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A propos de : Hôtels Blue Lagoon Resort à Kos
"Un hôtel magnifique proche du centre de kos"
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Tags: Hôtel, Complexe hôtelier,
Les photos
Les avis (244)
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Gladys.o
5 / 5Le 08/05/2024 à 08:25 -
Katarzyna.o
5 / 5Le 07/05/2024 à 21:52 -
Jennie.i
1 / 5Le 06/05/2024 à 02:03 -
Martijn.o
3 / 5Le 27/04/2024 à 10:28 -
AOInspirations..
1 / 5Le 25/04/2024 à 14:10 -
Sts.o
1 / 5Le 27/01/2024 à 15:54Manque d'hygiène totale, notre pire séjour. A fuir!!!
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Kirsty.o
1 / 5Le 04/11/2023 à 08:03 -
Lauren.a
2 / 5Le 28/10/2023 à 17:42 -
Louise.o
5 / 5Le 28/10/2023 à 07:53 -
Bert.e
4 / 5Le 25/10/2023 à 23:05 -
Lynne.o
5 / 5Le 24/10/2023 à 18:38 -
Gary.a
5 / 5Le 22/10/2023 à 18:31 -
A.a
5 / 5Le 19/10/2023 à 21:05 -
Alan.u
5 / 5Le 18/10/2023 à 23:05 -
Denise.r
2 / 5Le 17/10/2023 à 10:24 -
Andre.e
5 / 5Le 11/10/2023 à 11:47Tres bel hôtel. Personnel hyper sympa. Public relation parlant français. Bonne nourriture. Chambre un peu vieillotte. Bus pour aller a kos
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Peter.o
5 / 5Le 09/10/2023 à 13:38 -
Gemma.u
5 / 5Le 09/10/2023 à 09:30 -
Jason.h
5 / 5Le 08/10/2023 à 18:58 -
Paul.e
4 / 5Le 07/10/2023 à 21:36 -
Vader-23.
4 / 5Le 07/10/2023 à 14:17 -
Allan.a
3 / 5Le 06/10/2023 à 09:23 -
Corentin.r
5 / 5Le 06/10/2023 à 06:45L'hôtel est vraiment magnifique !!! Au pied de la mer et à proximité du centre-ville. On a passé 2 semaines ici, rien à redire, on avais une chambre dans la partie adult only (bar, piscine et pas d'enfant 😄) les vrai vacances 😅 !!! Le reste de l'hôtel est constituer pour tout le monde, une famille avec des enfants sera aussi bien, des activités sont proposer toutes la journée, club kids, spectacles tout les soirs( sauf le samedi, c'est journée off) Je recommande le blue lagoon !!!
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Nath.u
5 / 5Le 04/10/2023 à 12:00Magnifique complexe hôtelier ❤️,je le recommande vivement❤️.Personnels sympathiques, nourriture excellente et beaucoup de piscines magnifiques et de terrains de sport.
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Ian.a
4 / 5Le 01/10/2023 à 06:50 -
Michel.s
4 / 5Le 30/09/2023 à 12:56Chambre petite , évier dans la chambre dommage, plage pas belle , sable plus pierre dans la mer sur 4 m trop d anglais donc on ne vous parle pas français. Tout est en anglais dommage pour les francophones même les spectacles en anglais. Pour les restaurants pas assez variés dommage. Alors le restaurant chinois 4/10 .Le restaurant italien ahahah 0/10 la aussi dommage.
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Helena.o
3 / 5Le 27/09/2023 à 15:10 -
dvir.r
5 / 5Le 26/09/2023 à 19:36 -
Lee.e
5 / 5Le 22/09/2023 à 08:06 -
Angelika.i
5 / 5Le 20/09/2023 à 22:10 -
Marcin..
4 / 5Le 20/09/2023 à 20:26 -
Anouk.o
3 / 5Le 20/09/2023 à 06:41Hôtel splendide des infrastructures de fous. Tout est super propre. Gros gros bémol la nourriture pas digne du tout d'un 5 étoiles je dirais limite 3. Le All In pas vraiment un all in. C'est vraiment dommage car encore une fois l'hôtel est juste waouw
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MB.
3 / 5Le 19/09/2023 à 22:51Super hôtel pour des vacances en famille Par contre le personnel pas très aimable, ont a l’impression que l’ont est a leur service et pas l’inverse
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Stephen.e
5 / 5Le 11/09/2023 à 09:12 -
Senicourt.i
4 / 5Le 09/09/2023 à 10:23Hotel top merci a Dina pour son service super pro au bar . Pas de personnel francais chambres propres . Nourriture varies
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Denise.l
5 / 5Le 08/09/2023 à 09:30 -
Mira.i
1 / 5Le 07/09/2023 à 10:48 -
Nir.a
5 / 5Le 31/08/2023 à 20:56 -
Raymond.h
5 / 5Le 29/08/2023 à 21:40 -
Ektor.
5 / 5Le 22/08/2023 à 22:00 -
Daniel.v
5 / 5Le 22/08/2023 à 10:58 -
Michael.i
5 / 5Le 17/08/2023 à 13:49 -
Keeley.l
5 / 5Le 12/08/2023 à 15:19 -
Mariusz.u
4 / 5Le 09/08/2023 à 09:12 -
Ewan.e
2 / 5Le 05/08/2023 à 18:40 -
Simona.i
4 / 5Le 05/08/2023 à 14:14 -
Sabine.a
5 / 5Le 31/07/2023 à 10:11Séjour au top, les activités ne manquent pas entre les differences piscine, le terrain de foot, basket, ping pong, mini golf et encore plein d autres. Des buffets continentaux mais parfait quand on voyage avec des enfants Mention speciale pour le restaurant italien Personnel très agréable mais ne parlant pas du tout français donc des notions en anglais sont nécessaires Nous etions de l autre côté de l entrée et nous avons donc frequemment utilisé le service de voiturettes avec des chauffeurs très gentils . Énorme coup de cœur pour l équipe d animation 2023, des spectacles de très haut niveau avec Mirko et son auto derision (sa tenue sur I want to break free") et clin d oeil a notre chouchou Oscar
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Wojciech.a
1 / 5Le 31/07/2023 à 10:05 -
Denis.i
5 / 5Le 25/07/2023 à 10:52Franchement, un resort génial. Les enfants ont adoré. Ménage fait chaque jour à la perfection. Seul bémol, il en faut un, le restaurant grec sert les mêmes repas qu'au buffet all inclusive. Les infrastructures sont top, on a pas l'impression de succomber à l'afflux de vacanciers sauf au niveau des transats. Nous garderons de merveilleux souvenirs et y retournerons sûrement car ce niveau de prestation est rare. Merci à tout le personnel chaleureux et serviable pour votre engagement.
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Swansea.E
4 / 5Le 20/07/2023 à 11:19 -
M..t
4 / 5Le 08/07/2023 à 22:23 -
Jenna.r
2 / 5Le 06/07/2023 à 15:57 -
Kenny.
4 / 5Le 05/07/2023 à 18:34 -
Jenny.c
5 / 5Le 04/07/2023 à 00:13 -
Fay.l
3 / 5Le 29/06/2023 à 10:58 -
Ben.u
5 / 5Le 22/06/2023 à 17:36 -
Shannon.r
4 / 5Le 21/06/2023 à 16:04 -
Maciek.r
5 / 5Le 19/06/2023 à 15:53 -
Rob.c
5 / 5Le 11/06/2023 à 20:40 -
MdArifur.a
5 / 5Le 09/06/2023 à 20:42 -
Paul.a
4 / 5Le 09/06/2023 à 15:34 -
Mati.z
5 / 5Le 30/05/2023 à 15:22 -
Anna.i
3 / 5Le 16/05/2023 à 17:35 -
Geoff.o
4 / 5Le 15/05/2023 à 22:40 -
Gilles.l
5 / 5Le 15/05/2023 à 16:48- Personnel super et au top ! - Infrastructure très variée, super piscine - Accès facile à la mer - Super restaurants très varié, les buffets sont très bien Le seul point négatif est que l'eau du spa n'est pas chauffée donc on était un peu déçu car on a l'habitude d'avoir un spa chauffé
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Mia.i
1 / 5Le 12/05/2023 à 10:04Nous avons passé une semaine dans votre hôtel et biensur le cadre est magnifique...Le personnel parfait Mais la qualité des produits que vous proposez dans vos restaurants est tout simplement immangeable...gras dans la viande, produits sans saveur Plusieurs personnes vous l'ont signalez mais aucune amélioration A quoi servent nos avis, si vous n'en tenez pas compte ?
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Kasongo.m
5 / 5Le 10/05/2023 à 23:47 -
Tomasz.o
4 / 5Le 02/05/2023 à 18:49 -
Geert.a
5 / 5Le 28/11/2022 à 09:31Été ici il y a quelque temps avec la famille. Nous avons passé une merveilleuse semaine fin septembre pleine de soleil. La station est entièrement équipée. Ne vous attendez pas à une cuisine de grande classe, mais la nourriture est bonne. Grande piscine, belle animation. De plus, possibilités de mini golf, tennis, etc. Les femmes de ménage étaient très bruyantes tôt le matin, cela dérangeait parfois notre matinée.
Réponse du propriétaire :
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Jens.m
2 / 5Le 12/11/2022 à 23:08En raison d'un événement organisé par une entreprise polonaise, les vacances n'ont pas été agréables et l'hôtel n'a pas agi. Vous ne pouviez pas dormir toute la nuit. La nourriture était médiocre. Vous avez trouvé quelque chose, mais j'attends mieux d'un hôtel 5 étoiles. Le service dans les restaurants était nul. Partiellement pas de vêtements appropriés des employés. On ne vous a pas demandé ce que vous vouliez boire, les assiettes vides n'ont pas été débarrassées, bien que le serveur soit passé cinq fois devant la table. Les serveurs préféraient se tenir ensemble dans un coin et bavarder. Ce n'est pas vraiment amical envers les invités. Cet hôtel ne nous reverra plus. A 1000 euros pour 3 nuits, on peut demander plus dans un hôtel 5 étoiles.
Réponse du propriétaire :
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Yvette.a
5 / 5Le 06/11/2022 à 14:00Détendez-vous au maximum, cet hôtel est vraiment entièrement équipé et un paradis pour les enfants de tous âges. Le parc aquatique offre de nombreuses possibilités de rafraîchissement et de divertissement. La restauration est bien organisée, du buffet aux restaurants à la carte où l'on peut également manger en formule tout compris sur réservation. Les cocktails servis étaient délicieux et les chambres propres et soignées. Nous avons passé d'excellentes vacances grâce à ce resort. Et si vous voulez quitter la station, la ville de Kos est à 30 minutes à pied. aussi à voir et ça vaut le coup! Dans l'ensemble, je peux seulement dire que nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yvette Vanden Boomen, Merci beaucoup pour votre belle critique! Vos aimables paroles sur notre station et vos vacances amusantes sont appréciées par toute l'équipe. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au Blue Lagoon Resort. Cordialement, Gestion de l'hôtel -
J.
5 / 5Le 26/10/2022 à 19:44 -
Tomasz.h
5 / 5Le 23/10/2022 à 16:08Un très bon hôtel pour des vacances sur l'île de Kos. Le complexe est très grand, il y a de nombreuses piscines (malheureusement froides, mais il y en a une intérieure chauffée), de nombreux restaurants, de nombreux bars, des attractions pour enfants et adultes. Pour chacun des points cités ci-dessus, on pourrait écrire plus précisément les avantages et les inconvénients d'une partie donnée de l'établissement car rien n'est parfait, mais de l'avis général honnête, l'hôtel mérite largement 5 étoiles. Ps. Golden Sun propose les meilleurs dîners ;)
Réponse du propriétaire :
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Nicolas.
2 / 5Le 16/10/2022 à 19:36Cadre magnifique, propre, personnel très aimable, animation correcte, jardins bien entretenus. Par contre, concernant la nourriture une catastrophe. Je ne prétends aucunement être une fine bouche mais buffet identique le midi et le soir. Aucun changement d’un jour a l’autre, plats insipides, gras, salés… je ne pense pas que cet hôtel mérite 5 étoiles. Pas avec un buffet aussi médiocre. Voyageant beaucoup c’est la pire nourriture que j’ai pu goûter.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir partagé vos commentaires avec nous. Nous sommes désolés de lire que votre récent séjour au Blue Lagoon Resort n'a pas été à votre entière satisfaction. Les points mentionnés dans votre avis ne sont pas typiques de l'hôtel ou du service que nous cherchons à fournir. Nous avons pris note de vos commentaires afin d'améliorer nos services. Nous vous remercions encore une fois pour vos commentaires et vous souhaitons un très agréable hiver. Cordialement, La direction de l'hôtel -
Eliza.r
5 / 5Le 15/10/2022 à 08:21Un endroit merveilleux ! De la nourriture délicieuse et variée au personnel et à l'hygiène. Un grand merci à la merveilleuse dame du bar, pour les délicieux cappuccinos forts. Le complexe hôtelier est très spacieux, ne vous fiez pas au fait qu'il se termine par une seule piscine. Les restaurants chinois et grecs sont les plus délicieux, cela vaut la peine de réserver car il y a moins de monde. L'île est minuscule, pas aussi pittoresque que Corfou. L'eau est chaude, mais en mer c'est déco plus froid dans la piscine. Super soirées pour les enfants. Je recommande!
Réponse du propriétaire :
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Fabienne.a
2 / 5Le 10/10/2022 à 19:43La nourissier ne valait pas un 5 étoiles
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir choisi Blue Lagoon Resort pour vos vacances et de partager vos commentaires avec nous. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos prestations et sommes navrés si nous n'avons pas été à la hauteur de certains points à vos yeux. Nous avons transmis vos commentaires aux services concernés. Au plaisir de vous revoir, nous vous remercions et vous souhaitons un très agréable hiver. Cordialement, La direction de l'hôtel -
Mauro.o
5 / 5Le 06/10/2022 à 13:35Réponse du propriétaire :
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FOURCAULX.a
3 / 5Le 02/10/2022 à 09:19Très grand complexe avec une infrastructure très intéressante et luxuriante. Nous avons subi des pannes à répétition dans notre chambre, climatisation, lumières, téléphone et un ménage très insuffisant, voire inexistant un jour. On nous a bien proposé de changer de chambre, mais un peu tard par rapport à notre date de départ. La restauration : plats de bonne qualité et plutôt variés mais une réserve pour la serviabilité du personnel dans l'un des restaurants et l'un des bars.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir choisi le Blue Lagoon Resort pour vos vacances. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos prestations et sommes navrés si nous n'avons pas été à la hauteur sur certains points à vos yeux. Nous espérons que vous avez informé un membre du personnel de porter tout problème à notre attention afin que nous puissions rectifier le problème et rendre votre séjour plus agréable. Soyez assuré que nous prenons très au sérieux les commentaires de nos clients et accueillons tous les commentaires, bons ou mauvais, afin d'améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir, nous vous remercions et vous souhaitons un très agréable hiver. Cordialement, La direction de l'hôtel -
Agata..
2 / 5Le 30/09/2022 à 10:02Nous avions de grands espoirs pour les vacances. Les premières vacances des enfants à l'étranger, pas de petit coût. Malheureusement, nous avons mal calculé. Une chambre tout au bout du complexe, loin de partout. Il y a des voitures électriques dans la station, mais elles ne sont pas toujours disponibles. L'eau est très froide dans les bassins, même dans les pataugeoires pour les enfants. Plage très rocheuse, difficile d'accès même avec des chaussures dans l'eau. Et le pire du pire, c'est la nourriture. Malheureusement, mon mari et moi avons vécu une intoxication alimentaire, nous avons passé la moitié de notre séjour collés aux toilettes, demain nous rentrerons à la maison, c'est pourquoi nous sommes très heureux et nous espérons que les enfants ne seront pas malades.
Réponse du propriétaire :
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Pieter.
1 / 5Le 25/09/2022 à 14:56Plus jamais un complexe Blue Lagoon, le complexe fonctionne comme un refuge pour chats errants, ils ont même un véritable hôtel pour chats au milieu du complexe. Il y a aussi un panneau où les clients sont invités à nourrir les animaux. Il grouille de chats, dans les restaurants, dans les bars, vraiment partout. Ma petite amie a peur des chats et cela a également été indiqué lors de la réservation, mais les chats ne sont pas à l'hôtel, nous a-t-on assuré. Quelle misère pour 7000€, et êtes-vous pris au sérieux quand vous l'indiquez ? Non, par personne, pas même par les gens de la station. Ils vous écoutent et c'est tout, car l'argent est déjà là. Et je ne parle même pas d'hygiène. Les chats errants s'assoient près des poubelles tard dans la nuit et le lendemain, ils sont de retour dans les restaurants, comme c'est hygiénique. Oh oui, alors j'en oublie presque les poules, elles claquent et volettent joliment sous votre table. Qui a donné à cet hôtel 5 étoiles me dépasse. Ce complexe est un refuge pour chats errants et cela aurait dû être signalé par toutes les parties, le complexe, l'organisation de voyages et l'agence de voyages.
Réponse du propriétaire :
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Arkadiusz.u
4 / 5Le 23/09/2022 à 10:34L'un des hôtels les plus cool dans lesquels j'ai séjourné. La plupart des membres du personnel peuvent communiquer avec des phrases de base en polonais. Nourriture délicieuse, fruits et légumes juteux et croustillants. Je n'ai pas goûté de feta comme ici au petit déjeuner. On peut s'attacher au fait qu'on peut parfois croiser un cafard, et que les chambres, surtout celles au rez-de-chaussée, ont un problème d'évacuation d'eau (douche), comme les derniers - transats payants sur la plage... à part ceux indiqués , il n'y a pas d'autres inconvénients, des collations aux toboggans très agréables, des glaces qu'ils ont goûtées à tout moment pour que je puisse revenir dans cet hôtel dans le noir... Une très belle jetée sur la plage à partir de laquelle on peut sauter dans l'eau tant que vous n'avez pas de force :-), et si ce n'est pour les inconvénients susmentionnés, je donnerais la note maximale. p.s. Je vous invite sur mon compte YouTube (même nom) où j'ai posté une vidéo de mes vacances où vous pouvez voir l'hôtel, les plages, les attractions locales ..
Réponse du propriétaire :
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W.
5 / 5Le 23/09/2022 à 04:18Nous avons passé de très bonnes vacances ici. Le concept tout compris est merveilleux et sans tracas. Le dîner (buffet) est très varié et peut être varié avec diverses réservations de restaurant, qui sont également incluses. Cependant, ce n'est pas un endroit convenable pour les gourmets. Le complexe est très grand et se compose de plusieurs bâtiments et de belles piscines. Un spa payant est disponible ainsi que divers lieux de divertissement.
Réponse du propriétaire :
Salut WS, Merci d'avoir partagé votre avis. Heureux que vous ayez apprécié les vacances. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au Blue Lagoon Resort. Cordialement, Gestion de l'hôtel -
SpidersOnlinePL.
4 / 5Le 22/09/2022 à 16:30Super hôtel, super service - tout était super sauf qu'il n'y a rien à faire avec les enfants l'après-midi. Il y a 2 micro aires de jeux composées de 1 jouet pour tout l'hôtel. De plus, en plein soleil - toujours sur des plates-formes artificielles noires. Avec ces millions d'investissements, il pourrait être amélioré. La salle de jeux, qui est censée être dans l'hôtel... ne sert à rien. Tout est vieux et cassé, par exemple des puzzles ou des blocs.
Réponse du propriétaire :
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Gareth.l
4 / 5Le 20/09/2022 à 16:10 -
A.
5 / 5Le 14/09/2022 à 22:45Bon emplacement, proche de la plage, du supermarché, du centre-ville.Chambres propres, pour deux personnes nous avons eu un appartement de 4 chambres avec une mezzanine, dans un immeuble récent. pas un bungalow. Piscine super, différentes profondeurs, moins le manque d'échelles pour entrer. Mais tout le monde devrait s'en occuper. Tout ce que j'avais besoin d'utiliser a fonctionné. Il y a une personne qui se soucie des clients. Tout pourrait être arrangé sans problème. L'hôtel a besoin d'être rénové, il y a des parties non utilisables, mais elles ne sont absolument pas dérangeantes. Calme et tranquillité, les transats sont toujours gratuits, pas de jeunes enfants ni de Polonais, ce qui était également un plus. Sièges au bord de la piscine, à l'exception des chaises longues. Pas de bar, mais il y a des frigos et un supermarché à 50 m. Ouvert jusqu'à 23h. En direct 😉 La propriétaire, vieille dame, sympa. N'oubliez pas qu'il n'y a pas de poignées dorées ici, mais vous payez beaucoup plus pour de telles poignées. Ainsi, au lieu de vous plaindre des choses à prévoir, je vous suggère de vous retirer le bâton des fesses pendant un bon moment.
Réponse du propriétaire :
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Ivana.r
5 / 5Le 10/09/2022 à 14:32 -
Marcin.r
5 / 5Le 08/09/2022 à 14:11Réponse du propriétaire :
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Knut.l
5 / 5Le 08/09/2022 à 08:56L'hôtel avec son complexe est grand et spacieux très agréable pour les personnes âgées. Personnel toujours sympathique. Les chambres sont joliment et confortablement meublées et nettoyées tous les jours. Les chambres sont bien réparties dans tout le complexe. Plage à seulement 3 minutes. Des chaussures de bain sont recommandées, car il y a aussi des pierres dans l'eau. La nourriture est abondante. Il y a aussi trois restaurants à thème grec italien et chinois.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous sommes très heureux de la bonne note et espérons vous revoir bientôt au Blue Lagoon Resort. Sincères amitiés, Votre gestion hôtelière -
Roxane.
5 / 5Le 08/09/2022 à 08:42Je recommande vivement ce resort qui est parfait pour des vacances en famille. Les animations du soir sont extras, de vrais show professionnels. Les multiples restaurants sont délicieux, nous ne nous sommes pas lassés de la nourriture en 8 jours, car très variée. Je recommande tout spécialement le restaurant grec à la carte. La piscine pour enfant est top également avec ses toboggans. Hôtel idéalement situé en face de la mer. Un arrêt de bus juste en face pour aller dans la ville de Kos. Le réseau de bus est bien organisé et il est possible d'aller visiter l'île très facilement.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir choisi de visiter Blue Lagoon Resort. Votre excellente note est bien notée. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans un proche avenir. Cordialement, La direction de l'hôtel -
Manuela.o
3 / 5Le 06/09/2022 à 13:33Malheureusement, je me suis cassé le pied le premier jour de nos vacances en mai, mais les soins qui ont suivi ont été parfaits. Les deux dames des relations avec la clientèle se sont occupées de tout, qu'il s'agisse d'obtenir un fauteuil roulant ou de délivrer divers certificats, elles ont tout fait de manière très amicale et absolument serviable !!!!! Notre médecin de l'hôtel a fait un excellent travail et nous a soutenus. Nous avons donc quand même passé un agréable séjour grâce à la serviabilité et à la gentillesse. Merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci d'avoir choisi de séjourner au Blue Lagoon Resort. Nous sommes désolés que vous ayez eu un accident et nous espérons que vous vous sentez mieux maintenant. Nous sommes ravis que notre accompagnement ait été bon et que vous ayez tout de même passé un agréable séjour. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au Blue Lagoon Resort :) Cordialement, Votre gestion hôtelière -
Daniela.u
5 / 5Le 06/09/2022 à 10:43 -
Stéphane.E
5 / 5Le 06/09/2022 à 08:19Localisation très agréable, plage magnifique, nourriture très bonne, et surtout personnel de première classe. Mention spéciale aux filles qui font 1000 crêpes par jour
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous apprécions beaucoup la merveilleuse note que vous avez partagé avec nous et nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau bientôt à Blue Lagoon Resort. Cordialement, La direction de l'hôtel -
Iza.o
5 / 5Le 04/09/2022 à 09:39Hôtel fantastique avec un beau jardin et une cuisine délicieuse. Je ne comprends vraiment pas les gens qui se plaignent de cette nourriture - vous pouvez manger quelque chose de différent chaque jour, des fromages locaux, des olives, des salades, des viandes grillées, des spécialités grecques et du baklava en dessert et tout un tas de gâteaux et biscuits grecs. Contrairement à nos craintes, nous n'avons eu aucun problème avec les transats à l'une des piscines. Les piscines sont si variées que vous pouvez passer du temps ailleurs tous les jours. Grande piscine assez profonde - baignade libre possible. Malgré le grand nombre de personnes, je ne me suis pas senti à l'étroit dans la piscine. Propre, à la fois au restaurant, dans la chambre et à la piscine - le personnel a gardé l'ordre tout le temps. Au restaurant, je n'ai jamais pris le dernier morceau de nourriture car le service changeait constamment les plateaux en plateaux pleins. Il y a aussi un magasin, un guichet automatique et une église sur place. En raison de l'immense superficie de cet hôtel, les clients ont eu la possibilité de faire une randonnée avec un melex - particulièrement utile à l'arrivée ou au départ. Nous n'avons pas utilisé d'animations car ce n'est pas notre ambiance, donc je ne commenterai pas, mais chaque jour nous avons entendu les sons de la musique et des attractions pour les enfants et les adultes - pendant la journée et le soir. Personnel gentil et serviable. je le recommande chaleureusement
Réponse du propriétaire :
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Itz_Tobi.6
3 / 5Le 29/08/2022 à 21:55 -
J.u
5 / 5Le 24/08/2022 à 13:33Réponse du propriétaire :
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roman.r
4 / 5Le 18/08/2022 à 18:50Nous revenons juste d'un séjour de 11 jours au blue lagon resort, franchement nous avons adoré, que ce soit la chambre, les piscines, les restaurants, les services, la propreté, vraiment top. Concernant le personnel, que ce soit à l'accueil, au resto, aux bars, tout le monde est très souriant et vraiment gentil. La nourriture est bonne et variés. Pour info nous étions dans le bloc de chambre des 7000 (7009). Je ne comprend les personnes qui critique cet établissement, pour notre part rien a dire. Encore merci à toute l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous apprécions beaucoup la merveilleuse note que vous avez partagé avec nous et nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau bientôt à Blue Lagoon Resort. Cordialement, La direction de l'hôtel -
Nathan.r
5 / 5Le 16/08/2022 à 11:00Réponse du propriétaire :
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dan.i
4 / 5Le 11/08/2022 à 08:03Réponse du propriétaire :
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Fam..a
2 / 5Le 07/08/2022 à 12:47La nourriture n'est pas vraiment spéciale. Quelques restaurants de très grande valeur camping. J'ai toujours l'impression de devoir me laver les mains. Chambre familiale réservée. Mais notre cadet est allongé sur un brancard de la cruche de l'année. Ne bougez pas trop pendant votre sommeil ou vous serez entre les deux Avoir à payer pour un lit bébé à la plage jusqu'à la limite. Mais rien que des éloges pour le personnel. Très très serviable et sympathique Pas un complexe pour nous de revenir
Réponse du propriétaire :
Chère famille. Van de Weert, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour avec nous. Nous sommes désolés que la nourriture n'ait pas été entièrement à votre goût. vous pouvez être assuré que tous vos commentaires seront sérieusement discutés avec toute l'équipe. Nous espérons pouvoir vous en montrer le résultat à l'avenir et vous accueillir à nouveau au Blue Lagoon Resort en tant qu'invité. Cordialement, Gestion de l'hôtel -
Christian.i
5 / 5Le 05/08/2022 à 22:09Salut tout le monde, nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 10 jours. Dans l'ensemble, nous ne pouvons pas nous plaindre. Le personnel était sympathique et serviable à tout moment, la nourriture changeait tous les jours et il y avait toujours quelque chose pour chacun de nous que nous aimions. Le complexe lui-même est immense, les piscines sont propres et tout le monde peut trouver une place quelque part. Le paysage aquatique était un moment fort pour notre fils. Merci à tout le personnel, nous avons passé de très bonnes vacances et nous aimerions revenir!
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes ravis que cela vous ait plu et nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir. Sincères amitiés, Votre gestion hôtelière -
craig.a
5 / 5Le 02/08/2022 à 11:12 -
Vicky.e
5 / 5Le 29/07/2022 à 13:34Réponse du propriétaire :
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Iris.o
5 / 5Le 28/07/2022 à 17:44 -
Erin.u
5 / 5Le 22/07/2022 à 00:45 -
Stevie.c
3 / 5Le 15/07/2022 à 11:58 -
Sébastien.o
3 / 5Le 10/07/2022 à 10:16Très belles installations sportives et ludiques. Nombreuses piscines permettant de se baigner dans le calme pour certaines, la grande piscine étant très bruyante. Service de petites voitures électriques pour se déplacer dans le grand complexe très appréciable. Personnel très avenant, mise à part la personne responsable des serviettes en-dessous de la réception de l'hôtel désagréable. Le gros bémol concerne la nourriture sans saveur et sans grandes variations, une première pour nous qui nous rendons souvent dans des hôtels en formule All inclusive, qui a rendu notre séjour malheureusement un peu moins satisfaisant. La qualité de la viande et du poisson n'était également pas au rendez-vous. Les 3 restaurants le soir étaient un peu meilleurs du point de vue culinaire. Loin de la qualité attendue pour un hôtel de ce standing.
Réponse du propriétaire :
Cher Sebastien Bonneau, Merci pour avoir choisi Le Blue Lagoon Resort pour vos vacances. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et sommes désolés si nous n’avons pas été à la hauteur sur certains points à vos yeux. Nous espérons que vous avez informé un membre du personnel pour porter tout problème à notre attention afin que nous puissions rectifier le problème et rendre votre séjour plus agréable. Soyez assuré que nous prenons très au sérieux les commentaires des clients et que nous accueillons tous les commentaires, bons ou mauvais, afin d'améliorer nos services. Dans l’attente de vous revoir, nous vous remercions et vous souhaitons un très agréable été. Cordialement La direction de l'hôtel -
Helen.h
1 / 5Le 09/07/2022 à 12:58 -
Kester.r
5 / 5Le 06/07/2022 à 19:38 -
Adrian.a
5 / 5Le 26/06/2022 à 22:21 -
Stefano.a
4 / 5Le 21/06/2022 à 13:41 -
Declan.
4 / 5Le 15/06/2022 à 23:44 -
john.i
1 / 5Le 31/05/2022 à 18:44 -
Nico.z
5 / 5Le 23/05/2022 à 23:20Coup de cœur pour l'équipe d'animation, qui sont des professionnels de chants et de danse en l'occurrence Guenael, Noelie, Darina et Clémence. Hôtel très bien entretenu, très joli décor. Des shows de qualité au soir.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir été notre client et d'avoir publié votre excellente note. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Blue Lagoon Resort. Cordialement, La direction de l'hôtel -
Sharon.
4 / 5Le 21/05/2022 à 17:45 -
Bohdan.o
5 / 5Le 19/05/2022 à 16:41 -
Steph17.
4 / 5Le 15/05/2022 à 21:53Tres beau séjour, l équipe est formidable tjs à voir si ça va pour nous, chambre propre mais vieillissant, l équipe du spa très professionnel, je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir choisi de visiter Blue Lagoon Resort. Nous avons bien noté et apprécié votre superbe note! Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt. Cordialement, La direction de l'hôtel -
Artur.
4 / 5Le 08/05/2022 à 15:21 -
CRISTINA.A
1 / 5Le 02/05/2022 à 01:47 -
Yazaninho.
5 / 5Le 28/03/2022 à 14:13J'ai adoré tout simplement.. Sinon cette vie, quelle vie Many ? Ζήτω η Ελλάδα !
Réponse du propriétaire :
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Rebecca.a
5 / 5Le 22/10/2021 à 10:08 -
Sharon.w
5 / 5Le 17/10/2021 à 15:16 -
Isa.o
4 / 5Le 13/10/2021 à 16:33Lieu magnifique, sa plage privée bien située aussi. Personnel ok, pour certains vraiment sympa ! La nourriture sympa, mais régulièrement des aliments normalement chaud, à peine tiers. Pour moi 7/10!!!
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre évaluation sur votre expérience Blue Lagoon Resort. Dans l’attente de votre prochaines visites! Meilleures salutations, La direction de l'hôtel -
Alexander.e
2 / 5Le 07/10/2021 à 10:38 -
Jimmy.i
4 / 5Le 03/10/2021 à 11:44Piscine froide, mais à part ça tous est très bien. Serveurs très sympa, les chauffeurs de voiturette de golf également, buffet excellent, très grand hôtel avec beaucoup de variétés.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous avons noté avec plaisir la note positive que vous avez publié sur votre expérience Blue Lagoon Resort. Et j'ai hâte de vous accueillir à nouveau. Cordialement, La direction de l'hôtel -
Irish.i
5 / 5Le 02/10/2021 à 10:45 -
C.o
5 / 5Le 22/09/2021 à 22:17 -
Monia.e
5 / 5Le 12/09/2021 à 15:25Voyage du 27/8/21 au 3/8/21 maman avec ma fille de 8ans séjour hyper agréable de la réception nettoyage restaurant une équipes hyper réactive professionnelles avec beaucoup d’empathie j’ai eu un problème technique réception me la régler en très peu de temps vraiment aucun regret du personnels très professionnel et d’une gentillesse Waouw je n’ai jamais vu ça parfait si ma santé me le permet je le refais sans hésiter bravo à toutes l’équipes du Blue Lagoon Resort de Cos Efkaristos
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir choisi de visiter Blue Lagoon Resort. Nous avons bien noté et apprécié votre superbe note! Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt. Cordialement, La direction de l'hôtel -
d.h
5 / 5Le 12/09/2021 à 07:57Chouette hôtel
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir été notre client et d'avoir publié votre belle note. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Blue Lagoon Resort. Cordialement, La direction de l'hôtel -
Clarisse.a
1 / 5Le 11/09/2021 à 19:29Chambre et salle de bain très très vétuste, grand besoins d'une rénovation! Hôtel ne valant absolument pas 5 étoiles et ni sont prix ! Propreté qui laisse à désiré. En ce qui concerne la nourriture, horrible! peu de choix, peux varié, aucun goût. Buffet du midi et du soir similaire et répétitif. Si vous voulez manger des pâtes a la sauce tomate en boîte et des frite surgelé tout les jours, vous êtes au bon endroit! Nous avions dû nous rendre en ville pour pouvoir manger correctement malgré notre All'in. Personnel ne parlant qu'exclusivement l'anglais. Et la plus part n'étant pas du tout coopérerant pour essayer de nous comprendre ne faisant aucun effort, à la limite de nous envoyer balader lorsque nous essayons de parler anglais! Mise à part une jeune demoiselle a l'accueil qui faisait son possible pour qu'on comprenne et qui parlais quelque mot en français et un monsieur au restaurant qui lui était super gentil, on a été déçus du reste du personnel. De plus les transats à la mer était payant. Pour ceux de la piscine, il fallait se lever tôt le matin pour en avoir sinon il y en avait plus car trop de monde. Seul point positive, le bar à crêpes est vraiment bien, le centre de Cos n'est pas très loins et reviens à 2€ en bus par personne, ce qui est raisonnable, la piscine est belle mais glacé car pas du tout chauffé c'est dommage. En bref nous ne conseillons pas du tout cette hôtel ni pour la qualité ni pour le service qui je le répète ne vaux absolument pas son prix. Nous retournerons sûrement à Cos, mais plus dans cette établissement.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir choisi de visiter Blue Lagoon Resort. Cependant, il était préoccupant de constater que vous n'étiez pas satisfait de votre expérience ici. J'espère que vous pourrez nous donner une autre occasion à l'avenir de vous accueillir à nouveau et de prouver que nous pouvons mieux vous servir. Cordialement, La direction de l'hôtel -
FEDERICO.E
4 / 5Le 11/09/2021 à 04:15Très bel hôtel à l'ambiance décontractée. Il y a de quoi satisfaire tout le monde. Nombreux restaurants, bars, piscines, jeux,... De magnifiques jardins. Nourriture très correcte.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir choisi de visiter Blue Lagoon Resort. Nous avons bien noté et apprécié votre superbe note! Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt. Cordialement, La direction de l'hôtel -
Dorota.u
4 / 5Le 07/09/2021 à 11:58 -
Rafael.a
5 / 5Le 17/08/2021 à 18:16 -
Gemma.n
5 / 5Le 14/08/2021 à 18:09 -
Zoé.i
1 / 5Le 14/08/2021 à 09:38Grande infrastructure, trop grande d’ailleurs. La nourriture n’est vraiment pas bonne, aucun goût c’est fade. Toujours la même chose au buffet, zéro qualité. Le personnel est super gentil mais le français n’est vraiment pas pratiqué donc mettez vous à l’anglais avant vos vacances. Les chambres sont grandes, la douche également mais les lit sont d’un inconfort ! Les oreillers idem. En plus de ça, il y avait un cafard dans ma chambre donc niveau propreté c’est pas trop ça. La plage n’est pas très belle mais ça ils y en peuvent rien, pas contre avoir le All In dans l’hotel mais devoir payer 2,50€ pour louer un transat à la plage c’est juste dingue. La grande piscine est très bruyante, on est tous les uns sur les autres, bref c’est l’usine. Je ne reviendrais pas dans cet hôtel et je le conseillerais encore moins. Je ne vois clairement pas où sont les 5 étoiles de cet hôtel.
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Fabian.i
1 / 5Le 13/08/2021 à 15:05Hôtel ne méritant pas du tout ses 5 étoiles : chambres vétustes et inconfortables, buffets sans saveurs ni variétés, la disposition des infrastructures en plusieurs satellites vous impose des déplacements longs et intempestifs (plus de 20.000 pas de moyenne par jour) car les quelques voiturettes qui font la navettes sont trop peu nombreuses. Pas assez de chaises longues a disposition et aucune application du règlement interdisant de les reserver (et payantes à la plage, scandaleux !). Reste le personnel accueillant et sympathique. Update : nous avons trouvé un cafard dans notre chambre hier soir...
Réponse du propriétaire :
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Melikian.v
3 / 5Le 12/08/2021 à 09:47Hôtel magnifique, bel emplacement, près de la mer et facilité d’accès en ville. Le petit bémol est que la nourriture laisse à désirer pour un hôtel à 5 étoiles. De plus, au niveau des chambres, le nettoyage n’est pas top. Personnel de tuy fly, prénommée Silke est très gentille et à l’écoute. Pas beaucoup de personnel parlant le français malheureusement, mais on a trouvé une hôtesse prénommé Audrey qui est également très à l’écoute et toujours disponible
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir choisi de séjourner à Blue Lagoon Resort et pour avoir publié votre avis. Nous avons pris en considération vos commentaires et les avons partagés avec mes collègues. J'espère que vous pourrez nous donner une autre occasion à l'avenir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, La direction de l'hôtel -
Dil.
2 / 5Le 09/08/2021 à 22:04 -
Greg.a
5 / 5Le 07/08/2021 à 16:59Nous sommes actuellement au blue lagoon resort. Le complexe est parfait voir même excellent👍. Autant pour les petits enfants que pour les adultes. Personnel agréable et souriant autant à l acceuil, les serveurs, les cuisiniers, les techniciennes de surface. Tous vous disent bonjour et avec le sourire😁. Ils parlent également le français mais l anglais est plus simple pour tous. Chambre nikel et propre 👌. Je recommende vivemement pour des vacances de rêve. L équipe d animation assure un max. Il savent mettre de l'ambiance.😆. Je remercie spécialement le serveur Dino que je recommande pour sympathie et son service irréprochable. Merci encore Dino et merci à la direction de lui faire part de notre message.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous avons noté avec plaisir la note positive que vous avez publié sur votre expérience Blue Lagoon Resort. Et j'ai hâte de vous accueillir à nouveau. Cordialement, La direction de l'hôtel -
jeff.
3 / 5Le 07/08/2021 à 16:55 -
Elaine.m
4 / 5Le 07/08/2021 à 16:16 -
Robbie.a
4 / 5Le 06/08/2021 à 20:17 -
Veronique.a
4 / 5Le 04/08/2021 à 08:57Très bel hôtel mais les francophones sont un peu oubliés dans les animations notamment.. Dommage..
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir choisi de visiter Blue Lagoon Resort. Votre excellente note est bien notée et nous avons également pris note concernant l'animation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement, La direction de l'hôtel -
kelsey.i
4 / 5Le 03/08/2021 à 22:38 -
Amelie.a
4 / 5Le 03/08/2021 à 07:55L’hôtel est superbe, le personnel assez sympathique et ils font de leur mieux. La nourriture est très bonne.Le seul point négatif est la propreté des chambres, il y a vraiment un gros soucis. J’y suis restée 10 nuits et les draps de lit n’ont jamais été changés. Magnifique endroit
Réponse du propriétaire :
Chère Amélie Lavis, Merci d'être notre client et d'avoir publié votre excellente note. Concernant le nettoyage des chambres, nous espérons que vous avez contacté la réception afin de vous aider immédiatement. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au Blue Lagoon Resort. Cordialement,, La direction de l'hôtel -
Mélissa.a
5 / 5Le 21/07/2021 à 13:51Nous sommes venus au Blue Lagoon du 5 juillet au 12, nous avons passé un excellent séjour, personnel au top, ils sont tous tellement gentil et agréable, nous étions dans la chambre 7007 dans la satellite Area la ou il y’a la Adulte Only pool, notre chambre donnée accès directement à la piscine privée pour adultes c’était magnifique Pour ce qui est de la nourriture je trouve qu’elle était très variée mais pas assez savoureuse (ps : très bonne pizza) Sinon l’hôtel est très bien situé, à 5 minute de Kos Town (point négatif : le taxi qui est de 8€) La piscine de l’hôtel est géante, il y’a plusieurs restaurants dans l’hotel, un aquapark, plusieurs activités dans l’hôtel La plage de l’hôtel magnifique également Ce que nous avons aimé c’est le Crêpe Bar, nous remercions et admirons les deux personnes qui nous servaient les crêpes, ils étaient adorables D’ailleurs tout le personnel de l’hôtel sont agréable, dès que nous avons un problème ils faisaient en sorte de le régler le plus rapidement possible Je recommande cet hotel !
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous apprécions beaucoup la merveilleuse note que vous avez partagé avec nous et nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau bientôt à Blue Lagoon Resort. Cordialement, La direction de l'hôtel -
Julien.
4 / 5Le 17/07/2021 à 17:35Super hôtel magnifique j y suis actuellement depuis le 3 juillet c est vraiment super des vacances en famille que l on oubliera pas de si tôt pour ce qui est des excursions vaut mieux allez au centre de kos pour les réserver c est 2 voir 3 fois moins cher ( je conseille christina 3 island juste sublime ) si je n ai pas mi 5 étoile c est juste manque de langue française mes c est vraiment un super hôtel que je conseille la nourriture est correct mes si vous réservez les cartes des repas les menus sont en anglais ce qui est compliqué quand on ne le parle pas il y a beaucoup de serveurs et serveuses super sympa je part dans une semaine et cela m attriste déjà le temps passe super vite ici! Merci au blue lagoon pour mes super vacances en famille.julien eva fanny
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir choisi de visiter Blue Lagoon Resort. Votre excellente note est bien notée. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans un proche avenir. Cordialement, La direction de l'hôtel -
Caroline.o
2 / 5Le 11/07/2021 à 14:52Point positif belle piscine et le soleil pendant tout le séjour. Pour le reste plein de polonais ou russe le français est inexistant... la nourriture même pas digne d une cantine scolaire...en tout cas loin d'être un 5 étoiles .excursion très chère Transat payant taxe de séjour chère propreté à revoir drat jamais changé et mini club spécial anglais ou russe pour les petits francophones oublié...
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir choisi de séjourner à Blue Lagoon Resort et pour avoir publié votre avis. Nous avons pris en considération vos commentaires et les avons partagés avec mes collègues. J'espère que vous pourrez nous donner une autre occasion à l'avenir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, La direction de l'hôtel -
Lawrence.u
3 / 5Le 10/11/2020 à 08:03 -
Mark.
4 / 5Le 04/11/2020 à 14:14 -
Toni.r
1 / 5Le 29/10/2020 à 13:05 -
Maurice.e
3 / 5Le 28/10/2020 à 13:47 -
Mary.e
3 / 5Le 18/10/2020 à 11:29 -
Lisa.e
4 / 5Le 14/10/2020 à 22:06 -
Robert.a
5 / 5Le 14/10/2020 à 15:24 -
George.o
2 / 5Le 28/09/2020 à 00:03 -
Jen.
3 / 5Le 22/09/2020 à 08:23Hôtel 3 étoile, chambres et salle de bain vétuste. Repas répétitif, boissons servie trop sucrée et il n'est pas adulte only comme mentionné dans une partie de l'hôtel. Point positif, personnel agréable, beaucoup de piscines et spectacle de fin de soirée divertissant. Personnellement, je ne reviendrai plus.
-
Merry.l
5 / 5Le 15/09/2020 à 18:14Un hôtel magnifique proche du centre de kos
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Laurent.a
4 / 5Le 08/09/2020 à 15:40Très bel hôtel, bonne nourriture, près de la plage
Réponse du propriétaire :
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John.e
3 / 5Le 05/09/2020 à 22:32 -
Emily.o
5 / 5Le 02/09/2020 à 13:12 -
Srh..s
4 / 5Le 28/08/2020 à 15:51Super jolie ! bien entretenu beaucoup de piscines, repas variés. Le personnel des restaurants et réception est très accueillant et sympathique. Par contre 0 pour le nettoyage ! Chambre non entretenue aucun nettoyage pendant 10 jours ! Un désastre quel dommage !
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Didier.o
4 / 5Le 22/08/2020 à 20:18Hotel très beau, superbe piscine et jardins, petit déjeuner excellant, déjeuners sous forme de buffet répétitif au restaurant de la piscine, diner du soir à thèmes au restaurant Nisos (sous réservation via app) très bien. Le personnel (du moins ceux que j'ai croisé) ne parle pas français, uniquement en Anglais (tout comme les panneaux explicatifs) et pour certains on a l'impression de déranger lorsque l'on ne parle pas correctement Anglais. De ce que j'ai entendu, la plupart des clients sont Anglais, Allemands et néerlandais. Les spectacles du soir sont plaisants. Le centre de Kos est à 10 minutes en bus. En ces moments difficiles de Covid19 , je trouve dommage que beaucoup de clients ne respectent pas les mesures nécessaires (port du masque, distension, ...) et que le personnel ne fasse rien pour les faire respectées.
-
Brennan.a
5 / 5Le 09/08/2020 à 04:45 -
Polesitive.
5 / 5Le 05/08/2020 à 08:14 -
Adrien.i
3 / 5Le 31/07/2020 à 17:49hôtel 4 étoiles plutôt que 5, personnel pas très souriant, chambres bruyantes...
Réponse du propriétaire :
-
Amy.F
4 / 5Le 20/10/2019 à 12:58 -
Eddy.e
5 / 5Le 19/10/2019 à 21:35Très bel hôtel...luxueux et varié (différentes piscines selon les ambiances)
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Derese, Nous vous remercions infiniment pour cet excellent commentaire. Nous vous accueillerons à nouveau avec grand plaisir dans un dès nos hôtels. Sincères Salutations Hôtel Management -
Guy.c
3 / 5Le 07/10/2019 à 16:41Services impeccable mais la nourriture n'est vraiment pas top et vous avez intérêt à vous mettre à l,anglais le français n,est pas bien venus on sant tous suite la différence avec les autres langues on ce sans les pas bien venus.
Réponse du propriétaire :
-
Janet.h
5 / 5Le 06/10/2019 à 11:25 -
Hannah.a
5 / 5Le 23/09/2019 à 21:56 -
Michel.i
4 / 5Le 13/09/2019 à 20:29 -
Pieter.o
5 / 5Le 11/09/2019 à 19:34 -
Bernard.c
5 / 5Le 09/09/2019 à 20:38 -
Geoffrey.r
5 / 5Le 19/08/2019 à 17:35Hôtel au top et en cas de problème , le Manager fait son possible pour le solutionner
-
Jacques.e
5 / 5Le 04/08/2019 à 09:57Je dis simplement magnifique, j'ai passé un séjour magnifique. Un grand bravo à l'équipe d'animation qui est extraordinaire. Très très belle région, dommage pour l'état de propreté le long des routes. A recommander et j'y retournerai volontiers. I just say beautiful, I had a wonderful time. Congratulations to the animation team who is amazing. Very beautiful area, too bad for the state of cleanliness along the roads. To recommend and I will return gladly.
-
Ronald.l
4 / 5Le 02/08/2019 à 13:42 -
Minissale.a
2 / 5Le 28/07/2019 à 13:54Nous sommes partit 12 jours dans cet hôtel. Notre avis es que mis a part hôtel et ces extérieur impeccable, rien nous a plu. Hotel ce trouve au milieu de nul part, hors que dans la documentation on vous dit que ça ce trouve a 1 kilomètre 600 des magasin ces du fake. il faut prendre un taxi qui vous reviens a 8 euro par course, route sombre et impossible d'aller a pied jusque la. membre de l’hôtel pas très sympathique .même je dirai agressif pour certain. Quand a la nourriture ....INFECTE et pas digne d'un 5 étoiles, aucune spécialité grec ..on vous fait des choux de Bruxelles mais personnes ne parle le français. si vous voulez aller a la mer on vous propose des transat mais qui sont payant comme bcp d'autre chose .. coffre, certaine activité et quand vous prenez une excursions vous devez prévoir de l'argent pour entrée a la visite qui a déjà été payer .safaris s'effectue dans des voiture vitre teinter et le guide ne parle que anglais et pour 70 euro par personnes vous devez encore prévoir votre repas qui n'es pas compris dedans. animation sans intérêt et mini club pour enfant ne parle que l'anglais , polonais et grec et le mercredi rien pas d’animation pas de mini club pas de musique. votre enfant reste seul car il ne parle pas l'anglais. carte de votre chambre ce démagnétise sens arrêt, vous ne recevez que 1 seul fois de l'eau dans votre chambre . petit market t qui fait partit de l’hôtel, prix effective.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Minissale, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et d'avoir pris le temps de partager votre opinion. Nous sommes navrés que votre séjour au sein de notre Hôtel ne vous ait pas satisfait. Nous vous informons que sur notre site Web ainsi que sur les sites Web des tour-opérateurs, nous mentionnons clairement que la distance aux plus près magazines est 1,5 km et le centre de la ville de Kos est 2 km et aussi que les coûts supplémentaires dans l’hôtel. Nous sommes déçus de lire que les restaurants n’ont pas été à la hauteur de vos attentes et nous espérons que vous avez essayé tous les 5 restaurants dans l’hôtel. Nous croyons que nous offrons de grand variété de plats et de bonne qualité. Veuillez noter que dans l'hôtel il y du personnel et animation qu’ils parlent français. Peut-être que malheureusement vous n'avez pas eu l'occasion de les rencontrée. Nous voulons clarifier que le mini club est ouvert 6 jours par semaine et un jour fermée, celui-là est quand il est organisée la Greek soirée. Nous ne pouvons pas commentaire concernant le safari parce-que nous n’organisons pas des excursionnes. Merci encore pour votre commentaire et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, dans un dès notre Hôtels. Sincères Salutations Hôtel Management -
Salvatore.a
2 / 5Le 28/07/2019 à 13:19HOTEL TRÈS PROPRE ET TRÈS BIEN ENTRETENUE.. par contre les membre de l Hotel par très sympatrique même a la limite pour certain très agressif . Nourriture infecte et médiocre et pas très méditerranéenne, leur contenue était dans des genre de réchaud qui nous font penser a des gamelles.pas digne d'un 5 étoiles Les animations était nul et même certaine comme bingo était payant, personne ne parle le français sauf 1 a la réception ce n’était que anglais et polonais .mini club pour enfant ...si votre enfant ne parle pas anglais on ne sen occupe pas . boisson sont couper a l'eau et votre carte de la chambre ce démagnétise pratiquement tout les les jours .. plus possible de rentrer dans votre chambre et retour a la réception pour magnétiser votre carte.vous recevez de l'eau a l'arriver et puis faut aller dans leur market qui sont prix sont exorbitant. Enfin pour nous pas a conseiller.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Mantione, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à Blue Lagoon Resort. Nous sommes navrés que votre séjour au sein de notre établissement ne vous pas satisfait. Nous espérons que vous va contacter directement notre équipe dans l'hôtel afin de recevoir d’assistance, si nécessaire, afin de vous offrir un séjour agréable. Nous sommes fiers d'offrir un excellent service et nous nous excusons si vous croyiez qu'il a manqué à certains points. En espérant avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau très prochainement dans un dès notre Hôtels. Cordialement, Hôtel Management -
Damien.i
5 / 5Le 25/07/2019 à 09:18Excellent, je recommande!
-
Janet.a
4 / 5Le 19/07/2019 à 22:45 -
timothy.e
1 / 5Le 16/07/2019 à 16:27 -
Aline.e
5 / 5Le 12/07/2019 à 16:32Hôtel magnifique rien à dire
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Lisa.a
5 / 5Le 10/07/2019 à 20:58 -
Carlos.o
5 / 5Le 10/07/2019 à 08:38Le meilleur hôtel que j ai pu faire en europe
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Frederic.e
5 / 5Le 07/07/2019 à 19:35Tres tres bien et magnifique
-
Frank.e
5 / 5Le 06/07/2019 à 11:35 -
FittPic.n
5 / 5Le 29/06/2019 à 19:56 -
Katherine.u
5 / 5Le 28/06/2019 à 19:57 -
Josh.a
5 / 5Le 25/06/2019 à 13:26 -
Richard.e
4 / 5Le 20/06/2019 à 19:03 -
danielle.h
5 / 5Le 19/06/2019 à 11:47Pour des famille magnifique mais pas quand ont demandé only adultes sans enfants j'ai des enfants toutes l'année et ont voyais se reposez pour moi une semaine foutue
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Joe.h
1 / 5Le 13/06/2019 à 20:33 -
Makke.o
4 / 5Le 11/06/2019 à 03:16 -
Kobi.i
5 / 5Le 09/06/2019 à 09:52 -
Michel.u
5 / 5Le 02/06/2019 à 08:04Bel hôtel. Personnels très agréables et gentils. On y mange très bien. Gigantesque piscine.chambre petite. Salle de bain minimaliste et peu de rangement (chambre 1219). Peut-être dautres chambres plus grande ?
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nazz2k.
3 / 5Le 01/06/2019 à 19:35 -
Maurizio.i
3 / 5Le 27/05/2019 à 16:43Ça fait 1 jour que je suis la et tres deçu pour un all in 5 etoiles.
A table on me demande 1 euro pour une bouteille d'eau.15 euros pour pouvoir utiliser le coffre de la chambre et cerise sur le gateau les chambres sont faites mais le frigo n'est pas
ravitaillé.au cas ou quelqu'un de l'hotel lit je suis la chambre 4003. Je change mon appreciation de 1 a 3 car j'AI bien mangé ces 2 denier jours les restaurants exterieur a celui de la grande piscine sont bien meilleurRéponse du propriétaire :
Cher Monsieur Micciche, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à Blue Lagoon Resort. Nous sommes navrés que votre séjour au sein de notre établissement ne vous pas satisfaint et nous vous remercions d’avoir reconsidérerai l’avis précèdent. Nous nous réjouissons d'apprendre que vous avez apprécié les Restaurants à la carte et nous espérons que votre séjour continuera aimablement. Veuillez noter que sur notre site Web ainsi que sur les sites Web des tour-opérateurs, nous mentionnons clairement que la chambre a un mini-frigo et que celui-là n’est pas un minibar et que le coffre-fort est avec un coût supplémentaire. Nous espérons que vous va contacter directement notre équipe ici dans l'hôtel et recevoir d’assistance, quand nécessaire, afin de vous offrir un séjour agréable. En espérant avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau très prochainement dans un des notre hôtels, nous vous sohaiutions un bon séjour! Cordialement, Hôtel Management -
Alex.l
4 / 5Le 30/04/2019 à 10:11 -
Karina.u
1 / 5Le 30/10/2018 à 08:32 -
Dan.w
3 / 5Le 28/10/2018 à 10:25 -
John.l
3 / 5Le 27/10/2018 à 10:11 -
Aurélie.o
4 / 5Le 24/10/2018 à 08:33Magnifique complexe hôtelier, bien entretenu même si à l'arrivée, le sol ne semblait pas avoir été fait. La cuisine est délicieuse, il y en a pour tous les goûts.
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Christine.v
5 / 5Le 15/10/2018 à 18:35Toujours un hôtel au le personnel est très serviable et souriant la nourriture est bonne et variées les chambres sont parfaites les lits sont changé tout les jours ainsi que les essuie pour moi tout est parfait et c est déjà là troisième fois que je reviens hôtel à conseiller
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Fabrice.e
3 / 5Le 27/09/2018 à 17:41Très bien pour les familles, à proscrire pour les adultes qui aiment s'amuser , ou alors il faut aller en ville. Apprenez l'anglais car aucun personnel ne parle français Renseignement et indication sur l'hôtel et la marche à suivre fait à la va vite. Restauration très loin d'être digne d'un 5 étoiles ( bien sûr je ne compare pas au standard francais). Aucune animation de nuit si ce n'est pour les enfants. Plage très sale et transat payant malgré le all in. A j'oubliais.. le jus d'orange c'est du tang et le reste j'en parle pas . A moins de payer plus cher quand France ( vrai jus 3.5 euros le verre) vous ne boire pas grand chose de sain à part l'eau
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Linda.
5 / 5Le 26/09/2018 à 21:24 -
Olivier.u
3 / 5Le 25/09/2018 à 06:59Excellent hôtel Quoi que trop orienter cuisine anglaise et non grec
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Murielle.l
5 / 5Le 18/09/2018 à 09:53Paradisiaque
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Guy.a
5 / 5Le 15/09/2018 à 11:08 -
Steve.
5 / 5Le 14/09/2018 à 12:32 -
danny.b
5 / 5Le 05/09/2018 à 11:06 -
Amine.e
1 / 5Le 01/09/2018 à 19:18La nourriture et pas top toujours la même chose et vraiment pas bon
Réponse du propriétaire :
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Eric.U
5 / 5Le 25/08/2018 à 17:24Lieu superbe. Haute qualité
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Maud.e
4 / 5Le 25/08/2018 à 08:03Très bel hotel Attention à l'accueil de certains serveurs
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Derek.e
5 / 5Le 15/08/2018 à 11:54 -
Yannis.u
5 / 5Le 12/08/2018 à 18:32Super hôtel
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Sandra.e
3 / 5Le 06/08/2018 à 14:12Cela fait la deuxième année que je viens ici. La nourriture est délicieuse et les piscines pour grand et petit font la joie de tous. Une route à traverser pour aller à la plage pour se rendre dans une eau magnifique et chaude. Adepte des 4 étoiles, je me retrouve pour une 2ème fois dans ce 5 étoiles ! La chambre de l'année dernière n'était pas très grande et le manque de rangements laissais à désirer. Pas de crochets, pas d'étagères... pour cette 2ème année, je me retrouve dans une chambre plus petite mais avec pas mal de rangements 😁. Le plus gros des bémols pour un 5 étoiles c'est avec les boissons, qui ne sont pas de vraies soda par exemple (poudre mélangée avec de l'eau). Voilà en espérant que mes petites remarques vous aideront ! Je débute mon 1er jour de ma 2ème année. Bonnes vacances 😉
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Iain.a
4 / 5Le 17/07/2018 à 11:05 -
Leon.e
4 / 5Le 14/07/2018 à 12:19Lieu intéressent pour les familles mais ne font pas l effort de parler français pour cela nous n iront plus en plus vous allez au magasin un peu plus loin et la on vous parle en français
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Abdelali.n
5 / 5Le 13/07/2018 à 12:49Très joli 😍
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Béatrice.a
5 / 5Le 09/07/2018 à 18:26Superbe hôtel grand calme luxueux personnel agréable
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Yannick.e
5 / 5Le 12/06/2018 à 19:10Super magnifique équipe au top de l animation aux gens de ménage
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Lynn.i
4 / 5Le 10/06/2018 à 20:50 -
Mark.u
5 / 5Le 09/06/2018 à 03:43 -
William.o
5 / 5Le 08/06/2018 à 15:20 -
Jo.o
5 / 5Le 06/06/2018 à 08:29 -
Bankaifl.a
2 / 5Le 30/05/2018 à 18:28Séjour chambre suite junior Mai2018 Hôtel sublime. chambre et literie très bien. service nettoyage impeccable. Gros problème de l'hôtel la nourriture : très peu de choix, froid, nourriture digne d'une cantine, personnel du restaurant piscine antipathique et peu reactif. Chats errants dans le restaurant de la piscine... All In vous voulez un verre à emporter dans votre chambre à 18h45? pas possible, sauf si vous vous installez au restaurant... Blue lagon resort 1 fois mais pas 2.
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Miguel.a
5 / 5Le 08/05/2018 à 20:57Hôtel splendide ! Plusieurs restaurants, plusieurs piscines! Personnels souriants, serviables et sympa avec les enfants, Tous parlantl’anglais!
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Marit.
4 / 5Le 08/05/2018 à 11:09 -
Eric.a
2 / 5Le 06/05/2018 à 16:31Avis aux francophones avant de partir dans cet hôtel apprenez l’anglais. Personnes ne parle le français !!! De plus évité absolument le bloc 1000 et surtout les chambres 1022, 1122 et 1222 qui sont face au bar. Pour dormir, Merci. En plus pour moi c’est un des premier bâtiment construit et c’est vraiment très décevant, chambre bizarrement aménagée ou le froid de l’air conditionné tombe directement sur vous, salle de bain toute petite, pas de prise pour le rasoir, pas de place pour mettre les produits de mon épouse et la baignoire !!! Comme une photo faut mieux qu’un long discours. Malgré tout le personnel en général est très serviable et essaye de comprendre vos souhaits. Les boissons alcoolisées locale sont gratuite et ce même aux divers restaurants, ou la bouteille de vin est payante. La nourriture est convenable. Le seul restaurant ou les hommes peuvent aller en short est le restaurant de la piscine. Les animations dans la journée sont bof. Par contre les spectacles du soir sont d’un excellent niveau. Ce qui à mes yeux faut 5 étoiles c’est les piscines et l’aqua parc pour les enfants. La plus belle plage de Lambi soit mais il faut faire abstraction de l’odeur de l’égout pluvial qui se trouve juste à côté. Enfin pour moi je suis déçu car je m’attendais à mieux et je n’irais plus et ne le conseillerais à personne. Nous aurions été dans un autre bâtiment 2000 ou autre cela aurait peut-être été différent mais pour moi ce que nous avons vécu ne vaut pas le prix payé.
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Mateusz.a
5 / 5Le 05/05/2018 à 10:59 -
Doug.n
5 / 5Le 05/05/2018 à 06:26 -
Marcel.e
4 / 5Le 30/04/2018 à 17:14 -
Baz.e
5 / 5Le 28/04/2018 à 19:49 -
Thomas.o
4 / 5Le 15/12/2017 à 20:16😉 bonne vacances 🌴 🙋 😎
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Jérôme.o
4 / 5Le 10/09/2017 à 14:57Superbe
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Piotr.
4 / 5Le 28/08/2017 à 14:52 -
Ayrton.i
3 / 5Le 12/07/2017 à 10:55hôtel super piscines formidables mais les chambres petites ne représentent certainement pas un 5 étoiles j'en donnerais un 3 étoiles par rapport aux hôtels dans d'autres pays
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Debbie.a
5 / 5Le 03/07/2017 à 17:57 -
marie.o
3 / 5Le 07/06/2017 à 09:35Hôtel sympa. Bien équipé. Je ne met que 3 étoiles car personnel ne parle pas français et une partie de celui ci à tendance à être très désagréable quand on ne les comprends pas. Le s enfants n'ont pas me droit au Kids club je ne sais pas pourquoi la demoiselle n'a pas voulu m'expliquer. Les repas sont corrects. Les chambres sont bien, le nettoyage est fait tous les jours et les draps sont changes.
Réponse du propriétaire :
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Emerson.i
5 / 5Le 23/05/2017 à 14:11Service du personnel ultra professionnel et hotel splendide
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David.e
4 / 5Le 25/02/2017 à 12:51juillet 2015 - un superbe séjour, le complexe est super bien, seule petit bémol personne ne parlait français.....
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Claire.c
5 / 5Le 04/09/2016 à 16:45 -
Limor.D
5 / 5Le 09/07/2016 à 09:29 -
Hugo.u
4 / 5Le 25/06/2016 à 18:27Très bel endroit juste seul au monde , plage a revoir
Gladys.o
Katarzyna.o
Jennie.i
Martijn.o
AOInspirations..
Sts.o
Kirsty.o
Lauren.a
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