SOWELL Family Port Grimaud

Tags: Résidence hôtelière,

• Marius.i

  5 / 5

  Le 10/05/2024 à 09:04

  Le service était remarquable ! Ayant oublié ma veste dans la chambre lors de mon départ, Jeremy Rouy, le directeur adjoint, a agi de manière extrêmement réactive pour me la renvoyer rapidement. L'emplacement est génial, à deux pas de la plage, et vraiment magnifique.
• Jo.h

  5 / 5

  Le 10/05/2024 à 08:27

  Encore de bonnes vacances chez sowell !!! Je tiens à remercier l'intégralité de l'équipe dirigée pendant notre séjour par Jérémy, le directeur adjoint. Clin d'œil particulier à Alexandra (restauration) qui à l'oeil sur tout et qui drive d'une manière très professionnelle l'équipe en salle. Je remercie particulièrement David (à la technique) fidèle au poste depuis des années, qui lui aussi à l'oeil sur tout et qui de manière très efficiente, veille au confort des clients et à la bonne humeur. David est un employé fidèle et fiable. Pour les choses plus négatives mais qui commencent vraiment à nuire, je suggère que sowell embauche un ou deux maîtres nageur à la piscine d'une part pour veiller à la sécurité des plus jeune (secourisme) et d'autre part pour maintenir les règles de base autour d'une si belle piscine!!! - comme ne pas fumer - ne pas emmener de victuailles et de boissons (laisser les gobelets et autres détritus partout !). Cela éviterait aussi les petits débordements entre clients et les jeux de ballons qui finissent en pleine figure. Je suis conscient d'une telle masse salariale supplémentaire mais votre club à le potentiel d'un clubmed 4 tridents ! Vous pourriez atteindre un meilleur niveau et ne plus proposer de prix cassés sur les sites marchands. La clientèle serait plus élevée et la boucle serait bouclée !!! Arrêtez aussi la possibilité des plats à emporter le midi car les clients se servent allègrement et doivent soit gâcher la nourriture soit en distribuer la moitié aux non résidents ... Après tout ceux qui bougent les midis peuvent aussi se payer un resto ou un snack sur le golfe de St Tropez non ?! J'espère qu'on arrivera au sommet car les lieux sont vraiment magnifiques et tous, gagneraient avec une meilleure clientèle ! Sincèrement. Joachim
• Denis.o

  5 / 5

  Le 04/05/2024 à 14:25

  Nous revenons du sowell port grimaud. Des vacances Accueil à la réception rapide et sympathique. Les chambres, literie sont excellentes, nettoyage au quotidien top. Que dire des buffets, en une semaine je n ai pas mangé la même chose. Je garde le meilleur pour la fin, le personnel aimable, souriant, chaleureux. Mention spéciale à Victor le barman, ne change pas, tu as égayé nos vacances. Merci à Alexandra et Angèle qui n arrêtent pas une minute, elles sont partout à la fois. Hâte d y retourner 😊
• melissande.a

  5 / 5

  Le 02/05/2024 à 09:04

  Très bon séjour, un emplacement idéal proche de la mer, la restauration est de qualité. Une équipe de direction dynamique et professionnelle qui se démène pour la satisfaction de leurs clients. Très bon établissement pour d'agréables vacances.
• Marie.a

  5 / 5

  Le 29/04/2024 à 08:25

  L équipe est geniale et le directeur adjoint exceptionnel
• Sabrina.o

  4 / 5

  Le 28/04/2024 à 19:17

  La restauration est de qualité. Le personnel est très sympa. A proximité de la mer, pas besoin de prendre un véhicule. Dommage pour la tv qui n a que quelques chaînes et la salle de bain beaucoup trop petite et vétuste
• sandralafay.

  4 / 5

  Le 26/04/2024 à 11:07

  Séjour sympa Personnel au top, une salle de repas beaucoup beaucoup trop petite pour le nombre de clients, obligé de manger ds le couloir au milieu des gens qui font la queue. Buffet moyennement varié pour le repas du midi. Le personnel voulant tellement rentabilisé les places débarrassent les assiettes qd on est partit chercher du pain, c'est moyen moyen. Une chambre bien et calme, un coin cuisine avec frigo, lave vaisselle et micro-onde mais sans point d'eau et de plaques chauffante vraiment bizarre. Salle de bain vétuste.
• jean.h

  3 / 5

  Le 12/04/2024 à 14:54

  Un peu vieillot, et être déclaré comme un 4 "étoiles" me paraît pas justifié. Fuites d'eau dans les couloirs, difficulté pour avoir de l'eau chaude dans la chambre, mobilier dépassé, personnel d'accueil, pas très "accueillant/aimable....
• Helene.u

  5 / 5

  Le 08/04/2024 à 09:01

  Une situation de rêve pour découvrir les abords de saint tropez ramatuelle gassin grimaud sainte maxime etc.. En avril pas trop de monde et pas trop chaud
• Lepetitspirou77.

  4 / 5

  Le 10/12/2023 à 16:06

  Un séjour toute à fait correct les chambres la restauration le service le bar toute était parfait.
• Lili.

  1 / 5

  Le 11/11/2023 à 09:18

  Odeur et tâche d'humidité dans les chambres. Style qui date du siècle dernier. Repas all in avec uniquement du surgelé. Ambiance raciste. Horrible
• D.

  3 / 5

  Le 07/11/2023 à 15:16

  Chambre vetuste très basique un peu triste .Aucunes décoration au mur bref comme toutes ces chaînes sans ames.Salle de bain tres etroite et meubles vétustes.Fuite sur l'évacuation des WC flaque d'eau permanente .Possibilités de préparer un pic nique a emporter pour le déjeuner mais pas de boites a disposition c'est pas très pratique donc doit vous revenez déjeuner soit vous ne mangez pas. Le staff de la excuse mais bon tout cela ça s'appelle de la gestion et a priori c'est pas top
• Jacqueline.o

  5 / 5

  Le 02/11/2023 à 12:16

  Agréable séjour passé à sowell grimaud A revoir la partir bar un peu trop étroit au niveau de l accueil dans le couloir cela ne fait pas trop convivial assez bruyant
• Pierre.u

  5 / 5

  Le 02/11/2023 à 10:34

  Hôtel très agréable personnel accueillant et sympathique toujours le sourire nous y retournerons
• Céline.u

  5 / 5

  Le 30/10/2023 à 16:38

  Nous venons de séjourner dans cette hôtel, il est magnifiquement situé, il est agréable et le personnel d’une grande qualité! Particulièrement en restauration, le chef nous fait chaque jour des plats succulent (à savoir que j’ai des gros problèmes digestifs et des intolérances au gluten et au lactose) j’ai pu manger de tout car une variété multiples nous est proposé, des plats frais que j’ai merveilleusement digérés. La directrice de restaurant, Alexandra, est une personne exceptionnelle, elle est empathique, souriante, une écoute très active, et même lorsqu’il y a un monde de dingue, elle gère son restaurant à la perfection. Toute l’équipe est aux petits soins pour nous, Cedric, Bacar, Pauline, Rabi, tout le monde est bienveillant et serviable. Nous y sommes déjà allé au mois d’avril et prévoyons de retourner en avril et également durant nos vacances du mois d’Aout. Toute ma gratitude à cette belle équipe !🙏
• Sandra.a

  3 / 5

  Le 26/10/2023 à 08:29

  Agréable.... Personnel ai top !! Propre. Nous avons passés en famille 2 adulte de enfants 6 et 8 ans.... Un agréable séjour avec formule ptit dej +paniers repas... Idéalement situé.... Nous avons pu visiter à pied port grimaud.... Faire notre petite découverte la veenise provençale... Magnifique.... Dans la baie de St-"Tropez... Très propre....a refaire..... Avec un temps plus chaud vers mai... Serait l idéal... Car pas pu profiter de la jolie piscine extérieure... .
• regis.a

  5 / 5

  Le 25/10/2023 à 12:36

  Expérience reussi. A renouveler. Nous avons été très très bien servi, accueilli, conseillé et accompagné Merci Sowell Grimaud. Merci a toute l'équipe
• georges.o

  5 / 5

  Le 23/10/2023 à 11:59

  Superbe cadre. Très belle suite junior. Une équipe très sympathique et aux petits soins. Restauration type buffet bien varié avec d'excellents plat. Ça coince un peu le soir car la salle n'est pas immense. Mais bon, il faut relativiser quand on est en vacances !
• Valérie.H

  5 / 5

  Le 14/10/2023 à 18:47

  Certe, la salle de restauration est un peu petite mais vu les larges plages horaires nous ne pouvons pas nous plaindre ,j ai vu et entendu des gens râler car pour eux les plats étaient tjs les mêmes. ....cela ne les a pas empêcher d en prendre plein les assiettes et d en laisser la moitié. Franchement ç etait parfait car il faut remettre les choses à leurs places,si certaines personnes veulent du caviar et du filet de boeuf, ils faut allonger les billets et non pas la langue certe ç est plus facile.BRAVO aux employés pour votre fair-play ainsi que votre courage sans oublier les femmes de ménage. Bise à Mike
• Eric.e

  5 / 5

  Le 14/10/2023 à 17:44

  Deuxième séjour dans ce domaine. Très belle plage juste à côté. Dommage la supression du chapiteau qui offrait un bel espace couvert. Du coup beaucoup de monde pour manger mais heureusement très beau temps et donc souvent dehors. Hâte d'y retourner
• sté.A

  4 / 5

  Le 13/10/2023 à 17:37

  Grande piscine avec bcp de bain de soleil, très agréable. Terrasse de restauration sympa et ombragée.
• Sam.H

  4 / 5

  Le 13/10/2023 à 14:48

  Super petit séjour Chambre spacieuse agréable ( petit bemol pour la salle de bain) Espace vert bien entretenu Coin piscine parfait: transat, parasol, Personnel de l'accueil professionnel Personnel de chambre tres agreable et attentive à vos besoins
• corinne.c

  4 / 5

  Le 13/10/2023 à 14:46

  Le service all in est impeccable. La restauration excellente. Par contre en cas de mauvais temps la salle à manger est bien trop petite. La WiFi ne marche presque jamais et les chaînes de télé sont pas nombreuses. Belle piscine.
• sabine.o

  4 / 5

  Le 08/10/2023 à 18:01

  4e séjour dans cet établissement toujours à la même période pour un long week-end. Cette année, j’ai constaté une baisse de qualité dans les prestations : pas de thé vert, plus de bouteille d’eau à emporter pour les pique-nique, plus de sac pour emporter le pique-nique. Jus multi fruits imbuvable, cuisine type restauration collective, un seul fromage en tranche, la salle est très bruyante avec des serveurs qui passent avec des plateaux chargés à côté du buffet desserts. Très bonne literie mais l’ensemble mériterait un rafraîchissement. Nouveaux transats côté piscine.
• Claudine.a

  3 / 5

  Le 08/10/2023 à 14:48

  Site agréable et qui pourrait été super s'il était mieux géré. Chambre : propre et lit 180 x 190 de bonne qualité mais literie inadaptée. La housse de couette est trop étroite (juste la dimension du plateau du lit) donc impossible de border et une fois couché on a la moitié du corps découvert ! Super... La salle de bain petite et vieillotte, lavabo sans bouchon donc pour y perdre quelque chose génial La chambre (appelée pompeusement "suite junior pour 4 personne) est longue et très étroite donc difficile de passer au pied du lit (environ 30 cm) sans se cogner à la télé suspendue en plein milieu La 2e chambre (oups, plutôt une alcove) meublée d'un genre de canapé, est très étroite et une fois le "canapé" ouvert on ne doit plus avoir de place pour passer... cette alcôve s'ouvre directement dans la chambre principale par une double porte coulissante qui ferme très mal La micro cuisine du studio possède 1 Cafetière type Nespresso, 1 micro-onde et un petit frigo par contre ni évier ni point d'eau (il faut faire le plein de la Cafetière à la salle de bain) mais il n'y a aucune vaisselle dans les placards en dehors de 4 verres et 2 tasses à café par contre il y a un ... lave vaisselle !9🤣🤣🤣 Cette "suite" (chambre 028) donne sur une micro terrasse de plein pieds sur la pelouse, simplement séparée des autres usagers par 2 mini haies latérales. Voici pour la partie logement. Nous étions en "all inclusive" donc tout compris, du petit dej au dîner, plus boissons à volonté. En théorie le top si ce n'est que, en dehors du petit dej, copieux et varié (1 bémol malgré tout, 3 machines à café sur 4 hors service donc une queu de 20 personnes pour accéder au saint graal été micro ondes en panne), le repas du midi n'est que le buffet du petit déjeuner agrémenté de 2 bricoles chaudes supplémentaires mais dans le même esprit !. Quant au repas du soir, présenté comme "plus élaboré", il se résume à quelques salades genre crudité déjà présentes au petit déjeuner et au "repas" de midi, plus 3 plats chauds (steacks hachés ultra minces et cuits, morceau de poisson frit et micro brochettes). Le tout dans une atmosphère cantine scolaire... On mange 10 fois mieux dans la pire cafétéria d'une grande surface !!! Dernier point le "bar et ses boissons froides ou chaudes à volonté toute la journée... C'est le point accueil qui, accessoirement, vous serre à votre demande un sirop, un soda (distributeur automatique) etc... aucun coin sympa ! Voilà en résumé notre expérience de 2 nuits et 3 jours passés dans cet établissement. Séjour très décevant surtout au niveau des repas du midi et du soir qui sont digne d'un 2/10
• Stéph.

  5 / 5

  Le 08/10/2023 à 06:18

  Très bel établissement avec un super concept.. possibilité de préparer son pique nique grâce à des boîtes mises à disposition !!
• Jean-Pierre.u

  5 / 5

  Le 02/10/2023 à 15:04

  Super emplacement proche des plages. Équipe disponible et toujours avec le sourire 😃 Apero..repas..tout est bien .. Pourquoi ne pas proposer en début et fin de saison de prolonger de 1. 2 ou plusieurs journées..c est je crois une bonne question pour le taux de remplissage...
• marc.r

  4 / 5

  Le 01/10/2023 à 19:29

  Cet établissement ne doit pas disparaître ! Personnels hyper symphatiques et hyper compétants malgré le fait que ces gens ne travaillent pas dans de bonnes conditions. Du à un changement de configuration très mal adapté et pensé. Nous fréquentons cet établissement depuis de nombreuses années et avons constaté de gros changements ! Changements lié à des procédures administratives justifié où pas ? Je recommande néanmoins vivement cet établissement.
• Sylvie.a

  2 / 5

  Le 01/10/2023 à 15:24

  WiFi inexistante 3 chaînes de télé seulement Restauration décevante et salle trop exigu pour autant de personnes le soir ,d ailleurs nous y avons dîner qu un soir et le ménage dans les chambres pas top . Bref nous avions réservé dans cette chaîne suite à notre passage l an dernier à St Raphaël qui était "très bien " Terminé pour sowell ,plus de réservation ☹️
• Thierry.u

  5 / 5

  Le 01/10/2023 à 12:38

  Un personnel très sympathique, très poli et très professionnel. Merci c'est si rare de nos jours. Bonne continuité
• Jean.a

  2 / 5

  Le 27/09/2023 à 10:42

  Grande chambre, télé seulement 3 chaînes WiFi en panne literie à revoir. Rien à voir avec SOWELL SAINT RAPHAËL.
• Corinne.o

  3 / 5

  Le 25/09/2023 à 22:02

  Nous venons de passer une semaine en couple dans cet établissement. Nous tenions à remercier tout d abord le personnel qui fait un travail remarquable pour satisfaire au maximum la clientèle. Pas toujours évident face à une clientèle de plus en plus exigeante. Nous avons apprécié l environnement calme et la proximité des plages de Port Grimaud. En revanche, pour un 4 etoiles nous nous attendions à une autre prestation : - chambre à rafraîchir (meubles vieillissants voir pourris et infiltrations). Les photos jointes en témoignent ; - salle des repas beaucoup trop petite pour nous accueillir. Circulation quasiment impossible entre la clientèle et les serveurs !!! En cas de mauvaise météo, réserver le service que vous souhaitez afin d éviter l encombrement de la salle. En ce qui concerne la nourriture, elle reste très variée et bonne.
• Fred.

  3 / 5

  Le 23/09/2023 à 09:47

  Hôtel un peu vieillot, certaines choses sont à revoir. Découverte d'un cocktail différent tous les soirs à 18h30, ce qui est une bonne idée. Bravo au personnel qui s'occupe bien de tout le monde, parce qu'il en faut du courage avec certains... surtout le soir à 19h00 quand le buffet ouvre... Les gens se jettent sur la bouffe et les carafes pour les remplir de vins, moment plus que désagréable, les gens sont écoeurants. A croire qu'ils vont manquer de quelque chose, alors que pas du tout. Il y a de tout, tout le temps et pour tout le monde (on se croirait dans le voyage de Chihiro pour ceux qui ont la référence des cochons). Les gens sont simplement débiles pour ne pas changer. L'endroit est idéal pour les assoiffés et ventre sur pattes. Pas du tout notre délire, c'est vraiment dommage. Heureusement nous n'étions là que 4 jours. L'hôtel est vraiment bien situé pour toutes commodités.
• emmanuel.r

  4 / 5

  Le 20/09/2023 à 20:33

  Un grand merci ! Très bel établissement avec de belles prestations pour un rapport qualité/prix très intéressant.... Merci encore au personnel pour l'accueil bienveillant et cordial que vous nous avez réservé ! J'espère que nous pourrons revenir prochainement.
• Mis.y

  5 / 5

  Le 19/09/2023 à 13:39

  Nous avons passé un très bon séjour, dans cette établissement magnifique avec piscine. L'emplacement et bien situé à côté de la plage et des communes à visiter... Notre suite avec balcon était plutôt jolie. Il faudrait quelques rénovation dans la salle de notamment la baignoire. Un grand bravo à l'équipe Alexandra, Boucar, Awa... et les autres pour leurs services au réfectoire. Nous reviendrons 👍🏽
• C.e

  4 / 5

  Le 10/09/2023 à 07:50

  Idéalement situé proche plage et toutes les communes à visiter. Concernant l’établissement on voit qu’il vieillit extérieur. Les chambres sont spacieuses avec literie confortable et climatisation de plus il y a un extérieur agréable. La salle de bains mériterait un rafraîchissement la baignoire est usée ainsi que le reste pour un 4 étoiles c’est un peu dommage. Les places de parkings sont petites. Concernant le restaurant l’agencement est une catastrophe, chasser croiser des clients avec les serveurs au risque de tout renverser. La cuisine du restaurant se trouve au niveau du buffet donc les serveurs doivent se frayer un chemin entre les clients. Capacité du restaurant intérieur trop petite tout est misé sur le beau temps pour manger en terrasse mais quand il pleut tout le monde ne peut pas rentrer dans le restaurant. La terrasse extérieure possèdent des lampadaires mais qui ne fonctionnent pas donc le soir la terrasse est dans la pénombre dommage. Sinon le parc et le golf pourrait être entretenus dommage également. Ce que j ai apprécié le plus ce sont les serveurs au top toujours souriants et serviables bravo à l’équipe pour tous leurs efforts pour assurer un agréable séjour aux vacanciers. Dans l ensemble séjour agréable.
• alain.a

  4 / 5

  Le 08/09/2023 à 13:04

  Très bien buffet à volonté et plat différents tous les jours. Le personnel très sympathique et à l écoute. A recommander
• Buonocore.a

  5 / 5

  Le 07/09/2023 à 07:42

  Je suis vraiment satisfaite de notre séjour, appartement bien aménagé et très propre. L'hôtel est très bien placé permettant de visiter les différents villages aux alentours ainsi que les plages a proximités . Nous avons même pu empruntés des vélos pour se rendre à Port grimaud, tellement sympa ! Personnel très sympathique et à l'écoute dans tous les services. Ils ont su nous accueillir et nous faire passer un super séjour merci à Cindy Emma Laura Bérénice et à Nina pour toutes ces bonnes recommandations :)
• timothée.a

  1 / 5

  Le 06/09/2023 à 15:36

  Expérience plutôt So Bad.. en voulant faire le mauvais jeu de mot! Mais expliquez moi comment cet établissement peut-il avoir 4 étoiles ?? C’est du grand n’importe quoi, vous ne valez même pas 3 étoiles! Allez je vais essayer de citer des points positifs: -Le lit plutôt confortable (normal pour un 4 étoiles) -l’emplacement pas trop loin de la plage (environ 5 min de marche) Mais sinon?? Un accueil expéditif de 2 minutes .. l’emplacement de notre chambre hyper mal foutue alors que nous avions un bébé en poussette. Un ascenseur pour tout le bâtiment qui est très lent, une chambre pas très propre, une salle de bain ou deux personnes ne peuvent pas y être en même temps. Que dire de la nourriture, c’est catastrophique, du surgelé et de la friture à gogo .. Bref je n’ai pas envie d’en dire plus C’est presque du vol ! Tout est à revoir
• Joan.r

  4 / 5

  Le 01/09/2023 à 07:20

  Note de 4 étoiles pour féliciter le personnel. Ils sont à fond !Aimable ! Alexandra en salle , Micka au bar … désolé pour les autres.. je n’ai pas tous les noms en tête Sinon il s’agit plus d’un 3 étoiles , petite salle de restauration, hôtel vieillissant , les chambres ne sont pas faites régulièrement. Super emplacement , proche plage et ville de port grimaud. Vous avez le droit à la location gratuite de vélo, 3 heures par personne et par jour, idéal pour faire grimaud sainte maxime et grimaud saint tropez. Une piste cyclable est en bas de l’hôtel . Terrain de tennis et basket.
• Claude.a

  1 / 5

  Le 27/08/2023 à 14:21

  Fuyez, fuyez..... Cet établissement ne vaut pas 4 **** Nettoyage des chambres à revoir, 3 chaînes uniquement sur la télévision, un frigo qui ne fonctionne pas, des rideaux mal fixés. Nourriture industrielle, congelée. Très peu de choix pour un buffet minable. Pas de salle climatisée pour manger, terrasse extérieure en plein soleil, et non couverte pour la pluie. Des centaines de guêpes autour de vous, des tables non nettoyées, un sol jamais balayé. Pas suffisamment de parasols à la piscine qui est sous dimensionnée. Personnel étranger mais heureusement gentil et serviable. Nous ne conseillons absolument pas cet établissement.
• Laura.e

  2 / 5

  Le 24/08/2023 à 07:50

  Passez votre chemin…! Le rapport qualité/ prix n est pas du tout à la hauteur. Nous avons payé 1689€ pour 2 adultes 1 enfant et un bebe en all in 5j . La formule so inclusive qui n en est pas une ! Nous sommes arrivés pour le gouter de 16h, entrés à 16:15 il n y avait littéralement plus rien . On interroge le personnel qui nous dit «  ha on met les viennoiseries du matin plus un gateau et c est tout «  petit dejeuner répétitif, fruits ? Oranges et pommes et une banane si vous avez de la chance. 👎🏼👎🏼👎🏼 terrasse infestée de guêpes. La piscine ? Minuscule pour le nombre de vacanciers, pas assez de parasols pour tout le monde, avec des enfants et 40 degres nous avons du renoncer .. chambres ok et personnel gentil. Gros effort à faire sur la restauration !!!!
• Laetitia.B

  5 / 5

  Le 21/08/2023 à 08:35

  Nous avons passé un excellent sejour au sein de l 'établissement. Emplacement parfait a proximité de la plage. Grande piscine avec beaucoup de transats. Ensemble du personnel accueil et restauration très sympathique, souriant et dynamique. Restauration delicieuse et variée. Suite familiale spacieuse et propre, seul bémol la salle de bain est petite et necessiterait une rénovation. Nous avons beaucoup apprécié notre sejour, nous reviendrons !
• Benedetto.i

  4 / 5

  Le 20/08/2023 à 12:06

  Complexe sympathique personnels très disponibles. Chambre spacieuse et propre . La Salle de bain manque de douche. La salle de restauration un peu petite mais fonctionnelle. Manque d animations le soir (aucune)juste un peu d ambiance........
• NADEGE.E

  1 / 5

  Le 08/08/2023 à 10:35

  Le coût de 4 nuits en All inclusive,1300€ Scandale : -Pas de pression dans la douche. -frigo qui ne marche pas -chasse d’eau qui marche à moitié -pas assez de transat pour tout le monde hôtel, Family et résidence Il faut arriver avant 13 h pour pouvoir manger à midi Fauteuil, clic clac en guise de lit, matelas pourri scandale pour le prix, je déconseille fortement Le tout All inclusive reste à voir sur ce site très très déçu, on attendait ses vacances avec impatience
• Maxime.L

  1 / 5

  Le 08/08/2023 à 08:45

  Propreté de la chambre 1/5 sol en lino juste lavé avec une serpillière humide. Nécessite un récurage car le sol est incrusté de saleté. Pieds et mains noircies de notre bébé après 5 min de quatre pattes. Pas de sèche-cheveux. Entretien des couloirs et espaces communs 1/5 saleté omniprésente dans les cages d’escalier et d’ascenseur. Un nettoyage et rafraîchissement serait le bienvenu. Guêpes ultra envahissantes en terrasse du restaurant avec une salle beaucoup trop petite pour que tout le monde pour se réfugie à l’abri. Personnel qui se sert au buffet du petit déjeuner / déjeuner / dîner en même temps que les clients. Le réceptionniste s’installe en terrasse du bar pour boire un coup avec des proches. Le barman prends sa pause pendant le coup de feu. Il y a la possibilité de se faire des boîtes repas à emporter. Ça semble une bonne idée mais certains clients abusent complètement en emportant 10/15 viennoiseries. Système à revoir. Situation géographique proche de la mer en traversant a pied le camping a proximité tres apreciable espace piscine agréable avec de la place pour tous les résidents. Chambre 3/5 le très grand lit est appréciable. Salle de bain petite. Espace cuisine inutilement grands sans possibilité de se faire à manger. Lave-vaisselle en trop. Pas de vaisselle en dehors des tasses de mis à disposition. Parking gratuit.
• Alex.

  5 / 5

  Le 07/08/2023 à 15:04

  Après plusieurs séjours dans cet établissement très bien situé, nous sommes toujours aussi satisfaits. Merci à Cyndie pour sa gentillesse et son efficacité. Merci à toute l’équipe de salle qui s’emploie à faire pour le mieux. Et merci à « Momo » pour la propreté du logement et sa réactivité à chaque sollicitation. Nous reviendrons avec grand plaisir.
• Laetitia.R

  4 / 5

  Le 05/08/2023 à 19:43

  Nous venons pour la seconde année consécutive en famille dans une chambre family 4 personnes. Le lieu est toujours idéalement situé dans un superbe parc et à proximité de la plage et de Port Grimaud. La chambre est la même mais la disposition a changé par rapport à l'an passé. Certes les couchages sont très appréciables, de grands lits, des draps et oreillers très douillets, mais la disposition du grand lit dans le salon rend très exiguë l'appartement. Les enfants ont en revanche beaucoup apprécié de prendre la place de la chambre. Le ménage est fait tous les jours et les serviettes changées également tous les 2 jours sauf si vous demandez à les changer quotidiennement. Le personnel est très agréable. On peut regretter la climatisation qui au départ était très efficace mais devenue quasi inexistante en fin de séjour. Côté restauration, c'est sincèrement une très bonne cuisine variée et équilibrée. Du petit déjeuner au dîner, il y en a pour tous les goûts et l'option de faire ses paniers pique nique pour le midi est vraiment pratique. Nous regrettons cependant que l'espace de restaurant ait été réduit à la seule salle de petite contenance alors que l'an passé il y avait une seconde salle sous Barnum qui permettait de loger plus de tables. Ceci a eu un effet très négatif lorsque nous avons du nous installer par défaut sur la terrasse extérieure, au premier abord l'idée était séduisante mais la cohabitation avec les guêpes nous a vite fait déchanter. C'était intenable et particulièrement désagréable autant pour les enfants que pour les parents, contraints d'avorter nos repas... Au global, nous avons beaucoup apprécié notre séjour et reviendrons sûrement avec plaisir.
• Sophie.z

  1 / 5

  Le 03/08/2023 à 11:26

  ATTENTION VOLS ! Ne vaut pas un 4 étoiles Je ne reviendrai pas et ne recommanderai pas cet hôtel. On s’est fait voler dans la chambre le 2ème jour. On le signale à l’accueil, au cas où… Et surprise, un autre couple est venu en même temps que nous pour signaler un vol dans leur chambre. On nous présente de rapides excuses, disant qu’une enquête sera faite en interne. On nous demande de porter plainte. Puis plus rien… pas de vraies excuses, pas de geste commercial ! L’ambassadrice qualité : désolée, mais ça aurait pu arriver n’importe où ! NON ! C’est arrivé chez vous et jamais je ne m’étais fait voler avant en vacances. Je suis en colère que quelqu’un ait ouvert mes sacs et se soit ainsi introduit dans ma vie privée ! Et davantage vu le manque de considération. Le directeur m’avait certifié qu’un retour me serait fait. A suivre… Les + : - L’emplacement : environ 8 minutes à pied de la plage du camping en face - La possibilité de préparer son pique-nique pour midi. - La literie Les - : - L’accueil a été expéditif - Surprise au moment du coucher : second lit non fait à l’arrivée : on ne leur aurait pas livré les draps. Du coup course le soir : on me donne une housse pour une grande couette et je me bats pour y mettre une petite couette. On vous mettra une autre demain… - Changement des serviettes de toilette : je mets une grande au sale et récupère une petite ! Réponse de la dame de chambre : il y a eu trop d’arrivées donc on en n’a plus ! Elle finira par m’en trouver une autre. - Très mauvaise réception TV : 1 ou 2 chaines à peu près regardables (TF1) - Le « all inclusive » : fin à 22h00 : payant au-delà. - Où manger ? Pas de clim au restaurant : trop chaud pour y manger et invasion de guêpes sur la terrasse (un devis serait fait) - La qualité de la restauration est suffisante, bien qu’industrielle ou congelée. - Alarme incendie qui se déclenche le matin. Le personnel invoque un problème technique, mais j’ai entendu la réceptionniste dire quelques instants avant à des clients : je vais déclencher l’alarme et on verra s’ils dégagent ! - Des jeunes squattent bruyamment la piscine, sans bracelet - Isolation des chambres à revoir : jeu sous la porte d’entrée, donc bruit + vent. - Le ménage est à revoir : lits refaits grossièrement, les sols n’ont pas été lavés avant le 4ème jour, grille de ventilation pleine de poussière… - Le personnel est débordé, surtout au niveau de la restauration. On avait l’impression de les déranger.
• Nacéra.a

  5 / 5

  Le 02/08/2023 à 12:57

  Cela fait la troisième que nous séjournons dans cet hôtel, une équipe très aimable , et très professionnelle, ils seront à l’écoute et feront en sorte que votre séjour soit parfait, je remercie mr le Directeur , ainsi que Cindy, sans oublier les demoiselles de la réception Emma et Laura , et Alexandra , responsable de la restauration, je recommande ce lieu à 100%
• Elodie.L

  2 / 5

  Le 01/08/2023 à 16:33

  Hôtel très bien situé, proche plage et port grimaud accessible à pieds, nous permettant de prendre les « bateaux verts » navette vers St tropez et autres destinations proches. Concernant l’hôtel, les chambres sont confortables et spacieuses, mais sont malheureusement sales, et pas nettoyées régulièrement (aspirateur non passé sur un séjour de de 5jours - lits seulement refaits et serviettes changées 2fois). Suggestion : mettre un balai à disposition, cela permettrait de séjourner dans un minimum de propreté…..! Les repas ne sont pas variés, beaucoup de fritures, et la terrasse envahie de guêpes et frelons, le personnel de terrasse est désemparé et se risquent à se faire piquer à chaque service, salle de restaurant petite et sans climatisation, donc nous avions au choix, les guêpes et frelons ou la chaleur étouffante d’une petite salle de repas où les gens et personnels de salle se bousculent… Ces moments de repas qui devraient être des instants de partage et de détente, prévus dans la formule all inclusive, étaient de vrais supplices. Nous avons donc dîné et déjeuné à l’extérieur pour la majorité de nos repas. Vraiment dommage car il y a un vrai potentiel avec cet hôtel si le service, le confort du client (et le sourire ;-) ) étaient au centre des préoccupations des équipes. Nous reviendrons, mais dans un hôtel différent ou dans le camping dans le lequel on nous envoyait pour profiter de ses services. ;-) Bonne continuation.
• David.a

  5 / 5

  Le 31/07/2023 à 15:16

  Le personnel est avenant et courageux. Nous avions toujours de quoi nous restaurer rien ne manque . Les chambres sont faites tout les jours . Quelques guêpes sont venues non dire bonjour. La plage est vraiment proche 3 mns de l hôtel. Un beau séjour et bravo a l équipe
• Jonathan.o

  3 / 5

  Le 27/07/2023 à 17:50

  Nous revenons d un séjour au sowell.. un peu déçue de la nourriture répétitive...toujours beaucoup de fritures. Salle restaurant trop petite pour accueillir tout le monde... Et dehors sur la terrasse impossible de profiter a cause des guêpes trop présentes. Piscine très bien, assez de transats mais pas assez de parasols et dc de l ombre..si vous n aller pas mettre votre essuis sur le transat a l ouverture de celle ci vous resterez au soleil pdt que des transats vide attendrons sagement que les propriétaires d essuis reviennent. Nettoyage des chambres fait régulièrement, personnel présent et a l écoute.animation néant pas idéal pour des enfants. Manque de prises dans la chambre.pas de place pour les vêtements..juste un mini placard et nous étions 4. Attention a ne pas avoir soif a 22h01 vous payerez votre coca..cote all in on peu revoir, distributeur de soft vide pdt 3jours....pour le reste proche de la mer... Et pas loin de st Tropez. Très bien situé...mais nous ne reviendrons pas pour tout ces points negatif, ce ne sont que des details mais gênant pour le prix donné.
• Arbi.i

  2 / 5

  Le 26/07/2023 à 12:44

  Bel emplacement, qualité alimentaire satisfaisante sans plus, peu d'ambiance (inapproprié pour les enfants), chambre spacieuse climatisée, wifi totalement inopérant et absence de plusieurs chaînes TV sans réparation avant le départ alors que coût conséquent. Pour le service et l'écoute du client, davantage 3 étoiles plutôt que 4.
• Sand.M

  3 / 5

  Le 26/07/2023 à 08:23

  Nous avons séjourné durant une semaine au sowell family de Port Grimaud. Nous sommes des habitués et avons déjà fait ce complexe en essayant tour à tour l'hôtel, les résidences et family. Nous pouvons nous permettre les remarques qui suivent car nous avons séjourné dans plusieurs sowell et l'offre est plus complète dans les autres... piscine surveillée et immense, buffets et plats plus variés midi et soir, de grandes salles de détente climatisée, des spectacles et autres soirée à thèmes...bref... sowell port grimaud à des progrès à faire...et d'année en année ce club est de moins en moins bien... Je suppose que la responsable va nous répondre que tous les sowells sont identiques avec les mêmes fournisseurs...et bien non... C'est vrai que ce n'est pas de leur faute, mais il y avait un grand chapiteau où on pouvait se restaurer mais la mairie a décidé de le faire démonter... on se retrouve donc pour les repas... soit à l'intérieur d'une petite salle (sans clim car en panne) donc super chaude... soit à l'extérieur où il y a un max d'abeilles... et où il fait très chaud aussi... Niveau buffet le midi...c'est très souvent la même chose en crudités et les plats sont très souvent des fritures (nuggets, accras de morue, poulet frit...)... et des pâtes... sauce tomate ou crème. Le soir, durant notre séjour, nous avons souvent eu des frites... après les plats sont plus variés le soir mais ne vous attendez pas à de la grande cuisine... Rien ou presque pour les personnes intolérantes... il n'y a pas d'allergenes noté sur les plats... Pour le buffet fromage-dessert même constat... toujours la même chose... et les fruits on tourne avec pomme/banane/kiwi/orange.... Pour la piscine, il n'y a aucune surveillance...les gens fument...laissent leurs cigarettes partout, ils amènent les pichets et autres verres à la piscine...je vous dit pas s'il y a de la "casse" les dégâts sur les pieds.. et quand on va en parler au personnel...rien ne se passe... De plus, les toilettes sont loin de la piscine ce n'est pas pratique, nous devons passer devant l'accueil et se rendre au sous sol... il manque régulièrement de savon... C'est dommage qu'il n'y ai pas de pataugeoire pour les petits... pas de club enfants non plus... Pour le logement, franchement bien, à part la salle de bain très exiguë où le flexible de la douche est très court... ha oui...aussi le lave vaisselle non branché... Ce qui sauve ce club c'est qu'il a une situation idéale, nous pouvons tout faire à pieds. La plage est à 10 mn à pieds, Grimaud idem et St Tropez à 15 mn en voiture. De plus, quand on rentre le soir le grand chemin avec les palmiers n'est plus éclairé vers 22h30.. Les femmes de ménage au top, super gentilles. Tout le personnel est très gentil et souriant.
• Martine.o

  5 / 5

  Le 23/07/2023 à 12:04

  Personnel professionnel,aimable, sympathique. Nourriture abondante et très bonne, variée. Nous passons de bonnes vacances 🌅
• clément.o

  4 / 5

  Le 18/07/2023 à 07:04

  Nous avons passé 1 semaine dans l’établissement Sowell Family Concernant les chambres : isolation inexistante avec les autres chambres, on entend les gens tousser, les chiens aboyer, les portes claquer, etc. Sinon la chambre est grande avec tout ce qu’il faut (clim, terrasse, frigo, wc séparé de la salle de bain, tv, etc.) Niveau restauration, c’est plutôt bon mais peu varié (uniquement les plats chauds du soir qui changent tous les jours). Il ne faut pas s’attendre à de la grande gastronomie mais cela nous convenait. Salle intérieure petite et l’extérieur est envahi de guêpes… Personnel agréable et au petit soin (sauf celui de l’accueil lors de notre arrivée qui n’était pas accueillant du tout…) Niveau équipement, la piscine est top avec toujours des transats de dispo. Terrain de tennis et basket à disposition également. La mer est accessible en 5-10min à pied en passant par le camping d’en face.
• Ramo.o

  4 / 5

  Le 12/07/2023 à 09:27

  L'emplacement est parfait et propice aux visites. Port Grimaud est accessible à pied par le biais du camping qui offre également des animations. Les chambres sont très confortables, lits spacieux. Cependant le ménage n'est pas fait de manière régulière. Salle de restaurant trop petite, absence de climatisation. Difficile de manger a l'extérieur car trop de guêpes. Qualité de restauration trop moyenne car les menus ne sont pas variés. Les mêmes entrées,mêmes féculents et desserts.
• Kamila.

  5 / 5

  Le 09/07/2023 à 13:05
• Dominique.a

  4 / 5

  Le 04/07/2023 à 19:30

  Établissement de la chaîne sowell que nous connaissons déjà. Le rapport qualité - prix reste intéressant si on bénéficie de réductions. Cependant on perçoit qu'au niveau des repas le niveau à baisser en terme de choix des ingrédients, mais cela reste bien cuisiné. L'hôtel est bien situé, proche de la mer avec une jolie piscine, La chambre était agréable avec vue sur le jardin. Le personnel est très disponible et toujours extrêmement souriant malgré une charge de travail importante..
• So.l

  5 / 5

  Le 03/07/2023 à 09:34

  Le personnel est très sympathique et à l'écoute Les appartements sont agréable et vraiment tout équipé ! Je recommande surtout pour un séjour en famille
• bernard.o

  4 / 5

  Le 02/07/2023 à 20:03

  Chambre trop petite , salle de bains minuscule avec WC , c'est inacceptable ....Je salue le responsable de l' hébergement trés efficace qui nous a donné satisfaction avec un changement de chambre .... Restaurant trop petit , faire la queue et se bousculer pour prendre son assiette , c'est nul ....Dommage .... Heureusement personnel réception , Bar , serveur en terrasse sont a l'écoute du client , c'est appréciable ....
• Josiane.a

  3 / 5

  Le 26/06/2023 à 15:45

  Cela fait la 3 année que nous partons avec sowell jusque-là nous avons toujours été satisfait mais sowell port grimaud qu elle déception sur le plan nourriture .Si vous aimez les nuggets et les cordons bleus vous serez ravis.Rien de frais du congelé. Très peu de fromage et de fruits .Gâteaux sortis du congélateur (donc tout mous ) LA literie est bonne et très propre . L ascenseur marche une fois sur deux Je ne crois pas que je retournerai dans cette chaîne
• Senda.B

  5 / 5

  Le 15/06/2023 à 21:39

  Très bon accueil au restau et réception hôtel 😍😍 Un séjour impeccable avec un cadre magnifique Merci Christopher et Laure pour votre professionnalisme!!
• Hugo.i

  5 / 5

  Le 15/06/2023 à 20:54

  Établissement sympathique, propre et chambre confortable nous y avons passé 5 nuits. Un big plus pour l'accueil et le service, un grand merci à Christopher et Laura. Salutations de la Corse.
• Law.

  5 / 5

  Le 13/06/2023 à 22:18

  Un séjour court mais intense ! Nous sommes venues en week-end pour la fête des mères ! Accueillis par Nina et Christopher remplie de sourire, de positivité et de bonnes ondes. Quoi de mieux pour commencer un week-end en famille !! Nina, ambassadrice au top (et le mot est faible.) a répondu à toutes nos questions concernant l'hôtel et ces alentours. Présente du matin jusqu'au soir Nina nous as bien aidé tout le week-end (bateau, info St-tropez, bar du coin et plus encore). Notre mère a passé un excellent week-end pendant cette bulle enchantée ! Merci à Nina et son équipe !! Hâte de revenir!
• Gérard.o

  4 / 5

  Le 04/06/2023 à 10:38

  le restaurant est trop étroit (trop de tables), un buffet se trouve sur le chemin des cuisines (gêne pour le personnel de service), pas de menus affichés, baisse de qualité par rapport aux années précédentes. Interdictions non respectées par la clientèle à la piscine.
• Thierry.o

  3 / 5

  Le 04/06/2023 à 10:19

  côté positif accueil très professionnel personnel sympa situation idéal pour se rendre à pied à port grimaud emplacement très agréable côté peut mieux faire salle restaurant trop petite heureusement on peut manger dehors la restauration la majorité des desserts sont industriels et franchement pas bon les entrées sont sans saveurs et industriels bien sur pour les chambres salle de bain très petite problème de réception sur les chaines ne vaut pas un 4☆ domage
• Olivier.i

  2 / 5

  Le 02/06/2023 à 21:21

  Des habitués de Sowell pour la première fois déçus, très déçus. Que s'est-il passé à Sowell Port Grimaud ? Un chapiteau qui a disparu et 2/3 tiers des places assises à l'abri en moins ! Résultat quand la météo est pluvieuse ? Des quantités de clients devant faire la queue pour l'apéro dans un espace improvisé, partant du couloir de l'accueil jusqu'au restaurant : un "boyau" avec quelques places assises prises d'assaut ! Le même scénario pour le repas : à cause du manque de places, mise en place de 3 services pour le dîner : de 19 h à 20h puis de 20h à 21h et enfin de 21 à 22 h. D'emblée à l'arrivée, sans enfants, on vous impose le dernier créneau ( pourquoi pas ?) : attente dans ce même boyau avec en prime, une ambiance cantine scolaire... On vous pointe à l'arrivée et vous attendez d'être conduits à une place qui se libère ! Les clients du premier service prennent leur temps ( normal pendant les vacances) mais ceux du dernier service doivent quitter les lieux à 22 heures pétantes car le personnel de la restauration a terminé et les buffets rangés. C'est ça les vacances chez Sowell ? De surcroît, une chambre sans wifi donc sans TV ( malheureusement 4 jours de pluie) : une première réclamation à l'accueil puis une seconde mais aucun changement ! La veille de notre départ, à force de réclamations, on nous propose de changer de chambre. Un dernier détail non négligeable : une literie neuve mais de très mauvaise qualité... Pour conclure, une impression que les vacanciers sont gênants et que l'objectif est de les voir partir le plus rapidement possible !
• Barbara.

  5 / 5

  Le 02/06/2023 à 19:14

  Un séjour plus qu’agréable ! Les chambres étaient tops, la literie confortable. Concernant le all inclusive c’était notre premier et ça nous donne envie d’en refaire. Dommage que la piscine ne soit pas chauffée car en mai quand il ne faisait pas encore chaud ça nous enlevait cette activité. L’établissement est très bien situé et la nourriture rien à redire surtout le concept de pouvoir emporter son repas à midi est très pratique. Je recommande +++
• Alice.l

  5 / 5

  Le 29/05/2023 à 06:23

  établissement super bien placé à quelques minutes à pied de la plage ,saint tropez et sainte maxime à 30 min de vélo chambres spacieuse bien aménagées avec bonne literie équipe dispo et super sympa petit bémol sur la restauration qui reste du niveau d une cantine avec beaucoup de surgelés ,pas de fruits de saison sinon cocktails différents tous les soirs
• Clotilde.o

  3 / 5

  Le 21/05/2023 à 08:11

  Nous aimons énormément les hôtels sowell et leurs formules all inclusive Nous sommes aller début mai en Ardèche ou nous avons été trés bien ressu Malheureusement nous venons de passer 3 jours à celui de port grimaud ou nous sommes très dessus Nous avions demandé une chambre calme Nous sommes retrouver avec une chambre très jolie mais avec des voisins du dessus et d à-côtés très bruillant Aucune vue Vue sur un gros pin sans aucune visibilité et soleil Nous avons un petit chiot de 4 mois le balcon été dangereux pour elle .elle pouvait passer à travers Nous aurions aimer que l assistant de direction Christophe soit un plus à l écoute et tiennent comptes de nos demandes pour l attribution de la chambre J avais envoyé un mail et appelé la semaine d avant Nous avons réservé en septembre Il y avait énormément de chambre bien situé avec des balcon fermé Nous aurions dû être appelé la veille de notre arrivée pour l heure du repas Cela n à pas été fait Simon dans l ensemble le personnel et très gentil et à l écoute Hotel très vite bien situé
• V.

  4 / 5

  Le 15/05/2023 à 15:42

  En formule hôtel all inclusive en chambre supérieure. ( boissons et repas) La chambre est très spacieuse mais la salle de bain trop petite surtout pour deux (serviettes de toilettes, peignoirs , pantoufles, et produits de toilettes). Isolation phonique entre les chambres à revoir quand même. Le wifi fonctionne très bien mais pas la télévision, manque nombreuses chaînesde la tnt. La formule pension complète est pratique, beaucoup de choix bien que le buffet entrées soit peu varié et que le reste face un peu cantine et industriel surtout les desserts , mais le pratique c'est de pouvoir emmener son pique nique avec les box à disposition. Le goûter est toujours sympa. Idéalement situé à pied de la plage en traversant le camping en face et un accès rapide en promenade à la cité lacustre de port grimaud ( à ne pas louper). Possibilité de prendre la navette bateau vert pour rejoindre st tropez en 20 mn avec réduction en les prenant à l'hôtel. Génial Le personnel tant à l'accueil qu'au restaurant ou des chambres est toujours très compétent et à l'écoute avec le sourire. Une mention particulière à Nina l'ambassadrice de très bons conseils pour les visites. A disposition des vélos, tennis et une très belle piscine chauffée avec des transats. Le cadre est verdoyant, calme et reposant. Excellent séjour.
• lucien.o

  5 / 5

  Le 14/05/2023 à 20:58

  Le personnel nous à accueilli avec le sourire et celui-ci était toujours présent. Nous étions là pour notre voyage de noce et nous avons été reçu comme des rois. La nourriture est excellente, variée. En All in, nous n’avons pas le temps d’avoir faim ou soif, tout est prévu. Mon épouse et moi sommes ravis à 100% et c’est sûr que nous reviendrons dans cet établissement. La chambre est jolie, propre, décorée avec goût avec une jolie vue sur les palmiers et la piscine. L’emplacement est très calme.
• Nathalie.a

  5 / 5

  Le 13/05/2023 à 08:45

  Notre séjour c’est très bien passé, je pense que l’hôtel est en plein réaménagement et du coup il faut sûrement attendre pour avoir une chambre mieux adaptée côté family, la literie est très bien,un grand lit, la salle de bain est trop petite, le frigo un peu bruyant. Le restaurant est un peu juste les jours de pluie. Le staff de restauration est vraiment top+++ ils sont souriant, aimable et super efficace, il en est de même pour l’ambassadrice et à la réception. Merci à tous
• Alice.a

  4 / 5

  Le 12/05/2023 à 14:34

  Nous venons plusieurs fois par an depuis plusieurs années et sommes ravis, mais cette fois ci qu'elle surprise ! Plus de chapiteau pour accueillir les vacanciers pour l'heure du dîner alors que le temps ne permettait pas de diner a l'extérieur. Juste une petite salle qui nécessite du coup de faire des services à différentes heures. Nous avions choisis 20h mais il y avait une queue interminable dû aux personnes de 19h qui n'avaient pas terminé de dîner ! Il fallait patienter pour avoir une table ! Du coup nous sommes revenus un peu plus tard quand la queue s'était dissipée.... qu'elle erreur ! Les buffets sont débarrassés avant même d'avoir finis de manger ! Nous avons été obligés de râler afin d'avoir une boîte dans laquelle on nous a mis des desserts à emmener pour finir de dîner. Je sais que le démontage du chapiteau n'est pas la volonté de l'établissement mais une obligation donnée par la mairie... pas cool ! Mais quand même il faut savoir s'adapter pour les vacanciers et allonger les plages horaires du dîner etc... je me demande ce que cela va donner quand tout sera réservé ! Cela risque de faire pas mal de mécontents ! Nous reviendrons quand même car cet endroit est des plus agréable, peut être qu'une solution aura été trouvée d'ici là... je l'espère sincèrement.
• Vero.i

  5 / 5

  Le 09/05/2023 à 20:05

  Excellent long WE à port grimaud L accueil , le personnels sans oublier l ambassadrice juste parfaite : explication à notre arrivee, conseil de randonnees ont eté les bienvenus ... La piscine chauffée , la restauration , l environnement tout étaient parfait nous avons passé un très agréable séjour . Nous reviendrons chez vous Merci
• Jaguar.t

  1 / 5

  Le 09/05/2023 à 09:00

  Hôtel à déconseiller fortement! On a appelé pour réserver une chambre à l’hôtel SOWELL PORT GRIMAUD, tout allait bien jusqu’au moment qu’on a dit qu’on voulait confirmer la réservation en utilisant notre Wonderbox. La dame de l’accueil téléphonique, qui s’est présenté par Laëtitia, de mauvaise volonté, a changé de discours une fois qu’on a prononcé le mot Wonderbox. C’est lamentable de dire auparavant qu’il y avait de la disponibilité pour tous les services si on allait payer nous même et lorsqu’on a dit qu’on passait par la Box, elle a refusé de prendre tous les services inclus. C’est honteux de mentir aux clients.
• Noreddine.l

  5 / 5

  Le 08/05/2023 à 13:21

  J'y ai passé une semaine avec ma femme et mes 2 enfants [12 ans & 8 ans] et ce fut un chouette séjour - Le Buffet y est varié et accessible à tous [pour nous, en particulier, on a eu même la surprise d'avoir des viandes halal de temps en temps] - La Piscine est parfaite - L'Acceuil et la disponibilité du personnel est Top... En particulier, Nina l'ambassadrice officielle, toujours prête à aider et à guider. - Les alentours sont superbes, la plage pas loin, Saint-Tropez est accessible facilement en vélo [l'hôtel fournit], en voiture et même en bâteau [que je conseille parce que c'est fun et seulement, 14€ l'aller-retour] Vraiment, un chouette endroit, si je dois pinailler, juste peut-être que les chaînes télé n'étaient pas toujours accessibles mais on part pas en vacances pour regarder la télé, d'autant que je suis certain que si nous avons été en parler à la réception, ils auraient pris le problème en charge... De même, je n'ai pas l'impression que le WiFi était accessible facilement mais pareil, j'ai pris cette occasion pour complètement déconnecter et au pire, j'avais ma 4G ;-)
• Anthony.o

  4 / 5

  Le 07/05/2023 à 11:28

  Très bon séjour dans cet hôtel prestations all exclusives appréciables les repas sont plus que corrects avec un large choix, seuls bémols certains plats ne sont pas chauds et la salle de repas est beaucoup trop petite et bruyante par rapport aux nombres de vacanciers. Mais cela ne nous empêchera pas d'y revenir.
• Elodie.m

  5 / 5

  Le 06/05/2023 à 09:38

  Toutes les prestations étaient présentes et s’il nous manquait quelque chose le personnel était réactif. L’appartement était propre et agréable.Bon séjour en all inclusive ! Nous reviendrons sûrement dans cet établissement. L’équipe en place était très agréable souriante et professionnelle ! Un très bon moment en famille avec notre fille et notre chien.
• Francoise.l

  5 / 5

  Le 01/05/2023 à 16:13

  Bon hotel, très bonne situation. Un personnel extra, accueillant toujours disponible. Le buffet est bon, et très varié. Seul bémol, le fond de la baignoire totalement écaillé, dommage car la chambre est très bien. Le wifi fonctionne mal, et la TV aussi. Un baby foot serait le bienvenu, et une autre table de ping pong aussi ! Autrement le reste impeccable, cela fait 2 fois que je viens, je reviendrais à coup sur. Merci à tout le staff, Bravo !!!!
• Bruno.u

  5 / 5

  Le 29/04/2023 à 19:23

  C'est la deuxième fois que nous venons dans ce complexe, l'hebergement n'a pas beaucoup changé, le personnel toujours aussi serviable et attentionné, par contre il manque de la place pour prendre les repas dans de bonne conditions, le beau temps et l'ouverture de la terrasse on grandement facilité la prise des derniers repas.
• Ludovic.u

  4 / 5

  Le 28/04/2023 à 13:20

  Excellent emplacement où vous pourrez séjourner sans reprendre la voiture et faire pas mal de choses à vélo. Nous nous sommes rendu sur st trop en 30 mn ! Concernant l’établissement le staff est très sympa, souriant et au soucis des résidents. Les chambres ainsi que la literie sont très bien, les buffets sont corrects mais rien de bien exceptionnel.
• Tatiana.e

  5 / 5

  Le 17/04/2023 à 08:45

  Je suis vraiment satisfaite de notre séjour, chambre bien aménagé en rez de jardin avec une terrasse très agréable. L'hôtel est très bien placé, plage a proximité, ect. Personnel très sympathique et à l'écoute. Je met juste un petit bémol au niveau du restaurant petit par rapport au nombres de personnes qui viennent se restaurer donc si vous ne vous présenter pas à 19H pile pas de place, mais sinon séjour parfait nous y reviendrons avec plaisir !
• A-Ch.h

  3 / 5

  Le 16/04/2023 à 12:29

  Un peu déçu pour du 4 étoiles, nous avons d abord eu une chambre avec baignoire écaillée de peinture ....... puis à notre demande, changement de chambre ...... bref........ des chambres suite junior avec un grand lit puis une banquette et lit tiroir, vous arrivez à 4 mais seulement le grand lit de fait ...... Le reste débrouillez vous, (non spécifié) mais il faut réclamer les draps, coussins, serviettes.....que nous n avions pas pour 4 (4étoiles???). Après discussion La direction nous dit qu'effectivement ce n est pas normal, les lits auraient dû etre fait et nous dépose une petite bouteille de champagne en chambre pendant notre repas...... Bon on se dit "très bien reactive et sympathique" mais finalement Le lendemain la recouhe est faites à la va vite......et seulement sur le grand lit..... 4 adultes payant mais seulement 2 bénéficient du service hôtellerie ??????? Et là on nous répond que c est normal ....... pas de reapprovisonnement de café thé, eau....pas de changement de tasses, ......... donc au final le service 4 étoiles bof! ........ Même mon fils qui est valet de chambre les week end en hôtellerie 2 étoiles a été choqué du peu de sérieux sur les recouches et le service....... Complexe rénové, mais reste encore du travail. Nous avons pris ce séjour via voyage privé, car ma déception aurait été démesurée si j avais payé plein tarif. Sinon heureusement le "tout inclus" est à la hauteur de nos attentes : petit dej garni, repas correct avec du choix, les boissons sont à volontées et variées...... dommage la salle de restaurant est un peu petite pour la surface du complexe. Et Le cadre extérieur est très beau.
• John.a

  5 / 5

  Le 06/04/2023 à 14:11
• Patrick.e

  5 / 5

  Le 06/04/2023 à 08:18

  Très bel hôtel et très bien situé pour découvrir Saint Tropez et sa région. Très bien accueilli à la réception, l'ensemble du personnel est très souriant, prévenant plein de gentillesse envers les clients notamment au restaurant. Très bon repas variés et pains viennoiseries et pâtisseries excellentes. Ravis de notre séjour
• Lyli.a

  5 / 5

  Le 02/04/2023 à 17:04

  Établissement parfait. Les chambres sont très propres et bien équipées. Pour les repas un large choix est à disposition. Un gros plus pour tout le personnel d'une très grande gentillesse. En bref séjour top.
• Johan.o

  5 / 5

  Le 02/04/2023 à 07:51

  Nous avons passé un excellent séjour. L'emplacement est top. Les chambres sont nickel et le service est très aimable. Nous recommandons.
• Frederic.r

  3 / 5

  Le 09/11/2022 à 06:42

  Weekend en famille et le dernier de l'hôtel avant la fermeture de la saison Nous étions au 3 étages en all inclusive avec une très belle vue. L'hôtel est bien placé Malgré les deux portes qui ferment la chambre c'est bruyant on entend les voitures. Le personnel est très sympa. La literie est confortable et ferme la chambre est grande La tapisserie se décolle à certains endroits et plusieurs traces de moisissures dans la salle de bain. Le buffet à volonté est bon du niveau d'une cafétéria.
• Famille.O

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 21:13

  L'accueil est parfait. Le personnel est attentif, attentionné et très efficace. Bravo pour les buffets variés, copieux et de qualité. Très bonne idée de proposer des lunch box à emporter pour le déjeuner. L'emplacement de Sowell Grimaud est exceptionnel, entre St Tropez et St Raphael, avec une piste cyclable à proximité. Le logement très agréable avec une terrasse. Nous sommes ravis de notre séjour.
• Arnaud.e

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 20:09

  Nous terminons un séjour de plusieurs nuits dans cet établissement et souhaitons vous faire partager notre plus grande satisfaction. Un lieu magnifique, de très belles chambres, une restauration parfaite....et surtout un personnel des plus sympathique et bienveillant. Nous ne connaissions pas les établissements Sowell....mais nous serons sans aucun doute des ambassadeurs de cette chaîne. Nous voulions aussi remercier la manager d'équipe Gaëlle, pour son extrême gentillesse, sa recherche de solution et son grand professionnalisme. Arnaud Deslandes
• Aurelie.e

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 07:13

  En week-end en amoureux dans ce site superbe, nous n'avons pas regretté notre choix. Le personnel est agréable, le site magnifique. Nous avons pu visité un peu la région tout en profitant de la piscine. le all inclusive est varié et un vrai plus pour le petit déjeuner, au top. encore merci à tous pour ce week end de détente.
• Céline.u

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 07:34

  Super accueil, appartement très propre et confortable, lieu très sympa
• Yves.o

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 09:30

  belle expérience pour une première avec Sowel, très bien, bon rapport qualité prix, bel accueil personnel très agréable. Pressé d'y retourner
• ANNIE.A

  4 / 5

  Le 16/10/2022 à 15:49

  Nous avons passé un très bon week-end le personnel et tres agréable et réactifs aux demandes nous recommandons cette établissement et comptons revenir avec plaisir
• Gardiol.a

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 07:37

  Excellente présentations. Personnels accueil restauration bar femmes de chambres très a l'écoute bienveillants et souriants tout au long du séjour très bon repas tout est parfait 👍👍
• Giulia.o

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 13:28

  Très bel emplacement et personnel au top et aux petits soins ! J’ai adoré mon moment passé dans cet établissement. Une mention particulière à Gaëlle l’ambassadrice qui est à l’écoute et de très bon conseil
• Patrice.R

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 09:37

  Nous avons séjourné, dans l'hôtel de Port-Grimaud, nous en gardons un très bon souvenir, nous avons été accueilli avec un grand sourire. Une ambassadrice, très accueillante, toujours le sourire. Pour le restaurant ,rien à dire, tout était parfait !!! Félicitations au chef Momo et son équipe. Niveau service,tout très bien, le personnel très serviable et souriant. Un petit clin d'œil à Alexandra, qui était à notre écoute et très souriante. Nous ferons une bonne publicité, pour l'hôtel. Mr et Me Briche.
• Sylvie.i

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 06:40

  Excellent séjour ! Personnel toujours disponible très à l'écoute et réactif ! La restauration diversifiée et le service très sympathique ! À coup sûr nous reviendrons !
• JOCE90.

  4 / 5

  Le 01/10/2022 à 16:52

  Les quelques jours passés chez vous se sont super bien passés, un bel accueil, l'appartement était très bien (il aurait besoin d'un petit coup de peinture) la literie est moyenne , le matelas est trop ferme pour nous, nous avons bien mangés les repas sont bons mais répétitifs, les cocktails proposés sont sympa L'équipe est super, dynamiques, souriants et disponibles Merci pour ces bons moments passés chez vous !
• Michel.a

  4 / 5

  Le 28/09/2022 à 17:40

  Confortable mais aurait besoin dun rafraîchissement au niveau de l'hôtellerie. Côté restauration bon mais manque de diversité. Personnel a lecoute et sympathique Je recommande avec un bon rapport qualité prix
• Jacques.i

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 14:25

  Septembre 2022 : la partie "hôtel" était malheureusement complète et nous avions dû réserver "Family" ce qui n'était pas l'idéal pour un couple un peu âgé! Toutefois nous avons passé un excellent séjour et avons particulièrement apprécié la gentillesse et la prévenance du personnel- Mention particulière pour Gaelle (ambassadrice qualité!) le personnel du bar dynamique et joyeux- et l'emplacement.
• Adeline.i

  2 / 5

  Le 20/09/2022 à 12:22

  L'établissement est au top !! 👍👍le personnel est très serviable et agréable. La nourriture est variée et bonne. Le lieux est idyllique. En revanche la chambre "sowell résidence port grimaud" est à déconseillée fortement !!! 👎 elle est vétuste, sale (tâches sur les murs et plafond) hygiène décevante (jonc de mer au sol pas propre, moisissures dans la salle de bain) et certaines choses sont défectueuses (une porte coulissante de la chambre, lunette des toilettes, chasse d'eau). Odeur nauséabonde (renfermé/humidité ?) pendant tout le séjour malgré l'aération
• Didier.o

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 12:19

  Magnifique séjour appartement fonctionnel propre agréable personnels super aimable ,agréable Restauration très bien merci à tout le personnels ne changez rien
• Tatiana.e

  2 / 5

  Le 18/09/2022 à 18:08

  Ne vaut pas un 4 étoiles, un 3 tout au plus. Les chambres sont vieilles, pas entretenues. Pareil pour la partie piscine. Le ménage laisse à désiré, quand le personnel accepte de venir aux horaires demandés (plutôt en matinée car un bébé qui dort l'après-midi). seuls points positifs : l'emplacement, le buffet et l'équipe restauration adorable. Pour sur, nous ne reviendrons pas.
• Dominique.o

  3 / 5

  Le 17/09/2022 à 19:11

  Nous avons passé une semaine en septembre. L’hôtel est très bien situé, le personnel très gentil, les repas corrects bien que beaucoup d’attente au petit déjeuner car cafetière pas adaptée pour le nombre de clients. Par contre piscine non chauffé c’est dommage et les chambres sont moyennes. TV qui ne fonctionne pas, prise dans salle de bain qui ne fonctionne pas. Des peignoirs sur notre lit sans ceinture. Pour moi ce n’est pas un 4 étoiles. Le rapport qualité prix reste convenable
• Brigitte.u

  4 / 5

  Le 15/09/2022 à 11:38

  Nous avons passé 4 jours de dépaysement total alors que nous vivons à moins d'une heure d'ici... nous y revenons chaque année tellement l'endroit est agréable, le personnel d'une gentillesse incroyable, ils sont en permanence à vos petits soins, le barman est exceptionnel, je dirai même irremplaçable, le personnel de salle au top, très appliqué sur la propreté, vraiment rien à redire sinon bravo à la team sowell. On s'y sent comme à la maison. L'hôtel est situé en face du bord de mer et quel bord de mer magnifique.. On peut louer également des vélos électriques à 5 mns de l'hôtel et partir visiter port grimaud, St Tropez c'est très agréable des pistes cyclables tout le long. Nous reviendrons l'année prochaine...
• Nora.E

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 17:53

  Une propreté irréprochable. Un personnel bienveillant. L'accueil de qualité, l'information bien détaillé, et le sourire au rendez-vous 😁je vous recommande cet établissement nous étions hôtes appartement 4* Merci beaucoup nous serons heureux de revenir chez vous 🥰
• Gilles.b

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 09:10

  Déjà venu en 2020, environnement agréable, variété et qualité des repas au buffet, accès à la plage facile...de retour en 2022...
• Cédric.e

  4 / 5

  Le 29/08/2022 à 12:28

  Nous avons séjournés 10 jours dans cette résidence (avec deux enfants de 5 et 3 ans). +: -La formule all inclusive est vraiment très appréciable et la possibilité d'emporter le repas à midi est un + -La résidence est parfaitement localisée, à 400 mètres de la mer. Port Grimaud n'est non plus pas loin à pied également. -Le personnel est vraiment au top, sourires et disponibilités en permanence. -: -La résidence manque d'animation en soirée, on peut le déplorer ou pas, que l'on vienne en famille ou entre amis. -Un petit manque de choix pour le buffet du petit déjeuner.
• Bérengère.o

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 22:04

  Nous avons quitté ce matin le Sowell family avec beaucoup de nostalgie. Superbe semaine passée avec notre fils de 14 ans. Rien à redire, l'accueil, l'emplacement, le personnel, le all in. Buffet de très bonne qualité, frais et l'idée des box repas est juste géniale. Les chambres appartements sont bien agencées, seule petite critique, les lits un peu trop justes et durs. Pour le reste, je recommande cet établissement, j'y reviendrai. Port Grimaud est magnifique
• Christelle.G

  2 / 5

  Le 24/08/2022 à 14:12

  Emplacement idéal, personnel agréable et réactif, buffet varié et bon. Gros bémol, logement sale, vieux et forte odeur de renfermé même après avoir aéré plusieurs heures. Vraiment dommage. Ne vaut pas 4 étoiles
• Xavier.O

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 19:12

  Super séjour dans la résidence "Les Perles de St Tropez" en août 2022 en couple. Une équipe formidable : - Le directeur BRICE qui est très agréable et qui n'hésite pas à mouiller la chemise... - La responsable du restaurant ALISON toujours très souriante et qui n'hésite pas à apporter de l'aide aux serveurs en cas de besoin. - L'ambassadrice qualité GAËLLE toujours à l'écoute des clients et qui veille à répondre aux questions toujours avec le sourire. - Les Barmans SIDY et ALICIA qui mettent beaucoup d'ambiance en soirée. - Les agents d'entretien MAMOUNE et SAMIA qui nous permettent d'entrer dans les chambres toujours très propres en un temps record. - Le technicien DAVID qui est indispensable au bon fonctionnement de la résidence. Il est un élément majeur et toujours disponible. - La cheffe de salle ROCIO qui nous accueille chaque jour avec le sourire et qui chante l'Espagne... - La serveuse PAULINE, petite par la taille mais grande professionnelle, un petit bouchon de bonheur. - La serveuse YRIS, aussi jolie que notre Miss Univers Iris Mittenaere mais avec des centimètres en moins !! Elle nous enchante avec son accent des montagnes de Savoie. - La serveuse GEROMINE, toujours très concentrée, efficace et professionnelle. - La serveuse AWA, toujours souriante agréable dès le matin. Merci également aux cuisiniers qui régalent nos papilles tous les jours. Un immense MERCI à tous et bonne continuation. Nathalie & Xavier.
• AURORE.E

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 09:09

  Nous avons passés 15 jours en All Inclusive en appart hôtel. Le personnel est au top et au petit soins pour tous (même pour notre petit shi-tzu et nous avons vraiment apprécié ) La formule All Inclusive est génial avec la possibilité d'emporter le repas du midi tout y est très bon vous trouverez toujours quelque chose qui vous plaira, quand je lis dans certains commentaires que c'est du manger de cantine c'est honteux de dire cela nous n'avons vraiment pas du fréquenter les mêmes cantines. Pour le gouter vous avez toujours de très bonnes viennoiseries des gâteaux chocolats ou citron certes il n'y a pas de glace mais vous pouvez en avoir a l'accueil a un prix plus que raisonnable Il arrive que les distributeurs tombent en panne mais aucun souci vous allez au bar et ils vous servent ce que vous voulez Nous avons toujours eu de la place a la piscine Il est vrai que les chambres ont une déco un peu vieillotte mais pour les vacances c'est très bien Vous pouvez vous y rendre les yeux fermées j'y ai passé personnellement des vacances super Un grand merci a tout le personnel pour sa gentillesse et sa bonne humeur
• Damien.E

  1 / 5

  Le 13/08/2022 à 15:41

  Lieu accueillant, personnel très sympathique et efficace. Restauration très correcte et variée. Très pratique le principe du pique nique à emporter pour le midi. Logement conforme au descriptif et bien équipé mais qui aurait bien besoin d'être rénové : salle de bain (moisi sur les joints de carrelage, joint de baignoire qui laisse passer l'eau (infiltrations), support de protection anti éclaboussures rouillé, ....), sol pièce principale et chambre, porte placard de la kitchenette, ... Nota : les chambres de la partie "hôtel" semblent beaucoup plus récentes (heureusement). De plus les extérieurs des bâtiments auraient besoin eu aussi d'un bon ravalement (peintures, ...) sans parler des balcons où l'on voit la ferraille à béton à l'air libre, ... (je ne mets pas de photos volontairement). ET si vous voulez rester connecté, passez votre chemin : les rares fois où vous arrivez à vous connecter sur le wi-fi (non sécurisé) dans le logement, la connexion à internet ne dure pas plus de 1 à 2 minutes, et encore !!! Ensuite vous êtes éjecté ! (Bien sûr aucun problème quand vous êtes à la réception ! ) Après plusieurs demandes faites à la réception, pas d'évolution. On sent bien le désarroi du personnel qui n'a pas beaucoup de solution face à la situation ("on va demander à la direction de relancer le routeur wi-fi", ...) Il serait temps que la Direction fasse les investissements nécessaires en matière d'équipements informatiques (bornes wi-fi, liaison routeur à internet, ...) et sur les infrastructures batimentaires extérieures. A votre disposition pour en discuter si besoin.
• Michael.e

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 14:35

  J'avais lu pas mal de critiques avant de réserver. Ma conclusion c'est que ça a dû pas mal changé. Les chambres/appartement! sont encore en cours de rénovation mais nous avions un grand espace (2 adultes/2 enfants), avec une chambre qui peut se fermer pour les adultes. La salle de bain est un peu petite, c'est le seul bémol mais elle reste fonctionnelle. La restauration: excellente! Rien à voir avec les commentaires précédents. Pas mal d'espaces pour les enfants et les adultes, boisson en libre service toute la journée. Seulement à 300m de la plage avec juste une route à traverser et un chemin jusqu'a la place avec quasi aucune circulation car traversée d'un camping haut de gamme. Je recommande vivement et mention spéciale aux équipes, super serviable et sympathique !
• Stéphane.o

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 18:26

  Nourriture de bonne qualité varié et en quantité , emplacement idéal et Équipe hyper sympathique ! Merci à tous ! Gaëlle Cyndie Sidi et les autres! et d’ailleurs un bon anniversaire à Sidi de la part de cindy stephane et la petite Lyana et à bientôt !
• Ornella.a

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 08:52

  Le voyage avait mal commencé avec des désagréments de réservation et un service client téléphonique injoignable ... En arrivant sur place j'ai été reçue par la directrice qui a trouvé dans la journée les solutions à nos problèmes , et le séjour s'est extrêmement bien passé .De plus tout le personnel sans exception est souriant , gentil , attentionné ... et c'est assez rare donc ça vaut le coup d'être souligné. Une mention spéciale pour la qualité et la variété des repas, et le calme des lieux.
• Christèle.o

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 09:32

  Un personnel très accueillant et à l’écoute de la clientèle , du professionnalisme et de la bonne humeur à tout moment de la journée, tout le personnel est au top que se soit la réception et plus particulièrement Cindy, que ce soit les serveurs au buffet, ou Gaëlle aux réservations d’excursions , et aussi la gentillesse et l’amabilité du pisciniste, vraiment ils sont tous parfaits, tous les produits du buffet sont de très bonnes qualités, très bon , diversifies et propres , nous avons passé un super séjour et nous y reviendrons avec plaisir l’an prochain. Je recommande cet hôtel à 1000%
• Alexina.r

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 20:16

  Super séjour en famille avec un bébé de 14 mois... Nous avions déjà séjourné là-bas 3 fois auparavant et nous sommes restés 11 jours. Personnel très accueillant et buffet au top. Cependant, la climatisation est largement insuffisante, elle ne fonctionnait pas la nuit... Nous avons signalé cela, mais aucune intervention de la part d'un technicien, apparement le matériel est trop ancien. Nous recommandons car l'hôtel est idéalement situé, proche de la mer et de Port Grimaud, où encore de Sainte Maxime... Nous reviendrons sûrement !
• Nicole.A

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 14:25

  Bel endroit près de la plage et de Port Grimaud. Pistes cyclables et piétonnières de toutes parts. Chambre, salle de bain et balcon impeccables et apparemment récemment rénovés. Les parties communes sont top. Très bon concept de lunch jusqu'à 13h. Tout est bien pensé pour préparer son pique-nique. Rien ne manque. Buffets irréprochables. D'autre part, un coup de chapeau au personnel du bar restaurant. Nous n'avons jamais vu une équipe aussi active, disponible, toujours avec le sourire. Nous les avons vus du matin jusqu'au soir avec une impressionnante implication. BRAVO En revanche, 2 petits points à reprocher question propreté : les rampes d'escaliers ne sont pas propres. La piscine est petite pour le nombre de personnes sur place. Certains transats, les plus anciens (bleus) sont un peu défoncés et auraient besoin un coup de karcher car un peu crasseux. Au niveau des chambres, rien à reprocher. Nous avons passé un bon séjour. Nous reviendrons.
• Amandine.o

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 06:49

  Que dire, de merveilleuses vacances en famille. Une équipe Au Top Gaelle Sidy Awa Yris Tic et Tac Rocio et tous les autres. Toujours le sourire et la joie de vivre. Repas excellent. Fou rire détente tout y était. Le cœur lourd de repartir mais des étoiles plein la tête. Si on avait un petit bémol la climatisation et la filtration de la piscine. Mais pour le reste juste merci. Bisous à tous Arthur Charly Cédric Amandine et Éric les lensois 😍
• Audreygaby.u

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 10:45

  Nous avons passé un séjour au top, le club est très bien situé avec les activités a proximitées, port grimaud accessible à pied. Le personnel est carrément génial, souriant, serviable, attentionné ! Une pensée pour Sidi et Gaëlle nous l'ont rendu encore plus solaire🙂😘

  Réponse du propriétaire :
  Chère Audrey, Quel plaisir de vous lire ! Nous sommes fiers d'avoir participé au bon déroulement de votre séjour. Je ne manquerai pas de partager votre commentaire à tout le personnel, qui œuvre au quotidien pour vous offrir un service chaleureux et professionnel. Ça sera avec grand plaisir qu'on accueillera de nouveau nos snipeurs ;) Gaëlle, ambassadrice qualité
• Lola.d

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 17:33

  Très bon séjour , très bonne chambre qui manque juste un petit peu de mise à jour dans la décoration , très bon personnel très souriant , on est resté 6 jours en all inclusive c’était top , les repas toujours divers et varié même possibilité à emporté, grande piscine Juste la Clim les 3 derniers jours qui ne fonctionnait plus trop

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lola, C'est avec un grand plaisir que je prends connaissance de votre retour. Je suis contente de constater que vitre séjour ait été des plus agréables. Je prends également note de vos remarques afin de maintenir notre qualité de service. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement, Sincèrement, Gaëlle, ambassadrice qualité
• Christine.e

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 08:30

  Nous avons passé un excellent séjour : la chambre est spacieuse, beaucoup de rangements, avec terrasse et vue sur la piscine. Le buffet est très bon, varié et les box à emporter sont tout simplement géniales, jamais vu ailleurs. La formule all inclusive est parfaite. Personnel souriant, serviable, compétent, aux petits soins pour les vacanciers. ( +++ pour notre rayon de soleil: au self, une serveuse espagnole toujours avec le sourire) Piscine super, bains de soleil nombreux. Proximité des plages et des sites touristiques, la voiture est restée au parking pendant tout le séjour. La navette gratuite pour Grimaud et Port Grimaud est un bonus avec un chauffeur guide pas avare de bonnes adresses et d'anecdotes. Seul bémol, on ne peut pas réserver les vélos en avance donc changement de programme à la dernière minute. On reviendra en famille dans quelques années. Merci à tout le personnel et ne changez rien.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Christine, Je tenais à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. C'est avec un grand plaisir que je prends connaissance de votre retour, et je ne manquerai pas de le partager avec l'ensemble des équipes, et notamment avec Rocio, qui œuvre au quotidien pour vous offrir un service chaleureux et professionnel. Nous vous attendrons avec grand plaisir pour un prochain séjour en famille. Sincèrement, Gaëlle, ambassadrice qualité
• Edery.s

  1 / 5

  Le 21/07/2022 à 12:21

  Publicité mensongère NE VOUS FAITES PAS AVOIR Si vous allez la bas prenez des réserves avec vous pour manger car c’est pas avec leurs buffet que vous allez vous faire plaisir SACHANT QUON À PRIx leurs formules ALL IN CLUSIVE PAS DE GLAÇONS MACHINE À BOISSON EN PANNES TOUJOURS LA MÊME CHOSES SUR LES BUFFETS TOUT CONGELÉS ET PAS DE FRUITS FRAIS PAS DE GLACE AU BUFFET POUR LES ENFANTS ENFIN SI À L’ACCUEIL IL EN VENDE 4€ la petite glace …. Piscine toute petite Pas de place sur les transats N’importe qui peut rentré dans l’hôtel aucune sécurité et je ne vous dit pas que une personne c’est introduit dans notre chambre sans que nous soyons là et leurs réponse Il ne savent pas c’est qui mais il vous dises br qu’il vous changer les serrures LOL A FUIRE SI VOUS VOULEZ PASSEZ DE BONNE VACANCES

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous sommes extrêmement surpris de prendre connaissance de votre commentaire au sujet de votre séjour parmi nous. Le retour que vous faites sur notre établissement n'est absolument pas cohérent, ni avec la qualité des échanges que nous avons pu avoir ensemble, ni avec la satisfaction dont vous nous avez fait part dès lors que nous avons su prendre en compte les problématiques que vous nous avez exposées. Il est fort dommage que votre commentaire ne soit pas en miroir avec le petit message adorable laissé par votre fille à l'attention de nos réceptionnistes. Nous garderons en mémoire l'expérience qu'elle a vécu parmi nous et espérons qu'elle réussira à vous faire changer d'avis sur la qualité de nos prestations. Cordialement, Gaëlle, ambassadrice qualité
• lucie.e

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 12:14

  Nous avons passé 8 jours parfait. L'hôtel est très bien situé, le personnel est très agréable sans exception. La formule all inclusive est top, le système de boîte pique nique est parfait. Les chambres sont propres , spacieuses et fonctionnelles. Seul petit bémol, les entrées du buffet sont souvent les mêmes...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lucie, Quel bonheur de lire votre adorable commentaire. Nous sommes heureux de voir que votre séjour ait été des plus agréables parmi nous. Nous prenons également note de votre remarque concernant notre buffet d'entrée, afin de toujours maintenir notre qualité de service. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Sincèrement, Gaëlle, ambassadrice qualité
• SpideyBramss.

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 11:17

  Personnel super sympa, souriant, la restaurant est excellent on mange à notre faim et de bonne qualité, la plage a 5min a pied, toujours de la place sur le parking, les chambre son cool avec une bonne Clim, et la piscine excellent bravo à vous tous et merci encore pou je cette accueil chaleureux je conseille fort !!!!
• sylvie.r

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 08:52

  Bonjour L’emplacement est bien les jardins et piscine sont bien entretenus mais hélas les palmiers attaqués par le charançon ne sont pas traités et participant à la contamination des autres 😱 Les chambres familiales sont agréables et spacieuses L’idée du petit déjeuner avec possibilité de se faire un pique-nique pour le midi est super Établissement à conseiller
• Corinne.s

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 09:40

  Excelent séjour personnel très serviable et tres agréable. Le lieux super appartement spacieux et très fonctionnelle. Restauration excelent du petit dejeuner au repas du midi au soir. Les boissons à volonté rien à dire. Très bien reçu vivement l 'année prochaine.
• Anaïs.i

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 09:36

  Si je pouvais je rajouterais une étoile tellement le personnel est adorable. De la réception, le bar, la restauration, aux personnes du ménage et au jardinier, tout le monde est d'une gentillesse et au petit soin. Nous avons passé 6 jours merveilleux, de plus ma fille fêtait ses 10 ans le jour de son arrivée, elle en garde un super souvenir. L'hôtel est très charmant avec un grand parc de golf bien entretenu ,très bien situé, proche de tout, vous avez un arrêt de bus devant qui vous conduit à la gare de St Raphaël ainsi que toutes les villes aux alentours. Les plages sont à 15min à pieds, le port et le petit coeur de Port Grimaud également, si vous n'avez pas le permis vous ne serez pas bloqués car tout peut se faire à pieds, en vélo ou en navette sur l'eau. La nourriture est variée, n'étant pas difficile j'ai trouvé mon bonheur tous les jours, le principe des paniers pique nique le midi est vraiment top si vous souhaitez faire une balade où manger sur la plage. La piscine est au centre suffisamment grande et il y a largement assez de transats nous n'avons jamais eu de problèmes pour en trouver. Les chambres sont climatisées et bien agencées avec un jolie balcon vu sur parc, je dirais que la déco est un peu à l'ancienne un petit rafraîchissement ne serait pas de trop mais pour ce qu'on y passe comme temps cela n'est pas le plus important. Je dirais que c'est plutôt un hôtel familial, il n'y a pas d'animations et musique à fond comme dans certains complexes et le soir après 22h30 tout est très calme mais cela nous convient très bien!!! L'année prochaine on reste plus longtemps c'est sûr !!! Bonne saison à toute l'équipe et encore merci !
• vanda.o

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 17:45

  Excellent emplacement à côté de port grimaud, plage en face de la résidence facilement accessible à pieds. Personnel aimable et souriant. La formule all inclusive est vraiment super. C est la première fois que je vois un hôtel qui vous propose le système de box à emporter avec tout ce que vous avez au buffet, bouteille d eau comprise, pour les piques niques plage ou autres. Félicitations.
• Karlito.3

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 06:50

  Vraiment super formule all inclusive enfin en France 🇫🇷 !!! Du petit déjeuner au coucher les repas sont de qualité avec du choix (excellents) Le complexe est super, très bien placé ! La piscine est top et propre avec suffisamment de transats pour tous!!! Le grand PLUS + de cet établissement est l’aimabilité , la disponibilité, le professionnalisme et le SOURIRE de Tout le personnel, se qui est rare de nos jour… On voit en plus qu’il s’entendent tous bien ensemble, ce qui donne une super Ambiance… Je conseil SOWELL a 100%
• Nina.I

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 12:01

  Nous avons séjourné deux week-end de suite au Sowell Family & Sowell Les Perles de Saint-Tropez. Emplacement superbe!! Parfait accueil, tous sont très sympathiques. Magnifique avec les enfants, super rapport qualité/prix, même très largement un très bon plan! Le personnel est aux petits soins ils font tout le charme de cet endroit, les chambres sont très propres à l'arrivée et bien climatisée! Petit clin d'oeil au couple argentin qui travaille au restaurant, ils sont A-DO-RABLES !! Hygiène générale parfait, que ce soit dans la résidence, le restaurant, la piscine, les chambres... Merci au Chef pour sa cuisine variée et très bonne, merci à tous! J'ai dû oublier pas mal de compliments et de points positifs tellement il y en a!
• petricca.e

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 17:12

  Très bel endroit, personnel charmant et à l’écoute des clients, les buffets sont excellents et variés. Nous avons passé un très bon séjour
• Brunin.a

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 14:23

  Super séjour !! Le personnel est vraiment top ! Gros big up à Juliette de l’accueil et Sidi au bar qui ont été très accueillants, souriants, gentils durant ces 4 jours passés à l’hôtel Sowell !
• Yves.s

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 15:52

  Encore une trés belle expérience dans un établissement Sowell.Toujours ravi de l'arrivée au départ,tant par l'accueil que par le dévouement de l'ensemble du personnel .Un petit bémol concernant le fonctionnement du coffre,non,résolu en fin de weekend.
• Reda.i

  3 / 5

  Le 19/06/2022 à 10:44

  Personnel très souriant et serviable restauration bonne et le goût est là, piscine pas mal,. mais manque un peu d ambiance par exemple une petite musique au bord de la piscine et un piano bar après le dîner, et surtout améliorer les chambres, sont très veilles, bref il faut restaurer un peu tout l hôtel, sauf côté réception et le restaurant, la terrasse est belle, mais pas assez de parasols .
• Magali.E

  4 / 5

  Le 11/06/2022 à 19:36

  Très bon rapport. Qualité prix. Personnel très sympa et compétent. Bon emplacement dans un cadre agréable. Jolie piscine. All. Inclusive buffet très correct en rapport au prix.
• Laurence.i

  4 / 5

  Le 03/06/2022 à 14:49

  Séjour de l'ascension très ensoleillé on aurait pu croire qu'on était en été Personnel à l écoute sympa et prêt à répondre à nos demandes Endroit au calme mais je dirais que la chambre mériterait d'être équipée d'un grand lit Repas au top et variés Allez-y vous ne serez pas déçu
• willy.I

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 17:39

  Calme et tranquillité. Très bien mangé, personnel sympathique. Parking gratuit. Grande piscine.
• Steph.e

  4 / 5

  Le 02/06/2022 à 16:18

  Nous avons séjourné 4 nuits entre copines le weekend de l'ascension. Très bon accueil, le personnel est très sympathique, toujours à l'écoute, les produits proposés sont de qualité et l'emplacement est top. Il est dommage que le repas de 12h ne soit que jusqu'à 13h (même si on peut préparer son pique-nique à l'avance), et que le bar ferme à 22h, ça fait un peu tôt. Le ménage n'a été fait qu'une fois en 4 jours. Sinon top !
• Delphine.R

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 12:27

  Séjour parfait du début à la fin. Personnels à l'écoute, souriant, disponible,de très bons conseils pour visiter les alentours. Je recommande vivement. Cadre idyllique. Je reviendrai avec plaisir.
• Françoise.a

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 19:45

  Je ne connaissais pas sowell hotel, j ai séjourné 4 jours, c etait parfait, bon accueil, le personnel très serviable, agréable, sympathique. Je n ai pas pris la voiture des 4 jours, velo, bateau et a pied......visite de st Tropez, port grimaud, ste maxime...plage a proximité. Hotel calme. Merci pour l acceuil.
• Legolas.L

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 17:16

  Très bon accueil avec un excellent hébergement et une magnifique restauration. Niché dans un très beau village, je recommande. PS : magnifique piscine, j'y ai passer tellement de temps dedans.
• Ophelie.a

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 18:24

  Séjour au top, l'hôtel est extrêmement bien situé, le buffet bien garnis, mais le plus c'est vraiment le personnel, d'une extrême attention, souriant, sympathique....un vrai bonheur de les voir chaque jour. N'oublions pas la petite vedette sowell😻
• christelle.e

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 16:29

  Personnel très agréable, séjour au top, rien à redire sur l’emplacement ni le buffet (de très bonne qualité, du choix .. un grand merci au cuisinier! ) bravo à toute l’équipe pour votre professionnalisme !! À bientôt 😃😃
• virginie.t

  4 / 5

  Le 05/05/2022 à 14:17

  Nous avons séjourné 5 jours au top. L'hôtel a une localisation parfaite nous n'avons pas pris la voiture pendant le séjour. Plage et port de port grimaud a 20 minutes a pieds, le personnel est vraiment très souriant,agréable,gentil tous sans exception. Les prestations sont au top vraiment le buffet et les paniers pique nique vraiment très pratique. Nous avons pu aller à sainte maxime a vélo il y a une bonne piste cyclable, et nous avons pu rejoindre Saint Tropez en bateau pour passer la journée là bas. Vraiment nous recommandons cet hôtel et nous reviendrons avec plaisir.
• Annick.h

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 15:59

  Très bon séjour à Port Grimaud ! l'emplacement, l'attention du personnel, le choix des plats, la propreté du logement... tout y était pour passer un excellent moment ! A retenir !!! et à bientôt pour un nouveau séjour !!!
• Anne-Stéphanie.e

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 05:38

  Quelques jours en famille à Pâques. Hôtel très bien situé nous n avons pas pris la voiture du séjour. Plage toute proche. Tout s est fait à pied à vélo ou en navette maritime. Chambre spacieuse. Personnel incroyable souriant gentil aimable toujours un petit mot sympa et de bons conseils pour découvrir les alentours et les spécialités locales. Buffet varié. De très belles vacances en famille. Nous recommandons.
• biba.i

  4 / 5

  Le 24/04/2022 à 11:52

  Super moment entre amies. Agréable accueil super. Petit déception sur l'entretien salle de bain. Personnel très agréable et sympathique. Reps copieux
• Véronique.o

  3 / 5

  Le 21/04/2022 à 09:48

  Hôtel bien situé. Chambre spacieuse avec terrasse (attention au vis à vis au rez de chaussée car passage devant la terrasse) Manque de prises électriques. Propreté laissant à désirer dans la chambre (toiles araignées qui pendouillent du plafond dans les coins)
• brigitte.m

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 16:32

  Nous avons passé 3 nuits à l'hôtel sowell. Nous étions venu, il y a huit ans et nous avions déjà passé un très bon séjour. Le parc est magnifique, le personnel, Sophie, rocio, joachim, ibou au top. Les autres également, j'ai moins échangés. Le seul bémol, l'intimité de la chambre 125 car la terrasse donnait sur le chemin qui allait à la piscine. Merci à tous
• polo.h

  4 / 5

  Le 18/04/2022 à 11:10

  Séjour de Pâques très agréable, hôtel bien situé proche plage. Très belle chambre. Personnel sympa. Je recommande cet hôtel.
• Jonathan.I

  2 / 5

  Le 18/04/2022 à 08:14

  Ma copine et moi y avons passé 4 jours durant le long week-end de pâques 2022. Check-in prévu a 16h, notre chambre n'était disponible qu'à 17h10. Pendant 1h10 nous avons attendu sans qu'aucun service ne nous soit proposé. L'ascenseur a fonctionné le 1er jour puis n'a plus jamais fonctionné. Panne d'eau chaude le 4ème jour durant toute la matinée. Les repas (petit dej', déjeuner et dîner) sont tops. Les chambres sont globalement propres (par contre la table sur le balcon est poussiéreuse) et fidèles aux photos. Le personnel de l'hôtel est plutôt accueillant. Piscine glacée, impossible de nager (en tout cas en avril) dommage. Les activités proposées (vélos, golf, tennis) sont tops.
• Viva.a

  4 / 5

  Le 16/04/2022 à 15:56

  Nous avons réservé un séjour via voyage privé.nois avons été agréablement surpris d être loge dans une résidence. Il faut savoir que sowell se compose en hôtel, résidence ou family ..Notre appartement était très agréable en rdv avec terrasse, prropore, une chambre parentale avec douche et dressing et une autre pour nos enfants avec une autre sdb ..L accueil fut succinct..le personnel qui s occupait du service en revanche était très serviable et plutôt aimable. La formule all inclusive est top ...il y a du choix, même si c est souvent répétitif mais en tous cas entrées, desserts, goûter de quoi faire plaisir à tout le monde. Pour moi le bemol fut pour justement se rendre au chapiteau la ou est sont servi les repas. De la résidence qui est juste en face du chapiteau il fallait sortir a pied totalement et repasser par la route a pied qui est une départementale plutôt bruyante et ou il y a beaucoup de circulation ce n est pas tant les 10 min de marches mais le manque de sécurité pour les enfants et le côté polluant qui calme la note de 4 étoiles ...je peux même dire que cela venait juste d être clôturé depuis peu ...autre bemol pour une residence de 4 étoiles et même si on est dans le sud ne pas avoir profité de la belle piscine qui n est pas chauffée dommage pour un établissement de ce genre.
• C.i

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 07:49

  Séjour plus qu agréable !!! Personnel très sympathique, toujours souriant 😃 que ce soit avec les adultes ou les enfants . Mention🤩 très particulière à Gaëlle pour son accueil , à Sidy pour sa bonne humeur , sa gentillesse ( et ses 🍸) ainsi qu 'à Joachim pour sa bienveillance. Bonne saison à vous . " les Bretons 😉"
• nadine.o

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 18:11

  Établissement très bien placé avec plage à proximité. Très aéré arboré et piscine très agréable. Accueil sympathique personnel souriant et aimable. Je recommande vivement pour passer un séjour superbe. .
• Armelle.I

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 10:58

  Nous avions besoin de soleil, de chaleur humaine et de convivialité tout en étant indépendants!! Nous avons tout trouver lors de notre séjour aux vacances de la Toussaint. L'équipe est très professionnelle, à l'écoute et sympathique!! Je recommande vivement cet endroit... A bientôt, je pense que nous reviendrons en 2022. Je vous envoie un bonjour amical des Vosges.
• Méliana.a

  4 / 5

  Le 21/10/2021 à 08:45

  Malheureusement, il nous aura fallu changer 2 fois de chambre pour avoir un lit confortable et une chambre saine. Néanmoins, l'équipe a toujours été très à l'écoute et vraiment sympathique ! Les repas sont bons et l'hôtel est agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Méliana, Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous sommes désolés des mésaventures que vous avez pu rencontrer durant votre séjour, mais ravis de voir que malgré tout, vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous vous accueillerons de nouveau avec grand plaisir, Sincèrement, Gaëlle, Ambassadrice Qualité
• Christelle.e

  5 / 5

  Le 15/10/2021 à 13:37

  Personnel hyper sympa à l’accueil et en salle. Ils ont toujours le sourire c’est très agréable, et sont très disponible. Les repas sont bon et le soir toujours des cocktails différents 👍👍 Merci à l’équipe pour leur bonne humeur et leurs sourire.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Christelle, Quel plaisir de vous lire !! Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux, et attendons avec hâte votre prochaine visite. Gaëlle, Ambassadrice Qualité
• Joao.a

  4 / 5

  Le 07/10/2021 à 13:54

  Venu pour un déplacement professionnel, j'ai pu trouver un accueil hyper sympathique et avenant. Les chambres sont très bien équipées, bien insonorisées et lit très confortable. J'ai peu de fois vu un buffet aussi complet, possibilité d'emporter avec la formule brunch.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Joao, Un grand merci pour votre avis positif à la suite de votre séjour parmi nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement, peut être pour des vacances cette fois-ci et non pour le travail. Sincèrement, Gaëlle, Ambassadrice Qualité
• laurent.o

  4 / 5

  Le 28/09/2021 à 07:03

  Super séjour, je recommande vivement pour passer des vacances vraiment reposantes. Équipe au top. Restauration au top ! Très bien située: proche de la mer... ...Merci encore pour ces vacances 🏖 juste une parenthèse ne rien laisser dans les chambres car le personnel qui nettoie se permet de fouiller vos affaires même dans le placard ! J' en ai eu l expérience .....
• petoud.a

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 17:39

  Joli hôtel à 500m. de la plage avec piscine Formule all inclusive très intéressante avec de beaux buffets (surtout la partie froide et desserts). Boissons à gogo de 10h à 22h00 avec de super cocktail maison à l'apéro. Personnel sympa et professionnel. Chambre propre et agréable mais un peu petite. Une petite animation musicale en début de soirée serait appréciable.
• christine..

  2 / 5

  Le 13/09/2021 à 19:57

  L hygiène laisse à désirer : frigo chargé de glace, et occupé par un abricot ratatiné et une boîte avec de la nourriture ! Rideaux qui ne tiennent pas et parking pas assez grand pour accueillir toute la clientèle... a éviter !!!
• Bernard.a

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 13:06

  Bonjour nous avons passé un séjour extraordinaire à Sowel port Grimaud le personnel est d’une rare délicatesse et gentillesse , que se soit en salle en cuisine ou encore plus à l’accueil … Nous reviendrons avec grand plaisir , ne serais pour l’accueil et l’organisation … De plus les logements et repas était au top !!! Félicitations beaucoup de centre de vacances devrait prendre exemple sur vous !!!! :)
• Celine.p

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 17:34

  Super séjour, je recommande vivement pour passer des vacances vraiment reposantes. Équipe au top. Restauration très bien pensée. Très bien située: proche de la mer... nous n'avons pas testé la piscine vue que la belle bleue est à côté....Merci encore pour ces vacances 🏖
• Lily.a

  3 / 5

  Le 03/09/2021 à 22:27

  Jeune couple. Une bonne semaine passée au Sowell. Nous avions réservé via Ventes Privées (plateforme ne nous ayant pas fait choisir quelque formule que ce soit - nous pensions avoir réservé donc dans un hotel à savoir le Sowell Family) et nous nous sommes retrouvés au Sowell Perles de St Tropez, appartement. Bonne surprise au départ car calme, studio 2 pers. rénové (kitchenette, SDB, grand balcon). Habitués aux All-Inclusive à l'étranger, nous avons été agréablement surpris par le choix de plats, et par leur qualité surtout, tout était très bon ! Et bar à volonté avec vraies boissons très apprécié ! La possibilité de prendre à emporter est super quand on part pour la journée. Personnel disponible, jeune, très aimable ! Toutefois, plusieurs axes d'amélioration à vous soumettre : - La literie de l'appartement. Cela était un simple canapé "papillon" qu'il a fallu ouvrir et installer nous même. Imaginez notre frustration quand on s'est demandé en découvrant la chambre "mais où est le lit ?". Nous avons perdu 1h à notre arrivée car nous ne savions pas comment l'installer (passage à la réception, attente de la dame de chambre pour nous aider, et nous avons finalement galéré avec elle à forcer les 2 sommiers pour les encastrer). La literie a été très inconfortable, même pour 1 semaine, mal de dos assuré (alors que nous sommes jeunes !). Les oreillers étaient de très mauvaise qualité également. Nous aurions bien mieux dormi en apportant nos sacs de couchage à même le sol ! L'appartement était très bien, le seul bémol : la non présence d'un vrai lit ! Dommage. Et perdre encore du temps à installer les draps, bof. - Comme nous avions un appartement (formule que nous n'avons pas choisie), pas de passage durant tout le séjour ... Au moins un passage pour le ménage (un minimat nettoyer les sols) aurait été vraiment appréciable. Nécessité de faire changer soi même les serviettes sales en traversant tout le complexe (point d'accueil des Perles étant toujours fermé). - Manque global d'information (enregistrement à notre arrivée très rapide) (difficulté à trouver l'appartement) : dans l'appartement, pas de livret d'accueil comme la plupart des all-inclusive : un combiné de téléphone mais pas de numéro où joindre la réception, pas d'affichage sur les mesures de sécurité (ce qui est obligatoire), pas d'affichage concernant le fonctionnement du coffre-fort etc ...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour ! Nous sommes désolé de la confusion au moment de votre réservation. Pour cela n'hésitez pas à passer par l'hôtel directement pour une prochaine réservation, vous serez ravis. Au plaisir de vous revoir à l'hôtel la prochaine fois :-)
• macea.R

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 08:12

  Je viens de passer 4 jours dans cet établissement avec ma fille de 14 ans. Nous sommes en fin de saison donc il n'y avait pas beaucoup de monde. J'avais réservé un studio et nous avons eu la chance d'être surclassées dans une maison t3 avec terrasse vue sur le golf. La résidence est très sympa et très propre. La plage est à 5 min à pieds. La piscine très propre est très agréable. Le buffet est varié, rien à dire. En plus il est mis à votre disposition des boîtes pour faire votre pique-nique et l'emporter à la plage par exemple. Le personnel est plus que serviable et agréable, toujours le sourire. Nous avons passé un excellent séjour et nous regrettons de ne pas pouvoir rester plus longtemps. Nous reviendrons et pour un séjour plus long sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Macea, c'était un plaisir de vous recevoir ! Nous vus souhaitons une bonne fin d'été
• Emilie.a

  1 / 5

  Le 30/08/2021 à 11:27

  A aucun moment j'ai dit que je travaillais à l'étranger. J'ai pour habitude de partir en vacances à l'étranger plutôt. ... mais je reste dans ma position, votre hôtel ne vaut pas un 4 étoiles. Même le personnel en discutant avec eux, nous comprenait. Les prestations ne valent pas le prix que l'on a payé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Emilie, comme vous le savez, si vous travailliez vous-mêmes à l'étranger votre salaire serait diviser par 3 ! Et vous seriez 3 travailleurs à faire votre travail. Ce n'est donc pas comparable, les budgets ne sont pas les mêmes. Et j'espère que personne ne vous notera si sévèrement dans ce cas. En revanche beaucoup apprécient énormément notre restauration, nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé votre bonheur parmi nos buffets à volonté.. Nous vous souhaitons une bonne fin d'été
• Laura.o

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 09:33

  Séjour très agréable Le personnel est très gentil et au petit soin pour nous …. La piscine est très agréable Et le service restaurant top … Les chambres sont très spacieuses … Réservation fais à la dernière minute et franchement on reviendra Merci à vous

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Laura, un grand merci pour votre retour ! Nous serons heureux de vous recevoir à nouveau
• Stéphanie.r

  2 / 5

  Le 26/08/2021 à 11:23

  Bien situé, personnel accueillant, logement qui ne mérite pas 4 étoiles et surtout le all inclusive à fuir... Peu de choix, plats plus que basiques et toujours les mêmes... Très déçu... Cela faisait la seconde fois que j'y allais mais le changement de Direction a dégradé le niveau de cet établissement...
• jessica.u

  2 / 5

  Le 15/08/2021 à 07:40

  Nous sommes très déçu. Nous sommes revenu cette année mais ça a bien changé par rapport à l’année dernière. Peut être du au rachat? Piscine trouble, repas trop light pour le brunch, le goûter n’en parlons pas… il y un point fort le personnel est au petit soin ils sont top. Dommage nous ne reviendrons pas l’année prochaine.
• Ana.

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 19:50

  Bon emplacement. Très bonne restauration, de qualité. Le personnel est gentil. (Seul bémol en attendant que les chambres soient refaites : la moquette-jute au sol dans les apparts est vraiment sale. Ils ont beau aspiré, cela ne peut pas être lessivé. Nos pieds sont noirs en marchant dessus. En période covid et même, la moquette doit être prescrite! Nous gardons un très bon souvenir de notre séjour de 4j que nous avons trouvé trop court !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ana, toute l'équipe est heureuse de lire votre commentaire, merci ! Nos appartements sont prévus en rénovation cet hiver au sowell family. Au plaisir de vous retrouver bientôt parmi nous
• Meriem.o

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 18:19

  2eme séjour au sowell Family, nous gardons un très bon souvenir de ces vacances, tout y est pour passer un agréable moment en famille. Un grand bravo à toute l’équipe du restaurent qui est toujours disponible et serviable pour satisfaire les besoins des clients. Merci à tous ❤️

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Meriem, quel plaisir de vous avoir eu parmi nous pour votre séjour. Nous espérons vous retrouver pour le prochain anniversaire d'un membre de votre famille :)
• Sabrina.

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 12:34

  Nous avons passé 1 semaine avec mon mari ,personnel au top ( serveur, réception et équipe du ménage ) Mention spéciale a sally qui nous fesais rire tout les matins . Buffet varié chaque jour et de qualité. Proximité de la plage qui nous a avantagé . Je reviendrai dans l’établissement 👌🏼

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sabrina et merci pour votre retour ! Notre équipe est heureuse de vous lire et sera très enjouée de vous retrouver bientôt. Bon été à vous
• Redge.g

  3 / 5

  Le 25/07/2021 à 10:51

  Staff au top.. situation au top.. restauration au top.. les moins... Piscine en eau trouble.. matelas du convertible à épaissir pour je pas sentir les barres en fer .. un vrai double vitrage serait-il possible ainsi qu'un vrai frigo .. bref éviter la chambre N0.301.
• Agnès..

  4 / 5

  Le 16/07/2021 à 13:08

  Résidence bien située, bien aménagée même si certains équipements sont vieillots (baignoire dont le revêtement s'en va, chasses-d'eau qui fonctionnent mal, ascenseurs sales et vétustes...), personnel très professionnel, attentif, disponible, souriant, nourriture de qualité et possibilité d'emporter le repas de midi. Bien pour les familles.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Agnès, tout notre personnel vous remercie pour votre commentaire. La résidence sera rénovée cet hiver et nous serons heureux de vous recevoir à nouveau. Un bel été à vous
• John.a

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 18:24

  Excellent séjour, les chambres sont spacieuses et soignées. Les plats sont différents chaque jour, et délicieux 😋. Quant au personnel, toujours au top, souriant, dynamique, drôle, efficace et aux petits soins. Le seul bémol, la connexion Wi-Fi limitée lors des pics d'affluence. Le climat et la magnifique plage font oublier ces petits désagrément.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jean-Marc, merci pour votre retour ! Toute l'équipe était très heureuse de vous accueillir sur place. Et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Nous vous souhaitons un bel été
• Marina.n

  3 / 5

  Le 12/07/2021 à 21:08

  Séjour de 2 nuits , un couple avec deux enfants en appartement et formule all inclusive. Le personnel est très agréable et accueillant. Le cadre est magnifique verdoyant, fleuris et proche de la mer. L'option all inclusive, très pratique et les repas sont très bon et complet. En revanche le gros point noir de notre cours séjour était notre logement. Nous y trouvons de la moisissure, des moustiques mort en quantité non négligeable sur le plafond, et de la poussière également. C'est vraiment dommage car l'agencement de l'espace est top en revanche l'entretien des lieux laisse a désirer (vieillot et sale). Séjour mitigé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marina, la rénovation du sowell family se fera cet hiver. Nos appartements comme vous l'avez vu sont assez typique du sud de l'époque. Parfait ça plaît beaucoup, parfois moins. En revanche nous avons plutôt beaucoup de compliment pour le ménage avec une équipe que nos vacanciers apprécient beaucoup, nous sommes désolés si nous avons loupé visiblement une petite partie de votre logement. Mais n'hésitez à nous faire part de quelque chose qui ne vous convient pas pour que nous renvoyons une équipe au plus vite la prochaine fois. Nous vous souhaitons un bel été
• Hervé.o

  5 / 5

  Le 07/07/2021 à 12:51

  Très bon séjour au SOWELL de Grimaud – Une belle carte de visite ! Mon épouse et moi-même avons passé une superbe semaine à l’hôtel SOWELL de Port-Grimaud. Nous étions en formule all inclusive Le personnel est très avenant et à l’écoute. La chambre est agréable avec une très bonne literie. Chapeau a la direction ( Mr Durieux et sa collègue Melle Marine) pour le choix de leur personnel. L’accueil est très aimable et bien organisé ,notamment par Madame Brigitte, Morène, Cindie Paola, Gaelle et leur autres collègues ainsi que par Mr Judicaël et le Super barman Arthur. Sans oublier les personnes toujours disponible en restauration, et le service aux terrasses, Mlles Lea, Sam, Pauline, Gaelle, Alicia, Mrs Alexandro et Eden. J’en oublie, vraiment désolé, car je connais pas tout les noms du personnel super serviable et motivé. En ce qui me concerne je reviendrais régulièrement, déjà des le mois de septembre 2021 et aussi pendant les mois de mai ou juin 2022. Merci à vous tous je recommande vivement votre établissement a tous mes amis et connaissances aussi bien en Belgique qu’ en France. Très cordialement, Hervé FORREZ - BOURGEOIS
• Berangere.a

  4 / 5

  Le 01/07/2021 à 22:20

  Séjour très agréable, nous sommes partis fin juin avec deux enfants en bas âge. J'appréhendais l'insonorisation des apparts hôtel au vue de quelques commentaires négatifs puis pas du tout, endroit très calme, on entend pas son voisin. Pour les enfants c'est parfait, il y a la piscine et la mer à deux pas, de plus le chemin pour se rendre à la mer est juste magnifique, il y a des jeux, manèges, accessibles à tous dans le camping. Les buffets sont variés et équilibrés, il y en a pour tous les goûts. Le personnel est gentil, nous avons particulièrement appréciés Endens, toujours serviable, souriant et disponible, en plus il fait rire les enfants! Je regrette juste qu'il n'y ai pas de parasol dehors autour des tables, c'est quand même plus agréable de manger dehors en été mais à l'ombre ! Mise à part ce petit détail, tout était très bien !
• v.

  5 / 5

  Le 28/06/2021 à 14:28

  Très bonne semaine . Endroit très agréable avec beaucoup de verdure . La plage accessible à pied est magnifique avec une belle vue sur la baie . Bravo pour l amabilité du personnel . Le petit déjeuner suivi du brunch c est très pratique et cela évite la foule . Pour le repas du soir c est un peu plus compliqué et la seule chose qui nous a manqué cette semaine c est un lieu à l ombre avec des fauteuils pour prendre l apéritif . Concernant les boissons du bar agréablement surprise par les cocktails . Pour la qualité des repas le buffet d entrée est top . Les plats chauds correct et pour les desserts il y a du choix mais uniquement en pâtisseries apporter un peu plus de choix ( ex :une seule fois de la compote , salade de fruits identique toute la semaine ) . Toujours de la place pour se garer . Piscine super agréable . En résumé endroit très agréable que l on soit en couple ou en famille .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour à vous, merci pour votre retour qui nous fait chaud au coeur. Bon été à vous
• Astrid.a

  4 / 5

  Le 28/06/2021 à 08:11

  Très bon séjour en général! Bon emplacement, appartement propre avec une bonne literie. Il serait satisfaisant de trouver des parasols sur la terrasse du restaurant pour pouvoir se restaurer dehors. Manque cruellement d'aménagement comme des bancs,des tabouret pour pouvoir s'installer sur les tables hautes vers les terrains de pétanque. Mis à part ces petites suggestions notre séjour était agréable et le personnel vraiment bien, toujours agréable avec le sourire.
• Christelle.e

  5 / 5

  Le 18/06/2021 à 10:07

  Tout était parfait avec un surclassement inattendu. Très propre, restauration pour tous les goûts, piscine très bien. Le personnel est souriant et disposition. Il manque un peu d'animation, de musique d'ambiance.
• Gaëlle.h

  5 / 5

  Le 07/06/2021 à 08:15

  Super ! Petit séjour (trop court !) en famille : 2 adultes, 2 enfants, 1 bébé. Nous avons été ravis de l'accueil, le service, du cadre, du restaurant, la piscine, l'emplacement. Tout était à la hauteur de nos attentes. Nous recommandons et reviendrons sans hésiter ! :)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Gaelle, au plaisir de vous revoir parmi nous bientôt. Merci pour votre commentaire et bon été à vous 5
• Sebastien.o

  5 / 5

  Le 04/06/2021 à 07:25

  Excellent séjour, personnel souriant, très attentif, au top. Buffet varié, de qualité. L emplacement est idéal, très belle plage à proximité. Continuez ainsi!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sébastien, quand nos vacanciers sont sympas, notre personnel est au petit soin :-) Merci à vous et au plaisir de se retrouver
• Laurent.a

  4 / 5

  Le 28/05/2021 à 07:26

  Appartement très grand pour 2, très bien équipée (wifi, vaisselle...) avec terrasse bien exposée. Petit bémol, l'adresse postale ne correspond pas à l'adresse de la réservation, on a galéré pour trouver car confondu avec Pierre & Vacances situé au même endroit.
• Elo.a

  4 / 5

  Le 24/05/2021 à 09:38

  Super séjour en tout inclus. Appartement très propre et lit confortable. Cadre très agréable. Le seul bémol serait le manque d espace pour circuler dans la salle de restaurant.
• Severine.m

  4 / 5

  Le 15/05/2021 à 10:23

  Bon séjour all inclusive (du 11 au 13 mai 2021) studio 333 spacieux, sans vis-à-vis, propre,. Personnels agréables, souriants. Proche de la plage. Nous avons pas pu profiter de la piscine à cause du covid se qui est normal par contre nous avons pas pu avoir l'heure de vélo proposé chaque jour faute de livraison🙄. Nous avons demandé un départ tardif et là nous avons dû payé 40 € en plus, je pense qu'avec la piscine et les vélos en moins ils auraient pu faire un geste commercial car au final j'ai payé des prestations que je n'ai pas eu et je trouve bien ça dommage. Mme Amet severine

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Séverine, merci pour votre retour. Il y a une pénurie de vélo partout en france mais nous avons finalement réussi à en recevoir et sont désormais disponible. Nous regrettons tous que le loi nous oblige à garder notre piscine fermée. A bientôt
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 23/10/2020 à 19:28

  Très bon séjour, la nourriture est bonne (bien que répétitive) Concernant la piscine rien à dire peut-être l'emplacement de la douche. Les règles COVID sont respectés après c est aux vacanciers de bien se nettoyer les mains à chaque fois qu'ils se servent. Dommage qu'il n'ait pas d'animation. Le prêt de vélo bien vu !!! Le cadre est verdoyant et sympathique. Merci à tout le personnel qui est professionnel. Pas de déception concernant les chambres
• Laurence.R

  5 / 5

  Le 12/09/2020 à 08:47

  Excellent séjour ! Nous sommes venus en couple pr notre dernière semaine de vacances. Je tiens à souligner la super impression que nous avons eu des notre arrivée ! Accueil 5 étoiles, sourire, politesse, efficacité, vraiment parfait. De manière générale l’accueil est parfait, les collaborateurs sont tous aux petits soins sans en faire trop et en étant vraiment réactifs et efficaces ! Le buffet est top, surtout le soir, certains restaurants bcp plus coûteux ne font pas mieux. La nourriture est variée et de qualité. La piscine et les extérieurs sont très agréables également et propres. Le seul bémol concerne les chambres. Nous étions dans un appartement au rdc. Alors bien sûr en étant au rdc impossible d’avoir bcp de lumière mais bon la c’était particulièrement sombre. La literie mériterait d’être rénovée tout comme les chambres de manière générale. Mais ceci étant mis de côté, la chambre était parfaitement propre même si pas flambant neuve. Les bons côtés compensent les mauvais. Je recommande cet établissement dans son ensemble et regrette qu’il soit si mal noté sur Google.

  Réponse du propriétaire :
  Cher cliente, Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour. Merci pour votre commentaire élogieux . Nous prenons bonne note des améliorations a apporter que vous nous suggérez. Espérant vous revoir pour un prochain séjour. Cordialement. La direction.
• FLO19ful.

  3 / 5

  Le 11/09/2020 à 11:45

  Nous avions réservé une chambre supérieur avec balcon, première déception nous découvrons que notre chambre est au rdc sans balconet qu'une seule prise électrique fonctionne. Nous le signalons a la réception qui nous dit que c est normal car chambre supérieure signifie vue sur la piscine, effectivement nous avions vu sur le portail. Au niveau de la restauration les repas sont biens mais Petit bémol quant aux règles sanitaires liées au covid car c est un buffet a volonté avec, pour se servir, des pinces métalliques que tous les clients touchent. Le parking censé être sécurisé est resté ouvert toutes les nuits car le portail ne marchait pas. L hôtel est convenable cependant mais ne mérite certainement pas 4 étoiles

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Vous dites avoir réservé une chambre supérieure , si c est le cas nous vous avons attribué une chambre supérieure et les chambres de cette catégorie se trouvent aussi bien en étage qu au RDC. Vous parlez d un balconnet. Toutes les chambres standard ou supérieures disposent d une terrasse (et non d un balconnet) équipées de transat et de mobilier de terrasse. Quand vous parlez de vue sur le "portail" , il faudrait préciser que c est le portail de la piscine. Merci pour le commentaire concernant la restauration. Concernant le buffet chaque client se sert en effet avec les mêmes pinces mais il y a des solutions de gel hydroalcooliques sur tous les buffets a disposition. Cordialement. La direction.
• Floriane.a

  4 / 5

  Le 02/09/2020 à 10:35

  Buffet très bon, choix variés ! Mais les horaires sont justes quand on doit partir avant 7h30 début du petit dej ou que l'on revient d'une exécution trop tard pour le buffet du midi alors qu'on est en all inclusive... mais si on peut s'organiser on peut emmener ou mettre dans nos frigos des doggy bag 👍 La piscine est très bien et bon nombre de transats ! Personnel très sympathique (à l'exception d'une jeune femme...) Bien situé, grâce à la piste cyclable on est à côté de sainte Maxime et pas loin de Saint Tropez en bateau ou voiture. Des prestations comme les bouteilles d'eau offertes, les serviettes de piscine ou les vélos sont appréciées. Le personnel n'est pas là pour nous conseillés au niveau des activités à faire mais toujours pour répondre à nos autres demandes. Les chambres sont le seul gros point négatif car elles sont vétustes, la literie n'est pas de qualité même si la superficie et la terrasse sont très bien. Du changement au niveau des chambre et je recommande!

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous prenons en considération vos remarques et esperons vous revoir pour un prochain séjour. Cordialement. La direction.
• Bruno.a

  5 / 5

  Le 30/08/2020 à 14:23

  Bon,je suis arrivé hier,résidence Marianne chambre 130, je vais dire aux pingouins qui post des trucs pas très sympathique style hop,, une grenouille hoo y à pas de mojitos allez au Martinez à cannes et sortez vôtre cb,, franchement l accueil est top, vous pouvez changer vos serviettes de douche ou vos draps gratuitement, on vous prête des serviettes pour la piscine, l appartement est propre et fonctionnel, juste la sdb petite ,,, mais bon,,, on est à 300m de la plage, le self est plutôt pas mal (Je suis restaurateur ). Y à pas un choix énorme mais c est bon et le personnel est sympa et efficace, bref,,, on est là pour 10 jours et pour l instant c est top, bravo à la direction et au personnel,

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre séjour et espérons qu il continuera de se dérouler dans les mêmes conditions. Cordialement La direction.
• Odile.e

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  Le 25/08/2020 à 20:55

  Nous avons passé 6 jours en all inclusive dans cette charmante résidence avec un ado et un enfant. Beaucoup d espace , de verdure et merveilleusement fleuri! Le personnel est t agréable et attentif , l appartement très propre, spacieux et fonctionnel. La piscine est superbe, température agréable, très bien entretenue, nous avons toujours eu un transat. La qualité de la nourriture est très bonne, c’est un réel plaisir d’arriver au buffet , de n’avoir que l embarras du choix et d apprécier pleinement ce moment. Ce sont de vraies vacances !!!!! De plus, prêt de raquettes de tennis et vélos à disposition. Autre point fort, la situation géographique , à 5 min à pied de la plage en marchant tranquillement, en plus pas trop de monde pour cette période. Située à 10 min de saint Tropez et de saint Maxime en voiture. Tout était parfait, je recommande vivement ce lieu!! Nous y reviendrons très certainement !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous sommes ravis que vos vacances en famille se soient bien déroulées. Merci pour votre commentaire très élogieux qui fait plaisir a lire. Nous esperons vous revoir pour un prochain séjour. Cordialement. La direction.
• Mathias.

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  Le 07/08/2020 à 11:45

  Quand on arrive sur les lieux le premier effet est positif. Grand parc, lieux propre. Mais ensuite ont dechante vite. Vous régler la taxe de séjour, ce qui est normal mais le propriétaire facture des frais de perception, ce qui n est pas normal pour un couplé qui réside une semaine cela coûte plus de5 euros, imaginez un peu qu'on prenne une taxe car il a preleve la TVA. Ensuite vous entrez dans votre chambre qui viens d'un autre temps. Tout est vetuste, même pas un pare douche dans la baignoire, rien pour fixer un pommeau de douche, ni de bouchon pour fermer la baignoire. D'ailleurs en écartant les bras vous touchez tout les murs de la salle se bain. Ensuite les matelas font le V. Les règles Covid pas respectées vous prenez des oreillers dans les placards, il ne sont pas emballés dans un sac individuel, c'est ce qu'on attends d un 4 étoiles. Pas un mojitos de dispo, vous avez le choix uniquement entre 2 cocktails du jours, et cela même en formule golf, que nous avions pris. Pas de parassol dans tout l hotel, pas d etandage, pas de terrain de pétanque, pas un toboggan pour les enfants. La terrasse ou vous mangé est eegoutante elle est même pas lave au Karcher jure vous laisse imaginer l état du sol, le personnel au petit déjeuner vous dit pas bonjour. Quand on vous installe le soir et qu'on voit que vous avez un bracelet golden même pas on vous quelle bouteille voulez vous. La piscine maintenant, la douche pour ce rincer se situe dans le pédiluve, ou est le portail d entree et sortie, bref mal placé. Les transats nous n'avons même pas de quoi les désinfecter, en ces temps de covid. Bref je en reviendrais plus dans cet hôtel, encore moins dans un hôtel de ce groupe
• Oksana.-

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  Le 05/08/2020 à 18:05

  Nous avons passé ici de très bonnes vacances, en formule all inclus ( la nourriture était très bonne et variée, il manquait juste un peu d’ambiance le soir), la mer est à côté, jolies plages, des vélos en location libre et bonnes pistes cyclables qui vous amènent à Port Grimaud ou Saint-Maxime, bonne gestion de fonctionnement du site. La résidence est dans grand espace vert – palmiers, lauriers de toutes les couleurs. Personnel est très attentif et chaque personne est a votre écoute.
• RV74.h

  2 / 5

  Le 14/07/2020 à 20:53

  Les infrastructures sont désuètes et non entretenues autant à l'intérieur qu'à l'extérieur. En effet, cet hébergement all inclusive est bon marché mais il date d'une autre époque et l'hotel ne correspond plus aux critères de qualité et d'attentes actuelles pour un 4 étoiles. Nous avons néanmoins passé un bon séjour, le staff est professionnel et comble le manque de qualité globale. Bien cordialement. Isabelle et Hervé
• Taupiac.a

  4 / 5

  Le 21/09/2019 à 21:25

  Bonnes vacances dans cet endroit, un lieu super bien situé, un parc bien arboré de beaux palmiers, la mer a moins de 5 minutes, les gens y sont très gentils, je trouve après pour un 4 étoiles le buffet est d’une qualité moyenne, avec souvent les mêmes choses. De pouvoir prendre les pique-niques le midi est très bien. Nous reviendrons sûrement.
• Bruno.a

  4 / 5

  Le 05/07/2019 à 13:21

  Odeur d'humidité dans chambre, provenant du sol en jonc ou de la clim. Mieux en coupant la clim ,besoin de rénover cette partie du bâtiment formule tout compris parfaite. Situation idéale, pas besoin de voiture. Personnel très à l'écoute et agréable .Nous avons passé un agréable séjour
• Dominique.a

  4 / 5

  Le 14/06/2019 à 18:00

  Les appartements de la résidence hôtelière sont un peu defraichis,mais le cadre est super, piscine, golf, équipements sportifs.... Grand parc arboré. La restauration est très bien et le personnel est disponible et efficace.
• Bernard.a

  5 / 5

  Le 26/05/2019 à 14:14

  Cadre très agréable. Personnelle très professionnelle et très serviable. Les chambres des studios sont spacieuses et très bien équipées. La restauration est en buffets à volonté et bien fournie. Nous avons particulièrement apprécié le système de panier pour ceux ne restant pas à midi, en self service également. Les plages sont à moins de 10 minutes à pieds. Il suffit de passer par le camping juste en face, oû on est libre de circuler. Cette liberté de passage s'applique également à Grimaud. Bien que tout entouré de barrière et gardien, le site est libre d'accès à pieds ou en vélo. Nous pensons très sérieusement y retourner.
• Petit.m

  3 / 5

  Le 06/05/2019 à 07:38

  Chambre confortable et beau cadre mais bas de porte sdb abîmé et sèche cheveux dont les réglages sont HS. Les buffets sont bien garnis mais de qualité moyenne. Les plats chauds digne d une cantine.....
• Barbara.a

  5 / 5

  Le 01/05/2019 à 10:02

  Hotel Très bien situé , nous sommes venus en avril , personnels aux top 👍 . Buffet et bar très bien . Chambre spacieuse et propre . Les extérieur bien entretenus. Nous reviendrons . Du cou pour l'ascension nous avons réservé a soleil vacances mais a soustons plage . Merci à toute l'équipe pour ses bon moments .
• Margus.a

  3 / 5

  Le 22/04/2019 à 02:59

  Lieu agréable pour les familles, mais ne pas s'attendre à un 4 étoiles, (ne pas faire de comparaisons ) sinon nous avons passé de belles vacances. Le complexe est bien situé et l'appartement et la nourriture corrects sans plus,( question qualité prix, rien à dire).
• Stephanie.a

  4 / 5

  Le 28/10/2018 à 14:52

  Globalement bien. Buffet diner et brunch super. Très varié et bon surtout.le soir. Bierre et Vin à volonté. Franchement on s est régalé. La résidence est globalement jolie les extérieurs aussi. C est propre. Venons en.a la chambre. Là, c est vraiment mitigé, c était propre et assez moderne. La.salle de bain.est joli. Nous avons aimé les petites attentions café thé et boisson dans un frigo. La chambre que nous avons eu été très humide des tâches sur le placo et pas de ventilation. Mais le rapport qualité prix est bien. Conclusion, je conseille d y aller le parking est gratuit. C est pas mal pour les familles. Golf tennis et vélo possible.piscine uniquement l été extérieur... J y retrounerai c est certain.
• corinne.u

  2 / 5

  Le 07/08/2018 à 16:22

  Attention ce complexe hotelier se compose d une partie hôtelière correcte car le batiment (Marina) a été rénové et les chambres sont correctes niveau 3* pas plus, et d'une partie residence hoteliere (bâtiment Marianne) qui par vontre est completement vétuste avec dew chambres qui se.tent le chaud, un sol en jonc de mer sale. Pas de ménage quotidien et pas d aspirateur dans l appart... Climatisation en bout de course en peri La piscine est agréable mais sous petite par rapport à la taille de la résidence sans parasol mais avec qq toiles d ombre qui protegent qq transats sinon. Le parc est plutôt sympa : il s agit en fait de l ancien terrain de golf a priori abandonné. Formule all inclusive très moyenne en été: tout est industriel et sans qualité avec par ses girtes chaleures des pb de chaines du froid... Seul avantage à part la piscine, la proximité des plages. En conclusion si vous logez dans la partie hoteliere cela peut passer meme si le rapport qualite prix n est pas terrible. A éviter le all inclusive. A fuir la partie residence que vous trouvez sur VP ou d autres sites promotionnels car c est vraiment niveau 2* à peine. Tout cela explique les avis plutôt bons et egalements très mauvais. Je joins des photos des 2 bâtiments pour montrer les différences.
• Ingrid.s

  4 / 5

  Le 24/10/2017 à 15:34

  Très bel endroit à deux pas de la plage. Formule all inclusive en octobre juste parfaite. Parfait endroit avec des enfants : vélo, tennis de table, tennis, piscine... Les repas sont corrects. Le personnel est très agréable. À refaire sans hésiter.
• Fr.a

  4 / 5

  Le 24/10/2017 à 11:43

  Petit retour en arrière je travaillais en tant qu'agent polyvalent technique. C'est bien de revenir aux sources. A bientôt
• Hugo.e

  3 / 5

  Le 11/06/2017 à 10:06

  Les plus: Pas mal pour le prix en hors saison (all exclusive). Parking privatif. secteur calme, proche du bord de mer. les moins: Appartement un peu vieux, ça maque un peu d'entretien. Pas de volet donc le matin 6 heures 30 debout ! Repas un peu répétitifs. Piscine non chauffée 20 degrés.
• sco.e

  3 / 5

  Le 30/05/2017 à 19:22

  Joli parc attenant à l'hôtel, les chambres de l'hôtel sont très bien entretenues et propres. Seul bémol nous étions logés côtés route. Même avec le double vitrage. La restauration n'est pas très variées mais convenable. La piscine est non chauffée.
• Stan.h

  5 / 5

  Le 09/05/2017 à 19:35

  9 mai 2017 : Profitez du hors saison ! All inclusive, à 2 pas de la plage dans un bel appartement avec buffet/cocktails/sodas à volonté Pour un prix très correct. Au 1er souci le directeur Mr BOCCARA est là, vigilant et soucieux de vous satisfaire. On a aimé que notre chien soit le bienvenu (pas au restaurant en haute saison), -le buffet très variés copieux, -Le parking sécurisé - la couette - le ménage fin de séjour inclus - les magnifiques balades du littoral - le calme (hors saison) - le prix Il va manquer : - de la pression sous la douche et un bidule pour accrocher le pommeau... - Le frigo a congelé nos denrées - Oui ou non pour notre fidèle compagnon il faudra choisir pour nous éviter des aller retour et de l'agacement ;) Les points négatifs sont de l'ordre du détail, on reste à 5 étoiles.