Hotel Diogenis Blue palace

Tags: Hôtel,

• Bas.o

  4 / 5

  Le 03/05/2024 à 16:56

  Bel hôtel/resort sur la plage dans un endroit magnifique.
• Assunta.e

  5 / 5

  Le 03/05/2024 à 11:23

  Magnifiques vacances à Diogenis, tout est parfait. Félicitations au personnel qui nous a fait sentir comme chez nous.
• Anna.t

  5 / 5

  Le 03/05/2024 à 11:23

  nous avons passé un très bon moment, personnel sympathique et toujours serviable, merci beaucoup.
• Alessandro.t

  5 / 5

  Le 03/05/2024 à 11:21

  Nous avons passé de merveilleuses vacances en Crète, au Diogenis Blue Palace. Merci à Mr Kosta et à tout le personnel de l'hôtel pour leur gentillesse, leur serviabilité et leurs sourires ! Tout est parfait, de la chambre à la piscine, en passant par le bar. La nourriture au restaurant est excellente et toujours variée. Merci encore à tous. Nous avons passé un très bon moment et espérons revenir. Alessandro, Assunta, Elia et Anna
• Buttay.l

  3 / 5

  Le 04/11/2023 à 20:41

  Plage privée en face de l'hôtel mais non nettoyé.Éviter d'y aller en fin de saison,le choix au restaurant est déjà limité donc il est quasiment inexistant. Personnel serviable, accueillant et à l'écoute.
• Dee.c

  5 / 5

  Le 24/10/2023 à 21:47

  Beau petit hôtel, personnel sympathique. Notre chambre était parfaite pour une famille de 5 personnes avec une belle vue sur la mer. Parfait pour des vacances reposantes
• Necrosias.

  4 / 5

  Le 23/10/2023 à 09:10

  Les chambres, notamment les salles de bains, sont très démodées et ont un besoin urgent d'être rénovées. Mais nous le savions d’avance en lisant les critiques. Ce qui était bien plus important pour nous, c'était la nourriture et l'emplacement pour des vacances reposantes. Et nous avons eu ça. La nourriture était vraiment excellente. L'emplacement de l'hôtel était un bon point de départ pour explorer l'île en voiture vers l'est, mais également non loin en direction d'Héraklion. La piscine était agréablement froide et, comme dans presque tous les hôtels grecs, elle n'est pas chauffée. La plage privée de l'hôtel a été inondée d'algues pendant nos vacances. La partie de plage à côté en était exempte. C'est ainsi que fonctionne la nature 😂 l'hôtel n'y peut rien. L'hôtel s'engage en faveur du développement durable et n'utilise plus de pailles ni de sacs en plastique et dispose de poubelles partout. Je trouve cela très positif 👍 Même dans le magasin voisin, il n'y a pas de sacs en plastique, seulement des sacs fabriqués à partir d'épluchures de pommes de terre.
• Oliver.u

  3 / 5

  Le 19/10/2023 à 12:37

  Très joli petit hôtel familial. Tous les employés sont très sympathiques et polis. La propreté est de 1a. Cependant, les chambres ont besoin d'une rénovation urgente.
• Diana.e

  3 / 5

  Le 12/10/2023 à 19:43

  Nous avons passé 5 jours dans cet hôtel début octobre. L'emplacement est bon, juste sur la plage, central. Le personnel est sympathique et gentil, la chambre était nettoyée tous les jours et dispose d'un joli balcon. Le territoire et la piscine sont magnifiques. Mais malheureusement, ce n’est certainement pas un hôtel 4 étoiles. Les meubles, la salle de bain, les serviettes, la vaisselle et le linge présentaient déjà des signes évidents d'usure. La sélection de plats est correcte mais la qualité de la nourriture pourrait être meilleure.
• Kati.i

  5 / 5

  Le 11/10/2023 à 18:19

  Le meilleur début octobre, mer, 25 degrés, soleil jusqu'au bout, super hôtel, gens adorables, tout compris c'est super, nous n'avons eu qu'à acheter de l'eau, j'adore, j'adore, j'adore
• Lishay.

  5 / 5

  Le 10/10/2023 à 09:00

  Je dois avouer qu'à la lecture des commentaires, j'avais peur du voyage prévu mais cet endroit est magnifique. La nourriture est délicieuse (on trouve toujours de quoi manger), belle vue sur la mer car l'hôtel est littéralement sur la plage. toute l'équipe (des femmes de ménage jusqu'au responsable) était toujours là pour nous avec toute l'attention et le désir de nous aider. Merci pour cette merveilleuse vication et le bon service de toute l'équipe.
• Michael.o

  5 / 5

  Le 29/09/2023 à 19:38

  C'était magnifique, le patron nommé Kosta était génial, l'accueil était super aussi et le chef était vraiment génial, j'ai passé de très bonnes vacances, merci
• Candy.a

  5 / 5

  Le 20/09/2023 à 15:34

  J'ai vraiment apprécié mon séjour ici et j'y suis resté cinq jours. C'est un hôtel tout compris, toutes boissons et nourriture incluses ! Une bonne variété de plats sous forme de buffet, le samedi soir, ils proposent une soirée traditionnelle de cuisine grecque ! J'avais également rencontré des employés de la réception et le chef Elias très charmants. J'ai vraiment l'impression qu'ils s'occupent bien de leurs invités ! Je n'ai vraiment pas envie de partir ! A noter que la plage est juste devant ! Ils ont aussi une très bonne piscine, très adaptée aux enfants, de nombreuses familles visitent l'hôtel :)
• Laura.O

  1 / 5

  Le 20/09/2023 à 12:51

  Que dire... 4⭐️ ?! Je ne sais pas sur quels critères elles sont attribués en crête... limite digne d'un 2 ⭐️... points positifs : Gentillesse du personnel Chambre climatisées Présence d'un réfrigérateur Points négatifs Salle de bain minuscules La robinetteries pleine de corrosion qui lui donne un aspect sale Mobilier vieillot L'éclairage de la chambre ne l'éclaire pas Les draps sont trop petit pour les lits Les fauteuils sont tachés, sale, poussiéreux La télé 2 pauvres chaîne en français pas de possibilité de caster son téléphone pour regarder autre chose que les programmes locaux ... Et le pompon.... le hall inclusive... SUPERCHERIE ! Ouvert de 8h00 a 10h15 12h00 a 14h15 et de 19h a 21h15...fermeture du bar 23h00... buffet petit déjeuner, déjeuner, dîner même pas digne d'une cantine !!! Les plats ne sont pas renouvelés et si comme nous par malchance vous tomber sur 2 familles de "morfale" n'espérez pas avoir le choix de goûter à certains dessert 0 cocktails non payant ... et j'en oublie sûrement ! Hormis la salade a la grec le tzatziki rien ne représente la Crête ou peut être en 12 jours une pauvre soirée grec !! Là aussi spectacle discount ... Je ne parle pas de la piscine ou la plage pied dans l'eau c'est le cas de le dire... 3 pauvres rangés de bain de soleil mais attention chasse gardé les gens y laissent leur serviette a leur lever au matin et ces dernières ne bougent pas jusqu'au retour de leurs propriétaires Bref endroit à éviter !!!
• Janusz.m

  5 / 5

  Le 20/09/2023 à 10:37

  Très bon hôtel, magnifiquement situé. Bonne nourriture, service agréable et professionnel. Le très sympathique Ilias, le chef, mérite une reconnaissance particulière. Des soirées super organisées, une prestation inoubliable de Stella, une belle soirée grecque. Je le recommande, un séjour agréable. Nous reviendrons certainement ici. Je le recommande également aux familles avec enfants.🧡🧡
• Katherine.

  5 / 5

  Le 19/09/2023 à 23:16

  C'est notre premier voyage à l'étranger avec notre bébé pendant la guerre et notre premier hôtel à évaluer. Nous sommes ravis. Vraiment. En commençant par un ver et en terminant par de la nourriture. Pour moi, c'était essentiellement une nourriture savoureuse et saine et près de la mer, mon enfant a trois ans. Alors, un hôtel de style grec, en bord de mer, les transats sont gratuits ! Dans d'autres hôtels, ils voulaient 5 euros. La mer est en face de l'hôtel, ce qui est très pratique, je me suis réveillé et j'ai mangé à la mer, puis à la piscine. Il y a un petit espace réservé aux enfants. A proximité se trouve un restaurant avec une salle de jeux gratuite. Il y a aussi quelques machines sur le territoire de l'hôtel (pour de l'argent), mais vous pouvez également vous asseoir et jouer dessus. Nous avions tout inclus et la nourriture était incluse dans le prix. A intervalles d'il y a presque deux heures, tout le monde avait le temps de manger. Il y avait des concerts. Salutations Nous avons eu droit à de la nourriture traditionnelle et appris à danser. La piscine a des longueurs et diverses choses pour nager. Il y a un bar avec de délicieux cocktails à proximité. Bien que boissons à volonté jusqu'à 23h00.
• Anna.d

  5 / 5

  Le 17/09/2023 à 21:07

  Un endroit idéal pour se détendre près de la mer, il suffit de traverser la route. L'hôtel dispose d'une grande piscine avec jeux gonflables pour les enfants. Soirées joliment organisées pour les invités. Très bonne nourriture et service sympathique, surtout Ilias le chef, très engagé et intéressé par les clients, prêt à aider
• joanna.�

  5 / 5

  Le 17/09/2023 à 20:57

  Emplacement parfait de l'hôtel sur la plage avec chaises longues et parasols inclus dans le prix du séjour, et en même temps proche de la ville, des commerces, des souvenirs et d'une base pour une exploration plus approfondie de l'île. Des repas savoureux avec un service amical dirigé par le très sympathique Ilias
• Jitka.a

  5 / 5

  Le 14/09/2023 à 19:38

  Nous sommes venus en Grèce pour la vingtième fois environ, en Crète pour la cinquième fois. Nous portons la Grèce au plus profond de notre cœur et nous souhaitions également profiter en toute tranquillité de notre 45ème anniversaire de mariage. Une merveilleuse surprise inattendue nous attendait avec un dîner de pain grillé typiquement grec et un beau bouquet de fleurs. À l'hôtel, nous avons rencontré une atmosphère agréable, de la bonne nourriture, une grande disponibilité à la réception de l'hôtel et une merveilleuse dame parlant tchèque, je pense Lucie. Le séjour a dépassé nos idées et nos attentes et si possible que nous reviendrons. Bien écrit et humble que nous ayons pu en faire l'expérience ici.
• bota.a

  5 / 5

  Le 12/09/2023 à 19:49

  Merci Kato Gouves Nous remercions Diogenis Blue Palace ainsi que tout le personnel aimable et professionnel dont ils ont fait preuve. Nous nous souviendrons avec grand plaisir de cet endroit magnifique situé en bord de mer, des fff bonnes prestations offertes par l'hébergement, une cuisine diversifiée et fff bonne, grâce à la soirée du chef ilias avec Stela, des boissons au bar, de la piscine qui nous a offert un endroit pour se détendre Teodora et George de Roumanie.
• Csaba.y

  5 / 5

  Le 10/09/2023 à 11:25

  L'hôtel est très bien situé. Le service du restaurant est excellent et varié. Notre demande sans gluten a été extrêmement bien traitée. Un merci spécial au chef Ilias et Mária du personnel, qui ont aidé à interpréter nos demandes.
• Simone.a

  3 / 5

  Le 09/09/2023 à 19:11

  Le personnel était super sympa et très serviable...la bombe était principalement le chef Ilias...ainsi que le directeur de l'hôtel...merci pour tout...sinon chacun peut se faire sa propre opinion... .
• Monika.l

  5 / 5

  Le 05/09/2023 à 12:16

  Grande satisfaction pour nous, personnel sympathique et gentil et un patron joyeux et agréable avec la dame tout aussi merveilleuse, bonne nourriture et vue sur la mer = de superbes vacances.
• Joanne.i

  4 / 5

  Le 05/09/2023 à 10:55

  Emplacement fantastique avec piscine et sa propre plage. La nourriture est délicieuse et répond aux goûts de tous. La chambre (famille de 5 personnes), bien que datée, est bien entretenue et très propre, les femmes de ménage étant présentes quotidiennement. Très sympathique et de belles vacances passées! Heureux de recommander
• John..

  3 / 5

  Le 03/09/2023 à 13:50

  Pour l’anticiper. Ce n'est pas un hôtel 4 étoiles, du moins si on le compare à la concurrence internationale du marché. Donc si vous souhaitez réserver un hôtel 4*, vous devriez réserver ailleurs. Je ne veux pas répondre si c'est 2* ou 3*. L'hôtel présente de nombreux atouts et faiblesses. Sur la base d'une note d'environ 70 % de commentaires positifs, j'ai réservé, mais j'ai ensuite eu mal au ventre jusqu'à notre arrivée. J'y ai d'abord été agréablement surpris. Les espaces publics sont très agréables, bien entretenus et les pièces autour de la piscine font une impression attrayante. À mon avis, le principal point faible réside dans les petites salles de bains. Tout est très exigu et on ne veut pas y rester longtemps. En plus, il y a plein de petites choses qui dérangent - pas de moustiquaire devant la fenêtre de la salle de bain - Lampe uniquement au mur. Mieux : accrochez les lampes au centre du plafond pour que les pièces soient plus éclairées lorsqu'il fait sombre ou que vous tirez les rideaux. - Le service de nettoyage est également médiocre. Nous étions tous les jours à la réception car, par exemple, le papier toilette n'était pas rempli, les serviettes n'étaient pas échangées, etc. J'y retournerais volontiers. Probablement pas. Le rapport qualité/prix était correct pour une réservation à court terme.
• Mila.

  5 / 5

  Le 01/09/2023 à 20:32

  Un merveilleux hôtel avec un excellent emplacement et un excellent service. La mer est à 2 minutes de l'hôtel par une route calme, sa propre plage avec transats et un accès pratique à la mer. Connexions pratiques avec les lieux touristiques. Un merci particulier et un plaisir du reste reviennent au chef Ilyas - l'âme de cet établissement, l'ambiance et la cuisine délicieuse grâce à son excellent travail et à toute l'équipe de l'hôtel. Le barman et les serveurs accueillent et aident toujours avec le sourire et de la bonne humeur. Je vous souhaite prospérité et développement.
• Stella.e

  5 / 5

  Le 31/08/2023 à 12:34

  Hôtel dans un excellent emplacement, face à la plage. Les chambres sont spacieuses et comprennent tout le confort. L'espace piscine est calme et situé entre bars et restaurants. Ces derniers proposent une excellente cuisine et d'excellentes boissons. Le personnel est très professionnel et en même temps familier. Toujours gentil et avec le sourire. Le soir, à l'extérieur de l'hôtel, vous pourrez profiter de nombreuses musiques et danses crétoises en direct. Hautement recommandé
• Baby.r

  5 / 5

  Le 31/08/2023 à 11:06

  Nos vacances ont été une très bonne expérience cette année, le personnel et l'hébergement étaient plus que ce à quoi nous nous attendions, d'excellents plats et boissons étaient servis du petit-déjeuner au dîner, le bar est ouvert pour vous servir tout ce que vous voulez boire. La plage juste à côté, la piscine est très propre et grande avec des lits et des parasols. Nous recommandons vraiment cet hôtel si vous souhaitez vivre des vacances mémorables en Grèce. Le personnel saura satisfaire vos besoins toute demande formulée. Un merci spécial au chef Ilias qui est toujours disponible, vous pouvez même demander si vous souhaitez un menu spécial. Nous remercions également tout le personnel de ce merveilleux hôtel de nous avoir câlinés pendant nos vacances d'été.
• Miluše.o

  5 / 5

  Le 27/08/2023 à 12:30

  Ilias est un excellent manager et un gentil monsieur qui peut conseiller et aider pour tout. Erion rit toujours et ajoute une atmosphère agréable. Ben est un très bon barman et c'est tout simplement génial ici.
• Mihaela.e

  5 / 5

  Le 23/08/2023 à 16:55

  Emplacement merveilleux, situé au bord de la mer, chambres propres, personnel sympathique, réactif aux plaintes des touristes. Une cuisine bonne, de qualité et variée qui satisfait tous les goûts. Félicitations au manager et à toute l'équipe.
• Kirsten.

  5 / 5

  Le 22/08/2023 à 15:54

  J'aurais aimé ne pas lire les mauvaises critiques avant notre arrivée. Je reviens tout juste d'un séjour de 10 nuits en famille de 5 enfants 7,10,13, nous avons passé des moments formidables et nous reviendrions à 100%. La chambre était plus que suffisamment grande pour nous avec 3 chambres séparées donnant sur la mer. J'ai toujours réussi à trouver un transat autour de la piscine ou de la plage. La piscine n'était jamais occupée même si tous les lits étaient partis. Le personnel du bar était très efficace et savait que mes filles buvaient avant qu'elle ne le demande. Si vous cherchez un hôtel Hilton, ce n'est pas ce qu'il vous faut, mais si vous voulez passer des vacances reposantes dans une atmosphère décontractée, je recommanderais sans hésiter cet hôtel. Nous avons eu un vol de retour tardif et les seulement 50 € pour garder le tout et la chambre jusqu'à ce que nous devions partir.
• Angélique.o

  3 / 5

  Le 22/08/2023 à 15:02

  Partie en juin 2023. Accueil et personnel très sympathique et à l’écoute. Chambre: sale (ne pas regarder sous le matelas..)meubles vétustes, une couette mais aucune housse de couette, vieilles couvertures, salle de bain (poignée de porte qui vous reste dans la main, idem pour tirette du lavabo). Lit un drap une place pour lit deux places, obligé encore de réclamer.. Wifi pas disponible dans les chambres. Réception TV mauvaise. All inclusive : repas toujours la même chose, obligés de venir dès l’ouverture si vous voulez pouvoir manger. Boissons peu de choix, coupées à l’eau. Pas de jus de fruits frais. En dehors des heures d’ouverture du restaurant qui ressemble d’ailleurs plus à une cantine, aucune restauration, si vous réclamez quelque chose à manger pour le goûter des enfants par exemple, on vous donne un gobelet avec des chips ou des pop-corn uniquement. Animation: inexistante Activités: un billard payant, une table de ping-pong cassée, quelques petits jeux payants pour jeunes enfants. Piscine-plage: petites et transats monopolisés dès tôt le matin (serviettes posées dessus pour les réserver). Bref très déçus par rapport à d’autres séjours en hôtel all inclusive déjà vécus. Je ne recommande pas du tout.
• Alessia.e

  4 / 5

  Le 19/08/2023 à 10:53

  Personnel de l'hôtel poli et sympathique, bonne nourriture, il y a toujours quelque chose de typique. Ma chambre était nettoyée tous les jours mais les serviettes étaient souvent retirées et non remises propres, je devais aller les demander. Chambre vraiment petite mais fonctionnelle, cependant la salle de bain était décidément étroite, surtout la douche qui était pratiquement attachée aux toilettes et le lavabo était vraiment petit. Le samedi, il y a une soirée avec de la cuisine grecque et de la musique live et le jeudi, de la musique live, très appréciée comme divertissement. Il est précisé qu'il n'est pas possible de réserver des places sur la plage et dans la piscine avec des serviettes de plage, mais malgré cette règle, cela reste toujours fait par les clients, ce qui rend pratiquement obligatoire de se lever tôt pour s'asseoir sur la plage ou dans la piscine. L'hôtel est face à la mer et donc très pratique, il y a quelques clubs et supermarchés à proximité. Dans l'ensemble, je le recommande si vous n'avez pas d'attentes très élevées. A notre départ, ils nous ont présenté une bouteille d'ouzo très appréciée.
• Bublik.h

  5 / 5

  Le 18/08/2023 à 09:17

  Il y avait des doutes lorsque nous sommes allés dans cet hôtel. Mais en vain. Arrivé à 11h00, enregistré à 12h00, bien que l'enregistrement se fasse à partir de 15h00. La chambre a été changée pour une meilleure après quelques plaintes sans paiement supplémentaire. L'emplacement de l'hôtel est super. En première ligne, votre propre plage avec chaises longues et parasols. Non loin du centre et des galeries commerçantes. La cuisine, comme tout tout compris, ne vous laissera certainement pas affamé et sobre. Il y a beaucoup de tout. Il n'y a pas de files d'attente pour la nourriture ou au bar. Il n'y a pas d'animation, mais il y avait des soirées à thème musicales. Le personnel de l'hôtel est très agréable, réactif et fait de son mieux pour plaire aux clients. Nous avons passé un bon moment.
• Vineta.i

  3 / 5

  Le 18/08/2023 à 08:09

  Hôtel normal pour familles avec enfants, la nourriture est assez uniforme, mais il y a des pizzas et des pâtes qui plaisent aux enfants. Une petite sélection de desserts. Cependant, l'hôtel bénéficie d'un bon emplacement et se trouve à proximité de l'aéroport. Personnel sympathique.
• Mathy.e

  4 / 5

  Le 18/08/2023 à 05:41

  Le complexe est assez vieux pour un hôtel 4 étoiles. Les chambres sont comme un 2 ou 3 étoiles en Roumanie. Meubles anciens, lits inconfortables, vieille salle de bain. Ce qui était génial, c'était la nourriture très délicieuse, le personnel, la piscine très propre et la plage.
• Csaba.e

  5 / 5

  Le 13/08/2023 à 10:46

  Nous avons passé un très bon moment ici. Le personnel est serviable et gentil. La chambre n'est pas une chambre luxueuse, mais de toute façon, nous n'avons pas passé la plupart de notre temps dans la chambre. Le service est bon, la variété pourrait être améliorée. La plage est proche, les transats sont gratuits si vous parvenez à arriver à la plage à temps, car il y a pas mal de lits gratuits par rapport au nombre de convives. Pour 10 €, vous pouvez cependant le louer dans la partie appartenant au lieu voisin. Si vous n'aimez pas les grosses vagues, il y a une baie abritée à environ 15 minutes à pied, où vous pourrez profiter de la sensation « Balaton salé ». La location d'un transat y coûte 6 €. Un bus local se trouve à environ 10 minutes à pied et vous emmène au centre d'Héraklion en 30 minutes environ. Dans l’ensemble, nous avons passé une semaine très agréable et merveilleuse ici. Catégorie recommandée pour les familles avec enfants et celles arrivant sans enfants. 👌
• Anna-Lena.

  4 / 5

  Le 06/08/2023 à 18:57

  C'était nos premières vacances en Crète. Nous avons vraiment apprécié le temps ensoleillé sur la plage. La plage est proche de l'hôtel et dispose de chaises longues et de parasols pour les clients de l'hôtel. La piscine de l'hôtel est également grande et propre. Le personnel est très sympathique et axé sur le service. Le chef Ilias en particulier est très amusant. Des excursions d'une journée peuvent également être facilement réservées via l'hôtel. Dans l'ensemble, nous pouvons recommander l'hébergement.
• Levandulissimo.e

  5 / 5

  Le 04/08/2023 à 19:01

  Merci beaucoup pour ce merveilleux séjour, pour le merveilleux propriétaire et sa bonne attitude. Les remerciements des Tchèques vont également à son épouse tchèque, qui a été très utile. Programme d'accompagnement riche et service agréable. Je le recommande vraiment.
• maite.e

  3 / 5

  Le 31/07/2023 à 23:55

  Point fort : Emplacement de rêve, face à un très belle plage de sable Propreté irréprochable Cadre très agréable Accueil en français adorable Manager très sympathique Point négatif : Pas de climatisation 3 jours sur les 7 jours du séjour Réparation très visible et trous dans le mur et divers autres réparations assez visible Les différents plats proposés en plus dans les autres post par le chef sont payant Pas de vrai all inclusive, petit déjeuner de 8h à 10h, rien de 10h à 11h, ouverture du bar de 11h à 22h et petit sandwich fait par exemple avec des croissants du petit déjeuner et jambon et fromage de 16h à 18h. Plutôt un pension complète plus que all inclusive. Problème de transat et j'ai du choisir entre petit déjeuner et garder mon transat car l'administration enleve les serviettes pour placer certains clients à la place des autres lorsque ils sont dans la piscine. Responsable du restaurant qui engueule mes filles car elle attendait 3 minutes avant l'ouverture du restaurant mais par contre ouvre chaque jour entre 2 et 10 minutes de retard par rapport à l'heure affichée. Vous arrache votre assiette dès que vous tourner le dos.
• rachel.a

  4 / 5

  Le 31/07/2023 à 11:02

  Le personnel est adorable ! Les chambres sont un peu vieillottes mais propres. Nous avons apprécié notre séjour... Le seul inconvénient est qu'il n'y a pas d'options sans gluten au restaurant, ce qui n'est pas bon pour la maladie cœliaque ou l'intolérance.
• Uri.r

  5 / 5

  Le 26/07/2023 à 21:59

  Mes amis et moi avons séjourné à l'hôtel pendant une semaine. Depuis le 14 et le 23 juillet. La commande a été passée via Booking avec transfert et chambres donnant sur la piscine, mais on nous en a donné une meilleure avec vue sur la mer seulement après rénovation. J'ai beaucoup aimé l'hôtel, le personnel très poli à la réception, Elena, qui parle aussi russe. Elle nous a aidé avec tout toute la semaine. Merci beaucoup à elle. L'hôtel propose des soirées à thème (soirée grecque, soirée de votre musique préférée). La nourriture à l'hôtel est délicieuse, chaque jour il y a différents plats de viande et de poisson, des desserts. Grâce au chef, il nous a préparé un dîner d'adieu lors de notre dernière nuit. En général, un véritable palais de Diogène avec une ambiance familiale. A proximité se trouvent des rangées de magasins, de bateaux de location, de motos, de voitures.
• Local.u

  4 / 5

  Le 20/07/2023 à 18:50

  Ce furent des vacances merveilleuses et j'ai vraiment tout aimé sauf les toilettes/salle de bains, car certaines parties n'étaient plus si neuves et étaient également endommagées. Le personnel était super gentil et nous a aidé à tout moment. La piscine était également super et la promenade jusqu'à la plage est à moins d'une minute, ce que je trouve génial ! La nourriture était également délicieuse et le samedi, il y a un grand spectacle le soir, par ex. Soirée grecque. Dans l'ensemble, je peux dire que nous avons passé un très bon moment à l'hôtel et que nous aimerions revenir ici à l'avenir.
• Elaine.

  5 / 5

  Le 17/07/2023 à 10:57

  Un bel hôtel bien géré avec tout le personnel très sympathique Le directeur de l'hôtel Kostos et son équipe régleront tous vos problèmes et vous proposeront également les meilleurs prix de voyage. Benny est l'homme drôle du 🍸 Le restaurant est très propre et sert tous les plats. Si vous pouvez avoir une table sur le balcon, c'est agréable de manger, de boire et de regarder le soleil et la mer, tout simplement magnifique. L'hôtel est un endroit idéal pour les boutiques, les bars et les plages Nous avions une chambre donnant sur la piscine et la chambre était nettoyée tous les jours Je suis allé célébrer 🍾 notre anniversaire et notre anniversaire M. Allios nous a offert un superbe plateau de poisson accompagné de belles fleurs. Nous nous sommes sentis très gâtés Nous serons de retour Élaine
• N.

  3 / 5

  Le 15/07/2023 à 14:55

  On se demande ce qui justifie les 4 étoiles ! Hôtel sympa dans l'ensemble, cuisine correcte. Le mauvais point ce sont les chambres dont la déco est d'un autre âge. Côté salle de bain c'est une catastrophe, minuscule, mal entretenue, ça ne donne pas envie de rester sous la douche. Et, pour info, quand vous faites popo pas de papier dans la cuvette mais à mettre dans la poubelle. Merci pour l'hygiène 😖
• Amanda.

  5 / 5

  Le 14/07/2023 à 08:47

  Service brillant. Je ne m'attends pas à ce que la nourriture ou les boissons soient si bonnes lors de vacances en formule tout compris, mais la nourriture était très bonne, les boissons pas tellement. Le personnel est très sympathique et va au-delà de nos attentes. J'y retournerais, super vacances.
• TyBoUn.o

  5 / 5

  Le 09/07/2023 à 23:19

  A découvrir 👍😜
• ana-maria.l

  2 / 5

  Le 25/06/2023 à 15:42

  Les chambres sont situées au niveau d'un studio et non d'un 4 *, la nourriture est la même tous les jours (nourriture de mauvaise qualité avec des changements mineurs), avec un seul restaurant self-service, des boissons - un seul bar à l'intérieur de l'hôtel (bière pression, 1 type, boissons et café crétois locaux, vin). mais non mis en bouteille). Ils n'ont pas de bar de plage pour les services tout compris, ils ne proposent pas de collations entre les repas, pas de cocktails, donc le service tout compris est très médiocre. Un plus est la soirée crétoise, tous les samedis, et la piscine. Mais honnêtement 4* c'est trop pour cet endroit. Je donnerais 2*.
• Yann.u

  4 / 5

  Le 24/06/2023 à 17:43

  Grande piscine, animations, personnel sympathique. Salles de bain petites et vieillottes, nourriture assez bonne, wifi pas partout dans l'hôtel
• enquoi.a

  5 / 5

  Le 23/06/2023 à 14:41

  Notre chambre ne peut pas être mieux placée face à la mer (à moins de dormir sur un bateau). Le personnel est aux petits soins. Polyglotte et extrêmement sympathique. Ici, ce n'est pas le genre "ya du soleil et des nanas" ! à 23h00, ils coupent la musique du bar. Mais rien ne vous empêche de rester entre amis autour de la piscine ou de sortir, juste en face, dans l'une des nombreuses tavernes où vous trouverez danse, musique et alcool jusqu'au bout de la nuit. Nous sommes venus pour la plongée sous-marine et de ce côté non plus, pas de déception. Le club qui se trouve à 5mn passe vous prendre directement à l'entrée de l'hôtel. En dehors des plats "tout compris", rien ne vous empêche de vous offrir un petit extra. Fruits de mer, poissons, crevettes et vin blanc face à la mer ... Je recommande et remercie tout le personnel de l'établissement. Fkalisto :) :) :)
• jasper.o

  5 / 5

  Le 16/06/2023 à 08:29

  Excellent emplacement accessible aux magasins, à la principale ligne de bus, aux bars et aux restaurants. L'hôtel et les chambres sont toujours nettoyés. Les plats sont toujours frais, traditionnels et faits maison. Le chef cuisinier Ilias, Kostas et Irene ont préparé un somptueux repas de fruits de mer et un gâteau pour mon 50 e anniversaire, je les remercie sincèrement !
• Florine.a

  4 / 5

  Le 13/06/2023 à 07:23

  Très bon accueil, dommage cependant pour la salle de bain de la chambre qui était petite et vieillotte ( des travaux sont en cours dans l'hôtel, cela risque de peut-être changer ?) Cependant la climatisation était appréciable ainsi que la vue mer depuis la terrasse de la chambre
• sarah.i

  5 / 5

  Le 11/06/2023 à 01:42

  Le personnel se met en quatre, dès notre arrivée, ils nous ont mis à l'aise et ont veillé à ce que nous passions un bon moment. Rien n'est de trop et le service est toujours assuré avec le sourire et souvent une conversation amicale ! Nous n'aurions vraiment pas pu demander mieux ! L'emplacement est parfait, la plage à deux pas et non loin de Knossos ! Les chambres sont propres et confortables et la nourriture était délicieuse. Merci pour ces merveilleuses vacances x
• PARAVAN.A

  5 / 5

  Le 08/06/2023 à 19:43

  Le groupe de Roumanie vous remercie pour les merveilleuses vacances passées dans cet hôtel. Nous remercions le personnel, en particulier M. Ilie (directeur) et Mme Maria, Ana, Mirabela pour les services fournis. Nous remercions tout le personnel et les clients de cet hôtel pour leur gentillesse.
• Michelle.a

  5 / 5

  Le 04/06/2023 à 09:17

  Donc, après avoir lu toutes les critiques, je me suis senti inquiet de mon choix d'hôtel, mais n'ayez crainte ! Tout était incroyable. Tout d'abord, nous sommes arrivés le soir et avons été chaleureusement accueillis par le charmant personnel de la réception qui nous a gentiment emmenés dans la salle à manger et nous a donné à manger ! Ensuite, on nous a montré nos chambres, toutes propres et fraîches, avec des articles de toilette fournis. La piscine est de bonne taille, malheureusement, les serviettes sont posées pour contenir les lits, même lorsque les règles stipulent de ne pas le faire ! Mais il y a aussi une petite partie de plage pour les utilisateurs de l'hôtel. Il n'y avait pas un grand choix de boissons proposées en formule tout compris, mais j'ai été impressionné par le fait que des barbotines étaient proposées (avec de l'alcool si vous le souhaitez). La nourriture était très bonne, spag bol et pâtes tous les soirs pour les mangeurs difficiles et une bonne sélection de plats grecs. Le samedi, c'est une soirée grecque avec animations et barbecue (et même des feux d'artifice !!) Le dernier jour, nous devions partir à 11 heures conformément aux règles, mais le propriétaire de l'hôtel nous a permis de garder notre chambre pour le reste de la journée car nous avions un vol de nuit, ce qui était une aubaine. Les femmes de ménage retournaient les chambres tous les jours et gardaient l'endroit charmant et propre. Je recommanderais certainement cet hôtel et j'adorerais y revenir !
• Ovidiu.i

  5 / 5

  Le 23/05/2023 à 19:48

  Très bon emplacement, personnel et personnel, nourriture, etc. J'ai été vraiment surpris que le chef Ilias ait préparé le gâteau pour l'anniversaire de ma femme et disposé la table d'une manière très agréable, et ils lui ont mis une belle chanson de joyeux anniversaire. Je recommande vraiment cet hôtel. endroit tout simplement magique.
• michel.U

  5 / 5

  Le 19/05/2023 à 18:58

  Très bel emplacement et très calme Chambre récemment rénovée avec vue sur mer, très appréciée
• John.u

  1 / 5

  Le 13/12/2022 à 19:42
• Andrew.a

  2 / 5

  Le 17/11/2022 à 00:42
• Adree.e

  1 / 5

  Le 30/10/2022 à 13:45
• manuel.u

  4 / 5

  Le 26/10/2022 à 19:01

  Personnel très sympathique et excellent service, les souhaits sont exaucés immédiatement ! Nourriture parfaite cuisinier super! Volontiers encore !!
• Andre.b

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 18:53

  En octobre 2022, j'ai séjourné dans la chambre 224. La meilleure chose que j'y ai trouvée était la possibilité de créer votre propre salade pour chaque repas. Les légumes étaient toujours très frais et délicieux! Le personnel est très amical et serviable. Je reviendrai avec plaisir !
• Lorna.'

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 17:51
• surget.a

  1 / 5

  Le 19/10/2022 à 16:53

  Chambre 317 déplorable. Aucune hygiène. Salle de bain si on peut appeler ça une salle de bain pleine de calcaire. Le coin repas ressemble à une cantine. Ne surtout pas se fier aux photos du site en ce qui concerne le buffet. Inexistant .Aucun geste barrière qui est dommage en pleine pendemie covid. Je ne vous le recommande pas du tout vraiment déçue
• grazyna.u

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 09:06

  L'hôtel a répondu à mes attentes, soigné et propre, service sympathique et professionnel, le chef Ilias se soucie du palais des invités, repas variés, plage à 50 m de l'hôtel avec transats gratuits.
• Erik.�

  4 / 5

  Le 10/10/2022 à 07:13
• Charlene.E

  1 / 5

  Le 09/10/2022 à 21:26
• Lee.r

  1 / 5

  Le 05/10/2022 à 05:37
• Emil.y

  3 / 5

  Le 02/10/2022 à 17:22

  Les chambres ne sont pas quatre étoiles 2 la nourriture max compense ça 😉
• Baiba.�

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 12:56

  Très bien situé, la mer juste en face et l'hôtel a sa propre plage. Chaises longues et parasols inclus dans le prix. Personnel très serviable et gentil. Un grand merci à Jana - le jour du départ était très bien organisé. La nourriture était très variée et savoureuse. La chambre était propre - nettoyée tous les jours. Un hôtel où l'on a toujours envie de revenir. Recommander!
• Jan.o

  4 / 5

  Le 30/09/2022 à 09:20
• manuche.a

  1 / 5

  Le 24/09/2022 à 21:01

  A vous de juger ! Il semblerait que d'autres chambres sont mieux, pas de chance pour nous, vacances en juillet, en revanche ne prenez pas rez de chaussé, c'est en sous sol vous ne verrez pas la mer, pire vous aurez le restaurant au dessus de votre de tête de 6h du mat a 23h, vous n'en pourrez plus des bruits de chaises.
• Pierre.m

  1 / 5

  Le 14/09/2022 à 11:44

  Passez votre chemin Bien que le cadre soit agréable (piscine, plage etc.) notre chambre était déplorable et quand à la nourriture très mauvaise (le comble quand on connaît la qualité de la cuisine crétoise…) Personnel peu accueillant et parfois à la limite de la cordialité Heureusement que l’on aime le Ouzo et le Raki sinon c’est très pauvre en choix de boissons
• Charles.e

  1 / 5

  Le 09/09/2022 à 07:01

  A éviter, heureusement mer chaude et soleil si tu veux un transat pas de place donc tu vas où c'est payant. Piscine idem pas de place et prises depuis 6 heures serviettes posées à la journée.
• Bianca.i

  1 / 5

  Le 08/09/2022 à 13:29

  Malheureusement, nous étions très contrariés par le manque d'hygiène là-bas. Notre chambre était toujours sale même après plusieurs plaintes. Les toilettes de la piscine et du bar étaient tout aussi sales. Les rivières de la piscine se sont fissurées, brisées et glissantes. La nourriture, la même tous les jours. Rien de spécial, comme dans une cantine. Vaisselle sale partout. Lorsque nous nous sommes plaints, nous avons reçu des commentaires indiquant que nous allions nous occuper de ce que nous attendions encore, ce n'était pas censé être comme ça, mais c'était comme ça et rien ne s'est passé. De belles vacances dans cet hôtel pas possible. Tout compris est également différent. Pas de collations ou de friandises pour les plus petits. Pas de serviettes juste rien. Ne lésinez pas sur cet hôtel, ça n'en vaut pas la peine ! Dommage, nous avons ensuite loué une voiture et exploré la belle île. J'ai dû donner une étoile car je ne peux pas écrire une critique autrement, mais en fait cet hôtel ne mérite pas du tout une étoile.
• d.y

  1 / 5

  Le 04/09/2022 à 16:08

  Simply Bodenlos sera transféré dans un autre hôtel le premier jour du voyage avant l'enregistrement car tout le monde dans l'hôtel est occupé. Nous n'avions pas non plus le choix mais avons dû déménager dans l'autre hôtel selon la devise "soit l'autre hôtel, soit rien du tout". Juste une action honnête sans fond 🤡
• maurizio.

  3 / 5

  Le 03/09/2022 à 21:00

  Hôtel au maximum 3 étoiles et non 4 Chambres propres, la salle de bain est passable, la piscine est propre et la nourriture est bonne mais répétitive Cela montre que l'hôtel est daté. Le personnel est sympathique et serviable, la plage réservée à l'hôtel est petite.. sur la droite à 100 mètres il y a une belle plage de sable blanc 1 parasol 3 euros et un transat 3 euros... eau claire mais sans poisson😁
• Jan.l

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 19:47
• Prze.r

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 18:16
• Hömi.

  2 / 5

  Le 29/08/2022 à 13:46

  L'hôtel était correct, mais je ne le recommanderais pas directement. Pour tout compris, il y a certainement de meilleurs hôtels en Crète. Chaque samedi est une soirée grecque, mais si vous n'êtes pas là à l'heure ou sans réservation de siège, vous ne pouvez que vous lever, manger au bar ou emporter la nourriture dans votre chambre.
• Agata.o

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 11:46
• Dorian.E

  1 / 5

  Le 28/08/2022 à 23:33

  Ne vous fatiguez pas à lire tout ce commentaire : passez votre chemin !!! Hôtel extrêmement décevant...c'est en effet un palace mais le palace des auberges de jeunesse... Passons sur la vétusté, les lits jumeaux, la restauration médiocre, le non accueil etc... Mais ne passons sur le minimum syndical c'est a dire la propreté ! Chambre mal nettoyée dès la prise de possession puis jamais nettoyée correctement de la semaine... Aucune surface nette, odeur d'égout, insectes écrasés juteux ou secs sur les murs et plafonds...douche comme je n'en avais pas vu depuis mes années d'internat... Le lit...c'est parfois a vous de le faire ! Honteux et vraiment je ne me sens pas quelq'un d'exigent et je n'aurais jamais laissé un tel avis si j'avais senti un minimum de bonne volonté venant de cet établissement...mais il n'y en a aucune... Après ce début d'avis, inutile de vous décrire ce qui apparaît plus secondaire :comme la restauration très médiocre, l'accueil quasi inexistant, tout comme l'absence de moindre effort d'ambiance (aucune soirée aucun affichage aucune déco aucune autre musique que la playlist des trente dernières chansons en anglais à la mode qui devaient tourner en boucle sur une clé usb...). Seuls points positifs : le calme, la piscine, l'emplacement et la Crète. Les excursions proposées par la correspondante française locale étaient tout à fait satisfaisantes en revanche. En très bref : partez en Crète, mais pas dans cet hôtel ...
• Silvia.i

  4 / 5

  Le 25/08/2022 à 21:12

  Personnel amical et serviable accueillant doc nettoyage Chef Ilias super serviable grand homme sympathique et grand chef Agréable et très professionnel Il sait chouchouter ses invités et les mettre à l'aise Cuisine typique et pas toujours disponible pour le client excellente nourriture Equipe de grands chefs Merci pour tout
• Boing.7

  2 / 5

  Le 25/08/2022 à 15:07

  Malheureusement je ne veux pas prendre le temps de décrire cet hôtel, deux étoiles suffisent. Cependant, la région est très agréable et l'air marin super frais.
• Giuseppe.h

  2 / 5

  Le 24/08/2022 à 07:38

  Je ne comprends pas comment un hôtel 4 étoiles est si réduit .... Salle de bain indécente, douche avec rideau en plastique .... Très négligé .... Pour ceux qui sont les standards en Italie cette structure atteindrait à peine les trois étoiles... Le tout à restaurer. Le seul point en faveur est l'emplacement très proche de la plage et avec plusieurs clubs dans les environs.
• Pan.o

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 19:01

  Bon emplacement, service sympathique, le seul inconvénient, ce sont les chambres, mais si quelqu'un vient passer du temps à la piscine, au bord de la mer, la chambre ne dérange pas :)
• Aziz.e

  3 / 5

  Le 22/08/2022 à 22:57

  Hôtel en face de la mer avec une joli piscine, le chef de cuisine est au petit soin pour les clients . Par contre l accueil est à revoir et les chambres mérite t une grosse rénovation.
• Noemi.e

  2 / 5

  Le 21/08/2022 à 21:48

  Je ne suis pas une personne difficile mais la propreté est un peu exigeante, surtout quand on paye, l'hôtel dans l'ensemble est très agréable, piscine calme. J'essaierais de tout améliorer un peu, un conseil... Je ne le recommande pas !
• sylvie.r

  1 / 5

  Le 21/08/2022 à 15:10

  Nous avons passé 15 jours dans cet hôtel enfin 12 jours car pour commencer notre séjour nous avons dû passer 3 nuits dans un autre hôtel : surbooking. Pour nous calmer on nous avait annoncé une chambre vue mer et bien non après 3 jours de dialogue difficile on nous donne une chambre vue piscine avec un "sorry". Accueil froid : pas d' effort pour nous comprendre, personne ne parle Français ou si une personne le parle elle ne se manifeste pas. Pour calmer les personnes qui se plaignent on va vous proposer une table réservée abec un petit plateau de poisson (3crevettes et un poisson) All inclusive : parlons en . Que des boissons coupées à leau. Si vous voulez un cocktail et bien il fait deboursser 5 euros. Repas : toujours les mêmes propositions rien d'extraordinaire. Si vous n'arrivez pas au début de chaque repas et bien votre choix est vite fait. Bref heureusement que les excursions (en passant par une petite agence sympa qui parle Français et de bons conseils) sont possibles et que les restaurants aux alentours sont de qualité notamment des petites tavernes. Chambre : lit assez confortable par contre la salle de bain est plus que vieillotte : est indiqué douche italienne et bien elle n'existe pas ! Bref hôtel a oublié malgré un extérieur sympa A ne pas recommander je ne comprends pas même que les agences de voyage puissent recommander cet endroit. Ne mérite absolument pas un 4 étoiles. Heureusement que la crête est jolie et que les journées sont très agréables en dehors de cet hôtel. pas
• Laura.c

  2 / 5

  Le 20/08/2022 à 15:12

  Avant d’aller dans cet hotel sachez que ce n’est pas un 4 etoiles Il est tres bien situe en face dune plage et quelques restau Mais l’hotel est vieillot vetuste et le all inclusive est affreux Meme pas de beurre au petit dejeuner de la margarine Du poisson ? Des batonnets de poisson pane L’accueil laisse a desirer et l’hotel fait du surbooking et deloge ses clients a leur arrivee A eviter !
• Bart.o

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 12:49

  Endroit cool pour les clients peu exigeants.Silence à la piscine car pas d'animateurs ! Bonne nourriture À la plage 20m.
• Dogaru.i

  1 / 5

  Le 18/08/2022 à 17:33

  Décevant Vieux meubles, bordel La même nourriture et peu de variété La plage de l'hôtel est très petite avec des panneaux cassés Éviter de! Cet hôtel
• Tanja.o

  1 / 5

  Le 09/08/2022 à 21:53

  Je ne peux pas du tout recommander l'hôtel. - répugnant! Paroi de douche cassée, un rideau de douche crasseux doit combler l'écart si nécessaire, afin que toute la salle de bain ne soit pas inondée lors de la douche. On est très dégoûté d'être dans cette salle de bain du tout! Les draps et les serviettes sont constamment tachés ! La nourriture (buffet tout compris) rappelle la mauvaise bouffe de cantine ou d'auberge de jeunesse. Mangez la même chose tous les jours à quelques exceptions près - tiroir du bas de qualité ! Les chats se promènent dans la salle à manger. Hier, il n'y avait plus d'eau ni de chasse d'eau pendant un certain temps. !
• hrabiadbx.

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 07:11

  L'emplacement de l'hôtel est super, vous traversez la route et il y a une plage privée avec des transats gratuits. C'est vrai qu'il n'y en a pas beaucoup, mais que faire, ceux d'à côté appartiennent à quelqu'un d'autre et ils sont à 5 € la journée. La chambre que j'ai reçue était grande et confortable pour 3 personnes, équipée de vrais lits larges, pas de lits d'appoint. Son avantage était un balcon avec une table et des chaises donnant sur la mer, nettoyé quotidiennement. Ce n'était pas une chambre du contrat, mais nous l'avons eue en échange d'un séjour d'une nuit dans une autre d'un bien pire standing... Et maintenant la vérité à ce sujet... C'était petite, claustrophobe avec une salle de bain malodorante, boitier electrique sur le dessus, emplacements de fusibles vides recollés sans doute pailles à boire.... ennuyeux. Quant aux repas, servis sous forme de smorgasbord, nous les trouvons variés et savoureux. Ils ne pourraient être que plus chauds. Bar à boissons correct aussi, alcool même pas très dilué. En résumé, cela valait la peine d'attendre un jour et le directeur, M. Stavross, a tenu parole et a fait de son mieux. Est-ce que je le recommanderais...? Oui, mais il faut prendre la correction que l'hôtel s'est fixé le 4* pour lui-même et en fait son niveau mérite de 2,5* à max 3*
• Vlasta.o

  4 / 5

  Le 03/08/2022 à 17:45

  Bel hôtel, excellente cuisine, seules les chambres pourraient être meilleures. Mais sinon satisfaction, la mer est à quelques encablures de l'hôtel, la piscine est super.
• Fa.u

  1 / 5

  Le 03/08/2022 à 07:29

  Propriété délabrée. On nous a fourni une chambre dans un sous-sol nauséabond avec des fenêtres au niveau de la rue. La salle de bain n'a pas de fenêtre et est recouverte de carreaux cassés. Les meubles sont tous cassés ainsi que les lampes à l'intérieur sont sans vitre, avec des fils dénudés. Danger pour les enfants. Absurde de donner une chambre alors que les touristes ne sont même pas dans le tiers-monde .à 7h du matin le camion poubelle est également passé en laissant une puanteur épouvantable
• Clare.a

  4 / 5

  Le 31/07/2022 à 17:41
• Edyta.i

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 17:59

  Super vacances :-) 😊 Des gens à la réception sur qui on peut toujours compter 🙂 Le propriétaire s'occupe personnellement de tout chaque jour. Air conditionné, TV, les chambres sont nettoyées quotidiennement. Le personnel de l'hôtel était très gentil et sympathique. Logement propre piscine avec transats à disposition des hôtes. Plage de l'autre côté de la route, également avec transats. Bonne nourriture, c'est sûr que chacun trouvera quelque chose pour lui-même. Chef Ilias, très gentil et côté cuisine, il s'occupe de tout lui-même. Organise des surprises 🎂😆 Des soirées grecques sont également organisées où le Chef s'occupe des convives. Je dois aussi mentionner le super barman Benny 6+ pour le service et l'approche envers les invités 😀
• Pavla.c

  1 / 5

  Le 23/07/2022 à 08:02

  Une pièce au sous-sol sans fenêtre, tu t'allonges à côté du tuyau d'évacuation où tu entends ton voisin déféquer à chaque fois ! Vieilles chambres, cafards partout, salle de bain folle ! Si vous vous douchez, vous lavez les toilettes en même temps ! Fou ici plus jamais.
• Anna.a

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 15:52

  Nous sommes arrivés dans un groupe de 8 personnes, tout le monde était content du séjour, il n'y avait aucun problème avec les chambres, la nourriture était délicieuse et les employés étaient très sympathiques, souriants jusqu'à ce que ce soit dommage de revenir, mais comme on dit, tout ce qui finit bien finit bien, l'hôtel organise de supers surprises d'anniversaire, je le recommande à tout le monde
• M.a

  4 / 5

  Le 20/07/2022 à 22:52

  Hôtel avec bon emplacement. Chambres Simples mais propres. Petit bémol pour les salles de bain. Personnel au top. Mention spéciale pour Ilias le cuisiner et Johana a la réception. Des gens adorables et aux petits soins.
• Thomas.

  1 / 5

  Le 20/07/2022 à 10:46

  Cet hôtel ne mérite pas plus de deux étoiles. Le mobilier, les chambres sont toutes très vieilles et usées. La salle de bain rouillée, l'eau monte du drain au milieu de la salle de bain lorsque vous prenez une douche ou que vous vous brossez les dents. La nourriture clairement deux étoiles pas un poil plus, rappelle une auberge de jeunesse ou une cantine, les places assises sont très limitées voire trop peu nombreuses à chaque table à l'extérieur et il est permis de fumer à chaque repas. Le soi-disant patron ici dans la maison tire le personnel de service et de cuisine d'un ton impossible, il ne fume et ne boit que lui-même. Le comportement du patron correspond aux clients principalement d'Europe de l'Est de l'hôtel. La seule chose positive est l'emplacement juste en face de la petite mini plage. La piscine, même une dans l'hôtel, n'est pas adaptée aux enfants car 97% de la profondeur de l'eau est de 1,4 m à 1,47 m. 60 cm de profondeur d'eau mais seulement 5 enfants rentrent alors la piscine est pleine. Je ne peux que recommander à chaque famille de rester loin de cet hôtel.
• Claudine.t

  3 / 5

  Le 18/07/2022 à 20:27

  L hôtel est agréable avec la mer en face. Le all exclusive est décevant pas de cocktail que du ouzo pas top cognac crêtes raki j ai connu meilleur les softs sont limites. Le vin correct mais y a mieux. Le repas assez bon mais très gras, pas très chaud en effet et toujours la même chose, et le dessert que pastèque et flan. Le réassort est lent voir nul. Les chambres sont bien meubles ancien. Les douches trop petite à rénover. Par contre très propres et le personnel nettoie souvent les lieux et une fois la chambre. Le personnel est très agréable. L hôtel doit forcément changer sa politique vis à vis du all inclusive dont les clients sont friands.
• John.u

  4 / 5

  Le 13/07/2022 à 12:14
• X.

  1 / 5

  Le 09/07/2022 à 16:57
• Katarzyna.b

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 21:03
• Florina.z

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 14:25

  La structure très bien positionnée face à la plage, une belle vue, une cuisine bonne et variée et des chambres propres. Le personnel de l'hôtel était très accueillant et gentil.
• geek.

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 12:14

  emplacement parfait vraiment à 20 secondes de plage, chambres spacieuses et propres, salle de loisirs avec TV, livres et billard, avec une belle vue, chef llias qui gère la cuisine (cuisine excellente et variée) tout le personnel très gentil surtout Dimitris le propriétaire toujours serviable et sympathique. excellente expérience, recommander à tout le monde.
• Martina.r

  4 / 5

  Le 04/07/2022 à 17:19

  Nourriture, horrible, pas beaucoup de choix, mais la même chose tous les jours, mauvaise.Quand j'ai lu les autres commentaires, ils étaient dans un autre hôtel. Le personnel est sympathique, mais sinon, sale, usé, plus jamais ça n'a pas d'importance. Il n'est pas possible de se réunir le soir, le niveau de bruit est insupportable....
• Andrey.h

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 09:08

  Je travaille dans le tourisme et j'ai vu un grand nombre d'hôtels. Cette année, nous avons choisi l'hôtel sur la base du rapport qualité/prix. Ils étaient très satisfaits. Nous ne nous asseyons pas dans la chambre, nous ne sommes donc venus que pour dormir. Bien sûr, les chambres sont déjà "fatiguées", mais l'attitude du personnel et la nourriture compensent tout. Si vous êtes pointilleux sur l'état des chambres, alors vous n'êtes pas là. Pour ceux qui se la coulent douce. Nettoyé tous les jours. Les serviettes sont changées. La plage est privée (vous n'avez pas à payer pour les transats). Petit caillou. A 200 mètres sur la droite se trouve une magnifique plage de sable, mais payante. Vous pouvez vous allonger sur le bord de votre serviette. Sommaire: Si vous allez vous reposer et ne pas chercher les "contre", prenez l'hôtel calmement.
• Lucette.i

  1 / 5

  Le 27/06/2022 à 14:42

  Nous avons passé un séjour à l'hôtel salle de bain vétuste, chambre veillo, accueil pas très sympa, nourriture toujours pareil, ça rien à voir avec les photos sur le site,à éviter cet hôtel, très déçue la qualité prix n'est pas la cela ne vaut pas un **** étoiles mais un **
• Petrus.o

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 10:21
• Christian.u

  2 / 5

  Le 14/06/2022 à 19:04

  Peut-être avons-nous été trompés par les images prometteuses. Si vous voulez de la bonne nourriture, vous devriez absolument aller ailleurs. Lorsque nous restions une semaine, c'était presque toujours pareil. Une fois, des gyroscopes et des souvlaki ont fait la queue après 1 heure. (Mais les gyroscopes étaient déjà sortis) Il n'y avait pas de fruits de mer, de langoustines ou de calmars du tout. Les chambres sont traversantes. De l'eau coule sur votre tête dans les toilettes (au rez-de-chaussée) Nous avons acheté nous-mêmes du papier toilette. La plage et la piscine étaient bien. Le personnel dans les chambres et au bar était gentil. Donc 2 étoiles
• Hakim.e

  4 / 5

  Le 14/06/2022 à 03:40

  Bonjour Le séjour était bon sauf le réceptioniste (celui qui met toujours les affaires serré) Il était désagréable
• Thierry.i

  4 / 5

  Le 08/06/2022 à 13:19

  Nous venons de passer deux semaines dans cet hôtel d’ambiance familiale. Tout s’est bien passé, le personnel est agréable et l’hôtel est très bien situé. Les repas se prennent vue mer , et simplement à traverser la route pour être sur la plage de sable privée . Au niveau de la restauration, on mange très bien , et un grand merci à ILIAS et son équipe qui n ‘a que le souci et le bien être de ses « clients ». À refaire . Annie et Thierry.
• Aisha.i

  1 / 5

  Le 07/06/2022 à 05:51

  Je me suis fiée aux nombreuses bonnes notes, MAIS j'aurais du m'arrêter sur les moins bonnes car ce qui est dit dans ces commentaires est véridique. Il ne s'agit absolument pas d'un 4 étoiles, chambre vétuste et vieillote, le mobilier laisse à désirer. La salle de bain reste la pire pièce, sans compter pour ma part la douche avec une porte manquante... Je vous laisse imaginer la pataugeoire en fin de douche. Pour couronner le tout, ne vous attendez pas à avoir de l'eau chaude! Concernant le buffet, trés petit, les mêmes plats TOUS les jours, peu de choix et trés peu variés... Je note quand même que le Chef est trés accesible et à l'écoute. Seul bon point. La piscine a le mérite d'être présente mais petite également, de plus pour les transats prévoyez de vous lever à l'aube pour espérer une place (les serviettes sont laissées par les clients pour "réserver" leurs places alors qu'ils ne sont pas présents!!) Le personnel dans son ensemble n'est pas trés chaleureux. Rare sont les personnes qui vous saluent... Je ne recommande pas!!!!
• klaudia.u

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 19:42
• Arek.a

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 18:08
• fabienne.a

  3 / 5

  Le 29/05/2022 à 19:05

  Ne vaut pas un 4 etoiles
• Anna.w

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 13:19

  J'ai aimé l'hôtel, ils se soucient beaucoup de la propreté, près de la mer, de la piscine, il y a le wi-fi, la climatisation dans la chambre, la nourriture au choix, je pouvais toujours compter sur le service, des gens gentils et souriants. Les chaises longues sont gratuites.
• Diotime.y

  3 / 5

  Le 26/05/2022 à 19:28

  Hôtel propre piscine sympa Face à la mer avec transat Bémol la pension complète est vraiment decevante et le restaurant sert des plats qui donnent vraiment pas envie. Pourtant le chef cuisto et son équipe sont très accueillants Je n y retournerai pas
• Patrick.e

  4 / 5

  Le 23/05/2022 à 15:29

  Nous avons passé un agréable séjour de 2 semaines au Diogenis. L'emplacement est génial, ce n'est pas un nouvel hôtel de luxe, mais il a un charme typique du pays, nous nous entendions bien avec la famille qui gère l'hôtel et les employés, nous avons beaucoup voyagé et nous nous sommes bien amusés ;) Si vous voulez découvrir la Crète comme nous l'avons fait, le Diogenis offre un bon rapport qualité-prix et une atmosphère détendue. Si vous recherchez des vacances de luxe tout compris où il vaut mieux ne pas quitter le complexe hôtelier et qu'au prix du dumping, vous ne serez pas satisfait ici, mais vous devez également être juste et ne pas blâmer l'hôtel et écrire une mauvaise critique car de telles offres, soit vous payez en tant qu'invité, soit vous êtes satisfait de ce que vous pouvez obtenir pour votre argent. Tout dépend de ce que vous recherchez ;) Ma conclusion. Pour des gens comme nous, c'était absolument suffisant et nous apprécions vraiment la situation et les efforts que nous avons pu vivre 🤙🏼 Ce fut un moment de détente accompagné de bonnes conversations et nous serons heureux d'être à nouveau invités 🙏🏼😉
• Jean.e

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 17:57

  Très bon séjour, personnel très agréable. La plage est en face de l'hôtel avec les transats. Il est possible de petit déjeuner avant les horaires pour les excursions. Aussi, la piscine est belle et bien entretenue
• Ro..a

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 22:15

  Le personnel est très sympathique dans cet hôtel familial. Qu'il s'agisse du personnel de nettoyage, des conditions, du barman ou du chef du restaurant ; tout le monde est très accueillant et répond aux demandes spéciales. Les chambres sont bien, le service est bon. La nourriture est très savoureuse et ne laisse rien à désirer quelle que soit l'heure de la journée
• YOUSSEF.U

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 13:31

  Un hôtel de taille moyenne ce que nous cherchons avec ma petite famille. la cueille sympa la nourriture très bien le chef de cuisine ( ILIAS ) très très gentil) hôtel au bord de la mère, a 15km de aéroport. Dans une zone très bien pas de loin de la grande ville Héraklion Je le recommande vivement.
• Barak.p

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 22:11

  Meilleur rapport qualité prix! Très bon prix, emplacement incroyable (à côté d'un restaurant, d'un bar sportif, d'une location de voitures, de 2 supermarchés et la plage est littéralement à quelques mètres. L'hôtel est à seulement 15 minutes de l'aéroport, dans un quartier très calme et paisible, et à seulement 10 minutes du quartier d'Hersonisos, avec ses clubs et de nombreux autres endroits où sortir. Les chambres sont idéales pour les couples, pas toutes neuves, mais très bien entretenues, très propres et avec des lits confortables. Le personnel a fait des pieds et des mains pendant mon séjour et m'a donné d'excellents conseils. S'il vous plaît, envoyez mes MERCI au chef Elias, il a réussi à m'aider avec mon régime spécial (nous ne mangeons pas de porc et ne mélangeons pas de viande avec du fromage), et aussi pour l'incroyable repas de Creten Pascha ! L'hôtel est une entreprise familiale, ils sont tous très serviables et essaient de tout faire pour que vos vacances soient les meilleures possibles. J'ai passé une excellente semaine ici et j'ai apprécié les nombreux endroits où manger à moins de 50 mètres de la plage, qui ressemblait essentiellement à une "plage privée" avec des transats gratuits !
• Elisa.o

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 10:36

  Nous étions très contents de notre hébergement en groupe ! Les chambres étaient propres et spacieuses. Le personnel était vraiment sympathique, ils ont toujours répondu à nos besoins. Ils nous ont préparé la nourriture à emporter et nous avons également été autorisés à faire un départ tardif. Nous recommanderions certainement l'hôtel! Merci
• Tiggy.r

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 18:12
• Stéphanie.e

  3 / 5

  Le 19/04/2022 à 20:18

  Personnel sympa, en particulier le cuisto😉😉. Le cadre est joli. Par contre les douches sont vraiment très petites et vétustes.... Difficile d'avoir de l'eau chaude. Les boissons en all inclusives sont médiocres, la nourriture n'est pas mauvaise mais pas très chaude et peu de choix. Par contre on mange typique grec ! Le pire, avoir une chambre près de la pompe à eau qui s'allume régulièrement jour et nuit. Attention hôtel non francophone.
• Alex.u

  1 / 5

  Le 02/11/2021 à 07:48

  Ne recommande pas. La nourriture est de très mauvaise qualité : frite, répétitive, peu de choix, pas assez de fruits et légumes. Les boissons sont très bon marché. Encore plus : pas d'eau dans les chambres !!! L'eau dans la salle à manger est uniquement froide. Les chambres sont bonnes, mais l'état ne fonctionne pas trop chaud, seulement froid. Il pleuvait donc nous ne pouvons pas sécher nos vêtements. Ce forfait tout compris est faux - vous pouvez trouver des cousins ​​délicieux et savoureux à proximité dans un restaurant ou dans un café pas plus cher.
• Oksana.a

  2 / 5

  Le 28/10/2021 à 06:53

  Je ne serai probablement ni le premier ni le dernier à écrire que ce n’était pas très bon. L'hôtel en lui-même, en principe, n'est pas mal du tout et les gens qui y travaillent sont très sympathiques, c'est juste que personnellement, c'est la première fois que je vais dans un tel hôtel, où vous avez tout compris et vous ne pouvez rien boire d'autre sauf les écrevisses, l'ozu, le vin et la bière, désolé, mais même Il n'y avait pas de jus naturel, en ce qui concerne la cuisine, c'est complètement hors service 🤦 tous les jours c'est pareil, toute la nourriture est froide et non salée, je l'ai fait Je ne vais pas du tout prendre le petit-déjeuner et je mange tous les deux jours. Il n'y a rien d'autre pour les sucreries que la pastèque, les raisins, les pommes et la gelée. Encore une chose, peu importe combien j'essayais de prendre une douche, de l'eau froide sortait constamment. Bien sûr, je ne suis pas du genre à donner des conseils, mais avec une telle attitude vous perdrez tous les touristes !!!
• Eric.i

  4 / 5

  Le 21/10/2021 à 16:42
• A...

  3 / 5

  Le 17/10/2021 à 14:10

  Nous avions la chambre familiale 329. La chambre est vraiment ok. très grande et équipée de 6 lits confortables. La salle de bain est trop petite, encore moins la douche. Le petit déjeuner n'était pas génial car c'était la même chose tous les jours. Un grille-pain aiderait beaucoup 👍. Personnellement, j'ai trouvé le dîner assez bon, il y avait suffisamment de choix et le goût était délicieux, malheureusement il n'y a jamais eu de grillades, ce qui m'a vraiment manqué car c'est ce qu'ils annonçaient. Le personnel : peu importe qu'il s'agisse du nettoyage des chambres ou du service, en fait tout le monde est très, très gentil, courtois et sympathique. Pour le personnel, je lui donnerais 5⭐. Le complexe est agréable, mais le propriétaire devrait investir un peu dans la rénovation de la salle de bain, c'est un bon hôtel 3⭐, le 4 étoiles convient définitivement pour l'offre tout compris.
• Nils.u

  1 / 5

  Le 14/10/2021 à 13:39

  Hôtel horrible. Nous y étions pendant une semaine et c'était en formule tout compris. La nourriture était à peu près la même tous les jours, des pâtes et des salades et le buffet était très, très petit. Au bar, vous ne pouviez vous procurer que du schnaps, du vin, de la bière et des boissons gazeuses sous forme de poudre. Nous n'avions pas de télévision allemande ni de WiFi dans notre chambre. C'était très vieux et délabré, ce n'était pas un endroit où se sentir à l'aise. La douche et toute la salle de bain étaient pleines de moisissure, de rouille et de cheveux dégoûtants des clients précédents. Les meubles étaient en train de s'effondrer et dégageaient une odeur nauséabonde. Un jour, nous n'avions pas d'eau pour nous doucher le matin et l'autre jour, il n'y avait pas d'électricité, mais le bruit du générateur de secours était assourdissant. La plage de l'hôtel était jonchée de déchets et les transats devaient être remplacés.
• olivier.

  3 / 5

  Le 05/10/2021 à 11:41

  Hôtel bien situé face à la mer. Chambre confortable et propre malgré l'ancienneté du mobilier. Le personnel à tous les postes est très accueillant et à l'écoute de nos doléances à la recherche de solutions... merci à eux. Merci également au Manageur qui nous a écouté et entendu sûr une insatisfaction occasionnée par le voyagiste... nous avons apprécié. Un bémol au sujet de certains touristes qui ne respectent pas les autres (bruits en milieu de nuit...). Olivier et patricia Séjour du 27/09 au 04/10.
• Yulia.e

  5 / 5

  Le 21/09/2021 à 21:15

  Hôtel de style grec, vacances familiales reposantes, cuisine délicieuse, plats variés, la plage n'est pas grande mais bonne. Nous nous sommes installés dans une chambre au 0ème étage près de la blanchisseuse, mais pour 80 € ils nous ont transférés dans une chambre avec vue sur la mer, grâce à la fille russophone de la réception, elle est intelligente. Je recommande!
• Philipp.e

  3 / 5

  Le 12/09/2021 à 17:54

  Nous y avons passé notre lune de miel. Voici un petit résumé de notre évaluation : - le personnel était très sympathique, malheureusement ils ne connaissaient pas assez l'allemand car "allemand" était indiqué comme langue - La nourriture était suffisante pour vous rassasier, mais malheureusement elle était aussi très grasse et sucrée - l'offre tout compris était adaptée (bar, transat de plage, piscine, transats de piscine, jeux aquatiques, etc.) - la chambre d'hôtel était plutôt médiocre -> salle de bain insalubre et ancienne, tous les meubles semblaient être des déchets encombrants, le lit ou le matelas était très dur et inconfortable, la télévision avait peu de chaînes allemandes, le WiFi uniquement dans le hall ou dans la salle à manger zone - la pièce à vivre n'était donc que peu utilisée - Le balcon relativement grand avec des meubles pour s'asseoir est digne d'éloges Conclusion : l'hôtel a probablement obtenu ses 4 étoiles grâce à la formule tout compris haut débit. Pour nous, il s'agit d'un hôtel 3 étoiles maximum par rapport aux standards hôteliers allemands.
• Oskar.u

  2 / 5

  Le 11/09/2021 à 10:28

  L'hôtel ne ressemble pas aux photos dans la vraie vie. 4 étoiles peut-être mais dans les années 90 et aucune rénovation depuis lors. La propreté des chambres est correcte, mais les lits sont dramatiques (lits et inconfortables). La salle de bain est microscopique, pas de ventilation, ce qui la rend malodorante, et il est difficile de rentrer dans la douche (à part le fait que le robinet de la douche fonctionne comme un tuyau). Il faut demander des serviettes à chaque fois. Quant à la nourriture, les sentiments sont mitigés. Il peut satisfaire la faim, mais pas le plaisir de manger. Les repas sont monotones, et le déjeuner et le dîner ne sont pas différents. Je recommande de sauter le déjeuner / dîner à l'hôtel et d'aller dans les tavernes à proximité. Du côté positif, la plage en face de l'hôtel, cependant, la description qu'elle est réservée aux clients de l'hôtel est une parodie, car obtenir un transat est une guerre contre les moulins à vent. Par contre, le service hôtelier est sans problème, on peut s'entendre avec eux. Quant au bar de l'hôtel, il est très limité et il ne faut pas compter sur une bonne boisson, la seule variante est le cognac/ouzo mélangé avec du jus dilué servi dans du plastique. En résumé, l'hôtel devrait cacher ses deux étoiles supplémentaires dans un placard et s'efforcer de pouvoir les retirer à l'avenir. Si j'avais payé le prix haute saison je l'aurais grandement regretté.
• Robert.a

  2 / 5

  Le 26/08/2021 à 10:10

  Le personnel est charmant, la chambre était correcte, la douche est très mauvaise et extrêmement petite. la piscine était belle mais rien pour les enfants, la sélection de boissons alcoolisées est très mauvaise et aucune boisson n'est autorisée dans les chambres. il n'y a pas de collations disponibles, ce qui avec les enfants est pénible de devoir attendre 5 heures pour le repas, la nourriture est la même tous les jours réchauffée et n'était pas agréable la première fois, mes enfants vivaient de pain grillé la plupart du temps et même cela prenait 10 minutes dans le grille-pain sur la plage est une petite zone très pauvre recouverte de pierre avec beaucoup d'algues (payez pour des chaises longues un peu plus haut, bien mieux) dans l'ensemble, sans le personnel poli, cette critique ne serait pas 2 étoiles,
• Marzena.o

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 09:59

  Les chambres ne sont pas belles, mais propres, nettoyées tous les jours, je dors seulement dans la chambre et j'utilise la salle de bain, donc je n'ai pas besoin de luxe, l'important est qu'elle soit propre. Nourriture savoureuse, vous pouvez toujours trouver quelque chose pour vous-même. A moins de prendre deux grandes assiettes avec un peu de chaque plat, alors certains pensent que la nourriture est monotone... Le service était sympa et souriant. Il n'y a eu aucun problème. Le plus gros avantage est la proximité de la plage :) Je le recommande
• Mariusz.i

  1 / 5

  Le 07/08/2021 à 19:41

  Tragédie hôtelière. Sale, pas de climatisation en état de marche dans la chambre. Une chambre pour 3 personnes est une chambre pour 2 personnes avec un troisième lit enfoncé. Le champignon de la salle de bain se propage dans les chambres. Vous aimez les œufs et les saucisses, c'est pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Le seul avantage est la proximité de la mer et de la piscine. On a l'impression que l'hôtel a passé un accord avec les restaurants à proximité où la cuisine est délicieuse.
• Kasia.r

  2 / 5

  Le 06/08/2021 à 23:01

  Deux étoiles, c'est probablement trop. Ils sont destinés à l'emplacement et à l'aspect convivial de l'extérieur. C'était peut-être un hôtel 4*, mais c'était il y a 20 ans. Personne ne semblait avoir vérifié son état depuis longtemps. Les chambres sont sales, puantes et pauvres. Durant notre séjour de 7 jours, nous avons emménagé dans deux chambres. Ni l’un ni l’autre n’était meilleur que l’autre. La salle de bain est un cauchemar. Se baigner dans des douches aussi étroites est une horreur. Vous ne pourrez pas nettoyer la chambre et vous devrez demander de nouvelles serviettes et du papier toilette. Ils donnent avec beaucoup de grâce. Quant à la nourriture - monotone et pas très savoureuse. Les petits déjeuners étaient les mêmes tous les jours, les déjeuners changeaient peut-être tous les 5 jours, tout comme les dîners. Les photos montrant qu'il y a une animation à l'hôtel sont des mensonges totaux. C'est ennuyeux à un kilomètre et demi. Le seul point positif est la plage de l'autre côté de la rue et son emplacement, à proximité de la capitale et de plusieurs villes à visiter. Je ne recommande pas.
• Roman.o

  1 / 5

  Le 06/08/2021 à 09:15

  L'hôtel ne tire pas sur 4 étoiles, maximum 3, chambres très vieilles, plomberie morte et présence de cafards. Le ménage est fait une fois par semaine, les serviettes sont changées, le linge de lit et les ordures sont sortis, si vous le demandez, ils laveront les sols. La nourriture est monotone, mais vous ne repartirez pas affamé. L'hôtel coupe occasionnellement l'électricité et l'eau, même si ce n'est pas pour longtemps. Parmi les avantages, une jolie petite plage avec des transats gratuits. En conséquence, si vous n'avez besoin que de passer la nuit, alors l'hôtel est adapté, et si vous voyagez avec des enfants ou souhaitez passer plus de temps à l'hôtel, alors vous ne venez certainement pas ici !!!
• Marzena.r

  4 / 5

  Le 05/08/2021 à 10:57

  Bien nettoyé, vous pouvez voir que tout le monde fait de son mieux. Le personnel de l'hôtel était très gentil. Dommage que le bar ferme à 23h, les lumières soient éteintes et c'est tout. La seule chose qui manquait, c'était les collations proposées. Je le recommande aux personnes moins exigeantes. Nous avons aimé😊
• Walter.a

  2 / 5

  Le 30/07/2021 à 21:53

  La nourriture laisse beaucoup à désirer... Les chambres sont correctes mais elles ne sont pas nettoyées tous les jours... C'est censé être un hôtel 4 étoiles en formule tout compris mais cela ne rentre pas dans les toilettes. Il y a principalement des Européens de l’Est dans l’hôtel. La plage devant la porte est rocheuse et pas géniale.
• Cecilia.e

  4 / 5

  Le 16/07/2021 à 20:54

  Hotel affichant 4 étoiles equivalent 3 étoiles en France Le buffet à volonté propose peu de choix mais varié et de bonne qualité avec quelques spécialités grecs. La piscine est un peu petite mais agréable L'hôtel est placé juste en face de la plage. Le personnel est serviable et souriant. Attention, le ménage est fait à la demande du client.
• Pierre-Wilfried.i

  4 / 5

  Le 06/07/2021 à 20:14

  Très bon hôtel, personnel sympathique et joli emplacement (face à la mer, accès à une petite plage privée).
• philippe.c

  2 / 5

  Le 02/07/2021 à 17:29

  emplacement en bord de plages... l'hôtel est très vieillot et le personnel fait avec! pas forcément les clients. à rénover d'urgence !!! vaut 2 étoiles... pas plus!!!!.restaurant +/- cantine ... heureusement il y avait la Crête.....
• Iris.o

  4 / 5

  Le 03/11/2020 à 18:22

  Certaines chambres ont besoin d'être rénovées, mais tout est super propre ! Personnel vraiment sympa et serviable. Les deux messieurs à la réception étaient sympathiques et parlant allemand. Les règles d'hygiène ont été mises en œuvre et suivies 1a. Exemplaire! Piscine et plage de l'hôtel très propres. La nourriture était tout à fait correcte pour moi personnellement. La nourriture a été mise dans les assiettes de manière amicale par le personnel, car le libre-service n'est pas possible pendant les périodes de Corona. De même avec les boissons. La formule tout compris était plutôt une version allégée. Mais tout à fait suffisant pour trois repas. Les boissons étaient disponibles à tout moment
• VeroFranck.a

  3 / 5

  Le 28/10/2020 à 17:26

  Hôtel 4 étoiles grecs qui correspond plus à un bon 2 étoiles français. Emplacement idéal face à la mer, restauration en buffet classique. Ça correspond au prix payé. Le ménage en chambre est fait qu'une à deux fois en une semaine
• Laurette.y

  5 / 5

  Le 16/10/2020 à 17:51

  Bonne accueille,personnel sympathique
• Adam.i

  3 / 5

  Le 26/08/2020 à 11:04

  Un séjour d'une semaine à l'hôtel était un gros plus : la proximité de la plage et un service très agréable. Quant aux inconvénients : - la nourriture est terriblement monotone et il y a relativement peu de choix, le petit déjeuner est le même tous les jours. - un petit nombre de transats aussi bien sur la plage qu'au bord de la piscine. En allant à la plage ou à la piscine vers 9h30-10, il était difficile de trouver des transats gratuits (nous avons préféré les transats moyennant un petit supplément dans l'un des bars). Nous reviendrons probablement en Crète, mais nous choisirons un hôtel d'un standing différent À mon avis, 4 étoiles, c'est un peu trop.
• Océane.R

  4 / 5

  Le 20/08/2020 à 13:41

  Hôtel typique grec, avec vue sur la mer et plusieurs petits supermarchés et restaurants juste à côté. Heraklion est à 10-15 minutes de l'hôtel en voiture donc c'est pratique. Le personnel de l'hôtel est génial. Les femmes de ménage passent tous les 2-3 jours et quand on leur demande de passer un peu plus tard pour X raison elle sont d'accord et reviennent à une heure convenue. Les serveurs sont souriant, agréable et super sympas. C'est pendant 2 semaines du mois d'Août 2020 que nous y sommes allés pour nos vacances et comme il y a le coronavirus ce sont eux qui nous servaient alors que normalement nous sommes censés se servir tout seul. Ils font des efforts pour parler français et ils sont hyper polis et toujours de bonne humeur alors qu'ils sont là tout au long du petit déjeuner (8h-10h15), du déjeuner (12h-14h15) et du dîner (19h-21h15). Le soir il y a une superbe ambiance, de la musique, les familles qui jouent au cartes,... On a eu des petits problèmes mais tous ont été vite réglés donc on a vraiment rien à reprocher à l'hôtel. D'ailleurs, j'ai remarqué plusieurs commentaires négatifs par rapport à la nourriture mais ma famille et moi, qui avons mangé à l'hôtel matins, midis et soirs, avons adoré ! Les plats sont dits "basiques" mais en même temps ce n'est pas un restaurant gastronomique ! Vous avez du choix : pâtes (spaghetti,...) avec bolognaise (facultatif), frites, salades (au moins 2 différentesà chaque fois), légumes, riz,... en dessert il y a des fruits, souvent des gâteaux faits maison, des flan et même de la gélatine (eh oui, il y a des anglais !). En réalité, le seul problème ce sont les clients qui laissent leurs serviettes, comme s'ils réservaient, sur les transats de la piscine et de la plage privée. Heureusement que le Monsieur de la réception est intervenu et a réglé le problème ! Merci pour ce voyage !
• Jenny.a

  2 / 5

  Le 31/10/2019 à 10:59

  L'hôtel n'est pas adapté aux personnes handicapées. L'entrée comporte des marches ou une rampe, mais trop raide pour un utilisateur de fauteuil roulant. La chambre qu'on nous a donnée était très grande et pouvait utiliser la porte patio pour aller au bar et au restaurant, mais même si elle avait une douche à l'italienne au lieu d'une baignoire, elle n'avait pas de poignée pour entrer et sortir. Pour utiliser la piscine, il fallait descendre des marches de chaque côté et la piscine étant en forme au bord de la piscine près des marches était toujours humide, donc c'était très facile de glisser comme mon mari, donc nous avons principalement renoncé à la piscine et avons emprunté la route menant à la plage de l'hôtel. il y avait des marches mais je pouvais me débrouiller avec l'aide de mon mari. Pour manger au restaurant, il y avait encore des marches et pas de rampe mais j'ai réussi à le faire avec de l'aide. La nourriture était très basique mais je le savais d'après les critiques, mais les repas chauds étaient toujours froids ou tièdes et si vous n'étiez pas là tôt, la nourriture n'était pas toujours disponible car les gens en prenaient trop et la gaspillaient ensuite. La nourriture était très fade. Le meilleur atout de cet hôtel, je peux dire, c'est le personnel. Nous avons adoré la Crète et j'y retournerais, mais comme c'était censé être un 4* et que les personnes handicapées ne retourneraient pas dans cet hôtel.
• Maeva.o

  2 / 5

  Le 23/10/2019 à 11:57

  Chambre pas top, la salle de bain mérite vraiment un coup de neuf. Nous avons dû demander à chaque fois de nous changer les serviettes (nous n'avions rien pour les faire sécher) on nous a quand même plié des serviettes humide.. C'est plutôt limite. Si j'avais du noter le personnel de restauration j'aurais mis 5 étoiles rien que pour leur gentillesse, même si la nourriture était tout le temps la même, ils font avec ce qu'ils ont donc bravo à eux !
• LUCIEN.A

  4 / 5

  Le 10/10/2019 à 14:53

  Séjour bien passé dans l'ensemble personnel du restaurant au top serveurs et serveuses très accueillantes et très pro. Merci à Mary Stella Héléna Maria Antoinette Adonis Antonio et tous ceux dans l'ombre qui ont préparé les repas simples mais bons.. Merci pour leur sourire et leur gentillesse malgré le travail et pas merci aux russes et aux allemands mal élevés qui vous passent devant qui hurlent la nuit etc... Education à revoir.. Bruit la nuit on a mal dormi les touristes qui arrivent tard et qui partent à l'aube... Et pour les sorties il faut se débrouiller seul. Notre représentante n'est pas venue nous dire au revoir le dernier jour pas sympa... Belle piscine mais carrelage très très glissant beaucoup de personnes sont tombées Belle plage et côté boutiques personnel très sympa.. Les crétois sont polis et aimables.. Hôtel propre également chambre faite tous les jours même le dimanche.. J'embrasse tout le personnel et souhaite un beau mariage à Mary et Adonis tous mes voeux de bonheur ils sont tellement sympas bosseurs et mignons. Merci à vous pour tout ce que vous m'avez apportée et toi Héléna si gentille je t'embrasse fort.
• Eric.a

  2 / 5

  Le 05/09/2019 à 18:34

  La restauration

  Réponse du propriétaire :
  
• Un.t

  1 / 5

  Le 04/07/2019 à 07:24

  Depuis le début, nous sommes une famille de quatre personnes. Après notre arrivée, il s'est avéré qu'il n'y avait pas de place pour nous et après le premier jour nous devions déménager, le responsable de la réception était arrogant - il n'a pas aimé la déception de ma femme et nous a hébergés dans la fameuse chambre 119, voici un avertissement pour ceux qui, dans leur naïveté ou certains Ils achètent des vacances au Diogenis Blue Palace pour une autre raison - 119 est le standard Grand Flor, c'est-à-dire un sous-sol avec vue sur le trottoir de la rue avec une odeur de moisi et de champignon. Après l'intervention de deux résidents, on nous a gentiment attribué une chambre « familiale » (chambre triple avec un lit d'appoint) avec terrasse. Les salles de bain sont vétustes et ont besoin d'être rénovées (pas de porte d'accès à la cabine, lunette de WC cassée, lavabo fissuré, carreaux de terre cuite manquants remplis de coulis). Je ne comprends pas pourquoi cet hôtel est présenté comme un hôtel familial - pas d'animation, pas de sauveteur à la piscine et pas de terrain de jeux. La nourriture était fade, les mêmes plats encore et encore, les plus savoureux étaient les fruits et légumes légumes. Je garderai un souvenir positif du personnel de l'hôtel travaillant du matin au soir avec le sourire aux lèvres et la gentillesse envers ceux qui se détendent. On pourrait sans cesse préférer les invités russes, crépiter des haut-parleurs ou organiser des soirées à thème, réfléchissez bien à cinq fois avant de choisir cet endroit.
• Eileen.e

  5 / 5

  Le 23/05/2019 à 15:41

  Super endroit à visiter, le personnel est sympathique et serviable. La nourriture est vraiment délicieuse. Ils s'adressent aux végétariens. Votre chambre est nettoyée tous les jours. Si vous recherchez la beauté naturelle et rien de faux, c'est un lieu de séjour idéal. Les gens en Crète sont chaleureux et très accueillants. Je suis reparti pour un moment de calme et de tranquillité. C'est ce qu'on m'a donné. Il dispose également d'une petite plage privée juste en face de l'hôtel. Parfait. C'est très sûr ici. Je vous recommanderais certainement de séjourner à l'hôtel Diogenis Blue Palace. 🏝🏖🌞🍉🍅🥒🌶🥖🥗🍦🍹🍽🏺❤🛵😍👍👙
• fati.a

  1 / 5

  Le 16/04/2019 à 07:09

  personnel non accueillant, aucun effort sur les échanges, plage privé sale déchets sur le bord des allées c est dommage car le soleil était au Rdv mais l hébergement était moyen car pour un 4 étoiles un simple passage de serpillière est insuffisant.
• Thomas.e

  2 / 5

  Le 01/01/2019 à 15:25

  Nous sommes venus la dernière semaine d'octobre, donc en fin de saison. Nous avions l'impression de déranger... Personnel très peu disponible et buffet très limité, pas de soirée grecque comme prévue dans les prestations de l'hôtel et pas de goûter. Le personnel nous a même retiré les parasols alors que nous étions en dessous ainsi que les transats. Mis à part ça chambre très propre et calme et hôtel bien placé avec jolie plage privative. Je recommande d'y aller durant la haute saison ...
• Saga.e

  2 / 5

  Le 11/11/2018 à 20:50

  Bel endroit très mal géré. Il faut se battre pour avoir la chambre réservée et payée. Rien à faire aux alentours
• Marika.r

  5 / 5

  Le 02/11/2018 à 09:45

  « J'ai passé un merveilleux séjour dans cet hôtel. La chambre était très propre et confortable et avec une très belle vue. Le personnel était super sympa et serviable. Le petit déjeuner offrait un large choix pour tous les goûts ! Un grand merci au propriétaire et aux prestataires.
• Delphine.u

  2 / 5

  Le 10/10/2018 à 07:24

  Sale. Buffet qui n'est jamais renouvelé. Quand nous avons besoin de changer de serviettes de bain ce n'est pas possible. Chambre très peu pratique. Une seule personne comprend le français. Deux serveur très sympa dont un qui vous demande de mettre une note sur tripadvisor mais qui vous dit de mettre les 5 étoiles d'office. Les deux étoiles sont seulement pour la vue sur la mer qui est magnifique et le hall d'entrée qui en jette ( sûrement pour cacher tous les défauts... )
• David.a

  5 / 5

  Le 22/08/2018 à 19:22

  Un magnifique hôtel en bord de mer avec sa propre plage en face. Le personnel très sympathique a rendu l'enregistrement une expérience accueillante et deux belles chambres étaient prêtes, ce que nous avons apprécié en raison de notre vol tardif. Le restaurant était resté ouvert jusqu'à ce que nous ayons mangé, heureusement. La piscine est très propre et les environs sont bien entretenus. La nourriture est préparée dans leurs cuisines avec une très bonne sélection qui plaît à tous les goûts. Cuisine grecque, anglaise et continentale tous les jours. Aucun problème pendant notre séjour et personnel très utile pour réserver des sorties et trouver des taxis de confiance pour les soirées de nos petits-enfants. Étant donné que notre réservation était tardive, ce qui était une surprise pour notre famille, nous avons été ravis de notre choix.
• Prav.a

  4 / 5

  Le 29/09/2017 à 12:38

  Super hôtel, le personnel est incroyable et très sympathique. La nourriture est vraiment bonne, le chef Ilias ne déçoit jamais. Les chambres sont un peu basiques mais je ne peux pas me plaindre du prix. La piscine est belle et propre, ils organisent une soirée karaoké très amusante et DJ John s'adresse à tous les goûts. Situé au milieu du Strip et littéralement à quelques secondes de la plage et des sports nautiques locaux. Ça vaut vraiment le coup d'y séjourner :)
• Kamil.a

  2 / 5

  Le 29/08/2017 à 22:28

  En-dessous de la moyenne... L'hôtel était même bon, mais la cuisine... C'était terriblement monotone car le petit-déjeuner et la plupart des plats du dîner étaient également sous une forme différente. 1 type de produits carnés non comestibles et zéro similaire. Le service était horrible, il n'y avait pas de serveurs dans la salle. Les Russes les plus importants et personne d’autre. En face de l'hôtel se trouve une petite plage rocheuse (gros rochers dans l'eau) avec quelques transats gratuits, et à côté se trouve une plage de sable payante. Piscine de l'hôtel - pas de place à Łaziska. Depuis le matin, toutes les serviettes posées ("réservées") par les visiteurs sont utilisées au maximum 1/4 de la journée et les serviettes restantes sont en train de se réchauffer. Je ne recommande pas de venir ici en formule tout compris - vous échouerez lamentablement, vous allez suivre un sacré régime ;)