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B&B HOTEL Tours Sud Joué-lès-Tours
Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels B&B HOTEL Tours Sud Joué-lès-Tours à Joué-lès-Tours
Hôtel low cost simple avec chambres sobres. Parking et Wi-Fi gratuits. Hôtel low cost sobre avec Wi-Fi gratuit.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (226)
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Anne.n
2 / 5Le 09/05/2024 à 07:51Grosse déception, pour un hôtel b&b, les chambres ne sont pas plus grandes qu'un autre hôtel moins cher. Le Lit est dur, il manque des oreilles, la douche est petite et peu pratique. Le seul point positif : le calme
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Marion.I
3 / 5Le 06/05/2024 à 19:53Pour une famille, la chambre mezzanine est un peu juste, surtout au niveau de la salle de bain où l’on se retrouve avec le lavabo sur les genoux ! L’acoustique est peut-être à revoir : on entend fort les enfants qui gigotent dans leur lit à l’étage depuis le lit parental plus bas. Malgré tout, cette étape fait son taf. Le petit déjeuner était plus que correct, mais ça reste un peu cher.
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Vincent.A
4 / 5Le 30/04/2024 à 17:25Chambre simple, propre et calme. Accueil sympathique. Manque de restauration dans les environs...
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Téo.a
3 / 5Le 13/04/2024 à 09:02Chambre à côté de l'autoroute nickel pour dormir si vous aimez être bercé par le bruit des voitures sans cesse. Déjeuner sans choix
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Isabelle.s
1 / 5Le 02/04/2024 à 17:18Hébergement désagréable. Situé auprès d une rocade bruyante, dans une zone d activité où les motos font du bruit le soir +++. Ne parlons pas des voisins de chambre très bruyants, qui profitent de la coursive pour faire un apero prolongé. S endormir a été compliqué. Les WC sont accolé au lavabo, autant dire que s y sentir à l aise est impossible. L évacuation du bac de douche était bouchée. Des traces d humidité au plafond +++. Le seul point positif a été le petit déjeuner avec des produits de qualité. Séjour à oublier très vite et à ne pas reproduire.
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Diane.i
3 / 5Le 02/04/2024 à 14:03 -
William.
4 / 5Le 10/03/2024 à 13:52Bon rapport qualité prix. Nous n'avons pas pris le petit déjeuner donc pas d'avis a ce sujet. Salle de bain pas grand douche très petite. Manque d'oreiller.
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Stéphanie.o
1 / 5Le 28/02/2024 à 06:51Hôtel à éviter ! Plafond de la douche très bas rempli de moisissure !! Mauvaise odeur dans la chambre . Petit déjeuner n’inspirant pas confiance : beurre vert-noir en l’ouvrant, viennoiseries durcies… Bref nous ne recommandons absolument pas.
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Nicolas.a
5 / 5Le 22/02/2024 à 13:10Bien sauf la télécommande de la télévision ni était pas
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Leonne.i
1 / 5Le 19/02/2024 à 20:16Je vous déconseille d'aller dans cet hôtel inspecter les matelas⚠️ et vous comprendrez j'ai passé que quelques nuits dans cet hôtel et ça commençait à me démanger au niveau des jambes je ne comprenais pas pourquoi j'ai donc décidé d'enlever les draps et de regarder le matelas et la 😱, équivalent à ce qu'on peut retrouver jeter au bord des trottoirs de grose taches marrons et il ne sentait pas très bon j'ai été infecté par ce matelas salle ☣️
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Luciano.e
5 / 5Le 19/02/2024 à 17:27Nous avons passé une nuit dans cet hôtel, et tout s'est très bien passé. L'accueil a été souriant et efficace. La nuit calme, l'accès au parking et à la chambre sans problèmes. C'est propre et suffisamment spacieux pour une petite escale dans la ville.
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Patricia.
5 / 5Le 05/02/2024 à 21:50Hotel très correct pour le prix. Le gérant, après 17h le dimanche, était présent pour nous remettre le numéro de la chambre et le code. Il nous a recommandé la pizzeria à 5mns à pied en partenariat avec l'hôtel. Très bon plan avecc20 de réduction sur l'addition. En face de l'hôtel nous avons pris notre petit déjeuner et nos sandwichs dans une boulangerie. Une station d'essence suoer juste à côté, l'accès à l'autoroute également. Pour les BRETONS qui traversent ka France c'est l'étape idéale.
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esmeralda.n
3 / 5Le 04/02/2024 à 09:57Nous avons réservé sur le site à notre arrivée chambre nos faits pas de draps pas de serviettes les serviettes sale toujours sur le sol obligé d appeller le service de nuit il nous on changer de chambre Ensuite la deuxième chambre avait une odeur et la literie à changer très mal dormir de la poussière un peu partout je ne recommande pas
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Richard.O
5 / 5Le 13/01/2024 à 09:35Après plusieurs mois à faire des séjours dans cet hôtel : Hôtel calme malgré la voie rapide Propriétaire sympathique Chambre propre dans l’ensemble Tous les problèmes remontés au gérant sont réglés dans la journée lorsque c’est possible. Depuis peu, des bornes électriques sont installées
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Elodie.a
4 / 5Le 11/01/2024 à 10:01Bien situé, facile d accès et confort pour un prix très correct même pour le petit déjeuner et proche de resto ce qui est plutôt agréable
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Sandrine.R
4 / 5Le 09/01/2024 à 01:04Dormir dans un B&B est très pratique lors de déplacements et très bon rapport qualité prix
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Nico.b
5 / 5Le 05/01/2024 à 20:15Bon rapport qualité prix. Chambre et literie correcte. SDB un peu petite incluant les WC avec. PDJ impeccable où il y a tout ce qu'il faut pour bien démarrer la journée. Séjour d'une nuit en famille 4 personnes avec chambre familiale et les 2 lits simples en mezzanine. Personnel de l'accueil bien aimable, souriant. Parking sécurisé et wi fi à disposition. Serrure de chambre à code plutôt pratique pour éviter de perdre les clés. NB:hôtel en bordure du périphérique de Tours dont certaines chambres donnent sur ce côté.
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Florent.x
4 / 5Le 04/01/2024 à 05:16Hôtel confortable même si un coup de jeune serait le bienvenu. Bon rapport qualité prix, c'était ce que je cherchais pour mon séjour.
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Guillaume.
1 / 5Le 31/12/2023 à 10:31Hôtel bien placé mais très proche de la voie rapide, très très bruyant toute la nuit. Chambre sale, salle de bain salle. Femme de ménage qui tape à toutes les portes dès 08h30 "Ya quelqu'un !!??" Horrible. Passez votre chemin et payez plus cher pour mieux si vous pouvez. A fuir.
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Emmy.
1 / 5Le 29/12/2023 à 11:36Hôtel très décevant mais au vu des commentaires nous n'avons pas été surpris... Taille des chambres plutôt correcte mais la proximité de la route et un vrai problème. Des voitures, des camions toute la nuit et avec la pluie le bruit est décuplé. Douche bouchée, plafond moisi, propreté qui laisse à désirer, draps taché, personnel de nettoyage qui tape à la porte à 9h pour savoir si la chambre est vide alors que le check out est à 12h... Bref, nous ne renouvellerons pas l'expérience dans cet établissement.
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Lesueur.l
3 / 5Le 19/12/2023 à 23:49Basique, attention les gens sont sympas mais tu entend tout au travers des murs
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Hubert.u
4 / 5Le 14/12/2023 à 19:14Bien, correctement insonorisé avec l'autoroute juste en -dessous.
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Abdel-Hakim.E
3 / 5Le 01/12/2023 à 02:47L'établissement n'a pas encore bénéficié de rénovations, conservant ainsi un style hérité de la vieille génération d'hôtels, ce qui le place en retrait par rapport au confort offert par les établissements plus récents. L'absence de modernisation peut se traduire par des équipements et des aménagements qui ne répondent pas aux normes actuelles, limitant ainsi l'expérience globale pour les clients en comparaison avec les options plus contemporaines.
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Conservatoire.U
5 / 5Le 29/11/2023 à 15:34Très bon accueil, bonne literie, petit déjeuner copieux, adresse à retenir
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Christophe.O
5 / 5Le 17/11/2023 à 13:30Très bon accueil , hôtel idéalement situé.
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Gérard.a
4 / 5Le 14/11/2023 à 17:354 ou cinquième séjour dans cet hôtel. Il n'y manque qu'un ascenseur
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Alexandre.A
5 / 5Le 14/11/2023 à 09:28Hôtel très propre et confortable. Très bon rapport Qualité Prix. L'hôte est très accueillant et très sérieux. Je recommande vivement cet hôtel !
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Busso.y
4 / 5Le 13/11/2023 à 22:01Hôtel tranquille sans bruit de circulation. Parking fermé par un portail automatique. Situation géographique permettant d’être rapidement sur l’autoroute et également proche du centre ville. La chambre était à 25 degré à notre arrivée. Un peu trop chaud pour un établissement qui se soucie de dont empreinte environnementale. Petit bémol, une petite lampe cassée niveau de la table de chevet
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Yoann.a
3 / 5Le 31/10/2023 à 05:58Chambre brillante car proche de la route, salle de bain trop petite et espace douche salle. Propreté à revour car plusieurs grosses toiles d'araignées au plafond
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Ludovic.
2 / 5Le 24/10/2023 à 17:28Chambres deviennent vétustes Ménage succinct Toilette sous le lavabo, il faut être contorsionniste
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didier.a
3 / 5Le 22/10/2023 à 23:13Je n'ai vu personne 😂 heureusement que j'avais le code de la chanson ✌️ sinon c'est calme 👍
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Johann.o
5 / 5Le 30/09/2023 à 06:50Dans l'ensemble bon rapport qualité prix, bonne literie et petit déjeuné très satisfaisant
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pulp0negr0.
4 / 5Le 18/09/2023 à 18:35Hôtel bien situé pour visiter la ville de Tours, les châteaux de Villandry et d'Azay-le-Rideau et la forteresse de Chinon. Attention au choix de la chambre, car la proximité d'une route fréquentée peut jouer des tours... Au moins, il y a quelques restaurants accessibles à pied !
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Vanessa.E
3 / 5Le 17/09/2023 à 08:08Hôtel bien placé Bon accueil Bon déjeuner complet Mais isolation phonique à revoir Rénovation à terminer
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Betty.o
5 / 5Le 11/09/2023 à 10:37Nous avons passé un super séjour, Bon rapport qualité/prix L'assistance d'accueil téléphonique nous a bien aidé Le responsable est TOP Nous reviendrons dans cet hôtel l'année prochaine pour le même évènement sur Luynes . Nous recommandons
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Maria.o
2 / 5Le 05/09/2023 à 21:28matelas taché sur sa totalité (auréole photo a l'appui) pour le lit adulte, lit enfant ok propre + 2 cafards que nous avons écrasés (photo a l'appui également) !!! climatisation qui fait du bruit (cool quand il fait chaud la nuit) obligé de fermer le robinet des toilettes car elle coule au goutte a goutte poire de douche cassée ne tiens pas sur le flexible, la douche est très glissante et pour les toilettes il faut être contorsionniste pour pouvoir si assoir avec l'évier, le papiers toilettes ont en avez très peu cool a 4 dans la chambre obligé de prendre le notre perso, les oreillers sont plats , cet hôtels ne nous reverra pas.
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Guillaume.u
3 / 5Le 05/09/2023 à 16:15L'hôtel a plus de 30 ans, et cela se voit. L'isolation des chambres est à revoir (jours plus ou moins important de la porte, qui laisse passer le bruit, d'autant que l'hôtel est situé à côté d'une voie rapide...), la clim d'un autre temps, la salle de bains peu ergonomique si vous êtes un tant soit peu charpenté, et la salle de restauration petite. Points positifs : l'accueil qui nous a permis de changer de chambre (la première était vraiment mal isolée), la pression et la température de l'eau, le choix au petit déjeuner, commerces et station service à proximité. Une grosse rénovation est à prévoir pour mettre les prestations au même niveau que la concurrence à ce prix et à ce que l'on peut en attendre.
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Céline.e
4 / 5Le 04/09/2023 à 08:27Ce que je retiendrais de l’hotel est l’accueil du réceptionniste. Très agréable et souriant il donne envie de revenir. Félicitations.
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Jean.a
4 / 5Le 23/08/2023 à 08:08Un bon hôtel pour un passage lors d'un voyage à étape,. Une restauration accessible sans reprendre la voiture c'est sympa.
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Yza.
1 / 5Le 21/08/2023 à 12:02Cher pour ce que c'est ! Chambres vieilles, mal insonorisées, un sol de salle de bains pas clean, noir vu la qualité du sol (bas de gamme) doit être difficile à nettoyer, des joints noirs, tuyaux apparents un peu rouillés, une dalle cassée, une porte abîmée, Chambre assez petite. Un tabouret pour prendre la douche, minuscule où on peut manquer de se casser la figure. Nous sommes bien contents de ne pas avoir pris les petits-déjeuners vu la médiocrité de la chambre proposée et le prix extrêmement cher !! Nous ne reviendrons plus.
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Gauth.2
5 / 5Le 20/08/2023 à 19:25Très bon hôtel dans sa catégorie. Gérant vraiment chouette et accueillant! À 10 minutes de Tours, proche d’une grande zone de divertissement : cinéma, karting électrique, bowling etc.. Très bon séjour.
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Commaret.l
4 / 5Le 19/08/2023 à 13:06Hôtel très proche d'une route très passante, très peu isolé. De plus nous avions fait une demande de lit pour bébé que nous n'avons pas eu.
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Delphine.h
3 / 5Le 19/08/2023 à 11:01Un peu déçu par rapport au prix de la qualité du service des lit confortable. Mais un salle de bain limite. De la moisissure au plafond de la douche ou peut être des Tache humidité.... je ne sais pas mais vraiment pas plaisant des WC on en parle pas même pas la place de mettre les pied .... En se qui concerne les lits des enfants car nous avions pris une chambre famille la sécurité n'y est pas. La barrière de la chambres ne se ferme pas donc ouverture possible a tous moment par les enfants. sans compter le bruit des voitures car situé en bordure autoroute. En ce qui concerne le petit dej et le réceptionniste tous étais très bien .
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frédéric.O
3 / 5Le 15/08/2023 à 11:03Chambre très petite salle de bain très petite pour une chambre famille pas très bien agencer
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Jewel.n
1 / 5Le 14/08/2023 à 00:30On nous a changé de chambre suite à notre colère sur les deux chambres réservées les deux étaient dégueulasse matelas plein de tâches de sang partout poils et cheveux a vomir....on était près a dormir ds ma voiture en voyant cela.....une honte avant de changer de chambre le responsable me dit vérifier les caméra...et que l'assistance ne répond pas il ouvre seulement à partir de 17h A quoi sert la borne H24? On nous met ds une autre chambre un poil plus correct mais la porte d'entrée ne ferme pas obligé de s'appuyer dessus pour fermé.....et de dehors obligé de claquer cette porte... Il a fait aucune excuse a part me dire c'est bizarre etc....bref j'en passe je peux pas tout écrire....Je me suis demande si le B&B est pas racheté par la chaîne F1 ..... A fuir vraiment....on était ici ds ce coin pour les obsèques de notre père... après 6h de route on avait juste envie d'avoir un lit propre...ah oui et sur le site on parle d'une literie de qualité...la blague c'est un matelas sur une.planche de bois formé d'un caisson en bois....bref écoeurée du séjour de l'accueil...
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Fabien.a
2 / 5Le 12/08/2023 à 21:23Chambres très basique, moquette partout (pour les allergies pas terrible), cuvette wc qui fuit, moisissures dans la douche...
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Corinne.t
3 / 5Le 12/08/2023 à 07:14Réservation de dernière minute Chambre moyenne pour le prix il y a mieux ailleurs. Pour des chambres non fumeur, et bien on est tombé pile sur celle qui empestait le tabac, sympa pour dormir Et puis ouiii on a eu des invités … Quelques cafards😱bon hâte de prendre le petit dej qui j espère sera à la hauteur et de dégager. Conclusion, Hôtel vieillissant.
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Novalie.
1 / 5Le 10/08/2023 à 04:03Nous avons du décaler notre arrivée pour des raisons graves La chambre nous a finalement coute le double Le directeur nous a promis que le siège nous rembourserais notre première chambre Malgré mes demandes aucun remboursement Chaîne non commerciale A fuir
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Sophie.u
4 / 5Le 05/08/2023 à 08:56Chambre pour 4 personnes en duplex, pratique et peu onéreuse. Mais la salle d'eau laissait à désirer : moisissure au plafond, WC placés sous le lavabo!!!, mauvaise evacuation dans la baignoire. Réveillés à 9h par les femmes de ménage pressées que nous partions. Bon petit déjeuner.
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Marie.i
4 / 5Le 05/08/2023 à 08:40Nous avons séjourné en famille avec nos 2 jeunes enfants, 1 et 4 ans. L'hôtel se trouve à proximité immédiate de l'autoroute ce qui est un avantage (accessible rapidement) mais aussi un inconvénient (bruit des 6h).L'hôtel en lui même est calme. La chambre nest pas très grande mais reste fonctionnelle, juste un bémol pour les WC très près du lavabo. La douche n'est pas très grande mais possède un bac profond qui permet de donner un semblant de bain aux plus petits ! A l'étage, il y a une barrière en haut de l'escalier ce qui nous a beaucoup rassurés. Le seul point négatif pour nous fut le confort du lit, le sommier est une planche. En résumé, cette chambre est pour nous un endroit pratique mais uniquement pour une nuit de passage.
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Brigitte.i
5 / 5Le 04/08/2023 à 17:30Bien situé par rapport à l'A10, accueil chaleureux ,à l'écoute et disponible .Très bonne literie , petit déjeuner excellent .Présence d'un micro-onde dans le hall ,machine boissons chaudes et froides .Chambre très confortable ,clim ok .Très bon rapport qualité -prix .Hôtel à retenir
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Anais59240.o
3 / 5Le 29/07/2023 à 10:06Nous avons passé une nuit dans cet hôtel, le réceptionniste est très gentil. Nous avons pris une chambre pmr. Je ne sais combien de temps les agents d'entretien on par chambre , mais l'hygiène de celle ci n'était vraiment au top, surtout au niveau de la salle de bain.
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Severine.o
5 / 5Le 25/07/2023 à 19:43Franchement rien à redire, accueil ( surtout avec deux chiens ) parfait! A recommander, nous reviendron sans aucun doute si l'occasion se represente
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Daisy.a
5 / 5Le 21/07/2023 à 07:28Le responsable à l'accueil est particulièrement empathique. Grand sourire, gentilesse et politesse.
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Eliane.a
5 / 5Le 18/07/2023 à 12:12Nous n'avons passé qu'une nuit au B&B . On nous a bien renseignés et n'avons pas eu de mauvaises surprises. Nous y retournons tous les ans.
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Christine.o
5 / 5Le 06/07/2023 à 08:14Nous avons apprécié notre chambre propre et bien tenue. Nous avons reçu un très bon accueil de notre hôtelier. Le petit déjeuner était copieux et divers. Nous suggérons de rajouter du fromage à pâte cuite. Bonne expérience.
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Herve.a
5 / 5Le 04/07/2023 à 19:31Un hôtel B&b classique. Bien tenu. Le patron est très sympa et serviable.
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SA.A
2 / 5Le 03/07/2023 à 14:38Il est très regrettable de ne pas avoir pu obtenir une facture au nom de l'entreprise pour laquelle je travaille alors qu'il s'agissait d'un séjour professionnel. Je précise que lors de ma création de compte Hôtel B&B j'avais rempli les champs nécessaires à cela. Après plusieurs relances, j'obtiens une réponse qui n'est pas celle que j'attendais : on m'explique que leur logiciel informatique ne peut pas modifier une facture d'un client qui a réservé et réglé en ligne. J'imagine ne pas être le seul dans cette situation qui parait toutefois banale. Donc première et dernière expérience pour moi et pour mes autres collaborateurs dans un hôtel B&B, car le service après-vente n'est pas à la hauteur.
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Julien.r
4 / 5Le 20/06/2023 à 14:07Pas grand choses à redire. Prix de la chambre un peu cher mais la qualité est la: - clim - petit dej au top - personnel sympathique - parking - arrivée tardive Pour chipoter, quelques toiles d'araignées dans les angles et chambres un peu exigu
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Céline.r
5 / 5Le 16/06/2023 à 08:12Très bon accueil, et belle attention pour prévoir le petit déjeuner avant l'heure prévue d'une lycéenne qui passe son bac☺️ Merci
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christelle.e
5 / 5Le 27/05/2023 à 13:19hôtel propre bien situé à quelques minutes de restaurant nous avons passés une très bonne nuit très bonne literie salle de bain propre et le petit déjeuner bon et varié
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Mendoza.m
5 / 5Le 24/05/2023 à 13:02Toute a été parfait message reçu dans l'après midi nous précisant le numéro de notre chambre et le code du portail chambre propre calme.
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Sylvie.a
5 / 5Le 23/05/2023 à 03:41Cet hôtel idéalement situé pour visiter les châteaux de la Loire a contribué à la qualité de notre séjour : accueil souriant du personnel, très bonne literie, petit déjeuner copieux et excellent, parking clos, restaurants proches à pied,...
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Laurence.i
5 / 5Le 21/05/2023 à 12:19Gérant très sympathique et efficace. Petit déjeuner nickel.Bon emplacement pour aller visiter Tours les châteaux de la Loire ou aller à Beauval.
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Yannick.o
4 / 5Le 21/05/2023 à 08:55Notre porte de chambre (53) qui est situé côté de la route ne fermait pas correctement, nous entendions tout le passage sur la départementale à côté, ce n'était pas top franchement. Les coussins mériteraient un petit renfort car pas assez soutenu.
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sylvie.e
5 / 5Le 13/05/2023 à 23:03Très bon hôtel, accueil du gérant chaleureux, chambre, sanitaire propre et confortable. Petit déjeuner copieux et de qualité.
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NADINE.A
4 / 5Le 12/05/2023 à 01:10Accueil très sympathique avec des restaurants à proximité mais chambre pas très bien insonorisée au niveau des sanitaires, on entend les douches des chambres voisines.
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laetimadi.h
2 / 5Le 05/05/2023 à 09:11Dommage pour le prix on s’attendait à une chambre propre et bien isolée… pas mal de choses qui ont montré une hygiène défaillante… sans compter l’odeur très désagréable en entrant dans la chambre on a du laisser les fenêtres ouvertes un moment et ça n’a pas tellement aidé…chambre très mal insonorisée. Les deux points positifs c est le checking tardif et la boulangerie qui se trouve à 100m pour le reste nous n’y retournons pas
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Guy.a
4 / 5Le 28/04/2023 à 10:52J'aime bien hôtel B&B pour votre qualité prix, vous avez Air-Condition, chambre non-fumeur, propreté, parking gratuit sécurisé, paiement et check-in en ligne qu'on peut s'y rendre même tard dans la nuit, il me manque plus qu'une bouilloire ! Chambres insonorisées et rassurées. On peut y dormir comme un B&B. C'est ma chaîne hôtelière préférée en France et à l'étranger. Je vous donne 5 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟
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seb.e
2 / 5Le 22/04/2023 à 19:40Hôtel pas très propre, chère et un peu limite niveau hygiène dans la douche.
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Fouad.
4 / 5Le 20/04/2023 à 08:21Ma chambre était propre...l'hôtel calme. La personne a l'accueil très gentille 👍. Le petit déjeuner qualité prix était bien.
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philippe.m
4 / 5Le 18/04/2023 à 09:42Hotel correct, de bonne facture regroupant les services prévus et dont le responsable est acceuillant et disserte. Chambres et sanitaires correctes ainsi que le petit dejeuner Seul bemol chambres coté voie rapides peut etre un peu bruyante en nocturne mais ce n'est pas non plus hiroshima. Porte difficile de dermeture obligation de claquer Excellent rapport qualité prix pour famille (4) et bon pour couple Je recommande
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Ludi.r
4 / 5Le 10/04/2023 à 17:40Hôtel très bien mais salle de bain un peu petite surtout les toilettes on est obligé de se mettre de travers et la douche basse de plafond, attention pour les grands
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Barbara.a
3 / 5Le 24/03/2023 à 13:17Les chambres sont relativement grande. Nous avions pris une chambre familiale puisque nous étions 3 ce qui était pratique. Deux lits en mezzanine qui se ferme avec une barrière parfait avec des enfants. Par contre un grand nettoyage serait le bienvenu. On voyait que la chambre avait été nettoyé mais rapidement. C’est dommage Dans un hôtel on s’attend à une certaine propreté qui était je trouve un peu sommaire pour un hôtel. Les draps était propre, l’aspirateur passe rapidement.
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Linda.i
5 / 5Le 13/03/2023 à 09:13Bonne hôtel bien accueilli par la personne d accueil, très aimable et bon guide 🙂 et réservation par téléphone parfaite aussi très aimable et polie je recommande cette hôtel
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Erwan.'
1 / 5Le 28/02/2023 à 22:10Établissement à éviter, accueil inadmissible, propreté de la chambre inacceptable (poussière partout, tâches sur sol et mur, sanitaires vieux et pas pratique). Seul le petit déjeuner était bien.
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Union.�
1 / 5Le 18/02/2023 à 13:26Arrivée après 22h00, personne à l'accueil, impossible d'ouvrir la barrière pour accéder au parking. La salle de bain est exigüe ; assis sur les toilettes on a du mal à passer les genoux sous le lavabo et on a la poitrine très proche du lavabo. Très mauvaise isolation phonique, on entend passer les voitures toute la nuit. Hôtel à éviter si l'on souhaite se reposer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Lors d'un prochain séjour n'hésitez surtout pas à vous rapprocher de la réception de l'hôtel. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur notre hôtel. -
Maryline.I
4 / 5Le 07/02/2023 à 14:04Chambre propre mais prix plus élevée que le prix donné par téléphone
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maryline, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour malgré les désagréments dont vous nous avez fait part. Sachez que nous prenons en compte vos remarques concernant le tarif et nous sommes très attentifs à vos suggestions. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Bien cordialement, -
L’Iti.�
2 / 5Le 31/01/2023 à 22:32Mon premier avis sur Google mais là je tombe de haut… habitué des B&B, je peux concevoir des petits défauts ponctuels. En revanche les traces de selle (pour ne pas dire autre chose) sèche (donc de plusieurs jours minimum) ça dépasse mon seuil de tolérance…
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Jean-Louis.A
5 / 5Le 29/01/2023 à 08:07Habitué de l'enseigne hôtelière, j'apprécie d'abord le bon rapport qualité/prix . A Joué les Tours, j'ai aimé la chambre bien chauffée à mon arrivée, et surtout le pain frais et le croissant croustillant au petit déjeuner . Ce n'est pas toujours le cas, et c'est à noter . Je tiens également à souligner que le personnel d'acceuil est toujours bienveillant (après des dizaines de nuitées passées chez B&B) Je prévois de revenir ici dès que je retourne dans la région .
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Frédéric.e
2 / 5Le 28/01/2023 à 11:47Pas de ménage fait dans les chambres Serviette sale enlever mais pas remplacé
Réponse du propriétaire :
bonjour mr henrist je pense que la femme de menage a oublier votr chambre il aurait te plus simple de venir a l acceuil expliquer votre soucis que de l ecrire a google cordialement -
Samuel.u
3 / 5Le 25/01/2023 à 12:52Hôtel datant du début des années 90 et qui mériterait d’être réhabilité notamment sur les aspects isolations phoniques et thermiques. Un service d’assistance performant combiné à la présence de l’hôtelier lors de mon arrivée tardive ont permis de parer au problème de chauffage et d’absence de télécommande pour la télévision. Même si je n’ai pas pu répondre favorablement, j’ai apprécié le geste commercial client de l’hôtelier visant à m’offrir le petit déjeuner pour compenser les soucis liés mon arrivée
Réponse du propriétaire :
bonjour mr duquet nous sommes toujours la pour satisfaire au mieux nos clients afin de vous permettre de bien dormir au plaisir cordialement -
Philippe.O
2 / 5Le 24/01/2023 à 11:05Chauffage chambre 69 HS la nuit du 21 au 22 Janvier 2023 Votre réponse est inexacte, nous sommes rentrés à 2H du matin, personne ne nous a donné de chauffage d'appoint, et nous n'avions qu'une couette pour passer la nuit au froid, jusqu'à notre départ vers 9H30
Réponse du propriétaire :
bonjour mr rouet je comprends votre soucis qui est technique et compliquer a prevoir mais mon collegue as tout fais pour vous rendre une nuit agreable en vous pretant un radiatur electrique cordialement -
Caroline.e
5 / 5Le 23/01/2023 à 08:20Super petit déjeuner. Très bonne literie. Bon accueil
Réponse du propriétaire :
bonjour mme petit merci pour votre commentaire au plaisir de vous revoir cordialement -
Brigitte.U
1 / 5Le 22/01/2023 à 09:40Nous sommes très déçus de notre séjour. Une chambre annoncée sur internet à 59,00€, mais chambre réservée juste avant minuit à la borne, payée 100€ (qui ne se justifie pas du tout). Pour accéder à la chambre, une grosse flaque d'eau inévitable (eau de pluie) Une chambre moyennement propre Fuite d'eau de la chasse d'eau (bruit). Ne pas nous inciter à ne pas gaspiller puisque plusieurs mètres cubes d'eau ont coulé toute la nuit, nous empêchant de dormir Conclusion : nous sommes très insatisfaits et ne recommandons pas cette chaine d'hôtels
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brigitte, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement, -
Ayoub.b
1 / 5Le 12/01/2023 à 04:51Je reserve une chambre à 4h du matin je paie 100€ J’arrive dans la chambre l’odeur de la cigarette par tout, sur les coussin, la couette Impossible de dormir TRÈS TRÈS FORTE ODEUR DE CIGARETTE CHAMBRE 30
-
Delphine.u
1 / 5Le 06/01/2023 à 13:44Tres mécontente. Je n'ai jms reçu le code par sms et sur appli alors que j'ai effectué le check-in en ligne. Ce qui a procuré du stress et une grande perte de temps dans la soirée pour essayer de trouver ce code. Coincés devant la grille du parking jusqu'à ce que quelqu'un arrive nous ouvrir. Chambre pour 4, il n'y avait que 3 serviettes et 3 oreillers...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. -
Benoît.E
4 / 5Le 04/01/2023 à 23:52Hotel agréable, très bon accueil. Les chambres et salle de bain sont de taille correcte.
Réponse du propriétaire :
bonjour benoit merci d avoir pris deux minutes de votre tmps au plaisir de vous rvoir belle journee -
Dominique.A
3 / 5Le 02/01/2023 à 07:38Ce n'est pas la première fois que je prends une chambre dans un hotel B&B, par contre c'est la première fois que je suis déçu. A notre arrivée à 14h05, nous prenons notre chambre puis nous nous dirigeons vers celle-ci: porte ouverte drap au sol à la porte oreillers sur le rebord de la fenêtre, en clair chambre non faite. Il nous a fallu une demi-heure avant de trouver quelqu'un à l'étage du haut (puisque la réception était fermée). Nous l'avons prise à plus de 15h. Sachez que nous venions du sud de la France pour un enterrement qui avait lieu à 15h30. Il nous est difficile de dire que nous sommes satisfaits. Le contrat n'a pas été respecté. A vous d'en prendre note et de penser à nous si vous avez une conscience.
Réponse du propriétaire :
bonjour je suis desole et je vous comprend mais sachant que vous vouliez vous rposer suivant votre longue route vous nous l auriez signaler nous aurions fais le necessaire de plus a droite ou vous avez pris votre chambre il y as une borne pour toute urgence cela aurais eviter d attendre je vous presente mes meilleurs voux pour 2023 au plaisir de vous revoir isabelle -
Julien.a
5 / 5Le 16/12/2022 à 16:00Tout était parfait sauf le fait que je n'ai pas reçu de facture dont j'ai besoin pour ma note de frais
Réponse du propriétaire :
bonjour pouvez vous me donner votre numero de reservation et je vous nvoie votre facture voici l adresse mail [email protected] bonne journee cordialement -
April.u
5 / 5Le 26/11/2022 à 15:10Bon accueil, chambre propre, dommages que le petit déjeuner soit à 7h
Réponse du propriétaire :
merci d avoir pris deux minutes de votre temps au plaisir d vlous revoir -
benoît.e
4 / 5Le 25/11/2022 à 15:243 nuits à prix inégales, 54€, 70€ et ,76€... Pour une personne seule à chaque fois...un peu cher pour un motel..
Réponse du propriétaire :
bonjour merci d avoir pris deux minutes de votre temps au plaisir de vous revoir -
Marie.h
4 / 5Le 20/11/2022 à 12:21Hôtel quasi équivalent à ceux du groupe. Salle de bain basique. Manque sèche cheveux. Petit déjeuner tout à fait correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. -
D.
3 / 5Le 08/11/2022 à 18:56Bon séjour dans votre hôtel juste revoir la propreté de vos chambres
Réponse du propriétaire :
bonjour merci d avoir pris deux minutes de votre temps cordialement -
Pierre.a
4 / 5Le 04/11/2022 à 07:14Un hôtel bien situé, propre et agréable à l'exception de la chambre où des odeurs marquantes de cigarettes persistaient.
Réponse du propriétaire :
bonjour mr barreau merci d avoir pris deux minutes de votre temps au plaisir de vous revoir meilleur voeux 2023 -
Antonino.I
5 / 5Le 02/11/2022 à 07:26Un hôtel choisi en fonction de la proximité de mon rendez vous, mais pour un hôtel de cette gamme, très bien. Un personnel au petit soins. Agréable et discret. Bref des professionnels. La chambre, la salle de bain, le petit déjeuner, rien à redire.
Réponse du propriétaire :
bonjour mr antonino nous vous remercions pour votre commentaire suite a votre sejour dans l attente de vous accueillir de nouveau nous vous prions de croire en l expression de nos sentiments les meilleurs -
Etoile.t
2 / 5Le 17/10/2022 à 14:38Mais où sont passées les gérantes remplaçantes que j'ai vues régulièrement ,serviables et souriantes! Pourquoi autant de changement, je ne trouve pas ça normal . Et là encore un nouveau directeur que je n'apprécie pas du tout ..dommage je ne reviendrai pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Étoile étoile Je viens de lire votre avis Désolé que le changement ne vous convienne, maïs il y a peut-être une raison à ça. une critique du petit déjeuner de l'hôtel peut-être.Hate de vous revoir pour vous faire changer d'avis Belle Journée -
Jacqueline.o
5 / 5Le 26/09/2022 à 11:49Tres bien pour une escale..bon petit dejeuner
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de vous lire Jacqueline Au plaisir de vous revoir. -
Re.o
2 / 5Le 07/09/2022 à 17:03Personnel très agréable. Mais la chambre....... Salle de bain qui manque de propreté, joints de douche noirs, pommeau de douche qui fuit, peu de pression d'eau. La chambre qui sent très fort le tabac, odeur imprégné dans les draps, rideaux et LE MATELAS !!! Isolation pas terrible. Dommage pour un hôtel bien placé et, je redit, avec un personnel très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Nous sommes désolés de lire que vous avez rencontré des problèmes Vos remarques ont été transmises à notre service technique. Lors de votre futur séjour au B&B Hôtel TOURS Sud Joué-lès-Tours, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques sur place. Nous ne manquerons pas de vous proposer une solution lorsque c'est possible. A très bientôt, -
Benji.e
2 / 5Le 02/09/2022 à 08:50Bon déjà! l’hôtel est super beau de vue, mais il y a beaucoup beaucoup mais beaucoup de toile d’araignée dans le palier et les escaliers. Faudrait revoir le travail de vos femme de chambre et ménage. Car les sols des 5 chambres qu’on avait, n’était pas du tout propre, ont se retrouver avec des pieds sales. Beaucoup de poussière sous les tables et étagères (mauvais pour les asthmatiques) . Les Sdb était elle aussi très sale et boucher même. Je mets quand même , 3 étoiles car les chambres sont super beau et climatisé mais pas propre. La femme de chambre n’est pas du tout passer dans nos chambres lors de notre séjour et je ne sais pas pourquoi pourtant il y a plus de COVID-19 ? et on nous a pas prévenu à l’accueil. hôtel et super sympa et calme mais juste à revoir niveau hygiène.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benji, Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée concernant le manque de propreté de votre chambre. Sachez que nous en avons informé notre équipe de nettoyage pour éviter que cela ne se reproduise. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous en faire part sur place. Nous aurions ainsi pu vous changer de chambre. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
Jenny.o
3 / 5Le 29/08/2022 à 08:13Chambre pratique et bien agencé. Mais matelas beaucoup trop dur. Et salle de bain pas nickel en propreté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jenny, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. A très vite -
joany.a
3 / 5Le 26/08/2022 à 17:21Hôtel très bien situé près d'une zone commerciale mais assez calme, chambre basique et le petit manque de diversité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joany Au plaisir de vous revoir -
Laetitia.I
2 / 5Le 25/08/2022 à 08:18Tellement déçue chambre 56 les murs sont sales pas nettoyé ça nous dérange devant lit. Pleins toiles araignées
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B Hôtel TOURS Sud Joué-lès-Tours. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement, -
VIPS.
2 / 5Le 24/08/2022 à 17:40Bonjour, Malgre le manque d'hygiene de la salle de bain/toilettes, la chambre etait plus ou moins correcte pour une nuit et bien climatisee. Le seul hic, apres une longue route de 1100 km, nous sommes arrives tard, soit vers 1h00 du matin au B^B et d'avoir une femme de menage a 8h30 qui tape non stop jusqu'a ce qu'on lui ouvre la porte, en criant "y'a quelqu'un, y'a quelqu'un ?! " sachant que le check out est jusque midi, je n'ai pas trouve ca correct et perturbant, reveillant toute la famille, inclus les enfants. Il n'y avait pas non plus de pancarte "ne pas deranger" pour eviter cette situation. C'est la premiere fois qu'une femme ose faire ca et nous n'avons pas du tout apprecie que le personnel soit aussi derriere le client, en mode surveillance, des la premiere heure. Je ne pense pas reprendre cet hotel pour cette raison. Je suis descendue cherche des cafes, je remonte, un autre homme du personnel etait en train d'ouvrir notre porte de chambre, c'est quand meme dingue !!! et 98 euros pour une chambre simple, je trouve ca cher vu l'etat de la SDB.. les bonnes manieres du personnel sont a revoir !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
Isabella.
4 / 5Le 23/08/2022 à 12:59 -
Christian.O
5 / 5Le 23/08/2022 à 12:06Nous avons toujours loué les hôtel BandB lors de nos déplacement sportif et vacances, toujours bien reçu. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christian Merci et a très vite -
PAG.4
2 / 5Le 23/08/2022 à 08:23Odeur de tabac persistante dans la chambre Propreté de la salle de bain : pas nette et sol sale Cette hôtel n’est visiblement pas au standard des B&B que je fréquente d’habitude
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour. Nous vous présentons toute nos excuses pour la présence d'odeurs de tabac dans votre chambre. Nous comprenons parfaitement la gêne que peuvent provoquer ces odeurs pour les clients non-fumeurs. Notre établissement est 100 % NON FUMEUR, et nous regrettons l'incivilité de certains clients qui ne respectent pas cette consigne. En espérant vous revoir prochainement au B&B Hôtel TOURS Sud Joué-lès-Tours. -
Serge.E
5 / 5Le 21/08/2022 à 21:53Très bon accueil et hôtel très propre. Tarif correct pour cette chambre. Je recommande cette chaine avec un rapport prestation/prix tout à fait correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Serge , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel TOURS Sud Joué-lès-Tours. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour -
aurélie.e
5 / 5Le 17/08/2022 à 10:37Chambre au calme, fonctionnelle, on s'y sent bien, la literie est super confortable, l'hôtel très facilement accessible, bonne isolation avec les voisins ! Je recommande à 100% et reviendrai faire mes escales ici avec joie ! Merci ! Une Chambérienne et sa fille
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurelie Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Hôtel TOURS Sud Joué-lès-Tours. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. -
joly.i
2 / 5Le 15/08/2022 à 10:16Chambre globalement bien équipée, mais hôtel défraîchi, avec des traces d’usure importantes, une clim bruyante, pas de personnel sur place, isolation phonique très moyenne, pour un prix bien au-delà de la qualité attendue… Vraiment déçu par cet hôtel qui présente un tarif habituel débutant à 58€, et pour lequel nous avons déboursé 103€ pour une nuit (période de très forte affluence).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis suite à votre séjour au B&B Hôtel TOURS Sud Joué-lès-Tours. Vos remarques ont été transmises à notre service technique. Lors de votre futur séjour au B&B Hôtel TOURS Sud Joué-lès-Tours, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques sur place. Nous ne manquerons pas de vous proposer une solution lorsque c'est possible. Bien cordialement, -
noel.H
5 / 5Le 11/08/2022 à 14:40je choisi cet chaine pour la propreté la facilité de réservation et le wifi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noel, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel TOURS Sud Joué-lès-Tours C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
veilleur.e
2 / 5Le 10/08/2022 à 21:37Pour moi pas top ... a vous de voir : Autoroute a cote et chambre donnant dessus ... on peut compter les poids lourds :(. Chambre usée. Clim très bruyante et donc impossible de dormir avec. Literie correct sans plus. Douche hauteur maxi 1.85m. Idem toilette avec genou sur lavabo. Acces rapide 24/24 avec code porte. Petit dej correcte avec croissant et pains chocolat taille normale! Parking privatif inclus. L hotel fermerai ces couloirs exterieurs je pense que ca supprimerai le bruit de l autoroute... a reflechir pour la satisfaction client.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. -
Anna.e
2 / 5Le 10/08/2022 à 21:26Bof bof bof, l'hôtel est vieillissant, le nettoyage au minimum, on ne peut rien contre les araignées mais le dessus de la clim n'a pas vu un plumeau depuis le début du COVID. Le petit déjeuner est bon mais très peu varié, petit bémol le réceptionniste s'occupe de l'accueil et recharge en viennoiserie sans gant ni pince, un peu limite en cette période de pandémie. L'hôtel est proche de l'autoroute à éviter pour ceux qui ont le sommeil léger. Enfin si vous faites plus d'1m85 fuyez vous ne rentrerez pas dans la douche.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anna, Nous vous remercions d’avoir choisi B&B Hôtel TOURS Sud Joué-lès-Tours. C'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte vos commentaires. A très bientôt parmi nous ! -
Sylvie.a
4 / 5Le 09/08/2022 à 04:56Pour réserver dans les hôtels de votre chaîne cette fois nous avons constaté un manque de serviettes dans la salle de bain, nous avions uniquement 2 grandes serviettes
-
Prisci.r
5 / 5Le 07/08/2022 à 16:32hôtel et accueil agréables sdb toute petite et matelas très taché et sans alèse pas très agréable
-
gilles.n
4 / 5Le 06/08/2022 à 19:45Un bel hôtel, pratique.proche autoroute. ⚠️⚠️Il faut se renseigner a la réception pour le changement des serviettes, poubelle et draps car en 3 nuits,il n'y a pas eu de ménage et aucune info dans la chambre.
Réponse du propriétaire :
bonjour mr andre nous vous remercions pour votre commentaire il est vrai que l info tue l info ( affiche exterieur ) en effet en passant a l acceuil nous sommes la a vos petit soin bien a vous -
Pierre.E
3 / 5Le 30/07/2022 à 10:57Chambre qui correspond aux attentes que l'on a d'un hôtel sur coursive avec une bonne literie. Néanmoins les basiques de la propriété ne sont pas là ! Dans ce type de chambre et de tarif on ne cherche pas un grande chambre luxueuse mais la propreté est pour la moi la première chose. Une odeur de tabac masqué par du parfum impreniait la chambre alors que c'est une chambre dite "non fumeur"... Nos vêtements avec lesquels nous avons dormi sentent encore l'odeur ! La literie était très propre mais le reste n'était pas propre (les côtés du lite avec plein de trace, sol probablement pas lave,...) Le robinet fuit donc ça vous éclabousse quand vous l'utilisez. Bref première expérience dans un B&B et je m'attendais à mieux, dommage. Le rapport qualité prix n'est pas au rendez vous !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel TOURS Sud Joué-lès-Tours. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt ! -
Jacques.
5 / 5Le 25/07/2022 à 10:45Conforme à mes attentes. Rangements appréciés. Salle de petit déjeuner un peu petite
Réponse du propriétaire :
merci d avoir prit deux minutes de votre temps au plaisir de vous revoir -
Jens.l
3 / 5Le 25/07/2022 à 06:49 -
Matthieu.u
3 / 5Le 22/07/2022 à 13:53Ok pour passer une nuit "sur la route", malgré les cloisons qui n'isolent pas assez le bruit. Bref, tout dépendra des voisins que vous aurez!
Réponse du propriétaire :
bonjour nous avons prit bonne note de votre message cordialement -
patrick.e
3 / 5Le 15/07/2022 à 10:55Propre mais chambre ancienne version très mal insonorisées ,on entend les voisins en permanence pas top pour se reposer.
Réponse du propriétaire :
bonjour nous avons prit bonne note de votre message bien a vous -
demarchand.
2 / 5Le 10/07/2022 à 11:22 -
Bat.e
1 / 5Le 07/07/2022 à 02:37Prix du petit déjeuner maxi alors que titulaire d'une carte club. Plus de pain a 9h00... Pas de fromage Les petits déjeuner ont augmenté par contre la prestation doit etre a la hauteur. Merci
Réponse du propriétaire :
les ressources ne sont pas inépuisable ....le fromage etait dans l autre frigo ,pour le pain j en suis désolé malheureusement ce sont des choses qui peuvent arrivé .. -
Pascale.a
5 / 5Le 05/07/2022 à 19:29Accueil fort sympathique. RapportQualité/Prix bon. Petit-déjeuner trop cher.
Réponse du propriétaire :
bonjour merci a vous au plaisir de se revoir -
Eric.i
4 / 5Le 03/07/2022 à 21:30Hotel très bien, manque juste la télécommande de la télévision. Personnels agréables et bon petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
bonjour vous etes venu a la rece ption pour en avoir une j espere ? bon week end a bientot -
claudine.e
4 / 5Le 19/06/2022 à 17:26j'aimerais savoir dans quelle mesure le petit déjeuner est gratuit.....puisque cela dépend des établissements .Lesquels répondent à cette offre ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour,et bien à ma connaissance aucun ,sauf si eventuellement vous passé par certains sites ou ils peuvent l ' inclure mais c est rare ,personnellement je n en connais pas ,cordialement -
Laeti.a
2 / 5Le 11/06/2022 à 09:24J'ai séjourné dans cet hôtel lors d'un weekend qui de base était prévu avec une amie mais suite à un imprévu, je suis venue seule. Nous avions pris une chambre double avec 2 lits simples et heureusement que je me suis retrouvée seule au final. La chambre était très très exiguë, à 2 on se serait marchées dessus. La propreté de la chambre laissait à désirer, poussière sur la table, les étagères et le sol. L' énorme tapis à l'entrée à l'intérieur était trempé...je me mouillas les pieds c'était pas hyper hygiénique ni agréable. La salle de bain exiguë également et la douche pas vraiment propre. Pour 1 personne ça peut le faire mais pour 2 personnes beaucoup trop juste. Le petit déjeuner est bien vendu et plutôt alléchant sur le site mais en vrai ce n'est pas terrible. La partie salée juste des œufs brouillés et du pauvre bacon qui ne donnaient pas vraiment envie. La partie sucrée il y avait plutôt du choix avec café thé jus d'orange viennoiseries pain frais confitures beurre etc...les règles sanitaires pas vraiment respectées tout le monde met ses mains partout au petit déjeuner et je n'ai croisé aucun membre de l'hôtel avec un masque. Le bruit effroyable dans l'hôtel le weekend et chambre très mal isolée mais bon, comme dans beaucoup d'hôtels on ne se repose pas. La semaine s'est redevenu calme. L' hôtel par contre est bien situé, pas loin de Tours et des châteaux de la Loire et du beau spa d'Artigny...je fais un clin d'œil à la réceptionniste de l'hôtel qui tant bien que mal reste souriante et agréable avec les clients et pour essayer de garder le lieu propre. À ce prix on ne s'attend pas à du luxe mais plus de propreté serait la bienvenue.
Réponse du propriétaire :
bonjour nous avons prit bonne note de votre mail bien a vous -
Antoine.e
2 / 5Le 09/06/2022 à 13:40Séjour d’une nuit sur notre trajet, emplacement idéal proche des sorties d’autoroutes. Chambre très poussiéreuse et petite, la salle de bains est très exiguë. Gros bémol sur la propreté (toiles d’araignée, poussière sur le bureau, etc …). Nous avons aussi trouvé une chambre surchauffée et une climatisation défaillante et bruyante. Pour les bons points : literie confortable, Check un et Check out facilités.
-
Kim.a
2 / 5Le 04/06/2022 à 01:41Accueil, salle de bain et literie niquel. Mais la propreté de la chambre laissait à désirer, il y a avait des poussière visibles dans les coins, des morceaux de chips sur la chaise et la télécommande dans un état déplorable. Il y avait aussi une très forte odeur de tabac très désagréable (je suis non fumeuse) alors que l'hôtel est non fumeur. Les photos sont trompeuses aussi, je ne m'attendais pas à avoir une chambre si sombre par rapport aux photos quand j'ai choisi l'hôtel. Cordialement
Réponse du propriétaire :
nous fesons le maximum pour rendre le sejour agréable à nos clients mais parfois certaines choses peuvent nous échappées,les photos ne sont pas trompeuses ,vous avez à certains endroits de l hotel ou c est plus sombre et c est normal car vous etes proche des escaliers donc moins de lumiere . Au plaisir de vous revoir ,merci -
william.t
1 / 5Le 31/05/2022 à 07:51Avons passé 4 nuits dans cet hôtel hyper bruiillant (portes qui claque personne qui parle sous votre fenêtre,sans compter que les servietttes et draps ne seront jamais remplacés pendant la durée du séjour (4nuits) Désolé mais après 2 demandes formulées auprès de la responsable et la femme de ménage lorsque on me répond que c’est la faute de la direction je trouve cela très moyen Ce n’est pas un hôtel c’est une pompe à fric !!!! À fuir
Réponse du propriétaire :
nous avons prit bonne note de votre mail nous sommes impuissant devant ce soucis qui n est pas rcurant dans l etablissement heureusement bien a vous -
Sabrina.a
5 / 5Le 30/05/2022 à 19:16Bonjour j adore cette endroit c est magnifique c est très animée surtout c est présentable confortable et propre.. . Franchement très bonne réputation je vous félicite... à très bientôt j espère avec impatience... excellente journée....
Réponse du propriétaire :
bonjour merci d avoir prit deux minutes de votre temps cordialement -
Christelle.o
1 / 5Le 30/05/2022 à 10:14Hotel à fuire. Plafont de la salle de bain moisie. Trou dans le mur de la chambre mezzanine. Poussière non faite depuis un moment. Coullur de crasse sur les murs de la salle de bain. Barrière de sécurité que l'on ne peu pas fermer sur la mezzanine pour les enfants. Photo à l'appui
Réponse du propriétaire :
bonsoir je suis confuse cette chambre n aurait jamais du etre a la vente donc notre geste commerciale bien a vous -
jean-michel.r
3 / 5Le 30/05/2022 à 09:53Literie et salle de bain propre (c'est le minimum), mais odeur de transpiration persistante dans la chambre. Petit déjeuner dans une salle surbondée, où la seule responsable présente était tellement débordée qu'elle n'a pas pu faire respecter l'interdiction de l'accès aux chiens. Prestation très moyenne, en dessous de ce que l'on peut attendre pour le prix.
Réponse du propriétaire :
bonsoir prit bonne note de votr mail merci d avoir prit deux minutes de votre temps cordialement -
Isabelle.h
2 / 5Le 21/05/2022 à 21:08Cet hôtel a besoin d'un sérieux rafraîchissement intérieur comme extérieur il demanderait à être agrandi et totalement rénové. La chambre était exiguë sans lumière avec une vilaine vue. Toutefois l'accueil fut très bon et son emplacement est judicieux lorsque l'on arrive depuis l'autoroute
Réponse du propriétaire :
bonsoir ah si c etait aussi simple en effet l hotel est de 1996 mais nous en prenons soin bien a vous -
].x
1 / 5Le 28/04/2022 à 09:39Malgré l'affichage dans la chambre qui indique que le petit déjeuner est servi à partir de 7h en semaine (j'ai une photo disponible), nous avons trouvé le restaurant encore fermé à 7h30 (un lundi) et avons du partir sans prendre notre petit-déjeuner. Je souhaiterais obtenir un remboursement pour les 4 petits-déjeuners payés à l'avance. Merci
Réponse du propriétaire :
bonjour le petit dejeuner est servit le lundi matin a 8h (erreur affichage chambre ) le boulanger ne peut venir plutot le lundi afficher a l accueil donner moi plus d information pour effectuer votre remboursement nous en sommes desolee -
Cocoardeche.
2 / 5Le 26/04/2022 à 12:46La chambre était bien disposée pour l'accueil de nos enfants. Mais les matelas sont posés sur des planches en bois, donc très dur !!!! De plus, beaucoup de bruit extérieur, les portes des autres chambres claquaient encore à 2h du matin !! Et la douche est vouée à l'eau froide, c'est lamentable.
Réponse du propriétaire :
bonjour nous avons prit bonne note de votre message cordialement -
Laura.a
2 / 5Le 08/04/2022 à 08:27J'ai réservé en toute confiance ce b&b car je suis une habituée de la chaîne. Mais j'ai été très déçue. L'hôtel est très bruyant (la route, les portes qui claquent, les gens qui marchent sur les couloirs extérieurs, les chambres très mal isolées,...) et la chambre n'était pas très propre (odeur tabac froid, trace de verre collé sur la table de nuit, sol pas très propre, ...). Bref je ne recommande pas du tout
Réponse du propriétaire :
bonjour je vous comprend vous auriez pu venir nous voir on vous aurez chambre au plus calme d l hotel -
Tihome.8
4 / 5Le 23/03/2022 à 12:25Chambre correcte, literie confortable, des prises électriques partout, pas de savon mais du gel douche dans la douche. Petit déjeuner classique, l ensemble est équivalent à un ibis budget.
Réponse du propriétaire :
bonjour merci de votre notation cordialement -
Jarode.a
2 / 5Le 16/03/2022 à 10:36Personnelle agréable , chambre propre, mes petit problème je suis commerçant et j’ai donc toujours une appréhension sur la sécurité de mon véhicule avec ma marchandise a l’intérieur…. Le portail qui et censé être fermé la nuit ne l’était pas pendant les 2 nuit que j’ai passer dans l’établissement… heureusement que j’avais pris une serviette au cas ou car apparemment il faut prévenir le matin a l’accueil pour avoir une autre serviette dans la chambre , et enfin déçu pare le petit déjeuner pas de bacon ni d’oeuf brouiller dommage.
Réponse du propriétaire :
BONJOUR TOUS LES SOIRS NOTRE PORTAIL EST FERMé A UNE HEURE TARDIVE, EN CE QUI CONCERNE LES OEUFS ET LE BACON C EST A LA DEMANDE, UNE AFFICHETTE EST PRESENTE SUR LE BUFFET. EN REVANCHE NOUS VOUS REMERCIONS DU COMMENTAIRE SUR NOTRE ACCUEIL BONNE RECEPTION A VOUS -
Charline.j
1 / 5Le 25/02/2022 à 19:28Pour commencer, nous sommes arrivés personnes pour nous accueillir et l’accueil fermé. Pour avoir la chambre il fallait le faire sur une borne, dehors! Pour la chambre on en parle même pas, ménage à désirer, les murs sont aussi fin que du papier, le point positif l’eau chaude. Beaucoup de bruit autour de hôtel, manque de discipline des personnes qui claque les portes le soir jusqu’à 23h! Le petit déjeuner il n’y a rien, il ne faut pas compter pour avoir du salé (même si tout le monde n’aime pas) et beaucoup trop cher! En parlant des mesures sanitaires c’est inadmissible, personne dans l’établissement a le masque! Je ne recommande pas du tout et plus jamais pour ma part. (Nous étions 3 meufs et pas du tout en sécurité dans cette endroit)
Réponse du propriétaire :
bonjour les filles vous ne vous tromper pas d ,hotel -
Dylan.
1 / 5Le 25/02/2022 à 09:22Première et dernière fois , hôtel pourri , des gens parle (cri) devant la porte toute la nuit , mal isolée porte d’entrée courant d’air , bruit , très déçu ! La dame de l’accueil très gentille par contre . Je vous déconseille cet hôtel vraiment
Réponse du propriétaire :
NOUS SOMMES DESOLéS QU IL Y A DES GENS INDIVIDUALISTES, VOUS AVEZ A VOTRE DISPOSITION UN INTERPHONE A VOTRE DISPOSITION A L ENTREE DE L HOTEL AFIN DE NOUS CONTACTER EN CAS DE SOUCIS... EN REVANCHE NOUS VOUS REMERCIONS DU COMMENTAIRE CONCERNANT NOTRE ACCUEIL BONNE RECEPTION A VOUS -
joel.o
4 / 5Le 24/02/2022 à 12:47Dans l'ensemble plutôt satisfait. Idéalement bien placé . La personne de l'accueil très agréable et très souriante. Pour ma part j'ai trouvé la literie un peu dur et le matelas un peu mince
Réponse du propriétaire :
BONJOUR NOUS REMERCIONS DE VOTRE COMMENTAIRE QUI NOUS DONNE LE BAUME AU COEUR CORDIALEMENT -
françois-xavier.A
1 / 5Le 03/02/2022 à 12:39j'ai réservé en ligne , je n'ai pas pu venir le soir meme, je me suis présenté le lendemain à 8h30 donc ma chambre etait toujours normalement réservé pour moi or cette chambre avait été annulée pour no show la veille j'ai du repayer une chambre pour me changer !!!
Réponse du propriétaire :
bonsoir mr barriere la personne que vous avez vu le matin as du mal vous expliquer vous aviez fait votre reservation par booking et non par B&B alors nous ne pouvions rien faire car nous ne pouvons pas modifier les reservation booking cordialement -
Benjamin.o
5 / 5Le 15/01/2022 à 01:26Lit confortable chauffage mur coter lit sympa juste dommage qu'à ma porte en bas y avais un décalage je sais pas si c'est fais exprès mais voilà sinon sympa
Réponse du propriétaire :
bonsoir nous sommes dans l attente de travaux a realiser sur nos portes de chambres merci cordialement -
Barbara.o
3 / 5Le 16/12/2021 à 08:09Déçue de la chambre, odeur de tabac froid, rideaux avec brûlure de cigarette, ensemble des murs et sols abîmés, aucun produit d accueil, pas la possibilité de se procurer des produits tels que brosse à dent à l'accueil. Point positif : eau chaude pour la douche. Clientèle essentiellement masculine. Je ne pense pas y retourner.
Réponse du propriétaire :
BONJOUR MADAME VOUS ETES VENUE ME VOIR POUR ME DEMANDER UNE BROSSE A DENT,JE N AI PAS PU VOUS SATISFAIRE,PAR CONTRE JE SUIS TRES ETONNEE CAR VOUS NE M AVEZ PAS PARLé QU IL Y AVAIT UNE ODEUR DE TABAC DANS VOTRE CHAMBRE... POURQUOI LE DIRE SUR INTERNET ???? CORDIALEMENT LA RECEPTION -
claire.
4 / 5Le 08/12/2021 à 14:06Très bon accueil. Chambre correcte malgré quelques défauts dans la salle de bain (fermeture bondé bloquée ...) Il manque une prise extérieur pour recharger un véhicule électrique
Réponse du propriétaire :
les prises afin de pouvoir recharger sa voiture ne sont pas dans les charges actuels mais on y viendras tous bonne soiree a bientot -
Didier.I
1 / 5Le 06/12/2021 à 20:20Chambre avec odeur de cigarettes sur les oreillers , salle de bain avec baignoire sabot attention ne pas glisser tout juste dangereux , déranger à 5 heures du matin par un client qui n’arriver pas à ouvrir sa porte avec le code . Tarif exorbitant pour la prestation à 90€ . Revoir votre politique.je déconseille vivement de passer son chemin
Réponse du propriétaire :
bonsoir desolee du desagrement du voisin impossible a gerer de notre cote la nuit par contre la prochaine fois passe a l acceuil les tarifs varient les week end -
patrice.
3 / 5Le 23/11/2021 à 07:28Un peu déçu. Chambre correcte et propre. Douche sabot d un autre temps. TV avec bouquet de base. Mais surtout....pas la possibilité de reprendre du pain au petit déjeuner.... ça ce n' est pas possible. Pas de salé non plus au petit déjeuner...du ultra basique. On a répondu à cet avis qu'on était étonné de mon commentaire car on pouvait prendre des sachets pains viennoiserie à volonté....possible mais la dame à qui j'ai demandé du pain ne me l'a pas proposé , ne sachant pas , je n'ai pas osé en reprendre.
Réponse du propriétaire :
c est bien dommage lors de votre prochain sejour il faudras osser cordialement -
Ouelo.I
4 / 5Le 27/10/2021 à 16:47Personnel aimable, chambre propre et en bon état. Petit déjeuner encore en mode gobelet jetable, c'est moins écologique et moins pratique mais bon... d'un hôtel à l'autre ce n'est pas la même chose...
Réponse du propriétaire :
bonjour merci d avoir prit deux minutes de votre temps le retour a la normal approche bien a vous -
Maxens.u
1 / 5Le 24/10/2021 à 17:02Experience médiocre Je ne connaissais pas la chaîne B&B et j'ose espérer que c'est mieux ailleurs.... Pas d'accueil l'après midi au moment de notre arrivée, pas d'accueil 24/24, la chambre était très exiguë, la salle de bain vieillotte et toute petite, la baignoire carrée n'inspirait pas confiance niveau propreté (je pense que c'était dû à son grand âge!), bien que le reste de la chambre était très propre je dois le dire. Toutes les chambres donnent sur le parking mais ce n'était pas bruyant pour autant. La personne au petit déjeuner était très agréable. J'aurais aimé pouvoir en dire autant du petit déjeuner : une tranche de pain, un croissant, un yaourt, une boissons chaude. N'espérez pas ni jus de fruits frais, ni oeufs, ni salé, ni cappuccino (la machine comptait 3 boissons seulement) ... Sans vouloir en faire trop, le petit déjeuner sur place n'a aucun intérêt et la prestation est très chère pour la qualité des produits proposés. Passez votre chemin et prenez un petit déjeuner dans un bar quelconque, vous gagnerez du temps. En somme, cet établissement est Idéal pour une nuit lorsque tout le reste est complet, cet établissement "économique" n'a pas vraiment d'intérêt sinon.
Réponse du propriétaire :
BONSOIR MONSIEUR,JE SUIS DESOLéE QUE LA CHAMBRE NE VOUS CONVENAIS PAS. JE VOUS REMERCIE DE NOUS FAIRE REMARQUER LA PROPRETé ET L ACCEUIL QUI VOUS A SATISFAIT. POUR INFO CONCERNANT LE PETIT DEJEUNER,IL EST A VOLONTé ET VOUS AVIEZ UN QUART DE BAGUETTE ET NON UNE TRANCHE DE PAIN QUE VOUS NOTIFIEZ .A VOTRE DISPOSITION DEUX SORTES DE FROMAGE. CORDIALEMENT LA RECEPTION -
Melissa.
2 / 5Le 28/09/2021 à 09:52Pas de savon dans la salle de bain. Trop de bruit manque isolation. La dame qui rentre dans la chambre le matin pour faire le ménage sans prévenir alors que je dors.
Réponse du propriétaire :
bonjour nous avons prit bonne note de votre mail nous sommes la pour vous a tout moment -
Jan.o
3 / 5Le 21/09/2021 à 14:11 -
Joanne.u
5 / 5Le 19/09/2021 à 16:47 -
Olive..
5 / 5Le 05/09/2021 à 14:00hotel bien situé pour faire une escale. Chambre 4 personnes permettant de ne réserver qu'une seule chambre quand on voyage avec 2 enfants. Grand lit confortable.
Réponse du propriétaire :
MERCI DE VOTRE NOTATION -
Sabrina.a
3 / 5Le 27/08/2021 à 08:16 -
Manou.a
2 / 5Le 20/08/2021 à 23:35J'étais en vacances il y a quelques jours avec mes trois enfants. On nous a refusés car on était quatre. Par les deux étoiles c'est pour la sympathie de la Dame de l'accueil. Elle a été très courtoise, très sympathique et embêtée pour mes filles et moi. De plus c'était la fin de l'après-midi.
Réponse du propriétaire :
bonjour nous ne refusons personnes il n y avait peut etre plus de chambres pour quatres personnes je pense qu il y as eu confusion bien a vous -
Audrey.
4 / 5Le 20/08/2021 à 10:16Chambre propre, moderne, hôtel calme. Petit quiproquo pour l'heure du Petit déjeuner mais nous avons pu prendre le ptit dej à emporter et profiter de déjeuner en extérieur sur une table sur place et profiter du soleil !!!
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Alex.u
1 / 5Le 15/08/2021 à 21:31Heu hôtel vraiment nulle j ai été déçu pour un B&B ! Donc c est un hôtel qui a été réquisitionné il y a quelques temps par l état afin d y loger des migrants. Résultats ben y en a qui sont encor la et qui vivent à l année en fait 🤷🏾 Deuxième pb a cause du covid quand prenez 1 chambre comme moi 3 jours sachez que les femmes de ménages ne passent pas pour faire les chambres🤷🏾 donc on paye la chambre 80€ ( parce qu on est 4) et on a pas droit à avoir 1 chambre nikel et des serviette propres . Ensuite l hôtel est franchement a moins de 100m de l autoroute donc pour ceux qui comme moi on du mal Heu cherchez ailleurs parce que c'est infernal 😉
Réponse du propriétaire :
bonjour merci d avoir prit deux minutes de votre temps mais ce n est pas apres votre depart qu il faut se plaindre nous sommes toujours la pour vous il suffit de nous le demander nous ne laissons jamais nos clients dans l ennui bien a vous -
Emilie.e
5 / 5Le 12/08/2021 à 16:23Le check-in à distance c'est vraiment top ! Et si jamais comme nous, vous ne le faite pas avant 18h, vous avez la borne accessible 24/24 et c'est parfait pour une arrivée tardive ! Les serviettes de toilettes sont fournies et c'est un + ! 2ème expérience en B&B hôtel et satisfaite à chaque fois.
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Sabrina.i
5 / 5Le 05/08/2021 à 19:06Hôtel très propre , super bien placé ( magasin , restaurant, centre ville joué les tours à 2 mn ) ,chambre à prix abordable, parking sécurisé de plus l’endroit est très calme et je tient à mettre un point d’honneur à la gérante de l’hôtel qui est humainement superbe et qui sais très bien être à l’écoute du client . Je n’hésiterai pas à venir ici quand je suis de passage .
Réponse du propriétaire :
merci de votre gentil commentaire. cordialement -
Evelyne.A
2 / 5Le 05/08/2021 à 18:39Arrivés très tard avec mon fils de 6 ans, j'ai dû faire une réservation de la chambre à la borne. Là je me suis trompé , j'ai réservé la chambre et 2 petits déjeuners au même tarif. Or le matin je me suis aperçu qu'il y avait un tarif enfant. J'ai fait part de mon erreur à la réceptionniste qui fort peu aimable m'a dit qu'elle ne pouvait rien faire, que c'était enregistré. Dommage, j'aurais aimé plus de compréhension et surtout un accueil plus chaleureux.
Réponse du propriétaire :
Qui avez vous vu en réception?? Personne est venue me voir afin de m indiquer une érreur de tarif!!! Comment voulez vous que je devine?? C est avec plaisir qu on vous aurez remboursser la différence. La note de l accueil n est pas justifiée, Notre métier n est pas d etre désagréable avec les clients. Cordialement -
Julien.O
2 / 5Le 03/08/2021 à 22:36Bien que le personnel soit très aimable à la réception/petit déjeuner je ne vois pas d'autres points positifs 🤷🏼♂️ Il est quand même difficile de faire abstraction du manque de ménage évident. Nous occupions une chambre familiale en mezzanine et rien que la poussière dans l'escalier faisait peur à voir. Les murs sont moins épais que du papier à cigarettes. On entend dans la chambre d'à côté lorsque quelqu'un va aux toilettes🤦🏻♂️ Il est difficile de s'endormir quand on a une chambre côté autoroute. Enfin il y a une incohérence entre les horaires du petit déjeuner écris en chambre et ceux de la réception.
Réponse du propriétaire :
Nous avons pris note de votre commentaire -
Cyril.i
1 / 5Le 01/08/2021 à 14:03Séjour qui aurait pu valoir une bonne appréciation ( gérante sympathique et à l’écoute, personnels de ménage travailleurs et discrets, propreté des chambres assuré, petit déjeuner conforme aux contraintes sanitaires…) C’était sans compter sur la surveillance quasi militaire du gérant. En effet après avoir eu des problèmes de codes d’accès aux chambres et à l’accueil ( système normalement bien géré dans les autres b&b que nous connaissons bien), ce dernier après s’être feint d’un étonnement difficilement perceptible comme étant authentique s’est perdu dans des justifications agressives se discréditant de lui même…venant également sur le parking pour nous invectiver alors que nous étions sur le point de partir ( une petite dernière fois pour la route)… Quel dommage qu’une seule personne ait suffit à ternir un séjour où tout s’était bien passé par ailleurs.
Réponse du propriétaire :
bonjour je suis desolee du desagrement que vous avez eu avec un monsieur qui n ait pas le responsable de l etablissement j espere vous revoir prochainement cordialement -
Laurent.r
4 / 5Le 21/07/2021 à 01:25Hôtel bien situé à la sortie de l'autoroute et bien localisé par rapport à Tours (tramway pour aller à Tours situé à 7-8 mn à pieds). Accueil chaleureux. Un restaurant Courtepaille , un Mc Do et un Super U juste à côté. Chambre confortable et petit-déjeuner copieux.
Réponse du propriétaire :
bonjour laurent merci d avoir prit deux minutes de votre temps au plaisir de vous revoir cordialement -
Emilie.L
3 / 5Le 10/07/2021 à 07:13Bon accueil mais l'isolation à côté de la lingerie est très légère. J'ai eu l'impression d'avoir la machine dans ma chambre toute la nuit.
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Nadège.
3 / 5Le 06/07/2021 à 19:22Habitué à la chaine BandB cet hôtel ne restera pas mon meilleur souvenir. La chambre est conforme aux autres établissements. Grand parking. Bien situé (brasserie et resto indien au pied). Cet hôtel a subi un coup de peinture L'accueil par une personne très sur la défensive. Au petit déjeuner, un croissant et un bout de pain par personne (la Covid a bon dos). 1 sorte de thé. Un peu léger
Réponse du propriétaire :
BONJOUR NOUS PROPOSONS 4 SORTES DE THé!!! POUR VOTRE INFO LES PETITS DEJEUNERS SONT A VOLONTé NOUS METTONS UN CROISSANT ET UN MORCEAU DE PAIN DANS UNE POCHE AFIN QUE CE NE SOIT PAS TOUCHé, PAR CONTRE VOUS POUVEZ VOUS SERVIR AUTANT QUE VOUS VOULEZ.... VOUS AVEZ UNE QUESTION N HESITEZ PAS A VOUS ADRESSER A NOUS. PAS FACILE D ETRE SUR LA DEFENSIVE QUAND VOUS AVEZ UNE PERSONNE DEVANT VOUS AGRESSIVE. CORDIALEMENT -
Pierre.a
4 / 5Le 06/06/2021 à 06:55Je suis un client habituel des BB et de cet hôtel j'ai été déçu de mon séjour car il y a des clients qui faisait le bazar pendant des heures sur le parking de l'hôtel. Leur ballon tapé sur les voitures personnes ne disent rien. Et du fait du Covid 19 j'ai trouvé l'état des chambres moins propres que d'habitude. Mais je retournerai pour pas rester sur un mauvais souvenir. La patronne a l'accueil et très agréable.
Réponse du propriétaire :
bonjour mr marin je suis sincerement desolee du desagrement occasionner cordialement isabelle -
Maryse.a
1 / 5Le 28/05/2021 à 22:37L'hotesse m'a dit que le petit-déjeuner serait remboursé. Je ne savais pas que c'était à emporter quand j'ai reserve. Je voulais annuler. Or j'ai été débité par carte bleue de 58 euros donc avec le petit-déjeuner. Déçue d'avoir payé un service que je n'ai pas utilisée.
Réponse du propriétaire :
bonjour madame harstrich je suis desolee de l incomprehension je fais le necessaire pour le remboursement cordialement isabelle -
Christophe.e
4 / 5Le 19/05/2021 à 00:32Hôtesse d'accueil sympathique. Chambre impeccable et calme. Dommage le petit déjeuner est un peu cher en cette période covid car pris en chambre et n'est plus à volonté.
Réponse du propriétaire :
bonjour mr perin vous aviez le droit de prendre le petit dejeuner en salle et celui ci vous est servit a volonte bien a vous isabelle -
Isst.7
3 / 5Le 10/12/2020 à 19:22Un hôtel pratique et du personnel tres sympathique mais une gestion COVID catastrophique. Plus de ménage si vous restez plusieurs jours mais des petits déjeuners en chambre à récupérer en contenants jettables. A vous de gérer vos poubelles, de nettoyer votre bureau après le petit déjeuner avec. ... ? Vous vous débrouillez avec du papier hygiénique. Et vous ne l'apprenez qu'en arrivant.😠
Réponse du propriétaire :
nous sommes toujours present suivant vos besoin vous auriez du venir nous voir pour votre menage pour se proteger et vous proteger adoptons les gestes barrieres cordialement -
Alex.I
4 / 5Le 15/09/2020 à 20:53Comme toujours, rien a dire. Chambre propre. Accueil agréable. Le service du petit dejeuner en sac très bien même si je suis déçu de ne plus avoir l'omelette bacon.
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Julie.�
5 / 5Le 08/09/2020 à 09:51Belle chambre familiale, lit confortable, pas de nuisance sonore ( hors mis si on a des voisins irrespectueux mais c'est dans tous hôtels). Salle de bain bien mais ne pas être corpulent pour les WC qui a une partie sous le lavabo. On continuera de venir dans vos B&B
Réponse du propriétaire :
bonjour merci d avoir prit deux minutes de votre temps au plaisir de vous revoir -
Michèle.a
4 / 5Le 04/09/2020 à 21:39Venus en famille avec 2 ados, la mezzanine avec 2 lits et spacieuse, même plus que le rez-de-chaussée. La salle de bain est un peu étroite, les WC étant en partie sous le lavabo, mais c’est suffisant pour une nuit. Très bon pain et croissant au petit déjeuner à emporter, copieux.
Réponse du propriétaire :
bonjour merci d avoir prit deux minutes de votre temps au plaisir de vous revoir -
Mymi.
3 / 5Le 23/08/2020 à 03:43BB hotel je connais depuis longtemps... chambre familial en mensarde donc très chaud. cependant, en ces temps compliqués, l'enseigne pourrait faire un geste sur le prix du petit déjeuner ! Plus de 6 euros, alors que l'on a pas tout le choix initial 🤔. On passe commande en arrivant, mais il n'y a pas : les céréales, les oeufs, le bacon, les yaourts, le lait froid. On choisi une boisson chaude, pain, croissant, jus orange en briquette, confiture de fraise exclusivement. Le tout nous est remis dans un sac, le matin, et on peut déjeuner en salle, en chambre ou sur la seule table à pique nique à l'extérieur. La chambre familial que nous avions pour 2 nuits, n'avait plus de gel douche dans le distributeur, on a failli être à court de PQ avant la fin du séjour. Bon point malgré tout aux gérants d'une grande gentillesse. Accès au réseau routier facile et directe
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Julien.E
3 / 5Le 17/08/2020 à 19:57Tarif intéressant en chambre 4 personnes. Emplacement proche des autoroutes : un point fort pour l'accès mais un point faible pour le bruit car on entend le traffic porte et fenêtre fermées (chambre au 2e étage). L'hôtel est un peu excentré de Tours... Propreté correcte mais sans plus (cuvette WC usée, araignées...) Info covid : les petits dej sont à emporter - mais possibilité d'utiliser les tables si espace dispo (heureusement car peu de place dans la chambre 4 personnes...)
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Amandine.e
4 / 5Le 14/08/2020 à 22:46Chambre avec un lit double très spacieuse et propre. La salle de bain est grande, la douche est spacieuse et pratique. La climatisation à été mise avant notre arrivée, nous avons donc eu une chambre fraîche. Serviettes de toilettes fournies. Petit déjeuner préparé en sac individuel suite aux procédures sanitaires. On nous demande la veille, ce que nous souhaitons boire.. Pas de connections WiFi dans notre chambre (2e étage). Lorsque nous sommes arrivés, il y avait 2 femmes assises à une table en train de fumer à côté de l'entrée. Naturellement, nous nous dirigeons vers la borne automatique (car chambre déjà réservée). Quand soudain une des 2 dames, nous dit "beh je peux m'occuper de vous..". Sans tenue et badge, nous ne pouvions savoir qu'elle travaillait là !
Réponse du propriétaire :
bonjour amnde merci d avoir prit deux minutes de votre temps au plaisir de vous revoir -
Lauriane.a
4 / 5Le 14/08/2020 à 11:11Hôtel pratique pour faire une pause sur la route mais sans grand intérêt voire moins bien que d'autres hôtels de la même chaîne. Probablement un 1ère classe racheté et converti... Petit déjeuner minimal. Point très positif : l'amabilité du personnel.
Réponse du propriétaire :
bonjour nous sommes un b&b pur qui demande peut etre un rafraichissement nous sommes tres bien place pres des acces rapide de la a10 a85 pres d un super lac pour si detendre -
Denis.o
5 / 5Le 02/08/2020 à 14:33Très bon rapport qualité prix pour une soirée étape. L'état des chambres est très propre. Le matin, le petit déjeuner est copieux et servi par du personnel agréable et accueillant
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Monique.a
5 / 5Le 28/07/2020 à 11:33Chambre mezzanine très confortable et propre, les enfants ont adoré a avoir un coin a eux pour dormir. Accueil très chaleureux et mesures sanitaires respectées, hotel a recommander. Seul bémol : le wc un peu trop proche du lavabo.
Réponse du propriétaire :
merci avons sommes heureux pour les enfants il est vrai que c est genial avec des enfants au plaisir de vous revoir -
Steve.
5 / 5Le 27/07/2020 à 11:02B and B un peu ancien mais très propre et très à l'écoute. Ma femme a voulu changer de chambre, la responsable n'a pas demandé d'explication et nous a aussitôt et gentiment proposé une autre chambre. De plus l'hôtel est très bien placé pour une halte avec des commerces accessibles rapidement à pied.
Réponse du propriétaire :
merci a vous nous sommes la pour satisfaire le client au plaisr de vous revoir -
Agnes.r
2 / 5Le 22/07/2020 à 22:30Gérant tres sympa. Chambre très propre. Mais ils auraient pu mettre la lim avant qu'on arrive. Sa nous aurait évité de dormir avec les enfants sur le même lit. La 2ème chambre était irrespirable
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Matthieu./
1 / 5Le 10/03/2020 à 10:39Une chambre qui avait l’odeur de la cigarette. Nos vêtements et cheveux sentaient la cigarette après notre première nuit. Nous avons dû changer de chambre mais malgré tout l’odeur était la même. La personne à l’accueil nous pas ouvert directement, il a fallu insisté par interphone. B&B hôtel ne se portera pas responsable de se désagrément mais sachez que nous ne retournerons plus dans votre établissement (à Joué les Tours). Merci de revoir le personnel à l’accueil. « Très bon souvenir de celui de Bordeaux en centre ville ».
Réponse du propriétaire :
Vous avez été correctement reçu, quelle mauvaise foi !!! pourquoi n êtes vous pas venu nous voir s il y avait anomalie une nouvelle fois... -
Sylvain.o
3 / 5Le 25/02/2020 à 02:15Bonjour Nous sommes habitués à réserver dans les hôtels de la chaine et nous avons été déçu de cet hôtel. La chambre n etait pas trop propre et la porte pas isolé du bruit alors qu il y a une grande route a coté. Déçu de l hotel au niveau de la chambre.
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Nathalie.u
5 / 5Le 04/01/2020 à 12:11Le séjour à l'hôtel s'est très bien passé, une nuit agréable. Le petit déjeuner était de qualité, le pain frais du jour, une diversité de produits pour tous les goûts. Très bon accueil.
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stéphanie.u
5 / 5Le 21/11/2019 à 15:16Cet chaîne d'Hotel m'a été recommandée par un collègue. Je suis ravie d'y avoir séjourné Je recommanderai cet hôtel aux amis, collègues et connaissances. Pour être parfait, il manquait du pain sans gluten et sans lactose mais il y avait des madeleines... Au niveau de la propreté, j'ai trouvé que c'était correct mais sans plus. Ça n'était pas impeccable. Je m'en suis contentée.
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous revoir Bonne journée -
TAIT.O
5 / 5Le 23/09/2019 à 10:43Bonjour Pour etre très claire, j'ai commencé à utiliser votre chaine à cause d'un souci de réservation chez Accor. J'ai trouvé que la prestation n'avait rien à envier à IBIS pour ne pas le citer. Après il y a une différence entre vos nouveaux hotel et ceux que vous avez, il me semble, acheté au groupe Campanile. Ces hotels là ont été renovés mais l ancien concept de Campanile est desagréable, porte donnant vers l'exterieur, trajet reception, chambre à l'exterieur. Les autres que j'ai testés étaient très bien. Petit point negatif, le petit dejeuner est très sommaire (relatif au prix sans doute), mais surtout le café est de mauvaise qualité. Pour beaucoup de monde le café est très important, j'en fais part. Cordialement
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Elodie.u
2 / 5Le 16/09/2019 à 07:37Chambre pas très propre : toiles d'araignée, poils dans la douche, bureau tout collant, poussière sur les étagères pour ranger les vêtements ... Seulement 1 serviette de toilette pour 3 alors que nous avons pris une chambre familiale destinée à 4 personnes ! Toilettes super étroites. Télécommande de la télé manquante. Pour 73€ la nuit nous nous attendions à nettement mieux surtout de la part de B&B : nous avons déjà séjourné dans des hôtels de la chaîne et nous n'avons pas été habitué à une prestation aussi médiocre. Point positif : bonne literie. En dépit de la propreté nous avons au moins passé une bonne nuit, sans douleurs au réveil.
Réponse du propriétaire :
bonjour merci d avoir prit 2mn de votre temps cela nous fait avancer au plaisir de vous revoir -
Lucile.l
1 / 5Le 10/09/2019 à 11:35Nous n avons pas été réellement accueilli puisqu'il faut se connecter à une borne. Nous avions contacté la centrale avant notre arrivée qui nous a indiqué que les chambres étaient disponible à 12h30. Notre chambre n était pas prête, la personne à l accueil nous en a donc attribuée une nouvelle que nous avons réceptionné rapidement car étions attendu pour un événement familial. Nous avons réellement constaté l état de la chambre que dans la nuit... état de propreté TRES limite, papier biscuits mouchoirs sous les lits... je ne souhaite pas y retourner et m attendais vraiment à autres standing de la part de votre chaîne d hôtels.
Réponse du propriétaire :
bonjour merci d avoir prit 2 mn de votre temps l accueil est ouvert de 17h a 20h au plaisir de vous revoir -
Marine.a
1 / 5Le 02/09/2019 à 18:11Chambre familiale minuscule, propreté limite, isolation phonique inexistante, une bande de jeunes a fait la fête dans la chambre d'à côté resultat nuit blanche pour nous.. Le buffet du petit déjeuner est correct sans plus.
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Nicole.r
4 / 5Le 25/08/2019 à 17:46Chambre agréable dans l'ensemble, quelques petits reproches sur la qualité du ménage très moyenne (tapis d'entrée sale, sol de la salle de bain très poussiéreux derrière la porte, WC très mal placés). Le WiFi se déconnecte sans cesse et le signal était assez faible. La mezzanine était très chaude et il a été difficile de la refroidir avec la clim qui concerne surtout la chambre. Petits déjeuners impeccables, parking nickel et rapport qualité prix très correct sont les points les plus positifs. Néanmoins, j'ai séjourné dans d'autres B&B où les défauts remontés ici n'existaient pas.
Réponse du propriétaire :
bonjour merci d avoir prit 2 mn de votre temps cela nous permet d avancer au plaisir de vous revoir -
Sascha.e
3 / 5Le 19/08/2019 à 09:12 -
Louise.l
2 / 5Le 11/08/2019 à 16:54Avions demandé une chambre au calme ; il n'en a pas été tenu compte. Avons sans doute hérité de la chambre la plus bruyante de l'hôtel. toiles d'araignées +++ sous le bureau Lampe implantées au-dessus des oreillers ; cuvette des WC à 30 cm des lavabos = agencement totalement anarchique ... Habitués de la chaîne, 1ère mauvaise expérience à Joué Les Tours ...
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Julien.e
1 / 5Le 14/07/2019 à 18:14Inadmissible. Après 2 nuits passées dans cet hôtel j'ai été recouvert de piqûres. En soulevant le matelas j'y ai découvert de nombreuses puces de lit. J'ai donc demandé à changer de chambre ce qui a été assez compliqué. Même pas un geste commercial, on m'a simplement dit de faire en sorte de ne pas amener ces petites bêtes dans l'autre chambre. Vraiment déçu de cet hôtel. Les services sanitaires devraient peut être y aller.
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Chantal.O
3 / 5Le 09/07/2019 à 13:51Comme dans tous les hôtels de la chaîne, les serviettes son changées tous les jours alors que des étiquettes dans la chambre et la salle de bains indiquent que les seules les serviettes déposées par terre doivent être remplacées. Quel gaspillage d'eau ! Quand il y aura pénurie que ferez-vous ? Pensez à la planète ! Dans cet hôtel en particulier, affluence dû à l'American Tours Festival, mais le suivi du buffet du petit déjeuner n'était pas à la hauteur : machine à chocolat, lait et eau chaude était HS le premier jour. Le pot à café était vide. Il n'y avait plus d’œufs brouillés ni de bacon quand nous sommes arrivés pour déjeuner. Nous avons été obligés d'attendre pour avoir le café et les œufs brouillés et de faire chauffer l'eau au micro ondes.
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jonathan.a
5 / 5Le 19/06/2019 à 09:40Petite peur en voyant les portes donner directement sur l'extérieur ! Mais doute très vite levé une fois dans la chambre ! La porte isole super bien des bruits et la lumière extérieur. On s'est retrouvé à être les derniers dans l'hotel et nous avons entendu personne partir ! C'est assez rare je trouves. Chambre agréable, très bon point sur la literie ! nous avons super bien dormis dans les lits (et pourtant on a du mal quand on ne dort pas dans notre lit)
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Jonathan.U
4 / 5Le 02/06/2019 à 07:27J’ai fais un petit détour pour venir dormir dans cet hôtel car je sais que les B&B sont bien équipés et propres. En effet c’est pas la première fois que je m’arrête dans ces hôtels et ça n’est sûrement pas la dernière. Toutefois il y a deux points sur lesquels j’aimerai que vous vous amélioriez, l’insonorisation car on entend le bruit des portes, des toilettes et de la douche, et vu que je suis conducteur routier ce qui serait bien c’est de prévoir un endroit à proximité de l’hôtel pour stationner quelques camions. Je sais qu’il y a une couchette dans la plupart des camions mais quand on est bloqué pendant un jour férié par exemple, c’est plus agréable de passer la journée et la nuit dans l’hôtel tout en ayant un œil sur notre camion. Par avance merci de m’avoir lu !!! À bientôt
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Nicolas.A
3 / 5Le 01/06/2019 à 07:31Malgré un accueil chaleureux nous avons passé une nuit agitée à cause des occupants de la chambre voisine qui entraient et sortaient pour fumer dehors. L’odeur de tabac envahissait notre chambre et le bruit des vas et viens étaient insupportables. Hôtel conforme aux B&B mais malheureusement mal insonorisé. Petite déjeuner parfait et convivial
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Morad.
1 / 5Le 13/05/2019 à 11:15De retour de vacance avec mon épouse, nous avons voulu faire break à mi-chemin. Mais nous avons été très déçu, une chambre qui sentait la cigarette comme pas possible et un propriétaire qui vous dit que ce n'est pas possible ( autrement dit que vous êtes un menteur ) sans se déplacer d'un étage pour vérifier. Nous avons dû passer par la hotline B&B à Paris pour avoir une autre chambre puisque notre hôte nous a certifié ne pas avoir d autres chambre disponibles (qui à menti ?). Je déconseille vivement.
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Dominique.O
4 / 5Le 18/02/2019 à 07:40A l'image des hôtels de la chaine, pas de mauvaise surprise. Accueil agréable, chambre et sanitaire propres. Et toujours le bon rapport qualité prix du petite déjeuner! Un point d'amélioration : la qualité du wifi qui n'est pas forcément à la hauteur quand on veut travailler!
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Marion.u
2 / 5Le 13/01/2019 à 10:49Plutôt bonne literie mais 1 seul oreiller par personne et pas de couverture en plus ce qui était limite. Douche petite et pas fonctionnelle. Très bruyant le matin de par l'incivilité des personnes mais également de la femme de ménage avec l'aspirateur traîné devant la chambre.
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Bruno.o
4 / 5Le 06/01/2019 à 14:48La chambre familiale pour 4 adultes est très bien aménagée avec 2 lits sur une vraie mezzanine. La salle de bains comporte quelques éléments qui mériteraient d'être modernisés et le WC est dans une position trop exigue. La propreté de l'ensemble est très convenable.
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Anne-Marie.I
4 / 5Le 23/10/2018 à 13:35Hôtel très bien situé à l'entrée de Joue les Tours. Les tarifs sont compétitifs chambre et petit déjeuner ne dépassent pas 65 euros par personne. Les chambres sont bien aménagées, les petits déjeuners à volonté. Y aller sans hésitation.
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Denise.a
4 / 5Le 07/09/2018 à 18:22Très bon accueil dans cet hôtel. Le personnel est aimable et souriant. Les chambres sont trop éclairées la nuit à cause de la luminosité sur le parking, malgré les rideaux. L'isolation contre le bruit dans les autres chambres n'est pas excellent. Chambre simple et fonctionnelle, d'une taille convenable. L'accès est facile, et le parking gratuit appréciable.
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Gujon.p
5 / 5Le 02/09/2018 à 18:40 -
anne-sophie.o
2 / 5Le 25/08/2018 à 16:46Il y avait des insectes sous les draps, énormément de poussière partout. Et au réveil, environ 8h00, les femmes de ménage qui parlaient bien bien fort juste derrière la porte. Point positif quand même, la dame à l'accueil était très agréable.
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Damien.E
3 / 5Le 24/08/2018 à 02:32Je ne suis pas contre les fumeurs, mais la chambre en question pourtant non fumeur sentait très fortement la cigarette. Obliger d'ouvrir la fenêtre ( au bord de la 4 voies) , merci pour cette belle nuit ;-)
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Valérie.A
3 / 5Le 15/08/2018 à 19:40Moderne, climatisé, propre mais j'ai quand même remarqué que le sol de la salle de bain manquait de netteté , du coup je faisais attention pour ne pas marcher sans mes chaussons,... Dommage qu'il n'y n'ai pas de bouteilles d'eau à disposition.
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Laetitia.I
3 / 5Le 07/08/2018 à 11:31Hôtel satisfaisant. Bon rapport qualité prix. Permet de respecter le budget souvent serré d'une famille. Petit bémol sur la salle de bain très petite... et sur la climatisation. Les enfants étaient positionnés dans la mezzanine où la chaleur était forte. Bien plus qu'au rez de chaussée. La climatisation au maximum n'était alors vraiment pas suffisante. Cette dernière manquait cruellement de puissance.
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Céline.e
3 / 5Le 30/07/2018 à 16:09en arrivant à22 h nous avons pris la possessions de notre chambre après de longues heures d e routes nous y avons trouvé dans la salle de bain des cafards ensuite le savon été vide pas de verre pour boire. la porte de la salle de bain cassée bref nous qui avons l'habitude de fréquenté les bb hotel nous avons été super déçu . sans compté les incivilité des client à 3heures du matin nous ne pouvions toujours pas dormir cause du bruit très mauvaise experience
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Christine.A
4 / 5Le 24/07/2018 à 08:51Nous avons eu la place pour mettre un lit parapluie et il est possible que l'hôtel en prête un sur demande et selon disponibilité, ce qui est bon a savoir pour une prochaine fois. Le bac à douche est profond et donc pratique pour le bain de bébé.
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Philippe.o
4 / 5Le 17/07/2018 à 15:22Au niveau de la chambre des volets pour cacher’ la lumière du matin seraient les bien venus. Concernant le petit déjeuner salle trop petite vu le nombre de chambres de plus il y a eu une rupture de produits pour le petit déjeuner : plus de beurre doux ,œufs,.....et aussi concernant les verres et les couverts
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Stéphanie.c
5 / 5Le 08/07/2018 à 17:09L'établissement est situé près de l'autoroute, donc facile d'accès, néanmoins nous n'avons pas été dérangés par le bruit des voitures. La personne qui nous a accueillis était très aimable, serviable et compétente. Restaurants tout près, supermarchés aussi. Si nous devons un jour refaire une halte à Joué-les-Tours c'est là que nous reviendrons.
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Magali.a
3 / 5Le 16/06/2018 à 07:22Les chambres sont propres et récentes mais toute s petites. Les chambres donnent directement sur l'extérieur. Je le recommande si on y est uniquement pour dormir. Il est situé dans une zone commerciale avec quelques restaurants à côté, un Urban Fit et un Super U
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diana.
4 / 5Le 14/05/2018 à 11:08Nous devions faire une étape sur la route des vacances avec nos enfants de 7 et 10 ans. La chambre proposait un lit double, et deux lits simples en mezzanine, idéal ! Par contre nous n'avons pas mis la climatisation avant d'aller dîner et au retour la chaleur s'était installée dans la mezzanine. Je recommande cet hôtel pour une étape, il est à proximité de la route sans que le bruit soit gênant et de deux restaurants.
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Olivier.I
5 / 5Le 12/05/2018 à 16:20Chambre et salle de bains petites mais agréables, bien agencées et propres. Petit déjeuner très complet pour un tarif pourtant très bas. La chambre donnant sur le parking, si vous avez le sommeil léger, il faut prier pour que les autres clients soient respectueux du silence.
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Sophie.A
4 / 5Le 29/04/2018 à 16:47J'ai apprécié la réservation en ligne qui correspondait très bien à ma situation (urgence, peu de question à se poser car hôtel de chaine donc des standards connus, pas de nécessité de passer par la réception ce qui m'a beaucoup aidé compte tenu de mon indisponibilité jusque tard en soirée). La chambre était tout fait correcte et propre. 2 bémols cependant : le toilette trop près du lavabo (même une personne petite serait genée) et la tête du lit mal ajustée ce qui empêchait d'utiliser convenablement la lumière et ne laissait pas de table pour une petite table de nuit. A une prochaine
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Laetitia.u
4 / 5Le 03/04/2018 à 06:54Qualité des services à améliorer, surtout les oreillers emmener les votre !!!! pour le reste c'est satisfaisant. Néanmoins les extérieurs étaient sales, des détritus jonchaient le parking ainsi que du vomis devant notre chambre. Toute la nuit , je n'ai pu dormir car des gens riaient, parlaient fort et faisaient énormément de bruit. Mauvaise expérience, donc. L'hôtel doit remédier à cette nuisance pour le bien de ses résidents. Placer des caméras peut être sur le parking.
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jean-luc.C
2 / 5Le 24/03/2018 à 15:46La propreté de la chambre laissait fortement à désirer : couche de poussière sur tous les éléments en saillie, moquette très sale, douche et toilettes très limites, oreiller qui sent le tabac. Pas de sommier mais une planche. Chambre très bruyante, face à de gros axes routiers
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PM.L
4 / 5Le 28/02/2018 à 18:38Un hôtel qui tient ses promesses : sobre, propre, accessible facilement en voiture avec un parking où les véhicules peuvent manœuvrer et se stationner. Des finitions correctes dans les chambres et salle de bains. Des oreillers un peu mous. Une vieille odeur de tabac qui hante quelques tissus. Il fait un peu chaud, on oublie vite de régler le chauffage : quelle est la performance énergétique du bâtiment ? Tout fonctionne, l'eau est chaude et le pommeau de douche fonctionne très bien. Plage d'accueil physique assez courte mais on comprend l'enjeu financier. Les produits du petit-déjeuner sont variés bien que les pains, brioches et autres viennoiserie ne suscitent pas une folle envie de dégustation : des produits industriels sans fraîcheur à part peut-être la baguette. Bel assortiment de confitures. Café à éviter. En un mot : Efficace.
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IAm.z
3 / 5Le 25/02/2018 à 12:31Hôtel qui est bien situé, dans une zone d'activité bien desservie et entourée par de nombreux commerces. Mais nous étions dans une chambre mal insonorisée. Nous entendions toutes les évacuations d'eau et le matin il y a eu pas mal de bruit très tôt. De plus il faisait une chaleur étouffante dans la chambre, et il nous était impossible de régler le radiateur. Pour un voyage loisir je ne recommanderais pas cet hôtel, en revanche pour un voyage pour le travail, pourquoi pas. De plus, notre salle de bain ne possédait pas de verrou, pour une personne seule ça peut aller mais quand on est deux dans la chambre c'est quelques chose qui manque. Nous sommes donc un peu déçu par notre séjour. Cet hôtel est convenable pour une nuit mais pas plus. Heureusement, le jeune homme à l'accueil et le petit-déjeuner étaient agréable.
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Lisa.a
2 / 5Le 30/12/2017 à 12:52Je connais cet hôtel pour y avoir séjourné plusieurs fois en famille. Je suis cette fois ci déçu car la chambre était froide dès notre arrivée et elle l'est restée toute la nuit malgré que le radiateur est été ouvert au maximum. 15, 16 °C ? Pas plus...Et je suis sincère. Moi même étant responsable d'un service de maintenance d'un parc de 6400 logements dont 2500 chauffés par des réseaux de chaleur, je suis aussi régulièrement confronté aux réclamations de locataires dénonçant des températures basses dans les logements. sauf qu'il fait 20 à 22 °C quant on mesure celles-ci...Mais je vous assure que la température de la chambre ne dépassait par les 16 °C. Bref, votre service de maintenance devrait vérifier la consigne appliquée à la PAC, contrôler la purge des réseaux, ce que tout service maintenance sait faire... Cordialement.
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Régis.
5 / 5Le 30/07/2017 à 13:52Situé à 2 pas de l'autoroute, bien pratique sur la route des vacances. On parle d'une chaîne et non pas d'un Hotel de charme. Cependant on est très bien accueilli dans un établissement très propre et bien entretenu. Le petit déjeuner est de de qualité avec un grand choix.
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mathilde.e
3 / 5Le 02/04/2017 à 08:42Literie de mauvaise qualité. Effet motel assuré. La chambre est sinon correct, savon dans la douche et serviette de toilette plutôt agréable. Le petit déjeuner est surtout sucré, très peu de salé (du bacon et des oeufs), choix restreint
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Isabelle.u
5 / 5Le 09/03/2017 à 22:11Hotel facile d accès depuis l autoroute. La chambre est propre et sympa pour un prix raisonnable de 52 euros. L accueil a été très agréable à mon arrivée. J y ai passé une très bonne nuit.
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Benoit.E
4 / 5Le 17/12/2016 à 14:08Très pratique quand on vient de l'autoroute. Il y a une grande chambre familiale où l'on peut dormir à quatre avec plein d'espace. Seul petit bémol, on y entend les voitures et la literie est un peu ferme à mon goût. Halte intéressante quand on descend à Bayonne de Paris.
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Angelique.a
1 / 5Le 18/02/2016 à 21:14Femme seule en déplacement pour le travail, j'ai du faire appel après 20h à la gérante car mes "voisins de chambre" (2 hommes) claquaient leur porte, s'insultaient, buvaient de l'alcool, ... Etc. On m'a dans un premier temps gentiment répondu d'aller les voir moi même ce que j'ai refusé et quand elle s'est déplacée, elle leur à simplement dit que c'était moi (leur voisine de chambre) qui étais partie me plaindre! Bravo pour la discrétion ... Il est maintenant 21h il y à toujours du bruit et en plus d’être dérangée je ne me sens plus du tout en sécurité. Je ne recommande pas cet hôtel.
Anne.n
Marion.I
Vincent.A
Téo.a
Isabelle.s
Diane.i
William.
Stéphanie.o
Nicolas.a
Leonne.i
Luciano.e
Patricia.
esmeralda.n
Richard.O
Elodie.a
Sandrine.R
Nico.b
Florent.x
Guillaume.
Emmy.
Lesueur.l
Hubert.u
Abdel-Hakim.E
Conservatoire.U
Christophe.O
Gérard.a
Alexandre.A
Busso.y
Yoann.a
Ludovic.
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Betty.o
Maria.o
Guillaume.u
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Yza.
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Commaret.l
Delphine.h
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Julien.e
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Adresse :- 188 Bd Jean Jaurès 37300 Joué-lès-Tours
- hotel-bb.com
Horaire d'ouverture :
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Les autres hôtels
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Domaine des Thômeaux, The Originals Relais (Relais du Silence)
(219 Avis)Déçus : 3ème fois que nous venions en l'espace de 4 ans au Domaine des Thomeaux. L'espace bien-être était fermé (covid oblige et ce n'est pas de votre faute), mais en revanche il eut été de bon ton de demander aux clients que nous sommes comment notre séjour s'était passé avant d'encaisser les 157 euros que nous venions de dépenser chez vous (on apprend ça dans toutes les écoles hôtelières de France je crois : "ça s'est bien passé ?"). Autre hic : l'accueil affiche un menu à 32 euros pour 3 plats avec du foie gras en entrée, nous réservons le diner au restaurant de l'hôtel et... surprise ! Ce n'est plus le même menu une fois arrivés au restaurant et le foie gras a été remplacé par un œuf parfait; un peu (voire carrément) limite. Nous pensons revenir cependant, espérons que la qualité de service retrouvera ses niveaux d'antan : à bon entendeur......
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