 13énédicte.

  4 / 5

  Le 12/10/2022 à 02:41

  Eau, café, thé, cirage à volonté mais, la moquette a besoin d'être changée. Trop allergène. Gestion de la clim' chauffage à revoir. Un service où on demande à faire la chambre serait peut-être mieux. Pas besoin de faire les chambres tous les jours et tout changer.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis suite à votre séjour à l'ibis Grenoble Universités. Nous sommes très heureux de vos éloges. Bien entendu, nous allons transmettre votre note positive aux collaborateurs concernés. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour nos employés qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Bien Cordialement, La réception
• Lucie.e

  1 / 5

  Le 30/09/2022 à 08:22

  De passage hier déçu vis à vis de l'argent que sa coûte le bouchon a baignoires bloquer et le personnel de l'accueil nous dit que sa arrive souvent et lui confi les tournevis pour que nous nous démerdions seul . Nous ne reviendrons pas

  Réponse du propriétaire :
  Madame Lucie, Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Grenoble Universités, nous sommes vraiment désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Votre avis est très précieux et nous aide à améliorer notre responsabilité envers la clientèle. Soyez assurée que les mesures nécessaires sont mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos remarques et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, La réception
• Marie-Rose.u

  1 / 5

  Le 11/09/2022 à 14:40

  Mauvaise odeur dans la chambre, petit déjeuner déplorable, pas de viennoiseries, 3 tranches de pain coupés depuis un moment 2 pots de confiture vides et pas de tasses !!!!! Le monsieur qui était là nous a dit qu'il était tout seul, il y a une machine à café à l'entrée de l'hôtel avec des gobelets en carton, c'est ce que nous avons pris. Vraiment très déçus

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cliente Marie-Rose, bonjour, Notre établissement est sincèrement navré de lire votre commentaire et nous tenons à vous présenter de nouveau nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience qui ne reflète pas la qualité de service que nous avons à cœur d'offrir à nos clients. Nous avons immédiatement fait part de votre retour aux services concernés pour que ce genre d’incident regrettable ne se répète plus. L’équipe de la réception est d'autant plus navrée que vous n'aviez pas passé un agréable séjour. Espérons que nous aurons l'occasion de vous revoir lors d'un prochain séjour; comme nous avons à cœur d'offrir, afin que vous viviez l'expérience d'un séjour agréable où nos clients se sentent chez nous comme chez eux. De nouveau, de la part de toute l'équipe, nous vous renouvelons nos excuses. Bien à vous Madame Marie-Rose,
• AD.C

  1 / 5

  Le 29/08/2022 à 08:43

  Par où commencer ? A minuit, j'entre dans le couloir qui mène à ma chambre. Forte odeur de tabac froid difficilement couvert par un parfum. J'accède à la chambre : la même odeur de tabac incrusté. Je ne suis franchement pas à l'aise mais j'aère et je me couche rapidement car je suis crevée. Le matin, des petites lumières semblent danser dans la chambre. Des étoiles ? Que nenni ! Les rideaux ont simplement plein de petits trous (mites ?). Je me rends à la salle de bain et découvre de petites boules de cheveux entortillés dans les vis du seuil de la porte (pas les miens, évidemment). Cela coupe définitivement mon envie de me doucher, mais de toute façon, une tâche noire comme de l'encre diluée trône au fond de la baignoire. Je retourne donc dans la chambre et attrape mes vêtements sur la banquette à côté de la tête de lit. Et là. Je découvre. A côté de la tête de lit... Une. Crotte. De. Nez. Une crotte de nez séchée. X_x Bon, là clairement j'ai envie de prendre mes jambes à mon cou hein. Je prends mon sac sur le bureau : le mur d'en face a des éclats de sauce / café. J'éteins l'interrupteur : il y a de la crasse, des traces de doigts déjà dessus. Franchement, rien à voir avec les Ibis où j'ai séjourné ailleurs. Si j'y retourne, c'est uniquement si je vois que l'hôtel a été refait à neuf et que la société de propreté a augmenté le nombre de ses salariés pour assurer correctement le nettoyage quotidien. Heureusement que la literie était plutôt confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cliente, bonjour, Notre établissement est sincèrement navré de lire votre commentaire et nous tenons à vous présenter de nouveau nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience qui ne reflète pas la qualité de service que nous avons à cœur d'offrir à nos clients. Nous avons immédiatement fait part de votre retour aux services concernés pour que ce genre d’incident regrettable ne se répète plus. L’équipe de la réception est d'autant plus navrée que vous n'aviez pas passé un agréable séjour. Espérons que nous aurons l'occasion de vous revoir lors d'un prochain séjour, comme nous avons à cœur d'offrir, afin que vous viviez l'expérience d'un séjour agréable où nos clients se sentent chez nous comme chez eux. De nouveau, de la part de toute l'équipe, nous vous renouvelons nos excuses. Bien à vous, La réception,
• Chris.

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 09:06

  Très bon accueil, disponibilité des équipes, propreté et agréable d'avoir un bon café offert !

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Grenoble Universités. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, recevez nos salutations les plus distinguées. La réception,
• laurent.e

  4 / 5

  Le 08/08/2022 à 18:27

  Chambres un peu petites (à l'ancienne)... Mais la qualité et le confort sont là, et le personnel est super pro !

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Monsieur Laurent, Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Grenoble Universités. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, recevez nos salutations les plus distinguées. La réception,
• Valentin.i

  2 / 5

  Le 03/08/2022 à 05:42

  Hôtel placé proche des grands axes mais très bien insonorisé, aucun bruit dans la chambre venant de l’extérieur. Propreté mitigée. Nous avons dormi dans une chambre avec un cafard…

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client Monsieur Valentin, bonjour, Notre établissement est sincèrement navré de lire votre commentaire et nous tenons à vous présenter de nouveau nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience qui ne reflète pas la qualité de service que nous avons à cœur d'offrir à nos clients. Nous avons immédiatement fait part de votre retour aux services concernés pour que ce genre d’incident regrettable ne se répète plus. L’équipe de la réception est d'autant plus navrée que vous n'aviez pas passé un agréable séjour. ( ce n'était pas un cafard mais un coreidés souvent présent en période de grande chaleur) Espérons que nous aurons l'occasion de vous revoir lors d'un prochain séjour ,comme nous avons à cœur d'offrir, afin que vous viviez l'expérience d'un séjour agréable où nos clients se sentent chez nous comme chez eux. De nouveau, de la part de toute l'équipe, nous vous renouvelons nos excuses. Bien à vous La réception
• Thaïs.o

  2 / 5

  Le 25/07/2022 à 08:33

  De passage à Grenoble nous avons choisis cet hôtel pour des raisons emplacements suite à un rendez vous important. A notre arrivée nous sommes accueillis correctement et nous nous attribuons une chambre. (Je précise nous avions réservés en ligne depuis plusieurs semaines.) La chambre attribuée est sale, cheveux dans le siphon, dans le lit, dans le lavabo.... Nous trouvons même le récépissé de l'ancien client qui nous à précédé. Je retourne à l'accueil pour demander des comptes. La personne est navrée de la situation et finis par me donner une autre chambre. Impossible de discuter avec un responsable le dimanche soir. (Geste commercial?) Nous avons eu une nouvelle chambre mais ce n'était pas gagné au premier abord. Que dire de plus de cet hôtel, hôtel dans son jus, climatiseur bruyant et murs très peu insonorisé.... Bref avec cette mésaventure de la chambre nous ne reviendrons pas dans cet hôtel sur Grenoble.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cliente Thaïs, bonjour, Notre établissement est sincèrement navré de lire votre commentaire et nous tenons à vous présenter de nouveau nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience qui ne reflète pas la qualité de service que nous avons à cœur d'offrir à nos clients. Nous avons immédiatement fait part de votre retour aux services concernés pour que ce genre d’incident regrettable ne se répète plus. L’équipe de la réception est d'autant plus navrée que vous aviez passé un agréable séjour. Espérons que nous aurons l'occasion de vous revoir lors d'un prochain séjour ; comme nous avons à cœur d'offrir, afin que vous viviez l'expérience d'un séjour agréable où nos clients se sentent chez nous comme chez eux. De nouveau, de la part de toute l'équipe, nous vous renouvelons nos excuses. Bien à vous La Réception
• Julien.e

  3 / 5

  Le 21/07/2022 à 17:27

  Confort basique.
• John.T

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 09:49

  Réservation rapide, installation rapide. Chien autorisé. Climatisation dans la chambre, juste comme il faut. Très grand lit et literie confortable. Baignoire. Accueil très sympathique.
• Laetitia.e

  4 / 5

  Le 14/07/2022 à 13:27

  Hôtel très sympa personnel très agréable
• Voldo.a

  3 / 5

  Le 15/06/2022 à 15:05

  Moyen
• Stephane.e

  4 / 5

  Le 28/05/2022 à 12:50

  Très bon accueil. Hôtel sympa. Personnel agréable. Bonne soirée au restaurant. Coupe de champagne offerte à la fin du repas .chambre correcte literie parfaite. On y reviendra.
• François.e

  4 / 5

  Le 19/05/2022 à 13:35

  Bon accueil, propre. Dommage: dans ma chambre pas de prise électrique, hormis celle de la TV (il faut donc bidouiller)... OK pour le reste. Assez excentré (rien à manger à distance de marche).
• Alix.y

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 05:44

  J'ai passé un très bon séjour merci
• emir.u

  1 / 5

  Le 05/05/2022 à 01:35

  On a voulu demander le prix d'une chambre la réception nous a clairement dis nique ta mère
• Sylvie.o

  4 / 5

  Le 02/05/2022 à 04:09

  Bien situé, calme malgré la proximité de la circulation.
• François.A

  2 / 5

  Le 01/05/2022 à 07:52

  L'hôtel vous plonge dans les années 80..moquettes passées, chambres sentant pas vraiment la fraîcheur, éclairage blaffard avec des lampes pendantes blanc chaud et blanc froid mélangés dand la salle de restauration.Un sentiment que le tout va sombrer avec le personnel courageux à bord...La table est correcte, le personnel attentif mais franchement qualité prix trés moyen...
• Kanza13880.

  5 / 5

  Le 24/03/2022 à 07:06

  Pzrsonel au top chambre propres restaurant bien

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Grenoble Université. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs L'équipe Ibis Grenoble Université
• Alex.o

  3 / 5

  Le 09/12/2021 à 18:07

  Assez vieux jeu. Malgré ça, une équipe très sympa et avenante

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à notre séjour dans notre établissement. Nous prenons bien en compte vos remarques et nous en serviront afin d'améliorer nos services, En espérant vous recevoir de nouveau dans notre établissement, Veuillez agréer, nos salutations distinguées, L'équipe Ibis Grenoble Université
• Dominique.A

  4 / 5

  Le 04/12/2021 à 14:29

  Chambres certes encore à l'ancienne charte décorative Ibis mais propre et bien agencée. Literie confortable SDB propre avec baignoire. Personnel très accueillant, attentionné et sympathique. Parking indépendant et sécurisé Restaurant et Bar sur place A conseiller

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Grenoble Université. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs L'équipe Ibis Grenoble Université
• GHYS.H

  5 / 5

  Le 30/11/2021 à 23:27

  Il manque des * pour une sixième. Rapport qualité prix topissime

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Grenoble Université. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs L'équipe Ibis Grenoble Université
• bob.e

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 15:32

  Très correct petit déjeuner très bon (les madeleines sont à se damner😋)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. L'équipe Ibis Grenoble Université
• Gilles.A

  1 / 5

  Le 22/10/2021 à 12:58

  Pas de chambre à notre arrivée, même en étant membre...accueil en deçà.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Favier, Nous sommes désolés que le service n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Vous pouvez nous contacter au numéro de téléphone de l'hôtel ( du lundi au vendredi) afin que nous puissions en discuter plus amplement, et peut-être trouver une solution ou une explication à ce problème. Nous espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'équipe Ibis Grenoble Université
• Ariane.l

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 16:42

  Accueil chaleureux et personnel disponible pour les clients. Chambre propre. Salle de bain impeccable. Nuit agréable. Parking fermé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Grenoble Université. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs L'équipe Ibis Grenoble Université
• David.c

  4 / 5

  Le 12/09/2021 à 12:49

  La première chambre attribuée sentait fortement la cigarette alors que la politique non-fumeur est clairement annoncée devant chaque porte. Ce qui amène à se demander si elle a été vérifiée avant d'être éligible.... Pas de prises près du lit, ce qui est dommage pour faire charger son portable.... Le petit déjeuner est correct, rien d'exceptionnel, semblable à un Ibis Budget. Les employés sont agréables et souriants et prêt à assister.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'équipe Ibis Grenoble Université
• Michael.a

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 17:59

  Bonjour très bonnes accueils des jeunes femmes souriantes très agréables sympathiques aimables et sociables,il y a un buffet petit-déjeuner à volonté de multiples choix et variétés pour tout les goûts de la clientèles merci beaucoup à vous l'equipes ibis Gieres.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs L'équipe Ibis Grenoble Université
• Service.a

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 08:34

  Accès facile, le gps l'a trouvé tout de suite. Parking fermé idéal pour ma moto. Excellent accueil dans l'esprit des Ibis, et propreté de la chambre au rdv. Petit déjeuner avec règle sanitaires respectées. Petit soucis de climatisation à l'arrivée qui a été immédiatement réglé par la directrice qui m'a d'ailleurs très bien accueilli, et vérifié par la suite que tout allait bien, malgré l'heure tardive. Le personnel est aussi très agréable. Je n'ai pas pu profiter du restaurant fermé le we, mais j'ai été conseillé pour trouver de quoi me restaurer. Expérience positive.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs L'équipe Ibis Grenoble Université
• Patrice.u

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 14:36

  Accueil très chaleureux petit déjeuner très sympa

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs L'équipe Ibis Grenoble Université
• Vincent.n

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 19:23

  Hôtel très correct pour de courts séjours. Très bien équipé, facile d'accès et parking sécurisé. Carte du restaurant variée et plats excellents. Petit déjeuner également au top.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs L'équipe Ibis Grenoble Université
• Remi.o

  4 / 5

  Le 29/08/2021 à 13:54

  J'apprécie l'accueil, personnel très gentil !! Par contre le bâtiment est un peu vieillot , je pense qu'il a besoin d'être rafraîchi!!! Sinon dans l'ensemble ce n'est pas trop mal!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. L'équipe Ibis Grenoble Université
• Bruno.o

  4 / 5

  Le 26/07/2021 à 19:22

  Arrivée ce jour, acceuil très agréable jeune femme efficace, et disponible. L'hôtel est propre , entretenu. Les chambres sont bien fidèles dans l'esprit des hôtels IBIS, Enfin pas tous malheureusement, enfin celui ci est top, voilà plus de 8 ans que je suis client et je le resterais. Cependant deux des hôtels ne feront plus partie de mes choix. Merci en tous les cas pour l'acceuil à IBIS à Gières

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Souillot, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, L'équipe Ibis Grenoble Université Gières
• trig.a

  5 / 5

  Le 18/06/2021 à 12:32

  Parfait
• Thierry.o

  5 / 5

  Le 28/05/2021 à 07:32

  Personnel agréable et literie excellente
• Guillermo.S

  5 / 5

  Le 03/05/2021 à 22:57

  Accueil sympathique et agréable. Chambre confortable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, L'équipe Ibis Grenoble Université Gières
• Angélique.e

  4 / 5

  Le 04/10/2020 à 18:57

  Très bonne literie, le petit-déjeuner copieux avec beaucoup de choix. Le hic 🤔🤔 retrouvé un pansement au fond du lit

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Grenoble Université. Nous sommes navrés d'apprendre cet incident, sans quoi nous n'aurions pas manqué de vous proposer aussitôt une autre chambre! Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément occasionné. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau et regagner votre confiance, Bien cordialement, L'équipe Ibis Université
• Annick.o

  4 / 5

  Le 23/09/2020 à 15:58

  Proche de tout .très pratique. Personnel sympa
• Eric.

  1 / 5

  Le 14/09/2020 à 11:06

  Accueil très désagréable, pas du tout à l'écoute des clients fais des réflexions blaisante les chambres à rafraîchir pas de place autour du lit

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Nous aurions besoin d'en savoir plus, et notamment votre date d'arrivée, l'heure et le numéro de votre chambre, pour que nous puissions faire un point avec le comportement de la personne présente ce jour là. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. N'hésitez pas à nous contacter par mail au : [email protected] Avec toutes nos excuses, veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. La direction Ibis Grenoble Université
• La.o

  1 / 5

  Le 07/09/2020 à 15:00

  Les conditions sanitaires actuelles sont le prétexte, ici, pour ne plus faire le ménage dans la chambre que vous occupez plusieurs nuits ! Super ! Tu regagne ta chambre telle qu'elle était quand tu l'as quittée le matin. Fais donc ton ménage toi-même, comme chez toi. Il n'y a plus de restaurant non plus... mais on te vend tout de même des plats tout prêts (quelle est la logique... autre que financière ?). Les restaurants ont rouvert depuis le mois de Juin, quelle la justification de cette suppression ? D'autant que le petit-déjeuner, lui, est maintenu (heureusement d'ailleurs). Mais attention ⚠, si tu viens à 7h, tu le prends dans la pénombre, le petit-déjeuner, car personne n'a pensé à allumer la lumière. Donc : il n'y a plus de service de ménage, au bar tout est restreint (pas de biscuits apéritif, ni olives, ni rien), il n'y a pas de lumière au petit-déjeuner ni personne pour t'y accueillir, et il n'y a plus le service restauration... On paie quoi alors ? Juste la location d'un lit et d'une salle de bain ? Beaucoup moins bien que bien des Airbnb ! Et précisons que pour autant, les prix n'ont pas baissé. Du coup, le prix payé est bien trop cher pour si peu de service et une qualité nettement insuffisante. Un conseil : privilégiez Airbnb ! Et évitez l'Ibis Grenoble Universités !
• Romane.d

  5 / 5

  Le 22/08/2020 à 21:39

  Chambre propre et une équipe très accueillante. Le petit déjeuner est disponible de 6 h a 10 h et est très varié avec du sucré et salé. Il y a un parking fermé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Edelbloute, merci pour votre commentaire qui nous fait vraiment plaisir et qui sera transmit à toute l'équipe de l'hôtel. Nous espérons vous revoir très prochainement, La direction Ibis Grenoble Université
• Julien.a

  3 / 5

  Le 18/02/2020 à 16:16

  Accueil sympathique mais hôtel vieillot.
• Flo.

  3 / 5

  Le 17/02/2020 à 15:35

  Hôtel sympa quand la clef de sa chambre fonctionne et que les chambres ne sont pas facturées deux fois...
• Françoise.a

  5 / 5

  Le 01/02/2020 à 07:57

  Très bien
• Albertini.a

  4 / 5

  Le 17/01/2020 à 18:09

  Propre mais quand même une odeur de renfermé dans la chambre dommage !
• Martine.a

  4 / 5

  Le 17/01/2020 à 10:50

  Accueil sympathique, chambre spacieuse et confortable
• Nathalie..

  4 / 5

  Le 08/01/2020 à 16:22

  Bon rapport qualité prix. Équipe accueillante. Chambre 4 personnes spacieuse avec un lit 1 pers séparé de la chambre adulte. Petit déjeuner varié avec du sucré et du salé. Grand parking privé et sécurisé (fermé). Animaux acceptés avec supplément. À proximité d'un restaurant hippopotamus et de commerces.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour positif, nous ne manquerons pas de le partager avec l'équipe, Nous vous souhaitons une agréable journée, La direction
• Yves.e

  5 / 5

  Le 19/12/2019 à 16:16

  J'ai passé un très bon séjour dans cet hôtel malgré mes aprioris. En effet, les personnes de ma caste n'ont pas pour habitudes de séjourner dans des domaines hôteliers de moins de 5 étoiles. Par obligations professionnelles, j'ai été contraint de bousculer mes habitudes et je fus agréablement surpris par la qualité de cet établissement. Je le recommande de vive voix, le rapport qualité/prix est honnête. La restauration est savoureuse pour des prix, là encore, plus que correct. Le personnel est à l'écoute et dispose des bases en terme de communication et professionnalisme. La chambre est spacieuse, dispose d'un chauffage fonctionnel et est équipée d'une salle de bains de haute volée, avec notamment une baignoire des plus confortables. En bref, mon séjour d'affaires à Grenoble fut une bonne expérience et l'ambiance agréable et singulière au sein de l'hôtel ibis Grenoble Université Gières participait grandement à ce sentiment d'apaisement quotidien. Amitiés, Yves.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Yves, merci pour votre retour très positif. Nous sommes contents d'avoir été à la hauteur de vos attentes, et espérons vous recevoir à nouveau, avec un grand plaisir. Cordialement, l’équipe de l'hôtel Ibis Grenoble Université
• Marie.h

  5 / 5

  Le 14/12/2019 à 11:58

  Accueil au top, chambre propre, petit déjeuner copieux
• Quentin.a

  2 / 5

  Le 20/11/2019 à 04:10

  Cadre de l'hôtel et chambres très limite (exiguïté, pas de chauffage...). Rien n'est fait pour rendre le lieu accueillant. Je n'y retournerai pas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Marcelin, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour . Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Notre hôtel fait effectivement partit d'un des hôtel non rénové, et nous en sommes vraiment désolés. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Jeremy.l

  1 / 5

  Le 19/11/2019 à 22:29

  Chambre vieillotte, odeur désagréable partout dans l'hôtel et les chambres, meubles plus que rentabilise, salle de bain propre mais usée, fenêtre abîmé, affichage cassé un peu partout, personnel bruyant, isolation phonique inexistante, tout est daté de plus de 20 ans on dirait franchement je suis plus que déçus d'un ibis .... J'ai un peu peur pour mon petit déjeuner (a 10 euros supplémentaire) demain matin ....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Grenoble Université. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Effectivement, notre hôtel fait partit des derniers hôtels non rénovés à ce jour. Sachez que notre équipe étage met tout en oeuvre pour vous fournir une propreté irréprochable. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La direction
• Béatrice.A

  5 / 5

  Le 08/11/2019 à 01:01

  Super Sympa, très agréable
• Fabrice.H

  3 / 5

  Le 03/10/2019 à 08:41

  L'accueil est agréable et professionnel. Les chambres sont suffisamment spacieuses mais un peu vieille et auraient besoin d'être rénové surtout pour un ibis rouge. Le rapport qualité prix reste correct pour la région.
• Laurent.O

  3 / 5

  Le 27/09/2019 à 08:50

  Hôtel fonctionnel avec une décoration mise à jour et soignée, mais dont la structure est vieillissante.
• Louis.e

  5 / 5

  Le 15/09/2019 à 14:38

  Très bonne adresse 5 nuits, je recommande !
• Fati.a

  5 / 5

  Le 28/08/2019 à 18:59

  Un plateau de bienvenue avec une bouilloire et du thé serait top!
• Franck.o

  5 / 5

  Le 21/07/2019 à 07:18

  Très bien
• Mickael.R

  4 / 5

  Le 19/07/2019 à 12:57

  Rapport qualité prix très bien
• MX.S

  3 / 5

  Le 23/06/2019 à 20:31

  Bonne acceuil et prise en chambre rapide seul point négatif la chambre n'était pas prête
• Carlos.a

  1 / 5

  Le 21/06/2019 à 04:02

  Hotel qui laisse à désirer sur la propreté. Insecte séché dans la rainure de fenêtre, papier de l ancien client resté la.
• Bulle.a

  3 / 5

  Le 09/06/2019 à 07:11

  Correct avec un accueil agréable
• hervé.a

  4 / 5

  Le 24/05/2019 à 12:25

  Bonjour Hôtel du groupe ACCOR .Une référence mais besoin de rénovation car pour un 3 étoiles, chambre handicapé sans douche.uniquement des douché sur. BIZARRE .pourtant la loi HANDICAP est actuellement depuis longtemps, de grands efforts sont à faire pour remédier à ce problème, dommage. Personnel sympa et agréable
• Stéphane.O

  4 / 5

  Le 18/05/2019 à 19:43

  Nouvelle carte variée acceuil agréable hotel cakme5
• Bastien.a

  4 / 5

  Le 19/04/2019 à 17:12

  Hôtel propre et bien entretenu. Idéal après une journée de travail
• thierry.a

  3 / 5

  Le 09/04/2019 à 21:31

  Hôtel bien situé mais déco des chambres complètement d'un autre temps et les couleurs affreuses. Un bon rafraîchissement serait bienvenue.
• francisco.e

  1 / 5

  Le 20/02/2019 à 17:58

  Je deconseille fortement, mauvais sur tous les points que ce soit au niveau prix proprete repas et odeurs ... jai regreté ma reservation, je ne comprends pas les 3 etoiles il faudra m'expliquer
• ouma.i

  5 / 5

  Le 14/02/2019 à 16:36

  Propre literie confortable et acceuil agréable
• Ghislain.a

  3 / 5

  Le 30/01/2019 à 08:21

  Vieillo. Les chambres n'ont pas été rénovées. Malgré une chambre non fumeur il ' reste une odeur de tabac froid. Insupportable
• Eric.u

  2 / 5

  Le 16/12/2018 à 10:32

  Bon accueil, mais c'est vieux ça demande un rafraîchissement, le petit dej pour ceux qui bossent un peu tard
• gisèle.

  4 / 5

  Le 07/11/2018 à 09:42

  Un peu vieillot mais propre et confortable Accueil super sympa
• gilles.a

  4 / 5

  Le 14/10/2018 à 15:12

  Chambre correcte, petit déjeuner parfait .
• Pa.E

  2 / 5

  Le 10/10/2018 à 17:55

  A rénover quand même...soit disant un trois étoile...Accueil sympathique.
• Rudolph.O

  4 / 5

  Le 08/10/2018 à 05:59

  201810 : Très bon accueil. Chambre correcte, amortie. Literie molle pour ma part. Salle de bain état très moyen. Eau sanitaire très bien . Wifi Ok. Petit déjeuner pas génial le lundi matin. Pain pas frais, fromage qui colle au plat à cause de la glace. Restaurant correct, bonne salade peu copieuse. Du coup c’est cher trop pour la quantité. 201911 : Nette amélioration au niveau du petit déjeuner. Reste une odeur générale notamment dans la chambre assez désagréable. Reste très correct pour le tarif.
• Meidhi.a

  3 / 5

  Le 05/09/2018 à 17:10

  Ç est un ibis.. a partir de là on s'attend pas à ce que cela soit le grand luxe mais c'est fonctionnel et propre.. juste une petite odeur d'humidité dans ma chambre..
• BOUILLON.a

  3 / 5

  Le 02/09/2018 à 17:09

  Une climatisation très bruyante dans la chambre, un restaurant très banal et donc un peu cher pour ce qu'il est. Mais l'accueil est très cordial ! Bref un Ibis Hôtel, rien de plus.
• Dominique.a

  3 / 5

  Le 01/09/2018 à 11:04

  Correct dans l ensemble sans plus
• FX.u

  4 / 5

  Le 03/08/2018 à 19:43

  Conforme au standard IBIS. Pas de problème. Seule "surprise": le restaurant est fermé Heureusement il y a un Hippopotamus à côté
• Henri.a

  4 / 5

  Le 07/07/2018 à 12:29

  Bon rapport Bon accueil Petit point négatif:Literie trop molle pour nous
• Amelie.i

  4 / 5

  Le 26/06/2018 à 11:56

  Belles prestations, personnel agréable
• GRK.L

  3 / 5

  Le 20/06/2018 à 05:35

  C'était pas mal Mérite de gros travaux de rénovation mais pour une nuit étape c'est vraiment parfait. Petit déjeuner buffet copieux on retrouve les standards de la marque. Idem pour la literie. Par contre le personnel de l'accueil et du Petit déjeuner est une honte pour la marque... Là aussi il y a de la rénovation à faire, urgent !!!
• Myriam.l

  3 / 5

  Le 10/06/2018 à 10:21

  chambre petite pas fonctionnelle(WC) clim bruyante buffet restreint chambre de hôtel vieillissante
• Hervé.a

  3 / 5

  Le 06/06/2018 à 18:04

  Hôtels en zone industrielle ancien concept Ibis propre et personnel agréable
• Herve.a

  3 / 5

  Le 05/06/2018 à 05:04

  Moyen. Ancien Concept, chambre ancienne, prestations justes a la hauteur de ce groupe
• Henri.a

  3 / 5

  Le 01/06/2018 à 05:51

  C'était correct. Le personnel est sympathique, le concept de la réponse à nos problèmes en 15mn chrono est bien. En revanche le petit déjeuner à presque 10€ est un peu simple, un jour sur deux il n'y a plus de pain au chocolat à 9h... Enfin et surtout, il n'y a pas de prise proche du lit pour brancher un chargeur de portable ! Pour une chambre double on a 3 prises: une dans la salle de bain, une sous et pour la TV et une sur le lit d'apoint/bureau. Un peu juste, pensez à emmener une rallonge multiprise !
• jeff.J

  3 / 5

  Le 29/05/2018 à 10:42

  Chambre correcte mais la salle de bain mérite un petit coup de rafraichissement. Repas correct et personnel agréable.
• David.e

  5 / 5

  Le 19/05/2018 à 00:02

  Nickel très bel hôtel
• R.

  1 / 5

  Le 16/05/2018 à 16:34

  Le déjeuner était plus que moyen et la pauvre petite serveuse n'y etait pour rien... Seul en plus à table de midi là et pour finir, le café ressemblait plus à de l'eau qu'à du café !
• ALAIN.L

  2 / 5

  Le 14/05/2018 à 10:47

  Vieillot mais les gens sont accueillants...
• Jean-Pierre.U

  4 / 5

  Le 30/04/2018 à 17:34

  Accueil super sympa. Literie excellente. Odeur de tabac froid dans les deux chambres, sinon, propres. Parking fermé compris. Excellent rapport qualité prix. Lait de soja au petit dej. Il manque un lait d'amande ou d'avoine pour que ce soit parfait. Les gâteaux faits maison du petit dej sont top (madeleines aux noix). Bon pain aussi.
• JB.a

  3 / 5

  Le 27/04/2018 à 11:32

  Une seule nuitée mais reposante
• François.l

  4 / 5

  Le 26/04/2018 à 16:50

  Correct. Un bon point de passage avant de monter en station
• Anthony.e

  3 / 5

  Le 23/04/2018 à 19:36

  Aurait besoin d'être rénové, mais on y dort très bien. La connexion internet fonctionne bien et la douche est sympa
• VACHET.e

  3 / 5

  Le 10/04/2018 à 13:06

  Bon acceuil. Petit dej sans excès.
• Jenny.u

  4 / 5

  Le 04/04/2018 à 22:35

  Très bonnes prestations et bon rapport qualite prix
• Christophe.e

  3 / 5

  Le 31/03/2018 à 10:54

  Sympa, bon accueil mais chambres assez petites.
• Daniel.a

  3 / 5

  Le 17/03/2018 à 05:44

  Très bon accueil, merci !
• Melanie.r

  3 / 5

  Le 10/03/2018 à 15:39

  Bon petit dejeune mais un peu chère !
• Sandrine.O

  5 / 5

  Le 03/03/2018 à 18:49

  Hôtel très bien. Au calme. Très bon accueil et petit déjeuner excellent.
• ISABELLE.E

  4 / 5

  Le 16/02/2018 à 20:12

  Accueil chaleureux. Dîner sur place, délicieux.
• Emmanuel.e

  4 / 5

  Le 11/02/2018 à 07:12

  Très propre bon rapport qualité prix. Accueil sympathique. Seul hic le chauffage bruyant.
• Luiz.n

  3 / 5

  Le 28/01/2018 à 19:10

  La climatisation/chauffage faisait énormément de bruit, on a dû l'éteindre pendant la nuit pour pouvoir dormir.
• Océane.e

  2 / 5

  Le 28/01/2018 à 11:37

  Accueil très mouvementé , altercation avec le bonhomme de l'accueil nous avons était mis entre les 2 .. enfin bref , chambre petite moquette très sale , lumière de la sdb marche 1 fois sur 5 . Choix du petit dejeuner tres simple pas de chaud (salé) . A évitŕ si vous voulez passer une bonne nuit ...
• Le.a

  3 / 5

  Le 25/01/2018 à 05:55

  Chambre propre et staff accueillant. Mais le bâtiment dans l'ensemble mériterait un petit coup de jeune. Notamment la salle de bain.
• Stéphane.o

  1 / 5

  Le 24/01/2018 à 18:50

  Chambre qui sent très fortement le tabac froid. Moquette très sale avec des tâches noires assez suspectes le long du lit. Literie : propre, malgré un matelas éventré.. Salle de bain : propre mais la lumière marche 1 fois sur 5 Petit déjeuner : Bon, mais aucune assiette et plus de jus d'orange à 8h00 du matin...
• DAVID.I

  3 / 5

  Le 23/12/2017 à 08:23

  Chambre trop petite par contre personnel sympathique et restauration convenable
• Virginie.E

  4 / 5

  Le 14/12/2017 à 08:07

  Chambre au calme. Propreté correct. Peu de choix au petit déj.
• Guillaume.e

  4 / 5

  Le 11/10/2017 à 11:24

  Batiment un peu désuet, chambres basiques mais confortable et personnel agréable. A 45€ la chambre c'est un bon rapport qualité/prix.
• Tiphaine.

  5 / 5

  Le 04/10/2017 à 21:24

  Superbe nuit passée dans cette hotel ! La literie etait propre et très confortable, la salle de bain egalement, rien à redire je le recommande fortement
• Franck.a

  3 / 5

  Le 27/09/2017 à 20:09

  Personnel sympathique et chambre propre, bon petit dej mais dîner très moyen...
• david.e

  4 / 5

  Le 24/09/2017 à 11:45

  Propre, moderne, accueil parfait,rapport qualité prix très bon. Petit déjeuner copieux et variés.
• Jean.l

  4 / 5

  Le 15/09/2017 à 09:28

  Personnel disponible et agréable
• Franck.o

  3 / 5

  Le 14/09/2017 à 12:27

  Bon rapport qualité/prix
• Gérard.u

  2 / 5

  Le 13/09/2017 à 10:56

  Restauration pas terrible
• Michael.O

  4 / 5

  Le 06/09/2017 à 12:06

  Hôtel très bien calme et chambre bien
• C.

  2 / 5

  Le 31/08/2017 à 05:05

  En travaux mauvaise odeur du linge
• Claudine.a

  3 / 5

  Le 27/08/2017 à 17:49

  Bon hôtel,on a eu chaud les nuits malgré la climatisation, un cafard retrouvé dans la baignoire, accueil sympa
• Miloud.e

  5 / 5

  Le 21/08/2017 à 18:51

  Hôtel agréable pour ma part j'ai passer une excellente nuit.
• Marie.n

  4 / 5

  Le 07/08/2017 à 12:08

  Sympathique. Efficace correcte.
• Colette.a

  5 / 5

  Le 29/07/2017 à 20:08

  Un petit-déjeuner avec des madeleines exquises
• samuel.o

  1 / 5

  Le 29/06/2017 à 07:18

  Hôtel sale, chambres ayant ses odeurs de mélange de tabac et d urine. Nous avons été obligé de changer et chambre la deuxième pas mieux moquette sale et odeur se tabac insupportable. Au moment de la note la personne a l accueil nous a écouté mais aucun geste de sa part...
• guy.r

  5 / 5

  Le 26/06/2017 à 06:14

  Presence gardien toute la nuit. Parking sécurisé. Accueil agreable
• Blanc.t

  4 / 5

  Le 22/06/2017 à 06:24

  Bon hôtel conforme à la politique ibis sans surprise
• Sébastien.i

  1 / 5

  Le 21/06/2017 à 04:52

  Hôtel chère pour une nuit ss repas et petit déjeuner (75e), la moquette avait des traces de brûlé, plusieurs insectes mort sur la table et présence de poussière et de plusieurs grosses tâches noires sur les murs
• Michelle.a

  4 / 5

  Le 12/06/2017 à 11:05

  Un peu perdu dans une zone industrielle mais très près de l'université où nous avions notre colloque. Terrasse très agréable quand il fait beau.
• Lois.e

  4 / 5

  Le 10/05/2017 à 06:41

  L'accueil est chaleureux et l'hôtel propre. Le déjeuner est bon. Il est proche de la gare, du tramway, de l'Université, du cnfpt et du CDG. Parfait pour un prix modéré.
• Ludovic.A

  3 / 5

  Le 06/05/2017 à 13:08

  Bien situé, pour l'Université et tram à proximité permettant de se déplacer sans problème...Le moins chambre ayant fait son temps....
• Criss.

  3 / 5

  Le 13/04/2017 à 18:02

  Employé avenant et sympathique
• Julien.x

  2 / 5

  Le 16/03/2017 à 12:59

  Bu un café à cet hôtel avec des clients. Accueil largement améliorable et déco vieillissante.
• Ismaël.I

  5 / 5

  Le 13/03/2017 à 06:34

  Bon rapport qualité prix. Accueil sympathique. Situé en zone d'activité avec grand parking extérieur fermé.
• Fabrice.

  2 / 5

  Le 01/03/2017 à 21:38

  Très bien accueilli.. Bon service. Bon dîner.
• Julien.o

  3 / 5

  Le 19/02/2017 à 10:29

  Un hôtel Ibis avec un petit-déjeuner Ibis et des chambres ibis
• Good.i

  5 / 5

  Le 17/02/2017 à 09:52

  Très bon séjour. Une vraie équipe soudée RT très professionnelle. Marjorie, Sonia Jérôme et tous les autres vous accueillent. Bravo. A recommander.
• Mathilde.u

  3 / 5

  Le 12/01/2017 à 12:45

  Chambres confortables et propres. Petits déjeuners et dîner corrects.
• Frederic.a

  4 / 5

  Le 10/01/2017 à 21:38

  Calme et personnel agréable.
• Olivier.a

  4 / 5

  Le 24/11/2016 à 12:32

  Conforme a l'attente pour un ibis. Bémol sur l'isolation sonore par rapport aux autres chambres (mais c'est un peu toujours pareil ici ou ailleurs), bonne isolation par rapport a la route. Un poil vieillissant mais propreté irréprochable et literie de qualité, c'est ce quon attend pour dormir une nuit ou deux.
• clash.a

  4 / 5

  Le 20/10/2016 à 08:50

  Qualité de la prestation hôtelière Chambre en rapport avec l attente et en adéquation avec la présentation sur le site web Personnel accueillant courtois et serviable Petit déjeuner ( seul repas pris) de qualité satisfaisante
• Pierre.n

  5 / 5

  Le 26/07/2016 à 21:41

  Digne d'un Ibis: lit confortable, WC/SdB correct, de l'espace pour tourner autour du lit, un petit bureau, une Tv au format d'une Tv (pas d'un mouchoirs de poche), climatisation réversible. Un accueil sympathique et un restaurant accessible. Un séjour déroulé sans accrocs. Je recommande.
• William.o

  4 / 5

  Le 26/07/2016 à 10:02

  Correct pour une nuit ou deux mais ne se démarque pas particulièrement de ses concurrents. Le petit déjeuner à volonté disponible assez tôt est un plus
• Florent.

  4 / 5

  Le 20/06/2016 à 18:38

  Hotel simple mais efficace
• maxime.r

  1 / 5

  Le 14/10/2014 à 04:51

  Rapport qualité-prix très mauvais heureusement que le service reste agréable. À éviter
• Frédéric.i

  4 / 5

  Le 21/04/2013 à 20:14

  Toujours très bien accueilli ...
• Fillip.e

  3 / 5

  Le 29/07/2012 à 20:22

  Bon, c'est un formule 1, il ne faut pas attendre le grand luxe, juste le minimum suffisant mais c'est quand même dommage que la moquette soit très usée et tachée dans ma chambre. Une des douches que j'ai utilisée était bouchée. Bonne nuit.