Hôtel Cigoland

Tags: Hôtel, Bar, Restaurant français, Restaurant, Séminaire,

• CHRISTELLE.R

  4 / 5

  Le 05/11/2023 à 14:43

  Je ne peux rien dire sur les chambres car je 'n'y suis allée que pour une réunion privée
• Le.a

  4 / 5

  Le 28/09/2023 à 12:49

  J'y ai séjourné une nuit en soirée étape, chambre très spacieuse avec balcon , côté cuisine, assiette copieuse ( formule étape) et petit déjeuner très bien servi. Accueil agréable.
• Loïc.e

  5 / 5

  Le 22/09/2023 à 12:28

  Personnel accueillant, souriant et à disposition des clients. C'est la 3ème fois que je viens avec ma femme et ma fille de -3ans et nous apprécions à chaque fois notre séjour. Prix corrects.
• Thomas.

  5 / 5

  Le 20/08/2023 à 08:55

  Très bien, chambres propres, bon petit déjeuner. Nous avons passé une bonne nuit. Contrairement à un autre avis, j ai pu donner40% en chèque vacances comme c est indiqué.
• Stéphanie.e

  5 / 5

  Le 08/08/2023 à 21:18

  Nous avons réservé la suite junior pour une nuit, accueil souriant et chaleureux, chambres spacieuses, personnel agréable. Je demande une dosette de crème pour aller avec les plateaux bouilloire de la suite la réceptionniste s'empresse d'aller me chercher un peu de lait et me propose même de me le réchauffer a 22h! Literie de qualité, bonne isolation. Petit déjeuner copieux et beaucoup de choix, de bons produits. Si on veux être tatillon la moquette aurait besoin d'être champouinnée mais rien de choquant. Nous y retournerons avec grand plaisir.
• René.p

  1 / 5

  Le 29/07/2023 à 14:40

  Les chambres sont spacieuses et très confortables. Literies de bonne qualité, petit déjeuner bons et copieux. Seul bémol, une personne à la réception vraiment très peu accueillante. De plus vu que j’ai signalé une erreur sur ma facture, cette personne n’a accepté que 20€ de chèques vacances ( pour une facture de 500€), petite forme de vengeance… c’est vraiment petit et ridicule comme réaction. Donc si vous avez des chèques vacances à dépenser, oubliez cet établissement
• Brie.a

  5 / 5

  Le 08/07/2023 à 15:48

  Chambres très bien équipée, propre et confortable. Très agréable d'avoir une petite terrasse individuelle. L'emplacement est idéal, beaucoup de choses à faire autour. Nous reviendrons avec plaisir.
• Isabelle.r

  5 / 5

  Le 03/07/2023 à 15:00

  Ravie de mon séjour. Accueil très sympa. Chambre impeccable grande et climatisée. J y reviendrai avec plaisir.
• Clara.Y

  3 / 5

  Le 02/07/2023 à 12:15

  Chambre : le sol n’était vraiment pas propre beaucoup de poussière.. au niveau de l’isolation c’est une catastrophe. Service : super serveur et très bon repas. Seul bémol la petite jeune qui nous a accueilli au restaurant n’était pas très poli à la limite désagréable .. Emplacement : parfait à deux pas du parc . Petit déj : prix élevés pour ce qui est proposé sur le buffet ..
• Captain.t

  4 / 5

  Le 20/04/2023 à 13:55

  L hôtel et la chambre sont très bien. Mais il faudrait dire à celui qui entretient le parc que la tronçonneuse à 8h30 du matin sous les fenêtres de l hôtel ça le fait pas. Le lendemain tondeuse à 8h40. On a écourté nôtre séjour. On est en vacances c est pas pour être réveillé aussi tôt. Il pourrait avoir l intelligence de commencer par un endroit plus éloigné
• Estelle.h

  5 / 5

  Le 10/04/2023 à 10:42

  Chambre propre et spacieuse. Personnel adorable et très pro.
• Data.n

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 19:59
• Claire.a

  4 / 5

  Le 05/12/2022 à 20:48

  Chambre spacieuse, lit très confortable. Propre mais attention aux toiles d'araignée. Salle de bains fonctionnelle et grande. Très bon accueil du gérant et dîners régionaux de bonne qualité
• Aurore.U

  4 / 5

  Le 02/11/2022 à 23:08

  Nous avons séjourné dans une chambre 4 personnes. L'accueil à la réception était chaleureux, la chambre spacieuse et la literie de qualité. Il y a des bornes de recharge pour voiture électrique devant l'hôtel et un restaurant avec spécialités alsaciennes juste à côté. Le parc Cigoland est à 1minute à pied! Je noterai seulement deux petites choses à améliorer : nous avions réservé une table au restaurant en même temps que notre chambre, pourtant au moment où nous nous sommes présentés, notre réservation n'avait pas été prise en compte. Nous avons tout de même pu nous installer rapidement. Le petit déjeuner proposé était à mon sens moins bien achalandé que dans d'autres hôtels de même catégorie. Seulement 1h après l'ouverture de la salle, il y avait plusieurs plateaux vides ou presque qui n'ont pas été réapprovisionnés et c'est un peu dommage. Malgré ces légers disfonctionnements, je recommande cet hôtel et nous serons ravis d'y séjourner à nouveau.
• Florin.a

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 06:47

  Un hôtel 3 étoiles avec un très bon restaurant
• Marie.

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 15:04

  Belle découverte. Bel hôtel, propre, chambre 4 personnes très grande, calme, lit confortable, personnel très agréable, petit déjeuner buffet très bon et copieux. Nous y reviendrons c'est certain.
• Amanda.o

  4 / 5

  Le 18/08/2022 à 21:12

  J'y ai passé un bon séjour. Vue sur le parc. Chambre refaite à neuve (79 euros la nuit pour deux). J'ai très bien dormi dans un lit très confortable. On peut juste mettre un bémol sur le petit déjeuné qui me paraît un peu excessif niveau prix (10 euros par personne) pour ce qui est proposé. Ainsi que la chambre qui n'a pas de climatisation ni balcon.... Nous avons mangé au restaurant de l'hôtel, prix abordable et convenable vu ce que nous avons commandé. Il y a eu un petit souci avec un plat, nous avons eu des excuses et explications à 2 reprises dont le directeur en personne et le plat offert. Ce que nous avons appréciés. Je reviendrai volontier si un jour il y a nécessité. Je recommande!
• Daniel.u

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 11:05

  Passez 2 jours avec nos petits enfants 5 et 8 ans c était formidable je recommande à tous.
• David.r

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 12:14

  Hôtel très agréable; Nous y avons séjourné 2 fois 1 nuit en transit vers l'Italie, avec nos 2 enfants. Chambre très agréable et spacieuse, bien rangée, facilement accessible et située au calme. Parking suffisant (également pour recharger la voiture électrique) et réceptionnistes très sympathiques. Proche des attractions touristiques d'Alsace/Vosges, donc emplacement parfait également. Nous pensons également que c'est parfait pour un séjour plus long.
• Elise.r

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 17:54

  Le réceptionniste était très sympathique et nous a tout bien expliqué. La chambre est impeccable, grande et propre. La climatisation est un vrai plus. Le petit-déjeuner est correct avec des produits locaux. N’hésitez pas à vous y rendre!! 👍 De plus cela vous donne accès au parc à prix réduit.
• Veronica.h

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 13:11

  Sympa
• Luc.a

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 16:13

  Chambre super spacieuse et agréable 👍❤️😘
• sandra.e

  2 / 5

  Le 24/04/2022 à 10:18

  C'était pas mauvais mais l'accueil et le service laisse à désirer. Menu enfant non indiquer sur la carte 🤦‍♀️ Nous avons du demander le vin que nous avions commander pour le repas , un verre casser 😏.... Nous allons réglé l'addition rendu monnaie mauvais hop pas grave sa sera pour le service 🙂 Je vérifie le ticket et là surprise nous avons était facturé de 4 cafés au lieu de 2 🤔 , l'erreur est humaine . Par contre sa façon de réagir et me rembourser après avoir dit qu'il y avait une erreurs , vraiment de mauvaise foi 😮 Et là encore erreurs sur le rendu , bcp de pièces donc prendre le temps de compter 😓 Vive les tickets et la vérification. S'ils font ça sur tout les tickets 😑 Nous avons essayer mais n'y retournerons plus . Photo du cordon bleu avec légumes et frites .
• olivia.u

  3 / 5

  Le 13/04/2022 à 21:10

  Deuxième fois que nous séjournons dans un hôtel du Cigoland. Les chambres sont très bien, l’accueil également. Seulement ce soir je suis très déçue du restaurant. Au moment de prendre nos assiettes j’indique à la serveuse que mal grès l’avoir signalé au début nous n’avons toujours pas l’accompagnement du plat, on me sourit au nez … puis ne pas avoir la bonne glace pour mon dessert … et ne pas avoir de réponse … je trouve cela moyen …
• Pavel.i

  5 / 5

  Le 24/03/2022 à 08:03

  Étaient la nuit avec des genoux très super hôtel pour 5 étoiles
• Carole.i

  4 / 5

  Le 07/03/2022 à 18:09

  Weekend compétition indoor a Sélestat,nous avons séjourné dans votre hôtel 3 étoiles 👍,propreté et confort de la chambre a top 👍👍. Le samedi soir nous étions 30 personnes ,au restaurant ou le menu etait comme toujours succulent a en lèche les plats ,du fait maison ,de l entrée a la foret .noire en dessert . Tout ça pour dire que votre établissement et connu depuis des années et que pour moi c est une adresse incontournable,personnel au top ❤️👍😁 d une gentillesse qui fait qu on remarque que vous êtes une grande famille
• bernigault.n

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 16:24

  Excellent accueil chambre propre, très bonne literie, calme. Petit déjeuner parfait. Le top. Pour trouver un petit reproche, enlever la moquette des chambres....
• Mr.r

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 13:10

  Étonnant tres bonne hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre note, au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe Cigoland
• Aurélie.

  4 / 5

  Le 06/08/2021 à 21:14

  Nuit à l'hôtel avec un enfant de 24 mois. Excellente nuit et le restaurant fût bon. Les seuls bémols sont l'invasion de moustique et dans les chambres nous n'avions que la possibilité de prendre des tisanes mais pas de café en stick, dommage pour les amateurs de café comme nous. Sinon tout le reste était super

  Réponse du propriétaire :
  
• Blaiz.

  4 / 5

  Le 13/07/2021 à 12:54

  L'hôtel Cigoland et indéniablement l'un des meilleurs hôtel qualité/prix de la région. Il est idéalement situé pour découvrir cette belle région qu'est l'Alsace. L'établissement est calme et l'accueil très chaleureux. Les chambres sont propre et très spacieuses. Lors de votre séjour, vous pouvez bénéficier de tarifs réduits pour le parc Cigoland et surtout vous pourrez profiter du parc tous le long du séjour, vraiment sympa pour les enfants. A mon goût la seul chose à revoir et la qualité du petit déjeuner, qui est un peu en dessous de l'ensemble des prestations. Néanmoins je ne peux que vous conseiller cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes heureux que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes en tous points. Toute l'équipe se met au service de ses clients et s'attache à leur satisfaction, votre note et votre commentaire nous encouragent à poursuivre dans cette voie. Malheureusement, concernant le buffet du petit déjeuner, la crise sanitaire nous a amené à le modifier et à supprimer certains produits. C'est avec joie que nous vous accueillerons avec votre famille pour un prochain séjour. La Direction
• Shalkeen.i

  4 / 5

  Le 15/10/2020 à 08:17

  Repas excellent et personnel hyper sympa
• Fabienne.i

  5 / 5

  Le 30/09/2020 à 18:53

  Tres très bien
• Estelle.h

  5 / 5

  Le 22/08/2020 à 19:36

  Très belle prestations!!
• Carole.i

  5 / 5

  Le 22/07/2020 à 20:08

  Chambre spacieuse et agréable un très bon accueil à l hôtel ainsi qu au restaurant où nous avons très bien mangé.Petit déjeuner varié et complet produits frais et locaux nous y retournerons avec plaisir.
• Thibaut.

  3 / 5

  Le 20/07/2020 à 10:49

  C'est la troisième fois que nous venons dans cet établissement. Hôtel moderne, chambres spacieuses, propres. Service impeccable. Lors de notre dernier passage, en 2020, nous avions déjà signalé des problèmes de VMC hors service, mais ça n'a toujours pas été réglé, il y a toujours des mauvaises odeurs persistances après un passage dans les toilettes. De plus pour le petit déjeuner, les œufs fournis sont malheureusement de catégorie 3.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous vous remercions pour l'attribution des 3 étoiles, nous espérons vous accueillir à nouveau au sein de notre Hôtel Cigoland. La direction
• Sandrine.a

  4 / 5

  Le 26/10/2019 à 06:43

  Hotel propre
• Arnaud.

  5 / 5

  Le 16/10/2019 à 07:39

  très propre, très bien. je recommande
• Co.a

  5 / 5

  Le 28/08/2019 à 21:58

  Nous avions testé l hotel du parc il y a 2 ans et avons voulu testé l hotel cigoland cette année qui font partis tous les deux du même complexe... L hotel cigoland est tres spacieux. L accueil y est chaleureux le personnel sympa et souriant. La chambre quadruple que nous avions pris etait très spacieuse. Propre, la literie etait parfaite et le lit kingsize .... a tomber on a passé une super nuit ! Le buffet du petit déjeuner etait Tres varié on s est régalé. La seule chose de negative que je soulignerait quand meme c est la moquette dans la chambre ...on a passé un sejour parfait. Les enfants demandent déjà quand l on reviendra ...
• Soumann.e

  5 / 5

  Le 28/08/2019 à 16:17

  Super bel hôtel très calme .Qualité prix. Dame à l'accueil sympathique et toujours souriante. Chambre spacieuse très bon état et propre. Nous avons vraiment passé un bon séjour. Hôtel pour profiter du parc plusieurs jours et pour toutes autres visites autour de Colmar même marché de Noël. Nous avons séjourné dans d'autres hôtels en Alsace celui-ci est notre préféré.
• Hwankyu.e

  5 / 5

  Le 14/07/2019 à 13:00

  Un hôtel propre entre Colmar et Strasbourg,
• Stéphane.E

  4 / 5

  Le 24/06/2019 à 21:53

  Weekend en famille très agréable dans cet hôtel. Chambre très confortable notamment le lit. Personnel très agréable surtout la dame du soir . Petit déjeuner super complet et varie. Par contre a revoir l'eau chaude qui met un temps fou a arriver dans la douche et un début de pression a l'eau orange suite aux orages d'après l'accueil.
• Marianne.a

  4 / 5

  Le 07/06/2019 à 20:05

  Chambre soignée, bon restaurant abordable
• Tobia.a

  3 / 5

  Le 09/05/2019 à 08:00
• pierrick.h

  5 / 5

  Le 04/05/2019 à 06:49

  Nous avons séjourné dans cet hôtel 2 nuits nous avons été très bien accueilli et bien déjeuner. Merci!! Seul bémol très peu de débit pour internet.
• Jean.r

  5 / 5

  Le 29/11/2018 à 08:20

  Chambresimmenses excellent accueil
• Michael.i

  5 / 5

  Le 26/09/2018 à 20:52

  La 2eme que nous y sejournont toujours aussi bien,les chambres sont très spacieuse et propre, et le petit déjeuné est terrible le cougeloff et vraiment bon comme tous le reste Et le personnel très agréable Encore un grand merci
• Marie.o

  4 / 5

  Le 15/09/2018 à 07:22

  Du classique mais bon
• Laurence.a

  5 / 5

  Le 16/08/2018 à 16:09

  Merci au personnel. Vous êtes adorables
• Dimitri.i

  5 / 5

  Le 23/06/2018 à 12:29

  Chambre spacieuse
• DIVESH.E

  5 / 5

  Le 22/06/2018 à 12:51
• Francis.o

  5 / 5

  Le 07/06/2018 à 08:46

  Très belle chambre avec grand balcon, spacieuse et silencieuse. Equipement moderne (volets roulants électriques). Grande salle de bain spacieuse également et wc séparés.
• jl.0

  5 / 5

  Le 30/05/2018 à 08:49

  Très belles chambres. Très belle salle de bain. WC séparé. Le tout très spacieux. La tv et le wifi fonctionnent bien. Petit déjeuner copieux.Le tout pour un prix raisonnable. Eviter les extra: une bouteille d'eau est facturée à plus de 5 euros. Parking privé gratuit.
• Mhennuy2.a

  4 / 5

  Le 21/05/2018 à 17:09

  Super séjour accueil très synpa bonne nourriture bon petit dej merci a l'équipe
• Isabelle.a

  5 / 5

  Le 18/05/2018 à 08:21

  Accueil, restauration... Tout est fait pour que vous puissiez passer un des plus agréable séjour Alsacien... Nos groupes y séjournent depuis de nombreuses années et reviennent à chaque fois enchantés . Merci à toute l'équipe .
• Lionel.A

  5 / 5

  Le 30/04/2018 à 17:43

  Hotel qui a un excellent rapport qualité prix les chambres sont neuves modernes et spacieuses
• Nicolas.a

  1 / 5

  Le 16/12/2017 à 09:16

  Celà fait 17 ans que nous y allons en famille et je suis toujour autant satisfait des services

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire mais nous ne comprenons pas la note que vous avez mis celle-ci ne correspond pas à votre avis.
• Cathy.a

  5 / 5

  Le 26/11/2017 à 09:51

  Belle chambre. Très bonne literie. Chambres très propres et confortables. Personnel très sympa. Petit cadeau remis au départ très apprécié. Très bonne adresse à partager
• Wario.a

  4 / 5

  Le 15/11/2017 à 01:31
• rudy.o

  4 / 5

  Le 04/11/2017 à 15:04

  calme
• F.O

  4 / 5

  Le 11/09/2017 à 14:38

  Très bon hôtel. Personnel très agréable et très sympathique. A conseiller
• Marie.e

  5 / 5

  Le 15/08/2017 à 19:39

  Bel endroit pour passer une après midi avec toute la famille
• Bochy.e

  5 / 5

  Le 13/06/2017 à 18:27

  Un hôtel superbe dans un cadre magnifique. A 2 pas du parc d'attraction. Des chambres parfaite un service au top. Très propre, calme.
• Le.t

  5 / 5

  Le 10/06/2017 à 08:25

  Nous y sommes bien reçus tous les jeudis matin pour des réunions. Le personnel est souriant et sympathique.
• Fab.a

  4 / 5

  Le 02/05/2017 à 22:40

  Bon rapport qualité prix
• Steve.e

  4 / 5

  Le 16/04/2017 à 16:27

  Très bien pr le prix, hôtel 3*, chambres spacieuses, très bon accueil. Pr 80€ ya rien à redire.
• leonce.o

  4 / 5

  Le 14/04/2017 à 20:16

  Chouette
• Mat.c

  4 / 5

  Le 15/03/2017 à 05:06

  Très bien mangé, bon service et environnement sympa.
• Virginie.a

  4 / 5

  Le 17/01/2017 à 10:33

  Chambre spacieuse, salle d'eau propre Tv 80 cm Assez bonne isolation Literie ferme
• Pierre.o

  4 / 5

  Le 15/01/2017 à 14:31

  Hotel restaurant typiquement alsacien, juste à côté d'un parc d'attractions. .. A visiter absolument. ..
• LECOCQ.R

  5 / 5

  Le 04/01/2017 à 21:25

  Excellent hôtel très bon rapport qualité prix. Service très sympa, chambre très propre et très silencieuse
• Nicolas.e

  4 / 5

  Le 18/12/2016 à 18:32

  Nous avons tres buen mangé
• Denis.i

  5 / 5

  Le 19/11/2016 à 21:22

  Pour les enfants, que d,attractions, Restauration correcte dans l,ensemble.
• Corinne.u

  5 / 5

  Le 15/11/2016 à 14:06

  Magnifique agreable merci
• Jean.c

  2 / 5

  Le 31/10/2016 à 20:50

  Resto vraiment moyen...
• Karine.e

  3 / 5

  Le 24/09/2016 à 14:29

  Restaurant a la décoration très démodée.
• laure.u

  5 / 5

  Le 13/09/2016 à 10:32

  Parc sympathique pour y passer la journée avec des enfants de moins de 10 ans après franchement Il s'embête un peu.
• Philippe.O

  3 / 5

  Le 08/09/2016 à 22:22

  Acceptable. Rien d'extraordinaire. Bien pour un repas rapide, mais la cuisine n'est vraiment pas gastronomique
• Erick.e

  5 / 5

  Le 08/09/2016 à 05:59

  Super
• Sandrine.r

  4 / 5

  Le 30/08/2016 à 13:44

  Chambre extra petit déjeuner sympa place de parking devant l'hôtel un joli plus
• Thierry.e

  4 / 5

  Le 29/08/2016 à 07:06

  Très bonne tartes flambées, je conseil
• Emmanuel.e

  3 / 5

  Le 14/08/2016 à 17:52

  Un peu desert cet endroit
• Luca.r

  2 / 5

  Le 08/08/2016 à 12:01

  Hôtel pour ceux qui ont peu de prétentions.
• Marcel.g

  4 / 5

  Le 23/07/2016 à 21:14
• Josselin.e

  5 / 5

  Le 15/07/2016 à 08:23

  Génial plats locaux typiquement alsacien. Servies très très généreusement
• Patrick.a

  5 / 5

  Le 01/07/2016 à 19:42

  Bonne cuisine alsacienne, bonne qualité de viandes, bonne carte de bon vins. Ambiance chaleureuse.
• Julien.l

  5 / 5

  Le 25/06/2016 à 20:46

  Que de bons souvenirs et un hôtel et resto traditionnel au top !
• Didier.i

  5 / 5

  Le 25/04/2016 à 16:49

  Vraiment une étape très plaisante, un bon accueil, une chambre royale pour un 3* et pour ne rien gâcher à 100 mètre, un restaurant proposant une cuisine locale de qualité.
• Jerome.o

  5 / 5

  Le 13/10/2015 à 11:57

  Super acceuil
• Stéphane.i

  1 / 5

  Le 22/12/2014 à 09:26

  nul
• Franky.e

  4 / 5

  Le 10/08/2014 à 17:54

  Beaux oiseaux et spectacle
• Gerard.o

  2 / 5

  Le 02/11/2013 à 10:01

  Venus uniquement pour une nuitée, nous avons trouver un hôtel moyenâgeux. + grande chambre + petit déjeuners corrects + prix - accueil "BOF" - moisissures dans la douche - papiers peints de 1980 qui se décollent - couvertures tachées - moquettes couloirs sales - éclairage " on y vois mieux dans le c.. d'une vache" En bref propreté plus que douteuse mérite une étoile.
• Corinne.o

  4 / 5

  Le 29/05/2012 à 07:20

  Sejour avec un groupe d'ainés. Accueil correct mais perte de la liste des chambres, donc un peu de cafouillage à l'arrivée. Chambres spacieuses, mais pas de clim, donc chaudes en cas de chaleur exterieure. Eviter celles sous les toits ! Repas très bons et copieux. Petit déjeuners corrects, mais service un peu long pour le café lorsqu'il y a du monde. Seule indélicatesse de la direction : installation d'une table supplémentaire, sans accord préalable, pour assiter à un spectacle privatif, réservé et payé par l'association. Peu délicat ! On a beau être chez soi, le respect du client me semble être une priorité lorsqu'on dirige un tél établissement ... Ou alors on a pas les mêmes valeurs !