Hôtel Première Classe Metz Jouy Aux Arches

Tags: Hôtel,

• mathieu.a

  1 / 5

  Le 04/05/2024 à 09:37

  Extrêmement déçu de trouver des punaises de lit dans le lit et sur les draps après constatation nous avons sonné à l'accueil pendant 10 minutes il était 2h du matin nous étions arrivés pendant la nuit personne ne nous à répondu nous nous sommes résigner a dormi dans un taudis au prix de 60€ j'ai payé en carte donc vous pourrez facilement me retrouver et j'utilise mon nom d'usage pas un pseudo donc j'attends le remboursement bien évidemment ... 1ère et dernière fois que je fait escale dans cette enseigne... PS le lendemain matin nous avons prévenu l'accueil ils sent foutaient royalement...de plus le ménage à été fait mon t'ils dit j'ai répondu pas sous le lit en tous cas ...
• Christophe.a

  4 / 5

  Le 28/04/2024 à 17:03

  Je viens souvent au même hôtel premiere classe et j ai regardé sur leur site et dise qu'il mette un micro ondes hors que on peut pas y aller car c est fermé et pour le petit déjeuner entre jouy aux arches tros cher vue déjeuner restrein et longwy déjeuner à volonté expliqué moi pourquoi
• audrey.t

  1 / 5

  Le 01/04/2024 à 19:50

  Très déçu Je connais et prend première classe régulièrement mais la grande déception salle de bain pas top chambre trop petite et sans conté le vacarme quand les client arrive ou rentre et la cerise sur le gâteau je suis asthmatique depuis le naissance et non FUMEUSE et on fume a ma fenêtre et l odeur de tabac dans la chambre super cool de payer 160€ pour 3 jours De plus vous partez au bout de deuxième jour à midi, on ne vous dit pas du tout qu’il y a un numéro d’urgence pour prévenir en cas de pépin donc le client est devaint et par-dessus on vous rembourse pas donc bonjour l’arnaque Je ne prendrais plus de première classe beaucoup trop dessus Honnêtement je vous le dis franchement c’est la première fois que je vois un première classe aussi bas de gamme, ça mérite franchement pas deux étoiles, ça mérite même pas d’être ouvert à fuir absolument
• [email protected]

  3 / 5

  Le 02/03/2024 à 12:34

  Salle de bain trop petite.prise de courant mal placée.serviette de toilette rêche et trop petite,surtout si on est de forte corpulence.personnel très serviable et agréable
• Jeremy.u

  3 / 5

  Le 21/02/2024 à 20:19

  C'est pas cher et vous saurez pourquoi. les chambres sont franchement pas géniales. Pour dépanner pour une nuit ça passe. Accueil très correct. Bien placé.
• Jerome.r

  1 / 5

  Le 26/01/2024 à 09:50

  Ne paye pas leurs factures fournisseur....
• Erika.u

  3 / 5

  Le 16/01/2024 à 14:52

  Hotel bien situé. Chambre propre mais beaucoup de rouille dans la salle de bain. Chauffage très bien. Dommage qu'il nous réveille à chaque fois qu'il se déclenche.... quant au petit déjeuner, croissants trop cuits et durs... petit déjeuner à volonté mais limité à 1 croissant par personne... Malgré cela, personnel bien aimable !
• laurent.a

  4 / 5

  Le 16/01/2024 à 14:02

  Le personnel super sympathique, une note particulière pour la dame qui nous a reçu le soir et qui nous a carrément aidé pour la réservation sur l'automate alors qu'elle avait terminé sont services
• guy.r

  4 / 5

  Le 20/12/2023 à 10:44

  Chambre convenable, dommage salle de douche petite
• Oce.e

  5 / 5

  Le 15/12/2023 à 12:12

  Bien entretenu dans l’ensemble et pour cette gamme d’hôtel Ras
• Andy.n

  5 / 5

  Le 13/12/2023 à 10:35

  Bon rapport qualité prix. Personnel sympa
• Angelique.u

  1 / 5

  Le 10/12/2023 à 07:22

  Plus jamais entre les gens qui respect pas, les gamins qui court et ils claque portes et aucune personne ne fait rien. La douche est tellement petite que le rideau colle de partout les poignées de robinet qui s enleve la rouille et machine a cafe ne rend pas la nonnaie niveau hygene c'est pas top les cote du lit collant fin bref une honte.
• Marie.l

  4 / 5

  Le 09/12/2023 à 09:44

  Chambre simple et très propre. Salle de bain minimaliste
• celine.e

  2 / 5

  Le 26/11/2023 à 15:18

  À fuir Accueil très froid à notre arrivée, chambre très vétuste comme l’hôtel lui-même Salle de bain très petite, qui aurait besoin d’un bon rafraîchissement Nous sommes rentrés le soir, tard, nous avons sonné en vain. Le personnel de nuit n’a jamais répondu. Nous nous sommes débrouillés par nous-même pour rentrer sur le parking. C’est déplorable. Cependant, je tiens à préciser que la jeune fille au petit-déj’ était très sympathique Une chose est sûre, nous n’y reviendrons jamais
• Steve.a

  4 / 5

  Le 16/11/2023 à 19:35

  Un hôte première classe bien entretenu. Très bon accueil à mon arrivée. Facile d’accès dans une zone entourée de commerces et de restaurants. Chambre assez spacieuse, grand lit. Salle de bain assez propre. Très bon rapport qualité prix. Très bien pour une soirée étape. Grand parking.
• Laurence.o

  2 / 5

  Le 21/10/2023 à 14:12

  Chambre en elle même "acceptable" mais salle de bains trop minimaliste et mal entretenue. 50€ pour ça, nous n'y reviendrons pas ! Le jeune homme de l'accueil était toutefois très agréable et plaisant.
• Christelle.

  1 / 5

  Le 27/08/2023 à 08:32

  Les Pete des toilette et la douche on du mal Ce ferme
• David.o

  5 / 5

  Le 24/08/2023 à 17:03

  Arriver Depuis 1an et demi dans l'hôtel pour déplacement professionnel super accueil et a l'écoute des clients tous le personnel super aimable j'ai passé un agréable séjour je reviendrai les yeux fermés hôtel très bien placé plusieurs restaurant au tour je le recommande les chambre sont propres ménage toujour fait tout les jours la gérante et sont adjointe sont très sympa encore merci pour se long séjour
• Groupe.C

  2 / 5

  Le 11/08/2023 à 21:28

  L'hôtel est bien situé mais la chambre laisse à désirer... l'évacuation de la douche est défaillante et la salle de bain est en plastique on ferait la même avec des legos.
• Eve.y

  1 / 5

  Le 23/07/2023 à 18:50

  Merci aux employés qui nous ont accueillis. Ça s arrête là pour les compliments. Des chambres microscopiques, pas du tout insonorisées, nous avons dû subir les allers et venues des clients toute la nuit. Avec le summum : un groupe très bruyant qui est resté un bon moment à parler fort sur le parking. Notre nuit a commencée à 2h pour finir à 5h15. Magnifique !
• Sabine.A

  1 / 5

  Le 23/07/2023 à 09:52

  Chambre exiguë où l'on se cogne partout et où on se gêne les uns les autres A 3 c'est insupportable d'y rester et il faut réclamer la serviette de toilette du 3ème client sinon 2 serviettes pour 3 Très mal isolé on est réveillé par les voisins Accueil / 1 seule personne débordée qui gère tout et fait de son mieux pour mettre le petit déjeuner à disposition
• Mini.o

  4 / 5

  Le 22/07/2023 à 22:53

  Petit hôtel sympa pour 1 nuit ça le fait. Plus ou moins propre A ce prix on va pas critiquer 😁
• Isabelle.y

  5 / 5

  Le 22/07/2023 à 10:32

  Très belle chambre 👍👍
• Marion..

  3 / 5

  Le 20/06/2023 à 14:59

  Rien à redire si ce n'est que le tuyau de douche fuyait (CH.116). Chambre très propre, accueil sympa, à proximité de beaucoup d'enseignes de restauration, chambre climatisée. La seule chose qui m'ait dérangé est que la personne de l'accueil ait fait une photocopie de ma carte d'identité, malgré le paiement intégral en espèces et l'emprunte de ma CB. Pas certaine que ce soit légal ou du moins justifié.
• Nicolas..

  4 / 5

  Le 17/06/2023 à 22:27

  Hôtel bien situé, propre et calme. Même si l'on voit les efforts fait sur la rénovation, les traces de bricolages pour réparer une porte ou une fenêtre font tâches, la salle de bain est minuscule et n'est plus de 1ère jeunesse, après en terme de rapport qualité prix il est bien placé.
• Juju.a

  2 / 5

  Le 21/05/2023 à 19:35

  Douche dans la chambre toute petite, même pour un enfant c'est juste niveau place bref tu prends la douche tu innondes tout, sinon chambre correcte, ensuite petit déjeuner, croissant trop cuits donc tout sec bref déçu
• Linelle.L

  3 / 5

  Le 18/05/2023 à 23:01

  correct, parking pas sécurisé
• E.a

  4 / 5

  Le 06/05/2023 à 22:16

  Personnel accueillant mais les sanitaires pas trop propre cette fois-ci
• Brocheray.l

  5 / 5

  Le 02/05/2023 à 08:57

  Personnel sympathique chambre très bien prix très raisonnable
• cindy.e

  1 / 5

  Le 22/04/2023 à 21:52

  Bien situé dans une zone commerciale la chose seule de positive, je suis venu en couple la chambre sentait énormément la cigarette malgres l'ouverture de la fenêtre c'était vraiment écoeurant . Des cheveux dans la douche .salle de bain vraiment très près petite pas du tout pratique .bref je ne reviendrai plus .
• Attya.u

  4 / 5

  Le 21/04/2023 à 13:19

  L'emplacement est très bien situé dans une zone commerciale. Les chambres sont petites mais bien par rapport au prix.le lit est confortable. La chambre est propre.Seule la douche n'est pas agréable car très très étroite. Les avantages : le prix, douche et WC dans la chambre, TV, WiFi, entrée de la chambre par l'extérieur, et les chiens sont autorisés.
• sylvie.a

  4 / 5

  Le 14/04/2023 à 15:49

  Lieu parfait pour un court séjour, personnel avenant , chambre correcte, bien situé dans la zone commerciale ( face au centre wave) et très proche de Metz
• Thierry.e

  3 / 5

  Le 14/04/2023 à 14:20

  Assez calme et propre..
• Sebastien.a

  4 / 5

  Le 28/11/2022 à 21:16

  Hotel très propre , je loges dans beaucoup d'hôtel première classe et il y a longtemps que j'en ai vu dans un si bon état et si propre .

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente , Toute l'équipe vous remercie pour votre séjour ainsi que pour vos retours positifs. Nous constatons que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau. En vous souhaitant une agréable journée. Cordialement Christelle
• Mars.i

  3 / 5

  Le 08/11/2022 à 20:07

  Hotel bas de gamme. Chambre pas très bien insonorisées mais c'est suffisant pour passer une nuit.
• Audrey.a

  4 / 5

  Le 04/11/2022 à 07:55

  Nous y avons passé 3 nuits pour raison professionnelle, on travaille de nuit et notre demande de ne pas être dérange par les femmes de ménage à été très bien respecté. C'est appréciable car ce n'est pas toujours le cas dans les hôtel première classe. Le personnel a l'accueil est très sympathique et très serviable. Nous sommes revenus pour une nuit pour une pause sur notre trajet retour de l'Allemagne. De nouveau très bien. Les chambres sont propres. Le seul bémol serait les oreiller qui sont un peu petit. Mais sinon la literie est bien pour le prix proposé. L'hôtel est très bien placé. Attention sur les week-ends penser à réserver les restaurants autour qui sont très fréquenté.

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente , Toute l'équipe vous remercie pour votre séjour ainsi que pour vos retours positifs. Nous constatons que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau. En vous souhaitant une agréable journée. Cordialement Christelle
• Pascal.h

  3 / 5

  Le 01/11/2022 à 19:58

  Dommage pas beaucoup de choix de sortes de chambres
• Kevin.a

  1 / 5

  Le 24/10/2022 à 20:52

  Je suis actuellement dans la chambre et je regarde pour aller dans un autre hôtel malgré l’heure tardive. L’odeur de tabac froid intense ne peut être supportable sans ouvrir la fenêtre. Propreté à revoir, des cheveux dans le lit. Très bruyant. Bref Première fois que je commente un hôtel dans ce sens mais là c’est trop

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Les commentaires de nos clients sont toujours sources d’amélioration. Dès votre arrivée, n'hésitez pas à revenir à la réception pour toute question ou demande . Que nous puissions intervenir pour trouver une solution . Tout est indiqué à l'entrée en cas d'arrivée tardive . En espérant vous revoir dans notre établissement. Cordialement, Christelle
• Florian.o

  1 / 5

  Le 03/10/2022 à 11:08

  J'étais avec une autre personne pour une nuit et nous avons passé un très mauvais séjour. La chambre puait la cigarette, c'était une infection, nous n'avons pas bien dormi car la chambre n'était pas isolée. La salle de bain était défraîchie et vielle, le lavabo était craquelé, vieux et rouillé. Sans compter un fil de terre qui pend à l'entrée de la SDB et ainsi que le siege de douche pour PMR qui etait entierement bouffé de rouille. Il y a un sérieux problème de sécurité pour ces deux derniers points et c'est une honte qu'on laisse ça dans cet état ! A fuir !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Les commentaires de nos clients sont toujours sources d’amélioration. N' hésitez pas à revenir a la réception pour que nous trouvions une solutions ensemble . En espérant vous revoir dans notre établissement. Cordialement, Christelle
• Alexis.o

  2 / 5

  Le 21/09/2022 à 07:11

  Salle de bain trop petite, c'est le seul endroit qui n'a pas été rénové. Obligé de demander pour pouvoir avoir du chauffage dans la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Les commentaires de nos clients sont toujours sources d’amélioration. En espérant vous revoir dans notre établissement. Cordialement, Christelle
• G..H

  1 / 5

  Le 10/09/2022 à 20:01

  Hôtel pour dormir 1 nuit de 5/6 heures mais pas plus. Ça dépanne … Même la propreté est à revoir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Les commentaires de nos clients sont toujours sources d’amélioration. Pouvez-vous me communiquer la date de votre séjour et votre Nom ? N’hésitez donc pas à mettre plus d’informations lors de vos prochains séjours. En espérant vous revoir dans notre établissement. Cordialement, Christelle
• _oum_ismael_hafsa.

  3 / 5

  Le 19/08/2022 à 18:27

  J'ai trouvé l'hôtel bien placé, propre à part les serviettes de bain avec des tâches. Beaucoup de bruit devant l'hôtel les gens sont dehors très tard. Les sanitaires sont rouillé dommage pour un hôtel bien placé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je tiens à vous remercier pour votre retour concernant votre séjour à notre Hôtel Je suis navré de voir que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Mes collaborateurs et moi-même espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement Christelle
• Ymamazara.a

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 11:12

  Bel hôtel...propre et acceuillant

  Réponse du propriétaire :
  Cher client , Toute l'équipe vous remercie pour votre séjour ainsi que pour vos retours positifs. Nous constatons que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau. En vous souhaitant une agréable journée. Cordialement Christelle
• philippe.o

  3 / 5

  Le 13/08/2022 à 08:19

  Bon rapport qualité prix
• Thierno.O

  1 / 5

  Le 09/07/2022 à 18:18

  A fuir ! Hôtesse d’accueil très désagréable !
• Isabelle.a

  4 / 5

  Le 02/07/2022 à 04:50

  Rapport qualité prix c'est tout à fait correct. Propreté situation pas désagréable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente , Toute l'équipe vous remercie pour votre séjour ainsi que pour vos retours positifs. Nous constatons que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau. En vous souhaitant une agréable journée. Cordialement Christelle
• Sylvie.e

  3 / 5

  Le 26/06/2022 à 09:18

  Hôtel vétusté, personnel très sympathique ! Bon.petit déjeuner avec réassort régulier, manquait juste salade de fruit pour moi😁

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente , Toute l'équipe vous remercie pour votre séjour ainsi que pour vos retours positifs. Nous constatons que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau. En vous souhaitant une agréable journée. Cordialement Christelle
• Bryan.e

  2 / 5

  Le 24/06/2022 à 04:36

  Pas de climatisation depuis 1 mois,et les lit fait à la va vite ils prennent pas le temps de faire les choses bien.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client , Toute l'équipe et moi-même, nous remercions d'avoir pris le temps de partager votre vision de notre établissement lors de votre séjour en Moselle. Concernant la climatisation, nous sommes navrées, nous sommes un hôtel sans climatisation. C'est un confort en plus que nous proposons aux clients . Les informations sont communiquées sur nos sites ainsi cas la prise de réservation et l'arrivée a l'hôtel . Concernant les lits , n'hésitez pas à passer à la réception pour en discuter avec mes collaborateurs . En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement Christelle
• Yann.e

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 19:38

  Malgré que je voyage beaucoup je n'étais plus trop habitué à dormir à l'hôtel, j'ai atterri là un peu par hasard. Maintenant j'y suis depuis un peu plus d'un mois et pleinement satisfait. Le logement est un hôtel 1ere classe standard mais le personnel est super arrangeant. L'hôtel à un emplacement exceptionnel avec toute les commodités à pieds, plusieurs restaurants, supermarchés.... Et des canaux pour se promener après le travail. Un aqueduc romain très bien conservé à 2 kilomètres.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client , Toute l'équipe vous remercie pour votre séjour ainsi que pour vos retours positifs. Nous constatons que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau. En vous souhaitant une agréable journée. Cordialement Christelle
• Bryan.n

  1 / 5

  Le 15/05/2022 à 19:09

  Chambre très sale : toile d'araignée, poussière, draps tâcher, odeur de cigarettes, fenêtre casser, porte casser, climatisation défectueuse ! Personnelle désagréable et insolent. Une fois changer de chambre : chambre avec une salle de bain toute rouillé, tâche de rouille partout dans la chambre climatisation défectueuse, oreiller sale, poussière.. Bref, très mauvaise expérience, je ne recommande pas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Les commentaires de nos clients sont toujours sources d’amélioration. Pouvez-vous me communiquer la date de votre séjour et votre Nom ? N’hésitez donc pas à mettre plus d’informations lors de vos prochains séjours. En espérant vous revoir dans notre établissement. Cordialement, Christelle
• marie.h

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 10:47

  Un peu exigu mais excellent service bon personnel prix raisonnable du petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Cher client , Toute l'équipe vous remercie pour votre séjour ainsi que pour vos retours positifs. Nous constatons que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau. En vous souhaitant une agréable journée. Cordialement Christelle
• Thierry.c

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 08:10

  Accueil super simpa chambre première classe propre

  Réponse du propriétaire :
  Cher client , Toute l'équipe vous remercie pour votre séjour ainsi que pour vos retours positifs. Nous constatons que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau. En vous souhaitant une agréable journée. Cordialement Christelle
• Mael.m

  3 / 5

  Le 15/04/2022 à 15:03

  Un peu miteux a première abord. Odeur de Beuh dans la chambre et malgré ça lit super confortable et douche super

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Les commentaires de nos clients sont toujours sources d’amélioration. Pouvez-vous me communiquer la date de votre séjour et votre Nom ? N’hésitez donc pas à mettre plus d’informations lors de vos prochains séjours. En espérant vous revoir dans notre établissement. Cordialement, Christelle
• Ben.e

  1 / 5

  Le 09/04/2022 à 23:12

  Très sale
• Christelle.a

  2 / 5

  Le 19/03/2022 à 07:55

  Douche bien trop petit
• Cogito.n

  1 / 5

  Le 18/03/2022 à 20:34

  Horaire de fermeture pas indiqué (sur le site réservation marquéejusqu'à 22h, mais en réalité 21h). Site internet pour réserver ne correspond pas avec le Check-In électronique devant l'hôtel. A l'arrivée, impossible d'être renseigné,malgré le personnel présent.... D'ailleurs sur l'app, je ne suis pas le seul à me plaindre !!! Les cartes de membre du site et de l'hôtel ne correspondent pas... À quoi ça sert de réserver en ligne, s'il faut refaire un check-in en arrivant ?

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Les commentaires de nos clients sont toujours sources d’amélioration. En espérant vous revoir dans notre établissement. Cordialement, Christelle
• Cedric.a

  1 / 5

  Le 17/03/2022 à 17:19

  Chambres douteuses... On y retrouve meme des capotes usagées... A fuir

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Les commentaires de nos clients sont toujours sources d’amélioration. En espérant vous revoir dans notre établissement. Cordialement, Christelle
• geo.e

  2 / 5

  Le 07/03/2022 à 19:58

  Des notre arrivée fenêtre cassé, on nous avertis un prélèvement bancaire si on fumé dans la chambre et si on vole des serviettes ou la carte de chambre, PAR CONTRE pomme de douche cassé robinet du lavabo qui reste dans nos mains, l'hygiène des draps plus que douteuse, mais la pas de geste commercial, A FUIR...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Les commentaires de nos clients sont toujours sources d’amélioration. Pouvez-vous me communiquer la date de votre séjour et votre nom ? Notre hôtel est non-fumeurs nous souhaitons le bien-être de nos clients, nous citons simplement les règles à respect pour améliorer votre confort au sein de notre hôtel . N’hésitez donc pas à venir à la réception pendant votre séjour en cas de problème. En espérant vous revoir dans notre établissement. Cordialement, Christelle
• Mikael.h

  1 / 5

  Le 09/01/2022 à 22:14

  Hôtel miteux je ne recommande pas du tout
• Karen.e

  3 / 5

  Le 16/12/2021 à 07:36

  Bon séjour. Le rapport qualité prix justifie quelques désagréments tel que la porte laissant passer de l'air et le bruit de la route extérieure. Idéal pour un passage d'une nuit mais pas davantage

  Réponse du propriétaire :
  Madame , Je tiens à vous remercier pour votre retour concernant votre séjour à notre Hôtel. Mes collaborateurs et moi-même espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Bien à vous. Christelle
• Marie-José.i

  4 / 5

  Le 14/12/2021 à 13:54

  Bon rapport qualité prix et pres de la ville !
• Naima.e

  5 / 5

  Le 30/11/2021 à 09:49

  Personnel tres sympathique et agréable et très professionnel a l'acceuil hôtel tres propre je reviendrai😊

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Christelle
• Karima.o

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 08:49

  Séjour agréable, hôtel très accueillant, le personnel tip top, chambre très propre. Rien à dire. Je vous conseille vraiment d'y aller.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Christelle
• H.

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 07:54

  Le séjour était agréable
• isaac.u

  5 / 5

  Le 26/11/2021 à 20:37

  Très bon accueil, hôtel propre et recommandable

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Christelle
• Noheila.a

  5 / 5

  Le 26/11/2021 à 17:03

  personnel sympa, agréable, propre, très accueillant
• fifouk.r

  5 / 5

  Le 26/11/2021 à 17:02

  Hôtel propre. Bon accueil, chaleureux. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client , Je tiens à vous remercier pour votre retour d'expérience client concernant votre séjour en Moselle à l'hôtel Première Classe Metz Sud Jouy aux Arches. Je me ferai un plaisir de partager votre commentaire avec mes collègues tout en les félicitant. Dans l'attente de vous recevoir de nouveau. Bien à vous, Christelle
• Polliot.i

  5 / 5

  Le 26/11/2021 à 06:02

  Je viens toujours sur cet hôtel depuis des années on n est bien reçu superbe équipe dans le service bien encadré par la responsable qui fais bien son travail est qui ce laisse pas marcher sur les pieds par les clients qui semme les problèmes, est les femmes de ménage qui font bien le ménage malgré que l hôtel à pris un coup de vieux ,est aussi il faudraqui augmenter certaines salaires pour des personnes professionnelles voilà ce que je peut dire sur cet hôtel est d autre première classe que je vais ,je donnerai aux autres les prochains commentaires sur ceux qui on aussi une bel prestation

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client , Je tiens à vous remercier pour votre retour d'expérience client concernant votre séjour en Moselle à l'hôtel Première Classe Metz Sud Jouy aux Arches. Je me ferai un plaisir de partager votre commentaire avec mes collègues tout en les félicitant. Dans l'attente de vous recevoir de nouveau. Bien à vous, Christelle
• Camille.u

  4 / 5

  Le 24/11/2021 à 21:46

  Je recommande cet hôtel , très bon accueil et rapport qualité/prix très correct !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client , Toute l'équipe et moi-même, nous remercions d'avoir pris le temps de partager votre vision de notre établissement lors de votre séjour en Moselle. Je suis ravie de voir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes en particulier dû à mes collègues en réception qui chaque jour donnent le maximum pour satisfaire au mieux nos chers clients. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien à vous, Christelle
• Pascal.o

  5 / 5

  Le 24/11/2021 à 17:32

  Je séjourne régulièrement dans cet hôtel, l'accueil y est toujours excellent et chaleureux. Les chambres sont correctes, wifi impeccable, climatisation. Un rapport qualité/prix qui me va très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Je tiens à vous remercier pour votre retour concernant votre séjour en Moselle. Je suis ravie de voir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes en particulier dû à la propreté et le personnel . Contente de voir également que vous ayez trouvé le prix juste pour votre séjour. Je ne manquerai pas de féliciter mes collaborateurs qui vous ont offert un accueil chaleureux. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau très vite. Bien à vous, Christelle
• Aline.e

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 22:08

  Hôtel très agréable et très propre. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Christelle
• Je.o

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 11:15

  Les Chambres sont propre, le personnel est très agréable et souriant

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur , Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Christelle
• jean-philippe.u

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 09:50

  Hôtel de très bon rapport qualité prix. Au niveau des chambres, celle-ci bon état d’une très bonne propreté. Recommande chaleureusement cette hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client , Je tiens à vous remercier pour votre retour d'expérience client concernant votre séjour en Moselle à l'hôtel Première Classe Metz Sud Jouy aux Arches. Je me ferai un plaisir de partager votre commentaire avec mes collègues tout en les félicitant. Dans l'attente de vous recevoir de nouveau. Bien à vous, Christelle
• Kamela.a

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 09:42

  Très bon accueil Très bon qualité prix Je recommande fortement j’ai étais agréablement surprise 🥰

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cliente , Je tiens à vous remercier pour votre retour d'expérience client concernant votre séjour en Moselle à l'hôtel Première Classe Metz Sud Jouy aux Arches. Je me ferai un plaisir de partager votre commentaire avec mes collègues tout en les félicitant. Dans l'attente de vous recevoir de nouveau. Bien à vous, Christelle
• Sabah.a

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 09:31

  Personnel très sympathique, endroit propre. Je reviendrais avec grand plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cliente , Je tiens à vous remercier pour votre retour d'expérience client concernant votre séjour en Moselle à l'hôtel Première Classe Metz Sud Jouy aux Arches. Je me ferai un plaisir de partager votre commentaire avec mes collègues tout en les félicitant. Dans l'attente de vous recevoir de nouveau. Bien à vous, Christelle
• Ines.n

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 09:23

  Je recommande vivement cette hôtel ! Chambre très propre, le personnel est au vraiment au top ! Je reviendrais pour mon prochain séjour 😁 Je tiens à vous remercier.

  Réponse du propriétaire :
  Chere Cliente , Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience client que vous avez vécue pendant votre séjour à notre Hôtel. Je suis heureuse de voir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez été satisfait avec nos prestations fournies. Je ne manquerai pas de partager votre commentaire avec tous mes collaborateurs qui chaque jour donne le meilleur d'eux-mêmes pour satisfaire au mieux nos chers clients. Dans l'attente d'avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien à vous, Christelle
• Fathi.m

  5 / 5

  Le 22/11/2021 à 12:37

  C'est plutôt calme c'est propre ça va je suis satisfait

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience client que vous avez vécue pendant votre séjour à notre Hôtel. Je suis heureuse de voir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez été satisfait avec nos prestations fournies. Je ne manquerai pas de partager votre commentaire avec tous mes collaborateurs qui chaque jour donne le meilleur d'eux-mêmes pour satisfaire au mieux nos chers clients. Dans l'attente d'avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien à vous, Christelle
• Ludovic..

  4 / 5

  Le 22/11/2021 à 09:17

  Accueil très sympathique la literie très bien la chambre bien équipée dommage qu’il y a pas une petite bouteille d’eau ça aurait un petit plus 😉

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Christelle
• Fanny.i

  3 / 5

  Le 18/11/2021 à 14:24

  Du plastique des murs en carton mais on fait avec
• Coralie.O

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 09:19

  Chambre propre,personnel agréable et souriant rien à redire

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cliente , Je tiens à vous remercier pour votre retour d'expérience client concernant votre séjour en Moselle à l'hôtel Première Classe Metz Sud Jouy aux Arches. Je me ferai un plaisir de partager votre commentaire avec mes collègues tout en les félicitant. Dans l'attente de vous recevoir de nouveau. Bien à vous, Christelle
• Damien.s

  4 / 5

  Le 18/11/2021 à 02:02

  Bon rapport qualité/prix. Hôtel plutôt calme et propre bien que défraîchi. Mais à moins de 40 euros, c'est honorable. Buffet du petit dej un peu juste ( pas de salé).

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Christelle
• Berndette.a

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 18:38

  Un hôtel magnifique que je recommande à tous. Excellent!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cliente , Je tiens à vous remercier pour votre retour d'expérience client concernant votre séjour en Moselle à l'hôtel Première Classe Metz Sud Jouy aux Arches. Je me ferai un plaisir de partager votre commentaire avec mes collègues tout en les félicitant. Dans l'attente de vous recevoir de nouveau. Bien à vous, Christelle
• Sylvain.a

  4 / 5

  Le 04/11/2021 à 19:07

  Hôtel propre et accueil sympa Coin douche un peu petit Très bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client , Je tiens à vous remercier pour votre retour d'expérience client concernant votre séjour en Moselle à l'hôtel Première Classe Metz Sud Jouy aux Arches. Je me ferai un plaisir de partager votre commentaire avec mes collègues en réception tout en les félicitant. Dans l'attente de vous recevoir de nouveau. Bien à vous, Christelle
• Je.u

  3 / 5

  Le 30/10/2021 à 08:20

  Pal mal de poils et de poussières oubliés dans la salle de bain à l'arrivé dans la chambre, espace suffisant. Matelas très dur. Pas de télécommande a l'arrivé mais personnel de l'accueil très sympa. Bien pour une nuit ou 2 mais pas plus.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client , Je tiens à vous remercier pour votre retour d'expérience client concernant votre séjour en Moselle à l'hôtel Première Classe Metz Sud Jouy aux Arches. Lors de votre prochain séjour n'hésitez pas à alerter mes collaborateurs en réception pour qu'ils interviennent concernent votre chambre . Dans l'attente de vous recevoir de nouveau. Bien à vous, Christelle
• Francine.o

  5 / 5

  Le 24/10/2021 à 20:39

  Bon accueil ,service très bien .à recommander .merci beaucoup pour tout

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cliente , Je tiens à vous remercier pour votre retour d'expérience client concernant votre séjour en Moselle à l'hôtel Première Classe Metz Sud Jouy aux Arches. Je me ferai un plaisir de partager votre commentaire avec mes collègues en réception tout en les félicitant. Dans l'attente de vous recevoir de nouveau. Bien à vous, Christelle
• Jacques.i

  5 / 5

  Le 17/10/2021 à 14:05

  Un très bon service super
• Laporte.s

  4 / 5

  Le 09/09/2021 à 15:02

  Bon rapport qualité-prix et toujours propre. Bon accueil ! Client fidèle.

  Réponse du propriétaire :
  Chere Cliente , Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience client que vous avez vécue pendant votre séjour à notre Hôtel. Je suis heureuse de voir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez été satisfait avec nos prestations fournies. Je ne manquerai pas de partager votre commentaire avec tous mes collaborateurs qui chaque jour donne le meilleur d'eux-mêmes pour satisfaire au mieux nos chers clients. Dans l'attente d'avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien à vous, Christelle
• Alexandre.a

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 16:50

  Je recommande à 100pourcent personnel agreable menage plus que bien fait tout et fonctionnel même la clim un grand merci a vous la famille hacquemand

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente , Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience client que vous avez vécue pendant votre séjour à notre Hôtel. Je suis heureuse de voir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez été satisfait avec nos prestations fournies. Je ne manquerai pas de partager votre note et commentaire avec tous mes collaborateurs qui chaque jour donne le meilleur d'eux-mêmes pour satisfaire au mieux nos chers clients. Dans l'attente d'avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien à vous, Christelle
• bertrand.a

  4 / 5

  Le 08/08/2021 à 08:50

  Simple mais bien et bon petit déjeuner,accueil super,merci

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client , Toute l'équipe et moi-même, nous remercions d'avoir pris le temps de partager votre vision de notre établissement lors de votre séjour en Moselle. Je suis ravie de voir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes en particulier dû à mes collègues en réception qui chaque jour donnent le maximum pour satisfaire au mieux nos chers clients. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien à vous, Christelle
• Lilou.n

  3 / 5

  Le 07/08/2021 à 06:58

  Bon rapport qualité prix et chambre très propre.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cliente, je tiens à vous remercier, pour votre retour d'expérience client concernant votre séjour à notre Hôtel .Je suis ravie de voir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes en particulier par la propreté qui vous a certainement permis de bien vous reposer. Encore une fois merci de votre retour. Bien à vous Christelle
• Bernard.u

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 18:35

  Oui bien-sûr
• Odin.c

  4 / 5

  Le 03/08/2021 à 18:55

  Bien chambre propre wifi gratuit mais salle de bain très petite (Chambre 103). 👍🏻

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Je tiens à vous remercier pour votre retour concernant votre séjour à notre Hôtel. Mes collaborateurs et moi-même espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Bien à vous. Christelle
• Claude.O

  4 / 5

  Le 28/07/2021 à 09:55

  Juste une nuitée, quartier calme.
• Jean.i

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 19:37

  Cadre conforme des première classe mais accueil très chaleureux
• christophe.a

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 04:15

  Très bon hotel
• Aaa.

  1 / 5

  Le 08/07/2021 à 17:36

  Hôtel désastreux lampe griller , moustique moucherons dans la pièce .. aucune corbeille à l’intérieur de la chambre . Personne d’astreinte désagréable. Pour le prix je m’attendais à un minimum de confort . Je ne recommande pas

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client , Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Je suis désolée que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant l'ennui que vous avez rapporté sur les lumières , nous avons mis a disposition une étiquette explicative sur leur fonctionnement . N hésitez pas a venir le matin a la réception pour dire ce qui vous a déplus .J’espère que ma réponse est à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir dans notre établissement. Cordialement Christelle
• Madame.o

  5 / 5

  Le 29/06/2021 à 07:18

  Super séjour en Moselle pour la deuxième fois , chambre propre , personnel au top .

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Christelle
• Valerie.l

  5 / 5

  Le 28/06/2021 à 19:44

  Merci pour l accueil si gentil et nous avons beaucoup aime le buffet petit déjeuner...merci à tous.

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Toute l'équipe et moi-même, nous remercions d'avoir pris le temps de partager votre vision de notre établissement lors de votre séjour en Moselle. Je suis ravie de voir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien à vous, Christelle.
• Krystel.R

  5 / 5

  Le 20/06/2021 à 09:52

  Excellent rapport qualité prix. Chambre propre, petit-déjeuner copieux, personnel disponible et agréable. Situation géographique parfaite grâce à la proximité des autoroutes. Rien à redire !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cliente, Je tiens à vous remercier pour votre retour concernant votre séjour en Moselle. Je suis ravie de voir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes en particulier dû à la propreté et par la situation géographique. Contente de voir également que vous ayez trouvé le prix juste pour votre séjour. Je ne manquerai pas de féliciter mes collaborateurs qui vous ont offert un accueil chaleureux. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau très vite. Bien à vous, Christelle
• nadege.u

  5 / 5

  Le 16/06/2021 à 16:44

  Rien a redire moi sa me plai cette hotel. Je le recommence.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client , Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience client vécut à notre Hôtel. Je vais me faire un plaisir de partager votre commentaire à tous mes collaborateurs. Je suis sûr que cela leur fera très plaisir car ils s'investissent tous énormément pour satisfaire au mieux nos clients. Dans l'attente de partager de nouveau des bons moments ensemble. Bien à vous, Christelle
• Hortense.u

  5 / 5

  Le 01/06/2021 à 14:08

  Bon accueil, chambre propre. Le séjour a était agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience client que vous avez vécue pendant votre séjour à notre Hôtel. Je suis heureuse de voir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez été satisfait avec nos prestations fournies. Dans l'attente d'avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien à vous, Christelle
• ESCHBACH.i

  1 / 5

  Le 03/04/2021 à 16:20

  Hôtel très bien situé. Par contre pour une nuit seulement car les murs sont en papiers...on entend toute la conversation du voisin...trop bruyant...dommage... Hôtesses d'accueil très sympa.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cliente , Je tiens à vous remercier pour votre retour d'expérience client concernant votre séjour en Moselle à l'hôtel Première Classe Metz Sud Jouy aux Arches. Je me ferai un plaisir de partager votre commentaire avec mes collègues tout en les félicitant .Contente de voir également que vous avez apprécié le petit déjeuner et la situation géographique durant votre séjour. Lors de votre prochain séjour ,n'hésitez pas à revenir à la réception pour faire part de vos remarques que nous puissions intervenir . Dans l'attente de vous recevoir de nouveau, nous vous souhaitons une excellente journée. Bien à vous, Christelle
• lisa.u

  5 / 5

  Le 30/03/2021 à 08:52

  Bon accueil , chambre propre
• Alexine.i

  5 / 5

  Le 28/03/2021 à 15:40

  Très bon séjour avec un service de qualité et du personnel à l’écoute. Très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience client que vous avez vécue pendant votre séjour à notre Hôtel. Je suis heureuse de voir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez été satisfait avec nos prestations fournies. Je ne manquerai pas de partager votre commentaire avec tous mes collaborateurs qui chaque jour donne le meilleur d'eux-mêmes pour satisfaire au mieux nos chers clients. Dans l'attente d'avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien à vous, Christelle
• Isabelle.a

  4 / 5

  Le 02/03/2021 à 10:54

  Bon accueil. Chambre très propre
• Aprilia.u

  5 / 5

  Le 21/12/2020 à 20:29

  Hotel très sympa et au calme avec petit-déjeuner au top! Je recommande vivement....

  Réponse du propriétaire :
  Cher client , je tiens à vous remercier pour votre retour concernant votre séjour en Moselle . Je suis ravie de voir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes en particulier par le calme et l offre Petit déjeuner . Je ne manquerai pas de féliciter mes collaborateurs qui vous ont offert un accueil chaleureux. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau très vite. Bien à vous, Christelle
• Jean.r

  5 / 5

  Le 21/12/2020 à 17:06

  Super, merci, personnel au top, petit déjeuner également ! Je recommande 👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher client , Je tiens à vous remercier pour votre retour d'expérience client concernant votre séjour en Moselle à l'hôtel Première Classe Metz Sud Jouy aux Arches. Je me ferai un plaisir de partager votre commentaire avec mes collègues en réception tout en les félicitant. Contente de voir également que vous ayez trouvé le petit déjeuner a votre gout . Dans l'attente de vous recevoir de nouveau. Bien à vous, Christelle
• Yann.o

  5 / 5

  Le 21/12/2020 à 17:03

  Je recommande vivement ! Un accueil irréprochable et un personnel vraiment très sympathique !
• christophe.i

  5 / 5

  Le 21/12/2020 à 16:05

  Hôtel de très bien placer. Tarif correct, qualité prix respecter, je conseille cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience client que vous avez vécue pendant votre séjour à notre Hôtel. Je suis heureuse de voir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez été satisfait avec nos prestations fournies. Dans l'attente d'avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien à vous, Christelle
• stefano.e

  5 / 5

  Le 21/12/2020 à 15:55

  Hôtel agréable et personnel souriant. Chambre très propres, je recommande vivement! Au top.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client , Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience client que vous avez vécue pendant votre séjour à notre Hôtel. Je suis heureuse de voir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez été satisfait avec nos prestations fournies. Je ne manquerai pas de partager votre note et commentaire avec tous mes collaborateurs qui chaque jour donne le meilleur d'eux-mêmes pour satisfaire au mieux nos chers clients. Dans l'attente d'avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien à vous, Christelle
• BOILLAUD.l

  3 / 5

  Le 16/12/2020 à 14:10

  Conforme aux premières classes. Mesures COVID respectées
• GEGE.O

  4 / 5

  Le 06/11/2020 à 10:14

  Petit hôtel sympa et calme , juste pour moi je trouve que la douche est un peu petite , sinon très bon prix ,pas chère je trouve que c'est mieux que le formule 1 , je le recommande

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client , Je tiens à vous remercier pour votre gentille commentaire concernant votre séjour en Moselle à notre Hôtel Première Classe Metz Sud Jouy aux Arches. Mes collaborateurs et moi-même espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Bien à vous, Christelle.
• Jérémy.l

  5 / 5

  Le 02/11/2020 à 16:17

  Chambre classique et efficace. Petit déjeuner sympa, personnel accueillant et au petits soins. Rapport qualité prix imbattable. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client , Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience client que vous avez vécue pendant votre séjour à notre Hôtel. Je suis heureuse de voir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez été satisfait avec nos prestations fournies. Je ne manquerai pas de partager votre commentaire avec tous mes collaborateurs qui chaque jour donne le meilleur d'eux-mêmes pour satisfaire au mieux nos chers clients. Dans l'attente d'avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien à vous, Christelle
• a.u

  1 / 5

  Le 29/10/2020 à 20:56

  Comme dans un camp chambre tres insalubre
• didier.a

  5 / 5

  Le 28/10/2020 à 19:01

  Bien et pas chère
• Nath.

  5 / 5

  Le 21/10/2020 à 08:52

  Bonjour hôtel très agréable personnel compétent que ce soit en réception ou en chambre très propre bien situé dans la zone je reviendrai

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cliente, Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience client que vous avez vécue pendant votre séjour à notre Hôtel. Je suis heureuse de voir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez été satisfaite de nos prestations fournies. Je ne manquerai pas de partager votre commentaire avec tous mes collaborateurs qui chaque jour donne le meilleur d'eux-mêmes pour satisfaire au mieux nos chers clients. Dans l'attente d'avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien à vous, Christelle
• Lou.s

  2 / 5

  Le 10/10/2020 à 23:25

  Ménage pas fait, sol et poussière en plus trou de cigarette sur la couette au prix de la chambre, je vous conseille vraiment pas.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur , Madame, Je tiens à vous remercier pour votre retour concernant votre séjour à notre Hôtel Première classe Metz Sud Jouy aux arches. Je suis navrée de voir que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes à votre disposition pour toutes questions ou problèmes techniques , n'hésitez pas à passer à la réception lors de votre séjour . Mes collaborateurs et moi-même espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Bien à vous, Christelle
• Aurélie.V

  5 / 5

  Le 26/08/2020 à 13:13

  Séjour parfait ! Accueil très chaleureux, et propreté de la chambre : rien à redire ! Nous y retournerons, nous n'avons pas été déçus de nos nuits chez vous

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Evrard , Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Cordialement.
• sebastien.u

  5 / 5

  Le 25/08/2020 à 06:25

  Accueil très sympa hôtel propre et bien situé tarif très correct

  Réponse du propriétaire :
  Chère client , Je vous remercie pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel et je ne manquerais pas de le partager avec toute notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Cordialement.
• Elle..

  5 / 5

  Le 19/08/2020 à 17:39

  Personnel accueillant Chambre propre Bien situé Bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente , Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Cordialement.
• Laure.

  5 / 5

  Le 14/08/2020 à 11:49

  Très bien
• frederic.l

  5 / 5

  Le 01/07/2020 à 16:41

  Personnel accueillant Bon rapport qualité prix
• Seb.u

  3 / 5

  Le 19/06/2020 à 15:34

  Bien situé pres d'un centre commerciale"waves" après ca reste un hôtel de bas de gamme
• marc.a

  3 / 5

  Le 15/06/2020 à 10:51

  Manque d insonorisation, bien placé en zone commerciale
• CARO.

  5 / 5

  Le 27/02/2020 à 10:08

  Simple et propre Bon rapport qualité prix Petit déjeuner à volonté copieux Très Bon accueil

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente , Je tiens à vous remercier pour votre retour d'expérience client concernant votre séjour en Moselle à l'hôtel Première Classe Metz Sud Jouy aux Arches. Je me ferai un plaisir de partager votre commentaire avec mes collègues tout en les félicitant. Contente de voir également que vous ayez trouvé le prix juste pour votre séjour. Dans l'attente de vous recevoir de nouveau. Bien à vous, Christelle
• Christ.

  5 / 5

  Le 26/02/2020 à 16:57

  Un accueil chaleureux ,personnel super sympa et à l ecoute , chambre propre et prix correcte . Parking gratuit ,hôtel accessible facile à côté de l autoroute . Restaurant autour et un grand centre commerciale pour faire du shopping . Bien situé !Bonne adresse .

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cliente , Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience client que vous avez vécue pendant votre séjour à notre Hôtel. Je suis heureuse de voir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez été satisfaite de nos prestations fournies. Je ne manquerai pas de partager commentaire avec tous mes collaborateurs qui chaque jour donne le meilleur d'eux-mêmes pour satisfaire au mieux nos chers clients. Dans l'attente d'avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien à vous, Christelle
• Jerome.o

  4 / 5

  Le 17/02/2020 à 20:03

  Personnel sympas, hôtel calme.
• Daniels.a

  5 / 5

  Le 09/02/2020 à 18:55

  Dans sa catégorie, normal pour un Première classe mais situé près d'un immense parking et centre commercial gigantesque...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Daniels, je tiens à vous remercier d'avoir pris de votre temps, pour rédiger votre expérience client concernant votre séjour à l'Hôtel . Je me ferai un plaisir de partager votre commentaire ainsi avec toute l'équipe, qui donne le maximum d'eux chaque jour. J'espère que l'on aura le plaisir de vous accueillir de nouveau très vite. Bien à vous, Christelle
• Roesch.e

  3 / 5

  Le 08/02/2020 à 13:08

  Pas de petits déjeuners convenables
• Ali.b

  5 / 5

  Le 05/02/2020 à 16:11

  Excellent, bien situé.
• ali.b

  5 / 5

  Le 05/02/2020 à 16:03

  Hôtel bien situé et propre.
• Ali.b

  5 / 5

  Le 04/02/2020 à 10:01

  Bien situé et propre, personnel sympa.
• Lorraine.E

  5 / 5

  Le 18/01/2020 à 10:36

  Bon rapport qualité prix Chambre propre Acceuil agréable
• Matthias.A

  2 / 5

  Le 10/01/2020 à 08:21

  La femme de ménage frappe à la porte et entre dans la chambre à 8h alors que nous voulions dormir plus longtemps. Plus de Wifi le matin, obligé de contacter la réception Standards à revoir

  Réponse du propriétaire :
  Cher Matthias, Je tiens à vous remercier d'avoir partagé avec nous votre ressenti concernant votre séjour à notre hôtel. Étant dans une démarche d'amélioration constante, l'avis de nos clients est les bienvenues. Je suis désolée de voir que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que vous avez à votre disposition dans la chambre un panneau "Ne pas déranger" à mettre sur votre porte pour ne pas être importuné et que vous puissiez dormir en toute tranquillité . Pour la Wi-Fi, elle est automatiquement coupé au départ du client . Je suis encore désolé des gênes occasionnées. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement. Christelle .
• Virginie.'

  4 / 5

  Le 28/12/2019 à 07:36

  Accueil sympathique, literie et chambre propre. Aucun respect de certains clients : réveillé à 5h45.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Virginie , Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience client que vous avez vécue pendant votre séjour à notre Hôtel. Je suis heureux de voir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez été satisfaite avec nos prestations fournies. Je ne manquerai pas de partager votre commentaire avec tous mes collaborateurs qui chaque jour donne le meilleur d'eux-mêmes pour satisfaire au mieux nos chers clients. Concernant le bruit des départs , nous souhaitons nous excuser pour ce désagrément . Dans l'attente d'avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien à vous, Christelle
• christian.y

  4 / 5

  Le 23/12/2019 à 20:16

  La personne qui était à l'accueil lors de notre arrivée était vraiment très sympathique !
• Jessica.E

  5 / 5

  Le 17/12/2019 à 21:39

  Merci pour cet accueil chaleureux, le personnel est très agréable ! Les chambres sont impeccables. Hôtel ayant une très bonne tenue ! A très bientôt Jessica

  Réponse du propriétaire :
  Chère Jessica, Nous tenons sincèrement à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel Première Classe Metz Sud Jouy Aux Arches . C'est un plaisir que vous ayez apprécié l'ensemble de nos installations. Merci d'avoir mis en valeur la qualité de notre accueil ! Nous sommes une équipe dévouée dont objectif est la satisfaction et le bien-être de nos clients. Nous sommes ravis de trouver des clients très sympathiques comme vous. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous, avec notre meilleur sourire ! Cordialement Christelle
• Jérôme.A

  5 / 5

  Le 17/12/2019 à 20:16

  Accueil très sympathique, personnel toujours agréable et souriant. Chambre et communs très propres, je recommande vivement!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jérôme , Toute l'équipe Première Classe Metz Sud Jouy aux arches est ravie que vous ayez passé un bon séjour parmi nous. C'est un plaisir que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil, pour notre hôtel le bien-être de nos clients est notre satisfaction ! Nous sommes ravis de trouver des clients très gentils et sympathiques comme vous ! A très bientôt chez Première classe ! Cordialement , Christelle
• Hélène.

  5 / 5

  Le 17/12/2019 à 20:04

  Très bon accueil. Établissement bien situé Chambre conforme à nos attentes

  Réponse du propriétaire :
  Chère Hélène, nous avons adoré votre commentaire. Les 5* Nous donnent des ailes. Nous espérons vous revoir lors de votre prochain passage en Moselle . Bonnes fêtes de fin d'année . Cordialement Christelle
• Henissart.h

  4 / 5

  Le 17/12/2019 à 19:19

  Hôtel agréable direction au top
• Marine.u

  5 / 5

  Le 03/12/2019 à 11:25

  Bon accueil, bon rapport qualité prix !
• Frederique.r

  5 / 5

  Le 02/12/2019 à 19:06

  Très agréable séjour et quel accueil ! Encore merci à toute l'équipe. Nous sommes ravis et reviendrons avec grand plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci de prendre le temps de partager votre expérience dans notre établissement, chaque retour de nos clients est une source supplémentaire de motivation pour toujours vous satisfaire, nous sommes vraiment heureux que vous ayez apprécié votre séjour, Dans l’attente de vous revoir, Cordialement. Christelle
• Sweety.a

  5 / 5

  Le 01/12/2019 à 09:25

  Hôtel très agréable et très propre, personnels à l'écoute avec un important sens du service.

  Réponse du propriétaire :
  (Translated by Google) Dear Customer, We thank you for taking the time to give your opinion on your stay in our hotel. We are glad you had a good time and hope to see you again. Best regards Christelle (Original) Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes contents que vous y ayez passé un bon moment et espérons vous y recevoir à nouveau. Bien cordialement Christelle
• Un.t

  5 / 5

  Le 30/11/2019 à 20:27

  Très bon accueil. Chambre propre et pratique pour un court séjour. Bien situé à côté du centre commercial Waves. Je le recommande

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Toute l'équipe vous remercie pour votre bon retour et espère vous revoir très prochainement, Cordialement Christelle
• Amandine.r

  4 / 5

  Le 01/11/2019 à 23:49

  Un hôtel simple mais efficace pour faire une pause lors de longs trajets. Nuit calme au milieu d'une zone commerciale.

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente , Merci d'avoir partagé votre avis sur notre établissement. Nous vous remercions pour la note que vous nous faites et sommes contents que vous ayez passé un bon séjour. En espérant vous revoir parmi nous durant votre prochain séjour. Cordialement Christelle
• Gregory.o

  5 / 5

  Le 01/11/2019 à 08:48

  Très bon séjour pour ma part Hôtel dans un endroit très calme, possédant de nombreuses place de parking. Proche de magasins et de restaurant. À mon arrivée très bonne accueil à la réception. Personnel très sympathique avec un brin d’humour, j’ai adoré. La chambre était propre, bonne literie, un très bon petit déjeuner (pain, confiture, quatre quart, café, jus d’orange, yaourt,......). Et pour la nuit la mise à disposition d’un distributeur de café et de boissons. Alors merci à tous le personnel pour leur gentillesse et leur bonne humeur.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Donadel , Merci de prendre le temps de partager votre expérience dans notre établissement, chaque retour de nos clients est une source supplémentaire de motivation pour toujours vous satisfaire, nous sommes vraiment heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Dans l’attente de vous revoir, je vous souhaite une excellente journée . Cordialement. Christelle
• Francesco.o

  1 / 5

  Le 25/10/2019 à 15:14

  Personnellement à éviter fortement de ce genre d'hôtel incompétence du personnel et hygiène à revoir
• jean-pierre.p

  3 / 5

  Le 20/10/2019 à 08:34

  Bien situé dans la zone d'activité. Au calme. Mélange des touristes et travailleurs en déplacement. Dès restaurants à proximité. Je reviendrai si besoin

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur , Merci d'avoir partagé votre avis sur notre établissement. Nous vous remercions pour la note que vous nous faites et sommes contents que vous ayez passé un bon séjour. En espérant vous revoir parmi nous durant votre prochain séjour. Cordialement Christelle
• Bernard.u

  4 / 5

  Le 01/09/2019 à 09:08

  Bon accueil simple mais propre
• Mr.CanardRose.

  3 / 5

  Le 17/08/2019 à 17:58

  Très bonne hôtel à un prix abordables, seul défaut serait l'isolation sonore.
• Christophe..

  4 / 5

  Le 16/08/2019 à 12:34

  Hôtel sympa. Bon accueil
• celine.a

  5 / 5

  Le 16/08/2019 à 08:55

  Très bon accueil, personnels agréables et chambre confortable.
• bruno.u

  1 / 5

  Le 13/08/2019 à 05:58

  Brûlures de cigarettes un peu partout, porte laissant un jour d'un centimètre et chauffage ne fonctionne pas. Ne parlons pas du petit déjeuner. Un point positif la télécommande de la télé fonctionne.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous mettre une note . Votre note nous interpelle, et nous aurions aimés échanger avec vous afin de connaître les points négatifs que vous avez pu rencontrer lors de votre séjour dans notre établissement, Nous sommes navrés que nos services n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, sachez que nous sommes disponibles a la réception pour toute questions . Au plaisir de vous revoir dans notre hôtel, Bien cordialement, Christelle
• Józef.o

  5 / 5

  Le 09/08/2019 à 20:46

  Hôtel avec un très bon rapport qualité prix. De plus, le personnel est fort agréable, particulièrement la dame à l'accueil. Bon courage et au plaisir de vous revoir lors d'une prochaine visite du patrimoine lorrain.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client , je tiens à vous remercier pour votre retour concernant votre séjour en Moselle . Je suis ravie de voir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes .Contente de voir également que vous ayez trouvé le prix juste pour votre séjour. Je ne manquerai pas de féliciter mes collaborateurs qui vous ont offert un accueil chaleureux. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau très vite. Bien à vous, Christelle
• Karine.i

  4 / 5

  Le 01/08/2019 à 08:43

  Propre, calme, un personnel accueillant.. Chambres pour court séjour très correct..

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Merci d'avoir partagé votre avis sur notre établissement. Nous vous remercions pour la note que vous nous faites et sommes contents que vous ayez passé un bon séjour. En espérant vous revoir parmi nous durant votre prochain séjour. Cordialement Christelle
• THIERRY.i

  3 / 5

  Le 28/07/2019 à 12:23

  Quelques lacunes concernant le mobilier qui datent de quelques années !
• Lune.i

  1 / 5

  Le 08/07/2019 à 20:30

  Affreux et pas accueillant g passé mon chemin....
• Andrea.o

  4 / 5

  Le 22/06/2019 à 08:57

  Propre. Reste correct pour ce prix et pour une nuit
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 21/06/2019 à 09:18

  Hôtel bien tenu et agréable. La direction et le personnel irréprochable . J'y retourne la semaine prochaine .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Janvier , Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement, chaque retour de nos clients est une source de motivation supplémentaire pour toujours mieux vous satisfaire,nous sommes vraiment content que votre séjour vous a plus , Au plaisir de vous revoir dans notre hôtel, Cordialement . Christelle
• Nicolas.o

  3 / 5

  Le 18/06/2019 à 17:13

  Prix corrects. Manque un rafraichissement. Chambres climatisées. Offres de restauration nombreuses.
• Pascal.e

  4 / 5

  Le 18/06/2019 à 16:46

  Bon rapport qualité-prix.
• David.z

  2 / 5

  Le 22/05/2019 à 20:37

  C'est pas top niveau hygiène . Mais l'accueil est bien .
• KADOX.A

  5 / 5

  Le 20/05/2019 à 18:47

  Une nuit trés agréable passée dans cet hôtel dût à l' environnement extrèmement calme : pas de cris , pas de claquement de porte , pas de bruit extérieur . Par-contre , trés peu de place dans la douche . La réceptionniste est plutôt sympa et souriante . Je recommande cet hôtel .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur , Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement, chaque retour de nos clients est une source de motivation supplémentaire pour toujours mieux vous satisfaire,nous sommes vraiment content que votre séjour vous a plus , Au plaisir de vous revoir dans notre hôtel, Cordialement . Christelle
• Martial.t

  3 / 5

  Le 17/03/2019 à 10:32

  Très bon rapport qualité-prix mais une chambre réservée pour 2 adultes et un enfant et n'avoir qu'une petite serviette et un grande.le bruit de la soufflerie du chauffage qui vous réveille la nuit plusieurs fois.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Stevenard, Merci d'avoir pris le temps de nous envoyer ce commentaire. Nous attachons une importance particulière aux remarques et appréciations de nos clients. La réception se tient à votre disposition pour toute demande de serviette , Au plaisir de vous revoir dans notre hôtel, Bien cordialement, Christelle
• Jean-Marc.l

  5 / 5

  Le 17/03/2019 à 08:50

  Très bonne hôtel bien entretenu et très bonne accueil
• Sophie.t

  2 / 5

  Le 23/01/2019 à 08:40

  Pas très propre chambre minuscule
• Verro.a

  3 / 5

  Le 07/01/2019 à 13:17

  Pas mal mais il y a beaucoup mieux dans la même chaîne
• Daniel.e

  1 / 5

  Le 04/12/2018 à 16:30

  Trop bruyant, mais où était donc passé le gardien de nuit !
• Patrick.H

  3 / 5

  Le 27/11/2018 à 21:19

  Chambre correct seul bémol plusieurs trous dans le drap
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 01/11/2018 à 10:47

  Très bien placé avec restaurants très prêt
• Michel.i

  4 / 5

  Le 01/11/2018 à 01:36

  Proche des trois ( et même des quatre) frontières cet hôtel d'étape offre toutes les commodités utiles à une nuit de repos lors d'un voyage.
• romain.c

  2 / 5

  Le 14/09/2018 à 06:36

  Un prix planché, mais l’état des lieux est très passable. L’équipe est en revanche très accueillante et a toujours un petit mot gentil de bon matin. L’établissement est noté, autrement c’est 5-étoiles pour le staff.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, je vous remercie pour votre note. Je suis ravi de constater que vous avez apprécié l accueil du personnel . En même temps Je suis navré du désagrément que vous avez rencontrer .Il ne faut pas hésite a venir voir la réception pour vous trouver une solution . Dans l'espoir de vous revoir prochainement. Cordialement, Christelle
• Ceprayil.l

  5 / 5

  Le 24/08/2018 à 15:40

  Très propre rien à redire
• Dominique.a

  5 / 5

  Le 09/08/2018 à 12:57

  Bon lit et bon petit déjeuner
• Jean.r

  4 / 5

  Le 08/08/2018 à 07:41

  Très bon hôtel bien reçu
• Yassine.a

  4 / 5

  Le 07/08/2018 à 10:06

  A 10 min en voiture de metz. Chambre petite mais avec l'essentiel et mini salle de bain dedans donc bon rapport qualite prix. Petit déjeuner classique a 5 euros le matin. Parfait pour une etape.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes contents que vous y ayez passé un bon moment et espérons voir y recevoir à nouveau. Bien cordialement Christelle
• erik.o

  2 / 5

  Le 28/07/2018 à 12:03

  Pas très propre chambres qui sent la cigarette froide
• Akkyrra.

  5 / 5

  Le 21/07/2018 à 21:46

  Malgré la petitesse des chambres, leur aménagement permet de se reposer confortablement. Télévision, parking et wifi gratuits à disposition. Le personnel de nuit (nous sommes arrivés à trois vers 2h00 du matin) comme de jour est à l'écoute, poli et à l'écoute du client. La chambre était très propre, de même que la salle de bain. Attendre plus de ce type d'hébergement relève de l'utopie.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes contents que vous y ayez passé un bon moment et espérons voir y recevoir à nouveau. Bien cordialement Christelle
• Jean.o

  5 / 5

  Le 08/07/2018 à 17:53

  Bon accueil, chambre propre et calme. J'ai étais bien accueillis. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes contents que vous y ayez passé un bon moment et espérons voir y recevoir à nouveau. Bien cordialement Christelle
• Séb.

  5 / 5

  Le 02/07/2018 à 05:50

  Visiteur de l'hôtel, même pas en temps que client, j'ai eu besoin d'un service express. Je suis plus que satisfait de la courtoisie et la gentillesse des personnes à la réception, Je mets 5 étoiles sur 5 pour leur rapidité et leur efficacité opérationnelle. Ce sera avec un immense plaisir que je choisirai cet hôtel lors de ma prochaine visite à Jouy-aux-Arches.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur , Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement, chaque retour de nos clients est une source de motivation supplémentaire pour toujours mieux vous satisfaire,nous sommes vraiment content que votre séjour vous a plus , Au plaisir de vous revoir dans notre hôtel, Cordialement . Christelle
• Franck.a

  2 / 5

  Le 26/05/2018 à 23:02

  Mur très fin on entend les voisins Douche plus que petite 1 nuit maximum
• Céline.o

  1 / 5

  Le 15/04/2018 à 05:37

  Lieu pas digne d'un hôtel même à petit prix, odeur de cigarette dans une chambre non fumeur, draps sales, douches et toilettes à l'extérieur des chambres, personnel dépassé, je suis partie à peine arrivée sans remboursement, trop de routiers (drague lourdes et déplacée) ... Ne devrait pas rester ouvert
• Katia.A

  2 / 5

  Le 08/04/2018 à 08:32

  Hôtel très moyen rapport qualité prix décevant. Propreté des sols et rideaux douche douteuse. Couette trouée. Incident familial ayant perduré sans intervention d'un veilleur. À améliorer.
• Bruno.l

  2 / 5

  Le 20/01/2018 à 15:10

  La salle d'eau n'est pas nettoyé. Des poils partout et des traces jaunes sur les WC.
• Juan.m

  5 / 5

  Le 30/12/2017 à 12:56

  Personnel sympathique et accueillant, chambre sympa aussi
• Hubert.a

  3 / 5

  Le 22/12/2017 à 07:22

  Demande un sérieux entretien (pas de lampe ni de TV dans notre chambre) pas de prise électrique pour recharger les batteries près du lit...
• Joseph.h

  5 / 5

  Le 07/12/2017 à 17:39

  Exellent rapport qualité prix personnel super simpa
• mickael.e

  5 / 5

  Le 01/12/2017 à 22:29

  Facile d'accès, propre, commerce à proximité
• Florient.R

  1 / 5

  Le 25/11/2017 à 13:52

  Couverture du lit sale. Poussière sous les lits. Odeur désagréable. Franchement déçu
• Christophe.n

  4 / 5

  Le 27/10/2017 à 17:57

  Très bien, mais ça reste un première classe de 1ère génération...par. contre il y à le sourir à l accueil et je trouve cela très important de nos jours
• Mohamed.h

  1 / 5

  Le 19/10/2017 à 20:21

  Le ménage n'est pas faits le sole est sale et les lits ne sont pas changé audible
• Julien.o

  5 / 5

  Le 15/09/2017 à 16:55

  Hôtel toujours propre,pas de personnes bizarre ,calme ,une équipe super sympa et une directrice très à l'écoute du public.
• JULIEN.O

  2 / 5

  Le 03/09/2017 à 23:58

  Très froid: la porte, très mal isolée, laisse passer beaucoup d'air et le radiateur est désactivé début septembre. Heureusement le personnel est très agréable et disponible.
• Thierry.e

  3 / 5

  Le 27/07/2017 à 06:30

  Bien sans plus sent la cigarette
• Patrick.E

  1 / 5

  Le 12/07/2017 à 18:14

  La serviette de douche était trempée sous le lavabo.. La clim ne marche pas. La selle des toilettes est cassée. Ça sent la tabac. Ai trouvé un briquet sous la couverture, j'espère que ce n'était pas pour mettre le feu à l'hôtel? Peut être un client pas trop satisfait?
• pierre.u

  3 / 5

  Le 31/05/2017 à 14:21

  Hôtel bien situé , bonne accueil , seul bémol les odeurs d égouts dans la douche
• Helmi.

  1 / 5

  Le 23/05/2017 à 20:30

  Hotel pourri, nuisances sonores constantes. Clientèle bruyante.
• Karine.l

  2 / 5

  Le 09/05/2017 à 10:48

  Hotel aux chambres petites. Très bruyant
• mario.e

  3 / 5

  Le 21/04/2017 à 19:32

  Accueil sympathique..et pas trop cher..une bonne adresse
• Yo.L

  3 / 5

  Le 15/02/2017 à 18:14

  Bon hôtel pour une nuit de passage, ne pas s'attendre au luxe, pour le prix c'est correct mais sans plus.
• videurpur.

  5 / 5

  Le 23/11/2016 à 18:47

  Pour cette semaine rien a dire de cette hôtel très propre Petit déjeuner a volonté pour commencer la journée de bonne humeur Je vous le conseil
• marc.e

  4 / 5

  Le 04/11/2016 à 20:46

  J'y ai passé une nuit cool pour le prix