A propos de : Hôtels Sofitel à Grosseto-Prugna
Hôtel haut de gamme avec vue sur la mer, restaurant, accès à une plage privée et piscine d'eau salée. Hôtel spa avec restaurant gastronomique.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (207)
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Christian.i5 / 5Le 10/05/2024 à 12:01
Merci à toute l équipe, qui est remarquable et surtout SG le directeur!
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michel..5 / 5Le 08/05/2024 à 06:19
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Marion.e5 / 5Le 08/05/2024 à 00:40
Personnel attentif, serviable et sympathique. Thalasso et fitness au top. Un chef pâtissier talentueux. Nous avons passé un séjour très agréable!
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Angélique.o5 / 5Le 06/05/2024 à 11:10
Un séjour exceptionnel que nous ne sommes pas prêts d’oublier. Merci à Monsieur Gerbet et toute son équipe qui font tout pour rendre votre séjour inoubliable… Une belle adresse à retenir !
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SANDRINE.E5 / 5Le 02/05/2024 à 11:24
Accueil individuel et très professionnel Une chambre avec une vue à couper le souffle Le site est fabuleux !
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Julien.a5 / 5Le 01/05/2024 à 10:51
Lieu magique, entre mer et montagne, personnel compétant et sympathique, nourriture de qualité. Je recommande vivement.
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KTN.5 / 5Le 24/04/2024 à 23:28
Le personnel était parfait. Surtout la conciergerie et la relation clientèle
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Emilie.a5 / 5Le 23/04/2024 à 05:53
Une séjour une nouvelle fois exceptionnel ! Le lieu est grandiose, les extérieurs à couper le souffle. Le personnel et la direction de l’hôtel se sont montrés à l’écoute et bien au delà! Petit déjeuner fabuleux face à la baie d’Ajaccio, piscine littéralement posée sur la Méditerranée, salle de sport avec vue et coach présent pour les conseils… Nous avons fêté la semaine passée nos 10 ans de mariage dans l’hôtel et avons été considérés avec une attention spécifique: menu dédié au restaurant, table décorée, champagne, chambre mise en valeur, sortie en mer orchestrée magistralement …. tout était réuni pour un séjour que nous n’oublierons pas. Mention spéciale au personnel du SPA qui s’est mis en 4 pour nous permettre de changer de programme à la dernière minute et dont la pratique professionnelle du massage est à souligner. Merci à Ingrid et Richard à l’accueil, à Marie-Do et Armelle à l’organisation, à nos masseuses en duo, à M le directeur pour la supervision et le temps accordé… Un 5 étoiles, un vrai ! Un seul point noir: qu’il est difficile de quitter ce lieu magique !!!!
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François.a5 / 5Le 21/04/2024 à 18:48
2 eme passage dans cette hôtel Quelle merveille , personnel exceptionnel Directeur extrêmement à l’écoute de ces clients Un séjour de rêve Déjà hâte de revenir
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Henri.s5 / 5Le 20/04/2024 à 21:25
Très agréable petit séjour dans ce bel établissement . L emplacement est superbe et la structure parfaitement à la hauteur de nos attentes . L accueil , l amabilité et la prévenance de chacun est à souligner . Cocktail coucher de soleil sur les iles sanguinaires , repas fin et mention particulière pour le " vacherin moderne aux agrumes pomelos" beau et délicieux !!! merci a tous
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Charly.l5 / 5Le 18/04/2024 à 08:40
Il faut y aller, si vous voulez savoir. C'est trop personnel pour en parler.
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Franck.R5 / 5Le 16/04/2024 à 05:23
À chaque fois que je pose mes valises au Sofitel de Porticcio, je me sens instantanément comme chez moi. Ce lieu, c'est mon petit paradis sur terre. Entre les paysages à couper le souffle et l'atmosphère paisible, tout est mis en place pour offrir une expérience inoubliable. Ce qui rend chaque séjour encore plus spécial, c'est l'accueil chaleureux et le service impeccable du personnel. Je tiens à faire un clin d'œil particulier à Armel, la concierge de l'hôtel. Sa sympathie et son professionnalisme ne connaissent pas de limites ! Armel est toujours là pour offrir des conseils judicieux, que ce soit pour une découverte locale ou pour des recommandations personnalisées. Ses suggestions sont toujours parfaites, et elles contribuent grandement à enrichir mon expérience. Le Sofitel de Porticcio est pour moi synonyme de perfection. Chaque séjour y est une nouvelle aventure où luxe, confort et convivialité se rencontrent pour créer des moments magiques. Je suis déjà impatient de revenir !
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Michel.r5 / 5Le 14/04/2024 à 11:17
L excellence du lieu et de son personnel Merci aussi à jean marc Tous pro et attentionnés
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Franck.a5 / 5Le 12/04/2024 à 16:33
LE SITE EST PARFAIT, LES EMPLOYES IMPECCABLES. CUISINE EXCELLENTE PETITS DEJUNER TRES VARIE
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Vincent.O5 / 5Le 12/04/2024 à 09:45
L'équipe et le service était vraiment remarquable et nous avons tous pu créer de nouveaux souvenirs en famille avec cette vue remarquable sur le Golfe. Le service était impeccable, le menu à tomber par terre. Passer une soiree avec le coucher de soleil comme fond de scene est juste inoubliable. Un grand bravo a l'equipe en cuisine et au service.
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corinne.u5 / 5Le 09/04/2024 à 15:34
Niché au bout d'une presqu'ile le SOFITEL est idéalement placé, jouissant d'une double exposition: d'un coté la vue sur Ajaccio et les sanguinaires, de l'autre coté l'isollela. L'ensemble de tout le personnel est absolument adorable! on retrouve des personnes contentes de travailler en hôtellerie qui prennent plaisir à s'occuper de vous! Venez vous reposer et profitez d'un moment unique dans ce lieu privilégié, Le jardin est sublime de beauté, et les Araucarias sont majestueux Le SPA est aussi à la hauteur, les massages sont de qualités Le restaurant propose des plats cuisinés, élaborés par un chef et des cuisiniers...(prix assez élevés) petit déjeuner gastronomique! et très très copieux petit bémol: l'éclairage du restaurant mériterait une ambiance plus tamisée.... des bougies sur les tables apporteraient un peu de chaleur à la salle .... merci encore à toute l'équipe! à très bientôt Corinne Dominique et Louise la chienne
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Pulcherie.A4 / 5Le 03/04/2024 à 07:27
Nous sommes venus pour un long week-end avec mon mari. Nous avons passé un bon moment et ce aussi grâce à la bienveillance de toute l'équipe.
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Laurent.j5 / 5Le 01/04/2024 à 17:36
Notre séjour au Sofitel d'Ajaccio a été une expérience exceptionnelle. L'hôtel est situé dans un endroit calme, offrant une atmosphère paisible et relaxante dès notre arrivée. L'accueil a été à la fois très professionnel et chaleureux, avec une attention personnalisée qui nous a fait sentir vraiment spéciaux. Les chambres étaient extrêmement confortables, avec une literie de qualité supérieure qui nous a assuré des nuits de sommeil réparateur. Le petit déjeuner était extraordinaire, offrant un large choix de mets de grande qualité, et le personnel était aux petits soins pour tous les clients Le personnel du spa était remarquable, à l'écoute et a tout fait pour que nous puissions profiter pleinement des soins Nous avons ainsi pu profiter d’un massage de grande qualité qui ont ajouté à notre expérience de détente. Nous avons regretté de manquer le brunch, qui avait l'air extraordinaire. Cela nous donne une excellente raison de revenir et de profiter de cette expérience culinaire lors de notre prochain séjour au Sofitel d'Ajaccio. En outre, nous avons été ravis de constater que le directeur était très accessible et proche de ses clients, ce qui a renforcé notre sentiment d'être les bienvenus et pris en charge. Cette attention personnelle et cette proximité ont véritablement marqué notre séjour et contribué à en faire une expérience inoubliable.
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Séverine.e5 / 5Le 24/03/2024 à 12:43
Emplacement incroyable, service et équipements au top 👍nous avons passé un séjour inoubliable, merci !!
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hervé.O5 / 5Le 18/03/2024 à 12:17
Très bel hôtel (la décoration date un peu mais cela reste très bien) avec une situation exceptionnelle, chambre confortable, personnel aux petits soins et très professionnel. Excellent petit-déjeuner et diner Soins du spa de grande qualité même si le tarif des massages est trop cher.
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Marie-A.5 / 5Le 17/03/2024 à 18:28
Séjour au top dans ce super établissement. Tout était parfait ...un personnel au petit soin très très sympathique . Une chambre très propre , très spacieuse avec vue sur mer à vous couper le souffle et des petites attentions qui font la différence. Spa super également et un personnel très attentif à vos besoins. Un restaurant au rapport qualité prix exceptionnel ..avec petit déjeuner comme jamais vu nulle part ! Enfin rien à redire mis à part On reviendra !!
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Anturia.s5 / 5Le 29/02/2024 à 16:26
Un superbe lieur face et dans la mer. BON SERVICE ET CHAMBRE SYMPA.
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Souheyla.e5 / 5Le 11/01/2024 à 04:47
Le cadre de cet hôtel est juste Splendide, le personnel est accueillant et aux petits soins . Un Superbe séjour pour mes 40 ans dans cet hôtel Incroyable🥳 Les espaces extérieurs sont très bien entretenus, la piscine avec une vue à 180 degrés sur la mer est Magique 🤩 Les petits déjeuners face à la mer sont Délicieux😋 Coup de cœur pour ce spot coucher de soleil à l’heure du repas . 🫶 Hâte d’y revenir … Merci à toute l’équipe 🙏
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Alexandre.r3 / 5Le 03/11/2023 à 09:15
Tout d’abord je vais commencer par les points positifs : le personnel est incroyablement aimable, pro, accueillant et accessible. L’emplacement est magnifique et très bien aménagé, l’extérieur est d’une beauté , les aménagements sont superbes. Pour le reste je trouve que le petit déjeuner est vraiment pas au niveau d’un 5 étoiles, la chambre est vétuste et vieillotte au possible, la route pour y accéder est pas agréable tellement il y a des ralentisseurs, le spa est limité car même pas accès à un jacuzzi juste sauna et hammam , je n’ai pas tester le restaurant du coup de peur d’être déçu également… le room service fonctionne bien et le bar très agréable. Je conseillerais a l’hôtel de refaire des travaux pour être dans le standing 5 étoiles car pour moi il est en dessous . Nous avons juste avant fait un 5 étoiles sur Île rousse qui lui était incroyable et j’ai jamais vu une chambre comme celle ci et un petit déjeuner à faire pâlir tout les hôtels. Donc je reviendrais pas au Sofitel d’Ajaccio dans les conditions actuelles.
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Sébastien.o4 / 5Le 01/11/2023 à 07:14
Excellent emplacement, très bon endroit pour un brunch.
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Jan.e4 / 5Le 25/10/2023 à 17:31
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Michel.R5 / 5Le 19/10/2023 à 11:55
Une situation exceptionnelle, des infrastructures superbes (piscine, spa...), un personnel agréable avec lequel les relations sont faciles, des attentions remarquées pour les clients fidèles Accor… bref séjour parfait. Hâte d'y revenir
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Boris.r5 / 5Le 17/10/2023 à 15:50
Une semaine de vacances en famille tout simplement magnifique. L'hôtel est situé au bord de mer, la vue est époustouflante, le personnel d'une gentillesse incroyable, le restaurant et la pergola tout simplement top. Avec ma femme nous avons réalisé un massage d'une heure en duo, c'était relaxant, très bien réalisé. Bref que du BONHEUR !! nous reviendrons avec plaisir. La famille Deschoemaker
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virginie.u5 / 5Le 12/10/2023 à 14:44
Emplacement magique, comme la proue d'un bateau.Piscine d'eau salée à la température parfaite, Christopher Huguet-Campana l'ostéopathe ultra compétent de la thalassothérapie à la méthode singulière et efficace. Nous commençons par connaitre le personnel qui nous accueille chaleureusement. Marie Do la parfaite hôtesse, Stephane Gerbet, toujours aimable et présent. Merci pour les petites attentions appréciables. A très bientôt dès les premiers beaux jours de 2024
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Cynthia.o5 / 5Le 11/10/2023 à 10:48
Cadre idyllique, prestations excellentes. La multitude de petites attentions à été très appréciable, personnel attentionné sachant se faire discret. Belle expérience...
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Melanie.e4 / 5Le 10/10/2023 à 17:47
Le cadre de cet hôtel est juste splendide, le personnel est accueillant et aux petits soins , cependant je n ai mis que 8 car l intérieur de l hôtel mérite un rafraîchissement, pas à la hauteur d un 4 étoiles, salle de bain vieillotte avec baignoire , une belle douche moderne serait appréciée. Et le bruit des avions dérangeant quand on cherche le calme surtout tôt le matin, voilà pourquoi je ne suis pas entièrement satisfaite , cela dit cela reste un très bel hôtel.
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maryline.o4 / 5Le 06/10/2023 à 14:41
Endroit de rêve -Météo au rendez-vous - site exceptionnel - restauration parfaite - literie impeccable
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Hugues.e5 / 5Le 06/10/2023 à 11:15
Très bonne expérience pour tous mes collègues puisque j'ai œuvré pour que notre séminaire se déroule au Sofitel de ma ville. Par contre pour nous les locaux, les prix des plats sont bien trop élevés par rapport aux offres de Porticcio ou Ajaccio. Si vous voulez un peu de clientèle locale, il faut en tenir compte. Bien à vous Hugues
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Jennifer.o5 / 5Le 05/10/2023 à 09:19
Parfait en tous points pour notre repas de mariage. Nos demandes ont été parfaitement respectées. Très bon accueil. Merci à tous !
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Antoine.5 / 5Le 04/10/2023 à 07:09
Excellent accueil d'Ingrid et de tout le personnel, hôtel au calme malgré le passage des avions ... hâte d'y retourner !
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felicite.r5 / 5Le 03/10/2023 à 09:23
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Thierry.a5 / 5Le 28/09/2023 à 14:29
L’hôtel est magnifique . Une vue à 360° sur les îles sanguinaires et le golfe d’Ajaccio. L'équipe, aux petits soins pour vous accueillir. Le service Concierge, oui toujours disponible pour vos demandes.
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Jean-François.H5 / 5Le 27/09/2023 à 18:58
10 nuits passées cet été fin août, ce fut une parenthèse de plaisirs, quelle très bel établissement ! Rien ne manque, surclassement +++, service souriant et irréprochable, il s'agit véritablement d'une magnifique adresse. Une chose est certaine, nous reviendrons. Merci à toute l'équipe sans exception.
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J-C.4 / 5Le 20/09/2023 à 11:24
La vue, la vue, la vue !!! Le bruit, le bruit, le bruit... Un établissement Sofitel, comme on les aime pour le standing la localisation et le spot, dont on regrette en revanche l'aspect vieillot de certains aménagements collectifs (les couloirs distribuant les chambres par ex.) ou individuels (baignoire en chambre, radio-réveil entre autres). Tables de belle facture avec une carte des vins très (trop) loco-locale (absente notable de vins naturels). Quant au couloir aérien au-dessus de l'hôtel... THE point noir ! Même si on n'y prête pas trop attention.
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Marie.l5 / 5Le 09/09/2023 à 13:48
Un super séjour dans cet hôtel au cadre incroyable. Les espaces extérieurs sont très bien entretenus, la piscine avec une vue à 180 degrés sur la mer est géniale. Coup de cœur pour ce spot coucher de soleil à l’heure de l’apéro. Petit bémol en ce qui concerne les chambres un peu défraîchies qui nécessitent une rénovation.
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A..E1 / 5Le 09/09/2023 à 10:01
Tout sauf chic ! Hotel mal entretenu qui meriterait une rénovation complète : moquettes tachées, salle de bains défraîchies, chambres exiguës. Sans compter les avions qui vous réveillent des 7h00 du matin et des hélicoptères qui atterrissent à 10 metres de la piscine. Tres cher et sans charme. Pas vraiment un 5 etoiles. Mauvais plan. Sept 2023.
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Clélia.a5 / 5Le 07/09/2023 à 17:52
Superbe hôtel, les pieds dans l'eau et la plus belle vue du golfe d'Ajaccio. Piscine à l'eau de mer avec service en piscine et jardins somptueux. Merci pour l'accueil 🙏
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Fred.p2 / 5Le 03/09/2023 à 20:02
Le site est magnifique , face au coucher de soleil jusque là tout est réuni pour passer une belle soirée entre amis. Mais ça s’arrête là ! Confortablement installés dans le jardin nous avions commandés deux cocktail bien connus à base de jus d’ananas avec une planche de charcuterie. Au regard du prix nous pensions avoir une planche de charcuterie ! On a eu la planche certes mais pour ce qui est de la charcuterie il y avait 8 rondelles de saucissons avec du persil en décoration un planche minimaliste pour un prix maxi . !! J’ai du retourner les deux cocktails car nous avions l’impression de boire un verre de lait avec du jus d’ananas !! Et après on s’étonne que les clients boudent ces établissements !!
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Jérôme.�5 / 5Le 29/08/2023 à 21:09
Quel merveilleux emplacement ! Face à la mer, aux embruns, à la beauté des vagues et du coucher de soleil... magique et puissant !
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Difficile.a3 / 5Le 29/08/2023 à 16:47
I would have liked to put ***** At first glance, the hotel seems perfect. Incredibly well located, beautifully designed, everything is beautiful. The view, the sea, the swimming pool, the beach, the pontoon, the rooms, the decoration, the catering area…. The staff is incredibly nice and attentive. Everything should be perfect…but nothing is….. In order Incredible location!!!! But on the corridor of Ajaccio airport. If you like aviation, you will be entitled to everything. Airliner, Private Jets, Canadairs, Private Helicopters, Army Helicopters, Civil Aviation Helicopters. First passes at 7:10 a.m. and last around 11:10 p.m. In the meantime, around thirty take-offs and landings….. The rooms: Inadmissible to pay 830 euros for a room and to have a bathroom without a walk-in shower or with non-separate toilets Cleaning done in a hurry (forgetting a full trash can or sheets not changed), vacuum cleaner passed carelessly Breakfast: Lack of everything, every day. Sometimes salmon, sometimes part of the pastry (frozen) sometimes bread!! You can add ice cream flavors (but not at breakfast!!!) Staff: Plethoric but not trained. I managed to get called a liar on the 1st day…..not organized The management doesn't even bother to say hello, even passing 30 cms from him. Conclusion: The problem comes from the management. Everything could be perfect but nothing is. So management... No comment J’aurai tellement aimé mettre ***** Au premier abord, l’hotel parait parfait. Incroyablement bien situé, magnifiquement conçu, tout est beau. La vue, la mer, la piscine, la plage, le ponton, les chambres, la décoration, l’espace restauration…. Le personnel est incroyablement gentil et attentif. Tout devrait être parfait… mais rien ne l’est….. Dans l'ordre La situation Incroyable!!!! Mais sur le couloir de l’aéroport d’Ajaccio. Si vous aimez l’aviation, vous aurez droit à tout. Avion de ligne, jets privés, Canadairs, hélicoptères privés, hélicoptères de l’armée, hélicoptères de l’aviation civil. Premiers passages à 7h10 et dernier vers 23h10. Entre temps, une trentaine de décollages et d’atterrissages….. Les chambres: Inadmissible de payer 830 euros une chambre et d’avoir une salle de bain sans douche à l’italienne ou avec des WC non séparés Ménage Fait à la va vite (oubli de poubelle pleine ou draps non changés), aspirateur passé négligemment Le petit déjeuner: Manque de tout, tous les jours. Tantôt saumon, tantôt une partie de la viennoiserie (congelée) tantôt pain!! On peut rajouter les parfums de glace (mais pas au Petit déjeuner!!!) Personnel: Pléthorique mais pas formé. J’ai réussi à me faire traiter de menteur le 1er jour…..pas organisé La direction Ne se donne même pas la peine de dire bonjour, même en passant à 30 cms de lui. Conclusion: Le problème vient de la direction. Tout pourrait être parfait mais rien ne l’est. Donc le management…. No comment
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sophie.a5 / 5Le 25/08/2023 à 20:54
Un accueil très chaleureux de l'équipe des cocktails divins rapport qualité prix au top 👍🍹
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Marion.A3 / 5Le 25/08/2023 à 12:10
5* certainement pas! Service plus que moyen. Restau semi-gastro: semi : oui. Gastro: certainement pas! Brunch déplorable. Temps d’attente pour les services en restauration ou hôtellerie indéterminés: 20’, 30’ (quand ça veut bien finir par arriver). 10000 exemples d’insatisfactions possibles. Effectivement, cadre idyllique à condition d’oublier l’aéroport ! Prix Cartier, service Lidl ! Nous n’y retournerons jamais et après discussion avec les autres clients nous constatons qu’ils partagent cet avis.
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Adeline.h5 / 5Le 14/08/2023 à 20:46
J’ai eu l’occasion d’effectuer un soin d’une heure et dix minutes sein du Spa du Sofitel d’Ajaccio lors de mon séjour sur l’île de Beauté. L’accueil a été incroyable et j’ai passé un moment merveilleux. Le Spa est propre, avec une ambiance / décoration très raffinée. Le personnel est très attentionné. Je reviendrai sans aucun doute pour profiter des soins proposés par l’Hotel. J’ai également pu profiter du Bar Lounge en bord de mer qui est tout aussi appréciable. Je recommande.
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Celine.r5 / 5Le 12/08/2023 à 07:50
Un lieu magique meilleur spot pour un coucher de soleil magnifique Nous y sommes allés pour prendre un verre superbe ambiance service au top les yeux fermés
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gregory.l5 / 5Le 08/08/2023 à 12:03
Magnifique emplacement avec vue mer imprenable , plage privee , piscine, spa .Nous avons trouvé le personnel très attentif à nos besoins, nous avons beaucoup apprécié les attentions pour notre chien en chambre, très bon entretien de l'hotel . Très bons plats aux restaurants et petit déjeuner. Très agréable découvrir commander des boissons à la plage via QR code. Il manquait des bornes de recharges rapides pour voiture électriques en plus des prises lentes.
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Hélène.r5 / 5Le 05/08/2023 à 19:48
Un vrai coin de paradis !! Un établissement d’exception, une vue imprenable, et une qualité de service irréprochable. Un grand merci à toute l’équipe qui rend cette expérience inoubliable, toujours aux petits soins et souriante. A bientôt !!
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Josephine.e5 / 5Le 28/07/2023 à 09:46
Emplacement exceptionnel qui est propice au dépaysement total. On a l'impression d'être dans un bateau avec la mer qui borde l'établissement tout en profitant du confort d'un hôtel 5 étoiles. L'équipe de l'hôtel est adorable et s'adapte à tous les besoins. L'idéal est de rester plusieurs jours pour profiter des activités proposées par le super concierge Jean-Paul (sortie en mer, massage, cours de tennis, randonnée ...). Mention spéciale pour le superbe coucher de soleil sur la baie d'Ajaccio qu'on peut admirer tous les soirs en sirotant un délicieux cocktail. Nous reviendrons !!
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Brice.o5 / 5Le 15/07/2023 à 09:04
Personnel très accueillant et véritablement soucieux de votre bien-être. Le cadre est simplement magique. Je recommande pour un séjour en couple.
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CAROLINE.A5 / 5Le 12/07/2023 à 19:30
Le temps d'une pause déjeuner avec accès piscine. Un décor très agréable, le personnel aux petits soins et le repas exceptionnel.
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CORINNE.U5 / 5Le 09/07/2023 à 05:53
Un lieu idyllique pour quelques jours de repos ou de plus grandes vacances. Une vue à couper le souffle, une équipe attentive et professionnelle dans tous les services. Un merci particulier à Claire au restaurant La carte Postale, à la jeune femme de Vire 😉 et à tous les saisonniers de ce bel hôtel ! Nous avons hâte de revenir, C & M Dupont
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Michelle.d5 / 5Le 05/07/2023 à 15:41
Un des plus beaux hôtel de Corse...chambres assez petites, mais bon service, bar et restaurant parfaits, une vue incroyable sur la baie
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Beatrice.o5 / 5Le 30/06/2023 à 05:43
Un séjour parfait ! Un grand merci pour à toute l'équipe du Sofitel pour avoir rendu notre trop bref séjour magique : l'accueil, la gentillesse et le professionnalisme du personnel, la chambre avec vue sur mer , la piscine , la propreté irréprochable , le petit déjeuner ...tout était vraiment à la hauteur de la réputation Sofitel . Un merci particulier pour les attentions avant notre arrivée ( carte postale de bienvenue) et pendant notre séjour . . Nous avons également diné au restaurant et là encore aucun faux pas , nous avons passé une merveilleuse soirée . Ayant le statut Diamant, je fréquente beaucoup les hotels Accor et le Sofitel Ajaccio sort vraiment du lot. Nous y reviendrons c'est sûr , un peu plus longtemps pour pouvoir profiter du SPA .
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Danielle.i5 / 5Le 29/06/2023 à 20:35
J'y ai passé des vacances agréables le lieu est vaste et face à la mer.excellent endroit pour se reposer.
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Yoan.a5 / 5Le 22/06/2023 à 07:41
Spot magnifique pour notre clientèle. Nous avons organisé un Seminaire grands comptes avec des départs en bateaux et par route. L’emplacement est incroyable, les chambres sont très agréable et la literie exceptionnelle pour récupérer des journées intenses. Tout le personnel est au petits soins, disponible et réactif. Claire, Juliana, Jean-Paul Bravo à vous. Merci pour votre accueil, je recommande !
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Céline.a5 / 5Le 12/06/2023 à 14:11
Un lieu magnifique, certes la plage est petite mais accessible, la piscine est immense surplombant la mer, superbe. La carte du restaurant est très bien avec chaque jour de nouvelles suggestions proposées. Un immense merci et bravo à TOUTE l'équipe ! des jeunes aux plus expérimentés ;-) : très pro, à l'écoute, hyper souriants avec un petit mot sympa, ADORABLES ! Hâte de revenir.
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Marine.u5 / 5Le 03/06/2023 à 08:36
Nous avons séjourné dans ce magnifique établissement à l'occasion des 10 ans de myJob Intérim, entre collègues et quoi dire de plus que, PARFAIT! Encore sur un petit nuage, c'était tellement ressourcant ces 3 jours. Du bonheur à l état pur. Une vue sublime à toutes heures, un personnel agréable et aux petits soins. Bravo & merci. En espérant revenir prochainement sur cette magnifique île de beauté.
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laurent.u5 / 5Le 28/05/2023 à 17:34
Nous avons été invités à déjeuner au Sofitel Golfe d'Ajaccio par des amis. Nous avons été accueillis par la Direction Stéphane le Directeur Général, Brice le Directeur Commercial et enfin Christophe en restauration. Que dire de ce moment idyllique dans un lieu si magnifique ! Félicitations au Chef et à l'équipe souriante et accueillante. Nous recommandons chaleureusement le Sofitel de Porticcio.
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jérôme..5 / 5Le 26/05/2023 à 11:00
Le personnel est charmant, attentionné et très professionnel. Le reste est élégant, discret, authentique. Bref, je reviens la semaine prochaine.
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christophe.I5 / 5Le 25/05/2023 à 15:59
Magnifique hôtel dans un cadre exceptionnel. La qualité de service est bien à la hauteur d'un 5 étoiles. Les espaces extérieurs sont magnifiques.
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juju.h4 / 5Le 24/05/2023 à 18:44
Très bel hôtel : la vue sur le Golfe d'Ajaccio et les îles Sanguinaires est incroyable et les espaces extérieurs très agréables; le personnel, compétent, est toujours disposé à rendre service. La restauration est de bonne qualité. Quelques bémols : chambre standard, sans charme, sans originalité et salle de bains déprimante (pas à la hauteur du standing de l'hôtel : les miroirs sont usés, la baignoire d'un autre âge et les WC inclus) La piscine du spa est vieillissante (traces de rouilles dans le bassin) et il faut payer 30 € pour y accéder (mesquin). Le séjour reste une belle expérience
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Mathieu.a5 / 5Le 14/05/2023 à 12:46
Le site est extraordinaire on le sait mais le personnels alors là du haut niveau ! Bravo à eux nous avons été aux petits oignons durant notre séjour ! Merci à toute l’équipe un anniversaire de mariage au top ! La chambre est magnifique la vue est à tombé par terre !
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Chloé.u4 / 5Le 05/05/2023 à 08:12
Super séjour en famille. Cadre exceptionnel et surtout un personnel génial, a l’écoute, d’une gentillesse et réactivité rare. Il est vraiment rare de tomber sur un établissement où vous ne croisez pas une personne désagréable. Mention spéciale +++ pour Farid qui vous donne le sourire dès que vous le croisez et qui fait tout pour que votre séjour soit parfait! Le restaurant s’adapte aux enfants pour pas qu’ils mangent la même chose toute la semaine ; c’est très appréciable !
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Lætis.B5 / 5Le 02/05/2023 à 09:08
Magnifique hôtel luxueux, accueil sensationnel, personnel hôtel et spa très chaleureux, carte du restaurant divine. Séjour inoubliable !
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Guillaume.r5 / 5Le 23/04/2023 à 13:13
Super hôtel . Équipe très pro et accueillante , excellent restaurant , bravo au chef et son équipe. Cadre magnifique , parties communes et extérieurs très sympas. Hammam spacieux, à la décoration soignée .Chambre propre , calme , juste la salle d eau à rafraîchir.
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Sandrine.3 / 5Le 18/02/2023 à 09:08
Bel Hôtel en bord de mer mais loin de tout. Plage minuscule sur laquelle il est difficile de se trouver une place. Chambre typique d’une chaîne internationale, sans intérêt donc et vieillissante. Quant à la salle de bain, elle est tout simplement déprimante. Si vous cherchez le calme, passez votre chemin: l’hôtel est situé en plein couloir aérien (les avions sont si proches, que l’on reconnaît les compagnies aériennes…). Restauration de qualité mais qui manque cruellement de renouvellement. Un excellent point cependant pour les jeunes saisonniers.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous souhaitons une très belle journée et nous espérons regagner votre confiance. Bien sincèrement. Stéphanie Responsable expérience client -
Lili.5 / 5Le 19/12/2022 à 09:24
Spot incroyable. L'emplacement de l'hôtel est irréel, tout est beau, tout se prête à se sentir bien. La piscine est très agréable avec une vue à couper le souffle, le sunset y est incroyable. La petite plage est très intime, idéale pour un coucher de soleil en amoureux. Le bar extérieur dans le jardin top top top. On y mange bien. Non vraiment, pas besoin d'aller à l'autre bout du monde quand on peut avoir la même expérience si proche. J'ai adoré. Nous avions pris une suite qui était également exceptionnelle vraiment avec encore une fois une vue géniale. J'espère pouvoir y retourner un jour.
Réponse du propriétaire :
Chère Lili, Merci beaucoup pour votre beau commentaire. Ça fait vraiment plaisir de vous lire ! Nous vous souhaitons de très jolies fêtes de fin d'année. A très bientôt ! Stéphanie Relation client -
ludovic.u5 / 5Le 01/11/2022 à 19:10
Belle prestation pour cet hôtel Vue imprenable sur la mer Immense piscine Bon emplacement Personnel Top
Réponse du propriétaire :
Cher client Merci pour ce beau commentaire à notre égard. A très bientôt ! Bien sincèrement. Stéphanie Expérience Client -
Vallée./ 5Le 10/15/2022 à 00:00
Hôtel 5 étoiles avec un très joli cadre vous projetant sur la mer. Très bon SPA avec une équipe professionnelle à taille humaine. L'accueil est TOP et personnalisé aux petits soins. Le petit déjeuner est parfait et servi à table. Par contre il y a un gros bémol sur la restauration y compris le room service qui n'est pas au niveau attendu. Le restaurant principal est très sophistiqué et original mais pas excellent avec tarifs élevés. Il y a un manque d'harmonie dans les plats par exemple la soupe de poisson au pastis qui n'est pas pour tout le monde ! Le restaurant brasserie est un peu mieux mais les plats sont limités et répétitifs. Le room service n'est malheureusement pas accessible toute la journée, par exemple impossible d'avoir un plat chaud comme un club sandwich l'après-midi ce qui nous a forcé à déjeuner à l'extérieur. Il y a des règles difficiles à comprendre par exemple commander un plat de la piscine n'est pas possible si on ne veut pas manger sur un transat. Certains plats sont malheureusement sans goût et fades comme les pâtes au fromage et plusieurs clients se forçaient à terminer leur assiette avec un verre d'eau.
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Alexandre./ 5Le 10/12/2022 à 00:00
Hotel très bien situé avec une vue imprenable mais avec un accès via une petite route remplie de trous importants qui laisse penser qu'on se lance dans un rallye plus que d'aller rejoindre un hotel 5 étoiles. La structure de l'hotel fait sentir les années qui passent, les chambres sont confortables (surtout la litterie) mais mériteraient un rafraîchissement. Le service est correct mais mérite quelques ameliorations : Je me suis vu refuser la possibilité de manger un croque monsieur de la carte de la brasserie au bord de la piscine car cet élément ne fait pas parti de la carte "piscine". Dans un 5 étoiles n'importe où ailleurs on n'aurait jamais fait une telle remarque on aurait juste trouvé une solution. Dans le même esprit, étant client Business + et membre gold du groupe Accor j'ai eu droit à ma boisson de bienvenu mais que pour une seule personne alors que nous étions deux et sur une liste très limitée au bar, même dans les hotels IBIS nous sommes reçus avec plus de flexibilité. En revanche petit déjeuner excellent, personnel au top, SPA très complet avec personnel qualifié.
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Morgan.o5 / 5Le 10/10/2022 à 19:44
Venue pour un séminaire d'entreprise, le séjour s'est parfaitement bien passé, autant sur l'emplacement, que sur la gentillesse et le dévouement du personnel, ainsi que sur les prestations proposées. En effet, le personnel est au petit soin, toujours très poli et très souriant, prêt à rendre service à chacun des clients. Toujours disponible et à l'écoute ! Les chambres sont très propres, nettoyées 2x par jour, ultra confort, avec une vue imprenable sur la mer. L'organisation de la salle de séminaire et des repas est remarquable, avec toujours du personnel si besoin, prêt à répondre à toute modification de dernière minute. UN GRAND MERCI pour ce séjour inoubliable !
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Quel plaisir de lire ce merveilleux commentaire. Toutes nos équipes vous remercient sincèrement pour vos jolis compliments à leur égard. À l'année prochaine ! Bien cordialement. Stéphanie Expérience Client -
Virginie.u5 / 5Le 27/09/2022 à 12:33
Notre séjour a été doux, confortable, hors du temps. Nous avons été gâtés pour notre « honey moon », des attentions touchantes et fort agréables. Tout le personnel est souriant et l emplacement est idéal face aux îles Sanguinaires. Un beau moment pour nous, sublimé par cet entourage et cet environnement.
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous sommes heureux d'avoir pu faire de votre "honey moon" une expérience unique ! On vous souhaite de très jolies choses à vivre. Bien sincèrement. Stéphanie Expérience Client -
Emma.5 / 5Le 25/09/2022 à 19:31
Nous avons avec mon mari fait 2 massages MAR e monte , j ai été massé par « Christelle » qui est d une grande gentillesse et qui masse de façon exceptionnelle , je la félicite. A bientôt.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Christelle vous remercie sincèrement pour vos jolis compliments. Au plaisir de vous retrouver. Bien cordialement. Stéphanie Expérience Client -
Hortense.3 / 5Le 06/09/2022 à 09:13
Cadre magnifique. A savoir dans le couloir aérien donc nombreux passages avions. Par contre, déception pour les chambres vieillissantes et la salle de bain pas digne d’un 5 étoiles… et la climatisation peu performante avec odeur de tabac froid. Seul avantage des chambres: la vue sur la mer incroyable!
Réponse du propriétaire :
Chère cliente Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Il est vrai que le couloir aérien est un avantage mais il peut aussi être inconvénient parfois. Même si le bruit de la mer nous le fait vite oublier Concernant votre commentaire sur nos chambres, nous travaillons actuellement sur un projet de rénovation qui nous l'espérons verra bientôt le jour. Nous espérons avoir le plaisir de vous le faire découvrir. Bien cordialement. Stéphanie Expérience Client -
chris.4 / 5Le 04/09/2022 à 08:37
Endroit magnifique avec une vue exceptionnelle Personnels pro et à l'écoute Très bonne table
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre belle expérience. À très bientôt ! Bien sincèrement. Stéphanie Expérience Client -
pierre.a3 / 5Le 03/09/2022 à 23:14
QUEL DOMMAGE, minuit sonne t-il une nouvelle journée ? Nous fêtions les 30 ans, nous ne fûmes même pas servis pour les 31, sans être sur leur 31. Une planche et un rosé mettent t-ils 2700 secondes avant d'être annulés ?! 5 étoiles imaginaires ? En tout cas, l'eau se naviguait mieux qu'elle ne se buvait. La flamme Flavie se vit ravie.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes désolés de constater que l'expérience vécue n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers notre directeur de la restauration pour eclaircir et echanger avec lui sur votre venue au 0495294007. Bien sincèrement. Stéphanie Expérience Client -
Pavel.a5 / 5Le 30/08/2022 à 09:10
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Teo.4 / 5Le 27/08/2022 à 15:28
Lieu de détente et de plaisir. Que ce soit pour se restaurer, pour passer une nuit ou les soins proposés.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Quel plaisir de vous lire. Nous sommes ravis de vous avoir fait vivre une belle expérience. Nous espérons vous accueillir très bientôt. Bien sincèrement. Stéphanie Expérience Client -
Nessa.5 / 5Le 27/08/2022 à 06:12
Hôtel magique.. petite plage et piscine superbe, personnel adorable .. on y mage bien et les chambres sont très belles.. ça fait 3 fois que j’y vais et je compte y retourner !
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Un grand merci pour vos jolis compliments à l égard de nos ambassadeurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement. Bien sincèrement. Stéphanie Expérience Client -
Fabri.a5 / 5Le 25/08/2022 à 08:28
A essayer absolument!!! Sensation du bout du monde, de bien être, se laisser porter par les attentions du personnel qui est vraiment au petit soin pour vous! J’adore!!!
Réponse du propriétaire :
Chère hôte, Quel plaisir de lire votre commentaire. En fin d'été ça remotive les équipes ! Merci beaucoup et très belle journée. Bien sincèrement. Stéphanie Expérience Client -
Boris.t5 / 5Le 23/08/2022 à 15:29
Très bon accueil, les barmans toujours aux petits soins ( Syril et kylian). Je recommande ce lieu et ce bar à cocktail . Fort sympathique
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nos Barmans vous remercient pour ce beau message à leur égard. Nous espérons vous retrouver bientôt ! Bel été. Stéphanie Expérience Client -
Andreas.a4 / 5Le 21/08/2022 à 17:57
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Laurent.O5 / 5Le 20/08/2022 à 20:06
Tout simplement splendide ! Le détour par le restaurant est incontournable, un vrai régal.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup pour votre retour. Belle journée. Stéphanie Expérience Client -
Marie.i5 / 5Le 11/08/2022 à 17:55
Nous sommes venus pour nos 25 ans de mariage. Personnel extrêmement souriant et à l'écoute. Petite boite de biscuits à l'arrivée qui nous a fait très plaisir! Une altercation avec une dame mal élevée nous a permis de rencontrer le directeur de l'hébergement qui a été charmant et navré pour nous. Nous lui avons fait part de notre reconnaissance car Maylis a remis à sa place cette dame gentiment et avec tact mais fermement. Nous l'en remercions. Nous avons hâte de revenir au sein de ce petit paradis!
Réponse du propriétaire :
Chère hôte, Merci beaucoup pour ce joli message. Maelys et Brice vous remercie pour vos mots. Très bel été et à très bientôt ! Bien sincèrement. Stéphanie Expérience Client -
François.O5 / 5Le 11/08/2022 à 08:47
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Véronique.r5 / 5Le 09/08/2022 à 09:20
Un des plus beaux spots de la baie d'Ajaccio. Même à 6 euros le café, nous venons à chacun de nos passages mensuels en Corse. Raffinement et courtoisie
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Merci beaucoup pour ce beau partage. Nous vous souhaitons un bel été. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Bien sincèrement. Stéphanie Expérience Client -
Zyb.h5 / 5Le 06/08/2022 à 15:42
Très bel hôtel et très belle table. Toutefois, de ci de là quelques marques du temps sont visibles mais globalement l'établissement est très bien entretenu, vu son âge. Piscine d'eau salée un peu chaude mais avec une vue magnifique. Plage privée superbe. Côté restaurant les mets sont agréables et le service parfait. Très agréable attention à notre arrivée dans notre chambre : apéritif, petits biscuits salés et olives, un délice ! Côté spa, massages en duo très agréables piscine hammam sauna très appréciés ! Merci à toute l'équipe de ce délicieux lieu ! ☺️
Réponse du propriétaire :
Cher hôte Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour ce beau commentaire ! Très bel été et à bientôt. Bien sincèrement. Stéphanie Expérience Client -
Nicolas.a5 / 5Le 03/08/2022 à 09:59
Un petit coin de paradis ! Le cadre est juste splendide, le personnel d’une gentillesse incroyable !
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup pour ce beau commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre maison. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Très bel été. Stéphanie Expérience Client -
Nadia.e5 / 5Le 26/07/2022 à 08:51
Un séjour de rêve ! Tout était parfait ! Une mention spéciale pour l’accueil chaleureux d’Ingrid et Ségolène … elles ont été au petit soin et Ingrid a même décoré la chambre pour l’arrivée de mon bébé ! Rien à dire je recommande à 100% Même la femme de ménage de la chambre 208 était d’une gentillesse inouïe ! Nadia et Sofiane
Réponse du propriétaire :
Chers Nadia et Sofiane, Ingrid et Segolene vous remercie chaleureusement pour ce joli retour d'expérience. Nous vous souhaitons un bel été et nous espérons vous retrouver très bientôt. Bien sincèrement. Stéphanie Expérience Client -
Yannick.r5 / 5Le 25/07/2022 à 07:14
Bonjour, Nous arrivons de vacances au Sofitel Golfe d'Ajaccio(chambre 241). Nous remercions Monsieur Brunet Jean Marc responsable réservation pour l'organisation de notre séjour. Un vrai havre de paix cet hôtel, cadre magnifique, grandiose, reposant et très bien entretenu. Remerciements à tout le personnel de l'accueil, du personnel de chambres, des serveuses et serveurs pour leurs politesses, discrétions et services. Merci au responsable et son équipe pour l'entretien de la piscine eau de mer à 29 degrés. Que dire aussi du chef Stéphan Rémon et de son pâtissier Erwan. Une conscience professionnelle, un sérieux et une volonté de bien faire avec de bons produits. Merci encore Chef pour ces bons moments d'échanges . Merci aussi à l'équipe Thalasso pour notre massage face à la baie d'Ajaccio. Mesdames et Messieurs que vous soyez à Calvi, Bastia ou Figari cet hôtel vaut vraiment le détour. Merci encore et longue vie au Sofitel Golfe d'Ajaccio. Madame et Monsieur Branchereau Marie -Renee et Yannick
Réponse du propriétaire :
Chers hôtes, Quel plaisir de lire votre beau commentaire ce matin à nos équipes. Tout le monde a été touché par vos mots et vous remercie sincèrement. Nous vous souhaitons un bel été. Revenez vite nous voir au Sofitel Golfe d'Ajaccio. Bien cordialement. Stéphanie Expérience Client -
Ju.5 / 5Le 24/07/2022 à 13:15
Séjour exceptionnel, personnel très attentionné et compétent, établissement de qualité Un grand merci à toute l'équipe
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager ce bel avis. Toutes nos équipes vous remercient. Bien sincèrement. Stéphanie Expérience Client -
Gabriel.e4 / 5Le 20/07/2022 à 21:06
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Lucien.U5 / 5Le 17/07/2022 à 18:55
Excellent service, excellent accueil, toute l’équipe au diapason: sourire, amabilité, disponibilité. Un cadre exceptionnel, car l’hôtel est pratiquement posé sur l’eau, en fait sur une pointe rocheuse. Très belle vue sur le golfe d’Ajaccio, petite plage privée, belle piscine à l’eau de mer, spa, et une très bonne restauration en terrasse donnant sur un gazon bien entretenu.Notre chambre ( sans balcon mais donnant sur le jardin) était très bien aussi: bonne literie, excellente propreté, climatisation. What else? On essaiera de revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Ce sera un plaisir de vous retrouver ! Merci pour votre beau commentaire. Bien sincèrement. Stéphanie Expérience Client -
Josie.a2 / 5Le 17/07/2022 à 09:50
Avec une amie nous avions réservé le Brunch avec Spa. Au niveau du brunch rien à dire tout est parfait, personnel agréable et disponible, qualité des produits. Concernant le Spa !! L’accueil à revoir, ni bonjour, ni bienvenue, le commentaire de la réceptionniste (vous êtes ni en retard, ni en avance, vous risquez de perdre votre soin!!!!) heureusement les esthéticiennes étaient au top. Le soir nous avons décidé de prendre un verre dans leur jardin, le Spa nous appelle en nous demandant où nous nous trouvons qu’il faut venir régler, et cette autre personne du Spa idem aucun respect pour le client. Pour un 5 étoiles le minimum est d’être à l’écoute et au service des clients, ce qui n’est pas le cas. Il y a un besoin urgent de formation de communication. Attention le Sofitel Spa n’a plus l’exclusivité sur la région, le Radison avec ses équipements neufs et leur savoir faire avec du personnel très bien formé, font que le choix nous concernant est fait en terme de Spa. Et pour terminer le Spa a vraiment besoin d’un bon rafraîchissement, les équipements sont très vieux, rouille, peinture écaillée etc…
Réponse du propriétaire :
Cher cliente, Nous sommes désolés de constater que l'expérience vécue au Spa Marin ne vous ai pas satisfaite. Notre directrice du Spa reste à votre disposition pour en parler au 0495294050. Nous vous prions encore une fois d'accepter nos plus sincères excuses. Bien sincèrement. Stéphanie Expérience Client -
Taxi.a5 / 5Le 14/07/2022 à 09:09
Excellent hôtel après bien des efforts sur le gr 20 Navette gr20 qui m'a déposé avec le sourire 😃 😃 😃 😃
Réponse du propriétaire :
Cher client, Bravo pour le Gr20, c'est une étape difficile ! Au plaisir de vous accueillir prochainement. Bien cordialement. Stéphanie Expérience Client -
Direction.R5 / 5Le 12/07/2022 à 09:19
MAGIQUE ! Nous avons passé un merveilleux séjour au Sofitel Ajaccio ! Le cadre était paradisiaque, les aménagement extérieurs, les jardins , la plage, la piscine, la chambre tout était extra ! Nous sommes venu avec notre petit chien Newton , à notre arrivée dans la chambre un petit tapis d'accueil, une petite gamelle d'eau et un jouet l'attendait, que demander de mieux pour notre petit amour ! Il est de plus en plus rare dans les hôtels de trouver ce type d'accueil pour nos compagnons! Durant notre séjour l'intégralité du personnel s'est montré attentionné, au petit soin et d'un grand professionnalisme digne d'un Sofitel ** . Tout à été fait pour que notre séjour soit le plus agréable possible. J'ai lu beaucoup de critiques sur les avis qui à mon sens ne correspondent pas à ce que l'on à vécu durant notre séjour. Nous avons testé tout les restaurant, brasserie, restaurant, piscine et petit déjeuner et à chaque fois on s'est régalé ! Encore un grand merci à toutes les équipes, nous avons déjà hâte de revenir séjourné au Sofitel Ajaccio.
Réponse du propriétaire :
Cher client, C'est un véritable honneur de lire votre commentaire. Vous avez mis de la joie lors de nos briefing quotidiens et nos équipes vous remercient. Au plaisir de vous accueillir bientôt ! Stéphanie Expérience Client -
raphael.e5 / 5Le 10/07/2022 à 20:28
Un cadre splendide au bord de l'eau , très bel hôtel , moment détente sur la terrasse pour un apéro au couché de soleil .
Réponse du propriétaire :
Cher client, Un grand merci pour ce beau partage d'expérience. Très bel été et au plaisir de vous accueillir ! Bien sincèrement. Stéphanie Expérience Client -
Baptiste.Q5 / 5Le 07/07/2022 à 17:26
Incroyable vue depuis le jardin sur le le golfe d'Ajaccio. Personnel sympathique et aux petits soins. Établissement propre et spacieux, belle terrasse et petit déjeuner excellent. Cet hôtel et son staff, ont été au de-là de mes attentes en comparaison avec mes précédentes expériences du groupe. Je recommande et reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Un grand merci pour ce beau commentaire. Toutes nos équipes vous remercient sincèrement. Bien sincèrement. Stéphanie Expérience Client -
David.o4 / 5Le 02/07/2022 à 07:10
Un super accueil, un bon service une soirée très agréable. Des bons cocktails 🍸 🍸 🍸 avec un agréable plateau de Tapas et la cerise sur le gâteau un bon groupe de musique.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup pour ce beau retour d'expérience. Au plaisir de vous accueillir très bientôt ! Bien sincèrement. Stéphanie -
Laetitia.a5 / 5Le 23/06/2022 à 14:11
Nous avons été conviés par un groupe d’amis à un apéritif dînatoire dans les jardins de l’hôtel Sofitel. Nous avons passé une excellente soirée tant par l’accueil, la cuisine ou le service, tout a été parfait dans ce cadre idyllique. Un groupe d’artistes insulaires assurait l’ambiance. Nous recommandons chaleureusement le Sofitel de Porticcio. Laëtitia Farre et Emmanuel marquis
Réponse du propriétaire :
Madame et Monsieur Marquis, Quel plaisir de lire vos jolis compliments. Nous vous remercions sincèrement. Nous espérons vous accueillir très bientôt. Bien cordialement. Stéphanie Expérience Client -
Antya.T5 / 5Le 15/06/2022 à 17:19
Un séjour idyllique du début à la fin. L’emplacement, le personnel aussi bien les bagagistes que les serveurs du côté jardin et du restaurant. Ils ont été adorable, serviable, respectueux, souriants tout le long de notre séjour. Mention très spéciale pour Marie-Dominique qui a été PARFAITE ! Merci vraiment à toute l’équipe, pour tout ! Au plaisir de tous vous revoir cet été :) Nicolas & Antya Lanteri
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Golfe d'Ajaccio. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un séjour idyllique parmi nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons tout vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe en particulier à Marie-Dominique notre guest relation. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos Ambassadeurs qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stéphanie, Service Expérience Client -
Joy.a5 / 5Le 08/06/2022 à 18:34
Un petit cocoon de bonheur et de paix. Séjour juste parfait tout était merveilleux Personnel fantastique dévoué et souriant Literie au top Restaurant et bar juste géniaux Mention spécial pour le petit déjeuner Je recommande vivement Nous reviendrons avec grand plaisir
Réponse du propriétaire :
Cher client, Quel plaisir de lire vos beaux compliments envers nos équipes, merci ! Nous espérons vous retrouver très bientôt. Bien sincèrement. Stéphanie Expérience Client -
Cricri.n5 / 5Le 07/06/2022 à 20:35
J'ai découvert cette hôtel lors d'un séminaire entreprise et franchement l'endroit est vraiment superbe, avec une magnifique vue et des repas sains équilibré. Juste génial !!
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience au sein du Sofitel Golfe d'Ajaccio. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séminaire parmi nous. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos Ambassadeurs qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stéphanie, Service Expérience Client -
Charles.a2 / 5Le 30/05/2022 à 17:24
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Dmitrii.5 / 5Le 23/05/2022 à 16:01
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Joel.r5 / 5Le 20/05/2022 à 14:44
Un superbe hôtel avec un emplacement de rêve. Le personnel était très professionnel et très sympathique. Un séjour de rêve que je recommencerai avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Cher client Quel plaisir de lire votre beau commentaire. Merci !! À très bientôt Stéphanie Expérience Client -
Q.e5 / 5Le 09/05/2022 à 20:00
Bonjour je voulais vous partager mon expérience dans cette hôtel nous avons déjà déjeuné l’année dernière piscine très agréable avec panoramique et très belle prestation et plus belle vue je pense de la Méditerranée hôtel haut-de-gamme restaurant de bonne qualité Superbe coucher de soleil à voir absolument de ce côté d’Ajaccio
Réponse du propriétaire :
Monsieur Demaison, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Golf d'Ajaccio. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stéphanie, Service Expérience Client -
Nathalie.e5 / 5Le 04/05/2022 à 20:18
Magnifique hôtel au bout d un petit cap ! Tout est luxe calme et volupté !! Je recommande pour un moment de détente paradisiaque
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Quel plaisir de lire votre beau commentaire ce matin. Merci beaucoup ! Bien sincèrement. Stéphanie Expérience Client -
thierry.4 / 5Le 26/04/2022 à 12:19
La route qui y mène est en mauvais état. Extérieurement, le bâtiment mériterait un rafraîchissement. Côté accueil, excepté le fait que l'on nous demande de patienter en attendant d'être appelés (jamais venu), c'est parfait. Que ce soit le responsable (top) ou l'équipe, nous avons été très bien traités. Côté repas, vu l'heure (12h30), je n'appelle plus ça un brunch. À part cela, la qualité et la qualité sont au rendez-vous. Expérience à refaire.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience suite à votre séjour au Sofitel Golfe d'Ajaccio. C’est avec un grand plaisir que nous recevons vos commentaires. Nous prévoyons un projet de rénovation futur et nous espérons qu'il verra le jour afin de mieux vous satisfaire. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stéphanie, Service Expérience Client -
Stéphane.o5 / 5Le 25/04/2022 à 15:42
Bonjour, Nous avons passé un séjour exceptionnel dans un cadre idyllique et un accueil de très haut niveau, j'en profite d'ailleurs pour remercier chaleureusement toute l'équipe, la direction et un grand merci à votre responsable de clientèle ( j'ai oublié son prénom, j'en suis désolé) pour son niveau de service. Un grand merci, nous reviendrons très prochainement avec grand plaisir
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Quel plaisir de lire votre beau commentaire. Nous sommes très touchés par vos compliments, merci ! Nous serions ravis de vous accueillir très bientôt ! Bien sincèrement. Stéphanie Expérience Client -
claude.u5 / 5Le 20/04/2022 à 09:27
Un endroit magique, un personnel accueillant, attentionné, charmant. l'hôtel commence à prendre de l'âge et un ravalement ne serait pas du luxe, mais on s'y sent très bien. du petit déjeuner au repas du soir, les plats sont de qualités et très savoureux. Merci à toute l'équipe du Sofitel.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente Merci pour ce beau commentaire. Nous connaissons nos faiblesse et nous sommes heureux de partager avec vous une jolie nouvelle, nos façades seront refaites en 2023 / 2024. Nous avons hâte de vous les faire découvrir. A très bientôt ! Stéphanie Expérience Client -
Chinappi.t2 / 5Le 19/04/2022 à 10:33
Un cadre magnifique, un personnel souriant et professionnel. Accès véhicule à revoir, mais le pire est l'état des chambres. Elles sont propres mais dans un état lamentable. Beaucoup d'humidité, les plinthes qui se décollent, la salle de bain dans le même état... Nous avons préféré quitter l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Une nouvelle fois nous vous prions de croire en nos sincères excuses pour l'expérience vécue. Nous vous avons répondu ce matin en retour à vos commentaires laissés sur notre questionnaire de satisfaction. Bien sincèrement. Stéphanie Expérience Client -
Sandrine.5 / 5Le 18/04/2022 à 15:21
"Brunch" en terrasse au Sofitel. Vue sur le golf d'Ajaccio. Personnel agréable, à l'écoute, aux petits soins. Buffets salés et sucrés avec les produits locaux mis à l'honneur. Au delà du côté "brunch", cuisson au brasero de viande, poisson et crustacés. Plats que vous pourrez accompagner de garnitures diverses (pomme de terre, légumes, ravioles). Sans oublier un coin fruits de mer. Je vous conseille de venir le ventre vide si vous voulez goûter à toutes ces préparations plus appétissantes les une que les autres.
Réponse du propriétaire :
Chère , Quel plaisir de lire votre beau commentaire. Nous étions ravis de vous recevoir nous aussi. Très belle soirée et à très bientôt ! Bien sincèrement. Stéphanie Expérience Client -
Ousmane.a5 / 5Le 04/04/2022 à 15:18
Endroit magnifique au calme vue sur les îles sanguinaires et la baie d'Ajaccio L'équipe est sympathique et petit soin. Nous avons pris une chambre luxe avec terrasse face à la mer c'est spacieux et on peux faire bronzette au son de vagues. L'hôtel est tout confort avec un Spa salle de sport et une équipe encore super serviable. Petite Plage privée au calme, le restaurant et le petit déjeuner est très bon beaucoup de choix varié et de bonne qualité bm(bio) bref je vous recommande vivement!!!
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Quel plaisir de lire ce beau message. Merci beaucoup pour tous ces compliments. On a hâte de vous retrouver. Bien sincèrement. Stéphanie Expérience Client -
céline.A5 / 5Le 03/04/2022 à 20:36
Personnels aux petits soins, sympathique. Superbe vue. Très bon restaurant. Chambre élégante avec une très belle terrasse.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous vous remercions pour votre joli message envers nos équipes. Au plaisir de vous accueillir prochainement ! Bien sincèrement. Stéphanie, Service Expérience Client -
Olivier.u5 / 5Le 03/04/2022 à 10:20
Excellent accueil toujours aux petits soins grâce à Marie Dominique et son équipe (Audrey, Armelle, …). L’hôtel bénéficie d’une situation exceptionnelle et le service à l’accueil comme en chambre est digne des meilleurs 5 ***** Chaudement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Toute notre équipe vous remercie chaleureusement pour votre très beau commentaire. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Bien sincèrement Stéphanie Expérience Client -
michel.e5 / 5Le 03/04/2022 à 06:37
Équipe exceptionnelle, qualité de services de très haut de gamme, très grand confort. Un nouveau Directeur, Stéphane Gerbet, très sympathique Vous pouvez y aller en toute confiance.
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Corinne.O5 / 5Le 29/03/2022 à 13:54
Magnifique hôtel avec une vue splendide. Le personnel est absolument charmant, attentionné et très efficace. Nous avons passé un excellent séjour et nous recommandons chaleureusement cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chers hôtes, Quel beau message pour nos équipes, merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous ayez vécu un excellent séjour. À très bientôt. Bien sincèrement Stéphanie Expérience Client -
Romy.e5 / 5Le 30/11/2021 à 16:44
Un site magnifique et magique avec une vue exceptionnelle. Très bel établissement que je recommande. Un grand Merci à toute l’équipe pour l’accueil chaleureux et professionnel, et plus particulièrement à Marie Do pour son professionnalisme sa gentillesse son écoute et sa disponibilité.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous vous remercions sincèrement pour ce beau retour d'expérience et notamment Marie Dominique. À très bientôt ! Bien cordialement. Stéphanie Expérience Client -
PCLC.E5 / 5Le 28/11/2021 à 19:42
Un coin se paradis avec surtout un personnel expert chaleureux et bienveillant. J'ai rejoins ma.femme qui a pris une semaine de soin et lâcher prise. Bravo , mission accomplie et elle a réussie à me convaincre de la rejoindre 3 nuits en fin de séjour. Quelle découverte et quels moments merveilleux que ça soit au Spa avec son personnel magnifique ou au restaurant avec l'explosion.des saveurs servies avec professionnalisme et sympathie. Merci pour tous les gestes et attentions . Nous avons été très touchés par toutes les surprises , ce qui nous fais dire que ce séjours restera mémorable .
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous fermons nos portes ce jour pour mieux vous retrouver en mars prochain. Quoi de mieux que ce beau commentaire pour clôturer cette belle expérience. Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments et nous sommes heureux de vous avoir fait vivre un mémorable moment. Au plaisir de vous retrouver aux beaux jours. Très belles fêtes de fin d'année. Bien cordialement. Stéphanie Expérience Client -
Sofia.O5 / 5Le 28/11/2021 à 17:08
Séjour de dernière minute pour me ressourcer. Mon mari m’a rejoint pour fêter notre anniversaire de mariage… Un site exceptionnel 🥰Toutes mes demandes ont été respectées et dépassées pour l’arrivée dans la chambre de mon Epoux .. des surprise dans notre chambre … incroyable ♥️♥️ Merci à DIANE pour son professionnalisme sa gentillesse sa disponibilité son écoute ainsi qu’à son équipe Mayelis, Alexandra, Cyrine, Vincent et tous les autres ….merci au chef 👩🍳 excellente pâtisserie au chocolat, Les menus du jour sont extraordinaire pour ne pas de lasser de la carte MERCI DIANE poir toutes les attentions laissés dans la chambre… La complicité de tous le personnel était parfaite pour offrir la meilleure des qualités … Merci aussi aux réceptionnistes à l’accueil je n’ai plus les noms mais elle se reconnaîtrons .. j'ai adoré ce lieu pour l'atmosphere qu'il dégage et je dois souligner la très grande prévenance de tout le personnel. Le SPA Un service irréprochable dans un lieu culte. Une mention spéciale au professionnalisme , à la gentillesse et à la disponibilité de l'ensemble du personnel, en particulier à PAULETTE pour sa gentillesse son Acceuil et sa disponibilité ♥️♥️ Son sourire derrière le masque 🥰vous êtes une femme formidable et très professionnelle.. Merci à Agnès, Evelyne,Maryline,Laurence, Angélique, Darlene et à toutes autres nous avons vraiment passé des moments inoubliable 🥰 Un service incroyable, une sensation de bien être tout au long du séjour.. Un sourire et un talent immenses. Un service au petit soin impeccable. Et surtout et une cuisine raffinée. Un séjour inoubliable. Merci à toute l’équipe. A très vite Sofia et Tariq
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Merci beaucoup pour ce très beau commentaire ! Je vais avoir le plaisir de le lire à nos équipes lundi matin et elles vont passer une très belle journée. Un grand merci !!! Au plaisir de vous accueillir aux beaux jours. Très belles fêtes de fin d'année. Stéphanie Expérience Client -
Estelle.e5 / 5Le 27/11/2021 à 15:48
Un magnifique hôtel très bien placé avec des vues idylliques sur la côte. Le personnel est vraiment l’atout de cet hôtel, d’une grande gentillesse et infiniment serviable. Le service comme on l’aime dans un 5 étoiles. La nourriture y est également excellente. Vraiment, parfait.
Réponse du propriétaire :
Chère hôte, Nous sommes sincèrement heureux de votre beau commentaire envers nos équipes. C'est notre atout en effet et nous en sommes fiers! Au plaisir de vous accueillir. Bien cordialement. Stéphanie Expérience Client -
sylvie.o5 / 5Le 18/11/2021 à 08:46
Excellent séjour dans le cadre d'un séminaire. Vue juste magique sur la mer et ajjacio. Chambre très confortable. Service et gentillesse du personnel au top. Une mention particulière pour la cuisine juste excellente, créative et simple en même temps tant au niveau des saveurs et du visuel.
Réponse du propriétaire :
Chère hôte, Quel plaisir de lire votre beau commentaire. Nous sommes heureux de vous avoir fait vivre cette belle expérience. Toutes nos équipes vous disent : MERCI! À très bientôt. Stéphanie Expérience Client -
Inaya.�1 / 5Le 03/11/2021 à 09:25
Très décevant. Aucun accès au spa comme indiqué précédemment, départ anticipé de l’hôtel, 1 nuit non remboursable ! Prestations facturées mais non effectuées. Le prix comprenait 2 soins par jour, nous n’en avons pas vu la couleur. Le service client est juste médiocre. Comment voulez vous fidéliser la clientèle dans ces conditions?
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous sommes surpris de constater votre insatisfaction suite à votre séjour au sein de notre maison. Nous ne comprenons pas les faits que vous nous reprochez. En effet, vous avez réservé un séjour non remboursable et non annulable, où aucun soin de Thalasso ne figure. Nous sommes désolés si nos équipes au Spa marin n’ont pu vous trouver un créneau qui vous corresponde puisque nous étions contraints en terme de disponibilités. Le soir de votre départ, vous avez évoqué une urgence auprès de notre réceptionniste afin de quitter l’hôtel. Votre compagnon a également quitté l’hôtel tardivement ce soir-là en invoquant vos fréquentes altercations. Compte tenu de votre départ tardif ce soir-là et de votre contrat de réservation initial, nous n’avons pas pu faire de geste commercial quant à votre dernière nuit. Très cordialement. Stéphanie, Service Expérience Client -
Michèle.o5 / 5Le 26/10/2021 à 15:08
Belle découverte de ce magnifique site, avec vue sur les îles Sanguinaires et Ajaccio. Nous tenons à souligner l'accueil et l'amabilité du Personnel, le confort de la chambre, la restauration, la piscine et le bar : bref, un séjour très réussi.Nous avons aussi bien apprécié la "pause Zen" en thalassothérapie.
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire sincère. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont heureux chez nous entourés par nos équipes. A très bientôt ! Bien cordialement. Stéphanie Expérience Client -
Yves.c1 / 5Le 02/10/2021 à 14:43
Très déçu pour une catégorie 5 étoiles sauf la vue ! D’autant plus déçu que l’on arrivait d’un 5 étoiles voisin le maquis autrement plus paradisiaque ! Plusieurs détails décevants amabilité plus que limite au bord de la piscine pour se faire servir une boisson, yaourt périmé d’un mois servi au petit déjeuner et cerise sur le gâteau alors que l’on avait prévu de passer l’am avec un taxi réservé par les soins de la conciergerie pour 17h on nous apprend que l’hôtel est privatisé qu’il nous faut quitter notre bain de soleil avant 15 h30 et que la piscine est déjà fermée !!! On aurait aimé être prévenu auparavant plutôt que d’attendre le taxi sur le parking
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Nous venons de répondre à votre commentaire que vous avez partagé sur Google. Étant donné que c'est le même commentaire, nous renouvelerons juste nos sincères excuses. Bien cordialement. Stéphanie, Service Expérience Client -
Patrick.r5 / 5Le 21/09/2021 à 06:57
Accueil tout sourire à la réception par une charmante jeune femme fort empathique Je souhaitais acheter la bougie parfumée de l'établissement ( j'avais déjà commandé sur le site général de Sofitel...qui exagère avec des frais de livraison de 24, 85 euros ...et pour toute réponse " c'est la politique de la Direction" J 'ai donc bien fait de me rendre à Porticcio juste après avoir fait un soin au spa. Car j ai obtenu cette fameuse bougie avec le sourire ( et moins chère que sur le site) Merci aux deux jeunes femmes pour leur gentillesse.
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Ilhm.83 / 5Le 18/09/2021 à 13:39
Enchantée par un premier séjour il y a 3 ans, nous avons souhaitez y retourner et malgré un cadre toujours aussi magnifique, nous avons été déçu de ce séjour. Personnel peu agréable, buffet du petit-déjeuner absent remplacé par un service à table beaucoup moins diversifié, fermeture de l espace hammam/sauna/piscine intérieure. Le covid a bon dos mais les prestations ne sont plus au rendez-vous (les prix n ont pas diminués),surtout qu aucune indication n est faite sur ces points lors de la réservation. Je ne recommanderais plus et ne pense pas revenir.
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous sommes désolés de constater que votre séjour n'a pas rencontré la satisfaction escomptée. Il est vrai que nous respectons les procédures Covid non pour vous embêter mais pour vous protéger. Le hammam et le Sauna ne permettent pas de désinfection assez sécurisée entre chaque client pour vous laisser les utiliser. Quand au buffet PDJ, c'est la même chose. Nous sommes depuis 2 ans certifié All Safe et nous en sommes fiers car nous n'avons pas de cas Covid dans l 'hôtel. Nous espérons que cette période pourra laisser place aux buffets, rassemblements et libertés retrouvées. En attendant nous vous prions de croire en nos salutations les meilleures. Bien cordialement. Stéphanie Expérience Client -
Didier.I1 / 5Le 18/09/2021 à 05:59
Du pain et des viennoiseries industrielles surgelées et réchauffées sur place quand on vend un petit déjeuner 30€ c’est juste honteux… une équipe petit déjeuner pléthorique composée de très jeunes gens, globalement sympathiques mais d’une improductivité consternante (1h15 en moyenne pour un petit-déjeuner), j’ai vus plusieurs clients quitter la salle sans même avoir terminé, exaspéré d’attendre des plats qui n’arrivent pas … L’hôtel possède une thalassothérapie, j’ai réservé 4 soins (135€ les 50 mn), les 2 premiers ont été exécutés par une praticienne sympathique et compétente, le troisième par une jeune femme sans expérience qui n’a pu s’empêcher d’éclater de rire avec ses collègues avant que j’ai eu le temps de quitter les lieux (très vexant) et la dernière, froide et antipathique m’a fait un soin qui n’avait rien de relaxant, quelle déception ! La salle de gym est bien dotée et bien gérée, dommage que le Rameur soit hors d’âge. Globalement, un cadre bruyant (situé sous le couloir aérien de l’aéroport d’Ajaccio) mais offrant une vue remarquable, une restauration et une literie de qualité, des jardins, une piscine et une plage privée qui justifient 4 étoiles mais certainement pas 5. Clients exigeants s’abstenir ! Chambre 209 - 9-18/09/2021
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes désolés que l 'expérience vécue n'ai pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous prions d'accepter nos excuses les plus sincères. Bien cordialement. Stéphanie Expérience Client -
Aurore.a5 / 5Le 10/09/2021 à 20:42
Très belle hôtel, nous avons eu la chance d'être surclassé avec notre compte accor, une magnifique suite avec terrasse privative et vu sur la mer. Le lieu est enchanteur, entouré par la mer, la piscine à l'eau de mer, le restaurant était excellent. La vue sur la baie d'Ajaccio est superbe ! Le seul petit bémol était le petit déjeuner qui n'était pas servi en buffet, il est servi à table sur commande mais il était bon tout de même. Le personnel était accueillant et présent tout au long du séjour. Nous recommandons fortement.
Réponse du propriétaire :
Chers hôtes, Un grand merci pour ce beau commentaire. Toutes nos équipes sont ravies. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Bien cordialement. Stéphanie Expérience Client -
POTHET.e4 / 5Le 30/08/2021 à 11:14
Emplacement exceptionnel ...malgré la proximité de l'aéroport, accueil attentif et professionnel. Les chambres et surtout les salles de bains ne sont pas vraiment au niveau compte tenu du tarif et du nombre d'étoiles affiché.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience de séjour. Nous vous remercions pour vos compliment sur notre personnel qui tente chaque jour de faire de leur mieux. Nous avons en effet encore des projets à finaliser et nous espérons pouvoir vous satisfaire rapidement. Bien sincèrement. Stéphanie Expérience Client -
Renee.a5 / 5Le 29/08/2021 à 15:20
Si vous souhaitez siroter un excellent cocktail et prendre un apéritif dans un cadre idyllique,c' est l'endroit à ne pas manquer!Evitez de prendre des tapas aubergines et burrata ou calamars frits ,très décevants...
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons vous accueillir bientôt ! Bien sincèrement. Stéphanie Expérience Client -
fabiocorsica.5 / 5Le 27/08/2021 à 22:32
Bonjour, Le séjour s'est extrêmement bien passé, je suis venu 2 jours pour profiter de la vue mer et du calme que le sofitel offre. Le personnel est très accueillant, l'équipe est top, le dîner était au top aussi et le service à table est l'un des meilleur que j'ai reçu jusqu'à présent en Corse. Franchement chapeau !!!
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Toute notre équipe vous remercie vivement pour vos compliments. Nous sommes heureux d'avoir rendu votre expérience satisfaisante. Au plaisir de vous accueillir prochainement! Bien cordialement. Stéphanie, Service Expérience Client -
Romain.o5 / 5Le 27/08/2021 à 12:10
Moment très agréable avec un service qui frôle la perfection. Des cocktails aussi beau que bon. Concernant le dîner, un accueil chaleureux du responsable, qui se prénomme Christophe et un repas de très bonne qualité.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Tonini, Un grand merci pour ce beau commentaire qui nous fait vraiment plaisir ! A très bientôt. Bien sincèrement. Stéphanie, Service Expérience Client -
K.G5 / 5Le 16/08/2021 à 21:01
Charmant séjour, très bel emplacement, personnel accueillant… Mention toute particulière à Marie Dominique pour son professionnalisme et sa serviabilité. Nous réitérons cette expérience.
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Olivier.5 / 5Le 13/08/2021 à 05:20
Un lieu magnifique, une terrasse de chambre immense avec vue à couper le souffle, et tout le personnel, charmant et dévoué ont rendu mon séjour superbe ! Un lieu incontournable en Corse !
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J..a5 / 5Le 08/08/2021 à 18:55
Belle expérience dans un lieu incroyable. Ce bout de terre est exquis : piscine, vue, coucher de soleil, etc. Nous y étions pour une semaine, et malgré quelques imperfections (au service à l’arrivée et au bar pendant le séjour), nous avons grandement apprécié le séjour. Le staff du petit déjeuner est incroyable, et la conciergerie également (merci Armelle). La chambre est agréable et confortable. Salle de bain à rénover mais tout est pratique. La plage est également un plus. Je recommande!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Didier, Quel plaisir de lire ce beau retour d'expérience. Nous ne manquerons pas de le partager avec toute notre équipe. Nous espérons vous accueillir très prochainement. Bien sincèrement. Stéphanie, Service Expérience Client -
Stanislas.E5 / 5Le 07/08/2021 à 16:31
Super hôtel, magnifique vue, de super chambres, un personnel très gentil et a l'écoute. La piscine est très belle ainsi que la plage. Un endroit très reposant. Le restaurant est très bon. Petit bémol : la piscine est à l'eau de mer ( sel ) fait mal au yeux. Mais sinon c'est le lieu où aller pour ce ressourcer. :)
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Un grand merci pour ce beau commentaire. Nous ne manquerons pas de le partager avec notre équipe. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Bien cordialement. Stéphanie, Service Expérience Client -
Sarti.a1 / 5Le 07/08/2021 à 14:47
Bonjour, le cadre est idyllique, la décoration est envoûtante et la vue est magnifique... Et c'est tout... Je suis venu boire un verre, j'ai donc demandé si c'était possible, un serveur nous a dit de nous installer sur les fauteuils dans le jardin. Malheureusement après plus d'une heure toujours rien... J'ai lancé plusieurs regard au serveur qui m'a bien vu, mais rien non plus. Nous nous sommes donc levé et nous sommes partis... Comment expliquez-vous cette situation dans un établissement de ce standing?
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez vécu ce moment. Nous espérons avoir la chance de vous prouver que nous valons mieux que cette expérience. Encore une fois, nous vous prions d'accepter nos plus cordiales excuses. Sincères salutations. Stéphanie, Service Expérience Client -
viviane.a5 / 5Le 25/07/2021 à 12:42
Un hôtel exceptionnel par son emplacement et par le service . Un très bon accueil, beaucoup d attention de la part du personnel Une soirée musicale pour finir en beauté Un grand merci pour ce moment de détente que vous nous avez apporté
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Cassotti, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour au Sofitel Golfe d'Ajaccio. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stéphanie, Service Expérience Client -
Cyril2A.5 / 5Le 19/07/2021 à 06:23
Bonjour, Pour l’occasion de l’anniversaire de ma femme, nous avons passé 2 nuits au sofitel. Expérience magnifique, un service remarquable, le personnel est très attentionné. Un grand merci a Simon, qui a eu tout le professionnalisme et la gentillesse avec des intentions particulière pour faire de notre séjour un moment magique. On reviendra !!😉
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour au Sofitel Golfe d'Ajaccio. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous sommes heureux de vous avoir rendus heureux en famille ! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stéphanie, Service Expérience Client -
Cornelie.c5 / 5Le 03/07/2021 à 06:07
Très belle soirée en plein air face à Ajaccio sur la pelouse du Sofitel en compagnie d un orchestre de jazz l accueil est agréable avec un personnel souriant et professionnel malgré le nombre de clients. On sent une bonne organisation pour que chacun se sente à L aise dans ce lieu magnifique. A découvrir absolument
Réponse du propriétaire :
Chère cliente Merci beaucoup pour ce beau retour d'expérience. A très bientôt pour les rendez-vous de l'été en musique ! Très belle journée. Stéphanie -
Cyril.A4 / 5Le 29/06/2021 à 21:37
Notre séjour dans ce resort aura été sublime pour une pause durant notre periple. Je tiens d'abord à faire remarquer le service de l'hôtel qui aura été remarquable durant tout notre séjour. Personnel très acceuillant serviable et toujours de bonne augure. Les espaces communs sont entretenus avec soin et le personnel se donne du mal pour que tout soit parfait alors Bravo à eux car aucune fausse note. Le petit déjeuner tient toutes ses promesses et le service à table remarquable. Les soins de thalasso nous auront également comblés et la pause zen à bien mérité son nom. J'ai enlevé une petite étoile pour 2 points dont un qui me pose un véritable problème. 8euros pour 1,5L d'eau je trouve ça scandaleux. Le problème n'est pas forcément lié qu'au Sofitel mais plutôt global. Spéculer ainsi sur une denrée aussi importante désolé mais ça ne passe pas!!! Quand on compare le prix au litre avec des produits du quotidien qui demandent bien plus de traitement, d'intermédiaire et de service ceci me pose un véritable problème d'éthique. Je ne peux me permettre de juger les autres tarifs de consommation étant donné la qualité des services qui s'y accompagne. Le 2ème point qui n'est pas un réel problème mais qui mérite peut être juste une attention de l'hôtel. L'établissement ainsi les chambres sont un peu vieillissants et méritent un petit rafraîchissement compte tenu du standing global. En tout cas nous sommes sortis ravis de ces 3 jours dans ce cadre somptueux.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Baussand, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour au Sofitel Golfe d'Ajaccio C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous avons bien noté vos remarques plus précises. Nous comprenons votre insatisfaction et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver très bientôt. Bien cordialement. Stéphanie, Service Expérience Client -
Christian.e2 / 5Le 27/06/2021 à 10:25
situation de l'hôtel est magnifique par contre l'hôtel est vieillissant un 3 étoiles pas plus, hôtel des année 80 tarif très cher pour une petite chambre salle de bain horrible avec une petite baignoire le lit parfait une grande terrasse solarium mais avec du monde tout autour de vous dur dur la discrétion sans aucune lumière le soir. La restauration moyenne tout ferme à 22h 30 avec beaucoup de stagiaire pour le service qui n'est pas à la hauteur d'un sofitel . C'est un hôtel pour maison de retraite
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Descoust, Nous sommes navrés de constater que l'expérience vécue n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous travaillons sur un projet de rénovation et nous espérons dans ce contexte difficile qu'il pourra voir le jour très vite afin de mieux vous satisfaire. Très cordialement. Stéphanie Expérience Client -
Sarah.2 / 5Le 26/06/2021 à 08:29
J’ai été comblée à mon arrivée : c’est un bel hôtel. Le cadre est incontestablement idyllique pour se ressourcer. La literie est de qualité, les chambres impeccables.... Cependant : •le personnel est en majeure partie pas très accueillant, voir froid (sauf le personnel de la restauration du « midi » et la femme de chambre)... c’est très dommage et rare pour un hôtel de ce standing. •le service de restauration est à revoir: oubli de l’entrée de mon époux, mon plat a été changé du midi sans mon accord (tartare de veau remplacé par un tartare de saumon...)... • la salle de sport : pas de bouteilles d’eau, pas de serviette... j’ai du remonter dans ma chambre pour aller en chercher, et je n’étais pas la seule. Avoir l’impression de déranger en permanence ne donne ni envie de consommer, ni de revenir... C’est une réelle déception, pour nous qui souhaitions pourtant réserver une semaine en septembre avant même d’arriver (nous sommes ici pour un séminaire)...
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Mansour Nous avons bien noté votre insatisfaction dans votre précédent message. Encore une fois nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses pour l'expérience vécue. Bien cordialement. Stéphanie, Service Expérience Client -
Florian.e4 / 5Le 23/06/2021 à 18:02
Lieu sublime, personnel exceptionnel ! Chambre spacieuse et confortable, room service parfait. Piscine hyper agréable, plage assez petite. Besoin de rénovation de façades côté piscine pour un avis 5 étoiles Super séjour, je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Un grand merci pour votre commentaire positif. Nos ambassadeurs vous remercient vivement pour vos compliments à leurs égards. Nous allons essayer de mériter vos 5 étoiles ! Au plaisir de vous accueillir prochainement. Très cordialement. Stéphanie, Service Expérience Client -
Edouard.e5 / 5Le 21/06/2021 à 19:10
Hôtel au top, chambre agréable, personnel au petits soins! Je recommande à 100% La litterie est parfaite, chambres spacieuses avec une superbe vue. Le restaurant est également très bien avec des produits de qualité. Parking juste en face de l'hôtel
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Cheick..5 / 5Le 04/06/2021 à 13:35
Ayant séjourné une semaine dans cet hôtel dans le cadre d’un séminaire d’entreprise dont j’avais en charge la partie technique, je n’ai pas de mot assez fort pour exprimer ma gratitude envers tout le personnel de l’hôtel. L’équipe jeune et dynamique est d’une amabilité et d’un professionnalisme très appréciable. Malgré nos éxigences élevées, ils se sont toujours investi à fond pour satisfaire à nos demandes que ce soit dans la préparation en amont du séminaire ou pendant le séminaire. Je tiens à remercier tout particulièrement Cyrille le responsable maintenance de l’hôtel pour son implication et son professionnalisme, rarement vu lors de mes précédents séminaires, sans qui le bon déroulement de notre événement n’aurait pu être possible. Merci aussi à Anne et Julianna pour les petites attentions qui vont droit au cœur. Et que dire du directeur de l’hôtel dont je n’ai pas le nom mais qui n’a jamais hésité à retirer sa veste de costume et retrousser ses manches de chemise pour mettre la main à la patte quand cela était nécessaire. Ajouté à ça le cadre exceptionnel qu’offre l’île de Beauté (qui porte bien son nom), nous travaillions dans une salle de séminaire avec vue sur le magnifique Golfe d’Ajaccio. Autre point très important à mes yeux, l’hôtel est équipé de la fibre internet avec un très bon débit stable. Les visioconférences et démo live ont été d’une grande fluidité et stabilité sans aucune coupure. Pendant toute la semaine, j’ai mesuré 80 mbps de débit en wifi bien que nous soyons plus d’une vingtaine connecté. Vraiment bravo et un grand merci à toute l’équipe du Sofitel d’Ajaccio.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous souhaitons tous vous remercier vivement pour ce beau message. C'était un beau cadeau de le lire à nos équipes, alors encore un grand merci ! Benoît Stoltz, notre directeur, Anne, Juliana et Cyrille ont aussi été touchés par vos compliments. Nous avons hâte de vous retrouver. Très bel été. Bien sincèrement. Stéphanie, Service Expérience Client -
sebastien.O2 / 5Le 31/05/2021 à 19:07
Service décevant pour un établissement de ce standing. Nous avons déjeuné pour la fête des mères... apéritifs servis en décalé à 10 mn d'intervalle ... Sans la moindre chip ou gâteau apéro, vu le prix des consommations (10€ le verre de vin) c'est quand même dommage !! Nous avions commandé une salade verte en accompagnement qu'on attend toujours et le serveur nous a même dit qu'elle avait disparue entre la cuisine et la terrasse !! Les tasses à café avaient des traces de vieux café séché ! Quelle déception, nous qui étions des fidèles clients du brunch dominicale ... Prestations à revoir !!
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Sofitel Golfe d'Ajaccio. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stéphanie, Service Expérience Client -
LAGADEC.a5 / 5Le 15/05/2021 à 16:43
Nous avons profité de la réouverture de l'hôtel, dès le premier jour. Un accueil remarquable, un dévouement sans borne de toute l'équipe – alors qu'on imagine les trésors d'adaptation qu'exigeait la situation Covid, avec obligation de room service. Ce que nous avons consommé était excellent. Nous étions venus pour reprendre le sport en profitant de la piscine : 20 mètres où l'on peut réellement nager, dans un cadre somptueux – parfait. Chambre magnifique sur le grand large et literie de très haut standing. Sur sa pointe, à l'abri de toute agitation. Bref, idyllique. Merci à toute l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Lagadec, Quel plaisir de vous lire. Toute l'équipe du Sofitel Golfe d'Ajaccio vous remercie vivement pour ce merveilleux commentaire qui nous touche et nous motive. Nous étions si heureux de vous retrouver et nous le sommes encore plus de vous lire! Nous espérons vous retrouver très bientôt. Très bel été. Bien cordialement. Stéphanie Expérience Client -
didier.a5 / 5Le 20/10/2020 à 06:35
Hôtel magnifique, dans un cadre totalement splendide. Les chambres sont très confortables et la vue est à couper le souffle avec un emplacement idéal pour profiter des couchers de soleil. Le personnel est particulièrement accueillant et compétent, que ce soit à la réception, au petit déjeuner, au room service (excellent !) ou dans les étages, ce qui rend le séjour encore plus exceptionnel. C'est un Sofitel à faire absolument !
Réponse du propriétaire :
Cher client, C est un vrai plaisir de vous lire ce matin. Toute notre équipe vous remercie. A très bientôt. Stéphanie Service Expérience Client -
Mily.5 / 5Le 18/10/2020 à 09:13
Excellent week-end passé au sein de votre établissement. Tout était super : la chambre, l'accueil, les repas, la piscine, la plage privée, le spa (merci à Alison qui m'a massée à deux reprises et qui a tenu compte de ma grossesse et de mes attentes). Merci aussi d'avoir gâté notre fille de 1 an et demi, souvent dans les établissements haut de gamme les enfants sont oubliés, mais pas chez vous, vous nous l'avez déjà prouvé deux fois. Elle a donc aussi bien profité que nous. Alors peut-être à bientôt ! Mily CORNILLIET-SANG
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Pierre.u3 / 5Le 05/10/2020 à 14:49
Pour un 5 étoiles c est surclassé. 4 serait emplement suffisant Pas d aide aux bagages à l arrivée Pas de collation de bienvenue ni de considérations meme si vous y laisser 8000e. Repas composés de produit bas de gamme ce qui a pour conséquence d avoir dans son assiette des aliments sans grande valeur au regard du prix
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Olivier.a5 / 5Le 24/09/2020 à 19:56
Un emplacement exceptionnel, une chambre très confortable, calme avec vue sur mer. Une piscine incroyable par ses dimensions et son eau de mer. Très bon dîner après avoir savouré un apéritif devant un coucher de soleil magnifique. Une équipe très accueillante et aux petits soins. C’est comme cela qu’on connaît et aime Sofitel !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Fayard, Un grand merci pour ce joli commentaire. Toute notre équipe est ravie et vous remercie. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Très sincèrement. Stéphanie Service Expérience Client -
Cléo.5 / 5Le 14/09/2020 à 16:41
Luxe calme et volupté... tout est dit un séjour très ressourçant. Bien que l’hôtel soit quasi complet nous n’avons pas ressenti l’affluence. Le personnel est très prévenantLes espaces communs sont harmonieusement répartis et que dire de la salle de massage surplombant la mer !!! Un régal, nous n’avons qu’une hâte : y retourner :)
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Un grand merci pour votre retour d'expérience qui nous touche tout particulièrement. Nous espérons aussi vous retrouver très bientôt ! Très sincèrement. Stéphanie Service Expérience Client -
A.i5 / 5Le 11/09/2020 à 14:24
Magnifique! Superbe emplacement, accueil chaleureux, personnel très sympathique et des prestations raffinées. Les chambres sont belles et spacieuses avec balcons sur la mer, la piscine a une vue dégagée sur les îles sanguinaires . Un cadre idyllique pour un séjour inoubliable! Je recommande nous avons passé un excellent séjour.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Mille mercis pour ce joli commentaire ! Nous espérons vous retrouver très bientôt. Très sincèrement. Stéphanie Service Expérience Client -
Matthieu.r1 / 5Le 03/09/2020 à 12:39
L’hôtel ne vaux déjà ni son prix, ni son prestige. Le service est exécrable a l’hôtel tout comme au snack et au restaurant... La meilleur anecdote que j'ai reste le jour ou nous avons attendu nos plats pendant 1 heure et après avoir redemandé deux fois reçu deux plats sur 6 que mon collègue a renvoyé en cuisine en attendant ceux de nos autre amis qui sont arrivés encore 20 minutes plus tard avec nos anciens plats froids !!! Et je ne vous parle même pas de la nourriture qui était passable mais pas pour le prix qu'elle coûte !!! La vue et le jardin sont beaux c'est tout. Ce n'est pas du luxe mais sa s'en donne les airs. A fuir ! allez au camping vous vous sentirez déjà mieux accueillie. une honte...
Réponse du propriétaire :
Cher client Nous sommes désolés de constater que l'expérience vécue n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Très sincèrement Stéphanie Service Expérience Client -
Africa-hospitality.o5 / 5Le 27/08/2020 à 19:34
J’ai eu le plaisir de séjourner à nouveau au Sofitel de Porticcio durant le mois d’août. Les mesures préventives liées au Covid-19 sont bien maîtrisées, on se sent en sécurité. Comme toujours, le cadre est merveilleux et la vue est à couper le souffle. Les couchers de soleil sont des moments uniques à ne pas rater. On sent une nette amélioration de la décoration. Les jardins sont colorés, aérés et naturels. Le petit déjeuner, à la carte durant cette période, s’est très bien déroulé. L’équipe du matin est très agréable et professionnelle. Pas de temps d’attente, ce qui est super. Merci à Silvia et Léa pour leur pain perdu fait maison ! Les cocktails du bar, signés Florie et son équipe, sont un voyage autour des produits locaux et de mélanges inventifs. Les bagagistes, Julien et Farid, sont très accueillants. Le site est très bien entretenu, on sent le dévouement et le soucis du détail de l’équipe technique en coulisse. Le sourire de Marie-Thérèse à l’accueil du spa est un plaisir. Les massages se sont très bien déroulés. Le Sofitel est incontournable pour un séjour réussi.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Quel plaisir de vous lire ce matin. Merci beaucoup pour votre commentaire très positif. Toutes nos équipes vous remercient vivement. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver très bientôt. Stéphanie Service Expérience Client -
Mohamad.o5 / 5Le 24/08/2020 à 14:32
Accueil courtois et chaleureux, equipe réception formidable : professionnelle et disponible, equipe restaurants et piscine tres patiente et accueillante le sourire s'entend derrière leur masque. Bravo à toutes et à tous. Hotel bien situé dans un cadre magnifique.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Farouzan, Quel plaisir de vous lire ! Toutes nos équipes vous remercient sincèrement. Nous espérons vous retrouver très bientôt. Stéphanie Service Expérience Client -
Théo.o4 / 5Le 06/08/2020 à 17:52
Nous sommes venus passer 4 jours au Sofitel en haute saison, nous avons reçu un accueil professionnel et souriant, découverte de la chambre, une petite attention avait été faire pour notre anniversaire de mariage. Cela a été apprécié. Salle de bain assez petite et débit de la douche très faible, cela n’a pas été corrigé malgré notre signalement. Le lit est absolument parfait, rien à dire sur ce point. L’hôtel est malheureusement dans le passage des avions, ce qui est plutôt bruyant. Le Room service a été absolument catastrophique, le croque-monsieur n’était vraiment pas bon. La qualité n’est pas au rendez-vous. Pour le reste, les extérieurs sont magnifiques, le personnel souriant et appliqué. Nous avons passé un agréable séjour, avec des petits-déjeuners à la hauteur. Nous repartons reposés et détendus, superbe piscine également et service efficace pour de la restauration sur les transats. Nous reviendrons malgré ces quelques point négatifs.
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous sommes heureux que vous ayez pris le temps de partager vos appréciations suite à votre séjour d'anniversaire de mariage. Nous vous remercions pour vos compliments relatifs à notre personnel qui nous touchent si particulièrement. Nous avons bien noté que la qualité du Room Service n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous espérons vous retrouver très bientôt. Très cordialement. Stéphanie Service Expérience Client -
Beatrice.o4 / 5Le 02/08/2020 à 12:20
Chambre avec vue magnifique. Bonne organisation malgré le concert le jour de notre séjour qui a rendu l'apéritif un peu moins romantique. Restaurant correct. Service agréable.
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Sami.m3 / 5Le 29/07/2020 à 19:07
Cet hôtel à la vue d'un 5 étoiles mais c'est un 4 étoiles sur tous les autres points: - Accueil : une personne lors de notre arrivée sans valet, sans bagagiste, sans cocktail de bienvenue, sans ascenseur, sans présentation de l'hôtel alors que l'hôtel nous avait demandé notre heure d'arrivée et étions 6 adultes avec 2 bébés. - Décoration intérieure : très modeste et simple, ponctué ci et là par des lampadaires Flos. Ne joue pas dans la catégorie des Mandarin Oriental, Four Seasons, Carlton ! Un beau bouquet de fleur aurait fait une jolie différence. A la place un billard payant trône. Petit-déjeuner : omelette, fruits, crêpes et viennoiseries - gauffre en supplément - oeufs benedict en supplément - service en chambre en supplément. On est loin des buffets somptueux à vous ouvrir l'appétit. La France a peut-être encore beaucoup à apprendre sur le breakfast! Niveau de conciergerie : pas vraiment ce que l'on attendait. Une liste qui permet de sortir des sentiers battus aurait été fort appréciée. Chambre et salle de bain : vue à couper le souffle et shampoing Hermès. Le lit est douillet. Mais où donc sont passés ces stylos, bloc notes, lettres, apposés du logo du Sofitel nous permettant plus tard de nous rappeler de cet hôtel ? Cet hôtel est très charmant par sa vue, mais il n'est pas luxueux. Par conséquent le rapport qualité prix n'y est pas.
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Kiki.3 / 5Le 18/07/2020 à 20:35
Tres bon moments, l'endroit est tout simplement magique...le personnel extrêmement agréable. Malgré tout, la cuisine est complètement insignifiante, voire mauvaise... comment peut on servir des repas d aussi mauvaise qualité ??? Salade industrielle, frites surgelées, tomates de hollande, poulet de batterie, poissons d elevage, alors qu en se donnant un peu de peine, l on pourrait acheter des produits locaux de qualité... Dans un établissement comme celui-ci c'est inadmissible...
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et notamment nos équipes qui sont ravies. Nous sommes désolés de constater que l'expérience vécue en restauration vous ai tant déçu. Nous travaillons avec notre chef sur une carte local au gré des saisons et nous espérons pouvoir vous retrouver une prochaine fois pour vous faire oublier cette expérience. Nous vous souhaitons un bel été. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Stéphanie Service Expérience Client -
Nö.e5 / 5Le 18/07/2020 à 14:55
J'avais un abonnement mensuel à la salle de sport pendant mes vacances, je suis très contente de mon expérience et j'ai en particulier apprécié le coach Fabien pour ses conseils, sa grande gentillesse et ses encouragements qui m'ont aidée à dépasser mes limites ! Petite mention spéciale pour les thés Detox et Maquis qui, bien chauds (ou très frais selon vos goûts), sont hyper agréables à déguster avant, pendant et après l'effort ;)
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Juju.u5 / 5Le 16/02/2020 à 14:05
Expérience magique....le printemps en février. Les chambres sont belles spacieuses avec balcons sur la mer...et le brunch est divin : oursinade comprise. Les soins supers! Bref un week-end de St Valentin réussi !💖
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Mrn.5 / 5Le 18/01/2020 à 07:21
Vraiment un très bel endroit, c'est une belle chose à découvrir, même en étant résidente j'ai découvert une autre forme de paysage. La chambre était magnifique, très propre, le personnel très sympathique, c'était un week-end merveilleux
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yves.H1 / 5Le 06/01/2020 à 19:25
lamentable. en arrivant 5 mn à l'accueil sans voir personne ! piscine non chauffée sans avoir été prévenus à la résa. Fermeture baie vitrée à moitié cassée.tél en chambre ne fonctionne pas.certains interrupteurs sont sales. l'ordinateur en libre service ne fonctionne pas. le portable fourni en dépannage sans le mot de passe ! le soir du réveillon un serveur renverse une coupe de champagne sur la tenue de madame..elle a du aller se changer et doucher au milieu du repas! le même serveur ne savait pas placer les couverts..tarif des boissons exorbitants avec un repas très simple qui ne méritait pas ses 180€ (sans les boissons) avec orchestre non dansant. Aucune ambiance. Le personnel d'étage qui ne répond pas à nos "bonjour" Nous devions récupérer notre facture lors de notre départ très tôt le matin Là non plus personne à l'accueil malgré une attente de 5 mn. Des avions qui passent juste au dessus de l’hôtel ! Bref un établissement digne de 2 à 3 étoiles maxi mais certainement pas 5. ! A fuir
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Suite à un bug informatique, nous n avons pas pu répondre à votre commentaire et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous vous espérons en pleine forme et nous espérons vous retrouver très bientôt. Très cordialement. Stéphanie Service Expérience Client -
Un.t1 / 5Le 01/01/2020 à 13:45
Restauration déplorable tant en room service que pour le reveillon du jour de l l an. Tous les Plats excessivement salés et vraiment immangeables . Reponse du personnel dépassé par les nombreuses remarques « oui on nous l’a deja dit »....et passons a autre chose. Plats servis a grande vitesse pour les trois premiers et ensuite plus rien pendant trente minute. Reponse du personnel « avec plaisir !!!! » et toijours pas d’intervention d’un responsable. Musique tres forte empêchant toute conversation a table et chansons tellement triste que cela ressemblait a une veillée funèbre. Clairement il n’y a pas de pilote dans l’avion sans doute pas de chef cuisinier, au moins capable de gouter ses plats Juste déplorable
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REMI.N4 / 5Le 13/10/2019 à 20:11
Un des plus beau Hotel de toute la Corse dans le TOP 5!! *Certifier Conforme!! Gastronomie très bon et de qualité... Accueil et services Top Chambres et cadres Magnifique...piscine Top Spa un peu light pour le standing! et piscine intérieur à penser vraiment sans faute!! surtout quand le temps change...vue le prix de l’hôtel.. une piscine intérieur ferais la différence!! avec la concurrence! Aménager et agrandisser dont celle du spa, qui ne sert qu'au soin des clients, quand ils en prennent!! Très dommage car elle pourrait être bcp mieux Exploiter si ré aménagement!! Attention niveau du Brunch à rectifier au plus vite!!! une différence flagrante de l'année dernière à la même période par rapport à cette année!! Faite attention...cela pourrais vous jouer de mauvais tour! Beaucoup de gens comme moi font extrêmement attention au choix et à la qualité proposer ...surtout quand on connait et que l'on compare aux autres fois! Conclusion: A tester sans hésiter!
Réponse du propriétaire :
Cher Rémi, Toute l'équipe du Sofitel vous remercie vivement pour vos commentaires positifs et vos remarques très objectives qui nous permettent d’avancer dans le sens de nos clients. Au plaisir de vous accueillir très bientôt. -
Armand.a3 / 5Le 11/10/2019 à 19:49
Personnel très sympa belle chambre avec vue sur la baie d Ajaccio par contre c'est très désagréable d être réveillé le matin par les avions qui passe près des chambres cause aéroport non loin. Vraiment pas idéale ! !
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Cendrine.c3 / 5Le 26/09/2019 à 20:48
Brunch très bon. Dommage qu on nous demande 15€ par personne pour accéder 1 h à la piscine, alors qu au préalable par téléphone on nous avait dit pas de soucis si pas trop de monde de l hôtel, ce qui est normal.
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MPG.44 / 5Le 17/09/2019 à 09:10
Très belle situation . Vue magnifique. Chambre spacieuse. 1er soir. Nous n'avons pas pu y dîner , car plus de place ! Nous n'avions pas été informés qu'il fallait réserver alors que nous étions clients de l'hôtel !! Décevant !
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés pour votre premier dîner au restaurant. N'hésitez pas à réserver dès votre réservation de chambre afin de profiter pleinement de votre dîner. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance et vous prions d’agréer l’expression de nos meilleures salutations. -
Clément.o2 / 5Le 21/08/2019 à 12:53
Avis pour le restaurant uniquement : Très décevant. Viande décevante, service plus que moyen. Responsable très désagréable (un homme crane rasé et tatoué; et en toute honnêteté, sans préjugé de ma part sur le style), à la limite de l'impolitesse avec nous, impoli avec ses collègues juste à côté de nous ce qui n'est pas très appréciable lorsque l'on veut déjeuner en profitant de la vue Énorme erreur sur l'addition : viandes augmentées de 3€, dessert +2 également, vin plus cher que sur carte également, oubli de réduction de 20% car réservation sur la fourchette. Différenciel d'environ 35€ sur la note finale. Le même responsable encore à la limite de l'impolitesse lorsque nous lui avons signalé les erreurs. Le tout pour conclure sur ce responsable qui s'en va sans nous dire au revoir (loin de moi l'idée de faire dans l'exagération sur les demandes d'un service, mais dans le service de la restauration, la cordialité reste le minimum. D'autant plus que le service n'est pas non plus peu cher au sofitel) En bref, nous avons été habitué à bien mieux les années précédentes mais le passage de cette année fait douter sur un retour en 2020.
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benjamin.l3 / 5Le 15/08/2019 à 18:34
C'est un bel établissement, avec une splendide vue !!! Mais le séjour restera en demi teinte, à cause de petits détails, mais ces détails ne sont pas acceptables dans un établissement de ce standing. Nous sommes arrivés tôt le matin pour laisser nos bagages, l'hôtesse nous propose de nous appeler quand la chambre sera prête... aucun appel. Aucune présentation de l établissement et des services de l hôtel... nous ne devions pas être à la bonne heure. Pas de bouteille d eau dans la chambre, l'hôtesse me demande à trois reprises si j'ai vérifié dans le frigo, je comprend la question mais à ma première réponse il fallait envoyer quelqu un. Mieux vaut éviter de prendre l apéro loin du bar si on veut être servi dans un temps raisonnable. Le menu du restaurant n'est pas celui affiché sur le site internet, et pensez à réserver votre place, le fait d'avoir une chambre ne garantie pas de pouvoir manger. Au final un bon séjour, une jolie chambre, mais on attendait un peu plus d'un établissement de ce standing.
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Leila.a5 / 5Le 13/08/2019 à 12:22
J’ai testé la thalasso, c’est franchement génial! Le hammam est top. La vue splendide. L’ostéopathe Christopher Huguet-Campana est incroyable, les soins aquatiques sont impressionnants! Chaque fois que je le vois, il me remet tout en place avec énormément de professionnalisme et d’efficacité. Et c’est tellement agréable de faire un soin d’en l’eau . Merci 🙏
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F.3 / 5Le 26/07/2019 à 14:36
Si le cadre de l’hôtel vaut largement 5*, ce n’est pas le cas du bâtiment (qui ressemble plus à un vieux bâtiment des années 70 qu’à un hôtel 5*), ni du service (plusieurs ratés lors d’une même commande, informations contradictoires et variables au fil du temps, « non » est plus souvent la réponse que « oui » ou « je vais me renseigner », etc), ni de l’état de la chambre (rideau occultant déchiré, coups,sur les murs, peinture craquelée à de nombreux endroits, joints douteux dans la salle de bains, etc. Voir photos) et sa porte fenêtre que seule une force surhumaine permet d’ouvrir. Est-ce bien là une des marques étendard du groupe Accor?? La nourriture est bonne et assez variée, y compris le petit déjeuner (on y trouve même des kumquats!!). Les glaces Geronimi sont comme d’habitude délicieuses. Les cocktails sont eux aussi variés et très bons. Niveau literie, c’est très agréable. Attention, l’hôtel se situe sous les couloirs de décollage/atterrissage de l’aéroport d’Ajaccio situé à quelques minutes et l’isolation sonore des chambres ne vous protègera pas du bruit des moteurs. L’hôtel étant équipé d’un ponton, un service de navettes par la mer vers/depuis Ajaccio serait parfait. Il faut aujourd’hui se rendre à 30mn de marche ou 5mn de taxi pour se rendre à la navette à Porticcio. Mention spéciale pour les serveurs transportant de lourds plateaux de la cuisine vers la plage sous une grosse chaleur. Bravo et merci à eux.
Réponse du propriétaire :
Chers hôtes, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques suite à votre séjour dans notre établissement. Nous regrettons sincèrement que votre passage parmi nous ne vous ait pas apporté entière satisfaction et vous prions de bien vouloir nous excuser des dysfonctionnements rencontrés. Nos équipes travaillent quotidiennement à l'amélioration de nos services et de nos espaces; nous espérons pouvoir vous revoir prochainement et vous faire vivre l'expérience que nous proposons habituellement. Bien cordialement, Magali Perrot Responsable Expérience Client -
Richard.o4 / 5Le 26/06/2019 à 13:52
L'arrivée à l’hôtel est pour le moins surprenante, surtout quand on s'attend à entrer dans un hôtel 5 étoiles, on se sent plutôt dans un parking de HLM (d’autant plus qu'il est très difficile de trouver une place, des voitures dans tous les sens) . L'architecture de l’hôtel est en effet très année 70, plutôt bloc carré. La décoration du hall d'accueil est assez quelconque. Par contre le jardin, l'extérieur, la piscine et le pont avant sont très agréables. Accueil pas de voiturier, le personnel d'accueil n'est pas très sympathique, aucune proposition d'aide pour les bagages . En bref un service qui n'est pas digne d'un 5 étoiles. la chambre correcte bien que la décoration soit un peu ringarde. La vue grand large très sympathique. Restaurant plutôt correcte malgré le prix élevé et les erreurs multiples dans les commandes. Le personnel est sympathique mais pas très organisé. Petit déjeuner correct. En bref séjour agréable, mais pas digne d'un 5 étoiles.
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alain.u3 / 5Le 25/06/2019 à 16:57
Hôtel bien situé à la pointe de Porticcio face aux îles sanguinaires. Qualité de l'hôtel inconnue. Restaurant, piscine jardin beau cadre assurément. Tarifs ?semble situé sur la route d'approche de l'aéroport d'Ajaccio, nuisances ?
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etienne.i5 / 5Le 02/06/2019 à 15:56
De l'extérieur, le batiment semble vétuste et daté, mais pourtant c'est vraiment ce qui se fait de mieux dans le golfe d'ajaccio. Confort des chambres, services, tout est impeccable et digne des sofitel. La vue sur le coucher de soleil, splendide, avec la plage juste en contrebas. On reviendra.
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W.o3 / 5Le 26/05/2019 à 14:27
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Geoffroy..5 / 5Le 14/04/2019 à 15:39
Hôtel splendide, une nuit en mars dans le cadre professionnel. Personnel agréable et attentionné. Très belles chambres. Je reviendrai.
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uesg.5 / 5Le 10/03/2019 à 17:53
Le Sofitel de Porticcio, au delà d'une situation géographique absolument unique , c'est avant tout une merveilleuse équipe dirigée par Mr BERTHO. Nous avons été gâtés, chouchoutés, reçus mille attentions quotidiennes. Tout est mis en oeuvre pour vous faire plaisir afin que vous passiez un merveilleux séjour... et merveilleux séjour nous avons passé. Merci à toute l'équipe et en particulier à Armelle , concierge ultra compétente et super femme (il faut plus de concierge Femme !!! comme elle !), à Audrey qui est toujours souriante et gentille même si parfois d'être à la réception à 6h pose des problèmes de garde pour son bout de chou, à Aldo et son panache et à Sébastien plein d'attentions et qui capte si bien le besoin prioritaire du client. J'ai lu les différents critiques relatives au restaurant. Tout est toujours améliorable mais c'est en conscience que tous les efforts sont faits dans ce sens. Merci à Mr BRUNET et à la responsable de réception de nous avoir permis de disposer de notre chambre très tôt ce qui était très appréciable. Notre suite 127 était splendide avec une terrasse inouïe . J'ai fait une cure de thalasso avec des professionnels très compétents avec un clin d'oeil particulier à Evelyne qui, malgré sa retraite, vient donner un coup de main et à Georges qui m'a fait transpirer tous les jours à l'aquagym. J'ai adoré ce séjour je reviendrais ! PS.je suis repartie avec un plateau de clémentines offert par Mr BERTHO, la dernière des attentions avant mon départ pour me rappeler encore quelque temps de ce merveilleux séjour .
Réponse du propriétaire :
Chers hôtes, Nous sommes très heureux de vos très jolis commentaires et serions ravis de vous revoir de nouveau pour vous faire vivre d'autres beaux moments! Bien à vous, Magali Perrot Responsable Expérience Client -
Nadia.a5 / 5Le 02/03/2019 à 17:16
Nous avons profité de "l'offre résidents" qu'applique ce magnifique hôtel. Nous avons été surclassés et notre court séjour à été un "séjour de rêve". Un petit déjeuner au TOP, une chambre et une salle de bains nickel. Et que dire de la thalasso, dommage j'avais oublié de réserver les soins en même temps que la chambre, et nous n'avons pu pratiquer que le "parcours marin". Nous allons nous offrir un autre petit séjour de rêve... et là je ne vais pas oublier de réserver la thalasso. Merci pour votre amabilité. Continuez
Réponse du propriétaire :
Chère Nadia, Nous sommes particulièrement heureux que votre weekend de détente ait été un beau succès. N'hésitez pas à revenir nous voir pour profiter encore plus de toutes nos installations! A très vite! Magali Perrot Responsable Expérience Client -
N.4 / 5Le 26/02/2019 à 17:49
Merveilleux établissement ! C’est la situation, le lieu, qui font vraiment la différence. Cocktails originaux et très qualitatifs. Les repas malheureusement ne sont pas du même niveau (disons juste correct !). Café hors de prix (5€!!!!!!).
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Fabien.o5 / 5Le 24/01/2019 à 17:32
Lors de notre dernier séjour nous avons eu un mécontentement. Le service client de la chaîne a prit contact avec nous pour " réparer cela". Nous voici donc dans le même établissement, mais pour une expérience entièrement satisfaisante. L'hôtel retrouve les étoiles que je n'avais pas eu la dernière fois. Cette fois ci le rêve et le confort a été du premier pas dans la chambre jusqu'au dernier le lendemain. Merci à eux pour le séjour et au service client à l'écoute des problèmes. Une expérience à renouveler ultérieurement.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous avons bien pris note de vos commentaires et vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour. Notre customer care est actuellement en relation avec vous. Nous espérons sincèrement pouvoir regagner votre confiance très prochainement, Bien cordialement, Magali Perrot Responsable Expérience Client -
esther.d2 / 5Le 08/11/2018 à 21:53
Nous sommes venus fin septembre pour la deuxième fois car nous avions été très satisfait la première fois il y a 3 ans. Nous avons malheureusement été très déçu pour diverses raisons ; - pas d’accès à la plage durant une journée entière car tourage d’une vidéo pour l’hotel -pas d’accès à la piscine durant une matinée à la piscine pour la même raison. -pas d’eau chaude la première nuit alors que nous avion une suite avec salon -du bruit à la puscine car comme il y’a des problèmes de remplisssge pour des raisons évidentes , la direction se rabat sur des séjours insentives ou plutôt des séminaires : des gens sont invités, ne payent pas et ne respectent ni les lieux ni les autres ...On est en Thalassothérapie et le bruit n’est à mon sens pas le bien venu à la piscine !!! Ce n’est pad un Club M ! - et pour finir le restaurant, tout simplement décevant : foie gras de grande surface pour preuve du plastique laissé dans l’assiette !! Le remplissage, le remplissage, vous êtes très loin du niveau où vous étiez . Impossible de voir la direction alors que nous avons eu un décès dramatique dans notre famille , obligé d'écourter notre séjour vous n’avez même pas eu la correction de nous rencontrer pour nous écouter . Un petit geste aurait été apprecié dans ces moments difficiles, heureusement votre personnel est très compétent. La réception nous avez promis que nous serions appelé mais toujours rien ! Remplissage, remplissage, vous allez perdre vos étoiles car vous êtes loin d’avoir aujourd’hui les services d’un hôtel de luxe ! Une cliente déçue qui adore votre spot ... Mme Addes -Geraux
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Rémi.o1 / 5Le 31/10/2018 à 15:00
Y a t'il un pilote dans cet hôtel ???? C'est la question que l'on se pose quand on voit la médiocrité de la qualité du personnel , un directeur soucieux du bien être de ses clients ....? Hélas non , grosse déception pour ce séjour au sein de l'hôtel , nous sommes a mi séjour dans l'établissement et attendons de voir encore quelles seront les multiples déceptions qui nous guettent ... service restaurant pas digne d'un hotel 5 étoile , prix exorbitant, aucune cohérence , personnel non qualifié , nous avons subi malheureusement la tempête mais aujourd'hui le retour du soleil ☀️, pas d'accès piscine , pas d'accès au transat ... aucune envie de faire plaisir au client, de trouver des solutions , bref on sent clairement qu'ils ne faut pas trop en demander ... quelques points positifs tout de même accueil en chambre sympa pour les enfants , la thalasso est top , quelques personnes attentives à vos besoins et votre bien être tout de même et le lieu magique biensur mais malheureusement cela n'est pas suffisant ...
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Courte, Nous regrettons sincèrement vos propos concernant notre personnel qui travaille quotidiennement au bien-être de nos hôtes. Nous avons tout tenté pour vous proposer un service de qualité durant votre séjour et regrettons que vous n'ayez pas choisi de vous exprimer auprès de notre Directrice Hébergement, de notre Responsable du Restaurant ou de notre Attaché de Relation Client qui ont eu à cœur de vous proposer de nombreuses alternatives afin de vous être agréables. Comme vous le mentionnez, nous avons effectivement été touchés par la tempête Adrian qui a fait des dégâts considérables dans la région. Nos équipes ont réussi en un temps record à remettre notre beau site en place; nous avons néanmoins été contraints de bloquer l'accès à la piscine extérieure. Nous avons en effet voulu privilégier la sécurité de nos hôtes et n'avons remis la piscine en libre accès qu’après avoir fait les contrôles nécessaires. Nous regrettons une nouvelle fois que notre établissement n'ait pas su vous apporter entière satisfaction et espérons néanmoins que vous garderez quelques bon souvenirs de votre passage en Corse. Bien cordialement, Magali Perrot Responsable Expérience Client -
Jean.r5 / 5Le 16/09/2018 à 08:00
Tres bel hotel avec des vues magnifiques tout au long de la journée Personnel irréprochable, souriant, accueillant et toujours à votre disposition. Excellent petit déjeuner et restauration tres correcte. Chambre spacieuse et bien tenu. Seul bemol les abeilles......
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sam.I4 / 5Le 12/09/2018 à 17:56
Cadre et vue sur le golf exceptionnelle. Accueil chaleureux, Service aimable, cuisine raffinée. Cependant le vin ne vous est pas servi pendant le repas... Dommage pour ce type d'établissement
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pierre-françois.a1 / 5Le 09/09/2018 à 15:56
Très décevant. 2 nuits dont nuit de noces. Aucune attention particulière, installés en chambre communicante de laquelle nous avons pu profiter de toutes les sonorités nombreuses et variées de notre voisin soulageant ses besoins physiologiques. Expérience très décevante dans un établissement de revendicant « haut de gamme », qui n’offre rien d’autre que son cadre.
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Karl.45 / 5Le 03/09/2018 à 22:08
Très bon accueil. Chambre spacieuse et literie haut de gamme. Les extérieurs sont magnifiques....un endroit magique. Très bon dîner et une mention spéciale au sommelier très pro. Merci pour cet agréable séjour.
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Axel.n5 / 5Le 02/09/2018 à 19:34
Cet hôtel est situé dans un cadre exceptionnel et magnifique nous avons bien apprécié notre séjour au Sofitel... literie de bonne qualité, les repas sont bons, les petits déjeuners sont copieux et avec des produits frais et n'oublions pas la vue exceptionnelle sur la mer, des bons cocktails et le personnel à notre écoute et disponible. Bref ne pas tenir compte de certains commentaires un peu négatifs sur une clientèle trop exigeante à mon goût.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Knight, Nous sommes sincèrement ravis que vous ayez apprécié notre bel hôtel et vous remercions pour vos gentils commentaires. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir de nouveau et de vous faire d'autres moments tout aussi exceptionnels. Bien à vous, Magali Perrot Responsable Expérience Client -
Patrick.l5 / 5Le 22/03/2018 à 16:35
Emplacement exceptionnel, accueil, confort, propreté, calme, très belle chambre, petit déjeuner de grande qualité, tout est fait pour passer un séjour de rêve, en plus le spa est un endroit de détente et de bien-être, nous y reviendrons assurément, merci à vous.
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Chambard.o2 / 5Le 27/09/2017 à 09:59
Il y a tout mais il y a rien. Le mini bar est vide à l exception de 4 bouteilles d eau. Pas de machine à café dans la chambre. Le bar de l'hôtel ferme à 23h. Le room service propose uniquement des plats froid. Petit-déjeuner est sommaire. Le garde de nuit court dans tous les sens, j ai du garer la voiture et gérer mes bagages, c est là même personne qui gère le room service et il etais pas 2h du matin mais 23h max. Les chambres sont belles mais les salles de bain n'ont pas été rénovée ca fait un drôle d'effet. En revanche la vue sur Ajaccio est imprenable. Hôtel trop cher pour les prestations délivrées.
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florence.a1 / 5Le 25/08/2017 à 19:18
Déjeuner au restaurant de l'hôtel le 25 août 2017, service vraiment médiocre, personnel qui fait la tête, hormis une stagiaire qui se donne du mal, quantité risible, agneau demandé rosé, il arrive plus que cuit!! Apéritif amené quasiment en même temps que les entrées et prix exorbitant. (450€ à 4 adultes + 3 plats enfants à 14€ ) je précise que le restaurant était rempli à 1 tiers et encore.... Le cadre est beau mais c'est tout.
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Redt.a3 / 5Le 23/08/2017 à 12:26
Nous avions découvert cet établissement en juillet grace à son restaurant. La table y est bonne et le service satisfaisant. Nous décidons de revenir en Corse en août et d'y séjourner. Nous attribuons 5* pour le site qui est fantastique et pour le confort de la literie "my bed by Sofitel". Le reste était décevant, et loin d'être à la hauteur d'un 5* et du prix des nuitées qui s'élevaient à 500€. La propreté de notre chambre était sommaire. La douche/baignoire inconfortable avec une pression médiocre.La climatisation fonctionnait mal. Si tout cela avait pu être rattrapé par un accueil chaleureux et digne d'un 5* nous aurions été plus magnanimes. Mais hélas, ce ne fut pas le cas. À ce prix, le service doit être irréprochable, constant et attentionné. Ce fut tout le contraire. Nous regrettons notre choix et nous ne recommanderons pas cet établissement. Habitués des hôtels et Palaces 5* et membre du programme de fidélité Accor, nous choisirons un autre établissement pour notre prochain séjour en Corse du Sud.
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edward.c1 / 5Le 20/08/2017 à 08:29
Catastrophique Dîner horrible Lieux sans âme Personnel sans qualification , Nourriture industrielle Pas d'ambiance , Le bruit des cuisines et des clients qui ralent pour seul fond sonore , Souvent couvert par le bruit des avions qui volent à quelques mètres de notre tête.. Aucun service à l'arrivée ou au départ. Un lieu synthétique, bien loin du décor idyllique et des prestations proposées, Une publicité mensongère,Un personnel débutant , non qualifié Et désarmé face à la desolation générale. Moyenne d'âge de la clientèle 75 ans. Il faut Aussi aimer les chats sur sa table , Ainsi qu'un blockhaus, quon vous vend pour vue de la table la + demandée .. ( peut être parce qu'elle est + proche de la sortie , pour s'échapper d'urgence tant ce lieu est insupportable) Bref, lieu à fuir , et à oublier ...
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oshi.s4 / 5Le 03/05/2017 à 08:59
Une vue splendide sur le golfe d'Ajaccio. Magnifique jardin reposant. Très belle piscine chauffée. Chambre tout confort. Personnels agréable, et professionnels. par contre, le petit déjeuner vraiment pas à la hauteur des autres Sofitel.
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Fabrice.a5 / 5Le 03/04/2017 à 17:00
nous sommes allés "bruncher" ce dimanche . La déco fut très belle. Le cadre est magnifique et reposant. Le buffet et le professionnalisme du personnel rien à dire...C'est un établissement de très haute tenue....on s'est régalé comme d'habitude.
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Amelie.E1 / 5Le 05/01/2017 à 06:47
Hôtel agréable avec un super cadre panoramique bref un bel établissement. Belle chambre. Malheureusement un personnel et un service déplorables. Aucun sens du service et aucune présence autour de la zone piscine (une personne donne des serviettes à l'entrée seulement). Une vraie déception en terme d'accueil et de service pour ce bel hôtel..avec des prix si élevés ! Vite vite réagissez !!
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Jacqueline.r4 / 5Le 03/09/2016 à 14:39
Cadre splendide ! Accueil et gentillesse du personnel ! Un bémol cependant pour la restauration bien moyenne et peu copieuse ! Peu de service autour de la piscine ! Pourrait faire beaucoup mieux avec un tel cadre ! Bon séjour malgré tout !
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jean.h2 / 5Le 05/03/2016 à 21:43
3 jours / 2 nuits passés et j'ai honte pour l'hôtellerie qui maintien 5 etoiles a ce genre d'établissements. La clientèle habituée aux 5 étoiles aura une bien piètre image de la corse a commencer par la route d'accès a l'hôtel. Chaotique avec des dos d'âne tellement raide que j'ai failli y laisser ma voiture. Si vous avez une voiture basse ou sportive ne vous y aventurez pas ! Arrivée sur le parking. Les places sont ridiculeusement étroites difficile de se garer et pouvoir ouvrir ses portes. Premier abord de l'hôtel ... nous avons cru nous être trompés et que c'était une sorte de hlm. L'intérieur ? Oubliez le luxe. c'est très basique et loin d'un 5 étoiles. Chambre ? Catastrophique pour cette catégorie !!! Dans le désordre : dessus de lits troué et rafistollé. Rideaux avec plusieurs trous. Traces noires sur un mur. Tour de poignée de porte griffée. Trace de peinture sur un encadrement de porte + bas de porte très abîmé. Porte fenêtre de la terrasse très abîmée et griffée. Commode avec tiroirs abîmé et écaillée. Fond de placard complètement griffé. Salle de bain très basique avec très petite baignoire. Isolation horrible. On entend parler dans la chambre a côté. Remontée d'odeur de cuisine dans le couloir. Shampoîng et gel douche meme pas changé en 2 jours. saviez vous que l'hôtel est pile dans le couloir d'atterrissage des avions ? Ils passent très bas juste au dessus et outre que ce n'est pas rassurant, ça fait un bouquant terrible. On sarrete là ? Parce que ce n'est pas fini. Alors évidemment les jardins et piscine sont top. Ok. Ainsi que l'emplacement bord de mer. Mais cela ne justifie pas les étoiles et prix pratiqués ! Beaucoup de prétention et pas grand chose qui suit ...
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Guillaume.o5 / 5Le 31/08/2013 à 13:05
Quel délice.. Accueil adorable, vue à couper le souffle, piscine au bord de mer dans un calme absolu, crique privée à tomber par terre. Certes quelques avions qui passent de temps a autre au-dessus de nous, mais pas gênant outre mesure. Bref, le paradis n'est pas loin.