Hotel Nelson

Tags: Hôtel,

• Rudi.l

  5 / 5

  Le 18/04/2024 à 06:44

  Magnifique séjour de 2 nuités dans votre établissement,rien à dire hotel très propre ,le personnel vraiment trés serviable.La qualité du petit déjeuner ainsi que du repas sous forme de menu digne d'un 4 étoiles ,nous reviendrons très vite c'est certain!
• Yves.e

  5 / 5

  Le 15/04/2024 à 19:34

  Comme prévu. C'était étrange que nous devions trouver le réfrigérateur dans la salle de bain. Il y a de réelles chances que nous y retournions.
• Myriam.a

  5 / 5

  Le 02/04/2024 à 16:07

  C'était très bien, l'hébergement et le restaurant, et tout le monde est sympathique.
• paul.a

  5 / 5

  Le 01/04/2024 à 14:26

  Un hotel familial où on s’est tout de suite sentis comme chez nous: accueil sympathique, un bon feu dans la cheminée du grand salon où nous avons consommé thé et cocktail, un petit déjeuner royal avec énorme buffet rempli de fruits frais, de bonnes variétés de pains et confitures, saumon fumé, jambon cuit et cru italien, carpaccio de bœuf, différentes préparations à base de crabe, viandes, curry etc, et œufs brouillés ou au plat sur demande. Jus de fruits. Rien ne manquait ! Et notre belle petite chambre 402 avec une très bonne literie. Hôtel à 50 mètres de la digue et plage. On y reviendra vite. Paul et Laurence
• isabelle.o

  5 / 5

  Le 17/03/2024 à 07:54

  Bel hôtel, bien situé, nourriture de qualité. Personnel en salle au top, très serviable.
• Christiane.a

  2 / 5

  Le 12/03/2024 à 08:05

  Prix fort augmentes après leCovid
• Eric.t

  5 / 5

  Le 15/02/2024 à 09:46

  Nous y avons logé (en famille) dans une chambre confort (2 personnes) et une suite junior (2 adultes + 1 enfant). Les chambres et suites sont de bonne dimensions. Le mobilier est moderne. La propreté est irréprochable. L'acceuil est chaleureux et efficace. La localisation est parfaite ! Le petit déjeûner est un must ! Nous y logeons presque chaque année et apprécions toujours autant cet hotel emblématique de Knokke !
• Arlette.r

  4 / 5

  Le 14/02/2024 à 11:16

  Hôtel très agréable, belle chambre moderne, petit déjeuner buffet très savoureux et copieux, très bon emplacement, à proximité de la plage, des restaurants et des commerces. Je viens ici deux fois par an depuis de nombreuses années.
• Claire.h

  5 / 5

  Le 08/02/2024 à 14:28

  L'hôtel Nelson est très bien situé près de la plage et des commerces, très propre et le petit déjeuner est excellent. J'y viens deux fois par an.
• Anne.n

  5 / 5

  Le 07/01/2024 à 09:12

  La chambre "Comfort" était très propre et bien dimensionnée. Le personnel de l'hôtel était très gentil. Grand choix au petit déjeuner. Situation idéale, très proche de la plage, nous recommandons cet hôtel pour les familles.
• Koenraad.e

  5 / 5

  Le 05/01/2024 à 11:33

  Très bon emplacement à 100 m de la digue Grande chambre moderne et confortable avec des lits exceptionnellement bons. Service au top avec un accueil chaleureux !! Le restaurant a été testé auprès de 7 personnes et le menu Nelson à 51 euros est fortement recommandé. MENU Avec de grosses croquettes de crevettes supérieures, suivies d'une grosse sole et d'un très bon dessert pour couronner le tout. c'est génial et digne de Knokke !! un conseil :: allez-y et ça promet d'être extra Un des petits hôtels encore disponibles dans cette région.
• Luc.i

  5 / 5

  Le 16/12/2023 à 18:07

  Très bien situé, belle chambre spacieuse. Très soigneusement nettoyé. Délicieux petit déjeuner avec des œufs frais préparés sur place. Recommandé!
• Veerle.h

  5 / 5

  Le 29/11/2023 à 18:30

  Excellent emplacement, gens sympathiques, bonne nourriture avec service rapide, belle chambre (suite junior), petit-déjeuner très copieux avec service personnalisé (panier-repas en dehors des heures d'ouverture), bref une destination de choix pour une cuisine savoureuse
• Carine.a

  4 / 5

  Le 13/11/2023 à 21:05

  Excellent hôtel dans un bon emplacement. Salle de petit-déjeuner confortable pour un bon et copieux petit-déjeuner. Grande chambre patio tout confort, grande douche à l'italienne et toilettes séparées
• Jean.o

  5 / 5

  Le 14/10/2023 à 08:14

  L'hôtel Nelson a été magnifiquement rénové, le petit-déjeuner et la qualité du restaurant sont parfaits comme avant, tout comme le service du personnel amical. Jean Goyvaerts, Malines
• Rosy.a

  5 / 5

  Le 12/10/2023 à 08:04

  Nous étions au Nelson il y a 2 semaines, cet hotel est à tous points de vue l'endroit idéal pour se relaxer et passer un bon séjour à Knokke. Les chambres sont très confortables, surtout les sommiers, ce qui est assez râre dans les hotels; la cuisine et ses employés sont top! le personnel est aux petits soins pour chaque client. Nous le recommandons vivement !
• Marie.o

  5 / 5

  Le 03/10/2023 à 15:38

  Nous sommes des clients fidèles et à chaque séjour nous sommes ravis. Le personnel est toujours très disponible et à l'écoute de vos souhaits. A noter que le petit déjeuner est un vrai régal aussi. Un petit bémol, le parking est petit et ne peut accueillir que quelques voitures...donc il faut s'y prendre à temps pour avoir un emplacement. A bientôt car nous revenons pour les fêtes de fin d'année William Jonville et Marie Bosmans
• Esmeralda.o

  4 / 5

  Le 03/10/2023 à 11:16

  Excellent emplacement, bon petit-déjeuner buffet et bon service
• Geert.a

  5 / 5

  Le 26/09/2023 à 14:36

  Hôtel agréable et confortable. Bon petit déjeuner copieux. Merci pour un surclassement gratuit de notre chambre.
• josé.u

  4 / 5

  Le 25/09/2023 à 11:45

  Hôtel recommandable. Accueil un peu froid mais efficace. Personnel de salle très aimable et serviable Cuisine de qualité, très généreuse et variée. Emplacement idéal, près de la digue et du centre. Un peu de chauffage serait le bienvenu surtout dans la salle de bains
• Yvonne.c

  2 / 5

  Le 23/09/2023 à 17:30

  Finalement, le 21 septembre, nous avons reçu une réponse à notre réclamation du 13 août ! M. Verwee affirme avoir envoyé une réponse à notre plainte. Ceci est une erreur. Nous n'avons reçu aucune réponse et nous l'avons communiqué par téléphone le 7 septembre 2023. Ce jour-là, nous avons demandé à l'Hôtel Nelson de renvoyer la réponse « envoyée ». Encore une fois, je n'ai RIEN reçu ! Et maintenant, vous osez signaler à nouveau que vous avez personnellement envoyé une réponse ???
• Christel.i

  5 / 5

  Le 18/09/2023 à 09:26

  Hôtel haut de gamme. Personnel et propriétaires sympathiques. Nous pouvons être fiers de leur joyau à Knokke. Et un petit déjeuner très copieux et délicieux. Haut
• Yvonne.c

  3 / 5

  Le 08/09/2023 à 12:17

  Nous réservons un week-end culinaire annuel à l'Hôtel Nelson depuis 20 ans. Nous étions satisfaits les premières années, mais malheureusement la qualité et le service se sont considérablement détériorés ces dernières années. En particulier, l'orientation des clients et la serviabilité de M. Goedhals laissent beaucoup à désirer. Je travaille dans l'industrie du voyage depuis plus de 20 ans, je sais donc ce qu'impliquent l'attention portée au client et le service. Le 13 août 2023, nous avons envoyé une lettre de réclamation à l'hôtel Nelson. Aucune réponse reçue à ce jour. Nous avons appelé et demandé quand nous recevrions une réponse. Il est clairement indiqué qu'une réponse nous a été adressée. Encore une fois : aucune réponse reçue ! Cette conversation téléphonique n’était pas non plus hospitalière.
• Leona.e

  5 / 5

  Le 28/08/2023 à 12:13

  Hôtel haut de gamme. Emplacement idéal. Buffet petit-déjeuner complet. Personnel sympathique.
• Antonine.e

  5 / 5

  Le 23/08/2023 à 18:52

  Nous avons passé un excellent séjour à l'hôtel Nelson en famille. Merci à toute l'équipe pour leur accueil, leur gentillesse et leur professionnalisme. L'équipe du restaurant était au top de la serviabilité et de la bienveillance. Le petit déjeuner était royal ! Nous reviendrons !
• dominique.h

  5 / 5

  Le 12/08/2023 à 17:57

  Nice hôtel in Knokke, belles chambres.
• Armand.e

  5 / 5

  Le 12/08/2023 à 05:37
• Mat.o

  1 / 5

  Le 20/07/2023 à 15:06

  Bonjour , Je n’ai pas l’habitude de laisser des avis sur Google ,surtout lorsqu’il sont négatif je suis au courant à quel point c’est difficile de se relancer pour certains secteurs après la crise . J’ai séjourné du 19 au 20 juillet 2023 dans cet hôtel , je ne suis pas un client difficile j’ai séjourné dans de nombreux hôtel mais le service et la façon de parler des Employée de cet hôtel est tout simplement scandaleux je n’ai jamais vu sa . Lorsqu’on posais une question ou demandions un service pour lequel avion droit comme dans tout les hôtels on devais limite se justifier alors que nous sommes clients . Leur façons de parler au client est très agressifs et pas professionnel du tout ( peut être parce que je parlais pas néerlandais !) Je laisse ce message pour les personnes qui dirige cet hôtel , changer votre personnel ou réformée les de façons professionnel il vaut mieux pour votre business ! Que ce soit la réception à l’étage 0 ou la réception du restaurant a l’étage 1 ! C’est une catastrophe !! C’est dommage parce que l’hôtel est super bien située …. Bonne journée! Bien à vous
• Patrick.o

  5 / 5

  Le 16/07/2023 à 13:39

  Bonjour merci à l'hôtel Nelson très bon accueil, service plus que parfait, chambre impeccable très propre et petit déjeuner copieux et aussi la réception très réactive. Merci et encore merci.
• M.

  4 / 5

  Le 04/07/2023 à 08:21

  Le personnel de la réception était tous très sympathiques, tout comme l'équipe du restaurant. La chambre était moderne, mais elle aurait pu être un peu plus propre. L'emplacement est très bon.
• Rosette.a

  4 / 5

  Le 26/06/2023 à 12:34

  Petit déjeuner super, hôtel sympa
• Han.a

  5 / 5

  Le 18/06/2023 à 19:21
• Francoise.o

  5 / 5

  Le 14/06/2023 à 20:04

  Fortement recommandé, nous y retournerons toujours. Tout le monde y est très sympathique et serviable. Et la plage est très proche.👍👍👍
• Myriam.e

  4 / 5

  Le 09/06/2023 à 06:06

  Très chouette hôtel tout près de la plage et du centre Très bon accueil et petit déjeuner plus-que-parfait
• Martine.o

  4 / 5

  Le 31/05/2023 à 11:06

  Petites chambres avec un lit difficile avec de hautes finitions en bois..food top.breakfast top..personnel très sympathique
• Michel.t

  1 / 5

  Le 27/05/2023 à 18:31
• Sylvie.l

  5 / 5

  Le 18/05/2023 à 18:45

  Hotel agréable et très bien situé. Bonne literie.
• Lys.

  5 / 5

  Le 06/04/2023 à 17:51

  Nous venons ici depuis plus que 20 ans, je peux absolument recommander inclus l‘option demi pension.
• Marie-Louise.y

  5 / 5

  Le 22/03/2023 à 17:28

  Personnel très sympathique, tout ce que vous souhaitez est ajusté au maximum. Hôtel haut de gamme proposant une cuisine gastronomique fine et savoureuse.
• Marina.o

  5 / 5

  Le 05/03/2023 à 14:49

  Séjour parfait! Emplacement idéal et très propre.
• Jean.o

  5 / 5

  Le 28/02/2023 à 07:34

  Une fois de plus nous avons passé und excellent weekend avec nos amis dans l'hotel Nelson tres satisfait et il est déja décidé que nous y retournerons avec plaisir.
• Nadine.a

  5 / 5

  Le 17/02/2023 à 20:20

  Nous venons ici depuis de nombreuses années et nous avons également hâte de passer les vacances de printemps. L'excellent petit-déjeuner ainsi que les dîners avec un service très attentionné sont certainement un plus. Ambiance agréable et personnelle. Famille Huyghe-Van Der Linden
• Joelle.u

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 16:37

  Comme un avant goût de printemps mais en tout cas un week-end très agréable dans cet établissement connu pour la qualité de ses prestations Les chambres sont spacieuses très propres lumineuses Le petit déjeuner vaut le détour !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Joelle, Merci pour ce retour très positif. C'est un plaisir de lire que vous avez été conquis par notre établissement et que vous avez apprécié la propreté de votre chambre spacieuse ainsi que le petit-déjeuner ! Au plaisir de vous revoir parmi nous. Bien à vous, John Verwee, Directeur
• severine.a

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 10:07

  Hôtel très agréable et moderne ! La nourriture au restaurant était très savoureuse, le petit déjeuner était excellent ! A refaire !
• MONKEY.

  4 / 5

  Le 24/12/2022 à 10:38

  Séjour du 21 au 23 Décembre, tout s’est très bien passé. Très bon rapport qualité-prix : personnel sérieux, établissement propre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Nous vous remercions pour cette belle recommandation et d'avoir souligné la qualité du service, la propreté des lieux ainsi que nos tarifs attractifs ! Au plaisir de vous compter de nouveau parmi nous, John Verwee, Directeur
• Peter.e

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 18:20

  - Appartement très adapté pour 3 personnes et un chien. - Bon emplacement. - Petit-déjeuner buffet complet. - Personnel sympathique. - Demi-pension avec un bon menu.
• Sabine.r

  5 / 5

  Le 28/11/2022 à 15:31

  Un hôtel confortable, simple mais de classe. Bonne nourriture et petit déjeuner fantastique. Nous venons depuis de nombreuses années et les jeunes générations l'apprécient tout autant !
• Mathieu.e

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 20:53

  Accueil, service, confort, écoute du client plus que parfait, et la suite junior, je recommande sans soucis 😉

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mathieu, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez su profiter du confort qu'offre votre chambre. Merci d'avoir souligné la qualité de l'accueil qui vous a été réservé. Votre compliment sera transmis à l'ensemble du personnel. Nous espérons vous recevoir une nouvelle fois pour une expérience toujours de qualité. Bien à vous, John Verwee, Directeur
• Patrick.e

  3 / 5

  Le 18/09/2022 à 15:31

  nous sommes restés 4 jours et 3 nuits. quelques points négatifs. douche à l'italienne très dangereuse pour glisser sur le sol glissant sous la douche., mauvais matelas sur les lits. J'ai toujours mal au dos. beaucoup trop de lumière dans la pièce à travers la porte et les rideaux. le petit déjeuner était bon mais il n'y avait pas de pain ni de tranches de pain blanc ou gris fournis.
• Martine.a

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 00:46

  J'ai déjà séjourné à Nelson pour la troisième fois !!! Souper petit-déjeuner !!! Chambres propres !! Min.p.pas de clim dans la chambre, dans la partie ancienne !!! Et le service au petit déjeuner 🙄🍳🍳 Astuce 😊Un sourire peut faire des merveilles et ne coûte rien !!😉 Mais c'est quand même un dîner de vacances !🏖
• James.m

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 13:19
• norbert.u

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 20:13

  Très bel hôtel, bien situé avec du personnel des plus agréable. Chambres propres et très bien agencées. Avec un buffet au top

  Réponse du propriétaire :
  Cher Norbert, Merci pour cette belle appréciation. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et apprécié la confort général de votre chambre. Merci de mentionner notre facilité d'accès, la propreté de votre chambre et l'amabilité de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement, John Verwee, Directeur
• Rob.o

  4 / 5

  Le 15/05/2022 à 05:55

  Bel hôtel situé au centre. Bons lits, mais il pourrait y avoir un peu plus d'eau de la douche. Personnel sympathique et petit déjeuner très savoureux et copieux. Le dîner peut également être apprécié à l'hôtel. La terrasse sur le toit est superbe, avec une belle vue, également sur la mer. La situation du stationnement sur place est extrêmement floue, demandez à la réception de vous faire/remettre une carte afin que vous puissiez trouver la bonne place de parking. Dans le cas contraire, vous devrez utiliser un parking couvert plus cher (plus de deux fois plus cher).
• Philippe.e

  1 / 5

  Le 12/03/2022 à 11:17

  Personnel très antipathique. Sur le site Internet, ils disent que les chiens sont les bienvenus, mais sur place, ils veulent 20 euros supplémentaires (bien, mais il suffit de le communiquer). Le pire, c'est que la réceptionniste m'a dit qu'il n'y avait pas de parking (alors que d'après le site il y en a un), pour ensuite l'entendre expliquer au prochain visiteur comment sortir du parking. Mauvaise visibilité vendue comme bonne visibilité, les draps me démangent partout. Une énorme déception et un week-end perdu.
• Ghita.a

  1 / 5

  Le 12/03/2022 à 10:13

  On a caché le fait qu'il y avait un parking pour clients. J'ai du payer 20euros en plus pour un tout petit chien que j'ai ramené avec moi. Le staff n'est pas particulièrement aimable. Mauvaise expérience.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous sommes très surpris de votre remarque. En effet, nous disposons d'un garage avec des places limitées et nous n'en faisons pas mystère. Il est également possible de se garer dans la rue ou dans un parking public à proximité. Les animaux sont admis avec un supplément de 15 € et non de 20 €. Cette information est disponible sur notre site internet. Nous ajoutons que la présence d'un animal engendre un nettoyage plus approfondi avec des produits spécifiques. Enfin, notre équipe est habituellement plébiscitée pour sa gentillesse et nous regrettons que ce ne soit pas le sentiment que vous ayez eu. Nous espérons tout de même vous revoir pour un meilleur sentiment, John Verwee, Directeur
• francoise.e

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 13:35

  Excellent hôtel.. très bon petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Chère Françoise, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous sommes ravis que notre petit déjeuner riche et varié vous ait plu et que votre séjour chez nous ait été à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis de vous revoir pour une expérience toujours de qualité. Bien cordialement, John Verwee, Directeur
• Karin.u

  5 / 5

  Le 31/10/2021 à 15:57

  Hôtel très bien situé et bien entretenu. Les chambres sont soignées et décorées avec goût. Le petit déjeuner est copieux avec une attention particulière aux produits frais. Le déjeuner et le dîner sont à la carte ou en menu à 3 plats, présentés avec soin et saveur.
• afangbedji.o

  5 / 5

  Le 07/10/2021 à 15:23

  Très bel hotels Le service est parfait L´acceuille est chaleureux. Tout est clean et propre

  Réponse du propriétaire :
  Cher Koffi, Tous nos remerciements pour ce commentaire positif. C'est un réel plaisir pour nous d'apprendre que votre séjour parmi nous s'est agréablement déroulé et que vous avez apprécié la propreté de l'établissement et l'accueil par notre équipe. Nous lui transmettrons vos compliments. Nous espérons vous recevoir une nouvelle fois sous peu pour une expérience toujours de qualité. Cordialement, John Verwee, Directeur
• Br.

  4 / 5

  Le 25/09/2021 à 16:46

  Endroit très calme près de la digue Tout se trouve à proximité Accueil sympathique, belles chambres et délicieux petit déjeuner Nous reviendrons certainement
• Bilal.a

  4 / 5

  Le 23/09/2021 à 15:53

  Cool.
• Marlies.

  3 / 5

  Le 29/08/2021 à 10:01

  J'ai fait une réservation avec un groupe pour le buffet du petit-déjeuner. Bon repas. Bien que les prix sur le site Web doivent être mis à jour. Nous avions réservé pour 10h, mais vers 10h45 le buffet n'était plus réapprovisionné car le buffet ne durait que jusqu'à 11h. Cela n'était pas mentionné lors de la réservation, nous ne pouvions donc plus profiter de certaines préparations fraîches comme les gaufres. Dommage.
• Max.r

  4 / 5

  Le 31/07/2021 à 07:32

  Super hôtel, déjeuner excellent, chambres à rafraîchir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Max, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour parmi nous. Nous prenons note de votre observation et y apporterons l'attention méritée. Nous en faisons le suivi avec notre équipe de maintenance. Toutes nos excuses pour le désagrément. Nous vous recommandons dans le futur de réserver nos chambres rénovées. Les chambres standard & budget du 2ième ne le sont pas encore. Merci de mentionner la qualité de notre petit déjeuner. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Cordialement, John Verwee, Directeur
• Scieur.e

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 06:49

  Super hôtel. Belle situation. Personnel charmant. On reviendra 👌

  Réponse du propriétaire :
  Cher Benoit, Merci pour cet aimable commentaire ! Nous nous réjouissons que votre séjour se soit parfaitement bien déroulé. Merci pour vos compliments que je transmets à toute l'équipe! Bien Cordialement, John Verwee, Directeur
• Paul.e

  1 / 5

  Le 23/05/2021 à 17:25
• Christophe.m

  5 / 5

  Le 19/05/2021 à 18:58

  Une expérience plus riche et aussi une pure nostalgie pour nous de redécouvrir le restaurant après environ 25 ans. Les côtes levées sont restées tout aussi savoureuses, mais je recommande aussi absolument la longe fine à la délicieuse béarnaise.
• Jose.e

  5 / 5

  Le 18/05/2021 à 15:43

  Super hôtel
• Zaros.e

  4 / 5

  Le 08/05/2021 à 15:42

  Hotel nikel. Dommage de la loterie
• saint.r

  5 / 5

  Le 24/04/2021 à 21:11

  Bien agréable
• Rina.a

  2 / 5

  Le 30/03/2021 à 20:44
• fabian.u

  5 / 5

  Le 14/03/2021 à 17:08

  Superbe séjour Nous avons passer 1 semaine dans les appartement wellness ( Nelson). 4 ème étages avec la superbe vue. Nous attendons avec impatience les vacances de pâques pour y retourner, service au top, propreté au top, super pratique avec des enfants.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fabian, Merci pour votre sympathique commentaire. C'est une joie de lire que vous avez passé un super séjour parmi nous et que vous avez apprécié le confort, la propreté ainsi que la vue de votre logement. Merci d'avoir souligné la qualité du service. Ce fut un plaisir de vous recevoir et nous attendons votre retour avec imaptience ! John Verwee, Directeur
• Beatrice.c

  5 / 5

  Le 22/01/2021 à 17:58

  Magnifique et super... Confort top...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Beatrice, Merci pour la rédaction de cet aimable commentaire. Nous sommes ravis de lire que l'ensemble de votre séjour dans notre hôtel s'est parfaitement bien déroulé. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau pour un autre séjour positif. Bien cordialement, John Verwee, Directeur
• Carine.e

  5 / 5

  Le 07/11/2020 à 10:04

  Excellent séjour, chambre moderne et confortable. Restauration impeccable et délicieuse dans le respect des règles sanitaires. Vélos sympathiques à disposition Merci pour ce week-end très agréable au bon air.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Carine, Merci pour cet aimable commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre établissement, le confort de votre chambre ainsi que les qualités culinaires de notre restaurant. Nous espérons avoir la joie de vous revoir très prochainement parmi nous ! John Verwee, Directeur
• Arthur.o

  2 / 5

  Le 19/10/2020 à 07:33

  Nous venons séjourner ici régulièrement, mais une vraie déception. Avant tout nous avons dû séjourner à l'hôtel Albert Plage, chambre certainement pas agréable, les toilettes étaient complètement séparées, très petites et beaucoup de bruit des autres clients ! Le petit déjeuner était bon, mais le personnel n'était pas sympathique, il y avait des étrangers qui travaillaient là-bas et qui étaient beaucoup plus sympathiques que nos Belges !!!! Un peu de gentillesse n'est pas difficile et ne coûte pas d'argent😡
• Vinciane.o

  4 / 5

  Le 14/10/2020 à 15:00

  Hôtel familial design situé près du Casino ainsi que du restaurant Rubens. Les chambres sont modernes, le petit déjeuner est varié & copieux et le personnel charmant. Le salon est cosy avec un magnifique feu ouvert et il y a un magnifique rooftop avec vue sur mer.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Vinciane, C'est un plaisir de lire que vous avez été conquise par le confort moderne et la décoration de notre établissement. Merci d'avoir mentionné la convivialité de notre équipe ! Nous serions ravis de vous revoir parmi nous. Bien à vous, John Verwee, Directeur
• Cecile.e

  4 / 5

  Le 13/10/2020 à 19:48

  Très bon hôtel à Knokke, bien situé, très confortable, chambre rénovés, accueil chaleureux, bon rapport qualité/prix, à recommander!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cecile, Merci pour ce commentaire sympathique. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfaite de nos prestations. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort des chambres, le bon rapport qualité-prix et notre situation idéale à Knokke-Heist. Un grand merci pour votre compliment sur l'accueil de notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt. John Verwee, Directeur
• Jean-Paul.o

  4 / 5

  Le 13/10/2020 à 10:09

  séjour agréable - très bon accueil - service attentionné , gentil et serviable - chambre très bien rénovée - bonne literie - attention douche italienne peu hermétique et donc "inondante " - très belle situation - bon rapport qualité prix pour la restauration ( tout est tjs bien chaud ) - isolation acoustique perfectible bien que dépendant fort des vacanciers ... - bel emplacement - a recommander

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jean-Paul, Merci pour votre recommandation ! C'est un plaisir de savoir que vous avez eu une agréable expérience dans notre hôtel et que vous avez apprécié le confort de votre chambre fraîchement rénovée ainsi que la qualité de l'accueil qui vous a été réservé. Votre compliment sera transmis à l'ensemble du personnel. Nous avons pris bonne note de vos remarques et sommes désolés pour le désagrément sonore. N'hésitez pas à nous alerter sur place en cas de nuisance provenant de l'intérieur pour que nous puissions y remédier au plus vite. Nous vérifions de suite la douche. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, John Verwee, Directeur
• Wendy.a

  5 / 5

  Le 04/10/2020 à 21:30
• Eglantine.�

  4 / 5

  Le 03/10/2020 à 07:06

  Qualité prix convenable, chambre un peu petite mais propre, bon déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Chère Églantine, Merci pour ce commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux que vous ayez dans l'ensemble passé un bon séjour parmi nous et apprécié le bon rapport qualité-prix de notre établissement. Merci également d'avoir mentionné la propreté des lieux, ainsi que la qualité du petit déjeuner. Nous précisons que pour plus d'espace, nous pouvons vous proposer la chambre Supérieure ou un de nos Suites. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien à vous, John Verwee, Directeur
• Marie-France.i

  4 / 5

  Le 03/10/2020 à 06:11

  Le petit déjeuner brunch très copieux est trop cher, 25 euros, pour des personnes qui mangent peu. Il faudrait 2 formules, comme ds certains hôtels.
• Ward.a

  3 / 5

  Le 23/09/2020 à 16:27

  Super hôtel, très bien situé, superbes chambres, bonne nourriture et super petit déjeuner. Nous avons trouvé que l'hôtel avait 2 inconvénients : nous avions réservé une place de parking, très chère, mais je me demande où il faut se garer si ce n'est pas le cas, le quartier est plein de voitures et le menu à 4 plats qui l'accompagne (comportait la moitié planche), servi dans l’heure. À notre avis, c'est beaucoup trop rapide.
• Alexander.u

  4 / 5

  Le 23/09/2020 à 12:46
• Sylvie.e

  5 / 5

  Le 08/09/2020 à 05:24

  Séjour au top
• Jo.a

  4 / 5

  Le 31/08/2020 à 16:07

  Bon emplacement et la chambre était correcte. La gentillesse au comptoir ne se reflétait pas chez tout le monde dans le restaurant. Quelques serveurs ou gérants de salle étaient carrément arrogants. La nourriture était délicieuse. Sur le site Internet, il était difficile de déterminer quel type de chambre correspond à quelles photos. Dans l'ensemble, c'est un super hôtel
• Philippe.u

  4 / 5

  Le 28/08/2020 à 07:04

  Excellent séjour du 17 au 21 août. Chambre petite mais très bien agencée et confortable. Eclairage bien étudié et placards bien pensés. Restaurant bien tenu. Cuisine excellente, variée et équilibrée. Service rapide, personnel serviable, efficace et aimable. Seule amélioration à envisager : l'insonorisation du restaurant fort bruyant. Hôtel confortable. Bonne fréquence des 2 ascenseurs. Accès facile du garage vélos et parking vélos devant l'hôtel très pratique. La possibilité d'utiliser une salle de douche après la libération de la chambre fut très appréciée. Très bonne localisation de l'hôtel près de la digue et la plage. Ce sera un plaisir pour nous de revenir le 11 septembre avec toute notre famille ainsi que pour des cours séjours hors saison.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Philippe, Merci de nous faire part de votre opinion. Nous sommes enchantés que vous ayez tout particulièrement apprécié la qualité de nos prestations. Merci de mentionner notre restaurant et la gentillesse de notre équipe. Nous avons pris note de vos observations et vous en remercions. Nous aimerions vous compter de nouveau parmi nous. Cordialement, John Verwee, Directeur
• Michel.a

  5 / 5

  Le 24/08/2020 à 10:48

  Excellent hôtel, service au top et chambres magnifiques !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michel, Nous sommes très heureux que notre établissement ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié la déco soignée votre chambre ainsi que la qualité de service de notre personnel.. Dans l'attente de vous compter de nouveau parmi nos hôtes, John Verwee, Directeur
• Linda.n

  2 / 5

  Le 09/08/2020 à 20:06

  Bonjour est-ce que quelqu’un sais ci cette hotel « organise » les anniversaires surprise ? Du genre « il organisent la décoration de la chambre avec dés entremets un petit buffet, et si il acceptent les requêtes ; du style mettre des pétales de rose du champagne des bougies ballons etc? » En tout cas merci a la personne qui sera me répondre ou L’hôtel lui même ? 😊

  Réponse du propriétaire :
  Chère Linda, Merci pour ce commentaire. Nous rappelons que notre réception reste joignable pour vous donner toutes les informations dont vous avez besoin. Nous nous ferons une joie de répondre à vos questions. Cordialement, John Verwee, Directeur
• Marcel.e

  5 / 5

  Le 08/08/2020 à 20:06
• Gilles.o

  3 / 5

  Le 05/08/2020 à 11:17

  Nous étions dans une chambre non rénovée. Un 4 étoiles très basique, y compris le petit déjeuner qui est copieux mais pas d'une grande qualité. L'emplacement est parfait. Je pourrais le recommander si les chambres rénovées sont nettement meilleures que les anciennes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gilles, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis au sujet du Nelson's Hotel à Knokke. Nous prenons note de votre observation et vous invitons la prochaine fois à réserver l'une de nos chambres rénovées.En effet il y a une grande différence entre les 2. Merci de mentionner la qualité gustative de notre petit-déjeuner ! Au plaisir de vous recevoir lors d'un prochain excellent séjour. John Verwee, Directeur
• Pauline.o

  3 / 5

  Le 01/08/2020 à 10:04

  La propreté est à revoir sur certains points. Certains points n étaient pas vérifié: Papier hygiénique en dessus de l evier, une bouteille des précédents hôtes etait resté dans le frigo.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Pauline, Nous vous remercions pour ce commentaire. Nous sommes navrés de lire que votre séjour parmi nous n'a pas répondu à vos attentes. La propreté est au centre de nos préoccupations et nous aimerions en savoir plus à ce sujet. N’hésitez à nous contacter pour en parler. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir chez nosu. Bien cordialement, John Verwee, Directeur
• Antoine.e

  5 / 5

  Le 30/07/2020 à 08:25

  tres bien personnel tres agréable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Antoine, Merci pour la rédaction de ce gentil commentaire sur notre établissement. C'est un plaisir de lire que votre séjour s'est parfaitement déroulé. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'ensemble des services fournis sur place. Nous espérons vous revoir parmi nous. John Verwee, Directeur
• Fab.e

  5 / 5

  Le 21/07/2020 à 16:01

  Chambre très bien, spacieuse, personnel très agréable et petit déjeuner top!
• Lieven.a

  4 / 5

  Le 17/07/2020 à 19:54

  Très bel hôtel, très bien situé, personnel très sympathique et actuellement bien adapté aux règles Covid. Le petit déjeuner était très savoureux et suffisant, le dîner était correct. On s'attendrait à quelque chose de mieux étant donné les 4 étoiles.
• Marc-François.a

  3 / 5

  Le 17/07/2020 à 15:32

  Charmant hôtel dont les chambres ont été rénovées avec goût. Points positifs: Personnel aimable et avenant. Cuisine du restaurant excellente et petit déjeuner varié et de qualité. Chambres modernes et propres. Points négatifs: Isolation acoustique des chambres tant vis à vis des chambres voisines, que du couloir ou de la chauss.ée extérieure. Literie trop molle et peu qualitative. Vélos en location certes peu couteux mais désuets. Impression mitigée mais la qualité du personnel et de la nourriture font que nous y retournerons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marc-François, Merci pour ce retour. Nous sommes heureux que vous ayez été charmé par notre établissement ainsi que par la décoration moderne de nos chambre et la propreté des lieux. Si vous êtes sensible au bruit, nous vous invitons à nous en faire part lors de la réservation afin que nous équipe vous attribue une de nos chambres les plus calmes. Nous faisons vérifier votre matelas immédiatement et nous vous prions de nous excuser pour les désagréments. Merci d'avoir mis en avant la qualité de notre cuisine et du service ! Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement pour un séjour 100 % réussi. Bien cordialement, John Verwee, Directeur
• Delphine.i

  2 / 5

  Le 05/07/2020 à 23:11

  Très bel hôtel, très bien situé mais des travaux d'isolation ne seraient pas du luxe... L'impression d'avoir des murs en carton, on peut suivre les conversations de la chambre d'à côté. Les portes n'isolent également pas du tout du couloir... Et étant donné le peu d'éducation de nombreuses personnes, on oscille entre conversations bruyantes dans le couloir et portes qui claquent... Un vrai bonheur... Deux nuits quasiment sans dormir dont je me serais bien passée...

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Nous sommes désolés que votre séjour parmi nous ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Si vous êtes sensible au bruit, n’hésitez pas à en faire part à la réception qui vous allouera une de nos chambres les plus au calme. De plus, en cas de nuisances sonores, nous vous invitons à vous rapprocher de la réception afin qu'elle puisse intervenir au plus vite et au mieux. Merci d'avoir mentionné le design agréable de notre établissement ainsi que notre emplacement. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous recevoir une fois de plus pour un séjour plus tranquille. Bien à vous, John Verwee, Directeur
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 29/06/2020 à 10:11

  Très bon hôtel, parfaitement situé, prix très corrects, personnel aux petits soins, Top !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pascal, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre emplacement ainsi que le bon rapport qualité-prix de notre hôtel et nous vous remercions d'avoir souligné l'attention que nous portons à nos hôtes ! Au plaisir de vous compter de nouveau parmi nous, John Verwee, Directeur
• Marjorie.e

  4 / 5

  Le 19/02/2020 à 15:55

  Très chouette hôtel, personnel très sympathique et professionnel, niveau propreté rien à dire, ce qui est très agréable et niveau repas, qualité/prix c’est parfait. Seul détail c’est niveau service/bar à l’étage, il faut attendre longtemps avant que quelqu’un se présente pour pourvoir passer commande. On y retournera sans faute.
• Rick.a

  4 / 5

  Le 16/02/2020 à 09:34
• Gauthier.

  5 / 5

  Le 05/02/2020 à 21:17

  Nous sommes fidèles depuis des années. Les chambres sont magnifiquement agencées et rénovées. La situation est parfaite, proche de la Place Rubens. Nous apprécions particulièrement l'équipe toujours très attentionnée et serviable... Merci à tous!

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Tous nos remerciements de votre fidélité et pour ce commentaire positif sur l'hôtel Nelson's. Merci de mettre en avant l'agrément de notre emplacement idéal et la qualité de service. Je transmets vos compliments à l'équipe. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau. John Verwee, Directeur
• Laurence.u

  3 / 5

  Le 03/01/2020 à 21:49

  Tout est réglé comme du papier à musique. Pas de place au petit verre en sus, ne pas danser trop vite ou bien votre plat déjà servi et vite refroidi. Le Champagne après minuit Tintin...c'est pour les amis de mes amis... Bref à 180 € la personne le jour du réveillon, l'intoxication alimentaire nous guette dans la nuit. Donc,souvenirs assez indigestes d'une soirée sans paillettes.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Laurence, Merci de nous faire part de vos impressions sur l'hôtel Nelson's. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié le prix de notre réveillon et souhaitons préciser que nos tarifs restent compétitifs pour une soirée de ce type. Nous serions ravis de vous revoir parmi nous. Bien cordialement, John Verwee, Directeur
• Christian.e

  4 / 5

  Le 18/11/2019 à 16:56

  Séjour parfait Repas sur place en 1/2 pension nous convenait parfaitement. Personnel agréable et attentif. Petit bémol: manque un petit carton "Don't disturb" à mettre sur la porte car le personnel de nettoyage est entré plusieurs fois dans la chambre alors que nous y étions et que mon épouse était dans la salle de bain. Le dernier jour, un départ tardif était convenu, et la femme de ménage n'en était pas informé. A part cela c'était parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Christian, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience relatif au Nelson's Hotel à Knokke. Nous sommes enchantés que vous appréciez votre séjour parmi nous, notre de demi-pension ainsi que la cordialité et le professionnalisme de notre équipe. Nous prenons bonne note de votre suggestion et de votre remarque et sommes désolés du désagrément. Nous espérons avoir le bonheur de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour de qualité. Cordialement, John Verwee, Directeur
• Fab.

  1 / 5

  Le 15/11/2019 à 17:57

  La devanture se veut design mais les salle de bain sont des années 80. Vieilles et pas pratiques. Ou alors je n'ai pas eu de chance...
• Rob.a

  4 / 5

  Le 20/10/2019 à 11:24
• Oscar.o

  4 / 5

  Le 08/10/2019 à 14:48

  Bonjour, tout d'abord merci pour le bon séjour dont nous avons profité dans votre établissement.Nous avons été agréablement surpris par la transformation de la chambre 410 que nous avions déjà occupée précédemment. Permettez-nous néanmoins de vous faire quelques petites remarques au sujet du confort pour les personnes âgées que nous sommes: le divan, malgré les gros coussins, reste très dur pour prendre quelques instants de détente; nous trouvions les deux petits fauteuils et la table plus faciles. Il est dommage, que la nuit, lorsque l'on doit se rendre à la toilette, il ne soit pas possible de n'éclairer que la cellule toilette: l'éclairage intensif de la salle de bain pouvant réveiller le ou la partenaire. Mais d'autre part merci pour la gentillesse à l'accueil. Merci aussi au personnel de salle qui est toujours très attentif aux besoins des occupants de la salle à manger. Nous espérons que la santé nous permettra d'encore passer de bons moments chez vous. Madame et monsieur Roulet
• Olivier.t

  4 / 5

  Le 21/09/2019 à 07:35

  Sympathie et confort, sans parler de la situation idéale. Dommage pour l'impossibilité à choisir sa table lors des repas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Olivier, Merci de nous faire part de votre opinion sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre emplacement idéal. Merci également de souligner le confort de la chambre. Nous transmettons vos compliments à toute l'équipe. Nous avons pris note de votre remarque et sommes désolés du désagrément. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir une fois de plus. Bien cordialement, John Verwee, Directeur
• Michel.o

  1 / 5

  Le 10/09/2019 à 06:50

  Bon établissement mais séjour totalement gâché par le "garde-chiourne" mal élevé et goujat du petit déjeuner le dimanche matin. Nous ne reviendrons plus dans cet établissement. Nous étions hôteliers (Château de Villequier en Normandie) et nous parlons en professionnels connaissant bien les difficultés du métier et ses contraintes notamment au niveau du petit déjeuner. Mais, nous n'avons jamais imaginé qu'il soit possible de traiter des clients de la sorte. Quand on veut contrôler les clients le matin et les placer, on se poste à l'accueil de la salle et on demande "poliment" le numéro de la chambre. Si le client ne s'en souvient pas, on vérifie avec le nom sur la liste mais on ne dit pas à la cliente sur un ton autoritaire "Vous avez aussi oublié votre nom peut-être !" en lui enjoignant brutalement de dégager de la table où elle est déjà installée et qui serait "réservée !" aux dires de ce grossier personnage. Bravo ! Quelle éducation ! Ce sont peut-être les nouveaux professionnels du tourisme ! Bon courage, Monsieur le propriétaire de cet hôtel ! Claudine Castellane Michel Forget Chambre 204 (nuit du 7 au 8 Septembre 2019)
• françoise.r

  4 / 5

  Le 06/09/2019 à 13:32

  Très bien rénové restaurant moyen mais juste par rapport au prix

  Réponse du propriétaire :
  Chère Françoise, Nous vous remercions pour ce commentaire à propos de l'hôtel Nelson's à Knokke. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement et notamment sa belle rénovation. Nous aurions aimé que vous nous fassiez part de vos impressions concernant notre restaurant sur place, nous aurions alors pu trouver une solution ensemble et vous garantir un moment plus agréable. Merci néanmoins de souligner le bon rapport qualité/prix de notre offre de restauration. Nous serions ravis de vous recevoir lors d'un prochain séjour en Région flamande. Bien cordialement, John Verwee, Directeur
• Micheline.I

  4 / 5

  Le 26/08/2019 à 16:47

  Je connais votre hôtel depuis 1996 et je dois dire que c'est toujours un réel plaisir d'y séjourner - vos transformations successives sont toujours agréables à découvrir - cette fois encore j'ai apprécié l'amabilité du personnel de salle - Micheline TIHANGE - Liège

  Réponse du propriétaire :
  Chère Micheline, Merci pour la rédaction de ce gentil commentaire sur notre hôtel. Nous sommes enchantés qu'une fois encore notre établissement et notre équipe aient su combler vos attentes. Nous vous remercions de votre fidélité depuis 1996 ! Au plaisir de vous revoir très prochainement. Bien à vous. John Verwee, Directeur
• Daniël.a

  5 / 5

  Le 23/08/2019 à 13:18

  Nous avons apprécié un séjour de 4 jours à l'hôtel Nelson et nous le recommandons à tout le monde. Bon emplacement et accueil super sympa. La nourriture était toujours terriblement délicieuse !!! Même le petit-déjeuner sous une nouvelle forme était super !! Nous attendons déjà avec impatience les prochaines vacances !!!
• Corinne.u

  5 / 5

  Le 20/08/2019 à 08:11

  Terrasse super. Belle chambre
• Alain.o

  5 / 5

  Le 15/08/2019 à 15:08

  Cet hôtel m'a fait ré-aimer la côte Belge. D'une part c'est knokke, pour la famille ou à deux à prix raisonnable. Le buffet petit déjeuner avec oeufs sur le plat minutes très bien. Le menu du soir pour moins de 30€ impeccable pour les familles. Il est toujours possible de prendre le menu gastronomique à 65€. Manger un plat à midi pour 15€. Quand aux chambres elles sont toutes très bien entretenue et pour toute les bourses. Y passer les réveillons est très agréable.
• a.

  5 / 5

  Le 13/08/2019 à 06:06

  tout était très bien!
• annette.a

  5 / 5

  Le 04/08/2019 à 05:18

  De l accueil à la chambre en passant par le service tout est parfait chez vous le petit dejeuner est exceptionnel et les repas que nous avons prit chez vous sont delicieux bref nous nous rejouissons de revenir
• philippe.e

  4 / 5

  Le 02/08/2019 à 18:47

  Excellent à conseiller
• André.o

  5 / 5

  Le 19/07/2019 à 09:31

  Nous sommes très satisfaits de notre séjour dans votre hôtel. Les chambres étaient ok. les matelas sont très bons La nourriture au restaurant (matin et soir) était excellente) Nous reviendrons certainement l'année prochaine. Merci
• Jef.a

  4 / 5

  Le 04/07/2019 à 14:55

  - le 2ème jour la climatisation était en panne et nous sommes restés sans elle pendant 3 jours alors qu'il faisait étouffant; -Le 1er et le 2ème jour la porte de la douche n'était pas fermée et l'eau coulait dans la salle de bain et c'était dangereusement glissant - pas de prise dans la salle de bain pour se raser ; - la nourriture était bonne ; - le personnel du restaurant était très sympathique et serviable, ce qui ne s'applique pas à MH. et un seul membre du conseil d'administration.
• Shi.a

  5 / 5

  Le 01/07/2019 à 09:32

  Un hôtel à recommander
• Isa.e

  5 / 5

  Le 29/06/2019 à 21:52

  Impeccable
• muriel.e

  4 / 5

  Le 28/06/2019 à 10:50

  Etablissement soigné. Le personnel est très serviable et souriant ! Le buffet du petit-déjeuner est diversifié (sucré/salé) et copieux. La formule demi-pension est à conseiller.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Muriel, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié le charme, l'ambiance et la propreté de note établissement. Merci de souligner le large choix proposé au petit-déjeuner, le sourire et le professionnalisme de notre équipe ainsi que notre offre en demi pension. Nous vous attendons avec joie pour un séjour toujours de qualité. Bien à vous, John Verwee, Directeur
• Nicolas.a

  5 / 5

  Le 12/06/2019 à 19:48

  Hôtel super a tout point de vue propreté et surtout le restaurant avec menu très bon ainsi que le personnel
• Christiane.e

  4 / 5

  Le 25/05/2019 à 08:27

  Nous avons été contentes de notre séjour chez vous

  Réponse du propriétaire :
  Chère Christiane, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous sommes ravis que votre séjour dans notre établissement ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous attendons avec joie pour un prochain séjour. Bien cordialement, John Verwee, Directeur
• Nathan.E

  4 / 5

  Le 21/05/2019 à 10:41

  l'hôtel Nelson jouit d'une excellente réputation auprès de toutes nos relations, et nous la partageons. Le Nelson est très bien situé, à quelques mètres de la digue et de la plage..L'immeuble est tout beau, rénové, chic, mérite es étoiles et ses éloges. Chambres modernes, grand confort, agencées au plus beau. La table est copieuse, appétissante. Le service et le personnel donnent cette convivialité et le plaisir du séjour. Voilà quelques impressions fidèles de nos quelques nuitées au Nelson. C'est notre avis, et nous l'avons communiqué à Tripavisor par plaisir de bonnes nouvelles

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nathan, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire à propos de votre expérience à l'hôtel Nelson's à Knokke. Nous sommes enchantés que vous appréciez aussi bien l'architecture moderne de notre établissement que la décoration intérieure chic et élégante. Nous sommes, également ravis que vous appréciez la qualité de notre cuisine généreuse, notre emplacement de choix à Knokke proche de la digue ainsi que la convivialité de notre équipe dévouée à rendre votre séjour parmi nous le plus agréable possible. Au plaisir de vous revoir pour une expérience tout aussi positive. Bien à vous, John Verwee, Directeur
• Adelheid.o

  3 / 5

  Le 13/05/2019 à 08:25
• Alain.I

  3 / 5

  Le 02/05/2019 à 17:20

  La prise électrique du sèche cheveux dans la salle de bain était en panne et aucune prise à proximité. La douche n'était pas étanche. Il y avait une immense flac d'eau dans la salle de bain. Rendre plus clair les appellation des chambres. J'avais la chambre 408 en Confort Plus. Je m'attendais à avoir une chambre plus luxueuse et donc avec air conditionné par rapport à une l'Economy Plus. Pour le reste s'était bien !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alain, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre appréciation. Nous sommes ravis que l'ensemble de votre séjour dans notre hôtel se soit bien déroulé. Nous sommes désolés pour la chambre. Nous tenons à rappeler que nous avons des chambres plus luxueuses comme les chambres supérieures avec air conditionné. N'hésitez pas à nous interroger avant votre prochain séjour. Nous serions heureux de vous revoir chez nous. Bien à vous, John Verwee, Directeur
• Aurélie.e

  4 / 5

  Le 22/04/2019 à 09:00

  L'hôtel Nelsons est idéalement situé, à proximité de la digue, des commerces, des parkings,... Nous avons passé un agréable séjour grâce à un personnel sympathique, une belle chambre d'hôtel et un petit déjeuner buffet savoureux et copieux. Ce que nous n'avons pas aimé, c'est le fait que la connexion Wi-Fi tombait régulièrement en panne et qu'on entendait parfois du bruit provenant du couloir et des autres pièces. Ne laissez pas cela vous empêcher de choisir cet hôtel.
• Tom.

  5 / 5

  Le 16/04/2019 à 06:11

  Chouette Hotel bien situé à proximité du centre de Knokke, de la plage ainsi que de possibilités de shopping. Petit déjeuner très copieux et personnel sympathique. Chambre propre et assez spacieuse, seul petit défaut c'est que dans la chambre double classique il y a 2 lits simples plutôt qu'un lit double. À recommander sans hésitation =)
• solange.a

  3 / 5

  Le 14/04/2019 à 13:24

  Tout était parfait à part le grand monsieur de votre restaurant qui était non seulement d'une antipathie à notre égard mais aussi en se permettant des réflexions à voix haute nous concernant et à la limite du respect ! Nous étions avec 2 enfants et donc devions demander quelques changement dans le repas ce qui avait le mérite de l'exaspérer ! C'est tellement dommage , nous sommes clients depuis des années et avons aussi réservé pour cet été mais j'avoue que si son attitude reste la même je ne reviendrai plus l'année prochaine ! Bien à vous . Solange Yana

  Réponse du propriétaire :
  Chère Solange, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre appréciation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le charme de notre établissement et soyez assurée qu'un rappel sera fait aux équipes quant à l'importance de maintenir la qualité d'accueil au restaurant qui fait habituellement notre réputation. Nous éperons que vous nous donnerez l’opportunité de vous recevoir à nouveau. Bien à vous, John Verwee, Directeur
• michael.e

  4 / 5

  Le 12/04/2019 à 08:22

  Pas mal
• MARC.E

  5 / 5

  Le 23/03/2019 à 10:16

  Hôtel parfait super bien situé, service complet et chambre design hyper propre, douche italienne et produits Rituals, que du bon! Petit déjeuner buffet très large et œufs ou omelettes faits à la demande... hôtel à recommander
• Benoit.a

  5 / 5

  Le 19/03/2019 à 09:07

  Tout était parfait : chambre impeccable, personnel très aimable, bon service, les plats d'une très bonne qualité. Rapport qualité/prix excelant.
• Weser.a

  5 / 5

  Le 07/03/2019 à 06:54

  Hotel impeccable, service parfait, personnel accueillant.
• Romstar.

  5 / 5

  Le 05/03/2019 à 09:48

  EXCELLENT de A à Z, rien à dire à part qu'on reviendra
• Melga.

  5 / 5

  Le 01/03/2019 à 17:01

  Super Hotel. Très accueillant. J'y retounerai😎
• Maria.i

  4 / 5

  Le 22/02/2019 à 19:40

  Très bon rapport qualité prix et resto succulent.je recommande vivement

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre appréciation. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié notre établissement ainsi que la qualité de notre restaurant et notre bon rapport qualité/prix. Merci de votre recommandation. Au plaisir de vous compter de nouveau parmi nous. Bien à vous, John Verwee, Directeur
• Hakizimana.h

  5 / 5

  Le 04/02/2019 à 15:27

  Très bon p'tit dej 😋😉
• dupont.m

  5 / 5

  Le 10/01/2019 à 19:23

  Le petit déjeuner est magnifique et les chambres aussi
• Lybeer.o

  5 / 5

  Le 01/01/2019 à 13:59

  Comme depuis de nombreuses années, c'est un véritable plaisir de revenir au Nelson. Qualité du personnel, rapport qualité/prix , très bonne cuisine et petits déjeuners. A recommander
• Michèle.o

  3 / 5

  Le 01/01/2019 à 12:12

  Réveillon du NA, table moyenne, vins moyens, ambiance correcte mais prix surfait
• Delphine.n

  5 / 5

  Le 25/11/2018 à 14:39

  Super Très bon repas, personnel agréable et a l'écoute du client. Un merveilleux séjour.
• christine.o

  4 / 5

  Le 24/11/2018 à 12:24

  Très bien, bon service, amabilité du personnel, bon restaurant, excellent petit déjeuner. Point faible: la fermeture des portes des chambres...bcp trop bruyant. Bonne situation .
• Frans.a

  5 / 5

  Le 29/09/2018 à 13:08

  Tres bon hotel avec Un tres bon service et des chambres tres proper.
• Cyrano.u

  3 / 5

  Le 07/08/2018 à 10:27

  Trop de détails empêchent de savourer pleinement le séjour dans cet établissement pourtant annoncé 4*: pas de climatisation pourtant annoncée, fenêtre défectueuse, ventilation bouchée par poussière, mauvaise isolation sonore... Reste le service qui était agréable et la rénovation réussie des chambres.
• Maria.n

  5 / 5

  Le 31/07/2018 à 20:23

  Hôtel super sympa, personnel très accueillant, aux petits soins face à n'importe quelle situation, nourriture exellente et petit déjeuner buffet varié et copieux
• Jeremy.l

  5 / 5

  Le 15/07/2018 à 19:22

  Tres chouette hôtel bonne accueil très bonne chambre et très bon services au niveau du restaurant le personnelle très sympathiques aussi on s'y sens très bien
• sos.o

  5 / 5

  Le 13/07/2018 à 15:32

  Top top top rapport qualité prix, déjà avec les parents et aujourd’hui grâce à leur enfants ne changer rien... 😎
• Bart.n

  3 / 5

  Le 05/07/2018 à 15:47
• Mariana.o

  5 / 5

  Le 06/06/2018 à 13:00

  Service 20 sur 10
• Pierre.l

  1 / 5

  Le 28/04/2018 à 06:00

  Nul
• Ides.i

  5 / 5

  Le 04/04/2018 à 15:27
• Lionel.I

  3 / 5

  Le 22/02/2018 à 15:06

  Peut mieux faire !
• Michela.a

  5 / 5

  Le 03/02/2018 à 17:14

  Rien à dire belle chambre bien servi magnifique position

  Réponse du propriétaire :
  Chère Michela, Nous vous remercions pour ce gentil commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et vous remercions pour votre appréciation de nos services et de notre accueil bel notre emplacement, à proximité du centre. Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nous. Bien à vous, John Verwee, Directeur
• jean.a

  4 / 5

  Le 24/12/2017 à 13:41

  parfait ,rapport qualité /prix,rien a dire de négatif,J'y retournerais.
• Christophe.h

  4 / 5

  Le 13/11/2017 à 21:36

  Très bel hôtel, très bon accueil avec de nombreux chiens
• Joëlle.o

  4 / 5

  Le 25/09/2017 à 09:43

  Nous avons passé un très bon moment dans un cadre convivial et très accueillant. Le personnel est très sympathique et très serviable. Nous avons aussi très bien mangé, les menus sont variés et copieux. Merci et à bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Joëlle, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et vous remercions de souligner la qualité du service ainsi que de notre restaurant. Au plaisir de vous revoir très prochainement pour un séjour tout aussi plaisant ! Bien à vous. John Verwee, Directeur
• Veronique.r

  4 / 5

  Le 31/07/2017 à 20:53

  On y a mangé au restaurant en étant de passage, pour 4 adultes avec plat et dessert, seulement 106€, à la côte c est du luxe
• tinaismail.i

  4 / 5

  Le 08/07/2017 à 13:21
• kevin.r

  4 / 5

  Le 09/05/2017 à 07:57

  Établissement très chic avec un très bon rapport qualité-prix. Les nuits y sont calmes.
• S.e

  2 / 5

  Le 07/05/2017 à 09:07

  L'hôtel est parfait: situation, chambres rénovées, restaurant superbe, petit déjeuner-buffet fabuleux.... MAIS la connexion Wifi est désastreuse. On était au 5 ème étage et le signal disparaissait tout le temps et quelques fois pour une période assez longue. Pourtant ceci n'est pas difficile à remédier: il existe des prises de répétiteur de signal et probablement des solutions beaucoup plus professionnelles qui ne sont pas trop onéreuses. (pour info: l'hôtel "Albertstrand" du même groupe mais moins prestigieux, reçoit de ma part une meilleure côte). Malheureusement, tant que l'hôtel ne peut me confirmer que ce problème est solutionné (ou que les chambres aux étages inférieurs sont dotées d'une connexion irréprochable), je ne choisirai plus cet hôtel magnifique. C'est dommage de perdre de la clientèle pour un problème très actuel et si facile à corriger
• marnix.c

  5 / 5

  Le 25/04/2017 à 07:42

  Nous avons réservé un forfait gastronomique. Ce fut une expérience merveilleuse et mérite d'être répétée. L'accueil a été chaleureux, nous le recommandons chaleureusement. La chambre était également très agréable et décorée avec goût. Même en ces temps bizarres de Corona, il est toujours sûr et agréable de séjourner à l'hôtel Nelson.
• Dominique.a

  4 / 5

  Le 23/04/2017 à 15:16

  Très bel hôtel, très bien situé! Chambre magnifiquement rénovée (même si atmosphère un peu froide car trop épurée...). Le restaurant et son personnel sont très agréables, le petit-déjeuner est tout simplement exceptionnel! Seule critique: la jeune réceptionniste ne vous accueille pas du tout à votre arrivée, elle manque cruellement de convivialité et de gentillesse, c'est un vrai bulldozer! Dommage pour un établissement de ce standing...
• Hubert.A

  2 / 5

  Le 14/04/2017 à 18:35

  Nous sommes habitués et n'avons pas été déçus; personnel aimable et serviable et repas dans un cadre agréable au bon rapport qualité-prix. Cette fois nous avions réservé une chambre economy renovée à l'arrière pour le même prix qu'une confort à l'avant non renovée; la rénovation est un succès; on a l'impression d'avoir plus de place. Nous n'avons pas été dérangés par l'ascenseur situé à côté. Petit bémol: fenêtre ouverte, on entend le bruit des conditionnement d'air et surtout des goélands parfois très bruyants mais ça doit être la même chose partout :-). A défaut de maîtriser son fonctionnement, nous n'avons pas utilisé l'air-co spécifique à la chambre pas nécessaire cette fois-ci mais peut-être en cas de canicule. Mode d'emploi serait le bienvenu.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Hubert, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Nelson's Hotel et de votre fidélité. Nous sommes ravis que vous n'ayez pas été déçu par votre dernier séjour parmi nous. En revanche, nous ne comprenons pas pourquoi vous nous avez donné une note aussi basse. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié les rénovations réalisées dernièrement ainsi que l'amabilité de notre équipe. Celle-ci est d'ailleurs à votre disposition pour vous aider à utiliser l'air-conditionné. Merci d'avoir mentionné notre bon rapport qualité-prix. Au plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous très prochainement, John Verwee, Directeur
• Willy.i

  5 / 5

  Le 05/04/2017 à 13:16

  hôtel impeccable
• Jean-Claude.r

  4 / 5

  Le 05/04/2017 à 12:51

  comme d'habitude très bon séjour . un accueil chaleureux un personnel agréable une grande chambre a recommandé
• Albert.i

  4 / 5

  Le 13/03/2017 à 14:46

  Je reviendrai chez vous
• Thabytha.e

  4 / 5

  Le 11/03/2017 à 20:58

  Nous avons passé un bon séjour à l'hôtel Nelson. Je pensais que l'accueil était un peu moins bon. La chambre était en parfait état et très soignée. De bons lits aussi. Nous avons pris le menu au restaurant le soir. Parfois, cela s'est passé un peu trop facilement et nous avons manqué une atmosphère calme et chaleureuse. Rien à dire sur le petit déjeuner ! On ne peut pas faire plus élaboré ! L'emplacement est également génial. Tout est accessible à pied. Hautement recommandé. Nous y retournerons certainement.
• hanne.e

  5 / 5

  Le 25/02/2017 à 08:09

  Un très agréable moment!
• Guy.i

  5 / 5

  Le 15/02/2017 à 15:30

  Très bel hôtel bien rénové. Excellent petit déjeuner.
• brigitte.i

  4 / 5

  Le 14/02/2017 à 13:55

  Chambres très propres, petit-déjeuner fabuleux, repas du soir délicieux ,service impeccable et très cordial. Dommage que l 'on nous ait compté un supplément de 20 euros par nuit (soit 40 euros)pour départ anticipé d 'une nuit alors que c 'était un dimanche soir et que l 'hôtel était loin d 'être complet.
• daniel.o

  5 / 5

  Le 10/01/2017 à 09:53

  Client régulier du Nelson Hotel, nous sommes toujours ravis de l'accueil et du service lors du week-end gastronomique. Nous apprécions le caractère familial de l'hôtel ainsi que son calme. Le personnel est très disponible et accueillant. La décoration de l'hôtel rénové est très cosy. La situation de l'hôtel près de la digue d'albertstrand et proche de la Lippenslaan est très agréable pour les balades et le shopping. Les repas sont excellents et variés. A bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Daniel, C'est toujours un plaisir de vous recevoir et de contribuer au bon déroulement de votre séjour. Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour vos compliments. Nous sommes heureux que vous puissiez profiter pleinement de notre situation pour visiter les alentours et faire votre shopping. Au plaisir de vous accueillir une fois de plus très prochainement. Bien à vous, John Verwee, Directeur
• Véronique.a

  5 / 5

  Le 28/12/2016 à 09:05

  Chambre supérieur super confortable Déjeuner de tout et super bon à conseiller
• Frankie.e

  4 / 5

  Le 08/11/2016 à 06:51

  C'est un très bon hôtel ! Les gens sont très sympathiques ! Ce sont de belles pièces ! Et la nourriture est toujours très savoureuse ! Toujours un bon petit déjeuner aussi ! C'est pour cela que nous y venons deux fois par an et ce depuis 10 ans ! Sincères salutations Famille De Gendt
• Rodrigue.e

  4 / 5

  Le 05/11/2016 à 09:52

  Personnel très agréable , très avenant et serviable. La chambre est soignée et propre; par contre trop exiguë pour trois personnes, nous aurions aime une chambre un peu plus spacieuse . Un petit bémol pour la sauce au poivre qui accompagnait l entrecôte du soir, car beaucoup trop relevée et les croquettes aux crevettes du Lunch n´étaient pas du tout consistantes, manquaient de fermeté. Même si nous avons été un peu déçu par la qualité des repas -Nelson´s Hotel nous a habitué a mieux - nous avons passe un agréable séjour.
• Nicole.i

  5 / 5

  Le 26/10/2016 à 13:30

  Pour nous, c'est toujours un réel plaisir de séjourner à l'hôtel NELSON. Nous sommes vraiment satisfaits dans la globalité: accueil, service, chambre, repas, convivialité et nous apprécions en plus le fait de pouvoir gérer nos allées et venues en toute liberté, nous nous y sentons comme à la maison. Il n'y a aucune contrainte mais quand nous avons besoin de quelque chose, nous trouvons toujours quelqu'un à qui nous adresser .Le personnel est d'une grande disponibilité. Merci à toute l'équipe qui a toujours le sourire
• Valerie.a

  4 / 5

  Le 18/09/2016 à 09:35

  Les chambres ont été très bien rénovées, repas et petit déjeuner parfaits, mais surtout un personnel attentionné et toujours d'une grande gentillesse. Nous avons passé un très bon séjour.
• Clémentine.a

  3 / 5

  Le 07/08/2016 à 08:52

  Hôtel bien situé, chambre confortable, petit déjeuner copieux et varié mais un accueil pas des plus chaleureux, le personnel de la réception n'est pas très aimable... Dommage pour un hôtel 4 étoiles !
• Anne-France.'

  3 / 5

  Le 01/08/2016 à 19:36

  hôtel très bien situé, à deux pas de la digue et proche des rues de commerce. Chambres petites et sans clim mais confortables (mais pas de lit double !). Personnel accueillant.
• Jacqueline.e

  5 / 5

  Le 27/07/2016 à 10:06

  hotel très propre et moderne j'y retourne mais le seul problème est la voiture
• Gaston.R

  4 / 5

  Le 03/07/2016 à 15:42

  Impeccable
• YVES.U

  2 / 5

  Le 12/05/2016 à 08:32

  Chambre vraiment très sombre et petite (économique); Réservé via le site mais pas de précision quant au fait qu'il y a des chambres de catégorie différentes sur le site; Pour le reste, très bon petit déjeuner et bon accueil .
• Franck.e

  4 / 5

  Le 10/05/2016 à 09:05

  Trés bon hotel a recommander.
• Marie-José.h

  4 / 5

  Le 05/04/2016 à 14:08

  Trés bon hotel a recommander . Petite remarque dommage qu on ne puisse pas regarder la télé.....image ou toutes les couleurs se mélangent trés mauvaises réception. M.van wichelen
• frederic.t

  3 / 5

  Le 08/03/2016 à 09:57

  + grande chambre (supérieure), petit déjeuner, proche de la plage et du centre - chambre et salle de bains vieillottes, ne vaut pas un 4 étoiles, soit disant vue latérale sur mer ridicule
• Robert.e

  4 / 5

  Le 02/03/2016 à 02:59

  Tout repose sur la compétence et la gentillesse unique du personnel.Merci a tous Mention particulière pour Soraya hyper attentive aux bien être des clients et Christophe avec qui on passe des moments agréables. Nous reviendrons
• Chantal.h

  4 / 5

  Le 01/03/2016 à 15:58

  C'était la cinquième fois que nous y allions et nous y retournerons encore! Hotel est bien situé, la chambre confortable et très propre.(Chambre supérieure). Dommage que la Wifi ne fonctionnait pas dans la chambre malgré plusieurs rappel à la réception. Le buffet du petit déjeuner est varié et complet avec une belle offre de fruits frais, sans oublier les oeufs préparés minute! Le dîner est très correct et d'un rapport qualité/prix impeccable. Le personnel est charmant et attentionné. Une nette amélioration quant à la présence à la réception.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Chantal, Merci pour cet aimable commentaire. Nous sommes fiers de vous voir revenir à chacun de vos séjours à Knokke. Nous sommes ravis que le confort et la propreté de votre chambre vous ait convaincu de même que le bon rapport qualité/prix de notre offre tant au petit-déjeuner qu'au dîner. Nous vous prions de nous excuser pour le wifi. Merci de vos compliments que je transmets à toute l'équipe avec grand plaisir. Au plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous. Sincères salutations, John Verwee, Directeur
• René.t

  4 / 5

  Le 04/01/2016 à 06:34

  Nourriture très bonne Propreté impeccable Personnel compétent et agréable mais trop peu nombreux pour un soir de Noël
• Alain.e

  4 / 5

  Le 05/11/2015 à 20:02

  Très bon pied à terre pour découvrir la région. Nous apprécions l'ensemble des services : la chambre en terme de grandeur et de propreté. Un petit bémol, les rideaux étaient déchirés ce qui ne fait pas très sérieux dans un hôtel qui prétend à ce standing. Les petits déjeuners sont variés, mais nous préfèrerions le café préparé manuellement et servi dans des cafetières à table plutôt que le café qui sort de la machine. Les repas du soir sont délicieux et en bonne quantité. La possibilité de louer un vélo à un prix très abordable (comparé à ce qui se fait sur la digue) est aussi un grand avantage et cela nous permet de faire un peu de sport à moindre coût. Nous espérons bien y revenir. Bien à vous, Alain Servais
• Ginette.i

  5 / 5

  Le 19/10/2015 à 20:26

  Très bel hôtel à 30 seconde de la plage. Beau et Bon déjeuner avec du choix. Chambre propre. Personnel plus que parfait. Merci pour ce séjour.
• Guy.a

  5 / 5

  Le 05/09/2015 à 17:51

  Nous venons dans ce bel hôtel depuis plus de 14 ans. Fortement recommandé pour nous....... Excellent en termes d'accueil, d'information via site internet, culinaire, de convivialité, d'hébergement, installations. Tous ceux qui se sont retrouvés là-bas grâce à nos conseils font l'éloge de cet endroit. Ce que je voudrais ajouter, non pas pour dénigrer, mais pour penser positivement à cette entreprise - compte tenu de notre expérience dans ce secteur - c'est le choix de passer aux machines à café au petit-déjeuner : la présentation me dérange un peu : sac sans sous-sac cet hôtel très apprécié... ainsi que le fonctionnement maladroit de l'appareil par de nombreux clients. Si vous gardez un œil sur cela un instant, ce qui se passe là-bas est affligeant... c'est à la direction d'éliminer ce problème. Ce n'est qu'un détail, mais d'une grande importance pour beaucoup. Pour le reste, cela reste fortement recommandé........
• thierry.i

  5 / 5

  Le 02/09/2015 à 07:53

  Madame, Monsieur, Ma maman a été enchantée par son séjour dans votre hôtel et a particulièrement apprécié la qualité des repas et de l'acceuil que vous lui avez réservé. Elle me dit que vous avez été "aux petits soins" avec elle et vous en remercie. Elle reviendra chez vous à coup sur.
• Myriam.a

  4 / 5

  Le 24/08/2015 à 08:46

  Merci pour votre gentillesse, hotel très sympathique, personnel nickel, chambres ultra propres, repas excellents sauf un (à oublier!!!)(celui du vendredi soir), trop de bruit la nuit.( à surveiller!) Donc, en règle générale, 9/10 et à recommander ! Encore un tout grand merci et à très bientôt, j'espère !!! Myriam Candi
• Simon.o

  5 / 5

  Le 16/08/2015 à 20:59

  votre personel est tres sympa il ne manque rien a votre hotel j'ai choisi de manger 2 plats c'etait plus qu'assé merci et a la prochaine

  Réponse du propriétaire :
  Cher Simon, Tous nos remerciements pour ce retour positif à propos de votre expérience à l'hôtel Nelson à Knokke. Nous sommes enchantés que votre séjour se soit parfaitement déroulé et nous vous remercions pour vos gentils mots à l'égard de l'équipe, que nous ne manquerons pas de transmettre. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir chez nous à nouveau. Cordialement, John Verwee, Directeur
• Randy.o

  4 / 5

  Le 24/07/2015 à 06:08

  nous avons passé un merveilleux séjour. Chambre spacieuse et belle, personnel très sympathique et petit déjeuner délicieux. Le seul bémol pour nous était le système de demi-pension où il faut payer un supplément pour payer moins cher le dîner. Ce système est assez déroutant et avec de jeunes enfants, il est difficile de dîner entre 18h45 et 20h00 et de les laisser s'asseoir sur trois plats, simplement parce qu'il a déjà fallu payer un supplément pour la demi-pension.
• Thérèse.r

  4 / 5

  Le 18/04/2015 à 11:18

  repas délicieux acceuil ok seul bemol,j'avais réservé 1 lit pour enfant(3ans),j'ai reçu 1 grand lit!le lendemain ,j'ai reçu un petit lit alors que l'enfant était parti! donc problème de communication
• Maurice.o

  4 / 5

  Le 01/04/2015 à 15:28

  Bonne situation par rapport à la côte, bonne chambre (supérieure), très bonne table, Personnel de la Salle à manger très agréable. Seul petit bémol, les chambres supérieures mériteraient d'être dotées de sorties de bains (Peignoirs, Sandales). Très contents de notre trop court séjour. M & N
• Renée.a

  4 / 5

  Le 17/02/2015 à 20:28

  Nous y avons passé, un super week-end gastronomique, entre amis. L'accueil à l'hôtel est très agréable. Nous avons apprécié la gentillesse et le professionnalisme du personnel et les excellents repas qui nous ont été servis. La suite et les chambres sont confortables et très propres (petit point faible dans la suite la deuxième salle de bains est un peu exigüe. Le salon est très confortable. Merci à toute l'équipe.
• Françoise.v

  3 / 5

  Le 08/01/2015 à 17:30

  La salle de bain n'était pas très propre mais la personne responsable a très vite remédié à cela. Je viens régulièrement depuis des années et ai toujours eu un accueil très sympathique de l'équipe du petit déjeuner. Mais ce n'est hélas plus le cas depuis +/- 1 an et demi (depuis le décès de Monsieur) Seule la dame est restée très sympathique et serviable, je regrette de n'avoir même pas un '"bonjour'" de la part des autres serveurs.
• Michael.p

  4 / 5

  Le 07/01/2015 à 16:00

  L'hôtel est bien situé proche de la plage et se trouve au centre de Knokke-Heist. L'acceuil ainsi tous le personnel de l'hôtel est super sympa est à l'écoute du client. Nous avons logé dans la suite familiale qui offre deux chambres et deux salles de bains, ainsi que un très grand salon moderne avec balcon. Seulement les deux chambres et salles de bains assez minime et pas réellement moderne, disont plutôt "vintage" nécessite une critique. Comparé au salon bien modérne est grande, les autres pièces ne sont pas à l'hauteur. La cuisine option demi-pension et le buffet matinale copieuse sont de très bonne qualité.
• Patricia.e

  3 / 5

  Le 07/01/2015 à 09:34

  Ca ne vaut pas 4**** et ce pour différentes raisons: le service à table le soir est beaucoup trop rapide, à peine assis on reçoit le potage, nous avons l'impression que le personnel est préssé de finir, dès que quelqu'un quitte la table, on s'empresse de mettre la table du petit-déjeuner, cela doit se faire lorsque tout le monde a fini (bruit de vaisselle et va et vient constant), minibar vide et pas de verre dans la chambre. Point positif: la situation et le buffet petit-déjeuner.