Le Grand Hôtel de Grenoble BW Premier Collection by Best Western - Hôtel 4 Etoiles

Tags: Hôtel, Séminaire,

• Jeff..

  5 / 5

  Le 24/04/2024 à 21:16

  Très bien placé, bâtiment historique. Personnel aimable.
• Occasion.u

  3 / 5

  Le 17/04/2024 à 13:12

  Chambre douillette avec un lit de qualité mais bruyante car proche des escaliers et de la réception. Le petit bémol sont les hauteur des fenêtres à 2m donc aucune vue, nous avions l’impression d’être dans une cave avec des soupirails. Difficilement admissible pour plus de 160€ la nuit. Peignoirs, chaussons à disposition, petit plus très agréable toutefois.. 2 capsules de café, pour 2 personnes. c’est mesquin pour un hôtel de ce standing. Bien trop cher pour ce que c’est.
• Eric.e

  5 / 5

  Le 03/04/2024 à 18:50

  Hôtel formidable. enfin j ai trouvé un hôtel tout confort pour mes séjours sur Grenoble.
• Lot.e

  5 / 5

  Le 15/03/2024 à 22:03
• Serge.a

  4 / 5

  Le 04/03/2024 à 08:24

  Très bon hôtel, très bien situé avec parking public à proximité. Personnel très accueillant, sympathique et à l'écoute des clients. Nous recommandons vivement.
• Rani.a

  5 / 5

  Le 27/02/2024 à 21:24

  Tres bon hôtel qualité prix, très bien situé, le service est agréable, les chambres sont confortables
• Henry.e

  3 / 5

  Le 14/11/2023 à 16:19

  dommage que le check in soit réalisé par des personnes qui n’ont aucun sens de l’accueil ce qui n’a pas été le cas pour le check out je tiens à la préciser pour le départ il y avait des vrais professionnels
• Mikhail.o

  4 / 5

  Le 05/09/2023 à 00:30
• simon.h

  5 / 5

  Le 07/08/2023 à 21:23
• Sami.i

  5 / 5

  Le 15/07/2023 à 20:57
• Leian.

  4 / 5

  Le 27/05/2023 à 22:55
• Alicia.i

  1 / 5

  Le 16/04/2023 à 17:24

  Hôtel à fuir ! Chambre dites 4 étoiles louer au prix de 117 euros, pour découvrir une chambre minuscule à la limite de l’insalubrité je m’explique. Mur abîmé, salle de bain détériorée, jaunis et sale. Lit « deux place » minuscule et literie bas de gamme. Globalement une chambre sale et bas de gamme. Et pour finaliser ont c’est rendus compte le matin que la fenêtre était casser, elle ne ce ferme pas complètement. De plus ont vous annonce après la réservation et payement de la chambre, qu’une caution est demander en plus En conclusion hôtel à éviter si vous souhaitez passer un bon séjour.
• Jeffrey.d

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 14:09
• Barrie.v

  3 / 5

  Le 10/11/2022 à 16:56
• Maël.

  4 / 5

  Le 25/08/2022 à 08:46

  Bel hôtel avec un personnel accueillant et souriant. L’accueil, les communs et la salle de petit déjeuner sont très bien. La chambre, quant à elle, est petite et un peu dans son jus… La salle de bain peu fonctionnelle. Bel emplacement, plein centre.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cliente, Cher Client, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction concernant notre équipe et notre établissement. Nous espérons vous accueillir de nouveau lors votre prochaine visite à Grenoble. Bien à vous, La Direction
• Alex.u

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 16:20

  Personnel très accueillant et à l'écoute du client, chambre spacieuse avec un beau petit balcon

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cliente, Cher Client, C'est un plaisir de vous accueillir. Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux d'avoir pu vous faire profiter de nos balcons ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Bien à vous, La Direction
• Viviv.i

  1 / 5

  Le 16/08/2022 à 01:06

  Je ne recommande pas, on m’a débité la nuit alors que je n’ai pas pu accéder à l’hôtel.
• Amélie.e

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 16:52

  Chambre propre et lit confortable. La réception a été très réactive à mes demandes.
• junnket.

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 15:30

  Bonne expérience, à recommander
• Christopher.u

  4 / 5

  Le 21/07/2022 à 18:06
• Judy.c

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 07:46
• Md..

  3 / 5

  Le 13/04/2022 à 22:22
• Theo.a

  4 / 5

  Le 27/03/2022 à 19:59
• Frédéric.e

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 17:34

  Un hôtel somptueux et le personnel et tout simplement adorable aux petits soins. Je recommande fortement

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour cette note 5 étoiles ! Quel plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous et notre équipe ! Nous avons hâte de vous revoir pour votre prochaine escapade grenobloise. A bientôt ! La Direction
• clarisse.c

  2 / 5

  Le 31/01/2022 à 11:50

  Je suis allée à plusieurs reprises dans cet hôtel, tout s’est toujours bien passé sauf ce week-end. L’hôtesse d’accueil a été très peu arrangeante. J’ai oublié ma CB chez moi, j’ai payé la chambre immédiatement en liquide à mon arrivée. L’hôtel a mon emprunte de CB mais il a fallut que je laisse 150€ de caution ce qui était problématique au vu du fait que je n’avais pas ma carte. Je comprends qu’il y ait des process, mais j’ai trouvé la personne désagréable et pas du tout compréhensive. Au delà de ça les chambres sont correctes (literie très bien mais un rafraîchissement serait à prévoir) et le petit déjeuner ne vaut pas le coup pour le prix. Je ne retournerai pas dans cet hôtel. Si vous n’avez pas de problème effectivement tout se passe bien (comme partout) mais si vous avez le moindre imprévu ils ne seront pas arrangeants.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre page Google. Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré suite à l'oubli de votre carte bancaire chez vous, un point a été fait avec la personne concernée. Un plan de rénovation de l'hôtel est prévu cette année accompagné d'un changement de produits pour le petit-déjeuner. Nous espérons vous revoir de nouveau chez nous afin que vous puissiez constater les améliorations prévues par vous même. Cordialement, La Direction
• Boroi.n

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 09:01

  Merci pour votre accueil et vos conseils et le plan de Grenoble !

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience sur notre page Google. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et nos bons plans ! A très bientôt ! La Direction
• Joe.a

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 15:21
• Oded.o

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 17:14
• Jacqueline.e

  5 / 5

  Le 30/11/2021 à 06:42

  Très bel accueil !! Personnel très sympathique. Très confortable !!!
• Raleur.a

  3 / 5

  Le 30/10/2021 à 18:10

  Comme annoncé dans certains commentaires, le personnel est aux petits soins. En revanche effectivement, concernant la chambre, le mobilier et la décoration sont fatigués et leur disposition est parfois étrange. Cependant, la literie est très bonne et la chambre est bien insonorisée.
• Maxime.

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 15:39

  Très bon standing! Les lits et oreillers sont d'un confort exceptionnel !
• remy.l

  3 / 5

  Le 12/09/2021 à 19:53

  Très bonne chambre mais je déconseille le petit-déjeuner qui est très cher pour de l'industriel
• Mitch.a

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 16:31
• maria.e

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 10:17

  Situation et accueil remarquable..
• Niki.s

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 14:41

  Personnellement meilleur hotel de Grenoble equipe très pro 😊👍
• Younes.a

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 00:48

  Hôtel conforme au standing attendue: qualité de l’accueil, de l’espace, de la literie et du service chambre. Nous reviendrons!
• Cha38.

  1 / 5

  Le 13/07/2021 à 21:35
• Olivier.r

  5 / 5

  Le 07/06/2021 à 13:26

  Accueil très sympathique Chambre, literie, douches impeccables et très confortable Emplacement parfait
• Saad.a

  5 / 5

  Le 02/06/2021 à 19:49

  Accueil très sympathique, la vue sur les montagnes à couper le souffle.
• gilles.l

  4 / 5

  Le 25/05/2021 à 17:13

  C'est bien et propre. Le personnel est sympa
• Lola.P

  5 / 5

  Le 23/05/2021 à 22:37

  J'ai beaucoup apprécié mon séjour dans cet hôtel. J'étais en déplacement pro et j'y retournerais lors d'autres déplacements. Super accueil, belles prestations et petit dej apporté en chambre à l'heure demandé, c'est appréciable en temps de covid.
• Bluesy.i

  5 / 5

  Le 09/03/2021 à 18:23

  Malgré les restrictions sanitaires, la réservation a été simple, facile, fluide, avec un personnel à l'accueil très à l'écoute. Ensuite sur place, tout le personnel est professionnel et dévoué au bien être des clients. On nous a gentiment "surclassé" alors que nous n'avions rien demandé, et que l'hôtel n'était pas rempli. Merci pour cela. L'hôtel semble propre, d'une style un peu "old-school" que l'on aime ou pas selon les goûts, en ce qui nous concerne on préfère cela aux décorations modernes .La chambre est assez grande, la literie de très bonne qualité (merci après 600 kms de route). Le quartier était calme, mais il faut dire que nous sommes en couvre feu. Cependant les fenêtre sont de grande qualité et les rideaux également le bruit est bien filtré. Le petit déjeuner servi en chambre exactement à l'heure demandée (6H15) était très bien.
• Samuel.o

  4 / 5

  Le 04/03/2021 à 22:53

  Séjour très agréable, staf très souriant et accueillant. Le petit déjeuner était excellent . Je recommande
• So.i

  5 / 5

  Le 29/11/2020 à 09:22

  Superbe établissement tout est confort!
• TN.

  1 / 5

  Le 11/11/2020 à 21:49

  Des vols dans les bagages et les chambres, et pas des bouibouis hein 😡😡😤😤
• Magali.�

  4 / 5

  Le 03/11/2020 à 14:56

  Un très joli hôtel hyper centre. Chambre avec douche petite mais très jolie
• caroline.o

  5 / 5

  Le 09/10/2020 à 13:46

  Venue partager un café avec une amie qui séjourne, j'ai aimé le cadre et l'accueil du personnel. Un bel établissement qui redore l'image de Grenoble
• Mohamed.e

  4 / 5

  Le 02/10/2020 à 23:34
• Aurélie.o

  4 / 5

  Le 23/09/2020 à 18:25

  Hôtel confortable. La vue des chambres est totalement différente selon la catégorie de la chambre. Privilégier une catégorie supérieure. Le personnel est très agréable et à l'écoute. Pour un hôtel 4 étoiles les prestations pourraient être meilleures (les rideaux sont par endroit décrochés de leurs attaches, pas de bouilloire dans la chambre ni de bouteille d'eau, les produits du mini bar sont très chers). L'hôtel est idéalement situé, en plein centre ville et pour autant il n'y a pas de nuisances sonores. A conseiller.
• Frank.i

  5 / 5

  Le 16/09/2020 à 07:55

  Hôtel haut de gamme tres bien situé dans l'hyper-centre grenoblois. Belle chambre agréable. Lit moilleux, peut etre un peu trop pour ceux qui aiment un matelas plus ferme. Bon petit déjeuner en buffet
• Philippe.R

  5 / 5

  Le 31/08/2020 à 10:34

  Très bon hôtel, personnel très agréable
• Walid.e

  5 / 5

  Le 19/08/2020 à 14:14
• Alex.u

  4 / 5

  Le 17/08/2020 à 22:01
• Nathalie.r

  3 / 5

  Le 11/08/2020 à 08:08

  Hotel agréable hélas la literie est déplorable
• Isabelle.r

  5 / 5

  Le 29/07/2020 à 08:40

  En plein centre ville. Personnel agreable. Literie top. Propreté impeccable
• TANYA.A

  5 / 5

  Le 28/07/2020 à 16:38

  La situation centrale du Grand hôtel est une belle plus value. L'accueil est très agréable, souriant et professionnel. Nous avons séjourné au Grand Hôtel avant et après le Gr54. Après le Gr54, nous sommes arrivés plus tôt que prévu à l'hôtel, nous espérions juste poser nos sacs le temps que notre chambre soit prête mais l'hôtesse à été d'une gentillesse et efficacité incommensurable et nous a trouvé une chambre déjà prête. Les chambres sont propres et agréables. Rien à redire. La literie est très qualitative. Par contre pas d'avis sur le petit déjeuner
• Steve..

  1 / 5

  Le 26/07/2020 à 00:06
• C.e

  1 / 5

  Le 09/07/2020 à 16:44
• Kim.o

  4 / 5

  Le 05/05/2020 à 18:00
• Muriel.l

  3 / 5

  Le 07/03/2020 à 09:09

  Hotel 4 étoiles bien placé au centre de Grenoble dans une rue piétonne près d'un parking public et des transports en commun . Mais les prestations sont décevantes pour un hôtel de ce niveau: mobilier fatigué, chambre petite, salle d'eau spartiate. Personnel d'accueil compétent et agréable qui tranche avec celui du petit déjeuner beaucoup plus froid et expéditif.
• Michel.e

  2 / 5

  Le 02/03/2020 à 17:47

  175€ pour une nuit et nous avons eu une chambre minuscule digne d'un Ibis. Nous avons du sûrement avoir la pire chambre de l'hôtel car la personne a l'acceuil à voulu directement nous changer de chambre lorsque nous avons dit que c'était notre premier séjour dans cet hôtel. Je rajoute une étoile pour le personnel accueillant
• Camille.e

  1 / 5

  Le 22/02/2020 à 15:08

  Après avoir demandé une chambre au calme nous nous sommes retrouvés côté rue au 1er étage. Résultat une nuit sans dormir car c est bruyant la nuit et l hôtel est mal insonorisé. Salle de repas de qualité très moyenne. Hôtel vieillissant.
• CHIRADECH.U

  5 / 5

  Le 03/02/2020 à 15:25
• Christian.a

  4 / 5

  Le 29/01/2020 à 10:01

  Très bien placé dans la ville accueil agréable chambre confortable bonne qualité prix.
• Marie.o

  5 / 5

  Le 16/01/2020 à 18:27

  Très calme et sympathique. Accueil et personnel très pro, souriant ☺️
• Peter.a

  5 / 5

  Le 08/01/2020 à 19:28
• sandrine.o

  5 / 5

  Le 05/01/2020 à 10:13

  Excellent, bon séjour, personnel très agréable, serviable, et souriant.
• François.o

  5 / 5

  Le 26/12/2019 à 13:43

  Nous avons passé quatre nuits et un excellent séjour avec un personnel d’une amabilité jamais rencontré dans un hôtel, de la réception aux femmes de ménage en passant par la cuisine !
• Mydia.u

  5 / 5

  Le 22/12/2019 à 10:53

  Très bon hôtel, personnel aux petits soins. Séjour parfait et calme.
• Nana.i

  4 / 5

  Le 18/12/2019 à 15:58

  Personnel top, suite au dernier étage excellente mais mérite rafraîchissement à cette date comparé à ses debuts mais tout reste vraiment agréable. Petit dej super mais les mini verres pour les jus ça fait un peu juste quand-même 🤭.
• Cécile.e

  4 / 5

  Le 11/12/2019 à 22:00

  Excellent accueil, bonne literie mais salle de bain vétuste
• Laureen.'

  4 / 5

  Le 08/12/2019 à 14:35

  Très jolie hôtel Accueil top Juste dommage chambre sans baignoire et la douche n'est pas pratique ça mouille très vite. Emplacement en plein centre ville à côté de tout. Parking a proximité encore une fois dommage qu'il n'y ai pas de tarif spécial pour les clients de l'hôtel. Sinon super hôtel je recommande
• Lorenzo.a

  2 / 5

  Le 07/12/2019 à 12:44

  Les chambres sont très confortables. Ceci étant dit, je suis habitué à voyager et séjourner dans des hôtels pour une nuit, rapidement. Je n’ai absolument jamais vécu un accueil aussi désagréable, entre le monsieur d’hier soir et la dame de ce matin. J’ai été halluciné par le manque de courtoisie de la réception, Une véritable honte, je n’ai pas hésité à le notifier par ailleurs. Si vous me lisez, changez de métier ou bien faites un effort parce que je n’ai absolument jamais vu ça !
• Mighty.o

  3 / 5

  Le 06/12/2019 à 16:30
• Darina.o

  5 / 5

  Le 03/12/2019 à 20:27

  Promesses tenues, très bonne prise en charge, accueil et service impeccablement assurés. Merci!
• Antoine.

  5 / 5

  Le 26/11/2019 à 21:28

  Très surpris par Un accueil excellent et très chaleureux ! Merci à Tracy et Cindy pour leur professionnalisme !
• Vincent.o

  5 / 5

  Le 24/11/2019 à 19:53

  L' hôtel est bien situé , les chambres sont propres, la literie est parfaite , le personnel est très professionnel et à l'écoute. Le petit déjeuner est copieux, varié et les produits de très bonne qualité. Nous n'avons jamais été déçus, bien au contraire. En un mot " excellent " Je vous le recommande.
• jawena.i

  5 / 5

  Le 20/11/2019 à 09:05

  Super 👌 hôtel 🏩 Les lit 🛏 sont juste hyper confortables j'ai dormie trois fois et je n'ai rien de négatif à dire
• Emmanuelle.a

  5 / 5

  Le 14/11/2019 à 18:33

  Un super hôtel très bien situé en plein centre. Une chambre spacieuse et agréable. Très propre. Un accueil chaleureux et sympathique. Le seul bémol est la douche un peu petite.
• Cyrus.h

  4 / 5

  Le 12/11/2019 à 22:16
• GA.A

  4 / 5

  Le 31/10/2019 à 16:45

  Très bien. Coût du voiturier (18€) et petit-déjeuner (12 ou 19€) à ajouter.
• L.i

  2 / 5

  Le 21/10/2019 à 13:08

  Wifi faiblard, taches au plafond de la salle d'eau, lit mou. Nous somme rentré samedi soir vers deux heures du matin, personne à l'accueil pendant plus d'un quart d'heure. J'ai du attendre sous la pluie avant de voir deux membres du personnel sortir de je ne sais où, sonnette totalement inutile! Confronté à leurs absence, une faible excuse sur le besoin de formation de l'un d'eux, absolument indigne d'un 4 étoile!
• Abdelkader.s

  5 / 5

  Le 19/10/2019 à 07:45

  Tres belle hôtel. Superbe bien placé. Services impéccable.
• Teo.r

  5 / 5

  Le 09/10/2019 à 18:37

  Excellent rapport qualité/prix. Chambre propre et spacieuse. Accueil professionnel, personnel attentif. Le petit déjeuner n'offre pas un grand choix mais la qualité est présente (vrai jus d'orange pressé pour exemple). Literie impeccable. Enfin un hotel 4 étoiles à la hauteur contrairement au Mercure ou Novotel de la ville pour les avoir tous fait. Petit bémol, en plein cœur de la ville, le désagrément peut venir des citadins nocturnes et bruyants. Malgré le triple vitrage, peut être que des rideaux 'antibruits' pourraient renforcer l'isolement.
• Annabel.n

  5 / 5

  Le 25/09/2019 à 07:42
• Mohamed.a

  5 / 5

  Le 24/09/2019 à 08:00

  Excellente chambre, Excellent petit déjeuner
• Aviram.r

  4 / 5

  Le 22/09/2019 à 22:34
• Melanie.o

  5 / 5

  Le 22/08/2019 à 13:07

  Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel et tout parfait. La suite avec balcon est super confort : salle de bain avec produits (sachets de thé pour le bain ! ) séparée des toilettes, literie très confort, spacieuse, balcon sur lequel il est possible de prendre un verre / café. Le petit déjeuner est complet et très bon ! (Salé, sucré, fruits et jus frais, sélection de boissons). Quant au personnel, adorable et très serviable (notamment Tracy et le voiturier qui sont très sympas !). Allez y les yeux fermés, rien a redire.
• Lucas.a

  5 / 5

  Le 22/08/2019 à 13:06

  Meilleur hôtel de Grenoble! Chambre moderne, propreté exemplaire, literie incroyable, un régal de petit déjeuner et un personnel aux petits soins.
• David.a

  5 / 5

  Le 21/08/2019 à 12:27
• Ted.a

  4 / 5

  Le 06/08/2019 à 11:23

  Personnel très gentil. Certaines chambres trop petites avec une vue médiocre. Manque de pot c celle qu’on a eu cette fois(contrairement à la 1ere fois). Mais rapport Q/P excellent.
• Jérôme.i

  5 / 5

  Le 27/07/2019 à 10:16

  Superbe chambre et personnel au top.
• JD.

  5 / 5

  Le 25/07/2019 à 10:00

  Confort, classen et bon petit déjeuner
• Jurriaan.o

  4 / 5

  Le 16/07/2019 à 21:41
• Tatiana.r

  5 / 5

  Le 10/07/2019 à 20:58
• Andrea.a

  1 / 5

  Le 10/07/2019 à 01:21
• Enrico.n

  3 / 5

  Le 03/07/2019 à 16:28
• Sébastien.o

  1 / 5

  Le 26/06/2019 à 19:21

  Je suis allé plusieurs fois au grand hôtel. C'est une excellent établissement mais les pratiques commerciales sont exécrables... Je peux admettre qu'il y ait des variations de prix en fonction de la demande... Mais payer une chambre standard à 120 euros en moyenne 350 euros, même des hôtels parisiens de plus hauts standing ne s'y risquent pas... Je ne reviendrais plus dans cet établissement...
• Sophie.u

  4 / 5

  Le 22/06/2019 à 18:59

  Très bon hôtel. Ma chambre était très propre et la literie exceptionnelle. Magnifique petit déjeuner avec un cappuccino au top! Un grand bravo à toute l'équipe qui est vraiment très disponible.
• Dr..i

  4 / 5

  Le 17/06/2019 à 23:47
• Tommy.o

  4 / 5

  Le 07/05/2019 à 10:26

  Très bel hôtel de qualité pdj super complet et chambre literie de très bonne facture... Proche du centre à pied Parking public non loin pour stationnement...
• Angelina.r

  5 / 5

  Le 05/05/2019 à 11:52

  Bel hôtel.. emplacement en plein centre du vieux Grenoble...personnel très acceuillant.
• Cindie.

  4 / 5

  Le 03/05/2019 à 00:40
• Richard.e

  5 / 5

  Le 01/05/2019 à 03:15
• Nathalie.h

  4 / 5

  Le 14/04/2019 à 22:07

  Accueil très sympa, chambre bien, literie ok
• Tatiana.e

  3 / 5

  Le 14/03/2019 à 09:26

  Bel hôtel malgré que son emplacement ne soit génial. Pas de restaurant à l'intérieur pour un hôtel de ce standing c'est un peut léger !
• Vanessa.h

  4 / 5

  Le 05/03/2019 à 13:25

  Bon accueil, hôtel agréable et tous confort !
• Céline.i

  4 / 5

  Le 03/03/2019 à 15:48

  Très bon accueil. Sobre et élégant . Tarif chambre correct cependant les à-côtés restent onéreux Le plus : plein centre et service voiturier A refaire
• Michael.i

  5 / 5

  Le 03/03/2019 à 07:11
• Marine.o

  5 / 5

  Le 24/02/2019 à 20:14

  A cause de la manifestation des gilets jaunes nous étions bloqué dans la ville pour accéder en voiture à l'hôtel, le réceptionniste nous a guidé par téléphone avec une précision impressionnante. Personnel très agréables, service au top et chambre propre. Très bon séjour à Grenoble en partie grâce à l'hôtel. Je le recommande.
• Alain.o

  3 / 5

  Le 22/02/2019 à 12:27

  C est bien, mais les chambres donnant sur la rue sont bruyantes la nuit! Clochards avec chien, poubelles livraisons etc.... c est assez pénible. Vivement le sur survitrage. Dommage.
• brigitte.i

  4 / 5

  Le 15/02/2019 à 14:31

  Personnel très accueillant et de bon conseil. Chambre impeccable. Tout est là pour un séjour agréable
• Marc.L

  5 / 5

  Le 29/01/2019 à 22:45
• Jekaterina.D

  5 / 5

  Le 26/01/2019 à 13:09
• Samuel.d

  5 / 5

  Le 23/01/2019 à 10:39

  Excellent accueil, très sympathique de tout le personnel. Nous y séjournons régulièrement avec toujours autant de plaisir. Le petit déjeuner est l'un des meilleurs, et les chambres sont très agréables (literie vraiment très confortable).
• DarkNono.r

  3 / 5

  Le 19/01/2019 à 10:15

  Deuxieme fois que je vais a cet hotel pour raison professionnelle. Bel endroit et bon service mais on l on ne peut pas dîner, ce qui est dommage. Par ailleurs sur deux séjours, faute à pas de chance, deux fois des pannes internet et télévision ce qui peut être pénalisant, au niveau internet, pour un séjour professionnel.
• Jonathan.a

  4 / 5

  Le 12/01/2019 à 20:04

  Très bien placé et très beau
• Jean.i

  5 / 5

  Le 05/01/2019 à 10:31

  Très beau accueil..personnel compétant
• Anne.a

  5 / 5

  Le 04/01/2019 à 18:36

  Personnel tres aimable et hotel tout confort à taille humaine en plein centre ville.
• Francois.e

  5 / 5

  Le 03/01/2019 à 16:04

  Petite chambre mais bon service. Très compliqué d'accès, bien heureusement la super Police municipale nous a escorté jusqu'à la borne d'accès ! Merci à eux ! Très bon petit déjeuner.
• Antoine.e

  4 / 5

  Le 22/12/2018 à 21:22

  4 ☆ seulement pour la galere de l'accès en voiture par un seul passage introuvable au milieu des bouchons...sinon super hotel. Calme, propre, sympa, prés de tout. Petit dej. sublime, tres grde qualite et fraicheur.
• Trave.l

  4 / 5

  Le 14/12/2018 à 17:30

  Cadre sympathique, chambres confortables
• Jankri.u

  4 / 5

  Le 05/12/2018 à 06:28

  Accueil irreprochable de jour comme de nuit. Cher par rapport à la surface de la chambre.
• Igor.l

  5 / 5

  Le 04/11/2018 à 15:59
• Isabelle.e

  4 / 5

  Le 02/11/2018 à 08:32

  Hôtel moderne malgré la très jolie façade haussmannienne, en plein centre ville. Il est facile de se déplacer en tramway dans la ville. Personnel charmant et très serviable. Chambre assez petite mais literie très confortable avec vue sur la rue marchande. Par contre j’ai oublié en partant une bague en argent, que malheureusement le personnel de ménage ne m’a pas rendu !
• VILHON.U

  3 / 5

  Le 01/11/2018 à 21:58

  Belle chambre un peu petite à mon goût... La literie est de très bonne qualité... J'ai trop bien dormi 😴... Dommage.. même pas une bouteille d'eau offerte et les toilettes dans la salle de bain... Pour un 4 étoiles !!! un peu juste...
• Didier.i

  5 / 5

  Le 02/10/2018 à 08:37

  Chambre confortable, bel hôtel, mais petit déjeuner un peu cher 19 €
• Laurent.I

  4 / 5

  Le 24/09/2018 à 06:07

  Accueil très professionnel, petit déjeuner excellent. Prix correct du fait de la "promo". "L'état" de la chambre coûte la cinquième étoile. Une dalle qui tombe un peu au niveau du faux plafond, des joints de salle de bain un peu noirs par endroit. Rien de méchant, mais dans un 4 étoiles ça fait un peu tâche...
• Helen.h

  4 / 5

  Le 17/09/2018 à 09:55
• Olivier.u

  5 / 5

  Le 07/09/2018 à 11:29

  Excellent accueil. Très bon hôtel.
• Ali.i

  5 / 5

  Le 04/09/2018 à 16:24
• Michael.a

  5 / 5

  Le 13/08/2018 à 16:50
• M.

  5 / 5

  Le 12/08/2018 à 18:32

  Hôtel et services d'un étoilé. Le personnel est très professionnel tout en étant très sympathique.
• Coralie.o

  5 / 5

  Le 11/08/2018 à 17:55

  Excellent rapport qualité prix, chambres spacieuses très propres très bien insonorisees que ce soit des bruits de couloir ou extérieur. Très bon accueil sympathique tout en restant professionnel et cerise sur le gâteau petit déjeuner avec produits frais et fait maison certainement le meilleur pris dans un hôtel.
• Robert.a

  4 / 5

  Le 19/07/2018 à 10:44
• Hickory.a

  5 / 5

  Le 12/07/2018 à 16:35
• Gilles.a

  3 / 5

  Le 03/07/2018 à 19:17

  Voila ci-dessous le mail que j'ai laissé sur l'adresse contact de l'hôtel le 10 mars, auquel on a pas daigné me répondre.... Une déception supplémentaire.... Bonjour, J’ai réservé (le 12 novembre) 3 chambres dans votre établissement pour la nuit du 3 au 4 mars afin d’y loger un couple d’amis et leurs enfants. J’ai précisé ce jour là que je règlerais la note. Je suis passé à l’accueil le 2 mars pour confirmer, et j’ai signalé à nouveau que la note devrait être prélevée sur ma carte bleue dont j’avais laissé l’empreinte lors de la réservation. On m’a précisé que tout était bien noté. Lorsque mes amis sont venus déposer leurs bagages le 3 mars dans l’après-midi, on leur a demandé leur CB. Heureusement que ma compagne les accompagnait, elle a pu dire que tout était réglé. Nous voulions leur offrir le séjour en toute discrétion, c’était raté ! De plus, le lendemain matin, quand ils ont quitté l’hôtel on leur a demandé encore une fois leur CB ! Vous comprendrez notre contrariété : pour un hôtel de cette catégorie, nous nous attendions à plus de professionnalisme... J’ajouterai que nous avions réservé des chambres côté cour, ils ont été installés côté rue.... Votre personnel d’accueil est très sympathique mais manque manifestement de formation. J’espère que si j’ai à nouveau à réserver au Grand Hôtel, ce genre d’incident ne se reproduira pas.
• Barbara.b

  4 / 5

  Le 02/07/2018 à 23:26
• Stig.e

  5 / 5

  Le 20/06/2018 à 19:42
• Gilles.o

  3 / 5

  Le 14/06/2018 à 18:42

  Hôtel correct à condition de tomber sur une période "promo" : une nuit début décembre au premier étage, avec coupes de champagne égale en juin une chambre plus petite sous les combles sans champagne ! Dommage...
• Simon.

  4 / 5

  Le 01/06/2018 à 11:21

  Très bien très design
• Steven.o

  4 / 5

  Le 23/05/2018 à 15:09
• Frédéric.L

  5 / 5

  Le 18/05/2018 à 12:12

  Excellente ambiance et équipe très agréable
• Michel.L

  5 / 5

  Le 03/05/2018 à 09:11

  Très bon lit et super petit déjeuner
• Etienne.l

  5 / 5

  Le 30/04/2018 à 08:25

  Accueil chaleureux et professionnel petit déjeuner 👍👍👍merci à l’équipe
• fred.o

  4 / 5

  Le 28/04/2018 à 12:07

  Voilà un hôtel en France digne de ce nom
• Guillaume.e

  4 / 5

  Le 27/04/2018 à 15:37

  Malgré un couac informatique qui a perturbé le chek in durant de longues minutes d attentes, l équipe du grand Hôtel a su réagir avec classe. Le personnel est réactif et très professionnel. Nous reviendrons dans cet établissement très accueillant !
• Sunita.i

  4 / 5

  Le 18/04/2018 à 15:55
• Asetha.n

  4 / 5

  Le 13/04/2018 à 09:37

  Accueil superbe. Propreté, lit confortable. Très bien dormi d'ailleurs. Le calme et dire qu'il est en plein centre ville. Et le petit déjeuner... Moi qui suit plus salé, j'ai trouvé de quoi me sustenter ! A recommander.
• ninou.i

  4 / 5

  Le 06/04/2018 à 19:21

  Hôtel convenable mais peu de services... Acceuil agréable. Très bien situé
• SLG.L

  1 / 5

  Le 26/03/2018 à 15:43

  L'accueil telephonque pourrait etre moins desagreable et snob!
• Alain.e

  4 / 5

  Le 16/02/2018 à 16:09

  Un hôtel bien situé qui mérite ces étoiles.
• Bruno.o

  4 / 5

  Le 10/02/2018 à 10:19

  Extrêmement bien situé. Très bonne literie
• jean.i

  5 / 5

  Le 03/02/2018 à 14:41

  Personnel très accueillant et chambre grande et confortable. Rapport qualité prix très haut
• Véronique.u

  4 / 5

  Le 18/01/2018 à 21:30

  Hôtel bourgeois très confortable avec un accueil à la hauteur du standing le tout pour un prix très abordable
• Martin.

  5 / 5

  Le 30/12/2017 à 12:21

  Bien, mais le quartier est bruyant. Bon petit déjeuner.
• fabien.h

  5 / 5

  Le 29/12/2017 à 20:00

  très bon accueil..aux petits soins avec les clients..rien à redire.. parfait
• Vinay.a

  2 / 5

  Le 27/12/2017 à 13:20
• Hyde..

  5 / 5

  Le 27/12/2017 à 09:17
• matt.

  4 / 5

  Le 17/11/2017 à 22:58
• Alex.w

  5 / 5

  Le 07/11/2017 à 23:09
• Pascal.i

  4 / 5

  Le 03/11/2017 à 07:12

  Bon hôtel
• matthieu.r

  5 / 5

  Le 23/10/2017 à 06:45

  Bon accueil et très bien situé
• Masha.e

  5 / 5

  Le 15/10/2017 à 21:58
• Massimo.r

  5 / 5

  Le 04/10/2017 à 20:26
• Marion.e

  4 / 5

  Le 26/09/2017 à 16:31
• pere.t

  5 / 5

  Le 09/09/2017 à 19:21

  Un super accueille merci à tracy pour sa gentillesse un service parfait on reviendra avec plaisir Chambre d'exception service d'étage a tout heure de meme pour le voiturier et c'est vraiment un plus surtout à Grenoble merci à vous et un merci au femme de ménage qui sont très agréable et elle font vraiment du beau travaille à bientôt
• Julien.e

  4 / 5

  Le 08/09/2017 à 19:01

  Un établissement de grande qualité. Les chambres sont très confortables et la déco est soignée. Le prix est très raisonnable eu égard au standing de l'hôtel.
• alois.y

  5 / 5

  Le 05/09/2017 à 22:22

  Personnel vraiment agréable, lit confortable, présentation soigné, prix juste. Je ne vois pas où retirer une étoile à mon vote. Continuez
• GERARD.E

  5 / 5

  Le 31/08/2017 à 21:13

  Très bien
• Alice.e

  5 / 5

  Le 28/08/2017 à 22:55
• Borami.n

  5 / 5

  Le 24/08/2017 à 17:35

  Joli hôtel, pour une nuit, personnel tres agreable.
• Rj.a

  4 / 5

  Le 16/08/2017 à 17:53
• Marie.

  5 / 5

  Le 02/08/2017 à 19:34

  Accueil à la hauteur d'un 4*, les chambres sont raffinée, modernes et décorées avec goût. C'est un bel endroit.
• Janne.a

  5 / 5

  Le 15/07/2017 à 16:46
• Grégory.o

  5 / 5

  Le 14/07/2017 à 21:00

  Très belle chambre, lit confortable et service excellent
• Ian.o

  5 / 5

  Le 02/07/2017 à 09:40
• Jean.r

  4 / 5

  Le 13/06/2017 à 16:04

  Service à la hauteur des étoiles staffs super bien accueillant (traicy) et pour les chambres Eva et les autres aussi
• Marko.i

  5 / 5

  Le 04/06/2017 à 08:34
• shady.

  5 / 5

  Le 28/05/2017 à 17:51
• Fahad.a

  5 / 5

  Le 08/05/2017 à 20:12
• Tom.e

  5 / 5

  Le 27/04/2017 à 18:40
• Couasnon.r

  5 / 5

  Le 23/04/2017 à 10:42

  Je conseille cet hôtel.
• Stephane.a

  5 / 5

  Le 06/04/2017 à 22:33

  Hôtel chic et discret personnels de qualité et agréable
• Y.y

  5 / 5

  Le 26/02/2017 à 18:16
• Martin.a

  4 / 5

  Le 17/01/2017 à 23:37
• Jan.v

  5 / 5

  Le 07/12/2016 à 07:19
• Fabien.o

  4 / 5

  Le 08/11/2016 à 10:35

  hotel bien tenu personel aux soins et competants, on regrete toutefois la presence d'un seul peignoire. service de voiturier toujours agréable, ayant un vehicule assez imposant il est possible d'avoir une place devant l'hotel et ca c'est un vrai plus. Le tarif du petit dejeuné est prohibitif... attention a ce point.
• Marette.y

  4 / 5

  Le 27/10/2016 à 16:18

  Hôtel confortable, design et idéalement situé dans le centre ville de Grenoble
• przemek.t

  5 / 5

  Le 07/10/2016 à 09:37
• Clément.

  4 / 5

  Le 25/09/2016 à 18:43

  Très confortable petit déjeuner copieux belle vue de la chambre
• Morti.o

  5 / 5

  Le 15/09/2016 à 18:31
• Seifried.h

  5 / 5

  Le 13/07/2016 à 15:02

  Parfait mais un peu bruyant
• Pierre.a

  5 / 5

  Le 31/01/2016 à 09:17
• Marie.r

  4 / 5

  Le 06/08/2015 à 16:15

  Bel hôtel petit déjeuner buffet est servi trop bon parfait
• Yoan.h

  4 / 5

  Le 17/07/2015 à 17:05

  Globalement, j'ai été très satisfait de mon séjour. Je le recommande, prévoyez tout de même un budget conséquent (100 euros par nuit minimum, cher pour Grenoble). L'hôtel est très bien situé, en pleine ville, magasins, bistrots & cie à proximité. Les chambres ne sont pas très grandes, moi j'étais tout seul lors de mon séjour donc cela ne m'a pas dérangé mais c'est assez surprenant pour ce prix. Cependant, la chambre est propre et bien agencé, le bâtiment à du charme et il n'y a pas trop de bruit malgré la position de l'hôtel. Concernant les commodités, il y a des peignoirs, des pantoufles, un sèche cheveux, des articles de toilettes (cotons tiges, savon, gel douche, lait hydratant). Il y a aussi la climatisation (qui est facilement réglable et qui ne souffle pas trop fort, pratique pour ne pas tomber malade). Les rideaux occultant sont vraiment très bien, vous ne risquez pas d'être réveillé par la lumière de soleil et le sol très propre malgré que ça soit de la moquette rase. Le mini-bar est bien diversifié mais très cher comparé aux quantités, je regrette le fait qu'il n'y ait pas quelques amuses-gueules offert lors de l'arrivée dans la chambre au vu du prix. La douche n'est pas fermée ce qui pose quelques soucis (sol de la salle de bain complétement trempé après la douche même vers le lavabo) Pour finir, le service est très correct. Le personnel est poli et souriant, ce que l'on s'attend à trouver dans un hôtel de ce standing. En résumé, je suis très content de mon séjour mais pas non plus totalement satisfait (d'où mon étoile enlevée) de part le fait que j'aurais aimé avoir quelques amuses-bouches offert lors de l'arrivée dans la chambre pour compenser le rapport "prix / taille de la chambre".
• Anis.o

  5 / 5

  Le 21/02/2015 à 12:33

  . c Est. Trop bien. J'ai. Aimer. La. 2eme. Et. Le. Dernier. Avec. Black. M. La chanson. Elle. Et. Très. Belle. L'appartement. Jaime. Bien. D'être. Avec vous. J. Ai. Tout La. Musique. De. Black. M. Et. Je. Ne. Di. Rien. Et. Tout
• Jean-Louis.g

  4 / 5

  Le 25/10/2014 à 18:21

  Excellent établissement par son service et la qualité de ses chambres...
• Vetiveria.

  5 / 5

  Le 17/07/2012 à 10:34
• Sabih.h

  4 / 5

  Le 28/06/2012 à 10:49