Hotel-Restaurant Rätia

Tags: Hôtel, Restaurant,

• Diogo.s

  5 / 5

  Le 19/04/2024 à 00:31

  J'étais très curieux d'essayer ce plat et il a dépassé mes attentes, personnel 5 étoiles ✔✔
• Michèle..

  3 / 5

  Le 17/04/2024 à 16:54

  Il y a un an, nous nous étions déjà arrêtés à l'hôtel Rätia pour manger un coupé, mais nous avons été ignorés pendant 25 minutes et avons ensuite quitté le restaurant sans rien commander. Dimanche, nous avons encore tenté notre chance sous un temps magnifique. A notre avantage, une table vient de se libérer sur la terrasse très fréquentée où nous nous sommes assis. La sélection de coupés que vous pouvez réaliser vous-même est TOP, mais le service est vraiment un FLOP. Les autres invités arrivés après nous ont été servis en premier et après 25 minutes, nous étions toujours assis à la table sale de nos prédécesseurs, même si nous avions déjà remis notre commande de coupé (papier) à l'employé de service. Puis, quand le monsieur est venu faire le ménage, il a emporté la vaisselle sale avec lui, mais n'a pas nettoyé la table. Un autre monsieur au moins sympathique a pris le relais 10 minutes plus tard. Les coupes étaient super savoureuses, le monsieur tatoué qui nous a apporté la commande compensait beaucoup par son attitude amicale. C'est vraiment dommage qu'un restaurant aussi bien situé et proposant une bonne cuisine reçoive de si mauvaises critiques simplement à cause de son personnel non formé. Je ne peux pas évaluer les chambres.
• Goran.i

  5 / 5

  Le 14/03/2024 à 23:18

  Emplacement central parfait, propreté excellente, j'ai séjourné dans la chambre 7, avec douche dans la chambre et salle de bain dans le couloir. Tout le monde est gentil
• Daniel.i

  5 / 5

  Le 08/01/2024 à 12:34
• Isai.r

  5 / 5

  Le 29/12/2023 à 20:23

  Bonne nourriture!!! Restaurant très savoureux avec des prix intéressants. Chambre confortable pour un séjour au ski mais pas parfaite. Petit buffet matinal mais tout à fait suffisant.
• Kenny.1

  5 / 5

  Le 03/12/2023 à 10:13

  Nous sommes uniquement allés au restaurant, donc aucune critique sur l'hôtel. La nourriture et le service étaient excellents. Nous avons même pu réserver une table à court terme, même si elle était par ailleurs très complète. Si vous n'y avez jamais mangé, vous ratez quelque chose. Absolument recommandé.
• Ueli.O

  5 / 5

  Le 26/11/2023 à 14:02

  Très bon restaurant, bonne offre. Service très sympathique.
• Kevin.i

  5 / 5

  Le 17/11/2023 à 00:41

  L'hôtel-restaurant Rätia à Ilanz impressionne par son excellent service et ses spécialités culinaires. Les Capuns sont un véritable point culminant – parfaitement préparés et d'un goût exceptionnel. L'ambiance cosy et le personnel attentionné feront de votre séjour une expérience totalement réussie. Recommandation sans réserve !
• Pink.

  1 / 5

  Le 23/10/2023 à 19:20

  J'y suis allé avec 12 personnes juste pour le dessert. Même si nous avions des réserves, nos coups d’État ont duré longtemps. Le service était débordé. Il faisait beau et nous étions assis à l'intérieur. C'est dommage, car la terrasse est très sympa. J'ai eu l'impression que notre réservation avait été oubliée. Bon choix et emplacement.
• Claudia.a

  5 / 5

  Le 13/10/2023 à 20:41

  La nourriture est excellente. Personnel sympa, très sympathique😍😍
• _Mo_LoveS_MFG.

  5 / 5

  Le 20/09/2023 à 20:54

  Le restaurant est fortement recommandé ! Bonne cuisine, personnel sympathique, ambiance agréable
• Regina.e

  3 / 5

  Le 20/09/2023 à 13:44

  Je suis arrivé avec un chien et j'ai été très bien accueilli. très bon petit déjeuner. Personnel de restauration un peu désorganisé ! La chambre... à environ 3 m à côté de la voie ferrée... oupsiii... pas génial... très bruyant... il y avait aussi un bar presque sous la chambre... J'ai pu fumer gratuitement même si Je suis non-fumeur !!! OK pour 1 nuit Pour des périodes plus longues, veuillez réserver une chambre dans l'hôtel et non dans un bâtiment attenant !!
• Anwar.l

  4 / 5

  Le 17/09/2023 à 08:55
• Markus.c

  3 / 5

  Le 14/09/2023 à 20:55

  C'était bien pour une nuit.
• de.a

  5 / 5

  Le 10/09/2023 à 20:08

  Nous sommes allés ici pour une glace. C'était délicieux. Je pense que c'est formidable que vous puissiez créer votre propre coupé, afin d'avoir exactement ce que vous voulez. Rapport qualité-prix plus que très bon. Pour deux boules de glace avec sauce au chocolat et 2 meringues, j'ai payé 6,20 CHF (très bon marché selon les standards suisses). Le personnel était également très arrangeant et sympathique. Je dirais que la situation globale est très bonne.
• Lukas.a

  5 / 5

  Le 01/09/2023 à 15:41

  Très bonne nourriture!
• Thomas.a

  5 / 5

  Le 01/09/2023 à 08:06

  Le personnel amical sert une cuisine raffinée. Les chambres sont superbes et le tout à un prix très raisonnable.
• Cyrill.o

  5 / 5

  Le 15/08/2023 à 17:31

  Service rapide et soigné Excellente nourriture Bonne ambiance
• Oliver.s

  5 / 5

  Le 29/07/2023 à 07:47

  Chambre moderne et très propre. Employés motivés et sympathiques (service et ménage). Avec plaisir encore.
• marlise.t

  5 / 5

  Le 14/07/2023 à 22:32

  Le personnel répond aux demandes et essaie d'y répondre. Chambre super. Malheureusement juste sur la voie ferrée, mais aucun problème avec la protection du sommeil. Le rapport qualité-prix est donc excellent. Avec plaisir encore et encore. Localisation de l'hôtel 👌 Recommandé
• Heinz.e

  4 / 5

  Le 13/07/2023 à 20:25

  Nourriture (menu du jour) très bonne. Café, même café au lait, trop fort à mon goût. La glace est bonne. Service sympathique, mais mériterait d'être mieux organisé (les menus sont déjà servis alors que vous êtes encore occupé avec la salade. Ensuite, il y a plusieurs longs délais d'attente. Prix ​​raisonnables, plutôt bon marché.
• carlo.

  4 / 5

  Le 04/07/2023 à 14:57

  Superbes chambres rénovées à des prix équitables. Cuisine maison et bon service.
• Christoph.�

  1 / 5

  Le 18/06/2023 à 13:50

  Service peu sympathique.
• Werner.a

  5 / 5

  Le 08/06/2023 à 15:59

  La nourriture était très bonne, le personnel sympathique. Nous venons de manger.
• Enrico.o

  3 / 5

  Le 30/05/2023 à 23:02

  Trois étoiles. Tout en ligne. Grande pièce. Personnel sympathique.
• Brigitte.a

  5 / 5

  Le 27/04/2023 à 21:47

  Obaluga jedzenie wspaniale Méga excellent service. Chambre. Calme Je suis super excité, merci
• Rivœingír.

  5 / 5

  Le 21/03/2023 à 09:07

  J'y suis allé déjeuner 3 fois. Les plats, tant traditionnels que thaïlandais, sont excellents. Emplacement central et prix dans la norme locale. Personnel très courtois et rapide.
• Salvatore.a

  5 / 5

  Le 14/03/2023 à 17:46

  Excellent hôtel, bonne nourriture et service impeccable. je suis assez satisfait, Je le recommande fortement.
• Christiane.o

  2 / 5

  Le 16/02/2023 à 22:41

  La chambre était correcte, le petit déjeuner était correct mais rien de spécial. L'amabilité à la réception laisse à désirer. Et les prix ne sont pas corrects non plus ! SURTOUT EN LIGNE ET SANS EXCUSES RIEN
• Embedded.y

  4 / 5

  Le 31/01/2023 à 14:57

  Bel hôtel, chambres très propres, pas chères, bon petit déjeuner. Emplacement central donc un peu bruyant. Idéal pour des excursions à la Surselva.
• Patrycja.w

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 00:07
• Sam.o

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 23:57
• bruno.e

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 19:57

  Très, très bon, nourriture et service fantastiques
• Rob.o

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 17:38

  Nous avons toujours reçu de la nourriture chaude même après 13 h 30, alors que d'autres nous avaient auparavant refoulés. Menu simple, prix raisonnables et chacun a trouvé son bonheur. Très grande assiette de salades et plats savoureux pour que tout le monde soit rassasié. Le service était très chaleureux, aimable, sympathique et arrangeant. Place de parking privée derrière la maison avec accès direct. Nous serions ravis de revenir. Merci beaucoup.
• Martin.o

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 15:43

  Chambres simples et abordables. Propre et agréable. Le restaurant de l'hôtel est très bon. Ceci est également ouvert aux invités externes.
• Oivlis.e

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 10:56

  Hôtel agréable et populaire. Restaurant dînatoire public et très bonne cuisine. Terrasse extérieure disponible.
• Tamara.a

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 19:00

  Très bon service et la nourriture était très bonne ... fortement recommandé.
• Roger.u

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 21:09

  Parfait. Service super sympa. Nourriture très savoureuse et copieuse (menu d'automne). Ce n'était certainement pas notre dernière visite.
• Nathan.u

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 18:32

  Personnel très sympa
• Regen.o

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 09:37

  Grand choix de plats et très savoureux. De l'asiatique au régional.
• Markus.r

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 19:31

  Excellent service, la nourriture est arrivée très rapidement, le filet de sanglier était parfait, rose, Pizzokel unique. Merci, nous reviendrons.
• Mark.�

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 14:13

  Toujours en haut
• Viola.c

  4 / 5

  Le 12/08/2022 à 22:31

  Bon service. La salade au fromage à la crème caramélisé était délicieuse. Sous Carpaggio, j'aurais imaginé autre chose que des tranches de tomates et de concombres "normales". Mais la vinaigrette était bonne et tout fonctionnait ensemble.
• kufischnufi.

  2 / 5

  Le 06/08/2022 à 20:05

  Passaient avec les vélos et voulaient quelques boules de glace à emporter. Une jeune femme de Servuce nous a demandé d'aller au comptoir des glaces. Quand nous sommes arrivés, le gérant du bar nous a claqué dessus et notre collègue de loin, nous avons d'abord dû payer au comptoir. La jeune collègue lui a alors dit qu'elle nous avait demandé d'aller au comptoir des glaces. Payé 26 francs pour 9 balles. Et puis les gémissements... en fait on aurait dû repartir...
• marilisa.r

  1 / 5

  Le 03/08/2022 à 07:25

  Le service au restaurant ne fonctionne pas, organisation nulle ! Nous avons demandé une simple salade verte et on nous a dit que ce n'était pas possible (les salades vertes existent dans tous les restaurants de Suisse), donc nous ne commandons pas la salade et la laissons tranquille. Dans l'un des deux plats commandés l'accompagnement était faux mais même dans ce cas nous n'avons rien dit. Après le dîner nous commandons 2 glaces... après plus de 20 minutes je les préviens car elles ne sont pas encore arrivées, la fille qui nous avait servie m'avait demandé d'être patiente mais avait oublié que je les avais commandées presque une demi-heure avant. .. mais allez bien, j'attends les glaces qui au bout de 45 minutes n'arrivent toujours pas mais en attendant 2 personnes juste assises à côté de nous commandent 2 glaces et en 5 minutes elles les avaient 🤔 à la fin j'ai abandonné et demandé pour l'addition et juste à ce moment-là, la fille a remarqué que nos glaces n'étaient pas encore arrivées, s'excuse en disant qu'elle irait vérifier, revient et reproche à un collègue d'avoir oublié de faire de la glace, ne pouvait pas donner de pire justification🤦🏻‍♀️ Évidemment, je ne voulais plus de glace, nous avons payé l'addition et nous sommes partis. PS c'est la 4ème fois que je mange dans ce restaurant, mais j'ai toujours eu un problème avec le service, les autres avis j'ai toujours évité... celui-là je n'ai pas pu !
• Adrian.i

  2 / 5

  Le 31/07/2022 à 21:00

  Chambre correcte, située au centre, vraiment bien. Inconvénients au buffet du petit déjeuner. Réapprovisionnement pour le buffet mauvais, non organisé. Attendu 40 minutes pour du pain et d'autres choses à 7h30, beaucoup de choses au buffet n'étaient pas remplies. Le personnel est sympathique et fait de son mieux, mais sans organisation.
• Sonja.u

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 21:21

  Plats régionaux super délicieux! 😋
• Philippe.c

  1 / 5

  Le 15/07/2022 à 14:24
• Christian.o

  1 / 5

  Le 11/07/2022 à 21:10

  Même pas 1 étoile, vous n'avez pas besoin d'en dire plus.
• Alfred.a

  1 / 5

  Le 05/07/2022 à 12:56

  Je suis seulement allé manger mais plus jamais
• Christian.e

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 13:08

  Marchandises 2ème/3ème Juin à Rätia. Très bon rapport qualité prix, la chambre avait une super ambiance, le service était extrêmement courtois et gentil. Hautement recommandé!
• Claudio.a

  4 / 5

  Le 23/06/2022 à 13:49

  Menu varié, délicieux masala. . . Le service était correct, le stress du midi
• Oliver.a

  4 / 5

  Le 18/06/2022 à 01:04

  Je pense que les salades de rätia sont excellentes avec la julienne et les graines et le menu changeant vous pouvez toujours trouver quelque chose à manger si vous êtes ouvert à de nouvelles choses jusqu'à présent seulement été déçu une fois avec l'entrée mais sinon bonne cuisine de saison
• K.

  1 / 5

  Le 15/06/2022 à 20:12

  Quand nous sommes arrivés, nous avons été ignorés par le personnel. Ils sont passés devant nous environ 3 fois jusqu'à ce qu'un plus jeune sorte et nous montre notre table. Nous avons tous commandé des Pizokels. Celles-ci étaient bonnes mais ne valaient pas nécessairement une deuxième visite. Des nuages ​​sombres étaient déjà visibles en direction du Lukmanier à notre arrivée, qui s'est rapproché pendant le repas. Soudain, la serveuse plus âgée aux cheveux gris, complètement stressée, est arrivée sur la terrasse entièrement occupée et a couru comme un poulet sans tête et a commencé à fermer les parasols, repoussant presque certains invités avec la raison : elle a grandi sur le lac de Walen, elle savait lorsqu'un orage s'approchait. Vous devriez vous asseoir. (Spoilers: l'orage n'est jamais venu à Ilanz). Soudain, elle est devenue très hostile et a dit devant les invités : Je pense que je suis folle, personne n'aide et tout le monde continue à manger en paix. Lorsque nous avons ensuite demandé l'addition, nous avons failli nous faire claquer, et la table voisine a également obtenu la réponse : vous attendez maintenant. Et sur un ton haineux. De nombreux invités, y compris des habitants, ont trouvé leur comportement inapproprié et déplacé. Depuis que nous avons été traités grossièrement pour la deuxième fois, nous n'y mangerons plus. Il y a certainement de meilleures alternatives à Ilanz.
• 29.O

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 15:21

  Excellent emplacement et service
• Daniel.h

  4 / 5

  Le 06/06/2022 à 12:58

  excellent déjeuner Délicieux déjeuner!
• Alphonso.e

  1 / 5

  Le 02/06/2022 à 05:50

  Restaurant : On s'imagine dans un autre monde : personnel incompétent, non formé, non germanophone. Tragique! Quiconque lâche de telles choses sur ses invités devrait enfin mettre fin à son «engagement» dans la gastronomie et rendre ainsi le même dernier service. Une fois et plus jamais.
• Dagmar.a

  4 / 5

  Le 19/05/2022 à 21:15

  Cuisine maison, délicieusement cuisinée et joliment présentée, très bon rapport qualité prix avec le menu du jour. J'aimerais revenir.
• Livio.

  4 / 5

  Le 16/04/2022 à 17:28

  Nous étions trois au restaurant, c'était assez bien occupé. Le service était rapide et amical. La salade maison et les capuns étaient super. L'atmosphère du restaurant est très décontractée et fonctionne bien si vous voulez quelque chose de simple à manger.
• Daniel.u

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 22:51

  Très bien mangé. Bonne soirée avec de bons amis.
• Werner.o

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 13:17

  Personnel attentionné très sympathique et cuisine raffinée
• Carlo.a

  4 / 5

  Le 24/03/2022 à 20:21

  Style maison avec une touche thaïlandaise.
• Dog.i

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 20:49

  Nous avons très bien mangé et pas cher. Nous aimerions revenir. Merci beaucoup
• Talha.o

  1 / 5

  Le 11/02/2022 à 10:45

  - A été secrètement facturé trop cher : Nous avons réservé plusieurs nuits supplémentaires car la réduction promise était disponible. Malheureusement, cela n'a pas été respecté et nous avons dû payer plus. -Personnel désagréable. Seuls deux étaient aimables et serviables. -Le buffet du petit-déjeuner était pratiquement vide malgré une arrivée à l'heure.
• Christine.e

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 13:03

  Encore une fois très satisfait ! nourriture délicieuse. Chambres propres et pratiques, très agréables. Salle un peu moins confortable qu'un restaurant familial. Super petit déjeuner buffet. simple. Simplement génial! Nous aimerions revenir.
• Gian-Paulo.o

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 19:43

  C'est proche, bon, cosy et les conditions sont conviviales🥰🤗👌🏾
• Pierluigi.o

  4 / 5

  Le 22/01/2022 à 18:11

  Très bien
• Cyrill.c

  1 / 5

  Le 02/01/2022 à 23:36

  C'est dommage que ce ne soit plus comme avant ! Personnel non formé, l'allemand est presque pardonné ici et le nettoyage est de seconde classe 🤦🏽 Les toilettes me rappellent plus les toilettes d'une gare et Miiefen le fait aussi! c'est juste dommage ce qu'on peut en faire. Mais il faut garder à l'esprit que les coups sont sensationnels. Avant j'aurais donné 5 ⭐️, aujourd'hui j'aurais donné 1 ⭐️ Pitié…
• Soundtrue.

  4 / 5

  Le 22/12/2021 à 18:58

  L'hôtel est situé près de l'hôpital et à CHF 65, c'était très bon marché par rapport aux autres hôtels. La salle de bain commune est moderne, mais la douche et les toilettes se trouvent dans la même pièce, qui est partagée avec 6 chambres. Tout était propre et il y avait un léger goût de fumée dans la zone d'entrée. Le restaurant a des prix assez élevés. La nourriture était bonne, mais sans plus. Cherchez peut-être un restaurant à proximité.
• Happy.e

  2 / 5

  Le 31/10/2021 à 11:27

  Les chambres étaient propres et bien meublées. Odeur dans l'hôtel à l'entrée d'air vicié et de fumée de cigarette. Personnel de service très agréable, accueil ok. Malheureusement, aucun certificat Covid n'a été demandé, les clients du restaurant se sont promenés sans masque et une partie du personnel de service n'avait pas de masque. ça ne marche pas du tout !!
• Josef.t

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 11:08

  Super tri. Très bon service.Je recommande vivement.
• Philip.u

  2 / 5

  Le 24/10/2021 à 21:12
• Mladenka.o

  4 / 5

  Le 12/10/2021 à 20:45

  Très bien
• Abaracadabara.

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 22:06

  Super.
• Le.a

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 06:49

  Chambres propres et agréables. La nourriture est également recommandée.
• Laura.o

  5 / 5

  Le 30/09/2021 à 23:17

  Cuisine très fine sur une belle terrasse
• Amanda.c

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 07:56

  Merveilleux capuns, ambiance chaleureuse et personnel sympathique. Merci!
• Richard.e

  4 / 5

  Le 14/09/2021 à 16:25

  Chambre spacieuse et sobre. En fin de semaine le quartier est très bruyant, il faut dormir avec les fenêtres fermées. Le personnel est sympathique et efficace particulièrement au restaurant, dans lequel on mange très bien.
• Bernd.r

  1 / 5

  Le 10/09/2021 à 22:18

  Malheureusement, notre réservation a été ratée et nous sommes restés seuls avec le problème.
• Daniel.r

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 17:24

  Très bien. Ambiance conviviale et cosy. La nourriture vraiment excellente....
• Sophie.r

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 19:18

  Très belles chambres et bonne nourriture
• Selina.r

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 19:15

  5 menus différents super délicieux et rapides. Les chambres sont très bien rénovées et propres. Personnel très charmant.
• Nico.r

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 19:15

  La nourriture était excellente. Service plus rapide. Personnel très poli. Chambres super propres et agréables.
• Rudolf.h

  4 / 5

  Le 19/07/2021 à 15:55

  Ici, vous mangez les meilleurs Capuns. Bon service!
• Frank.a

  4 / 5

  Le 17/07/2021 à 19:32

  Bonne nourriture, glaces très fines, service agréable, attentionné et sympathique.
• Flu.

  4 / 5

  Le 16/07/2021 à 16:38

  Délicieux 😋
• Melanie.a

  1 / 5

  Le 15/07/2021 à 17:38

  Nous sommes allés au restaurant avec nos deux enfants pour manger des glaces. Le restaurant n'était pas si occupé. Nous avons commandé une boule de glace avec des guimauves pour les enfants et un shake pour nous. Après plus de 20 minutes d'attente, nous avons demandé, "venant tout de suite"... Après encore 10 minutes toujours rien, puis avons demandé à nouveau une autre serveuse, qui est alors devenue snippy et grossière, elle n'était là qu'une demi-heure, elle savait de rien.. Nous sommes ensuite partis sans rien consommer, juste attendu environ 45 minutes. Service absolument horrible, plus jamais.
• Katia.i

  1 / 5

  Le 15/07/2021 à 16:37

  Attente très longue pour commander, quand ils daignent venir alors vous commandez vous attendez encore longtemps, ils vous apportent la moitié, vous les appelez pour dire qu'il manque des choses ils vous disent que ce n'est pas là
• tim.e

  3 / 5

  Le 05/07/2021 à 12:52

  Je ne peux pas juger de la nourriture car j'étais au bar en bas, mais je pense qu'ils pourraient s'améliorer là aussi. HOSPITALITÉ ET APPARENCE
• Rolf.o

  4 / 5

  Le 04/07/2021 à 14:49

  Juste de la bière
• Gabriella.u

  5 / 5

  Le 17/06/2021 à 23:29

  Très bon service Repas délicieux Prix ​​/ offre : Très bien Répète
• Cornelis.r

  5 / 5

  Le 15/06/2021 à 08:17

  Chambre super agréable et propre. Nourriture magnifique. personnel très sympathique
• Alessandro.a

  5 / 5

  Le 03/06/2021 à 14:58

  Service très sympathique et plats de grande qualité !
• Thomas.o

  4 / 5

  Le 01/06/2021 à 21:22

  Chambre du haut. Bon dîner en terrasse. Buffet petit-déjeuner tip top !
• fiorenzo.r

  5 / 5

  Le 12/05/2021 à 20:14

  Tout comme une montre suisse
• Andreas.a

  5 / 5

  Le 26/04/2021 à 11:33

  Comme toujours très satisfait de l'offre. L'hôtel n'est qu'à recommander. Salutations Andréas.
• Dirk.o

  5 / 5

  Le 26/04/2021 à 11:13

  Je suis allé en Suisse le temps d'un week-end pour skier sous l'impulsion du moment et j'ai réservé l'hôtel sur Internet sans trop chercher. Je peux le recommander sans hésitation, très bon à tous égards, excellent rapport qualité-prix, le dîner était vraiment bon, l'hôtel a du style et une atmosphère décontractée
• Myhy.r

  2 / 5

  Le 24/04/2021 à 15:11

  L'hygiène était excellente, mais les services et les gens étaient très fermés, voire racistes
• Carlos.i

  5 / 5

  Le 19/04/2021 à 15:52

  Très bonnes glaces
• fabio.t

  5 / 5

  Le 21/03/2021 à 09:19

  Très très gentil
• Han.o

  1 / 5

  Le 08/03/2021 à 17:47

  Le pire et le plus sale hôtel! Je n'ai jamais rencontré un personnel aussi impoli, irrespectueux et peu coopératif!
• Kassandra.i

  1 / 5

  Le 08/03/2021 à 17:42

  Cet hôtel est une véritable honte. L'hôtel, y compris la chambre, sentait la fumée de cigarette et la vieille graisse frite, ce qui, selon le personnel très grossier et grossier, venait du restaurant voisin. De plus, la chambre était extrêmement insalubre et sale (taches sur le lit et les meubles dont le matériau se désintégrait lentement, trous dans le linge de lit). Cet hôtel n'est vraiment pas à recommander !
• pol.o

  5 / 5

  Le 08/01/2021 à 19:47

  C'est bon
• Leopold.i

  5 / 5

  Le 17/11/2020 à 11:17

  Très bien
• Franz.a

  5 / 5

  Le 18/10/2020 à 16:04

  Service agréable, courtois et compétent de Meggie et de ses deux collègues.
• Elvira.a

  3 / 5

  Le 28/09/2020 à 16:53

  C'est dommage, les plats chauds ne sont disponibles qu'à partir de 18h
• Dario.u

  5 / 5

  Le 23/09/2020 à 18:42

  Excellente nourriture et chambres fonctionnelles avec un excellent rapport qualité/prix 👍👏👍
• Joel.a

  1 / 5

  Le 17/09/2020 à 12:06

  Désastreux, on attend beaucoup trop longtemps pour manger mais aussi pour commander et payer, j'ai déjà vécu ça deux fois
• Paul.o

  3 / 5

  Le 15/09/2020 à 20:40

  C'est OK pour une nuit.
• Joe.a

  2 / 5

  Le 12/09/2020 à 23:17

  Bien que nous ayons réservé deux places en terrasse, toutes les places étaient occupées à notre arrivée. La serveuse a dit oui, alors nous devions manger à l'intérieur. Et ainsi de suite. Après vingt minutes et plusieurs tentatives de commande, nous avons enfin pu commander nos boissons et notre nourriture. Mon impression du personnel et de la division du travail... chaotique ! Les tables et les commandes sont confondues. Nous avions commandé du curry thaï et les voisins nous ont apporté des capuns. À la fin, nous avons eu notre curry Panang Thai, qui était bon, avec un retard limite. Nous ne venons plus.
• Gion-Andri.e

  2 / 5

  Le 21/08/2020 à 17:34
• Daniel.e

  2 / 5

  Le 10/08/2020 à 22:08

  Au milieu de l'été, il fait une chaleur insupportable dans la pièce. Fenêtre ouverte, on entend le bar jusqu'à 2h du matin, la meilleure musique en plein air. Le train à côté est un bon réveil. Il ne faut pas se moquer de l'héliport de l'hôpital. Donne également un bon coup sur les oreilles. C'était pas cher pour ça. Une fois et plus jamais.
• Max.d

  1 / 5

  Le 09/08/2020 à 23:33

  Une impudence !! Après nous avoir annoncé par téléphone et e-mail et une semaine à l'avance, il a été dit le jour de l'arrivée : "Votre chambre était réservée pour hier." Même après avoir comparé l'e-mail, aucune compréhension. Souvent, le personnel ne parle même pas anglais ! Je ne peux pas évaluer l'hôtel sinon il est bien situé. Mais le service, un culot ! Nous avons ensuite été envoyés à l'hôtel Eben. Est à 1 minute C'était super ! Un flop absolu ce service !!!!
• Dieter.

  3 / 5

  Le 04/08/2020 à 17:53

  Restaurant très bien, hôtel en fait aussi mais très mal aéré dans toute la maison, on avait l'impression d'être dans le sauna. Peut-être devriez-vous penser à la porte automatique de la terrasse 🤔
• Mitchie.a

  1 / 5

  Le 03/08/2020 à 10:40
• Kenny.n

  4 / 5

  Le 21/07/2020 à 17:01
• Greetje.e

  4 / 5

  Le 17/07/2020 à 19:23
• Red.e

  1 / 5

  Le 04/07/2020 à 18:11

  Très mauvais service ! Déjà avec la commande il y avait des problèmes, car la serveuse ne nous comprenait pas bien car elle ne parlait pas allemand. Nous avons commandé une coupe glacée, une bouteille d'eau minérale et un smoothie. Au bout d'une demi-heure, la glace est arrivée et 20 minutes plus tard, l'eau. Nous n'avons même pas eu le smoothie. Après avoir demandé trois fois de payer, la facture est revenue 30 minutes plus tard. Et pour couronner le tout, le smoothie était inclus dans l'addition. Bien sûr, nous n'avons pas payé car nous ne l'avons pas eu.
• Christian.o

  5 / 5

  Le 20/06/2020 à 19:39

  top glace
• Joel.i

  4 / 5

  Le 14/06/2020 à 12:12

  Bon café et personnel sympathique
• Carlo.a

  5 / 5

  Le 11/02/2020 à 17:36

  Bon rapport qualité prix le midi. Service amical
• Christian.�

  4 / 5

  Le 26/01/2020 à 09:35

  Deuxième jour, nouveau personnel, tout était super, sympathique et arrangeant. Qu'est-ce qui constitue le personnel ,,,,,, En tout cas, avec ce staff aujourd'hui la journée commence mieux😀
• Andy.o

  4 / 5

  Le 16/01/2020 à 20:32
• Francesca.e

  2 / 5

  Le 01/12/2019 à 20:36

  J'ai réservé la chambre avec salle de bain privée pour une nuit. Belle chambre spacieuse, parquet au sol, deux fenêtres. Grande salle de bain avec une super douche, serviettes très propres. Il y avait aussi un petit radiateur pour la saison froide, car les radiateurs (salle de bain et chambre) ne peuvent pas chauffer la grande pièce. Les draps étaient très propres et sentaient le frais, mais le lit (sommier à lattes et matelas) est très dur. Le grand radiateur à côté du lit gargouillait si fort toute la nuit (même s'il était éteint) qu'il était également hors de question de dormir ! La détente est différente... Le petit déjeuner de luxe pour 16 CHF était visuellement attrayant, mais le goût était un défi. Le service était plus impuissant que compétent. C'est dommage, tout aurait pu être mieux ! Il semble que personne n'est vraiment responsable.
• Jonathan.i

  3 / 5

  Le 26/10/2019 à 16:20

  Mais ce n'est pas si spécial...
• Thomas.c

  4 / 5

  Le 17/10/2019 à 23:43

  Les chambres sont correctes, propres et assez belles. La nourriture est vraiment bonne
• Antonio.

  4 / 5

  Le 11/10/2019 à 13:22

  J'ai pu profiter d'un très bon menu de déjeuner ici aujourd'hui. Ce n'est pas la première fois que je mange ici, je n'ai jamais été déçu. La nourriture est bonne, c'est bien préparé et le service est toujours sympathique. Merci pour l'hospitalité.
• Simy.

  4 / 5

  Le 21/09/2019 à 22:02

  Bonne sélection, plats thaïlandais et bons vins
• Patrick.u

  5 / 5

  Le 08/09/2019 à 19:39

  Bonne nourriture et personnel sympathique. C'était un jour de pluie et il ne se passait pas grand-chose. Je ne pensais pas que la nourriture était si bonne là-bas. Loin de là, c'était méga fin. Merci
• Thomas.i

  4 / 5

  Le 30/08/2019 à 22:08

  Récemment rénové et bien fait. Réservation facile et très sympathique. Bonne cuisine.
• Monney.a

  5 / 5

  Le 13/08/2019 à 14:29

  Hotel sympa, personnel local. Bien servis. Pub au ss-sol. Prix modérés.
• François.a

  5 / 5

  Le 13/08/2019 à 13:31

  Excellent acceuillant
• White.a

  3 / 5

  Le 07/08/2019 à 20:04

  Bien situé. Dans l'ensemble, je n'étais pas convaincu.
• Raphael.o

  3 / 5

  Le 04/08/2019 à 19:09

  Le coup que vous pouvez assembler vous-même est bien sûr un succès et très savoureux. Malheureusement, nous avons été plus que déçus du service. Beaucoup de « ralentis », de longues attentes, pas vraiment amicaux. Néanmoins, je reviendrais toujours à l'hôtel Rätia à Ilanz pour un coup.
• Hans.o

  4 / 5

  Le 30/07/2019 à 15:25

  Rien de spécial, j'ai juste bu de la bière
• Annie.i

  2 / 5

  Le 21/07/2019 à 08:30

  J'étais très content de la chambre d'hôtel. Mais le service/restaurant est juste un désastre ! Le personnel qui parlait mal l'allemand ne s'est pas montré intéressé ni préoccupé par les invités, "négligé" une x fois et avait besoin d'une éternité juste pour apporter le menu avec deux fois la demande! ! ! Le petit déjeuner était déjà sur les tables le soir (y compris le muesli sur chaque table...) le matin il fallait attendre très longtemps pour le café/thé, le pain et le beurre... prix de la chambre je pense 87 pour une personne seule , petit-déjeuner en sus 12.- S'il vous plaît, changez quelque chose !!!! Sinon, le resti et l'hôtel seraient très agréables. . .
• Ricardo.a

  5 / 5

  Le 09/06/2019 à 07:55

  Très bien. La chambre est super.
• Cornelia.u

  3 / 5

  Le 30/05/2019 à 16:32

  C'est plutôt difficile de communiquer
• Giachem.n

  5 / 5

  Le 28/04/2019 à 14:13

  La nourriture était bonne.
• Paulo.o

  5 / 5

  Le 24/04/2019 à 10:45

  A recommander seulement 😃😊👍🏾👌🏽✌🏾
• Mario.a

  1 / 5

  Le 18/04/2019 à 15:16

  Attendu plus de 15 minutes pour une commande, alors qu'il n'y avait que quelques personnes en terrasse ! Le temps d'attente y est toujours extrêmement long, c'est dommage ! Le personnel n'a tout simplement pas de vrai système, tout le monde saute partout donc ça ne peut pas marcher
• Y..s

  5 / 5

  Le 05/04/2019 à 12:40

  Très bon rapport qualité prix. Demi-pension copieuse, variée et savoureuse. Le chef tient compte des souhaits individuels (végétarien, sans gluten). Salle de bain commune propre. Wi-Fi impeccable. Belle terrasse de café avec glacier. Service agréable et arrangeant. Insonorisation efficace. Situation centrale dans la région. Le seul inconvénient - il n'y avait pas de bureau pour un ordinateur portable dans la chambre. Mais globalement très bien.
• Anette.e

  4 / 5

  Le 02/04/2019 à 11:46

  Tout est fondamentalement bon. Ce qui m'a manqué, c'est un mini-bar (également pour stocker la nourriture apportée). En plus de ma chambre individuelle, j'avais une douche / WC séparés. Les murs étaient assez rugueux, alors je me suis gratte la peau au coude quand j'ai couru un peu en dormant. Service amical et bon petit déjeuner.
• Urs.e

  3 / 5

  Le 25/03/2019 à 10:37

  Personnel sympathique, chambres élégamment rénovées. Au sous-sol, une discothèque est bruyante jusqu'à 3 heures du matin. Échappement de la cuisine dans les chambres.
• Balázs.o

  1 / 5

  Le 10/03/2019 à 16:37

  La première partie de l'évaluation est l'attitude non centrée sur les clients du personnel. Même après consultation préalable, il était difficile de résoudre l'enregistrement anticipé. Après 10 heures de route, ce n'était même pas une bonne chose que le personnel frappe et ouvre la chambre sans dire un mot en se reposant. La deuxième chose n'appartient vraiment pas directement à l'hôtel, mais c'est arrivé dans le parking privé de l'hôtel. Si ça avait été autre que ça, je ne l'aurais pas lié à ce post. Avant de partir, je suis monté dans la voiture et j'ai démarré le moteur pour me réchauffer un peu, je pensais manger un sandwich d'ici là. Environ 5 minutes plus tard, les policiers sont apparus et ont commencé à me demander un certificat à cause de ce que j'avais dit avoir fait. Leur problème était que le moteur tournait au ralenti et que l'indicateur de position était allumé... ils ont dit que c'était illégal. Quoi? Dans un parking privé en tant qu'invité ? et donc les papiers personnels et de voiture doivent être examinés pendant une demi-heure car ils ne sont pas préparés professionnellement et ne peuvent pas s'y adapter.. blague.
• Benjamin.r

  5 / 5

  Le 10/02/2019 à 15:44

  Bon service 😉😏 Convivial et très chaleureux dans toute la maison Les vêtements sèchent rapidement
• Patrick.e

  4 / 5

  Le 03/02/2019 à 16:37

  Belles chambres et personnel accueillant. Cependant, l'éclairage de la chambre est assez faible et la température de la chambre était très basse à l'arrivée. Dans l'ensemble un bon séjour.
• Ueli.r

  4 / 5

  Le 02/02/2019 à 09:32

  Bonne nourriture, service sympathique, endroit agréable. Point de rencontre des locaux à la table des habitués et pour jouer au Jass, mais aussi un restaurant bien tenu.
• Christoph.o

  5 / 5

  Le 29/01/2019 à 22:39

  Le restaurant et la salle de séminaire avec apéritif sont fantastiques
• K*.*

  5 / 5

  Le 29/01/2019 à 20:07

  Personnel parfaitement sympa, excellent service, nourriture délicieuse et gigantesque
• Martin.h

  5 / 5

  Le 26/01/2019 à 20:56

  Le rapport qualité-prix était correct, c'était très bon
• Andreas.i

  3 / 5

  Le 07/01/2019 à 19:28

  La douche pourrait utiliser une porte car elle jaillit lors de la douche.
• Cordula.r

  4 / 5

  Le 14/12/2018 à 09:55

  Des gens sympathiques, une belle chambre bien entretenue et une superbe salle de bain modernisée. Ils m'ont même offert un petit-déjeuner sans gluten si je le voulais. Mais j'avais tout avec moi.
• Lubos.o

  4 / 5

  Le 04/12/2018 à 07:38
• Beat.e

  2 / 5

  Le 28/11/2018 à 22:39

  La nourriture est moyennement correcte
• Nathalie.g

  2 / 5

  Le 11/11/2018 à 08:20

  Personnel agréable, bon service et les chambres d'hôtel étaient également super. Malheureusement, le dîner était en boîte. N'avait vraiment pas bon goût. Mais le buffet du matin était génial.
• Tanja.d

  1 / 5

  Le 26/10/2018 à 14:47

  Service très mauvais et grossier. Plus jamais
• Urs.i

  4 / 5

  Le 23/10/2018 à 07:43

  Même si vous souffrez de multiples allergies, vous pouvez manger ici de superbes cerfs de la Surselva. Un grand merci Romain
• Markus.a

  5 / 5

  Le 20/10/2018 à 14:00

  Une si bonne nourriture et un service de chambre charmant, très bon
• A..o

  3 / 5

  Le 14/10/2018 à 10:58

  Le personnel de l'hôtel Rätia est très gentil et courtois. Nous avons eu la chambre numéro 2, qui est directement au-dessus de la hotte de la cuisine. Ça sent souvent les frites et autres fast food. Alors que nous dormions encore dans la chambre après la soirée "Big Bang" du matin, la femme de chambre est entrée. De l'expression sur son visage, un fervent catholique. Elle était visiblement choquée. Pourquoi l'hôtel ne fournit-il pas simplement des panneaux "ne pas déranger" ? Le prix (CHF 105) pour une chambre avec douche, WC dans le couloir est trop élevé.
• Notburga.f

  1 / 5

  Le 09/09/2018 à 16:06

  Cuisine touristique, très simple. Mauvais. Super lent, il y a eu des exceptions. Suisse.
• Brigitte.e

  5 / 5

  Le 27/07/2018 à 15:09

  Super glaces en terrasse très sympa. Le service mériterait d'être plus attentionné. Discutez trop entre vous au lieu de regarder les invités
• Année.a

  3 / 5

  Le 26/07/2018 à 10:52

  Propre et confortable mais rue passante un peu bruyante
• Patrice.e

  1 / 5

  Le 22/07/2018 à 12:36

  La soupe tom ka gai était trop salée. Et les Capun aussi. :-(
• Ueli.

  5 / 5

  Le 19/07/2018 à 21:40

  Excellent service, bonne nourriture et belle chambre !!!
• Marc.e

  5 / 5

  Le 28/06/2018 à 17:06
• Felix.a

  5 / 5

  Le 27/06/2018 à 16:44

  Ambiance très soignée. Personnel sympathique et patron très sympa, bonne cuisine.
• Michael.s

  4 / 5

  Le 23/06/2018 à 09:06

  Grandes chambres, bonne nourriture, personnel sympathique. Allez-y complètement détendu après le Schützenfest et laissez la soirée s'estomper.
• D.e

  4 / 5

  Le 22/06/2018 à 22:57
• Marino.l

  5 / 5

  Le 25/04/2018 à 21:14
• Maria.s

  1 / 5

  Le 24/03/2018 à 19:26

  Ils nous ont fait payer à l'avance pour la semaine que nous avions prévu de rester. Ils ne pensent qu'à recharger. Beaucoup de bruit dans la chambre des voitures et avec les fenêtres fermées. Nous ne voulions pas prendre le petit-déjeuner et / ou manger dans leur restaurant à cause de son prix et de la précipitation qu'ils ont prise 7 jours à l'avance. Les meubles simples et le chauffage dont ils disposent ne chauffent pas correctement la pièce. Je ne le recommande pas.
• vera.e

  5 / 5

  Le 11/03/2018 à 17:13

  Le meilleur escalope jamais mangé... service amical
• Philip.e

  3 / 5

  Le 07/03/2018 à 14:27

  Hôtel simple et confortable, rien d'extraordinaire
• Tobias.e

  5 / 5

  Le 04/03/2018 à 19:48

  Bonne nourriture, mérite une visite.
• Daniel.a

  4 / 5

  Le 24/02/2018 à 22:52

  Très bon. J'ai été surpris! J'ai mangé ici il y a quelques années et je n'ai pas été impressionné. Cette fois c'était très bon ! Nous avons eu thaï, aigre-doux. Cordon bleu. Frites avec schnitzel. Très bonnes frites, schnitzel avec panure croustillante. La carte des glaces est super aussi. Bon service et sympathique aussi! C'était bon pour nous!
• Giulia..

  4 / 5

  Le 07/01/2018 à 17:05
• Kally..

  2 / 5

  Le 19/10/2017 à 16:25

  Les glaces sont toujours délicieuses ici, mais le service a toujours été très lent.
• Alessandro.r

  5 / 5

  Le 19/10/2017 à 12:51

  Très bonne nourriture, même si j'ai beaucoup aimé les plats thaïlandais. Le personnel de service est très sympathique et professionnel. Au niveau de l'ambiance, je l'ai trouvé très agréable. Recommandé!
• Molly.a

  5 / 5

  Le 25/09/2017 à 15:47

  Chambres insolites, très propres et fonctionnelles. Nourriture délicieuse, à mon grand plaisir aussi une bonne sélection de plats végétaliens. Pourrait au petit déjeuner un peu plus inclus. Sinon très bien!
• Marino.e

  4 / 5

  Le 22/09/2017 à 21:40

  Simple mais fonctionnel et propre... Personnel sympathique
• Thomas.u

  5 / 5

  Le 31/08/2017 à 07:18

  Terrasse ensoleillée conviviale, bonne et confortable
• Rene.f

  3 / 5

  Le 29/08/2017 à 13:53

  Service amical et bonne nourriture. Chambres un peu basiques. Dans une rue bruyante et un bar avec des gens qui parlent devant la porte.
• michel.I

  3 / 5

  Le 16/08/2017 à 21:17

  Chambre renovée avec goût et agréable. Seul problème : wc sur le palier mais c'etait dit dans le descriptif. Si on prend la demi-pension, le repas est un peu rudimentaire. Ensemble acceptable
• Peter.u

  5 / 5

  Le 03/08/2017 à 17:33
• Giusep.e

  3 / 5

  Le 31/07/2017 à 17:39

  Terrasse animée. Bonne glace
• Jan.e

  4 / 5

  Le 15/07/2017 à 07:27

  La nourriture était bonne. Service correct
• Diederik.e

  3 / 5

  Le 02/07/2017 à 17:24
• Maya.

  5 / 5

  Le 01/07/2017 à 22:34
• Maria.u

  5 / 5

  Le 20/06/2017 à 11:51

  Très bonnes glaces, belle terrasse, service sympathique.
• Christian.a

  4 / 5

  Le 19/06/2017 à 07:00

  Situé au centre. Service amical. Un peu bruyant avec les fenêtres ouvertes.
• Bruno.e

  3 / 5

  Le 29/05/2017 à 23:34

  Bon rapport coût/bénéfice
• Max.r

  4 / 5

  Le 27/05/2017 à 10:22

  Accueil sympathique. Bonne nourriture (cuisine asiatique et régionale). Vous pouvez composer vous-même la coupe de glace à partir d'ingrédients variés (sorbet, sauces à la crème glacée, toppings...) ! Chambres propres, salle de bain moderne. La douche convenait également aux personnes de plus de 1,9 m.
• Christian.p

  3 / 5

  Le 24/05/2017 à 07:22

  Au milieu du centre mais donc aussi très bruyant. La température ambiante pendant la nuit était très chaude. Mais le bruit à l'extérieur était si fort qu'on ne pouvait pas ouvrir les fenêtres. Malheureusement, le personnel de la réception était assez désagréable.
• David.u

  5 / 5

  Le 29/04/2017 à 15:31

  Menus du midi très bons et pas chers, avec dessert le vendredi. Excellente cuisine thaïlandaise. Belle terrasse ensoleillée abritée (ouest). Personnel amical. Emplacement central avec un immense parking public devant la maison (place du marché).
• Ramon.u

  1 / 5

  Le 14/04/2017 à 15:51

  Mauvaise expérience. N'apportez pas ce que vous voulez. C'est très long...
• Gisela.i

  5 / 5

  Le 06/03/2017 à 22:13

  Chambres confortables, personnel sympathique, cuisine raffinée. C'était notre troisième année ici et nous serons heureux de revenir l'année prochaine
• Livia.�

  2 / 5

  Le 18/02/2017 à 21:05

  La nourriture était bonne. Cependant, nous avons dû attendre longtemps pour la nourriture. Lorsque nous avons encore commandé (fondue à discrétion), nous avons attendu 15 minutes jusqu'à ce que la recharge arrive. Ils n'ont apporté la boisson et les fruits frais qu'après la troisième demande après environ 30 minutes. Le serveur n'a pas pu nous dire quelles sauces goûtaient lesquelles.
• André.�

  2 / 5

  Le 18/02/2017 à 21:00

  Bon appétit. Mauvais service. Commandes oubliées, je ne sais pas quel type de nourriture ils servent et sur chaque commande, par exemple. B Boissons vous attendez au moins 15 minutes.
• Matthias.e

  4 / 5

  Le 17/07/2016 à 17:14

  Cuisine très bonne et variée. Les chambres de l'hôtel sont simples et équipées des nécessités de base. La nuit, c'est un peu bruyant (près de la route) et insonorisé. Le personnel est sympathique et fait de son mieux.
• Damian.a

  4 / 5

  Le 23/05/2016 à 14:53

  Des glaces super fines à composer soi-même, un service sympathique et attentionné.
• Silvio.b

  4 / 5

  Le 28/09/2012 à 13:29

  Repas très copieux et joliment décorés