Hôtel Golf Fontcaude

Tags: Hôtel, Parcours de golf,

• CHANTAL.U

  5 / 5

  Le 27/03/2024 à 13:18

  Nous avons passé une nuitée avec notre petite chienne nous sommes arrivés de TOULOUSE vers 22h nous avons été agréablement acueillis par un monsieur trés souriant et bien veillant qui nous a surclassé nous indiquant que notre petite chienne qui pèse 2 kg aurait plus d'espace 😂 chambre très confortable très belle vue sur le golfe et très calme , nous recommandons
• so..e

  1 / 5

  Le 24/03/2024 à 23:53

  Grande déception Cadre extérieur avec vue sur le golf très agréable, mais concernant la chambre je déconseille fortement. Punaises de lit retrouvé au petit matin , odeur de canalisation présente dés l’arrivée dans la chambre, camouflé avec un désodorisant pulvérisé en grande quantité . Je vous passe l’hygiène plus que douteuse dans la salle de bain, sur les bouches d’aérations et surtout l’importante auréole jaunâtre suspecte sur le rideau . Et concernant la literie, raide et inconfortable.
• Bernard.e

  2 / 5

  Le 17/02/2024 à 16:06

  Hôtel enfin de carrière. Un nom et un prix qui inspirent le haut de gamme mais on est loin du compte. Point positif : ils n’ont pas rechigné à me changer de chambre après la découverte de punaises de lit dans la première.
• al.h

  4 / 5

  Le 03/11/2023 à 11:03

  Hôtel accueillant, confortable avec des chambres spacieuses. Il est dommage que l'isolation phonique soit imparfaite. Le petit déjeuner est exceptionnel avec un choix impressionnant en sucré et en salé. Bref, il manque peu de choses pour en faire une halte parfaite.
• Dumoulin.a

  3 / 5

  Le 10/10/2023 à 22:12

  Une nuitée dans le cadre d'un séminaire dans cet établissement. Accueil peu chaleureux par le réceptionniste. Nombreux coins cosy (canapés, fauteuils) du Rdc aux étages. Chambre très propre, literie correcte. Insonorisation très médiocre (mais difficile de trouver une bonne Insonorisation dansdes chambres sans sas entre le lit et le couloir). Petit déjeuner copieux sous forme de buffet. Qualité très bien. Animation découverte du golf sous forme d'ateliers animés par 3 coachs supers sympa ! Un très beau moment sur un site très agréable. Le moment critique : les repas ! Nul. Il faut que vous changiez de traiteur. Belle expérience malgré tout car le cadre est vraiment chouette 😉
• Hervé.o

  2 / 5

  Le 12/09/2023 à 18:35

  Suite vieillotte avec vue sur parking, climatisation mal réglée, pas de bouchon de baignoire, douche nulle, restaurant fermé le soir. A éviter si possible.
• Abdeddaim.a

  4 / 5

  Le 02/09/2023 à 23:27

  Bon hôtel, très propre, bien situé et calme Merci beaucoup a Karim de l'accueil pour sa bienveillance et sa courtoisie tout au long de mon séjour
• Valérie.O

  3 / 5

  Le 28/08/2023 à 16:31

  Pour quelques nuits c’est correct, propre, climatisé et avec un petit frigo très pratique. Par contre le petit déjeuner à 15€ est exorbitant. Le restaurant était fermé et donc on nous a proposé une pizza surgelé aussi trop cher, autant profiter des restaurants du coin. L’hôtel est calme et bien placé. Je regrette juste que le changement des gobelets du plateau de courtoisie ne soient pas changé. Le personnel à l’accueil est aimable. Par contre problème de réception pour la TV.
• Mélanie.o

  4 / 5

  Le 25/08/2023 à 11:34

  Nous avons pris 2 nuits via booking aucun problème en arrivant sur place tout était OK. Le fait que l'hôtel dispose d'un parking privatif et gratuit est un plus. L'hôtel est situé proche de Montpellier et d'un supermarché à 7min en voiture donc parfait. La chambre : C'est une chambre correct même s'il y avait une petite toile d'araignée dans un coin. Notre chambre a été faite durant que nous sommes partie la journée (nous avons mis le petit panneau sur la poignée pour la faire faire) Notre fenêtre avait du mal à fermée mais vu qu'on rester pour deux nuits ça aller. Il y a un petit frigo très pratique et qui fonctionne très bien. Nous avons eu un problème avec la climatisation le 2eme soir et nous avons eu le petit dej offert en compensation (la climatisation s'est remise en début de nuit) Manque peut être une poubelle car la petite poubelle des toilettes ne suffit pas (nous n'avons pas manger dans l'hôtel mais des trucs rapides achetés au supermarché donc pour tout jeter c'était compliqué. Nous navons pas pris le petit déjeuner car 15€/personne. C'est très cher. Nous avons pu quand même la tester gratuitement à cause de la climatisation. Large choix pour le petit déjeuner mais ça ne vaut pas 15€ le pain est très bon et frais mais le reste ça reste moyen. Je recommande pas de prendre le petit dej La piscine est très bien et l'endroit est calme. Il n'y avait pas beaucoup de monde donc parfait. Mais s'il y avait du monde la piscine serait trop petite. Le personnel est très accueillant et ils sont su repondre a nos questions Je recommande pour un court séjour
• Moché.h

  1 / 5

  Le 09/08/2023 à 11:58

  Franchement. Une HONTE. Déjà la piscine.. même la baignoire de chez moi est plus grande .. sur les photos ils vous vendent qqc d’exceptionnel.. la télé aucune chaîne ne marche. Vous ne captez rien dans les chambres, le ménage laisse à désiré.. manque de personnel un meme gars qui fait l’accueil sert les cafe fait les pizza débarrasse. Donc 15 minutes pour un cafe .. enfin bref Le comble du comble ? D’avoir vu un mec, une femme et des enfants se baigner tee shirt, leegings et CHAUSSURES! mais bon apparement Burkini et chaussures adapte.. la prochaine fois je me baigne en jean basket c’est la même chose. ! C’est ça la France d’aujourd’hui! A fuir D’ailleurs je modifie mon commentaire pour rajouter ça. Le lendemain, la gouvernante c’est permis de me faire des réflexions par rapport à mon avis donc je me répète UNE HONTE. c’est nous meme qui avons fait laspi et le lit. Les draps sont changer au bout de 4 jours sous prétexte qu’en rentrant à 16h la chambre n’étais toujours pas faite elle nous a demandé d’être patient. 16h aucun ménage fait, avec des draps salle .. bref LE PIRE HÔTEL. J’ai jamais fait un hôtel aussi pourri de ma vie. On me vends des pizzas comme des pizza fraîches avec produits artisanaux. Patons congelé .. fromage degeulasse sauce tomate aucun goût. Enfin bref à comprendre comment cet hôtel a 3 étoiles
• Jean.i

  3 / 5

  Le 10/06/2023 à 23:15

  Cadre magnifique et personnel sympathique, arrivé à 18h restau ferme à 18h30, chambre correcte, sdb moyennement propre, robinetterie entartree, pour dîner, un plat froid ,soit disant artisanal, risotto : des coquillettes sauce à la crème parfum champignons, même pas 250gr vendue 15 € une aberration Les 3 étoiles datent de Mathusalem, Réveillez vous, le golf ne suffit pas et faites qq efforts !!!! Très moyen pour 120 euros !!! Même exagéré
• Mélanie.A

  5 / 5

  Le 26/04/2023 à 09:02

  Bel hôtel avec une vue très agréable sur le golf. Un cadre verdoyant et calme aux portes de Montpellier.
• Paul.o

  5 / 5

  Le 28/03/2023 à 17:29

  Le restaurant est maintenant d'un excellent niveau, avec une cuisine vraiment bonne, plats variés, bon rapport qualité prix. Le personnel est très sympa. La terrasse avec vue sur l'ensemble du golf est très agréable. La fréquentation a augmentée ce qui est la meilleure publicité.
• Alice.o

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 08:22

  Cadre calme, personnel agréable et de très belle chambre. J’ai beaucoup apprécié mon court séjour, j’avais demandé une chambre avec terrasse et baignoire le jour de mon arrivé ils ont pu m’en réservé une malgré ma demande tardive. Et ce qui m’as donné envie d’écrire mon avis c’est le réceptionniste qui pendant mon petit déjeuné m’a apporté un bol d’eau pour mon chien sans que je lui demande quoi que ce soit. J’ai vraiment trouvé cette attention touchante et bienveillante. Je le re-remercie dans cette avis !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Alice, Merci pour la rédaction de cet aimable commentaire. C'est avec joie que nous lisons que votre séjour parmi nous a été agréable et que la quiétude des lieux ainsi que la sympathie de notre personnel ont participé à le rendre le plus satisfaisant possible. Nous ne manquerons pas de transmettre votre gentil mot à la personne concernée. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Merci également de souligner le confort de votre chambre et l'agrément de la terrasse. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien à vous, Olivier Rentet, Directeur
• 2HP.e

  1 / 5

  Le 14/12/2022 à 07:43

  Hôtel situé dans un coin tranquille. le personnel est accueillant. Par contre concernant la chambre c'est une très mauvaise expérience et j'en fait toute l'année des hôtels... j'ai été déçu... Dans la salle de bain une odeur d'égout avec le siphon qui fuit donc 3 serviettes sur 4 trempées. A titre personnel la literie est HS on sent les ressorts c'est horrible... Je souhaiterais juste exprimer ma déception à l'établissement car pour 100€ avec petit déjeuner c'est vraiment abusé et le 3* c'est juste pour le cadre. Point positif quand même : LE PERSONNEL de l'appel au départ rien à dire.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Hôte, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre emplacement. En revanche, nous sommes navrés de lire que votre chambre n'a pas été à la hauteur de vos attentes et pour les désagréments rencontrés. Nous vous invitons à nous solliciter directement sur place afin que nous puissions vous apporter le confort recherché et vous apporter une solution dans les meilleurs délais. En attendant, nous faisons les vérifications nécessaires. Merci également d'avoir mis en avant la quiétude des lieux ainsi que la qualité de notre accueil. Nous espérons vous revoir parmi nous pour un séjour à la hauteur habituelle de nos prestations, Olivier Rentet, Directeur
• Laura.o

  1 / 5

  Le 19/11/2022 à 09:26

  Séjour médiocre les lits sont sales il y a des traces de je ne sais quoi dans les draps on y trouve des poils et des cheveux des traces de vomis sur les portes et coussins c’est écœurants surtout venant d’un hôtel qui est censé être étoilé. Le petit déjeuner également laisse à désiré je ne recommande pas du tout surtout pour l’hygiène.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Laura, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes navrés de lire que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes et veuillez accepter nos excuses pour ces manquements. Nous aurions souhaité que vous nous fassiez part de ces désagréments lors de votre séjour, nous aurions alors pu envoyer une retouche ménage ou vous reloger dans la mesure de nos disponibilités. Un suivi a été fait avec la gouvernante et nous prenons note de votre retour pour le petit déjeuner. Nous restons ouverts à vos suggestions. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez l'opportunité de regagner votre confiance prochainement, Olivier Rentet, Directeur
• Mickael.e

  2 / 5

  Le 09/11/2022 à 10:59

  Hôtel situé dans un quartier tranquille. Cependant le nettoyage de la chambre est à revoir. Cheveux sur le lit, dans les draps, punaise dans la chambre. La salle de bain était propre et fonctionnel. Petit déjeuner à 14€ par personne avec plusieurs choix mais des produits de moyenne qualité. Hôtel à privilégier pour une étape.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mickael, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, au calme ainsi que la propreté de la salle de bain, bien agencée. Cependant, nous aurions souhaité que vous nous fassiez part de ces désagréments lors de votre séjour, nous aurions alors pu envoyer une retouche ménage ou vous reloger dans la mesure de nos disponibilités. Un suivi a été fait avec la gouvernante et nous prenons note de vos suggestions pour le petit déjeuner. Nous espérons vous revoir pour un séjour 100 % réussi. Cordialement, Olivier Rentet, Directeur
• Sébastien.a

  3 / 5

  Le 05/11/2022 à 07:55

  Accueil sympa, infrastructures pas dingue et des soucis de finition un peu partout. Infine bon rapport qualité/prix à 100€ la nuit mais ça ne vaut pas plus. Si ce n’est la vue …

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sébastien, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil sympathique que vous avez reçu et notre bon rapport qualité prix. Sachez que nous avons pour projet de réaliser une modernisation de nos espaces. Merci de mettre en avant la vue agréable. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Olivier Rentet, Directeur
• Albertini.a

  4 / 5

  Le 28/10/2022 à 11:55

  Accueil sympatique Chambre propre Douche peu pratique (paroie de douche trop petite) mais spacieuse Partie commune un peu abimé Petit dejeuner au top Personnel au top Dommage qu il n y est pas de restauration le soir...
• Guilhem.u

  1 / 5

  Le 19/10/2022 à 13:44

  Restaurant Merci de revoir la convivialité de certaines. Et de cuisiner avec des produits frais

  Réponse du propriétaire :
  Cher Guilhem, Nous sommes navrés et surpris de prendre connaissance de vos remarques. En effet, notre cuisine et le service sont habituellement appréciés de nos clients. Néanmoins, un suivi sera fait. Nous espérons avoir un jour le plaisir de vous recevoir à nouveau pour un meilleur sentiment. Bien à vous, Olivier Rentet, Directeur
• N..h

  1 / 5

  Le 19/10/2022 à 13:42

  Restauration avec des produit pas très frais, accueil et service désagréable. Pour un établissement noté à 3,4 je suis très déçu. Je ne recommande pas

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Merci de votre retour d'expérience. Nous sommes navrés et surpris de prendre connaissance de vos remarques. En effet, notre cuisine et le service sont habituellement appréciés de nos clients. Néanmoins, un suivi sera fait. Nous espérons vous revoir pour un meilleur sentiment. Bien cordialement, Olivier Rentet, Directeur
• Dadoou.

  2 / 5

  Le 07/10/2022 à 17:52

  Chambre très vieillotte ! Télé qui ne marche pas aucune chaîne satellite comme préciser sur leurs annonces déçu !

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes désolés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous l’espériez et vous prions de nous en excuser. La réception se tient à votre disposition pour réagir au moindre problème et vous garantir le confort recherché. Aussi, nous vous invitons à nous solliciter directement sur place. Enfin, nous avons le plaisir de vous annoncer qu'une campagne de modernisation de nos espaces est prévue. Nous souhaiterions vous revoir pour un séjour plus réussi. Bien à vous, Olivier Rentet, Directeur
• Jane.u

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 22:09

  Bel établissement avec un personnel particulièrement sympathique et à l’écoute. Merci beaucoup pour ce séjour !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Jane, Merci pour cette excellente appréciation. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le charme de notre hôtel. C'est avec plaisir que nous transmettrons le message à toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Olivier Rentet, Directeur
• Marie.r

  4 / 5

  Le 10/09/2022 à 12:10

  Très propre, excellent accueil et personnel gracieux. Jolie vue sur le golf. Bref, rien à jeter !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marie, Merci pour cet aimable commentaire. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié la qualité de l'accueil qui vous a été réservé. Nous ne manquerons pas de transmettre votre compliment à l'ensemble du personnel. Merci d'avoir souligné la propreté de notre établissement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Olivier Rentet, Directeur
• Dupuis.�

  3 / 5

  Le 07/09/2022 à 16:41

  Très bien pour une nuit, pas de restauration, pas de bar,

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sébastien, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Effectivement, notre restaurant est pour le moment fermé, mais nous proposons des plats (entrée, plat, dessert) à la réception 24h/24 et 7j/7. Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour 100 % réussi, Olivier Rentet, Directeur
• Alain.o

  1 / 5

  Le 07/09/2022 à 11:23

  Un hôtel qui reloue la chambre. Suite à une inondation à mon domicile mon assurance loue pour plusieurs nuitées à 16h. Un SMS de confirmation valide la réservation. A 20 h on me refuse la chambre car plus de disponibilités. A la rue après avoir subi une inondation. Merci pour le déplacement, 25 km pour rien. Le désarroi et le sentiment de se trouver à la rue . Hôtel à fuir.
• oliver.u

  1 / 5

  Le 01/09/2022 à 17:43

  Mal accueilli, toilettes sales à mon arrivé. Ceux de la réception,très médiocre,à part celui qui travaille de nuit qui est un mec très cool est chalereux:). Mais en bref, je ne pense pas retourner dans cette hotel (malgrés le golf que j’aime beaucoup…dommage).

  Réponse du propriétaire :
  Cher Oliver, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez nous. Nous sommes navrés d’apprendre que l'accueil ne vous a pas donné entière satisfaction et nous vous présentons nos plus sincères excuses concernant la propreté. Un rappel sera fait aux équipes quant à l'importance de maintenir la qualité de service qui fait habituellement notre réputation. Aussi, n'hésitez jamais à nous faire part de tout inconfort sur place afin que nous réagissions rapidement. Nous sommes néanmoins ravis que vous ayez apprécié notre golf. Nous espérons avoir un jour le plaisir de vous recevoir à nouveau, Bien à vous, Olivier Rentet, Directeur
• Ismaël.a

  1 / 5

  Le 19/08/2022 à 16:11

  Hotel catastrophique les photos rien à voir avec les chambres la piscine une baignoire je n'y ai même pas mis les pieds l'accueil du soir tu lui parle y répond y connais que le langage des signes super agréable sans parler du mode de remboursement de la caution qui mets des semaines y me dise que c'est la banque mais la banque me dis bien que c'est leur façon d'empreint une étoile c'est le minimum mais c'est déjà trop

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ismaël, Nous sommes navrés que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nos clients sont habituellement satisfaits par nos prestations et nos installations. Enfin, la caution est libérée au départ du client. Cependant, selon la banque à laquelle vous êtes affilié, cela peut prendre quelques jours. Nous espérons tout de même vous revoir pour un meilleur sentiment. Cordialement, Olivier Rentet, Directeur
• Lucas.a

  4 / 5

  Le 17/08/2022 à 09:33

  Nous avons passé un super beau séjour dans cet hôtel ! Piscine et chambre au top, personnel et réceptionniste très accueillants ! Seul bémol c'est la chaleur dans la salle de sport car pas de climatisation, donc nous n'avons pas pu en faire, et peut être aussi les toilettes qui ne se cessaient de couler si on n'appuyait pas plusieurs fois sur la bouton). Mais sincèrement c'était de superbes vacances !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Lucas, Merci de nous faire part de vos impressions consécutives à votre passage chez nous. Il est plaisant de lire que vous avez passé un superbe séjour chez nous et que vous avez apprécié le confort de votre chambre ainsi que la piscine. Nous avons bien pris note de vos remarques et ne manquerons pas d'en tenir compte. Merci d'avoir souligné la convivialité de notre équipe. Au plaisir de vous compter de nouveau parmi nos hôtes, Olivier Rentet, Directeur
• Carla.n

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 22:29

  Nous avons passé un super séjour dans cet établissement, personnel adorable et environnement très agréable et reposant. Petit déjeuné top. Propreté rien à dire, chambres faites tous les jours👍

  Réponse du propriétaire :
  Chère Carla, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la propreté et la quiétude de notre établissement, ainsi que l'accueil qui vous a été réservé. Merci de mentionner le petit déjeuner de qualité. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Olivier Rentet, Directeur
• nathalie.i

  1 / 5

  Le 13/08/2022 à 19:40

  pas d eau chaude clim qui ne fonctionne pas avec la canicule ménage pas fait suite veillotte odeur de tabacs

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nathalie, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ces incidents inhabituels, indépendants de notre volonté. En effet, le violent orage a endommagé le tableau électrique alimentant la climatisation et la production d'eau chaude et nous en sommes désolés. Concernant la propreté, n'hésitez jamais à nous faire part de tout manquement de notre part afin que nous puissions immédiatement envoyer quelqu'un pour une retouche ménage. Nous rappelons par ailleurs que l'établissement est 100% non fumeur. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez l'opportunité de regagner votre confiance par un séjour à la hauteur habituelle de nos prestations. Bien à vous, Olivier Rentet, Directeur
• Philippe.U

  3 / 5

  Le 10/08/2022 à 17:21

  Hôtel qui mériterait une rénovation. Suite à un problème électrique, le personnel est venu pour diagnostiquer le problème : une lampe et une prise cuisine HS. Suite du séjour sans lumière et sans prise car pas de réparation. Dommage car l’endroit est calme. Près de la ville.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Philippe, Merci pour cet avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la quiétude des lieux et notre emplacement. En revanche, nous sommes désolés que votre séjour parmi nous ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Les mesures nécessaires ont été prises et nous avons le plaisir de vous annoncer qu'une campagne de rénovation est prévue. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour un séjour plus réussi. Bien à vous, Olivier Rentet, Directeur
• Virginie.a

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 22:30

  Chambre spacieuse manque de matériel de cuisine (1 fourchette pour 4) la climatisation agréable. Environnement moins joli.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Virginie, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous sommes très heureux de prendre connaissance de votre appréciation suite à votre séjour chez nous et que vous ayez apprécié la chambre spacieuse climatisée. De la vaisselle supplémentaire est disponible sur demande à la réception. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Enfin, nous nous situons en bordure du golf et avons habituellement de bons retours sur le cadre de notre établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, Olivier Rentet, Directeur
• Jerome.a

  4 / 5

  Le 08/08/2022 à 11:51

  Hôtel propre, malgré deux ou trois mites derrière les rideaux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jérôme, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous nous réjouissons de prendre connaissance de votre appréciation suite à votre séjour parmi nous. Merci d'avoir souligné la propreté des lieux. Cependant, effectivement, dû à notre emplacement en pleine nature, certains insectes peuvent se glisser à l'intérieur malgré la vigilance de nos équipes. Nous espérons vous compter de nouveau parmi nous. Bien à vous, Olivier Rentet, Directeur
• julie.a

  3 / 5

  Le 07/08/2022 à 11:33

  Literies confortable en revanche le gazon en tête de lit c'est pas fou et 14€ pour un buffet (petit dej) médiocre Saucisson sec et bacon avec avoine top je ne mange pas de porc donc pas de petit déj et piscine fermé a 21h je ne recommande pas

  Réponse du propriétaire :
  Chère Julie, Nous vous remercions d'avoir consacré un peu de votre temps pour rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de la literie et prenons note de vos remarques. Nous ne manquerons pas d'en tenir compte dans notre désir constant d'amélioration. Nous espérons vous accueillir une nouvelle fois pour un séjour plus réussi. Bien à vous, Olivier Rentet, Directeur
• Thomas.s

  1 / 5

  Le 06/08/2022 à 19:04

  La catastrophe!!! Hôtel en très mauvais état! Climatisation en panne, odeurs désagréable dans les parties communes. La piscine en mauvais état et le personnel désagréable. (Un agent de sécurité est présent en permanence pour éviter les incivilités et bagarres éventuels...) le petit déjeuner est pas trop mauvais. Hôtel à fuir !!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thomas, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes navrés que votre séjour parmi nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagréments évoqués. Nous avons pris note de vos remarques et vous en remercions, les vérifications nécessaires seront faites et un rappel à été fait auprès de notre équipe, pour maintenir la qualité de nos services, qui fait habituellement notre réputation. Nous tenons à préciser que de récentes rénovations ont été entreprises et que nos hôtes apprécient généralement la qualité de nos prestations. Nous sommes désolés que cela n'ait pas été le cas pour vous. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous accueillir de nouveau pour un meilleur sentiment. Cordialement, Olivier Rentet, Directeur
• Sophie.o

  1 / 5

  Le 06/08/2022 à 18:59

  Hôtel en très mauvais état et très mal fréquenté (il y a un vigile devant la piscine 😅) la clim dans les chambres et les espaces commun ne fonctionne pas , l alarme incendie se déclenche en pleine nuit … bref n y aller pas ; vous trouverez bien mieux ailleurs !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sophie, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que votre séjour parmi nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément engendré. Nous tenons à préciser que nos hôtes apprécient généralement la qualité de nos prestations et sommes désolés que cela n'ait pas été le cas pour vous. N'hésitez pas à nous faire de comportements indélicats de la part de certains hôtes. Nous sommes là pour vous apporter le confort et le calme recherché. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir chez nous pour un séjour 100 % réussi. Bien à vous, Olivier Rentet, Directeur
• La.o

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 12:35

  Bonjour à tous, un séjour superbe, accueil chaleureux, propreté impeccable, literie parfaite, sourire tout au long de la journée pour les équipes ! Merci à Valmy, Craig, Christelle, Nathalie, Peggy et Karim 😘. Je vais revenir avec Jessy c'est sur ! On vous remercie et à très bientôt 🤗.

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Merci d'avoir pris le soin de rédiger ce sympathique avis. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié la qualité de l'accueil qui vous a été réservé. Nous ne manquerons pas de transmettre votre compliment à l'ensemble du personnel. Merci d'avoir souligné la propreté impeccable de notre établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, Olivier Rentet, Directeur
• Mouna.o

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 10:44

  Superbe hôtel à profiter avec ses amis, piscine magnifique, chambre niquel Hôtel magnifique avec une super vue sur le Golf ! Merci pour ce beau séjour on reviendra !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mouna, Merci pour cette excellente appréciation. Nous sommes enchantés que votre séjour parmi nous se soit bien déroulé. C'est un plaisir de lire que vous avez trouvé votre chambre agréable et apprécié la vue. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience toujours de qualité. Bien à vous, Olivier Rentet, Directeur
• vincent.A

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 13:09

  Grandes chambres confortables, au calme , bon petit déjeuner, piscine agréable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Vincent, Tous nos remerciements pour ce commentaire positif. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment parmi nous et apprécié le confort et la quiétude de votre chambre ainsi que la qualité de notre offre de petit déjeuner. C'est un plaisir de savoir que vous avez pu profiter de notre piscine. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Olivier Rentet, Directeur
• MA.

  3 / 5

  Le 18/07/2022 à 10:11

  Hotel agréable, pas de restaurant le soir sur place
• Carole..

  1 / 5

  Le 17/07/2022 à 09:14

  A éviter. Les photos et l’idée étaient bonnes. L’établissement a dû être magnifique à l’ouverture Aujourd’hui il ne reste plus que les vestiges péniblement nettoyés. C’est propre (ouf) mais rien n’est entretenu. Voir les photos dessous : terrasse sale, chaises usées, murs plâtrés, dans les chambres : portes sales et usées, moisissures au coin des douches, meubles gondolés par l’eau … et pas de clim. (Juste un gros bruit de soufflerie) Dommage nous étions ici pour une halte reposante sur la route des vacances Quant à la piscine elle est de petite taille et l’eau carrément hyper trouble en fin de journée. Bref : raté pour le repos et la détente.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Carole, Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas pleinement répondu à vos attentes. Nous souhaitons préciser qu'une campagne de rénovation est prévue dans le but d'améliorer nos prestations. C'est pourquoi, nous prenons bonnes notes de vos observations et nous vous en remercions. Également, un rappel a été fait aux équipes d'entretien quant à l'importance de maintenir un niveau de propreté irréprochable dans tout l'établissement. Nous espérons pouvoir vous revoir prochainement. Bien à vous, Olivier Rentet, Directeur
• Anne.e

  1 / 5

  Le 10/07/2022 à 16:30

  Après deux appels et de nombreuses réservations nous sommes déçus ....nous devenons des inconnus et comme par hasard la suite que nous réservions depuis des années n existe soit disant plus......mauvaise réception client et clairement plus aucun côté humain ...bien dommage pour un établissement avec autant de capacités.....

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anne, Merci pour vous commentaire. Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre désagrément. Cependant, après vérifications, nous n'avons pas trouvé de trace de vos séjours chez nous. Nous pensons que vous confondez peut-être notre hôtel avec un voisin, l'hôtel spa de Fontcaude, qui n'existe plus malheureusement. Nous restons à votre écoute, Bien à vous, Olivier Rentet, Directeur
• Mymy.y

  3 / 5

  Le 02/07/2022 à 23:31

  Hôtel prix élevé par rapport à la chambre , Des coins et jointbsalle de bain pas très propre et petit déjeuner vraiment vraiment cher , Et lit 2 places avec 2 matelas 1 place horrible, autant vous dire que vaut mieux être seule qu'avec son chéri à le chercher entre les 2 matelas !!! Enfin j'ai connus mieux je recommande pas

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire. Nous sommes désolés que votre séjour parmi nous ne vous a pas entièrement donné satisfaction. Nous aurions souhaité que vous nous fassiez part de votre inconfort sur place afin de vous proposer une alternative selon nos possibilités. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant notre petit déjeuner puisqu'il est généralement apprécié de nos hôtes pour son rapport qualité/prix. De plus, nos prix sont dynamiques et fluctuent selon la demande. Nous invitons donc nos hôtes à réserver à l'avance afin de bénéficier de meilleurs tarifs. Nous espérons avoir l'opportunité de vous acceuillir à nouveau pour un séjour plus réussi, Cordialement, Olivier Rentet, Directeur
• MAx.o

  3 / 5

  Le 01/07/2022 à 11:43

  Hôtel un peu vieillot Pas vraiment bien tenu Le ménage dans la salle du petit déjeuner un peu approximatif. Personnel de la journée, du matin assez sympathique, mais le soir, pas de retour après avoir souhaiter bonne nuit. Chambre pas très clair. La Chambre ne fait pas rêver.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Max, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil que vous avez reçu en matinée. En revanche, nous sommes navrés d’apprendre que votre séjour ne vous a pas donné entière satisfaction et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous avons le plaisir de vous annoncer qu'une campagne de rénovation est prévue et dans ce cadre, nous prenons note de vos observations. Également, un rappel a été fait aux équipes quant à l'importance de maintenir la qualité de service qui fait habituellement notre réputation. Nous souhaiterions vous revoir pour vous proposer un séjour plus réussi. Bien à vous, Olivier Rentet, Directeur
• Stefaon.

  3 / 5

  Le 29/06/2022 à 19:52

  L’hôtel est correcte, même s'il pourrait être un peu rafraichi, et le ménage est un peu limite dans la salle de restaurant (qui sert uniquement au petit déjeuné). Il y a des clim dans les chambres, les lits sont correctes, par contre le matin au petit déj on a bien chaud (plein soleil, pas de rideau et clim coupé). Dès qu'on demande de rallumer la clim, ça redevient agréable. A mon avis, le personnel est très agréable. Il y a des bornes de recharge pour voiture électrique (type 2) gratuite et facile à utiliser (on appuis sur le bouton, ouvre la trappe et on se branche), je n'ai pas compris la puissance, mais ça m'a paru être du 7.4kW, ce qui est déjà pas mal et sacrément appréciable. Sans voiture vous serez coincé, car il n'y a rien autour qui soit facilement accessible. Par contre, avec une chambre qui donne sur le golf, on est Zen et c'est sacrement appréciable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de ce retour d'expérience. Nous sommes heureux d’apprendre que votre séjour parmi nous s’est bien passé et que vous avez reçu un accueil sympathique de la part de notre équipe. Merci de souligner le cadre reposant de notre hôtel niché au cœur des 80 hectares de verdures du golf 27 trous de Fontcaud. Nous précisons que l’arrêt de bus le plus proche est à seulement 300 mètres. Il vous conduira en quelques minutes au tramway, pour vous rendre au centre- ville de Montpellier. Nous avons bien pris note de vos observations au sujet de la salle de restauration et nous vous en remercions. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément évoqué. Nous en faisons part à l’équipe concernée, afin d’améliorer ce qui peut l’être, pour un plus grand confort. N'hésitez jamais à partager vos impressions sur place. Nous sommes ravis que nos bornes de recharge électriques vous aient rendu service. Nous espérons vous revoir pour un futur séjour. Bien à vous, Olivier Rentet, Directeur
• Marc.r

  1 / 5

  Le 17/06/2022 à 01:59

  Nous avions réservé une suite supérieur qui ne correspond pas du tout aux photos. La [ Suite ] était juste mediocre. Douche handicapé, tuyauterie qui dépasse de partout. Literie inconfortable. Le ménage horrible. Un formule 1 est de meilleure qualité. Le seul point positif c’est la vue si vous avez la chance d’être côté golf. Nous avons quitté les lieux au bout d’une nuit. En plus nous avons été réveillé par la femme de chambre qui a ouvert la porte et ensuite parlait très fort dans le couloir. Isolation affreuse vous assistez aux besoin de wc de votre voisin. À fuir !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marc, Merci d'avoir mentionné la vue agréable. Nous sommes profondément désolés pour les désagréments et invitons nos hôtes à nous signaler toute situation inhabituelle afin que nous puissions la régler sur place, ou vous reloger dans la mesure de nos disponibilités. Un suivi sera fait afin d'assurer la qualité de nos prestations. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau afin de changer votre perception. Bien à vous, Olivier Rentet, Directeur
• Élodie.a

  2 / 5

  Le 04/06/2022 à 13:29

  Premier avis : ça a l’air pas mal . Mais quand on regarde un peu mieux il y a énormément de souci ! Pas de climatisation dans la chambre De trous dans les murs La tapisserie qui est décoller La porte fenêtre du balcon qui ne ferme pas . La bouilloire santé très fort le vinaigre . Sur la terrasse les dalles ne tiennent pas . Le petit déjeuner 14 euros : rien de frais . La machine est café est très bien par contre . Pour 114 euros la nuit j’ai connu largement mieux .

  Réponse du propriétaire :
  Chère Élodie, Merci d'avoir dédié du temps à rédiger un commentaire à propos de votre séjour chez nous. Nous sommes navrés d’apprendre que votre séjour ne vous a pas donné entière satisfaction. Nous rappelons que notre réception est à votre disposition sur place pour réagir à tout désagrément. Également, si votre chambre ne vous convient pas parfaitement, n'hésitez pas à nous en faire part. Si la disponibilité nous le permet, nous vous proposerons un relogement. Sachez que la satisfaction de nos hôtes est notre priorité ! Notre offre de restauration est généralement appréciée de nos hôtes. Nous sommes navrés qu'elle n'ait pas été à votre goût et restons ouverts à toutes suggestions de votre part. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez l'opportunité de regagner votre confiance par un séjour à la hauteur habituelle de nos prestations. Bien à vous, Olivier Rentet, Directeur
• Maude.o

  1 / 5

  Le 29/05/2022 à 18:21

  Très déçus. Nous avions réservé pour 3 nuits. 2 jours avant la date nous sommes contactés pour nous informer que la climatisation ne fonctionne plus dans les chambres. A 8h du matin, plus possible de dormir : chaleur dans la chambre plus bruit sur la terrasse. Staff peu accueillant à notre arrivée. Une structure endommagée : des tâches partout dans la chambre (murs, portes, cuvette des toilettes jaunie), distributeur de savon vide, porte d'entrée peu insonorisante. Douche peu pratique : difficile de ne pas en mettre de partout en se douchant. Un seul "gel douche shampoing" à disposition de piètre qualité. Le sèche serviette très sale. Par curiosité nous avons voulu jeter un œil au filtre de la douche et n'avons pas été déçus du voyage. Piscine au soleil que le matin : froide. Déjeuner : jus sensement bios mais ayant goût d'eau. "Pancakes" fait par une machine automatique, chargée en pâte par une poche de pâte industrielle. Pain congelé cuit sur place (cœur encore froid en sortant de la cuisine), miel d'acacia ayant surtout le goût et la consistance d'un sirop de sucre... vous l'aurez compris, le déjeuner n'était pas top. Nous l'avions réglé pour les 3 jours. Restaurant de l'hôtel fermé : nous comptions cependant dessus pour pouvoir manger le soir au moins une ou deux fois car nos journées étaient très chargées. Nous n'en n'avons pas été informé. En descendant le soir à 20h pour boire un coup et manger nous avons eu la surprise de ne rien trouver en bas. Nous avons été contraints de nous faire livrer ... Nous ne recommanderions pas cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maude, Nous sommes navrés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos espérances et nous vous présentons nos plus sincères excuses. La satisfaction de nos hôtes est primordiale pour nous et dans ce but, nous avons bien pris note de chacune de vos remarques. Elles seront considérées avec attention. Nous ajoutons que nous réaliserons prochainement une campagne de modernisation de nos espaces, pour le plus grand confort de nos clients. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez l'opportunité de regagner votre confiance prochainement, Olivier Rentet, Directeur
• michel.u

  3 / 5

  Le 16/05/2022 à 08:14

  Bonne position géographique Le restaurant est tout de même de moyenne qualité dommage pour un lieu autour du golf .. établissement qui a besoin de rafraîchissement.. pour un meilleur attrait
• sandra.e

  3 / 5

  Le 14/05/2022 à 00:58

  Équipe sympathique mais l'établissement est vétuste. Dommage car le cadre est vraiment agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sandra, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre de notre hôtel ainsi que la sympathie de notre équipe. Sachez que nous avons prévu de réaliser des rénovations prochainement pour le plus grand confort de nos hôtes. Nous espérons vous recevoir à nouveau, Olivier Rentet, Directeur
• patricia.c

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 18:04

  Je n'ai pas été à l'hôtel, mais au golf. Superbe journée.
• Ioria.T

  1 / 5

  Le 27/04/2022 à 10:25
• Said.i

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 13:02
• Marie.i

  1 / 5

  Le 07/01/2022 à 18:51

  L’hygiène des couloirs, de la chambre et de l’ascenseur laisse vraiment à désirer. Le personnel était sympathique. Je ne jugerai pas des autres services car nous n’avons évidement pas eu l’envi d’en profiter ! Quand on voit l’état de ce qui est apparent aux yeux des clients ! Dans notre chambre, il y avait : Des traces blanche de sécrétions intimes sur le coussin du canapé, avec un briquet noir posé sur le coin du canapé, une bouteille d’eau usagée dans le frigo, sans compter que ce dernier était parfaitement impropre, les meubles était tous salle, plein de trace de doigts et de manipulation, même les lampes et lampadaires étaient abîmés et crade. La couette était tachée de sang. Cependant les draps avaient était changés avant notre arrivée et les draps de bains également. Monsieur le directeur, A chacun des avis qui précède le miens, et qui vont dans le même sens que le miens, vous répondez «  Un rappel a été fait aux équipes quant à l'importance de maintenir la qualité de service qui fait habituellement notre réputation ». Hors cela fait des mois que vous répondez ceci, et ça n’a toujours pas changé. C’est d’ailleurs également la même réponse que j’ai eu de la part de votre personnel d’accueil lorsque je suis partie. Vous répondez également « Nous rappelons que celui-ci a été adapté aux recommandations gouvernementales » Hors, laisser un hôtel dans un tel état de saleté est bien loin de l’adapter aux recommandations gouvernementales concernant l’hygiène, et le pass sanitaire ne nous a pas été demandé. Arrêtez de répondre que vous aller faire remonter les informations au service concerné, et agissez s’il vous plaît !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marie, Nous sommes sincèrement navrés que votre séjour ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions. Soyez assuré que nos réponses sont rédigées en toute sincérité. La propreté et l'hygiène sont réllement nos priorités, sans compter la satisfaction de nos hôtes bien sûr. Nous allons donc réunir nos équipes afin de comprendre ce qui a pu se passer et surtout éviter que cela ne se reproduise. Nous vous rappelons toutefois que notre personnel est à votre disposition sur place, merci de ne pas hésiter à mentionner tout désagrément ou dysfonctionnement sur place afin de nous permettre d'intervenir au plus vite et au mieux. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance. Bien à vous, Olivier Rentet, Directeur
• Laetitia.

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 12:46

  Hôtel calme et bien situé. Le personnel est agréable et disponible. Contrairement aux commentaires précédents, le ménage a été fait et les serviettes ont été changées tous les jours.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Laetitia, Merci pour ce commentaire sympathique. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la quiétude des lieux ainsi que la convivialité de notre équipe ! Nous vous souhaitons une bonne année 2022. Olivier Rentet, Directeur
• Marianne.a

  1 / 5

  Le 18/11/2021 à 15:44

  Une suite pourrie. Le divan taché, toit abîmé.. service snack déplorable. Par contre, le personnel agréable
• Céline.R

  1 / 5

  Le 31/10/2021 à 09:27

  Pas d'eau chaude, ménage limite, la vue sur le parking au top loin de la photo qu'on voit sur le site ! Réserver en ligne chambre avec lit double arrive chambre avec 2 lits simples! Je ne recommande pas cet établissement !!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Céline, Nous avons pris bonne note de vos remarques et nous excusons pour le désagrément occasionné. Le manque de propreté auquel vous faites allusion n’est pas dans nos habitudes. En pareil cas, n'hésitez pas à vous adresser à la réception afin d'envoyer une retouche ménage, ou de vous allouer une chambre avec 2 lits simples selon les disponibilités. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de changer votre perception concernant notre établissement. Bien à vous, Olivier Rentet, Directeur
• thierry.a

  2 / 5

  Le 27/10/2021 à 10:03

  Hôtel très mal tenu. Ménage plus que défaillant (j'ai vu le même papier gras trois jours de suite dans un couloir, et ma chambre n'a jamais été faite). Petit déjeuner spartiate. Vraiment dommage car la situation est agréable devant un golf...C'était vraiment pas cher, j'aurai dû me méfier. C'est indigne d'avoir un hôtel pareil et de ne pas travailler correctement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thierry, Merci d'avoir mentionné notre emplacement et nos tarifs attractifs. Nous sommes désolés que votre séjour parmi nous ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Un rappel a été fait aux équipes quant à l'importance de maintenir la qualité de service qui fait habituellement notre réputation. Nous rappelons que celui-ci a été adapté aux recommandations gouvernementales. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous accueillir une nouvelle fois afin de vous proposer une prestation bien meilleure. Bien cordialement, Olivier Rentet, Directeur
• Celine.a

  4 / 5

  Le 25/10/2021 à 20:56

  Nouvelle carte au restaurant depuis samedi. Des produits frais, du poisson, de la viande, du choix ! Ca change et je reviens avec plaisir dans ce resto
• Jean-Christophe.o

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 09:27

  Nous allons manger avant de faire un greenfi ou boire après la bataille et à chaque fois on est bien reçu. Hier le Jaret d'agneau était excellent!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jean-Christophe, Nous vous remercions de votre fidélité et nous sommes ravis que vous passiez d'agréables moments parmi nous. Au plaisir, Olivier Rentet, Directeur
• Adeline.l

  4 / 5

  Le 12/10/2021 à 19:44

  Petit-déjeuner buffet super, chambre et sdb bien, seul hic, le frigo dans la chambre très bruyant
• Céline.e

  2 / 5

  Le 03/10/2021 à 12:29

  Personnel agréable, déco sympa. Mais le ménage laisse à désirer, je ne l’attendais pas à ça pour un hôtel de ce standing

  Réponse du propriétaire :
  Chère Céline, Merci d'avoir mis en avant la décoration des lieux et la convivialité de notre équipe. Notre réception est à votre entière disposition afin de réagir à tout désagrément. Aussi, n'hésitez pas à nous solliciter durant votre séjour, nous permettant ainsi de vous garantir le confort recherché. Un suivi a été fait avec le service concerné et nous vous présentons toutes nos excuses. Nous voudrions vous revoir pour un séjour impeccable ! Cordialement, Olivier Rentet, Directeur
• Ced.a

  4 / 5

  Le 30/09/2021 à 22:25

  Venu dans le cadre du boulot. L'hôtel est agréable et calme, la chambre et salle de bain niquel. Équipe ultra chaleureuse et à l'écoute. Un gros big up à la serveuse du restaurant, super sympa et souriante malgré le manque de personnel ! Les 4 jours ont été très agréable !

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes enchantés que votre séjour parmi nous se soit parfaitement déroulé et que vous ayez apprécié la qualité et l'efficacité du service. Nous partageons, d'ailleurs, votre commentaire avec toute notre équipe afin de la féliciter pour son investissement quotidien. Merci de souligner la propreté des chambres et le calme de notre établissement. Ce serait un plaisir de vous revoir, Olivier Rentet, Directeur
• Nelly.u

  1 / 5

  Le 22/09/2021 à 18:26

  L'hotel est très mal géré. pas de ménage pendant les 5 jours de notre séjour et pas de changement des serviettes de bain même en les mettant par terre. Au niveau de la restauration c'est encore pire Nous étions 17 et avons le sentiment d'être escroqué. Pour exemple le poulet servi se résume en 2 ou 3 lamelles de 5 centimètres de diamètre. Et tout est à l'avenant.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nelly, Nous sommes désolés pour le désagrément que vous mentionnez. Nous souhaitons préciser qu'en raison des conditions sanitaires actuelles, le personnel de ménage n'est pas habilité à rentrer dans les chambres où les clients séjournent plusieurs nuits. En ce qui concerne notre restauration, une mise au point va être immédiatement réalisé avec le service concerné. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez l'opportunité de regagner votre confiance par un séjour à la hauteur habituelle de nos prestations. Bien à vous, Olivier Rentet, Directeur
• Pauline.i

  1 / 5

  Le 19/09/2021 à 01:50

  Chambre pas très agréable lit qui sent le pipi décor pas terrible
• Auryane.h

  1 / 5

  Le 11/09/2021 à 22:04

  Une catastrophe! Séjour digne d’une camera cachée. La chambre attribuée a subit un dégât des eaux (aucun souci pour la louer dans cet état là et tous le monde est au courant!). Pas de clim dans les chambres. La personne de l’accueil nous téléphone en pleine nuit (et nous réveille) via le téléphone fixe de la chambre pour nous indiquer que la clim est remise en route. Information fausse puisque la clim remarchera 2 jours après. Parties communes très sales (noyau de fruit dans l’ascenseur pendant deux jours). Photo de la piscine sur le site mensongère. Nous n’avons pas effectué la dernière nuit. Et pour le remboursement ne soyez pas pressé. Prestations non adaptées au prix ! Je déconseille!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Hôte, C’est avec regret que nous achevons la lecture de votre avis. Les désagréments auxquels vous avez dû faire face et dont vous nous faites part sont, force est de le constater, bien loin du parcours client idéal que nous visons et que nous délivrons pourtant habituellement. Je vous adresse à cet égard toutes nos excuses. Soyez assuré qu'un rappel a été fait quant à l'importance de maintenir la qualité de service qui fait habituellement notre réputation et nous vous remercions de nous avoir avertis. Nous espérons avoir éclairci la situation et que nous aurons le plaisir de vous recevoir de nouveau pour un séjour plus en adéquation avec vos attentes. Bien à vous, Olivier Rentet, Directeur
• Loiseau.n

  1 / 5

  Le 06/09/2021 à 11:02

  Annonce de l'hôtel prometteuse. Une fois sur place ce n'est plus la même histoire... La belle piscine à débordement serait-elle finalement une piscine municipale ? Avec des jeunes de quartiers voisins venant boire et fumer (joints et chicha) au bord de la piscine avec les chaises dans l'eau. La piscine est sale et ne donne pas envie de se baigner... Chambre avec draps, rideaux, murs, serviettes tachés, moisissure dans la douche. Sur la terrasse commune deux transats sur 3 cassés, dommage que les transats non cassés soient utilisés par des personnes extérieures à l'hôtel et au golf... L'hôtel est en mauvais état et ne reflète pas du tout ce qui est vendu sur internet. Nous avions booké 2 nuits, 1h30 plus tard nous avons fait part de notre mécontentement à la réception qui ne semblait pas surprise par ce que nous avancions et nous avons donc annulé notre seconde nuit. DÉLAIS DE REMBOURSEMENT DE 3 À 4 SEMAINES.... L'unique point positif de ce séjour, la personne nous ayant accueillis. Bon courage à lui. Pour tous visiteur, au vue des tarifs pratiqués, fuyez.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ingrid, Merci d'avoir mentionné la qualité de notre accueil. Nous sommes désolés et surpris de prendre connaissance de votre commentaire. En effet, notre piscine est réservée exclusivement à nos hôtes. Nous faisons le point avec notre équipe afin de faire toute la lumière sur votre observation. Nous prenons également note de vos remarques et les mesures nécessaires seront mises en place afin de maintenir notre niveau de prestations habituelles. Nous ajoutons que le remboursement est en cours et nous vous remercions de votre patience. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de changer votre perception. Bien à vous, Olivier Rentet, Directeur
• Andriniaina.A

  2 / 5

  Le 05/09/2021 à 11:54

  Chambres et couloirs très mal entretenus, petit dejeuner "buffet" mais quasi pas de choix
• Nawal.c

  1 / 5

  Le 31/08/2021 à 13:48

  Déçu complet nous avions réserver une suite quand nous avons fait notre entrée dedans nous avons été choquer de la qualité du nettoyage, des la porte d entre des toiles d araignée partout, la poussière n en parlons pas, la vaisselle dégueulasses, nous avions une suite coté parking, sachez que pour votre intimité dans le salon ce n est pas possible a moins de baisser les store toute la journée vu quil ny a pas de rideau, le matériel balai belle casser le frigo également je ne vous parle pas de l odeur du frigo, inacceptable pour le prix que l on paye, ma cafetière qui date de je ne sais quand, le Manche du store casser !!! on a demander a être changer de chambre comment vous dire que nous avons perdu 2jour de notre séjour et le pire dans tous cela c est quand vous faites un mail a la direction qui ne se souci même pas de répondre surtout que nous avons demander une compensation vu le prix payer qui n est même pas mérité, a si on nous a proposer de nous offrir le petit-déjeuner quel drôle de compensation quand au désagréments surtout quand on est censer être en vacances et se reposer et non perdre notre temps a cause du manque de professionnalisme de ces employés, je le déconseille fortement

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nawal, Nous sommes sincèrement navrés que votre séjour parmi nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques dans un souci de constante amélioration de nos prestations et vérifions votre chambre. Nous espérons avoir éclairci la situation et que nous aurons le plaisir de vous recevoir de nouveau pour un séjour plus en adéquation avec vos attentes. Bien à vous, Olivier Rentet, Directeur
• Michael.c

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 12:37
• Flavie.r

  2 / 5

  Le 26/08/2021 à 09:36

  Hôtel qui se fait passer pour ce qu'il n'est pas. Piscine décevante car vendue comme piscine à débordement, franchement petite et moche. Odeurs d'œufs pourris dans la salle d'eau. Pommeau de douche cassé ou entartré, couvercle de la poubelle cassé (super quand on est dans sa période du mois Mesdames), la couleur de la cuvette des toilettes laisse imaginer qu'il y a eu beaucoup de passage...🤢 Décoration de la chambre et de l'entièreté de l'hôtel sur le thème du golf, qu'est ce que c'est kitsh ! Pas de prises murales à proximité du lit, passe encore mais c'est embêtant. Nuisances sonores nombreuses. On se demande si c'est bien un hôtel 3 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Flavie, Merci de partager votre avis avec nous. Nous sommes désolés que votre séjour parmi nous ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous aurions souhaité que vous nous en fassiez part sur place, nous aurions alors pu vous reloger dans la mesure de nos disponibilités. En attendant, nous avons bien pris note de vos remarques et faisons les vérifications qui s'imposent. Nous espérons que vous ayez apprécié l'emplacement idéal que nous occupons. Nous espérons malgré tout vous revoir à l'avenir pour une expérience plus satisfaisante. Cordialement, Olivier Rentet, Directeur
• Pascal.e

  1 / 5

  Le 24/08/2021 à 20:16

  Hôtel avec soit disant suite !!! Wc sale et encrassé ,baignoire émaille qui part , cafetière datant de je ne sais combien d années ( encore a filtre ) moquette dans le couloir pleine de taches , piscine correspond pas du tout à la photo du site sur internet elle est toute petite alors que sur le site grande et magnifique ! C est pas le cas. Bref a fuire

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pascal, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu une expérience agréable de votre séjour et nous vous prions d'accepter toutes nos excuses. Il est dommage que vous ne nous ayez pas fait part de vos observations sur place. Cela nous aurait permis de régler les éventuels problèmes immédiatement. Nous espérons toutefois que vous avez bénéficié des services d'exception du Spa de Fontcaude situé de l'autre côté du golf ainsi que des soins solo ou duo avec hammam, sauna, fontaine à glace, piscine d'eau thermale et jets bec de cygne de cet espace de 2000m². Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Bien à vous, Olivier Rentet, Directeur
• Zech.a

  4 / 5

  Le 23/08/2021 à 08:46

  Excellent accueil et personne à l écoute des demandes à la réception Monsieur Karim Séjour agréable en famille , bon emplacement vue sur le golf, appartement suite très bien équipée , petit déjeuner agréable, piscine parasol et transat pour un petit moment détente je recommande cet hôtel ,

  Réponse du propriétaire :
  Chère Fatima, Merci d'avoir pris le temps pour ce retour positif. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et apprécié la qualité du service, la gentillesse de notre équipe ainsi que la belle vue. Au plaisir de vous revoir pour une nouvelle expérience parmi nous. Bien à vous, Olivier Rentet, Directeur
• Sébastien.a

  2 / 5

  Le 21/08/2021 à 19:14

  Hôtel vieillissant, et des travaux doivent être effectués. Pas de papier dans les toilettes (du moins pour notre part). Accueil sympathique. Nous n'avons pas testé le restaurant, mais les plats affichés ne nous inspiré vraiment pas. 3⭐???

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sébastien, Merci de votre retour d'expérience. Merci d'avoir souligné la sympathie de notre équipe toujours attentive au bien-être de notre aimable clientèle. Nous avons bien pris note de votre suggestion et vous en remercions. Bien cordialement, Olivier Rentet, Directeur
• Gaston.u

  2 / 5

  Le 14/08/2021 à 17:51

  Personnel de la réception pas très aimable. Aucunement avant notre séjour nous avions été avertis de la nécessité de la possession du pass sanitaire. Heureusement nous avions pris nos précautions. Piscine plus petite que sur les photos mais agréable avec une jolie vue sur le golf. Très peu de transats. La propreté et les finitions (tâches d’humidité plafonds, plaintes..) dans les lieux communs ainsi que les odeurs .. 🤢 Concernant la chambre elle est correct, le frigo est un +. La Clim fonctionne quand les températures extérieures sont normales par contre elle ne fait que souffler de l’air quand il fait chaud, sert à rien ! La localisation est appréciable si l’on veut se rendre sur Montpellier mais par contre pour aller à la mer il faut faire un peu de route et aimer le trafic routier surtout à la période des grandes vacances.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gaston, Merci de votre retour d'expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception face à votre séjour. Nous tenons à préciser, que la demande du pass sanitaire est une mesure qui s'applique a tous. Nous aurions pu vous donner plus amples informations si vous nous aviez téléphoné. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la vue que nous offrons ainsi que l'agrément de notre piscine. Bien à vous, Olivier Rentet, Directeur
• wendy.e

  1 / 5

  Le 13/08/2021 à 22:54

  Très médiocre pour le prix ! Pas de clim, télévision qui ne fonctionne pas et l'accueil ne propose aucun dédommagement piscine très petite et sale. Nous n'y séjournerons plus

  Réponse du propriétaire :
  Chère Wendy, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez nous. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons pourtant tout en œuvre pour que la qualité des prestations que nous proposons soit optimale. Nous regrettons que vous ne nous ayez pas fait part de vos préoccupations sur place afin que nous puissions apporter une réponse immédiate. Nous sommes conscients des exigences de nos clients. Notre défi majeur est de répondre au mieux à leurs demandes. Bien cordialement, Olivier Rentet, Directeur
• Pacalet.l

  2 / 5

  Le 09/08/2021 à 00:04

  Avec les 3 étoiles affichées, on ne s'attend pas à voir un hôtel de la sorte. Un manque certain d'un ménage plus poussé en chambre, comme dans les communs. Beaucoup de finitions sont inexistantes.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Florine, Nous vous remercions de nous avoir écrit. Nous tenons à préciser que nos hôtes apprécient généralement la propreté des lieux et nous prenons très au sérieux votre commentaire car cela est très éloigné des standards que nous nous imposons. Nous faisons immédiatement les vérifications qui s'imposent et vous présentons toutes nos excuses. Merci d'avoir choisi notre hôtel. Bien à vous, Olivier Rentet, Directeur
• J.e

  2 / 5

  Le 07/08/2021 à 10:32

  Beaucoup de choses a dire. L’hôtel ne correspond pas aux photos de Booking. Il manque globalement de fraîcheur. Moquette tachée, canapé déchiré, peinture manquante … La piscine est vraiment petite, les bains de soleils (pas nombreux) sont placés a côté des tables du bar/restaurant. La salle de sport ; les machines ne marche pas. Le parking est grand mais il est vrai que selon les heures difficultés a ce garer (parking partagé avec les golfeurs) Nous avons logé dans les chambres appartement , c’était spacieux le lit est confortable , clim fonctionnel (venait d’être réparé car elle ne fonctionnait pas avant) Kitchenette équipée du minimum ; passoire, poêles, casseroles, essoreuse , couverts , assiettes, tasses … bouilloire, micro-ondes et frigo. Pas de machine à café. Hôtel calme , rapport qualité prix intéressant au vu des prestations et de l’hôtel qui mériterait d’être entièrement rénové.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Hôte, Merci d'avoir pris le soin de rédiger ce commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le confort et l'espace de votre logement bien équipé. Nous vous remercions de nous avoir informés des désagréments dont vous nous faites part. Nous prenons bonne note de votre remarque et faisons immédiatement les vérifications. N'hésitez jamais à signaler tout souci sur place. Nous sommes là pour vous. Bien cordialement, Olivier Rentet, Directeur
• Claire.e

  1 / 5

  Le 04/08/2021 à 10:37

  Hôtel mediocre a la limite de la propreté absolument pas au niveau qualité prix revendiqué. Nous avions choisi cet hôtel pour sa localisation sur le golf, c'est bien la sa seule qualite. Parties communes sales , ménage des chambres...? Ou sont les 3 étoiles ? Un rafraîchissement complet est à prévoir pour être au niveau des prix pratiqués

  Réponse du propriétaire :
  Chère Claire, Merci d'avoir mentionné notre emplacement. Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre commentaire et vous présentons toutes nos excuses. Il est primordial pour nous de présenter à nos hôtes un lieux propre et accueillant en toutes circonstances et nous faisons immédiatement le point avec notre équipe pour que les mesures nécessaires soient mises en place afin de garantir la qualité de prestation qui fait habituellement notre réputation. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de changer votre perception. Bien à vous, Olivier Rentet, Directeur
• CHRISTINE.O

  3 / 5

  Le 29/07/2021 à 22:07

  Appartement spacieux agreable . Cafetière à filtres dommage , pas de machine à expresso . Kitchenette un peu rudimentaire . Petite piscine pour se rafraichir . Vue magnifique sur le golf .

  Réponse du propriétaire :
  Chère Christine, Merci pour la rédaction de votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et prenons note de votre remarque. Merci de mentionner la superficie agréable de votre appartement ainsi que l'agrément de notre piscine. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Olivier Rentet, Directeur
• sakir.l

  2 / 5

  Le 24/07/2021 à 09:09

  Trop de petit défaut des portes cassée Dalle de la piscine non changée Parasol déchirer Tous sa début juillet Climatisation. Qui ne marchais pas
• Alexandre.l

  2 / 5

  Le 21/07/2021 à 12:01

  L'hôtel mériterai un sacré rafraîchissement Belle piscine vue golf et très calme
• Ellice.9

  1 / 5

  Le 20/07/2021 à 23:11

  A fuir ! Restaurant fermé alors que confirmé lors de la réservation (quand le chef est à absent, aucun remplaçant et les clients ne sont pas prévenus, merci Uber Eats), chambre vétuste, aspirateur non passé dans la chambre qui laisse une propreté à désirer, literie plus que moyenne, pas de prise électrique à proximité des têtes de lit, robinetterie entartrée qui vous garantissent un jet d’eau jamais égalé. Je ne recommande absolument pas. Et aucune bouilloire dans la chambre là également malgré le fait que cela m’ait été confirmé lors de la réservation. Très forts pour vendre des prestations inexistantes ! Visiblement je ne suis pas la première personne à remonter ces informations. Réagissez !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes désolés que votre séjour parmi nous ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Notre chef était en effet souffrant cette soirée-là et nous avons été dans l'obligation de fermer le restaurant, nous n'étions pas en mesure d'anticiper cette situation exceptionnelle. Nous aurions également souhaité que vous nous fassiez part sur place des désagréments rencontrés, nous aurions alors pu vous proposer des solutions immédiates. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez l'opportunité de regagner votre confiance par un séjour à la hauteur habituelle de nos prestations. Bien à vous, Olivier Rentet, Directeur
• Christian.I

  4 / 5

  Le 19/06/2021 à 17:37

  Bel hôtel, belles chambres, jolie piscine vue sur le golf. Très belle salle à manger. Seul petit pb le parking commun avec le golf, petite difficulté selon les horaires. Accueil sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Christian, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié séjourner en notre compagnie et l'accueil que vous avez reçu. Concernant le parking, nous prenons note de votre remarque. C'est un plaisir de savoir que vous ayez apprécié la vue imprenable que nous offrons sur notre piscine. Nous espérons vous revoir prochainement. Bien cordialement, Olivier Rentet, Directeur
• dounia.e

  1 / 5

  Le 16/06/2021 à 23:12

  Beurk... a fuir... chambre extrêmement sale, vétuste (cuvette des toilettes jaune de pipi, poussière, moquette tachée, remontées d'égouts), pas de climatisation, impossible de dormir surtout quand il fait plus de 30 degrés. juste une bouilloire (on se demande a quoi elle sert?).télécommande de télé cassée.... Payer 102 euros pour une nuit sans petit déjeuner c'est juste du vol.... Plus jamais

  Réponse du propriétaire :
  Chère Dounia, Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour dans notre établissement ne s’est pas déroulé dans les meilleures conditions. Nous avons pris note de vos observations et nous vous prions de nous excuser pour les désagréments signalés. Nous rappelons que la réception est à votre entière disposition pendant votre séjour. Aussi, n'hésitez pas à nous solliciter sur place, nous permettant ainsi de vous proposer des solutions immédiates comme une retouche ménage. En attendant, nous faisons les vérifications qui s'imposent et ferons un point avec les services concernés afin de rétablir notre niveau de prestation. Nous espérons malgré tout vous revoir à l'avenir pour une expérience plus satisfaisante. Cordialement, Olivier Rentet, Directeur
• francis.r

  5 / 5

  Le 10/06/2021 à 19:52

  Passer une semaine magnifique il y avait une personne dédiée à notre groupe de 12 personnes
• SB.

  1 / 5

  Le 07/06/2021 à 06:59

  Nuit Blanche à l'hôtel : pas de climatisation. Mal entretenu. Restaurant à oublier également. Étape golfique intéressante mais il.faut manger et dormir ailleurs

  Réponse du propriétaire :
  Cher Hôte, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de rédiger ce commentaire. Nous sommes désolés et surpris de prendre connaissance de votre commentaire. Nous précisons que la climatisation fonctionne. Nous aurions souhaité que vous nous en fassiez part lors de votre séjour, nous aurions alors pu vous expliquer comment l'utiliser et vous garantir ainsi le confort recherché. Nos hôtes sont généralement satisfait de notre établissement ainsi que de nos offres de restauration et nous prenons très au sérieux votre commentaire, car cela est très éloigné des standards que nous nous imposons. Nous faisons immédiatement le point avec notre équipe. Nous espérons avoir un jour le plaisir de vous recevoir parmi nous. Bien à vous, Olivier Rentet, Directeur
• Arnaud.i

  1 / 5

  Le 05/06/2021 à 21:48

  Établissement en perte de vitesse. Personnels accueillant…mais la propreté (la saleté et l’odeur des moquettes masquer par un produit odeur « pin » irrespirable), les tablettes et bureau des chambres sont brûlés et cloqué, la théière est sale et la porte vitré de notre chbre se ferme avec un bon coup d’épaule 👍🏼. Pas de clim…apparement pas nouveau (voir commentaires des autres clients). Nous avons eu la chbre 120 pendant 3 jours. Cet hôtel mérite à peine 1 étoiles A fuir !!! Nous reviendrons pas!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Arnaud, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Votre compliment sur la qualité de l'accueil sera transmis à toute l'équipe. Nous avons pris bonne note de vos remarques et sommes désolés pour le défaut de propreté. Nous vérifions immédiatement votre chambre. N'hésitez pas à nous faire part de tout manquement sur place afin que nous puissions y remédier. Nous ne manquerons pas de briefer le service de nettoyage qui d'habitude vérifie parfaitement toutes les chambres pour maintenir une hygiène de qualité. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous accueillir une nouvelle fois afin de vous proposer une prestation bien meilleure. Bien cordialement, Olivier Rentet, Directeur
• André.o

  1 / 5

  Le 05/06/2021 à 13:08

  Une étoile et c'est bien payé climatisation service toilettes ne fonctionnait pas porte-manteau HS et repas du soir très moyen petit déjeuner correct servi avec le sourire par contre très content du golf bien entretenu c'est très intéressant à jouer

  Réponse du propriétaire :
  Cher André, Merci pour votre retour d'expérience. Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié le petit-déjeuner copieux et varié que nous proposons. Nous avons pris bonne note de vos remarques et sommes désolés de savoir que votre séjour parmi nous n'a pas tout à fait été à la hauteur de vos attentes. C'est un plaisir de lire que notre golf été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir une fois encore. Bien à vous. Olivier Rentet, Directeur
• marc.a

  2 / 5

  Le 03/06/2021 à 10:11

  hotel tres agreable en general eau chaude toujours en panne ou ne fonctionne pas ....donc pour pouvoir se laver prevoir d aller a la piscine ou aux douches public
• Brahim.

  1 / 5

  Le 30/10/2020 à 23:55

  Hôtel mise en ligne mensongère j’ai réservé un hôtel 4 étoiles je me retrouve dans un 3 étoiles, le prix pas le même pas de remboursement de la différence, dépôts de plainte faite, Booking.com à déclencher une enquête au vue des commentaires et de plusieurs plaintes. Service 60 millions de consommateurs a été prévenu ainsi que UFC-que choisir, je ne les lâcherais pas, j’ai horreur d’être pris pour un con. Pas de clim, pas de chauffage, pas de télé, bref . Faite attention ils photocopie vos carte identité, j’ai prévenu la CNIL, celle ci est clair s’est strictement INTERDIT . Monsieur Olivier RENTET, changer rapidement de métier, vous n’êtes pas digne de gérer cette hôtel . bonne journée nous nous rêverons.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Matthias, Nous sommes navrés et très surpris de prendre connaissance de votre commentaire. Nos hôtes sont habituellement très satisfaits de nos prestations. Nous aurions souhaité en savoir plus sur votre déception. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de changer votre perception concernant notre établissement. Bien à vous, Olivier Rentet, Directeur
• Anne-Marie.A

  1 / 5

  Le 25/10/2020 à 22:29

  Détenteur d’une wonderbox, avons réservé un week-end. La personne à l’accueil a pris notre nom, notre numéro de téléphone et le numéro de la wonderbox et nous a dit que le week-end était réservé. 15 jours plus tard, le gouvernement annonce le couvre-feu. Je téléphone donc pour savoir si la restauration du soir était maintenue et je donne mon nom. On me répond que oui. Le 25 octobre, nous faisons 246 Kms pour nous rendre à cet hôtel et surprise aucune réservation à notre nom. Le restaurant est fermé et propose un service plus que minimum ne correspondant donc pas à notre box. Donc retour maison, soit 492kms pour rien. Je donne un bon point à la standardiste du jour qui a été sympathique. Donc forcément je déconseille.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anne-Marie, Merci de partager votre avis avec nous. Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre commentaire et vous présentons toutes nos excuses. Quelques jours avant votre arrivée, les informations gouvernementales n'étaient pas encore bien définies. Nous sommes sincèrement désolés pour le quiproquo que cela a engendré. Bien-sûr, vous pourrez profiter de votre WonderBox chez nous quand la situation sera revenue à la normale. Bien cordialement, Olivier Rentet, Directeur
• Jean.i

  5 / 5

  Le 14/10/2020 à 20:42

  Beau parcours bien entretenu, belles installations, très bon accueil au secteur golf comme au bar.
• Marie.i

  1 / 5

  Le 19/09/2020 à 22:37

  Propreté à la limite de l'insalubrité, petit déjeuner médiocre, le bar ferme à 21h... Pas de bouteilles d'eau.... Enfin bref je ne le recommande pas
• Assunta.o

  2 / 5

  Le 21/08/2020 à 20:12

  Accueil par Anaïs trés douce et serviable au mieux compte tenue de l absence de responsable et de la chaleur du hall sans clim.
• Abdelkrim.a

  1 / 5

  Le 21/08/2020 à 17:22

  J'aimerai vous exposer tous les désagréments auxquels nous avons dû faire face durant ses 3 jours. Tout d'abord, la fenêtre de la chambre en arrivant, ne se ferme pas correctement. Celle-ci est insalubre ainsi que les locaux extérieurs, couloirs et escaliers de l'hôtel (vomissements dans les escaliers non nettoyé et odeur nauséabonde). Les rideaux de la chambre sont jaunes et la cuvette des toilettes également. Seulement une bouilloire et rien d'autre en chambre. Locaux mal entretenus, poignées de portes et portes pleine de traces collantes. En période de COVID cela est inadmissible ainsi que pour le prix du séjour. Nous nous attendions à bien mieux, surtout dans un hôtel 3 étoiles. Je ne vous parle pas des nuits horribles passés à être témoin des cris et bagarres de jeunes se trouvant au sein de l'hôtel. Pour finir, une piscine petite par rapport à la photo d'origine et des photos de l'hôtel mensongères qui trompe le client sur la qualité du séjour, seulement sept transat mis à disposition pour plus de 30 clients au sein de l'hôtel. De plus, un ascenseur qui était hors service pendant tous notre séjour. Nous déconseillons fortement cet hôtel à quiconque voudrait s'y rendre.
• Mina.u

  1 / 5

  Le 20/08/2020 à 00:31

  Pas de climatisation, 35° dans la chambre, nuisance sonore jusqu'à 3h du mat....bref nuit horrible et tout ça pour 140€ la nuit !! Bien entendu pas de compensation commerciale. À éviter.
• Gino.

  1 / 5

  Le 15/08/2020 à 17:23

  Hôtel à éviter!! Pas de clim en plein mois d’août. Ils nous mènent en bateau en nous faisant croire que le réparateur passe tout les jours. Directeur injoignable bref un séjour minable
• Donya.a

  1 / 5

  Le 10/08/2020 à 13:18

  Accueil médiocre... Publicité mensongère : piscine toute petite limite la taille d'un jaccuzi pour tout l'hotel...odeur désagréable nauséabonde... Propreté indesiree... Douche aucune pression... Remonter d'égout dans la salle de bain... Clim qui marche pas... Bref quand on Voit les photos une fois arriver sur place ce n'est pas du tout la même !!! Donc je vous le déconseille FORTEMENT!!
• Zoub.a

  1 / 5

  Le 09/08/2020 à 18:15

  Incroyable . Il faut le voir pour le croire . CLIMATISATION HORS SERVICE depuis un’ mois . Aucune chose faite pour y remédier . Mais que dire des chambres pas faites et serviette à même le sol. A FUIR SVP N’Y ALLEZ PAS . AFFREUX
• Ines.o

  1 / 5

  Le 09/08/2020 à 10:49

  0 ! Il ne mérite même pas une étoile! Attention hôtel à fuir !!!!! Pas de clim en plein mois d’août ! Nous sommes tombés malade et aucun retour du responsable ! Tous les clients se plaignent et aucune action de la part du responsable ! Faites attention ne réservait pas cet hôtel malgré les prix attractifs des chambres rien ne vaux que de mourir de chaud et de faire des nuits blanches à cause de la chaleur ! J’ai un bébé de 18 mois qui est malade À cause de ces nuits passées dans cet hôtel. Plusieurs mails ont été envoyées au directeur sous directeur et aucun retour !
• Aurore.o

  3 / 5

  Le 08/08/2020 à 18:52

  Propreté qui laisse a desirer...En revanche tres bon petit dejeuner et piscine sympa
• Sandrine.o

  5 / 5

  Le 07/08/2020 à 14:31

  Un accueil charmant par Christelle, une chambre très grande et très très bien équipée avec vue sur le golf et un petit déjeûner copieux, servi à la place pour respecter les règles sanitaires actuelles, par une serveuse dynamique, très souriante et pleine d'attention ! Nous avons passé un merveilleux séjour et ne regrettons pas d'avoir pris une chambre "supérieure" avec vue sur le golf. Au petit matin, c'était juste magique !
• Jean-Baptiste.o

  1 / 5

  Le 04/08/2020 à 20:55

  Hôtel minable mal tenu, aucun service, des erreurs dans la réservation, aucun effort, à éviter absolument.
• Fantin.

  2 / 5

  Le 04/08/2020 à 01:05

  Claqué comme hôtel, petit dej 13 euros, la go était toute seule pour 30 clients, 1h d'attente et faut aller chercher la bouffe au bar, même pas de service à table, il y a pas de choix dans la nourriture
• Pauline.

  1 / 5

  Le 01/08/2020 à 20:50

  Par où commencer .. déjà une étoile parce que je n’ai pas le choix . Publicité mensongère, On nous informe des services liés à notre réservation . Clim Prise Salle de fitnesses Ouverte Bien entendu rien n’est conforme . Le plus important pour nous face à cette chaleur ( 40 degrés ) c’était la clim. Nous les avons informé dès le lendemain matin et rien n’a été pris en compte . Nous avons donc demandé à voir le responsable qui ne joue absolument pas son rôle . Nous rit au nez nous prends de haut et nous ment droit dans les yeux en nous disant que nous sommes les seules à nous plaindre. Comme vous l’imaginez ce n’était pas le cas et il y avait bien du monde à s’en plaindre . En bon responsable qu’il est il quitte l’établissement et laisse ses employés gérer toutes ses affaires seuls . Le seul conseil que je peux vous donner . Ne réserver pas ici . Je tiens à préciser que les filles à l’accueil sont vraiment très gentille et elles font se qu’elles peuvent malgré une mauvaise direction .
• maria.r

  1 / 5

  Le 14/07/2020 à 18:29

  Nous avons réservé pour 4 jours dans cette hôtel. Nous sommes arrivés à l'hôtel à 13h en pensant bien évidemment pouvoir attendre à l'intérieur de l'hôtel le temps que la réception ouvre (ouverture à 16h) malheureusement l'hôtel est fermer et nous ne pouvons pas attendre dans l'enceinte de l'établissement. Pas de climatisation - nous avons été averti 2 jours avant le départ. Pour des raisons sanitaires la piscine n'étais pas accessible. A la réception nous sommes tombés sur une équipe très gentille et accueillante sur ce côté la rien à dire. Nous avons demandé un dédommagement pour le manque de clim dans les chambres et nous avons été surclassé dans un appartement à la place de la chambre initialement réservé.. La chambre - Propreté : 4/10 - moquette mal odorante dans le couloir. Canape et coussin avec divers taches, tous cela caché par un plaide. Hôtel qui vieilli très mal ne mérite pas les 3 étoiles. Localisation : endroit calme et reposant. Belle vue sur le terrain de golf mais il faut une voiture pour se déplacer. Accueil : Équipe très accueillante et a l'écoute sur ce côté la rien à dire. Conclusion : Si cette hôtel est juste un point de chute pour dormir et faire des activités extérieurs il y a le strict nécessaire (et encore pas de petit cuillère, pas de mise à disposition de café ou autre..) cette hôtel fera l'affaire Par contre si vous avec envie d'avoir de belle prestation à fuir.
• Oihana.l

  1 / 5

  Le 09/07/2020 à 20:08

  Détester c'est peu dire. Pas de clim, pas dormi de la nuit, horrible. Sale, la chambre était écœurante. Tout est vieux et surtout pas entretenue, pas de ménage dans la chambre.
• Celine.e

  5 / 5

  Le 27/02/2020 à 20:11

  Bon buffet petit dej, propre et chambre bien équipée salle de sport à dispo
• Alfred.e

  4 / 5

  Le 08/02/2020 à 18:38

  Très bel endroit. Très bien pour faire des formations. Bel accueil et on y mange très bien
• Paul.a

  2 / 5

  Le 01/02/2020 à 22:19

  L'hôtel est très bien situé, calme avec une belle vue. Les chambres sont spacieuses bien équipée propre. Par contre dans les couloirs la moquette laisse à desirer (usures, tâches ) Coté restauration leur formule de bocaux est juste nulle : Très peut de choix, cuisine venant de l'extérieur qualité moyenne et quantité limite. dommage.
• Edouard.I

  2 / 5

  Le 13/01/2020 à 15:30

  Faisait froid, impossible de régler le chauffage. Vieillot. Literie à changer. Fonctionnement du volet côté Est soleil levant, impossible etc. Personnel très agréable, pas souci de ce côté là.
• iftikhar.o

  4 / 5

  Le 12/01/2020 à 07:39

  J'ai été hébergé par l'assurance assistance du véhicule. Je ne connais pas le tarif ni les environs car c'était la nuit. Mais le lieu est correcte au niveau prestations hébergement et personnel cordiale et à l'écoute. Je recommande.
• Cyril.c

  4 / 5

  Le 08/01/2020 à 08:47

  Séjour dans le cadre d'un séminaire professionnel. J'ai beaucoup apprécié le personnel accueillant et serviable. Ma chambre était très spacieuse. L'hôtel est calme. Seul bémol le chauffage de la chambre qui n'est pas réglable et la vaisselle avec des traces. Mais le prix est très correct en regard des prestations. Je recommande et je reviendrai
• isabelle.n

  1 / 5

  Le 01/01/2020 à 23:23

  Réveillon de la St Sylvestre décevant : repas médiocre, prix injustifié, alors que DJ joue encore, à peine 1h du matin, on vous retire les décorations des tables et vos serviettes bref après le dessert barrez vous !
• Guy.a

  1 / 5

  Le 18/12/2019 à 15:51

  Très surfait. Surface trop petite pour 18 trous. Des dévers partout. Coupe des vendanges : aucun coup à boire ou grignoter après le 9e....(Green fees 70€....) Terminé en ce qui me concerne.
• Chêne.�

  2 / 5

  Le 06/12/2019 à 14:40

  Moquette des parties communes à changer + odeur désagréable dans les couloirs. Restaurant qui ressemble à un restaurant mais qui ne sert que des bocaux à réchauffer au micro-onde. Néanmoins la literie est confortable et le personnel accueillant.
• Olivier.

  4 / 5

  Le 23/11/2019 à 11:13

  De passage pour une réunion d'entreprise, nous avons pu profiter de la tranquillité de la soumise à nôtre disposition. Malgré un temps pluvieux, nous avons pu apprécier la beauté des lieux. Un grand merci au chef, repas très savoureux. Et merci au professionnalisme du personnel.
• Picaud.n

  4 / 5

  Le 04/11/2019 à 18:24

  Les portes ont du mal à fermer. Le petit déjeuner est copieux. Facile d'accès L'accueil est chaleureux. Les chambres au premier étage sont très bien.
• Ali.g

  1 / 5

  Le 02/11/2019 à 20:20

  Cest un hôtel à 3 ou 4 étoiles filantes . Limite foutage de gueule. On a sois disant été surclassé. le canape crade et déchiré. salle de bain crade . Le petit dej cest juste pas possible pour le prix. Je m'attendais au top. Au final ça été un flop
• Audrey.r

  5 / 5

  Le 24/10/2019 à 18:59

  Un cadre superbe, chambre très bien, très propre. Et une qualité d’accueil et de service irréprochable et rare ! N’hésitez pas à séjourner dans cet hôtel, j’y reviendrai sans hésitation.
• Bolyd.B

  3 / 5

  Le 18/10/2019 à 22:26

  J'ai adoré la vue sur le Golf, cadre paisible et agréable, néanmoins hôtel vieillissant, la salle de bain de la chambre mériterait un petit coup de neuf. Grand lit 2 personnes mais 2 couettes de une personne...🤔 A part pour être sur place pour s'adonner au golf pas d'intérêt, excentré et pas facile d'accès.
• Remco.a

  4 / 5

  Le 10/10/2019 à 10:17
• Marie-Bernard.L

  5 / 5

  Le 30/09/2019 à 20:36

  Superbe hôtel nous avons passé une excellente semaine. De plus nous avons été surclassé, nous avions réservé une chambre simple et nous avons été placé dans une superbe suite. Le cadre est chaleureux et le personnel accueillant et souriant. La vue sur le terrain de golf est juste magnifique surtout au levé du jour. Lieu calme et reposant. Nous avons pu manger dans le restaurant c'était très bon. Si vous voulez passer un moment sympathique pour une semaine ou un week-end, je recommande...
• Ruveyda.i

  1 / 5

  Le 11/09/2019 à 19:16

  Nous avons séjourné 2 nuit dans cette Hôtel Hôtel mal entretenu Draps et serviettes de bain sale Petit déjeuner basic
• Radhia.a

  4 / 5

  Le 01/09/2019 à 08:51

  Chambre propre et confortable pour 2 adultes et 2 enfants . Une vue splendide sur le golf, tres reposant. Une piscine petite mais sympa, surtout qu'il n'y a pas grand monde. Dommage que le petit dejeuner ne soit pas inclus dans le prix de la chambre car a 13e par personne, ca fait cher pour certaine famille.
• Eden.

  1 / 5

  Le 25/08/2019 à 11:04

  FUYEZ .. NE VAUT PAS CES ÉTOILES avons réservé une chambre d'hotel et nous sommes retrouvés en appartement, jusque là on se dit on est surclassé cool ! sauf que les draps du lit étaient sales avec taches, cheveux ou poils .. la clim ne fonctionnait pas .. la salle de bain les joins sont très sales et vieillots .. les moquettes de l'hotel sont tâchées de partout et ça pue dans les couloirs .. le gars à l'accueil la nuit est dépassé et nous propose d'aller voir une autre chambre et on se retrouve à quasi 1h du mat à ouvrir une chambre déjà occupée par un gars qu'on reveille !! bizarrement on nous a offert les petits dej et une ristourne de 10€ sur les 122€ a payer .. je ne recommande pas du tout.. juste la vue du golf pr les amateurs et encore et je n'y mettrai plus les pieds
• R.B.F.

  1 / 5

  Le 17/08/2019 à 18:25

  chambre sale !!!!!!! porte fenetre impossible a fermer tres dangereux par rapport aux enfants, la vue sur le golf est super mais le soir tres bruyant a cause du restaurant de l'hotel. pour le prix et l'endroit... tres tres decevant
• BLANDINE.R

  3 / 5

  Le 16/08/2019 à 20:19

  Hotel moyen. Vue sur le golf magnifique. Piscine tout petite et peu accessible, pas moyen d être plus de 5 autour. 7 chaises longues en tout. Pas très propre.
• ERIC.U

  5 / 5

  Le 08/08/2019 à 14:16

  Hôtel de qualité et prestations sympathique. Chambre propre et salle de bain généreuse. Plateau de bienvenue Cadre dépaysant.
• Roland.e

  1 / 5

  Le 08/08/2019 à 10:55

  Hôtel très sale aucun professionnalisme je ne sait pas comment on peut avoir un 3 étoiles en France avec ses prestations la literie très sale odeur à vomir lit simple et non double comme sur l’annonce personnel incompétent climatiseur hs chambre très sale et je passe à éviter je ne reviendrai plus
• Amine.A

  5 / 5

  Le 07/08/2019 à 21:00

  Hôtel au TOP Personnels accueillants et sympa Chambre agréable, calme et propre, je recommande fortement pour mes prochains voyages à Montpellier
• hugo.l

  3 / 5

  Le 04/08/2019 à 15:54

  Beau cadre. Piscine sympa. Je n'ai pas trouvé les chambres sales par rapport a certains commentaires . Par contre c'est dommage, manques d'encadrement et de règles en communauté, des gens parlent forts et dès 8h du matin et mettent de la musique à fond sans se soucier des autres.
• nicolas.I

  3 / 5

  Le 16/07/2019 à 09:44

  Personnel tres accueillant et sympathique Si la réservation est faite par booking les chambres sont les moins bien situées
• Adrien.o

  4 / 5

  Le 04/07/2019 à 08:13

  Lieu très sympathique chambre agreablr. Une meilleur gestion du temps au service serait un plus. Cependant le sourire et la gentillesse des serveuse fait oublier l attente Repas très bon.
• ALAIN.A

  1 / 5

  Le 30/06/2019 à 10:21

  Hôtel bruyant. Climatisation inefficace. Chaleur horrible. Douche qui fuit dans la chambre. Pas de tasse pour le café au petit déjeuner. Personnel désagréable. A fuir ....
• Marie-Line.R

  2 / 5

  Le 16/06/2019 à 19:35

  Mal accueilli au restaurant du golf et le repas ne vaut pas le prix. Je ne le conseille pas
• thierry.

  1 / 5

  Le 15/06/2019 à 08:06

  Hôtel sale avec beaucoup de tâches, plafond de la salle de bains complètement taché et propreté plus que douteuse. Pour les petits déjeuners il y a un manque d’organisation une vaisselle faite de bric et de broc, avec 2 bols de ma grand-mère complètement ébréchés ce qui est strictement interdit d’un point de vue sanitaire. Pour le dernier jour c’est l’apothéose 2 cars de jeunes et adolescents qui ont mis le bazar à l’Hôtel jusqu’à minuit et à partir de 6h30 le matin au petit déjeuner ou il y avait une malheureuse personne qui était débordée pour le petit-déjeuner C’est Impossible que cela soit des professionnels, il n’y a pas de manager dans cet hôtel pourtant l’endroit est agréable autour du golf
• Jp.o

  3 / 5

  Le 03/06/2019 à 09:38

  Chambre et petits déjeuners corrects mais dommage que la climatisation ne fonctionne pour un hôtel dans le Sud!
• Axel.a

  1 / 5

  Le 02/06/2019 à 11:34

  Arrivé à 16h après une réservation on nous apprend qu'ils faudra attendre car les chambres ne sont pas prête... 1h30 d'attente quand même pour une suite à un tarif plutôt élevé ! Coussin sale, sdb aussi, sachet plastique usagé dans la piscine ! Je ne recommande absolument pas chambre viellote mobilier datant des années 60, oui la vue sur le golf est plutôt sympa mais il me semble que je paye un hôtel pour y passer la nuit pas pour voir un terrain de golf !
• Melanie.

  2 / 5

  Le 02/06/2019 à 08:11

  Les chambres sont dépassés meubles viocre plaid sur canapé pour cacher les grosses tâches de même sur les coussins mieux vaut les enlever ! Cuisine pas fonctionnelle du tout situé dans une armoire avec Porte BZ. Salle de bain à revoir surtout en ménage ( pied du cabinet, poils). Pour 100 euros la nuit je trouve aussi que la location du lit bébé est très cher 15 euros par nuit il devrait être offert comme dans de nombreux autres hôtels.
• Laurette.

  4 / 5

  Le 01/06/2019 à 23:09

  Excellent, très content de l'accueil, magnifique vue sur le golf, super petit dej, lit et chambre très confortable.... seul bémol: notre chambre près de l'ascenseur qui était bruyant, mais nous avons bénéficié d'une offre promotionnelle avec spa inclus, donc rien à redire. On y retournera!
• Sandrine.H

  2 / 5

  Le 01/06/2019 à 10:47

  Bruillant femmes de ménage à 7h30 devant porte Av chariot ! pas de plateau accueil malgré qu'on avait 1 suite comme indiqué sur brochure , rideau douche sale et demande 1 bon coup de frais standardiste au top le matin nous à fait 1 pet geste pour tous ces désagréments
• Fabrice.e

  4 / 5

  Le 26/05/2019 à 15:13

  Chambre moderne et propre pas la plus spacieuse qu' on ai eu mais suffisant pour une nuit passé déjeuner correcte
• Florian.h

  2 / 5

  Le 15/05/2019 à 12:27

  Mauvaise isolation thermique, pas de climatisation fonctionnelle en mai. Impossible de dormir correctement à cause de la chaleur. Pour un 3 etoiles c'est leger...
• Fatima.l

  2 / 5

  Le 04/05/2019 à 22:04

  J'ai était très bien reçu mais je trouve qu'il faudrait rafraîchir la chambre et l'hygiène est limite .Peut mieux faire.
• kumasam.

  5 / 5

  Le 03/05/2019 à 21:52

  Lieu très agréable , la nourriture est délicieuse et on a vu sur le terrain de golf
• Jluc.e

  4 / 5

  Le 22/04/2019 à 05:46

  Restaurant excellent rapport qualité prix. Personnel charmant et poli . Très bon accueil à la réception de l hôtel ainsi qu au pro Shop du golf Parcours du golf bien entretenu
• John.a

  1 / 5

  Le 16/02/2019 à 15:37

  Hôtels trop nul chambre salle et j'en passe accueil très désagréable je déconseille fortement ça ne mérites même pas une étoile.... c'est une honte pour les tarifs de voir sa on a annule notre séjour
• Soso.e

  5 / 5

  Le 01/01/2019 à 21:28

  L'hôtel est magnifique, le personnel est très accueillant et les repas apaitissant, les chambres sont très confortable et il y a une vu extraordinaire qu'on peut voir par les fenêtres des chambres 👍👍👍
• sebastienms.

  5 / 5

  Le 27/12/2018 à 20:30

  Un établissement formidable très bel intérieur des chambres, un accueil exeptionnel. Pour une 101 € la nuit, avec les prestations qui sont proposées, c'est au top.
• Quatre.a

  3 / 5

  Le 04/11/2018 à 15:59

  Petit hôtel qui pourrait devenir grand avec quelques rénovations et notamment une facilitation pour transporter les bagages car c'est compliqué en raison des différents niveaux de sol, de l'étroitesse des portes et de l'ascenseur. Il est incompréhensible également que la climatisation passe en chauffage au mois d'octobre ce qui fait que c'est une fournaise dans les chambres. Je regrette aussi que ce soit une entreprise extérieure qui fasse le ménage des chambres, ce qui provoque quelques quiproquos. De plus une seule femme de chambre pour l'ensemble de l'hôtel est largement insuffisant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Nous vous remercions d'avoir pris le soin de rédiger ce commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été totalement satisfait par votre séjour chez nous. Nous avons pris note de toutes vos observations; elles sont l'occasion d'améliorer ce qui doit l'être. Veuillez accepter nos excuses pour tout manquement de notre part. Il est regrettable que vous ne nous ayez pas fait part de vos remarques sur place; nous aurions pu faire notre maximum pour y remédier à temps, notamment pour le chauffage qui est tout à fait réglable et ajustable selon vos préférences. Au plaisir de vous revoir parmi nous pour un séjour sans fausse note. Bien à vous, Olivier Rentet, Directeur
• Patrick.Z

  4 / 5

  Le 12/10/2018 à 09:52

  Cadre sympa aux portes de Montpellier, très dépaysant. Le bâtiment est vieillot et nécessiterait un grand coup de rafraîchissement. Par contre le Green est excellent. On y passe un excellent moment
• Rolando.e

  5 / 5

  Le 29/09/2018 à 08:29

  Hotel correcte restarant excellent gastro tres bon rapport qualité prix
• Caroline.A

  3 / 5

  Le 21/09/2018 à 10:19

  La literie est bonne. Impossible d'avoir 2 clés pour la chambre !!! Quand on n'a pas le même programme que son compagnon ce n'est pas du tout pratique. Personnel moyennement aimable
• Amar.o

  4 / 5

  Le 19/09/2018 à 19:11
• ANNE.

  4 / 5

  Le 11/09/2018 à 17:18

  Chambre supérieure vue golf sympa . chambre standard nettement plus basique
• Les.o

  1 / 5

  Le 06/09/2018 à 12:41

  Dès que l'on sort de l'ascenseur, les tâches, le manque d'entretien et le capharnaüm qui y regne vous sautent aux yeux...et ça continue une fois la porte de la chambre franchie...poussière, et encore des taches sur les coussins du canapé. ..nous n'y retournerons plus. Et cela se prétend être un 3 étoiles. .je ne lyi en decernerais aucune , et la, je suis obligé de lui en donner une, pour que mon avis soit publier...un comble.
• Matthieu.

  3 / 5

  Le 04/09/2018 à 14:39

  Chambre très classique hormis la tete de lit en herbe synthétique qui se veut rappeler que nous sommes dans un golf. Préférez les chambres supérieures si vous le pouvez.
• Lord.l

  3 / 5

  Le 25/08/2018 à 21:45

  Une nuit en étape. Chambre à la décoration sur le thème du golf assez sympa. Petit déjeuner sur la terrasse du golf qui m'a pas déplu ... Rien de transcendant mais gros avantage pour un hôtel ...pas un bruit !
• Fatiha.L

  5 / 5

  Le 24/08/2018 à 12:07

  Hotel dans un super cadre avec piscine. Idéal pour séjour familial. Petit dej bon et varié.
• loic.a

  5 / 5

  Le 20/08/2018 à 20:17

  très bon hôtel je suis partie a cette hôtel pour le fise . manque de place de stationnement quand ont et a l’hôtel quand il et remplie. hôtel très calme bien desservie pars les transport en commun le personnelle très polie et courtois qui respect le client et qui save donne des information quand le client fait une demande. le truc cool ont peut se beignet le soire a la piscine vraiment top comme hôtel. je vous mais quelque photo de l’hôtel.
• gaetan.a

  3 / 5

  Le 20/08/2018 à 11:54

  Une étape pour couper le trajet. L’acces a la piscine qui pourrais être un peut plus Privatif/ fermé pour les clients de l’hotel ... Personel très accueillant Chambre confortable et agréable Ménage pouvant être amélioré Arrivé à 9h45 pour le déjeuner et le buffet était littéralement pillé... nous avons préféré un café en terasse ..
• Céline.I

  1 / 5

  Le 04/08/2018 à 11:22

  Passer une nuit atroce avec 2 enfants en bas âge. De la musique jusqu'à 1h du matin. Aucune gêne aucun respect. Nous avons roulé toute la journée. Nous aurions aimé du calme. Signaler le matin mais pas de suite de la réception. Payer 90€ pour juste un appartement ça fait cher. Très déçue. L'appartement était propre mais il manque une éponge et du liquide vaisselle.....
• kim.e

  4 / 5

  Le 03/08/2018 à 18:34
• Geneve.a

  3 / 5

  Le 21/07/2018 à 10:52
• Marie-Laure.o

  2 / 5

  Le 16/07/2018 à 10:26

  Pas terrible !😓 Nous avons réservé en dernière minute sur une offre Booking à 139€ pti dej compris. En réservant dans un hôtel golf je m'attendais à un certain standing mais non!!!!! En arrivant on nous donne la carte de la chambre et on nous guide vers l'ascenseur qui puait le vomis !!!! La chambre juste correcte, Au pti dej plus de viennoiseries, pas d'accueil ni de bonjour ! Des étrangers arrivent et sont servis comme des rois《 Voulez vous des oeufs? Nous allons tout de suite chercher des viennoiseries Messieurs Dames》 Aberrant, juste un merci au monsieur de l'accueil qui facture la chambre à notre départ, le seul agréable !
• Martijn.o

  1 / 5

  Le 11/07/2018 à 20:17
• lise.i

  4 / 5

  Le 27/06/2018 à 08:54

  Très bien. Juste vu le tapis de douche avant de partir mais vraiment cadre sympa.
• chantal.a

  5 / 5

  Le 19/06/2018 à 21:04

  Nous avons nos habitudes chaque année de nous arrêtons. Beau cadre...Accueil chaleureux. Bon hôtel et le petit déjeuner du matin est bon....surtout le jus d oranges frais....super...a bientôt
• Daniel.o

  4 / 5

  Le 14/06/2018 à 07:37

  Un WE très agréable dans un cadre qui une fois la nuit venue offre un superbe panoramique sur la paillade et son stade.
• Caroline.a

  3 / 5

  Le 03/06/2018 à 20:57

  Le lit d'appoint pas au top La pression dans la douche trop puissante à mon goût Chambre très calme et personnel très agréable
• Elodie.r

  5 / 5

  Le 30/05/2018 à 20:36

  nous avons fait notre mariage le 19 mai de cette année a cette endroit sa a etait que du bonheur une commerciale excellente super sympa pro et adorable le personelle de cuisine et les serveur son egalement des personnes formidables, et le repas etait super tous le monde etait ravis. je recommande vraiment cette endroit sur tous les points ils sont super !!! un grand merci en tous cas a toutes l'équipe de l'hôtel vous êtes génial .
• Xavier.A

  3 / 5

  Le 19/05/2018 à 14:18

  Bon accueil. Un peu chaud dans les chambres, la climatisation n'était pas fonctionnelle.
• Noelene.a

  4 / 5

  Le 08/05/2018 à 18:40

  Il manquait la climatisation et il fesait très chaud sinon super endroit
• eriobu.n

  3 / 5

  Le 03/05/2018 à 09:25
• Billy.e

  3 / 5

  Le 03/03/2018 à 23:58

  Lieu calme et reposant mais personnel de nuit totalement non chaland et pas serviable pour un sous !
• Olivier.r

  4 / 5

  Le 20/02/2018 à 11:29

  Cadre très agréable et une très grande partie du personnel très accueillant mais quelques déceptions (manque de propreté, room-service perfectible, portes des couloirs salles, personne qui fume juste en sortie de salle de petit-déjeuner le matin)
• christian.i

  4 / 5

  Le 14/02/2018 à 14:21

  Accueil très satisfaisant cuisine très très bonne pour l hôtel je connais pas
• John.a

  4 / 5

  Le 03/02/2018 à 07:45

  Tres belle chambre .Propre ET grande. Personnels sympa. Vue agreable sur le terrain de golf. Parking accesible en fauteuil roullant..Belle salles de seminaires..Restaurant sympa avec de bon produits de la region..Salle de sport ET piscine a debordement non accesible l hiver..je decouvrir..
• Maiten.e

  1 / 5

  Le 21/01/2018 à 14:57

  Nuit d'enfer,cloisons minces et dans la chambre voisine un groupe de jeunes écoute de la musique et parle fort jusqu'à 7h du matin. Comment tant de personnes dans une chambre? Comment autoriser l'écoute de musique à fort volume toute la Nuit??? Hôtel 3 étoiles !!!
• Morgane.o

  5 / 5

  Le 04/01/2018 à 12:10

  Très bien, lieu calme avec vue sur le golf. Les suites sont très bien.
• yann.�

  2 / 5

  Le 21/12/2017 à 07:39

  Un hôtel avec un déco très golf, trop golf. Un restaurant très moyen. Évidement je ne suis pas golfeur et je ne lui trouvé aucun attrait. Clim bruyante. Gazon artificiel au mur (nid a poussière) enfin pas terrible mais acceuil chaleureux.
• Bruno.A

  3 / 5

  Le 09/10/2017 à 08:28

  Joli cadre mais l'intérieur nécessiterait un rafraîchissement ainsi que celui du mobilier extérieur. S'agissant d'un repas de groupe, la nourriture était correcte sans plus mais son prix inconnu.
• La.o

  4 / 5

  Le 28/08/2017 à 18:42

  Une nuit sans y avoir passé beaucoup de temps mais chambre confortable bien insonorisée et salle de bain avec baignoire
• Gianluca.i

  1 / 5

  Le 26/08/2017 à 23:14
• CC.H

  5 / 5

  Le 22/08/2017 à 22:10

  Nous y avons organisé notre mariage: grand professionnalisme de l'ensemble du personnel. Mention à l'organisatrice, au chef cuisinier et à la pâtissière qui ont été très à l'écoute de nos demandes et ont fourni des prestations excellentes. Le cadre était magnifique, tant pour les photos que pour le repas. Nous le recommandons vivement et y retournerons avec plaisir pour organiser d'autres grands événements.
• Alex.m

  4 / 5

  Le 17/08/2017 à 23:58

  Hotel impeccable. Super emplacement pour le golf. Chambre impecables. Très bonne literie.
• Flavien.e

  4 / 5

  Le 15/08/2017 à 17:34

  Un peu compliqué pour y accéder mais le lieu est très agréable. Une très belle piscine , nous avons eu une chambre très soigné malgré le prix très abordable. Le petit déjeuner est très qualitatif.
• Nicolas.r

  1 / 5

  Le 13/08/2017 à 21:52

  Pour un 3 étoiles à éviter à tout prix ... J'ai payé plus de 100€ par nuit résultats : Première chambre : 1 frigo qui ne fonctionne pas , la chambre est au rdc avec vue sur le parking et sans rideaux au fenêtre du coup tout le monde vous vois dans la chambre .. je demande à changer de chambre se qui est accordé Deuxième chambre : cette fois ci c'est le canapé qui est dans un état plus que douteux avec des taches dessus. Et le ponpon c'est la fenêtre du salon qui ne se verrouille pas, après passage de l'entretien se n'est pas réparable . J'ai donc passé 3 jours sans pouvoir verrouillé la fenêtre .. Je passe sur l'odeur désagréable dans les couloirs , le linge salle des chambres qui sont laissées dans les parties communes , les crachats dans l'ascenseur , le manque d'entretien général du bâtiment , le filtre de la piscine dans un etat pitoyable et le fait qu'elle n'est pas chauffer eau à 19 degrés un 10 août .. Un conseil ne séjourner pas dans cette hôtel surtout qu'aucun geste ne m'a été fait malgré mon entretien avec le responsable .. j'etais d'ailleurs loing d'être le seul à me plaindre . Je compte pas en rester là je vais lancer plusieurs recourt .
• sandra.e

  5 / 5

  Le 12/08/2017 à 00:38

  Cuisine au top. Ça fond en bouche. Cadre agréable. Personnel sympathique. Le chef a repris la gérance des cuisines que depuis quelques mois. Hotel sympas.
• audeoud.u

  2 / 5

  Le 22/07/2017 à 19:11

  Un peu déçu par rapport à notre premier séjour dans cette hôtel qui selon nous ne relève pas d'un 3 étoiles. Ménage plutôt approximatif avec des produits qui sentent très fort et pas d'aspirateur sur la moquette donc beaucoup de poussière. Accès piscine pas du tout commode.
• Yves.o

  4 / 5

  Le 14/06/2017 à 18:06

  Hôtel agréable, situé à 25 minutes du centre de Montpellier. Je n'ai pas eu l’occasion de jouer au golf car je suis venu pour d'autres raisons. Les chambres sont spacieuse et climatisée ! le wifi gratuit ! J'enlève une étoiles car le petit déjeuner me semble trop chers, c'est un buffet à 13.5€! 9.99€ me semble être le montant maximum au vu de ce qui est proposé !
• Nicolas.a

  1 / 5

  Le 29/03/2017 à 17:54

  Cadre sympa mais le patron organise des mariages en été! Impossible de dormir! A fuir absolument en été
• Caroline.A

  5 / 5

  Le 24/01/2017 à 08:36

  Un établissement chic sans être guindé. Du personnel aimable, courtois et dispo. La table y est très agréable... Surtout si vous avez le temps vous le permet pour aller vous glisser sur la terrasse et admirer les 80 hectares du Golf, les golfeurs sur le green... et les lamas !
• Christophe.e

  3 / 5

  Le 06/01/2017 à 08:01

  Chambre spacieuse et propre. Chauffage inopérant la nuit a été très fraîche. Le personnel quelque soit le service fait son travail mais de façon très approximative. Nous sommes relativement loin du standing que souhaite se donner l'hôtel.
• yannick.R

  3 / 5

  Le 07/11/2016 à 21:59

  Un hôtel confortable, mais vieillissant. La cuisine est pas forcément au top. Cet endroit a besoin de un grand coup de remise en question...
• Xavier..

  4 / 5

  Le 18/10/2016 à 18:52

  Hôtel très bien, situé à Juvignac, pas loin de l'autoroute A750. Il est sur le golf de Fontcaude, il y a une piscine et on y mange bien.
• El-Hadji.o

  4 / 5

  Le 07/08/2016 à 01:11

  Service impeccable, employé très sympathique et chambre propre. Je reviendrai encore une autre fois.
• Mickaël.a

  2 / 5

  Le 06/08/2016 à 21:55

  Chambres vétustes. Un rafraîchissement s'impose. La piscine trop petite. Bon petit déjeuner en revanche.
• Nicolas.e

  3 / 5

  Le 12/05/2016 à 21:28

  Hébergement en suite. Le ménage est fait mais la propreté générale est à revoir. Tâches sur le couvre lit, le canapé, les murs. Manivelle de manipulation des volets cassé, comme le verrouillage de la porte fenêtre. Les chambres sont très spacieuses et calmes. Grand lit confortable. Sinon, le personnel est très accueillant. Le restaurant très bien Très large choix pour le petit déjeuner.