B&B HOTEL Caen Sud
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A propos de : Hôtels B&B HOTEL Caen Sud à Ifs
Hôtel low cost contemporain avec chambres sobres. Wi-Fi et parking gratuits. Hôtel low cost moderne, parking gratuit.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (229)
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Home.s
3 / 5Le 05/05/2024 à 23:20Bonjour j'étais avec ma famille. C'est un peu loin de la ville. Et le duché est un peu défectueux. Mais c'est pas mal pour 2 soirées. Merci!
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rose.o
2 / 5Le 02/05/2024 à 21:28Que dire : la chambre n'était pas faite a l'arrivée (15h30), le petit-déjeuner ne vaut pas son prix, le service téléphonique était déplorable, pomme de douche cassé et porte qui ferme mal..
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sylvie.o
5 / 5Le 15/04/2024 à 22:26Hôtel propre, bien tenu. Petit dejeuner correct. Très bien pour passer une ou deux nuits car le seul bémol est la proximité de la nationale donc on entend assez bien les voitures. Je recommande pour les courts séjours.
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E.
1 / 5Le 14/04/2024 à 07:48Hôtel qui ne vaut pas ses deux étoiles. Les chambres ne sont pas propres, aucune insonorisation, deux minuscules serviettes pour une chambre de 2 personnes, chaînes de television bloquées ne laissant accès qu’aux chaînes enfants et infos, petit-déjeuner en retard…
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renaud.e
4 / 5Le 02/04/2024 à 11:30Bon rapport qualité-prix, petit dej au dessus de la moyenne, literie moins confortable, salle de bain Chambre personne à mobilité réduite très bien
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Sirene.a
4 / 5Le 28/03/2024 à 11:37tout le monde part tot vers 4-5h on entend les portes qui claques dommage
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Flora.e
4 / 5Le 16/03/2024 à 08:53Nous avons passé une nuit à l B&B hôtel Caen Sud. Nous avons apprécié le confort de la chambre et la propreté. Un super déjeuner avec de bons produits frais et de qualité. Bémol pour les clients qui claquent leurs portes quand ils quittent leur chambre au petit matin. Chaque membre du personnel croisé était souriant et agréable.
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Noémie.l
2 / 5Le 10/03/2024 à 20:22Nous avons passer une nuit dans cet hôtel. Chambre d’hôtel petite, avec un dessous de porte qui laisse entrer l’air extérieur, le bruit et la lumière du jour. Un accès à la chambre par l’extérieur, avec des voisins bruyants (cris, claquage de portes à toutes heures de la nuit). Une literie propre mais un lit de mauvaise qualité qui grince et bouge beaucoup. La chambre était néanmoins propre, la salle de bain également. Un petit-déjeuné avec du choix, mais moins que dans d’autre hôtels B&B (exemple : Bayeux), ainsi qu’un espace pour prendre le petit-déjeuné assez restreint lorsqu’il y a plusieurs familles. Je ne recommande donc pas cet hôtel.
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Patrice.e
4 / 5Le 06/03/2024 à 09:20Chambre très propre, seul problème les sommiers des lits sont très bruyant au moindre mouvement ça craque donc la nuit à été très compliqué ( chambre 61)
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Alban.e
4 / 5Le 27/02/2024 à 12:06Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel qui était pas trop mal. La chambre était propre. La salle de bain également le lit au niveau confort. Ça peut aller un lit simple avec planche en bois pour l’isolation de la chambre. Par contre nul on entend vachement la nationale qu’il y a en face, pour ma part ça n’a pas trop dérangé, mais pour d’autres oui il faudrait revoir l’isolation des chambres, je pense
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Rhys.v
5 / 5Le 24/02/2024 à 13:15 -
Wilfried.O
1 / 5Le 13/02/2024 à 08:28Hôtel trop proche d'un grand axe très bruyant mal isolé Le personnel qui nettoie les chambres autour claque les portes tape partout... Il y a une vulgaire planche en bois en guise de sommier et le matelas n'est pas du tout épais... Nous avons voulu tester par rapport à la proximité mais il vaut mieux prendre un Uber et trouver un hôtel un peu plus loin...
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Fabien.i
1 / 5Le 11/02/2024 à 23:19Chambre avec forte odeur de tabac froid
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Frederic.e
5 / 5Le 08/02/2024 à 17:18De passage régulièrement, toujours aussi agréable Personnel accueillant et avec une toujours une bonne intention vers ses habitués
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Mes.e
4 / 5Le 06/02/2024 à 04:27Bon souvenir de mon séjour, malgré le bruit, trop près de la route et très mal insonorisé.
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Daniel.o
5 / 5Le 26/01/2024 à 05:51Chambre très propre, calme Restaurant juste à côté , on y mange très bien
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laurence.a
1 / 5Le 25/01/2024 à 09:16Accueil de groupe déplorable sans respect des conditions de réservation.Aucune anticipation ,remise en question du paiement alors que le virement était fait depuis plus d une semaine. Aucun professionnalisme et aucune courtoisie de la personne à la réception.A fuir..
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Jean.a
3 / 5Le 16/01/2024 à 14:02Arrivé dans une chambre froide avec une température extérieure de -3°c. Un petit incomplet le buffet chaud qui était froid , manque de lard et de pain et pas réapprovisionné malgré ma demande. Accueil de la réceptionniste le matin aussi froid que le reste.
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David.e
1 / 5Le 13/01/2024 à 09:14Je ne suis heureux ni du prix, ni du bruit, et l'absence de services, je ne recommanderai pas autour de moi
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Kris.
5 / 5Le 11/01/2024 à 18:01Très bien Une chambre avec deux petits lit fonctionnel Le petit déjeuner est parfait
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Wedson.a
2 / 5Le 03/01/2024 à 20:10J'ai séjourné dans une chambre familiale, où il faisait très chaud à l'étage et le Wi-Fi ne fonctionnait pas. En plus de ne pas avoir de prises.
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Ron.
1 / 5Le 27/12/2023 à 01:09 -
Nebu.a
3 / 5Le 27/12/2023 à 00:41 -
André.o
5 / 5Le 20/12/2023 à 10:12Hôtel très sympa, calme, grand parking, accueil très souriant
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Fabien.�
2 / 5Le 11/12/2023 à 09:27L'hôtel, l'accueil, les chambres, le petit déjeuner parfait. L'accueil physique parfait. Par contre votre sytème de réservation et récupération de chambres une HORREUR résultat 1 chambre non récupérée et payée quand même. Et l'assistance, vous passez pour un neuneu autant ne rien faire car on vous prend de haut, 35 minutes pour récupérer les codes de 9 chambres, des fois ça imprime, d'autres fois non... Et non ça n'envoie que la facture par mail pas le code, et pas recu le check in en ligne car ce n'est pas mieux (cf un séjour en novembre). Et le service groupe B&B 0 réponse dommage...
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JEAN.O
1 / 5Le 18/11/2023 à 18:54Petit déjeuner lamentable,plateaux sales tables dégueulasses plus rien de dispo pour 8€50.Personel plus intéressé par fumer que par les clients
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Nathalie.A
5 / 5Le 17/11/2023 à 14:39Nous avons passé deux nuits à l'hôtel. Nous avons été très satisfaits de l'aide de la personne qui nous a aidé pour la réservation à la borne extérieure à nôtre arrivée. Une personne très accueillante, agréable & souriante. Nous avons très apprécié nos deux nuits & le petit déjeuner avec un choix très satisfaisant. Étant venu dans vôtre région pour rendre visite à nôtre fille qui est en études supérieures, nous reviendrons avec grand plaisir ...
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Sylvain.u
5 / 5Le 15/11/2023 à 13:12Séjour pour un week-end. Très pratique d accès. Très bonne literie, au calme.
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nicole.h
2 / 5Le 04/11/2023 à 06:36Établissement à revoir intégralement.. matelas inconfortable.. bruyant car on entendait toutes les discussions du voisin.. (avons du aller rouspéter vers 2h du matin..) nous ne reviendrons pas dans cet hôtel .. par contre le réceptionniste était très bien.
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Jeremy.a
5 / 5Le 01/11/2023 à 19:32Chambre propre,salle de bain propre et fonctionnelle,pas trop de gènes avec les voiture , pizzeria attenante facile pour le repas
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GARNIEL.o
3 / 5Le 01/11/2023 à 12:10L'hôtel est à proximité immédiate d'une 4 voies. Or, les chambres sont très mal insonorisées. On sent l'air passer par la fenêtre. Par rapport à d'autres B&B, celui-ci est assez vétuste. Pour le reste, on y retrouve les avantages classiques d'un hôtel B&B.
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Sandrine.e
5 / 5Le 29/10/2023 à 19:00Hôtel bien situé et chambre très propre, nous reviendrons sans hésiter
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Siana.s
1 / 5Le 09/10/2023 à 19:38Très déçu de cet hôtel, odeur de cigarette dans la chambre malgré qu’on ait changé ma chambre l’odeur passe par la vmc c’est très désagréable, et très mal insonorisé. Passez votre chemin et allez à l’hôtel balladins caen mémorial il a un meilleur rapport qualité prix
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Damien.o
3 / 5Le 03/10/2023 à 09:17Les bb hotel ne m ont jamais decus sauf celui ci en terme de bruit c est inadmissible placé entre un lavage de voiture et une 2x2 voix ,une isolation des chambres s imposerait
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Anne.e
3 / 5Le 01/10/2023 à 17:44important de signaler que le parking n'est pas sécurisé la porte et le le portail ne ferment pas , je voyage en moto et j'aime bien savoir mon véhicule en sécurité pendant mon sommeil
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defoly.l
5 / 5Le 18/09/2023 à 14:01Bon hôtel, chambre familiale propre et petit déjeuner copieux beaucoup de choix salé ou sucré. Nous reviendrons avec plaisir 😊. Le personnel très sympathique et souriant au petit déjeuner.
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Baudu.e
5 / 5Le 15/09/2023 à 07:40Hôtel très bien situé, propre, litterie impeccable, personnel accueillant. Petit déjeuner à volonté avec beaucoup de Choix. Tout était parfait.
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Maxime.e
5 / 5Le 15/09/2023 à 07:21Hôtel calme et au top la réceptionniste au top gentille je pense qu'elle sauve pas mal de client contrairement au patron qui selon les jours plus ou moins désagréable
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Frank.e
1 / 5Le 14/09/2023 à 17:05 -
Jean-Claude.E
2 / 5Le 13/09/2023 à 08:49J'ai connu l'enseigne il y a quelques années et j'avais toujours été satisfait jusqu'à présent. Les choses semblent avoir changé.
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Hot.i
1 / 5Le 12/09/2023 à 03:56Discution sur palier a 4h30 de personne rentrant de soirée apparament , Alarme incendie a 7 h le matin nuit pas du tous reposante . J attend quand même d un motel même a ce tarif que ce genre de chose ce fasse rare mais la 2 incident dans la nuit peu être la malchance ...
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Patrice.
2 / 5Le 09/09/2023 à 16:40Les chambres sont correctes et relativement bien équipées. Cependant le Tarif bien trop cher pour cet hôtel.
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M..a
3 / 5Le 31/08/2023 à 17:01 -
marmion.i
4 / 5Le 30/08/2023 à 15:07L’accueil était correcte, la chambre est étonnamment insonorisée et le petit déjeuner était correct.
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paul.u
2 / 5Le 27/08/2023 à 22:27 -
Stéphane.u
5 / 5Le 24/08/2023 à 14:37Dès notre arrivée, nous avons été bien accueillis et conseillés par les membres du personnel. L'hôtel est très propre et bien situé !
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Maël..
5 / 5Le 23/08/2023 à 09:17Chambre confortable et calme. Idéalement situé près de l'autoroute. Seule la salle de bain était un peu vieillotte mais propre.
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Jade.e
4 / 5Le 16/08/2023 à 19:25Chambre agréable mais la route a proximité est très bruyante la nuit
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lora.
5 / 5Le 15/08/2023 à 09:48Agréablement surprise au niveau Petit déjeuner qu'il n'y ai pas de Nutella mais du Lucien (made in France !). Accueil agréable.
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jeremy.y
5 / 5Le 14/08/2023 à 16:58Satisfait de ma nuit, bonne odeur en rentrant et chambre propre, des serviettes à disposition.oklm Ps j’ai pas noté le service j’ai utilisé la borne ext ((fermé à mon arrivée (normale))j’ai utilisé booking car je ne trouve pas normal de payer une communication pour louer une chambre donc pas de service utilisé pour ma part .
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Cédric.a
4 / 5Le 13/08/2023 à 08:41C'est un hôtel bien placé offrant un bon rapport qualité prix. Très facile de se garer.
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Eric.e
4 / 5Le 08/08/2023 à 08:10Hotel agréable, près du périphérique, ce qui est atout et un défaut. Mais la nuit très peu de voitures... Hôteliers agréables et sympathiques, à l'écoute de vos attentes. Très bien
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Dominique.
4 / 5Le 02/08/2023 à 09:35Juste problème avec le site B&B lors de l'inscription. Nous avons réservé des chambres le 07 juillet :une chambre à Caen pour le 30/31 aout, une à Cherbourg pour le 31/01, une à st Malo pour le 01/02, une à st Brieuc pour le 02/03 et à st Malo problème au lieu lieu de prendre le 01/02 août une fois payé le site nous à réservé la chambre pour hier et aujourd'hui donc le 07/08 juillet. Étant donné que je travaillais il m'était impossible d'être là à cette date donc je recommande à toutes les personnes d'éviter de réserver sur ce site st Malo n'a pas voulu me rembourser la chambre et le numéro de téléphone le 0800 est très chère j'en ai eu pour plus de 10€ pour 2 mn et qu'on me dise qu'on ne pouvait rien faire qu'ils allaient voir et me rappeler sauf que lorsque j'ai regardé mon compte ils m'avaient refait un autre prélèvement pour une autre chambre et ne m'ont jamais rappelé sinon sur les autres chambres nous n'avons eu aucun problème. Et si vous téléphonez à B&B maison mère ils répondent nous ne pouvons rien faire appeler st Malo. Merci de résoudre ce soucis pour que ça n'arrive à personne d'autres
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CAROLANE.E
2 / 5Le 25/07/2023 à 09:44bonjour, étant habitué au B&B c'est la première fois que nous sommes autant déçu, chambre propre mais un bon coup de peinture s'impose. douche ridicule en baignoire sabot, mon mari avait la tête qui touchais le plafond. les petit dej la prochaine fois faut mieux prendre un café et une viennoiserie ailleurs pour 8,50€ par personne enfin bref une nuit pour 80€ cela fait chère quand même.
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Gérard.
5 / 5Le 22/07/2023 à 16:19Hôtel parfaitement autonome. Gestion en ligne les réservations son simple, Même sans personnel on peut accéder à une chambre via la borne sur place. Très bien placé, station essence et magasin pour ces courses, restaurant et proche de l' autoroute ! Lieu très calme et tranquille. 👍🏼
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Johnny.
2 / 5Le 18/07/2023 à 23:28lit dur, aucune chaîne d'enregistrer sur la télé un mois avant c'était déjà le cas , alarme incendie qui se déclenche a 7h30 😤 rien au petit déjeuner faut réclamer
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Mathieu.�
3 / 5Le 17/07/2023 à 08:47Chambre exiguë, literie de mauvaise qualité, présence de punaises de lit, ... Il faut revoir votre positionnement qualité prix, vous êtes trop cher pour la prestation vendue !
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Mickael.e
3 / 5Le 05/07/2023 à 10:45Bon emplacement, près de la 4 voies et de magasins, mais chambre petite et pas de chauffage du tout
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Christian.e
1 / 5Le 26/06/2023 à 23:52Je devais aller sur b et b mémorial et j'ai commandé via votre site une chambre pmr et en validant je me suis aperçu que l'option pmr n'était pas prise car votre site ne fonctionne pas. Alors ma compagne a téléphoné et nous a dit qu'il n'y avait pas de chambre pmr au mémorial de Caen et nous a orienté vers b et b d ifs la facture était de 158 euros. Elle nous a certifié qu'il nous facturerai le même prix. Certifié par une facture proforma de 158 euros. Lorsque j'ai mis ma CB sur le site d ifs la facture était de 171 euros. Nous étions surpris. Lorsque la réception c'est ouvert à 17:00 elle nous a dit que c'était 171 euros et non 158 euros malgré la preuve de la facture proforma. La différence était les deux petits déjeuners et après avoir discuté avec le gérant il n'a pas voulu s'aligner sur 158 euros et a préféré nous rembourser la nuit du dimanche. Quelle honte car je suis handicapé il a fallu que nous téléphonions à plusieurs hôtels et en plus nous avons été réveillé par une horde de sauvages à 6:30 du matin soit 40 indien s qui ont fichu un bruit pas possible et je ne vous parle pas de la salle de restaurant après leurs passages du petit déjeuner horrible. Il n'y avait presque plus rien à manger. Nous étions au RDC juste à côté de cette salle. C'est une honte de tel comportement. Et l attitude du gérant qui a préféré nous rembourser la nuit du dimanche que de nous régler les 17 euros de différence.
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Bernard.u
5 / 5Le 22/06/2023 à 19:13Toujours un grand plaisir d'être accueilli par les mêmes personnes depuis bien longtemps. Un simple souhait devient une réalité. Encore merci et à bientôt.
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Isabelle.
5 / 5Le 18/06/2023 à 14:10J'apprécie beaucoup cet hôtel de la chaîne. Excellente énergies et l'attention au client est très agréable, on s'y sent bien. Literie de grande qualité et wifi haut débit avec accès sécurisé.
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Elodie..
3 / 5Le 06/06/2023 à 21:27Un bon accueil à mon arrivée mais chambres petites et literie moyenne. Très très bruyant au point d'entendre le vibreur d'une chambre voisine. La station de lavage automatique et la voie rapide en bas de l'hotel n'arrange rien. Le restaurant sur le même parking est très appréciable. La salle de petit déjeuner et le buffet ne sont pas immenses mais du choix pour tous (salé et sucré)
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Christophe.e
2 / 5Le 02/06/2023 à 11:44Le tarif élevé de la chambre n'est pas justifié. Aucun service. Prix du petit déjeuner repoussant. Pas de distributeur de café ou de boissons. Services N U L .
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J-l.i
4 / 5Le 23/05/2023 à 12:05La personne a l'accueil était vraiment agréable et mérite d'être félicité. Cela fait plaisir d'avoir quelqu'un de souriant et toujours prêt à rendre service .
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Adeline.u
3 / 5Le 22/05/2023 à 14:53Séjour prévu en famille. Le rapport qualité/prix de l'hôtel avec petit déjeuner inclus n'y est pas du tout... Trop cher pour la qualité de l'hôtel. 136€ pour 4 personnes dont un enfant de moins de 10ans... Très déçue car mon conjoint et moi sommes repartis avec un gros mal de dos suite à l'état du matelas... Dommage car la région est sublime
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Pauline.n
3 / 5Le 20/05/2023 à 07:27Taille de la chambre et propreté ok mais très bruyante. Les murs et les fenêtres sont mal insonorisés, nous entendons les voisins et l'axe rapide à proximité de l'hôtel. Literie plutôt confortable. Il faisait très chaud dans la chambre et n'avons pas pu aérer à cause du bruit extérieur.
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daniel.o
3 / 5Le 15/05/2023 à 08:48Juste a côté de la voie express cela crée une nuisance sonore constante. On entend aussi très bien les bavardages des chambres voisines.
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Cecilia.
4 / 5Le 09/05/2023 à 10:40La chambre de l’hôtel était propre , j'ai fais une vérification punaises de lit rien n'a signaler. les lit était confortable. Les seuls bémol c'est les murs fin .. bébé qui pleure dans la nuit , aussi les enfants qui cour sur le palier...
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Fred.
3 / 5Le 29/04/2023 à 19:44Hôtel convenable, bonne literie, bon petit déjeuner ( dommage qu il n y a pas de fruits proposés ). Par contre l autoroute est située au pied de l hôtel ce qui engendre les nuisances sonores qui vont avec...
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Jan.i
2 / 5Le 24/04/2023 à 09:39 -
Franck.e
5 / 5Le 18/04/2023 à 21:44Excellent hotel, très propre et calme, avec un restaurant situé juste à côté. Vraiment pratique. Zone commercial juste à côté également
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valentin.u
4 / 5Le 09/04/2023 à 09:51Globalement le séjour à été très agréable. L'insonorisation des chambres est à revoir. Domage de ne pas pouvoir prendre le petit déjeuner avant 6h30. Vos concurent le fait.
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Le.e
3 / 5Le 18/03/2023 à 01:59Accès à l'hôtel compliqué Établissement vétuste, huisseries mal isolées = courant d'air => réveil avec un mal de gorge. Chambre manquant de sac poubelle dans la sdb, toiles d'araignée présentes, parking du restaurant à proximité bruyant (portes qui claquent, personnes qui parlent fort)
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L.
2 / 5Le 16/03/2023 à 13:10Hôtel très bruyant tant par la proximité avec le périphérique que la très faible insonorisation des murs. Odeur de renfermé très désagréable. Literie et salle de bain convenable
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Fans.f
4 / 5Le 25/02/2023 à 14:01Hôtel sympa pour le prix et personnel parfait. Par contre hôtel assez bruyant, les murs sont assez fins, si vous avez du mal à vous endormir ne vous couchez pas trop tard car on entend littéralement les voisins de chambre ronfler 😂. Aussi a noter que l'on entend des bruits de vents passer par la porte de ma chambre.
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Thomas.o
3 / 5Le 22/02/2023 à 17:25L expérience aurait été correcte s il n' y avait pas eu des travaux très bruyants dans l hôtel dès 8h du matin...pour le client une heure plus tardive aurait été plus respectueuse!
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Sarah.o
4 / 5Le 17/02/2023 à 17:22C'est cher pour ce que s'est. Chambre correct mais poussiéreuse et la WiFi fonctionnait très mal dans notre chambre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions d’avoir choisi B&B Caen Sud C'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte vos commentaires. A très bientôt parmi nous ! -
Karine.c
4 / 5Le 14/02/2023 à 15:59Bon rapport qualité-prix pour 1 nuit. Chambres peu insonorisées, on entend douche et WC des chambres voisines. Petit déjeuner trop cher. Accueil très agréable et souriant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions d’avoir choisi B&B Caen Sud Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. C'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte votre commentaire A très bientôt parmi nous ! -
comont.a
2 / 5Le 09/02/2023 à 06:21Hôtel très bruyant au bord du périphérique Le vitrage est totalement insuffisant pour couvrir C'est insupportable
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Sandrine.a
3 / 5Le 08/02/2023 à 02:57La chambre attribuée sentait très fortement le tabac (alors que ce sont des chambres non-fumeurs ; merci aux clients qui ne respectent pas le règlement de l'hôtel...), l'hôtesse nous a changé notre chambre sans que l'on demande donc ça c'est top! Après, niveau confort, le matelas est trop ferme pour moi, un mal de dos assuré ! Ensuite, côté entretien, ce n'est pas exceptionnel, il y a beaucoup de poussière sur le mobilier et ça vole dans toute la pièce... pas cool quand on est asthmatique ! La salle de bain est propre. Et le petit-déjeuner pour une famille de 4 personnes est beaucoup trop cher, c'est la raison pour laquelle je ne l'ai pas pris! Donc une nuit c'est bien pour dépanner mais pas plus!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour. Nous vous présentons toute nos excuses pour la présence d'odeurs de tabac dans votre chambre. Nous comprenons parfaitement la gêne que peuvent provoquer ces odeurs pour les clients non-fumeurs. Notre établissement est 100 % NON FUMEUR, et nous regrettons l'incivilité de certains clients qui ne respectent pas cette consigne. En espérant vous revoir prochainement -
Huet.a
4 / 5Le 03/01/2023 à 08:54Chambre et petit déjeuner correct, attention la douche ne convient pas aux personnes de + d'1m85
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. -
Jean.h
4 / 5Le 30/12/2022 à 14:47Plutôt confortable mais fuyez le petit déjeuner si vous arrivez tard pour manger ( à partir de 09h00)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Je vous remercie d'avoir effectué votre réservation dans notre établissement. Je prends connaissance ce jour de votre avis et constate que votre séjour vous a donné entière satisfaction concernant la partie hébergement. Je suis désolé cependant que notre buffet petit déjeuner n'ait pas répondu à vos attentes. Je regrette qu'au moment de prendre votre petit déjeuner certains produits aient pu être absents du buffet. Votre remarque m'interpelle et je ferai en sorte qu'à l'avenir nous anticipions le manque. En espérant vous voir de nouveau au sein de notre hôtel. -
Ica.a
1 / 5Le 29/12/2022 à 11:08A fuir, insonorisation inexistante vis à vis de l’extérieur nous avons très mal dormi car la 2 x2 voies est juste à coté ! nous ne reviendrons pas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
Bitaudeau.e
4 / 5Le 27/12/2022 à 09:15Hôtel d'un excellent rapport qualité / prix accessible facilement sans entrer dans l'agglomération
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. Au plaisir de vous accueillir au B&B Caen Sud lors d'un prochain séjour -
Dan.o
2 / 5Le 26/12/2022 à 18:51Nous avions, ma famille et moi, hérité d'une chambre avec une fuite en dessous du lavabo. Ceci a un peu gâché notre visite. A part celà, je pourrai recommander l'hôtel (rapport qualité prix raisonnable).
Réponse du propriétaire :
Monsieur C'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte votre commentaire. Une visite auprès de notre réception aurait été judicieux pour vous changer de chambre ou faire le nécessaire ! Nous sommes désolé pour ce désagrément qui à été réparé suite au commentaire. A très bientôt parmi nous ! -
julien.i
3 / 5Le 21/12/2022 à 08:19Bon rapport qualité prix + prix, propreté, confort, calme - joint de douche moisi, 2 serviettes pour 4
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions d’avoir choisi B&B Caen Sud Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. C'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte votre commentaire et nous mettons tout en oeuvre pour refaire le joint des douches A très bientôt parmi nous ! -
Boushra.L
1 / 5Le 18/12/2022 à 16:24Hôtel nul 👎🏻 temple des punaise de lit Hôtel à éviter quel dommage c’est une honte
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alertés par vos remarques, nous avons fait intervenir une société de désinsectisation afin d'inspecter la chambre que vous occupiez, ainsi que les chambres voisines. L'expertise a en effet révélé la présence de punaises de lit et les chambres ont donc été traitées. Cette société nous a expliqué que la présence de ces insectes n'est en rien liée à un manque d'hygiène ou de propreté sur l'hôtel et qu’il n’existe aucun traitement préventif afin de combattre ce fléau. Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés, et nous allons vous appliquer notre garantie Remboursé et Invité. Nous vous remercions de nous avoir alertés et espérons vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions au B&B Caen Sud. -
Laurence.h
5 / 5Le 27/11/2022 à 09:17Très bien acceuilli par une employée très sympathique.L entrée de l hotel n est pas évidente à 'trouver lorsqu'il fait noir.Une chambre tout à fait conforme à notre attente. domminique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. Au plaisir de vous accueillir au B&B Caen Sud lors d'un prochain séjour -
Laurent.a
3 / 5Le 15/11/2022 à 13:41La chambre familiale sentait le tabac froid , moquette tachée et draps tachés,
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour. Nous vous présentons toute nos excuses pour la présence d'odeurs de tabac dans votre chambre. Nous comprenons parfaitement la gêne que peuvent provoquer ces odeurs pour les clients non-fumeurs. Notre établissement est 100 % NON FUMEUR, et nous regrettons l'incivilité de certains clients qui ne respectent pas cette consigne. En espérant vous revoir prochainement -
Albina.u
3 / 5Le 01/11/2022 à 09:44Les incivilités induites par l'architecture de l'hôtel ont quelque peu gaché les nuitée.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Phil.
4 / 5Le 22/10/2022 à 13:44 -
Darius.O
3 / 5Le 18/10/2022 à 12:09Hôtel simple à Caen Sud. La ventilation (VMC) de la SDB est un peu bruyante, ce qui gâche un peu le confort de la chambre. Literie correcte et SDB un peu chiche . Petit déjeuner correct. Personnel accueillant et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Darius , Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. -
Catherine.a
4 / 5Le 17/10/2022 à 10:34Ai passé une bonne nuit au calme, malgré l'ambiance un peu triste de la chambre. La douche aurait besoin d'être rénovée. Le restaurant asiatique, que m'avait recommandé l'accueil pour mon dîner, m'a déçue : trop industriel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. -
Letty.a
2 / 5Le 11/10/2022 à 08:46L emplacement à l entrée de la ville le long du périphérique. La chambre de plein pied, sdd petite et un peu vétuste. Le problème est le lit dormir sur une planche de bois avec matelas je ne pensais pas avoir choisi cet option ! Le petit-déjeuner en buffet simple et bon mais un peu cher.
Réponse du propriétaire :
Letty & César Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Cesar.a
2 / 5Le 10/10/2022 à 11:25Hotel a l entree de la ville au bord du periphique. Chambre avec sdd dans la Chambre de plein pied. Le seul hic vient du lit une planche ee bois et un matelas ca doit etre bon pour le dos !! Pour finir le petit dejeuner est un buffet a volonte simple et efficace mais un peu cher
Réponse du propriétaire :
César & Letty Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Gilles.a
5 / 5Le 24/09/2022 à 06:16Bonjour Très bon séjour à honfleur Merci à l'équipe pour l'accueil sympathique et serviable. Cordialement Gilles
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous accueillir au B&B lors d'un prochain séjour -
Kevin.o
3 / 5Le 13/09/2022 à 14:58C'est bien la première fois que je suis déçu par cette chaine. L'hôtel est vieillissant, le ménage n'était pas top et la chambre, en plus d'être vraiment petite, avait une odeur de renfermé très désagréable. Ne pas avoir la place de mettre un lit bébé est quand même un comble. Le petit déjeuner n'était pas aussi bon que dans d'autres hôtel de cette chaine.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Tom.e
4 / 5Le 11/09/2022 à 21:10 -
lauren.e
1 / 5Le 09/09/2022 à 22:03Séjour vraiment médiocre ! La chambre pour 4 est minuscule, les joints de la salle de bain sont moisis, les lits du haut sont tachés, la literie est dure … et le bruit de la route est insupportable ! Le petit déjeuner clairement une arnaque, pas de fruit frais, des viennoiseries au compte-goutte … Je ne recommande malheureusement pas cet établissement !
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Louis.a
4 / 5Le 30/08/2022 à 15:23 -
Catherine.a
2 / 5Le 30/08/2022 à 15:13Pas top du tout Attendre 45 minutes car le terminal ne fonctionne pas en plein soleil par 36 degrés je ne reviendrai pas sur cet hôtel Pas de climatisation très déçue
Réponse du propriétaire :
En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
Gwado.
5 / 5Le 30/08/2022 à 07:03Hôtel super rien à dire Les chambres sont parfaite . L'accueil est top Emilie est génial 😀 Merci à bientôt
Réponse du propriétaire :
En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
Laurette.O
4 / 5Le 28/08/2022 à 13:50Nous avons été accueillis avec beaucoup de gentillesse par la personne de l'accueil. Elle était serviable et à l'écoute.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurette Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Caen Sud La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour -
Rachel.e
4 / 5Le 26/08/2022 à 07:21Le personnel est accueillant et sympathique. Mais il n'y avait pas la climatisation dans la chambre, ni de ventilateur. On ne peut pas dormir la fenêtre ouverte car on entend les voitures et il y en a beaucoup qui circulent. Une odeur de "renfermé" dans la chambre et sur les oreillers. Et il n'y a pas d'ascenseur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rachel Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au {hotel}. Nous sommes ravis d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et nous prenons bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. A très bientôt, -
Danny.e
4 / 5Le 26/08/2022 à 01:58 -
meuss.e
2 / 5Le 23/08/2022 à 20:45Classic... Chambre propre.acces direct au leclerc via un portillon qui donne juste devant l'hôtel!!!++
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. -
Alexandra.I
3 / 5Le 23/08/2022 à 18:24Chambre petite, très mal insonorisée vers l'extérieur ( gens qui parlent fort dehors jusque très tard / portes et coffres qui claquent jusque pas d'heure. Il faisait très chaud dans les chambres et pourtant je tiens bien la chaleur. La chambre du dessus accueillait 2 enfants en bas âge qui n'ont fait que sauter des lits jusqu'à ce que j'aille râler je précise qu'il était 23h30... J'ai cru qu'ils allaient passer à travers le plafond! Le lendemain rebelote famille de 6 enfants! c'était infernal. Personnel sympathique mais qui avait omis de me parler de ce fameux service d'assistance... Supermarché juste à côté et proche des grands axe : pratique.
Réponse du propriétaire :
En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
Valérie.e
3 / 5Le 23/08/2022 à 11:41Manque la climatisation, salle petit déjeuner trop petite, porte de la chambre donnant directement sur le passage en extérieur, et par conséquent le tarif un peu élevé. Nous privilégions toujours les B&B mais là un peu déçu.
Réponse du propriétaire :
En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
Noah.r
5 / 5Le 22/08/2022 à 20:46On à super bien dormi et la chambre était nickel ! Superbe hotel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Caen Sud La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour -
Menzo.
2 / 5Le 22/08/2022 à 19:14Il faisait vraiment chaud dans la chambre impossible de dormir le soir dommage que les chambres ne sont pas équipé de clim …
Réponse du propriétaire :
En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
Dominique.
2 / 5Le 19/08/2022 à 08:12Chambre poussiéreuse, petite. Le petit déjeuner on nous a conseillé de venir plutôt à 8 h pour être tranquille le seul problème c'est qu'on à dit ça à tous le monde .... Résultats la queue et pas de place .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. -
romain.u
2 / 5Le 18/08/2022 à 08:49Très bruyant, pas de climatisation il faisait très chaud dans la chambre donc ouvrir la fenêtre en grand aurait été top mais tout le monde peut nous voir donc bon !!! (Fenêtre donnant sur le couloir extérieur) J'ai quand même ouvert la fenêtre pas le choix ! Heureusement que la nuit était fraîche ! Avec des fenêtres qui donne sur le palier il est obligatoire d'installer une climatisation !
Réponse du propriétaire :
En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
Alexandre.O
5 / 5Le 12/08/2022 à 12:58Nous avons passé une très bonne nuit au B&B, tout était propre, la taille de la chambre correcte, la literie confortable. Le petit déjeuner était correct et regarni reguliement. Seul petit bémol, je ne tenais pas debout dans la douche (je fais 1m95). Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Caen Sud Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! -
focil.a
3 / 5Le 10/08/2022 à 11:47Bon rapport qualité prix. Environnement pas terrible avec un "lave auto" à côté et la rocade de Caen. Petit déjeuner simple mais de bons produits.
Réponse du propriétaire :
En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
Michael.u
4 / 5Le 30/07/2022 à 13:31 -
Laura.e
3 / 5Le 29/07/2022 à 21:30Nous avons séjourné 2x dans l hôtel 1x pour aller sur notre lieu de vacance et 1x pour le retour. la 1ere nuit le 18 juillet fut correct au vu de la très grosse chaleur nationale mais ss la clim et un bebe de 15 mois cela fut difficile mais acceptable. pour notre seconde nuit le 28 juillet,nous avons passer une nuit catastrophique avec une literie inconfortable un matelas dur dur dur. Nous sommes habitués à une literie dur car nous avons ce genre de matelas à domicile mais la il aurait mieu valu mettre la couette au sol et cela aurait certainement plus confortable mais vu la taille de la chambre il était impossible de le faire(lit parapluie installé pour bébé). Par contre une belle surprise avc le personnel très agréable et à l écoute. petit conseil revoyez la lietie pour un meilleur confort
Réponse du propriétaire :
En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
Simon.O
3 / 5Le 24/07/2022 à 16:45B&B classique, situé en sortie de ville à proximité d'un centre commercial. Pas de clim dans les chambres, ce qui ne posait pas de problème il y a quelques années, mais avec les canicules à répétition aujourd'hui... Gros bémol : une station de lavage de voiture en libre service proche de l'hôtel qui faisait du boucan parfois jusqu'à 22h30... Quelques lacunes au niveau du petit déjeuner : tables non essuyées, réapprovisionnement des produits un peu lent. Café très bon par contre !
Réponse du propriétaire :
En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
niro.r
3 / 5Le 19/07/2022 à 07:45placé a côté d,un lavomatique qui tourne tt la nuit et de la voie rapide, ou les moto fond la compétition. les nuits on etait bruyante et tres courtes. de plus en juillet sans clim, ca as etait une épreuve d'un sejour qui devait etre reposant, je suis passé a une envie pressente de rentré chez moi. sinon, tres propre et le personnel tres agréable.
Réponse du propriétaire :
En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
gilles.e
3 / 5Le 06/07/2022 à 14:18Hôtel dont la chambre n'est plus à la hauteur d'autres prestations B&B et d'autres hôtels de cette gamme de prix. Implantation impliquant de nombreuses nuisances sonores.
Réponse du propriétaire :
En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
Stéphane.a
4 / 5Le 02/07/2022 à 21:02Un hôtel B and B classique, facile d'accès dans une zone commerciale. Chambre et salle de bains fonctionnelles, j'ai passé 2 nuits plutôt calmes et reposantes. Petit déjeuner très correct pour son prix. Au final, un très bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
Sébastien.E
4 / 5Le 27/06/2022 à 08:18Pas chère, petit déjeuné adapté à son coût. Comme tous les hôtels avec ces fichus serrures électronique il faut claquer la porte pour qu'elle ferme, c'est donc bruyant, et je suggère de faire payer 1€ de plus le petit dèj et d'y proposer des fruits. Très bon souvenirs, rapport qualité prix dans la moyenne haute.
Réponse du propriétaire :
En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
Isabelle.9
4 / 5Le 08/06/2022 à 11:37Le personnel était très bien. Petit déjeuner très bien même si j'aurais aimé du meilleur café. Le seul bémol déçue de la chambre et la salle de bain beaucoup trop petite. Je ne recommande pas pour famille avec ados ou 4 adultes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Nous vous remercions d’avoir choisi B&B Hôtel CAEN Sud. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. C'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte vos commentaires. Pour votre information nous venons de mettre en place une nouvelle machine à café avec du café grain pour un meilleur résultat. A très bientôt parmi nous ! -
Rachel.d
4 / 5Le 30/05/2022 à 13:06Une 1ere expérience dans ce type d'établissement familiale qui s'est plutôt bien passé dans l'ensemble. Un petit bémol pour la salle de bain qui est vraiment petite. Nous sommes une famille de "grands" (+1m90). L'espace était vraiment juste et la douche très basse. Cependant, pour une nuit cela est largement acceptable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée. -
Malherbe.a
5 / 5Le 12/05/2022 à 15:46L'environnement n'est pas terrible et un peu bruyant. Mais l'hôtel offre des prestations plus que correctes par rapport au prix de la chambre et du petit déjeuner. Nous avions une demande particulière, le responsable nous a répondu très rapidement et à cherché à la satisfaire. Pour passer une nuit d'étape, c'est parfait
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Caen Sud lors d'un prochain séjour -
françoise.E
3 / 5Le 11/05/2022 à 16:50Concernant l'accueil par le personnel et la propreté : rien à redire ! Par contre HOTEL BRUYANT !! on entendait courir au dessus de notre tête, etc... mal isolé !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre dernier séjour. Nous sommes vraiment ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et aussi la chambre et le service. Néanmoins, nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionée par le groupe. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. -
Marielle.h
2 / 5Le 07/05/2022 à 16:07chambre 11 Porte qui grince (avec bébé pas pratique), lit qui grince aussi, une capote usagée trouvée a côté de la poubelle, j'avais les pieds noirs d'avoir marcher dans la chambre alors qu'on venait d'y entrer donc ménage très superficiel ! isolation nulle, on entend très fort les voitures de l'autoroute ! petit dej bien et reception agréable. mais on y retournera pas alors qu'on fait la route 1x par an. client fidele de b&b, l'enseigne se dégrade pourtant les prix augmentent !
Réponse du propriétaire :
Madame Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Nous sommes désolés de lire que vous avez rencontré des problèmes avec la porte d'entrée et nous mettons tout en oeuvre pour résoudre le problème rapidement. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
Nicolas.b
3 / 5Le 01/05/2022 à 12:08Les chambres sont propres, le personnel est aimable, le lit est confortable.... Mais hôtel manque d'insonirisation, on entend beaucoup les claquements de portes et les voisins parler.Bac à douche un peu haut pour rentrer dedans
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre dernier séjour. Nous sommes vraiment ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et aussi la chambre et le service. Vos compliments seront transmis à l'ensemble du personnel qui appréciera! Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement au B&B Caen Sud -
Michel.a
2 / 5Le 25/04/2022 à 12:25Excellent accueil, mais malheureusement le systeme de fermeture des portes oblige à claquer la porte pour la fermer et cela est très bruyant. on entend tous les claquements tard dans la nuit. cet un inconvenient majeur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes vraiment désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes avec les claquements de portes. C'est une priorité pour nous de satisfaire nos clients et qu'ils repartent en gardant un agréable souvenir de leur séjour. Nous avons transmis votre remarque auprès de notre service technique afin de trouver une solution. Nous espérons que vous conserviez votre confiance en notre enseigne et avoir la plaisir de vous accueillir pour un autre séjour au B&B Caen Sud -
helene.a
4 / 5Le 24/04/2022 à 10:28Je choisis en général de séjourner dans les hôtels B&B et je ne suis pas déçue. Bon rapport qualité/prix Petit déjeuner buffet bien garni Parking sécurisé. Chambre familiale en mezzanine au top Pour cet hôtel, nous avons apprécié les conseils de notre hôte pour se restaurer dans le quartier historique de Caen
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hélène Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au b&B Caen Sud Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! -
Claude.u
3 / 5Le 23/04/2022 à 07:59Hôtel vétuste a rafraîchir de toute urgence le nettoyage de la salle de bain laisse à désirer une odeur dégoût dans la chambre est très désagréable pour le petit déjeuner rien à dire. de bonne qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claude Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Vos avis sont essentiels pour nous. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément causé par notre équipe de nettoyage. Nous avons refait un point avec la gouvernante à ce sujet afin d'éviter qu'une tel incident ne se reproduise à l'avenir. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au B&B Caen Sud. -
Akosua.y
4 / 5Le 20/04/2022 à 05:42 -
Bassam.b
5 / 5Le 19/04/2022 à 17:06Honnêtement je ne m’attendais pas à grand chose de ce séjour. J’ai été agréablement surpris par l’accueil du personnel, leur professionnalisme, la qualité de la chambre, le petit déjeuner délicieux (rapport qualité prix) et l’emplacement idéal pour récupérer la 4 voies. Je recommande chaleureusement de passer un séjour dans ce B&B que ce soit pour le travail mais aussi pour le loisir. Merci à toute l’équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bassam, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel CAEN Sud C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Mélanie.o
4 / 5Le 19/04/2022 à 07:22Hôtel satisfaisant pour une nuit. Réservation en ligne et check in pour ma part, on a pu arriver après la fermeture du standard. Aucun problème. La chambre était prête et propre. Petit déjeuner à volonté. Personnel agréable. Je reviendrai sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Caen Sud Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! -
Virginie.E
5 / 5Le 17/04/2022 à 03:40Très bon rapport qualité prix. Dommage que les voisins de chambre claquent leur porte à 7h. Les lits sont très confortables nous avons bien dormi Salle de bain fonctionnelle mais qui date un peu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. -
Georges.o
4 / 5Le 11/04/2022 à 17:05Hôtel agréable pour faire une étape. Le petit déjeuner était correct mais pas assez de croissants... Probablement car il y avait peu de monde mais à améliorer.
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie d'avoir effectué votre réservation dans notre établissement. Je prends connaissance ce jour de votre avis et constate que votre séjour vous a donné entière satisfaction concernant la partie hébergement. Je suis désolé cependant que notre buffet petit déjeuner n'ait pas répondu à vos attentes. Votre remarque m'interpelle et je ferai en sorte qu'à l'avenir nous anticipions le manque. En espérant vous voir de nouveau au sein de notre hôtel. -
Kevin.o
1 / 5Le 23/03/2022 à 06:55Très mauvais hôtel. Chambre mal entretenu ( moisissures sur les joings de douche. Draps puent. Ect...) Le service de l hôtel prépare " un déjeuner" il y a de quoi nourire 10 personnes max. Et n'ont pas beaucoup de choix comparé à d autre hôtel de la même gamme. Je ne retournerai jamais à cette ( hôtel).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous avons pris connaissance de votre commentaire suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à vous rapprocher de notre réception afin de mieux vous satisfaire. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
chris.h
2 / 5Le 15/03/2022 à 12:28La bouche d'aération extérieur de la chambre se situe juste en face du cendrier. Nous avions réservé pour 2 nuits et avons eu les odeurs de cigarettes, nous qui sommes non fumeurs ce fut très pénible. Par ailleurs les portes de chambre sont tellement lourdes que les personnes les claquent. Cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Comme évoqué ensemble à la réception nous aurions pu vous changer de chambre ce jour-là, n'étant pas complet mais vous n'avez pas validé cette possibilité. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur notre hôtel. -
mohammed.a
1 / 5Le 06/01/2022 à 06:51Etat de la chambre correct, bon acceuil,par contre, bruit permanent côté 4 voies et surtout ventilation de la salle de bain très bruyante, résonne dans la chambre. Je déconseille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Nous sommes désolés de lire que vous avez rencontré des problèmes avec la ventilation dans la salle de bain. Vos remarques ont été transmises à notre service technique. Lors de votre futur séjour n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques sur place. Nous ne manquerons pas de vous proposer une solution lorsque c'est possible. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’agréer, l’expression de nos salutations les meilleures. -
Justin.e
4 / 5Le 24/11/2021 à 19:28 -
E.
3 / 5Le 23/11/2021 à 02:39Un peu déçu par rapport à d'autres hôtels B&B: manque un peu sur le ménage même si l'ensemble est correct, interrupteur de la salle de bain qui crépite c'est pas très rassurant. Toutefois ça reste bien pour y passer quelques nuits, j'y ai bien dormi
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Graphics.o
5 / 5Le 15/11/2021 à 09:49Nous apprécions B&B pour le rapport qualité/prix. Nous n'avons jamais été déçu que ce soit pour un séjour en couple ou en famille avec nos 2 enfants. Celui de Caen Sud est très bien, la chambre est très jolie (tête de lit magnifique) et bien isolée. Juste un bémol pour les oreillers qui sont trop plats à mon goût...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Caen Sud lors d'un prochain séjour -
Alain.l
4 / 5Le 12/11/2021 à 13:04On s'habitue facilement au faible bruit de la 4 voies à proximité bruit (flux continu). Par contre un peu de bruit des portes passe par les planchers et murs, c'est un peu gênant. Séjour correct. La formule "flexible" ne permet pas un remboursement immédiat des nuits non passées, il faut attendre "un bonne quinzaine de jours" .... à suivre...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée. -
Alexis.a
2 / 5Le 02/11/2021 à 05:12Bon prix, mais les chambres sont très petites. La douche pas trop pratique. Les lavabos un peu propres... Mais bon accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexis Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B Caen Sud. Nous prenons bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations. A très bientôt, -
magaly.a
2 / 5Le 23/10/2021 à 09:50Isolation phonique, thermique à revoir. Le bruit de la route est présent jour et nuit. Le froid passe par la fenêtre et la porte. Salle de bain datée, joints noirs. Premiere fois que nous sommes déçus par cette chaîne hôtelière. Point positif l'accueil et la qualité du petit dejeuner.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Lors d'un prochain séjour n'hésitez surtout pas à vous rapprocher de la réception de l'hôtel. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur notre hôtel. -
Coline.o
4 / 5Le 11/10/2021 à 08:15La chambre de 4 était tout à fait adaptée à nous ( 1 couple et 2 amies) car la chambre était en duplex ce qui était confortable. Point négatif : très proche autoroute et bruit constant de voitures
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coline Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre dernier séjour. Nous sommes vraiment ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et aussi la chambre et le service. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement au B&B Caen Sud -
pascal.r
4 / 5Le 26/09/2021 à 13:27nous sommes venu plusieurs week end . le dernier week end difference de prix alors que nous avions réservé à l'avance la salle du petit déjeuner bondée pour moi rien ne justifie une augmentation du prix des chambres . mais ce n'est pas grave il y a d'autres hotels sur Ifs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour malgré les désagréments dont vous nous avez fait part. Sachez que nous prenons en compte vos remarques concernant le tarif et nous sommes très attentifs à vos suggestions. Nous étions en effet en période d’événement lors de votre séjour. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Bien cordialement, -
Pierre-Thibaut.H
5 / 5Le 25/09/2021 à 11:10Très bon accueil dû au personnel qui est vraiment très agréable, avenant et grâce à qui nous passons un bon séjour dans cet hôtel. La chambre est suffisamment grande, avec une belle salle de bain, la propreté est bien au rendez vous. Il n'y a vraiment rien a redire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre Thibaut Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel CAEN Sud C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
LAETITIA.E
2 / 5Le 20/09/2021 à 13:32Très bruyant, le linge était taché de sang, je pense qu il faudrait être vigilant même si cela a été lavé. Le parking n était pas rassurant, arrivée à 22h un vendredi et des jeunes posés dans leurs voiture tout autour de l hôtel. Chambre non fumeur avec une très forte odeur de tabac, je pense qu il faudrait aérer davantage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Lors d'un prochain séjour n'hésitez surtout pas à vous rapprocher de la réception de l'hôtel. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur notre hôtel. -
Myriam.t
2 / 5Le 17/09/2021 à 13:59Hôtel pratique mais ménage à revoir surtout dans la salle de bain des poils et des cheveux retrouver dans la douche et toilettes mais également dans le lavabo. À ce demander si la salle de bain à été nettoyer...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Myriam Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée concernant le manque de propreté de votre chambre. Sachez que nous en avons informé notre équipe de nettoyage pour éviter que cela ne se reproduise. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous en faire part sur place. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
John.
5 / 5Le 05/09/2021 à 21:07Hôtel propre, chambres soignées. Isolation correcte mais il vaut mieux demander une chambre derrière pour plus de tranquillité, l'autoroute est tout près. Personnel gentil et disponible. Merci à vous Le petit plus est le resto italien à côté : excellent
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B Caen Sud. Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée. -
Gilles.o
3 / 5Le 03/09/2021 à 14:08malgré les avis du net en ce sens, on nous a mis prés de la porte d’entrée qui claque toute la nuit et le matin aussi et le ménage de la chambre d'à coté très tôt le matin alors que nous avions réservé pour 2 jours et avons notifié ne pas déranger sur la porte. il serait temps d'intervenir sur la porte car les gens vont finir par changer d’hôtel pour être au calme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Nous sommes désolés de lire que vous avez rencontré des problèmes avec une porte qui claque et nous avons fait le nécessaire. Lors de votre futur séjour au B&B Caen Sud, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques sur place. Nous ne manquerons pas de vous proposer une solution lorsque c'est possible. Au plaisir de vous retrouver chez B&B Hôtels -
gwenaelle.
3 / 5Le 31/08/2021 à 12:43Je suis allé dans cette hôtel car normalement la chaine B&B sont des bons hôtels, lors de notre séjour nous avions prie une chambre pour 4 avec mezzanine, le concept est très bien pour les familles, le petit déjeuner est très bien avec beaucoup de choix et des produits de qualité. Cependant, ce que je reproche à l'hôtel, les lits sont sur du contre-plaqué cela engendre des nuisances sonores à chaque mouvement et l'hôtel est mal insonorisé, on entendions les même bruit dans les autres chambres. de plus, je ne sais pas si s'est à cause du COVID, il n'y a aucun contrôle sur la clientèle car jusqu'à 3h du matin, il y avait des personnes qui fessait du bruit et aucun personnel est venu les réprimander. Je trouver cela dommage car un hôtel est comme fait pour dormir. De plus, lors de la réservation, nous avons mis que nous avions un bébé de 8 mois, le site nous propose pas si nous avions besoin d'un lit parapluie, par précaution nous avons prie notre lit, et effectivement nous avons pas de lit bébé dans la chambre et comme nous sommes arrivé après 20h00, il n'y avais plus de réception.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B Caen Sud Je suis ravi d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et je prends bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Pour le lit parapluie n'hésitez pas à nous appeler ou à nous l'indiquer dans votre réservation, nous vous en mettrons un dans votre chambre avec plaisir. Pour ce qui est du bruit durant la nuit, tout nos B&B sont équipé d'une assistance 24/24, n'hésité pas à l'utiliser pour en informer la personne d'astreinte afin qu'elle puisse se déplacer et régler le problème. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. -
Ludovic.e
5 / 5Le 22/08/2021 à 08:40Habitué de cette chaîne, jai trouvé le service rendu conforme à ce que j'en attendais. Accueil agréable. Chambre adaptée aux besoin d'une famille de 4 presonnes. La douche aurait besoin d'un petit rafraîchissement. Idéal comme pied à terre pour explorer les terres normandes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludovic Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B Caen Sud !" -
Jean.u
3 / 5Le 14/08/2021 à 09:43Un hôtel avec un rapport qualité prix très bien, petit déjeuner basique mais efficace. Un environnement proche de l’autoroute vous empêche de dormir fenêtre ouverte dans une chambre sans climatisation si possible prévoir un ventilateur pour votre confort. Un mieux à faire sur les joint de salle de bain avec beaucoup de trace de moisissures. Et quelques cheveux dans la salle de bain. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. -
Flora.r
4 / 5Le 30/07/2021 à 22:01Ca fait plusieurs nuits que je fais dans cet hôtel. Toujours propre, lieu calme, j'y dors bien, et c'est facile d'y accéder à toute heure. Mais le savon que vous mettez à disposition laisse un mauvais goût sur la peau
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B Caen Sud}. Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients. En effet, nous avons bien pris note de votre remarque concernant le gel douche et nous remontons l'information auprès de notre service achat. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez constater les améliorations apportées lors d’un prochain séjour. -
Alain.�
4 / 5Le 16/07/2021 à 16:40Si, 4 étoiles pour la chambre sans la climatisation. Attention en plein été, en pleine chaleur. La chambre est propre. Silencieuse si la fenêtre reste fermer. Pas de mauvaise odeur. Le couchage est en bon état. Accès facile de l'hôtel et de la chambre. Bon moments.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée. -
Jhonky.a
5 / 5Le 08/06/2021 à 02:37Le service d'accueil était au top, je suis rarement tombé sur une personne aussi gentille comme la réceptionniste qui nous avait reçu le vendredi soir 5 juin 2021. Elle a tout fait pour que notre séjour soit bien passé. Franchement, je trouve qu'elle représente atout pour cet hôtel. La propreté était pas mal. Je recommande cet hôtel!
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Caen Sud C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Laurent.a
3 / 5Le 05/06/2021 à 19:27Accueil sympathique, petits déjeuners corrects, chambre propres.Tarifs raisonnables. Seul bémol l'hôtel est très mal insonorisé,bruits de portes ,on entend les voisins des chambres proches Bref bouchons d'oreilles de rigueur
Réponse du propriétaire :
Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. -
Benjamin.h
5 / 5Le 04/04/2021 à 23:22Un accueil chaleureux, un hôtel jouissant d'un très bon rapport qualité/prix. La nuit fut agréable dans une chambre propre et chaleureuse. Merci pour votre accueil. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain passage.
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de vous lire Benjamin Au plaisir de vous revoir. -
Antony.r
4 / 5Le 26/03/2021 à 20:42Tout à été très bien hormis le bruit audible de la quatre-voies à côté (pour lequel vous n'y êtes pour rien, si ce n'est peut-être au prix de renforcer l'isolation phonique et/ou le double vitrage). Ma chambre, la 28 au 1er étage et à l'angle du bâtiment, devait malheureusement être parmi les plus exposées à cela☹
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antony, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Vos remarques ont été transmises à notre service technique. Lors de votre futur séjour au B&B Hôtel CAEN Sud, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques sur place. Nous ne manquerons pas de vous proposer une solution lorsque c'est possible. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’agréer, l’expression de nos salutations les meilleures. -
filipe.e
4 / 5Le 03/03/2021 à 14:23Un excellent accueil, une belle chambre en duplex pour nous 4. Une salle de bain un peu petite et une mauvaise isolation phonique via la porte d'entrée! Hôtel pratique avec un bon rapport qualité/prix
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Filipe. A bientôt dans notre hôtel. -
MICHAEL.I
5 / 5Le 21/02/2021 à 19:10Votre hôtel comme toujours chez B&B, un très bon accueil et niveau de confort à un prix raisonnable. Cette fois je ne dormais pas bien à cause des clients dans la chambre derrière qui faisaient un bruit intolérable! Ils n'ont pas dormis toute la nuit et moi non plus. Ils sont partis à 06.00h le matin encore avec beaucoup de bruit sur le couloir extérieur. La fille à la réception m"a expliqué qu'il y a une borne où on peut appeler la nuit dans ces circonstances. A part ça, je suis toujours content de mon séjour chez vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michael, Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B Hôtel CAEN Sud. Je suis ravi d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction. Nous vous présentons toute nos excuses pour la présence d'individus peu scrupuleux de la quiétude des autres clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement. -
JessR.
4 / 5Le 07/02/2021 à 12:38Chambre très propre et insonorisée. Lit confortable. Seul et unique bémol, personnellement j'ai trouvé les oreillers trop plats. Autrement très bon séjour.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. Lors d'un prochain séjour n'hésitez pas à solliciter notre réception nous pouvons vous mettre à disposition des oreillers supplémentaires. Au plaisir de vous accueillir au B&B Caen Sud lors d'un prochain séjour -
Lucile.e
1 / 5Le 29/01/2021 à 14:37j’ai eu le malheur de réserver une chambre pour une amie, qui est maintenant accusée (a tort) d’avoir soit disant brûlé un matelas, je précise que je n’ai pas dormit dans cette chambre je n’y ai même pas mit un pied. Et mon amie n’a absolument pas brulée ce matelas. pourtant le directeur m’appelle et ne cherche même pas à comprendre et m’agresse en me disant directement qu’il va porter plainte ou alors je dois payer 300€, malheureusement la pression ne marche pas😝sinon chambre agréable mais les cheveux dans les lits vraiment degueulasse. Bonne continuation monsieur le directeur.😘
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alan.o
5 / 5Le 03/01/2021 à 16:33 -
Valentin.R
5 / 5Le 26/12/2020 à 09:41Un accueil chaleureux, des chambres équipées et très agréables rendent ce séjour reposant. Nonobstant la proximité avec la route, le site reste calme la nuit. Enfin, en ces temps d’épidémie, les gestes barrières et les règles sanitaires y sont scrupuleusement respectées. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentin, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Caen Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Matthieu.e
4 / 5Le 19/12/2020 à 08:56Personnel très professionnel et agréable, chambre très agréable également. Je viens dans cette chaîne d'hôtels en raison du petit déjeuner (oeufs brouillés au bacon). Seul bémol, l'insonorisation des chambres, j'ai pu entendre les ébats sexuels de mes voisins, ce n'était pas désagréable, certe, mais quand on veut dormir, ça peut gêner un peux. Sinon, j'adore cette chaîne d'hôtels et la recommande aussi souvent que possible.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Caen Sud lors d'un prochain séjour -
Fabie46700.a
2 / 5Le 30/11/2020 à 08:13Un groupe de 10 personnes qui a fait la fête de minuit à 6h du matin dans deux chambres à notre étage et nous étions entre les deux. Pourtant sous le confinement. A ne rien comprendre. Un responsable ou un vigil aurait été très utile.
-
serge.e
3 / 5Le 28/11/2020 à 09:45Hotel très bien placé en terme de déplacement , mais pas forcément pour le calme . Avec la 4 voies passant juste à coté et l'insonorisation qui n'est pas optimale , cela reste assez bruyant , et pourtant il n'y avait pas grand monde dans l’hôtel . Chambre correct et propre .
Réponse du propriétaire :
A bientôt dans notre hôtel. -
sarah_k.
5 / 5Le 14/10/2020 à 11:24Nous avons effectué la réservation en ligne à la dernière minute et sommes arrivés après la fermeture de la réception à l'hôtel. Nous avons fait l'entrée via une borne extérieure, tout est bien pensé pour pouvoir être fait en autonomie. La chambre pour 4 personnes avec mezzanine est bien pensée et très confortable, pratique pour les voyages entre amis !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. Au plaisir de vous accueillir au B&B Caen Sud lors d'un prochain séjour -
Gary.o
5 / 5Le 05/10/2020 à 13:51 -
So.c
2 / 5Le 26/08/2020 à 14:46Pour le prix, forcément on ne s’attend pas à des miracles. Je dirai que le point fort c’est la propreté. Mais le bâtiment est très très mal insonorisé. Et quand on a des voisins très irrespectueux, on passe vite une très très mauvaise nuit. Comme il n’y a pas de personnel, c’est à nous de nous débrouiller.
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Fabrice.a
2 / 5Le 25/08/2020 à 08:38L'hôtel en lui même est sympa par contre impossible de dormir trop bruyant, on entend tout la circulation et aussi les portes qui claques . Le petit déjeuner très bien par contre je pense que du désinfectant serait plus approprié qu'une simple lavette pour nettoyer les tables. Le personnel pour le petit déjeuner très bien. J'ai déjà séjourné dans d' autre B&B hotel dans le passé et c'était très bien
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre dernier séjour. Pour votre information notre service petit déjeuner nettoie avec une lavette imbibée du désinfectant afin de respecter le protocole Socotec Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. -
Cyril.l
4 / 5Le 18/08/2020 à 15:35Très correct pour un passage rapide à Caen. Ce n'est pas un hôtel pour se détendre en famille mais pour dormir avant de repartir sur la route ou au travail. Attention, il n'y a pas de climatisation, donc pour les nuits chaudes ça peut devenir compliqué ! Pour les personnes sensibles au bruit de l'autoroute, l'hôtel y est collé. Le parking est idéal et la zone donne accès à toute la ville facilement.
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous revoir. -
Gwennaëlle.E
5 / 5Le 10/08/2020 à 15:07Accueil parfait et d'une gentillesse appréciable. Les chambres sont propres et bien entretenues, bémol pas de climatisation. Le petit-déjeuner a emporter en cette période de covid est bien complet. Je recommande cet établissement qui nous a réservé un accueil qui a ratrappé notre déception du bb hotel de paris l'année dernière.
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Chris.d
4 / 5Le 29/07/2020 à 21:54 -
sandrine.o
4 / 5Le 25/07/2020 à 14:25Nous avons apprécié notre séjour. Parking attenant très bien. Accueil parfait. Propreté irréprochable. Néanmoins nous avons regretté de payer aussi cher le petit déjeuner tout en étant restreints dans notre choix et en quantité
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Monique.Z
3 / 5Le 13/07/2020 à 14:26Dans la chambre nous avons eu trop chaud. Pas de climatisation et peut être chauffage au sol mais en plein mois de juillet cela m'étonne. Pas possible d'ouvrir la fenêtre vu le bruit du passage de l'autoroute juste a côté. C'est vraiment dommage. Le reste été satisfaisant.
Réponse du propriétaire :
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Vos remarques ont été transmises à notre service technique. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’agréer, l’expression de nos salutations les meilleures. -
nathalie.e
4 / 5Le 05/07/2020 à 10:15Hôtel correct, facile d'accès. Matelas confortable, la chambre est assez grande et très pratique avec la mezzanine pour les enfants. Petit point négatif pour la finition de la propreté dans la salle de bain. Possibilité de manger très proche.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Nathalie. A bientôt dans notre hôtel. -
Manon.a
2 / 5Le 16/03/2020 à 14:58Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel, la chambre est propre, le service recouche très appréciable pour un deux étoiles. Le staff est accueillant et chaleureux. Malgré les directives annoncées samedi soir concernant la fermeture des restaurants/bar au sein des hôtels, le service petit-déjeuner à quand même été tenu et c'est trop appréciable. Le seul gros souci, et qui nous a gâché le Week-end, c'est le bruit. Nous nous sommes vu attribuer une chambre juste à côté d'un autre couple qui a fait du bruit tout la nuit, malgré nos demandes à répétition de baisser leur volume sonore. L'hôtel étant quasi vide je trouve ça dommage de coller les chambres, surtout quand l'isolation est aussi mauvaise.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Lors d'un prochain séjour n'hésitez surtout pas à vous rapprocher de la réception de l'hôtel afin de vous changer de chambre. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur notre hôtel. -
Céline.h
2 / 5Le 05/03/2020 à 10:25Hôtel propre, chambre correcte. Seul petit bémol qui pour moi a était un gros handicap, quand vous travaillez la nuit impossible de dormir le matin. Les femmes de ménage savent que nous dormons la journée, mais ne prennent aucune délicatesse quand elles font la chambre collée à la votre à faire un minimum attention. Elles cognent l aspirateur contre le mur de votre chambre pendant 10min et ne ferment pas la porte en partant mais la claque.. Je me suis levée un matin pour leur expliquer ma situation mais la semaine a été toute aussi bruyante. Lamentable !!! Je ne reviendrai plus.
-
Laurie.a
3 / 5Le 11/02/2020 à 13:57Une chambre très très sombre, une salle de bain avec douche sabot qui est loin d'être top ! 2 malheureuses serviettes et pas 1 de plus permettant de poser au sol quand on sort de la douche. Le petit-déjeuner de 7h30 a 10h30 est léger. Arrivée à 9h30 il n y a plus rien mise à part des yaourts natures... la qualité est à revoir.... heureusement le sourire et la bonne humeur de l'hôtesse d accueil relève le niveau...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurie, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B Hôtel CAEN Sud. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement, -
Luc.t
4 / 5Le 28/01/2020 à 21:02Très bien accueillie avec le sourire, chambre agréable, les prises USB sur la lampe de chevet et au top ( faudrait en mettre sur toutes les lampes) . Salle de bain bien entretenues seule bémol le toilette trop prés de la vasque qui gêne. Petit déjeuner agréable faudrait mettre plus de viennoiserie. Je reviendrai surtout pour le prix.
-
catherine.a
4 / 5Le 09/01/2020 à 13:27Rien à redire. Chambre confortable, propre. Personnel agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Catherine. A bientôt dans notre hôtel. -
Nicolas.a
3 / 5Le 05/01/2020 à 18:18La chambre était très bien mais : - la lumière extérieure très puissante et permanente frappant un tout petit rideau qui laisse passer des rayons éclairant la chambre toute la nuit. - l'interrupteur de la salle de bain à l'extérieur est très gênant. - l'air passant sous la porte de la chambre refroidit beaucoup la pièce et vehicule la fumée des premières cigarettes des clients peu soucieux de la santé des autres, c'est asphyxiant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Lors d'un prochain séjour n'hésitez surtout pas à vous rapprocher de la réception de l'hôtel. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur notre hôtel. -
Vincent.e
1 / 5Le 19/11/2019 à 13:13Je souhaite partager mon expérience concernant cet établissement. Tout dabord, et concernant la réservation par téléphone, je suis facturé. Rare sont les enseignes qui pratiquent ce genre de contraintes. Ensuite, la proximité avec la route, donc le bruit, par le manque de matériaux de qualité d'isolation sonore ont bien altéré mon sommeil. J'ai même cru entendre rentré un camion dans la chambre à un moment de la nuit. La photo de la tête de lit n est pas en harmonie avec la réalité(ci joint les photos) Au petit dej, un accueil courtois de la personne de permanence, aucun bonjour de la part du responsable qui n a pas dénié lever la tête lorsque j ai quitté l' établissement. J'invite le gérant à dormir une nuit dans la chambre la plus proche de la route et de m'informer de son ressenti.
-
Virginie.a
4 / 5Le 01/10/2019 à 20:48J'aimais de déception dans cette hôtel, je prévois juste 1 oreiller de plus pour moi car ils sont trop plats pour moi. La douche est top. Très bon petit-déjeuner, copieux juste 1 bémols la salle pour déjeuner je la trouve beaucoup trop juste sachant que beaucoup viennent déjeuner dans les mêmes heures. Autrement je n'ai rien à redire, nous y venons assez régulièrement pour voir la famille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel CAEN Sud. Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients. En effet, nous avons bien pris note de votre remarque. -
Marcel.u
1 / 5Le 27/09/2019 à 12:32Réservation avec précision d'une personne handicapée, logé au 2ème étage sans ascenseur et escalier sous la pluie. Le lendemain le responsable s' est excusé et nous a proposé un petit déjeuner gratuit lors de notre prochaine visite. Enfin les places handicapées occupées par des fourgons mais là le gérant ni peu rien. Donc il faut encourager le gérant pour obtenir satisfaction
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bill.a
4 / 5Le 21/09/2019 à 09:19L'hôtel est correct, accessible h24 Le bémol c'est dans la chambre où jetai il n'y avait pas de chauffage donc le matin quand tu sorte de la couette tu te les gèle de fou. La douche est super. Le prix est de 55€ par nuit, c'est un peux cher mais ça reste la moyenne des hôtels.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bill, Nous vous remercions pour votre commentaire concernant votre séjour au B&B Hôtel CAEN Sud. Nous espérons que nous aurons la possibilité de vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel. -
Sampat.�
4 / 5Le 20/09/2019 à 11:32Accessible à toute heure jour et nuit. Prix abordable. Petit déjeuner à volonté. Dommage que la literie soit assez moyenne. Le sommier est une simple planche
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Catherine.l
4 / 5Le 10/09/2019 à 10:24 -
Marc.L
4 / 5Le 29/08/2019 à 13:15L’hôtel répond a nos attentes pour une halte d'une nuit lors de notre trajet de retour de vacances mais les chambres familiales qui sont situées sous la toiture manque de fraîcheur par forte chaleur, sous des températures normales nous avions déjà fait la remarque mais lors d'une canicule c'est encore pire !! Un véritable four. Une ou deux place de parking devraient être consacrée aux véhicules avec remorques car à chaque séjour nous devons nous garer n'importe comment.
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour -
Christine.e
3 / 5Le 27/08/2019 à 10:19Toute la procédure de réservation jusqu'à la réception des numéros de chambre et code d'accès est parfaite, fiable et rapide. Bien sûr pour 60 € la nuit il ne faut pas être trop exigeant. Cependant le manque de ventilation / climatisation dans les chambres est vraiment rédhibitoire pour moi, ainsi que le manque d'isolation sonore.
Réponse du propriétaire :
La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! -
Mika.e
1 / 5Le 26/08/2019 à 21:13Payé 80,90€ pour une chambre familiale, alors que le prix internet est de 68€ mais la réservation internet ne fonctionne pas donc obligation de réservé sur la plate-forme de réservation téléphonique et ainsi de devoir payer 80.90€. Pour ce prix, il n y a pas de climatisation dans les chambres, avec cette chaleur dans la mezzanine, obligé de passer la soirée dehors afin de respirer. Hôtel à déconseillé en cas de forte chaleur....
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Anaïs.o
3 / 5Le 26/08/2019 à 10:32Nous avons voulu Contacter l'assistance avant notre arrivée après avoir vu que la réception fermait à 20h30 car nous avions du retard. Impossible de les avoir aux téléphone. Sur le site internet, il n'y avait aucune information sur le fait que nous pouvions récupérer notre chambre 24h/24 grâce à la borne, donc petit stress sur la route car nous n'étions pas sûrs de pouvoir avoir notre chambre. En dehors de ça, pas de problème particulier. Chambre et salle de bain propres, le lit était confortable. En cas de fortes chaleurs, un petit ventilateur ne serait pas de trop car l'hôtel étant très proche de l'autoroute il peut être difficile de dormir la fenêtre ouverte avec le bruit. Attention les chambres ne sont pas très grandes, il ne faut pas être trop encombrés.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Les quelques instants que vous nous avez accordés sont très précieux à nos yeux car ils nous permettent de rester vigilants et de toujours améliorer la qualité de nos prestations. -
El.e
4 / 5Le 16/08/2019 à 11:26Bon accueil. Chambre familiale avec literie confortable 1 grand lit et 2 lits simples en mezzanine. Espace distinct assez satisfaisant. 1 TV dans l'espace parent. Petit déjeuner continental prix modique très varié. Manque d'espace dans la salle de bains pas de tablette pour poser les affaires. Insonorisation des chambres à revoir.
Réponse du propriétaire :
A bientôt dans notre hôtel. See you soon in our hotel. -
Marilyn.e
4 / 5Le 07/08/2019 à 13:35 -
S.A.M.E
3 / 5Le 07/08/2019 à 07:58Une chaleur étouffante dans la chambre surtout dans la mezzanine, une salle de bain beaucoup trop petite et pas d'ascenseur. Nous ne prenons que des hôtels b&b depuis toujours nous somme déçu de celui-ci, le meilleur que nous ayons fait est sans doute celui de Disneyland paris.
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Penny.e
3 / 5Le 31/07/2019 à 17:44 -
Sylvie.a
5 / 5Le 31/07/2019 à 09:32 -
Pauline.I
2 / 5Le 21/07/2019 à 17:51Prix excessif pour la chambre que l’on a eu. Elle était toute petite, les draps déchiré, les photos sont trompeuses et le petit déjeuné pas fameux. Pour 80€ je m’attendais à un peu mieux que ça. Je recommande pour une nuit MAXIMUM.
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Xiao.a
4 / 5Le 13/07/2019 à 14:56 -
Yu.h
4 / 5Le 10/07/2019 à 21:24 -
Xavier.r
4 / 5Le 08/07/2019 à 00:38Chambre simple et propre: parfait pour une nuit. Très bon accueil par le personnel, la possibilité de faire un check-in sur machine est sécurisante quand on est un peu juste sur les horaires. L'aération des chambres pourrait être améliorée, ça sent un peu le renfermé.
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Bryanna.e
5 / 5Le 19/06/2019 à 18:29 -
Alexandra.B
4 / 5Le 17/06/2019 à 08:05Hotel propre et bien placé pour un séjour court. Les chambres 4 personnes sont en mezzanine, ce qui ravit les enfants. Le personnel est agréable, et le petit déjeuner est fait de bons produits (même si peu diversifié). Le prix reste malheureusement un peu élevé pour les prestations, mais peut-être était-ce du aux fêtes anniversaire du débarquement.
Réponse du propriétaire :
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au B&B Caen Sud Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour malgré les désagréments dont vous nous avez fait part. Sachez que nous prenons en compte vos remarques concernant le tarif et nous sommes très attentifs à vos suggestions. Nous étions en effet en période d’événement lors de votre séjour. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Bien cordialement, -
Jean.r
4 / 5Le 11/06/2019 à 17:08Petit hic quand même. Ma chambre n'était pas prête à mon arrivé vers 18/19 heures ainsi que celle de mon collègue. La personne de l'accueil ne pouvant être partout , il a quand même reussi à faire nos chambres avec une attente de 45 minutes environs. Pas de geste commercial de la part du gérant. J'ai malheureusement régléma chambre avant.
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Jean-Michel.a
5 / 5Le 26/04/2019 à 13:32Très bonne accueil chambres confortables petit bémol il y a peu de pression d'eau dans la douche et j'ai plus constater que les radiateurs se trouve sous la table se qui n'ai pas pratique mais se n'ai que des petits détails le jour où l'hôtel fera une bonne rénovation j'espère qu'il vont installer la clim. Je souhaite une bonne continuation à tout l'équipes👍👍👍👍
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Arnaud.R
3 / 5Le 31/03/2019 à 10:11Le lieu et la prestation sont conformes au prix. En revanche, le classement 2 étoiles ne me paraît pas approprié ! Même si l'hôtel dit avoir été rénové, la plomberie est très entartrée. Et autre bemol, le ménage en cours lors de la prise de la chambre à 16h00...
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Gwendoline.R
5 / 5Le 19/03/2019 à 14:16Chambre pour une famille bien agencée : mes enfants étaient contents d'avoir un coin pour eux et nous avons bien dormi grâce aux matelas fermes . Seuls petits points noirs : notre code de chambre ne fonctionnait plus à 10h30, légère odeur de peinture (chambre fraîchement rénovée) et petit déjeuner seulement servi jusqu'à 10h30...
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Nadia.i
4 / 5Le 23/02/2019 à 15:21Hotel correct mais séjourné dans d'autres B and B un peu mieux entretenu. Porte de l'accueil qui frotte en bas et ne peut se refermer seule, portail automatique HS, tout ceci sans trop d'importance pour notre court séjour mais à signaler. Par contre, pas trop apprécié une réunion entre responsable et personnel de ménage dans la salle pendant le petit déjeuner. Soit on attend qu'il n'y ait plus de clients, soit on fait cela ailleurs car le client n'a pas à écouter les soucis rencontrés avec le personnel.
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Maria.a
2 / 5Le 19/01/2019 à 23:02Que dire, la chambre est simple, le lit confortable mais pas assez d'oreiller pas assez de serviette de bain 2 petites serviettes pour 2 personnes c'est bien trop juste, dommage qu'il n'y ait pas une bouilloire avec le thé ou café offert.. une alarme qui a sonné quasiment toute la nuit donc pas besoin de parler de l'isolation. Mais rien à dire pour le petit-déjeuner, très correct et il y a du choix..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. De tels retours nous permettent en effet de toujours améliorer la qualité de nos prestations, bien que nous soyons surpris de vos remarques. En effet, la taille de nos chambres est conforme au classement hôtelier en catégorie 2 étoiles. Par ailleurs il y a bien une serviette par personne dans nos chambres. N'hésitez surtout pas la prochaine fois à nous faire part de vos remarques sur place. Nous ne manquerons pas de vous proposer une solution lorsque c'est possible. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau -
Camille.a
2 / 5Le 11/11/2018 à 10:42L'accueil est le gros point positif de notre séjour. Il a été très chaleureux et cela est rare de nos jours. Concernant la chambre, nous trouvions que nous entendions très fortement le bruit des voitures. Nous avons cru que la fenêtre était ouverte hors c'était un défaut de la porte. Un espace sous la porte faisait passer l'air et le bruit. Heureusement il y avait le chauffage mais qui était mis à fond, surment pour que l'on ne s'en rende pas compte. Concernant la salle de bain, une serviette chacun c'est bien quand on est un homme, mais comment faisons nous quand on a les cheveux long? Et pas de sèche cheveux...
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Tomasz.o
4 / 5Le 24/10/2018 à 19:20 -
Emilie.o
2 / 5Le 18/10/2018 à 12:13J’ai réservé une chambre pour 2 adultes avec un lit bébé. À notre arrivée surprise nous n’avons pas de lit parapluie à notre disposition. Cela a été compliqué de dormir à 3 surtout avec un petit bout. De plus la qualité de la literie laisse à désirer. Nous avions trois mal au dos malgré le peu d’heure que nous avons réussis à dormir. Par malchance l’hotel est en travaux Donc très bruyant des le matin... Sans compter l’insonoristation de la chambre très médiocre...
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Meghann.e
1 / 5Le 31/08/2018 à 12:21À notre arrivée à 15h la chambre n'était toujours pas faite la salle d'eau avec de fortes odeurs la douche était vraiment sommaire nous avons réservé des petits déjeuners mais impossible car la salle était pleine et nous devions partir Isolation est faible insupportable le prix en rapport de la qualité de la chambre nous a déçu . Hotel bien pour une nuit
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carine.
2 / 5Le 12/08/2018 à 15:12Hôtel rapport qualité prix correct néanmoins : Pas de climatisation. Parkings non sécurisé. Odeur de tabac imprégné dans les draps dont la propriété quand meme correcte. Petit dej très correct pour le tarifs et assez complet. Insonorisation inexistante (route et autres usagers)
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Rafael.i
1 / 5Le 08/08/2018 à 00:43Livre 4 nuits quand je suis arrivé avec ma famille et mes enfants était un hôtel qui était plein de gens rares que je n'aimais pas l'ambiance que je vivais là-bas. J'ai décidé le lendemain de partir, annuler, je suis sûr que ça va. Dans la réservation, j'ai dit que tout serait annulé, ma surprise était deux jours plus tard, deux frais d'un montant supérieur à mon séjour de 4 jours que je réclamais depuis plusieurs jours, personne ne fait attention à moi.
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Sean.o
1 / 5Le 31/07/2018 à 23:03 -
Marion.i
3 / 5Le 10/07/2018 à 07:46Nous avions une chambre pour 4 personnes qui se situe sous les toits, avec une mezzanine. L'organisation de la chambre est bien pensée en théorie mais en été la chaleur dans la chambre est insupportable, surtout dans la mezzanine qui est destinée aux enfants. Il n'y a qu'un petit ventilateur peu efficace. Il en faudrait un plus élaboré ou carrément une climatisation. De plus, le lavabo de la chambre était bouché, pas facile pour se brosser les dents... Et pas très hygiénique avec les reflux des canalisations. Sinon petit déjeuner très bien avec œufs au bacon, produits régionaux, etc.
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RIO.GRANDE.H
1 / 5Le 08/07/2018 à 23:37Nous sommes des clients assez régulier a vôtre chaines d hôtel. Car nous trouvons vos chambres, personnelles, petit déjeuner, et prix très correcte. Mais cette fois ci, tres déçu.... Nous avons trouver dès qu'on est arrivé le lit pas bien fait,.... pas bien fait du tout et un chewing-gum de sous un oreiller. Tres désagréable. Le lendemain matin nous avons pris quand même le petit déjeuner chez vous, nous avons parlé de ce désagrément le matin même à l'accueil, et au lieu de s'excuser les 3 personnes qui ce trouver la, elles ont cherché à nous dire ou à se disculper en disant que ce n'était pas elle !!!!!..... ce n'était pas le problème... c'était au moins des excuses ou nous offrir un petit déjeuner... rien n'a été fait c'est pour ça que nous sommes très très très déçu de cet hôtel.
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Chris.c
1 / 5Le 07/07/2018 à 21:54 -
Joshua.o
4 / 5Le 05/07/2018 à 19:10 -
Roland.A
3 / 5Le 22/06/2018 à 09:09La réservation sur le Net m'a semblé très simple et rapide, par contre une fois arrivé devant l'hôtel personne pour m'accueillir l'accueil étant ouvert seulement à partir de 17h. Enfin, il a fallu jeter un oeil sur la borne pour deviner qu'il fallait passer par cette étape pour récupérer le numéro de chambre et le code d'accès, cela pourrait être mentionné au dessus de la borne... Pour en terminer, sur votre site il est fait mention de parking sécurisé mais en réalité le portail reste ouvert 24h/24h, et quand on s'en étonne on vous répond que la Police passe régulièrement, donc information mensongère.
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Emilie.
2 / 5Le 12/05/2018 à 20:02A notre arrivé dans la chambre, une mauvaise odeur, très sale, le rideau de la douche sentait très mauvais, des grosse tâches de jaunes dans l'évier. Pour le petit déjeuner, très peu de tables prévue pour le grand nombre de chambres, tabourets pas confortable du tout.
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Mikael.e
3 / 5Le 26/02/2018 à 13:27Nous n'avons pas eu d'eau chaude le lendemain, problème de chaudière nous a-t-on indiqué....pour un Hotel c'est plutôt moyen ! La chambre etait froide, manque de chauffage, l'air frais passait à travers la porte. Pas de ronde de nuit, les clients parlent très fort sans respecter le sommeil des autres.... Bref, pas terrible du tout.
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Thomas.
4 / 5Le 24/02/2018 à 17:05 -
Thierry.n
3 / 5Le 14/10/2017 à 09:36L'hôtel est proche d'une voie rapide donc inutile d'ouvrir la fenêtre. Ce qui est insupportable c'est l'odeur de cigarette qui m'a pris la gorge, j'ai failli repartir. Pour les positifs, personnel très sympa, bon petit déjeuner avec du choix, lieu de réception propre et douche propre.
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Clement.e
5 / 5Le 02/07/2017 à 12:11Les chambres sont propres et plutôt bien équipées. Ce n'est pas du grand luxe mais convenable pour le prix. La situation proche d'un axe routier n'a pas pose problème au niveau du bruit mais l'accès à l'hôtel est un peu compliqué.
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