ibis budget Knokke

Tags: Hôtel,

• Marija.k

  3 / 5

  Le 08/05/2024 à 18:45

  Nous n'y sommes restés qu'une nuit. A l'arrivée, l'accueil a été très cool et l'hygiène générale autour et dans l'hôtel laissait beaucoup à désirer. Une grande poubelle est restée pleine à l'entrée pendant deux jours, ce qui a rendu l'accès à l'hôtel moins agréable. Les moquettes des couloirs étaient sales. Heureusement, les chambres étaient propres. Vous pouvez régler vous-même la température dans la pièce. La température la plus élevée était de 22 degrés, mais on avait l'impression qu'il faisait 18 degrés. Le petit-déjeuner était très simple et la salle du petit-déjeuner ne dégageait pas de confort. Cela sentait très mauvais dans la salle du petit-déjeuner car toutes les fenêtres étaient ouvertes et les gens fumaient juste à l'extérieur. Ce serait peut-être une bonne idée de rendre la zone située juste à l'extérieur de la salle de petit-déjeuner sans fumée. Néanmoins, le personnel qui a servi le petit-déjeuner était très sympathique. Bref, un hôtel parfait pour un court séjour près de Knokke.
• Vivek.

  4 / 5

  Le 08/05/2024 à 14:09
• Eric.B

  5 / 5

  Le 28/04/2024 à 22:24

  Hôtel calme en dehors de la ville. Chambre rénovée confortable. Manque juste un sèche cheveux. Petit dejeuner correct et le personnel très serviable. Un hôtel à recommander à Bruges.
• Romanie.u

  5 / 5

  Le 19/04/2024 à 08:41

  Hôtel très soigné, mini crêpes délicieuses et café délicieux !
• Michel.

  2 / 5

  Le 09/04/2024 à 09:08

  Je ne suis jamais venu parce que je craignais un hébergement très basique, mais maintenant je connais la réponse avec certitude... Ce que vous obtenez ici est vraiment moins que peu 😭😭. - une pièce ayant les dimensions (et aussi l'apparence) d'une cellule de prison moyenne. Heureusement nous n'étions que 2 sur cette surface 😅. - pas de placard dans la chambre - 1 cintre - pas de portemanteau au mur - un lit double avec 2 côtés contre le mur. - matelas mauvais et beaucoup trop fin - pas de sèche-cheveux - pas de bouteilles d'eau La douche était de loin la meilleure chose que j'ai trouvée ici. Bref, un lieu idéal pour séjourner 1 nuit pour arriver beaucoup trop tard et repartir ensuite très tôt. Bravo Ibis 👍👍
• Kevin.e

  5 / 5

  Le 09/04/2024 à 07:23

  Tout est parfait pour un prix abordable !
• philippe.

  4 / 5

  Le 02/04/2024 à 13:37

  Parking payant ☹️
• Patrick.a

  4 / 5

  Le 18/03/2024 à 09:19

  Qualité prix, bon. Hôtel économique mais tout ce dont vous avez besoin est là. Personnel sympathique.
• Jean-Claude.o

  3 / 5

  Le 26/02/2024 à 13:35

  Lit d'un côté contre le mur, pas de placard, pas de sèche cheveux, le gel douche était vide, pas de bouteille d'eau dans la chambre. Très basique, bien pour une nuit.
• Jesus.i

  5 / 5

  Le 04/02/2024 à 16:32

  Bon service, accueil sympathique, lit très confortable, tout était bien pour un week-end.
• Justine.e

  5 / 5

  Le 25/01/2024 à 13:51

  Ouah! Quel hôtel ! Petit-déjeuner super délicieux avec les Emperor Pistolets. Des gens sympathiques à la réception. Seulement 15 euros pour le stationnement, ce que vous ne trouverez plus à Knokke.
• chavalie.e

  5 / 5

  Le 25/01/2024 à 12:52

  Nous avons passé un excellent séjour lors de notre événement d'entreprise dans un endroit calme sur la côte belge.
• Jade.a

  5 / 5

  Le 16/01/2024 à 19:28
• Yodalys.l

  5 / 5

  Le 13/01/2024 à 11:16

  Le traitement de tous les employés était excellent. Le petit déjeuner était très complet et ils ont veillé à trouver du pain sans gluten. Je pense qu'ils devraient améliorer un peu le service en chambre, mais le reste correspond à la qualité et au prix. Le patron a été très compréhensif, j'ai payé une journée supplémentaire et ils m'ont remboursé sans problème. La vérité est que je le répète, je le recommande.
• Andrei.a

  4 / 5

  Le 02/01/2024 à 09:22

  Propre, soigné, calme. Possibilité de se garer gratuitement à proximité.
• Gino.a

  4 / 5

  Le 01/01/2024 à 15:08

  Personnel sympathique, endroit calme, excellent petit déjeuner.
• Sylvie.t

  5 / 5

  Le 11/12/2023 à 15:52

  Très bon accueil, chambre très agréable.
• erik.l

  5 / 5

  Le 04/12/2023 à 10:47
• James.h

  4 / 5

  Le 28/11/2023 à 13:22
• Lara.e

  5 / 5

  Le 27/11/2023 à 18:59

  Le personnel était bienveillant et très professionnel. Le Petit déjeuner était fourni et très frais. Les chambres étaient propres et modernes. Bien situé. Tout était parfait
• Paul.o

  5 / 5

  Le 03/11/2023 à 18:32
• A...

  2 / 5

  Le 28/10/2023 à 22:15

  Le niveau de prix est à peu près le même que celui du Savoy à Vienne. Le prix est clairement excessif pour un hôtel économique situé dans une zone industrielle. Place de parking en supplément 15€ par jour.
• Leo.o

  5 / 5

  Le 26/10/2023 à 11:36

  Très bons conseils et contacts avec les employés de l'hôtel.
• Sophie.p

  5 / 5

  Le 25/10/2023 à 22:03

  L’accueil est très cool les chambres sont super le déjeuner très bon
• Marc.e

  3 / 5

  Le 21/10/2023 à 15:16

  Cet hôtel offre ce que vous attendez. Bon service du personnel.
• Ann.e

  1 / 5

  Le 16/10/2023 à 10:55

  Pour 89 euros pour 1 nuit sans petit déjeuner, on s'attendait vraiment à quelque chose de plus. Chambre sale et beaucoup trop petite. Les poubelles à la réception débordaient. Nous avons également payé 15 euros pour le stationnement. Indigne d'un Ibis, même s'il s'agit d'un hôtel économique.
• Ron.

  4 / 5

  Le 02/10/2023 à 18:19

  Tout était bien, il y avait une petite place de parking. La performance des prix correspond et est en conséquence.
• Dorothée.l

  3 / 5

  Le 13/09/2023 à 16:54

  Service impeccable, personnel gentil, chambre propre mais hors de prix pour le confort offert. Je n y retournerai pas.
• MRiC04.

  5 / 5

  Le 12/09/2023 à 11:20

  Nous y avons séjourner une nuit, personnels agréable, chambre propre, conforme à la réservation.
• Evy.e

  4 / 5

  Le 10/09/2023 à 08:59

  réceptionniste très sympathique. Bon petit déjeuner buffet. Chambres propres et soignées. Il n'y avait pas de télévision (enlevée du mur). Lits terriblement étroits. Quartier calme pour séjourner. Parking surveillé payant si besoin, incluant local à vélos couvert.
• Thea.o

  4 / 5

  Le 09/09/2023 à 23:14

  Hôtel soigné, simple mais ce dont vous avez besoin est là. Personnel sympathique, bon emplacement
• Hans.o

  4 / 5

  Le 09/09/2023 à 22:53

  Bel hôtel avec un bon rapport qualité-prix. Le personnel était sympathique et serviable. Chambre soignée et propre. Il est recommandé de prendre cet hôtel si vous avez des vélos avec vous
• ilse.o

  4 / 5

  Le 08/09/2023 à 22:49

  Surprenant! Bel espace extérieur pour le petit-déjeuner et une soirée. Possibilité de manger une pizza ou des pâtes. Personnel sympathique.
• ilse.i

  4 / 5

  Le 05/09/2023 à 16:06

  Il n'y a pas d'espace de rangement dans la chambre, tout était soigné, service sympathique et bon petit déjeuner buffet
• Rainer.c

  4 / 5

  Le 31/08/2023 à 07:43

  Chambres petites mais adaptées pour 1 à 2 nuits. Est idéalement situé, un peu à l'écart de l'agitation de la plage. Places de parking disponibles mais chères, 15 euros. Le monsieur plus âgé à la réception est très sympathique et serviable. Le petit déjeuner est correct, vous pouvez également vous asseoir dehors. Les chiens y sont autorisés.
• Eléna.

  2 / 5

  Le 27/08/2023 à 20:09

  Sympa pour 1 nuit ou 2. Toile d'araignée dans la chambre (avec araignée), tache jaune sur essuies, lait chaud au matin.
• Pieter.a

  4 / 5

  Le 27/08/2023 à 14:27

  L'hôtel était bien, un peu cher pour ce type d'hôtel. Ça doit avoir quelque chose à voir avec l'environnement
• Alexander.e

  5 / 5

  Le 24/08/2023 à 17:13

  Le 23/08 est arrivé vers minuit ! J'ai reçu un accueil très sympa mais surtout chaleureux de la part de Thais, une super réceptionniste ! Elle a répondu à toutes nos questions et nous a même demandé si nous voulions prendre le petit-déjeuner le lendemain matin ! Après quelques problèmes d'électricité cette nuit-là à Knokke, elle a rassuré tout le monde que cela serait résolu au plus vite ! Une jeune femme inspirante ! Elle mérite un gros compliment ! Salutations Alexandre et sa famille ! Les enfants ont été très satisfaits des biscuits au chocolat (( j'adore Nelly :) ))
• Sébastien.e

  5 / 5

  Le 19/08/2023 à 11:44

  Au top! Bien au-dessus des Ibis Budget de France que l'on connait. Un grand merci au Monsieur (on ne connait pas le prénom, le responsable peut-être ?) qui est très sympa et accueillant, très gentil avec notre fille de 2 ans... Dommage qu'en Belgique le parking est payant (15€ par nuit), mais un parking gratuit plus loin est dispo.
• apc.a

  2 / 5

  Le 06/08/2023 à 07:51

  La chambre est très petite, mais le prix n'est pas du tout petit.
• Eric.a

  1 / 5

  Le 31/07/2023 à 19:47

  Le mauvais élève du groupe Acord.. Petite chambre, sommier bruyant, mur et plafond sales et endommagés, lampe défectueuse, emplacement TV non adéquat (parallèle au lit), petit-déjeuner simpliste,...
• Christel.i

  3 / 5

  Le 12/07/2023 à 10:58
• Christel.m

  4 / 5

  Le 08/07/2023 à 21:30

  Accueil sympathique par Niels. Le petit déjeuner était délicieux. Chambre propre, un peu compacte mais tout ce dont vous avez besoin est là. Terrasse cosy et calme pour prendre un verre. Personnel sympathique, Rudy très sympathique et serviable au moment du départ. 👍
• Extaa.

  4 / 5

  Le 22/06/2023 à 00:10

  Bien 👍🏻
• Jeremy.u

  1 / 5

  Le 29/05/2023 à 10:18

  Hôtel très chère 170€ la nuit avec parking et petit déjeuner vraiment tout petit trop de monde au petit déjeuner en plus.. On entend extrêmement fort tout ce qui ce passe dans le couloir.. petit store réparer à la va vite avec du stoch qui ne tiens pas on a été réveiller par la lumière du jour.. vraiment décevant pour le prix élevé
• Victoire.e

  3 / 5

  Le 22/05/2023 à 08:03

  L'emplacement en dehors du centre. Les chambres très petites. Le prix est attractif mais si on additionne les suppléments (petit déjeuner / parking / animal de compagnie) on arrive à un hôtel de plus haut standing. Aussi non le personnel est très gentil et serviable. L'établissement est très propre. La chambre très propre.
• Patrick.o

  5 / 5

  Le 19/05/2023 à 17:23

  Chambre médiocre pour un prix excessif ( pas de garde-robes) déjeuner très limité.
• Arno.r

  3 / 5

  Le 11/05/2023 à 22:35

  Ibis, toujours trop cher pour le peu de service et de confort. Ça c'est la chaîne qui est comme ça. Petit-déjeuner sans prétention.
• Stephen.a

  5 / 5

  Le 27/04/2023 à 10:02
• Hugo.a

  1 / 5

  Le 20/04/2023 à 21:50

  Chambre très petite pour deux personnes. Lit contre le mur avec le côté et pas de place pour bouger et seulement une chaise pour deux. certainement pas satisfait. Parti après une journée. Non recommandé CONSTRUIT.
• Nour.e

  5 / 5

  Le 11/04/2023 à 10:52

  Hotel confortable et pratique. Personnel très sympathique :) je recommande :)
• Don.h

  2 / 5

  Le 09/04/2023 à 20:22

  Petite chambre pour 2 personnes. Pas d'armoire, rangements, sèche cheveux. Un parking derrière le bâtiment pour 15 € par jour frise l'exploitation. Même la borne de recharge ne fonctionnait pas. Il y a des places de parking gratuites à 2 minutes. Même si le petit-déjeuner était pris jusqu'à 11 heures le week-end, il n'y a eu qu'une petite panne après 9h30. Sur demande, des crêpes, du Nutella, du Camembert, des œufs brouillés étaient disponibles & cela au prix de 15 p.p. Le personnel semble débordé (sous-effectif) plutôt que sympathique et serviable. Découvrez les cartes qui volent à côté de la boîte au bureau d'information😂🙌🏼. Cela laisse une bonne impression 👌🏼👌🏼👌🏼 Dans l'ensemble, PLUS JAMAIS pour cette gamme de prix (112 € la nuit) !!!!!
• marie-christine.o

  3 / 5

  Le 07/04/2023 à 22:57

  Chambre tres petite pour 2 pas d armoire pour vetements service limité ms bon accueil
• Serafina.e

  5 / 5

  Le 04/03/2023 à 07:28

  Bel hôtel. La chambre a tout ce dont vous avez besoin pour passer la nuit. Grande télé, salle de bain, lit. Beaucoup de choix pour le petit déjeuner le matin et très savoureux. Fortement recommandé si vous passez une nuit au bord de la mer.
• M...

  / 5

  Le 02/12/2023 à 01:00

  Als wir ankamen, durften wir feststellen, das man das Frühstück am besten mit dem Zimmer bucht! Denn das Nachbuchen ist fast doppelt so teuer, bei Zimmerbuchung lag das Frühstück bei 9,00€, Nachbuchung wären es 15,00€ gewesen. Dann werden wohl nicht alle Zimmer hier zeitgleich gesäubert, oder das Reinigungsteam hat nicht immer Lust alles zu säubern. Denn im 1. Zimmer war das Badezimmer nicht gereinigt, es waren Haare im Spülbecken die Duschkabine war mit Seifenresten und die Glasfront der Dusche war auch nicht sauber. Ebenfalls waren die Seifenspender am Spülbecken leer. Das mit der Seife war auch im 2. Zimmer dann so. Ebenfalls ist die Raumaufteilung für 3 Personen zu eng, denn wenn das Doppelbett mit 2 Personen belegt ist, sollte die innenliegende Person nicht Nachts auf Klo müssen, denn ansonsten kann man nur über seinen Partner(in) steigen. Hier hat man keine andere Möglichkeit. Ebenfalls finde ich den Preis für den Parkplatz auch zu hoch mit 15,00€, so teuer war nicht einmal das Parken in Brügge. Der Ort Knokke ist hingegen sehr schön mit seinen zahlreichen Restaurant. Beim nächsten Mal werde ich mich für ein anderes Hotel entscheiden.
• Marc.

  / 5

  Le 02/06/2023 à 01:00

  Te klein onderlaken direct op de matras, bevuilde matras zonder matrasbeschermer. Haren op de lakens, die niet gestreken waren. Bed niet opgemaakt voor de tweede nacht. Vriendelijke dame aan de receptie die begreep dat we vroeger vertrokken zijn, en die de tweede nacht terugbetaald heeft.
• Peter.

  / 5

  Le 01/30/2023 à 01:00

  Goed hotel kamers was ok maar kon netter, 's morgens vrij lang moeten wachten tot receptioniste aan de balie was. Factuur was ook niet correct. De avond voordien duidelijk aangegeven dat de wagen op de parking stond heb deze 's morgens toch nog apart moeten betalen.
• luc.e

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 22:14

  Accueil sympathique par le réceptionniste Marc. Manipulation en douceur.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Luc, Merci pour votre avis enthousiaste ! Ce fut un plaisir de vous accueillir chez nous. Nous partagerons vos gentils mots avec notre équipe de réception. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau la prochaine fois. Cordialement, Robin Dedeurwaerder, directeur général
• Barbara.

  / 5

  Le 01/17/2023 à 01:00

  Toponthaal, alleen slapeloze nacht, matras precies overal bolletjes op dat je de hele nacht in je rug voelt, gemeld aan t onthaal
• C..

  / 5

  Le 01/05/2023 à 01:00

  je dois reconnaître que nous aviosn réservé cet hôtel car il n'était pas trop cher (3 adultes) petit déjeuner satisfaisant seul bémol dans la chambre, nous n'avions pas de grands essuies mains, mais des carpettes de douche ! mis à part cela, geen probleem
• Pedro..

  / 5

  Le 01/02/2023 à 01:00

  si le personnel est souriant, je dois perdre mon temps car une double facturation à été faites pour mon séjour.
• Alex.

  / 5

  Le 01/02/2023 à 01:00

  Réserver car à cote de l’hôpital. Rien à dire rapport qualité prix
• Krisje.

  4 / 5

  Le 21/12/2022 à 08:48

  Pour ibis budget, c'était très surprenant pour moi que cet hôtel soit soigné... propre... Je n'arrivais pas à y croire... et croyez-moi... J'ai été dans beaucoup d'hôtels de 4* à 2 *... c'est le plus propre que j'ai connu jusqu'à présent dans cette catégorie...superrr

  Réponse du propriétaire :
  Meilleur invité, Merci pour votre avis positif. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de votre séjour chez nous et que la propreté de la chambre ait été à votre goût. C'est pour ça qu'on le fait ! Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau la prochaine fois! Meilleures salutations, Robin Dedeurwaerder, directeur général
• Kathleen.o

  3 / 5

  Le 01/12/2022 à 10:12

  La veille, nous avons dormi dans le même hôtel à Louvain. Nous avons payé moins cher pour une chambre double. La salle de bain n'était pas propre, accrochée à la porte (contre le mur) des ficelles sales. Le matelas était également gonflé. Lorsque vous vous allongez dessus, vous sentez toutes les balles. Il y avait aussi un trou dans la feuille inférieure.

  Réponse du propriétaire :
  Meilleur invité, Merci pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et que vous ayez été satisfait du rapport qualité/prix de notre hôtel. Cependant, nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé le matelas. Nous comprenons que chacun vit cela différemment, bien sûr. Nous vous souhaitons un Joyeux Noël! Cordialement, Robin Dedeurwaerder, directeur général
• pascale.a

  4 / 5

  Le 28/11/2022 à 09:06

  Un petit hôtel simple mais un accueil chaleureux 5 étoiles 🌟 🌟🌟🌟🌟🙏🏻🫶

  Réponse du propriétaire :
  Chère Pascale, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié notre hôtel et l'accueil reçu. Toutefois, nous rappelons que nous faisons partie de la gamme économique. Nous vous souhaitons un joyeux Noël! Au plaisir de vous revoir parmi nous, Robin Dedeurwaerder, Directeur général
• Eddy.e

  5 / 5

  Le 16/11/2022 à 09:24

  Prix ​​/ qualité définitivement recommandé. Tout confort, chambre propre, bon petit déjeuner, personnel sympathique et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Eddie, Merci pour votre avis et vos commentaires. Nous sommes ravis que notre personnel ait pu vous assurer un séjour agréable. Nous partagerons certainement les compliments avec notre équipe. Nous vous souhaitons également un Joyeux Noël ! Au plaisir de la prochaine fois! Cordialement, Robin Dedeurwaerder, directeur général
• Zagmout.N

  1 / 5

  Le 15/11/2022 à 09:47

  Chambre de 9 mètre carré faite pour 3 personnes, nombre de serviettes insuffisant, il fallait râler pour les obtenir le personnels est très serviables. le parking et payant mais pas mentionné leur site. les toilettes sont dans la douche il y’a une couleur jaunâtre sur les parois de la douche, des poiles dans les égouts de la douche

  Réponse du propriétaire :
  Cher Antoine Mohamed, Nous prenons bien note de votre commentaire. Nous avons pris bonne note de vos remarques et nous excusons pour le désagrément occasionné. Le manque de propreté auquel vous faites allusion n’est pas dans nos habitudes. L’hygiène et le bien-être de notre clientèle sont d'une importance capitale pour nous. Pourriez-vous vous mettre en contact avec nous par message privé afin que nous puissions comprendre ce qui s'est passé et à quel moment ? Veuillez à l'avenir nous signaler ce genre de problème dès votre arrivée. Ceci nous permet d'y remédier très vite. Nous vous souhaitons un joyeux Noël! Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour parfait, Robin Dedeurwaerder, Directeur général
• Thierry.o

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 21:58

  Réponse du propriétaire :
  
• John.i

  4 / 5

  Le 14/11/2022 à 19:14
• Basty.

  2 / 5

  Le 12/11/2022 à 09:12

  Chambres assez petite et une rénovation serait bienvenue. Petit déjeuner basic.

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Merci de votre retour d'expérience. Nous sommes navrés d’apprendre que votre séjour ne vous a pas donné entière satisfaction. Nous rappelons que notre réception est à votre disposition sur place. Si votre chambre ne vous convient pas, n'hésitez pas à nous en faire part. Si la disponibilité nous le permet, nous vous proposerons un relogement. Votre satisfaction est notre principale priorité ! Nous vous souhaitons un joyeux Noël! Nous espérons avoir un jour le plaisir de vous recevoir parmi nous. Bien à vous, Robin Dedeurwaerder, Directeur général
• Benoit.i

  2 / 5

  Le 06/11/2022 à 12:43

  L'hôtel est conforme à un Ibis mais c'est vraiment trop cher pour ce que c'est. On a demandé un chambre pour 3,nous étions avec notre fils de 12 ans. En arrivant sans la chambre, il n'y avait pas de troisième lit. A l'accueil, ils m'ont dit qu'il était dans le placard. C'est un lit basic d'appoint mais ce qui m'a gêné c'est le montant de la plus value qu'il a fallu payer alors que la chambre n'est pas plus grande et le lit est bricolé. Bref, c'est trop cher pour ce que c'est et le parking payant, c'est abusé, il devrait être gratuit, 15€ c'est le prix d'un parking sous terrain en centre ville. Il y a meilleur rapport-qualité prix si vous cherchez un peu.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Benoit, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre séjour n'a pas correspondu à vos attentes et que notre tarif ne vous ait pas convenu. Nos prix sont dynamiques et fluctuent selon la demande. Nous invitons donc nos hôtes à réserver à l'avance afin de bénéficier de meilleurs tarifs. Nous précisons que nos hôtes plébiscitent généralement notre bon rapport qualité-prix. Nous vous souhaitons un joyeux Noël! Bien cordialement, Robin Dedeurwaerder, Directeur général
• Sophie..

  / 5

  Le 11/05/2022 à 01:00

  Cheapest hotel in the area and easy to reach with good breakfeast. All was ok until i checked under my bed before leaving. Empty cola plastic bottles from previous guests and very dirty...even if cheap this is not acceptable .
• Rob.t

  1 / 5

  Le 02/11/2022 à 20:19

  Le tarif de stationnement du prix de la propagande n'est pas correct, trop demander, a dû payer trop cher, 7,00 €, signalé sur place mais a été ignoré, le supplément n'a pas été remboursé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Rob, Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés que votre séjour chez nous ait été décevant. N'hésitez pas à nous faire part de ce que vous aimeriez voir changer, afin que nous puissions commencer. Nous vous souhaitons un Joyeux Noël ! Cordialement, Robin Dedeurwaerder, directeur général
• Emeline.e

  3 / 5

  Le 31/10/2022 à 20:17

  Parking de l’hôtel à 15€, c’est très cher. Vous êtes obligés de vous y garer car l’hôtel est situé dans une zone industrielle. Vous pouvez vous garer à côté devant le cimetière mais cela est interdit, à vous de voir. La chambre était à 100€ la nuit, alors qu’elle est dans une ville industrielle sans intérêt et à 20 mn en voiture de Bruges. La route devant l’hôtel est très passante, mais un peu plus calme entre 23h et 6h. Le double vitrage est efficace mais il a fait chaud dans la chambre donc obligé d’ouvrir la fenêtre. La climatisation n’a pas été suffisamment efficace. Chambre sans aucun rangement. Petite mais suffisante pour 1-2 nuits. Lit double confortable. Pas de joins de douche donc l’eau fuit facilement. Poussière dans les renfoncement qui servent de table de nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Emeline, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de la literie et la tranquillité des lieux. Nous prenons bonne note de vos observations et vous en remercions. Nous allons faire le point avec les services concernés dans un souci de constante amélioration de nos prestations. Nous vous souhaitons un joyeux Noël! Ce serait un plaisir de vous revoir prochainement, Robin Dedeurwaerder, Directeur général
• Michael.e

  3 / 5

  Le 31/10/2022 à 20:10

  - Chambre sans rangement - Parking payant 15€/nuit - Douche sans joint ce qui inonde la salle de bain - Groupe de personnes alcoolisées passant la nuit sous les fenêtres de l’hôtel (voir photo)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michael, Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas pleinement répondu à vos attentes. Nous avons pris bonne note de vos remarques et vous en remercions. Nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses pour le désagrément engendré. Lors d'une prochaine réservation, n'hésitez pas à nous solliciter directement afin que nous vous allouions l'une de nos chambres les plus au calme. Nous vous souhaite un joyeux Noël! Ce serait un plaisir, comme toujours, de vous recevoir parmi nous ! Robin Dedeurwaerder, Directeur général
• Susanne.a

  4 / 5

  Le 30/10/2022 à 17:04

  Bel hôtel propre situé juste à l'extérieur de Knocke Heist. Bon petit déjeuner buffet. Les chambres sont petites mais fonctionnelles. Une étoile en moins parce que notre siège de toilette n'était pas bien fixé et la réceptionniste a dit dimanche qu'il n'y avait pas d'artisans qui venaient aujourd'hui (j'aurais pu vivre avec ça), mais ensuite elle a dit très sèchement : "Peut-être lundi." Ce n'est pas comme ça que ça marche ! :(

  Réponse du propriétaire :
  chère Susan, Merci d'avoir évalué votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous ayez évalué notre emplacement comme bon et que vous ayez également mentionné positivement notre offre de petit-déjeuner. Nous tenons à nous excuser si le comportement de notre équipe n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous envisagez de séjourner à nouveau à Knokke un jour, vous êtes à nouveau les bienvenus dans notre hôtel ! Robin Dedeurwaerder, directeur de l'hôtel
• Rozalia.o

  4 / 5

  Le 29/10/2022 à 17:01

  Bon rapport qualité prix. Vous pouvez faire de belles balades à vélo dans la région

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement pratique. Nous vous souhaitons un Joyeux Noël ! Nous avons hâte de vous revoir. Robin Dedeurwaerder, directeur général
• Sandra.

  / 5

  Le 10/07/2022 à 02:00

  Camera piccola e spartana.Il personale delle pulizie non sempre puntuale. Colazione ottima. Alla reception personale molto disponibile
• stef.e

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 21:17

  Nous étions ici pour le travail mais avec la réceptionniste Kimberley, ce n'étaient que des vacances. Merci à l'équipe de l'Ibis Budget Knokke d'avoir accueilli les personnes qui travaillent dur.
• Sophie.

  2 / 5

  Le 03/10/2022 à 17:42

  Chambre petite, lit pas confortable, beaucoup de bruit la nuit, musique et les gens qui rentrent dans l hôtel toute la nuit. discothèque à proximité,

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous sommes sincèrement désolés pour les nuisances sonores. Nous vous prions de nous contacter immédiatement dans pareille situation. Ce sera pour nous une occasion d'y remédier. Nous accordons une importance particulière au confort de notre clientèle. Bien cordialement, Robin Dedeurwaerder, Directeur général
• W.a

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 05:02

  Tout y est impeccable. Et avec en bonus un personnel remarquable ! L’accueil était bien chaleureux et le petit-déjeuner préparé avec amour. Merci ! Une très bonne adresse pour quiconque :)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Paul, Merci pour cet aimable commentaire. Nous vous remercions pour votre recommandation, et sommes ravis de lire que l'ensemble de nos prestations, y compris le petit-déjeuner, ont été à votre entière satisfaction. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, Robin Dedeurwaerder, Directeur général
• Pat.a

  3 / 5

  Le 19/09/2022 à 15:10

  Hôtel situé au calme mais pas trop loin du centre en voiture Personnel très sympathique Petit déjeuner simple mais savoureux La chambre laissait à désirer : - des insectes morts au plafond/murs et entre la literie - beaucoup de poussière - cabine de douche sale - trouvé des vêtements sales de voyageurs précédents dans la chambre

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pat, Merci pour cet avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre délicieux petit déjeuner. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des manquements concernant la propreté de votre chambre. L'hygiène est notre priorité absolue, mais nous surveillerons mieux cela avec notre personnel de nettoyage à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur pour une meilleure expérience. Sincères salutations, Robin Dedeurwaerder, directeur général
• Damaso.r

  2 / 5

  Le 06/09/2022 à 20:41

  Chambres très petites, bons matelas, (très mauvais service, les chambres n'ont été nettoyées qu'une fois en trois jours. Personnel très distant. Petit déjeuner, 12 euros mais peu occupé. Conclusion) A mon avis) déconseillé, ou tout au plus pour une nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Damasso Franco, Merci pour vos commentaires sur notre hôtel. Nous sommes vraiment désolés que notre hôtel n'ait pu répondre à vos attentes. Veuillez excuser la gêne occasionnée. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Berlin ! Robin Dedeurwaerder, directeur de l'hôtel
• Jef.e

  4 / 5

  Le 04/09/2022 à 09:37

  Belles chambres spacieuses, peuvent parfois être occupées au buffet du petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jeff, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un excellent séjour parmi nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur pour une meilleure expérience. Sincères salutations, Robin Dedeurwaerder, directeur général
• Mahmoud.

  / 5

  Le 09/03/2022 à 02:00

  Small parking space and not free for free. Very bad service on the reception (tough employee), extra waiting time to get the room. Very late check in. Very small rooms.
• Jean-Marie.i

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 09:27

  Accueil super ! Parking sécurisé. Chambre, literie confortable,, salle d'eau, couette, draps de lit et de bain, le tout impeccable. Nous n'y avons passé qu'une nuit, mais serions bien restés plus.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jean-Marie, Merci pour cet aimable commentaire sur notre établissement. Nous nous réjouissons de savoir que l'accueil et le confort ont été au rendez vous. La reconnaissance de nos prestations est toujours une grande satisfaction qui nous conforte dans notre volonté de toujours faire mieux. Au plaisir de vous revoir pour un moment tout aussi sympathique, Robin Dedeurwaerder, Directeur général
• Amin.

  / 5

  Le 09/02/2022 à 02:00

  nachdem ich im bar bezahlt habe und keine beleg erhalten der mitarbeiter hat mir erzählt das ich die Rechnung per Email bekommen soll, abends habe ich kein Email bekommen und habe nochmal gefragt es hieses das dauert bis ich den Mail kriege, nachts habe ich mein Email adresse eine Dame gegeben falls mein email falsch geschrieben ist, am nächsten tag beim auschecken hieses es ist bezahlt aber auch kein Beleg.
• Kai..

  / 5

  Le 08/30/2022 à 02:00

  Personal sehr freundlich!! Aber die Betten war schmutzig und das Bad auch ! Die Dusche ließ sich nicht richtig schliessen die Tür war verzogen ! Und dann 2 Handtücher für 3 Personen auch zu wenig ! Frühstück war wie in einem Hostel alles sehr eng
• Kristien..

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 17:39

  Top qualité prix. Bons lits et climatisation. La gentillesse du personnel était super

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos lits confortables et que vous ayez mentionné la gentillesse de notre personnel comme un plus. On aime lire ça ! Nous serons heureux de vous aider à nouveau la prochaine fois. Sincèrement, Robin Dedeurwaerder, directeur général
• collin.r

  4 / 5

  Le 11/08/2022 à 21:31

  Rien a redire, parfait hôtel avec chambre familiale à prix abordable. Service réception super et propreté nickel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Collin, Tous nos remerciements pour ce commentaire positif. Nous sommes heureux de savoir que notre hôtel a répondu à vos attentes. Merci d'avoir mentionné la propreté des lieux. C'est une grande fierté de lire que l'équipe prend soin de vous accueillir comme il se doit. Nous espérons vous revoir chez nous pour une nouvelle expérience positive. Cordialement, Robin Dedeurwaerder, Directeur général
• Gerd.�

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 22:00

  Chambre soignée et propre. Malheureusement, niveaux sonores très élevés en raison de la zone industrielle. Mais ok pour les lève-tôt.
• Ab.o

  4 / 5

  Le 31/07/2022 à 16:49

  Parfait pour un séjour d'une nuit. Les chambres sont propres et bien rangées. Un peu éloigné du centre (4km).

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ab, Merci beaucoup pour votre avis. Comme c'est bien que vous ayez pu apprécier la propreté de l'hôtel. Nous ne manquerons pas de transmettre votre compliment à notre équipe de nettoyage. Nous sommes désolés que l'emplacement n'ait pas tout à fait répondu à vos attentes. J'espère que cela n'a pas été insurmontable et que vous avez passé un agréable séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur pour une meilleure expérience. Sincères salutations, Robin Dedeurwaerder, directeur général
• Škondro.g

  2 / 5

  Le 28/07/2022 à 08:42

  Je ne suis absolument pas satisfait du service, nous sommes arrivés tard à l'hôtel. Nous leur avons demandé de nous donner des lits développés, mais ils n'ont pas obtempéré. Très mauvais service !
• Did.s

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 18:42

  Hotel et chambre propre. Au calme. Bon accueil et petit déjeuner correcte. Parking sécurisé à l arrière de l'hôtel pour 15 euros

  Réponse du propriétaire :
  Cher Did, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et la propreté des lieux. Nous partageons immédiatement vos compliments sur notre accueil avec notre équipe. Nous espérons vous revoir chez nous pour une nouvelle expérience positive. Cordialement, Robin Dedeurwaerder, Directeur général
• Jean.a

  3 / 5

  Le 13/07/2022 à 23:33

  L'accueil pourrait être meilleur. La chambre était correcte, la propreté pourrait être meilleure. Le sol dans le couloir et l'ascenseur étaient assez sales. Le portier de nuit était très serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jean, Merci pour votre avis. Merci pour votre commentaire sur la gentillesse de notre veilleur de nuit. Nous partagerons vos commentaires positifs avec nos collègues. Nous sommes désolés que la propreté n'ait pas été entièrement à votre goût. Nous procédons à des ajustements pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur pour une meilleure expérience. Sincères salutations, Robin Dedeurwaerder, directeur général
• Thomas.e

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 13:00

  Rapport qualité prix plus que correct. Personnel sympathique qui vous accueille. L'hôtel a l'air bien, est joliment soigné et compact à l'intérieur, ce qui a bien fonctionné avec les matériaux moins chers qui ont été utilisés. Le buffet du petit-déjeuner est bien fait, également très compact mais très complet avec un choix étendu, même de la charcuterie fraîche et des œufs (durs) à la coque. La pièce est à nouveau compacte, vous ne pouvez que marcher à côté des lits. Le 3ème lit est caché dans un placard et une fois déplié, vous ne pouvez pas utiliser le bureau. La salle de bain est également très petite et difficile à utiliser avec 2. Mais tout ce dont vous avez besoin est présent, un peu serré mais confortable. PS À la réception, il y a de délicieux biscuits cuits localement. . .

  Réponse du propriétaire :
  Cher Yves, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre rapport qualité-prix. C'est bien que l'hospitalité de nos employés et le délicieux petit déjeuner aient été des points positifs pour vous. Heureux d'entendre que vous avez aimé les biscuits faits maison. † Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur pour une meilleure expérience. Sincères salutations, Robin Dedeurwaerder, directeur général
• Hannah..

  3 / 5

  Le 20/06/2022 à 13:13

  Propreté ok, pas de savon, chambres très étroites, situées assez à l'extérieur, mais pas trop chères.
• Carine.e

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 19:15

  Hôtel agréable, rapport qualité prix ! Bon fonctionnement, service au top: le gardien de nuit Marc est un homme extrêmement gentil et serviable qui nous a très bien aidés avec un défaut sur le vélo, merci beaucoup pour cela !!!! Salutations Carla et Carine

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Notre personnel vous remercie pour vos aimables paroles. Nous transmettons ce gentil commentaire à Marc. Nous espérons vous accueillir à nouveau! Robin Dedeurwaerder, directeur général
• Marc.O

  2 / 5

  Le 29/05/2022 à 12:05

  hôtel récent sympa par contre le service laisse à désirer la télé ne fonctionne pas et la douche froide au matin pas de solution pour l hotelier ????

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marc, Merci de nous faire part de votre opinion. Nous vous remercions de souligner la modernité et le cadre agréable de notre établissement. Nous sommes désolés que les prestations durant votre séjour n'aient pas été à la hauteur de vos attentes et nous prenons note de vos remarques. Soyez assurés que nous allons faire un suivi de ces points et nous assurer que ceci ne se reproduise pas. La propreté et le service font partie de nos priorités et cela ne reflète pas notre exigence de qualité. Bien à vous, Robin Dedeurwaerder, Directeur général
• Needle.a

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 00:13

  Un hôtel Ibis, désormais un hôtel Ibis toujours !!! Nous avons séjourné ici pendant trois nuits avec quatre adultes et deux enfants. J'ai beaucoup voyagé et fréquemment, mais il n'y a vraiment rien à redire sur cet hôtel. Parking par nuit 10 € - super prix pour garer votre voiture en toute sécurité. Petit déjeuner - tout était délicieux, un large éventail de choix et quelque chose pour tous les goûts, le buffet était soigné, propre et joliment préparé.Merci pour les super délicieux croissants et pancakes frais. Les chambres sont vraiment modernes et bien équipées - tout ce dont vous avez besoin. Propre! Les serviettes étaient changées tous les jours. La douche / les toilettes sont chics, la pomme de douche parfaite - facile à utiliser et fonctionnelle sans avoir à se retourner longtemps jusqu'à ce que de l'eau chaude sorte. Lits extrêmement confortables. Personnel d'accueil ultra sympathique et serviable. Peu importe qui nous servait, que ce soit les dames ou les messieurs, tout le monde faisait de son mieux, fournissait à nos enfants des choses à peindre et répondait toujours à toutes les questions. J'ai même aimé l'emplacement de l'hôtel car il est calme et pas aussi bondé qu'à Knokke. Un séjour parfait à un très bon prix! Si nous venons ici, alors encore dans cet hôtel Ibis. C'était un rêve. Merci beaucoup pour les beaux jours ici. Nous nous sommes sentis les bienvenus et entre de bonnes mains.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Un grand merci pour votre rapport d'expérience. Nous sommes très heureux que vous ayez été très satisfait de votre séjour chez nous. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau dans le futur! Cordialement, Robin Dedeurwaerder, directeur de l'hôtel
• Reinier.o

  3 / 5

  Le 28/05/2022 à 16:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Nathalie.e

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 16:02

  Au top

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nathalie, Merci pour votre recommandation. C'est un vrai plaisir de découvrir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien à vous, Wim Maervoet, General Manager
• P.

  3 / 5

  Le 09/04/2022 à 23:41

  Le rapport qualité-prix est correct, mais il faut faire des compromis en ce qui concerne les chambres. Tout est très spartiate et exigu, mais propre. Cependant, je n'ai jamais réservé de chambre sans placard. Rien à suspendre ou à suspendre. magasin.
• Leonie.l

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 11:55

  La chambre n'était pas très grande mais tout ce dont vous avez besoin est là. Le buffet du petit déjeuner était très copieux et plus que suffisant. Grand parking (payant) à l'arrière de l'hôtel. Et il faisait beau ce week-end de mars, que demander de plus ?

  Réponse du propriétaire :
  Chère Léonie, Merci pour cet avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez apprécié notre délicieux petit déjeuner buffet ! Cordialement, Wim Maervoet, directeur général
• Sabrina.a

  4 / 5

  Le 25/03/2022 à 07:24

  Personnel simpas

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sabrina, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Merci pour vos compliments sur l'accueil. Ce serait un plaisir de vous revoir, Wim Maervoet, Directeur général
• Rein.u

  1 / 5

  Le 15/02/2022 à 16:51

  Une étoile est beaucoup trop pour cet établissement. Cela fait maintenant plus d'une semaine que nous réclamons le remboursement de notre réservation pour la nuit du 28 janvier 22. Nous n'avons pas été en mesure d'y passer la nuit sous prétexte que nous n'avions pas de covid-safe ticket. Au moment de la réservation aucune information de ce type-la n'apparaît. Et nous avons pour habitude de séjourner dans des hôtels, il a uniquement le petit déjeuner qui nous est refusé... A côté de cela l'accueil n'en parlons même pas. La peur de la différence se fait ressentir. Le personnel antipathique... Lorsque vous appelez pour simuler une réservation le personnel tient des discours différents et nous en avons la preuve. Les règles s'appliquent à la tête ou à la voix du client. Selon le monsieur il ne faut pas de covidsafe ticket et selon la dame il en faudrait un et il s'agirait de leur propre politique. Sur place ils ont prétendu que ça se passait comme cela dans tous les hôtels. Et qu'ils en avaient rien à faire si les autres hôtels ne suivent pas les règles a la lettre et que eux au moins respectaient les règles. Attitude complètement hautaine. Des discussions sans fin. Le client a tord, le client ne connaît pas et le client a le droit de se faire voler son argent. Nous terminerons par dire que le Directeur nous a demandé de supprimer notre commentaire contre une remise de 20% sur notre prochaine réservation. Crédibilité 0. A FUIR !!!!!!!!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Nous sommes navrés de lire votre déception. Notre personnel est d'habitude apprécié de la clientèle. Nous fournissons nos meilleurs efforts pour qu'il en soit de même dans la qualité des prestations que nous assurons. Nous agissons avec objectivité et honnêteté. Nous ne manquerons pas de transmettre vos impressions au personnel de réception. La satisfaction de notre clientèle revêt une importance primordiale. Nous espérons regagner votre confiance. Cordialement, Wim Maervoet, Directeur général
• Chaïmaâ.

  1 / 5

  Le 08/02/2022 à 17:21

  Le pire hôtel qui puisse exister. A SAVOIR QUE NOUS NOUS SOMMES FAIT ARNAQUER 80€. Nous avons payé un chambre et l’accès nous a été refusé sur base d’un critère écrit nulle part : être en possession d’un covid safe ticket. Le directeur a tenté de me faire du chantage afin de supprimer mon commentaire. Accueil 0/10 Localisation 0/10 Cadre 0/10 Personnel 0/10 Clarté et transparence 0/10 FUYEZ ⛔️

  Réponse du propriétaire :
  Cher Damien, Nous sommes navrés d’apprendre que l'accueil ne vous a pas donné entière satisfaction et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Un rappel sera fait aux équipes quant à l'importance de maintenir la qualité de service qui fait habituellement notre réputation. Nous restons à votre disposition et à votre écoute pendant toute la durée de votre séjour, Bien à vous, Wim Maervoet, Directeur général
• DIRK.U

  3 / 5

  Le 06/02/2022 à 19:00

  Petit déjeuner copieux. Chambres propres. Très moderne, grande télévision. A l'arrière du lit 2 connexions USB et prise. Pas d'étagères ou d'armoires pour mettre les vêtements. Stationnement 10 euros. Également équipé d'une borne de recharge.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Dirk, Merci pour votre avis. Content que vous ayez apprécié votre séjour. Nous sommes désolés que vous ayez trouvé le parking un peu cher. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur pour une meilleure expérience. Sincères salutations, Wim Maervoet, directeur général
• Ton.a

  2 / 5

  Le 17/12/2021 à 18:04

  La chambre n'est pas très grande, très peu de choix au petit déjeuner. Le parking coûte 10 € par nuit.
• Arnold..

  1 / 5

  Le 08/12/2021 à 18:36

  Les frais de stationnement de 10 € étaient trop élevés. Il est encore plus bas au centre de Knokke-Heist. Vous payez pour 24 heures, alors que nous n'étions garés que 12 heures/PD. Même à Amsterdam, vous payez moins pour une journée entière. Nous avons garé notre véhicule dans différents hôtels pour 0,00 €.
• Roland.a

  4 / 5

  Le 08/12/2021 à 09:57

  Accueil très sympathique, chambre propre, petit déjeuner standard mais suffisant et savoureux. nous reviendrons certainement. Gr Roland et Viviane
• marleen.p

  2 / 5

  Le 15/11/2021 à 10:07

  Pour le prix que nous avons payé par nuit, nous nous attendions à un peu plus. La chambre était petite, pas équipée par exemple d'une bouilloire et de thé / café et il n'y avait pas d'oreillers supplémentaires. Nous avons également manqué un porte-manteau «décent» pour accrocher les manteaux. De plus, nous avions (comme il se doit) laissé nos serviettes par terre car nous en voulions de nouvelles, mais celles-ci sont restées. Nous avons fini par demander nous-mêmes des serviettes propres à la réception.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marleen, Merci d'avoir pris le temps d'examiner. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de notre rapport qualité-prix, cependant nous essayons de pratiquer des prix compétitifs. Nous espérons que vous avez quand même passé un agréable séjour. Cordialement, Wim Maervoet, directeur général
• Fabrice.a

  1 / 5

  Le 05/11/2021 à 13:43

  Pas de savon dans la douche à mon arrivée Sale dans la salle de bain PAS DE CHAUFFAGE ! Le système a soufflé toute la nuit pour monter de 18 à 18,5 degrés...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fabrice, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez nous. Nous vous prions de nous excuser pour ces oublis étranges et inhabituels. Nous allons nous servir de votre compte-rendu pour refaire le point avec toute l'équipe pour éviter ceci à l'avenir. Nous vous invitons à contacter la réception lorsque de telles choses surviennent. Bien à vous, Wim Maervoet, Directeur général
• Mirjam.l

  4 / 5

  Le 30/10/2021 à 15:45

  Addendum à la réponse d'Ibis Budget Cela ne m'a pas dérangé que le petit-déjeuner et le parking coûtent en supplément, ma voiture était en sécurité et le petit-déjeuner était très savoureux, je suis heureux de payer un peu plus pour un service comme celui-là.
• Chantal.a

  4 / 5

  Le 14/10/2021 à 21:14

  Très bonne moules service rapide

  Réponse du propriétaire :
  Chère Chantal, Merci pour la rédaction de cet aimable commentaire. Merci d'avoir choisi notre établissement. Nous sommes ravis que l'expérience vous ait plu. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Wim Maervoet, Directeur général
• Roger.r

  3 / 5

  Le 10/10/2021 à 20:42

  C'était propre et le petit déjeuner était correct, mais un petit investissement dans des cintres serait une sérieuse amélioration. Autorisé Martin
• Paul.e

  3 / 5

  Le 06/10/2021 à 14:51

  Chambre et douche soignées, mais il vaudrait mieux ne pas avoir un troisième lit mais un placard. De plus, une lampe sur le lit serait pratique si cela fonctionnait.
• Krystel.w

  4 / 5

  Le 03/10/2021 à 11:33

  Confortable, propre, seul bémol 10 euros de parking, un peu cher pour une nuit

  Réponse du propriétaire :
  Cher Krystel, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes heureux que notre établissement ait répondu à vos attentes. Nous précisons que le prix de notre parking reste très compétitif comparé aux tarifs en vigueur dans la région. De plus, nous proposons également des offres qui comprennent le prix du parking dans la réservation. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien à vous, Wim Maervoet, Directeur général
• Johan.

  5 / 5

  Le 28/09/2021 à 17:01

  Ibis budget Knokke a un très bon rapport qualité/prix. Les chambres sont petites mais tout ce dont vous avez besoin est là. Le personnel de la réception est très serviable, le personnel d'entretien fait également de son mieux pour que tout soit bien rangé. Petit déjeuner savoureux et copieux. Un gros coup de pouce !

  Réponse du propriétaire :
  Cher John, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. C'est super que nous ayons pu vous charmer avec le bon rapport qualité prix de notre hôtel et notre délicieux petit déjeuner. Dommage que la taille de la chambre était un peu trop petite pour vous. Nous espérons que vous apprécierez toujours votre séjour ! Cordialement et à la prochaine, Wim Maervoet, directeur général
• Marc.e

  2 / 5

  Le 23/09/2021 à 22:07

  Chambres trop petites. Pas d'argent disponible. La salle de bain avec douche était conforme aux normes. Espace très limité pour le petit-déjeuner avec seulement des œufs durs disponibles.
• Jos.o

  4 / 5

  Le 23/09/2021 à 19:27

  Si l'on prend en compte le fait qu'Ibis est souvent utilisé comme hôtel de transit, ce n'est pas grave. Il est moins adapté pour une période plus longue en raison des petites pièces. Tout le reste est présent et propre. Le seul problème était que les lits avaient un côté contre le mur, donc l'un d'eux devait toujours ramper sur l'autre. Bien si vous êtes jeune mais un peu gênant pour les personnes un peu plus âgées.
• Arfaoui.m

  1 / 5

  Le 10/09/2021 à 17:42

  Une chambre miniscule on dirait un dortoir mais encore il faut payer le parking 10€ supplémentaire ce que je trouve pas normal alors que je suis déjà allée à Ibis Paris et on a eu le parking gratuit. Surpris à notre arrivée de la nouvelle du parking payant la réceptionniste était désagréable et antipathique même pas assuré un bon service client digne de la chaîne Ibis. Très déçu de cette expérience et à ne plus revenir

  Réponse du propriétaire :
  Cher Imen, Merci de votre retour d'expérience. Nous sommes navrés de cette mésaventure et vous prions d'accepter nos excuses. Nos hôtes apprécient généralement notre accueil et nous prenons très au sérieux votre commentaire car cela est très éloigné de nos standards. Un suivi sera fait pour nous assurer que nous n'ayons plus de cas similaire. Nous espérons avoir un jour le plaisir de vous recevoir parmi nous. Bien à vous, Wim Maervoet, Directeur général
• Nathalie.e

  1 / 5

  Le 29/08/2021 à 19:09

  J'ai refusé de rester dans cet hôtel après avoir visité deux chambres dans lesquelles j'ai trouvé des cheveux sur les lits, des tâches brunes sur les oreillers ainsi que du rouge à lèvres. Aucune excuse ne m'a été présentée.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nathalie, Merci de partager votre avis avec nous. Nous avons pris bonne note de vos remarques et nous excusons pour le désagrément occasionné. Le manque de propreté auquel vous faites allusion n’est pas dans nos habitudes. L’hygiène et le bien-être de notre clientèle sont d'une importance capitale pour nous. Pourriez-vous vous mettre en contact avec nous par message privé afin que nous puissions comprendre ce qui s'est passé et à quel moment ? Veuillez à l'avenir nous signaler ce genre de problème dès votre arrivée. Ceci nous permet d'y remédier très vite. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez l'opportunité de regagner votre confiance prochainement, Wim Maervoet, Directeur général
• Dries.o

  1 / 5

  Le 26/08/2021 à 22:10

  Ma fille avait réservé une nuit avec 2 amis via Booking.com. Ils avaient donné leur âge, 18, 17 et 17 ans. Lorsqu'ils ont voulu s'enregistrer à Ibis, on leur a dit que leur réservation avait été annulée car il y avait deux mineurs. La femme à la caisse était très antipathique, elle n'a fait aucun effort pour trouver une solution. Ils n'étaient même pas autorisés à se reposer du long voyage depuis la côte. Il était déjà assez tard et ils n'ont pas trouvé d'autre endroit pour rester.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Dries, Nous vous remercions de laisser un message. Toutes nos excuses pour la confusion concernant votre réservation, nous comprenons que ce n'est pas agréable quand un séjour commence comme ça. Nous sommes également désolés que le service n'ait pas été à votre goût. Ce n'est pas notre norme. La convivialité est bien sûr très importante pour notre hôtel et nous en discuterons certainement en interne. Meilleures salutations, Wim Maervoet, directeur général
• valentine.a

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 00:38

  très bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Chère Valentine, Merci d'avoir pris le temps de partager cette recommandation ! Nous vous remercions de souligner notre bon rapport qualité / prix. À bientôt pour une nouvelle expérience positive. Bien cordialement, Wim Maervoet, Directeur général
• jimmy.o

  2 / 5

  Le 18/08/2021 à 14:36

  Je cherche toujours les 2 étoiles de l’hôtel. Je les vois juste dans ce commentaire. Accueil moyen, chambre pas au niveau du prix payé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jimmy, Nous sommes désolés de lire que vous avez eu ce sentiment qui, heureusement, ne reflète pas l'impression générale de nos hôtes, habituellement très bonne. L’amabilité et l'hospitalité sont des valeurs primordiales de notre établissement. Nous avons pris bonne note cependant de votre remarque. Nous aurons aimé recevoir plus de details sur cette situation mais ne manquerons néanmoins pas de faire part de votre point de vue à notre personnel pour nous assurer s'il le fallait que nos futurs hôtes seront bien accueillis. Bien à vous, Wim Maervoet, Directeur général
• Martin.o

  4 / 5

  Le 10/08/2021 à 23:03
• Cathy.t

  1 / 5

  Le 10/08/2021 à 17:05

  Plus que mécontente du service. Réservé sur Booking.... payé sur Booking... arrivé à l'accueil avec preuve de payement on nous demande de repayer une deuxième fois.... 😡😡😡 ou vous partez...😡😡😡 le client à juste à se démerder avec Booking malgré que leur hôtel se trouve sur leur site....

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cathy, Merci de partager votre avis avec nous. Nous sommes désolés pour cette erreur inhabituelle lors de la prise de réservation. Cela est loin d'être représentatif des standards que nous nous imposons et nous vous prions de nous en excuser. Nous avons fait le nécessaire pour que ceci ne se reproduise plus. Nous espérons malgré tout vous revoir à l'avenir pour une expérience plus satisfaisante. Cordialement, Wim Maervoet, Directeur général
• francois.i

  4 / 5

  Le 09/08/2021 à 17:46

  tout allait bien, le coffre-fort corona était bien, mais nous avions un oreiller très sale sur notre lit Nous l'avons vu lorsque nous avons essayé de mieux mettre la taie d'oreiller.
• Kynan.n

  2 / 5

  Le 30/07/2021 à 10:36

  Le personnel était sympathique. Le petit déjeuner était également bon mais peu de place pour s'asseoir à l'intérieur, vous obtenez également 1 sandwich et 2 gâteaux au café. Mais ça ne valait pas le coup. C'est ce qu'on appelle un hôtel économique et c'était encore trop cher pour une si petite chambre. Les chambres étaient également sales.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Kynan, Merci d'avoir laissé un avis. Nous sommes désolés de lire que certaines imperfections se sont glissées dans votre séjour chez nous. Espérons que le sourire de notre personnel a compensé quelque chose. Nous prenons très au sérieux votre commentaire concernant la propreté de la chambre. Nous essayons de former et d'ajuster notre personnel de maison au quotidien. La propreté des chambres est une priorité et grâce aux retours de nos hôtes, nous y restons attentifs au quotidien. Cordialement, Wim Maervoet, directeur général
• Steven.r

  4 / 5

  Le 28/07/2021 à 11:00

  Bon hôtel basique, la distance entre l'hôtel et le centre de Knokke peut être parcourue en vélo ou en voiture. Petite chambre basique avec toutes les commodités. Le parking coûte 8 euros par nuit, nous le savions à l'avance et l'avons payé, mais c'était un peu exagéré.
• Jeremy.e

  3 / 5

  Le 24/07/2021 à 22:29

  Bien reçu et personnel toujours sympathique et serviable. Le petit déjeuner est assez correct. Les chambres sont petites mais cela ne nous a pas dérangé. car nous n'y sommes allés que pour dormir. Ceux-ci sont changés et nettoyés tous les jours. Le seul bémol est qu'il n'y a pas de porte-manteau ni de placard et nous avons dû accrocher nos vêtements au-dessus de la chaise, de la table ou de la porte. Conclusion : c'est un hôtel basique qui répond à la qualité du prix.
• Vahap..

  4 / 5

  Le 19/07/2021 à 23:20

  L'hôtel est super moderne et a vraiment l'air impressionnant de l'extérieur et des zones accessibles au public. Comme neuf et aussi attrayant. Les chambres sont très basiques, mais ce n'est pas grave si vous réservez un Ibis Budget. Le stationnement est gratuit, ce qui est un avantage. Le petit déjeuner est correct. Cependant, un gros inconvénient est l'emplacement. L'hôtel n'est PAS directement sur la plage, pas du tout. La description de l'hôtel est donc complètement fausse. Il n'y a qu'un seul restaurant thaïlandais aux alentours (ce qui est plutôt bien), rien d'autre. Situé au milieu de nulle part, vous êtes complètement perdu sans voiture. La ville animée de Knokke Heist, avec ses nombreux restaurants, cafés et commerces, se trouve à 3-4 km ou 45 minutes à pied. Le service et les employés sont serviables et gentils.
• Merry-Gaud.o

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 01:53

  C'est la deuxième fois que je viens à cet hôtel et l'accueil est toujours aussi chaleureux et professionnel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Merry-Gaud, Nous tenons tout d'abord à vous exprimer toute notre gratitude pour la bonne note attribuée et sommes ravis de savoir que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Vos gentils mots sur la qualité de l'accueil seront transmis à toute l'équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement, Wim Maervoet, Directeur général
• Staf.a

  4 / 5

  Le 05/07/2021 à 15:07

  Bel hôtel, bien entretenu, belles chambres, petit déjeuner à l'épreuve des covid, à quelques secondes en vélo le long d'une ruelle calme jusqu'à la gare de Knokke, local sécurisé pour vélos. Personnel sympathique. La moitié du prix par rapport au centre de Knokke.
• fadel.t

  1 / 5

  Le 25/06/2021 à 17:02

  Terrible
• Designally.y

  4 / 5

  Le 25/06/2021 à 12:05

  Hôtel magnifique et bien entretenu, mais les chambres sont vraiment petites. Pas un seul placard pour accrocher quoi que ce soit. Personnel très sympathique.
• MCO.a

  1 / 5

  Le 30/05/2021 à 10:26

  L'hygiène est mauvaise, alors que la température est élevée et l'humidité dans la douche, le jeune est en prison, la chambre est minuscule sans qu'il soit nécessaire de se garer (sur un parking de 10€ et c'est quand même un plus la place sur laquelle vous n'êtes pas autorisé à faire une visite. Il existe également des endroits où vous pouvez garer votre voiture pendant votre séjour) ! Bref, plus jamais pour nous. Hygiène déplorable, entre taches jaunes sur le matelas et moisissure dans la douche, déjeuner pire qu'en prison, chambre petite sans oublier l'arnaque au stationnement (on paye 10€ pour se garer et le soir il n'y a plus de place on ne sait comment de se garer même si nous l'avons payé (ils louent plus de places de parking qu'il n'y en a réellement) ! Bref, plus jamais pour nous.
• Sylvie.o

  4 / 5

  Le 29/05/2021 à 22:28

  Très bien mais éloigné de la plage.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sylvie, Nous vous remercions pour la rédaction de ce commentaire. C'est un plaisir pour nous de découvrir que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous rappelons que notre hôtel dispose d'un service de navette pour vous rendre à la plage, ainsi qu'une location de vélos. La réception reste à votre disposition pour toute question à ce sujet pendant votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir parmi nous prochainement. Bien cordialement, Wim Maervoet, Directeur général
• Walther.c

  4 / 5

  Le 26/05/2021 à 20:10

  Bon hôtel, bon petit déjeuner selon les règles corona actuelles, belle chambre située légèrement en dehors du centre, ce qui présente des avantages pour les cyclistes en termes de possibilités de stationnement et d'emplacement sécurisé pour les vélos électriques et les options de recharge, les clients satisfaits reviendront certainement, merci au personnel.
• Koen.t

  4 / 5

  Le 18/05/2021 à 13:41

  Bel hôtel moderne. Belle dame à la réception. J'aimerais aller prendre un café un jour. Visité le 15/16 mai.
• Sviatlana.u

  4 / 5

  Le 04/05/2021 à 10:18
• Annie.o

  4 / 5

  Le 03/05/2021 à 19:11

  Personnel souriant et accueillant. Petits déjeuners copieux. Séjour agréable malgré la situation sanitaire.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Annie, Nous sommes enchantés que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez apprécié notre généreux petit-déjeuner ainsi que la convivialité de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau pour un autre séjour positif. Bien cordialement, Wim Maervoet, Directeur général
• anna.r

  5 / 5

  Le 03/05/2021 à 17:43

  Tout était parfait

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anna. Nous sommes enchantés que votre séjour se soit parfaitement déroulé. Nous espérons vous revoir très bientôt pour un autre séjour réussi. Bien à vous, Wim Maervoet, Directeur général
• Maëlle.r

  2 / 5

  Le 02/05/2021 à 07:35

  Chambre avec le stricte minimum et peu d'espace. La literie est correcte. Et le petit déjeuner était raisonnable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maëlle, Merci d'avoir mentionné le confort de la literie et le petit-déjeuner. Nous rappelons qu'Ibis Budget fait partie de la gamme très économique des hôtels. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau pour un meilleur séjour. Bien à vous, Wim Maervoet, Directeur général
• catherine.i

  4 / 5

  Le 05/04/2021 à 10:20

  Super service, personnel aimable et disponible Chambre très propre

  Réponse du propriétaire :
  Chère mme. Lion, un tout grand merci pour vos bons mots! Je vais passer vos compliments à l'équipe! Bien cordialement, Wim - ibis budget Knokke
• davegahanaxl.

  3 / 5

  Le 21/02/2021 à 21:43

  Un petit coup de frais dans la chambre ferait du bien.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Dave, un tout grand merci pour vos commentaires. N'hesitez pas de venir à la reception pour vos demandes, nous amerions vous aider! Bien cordialement, Wim - ibis budget Knokke
• PA.

  5 / 5

  Le 18/02/2021 à 08:59

  Chouette petit hôtel. Bon accueil. Personnel aimable. Chambre compacte (comme sur les photos), propre, lit confortable, tentures occultantes. Fenêtre ne s’ouvre qu’en oscillant battant. Pas d’armoires, donc endroit prévu en dessous du lit pour caser sacs et valises (il faut juste s’organiser pour ranger chaque fois dans la valise et laisser la chambre sans vêtements qui traînent) 🙂. Il y a quand même un porte manteau derrière miroir avec cintres😉 Table rabattable = génial en période covid pour manger ds la chambre, reçu une deuxième chaise pour 2eme personne. Pas de frigo ds la chambre. Jolie petite salle de bain. Essuies 👌. Télé grand écran. Bon petit déjeuner à 10€. Parking à l’arrière (8€ par jour) bien éclairé la nuit. Contentes de notre séjour dans cet hôtel 👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher P Lo, un tout grand merci pour votre rapport détaillé, et pour vos bons notes! Il nous fait plaisir que vous appreciez le personnel et l'acceuil, je passerai les compliments! Nous avons hâte à vous acceuillir une nouvelle fois dans le futur! Bien cordialement, Wim - ibis budget Knokke
• Hanne.

  4 / 5

  Le 19/11/2020 à 09:41

  Malgré la réglementation Covid19, ce fut un séjour très agréable. L'hôtel nous a fourni des couverts et des boissons. Cela a rendu manger dans la chambre beaucoup plus agréable ! Très bon rapport qualité prix, mais pas idéal pour pique-niquer dans la chambre ;)
• Philippe.a

  3 / 5

  Le 14/10/2020 à 20:49

  Corrigez sans plus attendre. C'est donc un hôtel économique. Seul bémol, une assiette ne serait pas déplacée pour le petit-déjeuner et les couverts en plastique ne sont pas idéaux non plus. Hôtel économique mais quand même... J'ai oublié de mentionner que le personnel est sympathique et serviable. 😉
• Eric.o

  4 / 5

  Le 27/09/2020 à 17:57

  Hôtel** propre avec parking fermé et payant à l'arrière. Y compris un copieux petit-déjeuner buffet et des bières gratuites le soir... Recommandé.
• ludo.e

  3 / 5

  Le 26/09/2020 à 20:51

  Chambre trop petite pour 3 personnes et j'ai remarqué bcq de cheveux donc pas très propre.

  Réponse du propriétaire :
  
• Frederiek.o

  3 / 5

  Le 24/09/2020 à 19:51

  Vous pouvez toujours prendre un café pour 2 euros en tant que non-invité. Personnel sympathique et hospitalier.
• Alexander.E

  3 / 5

  Le 17/08/2020 à 13:12

  Pour petit budget

  Réponse du propriétaire :
  Cher Denis, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié notre bon rapport qualité-prix. Ce serait un plaisir de vous recevoir à nouveau bientôt. Cordialement, Wim Maervoet, Directeur général
• Greg.n

  4 / 5

  Le 16/08/2020 à 22:30

  Hôtel très agréable, petit déjeuner très copieux rien à dire. J'y retournerais.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Greg, nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions sur l'Ibis Budget Knokke. Nous sommes enchantés de lire que vous avez passé un bon moment parmi nous et apprécié notre généreux petit déjeuner. Nous avons été heureux de vous recevoir parmi nous et espérons vous revoir très bientôt. Bien à vous, Wim Maervoet, Directeur général
• Priscilla.e

  5 / 5

  Le 13/08/2020 à 21:21

  Je suis très contente. On a passé 3 jours!!! L'accueil impeccable. Choix au petit petit-déjeuner. Chambre très propre!!! Nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Priscilla, Merci pour ce top commentaire ! Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour chez nous. Nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction à l'ensemble du personnel. Nous apprécions votre retour sur la propreté de la chambre et la qualité du petit-déjeuner. Nous avons été heureux de vous recevoir parmi nous et nous espérons vous revoir très bientôt. Bien à vous, Wim Maervoet, Directeur général
• Fernando.i

  1 / 5

  Le 12/08/2020 à 17:51

  J'ai réservé par booking une chambre du 21/08 au 23/08 2 nuits et payé 178 euros et par erreur la réservation a été annulée... j'ai appelé directement l'hôtel et suis même allé le lendemain ils mon dit que booking dois résoudre le problème... j'ai téléphoné à booking ils mon dit qu'ils allaient résoudre le problème... qu'ils ont pris contact avec l'hôtel mais il fait croire qu'ils répondent pas... maintenant j'ai payé une chambre qu'ils vont la donner au même prix à d'autres personnes et moi j'ai pas de remboursement ni droit a la chambre que j'ai réservé et payé... c'est pas normale si on fait une erreur qu'on puisse pas revenir en arrière... si cette affaire n'est pas résolue... déjà chez-moi au bureau je vais vous faire une belle pub à booking et vous et supprime mes comptes sur booking... le privé et celui professionnel.... a vous de voir si gagner de l'argent de cette façon est mieux que gardé un client content au pas car la mauvaise publicité il y a pas pire... maintenant c'est les vacances mais après... je voyage énormément je vais tenir compte de votre professionnalisme...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fernando, Nous sommes désolés pour votre mésaventure et comprenons votre déception. Malheureusement, lorsque vous réservez par un site intermédiaire celui-ci gère votre réservation et nous n'avons aucun moyen d'influer sur la situation. Nous espérons que la situation se résoudra au mieux pour vous et que nous aurons le plaisir de vous recevoir dans notre établissement. Bien à vous, Wim Maervoet, Directeur général
• Kristof.r

  4 / 5

  Le 05/08/2020 à 15:17

  Une(h)adresse honnête ! Ce que vous voyez est ce que vous obtenez. Des lits confortables, une salle de bain pratique et un délicieux petit-déjeuner, même en période de corona. Fortement recommandé à tout le monde !
• Olivier.o

  2 / 5

  Le 01/08/2020 à 15:55

  Si vous recherchez une nuitée abordable à Knokke, l'hôtel Ibis est l'une de vos seules options. l'hôtel se trouve à quelques minutes à vélo de la plage de Knokke. Pour votre argent, vous obtenez une chambre basique et éventuellement un petit-déjeuner basique. Voulez-vous des extras ? Ensuite, vous payez pour cela. Le café est payant, le shampoing est payant et vous payez également un supplément pour un oreiller ou une serviette supplémentaire. La cerise sur le gâteau est le parking de l'hôtel pour lequel vous payez également 8 euros/jour. Astuce : garez-vous gratuitement dans la Herenstraat à côté du restaurant Golden Buddha sous les arbres. Notre chambre en elle-même n'était pas prête à notre arrivée à 17 heures et on nous a donné une chambre pour personnes handicapées à la place. Il n'y avait pas non plus assez de place pour tous les invités pendant le petit-déjeuner, malgré la demande de réserver à l'avance. Le personnel nous a conseillé de prendre le petit déjeuner dans la chambre. Bref, si vous cherchez un endroit où dormir 1 nuit, cet hôtel est suffisant. Pour un séjour de longue durée, mieux vaut choisir une alternative.
• S.e

  3 / 5

  Le 28/07/2020 à 13:29

  Nous avons réservé 2 nuits pour un montant abordable plus petit déjeuner, l'hôtel est assez propre et neuf, la chambre est petite, surtout pour une famille avec une fille, c'était assez difficile pour nous de nous croiser, la chambre était soignée et propre. Nous avons pris un petit déjeuner fantastique, il est dommage que le parking payant soit effectivement introuvable sur le site.
• Mathilde.e

  5 / 5

  Le 14/07/2020 à 23:36

  Bon petit séjour! Personnel sympa et accueillant, chambre propre!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mathilde, Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour chez nous. Nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction à l'ensemble du personnel. Nous apprécions votre retour sur la propreté de la chambre. Nous avons été heureux de vous recevoir parmi nous et espérons vous revoir très bientôt. Wim Maervoet, Directeur général
• Jens.l

  2 / 5

  Le 06/07/2020 à 12:48

  Petite pièce avec quelques défauts. La climatisation fait du bruit. Le petit déjeuner était très maigre, sans garniture. Dois-tu payer des frais supplémentaires pour le thé/café après le petit-déjeuner, provenant de la machine ?
• Ertan.o

  5 / 5

  Le 27/06/2020 à 23:40
• Antoon.i

  5 / 5

  Le 04/03/2020 à 19:26

  Tres reçu et calme

  Réponse du propriétaire :
  Cher mr. Bindas, un tout grand merci pour vos bons notes, ça nous fait beaucoup de plaisir! Bien cordialement, Wim ibis budget Knokke
• tweeke77.

  4 / 5

  Le 17/02/2020 à 14:30

  Réceptionniste sympathique et délicieux petit-déjeuner continuellement réapprovisionné. Chambre pas très grande mais agréable et très propre.
• Danielle.o

  5 / 5

  Le 17/02/2020 à 11:23

  Très amical. Très propre. Nous avons raté le petit-déjeuner et un réceptionniste très sympathique nous a quand même donné à manger. Fortement recommandé.
• Mohamed.e

  5 / 5

  Le 09/02/2020 à 14:09

  ca coul avec nishrin et enfent

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mohamed, merci pour votre séjour, et merci pour vos bons notes! A une prochaine fois! Bien cordialement, Wim ibis budget Knokke
• Patrick.e

  4 / 5

  Le 01/02/2020 à 14:56

  Très propre et personnel agréable même avec des francophone ce qui est rare à la côte belge

  Réponse du propriétaire :
  Cher mr. Veraghaenne, un tout grand merci pour vos commentaires positifs! Je passerei vos compliments à l'équippe! Bien cordialement, Wim ibis budget Knokke
• Marleen.c

  5 / 5

  Le 02/01/2020 à 09:17

  Très bel hôtel. Bon rapport qualité prix. Petit déjeuner très savoureux et varié. Très amical. Également recommandé sur l'application "to good to go". Vous recevrez ensuite un petit-déjeuner très savoureux pour quelques euros.
• Nathalie.l

  4 / 5

  Le 29/12/2019 à 22:23

  Nous étions à l'hôtel du jeudi au vendredi Tout est propre et bon Le petit déjeuner était très savoureux. Et c'est bien aussi de pouvoir faire son propre œuf pour qu'il reste chaud
• Anne.r

  2 / 5

  Le 07/12/2019 à 21:36

  L'hôtel n'est ouvert que depuis quelques mois, mais ma chambre présentait plusieurs défauts. Le profil de la douche était lâche (c'est peut-être pour cela que l'eau coulait dans la salle de bain ?). Une des veilleuses à côté du lit ne fonctionnait pas. Le couvercle du détecteur de fumée était sur la table. Il y avait du savon pour les mains dans la douche et du gel douche à côté du lavabo. Maintenant, c'est peut-être un hôtel économique, mais celui-ci est complètement distinct de cela. Le petit déjeuner était correct, mais sans plus.
• Phil.i

  3 / 5

  Le 28/11/2019 à 08:37
• Wessel.o

  3 / 5

  Le 05/11/2019 à 20:58

  La chambre d'hôtel n'était pas très grande, mais suffisante pour deux personnes. Soigneusement entretenu. Nous pourrions louer des vélos sur place pour 15 euros par jour et par personne. Knokke est accessible à vélo, tout comme la plage.
• Gwendolyn.e

  5 / 5

  Le 01/11/2019 à 08:17

  Rapport qualité/prix, c'était un très bon choix. Tout était propre et bien rangé. Nous avons pu faire du vélo pendant 2 jours (des bornes de recharge sont prévues dans un local à vélos fermé à clé à l'hôtel) et nous promener dans un cadre magnifique. Bravo au personnel sympathique. Nous y retournerons...
• Bas.o

  5 / 5

  Le 22/10/2019 à 22:24

  Bon hôtel économique. Excellent rapport qualité/prix. A quelques kilomètres de Knokke, donc au calme. Bon petit déjeuner buffet. Réception serviable.
• Matthijs.l

  2 / 5

  Le 12/10/2019 à 23:54

  Bel hôtel, tout est neuf ! Mais la chambre était très petite... certainement trop petite pour 3 personnes. Le petit déjeuner était médiocre mais correct. Le rapport qualité-prix est correct, mais cela ne devrait pas être beaucoup plus cher... le parking coûte 8 € par jour.....
• Bronius.a

  5 / 5

  Le 11/10/2019 à 09:11

  Beau bâtiment. Environnement agréable, il y a une place pour garer les voitures ou même 1 bus. Il y a une place pour s'asseoir dans la cour (tables avec bancs). Bon petit déjeuner (pâtes à tartiner, œufs durs, pâtes à tartiner, yaourts, viandes et fromages...). Les chambres sont soignées et assez confortables. Personnel serviable et sympathique. Merci.
• HAUTMAN.A

  4 / 5

  Le 03/09/2019 à 19:21

  Tout est neuf Parking 8€ on est en Belgique bien sûr j'ai jamais payé le parking dans un ibis en France

  Réponse du propriétaire :
  Cher Patrick, Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié notre établissement. Nous précisons que si vous ne désirez pas bénéficier de notre parking privé, un parking public se trouve juste en face de notre hôtel. Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir une prochaine fois, Wim Maervoet, Directeur général
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 31/08/2019 à 00:37
• Sara.o

  3 / 5

  Le 25/08/2019 à 23:45

  Déçues par la publicité mensongère quant à la piscine intérieure. Tous les services sont payants, aucun rangement dans la chambre, pas eu le verre de bienvenue qui était prévu ni l’eau minérale supposée être gratuite et à volonté… emplacement un peu loin et pas pratique pour les piétons

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sara, Nous sommes très surpris par votre commentaire et nous ne sommes pas certains qu'il nous était destiné. En effet, nous ne possédons pas de piscine et ne proposons pas d'eau à volonté. Nous rappelons qu'Ibis Budget fait partie de la gamme économique. Concernant notre emplacement, nous sommes à 2 km du centre et proposons sur place la location de vélos ainsi que de steps électriques. Bien à vous, Wim Maervoet, Directeur général
• jean-marc.e

  4 / 5

  Le 16/08/2019 à 12:44

  Sympa

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jean-Marc, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous sommes heureux de cette expérience réussie. Pourriez-vous nous dire ce qui aurait mérité une note maximale? Bien à vous, Wim Maervoet, Directeur général
• Frédéric.

  5 / 5

  Le 15/08/2019 à 11:39

  Chambre propre. Parking (payant que la nuit) Possibilité de se garer gratuitement à côté. Parfait pour un court séjour. J'avais oublié mon chargeur de téléphone, il m'a été renvoyé à domicile sans frais.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jean-, Merci d'avoir partagé vos excellentes impressions sur l'Ibis Budget Knokke. Nous sommes ravis de lire que notre hôtel a répondu à toutes vos attentes. Merci de souligner la facilité de parking. Nous sommes ravis d'avoir pu retrouver votre chargeur. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien à vous, Wim Maervoet, Directeur général
• Eva.t

  5 / 5

  Le 05/08/2019 à 11:29
• Leentje.a

  3 / 5

  Le 16/07/2019 à 08:27

  Je vais visiter cet hôtel pour la première fois. Il a l'air bien sur la photo. Mais quelqu'un peut-il me dire s'il y a un sèche-cheveux dans la salle de bain ? Cordialement
• Filon.a

  4 / 5

  Le 08/07/2019 à 15:18

  Hôtel fonctionnel, personnel souriant, même avec un problème d'équipe de nettoyage, ils retombent vite sur leur pieds, petit déjeuner varié et très correct pour le prix (10€). Les chambres des étages sont certainement plus agréables que celles du rez de chaussée, local à vélos spacieux prévu pour recharger les batteries. Petit bémol: le parking payant à 8€ la nuit….

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nathan, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le large choix proposé pour le petit-déjeuner ainsi que notre bon rapport qualité-prix. Le tarif de notre parking est en ligne avec celui pratiqué dans le quartier. Il est possible de se garer non loin de l'hôtel. Merci de souligner la gentillesse de notre équipe. Ce serait un plaisir de vous accueillir une nouvelle fois. Bien à vous, Wim Maervoet, Directeur général
• Wim.a

  3 / 5

  Le 07/07/2019 à 19:26
• Olivier.N

  4 / 5

  Le 29/06/2019 à 21:54

  Excellent rapport qualité prix. Propretė: très bien !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Olivier , Merci d'avoir partagé vos impressions sur l'Ibis Budget Knokke. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la propreté et le rapport qualité-prix de notre établissement. Ce serait un plaisir de vous recevoir à nouveau bientôt. Cordialement, Wim Maervoet, Directeur général
• Jacques.h

  3 / 5

  Le 26/06/2019 à 09:04

  Pour une nuit seul …. oui.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jacques, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé une excellente nuit dans notre établissement. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien à vous, Wim Maervoet, Directeur général
• TheGameKiller.S

  3 / 5

  Le 26/06/2019 à 07:53

  Hôtel fonctionnel et propre pour un court séjour. Impossible hélas d'ouvrir la fenêtre de la chambre malgré l'intervention bienveillante de l'employée...pas très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sylvie, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement et sa propreté. Veuillez nous excuser pour ce désagrément, nous réalisons actuellement les réparations. Nous espérons pouvoir vous recevoir une nouvelle fois très vite. Bien à vous, Wim Maervoet, Directeur général
• Mien.a

  5 / 5

  Le 16/06/2019 à 12:06

  Chambres petites mais super propres...seulement pour dormir c'est très bien...petit déjeuner très bon et soigné Au monsieur du petit déjeuner...super sympa et très propre, merci A répéter..
• Viviane.a

  3 / 5

  Le 04/06/2019 à 15:53

  Très bien pour un ibis premier prix

  Réponse du propriétaire :
  Chère Viviane, Nous sommes ravis que notre établissement ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Wim Maervoet, Directeur général
• Bryan.r

  5 / 5

  Le 01/06/2019 à 18:50

  Bonjour, je pense que c'est génial de pouvoir manger le matin et d'avoir tout ce dont vous avez besoin mais le problème c'est que l'espace est restreint mais oui, c'est comme ça. Je vous souhaite beaucoup de plaisir à l'hôtel
• Ginette.o

  3 / 5

  Le 20/05/2019 à 12:27

  Bel hôtel économique, qualité prix correct, bon petit déjeuner, personnel sympathique. Le moins : Pas de placard dans la chambre
• Olga.E

  5 / 5

  Le 28/04/2019 à 15:04

  Hôtel super pour 2 nuits

  Réponse du propriétaire :
  Chère Olga, Merci pour ce charmant témoignage de votre passage chez nous. Nous nous réjouissons que vous ayez passé un très bon séjour dans notre établissement. Nous avons été heureux de vous recevoir parmi nous et espérons vous revoir très bientôt. Wim Maervoet, Directeur général
• Joao.a

  4 / 5

  Le 25/04/2019 à 17:01

  Rapport qualité prix imbattable, personnel très accueillant, chambre strict minimum mais très confortable. Chambre propre

  Réponse du propriétaire :
  Cher Hôte, Merci d'avoir partagé vos impressions sur notre hôtel Ibis Budget Knokke. Nous sommes heureux que l'excellent rapport qualité-prix de notre établissement, le confort et la propreté de votre chambre, ainsi que l'amabilité et le professionnalisme de notre équipe vous aient apporté entière satisfaction. Nous prenons bonne note de votre remarque et vous en remercions. Nous tenons à préciser que nos chambres correspondent en tous points aux standards Ibis. Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir une fois encore bientôt. Bien cordialement, Wim Maervoet, Directeur général
• Jean.a

  1 / 5

  Le 22/04/2019 à 14:07

  Nous n'avons pas pu prendre de douche

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jean, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes désolés que votre séjour parmi nous ne vous ait pas satisfait. Concernant le problème d'eau, il y a eu un incident Samedi matin au niveau de la pression d'eau dans la rue où nous sommes situés ce qui a causé le problème d'eau chaude dans notre hôtel. Malheureusement c'est un incident indépendant de notre volonté qui a maintenant été résolu. Nous sommes navrés pour le désagrément. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir parmi nous. Sincères salutations, Wim Maervoet, Directeur général
• Tononlambion.e

  2 / 5

  Le 17/04/2019 à 09:38

  Pas content du tout espace pour 3 adultes insuffisants Lit d appoint qui n est pas un lit adulte Pas étrangement obligé de laisser vêtements dans la valise Ets asseoir sur le petit-déjeuner correct et propreté aussi

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cécile, Nous sommes ravis que notre petit déjeuner ait été à votre goût. Nous tenons à rappeler que le concept Ibis Budget est d'offrir un confort simple mais efficace à un prix défiant toute concurrence. Nous tenons également à préciser que le lit d'appoint est de 1 m 90 sur 80 cm. Merci de souligner la propreté des lieux. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous accueillir une nouvelle fois. Bien à vous, Wim Maervoet, Directeur général
• philippe.e

  1 / 5

  Le 06/04/2019 à 21:02

  Accueil déplorable aucune indication pour aller a la chambre par le réceptionniste
• Paul.m

  5 / 5

  Le 31/03/2019 à 12:59
• José.a

  4 / 5

  Le 30/03/2019 à 20:49

  Tout neuf sympa et reposant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher José, Merci d'avoir partagé votre expérience réussie chez nous. Nous sommes heureux que votre séjour parmi nous se soit bien déroulé dans une parfaite quiétude. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir pour un séjour toujours de qualité. Sincères salutations, Wim Maervoet, Directeur général
• Chantal.e

  4 / 5

  Le 05/01/2019 à 18:20

  Petit hôtel sympa, nouveau et bien propre, situé à quelques minutes du centre de Knokke.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Chantal, Merci pour ce charmant témoignage de votre passage chez nous. Nous sommes ravis que notre établissement moderne et son emplacement proche du centre-ville vous ait donné entière satisfaction. Nous avons été heureux de vous recevoir parmi nous et espérons vous revoir très bientôt. Wim Maervoet, Directeur général
• Kenny.e

  3 / 5

  Le 01/01/2019 à 21:39

  Réception ouverte 24h/24. Parking 8 euros par jour. Il se remplit rapidement. Mais vous pouvez également vous garer devant si vous avez payé le supplément de 8 euros. Chambre petite mais suffisante pour quelques jours. Le petit déjeuner est basique mais suffisant pour 10 euros.
• Catherine.a

  1 / 5

  Le 28/12/2018 à 23:54

  Réservation sur booking non confirmée sur place : petits déjeuners non compris et parking non plus... FAITES DES CAPTURES D'ECRAN AVANT DE CONFIRMER Quartier calme mais pas d'isolation entre chambre Chambre exigue pour 3 personnes , aucune place pour poser ses affaires PETIT DEJEUNER décevant, pas de fruit , pain décongelé , viennoiseries surgelées CHAMBRE PROPRE ET SDB AUSSI ETABLISSEMENT REFAIT À NEUF

  Réponse du propriétaire :
  Chère Catherine, Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié notre emplacement dans un quartier calme. Nous sommes navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre réservation via booking, nous allons faire le point avec eux. Nous sommes surpris que notre petit déjeuner n'ait pas été à votre convenance, ce n'est pas le retour habituel que nous avons de nos hôtes. Nous rappelons que nos chambres sont conformes aux standards Ibis. Merci de souligner la propreté de votre chambre. Nous avons été heureux de vous recevoir parmi nous et espérons vous revoir prochainement. Bien à vous, Wim Maervoet, Directeur général
• Niki.e

  5 / 5

  Le 23/12/2018 à 11:37
• Betsy.a

  5 / 5

  Le 09/12/2018 à 21:25

  Tres beau hôtel un bon accueil ... belle chambre ... petit déjeuner copieux...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Betsy, Merci pour ce charmant témoignage de votre agréable expérience chez nous. Toute l'équipe vous remercie pour vos compliments relatifs à la qualité de l'accueil. Merci également d'avoir souligné le style de l'établissement et la qualité de notre petit-déjeuner. Nous et espérons vous revoir très bientôt. Bien à vous, Wim Maervoet, Directeur général
• Yannick.A

  4 / 5

  Le 20/11/2018 à 20:43

  Chambre petite mais budget petit...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Yannick, Merci d'avoir pris le temps de poster ce commentaire. Nous sommes ravis que le prix de la chambre vous ait convenu. En revanche, nous sommes navrés que la taille de nos chambres n'ait pas été à votre convenance. Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir une prochaine fois. Bien à vous, Wim Maervoet, Directeur général
• Nathalie.e

  4 / 5

  Le 19/11/2018 à 22:04

  Hôtel ibis. . Bien

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nathalie, Merci d'avoir partagé votre agréable expérience chez nous. Nous avons été heureux de vous recevoir parmi nous et espérons vous revoir très bientôt. Wim Maervoet, Directeur général
• Edmond.e

  4 / 5

  Le 09/11/2018 à 07:05
• Cindy.a

  2 / 5

  Le 01/11/2018 à 08:05

  Hôtel très propre, neuf également, personnel très sympathique, petit déjeuner très copieux, les couettes et les oreillers sont de très mauvaise qualité, le chauffage doit fonctionner toute la nuit et fait beaucoup de bruit, la chambre est très soignée, douche spacieuse
• Kilian.r

  4 / 5

  Le 06/10/2018 à 21:05
• Wim.i

  5 / 5

  Le 21/09/2018 à 17:30