Hôtel de l'Europe
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A propos de : Hôtels Hôtel de l'Europe à Grenoble
Chambres sobres dans hôtel datant du XVIIe siècle avec petit-déjeuner buffet en supplément et Wi-Fi inclus. Hôtel simple et petit-déjeuner en option.
Tags: Hôtel, Séminaire,
Les photos
Les avis (170)
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Elise.u
5 / 5Le 19/04/2024 à 19:56Emplacement idéal en plein cœur de ville. Personnel accueillant et souriant. Chambre spacieuse et lumineuse. Je recommande!
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Maryne.a
1 / 5Le 19/04/2024 à 15:50Obligé de mettre minimum une étoile à mon grand regret. Plusieurs séjour on était passé à titre professionnel dans cette établissement, lors de la dernière venue, pire et dernière expérience dans cet établissement. Première nuit : femme de ménage qui toc et qui rentre vers 10:15 alors que je pars. Étranger qui font beaucoup de bruits, toilettes qui ne sont pas stable et douche qui est inondé à chaque passage sous la douche. Deuxième nuits : toujours les meme étrangers qui hurlent vers 6h du matin. Troisième nuits : 9h38 femme de ménage qui rentrent dans ma chambre je suis toute nue. Toujours choqué de ce comportement à l’heure d’aujourd’hui. Quatrième nuit : 8h28 femme de ménage qui rentre et qui allume ma salle de bain. Pas d’ascenseur du séjour, obligé d’attendre la valise 30min après mon arrivée pour que l’on me la monte. Je suis au 3 étage sans ascenseur alors qu’on m’annonce que l’ascenseur sera réparé le lendemain de mon arrivée. On m’a proposé un surclassement et le petit déjeuner offert (intéressant lorsqu’on ne déjeune pas et que l’on voyage seul pour le travail) Je tiens à souligner que le monsieur d’un certains âge cheveux blanc est une personne exceptionnelle et un grand merci à lui et dommage qu’il n’est pas était pas là lors de mon dernier séjour. Il serait temps de revoir le processus de recrutement ainsi que des managers. Plusieurs de mes collègues (meme société) on séjournait dans cette établissement et non plus jamais remis un pied dans cet établissement. Ne pas s’étonner qu’aucuns Grenoblois recommande votre établissement.
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Erika.I
5 / 5Le 17/03/2024 à 12:03Un très bel hôtel. Accueil parfait. Situation idéale. Petit-déjeuner très bon et suffisamment varié. Et la personne qui s'occupe du ménage est très très bien ! Soigneuse et attentionnée. Merci beaucoup
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Karine.L
5 / 5Le 17/03/2024 à 08:15Très bon accueil Personnel très à l écoute et très gentil Un pannel de petit dej idéal Proche magasins
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Julie.a
5 / 5Le 15/03/2024 à 10:04L’emplacement est top, en plein centre ville de Grenoble. Nous avons passé un super séjour, le service était parfait.
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charlotte.e
5 / 5Le 14/03/2024 à 21:44Super accueil. Personnel très agréable et réactif.
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Pierre.e
5 / 5Le 14/03/2024 à 21:21Hôtel très bien, je recommande ! Personnel au top ! Je reviendrai si l'occasion se présente.
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Marion.a
5 / 5Le 14/03/2024 à 21:03Un très bel hôtel idéalement situé en plein cœur de Grenoble. Un service impeccable, une chambre agréable... bref c'était parfait ! Nous reviendrons !
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Tim95.r
5 / 5Le 14/03/2024 à 19:51Je me suis rendu à cet hotel pour voyage d'affaire. L'hôtel est super bien localisé, en plein centre de Grenoble avec beaucoup de restau aux alentours. Les équipes sont accueillantes et chaleureuses et les chambres sont très propres ! Je recommandes vivement !
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Nochmimi.
5 / 5Le 12/03/2024 à 21:56Emplacement parfait pour du tourisme, en plein centre ville, entre deux arrêts de tram à proximité des activités de la ville, en journée comme en soirée. Musées, montée de la bastille, shopping... Et accès rapide aux navettes pour les stations de skis. Gare pas loin, accessible à pied si besoin. Personnel attentif et agréable. On peut se reposer.
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Sarah..
5 / 5Le 11/03/2024 à 20:38Séjour agréable dans cet hôtel en plein centre Très bon accueil et chambre très propre
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Béatrice.A
4 / 5Le 08/03/2024 à 21:23Très bon emplacement au centre de Grenoble, très beau bâtiment. Le personnel est au top, surtout au petit déjeuner où Pauline a été particulièrement serviable et sympathique. Merci
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CLaise.a
5 / 5Le 04/02/2024 à 11:17Très bien situé, le personnel est très accueillant, bon rapport qualité prix, les chambres sont très propres . J’ai passé un très bon séjour.
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Gerry.a
5 / 5Le 28/01/2024 à 18:18Hôtel à l'ancienne. Super sensation. Personnel charmant. Petit déjeuner copieux.
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Ant.l
4 / 5Le 22/01/2024 à 19:49Idéalement placé , très propre , asser insonorisé , point faible chambre asser petite mais suffisante et rideaux qui laisse passer les rayons de lumière du volet.
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FORMATEUR.T
5 / 5Le 12/01/2024 à 12:31Un superbe hôtel pratique au centre de Grenoble. L’équipe d’accueil est très agréable et chaleureuse, ce qui donne un côté apaisant lors de mes déplacements professionnels.
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Dominique.u
4 / 5Le 27/12/2023 à 09:50Idéal comme emplacement
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p.5
5 / 5Le 26/12/2023 à 15:10Lieu charmant et pratique en centre ville.
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Cedric.e
5 / 5Le 08/12/2023 à 15:01Hôtel vraiment trés bien situé au centre de Grenoble, pratique quand on arrive en ville par la gare. Superbe accueil de la nouvelle direction.
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Ophélie.v
5 / 5Le 07/12/2023 à 15:00bien placer au centre ville ,beau ,propre, calme
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Alessandra.i
4 / 5Le 16/11/2023 à 23:14Emplacement incroyable! À proximité des restaurants, magasins, épiceries, stationnements publics et transports en commun. Bâtiment et intérieur très charmants. Chambres et salles de bains spacieuses. Parking : ils ont une sorte d'accord avec le parking public Lafayette (de 33 $ à 15 $ par jour). La sortie la plus proche est la n°1 (à environ 2 minutes de l'hôtel). Climatisation : oui Ascenseur : le parking et l'hôtel disposent d'ascenseurs. De petite taille, conviendrait à 1 adulte avec un grand sac. Petit déjeuner : bon assortiment de baguettes et croissants (nature, raisins secs, chocolat). Salade de fruits, céréales, granola. Il y a une machine pour les œufs durs. Pas de grille-pain. Café, lait, thé, jus d'orange et de pomme.
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Sarah.i
5 / 5Le 11/11/2023 à 19:14Hôtel très bien, chambres propres Bien placé. Le seul bémol le prix du petit déjeuner,12€,et très peux de choix. Un peu cher pour ce que c est
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kaminsky.d
5 / 5Le 01/11/2023 à 17:54Vraiment agréable hôtel
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Alexandra.i
5 / 5Le 30/10/2023 à 09:50J'ai récemment séjourné à l'Hôtel Europe à Grenoble, un établissement impressionnant dans un bâtiment classé, idéalement situé en plein cœur de la ville. Je recommande chaleureusement cet hôtel, non seulement pour son emplacement, mais aussi pour son personnel incroyablement gentil et accueillant. Mon expérience a été des plus agréables, et je suis impatient de revenir lors de ma prochaine visite à Grenoble. ⭐⭐⭐⭐⭐
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Antoine.e
5 / 5Le 11/10/2023 à 11:31On se sent comme chez soi Tu as juste l'impression d'être à la maison
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François.O
4 / 5Le 04/10/2023 à 07:08Hôtel très bien situé, personnel souriant, chambres propres, je reviendrai
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Jean-Paul.e
5 / 5Le 02/10/2023 à 21:32Superbe expérience dans cet ancien hotel. Je tiens spécialement à remercier Simon pour son accueil et son professionnalisme. Ps: on a réussi à trouver comment se servir du ticket de parking. Je reviendrai
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Katia.
5 / 5Le 26/09/2023 à 01:14Excellent emplacement sur la grande place de Grenoble ! Très bon accueil chaleureux dans cet hôtel à taille humaine. Tout le nécessaire est disponible dans la chambre, tout est propre, le lit est très confortable, et la vue est très belle sur la montagne. La nuit est silencieuse. Bon rapport qualité prix.
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Alima.A
5 / 5Le 16/09/2023 à 12:03Emplacement de choix, hôtel très clean
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Salvo.c
5 / 5Le 04/09/2023 à 08:30J'ai passé 4 jours dans la belle ville de Grenoble. Un endroit vraiment agréable à visiter, avec de nombreux services et lieux. Tout cela enrichit l'hébergement dans cet hôtel vraiment beau et confortable, dans un emplacement très central. Le personnel est toujours très gentil, souriant, serviable et attentionné. Excellent accueil. Chambre basique mais propre et confortable (dans ma chambre il n'y avait pas de prises à côté des tables de chevet, mais elles n'étaient que du côté de la table). Super wifi et télévision. Excellent petit déjeuner, frais et copieux. J'ai vraiment passé un bon moment.
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Alain.e
4 / 5Le 02/09/2023 à 14:37Hôtel très bien placé dans Grenoble pour un tarif très abordable. Le personnel est extrêmement sympathique et serviable.
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Taylor.i
5 / 5Le 13/08/2023 à 13:44Superbe hôtel, avec un personnel très accueillant. Mon séjour à Grenoble n’a été qu’embelli par ces nuits passées dans ce lieu. Rien à dire sur la propreté de la chambre.
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Flavie.I
5 / 5Le 13/08/2023 à 13:41Un agréable séjour dans ce superbe hôtel, un mélange entre l’ancien et le moderne avec une montée d’escaliers magnifique. Les chambres sont confortables, agréables et la vue sur Grenoble splendide!!! Un service très bien avec beaucoup de choix au petit-déjeuner! Je recommande cette hôtel!!
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Alba.v
5 / 5Le 13/08/2023 à 13:41Excellent accueil, personnel irréprochable. Les chambres sont très propre et entretenues. Je recommande cette hôtel pour un séjour à Grenoble.
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Boukraa.�
5 / 5Le 13/08/2023 à 13:38très jolie hotel, super chambre aux derniers étages avec balcon vu sur les montagnes et la place grenette, je recommande.
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Jeremy.H
5 / 5Le 04/08/2023 à 10:12Une très belle vue sur les montagnes
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Regis.a
4 / 5Le 11/07/2023 à 16:53Très bel hôtel et le personnel est charmant donc Bravo à toute l équipe
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Sandra.n
5 / 5Le 12/06/2023 à 19:04Le portier nous a accueillis très amicalement et tous les autres employés étaient également sympathiques. La chambre était grande et joliment meublée. L'emplacement sur la Place Grennette, au milieu de la vieille ville, était génial et la vue sur la Bastille et le téléphérique était magnifique.
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Florian.u
5 / 5Le 09/06/2023 à 21:41Très bien situé dans la vieille ville. Le service était très sympathique. Le petit déjeuner était plutôt bon. Seul bémol : il y avait une forte odeur de cigarette dans un des couloirs. J'y retournerais volontiers.
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marc.h
5 / 5Le 04/03/2023 à 18:39Superbe emplacement pour cet hotel où la literie est de qualité. De passage pour une nuit en famille (2+2), nous étions très satisfaits
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Sandrine.a
5 / 5Le 05/12/2022 à 14:35Magnifique hôtel avec beaucoup de charme, le personnel est aux petits soins et d’une extrême gentillesse. Petit plus Fabien le réceptionniste, il fait son métier avec passion, il a un sens de l’humour exquis. Grâce à lui on a retrouvé le sourire suite à notre mésaventure dans Grenoble. Le petit déjeuner à volonté parfait. Un super hôtel une équipe parfaite 👏 si vous devez séjourner à Grenoble venez dans cet hôtel ! Vous serez pas déçu ! On reviendra vite 🥰
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dom.h
5 / 5Le 27/10/2022 à 21:28Une nuit passée dans cet hôtel, très agréable, bien situé et personnel charmant. Le lit est grand et confortable, la chambre était silencieuse. Le petit-déjeuner… excellent avec des produits frais ! J’y reviendrai avec plaisir ! Le charme de l’ancien bien entretenu, avec l’agréable surprise d’entendre des perruches lorsqu’on se promène dans les couloirs. Enfin un hôtel qui vit !
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Laurette.a
5 / 5Le 05/10/2022 à 17:15Le meilleur hôtel de notre séjour de 15 jours en France. Tout nous a plu. L'accueil, la grande disponibilité du personnel, un rapport qualité prix excellent, chambre très spacieuse, bien équipée, on est sur la plus chouette place de Grenoble en centre ville, vue magnifique depuis la fenêtre et son balcon, facilité de parking à proximité. Merci pour cet hôtel qui a largement contribué au plaisir de vivre cette belle ville et profiter à fond de son centre historique.
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Agnieszka.r
5 / 5Le 19/07/2022 à 14:56Réponse du propriétaire :
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Linic.
5 / 5Le 13/07/2022 à 15:14 -
Flore.
3 / 5Le 11/06/2022 à 16:00Hôtel bien situé mais le revers de la médaille est qu’il est bruyant. Ma chambre donnait sur la rue et le passage des trams, les terrasses etc…Chambre petite, pas de prise près de la table de nuit et une seule lumière un peu forte. La salle de bains mériterait une ou 2 tablettes pour déposer les produits de soin. Le petit déjeuner buffet est bon, belle présentation, produits goûteux. Le bémol aucune possibilité pour une arrivée anticipée et/ou un départ tardif j’ai reçu un non catégorique lors de la demande, alors que l’hôtel ne semble pas très fréquenté. Je n’ai pas apprécié le fait que la réception téléphone 5 mn avant 11h pour me rappeler de quitter la chambre…
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JP.a
5 / 5Le 25/04/2022 à 22:40Excellent accueil avec beaucoup d'humour. Chambre neuve, propre, quoique un peu petite. Très bon petit déjeuner. Au calme malgré la position de l'hôtel en plein centre. Très bien placé géographiquement. Nous y retournerons sans aucune hésitation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel !!! Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Très cordialement, Hôtel de l’Europe Grenoble Hyper Centre*** 22 Place Grenette 38000 Grenoble Tél. 04 76 46 16 94 www.hoteleurope.fr -
Romuald.a
5 / 5Le 15/04/2022 à 21:53Nous avons passe un agréable séjour a l'hôtel de l'europe. Merci a Fabien pour son accueil chaleureux lors de notre arrivée. État des chambres, petit déjeuner impeccable. Je vous le recommande. Rapport qualité prix exceptionnel. Romuald MAHIEUW
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces 5 étoiles Romuald ! Nous sommes très flattés et ravi de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous transmettrons vos compliments à Fabien. Votre retour est très motivant et nous continuerons dans cette voie. Dans l'espoir de vous revoir très bientôt. La réception -
Emily.a
5 / 5Le 15/04/2022 à 21:53Nous avons passé un agréable séjour, l'emplacement est en centre ville, très bien situé... Le personnel.est très sympathique, tout particulièrement Fabien... Nous reviendrons avec plaisir.. Je recommande fortement. Les Hauts Alpins 😉😁
Réponse du propriétaire :
Chère Emily, Merci beaucoup pour ce retour, c'est très motivant et cela nous pousse à donner le meilleur de nous même pour que nos clients se sentent à l'aise. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien cordialement, La réception -
Claudia.i
5 / 5Le 08/01/2022 à 09:36Excellent accueil, superbe emplacement en plein centre-ville, petit dej très varié avec salade de fruits frais (et pas en boîte comme on peut l'avoir ailleurs). Un hôtel familiale où je retournerai dans hésiter à ma prochaine visite.
Réponse du propriétaire :
Madame Claudia merci! Nous sommes ravis que votre séjour et expérience dans notre établissement a mérité ce 5*! Nous essayons chaque jour de donner le meilleur de nous mêmes et de faire vivre des moments conviviaux et agréables à nos clients, donc merci pour ce retour motivant! A bientôt Sarah MAKRELOUF RESPONSABLE DE RECEPTION -
cristina.o
4 / 5Le 15/12/2021 à 17:37Bon emplacement, propre, accueil chaleureux, très petites chambres.
Réponse du propriétaire :
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Olivier.e
5 / 5Le 08/12/2021 à 22:46Un hôtel avec bcp de charme et un très bon accueil... En plein centre ville et pourtant très calme. Le buffet du petit-déjeuner est excellent.
Réponse du propriétaire :
Boujour monsieur Nemesin, Vos 5 étoiles comptent beaucoup pour nous. Nous sommes ravis que vous avez apprécié votre expérience au sein de l'hotel. Votre avis est très important et nous et nous vous remercions d'avoir pris le temps de l'écrire. Très cordialement, La reception -
françois.a
4 / 5Le 03/12/2021 à 15:27très bien central et confortable
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur Rault, Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un très bon séjour dans notre hôtel et nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement, La réception -
Hervé.a
4 / 5Le 03/12/2021 à 04:59bon hôtel
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Richard.h
2 / 5Le 26/11/2021 à 18:18Très bon accueil. Réceptionniste fort sympathique, mais malheureusement la chambre était très étriquée, salle de bain minimaliste, oreillers aussi mince qu'un drap. Meriterait d'être un 2 étoiles. On est resté le lendemain à l'hôtel des Eaux à Aix les Bains, un 3 étoiles aussi mais la différence était phénomènale. Dommage... car on avait été très bien reçu.
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Charly.
5 / 5Le 23/10/2021 à 13:11Ce fut un séjour très court mais agréable pour nous. Grande chambre pour le prix et un délicieux petit déjeuner.
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Viviane.d
5 / 5Le 19/10/2021 à 00:36Bien et position centrale pratique
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Manon.a
5 / 5Le 16/10/2021 à 13:11Hôtel très central, vue magnifique et chambre très calme grâce au double vitrage. Accueil chaleureux. C’était parfait!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon, Merci pour votre commentaire, nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire qui nous aide à satisfaire nos clients tout les jours. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien cordialement, La recéption -
Yayi.a
5 / 5Le 09/10/2021 à 04:43Magnifique séjour passé à l’hôtel de l’Europe. Hotel très bien situé en plein centre j’ai été charmée par l’architecture haussmanienne. La propreté est à son tour remarquable bravo au personnel , la salle d’eau assez petite mais tres mignonne. Les seuls hics ont été le bruit des passants le matin dans le couloir qui est assez agaçant (porte pas assez insonorisées ) et le fait qu’il n’y ait pas de chauffage. Les nombreuses qualités que regorgent cet hôtel prennent le dessus sur ces petits détails . J y retournerai sûrement un jour.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre commentaire très constructif et votre recommandation suite à votre séjour au sein de l'hôtel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un très bon séjour malgré ces petits détails. Nous espérons fortement vous revoir très bientôt dans notre hôtel. Bien cordialement, La recéption -
Volodymyr.o
5 / 5Le 05/10/2021 à 11:51Réponse du propriétaire :
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Petra.a
5 / 5Le 14/09/2021 à 13:06 -
amirouche.e
4 / 5Le 09/09/2021 à 19:52Très agréable
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Nath..
1 / 5Le 03/09/2021 à 07:18Un grand moment d'humiliation...Réservation effectuée, je récupère mes clés vers 17h jeudi 2/09 (jeune femme charmante à l'accueil qui me laisse une très bonne impression), je ressors et rentre sagement vers 21h...le veilleur de nuit qui appelait l'ascenseur pour une vraie "dame" avec un sac "Emporio Armani" me court après (je préférais emprunter les escaliers) en me demandant si j'avais une chambre et laquelle, et ensuite si je prenais le petit déjeuner (aurais-je mérité plus de considèration dans ce cas ???!!!). Désolée de faire tâche par rapport à votre clientèle habituelle. Discrimination quand tu nous tiens...😡
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Giorgio.a
4 / 5Le 28/08/2021 à 20:32Réponse du propriétaire :
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Manu.a
3 / 5Le 06/07/2021 à 17:51 -
Jean.a
4 / 5Le 05/07/2021 à 18:26Accueil très sympathique et très serviable. Petits déjeuners parfaits :buffets à volonté (prix 10 €). Pas assez de prises de courant dans la chambre. Situation idéale au centre de Grenoble, tram (direct pour la gare) à la porte de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher monsieur Daubas, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour au sein de l'hôtel. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien cordialement, La réception -
Sébastien.i
5 / 5Le 08/06/2021 à 21:35Très bon accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur Liger, Merci pour votre avis et ces 5 étoiles. Cordialement, La reception -
Philippe.U
5 / 5Le 14/03/2020 à 12:06Bel établissent équipe au top !
Réponse du propriétaire :
Cher Philippe, Tout d'abord nous vous remercions pour cette superbe note !!! Nous sommes ravis que vous ayez passé d’agréables moments parti nous et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Cher Philippe, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Très cordialement, Marc ISOARDI Directeur des Ventes Hôtel de l'Europe Grenoble Hyper Centre*** "Réservez en direct, Meilleur tarif Garanti" PS : Nous vous serions reconnaissants, si votre temps vous le permet, de mettre un avis sur le site de https://www.tripadvisor.fr/UserReview-p2178 , puis indiquer Grenoble et Hôtel de l'Europe Grenoble Hyper Centre, nous apprécierons. Nous vous remercions par avance. -
SYLVIA.L
3 / 5Le 12/03/2020 à 12:02Accueil chaleureux et tres sympathique. Chambre confortable Le problème est que les chambres donnent sur la rue très bruyante ( tramway bars...) Dommage
Réponse du propriétaire :
Chère Sylvia, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour chez nous !!! Toute l'équipe de l'hôtel est vraiment heureuse d'apprendre qu'elle ait pu vous apporter un service de qualité afin de rendre votre séjour le plus agréable possible !!! Pour un prochain séjour n'hésitez surtout pas à nous demander, lors de votre arrivée à visiter d'autres chambres, nous en trouverons certainement une à votre convenance. De nouveau, nous vous remercions pour votre commentaire. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Chère Sylvia, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Très cordialement, Marc ISOARDI Directeur des Ventes Hôtel de l’Europe Grenoble Hyper Centre*** "Réservez en Direct, Meilleur Tarif Garanti" -
Rasta.o
5 / 5Le 21/02/2020 à 16:17Au top
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Tout d'abord nous vous remercions pour cette superbe note !!! Nous sommes ravis que vous ayez passé d’agréables moments parti nous et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Cher Client, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Très cordialement, Marc ISOARDI Directeur des Ventes Hôtel de l'Europe Grenoble Hyper Centre*** "Réservez en direct, Meilleur tarif Garanti" PS : Nous vous serions reconnaissants, si votre temps vous le permet, de mettre un avis sur le site de https://www.tripadvisor.fr/UserReview-p2178 , puis indiquer Grenoble et Hôtel de l'Europe Grenoble Hyper Centre, nous apprécierons. Nous vous remercions par avance. -
Barbara.
3 / 5Le 14/02/2020 à 14:31Personnel sympathique, chambres confortables
Réponse du propriétaire :
Chère Barbara, Tout d'abord nous vous remercions pour votre avis !!! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Dans l'attente de vous accueillir prochainement, veuillez accepter, chère Barbara, nos meilleurs vœux. Cordialement Marc ISOARDI Directeur commercial Hôtel de l'Europe Grenoble Hyper Centre *** "Réservez en direct, meilleur tarif garanti" -
Annika.u
4 / 5Le 12/02/2020 à 13:46Un hôtel romantique
Réponse du propriétaire :
Chère Annika Tout d'abord, merci pour la merveilleuse partition !!! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Dans l'attente de vous accueillir prochainement, veuillez accepter, chère Annika, nos meilleurs vœux. Très cordialement Marc ISOARDI Directeur des ventes Hôtel de l'Europe Grenoble Hypercentre *** "Réservez directement, meilleur prix garanti" PS : Nous vous serions reconnaissants, si votre temps le permet, de copier votre avis sur le site https://www.tripadvisor.fr/UserReview-p2178, puis d'indiquer Grenoble et Hôtel de l'Europe Grenoble Hyper Centre, nous apprécions. Merci d'avance. -
Roberta.r
4 / 5Le 07/02/2020 à 13:42Réponse du propriétaire :
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Aurore.t
4 / 5Le 22/01/2020 à 08:45Très bien. Propre et confortable. Très bien situé
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Tout d'abord nous vous remercions pour votre avis et pour cette superbe note !!! Nous sommes ravis que vous appréciez le confort de l'hôtel et son emplacement en hyper centre-ville Toute notre équipe vous souhaite une excellente année 2020!!! Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, , en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Très cordialement, Marc ISOARDI Directeur des Ventes Hôtel de l'Europe Grenoble Hyper Centre*** "Réservez en direct, Meilleur tarif Garanti" -
Christophe.a
5 / 5Le 14/01/2020 à 12:03Très propre, accueil super, et situé plein centre.
Réponse du propriétaire :
Cher Christophe, Tout d'abord nous vous remercions pour votre avis et pour cette superbe note !!! Nous sommes ravis que vous appréciez l'emplacement en hyper centre-ville. Sachez en outre que vos compliments ont été transmis à l’ensemble de nos collaborateurs qui contribuent au bon déroulement de vos séjours. Toute notre équipe vous souhaite une excellente année 2020!!! Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Cher Christophe, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Très cordialement, Marc ISOARDI Directeur des Ventes Hôtel de l'Europe Grenoble Hyper Centre*** "Réservez en direct, Meilleur tarif Garanti" Nous vous serions reconnaissants, si votre temps vous le permet, de mettre un avis sur le site de https://www.tripadvisor.fr/UserReview-p2178 , puis indiquer Grenoble et Hôtel de l'Europe Grenoble Hyper Centre, nous apprécierons. Nous vous remercions par avance. -
Luca.o
5 / 5Le 12/01/2020 à 17:42Tout est parfait pour le petit-déjeuner et la courtoisie !! comme c'est agréable de trouver des endroits comme celui-ci !!
Réponse du propriétaire :
Cher Luca, Tout d'abord nous vous remercions pour votre superbe avis et pour cette superbe note !!! Nous sommes ravis que vous appréciez notre petit déjeuner buffet servi avec des produits locaux sélectionnés par nos soins. Sachez que vos compliments ont été adressés à tous nos collaborateurs qui contribuent au bon déroulement de vos séjours. Dans l'attente de vous accueillir prochainement, veuillez accepter, cher Luca, nos meilleurs vœux. Cordialement Marc ISOARDI Directeur commercial Hôtel de l'Europe Grenoble Hyper Centre *** "Réservez en direct, meilleur tarif garanti" PS : Vous pouvez nous faire la faveur de recopier votre superbe avis sur le site Tripadvisor au lien suivant : www.tripadvisor.fr/Reviewit et d'indiquer Grenoble puis l'Hôtel de l'Europe Grenoble Hyper Centre dans la recherche. -
Maryse.a
5 / 5Le 06/01/2020 à 12:28Central .Belle vue sur Place Grenette
Réponse du propriétaire :
Chère Maryse, Tout d'abord nous vous remercions pour votre avis et pour cette superbe note !!! Nous sommes ravis que vous appréciez l'emplacement en hyper centre-ville. Sachez en outre que vos compliments ont été transmis à l’ensemble de nos collaborateurs qui contribuent au bon déroulement de vos séjours. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Chère Maryse, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Très cordialement, Marc ISOARDI Directeur des Ventes Hôtel de l'Europe Grenoble Hyper Centre*** "Réservez en direct, Meilleur tarif Garanti" -
julien.o
1 / 5Le 13/11/2019 à 18:50Rarement aussi déçu d'un hôtel, malgré l'accueil très chaleureux du concierge. Le Wifi ne fonctionne pas, une seul prise électrique dans la chambre (supérieure) à l’opposé du lit, très mal insonorisé (on a l'impression que le tram passe dans la chambre), pas le droit de repasser dans la chambre (il faut aller dans un cagibi avec ses vêtements), la douche fuit et le sol de la salle de bain est inondé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur BORDIN, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Concernant le Wi-Fi, nous avons eu un problème de routeur, pour les autres problèmes rencontrés, nous vous présentons nos excuses et nous vous proposons, pour un prochain séjour de ne pas hésiter à visiter d'autres chambres, à votre arrivée, car notre priorité est le bien-être de nos hôtes. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Cher Monsieur BORDIN, nos salutations distinguées. Très cordialement, Marc ISOARDI Directeur des Ventes Hôtel de l’Europe Grenoble Hyper Centre*** 22 Place Grenette 38000 Grenoble Tél. 04 76 46 16 94 www.hoteleurope.fr [email protected] -
Michel.i
5 / 5Le 02/11/2019 à 02:02Mon étape préférée bi-annuelle sur la route des Alpes. Accueil sympathique, très bien situé. Parking assez proche. Bref que demander de plus.
Réponse du propriétaire :
Cher Michel, Tout d'abord nous vous remercions pour votre fidélité et que notre hôtel soit votre étape préférée !!! Nous sommes ravis que vous appréciez l'emplacement en hyper centre-ville. C’est un plaisir de lire que notre personnel vous permet de passer d'agréables moments en notre compagnie. Sachez en outre que vos compliments ont été transmis à l’ensemble de nos collaborateurs qui contribuent au bon déroulement de vos séjours. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Cher Michel, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Très cordialement, Marc ISOARDI Directeur des Ventes Hôtel de l'Europe Grenoble Hyper Centre*** "Réservez en direct, Meilleur tarif Garanti" -
Shenieka.-
5 / 5Le 22/08/2019 à 17:34Réponse du propriétaire :
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danny.h
5 / 5Le 30/06/2019 à 18:59Réponse du propriétaire :
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Meredith.r
3 / 5Le 03/02/2019 à 16:12Réponse du propriétaire :
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Roy.o
5 / 5Le 25/11/2018 à 11:41Réponse du propriétaire :
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TonTon.e
5 / 5Le 18/07/2018 à 01:22Mon QG à mon arrivée sur Grenoble ! Rien à redire à part qu'il est super bien placé et que le personnel est chaleureux.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Tout d'abord nous vous remercions pour votre fidélité et que notre hôtel soit votre camp de base !!! Nous sommes ravis que vous appréciez l'emplacement en hyper centre-ville. C’est un plaisir de lire que notre personnel vous permet de passer d'agréables moments en notre compagnie. Sachez en outre que vos compliments ont été transmis à l’ensemble de nos collaborateurs qui contribuent au bon déroulement de vos séjours. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Cher Client, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Très cordialement, Marc ISOARDI Directeur des Ventes Hôtel de l'Europe Grenoble Hyper Centre "Réservez en direct, Meilleur tarif Garanti" -
Norbz.a
4 / 5Le 14/07/2018 à 13:20Réponse du propriétaire :
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Jose.i
4 / 5Le 01/07/2018 à 15:08Réponse du propriétaire :
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Tobias.�
3 / 5Le 23/05/2018 à 20:35Dans l'ensemble, ça va... vieux - mais propre :-)... norme française typique pour un 2 étoiles... le rapport prix/performance/emplacement est super bon !
Réponse du propriétaire :
Cher Tobias, Tout d'abord, merci pour votre commentaire suite à votre séjour chez nous ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement en centre-ville et la qualité de notre hôtel. Encore une fois, merci pour votre commentaire. Nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt, croyons cher Tobias que vous exprimez nos meilleurs sentiments. Avec mes meilleures salutations, Marc ISOARDI directeur des ventes Hôtel Europe Grenoble Hyper Centre "Réservez en ligne, meilleur tarif garanti" -
Martin.a
4 / 5Le 07/05/2018 à 00:10Bon hôtel sobre & très bien placé dans Grenoble.
Réponse du propriétaire :
Cher Martin, Tout d'abord nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour chez nous !!! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement en hyper centre-ville ainsi que la qualité de confort de notre hôtel. De nouveau, nous vous remercions pour votre commentaire. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Cher Martin, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Très cordialement, Marc ISOARDI Directeur des Ventes Hôtel de l'Europe Grenoble Hyper Centre "Réservez en direct, Meilleur tarif Garanti" -
Julia.u
5 / 5Le 06/05/2018 à 20:11Jolie vieux hôtel à hyper centre!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Julia pour nous avoir donné la note maximale !!! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le charme de notre hôtel, le plus ancien de la ville de Grenoble avec plus de 150 ans d'existence. A bientôt !!! Marc ISOARDI Directeur des Ventes Hôtel de l’Europe Grenoble Hyper Centre*** 22 Place Grenette 38000 Grenoble Tél. 04 76 46 16 94 www.hoteleurope.fr [email protected] « Réservez en Direct, Meilleur Tarif Garanti » -
Andrea.r
3 / 5Le 01/05/2018 à 17:55Chambres propres mais vieilles et petites, emplacement central très pratique
Réponse du propriétaire :
Chère Andréa, Tout d'abord merci pour votre commentaire suite à votre séjour chez nous ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'emplacement dans Hyper City Center !!! Pour un futur séjour, n'hésitez pas à nous solliciter lors de votre venue pour visiter d'autres chambres car notre priorité est le bien-être de nos hôtes. Encore une fois, nous vous remercions pour votre commentaire. Dans l'attente de vous accueillir s'il vous plaît cher Andrea pour exprimer nos meilleurs sentiments. Très cordialement, Marc ISOARDI Directeur commercial Hôtel Europe Grenoble Hyper Centre *** -
Gaetan.a
5 / 5Le 01/04/2018 à 23:23Service impeccable chambre confortable et personnel disponible rien à redire
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Gaetan pour cette superbe note!!! Toute l’équipe est heureuse d'avoir pu rendre votre séjour agréable. A bientôt !!! Marc -
Yves.h
2 / 5Le 18/03/2018 à 12:50Un peut vieillot
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur THEVENOT, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Pour un prochain séjour n'hésitez pas à visiter d'autres chambres à votre arrivée car notre priorité est le bien-être de nos hôtes. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Cher Monsieur THEVENOT, nos salutations distinguées. Très cordialement, Marc ISOARDI Directeur des Ventes -
Morgane.o
4 / 5Le 14/03/2018 à 07:04Bon hotel, equipe tres acccueillante.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Morgane pour cette superbe note!!! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel et toute l’équipe est heureuse d'avoir pu rendre votre séjour agréable. A bientôt !!! Marc -
Sushil.u
4 / 5Le 03/02/2018 à 12:15Réponse du propriétaire :
-
Stefano.e
3 / 5Le 03/02/2018 à 09:02Réponse du propriétaire :
-
David.
3 / 5Le 31/01/2018 à 18:04Réponse du propriétaire :
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Lee.m
4 / 5Le 28/01/2018 à 17:20Réponse du propriétaire :
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Herve.i
4 / 5Le 03/01/2018 à 10:04Acceuil chaleureux chambre propre j'y retournerai sans problème
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Hervé pour cette superbe note et pour votre recommandation, nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de nos chambres ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Toute l’équipe vous souhaite une excellente année 2018 !!! A bientôt !!! Marc -
Raph.u
5 / 5Le 30/12/2017 à 23:57Super hôtel
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Raph pour cette superbe note!!! Toute l’équipe vous souhaite une excellente année 2018 !!! A bientôt, Marc Directeur des Ventes -
Brad.i
4 / 5Le 18/11/2017 à 22:06Plus ancien hôtel de Grenoble. Personnel chaleureux. Emplacement imprenable. N'attendez pas à 5 étoiles. Du vrai.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Bradley pour cette superbe note, nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement en hyper centre de Grenoble ainsi que le professionnalisme de notre équipe. A bientôt !!! Marc -
Géraldine.e
5 / 5Le 17/11/2017 à 04:56Trop belle vue sur la montagne
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Géraldine pour cette superbe note, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la vue sur nos belles montagnes depuis votre chambre !!! A bientôt ! Marc -
Charlotte.i
5 / 5Le 05/11/2017 à 16:11Très bon accueil
Réponse du propriétaire :
Chère Charlotte, Un grand MERCI pour votre superbe commentaire suite à votre séjour chez nous et de nous avoir attribué la note maximale !!! Nous sommes ravis que vous apprécié le professionnalisme de toute l'équipe de l'hôtel, qui nous est fidèle depuis de nombreuses années, elle est vraiment heureuse d'apprendre qu'elle ait pu vous apporter un service de qualité afin de rendre votre séjour le plus agréable possible !!! De nouveau, nous vous remercions pour votre magnifique commentaire. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Chère Charlotte, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Très cordialement, Marc ISOARDI Directeur des Ventes -
Sergio.e
5 / 5Le 04/11/2017 à 21:04Réponse du propriétaire :
-
Cécile.e
5 / 5Le 27/10/2017 à 23:26Hôtel au coeur du centre ville de Grenoble avec vue magnifique sur les montagnes aux alentours. Le personnel et l'accueil sont vraiment sympathiques et aux petits soins pour nous satisfaire. Propre et peu bruyant pour un centre ville! A conseiller pour un petit séjour dans le Dauphiné 👍
Réponse du propriétaire :
Chère Cécile, Un grand MERCI pour votre superbe commentaire et votre recommandation suite à votre séjour chez nous et de nous avoir attribué la note maximale !!! Nous sommes ravis que vous apprécié le professionnalisme de toute l'équipe de l'hôtel, qui nous est fidèle depuis de nombreuses années, elle est vraiment heureuse d'apprendre qu'elle ait pu vous apporter un service de qualité afin de rendre votre séjour le plus agréable possible !!! Ainsi que l'emplacement en hyper centre ville proche de toutes les activités touristiques de Grenoble. De nouveau, nous vous remercions pour votre magnifique commentaire. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Chère Cécile, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Très cordialement, Marc ISOARDI Directeur des Ventes Hôtel de l'Europe -
Michel.E
2 / 5Le 05/09/2017 à 08:26Chambre qui donne sur la place : bruits des cafés et surtout du tram. Le personnel est sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur LEPOUSE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas, tout à fait, réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur LEPOUSE, nos salutations distinguées. Très cordialement, Marc ISOARDI Directeur des Ventes Park Hotel Grenoble MGallery by Sofitel -
Dania.u
5 / 5Le 20/08/2017 à 11:25Réponse du propriétaire :
-
Olivera.k
4 / 5Le 11/08/2017 à 22:12Centre ville
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Andrea.i
4 / 5Le 01/08/2017 à 21:53Au centre et très particulier.
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Pierre-André.o
3 / 5Le 21/07/2017 à 23:09Un peu baroque mais très bien place et personnel très agréable
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Chantal.i
5 / 5Le 02/07/2017 à 21:36Très bel hotel
-
Antonio.a
3 / 5Le 25/04/2017 à 22:51 -
M.h
5 / 5Le 24/03/2017 à 10:22Parfait super
Réponse du propriétaire :
Chère Christine, Merci beaucoup de nous avoir donné la note maximale !!! Sachez en outre que vos compliments ont été transmis à l’ensemble de nos collaborateurs qui contribuent au bon déroulement de vos séjours. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Chère Christine, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Très cordialement, Marc ISOARDI Directeur des Ventes Hôtel de l'Europe Grenoble Hyper Centre*** "Réservez en direct, Meilleur tarif Garanti" -
Christophe.c
1 / 5Le 22/03/2017 à 18:04Bruyant même si double vitrage. Chambre moyenne et sdb très petite. Un hôtel un point vieillot
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Lorena.s
5 / 5Le 15/03/2017 à 20:03 -
philippe.h
5 / 5Le 22/02/2017 à 17:34Hotel bien placé dans le centre historique Chambres modernes avec belle vue
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Tai.o
5 / 5Le 05/02/2017 à 21:27Personnel et emplacement parfaits. La chambre est très bien aussi
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Jordan.a
5 / 5Le 23/01/2017 à 23:08Très bon hôtel ! Une équipe au top ! Très professionnel ! Déjà quatre fois que je viens, et ce n'est pas fini ! Merci à votre équipe à bientôt. Jordan Magnat
-
Caroline.
5 / 5Le 21/01/2017 à 10:55 -
Vincent.a
3 / 5Le 22/12/2016 à 23:16 -
Ingrid.u
3 / 5Le 29/09/2016 à 22:46Réponse du propriétaire :
-
Daniel.e
4 / 5Le 25/07/2016 à 11:23Réponse du propriétaire :
-
Mickael.R
5 / 5Le 14/07/2016 à 20:35Très bon hôtel!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Mickael pour cette superbe note et à bientôt !!! Marc -
Louis..
5 / 5Le 14/06/2016 à 16:28Super Petit Déjeuner ! C'est difficile de trouver un endroit où bien manger le matin à Grenoble. Voici l'endroit parfait: La formule continentale pour 9.50 comprend un buffet avec café, sucré, salé, jus d'orange, oeufs, etc. A conseillé ! On y retournera:)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louis, Merci beaucoup pour votre avis et à bientôt !!! Très bonne journée. Marc -
Pauline.o
5 / 5Le 10/09/2015 à 07:48Superbe hôtel, personnel au petit soin, chambre sympa avec balcon, petit-déjeuner copieux. Je recommande et j'y retournerais
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Pauline pour cette superbe note et pour votre recommandation, nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de nos chambres ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Toute l’équipe vous souhaite une excellente année 2018 !!! A bientôt !!! Marc
Elise.u
Maryne.a
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Julie.a
charlotte.e
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Adresse :- 22 Pl. Grenette 38000 Grenoble
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Mercure Lyon Est Villefontaine
(214 Avis)A la remise des clés, on nous répète trois fois que c'est une chambre en promotion. (oui et alors ?) arrivez dans la chambre, très exigu pour ce type d'hôtel, la salle de bain vétuste au plafond trop bas ne noys arrête pas. Mais un nuit avec un climatisation qui ne fonctionne pas auras fini de nous rappeler que c'est une chambre en promotion ! Bref chez mercure les chambres en promotion c'est pas une chambre vide. C'est un chambre vétuste....
