Lavris Hotels

Tags: Hôtel,

• Genevieve.p

  4 / 5

  Le 08/05/2024 à 16:01

  pas mal mais très bruyant, notamment la salle à manger,mettre des bouchons d'oreilles et les chambres autour de la piscine, fêtes jusqu'à 23 h bouchons d'oreilles aussi
• Alain.a

  4 / 5

  Le 05/05/2024 à 16:30

  Hotel très sympa , 3 piscines donc une une couverte au SPA . Personnel très chaleureux, Buffets variés a volonté et de qualité Je vous conseille de réserver le restaurant cretois à l intérieur du complexe . Chambre correct et propre . Allez voir Marina au SPA pour vous proposer divers massage ,elle est de très bon conseil. Massage réalisé par Sylvana pour ma femme et Vagelis pour moi , de très bon professionnels . Nous garderons un très bon souvenir de notre séjour dans ce complexe . Alain et Monique
• Anton.e

  2 / 5

  Le 04/05/2024 à 05:37
• Anthony.l

  4 / 5

  Le 30/04/2024 à 23:57

  Hôtel très beau et propre. Juste le soucis c'est avec la chambre, la vue n'étant depuis le balcon donné sur un parking de location de voiture et une route très passante. Donc avec le bruit des éboueurs ou de la route le réveil est de 07h voir 07h30. Après une bonne journée de marche le repos n'est pas faisable en ayant cette chambre.
• Caroline.

  5 / 5

  Le 30/04/2024 à 18:40
• josue.e

  5 / 5

  Le 29/04/2024 à 21:15

  Une très bonne expérience dans cette hôtel, très bonne accueil et un personnel agréable et aimable. Un grand merci à eux mais surtout une grande pensée pour la directrice de l'hôtel qui aide beaucoup s'il y a un problème... encore merci à toute votre équipe.
• michel.a

  5 / 5

  Le 27/04/2024 à 10:30

  Exceptionnel à tous les niveaux! Chambres propres et design. Buffets variés et très bons!! Personnel d'une gentillesse extrême !! Restaurant Crétois fabuleux à faire avec son incroyable Dora à votre service! Merci à tous pour être qui vous êtes !! Amabilité incroyable ! Mention spéciale pour Dora, Anna,Helena et Sofia! Vous pouvez y aller les yeux fermés !! Merci!
• G.e

  4 / 5

  Le 23/04/2024 à 16:28

  Bon hôtel. Le buffet (soir et Pdj) est très bien (déjà vu bien bien pire en Europe), varié, approvisionné régulièrement. Piscines propres. Chambres confortables, bonne literie, belle douche propre. Bon choix en Crète.
• Wassima.n

  1 / 5

  Le 23/04/2024 à 13:32
• Clarisse.o

  5 / 5

  Le 22/04/2024 à 09:18

  Eucharisto ! Super hôtel, serveurs très sympa dont Giota, toujours souriante !! Accueil agréable et chambres toujours propres. La nourriture est très bonne, très proche d’Heraklion, nous avons bien profité ! Merci !
• Angele.o

  4 / 5

  Le 19/04/2024 à 09:01

  Calimera 🤣. Hotel agréable, j'ai beaucoup appréciée l accueil en arrivant le soir , accueillie par (Marina ), avec bouteille d eau et serviette humide pour nettoyer les mains. Le réceptionniste est également sympa. Repas sous forme de buffet avec du choix, les plats chauds eux sont diversifier tout les jours.👍 Avec naturellement des spécialités Grecques ( salé, sucré)👏 Dans l ensemble très bon, les personnels de salle sont à votre disposition pour le service et le debarrassage des assiettes, le personnels et le même que le matin au petits déjeuner (café, jus d'orange, puis le buffet avec au choix salé ou sucré). Très bon. Petite mention spéciale pour les personnels de la terrasse extérieur du restaurant sympa.😊 Bar également agréable avec musique 🎶 Plateau de bienvenue dans la chambre pas terrible (café, the). Prêt de serviette pour la piscine pratique. Piscines très froides ..nous n avons pas pu en profiter, mais certains ne se sont pas découragez ... L extérieur de l hôtel et agréable.. Sièges, bancs, petits coins cosy.. Manque de ( jeux), pour les enfants. Après accoler à l hôtel un petit magasin pour acheter divers choses.. La balade au alentour de l hôtel n'est pas super.... Il est fortement conseillé de louer un véhicule afin de visiter l île... côté agréable à 1h / 1h30 de route . Il est nécessaire de parler et comprendre l Anglais .. Car, Une seule personne parle un peu français dans l hôtel en réception. Puis sur l île l anglais est la langue utilisée. Découverte de l île et des ses montagnes impressionnantes.....dépaysement garantit
• Sandra.

  5 / 5

  Le 16/04/2024 à 10:25

  Whaou!! Merci pour cette magnifique semaine ! L'hôtel est très propre, magnifique, totalement accessible en fauteuil roulant, piscines entretenues,le restaurant est impressionnant, des plats délicieusement préparés et pour tous les goûts une belle expérience gustative. Le spa au top, Mérina est un amour et Silvana et Mikela excellentes masseuses. Le personnel est incroyable, merci notamment au personnel du restaurant aux quatres petits soins, d'une grande gentillesse et bienveillance pour nous et notre fille ( merci Stelina ) et quel barman Yannis ! Toujours le sourire, vraiment tous adorables et ils resteront dans mes souvenirs.
• Joshua.w

  5 / 5

  Le 15/04/2024 à 20:03
• Alain.C

  5 / 5

  Le 06/11/2023 à 06:04

  Très bel hôtel ,un service irréprochable
• Daniel.o

  5 / 5

  Le 04/11/2023 à 09:29

  Magnifique séjour en ce qui nous concerne, personnel a l'écoute et très serviable, a recommander sans hésiter
• Bernard.E

  4 / 5

  Le 02/11/2023 à 07:40

  Très bel hôtel. Le personnel est très sympathique et vous êtes très bien servi. L’hôtel est situé à environ 800 m du front de mer. Il y a deux restaurants : un self et l'autre avec un service à table. On y mange très bien et c’est varié. En cette fin octobre, c'était leur toute dernière semaine de la saison. La qualité de l'accueil et les animations étaient au rendez-vous. Je tiens d'ailleurs à remercier Fani T. qui nous a accueilli toujours avec beaucoup de prévention au restaurant. Cela reste un très bel emplacement pour passer d’agréables vacances au soleil. 26° C en cette fin octobre. J’y serais bien resté.
• fabien.i

  5 / 5

  Le 01/11/2023 à 17:36

  Très beau hôtel. Le personnel est très sympathique et serviable. Je recommande.
• Reinhard..

  5 / 5

  Le 25/10/2023 à 11:47

  J'ai réservé avec vacances Migros et j'ai passé une semaine au top dans cet hôtel. J'ai pris le all inclusive franchement super. Tout était au top: le staff (merci a Amarado, Ercole,Effim, Anastasia,Chris, Olga et tout les autres. La nourriture est très variée et fait maison. L'emplacement permet d' arriver rapidement aux endroits touristiques et aussi aux plages. Je souhaiterai remercier surtout le staff qui a toujours su trouver des solutions adaptées et exaucé nos envies et désirs.
• Emilie.o

  1 / 5

  Le 25/10/2023 à 06:08

  Nous sommes arrivés avec un grand besoin de repos et avions réservé une offre comprenant 2 surclassement: un concernant la chambre et le second concernant la pension complète. Lors de notre arrivée, nous avons eu la très mauvaise surprise de dormir dans une chambre très bruyante et située dans un endroit très passant. La chambre n’avait rien a voir avec les photos de celle de notre réservation. Nous nous sommes rendus à la réception le lendemain de notre arrivée avec le document de nos deux surclassement, mais la communication ne semblait pas claire. (Je donne des cours d’anglais, je n’ai jamais eu aucun problème pour me faire comprendre à l’étranger, mais passons). Nous avons passé les 2 premiers jours en demie-pension et les 10 premiers jours dans cette chambre bien loin du surclassement. Nos vacances ayant été de 12jours, vous comprendrez raisonnablement que 10 jours sur 12 sont une grande part de notre séjour. (À noter que dans la première chambre, j’ai fait la rencontre d’un cafard que je n’ai pas eu le temps de prendre en photo car j’étais trop écœurée) Enfin, lors du changement de chambre lors du 10eme jour, le réceptionniste nous a dit je cite: “nous souhaiterions vous offrir une meilleure chambre pour votre dernière nuit”. Prétexter d’un acte de générosité (alors que ce n’était ni plus ni moins que ce pourquoi nous avions payé) au lieu de reconnaître un tort nous a profondément déçu. Un autre détail aussi, celui du room service. Ce n’était déjà pas une mince affaire dans la première chambre dans laquelle nous sommes restés mais dans la seconde c’était à la limite de l’absurde. Après avoir attendu jusqu’à la fin d’après-midi pour qu’on nous fasse la chambre, on toque a la porte et on donne a mon mari une poignée de savon/shampoing/body lotion… A noter aussi que l’indication « do not disturb » n’est pas respecté. À 2 reprises durant notre séjour nous avons notifié « do not disturb » et les deux fois, quelqu’un a toqué et est rentré sans qu’on ait le temps de dire quoi que ce soit. Il serait injuste de ma part de ne pas reconnaître la sympathie du personnel au bar et au restaurant de l’hôtel qui nous a permis de passer un tout petit peu sur l’amertume du reste de notre séjour dans cet hôtel, me permettant ainsi d’accorder au moins une étoile. Nous partons toujours hors saison (courant octobre cette année) pour avoir plus de tranquillité, dans cet hôtel nous n’avons pas été tranquille. Plus jamais.
• Kévin.H

  1 / 5

  Le 23/10/2023 à 17:53

  Hôtel refait en partie, si vous y allez je vous conseille de prendre seulement dans la partie sensus (chambre avec accès piscine depuis le balcon) et non les chambres standards. En effet les chambres standards sont vraiment vieillottes et ont des odeurs de remonté d'égout horrible en plus d'être collées pour certaines au bar de l'hôtel ... Concernant les chambres de la partie sensus, celles-ci sont récentes et bien pensées, par contre elles sont propres seulement en surface (les joints de la douche sont sales, on trouve de la poussière un peu partout). De plus ni les dosettes de café ni les bouteilles d'eau ne sont rechargées quotidiennement. Concernant la demi-pension, rien n'est très bon, vous n'avez que de l'eau du robinet et du café filtre immonde et je vous passe le buffet ... Je ne conseille vraiment pas de prendre la pension complète vous n'y gagnez pas grand-chose. Enfin l'emplacement, pour avoir bien parcouru la Crète nous nous sommes rendu compte après coup que ce secteur n'était vraiment pas terrible, restez soit sur Heraklion ou alors allez plus loin vers Agios Nikolaos ou alors vers la Canée.
• Sophie.u

  3 / 5

  Le 19/10/2023 à 17:52

  Nous sommes en vacances depuis bientôt une semaine dans cet hôtel. POINTS POSITIFS L'extérieur est très joli, spacieux et bien entretenu. Les chambres sont bien nettoyées et régulièrement. Le petit petit déjeuner est bon et il y beaucoup de choix. POINTS NÉGATIFS La chambre: ne correspond pas à un 4 étoiles. Très petite, chasse d'eau qui disfonctionne, odeur d'égout récurrente. Le service (restaurant): Les serveuses ne sont pas souriantes, disent à peine bonjour, pas agréables, bref ça a l'air d'être une corvée de nous servir... La nourriture : Pas mauvaise mais pas exceptionnelle non plus et surtout pas assez variée... nous avons pris une demi-pension et manger tous les jours la même chose devient un peu lassant. L'emplacement : Sur le site, il est mis que la plage est à 600 mètre de l'hôtel et facile d'accès. En réalité elle est à 900 mètre, il faut marcher 20 bonnes minutes dans des rues à moitié abandonnées pour se retrouver face à une plage payante.
• SaimoOneK.

  5 / 5

  Le 18/10/2023 à 14:58
• Luka.a

  5 / 5

  Le 08/10/2023 à 14:47
• Yinka.k

  5 / 5

  Le 06/10/2023 à 12:40
• Jahid.O

  5 / 5

  Le 30/09/2023 à 09:06

  Très bon hotel, bien situé , calme et reposant , à faire en couple ou en famille!
• Jo.a

  4 / 5

  Le 24/09/2023 à 08:30
• kevan.a

  2 / 5

  Le 12/09/2023 à 06:56
• ruchena.u

  5 / 5

  Le 02/09/2023 à 15:34

  Très bel hôtel , au calme . Déco sobre et chic. Personnel adorable . Tout le monde était souriant et serviable . Très bons restaurants . Plats variés, savoureux et copieux . Un GRAND MERCI spécial pour la jeune Eléna qui est un rayon de soleil et nous a assisté avec efficacité pendant tout le séjour, jusqu'à le location de voiture très facile .
• George.c

  5 / 5

  Le 29/08/2023 à 18:44
• Sophie.u

  4 / 5

  Le 27/08/2023 à 09:16

  Attention, 2 hôtels distincts l'Aelius Lavris, plus ancien je dirais et le Lavris hôtel plus modern celui avec la piscine qui longe le bâtiment. Ce sont 2 hôtels très proches mais pas les mêmes ! Nous étions à L'Aelius. Payé et demandé 2 chambres communicantes... Nous avons changé 2 fois de chambre en 7j. A notre arrivée pas de chambre communicantes dispo on nous dit on vous met un chambre familiale pour la 1er nuit et on vous offre le all-inclusive les 2 derniers jours. Jusque là OK. Chambre familiale correcte pas toute récente, pas de prises à côté du lit dans une des 2 pièces mais télé connectée et grande terrasse, store pour fermer la fenêtre cassé. Le jour d'après on part la journée et quand nous revenons on nous donne les 2 clés pour les nouvelles chambres en nous faisant payer la taxe de séjour pour les 2 chambres pour les 7 nuits. Et là une chambre à l'étage et une seconde en RDC et pour handicapé, donc pas du tout communicantes (2 enfants de 12 et 17), super pratique pour les bagages etc... Salle de bain Handicapée tout sauf pratique, impossible d'ouvrir la porte qui tape dans l'évier, juste le pommeau de douche, à côté de l'évier, avec un trou au sol qui n'evacue pas bien l'eau du coup on inonde toute la salle de bain avec une douche et du coup les toilettes, aucune place pour poser les affaires de toilette. Nous décidons donc de le signaler le lendemain afin d'avoir nos chambres communicantes. Impossible, donc on nous remet dans la chambre familiale.. Volet toujours pas réparé alors que nous l'avions signalé, c'est mon mari qui l'a réparé. Pour le all-inclusive VRAIMENT ca ne vaut pas le coup, les espressos ne sont pas compris et les cocktails proposés différents de ceux à la carte vraiment pas bon, pas de vrais jus de fruit juste des sirops, de l'alcool et des sodas dilués en poudre fait à la machine. La demi pension suffit, les buffets sont copieux et plutôt pas mauvais avec beaucoup de choix. Nous avons testé les massages au Spa... Moyen, la masseuse malade me toussait dans le dos et ils nous font remplir un document juste avant pour connaître les problèmes éventuels mais n'en prennent pas connaissance, le posent immédiatement et commencent. Mon mari qui avait des problèmes de dos à eu plus mal qu'autre chose... Je dirais à éviter donc ! Personnel agréable dans l'ensemble. Belle piscine mais il est noté interdit aux bouées et ballons... Mais elle en est remplie. Arrêt de bus à 5min à pied qui permet d'aller dans pas mal d'endroit pour un prix correct, mais la réception n'est pas vraiment au courant dès arrêts desservis. Je vous conseille de regarder sur internet. Dans l'ensemble quand même un bel hôtel , chambre propres et repas très corrects. Pas d'accès à une ville où petit village proche à pied.
• Momko.n

  5 / 5

  Le 18/08/2023 à 09:07
• Hugues.e

  5 / 5

  Le 18/08/2023 à 05:07

  Très bel hôtel à 5mn du centre ville, 12mn de la plage. Calme, propre, personnel accueillant et chaleureux. J'y ai passé de très bonnes vacances. Merci
• Scott.r

  4 / 5

  Le 09/08/2023 à 09:00
• Nika.a

  5 / 5

  Le 08/08/2023 à 03:38
• antoine.U

  4 / 5

  Le 25/07/2023 à 16:00

  Le personnel est tres sympathique, l hotel est joli. Par contre nous avions une piscine privee lié au batiment ou nous etions, elle n est jamais nettoyée. L eau est propre mais le sol et les parois pas franchement. Dommage d autant que le batiment est magnifique avec sa piscine. La nourriture est variée et plutot bonne dans l ensemble. Le personnel est vraiment gentil, la plage a proximité n a aucun charme et est integralement couverte par des transats. Quasi impossible de poser sa serviette.... les animations le soir ne sont vraiment pas au niveau de l hotel. Ah oui les avions survolent regulierement l hotel. Un peu perturbant au debut le soir et le matin surtout. Malgre tout nous y avons passé un agreable sejour.
• Emmanouel.p

  5 / 5

  Le 25/07/2023 à 12:39
• Abrahamo.e

  5 / 5

  Le 24/07/2023 à 08:45

  Je tiens à féliciter l'ensemble de l'équipe de l'hôtel ainsi que la direction. Nous avons passé 9 jours dans l'établissement, et c'est sans aucun doute le meilleurs hôtel où je suis aller dans ma vie. Les infrastructures sont idéal, et très bien entretenu. Tout est propre et régulièrement nettoyé. Le buffet est excellent et adapté à tous. L'ensemble de l'équipe de l'hôtel est extrêmement gentil et chaleureux. Il y a régulièrement tout sorte d'activités organisées par l'hôtel qui sont simplement génial autant pour les adulte que les enfants. C'était ma première fois en crête, et cette hôtel m'en a donné une très belle impression. Un grand merci à vous. Nous reviendrons!
• Monika.w

  5 / 5

  Le 23/07/2023 à 15:54
• hencymohan.i

  4 / 5

  Le 21/07/2023 à 16:44

  Très bon hotel, les chambres et les piscines super avec un service au top. L’hotel est pret de la plage et pas trop loin du centre ville en bus, mais pas grand chose autour à part quelques restaurants.
• jolatham2.�

  5 / 5

  Le 16/07/2023 à 19:55
• Mimi.a

  5 / 5

  Le 02/07/2023 à 15:39

  J'ai passé un excellent séjour dans cet hôtel plein de charme. Le personnel est prévenant (notamment le personnel de restauration, toujours aux petits soins), le buffet est très riche et varié, la propreté est de mise... Je recommande sans hésiter. En plus, l'hôtel est proche du centre-ville et de la plage (10 minutes à pied environ). Encore merci pour cet agréable séjour !
• Angelina.�

  3 / 5

  Le 01/07/2023 à 17:10
• Nicolae.

  5 / 5

  Le 29/06/2023 à 08:47
• maevaaa.l

  2 / 5

  Le 22/06/2023 à 08:28

  Mon avis aurait dû être positif mais suite à l’accompagnement reçu suite à un vol dans notre chambre je suis extrêmement déçu du manque de professionnalisme (ils devaient nous rappeler plusieurs fois afin de donner suite à l’histoire) chose qu’ils n’ont jamais fait. Et également choquée du mépris de la manageuse réceptionniste lorsqu’on venait demander comment nous pouvions clore cette histoire. Séjour fini sur une mauvaise note, mauvais souvenir.
• Theddy.i

  4 / 5

  Le 20/06/2023 à 10:49

  Très très bon hôtel, chambre avec accès direct à la piscine sur la terrasse, buffet à volonté plus que correct et personnel d'une énorme gentillesse. Les points négatifs sont que si vous prenez pas le all inclusive vous êtes à part, en effet les spectacles le soir se passe au bar nous avons demandé et impossible de s'asseoir au bar ou sur les transat de la piscine pour profiter du spectacle si nous ne consommons pas. Au buffet boisson payante à part l'eau qu'il faut constamment demander à un serveur une fontaine à eau serai plus simple je pense car certains on l'air un peu déçu quand vous ne prenez pas de réel boisson. ATTENTION AUX MOUSTIQUES TIGRE j'ai été piqué à de nombreuses reprises. A part cela mes 9 jours on été excellent je reviendrais en "ALL inclusive" cette fois 😁
• diane.t

  5 / 5

  Le 15/06/2023 à 08:14
• Lucy.h

  5 / 5

  Le 12/06/2023 à 14:45
• Jen.e

  5 / 5

  Le 03/06/2023 à 15:46
• Eloise.e

  4 / 5

  Le 02/06/2023 à 16:50

  Belle expérience et chambre bien décorée et cosy. Belles piscines. Petit point a ameliorer, piscine du spa tres froide et c est dommage, et buffet pourrait etre legerement plus varie. Coctail all inclusives super sympa, cadre et musique reposante. Personnel sympa je recommande
• karina.i

  5 / 5

  Le 31/05/2023 à 12:44

  J'ai passé 7 jours dans cet hôtel hôtel superbe !! hôtel spa magnifique le personnel est adorable et au petit soin.... vraiment un très très bon souvenirs. Je vous le recommande... nous avons eu une piscine privée attenant notre chambre franchement la chambre magnifique. Également très propre Au niveau de la restauration de l'hôtel nous avions une demi-pension et sincèrement on mange très très bien très varié.... avec évidemment un coin les spécialités grecques vraiment je ne regrette pas du tout mon séjour😉 ni dans cet hôtel ni en Crète.... merci LAVRIS Hôtel pour votre accueil.
• PATRICK.O

  5 / 5

  Le 18/05/2023 à 18:50

  Merci pour la gentillesse du personnel, la bienveillance la compétance en général.
• Mathilde.e

  4 / 5

  Le 16/05/2023 à 09:23

  Hotel très beau et bien entretenu. Les chambres sont propres et spacieuses. Animations pour tous les gouts le soir jusqu'à 23h Personnels très gentils, certains parlent un peu français. Mention spécial pour la serveuse du restaurant Kritamos qui est géniale !! Merci !! Très cool d'avoir un petit frigo/freezer dans la chambre A mon avis il y a certains points à améliorer... chambre très mal isolée (on entendais les réveils, ronflements, téléphone des autres chambres et les avions), mettre des patinettes sous les chaises/meubles pour eviter d'entendre ceux des autres, peu de variété pour le petit déjeuner sucré à la "française" même chose tous les matins, nous avons mis le panneau ne pas déranger mais les femmes de ménage sont venues quand même... il serait agréable de changer les serviettes de toilettes tous les jours, en effet l'air est très humide et elles ne peuvent pas sécher.... 3 jours avec des serviettes humides à chaque douche avant d'avoir des serviettes propres. Peut être mettre plus de porte manteau/sèche serviette dans la salle de bain ? Les boissons sont payantes au restaurant buffet sauf l'eau. Pourquoi ne pas mettre de fontaine à eau en libre service ? C'est assez pénible de toujours demander aux serveurs qui ont à mon avis autre chose à faire ... Ce sont certains détails, l'ensemble du séjour s'est très bien passé !
• Laurence.n

  5 / 5

  Le 16/05/2023 à 08:01

  Une semaine agréable passée dans cet hôtel. Un établissement très propre, de la chambre, au restaurant en passant par les extérieurs. Personnel très agréable.
• johanna.a

  5 / 5

  Le 12/05/2023 à 11:47

  Vous pouvez aller les yeux fermés Le personnel est au top !! Chambre plus que parfaite 👍
• Catherine.o

  5 / 5

  Le 11/05/2023 à 14:48

  Superbe hôtel le personnel agréables par contre la ville autour 😱😱
• G.

  3 / 5

  Le 10/05/2023 à 15:18
• Virginie.

  5 / 5

  Le 06/05/2023 à 23:18

  Nous avons passé une semaine en famille dans cet hôtel en all inclusive. L'hôtel est très bien tenu, tout est très propre et bien entretenu. La nourriture est de bonne qualité et le restaurant des spécialités de l'île est un plus. Nous avons fait un massage aussi. Équipe très professionnelle. C'est vraiment dommage d'avoir une piscine intérieure et de ne pas pouvoir l'utiliser car le bruit de la nage dérange les massages en court. Résultat nous n'avons jamais vu personne dans cette piscine. Elle est là pour le décor... Un grand merci au personnel de l'hôtel qui se démène toujours avec le sourire. La gentillesse des employés est le très grand atout de ce lieux. Merci à Fani en salle et à Yanis au bar 😍 parmis bien d'autres. Oui on entend les avions passés au dessus de l'hôtel mais cela ne nous a pas déranger plus que ça. Le seul point négatif je dirai qu'il est au niveau de la chambre, il n'y a aucune insonorisation. Et le ménage n'est pas forcément fait tous les jours. Il y avait de la poussière en dessous du lit. Les serviettes ont été remplacées 1 fois sur la semaine. Sur les 4 matelas, 3 étaient très bons et 1 très dur, une planche. A La réception, les employés sont également très professionnels. Lors de notre arrivée ils nous ont offert des bouteilles d'eau le temps de remplir les papiers, et nous ont montés les valises. Pour le départ nous avons eu des launch bag bien garnis. La dame des relations publiques à été d'une grande aide pendant toute la semaine. Encore merci à toute cette équipe, qui a rendu notre semaine de vacances tellement agréable. Nous espérons revenir bientôt.
• Vinnie.u

  5 / 5

  Le 06/05/2023 à 09:09
• Stan.r

  5 / 5

  Le 04/05/2023 à 20:10
• Sandrine.e

  5 / 5

  Le 28/04/2023 à 21:33

  J'ai passe une semaine de vacances magnifique l'hôtel est super le restaurant propose de très bon plats et au niveau du bar le serveur d'un certain âge était super gentil et serviable
• Rebecca.A

  4 / 5

  Le 26/04/2023 à 11:31

  Seul bémol: la salle de bain était dans la chambre sans séparation avec le coin couchage. Mais la situation, le service et la restauration étaient très satisfaisants. J'ai passé un agréable séjour. Merci beaucoup au personnel.
• Radka.h

  5 / 5

  Le 25/04/2023 à 10:01
• Roger.r

  5 / 5

  Le 22/04/2023 à 15:17

  Semaine du 15 au 21 avril 2023 en all inclusive. Météo entre 29 et 25 degrés. Chambre super, très proche des commodités (buvette, restaurant, piscine, reception...). Personnel super sympa, communication et anglais et qq mots de français. Repas très variés self service au choix. Spectacles de danses grecques et Cretoises en soirée. Piscine du bas plus calme avec service boissons proposé régulièrement. On avait loué une voiture à l'aéroport pour plus d'autonomie, ce qui nous à permis de visiter la Crète partie est. Hôtel calme et ambiance agréable. Toute l'équipe est très professionnelle, bien encadré, soucieuse du bien être de ses clients (incomparable à ce qu'on propose dans le sud de la France). Malgré le beau temps, les piscines restent fraîches autour de 20 degrés, mais la piscine intérieure et les massages, dont un de 15 min offert font vite oublier ce détail. Je recommande cet établissement. Bravo à tous.
• mathilde.

  5 / 5

  Le 22/04/2023 à 13:40

  Très belle expérience. Le personnel est aux petits soins, toujours prévenant et attentionné. Hôtel très propre, buffet offrant un vaste choix à tous les repas. Cuisine traditionnelle et internationale variée goûteuse. Merci à toute l'équipe pour son professionnalisme et sa gentillesse. Seule et unique petite remarque : on aurait aimé que les piscines soient moins froides pour en profiter.
• Isa.

  5 / 5

  Le 22/04/2023 à 13:39

  Le personnel est super agréable, serviable et souriant, ils sont adorables, l'hôtel est d'une propreté irréprochable
• Katie.o

  5 / 5

  Le 22/04/2023 à 12:47
• sylwia.a

  5 / 5

  Le 14/04/2023 à 11:28
• Fanni.�

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 11:29
• Michael..

  2 / 5

  Le 02/11/2022 à 18:40

  Si vous en avez l'occasion, sautez cet hôtel et cherchez un hôtel dans le sud de la Crète. La seule chose vraiment positive à propos du complexe hôtelier était la propreté et les bons matelas. Le buffet était un désastre ! Poulet et poisson alternent. La cuisine "évoquait" chaque jour de nouvelles "créations" à partir des restes. Nourriture régionale inexistante. Le personnel est constamment débordé. Boit tout du "pistolet". Les piscines ne sont pas chauffées, on s'habitue au tonnerre des avions toutes les 3 minutes. Mais pas la mauvaise route et la plage sale. Emploi des enfants aucun. Aire de jeux cassée, jeu intérieur impossible. Un panier-repas pour le jour du départ a été gentiment refusé, mais Marina a gentiment proposé d'écrire une critique positive sur les téléphones portables des invités plus âgés. NS : L'hôtel est dans un village totalement pollué, quasi inexistant.
• Ganiyatou.h

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 19:39

  Un grand hôtel ! Plusieurs chambres sur un grand espace sur deux niveaux. Buffet à couper le souffle miam. Les piscines l'espace de gym, la salle de bien être le sauna !!! Quel bonheur. Nous reviendrons en été. Merci à toute l'équipe accueil, service restauration et service de chambre.
• Bettina.i

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 13:42

  Nous avons passé de merveilleuses vacances reposantes. Notre chambre était super Nous avions une chambre dans la piscine L'établissement était très bien entretenu, le service était super gentil et attentionné et la nourriture était également très bonne.La piscine était nettoyée tous les jours. Je réserverais à nouveau immédiatement
• Amandine.e

  3 / 5

  Le 17/10/2022 à 08:46

  Bonjour. Nous avons passé une semaine dans cet hôtel avec mon compagnon pour notre voyage en Crète. Je vais vous cité les points positifs et négatif que nous avons constaté. Positifs : - L’hôtel est bien situé, proche de la ville, pharmacie, watercity park etc ce qui nous a énormément plu ! - Le personnel est très agréable, poli et souriant rien a dire la dessus ! - La chambre bien que pas trop trop moderne avait son charme, était confortable et spacieuse pour un jeune couple. (Nous avons prit une chambre Double Deluxe) - La nourriture est pas trop mal (si comme nous vous aimez le flunch c'est le même gout) - Il y a beaucoup d'espace de piscine pour ceux qui souhaitent en profiter. Nous avons également vu un espace pour faire du yoga, du sport etc ce qui est pas mal pour les plus sportif d'entre nous. - La journée l’Hôtel est très calme pour se reposer. Points Négatif : - La nourriture était peu variée, tout les matins nous avons mangé la même chose. Le soir (bien qu'il y ait des thèmes) nous prenions également quasi toujours la même chose car les nouveautés étaient très "spécial". Et nous avons constaté que nous n'étions pas les seuls a toujours manger la même chose. :( - Il y a une piscine d’intérieur, nous y sommes allé lorsqu'il faisait moche. On nous a annoncé qu'il était interdit de nager dedans, qu'il fallait juste rester debout au milieu de l'eau sans bouger car le bruit des vagues dérangeaient les clients du spa tellement l'isolation était pourri. (Pourtant un panneau de sécurité nous dit bien qu'on peut nager, juste pas faire les idiots -normal-). Donc vraiment a nos yeux la piscine d’intérieur ne sert a rien sauf si vous faites un spa pour vous "rafraichir" - Les remontées des égouts a chaque douche ne sont pas du tout agréable pour l'odeur dans la chambre. De plus celles-ci nous empêchait de prendre des bains (car nous avions une baignoire) au risque d’inonder notre salle de bain. Effectivement a côté des toilettes il y avait une espèce de plaque d'égout et dès qu'on faisait couler de l'eau, tout remontait pas la...Nous avons du utiliser une serviette en éponge a plusieurs reprise car le sol était très glissant. - Enfin le gros point noir pour nous : L'isolation des chambres. TOUS les soirs. TOUS sans exception, il y avait une "fête" de 19h jusqu’à quasi 23h du soir ou nous entendions les basses a fond, le dj hurler dans le micro pour chauffer les gens et des touristes hurlés comme des cochons. Et quand la fête était enfin finit c'était les clients de l'hôtel qui peut respectueux des autres parlaient fort/criaient, marchaient comme des pachydermes, faisaient tomber des trucs, téléphonaient jusque tard ou mettaient la télé a fond. J'ai passé une semaine complète a m'endormir APRÈS 23h alors que je me levais 6h tapante quasi tout les matins pour nos activités ce qui était très frustrant pour nous. Globalement l'Hôtel est bien si vous n'êtes pas dérangé par le bruit pour dormir le soir.

  Réponse du propriétaire :
  
• Agnieszka.

  4 / 5

  Le 14/10/2022 à 20:09

  Service très agréable. Purement. La nourriture est délicieuse, même si les petits déjeuners sont très monotones. Les piscines de X ont de l'eau assez froide. Fourmis dans les chambres. Odeur d'égout dans la salle de bain. Je note pas parce que j'ai imaginé l'hôtel, juste ce que j'ai payé. L'hôtel est hors des sentiers battus, c'est un fait, mais la ville est assez agréable. Parmi les attractions - une grande soirée avec de la musique et des danses grecques. Ce serait 5* si : - au moins des fruits nous ont été laissés à l'arrivée (nous sommes arrivés vers minuit) - il n'y aurait pas d'odeur d'égout
• Patricia.a

  4 / 5

  Le 14/10/2022 à 04:37

  L'hôtel était joliment aménagé et propre et la nourriture était suffisante et variée. Malheureusement, nous avons eu la malchance d'avoir une chambre directement sur la rue avec vue sur un parking et les poubelles. La chambre était propre et même alors il n'y avait rien à faire Réclamation. La seule chose qui a attristé mes vacances était les nombreux chats et chiens qui cherchaient de la nourriture partout en ville et dans l'hôtel. Il y avait un chat malade dans l'hôtel qui était assis devant le restaurant toute la journée et aussi la nuit sur une chaise devant le restaurant a dormi et mendié de la nourriture toute la journée. Le personnel de l'hôtel et les deux fils du propriétaire de l'hôtel n'ont pas du tout été affectés par la souffrance de cet animal et ils sont tous passés. Je me demande sérieusement comment vous peut être si sans cœur sans compassion Il y avait des clients de l'hôtel qui achetaient de la nourriture et un bol et demandaient à l'animal malade de remplir le bol quand il était vide et cela n'intéressait personne non plus Je n'irai plus jamais en Crète parce que les Grecs n'ont absolument aucune sympathie pour les animaux et c'est très triste. Ils jettent tellement de nourriture et en même temps les animaux meurent de faim sous leurs yeux On m'a offert un endroit chaud pour dormir et quelque chose à manger, je vous demande pardon on devient aussi cruel qu'un être humain. Plus jamais la Crète.

  Réponse du propriétaire :
  
• Charlene.E

  4 / 5

  Le 09/10/2022 à 19:11
• Venantas.a

  4 / 5

  Le 07/10/2022 à 15:00
• John.e

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 16:30

  Les chambres sont bien nettoyées et régulièrement. Le personnel du restaurant est très bien. Travailler dur pour plaire à tout le monde. Le spa est plus cher par rapport aux autres spas à proximité. Donc pas utilisé.

  Réponse du propriétaire :
  
• Hendrik.e

  4 / 5

  Le 29/09/2022 à 12:13

  Nous avons passé nos vacances dans la partie Sensus. Très belle chambre avec douche et toilettes séparées, mais pas dérangeante. À distance de marche des commerces et du restaurant, repas à l'hôtel plus que suffisants ! Personnel très sympathique serviable et poli. Nous avions une chambre avec un bain moussant et c'était une fin de journée agréable, nous reviendrons certainement.
• Roxane.x

  4 / 5

  Le 17/09/2022 à 21:55

  Super hôtel, personnel très serviable et nourriture délicieuse, manque un peu plus d'animation mais l'hôtel n'est pas réputé pour donc...
• M..a

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 12:42

  Un beau complexe hôtelier. Nous avons été accueillis très amicalement. Dès la première minute, tout nous a été expliqué sur ce complexe hôtelier. Nous avions une chambre avec une petite piscine dans la chambre. Le complexe dispose de 2 grandes piscines. La nourriture était un rêve. Le petit déjeuner et le dîner étaient tout simplement excellents et copieux. Le personnel était très sympathique et arrangeant. La chambre était nettoyée tous les jours à notre entière satisfaction. L'hôtel est situé dans une voie d'accès, mais cela ne nous a pas dérangés. Tous les soirs au bord de la grande piscine.
• Ignacio.e

  4 / 5

  Le 13/09/2022 à 15:43

  Un peu excentré loin du centre ville
• Beatrice.e

  4 / 5

  Le 06/09/2022 à 10:41

  Merci pour l'accueil dommage que les piscines ferment à 19h sinon bien passé. Nous avons été bien entouré après avoir eu un problème à gerer, nous conseillons cet hôtel bon rapport qualité prix...sejour du 30.08 au 06.09.2022 très beau temps

  Réponse du propriétaire :
  
• Mary.c

  4 / 5

  Le 06/09/2022 à 08:36

  Nous avons pu profiter de 10 jours de vacances merveilleux dans cet hôtel. Nous recommandons vraiment l'hôtel. Nous avions l'une des chambres avec un jacuzzi privé, qui était super moderne et propre. Nous ne pouvons pas confirmer que l'eau des piscines était trouble, comme décrit dans un autre commentaire. Le personnel était très serviable et sympathique à tout moment. La plupart parlent même allemand. Il y avait quelque chose pour tout le monde au buffet et il y avait des soirées à thème qui changeaient constamment. Un jour, il y avait de la nourriture chinoise, un autre, par exemple, de la nourriture italienne. Nous avons aimé cela. Lors de nos excursions, nous avons reçu un panier-repas. La seule chose dont nous nous plaignons, c'est l'étiquetage de la nourriture, qui n'était que partiellement disponible. Cependant, si tel était le cas, alors dans de nombreuses langues différentes, ce qui était très bien. Nous profitons de cette occasion pour remercier encore une fois le personnel très attentionné et formidable. Grâce à vous, nous avons pu profiter pleinement de notre séjour.

  Réponse du propriétaire :
  
• Aurore.L

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 17:18

  J’y suis actuellement! L’accueil est génial. Ok « ils sont payées pour ça » vous allez me dire, mais franchement cet accueil en France n’est même pas envisageable et quand exceptionnellement le cas, on est limite choqués! La chambre est spacieuse et bien pensée avec un petit balcon, la salle de bain est propre, l’eau chaude fonctionne et la climatisation aussi! Ça peut paraître anecdotique mais en fait non! La nourriture est variée et de qualité. Il y en a pour tous les goûts et toutes les religions! Bien au dessus de la plupart des hôtels de la Crête! Il est vrai que côté dessert, il ne faut pas s’attendre à des forêts noires, mais c’est déjà beaucoup mieux que dans les restaurants asiatiques 😂 Le site est parfaitement entretenu. On est bien loin des grandes barres d’hôtel! Bien plus cosy. Un peu style petit village. On adore! Le personnel y est pour beaucoup et à tous les niveaux. Quelle belle image de la Crête nous rapportons en Bretagne

  Réponse du propriétaire :
  
• Claudia.f

  2 / 5

  Le 30/08/2022 à 11:37

  Les chambres étaient démodées et sentaient le moisi. Les portes du balcon ne ferment pas correctement, ce qui signifie que beaucoup de moustiques volent la nuit... ou que le propriétaire précédent les a déjà collés au mur. La nourriture était correcte, beaucoup de choix, malheureusement la même tous les deux jours, mais les serveurs étaient très sympathiques.
• Raptor1112.

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 19:37

  Chambres plutôt typiques uniquement pour dormir. Service de nourriture et de boisson très bon. Nettoyer les chambres tous les jours, changer les draps ou les serviettes - cela dépend de la façon dont le bouchon peut être manipulé. Presque tous les jours, quelques soirées "artistiques", comme des spectacles de danse, des orchestres régionaux. L'emplacement est plutôt médiocre. Il y aura des boutiques, une plage pour moi... un drame !! Je ne recommande pas vraiment Gouves. Pour vous rendre sur certaines plages galantes, il suffit de prendre le bus à l'arrêt 11ème et de descendre à 19, puis de vous rendre au "point de cap", à 10 minutes. Rien à voir dans le coin.
• Elias.

  4 / 5

  Le 14/08/2022 à 18:48
• Gert.u

  2 / 5

  Le 02/08/2022 à 20:52

  L'hôtel est situé dans la trajectoire de vol de l'aéroport. L'ambiance au repas est au-dessous de toute dignité dans une cantine on y trouve des plats mieux préparés et de meilleure qualité. Les piscines sont totalement nuageuses et peu attrayantes. Aussi beaucoup trop petit pour le nombre de chambres. La salle de fitness n'est pas du tout une salle de fitness, juste un tas de matériel en vrac avec quelques haltères éparpillés sous une sorte d'abri voiture. Tout est très bon marché ici, en particulier les équipements de la chambre. Il n'y a pas de sentiment de vacances ici. Je conseillerais à tout le monde de ne pas réserver de vacances ici.
• Claire.

  4 / 5

  Le 28/07/2022 à 09:06
• annie.o

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 08:24

  Nous sommes venus du 15au25juillet.4personnes .l hotel offre des repas et snacks tres bons.les desserts par contre pas terribles.personnel restaurant,et bar sympathiques,et l accueil aussi.peut etre à ameliorer les coktails,et renover les salles d eau.hotel propre.

  Réponse du propriétaire :
  
• Marc.e

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 11:35

  Je suis dans cette hôtel il est superbe et très chaleureux

  Réponse du propriétaire :
  
• Julien.r

  4 / 5

  Le 15/07/2022 à 16:05

  Super séjour dans cette hôtel, certes il n'est tous jeune mais le personnel est vraiment très gentil et ce malgré les touriste pas toujours souriant. Les repas sont varié et très bon.

  Réponse du propriétaire :
  
• Yumao.

  4 / 5

  Le 12/07/2022 à 14:39

  Très bon hôtel cependant la propreté des chambres est parfois faite trop rapidement, seul bémol. Le spa de l’hotel est largement conseillé nous avons, avec ma copine passe un agréable moment avec Argyro et Georgia

  Réponse du propriétaire :
  
• Loic.e

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 18:01

  Service Super et sympathique. Prestations parfaite. Un vrai plaisir pour profiter des vacances et un point central pour aller de tout côté de la Crète ! Très très satisfait.

  Réponse du propriétaire :
  
• Laurence.o

  4 / 5

  Le 04/07/2022 à 16:23

  J'adore cet hôtel, on y mange bien, le personnel toujours avec le sourire, les chambres sont propres. Point négatif c'est les remontées d'égout dans la salle de bain et les moustiques par trentaine ce qui nous empêcher d'aller à la terrasse le matin
• a..o

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 17:17

  Superbe hôtel, le personnel accueillant toujours avec le sourire, chambre très propre, restauration avec buffet très varié, prête à y retourner

  Réponse du propriétaire :
  
• Pascal.r

  3 / 5

  Le 29/06/2022 à 19:58

  Mériterait d'avoir des prestations dignes d'un 4 étoiles pour les chambres que nous occupons (salle de bains, WiFi,) un beau 3 étoiles
• Sandra.i

  1 / 5

  Le 25/06/2022 à 21:23
• Krystian.t

  4 / 5

  Le 25/06/2022 à 18:19
• Alison.e

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 22:25

  Hôtel magnifique, les photos reflètent la réalité. Le personnel, les prestations, la nourriture… c’est presque un rêve tellement c’était beau et bon. Le transfert de l’hôtel à l’aéroport était fluide et simple ; l’accueil à notre arrivée était top. Merci encore pour le professionnalisme, et l’amabilité, l’efficacité et la gentillesse de chacune des personnes travaillant dans cet hôtel. 5 étoiles ce n’est pas assez.

  Réponse du propriétaire :
  
• julialoveslife.l

  2 / 5

  Le 21/06/2022 à 18:43

  L'hôtel est situé dans une petite ville, il n'y a pratiquement rien ici, à part des locations de voitures et quelques tavernes. Plage moyenne, sauf si vous aimez le sentiment d'être sur la mer Baltique. La ville la plus proche d'Hersonissos est à environ 10 minutes en voiture. Hôtel lui-même très moyen. Pas très bonne nourriture, seulement de l'eau avec le dîner gratuit sauf si vous êtes en formule tout compris. Pratiquement la même chose pour le petit-déjeuner et le dîner tous les jours. Beaucoup de plats tout simplement pas comestibles. Tout aussi bas dans le resto à la carte. Nous avions une chambre de luxe, dans la partie rénovée. Et pourtant, il avait l'air moyen, comme s'il avait été mal nettoyé depuis toujours. "Meilleure" salle de bain - comme une douche non sécurisée qui a littéralement inondé toute la salle de bain. Pas étonnant que les joints et autres coins et recoins crient au ciel pour se venger. Le climat bégayait et le wifi ne fonctionnait pas dans la chambre. Nous avons demandé 3 fois de résoudre le problème, mais nous avons été ignorés, même si j'ai indiqué à quel point c'était important pour nous. Cela ne fonctionnait que sur le balcon. Service pas très agréable. A la réception, des dames offensées. Nous n'avons pas utilisé les piscines et les boissons. Le matin, transats gratuits au bord de la piscine. Dans l'ensemble, je ne le recommande pas.
• Soumaya.a

  1 / 5

  Le 19/06/2022 à 13:15

  L'hôtel ne vaut pas 4 étoiles mais 3 étoiles. Buffet bas de gamme sans goût, (seulement du porc) piscine du spa froide même pas chauffée
• Coin.h

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 13:32

  Très bel hôtel personnel sympathique

  Réponse du propriétaire :
  
• Mélanie.h

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 10:46

  SUPER séjour au LAVRIS Hôtel! Bien placé, Service 100% de qualité! Super beau cadre, le personnel efficace et souriant!! Les réceptionnistes, notamment Fani et Maria sont adorables et vous aideront avec gentillesse durant votre séjour. Profitez du SPA Georgia et ses collègues sont douces et très professionnelles. Le buffet est très varié et idéal pour ceux qui ont des intolérances. Bref ALLEZ-Y!!!
• Jan.u

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 18:26
• Chris.F

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 15:32

  Super lieu très propre très joli site
• Valentine.e

  3 / 5

  Le 05/06/2022 à 14:26

  Agréable séjour personnels très sympathiques et à l’écoute. Le seul point négatif sont que les chambres sont mal insonorisées et mal isolées et la déco est a revoir ( pas très moderne) Belle extérieur et bonne ambiance à la piscine !
• F.

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 10:21

  Bien situé,près du bus. personnel très gracieux et disponible. Chambre très confortable et correcte. Nourriture de bonne qualité A recommander.
• Joseph.a

  4 / 5

  Le 23/05/2022 à 19:57

  1)le personnel de cette hôtel est vraiment top. De la réception jusqu au bar de la piscine, tt le personnel était top. 2)Piscine propre 3) Nourriture très bonne dans l ensemble. 4) Déco de la chambre un peu rustique mais passable, petit bémol sur la salle de bain, ou il y a pas d extracteur d'air(du coup air humide) + chambre pas très bien insonorisées. 5) Navette dispo pour aller à la plage sinon compter 15minute de marche A proximité plusieurs bar calme ou restaurant avec de la nourriture local (surtout le pita pita à faire).
• Francine.e

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 14:51

  Personnel très bien, au top. De la réception, restaurant, dame de ménage vraiment parfait. Bonne cuisine avec des produits frais. Joli chemin pour aller à la plage. Plage propre et parasols et transats pas cher, fin mai 6 euro pour la journée. Vraiment un magnifique séjour.
• Gabi.z

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 21:01

  L'hôtel et les jardins sont vraiment très propres et bien entretenus. Personnel très sympathique et attentionné. Le bar de la piscine était super, surtout le bon service, c'était absolument génial. Elle était toujours de bonne humeur et savait quand nous venions ce que nous voulions. La nourriture était abondante et changée tous les jours. Délicieuse. Les dames de la réception étaient tout simplement merveilleuses, gentilles et très arrangeantes. Nous avions une petite chambre mais il ne manquait rien. Ma fille et moi avons passé de très bonnes vacances. Merci
• Anthony.e

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 16:28

  superbe personnel très agréable
• Marina.

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 08:03
• jacques.h

  5 / 5

  Le 17/11/2021 à 08:59

  Séjour agréable positive piscine espace de détente très bonne cuisine copieux personnelle très aimable piscine aussi indépendante 4 étoiles rien a dire a voir .
• Fred.i

  3 / 5

  Le 27/10/2021 à 14:35
• Wayne.i

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 12:45
• Romuald.u

  5 / 5

  Le 17/10/2021 à 08:00

  Un super hôtel et très bon accueil
• Flo.e

  5 / 5

  Le 30/09/2021 à 13:11

  Hôtel propre calme Personnel agréable Buffet matin midi soir très variés pour tout les goûts Seul bémol pas grand chose autour Du coup pratique l arrêt de bus à 200m Je valide et recommande
• Robert.l

  3 / 5

  Le 26/09/2021 à 16:17
• Madalina.o

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 05:31
• Dominique.a

  4 / 5

  Le 14/09/2021 à 08:31

  Très bel hôtel. Personnel très agréable et souriant. Buffet complet beaucoup de choix.
• Tristan.o

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 06:42

  Hôtel propre, personnel très souriant et chaleureux
• Dany.l

  1 / 5

  Le 13/09/2021 à 05:39

  A fuir et éviter, chambre supérieure qu on a jamais eu , chambre sur le bar nuisances et musique tous les jours jusqu'à 04 h00 du matin par des personnes sans respect et aucune réaction de la part du personnel de l hôtel vacances gâchées et grosse déception à éviter absolument
• ANNE.

  1 / 5

  Le 13/09/2021 à 00:16

  Hotel à éviter.. Chambre soit disant classée supérieure donnant sur la piscine et le bar et du bruit et de la musique jusqu'à 3 à 4 heures du matin. Aucun service d'ordre ne fait respecter le calme et la tranquillité de personnes qui sont venues se reposer..
• Aurelie.r

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 22:33

  Un hôtel vraiment plus que sympa!!!!! Très propre!!! Le personnel est au top de la gentillesse. Rien à redire!!!! Je conseille vivement!!
• Arturas.e

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 19:20
• Marie-christine.t

  3 / 5

  Le 07/09/2021 à 09:17

  Hôtel très propre à grandeur humaine. Tout le personnel est très agréable disponible et efficace. Cependant l'aéroport est trop proche :survol fréquent d'avions en atterrissage. Pas d'animation du tout.
• emilie.u

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 11:03

  Le séjour à été des plus agréable. Tout le personnel est absolument parfait, de l'accueil jusqu'au porteur de valises, sans compter le personnel de cuisine... tout était parfait. Le personnel essaye même de faire l'effort de parler votre langue! Si je retourne un jour en Crète, je retournerai sans aucune hésitation dans cet hôtel. Merci encore pour la qualité du séjour
• Sara.a

  2 / 5

  Le 05/08/2021 à 12:39

  C est un lieu bruyant aucune animation le soir (économie pour l hôtel) pourtant c est affiché genre "Tuesday à 21h Latino" 🤔et on se retrouve avec une petite chanteuse venu de nulle part qui chante du Elvis faite attention si vous réservez une chambre supérieur à votre arrivée ils vont vous dire que l hôtel est complet et vous vous retrouvez dans une chambre standard (le prix n est pas le même) en compensation vous avez 15 min de massage et elle vous fait signer un papier stipulant que vous ne pouvez pas faire marche arrière 🤔C EST FAUX vous pouvez toujours allez bonne vacances ⛱️🌞🥂
• lilian.t

  4 / 5

  Le 03/08/2021 à 18:29

  Très bien, les chambres sont correctes, le personnel est fort agréable. 3 piscines de tailles confortables agrémenteront votre séjour. Les plats du buffet à volontés sont bons, mais sans plus et tourne vite en rond (j'étais en all inclusive pendant 10 jours). Le seul point noir que j'ai pu relever était la présence d'un couloir aérien au dessus de l'hôtel (et de tout les hôtels du coin d'ailleurs) mais on se fait vite au bruit et on n'y prête guère attention. Autre petite chose à faire remonter est la qualité moindre des animations le soir. Cela ne m'a pas déranger personnellement mais peut en refroidir certain. Pour vous parlez un peu du village de Kato Gouves, il est tristement mort... Pour les jeunes, il existe plus à l'est un autre "ville-village" plus intéressant avec plus d'animation. Si votre but est de visité la Crètes en profondeur, je vous conseil de plutôt aller du côté Ouest de l'île (Canée, Rethymnon). Si au contraire les journées tranquille piscine~plage vous plaises, vous êtes au bon endroit ! Je me répètes mais vraiment un ÉNORME PLUS pour le personnel de l'hôtel !
• Marie-Aude.e

  4 / 5

  Le 30/07/2021 à 13:35

  Hôtel agréable, l'ensemble du personnel est très accueillant et aimable et souriant.
• Preda.v

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 14:23
• Thomas.

  1 / 5

  Le 22/07/2021 à 08:03

  L’hôtel loue plusieurs fois les mêmes chambres Nous avons payés un supplément de 300€ pour avoir une suite que nous n'avons jamais vu, après 1h de négociation en 2 rounds nous avons finalement obtenu une chambre intermédiaire. L'hôtel a catégoriquement refusé tout remboursement et s'est contenté de proposer des billets pour un parc aquatique ou le passage de la demi-pension vers la pension complète. A ce sujet la demi-pension n'inclue pas les boissons, et il s'agit d'un buffet d'une qualité équivalente à celle d'un restaurant Crocodile. Seuls points positifs du séjour le staff du restaurant qui avait toujours le sourire et la piscine (même si les abords sont infestés de fumeurs) L’hôtel est également situer en plein couloir aérien Pour résumer, passer votre chemin
• Damien.a

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 08:31

  Chambre supérieure avec piscine privée au top. La nourriture est très bonne et variée, le service est sympathique et il parle français. Le personnel de l'hôtel est très cordial et souriant. Une très bonne semaine. La ville est par contre pas terrible.
• Anahita.a

  1 / 5

  Le 07/07/2021 à 08:10
• Jauna.l

  5 / 5

  Le 27/06/2021 à 18:46

  Hôtel de qualité, gentillesse et sourire du personnel qui font extrêmement plaisir, un grand merci à Nena du restaurant ! Femme de ménage également au top, superbes piscines et qualité de la nourriture ! Excellent cocktail au bar également, je recommande et espère y retourner !
• Jacek..

  5 / 5

  Le 27/06/2021 à 15:08
• Anne.a

  4 / 5

  Le 27/06/2021 à 13:09

  Très bel hôtel à voir après nos vacances ce n'est que le début 😁
• Zivile.a

  2 / 5

  Le 27/06/2021 à 08:29
• Chantal.e

  5 / 5

  Le 13/06/2021 à 19:23

  Super hôtel, personnel très agréable et compétent. Nourriture variée et délicieuse.
• Times.d

  3 / 5

  Le 29/10/2020 à 21:04
• Hughes.l

  4 / 5

  Le 13/10/2020 à 17:28

  belle chambre belle propriété très bon service et très bonne organisation face au covid
• Tihocan.e

  4 / 5

  Le 06/10/2020 à 08:44

  Personnel extrêmement serviable et sympathique qui se débrouille dans chaque langue, toujours souriant. Bon buffet mais relativement peu varié. Chambre agréable (deluxe avec balcon), contient des baklavas, une bouteille d'eau, un coffre, un petit frigo, une TV. Serviettes pour la piscine, 1 set de produits par personne (gel douche, shampooing, après-shampooing et lotion corps). 10 min à pied de la plage, petits commerces (touristiques) le long du chemin, arrêt de bus n°11 à environ 5 min à pied. Il y a 2 piscines et une chouette terrasse avec bar.
• Brian.c

  4 / 5

  Le 06/10/2020 à 08:37

  Le personnel est très accueillant, la piscine est bien, de même que le bar. Les repas sont dans l'ensemble bonne, mais un peu répétitive. L'hôtel est à 30min en bus d'Heraklion.
• marlene.e

  5 / 5

  Le 02/10/2020 à 20:02

  Super même avec les mesures covid
• So.a

  4 / 5

  Le 28/09/2020 à 15:22

  Super séjour dans cet hôtel, on y mange très bien et le personnel est tellement au top 5 étoiles !!! On est à 10 minutes à pieds de la mer et à 3 minutes de l'arrêt de bus. Je conseille de faire un petit tour au SPA pour un massage qui je suis certaine vous séduira totalement ! Petit bémol la chambre ne mérite pas 4 étoiles mais gros max 3 voir moins (service minimum). Bon séjour Mme KHENNAOUI
• James.a

  5 / 5

  Le 19/09/2020 à 14:10
• Miss.o

  3 / 5

  Le 06/09/2020 à 09:13

  Niveau d'un 3 étoiles et non d'un 4 étoiles. Je m'attendais à de meilleurs prestations surtout niveau cuisine. Les chambres sont propres mais les salles de bain ne sont pas équipées dun extracteur d air, donc beaucoup d'humidité. Notre première chambre communiquait avec une autre et était mal insonorisée. La deuxième était mieux. Le séjour s'est bien passé dans l'ensemble. Le personnel est sympa mais peut être un peu trop empressé à servir et à desservir. L'me cadre est très propre et agréable (verdure, arbres, plantesh bien entretenus). L'hôtel est situé à 10 minutes à pied de la mer, dans un village dans lequel on peut trouver presque tout, même à des heures tardives.
• TAHANY.

  / 5

  Le 08/29/2020 à 00:00

  Respect des gestes barrières , piscine privée au top , pas loin de la plage . Manque une équipe d animation, le soir le DJ met de la musique mais personne ne danse . Et les boissons du all inclusive sont vraiment pas bien , il devait y avoir des smoothies y en a pas eu je ne sais pas pourquoi . Seulement deux cocktails sans alcools et des boissons soft coupées à l eau pas très bonnes , donc déçu du all inclusive en terme de boissons .
• TAHANY.

  / 5

  Le 08/29/2020 à 00:00

  Respect des gestes barrières , piscine privée au top , pas loin de la plage . Manque une équipe d animation, le soir le DJ met de la musique mais personne ne danse . Et les boissons du all inclusive sont vraiment pas bien , il devait y avoir des smoothies y en a pas eu je ne sais pas pourquoi . Seulement deux cocktails sans alcools et des boissons soft coupées à l eau pas très bonnes , donc déçu du all inclusive en terme de boissons .
• Joey.h

  5 / 5

  Le 13/08/2020 à 10:35
• Emily.e

  3 / 5

  Le 05/08/2020 à 20:40
• Najib.s

  4 / 5

  Le 23/11/2019 à 07:19

  Hotel et personnel sympa
• Kenith.c

  5 / 5

  Le 14/10/2019 à 19:51
• Lisa.o

  4 / 5

  Le 01/10/2019 à 00:51
• Amanda.r

  4 / 5

  Le 29/09/2019 à 14:52
• Dji.e

  3 / 5

  Le 10/09/2019 à 15:03

  Très accueillant mais coup de galère avec la chambre. Arrivée à l'hôtel notre chambre pas disponible donc une plus classe pour 2 jours puis demande de déménager de la chambre pour une chambre plus petite et avec une climatisation qui fuyait toutes les nuits donc galère au milieu de la nuit pour mettre des serviettes ! Sinon le buffet quasiment toujours pareil mais c'était bon quand même et surtout le restaurant traditionnel un délice petit déjeuner et dîner agréable et dépaysement! Employés très gentils!
• Hayley.l

  5 / 5

  Le 09/09/2019 à 20:08
• LD.p

  5 / 5

  Le 27/08/2019 à 07:48

  Hôtel très agréable Un buffet varié Le soir la possibilité de dîner ds le restaurant de spécialités crétoise de très bonne qualité Les piscines sont grande et très propre Tous les jours et les soirs des animations sans trop de contraintes pour les personnes qui ne souhaitent pas être déranges Une équipe a l' écoute des clients et toujours avec le sourire
• chris.o

  4 / 5

  Le 15/08/2019 à 15:40

  Superbe hôtel à taille humaine, quelques petit défauts mais rien de méchant.
• Holger.a

  5 / 5

  Le 08/08/2019 à 19:00
• Socrates.i

  3 / 5

  Le 13/07/2019 à 18:37
• Miltiadis.l

  1 / 5

  Le 13/07/2019 à 18:28
• Robert.a

  3 / 5

  Le 08/07/2019 à 17:25
• Raquel.o

  4 / 5

  Le 15/06/2019 à 19:38
• Denise.

  5 / 5

  Le 30/05/2019 à 15:54
• Fred.a

  4 / 5

  Le 27/05/2019 à 09:11

  Très bon rapport qualité prix
• H.f

  1 / 5

  Le 23/05/2019 à 20:26
• Yves.e

  5 / 5

  Le 16/05/2019 à 15:51

  Personnel très serviable et souriant.petit déjeuner très correct (manque juste un peu de variété de fruit ),grand choix de plats lors du diner. Aucun problème pour louer une voiture .la plage est a 5mn a pied.Chambre très bien.
• Nicholas.r

  4 / 5

  Le 12/05/2019 à 13:25
• Régis.s

  5 / 5

  Le 23/04/2019 à 10:34

  Bon restaurant les plats sont copieux et bien cuisines
• Nicola.a

  5 / 5

  Le 22/04/2019 à 11:55
• Jsb.n

  4 / 5

  Le 12/11/2018 à 00:17

  Très bon hôtel, personnels très accueillant et serviables. La nourriture très bonne impec je recommande pour des vacances au calme en famille
• soriya.a

  5 / 5

  Le 05/11/2018 à 23:20

  hotel magnifique avec bcp d animation et de belles piscines. un spa. personnels tres accueillant.
• Gregory.e

  4 / 5

  Le 18/10/2018 à 19:49

  Dommage que l eau de es piscines ne soient pas chauffé... Sinon tout est géniale !!
• Philippe.E

  4 / 5

  Le 16/10/2018 à 09:57

  L'hôtel est situé à 650m de la mer Chambres confortables Cuisine internationale et cretoise de qualité Piscines intérieur et extérieur Spa , massage Possibilité de pension complète et boissons inclus Mérite son 4 étoiles
• amina.

  5 / 5

  Le 25/09/2018 à 08:33

  Personnel au top du top tres chaleureux, tres a l'ecoute piscine au top En couple ou en famille je vous le conseille louer cependant une voiture pour vous aventurez dans de belles plages la nourriture est bonne et varier Notre chambre est grande et service de chambre parfait pour nous aucun bemol
• Christel.a

  5 / 5

  Le 22/09/2018 à 05:45

  Personnel chaleureux et dynamique, calme et sérénité des lieux. J'y reviendrai avec grand plaisir
• Mounir.a

  2 / 5

  Le 18/09/2018 à 09:50

  Je l'ai déjà noté et laissé un gros commentaire
• Florian.a

  3 / 5

  Le 15/09/2018 à 21:02

  2 piscine extérieure, dont 1 gigantesque. 1 piscine intérieure avec lumière tamisée et musique relaxante. Les chambres sont spacieuses et dispose d'un frigo. C'est un hôtel très reposant: passé 23h, la fin des animations, tout le monde va ce coucher. En revanche le "all inclusive" n'inclut que certaines boissons et au verre: la bouteille d'eau est payante. La cuisine, sous forme de buffet n'est pas exceptionnel. L'hôtel est en plein dans le couloir aérien et sans exagération il y a au moins 30 avions par jour. En conclusion j'y ai passé de bonnes vacances, relaxante malgré les avions incessant. Je n'ai pas très bien mangé et bu mais le personnel est très gentil et toujours disponible: il vient même nous servir sur le transat au bord de la piscine .
• Avril.

  4 / 5

  Le 30/08/2018 à 15:15
• Gnoud.

  4 / 5

  Le 27/08/2018 à 18:07
• Sonia.a

  5 / 5

  Le 23/08/2018 à 14:21
• Virginie.u

  5 / 5

  Le 23/08/2018 à 09:35

  Très bel hôtel, bonne qualité de la nourriture, sympathie et professionnalisme des salariés, lieux propres.
• alain.u

  5 / 5

  Le 11/06/2018 à 07:05

  Hôtel très agréable personnel au top et restauration de très grande qualité.
• Kevin.e

  5 / 5

  Le 25/05/2018 à 18:51
• teyrat.a

  5 / 5

  Le 21/05/2018 à 08:52

  Super hotel Et bonne equipe
• Wadim.i

  5 / 5

  Le 13/05/2018 à 17:45
• Sara.i

  5 / 5

  Le 07/11/2017 à 08:29
• Daniel.a

  5 / 5

  Le 10/10/2017 à 19:37

  Très bonne hôtel,le personnel est au top et la nourriture très variés
• Camille.u

  5 / 5

  Le 03/10/2017 à 19:21

  Un hôtel 4 étoiles type top. Les serveurs et le personnel sont d'une gentillesse incomparable. Toujours le sourire. On mange bien chez eux ! La plage n'est pas loin. Quand nous ne sommes pas véhiculé il y a des stations de bus ou des rentcar pas loin. Des vues magnifiques. Des transat toujours a disposition. Je recommande vivement ! Notre séjour est trop cours !
• Darek.o

  4 / 5

  Le 01/10/2017 à 12:11
• Myriam.w

  5 / 5

  Le 22/09/2017 à 20:39

  Hôtel bien situé. 15mn à pieds de la plage. Personnel très sympathique et disponible. Cuisine élaborée
• Emmanuel.

  4 / 5

  Le 21/09/2017 à 16:51

  Bon hôtel familiale. Personnel disponible et sympathique. Activités à discrétion. Grande piscine et transat confortable. Bon Buffet varié et de bonne qualité. Plage à 10 min à pied.
• Alexandre.r

  4 / 5

  Le 09/09/2017 à 14:01

  Très bon hôtel. Personnel très sympathiques et souriants.
• djurasinovic.o

  4 / 5

  Le 11/07/2017 à 19:40

  Magnifique
• Alina-Octavia.o

  5 / 5

  Le 06/07/2017 à 05:19
• Laura.e

  4 / 5

  Le 28/06/2017 à 05:49

  Super hôtel ou on mange bien, les petites animations sont très sympathique. Les chambres sont propre et spacieuse en plus de cela elles sont climatisé. Le personnel est très gentil. Seul hic quelques mites dans la chambre
• dontlookatme.

  3 / 5

  Le 18/06/2017 à 21:15
• mitul.a

  3 / 5

  Le 18/06/2017 à 15:46
• Pantelis.h

  4 / 5

  Le 08/05/2017 à 13:30
• Panagiotis.o

  5 / 5

  Le 06/05/2017 à 09:47
• Tanya.i

  5 / 5

  Le 01/05/2017 à 07:13
• Alexandru.n

  4 / 5

  Le 09/04/2017 à 22:18
• Alexey.a

  1 / 5

  Le 05/09/2016 à 08:41
• KARL.O

  5 / 5

  Le 15/08/2016 à 08:00

  A mes yeux un rapport qualité-prix au top. 2 années de suite dans cet hôtel. Personnel très sympathique et très disponible. Propreté des lieux. La décoration est très joli et on a pas l'impression d'être au sein d'un tourisme de masse. Convivial. Bien situé car proche d'Héraklion où l'on peut se rendre en bus public à moindre coup. Quant à la cuisine, elle est variée et très bonne. J'y retournerai.
• Mzle.i

  2 / 5

  Le 27/07/2016 à 10:55

  Transfert aéroport/hôtel parfait. Accueil chaleureux. Premier soir repas excellent.chambre nickel,et après chaque jour moins d'accessoires dans la chambre,nettoyage à moitié. Excursions moyen. Transfert hôtel/aéroport rdv 3h40 avec le bus et au final 1h de retard. .......
• Robert.a

  5 / 5

  Le 19/06/2016 à 19:25