Club Lyda Hotel

Tags: Hôtel,

• Spirit.o

  4 / 5

  Le 30/10/2023 à 07:20

  Les chambres sont vraiment grandes et disposent d'un balcon. L'équipement est vieux - notre télévision s'est éteinte et les toilettes fuyaient - une demi-étoile en bas. Piscines magnifiquement entretenues, dont une avec un bar dans la piscine avec du vin gratuit. Le service est très travailleur et agréable. Nous étions avec notre fils de trois ans et nous avons raté le programme pour enfants que nous promettait la carte de voyage TUI - une demi-étoile en moins. La nourriture est excellente, les premiers jours, je mange trop contre mon gré. Vous devez réfléchir un peu à la façon de le combiner pour le rendre bon. Garnir les olives et les légumes marinés.
• odette.o

  1 / 5

  Le 23/10/2023 à 20:04

  Hôtel vétuste, salke de bain sale, restauration identique toute la semaine, aucune spécialité crétoise, aucune animation, très très déçu, je le déconseille sur période fin septembre
• Nicolas.o

  3 / 5

  Le 11/10/2023 à 21:42

  Un hôtel typique sympathique après c’est sûr la nourriture n’était pas fantastique mais nous n’étions pas venu pour profiter de la formule all inclusive plutôt pour visiter. Le personnel est très gentil et serviable. Situé pas loin de la capitale du coup des avions qui passent quand même assez régulièrement second bémol.
• Jofil.e

  2 / 5

  Le 07/10/2023 à 15:42

  Nous ne prendrons pas la peine de donner un avis à cet hôtel (non pas 3 étoiles mais 1 à notre avis !! )tellement très très déçus par le séjour et la prestation reçu par cet établissement en perte de finances qui essaye tant bien que mal à encore exister . Envoyés un rapport de séjour à l'organisateur du séjour ( voyamar !! ) et à notre agence de voyages pour nous avoir vendue un simulacre de séjour non conforme au prix payé au départ . Surtout passez votre chemin sur l'hôtel LYDA , et vous pourrez passer de plus agréables et confortables vacances en CRETE
• Jennifer.a

  1 / 5

  Le 05/10/2023 à 18:43

  Ménage pas top, fait après 5nuits, buffet pas traditionnel( pâtes riz frites.... et beaucoup trop salé, café pas top pour un bon café 2,50€ et vin coupé à l'eau) du pays, pratiquement pas de légumes, wifi qui ne va pas jusqu'aux chambres, personnel pas tous gracieux, piscines non sécurisées pour les enfants, chambres vieillottes, télévisions ridiculement petites, avions qui passent au dessus de l'hôtel ttes les 5/10 min sans exagération même très tard le soir et ça ne sert à rien de prendre le all inclusive car exactement les même options que la pension complète. Aucunes animations à partir de fin septembre, à partir de 22h30 bar payant
• patricia.o

  2 / 5

  Le 05/10/2023 à 13:23

  Personnel souriant langue parlée anglais et le Crète malgré le nombre de français présents . Carlos un très bon animateur très gentil le seul à parler très bien le français. Pour les personnes qui prennent le all inclusive sachez qu’à 22H30 ses terminer tout et payant pour le wifi gratuit, ses compliqués la connexion est très mauvaise Nous avons passé de bonne vacances
• Nadine.o

  2 / 5

  Le 03/10/2023 à 18:58

  Propreté irréprochable. La chambre 527 impeccable. Nourriture zéro et pourtant on en a fait des hôtels en crête. Plats non typiques frites le matin frites le soir et en plus pas bonnes du tout.Dessert pastèque ou pastèque voir un gâteau que l'on retrouve du matin au soir. Aucun fruit ou une grappe de raisin pour tout l hôtel. Au snack rebelote le gâteau de toute la semaine. Attention ce n est pas un club ce n est qu'un hôtel pour y dormir ou juste se reposer à la piscine sans aucune musique local. J en arrête là sinon j'y passerai trop de temps. Ayant l habitude de venir en crête tous les ans entre 9 à 10 jours c'est la première fois que j ai des reproches à faire un hôtel surtout la bouffe. Allez y si vous voulez mais pas pour la bouffe ou l animation...
• Martini9.

  5 / 5

  Le 03/10/2023 à 00:06

  Super endroit 😊 le meilleur service que j'ai jamais rencontré ❤️ le monsieur et la dame qui préparaient les tables le matin et le soir étaient si gentils que c'était dommage de partir 😊 chaque jour il y avait un chef qui préparait de bons plats 🙂 des gens formidables derrière le bar 😊 l'animation quotidienne avec Carlos était la meilleure 🙂 aérobic le matin dans la piscine, le soir spectacle qu'il a fourni lui-même 😊 Je recommande cet endroit à 100% 🔥🔥
• Simona.'

  5 / 5

  Le 27/09/2023 à 08:50

  Très bel endroit et bien équipé avec tout le confort, propre, excellente cuisine grecque typique. Personnel très sympathique et courtois, super animation avec Carlos. Nous reviendrons certainement la prochaine fois.
• Moez.h

  5 / 5

  Le 27/09/2023 à 08:46

  Cadre sympathique sympa, propre et très accueillant, bonne cuisine grecque, animations avec super Carlos, un gars très sympa et très drôle, nous avons passé d'excellentes vacances, nous reviendrons certainement
• Alexandrine.o

  1 / 5

  Le 24/09/2023 à 21:05

  Tout inclus sauf les cocktails, buffets. Le petit déjeuner moyen, midi soir faut aimer les pâtes. Buffet très pauvre en quantité et qualité plus que médiocre. Obliger d'ajouter de la limonade ds le vin pour pouvoir l'avaler le tout servi ds des gobelets en plastiques.
• Maciej.a

  5 / 5

  Le 24/09/2023 à 19:24

  Un endroit idéal pour se détendre. Le service est toujours agréable, souriant et serviable. Le bus qui nous a emmenés à la plage est un avantage incontestable. Je pense que le prix est adéquat à la qualité. Les chambres sont propres. Je recommande cet endroit :)
• Julka.o

  5 / 5

  Le 24/09/2023 à 11:04

  Super vacances, nourriture et boissons délicieuses. Chambres propres, service merveilleux. Je reviendrai certainement ici. Les animations avec Carlos sont les meilleures au monde. Bisous à Carlos !!!
• Bastien.a

  5 / 5

  Le 20/09/2023 à 18:28

  Merci a vous pour cette accueille si chaleureux. Mention spéciale a Carlos pour l'animation !!!!! Au plaisir de vous revoir !!! A très vite
• Murci.e

  3 / 5

  Le 20/09/2023 à 16:13

  + : - arrivée tardive, assiette et bouteille d'eau au frigo dans la chambre - jeune réceptionniste serviable - le personnel préposé au service dans son ensemble est. sympathique - grande chambre avec frigo/clim - bonne literie, draps/serviettes propres - ligne bus au bas de la rue (tarif abordable) - : - pas d'etandage - lumière couloir allumée en continu même la nuit - le service nettoyage passe fin d'après-midi vers 18h - TV (année 90) ne fonctionne pas, demande intervention technique jamais venu - pas d'eau chaude ni savon main en arrivant (recharge vide) - l'eau du robinet et de la douche a une mauvaise odeur et n'est pas bonne laisse un goût désagréable en bouche - pas de local valise jour départ - beaucoup trop de moustiques - navette plage seulement 3 horaires, dépose plage transat payant accès autre hôtel - snack et oûter comme annoncé dans le descriptif des prestations formule all inclusive pas tous les jours, pas les produits annoncés - pas d'eau au restaurant, très peu de dessert en général et toujours les mêmes fruits jamais une banane alors qu'elle est produite à côté - bruit chaque soir chien et valise - animateur décevant - Pati la réceptionniste est froide et pas réceptive. - les français ne sont pas bien appréciés constat sur place
• Isa.R

  5 / 5

  Le 20/09/2023 à 12:23

  Un sympathique hôtel crétois où nous avons passé un merveilleux séjour. Un personnel adorable, toujours le sourire, un mot gentil, une petite attention... Une mention toute particulière pour Nena, un amour de serveuse, et notre rayon de soleil du Club...☀️Katarina notre barmaid de jour...🥃 Georges et son acolyte, nos barmen du soir... 🍹 Notre super grilladin qui tous les soirs nous a régalé de ses délicieuses grillades... 🥩 Et tous les autres dont on ne connait pas le prénom, mais qui ont contribué à faire de ce séjour, un paradis... Le restaurant de l'hôtel au top !! Des plats différents tous les jours, des spécialités crétoises à tomber, un vrai régal pour les papilles...🌺 Et pour terminer, mention spéciale pour Carlos, notre super animateur qui se dévoue pour les vacanciers, avec ses animations et ses petites attentions pour tout un chacun... Bref, que du Bonheur !! 💖💖 (Isabelle et Alain)
• Rafal.k

  5 / 5

  Le 20/09/2023 à 11:44

  Hôtel sympa, chambre grande, propre, nourriture assez bonne, boissons tout compris pas tellement, un peu loin de la mer, cailloux dans la mer. L'animation était ok, Carlos était un gars super. Globalement, je le recommande !
• Katarzyna.o

  5 / 5

  Le 20/09/2023 à 11:32

  Bel hôtel, belles vacances, bonne animation, bonne nourriture, juste un peu loin de la mer, environ 10 minutes, ambiance calme, nourriture toujours à choisir
• Felix.N

  1 / 5

  Le 18/09/2023 à 20:49

  Les chambres sont correctes et la piscine est belle. L'animation n'est pas drôle du tout. C'est aussi trop fort et mes oreilles saignent encore. Le spectacle de feu, c'est bien. Attention à cet hôtel la nuit, c'est trop bruyant !
• Fabien.e

  5 / 5

  Le 18/09/2023 à 10:31

  Bel hôtel, chambre un peu vétuste. personnel, très souriant et aimable. Bonne ambiance surtout avec Carlos l’animateur qui nous à aider à passer de très bonnes vacances. l’aquagym proposée par Carlos nous a remis en forme
• Dominique.a

  5 / 5

  Le 18/09/2023 à 10:20

  Très bon séjour l animateur Carlos est très sympa il mais de lanbiance dans l hôtel très chaleureux avec les clients de hôtel et ces animation sont top je pense que s il il était pas là ça serait différent à part ça l hôtel est un peut vieillot et le reste du personnel est très conpetent
• Catherine.a

  4 / 5

  Le 14/09/2023 à 18:26

  Hôtel très sympa, chambre simple mais propre. Self-service très variés et très bon. Personnel souriant. Le point fort est l'animateur Carlos qui connaît bien son métier, très sympathique qui parle plusieurs langues. Point faible la Wi-Fi pas terrible
• Lucile.u

  5 / 5

  Le 14/09/2023 à 11:28

  Super vacances passez dans cet hotel, un grand merci à l’animateur Carlos qui sait mettre l’ambiance partout ! Quand je vois certains commentaires sur l’hôtel surtout par des français je trouve ça honteux. Il ne faut pas oublier que c’est un hôtel 3 étoiles en Crète et non 5 étoiles en Tunisie. Carlos se démène pour ses clients avec le peu de moyen qu’il a à disposition. Le personnel est génial, les serveurs, le cuisto tout le monde est souriant du matin au soir et cest tellement agréable. Certains commentaires parlent de la nourriture répétitive, dans un buffet c’est un peu logique que les féculents soit toujours les mêmes. Sinon tout les soirs il y a un soiree à thème, de la viande différente et c’est très très bon. Nous repartons avec pleins de souvenirs dans la tête un grand merci à toute l’équipe de l’hôtel ! Signé Catastropha et Chouchou ooohoooh 😘😘
• Jean.a

  4 / 5

  Le 12/09/2023 à 18:00

  Bonjour, hôtel sobre mais propre. Personnel sympathique. Repas corrects. Piscines ou plage à 1/4heure de marche ou 5 mn par navette. Arrêt de bus proche. Point négatif : Musique répétitive trop forte tous les soirs jusqu'à 23H00.
• Emeline.e

  3 / 5

  Le 12/09/2023 à 12:34

  Nous avons pris ce voyage avec l’agence Leclerc voyages. L’organisateur du voyage c’est helyades A notre arrivée vers 23h nous avons eu l’accès au buffet froid et avons eu gratuitement des petites bouteilles d’eau Attention le reste de la semaine, le matin vous pouvez approvisionner votre bouteille ou gourde ou alors vous rendre à la supérette de l’hôtel pour acheter de l’eau. L’eau est payante et les softs gratuits Les cocktails spécifiques sont à votre charge La chambre est vétuste. Le lit est bas et petit. Les douches est le gros point faible de la chambre. Remonté d’égout toute la semaine. Petit bac de douche non adapté à la morphologie. La salle de bain se transforme en piscine. Il faut éponger car sinon le sol est plein d’eau et la salle de bain reste humide. Eau chaude et débit d’eau sans souci. La télé possède des chaînes locales mais de temps en temps nous captons qu’une chaîne de dessin animé Pour la piscine nettoyé tous les matins Pour les activités rien la journée sauf le soir géré par un seul animateur Le buffet : le matin très redondant, toujours la même chose. Le midi et le soir assez variés, nourriture fraîche Les collations du matin et après midi : A 11h30 frites saucisses, l’après midi le cake du matin …..pas de fruits et/ou glace L’hôtel se situe à 18 min des plages de Gouves. Plage assez agitée en septembre. Sinon prendre le bus arrêt 15 situé à 5 min à pied pour découvrir des plages assez calme avec transat. Pour le trajet prévoyait entre 2,40 euros ou 2,60 euros L’hôtel reste calme, vous avez les avions qui passent souvent Les personnel de la restaurations sont très gentilles La manager de cette hôtel une catastrophe. Du jamais vu
• Anissa.

  4 / 5

  Le 11/09/2023 à 21:18

  On a beaucoup aimé cet hôtel, tous les soirs on avait Carlos (oeh oeh !) qui animé avec beaucoup d'enthousiasme, c'est quelqu'un qu'on a apprécié et avec qui on pouvait discuter car il parlait français. Il y'avait 2 espaces piscine et l'endroit était très beau. Côté restauration c'était un buffet certes un peu répétitif mais on trouvait toujours son compte. La chambre était dans son jus mais pour nous ce n'était pas le plus important car on restait que pour prendre sa douche et dormir. En tout cas on a passé une bonne semaine.
• lucek.o

  5 / 5

  Le 11/09/2023 à 09:02

  Bel hôtel avec deux piscines et version All Inclusive. Le bus de l'hôtel vous emmène à la mer, à environ 2 km de l'hôtel. Les chambres sont propres, le personnel est sympa et toujours souriant, et les animations du soir sont exceptionnelles grâce à l'animateur. La nourriture au buffet, bien que servie de la même manière tous les jours, était suffisante. L'emplacement nécessite de louer une voiture, d'utiliser les transports en commun ou simplement de se détendre sur des chaises longues autour de la piscine.
• Martine.l

  5 / 5

  Le 08/09/2023 à 18:38

  Un hôtel simple mais parfait pour nous!! Le personnel toujours souriant que ce soit au bar, au restaurant ou au service !!! Quel plaisir d'être accueillie de cette façon !! Je garde le meilleur pour la fin, l'animation !!! Carlos a toujours un gentil mot pour chacun et malgré le peu de moyen nous fait passer d'excellentes soirées.. et a le tact pour désamorcer les conflits provoqués par les clients grincheux !!
• Céline.u

  5 / 5

  Le 08/09/2023 à 18:35

  Personnel gentil et accueillant, hôtel typique sympa, choix multiple pour les plats, bien pour faire des rencontres lorsque l'on est seul, animation avec Carlos le soir au top si l'on ne veux pas bouger le soir de l'hotel. Merci au personnel pour ces bons moments
• Géraldine.a

  4 / 5

  Le 07/09/2023 à 11:08

  Equipe sympa,beaucoup de français c'est très agréable de pouvoir parler dans sa langue.
• Filicit.

  5 / 5

  Le 05/09/2023 à 18:25

  Très bonnes animations, ambiance sympa, service très sympa. J'ai passé un bon moment. Carlos qui dirigeait les animations était très ouvert, bon divertissement et très amusant.
• Patryk.a

  5 / 5

  Le 05/09/2023 à 17:53

  Je recommande vivement l'hôtel Club Lyda, personnel très serviable, surtout la réceptionniste mérite une médaille. Les activités quotidiennes avec Carlos ont rendu notre séjour plus agréable, par exemple fitness dans la piscine ou animations en soirée. Super ambiance et gens😃
• krakow_spotter.

  5 / 5

  Le 05/09/2023 à 17:52

  Bonne nourriture, superbes chambres avec tout ce dont vous avez besoin, superbes animations et aérobic avec Carlos, vous pouvez discuter et le reste du personnel mérite une médaille, je recommande chaleureusement l'hôtel
• John.a

  5 / 5

  Le 05/09/2023 à 11:17

  Super hôtel !! Les animations avec Carlos étaient vraiment géniales. Super moment passé. La nourriture était également bonne et il y avait toujours des collations. Délicieuse pastèque. La chambre était nettoyée régulièrement. Bon service partout, même s'il y avait une famille française qui se plaignait - de manière injustifiée :)
• M..i

  5 / 5

  Le 01/09/2023 à 18:44

  Un très bel hôtel avec un personnel très gentil et serviable et une cuisine savoureuse. Partout c'est propre, les draps et les serviettes sont changés tous les jours. Piscines propres et agréables, la plage est accessible à pied ou en bus gratuit. Il n'y a rien à redire. Un hôtel 3 étoiles, mais ce sont des 3 étoiles très solides.
• Szymon.z

  4 / 5

  Le 01/09/2023 à 10:23

  Pour un hôtel 3 étoiles à prix abordable, c'est pas mal, mais pour moi c'est le minimum pour se détendre car il y a 2 piscines, l'une d'elles a des animations le matin avec les mêmes chansons jouées dans le même ordre tous les jours, il n'y a pas de toboggans dans les piscines et après quelques jours j'ai commencé à m'y ennuyer un peu. En ce qui concerne la nourriture et l'option tout compris, il n'y a pratiquement pas d'option car à part le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, il n'y a pratiquement pas de nourriture, la nourriture est comestible mais très délicate et monotone, les pâtes ici ont le goût du riz, mais le le service est tout simplement défectueux, ils sont gentils et souriants à part le cuisinier qui prépare certains plats pour le dîner (ils ne sont pas meilleurs que ceux servis au restaurant), il avait l'air grave tous les jours et ne disait rien. Les chambres sont différentes, cela dépend de la façon dont vous choisissez, car j'ai eu une chambre relativement bonne, propre, avec une kitchenette, mais, par exemple, une autre personne avait une chambre qui sentait les champignons à cause de la climatisation. Les animations du soir ne sont pas les meilleures, d'abord il y a quelques animations comme le karaoké ou les feux d'artifice (c'était faible) et puis il y a une discothèque avec les mêmes chansons jouées dans le même ordre, Carlos (l'animateur) n'est pas sympa, au karaoké un une jeune fille voulait chanter une chanson à la fin et Carlos a dit qu'il n'en pouvait plus parce que le temps était écoulé, donc je ne note pas trop mal l'hôtel, le séjour s'est bien passé
• Annabelle.a

  4 / 5

  Le 30/08/2023 à 08:25

  Belle expérience ! L hôtel n est pas idéalement situé mais l accueil du personnel est top (à l exception d une des réceptionnistes) le buffet est frais et varié. Le chef propose des plats à thème tous les soirs. Carlos l'animateur est un vrai couteau suisse : aquagym fakir ...et toujours là pour résoudre les petits problèmes les chambres sont spacieuses et convenables
• Nenz.r

  5 / 5

  Le 29/08/2023 à 19:17

  Les animations avec Carlos son super et incroyable et très surprenant il y’a une bonne ambiance tout les jours. Il fais chaud tout les jours et les enfants revienne heureux avec pleins de souvenir. Et surtout c’est vraiment pas cher! Je vous conseille Club Lyda Hôtel pour des vacances inoubliables ❤️
• Bernard.a

  4 / 5

  Le 29/08/2023 à 11:26

  Merci à l ensemble du personnel et leur bien vaillance Merci à NIMA pour son service et surtput l effort de parler français
• Clementine.i

  5 / 5

  Le 26/08/2023 à 22:12

  10 jours dans cet hôtel club vraiment très bien, la chambre est propre, les piscines aussi et le personnel est vraiment gentil. Tous disent quelques mots de français sinon anglais. Il est très bien situé, la plage 15min à pieds et des bus passent sur la route pour vous amener à d'autres plages vraiment très belles! Peu de monde à cette époque donc très agréable. Super vacances, un grand merci à toute l'équipe du Lyda !
• Yanis.h

  5 / 5

  Le 25/08/2023 à 19:31

  Super hôtel, un service fort agréable. Et je tiens notamment à préciser que l ambiance est au rendez vous grâce à l’unique beau et fort Carlos. Merci à tous (cracheur de feu, dj, animateur,…) Je recommande
• Doriane.h

  5 / 5

  Le 25/08/2023 à 19:28

  Très bel hôtel, un personnel très accueillant et une très bonne ambiance. Super vacances et merci Carlos !
• Magdalena.i

  4 / 5

  Le 22/08/2023 à 19:10

  Un bon moment passé dans cet hôtel. Personnel très serviable, vous saluant toujours avec le sourire. Carlos a apporté beaucoup de bonne humeur et d'énergie positive. Il est excellent dans ce qu'il fait et a une très bonne attitude envers les autres.
• Inna.n

  5 / 5

  Le 22/08/2023 à 15:57

  Nous avons eu de superbes animations et le personnel était sympathique et gentil, les chambres étaient toujours propres, la nourriture était délicieuse Le Wi-Fi n'est pas bon L'emplacement est très agréable, la mer est à environ 800 mètres, mais la marche n'est pas recommandée car il faut traverser une route principale très fréquentée. Il est préférable de prendre le bus gratuit de l'hôtel qui fait l'aller-retour à la plage plusieurs fois par jour :) La conclusion était de belles vacances pour peu d'argent
• Ewa.b

  5 / 5

  Le 22/08/2023 à 00:07

  L'hôtel est correct (il faut tenir compte du fait qu'il s'agit d'un standard grec et non européen, ce qui est un gros plus pour moi), familial, la nourriture est très bonne. Les animations du soir et l'aquagym du matin sont réalisées par le Manager Carlos lui-même. L'homme connaît quelques langues et travaille vraiment dur dans son travail. Il peut parler à n'importe qui. Il est ouvert, sympathique et joyeux. Je le recommande à ceux qui souhaitent passer de bons moments au calme en famille.
• Gregory.o

  1 / 5

  Le 19/08/2023 à 22:31

  Voilà mon avis sur mon séjour à l hôtel Lyda Veuillez prendre ce que je dis à l opposé et rajouter 900 euros ou 600 euros en « espèces » a tout montant figurant dans l avis Un séjour de « reve «  à l hôtel Lyda Dès le début j ai su que j allais passer des vacances de rêves Chambre parfaite mais l hôtel a décidé de me surclasser en chambre familiale vue mer pour 0 euros supplémentaires All inclusive très complet vous pouvez vous restaurer et boire n importe quoi à toute heure de la journée quel que soit vos désirs en termes de cocktails ou autres L eau est disponible n importe quand on fontaine d eau de source étant a disposition. Les chambres sont d une propreté 🥰🥰 La literie est tellement bonne que j ai mieux dormi que dans mon propre lit Chaque vacancier dispose de sa propre armoire pour ranger ses affaires et un mini bar est rempli chaque jour d eau de jus de fruits ou autre Le buffet est très complet je suis rentré avec 6 kg en plus tellement tout est bon et frais Cuisine fait maison ce qui est d une rareté dans nom Les enfants ont tous l espace nécessaire pour jouer et les animations les stimulent tout au long de la journée L eau de la piscine est claire comme de l eau de roche j ai retrouvé la clé de ma chambre oubliée dans mon caleçon de bain en 2 minutes dans une piscine de 100 m2 rendez vous compte Salle de bains en excellent etat les plombiers sont vraiment doués en Crète J ai économie 3 ans pour emmener ma famille la bas et je ne regrette en rien tout était parfait Je vous recommande cet hôtel où le client est roi est où l on se soucie du bien être plutôt que du business Je reviendrai tous les ans sans aucun souci N oubliez pas que la réalité est complètement l inverse de mon avis inversez chaque ligne A bon entendeur et merci à la responsable de cet hôtel pour son écoute et son dévouement pour régler les problèmes éventuels elle est d un professionnnalisme à toute épreuve Bisous à toute l équipe 😘😘
• leila.e

  1 / 5

  Le 19/08/2023 à 22:30

  Que dire déçue mais vraiment déçue mal au dos, literie une horreur !!! Mal au dos !! L’eau de la piscine trouble !! Les buffets, toujours le même chose, si vous avez soif allez à la supérette. Rien pour les enfants !! Nous sommes déçues, les goûters sont très l’imite !! Nous avons économisé toutes l’année pour rien. Super les vacances !! Je ne recommande pas du tout !!!
• martinez.u

  1 / 5

  Le 19/08/2023 à 19:34

  Hôtel médiocre Un an d’attente pour mes vacances volées par cette hôtel ce n’est pas un all inclusive mais plus une demi pension Pas assez de place pour manger le buffet plus que limite les chambres catastrophiques prendre une douche à l’eau chaude doit être en option enfin bref pas assez d’un avis pour expliquer la médiocrité de ces vacances
• martinez.e

  1 / 5

  Le 19/08/2023 à 19:13

  A fuir , une horreur ne faite pas la même erreur que moi j'ai lu les commentaires plutot positif de cette hotel ça ne reflète pas les 10 jours passé dans cette hôtel ( plutôt camping )et encore camping c'est beaucoup mieux Lyda hôtel = voleurs J'ai oublié l'eau de la piscine est trouble par rapport à la mer ( incroyable)
• damien.U

  1 / 5

  Le 16/08/2023 à 20:31

  A fuir !!!!!!!!!!!!!!! Hôtel très sale !!! Un all inclusive déguisé car tout est payant à partir de 22h30 et tout n'est pas inclus dans le all inclusive a part de la bière inbuvable , le vin blanc et le vin rouge idem.... L'eau en bouteille est payante tout la journée et le personnel de l'hôtel nous dis de préféré l'eau en bouteille donc pas le choix que de payer .... Le bar est ouvert à partir de 11h le matin donc si vous avez soif avant allez à la supérette ... L'eau de la piscine est noire ... Le goûter est juste inutile, si vous aimez les biscuits sec et le café inbuvable vous serez servi.... Il fait 40 degrés dehors et à 19h vous pouvez plus vous baigner car la piscine "noire" ferme ... Le buffet est une horreur , tout les jours c'est la même chose à tel point qu'on nous fait griller des cotes de porc trempé dans l'eau juste avant ... pour un français et sa gastronomie native croyez moi que j'ai vu rouge !!!! Bref je pourrais en rajouter encore des pages entiere .... Heureusement que le personnel de l'hôtel relève un peu le niveau... Je plains les personnes qui ont économisé pendant des mois pour se payer leur vacances ....
• yuranan.e

  5 / 5

  Le 15/08/2023 à 17:41

  Thai J'étais très heureux quand je suis arrivé en Grèce. J'ai rencontré de bons amis et tout le monde était très content. L'hôtel a bien accueilli tout le monde. La nourriture était délicieuse, tout était animé, nous étions heureux, il a fait un excellent travail et avait une bonne amitié avec tout le monde. Et il fait sourire et rire tout le monde🤗😍
• Agnes.o

  3 / 5

  Le 13/08/2023 à 17:33

  Si vous voulez goûter la cuisine crétoise aller ailleurs. Pile dans le couloir aérien de l'aéroport.
• Sylvie.A

  3 / 5

  Le 12/08/2023 à 19:10

  Bon accueil par contre repas tjrs les même pas très bon
• Sébastien.h

  5 / 5

  Le 11/08/2023 à 10:23

  Content de mes vacances en famille dans cet hôtel. Ambiance super avec Carlos 👏 les soirées au top avec de la bonne musique. Merci au personnel qui nous ont permis de passer de bonnes vacances
• Tiphaine.u

  5 / 5

  Le 11/08/2023 à 10:17

  15 jours de vacances au top. Hôtel très agréable. Le personnel très sympa adorable avec nos enfants 🤩 et l'animateur Carlos au top du top. De bonne soirée en perspective. Merci pour ces vacances 😍☀️
• Elisabeth.A

  5 / 5

  Le 11/08/2023 à 10:06

  Je suis arrivée avec un groupe de 13 personnes. Nous avons passé d'excellentes vacances. Le cadre est agréables pour tout le monde ( familles avec ou sans enfants, amis, ...) Il y a de la variété au niveau du menu, chacun y trouve son compte. L'animation est superbe avec un animateur Carlos agréable, jovial, pleines d'idées,surtout polyglotte. Merci à Lyda hôtel pour tout ce qu'il met en place pour rendre les vacances agréables . A bientôt dans votre hôtel.
• Lola.o

  5 / 5

  Le 04/08/2023 à 09:40

  Très bon accueil et très bel hôtel ! L'animation est superbe et l'aquagym est top avec Carlos ! Le personnel est très gentil , merci pour ces vacances et cette semaine ... A bientôt
• Marina.a

  5 / 5

  Le 02/08/2023 à 11:09
• Anna.o

  5 / 5

  Le 02/08/2023 à 10:39

  Un hôtel propice à une détente complète. Loin de l'agitation des villes. L'animateur Carlos - un homme d'orchestre - mérite tout le respect (il s'occupera de l'aquagym, de la bonne musique, des soirées pleines de rires, des spectacles de feu, etc.) Prenez de la bonne humeur, un peu de distance et un repos réussi est garanti . Comme le disait Carlos, "ce qui en Grèce reste en Grèce" 😂 nous emportons avec nous de bons souvenirs et de nouvelles connaissances.
• Brunet.a

  4 / 5

  Le 31/07/2023 à 22:25

  séjour d une semaine du 22/07/2023 au 23/07/2023 plutôt agréablement surpris par rapport aux avis qui ne sont pas justifiés pour la plupart et en en parlant aux autres vacanciers sur places et tout comme moi ne partager les avis notes sur les différents sites le bémol tout aux niveaux animation très moyen mais pareil remettons les choses en place l hôtel est classé 3 étoiles pas 5 niveaux repas je pense que tout peux y trouver son compte sauf les gastronomes habitués aux homards et autres plats luxueux qui ce sont trompés d adresse très bon rapport qualité prix
• Valerie.u

  1 / 5

  Le 30/07/2023 à 18:56

  J'ai lu beaucoup d avis avant de partir, beaucoup de négatif, quelque positif,je me suis dit,les gens exagèrent et puis il y a toujours des mécontents. Nous sommes rentrés hier,et franchement,j aurais dû me fier aux négatifs. Le pire, c'est la nourriture !!! Toujours la même chose,aucune spécialité, même pas de fruits ! ( Il faut savoir que la crête produit beaucoup de bananes). Après,ce qui est préparé est mangeable quand-même. Les chambres sont dans leurs jus. Nous avons eu la climatisation gratuite, heureusement car il faisait très chaud. L animation, difficile à juger,j aime pas trop mais bon soirée bingo..... Par contre le l architecture de l hôtel,je l'ai trouvé sympa. Le personnel,les serveuses ça va, le reste bof. Pas un mot de français. La piscine, vous voyez trouble au fond. En même temps il y a aucun interdit. Les gens se baignent habillé,il y a des jouets gonflables partout. Sinon,l hôtel était calme durant notre séjour. Prévoyez votre permis de conduire,il y a rien. Vous pouvez prendre le bus. Les excursions, évitez les,ce sont des attrapes touristes.. sinon la crête c'est vraiment joli mais évitez les villes,genre HERAKLION. A part des magasins, restaurants il y a rien d autre
• Panagiota.a

  4 / 5

  Le 29/07/2023 à 02:04

  Notre chambre n'était pas bonne. Nous nous sommes plaints et avons eu une meilleure chambre. La nourriture était super savoureuse? pas un grand choix mais toujours de tout, même des spécialités grecques cuisinées. C'était très impressionnant. Le personnel était également sympathique et gentil.
• Asia.

  4 / 5

  Le 28/07/2023 à 08:40

  Pour 3 étoiles c'est pas mal. Bien que l'hôtel ait besoin d'être rénové, il est propre, le service est sympathique et la nourriture est très savoureuse. Le seul reproche que je pourrais faire, c'est la formule tout compris, qui est pratiquement inexistante ici : il n'y a pratiquement rien à manger entre les trois repas principaux. Animations en soirée - un plus 😉 L'hôtel est situé hors des sentiers battus, bon point de départ pour explorer l'île, mais sans plus, malheureusement le quartier est très repoussant. C'est à 20 minutes à pied de la mer, il y a un bus qui passe plusieurs fois par jour, mais la plage est sale - je ne le recommande pas 🥴
• oxi_.12_..k

  2 / 5

  Le 27/07/2023 à 16:51

  Non recommandé. Nous n'avons pas eu faim mais la nourriture n'est pas très bonne. Tout compris uniquement en théorie. Les divertissements n'existent pas à cet endroit. Carlos, qui dirige les divertissements, n'a aucune idée de comment faire son travail. Il était souvent ivre à l'hôtel. Je ne donne que 2 étoiles simplement parce que le personnel du restaurant, du bar et des femmes de ménage travaille dur et est très sympathique.
• Lech.a

  5 / 5

  Le 21/07/2023 à 10:16

  Un hôtel de charme avec des points positifs à tous égards. Chambres propres, service amical (salutations à ELA et NENA, les remerciant pour le service joyeux et amical). Il convient de souligner que la nourriture est très bonne et variée, ainsi que divers types de boissons et de café provenant d'une machine à expresso disponible à toute heure. Cordialement et merci pour ce bon séjour. Lech Ratuszny
• Edyta.2

  4 / 5

  Le 20/07/2023 à 21:42

  Nous sommes très satisfaits de nos vacances. Super endroit. Un endroit idéal pour les balades de l'après-midi en bus (climatisés). Personnel très sympa aux petits soins avec ses invités, souriant toute la journée. Un gros avantage de la cuisine était le fait qu'ils servaient des plats grecs (du Tzatziki comme dans un bon restaurant). La charmante Carlos nous a divertis le soir. La climatisation fonctionnait parfaitement. Il n'y a eu aucun problème pour obtenir des informations à la réception. Dans l'ensemble, le rapport qualité-prix est très bon. Nous serions ravis d'y retourner :)
• Mateusz.a

  2 / 5

  Le 16/07/2023 à 15:38

  Inconvénients : #1 Ouais! La dame n'a pas compris et est entrée en trombe, puis je lui ai dit de partir car nous devions nettoyer et commencer le nettoyage. 2. Compagnie : si vous partez avec des enfants, il n'y a rien à faire pendant une semaine au maximum, c'est difficile de trouver de la compagnie et les autres jeunes ne maîtrisent pas l'anglais. 3. Quelques employés : Récemment, lors d'une animation, de jeunes enfants (environ 7 ans) ont commencé à taper dans un ballon en caoutchouc à environ 30 m de l'animateur et à 20 m de la piste de danse. Les enfants de cet âge n'ont probablement pas la force de donner des coups de pied. le ballon dur et même s'il s'agissait d'un ballon en caoutchouc, il ne causerait aucun dommage, l'animateur a déclaré qu'il interdirait aux jeunes footballeurs de jouer, ce qui est contraire aux valeurs qu'il représente. Positif: 1. Il y a 3 piscines, une pataugeoire de taille moyenne et la plus grande avec des buts de handball, mais il n'y a pas grand chose à faire là-bas, surtout pour les enfants, et l'eau n'est pas des plus chaudes. 2. Le service est toujours sympa et souriant
• Bernadetta.z

  5 / 5

  Le 15/07/2023 à 20:28

  Le séjour à l'hôtel était très agréable. La nourriture est très bonne. Grand choix de. Les animations avec Carlos étaient intéressantes. Il parle même polonais. La dame du restaurant, Nena (avec des boucles dans les cheveux), est très gentille et sympathique
• Ines.s

  5 / 5

  Le 15/07/2023 à 18:34

  Salut tout le monde, venez ici franchement c’est top. Carlos my g c’est un bon de fou, il a géré nos vacances. La nourriture est très bonne ici, et le personnel incroyable (George Philippe mes vies ❤️).
• Christophe.a

  3 / 5

  Le 14/07/2023 à 19:14

  Une usine à touristes, la nourriture n'est pas bonne et est souvent la même. Nous sommes restés 10 jours, heureusement que l'on a fait des sorties et activités avec le repas inclus. Des 8h les transates sont réservés. Bref, si je reviens en Crête ce ne sera pas avec Heliades. Il prennent les touristes pour des destructeurs à billets.
• Yannick.

  5 / 5

  Le 04/07/2023 à 18:08

  Un hôtel très sympathique. L'hôtel est très propre et la cuisine est variée. Programme de bonsoir avec Carlos, un gars drôle. C'est aussi très adapté aux enfants. Nous reviendrons 👍🏼👌🏼
• CapitaineSparo.i

  2 / 5

  Le 01/07/2023 à 08:19

  L'hôtel est d'un autre temps, aucune isolation phonique entre les chambres, si vous aimez entendre uriner vos voisins dès 06h le matin c'est le bon hôtel, cependant l'hôtel est propre , les repas aux buffets sont toujours les mêmes ils sont composés pour la clientèle allemande ou anglaise. Priez pour ne pas avoir une chambre en face des soirées musicales sinon munissez-vous de bons bouchons d'oreilles. Le personnel est adorable, la réception n'est pas concernée par vos problèmes. L'hôtel est idéalement situé pour tout départ de visite et loin de la cohue touristique, il vous faut 30 minutes de marche pour la première "plage"... Si vous préférez un confort à la française choisissez un Resort. La Crête est magnifique, les habitants gentils et parlent fort. Pas d'insécurité et tout le temps chaud.
• Szatmari.l

  5 / 5

  Le 29/06/2023 à 14:49

  L'hotel est três propre. Tout le monde est très gentil et accueillant. La gare routière est à 3 minutes à pied et vous pouvez prendre le bus pour Hersonissos (où la vue et la nourriture sont incroyables et vous avez également la possibilité de faire du shopping ou vous pouvez aller à Héraklion. L'hôtel dispose de 3 piscines (idéales également pour les enfants). Tous les soirs, sauf le dimanche, Carlos divertit les invités (il est amusant et drôle). Nous avons apprécié notre séjour et je recommande cet hôtel.
• Fanfan.I

  5 / 5

  Le 29/06/2023 à 13:28

  Très sympa séjour. L'animateur Carlos est vraiment à la hauteur de se que j'attendais. Il est sociable, intelligent, il est très à l'écoute. Son spectacle était juste magnifique . C'est vraiment une très belle personne Ne change pas Carlos tu es génial Katarina merci pour ton accueil. Tu es solaire. Merci à l'équipe pour son dévouement
• Khadija.a

  5 / 5

  Le 29/06/2023 à 13:25

  L'animateur Carlos a la hauteur de ses animations toujours de bonne humeur et souriant il fait des activité dinamique et collective concernant le personnel accueillant et toujours disponible mardi 🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩
• Guiseppina.a

  5 / 5

  Le 29/06/2023 à 13:20

  J'ai passé une excellente semaine avec Carlos, un animateur de valeur accueillant, souriant, très Sociable le plus parle plusieurs langues. On a passé des soirées inoubliable, soirées disco et plus et en plus il fait un spectacle de Fakir et acqua gym.Merci Carlos on t'aime à très bientôt . Merci aussi à Katarina très chaleureuse et souriante. Merci aussi à l'équipe pour leur service efficace. Hôtel est très bien Merci à tous
• Adeline.i

  5 / 5

  Le 29/06/2023 à 11:06

  Très bon accueil, personnel sympathique
• Sandra.a

  5 / 5

  Le 28/06/2023 à 20:30

  Excellent service et ambiance agréable :) L'emplacement de l'hôtel est agréable, à 850 m de la plage ce n'est pas un problème, d'autant plus qu'il y a un bus plusieurs fois par jour. La nourriture était délicieuse et variée, les chambres étaient nettoyées tous les jours :) nous reviendrons certainement ! ❤️❤️
• Coignard.o

  4 / 5

  Le 27/06/2023 à 17:07

  Hotel sympathique, prix raisonnable ,desservi par de nombreux bus ,personnels souriants et agréables. Très heureux de nos vacances .
• Annick.i

  4 / 5

  Le 25/06/2023 à 16:00

  Ambiance et service parfait La salle de bain un peu vieillotte mais tout était très propre Madame fignier
• rachel.m

  5 / 5

  Le 24/06/2023 à 11:05

  Un super hôtel 3 piscines. Le personnel est au top. Les menus variés. Navette pour la plage.je recommande et y retournerai
• cotte.a

  5 / 5

  Le 22/06/2023 à 15:05

  Super hôtel et très beau pays Vraiment à faire et les excursions très enrichissante
• Anna.o

  3 / 5

  Le 20/06/2023 à 16:33

  L'hôtel est un peu de notre époque de la République populaire polonaise, mais il a son propre charme. La dame au bar était très gentille, le service dans la salle à manger était particulièrement agréable, surtout la petite dame avec des petits pains rigolos. La piscine est propre, tout comme les environs. Les chambres ne sont pas nettoyées tous les jours, mais les serviettes et les sacs poubelles sont changés tous les jours. En ce qui concerne la nourriture, même si je n'ai pas de grandes attentes, je peux me plaindre. Je n’ai tout simplement pas aimé la plupart d’entre eux.
• Kinga..

  5 / 5

  Le 19/06/2023 à 19:18

  Petit hôtel, chambres spacieuses, nettoyées tous les jours. Il y a un marché dans l'enceinte de l'hôtel où vous pourrez acheter des souvenirs. (Bien que je recommande un petit marché de l'autre côté de la rue, tenu par de très belles dames âgées. Beaucoup de souvenirs et divers types d'huile d'olive.) Un hôtel calme et paisible, parfait pour la détente. La nourriture était très bonne, le service était très sympa. Malheureusement, pas d'animations pour les enfants. Pour les adultes, autant que possible. L'animateur n'a aucun enthousiasme pour encourager les gens à participer à la fête. Il n’a aucune passion, il le fait juste parce qu’il le faut. A part ça, le séjour a été réussi.
• Kalid.o

  2 / 5

  Le 16/06/2023 à 21:14

  Hôtel atypique, décor authentique et fleuri, piscines agréables, dommage que ce soit trop loin de tous, L'animateur Carlos est très sympa, jovial et divertissant...
• Henriikka.a

  5 / 5

  Le 16/06/2023 à 17:06

  L'expérience a été très agréable. Nous avons reçu un service de première classe de la part du personnel. La nourriture était excellente et fraîche. Carols divertissait les gens et veillait à ce que tout le monde passe un bon moment. Nous reviendrons certainement dans cet hôtel !
• Lo.i

  5 / 5

  Le 15/06/2023 à 16:17

  Vraiment j'ai passé un incroyable séjour dans cette établissement, l endroit est agréable pour passer un un oubliable moment en crete avec la famille et entre amis. La nourriture est variante, les chambres sont très sympa.,personnel très aceuillants surtout Carlos qu'il était toujours disponible et aceuillant
• Isabelle.l

  3 / 5

  Le 13/06/2023 à 11:34

  Hôtel correct il faudrait un rafraîchissement le personnel très attentionné bonne ambiance avec le DJ animateur Carlos . possibilité de faire de la plage avec navette gratuite mais aussi balade à gouves
• Eric.

  5 / 5

  Le 11/06/2023 à 11:33

  Très bon accueil,familial,toute l equipe est bienveillante.carlis Carlos est génial.nous vous enverrons des clients de notre région de Bordeaux
• Aurelia.e

  5 / 5

  Le 27/05/2023 à 14:06

  Hôtel très simple mais très très propre un peu excentré par rapport aux animations mais il y a des bus et on peut louer une voiture en tout cas on y mange très bien tout est excellent peu de desserts mais vu ce qu on mange ça suffit personnel vraiment aux petits soins agréables serviables ménage fait de fond en comble tous les jours et on y dort très bien car il n y a pas de bruits donc on rentre reposer n oublier pas de donner a manger aux chats le monsieur de la maison juste a côté en a pleins et vraiment il faut leur donner pauvres betes .en tout cas moi je suis ravie de mon séjour le DJ au top moi j ai passé un agréable séjour hôtel familial je recommande
• OLA.

  5 / 5

  Le 26/05/2023 à 20:06

  C'était super, une plage de sable à proximité de l'hôtel, où l'on peut prendre un bus gratuit. Super hôtel pour les familles avec enfants. De superbes animations tous les soirs avec Carlos en polonais ! De superbes vacances grecques en Crète que nous n'oublierons pas !
• elusive.g

  5 / 5

  Le 26/05/2023 à 19:59

  C'est génial, une belle plage à proximité de l'hôtel, vous pouvez prendre un bus gratuit depuis le Club Lyda Hôtel jusqu'à la plage. Un très bon hôtel pour les familles avec enfants. Délicieuse cuisine grecque, très bon service à l'hôtel. Chaque soir, le chef sert des spécialités grecques sur le grill. De superbes animations en polonais avec Carlos tous les soirs ! Carlos parle très bien le polonais et vous aidera pour tout. Merci pour ces merveilleuses vacances grecques!
• Louisa..

  5 / 5

  Le 17/05/2023 à 21:36

  Hotel intimiste, atypique et proche de tout. Personnel a l'écoute et serviable. Carlos notre animateur est drôle et s'est donné beaucoup de peine ! 👍
• David.a

  5 / 5

  Le 17/05/2023 à 21:32

  Très bonne semaine et bonne ambiance avec Carlos. Hotel et personnel au top !
• romma.i

  5 / 5

  Le 25/04/2023 à 12:06
• Achmed.b

  1 / 5

  Le 14/11/2022 à 11:23

  Nous y étions le 22 août, avons réservé un voyage organisé par l'intermédiaire d'un voyagiste bien connu. Selon l'offre, sur la base de laquelle nous avions réservé, entre autres, il aurait dû y avoir une télévision allemande dans la chambre, des animations quotidiennes pour les enfants, une garderie, diverses collations, etc. Rien de tout cela là-bas. Les chambres n'étaient pas nettoyées à fond, les lits n'étaient faits que tous les 3 jours (on nous l'a dit à notre arrivée). L'hôtel manquait de personnel, il n'y avait pas assez de place dans le restaurant pour les clients de l'hôtel, chaque repas était associé à des temps d'attente plus longs. Ce n'est pas la faute de l'hôtel, ils ont fait de gros efforts. À mon avis, c'est au partenaire contractuel qui gère les voyages à forfait. Des services étaient simplement offerts et promis qui n'existaient pas localement. Pas de personne de contact vers qui se tourner. Ma plainte a été la plupart du temps vaine. Leçon apprise.
• Valerie.n

  2 / 5

  Le 07/10/2022 à 09:21

  Hôtel Avec. Un potentiel qui n est pas exploité le personnel pas très. Sympa et le buffet a volonté 🤦‍♀️🤦‍♀️nous avons eu pendant 8 jours les même choses à manger des play qui revenez 4 jours d affiler voir 5 qui n avait pas trop bonne mine pas de dessert sauf pastèque et gelée verte ou rouge 🤮voilà. l hôtel fermé la semaine suivante et la. Direction nous la bien fait sentir le mardi il on. Vider une des 2 piscine et le mercredi jusqu. Au dimanche ils on arrêter de nettoyer le second bassin l eau était trouble et verte lol nous a ions quand même payer notre semaine.. Alors nous avons traverser la rue et il I avait un petit hôtel de charme ou on manger super bien pour 10 euro un plat vin et cocktail et du personnel souriant😜(le rana)
• Marie.a

  2 / 5

  Le 02/10/2022 à 22:48

  Nous avons passé 1 semaine de vacances dans cet hôtel (du 17 septembre au 24 septembre). Accueil : Personnel très peu aimable, nous dispute à notre arrivée car on ne va pas assez vite pour prendre les photos des consignes, le personnel ne parle pas français et très peu anglais. Propreté : Le ménage laisse à désirer,. Il n'est pas fait tous les jours, seule les serviettes sont changés. Il n'y a pas d'horaires, un jour elles passent à 9h30, le lendemain à 14h ou même 19h30... All inclusive : de 9h30 a 11h30 il n'y a rien, ni de bar, ni de snack, ni eau, simplement du café.. A 11h30 le bar ouvre mais les snacks sont payants.. Pour les boissons comprises dans le all inclusive : bière, raki, ouzo, vin.. Toutes les autres boissons sont payantes. Le repas du midi et du soir sous forme de buffet, tout le temps la même chose pour les entrées : 8 salades, pour le buffet chaud pâtes, frites, viande en sauce et PAS DE SUCRÉ simplement du raisin et de la pastèque. Je ne recommande pas cet hôtel.. Extrêmement déçu.
• Anaïs.a

  1 / 5

  Le 22/09/2022 à 10:02

  Par où commencer… Je suis partie en vacances dans ce club 1 semaine du 13 au 20 septembre 2022. Et bien.. je me demande comment ils ont fait pour avoir 3 étoiles…. - Accueil : dame très peu poli, nous speed dès notre arrivée, photos photos photos de toutes les informations, payer la taxe, Clim payante.. on se dit « c’est pas grave c’est le début on va rien dire » Cette dame est toujours à l’accueil et ne fait en aucun cas l’effort de nous dire bonjour à chacun de nos passages meme lorsqu’on lui dit bonjour nous !!!! - Logement : la chambre très ancienne qui a besoin d’un vrai rafraîchissement et de modernité ! Les matelas ? N’en parlons même pas ! Je sentais les lattes me transpercer le dos pendant 1 semaine ! J’avais qu’une hâte c’était de retrouver mon lit !!! La salle de bain très peu isolée, à peine on prend une petite douche salle de bain inondée ! - All inclusive : all inclusive vous avez dit ??? J’ai fait plusieurs hôtels en all inclusive et pourtant les seules boissons proposés sont : vin blanc, bière, eau, limonade, ouzo, thé et café. Personnellement payer pour un cocktail ça me fait chi** vu le prix que l’on paye !!! Concernant le buffet petit déjeuner il faut être anglais ou aimer le salé lol ! déjeuner et dîner catastrophe ils font toujours la même chose, pas de goût rien !! Et en plus voir le cuisinier toutes les 30min accoudé au bar une bière à la main ça ne me donne pas envie de goûter à sa cuisine ! - les animations : à part un pseudo dj qui vient de 20h a 23h mettre YouTube avec ses fameuses pubs ou encore des blind test (c’est une kermesse d’école ou un club de vacances ??) Les points positifs c’est que nous pouvons partir de l’hôtel : - Gouves : à 1km à pied propose des petites plages très sympa à 5€ le transat/personne avec des restaurants et des bars incroyables avec du personnel merveilleux - le bus local a 5min de l’hôtel permet de se balader et d’aller à Heraklion (17€/personne l’excursion avec l’hôtel / 2,20€/personne le bus local pour y aller..) - les excursions : à ne pas prendre à l’hôtel car c’est des voleurs Pour aller à Agios Nikolaos avec l’île de spinalonga + BBQ : 100€/personne avec l’hôtel / 45€/personne dans un centre d’excursions sur Gouves !!! Pareil pour Matala… La crête est magnifique, vraiment j’ai adoré parce que j’ai très peu passé mon temps dans l’hôtel ! J’y retournerai mais certainement pas dans cet hôtel médiocre, qui ne mérite pas ces 3* !

  Réponse du propriétaire :
  
• Jessica.i

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 00:41
• Mateusz.u

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 16:43

  Un très bon hôtel. Service aimé et amical. Nourriture correcte ainsi que les chambres. Nous reviendrons et nous le recommandons chaleureusement ! Proche de l'arrêt de bus qui permet de se rendre au Mali et à Héraklion. Il existe également un service de location de voitures et de vélos si vous souhaitez être plus indépendant. J'évalue le séjour à l'hôtel à 6 ☺️
• Co.i

  2 / 5

  Le 10/09/2022 à 07:41

  Bof!!!!!clim 7 euros par jours ! choqué !!! Hôtel très moyen A rénover
• Wiktoria.i

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 13:34

  Dans l'ensemble, je le recommande - bonne nourriture, hôtel propre, bon amusement le soir pendant l'animation de Carlos. 3 piscines - super affaire ! Aussi bien pour les familles avec enfants que pour les personnes sans enfants (ils sont dans des endroits différents)
• Bia.a

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 09:21

  Personnel rapide et très sympathique. Merci pour l'hospitalité et le soin avec lesquels ils nous ont accueillis pendant notre séjour dans ce complexe. Très bien situé pour les familles avec enfants. Les 4 piscines sont parfaites pour un plongeon. Le tout complété par une oasis de verdure et de couleur. Il y a aussi une aire de jeux que les adultes et les enfants peuvent utiliser. De petits achats peuvent être effectués à proximité immédiate dans deux magasins avec de la nourriture et des souvenirs. La nourriture est bonne et variée pour tous les goûts. Le bar propose des boissons locales et exotiques. Des activités de divertissement sont organisées sur place. Juste des mots d'appréciation pour tout ce qui nous a été donné.
• Patrycja.n

  4 / 5

  Le 07/09/2022 à 20:52

  Nourriture correcte, chambres aussi, 3 piscines, pas d'animation, un bar
• Gisèle.e

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 20:59

  Très joli complexe hôtelier, ménage tous les 2 jours en chambre, tous les jours sur les parties collectives, les résidents n'ont aucun respect des lieux et des employés, ils laissent leurs assiettes et gobelets au bord de la piscine. Le personnel est professionnel et très patient malgré l'irrespect et l'arrogance de certains.
• Paulina.a

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 20:03

  Tout est super, très amusant avec Carlos et les animations ... bon service chambres propres
• Weronika.o

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 19:42

  Un super hôtel pour un voyage à petit budget, le service est très agréable, les chambres sont propres, la nourriture est très délicieuse, tout est copieux, desserts et glaces toujours au déjeuner et au dîner. Bonnes boissons, beaucoup à boire, café et thé du matin au soir. 3 très grandes piscines, toujours propres, les transats, bien qu'occupés le matin, étaient toujours gratuits. Navette gratuite pour les plages depuis l'hôtel. Dans l'hôtel il y a une location de voiture, la possibilité d'acheter des excursions, un marché et une boutique de souvenirs. Pour le prix c'est un SUPER hôtel !
• Clothilde.i

  2 / 5

  Le 05/09/2022 à 18:07

  Ah ben ... plutôt déçu de cet hôtel ! Accueil décevant ne font pas d'efforts pour comprendre et surtout aider les touristes face à la barrière de la langue, aucune explication sur le fonctionnement de l'hôtel, les repas , on fait une overdose de pâte, riz ,frites et poulet ... les dessert ...de la pastèque, de la pastèque et encore de la pastèque... les paniers repas préparé lors de sorties n'en parlons même pas ! Nous avons été mange en ville des spécialites de l'île, pour environ 10euros par personne et de très bonne qualité. Les excursions proposés sont plutôt agréables et à des prix correct. Il y a un arrêt de bus à 5 minutes à pieds et une navette qui nous dépose au bord de la mer qui est appréciable. Animations , aucune animation juste de la musique tres forte ! La crête j'y reviendrai mais surtout pas dans cet hôtel . Ne mérite pas 3 étoiles, car pour avoir déjà séjourner dans des 2 étoiles, ils étaient largement supérieurs dans les prestations proposées.
• Sarka.a

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 23:38

  Super vacances, super personnel et Karlos est le meilleur, il s'est dévoué à nous ... le meilleur programme d'animation de numérologie Uno. Il était très sympathique, a aidé pour tout et nous a fait de belles soirées. L'hôtel est très familial, les chambres ont une piscine incroyable toute la journée. . . La nourriture était également bonne. MERCI POUR UNE BELLE RÉCUPÉRATION
• Isi.o

  3 / 5

  Le 31/08/2022 à 11:44

  Impressions et conceptions. L'hôtel est dans un endroit calme. Le nettoyage est un peu difficile. Nous avons dû le presser. La nourriture est fade, pareil. Il faut plus d'imagination, un peu d'assaisonnement. Peut-être moins continental et plus grec. Je comprends que cela coûte cher, mais on peut sûrement faire quelque chose à ce sujet. A la piscine, il faudrait un nageur pour veiller sur le personnel. La même chose pour le dîner, pour qu'il y ait une culture culinaire. Sinon, le directeur de l'hôtel est très serviable. Elle nous a toujours écouté. Nous aimons la Grèce, nous sommes en Crète pour la énième fois. C'est une question de personnes, si le personnel est fatigué, ça se voit, si des invités arrivent qui se comportent comme du bétail, c'est difficile. Néanmoins, je vous félicite pour vos efforts et votre communication. Et puis il y a le programme d'animation amusant fourni par Carlos. Il est très intelligent, amical et intelligent. Grâce à lui, il n'y avait pas d'ennui ici. C'est difficile de divertir les gens donc je l'applaudis. Alors Carlos, grâce à toi, ce fut une belle soirée 🙂 P.s le dernier soir le jour du départ, les cuisiniers et serveurs se sont mis en valeur, la nourriture était très bonne, personnel souriant. Quand tu veux, tout se passe. 👍👍👍 Merci beaucoup
• Sophie.i

  1 / 5

  Le 29/08/2022 à 16:54

  A fuir aucune attention tout est à l'arrache pas de bracelets on rentre et on sort comme dans un moulin de plus beaucoup de suppléments climatisation les boissons les pizzas payantes le buffet du matin au soir affreux des légumes surgelés choux Bruxelles choux fleurs carottes surgelés en Crête n'y a t'il pas de bons légumes ?? Je ne demandais pas grand chose mais au moins des produits frais ! Tout les jours les mêmes repas ,maintenant les chambres : très sommaire très peu d'eau chaude et matelas inconfortable malgré tout les chambres sont propres .L'animation parlons-en 1 "animateur " qui met 1 playliste sur YouTube avec pub😄 et le son très très fort pas de transfert au retour alirs qu'il était compris ds notre séjour nous avons du nous débrouiller. Affreux pas aimable je déconseille et pourtant je suis toujours positive. Le séjour en Crête etait génial et du coup nous avons pris tt nos repas à l'extérieur où la nourriture était exelente bon séjour en Crête mais hotel club nul !!
• Vladimír.u

  4 / 5

  Le 25/08/2022 à 18:41

  C'est un hôtel trois étoiles, les locaux, le service, les chambres et la nourriture sont bien.
• Olgierd.l

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 17:55

  Tout est bon, les plats sont copieux mais un peu monotones. J'étais 4 jours mais je serais malade de plus longtemps. Cool 3 piscines mais dommage qu'on ne puisse plus nager après le dîner. Seulement 1 bar ouvert. Il devait y avoir une fête à la piscine et le bar de la piscine était fermé. Le bus de l'hôtel y va 3 fois par jour vers la mer
• Roman.a

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 11:00
• Jean-Baptiste.u

  1 / 5

  Le 14/08/2022 à 17:09

  Attention à cet hôtel ! Les lits ne sont pas du tout confortables (Comme des planches). Pas d’eau chaude après 23h, nourriture très bas de gamme et tous les jours la même, moustiques et insectes en tout genre ( puces de lit ?) matériel très ancien et sale, toilettes sales, eau du robinet et douche déguelasse… Par contre la crète est superbe. Nous avons adoré notre séjour mis à part cet hôtel !
• Sandra.t

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 18:07
• Brahim.e

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 22:08

  Très bonnes vacances au lyda hôtel. Merci à carlos pour l animation. Hotel familial.
• Magdalena.a

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 21:00

  La nourriture est excellente, le bus de l'hôtel va à la plage gratuitement, les chambres sont propres, le service est gentil et serviable. Un endroit idéal pour les familles avec enfants et plus. C'est comme le paradis ici. Honnête avis 5/5
• Jarek.

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 17:25

  Nourriture très bonne et variée, beaucoup de verdure et des piscines propres. Bon service. Grandes chambres propres avec balcon. Très bon emplacement pour explorer la Crète. Petits défauts lors de la décoration des chambres, mais elles ne servent qu'à dormir
• Daria.

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 15:36

  Le service était très sympathique et serviable. Chambres convenant à un hôtel 3* pas de folie mais lits très confortables. Bonne nourriture, bien qu'un peu monotone si vous restez plus longtemps.
• Benni.o

  3 / 5

  Le 31/07/2022 à 20:29
• Vladimir.e

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 15:21

  Personnel sympathique, nourriture excellente. Programme d'animation au niveau, Carlos sait se faire plaisir. De très bonnes vacances.
• Dorian.h

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 11:22

  Super hôtel, bonne nourriture, animations avec Carlos, très sympa, bonne ambiance.
• Pavlína.i

  4 / 5

  Le 27/07/2022 à 19:39

  Le logement correspond à la description du 3*, la nourriture était satisfaisante, c'est répété, mais vous pouvez choisir. Beaucoup de légumes, melons, glaces. 3 piscines, une plus adaptée aux enfants avec une profondeur moindre. On pourrait avoir plus de transats au bord des piscines. Après Aquagym avec Carlos et programme quotidien du soir avec Carlos (discothèque, spectacle de fakir, bingo, pool party, projection de contes de fées pour les enfants). Bus gratuit de l'hôtel à la mer 4 fois par jour aller et retour. Personnel cool.
• Faid.a

  1 / 5

  Le 22/07/2022 à 14:05

  Inconvénients : La climatisation coûte 7 € par jour, nous a-t-on dit au début. Le WiFi est mort et les plages qui ont des trottoirs ne sont que de très grosses vagues et très mauvaises. La propreté de la chambre était correcte, mais les draps étaient souvent sales avec des taches. Quand on a vu les photos sur le site c'est différent de quand on y arrive. Pour la machine à laver c'était très très cher pour 2 bons c'était 28€ ce qui n'est plus normal. Le personnel était sympathique et bon. Tous les jeux sauf le tennis de table étaient payants. Les toilettes étaient cassées et l'eau coule des toilettes, très peu de papier toilette donné. Points positifs : Le show man (Carlos) était le meilleur, chaque jour nous avions de l'aérobic de natation (une demi-heure par jour) et tous les soirs de 20h30 à 23h il y avait un spectacle avec de la musique, de la danse, du chant et des jeux de bingo avec des prix. Nous nous sommes toujours amusés avec lui et nous ne nous sommes jamais ennuyés. Sans lui, l'hôtel serait assez ennuyeux.
• EliFusion.

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 19:46

  Cette hôtel est fantastique car le personnel est très agréable et serviable l'animation est super sympa avec Carlos le meilleur est l'unique je vous conseille de venir à cette hôtel en famille
• DJ.a

  3 / 5

  Le 11/07/2022 à 20:02

  Près d'Heraklion, bon rapport qualité prix, aquagym journalier, ne pas hésiter à prendre les navettes pour se balader
• CZAPRAGA.v

  4 / 5

  Le 11/07/2022 à 18:34

  J'ai passé de superbe vacances dans ce club. Entre après midi piscine, plusieurs activités à faire en dehors de l'hôtel comme du quad, le water Park, et bien d'autres... Les animations pas mal et diversifiées seule contrainte l'animateur gère seul ces animations donc ce n'est pas évident, il y a vraiment une bonne ambiance, le personnel est agréable et très présent pour sa clientèle. Je recommande vraiment cet endroit, le club est à 1km de la plage ce qui est pratique pour passé une journée détente en famille ou entre amis. J'ai pu découvrir la Crête, je n'y étais jamais allée. Séjour très agréable j'y suis restée 2 semaines et je n'ai pas vu le temps passé car on ne s'ennuie pas la bas
• Marta.o

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 21:45

  Animation Karlos super. Bon animateur, très amusant😻🎊🎈🎭 Négatifs la piscine ferme bientôt, mais sinon tout va bien. Propre, bonne nourriture, personnel souriant et serviable
• Michala.�

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 11:38

  Séjour agréable, hôtel calme. Piscines à disposition, mer de sable à environ 10 minutes. Alternativement, service de navette directement depuis l'hôtel, ce qui est super. Tout au long de la journée et de la soirée, programme d'animation avec Carlos, qui s'occupera de l'animation. La nourriture est également très bonne.
• Dr..n

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 09:03
• Anthony.o

  3 / 5

  Le 22/06/2022 à 10:48
• Amaryllis.r

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 23:30
• Gabriel.a

  4 / 5

  Le 20/06/2022 à 12:35

  Nourriture et boissons correctes pour le tout compris. Personnel toujours gentil. Que j'énumérerais également les inconvénients: - chambres basiques, typiquement grecques, maximum 2 étoiles, mais propres. Draps et serviettes changés tous les 2 jours. - distance de la plage (env. 1,2 km). Il y a un bus qui fait un transfert gratuit 4 fois par jour. - internet wifi - totalement non fonctionnel. Bien qu'il y ait eu un signal, il n'y avait pas d'accès à Internet. - les chambres ne sont pas équipées de moustiquaires. Pour cette raison, j'avais des maux de tête. - l'aire de jeux pour enfants a été fermée fin juin.
• Franziska.i

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 09:18

  Bel endroit. Si vous le préférez plus informel et cordial, plutôt qu'anonyme et rigide, c'est l'endroit qu'il vous faut. C'était propre, bien rangé, la nourriture était excellente et variée, les serveurs, les barmans, les réceptionnistes et les femmes de ménage étaient sympathiques et serviables. J'ai eu des problèmes avec notre voyagiste pour le transfert et j'ai reçu tellement d'aide. Emplacement très central. La belle plage de sable est à environ 15 minutes à pied. Mais il y a aussi une navette depuis l'hôtel 4 fois par jour. C'était l'une de nos meilleures vacances en Grèce. Nous reviendrons à coup sûr. Merci pour tout.
• varutti.a

  3 / 5

  Le 21/09/2021 à 20:30

  La crête merveilleuse Par contre l'accueil a l'hôtel lyda très froid il était 22h30,nous n'avions pas mangé , accueil avec une paty pas sympathique du tout se moquait de la façon dont j'écrivais le chiffre 1 personne très spéciale qui n' A rien a faire dans le tourisme, se moque des touristes, mauvais accueil l hotel assez agréable person nel s sympa mais aux bout de plusieurs jours hôtel propre , repas bons, mais peu divers animateur Zara merci zara fait le lie.n Avec hôtel et les touristes tu es une super personne Les crétois son t super sympa tjrs près à venir à aide sur toute l'île
• marie.e

  4 / 5

  Le 21/09/2021 à 14:16

  Super ambiance. Dj zara au top
• alexandra.o

  4 / 5

  Le 21/09/2021 à 09:22

  Pas de toute jeunesse, mais très propre et calme...
• Baseball.l

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 21:57
• Tony.e

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 19:51
• Mike.e

  4 / 5

  Le 29/08/2021 à 14:58
• Linda.a

  3 / 5

  Le 24/08/2021 à 22:08

  Tout d’abord l’accueil glacial aucune accueil clairement pas souriante. Par rapport à la climatisation c’est très dommage qu’elle soit payante 7euros par jours hors que dans d’autre hôtel tout es compris. Pour le prix payer sa mériter quand même la clim. Hôtel propre ambiance moyenne car l’animateur zara a du potentiel mais on ne lui met pas la musique à disposition pour nous animer comme il se doit. Niveau nourriture pas assez de choix pour ceux qui ne mange pas de porc ou de viande mais goût correct. En revanche les trois piscines sont top et propre. Aucun trottoir et passage piéton en sortant de l’hôtel. Je vous conseille cette hôtel pour votre séjour si l’animation n’est pas dans votre intérêt.
• alexandre.r

  2 / 5

  Le 24/08/2021 à 20:12

  Hôtel décevant, nous nous attendions pas du tout à cela lors de notre réservation. Effectivement, sur l’annonce de l’hôtel plusieurs indications ne reflètent pas la réalité : - Accueil très froid, aucune présentation de l’hôtel, on nous demande simplement la taxe de séjour. De plus, il est dommage que la climatisation soit facturée 7€ par jour ! - La chambre a besoin d’un réel coup de rafraîchissement. - Voici ci joint en photo les fameuses glaces en cornet proposées au sein de l’hôtel ( cornet non proposés ). - Il est dommage également que pour un service all inclusive le buffet soit aussi restreint, et peu varié… Même pour un trois étoiles cela reste très très restreint ! Même les frites ne sont pas réussies ( voir photo ). De plus les chocolats chauds pour les enfants au petit-déjeuner sont payants, ainsi que les cafés. - Trois bars sont proposés sur les annonces, dont un au coeur de la piscine, cependant seul un est ouvert sur les trois. Il est également dommage que celui ci n’ouvre qu’à partir de 11h et ferme à 22h30 pile ! - Il est noté qu’entre 11h30 et 12h30 un service de snaking est proposé, avec pizzas, pop corn, chips… Cependant nous ne voyons pas la couleur de ceux-ci, la direction nous affirme d’un roulement cependant nous avons toujours le droit à des gâteaux qui sont également proposés au petit-déjeuner et au goûter… - Lors des services du midi et du soir, il est difficile de trouver une table pour manger du fait du peu de tables disponibles pour le nombre de personnes dans l’hôtel… - Pour les familles avec enfants, les piscines ne sont pas surveillées et ne sont pas sécurisées, ce qui reste très dangereux pour vos enfants ! Mais la direction vous dira que deux maîtres nageurs sont présents. Mais de bonnes choses sont à noter ! - L’arrêt de bus se trouve à 50 mètres à pieds de l’hôtel, et son passage est très fréquent. - L’hôtel met à disposition quatre navettes en bus gratuites pour aller jusqu’à la plage ! - De multiples activités sont possibles aux alentours, pour des prix raisonnables. - Les piscines sont les éléments majeurs de l’hôtel. - Les parasols ainsi que les transats sont à disposition gratuitement. - Et pour finir l’élément fondamental de l’hôtel ! Zara ! L’animateur de l’hôtel, qui ne se trouve pas dans une situation simple face aux restrictions sanitaires, mais qui fait de son mieux auprès des petits et des grands ! Il est dommage que la direction ne prenne pas en compte, les commentaires ainsi que les remarques de ses clients afin de s’améliorer.
• Ion.u

  4 / 5

  Le 24/08/2021 à 10:40

  L'hôtel est simple, mais tout est propre et confortable. Sur les trois bars, un seul est ouvert. Les climatiseurs des chambres tombent en panne rapidement. La cuisine est simple mais copieuse et délicieuse.
• Laila.o

  2 / 5

  Le 23/08/2021 à 15:19

  Repas très basics, hôtel propre la climatisation est à régler en plus.
• Picnic.e

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 23:23

  Pour le prix, c'est un super hôtel. Nourriture au plus haut niveau. Les chambres sont grandes, confortables et propres. Trois piscines et une pour les enfants. La mer est à 25 minutes à pied, mais le bus passe trois fois depuis l'hôtel. Je vous conseille de prendre un hôtel plus facile et de faire le tour de l'île.
• frederic.a

  1 / 5

  Le 19/08/2021 à 09:33

  Hotel vétuste mais propre Accueil désastreuse personne ne comprend le français Ambiance inexistante Et côté restauration un fiasco Éloigné de tout bus indispensable Seul atout les 3 piscines
• Durlesti.7

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 18:20

  Superbes une hôtel des 5 étoiles
• Catherine.u

  3 / 5

  Le 18/08/2021 à 17:54

  Un hôtel correct, propre. Aucune animation, repas de cantine. Dommage car beau potentiel
• Stef.a

  1 / 5

  Le 17/08/2021 à 02:16

  Séjour très moyen... Décevant à oublier... 😱Accueil pas sympa... Clim en plus 7E par jour et nécessaire... Chambre vetuste très limite... Juste 1 étoile pour les piscines qui sont je l'avoue le seul atout.... Localisation moche... Voiture indispensable...
• Didier.e

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 13:58

  Équipe géniale.. l'animateur Zara au top. Très propre de la chambre aux espaces communs, 3 belles piscines , la nourriture simple mais familiale, cuisine maison .... Le barman super sympathique. Navette pour la mer gratuite. Ambiance familiale et joyeuse, pour les jeunes et moins jeunes . Excursion 4x4 magnifique. Ligne de bus pour Heraclion à 1mn à pied..4,40 euros aller retour.. À refaire très vite , prix très abordable
• Dima.u

  3 / 5

  Le 25/07/2021 à 19:03
• Franck.e

  2 / 5

  Le 04/07/2021 à 17:07

  Hôtel bien.Personnel au top. Nourriture moyenne, peu de choix et toujours là même chose.
• Nicole.i

  2 / 5

  Le 14/04/2020 à 18:02

  Le séjour dans cet hôtel était tout à fait correct, les femmes de ménage venaient tous les jours et sortaient la couette, mais le sol était sale. Salle de bain ok Chambre avec balcon donnant sur les piscines. L'animateur dirigeait de belles attractions, mais il est arrivé qu'après 22 heures, la fête se poursuive. L'installation est malheureusement située sur la trajectoire de vol principale, ce qui a causé un bruit terrible 24h/24 et 7j/7. La nourriture est bonne, le service n'est parfois pas agréable, il y a un point avec la possibilité d'organiser des voyages à, par exemple, Santorin ou Spinalonga avec un guide polonais. Le snack-bar avait tout ce dont vous avez besoin. Des chiens couraient autour de l'établissement et ils étaient également sur les lieux. La plage est située à environ 1 km de l'établissement, mais des bus circulaient pour que vous puissiez vous rendre à la plage en 3 minutes. Piscines propres tous les jours et nettoyées. Ne donne qu'à penser à un séjour 2 * dans cet hôtel.
• FREDERIQUE.a

  3 / 5

  Le 19/10/2019 à 12:32

  Acceuil sympa surtout Zara l animateur.il faut absolument une voiture pour les visites. Les chambres au niveau literie plus que médiocre...
• Guillaume.e

  3 / 5

  Le 13/09/2019 à 18:35

  Points forts : plusieurs piscines, variété de plats pour les all inclusive, proposition d'excursions depuis l'hôtel Points faibles : personnel parfois froid, décoration dépassée de la chambre et SDB, manque de variété dans les desserts Dans l'ensemble satisfait de mes 8 jours de vacances.
• Paul.z

  5 / 5

  Le 01/09/2019 à 16:08

  Très belle hôtel 3 superbe piscine avec des animations ( water polo, Ping pong...) un superbe animateur qui parle très bien français: Zara et des animations le soir je vous conseil cette hôtel 😃
• Irina.a

  5 / 5

  Le 26/08/2019 à 11:35
• Valerii.a

  4 / 5

  Le 09/08/2019 à 19:02
• Benedicte.a

  3 / 5

  Le 30/07/2019 à 06:18

  Hotel à dimension humaine. Personnel très aimable. Proximité d'Heraklion facilement rejoignable en bus public pour 2 euros70!
• Matthieu.a

  3 / 5

  Le 19/07/2019 à 19:21

  La structure de l'hôtel est bien mais la direction et la mentalité du service est a revoir. Interdiction de remplir les gourdes pour les enfants lors d'excursions, si vous mettez des bouteilles d'eau dans le frigo de votre chambre, les femmes de ménage fouilles et les enlèves. Niveau écologique c'est zéro, des gobelets en plastique non recyclable et a usage unique sont distribués a tout vas, même au restaurant. Interdiction de prendre une grenadine a l'eau pour les enfants car la grenadine est uniquement réservé pour les cocktails payant... Pour les enfants d'ailleurs, il n'y a que de l'eau ou du soda gazeux... Soit votre enfant tourne a l'eau et est triste, soit il devient gros et accro au sucre !! Les points agréables ce sont les animateurs souriants et le club enfants agréable pour eux. Le restaurant qui propose de la nourriture variée a chaque repas.
• claude.R

  5 / 5

  Le 08/07/2019 à 13:20

  Personnel très à l'écoute et très très sympathique et compétent. Bonne ambiance. Très bonne animation par deux superbes personnes Anna et Zara. Super avec les enfants. Bonne nourriture.
• Antoine.e

  5 / 5

  Le 08/07/2019 à 13:18

  Très bon séjour personnel très à l’ écoute et très souriant. Animation parfaite au côté de Zara et Anna tout le temps la pour vous
• Patricia.a

  4 / 5

  Le 03/07/2019 à 17:09

  Bon hôtel pour passé une semaine c'est bien les gens sont très gentil et chaleureux
• TITA.A

  4 / 5

  Le 19/06/2019 à 07:35

  Bon rapport qualité prix, un personnel très sympa, ambiance conviviale et familiale, un Wi-Fi pas génial
• booch.r

  5 / 5

  Le 09/06/2019 à 13:00
• Patrick.A

  3 / 5

  Le 05/06/2019 à 15:14

  Nous venons de passer une semaine de vacances dans cet hôtel en couple - all inclusive (du 25/05 au 1er/06). Pas loin de la plage et en plus il y a un service de navette... de premier abord cet hôtel est correct...notre chambre manquait un peu de rafraichissement (pas seulement de peinture) notamment au niveau de la porte de la salle de bain mais aussi de la baignoire qui présentait une fuite (ce qui ne nous a pas gêné pour autant) mais aujourd'hui prend des bains en vacances ??? il faudrait une douche à l'italienne... au niveau nourriture ça allait car les repas étaient variés … au petit déj il y avait tant du sucré que du salé mais par contre comment cela se fait-il que nous étions au pays des oranges et qu'au petit déj on nous faisait boire du jus d'orange chimique ??? Quant à l'animation, Mister ZARA (et oui c'est un homme) fait du bon boulot...et a une patience d'enfer avec les enfants...il est d'une gentillesse (tout le personnel d'ailleurs) et est au service de la clientèle (oups!!! pardon il ne dit pas client mais "copain"), s'est mis en quatre pour m'aider avec mon téléphone quand celui-ci est tombé dans la mer… les barmen (Nico et Georges) font des cocktails à tuer et sont super sympa...seul dommage, ils ne parlent pas bcp français mais on s'est compris durant tout notre séjour… BIG UP à toute l'équipe (et le monsieur qui fait du show cooking aux repas)..
• Dima.e

  3 / 5

  Le 26/03/2019 à 11:31
• Black.l

  4 / 5

  Le 04/12/2018 à 08:07
• Thierry.r

  1 / 5

  Le 25/09/2018 à 05:42

  Très bruyant, nul . accueil pas trop chaleureux
• olivia.c

  1 / 5

  Le 15/09/2018 à 12:38

  Hotel beaucoup trop bruyant aucune isolation la nuit l eau est payante, la nourriture est extrêmement grasse je déconseille fortement
• Ridha.e

  1 / 5

  Le 22/08/2018 à 18:48

  Regrettable !! Je reviens de deux semaines dans cet hôtel et le rapport qualité prix n’est pas du tout à la hauteur literie hors du temps avec traces d’urine de taches et même des trous,alimentation industrielle et très limitée quasiment toute les viandes porcs pas de frais et dessert pastèque et où raisin sinon immangeable , des animations très correct en rapport avec seulement 3 membres dont Zara qui fait tout son possible pour nous rendre le séjour agréable ,quand à la direction , la directrice est agressive harcelante avec nous et son personnel et le peu de fois où elle sort de son bureau nous sentons une ambiance électrique et déplaisante .en 2 semaines les draps ont été changés une seule fois et les serviettes tout les 2 ou 3 jours et le service du ménage pousse les meubles dès 9 h au dessus de nos têtes donc pas de grasse matinée on nous a répondu : je travaille , et nous nous sommes en vacances !!! Le service all inclusif est très soft , attendez vous a un budget taxi et restaurant car loin de tout et même pour traverser l’autoroute les feu ne fonctionne pas pour traverser ..
• Laurent.

  4 / 5

  Le 22/08/2018 à 13:47

  Hotel tres bien pour le prix nous avons séjourné du 11 au 21 août nous etions 3 jeunes ,la nourriture très bonne le personnel tres gentils comme l accueil et le bar superbe .juste un point négatif la propreté de la chambre qui a besoins d'être fait un peut plus dans les détail comme sous les lits et sous les meubles ou on y trouve de la saleté qui et la depuis tres longtemps....et la wifi qui fonctionne pas bien mais sinon je regrette pas mon séjour pour le prix merci a toute l'équipe a bientôt sûrement
• killua.o

  1 / 5

  Le 12/08/2018 à 20:40

  Très décevant et usine à arnaque !! Un supplément pour une chambre familial qui a une clim sur pied donc impossible avec un enfant et des escaliers avec des marches très très hautes et étroites , nous avons demandé le changement et sommes dans une chambre standard en payant la clim 7 euros par jours !! Sans dédommagement ,Mini club 1h30 par jour pas plus et off le dimanche et lundi et pas du tout coordonnés avec la navette pour la plage qui de toute façon est complètes !! Les repas sont pire que de la cantine industrielle rien de frais tout bouillis ou en boîte et quasiment que du porc et petit dej frites comptez 3 plats et deux dessert au choix !!! Donc régime de pâtes à la sauce tomate . Tout est payant même le café glacé le All Inclusive comprend seulement bières soda avec goût infect et encas au goût de surgelé d’ailleurs pas tjrs décongelé !! Donc tous le monde a la bière du matin au soir ( nous avons même des déjections humaines à 10 mètres de notre porte ce soir ) Il y a une superette ou acheter des boissons et à mangé nous comprenons mieux leur business ! Les activités le soir vous invite à acheté des tickets bingo et animations très soft car il sont 3 seulement . Infrastructure commune déplorable même les toilettes femme n’ont pas de verrous ni savon ni essuie main ... en gros à éviter
• Rabah.o

  4 / 5

  Le 10/08/2018 à 10:07

  Personels serviables ,vrais sourires très aimables entièrement disponibles Très réactifs à la moindre demande et respectueux. Emplacement stratégique pour sorties en bus ou location de voiture pour vesite diverses. Choix divers au restaurant pour ceux qui ont vraiment faims. Environnement propre Et enfin ambiance assurée avec Zara. C'est la deuxième fois que je séjourne au lyda hotel on s'y attache très vite. Vive la crête, vive la Grèce. Rabah.
• mahamadou.a

  1 / 5

  Le 09/08/2018 à 18:15

  Du bon : Un animateur au top, Zara, souriant et accueillant ! Ainsi que le reste de l’équipe et tout le personnel de l’hôtel. Que ce soit en cuisine, au bar, à l’accueil ou les femmes de ménages tout le monde est au top (pensée à George toujours souriant 👍 ). Les animations sont sympas mais prévues et pensées pour les familles, c’est un hôtel dans lequel il y a beaucoup d’enfants. Lorsque c’est ce que l’on recherche c’est top, mais si vous êtes deux jeunes comm nous alors c’est bien d’être prévenus ! Il y a trois piscines, grandes et agréables malgré le monde (forcément en pleine saison...). Du moins bon : Alors première surprise du séjour : « - Excusez moi la clim ne fonctionne pas dans la chambre... - c’est normal, c’est 7€ par jour ! » Première pillule à avaler... Ensuite la chambre a une deco vraiment vieillote, encore que ce ne soit pas très grave mais elle était sale (notamment sous les lits) et la cuvette des toilettes cassée... Et maintenant passons au point central de ce séjour : Le all inclusive !! Grosse escroquerie ! Les boissons sont juste dégoûtantes, servies tièdes et coupées à l’eau.... et la nourriture est passable, ce n’est pas horrible mais je mentirais si je disais que c’était bon ! Au final on paie un trois étoiles qui n’en est pas un et une formule tout inclu pour au final manger dehors et acheter nos boissons à la supérette.... Sinon pour ce qui est de la Crète, c’est une île vraiment magnifique. Il y a beaucoup à voir et à faire. N’hésitez pas à louer une voiture et à bouger ! (Au passage fuyez le loueur de voiture présent à l’hôtel ! Le jour où nous avons pris des renseignements il nous a mis la pression en nous disant qu’il n’y avait plus de voitures disponibles nul part à cette période et qu’il fallait « signer ». Nous avons finalement trouvé une meilleure voiture et moins cher, cela grâce à notre représentant sur place avec carrefour voyage qui nous a beaucoup aidé dans l’organisation de notre séjour!) Bref une île magnifique, plein d’activités et de choses à voir et à faire, un hôtel sympa mais pour les familles si on oubli la nourriture et les boissons....
• Cathy.e

  5 / 5

  Le 25/06/2018 à 11:35

  Familial bien animé bonne ambiance
• pierre..

  1 / 5

  Le 24/06/2018 à 22:33

  Passage "forcé" pendant 2 nuits par cet hôtel lors de notre autotour. Chambre 57 qui ne mérite aucunement *** propreté pas top. Le must à été le cafard quand on prend sa douche 😑. Les repas.. alimentation sans plus. Beaucoup trop de monde dans cette "usine" du all inclusive. Si vous voulez être tranquille passer votre chemin. Point positif: Petit magasin dans le complexe géré par une dame très gentille.
• Luco.r

  5 / 5

  Le 21/06/2018 à 07:37
• A.

  4 / 5

  Le 19/06/2018 à 21:49
• Francine.b

  5 / 5

  Le 11/06/2018 à 00:41

  Super séjours passer .super animateur Sarra.je vous le recommande il et génial pour lanbiance.et toute animations qu'ils fait .de la part de Francine et sa sœur martine.de beau souvenir
• Charlotte.u

  5 / 5

  Le 11/05/2018 à 08:26

  Tres bon sejour dépaysant! Personnel très accueillant qui arrive toujours à trouver une solution à toutes les demandes. 2 jolies piscines et un gentil animateur qui parle français à merveille !
• Pierre-Eric.i

  4 / 5

  Le 18/03/2018 à 18:30

  Hôtel sympa, jolies chambres mais prendre l'option vue campagne ou piscine, cuisine correcte et variée, hôtes en grande partie des pays de l'Est, animateur super sympa " Zara" il parle Français 😀 personnel de l'hôtel très aimable et à l'écoute. Nous avons également beaucoup apprécié l'accueil de la réceptionniste. Location de voiture à l'hôtel qui vaut la peine. 300 Euros pour 10 jours. Bref pour la deuxième année consécutive passée au Lyda nous n'avons pas été déçu.
• Anthony.a

  4 / 5

  Le 16/12/2017 à 13:29

  Bien
• sergoltd.

  4 / 5

  Le 25/09/2017 à 22:09
• Dmitry.o

  5 / 5

  Le 13/09/2017 à 06:09
• LEGENDRE.r

  3 / 5

  Le 09/09/2017 à 14:49

  Sympa
• Sylvie.i

  4 / 5

  Le 07/09/2017 à 19:22

  Super pour les famille
• Alexey.v

  4 / 5

  Le 29/08/2017 à 06:03
• Lilian.v

  2 / 5

  Le 21/08/2017 à 18:58

  Très décevant ! Il est rare que je critique en mal les hôtel ou autre mais la sa en mérite. Pour commencer on a été pas très bien accueilli, après le voyage en avion on rêvais d'une douche mais on a du attendre pendant 4h sur une chaise avec nos vêtement sale. Ensuite, malgres l'extérieur agréable du complexe (d'où les 2 étoiles )l'intérieur des chambre laisse sérieusement à desiré, déco très vielle et loin d'être neuf de plus Plusieurs fois, on a du prendre des douche froide. Au niveau des repas, ce n'est pas très diversifie, c'est souvent la même chose et ce n'est pas fameux, pour les personne qui désir le All in clusiv, vous ne pourrez boire que de l'eau, du coca à l'eau, du Fanta à l'eau(digne des MacDo voir pire) et des bières pas terrible ou alors du ouzo(alcool ressemblent au pastis), le bar ferme à 22h30 ensuite tout est payant. L'hôtel est loin de tout et la plage est à 20min à pied (pour des jeune qui marche assez vite ) Les piscine à l'inverse ne sont vraiment pas mal et lannimateur est très gentil et très drôle de plus il parle français (le seul de l'hôtel). En bref je ne conseil pas du tout cette hôtel mais je conseil l'ile de crête qui est une île tres belle et bien annimé ! PS: attention au automobiliste.
• magdid.

  5 / 5

  Le 22/07/2017 à 17:31

  Nous venons de passer 2 semaines très agréable dans le club Lyda ! Le personnel de services (le personnel de restauration , les dames de chambres, barman.....) sont vraiment très gentils agréables serviables alors qu' ils n'arrêtent pas une minute de bosser pour le bien être de leurs clients !!! Bravo à toute l'équipe👏!! De ce fait séjour au top ...propreté, cuisine très bonne et variée, animation..... Merci👍 et la crête est vraiment magnifique 😍 Famille chambre 509 France