Hôtel Restaurant Campanile Brest
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A propos de : Hôtels Hôtel Restaurant Campanile Brest à Gouesnou
Chambres basiques avec Wi-Fi gratuit dans hôtel simple proposant restaurant sobre et terrasse. Hôtel fonctionnel, restaurant convivial.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (200)
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Samir.i
5 / 5Le 08/05/2024 à 16:51Réouverture de la cuisine plat préparer sur place et trop bon
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Christine.o
1 / 5Le 17/04/2024 à 22:44Mauvaise expérience. L'hôtel ne mérite pas un 3*. La chambre et la salle de bain sont en mauvaise état, lampe de bureau cassée. Le chauffage est bruyant et n'est pas opérant Hôtel à déconseiller.
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Foudeside.
1 / 5Le 16/04/2024 à 07:48A mettre au rang des "plus jamais ". Chauffage bruyant et inopérant. Salle d'eau glaciale avec odeur d'humidité, de moisi. Prestations en chute libre !
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Nathalie.e
1 / 5Le 02/04/2024 à 21:06Nous nous sommes malheureusement arrêtés pour manger....cela a beau être propre...le vin est simplement de la piquette...le patron se sent débordé pas aimable
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stéphane.e
2 / 5Le 27/03/2024 à 12:37Côté accueil...2 ambiances possibles. Une dame adorable et attentionnée ou un monsieur beaucoup moins sympa et très...comment dire....pragmatique. "Vous avez une réservation..ok parfait.. ca fait tel prix et on vous tend l appareil pour la carte bleue. Ca c est fait. Pour le restaurant, le service n'est pas bon du tout. Il ne faut pas se mentir.. je suis installé entre 2 tables.. il n'y a pas de verres, il manque une fourchette.. On me propose une boisson en complément de mon menu mais le serveur ne connait pas les prix et n a pas de carte pour ça. Je lui demande du pain et du beurre en attendant mon plat...il a oublié...la carafe d eau ...il a oublié aussi. Cote cuisine, c est correct sans plus mais le cuistot fait au mieux avec les matières 1ère qu on doit lui fournir..il est cuistot..pas magicien non plus ! Les chambres sont un peu vieillissantes malgré une rénovation récente..on voit bien que c est du rafistolage mais c est propre. Affiché 3 étoiles, je dirai qu on est plutôt sur un 2 étoiles. Pour résumer, ce Campanile est bien moyen et semble orienter son exploitation vers la rentabilité plutôt que vers la qualité de service ou la prestation ou la restauration. A vous de voir.
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Valerie.a
5 / 5Le 26/03/2024 à 06:07Bon rapport qualité prix .excellent accueil du personnel .chambre très propre
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Robin.o
2 / 5Le 24/03/2024 à 13:32Chambre convenable, le restaurant beaucoup moins (sauf si vous aimez les plats rechauffés). Serveur peu sympathique L'isolation phonique pas trés bonne.
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Philippe.r
1 / 5Le 01/03/2024 à 11:54L'amabilité du dénommé Michel est inexistante. Il y a une enseigne restaurant mais en réalité il s'agit de snacking réchauffé de mauvaise qualité. Par ailleurs, le serveur pourrait tout de même avoir une tenue plus soignée et apprendre à sourire. En fin de repas, je suis retourné à ma chambre sans payer, pensant payer le lendemain matin après le petit déjeuner, comme cela se pratique partout. À 21h30 le fameux Michel est venu tambouriner à ma porte de chambre exigeant de façon peu aimable que je règle de suite. Et pour finir le chauffage est très bruyant et peu efficace. Mon plus grand tort est ne pas avoir consulté les avis avant de réserver car ils sont dans l'ensemble mauvais.
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Elodie.a
5 / 5Le 25/02/2024 à 13:56Une chambre très propre et spacieuse. La salle de bain vraiment nickel (merci à Manue pour son petit mot 😊). Les lits sont vraiment très confortables, j'y ai mieux dormi que dans mon propre lit 😅 Première fois pour nous et certainement pas la dernière !
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Claudiu.l
5 / 5Le 21/01/2024 à 20:39Un bel endroit pour se reposer, vous disposez de toutes les commodités, d'un parking, d'Internet et d'assez bonnes conditions. Bonne chance.
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Patricia.o
4 / 5Le 21/01/2024 à 10:20Une nuit passée dans ce petit établissement. Accueil très sympathique. Chambre et sanitaires très propres et petit déjeuner dantesque pour tous les goûts sucré et salé. Je recommande
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P-E.
4 / 5Le 26/12/2023 à 10:10Correct pour le prix
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Laurent.R
1 / 5Le 05/12/2023 à 21:28Pas de chauffage dans la chambre mais la direction est au courant mais on loue comme même. On propose un chauffage d'appoint qui ne fonctionne pas. Mais l equipe s en fout et dis remplisser ce formulaire on vous remboursera. Obliger de faire 1h30 de route et en plus pas possible de transférer le paiement dans un autre campanile donc devoir payer en double et trouver un restaurant. Personnel complètement désintéressé.
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Nancy.o
5 / 5Le 26/11/2023 à 09:42Belle grande chambre et salle de bain. Par contre très bruyant , Les gens ne sont pas disciplinés.
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Alterdrones.
4 / 5Le 10/10/2023 à 15:58Direction tres sympa... Je les livre régulièrement ! Pointilleux mais dans un objectif qualitatif... On ne peut que recommander !
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Susanne.l
4 / 5Le 21/09/2023 à 10:02Restaurant de l'hôtel avec une très bonne cuisine
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Delaure.r
4 / 5Le 17/09/2023 à 17:1624€ pour le repas du soir ou il manquait beaucoup de choses qui n'étaient pas renouvelés 😡
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Paul.e
1 / 5Le 12/09/2023 à 07:56Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile … Accueil déplorable avec un grand d! La réservation de ma chambre n’était pas passée ce que j’ai appris tard le soir en faisant le checkin et je n’ai eu aucune solution proposée : un simple « allez moi j’y vais, c’est la fin de mon service, bonne soirée »! Lamentable !
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Angela.c
2 / 5Le 29/08/2023 à 07:15Service misérable au dîner. Pas d'ascenseur pour les personnes âgées handicapées
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Katy.o
3 / 5Le 09/08/2023 à 15:36Chambres communicantes promises et non obtenues : vraiment dommage ! Personnel très agréable Hygiène respectée Petit problème d'une longue attente pour certains produits du petit déjeuner avec une cuisson ratée des viennoiseries... pas trop cool vu le prix !
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Jacques.a
5 / 5Le 08/08/2023 à 13:00Étant de passage ma accompagne et moi nous avons été agréablement surpris par la chambre spacieuse , la salle de bain avec une baignoire et le petit plus une bouillard avec des thés de café et le thé .........
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Mathieu.e
3 / 5Le 08/07/2023 à 07:19Ne correspond pas à un trois mais plutôt à un deux étoiles au niveau des chambres. Le personnel reste sympathique et accueillant c’est le seul bon point a mon sens.
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Maryse.U
1 / 5Le 02/07/2023 à 22:46Maintenance de la chambre c'est très sale, cheveux dans la douche , traces douteuses au mur ,climatisation défectueuse restaurant inexistant que du snaking congelé services complètement nul carte d apéritif mais aucun de disponible.
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ATG.o
3 / 5Le 30/06/2023 à 08:24Un campanile sans restaurant,mais un vulgaire snacking n'est pas un campanile. Autant aller en face pour le même service à deux fois moins chers !!.
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Ange.a
1 / 5Le 16/06/2023 à 08:16Chambre moyennement propre pas du tout 3 étoiles la déco est vielle la salle de bain franchement moche. 110 euros avec le petit dej continental à 8h plus de bacon ni d'oeuf brouillés et une salle avec 3 quarts des tables sales et pleines de vaisselles. 30 minutes pour avoir mon bacon réchauffé au micro onde et des oeufs quasi liquides et froids! Petit dej continental dégueulasse! La jeune femme n'était pas désagréable mais clairement incompétente. J'aurais pas été moins bien au B and B ou au première classe d'a coté et j'aurais économiser 50 euros. La dernière fois j'étais au kyriad et ça n'avait rien à voir 10 fois mieux pour 25 euros de moins et ça meritait ses 3 etoiles. Bref nul!
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Daniel.l
1 / 5Le 26/05/2023 à 10:13En complément de l'avis de Pascal, en plus des 6 nuits facturées en plus, nous avons tous pris uniquement un plat le soir et avons été facturé de formule entrée + plat + dessert... Pour moi, le personnel est INCOMPETENT et VOLEUR ! Ne surtout pas aller dans cet hôtel ! Avis transmis à UFC QUE CHOISIR
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Pascal.
1 / 5Le 26/05/2023 à 09:04hôtel peu accueillant, Directrice pas agréable et pas commerçante, personnel en salle incompétent, chambre moyenne, douche sale, la literie est bonne, c'est déjà ça . Abus de l'utilisation de l'empreinte de la carte bancaire. Refus à l'accès en salle pour le repas du soir. Nos 3j et 3 nuits avec plusieurs collaborateurs ont été un calvaire. Plusieurs erreurs des 2 parties lors de la réservation, mais impossible de trouver un compromis. 648€ en trop ont été facturé ! c'est une honte... Le plus grave étant l'utilisation de l'empreinte de votre carte bancaire à votre insu pour clôturer le litige en cours, c'est incompréhensible. Je ne parle pas le la restauration (plats réchauffés) et erreur dans le prise de commande. Bref, le site internet est trompeur et ne reflète absolument pas la prestation sur place Je déconseille fortement cet hôtel, notre séjour a été une arnaque complète
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Pascal.e
2 / 5Le 12/05/2023 à 19:55Nourriture réchauffer
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Taly.a
5 / 5Le 24/04/2023 à 20:31Séjour 3 nuits en couple, le personnel très aimable, la chambre propre, avec plateau de courtoisie et salle d'eau très propre également, nous avons très bien dormi au calme, le lit confortable, et le petit-déjeuner très copieux (salé, sucré)
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Céline.N
5 / 5Le 10/03/2023 à 01:21Alors que rien n'allait ... ce 23 Décembre 2022 pour rejoindre enfin ma famille après plus d'un an de séparation ... Vol qui n'a pas eut lieu pour ma part (il était plus de 20h30), habitant à Quimper et espérant reprendre un vol le 24, je me suis dirigée vers l'UN des hôtels le plus proche de l'aéroport ! Et je crois que j'ai fais le meilleur choix ce soir là, merci ... car vous avez accueillit une jeune fille triste et désespérée la veille de Noel ... et vous m'avez redonné le sourire ! Merci à l'équipe présente ce soir là ! (Un monsieur, un responsable, qui au premier abord semble froid, comme j'ai aussi pu lire sur d'autres commentaires, mais il n'en est rien ! Croyez-moi ... et si je pouvais lui rendre un jour son accueil ... ainsi qu'à la jeune fille ! La chambre était très propre, rien à redire ! j'ai pu repartir très tôt le matin sans problème ! Je ne les oublierais surement jamais de par mon expérience.
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christophe.i
5 / 5Le 23/02/2023 à 13:38Personnels pro.
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Beatrice.A
3 / 5Le 11/02/2023 à 22:18Pas trop mal mais à besoin d'être rénové
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Sauha.n
5 / 5Le 06/02/2023 à 21:25Lieu exceptionnel. Accueilli par un monsieur très charmant et serviable l’hôtel est incroyable salle de bain propre literie de très bonne qualité petit déjeuner copieux ! Merci pour cet agréable moment au campanile et grand merci au personnel adorable ce fut magique ! Je recommande
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Kenny.e
2 / 5Le 26/01/2023 à 07:05Accueil par une jeune femme au soir. Parfait. Chambre pas a la hauteur du prix. L'homme le matin est terriblement désagréable !
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Peron.e
2 / 5Le 14/12/2022 à 08:16Pratiquement pas de chauffage dans les chambres, la télé ne capte presque pas. Le resto est naze.Très moyen.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. En effet, les conditions météorologiques d'hier soir ont provoqués des défaillances sur la réception des chaînes de télévision mais sont malheureusement indépendantes de notre volonté; concernant la chaleur dans les chambre en période de sobriété énergétique, nous chauffons les chambres à 19° comme le préconise le gouvernement mais vous pouvez augmenter la température en réglant le thermostat présent dans la chambre. Quant à notre restauration, nous travaillons des produits vrais et cuisinés sur place pour la plupart de notre proposition du jour, il aurait était appréciable que vous nous communiquiez votre mécontentement sur place afin que mes collaborateurs puisse vous guider au mieux dans le choix de votre menu si vous avez dîner sur l'établissement. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Marie Gérante -
Valerie.a
3 / 5Le 12/12/2022 à 13:13Nous avions réservé 4 chambre dans cet hotel du 10 au11 Décembre 2022, on venait de Nantes pour un mariage, en réservant en Juillet, j'ai demandé si on pouvait avoir la chambre de disponible à partir de 12h30 et non 14h comme prévu. La semaine précédente, j'ai demandé confirmation, on ma dit oui on aura bien une chambre au moins de disponible, pour pouvoir vous préparer, vu qu'en ce moment tout n'est pas complet. et qu elle a été ma surprise lorsque au moment de régler, on nous a facturé 25€en plus par chambre, car on a demandé à l'avoir plus tôt et que soit disant, ils ont fait venir les femmes de ménage plus vite exprès pour nous. c'est abusé, c'est même du vol, quand on est arrivé la femme de ménage était à faire d'autre chambres qui elles étaient louées la veille. et pas dispo comme les notre. De plus le ménage n'est pas top, cheveux sur le drap du lit, derrière la cuvette des toilettes il restait des poils heureusement, on a bien dormi, hotel très calme et très bon accueil à la réception, très aimable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre établissement et je suis navrée de lire que votre séjour ne vous a pas était aussi appréciable qu'il aurait dû être. Suite à nos échanges et à votre demande les chambres ont en effet étaient préparées en priorité par l'équipe des étages afin qu'à votre arrivée vous puissiez vous préparer comme il avait été convenu la semaine précédente. En effet, lors de cet appel vous m'aviez communiquer vouloir les chambres plus tôt et que l'on vous avait confirmé en juillet que cela était possible moyennant un supplément de 25€ pour lequel vous étiez d'accord; je vous avais dit que nous ferons notre maximum pour que les 4 chambres soient prêtes mais qu'au pire des cas au moins une le serait. A votre arrivée, les chambres étaient prêtes et vous avez pu prendre possession de 3 chambres, le supplément a donc étaient appliqué sur chaque chambre. Il ne s'agit malheureusement pas de vol mais bien d'un service proposé dans beaucoup d'hôtels qui s'appelle le "early check-in" et qui engendre une facturation... Libre à vous de faire le choix de ne prendre possession que d'une chambre afin de ne payer le supplément que sur celle-ci. Veuillez agréer Madame mes salutations distinguées Marie Gérante -
William.i
1 / 5Le 11/12/2022 à 16:47Accueil tellement désagréable, qu'on est parti
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, je suis navré que votre passage sur notre établissement n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Quand on souhaite réserver une chambre il y a quelques procédures à respecter comme le fait de fournir une carte bancaire et une pièce d'identité mais visiblement vous n'avez pas souhaité fournir l'un ou l'autre c'est pour cela que mon collaborateur ne vous a d'ailleurs pas vendu de chambre. Je vous souhaite une bonne continuation. Bien cordialement, Marie Gérante -
Cedric.a
1 / 5Le 31/10/2022 à 10:35Accueil sympa mais pour ce qui est des prestations c'est plus que moyen. Nous n'avions jamais été déçus de ces hôtels mais là, chambre plus que basique, mauvaise literie, bref à éviter, surtout pour 65€ la chambre.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Marie Gérante -
Philippe.u
3 / 5Le 19/10/2022 à 23:20Un manque criant de personnel (accueil, restaurant) et entretien immobilier négligé d'une structure vieillissante. Propreté correcte.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Marie -
R..a
1 / 5Le 07/10/2022 à 10:33hotel et chambres dans un etat lamentable: robineterie dangeureuse et pas fixee au mur moisissures dans tous les escaliers, moquette hors d 'age. Une Honte pour la marque Accord. Qui plus est le personnel est parfaitement incompetent et se defausse sur le client, plutot que d essayer d ameliorer la situation. A fuir !
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Marie -
jacques.r
1 / 5Le 04/10/2022 à 17:04Hôtel vieillot chambres d’un autre temps !! un besoin urgent d’une rénovation . Seul la réception et le resto sont au goût du jour . Hébergement a fuir .
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Marie -
Lu.a
4 / 5Le 24/09/2022 à 13:38Très bon prix, la réception et le personnel étaient très sympathiques, le petit déjeuner était bon. Les toilettes ou la salle de bain étaient un peu dégoûtantes.
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Olivier.a
5 / 5Le 20/09/2022 à 07:46Accueil très agréable, chambre propre, idéal pour une étape, ou qques jours sur Brest...
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Marie -
Chrystelle.u
1 / 5Le 08/09/2022 à 19:15Je suis allée uniquement au restaurant, c’est pas mauvais mais ça n’est pas bon… les frites étaient encore congelées, le burger, ça allait à peu près, le millefeuille ressemblait à du carton, la crème est presque inexistante. Heureusement qu’il y avait de la chantilly pour combler. Le personnel est sympathique (heureusement) !!
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Marie -
Jane.i
2 / 5Le 03/09/2022 à 19:38Je suis venue plusieurs fois dans cet hôtel..la chambre est bien. En arrivant ce soir, impossible de manger au restaurant de l'hôtel car 'complet' alors que j'ai une chambre 🤔 .On m'informe en plus que le restaurant est fermé en plein été alors que nous sommes le 03/09 et en même temps il est complet....très bizarre 🤔 Déçue ++
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Marie -
ROCHER.A
2 / 5Le 26/08/2022 à 18:07chambre correcte par contre le service restauration a des prix trop eleve peu a mange dans l assiette revoir les carte tarif
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur ROCHER , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre hôtel. Nous sommes ravis de savoir que avez apprécier le confort de notre chambre . Nous regrettons votre expérience avec notre service de restauration sachant que nous avons beaucoup de retour positif sur ce dernier ainsi que les plats préparer avec un grand soin par notre chef mais nous pouvons comprendre que ça vous a pas plus . Nous prenons en compte votre retour et ne manquerons pas de rectifier cela avec la plus grande attention. Dans l'attente de vous accueillir très rapidement parmi nous. Sauha -
Magali.o
4 / 5Le 22/08/2022 à 12:121 nuit pour déplacement professionnel. Chambre prope, repas correct ainsi que le petit déjeuner. Le mr a l'accueil agréable. Je reviendrai lors de mes déplacements
Réponse du propriétaire :
Chère Madame BOUFFET Nous vous remercions pour ce très bon retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes ainsi que la qualité du petit déjeuner. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos hôtes une grande variété de produits frais afin que vous puissiez commencer vos journées de la meilleure des façons ! Dans l'attente de vous accueillir de nouveau parmi nous. Sauha -
Sabrina.o
5 / 5Le 12/08/2022 à 23:47Très belle chambre très propre
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Marie -
christelle.
1 / 5Le 11/08/2022 à 20:18Plus une chambre de dispo sur le site. J’ai appelé, une charmante personne m’a dit qu’il y avait une seule chambre avec un problème serrure. Pas grave pour moi On décide de dîner sur place. C’était beurk !!! Même la meringue de la tarde aux citrons était dure, toute élastique. Aucun choix et vraiment pas bon !!! Et pas bon marché
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié la gentillesse de notre équipe. Nous faisons le maximum pour satisfaire les clients. Par conséquent nous regrettons votre expérience avec le service restaurant . Nous prenons en compte vos retours et ne manquerons pas de rectifier cela avec la plus grande attention. Dans l'espoir de vous accueillir prochainement au Campanile Sauha -
Asuncion.o
1 / 5Le 07/08/2022 à 15:24Un groupe d'Espagnols en visite en Bretagne, nous avions un repas organisé au restaurant, nous étions 46, ce qui fut notre surprise, lorsque nous avons découvert que nous ne pouvions utiliser qu'une seule assiette par personne, un seul couvert, et que le du fromage, des fruits et un etc. sans fin, ils ne l'ont pas remplacé. À notre grand étonnement et à une plainte généralisée, le responsable du groupe a dû intervenir. La dame, apparemment propriétaire, gérante ou autre, et avec impolitesse et agressivité excessive, l'a confronté. Je voyage depuis 40 ans, je n'ai jamais vu de comportements aussi violents, de mauvaises manières, je pense que ce type de restaurant doit être signalé, et bien sûr n'y allez jamais, je précise que cette chaîne d'hôtel sait signaler le comportement des la personne en charge. Ce que je décris vient de se produire. Nous avons continué notre voyage, même si je ne sais pas comment exprimer la mauvaise expérience, mais je suis sûr que nous continuerons à voir cette belle Bretagne. C'est un voyage culturel
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Emmanuel.P
2 / 5Le 21/07/2022 à 23:54Chambre vieillotte mais fait le taf, malgré les nombreuses araignées. Sdb passable, avec un évier ébréché. Le pire a été le petit déjeuner avec des viennoiseries sèches et du pain décongelé presque trop dur pour être mangeable; pour plus de 10€, c'est abusé. C'est une étoile de moins pour chacun de ces motifs. Je ne reviendrai pas dans cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Monsieur APPERT, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur APPERT, nos salutations distinguées. Marie Gérante -
HoriZZon.
1 / 5Le 20/07/2022 à 12:10Séjour du 18 au 20 juillet lors de la canicule. Je réserve spécialement cet hôtel qui est selon les informations renseignées sur le site Booking équipé de la climatisation. Arrivé sur place, je mets la climatisation en route et il ne sort que de l'air chaud donc je téléphone à la réception qui m'indique qu'il n'y a pas de climatisation pour la saison. La moindre des choses, par honnêteté pour leur client aurait été de le mentionner ou de le retirer des services proposés. Malgré cela, aucun geste de leur part ne sera proposé ! Habitué des hôtels à longueur d'année et notamment très souvent des campanile, celui-ci est à fuir car pas à la hauteur du standing de l'enseigne et notamment pour la relation client et les lits et oreillers de mauvaise qualité !
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Comme indiqué dans votre avis vous avis effectué votre réservation, via BOOKING et avez donc contacté leur service client, à qui j'ai personnellement proposé que vous ne restiez pas les 2 nuits initialement réservée et que si vous trouviez un hôtel climatisé pour votre séjour nous ne vous aurions pas facturer la première nuit. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci à cause de la panne de notre climatisation. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Marie Gérante -
Skull.e
5 / 5Le 02/07/2022 à 20:07Confortable, propre, bouilloire électrique à disposition dans la chambre avec sachets de thé et café. L'hôtel est très bien entretenu. Le personnel sympathique.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Les retours et impressions de nos clients sont très importants pour nous, car ils nous aident à nous améliorer quotidiennement. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez pu apprécier nos services. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Marie Gérante -
Anthony.o
4 / 5Le 28/06/2022 à 17:42Simple et efficace. Seul bémol, le bruit de la RN12...
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, si vous nous donnez l'opportunité de vous accueillir à nouveau, n'hésitez pas à nous demander une chambre éloignée de la RN12 ; nous ferons notre maximum pour vous satisfaire. Bien Cordialement, Marie Gérante -
Delcros.3
5 / 5Le 19/06/2022 à 19:59Accueille et chambre très bien sauf restaurant pas top repas sans saveur et trop chère
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Marie Gérante -
Pierre.e
1 / 5Le 17/06/2022 à 07:00Pas de changement des draps (4nuits)pas de remplacement des gobelets, et pas de ménage le dernier jour. Pas top
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Marie Gérante -
François.a
4 / 5Le 15/06/2022 à 20:54Bel aéroport, fonctionnel. J aime.
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre passage chez nous et espérons vous revoir bientôt chez Campanile ! Passez une agréable journée, Cordialement, L'équipe du Campanile Brest Gouesnou -
Gérald.I
3 / 5Le 19/05/2022 à 17:41Vieille hôtel mais correct
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Jeremy.e
1 / 5Le 07/05/2022 à 19:06Réservation faite sur le site la fourchette pour un dîner. Une fois sur place il s'avère qu'un groupe est déjà plannifié donc la réservation n'est étrangement plus possible
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Steve.l
1 / 5Le 13/03/2022 à 17:57Une cantine
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Michael.a
2 / 5Le 08/03/2022 à 10:11Panier de viennoiseries invendu pas très intéressant
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. -
beatrice.e
1 / 5Le 04/01/2022 à 13:48nous avons voulu manger au restaurant, sans être client de l’hôtel, fin de non-recevoir sous prétexte de hôtel complet et donc de restaurant complet. Ce qui s'est a verré faux car un coup de fil passé quelques instants plus tard, et une chambre pouvait nous être réservée. Mauvaises foi de la gérante qui nous conduira à éviter cette chaine à l avenir.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
CT.P
1 / 5Le 03/01/2022 à 13:11Au secours, FUYEZ!!! Restaurant immonde, hygiène douteuse. Directrice agressive quand on lui fait remarquer. Aucune étoile serais plus approprié
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Je m'excuses des désagréments rencontrés lors de votre séjour en Octobre 2021 et suis surprise d'apprendre que vous avez été "agressé" par la directrice ( d'ailleurs personne n'occupe ce poste sur notre établissement) car ce n'est pas qui ressort de la plupart de nos avis clients. Quant à l'"hygiène douteuse" de notre restaurant, faisant partie d'un groupe hôtelier nous avons des protocoles et des contrôles qui ne reflètent pas non plus votre expérience. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. PERIGAUD Marie Gérante -
seon.h
2 / 5Le 15/12/2021 à 06:26Compliqué de manger ce qui est noté à la carte à 20h plus de choix
Réponse du propriétaire :
Monsieur Seon, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Nous nous excusons du désagrément rencontrer lors du diner mais travaillant uniquement avec des produits frais il arrive souvent que ceux ci soient victimes de leurs succès ! Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur Seon, nos salutations distinguées. -
David.h
5 / 5Le 09/12/2021 à 15:04Un seul mot super rien a dire
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JULIEN.O
5 / 5Le 08/12/2021 à 13:34Accueil sympa, sait arrangé ! Chma'bre simple mais de quoi bien se reposer.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement. Laëtitia Sous Directrice -
jean.h
4 / 5Le 04/11/2021 à 20:42Je viens d ailleurs de quitter le restaurant ou un client à été très agressif avec l employé , insultant envers les clients qui prenaient le défenseur le la serveuse qui n’y es pour rien et qui fait de son possible . On parle de bien être au travail … bah on y es pas . Revoyez votre copie car c’est inadmissible vis à vis de vos collaborateurs.. et quand on a pas le personnel qui faut on viens
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel et je suis ravie que vous ayez apprécié votre séjour. Concernant le désagrément rencontré hier soir par la collaboratrice en poste, je ne pense malheureusement pas être responsable de l'attitude de plus en plus irrespectueuse de certains clients. Je vous remercie pour votre précieux conseil, que je n'ai malheureusement pas manqué d'appliquer à de nombreuses reprises depuis que je gère l'établissement mais malheureusement je ne peux me démultiplier afin d'assurer les services petits déjeuners, dîners et diverses tâches qui incombe à mon poste. Veuillez agréer, Monsieur, mes salutations distinguées. PERIGAUD Marie Gérante -
Clacla.h
5 / 5Le 04/11/2021 à 00:40Très bonne accueil je recommande chambre spacieuse et très propre.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguée. Marie Gérante -
michel.o
1 / 5Le 26/10/2021 à 07:38Service nuls
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ines.z
1 / 5Le 05/10/2021 à 10:09Personnel très gentille mais ma chambre était très sale et puais la cigarette mélanger à une odeur de parfum moi qui suis habituée des campaniles cela m’a beaucoup dégoûté car à cause de l’odeur je n’ai pas dormi de la nuit. Je ne recommande pas cet hôtel malheureusement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Azlag, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Nous sommes navré que la propreté de la chambre n'ait pas été à la hauteur, malgré les contrôles chambres journalier. Concernant l'odeur de cigarette, certains clients ne respecte pas l'interdiction de fumer, si tel est le cas n'hésiter pas à nous le signalé afin que l'on vous changer de chambre. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Cordialement. Lyse, réceptionniste. -
Guilhene.e
4 / 5Le 05/10/2021 à 07:33Hôtel superbe, une grande douche, De l interieur on entend aucun bruit Propre Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Delablonde, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt afin de profiter à nouveau de notre douche spacieuse. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Lyse, réceptionniste -
Coco.a
5 / 5Le 02/10/2021 à 21:44Le personnel est très accueillant les chambres sont confortables et très propres
Réponse du propriétaire :
Madame Langlois, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Cordialement Jennifer -
geert.e
5 / 5Le 21/09/2021 à 14:39Chambre rénovée avec une literie de qualité Personnel très agréable, accueillant et aux petits soins Restauration de qualité et de très bonne présentation Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Deprez, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, que ce soit la chambre, le restaurant ainsi que l'accueil qui vous a été réservé. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Cordialement. Lyse, réceptionniste -
Olivier.i
4 / 5Le 13/09/2021 à 23:25BOn Accueil
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Matthieu.a
2 / 5Le 04/09/2021 à 20:33Accueilli par l'équipe du soir ( Martine) pas très agréable, pas de professionnalisme. Le dîner a été laborieux également, 30 min après avoir pris notre commande, toujours rien d'arriver et perte du bon de commande et elle a fais passer ça sur le dos de ses 2 employés c'est juste inadmissible! Si vous avez envie de manger arriver 1h30 à l'avance car nous on y est resté 2h et nous étions que 5 dans la salle ! A ÉVITER!
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur Raison Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur Raison nos salutations distinguées. Marie Gérante -
Bng.x
4 / 5Le 30/08/2021 à 09:28Côté opposé au parking on a certainement moins de bruit mais on a quasiment pas de lumière naturelle. J'ai moins aimé le réveil de je ne sais qui a 10h qui ouvre la porte de la chambre et la referme illico. Bonne literie et salle de bain spacieuse et lumineuse
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et prenons bonne note des points que vous avez évoqués afi de nous améliorer. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Marie -
Jacqueline.o
3 / 5Le 09/08/2021 à 08:02Problèmes de parking. Pas très propre serviette avec des mèches de cheveux noirs on ne pouvait pas es louper Dommage
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Marie -
Karim.h
5 / 5Le 02/08/2021 à 06:56Chambre propre excellent accueil
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Francoise.a
2 / 5Le 29/07/2021 à 19:18De passage à Brest nous nous sommes arrêtez au Campanile Brest établissement médiocre pas de poubelle, pas de brosse pour WC dans la salle de bain et niveau propreté moyen. Vous ouvrez la fenêtre c est très bruyant. Heureusement la literie aller à peu près. Nous avons changé d hôtel la nuit suivante. Le buffet bien mais quand vous voulez prendre des céréales et que tous reste collé c est moyen on vérifie avant une mise en place.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Même si nous aurions préféré que votre séjour ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer nos services. Néanmoins, nous vous trouvons sévère quant à la note sur votre séjour. En effet, l'absentéisme de la brosse des wc est une norme de la marque et la localisation de l'hôtel est bien précisée sur le site par lequel vous êtes passée pour réserver. Nous contrôlons quotidiennement le ménage de nos chambres et la qualité de notre offre restauration afin que vous puissiez avoir la meilleure expérience possible. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. L'équipe de réception. -
marianne.o
5 / 5Le 19/07/2021 à 09:06Très bien. Rien à dire
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Gabriel.e
5 / 5Le 10/07/2021 à 11:55Accueille à l'écoute et très agréable. Bravo
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Sébastien.U
5 / 5Le 10/06/2021 à 21:37Personnel agréable et disponible! Nouvelle restauration excellente! Je conseille vivement!
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Titouan.o
1 / 5Le 17/05/2021 à 20:24Hôtel en travaux, bruit de perceuse à 7h du matin, la moitié du personnel n’est pas agréable, on entends tout ce qui se passe dans la chambre à côté et en prime la rocade à côté ! je déconseille fortement !
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Oli.c
3 / 5Le 15/05/2021 à 16:51Un hôtel qui mériterait un coup de jeune.
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Pierre.E
5 / 5Le 11/04/2021 à 21:15Bon accueil malgré les les circonstances.
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Maryne.u
2 / 5Le 04/04/2021 à 09:32Très vieux.....
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Clément.z
5 / 5Le 16/02/2021 à 22:01Accueil chaleureux et fort sympathique, chambre tout à fait convenable et confortable, repas excellent de l'entrée au dessert jusqu'au petit déjeuner... Après avoir fait 7 hôtels différents en 1 semaine (déplacement professionnel), et avoir pu constater les difficultés liées à la crise sanitaire actuelle, celui-là mérite largement une bonne critique tant l'équipe présente ce jour là s'est donné les moyens avec succès de rendre ce très court séjour agréable ! Merci et bravo à vous ^^
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis chaleureux que vous avez laissé sur la qualité de service de l'hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Bedu.e
5 / 5Le 16/02/2021 à 08:40Bonne accueil et propre
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eric.e
4 / 5Le 09/02/2021 à 16:14Accueil sympathique bonne équipe
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Sylvie.o
1 / 5Le 08/12/2020 à 19:33Hotel très moyen à tout point vu. Voyageurs réguliers pour le travail et connaît bien la chaîne.
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Je vous remercie de nous avoir laissé un commentaire qui témoigne de votre expérience dans notre établissement. Je suis désolé que l'hôtel ne vous ait pas convenu. La satisfaction de nos clients est une priorité. Peut-être auriez vous du informer la réception afin que nous vous changions de chambre ? Dans l'attente de vous recevoir afin de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour, Cordialement, David 1er Adjoint de direction -
M'hamed.h
1 / 5Le 07/12/2020 à 09:40Bonjour, L'accueil est a été bon cependant la qualité des chambres est décevante. Chauffage défaillant, il fesait très froid. Sincèrement je suis très déçu de cet hôtel , j'ai du dormir( 3h) avec Gillet en laine , chaussettes...Après 850 km de route Cordialement M.AHMED
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. David 1er Adjoint de direction -
Soazig.e
1 / 5Le 20/11/2020 à 13:331ere chambre : volet cassé. 2ème chambre : robinet baignoire cassé, sèche cheveux cassé, mouche sur le plan de travail, poil dans baignoire...personnel agréable, fait ce qu'il peut...a renover. Literie ressort à renouveler
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Armelle.h
1 / 5Le 27/10/2020 à 15:37Hotel vétuste, canne pour fermer le store cassé, porte manteau mural pendant, et le comble poubelle non vidée... je doute sérieusement de la qualité du nettoyage en cette période de Covid
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Carole.a
1 / 5Le 19/10/2020 à 19:29Accueil déplorable. J'ai eu affaire à David qui m'a très mal reçu avec un ton condescendant et qui m'a pris de haut. Il ne m'a pas facilité l'accès à une chambre. Cela a été très compliqué d'obtenir une facture papier : très étrange. Chambre sale au niveau de la baignoire, chambre peu chauffée et vétuste. Pas digne d'un 3 étoiles. En aucun, je ne confond, la factiration avec l'accueil. Mon incident concerne bien l'accueil, la facturation et l' état de la chambre sale.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Je vous remercie de votre commentaire qui témoigne de votre expérience dans notre établissement. Comme mentionné en directe à la réception, les procédures covid 19 ont été déployées par le siège et ce à votre disposition sur le site internet. Il convient donc de les lire et de les respecter comme tous le monde le fait. Par ailleurs, je vous saurais gré de ne pas mélanger accueil et facturation qui n'est pas du tout la même chose nous vous avons accueilli chaleureusement et avec le sourire. Nous sommes tenus d'envoyer les factures par mail selon la chartre sanitaire à votre disposition sur internet. Ces mesures ont été déployées pour la sécurité de tous et sont appliquées par tous nos clients. De plus, nous avons avons fourni la facture papier Je reste à votre entière écoute pour toute information complémentaire à ce sujet. Je vous prie d'agréer Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. Cordialement, David 1er Adjoint de direction -
Daly.H
3 / 5Le 05/10/2020 à 00:17Standard simple mais un peu vieillissant. Propreté limite pour cette catégorie de prix (65€/nuit). Personnel aimable.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. David -
Alexandre.e
4 / 5Le 03/10/2020 à 18:16Hôtel fidèle a la chaîne. Accueil chaleureux et souriant. La chambre est classique de la chaîne ( TV, douche, sèche cheveux etc..) Le restaurant pourrait être un peu mieux ( j en ai connu des meilleurs dans les Campanile). Le buffet petit déjeuner est classique de la chaîne ( viennoiseries, pains, jus d'orange, boissons chaudes, salé etc..)
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement, David -
Samuel.e
1 / 5Le 27/09/2020 à 19:36Contrairement à l'affichage extérieur et internet, le restaurant ne travaille qu'à mi-temps, du lundi au jeudi..
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Je vous remercie de nous avoir laissé un commentaire qui témoigne de votre expérience dans notre établissement. Je suis désolé que le restaurant ne fut pas disponible. En effet, compte tenu la crise sanitaire nous avons du adapté la demande à la situation. Le restaurant est, en effet, ouvert du lundi au jeudi soir. Je reste à votre entière écoute pour toute information complémentaire, Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. David 1er Adjoint de direction -
Brigitte.e
3 / 5Le 17/09/2020 à 22:01Personnel très accueillant, la literie est confortable, la salle de bain fonctionnelle mais tarif trop cher par rapport à l’hotel vieillissant.
Réponse du propriétaire :
Madame, Je vous remercie de nous avoir laissé un commentaire qui est une source constante d'amélioration. Vous avez apprécié la qualité de notre accueil et nous en remercions. La satisfaction de tous nos clients est notre priorité, Au plaisir de vous recevoir lors d'un séjour, Bien cordialement, David 1er Adjoint de direction -
Grt.l
1 / 5Le 09/09/2020 à 20:14Chambre minuscule, plafond moisi au dessus de la douche, forte odeur de cigarette, aucune luminosité, mur si fin que je pouvais suivre une conversation de téléphone mot pour mot ! La prestation ne justifie en rien le prix excessif de 91€....
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Myriam.
3 / 5Le 05/09/2020 à 17:28Vétuste, supporterait un bon rafraîchissement. Sympathique accueil.
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Alfredo.o
3 / 5Le 03/09/2020 à 23:26Je donne 3 étoiles pour la qualité de la cuisine, qui est de 10, et la prédisposition de l'homme à l'accueil. Sinon je mettrais 0 étoile : Dans la salle de bain, il y a des toiles d'araignées, la commande de la douche tombe et il faut demander plus de serviettes, car elles ne changent jamais. Aujourd'hui, dans la pièce, le chauffage ne fonctionne plus, peut-être parce qu'il est allumé depuis 48 heures et qu'il ne chauffe pas. Il n'y a que deux cintres. Accueil sympathique, la jeune fille et l'homme.
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Jacopo.r
2 / 5Le 19/08/2020 à 15:37Personnel du petit-déjeuner désagréable, installation mal entretenue
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Jean-Luc.E
5 / 5Le 18/08/2020 à 11:06Nous avons séjourné dans un autre HÔTEL à deux pas de Campanile. En effet, l'hôtel que nous avions réservé nous avons pas dit que le petit déjeuner ce faisait soit dans la chambre ou bien sur le parking de l'hôtel compte tenu du COVID. INCROYABLE J'ai téléphoné au restaurant Campanile si il vous pouvez nous accueillir pour prendre notre petit déjeuner pendant 5 jours dans leur établissement. David le responsable nous a accueilli avec sourire et nous à préparé nos petits déjeuner avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Merci à toute l'équipe de nous avoir permis de donner ce moment de plaisir qui est le PETIT-DÉJEUNER dans de bonnes conditions malgré le COVID. Mr MEMBRUT
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Je vous remercie de nous avoir laissé un commentaire qui témoigne de votre expérience dans notre établissement. Vous avez apprécié la qualité de nos services et nous en remercions. La satisfaction de tous nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour sur Brest, Cordialement, David, 1er Adjoint de direction -
soito1.
4 / 5Le 12/07/2020 à 22:13Hotel sympathique et personnel au top qui a su régler vite les petits problèmes rencontrés. Petit déjeuner très bien malgré les nouvelles règles du au covid-19. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. David 1er Adjoint de direction -
Kelly.E
3 / 5Le 12/07/2020 à 15:31Hôtel Vieillo de l’extérieur, chambre standard à l’ancienne. Bonne literie. Pas de bruit d’aéroport ou de la grande route à proximité. Salle de bain refaite récemment ce qui était agréable.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. David 1er Adjoint de direction -
berny.e
1 / 5Le 08/03/2020 à 21:23Hôtel à rénover
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Cécile.A
2 / 5Le 21/02/2020 à 07:41Accueil sympathique chambre propre grand lit mais sommier moyen et oas très bien chauffée réglage pas efficace Froiddans SDB avec odeur nauséabonde dans SDB nuitée+ petit déjeuner: 80 € !!! Trop cher pour la prestation
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Felix.l
2 / 5Le 14/02/2020 à 17:37Quand vous entrez, tout semble bien au début. Mais le WiFi indique toujours que j'ai un proxy. C'est juste dégueulasse dans les chambres ! Les toilettes ne sont pas nettoyées, c'est une pièce non-fumeur mais ça sent quand même le tabac. Toujours recommandé.
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Jean.o
1 / 5Le 13/02/2020 à 18:12pas très sympathique
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Philippe.h
5 / 5Le 10/02/2020 à 08:03Bon accueil, bon dîner, petite chambre mais propre avec bonne literie.
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Jean.A
5 / 5Le 05/02/2020 à 14:42Fidèle a la qualité de la chaine
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Filiz.e
1 / 5Le 30/01/2020 à 23:37Ne mangez pas au restaurant. Très décevant
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Manuel.l
3 / 5Le 09/01/2020 à 06:51Bonne situation géographique facile d'accès avec parking et proche du tram. Bon tarif et petit déjeuner correct. Cependant le service est minimal, la chambre n'a même pas été nettoyée pour un séjour de deux nuits, le chauffage était un radiateur d'appoint peu efficace et l'éclairage des balcons d'accès en panne la deuxième nuit ce qui était dangereux.
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Laurent.a
5 / 5Le 07/01/2020 à 12:40Très bon hôtel et personnel toujours là.
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Ludovic.u
3 / 5Le 05/12/2019 à 00:03Chère pour ce que c'est devrais passer en 2 étoiles. Par contre dîner au top
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Favero.l
4 / 5Le 30/11/2019 à 20:24 -
Luca.
4 / 5Le 08/11/2019 à 11:35Pratique pour les rues principales. Il a un restaurant
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Cedpacha.e
4 / 5Le 04/11/2019 à 15:59Chambre propre spacieuse avec baignoire 51 euro très bon rapport qualité prix
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troc.l
4 / 5Le 28/10/2019 à 11:28Sympa
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Dorothee.i
3 / 5Le 21/10/2019 à 23:06Très bien
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Didier.T
1 / 5Le 11/10/2019 à 17:00Habitué des hôtels CAMPANILES, nous sommes très déçu par cette adresse. Chambres vétustes à la literie médiocre, salle de bains à refaire (voir photos), petit déjeuner décevant, service minimum. Bref, nous n'y retournerons plus.
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XYZLarson.
3 / 5Le 11/10/2019 à 15:17 -
Jean.h
5 / 5Le 17/09/2019 à 20:15Endroit charmant cuisine excellente
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Armand.a
2 / 5Le 14/09/2019 à 10:53Utilisé à titre professionnel j'ai trouvé le rapport qualité prix mauvais concernant la première nuit payée 85e par rapport à la taille de la chambre et des prestations incluses et la proximité immédiate de la voie express. Autre point négatif la taille des places du parking où l"on est quasi sûr de prendre des coups sur les portières, avec un véhicule de location neuf aïe aïe A utiliser pour sa proximité de l aeroport mais pour plus de confort ou un meilleur rapport qualité prix mieux vaut étudier les offres concurrentes
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eric.h
1 / 5Le 10/09/2019 à 19:52Juste pour dire que c est dégueulasses de nous refuser l acces au chien dans le restaurant de toute ma vie j ai eue des chiens et on ne ma jamais refuser l acces dans les restos même dans des supermarchés on m autorise le chien un honte de voir sa surtout quand vous vous taper 10 h de train vous voulez juste manger quelle chose de Chaud du coup on et allez manger plus loin a la pizzeria da franco ils accepte les chiens EUX même sans rien dire il nous apporte une gamelle d eau pour notre fifille c est sur que vous nous verrez jamais chez vous sur l hotel rien a dire j ai pas mis les pieds et je n y mettrais jamais les pieds
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Michel.l
5 / 5Le 07/09/2019 à 20:27C'est du campanile.
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Frederic.a
5 / 5Le 04/09/2019 à 21:28Endroit super, service impecable, repas très bon, et David est à vos petits soins.
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marguerite.m
4 / 5Le 04/09/2019 à 16:39j'aime la simplicité donc cet endroit , c'est un genre de motel , on y est indépendant de l hôtel ,c'est trés propre , réservation en ligne nous n'avions pas payer cher ! petit déjeuner trés copieux (buffet )
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Fab.a
4 / 5Le 27/08/2019 à 19:24Hôtel rénové propre. Les menus sont au standard de campagne. Le service est très agréable et souriant. Pour éviter l attente il est possible de réserver son heure de repas et quand le nombre est atteint on vous demande de décaler d une demi heure. Seul bémol être près de la mer et ne pas avoir des plats se rapprochant de celle ci dans le menu et les plats du jour ne sont pas changer au jour le jour
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Michel.o
3 / 5Le 21/08/2019 à 19:13Lit confortable malheureusement question robinetterie tous parre en frile
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Helene.e
3 / 5Le 13/08/2019 à 19:47Convenable, attention les prix ne correspondent pas à ce qui est annoncé sur Google, c'est 70€ minimum. Ça sent un peu les égouts. Mais de passage c'est suffisant et il y a de la place pour mon gros chien. Sinon il y a une belle salle à manger et un bon accueil.
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Aurelie.i
2 / 5Le 08/08/2019 à 19:31Chambre trop cher par rapport aux prestations. Personnel aimable et accueillant.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Nous nous réjouissons de votre commentaire positif sur l'amabilité du personnel lors de votre arrivée. Nous vous souhaitons une bonne fin de semaine, Cordialement, David -
Jose.o
2 / 5Le 31/07/2019 à 16:17Raisonnable
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Meloélaia.i
3 / 5Le 29/07/2019 à 01:20Après un gros soucis et suite à mon précédant commentaire sur Google , j’ai eu la visite de la personne qui s’occupe de l’entretien des chambres, une femme adorable qui s’est excusée des pb que j’ai rencontré lors de mon arrivée et m’en a expliqué les raisons... faute avouée faute à moitié pardonné ce qui explique mon nouveau commentaire et ma nouvelle note. Merci madame d’avoir fait cette démarche.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Varenne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un nouveau commentaire et d'avoir élevé votre note concernant notre hôtel-restaurant. Il est vrai que votre premier séjour a été gâché par un manquement au niveau du service d'étage et nous sommes ravis que vous ayez pu échanger avec la gouvernante sur l'incident. Nous vous souhaitons une bonne fin de semaine et nous espérons vous revoir au sein de notre hôtel- restaurant. Cordialement, David -
Adrien.l
3 / 5Le 28/07/2019 à 10:36Très propre et calme
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Gunther.o
5 / 5Le 23/07/2019 à 16:54Joli petit hôtel avec un restaurant sympa, je recommande "Menu Spécial été" !
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stephane.r
1 / 5Le 20/07/2019 à 20:44Mal accueilli, chambre vieillissante, pas de gel douche dans le distributeur...
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anyone.
1 / 5Le 19/07/2019 à 21:37Le pire hotel que j'ai fais. Les chambres sont minuscules, la salle de bain est sale, la litterie est douteuse et côté isolation ( phonique et thermique ) bah... y'en a pas. Le pire rapport qualite / prix. Je deconseille
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Mathilde.U
5 / 5Le 17/07/2019 à 18:51Propre, calme, confortable. Bonne nuit.
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Jeff.o
3 / 5Le 18/06/2019 à 08:41 -
Serge.h
4 / 5Le 26/05/2019 à 18:10Bien vraiment
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Boris.E
5 / 5Le 21/04/2019 à 20:02Accueil très trèsagréable, a tenu compte du fait qu'on rentrerai tard pour nous donner une chambre écarté pour que l'on puisse dormir le matin et nous a préparé un plateau déjeuner. Remarquable pour ce type d'établissement ! Merci bcp !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis de lire ce commentaire très positif. Nous mettons tout en œuvre pour que nos hôtes apprécient leurs séjours au sein de notre établissement. Grâce à votre message, nous avons pu anticiper votre arrivée tardive et faire en sorte que vous vous sentiez au mieux durant votre séjour. Nous vous remercions pour cette note maximale et nous espérons vous revoir prochainement chez nous. Cordialement, David -
Rosine.a
3 / 5Le 07/04/2019 à 19:46Bon petit déjeuner, accueil correct, mais chauffage non mis dans les chambres à notre arrivée + lavabo bouché. Je ne comprends pas pourquoi payer 5€ par nuit pour un petit chien et que je ne puisse pas accéder au petit déjeuner avec lui...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire cet avis. Nous sommes ravis si l'accueil s'est bien déroulé et si le petit déjeuner a été à la hauteur de vos attentes. En revanche, nous sommes navrés quant aux problèmes de lavabo et de chauffage, nous avons pu transmettre ces informations au personnel de chambre pour que cela n'arrive pas à nos futurs hôtes. Pour ce qui est du tarif animal, c'est un supplément qui est courant dans l'hôtellerie, de manière générale, et nous n'avons pas pu accepter votre petit chien, uniquement pour des raisons d'hygiène dans les parties communes à la restauration. Nous espérons vous revoir prochainement au Campanile de Brest, Cordialement, David -
Edouard.o
1 / 5Le 03/04/2019 à 00:04Chambre avec des odeurs désagréables Draps de lit douteux (impression que les draps n'ont pas été changés)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous avons pris note de votre avis et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés de lire que la propreté n'a pas été à la hauteur lors de votre visite. Nous nous sommes réunis avec l'équipe en chambre afin de reprendre, point par point, le protocole de nettoyage afin que ce genre d'incident ne se renouvelle plus à l'avenir. Concernant les mauvaises odeurs, un technicien est intervenu dans la totalité des chambres afin de vérifier les canalisations de celles-ci et d'éviter les mauvaises odeurs. Merci pour vos remarques. Bien que négatives, elles nous aideront à mieux accueillir nos prochains hôtes. Cordialement, David -
Davy.a
2 / 5Le 02/04/2019 à 06:52Chambre bof. Resto vraiment moyen
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Rosa.E
4 / 5Le 06/03/2019 à 19:16Propre, personnel attentionné, dommage que la salle de conférence soit trop petite.
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Guy.u
5 / 5Le 06/03/2019 à 08:48Hôtel propre, bien situé, pas loin de l aéroport. Le petit déjeuner est copieux
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Tanguy.n
1 / 5Le 03/03/2019 à 14:44Commentaires de J-Paul Le personnel est à l'écoute vos doléances mais que fait la direction si ce n'est encaisser un coût de séjour éxagérément élevé. Aucune courtoisie. Une chambre à 2 lits avec une chaise pour 2, pas de téléphone, il y fait froid (un radiateur d'appoint bancal (3 pieds sur 4) trouvé à tâtons dans une remise nous est remis. Les gobelets de la salle de bain ne sont changés qu'à la demande (hygiène !) un porte manteaux mais rien pour suspendre les serviettes humides, pad de balayette dans les WC (hygiène !) Restaurant très très moyen à tous niveaux
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Francois.u
2 / 5Le 28/02/2019 à 07:39Moyen
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Martine.a
4 / 5Le 25/02/2019 à 14:03Bon rapport qualité prix. Très bon accueil serveuse très sympathique et souriante
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Sébastien.a
2 / 5Le 09/02/2019 à 19:33Personnel sympathique. La chambre, n°15 mérite un bon rafraîchissement, sans compter remontée d'effluves d'égout dans la sdb.
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JeanMi.
3 / 5Le 08/02/2019 à 16:52Hôtel sans surprise, situation extérieure à Brest, à proximité d'une rocade avec beaucoup de circulation
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christophe.o
5 / 5Le 05/02/2019 à 12:59Excellent très calme je recommande fortement
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Nina.a
2 / 5Le 22/01/2019 à 14:03Hôtel agréable pour le prix. Les chambres sont confortables, mais ce n'est pas très accueillant d'avoir la porte qui donne directement sur l'extérieur. Le chauffage / ventilation fait beaucoup de bruit, mais on peut l'éteindre pendant la nuit en ayant fait chauffer la journée. Il n'y a pas de brosse pour les toilettes ?? Le petit déjeuner est vraiment très bon, avec même des oeufs et du bacon chauds.
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Jerem.
5 / 5Le 20/01/2019 à 12:14Simple,sobre, parfait pour une nuit d'hôtel à bas prix.
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Didier.O
2 / 5Le 28/12/2018 à 09:11Salle de bain rafistolée inacceptable.
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mateo.e
2 / 5Le 20/12/2018 à 12:44Personnel sympathique, fuire le restau
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Andrea.
3 / 5Le 28/11/2018 à 22:12Très médiocre par rapport au prix payé. La salle de bain est inondée si vous prenez une douche. Très vieux.
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marie-france.o
5 / 5Le 28/11/2018 à 13:54Sommes des Habitués et satisfaits. Donc fidèles à l'adresse.
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thierry.u
1 / 5Le 24/11/2018 à 17:03Aie...une chambre (salle de bain) qui empeste les égouts! Et en plus connu de l’hôtel (comment peux t’on la louer!), une autre qui sent pas les égouts mais pas terrible non plus, odeur de vieille moquette... Établissement au bout de ses 35 ans, faut penser à rénover!!!
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Jean.i
4 / 5Le 06/11/2018 à 20:34Chambre un peu froide mais resto bon personnel tres accueillant et sympathique
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Charles-Emmanuel.a
4 / 5Le 26/10/2018 à 11:12Bonne prestation. Bon rapport qualité prix
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Geert.l
1 / 5Le 23/10/2018 à 07:45J'y suis allé plusieurs fois pour travailler dans la région. Le patron s'occupe de tout dans cet hôtel. Si cela ne tenait qu'à moi, je n'y retournerais plus jamais. Il est délabré et pas propre
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Nicolas.u
4 / 5Le 16/10/2018 à 08:17Grande chambre et grande salle de bain. Le tout étant très propre. Petit déjeuner buffet copieux et diversifié.
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guichard.i
4 / 5Le 05/09/2018 à 09:27Très bon hôtel malgré quelques défauts
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Patrice.e
2 / 5Le 29/08/2018 à 16:59Pas aimé du tout il aurait besoin d être rénové
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Veronique.r
1 / 5Le 28/08/2018 à 20:45Quelle déception. Très bruyant. Cantine. Personnel incompétent.
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agnes.c
5 / 5Le 25/08/2018 à 09:28Ambiance cocooning très bonne table repas variés et raffinée je le recommande
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Angélique.e
2 / 5Le 22/08/2018 à 22:45Hotel cher pour les prestations. La télé dans la chambre était débranché sans personne pour la remettre, la salle de bain juste propre et les abords de l'hôtel très mal entretenus. Une seule personne pour l'accueil de l'hôtel répondre au téléphone remplir les buffets et servir en salle du resto.
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Traskor.
5 / 5Le 22/08/2018 à 19:06Très bon rapport qualité-prix, plateau de courtoisie, très bonne chambre
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Reiner.u
3 / 5Le 18/08/2018 à 09:01 -
Myriam.i
3 / 5Le 05/08/2018 à 12:03Bon rapport qualité prix et accueil correct
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Jule.v
5 / 5Le 04/08/2018 à 12:18Très bon service, les chambres étaient très propres, les meubles sont modernes et fonctionnels. Les lits étaient confortables. Le petit déjeuner est copieux. Je peux le recommander.
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Metalquimia.i
3 / 5Le 04/07/2018 à 10:16 -
Christophe.a
2 / 5Le 21/06/2018 à 20:36Odeur désagréable dans la chambre, lits jumeaux ? Ce fut moyen
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Luc.a
2 / 5Le 13/06/2018 à 19:26Bruit de la rocade gênant. Restaurant médiocre. Personnel très aimable et arrangeant.
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Roland.A
5 / 5Le 05/06/2018 à 23:36Très bon hôtel la carte du restaurant est aussi très bien et superbe accueil
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Marc.v
2 / 5Le 23/05/2018 à 18:04Chambre ancienne par contre belle salle de bains
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Chouchie.a
5 / 5Le 20/05/2018 à 02:45Lieu calme, mais pas insonorisé
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Del.h
1 / 5Le 13/05/2018 à 21:3217€ for frozen food !! Personnel peu aimable
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Unabalaverde.
2 / 5Le 26/04/2018 à 14:55Chambre non rénovée. Partie restauration 2/5 Accueil 4/5
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Flo.
3 / 5Le 16/03/2018 à 07:20Hôtel calme Gros soucis le chauffage c est une climatisation bruyante résultat j ai du l éteindre pour dormir.
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Frédérique.I
1 / 5Le 22/02/2018 à 20:19Si c'est comme l'hôtel, à éviter. Saletés sur le parking, chauffage inexistant dans les chambres. Portes extérieures avec pipis de chiens etc....
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Edmousse.a
2 / 5Le 19/02/2018 à 15:38En zone mais pas grand chose à faire dans la soirée
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Gilles.c
4 / 5Le 05/02/2018 à 17:05Hôtel vieillissant d'après les amis qui y ont séjourné. On est allé au restaurant avec eux et c'était moyen sans plus. Mais accueil super avec cette hôtesse (une jeune femme blonde très pro) vraiment sympa
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Pascal.R
4 / 5Le 04/11/2017 à 21:44Des chambres qui mériteraient d'être rafraichies mais un accueil une literie au top.
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Chistian.o
4 / 5Le 29/10/2017 à 19:25Très bien
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Johnny.o
4 / 5Le 20/10/2017 à 20:57Merci de votre accueil.
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Josette.u
5 / 5Le 11/09/2017 à 10:02Très bon accueil chambre au top Personnel a l écoute. ... Hôtel a conseiller. ...
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UNAI.L
4 / 5Le 17/08/2017 à 13:45Chambre simple mais confortable, douche très grande et confortable.
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Virginie.
2 / 5Le 15/08/2017 à 13:58Hôtel vétuste et pas très propre de l'extérieur. Bon petit déjeuner Très bon accueil
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as.n
3 / 5Le 06/08/2017 à 16:15Aucune insonorisation Prix des repas très cher Et surtout très peu de choix dans leur buffet Point positif le personnel accueilli et aimable Attention venez avec votre voiture puisque il est mal desservi pour l'aéroport.
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Damien.A
3 / 5Le 17/07/2017 à 21:02Chambre très propre, personnel agréable. En périphérie de Brest, mais relativement proche du centre ville.
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Jean-Baptiste.I
4 / 5Le 01/07/2017 à 22:20Sommes allé dîner au restaurant de l'hôtel. Personnel sympathique. Carte sans prétention mais d'un bon rapport qualité prix.
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Chris.
2 / 5Le 06/06/2017 à 20:01état des chambres très moyen. sèche cheveux en rade. chambre froide pas e chauffage en juin à Brest il fait froid parfois.
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Franck..
4 / 5Le 31/01/2017 à 20:31Les chambres sont pas trop mal...Y à déjà plus d' espace que dans certains ibis... Le repas très bien...(j'ai peut être de la chance mais je soupçonne un vrai cuistot au manettes).Le personnel super (j'ai pu avoir une chambre au Rdc et prolonger l'heure du départ..) j'étais déjà venu y a 2 ans et ils ont fait du progrès...La situation est top si on veux être proche de l'aéroport...J'ai mis 4 pour le rapport qualité prix.
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Evelyne.U
3 / 5Le 24/09/2016 à 01:08Cadre morose Parois des chambres trop fines Personnel sympa Petit déjeuner TRÈS varié, un vrai regal
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Alaa.b
5 / 5Le 17/09/2016 à 17:51 -
Marielle.h
2 / 5Le 24/08/2015 à 11:41Le 12 août 2015, réservé par téléphone via Internet, y a-t'il un rapport. La chambre non fumeur sentait la cigarette froide, pas de papier dans les WC, le Wifi ne fonctionnait pas, quant à la propreté ! des poils collés sur la porte de la Sdb et jusque dans la bouilloire ! Une chose est sûre, nous n'y retournerons pas. Quelle indigence pour une enseigne de renom !
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pascal.a
3 / 5Le 23/01/2013 à 14:09L hotel est ok mais le restaurant est a eviter
Samir.i
Christine.o
Foudeside.
Nathalie.e
stéphane.e
Valerie.a
Robin.o
Philippe.r
Elodie.a
Claudiu.l
Patricia.o
P-E.
Laurent.R
Nancy.o
Alterdrones.
Susanne.l
Delaure.r
Paul.e
Angela.c
Katy.o
Jacques.a
Mathieu.e
Maryse.U
ATG.o
Ange.a
Daniel.l
Pascal.
Pascal.e
Taly.a
Céline.N
christophe.i
Beatrice.A
Sauha.n
Kenny.e
Peron.e
Valerie.a
William.i
Cedric.a
Philippe.u
R..a
jacques.r
Lu.a
Olivier.a
Chrystelle.u
Jane.i
ROCHER.A
Magali.o
Sabrina.o
christelle.
Asuncion.o
Emmanuel.P
HoriZZon.
Skull.e
Anthony.o
Delcros.3
Pierre.e
François.a
Gérald.I
Jeremy.e
Steve.l
Michael.a
beatrice.e
CT.P
seon.h
David.h
JULIEN.O
jean.h
Clacla.h
michel.o
ines.z
Guilhene.e
Coco.a
geert.e
Olivier.i
Matthieu.a
Bng.x
Jacqueline.o
Karim.h
Francoise.a
marianne.o
Gabriel.e
Sébastien.U
Titouan.o
Oli.c
Pierre.E
Maryne.u
Clément.z
Bedu.e
eric.e
Sylvie.o
M'hamed.h
Soazig.e
Armelle.h
Carole.a
Daly.H
Alexandre.e
Samuel.e
Brigitte.e
Grt.l
Myriam.
Alfredo.o
Jacopo.r
Jean-Luc.E
soito1.
Kelly.E
berny.e
Cécile.A
Felix.l
Jean.o
Philippe.h
Jean.A
Filiz.e
Manuel.l
Laurent.a
Ludovic.u
Favero.l
Luca.
Cedpacha.e
troc.l
Dorothee.i
Didier.T
XYZLarson.
Jean.h
Armand.a
eric.h
Michel.l
Frederic.a
marguerite.m
Fab.a
Michel.o
Helene.e
Aurelie.i
Jose.o
Meloélaia.i
Adrien.l
Gunther.o
stephane.r
anyone.
Mathilde.U
Jeff.o
Serge.h
Boris.E
Rosine.a
Edouard.o
Davy.a
Rosa.E
Guy.u
Tanguy.n
Francois.u
Martine.a
Sébastien.a
JeanMi.
christophe.o
Nina.a
Jerem.
Didier.O
mateo.e
Andrea.
marie-france.o
thierry.u
Jean.i
Charles-Emmanuel.a
Geert.l
Nicolas.u
guichard.i
Patrice.e
Veronique.r
agnes.c
Angélique.e
Traskor.
Reiner.u
Myriam.i
Jule.v
Metalquimia.i
Christophe.a
Luc.a
Roland.A
Marc.v
Chouchie.a
Del.h
Unabalaverde.
Flo.
Frédérique.I
Edmousse.a
Gilles.c
Pascal.R
Chistian.o
Johnny.o
Josette.u
UNAI.L
Virginie.
as.n
Damien.A
Jean-Baptiste.I
Chris.
Franck..
Evelyne.U
Alaa.b
Marielle.h
pascal.a
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