Kyriad Caen Nord - Hérouville Saint Clair
A propos de : Hôtels Kyriad Caen Nord - Hérouville Saint Clair à Hérouville-Saint-Clair
Hôtel low cost sobre avec Wi-Fi et parking gratuits, restaurant de style décontracté, bar et jardin. Hôtel low cost sobre, restaurant et bar.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (205)
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Yannis.t5 / 5Le 23/03/2024 à 05:50
Très bon rapport qualité prix. Une équipe extrêmement accueillante et professionnelle.
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Guillaume.l5 / 5Le 22/03/2024 à 14:50
Très bon accueil de l'équipe
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MONKEEEY.e1 / 5Le 13/03/2024 à 02:48
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vivian.o4 / 5Le 07/12/2023 à 15:22
Bonjour. J ai passé un we en famille chambres parfaites petit dej sucre sale copieux pour tous les goûts personnels attentifs A conseiller
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Stéphanie.e5 / 5Le 23/11/2023 à 14:46
J ai passé un agréable séjour à l hôtel. Chambre propre et confortable. Super accueil avec personnel aux petits soins. Super petit déjeuner bien approvisionné. Je recommande. Je reviendrai sans hésitation.
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Pénélope.e5 / 5Le 14/11/2023 à 19:09
Personnel agréable et sympathique, un bon emplacement et la nourriture est bonne.
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Yo.a5 / 5Le 14/11/2023 à 11:34
1ere fois dans cette hôtel, très bon séjour. Accueil personnalisé et personnel au top Merci à vous
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Quentin.u5 / 5Le 12/11/2023 à 13:28
Accueil parfait, les chambres sont nickel et le personnel aux petits soins. Je recommande les yeux fermés ! Pour une étape de voyage ou pour un séjour à Caen
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David.r1 / 5Le 10/11/2023 à 20:59
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Marie.5 / 5Le 09/11/2023 à 15:31
J'ai passé un merveilleux séjour, merci à l'équipe au top, professionnelle et accueillante. Je reviendrai très certainement, merci pour tout !
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Ysatis.a5 / 5Le 04/11/2023 à 13:46
Hôtel et accueil parfait , personnelle à l’écoute du client et très souriant . Chambre très propre avec tout le nécessaire . Petit déjeuner de bonne qualité. Je recommande cet hôtel à 100%
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Jean.v5 / 5Le 02/11/2023 à 12:01
Super séjour ! Très bel accueil !
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Adèle.b5 / 5Le 02/11/2023 à 10:30
Séjour parfait. Personnel très accueillant et agréable. Chambre très propre et bien tenue. Je vous recommande.
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Gerard.e5 / 5Le 26/10/2023 à 18:26
Premier séjour dans cet hôtel très bien tenu. Chambre calme et très propre. Le personnel est à l'écoute et soucieux des clientèle.
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Mérel.i5 / 5Le 26/10/2023 à 18:13
Bon emplacement pour visiter la région. Mais surtout personnel très agréable de l’accueil au départ de l’établissement. Très bon séjour merci à toute l’équipe.
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Therese.a4 / 5Le 07/10/2023 à 16:24
Endroit très pratique d'accès. Et parking pour les porte voiture. C'est bien et calme.
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Diane.e5 / 5Le 02/10/2023 à 16:21
Bon accueil. Merci pour la bouilloire pour la petite boisson chaude du soir. On apprecie
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Thomas.d4 / 5Le 10/09/2023 à 18:02
Bon hôtel de mon côté. RAS
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Lucie.o5 / 5Le 24/08/2023 à 05:50
Les chambres sont très propres. Le service et la réception sont très accueillants et bienveillant. Ça à était un séjour très agréable. Je recommande fortement cet hôtel. Merci pour tout !
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Ashley.h1 / 5Le 22/08/2023 à 19:51
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Wing.h1 / 5Le 22/08/2023 à 06:58
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Stephen.r3 / 5Le 17/08/2023 à 18:23
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Nama.e3 / 5Le 12/08/2023 à 20:07
Chambre twin une carte pour deux. Manque d'ustensiles dans les toilettes. Chambre pas aéré.
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Achille.4 / 5Le 10/08/2023 à 07:46
Hôtel à proximité du centre commercial ( 2 minutes à pied ) 13 minutes de la plage en voiture. Petit déjeuner bien fourni pour 11.9e Départ tardive pour 12e jusqu'à 18h. Hotel sympa et chambre petite avec beignoir.
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Frankie.a2 / 5Le 05/08/2023 à 20:25
Chambre petites, ont attend les voisins, buffet petit déjeuner pas terrible
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Sky.u3 / 5Le 10/07/2023 à 10:55
Bien mais dommage que certaines parties dans les chambres fassent un peu vieillot. Sinon établissement correct.
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Mary.a5 / 5Le 09/07/2023 à 16:43
Bon séjour, personnel souriant et accueillant, petit déjeuner très copieux et varié. Si je dois revenir dans la région, je retourne dans cet hôtel sans problème. Petit bémol, les gens qui rentrent très tard et qui parlent fort comme si nous étions en pleine après midi, mais cela vient d un manque de savoir vivre et non de la responsabilité de l'hôtel.
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Jérôme.e5 / 5Le 05/07/2023 à 08:41
Hôtel sympa bien situé. L’hôtel propose des repas le midi et le soir en plus du petit déjeuner.
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Maurice.o3 / 5Le 22/06/2023 à 05:12
Aurait besoin d'une bonne rénovation
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abdel.a5 / 5Le 05/06/2023 à 12:00
Petit hôtel avec bcp de charme ❤️
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Corinne.a1 / 5Le 28/05/2023 à 18:50
Pas du tout, odeur désagréable en entrant, l’accueil vous glace car l’entrée est sale. Impossible de recommander cet Hotel 👎🏼 Chambre exiguë, rien pour poser les affaires, tablette et Tv sales + odeur de tabac. La Salle d’eau est mini. 2 essuies mains pour se doucher… Pas de tapis pour mettre par terre enfin l Inconfort total quoi 😶
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Stephane.a5 / 5Le 25/05/2023 à 18:11
Je conseille cet établissement très satisfaisant
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Tahkrii.2 / 5Le 23/05/2023 à 15:10
Beaucoup trop cher pour ce que c'est... Les chambres sont vraiment petite pour 150€ la nuit, la lumière dans la salle de bain est vraiment trop éclairé. Un Hôtel 3 étoiles mais je n'y trouve pas le conford d'un 3 étoiles, même des Hôtels avec 1 étoile sont largement meilleur. Pour mon voyage dans les régions Normandes, c'est cette hôtel qui m'a le plus coûté d'argent, pour une chambre et un conford par forcément incroyable. J'ai oublié de préciser mais les chambres sont mal isolé, le soir vers 21h j'arrive à entendre des personnes discuter, ce n'est pas trop un soucis lors de mes nuits vu que vers 23h il n'y avait plus de bruit, mais bon j'arrivé tout de même a entendre de bruit a 21h. Et aussi, il y'a un bruit constent dans les chambres mais je ne sais pas de quoi cela vient.
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Jeff.i4 / 5Le 06/05/2023 à 10:50
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Leila.u4 / 5Le 27/04/2023 à 16:35
Je met3 étoiles pour la chambre parce que manque une balayette de toilette sinon le reste très correct
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Marita.a3 / 5Le 09/04/2023 à 19:19
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Gabrielle.e4 / 5Le 30/03/2023 à 09:34
Propre, bon déjeuner, staff accueillant! Merci!
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Salomé.a5 / 5Le 29/03/2023 à 17:53
Très bonne accueille , personnel simpas Chambre propre Sejour agréable
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jean.v4 / 5Le 01/03/2023 à 10:51
Bon accueil bon petit déjeuner chambre très correct et le directeur très bon conseil ainsi que ses adjoints a refaire
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Hervé.e2 / 5Le 01/03/2023 à 10:21
Chambre Propre et Calme. Le seul bémol : La baignoire trop glissante (Chute).
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Christopher.a5 / 5Le 21/02/2023 à 14:55
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Laurence.1 / 5Le 08/02/2023 à 21:52
Chambre très moyenne. Cloisons épaisses comme des feuilles de papier Groupe arrivé à 23h, bruyant et irrespectueux de la tranquillité...
Réponse du propriétaire :
Cher cliente , Nous vous remercions pour avoir partagé votre avis. Effectivement un groupe que nous avons reçu sont revenu de leur escapade à 22h40 et après un appel de votre part je suis intervenu aussitôt pour que le calme soit rétabli. Le calme est revenu aussitôt car les personnes sont rentrée dans leurs chambres. Ceci étant dit, nous vous présentons toute nos excuses pour la gêne occasionnée en espérant vous revoir très vite dans notre établissement. Bien cordialement. Francis.B Adjoint -
ML.e5 / 5Le 08/12/2022 à 06:41
Accueil chaleureux et chambre confortable restaurant de l'hôtel très pratique pas de soucis pour garer sa voiture parfait pour les déplacements professionnels de longue durée (il y a même possibilité d'offre de réduction pour 3nuits et plus si on réserve directement ) je reviendrai merci ml
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement . Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Je vais faire part de vos remarques et commentaires avec mon équipes qui nous permettent de mesurer notre qualité de service et notre accueil. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau. Cordialement -
Ludovic.E4 / 5Le 02/12/2022 à 12:59
Hôtel calme en proximité de Caen. Les nombreuses chambres disponibles dont l’hôtel semble rénové rendent cet hôtel une valeur sûre pour une réservation. L’accueil y est cordial. Le confort de la chambre très interessant dans ce qui s’apparente à un ancien campanile…. Reconnaissable au style du bâtiment et au sas d’entrée dans la chambre qui fait bien le job pour se couper du froid Clim et chauffage dans la chambre offrent un confort maximal au même titre que la taille intéressante de la TV et de la prise électrique+USB d’un côté du lit (choisissez donc bien votre place avant la nuit pour les accrocs au mobile !!!!) Salle de bain large équipée d’une baignoire (mais sans le bouchon c’est ballot). Le chauffage de la chambre sert aussi la salle de bain (même si ça reste léger tout de même….il manque un truc à mon sens) Le parking semble un peu à l’étroit tout de même au vue de la capacité…. Et par pitié, changez les oreillers! Ils font davantage penser à un édredon dur qu’à un tendre et moelleux coussin - et c’est valable chez tous les derniers kyriad que j’ai visités :-(
Réponse du propriétaire :
Cher client, Cher client, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement . Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Je vais faire part de vos remarques et commentaires avec mon équipes qui nous permettent de mesurer notre qualité de service et notre accueil. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau. Cordialement Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement . Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Je vais faire part de vos remarques et commentaires avec mon équipes qui nous permettent de mesurer notre qualité de service et notre accueil. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau. Cordialement Ariano.G Directeur Général -
nick.o5 / 5Le 27/11/2022 à 10:06
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Alexis.5 / 5Le 17/11/2022 à 21:19
Chambres spacieuses et confortables. Restaurant de qualité, même si l'attente est parfois longue, le cuisinier étant juste secondé par un serveur. Le petit-déjeuner est copieux et varié.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir partagé votre opinion qui nous permet de mesurer la qualité de nos services. Nous sommes ravi que votre séjour ce soit bien déroulé et nous espérons vous revoir de nouveaux dans notre belle établissement . Bien cordialement Ariano.G Directeur Général -
baylac.u5 / 5Le 14/11/2022 à 21:03
Très bon séjour. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre opinion et nous sommes ravi que votre séjour est été à la hauteur de vos attentes. A très vite je l’espère dans notre établissement. Bien cordialement Francis.B Adjoint -
Sandra.e5 / 5Le 14/11/2022 à 20:41
Personnels très agréables. Chambre propre et bonne literie. Le petit déjeuner copieux.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis car étant dans une démarche d’amélioration constant cela nous permet de mesurer la qualité de nos services. A bientôt dans notre établissement Caen Nord. Bien cordialement Ariano.G Directeur Général -
eric.e5 / 5Le 14/11/2022 à 20:11
Séjour agréable et équipe sympathique. Hôtel calme et propre.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement . Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Je vais faire part de vos remarques et commentaires avec mon équipes qui nous permettent de mesurer notre qualité de service et notre accueil. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau. Cordialement Francis.B Adjoint -
BAYLAC.a5 / 5Le 14/11/2022 à 14:56
Très bon séjour. Je recommande cet hôtel. Calme, chambre propre et bonne literie. Personnel très accueillant et souriant. Un petit + pour Francis qui à l'écoute de ses clients. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Cher client, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement . Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Je vais faire part de vos remarques et commentaires avec mon équipes qui nous permettent de mesurer notre qualité de service et notre accueil. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau. Cordialement Francis.B Adjoint -
bacon.r5 / 5Le 14/11/2022 à 12:25
Hôtel calme et verdoyant proche toutes commodités et a 15min en voiture d'une station balnéaire. Les chambres ont eu le droit à un bon rafraîchissement et sont propre. Petit déjeuner bien achalandé et copieux. Service des étages et réception aimable et au petit soins . Je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir partager votre avis Bien cordialement Ariano.G Directeur Général -
stephanie.e5 / 5Le 14/11/2022 à 11:20
Très bon séjour, je recommande cet hôtel. Chambre très propre avec une bonne équipe.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre opinion que je ne manquerais pas de partager avec mon équipe. A très vite je l'espère dans notre établissement. Francis.B Adjoint -
monique.a4 / 5Le 14/11/2022 à 11:19
Super notre séjour à Kyriad sur trois nuits Personnel sympathique et compétent Chambre propre et très agréable
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis positifs car cela nous permet de mesurer la qualité de nos services. Nous sommes ravis que votre séjour ce soit bien déroulé et nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Bien cordialement Francis.B Adjoint -
Vivien.i4 / 5Le 14/11/2022 à 11:16
Un hôtel avec une prestation de qualité. Des chambres confortables et un service restauration qui nous a convenu. Le grand point fort de cet hôtel est le personnel. Toujours souriant et disponible. On reviendra pour nos passages a Caen
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir partagé votre opinion car étant dans une démarche d'amélioration constante, cela nous permet de mesurer la qualité de nos services. Toute l'équipe vous remercie pour ses éloges et c'est avec plaisir et enthousiasme que nous accueillerons de nouveaux dans notre établissement. Bien cordialement Francis.B Adjoint -
Alain.e5 / 5Le 14/11/2022 à 11:10
Personnel très sympathique et très agréable. Propreté irréprochable dans notre chambre et l'ensemble de l'hôtel. Je recommande cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Comme vous l'avez remarqué, la propreté ainsi que le service sont nos priorité car la satisfaction de nos clients est primordial. Nous espérons vous revoir très vite dans notre établissement. Bien cordialement Francis.B Adjoint -
etienne.e5 / 5Le 06/11/2022 à 12:18
Très bon séjour
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour avoir pris le temps de partager votre avis. Au plaisir de vous revoir trés vite dans notre établissement. Cordialement Ariano.G Directeur Général -
Annick.e5 / 5Le 06/11/2022 à 12:09
Le personnel très sympathique et serviable à l'écoute des clients
Réponse du propriétaire :
Cher cliente, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de partager votre avis positifs. Bien cordialement Ariano.G Directeur Général -
Marie.r5 / 5Le 06/11/2022 à 12:07
Très bon séjour
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser une note à notre sur notre établissement que je vais partager avec mon équipe. Nous sommes ravi d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Espérant vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. bien cordialement Ariano.G Directeur Général -
regis.e3 / 5Le 02/11/2022 à 12:25
Les chambres sont propres Le prix de la nuitée est un peu chère par rapport à la concurrence. Surtout ne mangez pas au restaurant c'est cher et pas copieux pas du tout de cuisine maison ne devrait pas s' appeler "restaurant "
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser une note à notre sur notre établissement que je vais partager avec mon équipe. Nous sommes ravi d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et nous avons bien noté les points que nous devons améliorer. Espérant vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. bien cordialement Ariano.G Directeur Général -
Muriel.i3 / 5Le 30/10/2022 à 09:09
Chambre propre mais sanitaire à revoir. Petit déjeuner très bien
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour votre avis qui nous permet de mesurer chaque jours la qualité de nos service et de les améliorés. A très vite je l'espère dans notre établissement. Cordialement Ariano.G Directeur Général -
Aourell.a3 / 5Le 28/10/2022 à 17:41
L'accueil très agréable chanbre très belle seul bémol nous avions réservé la chambre depuis un moment et quand nous sommes arrives à l'intérieur première surprise il y avait des poussières sur le meuble ou il y a le porte manteau la tablette au dessus et sur le dessus du lit de la poussière aussi j'ai du faire un petit nettoyage avec des lingettes sinon encore très bien accueilli
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour votre avis que vous avez partagé. Nous avons bien noté vos remarques concernant les poussière et nous nous en excusons. Nous allons renforcer nos contrôle journalier afin que lors de votre prochain passage, vous soyez pleinement satisfait car la satisfaction de notre clientèle est notre priorité. A très vite je l’espère. Bien cordialement Ariano.G Directeur Général -
Louis.I4 / 5Le 23/10/2022 à 08:49
Superbe petit hôtel pour passer quelques nuits. Le petit déjeuner est très convenable et le personnel très agréables. Les chambres sont propres, et comprennent ce qu’il faut (hormis les sèches cheveux attention, il n’y en a pas). Pour passer une ou plusieurs nuits, cet hôtel est très bien
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement Jean G Directeur général -
Alexis.4 / 5Le 22/10/2022 à 21:27
Très bien et chaleureux. Bien situé
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser une note sur notre établissement que je vais partager avec mon équipe. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Espérant vous accueillir à nouveau dans notre hôtel Bien cordialement Jean G. Directeur général -
Ed.5 / 5Le 27/09/2022 à 11:12
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Gaby.E4 / 5Le 25/09/2022 à 12:04
Chambre propre et calme mais petit déjeuner cher et café horrible cela ne vaut pas plus de 5-6€ vu que tout est industriel
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous avons bien note de vos remarques qui nous permettent de nous améliorer chaque jour. Le petit déjeuner est composé de viennoiseries (pain chocolat,raisin et croissant ), 2 variétés de pains, mini crêpe, céréale (muesli et chocolat), jus orange et pomme tropicana, salade de fruit, fromage blanc, jambon de dinde, jambon blanc, emmental, yaourt fruit et nature, compote, suprême de pamplemousse et orange, bacon et œuf brouillé et concernant le café, une machine a café est en prévisions pour l'année 2023. J’espère que m'a réponse est était à la hauteur de vos attentes et nous espérons vous revoir trés vite dans notre établissement. Bien cordialement Ariano.G Directeur général -
Ludo.u5 / 5Le 22/09/2022 à 19:50
Un super accueil des chambres très propres une super cuisine et un bon petit déjeuner je vous le recommande
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour votre retour positif qui nous permet de mesurer la qualité de nos service. Nous sommes ravi que votre séjour se soit bien déroulé et nous espérons vous revoir très vite dans notre hôtel. Bien cordialement Ariano.G Directeur général -
Celine.r5 / 5Le 07/09/2022 à 16:08
Hotel plus que correct en comparaison à d'autres du même style Literie au top Salle de bain spacieuse Plateau d'accueil qui est un petit plus Petit dej correct sucré/salé Et accueil du personnel au top malgré notre arrivé à 22h30
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous remercions pour votre commentaire positif qui nous permet de mesurer la qualité de nos services. A très vite je l’espère dans établissement. Bien cordialement Ariano.G Directeur Général -
Chris.t4 / 5Le 02/09/2022 à 07:51
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Delphine.a3 / 5Le 28/08/2022 à 10:18
Hôtel propre, petit bémol sur la baignoire qui est petite, et le petit déjeuner à un peu plus de 11euro ,un peu cher pour ce qu il est proposé.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Bien cordialement Ariano.G Directeur Général -
Shaun.i5 / 5Le 28/08/2022 à 07:43
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Stanislas.O3 / 5Le 27/08/2022 à 18:03
Prix de la réservation différents. Chambre annuler sans consulter
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Bien cordialement Ariano.G Directeur Général -
Julien.a5 / 5Le 27/08/2022 à 07:06
Séjour parfait, personnel agréable et serviable, petit déjeuner copieux.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement . Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Je vais faire part de vos remarques et commentaires avec mon équipes qui nous permettent de mesurer notre qualité de service et notre accueil. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau. Cordialement Ariano.G Directeur Général -
Emmanuelle.e5 / 5Le 11/08/2022 à 19:38
Hôtel très bien entretenu, propre et très bien équipé, à proximité des plages et de nombreux commerces. Nous y séjournons toujours avec grand plaisir. Merci pour votre accueil !!!
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser une note à notre sur notre établissement que je vais partager avec mon équipe. Nous sommes ravi d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Espérant vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. bien cordialement Ariano.G Directeur Général -
ben.o1 / 5Le 10/08/2022 à 18:48
Vieux campanile ....qui devient un 3 étoiles en s appelant kyriad..144 € !! La nuit...petit déj en sus.. Chambres vielles et glauques...clim en panne...on entend les ronflements du voisin Restaurant enfumé.. Seul bon point accueil chaleureux
Réponse du propriétaire :
Chère client, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser une note sur notre établissement . Nous sommes désolé d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre séjour. Bien cordialement Ariano.G Directeur Général -
Laetitia.n5 / 5Le 07/08/2022 à 09:09
Nous sommes venus pour aller au Festival de beauregard. Le parking était plein des voitures de festivaliers mais les gérants nous ont trouvé une place. Un grand merci à eux. La chambre était bien isolée et la literie confortable. Le petit déjeuner était vraiment bien le matin. Un très très bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser une note sur notre établissement que je vais partager avec mon équipe. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Espérant vous accueillir à nouveau dans notre hôtel Bien cordialement Jean G. Directeur général -
sar.a2 / 5Le 01/08/2022 à 09:42
Beau cadre. Personnel peu accueillant à l'exception de l'équipe d'entretien. Néanmoins beaucoup d araignées en chambre.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous avons pris bonne note de votre commentaire et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Je vais partager vos compliments et remarques avec mon équipe pour améliorer notre qualité de service et d’accueil. Bien cordialement Jean G Directeur général -
Gigi.l5 / 5Le 31/07/2022 à 02:52
Nous n’avons pas dormis dans l’hotel,mais nous avons apprécier l’acceuil Chaleureux et les bons petits plats servis avec beaucoup de gentillesse et professionalisme du personnel,à notre prochaine étape en régions nous testerons les chambres,bonne continuation.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Espérant vous accueillir un jour dans notre hôtel. Bien cordialement Jean G Directeur général -
Celirou72.4 / 5Le 04/07/2022 à 07:27
Calme malgré les travaux, parking un peu étroit.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser une note à notre sur notre établissement que je vais partager avec mon équipe. Nous sommes ravi d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Espérant vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. bien cordialement Ariano.G Directeur Général -
gaelle.o4 / 5Le 04/07/2022 à 06:59
Bon rapport qualité prix, beaucoup de choix au petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser une note à notre sur notre établissement que je vais partager avec mon équipe. Nous sommes ravi d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Espérant vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. bien cordialement Ariano.G Directeur Général -
Vincent.e3 / 5Le 19/06/2022 à 20:41
C'est en fait un ancien campanile donc pour ceux comme moi qui n'aime pas le concept des chambres aux murs fins et aux portes donnant sur la route, passez votre chemin. L'accueil est bon et souriant.
Réponse du propriétaire :
Chère client, Merci D'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement. Nous sommes bien conscient que notre hôtel avait besoin d'être rénové et pour cela notre Groupe Louvre hôtel a décidé de rénover toute nos chambres, ainsi que les extérieurs. un beau cadeau de notre groupe pour démarrer l'année 2022 dans les meilleurs conditions toujours dans le soucis d'apporter à notre clientèle une expérience à la hauteur de nos ambitions avec un service et prestation de qualité. les améliorations : -Prises avec USB type C en tête de lit -Luminaires moquette dans toutes les chambres qui apporteront une ambiance chaleureuse -peinture intérieur et ravalement des façades. Plein d'autre changement à venir...... J’espère que ma réponse est été à la hauteur de vos attentes et nous vous attendons de nouveaux dans notre établissement pour un prochain séjour. Bien cordialement Ariano.G Directeur Général -
Yas.a2 / 5Le 14/06/2022 à 17:11
Excessivement cher, pas de dentifrice dans la chambre? Il fait froid meme au mois de juin, en rupture de charcuterie, 4 euro la boisson, mais tout va bien par ici
Réponse du propriétaire :
Chère client, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser une note sur notre établissement . Nous sommes désolé d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre séjour. Bien cordialement Ariano. G Directeur général -
Christelle.o5 / 5Le 28/05/2022 à 20:36
Personnel très accueillant. Repas et chambre au top.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions de partager votre vision de notre hôtel. Je vais partager vos remarques et vos compliments avec mon équipe. Bien cordialement Ariano. G Directeur général -
Franck.e5 / 5Le 28/05/2022 à 20:33
Super séjour, personnel avenant très disponible, repas copieux et de qualité. Chambre très calme et bien entretenue. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions de partager votre vision de notre hôtel. Je vais partager vos remarques et vos compliments avec mon équipe. Bien cordialement Ariano. G Directeur général -
Corinne.e3 / 5Le 15/05/2022 à 10:35
Literie confortable,logement propre et repeind. Très bon accueil, parking à proximité. C est tout pour le positif. Salle de bain très limite. Pas de pression dans le toilette ( pour bien évacuer aidez vous d un seau eau) .Il manque une brosse aussi. Hotel venant d être repris pas kyriad ,ajuster pour être au niveau. Merci
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous avons bien noté tous les points que vous avez évoqués et nous ne manquerons pas de les rectifier et concernant la brosse, nous n'en n'avons pas dans un souci d’hygiène sachant que toute les chambres sont refaite chaque jours. Pour votre information, notre hôtel Kyriad anciennement Campanile n'est pas une reprise mais uniquement un changement d'enseigne qui appartient à Louvre Hotels Group. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Ariano. G Directeur général -
AnneMarie.o4 / 5Le 15/05/2022 à 08:03
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Thierry.o4 / 5Le 30/04/2022 à 04:33
Simple mais bien entretenu. Service sympathique et personnel disponible. Menu correct et petit déjeuner copieux.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions de partager votre vision de notre hôtel. Je vais partager vos remarques et vos compliments avec mon équipe. Bien cordialement Ariano. G Directeur général -
ZaB.a2 / 5Le 19/04/2022 à 15:33
Chambre réservée avec Clim mais ne fonctionne pas en avril
Réponse du propriétaire :
Chère client, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser une note sur notre établissement . Notre système de climatisation/chauffage nous permet de soit basculer en mode clim ou bien en chauffage mais pas les deux en même temps et au vue la période et des températures qui ne dépasse pas 20° au mieux et bien nous préférons laisser le chauffage. Nous nous excusons pour la gêne occasionné et j’espère que cela n'a pas trop entacher votre séjour. Dans l'attente de vous revoir Bien cordialement Ariano. G Directeur général -
Béatrice.u3 / 5Le 29/03/2022 à 17:58
Dommage mais ce n'est pas encore un hôtel digne de ce nom. Odeur de peinture. Plateau de courtoisie incomplet Toutefois personnel agréable
Réponse du propriétaire :
Chère client, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser une note sur notre établissement . Nous sommes désolé d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre séjour. Bien cordialement Ariano. G Directeur général -
sab.a4 / 5Le 27/02/2022 à 14:59
Très bon accueil, propreté 👍calme... très bien dormi! On reviendra...🙂
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Espérant vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Bien cordialement Jean G Directeur général -
Charles.4 / 5Le 10/02/2022 à 06:13
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Le.o4 / 5Le 02/02/2022 à 10:43
Hôtel de qualité. De nombreuses prestations. Personnel compétent. Prix raisonnables.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions de partager votre vision de notre hôtel. Je vais partager vos remarques et vos compliments avec mon équipe. Bien cordialement Gara Jean Ariano Directeur -
S.3 / 5Le 26/01/2022 à 11:49
Accueil excellent Personnel très agreable Mais chambre vetuste et salle de bain à peine propre
Réponse du propriétaire :
Chère client, Merci D'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement. Nous sommeien conscient que notre hôtel propose des chambres qui mériterais un rafraîchissement et pour cela notre Groupe Louvre hôtel a décidé de rénover en ce début d'année 2022 nos chambres. J’espère que ma réponse est été à la hauteur de vos attentes et nous vous attendons de nouveaux dans notre établissement pour un prochain séjour. Bien cordialement Gara Jean Ariano Directeur -
Jean-Philippe.a5 / 5Le 27/11/2021 à 17:54
Accueil agréable et sympathique . Chambre un peu vieillie mais propreté excellente. Petit dej sympathique .
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Bien cordialement Francis.B Adjoint -
Carrere.i1 / 5Le 14/11/2021 à 12:12
Restaurant fermé le week-end et petit déjeuner vraiment moyen ... je n'y retournerai pas
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Bien cordialement Francis.B Adjoint -
Marcus.d4 / 5Le 13/11/2021 à 18:36
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Maurice.a4 / 5Le 23/09/2021 à 14:58
Très bonne accueille, bien dormis . Repas chaud et servi à l'heure. Chambre convenable.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Bien cordialement Francis.B Adjoint -
Erion.e5 / 5Le 06/09/2021 à 14:23
Une très bonne endroit pour dormir l'hygiène très propre
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Kevin.e1 / 5Le 19/08/2021 à 22:35
Honteux. Nous avons dû quitter l'hôtel avant même d'y passer la nuit. Déjà, le petit déjeuner nous est facturé à 12 euros alors que dans notre mail de réservation, il était annoncé à 9,99 euros. Bon, soit… Puis arriver dans la chambre : déjà vétustes et peu de prise électrique. Soit, encore une fois. Ensuite, cette chambre est communicante par une porte non fermée (!) avec une autre chambre. Nous avons la promesse qu'elle ne sera pas louée, donc passons. Jusque là, nous aurions pu accepter la situation, surtout pour une seule nuit. Puis, nous nous rendons compte que la chasse d'eau ne fonctionne pas. Puis que nous entendons les discussions des chambres au-dessus. Puis que la clim, pourtant éteinte, fait des bruits d'eau. Pire, des gouttes en tombent, et ce, alors que la climatisation se situe juste au-dessus de la tête de lit. Nous signalons donc tous ces problèmes au réceptionniste. Réponse de ce dernier : "Et donc?" Bref, nous avons fuis cet hôtel (après remboursement), et nous conseillons à tout le monde d'adopter ce même réflexe. Édit suite à la réponse du propriétaire : merci de faire étalage de votre mauvaise foi, et de votre capacité à remettre en doute la parole de vos clients, ceux qui vous font vivre. Nous ne sommes pas arrivés entre 18h et 19h, mais aux alentours de 20h15. Nous n'avons effectivement pas constater les problèmes immédiatement, pour la bonne raison que, vu l'heure, nous sommes directement allés chercher à manger. Nous sommes effectivement revenus vers 23h, et nous avons à ce moment là entendu les discussions du voisinage. Puis nous avons constaté, non pas que les toilettes étaient bouchées, mais que la chasse d'eau ne se remplissait pas. Ce n'est pas le même problème. Effectivement, vous n'avez pas voulu constater l'humidité sur la clim, mais cela ne venait pas du fait qu'elle n'était pas présente, mais que vous n'avez pas voulu l'admettre. Car, même en votre présence, j'ai retouché le volet de la clim, et je l'ai de nouveau constater. Encore une fois, vous préférez remettre en doute la parole de vos clients que d'admettre vos torts. Que je regrette de ne pas avoir pris en photo les gouttes qu'il y avait avant que je n'y touche, cela aurait été une magnifique preuve de votre malhonnêteté. Et quant au fait d'avoir trouver un autre hôtel avant, c'est totalement faux. Nous avions autre chose à faire, après une si longue route que de partir à 23h. Votre collègue de l'ACE à Caen pourra en témoigner, il nous a refusé car les chambres étaient toutes prises, et nous avons donc dû nous rabattre sur un B&B. Et ce, à minuit passé. Appelez le si vous voulez en avoir le cœur net. Bref, merci de votre réponse, elle permet d'appuyer un peu plus notre propos, et d'affirmer un petit peu plus fort ceci : FUYEZ!
Réponse du propriétaire :
2 avis que d’intérêt pour notre hôtel merci donc je mets en copie ma première réponse. Cher Madame, Malheureusement je ne peux laisser ce message car votre discours n'est pas du tout en cohérence avec les propos que vous avez tenu lorsque j'ai vérifié puis remboursé la chambre. Tout d'abord vous avez pris possession de votre chambre à 18-19h à 23h vous venez me voir pour trois problème: Bruit et humidité dans la clim que j'ai vérifier avec vous RAS Bruit des chambres voisines RAS Chambre propre Mauvaise écoulement effectivement les toilettes était bouché par le papier toilette (ce qui peux arrivée ) et effectivement sur se point je vous donne raison l'écoulement est parfois compliqué. J'aurais aimé avoir un peu plus de franchise de votre part et nous dire que la chambre ne vous convenez pas tout simplement car vous avez trouvé autre point d’accueil. Francis.B Adjoint -
Aline.m4 / 5Le 13/08/2021 à 13:00
Malgré des chambres qui mériteraient un rafraîchissement surtout dans la salle de bain. L'endroit est plutôt calme et l'accueil très agréable. Le service est très bien de l'accueil au petit déjeuner avec son buffet. Dommage que l'on soit obligés de mettre des masque partout où l'on vas mais là se n'est que la consigne
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Bien cordialement Francis.B Adjoint -
DAVID.A1 / 5Le 24/07/2021 à 18:21
Nous avons réservé pour 2 nuits mais nous avons annulé 1 nuit, la prestation n'est pas à la hauteur, mauvaise odeur dans la chambre, toilette qui coule toute la nuit, draps qui ne sente pas bon, une nouvelle chambre nous a été proposé les problèmes étaient les mêmes , le petit déjeuner ça été, nous avons donc en urgence du trouver une chambre sur place, les petits déjeuners nous ont été offert lors de notre départ, cet hôtel est vétuste et vintage je déconseille fortement 😟
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Bien cordialement Jean G Directeur -
nathalie.r4 / 5Le 24/07/2021 à 17:07
Hôtel très propre, chambre calme Un hôtel trés sympathique ,facilement accessible en voiture, bien situé pour passer un bon moment Le personnel est super accueillant et chaleureux Le petit déjeuner est très varié et délicieux. Je recommande à 100 %
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à nous écrire pour nous faire part de votre séjour. Je vais partager vos compliments et vos remarques avec mon équipe. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau Bien cordialement Jean G Directeur -
Sabrina.i5 / 5Le 22/07/2021 à 14:25
Expérience agréable dans cet hôtel bien situé. Nous avons été bien accueilli et avons passé un super moment. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à nous écrire pour nous faire part de votre séjour. Je vais partager vos compliments et vos remarques avec mon équipe. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement Jean G Directeur -
Christine.a5 / 5Le 08/07/2021 à 19:11
Chambre un peu vétuste mais propre et bien entretenue. Personnels sympathiques. Restauration de qualité.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Bien cordialement Francis.B Adjoint -
Claudine.e2 / 5Le 03/07/2021 à 17:10
Très déçu de l accueil chambre très vieille trop vetuste. Un important coup de nettoyage et de pinceau est plus que nécessaire.. A ne pas conseiller...
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Bien cordialement Francis.B Adjoint -
Karen.r2 / 5Le 29/05/2021 à 18:31
Chambre salle, sol et table collante. Prévenir l'accueil des araignées morte dans la chambre et oser répondre c'est le problème des chambre en rez-de-chaussée... , télécommande qui ne fonctionne pas même avec changement de piles. Odeur horrible dans la chambre, heureusement que carrefour est à côté j'ai du acheter du désodorisant.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Bien cordialement Francis.B Adjoint -
gabriel.a2 / 5Le 26/05/2021 à 18:23
Bonne accueil, chambre propre manque prise a proximité du lit pour recharger le portable, par contre Repas médiocre 1 blanc de poulet réchauffer au micro-ondes froid avec 3 pattes ,pizza pas mauvaise mais la pâte a pain façon biscotte un peu limite
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Bien cordialement Francis.B Adjoint -
Carole.'5 / 5Le 25/05/2021 à 06:00
Bonjour, nous avons été très bien accueilli par Arnaud, super agréable ! Services et petit dej, impeccable. Le seul bémol (pas assez de prises électriques). C’est probablement due aux normes de sécurité. Encore merci #LHG
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. A très vite pour de nouvelles aventures ;) Bien cordialement Francis.B Adjoint -
Orby.e2 / 5Le 20/05/2021 à 19:53
Ancien Campanile qui vieillit mal. Réseau Wifi déplorable. Pas de Netflix... Chambre d'un autre âge... Au moins c'est propre et l'accueil est chaleureux. Mais le rapport qualité-prix n'y est pas. A 70€ la nuit. Autant aller à l'ibis budget en face. Maximum 55€... Presque 10€ le petit déjeuné... Exorbitant.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. . Bien cordialement Francis.B Adjoint -
Philippe.e4 / 5Le 30/04/2021 à 19:09
Très bien situé et chambres très confortables
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Viviane.W5 / 5Le 06/04/2021 à 02:10
Hôtel très propre et bien situé pour passer un bon moment en Normandie seul, en couple ou en famille. Le personnel est super accueillant et le petit déjeuner est très varié et délicieux. Je recommande à 100% 👌🏾👌🏾👌🏾
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement Francis.B Adjoint -
Maryline.l1 / 5Le 04/04/2021 à 22:58
Réservation pour une arrivée tardive (bien notifiée sur Booking) mais lorsque je suis arrivée, c'était fermé !
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Zbardhim.l5 / 5Le 04/04/2021 à 12:40
Réceptionniste très agréable. Une baignoire du savon du papier water un entre deux porte d'entrée en guise de mini bar. Exposé côté périphérique effectivement, heureusement qu'il y'a le confinement de 19h à 6h car les fenêtres sont mal insonorisés de la crasse au plafond de la salle de bain 4 tâches de sang sur les murs et j'ai du virer les cheveux de la cliente d'avant sur la baignoire et le lavabo. J'aime l'environnement parcontre effectivement on entend aussi les voisins oui ils faut demolire et reconstruire à neuf les fondation c'est fondamental. Jattend le petit déjeuner. Pour l'instant nickel. Dommage qu'il n'y ai pas plus de chaîne de TV que cela mais c'est déjà très bien. Petit déjeuner parfait pain au chocolat croissant tout chaud. Boisson chaude parfaite le tout dans un petit sac prévu au numéro de la chambre le tout déjà prêt dès que j'arrive à la réception. Le réceptionniste très aimable également.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous avons bien noté tous les points négatifs et positifs que vous évoquez et nous allons le transmettre au service concerné et les rectifiés. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer Monsieur, nos salutations distinguées. Bien cordialement Francis.B Adjoint -
Yann.r4 / 5Le 28/02/2021 à 08:25
Accueil sympathique, Chambre qui mériterait un peu de rénovation mais le principal est qu'elle soit propre et spacieuse tout comme la salle de bain. Le dîner, pris en chambre était très bon mais trop cher ,ça sera sans la prochaine fois La nuit fût calme ,nous avons donc bien dormi. Le ptit dej est copieux à volonté Pour une première, nous sommes très satisfaits et reviendrons avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Cher client, Cher client, Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus et nous sommes heureux que votre séjour est été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement Francis.B -
YES.2 / 5Le 18/01/2021 à 20:20
Pas terrible, repas bocal nul
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Yes.e1 / 5Le 29/12/2020 à 19:46
Ce lieux ressemble à ...une VMC qui fait trop de bruit et qui du coup vous emmerde pour dormir, à un menu du soir nul et toujours pareil... Je déconseille fortement... À si un point positif hormis que la chambre n'est pas faite le matin la literie est presque correcte
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et j'aurais aimé que votre séjour se soit bien déroulé car la satisfaction de nos clients et très importante pour nous. Sachez que nous avons bien pris note de toutes vos remarques et que nous ferons le nécessaire pour s'améliorer. Cordialement Francis.B -
Marie.Béatrice.l1 / 5Le 16/11/2020 à 15:17
Pas de lumière dans le petit couloir, lumière stroboscopique dans la salle de bain. Éclairages globalement lugubres. En 4 nuits le ménage a été fait une fois. Bouilloire décorative dans la chambre (pas de sachet de thé , café ou autre, pas de verre). Les chambres sont vieillottes au possible et la dernière nuit une bande de jeunes éméchés a fait la fête jusqu'à 3 heures du matin dans la chambre située juste au dessous de la nôtre. Nous nous posons la question de savoir comment cet hôtel un peu miteux peut afficher 3 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir partager votre avis. Nous avons bien noté toutes vos remarques et concernant et pour les nuisances sonores, veuillez accepter toutes nos excuses. Cordialement Francis.B -
Bertrand.i5 / 5Le 27/09/2020 à 11:34
Très bonne halte. Les équipes sont aux petits soins et la cuisine est très bonne.
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Marie.l3 / 5Le 06/09/2020 à 19:01
Les chambres auraient un grand besoin d'un bon rafraîchissement pour un 3 étoiles on s'attend à mieux
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Marie.h2 / 5Le 29/08/2020 à 07:43
Ancien campanile. A besoin d'un sacré rafraîchissement. Mauvaise literie..j'ai eu mal au dos après la nuit...on ns fait remplir un formulaire pour le petit dej en nous expliquant qu'à cause du Covid il n'y a pas de buffet...et le matin..quelle surprise...un buffet ! Restreint. Mesures barrières non respectées par tous les clients (masque qd on est debout et au buffet....pince utilisée pour les viennoiseries remise des le panier au lieu de mettre ds le bac "à nettoyer" ) et sans remarque du personnel...je n'irai plus..pourtant je suis normalement assez satisfaite des campaniles habituellement.
Réponse du propriétaire :
Cher client , Merci pour votre retour et la rénovation des chambres s'effectuera courant 2021. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Cordialement Francis.B -
soukaina.a1 / 5Le 24/07/2020 à 10:05
J'ai passé une mauvaise nuit avec mon mari la chambre est tres petite avec du meuble en bois ancien qui date de je ne sais pas quand et moi qui avait une allergie contre ça je vous laisse imaginer!! En plus des insectes dans le plafond et le manque de propreté je vous recommande pas malheureusement et c vraiment dommage 👎👎👎
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Cordialement Francis.B -
Marc.r1 / 5Le 22/07/2020 à 05:02
Hôtel vieillot et très dégradé. Chambres très mal insonorisées
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André.4 / 5Le 22/07/2020 à 03:21
À considérer dans sa catégorie, mais pour le prix rien à dire, literie de qualité c'est l'essentiel.
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MGE.2 / 5Le 12/03/2020 à 07:27
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alain.o3 / 5Le 08/03/2020 à 20:01
Bien, dommage que le restaurant ne serve plus passé 21h
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laure.a3 / 5Le 07/03/2020 à 20:57
Il y a l essentiel et c est propre. Silence entre les chambres. Pas dérangé par les voisins ou la route. Juste le chauffage qui ronronne par moment. Très bien pour une alte pas cher. Petit déjeuner copieux sous forme de buffet . Nous n avons pas testé le restaurant...
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Nathalie./ 5Le 02/25/2020 à 00:00
En faite pas grand chose Grosse déception L'odeur de la chambre des notre arrivée à l'intérieur sensation de rentrer dans une maison de retraite (odeur de vieux). Clim très bruillante heureusement j'ai toujours une paire de boule quies dans mes valises. Bref hôtel très très vétuste..... Je vais tj dans les campanile mais la celui ci ne devrait même pas porter ce nom, ne le mérite pas.
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Nathalie./ 5Le 02/25/2020 à 00:00
En faite pas grand chose Grosse déception L'odeur de la chambre des notre arrivée à l'intérieur sensation de rentrer dans une maison de retraite (odeur de vieux). Clim très bruillante heureusement j'ai toujours une paire de boule quies dans mes valises. Bref hôtel très très vétuste..... Je vais tj dans les campanile mais la celui ci ne devrait même pas porter ce nom, ne le mérite pas.
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Tiercelin.l4 / 5Le 20/02/2020 à 21:38
Un campanile a un prix satisfaisant. Qualité au standard de la chaîne : calme et literie de qualité. pour une nuit de repos, c'est très bien.
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Captain.e3 / 5Le 20/02/2020 à 12:31
Un campanil ancienne génération des années 90. Sinon serviable.
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Patrick.E4 / 5Le 11/02/2020 à 12:39
Réceptionniste sympathique. Chambre propre. Buffet petit déjeuner très complet.
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Gerard.h5 / 5Le 01/02/2020 à 15:32
Une chambre pour un ami très satisfait de son séjour (calme, bien dormi) mais chambre équipée de baignoire, dommage quand on a un certain âge ou quand on est handicapé. Déjeuner au restaurant le Samedi 25 Janvier (12 convives) accueillis par Francis, charmant, disponible, aux petits soins, souriant, patient, le repas était délicieux : plat chaud (viande ou poisson au choix) et Buffets de hors d'oeuvres et de desserts : quantité, choix, qualité, fraîcheur, tout était parfait, tout le monde est reparti très satisfait. Le tout dans un cadre sympathique et au calme. Une bonne adresse ! Merci Francis !
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Dany.e3 / 5Le 31/01/2020 à 21:00
Rien à redire question hôtel mais comme aucune surveillance le soir certaines personnes y finissent la nuit donc voisins parfois bruyants !
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Herve.l3 / 5Le 19/01/2020 à 16:15
Très bruyant, axe routier juste à côté des chambres
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Florent./ 5Le 01/02/2020 à 00:00
Une super équipe.. toutes les personnes à qui j’ai eu à faire car j’avais fait une bêtise lors de ma réservation, Ont été très agréables, soucieuse de m’aider. L’hôtel en lui même est un peu vieillot mais cela reste un campanile propre, avec une belle salle de bain, un bar et restauration à côté !! Bref, quand je vois la différence avec un concurrent .... budget, pour quelques euros de plus, rien a comparer !! Moi qui apprécie le rapport qualité prix de vos hôtels pour différents points, dommage que dans votre hôtel les baignoires soient des sabots et non vos baignoires habituelles.. mais votre amabilité efface ça !!
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Florent./ 5Le 01/02/2020 à 00:00
Une super équipe.. toutes les personnes à qui j’ai eu à faire car j’avais fait une bêtise lors de ma réservation, Ont été très agréables, soucieuse de m’aider. L’hôtel en lui même est un peu vieillot mais cela reste un campanile propre, avec une belle salle de bain, un bar et restauration à côté !! Bref, quand je vois la différence avec un concurrent .... budget, pour quelques euros de plus, rien a comparer !! Moi qui apprécie le rapport qualité prix de vos hôtels pour différents points, dommage que dans votre hôtel les baignoires soient des sabots et non vos baignoires habituelles.. mais votre amabilité efface ça !!
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Haddou.m3 / 5Le 18/12/2019 à 07:59
Juste u' problème d'eau chaude on a du attendre des heures pour pouvoir se rafraîchir sinon c'était propre et confortable
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Sabryna.e1 / 5Le 11/12/2019 à 20:45
Personnel désagréable et inexistant ! Le menu n’est pas le même que sur la carte ! Et cela ressemble fortement à du surgelé !
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Sue.n5 / 5Le 04/12/2019 à 16:28
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Fauny.o1 / 5Le 28/11/2019 à 22:15
Entrées industrielles ,plat principal ,poisson froid , jardinière de légumes en boîte, et dessert trop froid pour déguster. Tout ça boof ,juste personnel de ce soir très agréable.. ce n est pas le cas d une la seule d ailleurs pas agréable les autres très charmantes ,et à l écoute.
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Karen.e4 / 5Le 25/11/2019 à 07:27
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Georges.a1 / 5Le 18/11/2019 à 08:34
Hôtel vieux et malhodorant. Une rénovation s'impose d'urgence. Nous n'y retournerons plus.
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Mathilde.o2 / 5Le 16/11/2019 à 14:28
Campanile tres vieux, les chambres ne sont pas propre
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Hervé.2 / 5Le 05/11/2019 à 14:11
Lieu calme et personnel de chambre très sympa et professionnel. Par contre, la vétusté de l'hôtel et les traces noires de moisissures dans la salle d'eau ne justifie pas 65€par nuit. Le restaurant, à part une belle salle, est à éviter tant dans la variété que dans la saveur des produits présentés aux buffets. Tarifs trop élevés également au restaurant quand un repas médiocre est accompagné d'un chef de salle qui engueule un cuistot parce qu'il a 2 minutes de retard.
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Lynne.3 / 5Le 26/10/2019 à 22:04
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Jean.r2 / 5Le 24/10/2019 à 06:13
Toujours même produits, petite cuisine mais malgré tout bien presente
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Agnes.o4 / 5Le 20/10/2019 à 09:19
Bien bon petit déjeuner, chambre bien.
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Stephane.a3 / 5Le 23/09/2019 à 07:35
Hôtel restaurant correcte. Bon accueil et propre.
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Véronique.a4 / 5Le 26/08/2019 à 14:43
Personnels sympathiques et très professionnels 👍👍👍. Soucieux de ses clients, chapeau !!! Et merci encore pour votre aide, du week-end du 24 août. Petit déjeuner, très bon et avec du choix. La chambre, très bien. Pour mon homme et moi, c est sûr, quand on reviendra en Normandie, on reprendra une chambre dan ce Campanile 👌😊
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Karine.h1 / 5Le 25/08/2019 à 12:57
Hôtel bruyant. Chambres pas prêtes à notre arrivée 16h. Faites en 10 mn par femmes de chambre. Pas de bouilloire. J avais 2 chambres communicantes j' ai demandé l ouverture des portes.. jamais fait Salle de bain avec baignoires dangereuses trop haute pour personne âgée et jeune enfant Trop de groupes du coup accueil pitoyable le matin. Plus de tasses plus de café,plus de pain buffet vide. La personne de garde nous envoie bouler "c est pas sa faute ni son problème ?????" Un peu quand même... heureusement Arnaud arrive et nous fait 3 expressos mais on a payé le prix fort du petit-déjeuner. Le soir buffet classique un peu fade La personne du soir est plus accueillante Ne mérite pas 3 étoiles...
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Jean.o1 / 5Le 17/08/2019 à 08:57
Zéro zéro. Chambre pas prête à 16h00. Petit déjeuner chasse aux trésors avec un capitaine lamentable qui envoie bouler les clients. Il faut être en groupe pour espère un petit déjeuner correct. Baignoire trop haute. Juste dormir et aller manger ailleurs
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Franck.a2 / 5Le 05/08/2019 à 13:57
Hôtel propre, mais très vieillissant, petit déjeuner avec un choix restreint
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Jean.i4 / 5Le 05/08/2019 à 08:34
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Martin.i5 / 5Le 30/07/2019 à 15:19
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SCHMITT.a2 / 5Le 29/07/2019 à 09:09
Hotel vieillot mais calme. Chambres très petites et désuètes. Impossible de dîner car équipe débordé. Pas le sens de l accueil.
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David.G2 / 5Le 28/07/2019 à 16:54
Bonjour, Chambre un peu vieillot robinet du mitigeur est mal fixé mais l’hôtel bien situé. Parking ok, Petit déjeuner n’est pas à la hauteur du prix .
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Peter.o5 / 5Le 25/07/2019 à 07:46
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Patrice.e2 / 5Le 23/07/2019 à 07:13
Hôtel très vieillissant qui mérite un bon rafraîchissement.les chambres sont sales et très mal insonorisées.un bon nettoyage s'impose même au restaurant.le matelas très inconfortable car usagé.
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Didier.o3 / 5Le 29/06/2019 à 13:24
Hotel qui meriterait une rénovation certaine, toilettes, baignoire qui s'écoulent mal.
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Louis.1 / 5Le 18/06/2019 à 05:23
Les chambres sont très vieillottes. De l'eau chaude? Pour quoi faire? Un sèche-cheveux? Pour quoi faire? Et une seule prise électrique dans toute la chambre... c'est vrai que de nos jours on recharge pas nos appareils. Mais ne vous inquiétez pas la ventilation marche bien, on l'entend se couper et se rallumer toute la nuit. Ah et on entend très bien les voisins Sinon le matelas est confortable mais c'est pas vraiment suffisant.
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Thomas.a1 / 5Le 15/06/2019 à 06:35
Chambre défraîchie, lugubre et sale ... la déco de la chambre est restée coincée dans les années 80, la propreté laisse à désirer ( centimètre de poussières sur les plinthes, taches de mouches un peu partout, résidu collant sur la table de nuit ...). Plus d'eau chaude à 8 heure ... Nuit à 75 euros pour une chambre de qualité médiocre, une chambre à l'hôtel Formule 1 serait meilleure ... De plus le petit-déjeuner est pitoyable... pain de piètre qualité, café dans une cafetière 30 tasses, lait/eau chaude en thermos... (tarif de 9,90 euros pour un buffet qui ne vaut pas ce prix !) Je déconseille très fortement !
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Jose.a3 / 5Le 11/06/2019 à 15:58
Dans l ensemble assez correct petile bémol le rideau de douche pas franchement top et le petit déjeuné à 10 e 🤔🤨
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Ofelia.e1 / 5Le 27/05/2019 à 10:17
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Dominique.a2 / 5Le 25/05/2019 à 14:59
Je met deux étoiles pour la chambre Clim HS Chauffage HS La baignoire un sabot Le restaurant c'est un bon Campanile Le personnel est très agréable et très serviable
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Emeline.A3 / 5Le 30/04/2019 à 07:28
Personnel accueillant et chaleureux. Pour ma part, chambre calme, propre qui sentait malheureusement le tabac froid.
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Nicole.a3 / 5Le 22/04/2019 à 16:55
Mal insonorisé, on entend les bruits et les voix des autres chambres ce qui n'est pas le cas d'autres chaînes. Sinon propre, petit déjeuner sympa et l'avangage c'est le restaurant de l'hôtel pas besoin de reprendre la voiture et on y mange bien
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Jim.44 / 5Le 27/03/2019 à 01:56
Très bon Campanile le personnel est gentil les chambres sont propres
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GODFROY.a4 / 5Le 09/03/2019 à 07:36
Un hôtel sympathique en périphérie de ville. Facilement accessible en voiture. Les chambres ne sont pas de première jeunesse mais elles sont propres. Petit déjeuner copieux et accueil chaleureux. Parking gratuit. En revanche, l'insonorisation côté extérieur n'est pas optimale: votre calme dépendra du respect des gens empruntant la passerelle longeant les chambres... L'hôtel propose un restaurant.
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Bruce.u3 / 5Le 17/02/2019 à 16:47
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Jean-François.h3 / 5Le 07/02/2019 à 16:14
Chambre d'hôtel simple, literie confortable, salle de bain un peu vieillote, une baignoire avec un rideau... Mais le prix est compétitif. Un restaurant fonctionnant avec des "formules" entrée et plat, plat et dessert... pour accéder à des buffet. Ce n'est pas de la grande restauration mais plutôt du self un peu cher.
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Guillaume.A2 / 5Le 10/01/2019 à 21:58
Déçu . Plats fade buffet de dessert, pas énormément de choix .
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chris.a4 / 5Le 23/12/2018 à 10:31
Très satisfaits de l'accueil, de la chambre, et de leur prestation
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Sasha.5 / 5Le 17/12/2018 à 10:58
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guy.e2 / 5Le 20/11/2018 à 06:21
Deux plats proposés, le choix est difficile, mais a volonté, les desserts, oui mais avant 21h00.
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NAIT.u4 / 5Le 14/11/2018 à 20:34
Excellent accueil. Personnel professionnel et sympathique. Repas très bon. Un très bon plateau petit déjeuner car je partais à 3h30 du matin. Pour tout vous dire j'y retourne prochainement. Literie et chambre impeccables.
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Marie.A4 / 5Le 22/10/2018 à 08:43
Si je ne mets pas 5* c'est parce que J'ai passé une nuit abominable La chambre voisine à fait le souk une bonne partie de la nuit.. j'ai dormi que 2h30 Des gens sans educations AVAIENT loué cette dernière
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Sandy.o4 / 5Le 22/10/2018 à 08:24
Un séjour agréable ainsi que le personnel. Un service impeccable
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ANGÉLIQUE.A4 / 5Le 09/10/2018 à 01:53
Confortable et personnel aimable. Mieux pas bruyant et bien situé
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Rosa.o3 / 5Le 07/10/2018 à 05:23
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Sebastien.e3 / 5Le 26/08/2018 à 06:57
Hôtel correct pour le prix passé 4 nuits correcte une moins faute à l arrivé de deux bus de jeunes mais se la n'est pas trop grave le plus c'est que l'on me facture une bouteille de bière alors que je ne consomme pas une coûte d'alcool merci bien
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Martin.E2 / 5Le 18/08/2018 à 09:59
Viellot et ne mérite pas 3 étoiles Le café est digne d'un boui boui routier des 70's.
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Romu.3 / 5Le 14/08/2018 à 23:26
Personnel au top certaines chambres aurais besoin d'un bon coup de neuf par endroit
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audrey.a2 / 5Le 06/08/2018 à 08:24
Très déçue de l etat des cbambres pour un campanille. WC bouché propreté moyenne. A ne pas retenir si l on recherche de la qualité. Nb. La literie est confortable
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paul.a2 / 5Le 05/08/2018 à 13:59
Lit amovible non compatible avec les jeunes enfants et la propretée de la chambre laisse a desirer
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ken.y5 / 5Le 11/06/2018 à 10:42
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Dominique.U3 / 5Le 01/06/2018 à 19:46
Personnel sympahtique , déjeuner correct , mais établissement qui a besoin d'une sérieuse remise à niveau face à la concurrence .
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Sébastien.u3 / 5Le 24/04/2018 à 11:23
Chambres datées, décoration particulière, peu de rangements, prises très mal placées (2 aux extrémités basse de la fenêtre, une à côté du WC il me semble), lit dur à mon goût. Cependant, je trouve la salle d'eau plutôt pas mal, je dirais que c'est le meilleur point de la chambre que j'ai eu. Personnel disponible et agréable cela dit. Ce n'est pas un hôtel hyper génial, mais ça reste correcte pour le prix.
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Fabrice.a4 / 5Le 21/04/2018 à 07:52
Chambres spacieuses, même si un peu datées. Personnel très aimable.
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Julio.e3 / 5Le 05/04/2018 à 20:15
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Ludovic.A5 / 5Le 15/02/2018 à 18:33
Très bel hôtel propre et qui tiens les promesses annonce.
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Andreas.o4 / 5Le 12/02/2018 à 18:46
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Mick.a5 / 5Le 23/12/2017 à 09:15
Très bon hôtel propre calme et petit déjeuner fournit
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mimi.l4 / 5Le 19/11/2017 à 09:56
L'accueil est très bien, la chambre est correct mais le lit est trop dure pour moi....
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Bob.u4 / 5Le 12/11/2017 à 13:45
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Jeremy.P3 / 5Le 24/10/2017 à 21:33
Hotel vieillissant. Le staff est très accueillant mais les locaux ne sont plus tout jeunes. Ma chambre sent le tabac froid et le restaurant laisse une odeur de fritures sur les vêtements. Un rafraichissement ne serait pas de trop. Le site n'est pas bruyant donc nuit calme. Et la connexion 4g ou internet y est bonne.
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Matt.a3 / 5Le 12/09/2017 à 16:57
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Sonia.i5 / 5Le 25/08/2017 à 06:54
zone indus proche des restaurants. chambre calme et propre. nous avons très bien dormis
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Patricia.o4 / 5Le 12/08/2017 à 10:41
Hôtel assez cher mais literie confortable, baignoire, chambres propres, personnel aimable. Resto pas testé.
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Sean.r2 / 5Le 23/06/2017 à 18:31
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Jonathan.o5 / 5Le 29/05/2017 à 18:49
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pascal.e5 / 5Le 19/05/2017 à 10:40
On y mange bien pas trop cher personnel agréable.
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Bruno.e1 / 5Le 18/04/2017 à 19:10
Je note ici le restaurant et non l hôtel. N allez surtout pas dans ce resto (si on peut appeler ça un resto). C est franchement degueulasse. Vous vous souvenez le goût qu avaient les hamburgers de chez lidl que vous achetiez lorsque vous étiez étudiants ? Et bien c est exactement la même chose. Tout est surgelé et insipide. J ai demandé le steak bleu mais bien évidemment il ne pouvait pas l être puisque comme c est du surgelé, pour qu il soit bleu, il eût fallu qu il me le serve froid. Bref, n y allez surtout pas, même si le personnel est au demeurant très sympa.
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Ken.m2 / 5Le 11/04/2017 à 21:27
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Léa.i4 / 5Le 05/10/2016 à 07:25
Très bon hôtel, agréable et confortable ! Avec thé + bouilloire dans les chambres !
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Bernard.o1 / 5Le 01/10/2015 à 17:14
La chambre reste correct, mais en ce qui concerne la partie restauration je mets un 0 pointé entre l"apéritif qu'on oubli de nous servir attente d'1/4h et enfin l'apéritif arrive avec notre plat 😤et là encore une grosse surprise un fil plastique et de la salade fané franchement je ne le conseil pas.
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Michel.a4 / 5Le 18/08/2015 à 16:15
Tres bon hôtel par rapport qualité prix. Acceuil très agréable et efficace, avec un restaurant qui propose énormément de choix a prix correct. Jardin près des chambres avec tables et assises pour profiter du cadre. Seul bémol et regret de la chambre double, les lits séparés sont confortables mais trop rapprochés. Salle de bain spacieuse et agréable. Je vous le recommande vivement si l'occasion si présente.