ibis Lyon Meyzieu
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A propos de : Hôtels ibis Lyon Meyzieu à Jonage
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (210)
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Sophie.a
5 / 5Le 02/05/2024 à 19:12Hôtel très propre Parking gratuit Lit Queen size Salle de bain assez grande Excellent rapport qualité prix
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Emeline.o
4 / 5Le 30/04/2024 à 10:46Chambre simple et propre. Literie confortable. Bémol néanmoins quand le soir on souhaite juste un café et que cela n'est pas possible.
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Pascal.u
4 / 5Le 26/04/2024 à 16:04Hôtel récent, confortable et calme. Un peu à l'écart mais à 10 min de l'aéroport et facile d'accès. Bon rapport qualité / Prix.
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MISS.
1 / 5Le 26/04/2024 à 12:23Personne à l'accueil à l'arrivée. Personnel manque de professionnalisme et limite désagréable. Restaurant fermé pour le we. Emplacement zone industrielle rien aux alentours. Bref. Regrettable. Rapport qualité prix non justifié.
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Wald.l
5 / 5Le 19/04/2024 à 07:19Super expérience dans cet hôtel avec une équipe extrêmement sympathique ! J'y reviendrais les yeux fermés !
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Joelle.a
4 / 5Le 08/04/2024 à 21:22Chambre douillette et très propre. Personnel accueillant et à l'écoute. Emplacement idéal.
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Benoit.a
5 / 5Le 28/03/2024 à 08:51Personnel très accueillant et accommodant, chambres agréables ! Bon petit déjeuner !
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Jtelove.
5 / 5Le 24/03/2024 à 14:21Une gentillesse énorme a la petite au cheveux long à l’accueil 💪💪
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Jean-Pierre.e
5 / 5Le 19/03/2024 à 09:02Très bon hôtel . Très commode pour aller au Groupama Stadium.
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bruno.a
5 / 5Le 17/03/2024 à 08:38Venus en famille pour assister à un match le week-end. Accueil chaleureux, séjour très agréable même si trop court. Et les pizzas étaient très bonnes ! Vraiment, on reviendra !
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sev.e
5 / 5Le 09/03/2024 à 14:50Bien situé, confortable, calme et personnel très bienveillant. Peu de choix au restaurant cependant, mais je suis difficile donc c est de ma faute ! Je recommande l établissement les yeux fermés et je reviendrai pour un prochain séjour
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Célia.i
1 / 5Le 04/03/2024 à 02:48Du jamais vu… Mon frère et son ami on eu un accident de voiture à deux pas de cet hôtel sachant qu’ils habitent à 5h de route du lieu de l’accident, ils ont contacté l’hôtel pour demander de l’aide, ont leurs a répondu que l’hôtel était complet donc qu’ils ne pouvaient rien faire pour eux, même pas les accueillir pour quelque heures au chaud dans un petit salon, sur une chaise le temps que quelqu’un viennent les chercher… Juste une simple question, connaissez vous le « non assistance à personne en danger ? » Je tiens juste à ajouter que la dame leurs a répondu « ils fallait prévoir » Sérieusement ?? Prévoir quoi au juste ?? Prévoir qu’ils aient un accident devant cet établissement ?? Je travail en restauration et je peux vous dire que je ne refuse jamais un verre d’eau quand on m’en demande un, alors oui vous n’aviez plus de chambre mais rien que deux chaises au chaud…
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Frédéric.U
3 / 5Le 28/02/2024 à 17:19Un Ibis, un peu cher pour le site et l'expérience générale.
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Damien.
5 / 5Le 26/02/2024 à 18:03Etape parfaite sur la route des vacances. Tout était prêt et le personnel souriant et efficace.
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Miguel.a
1 / 5Le 23/02/2024 à 09:34Aucune insonorisation si vous souhaitez vous reposer ou dormir choisissez un autre hôtel
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Davy-Roger.a
3 / 5Le 09/02/2024 à 20:10Bel hôtel. Personnel très avenant et sympa. Restauration bien + mais un peux light = sur les entrées et bcp de salade, pièce du boucher micro, crème brûlée gelé. Chambre très bien et propre. Compliqué d’accès, manque de panneaux. Mon constat, hôtel au top, bar au top, resto à revoir.
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Moïse.l
5 / 5Le 31/01/2024 à 19:58Super chambre très belle et propre restaurant très accueillant service rapide si pas trop de monde proche de l'aéroport bus ( 47) je recommande
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Manon.E
5 / 5Le 28/01/2024 à 07:10Hotel très bien situé pour un départ de l aéroport, très bon rapport qualité prix, personnel aimable, je recommande!
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Karim.c
2 / 5Le 25/01/2024 à 20:35Hôtel très mal situé, juste a coté d un rond point avec beaucoup de trafic de véhicules dont des poids lourds qui sont très bruyant la nuit . Service médiocre, proposition des plats nuls !!! Pizza surgelés servit soit pas assez cuites ou bien carbonisé. Bref plein de choses a changer au plus vite si cette hôtel veut mérité c est trois étoiles !!! Parce que là il ne mérite même pas deux étoiles. Je vous conseille vivement l hôtel des lumières qui se situe près du mc Donald's.
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Christian.M
3 / 5Le 21/01/2024 à 10:16Le chauffage dans la chambre était trop important, ce qui a provoqué des saignements du nez
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Paruvathi.u
2 / 5Le 13/01/2024 à 23:01Bonsoir Nuit du samedi 13 janvier 2024 Attention en arrivant j ai cru m évanouire en effet ⚠ l hygiène corporel du réceptionniste m a débouché le nez Merci au gérant de l hotel de rappeler les règles d hygiène le déodorant existe dans tous les grandes surfaces et à petit prix...
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C.o
5 / 5Le 10/01/2024 à 22:56Je n y vais que pour déjeuner. Plats très bons, bon rapport qualité/ prix. 13 euros plat du jour (choix pour 1 viande ou 1 poisson) ou un morceau de viande rouge et frites maison pour 18euros Decoration chaleureuse et service parfait
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laurent.e
4 / 5Le 05/01/2024 à 16:28Ibis, valeur sûre, un peu excentré mais confortable et pro...personnel toujours très pro et serviable.
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Caroline.e
5 / 5Le 02/01/2024 à 17:52Hôtel bien situé dans une ZI et facile d'accès à Meyzieu-Jonage. Chambre confortable et assez calme. Décoration moderne. Personnel très accueillant.
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David.a
1 / 5Le 31/12/2023 à 17:30Très mauvais service car absence de pain sans gluten alors que demandé lors de la réservation. Aucun dédommagement alors que je n’ai pas pu déjeuner. C’est la seconde fois que cela m’arrive dans un Ibis cette année. Totalement anormal.
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Dany..
2 / 5Le 28/12/2023 à 10:44Hôtel correct mais très mauvais emplacement, en bord de route où la circulation ne s'arrête pas, même en pleine nuit...beaucoup de poids lourds... Je ne recommande pas malheureusement !
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Amandine.E
1 / 5Le 25/12/2023 à 20:56FUYEEEEZZZZ !!! Ne réservez jamais cet hôtel, bien évidemment je suis objective je dis cela avec des preuves. Nous arrivons à 14h, j’ai demandé un lit bébé au préalable sur le site de l’hôtel, cela n’a pas été pris en compte, donc on me remet un lit parapluie dans les mains avec un drap, je demande une personne pour me le monter en chambre et me l’installer, on me dit clairement de me débrouiller. Je demande si il y a un équipier ou une femme de chambre ou bien même une autre personne, la réceptionniste me réponds qu’elle est seule et qu’il n’y a personne dans l’hôtel à part elle. J’arrive en chambre je me rends compte que je n’ai pas de matelas pour mettre dans le lit parapluie, je redescends à la réception pour demander un matelas, elle me qu'il n’y a pas de matelas et que c’est comme ça dans l’hôtel que mon bébé doit dormir à même sur le fond dur du lit parapluie (mon bébé a 5 mois). Les chambres sont vétustes, il manque de la peinture partout, nous avons pris 5 chambres les 5 chambres sont rempli d’impact où il manque de la peinture. Pour ce qui est du ménage c’est une catastrophe (Je vous laisse vérifier tout mes dires c’était la chambre 126) j’ai l’impression que les chambre n’as pas été nettoyé depuis longtemps vu l’état de la salle de bain. Poubelle totalement rouillée, Savon totalement vide dans la douche, fil électrique du sèche cheveux totalement incrusté de poussière, une montagne de saleté marron dans le coin être la douche et le lavabo, joint de carrelage jaune dans la douche, les robinetterie rempli de trace d’eau elles ne sont pas nettoyées ni vinaigré, bonde de la douche rouillée, 1 serviette de bain alors que nous étions 3. Prise juste à côté de la tête de lit à gauche inutilisable si vous avez un chargeur iPhone car la tête de lit bloque le prise c’est totalement non réfléchi ! Et l’isolation une catastrophe, vous vivez avec vos voisins de chambres pour vous dire même quand il allume un interrupteur vous l’entendez.
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S.m
5 / 5Le 10/12/2023 à 21:20Nous avons été bien reçus. Chambre propre, plutôt spacieuse, calme. Le tramway est proche et c'est un avantage. Parking gratuit. Nous avons bien dormi et nous reviendrons ! Merci !
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Corinne.a
5 / 5Le 03/12/2023 à 12:41Super hôtel! Réceptionniste au top, Mélanie toujours présente pour mes attentes et à mon écoute.
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Xavier.
5 / 5Le 23/11/2023 à 20:29impeccable très calme resto nickel
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Bruce.o
4 / 5Le 23/11/2023 à 19:01Très bien placé pour moi, par contre pas grand chose autour
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Pascal.i
5 / 5Le 22/11/2023 à 20:22Accueil parfait disponibilité gentillesse et sourire.....nécessaire car la bouteille de gel douche était vide
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Salah.r
3 / 5Le 18/11/2023 à 03:03Hôtel un peu cher pour une prestation moyenne.
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B.
3 / 5Le 17/11/2023 à 19:35Chambre cote route...avec tous le bruit que cela apporte. Meme en demandant a etre de l'autre côté..Dîner pas top, quand tu demande la bavette avec les frittes, tu as vraiment que ça dans l'assiette. Même pas une petite salade
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Audouin.e
5 / 5Le 17/11/2023 à 14:33Hôtel situé pas trop loin de LyonExpo, propre, personnel agréable. Bon accueil.
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Fabienne.o
5 / 5Le 15/11/2023 à 11:09Nous avons séjourné à plusieurs reprises dont dernièrement à l IBIS Meyzieu-Jonage. Il est très bien tenu. L'accueil est très sympathique mention spéciale à Melanie. Les chambres sont agréables. Les petits déjeuners copieux. Nous avons dîner plusieurs fois : les repas sont bons équilibrés et restent abordables. Toute l équipe restauration est au petit soin pour les clients mention spéciale à Daouda. Je recommande fortement cet hôtel où règne un climat chaleureux et respectueux de la clientèle
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Dasha.u
3 / 5Le 09/11/2023 à 08:45Le passage incessant des PL devant l'hotel le rend très bruyant. Je ne peux pas dire que la chambre était sale, mais plutôt... pas soigné. Les impacts sur la peinture (un plus, sur du bleu foncé ça se voit d'avantage), les finitions manquantes.
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Olivier.r
2 / 5Le 05/11/2023 à 22:12Chambres correctes mais bon une table plus petite que ça et on ne pose même pas un ordi dessus. En revanche niveau service,... Même pas capable de servir un café passé 21h, je n'ai jamais vu ça ! Tout ça pour gérer un check in toutes les heures et continuer à glander ???
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Axel.e
5 / 5Le 04/11/2023 à 19:27Hotel bien situé, récent et très bien entretenu. Personnel très sympa. Petit déjeuner varié et copieux.
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c.a
2 / 5Le 01/11/2023 à 19:08Chambres séparés par une porte, pas très agréable à tendre voisin au toilettes
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Marie.i
5 / 5Le 20/10/2023 à 08:40J'ai séjourné une nuit sur cet hôtel. Chambre propre confortable et fonctionnelle. Personnel accueillant et j'ai même pu dîner sur place le soir même un délicieux gigot d'agneau. Bon rapport qualité prix. Je reviendrai !
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VALERIE.O
4 / 5Le 19/10/2023 à 08:22Hôtel propre, sécurisé, Loin de tout mais accès direct par bus depuis l’aéroport, Équipement basique, Pas de finitions soignées mais confortable
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Nassim.e
5 / 5Le 18/10/2023 à 17:41Merci a Thomas il a été très professionnel !
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Régis.o
4 / 5Le 15/10/2023 à 12:53Hôtel correct Chambre simple Prix un peu élevé -salon Polutec
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Frederic.o
1 / 5Le 12/10/2023 à 19:25Tarifs très excessif compte tenu de la classe de l'hôtel et de son emplacement (300 euros la nuit) alors qu'en juillet j'ai payé 100 euros.
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Emmanuel.i
5 / 5Le 05/10/2023 à 17:59Equipe accueil sympa, équipe resto à l'écoute, menu du jour correct. Chambres spacieuses, confortables et silencieuses. Accès piéton facile depuis le tram Meyzieu ZI.
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mikael.E
4 / 5Le 17/09/2023 à 22:31L'accueil et le personnel dans les étages sont très réactif.
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Cho.o
5 / 5Le 10/09/2023 à 19:41De passage sur Lyon pour une formation. L'hôtel est propre, bien entretenu et très bien placé. Le personnel est respectueux, poli et chaleureux. Les chambres sont propres, pratiques et les salles de bains sont très agréables. J'ai particulièrement apprécié les petits déjeuners qui laissent beaucoup de choix et pourront être adaptés aux différents régimes/habitudes alimentaires. Les repas du midi et du soir sont faits avec des aliments frais et sont très bons. La serveuse est sympathique et a répondu patiemment à mes questions.
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Caroline.o
5 / 5Le 25/08/2023 à 09:03Venue uniquement pour déjeuner, la salle est belle, épurée, la carte réduite mais juste ce qu il faut, le service de qualité et l endroit est climatisée Plat à 13 euros ce qui est correct collé tarif
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Patrick.u
5 / 5Le 16/08/2023 à 12:58Merci beaucoup a Daouda et Houssainatou Pour le service , leur sourire, et le professionnalisme
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denis.i
5 / 5Le 05/08/2023 à 14:04Très bon accueil avec un personnel compétent et aimable.
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Yong.a
5 / 5Le 20/07/2023 à 09:41Personnels très à l’écoute. Accueil plus que sympathique
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Mark.e
4 / 5Le 14/07/2023 à 06:10Accueil chaleureux.. Chambres simples mais confortables.. Petit déjeuner excellent... Je recommanderais cet hôtel.
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Dolores.
5 / 5Le 13/07/2023 à 12:00Accueil très bien, chambre parfaite.
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Chris.a
5 / 5Le 12/07/2023 à 19:14Hôtel calme, température des chambres impeccable et lit très confortable. Propreté et personnel satisfaisants. Je recommande 👍
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Estel.A
3 / 5Le 02/07/2023 à 13:14Hôtel très bien situé pour accéder au Groupama stadium et à Lyon de manière générale (arrêt de tram meyzieu ZI à 5 min à pied) Lit très confortable, chambre calme et propre, accueil parfait Axe d’amélioration : paroi en verre qui ne jointe pas la baignoire, résultat de l’eau coule partout et détériore tout sur son passage Petit déjeuner pas top, les œufs brouillés sont vraiment pas très bon, le chocolat chaud pareil, réapprovisionnement qui pourrait être mieux géré Prix beaucoup plus élevé lors d’événements, service au bar très cher
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Ronald.e
2 / 5Le 30/06/2023 à 09:10 -
Sophie..
3 / 5Le 25/06/2023 à 10:45PETIT DÉJEUNÉ CATASTROPHIQUE , Je vais demander le remboursement car c'est inadmissible ! Le buffet n'est pas approvisionné. ll faut même demander du pain qui 10 minutes plus tard arrive forcément sortie du four donc brûlant , le premier jour à 8h et le deuxième à 9h , il n'y avait plus rien ... c'est pénible de devoir demander. L'eau du cuiseur à oeufs est froide , la machine n'a pas été allumée . A notre départ l'alarme incendie s'est déclenchée mais le personnel court dans tous les sens au lieu de faire évacuer. Dommage car l'Hotel est vraiment idéalement situé à 5 minutes à pied du Tramway . Accueil agréable, la literie est neuve et les draps agréables.
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Clarisse.
3 / 5Le 21/06/2023 à 17:23IBIS typique de la chaîne. Chambres spacieuses et très agréables, sdb propres et bien faites. Déçue par le petit déj, pas d'orange pressée, pas de cacao en poudre, pourtant présent dans tous les IBIS normalement...
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Beluga.n
1 / 5Le 21/06/2023 à 14:36Le service s'est bien dégradé. J'ai beau à me séjourner depuis des années dans les hôtels Accor, sachant que je suis en déplacement pro depuis 13 ans en permanence et je claque de la tune dans mes séjours, AUCUN geste commercial ne peut être fait par le service client ni hôtel pour décaler mon séjour (réservation non modifiable ni annulable). Alors, je dirai bye bye à Accor à partir du septembre (d'ici septembre j'ai hélas déjà réservé chez eux. C'est quand même hallucinant, tu habites presque dans leurs hôtels, ils s'en foutent complétement de toi. Une fois que j'ai proposé de nous arranger c'est niet ! Avant, il y avait des petits gestes commerciaux qui étaient faits, je me rappelle qu'une de mes réservations "non modifiable" a été modifiée (j'ai payé le supplément bien évidemment). Il y a d'autres hôtels qui cherchent des clients et qui, contrairement à Accor, font attention aux clients et les traitent avec dignité. Le programme fidélité chez Accor ce n'est pas la fidélité c'est de la fecalité
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Walid.e
4 / 5Le 17/06/2023 à 23:42A 2 minutes du Tram Accès facile en voiture et grand parking Chambres propres et récemment rénovées Petit déjeuner en buffet acceptable Personnel agréable et serviable. Literie confortable mais système d’éclairage complexe Insonorisation de la chambre est complètement à revoir. L’hôtel dispose d’une grande télé et projette des matchs. L’installation des panneaux solaires est une excellente initiative
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Jacques.e
4 / 5Le 11/06/2023 à 23:53Chambre propre et literie confortable. Chambre 214. Impossible d'avoir du son sur la télé. Attention, le lavabo ne paraît pas bien fixé. Une poignet pour sortir de la baignoire serait nécessaire ou bien mettre une douche en lieu et place de la baignoire.
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Christophe.o
3 / 5Le 04/06/2023 à 21:32Environnement bruyant côté route. Climatisation impossible à régler et filtre à changer. L’accueil et la literie confortable
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Za.
4 / 5Le 28/05/2023 à 11:01Hotel propre et calme. Petit déjeuner Excellent. À proximité de tout. Tramway à 3 min à pied.
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Tête.a
4 / 5Le 27/05/2023 à 22:52Très bien, personnel a l écoute et serviable.restaurant bon ,un poil cher mais dans les tarifs du coin
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ludovic.a
4 / 5Le 24/05/2023 à 20:21De l accueil à la réception...du bar ( à explorer sans modération)... aux chambres.. propreté, convivialité, professionnalisme sont au rendez-vous...alors profitez-en...
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Léo.u
5 / 5Le 18/05/2023 à 22:39Hotel au calme avec joli terrasse arborée Parfait pour travailler dehors en toute tranquillité Le petit déjeuner était très bien
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Mak.i
3 / 5Le 18/05/2023 à 13:07 -
Aurelikounette.
5 / 5Le 04/05/2023 à 22:28Hôtel propre et calme. Chambre et salle de bain très spacieuse. Avec un très grand choix pour le p'tit déjeuner. Personnel très accueillant et très souriant.
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Aurélien.�
5 / 5Le 27/04/2023 à 21:12L'hôtel à été extrêmement bien rénové, les chambres sont sobres et modernes. Je félicite tout particulièrement le personnel du restaurant qui est extrêmement agréable; bien entendu le repas était également très bon et sans aucune attente. Je recommande cet établissement !
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Maryvonne.
5 / 5Le 12/04/2023 à 20:30La chambre est correct sauf que des moutons de poussière sous le lit, une prise électrique non maintenue , pas de serviettes, un seul porte manteau dommage plein de petits détails désagréable dommage mais emplacement trop bien
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Corinne.R
3 / 5Le 11/04/2023 à 11:04L'hôtel est assez propre. Mais, nous avions réservé pour 2 adultes et 1 enfant mais à notre arrivée, le canapé-lit de l'enfant n'était pas fait, et rien pour le faire ! Obligé de demander à l'accueil, le nécessaire et on était pas la seule famille à demander. Le personnel est jeune et souriant mais il n'y a pas d'anticipation et si on était arrivé en pleine nuit, je pense que j'aurais été furieuse de courir après des draps !
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Lucille.e
4 / 5Le 11/04/2023 à 09:27Hôtel parfaitement situé pour ma part et à 2min de la station de tram. L'hôtel est récent, très propre et l'accueil y est très bien. Les chambres sont propres et spacieuses juste comme il faut. La literie est très confortable. Simple remarque que je n'ai pu faire en partant car personne à l'accueil a ce moment là : le rideau de la chambre (310) était cassé je ne pouvais donc pas le fermer entièrement ce qui est un petit peu gênant car il y a plusieurs lampadaires dans la rue juste devant.
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Vincent.o
4 / 5Le 18/03/2023 à 11:48Nous avons séjourné dans cette établissement en mars 2023. Il est en cours de rénovation et sera bientôt terminé . Vous allez donc, profiter d’une nouvelle décoration. Literie toute neuve des oreillers très moelleux. J’ai choisi cette établissement pour une nuit pour décoller via l’aéroport situé à 15 minutes.
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clairetnico.o
4 / 5Le 17/03/2023 à 10:28Chambres ok. Service correct mais tarif restaurant un peu élevé avec peu de choix Emplacement au milieu d'une zone d'activité avec de la circulation mais accès autoroute rapide
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Sweet.i
2 / 5Le 15/03/2023 à 11:36Bonjour J'ai été extrêmement déçue de découvrir le jour J que l'hôtel avait changé d'enseigne et n'était plus un kyriad. Évidemment le prix est resté le même que Kyriad mais avec des services en moins........ Plus de petits meubles dans les chambres qui etaient bien pratiques et SURTOUT la bouilloire accompagnée de café, de thé et de lait dans la chambre. A ce prix là extrêmement cher on s'attend à un hôtel de standing! Je suis extrêmement déçue car habituée au Kyriad depuis de longues années (10 ans environ)...les serviettes de bain n'étaient même pas dans la chambre, il a fallu que je redescende!!!! Bref, pour le prix, je suis extrêmement déçue. Pour terminer un peu positif: personnel plutôt agréable et petit déjeuner assez complet.
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bruno.e
4 / 5Le 15/03/2023 à 00:18Chambres propres et confortable, SDB parfait. Service rapide du besoin, emplacement avec place
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Tadeusz.o
4 / 5Le 12/03/2023 à 17:53 -
Jonathan.l
3 / 5Le 18/02/2023 à 10:14Les chambres sont rénovés, propres et agréables. Le personnel est très agréable. Le buffet de petit déjeuner est très bien. En revanche, j’ai trouvé que les oreillers étaient trop fermes pour leurs fortes épaisseurs et les chambres côtés rue sont très bruyantes.
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Arnaud.
5 / 5Le 27/01/2023 à 18:06Exceptionnel. Quelle transformation ! Équipe au top
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KEBA.O
5 / 5Le 27/01/2023 à 18:02Super hôtel équipe au top
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JeDonne.o
3 / 5Le 24/11/2022 à 19:19En restructuration, la chambre était très chouette, des nuages au plafond 👌👌
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Claudine.i
4 / 5Le 20/11/2022 à 16:54Super 👍 propre facile d accès calme
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour vous ait satisfait. Notre personnel est reconnaissant de votre notation et espère vous revoir prochainement. Cordialement Victoria Service Réception -
Wilfried.r
2 / 5Le 18/11/2022 à 13:49Bonjour De retour de Lyon, je prends le temps de manifester mon mécontentement. Outre le fait d’avoir payer 500€ (250€ la nuitée) salon de la piscine oblige, les prix s’envolent …. Quelle surprise lors mon deuxième réveil de ne pas avoir d’eau chaude pour se doucher …. J’entends qu’un problème sur une chaudière peut se produire, par contre la moindre des choses c’est de prévenir et accessoirement proposer un dédommagement …… Pour finir, le petit déjeuner pourrait être un petit plus étoffé Cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous prendrons en compte votre remarque et c'est avec plaisir que nous ferons découvrir de meilleures manières notre hôtel une prochaine fois. En espérant vous accueillir prochainement. Bien Cordialement, Victoria Service Réception. -
Christelle.a
3 / 5Le 13/11/2022 à 11:52Très bon emplacement avec parking gratuit .Personnel agréable à l'accueil.Dommage qu'il n'est pas stipulé lors de la réservation que les serviettes de toilettes sont à payer en plus.Forte odeur de tabac froid dans la chambre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour cette notation et d'avoir pris le temps d'écrire votre ressenti. Nous sommes navrées de ne pas avoir répondu à vos attentes pour les serviettes de toilettes et l'odeur de tabac, et fessons au plus vite pour résoudre le problème. Nous espérons vous voir très prochainement dans notre établissement. Bien Cordialement, Victoria Service Réception. -
Daniele.v
5 / 5Le 12/11/2022 à 10:45Très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez passé votre séjour parmi nous. Nous serons également heureux de vous accueillir de nouveau parmi nous. Merci beaucoup pour ce retour d'expériences. Bien Cordialement, Victoria Service Réception. -
merveille.j
5 / 5Le 27/10/2022 à 15:18J’ai passé un séjour inoubliable dans cet hôtel, je recommande fortement.Pascaline,Linda et c’est collègue à l’accueil étiez très gentilles ,à l’écoute et souriantes,Franchement très bien accueillir 🥰. Les chambres sont confortable, le petit déjeuner et dîner rien a signaler (trop délicieux)🤤
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merveille, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez appréciée votre séjour parmi nous. Notre personnel est reconnaissant de votre notation et espère vous revoir prochainement. Bien Cordialement, Linda Service Réception. -
Sabrine.
5 / 5Le 26/10/2022 à 00:13Équipe du soir très agréable en réception. très bon repas ainsi que le petit déjeuner excellant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire parvenir votre retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié les locaux et nos services. Passez une très belle journée. Cordialement, Linda Service Réception. -
khalifa.b
5 / 5Le 25/10/2022 à 22:51J'ai été de passage vite fait dans cet hôtel et j'ai beaucoup apprécié ,le personnel d'accueil était très agreable,souriant et très disponible. Je vous recommande fortement cet hôtel
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire parvenir votre retour. Nous sommes heureux de voir que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois. Bien Cordialement, Linda Service Réception. -
Faouzi..d
1 / 5Le 24/10/2022 à 15:40A fuire absolument, personnel de réception très désagréable,de mauvaise foi et condescendant, sans oublier la politesse qui laisse vraiment à désirer. Je ne recommande vraiment pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Faouzi, Toute notre équipe a à cœur d'accueillir nos clients chaleureusement. Nous tenons à nous excuser si ceci n'a pas été le cas lors de votre arrivée. En espérant vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Bien Cordialement, Linda Service Réception. -
Aero.a
5 / 5Le 24/10/2022 à 08:31L’ambiance dans cet hôtel est très cosy, seulement a 30 minutes de Lyon grâce au réseaux bien desservie! Le personnel est très agréable et serviable! Le prix correspond à la qualité du service dans tout les cas :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez passé votre séjour parmi nous. Nous serons également heureux de vous accueillir de nouveau parmi nous. Merci beaucoup pour ce retour d'expérience ! Bien Cordialement, Linda Service Réception. -
Khaled.H
5 / 5Le 22/10/2022 à 16:26Très bien
Réponse du propriétaire :
Merci Khaled ! Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire et avons hâte de vous accueillir à nouveau ! -
truc.u
5 / 5Le 22/10/2022 à 16:24Accueilli par salma, très serviable, très agréable, propreté assurée
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien Cordialement, Service Réception -
Line.a
5 / 5Le 16/10/2022 à 16:59Très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Line, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. En espérant vous accueillir prochainement. Bien Cordialement, Service Réception -
Céline.A
4 / 5Le 08/10/2022 à 07:02Hôtel très propre agréable, accueil sympatique et à l'écoute. Petit déjeuner varié, petit bémol sur la taille de la salle, elle est une peu petite : pas de configuration à 4 ou plus de base pour s'installer (uniquement à 1 ou 2). Repas du midi très bon, rapide et efficace (dans le cadre d'un groupe). Très bon séjour. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Daumas, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous attribuer cette belle note. Nous fessons toujours au maximum pour que nos clients reviennent. En espérant vous revoir très prochainement dans notre établissement. Bien Cordialement. La réception. -
Soraya.o
5 / 5Le 04/09/2022 à 17:19Hôtel propre et accueillant. Chambre propre et literie correcte. Équipe sympathique et disponible. Endroit calme, et facile d'accès au Tram.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Boudali, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour en notre compagnie et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien Cordialement. La Réception. -
CALLEGARI.a
5 / 5Le 21/08/2022 à 20:28Dès que je suis en déplacement sur Lyon, je réserve dans cet hôtel. Je m'y sens bien, l'accueil y est agréable. Je mange en général un plat dans ma chambre qui est toujours très bon. Le petit déjeuner est aussi très bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous tenions à vous remercier pour votre commentaire. Cela nous fait plaisir que vous reveniez et prenez toujours autant de plaisir à chaque fois. Nous vous souhaitons une belle journée et à bientôt ! Cordialement, La Réception -
Michelle.L
5 / 5Le 13/08/2022 à 12:10Tranquille, propre, petit déjeuner copieux et varié. Seul bémol, climatisation un peu trop fraîche dans la chambre et pas moyen de modifier ou de couper.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour parmi nous. Nous souhaitions également vous informer que nous avons des techniciens qui sont intervenus pour régler les problèmes de climatisation et sommes désolés du dérangement occasionné. Passez une agréable journée et au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois. Cordialement, La Réception -
Elodie.o
5 / 5Le 19/07/2022 à 22:11Équipe super. Les filles a la réception sont adorables. Directeur très bien. Chambre Propre, petit déjeuner complet. Aucun bémol pourtant je suis exigeante. Continuez comme ça . Force à vous et grand merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, Merci pour les quelques instants que vous avez pris pour nous faire votre retour. Nous sommes ravis de lire que notre équipe et nos services vous ont satisfaits. Passez une très belle journée et à bientôt si vous souhaitez revenir. Cordialement, La Réception -
Fall.o
3 / 5Le 15/07/2022 à 07:46Rien à dire. Hôtel propre, réceptionnistes au top.
Réponse du propriétaire :
Monsieur bonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour concernant votre séjour et souhaitions également vous remercier. Nous espérons pouvoir vous accueillir une autre fois dans notre établissement. Passez une bonne journée. La Réception -
Adele.h
4 / 5Le 13/07/2022 à 09:06Hôtel confortable et bien agencé Parfait pour 1 nuit après un événement au stade groupama
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. C'est un plaisir de voir que votre séjour s'est bien passé. Passez une bonne journée. La Réception -
Yoan.O
4 / 5Le 07/07/2022 à 21:55Accueil agréable, proche des axes importants du secteur, chambre très correcte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Domitin, Merci d'avoir pris le temps de nous faire votre retour. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois. Belle journée, La Réception -
olivia.e
3 / 5Le 02/07/2022 à 17:49Bruyant. Literie peu confortable. Petit déjeuner cher. Personnel très bien
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Madame, Merci pour le temps que vous avez pris pour nous laisser un commentaire. Nous prenons bonne note de vos retours et sommes désolés que vous ayez été dérangée. Nous espérons tout de même pouvoir vous accueillir de nouveau dans d'autres conditions. Belle soirée, La Réception -
olivier.e
5 / 5Le 28/06/2022 à 21:13Personnel très accueillant et sympathique. Chambre très confortable. Petit déjeuné varié et copieux.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Monsieur Leculliez, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire parvenir votre retour. Nous sommes ravi de lire que vous avez apprécié les locaux et nos services. Passez une très belle soirée, La Réception -
M.
4 / 5Le 11/06/2022 à 05:34Tres bon hôtel. Attention aux chambres côté route bruit de circulation lié a l'entreprise de transport. Dommage que le prix soient parfois élevés des nuitées
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre impression sur notre établissement. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, La Réception -
Neves.o
2 / 5Le 22/05/2022 à 10:57Les clés ne fonctionnaient pas sur trois des chambres réservées et on du être reprogrammées ... Vous indiquez un prix de 53 EUR petit déjeuner compris, et j'ai eu la surprise, après avoir payé 52,28 , qu'on vienne m'avertir en plein petit déjeuner que je devais payer 12,50 en plus pour ce dernier. La publicité faite ici est par conséquent mensongère. Attention. Une fois que vous avez commencé à boire votre café on vous dit qu'il faut payer plus...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier de nous faire parvenir vos impressions sur votre séjour. Ensuite, nous sommes désolés de lire que vous avez eu un problème de clef de chambre, cela arrive parfois lorsque les clefs sont à proximité d'objet comme le téléphone qui démagnétise la carte. Concernant le prix de la chambre, il semblerait qu'il y ai un malentendu ou une incompréhension donc nous vous invitons à nous contacter directement à l'hôtel pour que nous puissions éclaircir la situation. Bonne journée à vous, Cordialement, La Réception -
Sylvie.h
4 / 5Le 19/05/2022 à 11:48Hôtel calme malgré son emplacement dîner très moyen pas assez de choix un menu et c'est tout...petit déjeuner correct dommage que les extérieurs ne soient pas entretenu .
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Madame, Nous apprécions que vous ayez pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous prenons bonne note de votre avis sur le menu du restaurant et les extérieurs de l'hôtel. Nous vous souhaitons de passez une belle soirée. Cordialement, La Réception -
Geraldine.u
5 / 5Le 08/05/2022 à 21:17Très bon accueil Chambre propre et spacieuse Petit déjeuner parfait Je recommande et reviendrai si besoin
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Guillaumond, Merci de nous avoir fait parvenir votre retour sur votre séjour. Nous apprécions votre commentaire et serions heureux de pouvoir vous accueillir de nouveau. Bonne journée à vous. Cordialement, La Réception -
Audrey.l
5 / 5Le 28/04/2022 à 10:00Tout est positif, le rapport qualité prix, la gentillesse du personnel qui se sont pliés en 4 pour nous , vous pouvez y aller les yeux fermés
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci pour votre retour très positif. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié la disponibilité de notre personnel ainsi que notre établissement. Nous serions heureux de pouvoir vous accueillir une nouvelle fois au sein de notre hôtel. Passez une belle journée. La Réception -
jonathan.e
5 / 5Le 26/04/2022 à 09:42J'avais eu des mauvaises expériences avec les hôtels kyriads mais celui-ci est vraiment impeccable. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Monsieur Merlin, Nous souhaitions vous remercier pour votre retour et sommes très content de lire que nous avons pu vous réconcilier avec la marque Kyriad. Passez une excellente soirée, La Réception -
Michael.i
5 / 5Le 17/04/2022 à 18:28 -
jean.i
4 / 5Le 04/04/2022 à 19:17Hotel très bien ,dommage pour le phonique avec la rue dû aux entrées d air vers les fenêtres, mais bon la nuit il semble que cette rue est peu fréquenté
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Monsieur Dumas, Tout d'abord, merci pour votre retour concernant votre séjour, cela nous tient à coeur de connaitre les impressions de nos clients. Ensuite, nous sommes désolés que le bruit de la rue vous ai dérangé. Sachez que nous sommes en train de nous pencher sur la question en vue des rénovations qui arrivent. Passez une belle soirée, Cordialement, La Réception -
Titou.o
2 / 5Le 01/04/2022 à 18:13Bonjour . Accueil correct, grande chambre, salle de bain spacieuse, literie trés correcte, petit déjeuner copieux..par contre situation catastrophique, juste à côté d'un rond point fréquenté jour et nuit...bruits incessants de freinages et d'accélérations beaucoup de camion, vraiment pas de tout repos...l'isolation de la fenêtre n'a pas été semble t'il une priorité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été dérangé par le bruit de la route. Nous souhaitions tout de même vous remercier d'avoir pris le temps de nous avoir fait votre retour et de nous avoir donné une note. Passez une belle soirée. La Réception -
William.e
1 / 5Le 01/04/2022 à 14:30Après avoir réservé via booking, impossible d’annuler sans être prélevé de la somme de la chambre. Mon avion est annulé donc je dois annulé la chambre. Le responsable que j’ai eu au téléphone ne m’a pas proposer une autre date non plus! Vraiment pas professionnel. On parle d’une chambre à 58 euros!! Il applique les conditions générales de vente d’après lui…je voyage toutes les semaines partout en France et en Europe et j’ai toujours pu trouver une solution. Mais pas là 😳
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Monsieur Ferez, Merci de nous avoir fait parvenir votre retour. En effet, il s'agissait bien des conditions d'annulation en vigueur sur votre réservation c'est pourquoi vous avez été débité. Nous comprenons la situation délicate dans laquelle vous étiez et vous invitons à réserver sous d'autres conditions d'annulation pour vos prochains séjours. Passez une belle soirée, Cordialement, La Réception -
Sandrine.a
5 / 5Le 26/02/2022 à 21:25Je recommande cet hotel, nous y avons séjourné 1 nuit. Les chambres sont très propres, la salle de bain est très bien avec douche à l'italienne, la literie est très confortable. Et pour finir, le monsieur qui nous a accueilli à la réception est très aimable. Nous y retournerons sans hésiter si l'occasion se présente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Merci pour votre commentaire. C'est avec plaisir que nous espérons vous recevoir dans notre établissement pour vos prochains déplacements sur Meyzieu ! Très cordialement, Salma Service réception -
Cédric.h
2 / 5Le 19/02/2022 à 15:07Un accueil un peu froid, repas du soir de très bonne qualité, une literie moyenne sur roulettes qui promène toute la nuit dès que vous bougé. Les désagrément de l'avenue très fréquentée.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont importants. Nous travaillons sur la qualité de nos chambres et de nos services continuellement. Nous espérons ainsi vous revoir dans les conditions les plus optimales. Très cordialement, Salma Service réception -
pascal.a
4 / 5Le 13/02/2022 à 19:45Hôtel sympathique pas trop grand attention aux chambres côté rue un peu bruyantes Les parties communes mériteraient une petite rénovation. Le personnel est au demeurant très sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal, Merci pour votre commentaire ! Aussi nous notons vos remarques. Nous travaillons sur l'amélioration de la qualité de nos chambres et sur leur contrôle régulier. Nous espérons ainsi vous accueillir dans les meilleurs conditions possibles pour votre prochaine visite. Très cordialement, Salma Service réception -
Frank.U
5 / 5Le 06/02/2022 à 20:29Première fois que je vais dans cet hôtel car j'avais l'habitude de repartir sur Pare Dieu les soirs. J'y ai passé 3 nuits. Ayant plein de travail, la sagesse a côté de mon travail m'a fait réservé ici. Les chambres sont très bien, spacieuse et propre. L'accueil est parfait, le personnel très aimable. Bon point pour le bar avant se passer à table. Si j'avais une suggestion, lors du repas, j'ai trouvé que l'arrivée des plats était un peu trop rapide. Sinon très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Munier, Nous souhaitions vous remercier chaleureusement pour votre retour positif concernant votre séjour dans notre hôtel. Nous prenons bonne note de votre suggestion et espérons pouvoir vous recevoir une nouvelle fois au sein de notre établissement. Passez une belle journée. La Réception -
Kelly.
5 / 5Le 26/01/2022 à 20:28Chambre propre , bien agencée rien à redire Parking clos je recommande !
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Mehdi.e
5 / 5Le 25/01/2022 à 08:10Chambre impeccable, je souligne la cuisine excellente et la serveuse vraiment adorable certe 2plats au menu mais c'est vraiment excellent
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Michaël.U
4 / 5Le 12/01/2022 à 13:29Lieu très accessible et calme. Super accueil et attentions de la part des personnels. Grandes chambres avec literie impeccable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michael, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de constater que votre séjour vous ait satisfait. Vous êtes le bienvenu dans notre établissement pour vos prochains déplacements sur Meyzieu. Cordialement, Salma Service réception -
M.�
1 / 5Le 08/01/2022 à 19:08Dès la réception très mal reçue caution de 600 euros demande de payer par CB alors que sur le site on’pouvait Régler en espèces on entre dans la chambre ouvre le lit plein de poils et de cheveux demandons une autre chambre on nous répond que l’on nous annule notre réservation Hôtesse Valeria et Laurine très désagréable et agressive Éviter cet hôtel voir même cette chaîne
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de constater votre commentaire, mais nous ne sommes pas l'hôtel ciblé. Cordialement, Salma Service réception -
Vkz.k
2 / 5Le 11/12/2021 à 17:56Hôtel très moyen et surtout trop cher (135 € la nuit). Parking clos, accueil professionnel. Par contre les chambres et salles de bains vraiment pas très propres et vieillottes. Hôtel beaucoup trop cher pour ce type de chambre. Petit déjeuner très moyen. Une rénovation est à prévoir.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. En vous remerciant également pour l'avis concernant le petit déjeuner, que nous avons bien pris en compte. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement au sein de notre établissement. Sincères salutations NA -
valentin.a
4 / 5Le 11/12/2021 à 10:23Chambre propre et spacieuse mais petit déjeuner un peu cher pr ce que c'est. Je nai pas essayé le restaurant le soir, mais il y le choix entre seulement 2 menus et il peut falloir reserver a lavance
Réponse du propriétaire :
Monsieur , Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. En revanche nous somme navrez que vous n'avez pas pu profiter de notre restaurant lors de votre séjour. Nous l'espérons lors de votre prochain séjour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. NA -
faysal.e
1 / 5Le 22/11/2021 à 15:18Comment on peut demander un depot de garantie de 600 euros alors que la chambre de 10m2 ne vaut meme pas 60euros?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Faysal, Votre avis est important pour nous, néanmoins nous pensons que vous faites erreur sur l'établissement avec lequel vous avez eu cette expérience car nous ne prenons pas de caution de 600€. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Bien cordialement, Salma Service réception -
jean-paul.i
3 / 5Le 12/11/2021 à 21:55Chambre spacieuse, par contre la salle de bain laisse a désirer. Peu de place entre les wc et le lavabo. Certains endroits ont été oublié lors du nettoyage. Petit déjeuner pitoyable et franchement pour le prix, c'est se moquer du monde. Il y a un gros effort a faire. Très déçu
Réponse du propriétaire :
Monsieur Bonjour, Nous prenons en compte votre avis et sommes navrés de constater votre déception. Nous nous efforçons donc à accentuer le contrôle de nos chambres. Concernant les petits déjeuners, nous proposons un buffet large et varié (Viennoiseries classiques, Muffins, Crêpes, Pain en baguettes, Pain de mie, Pain de mie complet, Céréales sous 3 sortes, beurres, confitures, miel, Yaourt nature, Yaourt fruité, Fromage pâte cuite, Fromage à tartiner, Fromage blanc, Salade de fruit , Fruits frais, œufs, charcuterie , Frozen Yogurth, Lait, Boissons chaudes, Jus d'orange, Jus de pomme ...). C'est pourquoi nous aimerions en savoir un peu plus sur ce qui pourrait être idéale à ajouter afin d'améliorer la qualité de ce service. Très cordialement, Salma Service réception -
Val.C
1 / 5Le 10/11/2021 à 11:41vous réservez une chambre, mais on ne peut pas dîner... merveilleux.. personne ne vous informe à 12h quand vous prenez la Chambre.... voilà..... 6 personnes dans la salle à manger.... voilà...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de constater cette mauvaise expérience. Néanmoins nous ne comprenons pas pour quel motif l'accès au restaurant vous a-t-il été refusé. Nos horaires d'ouvertures sont de 19h à 21h, avec réservation de préférence. Pouvez vous nous en dire un peu plus ? Très cordialement, Salma Service réception -
Jef.
4 / 5Le 17/10/2021 à 18:49Chambre agréable bonne literie, à 15 mn environ de l'aéroport. Petit déjeuner un peu trop cher
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour vous ait satisfait. Aussi, nous aimerions en savoir plus concernant le service petit déjeuner. N’hésitez donc pas à nous indiquer les éléments qui vous aurait parut pertinent d'ajouter,(ou tout autre modification) à notre buffet. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Très cordialement, Salma Service réception -
Heugmin.o
5 / 5Le 14/10/2021 à 22:57Je me permet de mettre un avis sur cet établissement car l’un de nos collaborateurs travaille avec eux et nous nous sommes rendus a l’intérieur afin de pouvoir visiter et discuter avec le personnel. Les réceptionnistes sont vraiment très sympathiques et souriants d’ailleurs l’un d’eux nous a proposé gentiment de boire un jus de fruit. Les lieux sont propres et bien rangés Je recommande cet hôtel Je met une note de 4 étoile et de mis sur cinq
Réponse du propriétaire :
Mehena Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que votre court passage dans notre hôtel fut agréable. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau, que ce soit pour le bar, le restaurant ou bien l’hébergement. Très cordialement, Salma Service réception -
Renaud.o
1 / 5Le 14/10/2021 à 12:34Quand le prix est plus important que la qualité…. Une chambre de base à 50€, cependant vu qu’il y a des salon on multiplie le prix par 5 soit 250€. petite astuce il faut prendre la carte de fidélité pour gagner 10%. La litterie est équivalente à une planche de bois et d’un bon centimètre de mousse … un scandale. Acceuil du patron prétentieux. A fuire .
Réponse du propriétaire :
Monsieur Poulen Bonjour, Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, votre retour est important pour nous. Nos tarifs varient tout au long de l'année en fonction de l'activité. Sur des période, de salon notre activité est dense et implique cette augmentation conséquente du prix de la chambre. Nous sommes cependant navrés d'apprendre que la qualité de nos services ne vous ait pas satisfait. Nous faisons tout notre possible pour améliorer quotidiennement chacun d'entre eux. En espérant vous revoir et vous faire redécouvrir notre établissement. Très cordialement, Salma Service réception -
Greg.o
2 / 5Le 14/10/2021 à 12:25En période de salon Pollutech. La chambre a 237€ est inadmissible pour une chambre à 50€ de base. Chambre pas très propre. Salon et acceuil correcte.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Longuet, Nos chambres n'ont pas de prix de base car leur prix varient tous les jours en fonction de l'activité. Néanmoins, nous prenons tout à fait en compte votre remarque et accentuerons le contrôle de nos chambres afin de ne plus confronter nos clients à des problème de propreté ou de qualité. Très cordialement, Salma Service réception -
FRANÇOISE.U
5 / 5Le 05/10/2021 à 15:55Très bon accueil, professionnel. Hôtel très propre, chambre pratique et fonctionnelles. Salle de bains très propre. Parfait, il faut continuer comme ça...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci infiniment pour votre retour qui nous fait chaud au coeur. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau dans les mêmes conditions. Passez une très belle journée. La Réception -
Julien.u
5 / 5Le 25/08/2021 à 19:47Personnel très agréable, les précautions covid sont respectées. Deux semaines dans cet hôtel, et j’y reviendrai sûrement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, C'est avec satisfaction que nous lisons votre commentaire et constatons que votre séjour dans notre établissement se soit bien déroulé. Nous espérons et comptons faire de même pour vos prochains déplacements sur Meyzieu ! Sincères salutations. Salma Service réception -
Éric.r
5 / 5Le 16/08/2021 à 20:58Nous avons été très bien accueillis. Hôtel au calme, chambre propre et fonctionnelle. Déjeuner varié et gourmand.
Réponse du propriétaire :
Eric Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Salma Service réception -
marion.a
4 / 5Le 22/07/2021 à 12:48Très bon accueil, personnel très aimable et sympathique. Chambre propre, literie confortable. Petit-déjeuner de qualité (œuf, fromage, pancakes, frozen yogourt, etc). Nous y retournerons avec plaisir lors de notre prochain transit à l'aéroport de Lyon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion , Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis de constater que votre séjour vous ai satisfait et c'est avec plaisir que nous espérons vous revoir prochainement. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Salma Service réception -
Chris.�
3 / 5Le 16/07/2021 à 20:14Très bon accueil personnel très agréable, dîner sympathique literie parfaite. Petit bémol l'état des moquettes dans les couloirs (une 🌟 en moins).
Réponse du propriétaire :
Chris Bonjour, Ce fut un plaisir de vous accueillir ! Sachez que nous prenons en compte de votre remarque. Nous espérons vous revoir prochainement ! Nos salutations distinguées. Salma Service réception -
5 / 5Le 13/07/2021 à 19:53
Très très bien . Accueil quasi personnalisé avec tous les bons gestes barrières.Protocoles très pointus pour les clients et les hôtes . Merci pour l'accueil 'OLIVIER' et ton Équipe . A bientôt. Judes
Réponse du propriétaire :
Judes Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et transmettons le message à Olivier ! Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Salma Service réception -
Isabelle.i
4 / 5Le 11/06/2021 à 08:02Personnel très sympathique, chambre nickel, bien insonorisée, repas fait maison, Très bonne adresses 👍👍
Réponse du propriétaire :
Isabelle Bonjour, Merci pour le commentaire que vous avez laissé sur notre établissement. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour vous ait satisfait et nous ferons un plaisir de vous accueillir à nouveau. Très cordialement, Salma Service réception -
Nicolas.u
4 / 5Le 05/06/2021 à 23:12Hôtel dans la zone activité de Meyzieu. Ce n'est pas forcément la zone la plus sympathique (du moins pas touristique), mais permet d'être au plus proche d'un bon nombre d'entreprises implantées autour. L'hôtel est à 5 minutes à pied du tramway T3 donnant un accès facilité à Lyon en 30 minutes sans changement (et la pour le coup accès à la zone touristique). L'hôtel en lui même est très sympathique. Récent il propose des chambres spacieuses pour Lyon avec une belle salle de bain. La zone repas et petit déjeuner est agréable et bien agencée. Le petit déjeuner est bien fourni. Petit bémol dommage que ne soit pas proposé un petit assortiment de café soluble ou thé dans les chambres, cela limite l'utilité de la bouilloire. Mais c'est peut être lié aux conditions sanitaires.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre établissement vous ai satisfait. Votre commentaire met en valeur nos atouts. Aussi, nous offrons en effet : thé, café soluble, sucres, collations, laits concentrés et bouteille d'eau pour tous nos clients dès leur arrivée afin de pouvoir utiliser la bouilloire en chambre comme il se doit. Nous constatons que ça ne fut pas le cas pour vous, et nous excusons pour cet oubli. Mais c'est avec grand plaisir que nous espérons vous accueillir prochainement. Très cordialement, Salma Service réception -
Christian.
4 / 5Le 02/06/2021 à 07:13Très bien, récent, propre, personnel serviable. Hôtel très agréable
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. La direction -
Olivier.h
2 / 5Le 19/05/2021 à 04:32Beaucoup, mais alors vraiment beaucoup de bruits. Les camions passent sans arrêt. Même avec des boules quies, vous avez intérêt à demander une chambre qui ne donne pas sur la route. Vu le prix de la nuit, y a vraiment un problème. Le positif est pour le restaurant, bon et pas trop cher, et le personnel. Mais autrement, vraiment trop bruyant.
Réponse du propriétaire :
Olivier Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. C'est pourquoi, nous travaillons sur un contrôle de l'isolation de nos chambres. Nous espérons vous accueillir prochainement et vous faire redécouvrir notre hôtel avec une qualité optimale. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Salma Service réception -
Guillaume.o
3 / 5Le 03/05/2021 à 06:31Hôtel récent avec un accueil excellente et chaleureux . En revanche malheureusement premier point négatif le paiement sur place hier soir , le prix annoncé était 10€ plus chère que ma pré réservation , problème réglé immédiatement. Le matin pour partir la porte est fermé , et personne à la réception il as fallu sonner plusieurs fois et perdre plusieurs minutes avant de pouvoir partir . Sinon l’hôtel est proche de l’aéroport ce qui est très positif et à quelques minutes du Rhône express Tram.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, Merci beaucoup pour votre commentaire ! La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous prenons note de ces petits points à améliorer serons plus vigilants face à ces petits incidents qui peuvent réellement gêner le séjour. Nous espérons vous accueillir une prochaine fois avec plaisir. Bien cordialement, Salma Service réception -
nad.a
5 / 5Le 20/03/2021 à 19:22Un accueil des plus agréables. Un établissement propre et le petit déjeuner très correct.
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Joel.O
2 / 5Le 19/02/2021 à 14:39Je ne mets pas la note maximum car : Manque de propreté dans les sanitaires Température trop basse dans la chambre Le repas est correct mais la quantité n'y ait pas alors que le prix est relativement élevé pour selon .....
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tareco.n
4 / 5Le 22/10/2020 à 20:43Super hôtel chambre propre lit confortable petit déjeuner varié et personnel aimable a retourner
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Philippe.a
4 / 5Le 11/10/2020 à 10:35Très court séjour, chambre spacieuse & confortable. Restaurant/petit-déjeuner au rdc. Bonne expérience.
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Gérard.
4 / 5Le 23/09/2020 à 21:20Très bon hôtel ; dommage qu'ils ont laissé sur la grille (qui est fermé et qui ne s'ouvre qu'après avoir appelé l'accueil), la notice expliquant que suite au covid l'hôtel est fermé 😋 depuis le 11 mars ALORS QUE CELUI-CI EST BEL ET BIEN OUVERT (du moins au 16 septembre 2020)
Réponse du propriétaire :
Très cher Bonjour, Nous sommes navrés de ce léger incident de communication. Suite à votre commentaire, nous avons bien pris soin de retirer la pancarte. Nous sommes tout de même ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, , Monsieur, nos salutations distinguées. Bien cordialement, Salma Service réception -
Rayane.a
3 / 5Le 07/07/2020 à 14:10Pas de chauffage dans notre chambre. Seul un convecteur électrique présent, placé sous la fenêtre mais avec le rideau devant. Obligé de mettre des pinces pour que le rideau n obstrue pas la chaleur et surtout le risque d incendie. Visité en juillet
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes surpris de la présence d'un chauffage sous la fenêtre de votre chambre, car nous n'en sommes pas équipés. Nous vous remercions de prendre contact avec nous par message privé afin de pouvoir échanger sur ce point. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
A.
1 / 5Le 25/06/2020 à 00:18Idnamisible irespectueux arrivé â minuit avec un nourrisson après de longues heures sur l'autoroute nous avions prévu de faire une étape dans cet hôtel qui me paraissait vide le réceptionniste n'a pas voulu nous louer une chambre bien est ce à cause de nos origines ?? Je sais pas. Mais il m'a dégouté obligé d'aller chercher un autre hôtel avec bébé à minuit....
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Cependant, nous souhaiterions avoir plus d'information concernant ce refus. Nous n'avons pas pour habitude de refuser nos clients, et devons donc sensibiliser nos équipes sur votre commentaire. Nous vous remercions donc de prendre contact avec nous par message privé. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Véronique.d
3 / 5Le 20/06/2020 à 19:27Chambre confortable, propre. L'espace sanitaire bien agencé. Le personnel est très bien. Grand parking privé. Petit bémol : le restaurant est encore fermé. Mais il propose des plats chauds et froids présentés dans des bocaux de très bonne qualité.
Réponse du propriétaire :
Madame Edel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Nous reconnaissons que le temps de fermeture de notre restaurant devient long mais bonne nouvelle, nous travaillons pour le rouvrir au cours du mois de juillet. Nous sommes ravis qu'en attendant, notre partenariat avec les bocaux "Vrai et Bon" vous ait satisfait. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons lors de votre prochain séjour ! Veuillez agréer, Madame EDEL, nos salutations distinguées. -
Miti.i
4 / 5Le 13/03/2020 à 11:29Accueil chaleureux même en arrivant en pleine nuit, en retard par rapport à l'horaire prévu (mais avertie par téléphone de celui-ci). Personnel discret et serviable. Le seul bémol, le manque de pression dans la douche pour l'eau.
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Nico.o
1 / 5Le 22/02/2020 à 04:54 -
Francoise.o
4 / 5Le 17/02/2020 à 12:09C'est un établissement fonctionnel à quelques minutes en voiture de l'aéroport Saint Exupéry. C'est très calme et son éloignement relatif de l'aéroport permet d'éviter les mouvements incessants des hôtels plus proches. Excellent rapport qualité-prix.
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José.a
5 / 5Le 03/02/2020 à 16:06Magnifique rapport qualité prix. Super calme, chambre bien insonorisées et literie de qualité. Je recommande sans hesiter
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Gérald.t
5 / 5Le 21/01/2020 à 22:07Une semaine très agréable passée dans l'établissement. Personnel sympathique et souriant, chambre nickel.
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Tasha.r
5 / 5Le 14/01/2020 à 23:20 -
Gérard.u
5 / 5Le 03/01/2020 à 21:56Hôtel restaurant très sympathique. Son personnel est très agréable et serviable. Son Chef est excellent : bravo.
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Christophe.U
1 / 5Le 01/01/2020 à 16:05Très mauvais accueil. Le gérant très paresseux ne voulant plus servir le dîner à 21 h. Pour 10 personnes et qu ils servent jusqu'à 22 heures. Et nous donne une chambre avec déjà quelqu'un dans le lit à notre arrivée. Mauvaise expérience pour nous
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Sylvie..
4 / 5Le 30/12/2019 à 10:14Hôtel très clean, très bon petit déjeuner, accueil chaleureux, chambre fonctionnelle, proche de l'aéroport de Lyon. Parfait.
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Sylvie..
5 / 5Le 29/12/2019 à 16:01Avons réservé 1 nuit pour le réveillon de Noël. Notre interlocuteur Jean Baptiste a été très arrangeant et très accueillant pour répondre à notre demande. Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Chambre très propre et belle décoration. Nous reviendrons, nos enfants habitant tout près.
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Michel.O
2 / 5Le 11/10/2019 à 13:38Cette note concerne uniquement le restaurant, idéal si vous êtes au régime... les plats sont simples: une cuillère de purée, une cuillère de viande...On comprends qu’il n’y avait que 5 personnes pour un midi. On nous à offert le café... on aurait préféré plus de pain pour nous caler le ventre et une table moins bancale. Dommage l’endroit semblait sympa.
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Carlos.A
3 / 5Le 10/10/2019 à 09:54Hotel propre et l'accueil est correct. Mais encore un lit sur roulettes, c'est insuportable. Literie très moyenne même si coussin à mémoire de forme de piètre qualité Tarif bien bien trop élevé !
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Simon.p
5 / 5Le 04/09/2019 à 21:42Très bon rapport qualité/prix ! Chambre agréable et soigneusement nettoyée. Petite carte pour le restaurant.. Mais petit déjeuner très varié. Je reviendrai !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Simon, Merci pour vos 4 étoiles pour le Kyriad Lyon Est Meyzieu. Nous sommes contents que vous ayez passé un séjour agréable à nos côtés et que vous ayez apprécié votre chambre ainsi que le petit-déjeuner. En espérant vous accueillir prochainement. Cordialement Antoine Service réception -
Nath.
5 / 5Le 29/08/2019 à 20:30Très bien. Chambre spacieuse et bien équipée. Personnel agréable. Prix des consommations un peu élevé toutefois.
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Kristofer.e
5 / 5Le 23/07/2019 à 21:43Personnel très accueillant et aimable. Rien à redire sur la chambre. Bonne literie, télé, bureau, climatisation. Salle d'eau propre et plus qualitative que dans certains autre hôtels ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour vos 5 étoiles pour le Kyriad Lyon Est Meyzieu. Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour conforme à vos attentes à nos côtés et que vous ayez apprécié notre établissement. Cordialement Antoine Service réception -
Hichem.a
5 / 5Le 28/06/2019 à 17:09Super équipe qui était au petit soin pour nous. De très grand professionnel je recommande cet hôtel
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Catherine.O
5 / 5Le 31/05/2019 à 21:37Chambre propre, petite collation offerte (thé ou café, biscuits...) buffet du petit-déjeuner très complet (fruits frais, yaourths, différents pains, jus de fruits frais pressé....) ! Très bon rapport qualité de service et prix + accueil parfait - bravo !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour vos 5 étoiles pour le Kyriad Lyon Est Meyzieu. Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour conforme à vos attentes à nos côtés et que vous ayez apprécié notre établissement. Cordialement Antoine Service réception -
Jean-Christophe.a
2 / 5Le 26/05/2019 à 18:50Pour le concert d'Ed Sheeran, super emplacement malgré les travaux mais c'est une zone en constante expension pr le moment, et bon prix mais j'ai mis deux étoile car le service laisse à désirer. Arrivé à l'accueil une queue jusqu'à dehors et une seule personne pour gérer tout cela en plus des client qui on besoin de boire ou manger qlq chose... Chambre ok mais douche défectueuse et chasse d'eau cassée. Des choses dommageables pour un hôtel neuf et une chaîne comme kyriad. De plus pas de liaison à moindre coût vers l'aéroport ce qui est tjrs un plus dans un hôtel de commutation transport en sachant que l'aéroport effectue un vol de niche propre pur et dur sur le tram/train jusqu'à lui 19euro pr 5 min de trajet une honte. Alors que pour arriver à l'hôtel ça coûte un billet de tram 2€~ normal du centre (30 min)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous aimerions comprendre votre note et c'est avec plaisir que nous vous ferons découvrir de meilleure manière notre Hotel une prochaine fois. Cordialement Antoine -
Sigrid.a
3 / 5Le 21/05/2019 à 12:45 -
Joan.E
4 / 5Le 28/02/2019 à 10:49Hôtel bon standing.. calme..personnel à l'écoute .. équipements de qualité .. que ce soit au niveau de la litterie et de la salle de bain.Nous avons pu profiter du petit déjeuner qui était copieux et bien fourni. Le seul point négatif est qu'il n'y a pas grand-chose d'accessible à pieds à moins de 15 minutes pour la restauration.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joan, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Nous nous situons dans une zone industrielle mais vous avez le tram tout proche pour vous déplacer et trouver votre bonheur (shopping, restaurant...) . En espérant vous accueillir prochainement. Cordialement, Antoine Service réception -
Nicolas.e
5 / 5Le 02/02/2019 à 13:12Très bon acceuil, chambre parfaite, très accessible depuis l'aéroport. Transport commun réservant le centre de Lyon à proximité
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Philippe.O
5 / 5Le 01/02/2019 à 19:18Un établissement très bien tenu. Une équipe conviviale et sympathique. Une étape idéale quand vous avez à faire dans le secteur.
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Ham.
3 / 5Le 30/12/2018 à 10:09 -
Loïc.e
4 / 5Le 29/12/2018 à 13:09Bon hôtel pour une étape, tout neuf. Dommage que les nouveaux oreillers, très bons, ne soient disponibles qu'en un exemplaire par chambre.
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Peter.r
5 / 5Le 22/12/2018 à 16:47 -
Johanie.u
5 / 5Le 19/12/2018 à 08:07Les chambres sont propres et bien équipées. Une serviette seulement par client ce qui n'est pas suffisant. Hôtel bien situé facile d'accès
Réponse du propriétaire :
Bonjour Johanie, Merci pour vos 5 étoiles pour le Kyriad Lyon Est Meyzieu. Nous prenons note de votre remarque nous allons étudier le sujet. En espérant vous accueillir prochainement. Cordialement Antoine Service réception -
Franck.E
4 / 5Le 11/12/2018 à 16:59Bel établissement, chambre spacieuse, grande salle de bain (ch221), le personnel très aimable et souriant (un plus). J'apprécie le fait d'avoir une bouilloire et de quoi se faire un café /infusion pour se sentir bien loin de chez soi. Un petit bémol. Un petit bémol (d'où le 4*) la mauvaise qualité du Wi-Fi. La bande passante est faible pour faire plus que du surf/mail. Merci de votre accueil. Et à bientôt sans nul doute lors de mes prochains déplacements sur Lyon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck, Merci pour vos 4 étoiles pour le Kyriad Lyon Est Meyzieu. Nous vous remercions pour votre commentaire pour le personnel de l'hôtel, je leurs transmettrais votre commentaire. Chez nous c'est chez vous nous :) Pour le Wifi nous avons validé il y a peu notre nouveau contrat car nous allons passer à la fibre d'ici quelque semaine et nous aurons une meilleur connexion Wifi pour vous. Nous avons hâte de vous accueillir prochainement. Cordialement Antoine Service réception -
Rudolph.O
4 / 5Le 05/12/2018 à 08:37Bon accueil, bel hôtel moderne. Parking ok. Propre et spacieux. Literie ok, chauffage ok, wifi moyen à la 310. SDB ok, eau sanitaire ok. Éclairage ok. Draps de bain ok. Restaurant bien. Petit déjeuner frais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rudolph, Merci pour vos 4 étoiles pour le Kyriad Lyon Est Meyzieu. En espérant vous accueillir prochainement. Cordialement Antoine Service réception -
Christophe.A
4 / 5Le 08/11/2018 à 21:06Service impeccable chambre très agréable. Aucun bruit de circulation dans les chambres malgré la circulation a proximité. Chambre propre et literie confortable.
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Raúl.o
4 / 5Le 24/10/2018 à 23:33 -
Olv.r
3 / 5Le 01/10/2018 à 12:48Je partage mon avis sur la partie restaurant le midi seulement. Le cadre est très agréable, le service rapide, mais la carte en dehors du p’at du jour est très restreinte ( a peine 4 autres plats à la carte)
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Bastien.a
4 / 5Le 29/09/2018 à 21:40Très bon hôtel. Nourriture du petit déjeuner vraiment bonne ! Malgré la proximité de l'aéroport les bruits d'avion ne sont absolument pas dérangeants, bonne isolation. Seul bémol, même si vous mettez le pannonceau sur la poignée comme quoi vous êtes occupés... la femme de ménage rentre et s'excuse mais pas très correct de déranger. C'est le seul hic sinon vraiment top moderne et propre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour vos 4 étoiles pour le Kyriad Lyon Est Meyzieu. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous prendrons en compte votre remarque. En espérant vous accueillir prochainement. Cordialement Antoine Service réception -
Christopher.a
4 / 5Le 23/09/2018 à 11:48Très bon hôtel avec un bon accueil. Les boissons sont assez chers mais le restaurant très correct. Une salle de sport serait un plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour vos 4 étoiles pour le Kyriad Lyon Est Meyzieu. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous prendrons en compte votre remarque. En espérant vous accueillir prochainement. Cordialement Antoine Service réception -
Tiffkh.h
1 / 5Le 15/09/2018 à 21:17Arrivés dans la chambre, la poubelle déborde de sacs macdonalds, distributeur à savon vide au lavabo de la salle de bain. Nous informons juste le personnel de ces détails, il nous dit qu’il va de suite s’occuper de ça. Une fois revenus de notre balade (plusieurs heures après), la chambre est toujours dans le même état, personne n’est passé. Et là au moment de fermer les rideaux, présence de 4 punaises sur fenêtre et bureau ... nous descendons et demandons à changer de chambre .. nous changeons de chambre, et là pas de serviettes de bain ! Nous descendons pour une enieme fois à la réception ... Point négatif : zone industrielle Point positif : literie
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour vos 3 étoiles pour le Kyriad Lyon Est Meyzieu. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous prendrons en compte votre remarque et c'est avec plaisir que nous vous ferons découvrir de meilleure manière notre Hotel une prochaine fois. En espérant vous accueillir prochainement. Cordialement Antoine Service réception -
Fabrice.U
4 / 5Le 01/09/2018 à 07:52Hôtel récent en bon état et très bien équipé. Literie grand confort. Regrettable que l'insonorisation ne soit pas plus aboutie. Dommage également que le restaurant ne soit pas ouvert le 31 août.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fab, Merci pour vos 4 étoiles pour le Kyriad Lyon Est Meyzieu. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous prendrons en compte votre remarque et c'est avec plaisir que nous vous ferons découvrir de meilleure manière notre restaurant une prochaine fois. Cordialement Antoine Service réception -
Vincent.A
3 / 5Le 21/07/2018 à 21:08Le séjour fut agréable de part le confort et le calme des chambres (et surtout près des l'aéroport de Saint-Exupéry pour les intéressés), les seules choses dont j'aurai à faire la critique seraient le climatisation dans ma chambre qui était défectueuse (on avait beau le régler sur 50°, rien n'y faisait, toujours aussi froid), et le prix du petit déjeuner qui était un peu onéreux pout la qualité et la diversité du buffet.
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Céline..
5 / 5Le 17/07/2018 à 05:58Accueil très chaleureux, personnel sympathique , chambre propre , literie confort , calme ... Repas au resto excellent ... Une étape idéale à proximité de l'aéroport !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Merci encore pour ces commentaires élogieux. En espérant vous accueillir prochainement. Cordialement, Antoine Service réception -
Annabelle.o
5 / 5Le 08/07/2018 à 10:57Hotel tranquille et silencieux bien qu il soit a proximité d une autoroute.Les chambres sont spacieuses,chic,climatisées et propres. Le petit déjeuner est varié et copieux,le rapport qualité-prix est excellent.Nous avons passés un très bon week end!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annabelle Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. En espérant vous accueillir prochainement. Cordialement, Antoine Service réception -
Violette.
4 / 5Le 27/06/2018 à 21:05Bon hotel. Chambre spacieuse et confortable pour le prix. Bien equipé. Buffet petit déjeuner varié mais reassortiment parfois long.... Restaurant correct mais prix legerement excessif.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Violette, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Votre avis nous aide à progresser. En espérant vous accueillir prochainement. Cordialement, Antoine Service réception -
Corinne.a
2 / 5Le 21/06/2018 à 20:39On était en formation pendant une semaine. On a été obligé de demander de l'eau matin et après-midi car il en manquait. C'était des petites bouteilles. Donc avec la chaleur de la salle, impossible de régler correctement la climatisation soit trop froid ou soit trop chaud.... On parle pas du restaurant ou le chef n'a aucune idée créative. On a deux fois la même chose pendant deux jours...et trop cher pour la qualité du produit et la quantité dans l'assiette. Pour la partie hôtel, je ne rien dire car je ne logeais pas sur place.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Votre avis compte pour nous et nous permets d'apporter les corrections nécessaire à nos services. En espérant vous accueillir prochainement. Cordialement, Antoine Service réception -
Virebayre.l
5 / 5Le 06/05/2018 à 08:49Les chambres confortables et sans bruit le personnel souriant et disponible (il faut juste aprendre à reconnaître le vin rosé du vin rouge) le petit déjeuner est super une très bonne nuit.😍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, Merci pour vos 5 étoiles pour le Kyriad Lyon Est Meyzieu. Cordialement Antoine Service réception -
Christophe.e
4 / 5Le 27/03/2018 à 18:33Hôtel très propre, chambre sympa. Salle de bain bien équipée: sèche serviettes, distributeur de savon, sèche cheveux etc..
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Françoise.I
3 / 5Le 23/03/2018 à 11:14Restaurant accueillant. Plat chaud apprécié et dessert également. Chambre design. Agréable. 10 min de l'aéroport en voiture.
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shake.1
3 / 5Le 11/03/2018 à 09:07Du très bon comme du moyen. Je me suis rendu deux fois en une semaine dans cet hôtel. Gros point positif sa localisation sur la route du ski ... et la proximité d un mc do pour les enfants. Lors de la première nuit je fus très agréablement surpris par les chambres en effet il nous avait été alloué 2 chambres communicantes. Les chambres sont vastes propres et agréables Le petit déjeuner fut la bonne surprise, complet varie et bon. Donc premier épisode concluant, surtout en ayant profiter d une promotion. Il faut dire. Deuxième passage une semaine plus tard... plus de promo.. prix presque multiplié par 2. A nouveaux une chambre communicante mais la... la moquette defraichie et sale ne donne guère envie ainsi que les chambres sentant le renfermé... Petit déjeuner sans le frozen yogourt sur le quel ils communiquent tant... bref quand on paye assez cher on devient tatillon, d ou la perte de deux étoiles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Le Gall, Nous prenons connaissance de votre avis et nous vous en remercions L'avis de nos clients est une source d'amélioration constante. Effectivement lors de votre premier séjour vous avez eu un tarif avantageux de vente privée, cette offre-ci est valable sur une période défini. Vous avez bénéficié deux deux tarif promotion différent, nos chambres communicante (2 chambres) normalement au tarif de 90€. En ce qui concerne les moquettes des chambre actuellement nous allons d'ici quelque semaine lancer des travaux de rénovation avec parquet dans toute nos chambre suite au moquette défraichie. En espérant vous accueillir prochainement. Cordialement, Antoine Service réception -
Bruno.i
5 / 5Le 08/03/2018 à 18:36 -
Serge.i
4 / 5Le 11/01/2018 à 21:10Superbe hôtel très récent. Chambre très confortable. Très bel accueil. J'ai dîné au restaurant. Petite carte mais plats succulents. Petit bémol, la vitre de douche ne fait pas son travail. La salle de bain est inondée après une douche. Propreté, rien à signaler. Ce n'est pas mon premier séjour, et sûrement pas le dernier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Serge, Nous notons les problèmes techniques et retours clients de manière quotidienne pour essayer de les résoudre dans la journée. Malheureusement, nous n'avions pas encore réparé ... Le chef sera content de savoir que vos avez apprécié sa cuisine maison ! A bientôt ! David -
Martin.p
5 / 5Le 07/01/2018 à 11:31Rapport qualité prix très bon. Literie confortable, petite bouteille d'eau et biscuits dans la chambre, salle de bain ok. Un seul point : le distributeur de gel douche dans la salle de bain pourrait être mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martin , Merci pour ce super Commentaire ! Les équipes sont ravies de vos retours A très bientôt David -
Domé.a
2 / 5Le 02/01/2018 à 08:27La prestation très bien la chambre super propres . mais par contre une grosse partie du personnel le bonjour sa doit pas faire partie de l heur éducation
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David.o
4 / 5Le 23/12/2017 à 15:10Hôtel très bien placé un peu bruyant car près de la nationale mais accès facile au métro pour se rendre directement centre ville de Lyon
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Sandrine.O
5 / 5Le 15/10/2017 à 09:48Hôtel récent, très propre. Chambre et salle de bain avec douche très spacieuse. Grande télévision. Plateau de courtoisie avec thé, café, petits gâteaux... Pas de nuisance sonore malgré la situation dans une zone d'activités. Très proche aéroport Lyon Saint-Exupéry en voiture. Parking extérieur. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci Sandrine pour ce superbe avis Nous sommes impatients de vous voir à nouveau Bonne journée -
franck.u
5 / 5Le 01/09/2017 à 17:55Très bon hôtel service super agréable, chambre super confortables, malgré la route le bruit n'est pas un problème, literie très agréable. Attention le GPS nous indiqué la mauvaise adresse il faut continuer un peut un peut dans la rue :-D Merci pour l'accueil.
Réponse du propriétaire :
Merci Franck pour votre commentaire ! À bientôt 😀 -
Christophe.O
4 / 5Le 20/08/2017 à 22:01Bon emplacement depuis l'autoroute. Hôtel confortable, très bon rapport qualité prix, petit déjeuner très bon
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James.a
2 / 5Le 08/08/2017 à 07:15Service basique, chambre basique jusque là sa Va quand même cependant n'allez jamais au resto car c'est le summum du service amer qui laisse un arrière goût au point de ne plus retourner à cette hotel
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Dario.o
4 / 5Le 16/06/2017 à 08:56 -
Thibaut.u
4 / 5Le 16/06/2017 à 07:31Situé à 15 min de l'aéroport, sa localisation est parfaite (compter environ 20 euros en taxi depuis st exupery), même s'il y a un kyriad plus proche. Parfait pour un séminaire (grande salle, cafétéria, parking)
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Yann.h
3 / 5Le 19/05/2017 à 19:11Bruyant. Je suis partagé sur cet hôtel car si je devais donner 3 pts positif je dirai le restaurant que ce soit matin ou le soir était très bien, la terasse extérieur très agréable et pour finir l'emplacement parfait avec la proximité du tram ou encore des centres de formations (5min à pied pour le tout). Cependant cela ne compensé pas l'isolation déplorable que ce soit entre chambre ou vers l'extérieur. On entend la route à proximité comme si on avais la fenêtre ouverte ou encore les conversations de ces voisins de chambre. Et les literies ont beau être confortable ça n'empêche qu'on se retrouve réveiller toute la nuit par ces bruit indésirable. 2eme points négatif, le service. On a l'impression que le personnel est débordé, oublie de commande, on doit s'installer tout seul à sa table et appeler pour avoir un serveur etc. Et le 3eme point c'est la connexion wifi qui est misérable quand l'hôtel est en forte période d'affluence. Enfin bref si je devais le refaire je pense que j'essaierai un autre hôtel quitte à m'éloigner de ma mission.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur , C'est avec regret que nous découvrons que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis compte pour nous et nous permets d'apporter les corrections nécessaire à nos services. Je vais sensibiliser mes collaborateurs sur les points évoqués. Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Cordialement, Antoine Service réception -
Florentin.u
5 / 5Le 29/09/2016 à 00:14Hôtel très adapté aux déplacements professionnels. Moderne, propre et bien situé. Un bémol sur le rapport qualité-prix du repas, non recommandé.
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Audrey.G
5 / 5Le 22/08/2016 à 16:13Agréablement surprise par cet établissement en pleine zone d'activité. Réception très agréable, chambres neuves et très propres, lit très confortable et surtout oreiller ergonomique ! Il y a également un restaurant correct, et possibilité d'acheter un nécessaire de toilette. Je recommande vraiment cet établissement pour tout déplacement pro dans la zone.
Réponse du propriétaire :
Bonjour audrey Gaspard, Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour conforme à vos attentes à nos côtés et que vous ayez apprécié notre établissement. Nous nous faisons un plaisir d'apprendre que nos services et prestations ont répondus à vos attentes . Les commentaires de nos clients sont toujours source d'amélioration. Cordialement, Antoine Service réception -
Sylvain.E
5 / 5Le 13/03/2016 à 20:42Rapidement accessible depuis l'Aéroport et la gare Part Dieu. L'hôtel est très récent et l'accueil chaleureux (et surtout 24h/24h). Idéal pour les déplacement pros et sur la route des stations de ski.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Le Bras sylvain, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. C’est un immense plaisir pour toute l’équipe de l’Hôtel Kyriad ZI Meyzieu de lire votre satisfaction ! En espérant vous accueillir prochainement. Cordialement, Antoine Service réception -
Stephen.h
4 / 5Le 24/09/2014 à 23:20Hôtel de très bonne qualité (Sans doute assez récent)... Chambre propre, assez spacieuse, grande télé, grande douche et bon espace salle de bain, climatisation de bonne qualité (Encastré - Certaines chambres ne passent pas en mode chaud lorsque l'on souhaite, mais bon c'est qu'un détail). Personnel de ménage qui semble soigneux (Mitigeurs dans la salle de bain remis en position mi-froid/mi-chaud après chaque passage, etc...) Niveau insonorisation, assez convenable - les voix se perçoivent peu, mais le vibreur du téléphone portable de la personne à l'étage posé sans doute sur le coin de lit c'est fait entendre : là aussi, c'est un détail et c'est le seul bruit que j'ai pu remarqué. Malgré le fait qu'il y ai un aéroport à proximité, je n'ai pas entendu un seul avion... Le claquement des portes voisines ne c'est pas fait entendre non plus si il y en a eu. Seul bémol et qui m'a fortement pénalisé : La connexion Internet par Wi-Fi. Gratuite durant 24h et 3€/Jours au delà (Sachant que la connexion Wi-Fi est gratuite chez la plupart des Ibis, Première Classe et même certains Kyriad - et Kyriad Prestige ), elle a fonctionné pour ma part pendant 15 Minutes tout au plus (Sur 3 appareils différents) et le débit n'était pas au top (Environ 1 Mbps ATM par périphérique). Donc voilà mon avis, si cela peut servir à quelqu'un. Hôtel confortable en général et personnel serviable :) Au niveau de la tarification, J'étais dans une chambre aux alentours des 110€ la nuit (Je suis pas sûr, c'est ma société qui a pris en charge la nuitée)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur , Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis. C’est un immense plaisir pour toute l’équipe de l’Hôtel Kyriad ZI Meyzieu de lire votre satisfaction ! Nous avons besoin de vous et de votre expérience pour nous enrichir. En espérant vous compter parmi nous prochainement, Cordialement, Antoine service réception
Sophie.a
Emeline.o
Pascal.u
MISS.
Wald.l
Joelle.a
Benoit.a
Jtelove.
Jean-Pierre.e
bruno.a
sev.e
Célia.i
Frédéric.U
Damien.
Miguel.a
Davy-Roger.a
Moïse.l
Manon.E
Karim.c
Christian.M
Paruvathi.u
C.o
laurent.e
Caroline.e
David.a
Dany..
Amandine.E
S.m
Corinne.a
Xavier.
Bruce.o
Pascal.i
Salah.r
B.
Audouin.e
Fabienne.o
Dasha.u
Olivier.r
Axel.e
c.a
Marie.i
VALERIE.O
Nassim.e
Régis.o
Frederic.o
Emmanuel.i
mikael.E
Cho.o
Caroline.o
Patrick.u
denis.i
Yong.a
Mark.e
Dolores.
Chris.a
Estel.A
Ronald.e
Sophie..
Clarisse.
Beluga.n
Walid.e
Jacques.e
Christophe.o
Za.
Tête.a
ludovic.a
Léo.u
Mak.i
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Adresse :- 22 Av. Lionel Terray 69330 Jonage
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Les autres hôtels
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Hôtel Kyriad Villefranche Sur Saone
(102 Avis)Très modeste par rapport aux autres Kiriades où j'ai été invité. Petites pièces sans fioritures et négligées (robinet de lavabo avec levier d'eau chaude monté à l'envers avec risque de brûlure, lampe qui ne fonctionne pas, retour terrible d'odeur d'égout dans la salle de bain). Le petit déjeuner était correct. Personnel quasiment absent et anonyme. ...
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Villa Florentine
(220 Avis)Le restaurant est remarquablement situé avec une belle terrasse qui domine Lyon. Les mets sont de qualité dans un style moderne, mais sans excès, le service est remarquable, la carte des vins fort bien choisie avec un sommelier très compétent. Seul bémol, les coefficients appliqués aux vins sont élevés, ce qui fera grincer les amateurs de vins....
