Résidence Odalys La Licorne de Haute Provence
A propos de : Hôtels Résidence Odalys La Licorne de Haute Provence à Gréoux-les-Bains
Logements lumineux dans appart'hôtel de style décontracté avec espace bien-être et piscine intérieure. Appart'hôtel convivial avec piscine.
Tags: Résidence hôtelière,
Les photos
Les avis (224)
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Radouane.3 / 5Le 01/05/2024 à 12:53
Résidence services : cadre de vie agréable avec des prestations variées, mais entretien de l'équipement à surveiller. Cette résidence services offre un cadre de vie plaisant, situé dans un environnement calme à proximité du centre-ville. Elle met à disposition de ses résidents une gamme variée de services appréciables, contribuant à leur confort et à leur bien-être. Cependant, il est important de porter une attention particulière à l'état de l'équipement mis à disposition des résidents. En effet, certains éléments peuvent présenter des défauts qui pourraient altérer la qualité de leur quotidien. Il serait donc souhaitable que la direction de l'établissement procède à des contrôles réguliers et remplace si nécessaire les équipements défectueux afin de garantir un confort optimal à l'ensemble des résidents. En dehors de ce point d'amélioration, cette résidence services présente des atouts certains et constitue un choix intéressant pour les personnes recherchant un logement confortable et des services de qualité dans un environnement calme et proche des commodités.
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Anne.i5 / 5Le 13/04/2024 à 15:28
Proche du centre. Propre et très agréable. Accueil parfait. Nous y reviendrons
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Audrey.a4 / 5Le 10/04/2024 à 07:33
Très belle résidence avec piscine intérieure et extérieure et jacuzzi. Les filles de l accueil sont super gentilles et de bons conseils.
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Jean-Marie.E5 / 5Le 07/04/2024 à 07:43
Félicitations pour l'accueil effectué par 2 charmantes hôtesses aimables et attentionnées. La location est parfaite, très propre, spacieuse, bien équipée avec une excellente literie. Nous réserverons de nouveau, c'est sûr.
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Emile.u1 / 5Le 06/04/2024 à 20:31
Nous avions demander un rez-de-chaussée car nous avons emmené nos vélos ( nous sommes complet.....réception)demande faite en mars 2022 . Les vélos rentre dans l'ascenseur (réception ) sauf le mettre debout en appuis sur les miroirs. Volet roulant de la chambre cassé ( on a demandé un devis.....homme d'entretien) Lumière frigo ne fonctionne pas ( on ne peux les changer.....réception) Plinthe sous frigo cassée. Passage d'air important par le cadre de la porte d'entrée. Carrelage cassé dans le salon. Joint autour du bac à douche inexistant. WC entartré. Rideau de douche moisi. Bref aucun entretien de l'appartement depuis fort longtemps, et aucun control avant la location . Cordialement MR REY ( photos disponible )
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philippe.a4 / 5Le 03/04/2024 à 07:21
Résidence agréable calme certains appart. en rénovation. point positif le personnel très a l écoute et réactif car literie d'un autre temps changé en 15mn chrono. Côté négatif un appartement "au nord" car pas de soleil et triste en hiver doit être bien l'été.
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Alain.o5 / 5Le 26/03/2024 à 17:25
Comme chaque année depuis plus de 10 ans, nous retrouvons avec un grand plaisir cette très belle résidence dans un magnifique cadre. Une mention particulière pour la qualité de l'accueil et la gentillesse des personnels toujours à notre écoute Nous avons déjà réservé notre prochain séjour pour l'année prochaine
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ahige.3 / 5Le 11/03/2024 à 09:07
L'accès, les informations, l'accueil sont parfaits :) La résidence est un peu vieille et mal insonorisée, mais heureusement le voisinage était calme. Le gros bémol : la propreté des lieux. Le carrelage était très sale (on sent qu'il n'est jamais lessivé), le sèche-serviette de la salle de bain était aussi très sale avec des traces de rouille et de crasse. Nous avons dû laver la cafetière avant de nous en servir. Les WC étaient également mal lavés, une forte odeur d'urine régnait. L'eau chaude de la douche était aussi très irrégulière : le mitigeur était très dur à bouger, et le réglage était très aléatoire, avec des gros changements de température pendant la douche, allants de très froid à brûlant. Nous ne gardons pas pour autant un mauvais souvenir de ce séjour, car la literie était très bonne, le service très agréable, et la région parfaite pour trouver des activités pour notre fille de 4 ans.
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MARTINE.U1 / 5Le 11/03/2024 à 08:50
Très bon séjour, les enfants ont particulièrement apprécié la piscine couverte. Appartement bien situé.
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Marie.a3 / 5Le 05/03/2024 à 09:19
Résidence au calme, personnel à l'accueil très gentil. Cependant, appartement sale, qui manque clairement d'équipements, de lumière, de prises, des volets cassés, des fenêtres cassées qui ne ferment pas, un chauffage qui fait un bruit de camion, une piscine qui ne respecte pas les horaires d'ouverture ... dans l'ensemble déçue par la résidence.
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Claudine.e4 / 5Le 01/03/2024 à 06:28
Serait sympa d'avoir un sèche cheveux côté vestimentaire, et cela serait pratique de pouvoir passer par l'intérieur du bâtiment au lieu de sortir a l'extérieur pour rentrer dans la piscine
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Angéline.O2 / 5Le 29/02/2024 à 12:52
Je ne recommande pas cette résidence de vacances. Apparemment pas nettoyer à notre arrivée, aucune pression dans les robinets, c'est la douche écossaise ! lits ni fait, ni à faire. Le chauffage ne fonctionne pas, sauf celui de la salle de bain. Je vous laisse regarder les photos ! Piscine intérieure dans un état dégoûtant et le pediluve à l'entrée on en parle meme pas.. je ne suis pas du style à laisser des avis comme celui là, mais la sincèrement on peut difficilement faire mieux !
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Yoann.i4 / 5Le 26/02/2024 à 10:07
Semaine de vacances agréable à Gréoux les bains. Station calme car hors période thermale. Personnel très accueillant, piscine et logement agréable. Attention cependant, petites réfections à prévoir côté hameau (carrelage cassé sur l'allée piétonne, peinture ascenseur bâtiment D qui s'effrite)
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Patricia.5 / 5Le 13/02/2024 à 08:09
Jolie résidence, prix abordable hors saison. Personnellement sympathique et professionnel. Appartement propre. Très bien situé dans le bas verdon, jolie randonnée à faire. Je recommande pour un séjour reposant
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Pepita.e5 / 5Le 09/02/2024 à 18:48
Avis déposé en toute objectivité et en rapport avec période (janvier) où il est bon de savoir lors de la réservation, que les accès à la piscine intérieure et autres équipements sont en maintenance tout le mois. Ce qui n'enlève en rien le plaisir de passer un séjour dans cette résidence particulièrement calme. La satisfaction est totale quant à l'accueil, la préparation du logement et concernant la résidence dans son ensemble, plutôt harmonieuse avec accès facile aux logements (ascenseurs, escaliers, coursives). Seul petit bémol relatif au seul bâtiment concerné par le séjour, où un nettoyage en profondeur serait approprié dans les couloirs. Et il est vrai que, quelques plantations de végétaux ou arbres serait un plus pour rendre le lieu encore plus agréable qu'il ne l'est. Les seuls petits bémols relevés visent à positionner l'établissement sur un standing un peu plus élevé face à la concurrence. La Licorne est une résidence où il fait bon passer un séjour ressourçant !! Donc, avec en perspective de revenir très prochainement espérant bénéficier d'un logement aussi fonctionnel et agréable !!! Le logement 5/6 personnes en alcôve est très agréable, propre et fonctionnel, disposant d'une chambre séparée avec une literie confortable, d'une autre ouverte sur le salon dans un renfoncement et séparée par une banquette lit de bonne qualité. Une SDB de taille raisonnable, équipée d'un radiateur porte serviette très efficace tout comme le chauffage central ! A savoir tout de même, que le pilier certes un peu gênant dans la cuisine est inhérent à la construction dont Odalys n'est en rien responsable. L'environnement proche ou plus lointain permet de faire de belles balades dans la nature ou au bord du Verdon, et le lac d'Esparron certes artificiel n'a rien à envier aux calanques de par sa beauté et son côté sauvage et à 30mn à peine de la résidence !
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Alexandre.e5 / 5Le 29/01/2024 à 21:40
Nous sommes venu pour le jour de l'an, c'était une bonne expérience dans cette résidence là, piscine intérieure parfaite pour se relaxer avec le jacuzzi également. Concernant les chambres c'était très propre et le service de l'accueil était au top. Je remercie particulièrement cedric sur ces recommandations nous avons pu visiter de très beaux paysages aux alentours de greoux Les bains.
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Pascale.l1 / 5Le 29/01/2024 à 10:45
Réponse JE N'AI PAS BENEFICIE DE LA PRESTATION LES EQUIPEMENTS ETAIENT FROIDS et j'ai mis plusieurs commentaires sur différents sites car vous ne me répondez pas ailleurs !!! Mépris total de la clientèle. Mauvaise foi, voleur !! Refuse de me rembourser une séance de spa que je n'ai pas pu faire car ils n'avaient pas mis en route les équipements !!! ne répond pas au téléphone, ni aux mails.
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manon.r5 / 5Le 29/01/2024 à 08:11
Superbes vacances ! 🌞 Super séjour dans cette résidence calme et charmante. L’appartement était cozy, confortable et fonctionnel et nous avions même vue sur la piscine extérieure, trop beau! Le personnel était très à l’écoute et nous a bien renseigné sur les balades et visites à faire dans les alentours. Le sauna et le hammam privatisés en fin de rando c’était juste parfait! Je recommande à fond!
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Asma.e5 / 5Le 07/01/2024 à 07:36
Personnels qui travaille jour et nuit, et qui prennent en charge la moindre de réclamation, souriants, très gentils,piscine intérieure du 9 h a 19h chauffée jacuzzi, salle de sport aussi , du quoi occupée les enfants pendant les temps de froid. Matelas bien pour dormir et surtout propre
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Mika.i5 / 5Le 04/01/2024 à 06:47
Nous recherchions un endroit pour passer le nouvel an avec des amis, et nous n'avons pas été déçu. Le confort est agréable, la piscine chauffée et le jacuzzi étaient parfaits, et les modalités de réservation n'étaient pas contraignantes avec le check-in online.
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Marie.o1 / 5Le 29/12/2023 à 17:03
Malgré un bon emplacement nous avons très vite été déçu par l'intérieur de l'appartement. Salle de bain d'une saleté indescriptible. Douche couverte de crasse. Matelas dégoûtant, tachés d'urine, sans protége matelas. Le four crasseux . Après notre réclamation, la gouvernante est venue constater l'état de l'appartement et c'est contenté de nous donner un protége matelas .et on nous a répliqué que nos exigences ne correspondaient pas à leur critère
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André.e4 / 5Le 29/12/2023 à 14:00
Bonjour, le canapé lit est vraiment très inconfortable, je n'y dormirai pas une semaine. La lumière dans le couloir d'accès à l'appartement ne fonctionnait pas, très dangereux surtout quand il y a des marches et qu'il fait nuit. Bien cordialement.
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La.e3 / 5Le 05/12/2023 à 07:00
Sur les photos il y avait des baignoires....ce qui a motivé mon choix pour un we en couple....hors il s agissait d une douche, peu esthétique par ailleurs . Le lit était un clic clac! Je n aurais jamais réservé sinon. En plus de ça La croix et la bannière pour vous avoir au téléphone. Nous n avons vu personne à l acceuil durant le séjour.
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Marie.a4 / 5Le 03/12/2023 à 17:33
Appartement et résidence agréables. Excellent accueil . Toutefois il faudrait revoir la literie confortable, certes , mais pas d'alèse et les oreillers étaient à changer. Il manque des éclairages indirects dans le salon. Globalement nous avons passé un bon séjour et nous reviendrons l'an prochain .
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Roland.r3 / 5Le 03/12/2023 à 16:59
Ascenseur mal placé avec plusieurs volées de marches à emprunter pour arriver au logement avec les bagages Piscine souvent trop froide pour être utilisée
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Yvette.r5 / 5Le 27/11/2023 à 18:49
Logement sympathique, emplacement idéal, résidence calme et bien placée, personnel discret mais néanmoins présent. Parfait
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Melanie.a4 / 5Le 14/11/2023 à 06:52
Beaucoup de poussière présente, toile d'araignée dans le placard de la chambre, poussière sur les étagères dans la salle de bains, tâche sur le couvre lit....
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ALAIN.T3 / 5Le 13/11/2023 à 13:32
J'ai eu un frigidaire en panne pendant 10 jours , on me l'a remplacé par un frigidaire de "fortune" qui ne rentrait pas dans son espace prévu, donc il a été mis dans la pièce principale, pas d'étagère à bouteille, 1 seule étagère pour recevoir les différents aliments. Je précise que j'ai subit un préjudice de 60 € pour certains aliments que j'ai du jeter qui étaient stockés dans le compartiment fraiseur. J'attends de votre part une réponse positive à ce malencontreux incident.
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Valerie.i5 / 5Le 10/11/2023 à 16:23
Appartement fonctionnel et chaleur, rien ne manque pour faire de bons petits plats, pas mal de placards pour rangements, bon lit. On pouvez commander à l'accueil, pain et viennoiseries, piscine et jacuzzi très agréable, je recommande.
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Vero.e4 / 5Le 10/11/2023 à 09:33
Excellent emplacement au calme. Piscine magnifique. Appartement spacieux bien que l'alcôve annoncée dans la présentation de l'appartement n'existe pas: lit dans un coin du séjour. en revanche la literie est très inconfortable :à changer absolument ! Le ménage est aussi à revoir : nous avons dû laver les sols, détartrer les cafetières ( moisi et calcaire) nous avons dû décrasser et désinfecter les toilettes. La cuisine n'est pas du tout fonctionnelle : aucune prise électrique ! Equipe accueillante. Une bonne idée : la livraison de pains et viennoiseries le matin.
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Ouis.n4 / 5Le 05/11/2023 à 21:26
Établissement bien situé, nombreux activités et visites à faire pour les amoureux de la nature : lac d esparon , de sainte croix, gorge du verdon , petits villages très atypiques et pittoresques aux alentours. Points négatifs : ménage à revoir : poussières sous le lit et derrière les lampes de chevets , literies déplorables : traces d'urines sur matelas du lit gigogne et matela parental jaunis
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Samia.5 / 5Le 05/11/2023 à 18:05
Ne vous fiez pas aux avis négatifs. J’y ai passé quelques jours et je n’ai rien à dire sur l’accueil, la propreté, les équipements, la résidence est très bien située au calme tout en étant à proximité du centre ville (une petite marche ;)) J’ai été agréablement surprise, j’ai passé un séjour reposant. Je recommande la résidence et je reviendrai sans hésiter.
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Jean.u4 / 5Le 05/11/2023 à 17:20
Résidence très agréable malgré les années... Appartement plutôt bien et joliment restauré , bémol la salle de bain . Les extérieurs sont entretenus avec piscine extérieure et intérieure avec jacuzzi ainsi que hammam, sauna en supplément. Salle de sport pour les amateurs ( vélos et elliptiques , 2 tapis de course, rameur ect... Vous serez à 5 minutes à pied de Gréoux les bains Très bonne adresse 🤫
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Audrey.u5 / 5Le 05/11/2023 à 17:14
Parfait, pièce principale spacieuse, lumineuse et agréable. Literie très bonne, chien accepté sans problème. Nous sommes arrivés un jour férié, l' accueil était fermé mais nous avions toutes les informations pour récupérer les clés sans soucis.
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marleen.a5 / 5Le 02/11/2023 à 20:30
Nous avons passé 4 nuits dans un appartement 4pers, en couple, à Gréoux les Bains. La Résidence est située à moins d'1km du centre de Gréoux, facilement accessible à pied, elle se trouve au calme. Elle est composée de 3 parties, nous étions au Hameau. Les piscines extérieures étaient fermées mais une piscine intérieure chauffée était en fonction. Nous n'y sommes pas allés. L'appartement était spatieux, avec une chambre pour 2 pers, et un canapé convertible au séjour. Il y a beaucoup de placards pour permettre du rangement, dans la chambre, le séjour et la salle de bain. Jolie petite terrasse avec une table et 4 chaises. Bien équipé au niveau électroménager, plaques induction, bouilloire, grille-pain, machine Nespresso, four et micro-ondes, frigo et télé. Wifi pour 3 appareils, bien fonctionnel. Bonne literie, salle de bain avec bain/douche et parois movible. WC séparé. Volets roulants salle de séjour et chambre. Il manquait une lampe dans le plafonnier, on nous l'a installé dans la journée même. Parking fermé, accessible par un digicode. Personnel à l'accueil très serviable et aimable, tout avec le sourire! super, merci!
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Fanfoue.5 / 5Le 30/10/2023 à 10:44
Vraiment c'est la meilleure résidence qu'on n'est jamais faite. Accueil chaleureux de ces dames à la réception ,sourire, bonne humeur, et à l'écoute Bref tout était parfait
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sisley.n5 / 5Le 29/10/2023 à 20:24
Accueil impeccable les hôtesses très sympathique L appartement propre piscine sauna hammam et prestations de massages vraiment très je recommande vraiment cette établissement nous somme ravie
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Marie-Paule.U5 / 5Le 23/10/2023 à 17:32
Rien à redire, tout est parfait...sauf peut-être le frigo qui s'ouvre du mauvais côté donc difficile d'accès, juste un détail
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Alain.4 / 5Le 18/10/2023 à 10:39
Je passe par le mail de mon ami mais je suis Mme Jacquet Corine DV22 et c'est une cure thermale de 3 semaines. C'est la troisième année que je viens chez Odalys, vous avez rajoutés des cours d'Aqua Gym avec une nouvelle douche dans l'espace bien être. La piscine intérieure n'est pas toujours très chaude mais en prenant une douche froide cela peut aller. Petites informations, j'ai indiqué à la réception à Noémie que mon détecteur de lumière ne marchait pas heureusement que Pascal qui s'occupe de la maintenance et qui est très sérieux dans son travail sans est aperçu tout seul en faisant son tour des bâtiments parce que l'information ne lui avait pas été transmise. Un traitement des fourmis auraient été judicieux et j'ai également dès le début de mon séjour signalé que la poignet extérieure quand on vient de la piscine était extrêmement salle à mon départ elle l'était toujours en sachant que je l'ai nettoyé une fois. Le changement d'horaire de la piscine n'ont pas été indiqués sur le tableau d'affichage c'est un peu dommage. Le lieu est magnifique, j'avais une très jolie vue et le sourire des hôtesses d'accueil font plaisir donc, je pense revenir l'année prochaine en espérant recevoir votre plaquette pour les prix et les dates. Cordialement,
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Jean.v3 / 5Le 17/10/2023 à 14:43
Bonjour Tout d'abord ,je profite de ce petit questionnaire pour vous faire part de ma désolation concernant ce séjour ,ce n'est pas au niveau de l'hébergement ,c'est au niveau du prix ,je l'ai en travers , j'ai voulu prendre 6 nuits au lieu de 7 ,mais je ne l'ai pas vu tout de suite ,quand j'ai fait ma démarche sur internet ,le prix de la semaine était à 449 € , pour la semaine du 07 au 14 /10 /2023 et ma facture c'est élevée à 564 € sans les frais de dossier de 25 € ,j'ai trouvé cela vraiment odieux ,de votre part ,j'ai essayé de faire changer le contrat on m'a tout d'abord répondu, que si j'avais fait ma commande par téléphone on me l'aurai signalé et que c'était trop tard pour annuler, sous peine de pénalités ,je vraiment déçu ,cela m'a gâché le plaisir du séjour ,pourquoi quand on passe par internet on n'est pas informé qu'il vaut mieux prendre 7 nuits au lieu de 6 ,mais je le prends sur moi , mais je n'ai pas apprécié . En ce qui concerne l'établissement , j'ai quelques remarques , accés voiture sécurisé ok ,mais par l'accès piétons, ne l'ai pas ,c'est a dire que tout le monde peut rentrer et faire ce qu'il veut à l'intérieur ( même visiter les appartements ) au niveau de l'équipement des appartements ,le canapé est vraiment inconfortable pour regarder la TV ,ensuite les WC sont de vielle génération ,il pourrait être changés pour correspondre au profil des personnes qui viennent effectuer des cures ,c'est à dire un peu plus haut ou rajouter de barres de soulagement Nous avons comme projet de retourner à Greoux les bains ,mais on va quand s'intéresser de plus près a toutes les propositions pour du secteur j'ai fait le tour ,j'ai quand même quelques regrets . Cordialement
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Bernadette.I5 / 5Le 15/10/2023 à 10:58
De retour pour une cure aux Odalys Jolie surprise. Un personnel avec un sourire (non commercial) et franc Toujours le même appartement que nous avions délaissé pendant deux ans Literie neuve. Peinture refaite dans pièce principale. Trois semaines de bonheur Je voulais informer les râleurs. Juste laisser un appartement propre et nous serions tous heureux (30 minutes de ménage) après 3 semaines de cure. A L ANNÉE PROCHAINE EN ESPÉRANT VOUS REVOIR
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Julie.'5 / 5Le 13/10/2023 à 17:19
Je pars souvent avec Odalys et n'ai jamais déçue des prestations. À 10 minutes a pieds des thermes et du centre ville.
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Sylvie.i3 / 5Le 30/09/2023 à 13:47
Un peu déçu 😞 de l'entretien des chambres ,de la literie. Pensez à changer les coussins et les matelas. L'image de votre enseigne en prend un coup
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myriam.o4 / 5Le 28/09/2023 à 14:08
Cela fait plusieurs années que je réserve chez Odalys et je n'ai jamais eu de problèmes. Cette année j'ai eu la surprise d'un double encaissement du séjour, c'est à dire, que j'ai réglé une partie de mon séjour en chèques vacances (que j'ai envoyé dans les temps) par internet et la somme a quand même été prélevée sur mon compte en plus, donc j'ai contacté le service comptabilité et j'essaie depuis plus d'un mois de me faire rembourser en vain...
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Christel.5 / 5Le 22/09/2023 à 12:13
Très bon équipe sportif.....accueil très sympathique et appartement au top avec une très bonne insonorisation.
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Laurence.o3 / 5Le 17/09/2023 à 16:12
Il serait souhaitable que les locations soient vraiment inspectées après chaque départ. Les lieux n'étant pas toujours propres,les oreillers et couvertures ont besoin d'un bon nettoyage, la résidence est vieillissante a mon avis. Malgré tout la région est magnifique et le village très sympathique.
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Yann.i4 / 5Le 17/09/2023 à 10:57
Bon accueil. Logement agréable avec terrasse. Belles piscines. Clim. Ménage moyen.frigidaire trop petit. Nous avons passer un bon séjour au calme.
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Andréa.e4 / 5Le 03/09/2023 à 14:42
La résidence est calme et agréable. Les piscines sont elles aussi agréables et de taille suffisante pour la résidence. Petit bémol pour la literie des studios qui semble ancienne et est donc peu confortable.
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Julien.u2 / 5Le 02/09/2023 à 09:19
Bonjour à tous, Commençons par les points positifs : L’endroit est calme, avec quelques activités à faire à proximité et le centre ville accessible à pieds. Une piscine extérieure par bloc de résidence, une piscine couverte « chauffée » même s’il ne faut pas être frileux. Un jacuzzi à peine plus chaud avec des réglages à améliorer (intensité des bulles, chaleur de l’eau par exemple). La résidence possède une petite salle de sport plutôt agréable avec quelques machines (il faudrait penser à changer les défectueuses). La résidence est, pour le coup, vraiment calme. Si vous recherchez de la tranquillité et un dépaysement, ce lieu peut vous convenir. Pour les points négatifs : Ce calme est sûrement dû à une clientèle plutôt âgées (cures thermales à proximité). En tant que jeune couple on ne se sentait pas tellement à notre place. Il en serait sûrement de même pour les familles au vu du manque d’aménagement pour les jeunes (le coin « lecture/détente » était minable, sale et sentant le renfermé, c’est vraiment dommage. Concernant le logement, nous avions un studio déjà poussiéreux à notre arrivée et sale par endroits. Le couchage est une canapé convertible avec un matelas qui a sûrement bien vécu car si peu confortable. On a même hésité à dormir sur notre matelas de camping ! De plus, l’absence de volet sur l’une des deux fenêtres de la pièce à vivre est gênant pour le confort du sommeil. Un problème de clim qui fuyait dès notre arrivée nous a vite mis dans le bain. Le tout reste vieillissant et mériterait bien un rafraîchissement. Un manque de communication et de conseil à l’accueil sur les activités et transports en communs (notre voiture étant tombée en panne nous comptions là dessus). En espérant que ces retours soient pris en compte par la résidence car les avis négatifs semblent se multiplier et il y a en cette résidence un gros potentiel mal exploité !
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Christelle.e5 / 5Le 01/09/2023 à 19:10
Très belle résidence avec de superbes piscines avec une équipe très professionnelle et d'une grande gentillesse et disponible, Au top pour passer de superbes vacances de bien-être et de détente,
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Yamina.h4 / 5Le 30/08/2023 à 21:35
Très bel accueil de l’équipe. Très bel appartement et spacieux, cependant il serait judicieux de changer les matelas qui semblent usées par le temps. Un aspirateur et un balai brosse avec serpiere seraient appréciables. Les toilettes sont à détartrer. Ras sur le reste.
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Dusica.e4 / 5Le 30/08/2023 à 11:20
Nous avons passé un excellent séjour, l'appartement avec 1 chambre était très bien et l'emplacement de l'appartement parfait (1er étage face au parc pour plus de tranquillité notamment lorsqu'on est sur la petite terrasse). Piscine très grande et le tout très propre. Piscine intérieure et jacuzzi agréable. L'établissement a une salle de sport. Très bon 4e séjour
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Marie.h2 / 5Le 27/08/2023 à 16:18
Excellent emplacement. Centre ville accessible à pied. belle région. En revanche résidence très vieillotte, partie commune mal entretenu, la résidence et l appartement nécessiterait un bon rafraîchissement. Ménage fait mais stricte minimum, l appartement était sale et poussiéreux....appartement très mal insonorisé, je dormais avec les voisins ....
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Sab.3 / 5Le 27/08/2023 à 16:14
De façon générale séjour sympathique mais des désagréments avec les fourmis qui nous ont littéralement envahis dès notre arrivée (jusque dans les placards). Sol sale. Poussière visible dans les aérations Sinon endroit très calme.. belle piscine
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Patricia.i4 / 5Le 26/08/2023 à 16:15
Jolie résidence, bien située, un accueil souriant et chaleureux, l'appartement mériterait un petit rafraichissement mais le séjour à Gréoux reste agréable.
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K.4 / 5Le 25/08/2023 à 18:11
Résidence sympa, grande piscine dispo intérieure et extérieure, salle de sport. Le lieu est sécurisé, place de parking Seul bémol, la literie à revoir. Les matelas sont très inconfortables.
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M.4 / 5Le 22/08/2023 à 19:32
Localisation top, très proche du centre du village de Gréoux-les-Bains , la région un régal, la résidence plaisante (calme, propre, sympa). Petit bémol tjrs sur la literie (matelas) (lit double de 140 pas facile), un petit snack avec boissons et crepes dans la résidence pour l après-midi serait un ➕️. Je recommande vivement cette résidence.
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Kristo.o5 / 5Le 22/08/2023 à 17:31
Site bien placé avec des services très appréciables. Trois piscines, restaurant, ambiance calme et feutré, appréciable.
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Rodolphe.e4 / 5Le 18/08/2023 à 17:06
Résidence top , superbe piscine personnel sympathique. Seul bémol carrelage cassé en haut des escaliers des parties communes (extérieur) pas très rassurant pour marcher dessus... risque de chute.
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Pauline.o2 / 5Le 11/08/2023 à 11:01
On peut dire que seul l’emplacement et la piscine sont des points positifs. Je me demande encore d’où proviennent les 4 étoiles ?!!! La propreté du logement, une catastrophe ! J’ai des photos de dessous de mes pieds après une heure à faire les chambres et débarrasser nos valises. Une horreur ! J’ai passé 1h à nettoyer et désinfecter notre logement. On a retrouvé 4 morceaux de verres un peu partout. Génial avec 3 enfants en bas âge ! Un cafard en plein nuit dans nos sanitaires. Et la terrasse n’a pas été nettoyé je pense depuis plusieurs années. J’ai des photos et je vais les envoyer avec une lettre recommandée comme c’est l’unique moyen de faire une réclamation. A revoir vos étoiles et la qualité de vos logements c’est une catastrophe surtout à 1750e la semaine !!! Bref Odalys c’est terminé pour nous.
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Cindy.o3 / 5Le 09/08/2023 à 21:27
Dommage que le restaurant ne fasse ni a emporter, ni glaces ou boissons dans la journée, il est souvent fermé. Endroit très calme et agréable, bien situé. Le frigo est très petit et le freezer était complètement givré,la porte cassée,donc impossible de faire des glaçons ou d'y mettre des glaces s'il y avait eu un bac a glaçons. A part ça, séjour agréable et reposant.
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Djey.4 / 5Le 09/08/2023 à 16:08
Belle résidence, accès simple et efficace grâce au check-in online. La résidence est propre, silencieuse, les piscines sont spacieuses, propres et chauffées. Idéalement situé pour visité les gorges du Verdon et a quelques minutes a pied du centre ville. Les équipements sont parfaits, l'état général propre et bon état mais la literie est cependant mauvaise, vraiment trop ferme. Pour ma part le séjour a été excellent et le rapport qualité-prix est au top.
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stéphane.e4 / 5Le 07/08/2023 à 20:14
Je m'est 4 étoile car le logement était pas très propre, sinon l'accueil était au top
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JMD.4 / 5Le 07/08/2023 à 16:44
Résidence située sur les hauteurs à 500m env du centre-ville, au calme. Accueil sympathique. 2 piscines extérieures (1 assez grande + 1 plus petite dans la 2ème résidence) Belle terrasse mais porte coulissante impossible à ouvrir, kitchenette bien équipée(mais pas de produit vaisselle, ni lave-vaisselle, ni éponge... à ce prix journalier un kit d'accueil serait le minimum pas de serviette de cuisine non plus... Pas étonnant de trouver de la vaisselle mal lavée en arrivant)et micro-ondes en panne (remplacé rapidement) En studio, couchage très moyen (voire mauvais) sur canapé. Douche/baignoire avec peu de pression. Parking sécurisé. Pour les courses importantes les supermarchés sont à Vinon ou Manosque (15/20 mn).
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Aurore.E1 / 5Le 07/08/2023 à 05:53
Établissement à éviter absolument ! Les hébergements sont loués très vétustes, sales et poussiéreux. Aucun état des lieux n'a été fait depuis longtemps, c'est pas possible ! On s'est retrouvé dans un logement bien plus petit qu'indiqué, fourni avec de la vaisselle rangée très sale ! Les couvertures et dessus de lit sont très poussiéreux, c'est une honte! Aucun confort de couchage ! Et je ne parle pas du canapé lit qui n'en est pas un ! Vous dormez les pieds dans le vide. Le volet de la pièce de vie a été arraché et n'est pas remplacé. Vous dormez donc en plein jour. Aucune solution de relogement ou de geste commercial ne nous a été proposé ! 1600€ la semaine, quelle honte !!! Si vous avez des problèmes de dos ou des allergies, il faut aller ailleurs. Et je ne vous parle même pas de la salle de bains qui était dans un état déplorable. A l'attention de l'établissement : remettez-vous en question.
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David.o5 / 5Le 06/08/2023 à 16:48
Deuxième séjour dans ce lieu, peu de changements et l'établissement vieilli bien puisqu'il est très bien entretenu. Le calme est très apprécié pour des vacances reposantes...
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Carine.i4 / 5Le 06/08/2023 à 07:48
Bel emplacement, résidence calme. Chambres avec rangements. Terrasse agréable. Piscine un peu froide
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Lemaire.e5 / 5Le 05/08/2023 à 15:19
Semaine géniale Les piscines sont totalement adaptées aux nombres de vacanciers, nous avons pu nager sans aucun soucis. C'est calme et propre dans la résidence. La location était propre à notre arrivée et prête à midi au lieu de 17h et grâce à l'enregistrement en ligne, nous avons reçu notre numéro de location avant et n'avons pas eu à passer par l'accueil c'est un gain de temps. Très bien équipé avec grand frigo, four, Nespresso et même un aspirateur. Petit bémol la literie est dure, je n'ai pas enlevé d'étoiles car les matelas sont en parfait état, juste trop dur pour nous. Idéalement placé pour aller explorer les gorges du Verdon. Bref à refaire sans hésitation.
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Cathy.i5 / 5Le 04/08/2023 à 20:44
C est un endroit idéal pour aller visiter la région. Il y a deux piscines extérieures, une piscine intérieure avec jacuzzi. Sauna et hammam sur réservation. Une salle de sport. Les logements sont climatisés. Endroit très calme. Dommage que certains propriétaires laissent leurs chiens aboyer toute l après midi
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Luis.a3 / 5Le 04/08/2023 à 09:21
Petit pied à terre très bien le temps d'un week-end. Piscine, restaurant acceptant les chèques vacances 😉. Le centre ville est sympa et on peut y aller à pied.
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NATHALIE.A5 / 5Le 03/08/2023 à 17:59
Résidence très propre, logt bien équipé, clim et ascenseur très appréciés, vue magnifique du 2eme etage, village très sympa, je recommande vivement. Jamais déçu avec Odalys
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Angélique.i5 / 5Le 01/08/2023 à 05:31
Joli cadre, résidence calme et agréable. Personnel aimable et disponible. Restaurant de qualité. Manque quelques cendriers dans les allées pour les fumeurs.
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Aurélie.e3 / 5Le 30/07/2023 à 17:53
Jolie résidence très bien entretenue, les piscines sont sympas (intérieures comme à l'extérieur). Toutefois déçu du logement canapé lit pas très confortable, la salle de bain faite pour les PMR mais pas pratique pour une famille avec enfant car la salle de bain ressemble plus à une pataugeoire au bout du compte du fait de l'absence de paroi de douche et le ménage à notre arrivée qui a été bâclé ( sol sale avec des traces).
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Claire.u4 / 5Le 28/07/2023 à 18:25
Résidence correcte, appartement en bon état et fonctionnel. Personnel aimable et à l'écoute, très réactif (problème de volet réglé dans l'heure). Equipement correct. Seule la clim de l'appartement laisse un peu à désirer, fonctionne mais pas vraiment à la température demandée. La présence d'une pataugeoire est vraiment bien pour les bébés.
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stephane.a4 / 5Le 28/07/2023 à 05:43
Nous avons passé un agréable séjour mais petit bémol. A notre arrivée il n'y avait pas de cafetière électrique pour le café,seul une machine Nespresso était présent ce qui n'est pas pratique quand vous n'avez pas de dosette et que la réception est fermée à votre arrivée. Des ouvriers étaient logés dans l'établissement et faisaient du bruit le matin très tôt .
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Gaelle.r5 / 5Le 20/07/2023 à 18:18
Cette résidence est un bel endroit calme avec une piscine très agréable. Le restaurant de la résidence propose de la cuisine de qualité dans un cadre sympathique. Le logement est confortable et bien équipé. Seuls les coussins laissent à désirer.
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Stephane.t5 / 5Le 19/07/2023 à 06:08
Comme toujours chez Odalys, personnel accueillant et à l'écoute. Piscine au top, même pour bébé 👍. Appartement propre et fonctionnel, tout le nécessaire sur place. Je recommande pour un dépaysement en famille.
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Melissa.5 / 5Le 08/07/2023 à 16:21
Très bon séjour dans une région que nous adorons. La résidence est super bien située avec très belle piscine et salle de sport. L'accueil et le départ sont efficaces et souriants.
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Sarah.h4 / 5Le 08/07/2023 à 15:53
Établissement bien situé et climatisé Équipe vraiment au top, souriante, accueillante et de bons conseils concernant les visites à faire. Piscines vraiment sympa Mais les logements nécessitent un sérieux nettoyage (toiles d'araignées et poussière dans les armoires, vaisselle sale, rideaux avec odeur de renfermé, brosse de toilette dégueulasse) Si ce point du nettoyage est revu, c'est vraiment une super résidence.
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Martial.r5 / 5Le 07/07/2023 à 17:56
Pour avoir passé qu'une semaine, c'est un endroit que je recommande avec Plusieurs piscines, un terrain de pétanque, hammam et spa, belle vue depuis l'appartement et celui-ci est bien équipé et aussi un restaurant, je reviendrai très certainement.
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Bastien.o4 / 5Le 04/07/2023 à 21:37
Odalys est un bon milieu de gamme. Cette résidence apporte tout ce qu'on pouvait attendre. Les logements ne sont pas neuf mais restent acceptables. Les services sont bons et je trouve que l'accueil et le personnel sont très bien.
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Muriel.a5 / 5Le 04/07/2023 à 03:32
Nous avons apprécié l'emplacement, à 10 mn à pieds du centre de Greoux les bains, les jeunes filles de l'accueil vraiment sympas et elles nous ont donné plein de bons conseils pour notre séjour et l'appartement très bien, nous y reviendrons sûrement.
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thierry.a4 / 5Le 25/06/2023 à 16:15
point très négatif "la literie" le canapé est très bien en canapé mais alors vraiment pas en lit", faire plus attention à des petits détailles dans le ménage( tout se qui est dans les placards surtout)couverture sale )" poiles de ... " et coté technique ( chaise cassé, brosse double WC dévissé, éclairage cuisine faite par la hotte)
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Mireille.e5 / 5Le 25/06/2023 à 12:13
Appartement en rez de chaussée avec terrasse et jardinet sans vis à vis . De nombreux arbres et oiseaux ont agremente notre séjour. Calme et proche du centre ville. Equipe très réactive. Nous reviendrons !
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corinne.a5 / 5Le 12/06/2023 à 16:50
Check-in au top Personnel très accueillant, disponible et à l'écoute. Piscines au top dont l'une extérieure chauffée à 28°. Appartement très confortable Service pain le matin très apprécié Résidence à conseiller +++
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Faf.o4 / 5Le 22/05/2023 à 15:37
Je n'ai pas trop compris le système par rapport à la piscine j'ai l'impression que tout le quartier peut y avoir accès car il n'y a pas vraiment de contrôle d'accès, je n'ose imaginer l'été si c'est la même chose dans ce cas-là avec le monde qu'il y a, ça doit vraiment être le cas
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Josiane.l5 / 5Le 12/05/2023 à 07:43
Bon séjour chez Odalys lors de notre cure à Gréoux les bains .Apartement bien situé. Accueil sympathique Vraiment, seul bémol....frigo trop petit ( alors que le logement est prévu pour 4 personnes et qu il y a la place pour 1 grand...)surtout qu on a de + en + de mal à se baisser.... Et le wifi !!!!
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jean-paul.i1 / 5Le 06/05/2023 à 14:14
Appartement loué pour 8 personnes mais sur la terrasse seulement une table pour 4 personnes. Je vais demander à la réception la possibilité de rajouter une deuxième table : pas possible. Je demande à parler à un responsable : pas disponible. Mais on me propose de faire une lettre de réclamation... Ce n est pas mon objectif, mon objectif est seulement de pouvoir manger ensemble sur la terrasse !! Est ce trop demandé ?
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Rayane.u1 / 5Le 05/05/2023 à 10:55
L'environnement est très agréable, cependant les services ne sont pas a la hauteur de la région. Absence de lit dans les studios, un clic clac qui vous laissera quelques séquelles en bas au milieu et en haut du dos. Pas besoin de demander un lit, il s'agit en réalité d'une option .... Un lit en option ?? Pas besoin non plus d'espérer travailler sur place, aucune connexion wifi, mais mieux encore vous n'aurez pas d'accès internet si vous vous trouvez au rez de jardin. La piscine est cependant très propre et agréable, vous aurez accès à une piscine intérieur et jacuzzi. Comme presenté vous aurez aussi accès à un hammam et un sauna. Aaaahhh non pardon il s'agit aussi d'un supplément... Réservez un créneau vous aurez peut être plus de chance que nous, malgré la réservation nous n'avons pas pu profiter du sauna. Malgré le signalement le manque de personnel fait qu'on ne profitera jamais de cette option. Vous pourrez tout de même compter sur la gentillesse du seul personnel a l'accueil qui fait de son mieux. Je le répète un service touristique bien en deçà de la richesse de cette région. Actualisation du commentaire, le hammam sauna n'ayant pu être accessible je ne m'attendais pas non plus à être débité quelques jours plus tard. Simplement nul ça en est risible.
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Pauline.a2 / 5Le 05/05/2023 à 10:50
Des prix attractifs mais pas de lit (un clic clac dans lequel nou avons eu très mal au dos), un accès au spa payant, des services inexistants sur place. La région est magnifique et vous pourrez sans doute trouver meilleur logement.
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Alexandre.m4 / 5Le 30/04/2023 à 16:47
J'ai réservé une semaine. Un peu déçu car la wifi était défaillante le deux premiers jours (Pas de dessin animé sur Netflix pour ma fille le soir). Pas de sèche cheveux dans mon logement alors qu'il était listé dans les prestations prévu. Ma fille de 8 ans qui sors de la piscine pour lui séché les cheveux pas top. Après l'avoir signalé un agent est passé l'avant dernier jours quand je n'en avais plus l'utilité. L'excuse de l'agent technique disant parce que avant votre logement (LD02) était occupé par un employés c'est pour ça qu'il n'y pas de sèche cheveux. Donc c'est au client d'être compréhensif maintenant ? La vaisselle correcte mais il avais deux essoreuse à salade dont l'une m'a servi de passoire pour égoutter les pates ou le riz je l'ai vraiment pris avec humour. Certaine mug (tasse) avait des fissures. L'ensemble du personnel reste très accueillant et il est très agréables. Néanmoins les petits aléas à corrigé est corrigeable aurait value mon 5 étoiles au lieu de 4. Une suggestion je pense aussi qu'il devrait avoir un numéro d'astreinte accessible au client en cas de soucis. Cordialement Alexandre EMERY
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Celine.a5 / 5Le 30/04/2023 à 06:13
Belle résidence, bel appartement en rdc appréciable. Beaux équipements extérieurs. Literies : confort du matelas à améliorer. Personnel accueil charmante.
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LABIDOIRE.a5 / 5Le 26/04/2023 à 19:20
Très agréable résidence bien sécurisée adaptée pour les familles. Piscine extérieure très grande, piscine intérieure et salle de sport sauna hammam. Les appartements sont très beaux bien agencés et très propres . Très joliment arborée la.provence est au rendez-vous. Bcp de sites à visiter dans les coins
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ODILE.A5 / 5Le 26/04/2023 à 13:20
J'avais demandé pas de produits chimiques ni bombe de parfum avant notre arrivée et cela a été respecté, mille fois merci, c'était le top pour mes allergies. Je pense que cela serait agréable pour nous de savoir à quel endroit, nous aurons notre logement. Merci cordialement Odile Baudot
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sandra.4 / 5Le 23/04/2023 à 18:43
Dommage les lits n'étaient pas fait ce qui n'était pas le cas sur les autres odalys que nous avons fait. Pas de sur protection oreiller matelas serait un plus . Propre sauf le four qui aurait besoin d'un nettoyage un peu plus approfondit. Très jolie piscine extérieure est grande. Séjour agréable et très reposant nous avons bien profiter des randonnées et surtout celle des basses du verdon magnifique le village est tres beau aussi. Gros bémol lors de ma réservation par téléphone je pensais avoir une réduction et lors du paiement ça n'a pas était le cas j'ai rappelé on m'a dit que je n'y avais pas le droit alors qu' a aucun cas moment lors de ma réservation ça ne m' a été dit j'ai repris contact mais j'ai eu une personne qui ma dit juste de faire un réclamation super pas du tout d'écoute dommage j'ai quand même garder la réservation par manque de temps et je perdais le prix de l'assurance annulation vu la conjoncture 20 euros c'est 20 euros mais bon très déçue du contact téléphonique.
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Brigitte..4 / 5Le 19/04/2023 à 18:59
Le cadre de la résidence est agréable et très calme. Le personnel est sympathique. Beaucoup de possibilités de balades et de visites dans la région (très bons conseils à l'accueil). Nous avons beaucoup apprécié notre séjour.
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Alice.e5 / 5Le 17/04/2023 à 06:25
Le centre de vacances la Licorne Odalys est très accueillant et pensé pour que l'on s'y sente bien. Hôtesses d'accueil très chaleureuses, appartement bien conçu et propre, avec tout le nécessaire, et linge fourni ce qui est agréable. Un exterieur entretenu, et vraiment chouette; les piscines intérieure et extérieure propres. On s'y sent bien, et une vraie déconnexion est possible lors de ce sejour. Merci !
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Guy.o4 / 5Le 16/04/2023 à 17:02
Aucun état des lieux n’a été effectué à la remise des clés que cela soit à l’entrée ou à la sortie. Nous n’avons pas pu récupérer notre chèque de caution lors de notre départ. Cela reste en attente de l’envoi du chèque.
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boucher.a5 / 5Le 16/04/2023 à 15:59
Très jolie résidence, appartement spacieux et bien équipé. Piscine chauffée et jaccuzi très agréables. Le personnel est souriant et attentionné. Nous avons passé un super séjour en famille. Merci.
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Anne-Marie.u5 / 5Le 03/04/2023 à 15:27
Très agréable séjour dans un cadre calme et reposant. La piscine intérieure chauffée est un vrai plus.
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Patrick.a5 / 5Le 02/04/2023 à 08:23
J'ai apprécié l'appartement spacieux, calme, bien équipé et très bien situé mais aussi les équipements de la résidence mise à disposition la piscine couverte bien propre et bien chauffée, le spa, le hammam, le sauna et la salle de sport très bien équipée. Sans compter l'amabilité, la disponibilité, l'écoute et la prise en charge de notre demande par le Directeur et l'accueil chaleureux de l'équipe à mon arrivée et une mention spéciale pour Roxane pour son sourire, ses précieux conseils aussi bien sur les randonnées à réaliser que les lieux à visiter avec beaucoup de bienveillance. En conclusion un séjour de 3 semaines au top à renouveler au plus vite!
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sébastien.u5 / 5Le 30/03/2023 à 19:25
Que dire à part que c'est l'un des meilleurs séjours que j'ai pu passer. L'établissement est très agréable, propre, tout équipé que ce soit dans les studios ou dans les communs (piscine, salle de sport,...) et se trouve dans un environnement agréable avec de nombreuses balades, restaurants, marchés,... Enfin un vrai endroit CALME où on ne peut que se ressourcer. Un remerciement tout particulier à l'hôtesse : Roxane. Une personne agréable, souriante, serviable qui fera tout pour que votre séjour se passe bien, et surtout, qui vous apportera de très bons conseils pour vos sorties. Un grand merci à vous !!! Et petit plus, nos toutous sont les bienvenus. Marie
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N..o5 / 5Le 28/03/2023 à 15:43
Merci pour votre gentillesse au téléphone et une fois sur place. La résidence est toujours aussi agréable et très bien entretenue c'était réel plaisir de revenir y passer quelques jours, je vous souhaite de passer une agréable saison !
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Eric.R4 / 5Le 21/03/2023 à 10:43
C'est toujours un plaisir de se rendre dans une résidence ODALYS. Au delà de la qualité de l'accueil et de la disponibilité du personnel, du confort général , j'apprécie l'implantation des résidences et je me dois de saluer le travail du centre de réservation Bravo Je suis utilisateur depuis 15 ans
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Viviane.o5 / 5Le 09/03/2023 à 12:35
Personnel très sympathique et arrangeant, autant par téléphone que personnellement. Piscine intérieure et jacuzzi très apprécié pour les petits.
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Joey.e5 / 5Le 04/03/2023 à 11:36
Le lieu est parfait, calme, contient tout ce qu'on avait besoin. La piscine et le Jacuzzi sont super. Je recommende 👌🏻👍🏻
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Aïda.a4 / 5Le 24/02/2023 à 16:37
J'ai passé un bon petit séjour en famille au sein de la résidence. Pas bcp de monde. Personnel agréable. Appartement propre et bien équipé. Un grand plus: la piscine intérieure.. même si le seul petit bémol, l'eau était assez fraîche entre 25 et 26° . Ca nous a pas empêché de se baigner mais quelques degrés de plus auraient été appréciables. Je recommande vivement cet endroit
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Veronique.h4 / 5Le 19/02/2023 à 17:19
Une très bonne semaine passée chez Odalys à Gréoux les Bains, Un bon emplacement pour les visites et nous avons pu profiter de la piscine couverte. Le calme de la résidence et la possibilité de se promener autour sont appréciables. Une semaine reposante et intéressante à tous points de vue.
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Delphine.o4 / 5Le 29/01/2023 à 15:04
Très belle résidence. Appartement spacieux et propre ! Seul bémol lors de notre réservation nous sélectionnons cet hébergement car piscine couverte annoncée ouverte sur site internet mais 5 jours avant le départ on nous annonce que la piscine est fermée pour maintenance. Sniff car nous avions choisi cela pour notre loulou ! L emplacement de la résidence est parfait. Manque peut être quelques jeux extérieurs pour enfants type toboggan (Ce site doit être très sympa à la belle saison: présence tout de même de tables de ping-pong et terrain de pétanque, salle de sport et 2 piscines extérieures et 1 restaurant)
Réponse du propriétaire :
Chère Delphine, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et apprécié le design de la résidence, le confort spacieux du logement et sa propreté. Par ailleurs, nous prenons note de vos remarques et sommes désolés pour le gène occasionnée concernant la fermeture de la piscine. Nous espérons vous revoir parmi nous, L’équipe Odalys de la Résidence La Licorne de Haute Provence [email protected] +33 (0)4 92 72 39 50 -
DIDAILLER.A5 / 5Le 21/01/2023 à 08:18
Très bon séjour à la residence La Licorne. Tout est parfait 10/10 Meilleurs voeux 2023 à Cedric et toute son équipe. Je reviendrais .
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Adrar.d3 / 5Le 02/01/2023 à 18:13
Après un weekend dans ce lieu. je suis très déçu de l'hygiène vraiment ça laisse à désirer, des tâche jaunâtre sur le matelas la table de la terrasse plein de taches de sang et les coussins tes chaises également. Et je vous parle pas de l'État de la piscine aussi☹ je vous partage les photos elle parle d'elle-même
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Zelie.a4 / 5Le 14/12/2022 à 08:35
Très bon séjour, résidence bien équipée, appartement spacieux, très bon accueil et conseils, seul bémol la piscine un peu froide. Nous reviendrons chez Odalys pour un futur séjour, la région nous a beaucoup plu.
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Marie.l3 / 5Le 04/12/2022 à 20:20
Cadre est bien en extérieur. Les appartements sont très poussiéreux. Passablement propres. Il manquait plein d ustensiles dans l appartement (pas d aspirateur. Manque vaisselle . Réfrigérateur minuscule. Pas de parasol. Il a fallu réclamer..)crottes de chien dehors dans la pelouse et dans les allées.dommage...louons souvent pour nos vacances avec odalys.. devons refaire cure thermale à greoux les bains l année prochaine on a loué une autre residence..
Réponse du propriétaire :
Chère Marie Claude, Nous vous remercions pour cet aimable commentaire suite à votre séjour chez nous. Merci d'avoir mentionné le cadre agréable de notre établissement ainsi que son emplacement. Nous vous présentons toutes nos excuses pour les manquements dont vous nous faites part. Un rappel a été fait aux équipes quant à l'importance de maintenir la qualité de service qui fait habituellement notre réputation. Ce serait un plaisir de vous recevoir une nouvelle fois, L’équipe Odalys de la Résidence La Licorne de Haute Provence [email protected] +33 (0)4 92 72 39 50 -
Dominique.u4 / 5Le 28/11/2022 à 14:00
Séjour très agréable, personnel attentif et serviable et réactif. Mention toute particulière pour Meryl toujours à l'écoute et disponible pour nous proposer une photocopie ou tout autre information. Suggestion: le coût demandé pour la réservation du même appartement pour l'an prochain est beaucoup trop élevé, donc nous avons dû y renoncer tout en espérant que nous pourrons, malgré tout, bénéficié d'un appartement bien exposé et proche de celui de ma soeur. Cordialement. Bonne fin d'année à toutes et tous. Dominique DUVILLARD
Réponse du propriétaire :
Chère Dominique, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous se soit bien déroulé et rappelons que nos prix sont dynamiques et fluctuent selon la demande. Il est donc préférable de réserver à l'avance afin de bénéficier de meilleurs tarifs. Ce serait un plaisir de vous recevoir une nouvelle fois, L’équipe Odalys de la Résidence La Licorne de Haute Provence [email protected] +33 (0)4 92 72 39 50 -
Patrice.a4 / 5Le 28/11/2022 à 08:45
Cela fait plusieurs années que je signale le manque de rambarde de sécurité au niveau de la première partie du grand escalier d'accès au Hameau. Sans doute attendez vous une chute pour réagir. L'option privilège qui passe de 30 € à 75 € , c'est abusif.
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Danièle.a5 / 5Le 21/11/2022 à 15:49
il serait agréable que la location aille de dimanche à dimanche pour finir la cure le samedi tranquillement
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Jocelyn.R5 / 5Le 16/11/2022 à 11:28
Nous avons particulièrement apprécié l'accueil par un personnel avenant, souriant, disponible et attentionné. Prompt à nous informer tant sur le plan du village lui-même que sur l'environnement immédiat, nous avons pu bénéficier également d'indications précises sur les lieux à visiter et les activités prévues sur la commune. Quant au confort de notre appartement, il nous est apparu très satisfaisant avec une mention toute particulière pour la tranquillité et le silence environnant. Notre satisfaction est totale et nous avons exprimé le souhait de pouvoir bénéficier du même appartement l' an prochain pour un nouveau séjour. Seul petit bémol en ce qui concerne la durée de séjour qui semble se faire du samedi au samedi. Pourquoi pas du samedi au dimanche ? En conclusion, satisfaction totale et recommandation sincère pour un séjour dans cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Cher Jocelyn, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de constater que vous avez passé d'agréables moments parmi nous. Il nous est également agréable de lire que vous avez apprécié le confort de nos appartements. L'ensemble du personnel vous exprime toute sa gratitude pour vos gentils mots sur la qualité de l'accueil qui vous a été réservé. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau pour une expérience toujours de qualité. Bien à vous, L’équipe Odalys de la Résidence La Licorne de Haute Provence [email protected] +33 (0)4 92 72 39 50 -
christian.R5 / 5Le 09/11/2022 à 17:52
Résidence bien entretenue, accueil agréable, personnel disponible. Nous avons passé 3 semaines dans un F2 bien équipé et agréable à vivre. 10mn à pied de l'établissement thermal et du centre ville. Piscine extérieure et piscine intérieur très appréciables.
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Patricia.o4 / 5Le 08/11/2022 à 06:27
Séjour reposant dans cette agréable résidence Odalys.Appartement situé à côté de la piscine au top,la vue sur le parking l'est moins...Salle de sport bien équipée. Appartement très propre.Cependant quelques petits diysfonctionnements au niveau des équipements.Le Sauna et Hammam sont payant et devrait être compris dans la prestation.Je conseil pour ce reposer
Réponse du propriétaire :
Chère Patricia, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et apprécié la propreté de votre logement ainsi que la quiétude des lieux. Nous prenons note de vos remarques. N'hésitez pas à solliciter la réception pour tout dysfonctionnement. Merci d'avoir mentionné la piscine, la salle de sport et l'espace bien-être. Ce serait un plaisir de vous accueillir une fois encore. Sincères salutations, L’équipe Odalys de la Résidence La Licorne de Haute Provence [email protected] +33 (0)4 92 72 39 50 -
didou.i5 / 5Le 06/11/2022 à 16:49
Belle résidence,belle région , accueil très sympathique,nous reviendrons certainement a la floraison de la lavande !
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Jo.a4 / 5Le 01/11/2022 à 06:47
Résidence bien située et bien équipée (Piscines extérieures et intérieures, spa, terrain de pétanque et ping-pong),personnel agréable et efficace. Seul bémol, le ménage qui pourrait être mieux fait .
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Philippe.C5 / 5Le 30/10/2022 à 23:16
Accueil sympa, appartement très propre, roulettes d'une des baies vitrées à changer et lampadaire de salon à ajouter au mobilier
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Martine.h5 / 5Le 30/10/2022 à 20:07
Très bien situé. Lieu accueillant. Propre. Personnel super sympathique et avenant. Merci
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alexandre.o3 / 5Le 27/10/2022 à 18:57
Idéal en famille, on apprécie la localisation aux portes du verdon, les piscines et la cuisine toute équipée. On regrette cependant la literie et le ménage un peu léger.
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Romain.a5 / 5Le 22/10/2022 à 08:16
Très bon accueil . Bon emplacement . Qualité prix impeccable . La piscine extérieure aurait put être chauffer malgré les températures clémentes l'eau était fraîche .
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Jean-Pierre.e4 / 5Le 18/10/2022 à 04:32
Dans l'ensemble, tout est très bien, seul bémol, c'est le bruit de la VMC. Merci
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raymonde.a4 / 5Le 17/10/2022 à 14:47
Gros inconvénient de cet appartement agréable par ailleurs : pas de WC au niveau supérieur où se trouve la grande chambre + la salle de bains Escaliers extérieurs en très mauvais état et pas d'ascenseur pour accéder à l'appartement Pas de lave-linge ni de sèche -linge dans l'appartement
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antoine.i4 / 5Le 15/10/2022 à 05:29
Séjour agréable dans cette résidence aux prestations de qualité. Merci Roxane et son équipe à l'accueil pour leur écoute. A noter le service de maintenance réactif.
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Rosine.a5 / 5Le 10/10/2022 à 06:00
Mon séjour a été très agréable dans votre établissement. Votre personnel est très accueillant dans tous les services professionnels. Votre espace vert est très agréable et très bien entretenu. Juste une remarque dans la disposition des meubles dans le salon des appartements de la licorne à 4 places. La disposition du canapé avec la disposition de la télévision n'est pas du tout logique. A revoir...
Réponse du propriétaire :
Chère Rosine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Merci d'avoir mis en avant l'entretien des espaces verts et l'accueil délivré par notre équipe. Nous sommes navrés que votre logement n'ait pas répondu à vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque concernant son aménagement et ne manquerons pas de réfléchir à une éventuelle autre disposition des meubles, sous réserve de faisabilité technique. Ce serait un plaisir de vous recevoir une nouvelle fois, L’équipe Odalys de la Résidence La Licorne de Haute Provence [email protected] +33 (0)4 92 72 39 50 -
Barbier.u5 / 5Le 08/10/2022 à 13:37
Excellente résidence au calme entourée d un magnifique jardin avec piscine interieure et extérieure chauffée.
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Joutel.a4 / 5Le 03/10/2022 à 07:13
La résidence La Licorne est très agréable Piscine intérieure et extérieure à notre disposition plus un spa. Faisant du vélo j'apprécie le rez de jardin qui nous permet de mettre nos vélos sur la terrasse. Personnel agréable et à notre écoute. Je recommande cette résidence
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Steph.u4 / 5Le 19/09/2022 à 23:11
Très bien situé dans le magnifique cadre du Verdon et à 10 min à pied du centre de Greoux. Piscine extérieure très sympa ainsi que la piscine intérieure en cas de mauvais temps. Le logement sont bien équipés mais un peu vieillissant.
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julie.a5 / 5Le 12/09/2022 à 06:23
Très bon séjour. Repos assuré dans une résidence très bien équipée. Accueil souriant. Studio impeccable. Et ville à découvrir absolument.
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Delphine.e5 / 5Le 11/09/2022 à 18:06
Très belle résidence dans un magnifique cadre et une belle piscine, dans une ville bien située pour découvrir le verdon, le restaurant est de qualité on y mange très bien et à des prix raisonnables
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Perrine.5 / 5Le 08/09/2022 à 14:04
Nous avons passé un agréble séjour dans une résidence très bien située à proximité du centre de Gréoux. La résidence est agréable, les prestations : piscine, fitness, spa, jacuzzi , ont permis un séjour sportif et de détente. Le personnel à l'accueil est disponible, informe les vacanciers sur les possibilités de visites, excursions en fonction des souhaits des résidents. Le logement à la décoration provencal etait agréable, spacieux et propre. Les équipements adaptés. Nous reviendrons avec plaisir comme chaque année depuis 5 ans , nous faisons confiance aux prestations ODALYS en fonction de nos divers lieux de vacances (Ardèche, Arles, Fréjus, Chinon...) et nous n'avons jamais été déçu ! Alors, à très bientôt !
Réponse du propriétaire :
Chère Perrine, Merci pour ce retour très positif. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un excellent séjour dans notre établissement et apprécié la qualité des équipements que nous proposons, votre chambre spacieuse, ainsi que notre emplacement de choix. Merci pour vos compliments sur l'accueil reçu. Nous les transmettons à notre équipe avec le plus grand plaisir. Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nous, L’équipe Odalys de la Résidence La Licorne de Haute Provence [email protected] +33 (0)4 92 72 39 50 -
Nicolas.O4 / 5Le 08/09/2022 à 11:53
Bien situé à proximité du centre. Très calme avec belle piscine et resto plus que correct.
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Fernand.o5 / 5Le 07/09/2022 à 15:59
Tres bon séjour au sein de l établissement. Jolie résidence avec piscines, salle de sport, sauna, resto, etc... Accueuil vraiment au top. Equipe très sympa. Bonne éxpérience pour nous. A refaire.
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Florine.i5 / 5Le 02/09/2022 à 19:12
Super séjour ! Pas beaucoup de réseau mais finalement c'est ça les vraies vacances :)
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Bast114.5 / 5Le 26/08/2022 à 22:32
Très belle résidence et super piscine très agréable. Au calme. Les appartements confortables. Le personnel de l'accueil très sympa. Je recommande :)
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Princess59.4 / 5Le 24/08/2022 à 10:55
Residence calme et proche du centre Logement propre et spacieux Grande piscine Transats propres et en nombre suffisant Dépôt de pain à la réception Les jardins sont magnifiques et très bien entretenus Personnel agréable, souriant et disponible Restaurant dans la résidence avec une carte proposant des plats de qualité
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martine.e5 / 5Le 22/08/2022 à 11:23
Tout d'abord, l'accueil a été très agréable : chaque membre du personnel s'est montré attentif et toujours souriant. Concernant la résidence, elle est très bien entretenue : piscines, salle de fitness, spa, ... ainsi que les extérieurs. Nous y retournerons volontiers !
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Pat.e3 / 5Le 21/08/2022 à 16:00
Ne vaut pas ces 4 étoiles, à mal vieilli, pas assez bien entretenu surtout côté appartement, points positifs, la climatisation et les piscines et jacuzzi, points très négatifs, les fourmis envahissent la terrasse et même l'appart, 1 intervention ne suffira pas... De plus, 1 vieux frigo pour maxi 4 personnes ne suffit pas pour un appartement prévu pour 5 à 6 personnes mais cela ne semble choquer personne...meubles de terrasse en métal inadaptés, on ne peut plus bouger à 5 sur la terrasse une fois assis difficilement... !
Réponse du propriétaire :
Chers hôtes, Nous regrettons d’apprendre que votre séjour ne vous a pas donné entière satisfaction et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous prenons note de vos remarques et les mesures nécessaires seront aménagées en place afin de maintenir notre niveau de prestations habituelles. Également, nous avons noté vos suggestions d'amélioration. Merci d'avoir mentionné la climatisation, les piscines et le jacuzzi. Nous espérons vous revoir pour un séjour plus réussi. Bien à vous, L’équipe Odalys de la Résidence La Licorne de Haute Provence [email protected] +33 (0)4 92 72 39 50 -
Al.i5 / 5Le 19/08/2022 à 12:46
Nous revenons en famille chaque année avec plaisir dans ce superbe établissement. Merci notamment à l'équipe Roxane, Méryl et Yoann! Et à l'année prochaine!
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Dut.a4 / 5Le 19/08/2022 à 07:15
Appartement au top, la piscine manque de coins d'ombre ou de parasols. Résidence située tout près du centre ville, ce qui permet d'aller s'y balader à pied. L'environnement est très calme.
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Pierre.o4 / 5Le 15/08/2022 à 06:50
Bonjour, Dans l'ensemble et globalement c'était un bon séjour. Le logement est agréable, la résidence est calme et bien située. La piscine est grande et on y trouve de la place même en juillet août. Par contre vous avez à l'entrée de la piscine un panneau rappelant ce qui est interdit, il serait bien que cela soit un peu surveillé pour que les règles soient suivies par tout le monde et qu'on ne voit pas des shorts de bain, des gens qui plongent à tout va, d'autres qui mangent ou font manger leurs enfants dans les bassins, on a même eu droit une fois a une cliente qui baignait son chien et je ne parle pas de la réservation de transats à la journée. Autre suggestion, merci de vérifier le ménage dans les appartements avant l'arrivée des clients, le nôtre était dans un état plus que limite et nous avons dû faire tout nettoyer à notre arrivé.
Réponse du propriétaire :
Cher Pierre, Merci pour ce charmant commentaire. C'est une joie de lire que vous avez passé un bon séjour parmi nous et que vous avez apprécié le confort de votre logement ainsi que l'emplacement et la tranquillité de notre résidence. Nous rappelons que les résidences de tourisme n'ont pas d'obligation de surveiller l’espace piscine. Néanmoins, n’hésitez pas à solliciter notre réception en cas de problème afin qu'elle puisse intervenir au mieux. Par ailleurs, sachez que nous nous tenons à l'entière disposition de nos clients en cas de dysfonctionnement ou toute remarque sur le ménage et sommes ravis d'avoir pu intervenir dès votre signalement. Veuillez nous excuser pour les désagréments. Merci d'avoir mentionné la piscine agréable et spacieuse. Cela a été un plaisir de vous recevoir et espérons vous compter de nouveau parmi nos hôtes prochainement. Bien à vous, L’équipe Odalys de la Résidence La Licorne de Haute Provence [email protected] +33 (0)4 92 72 39 50 -
marion.e4 / 5Le 14/08/2022 à 17:43
Séjour de 15jours dans un appartement très confortable en rez de chaussé terrasse ombragée et sans vis à vis. Climatisation très appréciée. Piscine très bien. Commerces, marché et restaurants à moins de 10 minutes à pieds, rivière le Verdon à 15 min à pieds. Très belle région ( lacs magnifiques) et loin de la foule de vacanciers. Beaucoup d'activité à faire en famille à proximité.
Réponse du propriétaire :
Chère Marion, Merci pour ce retour très positif. Nous nous réjouissons de lire que vous avez apprécié l'emplacement privilégié de notre établissement et le confort de votre logement. Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nous, L’équipe Odalys de la Résidence La Licorne de Haute Provence [email protected] +33 (0)4 92 72 39 50 -
Gilles.h5 / 5Le 14/08/2022 à 07:39
Région magnifique, site très calme et très bien entretenu. Studio très spacieux et bien équipés. personnelles d'accueil très sympathique.
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Aurelie.a3 / 5Le 08/08/2022 à 13:44
Bonne situation de la résidence! Appartement confortable avec terrasse pour un type 2! Résidence cependant vieillissante! Litterie et linge de lit à changer!rafistolage du jet de douche! Un peu déçue pour le prix pour une semaine! Deux machines a laver pour 3 batiment c est un peu juste quand meme!Chek line réalisé en ligne! Top pour une arrivée tardive! Par contre aucun contact pendant notre séjour! Je m attendais à un logement plus propre et moins vétuste au vu des prestations que nous avions eu lors de notre premier sejour en residence odalys !Logement néanmoins opérationnel pour séjour courte durée!
Réponse du propriétaire :
Chère Aurélie, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous regrettons que votre séjour ne vous a pas donné entière satisfaction et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous prenons note de l'ensemble de vos remarques et soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en place afin de rétablir notre niveau de prestations habituelles. Merci d'avoir par ailleurs mentionné notre emplacement et le confort de nos appartements avec terrasse. Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir à nouveau pour un meilleur sentiment. Cordialement, L’équipe Odalys de la Résidence La Licorne de Haute Provence [email protected] +33 (0)4 92 72 39 50 -
John.h3 / 5Le 06/08/2022 à 22:37
Suite commentaires fait lors de notre arrivée (On y est cette semaine) la réponse faite n'est pas très personnalisée et ressemble à une réponse d'automate. Vous précisez que le maximum a été fait pour tenter de nous reloger dans un logement rez de jardin personne nous a fait de réponse sur place. En ce qui concerne l'aspect ménage et propreté personne ne s'est présenté pour y remédier. Pourtant ce problème de ménage trop superficiel est souvent souligné dans la plupart des avis. Que faites vous pour améliorer ce point crucial? Là résidence ne peut pas le nier. Même s'il y a bien évidemment un facteur comportemental des résidents il faut instaurer une qualité d'accueil irréprochable. La superbe piscine ne compense pas cette problématique de fond. Le covid a pourtant su nous remettre en cause sur l'hygiène et la rigueur civique serait-ce déjà bafoué? Dommage car pour autant même si un peu vieillissants les logements gardent un bon attribu. S'il y avait un éclairage de cuisine rénové (manque un éclairage plafond type spots ou réglette) afin de voir ce qu'on cuisine...et quelques autres points de rénovation ce serait plus à la hauteur des 4 étoiles de l'établissement. Cordialement. Michel
Réponse du propriétaire :
Cher John, Nous sommes désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été totalement à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons de ne pas avoir été en mesure de vous attribuer le logement que vous souhaitiez en Rez de jardin. Nos disponibilités ne nous ont pas permis de vous reloger et nous vous présentons nos sincères excuses pour le désagrément ressenti. Par ailleurs, en cas de besoin d’une retouche ménage, ou pour nous signaler tout inconfort, n’hésitez pas à nous solliciter, afin d’intervenir au mieux et dans les plus brefs délais. Nous faisons les vérifications nécessaires de vos équipements et vous remercions de vos remarques, toujours utiles pour nous. Votre satisfaction reste notre priorité. Bien cordialement, L’équipe Odalys de la Résidence La Licorne de Haute Provence [email protected] +33 (0)4 92 72 39 50 -
Zeglutt.e3 / 5Le 06/08/2022 à 08:26
Complexe de vacances vieillissant. Peu de vaisselle obligeant après chaque repas de laver. Pas d'espace de jeux dédié pour les enfants.
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Petite.o4 / 5Le 04/08/2022 à 16:10
Une remarque pour la piscine je trouve incorrect de laisser les personnes de confession différente...de se baigner toute habillees.de surcroît pas de surveillance sur la fréquentation tant et si bien que les dimanches la piscine est envahie de personnes étrangères à Odalys ce qui est inadmissible pour les résidents de votre établissement .point déjà signalé dans d autres Odalys ce qui nuit forcément a l image de votre résidence .
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Nous vous remercions d'avoir pris le soin de rédiger cet avis. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé. En revanche, nous précisons que le port du burkini est autorisé afin d'éviter tout type de discrimination à l'accès de la piscine. Cela a été un plaisir de vous recevoir et espérons vous compter de nouveau parmi nos hôtes prochainement. Bien à vous, L’équipe Odalys de la Résidence La Licorne de Haute Provence [email protected] +33 (0)4 92 72 39 50 -
Thierry.r5 / 5Le 04/08/2022 à 07:23
Appartement en rdc bien situé au calme. L'équipe Odalys est très serviable, je recommande.
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Ludovic.o2 / 5Le 02/08/2022 à 18:36
Pour résumer : - votre espace lecture détente : une farce je pense (5 livres usagés posés sur une commode), une pièce sans décoration, défraichie avec 4 fauteuils qui ont fait leur vie... ! - LE SPA : alors pour avoir le titre de SPA il faut déjà que cela soit fonctionnel (SAUNA et hammam fermé avec des cadenas) , jacuzzi d'une autre époque. Aucunes prestations 4**** - piscine : transat de qualité, en quantité suffisante - ping pong : heureusement que nous avions nos raquettes (j'ai peur que les vôtres viennent d'une autre époque) La prochaine fois, évitez les remises de 30% à la réservation et investissez cet argent dans des équipements 4****
Réponse du propriétaire :
Cher Ludovic, Merci d'avoir consacré de votre temps. C'est avec un grand regret que nous prenons connaissance de votre déception et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Le confort de nos hôtes est au cœur de nos priorités. Dans ce but, les mesures correctrices seront mises en place très prochainement. Néanmoins, il nous faut préciser que nos espaces détentes sont généralement appréciés de nos hôtes. Nous espérons vous revoir pour un séjour plus en adéquation avec vos attentes. Bien cordialement L’équipe Odalys de la Résidence La Licorne de Haute Provence [email protected] +33 (0)4 92 72 39 50 -
pauline.o4 / 5Le 02/08/2022 à 09:54
Belle résidence. Notre logement était un peu vieillissant mais dans l'ensemble très bien, avec la climatisation qui a été très utile en période de canicule. Seuls reproches sur le logement, le ménage très sommaire et les matelas qui sont horribles... Les 2 piscines sont très bien, la couverte ou la piscine extérieure. Petit reproche pas suffisamment d'ombre pour la piscine extérieure. Les gens réservent leur transat sous les parasols même s'ils ne sont pas là... Par ailleurs il y avait visiblement un pot d'accueil le dimanche matin mais nous n'avons pas été informés. Pourtant mon mari est passé demander des informations à la réception tôt le dimanche matin mais personne ne lui a dit qu'il y avait un accueil prévu avec des personnes qui venaient présenter leurs activités. Cela est donc très dommage!
Réponse du propriétaire :
Chère Pauline, Merci d'avoir partagé l'expérience ! C'est avec joie que nous lisons que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie. Nous sommes désolés pour ce manquement, un rappel a été fait à notre équipe d'entretien afin de maintenir la qualité de services qui fait habituellement notre réputation. Sachez que nous prenons bonne note de vos retours et nous vous en remercions. Nous ne manquerons pas de les prendre en considération pour de futures améliorations. Merci d'avoir mis en avant nos piscines. En espérant vous accueillir une fois de plus, L’équipe Odalys de la Résidence La Licorne de Haute Provence [email protected] +33 (0)4 92 72 39 50 -
virginie.e4 / 5Le 01/08/2022 à 18:13
Le sommier 2 places était cassé à notre arrivée et n'a été changé qu'après 2 nuits. Impossible de dormir dans le lit principal et de dormir dans le salon, sans dédommagement proposé. Flexible de douche cassé, change dès le lendemain. Ménage non effectué ou de piètre qualité, nous avons été obligés de tout nettoyer dès notre arrivée. Personnel de l'accueil et techniciens très agréables.
Réponse du propriétaire :
Chère Virginie, Merci de votre commentaire, suite à votre séjour chez nous. Nous sommes heureux que votre séjour se soit globalement bien passé, malgré les quelques dysfonctionnements constatés et signalés dans votre logement. Nous vous présentons nos sincères excuses pour ces désagréments et pour le délai inhabituel d’intervention. Nous ne manquerons pas de faire un rappel à nos équipes, afin de nous améliorer autant que possible sur ce point. Nous transmettons votre agréable remarque à notre personnel, qui vous en remercie. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien cordialement, L’équipe Odalys de la Résidence La Licorne de Haute Provence [email protected] +33 (0)4 92 72 39 50 -
Oni.A4 / 5Le 01/08/2022 à 13:43
Première expérience pour nous. nous sommes satisfaits de notre séjour chez vous à part les vaisselles on a dû les relaver avant utilisation , mais ça c'était pas de votre faute . Le wifi ne marche pas tout le temps sinon recommande à 100%.
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Christele.u5 / 5Le 01/08/2022 à 12:02
Nous avons séjourné une semaine fin juillet 2022 à la résidence Odalys de Greoux les bains. Nous avons passé un excellent séjour, le studio en rez-de-chaussée donnant sur la piscine était extraordinaire, nous avons pleinement profité de celui-ci ainsi que des piscines et du jacuzzi. Le personnel est très accueillant, aimable et sympathique. La résidence très bien situé puisqu'elle permet d'aller au centre du village à pieds. Nous recommandons sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Chère Christele, Merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement. Votre témoignage élogieux sur la qualité de l'accueil sera transmis à l'ensemble du personnel, résolument tourné vers la satisfaction des besoins de nos clients. Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nous, L’équipe Odalys de la Résidence La Licorne de Haute Provence [email protected] +33 (0)4 92 72 39 50 -
Audrey.u3 / 5Le 01/08/2022 à 10:14
Bon situation, proche du village et des commerces. Un rafraîchissement des appartements serait un plus. Agréable dans l'ensemble.
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Léna.e3 / 5Le 28/07/2022 à 12:02
Séjour plutôt agréable accueil souriant. Cependant quelque points a amélioré. Comme la propreté des logements et l’entretient des électroménagers mise à disposition (alèse facultatif apparemment et pas de vérifications de l’état de la literie).
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Florence.h4 / 5Le 26/07/2022 à 04:08
Très sympa .. logement très bien sauf la literie On a bien aimé la piscine
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Nouchette.o2 / 5Le 25/07/2022 à 21:02
Nous sommes actuellement en vacances sur site (LA01) . Notre frigo fonctionne très mal, on nous en a apporté un autre et toujours le même problème. Quel dommage ! Pourtant la résidence est très agréable piscines environnement mais honnêtement les appartements ont vraiment besoin d'être relookes et surtout les équipements vérifiés. Le point positif c'est l'amabilité du personnel.
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Merci pour votre message. Nous sommes désolés pour les désagréments que vous rencontrez sur place. Notre équipe essaye toujours de proposer des solutions adaptées à nos clients afin de leur garantir un séjour agréable. Un suivi sera fait sur les frigos et vos suggestions seront prises en compte. Nous sommes tout de même heureux que vous appréciiez le cadre agréable de notre résidence, la piscine et l'amabilité de notre équipe. Nous espérons que le reste de votre séjour se déroulera selon vos attentes. L’équipe Odalys de la Résidence La Licorne de Haute Provence [email protected] +33 (0)4 92 72 39 50 -
sandrine.i5 / 5Le 19/07/2022 à 17:55
Suggestions : Remplacement de la pelouse en rez de jardin par de la pelouse synthétique Nettoyage des volets et fenêtres à l'extérieur à revoir Manque deux chaises chiliennes ou relax
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Gilles.d3 / 5Le 06/07/2022 à 09:09
Il est dommage qu’on ne puisse plus réserver un appartement précis comme nous le faisions chaque année depuis 10 ans. De ce fait nous ne passons plus par Odalys pour réserver mais par des propriétaires indépendants. Le service est meilleur et les appartements bien plus propres. Pour Odalys : Merci de m’avoir répondu même si je ne suis pas d’accord au sujet réservations d’appartements précis car auparavant non seulement c'était possible de réserver mais en plus ce service était payant. Nous avons bénéficié de ce service pendant des années et c’est bien ainsi.
Réponse du propriétaire :
Cher Gilles, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait suite à votre séjour parmi nous. Nous tenons à ajouter qu'il est toujours possible d'émettre une préférence pour le logement, toutefois, cela n'est pas garanti, ni contractuel, comme cela toujours été. Nos équipes sur place font de leur mieux pour répondre à ce type de demande sous réserve de disponibilités. Nous vous renouvelons nos excuses. L'entière satisfaction de nos hôtes est notre principale priorité. Ce serait un plaisir de vous revoir prochainement pour un séjour 100 % réussi. Bien à vous, L’équipe Odalys de la Résidence La Licorne de Haute Provence -
Sylvain.a5 / 5Le 30/06/2022 à 15:49
Venant depuis plusieurs années je constate de réelles améliorations dans la résidence depuis la nouvelle direction, le directeur est très agréable et accessible comme le personnel .la salle fitness a été complètée par de nouveaux appareils (un nouveau pour les squatt serait Top), plein de nouveaux transat pour la magnifique piscine extérieur, l ideal serait qq parasols en.plus, le jacuzzi qui marche tout le temps , les espaces vert sont très bien.entretenus , bref on recommande vivement !!
Réponse du propriétaire :
Cher Sylvain, Merci d'avoir partagé votre avis. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Merci pour vos compliments sur la qualité de nos prestations et des services proposés tels que la salle de sport ou l'espace détente. Effectivement, notre établissement fait l'objet de rénovations régulières et nous sommes donc ravis que vous l'ayez remarqué. Nous sommes également enchantés que vous soyez content de l'accueil qui vous a été réservé. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Bien à vous, L’équipe Odalys de la Résidence La Licorne de Haute Provence [email protected] +33 (0)4 92 72 39 50 -
Guillaume.5 / 5Le 20/06/2022 à 16:46
Bonne résidence, rapport qualité prix localisation parfait 👌🏼 Une petite borne pour véhicule électrique serait bien venu 👌🏼 (PS : 50kw directement) Les piscines sont propres et celle à l’intérieur est parfaite en ce moment avec les températures extérieur 👍🏼 Merci odalys ! PS : avec la *covid* vous pouvez quand même mettre des serviettes. Elles ne l’attrapent pas…
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions d'avoir pris le soin de rédiger cet avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et particulièrement la propreté des lieux. Nous prenons note de vos remarques dans un souci constant d'amélioration. Merci de souligner notre emplacement ainsi que notre bon rapport qualité prix. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, L’équipe Odalys de la Résidence La Licorne de Haute Provence [email protected] +33 (0)4 92 72 39 50 -
Ghislain.I3 / 5Le 13/06/2022 à 09:43
Bonnes prestations. A revoir tout de même le ménage. J ai passé 3 semaines après une réservation sur le site de la résidence qui apparaît de suite sur internet. Je demande une facture à l accueil ou l on me dit que j ai réservé sur le site, on ne peut pas me l éditer. Il faut la demander sur le site Odalys !! Après 2 demandes, je n ai toujours rien. Quel est l intérêt d avoir un site si on ne bénéficie pas des mêmes prestations ?
Réponse du propriétaire :
Cher Ghislain, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos prestations et prenons note de vos observations. Nous sommes en revanche désolés pour le désagrément que vous mentionnez. En effet, seuls nos comptables peuvent effectuer une facture à la suite du séjour. Malheureusement nous avons en ce moment beaucoup de demandes, ce qui explique le délai de traitement. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour l'attente et faisons tout notre possible pour régler la situation le plus rapidement possible. Ce serait un plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour sans fausse note, Cordialement, L’équipe Odalys de la Résidence La Licorne de Haute Provence [email protected] +33 (0)4 92 72 39 50 -
Nathalie.a5 / 5Le 11/06/2022 à 20:19
Une résidence de grand standing, beaux logements fonctionnels, deux piscines chauffées, une salle de fitness, un accueil très chaleureux, séjour à renouveler !
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Isabelle.a5 / 5Le 30/05/2022 à 08:06
Superbe. Résidence bien située pas loin du centre ville. Logement propre calme et pratique. Personnel aimable. Piscine intérieure bien chaude. Tout était parfait.
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darran.i2 / 5Le 02/05/2022 à 11:26
Prestations intéressantes dommage que les piscines ferment trop tôt. Tarif cher pour les chiens. Dans l’ensemble satisfaits, Cependant L’accueil de certaine devrait rester plus professionnel quand je posais des questions j’aurais aimé des réponses dans les yeux et non en scrutant avec appétit mon conjoint !
Réponse du propriétaire :
Chère hôte, Merci d'avoir partagé vos impressions avec nous. Nous avons bien pris note de vos observations et les partageons avec les services concernés. Cependant, nous rappelons que le ménage après le départ d'un animal engendre un nettoyage plus spécifique et en profondeur afin d'éviter tout désagrément pour le prochain client. Nous sommes tout de même heureux que vous ayez été satisfaite de nos prestations. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir à nouveau pour un séjour 100 % réussi. Bien à vous, L’équipe Odalys de la Résidence La Licorne de Haute Provence [email protected] +33 (0)4 92 72 39 50 -
Maylis.a2 / 5Le 17/04/2022 à 20:13
Complexe hotelier qui semble placer la rentabilité avant la qualité : logements très impersonnels, literie de mauvaise qualité, absence de basique dans la cuisine... Décevant pour un 4 étoiles
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Virginie.a4 / 5Le 15/02/2022 à 09:53
Très bon séjour, la piscine intérieure est chauffée c'était très agréable, je recommande. Le point négatif c'est la propreté de l'appartement. Sinon c'était super! Personnel très sympa. Merci nous reviendrons.
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Tiga.e1 / 5Le 04/02/2022 à 08:12
Je déconseille vivement cet établissement qui ne tient pas ses engagements… Ayant réservé un séjour en 05/2021 via le site, ce dernier ne faisait pas mention que les prestations proposées (massages, spa, piscines…) étaient annulées à cause du COVID. Nous avions donc réservé 2 nuits et donc 2 journées de détente. A l’arrivée l’équipe nous apprend l’indisponibilité de l’ensemble de ces services et nous nous mettons d’accord après avoir consulté le directeur, que nous resterions qu’une nuit avec le remboursement de la 2eme nuit. Le directeur me demande de faire mail (ci joint) avec un RIB. Nous sommes le 04/02/2022 soit bientôt un an que je relance tout les deux mois l’hôtel…. J’avais réservé via un Comité d’entreprise assez important que je vais aviser afin d’avertir d’éventuels voyageurs….
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Nous sommes désolés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous l'auriez désiré. Cependant, nous souhaitons préciser que nous indiquons sur tous nos supports de communication que nous appliquons les recommandations gouvernementales et que certaines prestations sont réduites ou inaccessibles. Nous comprenons votre frustration, mais rappelons que cette situation s'impose à vous comme à nous. Par ailleurs, à aucun moment nous vous avons confirmé le remboursement de la deuxième nuit. En effet, en conformité avec nos conditions de vente, nous vous avons invité à écrire une lettre de réclamation à notre service dédié en ne manquant pas de vous préciser la marche à suivre. Bien cordialement, L’équipe Odalys de la Résidence La Licorne de Haute Provence [email protected] +33 (0)4 92 72 39 50 -
Elisa.u1 / 5Le 01/01/2022 à 17:39
Parties communes très humides, nous arrivons dans un appartement avec un chauffage réglé sur 30°, chaleur insoutenable, lit parapluie fourni, cependant pas de matelas pour ma fille seul le sommeil qui entour le lit est fourni, j'avais pourtant appelé 2 jours avant pour plus d'informations, pas prévenu que ce soir la le restaurant (resto délicieux et personnes hyper agréable rien à voir avec la structure !)fait du à emporté plus nous devins donc allé à mansoque pour prendre à manger à notre fille n'ayant pas prévu, si vous venez, venez avrc TOUTR VOTRE MAISON, du Pq aux produits ménager rien est fourni! Ménage fait à la va vite, frigo jamais déplacé, taches sur les murs aspirateur fourni cassé et meme pas vidé, pas de serpillière RIEN! Nous venons avec des enfants arrivés à la piscine ils veulent l interdire aux moins de 15 ans! Une abheration sans compter que le responsable nie tout et n accepte pas la critique tout est notre faute nous ne comprenons pas le concept! Ça ne vaut meme pas 1 étoile autant en avis que sur la prestation ! Point positif animaux acceptés et belles ballades à faire aux alentours !
Réponse du propriétaire :
Chère Élisa, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. C'est avec plaisir que nous lisons votre satisfaction concernant notre emplacement. Nous sommes profondément navrés que votre séjour parmi nous ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions. Veuillez accepter toutes nos excuses. Conscients de notre manquement et volontaires quant à apporter une meilleure qualité de service, nous étudions actuellement les mesures correctives à mettre en place afin que cela ne se reproduise plus. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir parmi nous pour un séjour bien meilleur. Nous vous souhaitons une bonne année 2022. L’équipe Odalys de la Résidence La Licorne de Haute Provence [email protected] +33 (0)4 92 72 39 50 -
Patrick.a3 / 5Le 13/11/2021 à 09:48
Résidence hôtelière très bien situé, les logements sont correctes quelques travaux d'embellissement serais bienvenue. Il faudrait aussi rajouter de la vaisselle car il y'en a pas assez surtout que l'appartement est équipé d'un lave vaisselle qui ne nous a pas servi puisqu'il manquait de la vaisselle. Nous avons apprécié la possibilité de commander notre pain et viennoiseries sur place, s'était très pratique nous vous en remercions. Pour le restaurant qui est sur place nous n'avons pas put y manger ni boire car malheureusement il était toujours fermé,il n'a ouvert que la veille de notre départ, dommage de proposer cet établissement si il est constamment fermé.
Réponse du propriétaire :
Cher Patrick, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre résidence, le confort de votre logement ainsi que le dépôt boulangerie. De la vaisselle supplémentaire est disponible sur simple demande et nous prenons note de votre suggestion. Nous ajoutons que le restaurant est tenu par un prestataire extérieur et que ces horaires sont adaptés en fonction de la saison. Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir de nouveau pour un séjour 100 % réussi. Cordialement, L’équipe Odalys de la Résidence La Licorne de Haute Provence [email protected] +33 (0)4 92 72 39 50 -
Nina.a5 / 5Le 19/10/2021 à 09:31
Nous avons passé un excellent séjour. La résidence est calme et propre. L’accueil était aux petits soins, merci à Roxane, Cédric et leur équipe !
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Florence.e2 / 5Le 15/10/2021 à 12:56
Residence de l exterieur, agréable. Je vous laisse juger du ménage avec les photos. Apres reclamation, il nous ete été repondu que ce nettoyage n etait fait qu en janvier ( une fois par an ) Residence accueillant des curistes avec pathologies respiratoires : pas serieux. Il manquait également de la vaisselle; aucun inventaire fait a notre arrivée.
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SOSCIA.E4 / 5Le 05/10/2021 à 15:57
Résidence sympathique. 2 piscines extérieurs 1 intérieur. Belle salle de fitness. Sauna hammam payants. Notre appartement est bien. Les équipements sont correctes. (Lave vaisselles - Four et micro-ondes. Frigo avec petit congélateur. Point negatif: Le nettoyage à notre arrivée mal fait. Sol sale. Fours sales. Table basse sale. Obligés de tout nettoyer. Dommage surtout en cette période de pandémie. Problèmes rencontrés dans toutes les résidences Odalys que nous avons fréquenté. Personnel à l'accueil très sympathique. Je conseille.
Réponse du propriétaire :
Cher Jean-Paul, Merci pour la rédaction de cet avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre établissement. En revanche, nous vous présentons toutes nos excuses pour ce manquement inhabituel. Un suivi a été fait afin que cela ne se reproduise plus. Merci d'avoir mis en avant la qualité de notre accueil et les équipements dont bénéficie notre résidence. Au plaisir de vous accueillir pour un autre séjour toujours de qualité. Bien à vous, L’équipe Odalys de la Résidence La Licorne de Haute Provence [email protected] +33 (0)4 92 72 39 50 -
Laurette.e5 / 5Le 02/10/2021 à 09:22
Depuis plusieurs années je séjourne chez odalys pour ma cure. Le studio est très agréable avec vue sur la piscine, je me ressource bien. L'équipe est très dynamique, je recommande vivement.
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Sandra.84 / 5Le 19/09/2021 à 11:34
Belle résidence, studio de bonne surface pour ne pas replier le canapé si on veut. Très calme en septembre. 2 réserves : 3 couverts de chaque alors qu'on a un lave-vaisselle, c'est vraiment peu et la baie vitrée quii ne ferme pas, heureusement que nous n'étions pas en rez de chaussée ! Bon à savoir, on mange très bien au restaurant La Source
Réponse du propriétaire :
Chère Sandra, Merci d'avoir partagé votre expérience ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le design de notre résidence, la quiétude des lieux ainsi que le confort de votre logement. Nous rappelons que de la vaisselle supplémentaire est disponible sur simple demande et nous prenons note de votre observation concernant la baie vitrée. Ce serait un plaisir de vous recevoir une nouvelle fois, L’équipe Odalys de la Résidence La Licorne de Haute Provence [email protected] +33 (0)4 92 72 39 50 -
Elodie.l4 / 5Le 28/08/2021 à 09:20
Nous avons passé un agréable séjour dans cette résidence. Elle est située à proximité des commerces du centre ville, la piscine est superbe et les appartements bien équipés et spacieux. Il y a de nombreuses activités à faire au alentours de Gréoux-les-Bains. Dommage qu'ils ne soient pas équipés d'une machine à laver mais si besoin une laverie est à disposition dans la résidence. Le personnel de la réception est réactif et à l'écoute. Seul petit bémol le ménage de l'appartement, nous avons rendu l'appartement plus propre que nous l'avons trouvé. Je recommande vivement cette résidence.
Réponse du propriétaire :
Chère Elodie, Nous vous remercions pour cette recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et apprécié votre logement, la piscine et notre emplacement proche de toutes commodités. Sachez que nous nous tenons à l'entière disposition de nos clients pour toute remarque sur le ménage. Pour cela, nous vous invitons à nous signaler tout désagrément dès votre arrivée afin qu’une personne puisse intervenir au plus vite. Nous sommes touchés par vos compliments à l'égard de toute l'équipe, à qui nous transmettons vos attentions. Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir à nouveau. Cordialement, L’équipe Odalys de la Résidence La Licorne de Haute Provence [email protected] +33 (0)4 92 72 39 50 -
Patrick.r4 / 5Le 20/08/2021 à 18:08
Résidence proche du centre ville. Appartement fonctionnel; idéale pour un séjour en famille ou entre amis La direction est réactive, car après un petit souci rencontré dans le premier logement nous avons été relogés.
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Catherine.E4 / 5Le 15/08/2021 à 08:57
Résidence agréable. Un peu loin des commerces. Le restaurant "La source" de la résidence refuse de vous servir alors qu'il n'a que 5 tables occupées...les restaurants de la ville sont eux complets, on ne peut manger que si on a réservé.
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Eddy.o3 / 5Le 11/08/2021 à 12:54
Appartement très bien équipé, calme sur le bâtiment arrière, avec piscine. Sauna, jacuzzi, piscine couverte, table de ping-pong pour loisir... Parking fermé (quelques places à l'ombre) Chaise table en fer forgé, a remplacé
Réponse du propriétaire :
Cher Eddy, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre logement. C'est un plaisir de savoir que vous avez aimé l'emplacement idéal de notre établissement. Merci pour votre retour positif sur la piscine. Nous avons pris bonne note de votre remarque. Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir de nouveau pour un séjour plus tranquille. Cordialement, L’équipe Odalys de la Résidence La Licorne de Haute Provence [email protected] +33 (0)4 92 72 39 50 -
Gauthier.i2 / 5Le 05/08/2021 à 20:37
Manque cruel d’entretien du logement LD4. Malgré d’excellentes parties communes : piscines, espaces extérieurs, parking, laverie; notre logement n’était pas à la hauteur d’une location à 1300€ la semaine. Je me demande si vous faites un tour de vos logements avant de les louer. Un trou dans la porte des WC, des traces étranges sur le mur des WC, une planche de bois en lieu et place de carrelage dans la SDB, un support de douche cassé ET le pire une literie déplorable (lit 2 places) Vous allez sûrement me dire qu’il aurait fallu vous remonter ces problèmes mais je pense qu’il aurait préférable d’entretenir votre logement et d’être franc avec nous et de vous excuser des travaux à faire (sûrement après la période estivale).
Réponse du propriétaire :
Cher Gauthier, Merci d'avoir consacré de votre temps. Nous sommes navrés d’apprendre que votre séjour ne vous a pas donné entière satisfaction et nous vous présentons nos plus sincères excuses. En effet, si vous nous aviez fait part de ces problémes sur place, nous aurions pu intervenir immédiatement et rendre votre séjour plus agréable. Nous faisons les vérifications suite à vos observations et les mesures nécessaires seront mises en place. Nous vous prions de nous excuser pour ces désagréments. Nous sommes tout de même heureux que vous ayez apprécié la piscine, le parking et la laverie. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir de nouveau et de vous faire oublier cette expérience inhabituelle. Bien à vous, L’équipe Odalys de la Résidence La Licorne de Haute Provence [email protected] +33 (0)4 92 72 39 50 -
B..b2 / 5Le 27/07/2021 à 11:49
A notre arrivée, nous découvrons un parking securisé, le logement est correct mais le ménage est approximatif. Le mobilier est vieillissant. La literie est inconfortable. Le balcon terrasse est spacieux mais le sol est sale. La pataugeoire pour les enfants est vide, mais la piscine extérieure est de bonne dimension. Le jardin est quant à lui très bien entretenu. L'emplacement est central et très pratique à 2 pas du centre-ville Les + : emplacement, piscine, climatisation, parking, calme Les - : état général du logement, literie
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Merci de votre avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre séjour ne vous a pas donné entière satisfaction et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous nous tenons à l'entière disposition de nos clients en cas de dysfonctionnement ou toute remarque sur le ménage. Pour cela, nous vous invitons à nous signaler tout désagrément dès votre arrivée afin qu’une personne puisse intervenir au plus vite. Nous faisons le point avec notre équipe. Nous sommes tout de même ravis que vous ayez apprécié la climatisation de votre logement spacieux avec terrasse, la piscine, notre jardin soigné ainsi que le parking et notre emplacement. Nous serions enchantés de vous accueillir de nouveau pour un séjour impeccable. Sincères salutations, L’équipe Odalys de la Résidence La Licorne de Haute Provence [email protected] +33 (0)4 92 72 39 50 -
Malika.i1 / 5Le 24/07/2021 à 19:57
Très déçue nous avons séjourné 1 nuit au lieu de 15 jours et avons dû rentrer précipitamment pour raisons familiale. Depuis septembre 2020 J'attends une réponse à ma réclamation envoyée en AR à odalys. Ils ont encaissé les deux semaines et reloué ensuite ça faisait quatre fois que nous louons cette résidence je trouve irrespectueux de ne pas répondre et de ne pas faire de geste commercial aux clients fidèles Merci de m'apporter une réponse sans compter qu'il on mit 4 mois à me rembourser la tv et taxes de séjour après plusieurs mails
Réponse du propriétaire :
Chère Malika, Votre réclamation a bien été traitée et répondue le 07/12/2020. Conformément à notre procédure nous devons vous répondre par le biais de l'organisme par lequel vous êtes passée pour faire votre réservation. Nous vous invitons donc à les contacter afin de prendre connaissance des suites du dossier. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau pour vous présenter une meilleure image de notre établissement. Sincères salutations, L’équipe Odalys de la Résidence La Licorne de Haute Provence [email protected] +33 (0)4 92 72 39 50 -
Alexandre.a2 / 5Le 24/07/2021 à 07:54
Bon fonctionnement de la chambre non vérifiée à notre arrivée, volet roulant cassé et problème au niveau du robinet d'eau (débit faible et qui ne tient plus). Pas de solution proposée, seulement que les pièces étaient en commande. De plus, piscine extérieure trop petite pour le monde présent.
Réponse du propriétaire :
Cher Alexandre, Merci d'avoir consacré de votre temps. Nous sommes désolés que votre séjour parmi nous ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous vous remercions de nous en avoir informé, nous allons immédiatement faire le point avec notre équipe. Nous espérons que vous ayez apprécié l'emplacement idéal que nous occupons ainsi que notre coin spa. Cordialement, L’équipe Odalys de la Résidence La Licorne de Haute Provence [email protected] +33 (0)4 92 72 39 50 -
Claire.e5 / 5Le 21/07/2021 à 09:22
Residence tres bien située, proximité à pied des commerces et restaurant. Environement tres calme. Residence agreable avec piscine ( sécurisée grillage + portillon) Accueil tres chaleureux, equipe a l ecoute et vraiment gentille. Appartement lumineux et agreable avec terrasse. Nous avons prolongé d une semaine et pensons y retourner.
Réponse du propriétaire :
Chère Claire, Merci beaucoup pour ce commentaire et d'avoir prolongé votre séjour parmi nous. Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié le confort et la luminosité de votre logement avec terrasse ainsi que l'emplacement de notre résidence, à proximité de tout, mais au calme. Merci d'avoir mentionné la piscine et d'avoir souligné la convivialité de notre équipe toujours attentive au bien-être de nos clients. Ce fut une joie de vous recevoir et nous vous disons à bientôt avec plaisir ! L’équipe Odalys de la Résidence La Licorne de Haute Provence [email protected] +33 (0)4 92 72 39 50 -
MD.74 / 5Le 21/07/2021 à 07:42
Très belle residence appartement spacieux décoration moderne seul petit point à améliorer le ménage qui n est pas fait correctement nous avons trouvé un slip bain sous notre lit 😀😀 Personnel très accueillant Je recommande
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cecile.e3 / 5Le 19/07/2021 à 16:12
Le logement est correct, le ménage approximatif à l'arrivée, le mobilier et la cuisine sont vieillots, les parties communes mériteraient un rafraîchissement. La terrasse est agréable. L'entrée de la piscine extérieure n'est pas sécurisée. La pataugeoire pour les enfants est vide. Le jardin est quant à lui très bien entretenu. L'emplacement est central et très pratique.
Réponse du propriétaire :
Chère Cécile, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes désolés que votre séjour parmi nous ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Il est primordial pour notre établissement de présenter à nos hôtes un logement propre et accueillant en toutes circonstances et nous faisons immédiatement le point avec notre équipe pour que les mesures nécessaires soient mises en place afin de garantir la qualité de prestation qui fait habituellement notre réputation. Merci d'avoir mentionné notre emplacement idéal que nous occupons. Nous espérons vous revoir parmi nous. Bien à vous, L’équipe Odalys de la Résidence La Licorne de Haute Provence [email protected] +33 (0)4 92 72 39 50 -
David.O5 / 5Le 13/07/2021 à 16:12
Très belle et agréable résidence de location d'appartement. Très bien entretenu et très propre apt, exter et collect. Réception et service très bien, personnels agréable, sérieux, disponible et réactivif. Beau parc et belle piscine exter. Assez proche du village tres bien et jolie. Points à revoir assez vite pour éviter de perdre en qualité : rénové le lieu de la piscine intérieure et réparer le jacuzzi, rénové nettoyés les murs, escaliers métalliques, carrelage extérieur et remettre en état/fonctionnement les 2 fontaines. Je recommande fortement cette résidence...
Réponse du propriétaire :
Cher David, Nous vous remercions d'avoir pris le soin de rédiger cet avis. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre hôtel ainsi que le professionnalisme et la gentillesse de notre équipe. Nous sommes toujours attentifs aux remarques formulées par nos hôtes afin d'améliorer ce qui doit l'être et nous ne manquerons pas de tenir compte des vôtres. Merci d'avoir mentionné notre emplacement idéal. Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir de nouveau pour un séjour plus tranquille. Cordialement, L’équipe Odalys de la Résidence La Licorne de Haute Provence -
Sandrine.L3 / 5Le 28/05/2021 à 12:17
Résidence sympa, les intérieurs sont un peu vieillots, jolie piscine extérieure. Piscine intérieure et salle sport pas testée fermées cause Covid. Restaurant dans résidence c'est +. Manosque, Roussillon, pour visites et lacs avec activités pédalos, bateau à moteur électrique, randonnées, sentiers d'ocres à voir. Belle région.
Réponse du propriétaire :
Chère Sandrine, Tous nos remerciements pour ce commentaire ! Merci d'avoir mentionné notre emplacement et la piscine. Nous sommes navrés que votre logement n’ait pas répondu totalement à vos attentes et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous sommes toujours attentifs aux remarques formulées par nos hôtes afin d'améliorer ce qui doit l'être et faisons une vérification. Néanmoins, nous rappelons que nous sommes à votre disposition sur place pour vous proposer une solution et ainsi vous garantir le confort recherché. Nous espérons vous revoir parmi nous, L’équipe Odalys de la Résidence La Licorne de Haute Provence [email protected] +33 (0)4 92 72 39 50 -
Gwendoline.o3 / 5Le 17/05/2021 à 07:46
Jolie résidence avec une belle piscine extérieure. Les appartements sont joliment décorés. La résidence est bien située pour visiter à la fois le Verdon et le Lubéron. Par contre les appartements sont sales, moisissures dans la salle de bains, toiles d raignees partout, et poussiéreux. J ai du faire le ménage en arrivant, très moyen surtout en période de pandémie
Réponse du propriétaire :
Chère Gwendoline, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la décoration des lieux ainsi que notre belle piscine aménagée. Par ailleurs, sachez que nous nous tenons à l'entière disposition de nos clients en cas de dysfonctionnement ou toute remarque sur le ménage. Pour cela, nous vous invitons à nous signaler tout désagrément dès votre arrivée afin qu’une personne puisse intervenir au plus vite. Un rappel a été fait aux équipes quant à l'importance de maintenir la qualité de service qui fait habituellement notre réputation. Merci d'avoir mentionné notre emplacement. Nous espérons vous revoir pour un séjour impeccable, L’équipe Odalys de la Résidence La Licorne de Haute Provence [email protected] +33 (0)4 92 72 39 50 -
Fabienne.I2 / 5Le 12/09/2020 à 19:40
Hygiène en période de pandémie assez discutable. Coller des affiches à l'entrée des piscines ne suffit pas à lutter contre un virus. En 2 semaines je n'ai jamais vu personne procéder à la désinfection des lieux. La propreté des appartements était plus que moyenne à l'arrivée. Quand à la réception qui un jour de départ est fermée à 10h pile, on se demande....
Réponse du propriétaire :
Chère Fabienne, Nous sommes désolés que votre séjour parmi nous ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Il est primordial pour Odalys et pour notre résidence de présenter à nos hôtes un logement propre et accueillant en toutes circonstances et nous faisons immédiatement le point avec notre équipe pour que les mesures nécessaires soient mises en place afin de garantir la qualité de prestation qui fait habituellement notre réputation. Nous souhaitons également ajouter que notre chaîne a mis en place une charte sanitaire pour toutes ses résidences qui intègre les recommandations gouvernementales, tels que les plans de sanification des logements et des lieux communs, l'affichage des mesures de sanitaire que nous demandons à nos hôtes de respecter, le port du masque par nos équipes, réorganiser l'accueil ainsi que l'utilisation des espaces communs par nos clients, etc... Vous pouvez consulter notre charte sur nos supports de communication. Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Bien à vous, L’équipe Odalys de la Résidence La Licorne de Haute Provence [email protected] +33 (0)4 92 72 39 50 -
jocelyne.o1 / 5Le 08/09/2020 à 10:08
Site très agréable....mais logement hyper sale. Soit disant ménage fait !!!! Bon à refaire avant de poser nos affaires. Manque beaucoup de choses, mais ce n'est jamais la faute de la direction, quand on peut les joindre. Parties communes est piscines non entretenues et direction non à l'écoute de ses clients. En un mot lamentable.....en période de Coid, c'est inadmissible.
Réponse du propriétaire :
Chère Jocelyne, Merci de nous avoir alerté par votre commentaire. Il est primordial pour Odalys de présenter à nos hôtes un logement propre et bien équipé ainsi qu'un personnel réactif et disponible en toutes circonstances. Soyez assurée que les mesures correctrices seront prises afin de garantir la qualité de service qui fait notre réputation et nous vous présentons toutes nos excuses. Nous souhaitons également ajouter que notre chaîne a mis en place une charte sanitaire pour toutes ses résidences qui intègre les recommandations gouvernementales, tels que les plans de sanification des logements et des lieux communs, l'affichage des mesures de sanitaire que nous demandons à nos hôtes de respecter, le port du masque par nos équipes, réorganiser l'accueil ainsi que l'utilisation des espaces communs par nos clients, etc... Vous pouvez consulter notre charte sur nos supports de communication. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de regagner votre confiance dans l'une de nos nombreuses résidences en France. Bien à vous, L’équipe Odalys de la Résidence La Licorne de Haute Provence [email protected] +33 (0)4 92 72 39 50 -
Eddy.o1 / 5Le 18/08/2020 à 18:17
Logement crasseux, lave-vaisselle en panne, linge sale des occupants précédents oublié dans l'entrée, pas de ménage fait à notre arrivee. J'informe la réception que le lave-vaisselle est rempli de vaisselle sale et qu'il y a des moutons dans tous les recoins du studio, réponse de la personne : la vaisselle sale .... c'est normal !!!!! Ce matin plus d'eau du tout dans l'appartement j'appelle la reception pour expliquer que ma femme est sous la douche et ne peut pas se rincer on me répond : ben oui mais on ne peut rien y faire, je demande à parler à la direction on me répond je ne peux pas vous les passer ils sont au téléphone..... porte du frigo qui ne ferme pas, couverture rangée dans le seau sous le balon ballon d'eau chaude, cheveux plein la baignoire et sur le carrelage Établissement et Direction lamentable !!!!!
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Ludovic.a1 / 5Le 07/08/2020 à 09:52
Aucune réponse depuis 4 jours suite anomalies ( changement de logement effectue car piqûres d'insectes la nuit pendant le sommeil). "Je ne sais pas " est la réponse systématique à l'accueil ou téléphone qui raccroche ..... impossible de joindre un responsable sur site avant 16h en semaine . Belle résidence mais acceuil et traitement des écarts à améliorer
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Emma.4 / 5Le 26/07/2020 à 08:53
Bien placé avec un cadre très agréable, une piscine parfaite pour toute la famille. Les chambres sont propres et nous avons très bien dormis malgré un réveil entraîné par le personnel qui parlait très fort tôt le matin.
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jacques.e3 / 5Le 15/07/2020 à 18:27
Acceuil plutot froid. Propreté correcte. Par contre la residence est vieillissante et merite une rénovation. Porte de placard qui ne coulisse plus. Interrupteur de commande de volet roulant electrique qui fonctionne aléatoirement. Dommage car la piscine et les espaces verts sont plutôt bien tenus
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claire.i5 / 5Le 05/07/2020 à 19:16
Très bel endroit dans un environnement juste magnifique... Les appartements sont confortables, mignons, bonne literie. La piscine est topissime ! La déco est super belle, le tout a proximité du beau petit centre ville provençal de Greoux avec des tas de jolies boutique et petits restos. Ballades magiques dans la région, le Verdon, Valensole, la lavande.. . J'y retournerai !
Réponse du propriétaire :
Chère Claire, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié le confort de votre logement joliment décoré ainsi que le cadre bucolique de notre résidence, idéal pour les hôtes qui aiment la nature et la beauté de la Provence ! Merci d'avoir mis en avant notre piscine. Ce serait une joie de vous revoir parmi nous, L’équipe Odalys de la Résidence La Licorne de Haute Provence [email protected] +33 (0)4 92 72 39 50 -
Marie.R1 / 5Le 20/02/2020 à 22:19
Résidence dans un bel écrin mais très mal gérée. Cela a commencé par un appartement à la propreté plus que douteuse... Nous avons ensuite eu le droit à la nacelle pour l’entretien de la toiture devant notre terrasse impossible d’y manger !!!!!! Dotation de draps sans alèse ni pour le matelas ni pour les oreillers... Et pour finir en beauté un car (accueille de groupe) de jeunes anglais de 17 ans, impossible de dormir avant 3 heures du matin pendant 3 jours ! Merci odalys pour les supers vacances et le repos !!!!! Il suffisait de nous donner un appartement dans un autre bâtiment... ou le mieux serait peut-être de ne pas accueillir de particulier l’hiver...
Réponse du propriétaire :
Chère Marie, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience dans notre résidence ne se soit pas avérée très positive. Nous prenons note de vos remarques et sommes désolés pour les manquements que vous mentionnez. Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre équipe sur place au moindre souci. Elle se tient à votre disposition pour vous apporter des solutions et, dans la mesure de nos disponibilités, procéder à un relogement. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous recevoir pour une expérience réussie cette fois. Bien à vous, L’équipe Odalys de la Résidence La Licorne de Haute Provence [email protected] +33 (0)4 92 72 39 50 -
Patrice.a5 / 5Le 11/11/2019 à 16:18
Très bel endroit et calme , la visite d'un logement nous a agréablement surpris, il est assez grand pour y vivre plusieurs semaines en couple et la vue y est splendide. 👍👍 Il t à une piscine extérieur, une piscine intérieur et jacuzzi ainsi qu'une salle de sport. Un vrai paradis.... 👍👍👍
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Sylvie.R5 / 5Le 29/09/2019 à 15:25
Très belle résidence avec de nombreuses prestations : piscines extérieures jusqu'au 30 septembre et 1 couverte chauffée, sauna, hammam (payant) et un restaurant qui vend en + des pizzas à emporter. Parkings extérieurs gratuits avec un code pour entrer sa voiture dans la résidence. Prix un peu chers mais cela reste raisonnable vu la qualité des services et des appartements spacieux.
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Imad.b5 / 5Le 09/09/2019 à 08:41
Résidence très propre, personnels aux petits soins et région magnifique. Que demander de plus ?...
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Francesco.n5 / 5Le 08/09/2019 à 17:39
Magnifique résidence Odalys située idéalement à proximité du centre-ville de Gréoux-les-bains. La résidence propose de nombreux services : 2 piscines extérieures + 1 intérieure avec bain à remous, hammam, massages. Il y a également un restaurant dans l'enceinte de la résidence. Personnel très agréable et à l'écoute. Appartements spacieux et climatisés. Idéal pour de bonnes vacances dans un cadre somptueux !
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Bernard.A3 / 5Le 29/07/2019 à 13:43
Dommage,... C’est mon 4ème séjour à Gréoux les Bains et je regrette de constater toujours les mêmes manques d’entretien des parties communes, les mêmes choses qui traînent par terre pendant 2 semaines, installations de la piscine dégradées, (jets, pédiluve HS), aucune remarque du Staff envers les personnes qui se baignent en boxer, en slip, les chaussures aux pieds dans l’enceinte du bassin . A ce prix de location pour 4 étoiles affichées .... dommage oui. Nous avons vu du nouveau mobilier arriver par camion peut-être aurait-il fallu qu'il soit livré et installé avant la saison. Et concernant le prix malgré une remise affichée pour réservation anticipée je m'aperçois que le prix baissait encore de 300€ quelques jours plus tard
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stephanie.a1 / 5Le 21/07/2019 à 17:20
Logement situé dans le Hameau. A l'arrivée premier choc, le linge sale traine par terre devant la porte Puis on rentre et là : au secours.Appartement très sale. Le ménage n'avait pas été fait depuis très longtemps Salle de bain avec un plafond moisi, une baignoire ou meme un chien n'irait pas tellement elle est sale. WC ou la cuvette était rempli d'urine.Du coup, une odeur infecte dans tout l'appartement. Une cuisine avec des meubles sales et collants (idem pour la vaisselle). Quand au réfrigérateur il est comme le reste de la cuisine et l'appartement c'est à dire immonde . Un tel manque d'hygiène est scandaleux tout comme le manque de professionnalisme de l'équipe d'Odalys qui refuse de faire le nécessaire et laisse des gens dans un appartement insalubre. UNE HONTE.
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Quentin..4 / 5Le 22/06/2019 à 08:29
Endroit calme en recule du centre ville, même si un chemin nous y donne accès à pied en moins de 10 minute. Un parking est à la disposition de la clientèle. Le personnel est très agréable. Pour vous rafraîchir, vous aurez accès aux 2 piscine de la résidence, l’une étant plus petite et dans un espace plus calme. Les appartements vieillissants ne sont pas forcément des références en terme de propreté. Il manque du matériel. Il reste néanmoins très confortable et surtout il propose un service d’air climatisé ! Je recommande.
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Mathilde.I1 / 5Le 08/06/2019 à 07:42
Tout aurait pu être parfait : localisation, architecture.... mais ! Lits épouvantables, insonorisation inexistante : on entend les voisins ronfler, tousser, parler ( et la liste ne s'arrête pas là....). Mais quel gâchis, sans compter la télé qu'il faut louer(!), Les draps 1er prix Élis, les meubles vieillissant mal...bref à éviter pour un séjour agréable.
Réponse du propriétaire :
Chère Mathilde, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Il est primordial pour Odalys et pour notre résidence, de satisfaire notre aimable clientèle en tout point.Pour cela, nous nous tenons à l'entière disposition de nos clients pour toutes remarques ou désagrément afin d'intervenir au plus vite, voire de vous proposer un relogement. Nous rappelons qu'il est clairement indiqué sur nos supports que la télévision est une option et payante. Merci de souligner notre emplacement de choix et l'architecture élégante de notre résidence. Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Bien à vous, L’équipe Odalys de la Résidence La Licorne de Haute Provence [email protected] +33 (0)4 92 72 39 50 -
Dolores.u1 / 5Le 04/04/2019 à 19:34
Résidence bien située, extérieurs avenants. Connaissant la résidence pour y avoir séjourné déjà 3 fois j'ai retenu sans hésitation. L'appartement bien situé, ensoleillé, a été décevant sur le plan de son aménagement, lits avec des matelas "qu'il faut rattraper".... douche avec tuyauterie hors d'âge déboîtée du mur, irréparable lors d'une occupation. Chauffage par climatisation HS. Réfrigérateur autrefois de bonne taille remplacé par un table top. Le plan de travail qui se décolle gonflé par les infiltrations, le robinet peu stable. Une couverture par lit. . Conclusion les intérieurs sont au bord de la vétusté. C'est dommage. D'autres clients ont eu encore moins de chance que nous, ils ont passé leurs séjours avec un échafaudage devant leurs fenêtres ou jardins..... et ça pendant 3 semaines !!! C'est fort regrettable quand on affiche 4 étoiles. Claudine Teychenné séjour du 16 mars au 6 avril
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Raoul.a3 / 5Le 05/01/2019 à 11:58
Pasde sauna mais personnel attentif , je mets 3 car il y avait rien à faire, déçu par la literie et la propreté de l'appartement. Je suis sure qu'en été ce doit être très bien mais il faudrait vraiment plus de propreté et une meilleure literie au vu des prix pratiqué
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Christiane.h4 / 5Le 09/10/2018 à 07:05
Nous occupons un appartement dans cette résidence pour la 4ème année. On s'y sent bien, le lieu entouré d'un parc est paisible hors saison. Bien équipé et l'accueil chaleureux. En cas de problème l'équipe est très réactive. On reviendra !
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christianne.a2 / 5Le 18/09/2018 à 18:29
Actuellement en résidence à la Licorne. J'y séjourne depuis 4 ans et hélas, la résidence c'est beaucoup dégradée. Au niveau studio, appartement sale, literie et linge de lit très mal entretenu, vaisselle manquante, toilettes et lave vaisselle inutilisable. A l' extérieur, portail entrée résidence et piscine ne fonctionnent pas. Douche piscine en panne. Dommage de voir cette belle résidence se dégrader d'année en année.
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Julie.4 / 5Le 05/09/2018 à 03:21
Établissement propre. Les bâtiments ne sont pas tous de la même époque donc les avis peuvent varier... nous avions un ancien logement, déco un peu dépassée mais propre. Réactivité du service d'entretien RAS (un allumage de lumière HS et fuite de ballon d'eau chaude... réparé rapidement). Piscines top
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GhostName.05 / 5Le 30/08/2018 à 11:55
Excellent séjour. Accueil super charmant et très agréable, au pettits soins. La résidence repondait a notre attente, au calme et agreable proche du centre. L'appartement spacieux et bien equipé et propre. Plusieurs piscines calmes et familiale. Que dire de plus, je ne peux que recommander l'etablissement apres ces agreables vacances. Un grand merci a toute l'équipe de la Résidence La Licorne pour ce charmant sejour et a la responsable de l'etablissement tout particulierement.
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Stéphanie.H4 / 5Le 24/08/2018 à 20:28
Résidence très agréable avec piscine extérieure au top. Appartement confortable et bien agencé. Nous y avons passé deux semaines en août ce qui nous a permis de bien visiter cette belle région.
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Anne-Marie.h2 / 5Le 17/08/2018 à 09:16
De tous les quatre étoiles que nous avons fait mon mari et moi en France et à l'étranger c'est la première fois que nous voyons un appartement aussi SALE c'est le mot qui le qualifie. Si vous avez peur des araignées passé votre chemin ici elles font parties de la location! Les escaliers des parties communes des appartements pleines de poils d'animaux, de poussière et d'araignées. Pas de climatisation pour nous pour un quatre étoiles SUPER ! vu la chaleur qu'il fait, la nuit obligé de dormir fenêtre et volet ouvert à côté d'une aération qui fait un bruit épouvantable tout les quarts d'heure. Et bien sûr au réveil nous voilà piquer par les moustiques ! Des meubles en fer forgé lourd avec des verres non fixés hyper dangereux pour les enfants, je m'en suis même pris un en voulant le rattraper avec mon pied pour ne pas qu'il casse quand je le nettoyait. Le volet électrique de la baie qui donne sur la terrasse en panne à notre arrivée, après réclamation à l'accueil on nous envoie un "technicien". Bon ça devait pas être le meilleur parce que vu comment il nous a laissé l'interrupteur on a même eu peur de prendre un court jus ! La literie 140*190 avec mon mari qui fait 1m85, les couettes et les oreillers (un oreiller par personne.)ont du vécu ! En plus c'est à nous de déposer les draps en fin de séjour à l'accueil ! Des extras injustifiés: 40 euros la télé la semaine alors que la TNT est gratuite, WiFi payant et une eco taxe qui s'ajoute à la taxe de séjour. Le seul point positif c'est la piscine intérieure et extérieure et l'emplacement de la résidence. Je suis très déçue au prix de la semaine je préfère allez ailleurs la prochaine fois ODALYS plus jamais .
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Philippe.r1 / 5Le 01/08/2018 à 11:41
Nous sommes très déçus par cette résidence. Notre chambre donne sur un chantier donc bruit et impossible de mettre la clim car elle ne fonctionne pas. Il fait 40 dehors et nous avons eu très très chaud. De plus on nous a fait payé les taxes de séjour pour un ado de 16 ans. Pour 150€ la nuit c est du vol
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Paul.4 / 5Le 01/05/2018 à 11:18
Super en Mai, résidence calme, même si la piscine extérieure n'était pas ouverte, on peut se retourner vers celle intérieure. Le personnel est sympathique, le restaurant correct. On peut se rendre en ville à pied et profiter de tous les commerçants. Il est possible de louer un barbecue pour apprécier encore plus la terrasse. Le petit moins : ma cuisine équipée aurait mérité un rafraîchissement
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EVE.2 / 5Le 26/04/2018 à 18:23
Belle résidence et appartements agréables mais attention à ne pas choisir, l'été, ceux situés à côté de la piscine. Dommage que la résidence soit mal concue avec une multitude de marches et portes gênant la progression avec bagages et une coursive ouverte aux 4 vents et à la pluie. En ce qui concerne le canapé lit. Une horreur pour le dos tellement le matelas est mou. On est sûr de partir avec un dos fracassé et y revenir....pour un nouvelle cure .. 4 étoiles ? Certainement il y en 2 de filantes.....
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous sommes navrés d’apprendre que votre séjour ne vous a pas donné entière satisfaction et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous rappelons que la réception est à votre entière disposition sur place. Aussi, n'hésitez pas à nous solliciter nous permettant ainsi de vous garantir le confort recherché. De plus, lors de votre réservation, vous avez la possibilité d'émettre un souhait de placement, tel q'un logement dans les étages inférieurs et au calme que nos équipes s'efforceront de respecter, si la disponibilité nous le permet. Merci de mentionner le confort de votre logement et la cadre agréable de notre Résidence. Nous aimerions vous compter de nouveau parmi nous prochainement pour un séjour de meilleure qualité. Bien à vous, L’équipe Odalys de la Résidence La Licorne de Haute Provence [email protected] +33 (0)4 92 72 39 50 -
Loris.o2 / 5Le 19/03/2018 à 09:09
Beau concept, mais l'entretien laisse à désirer, jacuzzi en panne, de même que le sauna et la piscine intérieure non chauffée. Je m'y suis rendu avec une personne à mobilité réduite et l'ascenseur était également en panne. En allant au terrain de boules, nous sommes passés devant une sorte de mare verdâtre dans laquelle barbotaient des canards qui était soit-disant la piscine extérieure !!!! Trés mauvaise impression pour l'image de ce complexe qui pourrait être agréable.
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Pierre.e4 / 5Le 08/12/2017 à 17:12
Très confortable, bien ensoleillé, bien chauffé, très bon accueil. Ravi
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Francis.e3 / 5Le 13/08/2017 à 08:39
Ce lieu reste très charmant , les chambres sont belles avec une agréable décoration provençale cependant étant utilisateur pour la deuxième année consécutive je trouve que les prestations se sont un peu devalorisés. - La piscine n est pas nettoyée il reste bcp de sable dans le fond - la propreté du lieu pourrait être améliorée - d autres détails tels que pre-reservation du pain dans le resto pour le petit dej que je n avais pas à effectuer l an passé et le resto qui n accepté plus les chèques vacances... - transat insufissants et abîmés autour de la piscine Cela ne gâche pas mon séjour mais quand les prestations baissent on le remarque Il semblerait qu' il ai eu changement de propriétaire.. . Espérons que cela va s ameliorer
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Philip.I4 / 5Le 23/08/2013 à 07:28
L'appartement était neuf, grand, clair, et bien meublé. Pas de climatisation, mais tout le reste y est : four normal et micro-ondes, lave-vaisselle, cafetière, bouilloire, couverts... La piscine est grande et bien entretenue. Il est possible de commander des viennoiseries pour le lendemain matin (a payer en avance en espèces :-( mais à part ça aucun service : les parasols sont en option, il faut soi-même installer et enlever les draps, il faut même dégivrer le réfrigérateur ! Il y avait bien la possibilité de faire faire le ménage en partant, mais à plus de 50 euros, on l'a fait nous mêmes !