St. Constantin Hotel
A propos de : Hôtels St. Constantin Hotel à Kato Gouves
"Nous revenons de 9 jours de vacances et plutôt satisfait dans l 'ensemble."
Élégant hôtel tout compris avec 3 piscines extérieures, restaurant sur le toit, bar, spa et salle de sport. Hôtel raffiné avec piscines et spa.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (198)
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Pierre.r5 / 5Le 04/05/2024 à 06:58
Seul regret salle de sport dont les appareils sont tous en panne
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C...5 / 5Le 03/05/2024 à 15:08
+ Personnel extrêmement agréable. Nourriture excellente (les pamplemousses sont exceptionnels), des spécialités crétoises. Le vin blanc est bien. Chambres spacieuses et très propres. Coin détente avec vue panoramique sur la côte. - Parking de l'hôtel très petit. 1.2 km pour les arrêts de bus vers Heraklion et Agios Nicolaus.
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Katia.e5 / 5Le 27/04/2024 à 14:14
Séjour très sympa. Hotel chouette. Bonne organisation. Nous avons eu un très beau temps, par contre en avril l eau n’était pas chaude pour la mise en route de la saison. Aucune des 5 piscines n’est chauffée. Chambre propre et spacieuse, personnel disponible et accueillant.cote restauration large choix pour le petit dej et les déjeuners. Sur une semaine c’était très bien et bon , Il est dommage qu’il y Ait pas plus de choix dans les fruits et que les boissons ne soient pas originales. Pas de vrais jus d orange mais des boissons gazeuses. Pour visiter mieux vaut avoir sa voiture de location . Par contre Le parking n est pas grand. Équipé d animation superbe simon et kat ont mis l ambiance de la bonne humeur et Rafael s occupe très bien des enfants. J’espère pour eux qu’ils seront plus nombreux cet été à gérer l animation car nous étions peu dans l hôtel et c’était déjà timing pour eux. Je les félicite. Il est dommage qu’il n y ait pas un espace extérieur pour occuper les enfants(pour faire des jeux de ballon..le mini club est un espace fermé sans fenêtre , heureusement que Rafael gère ). Simon et kat sont très gentils et ont proposé des animations sympas on a bien rigolé. Bravo au personnel! Je recommande sans soucis!
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Roméo.o5 / 5Le 21/01/2024 à 20:02
Très jolie hôtel, nous somme venu par Leclerc voyage et nous avons pas regretter 😍
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Cynthia.o5 / 5Le 01/11/2023 à 22:23
Je ne vais pas faire de blabla sur l'hôtel qui, en soit, est agréable ; il manque juste un peu de fun mais la période explique sans doute cela... Heureusement, une équipe francophone est là pour animer vos journées et vos soirées. Toutefois, je tiens à remercier tout particulièrement Djamel, le meilleur des animateurs, toujours disponible, souriant et d'une extrême douceur avec les enfants. Le seul que vous verrez dès votre arrivée et qui viendra vous souhaitez un bon retour... même si cet au revoir est à 4h du matin ! Ta bonne humeur tout au long du séjour a été vraiment agréable. Ne change rien (hormis peut être tes déguisements). Tout le monde devrait avoir la chance de rencontrer un Djamel au moins une fois dans sa vie. Ta grande gentillesse a même réussi à amadouer une fille peu sociable ahah👏 PS: tu manques juste un peu d'entraînement au ping pong mais tu ne peux pas exceller dans tous les domaines.
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Math.e4 / 5Le 28/10/2023 à 15:58
Hôtel plutôt bien entretenu, et propre. Personnel sympatique et certain parlent un peu français. Chambre assez grande avec petit espace balcon. Par contre, nous y somme aller en fin de saison ( fin octobre), et ça se sent, les repas sont le gros point négatif pour moi, qualité cantine. Le bar devient payant à 22h alors que l'on est en all inclusive... bof bof
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Sylvie.r4 / 5Le 27/10/2023 à 13:16
Nous avons reçu un bon accueil du personnel. Joli hôtel avec pour nous une chambre un peu datée, décoration vieillotte,par contre bien équipée : literie confortable, linge changé tous les deux jours.Emplacement plages à proximités, ainsi que les commerces , ligne bus , location véhicule. Le buffet à volonté n'est pas toujours bien achalandé mais correct et le personnel en salle est adorable, à nos petits soins.Petit bémol jour du départ à 4h du matin petit déjeuner proposé mais pas de personnel et juste boissons,pain pas de laitage, fruits etc .. Animation correcte pour une fin de saison : animateurs agréables qui ont pris des risques lors d'un spectacle de feu mais très bien monté pour des amateurs ! bravo!Soirée dansante traditionnelle par des danseurs venus de l'extérieur très bien ils ont su nous entraîner dans une jolie farandole grecque. Le bar boisson à volonté jusqu'à 22h barmans hyper gentils.Mais à 22h c'est payant.....all-inclusive !!? Pour moi le pire de ce séjour serait la présence d'une personne "accompagnatrice" où doit t'on l'appeler vendeuse à la criée d'excursions , location véhicule ???pas agréable juste là pour vendre et une fois vendu nous demande jamais si ça va,si l'excursion c'est bien passé !!! Pour moi sa présence n'était pas nécessaire !!!
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chris.p5 / 5Le 17/10/2023 à 16:47
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Nick.u5 / 5Le 13/10/2023 à 18:56
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Florence.a4 / 5Le 28/09/2023 à 08:42
Bon emplacement, mais si on veut bougé un peu il faut une voiture, pas grand chose à faire à pieds au alentour. De belles plages de sable, mais blindé transat payant qui gâche tout. L'hôtel est très grand et très propre avec plusieurs piscines. Les deux restaurant sont décevant avec des aliments de mauvaise qualité. Bonne semaine de détente avec quelques animations.
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Daniel.u3 / 5Le 24/09/2023 à 19:40
Hôtel correct, chambre vieillotte mais propre, nourriture variée et bonne, personne qui s'occupe des excursions expéditive bureau à l'accueil, bien placé prêt de la mer, avions passent au dessus de l'hôtel un peu bruyant , nous avons passé une bonne semaine
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Olivier.i5 / 5Le 24/09/2023 à 16:56
Super séjour dans cette hôtel Les animateurs au top Simon Kath Theo Mehdi Surtout Simon et kath je vous remercie de ce que vous avez fait pour Giulia pour sont anniversaire 🎂 Tout le personnel au top aussi A bientôt
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Giuliana.e5 / 5Le 23/09/2023 à 18:11
un hôtel au top avec un personnel génial une équipe d’animation au top du top des gens formidables un grand merci a Theo Medhi et Kathe et simon pour ce merveilleux séjour passer a vos cotes je ne regrette pas du tout vous êtes tellement gentil serviable merci pour tout ❤️ Batchi Batchi kissi kissi I love you
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Legrand.e5 / 5Le 23/09/2023 à 15:43
Excellent séjour d'une semaine en mi-septembre 2023 dans cet hôtel en all inclusive. J'ai passé un très bon séjour avec absolument aucun désagrément (ce qui est est assez rare en vacances). Réservé avec mondial Tourisme. Transfert de l'aéroport vers hotel très efficace et sans prise de tête car on a rien a faire a part se laisser embarquer dans le car ! Très bon Accueil francophone. Equipe d'animation au top (tous francophone)! beau hôtel, beaucoup de piscines et de tobboggans assez défoulants. Concernant les chambres j'ai rien à dire, elle étaient belles et très propres (ménage et lits faits quotidiennement). Concernant le self service matin midi soir je n'ai vraiment rien à dire: service IMPECCABLE de la part du personnel. Bonne diversité de plats locaux et internationaux à volonté. Bars à cocktails à volonté de bonne qualité et barman sympas! La reception de l'hotel repond au quart de tour dès qu'on a une demande. J'ai vraiment beaucoup aimé mon séjour!
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Joël.A4 / 5Le 19/09/2023 à 15:02
Je ne comprends pas les avis négatifs sur ce lieu, Nous avons passé un super séjour à Saint Constantin à Gouves où nous avons rencontré des personnes vraiment sympa.(elles se reconnaîtront) 😉 Petit déjeuner, déjeuner et dîner au top. L'alimentation est très variée et bonne il y en a pour tout les goûts. Grillades midi et soir. Le club est agréable et propre, on se sent dans un petit village, il y a quatre piscines, dont celle du haut où toutes les activités se font, le personnel est sympa et à l'écoute. Petit bémol les chambres sont propres mais auraient besoin d'un bon coup de rafraîchissement. Maintenant un commentaire sur l'équipe d'animation francophone qui est juste super. Merci à Simon, Kate, Théo et Mehdi qui ont rendu notre séjour encore plus agréable de part leur sympathie et diversités d'animations. Continuez !!! PS : Petit clin d'œil à Simon.... Paris est Magique 😉👍 Kissy Kissy 😚 Baci Baci 😘 We Love You 😍 Joël & Nathalie
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Guillaume.u3 / 5Le 19/09/2023 à 10:32
Vous pouvez passer un très bon séjour comme un plus mauvais... Grande disparité entre les chambres partie rénovée ou non. Fuyez 604 et 605!!!! Au RDC votre fenêtre donne directement sur la salle de restauration (photo cadrage en bois sur la fenêtre 605, paravent bois 604 donnant sur poste de vaisselle sale), réveil assuré dès 6h00. La 605 est une vraie grotte. Côté restauration, cuisine classique rien d'un 5 étoiles tout comme le mobilier table plastique et vieille chaise (voir photo). Les boissons du All in sont de piètre qualité. Beaucoup de français ce qui est sympathique, une réceptionniste parle français les autres ne disent que "voir Vicky demain", même si vous ne pouvez pas dormir car des personnes alcoolisées sont dans la piscine à minuit... Bref. Animation? Ne vous attendez pas à des soirées digne d'un 5 étoiles, plutôt style jeu apéro. D'ailleurs ils sont prévus de 19h30 a 20h, 2 fois en une semaines les autres jours ?!? Et après dépêchez vous de manger le resto ferme a 21h. Pour résumer, hôtel propre, correct pour un 3 étoiles mais ça ne vaut rien de plus.
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Gary.o5 / 5Le 18/09/2023 à 08:06
Séjour du 09/09/23 au 16/09/23 Bonne hôtel près d'une plage et d'un super market vous avez même une boutique dans l hôtel ouvert de 9h a 23h, personnelle pro et courtois. Nous avons demandé de changer de chambre car un peu vieillot (a notre goût et brillante le soir) (209) pour une plus grande (925). chambre propre avec climatisation, frigo, coffre. Il y a 4 piscines, bar, suna ( supp), le buffet rester variés mais peux de saveurs. Merci à Vicky pour t'es conseils et ta bonne humeur.
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Philippe.a5 / 5Le 10/09/2023 à 07:50
Très bon séjour en juillet, personnel accueillant, bien situé
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Denise.a5 / 5Le 06/09/2023 à 20:57
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Zoe.r4 / 5Le 04/09/2023 à 16:07
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Miloslav.3 / 5Le 31/08/2023 à 19:49
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Cindy.i3 / 5Le 31/08/2023 à 15:17
Hotel sympa. Restaurant correcte. Équipe d'animation de mondial tourisme inexistante! Jeux et animations nuls. Séjour correcte, mais sans plus. Je ne reviendrai pas!
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Robert.o4 / 5Le 26/08/2023 à 01:38
Je tiens à remercier le personnel de l hôtel,très agréable. Je tiens à remercier l équipe d animation de mondial tourisme . Titouan Simoné. Kat et.merci.
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aude.5 / 5Le 16/08/2023 à 09:56
Très bel hôtel. Nous étions dans une chambre ancienne moins moderne mais plus spacieuse et calme. Belles piscines 4 au total ! Nous avons fait une excursion en dehors de l'hôtel et avons bien fait. Les personnes qui avaient fait les excursions avec l'hôtel étaient déçus... buffet à volonté parfait restaurant à la carte un offert par séjour parfait aussi! Le spectacle de feu magnifique mais il est préférable de se mettre assez loin (un peu dangereux car fait par des amateurs) Merci à Lyess super animateur et à Katarina et Eirina du spa Aegos massages parfaits merci aussi aux serveurs Eddy Anatacios et d'autres dont j'ai oublié les prénoms!
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Thibault.a3 / 5Le 13/08/2023 à 18:22
Avril 2023 Hôtel très agréable, grande chambre, frigo pour certain, clim, Eau chaude en soirée plutôt, car solaire (le matin, c’est pas top et ça pique un peu quand c’est gelé certain jour) Un peu loin toutefois des endroits qui bougent un peu plus (mieux et plus fréquenté en milieu de saison certainement) Restaurant très bien, diversifié, de bonne qualité, avec spécialités locales, et autres (horaires un peu limite toutefois, ferme trop tôt le soir) Personnel sympathique, voir très sympathique pour certains serveurs, les femmes de chambre et l’accueil. Le bar ferme trop tôt pour le all-inclued, même pour les modérés. Le hic, c’est l’animation (chef Ben) et la représentante Mondial tourisme Vicky. Franchement pas bon, aucun des deux. Trop prétentieux et irrespectueux de la clientèle. Pour le 1er (ben chef de rien) mettre la musique trop forte et beugler dans un micro, ce n’est pas animé. On ne peut pas rester au bar si on souhaite du calme, qu’il y ait un fond musicale et des jeux pour certains est tout a fait normal. Mais si tu n’aimes pas, t’es obligé de subir la médiocrité de l’animateur (animer des jeux n’est pas un spectacle en soi) Quand a la pseudo Vicky, seule sa commission l’intéresse malheureusement. C’est peut-être son principal revenu mais si tu ne fais rien avec elle, tu le comprends assez vite. Pour vendre une prestation a des clients, il faut savoir faire des efforts de présentation et ne pas limiter son vocabulaire au mot « shopping » et inventer des sorties extraordinaires, la Crête en a peu, les faire avec l’organisation de l’hôtel est un gâchis. Bref, seuls 2 énergumènes peu compétents dans leur métier ont perturbé notre séjour, car ils n’ont pas compris, avec les années, que certains pouvaient attendre autre chose de leur vacances. Ils ne sauront pas s’adapter, c’est trop tard. Et re-bref, l’hotel est vraiment très bien et mérite des animations d’un autre animateur et d’une autre représentante du voyagiste. Ou mieux, ne mérite rien d’autre que du calme et aucune animation.
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Jordan.1 / 5Le 09/08/2023 à 08:46
Hotel à fuir Les serviettes sont juste pliées et non changer Nos draps de lit ont été refait mais jamais chargés Une restauration catastrophe En cas d excursions il vous fournissent Leur pique nique 2 tranches de pain 1 tranche jambon 1 orange 1 poire HONTEUX!!!
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Emma.u5 / 5Le 08/08/2023 à 05:46
Hôtel au top ! Le personnel très souriant et à notre service. Le repas plutôt varié. Notre chambre était toute rénovée très jolie, le lit très grand et bien confortable. Nous avons passé une super semaine. Un super Show de Simon. Les animateurs toujours souriant, à notre disponibilité. L’hôtel est bien familial, pas de bruit sauf celui des avions qui passe au dessus mais ce n’est pas très dérangeant on en fait plus cas. Des coktails au top, les horaires sont parfaites pour pouvoir aller manger. La mer est juste en bas de l’hôtel, avec une super vue depuis l’hôtel. Je recommande cette hôtel !
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Celia.e5 / 5Le 08/08/2023 à 04:46
Nous avons passé une bonne semaine en juillet 2023 ’ très jolie lieux et beaucoup de piscine et la mer pas loin et repas très bien et variés
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Quentin.o4 / 5Le 07/08/2023 à 21:27
Nous avons passé un bon séjour au sein du complexe hôtelier Saint-Constantin ! Mention spéciale à l’animateur Lyess qui a été la pour nous dès le premier soir pour nous trouver un lit bébé. La chambre était correcte même si on constate pas mal de disparités entre les chambres. Le restaurant est bon et varié, nous n’avons jamais mangé la même chose et il y’a également des plats spécialement pour les enfants. Petit bémol pour les boissons softs qui ne sont pas forcément top et très sucrées. Il faudrait également revoir le système de gobelets et pailles en plastique au bar car au final pas très écologique. Les horaires du restaurants ne sont pas forcément très adaptés aux horaires de vacances (ex : fermeture du buffet petit-dejeuner à 10h30, fermeture du buffet dejeuner à 14h00 et fermeture du buffet diner à 21h00, fermeture des boissons all inclusive au bar à 22h00) ce qui fait assez tôt. Les animations sont bien et une mention spéciale pour le fireshow de Simon le jeudi soir qui est vraiment top ! Conseil : Louez une voiture à l’hôtel pour vous balader dans les alentours ça vaut vraiment le coup. Si vous restez sur Gouves le soir il n’y a pas grand chose à faire. Les piscines sont également super, notamment pour les enfants avec des pataugeoires et des toboggans ! Point positif : il y’a un petit supermarché à l’intérieur de l’hôtel qui dépanne bien. Les équipes de l’hôtel sont vraiment aux petits soins, des serveurs aux agents d’entretien en passant par le personnel de l’accueil. Dans sa globalité je recommande cet hôtel pour tous ceux qui veulent venir visiter la Crête et profiter d’un séjour tout inclus !
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Anantha.a3 / 5Le 07/08/2023 à 18:16
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Lionel.h3 / 5Le 04/08/2023 à 21:59
Chambres récentes et d'autres vieillotte. Personnel souriant. Nourriture peu variée. Et le couloir aérien juste au dessus de l'hôtel. Louez une voiture et partez à la découverte de cette magnifique île. Si c était à refaire je changerai de lieu.
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Noël.O4 / 5Le 02/08/2023 à 19:16
Très bon séjour au complexe hôtelier de St Constantine. Les équipes d’entretien et d’animation était parfait… bcp d’engagement c’est évident. La partie restauration est d’un bon niveau, des responsables de salles prévenantes. La propreté de la vaisselle n’était pas toujours au top mais sans que ce soit rébarbatif. Quelques équipements à renouveler en particulier les chaises longues qui parfois présentes un danger de couplées. Il faut aussi trouver une alternative aux verres et pailles en plastique jetables
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Kevin.i4 / 5Le 17/07/2023 à 18:31
Très bel hôtel a proximité de la plage avec une équipe au top et des jolies chambres seul bémol il faut faire quelques kilomètres pour aller la où ça bouge je recommande
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Sebastien.a5 / 5Le 17/07/2023 à 06:08
Séjour inoubliable super ambiance surtout avec notre Simon ou nous avons mis l'ambiance. Tous les animateurs sont géniaux. Notre séjour restera gravé pour toujours. Simon continu toujours à rester au top. Le seul bémol à revoir reste le salon de massage revoir le personnel. Sébastien et Valérie
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Louise.c5 / 5Le 16/07/2023 à 11:51
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Frédéric.e4 / 5Le 12/07/2023 à 08:11
Bon accueil sur cet hôtel, il faudrait être difficile pour ne pas apprécier ce lieu. Seul bémol la ville de Gouves est plutôt une ville étape car on y trouve que des bars et restaurants. Les prix sont assez élevés exemple : banana Split 11.50 € La vue sur la mer peut expliquer le prix. Les crétois sont toujours aussi chaleureux et accueillants, nous nous y sentons bien. Pour les excursions il faut prendre un opérateur de l extérieur beaucoup moins cher que l hôtel. A faire absolument la plage de Matala ! Très beau séjour.
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Vianette.a4 / 5Le 11/07/2023 à 12:21
Nous y étions la 1ère semaine de juillet. Commençons par les ptits bémols! Le 1er est au niveau de la chambre. Les rideaux n'occultent rien. Dons à 6h il fait jour ! Scotch et sac poubelles noir sur les fenêtres et le tour est joué 😉 Le 2ème bémol est au niveau du sucré des buffets... on voit bien qu'ils ne sont pas les rois de la pâtisserie ! Heureusement il y a des fruits frais pour relever un peu le niveau 😉 Sinon séjour au top. L'équipe d'animation est top, l'accueil du personnel y est chaleureux. L'hôtel est propre, calme et spacieux. Il y a un côté moderne et un côté plus authentique. Notre chambre authentique était spacieuse et propre (manquait juste des meubles pour ranger nos affaires et la literie moyen mais pour une 1 semaine ça passe 😉). Les piscines sont super. Les toboggans sont ouverts 2h en fin de matinée et 1h dans l'après-midi. À 2 min de l'hôtel à pieds il y a 2 plages (avec transats payant mais on peut y mettre sa serviette direct sur la sable) très accessible, des bars/restaurants, des boutiques de souvenirs et des super market. Il y a aussi un loueur de voiture où la dame qui nous a accueilli est vraiment très charmante (et parle très bien le français) et où les prix sont plus intéressants qu'à l'hôtel (les excursions proposés par l'hôtel sont chères je trouve). Les buffets sont variés et bons. Les sodas et jus de fruits sont dégoûtant par contre et l'eau a goût de chlore 😂 Nous reviendrons en crète mais dans un autre coin pour visiter d'autres endroits
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Sylvia.a5 / 5Le 10/07/2023 à 05:40
Hôtel très propre, soigné, donne l’impression d’être dans un petit village. Nous avons eu une chambre familiale spacieuse et agréable. Les repas sont variés et fait maison.Petit bémol , il manque de goûter pour les enfants autre que des fruits , une glace l’après midi aurait été apprécié. Très satisfaite du service , on a été reçue à peine sortie de l’avion à Heraklion en Crête et très bien guidée durant le séjour pour les différentes activités. Toujours disponible, l’équipe du St Contentin est au top , très souriantes et attentionnés . Les animations sympas et variées dans un grand respect de nos vacances . Ils insistent pas comme je l’ai déjà vécu. Je recommande très sincèrement cet hôtel.
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Jan.h4 / 5Le 09/07/2023 à 08:04
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Mel.e3 / 5Le 08/07/2023 à 10:35
Hôtel mal isolé et mobilier vieillot, personnel sympa, piscine agréable.
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valerie.a3 / 5Le 05/07/2023 à 11:26
Que dire? Un hôtel sympa mais qui ne mérite pas 4 ni 5 étoiles Le wifi est payant Le coffre fort est payant Le all inclusive gratuit jusqu’à 22h mais au delà c’est payant pas de mojito ni tequila sunrise ni Pina colada Et si vous comptez sur la guide française Vicky alors oubliez !! Elle est juste là pour vendre ses excursions et c’est tout!!! Elle n’est même pas là à résidence Elle gère plusieurs hôtels à la fois d’où son absence Je peux le concevoir mais alors précisez le sur le séjour tout comme le wifi et le coffre Sinon vous aurez de mauvaises surprises Les animations françaises par les jeunes sont sympas et dynamiques
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Ar.o3 / 5Le 16/06/2023 à 15:33
hôtel tout en longueur. oubliez vue sur mer. par contre, 3 endroits différents suivant où la chambre se trouve, avec ambiance différente. un étage max. On peut donc trouver son bonheur. hôtel façon grec. Pas un gros building sur 5 étages ou plus. familial. petit défaut: Wi-Fi payant. coffre de chambre payant. situé à 20 mn de l aéroport, (on est content quand on arrive) mais faut s attendre à VOIR et entendre les avions atterrir Très régulièrement. on s y fait vite. un seul RESTAURANT en plus de celui où on mange tous les jours. à faire vu le prix, si on ne s est pas habitué à d autres hôtels plus LUXUEUX.
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Dawn.l5 / 5Le 02/06/2023 à 16:15
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Joanna.a5 / 5Le 02/06/2023 à 14:47
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Sandra.e5 / 5Le 17/05/2023 à 19:54
A voir les avis j avais peur,,,mais non sans hesiter allez y!!!j y suis encore pour qlq jour ,es pour avoir visiter l ile en long et large..gouves es le meilleurs et lhotel tres jolie ,le service impec ..tred bien situè pour visiter..avec voiture de loc a proximite...genial je rrcommande lhotelet le lieu...jr ne met pas de photos pout vous reservez la surprise..n ecoutezpas les mauvais comm...foncez
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Maxime.u2 / 5Le 06/05/2023 à 08:22
Une semaine passé en Crête, malheureusement l'hôtel ne correspondait pas du tout à nos attentes. Il mérite 2 étoiles en France et non 5. L'hôtel est divisé en 2 parties, une partie coté mer qui est neuve, l'autre coté opposé qui est rénové, nous étions dans cette partie. La chambre est vieillotte, mobilier ancien, fissures aux murs, isolation phonique désastreuse et le pompon, l'hôtel se situe sous un couloir aérien ! Les avions passent jusqu'à 22/23H environ. Les rideaux n'occultes rien et sont trop court, bref, n'espérez pas faire de grasse mat' dans cet hôtel ! Nous étions réveillé chaque matins à 7H, et la literie est très dur. La météo de notre semaine de vacance n'était pas top (1ère semaine de Mai 2023), et malheureusement pour nous, la piscine INT n'est plus chauffé à partir de Mai, dommage, nous ne nous sommes pas baigné de la semaine du coup. Petit anecdote, nous avons remarqué un chewing gum collé dans le fond de la piscine, ce dernier était toujours présent lors de notre départ.... Le restaurant est correct, quoi que si vous voulez un petit déjeuner Français vous allez etre déçu (Beurre très mauvais, pâte à tartiné bas de gamme, pas de vrai jus de fruit), mais chaque déjeuner et diner, des plats différents (Asiatique, kebab, poisson, viande, pâtes...) Les softs en revanche sont très mauvais, boisson hyper sucré type Fanta bas de gamme, pas de jus de fruit dans cette hôtel. L'équipe de ménage passe tout les jours, mais le ménage n'est pas fait (poussière constaté sur table de chevet) le lit est fait et les serviettes sont rangés ( mais non remplacés systématiquement). L'hôtel dispose d'une petite supérette qui à des horaires d'ouvertures très large afin de permettre l'achat de petits souvenirs où autres, très pratique. L'équipe d'animation française Mondial Tourisme est peu présente voir invisible, je ne pense pas qu'ils savaient comment on s'appelais à la fin de notre séjour ! Le bar sert des cocktails et autres, très bon et très serviable. L'hôtel est placé face à la mer, petite plage près de l'entrée, mais les alentours sont dégradés et mal entretenu, bref pas grand chose à voir autour de l'hôtel. Le bus qui va de Malia à Heraklion est à 10min à pied de l'hôtel, (aller pour Heraklion 2,20€/personne). Les plus : -Equipe comprend le français, et le parle un petit peu -Restaurant correct -Personnel poli et serviable -Bus pour Heraklion à 10min a pied -Ascenseur Les moins : -Couloir aérien -Chambre vieillotte -Isolation phonique désastreuse -Piscine non chauffé à partir de Mai -Nettoyage piscine douteux
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Pineau.l1 / 5Le 05/05/2023 à 16:38
Pour ce qui est des chambre nous avons été loger dans l'ancienne partie de l'hôtel et elle laisse vraiment à désirer, literie très dure ont sent tout les ressort du matelas, quand ont prends sa douche l'eau passe par tout résultat salle de bain inonder. Pour le room service il passe n'importe quand et il nous ont même jeté nos vêtements salles qui étaient dans un panier à la poubelle Le service est vraiment très moyen en all inclusive tout les repas sont à des créneaux définis si ont a le malheur d'arriver en retard ont ne mange pas de plus cuisine qui n'est pas de qualité, et pour ce qui est du bar les cocktail ne sont pas super bon et après 22h il ne servent plus à boire même du sans alcool sauf si l'on paie. Pour la localisation tout dépend de où l'ont souhaite ce rendre pendant notre séjour mais pour ce qui des choses très intéressantes comme Balos ou les gorges de samaria ect il faut conter 3h30 de route en voiture. Attention hôtel à 20 minutes d'Heraklion
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Laurence.l3 / 5Le 04/11/2022 à 13:24
Très beau complexe hôtelier les repas buffet sont copieux l animation au top j émet une réserve sur la réception et l accueil qui n étaient pas vraiment sympathique
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Ludivine.i3 / 5Le 01/11/2022 à 09:27
HOTEL : ++ : Grand hôtel conforme aux photos, plusieurs piscines qui ajoutent du charme à la déco. 2 restaurants, un snack et 1 bar. Nous avons eu une des chambres avec terrasse donnant sur la piscine et la montagne, elle etait très agreable et pratique. La plage, un supermarket et quelques restaurants juste en bas ou derrière l’hôtel en fonction d’où vous vous y situez. Le repas du 2ème restaurant sur reservation : EXCELLENT et copieux. Accès au bus facile, possibilité de louer une voiture pas chère, pas loin de la capitale et d’autres villes « connues » mais il faut prevoir 2h minimum de route pour les plus beaux spots. Pour finir : le personnel GENIAL et SOURIANT à la reception, au restaurant et au bar ça fait du bien. - : l’eau DES piscines ultra froide, la nourriture peu méditerranéenne du restaurant principal et bien que mangeable peu variée (pour ceux qui ont des restrictions alimentaires prévoyez de les signaler en amont je pense), le wifi payant, les draps non changés malgré le passage du personnel de chambre : incompréhensible. +/- : peu de vies après l’été dans l’hotel et les alentours. SPA : ++ : Un excellent moment ! Dimitris a des mains parfaites. Il est très doué et très professionel. Je suis ressortie du massage INNER BALANCE aussi légère qu’une plume avec de super produits. En supplément j’ai eu le droit à 15min de massage de visage c’était SUPER. MERCI Dimitris et MERCI Nina pour votre gentillesse et votre sourire. - : aucun ANIMATION : ++ : Les animateurs : LÉONIE ET LOUIS ! Des PÉPITES. Les moments où j’étais à l’hôtel ont été parfaits grâce à eux. Leurs jeux, leurs chorégraphies, les activités sportives autour et dans la piscine (qui m’ont fait oublier l’eau gelée), leur gentillesse… Bref l’ambiance même avec très peu de monde a été au top. Au plaisir de les recroiser durant d’autres vacances. 2 boules d’énergie inoubliables. Merci pour tout. Et bonne continuation à vous 2. - : Le materiel de l’hôtel qui leur a posé des soucis (mais qu’ils ont reussi à surmonter). La fin des soirées quand tout le monde commence à s’amuser à 23h00 (voire 22h57) Bref un séjour court mais sympas !
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Marion.o4 / 5Le 28/10/2022 à 19:09
Séjour d’une semaine en famille ( avec un bébé de 15mois ) . Chambre moderne au top, accès direct piscine de la terrasse , literie parfaite . Cependant nous entendons le passage des gens devant les chambres ainsi que les gens du dessus, très mauvaise isolation. Buffet pas top, repas de « cantine » et beaucoup trop répétitif. animation à revoir pour un 5 étoiles ( a voir en haute saison) . Personnel sympa dans l’ensemble, peux mieux faire ( pas très souriant). 25 degrés extérieur mais malheureusement nous n’avons pas pu profiter de la piscine car beaucoup trop froide même la piscine intérieur.
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Julio.a5 / 5Le 16/10/2022 à 16:53
Bonne animation grasse aux jeunes et barmans
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Charlene.i4 / 5Le 16/10/2022 à 12:38
Un hôtel agréable. Manque juste de communication au niveau de l'accueil. Les bagagistes sont disponibles. Les barmans en particuliers Savi sont toujours souriants et efficaces ("merci mon ami") et bien sûr les deux animateurs très avenants et qui motivent les vacanciers aux activites. Merci Louise!
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Association.o4 / 5Le 14/10/2022 à 21:54
Heureusement que l'équipe d'animateur Loulou et Lia sont présents. Et les gentils barmans. Attention aux Polonais qui envahissent le club.
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Henri.a5 / 5Le 13/10/2022 à 07:22
Hôtel assez confortable. Nombreuses piscines et accès direct à la mer. Cuisine variée. C'est un bel endroit.
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Jaja.a2 / 5Le 10/10/2022 à 17:10
Déçu ...pas de communication, à l'accueil personne ne parle français très difficile de se faire comprendre.les repas servi tiède toujours les mêmes menus il faut arriver dans les premiers pour avoir un peu de choix si non plus rien...animations nul.... Très déçu je ne reviendrai pas
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William.a4 / 5Le 09/10/2022 à 06:19
Hôtel très bien placé, la chambre que j'occupais était un peu petite, le personnel est très bien et cordiale
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Zenitram.e5 / 5Le 09/10/2022 à 03:58
Un rapport qualité prix. Pas plus pas moins. SKYEXPRESS pour le départ était limite. Le retour avec AEGEAN était d'un level au dessus. L'hôtel n'ai pas loin de l'aéroport. Mais qui dis proche aéroport, dis couloir aérien... et c'est pas qu'un avion. Toutes les 5 minutes... Dommage le personnel de cuisine est juste aimable, on récupère ou attrapé ton assiette dès que tu as juste posé tes couverts... Le gros point fort malgré le peux de moyen c'est les animateurs vedettes Lia et Louise. Heureusement qu'ils étaient là. Toujours des mots gentils et une pêche d'enfer. Et j'oublierais pas les 2 barmans... La Nourriture n'ai pas top. Pour une saine ça passe. Manque aussi de communication entre les services. Chambres parfaites.
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Renata.i5 / 5Le 03/10/2022 à 18:23
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Famille.a5 / 5Le 03/10/2022 à 08:23
Très bon séjour lhôtel très agréable le personnel au top ,les repas sont assez variés à recommander
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Coco.e3 / 5Le 25/09/2022 à 09:17
1ere chambre très triste et à refaire aucun charme,après changement chambre mieux mais tous les jours à 7h réveillé par les chariots des femmes de ménage...animation moyen en bref pas à refaire
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Katja.o4 / 5Le 24/09/2022 à 20:24
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Milie.e1 / 5Le 22/09/2022 à 14:46
Je n ai pas coutume de déposer un avis av la fin de mon séjour mais la ... commençons par la positif: la Crête vraiment une belle île. Hotel proche de la plage. Les moins: - chambres vétustes côté hôtel ancien pleins de choses qui ne fonctionnent plus (clim, lumière, canalisation, rideaux etc...) constat fait sur nos 2 chambres. Repas; franchement pas assez varié c est tjrs les mêmes choses si bien qu a la fin vous n aurez qu une hâte manger chez vous un bon repas maison !!!! Le all inclusive : a l'hôtel LE TOURISTE N EST PAS VOTRE PIGEON conso local gratuites jusque 22h ensuite pr les mêmes conso il faudra payer et conso coupées à l eau (soda vodka grecques et jen passe) absolument tout est coupé. Personnel; la dame du spa et la responsable qui tourne et fait le pied de Grues au repas... on a l impression d étre fliqué c est franchement dérangeant et désagréable. Madame Spa doit vendre ses massages !!!! Le wifi est payant le coffre en chambre est payant. Les taxes de séjour dés votre arrivée on vous saute dessus pour les payer bimmmm direct !!!! Vous êtes rincé de votre voyage ?!?! Pas grave ! ... enfin le resto tradi de l'hôtel (un repas par sejour): même chose qua la "cantine" sauf que vue mer etttttt consos payantes !!!!!! Nous avons voulu ouvrir notre bouteille de vin offerte par l hotel mais le charmant monsieur embauché par ce même hôtel hein a dit que cela lui posait problème !!! Nous n'avons rien consommé résultat : il ne nous a pas calculé de tout le repas ... on en reviens à touriste PIGEON quil faut absolument plumé. BREF je terminerai cet avis en vous recommandant d aller ailleurs !!! Il y a de nombreux autres hôtels magnifiques sur l ile .... si nous avions su.... (point + merci a Louise Djamel et Tya pour l'animation... ❤)
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Daniel.e1 / 5Le 21/09/2022 à 18:28
Emplacement rien à dire. Par contre chambre 802 vétuste. Lumière fonctionne pas, pas d eau chaude le matin. Écoulement bouchée pendant 3 jours, y a fallu menacé pour obtenir une réparation. All inclusive, heu que dire 👿👿 a partir de 22h boissons payantes. Le repas au restaurant de l hotel, identique au reste. Plats plusque moyen répétitif, pas de poissons. Personnel gentil et courageux. Si vous devez partir en crete, ne venez pas dans cet hôtel
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vanessa.u3 / 5Le 19/09/2022 à 19:22
Hôtel sympa avec qques piscines de tte taille..pr les chambres tt dépend sur la quelle vous tomberez car nous avons eu une chambre rustique vieillotte qui demande un réel coup de frais ... Vmc salle de bain bruyante rideau qui n occulte pas le jour DC debout a 6h du mat ..et la luniere de la borne sortie de secours au milieu de la chambre qui éclaire parfaitement la pièce ... question nourriture..bon courage ..car franchement c'est pas génial..il y a du choix mais c'est pas très qualitatif..on est pourtant pas très compliqué..vous trouverez des gyros pas cher aux alentours qui st très bon ☺️ le personnel du restaurant est très agréable et gentil mais je n en dirai pas autant de l accueil tt dépend sur qui vs tomberez ...pas bcp de personne qui parle français même si ça me dérange pas de parler anglais ...c'est dommage...grs souci sur la fin du séjour quand on doit libérer notre chambre a 11h et qu a 10h30 notre carte de chambre est déjà bloqué on ne peut plus récupérer nos affaires... obligé de retraverser l hôtel pr aller refaire faire une carte ....c'est franchement incorrect en gros c'est presque l heure de dégager et ils nous le font bien comprendre....aux alentours de l hôtel pas d activités a part qques magasins mais des prestataires de services pr faires des excursions ☺️
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Héléna.o5 / 5Le 19/09/2022 à 09:40
Je ne comprends pas les commentaires négatifs sur cet hôtel, ils sont injustifiés selon moi. Nous sommes passées par une agence de voyage et avons été agréablement surprise de cet hôtel. Notre chambre était moderne et spacieuse. Le ménage est fait tous les jours, les serviettes sont changées tous les jours également. Les espaces communs sont bien entretenus, l’hôtel dispose de 4 piscines, il y en a pour tous les goûts. De plus, il est très bien situé avec la plage à 20m et des petites boutiques et autres restaurants qui sont très sympathiques. Pour ce qui est de la nourriture, nous étions en formule all inclusive, les repas sont variés, ils changent tous les jours, il y en a pour tous les goûts. Cela va des frites jusqu’à la nourriture plus traditionnelle grecque. Je ne sais pas ce que mangent les gens chez eux mais je serais bien curieuse de le savoir. Le seul point négatif de l’hôtel selon moi concerne les boissons et cocktails qui effectivement ne sont pas très bons. Nous avons passées un agréable séjour et remercions le personnel de l’hôtel qui s’est montré très accueillant.
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dupond.a5 / 5Le 18/09/2022 à 05:48
Très beau hôtel et très bien accueilli.je recommande
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Rogelia.e3 / 5Le 16/09/2022 à 18:21
Accueil parfait à notre arrivée, tout le personnel est charmant et attentionné. L’hôtel est en cours de rénovation il y avait besoin. Ménage des chambres et changement des serviettes fait tous les jours : le ménage est irréprochable , il est très confortable .le gros point négatif c’est le « all inclusive » nourriture et cocktails infâmes , Pas un morceau de fêta, de pain pita ni gyros, pas l’ombre d’une moussaka … que des choses bas de gamme et sans aucun goût…. Hotel bien situé (20 min de l aeroport ,pres de la mer, bars et restaurants) , 4 piscines, animations ….
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Sonia.4 / 5Le 13/09/2022 à 13:01
L'hôtel est très agréable composée plusieurs coins piscines selon si vous voulez être au calme ou plus animé. La restauration est correcte allant des plats locaux aux plats internationaux. Les barmans sont super sympas ainsi que le personnels du SPA, d'ailleurs si vous preneur massage choisissez le modéré en pression 😁.. Sinon il y a un accès direct à la plage et si vous avancez de 400 mètres vous trouverez une plage plus tranquille, pas de transats les uns sur les autre, avec des activités nautiques. L'emplacement en lui-même de l'hôtel n'est pas des plus joli de l'île je pense, et pour finir l'anglais est plus de mise que le français à vos traducteurs si jamais 😉
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Pascale.h5 / 5Le 12/09/2022 à 16:53
J'ai passé une excellente semaine,mais trop loin des site à visiter nous avons fait beaucoup de bus pour le temps sur place.
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Claire.o1 / 5Le 10/09/2022 à 18:31
Très très médiocre. Dès notre arrivée nous avons été logés dans la partie ancienne de l'hôtel. Ne pas se fier aux photos avec les petites chambres face à la piscine, si vous passez par un tour opérateur vous n'aurez jamais ces chambres ! Nous sommes arrivés à 11h à l'hôtel, chambre mise à disposition à partir de 14h après une longue queue d'attente à la réception. Découverte de la chambre : gros besoin de rafraîchissement, manque de rangements, salle de bain vétuste etc. Très gros problème d insonorisation des chambres, le matin à 8h on avait l'impression que la femme de ménage faisait un déménagement dans la chambre d à côté, sans parler des ebats amoureux en milieu de nuit d'un couple de notre bâtiment ! Au bout du deuxième jour, plus d'eau chaude dans notre bâtiment. On nous dit que le problème est connu et qu'il sera résolu dans la journée. Solution proposée :la douche commune près de la réception !! Le problème n'étant pas résolu le soir même, pas question pour nous de reprendre une seconde douche froide. Mon conjoint est allé se plaindre à la réception avec insistance, nous avons eu la chance d'être changés de chambre. Sûrement le seul point positif de l'hôtel :chambre "luxe" rénovée, grande douche, petite piscine, le top ! Je m'excuse auprès des gens arrivés ce jour là et qui ont récupéré notre ancienne chambre, car très clairement ils ont fait un échange ! La nourriture est dégueulasse. Quasiment rien mangé de la semaine. Les jus et soft imbuvables. Les cocktails et alcools dilués à la flotte, horribles rien de bon ! Si vous avez un problème d alcool n'allez pas là bas, les barmans poussent à la consommation en servant systématiquement des shooters de leur alcool dégueulasse. Tous les soirs ne soyez pas choqués de voir des vacanciers tituber autour du bar ou de la piscine centrale. (on peut d'ailleurs se demander comment ils arrivent à se mettre dans cet etat là vu la qualité de l'alcool servi). L'hôtel dispose de 3 piscines ce qui permet de trouver relativement facilement de la place. Attention, elles ne sont pas nettoyées le soir. L'eau est trouble en raison des produits solaires. L'hôtel est bien situé, très belle plage à proximité. Transats payants. N'hésitez pas à louer une voiture il y a également d'autres plages magnifiques sur l'île. La personne qui loue des voitures dans la rue en bas de l'hôtel est très sérieuse et de bons conseils. Ne pas écouter la dame du tour opérateur qui a la réunion vous dit que ce sont des escrocs qui vous prendront votre argent, nous n'avons eu aucun souci lorsque nous avons redonné la voiture. L'animation est minime et pas française. Bref pas du tout satisfaite, dommage pour un si beau pays. Heureusement l'extérieur est magnifique.
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Tara.e5 / 5Le 03/09/2022 à 15:42
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AMBULANCES.21 / 5Le 03/09/2022 à 12:26
Surtout ne mettez pas les pieds cest infâme du personnel a la bouffe...
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farz.5 / 5Le 31/08/2022 à 07:35
Super séjour ! Le all inclusive est bon, le personnel très sympa et toujours souriant. La chambre que nous avions était spacieuse avec une petite terrasse. Hôtel bien situé. Plusieurs piscines avec des ambiances différentes. Celle avec les toboggans est la plus animée évidemment. L'équipe d'animation était au top avec une mention spéciale pour Louise !
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Haye.a2 / 5Le 25/08/2022 à 10:29
Toboggan ouvert à peine 3h par jour, Fin du all in à 22h (soft & alcool) Fin des animations à 23h
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Scopazzo.e2 / 5Le 25/08/2022 à 04:35
Personnel mal aimable, hôtel bruyant, aucune considération pour le client, nous dérangeons !!
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Lolo.n5 / 5Le 22/08/2022 à 19:29
Le personnel est vraiment très agréable (de l'accueil en passant par les barmaid , les femmes de ménages ) Rien à dire! La nourriture : il y en a pour tous les goûts je pense ! Et la proximité de la plage et de tous les petits commerces... Franchement top! Merci pour cette belle semaine !
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Viviane.u4 / 5Le 21/08/2022 à 04:17
L'hôtel est situé près de la plage. Il aurait besoin d'une petite rénovation. Mais c'est un hôtel agréable. Les chambres sont spacieuses avec une petite terrasse. Bonne literie Déçu par les repas car rien de local. Mais nous avons passé un très bon séjour
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Jacinto.e4 / 5Le 16/08/2022 à 10:31
La chambre un peu vieux domage le service très agréable le cadre très sympa à mon goût manque un peu de finesse
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Max.a4 / 5Le 16/08/2022 à 07:24
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Hugo.4 / 5Le 11/08/2022 à 21:53
Très bon hôtel buffet à volonté selon les horaires je rajouterai juste plus de variété dans les desserts et peut être l’ajout de quelques fromages.
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Chenavier.a2 / 5Le 06/08/2022 à 16:38
A renover pour certaines chambres, plus de restauration après 21h et plus de boissons au bar après 22h. Le personnel ne comprends pas le français et pas forcément souriant mis à part à l'accueil et au restaurant vue mer. Le top de l'hôtel la très longue piscine mais attention aucune profondeur avec un petit snack en journée
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Daz.5 / 5Le 05/08/2022 à 20:24
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ALEXANDRE.N4 / 5Le 04/08/2022 à 08:20
Points positifs : Hôtel très bien tenu, propreté des chambres impeccable. Nourriture proposée variée mais pas de très grande qualité. Bar sympa et proposant une belle gamme de boissons. A 5 minutes à pied de la mer et de petits commerces de dépannage. Points négatifs : Animations en journée très légères et pas exceptionnelles en soirée. Toboggans pas toujours ouverts et sur des plages horaires restreintes, c'est frustrant pour les enfants. Dommage le manque côté fun car l'hôtel est bien et le lieu sympa.
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Cyril.h4 / 5Le 03/08/2022 à 08:36
Très belle hôtel on a passer un très bon séjour. L'équipe d'animateur au top encore un grand merci à Luigi, Nicolas, djamel, Louise, claudia... Et aussi un grand merci à mes ami les barman avec qui on a bien rigolé. Après je rejoint beaucoup de personne juste sur le restaurant principal repas répétitif et pas assez local. A refaire.
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Melanie.n3 / 5Le 31/07/2022 à 14:09
Point positif - Le personnel super sympa - Chambre laver tout les jours - Tres beau cadre très propre - À proximité plusieurs commerce Point Négatif - Presque aucune animation appart la même danse tout les soirs - La nourriture & meme les boissons sont juste infecte .. obliger de se prévoir un budget pour allez manger et boire au alentours de l hôtel
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Frédéric.e2 / 5Le 31/07/2022 à 09:40
Hotel non francophone , juste 1 animateur Hotel bien situé mais clairement pas standing 4 ou 5 🌟. La nourriture n'est pas terrible . La grande piscine que vu sur les photos fait 85 cm de profondeur. Juste 1 bar pour l hotel pour le all inclusive le café frapper est a 2 euro comme le wifi payant. Pas assez de transats , ils sont réservés à 7h30 Franchement allez ailleurs y a mieux en 5 🌟 Décevant vu la publicité
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Wojteg.5 / 5Le 27/07/2022 à 15:27
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Mélaine.o3 / 5Le 25/07/2022 à 16:52
Le négatif : 1h d'attente à l'aéroport avant que le bus ne parte enfin pour l'hôtel. 1h30 d'attente en arrivant à l'hôtel pour être enregistré (1seule réceptionniste pour la centaine de personne). Quand enfin nous sommes enregistré on nous indique que le restaurant de l'hôtel est resté ouvert pour nous... Ok il est ouvert mais il reste 4 rondelles de tomates et de concombres... Donc ne soyez pas les derniers enregistrés car au lit le ventre vide ... Le reste du temps buffet très peu varié en fruits (pastèque pomme orange c'est tout) et légumes. Pour les animations le soir la terrasse est trop petite. Les animations commencent à 21h30 mais il faut s'assoir à la terrasse à 19h30 si vous voulez une place... Le positif: Bel hôtel, propre, plusieurs piscines (calmes, animées..), des chambres avec piscine privée , des chambres donnant directement dans piscine collective. Personnel agréable et motivé. Beaucoup de commerces autours car très touristique. Si vous partez avec mondial tourisme: Pour les excursions la personne ne dit pas les vrais temps de trajet... Du coup en 1 journée j'ai fait 8h de bus 4 h de bateau et seulement 3h sur place... L'excursion n'est pas non plus pleinement expliquée: on nous a parlé de la visite d'un château vénitien à Gramvoussa, au final la guide ne le fait pas visiter et personne n'a prévenu qu'il fallait grimper une montagne et la redescendre+visite en 1h si on veut le voir ... Donc les problèmes souffrants de problèmes moteurs ne peuvent pas y accéder et même les gens valides abandonnent en route ou tombent... Il suffirait de prévenir pour éviter que les gens paient des excursions pour ne rien y faire au final...
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Chloë.u3 / 5Le 21/07/2022 à 09:47
Un 5* qui représenterait plutôt un 3* en France. On nous avait promis un hôtel francophone, malheureusement seulement 2 personnes comprenaient notre langue et pas tout le temps là. L’isolation des chambres laisse à désirer, la fenêtre de la chambre ne fermait pas et nous entendions TOUT, l’ascenseur, les avions qui atterrissent, les gens de l’étage du dessous) Pour ce qui est de la nourriture, c’était international Donc très bien, mais nous aurions aimé découvrir quand même plus de choses locales que nous ne connaissions pas… Dernière chose, la quantité de chaises longues, par rapport au nombre de clients dans l’hôtel. Et malheureusement les gens sont égoïstes et donc dès leur réveil foncent mettre leurs serviettes sur celles ci pour les réserver, et ne passent même pas 5min dessus dans la journée.
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Rosie.a1 / 5Le 20/07/2022 à 14:17
Hotel qui ne correspond pas du tout à un 4 étoiles ! La nourriture est très mauvaise. Pas de variété, restaurant très petit. Aucun yaourt, ni compote pour les enfants. Confiture bas de gamme, aucun goût. Concernant les chambres : drap très fin, pas d insonorisation. Accueil très longue en arrivant à l hôtel : 1h Animation : la scène mesure 3 m sur 3. Pas assez de parasols. Inacceptable !!!! Pour le prix. Heureusement les clients sont sympas et les animateurs aussi. Cet hôtel vaut 2 étoiles pas plus.
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Margaux.a4 / 5Le 20/07/2022 à 12:18
Hôtel très joli cadre magnifique la plage accessible à pied Animation au top avec des animateurs au top sympa pour les enfants Point faible la restauration
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Valerie.r4 / 5Le 04/07/2022 à 18:49
En tout inclus .pour les repas il faut revoir à mon avis plage horaire surtout le soir 19h30 21h c est un peu juste .a 20h30 il n y a plus rien à manger. Personnel très convivial. Hôtel très propre .très bien situé.
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Fernand.a5 / 5Le 02/07/2022 à 10:04
Agréable sejour. Hotel résidence propre avec de belles piscines pour tous. Piscine enfants, autre avec animations, ou larges piscines pour le repos. Repas très varies, dessert s délicieux. Animateurs au top Claudia, Djamel, Lui gy, Eugene! Seul bémol trop de plastiques utilisés qui finiront à la mer. L hotel gagnerait à obtenir un label écologique meme avec le all inclusive en sensibilisant les touristes par la même occasion .
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Flolive.i2 / 5Le 18/06/2022 à 06:57
Chambres et prestations de qualité moyenne, il vaut mieux manger ailleurs.
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deadgaming35.w4 / 5Le 13/06/2022 à 07:52
Bel hôtel piscine superbe personnel accueillant mais déçu pour un 5 étoiles par la nourriture
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may.i5 / 5Le 10/06/2022 à 08:18
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Lilou.j2 / 5Le 01/06/2022 à 09:14
Ce séjour une catastrophe, animateurs qui font rien, ou pas grand chose, des couples se forment, et entente entre eux une catastrophe. Ils ont virer le meilleurs animateurs, cause toboggan, il la mit en route hors horaire d'ouverture, qui est de 11h/13h, après interdit, du jamais vu dans un super hôtel. Piscine très froide, Et piscine chauffante est à la demande, jacuzzi et hammam pareil pff ! Niveau restauration, gâteau pas bon du tout, et le mercredi 18, malade, 3 jours intoxication alimentaire, et on était plusieurs personnes, j'ai signalé, ils veulent rien savoir, il fallait que je le déplace pour un médecin, mais c'était impossible de bouger, et il parle pas français, donc moi j'ai peur. Donc signalement pour les animateurs, notre chouchou M...viré, et on a insisté pour le couple qui fesait rien, 2 nouvelles têtes le lendemain, et bien j'espère que cette hôtel va s'améliorer, nous ont y retournera pas.
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Schalia.a5 / 5Le 27/05/2022 à 17:33
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Laurine.o5 / 5Le 27/05/2022 à 14:29
Super hôtel propre : passage quotidien pour le ménage, le changement de serviettes etc. Hotel convivial avec des animateurs très sympa dont certains parlent très bien français. Bar au bord de la piscine avec de super cocktails. Hôtel très bien placé : supermarché au pied, boutiques, plage à côté (une rue à traverser), super restaurants au bord de mer à prix très abordables. Super séjour
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martine.a5 / 5Le 26/05/2022 à 19:07
Animateur super sympathique ... il aimes sont boulot ... toutes l équipes très gentil...le service restauration très bien aussi
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N.C.a3 / 5Le 17/05/2022 à 09:39
Très belle île, très beau hôtel mais une alimentation décevante, toujours la même chose, surtout pas bonne, avant fini au restaurant, ne mérite pas 5 étoiles
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Caroline.e4 / 5Le 15/05/2022 à 21:40
Un super séjour entre copines dans cet hôtel ! Chambre un peu ancienne niveau déco et équipement, mais buffet très correct et varié, 3 piscines avec chacune son ambiance, bon rapport qualité/prix. Je tiens à remercier Martin de l’équipe des animateurs qui a su rendre notre séjour encore plus agréable, une superbe ambiance chaque jour grâce à ses activités et sa bonne humeur.
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Christel.e4 / 5Le 07/05/2022 à 18:28
Bon séjour, chambres confortables, hôtel avec plusieurs espaces et piscines, mer à proximité. Repos assuré. Bonne ambiance au bar et bravo à l'équipe d'animation avec activités en journée et en soirée pour petits et grands. La restauration de l'hôtel est à améliorer.
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Salaheddine.a5 / 5Le 07/05/2022 à 14:25
Good hotel and wonderful stay Très bel hôtel et le personnel super pro (resto, bar, ménage, technique). Merci l'équipe d'animation surtout à Jimmy pour son professionnalisme et sa gentillesse, sans oublier Alexia, David et Martin.
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Mark.c5 / 5Le 05/05/2022 à 12:03
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Rafik.o2 / 5Le 08/01/2022 à 19:37
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Yves.4 / 5Le 10/11/2021 à 13:51
Hôtel agréable, chambres vastes et bien équipées. Service très courtois et sympathique. Attention : Wi-Fi payant et pas de plage dédiée.
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Marlena.5 / 5Le 01/11/2021 à 12:02
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Marek.v4 / 5Le 05/10/2021 à 21:35
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Stephane.a2 / 5Le 02/10/2021 à 11:25
Hôtel pas du tous 5 étoiles je dirais 2 pas plus nourriture pas bonne du tous et répétitif on ce croirer a un réfectoire d'entreprise eau de piscine très froide même pas chauffé bar extérieur exigus et les boissons servie dans des gobelets en plastique a fuir
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Tito.i3 / 5Le 01/10/2021 à 12:55
Loin d'être un hôtel 5 étoile ...partie rénové top ...pour le reste et la nourriture pas très bonne et répétitive et bar boisson dans gobelets pas très 5 étoiles...
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ALEXANDER.A4 / 5Le 08/09/2021 à 17:25
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Sandrine.e1 / 5Le 07/09/2021 à 19:08
Cet hôtel ne mérite pas ses 5 étoiles. Extérieur de l'hôtel très sympa et joli mais les chambres ne sont pas nettoyer les serviettes sont changes une fois par semaine les lits ne sont pas fait à l'arrivée c'est à vius de le faire et le ménage extérieur laisse a désirer le personnel tout juste aimable
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X.T2 / 5Le 28/08/2021 à 21:43
St. Constantin Hotel Résumé 4,2 Très bien 736 avis Avis Rechercher dans les avis Thèmes qui reviennent souvent X NT 2/5 il y a 2 minutes sur Google même pas digne d'un 3* j'ai du mal à comprendre certaines notations sur ce site, à croire qu'ils sont intéressés. Le restaurant ? une cantine pour animaux plutôt, avec toujours les mêmes plats aussi mauvais les uns que les l'autres. difficile de trouver un plat locale, et je ne parle pas de l'eau qui a un goût de canard wc😊. Le service est inexistant, les chambres pas ou peu faites, tout est optionnel et payant (WiFi, chaise longue plage...). J'ai beaucoup voyager et fréquenté de nombreux 4* et 5*, première fois que je vois cela. Je n'y remettrai plus les pieds c'est une évidence, mais je souhaite courrage aux prochains pour se faire leur propre avis 😀
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Elisabeth.s4 / 5Le 28/08/2021 à 18:32
Notre séjour c'est bien passé et ne regrettons pas contrairement à d'autres. Très bon rapport qualité prix. Offres de belles prestations pour groupe ou famille. Nous recommandons !
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Xavier.e2 / 5Le 28/08/2021 à 15:38
Je m' efforce à mettre 2 étoiles sur cet hôtel. Heureusement que nous avons pris la décision au bout de 2 jours de louer une voiture pour partir 3 jours dans la semaine, cela nous a permis de ne pas être déçus de la Crète. Points positifs, je cherche encore, mais pour rester positif, je vais dire les piscines et la propreté extérieur. Pour le reste je serai moins élogieux : - L'accueil si l'on peut utiliser ce mot, une porte de prison fait mieux - Service de chambre plutôt inexistant (ils passent tous les "2 jours", mais 5mn pas plus) - Chambre plutôt rustique - Nourriture, c'est pas mal si vous souhaitez perdre 2 kg sur la semaine - Wifi Payant, rarement vu cela dans un hôtel vendu comme un 5* - Chaises longues et parasol payant (9€ pour 2 chainse longues) à la plage - Un matelas qui avait une odeur indescriptible, mais je soupçonne une mauvaise digestion d'un précédent vacancier. L'hôtel est survendu, pour ma part il correspondrait plus à un 3* pour les piscines rien de plus. Pour éviter que nos vacances soit ratées, nous avons loué une voiture et sommes partis visiter les beaux endroits du côté de la Canée, Elafonissi, mangé dans des resto qui nous ont permis d'apprécier la bonne bouffe crétoise, et passé des nuits dans des hôtels non étoilés mais nous apportaient plus de prestation et un meilleur accueil (rien à voir), car nous avons été étonnés par la bienveillance des crétois pendant notre escapade.
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Barbara.e2 / 5Le 28/08/2021 à 15:08
Hôtel qui ne mérite pas plus de 3 étoiles malheureusement Les points positifs, si vous résidez dans la partie récente de l'hôtel les chambres sont très agréables et j'ai trouvé le personnel souriant. Néanmoins cela ne compense pas les nombreux points négatifs : mêmes si les extérieurs sont très jolis et bien entretenus, les infrastructures ne sont pas du tout adaptées : pas assez de transat, ni de tables exterieures pour assister aux "animations" du soir, en effet l'équipe d'animation est quasi inextistante. Concernant les services ils sont également très légers : utilisation excessive de globelets en plastiques jetables, si vous êtes chanceux vous aurez le droit a un verre en plastique réutilisable entre 18h et 19h, aucun cocktail "classique" pour un 5 étoiles type mojito ou pina colada ne sont inclus dans le all inclusive tout est en surcharge, la journée le personnel ne circule pas pour nettoyer les tables ou les abords des transats, la nourriture est en effet très répétitive et tout ne semble pas très très frais, le restaurant ressemble vraiment à une cantine, les serveurs ne sont présents que pour débarrasser... enfin si vous êtes fumeurs, prévoyez d'emmener votre cendrier
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thien.a1 / 5Le 27/08/2021 à 16:15
Niveau nourriture malgré le all inclusit nous avons du aller manger dehors, même le resto sur réservation de l'hôtel est horrible. Le personnelle c'est aléatoire, il du bon et du mauvais. Merci au barman qui a réussi à levé le niveau. Proche du bord de mer mais aucun parasol à dispo prévoir 10 euros pour cela par jours. Niveau chambre premier jours sans clim, nous avons eu du mal à changer de chambre le deuxième, heureusement que nous somme tombé sur un nouveau hôte àpres 20h qui nous a fait le changement. Bon changement dans un chambre où l'eau chaude y est que jusqu'à 17h sniff sniff. Je déconseille cette hotel
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Nadia.a2 / 5Le 24/08/2021 à 10:07
Je suis déçue. Mise à part la chambre et les piscines, rien ne va ! Les photos sont mensongères ! Points négatifs : (et ils sont nombreux car cet hôtel ne mérite clairement pas un 5 étoiles) - L'alimentation est infecte, on se croirait dans une cantine, de plus c'est tous les jours la même ! - Le personnel ne parle même pas français, à part 2 ou 3 personnes, et on ne peut pas dire que celui de l'accueil soit aimable... - Des taxes à payer en arrivant de 4€ par nuit, le WIFI même pas compris dans la tarif ! - La piscine ferme à seulement 19h, ce qui ne laisse clairement pas le temps d'en profiter, de plus qu'il n'y a pas d'activités à faire la journée, même les animations le soir sont ennuyantes à mourir ! - Au niveau de la chambre, il n'y avait même pas de produits de toilettes, mis à part du savon liquide...ce qui n'est encore pas normal pour un hôtel dit 5 étoiles... - Pour finir, les excursions sont chères, on les trouve à meilleures prix à l'extérieur
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Leroy.d1 / 5Le 23/08/2021 à 15:00
ATTENTION … cette hôtel n’est pas du tout un 5 étoiles maximum 3 j’aurais dû me fier au commentaires qui disait vrais .. j’ai dû demander à changer de chambre car on nous avez donné une chambre délabré une HONTE la 2 eme chambre était mieux heureusement mais toujours aussi vieux et pas très jolie.. il y a une aile de l’hôtel toute récente belle éclairée avec piscine devant la chambre mais apparement en supplément et aussi réserver au influenceur 😄pour faire de la pub mensongère.. cette hôtel a gâché nos vacances en crête , je vous le conseille surtout pas et je conseille surtout pas le restaurant de l’hôtel qui est de la nourriture de cantine répétitive… malgré tout le personnel est super gentil et les animateurs génial mais l’hôtel en lui même est très " vieillot "
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Fleur.2 / 5Le 22/08/2021 à 18:19
Déception Ne vaut pas un 5* .le + chambre swim bien ,piscine a partager quand même.propre, personnel sympa.restaurant moyen,all inclusive moyen.prestation médiocre
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Lucie.E3 / 5Le 21/08/2021 à 16:46
Avis plutôt mitigé. Nous avons été logés dans la partie la plus "ancienne", proche du self de l'hôtel. Points positifs: - hôtel propre et extérieurs entretenus et agréables - Personnel sympathique - 4 piscines, il y en a pour tout le monde et tous les âges - bons restaurant à proximité et hôtel à 2 pas de la plage Points négatifs: - les plats froids et les desserts ne sont pas très bons - eau au goût de chlore et boissons à la fontaine aux goûts chimiques - Le WiFi est payant ! Et la réception moyenne... - le nettoyage de la chambre reste assez sommaire durant le séjour - isolation phonique moyenne et hôtel situé en plein couloir aérien Nous avons malgré tout passé une semaine agréable...
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Yann.e4 / 5Le 16/08/2021 à 19:01
Bon hôtel pour adultes , restauration correct , propreté des chambres rien à dire, personnel très agréable et serviable.
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Chartier.u1 / 5Le 16/08/2021 à 11:33
Bonjour J'espère que mon avis vous évitera de mauvaise vacances. Très sincèrement je déconseille cette hôtel pour les raisons suivantes : - Nourriture répétitive - Ne respecte pas les critères d'un 5 ***** - Les avions passe au dessus de l'hôtel en permanence. - Fin du service en bar a 22h30 - Une majorité de Polonais, Russie ect donc nous français nous sommes oubliettes très clairement. - Très peu d'activité, animations ect ... - L'hôtel n'a été rénové qu'à 50% (par chance nous avons pris le supplément accès piscine donc nous sommes dans une chambre rénové) Enfin bref L'hôtel St Constantin mérite uniquement 3 étoiles pas plus !
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Fafa.3 / 5Le 15/08/2021 à 09:34
Hôtel qui ne vaut pas les 5 étoiles c'est sûr mais très bien pour l'emplacement, les piscines, certaines chambres et l'accueil des animateurs très sympa. Notre chambre était très bien récente pour deux adultes un enfant mais d'autre nous ont parlé de vieille chambres avec remontées d'eau dans salé de bain, odeurs de pourri ce sont surtout ceux qui réservent avec des tours operateurs... J'enlève 2 étoiles pour essentiellement le manque de changement des plats des repas... Et pour une île : manque de choix dans les poissons. Et surtout une étoile pour l'utilisation excessive du plastique à usage unique... Au bout de quelques jours nous avons préféré manger au restaurant d'en face Island pour éviter la dépression dû au restaurant... Les photos des autres clients représentent bien l'hotel. Dommage pour les toboggans ouverts de 11h à 12h30 le plus souvent pour un mois d'août n'importe quoi ! Il y a des activités aquagym volley tous les jours et soirées variés... Wifi, coffre et serviette de plage payant. Toutefois je me suis bien senti dans cette hôtel sauf une nuit ou un polchetron nous a gâché notre nuit, l'hôtel à fait le nécessaire et nous a fait un geste.
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laurent.u2 / 5Le 07/08/2021 à 15:14
hotel moyen qui ne mérite pas 5 étoiles, nourriture de cantine, tables plastic de jardin, wifi payant, pas d'animation francophone,... mais le personnel est accueillant, les chambres qui donnent sur la piscine ( avec un supplément) sont tres sympa même s'il y a peu de rangement.
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Nara.a3 / 5Le 01/08/2021 à 00:12
Seul point positif dans cet hôtel c’était les animatrices (toujours souriantes et aimables) j’ai rencontré 2 personnes en or Caterina et Giorgia ( des italiennes qui parlaient français) avec qui je suis toujours en contact . L’animation le soir c’était bien mais dommage que c’étaient jusqu’au 22h30 (mais defois on arrivait a repousser jusqu’au tard la nuit 😅 )
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Maryline.I2 / 5Le 24/07/2021 à 14:33
Personnel sympa.hotel moyen ne vaux pas un 5 étoiles .ligne aérienne juste au dessus et je ne parle pas du buffet. Même menu toute la semaine .
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Nali.i3 / 5Le 15/07/2021 à 22:49
Très bel hôtel, propre, personnel sympathique, attention quand même si vous ne parlez pas au moins l'anglais car personne ne parle français ! Buffet très varié et bon ! Seul bémol, le manque d'animation en soirée le bar devient payant sur l'alcool à 22h30 (plus de all exclusif) de toute façon les soirées se terminent 22h30 ☹
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Alexia.a3 / 5Le 15/07/2021 à 13:50
Nous revenons de 9 jours de vacances et plutôt satisfait dans l 'ensemble. De nombreux points positifs tel qu' un très bel endroit, propre et agréable, personnel souriant et très sympathique. La restauration est variée et très bonne. Points négatifs : il ne parle pas français et l animation y est très mal organisée (soirée annulée sans que l'on nous prévienne, aucune organisation chaîne stéréo qui ne fonctionne pas et très peu d'ambiance, c est pour cela que j'ai mis 3 etoiles car l animation est importante pour nous. Concernant le All Inclusive les boissons alcoolisés (si on peut dire plus d eau qu'autre chose) se termine à 22h30. Nous en gardons malgré tout un très beau souvenir.
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Sébastien.o5 / 5Le 11/07/2021 à 14:10
Une semaine parfaite ! Un grand merci à Maria et Mihalis à l’accueil, Myros au bar, ils ont été des hôtes irréprochables. Souriants, à l’écoute et tellement sympas. Une très bonne expérience à réitérer ! 👍👍😉
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billy.a2 / 5Le 15/09/2020 à 11:46
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Sebastian.r2 / 5Le 06/09/2020 à 08:40
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Christophe.z4 / 5Le 28/08/2020 à 09:43
L'endroit est très bien conçu, avec multiples piscines et proximité de plage de sable (payantes) à environ 100 mètres. La qualité de la restauration est variable mais franchement pas à la hauteur d'un 5 étoiles. C'est dommage.
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Dan.t4 / 5Le 20/08/2020 à 12:25
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Julien.5 / 5Le 03/01/2020 à 15:52
Une petite pépite pour les amoureux du farniente. La chambre avec balcon privatif et échelle donnant directement sur la piscine est un must. Le personnel est aux petits soins. Il y a cependant trop peu d'animations pour les adultes, on sent un vrai manque de budget de ce côté là. Si vous avez des enfants, c'est le top. Il y a une discothèque pour les enfants tout les soirs. C'est la même routine mais ça les occupe. Le buffet est très bien fourni, et les deux restaurants sont superbes (1 sur le toit et 1 avec vue sur la mer).
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Cindy.1 / 5Le 24/10/2019 à 21:13
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Lilia.a2 / 5Le 11/10/2019 à 16:49
Très beau temps, la chambre cela pouvait aller par contre pas de lit fait le dimanche, la salle d eau non plus il n’y a pas de personnes qui travaillent le dimanche !!! Et les repas bof pas trop de spécialités et toujours les mêmes viandes. Déçue car il a quand même 5 étoiles. Je ne suis pas à mon premier séjour et là je n y retourne pas. Et ne le conseille pas à mes amis. Dommage
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Gisèle.r3 / 5Le 06/10/2019 à 12:15
Arrivé 1h du matin chambre 605 petite . le matin nous voulons ouvrir la fenêtre horreur nous tombons dans la salle de restaurant avec un treillis devant on se serait cru en prison ..la réception pas très agréable à part Maria qui est très aimable il a fallut resté 2 nuit dans cette chambre qui se dit 5 étoiles Après nous avons obtenus une chambre digne d'un 5 étoiles Le personnel restauration pas très agréable au bar très bien ainsi que le personnel des chambres
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Christophe.r4 / 5Le 02/10/2019 à 18:03
Hôtel magnifique avec toutes ces piscines par contre repas all incluse pas terrible avec pas beaucoup de choix et souvent la même chose.
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A-Q.5 / 5Le 24/09/2019 à 23:10
Très beau hôtel situé à environ 20 min de l'aéroport d'Heraklion. A proximité de la plage, petit commerce, bar et restaurants. Endroit jolie et calme.
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Dennis.o5 / 5Le 13/09/2019 à 19:04
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Sylvie.f3 / 5Le 06/09/2019 à 17:40
Correct mais sans plus. Porte 5 étoiles mais ne les mérite pas , c'est un bon établissement simple . Le personnel est très efficace et gentil. Rénos 😀 Super barman hyper gentil !
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Dul.l3 / 5Le 05/09/2019 à 07:29
Bien mais sans plus. Ia grande piscine toute en longueur ne fait que 80-100cm de profond. Les tobogant fonctionne 2-3h par jour. Le service est correcte, chambre spacieuse. On a passer un bon sejour mais le rapport qualité prix est moyen.
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Ioana.a4 / 5Le 02/09/2019 à 14:36
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Benedictus.5 / 5Le 30/08/2019 à 15:57
Excellent hôtel. 6 piscines extérieures, bar snack, salle de gym, aire de jeux pour enfants, grand restaurant (et bon!), super buffet le midi et le soir (pancakes au petit déj). Même une église orthodoxe dans l'hôtel! La plage est à 30 mètres de l’hôtel. Belle déco. Chambre propre, grand lit. Rien à redire. Super séjour.
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Sophie.3 / 5Le 27/08/2019 à 20:43
Voici mon commentaire pour 1 sejour au mois d août Points positifs : 5 piscines dont 2 très calmes Ménage fait tous les jours Personnel extrêmement sympathique Plage publique devant l hotel Points négatifs: Boisson du petit déjeuner immondes Le restaurant du soir ferme à 21h ce qui est trop tôt pour nous français ou belges qui aimons boire l apéro avant d aller souper Travaux effectués au bar de la piscine en plein mois d août.. La direction de l hôtel ne fait rien contre les gens qui laisse leur serviette sur les transats toutes la nuit de ce fait le matin aucun transat de libre Le bar qui ferme a 22h45 idéal pour les familles mais pas pour les célibataires ou jeunes couples Clientèle des pays de l est essentiellement
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Carole.a4 / 5Le 25/08/2019 à 10:58
Au top arrivée en pleine nuit, nos bagages ont été pris en charge par un groom. Nous avions à 8 chambres toutes en Rdc avec terrasse une petite piscine privée, tous entre français c'est plus facile 😉 La restauration était très bien pour un 5 étoile de la bas. Gros bémol sur les boissons : les jus ont goût de médicament et tous les alcool sont coupés à l'eau. Nous l'avons profité d'une soirée au roof top, pas franchement terrible et d'un massage crétois au top du top de la pure détente !!! Nous avions lu qu'un couloir aérien passait juste au dessus de l'hôtel. C'est vrai mais franchement pas gênant pour dormir. La situation géographique est très pratique pour visiter le nord de l'île. En bref nous recommandons cet hôtel car nous en avons vu d'autre et franchement on étaient pas mal lotis
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Leann.h5 / 5Le 03/08/2019 à 14:11
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Jérémy.U4 / 5Le 28/07/2019 à 15:31
Joli hôtel repas varié de qualité correct pour ce genre d'établissement et personnel très accueillant et serviable
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Xavier.a4 / 5Le 25/07/2019 à 22:24
Très bon hôtel restoration rien à dire très bien. Un peu déçu par les chambres grande main meuble vieux Petit bonjour et remerciement à Reno 🤚😂
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Milan.�5 / 5Le 23/07/2019 à 04:45
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Flamepro.2 / 5Le 22/07/2019 à 14:35
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Arthur.h4 / 5Le 07/07/2019 à 17:28
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Maria.i4 / 5Le 30/06/2019 à 16:29
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Vik.m4 / 5Le 16/06/2019 à 07:14
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Rebecca.e5 / 5Le 14/06/2019 à 13:03
Très bel hôtel avec un personnel très agréable. Restaurant très bon, avec du choix. Boissons vraiment trop sucré, pas très bonnes.
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Margaret.a4 / 5Le 09/06/2019 à 15:16
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Debbie.n5 / 5Le 03/06/2019 à 18:06
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Stewart.i4 / 5Le 24/05/2019 à 13:35
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Cécile-Laure.H3 / 5Le 11/05/2019 à 21:47
L’hôtel Saint Constantin est fraîchement construit. Les chambres bénéficient de tout le confort possible : air conditionné, literie correcte et service de nettoyage quotidien. Des piscines agrémentent le resort, dont une avec des toboggans pour les enfants. La restauration est correcte mais les horaires sont limités : le service du soir commence à 18h30 et finit à 21h, ce qui fait tôt. Le principal point noir est la proximité de l’aéroport : l’hôtel est précisément situé sous le couloir aérien des atterrissages de l’aéroport international d’Heraklion. En basse saison, c’est gênant mais en haute saison, ce doit être insupportable... Si l’hôtel vous sert de base pour excursions et visites, ça va mais si vous rêvez d’un plan lecture sur le transat au bord de la piscine, passez votre chemin !
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RESSIJAC.e4 / 5Le 06/05/2019 à 16:41
Nous avons été très bien placés en bord de piscine avec accès direct de notre terrasse..... Tout le monde n a pas cette chance ! Petit bémol pour la piscine qui n' est pas chauffée.... Dommage car elle est vraiment trop froide a cette époque et on ne profite donc pas à fond de ce qui nous est proposé.
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Om.r5 / 5Le 05/05/2019 à 07:32
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Sarah.r1 / 5Le 04/05/2019 à 11:28
J'ai pas l'habitude d'écrire de mauvais commentaire mais franchement je ne recommande pas... la nourriture pas top, il n'y a rien a faire autour donc prévoyez un budget supplémentaire pour faire des excursions ( attention aux attrapes touristes). Le seul avis positif ce sont les chambres dans la nouvelle aile malgré que l'ascenseur soit en panne alors que je suis au 1er étage avec poussette et bébé de 8 mois. Les chambres sont propres et rénovées.. personnel super sympa et souriant mais c'est tout... si vous aimez la danse des canards etc ce lieu sera parfait...
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Go.t4 / 5Le 30/04/2019 à 06:37
Chambres très propres et très confortables avec accès direct à la piscine Calme en tout cas au mois de mai La restauration est très variée , buffet à volonté. La cuisine est plutôt standardisée mais vous pourrez trouver des produits de qualité et des plats corrects. Fromage de brebis , poulet grillé, légumes frais, pommes de terre frites maison , olives de qualité....
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Jean-Michel.E1 / 5Le 26/04/2019 à 08:50
J'ai mis du temps pour écrire cet avis, certainement pour digérer cette mauvaise aventure, mais à l'approche des prochaines grandes vacances, je ne voudrai pas que d'autres personnes se fassent avoir et puissent se reposer, autre part! Comme je sais que le directeur de l'hôtel va se défendre en déformant la vérité et en dénigrant l'avis même de ses clients, je ne vais pas expliquer longuement toutes les erreurs qui ont pu conduire à ce sentiment de vacances gâchées! Points négatifs : - nourriture et boissons exécrables! Sèche et grasse pour la première, sucrée et acide pour la seconde! Un véritable miracle culinaire à ce niveau là. Si vous aimez manger la même chose continuellement et que vous n'avez pas de palais, vous pouvez vous en contenter. - chambres vétustes et inconfortables, literie datée et dure, climatisation bruyante et inefficace, douche mal montée et fuyante, vue imprenable sur une décharge et bordure de fenêtre remplie de fiente d'oiseau... - Impossibilité de se reposer! Musique à tue tête dès le matin et cerise sur le gâteau : ligne aérienne JUSTE AU DESSUS des chambres avec un avion toutes les trois minutes, de jour comme de nuit!!!! Nous pouvions même voir le nom de la compagnie sur les avions, c'est dire si ils étaient prêts de l’hôtel! - WiFi et coffre-fort payant ! En 2018 (à l'époque), il fallait oser! Surtout dans un 5* (ou 4* comme dirait le directeur....) - oubliez le sable fin et la plage public promis en agence: rochers glissants et coupants à l'intérieur de l'eau et 8€ par transat et par jour, sans boissons bien entendu... Points positifs : - les serveurs sont par contre très agréables et essaient toujours de faire la conversation malgré leur difficulté avec la langue française. - euh.... à chercher! Conclusions : si le bruit ne vous dérange pas et que vous êtes habitués à manger de la m***** alors, effectivement, vous pouvez y aller les yeux fermés! Message pour le directeur : Pas la peine de me répondre avec des commentaires fallacieux (huiles d'olives, meilleure nourriture du monde, ligne aérienne loin de l'hôtel, bla bla bla bla....) Ce sont, et de loin, les pires vacances jamais passées et j'espère bien ne JAMAIS revivre cela! Et arrêtez de vouloir faire passer le Formule 1 d'Orly pour le Hilton, votre hôtel ne mériterait même pas 3*!
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Luc.a4 / 5Le 26/11/2018 à 06:59
Récemment rénové, cet hôtel est parfait pour un repos hors saison. Il faut tout de même dire que le Nord de la Crête n'est pas la plus belle région de l'île. Mais c'est la Grèce dans sa simplicité et ses difficultés ; et l'on peut se déplacer en location et même en car. Le service reflète la gentillesse Grecque.
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David.o5 / 5Le 03/11/2018 à 07:33
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marion.t5 / 5Le 05/10/2018 à 12:28
Hôtel formidable une équipe d'accueil incroyable propreté de l'hôtel impeccable les buffets sont très varié tout les jours avec des spécialités crétoises le bar et les barmans sont très disponible et toujours de bonne humeur merci à eux vous pouvez y aller les yeux fermés
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Hillary.e4 / 5Le 25/09/2018 à 09:38
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Thibaut.a4 / 5Le 21/08/2018 à 19:33
Hôtel et ambiance général 4/5 Chambre 5/5 même si un petit coup de ménage plus poussé serait appréciable. La chambre était flambant neuve, très épuré vraiment appréciable. Petit soucis avec la clim qui ne fonctionne pas correctement. Nourriture 3/5 boissons 2/5 Le allé inclusive n'inclut pas tout, et les boissons type soft sont vraiment très mauvaise. Seul la bière et le vin sont correct. De gros effort sont à faire sur les boissons. Nous avons séjourné une semaine en pension complète, l'hôtel est très calme. Les piscines ne sont pas pleine de monde. Il a de la place sur les transat, pas la peine de se précipité le matin à 6h du matin pour en avoir. Même si quelques vacanciers ne respect pas les règles. Je recommande l'hôtel pour ceux et celles qui souhaite passé du bon temps en crête.
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Bennett.r3 / 5Le 20/08/2018 à 05:52
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Alexia.i5 / 5Le 15/08/2018 à 07:28
Malgré la langue Française pas bien pratiquer ont se débrouille toujours pour ce faire comprendre. Un personnel agréable, serviable ! Certains nous font vivre des moments magics que nous n’oublierons pas ! Un grand merci au serveur du bar qui nous a bien faite rire tout le long du séjour !! Un hôtel propre, agréable à regarder, des chambre nettoyer tout les jours. Les repas sont très varié ce qui permet de pouvoir goûter a pleins de plats ! Des repas d’lrigine Grec sont proposer, un buffet à volonté. Rien à redire pour ce voyage mise à part que c’étais une magnifique expérience. Dommage que pour louer une voiture il faut avoir minimum 21ans.
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guillaume.c5 / 5Le 09/08/2018 à 18:14
Avis aux français demandez la nouvelle aile de l'hôtel pour éviter les escaliers, les cuisines,les enfants qui crient ! Après reclassement la semaine à été splendide !
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Mark.o5 / 5Le 03/08/2018 à 12:54
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Otak.e5 / 5Le 07/07/2018 à 08:03
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Diana.r3 / 5Le 02/07/2018 à 12:00
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Nilau.a4 / 5Le 25/06/2018 à 06:21
Séjour d'une semaine bon hôtel. Au début nous étions placés dans une vieille chambre (grande) de l'autre côté de la rue, nous avons demandé à changer et avons eu une chambre récente avec vu sur la mer et proche des nouvelles piscine parfait. La nourriture est bonne. On peut noter les horaires un peu restreinte pour manger. 13h à 14h30 le midi et 18h30 à 21h surtout que vers la fin du service il n'y a pas de reassort. La place à côté de l'hôtel n'est pas très grande et beaucoup de transat mais très belle.
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Faith.e2 / 5Le 23/06/2018 à 16:34
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Emma.o3 / 5Le 22/06/2018 à 12:22
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Ni.o4 / 5Le 19/06/2018 à 20:06
Les nouvelles chambres sont très bien, les anciennes plus modestes. Le buffet propose tous les jours des spécialités grecques que l'on a pu retrouver dans des restaurants de l île. Les tomates du buffet son excellentes.
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Pat.r3 / 5Le 08/06/2018 à 17:03
Réservé un séjour d'une semaine seules avec un couple d'amis par lastminute. Supplément chambre single de 230 euros et logée dans l'ancienne aile de l'hôtel plutôt vieillotte avec des nuisances puisque face à la piscine ( bruits, musique, transats devant la porte de la chambre...). Après réclamation et en insistant un peu j'ai obtenu une chambre dans les nouveaux bâtiments ( ce que j'aurais dû obtenir d'office au départ puisque noté dans le descriptif par lastminute). Les chambres doivent être libérées à 11h00 et non 12h même si, comme moi, votre vol est à 23h45 ! Pas de possibilité de rendre la chambre à 18h ( moyennant 30 euros) car hôtel complet.
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Gilles.u1 / 5Le 04/06/2018 à 19:35
Très déçu !!! Catastrophe, cet hôtel est tout sauf un cinq étoiles. Personnel non qualifié, hygiène plus que moyenne, chambre vieillotte, aucune insonorisation, pile dans l'axe des avions, animations pourries. Le meilleur pour la fin: la nourriture et les boissons. Les restaurants autour sont pas mal et heureusement. Prevoyez un budget. Pour la différence d avis , soit il y a un autre hôtel qui a le même nom, soit les avis positifs sont achetés. Les locaux sont accueillants et la Crête et pleine de surprises.
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Cécile.e4 / 5Le 26/05/2018 à 20:35
Séjour au mois de mai. En famille avec 2 enfants de 10 et 13 ans. Les piscines étaient souvent pour nous seuls. L'équipe d'animation est très sympa. Les chambres sont grandes mais pas très bien insonorisées. Nombreux passages d'avions au dessus de l'hôtel. Nettoyage quotidien soigneux. Le buffet offre un choix varié (par contre fuyez les jus du petit déjeuner). Le personnel est aux petits soins. Plages juste à côté. Nombreuses visites à faire. Travaux en cours avec de magnifiques nouveaux bâtiments donnant directement sur 2 piscines.
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Stephanie.E5 / 5Le 22/05/2018 à 19:45
Un super séjour en Crète. A quelques kilomètres d’Heraklion , les chambres sont modernes , la notre disposait d’une terrasse et une petite piscine privative Le restaurant propose un petit déjeuner international, varié et avec des produits frais. Seul bémol les jus de fruits à base et trop sucrés Lors de notre départ , l’hôtel nous a offert une bouteille de vin local Je recommande pour passer un séjour sympathique en Crète
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Dominique.a4 / 5Le 19/05/2018 à 06:47
Personnels très accueillant, gentil, serviable... Hôtel relativement calme à par les vols d'avions au dessus de l'hôtel mais normal car proche aéroport.. Hôtel propre, repas correct.. Ils font des efforts pour changer chaque jours même si on retrouve les basic tous les jours.. Un petit air se famille. Font des efforts pour essayer de parler français Je le recommande
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stef.u5 / 5Le 05/05/2018 à 07:16
Hotel superbe les chambres sont très correctes Nourriture bonne et variée Personnel très agréable Un hôtel pour passer de bonnes vacances Par contre excursion "entre deux mers" à éviter 8 heures de bus car on doit passer dans de nombreux hôtel pour absolument remplir le bus
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Hélène.e1 / 5Le 15/12/2017 à 14:18
FUYEZ!!!! Cet hôtel ne mérite en aucun cas ses 5 étoiles, je suis encore à me demander comment ils ont pu les obtenirs!! C est parce que on ne peut pas mettre moins de une étoile sinon ça serait 0 pour moi! Nous qui avons l'habitude de voyager et de prendre du all inclusive à chaque fois, pour le coup on ne sy est pas retrouvé du tout!!! Et pourtant nous avons fait des hôtels hors Europe ( Mexique et République dominicaine en 4*supp) oú le all inclusive incluait des boissons qui avaient du gout et ou le choix des cocktails compris étaient énormes ainsi qu un personnel au petits soins et de superbes chambres; là, un cocktail du jour et pas plus!!! Et je ne parle pas des boissons non alcoolisés!!! Insipides!!! L'impression de boire un médicament!!! Pareil pour le buffet!! On a prix le all inclusive et bien on a préféré allez manger dehors chez les locaux oú au moins la cuisine était excellente car à l hôtel c était infecte!! Personnel pour la plupart pas aimable du tout! Parlons des chambres!! Vieilles, rideaux miteux, matelas en béton ( je vous raconte pas les nuits affreuses), qui plus est, ils n ont aucun respect! Nous étions placé dans une chambre collé à un local du personnel, à 6h du mat on était reveillé par des cris, des meubles qui cognent etc... Chambres faites à l'arrache! Bref!!! Autant j'ai adoré cette destination car les locaux en dehors sont adorables, autant je ne retournerai pas du tout dans cet hôtel! Ps: nous sommes partis du 4au12 septembre, j'avais laissé mes cartes postales remplies et timbrées à l'accueil oú l on m avais promis qu ils s'occupaient de l envois de celles ci, résultat, une carte qui doit mettre normalement 3jours à arriver en France, elles sont arrivés 3 mois après!!! Un oubli de leur part très certainement!
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Nicole.h4 / 5Le 22/09/2017 à 15:03
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Vendel-Szilamér.a5 / 5Le 13/09/2017 à 16:40
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John.a3 / 5Le 29/08/2017 à 09:14
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F...1 / 5Le 14/08/2017 à 20:55
Très décevant de A à Z . Cet Hotel n'a rien d'un 5 étoiles. Les chambres sont vieillottes, dans la salle de bain à chaque douche les eaux usées remontent par grille d'évacuation et il y a toujours des odeurs d'égouts. Il y un réel problème avec la plomberie pendant 2 jours nous n'avions pas d'eau froide il ne coulait que de l'eau chaude. Les produits et plats servis au restaurant sont de médiocres qualites (industrielle) les jus sont en poudré les fontaines à boisson (bière, vins et eau) ne refroidissent pas donc vous buvez que des boissons tièdes. L'animation autour de la piscine commence trop tôt le matin et la musique est trop forte par rapport à l'espace à animer, si vous avez une chambre côté grande piscine impossible de dormir au delà de 9h. Le seul point positif est l'amabilité du personnel.
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fleur.o4 / 5Le 13/08/2017 à 08:48
Hôtel sympathique avec un personnel charmant et un spa très agréable . Il manque encore un peu de modernité dans les chambres mais ça ne gâche en rien le séjour !
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Anne-Sophie..5 / 5Le 28/07/2017 à 08:13
Hotel familial et agréable, personnel chaleureux, nourriture plutôt bonne... juste les boissons qui sont inbuvables (Après c'est du all inclusive...)
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Dale.r4 / 5Le 26/07/2017 à 18:12
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Bobbie.a5 / 5Le 23/05/2017 à 18:01
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Josefin.e5 / 5Le 22/08/2016 à 10:13
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Mic_ll_.3 / 5Le 08/09/2012 à 18:36