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Hotel L'Europe
Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels Hotel L'Europe à Horbourg-Wihr
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (203)
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Ldm91.
4 / 5Le 08/05/2024 à 15:15Pas loin de Colmar. Bon rapport qualité prix.
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Helene.I
5 / 5Le 02/05/2024 à 11:45Literie impeccable . Chambre fonctionnelle. Tres propre . Personnel tres pro et aimable . Parking . Proche du centre ville de Colmar env 10 mn en voiture .
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christel.e
4 / 5Le 29/04/2024 à 18:32Bel hôtel, chambre propre, spacieuse et bien équipée. Aucun bruit
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thien.h
5 / 5Le 20/04/2024 à 07:55Hotel tres correct. Les chambres ne sont pas grandes mais charmantes, propres. Le petit dej est delicieux.
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Cazals.m
5 / 5Le 10/04/2024 à 17:42Super moment, je recommande Au top la petite jade 👌🏼
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Dylan.o
2 / 5Le 09/04/2024 à 23:46Actuellement dans ma chambre d’hôtel. Les bruits des allers et venus et des personnes qui descendent les escaliers tels des éléphants sont insupportables ! Je vous écris à presque 00h En voyage d’affaire on a envie de se reposer après nos journées de travail et pas d’être réveiller en sursaut de la sorte toutes les 15 minutes. Pas digne d’un standing 4* Une réclamation en ce sens sera fait sur Booking. Cependant très belle chambre, propre, et personnel aux petit soins
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Gertrude.e
5 / 5Le 03/04/2024 à 20:42Bel hôtel,propre,calme Personnel souriant et présent Bar: d'excellents cocktails pour finir une belle soirée
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Anthony.u
3 / 5Le 30/03/2024 à 21:18Nous avons passer un super séjour. Restaurant au top serveurs très sympa on y mange très bien. Seul problème les chambres on entend les faits et gestes des autres personnes. Réveiller à 8h par des bruits de perceuses. Ce n'était pas préciser lors de la réservation de kayak qu'il y avait des travaux dans l'hôtel. Ça ne nous a pas empêcher de passer un bon séjour. Merci à toutes les personnes de l'hôtel pour cet agréable séjour à bientôt.
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Daniel.i
5 / 5Le 30/03/2024 à 12:46Bonjour Petit passage dans cet hôtel Accueil parfait service de chambre parfait Restauration exceptionnelle produits frais préparation et présentation et services aux petits oignons Merci à tout le personnel Daniel
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Anissa.
5 / 5Le 14/03/2024 à 09:40Nous avons passée une nuit avec ma maman pour se dépayser et profiter du SPA à Ribeauvillé. L’hôtel est magnifique et surtout un personnel chaleureux nous avons pu sympathiser avec Hayet et Hanane des personnes exceptionnelles. Nous tenons à remercier Hayet d’apporter encore plus de lumière à ce joli endroit. À très bientôt 🥰
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Marine.
5 / 5Le 11/03/2024 à 09:50Nous avons profité du brunch proposé par l'hôtel en amoureux et nous sommes ravis de cette expérience. L'hôtel est très facile d'accès et le parking très bien proportionné. La salle est spécieuse, la décoration est moderne et chic. Le buffet était magnifique et rempli de gourmandises faites maison. Des produits traditionnels locaux en passant par les classiques salés et sucrés, nous nous sommes régalés ! Le personnel était au petit soins avec nous, avec de grands sourires très appréciables. Nous reviendrons avec grand plaisir !
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Christal.o
3 / 5Le 04/03/2024 à 08:45Le bureau ainsi que le meuble où se trouve le frigidaire très poussiéreux à notre arrivé, il y a des toiles de poussière dans les toilettes ainsi que la salle de douche et la vmc des toilettes j’en parle même pas… Sinon le service très discret un point positif mais bon avec les travaux qu’il y a dans l’hôtel notre petit déjeuner est arrivé 20 min en retard car la pauvre dame ne savait pas par où passer… Et surtout ne prenez pas de salade de fruit ils ne sont vraiment pas bon. en attendant cet hôtel est très cher comparé à ce qu’il vaut.
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zimmermann.a
3 / 5Le 19/02/2024 à 09:52Nous avons passé plusieurs séjours par le passé dans cette Hôtel. Depuis le covid, plus rien à voir ! Déjà l’espace détente est fermé ! Nous avons réserve une suite Junior avec baignoire balnéo. Nous avions déjà cette suite par le passé, mais la baignoire baleno a été changée pour une simple baignoire ! Maintenant, il faut demander lors de la réservation une baignoire balnéo ! Mais le prix ne change pas ! Après le petit frigo dans la chambre ne marche pas, ainsi que la climatisation ! Bref un peu déçu ! Par contre le personnel toujours aussi accueillant et aimable.
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Maite.o
5 / 5Le 17/02/2024 à 22:521ere expérience du restaurant l Europe. Je recommande vraiment .très bon acceuil. Service au top et très bon repas !
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veronique.c
4 / 5Le 17/02/2024 à 10:42Tres bon dîner pour la st Valentin .le personnel est très accueillant et souriant .tout est parfait très bonne adresse MERCI 👍👍👍
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KEVIN.O
5 / 5Le 16/02/2024 à 22:41Magnifique Hôtel !!!!
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Nathalie.c
5 / 5Le 15/02/2024 à 19:58Nous avons fêter la St Valentin et tout était parfait...personnel au top ..très sympathique Je recommande ...hâte d y retourner
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Tanette.
5 / 5Le 22/01/2024 à 17:44Facile d'accès. Chambre très agréable. Personnel très sympathique et à l'écoute de vos besoins. Très bien.
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jenny.o
5 / 5Le 21/01/2024 à 22:12Nous avons pu participer au brunch ce dimanche 21, et nous avons été plus que satisfait. Accueil parfait et personnel attentionné durant le brunch. Abasourdi par le buffet sucré et salé, il y en avait pour tous les goûts. Nous attendons avec impatience la prochaine date.
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Gwénaël.O
5 / 5Le 21/01/2024 à 19:10J’ai pu assister au premier brunch de l’hôtel et c’est un grand oui ! Prix honnête pour une formule à volonté de qualité Un buffet varié, gourmand mis en avant par un personnel au petit soin ! Tout y était de ce côté : accueil, conseil et sourire 😁
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Caroline.a
5 / 5Le 21/01/2024 à 18:54Superbe expérience de brunch en ce jour; Une variété de mets plus succulents les uns que les autres, avec un assortiment à combler tous les appétits et goûts. Le personnel très agréable et attentionné. En espérant que ce type d'événement sera régulier.
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Bénédicte.i
5 / 5Le 21/01/2024 à 17:14Nous avons testé le brunch aujourd'hui. C'était un super buffet très bien garni, tout était délicieux autant en sucré qu'en salé. Trop hâte d'y retourner 🤩😋😋😋
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Julie.i
5 / 5Le 21/01/2024 à 15:32Découverte de ce belle hôtel en ayant participer au premier brunch organiser. Nous avons étais agréablement surpris avec la quantité et la qualité des produits proposés. On c’est régalé et avons passez un agréable moment. Nous avons étais très bien accueillis par cette très bonne équipe 🙂 Je recommande.
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Thomas.a
5 / 5Le 21/01/2024 à 15:24Nous avons participé au brunch d’hiver du 21 janvier 2024, et tout ce que j’ai à dire, c’est que tout était parfait. Que ça soit la salle, le personnel, ou la qualité des aliments, tout ça nous a permis de passer un très bon moment de qualité. Je recommande fortement, allez y les yeux fermés !
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dharma1406.
5 / 5Le 21/01/2024 à 15:03Nous avons pu essayer le Brunch d Hiver aujourd'hui Très bel endroit, ambiance et service chaleureux Buffets variés et fournis avec de beaux et bons produits 👌 Viennoiseries, tartes, gaufres,.... fruits, fromage blanc.... Potage, gratin de spaetzlés, munstiflette Bagels, assortiments de fromages, charcuteries, bruschettas, saumons, terrines.... Cafés, thés, eaux detox , jus.... INCROYABLE Nous attendons le prochain avec impatience 🤗 Juste parfait Équipe sympathique et efficace MERCI
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Laetitia.a
5 / 5Le 21/01/2024 à 14:55Formule brunch testée ce jour : produits frais, brunch varié et très copieux !! Personnel formidable ( souriant et disponible). Prestations haut de gamme à tarif très abordable.Sans oublier le service d animation pour les enfants. Tout était parfait !Nous reviendrons avec grand plaisir !
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Arndt.e
5 / 5Le 21/01/2024 à 12:30Brunch du dimanche matin Excellent buffet, tout était délicieux 😋 Équipe de service au top, très réactive à nos demande. Nous espérons renouveller l'expérience prochainement.
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Priscillia.e
5 / 5Le 21/01/2024 à 12:30Nous y sommes venu pour leur Brunch à volonté ce dimanche. Et nous avons adoré ! Il manquait un endroit qui propose ce concept dans la région de Colmar ! J'espère qu'ils en proposeront de nouveau ! Nous y reviendrons avec plaisir ! Les produits étaient de bonnes qualités, le service également ! À refaire 🥰🤗
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Thomas.h
5 / 5Le 16/01/2024 à 22:05Hotel très agréable à proximité de Colmar. Personnel accueillant, le petit petit-déjeuner est superbe. Nous avons dîné le soir, le restaurant est calme la musique de fond reposante. Le repas correcte mais une amélioration serait un plus.
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Theo.R
5 / 5Le 14/01/2024 à 09:32Le personnel surper sympa et le repas du matin est extraordinaire.
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Maria.a
3 / 5Le 08/01/2024 à 12:58Nous avons pris cette hôtel pour visiter le marché de Noël de Colmar. Un hôtel bien placé, les gens de la réception très agréables, les chambres spacieuses, confortables et propres. Le seul bémol, le restaurant du soir qui vous propose un menu buffet assez cher avec un buffet pratiquement vide, nous avons fait la remarque, ce n'est pas pour autant qu'il a été rempli. ... Nous avons donc pris à la carte... La nourriture pas top.. et le service pas top non plus... Dommage car l'hôtel était bien...
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Alexandra.
3 / 5Le 28/12/2023 à 18:40Chambre 302 correcte mais la salle de bain vieillotte. Sèche cheveux, petit miroir, joint de baignoire, pas de vmc dans les toilettes, vraiment à revoir.
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Samuel.a
4 / 5Le 27/12/2023 à 07:30Chambres fonctionnelles et propres, c'est l'essentiel. Baignoire un peu petite. Souper choucroute décevant (nourriture basique et service maladroit). Petit déjeuner parfait.
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Elisabeth.
5 / 5Le 24/12/2023 à 23:09Accueil très classe, endroit magnifique, le personnel au petit soin malgré le soir de réveillon...
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ANAIS.E
5 / 5Le 23/12/2023 à 16:09Nous avons passé une nuit dans ce superbe hôtel à proximité de Colmar (10min en voiture) Personnel sympathique et accueillant je recommande !
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elisabeth.r
4 / 5Le 21/12/2023 à 21:43Très jolie hotel bien accueilli
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Romane.e
5 / 5Le 18/12/2023 à 14:08Superbe hôtel, personnel agréable. Chambre spacieuse et très propre, juste dommage pas de télé connectée… mais sinon parfait nous avons passé un agréable séjour.
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Didier.o
5 / 5Le 09/12/2023 à 22:21Très belle chambre. petit déjeuner très variés. Le repas du soir beau buffet d entrée et de dessert Personnels très gentils merci à Thomas pour sa bonne humeur
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Camille.r
5 / 5Le 09/12/2023 à 15:57Superbe séjour en amoureux, nous avons profité du restaurant qui offre un buffet alsacien de qualité avec un accueil fantastique de la part de Jade et Florence. Très bon petit déjeuné, merci à Hanane et Sadia pour l’accueil et la réactivité. Nous reviendrons !
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sylvie.o
4 / 5Le 09/12/2023 à 13:45Petit bémol le premier soir très très long le service au restaurant sinon superbe hôtel personnel au top et agréable
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Laurent.e
4 / 5Le 08/12/2023 à 17:51Séjour d une nuit et repas pris sur place. Personnel très agréable, chambre spacieuse 2 lits simples proposés, pas de lit double dispo au moment ma réservation par Egencia. Chambre calme, donnant sur parking. Repas excellent entre 20€ et 35€ suivant formule, buffet avec énormément de choix y compris soupes. Petit déjeuner pris sur place, nombreux choix de viennoiseries, cakes et autres plats salés.
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Fabrice.o
5 / 5Le 05/12/2023 à 23:16Déco à rajeunir, mais très propre. Le personnel est dévoué et sympathique . 20/20
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Yann.o
4 / 5Le 03/12/2023 à 12:48Propre et très bon services. Manque salle de sport.
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M.
5 / 5Le 29/11/2023 à 13:20Excellente hôtel nous avons vraiment apprécié notre séjour du 26/11 au 28/11 dans cette hôtel la chambre était très agréablement propre et très bien équipée pour une famille de quatre personnes le petit déjeuner était parfait j'apprécie beaucoup le soins apporté à la propreté de l'établissement... mon seul regret de ne pas avoir eu le temps de dîner dans le restaurant je recommande vraiment cette établissement pour votre séjour dans la région
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Danielle.i
5 / 5Le 19/11/2023 à 20:52Très bien comme hôtel..bon restaurant...bonne équipe...dommage que l'un des barman ne sache pas sourire...pas sympathique ...
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Minh.o
5 / 5Le 09/11/2023 à 21:37Équipe géniale! Coup de cœur pour le personnel du petit déj
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manu.
5 / 5Le 07/11/2023 à 20:46Super séjour dans un très bel hôtel. Le personnel est vraiment top Petit déjeuner avec une manager et des filles au petite soin et souriantes Un.plaisir au réveil Le restaurant vraiment très bon Nous reviendrons avec plasir... Manu et val 😊😊 Chambre 243 😁😁😁
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thierry.a
3 / 5Le 05/11/2023 à 19:43Restaurant et plats très bons. Chambres vieillottes et moquettes au sol pas très nettes. De plus , l'hôtel accepte les animaux chiens etc...pas très compatibles avec les moquettes. Pas de bornes de recharge voitures électriques. Je n'y logerais plus malgré une restauration très bonne.
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Mario.
5 / 5Le 01/11/2023 à 08:44Bravo félicitations, nous avons été très surpris par cette hôtel à la fois atypique et chic. Nous reviendrons à coup sûr et nous avons beaucoup apprécié le personnel de votre établissement, merci pour cette belle expérience.
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Isabelle.l
4 / 5Le 30/10/2023 à 10:01Agréable moment passé dans cet établissement Personnel jeune, dynamique, disponible, aimable. Petit déjeuner très copieux et diversifié. Le restaurant très très bien 👍👍 Manque une piscine intérieure pour être vraiment 5etoiles. Nous y retournerons avec plaisir
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Sebastien.a
5 / 5Le 29/10/2023 à 12:35Nous avons passé une nuit dans cet établissement vraiment très beau et agréable. Le cadre extérieur est exceptionnel avec une entrée dôme de toute beauté. Je recommande l'hôtel sans hésitation.
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Barbara.u
5 / 5Le 15/10/2023 à 11:52Nous avons passés deux nuits, nous avons été surpris du standing de l’hôtel autant par les prestations que par le personnel. Ils ont un très bon restaurant qui travaille les produits frais et de qualité mais également le personnel très souriant et très à l’écoute des clients. Nous y retournerons
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Clement.a
4 / 5Le 08/10/2023 à 13:46Super hôtel, dommage que les services ne soient plus disponibles
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Aude.o
5 / 5Le 08/10/2023 à 13:43Très bel hôtel, personnel sympathique et à l écoute Chambre spacieuse et propre Repas du soir petit bémol sur le service très long mais Repas très bon et en quantité Petit déjeuner en quantité pour tout les gout Rapport qualité prix très correct
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RENARD.I
4 / 5Le 30/09/2023 à 18:26Nous avons particulièrement apprécié le service du matin au petit déjeuner où les filles sont très réactives à la demande du client et en plus, ce qui ne gâte rien, elles ont de l'humour et sont très agréables
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marilyn.u
5 / 5Le 27/09/2023 à 15:20Très bel hotel, literie top, accueil agréable.
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Squale.o
3 / 5Le 19/09/2023 à 17:34Bel hôtel, bons petits déjeuners mais merite-t-il 4 étoiles ? Pas sûr.
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Pierre.o
5 / 5Le 13/09/2023 à 11:34Grand hôtel avec beaucoup de chambres et un immense parking ce qui est un atout. L'hôtel se situe aux abords de Colmar et nécessite de prendre la voiture pour se rendre dans la vieille ville. Les chambres sont très confortables et très propres. Le petit-déjeuner et le dîner sous forme de buffets offrent un large choix de plats mais le prix est un peu élevé pour nous qui ne sommes pas de gros mangeurs. Je recommande cet hôtel.
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Jorge.a
4 / 5Le 09/09/2023 à 10:24Super. Chambre spacieuse et très propre. Très belle place
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Nadine.i
5 / 5Le 02/09/2023 à 10:04Hotel impeccable Services au top Personnel charmant A bientôt
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Marie.o
3 / 5Le 28/08/2023 à 21:48Grosse déception concernant le service et plus précisément le service de nuit. Nous sommes rentrés en famille d'une soirée vers 3h30 et nous avons dû attendre une demi heure dehors pour pouvoir accéder à notre chambre. Personne ne répondait à la sonnette de l'hôtel et encore moins au téléphone. Quand enfin, une personne a allumé la salle à manger et nous a enfin vus , elle nous a demandé encore d'attendre...le comble. Aucune excuse ...juste " le téléphone ne fonctionne pas ". C'est inadmissible pour un 4 étoiles !!! Notre séjour a été gâché par cet incident , c'est bien dommage car la chambre était top et très propre.
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Jr47.o
4 / 5Le 21/08/2023 à 13:35Un très bon hôtel avec une literie incroyable, le prix des chambres est vraiment plus que abordable. Chambre très propre, spacieuse. Niveau restauration il manque un peu chose , comme le service en chambre qui n’est pas disponible ainsi que le restaurant qui se présente sous forme de buffet à volonté . Sinon un très bel endroit .
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Julien.a
2 / 5Le 21/08/2023 à 09:48Joli petit hôtel mais qui ne mérite pas ses 3 étoiles: -buffet A 37euro( par pers) mais il n’y avait rien !!!! -service de pressing inefficace qui sert à rien car en nettoyant laisse toutes les taches - et puis le personnel qui n’est pas à la hauteur du personnel attendu dans un 3 étoiles !
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Aurelie.i
5 / 5Le 16/08/2023 à 11:42La chambre traditionnelle était parfaite: propre, moquette épaisse, grand lit, petite vue sur les Vosges, climatisation. Nous nous y sommes bien reposés. Nous avons également profité de prendre un verre au bar qui a des prix très abordables. Le service: au top. Le personnel est à l'écoute, souriant et l'accueil y est chaleureux et professionnel.
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Florian.I
5 / 5Le 16/08/2023 à 11:32Nous avons passé un séjour très agreable dans un vrai 4 étoiles. Le personnel était aux petits soins pour nous, mention spéciale au professionnalisme de Mathilde à la réception et à la rayonnante Florence qui nous a servis au bar. L'établissement dégage une ambiance chic et chaleureuse dans un emplacement calme, parfait pour se reposer en famille ou en couple. Et le tout pour un prix des plus correct. Allez-y les yeux fermés !
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Slv..
2 / 5Le 15/08/2023 à 21:47Nous avions réservé sur Booking une chambre pour une nuit dans cet hôtel. Déçu car nous avons eu une chambre vieillotte avec moquette léopard et déco dès plus démodée et le frigo était en panne. De plus un bruit de ventilation catastrophique qui nous a empêché de dormir , contraint d' appeler la réception à 1 heure du matin pour signaler le souci. Nous Avons déménagé ds une autre chambre bien plus jolie que la première et sans bruit cette fois pour finir notre nuit. Petit déjeuner a 15€50 pas top du tout. déjà vu beaucoup mieux ds des chaînes d hôtel traditionnelles. Par contre bonne literie.
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Nadia.a
5 / 5Le 10/08/2023 à 13:17Très bel hôtel chambre spacieuse propre et très belle literie confortable. Titulaire d une wonderbox que l on nous a offert je tiens à recommander vivement cet établissement qui vous accueille très bien et ne vous refuse pas malgré que l'on soit en période estivale .
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Stef.a
4 / 5Le 03/08/2023 à 10:51Petit séjour très agréable. Bar présente un bon choix à prix raisonnable. Buffet petit déjeuner assez fourni et rechargé souvent. Personnel sympa, à notre écoute et disponible. Nous n'avons pas essayé le resto buffet à volonté. Dommage que le hammam, jacuzzi et le sauna ne sont plus accessibles. Les chambres sont agréables et propres. A essayer.
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Marine.u
5 / 5Le 01/08/2023 à 12:36Très bel hôtel ! J'avais réservé une suite et nous n'avons pas été déçus ! La chambre était très spatieuse et ne parlons pas de la salle de bain qui était très grande ! Le petit déjeuner est très varié et complet, du sucré, du salé, c'est parfait. Lorsque nous sommes venus, le restaurant était fermé mais nous avons pu déguster une planche à partager dans le coin bar qui était très bonne ! Vous avez un parking gratuit juste à côté de l'hôtel. Vous êtes à quelques minutes de Colmar. Tous vos déplacements doivent se faire en voiture si jamais vous voulez allez dans les villes à proximité. Seul bémol, la piscine était fermée. Mais cela ne nous a pas empêché de passer un très bon week-end !
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J-C.R
5 / 5Le 31/07/2023 à 11:34Cet hôtel est idéalement situé: proche du centre de Colmar et de l'axe nord-sud de l'Alsace. Belles chambres, accueil chaleureux et prestations de qualité. Une belle infrastructure qui permet de passer un séjour idéal. Remerciements à Sophie de nous avoir facilité un beau séjour lors de la foire aux Vins. A recommander
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marlene.e
4 / 5Le 21/07/2023 à 16:18Chambre spacieuse( famille de 3 personnes) et très belle salle de bain . Parking gratuit. L hotel propose un restaurant sous forme de buffet ( rien de fracassant mais très correct) . On est proche de Colmar mais tous les déplacements devront se faire en voiture.. .le petit déjeuner est bon mais quelques détails peuvent être améliorés : des fruits et jus frais par exemple.
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BRIAN.a
5 / 5Le 17/07/2023 à 14:46Super hôtel, grand parking, chambre spacieuse et propre, repas excellent... J'y retournerai
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ArythmetiK.r
5 / 5Le 17/07/2023 à 12:01J’étais DJ animateur ce samedi pour la 2e fois à l’hôtel Europe à l’occasion d’un mariage; il s’agit d’un lieu très sérieux. Le personnel réagit rapidement, est sympathique & serviable, en un mot: professionnel. Big Up à la responsable de salle dont j’ai oublié le prénom (désolé), Clément et le grand Barman 😄 djA
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Olivier.o
5 / 5Le 16/07/2023 à 00:05Superbe hôtel et service tes agréable. Dommage que le restaurant soit fermé
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Charline.S
5 / 5Le 14/07/2023 à 23:46Très bon accueil, service au top ! Le respect des règles et des consignes respectées. Merci ❤️
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R.
5 / 5Le 09/07/2023 à 03:11Super bien situé et personnel très accueillant.
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Stanislas.o
5 / 5Le 09/07/2023 à 03:09Ce lieu est très accueillant ! Personnel souriant, sympathique et fabuleux ! Je recommande
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S-P-4.a
5 / 5Le 09/07/2023 à 03:09Merci pour l'accueil incomparable !! Et merci à Florence et Clément
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félicie.
5 / 5Le 09/07/2023 à 03:07Super expérience ! Personnel au top ! Merci à Florence pour son sourire 😊
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R.
5 / 5Le 09/07/2023 à 03:05Magnifique hôtel avec service irréprochable. Mention spéciale pour la gestion impeccable des chaussons!
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Pascal.o
5 / 5Le 04/07/2023 à 19:43Hotel de belle qualité. La chambre était spacieuse, propre et calme. Seul bémol frigo du bar qui était en panne. Heureusement que les températures étaient moins importantes ces derniers jours.
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barkat.i
2 / 5Le 25/06/2023 à 22:16Un ami a offert à mon mari et moi un week-end pour nos 12 ans de mariage et heureusement dans ce week-end une nuit seulement dans cet hôtel. Cet hôtel qui pour nous a une étoile de trop, on nous a donné une petite et vieille chambre où la Clim faisait un bruit pas possible, la porte du wc ne se fermé pas et nous entendions tout ce qui se passé tout autour de notre chambre ( couloir, chambre…) Mon mari n’ayant pas pu finir sa nuit et sortie de la chambre à 4h du matin puis à 6h il a voulu faire du sport mais pas de salle de sport ensuite il a demandé pour se détendre dans le coin détente (sauna, hammam ou piscine mais malheureusement c’était indisponible et pour finir tout ça en fin de matinée au moment de rendre la chambre a la réception quand nous avons voulu nous plaindre non seulement aucun geste n’a été fait et en plus en nous a carrément reproché de ne pas avoir changé de chambre dans la nuit !! très déçu !! Je m’en souviendrai
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Cédric.A
5 / 5Le 23/05/2023 à 20:20Un vrai 4 Étoiles. Nous avons loué la suite junior. Très belle chambre au calme, moquette épaisse, cafetière avec le bon café, grand lit très confortable, très belle salle de bain avec la grande balneo. L’hôtel en lui même est vraiment joli et bien équipé, l’équipe qui nous a reçu était top.
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Véronique.r
4 / 5Le 04/05/2023 à 20:13Très propre. Petit frigo dans les chambres. Personnel serviable. Grand choix salé et sucré au petit déjeuner. Déco chaleureuse à l entrée, au bar et salle du petit déjeuner. Grand parking. Vous êtes rapidement sur les grands axes routiers. Les points négatifs, matelas très dur dans la chambre ou nous étions, et il n y a pas de séparation entre la douche et le reste de la salle d eau, donc on met de l eau un peu partout. Mais nous reviendrons.
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Philippe.E
4 / 5Le 30/04/2023 à 19:44Bon hôtel à la sortie de Colmar (Horbourg-Wihr). Pas de restauration mais on nous a proposé un snack, très bien comme un entrée/plat/dessert ! Resto L'Esprit Libre à 3 km, parking. La chambre est correcte, rez de jardin avec (toute) petite terrasse. Bon buffet de petit déjeuner. Parking gratuit
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Jean-luc.i
5 / 5Le 20/04/2023 à 23:33Très bon accueil du personnel de l'hôtel je remercie particulièrement Hayat qui est toujours à notre écoute avec le sourire et la bonne humeur!
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Yves.a
4 / 5Le 19/04/2023 à 16:25Chambre spacieuse, la déco a besoin d'une mise au goût du jour. Déjeuner extra
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Pascal.o
4 / 5Le 16/04/2023 à 13:10Problème de réservation bien géré par la patronne. WC trop exigus (chambre privilège terrasse) sinon tout Ok
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Patrice.c
5 / 5Le 13/04/2023 à 20:10Parfait. Établissement très classe. Personnel toutes catégories très agréable très disponible et attentionné. Chambres spacieuses, literie de qualité, de nombreuses petites attentions. Petits-déjeuners exceptionnels. Espérons une réouverture rapide du restaurant qui était très bien. Vaut le détour. Une adresse à garder.
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Priscilla.A
5 / 5Le 04/04/2023 à 09:06Hôtel chic et confortable. Personnel très sympathique. Vue magnifique sur les champs ! Chambre 146. Très propre, literie confortable et salle de douche agréable.
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Marine.a
5 / 5Le 02/04/2023 à 21:18Nous avons séjourné en couple à l’hôtel Europe. La chambre privilège que nous avons réservé sur le site ne nous convenait pas. Sarah la réceptionniste a recueilli nos attentes et a su rapidement rebondir, en nous proposant une nouvelle chambre qui correspondait beaucoup plus à nos envies de départ. Un grand merci à vous pour votre gentillesse. Le petit déjeuner est vraiment top. Nous reviendrons avec plaisir
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christian.e
5 / 5Le 21/03/2023 à 00:41Passez un bon moment accueil chaleureux très satisfaisant pour le menu et un super dessert je propose à tous de faire un tour à l'hôtel l'Europe
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flavien.e
5 / 5Le 17/03/2023 à 23:07On pourrait croire que cet hôtel perdu dans une zone commerciale n'est qu'un hôtel basique mais tenez vous bien, parce que pas du tout ! Accueil incroyable, tellement de gentillesse et d'attention. Nous avons séjourné dans le cadre d'un congrès et je n'avais jamais vu autant d'organisation ! Le personnel Florence, Mathieu, Laetitia, jade... Tous allait même parfois au devant de nos demandes, pas besoin de demander, ils pensent à vous, c'était parfait! Je vous recommande vivement cet hôtel. Donnez lui du temps et comme le bon vin il sera encore meilleur ! Merci pour tout, nous reviendrons !
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ConnectoEvolution.o
4 / 5Le 07/03/2023 à 07:50Magnifique hôtel avec de nombreuses salles de réception. Le petit déjeuner est top avec un super buffet. Wi-Fi ok. Grand parking. Je changerais une seule petite chose, c'est la machine à café.
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Lahcen.o
5 / 5Le 23/02/2023 à 19:49Super expérience à l'hôtel l'Europe. Personnel souriant , agréable et aux petits soins. Toujours disponible. (Florence hayat .... Très bel endroit pour vos vacances, séminaires et événements familiaux.
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Hervé.C
5 / 5Le 21/02/2023 à 10:42Une réception professionnelle en cet endroit. Très bon buffet et un service sympathique
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christine.o
5 / 5Le 12/02/2023 à 19:33Super séjour chambre au top super accueil très propre bon p tit dej dommage par contre qu il n y ai plus le restaurant et la piscine ...nous avions bien apprécié lors d' un précédent séjour Sinon super séjour merci Hôtel calme et très bien situé pour visiter la région
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Cindy.o
2 / 5Le 08/01/2023 à 16:41Selon nous, cet hôtel ne mérite pas les 4 étoiles. En effet, le personnel est très attentionné, et le petit déjeuner est bon mais en dehors de ça, les services ne correspondent pas à un 4 étoiles. La décoration des chambres ainsi que les équipements sont démodés et désuets. Mais le point le plus « noir » c’était le manque d’insonorisation. Nous avons été réveillé par le bruit des gens dans l’hôtel (comme si ceux-ci étaient avec nous dans la chambre). C’est dommage car cet hôtel a tout pour s’améliorer!
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Pascale.a
5 / 5Le 31/12/2022 à 13:55Très bon rapport qualité prix. Très bon accueil, belle chambre, super petit déjeuner.
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Lore.n
5 / 5Le 26/12/2022 à 10:38Superbe hôtel bien placé (visite des marchés de Noël des alentours), accueil très sympathique, chambres spacieuses et confortables, propreté dans l'établissement très appréciable. Literie et linge de lit super. Petit déjeuner très complet, salle spatieuse et ambiance conviviale. Personnel disponible et gentil Nous reviendrons
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caroline.i
5 / 5Le 23/12/2022 à 19:18Hôtel étoilé qui les mérite. Chambre prestige très confortable. Petit déjeuner sucré salé complet et de qualité. Jeu de société et mini bar Proche de Colmar, desservi par les uber.
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Super.r
5 / 5Le 20/12/2022 à 13:46Séjour incroyable je recommande vraiment cet hôtel !
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AnaThib.e
4 / 5Le 20/12/2022 à 13:44Une nuit dans cet hôtel car de passage, nous avions réservé sur Booking en septembre pour la période de Noël ( heureusement ) Agréablement surprise en arrivant sur place, l'hôtel a beaucoup de charme et est très facile d'accès ainsi que son double parking efficace ! Le service irréprochable, ainsi que la propreté de l'établissement. La chambre ; triple 2 adultes un enfant Nous avons bien dormi dans le lit ( en revanche un bruit de vibration nous a dérangés durant la soirée ) Le petit déjeuner copieux avec un côté salé/sucré beaucoup de choix ( pancake/ pain au chocolat/ croissant / confiture/ pains / céréales / ... ) ( Saumon / jambon / Olive / cornichons/ œuf / ... ) Pas loin du centre ville de Colmar donc très bien situé. Petit cadeau en repartant par la réception !
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Maggy.u
5 / 5Le 20/12/2022 à 12:52Très bien pas loin du centre ville de Colmar (4 km). Belle chambre petit déjeuner copieux et varié personnels très agréable et souriant.
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Rachel.o
5 / 5Le 18/12/2022 à 14:33Très bel hôtel, chambre spacieuse, bien équipée même pour les PMR et très bien entretenue. Personnel très sympathique. Je recommande cet hôtel pour votre séjour dans les environs.
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Pat.N
2 / 5Le 11/12/2022 à 09:11Bon accueil, excellent petit-déjeuner, point négatif la chambre : vieillotte, moquette et mur tachés, pas de kit salle de bain à part le gel douche, étonnant pour un 4 étoiles.
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Geratd.o
5 / 5Le 09/12/2022 à 11:02Très bon hôtel tout proche de Colmar. Établissement très bien tenu. Personnel accueillant, agréable et compétent. Buffet petit déjeuner avec beaucoup de choix et de bons produits. Pour avoir lu un certain nombre d'avis négatifs, je tiens à souligner que beaucoup sont injustifiés. En cas de doute sur certains services, il est très simple de contacter la réception... Nous avons été très satisfaits de notre séjour et n'hésiterons pas à y retourner.
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Françoise.a
5 / 5Le 08/12/2022 à 09:40Hôtel calme, propre, situé proche de Colmar et des marchés de Noël. Le personnel est très accueillant, aux petits soins pour ses clients et toujours souriant 😊
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Brudo.r
4 / 5Le 07/12/2022 à 09:47Bon sejour avec chambre très correct et très bon petit déjeuner. Mention particulière l entree avec reception et bar très accueillants avec une belle décoration intérieure. Personnel attentionné et professionnel. Bémol la presence de chiens au peit dejeuner dont un gros berger allemand….. rédhibitoire pour nous……
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Sonia.e
4 / 5Le 06/12/2022 à 11:17Personnel agréable. Très bel hôtel, confortable, bien situé, grand parking. Petit déjeuner copieux et varié. Dommage que nous n'avons pas pu tester le restaurant, fermé pour cause de manque de personnel. Je recommande cet hôtel !
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Louis-Francois.o
5 / 5Le 04/12/2022 à 09:01Chambre propre. Personnel accueillant et aimable. Je recommande.
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Michel.
5 / 5Le 27/11/2022 à 18:25Établissement grand standing avec personnelles sympathique et professionnels.
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Christelle.A
5 / 5Le 27/11/2022 à 09:02Sejournez pour le Rallye touristique Brienne Colmar Metz, vraiment très bien ! Restauration parfaite et personnel agréable. Je recommande.
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Benjamin.e
4 / 5Le 26/11/2022 à 09:36On a passé une nuit. Ça c’est bien passé et le personnel était agréable.
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Christophe.E
3 / 5Le 24/11/2022 à 09:58Restaurant fermé et spa fermé
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mes.e
4 / 5Le 21/11/2022 à 07:05Superbe hôtel pas très loin de Colmar 👍👍👍
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karen.e
5 / 5Le 20/11/2022 à 10:06Tres bon hôtel, accueil chaleureux, suite magnifique ! Tout as était parfait, merci
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didi_.l
4 / 5Le 13/11/2022 à 22:19Très bon accueil Chambre très bien rénovée et spacieuse Petit bémol : isolation phonique à revoir (bruit d'aspiration venant des cuisines ? / bruit de pas provenant des chambres du dessus...) et petit déjeuner un peu cher
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cyril.e
5 / 5Le 13/11/2022 à 10:50Très bel hôtel moderne !
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Kokhavit.h
5 / 5Le 22/10/2022 à 10:18Recommande cet endroit. Très sympathique et agréable.
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Keller.n
5 / 5Le 20/10/2022 à 09:26Je suis venue pour un renseignement, j'ai été très bien accueillis, on m'a très bien renseigné. La personne a l'accueil était très souriante et très sympathique.
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anny.i
5 / 5Le 14/10/2022 à 09:44Accueil sympathique..Chambre idéale, literie de confort Salle de b..spacieuse Petit déjeuner, tt ce qu il faut et PARKING GRATUIT!!!
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ap.a
5 / 5Le 13/10/2022 à 21:17Super rien a reprocher seulement à recommander
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Caroline.o
1 / 5Le 07/10/2022 à 14:15A l accueil ça allait.je disposais d'une wonderkox .je trouve on est tout de suite catalogué. Chambre dans le dernier petit coin.le.soir on avait le repas .on devait être assis à l accueil parce que restaurant privatif et qui avait de la place.on a pris l apéritif on avait même pas le temps de prendre lapero tranquille qu'on nous ramène déjà l entrée.plat sans légumes ou salade.au dessert pas de cuillère.on nous demandais pas si on voulait du vin.personnel non compétant.piscine et spa fermée.pour un 4 étoile très déçu ne reviendra plus et ne.conseillera à personne
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Claudia.c
5 / 5Le 05/10/2022 à 12:55Notre mariage s est déroulé à l hôtel Europe..Un accompagnement juste extraordinaire du début..pendant ..et la fin .une salle splendide ..la cuisine était digne d un 4 étoiles..nous remercions beaucoup de monde ..Mme et Mr Pichoff..Matéo qui a été d une écoute et d une attention ainsi qu une présence inoubliable..bravooooo !!! Hayette ..idem ..un vrai plaisir Merci à la direction Merci à chacun de vous , même ceux dont nous n avons pas les noms Vous avez fait de ce moment particulier , des souvenirs et émotions inoubliables.
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Cynthia.
3 / 5Le 04/10/2022 à 10:48Nous avions choisit cet hôtel car ils nous avaient été recommandé par Booking. Nous avions explicitement regardé les chambres sur Booking, afin d'avoir une baignoire. Nous avions regardé le contenu de notre chambre et non les photos, car nous savions que les photos ne sont pas représentatives. Arrivés à la réception, la dame nous dit que nous n'avons pas de baignoire dans cette chambre, mais une douche et rajoute que cela ne sert à rien de regarder les photos, mais qu'il faut le spécifier. Personnellement, si dans le descriptif de la chambre il est annoncé que je vais recevoir une chambre avec baignoire, je ne vais pas le spécifier en plus. Mon problème n'était pas le fait d'avoir une baignoire ou pas, mais juste la façon de l'annoncer venant de la réceptionniste. Nous avons reçu un bref 'désolé', mais rien d'autre, pas de geste commercial, juste 'il ne faut pas se baser sur les photos'. A côté de ça, la paroie de la douche était mal agencé, une partie de l'eau coulait en dehors de la douche, ce qui transformait la salle de bain en petite piscine. Et cela même en mettant le pommeau de douche le plus loin de la paroie. Je trouve que l'hôtel en lui même est propre et bien situé, mais cet hôtel ne mérite pas 4 étoiles.
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Ne'Sa.
4 / 5Le 03/10/2022 à 10:06Très beau hôtel avec un hall magnifique, la chambre est spacieuse. Dommage qu'une petite odeur chimique dégageait dans les toilettes.
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saint-andre.l
5 / 5Le 01/10/2022 à 19:14Super grande chambre très propre calme très bon accueil du personnels aimanle attentionné
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Marie.h
5 / 5Le 30/09/2022 à 22:45Accueil topissime. Les chambres à la hauteur et le personnel convivial et chaleureux.
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Fabrice.e
5 / 5Le 30/09/2022 à 11:49Un service au top. Personnels jeune mais très compétant. Merci
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Sylvie.a
2 / 5Le 18/09/2022 à 19:03Pas de piscine pas de spa impossible de manger au restaurant durant le séjour de 3 jours bruit de climatisation jour et nuit juste un personnel au top
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Gregory.i
5 / 5Le 17/09/2022 à 13:33Hôtel excellent chambre agréable prix abordable
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Jean.u
1 / 5Le 09/09/2022 à 08:37Personnel très gentil , chambre spacieuse mais dans son jus , moquette au sol comme dans les vieux motel sur la route 66 hôtel ne vaut pas 4 étoile du tout restaurant fermer piscine fermer dommage de laisser cet hôtel à l’abandon
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Adrien.o
2 / 5Le 31/08/2022 à 08:00Grosse déception, ne vous fier pas aux belles photos, à l'extérieur du bâtiment et son hall d'entrée très sympa. Les chambres supérieures sont vraiment médiocres, pas digne d'un 4 étoiles à ce prix. Un gros coup de neuf est nécéssaire dans tout l'Hôtel. Petit déjeuner vraiment moyen. L'accueil était agréable. Toutefois à ce prix et excentré sans un vrai confort, je ne recommande pas du tout.
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Ayla.L
5 / 5Le 25/08/2022 à 23:09Un très bel hôtel avec un personnel très à l'écoute ! Bravo, nous reviendrons !
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christophe.c
4 / 5Le 25/08/2022 à 12:44Belle Hotel au calme, proche de Colmar, proche autoroute(-5km). Belle chambre spacieuses, piscine, salle conférence et bien +.
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Tristan.r
4 / 5Le 21/08/2022 à 20:20Excellent rapport qualité prix dans la région pour cet hôtel quatre étoiles. Jolie chambre moderne. On regrette que la piscine ne soit plus ouverte depuis de nombreux mois. Le restaurant est excellent, bravo aux cuisines !
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Fabrice.E
5 / 5Le 20/08/2022 à 13:43Très bel hôtel, les chambres famille sont très confortables.
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Manue.
5 / 5Le 16/08/2022 à 21:14Très bel hôtel avec une déco contemporaine. Le personnel est très agréable et aux petits soins. Nous avions une chambre triple privilège très spacieuse. Dommage que nous n'ayons pu dîner à l'hôtel durant ces 4 jours, dû à l'affluence...
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Josiane.a
3 / 5Le 16/08/2022 à 16:46Bel hôtel, délicieux déjeuner, dommage que la climatisation ne fonctionne pas ou peu surtout avec des grosses chaleurs impossible de dormir sans ouvrir la fenêtre mais alors beaucoup de bruit de circulation.
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Serge.e
4 / 5Le 14/08/2022 à 22:40Chambre spacieuse. Au calme
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Malik.y
1 / 5Le 09/08/2022 à 18:10Ne vous fiez pas au hall d'entrée c'est c'est vrai vous êtes dans un quatre étoiles mais une fois rentré dans la chambre quel mauvaise surprise la chambre léopard parlons-en le mobilier a fait son temps la moquette est défraîchie les serviettes ne sont jamais changées obligé d'aller à l'accueil pour en réclamer quand nous sommes arrivés il y avait un mariage tir de mortier ou de feu d'artifice en pleine nuit super ne parlons pas de la piscine inexistante en travaux depuis plusieurs mois c'est quand même une prestation qu'on paye il ne l'indique même pas à la réservation pour c'est un hôtel à fuir après c'est vous qui voyez
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Ana.e
5 / 5Le 01/08/2022 à 22:41Hôtel très accueillant, personnel sympathique
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LEICK.o
2 / 5Le 15/07/2022 à 12:11Moi et mon mari avont réserver, la suite avec le jacuzzi, pour pouvoir profiter ensemble, mais nous avons eu beaucoup de problèmes. Le personnel est très gentil seulement qu'on nous a fait un remarque pas très agréable "ah vous avez quand même eu une belle aventure avec le jacuzzi. Je suis desolé, mais au lieu de réagir on nous sort cette phrase. La personne à l'accueil ne sait même pas excusé. Nous avons quand même payer cher pour deux nuits, et on s'est attendu à plus que d'avoir une remarque.
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Emilie.
3 / 5Le 06/07/2022 à 11:27Hôtel qui a du potentiel, très beau hall, salle pour le petit déjeuner bien décorée, mais les chambres mériteraient un coup de neuf, car la moquette léopard a fait son temps ! La chambre était propre et la salle de bain également. La taille de la salle de bain était très agréable. La piscine était malheureusement fermée et cela n’avait pas été précisé sur le site booking…. C’est bien dommage car j’avais choisi cet hôtel pour cette raison.
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Aurelien.i
3 / 5Le 25/06/2022 à 17:46Nous avons réservé une nuitée dans ce magnifique hôtel. Tout est parfait jusqu’à ce que nous voulions profiter de la piscine… Déception! Piscine inaccessible! Avec une température extérieur de 30 degrés une bonne baignade n’aurait pas été de trop, c’est pour ça que nous sommes venus en autres. Lors de notre réservation rien, ni personne n’indiquait que celle ci n’était pas accessible… Énorme réjouissance pour au final, rien!
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Lion.
2 / 5Le 19/06/2022 à 20:24L'entrée de l'hôtel est très jolie ainsi que son hall. Beaucoup de points à améliorer sur l' entretien,rallonge qui pend à l'extérieur, murs défraîchis pour un 4 étoiles ce n'est pas très acceptable. Le restaurant n'était pas à notre goût, un burger avec de la salade cuite, une sauce beaucoup trop présente, une erreur inaccectable de la cuisine qui n'a pas respecté ma demande concernant mon produit allergène. Heureusement un garçon de salle aux petits soins qui c'est excusé mille fois à la place des cuisiniers, et c'est vraiment inquiété pour ma santé. Le petit déjeuner ne vaut vraiment pas les 16€50, des produits congelés pour un 4 étoiles... Le pain était d'ailleurs encore congelé sur le buffet. Un beau lieu mais qui je pense devrait être repris en main rapidement.
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Shyret.a
5 / 5Le 28/05/2022 à 07:52Très accueillant, beau cadre, merci aux personnels plus particulièrement a Christophe 🥰 et hayat
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caroline.a
5 / 5Le 28/05/2022 à 07:47Magnifique, je recommande. Très bon accueil! Hayat et Christophe ont été au petits soins pour nous servir!
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Isabelle.o
4 / 5Le 27/05/2022 à 19:14Nous avons sejournés 5 nuits et c'était très bien. La chambre très propre au rez-de-chaussée avec petite terrasse. Le petit déjeuner au top. Dommage que la piscine était en travaux. Je reviendrais avec plaisir
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Marie.a
4 / 5Le 24/05/2022 à 18:55Calme, propre. Personnel accueillant. Malheureusement, piscine fermée ; il me faudra revenir..
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Virginie.g
5 / 5Le 22/05/2022 à 22:27MERCI infiniment d avoir fait de cette journée un merveilleux moment, MERCI à toutes les équipes pour votre accueil, votre gentillesse, votre simplicité, votre professionnalisme ! Nous nous sommes sentis comme à la maison. Tout était parfait. A bientôt ☀️🍀
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Shalkeen.i
2 / 5Le 20/05/2022 à 13:54Assis depuis 20 mn pour une collation, nous avons dû courir auprès d'une employée qui se dérobait dès qu'elle nous voyait arriver. La service au service de midi n'était pas sympa avec des mots du genre : poussez vous, il y en a qui travaille ici !! Par contre, le serveur "noir" vraiment au top !! Heureusement Serviette de table salle, trainée noire, je pense qu'elle est tombée par terre et n'a pas été remplacée. Dommage, car le cadre est vraiment sympa
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fred.t
4 / 5Le 18/05/2022 à 09:27très bel hôtel,bonnes prestations!!!!
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M...
1 / 5Le 17/05/2022 à 23:25L'hôtel est beau cela dit, il ne vend que du rêve ! Les chambres qui donnent au-dessus des cuisines font un bruit d'aspiration à chaque repas (du petit déjeuner, au dîner) Ce son est une véritable horreur après une journée de route ou pour se détentre. À peine arrivée je redescends à la réception pour demander quel est ce bruit? La réceptionniste répond : "C'est le bruit des hottes de la cuisine, elles s'arrêtent à 22 h. Elles se déclenchent à chaque repas" J'ai d'abord cru à une blague, et non ! Je demande à changer de chambre, elle me répond que l'hôtel complet. Ce qui est faux j'ai vérifié. Elle m'a vraiment pris pour un lapin de six semaines. La climatisation est programmée depuis la réception, impossible de l'arrêter depuis la chambre. J'ai appelé l'accueil à 23 h et je leur ai demandé de l'arrêter. À 1h du matin s'est reparti pour un tour. Je rappelle encore une fois pour demander de recouper la clim. Quelle nuit !! 96,50 € la chambre. 17€ le petit déjeuner. Rien de spécial, vous trouverez les mêmes produits chez Ibis, juste à côté d'ailleurs. Pas de restauration les dimanches et les lundis. Malgré son prix élevé, votre hôtel ne permet pas à vos clients de se reposer ou de travailler en toute sérénité. Collègues commerciaux, hôtel à fuir !!
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Damien.a
5 / 5Le 15/05/2022 à 23:04Suite familiale parfaite pour nous et nos trois enfants. Décors modernes et chaleureux. Le personnel est très bien. Bref, 5 étoiles bien méritées pour cet hôtel 4 étoiles. Petite note d'améliorations : un sur-matelas ne serait pas de trop car la literie est bien trop ferme. Et au petite déjeuner, pourquoi mettre des yaourts qui ne sont pas des Alsace lait ?!
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Mélissa.i
5 / 5Le 14/05/2022 à 17:20Mon copain m’a fait la surprise pour mon anniversaire d’un week end dans une suite avec baignoire balnéo à l’hôtel de l’Europe. Dès l’arrivée le personnel a été très accueillant et aimable. La chambre était juste parfaite : pétales de rose, champagne… et la propreté irréprochable ! Petit plus : j’ai eu le droit à un gâteau d’anniversaire apporté en chambre juste excellent. Je me suis sentie princesse le temps d’un week end, mon séjour sera mémorable. Les moindres détails m’ont énormément touchés et je tenais à remercier tout le personnel pour leur bienveillance.
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Etienne.e
5 / 5Le 09/05/2022 à 07:26Avons fêté les 90 ans de ma mère en famille avec des amis (30 personnes + enfants + BB). En plus de la qualité de la prestation, le service au bar et à table a été parfait. Nous avons particulièrement apprécié l'efficacité, la gentillesse et la bonne humeur des personnes en charge du service. C'était super merci
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Florence.r
4 / 5Le 05/05/2022 à 20:11Très bel endroit, service et repas parfait. Attention aux traces du lave vaisselle sur les verres
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sebastien.a
5 / 5Le 23/03/2022 à 16:11Très bel hôtel, personnel à l'écoute
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touko.s
5 / 5Le 15/03/2022 à 12:02Hôtel au top Spa très bien Restaurant au top Chambre impeccable Je conseille
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Isabelle.i
1 / 5Le 11/03/2022 à 10:534 étoiles trop cher pour la prestation manquante et non signalée sur les sites.Pas de piscine, non signalé sur les sites ,prévenu à notre arrivée seulement !!!on avait pris ce 4 étoiles pour cela ,la bonne blague!!Pas de resto ouvert non plus.bon petit déjeuner, pas d autres problèmes. Déçu car me 1er prix standard est à 125eur sans prestations.
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Marjorie.u
5 / 5Le 10/03/2022 à 18:09Bel hôtel,le restaurant et le petit déjeuner le personnel au top. Je recommande
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Amelia.
4 / 5Le 28/02/2022 à 11:51Bonne découverte, très belle chambre suite junior avec jacuzzi, crémant et pétales de roses.. Attention quand nous avons essayé d'allumer le chauffage de la chambre, la lumière s'est éteinte. Seul point négatif, le restaurant. Nous avions commandé une bouteille d'eau, qui n'est jamais venue.. il y a également eu un problème de compréhension au niveau d'un des plats. Nous avions commandé un Burger à la mayonnaise avec la viande à point. Celle-ci est arrivée saignante avec du ketchup..
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Doudy.o
5 / 5Le 29/01/2022 à 19:03J'y suis allée dans le cadre de formations et j'ai rarement vu un accueil et une prestation aussi exemplaire. Sans parler des gâteaux du chef, un tuerie pour les gourmands
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Siracusa.n
3 / 5Le 11/01/2022 à 21:59Correct mais ma chambre n'est pas terrible pour le prix
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Sandro.a
5 / 5Le 02/01/2022 à 22:34Très bel hôtel chaleureux, personnel accueillant et sympathique. Je recommande et on y retournera
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Patricia.e
2 / 5Le 01/01/2022 à 18:22Une nuit réservée directement via le site de l’hôtel et qui vend clairement du rêve. Grosse déception à l’arrivée : une chambre au rez-de-chaussée, vieillotte et complètement d’un autre âge qui n’a rien à voir avec la photo du site. Sans doute que certaines ont été rénovées mais celle ci date d’une autre époque. Carrelage au sol (glacial). Très mal isolée, et surtout un chauffage qui ne fonctionne pas. Lorsque je le signale le lendemain à la réception, on me répond qu’il aurait fallu appeler la réception pour mettre le chauffage en route car on ne peut pas le régler de la chambre. Encore aurait il fallu nous en informer avant ou mettre une note dans la chambre. Surréaliste. Tarif complément abusif pour une chambre glaciale, mal isolée et d’une autre époque. A se demander comment ils ont fait pour avoir 4 étoiles. Seul point positif : le buffet salé et sucré pour le petit déjeuner très bien achalandé.
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JESSIE.A
5 / 5Le 28/12/2021 à 10:36Séjour très agréable dans cet hôtel ! Nous avons été bien accueilli et renseigné dès notre arrivée. La suite est belle et la propreté impeccable. Les services associés sont appréciable (petit déjeuner et apéro en chambre ) . Hôtel idéalement situé pour les visites . En période de noël l’endroit est vraiment fantastique.
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jean.u
1 / 5Le 27/12/2021 à 00:22Restaurant fermé et a notre arrivée on nous annonce piscine fermée sans en Avoir était averti pour la piscine Un Peu gros pour un 4 étoiles
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Eugénie.E
3 / 5Le 22/12/2021 à 13:53Accueil glacial après 5h de route + désinformation sur le service de navette rattrapée par une collègue visiblement ennuyée Même collègue qui nous a couru après dans le couloir pour remettre à notre enfant de 3 ans sa sucette d’accueil! Heureusement Chambre spacieuse et très propre Je ne recommande pas
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Phil.e
3 / 5Le 20/12/2021 à 09:12Bel établissement, chambre correcte, à côté de la lingerie, femmes de chambres pas discrètes du tout , chambre au rdc à éviter De plus restaurant fermé, un service de snacking à la place excessivement cher
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Aurelia.o
4 / 5Le 19/12/2021 à 17:01Hôtel propre et moderne. Par contre le rapport qualité prix certainement à revoir … prix excessif. Quelques bémols : 1 ascenseur, une chaleur étouffante (25 degrés), d’après eux le problème a été soit disant « réglé » mais pas du tout … le radiateur était super chaud et pas réparé car oui le radiateur était cassé donc climatisation installé à 19 degrés avec le chauffage à 25 degrés. Quoi de mieux pour attrapé la crève ! Cependant personnel très souriant :) hôtel à 15min très du centre ville de Colmar.
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martial.r
1 / 5Le 15/12/2021 à 22:30Arrivés À 15 h30 o' nous a appelé vers 17h en demandant un autre nom la conversation à finit aussitôt. Lorsque nous sommes rentrés le soir pour profiter de notre séjour pas d eau chaude. Je suis allée à la réception et nous avons traverser toute une aile de l hotel pour avoir une douche mis à notre disposition. Demain ' nous parlerons à la direction de notre mécontentement car ils devaient savoir que cet appartement n avait pas d eau chaude. Donc nous sommes déçus car payer un service que pour dormir je ne trouve pas cela correct.... La suite demain...
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tony.c
4 / 5Le 14/12/2021 à 20:37Hôtel moderne et très chaleureux à prix raisonnable. La propreté est irréprochable. Malheureusement le restaurant était fermé pour manque de personnel suite au Covid, mais nous nous sommes dirigés au bar où une petite carte de restauration était prévue. Nous avons été très bien accueilli. Le personnel est super agréable et à l’écoute ( ça fait plaisir). Les plats étaient bon ainsi que des vins de la région au verre. Le seul point négatif ce trouve dans la chambre où il y a un frigo , qui est malheureusement vide! Franchement qualité, prix et accueil….. allez-y!!!! Et le parking est gratuit
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Sylvianne.a
2 / 5Le 14/12/2021 à 19:28Grosse déception. Nous avons réservé cet hôtel il y a 2 ans pour les marchés de Noël. Nous voulions être proches de la ville de Colmar tout en profitant d'une belle infrastructure : bon resto, thalasso.. Le séjour à été reporté d'un an à cause du covid et donc nous avons séjourné le week-end du 10 décembre. Première déception : l'hôtel est situé dans un zoning. Pas très glamour. 2ème déception : nous apprenons 10 jours avant notre arrivée que la thalasso et piscine sont en travaux jusqu'en 2023. 3ème déception : le resto est fermé. 4ème déception : la machine à café grains (le bon café en fait) est en panne pour tout le week-end. Et le reste, pas beaucoup plus glorieux : Un bruit épouvantable de ventilation dans la chambre qui nous a fait passer une nuit quasi blanche (on avait coupé le chauffage pour la nuit mais le bruit venait du plafond). On a voulu boire un verre au bar le soir: bof, service moyen et très petite carte en bières et vins. Le 1er jour, le buffet petit-déjeuner était mal réapprovisionné... il manquait de tout... le lendemain, c'était un peu mieux. Allez, je terminerai par une note positive : - les chambres sont bien agencées et spacieuses. - bravo à l'équipe de nettoyage, c'était très propre. - la literie est très confortable. - la petite bouilloire dans la chambre est un plus. - le personnel d'accueil est sympathique - l'inconvénient du zoning donne un avantage : très grand parking face à l'hôtel. Voilà, nous avons écourté notre séjour d'une nuitée, histoire de ne pas retourner travailler avec des cernes sous les yeux faute de dormir avec la ventilation! Je n'y retournerai pas, même quand la piscine sera refaite. Ce n'était pas un cauchemar non plus, faut pas exagérer, juste que les prix étaient surfaits vu tous les manquements.
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Claire.�
5 / 5Le 14/12/2021 à 11:15Bon rapport qualité prix. Chambre spacieuse et confortable avec une légère odeur d'antiseptique en entrant ... peut-être faudrait-il supprimer la moquette pour plus d'hygiène ? Personnel aimable. Accès à Colmar assez proche ce qui permet une bonne visite de la ville
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Francine.r
4 / 5Le 09/12/2021 à 19:03hôtel très sympas personnel super accueillant et en particulier notre petite serveuse hayate très joviale
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Florian.u
4 / 5Le 03/12/2021 à 17:03Belles chambres, proche du centre ville, parfait pour un week end en Alsace
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Thierry.u
5 / 5Le 01/12/2021 à 20:49Bel hôtel, très bien équipé. Les prix sont corrects et le personnel très accueillant et professionnel. Situé à proximité de Colmar, il permet des escapades multiples lors du marché de Noël par exemple.
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Ricky.r
3 / 5Le 29/11/2021 à 10:53Accueil, chambre et propreté au top. Restaurant délicieux. Par contre, le service au bar est décevant (tables non débarrassées, serveur qui ne connaît ni la carte ni son métier, temps d’attente interminable pour enfin recevoir sa commande, café et boissons chaudes d’une machine automatique, et lorsqu’on demande un décaféiné avec un peu de chantilly on nous répond qu’on ne sait pas le faire « parce que la machine ne le propose pas »…) et petit déjeuner bien loin de ce que devrait proposer un 4 étoiles : les œufs et les pancakes étaient froids, les petits pains au chocolat tout durs, et le café immonde. Dommage que les boissons chaudes soient en self service a une machine : auparavant le personnel faisait le service en salle et c’était bien plus convivial.
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Melody.e
4 / 5Le 28/11/2021 à 19:29Hôtel propre et décoré avec goût , bien situé personnel accueillant, chambre spacieuse et propre, bouteille d'eau café et thé à disposition dans la chambre, très bon petit déjeuner avec large choix, très bon rapport qualité prix je recommande vivement
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Claudia.i
5 / 5Le 26/11/2021 à 17:12Un accueil souriant, chaleureux et réactif. Un grand Merci tout particulier pour Hayat, pour votre bonne humeur, votre compétence et pour tout votre attention. Vous faites en sorte que toute notre journée soit belle. Merci également à Thomas. Les chambres sont propres et c'est vrai. La literie de qualité. Le buffet petit déjeuner est complet, généreux et frais ! 10 jours vraiment agréables. Ce sera un plaisir de revenir vous voir après les travaux pour profiter de la piscine en plus. Encore merci.
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Eric.a
5 / 5Le 19/11/2021 à 12:14Très bel endroit avec des personnels agréables. Chambres confortables et merci pour le surclassement.
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corentin.i
4 / 5Le 15/11/2021 à 22:51Très propre, bonne accueil, les salle de réunion son confortable, livraison du repas en salle de réunion le midi
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Zoran.l
4 / 5Le 04/11/2021 à 16:10Hôtels top, bien entretenu. Petit déjeuné buffet salé sucré à volonté. Personnel sympathique.
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carine.a
2 / 5Le 29/10/2021 à 19:15Très déçu espacé détente fermé cause covid il a bon dos le covid! Pas de restaurant même pas de geste commerciale pour les désagréments 4 étoiles j'en doute on serait plutôt sur un 2,5 très très déçue
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Christophe.r
2 / 5Le 26/10/2021 à 18:12Bof. Honnêtement pour un 4 étoiles c'est pas au niveau
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Yves.o
4 / 5Le 23/10/2021 à 11:54l' Hôtel est top, la restauration impeccable, les employés sont très jeunes dans le métier et la place; temps d'attente un peu long lorqu'on est en groupe.
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Pierre-Edouard.A
4 / 5Le 15/10/2021 à 14:21Séjour passé à l'hôtel l'Europe dans le cadre d'un séminaire d'entreprise. L'établissement s'y prête parfaitement. Les chambres sont propres, modernes et confortables, et le personnel est souriant et disponible.
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Sonia.o
5 / 5Le 06/10/2021 à 14:19Petit séjour inopiné mais très apprécié grâce à la gentillesse, au dévouement et au très grand professionnalisme d'Hayate 💯💯💯 Sans oublier Jessica 💯💯💯 Encore un très grand Merci 🙏 Je reviendrai avec plaisir 😊
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Elodie.E
5 / 5Le 30/08/2021 à 23:31Un séjour de 9 nuits sans fausses notes. En passant par les chambres confortables, spacieuse et climatisé et service généreux au bar et restaurant 😁 Je remercie particulièrement Hayate et Élodie pour leurs attention portée tous le long de mon séjour...
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Catherine.O
4 / 5Le 23/08/2021 à 15:47Hôtel magnifique personnel à l'écoute et très professionnel
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Alice.a
5 / 5Le 03/08/2021 à 13:233 séjour dans la suite Junior et ravis. Nous avons testé le restaurant 2 fois et ravis à chaque fois. Le bar à un personnel très agréable également. Nous avons eu un soucis de voisinage avec les locataires de la suite au dessus de nous qui hurlaient jusqu’à 3 h du matin, mais sorti de la…. Toujours calme. Nous avons même notre cachette secrète de souvenir qui depuis notre première visite n’a pas bougé 😍
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Sarah.a
5 / 5Le 18/07/2021 à 12:15Accueil, service, restauration et hébergement au top ! Rien à redire ! Très propre et très cosy. Encore merci pour notre séjour.
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Sebastien.u
5 / 5Le 30/06/2021 à 16:43Très bel établissement Très belle déco contemporaine Très belle table
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Jacques.e
5 / 5Le 14/06/2021 à 17:41Très bel établissement Personnel très sympathique et professionnel Restaurant excellent ! Buffet des petits-déjeuners au top Nous reviendrons !
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Alexandre.e
5 / 5Le 11/06/2021 à 12:54Service au top. Hayat toujours, sympathique, serviable, efficace et rapide. Bravo!
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Thomas.i
4 / 5Le 27/05/2021 à 00:47Belle et grande chambre avec jacuzzi rendant le séjour fort agréable. Dîner de la demi pension avec 2 choix pour entrée, plat et dessert. Très bon repas. Petit déjeuner pas digne d un 4* par contre. Arrivé à 9h20, plus de pain, plus de jus d orange, plus grand chose en fait. Très décevant sur ce point.
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PATRICIA.R
5 / 5Le 23/05/2021 à 09:40Très bien. Le personnels très agréable. Petit déjeuner super.
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Sonia.
5 / 5Le 07/05/2021 à 17:34Bel endroit, top pour des formations. WC propres et très bon accueil. Repas très bon. Je recommande. Et on y mange bien.
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Benjamin.o
5 / 5Le 23/01/2021 à 20:12Une belle organisation, c est carré pour la mise en place des gestes barrières et tout ce qui si rapporte La salle de restaurant et juste magnifique la grande salle de banquet qui peut-être séparée en deux, une belle qualité dans l'assiette et aussi dans la sélection de vins Vivement notre prochain forum Merci à toute l'équipe
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reiser.l
5 / 5Le 23/09/2020 à 18:10Hôtel moderne et chaleureux à prix raisonnable. Propreté irréprochable et personnel à votre écoute et à vos petits soins. Belle piscine et température de l’eau agréable mais le coin spa reste petit. Restaurant très joli avec une cuisine raffinée composée de produits frais. Très agréable pour un séjour romantique. Je recommande fortement
Ldm91.
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Adresse :- 15 Rte de Neuf-Brisach 68180 Horbourg-Wihr
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