Hôtel & Spa Villa Castellane

Tags: Hôtel, Restaurant, Spa,

• Marine.a

  5 / 5

  Le 09/05/2024 à 12:12

  Nous avons prévu de rester trois nuits mais comme nous avons adoré l’endroit, nous sommes restés une nuit de +. Premier soir, nous avons dîner au restaurant, et sommes repartis avec le sourire. Le menu était excellent, les serveurs étaient super gentils. Nous avons été super bien accueillis à la réception et merci à l’équipe du housekeeping d’avoir été à l’écoute. Vous êtes un super staff et nous avons passés un super séjour parmi vous. Nous reviendrons sûrement à la même période si c’est possible !
• Marine.e

  5 / 5

  Le 09/05/2024 à 10:18

  Hôtel magnifique au charme parfait … Lola est super, elle est à l écoute disponible et souriante, les cocktails sont délicieux au bord d une belle piscine à débordement, chambre spacieuse et confort avec une douche italienne de rêve aux produits Nuxe… Il me tarde d y retourner avec mon mari 😍 Marine.
• Laurent.a

  5 / 5

  Le 08/05/2024 à 11:16

  Excellent séjour, des chambres très spacieuses vraiment a refaire
• scarlett.o

  5 / 5

  Le 30/04/2024 à 14:09

  Séjour au top, très bel établissement, très belles prestations, sourires permanents, accueil chaleureux, restaurant un vrai régal, à bientôt et merci infiniment
• Marc.i

  5 / 5

  Le 29/04/2024 à 13:24

  Un super hôtel, un personnel agréable et au petit soin, un restaurant et des plats délicieux Un séjour inoubliable
• Louise.o

  5 / 5

  Le 29/04/2024 à 10:32

  Tout était parfait ! Merci
• Natercia.e

  3 / 5

  Le 23/04/2024 à 20:42

  J'ai adoré la cuisine de Mourad (chef), le design du mobilier et la décoration de la chambre très spacieuse. L'équipe de salle est sympathique mais ont fait quelques erreurs dans ma note (rectifié bien sûr après mes remarques ). J'ai moins aimé la piscine ouverte mais non chauffée à la date du 22 avril, ainsi l'accueil de la 1ère réceptionniste. Le reste de l'équipe de réception est en revanche très professionnelle. Cela reste un très bon établissement, que je recommande après que la direction ait fait quelques points de formation avec son personnel .
• Marie-Anick.

  5 / 5

  Le 17/04/2024 à 10:04

  Cadre idyllique, arboré et apaisant ! Déco élégante, raffinée ! Et bien sûr, une belle équipe à vos petits soins, très attentionnée depuis Julie à la réception, Mélina qui vous assure une hôtellerie hors pair et Mourad, notre Chef cuisto qui régale nos papilles et personnalise les menus sans compter toutes les personnes qui œuvrent en amont pour notre bien être, je pense à toute l’équipe du spa … Merciiiii pour ce beau séjour, nous avons d’ailleurs prolongé et je vous dis « à très vite »
• alain.e

  4 / 5

  Le 15/04/2024 à 11:23

  Très joliement décoré et très bonne situation
• Willy.o

  5 / 5

  Le 14/04/2024 à 11:18

  Excellent lieu plein de charme et de calme
• Dani_ouar..

  4 / 5

  Le 12/04/2024 à 20:31

  Personnel serviable et attentionné, chambre moderne et spacieuse, calme Le petit dej, est varié, pas mal de choix
• magali.a

  5 / 5

  Le 09/04/2024 à 12:06

  Un excellent repas
• Emilie.R

  5 / 5

  Le 08/04/2024 à 13:21

  Nous avons passé des moments inoubliables! Super accueil, les sourires sont au RDV. Très bon restaurant, nos papilles en demandent encore et le service est très professionnel! La chambre est magnifique et spacieuse et le Spa est aussi très agréables. Merci au staff de nuit qui nous a fait voyager! Leurs joies de vivre et le cocktail du dragon, sont des ingrédients qui nous ont fait vivre de très beaux instants de vie ! Bravo à vous tous, ce lieu mérité d'être connue. Au plaisir de vous revoir ! Emilie @ Claire
• roland.a

  5 / 5

  Le 05/04/2024 à 18:23

  C est loli c'est Lola et tout le personnel sont super excellent restaurant , chambre spacieuse, calme literie au Top ainsi que les massages. 20/20
• Régis.n

  5 / 5

  Le 02/04/2024 à 09:44

  Un très bon week-end, une équipe très professionnelle, très sympathique et à l’écoute, merci pour tout. À bientôt, Mr et Mme Innacolo Regis
• Brayan.E

  5 / 5

  Le 01/04/2024 à 10:39

  Nous avons passé un excellent séjour, malgré le temps qui n’était pas top. Cette hôtel pour un 4* , pour nous, fait parti des meilleurs 4* que nous ayons fait. Les prestations sont vraiment top, le personnel est juste parfait (à l’écoute et disponible sans être encombrant). L’hôtel est placé dans la ville, ce qui permet d’avoir une flexibilité de déplacement et un point de départ intéressant car à côté des commerces. La seule chose, que nous avons trouvé un peu dommage, c’est qu’ils n’ont pas de sèche serviette dans les chambres, mais en fait il ne s’embête pas et du coup nous changeais tous les jours les serviettes. Aussi, il propose dans tous l’hôtel et en libre service dans les chambres, les produits NUXE qui sont juste au top Sans oublier, le Prix, pour les prestations disponibles, plus que convenable et abordable. Franchement on vous le recommande complètement.
• Marianne.e

  5 / 5

  Le 01/04/2024 à 10:36

  Nous avons passé un week-end de Pâques en dehors du temps. La chambre tout confort, le SPA relaxant, les senteurs Nuxe dans tous les coin de l’hôtel mais surtout la disponibilité et la gentillesse de tout le personnel en particulier de Lola qui dès notre arrivée a su rendre notre séjour «spécial » . Nous recommandons cet endroit magnifique.
• Matteo.

  5 / 5

  Le 27/03/2024 à 15:59

  Venus pour l'anniversaire de ma femme un midi pour manger seulement.Le lieu extérieur comme intérieur sont propres et plutôt chics. Il est agréable d'y arriver et se garer avec cette magnifique entrée donnant sur une cour et l'établissement. Très bon accueil, déco de qualité et de bon goût. Nous avons très bien mangé, rapidité du service et grande qualité des produits. Cuisine ouverte sur la salle qui offre une expérience originale. Plats très bien présentés avec un voyage gustatif que je recommande et un chef qui a pris le temps à la fin de venir nous voir, personne avec de l'humilité et de la simplicité . On reviendra volontiers
• Luc.a

  5 / 5

  Le 26/03/2024 à 19:44

  Séjour très agréable Le lieu et l'emplacement sont idéales L'accueil et les employés sont tous super sympas Le dîner et petit déjeuner sont savoureux Emplacement de recharge pour voiture électrique et parking gratuit au top Appartement de 45 M2 avec toutes les commodités Vraiment au top
• Baboo.e

  4 / 5

  Le 18/03/2024 à 21:34

  Accueil : agréable et répondant à nos questions Service (bar et restaurant) : Yoann et le chef à notre écoute et ayant su adapter leurs créations selon nos exigences Spa : personnel accueillant, collation à disposition, prestation à la hauteur de nos exigences, seul bémols la porte ouverte qui a laisser rentrer de l'air frais refroidissant le côté piscine Bref, très agréable séjour avec un personnel très agréable et à l'écoute. Je recommande
• Ambre.m

  5 / 5

  Le 16/03/2024 à 14:56

  Un endroit où règne la sérénité,accueil chaleureux de Kamisha ,chambre spacieuse bien agencée avec une décoration moderne et cocooning . Concernant le restaurant,décoration sobre et intimiste ,l’accueil est au top merci a Lina et Yoan pour leur amabilité et professionnalisme,vous êtes super tous les 2 ! La cuisine est excellentissime grâce à la maîtrise parfaite du Chef Mourad ,une personne passionné Et créatif qui se ressent autant dans le visuel et que dans le goût de ses plats ,juste incroyable digne de chef étoilé 🌟 Pour le spa Nuxe,nous avons passé un très bon moment ,merci à la responsable ainsi qu’au praticiennes pour ce merveilleux massage 💆‍♀️ Nous ne manquerons pas de revenir dans les beaux jours afin de profiter de la piscine extérieure , On vous dis à très vite ☺️
• Séverine.l

  4 / 5

  Le 04/03/2024 à 10:17

  Nous avions réservé au tout dernier moment une formule chambre et soins duo. À notre arrivée, on nous informe que les soins sont complets donc ça tombe à l'eau. Nous avons eu un petit geste commercial sympa. La chambre est propre, spacieuse ainsi que la salle de bain. De beaux matériaux et une décoration sobre. Cependant, nous avons pu noter : un globe en verre cassé sur un luminaire sur pied, un bouton de douche cassée, le fond du receveur de douche fendu, la porte du petit placard à café abîmé...rien de très méchant mais étonnant pour un 4 étoiles. Côté accueil, rien à redire. Sourire et disponibilité à toute épreuve. Côté restauration, un bonheur. Le dîner a été un moment délicieux et savoureux.
• Eddy.

  2 / 5

  Le 03/03/2024 à 15:50

  Très bel établissement, design, un petit déjeuner de qualité Le service est de loin le point faible plutôt d'un niveau 2 étoiles Aucune reconnaissance du client, pas de sens de service, juste réactif dans le meilleur des cas ! L'harmonie d'un bon service et de ce lieu d'exception pourrait en faire un établissement exceptionnel
• beatrice.o

  5 / 5

  Le 01/03/2024 à 13:03

  Très bel établissement et belles prestations, petit déjeuner de qualité et varié. Personnel sympathique
• Mehdi.a

  4 / 5

  Le 01/03/2024 à 10:35

  Très bel hôtel personnel très accueillant Un micro-ondes devrait être proposé à mon avis, le service spa ferme tôt à 18 heures malheureusement
• Valérie.M

  5 / 5

  Le 25/02/2024 à 15:06

  Pour commencer nous tenons à remercier chaleureusement tout le personnel de cet établissement, avec une mention spéciale pour la dame du spa. Tout a été fait pour que notre séjour soit idyllique et mon mari est très content de son anniversaire. Tout le staff est aux petits soins et tout le monde se donne du mal. Ça fait plaisir à vivre. L'hôtel est tres beau, la décoration intérieure est canon. Les chambres sont spacieuses, très confortables. Plateau de courtoisie et mini frigo sont toujours des plus. En résumé un excellent week-end et une super adresse de + dans notre carnet. 😊
• Celia.i

  2 / 5

  Le 19/02/2024 à 13:30

  Séjour agréable, très beau cadre si on fait omission de la vue... ATTENTION!!! VUE SUR LA COURS = Aucune intimité, vue sur les villas des voisins à 160€ la nuit c'est abusé et quand on fait la remarque oui oui vue sur cours comme si c'était normale. Le chien des voisin à aboyer dès notre arrivé. Nous l'avons signalé, la gouvernante est venue nous voir en nous disant que manque de chance le dernier appartement a été prit. Qu'il en resté un sous le notre seulement ne changeant pas le problème... Puis avant de partir elle c'est vendu en nous parlant d'un appartement côté piscine, qu'elle a dénigrer pour ne pas nous changer d'emplacement... A 160€ la nuit ça a du mal à passé de se faire baladé de la sorte. Bref nous avons essayer de faire abstraction même si il nous été impossible d'ouvrir les rideaux pour gardé de l'intimité ni de faire prendre l'air à notre chien sur la terrasse. De plus il y avait un lave vaisselle mais nous avions 2 paires de couverts, 1 bol, 1 petite assiette je ne sais pas comment nous aurions pu utiliser celui-ci. Le reste du personnel a été très gentil et agréable. Mais le tarif pour cette hôtel est exorbitant pour les prestations rendu.
• Raphael.

  5 / 5

  Le 17/02/2024 à 20:29

  Très bon séjour dans cet établissement, super accueil à la réception, bonne literie, et petit déjeuner sous forme de buffet copieux. Merci
• hop.a

  5 / 5

  Le 13/02/2024 à 16:02

  Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel, grace à Staycation, et nous sommes ravis ! Nous en avions déjà entendu parler et en effet : l’hôtel est magnifique. Proche du lac du Verdon, avec un parking à disposition, une décoration luxueuse et un personnel très accueillant. Les chambres sont spacieuses, décorées avec goût et originales (séparation vitrée entre la sdb et la chambre). Le spa, bien que petit, reste très beau et relaxant. Un arrêt obligatoire si vous êtes dans le coin !
• Cecile.E

  5 / 5

  Le 22/01/2024 à 18:02

  Séjour réalisé via staycation. Bel hôtel avec des prestations de qualité. Accueil aux petits soins, spa agréable, service restauration de qualité. Très belle chambre spacieuse et décorée avec goût.
• mag.m

  1 / 5

  Le 21/01/2024 à 09:52

  Deuxième et dernier séjour dans cet hôtel ( d’où disant 4*). Le mois dernier nous avions réservé 5 jours un appartement. Spacieux mais sale. Manque des caches dans la douche, la porte du balcon ne s’ouvrait pas ( n’a jamais été réparée), le ménage pas fait le 1er jour et quémandé le second, une seule petite cuillère et une assiette soupe, mais de recharge gel douche…. Et second séjour en A15( appartement juste au dessus de la cuisine !!! Vous ne dormez pas avant fermeture de la cuisine et restaurant. Le bruit résonnant du béton est infernal). Hier arrivés 15:00 … apparemment prêt 3/4 h après…un seul peignoir, pas de chaussons, pas de tapis de bain, pas de savon lavabo, pas de lait de toilette, pas de torchon, une vieille éponge usée et sale et pas du tout de papier toilette !!! Avons dû demander deux fois ! Bref très décevant.
• Dorothée.o

  3 / 5

  Le 16/01/2024 à 14:16

  Hôtel magnifique et très bien décoré. La chambre est spacieuse et la literie très confortable, dommage le diable se cache dans les détails et il a de quoi faire ici… un robinet de douche sans cache, des grosses reprises dans le mur face au lit...des poils au sol dans la salle de bain et wc à notre arrivée(chambre 115)….une chambre pas nettoyée à notre retour le samedi soir. Nous n'avons pas à subir la restriction de personnel pendant la saison creuse à partir du moment où nous payons une prestation. Quelle déception au niveau restauration… le petit déjeuner est bon mais la carte pour le déjeuner et diner une honte. 24€ une assiette de lentilles carottes avec sa "mousse" de champignon (plat végétarien), 45€ un menu pour des produits de mauvaise qualité, des sots l'y laisse nervurés??? immangeable!!jamais vu ça de ma vie, mon assiette est repartie avec les 3 morceaux dedans mais ca ne perturbe personne même en le faisant remarquer aux serveurs ou à la réception... En revanche les cocktails sont bons, comptez entre 12 et 15€. Bref, une belle déception qui nous a coûté 810€ pour 2 nuits. Le spa est propre, les praticiennes parfaites et aimables, je recommande leur service.
• Nancy.A

  5 / 5

  Le 14/01/2024 à 10:05

  Très chaleureux accueil, Cocktails délicieux avec serveurs tout aussi agréables, raffinement à tout niveau, spa très relaxant et service au top ! Expérience à renouveler 👌
• couto.y

  5 / 5

  Le 05/01/2024 à 11:24

  Chambre spacieuse et confortable. Literie extra. Personnel accueillant et sympathique.
• Caroline..

  5 / 5

  Le 02/01/2024 à 06:44

  Déjeuner au restaurant : le repas en lui-même était excellent, de l'entrée jusqu'au dessert, bravo à toute l'équipe en cuisine. Pour le reste, à notre arrivée notre réservation n'avait pas été transmise au serveur qui n'a pas caché son agacement, cela nous a assez refroidi sur le moment. Heureusement une fois le repas entamé, son sourire est revenu. Et enfin, je dirais que le point qui nous a vraiment gêné, c'est que le restaurant étant totalement ouvert (sur l'entrée de l'hôtel et sur les cuisines), les odeurs sont beaucoup trop présentes et dérangeantes. L'odeur du spa est beaucoup, beaucoup trop forte, et ça n'est pas agréable de la sentir aussi fort lorsqu'on déguste le repas. De même, quand les plans de travail de cuisine sont nettoyés, l'odeur des produits nettoyants viennent jusqu'à nous. Tout ça se mélange et gâche le plaisir olfactif, c'est dommage car le repas était vraiment délicieux.
• Marc.o

  3 / 5

  Le 01/01/2024 à 15:42

  Participation au brunch du jour de l an. En comparaison avec un autre établissement haut de gamme de la région, grosse déception... aucune distinction entre les clients de l'hôtel qui prennent tardivement leur petit déjeuner et ceux qui viennent faire un brunch de premier janvier. Pas de table réservée, pas de mise en valeur des produits. Rien de festif, quoi!!!
• vecilla.a

  5 / 5

  Le 27/12/2023 à 22:52

  Nous avons passé un séjour idyllique. Le personnel est au petit soin pour les clients. Le service est parfait. La chambre spacieuse avec terrasse vue sur le piscine et lit immense , television , grande salle de bain, cafetière nespresso avec des capsules , bouilloire, chocolat en poudre, tisane, thé. Petit-déjeuner copieux. Pour les adeptes du casino il se trouve juste en face de l'hôtel. N'hésitez pas à réserver vous ne serez pas déçu.
• Maxime.

  1 / 5

  Le 25/12/2023 à 17:50

  Nous avons passé 2 nuits dans cet établissement. Très déçu. Première déception par l’évacuation inexistante de l’eau de la douche, résultat appartement inondé et donc obligé de changer de chambre. Aucune excuse de la part du personnel de l’hôtel. Nous avions réservé un lit King Size et nous avons la mauvaise surprise de découvrir 2 lits simples collés. Déception également sur le petit-déjeuner facturé 20€ par personne, incomplet pour le prix. Enfin pour ce qui concerne l’espace spa, très déçu par le manque d’installation. Un simple bain remuant chauffé à 30 degrés (bien loin du confort d’un vrai jacuzzi) accompagné de fauteuils de relaxation avec un hammam. Exit le sauna et les douches sensorielles. À noter que l’accès au spa est soumis à la réservation, 1h par chambre… Le prix cumulé des nuits et des options spa / restauration est bien trop élevé compte tenu du service bien en deçà des attentes d’un 4 étoiles.
• Jean.i

  4 / 5

  Le 22/12/2023 à 09:50

  Nous avons passé un très agréable petit séjour dans ce bel établissement. Les chambres sont belles et spacieuses. Le restaurant propose une carte sympathique. Nous reviendrons.
• Bn.4

  5 / 5

  Le 14/12/2023 à 22:20

  Tout est parfait de la reception à la chambre en passant par le restaurant et le SPA. Prestations et qualité d’un 5 étoiles.
• Chiappa.�

  5 / 5

  Le 11/12/2023 à 17:27

  Excellent séjour ,tout était parfait : l' accueil,l'appartement ,le spa,le bar,le restaurant (plats originaux et délicieux)la gentillesse et disponibilité de l'ensemble du personnel . Félicitations
• Corinne.a

  5 / 5

  Le 11/12/2023 à 14:36

  Super séjour dans cette villa, super chambre, super petit déjeuner, très belles prestations. Accueil chaleureux et toujours souriant. Nous reviendrons. Je recommande.
• Jennifer.

  5 / 5

  Le 03/12/2023 à 11:38

  Superbe hôtel avec son Spa au top 👌 Emplacement parfait avec le casino en face et des commerces a proximité ! Les chambres sont très confortables
• Océane.E

  4 / 5

  Le 28/11/2023 à 12:00

  Très bel hôtel, chambre spacieuse avec balcon. Bémol : manque de professionnalisme des barmans: ils n avaient pas fait leur mise en place avec les décorations des cocktails ( fruits frais, séchés ...) Un collègue leur fait remarquer : " J'ai oublié les commandes c'est bon ca ira" en ricanant alors que les clients sont juste à côtés ... Pour des cocktails à 15€ dans ce standing, ça laisse à désirer ...
• Romain.a

  4 / 5

  Le 28/11/2023 à 06:02

  Bel établissement liant modernité et bâtiment historique. Les appartements sont biens équipés pour passer un super séjour. Il manque un peu de déco dans les appartements pour être plus chaleureux. La restauration est correcte mais on pourrait s'attendre à mieux
• Claire.o

  5 / 5

  Le 26/11/2023 à 20:34

  Chambre super spacieuse, literie très confortable et salle de bain magnifique. J'ai juste regretté le manque de baignoire (pour être top top et il y a tellement de place sans la salle d'eau). Le personnel est très sympa et super pro. Merci, je reviendrai si je suis dans la région.
• ronan..d

  5 / 5

  Le 14/11/2023 à 12:09

  Expérience inoubliable, reçu comme des rois, restaurant, j’en parle même pas au top du top.Le spa, une pépite. Merci encore
• Fred.

  5 / 5

  Le 12/11/2023 à 17:36

  5 étoiles partout. On peut se dire que c’est trop ou que le commentaire est là pour faire remonter la moyenne mais la prestation vaut largement cela. Chambre spacieuse et très confortable. Personnel vraiment au petit soin pour la clientèle. Spa et piscine impeccable. Mention spéciale pour le massage. 30 mn de bien être absolu. Un bel endroit à découvrir.
• mélisande.o

  5 / 5

  Le 10/11/2023 à 20:19

  Jamais je n’oublierais mon séjour chez vous . C’était parfait du début à la fin . De la chambre au restaurant tout est juste magnifique, excellent et l’espace SPA avec les masseuses un vrai bonheur. Bravo à toute l’équipe .
• Patrick.o

  5 / 5

  Le 02/11/2023 à 18:42

  Superbe établissement, après midi Spa et Piscine.
• Jean-Paul.i

  5 / 5

  Le 02/11/2023 à 08:44

  Vient d'ouvrir tout est beau et neuf. Personnel aux petits soins et repas dignes d'un restaurant gastronomique. Chambres vastes et modernes. Parking souterrain gratuit. Proximité du centre ville. J'y reviendrai avec plaisir.
• Mathieu.O

  5 / 5

  Le 31/10/2023 à 11:51

  Excellent hôtel de A à Z. Accueil parfait, tout semble avoir été pensé pour qu'on se sente au mieux. Le Spa était super aussi!
• frédéric.m

  4 / 5

  Le 30/10/2023 à 18:38

  Très joli appartement de 45 m2 doté d'une grande terrasse en longueur, avec quelques défauts toutefois... Impossible d'utiliser le Chromecast ou autres utilisations des 2 télés Samsung, tel qu'il est proposé par ces mêmes télévisions, mais de belles tailles. Gros souci d'ouverture avec le lave-vaisselle, tapisserie arrachée sur la porte conduisant à la chambre, aux toilettes séparées un peu hautes pour des personnes de taille moyenne et à la salle d'eau où il faut mettre l'eau chaude au max sur l'échangeur pour avoit un tant soit peu la bonne T° pour ne pas avoir froid, quand on se savonne... Espace SPA d'une heure car très réduit, mais excellents massages avec un personnel très sympathique et doué. Le repas servi au restaurant du lieu était plaisant (je n'ai pas testé le repas du midi), le personnel qualifié et sympathique. Un bon weekend de 3 jours... Le cadre est plutôt joli, l'emplacement facilement accessible, personne handicapée incluse. Je conseille cet établissement. Bonne qualité d'ensemble.
• Laureen.o

  5 / 5

  Le 25/10/2023 à 12:18

  Un week-end passé en amoureux au sein de la villa Castellane au top. Un accueil chaleureux, une superbe grande chambre avec vu sur la piscine. Un endroit calme, très beau, reposant et avec un personnel professionnel. Nous avons adoré notre massage et les 1h d'accès au SPA avec piscine chauffée, hammam, verre de thé et cocooning. Le restaurant est juste super bon !!! Les saveurs sont au RDV et les serveurs super gentils. Nous nous sommes régalés de l'entrée au dessert et même le petit déjeuné est juste wahou!!!! Vous pouvez y aller les yeux fermés!!!
• Nat.r

  5 / 5

  Le 21/10/2023 à 19:14

  Très belle chambre décoration soignée. Literie confortable, le petit déjeuner est varié.
• Frédéric.o

  2 / 5

  Le 21/10/2023 à 17:20

  Très bel endroit, j’en avais gardé un bon souvenir lors d’un dîner précédent, mais ce soir là… Patatras accueille déplorable, nous annonçons notre nom pour la table. La serveuse nous coupe déjà la parole. Ensuite, elle est restée désagréable tout le service, elle a fait son minimum et nous a clairement fait sentir qu’elle avait envie d’être partout, sauf ici, alors que son service allait terminer à 21h pour les plats. Celui de mon mari très bien. Pour le miens, J’ai choisi du port accompagné de lentilles avec une émulsion jaune qui était totalement insipide, même en rajoutant du sel. Oppression permanente pour le Service jusqu’au dessert, la citron avec des morceaux de sablés et meringue comme recracher dans l’assiette. Je n’aurais pas été étonné d’une prestation de service pareil chez un resto plutôt lambda pas dans un hôtel Spa qui prétend un certain standing étant une locale et non une touriste, je ne me gênerais pas pour propager une mauvaise publicité.
• Annette.

  5 / 5

  Le 21/10/2023 à 04:46

  Etablissement calme et confortable ☘🍀 Tres bon accueil du personnel Super moment de detente au spa Parking prive. Merci pour le service.
• Victoria.e

  5 / 5

  Le 11/10/2023 à 12:29

  Endroit calme et reposant pour un week-end en amoureux. Malheureusement nous n'avons pas pu tester le spa, car celui-ci n'était pas encore ouvert lors de notre venu. Gros coup de coeur pour la cuisine ouverte du restaurant et la qualité des plats servis!
• Caroline.l

  5 / 5

  Le 09/10/2023 à 09:27

  Belle rénovation, bel appartement, piscine agréable
• Fanny.O

  5 / 5

  Le 08/10/2023 à 17:51

  Superbe hôtel, prestations de qualité, literie incroyable ! Animaux acceptés Nous recommandons fortement
• Romain.o

  5 / 5

  Le 04/10/2023 à 17:26

  Hotel exceptionnel, je recommande fortement le spa
• Samuel.

  5 / 5

  Le 01/10/2023 à 16:16

  Personnel accueillant et sympa 👍chambre confortable, équipements de bonne qualité, piscine et spa au top. Petit séjour très reposant pour nous. Nous reviendrons !
• Michel.a

  4 / 5

  Le 30/09/2023 à 15:53

  Chambre jolie , petit bémol rien de bien méchant pour moi mais pour ma femme oui lol salle de bain très sale avec poil d’autres personne après au niveau de la moquette on y vois rien mais bon … à ce posé des questions 🤦🏻‍♂️dommage car l’hôtel en lui même et juste magnifique sauf l’es femme de ménage qui assure pas . Et c’est pas la première fois qu’on y va et à chaque fois c’est la même. On y reviendra quand même si c’est juste ça mais si le patron lis ça bhe faite quelques choses avec le ménage ! Cordialement.
• kelly.e

  5 / 5

  Le 26/09/2023 à 12:07

  Parfait les appartements sont tranquille silencieux à l'écart des mouvements c'est très bien
• Delmas.a

  5 / 5

  Le 23/09/2023 à 17:45

  Expérience démente Je reviendrais ! Je vous remercie
• Rose.

  5 / 5

  Le 23/09/2023 à 17:42

  Tout est parfait Digne d’un palace Merci pour tout
• gerald.o

  5 / 5

  Le 18/09/2023 à 10:50

  Super établissement, chambre et service au top. Personnel agréable. Je recommande à 100%
• Celine.e

  5 / 5

  Le 18/09/2023 à 09:47

  Hôtel 4 étoiles magnifique !!!! plus beau que certains 5 étoiles. Le restaurant est très bon et le personnel est très sympathique J'ai mangé les pâtes jambon truffe , une tuerie!!! Les chambres sont spacieuses, confortables et décorées avec beaucoup de goût! Le spa Nuxe est top également.
• Julie.g

  4 / 5

  Le 12/09/2023 à 18:55

  Nous avons passé un très agréable séjour malgré que la télé avait des soucis de connection. Le personnel est aimable et au petit soin de ces clients. Le cadre est vraiment reposant et idyllique
• Nicolas.e

  5 / 5

  Le 10/09/2023 à 17:39

  Une belle étape à ne pas négliger. L’endroit est bien placé dans des prix raisonnables. Chambres agréables. Restauration correcte mais personnel dépassé quand nous y étions. Parking idéal pour des voitures basses.
• caroline.a

  5 / 5

  Le 06/09/2023 à 15:02

  Nous avons séjourné dans cet hôtel avec mon mari 6 nuits début août pour nos vacances d'été. C'était un rêve! Étant architectes tous les deux, nous avons apprécié la qualité des espaces et la décoration. Les chambres sont immenses, très belles, et très confortables. Le coin piscine est génial (je suis nageuse, j'ai pu faire de bonnes longueurs en crawl car elle mesure 20m) Nous avons aussi testé le restaurant (un bon chef et une excellente pâtissière) Buffet petit dej avec un large choix salé et sucré, que l'on peut prendre en terrasse. Un service parfait et aux petits soins. Un local vélo dans le parking souterrain, pour nos vélos, ce qui s'est avéré extrêmement pratique! Et pour finir un excellent rapport confort qualité/prix C'est sûr nous reviendrons! Caroline et Thierry
• Thomas.a

  5 / 5

  Le 01/09/2023 à 19:47

  Magnifique hôtel avec beaucoup de charme. Le personnel de l'accueil est vraiment au top tout comme le personnel du spa et du restaurant. Le restaurant sers des plats de très bonne qualité avec du goût ainsi qu'une belle présentation. L'hôtel est très propre, jolie, la décoration est raffinée. La piscine Magnifique ainsi que la chambre. Je conseille à toutes personnes de vous rendre dans ce magnifique hôtel.
• Léa.a

  5 / 5

  Le 01/09/2023 à 10:03

  Nous avons passé un agréable séjour fin août dans l’un des appartements. C’était notre deuxième visite et comme la première fois nous n’avons pas été déçus. L’appartement était très grand avec un espace extérieur. La décoration est sobre et distinguée. Petit soucis avec les télés qui ont cessé de fonctionner mais le personnel a été très réactif. Le parking souterrain est grand et gratuit. La piscine extérieure est magnifique, il y a assez de transats pour tout le monde. La température de l’eau qui est maintenue à 24 degrés est parfaite lorsqu’il fait chaud dehors. Concernant l’espace détente, nous avons été un peu déçus du peu d’équipements. Il y a seulement un bassin chauffé à 30 degrés et un hammam, qui étaient toutefois très agréables. Le service était parfait nous avons eu peignoirs et serviettes. L’accueil global du personnel a été très satisfaisant. Nous reviendrons très certainement !
• Laurianne.o

  4 / 5

  Le 29/08/2023 à 20:42

  Petit soucis à l’arrivée avec plus d’une heure de retard pour le Check-in car l’appartement n’était pas prêt, ce qui peut biensûr arriver mais on nous laisse patienter sans même nous proposer ne serait ce qu’un verre d’eau, un peu moyen pour un hôtel dit 4 étoiles. Après réclamation, on nous offrira une bouteille de rosé en dédommagement, top! L’hôtel est sinon superbe, la piscine est géniale et aucun problème en presque une semaine pour avoir un transat! Chambres très belles et appartement spacieux! Nous recommandons
• Marion.a

  5 / 5

  Le 29/08/2023 à 08:13

  Excellent hôtel. Très bonne prestation. L'acceuil, le service.... Simplement le Chek out est à 11h. Et ça ils ne nous l'ont pas dit à la réception. À part ça, au top.
• Anthony.A

  4 / 5

  Le 28/08/2023 à 22:13

  Hotel récent, avec chambre spacieuse et moderne. Piscine correct. Le restaurant était également correct seul point négatif le service un peu long et pas aussi aimable avec tous les clients.
• Arnaud..

  4 / 5

  Le 25/08/2023 à 19:53

  Très bel hôtel avec des chambres décorées avec goût. Modernité et raffinement sont de mise. Le niveau de service relève pour moi de la perfection. Nous avons régulièrement eu à faire à Venide, qui a été extrêmement professionnelle. Très souriante, serviable et réactive, elle est une parfaite représentante de cette hotel. Pour finir, Très belle piscine, avec un seul bémol : les clients 'reservent' leur siège avec une serviette et partent. Aucune place disponible dans l'après midi. Le point a été remonté à la réception qui ne peut malheureusement rien faire contre ces comportements égoïstes. J'y retournerai avec grand plaisir !
• Gaël.T

  2 / 5

  Le 25/08/2023 à 18:08

  Bon emplacement. chambres d’hôtel spacieuse et « confortable » mis à part que la clim est en panne et malgré nos demandes aucune intervention sur cette dernière. au restaurant les assiettes sont convenable mais le service est une catastrophe. le personnel autre que restaurent est agréable
• Patrick.u

  3 / 5

  Le 22/08/2023 à 14:23

  Déçu pour la piscine pas de transat disponible les gens mettent des affaire toute la journée sans même être là sinon tout le reste est bien
• Michel.a

  5 / 5

  Le 20/08/2023 à 11:17

  Très bel accueil, très belles prestations. Nous sommes ravis. Nous reviendrons avec grand plaisir.
• Stephanie.E

  5 / 5

  Le 16/08/2023 à 14:49

  Nous avons eu une expérience très agréable en découvrant ce nouvel hôtel pour un séjour de quelques jours. Notre chambre située dans la magnifique Bastide rénovée offrait de belles prestations tant au niveau de la salle de bain que de la chambre. Il y avait une grande terrasse donnant sur les toits végétalisés surplombant la piscine. Le petit déjeuner est tout à fait satisfaisant avec un grand choix de produits frais. La salle de restaurant est également dotée d'une belle terrasse. Les plats sont frais et de qualité. Mention spéciale pour le désign très réussi de l'hôtel, l'espace Spa et piscine joliment aménagés. L'ambiance musicale à tendance lounge est bien adaptée. Le staff à la reception est attentionné et sympathique. Nous avons également testé le Spa dirigé par une jeune équipe professionnelle et attentive. Les soins visage et massages corps NUXE sont de qualité. L'emplacement de l'hôtel est idealement situé dans le centre de Greoux les bains, face au Casino et egalement à proximité de belles randonnees et du lac d'esparron. Nous avons déjà réservé notre futur séjour le mois prochain et c'est donc avec plaisir que nous y retournerons. Ps : autre avantage, l'établissement est dog friendly.
• Chromer.h

  1 / 5

  Le 09/08/2023 à 15:14

  Nous étions venu une 1 ère fois, cela nous avais laissé un avis très mitigé, nous sommes revenu un mois après, et ça sera notre derniere fois. Le service est dessous de tout pour un 4*, ça commence de la réception au restaurant. Le restaurant est comme beaucoup de commentaires le précise, sans aucun intérêt, les portions sont minable, les pâtes, il doit y avoir 100 grs à tout casser avec une tranche de jambon par dessus, vous mangez en maximum deux minutes, rapport qualité portion prix en dessous de tout.
• jacques.i

  5 / 5

  Le 08/08/2023 à 22:35

  Hôtel ouvert il y a un an dans un lieu superbe résultant de la rénovation et de l'extension d'une très belle ancienne bâtisse. Les chambres/appartement, splendides, vastes et bien décorées. donnent pour 50% d'entre elles sur une superbe piscine bien agréable. Le restaurant est de très bonne tenue avec un excellent chef en cuisine. Nous reviendrons surement, mais il est dommage qu'il n'y ait pas de proposition tarifaire pour les périodes longues (21 jours de cure, par exemple)
• Nic.a

  4 / 5

  Le 06/08/2023 à 09:45

  Bel endroit à fort potentiel, mal exploité. Pas d'âme, ni dans l'hôtel, ni au restaurant malheureusement. Points positifs : parc, jolie rénovation mix vielle batisse/beton, grand garage couvert, chambre spacieuse, calme et literie confortable, grande armoire mais quelques erreurs : beaucoup de capsules de café décaféiné pour seulement 2 normales, salle de bain mal entretenue (joints sales), vue sur des toits sans intérêt (pourquoi ne pas en faire un jardin, un potager...), pas chaleureux. Restaurant cher, petites portions et cuisine sans aucun intérêt (pas de produits locaux, pas de saison "paleron/carottes", service à revoir très rapidement si souhaite conserver un minimum de clients, pas vraiment bon sans être mauvais... Dommage, a tout pour et pourtant ne laisse pas un souvenir positif.
• David.u

  3 / 5

  Le 05/08/2023 à 07:09

  Nous avons soupé au restaurant. Le personnel est sympathique, mais en dessous de ce que l'on peut attendre dans un restaurant adossé à hôtel 4 étoiles. Certainement dû à la pénurie actuelle de personnel. Le repas est simple mais également en dessous de ce que l'on pourrait espérer dans ce type d'établissement. Le cadre est magnifique, architecture au top !
• Christelle.

  4 / 5

  Le 02/08/2023 à 12:09

  Très bel hôtel, un grand bravo à l’architecte et au maître d’ouvrage, chambre presque parfaite grâce à la gouvernante et ses équipes, seul un souci de robinetterie à compliquer le séjour non résolu avant notre départ, hélas. La piscine est topissime ! Les hôtesses d’accueil sont très bienveillantes. Grand Merci pour le menu enfant ! Les autres menus seraient à revisiter ou à épicer davantage et moins de mousse, à notre goût. Chapeau aux serveuses et serveurs ! Vous souhaitant un bonne continuation !
• caroline.i

  5 / 5

  Le 29/07/2023 à 13:00

  Très bonne prestation, cadre idéal service au top
• Kim.

  5 / 5

  Le 25/07/2023 à 09:45

  un séjour ressourcant ! les chambres sont spacieuses, bien décorées, propres et le personne est très agreable
• Stephanie.l

  4 / 5

  Le 24/07/2023 à 13:18

  Très bon standing. Repas puis accès à la piscine, puis SPA, hammam et massage pour une journée entre filles à l'occasion d'un anniversaire. Rapport qualité prix très correct. Le seul bémol est le personnel à l'accueil et au restaurant. Compte tenu du standing de l'établissement on s'attend à un meilleur accueil, ce n'est pas très plaisant....
• marie.h

  4 / 5

  Le 17/07/2023 à 15:33

  Le lieu est vraiment magnifique, les chambres ultra spacieuses et décorées avec goût, ce pendant un peu nous sommes partis un peu déçus par le service… notamment au restaurant.
• Allyssa.a

  5 / 5

  Le 10/07/2023 à 17:34

  Nous avons commencé par le spa : personnel accueillant et très agréable. Jolie prestation pour un prix abordable Nous avons ensuite dîné au restaurant : service impeccable, la responsable de salle était vraiment très sympathique, repas était bon, belle expérience
• Gerard.�

  5 / 5

  Le 02/07/2023 à 11:35

  Excellent séjour très satisfaits personnel très réactif à la moindre demande. Pdj très bien. Restaurant très bien à condition d éviter le verre de vin servi à la machine..... Franchement imbuvable..... Malgré la très petite quantité..... Demander un vrai verre de vin....... . A part cette petite anecdote pour la direction qui devrait privilégier des bouteilles de 25 cl.....nous conseillons fortement cet hôtel bien sous tous rapports. SPA Superbe. Ce qui est certain c est que nous reviendrons
• LESPIAUC.L

  1 / 5

  Le 30/06/2023 à 09:06

  Hôtel avec chambre sur piscine superbe Petit déjeuner désorganisé Restaurant plus que moyen, le personnel ne se met pas à la hauteur de ses clients, c'est le client qui doit faire avec. La restauration n'est pas du tout à la hauteur d'un hôtel 4 étoiles
• Véronique.L

  4 / 5

  Le 23/06/2023 à 09:03

  Petit déjeuner classique , un peu ordinaire pour cette catégorie d hôtel. Chambre spacieuse Personnel charmant et professionnel. Par contre nuisances de bruit avec les travaux, plus voiture couverte de poussière !!! Restaurant...cuisine un peu esbrouffe et très moyenne. Une belle étape quand même.
• jean-paul.U

  5 / 5

  Le 09/06/2023 à 11:04

  Hôtel réservé à la dernière minute et nous ne regrettons pas notre choix.
• Charlotte.

  1 / 5

  Le 20/05/2023 à 13:17

  Un attrape nigauds… Le spa était pathétique. Pour commencer, en arrivant, le personnel nous a annoncé nous prêter des serviettes, des peignoirs et des chaussons, au final nous n’avons jamais vu la couleur des serviettes ou des chaussons. Pour se changer, nous étions dans une grande cabine (qui ne ferme pas à clés) constituée d’une douche, d’une petite pièce pour ce changer et d’un sas avec un miroir (nous étions très à l’aise 🙃). Il n’y a pas de casiers individuels: le personnel stock nos affaires sous le comptoir (bien évidemment aucun aménagement pour accueillir nos affaires). Le spa en lui même est constitué d’une piscine extérieure chauffée à 24C* accompagnée de transats, d’une petite piscine à remous chauffée à 30C* et d’un hammam classique. La piscine extérieure n’était pas assez chaude pour se baigner et en plus de cela les clients de l’hôtel ont la vu sur celle-ci, tout est mis en œuvre pour respecter l’intimité des clients. Rien a dire pour le hammam mais nous avons eu froid dans la piscine intérieure. Les remous étaient basiques rien a commenté. Le thé à la menthe était bon mais pas transcendant. Je me demandai pourquoi les séances n’étaient que d’une heure mais au final je comprends mieux: l’ennuie est vite au rendez-vous vu le peu d’activités et de bassins. Le pire dans tout ça c’est le prix: 25€ de l’heure/personne pour un prix de lancement. Le spa n’est pas à la hauteur des 4 étoiles.J’ai été très déçue et je ne reviendrai pas. C’est clairement du foutage de geule.
• Max.h

  5 / 5

  Le 16/05/2023 à 13:26

  Chambre très propre grande et agréable très belle piscine à renouveler
• Skudd.

  5 / 5

  Le 13/05/2023 à 14:24

  Une nuit avec repas, petit déjeuner et accès au spa. La chambre est magnifique et spacieuse (30m2) avec petite terrase privée donnant sur l'espace piscine , literie king size confortable ( chambre au calme pour la nuit). Repas excellent (du haut niveau cohérent avec le lieu), musique un peu forte lors du repas, très difficile de se parler à table, il y avait un concert ce soir là serte de qualité mais les musiciens auraient dû être installés dans le bar . Petit déjeuner copieux et de qualité (viennoiseries, charcuterie, oeufs, fromage, yaourts, céréales, fruits, jus de fruits...). Spa agréable avec peignoir et sandales fournis, il manque un sauna et deux trois choix de tisane pour être à la hauteur de ce qu'on a vu dans des spa de ce niveau . En bref superbe séjour dans un hôtel récent avec personnel agrable. A voir si la qualité resistera au temps qui passe. Un excellent choix.
• M.

  2 / 5

  Le 12/05/2023 à 22:34

  Une catastrophe,pas de réseau internet et un wifi inexistant! Impossible de travailler,de plus,absolument tous le personnel semble complètement inexpérimenté,c’est à peine si ils savent se servir de leur ordinateur,n’espérez aucun conseil,changement ou dialogue avec le personnel,ils ne savent pas ! Le restaurant pareil,un gag..c’est à se demander où ils ont étés les embaucher,à part les formules de politesse,ils ne savent rien faire,erreur sur erreur,on dirait des apprentis d’école hôtelière ..les chambres sont pourtant très bien,et très propre,un gâchis ..
• Valerie.o

  3 / 5

  Le 09/05/2023 à 10:59

  Chambre magnifique mais climatisation en panne malgré de nombreuses demandes pour que quelqu'un vienne pour la reparer, restaurant cher et trop petit pour le petit déjeuner, il manque une machine à café, trop d attente pour se servir, plus de jus d'orange à 9h30. Le repas du soir n était pas a la hauteur de l Hôtel pâtes trop cuite et dessert pas présentable ( la garniture des pâtes aussi faisait négliger), 25 euros pour 1 heure de spa c'est cher et on ne comprend pas pourquoi ce n'est pas inclus dans le prix de la chambre c'est dommage car cet hôtel pourrait être au top .
• Sand.

  5 / 5

  Le 02/05/2023 à 21:31

  Découverte ce soir juste pour le restaurant et sincèrement cadre magnifique dîner et service au top je recommande. Hâte d'y retourner
• krystel.i

  5 / 5

  Le 01/05/2023 à 16:26

  Juste waouw, séjour au top avec un service de qualité; franchement rien à redire à part que je vous le conseille; moi qui suis maniaque je peux vous dire que là je n'avais rien à redire sur la propreté de la chambre et en plus bonne surprise en arrivant on a été surclassé au lieu d'avoir une chambre on a eu droit à un appartement. Le buffet petit déjeuner et restaurant au top aussi, des produits de qualité et en quantité. Encore un grand merci à toute l'équipe qui est attentionnée, prévenante, gentille et qui a su rendre notre séjour très agréable.
• Florent.u

  5 / 5

  Le 30/04/2023 à 14:45

  Très bel hôtel, bien placé on ne peut le rater en face du casino. Le spa et la piscine parfait A refaire 2 points à améliorer le petit déjeuner a mieux organisé tout est mis un peu partout Le sol du spa glissant surtout avec les chaussons. Mettre un produit anti-dérapant
• Chimene.o

  5 / 5

  Le 28/04/2023 à 15:24

  Je suis absolument satisfaite de ma venue à la Villa Castellane. Mon avis concerne le spa et le restaurant car je n'ai pas séjourné à l'hôtel. Le personnel est aux petits soins, on se sent très bien accueillis. La terrasse est vraiment agréable, on est à l'ombre et on n'a pas trop chaud. Le repas absolument délicieux, du cocktail à l'apéritif au dessert. Tout est assaisonné avec soin et le dessert pas trop sucré. Le cadre est superbe. La piscine extérieure est chauffée (25° environ). Le hammam est à une température agréable et la piscine intérieure parfaite (avec jets d'eau). On nous prête serviette, chaussons et peignoir. Je remercie la totalité du personnel pour ce merveilleux moment
• Anne.a

  2 / 5

  Le 23/04/2023 à 17:49

  Expérience décevante au regard du standing affiché par l'hôtel (et des tarifs correspondants). Le personnel est inexpérimenté voire dédaigneux, en particulier à la réception et au spa. Erreur de facturation de plus de cent euros, qui n'a donné lieu à aucune excuse du réceptionniste, aucun geste commercial de la direction, ni même une question pour savoir si mon séjour s'était bien déroulé. Bref, très déçue. L'emplacement et le décor ne font pas tout...
• Chloé.R

  5 / 5

  Le 20/04/2023 à 15:50

  Après avoir commenter la relation clientèle en avril dernier, c’est avec une agréable surprise que je me suis rendue au SPA Villa Castellane. Rien à voir avec ce qui proquo lors de nos échanges pas mail. Le lieu est propice à la détente et au bien être. Le restaurant propose d’excellent plat. La suggestion du jour suffisant pour un déjeuner. L’espace est calme, propre et le personnel très agréable. La piscine est accessible après un repas au restaurant. L’espace SPA est propre, dans un cadre intimiste permettant une détente facile. Expérience à renouveler au plus vite !
• Marine.

  3 / 5

  Le 18/04/2023 à 20:25

  Je réserve une chambre avec l'option spa. J'ai reçu deux appels de la réception qui me proposent de faire un spa le jour où je n'ai pas réservé. Pour le restaurant, je ne pourrais pas en parler. Celui ci était complet. Heureusement, la chambre était très propre. Décoration soignée. Rien a redire.
• Roland.o

  5 / 5

  Le 17/04/2023 à 14:37

  Nous étions deux couples. Vraiment les chambres sont spacieuses la propriété irréprochable tous a été fait avec goût. Le personnel que ce soit a la réception au bar ou au restaurant sont très attentionnés a l'ecoute. La présentation et la recherche des plats servis vraiment rien à redire. Le buffet du petit déjeuner très copieux et varié. Adresse a retenir
• Sebastien.a

  5 / 5

  Le 16/04/2023 à 19:43

  Un super moment depuis le spa, les massages, le dîner, la nuit jusqu'au petit déjeuner. Les masseuses sont professionnelles et à l'écoute. Le service est attentionné et réactif. La chambre est spacieuse, magnifiquement décorée et bien insonorisée. Nous avions la chambre côté cour qui nous a permis de prendre un petit café sur la terrasse face au soleil levant... le top ! Et j'oubliais de très bon cocktails !
• Sel.i

  5 / 5

  Le 03/04/2023 à 19:50

  Très bel établissement accueil professionnel par contre un peu déçu par l accueil du restaurant le soir pas très agréable de manger contre un mur , repas de qualité soir et petit déjeuner.
• Jean-Michel.b

  5 / 5

  Le 03/04/2023 à 19:33

  Chambre magnifique et très propre,literie très confortable, restaurant avec vue sur la cuisine ou le chef dresse ses assiettes, de très bons plats et desserts. Rien à redire !
• mary.h

  4 / 5

  Le 03/04/2023 à 12:12

  Une terrasse agréable malgré des travaux en cours un peu bruyant. Le jardin est sympa. Une borne de chargement de voiture électrique très utile. Belle piscine. Le personnel est un peu junior mais serviable et sympathique. L'assiette est créative et goûteuse. Je recommande. Bon rapport qualité-prix à 120€ à deux pour 2 plats avec une coupe de champagne et un verre de vin.
• Christine.h

  5 / 5

  Le 28/03/2023 à 09:59

  *Séjour curiste 21 JOURS* BRAVO a tout le personnel qui est d une attention exceptionnelle Les appartements sont luxueux et digne d un 4 étoiles . MERCIIIII a la gouvernante qui est d un professionnalisme et d une gentillesse a toute épreuve . La restauration est de qualité et copieuse . En un mot un super séjour
• GONNET.a

  5 / 5

  Le 27/03/2023 à 15:13

  Superbe hôtel par son originalité et son espace de vie exceptionnel. Chambre arrangée avec soins et propreté. Salle de bain avec de nombreux accessoires. J'ai apprécié le calme, les attentions ainsi que les divers services, aussi bien de l'hôtel que de la restauration.
• Aurélie.r

  5 / 5

  Le 19/03/2023 à 09:35

  En séjour pour une nuit en demi-pension avec Petit dej a deux le prix est carrément cohérent avec la prestation. l'endroit, le service vraiment attentionné (un petit mot personnalisé sur le lit a notre arrivée, petite musique dans la chambre...) Le Petit dej est top Dans la chambre il y a tout ce dont on a besoin, des produits Nuxe, un sèche cheveux avec diffuseur, une petite bouteille d'eau a dispo vraiment ils ont pensé à tout. L'accueil et le service sont géniaux par contre la restauration n'est clairement pas a la hauteur du lieu et c'est bien dommage. Le lieu est dingue la cuisine ouverte est magnifique, mais le contenu des assiettes n'est vraiment pas ouf une entrée insignifiante avec du butternut vapeur pas assaisonné, un agneau en plat froid a coeur donc renvoyé en cuisine et le dessert pas fou. Il n'y a que le plateau de fromage qui vaut le détour !!! Mais je le redis mise a part ça le service est vraiment top. Nous reviendrons
• Robert.o

  4 / 5

  Le 13/03/2023 à 12:18

  Du début à la fin du repas aucune fausse note. Pas de gêne avec la cuisine ouverte. Une belle visite
• Ninon.i

  5 / 5

  Le 11/03/2023 à 13:21

  Séjour parfait de part la chambre, le restaurant ainsi que le spa et les soins proposés.
• Solène.o

  4 / 5

  Le 09/03/2023 à 15:09

  Nous n'avons pas logé à l'hotel donc je ne juge que le restaurant ainsi que le bar. Nous avons passé une très belle soirée et nous remercions beaucoup Mehdi pour son accueil et sa gentillesse , il et rare maintenant d'avoir un service si bienveillant et chaleureux surtout quand nous sommes les derniers clients de la journée à aucun moment il nous la fait ressentir bien au contraire. Pour les desserts un chef pâtissier dans un 4 étoiles, serait je pense , une bonne chose. La nourriture est bonne mais pas sensationnel on y retournera pour le décor et l’accueille on retentera l'expérience.
• Muriel.a

  5 / 5

  Le 07/03/2023 à 16:47

  Superbe hôtel qui vient tout juste d’ouvrir. Les chambres sont magnifiques, la literie est top. Tout est fait avec beaucoup de goût. Le personnel est pro. et sympathique. Le restaurant est bon. Nous reviendrons lorsque les thermes seront ouvertes car pas grand chose à faire en hiver. Il manquait juste un sauna en plus du hammam dans le spa.
• S.e

  5 / 5

  Le 03/03/2023 à 09:54

  Nous avons pris une heure de spa et nous avons été tellement bien que nous avons décidé de manger dans le restaurant également.. Nous n'avons pas été déçus ! C'était vraiment une expérience magique.
• celine.z

  5 / 5

  Le 27/02/2023 à 19:06

  Excellent hôtel!!! Accueil souriant et chaleureux. Belle chambre et très bien agencée. Tout le monde au petit soin pour vous. Restaurant excellent et le spa total détente. Je recommande !!
• Corentin.l

  5 / 5

  Le 22/02/2023 à 15:27

  Nous avons passé un excellent séjour. La décoration a été faite avec goût : les chambres sont incroyables et la cuisine ouverte sur la salle de restaurant est très originale. Le personnel est très professionnel et souriant. Je recommande également le restaurant et le bar à cocktail 👌. Nous reviendrons très vite et avec grand plaisir dans cet établissement !
• Lucas.o

  5 / 5

  Le 21/02/2023 à 06:58

  Bel établissement aux prestations soignées. Super repas, mention spéciale pour les cocktails, à découvrir ou redécouvrir lors de votre passage sur Greoux.
• Nels.

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 17:58

  Hotel très beau soigné et très propre. Le spa est beau mais l eau y est froide,donc déçu du spa mais du coup l établissement nous a fait un prix sur le spa. Restaurant de l hôtel soigné et très bon. Petit déjeuner pas très au point pour les tables et le réapprovisionnement.
• Nancy.l

  4 / 5

  Le 18/02/2023 à 10:17

  L’hôtel est très agréable Très bien située avec des chambres spacieuses et calmes Spa agréable, l’eau était cependant froide mais cela a été pris en compte et nous avons eu une remise. Petit déjeuner très bien avec de bons produits Nous n’avons pu tester le restaurant. Repas à thème prévenu le jour même qui ne nous convenait pas. Je recommande cet hôtel où le séjour est agréable
• Ines.e

  5 / 5

  Le 15/02/2023 à 19:42

  Nous avons passé un agréable séjour. Un hôtel minimaliste magnifiquement décoré. Le restaurant propose de très beau plats raffiné et goûteux. Petit plus d’avoir une cuisine entièrement ouverte qui permet de voir les chefs en action lors du service. L’espace Bar est cosy. Le barman, très professionnel, propose de nombreux cocktails délicieux préparés sous nos yeux. Les chambres sont juste incroyable, entre le confort, le balcon, la literie, la salle de bain totalement ouvert et les produits Nuxe à disposition, il n’y a rien a dire. A 20 minute de Moustiers-Sainte-Marie et des Gorge du Verdon pour de magnifique balade et à 20 seconde à pieds du Casino Partouche pour les adeptes des machines à sous. Seul petit bémol, nous avons réservé un créneau pour le spa mais il n’est pas privatisé, 6 pers Max par créneau pour l’accès au sauna et la piscine à remous. L’eau de la piscine est un peut froide 😅 mais sinon rien a re dire ! Personnel très professionnel, agréable, accueillant et discret à la fois. Petit déjeuné excellent !
• Lola.o

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 14:11

  Plats délicieux, bon service, personnel bien aimable, super expérience merci beaucoup ☺️
• Prisscilla.s

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 10:21

  Superbe endroit, magnifique. Service au top
• Julie.p

  4 / 5

  Le 12/02/2023 à 11:43

  Une très belle chambre pour cet hôtel décoré avec beaucoup de goût. On adore la salle de bain vitrée sur la chambre 🥰 Le personnel est souriant et très agréable. Mention spéciale pour le filet de bœuf qui était exquis 🤤
• Audrey.i

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 14:41

  Très belle établissement. La décoration du restaurant est vraiment belle et moderne, la cuisine ouverte super. Nous nous sommes régalées, un délice pour nos papilles. Une toute petite faute à l’entrée mais cela a été géré à la perfection avec rapidité (pour ma part c’est un compliment et non un reproche car la critique est tellement facile de nos jours…). La serveuse exceptionnelle, d’une gentillesse et d’un professionnalisme que l’on a du mal à trouver de nos jour. Je recommande chaudement. Un grand merci. A bientôt
• bayano.

  2 / 5

  Le 22/01/2023 à 12:39

  Cadre, chambre à la hauteur. Personnel pas du tout à la hauteur de l établissement …. Petit déjeuner chère pour ce qui est proposé. Séjour mitigé
• Myriam.o

  4 / 5

  Le 15/01/2023 à 10:52

  Bon Acceuil gouvernante au petit soin. Cuisine de qualité à refaire 👍.
• Grégory.T

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 09:22

  Nous avons testé uniquement le restaurant et nous en sommes ravis, les plats délicieux, le foie gras succulent 🤌🏼 et pour un tarif plus que correct dans un cadre magnifique, nous reviendrons bientôt 🙏🏼
• Houria.e

  1 / 5

  Le 08/01/2023 à 01:46

  Horrible réceptionniste horrible ok à dîner pas d’entrée pas de viande dans le menue on voulais boire d’un digestif pas possible horrible je vous recommande pas
• Nicolas.o

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 14:26

  Très bel hôtel ! Belle association d'une une ancienne maison de maître avec des ailes modernes ! Le personnel est très accueillant et à l'écoute !
• Ad.o

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 12:51

  Endroit magnifique et personnel au top
• Marie-Pierre.e

  1 / 5

  Le 27/12/2022 à 13:57

  Très mauvaise expérience au restaurant ce midi! Accueil glacial. C’est à se demander si l’on dérange. Étant allergique, ayant demandé la liste des allergènes, il m’a été répondu qu’elle était indisponible, en cours de réalisation. Le chef a coché à la main sur un rebord de table les plats que je pouvais consommer. Un moment plus tard, le plat m’est servi. Je commence à manger. Mais je m’interroge sur ce qui semble une feuille de brick. J’interpelle la serveuse qui va se renseigner en cuisine. Elle revient et me dit « La mangez pas!! ». J’avais au préalable signalé mon allergie aux œufs. Bref. L’assiette a été cuisinée à nouveau sans la feuille de brick. Mais face à l’incompétence du personnel de service et au manque total de prise en compte des contraintes médicales par le personnel en cuisine, j’ai décidé de ne pas rester. J’invite la direction et le chef à réellement tenir compte des problèmes liés aux allergies alimentaires, et à se ressaisir au niveau accueil et service. Les conséquences peuvent être graves et de nos jours, il est extrêmement rare de rencontrer une telle désinvolture face au problème des allergies alimentaires. A fuir si vous souffrez d’allergies alimentaires !!!!!
• Catherine.o

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 17:05

  Très bel endroit
• Sabrina.e

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 14:53

  Le personnel très agréable les chambres très confortables, mais le plus le restaurant ouvert avec une cuisine délicieuse mais vraiment c'était excellent de l'entrée au dessert bravo au chef de cuisine 👍
• Cécile.r

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 20:41

  Super séjour ! Accueil chaleureux par l’équipe de réception et en restaurant. Le repas était vraiment excellent, très raffiné. L’appartement très spacieux et bien aménagé. Le spa n’est pas encore en service (on était prévenus sur le site internet) et l’hôtel nous a malgré tout trouvé au pied levé une masseuse à domicile qui était super. Je recommande ! Il ne vous manque plus que le spa soit en service ! merci à toute votre équipe pour votre gentillesse !
• Jason.i

  3 / 5

  Le 17/11/2022 à 18:38

  Très belle hôtel. Très bien situé. Chambre spacieuse. Propre. Même si la femme de chambre ne nettoie pas le sol entre les nuits. Barman très investi dans son travail et très pro. Très bon cocktail Restaurant bon avec des prix raisonnable. Equipe serviable souriante dommage que la chef de rang soit assez aggressive dans sa façon de s’exprimer avec son équipe. Nous avons demander un upgrate qui n’étais pas possible alors que l’hôtel doit être rempli à 10 %. PAS DE ROOM SERVICE !! … c’est vraiment dommage on sent que l’hôtel est encore en rodage. Mini bar qui a un choix très réduit et pas de chausson dans la chambre. Ce sont des choses basiques mais qui font plaisir.
• Anthony.h

  3 / 5

  Le 06/11/2022 à 07:34

  Très bel hôtel. Rénové et agrandit récemment. Les chambres sont spacieuses et très bien décorées. Le repas le soir au restaurant de l'hôtel était de très bonne qualité (cuisine ouverte très appréciable). Personnel sympathique globalement. Quelques point nous ont cependant déçus voir surpris : - nous avons cassé un verre et à notre retour dans la chambre les morceaux non récupérés à la main n'avaient pas été aspirés. - petit dej du premier jour (servi jusqu'à 10h) les employés passent l aspi autour de nous a 9h15. Très désagréable. - faute le clients dans l'hôtel, la réception nous propose de prendre le lendemain le petit dej en chambre. Nous passons commande pour 8h le matin. 8h30 pas de petit dej. Nous appelons la réception. Réponse : oui il finit de préparer et il arrive . Aucune excuse, c'est normal. On a noté globalement que l'hôtel était rempli à hauteur de 10% de sa capacité, pour autant, nous n'avons pas perçu d'attention particulière (surclassement ? Ou autre) qui peut donner envie à de nouveaux clients de revenir. Bref bonne expérience malgré tout, mais pas le petit plus pour un hôtel nouveau
• Alizée.e

  3 / 5

  Le 02/11/2022 à 12:46

  Séjour de 3 nuits dans l'établissement Hôtel récent qui a encore besoin de rodage Le restaurant, superbe ! Nous avons dîner une fois, très belles et bonnes assiettes. Petit-déjeuner, très léger, pas de produits locaux, (miel Bonne Maman alors que l'on voit des petits producteurs dans toutes la région), obligé de demander du réassort en pain, peu de choix. Bar, très bon cocktail. Nous avions une offre de séjour avec 1 cocktail par jour par personne, nous avons eu uniquement un voucher. Chambre, séjour en appartement situé au RDC qui donne sur un mur, aucune luminosité, on ne voit même pas le ciel ! Dommage pour un séjour de 3 nuits, surtout quand l'hôtel semble vide. Ménage approximatif, traces de dentifrice bleu dans le lavabo. Spa non ouvert.
• Laurent.o

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 12:41

  Bel endroit moderne ,au milieu d un joli parc , cuisine élaborée avec soins tout comme le service à table , bel espace détente ...continuez ainsi!
• Miléna.

  4 / 5

  Le 30/10/2022 à 11:39

  Magnifique hôtel, nous avons été émerveillé en entrant dans le hall et encore plus dans la chambre, spacieuse et moderne. Nous avons eu le plaisir de trouver un petit mot à notre attention pour nous souhaiter un bon séjour. Café, thé, et bouteille d'eau offert dans la chambre. Le personnel est très agréable.
• Dan.

  4 / 5

  Le 26/10/2022 à 06:44

  Endroit superbe, contemporain avec une déco originale et peu commune. Personnel très sympathique
• Camille.

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 09:58

  Alors nous on est venu au restaurant , et on s'est régalé !! C'était delicieux . On a passé un bon moment . Merci à vous ! L'endroit est sublime , l'équipe est chaleureuse , et gentille !! Et les cocktails 👌🏽 On reviendra 😊
• Martine.h

  3 / 5

  Le 16/10/2022 à 13:12

  Service trop long...problème de coordination cuisine/salle. Filet de bœuf aux champignons beaucoup trop salé et renvoyé en cuisine..retour un peu trop cuit et champignons manquants. Doit s'améliorer vu le prix et la prestation.
• Francis.i

  3 / 5

  Le 16/10/2022 à 06:59

  J’ai été déçu par le manque de professionnalisme de cette établissement pourtant tout neuf, le devant avec ces cailloux et les places définies trop étroites, le SPA était fermé mais aussi les appareils de sports, la chambre est bien mais beaucoup de détails a voir comme les grandes tasses qui ne vont pas sous la machine pour faire un grand café et que du décaféiné, manque les chaussons pour ce type d’établissement +++ La piscine est bruyante quand votre chambre donne à côté car mauvaise isolation donc pour ceux qui sont sensibles au bruit attention. Mais le plus terrible le matin a 8h30 impossible d’avoir des omelettes ou des œufs la personne n’était pas présente et personne pour nous accueillir alors que le PDJ ouvre a 7h. Le petit déjeuner plus que moyen dans les produits !! Les personnes du ménage qui laissent leur chariots dans les allées où vous ne pouvez plus passer voir même recevoir un coup de balai car ils ne regardent pas ce qu’ils font. Je vais les excuser car il n’est pas terminé et donc pas rodé mais l’équipe est un peu jeune sans aucun responsable attention pour l’avenir car le prix est assez élevé mais très bien situé
• Rémi.l

  3 / 5

  Le 30/09/2022 à 11:34

  Un flunch dans un hôtel digne d’un 4/5 étoiles : Lors de notre arrivée à La villa Castellane nous trouvons que c’est un très bel hôtel où le personnel est accueillant et la décoration soignée. Nous découvrons la chambre et sommes heureux de la qualité de ses prestations (terrasse agréable et grande douche à l’italienne) puis nous allons nous baigner dans la superbe piscine de l’hôtel. Après notre baignade nous décidons de siroter de délicieux cocktails au bar. Suite à notre engouement pour ce superbe hôtel, nous décidons d’aller manger à son restaurant. Et quelle déception.. Une grande cuisine ouverte dans laquelle les cuisiniers ne cuisinent pas, au point de pouvoir abandonner leur cuisine en plein service. Leur rôle était seulement de réchauffer et assembler les ingrédients dans les assiettes. Les plats étaient bourratifs et sans intérêt. Les intitulés sont mauvais: on vous annonce un ceviche alors que c’est en fait un carpaccio. C’est également la première fois de ma vie que je ne peux pas terminer une mousse au chocolat, elle était tout juste sortie d’un frigo, compacte et sans goût. Ne parlons pas du riz au lait, noyé dans son muesli. Le petit déjeuner n’était pas beaucoup mieux avec des jus de fruits à base de concentré. Il y a une réelle incohérence entre ce qui est attendu (d’une cuisine bistronomique avec un menu à 42€) et ce qui est servi. Espérons que ce ne soit qu’une période de rodage pour l’équipe en cuisine. L’ambiance feutrée et chaleureuse promise au restaurant n’était donc pas au rendez vous et notre séjour enchanteur s’est malheureusement terminé sur cette note amère, dommage..
• patrick.o

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 05:00

  Magnifique...
• Rodrigo.l

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 16:37
• Julie.h

  1 / 5

  Le 25/09/2022 à 16:24

  Accueil déplorable, wifi défectueux, dîner désastreux, personnel désagréable. Expérience dont on se serait bien passés. A éviter !
• philippe.a

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 16:10

  Avons séjourné 14 nuits dans cet hotel en Septembre . Chambre tres confortable , tres bel environnement , tres belle piscine , service et personnel au top . A refaire !!
• André.e

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 13:01

  Déjeuner en terrasse d'une salade Caesar : sans aucun doute le meilleur rapport qualité/prix du moment à Gréoux les bains !
• thomas.e

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 07:37

  Très bel hôtel très récent, calme et moderne avec une piscine magnifique et un très bon restaurant. Belle chambre spacieuse côté piscine +++ et personnel à l'écoute +++
• Diana.a

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 00:27

  Très bien accueilli, bonne restauration et chef de cuisine très sympa
• KammyT's.r

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 06:24
• Julia.e

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 20:11
• Cedric.i

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 12:00

  Nous avons passé un excellent séjour. Un super hôtel, à seulement 1 heure de Marseille. Un hôtel moderne, décoré avec goût. Une superbe piscine, un très bon restaurant. L’accueil était parfait. Un grand merci à toute l’équipe hebergement et restauration. Nous reviendrons dès que possible !
• Michaël.o

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 11:44

  Je n'ai été qu'au restaurant mais tout s'est très bien passé. Viande bien cuite, dessert très bon et service de qualité. Tout cela pour un menu plat/dessert à 35 euros, prix correct eu égard aux prestations.
• laurent.a

  2 / 5

  Le 21/08/2022 à 14:13

  hotel pas finis, rapport qualité pas encore au rendez vous… allez un petit effort et ca sera bien…
• FRANCK.O

  3 / 5

  Le 19/08/2022 à 21:07

  Nous n'avons pas séjourné dans ce bel établissement (pas encore)Nous nous pris un cocktail au bord de la piscine. Nous avons souhaité dîner...et à 21h23 il n à pas été possible de de restaurer !! Bien dommage...
• Yann.i

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 13:19

  Nous sommes aller au restaurant de l hôtel. Pas decus les assiettes de l entrée au dessert étaient magnifiques et excellentes. Très bon rapport qualité prix. Cadre magnifique. Dommage qu a l apéritif pas de verrine ou de petits fours servis
• REJANE.E

  2 / 5

  Le 19/08/2022 à 11:44

  Un très bon potentiel pour cet établissement mais dommage que la direction ai pris la décision d'ouvrir de façon prématuré... Spa fermé ( nous n'avons pas été informés lors de notre appel téléphonique) , finitions dans les chambres inachevées, personnel de bonne volonté mais désemparé face au disfonctionnements. 20 min pour avoir un café, plus de pain à 10h au petit déjeuner, 30 min pour un oeuf à la coque ( machine HS ), idem pour le frigo dans l'appartement avec kitchenette, pas de verre à vin, pas de tire bouchon... Poignée de porte des wc qui reste dans vos mains. Nous avons loué 2 appartements et le room service n'est passé que dans une chambre. Terrasse inondée, avec eau stagnante le lendemain de l'averse. Bref chaques jours comporte son lot de déconvenues. Nous avons donc décidé d'écourter notre séjour car la sérénité ni était pas. Nous souhaitons toutefois bon courage au personnel qui continue, avec calme, à faire face aux nombreuses plaintes des clients.
• Celtina.e

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 11:32

  C'était la première fois que nous partions dans un hôtel chic avec mon compagnon. Nous avons passé un séjour formidable au sein de la Villa Castellane. Nous avons adoré le personnel, sympathique et ultra serviable et qui mérite pas mal de pourboires ! La chambre était spacieuse et luxueuse, petit bémol j'aurai adoré pouvoir me connecter à Netflix sur la méga TV mais bon, nous avons zappé à la place. La literie était d'une qualité franchement exceptionnelle, le patron lui-même nous ayant dit qu'ils n'étaient pas partis sur du 4* mais du palace. La piscine à débordement était chouette et bien entretenue, le mobilier d'une marque italienne de qualité, minibar dans la chambre et réassorts boissons tous les matins en même temps que le ménage et le lit... Nous avons eu une chambre avec vue piscine et franchement c'était le top ! J'adore les toits végétalisés car cela intègre la nature dans notre séjour et donne un style naturel et coloré super beau ! Pour un début cet hôtel promet. Hâte d'y retourner lorsque le SPA et le jacuzzi seront ouverts et quand l'équipe sera au complet et encore mieux lancée.
• François.g

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 10:23

  J'ai passé 2 nuits avec ma chérie dans cette hôtel et nous sommes très contents de notre séjour vraiment du très haut standing. Le personnel est vraiment compétent, jeune et dynamique. La piscine est vraiment cool. Et le meilleur pour la fin les chambres sont incroyables avec des matelas que vous ne voulez pas quitter. Je recommande et je reviendrai
• alain.o

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 15:53

  Nous avons séjourné dans un cadre sublime, 3 nuits dans ce magnifique hôtel 4**** , qui vient juste d’ouvrir ses portes, il est composé, d’appartements et chambres, réception magnifique, une décoration sophistiquée, nôtre appartement est spacieux, confortable, moderne et très bien équipé . Le restaurant avec cuisine ouverte, est délicieux à des prix très raisonnables. Magnifique bar donnant sur une superbe piscine. Tout cela avec un personnel toujours disponible, serviable et souriant , est toujours au petit soin, merci 🙏beaucoup à toute l’équipe, en particulier a MAOU (Fatima) qui est en cuisine et au petit-déjeuner, pour sa gentillesse et son sourire et professionnalisme, une personne rayonnante. Nous recommandons fortement cette hôtel, nous reviendrons….. Encore merci 🙏 à toute l’équipe
• NICOLLET.u

  3 / 5

  Le 15/08/2022 à 15:02

  Spa' fini, pour l'instant on essui les plâtres. Tout semble nouveau, y compris le personnel, ce n'est pas encore au niveau du prix payé. L'hôtel est magnifique, le bar et la piscine sont ultra agréables, la chambre aussi. On regrette que le restaurant était fermé le soir de notre arrivée. On retantera notre chance dans quelques mois.
• Gaelle.h

  1 / 5

  Le 15/08/2022 à 10:18

  Cadre idéal tout pour être parfait Mais grande déception sur les services...tout d abord attention à la tarification erronnee chambre affichée a 165 euros sur site et facturée 195 euros sans recours possible. Pb de communication sur le site on cherche toujours le plateau de courtoisie et la machine Nespresso en chambre ...pas de télévision pas de réseau et pas de restauration pendant 5 jours. Les transats regorgent d eau après la pluie pas de changement de matelas .. Lors de notre réservation il existait le brunch du dimanche il a disparu et avant notre arrivée nous avions demande confirmation par mail celui ci est reste sans réponse ...le petit déjeuner reste simple pour 20 euros par personne dommage car la piscine et la chambre sont jolies....
• Frédéric.A

  1 / 5

  Le 15/08/2022 à 08:37

  Extrêmement déçu de la qualité de l accueil et des services proposés. Nous avions opté pour cet établissement pour un WE détente . Il n a pas été à la hauteur de nos attentes. Un établissement digne d un 4 étoiles avec la télévision qui ne fonctionne pas . Restaurant pas en service durant plusieurs jours. Une chambre a 195€ Sans petit déjeuner avec un spa et un espace détente encore en chantier des transats trempés après un orage. Il faudra revoir beaucoup de choses sous peine de grosses désillusions.
• Arnaud.i

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 20:59

  Très agréablement surpris! Ma compagne et moi étions à court d’idées pour notre escapade estivale et nous avons donc opté pour la Villa Castellane. Et bien nous n’avons pas été déçu… Un rapport qualité/prix des plus abordables; un service aux petits oignons avec ma femme et moi-même; une décoration moderne… en somme des infrastructure pleines de prouesses. La Villa Castellane a gagné deux nouveaux clients (bientôt 3 avec l’arrivée du fiston). Je recommande très fortement. 👍🏼👍🏼👍🏼
• Florent.F

  1 / 5

  Le 12/08/2022 à 20:21

  À fuir de toute urgence… 4 étoiles d’un jeu de société. Hôtel en fin de construction… chambre non finie… J’ai réservé une chambre vue piscine : résultat vue toit et cheminée arborée comme le restaurant vue sur parc = parking… Photographe de grande classe et webmaster high level… en gros je me fatigue à écrire ce texte pour un établissement sans intérêt… surtout ne pas s’y arrêter….
• Manon.i

  3 / 5

  Le 12/08/2022 à 19:21

  L’hôtel a beaucoup de potentiel : très belle décoration que ce soit des chambres ou des espaces communs, une magnifique piscine dans un cadre calme et paisible. En revanche, on voit clairement que l’hôtel est récent : personnel pas professionnel, spa et salle de fitness pas disponibles (pourtant mis en avant lors de notre réservation et à notre arrivée il y avait écrit sur le site que ce n’était pas disponible), manque de personnel, manque de standing pour un 4 étoile (pas de machine à café, pas de thé dans la chambre par exemple). Le service du restaurant de l’hôtel est une catastrophe.. - Pas de sel ni de poivre sur la table dressée - On nous apporte une bouteille d’eau plate en carafe directement, sans nous demander si on veut de l’eau plate ou pétillante et si on veut une carafe ou une bouteille - On commande et quelques minutes après on me dit que mon plat n’est plus disponible - Je choisi un autre plat et quelques minutes plus tard on vient me voir pour le dire que celui-ci n’est plus disponible non plus (donc 2 plats sur 5 ne sont plus disponibles pour le premier service de 19h30) - On me précise que pour compenser ce manque, la « salade repas » sera comprise dans le menu à 35€ (plat + dessert), or le prix de la salade + le dessert est de 28€. Heureusement, nous l’avons fait remarquer car sinon cela était plus cher sur l’addition et le personnel voulait faire passer ça pour une « remise » - Lorsque mon compagnon demande des renseignements sur un plat la serveuse lui dit « je ne sais pas je découvre la carte en même temps que vous » - Mon compagnon commande de la viande et on ne lui demande pas la cuisson + on ne lui donne pas de couteau à viande + elle est servie trop cuite - On nous apporte le pain au moment du dessert Enfin, je trouve INADMISSIBLE de voir un personnel de nettoyage en survet/basket air max… Bilan plus que mitigé sur cet hôtel. Je pense que d’ici quelques années ce sera un bien meilleur établissement avec des efforts au niveau du personnel et de la tenue de l’établissement.
• Delphine.i

  3 / 5

  Le 07/08/2022 à 15:07

  3 fois que nous y allons manger tout est très bien par contre l’attitude du chef est vraiment à revoir surtout avec une cuisine ouverte sur les clients… sa manières de parler au personnel est juste inadmissible et ce devant les clients. Dommage pour l’établissement
• Ali.p

  3 / 5

  Le 05/08/2022 à 21:50

  Hôtel récent et décoré avec goût Mais le service n'est malheureusement pas à la hauteur Restaurant de l'hôtel totalement catastrophique - Des serveurs débordés - tension palpable avec la cuisine ouverte Nous avons pris aucun plaisir à dîner dans l'hôtel Il manque également des attentions que l'on retrouve habituellement dans des hôtels 4 étoiles, une bouteille d'eau dans la chambre par exemple? Le spa et la salle de sport sont mis en avant sur le site, alors qu'ils ne sont toujours pas disponible et encore en travaux Le potentiel est bon, l'organisation est le niveau de service est à revoir
• Claude.h

  3 / 5

  Le 30/07/2022 à 21:52

  Attention je parle uniquement du restaurant De très bon cuisiniers franchement bravo J'ai déguster de très très bons plats Maintenant ce qui fâche le service doit vraiment être recadre surtout les jeunes serveurs Manque cruellement d'expérience c vraiment dommage et côté organisation il y a aussi plusieurs points à revoir Déjà juste le fait de voir passer devant le restaurant les femmes de ménage avec les draps et serviettes sales désolé mais cela ne se fait pas dans un tel hôtel restaurant Voilà maintenant lorsque les serveurs et serveuses auront plus d'expérience je pense que se restaurant aura un très bel avenir Je recommande fortement cet établissement
• Ana.x

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 13:48
• pierre.e

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 19:37

  Très, très bel établissement. Bravo pour le design, l’accueil et les services. Chambre spacieuse, très calme, et la literie…+++
• Katrien.c

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 10:11

  Très bel hôtel. Tout neuf. Il reste encore quelques petits points à mettre sur les "i" mais c'est très logique si l'hôtel n'est ouvert que 2 semaines. Très belle réception.
• Natalia.i

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 20:11
• Magda.i

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 06:49
• Marie.e

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 10:10

  Mon mari et moi avons dîné au restaurant de la villa Castelane , quelle belle surprise !nous avons savouré de l’entrée au dessert des plats dignes de chefs étoilés ! Tout est parfait de l’accueil au service à table tout cela dans un cadre idyllique et tout neuf. Nous y reviendrons c’est certain. Félicitations au responsable pour avoir su s’entourer d’une équipe aussi compétente.
• Lucie.

  3 / 5

  Le 19/07/2022 à 13:39

  Hôtel décoré avec goût et un personnel aux petits soins, mais le tableau s'obscurcit quand on y regarde de plus près. Spa et salle de sport non disponibles, room service et snacking non plus, alors que l'on en fait la longue promotion sur le site. Rien non plus à ce sujet lors de mon appel pour demande d'informations. Impossible de faire préparer des sandwichs pour une balade le lendemain car pas de film alu(!). Bouts de verre retrouvés dans la chambre à 2 reprises, et ramenés à la réception. Pas de poubelle dans la salle de bain, pas de crochets à dispo pour les serviettes de bain... On se retrouve à étendre le tout comme on peut dans la chambre ou sur le balcon. Pas de plateau de bienvenue (thé, café etc) au sein des chambres alors qu'un espace est prévu pour. En bref, l'hôtel n'était clairement pas prêt à ouvrir lorsque l'on observe toutes les finitions manquantes pour un 4 étoiles, comme si l'ouverture se faisait pressante. Difficile de justifier les prix pratiqués avec les désagréments rencontrés et remontés. Il aurait été bienvenu de faire un geste commercial à la fin du séjour. Je tiens néanmoins à souligner la gentillesse du personnel. Qu'il s'agisse de la réception ou du bar, chacun a essayé de faire au mieux face aux désagréments rencontrés. Mention spéciale pour les cocktails Fresh Start très appréciés. La qualité des matériaux utilisés et la décoration sont également sublimes, il est dommage de repartir avec cette amertume.
• Florent.e

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 18:50

  Très bel hôtel (superbe architecture), chambre spacieuse et confortable ! Accueil et personnel très agréable. 👏🏻
• Guillaume.a

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 18:42

  Très bel établissement, j’ai passé 2 nuits pour un week-end détente avec leur superbe piscine, le personnel très sympa et avenant. Le restaurant est vraiment excellent, prix raisonnable! Les cocktails du bar au top! Le petit bémol est que le Spa n’était pas encore ouvert je ne le savais pas mais je ne leur en tient pas rigueur vu qu’ils ont ouvert il y a 1 semaine, j’y retournerai donc pour le voir et le tester 🙂
• Hélène.y

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 17:14

  Hôtel somptueusement rénové et idéalement situé dans lequel nous avons séjourné 4 jours . Nous avons dégusté de succulents mets servis par un personnel très attentionné et avons profité de cette magnifique piscine baignée de soleil et de calme . Nous recommandons fortement cet établissement de grande qualité.
• Martine.p

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 13:49

  Nous avons dîner vendredi 15 juillet 2022 ; restaurant très propre ; cuisine ouverte donnant sur la salle du restaurant ; nous apprécions beaucoup cela ; nous avons déguster nos plats ; la viande très tendre et goûteuse ainsi que les légumes ; le rosé Château Rousset un vrais délice :Nous vous recommandons cette établissement .Merci à toute l équipe .TONY MARTINE
• patrick.a

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 11:27

  Magnifique Hôtel. Équipe très accueillante et sympathique. Nous reviendrons.
• CATHERINE.A

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 21:11

  Un lieu d’exception! Une décoration sophistiquée dans un contexte idyllique. Une cuisine raffinée et un personnel aux petits soins pour des vacances de rêve ! Bref un sans faute !
• Florence.i

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 20:59

  Magnifique hôtel 4 étoiles qui vient tout juste d’ouvrir ses portes! Les chambres sont somptueuses tout a été rénové avec beaucoup de goût! Et que dire du restaurant ? Nous avons mangé à deux reprises et c’était délicieux ! Merci à toute l’équipe de l’hôtel Villa Castellane pour ce séjour d’exception !
• Alexandre.a

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 20:54

  Je suis allé séjourner 2 nuits dans ce magnifique hotel qui vient d’ouvrir. Je remercie la villa Castellane pour son accueil chaleureux et plein d’attentions. La cadre est sublime. Prix largement abordable au vu des prestation et du service. Je recommande a 100%.
• Beatriz.e

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 21:06

  Magnifique hôtel avec une déco élégante et de bon goût. Les chambres sont spacieuses, modernes et très bien équipées. Excellent dîner et le petit déjeuner 👍👍. On a eu envie de tout goûter 🤩 Quant à la piscine waouuuu, elle est sublime Bref c’était top. On recommande
• Jo.o

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 23:32

  Magnifique établissement vraiment haut de gamme restauration au top petit déjeuner excellent personnel vraiment disponible et à l écoute merci a adriana très gentille à l accueil de nuits on reviendra avec plaisirs merci au directeur aussi pour son accueil. Sublim'Piscines Méditerranée
• Christiane.e

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 18:53

  Nous étions de passage a greoux et avons beaucoup aimé cette ville magnifique! Nous avons décidé de rester dormir pour profiter encore une journee de plus… Et c’est tombé a merveille avec l’établissement qui ouvrait juste ce soir la ! Une chambre cocon superbe, la piscine incroyable et chauffée Le soir nous sommes allés au restaurant de l’hotel, le filet de turbo pour moi et filet de boeuf pour monsieur… nous nous sommes régalés les papilles… et nos yeux aussi avec la cuisine ouverte qui est tres agreable Tout le personnel tant cuisine que de l’hotel est souriant et serviable Pour parfaire notre soiree nous sommes allés au casino juste en face de l’hotel, emplacement idéal Merci beaucoup pour votre accueil! Nous recommanderons la ville, et surtout votre etablissement a toutes nos connaissances !
• Jacques.A

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 18:42

  L’hôtel vient d’être rénové suite à un changement de propriétaire et l’hôtel est magnifique ! Chambre confortable et spacieuse Piscine magnifique Restauration et personnel aux petits soins Nous y reviendrons avec plaisir l’année prochaine et le conseillons à l’ensemble des voyageurs sur Greoux !
• marielle.o

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 07:07

  hôtel magnifique, très bien décoré restaurant excellent cuisine recherchée avec beaucoup de gout et de créativité l ensemble de l équipe cuisine et service est au petit soin a découvrir sans hésitation
• Laetitia.o

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 06:15

  Un établissement merveilleux au goût contemporain une merveille ! Une équipe au top bravo .
• stephan.o

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 08:28

  L hotel est en train d ouvrir pour la saison 2022 et je dois avouer que le lieu est formidable... la restauration est au top ..on peut déjeuner à proximité des cuisiniers qui "fabrique" votre repas! très bel hôtel de niveau 4* ++, avec appartements et chambres la bastide principale rénovée comporte deux grandes chambres et une suite au dernier étage ..ultra VIP et de bon gout! la déco est bien pensée, bien réalisée et le personnel est au petit soin.. j'y ai passé un moment très très agréable ..en fait grande nouveauté sur Greoux, avec un look bien à lui, pour ceux qui vont chercher élégance, grand confort et un peu de design et de bon gout!! je vous laisse y aller et découvrir touts ces espaces..SPA au top, piscine miroir à tomber ..Je tenterai "le nouvel hotel à la mode à Gréoux!"
• anastasia.g

  4 / 5

  Le 02/09/2020 à 21:26

  Cadre très agréable, hôtel plein de charme.
• HOIZEY.u

  3 / 5

  Le 26/08/2020 à 07:38

  Cet hôtel a tout pour plaire : l emplacement, le cadre, la piscine... Mais le ensemble est extrêmement vétuste et manque cruellement d entretien, ce qui ne permet pas d assurer la propreté ni la sécurité. Dommage !
• Dennis.e

  2 / 5

  Le 03/08/2020 à 21:34

  Gloire fanée, propriété mal entretenue. Pas de climatisation dans la chambre, étaient au 2ème étage, très chaud. La chambre en elle-même était correcte, la piscine est très agréable. Impossible d'obtenir des boissons, au moins du café et des sodas, mais pas de bière ni de vin. Restaurant fermé, le petit déjeuner était possible moyennant un supplément de 10 € par personne. Nous ne l'avons pas fait, nous n'avions pas confiance. Décevant pour la façon dont c'est présenté.
• Adelaide.

  1 / 5

  Le 01/08/2020 à 14:08

  Sale et cher pour ce que c'est
• O_R.

  4 / 5

  Le 31/07/2020 à 19:38

  Très bon service et personnel très gentil
• Hermy.r

  5 / 5

  Le 19/07/2020 à 13:41

  Nous avons passé un excellent week-end ! Le cadre est très agréable et l'hôtel a énormément de charme. L'hôtesse est aux petits soins pour nous. Merci encore pour votre accueil.
• Estelle.u

  5 / 5

  Le 12/07/2020 à 07:16

  Joli hôtel pleins de charme, accueil sympathique,vbon petit déj euner. Je recommande
• Chris.

  5 / 5

  Le 16/06/2020 à 10:00

  Tres bon accueil . Protocole hygiène très bien respecté Calme ,bien situé
• Rémy.e

  4 / 5

  Le 08/06/2020 à 14:32

  Piscine pas encore ouverte. Personnel ultra sympatique. Proche de restayrants et magasins
• Acela.�

  5 / 5

  Le 20/06/2019 à 20:48

  Comme un lieu de rêve
• Sebastien.a

  4 / 5

  Le 11/12/2018 à 11:11

  Très bel hôtel Etablissement très propre Chambre confortable et pratique Cadre agréable Extérieur accessible (piscine, terrasse, parc) Rapport qualité prix excellent
• Lechat509.

  5 / 5

  Le 05/10/2018 à 20:18

  Résidence ancienne avec toutes les facilités et a proximité des Thermes, personnels et direction acceuillant, restauration parfaite
• Abed.a

  5 / 5

  Le 10/09/2018 à 05:33

  Réservé en dernière minute cet hôtel résidence nous a surclassé par son confort sa qualité sa piscine. Petit déjeuner de super qualité personnnel a l écoute et prix correct je recommande vivement cette adresse a tout le monde. De plus les paysages autour sont magnifiques lac Esparron et sainte croix à a peine 15 - 20 minutes.
• Marc.a

  4 / 5

  Le 14/08/2018 à 08:28

  Bel établissement très calme dans le centre du village. Le personnel est très accueillant et donne de bons conseils. A noter l'ambiance de type manoir avec un grand parc et une belle piscine. Toutefois les chambres ne sont pas très grandes mais le lit est confortable et c'est très propre. Le petit déjeuner est à volonté et très bien fourni. Finalement un très bon séjour pour un prix plus que raisonnable.
• Jean-Paul.r

  4 / 5

  Le 09/08/2018 à 15:10

  Hôtel à l'ambiance familiale dans une belle maison d'une dizaine de chambres. Une belle piscine mais il faut qu'il fasse chaud. Très central pour aller dans la ville où aux thèmes. Possible demi pension tout à fait honnête. Savoir que les chambres sont au 1er ou 2eme etage sans ascenseur.
• Patrik.�

  1 / 5

  Le 24/07/2018 à 21:15
• elisabeth.h

  4 / 5

  Le 17/05/2018 à 11:02

  Très chaleureux bon repas et calme assuré.
• Gilbert.i

  4 / 5

  Le 13/11/2017 à 16:30

  Pret des thermes.
• Barberis.r

  5 / 5

  Le 14/08/2017 à 13:03

  Etablissement calme avec piscine dans un parc tres agreable, et en plein centre de greoux les bains! A recommander
• Dinda.a

  5 / 5

  Le 17/07/2017 à 08:04
• Fabien.a

  5 / 5

  Le 12/07/2017 à 12:35

  Très beau petit hôtel sympathique où le personnel est au petits soins. Le cadre est parfait( calme, piscine ) proche du Casino et des restau du village. Bref je recommande !
• Didier..

  3 / 5

  Le 11/07/2017 à 07:33

  Beau lieu, studio sympa, bien aménagé, personnel souriant. Prévoir un ventilateur car rien dans les chambre... Soit ouvrir une fenêtre mais les moustiques attaquent, soit tout fermer mais on meurt de chaud. Heureusement que, par un heureux hasard, nous avions des moustiquaires avec nous...
• marie-andree.e

  5 / 5

  Le 11/07/2015 à 15:20

  Un petit coin de Paradis tout simplement. ..le confort,le calme,la restauration font de ce lieu l'endroit idéal pour compléter la cure