Gouves Park Holiday Resort

hôtels Gouves Park Holiday Resort Kato Gouves en france

A propos de : Hôtels Gouves Park Holiday Resort à Kato Gouves

"On recommande à 100% De très belle vacances pour nous"

Établissement animé avec 4 restaurants, 4 bars, parc aquatique et espace privé sur plage. Complexe animé, restos, parc aquatique.


Tags: Hôtel,

Les photos

Les avis (231)

  • Avatar Johannes.o
    5 / 5
    Le 06/05/2024 à 09:40

    Super accueil, la réservation a du être modifiée quasi au dernier moment car ma fille s'est cassé le pied avant de partir. L'hôtel nous a modifié la réservation et à tout fait pour nous faciliter le séjour. Sur place, tout est très propre, même les sanitaires accessibles à tous. La chambre à été nettoyée tous les jours et les lits refaits. Le service, et l'accueil sont top. Il y a de nombreuses piscines disséminées dans le complexe, certaines plus pour les enfants avec toboggans. Pour les sportifs, des animations sont proposées dans la piscine ou en extérieur. Durant la journée, il est possible de manger pizza, kebab, hamburger ou de se rendre au bar à glaces. Ensuite le restaurant principal est en buffet à discrétion. Il est possible de se resservir, donc pitié, ne remplissez pas les assiettes à les faire déborder et en laisser, un peu de respect SVP, tant pour ceux qui ont préparé, que ceux qui débarrassent.... Durant le séjour, Umami est accessible sur réservation une fois, seules les boissons ne sont pas comprises. C'est un très bon restaurant asiatique. Je ne peux que conseiller cet hôtel qui est bien situé par rapport aux lieux à visiter, certes un peu reculé et sur une ligne aérienne mais rien de bien gênant.

  • Avatar Alyce.w
    5 / 5
    Le 05/05/2024 à 06:48

  • Avatar Sandra.r
    2 / 5
    Le 02/05/2024 à 17:09

    Bonjour, nous sommes arrivés dans cette hôtel il y a trois jours et nous sommes toujours en train d’attendre une chambre correcte du moins digne dans cinq étoiles. On nous a changer de chambre et nous nous retrouvons avec une chambre avec deux lits séparés alors que nous sommes en couple et en plus de ça nous avons une douche ou l’eau est l’eau est tiède et le débit. Je ne vous en parle même pas c’est décevant. Venant dans cinq étoiles nous nous attendions à mieux malgré nos réclamations auprès de la réception. Ça fait trois jours que nous nous battons à essayer d’avoir une chambre correct entre la première chambre face aux enfants, alors que nous sommes un couple et la deuxième avec un lit séparez. Nous sommes vraiment déçu de notre voyage en Crète. Nous avons perdu trois matinée à essayer d’avoir une chambre où tout fonctionne un peu près. Normalement nous avons pas que ça affaires. Les images ne reflète pas la qualité du club.

  • Avatar Daniel.r
    5 / 5
    Le 02/05/2024 à 14:49

  • Avatar Laurent.a
    5 / 5
    Le 01/05/2024 à 14:47

    Très bel hôtel, propreté irréprochable, personnel très agréable, restaurant correct.

  • Avatar Laura.
    4 / 5
    Le 29/04/2024 à 20:05

    Nous avons passé 9 nuits fin avril dans une chambre familiale, avec 1 enfant, et avons plutôt apprécié notre séjour même si nous avons quelques points négatifs à reporter. Le complexe est grand, beau et très bien entretenu. Les + : - plusieurs piscines dispersées dans le complexe, notamment pour les enfants, dont 1 chauffée - Beaucoup de transat et de parasols - ménage dans la chambre efficace ; une équipe dans le complexe le maintient propre et ordonné toute la journée - personnel souriant et agréable - buffet avec choix (healthy ou pas…) avec du fait maison (légumes fruits etc) et de l’industriel (charcuterie notamment) - chambre familiale spacieuse, avec balcon (elle mériterait cependant que le placard soit aménagé) - plage, quelques commerces et loueurs de voitures / excursions à proximité - aire de jeux couverte pour les enfants Les - : - les alentours de l’hôtel ne sont pas top, le village n’est franchement pas animé et ne donne pas trop envie de s’y promener ; il faut louer une voiture pour visiter et voir qqch de typique (et de vivant en avril) - les jus de fruits ne sont pas bons, du coup les cocktails aussi (on dirait des médicaments en poudre) - insonorisation de la chambre médiocre(nous étions placés au dessus du restaurant et en face du bar 😒) - je confirme que le complexe est sous un couloir aérien mais pas gênant en avril 😉 - bagagerie payante (2€ mais quand même) - brouhaha au restaurant (je suppose que c’est pareil dans tout hôtel club) Je conseille donc ce complexe aux familles car c’est vraiment agréable, varié et sécurisé, mais par contre je ne pense pas qu’il soit adapté aux vacances en amoureux si vous souhaitez du calme, ou alors hors vacances scolaires.

  • Avatar Youni.
    5 / 5
    Le 28/04/2024 à 20:44

    Nous avons passer 1 semaine dans cette hôtel en avril. Tout etait parfait buffet très bon, plat chaud qui change tous les jours. La chambre etait spacieuse et bien entretenu. Des piscines de partout. Le point négatif est que les piscine etait froide je pense que en été c'est bon mais en avril sa pique un peu et les boissons un peu trop sucré.

  • Avatar Laetitia.a
    5 / 5
    Le 26/04/2024 à 06:41

    Séjour dans cet hôtel en famille. Au top !!! Que ce soit l'accueil , la chambre , le buffet, les piscines, tout était nickel. Hôtel très propre, chambre faite tous les jours avec changement des serviettes, ainsi que cellles de la piscine. Personnel agréable mais ne parle pas du tout français. Piscines vraiment sympathiques pour les enfants avec toboggans (non chauffées). Activités dans la journée proposées (ping pong, water-polo, zumba, aquagym....) ainsi qu'une soirée à thème chaque soir. Le buffet est varié du matin au soir ( spécialités grecques et européennes). La localisation ( 15 min de l'aéroport) est nickel mais Gouves n'est pas très attrayant comme ville. La location de voiture est nécessaire si on souhaite visiter. Petit plus, les monuments souvent gratuits pour les moins de 25 ans.

  • Avatar Jasmine.u
    5 / 5
    Le 24/04/2024 à 08:39

  • Avatar Rémy.H
    5 / 5
    Le 17/04/2024 à 12:15

    J’ai pas compris les commentaires précédents, le français est jamais content. Il y’a plein de super piscine, le restaurant certes n’est pas un gastro mais pour un resto à volonté c’est vraiment pas mal avec beaucoup de choix ! Le personnel est attentionné et adorable. C’est faux de dire que le kid club n’est pas surveillé. Il faut signer à l’entrée et à la sortie pour récupérer les enfants. Les bar et les cocktails sont top et les animations le soir sont vraiment variés. Je ne sais pas ce qu’attendent les gens mais cet hôtel est vraiment super !

  • Avatar Mike.o
    5 / 5
    Le 16/04/2024 à 14:18

  • Avatar neil.a
    5 / 5
    Le 14/04/2024 à 15:12

  • Avatar Peter.i
    5 / 5
    Le 12/04/2024 à 07:25

  • Avatar kev.a
    5 / 5
    Le 01/04/2024 à 13:30

  • Avatar Holly.c
    4 / 5
    Le 24/10/2023 à 20:36

  • Avatar Julie.e
    5 / 5
    Le 15/10/2023 à 17:11

  • Avatar Zoé.o
    5 / 5
    Le 28/09/2023 à 20:51

    Nous sommes partis dans cet l’hôtel fin septembre et nous avons passé un séjour excellent. Points positifs: •Personnel très sympathique à l’accueil! Et dans l’hôtel.😁 •Au niveau de la nourriture, très bon.😋 •la piscine dans les petites maisonnettes au top💧 •les snacks burgers, pita et pizza très bons ! 🍔 •les animations le soir, vraiment chouette. Nous nous sommes bien amusés🥳 •plage à 5 minutes à pied 🏝 •Les dames viennent nettoyer tous les jours. Grand merci à elles🥰. Points négatifs: •les cocktails ne sont pas top .. étant en all-in nous n’avons pas trop apprécié ceux-ci.🍹 sauf le malibu island qui était vraiment bon. Mais il y a un large choix donc moyen de trouver son bonheur ! •peut-être pas un indispensable pour certain mais le jus d’orange le matin .. vraiment pas bon. En gros nous recommandons cette hôtel les yeux fermés 😍.

  • Avatar kirsty.o
    4 / 5
    Le 26/09/2023 à 06:14

  • Avatar Emma.a
    5 / 5
    Le 15/09/2023 à 18:53

  • Avatar jessica.a
    1 / 5
    Le 15/09/2023 à 16:07

  • Avatar Liliane.A
    1 / 5
    Le 13/09/2023 à 19:35

    L'hôtel est joli au niveau de l'infrastructure. Mais !!! Repas au restaurant trop répétitifs, bars qui ferment à 23h00, cocktail de mauvaises qualités, trop peu d'animation et sur le peu qu'il y a c'est toujours les mêmes animations, en snack la journée c'est pizza burger gyros et glace donc trop peu variés. Le buffet du matin était ouvert jusqu'à 10h30 et si nous avions le malheur de nous servir 30mn avant, à 10h30 on nous demandait de partir du restaurant. Sauf qu'à 10h30 c'est le buffet qui ferment, en aucun cas on a le droit de nous demander de partir ! Du jamais vu. Bref j'ai été très déçu de l'hôtel. Pour avoir l'habitude de faire des hôtels 5 étoiles, je dirais qu'il s'agit d'un 3 étoiles et demi. L'hôtel est sans plus.

  • Avatar Licence.P
    1 / 5
    Le 13/09/2023 à 19:10

    La chambre était correct malgré la disposition de la salle de bain qui laissait passer l'eau et inondait la salle de bain. Le service en chambre était médiocre, la chambre était nettoyé à la va vite. Lorsque j'enlevais les draps pour qu'on nous les change, la dame de chambre nous les remettait et biensure, elle ne comprenait pas l'anglais. Nous étions 2 adultes et 1 enfant, et l'employé nous apportait 3 petites bouteilles d'eau tout les deux jours. Pour un 5 étoiles ce n'est pas correct. D'autant plus que le règlement intérieur nous interdit formellement d'apporter des boissons ou de la nourriture en provenance de l'extérieur. Les piscines pour enfants sont bien. Je tiens à remercier Maria pour sa gentillesse et son professionnalisme. Très peu d'animation en journée et le soir c'est toujours les mêmes animations. Aucune surveillance au kids club, les enfants peuvent sortir à tout moment. Ce qui nous a refroidi pour laisser notre enfant. Les restaurants, que dire... Toujours les mêmes plats, peu savoureux pour ne pas dire sans goût. Les restaurants à la carte dans lequel nous devions payer les boissons sont médiocres également, notamment le restaurant grecque au bord de plage. Je souhaite surtout souligner le bar, après 23 heures tout est payant, pour du '' all inclusive '' c'est chère payé. Tout le monde ne se couche pas à 23 heures. Les cocktails sont de pauvres qualités. Heureusement que nous avions loué une voiture pour manger dans les restaurants locaux et trouver de l'animation à l'extérieur. Si vous souhaitez effectuer votre séjour exclusivement à l'hôtel je vous le deconseille car il est onéreux pour les prestations offertes.

  • Avatar Ross.a
    3 / 5
    Le 13/09/2023 à 10:30

  • Avatar Eva.E
    4 / 5
    Le 30/08/2023 à 20:19

    Nous avons réservé une semaine dans cet hôtel avec mes enfants pour le mois d août soit 3 chambres. Les chambres sont juste corrects ça dépend de votre chance : si vous tombez dans le bon emplacement vous avez de la chance sinon c est clairement pas digne d un 5 étoiles c est assez ancien et banal ! Au niveau restauration il y a le buffet varié mais malheureusement pas assez savoureux mais juste normal ! Vous avez des snacks avec pizzas guiros pita hamburguers à volonté en journée ainsi s glaces. Les boissons aussi sont à volonté mais tellement insipides et sucrées que ça dégoûte ! Vous avez doit au resto grec et japonais justes corrects mais pas du tout Waou ! Le parc aquatique est bien mais vous avez plusieurs petits espaces aquatiques et il aurait mieux valu q tout soit regroupé ! La plage est assez éloignée de l hôtel et vous n avez pas de plage privée ! Vous devez payer les transats ! Franchement cet hôtel ne vaut clairement pas 5 étoiles je dirai que c est même pas digne d un 3 étoiles au vue des prestations ! Je ne m attendais clairement pas a cette déception en réservant ! Au fait vous avez tout ce q il faut mais en bas de gamme !

  • Avatar Chris.o
    5 / 5
    Le 28/08/2023 à 09:52

  • Avatar Coralyne.o
    5 / 5
    Le 27/08/2023 à 10:08

    Nous avons séjourné 7 nuits à l’hôtel gouves waterpark 2 adultes et un enfants de 8 ans Idéalement situé pour se rendre à la plage, faire les boutiques souvenirs et choisir des excursions à seulement 20-30 min d’heraklion Attention l’hôtel est situé sous un couloir aérien c’est le seul inconvénient que je pourrais donner. Et peut-être également le fait que personne ne parle français … Car tout le reste est vraiment parfait. Chambres spacieuses Repas aux restaurants très variés et vraiment très bon. Beaucoup de fait maison et à la minute. Les cocktails sont très bons. L’hôtel est vraiment très beau et à plusieurs piscine en fonction des ambiances souhaitées Les animations des journées et soirées sont très agréables et divertissantes super équipes !!! Le personnel est très souriants on les sent heureux de travailler dans cet établissement. Il y a 3 restaurants Et 2 restau a emporter pour le déjeuner avec de très bon gyros pita et pizzas Les femmes de ménage ont fait un super travail Une personne nous apporte les valises en chambres à notre arrivée. Si vous souhaitez louer une voiture préférez passer l’hôtel c’est plus sûr Attention nous avons loué des voitures à un loueur collé en bas de l’hôtel Les voitures sont en sale état nous avons souhaité annuler notre contrat de location le matin lorsqu’on a vu l’état du 4x4 le patron est arrivé avec un couteau pour se battre car il ne voulait pas nous rembourser…. J’ai eu la peur de ma vie. On a donc perdu des sous mais on est repartit en vie !!! A fuir je vais vous mettre la photo du loueur a éviter.

  • Avatar Wojciech.o
    5 / 5
    Le 15/08/2023 à 15:10

  • Avatar russell.o
    5 / 5
    Le 11/08/2023 à 20:53

  • Avatar Georgina.e
    4 / 5
    Le 10/08/2023 à 07:19

  • Avatar Zion.o
    5 / 5
    Le 09/08/2023 à 15:26

  • Avatar Annabella.o
    4 / 5
    Le 09/08/2023 à 05:49

  • Avatar Ron.
    4 / 5
    Le 25/07/2023 à 19:00

  • Avatar Cristina.I
    4 / 5
    Le 22/07/2023 à 14:42

    Jolie Ressort à Kato Gouves sur l'île de Crête. L'ensemble hôtellier est disposé autour des nombreuses piscines. Il y a des piscines équipées pour les enfants. Architecture agréable. Accès au village, aux nombreux petits commerces de souvenirs et à la plage. Grands et confortables bars. Le restaurant propose un buffet riche et frais, plats grecs. Snacks qui propose des pitta grecque et des pizze. Le Wi-Fi marche dans les espaces communs, dans les chambres il faut l'oublier....Chambres grandes et confortables, literie accuillente, grande salle d'eau. Beaux matériaux. Accès à la piscine directement de la chambre...Séjour très agréable, avec un ciel bleu parfait. Il y a bien un passage d'avion tout à fait tolérable, l'aéroport de Heraklion est juste à côté. Manque un point presse, et un vraie service pressing.

  • Avatar Yoav.e
    3 / 5
    Le 18/07/2023 à 19:59

  • Avatar Julien.h
    4 / 5
    Le 14/07/2023 à 04:01

    Bon séjour. L hôtel est propre et l équipe est accueillante. En terme de chambre c est propre mais on est pas dans du 5 etoiles.les finitions sont sommaires.l'isolation sonore inexistante.chambre maisonnette 4 personnes. L hôtel se situe sous le couloir aérien, la nuit on entend les avions atterrir.(il y en a beaucoup en juillet) La cuisine est bonne, les glaces à volonté aussi. Le matin c est la chasse au transat libre. (C est partout pareil j imagine) Dans l ensemble on sent bien une volonter de bien faire de l equipe. L établissement est bien tenu. Éviter le market en face de l accueil les prix sont excessif, il suffit de faire quelque mètre pour trouver bien moins cher.pareil pour les locations de voitures.

  • Avatar Natalie.
    5 / 5
    Le 04/07/2023 à 11:23

  • Avatar Carl.e
    5 / 5
    Le 11/06/2023 à 17:57

  • Avatar Tom.v
    2 / 5
    Le 10/06/2023 à 16:38

  • Avatar Edgar.a
    5 / 5
    Le 03/06/2023 à 20:13

  • Avatar Nichola.o
    4 / 5
    Le 02/06/2023 à 08:56

  • Avatar Lauren.a
    5 / 5
    Le 27/05/2023 à 08:55

  • Avatar Phoebe.r
    5 / 5
    Le 25/05/2023 à 11:08

  • Avatar Mr.r
    5 / 5
    Le 21/05/2023 à 21:24

  • Avatar The.n
    5 / 5
    Le 18/05/2023 à 22:49

  • Avatar Antoni.o
    5 / 5
    Le 17/05/2023 à 12:32

  • Avatar Mélanie.a
    1 / 5
    Le 17/05/2023 à 07:56

    Nous revenons d’un séjour à l’hôtel Gouves Park Holiday Resort. Nous sommes choqués de voir tant de commentaires positifs et sommes persuadés qu’il s’agit de commentaires de complaisance qui ne peuvent en aucun cas venir de personnes ayant séjourné dans cet hôtel. Commençons par l’unique point positif : - Dans la globalité, le personnel est aimable et réactif. Malheureusement, arrivent les points négatifs : - La partie avec les toboggans est décevante, sur l’annonce elle semble énorme en réalité elle est franchement petite, mais ce n’est pas grave, étant donné que l’eau est particulièrement froide, même sans être frileux, il est impossible d’y rentrer plus de quelques minutes malgré des températures extérieures élevées. La déception se lisait d’ailleurs sur le visage de chaque nouvel arrivant ! - Le buffet est plus que décevant, on s’attend à une cuisine méditerranéenne savoureuse, des grillades, des salades, du fromage frais et bien c’est tout le contraire, les plats sont insipides pour ne pas dire tout simplement mauvais, en mode bâtonnets de poisson pané décongelés, tout est trop salé, trop sucré pour cacher qu’on mâche de la m… , on plaint les personnes qui ont dû y rester une voir deux semaines. - Les alcools, c’est vraiment une blague, la bière est tellement coupée à l’eau que même lorsque elle est servie sous pression elle n’a pas trois millimètre de mousse, les cocktails correspondent à une version discount de soda Oasis mélangé à du sirop de fraise et à un mini trait d’alcool très bon marché, pour les softs c’est pareil, du coca bon marché, etc … mais, pas d’inquiétude, si vous n’aimez pas ces boissons immondes, ils ont de vrais boissons ; si vous les payez en « supplément » ; - D’ailleurs « supplément » est sûrement le terme que nous avons le plus entendu sur place, « supplément boissons », « supplément repas », « supplément serviette », « supplément jeux » « supplément spa » … vraiment bof pour un « All inclusive » - En ce qui concerne les chambres, le nettoyage est assez sommaire. Nous avions une chambre double, celle-ci est en enfilade, donc si l’occupant de la chambre du fond souhaite aller à la salle de bains ou aux toilettes, il doit forcément passer par la première chambre. D’ailleurs les deux chambres sont séparées par une parois en verre dépoli, bonjour l’intimité ! - L’isolation est inexistante au point que nous pouvions sans problème distinguer les conversations de nos voisins de chambre et être réveillés par leurs enfants à 5-6h du matin. - En sortant de la chambre (et dans la chambre également) il flotte une forte odeur d’œuf pourri sûrement dû à la piscine Bref, au vu du tarif déboursé, c’est une réelle déception, aussi difficile à digérer que les plats et boissons proposés. Le fossé entre l’annonce et la réalité est immense. On souhaite aux familles intéressées de ne pas se faire avoir comme nous. C’est vraiment dommage, d’autant que la Crête est une belle île peuplée de personnes très agréables.

  • Avatar Allison.a
    5 / 5
    Le 16/05/2023 à 05:19

    Nous finissons malheureusement nos vacances .. ne nous sommes régalés ! L’hôtel est super propre . Les piscines sont top et bien entretenu. Nous logions dans des suites familiales qui sont très spacieuse et propre . Le personnel que sa soit en piscines, en chambre ou dans les restaurants sont très souriants et gentils . Nous sommes super content de notre séjour ici et nous reviendrons sans hésiter. Merci à tous le personnel.

  • Avatar Alan.o
    5 / 5
    Le 07/05/2023 à 10:05

  • Avatar Marie.a
    3 / 5
    Le 05/05/2023 à 05:10

    Nous avons passé une semaine avec deux enfants de 5 ans. L’hôtel est très propre, les chambres sont spacieuses et la literie confortable. Le personnel est extrêmement serviable. Tout le monde travail dur pour nous faire plaisir. L’équipe d’animation est super sympa (sauf la chef qui fait la gueule tout le temps) mais ils manquent vraiment de matériel. Le kids club n’est pas super bien équipé en jeux de société. Heureusement que Oliwia est une super animatrice ! Les points négatifs : - c’est très très bruyants : les restaurants, les chambres sont mâles isolées. Nous étions à côté de la réception et les voitures faisaient du bruit dès 5h30 et le soir il y avait le bruit du bar jusqu’à 1h… - les piscines ne sont pas chauffées, l’eau était très froide, les enfants n’ont pas pu se baigner. Les grands toboggans sont interdits aux enfants de moins de 7 ans. - la nourriture est variée mais franchement c’est pas top (sauf le petit déjeuner). Il n’y a rien pour le goûter sauf des pizzas, burger et pita (qui sont très bons mais on aurait aimé des crêpes ou des gaufres). - la salle de sport n’est pas terminée donc fermée. La personne qui donne les glaces est super gentille !

  • Avatar Benoît.a
    4 / 5
    Le 02/05/2023 à 16:41

    Sejour effectué début mai 2023 : Bel hôtel, bien entretenu et avec beaucoup d'espace. Chambres acceuillantes mais manquant cruellement d'espace de rangement. Lits très confortables. Nombreuses piscines et toboggans pour les enfants. Par contre, mini club quasi inexistant. C'est plutot une garderie pour enfants de <5 ans. Décevant, pour un hôtel à vocation familiale... Nourriture ok, mais vraiment pas extraordinaire. On a déjà mieux mangé dans des 4 etoiles en Grèce... (Creta Star par exemple) Personnel aimable, à quelques exceptions près (barmen...)

  • Avatar Sébastien.u
    4 / 5
    Le 30/04/2023 à 07:41

    Hôtel très bien entretenu. Complexe aquapark avec de nombreuses piscines; idéal pour les familles. Personnel très serviable et agréable (certains parlent français). Service technique reactif (nous avions un soucis de porte de salle de bain qui a été réglé en moins d'une heure).Service de location de voiture cher mais super pratique. Cuisine buffet variée et globalement bonne (attention à l'excès de sucre dans les desserts).A moins de 5mn à pied de la plage mais les alentours montrent les difficultés sociales grecques.

  • Avatar Cedric.o
    4 / 5
    Le 28/04/2023 à 20:10

    Chambre confortable mais les finitions restent à désirer. Personnel très avenant. Restaurant et bar plus que corrects. Piscines à chaque recoin. Par contre, l'hôtel est vraiment sous le couloir aérien...

  • Avatar Jackie.u
    4 / 5
    Le 25/04/2023 à 13:23

  • Avatar Lise.i
    4 / 5
    Le 25/04/2023 à 11:00

  • Avatar Alexandra.o
    5 / 5
    Le 24/04/2023 à 09:24

    Séjour d’une semaine en famille. Chambre très propre. Personnel très agréable. Les repas sont variés. Nous avons passé un très bon séjour.

  • Avatar Sheila.i
    5 / 5
    Le 22/04/2023 à 10:33

  • Avatar Steve.r
    5 / 5
    Le 09/04/2023 à 14:21

  • Avatar Nicolas.e
    3 / 5
    Le 26/01/2023 à 10:52

    Bonjour je voulais savoir ci en avril fait beau ci pour les enfants c'est bien ou pas est ci ya des choses a faire dans les alentours

  • Avatar Louise.h
    3 / 5
    Le 15/11/2022 à 19:19

  • Avatar Shaya.e
    3 / 5
    Le 29/10/2022 à 20:04

    Les avis sont partagés. Nous avons passé des vacances correctes mais je suis content que nous retournions à NL demain. Le logement est propre et nettoyé tous les jours. Dommage que nous avions -malgré notre demande- une chambre au 2ème étage avec 2 petits enfants. Les piscines sont super belles mais glacées et glaciales. Les enfants étaient déçus de ne pas savoir nager. L'animation était au top tous les jours mini disco puis animations sur scène en plein air. Le club pour enfants a également aimé que les enfants soient soigneusement fermés avec une porte pour les enfants. La nourriture bien .. si vous aimez les pizzas et les frites, vous devriez certainement y aller. Peu de variété et la nourriture était souvent la même, froide et vraiment insipide. Les enfants ont aimé la plage que l'eau était super pour nager. Température de l'eau fine. Il n'y a rien d'autre à faire. Mais vraiment rien. Vous pouvez prendre le bus pour Héraklion et d'autres villes. C'est bien si vous voulez vous évader. Le trajet en bus coûte environ 2 euros par personne. Il ne faut que 15 minutes à pied pour rejoindre l'arrêt de bus. Amusant pour les enfants dans la chaleur. Et les bus circulent deux fois par heure et s'arrêtent sur la route principale. 1ère fois Crète plus jamais! Oh, le centre commercial ici est un grand magasin d'action, pas un alexandrium à Rotterdam par exemple.

  • Avatar Ali.e
    5 / 5
    Le 29/10/2022 à 20:01

    Très belle hôtel. Juste pour information le restaurant chinois prépare de très bon plats dommage que vous ne mettez pas en place une carte en français. Sinon question DJ au secours faut ce mettre au goût du jours ( changé de DJ trop ancienne sa musique ) 😇 Sinon dans l'ensemble vous mérité bien vos 5 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟

  • Avatar Gigi.b
    5 / 5
    Le 29/10/2022 à 13:48

    Très belle endroit. Ne parle pas français. Animation chaque soir malgré que nous sommes en fin de saison. Chambre très très confortable et propre. Pas d'interaction avec le personnel qui est submergés de travail, c'est dommage ! Les aquas Park sont super. Piscine propre. La nourriture reste la même tous les jours mais il y a pas mal de choix. On recommande à 100% De très belle vacances pour nous

  • Avatar Michelle.o
    2 / 5
    Le 28/10/2022 à 17:24

  • Avatar Jessi.c
    5 / 5
    Le 28/10/2022 à 15:00

    C'était de super vacances pour nous, un super hôtel, de superbes piscines, une excellente cuisine. Malgré l'automne (basse saison) était très complet. La seule chose dont j'ai à me plaindre, ce sont les boissons, les cocktails (tout compris) n'étaient pas bons du tout. Avec un si grand complexe hôtelier, un deuxième restaurant aurait du sens. Parfois, il y avait beaucoup de monde et très bruyant.

  • Avatar Natalie.i
    5 / 5
    Le 28/10/2022 à 09:08

  • Avatar Anula.r
    5 / 5
    Le 26/10/2022 à 11:07

    Un bel hôtel situé près de la plage de sable (à seulement six minutes à pied), à proximité de l'aéroport d'Héraklion, nous sommes donc les premiers à être conduits de l'aéroport à l'hôtel. La nourriture est très bonne, chacun y trouvera son compte. Boissons à base d'alcools de bonne marque, par un personnel très sympathique et professionnel. Il y a aussi des bars près des piscines. Vous n'avez pas besoin de chaussures d'eau pour nager dans la mer, le fond est en partie sablonneux. Il convient également de noter les magnifiques jardins autour de l'hôtel et de nombreuses piscines et toboggans. Chambres bien entretenues dans un style moderne.

  • Avatar Anders.a
    4 / 5
    Le 23/10/2022 à 09:16

    Quatre étoiles solides ! Endroit sauvage, belles piscines et bons toboggans. Généralement bonne nourriture au buffet, même si le déjeuner était un peu monotone, mais c'était bien de pouvoir compléter avec de délicieux gyros et surtout de belles pizzas fraîchement cuites au four à pierre. De bonnes boissons dans les bars aussi, au moins ils ne lésinent pas sur l'alcool. La région n'est peut-être pas la plus excitante, mais belle plage et bonnes possibilités de shopping. Le mini-marché de l'endroit n'est pas fou, même si les prix sont un peu frais. Chambres excellentes et fonctionnelles, malgré un intérieur un peu stérile. Beau spa qui a donné un bon massage. Dans l'ensemble, un endroit idéal pour les familles avec enfants.

  • Avatar Tanya.o
    5 / 5
    Le 18/10/2022 à 14:37

    Les chambres sont plus susceptibles d'être 3 *, le nettoyage est également une note C. Mais la table est très bonne et variée, et pour cela 5*. Pour les enfants, le parc aquatique sur place est également 5*. N'hésitez pas à y aller ;)

  • Avatar Thomas.a
    5 / 5
    Le 18/10/2022 à 08:19

    Très bel hôtel avec de nombreuses piscines et toboggans, très propre, personnel agréable qui rend tout possible, pour que les vacances soient inoubliables. Nous pouvons très bien recommander cet hôtel.

  • Avatar Ashley.o
    2 / 5
    Le 17/10/2022 à 13:47

  • Avatar Anna.o
    1 / 5
    Le 15/10/2022 à 12:42

    Je ne sais pas d'où viennent ces avis positifs. La salle de bain était fongique, incohérente, la porte s'ouvrait vers l'intérieur, donc mon enfant de 2 ans est entré dans la salle de bain presque chaque fois qu'il a frappé le lavabo avec sa tête parce que la porte le poussait. Des chambres sans espoir, comme des catacombes à l'ombre. Manger un total insipide mérite au mieux 2 étoiles

  • Avatar Hania.a
    1 / 5
    Le 15/10/2022 à 08:37

    Hôtel moche avec de la nourriture moche. Les chambres, bien que nettoyées, sont très sales. Il mérite au mieux des étoiles. La dame de l'animation pour enfants ne fait que vendre des t-shirts. La pluie nous est arrivée, donc par ce temps il n'y a rien à faire du tout, la cour de récréation coule de pluie et l'animateur vend toujours des t-shirts pour organiser le temps des enfants. Désespéré. L'Internet est tout au sujet de la coupe.

  • Avatar keith.
    4 / 5
    Le 15/10/2022 à 05:18

  • Avatar pawel.a
    5 / 5
    Le 13/10/2022 à 18:20

    L'hôtel, à mon humble avis, est au 5 Une note spéciale de 5 doit être attribuée à la cuisine Chaque repas est vraiment avec une grande variété de plats Les desserts et gâteaux sont une révélation à mon goût Mais je pense que tout le monde trouvera quelque chose de frais et savoureux pour lui-même Piscines soignées service propre très gentil et serviable C'est un endroit idéal pour les familles avec enfants Tout est à portée de main, alcools ok Bière légère Alors détendez-vous et amusez-vous

  • Avatar Stefan.c
    2 / 5
    Le 09/10/2022 à 08:20

    Pas 5 étoiles. Nous y étions avec 2 enfants. La nourriture est standard de cantine. Trop de choix et c'est mauvais. Tout est trop cuit et détrempé. Le restaurant à la carte est une blague. Après avoir discuté du courage du serveur, nous avons été autorisés à nous asseoir dehors car seule une table à l'intérieur était attribuée. À 25 degrés nous le voulions mais c'était néanmoins un repas en plein air... c'était un combat. Le service était très antipathique et en général on attendait que la table soit enfin libre. Les chambres et la piscine sont correctes. Cependant, vous ne vous sentez pas le bienvenu ici, mais plutôt comme un numéro. Rien à voir avec l'hospitalité typique.

  • Avatar Engel.i
    5 / 5
    Le 09/10/2022 à 06:52

    Un très bel endroit, je recommande cet hôtel aux personnes avec enfants. Il y a beaucoup de plaisir pour les enfants mais aussi pour les adultes. Cet endroit est paisible et vous pourrez vous détendre. Je recommande également cet endroit pour les couples, il est possible de louer une voiture et de faire le tour de toute l'île

  • Avatar Natalja.g
    4 / 5
    Le 08/10/2022 à 12:56

    Les enfants ont adoré le parc aquatique, les pizzas et les glaces. Eh bien, pour le dessert, ils ont donné beaucoup de gâteaux et de brioches, la bagatsa était délicieuse. Et je pense que c'est tout. La nourriture est moyenne. Il n'y a pas de jus naturels, et il n'y a tout simplement pas de jus. Un soda. Beaucoup de machines à sous et il faut tout payer. Donc après 18h00 quand les piscines sont fermées, les enfants n'ont rien à faire sur le territoire, c'est ennuyeux. La plage est proche, il y a une plage avec des chaises longues, elles sont payantes, et si vous allez un peu à gauche, vous pouvez y étendre des serviettes et nager dans une belle eau claire. Le check-in est horrible, nous sommes arrivés tôt le matin, à 7h du matin, et le check-in n'était qu'à 15h. Alors va traîner dans la chaleur tout ce temps. Il est permis de manger et de laisser des choses dans une pièce spéciale, mais c'est un non-sens. Et départ à 11h, et l'avion à 17h, nous sommes aussi allés nous promener jusqu'à ce que le bus vienne nous chercher. Il n'y a pas de fruits locaux. Les fumeurs sont autorisés à fumer où ils veulent. De nombreuses sociétés de location de voitures se trouvent à proximité de l'hôtel. Lorsque vous le prenez, assurez-vous de vérifier que le réservoir est plein.

  • Avatar Adrianna.o
    5 / 5
    Le 07/10/2022 à 22:20

    Chambres supérieures parfaites. Nourriture très bonne, le seul inconvénient est les petits déjeuners monotones. Nombreuses piscines, animations pour petits et grands. Proche de la plage et de l'aéroport.

  • Avatar Mariman.a
    5 / 5
    Le 07/10/2022 à 07:54

    Les chambres sont trés basic, hotel pas loin de la plage mais pas spécialement de commerce ou très peu. Le personnel est adorable. Quelques membre du personnel parle francais ainsi qu'un animateur. Notre fils 2ans 1/2 a adoré. Les piscines sont top et la nourriture également.

  • Avatar Eliza.z
    5 / 5
    Le 06/10/2022 à 09:25

    Hôtel de haut niveau, piscines superbes, nettoyées tous les jours. Nourriture variée, on peut manger à toute heure, pizza, pita, glaces, café, boissons, repas au restaurant, chacun trouvera son compte. Le soir, attractions pour les enfants, animations sympas. Très bon service.

  • Avatar Kajaczkowo.L
    4 / 5
    Le 06/10/2022 à 08:55

    L'hôtel dans la partie orientale de la Crète est l'une des meilleures attractions pour les enfants. Hôtel avec de nombreuses piscines, toboggans, bars et attractions. Tous les jours à 21h30 des attractions pour tous dans l'amphithéâtre : mini cirque, spectacle de feu, Mickey Mouse, danse Zorba, magicien. Nourriture : beaucoup de tout. La seule chose qu'on peut reprocher est que les petits déjeuners sont les mêmes tous les jours. Monotone Aucun changement ou autre ajout, comme dans le cas du dîner tous les jours, à part la masse de choses standard, il y a toujours quelque chose de nouveau. Par exemple, des coquillages, un autre jour du poulpe, une soirée avec du poisson. Dans l'ensemble, l'ensemble en tant qu'hôtel 4Z en tant que nourriture 4Z plus en tant que village est un pauvre 3. Il n'y a pas grand-chose où marcher. Prenez un moment à la plage et promenez-vous le long du littoral. Un petit « stand » avec des excursions à l'arrière de l'hôtel est recommandé, les prix sont environ 25 % moins chers que les visites d'hôtel depuis Grecosa. Si quelqu'un ne comprend pas parfaitement l'anglais, vous pouvez demander à un guide en polonais lors de la commande du voyage. Un homme qui est à ce stade de 8 à 12 ans et de 18 à 22 ans mérite d'être recommandé. De plus, ils ont une location de voiture scooter quad. Hôtel général à recommander et à visiter pour le lezing et le plazing :-)))

  • Avatar martyna.
    5 / 5
    Le 05/10/2022 à 21:23

    Je recommande de rester ici. Belles chambres, bonne nourriture, employés pour une médaille. Beaucoup d'options pour les clients plus jeunes et plus âgés. Proche de la mer, ce qui est un gros plus.

  • Avatar Monika.i
    4 / 5
    Le 05/10/2022 à 19:07

    Très bel hôtel, grand domaine avec plein de piscines et d'attractions pour petits et grands, belles animations et bonne bouffe, plage à côté de l'hôtel pas mal mais on peut se détendre 🙂 chambres nettoyées tous les jours, mini club, aire de jeux Nous avons passé un bon moment👌

  • Avatar petra.l
    5 / 5
    Le 03/10/2022 à 18:41

    L'hôtel correspond à un dossier 4 *, mais les chambres sont propres, récemment rénovées, la nourriture est absolument incroyable, un choix énorme et les meilleurs desserts du monde. Les piscines étaient propres, l'eau était plus froide. C'est à quelques pas de la mer, de la piscine pour enfants avec toboggans, à environ 10 minutes à pied avec mon fils de 2 ans. Reptile avec une redevance de 6Eur, piscita progressive, avec du sable fin. Idéal pour les enfants. Le magasin dans le quartier est trop cher, il y a des supermarchés à quelques pas, où tout est beaucoup moins cher. Il y a beaucoup de sociétés de location de voitures dans la région, après nos recherches, nous avons trouvé la meilleure société de location de voitures de la région. Tous les employés de l'hôtel sont très gentils et serviables, la propreté de la chambre était absolument parfaite et ils ont toujours eu un moment propice pour le nettoyage. Je peux recommander l'hôtel.

  • Avatar Katarzyna.
    4 / 5
    Le 03/10/2022 à 11:30

    Très cool. La nourriture est très savoureuse, rien ne manque. Service de restauration - bravo! Propre (nous étions dans une période de folie covid). Piscines super. La plage est médiocre. Chambres supérieures à un niveau élevé. Cool animations Grecos pour les enfants.

  • Avatar Carmel.o
    2 / 5
    Le 29/09/2022 à 19:00

  • Avatar Weronika.
    5 / 5
    Le 29/09/2022 à 11:59

    J'évalue l'hôtel très positivement. Emplacement proche de l'aéroport et de la capitale. Plage à environ 8 minutes à pied. Restaurants et boutiques de souvenirs à proximité de l'hôtel. Chambres correctes, propres tous les jours. Je pense 6 bassins, chacun trouvera son compte, il y a des toboggans, un bassin avec des attractions pour les enfants et une piscine où l'on peut lire un livre en toute tranquillité sur un transat. Nourriture, petit-déjeuner, je suis d'accord avec les autres opinions que c'était la même chose tous les jours, mais c'était juste que vous pouviez manger quelque chose de différent tous les jours (je ne sais pas quoi d'autre pourrait être servi au petit-déjeuner à part ce qui était). Déjeuner et dîner délicieux, il y avait quelque chose de nouveau chaque jour. Délicieuses salades et plats italiens. Recommander les pizzas au four au bord de la piscine. Barmans toujours souriants, ils ont essayé de parler polonais ce qui est très agréable. Les boissons pour tout compris (gratuites), pas toutes excellentes, mais vous pouvez trouver quelque chose pour vous-même, mais payées à partir de la carte, c'est super. Animateurs discrets et sympathiques. J'aimerais revenir l'année prochaine :)

  • Avatar Eve.s
    4 / 5
    Le 22/09/2022 à 20:24

  • Avatar Stephen.r
    3 / 5
    Le 22/09/2022 à 11:49

  • Avatar Julien.o
    5 / 5
    Le 20/09/2022 à 11:11

    Séjournant dans l'hôtel depuis 10jours. Je ne comprend vraiment pas les mauvaise notes de certains utilisateurs ! La femme de chambre était d'une gentillesse formidable.! La nourriture était plus que correcte, les assaisonnements de salades était parfait, nourriture variée qui change au quotidien. Le matin au petit dejeuner vraiment beaucoup de choix! Cette il ne faut pas s'attendre à de la haute gastronomie, mais pour une hôtel all inclusive, franchement rien à redire ! De 12h à 18h bar à gyros et pizzas à volontés, d'une très bonne qualité également. Certes les cocktail sont un peut sucre, mais pour un hôtel ou tout est à volonté à quoi faut il s'attendre ? ! Nous personnellement de temps en temps nous prenions des cocktail payant à 7euros et voilà, cela ne sert strictement à rien de dégrader la note de cette hotel en disant que les boissons sont imbuvable ! Oui ce n'est pas du coco ! Fanta ! 7up.... mais bon il ne faut pas oublier que nous sommes en crête, et qui-vive ce genre de boisson sont rare est plus coûteuse que sur le continent ! La chambre était très bien et très spacieuse pour nous 4, un lit bébé nous a même était fournit pour notre bébé de 2ans. Les piscines sont vraiment top, que sa soit les toboggans, le bassin pour les plus petits, ou les piscine un peut plus excentrés avec moin de monde . Les spectacles divers qui nous ont était proposé à partir de 21h30 était eux aussi vraiment bien pour un hôtel comme celui là ! 😉 les enfants on adoré ! L'hôtel ce situe à 100m de la plage, certes plein de bâtiment dépérisse autour de l'hôtel et ne sont pas finit de construire, mais aillant louer une voiture pendant 3jours et aillant fait le tour de la crete, c'est comme sa partout dans le pay à cause de la crise économique que la Grèce a connue il y a une dizaine d'années ! Plusieurs marketing sont aussi proche vers la plage ou vous pourrez trouver tout le nécessaire pour votre séjour.. nourriture. Souvenir... vêtement... 👍😜 Le personnel était toujours à notre écoute, que sa soit dans les bars, au restaurant ou dans la chambre. Bref ! Je recommande à 100% cet établissement par notre expérience qui c'est vraiment bien passé pour nous ! 🥰

  • Avatar Spencer.a
    1 / 5
    Le 19/09/2022 à 09:00

  • Avatar Trinity.o
    1 / 5
    Le 18/09/2022 à 22:15

  • Avatar IgorT.
    5 / 5
    Le 15/09/2022 à 15:58

    Un endroit idéal pour se détendre avec des enfants. Beaucoup de piscines et de toboggans pour les tout-petits et les enfants plus âgés. Cuisine pour une variété de goûts, beaucoup de plats différents, le personnel fait tout son possible ! Les chambres sont nettoyées tous les jours, très propres. Nous avions une suite familiale, nous avons vraiment aimé. Le personnel est très sympathique, tout le monde travaille très dur. Il y a de l'animation pour les enfants, le soir une discothèque pour les enfants et des spectacles assez corrects pour les adultes dans l'amphithéâtre. Nous reviendrons certainement ici et recommanderons à tout le monde!

  • Avatar Amy.o
    1 / 5
    Le 11/09/2022 à 19:54

  • Avatar Nicolas.e
    1 / 5
    Le 04/09/2022 à 08:07

    La nourriture était horrible, aucun goût, les boisson soft, alcool pareille de médiocre qualité ,de plus j ai attrapé une bactérie à l oeil due à la mauvaise hygiène des piscine..eaux blanchâtre à certaine d entre elle.. je ne vois casi plus de cet œil!!

  • Avatar Sofia.i
    4 / 5
    Le 01/09/2022 à 21:56

    Super vacances, hôtel propre bon repas personnel disponible et professionnel. Discothèque pour les enfants super +++ ainsi que les spectacles. Park aquatique génial mes enfants se sont régalés. Points négatifs : piscine fermée à 18h00 dommage car de retour des excursions vers 18h00 on ne profite pas. Pas d animations francophones comme l agence nous l avait annoncé, personne ne parle français donc pour les enfants c est impossible d aller au club enfants. Attention sur l annonce de l agence il parle de plage avec transat à 300 m oui mais privé et payant rien avoir avec l hôtel.

  • Avatar Mart.a
    3 / 5
    Le 31/08/2022 à 08:56

    En soi un joli parc aquatique, pour les enfants Est un peu éloigné, mais en voiture ou en transports en commun, il est possible d'aller partout. Le parc lui-même a l'air soigné avec des chambres propres. La nourriture est bonne, peu variée, la même presque tous les jours, mais si cela vous convient, très bien. Les boissons que vous avez au all-in sont également agréables, ne vous attendez pas à vous saouler, car cela ne fonctionnera pas avec ces bières, vins et mélanges, mais il y a beaucoup de magasins et de bars où vous pouvez également acheter de délicieux collations pour un prix raisonnable. Alors ça, je pense juste que c'est dommage que vous deviez payer pour le service régulier comme de l'argent pour un coffre-fort et une balance pour votre valise qui coûte aussi 2 euros à chaque fois ? Donc si vous rentrez chez vous et que vous devez être plusieurs fois dans votre casier, cela coûte 2 euros à chaque fois, ce que je trouve personnellement un peu inutile. Mais dans l'ensemble, un joli parc familial avec des toboggans et des activités pour les enfants et le personnel est très serviable?

  • Avatar Susan.h
    4 / 5
    Le 29/08/2022 à 20:46

  • Avatar Guillaume.e
    4 / 5
    Le 24/08/2022 à 07:57

    Complexe sympa bien qu'il y ait beaucoup de monde. Très beau parc aquatique et personnel sympathique

  • Avatar Peter.
    1 / 5
    Le 21/08/2022 à 09:57

  • Avatar Bob.a
    4 / 5
    Le 16/08/2022 à 13:47

    Top hôtel, certainement recommandé. Aussi avec les enfants, très belles pataugeoires pour enfants nourriture top personnel sympathique nettoyage des chambres de l'équipage top tous les jours chambre agréable et propre, la piscine est nettoyée tous les jours. Haut haut. Je reviendrai certainement ici

  • Avatar Elias.
    3 / 5
    Le 14/08/2022 à 19:25

  • Avatar Sophie.r
    4 / 5
    Le 13/08/2022 à 18:53

    Je trouve les commentaires négatifs très exagérés... nous revenons de 10 jours en all inclusive et le rapport qualité/prix était au rendez-vous. Nombreuses piscines pour tous les âges (juste un peu compliqué de trouver un transat, comme dans TOUS les all in...), buffet très correct et varié (sauf si vous êtes difficile...) avec bcp de légumes et de fruits frais, personnel efficace et sympa, chambre familiale (2 pièces) conforme à la description, moderne et propre, nettoyée tous les jours. Climatisation et frigo qui fonctionnent. Salle de bains moderne, serviettes changées chaque jour, gel douche et sèche-cheveux fournis. Nous avons apprécié notre séjour, sachant qu'il y a sûrement mieux ailleurs, mais bcp plus cher...

  • Avatar Trevor.n
    4 / 5
    Le 13/08/2022 à 10:39

  • Avatar Leah.i
    5 / 5
    Le 12/08/2022 à 17:00

  • Avatar Gwenael.i
    2 / 5
    Le 26/07/2022 à 13:14

    Bonjour, Tout d'abord les points positifs. Excellente qualité de l'eau et d'espacement des piscines. La restauration est plus élaborée et les plats sont cuisinés avec goûts. A l'exception de l'accueil qui parle un anglais approximatif l'ensemble du personnel est très agréable et souriant. Cependant nous sommes très déçus de la prestation de logement. La qualité du logement proposée n’est pas à la hauteur attendue pour un 4 étoiles, nous étions dans des logements éloignés du cœur du centre de vie (restaurant, bar , piscines) et l’état d’isolation phonique du logement était catastrophique, de plus l’environnement aux alentours du bloc de logements était très décevant (vous jugerez sur les photos fournies) Apres un échange avec un groupe de Français rencontrés sur place, leur situation de logement (bord de piscine) était beaucoup plus confortable et pour un tarif équivalent au notre. Leur séjour a été réservé via un autre opérateur, je me pose donc la question les touristes Promovacances ont t’ils des séjours aux rabais ?

  • Avatar Maddock.o
    5 / 5
    Le 22/07/2022 à 21:00

  • Avatar Igor.
    2 / 5
    Le 19/07/2022 à 11:34

  • Avatar Nathalie.o
    2 / 5
    Le 18/07/2022 à 18:42

    Nous sommes en juillet 2022, nous avons passé 10 jours dans cette hôtel. Nous sommes 4, 2 adultes 1 enfants et 1 bébé. Avant de partir nous avions demandé 1 chambre familiale nous nous sommes retrouvé dans une petite pièce à 4 avec les valise et la poussette les bouées et 1 armoire pour 4. Quand nous avons souligné le problème à la réception on nous a clairement dit qu'il fallait payer. Nous avons été à la plage en face on c'est installer, une dame nous a demandé de payer également je lui ai dit que nous étions de l'hôtel elle m'a dit si vous payez pas vous allez derrière les rochers. Le restaurant est correct sauf les desserts et il vaut mieux y aller tôt sinon il ne reste pas grand chose ou c'est froid. Les mini crêpes du matin sont mauvaises. Les boissons sont très sucrées. L'animation est vraiment pas top et tout est en anglais. L'espace enfant pareil rien en français. Je suis allée dans beaucoup d'hôtel et franchement à part les piscines qui sont géniales le personnel et l'ambiance sont mauvaises. Sans parler de la propreté. Notre chambre n'a pas été nettoyer pendant 3 jours, on a du réclamer du papier toilette et des serviettes propres. Cette hôtel ne mérite pas ces étoiles mais alors pas du tout. C'est vraiment dommage car il a énormément de potentiel. Avec une super équipe d'animation, des femmes de ménage correctement driver et mettre en place des stands de gouffres crêpe... ect.

  • Avatar Christelle.c
    4 / 5
    Le 18/07/2022 à 12:09

    Super hôtel avec de quoi s amuser pour les enfants, il y a peu de français et le personnel ne parle pas français.la plage est proche mais il faut payer son transat. A l accueil il faut être patient pour se faire comprendre et avoir ce que l on souhaite. Le mini bar est vide et impossible d avoir une bouteille d eau sans la payer. Les chambres sont propres et le personnel de chambre très sympa. Le resto est très bien achalandé et diversifié.nous avons passé de bonnes vacances avec ma fille.

  • Avatar Irene.a
    3 / 5
    Le 15/07/2022 à 19:31

    L'hôtel est très agréable mais ma chambre n'avait pas un peu d'espace pour nettoyer quoi que ce soit. Mon placard a une tringle et deux énormes compartiments qui ne rentrent pas beaucoup car il n'y a pas de compartiments plus petits. Tout le monde sait qu'un sèche-cheveux a sa place dans une salle de bain. Il est suspendu dans la CHAMBRE. Les lits sont très confortables. (à mon avis). C'est beaucoup trop bruyant la nuit, impossible de s'endormir. La piscine et les toboggans sont super. Je me suis bien amusé. La plage ferme vite trouver et merveilleux à cela. Malheureusement, beaucoup d'images dans la description ne sont pas correctes.

  • Avatar Stephen.o
    5 / 5
    Le 29/06/2022 à 09:47

  • Avatar R.
    5 / 5
    Le 28/06/2022 à 16:59

  • Avatar A&N.a
    5 / 5
    Le 27/06/2022 à 08:02

  • Avatar Ziv.u
    4 / 5
    Le 23/06/2022 à 20:24

  • Avatar G.
    3 / 5
    Le 21/06/2022 à 06:11

  • Avatar Ben.r
    5 / 5
    Le 20/06/2022 à 19:50

  • Avatar thomas.
    3 / 5
    Le 14/06/2022 à 13:07

    Les chambres sont correctes bien que pas mal espacées réparties en bloc. Le ménage est fait tous les jours mais c'est vraiment du vite fait. Par contre le personnel de nettoyage de chambre est très gentil. Les piscines sont bien surtout le park aquatique pour enfants. Cependant ce dernier ouvre de 12h a 18h. C'est trop juste pour les enfants qui font la sieste tard. La nourriture est correcte, j'ai bien aimé les pizzas au feu de bois et les gyros le midi. Par contre pour un hôtel qui reçoit énormément de famille, il n'y a ni compote ni yaourt pour les bébés. Le petit déjeuner est bien, par contre les jus de fruits ne sont pas bon. Les boissons sont bonnes, par contre pas de bouteilles fournies d'eau fournies. Pour vos emplettes aller faire un tour aux alentours c'est moins cher. Il y a un super marché a 10 min de marche. Très bonne surprise pour le restaurant a la carte qui était très bon, il est inclus dans votre séjour une fois. Le départ tardif est à 50€.

  • Avatar Estelle.o
    3 / 5
    Le 14/06/2022 à 12:48

    Le ménage des chambre est très sommaire. Le personnel n est pas très aimable. La nourriture est globalement très bonne mais tous les jours les même plats sont proposés. Les jus de fruits Le matin ne sont pas terrible. Le point positif est si vous partez avec des enfants les toboggan dans les piscines sont top!!! Mais ils ouvrent qu à 12h et ferme a 18h. Dommage... surtout quand les petits font la sieste l après midi.

  • Avatar nana.
    3 / 5
    Le 11/06/2022 à 12:51

    Notre séjour c’est à peu près bien passé car notre chambre était bien situé au dessus de piscine calme et heureusement car nous avons vu des chambres vraiment mal placé et pas agréable ! Attention les chambres sont attribuées qu’à partir de 15h ce qui a été très dur pour nous qui avons voyagé de nuit ! Le restaurant principal est toujours plein de monde et c’est très bruyant au bout d’1 semaine on sature. Le personnel vient souvent débarrasser nos assiettes et dès fois un peu trop rapidement. Le restaurant asiatique était bon. Manque vraiment de nourriture sucré pour le goûter nous avions que des glaces(cônes) qui me faisait mal au ventre à chaque fois. Nous avons croisé à plusieurs reprises des cafards énormes dans l’hôtel ce qui est un peu écoeurant mais quand l’on voit le paysage extérieur de l’hôtel pas étonnant c’est très délabré ! Côté piscine trop de monde pas de transat disponible obligé de rester debout pendant que ma famille faisait les toboggans. Nous sommes restés le plus souvent aux piscines de notre chambre plus calmes et toujours des transats. Les piscines pour enfants sont très bien mais on venait un peu avant que ça ferme car sinon trop de monde et pareil pas de places, dommage que tout s’arrête à 18h ! Pour un mois de juin le tarif à été correct mais je ne pense que au delà le rapport qualité prix n’y est pas

  • Avatar Pascale.
    4 / 5
    Le 09/06/2022 à 20:16

    Hôtel sympa

  • Avatar Mehdi.a
    3 / 5
    Le 08/06/2022 à 20:22

  • Avatar Kevin.h
    1 / 5
    Le 07/06/2022 à 22:20

    Grosse arnaque il m’on envoyé un faux rib j’ai fait le virement de 3000€ il me répondre plus j’attends le retour de l’hôtel … je dois partir le 23 …

  • Avatar Gareth.l
    5 / 5
    Le 07/06/2022 à 21:18

  • Avatar Corne.o
    2 / 5
    Le 07/06/2022 à 19:57

    Nourriture toujours identiques (pâtes bolognaise, pizza salade) Menage très sommaire dans les chambres Et pas très bien placé. Point positif : la plage à 300m et les piscines qui ne sont pas blindées

  • Avatar Kevin.r
    5 / 5
    Le 29/05/2022 à 21:50

  • Avatar Wade.u
    5 / 5
    Le 26/05/2022 à 17:00

  • Avatar Lynne.e
    1 / 5
    Le 22/05/2022 à 19:11

  • Avatar Leigh.o
    5 / 5
    Le 20/05/2022 à 02:46

  • Avatar Julie.�
    2 / 5
    Le 17/05/2022 à 14:34

    J'ai à mon actif une bonne dizaine de séjour dans divers club all inclusive. C'est de très loin le pire dont j'ai pu profiter. Le ménage des chambres est une blague. A notre arrivée, il y avait des dégoulinures de café sur chaque bords de tiroirs. Les blocs de chambres sont très dispersés. Le notre était quasiment à l'extérieur de l'hôtel proche d'un bar d'une rue de Gouves très bruyant. La bouffe est globalement médiocre et peu variée d'un repas à l'autre. Les alcools inclus... En fait c'est tellement coupé qu'il ne doit pas trop rester d'alcool. Même la bière doit être à 2° max. Préfèrez le Marina Beach qui est juste à côté et qui possède une plage privative et une équipe d'animation dynamique.

  • Avatar Patou.a
    2 / 5
    Le 16/05/2022 à 10:49

    Ne mérite pas leurs 5 étoiles, pas propre, les repas sont très moyens. Ne vous fiez pas aux photos présentes dans les agences de voyages

  • Avatar Agnes.u
    4 / 5
    Le 12/05/2022 à 19:53

    Très bon hôtel

  • Avatar ross.u
    1 / 5
    Le 10/05/2022 à 15:36

  • Avatar Alfie.d
    4 / 5
    Le 28/04/2022 à 17:33

  • Avatar Lina.u
    5 / 5
    Le 24/04/2022 à 18:44

    J ai adoré, dommage que les piscines en avril étaient froides, personnel adorable, club propre et joli..les buffets étaient bons..je recommande

  • Avatar Craig.a
    2 / 5
    Le 22/04/2022 à 07:32

  • Avatar Vernadene.u
    3 / 5
    Le 17/11/2021 à 17:38

  • Avatar Hicham.o
    1 / 5
    Le 31/10/2021 à 19:04

    5 étoiles ou 4??? On n y retournera pas plage, nourriture, chambre ....

  • Avatar madd.a
    4 / 5
    Le 19/10/2021 à 19:50

  • Avatar Harry.a
    2 / 5
    Le 18/10/2021 à 22:02

  • Avatar Stefan.i
    1 / 5
    Le 15/10/2021 à 10:14

  • Avatar francis.a
    5 / 5
    Le 10/10/2021 à 09:23

    Un lieu pour toutes la familles

  • Avatar amine.m
    5 / 5
    Le 08/10/2021 à 10:11

    Un bon hôtel pour une famille je le conseille vivement.

  • Avatar asdad.d
    4 / 5
    Le 05/10/2021 à 10:58

  • Avatar schaf.m
    5 / 5
    Le 04/10/2021 à 05:10

    Hotel situé à 15 minutes de l'aéroport de heraklion. Très beau resort avec différentes catégories de chambres. Nous recommandons la family suite qui est très bien équipée moderne et permet aux familles d'avoir chacun son intimité. Les piscines sont nombreuses, 6 toboggans, 1 jeu aquatique pour les enfants extraordinaire. Le ménage est fait tous les jours avec soin. Le personnel est très accessible, donne de bons conseils. Le spa est fantastique, les soins sont de grande qualité, le personnel s'adapte à toutes les peaux y compris aux peaux allergiques. Les animations sont présentes surtout le soir dans un amphithéâtre, la mini discothèque enfant juste avant est un vrai défouloir avant la nuit après une bonne journée de piscine. Le all inclusive de 7h30 à 23h est très appréciable, juste les boissons softs un peu sucrées merci pour ces pitta et pizzas, glaces... Le restaurant à la carte asiatique offre un repas par séjour et celui est très savoureux. N'hésitez pas à aller a la plage elle est très belle. Si vous sortez de l'hôtel une grande rue commerçante est accessible à 10 minutes à pied. Il est possible de louer une voiture pour visiter heraklion, cnossos, environ 30/40€ la journée en dehors de l'hôtel. Nous conseillons aussi agios nikolaos très belle plage. Nous recommandons de réserver cet hôtel directement sur son site car vous bénéficiez de 30% + 10 % si vous vous inscrivez à la newsletter. Le séjour hors saison est un plus car l'hôtel est agréable et calme. Un grand merci au personnel pour leur accueil et leur qualité de service.

  • Avatar Rosemary.i
    3 / 5
    Le 01/10/2021 à 18:46

  • Avatar Jon.e
    5 / 5
    Le 30/09/2021 à 08:47

  • Avatar silvie.a
    3 / 5
    Le 29/09/2021 à 10:47

  • Avatar Guy.
    4 / 5
    Le 29/09/2021 à 08:44

  • Avatar Sandrine.a
    3 / 5
    Le 28/09/2021 à 16:30

    Hotel 5 etoiles ses toboggans et piscines mais prestations pas à la hauteur ( vaut 4 etoiles et encore. ) Reception désagréable si vous ne parler pas anglais par contre tout le reste du personnel est souriant et adorable. Uniquement fait pour les familles avec enfant.

  • Avatar Jocelyn.o
    5 / 5
    Le 25/09/2021 à 07:18

  • Avatar Emily.r
    5 / 5
    Le 25/09/2021 à 07:18

  • Avatar Ula.l
    4 / 5
    Le 19/09/2021 à 07:33

  • Avatar Marc.c
    2 / 5
    Le 07/09/2021 à 21:56

    C’est très moyen pour un 5 étoile

  • Avatar Thibaud.a
    5 / 5
    Le 21/08/2021 à 20:06

    Top pour les enfants. Très beau resort, spectacle très sympa le soir. 9 piscines modernes, 2 ou 3 ajustements à faire mais rien de grave ( serviettes de plages, etc...)

  • Avatar Marie.e
    1 / 5
    Le 21/08/2021 à 11:32

    Nous y sommes depuis 1h ... et c'est l'horreur !!!! Çà ne vaut absolument pas 4* tout au mieux 2 ... notre voyage nous revient a 6000€ pour un hotel usine aucun accès plage et la plage qui est a 300m en sortie de l'hôtel est une vrai décharge ! Fuyez !!!

  • Avatar ludovic.e
    3 / 5
    Le 19/08/2021 à 09:57

    Hotel très bien d un point vu aquatique à 3mn à pied de la plage.hotel usine .quasiment pas d animation gros point négatif ayant été déjà dans d autre all inclusive c est la pire alimentation que j ai connu et je vous parle même pas des boisson café.. une vrai catastrophe .je retournais en crete mais plus jamais dans cette endroit

  • Avatar zeina.a
    1 / 5
    Le 15/08/2021 à 11:44

    Nous avons opté pour un séjour en all inclusive pour 2 semaines avec nos 2 enfants: 5 ans et demie et 3 ans et demie. Hôtel qui ne mérite pas du tout un 5 étoiles: nous avons d’abord pris une suite familiale et elle est vraiment très très basique: Aucune installation, ni produit d’hygiène à disposition dans la salle de bain. Le ménage est fait de manière très basique voir même limite: les serviettes de bains ne sont changes qu’après plusieurs jours, lavabo pas fait chaque jour, le sol n’est pas nettoyé, les vitres jamais faites. Les serviettes de plages sont payantes quand nous demandons de les changer. Pas assez de transat. Et sur la plage, pas de plage privée donc les transats sont payants. Ne parlons même pas de la nourriture: aucun goût, ils ont utilisés des produits congelés, aucune variété: nous avons mangés pendant 2 semaines les mêmes plats, l’organisation du buffet n’est pas adapté pour un hôtel qui reçoit 1200 personnes. Les desserts ne sont vraiment pas bons. Tout est répétitif. Les boissons n’ont aucun goût, Sont très sucres et nous devons sans cesse faire la queue pour se servir à boire ou à manger. Pareil pour le snack (1 seule point de snack pour tout l’hôtel et pour le bar aussi de la journée.) Nous passons notre journée à faire la queue que cela en devient énervant. Le seul point positif: les piscines avec toboggans bien qu’elles ouvrent à 12h seulement et jusqu’à 18h. Les enfants étaient contents. Nous n’avons pas pu mettre nos enfants au kids club car aucun des animateurs ne parlent français. Tout est prévu pour les russes, polonais et allemand ce qui est vraiment dommage. Tout est payant, des jeux pour enfants sont mis à disposition moyennant 1 ou 2€ et presque aucun jeux ne fonctionnent. Et le comble c’est qu’une consigne est prévue pour y laisser nos bagages et celles-ci est payante!! Attention : pensez à bien récupérer tout ce dont vous pourriez avoir besoin avant de la fermer, car vous devrez une nouvelle fois payer pour y laisser vos bagages. Nous avons payer plus de 5100€ pour les 2 semaines sans les billets d’avion, ce qui est très cher déjà et une chose est sure : c’est que nous n’y remettrons plus les pieds. C’est vraiment scandaleux..

  • Avatar Sunspark.
    1 / 5
    Le 12/08/2021 à 19:32

    Le seul point positif et encore : les piscines et les toboggans mais qui n ouvre que de 12h a 18h. Ainsi que la gentillesse de la grande majorité des serveurs et personnel. Pour les points négatifs : - les toboggans sont ouverts de 12h a 18h. Et a 17h30 le maître nageur commence a fermer les parasols sans demander au gens pour leur faire comprendre qu il est tempsde partir. -la nourriture est tres mauvaise, répétitif, et que du surgelé. Les boissons soda et café sont chimiques, ne vous attendez pas a boire du coca, sauf si vous l achetez a la supérette. J ai du manger pendant 2 semaines des pates et pizza. Les desserts sont toujours les memes, des gâteaux d anniversaire aux couleurs de l arc en ciel. - l'animation est nul de chez nul, aucun investissement que ca soit les costumes, chorégraphie, spectacle.... - pas de plage privée, il faut payer les transats. - personne ne parle francais pour le mini, club. Bref, je ne remetterai pas les pieds ici, et ce que je ne comprends pas c'est que malgré les commentaires négatifs surtout au niveau de la nourriture, personne ne semble vouloir reprendre les choses en main. Quel gachi pour un hotel qui a du potentiel.

  • Avatar Justin.
    2 / 5
    Le 12/08/2021 à 08:17

  • Avatar Emilie.o
    3 / 5
    Le 07/08/2021 à 10:54

    Nous avons passé 12 jours dans cet hôtel en all inclusive (sauf l’eau minérale, les vrais cafés Certains alcool ,jus d’orange pressé…) , le personnel est très gentil !!! !Par contre si vous voulez de la tranquillité n’y allez pas !!! Sympa tous les toboggans sauf Les horaires 12h/18h !!! Très long d’attendre pour des enfants! Plusieurs piscines adaptées à tous les âges mais certaines n’ouvrent qu’à partir de 10h !!! L’eau est très fraîche!! Il est situé assez proche de la plage mais pas de plage privée donc transat/parasol payants 6€ ! La nourriture alors là gros bémol !!!! Grosse déception 😞 Pas bonne ,mal cuisinée , pas du tout variée … (manger du poisson congelé,du poisson pané 😡)les boissons ça restera sans commentaire… Le stand des glaces était ouvert pendant 1heure (16h a 17h ) donc une queue comme pas possible !!!! En ce qui concerne les transats BON COURAGE !!!! Ils sont réservés très très tôt le matin voir la nuit !!!! Et certaines personnes viennent s’installer sur les 2 pauvres transats que Vs avez réussi à avoir 😡 pendant que d’autres en ont 5 ou 6 et ne viennent pas de la journée !!! Les chambres sont plutôt bien par contre le ménage ce n’est pas ça !!! Le sol n’a pas été fait ou alors très très mal ainsi que la salle de bain !!! Oublie de remettre de serviettes ! Il faut parler anglais sinon la communication risque d’être très compliquée !!!

  • Avatar Megane.h
    1 / 5
    Le 05/08/2021 à 19:44

    A fuir... Hôtel ne mérite pas ses 5 étoiles à part pour les piscines et les toboggans.. La femme de ménage fait le ménage à moitié et pas avant 14h !!! Plusieurs coupure de courant au resto ainsi que la clim dans les chambres. La plage n'est pas très loin mais l'on doit passer par un chemin désaffectée.. Je suis très déçu 😞 animateur invisible .. Le seul point positif : Le personnel est sympa et accessible.

  • Avatar Sara.a
    2 / 5
    Le 05/08/2021 à 12:44

    C est pas très propre très il y a des ptis chats partout des odeurs de poubelles les gens respectent rien il y a des squatters en bordure de mer des gens sale (il ni a pas de WC si vous voyez "WC sauvage") des crottes d humains dans des bâtiments abandonnés C est TRÈS TRÈS SALE

  • Avatar Lionel.a
    1 / 5
    Le 27/07/2021 à 18:17

    Hôtel joli, on mange mal, répétitif, déconseille fortement. 5 étoiles et on ne sert que du sodastream... Les enfants ont droit à une glace entre 16h et 17h mais font 40 min de file. Très mal organisé

  • Avatar Maxime.o
    3 / 5
    Le 27/07/2021 à 11:17

    Nourriture peu variée au restaurant. On fait la queue tout le temps et il faut mettre des gants en plastique qui finissent par s'envoler dans les champs avoisinants. L'animation est moyenne et surtout à destination des Polonais et des Allemands

  • Avatar Fabien.o
    3 / 5
    Le 26/07/2021 à 06:14

    Déçu pour le prix. Je m'explique : un seul bar pour tout le complexe, la totalité des clients sont en all inclusive,....donc la queue, tout le temps, aux glace (16:00 a 17:00), au snack (12:30 a 18:30), le restaurant sert invariablement la même chose, 8 jours pas une variante. Et les desserts....une cata....même pas de yaourt pour les enfants. Le petit déjeuner sauve l ensemble. Ils ont aussi oublié de mentionner que le bar de la plage n existe plus....et la plage privée avec. Côté animation, ils sont super sympa, Mais clairement ils ne sont pas superman et superwoman. Les programmes sont un peu compliqués à dénicher. Les attractions sont ouvertes de 12:00 a 18:00. Tous les matins explique le aux enfants.... Les chambre pool Acces waouh. Piscine accessible que de 10:00!!!! A 19:00 !!!!! Nous avions réservé une chambre avec accès privé, sur place nous sommes déclassé car c est sans maître nageur, donc les enfants doivent avoir 12ans..😭😭😭 PS : nous avions pris cette option car mes enfants savent nager. Et si ou êtes anti gestes barrière, c est l'hôtel qu il vous faut sirtakis tous collés, sans masque vas y mon ami. Les gens qui s occupent de les faire respecter sont débordé. J' ai du renoncé plusieurs fois à manger des fruits car certains ....pas tous....touchent les aliments des buffets avec leurs doigts.....mais que faire...se prendre la tête non. Accepter de ne plus revenir, de louer une voiture et de partir en visite et manger ailleurs...ha dernière chose, si vous n avez pas réservé avec sunweb, c'est notre cas, le mini club et les activités son payantes. Faites votre opinions avec les autres avis, le mien n est peut être pas exhaustif. Période 15 au 22 juillet 2021.

  • Avatar Pascal.e
    5 / 5
    Le 25/07/2021 à 07:49

    Propre , calme et bien pour les enfants

  • Avatar Fabulous.
    4 / 5
    Le 24/07/2021 à 03:44

    Super hôtel all inclusive! Piscine et toboggans au top ! Restauration en buffet de qualité et varié. Mais pour un hôtel 5 étoiles, chambre banale, pas de distributeur de gel douche dans la salle de bain et il faut payer sa serviette de piscine 1,5€ et 15€ de caution !

  • Avatar Tijl.p
    4 / 5
    Le 05/07/2021 à 13:08

  • Avatar Sorina.a
    4 / 5
    Le 29/06/2021 à 08:56

  • Avatar Anne-sophie.O
    5 / 5
    Le 15/06/2021 à 10:31

    C’est la 3ème fois que je viens et c’est toujours aussi parfait. J’ai échangé par mail avec l’hôtel avant de venir pour m’assurer des mesures sanitaires. J’ai toujours reçu des réponses rapidement. D’ailleurs vous pouvez faire votre test Covid dans l’hôtel 😉 L’accueil est parfait, l ensemble des employés sont serviables et gentils. Les jeux d’eaux pour les enfants sont au top! Je n’ai que du positif à redire Merci pour tout et à bientôt

  • Avatar Tadas.a
    1 / 5
    Le 06/06/2021 à 16:32

  • Avatar Andrew.o
    4 / 5
    Le 26/09/2020 à 20:34

  • Avatar Nathaniel.i
    5 / 5
    Le 18/09/2020 à 19:44

  • Avatar Maria.o
    5 / 5
    Le 13/09/2020 à 12:05

  • Avatar Carol.a
    5 / 5
    Le 09/09/2020 à 19:37

  • Avatar Susan.u
    4 / 5
    Le 31/08/2020 à 06:58

  • Avatar Lélé.o
    4 / 5
    Le 27/08/2020 à 18:31

    Famille avec trois enfants en bas âges : 3,6 et 7 ans, nous avons tous les 5 adorés les parcs aquatiques pour les différents âges. Même le plus petit a pu faire le plus grand des trois parcs. Finalement en cette période de Covid il y avait du monde mais dans l'ensemble pas trop non plus, en général nous arrivions à avoir un transat car ça bouge pas mal. Côté restauration, c'est tout compris tant le repas que les boissons mais côté nourriture c'est souvent très gras, et redondant. Au niveau fruit, le peu de fois qu'il y a eu du raisin, de la banane, à peine 1h après l'ouverture du service il y en avait plus du tout donc finalement il y en avait pas pour tout le monde. C'est quand même dommage. Leur kebab au snack sont bons. Voilà de manière générale si vous voulez des toboggans aquatiques et que vous êtes prêts à manger souvent des frites et ces choses là alors foncez.

  • Avatar Alison.a
    5 / 5
    Le 24/08/2020 à 14:57

  • Avatar tahir.a
    1 / 5
    Le 23/08/2020 à 16:03

  • Avatar Stéphane.L
    4 / 5
    Le 14/08/2020 à 23:51

    Les chambres sont climatisées et relativement spatieuses. Les piscines nombreuses feront le bonheur des petits et des grands. Le buffet est copieux et plutôt de bonne facture.

  • Avatar Kevin.e
    1 / 5
    Le 12/08/2020 à 19:43

    Hotel ou usine? Nous sommes terriblement déçu de nos vacances... L excuse du covid est selon nous un prétexte pour diminuer le personnel et réduire les services aux vacanciers... Un seul bar ouvert pour 4 piscines... resultat, des longues files entre les transats pour avoir à boire, respect de la distanciation impossible, idem au restaurant , 20 min de file pour pouvoir être servi... Ils ont profiter du covid pour réduire leur personnel alors que l hotel affiche complet.. aucun traitement de faveur ou de petit attention; au 2 ême jour nous demandons s il est possible d avoir du choco chaud au déjeuner il nous répondent que non impossible a cause du covid...resultat les enfants ne peuvent pas avoir de boisson chaude le matin... Au bout de 4 jours nous avons du aller demander à la réception pour avoir des serviette propre... ( réduction du personnel d entretien également) On nous demande d etre indulgent mais nous avons payer le prix plein pour un service complet et non pour un service à moitié! Idem pour la formule all in, les glaces sont disponibles que de 16h a 17h... Je trouve scandaleux de ne pas avoir été plus honnête à la réservation... Cet hôtel est vraiment à déconseiller malgré les photos alléchantes!

  • Avatar John.i
    4 / 5
    Le 11/08/2020 à 21:38

  • Avatar Benoit.a
    3 / 5
    Le 08/08/2020 à 14:32

    Toboggan sympa. Chambre sympa mais pas de wifi contrairement à ce qu'ils annonce... La nourriture pas terrible toujours les memes chose sans saveur... À faire pour 2 ou 3 jours comme nous pour profiter des toboggan avec les enfants mais pas plus...

  • Avatar berthaux.o
    3 / 5
    Le 06/08/2020 à 06:44

    Au niveau de la nourriture pas grand choix ne parlons pas du goût j avais l impression de manger de la nourriture d un réfectoire scolaire dommage car le restaurant est beau

  • Avatar brian.u
    4 / 5
    Le 01/08/2020 à 22:31

  • Avatar Klaris.
    5 / 5
    Le 15/02/2020 à 19:54

    Tres bel hotel. Personnel discret et efficace. Tb restauration

  • Avatar Chase.n
    4 / 5
    Le 29/10/2019 à 15:30

  • Avatar Brice.L
    4 / 5
    Le 25/10/2019 à 15:43

    Hôtel très convivial avec pas moins de 10 bassins, de grands buffets à volonté où l'on peut déguster des pâtes, des pizzas, des viandes grillées, des poivrons grillés...et des desserts assez crémeux ou des pâtisseries au miel, des fruits frais. Le restaurant propose un grand choix mais l'intérieur est bruyant notamment à cause du bruit des lourdes chaises sur le carrelage.Boissons chimiques (coca, sodas en poudre..), pitas et pizzas disponibles également toute la journée au snack. Ma chambre était plutôt grande et calme avec une décoration très sommaire et la salle de bain était peu aérée et constamment inondée car douche non délimitée. Sinon les toboggans, l ensoleillement, le mini disco, l accès gratuit au tennis et la plage située à proximité sont des +. Très bien avec des enfants.

  • Avatar tassel.a
    4 / 5
    Le 18/10/2019 à 11:51

    Bien mais il faut insonoriser les chambres pourtant récentes on entend trop nos voisins....sinon très bien pour le reste.

  • Avatar laurence.e
    4 / 5
    Le 14/10/2019 à 07:19

    Impressionnante structure d'accueil de part sa taille idéale pour famille avec enfants. Buffet très varié remarquable d'efficacité pour nourrir tout ce monde Chambre très vaste et calme

  • Avatar Remco.a
    1 / 5
    Le 07/10/2019 à 17:16

  • Avatar marie-claude.E
    1 / 5
    Le 05/10/2019 à 07:05

    Sale, bruyant. Rien à voir avec la description et les photos du site.

  • Avatar Maryvonne.o
    5 / 5
    Le 20/08/2019 à 15:55

    Hôtel très familial, beaucoup d'espaces et plusieurs piscines qui permettent d'être au calme aussi

  • Avatar Cedric.a
    2 / 5
    Le 14/08/2019 à 07:40

    Ressemble plus à un camping qu'à un hôtel 4 étoiles.

  • Avatar Vicky.l
    3 / 5
    Le 13/08/2019 à 18:29

    L'alimentation est pas mal, mais moins bien que l'hôtel Marina juste à côté... les piscines sont top avec les toboggans et la piscine pour enfant, notre chambre était propre mais sans plus.

  • Avatar Janusz.a
    4 / 5
    Le 13/08/2019 à 08:15

  • Avatar Julia.r
    4 / 5
    Le 07/08/2019 à 07:17

  • Avatar Alex.e
    5 / 5
    Le 06/08/2019 à 11:32

    Super beau

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Threlly.
    4 / 5
    Le 03/08/2019 à 22:49

  • Avatar Shen.
    1 / 5
    Le 01/08/2019 à 16:38

    des piscines partout. une équipe sympatique. je crois qu'il n y a que des formules tout compris. on a aimé le lieu pour la piscine .On a des enfants jeune ado est la c pas du tout adapter La nourriture est vraiment mauvaise. l hotel est excentrée de tout 'environnement c est dommage

  • Avatar Claire.o
    5 / 5
    Le 28/07/2019 à 12:12

  • Avatar C.o
    3 / 5
    Le 17/07/2019 à 18:01

  • Avatar John.c
    4 / 5
    Le 11/07/2019 à 13:35

  • Avatar Alice.a
    2 / 5
    Le 05/07/2019 à 17:07

    Nous avons séjourner une semaine dans cette hôtel Points forts : les piscines les toboggans les espaces jeux pour enfants Points faible: la nourriture pas bonne à mon goût pas local trop répétitive les sites touristiques loins. Tres bruyant. (On entends les avions passés. ) je ne le conseille pas

  • Avatar Claire.l
    4 / 5
    Le 22/06/2019 à 07:21

  • Avatar Caroline.e
    4 / 5
    Le 20/06/2019 à 09:05

  • Avatar Chris.i
    3 / 5
    Le 14/06/2019 à 15:53

  • Avatar Ka.i
    1 / 5
    Le 23/05/2019 à 11:33

  • Avatar Toby.a
    4 / 5
    Le 06/05/2019 à 15:24

  • Avatar Tiffany.o
    4 / 5
    Le 14/03/2019 à 07:36

  • Avatar Pierre.u
    2 / 5
    Le 02/12/2018 à 05:02

    Attention pour les francophones !!!

  • Avatar Gizella.a
    5 / 5
    Le 28/10/2018 à 12:18

    Nous avons passé un très bon séjour 1 semaines très bien accueilli en plus ils font l'effort de parler français hôtel 4 étoiles mais pour moi je dirais 3 étoiles les chambres sont confortables (faut pas espérer un 5 étoiles ) propre le ménage est fais tout les jours l'hôtel est très spacieux 5 piscines dont 1 avec des toboggans à sensation nous avons bien mangé du petit-déjeuner au dîner c'était excellent menu changé tout les jours 1 seul bémol pas assez de fruit de mer et pas du tout de grillades c'est dommage mais à part ça délicieux niveau animation peut mieux faire mais ont à passer de bon moment les animateurs très gentille ils parlent un peu français et le personnel aussi très gentille je recommande vivement cet hôtel pour les familles c'est très conviviale si vous voulez venir au mois d'octobre pour la mer c'est pas le mois idéale l'eau est glacé et les piscines aussi il fait un peu frais le soir beaucoup de vent mais n'empêche ont s'est bien amusée

  • Avatar Scott.o
    4 / 5
    Le 26/10/2018 à 15:12

  • Avatar Desire.e
    5 / 5
    Le 15/09/2018 à 19:48

    Très bien

  • Avatar Donna.'
    3 / 5
    Le 04/09/2018 à 09:09

  • Avatar Vitina.a
    5 / 5
    Le 02/09/2018 à 18:30

  • Avatar Mark.a
    3 / 5
    Le 16/06/2018 à 06:28

  • Avatar Carol.e
    4 / 5
    Le 13/05/2018 à 17:58

  • Avatar Virose.h
    5 / 5
    Le 03/05/2018 à 17:05

  • Avatar Dominic.a
    4 / 5
    Le 24/03/2018 à 10:25

  • Avatar Fran.e
    3 / 5
    Le 27/10/2017 à 08:33

  • Avatar Rob.m
    2 / 5
    Le 20/10/2017 à 13:45

  • Avatar Keyzman.
    4 / 5
    Le 17/10/2017 à 15:25

  • Avatar Anthony.a
    3 / 5
    Le 18/09/2017 à 13:25

  • Avatar Geoff.v
    5 / 5
    Le 15/09/2017 à 20:09

  • Avatar philippe.a
    4 / 5
    Le 04/09/2017 à 14:24

    Je viens de rentrer d'un séjour en Crête à l'hotel Gouves Waterpark Holiday Resort, je m'y suis très bien plu. Le site est agréable. La propreté est de mise partout dans l'hotel et la cuisine est très bonne et très variée. L'acceuil et le service est bon. Si j'en ai l'occasion, j'y retournerai volontiers.

  • Avatar Stephen.a
    4 / 5
    Le 28/08/2017 à 20:03

  • Avatar Najshxbs.n
    2 / 5
    Le 23/08/2017 à 11:03

  • Avatar Hummie.
    4 / 5
    Le 15/08/2017 à 18:58

  • Avatar Lutgarde.e
    4 / 5
    Le 07/06/2017 à 15:21

    Hotel tres sympathique. Ambiance et animations sont variees et journalier. Reviendrai surement.

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Horaire d'ouverture :

Lundi Ouvert 24h/24
Mardi Ouvert 24h/24
Mercredi Ouvert 24h/24
Jeudi Ouvert 24h/24
Vendredi Ouvert 24h/24
Samedi Ouvert 24h/24
Dimanche Ouvert 24h/24

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