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Hôtel Restaurant Campanile L'Isle d'Abeau
Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels Hôtel Restaurant Campanile L'Isle d'Abeau à L'Isle-d'Abeau
Chambres sobres avec Wi-Fi gratuit, restaurant de style décontracté et 2 salles de réunion. Hôtel sobre avec restaurant.
Tags: Hôtel, Parking gratuit, Restaurant, Séminaire,
Les photos
Les avis (202)
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Doria.o
5 / 5Le 30/03/2024 à 17:05Hôtel et restaurant très bien tenue. Propre simple et efficace. Rapport qualité prix très bien. Le plus, un plateau de courtoisie. Avec un personnel sympa. Merci Je voudrais aussi préciser que la literie est très bonne 👍
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Julien.
2 / 5Le 28/03/2024 à 22:07Chambre bruyante côté "jardin" enfin en réalité côté autoroute Service de restauration déplorable : 2h d'attente pour être servi de l'entrée au dessert, plat décongelé et serveuses oubliant les commandes...
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La.o
5 / 5Le 31/12/2023 à 09:17Séjour d'une nuit qui s'est parfaitement déroulé du check-in au check-out, avec des réceptionnistes à l'écoute. Chambre impeccable et petit déjeuner excellent . Je serai de retour d'ici peu. Merci encore pour ce séjour très agréable.
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Jaja.y
5 / 5Le 31/12/2023 à 09:00J’ai séjourné 2 nuits dans cet hôtel et je pense que sa ne sera pas les dernières ! Accueil chaleureux, chambre très propre ( à peine rentrée j’ai senti la fraicheur de la chambre ), repos agréable car pas de bruits ni de dérangements, petit déjeuner abondant et bien organisé. Et enfin le meilleur pour la fin, la literie était incroyable et pour dire, je n’ai jamais aussi bien dormi dans un hôtel ! Je souhaite remercier tout le personnel pour ce séjour que je n’oublierai pas, je reviendrai avec grand plaisir.
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Sud.s
5 / 5Le 11/12/2023 à 20:17Anthony et Éric au top Chambre confortable Accueil chaleureux A recommander
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Lucie.o
5 / 5Le 28/11/2023 à 12:52Accueil très chaleureux et agréable Très bonne hôtel je recommande
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Nordine.l
5 / 5Le 19/11/2023 à 08:57Très bien, chambre propre personne très gentil à conseiller 🙏
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Alexia.u
5 / 5Le 17/11/2023 à 18:04Expérience au top, accueil très chaleureux et agréable. Je reviendrais!
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Ophélie.O
5 / 5Le 17/11/2023 à 02:54Service très agréable et personnel au petit soin, nous sommes venues ma collègue et moi y séjourner trois jours et nous ne sommes pas déçues! Repas, chambre, propreté… rien à redire. De plus, c’est toujours plaisant de voir le sourire de votre équipe, vous nous donnez envie de revenir :) je n’hésiterai pas d’ailleurs à le recommander!
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Rizlène.e
5 / 5Le 16/11/2023 à 23:44Un hôtel propre, un personnel accueillant et un petit déjeuner goûteux, très bonne expérience pour moi avec cette hôtel
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Marina.h
5 / 5Le 16/11/2023 à 10:06Service au top. Merci à Naomi pour ce bel accueil.
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MANON.E
5 / 5Le 16/11/2023 à 09:48Accueil chaleureux personnel très aimable je recommande
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Julian.e
5 / 5Le 15/11/2023 à 21:54Très bon accueil et le restaurant m’as plutôt surpris c’était très bon. Bon rapport qualité prix
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Ra.n
5 / 5Le 15/11/2023 à 17:39Je suis venue 2 fois et l’hôtesse est très gentille elle m’a bien aidé Merci à vous
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Ethan.a
5 / 5Le 15/11/2023 à 14:42Nuit au top, accueil bien chaleureux Foncez vous le regretterez pas 👌🏾
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Lenny.f
5 / 5Le 15/11/2023 à 14:04Très belle expérience dans cet hôtel tout comme au restaurant ! Personnel au top, mention spéciale à la réceptionniste prénommée Naomi qui fut d’une gentillesse et d’un professionnalisme extrême. Encore un grand merci !
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Marie.i
5 / 5Le 15/11/2023 à 13:53Un hôtel chaleureux, chambres confortables et une literie au top. propreté irréprochable. Tout est parfait !
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MP.
5 / 5Le 15/11/2023 à 10:49Hôtel très chaleureux et personnel adorable. Propre et bien situé je recommande !
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Séverine.o
1 / 5Le 05/11/2023 à 19:52Nous avons séjourné 2 nuits dans cet hôtel , mais nous ne recommandons absolument pas . L'accueil est plutôt agréable, la chambre propre et fonctionnelle mais nous avons passé 2 nuits horribles . Nous avons découvert des insectes dans la chambre encore vivants , il s'agissait de punaises. Mon mari a signalé le soucis et rien n'a été fait , aucun geste commercial et aucun changement de chambre , nous avons du faire avec . On nous a juste proposé que la femme de ménage passe. Le lendemain matin au réveil , une autre punaise juste au dessus du lit au plafond un vrai cauchemard.. Nous avons du passer plus d'une demie heure a vérifier nos sacs valises vêtements avant de repartir . Nous reviendrons l'an prochain à Equitalyon mais ne ne séjournerons plus du tout là .
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Naomi.a
5 / 5Le 02/11/2023 à 00:12Lit très confortable et emplacement pratique et agréable. Le personnel est au top, agréable et à l’écoute Je recommande!!
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G.
5 / 5Le 01/11/2023 à 10:50Ça fait plusieurs fois que je m’arrête dans cet hôtel pour le travail. L’accueil est toujours chaleureux, les chambres sont propres et confortables. Emplacement idéal. Merci à Anthony pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa disponibilité
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Sébastien.O
1 / 5Le 24/10/2023 à 15:53Un accueil nickel Un bon service au restaurant avec des prix correct Mais que dire de l’état de la chambre et de l’emplacement Non loin de l’autoroute avec une chambre non insonorisé Une literie d’un autre temps est une salle de bain reposante
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daniele.o
5 / 5Le 12/10/2023 à 10:35Accès très facile de la gare Proximité centre commercial
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Pierre.o
5 / 5Le 09/10/2023 à 17:35Equipe formidable tres bonne accueil,tres bon service je recommande cette hôtel
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Med.m
4 / 5Le 29/09/2023 à 09:14Un bon séjour et une équipe magnifique. Un seul point à améliorer le petit déjeuner.
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Gabriel.u
5 / 5Le 10/09/2023 à 13:57Nous sommes venu de Clermont à l’occasion d’un anniversaire. Nous avons réserver par internet une chambre pour 1 nuit. Accueil très chaleureux à notre arrivé comme au départ. La chambre était propre rien à redire ! Merci à l’équipe.
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Pierrick.
4 / 5Le 05/08/2023 à 16:16Bon hôtel, au calme. Les chambres sont disposés comme dans un motel et sont assez grandes. Le parking est fermé le soir mais attention en fonction de l'affluence, les places à dispositions peuvent être prises d'assaut. Nous avons dû stationner en dehors du parking sécurisé par manque de place lors de notre séjour. Nous n'avons pas testé le petit déjeuner. En bref, un bon hôtel dans la région lyonnaise. Bon rapport qualité/prix.
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matthyys_gcv.
1 / 5Le 28/07/2023 à 12:53Réservation d’hôtel sur Booking.com donc payer et ils ont refait payer à un client l’hôtel. Il ne veulent pas me rembourser, des gros voleurs. A fuir !
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Nino.r
1 / 5Le 04/07/2023 à 22:00J’ai séjourné dimanche 2 juillet 2023 dans l’hôtel. Je suis arrivé tard, la machine à distribution automatique de clé était cassé, on m’avait prévenu. Une personne est venue pour me donner la carte, jusqu’ici tout va bien. Dans la chambre, une horreur. Les poubelles devant sont pleines, une trace de déjections pour ne pas dire me*** est encore dans les toilettes ! Pas de brosses à toilette non plus sinon ce n’est pas drôle. Poil dans la douche. Le lit était pourtant fait donc quelqu’un est bien venu changer les draps. Une honte. Je ne laisse jamais d’avis mais là c’est trop pour ne rien dire ! Avec mon arrivée tardive je ne me voyais pas a 00h passe rappeler l’employée qui devait assurer physiquement les arrivées tardives. Je précise qu’elle dormait quand je suis arrivé donc j’allais encore moins la déranger. Heureusement que ce n’était qu’une nuit. Des traces de me*** dans les toilettes sérieux ?? Scandaleux.
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M.R
5 / 5Le 23/06/2023 à 20:28Chambre calme et propre. Le personnel est très accueillant, sympathique et très attentionné.
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ariselda.j
5 / 5Le 13/06/2023 à 13:59Très bon service, bon petit déjeune merci à vous
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Yazid.a
5 / 5Le 26/05/2023 à 13:59Chaleureux et bel accueil ! hôtel très agréable, accommodant et les chambres sont propres 👌 Ambiance sympathique. Merci a Amine pour les petits soins 🙏 C'est juste royal 🤴
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Alexandra.l
5 / 5Le 26/05/2023 à 13:25Excellent accueil de toute l'équipe. Le petit déjeuner est copieux, et le déjeuner en repas de groupe a été très copieux. L'environnement est très agréable, peu de bruit aux alentours et de nombreuses choses à faire à proximité. Merci pour ce séjour
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Elisa.i
5 / 5Le 26/05/2023 à 13:23Hôtel très sympa, calme, propre. Accueil parfait. Personnel très agréable Spacieuse, très propre.
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Claire.s
5 / 5Le 26/05/2023 à 13:23Séjour professionnel. Merci pour votre accueil. Tout était parfait.
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Winni91.
5 / 5Le 26/05/2023 à 13:20Hôtel très sympathique, dans un environnement calme et proche de tout. Chambre propre et personnels très agréables. Que ce soit le Directeur, l´équipe réception et restauration.
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Lili.
5 / 5Le 26/05/2023 à 13:20Super séjour au campanile île d'asbeau dans le cadre professionnel. Le personnel est très sympa et la direction aussi. Très bon petit déjeuner.
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Yann.O
5 / 5Le 26/05/2023 à 13:19Service au top. Très bon repas en groupe et bien organisé malgré un grand groupe de cyclistes. Petite terrasse très agréable Bravo à l'équipe ! 👍🏻
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qng.9
5 / 5Le 26/05/2023 à 13:19Super expérience chez Campa isle d’abeau. J’ai bien mangé, dormi. Le directeur et les personnels sont adorables. Chambre très propre
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Issa.o
5 / 5Le 26/05/2023 à 00:46L'accueil est excellent. Les repas sont très copieux. L'environnement est très agréable pour un séjour au calme. Les centres d'intérêts sont nombreux à quelques minutes de l'hôtel (en voiture ). Merci pour tout
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Méryn.e
5 / 5Le 14/05/2023 à 17:23Super séjour dans cet établissement. Nous étions côté parking, très calme, chambre très propre. On voit que nous sommes dans un des campanile rénové. Bon petit déjeuner allant jusqu'à 10h le weekend, ce qui nous a permis de dormir un peu avant. Le personnel est très chaleureux et accueillant, surtout la petite jeune a la réception qui a été adorable et souriante. Merci a l'équipe et notre séjour 👌👏
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Mohamed.a
5 / 5Le 14/05/2023 à 16:19Bon emplacement proche de l'entrée de l'autoroute, accueil top et bon restaurant.
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Pauline.a
5 / 5Le 14/05/2023 à 15:27Rien a redire sur l'hôtel. Personnel a l'écoute et souriant. Agréable après une journée de boulot. Je recommande vivement
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kevin.
5 / 5Le 14/05/2023 à 13:44Très bon restaurant le menu est sympa et varie, les plats sont très bon le personnel est sympa et professionnel ^^
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Habib..
5 / 5Le 14/05/2023 à 13:18Une équipe sympathique à l'écoute du client, petit-déjeuner qui vaut véritablement son prix avec ce qui propose, les chambres sont parfaitement agencés. Le restaurant est juste délicieux, lors de mon séjour, j'ai apprécié les plats qui sont sortis de la cuisine. Franchement, je conseille cette établissement si vous êtes pas loin de notre beau département de l'Isère et que vous cherchez un hôtel, celui qu'il vous faut.
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Charlene.e
5 / 5Le 12/05/2023 à 16:51Très bon hôtel, le personnel est super.
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Isabelle.O
4 / 5Le 30/04/2023 à 21:23Lits très confortables. Télévision grand écran Salle de bain correcte avec sèche cheveux. Plateau bouilloire très appréciable !!👍 Un peu de difficulté à localiser l'hôtel. Emplacement au calme. Bon petit déjeuner avec du choix. Bon rapport qualité/prix vu qu'il était quasiment au même tarif que le première classe, la gamme en dessous.
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M...
1 / 5Le 26/04/2023 à 12:20Appel ce matin du responsable m’informe qu’il y a un problème dans la chambre où j’ai dormi. Je pensais avoir oublié quelque chose, et non…la lampe du bureau est cassé et il manque 3 vis cet appel est inacceptable . Déjà faites un état des lieux avant de faire dormir vos clients, de plus prendre ma douche avec un flexible qui fuit ça ne le gêne pas? Je lui informe que depuis des années que je dors chaque semaine à l’hôtel, c’est la première fois que l’on m’appelle pour m’accuser de cette casse et vol de 3 vis , il devrait appeler ses clients pour savoir si tout c’est bien passé et pas essayé d’accuser ses clients pour ce genre de bêtises, Peut mieux faire vu le tarif ! Suite à votre réponse ci dessous, vous ne m’avez pas appelé pour savoir comment s’est passé mon séjour MAIS juste pour me dire qu’il y a un problème dans ma chambre (lampe cassée et 3 vis manquantes) il faut être bête pour ne pas penser être accusé …constatez le avant l’arrivée de vos clients et pas à la sortie , et mettre des flexibles de douche qui fuit ça ne vous gêne pas? Heureusement que je ne suis pas parti avec le matelas je n’ose imaginer votre appel désagréable qui a été culotté pour 3 vis mais un matelas….
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sl174.
5 / 5Le 25/04/2023 à 07:56Responsable bienveillant, nous avions 3 reservations et souhaitions avoir les chambres côte à côte, ce qui a été honorées. emplacement très pratique pour ceux qui viennent à un événement au domaine de Chanille car seulement à 7min. Chambres très propre, bonne literies, petit déjeuner très copieux
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Jacqueline.a
3 / 5Le 15/04/2023 à 08:32L'hôtel est bien situé et est assez propre, l'accueil est agréable et le petit déjeuner est très bon ! Cependant l'air dans les chambres est très sec ce qui est très dérangeant. Ce serait bien qu'ils prennent cela en compte, entre temps, si vous souhaitez réserver pensez à apporter un humidificateur d'air 😉
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Martine.e
1 / 5Le 10/04/2023 à 18:24Affreux… Le restaurant ne fonctionne pas et nous n en avons pas été prévenus, pas de buffet uniquement des plats surgelés ignobles et hors de prix. Comme excuse les restrictions Covid , on croit rêver ! Ou cauchemarder plutôt ! Il en va de même pour le petit déjeuner. Les abords sont sales (poubelles qui débordent), il manque des oreillers dans la chambre et les taies d’oreiller sont trop petites… Visiblement cet établissement est en fin de vie. Passez votre chemin Attention le site n est pas corrigé et propose toujours des photos alléchantes !
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Tai..
5 / 5Le 09/04/2023 à 12:10Bon séjour dans cet hôtel. Venue à but professionnel.
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ABBADI.m
5 / 5Le 30/03/2023 à 00:38Un hôtel de très bonne qualité avec une équipe efficace et très accueillante ! un grand merci à l’adjoint de directeur Imad pour son professionnalisme et sa disponibilité. Je recommande cet établissement
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camelia.e
5 / 5Le 23/03/2023 à 13:52Équipe très professionnelle ,hôtels propre la restauration au top les lit très confortable j’ai était très très satisfaite de mon séjour dans cette hôtel je le recommande à 100% je Reviendrai avec plaisir.:)
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Margot.I
5 / 5Le 13/03/2023 à 12:47J’ai visité cet établissement dans le cadre d’un déplacement professionnel sur 1 semaine. Rien à redire, le personnel est hyper agréable (tous les services confondus) et à l’écoute. Le petit déjeuner ainsi que le restaurant le soir sont riches et variés. La chambre est rénovée avec une grande TV et bien isolée. C’est avec plaisir que je reviendrai à titre personnel ou professionnel, la qualité du service était au rendez-vous, ce qui rend le séjour très appréciable !
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DENIS.E
5 / 5Le 09/03/2023 à 23:01Bravo et félicitations à hamine, directeur de l’hôtel restaurant et à son équipe. Le rapport humain et le service au cœur de cet espace convivial tant sur la restauration et l’hôtel. Aux portes des Alpes, idéal pour une étape pour le ski, idem pour séjourner à proximité de Lyon pendant la période des salons internationaux lyonnais. Je recommande vivement 😇
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Martine.o
2 / 5Le 10/01/2023 à 12:16Lorsqu'il y a un événement à la salle Bacchus à côté, le prix de la chambre passe de 89€ à 159€, pour la même prestation. On m'a prétexté un salon des restaurateurs à Lyon qui d'ailleurs sera fini à la date demandée .
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nadège.o
2 / 5Le 08/01/2023 à 13:42Nous venons tous les ans sur la route des sports d'hiver, cette année restauration plus que médiocre (8€ l'entrée pour 3feuilles de salade,2tomates cerises et 4 rondelles de concombre sans compter sur les plats qui ne ressemble en rien à ce qui est servi habituellement..et les desserts à peine décongeler.. réponse au moment de payer :il n'y a pas de cuistot le weekend) hallucinant ! 8personnes dans la salle et plus de choix, déjà qu'il y en avait pas au départ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour donner votre avis sur notre établissement. Nous sommes navrés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Nous sommes bien évidemment désolés que votre expérience n’ait pas été parfaite et ferons tout pour que cela ne se reproduise pas. Nous prenons en compte vos retours et ne manquerons pas de rectifier cela avec la plus grande attention. Belle journée, Cordialement, Charlène – Equipe réception -
serge.E
2 / 5Le 08/01/2023 à 09:24La literie est bonne, nous trouvons dès serviettes de toilettes déchirées mais bon l'ensemble des chambres est satisfaisant. Par contre le petit déjeuner...à 8h30 plus rien, plus d'œufs, plus de salade de fruits, plus de viennoiseries,,la vaisselle sale toutes les tasses sont sales. Inadmissible pour un pdj à 11 euros. Nous ne reviendrons plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner vos impressions. Nous sommes déçus que votre séjour ne vous ai pas donné entière satisfaction.. Néanmoins, nous espérons vous accueillir de nouveau pour que vous constatiez les améliorations et changements apportés. Belle journée, Cordialement, Charlène – Equipe réception -
Michel.c
1 / 5Le 02/01/2023 à 20:20De passage le 23 décembre pour fêter Noël avec nos enfants, dernière halte pour se restaurer avant de finir la route. 21h. -Pouvons nous dîner nous sommes 2 -Dormez-vous à l'hôtel. -Non. Mais nous souhaitons simplement dîner. -Est-ce que vous avez réservé? -La salle est vide. Vous avez certainement une petite table. -Non. Nous attendons un groupe. Nous sommes repartis déçus et furieux. Personnel pas aimable. Ni bonjour ni au revoir. Bref si vous cherchez un restaurant où on ne peut PAS manger, allez-y. Horrible expérience et triste pour notre belle France réputée pour ses attraits touristiques.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Tout d'abord je vous remercie d'avoir laissé votre avis. Peut-être n'avez-vous pas entendu mon bonjour, ni mon au revoir, pourtant ils ont bien été dit. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Nous sommes bien évidemment désolés que votre expérience n’ait pas été parfaite et ferons tout pour que cela ne se reproduise pas. En effet, ce jour-ci, nous avions eu beaucoup de réservation pour le restaurant, lorsque que vous êtes arrivée nous attendions encore des grosses tables qui avaient réserver, Je vous ai proposer d'attendre un petit moment pour pouvoir vérifier la disponibilité, mais je n'ai pas eu le temps. Malgré, je prends en compte vos retours et je ne manquerais pas de rectifier cela avec la plus grande attention. Belle journée, Cordialement, Charlène – Equipe réception -
julien.e
1 / 5Le 21/12/2022 à 07:26Personnel incompétent. accueil très mauvais. Le personnel joue sur leur smartphone au lieu de s'occuper des clients. je déconseille !
Réponse du propriétaire :
Monsieur Helbringer, Nous vous remercions d’avoir partagé votre point de vue. Nous sommes vraiment navrés que nos prestations n’aient pas atteintes toutes vos espérances. Nous sommes très attachés au confort et au bien-être de nos hôtes et par-dessus tout leur satisfaction quant à nos services. Nous allons faire remonter l'information à l'Equipe. Cordialement, Belle journée. Charlène -
Mane.o
5 / 5Le 14/12/2022 à 16:55Un hôtel très agréable : un accueil chaleureux, des chambres spacieuses et confortables, une literie au top, une propreté irréprochable et un excellent petit-déjeuner. Tout est parfait !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe du Campanile vous remercie pour la jolie note que vous nous aviez attribué. Nous espérons vous revoir dans notre établissement. Belle journée, Cordialement, Charlène – Equipe réception -
Joanna.r
2 / 5Le 25/11/2022 à 11:54J'ai rejoint mon compagnon qui était en déplacement pour son travail, Plusieurs choses a redire. Premièrement a mon arriver mon chéri a était prévenir la réception de mon arriver et du temps que j'allais rester. Et que par conséquent qu'il ne fallait pas rentrer dans la chambre de part ma présence. Cela n'a pas empêché plusieurs employé de rentrer à leur guise alors que j'était en tenue légère puisque je ne sortait pas je suis rester à mon aise. J'ai était prévenir la réception calmement car l'erreur est humaine. En vain.. tout le long de mon séjour des dames de ménages ou je ne sais qui d'autre on continuer de rentrer ! Une fois même a la limite de me voir dénudé ! Et quand elle y font leur prestation, on remarque seulement le lit fait. Car même si j'ai vu cette bonne femme passer l'aspirateur je n'en ai pas vu la différence.. Deuxièmement les chambres ne sont pas bien isolé, nous entendons quand un voisin de chambre tousse même. Ensuite au niveau du restaurant. Personnellement je n'est trouver qu'une seule des serveuses sympathique. Les autres parlais entre elle même en vous déposant les plats et ne vous parle à peine, très débutant et peu professionnel. Je ne sais pas si c'est pour tout les plats mais certains sont surgelés et pour leur prix je trouve sa un peu excessif. Cela dis je met quand même 2 étoiles car nous avons les commerces a proximité et que CERTAINS employés sont très aimable et souriant. Aussi pour la qualité du lit qui est très confortable ainsi que la salle de bain qui est je trouve assez chouette. Je n'est pas passer un séjour atroces non plus mais la peur qu'à tout moment quelqu'un rentre dans la chambre de mon chéri et moi même au mauvais moment comme c'est déjà arrivé plusieurs fois ne m'a pas rendu le séjour aussi calme que je l'aurais imaginer.
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Alain.O
1 / 5Le 17/11/2022 à 12:07Chambre acceptable, mais beaucoup trop bruillantes proximité autoroute, route, jour et nuit. Restaurant NUL. Petit déjeuner NUL. OUBLIER CET HÔTEL 🤬😡
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour donner votre avis sur notre établissement. Nous sommes navrés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous espérons toutefois vous revoir au sein de notre hôtel pour que vous puissiez constater les changements depuis votre dernière visite. Belle journée, Cordialement, Charlène – Equipe réception -
Stéphanie.E
3 / 5Le 13/11/2022 à 14:21Lit très confortable et chambre très propre mais réveillés à 3h du matin par une voiture sur le parking avec la musique à fond pendant presque une heure. L'hôtel est à quelques minutes d'une salle de réception, peut-être des invités éméchés de la soirée (?). Nous avons informé la réception de l'hôtel à notre départ, aucun geste commercial de leur part...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour donner votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que notre nouvelle literie vous a plus, ainsi que la propreté de la chambre, qui est, pour nous, très important. Toutefois, nous sommes navrés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous espérons toutefois vous revoir au sein de notre hôtel pour que vous puissiez constater les changements depuis votre dernière visite. Belle journée, Cordialement, Charlène – Equipe réception -
Luna.u
5 / 5Le 13/11/2022 à 10:23Très bon accueil, lit très confortable ,insonorisation o top . Gérant très agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Toute l'équipe du Campanile vous remercie pour la jolie note que vous nous aviez attribué. Nous espérons vous revoir dans notre établissement. Belle journée, Cordialement, Charlène – Equipe réception -
Scynar.a
4 / 5Le 10/11/2022 à 23:06Hôtel très agréable ou j'ai pu y passer 8 semaines pour le travail, l'équipe est très professionnelle et à l'écoute. La restauration est simple et variée. La chambre est confortable avec tout le nécessaire. Je recommande cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci pour vos commentaires élogieux qui font toujours plaisir. Aussi je ne manquerai pas de les partager avec l’ensemble de l’équipe. Ce fut un plaisir de vous avoir accueillis. Toute l’Équipe Campanile vous souhaite une bonne continuation ! Cordialement L’équipe Campanile -
Jennifer.o
3 / 5Le 07/11/2022 à 22:36La chambre est très correcte bien équipée ( literie confortable, bureau pour travailler grande TV) propre. Salle de bain correcte. Bien insonorisée. Par contre restaurant médiocre... Que du surgelé mal réchauffé avec peu de choix... service d'amateur.... À recommander pour l'hôtel mais surtout pas pour le restaurant....
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner vos impressions. Toute l'équipe est ravi d’apprendre que votre séjour dans notre établissement s’est déroulé dans de si belles conditions malgré que le restaurant n'a pas été à votre guise. En espérant vous revoir très bientôt dans notre établissement. Cordialement, Habib - Apprenti réception -
Angela.
5 / 5Le 02/10/2022 à 13:24Hôtel que je recommande très chaleureux mention pour le responsable de l'hôtel très professionnel hôtel propre impeccable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe du Campanile vous remercie pour la jolie note que vous nous aviez attribué. Nous espérons vous revoir dans notre établissement. Belle journée, Cordialement, Charlène – Equipe réception -
J.a
1 / 5Le 30/09/2022 à 10:44Nous avons réservé une chambre 15 jours avant avec pdej pour 121 euros. Le jour dit, un client devant nous paye sa chambre 58 euros pour une chambre identique. Malgré nos protestations et des arguments fallacieux, le responsable (sic) n'a rien pu nous répondre. Ils ne nous verront plus et avec ce genre de méthode, il y aura des employés au chômage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour donner votre avis sur notre établissement. Nous comprenons votre questionnement, sachez que le prix des chambres sont variables en fonction des divers choses. Des formules choisis, des tarifs négocier en contrat avec nous, des tarifs événements (mariage,etc...)..Etc.. Chaque client est unique et nous faisons le maximum pour vous satisfaire. Par conséquent navrés que cela n'ait pas été le cas pour vous.. Belle journée. Cordialement, Charlène -
Laurent.E
4 / 5Le 24/08/2022 à 12:10L'hôtel est plutôt propre et bien tenu. Le petit déjeuner plutôt correct néanmoins le dîner du soir n'était pas franchement à la hauteur malgré un accueil sympathique. Ce n'était pas vraiment de la cuisine mais du dépannage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner vos impressions. Nous sommes déçus que votre séjour ne vous ai pas donné entière satisfaction.. Néanmoins, nous espérons vous accueillir de nouveau pour que vous constatiez les améliorations et changements apportés. Belle journée, Cordialement, Charlène – Equipe réception -
dominique.o
3 / 5Le 13/08/2022 à 20:23Bonjour Pour la propreté rien à dire. Le personnel est vraiment charmant heureusement Par contre ce 13 août 2022 à l'Isle d'Abeau restauration restreinte car pas de personnel suffisant ce jour comme il y a 3 ans nous dit-on càd du froid ou pizzas surgelés. De plus la responsable était en congé ce samedi soir jour de grand départ. C'est notre 3em séjour mais nous ne reviendrons plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir partagé votre point de vue. Nous sommes vraiment navrés que nos prestations n’aient pas atteintes toutes vos espérances. Nous sommes très attachés au confort et au bien-être de nos hôtes et par-dessus tout leur satisfaction quant à nos services. Cordialement, La réception -
Sarah.a
1 / 5Le 13/08/2022 à 19:10Hotel très médiocre ,tarif excessif par rapport au prestations ! chambre au nettoyage douteux ... toile d araignee dans les sanitaires ....vraiment très déçue...malgré un personnel accueillant
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner vos impressions. Nous sommes déçus que votre séjour ne vous ai pas donné entière satisfaction. Néanmoins, nous espérons vous accueillir de nouveau pour que vous constatiez les améliorations et changements apportés. Cordialement, La réception -
Christele.e
5 / 5Le 10/08/2022 à 22:33La cuisine y est excellente le bœuf bourguignon était excellent je recommande vivement cette hôtel les serveuses très souriantes et a l'écoute hôtel très agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Des commentaires comme les vôtres sont toujours très agréables et gratifiants pour nos collaborateurs. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Imade - Direction -
Alexandra.e
2 / 5Le 10/07/2022 à 16:05Je prends les clés de mon ami qui n a pas pu les prendre en direct et quand on rentre à l hôtel à 3h du matin on s aperçoit que sa chambre n a pas été faite. Lit en vrac, WC sale, chasse d eau non tirée etc Nous appelons le numéro d urgence et au début la personne nous dit ne pas avoir d autre chambre à nous donner. Et finit heureusement par nous en trouver une autre. Celle ci n est pas nickel, beaucoup de cheveux dans les draps, mais elle fera l'affaire. Aucune excuse ni aucun geste commercial. L'erreur est humaine mais très déçu du personnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour donner votre avis sur notre établissement. Nous sommes navrés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, en effet nous avons fait une erreur et nous la reconnaissons. Si vous avez l'occasion de repasser par notre hôtel, n'hésitez pas à nous fait part de votre mécontentement, pour qu'on puisse s'excusez, et vous faire un geste. Belle journée, Cordialement, Charlène – Equipe réception -
Noëllie.o
3 / 5Le 04/07/2022 à 19:16Petites chambres mais lits confortables. Lieu propre. Personnel moyennement sympathique. C'est correct pour une nuit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour donner votre avis sur notre établissement. Nous sommes navrés si notre accueil n'a pas été a la hauteur de vos espérances. Nous espérons toutefois vous revoir au sein de notre hôtel pour que vous puissiez constater les changements depuis votre dernière visite. Belle journée, Cordialement, Charlène – Equipe réception -
thierry.A
2 / 5Le 19/06/2022 à 07:13En réponse à à la votre, le personnel étant gentil, je n'ai pas osé les offusquer. C'est lorsque j'ai eut mes résultats d'analyse sanguine que j'ai fais le rapprochement. Quand à vous, Mr le directeur, vous m'avez fait payer une bouteille d'eau pour prendre en chambre alors que la veille une serveuse très gentille m'en à donnée une en plastique en me disant "ça fait partie du prix de la chambre".... Quand à l'entrecôte que j'ai pris, vous me l'avez tout de même facturée 8€ de plus alors que je n'avais même pas pris de dessert ! Encore une fois, si le résultat de mes analyses après une semaine de calvaire n'étaient pas en votre défaveur, il n'y aurait pas eut de commentaires, mais là, j'aimerais que vous assumiez vos fautes au lieu de défendre l'indefendable, d'autant que d'autres commentaires me rejoignent sur la propreté, les araignées, les odeurs de friture, les poils... Bonne continuation et je vous souhaite sincèrement de relever le niveau. Je suis moi même issu de la restauration et de l'hôtellerie, je n'ai jamais travaillé dans tel établissement. Merci pour les bouchons d'oreilles.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Wadowhki bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour partager vos impressions sur notre établissement. Nous sommes déçus que votre séjour ne vous ai pas donné entière satisfaction. Concernant ce que vous décrivez sur la restauration, nous aurions apprécié que vous nous en parlez le jour même, afin de prendre les mesures nécessaires. Comme pour les boules Quilès que je vous ai offert gracieusement Sachez que nous sommes très vigilent concernant l'hygiène et la satisfaction de nos clients. Heureusement pour nous, on a été audité par le laboratoire Meyrieux (contrôle inopiné) la semaine de votre séjour, et les résultats d'analyse n'ont rien révélé de suspect. Les résultats globales sont plus que satisfaisant. Pour ce qui est du professionnalisme de l'équipe: je reconnais avoir une équipe pas du tout expérimentée et en cours de formation, malheureusement cela est essentiellement du au problématique de recrutement qui s'accentue depuis le covid et cela même au niveau national. Je reste à votre disposition. Cordialement Benjelloun - Directeur -
Mouna.e
5 / 5Le 16/06/2022 à 11:40Directeur au top, l’équipe aussi Bonne accueille Animation sur place. J’ai passer un excellent séjour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame Ben Nasr Des commentaires comme les vôtres sont toujours très agréables et gratifiants pour nos collaborateurs. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Benjelloun - Directeur -
Catherine.e
4 / 5Le 12/06/2022 à 13:06Hôtel calme et fonctionnel. Petit déjeuner copieux et l'équipe sympathique. Les chambres sont confortables.
Réponse du propriétaire :
Madame Seigle bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour partager vos impressions positives sur notre établissement. Des commentaires comme les vôtres sont toujours très agréables et gratifiants pour nos collaborateurs. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Benjelloun - Directeur -
Dominique.o
2 / 5Le 04/06/2022 à 09:53Nous avons été très déçues par la salle de bains et surtout la douche où il y avait beaucoup beaucoup de moisissures sur les joints et même le bac qui devait être vieux. Quand au restaurant la salle ressemblait plus à un réfectoire. Pas de nappe, les sachets de sel et poivre balancés sur la table et ne parlons pas de la nourriture....
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner vos impressions. Nous sommes déçus que votre séjour ne vous ai pas donné entière satisfaction. Néanmoins, nous espérons vous accueillir de nouveau pour que vous constatiez les améliorations et changements apportés. Cordialement, Boualam - Direction -
Anta.i
5 / 5Le 30/05/2022 à 20:45J’ai beaucoup aimé l’endroit, les chambres sont très propre. j’aime beaucoup l’ensemble du personnel, je conseille vivement !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour cette belle évaluation Nous espérons vous revoir rapidement au sein de notre établissement Bien à vous Méryn Adjointe de direction -
Ruben.e
5 / 5Le 30/05/2022 à 20:11Un immense merci pour votre commentaire à la suite de votre séjour, nous sommes comblés de joie en lisant ces mots !! Au plaisir de vous compter parmi nos fidèles clients et vous accueillir à nouveau prochainement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour cette belle évaluation Nous espérons vous revoir rapidement au sein de notre établissement Bien à vous Méryn Adjointe de direction -
Christiane.o
5 / 5Le 30/05/2022 à 19:38Dès l'arrivée dans l'Hôtel, on a très bien été accueillis par tous les membres du personnel qui ont rapidement instaurés une ambiance chaleureuse et agréable. Toujours souriants, ils se soucient de vos moindres besoins
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour cette belle évaluation Nous espérons vous revoir rapidement au sein de notre établissement Bien à vous Méryn Adjointe de direction -
Noammrzg.
5 / 5Le 30/05/2022 à 19:12Très bonne hôtel un accueil très chaleureux les chambres sont très bien aménagés je vous le conseille
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour cette belle évaluation Nous espérons vous revoir rapidement au sein de notre établissement Bien à vous Méryn Adjointe de direction -
Cilia.i
5 / 5Le 30/05/2022 à 18:43Hôtel splendide, rien à dire de négatif, j’y ai séjourné avec mon époux durant un week-end de 4 jours, le personnel est très accueillant et les chambres sont très propres
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour cette belle évaluation Nous espérons vous revoir rapidement au sein de notre établissement Bien à vous Méryn Adjointe de direction -
Cheïma.E
5 / 5Le 30/05/2022 à 15:30Super Hôtel vraiment petit déjeuner Super bon et copieux les lieux son propre je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour cette belle évaluation Nous espérons vous revoir rapidement au sein de notre établissement Bien à vous Méryn Adjointe de direction -
Jasmine.
5 / 5Le 30/05/2022 à 14:56Merci pour cette accueil chaleureux. Chambre propre, et le restaurant est digne de l’hôtel. Super merci à l’équipe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour cette belle évaluation Nous espérons vous revoir rapidement au sein de notre établissement Bien à vous Méryn Adjointe de direction -
Pape.o
5 / 5Le 30/05/2022 à 14:49Super accueil merci à ceux qui travaillent la bas , chambre en excellent état je recommande vivement cet hôtel , 5/5
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour cette belle évaluation Nous espérons vous revoir rapidement au sein de notre établissement Bien à vous Méryn Adjointe de direction -
Emna.a
5 / 5Le 30/05/2022 à 13:38Séjour agréable, chambre très propre. Personnel chaleureux. Très bonne établissement et bien situer. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame LABIDI, Nous vous remercions pour ce beau commentaire Au plaisir de vous revoir prochainement au sein de notre établissement Bien à vous Méryn Adjointe de direction -
Belinda.a
5 / 5Le 30/05/2022 à 13:16Franchement rien a dit super bien 🤩 bête de chambre c’était impeccable pour nous on c’est éclater il font des bon repas super femme de ménage tout omg a re aller
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce beau commentaire Au plaisir de vous revoir prochainement au sein de notre établissement Bien à vous Méryn Adjointe de direction -
Kenza.h
5 / 5Le 30/05/2022 à 13:09Super hôtel, bon petit déjeuner et personnel très agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madme CHRAKA, Nous vous remercions pour ce beau commentaire Au plaisir de vous revoir prochainement au sein de notre établissement Bien à vous Méryn Adjointe de direction -
Mehdi.A
5 / 5Le 30/05/2022 à 12:56Un super accueil. Un confort de chambre très agréable. Un petit déjeuné riche en choix. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur BALTAZAR ROLO, Nous vous remercions pour ce beau commentaire Au plaisir de vous revoir prochainement au sein de notre établissement Bien à vous Méryn Adjointe de direction -
sirine.a
5 / 5Le 30/05/2022 à 12:47Chambre en très bonne état. Une équipe accueillante et à nos services. Petit déjeuner copieux. Rien a dire, merci à l’équipe de l’hôtel pour cette accueil. 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame LABIDI, Nous vous remercions pour ce beau commentaire Au plaisir de vous revoir prochainement au sein de notre établissement Bien à vous Méryn Adjointe de direction -
Carole.a
5 / 5Le 10/05/2022 à 21:15Bon accueil et surtout cuisine très bonne. Le Bourget Fish est un pur délice. Merci chef 👍
Réponse du propriétaire :
Madame Garcia bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'apporter vos remarques. Nous sommes ravi que votre séjour se soit bien passé. Notre chef de cuisine est ravi du retour que vous lui avez fait le soir même. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement Benjelloun - Directeur -
jennifer.l
5 / 5Le 05/05/2022 à 21:13Les chambres sont nickel l’accueil rien a dire le personnel super agréable franchement je recommande bon emplacement 👍🏽👍🏽
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Blanchart Nous vous remercions de l'intérêt porté à notre établissement ainsi qu pour cette belle évaluation Nous espérons vous revoir très prochainement au sein de notre établissement Bien à vous Méryn -
FR.p
5 / 5Le 29/04/2022 à 18:57Sejour agreable avec la chambre que nous avons trouvé très propre. Le petit déjeuner est egalement copieux et varié. Le restaurant à été apprécié, d'autant plus par notre petit. Merci à l'équipe pour leur accueil sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour ces compliments qui nous motivent dans notre travail. Au plaisir d’une prochaine visite. Imade - Direction -
Christophe.a
5 / 5Le 29/04/2022 à 10:32Campanile l'Isle d'Abeau, l'endroit idéal pour séjourner les yeux fermés. j'ai adoré le petit déjeuné qui est d'ailleurs très copieux et délicieux. Je félicite l'état de la propreté de la chambre. Merci à toute l'équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous. Cordialement, Imade - Direction -
Marion.e
5 / 5Le 29/04/2022 à 09:01La chambre est propre et l’équipe est accueillante. Le service du petit déjeuné est copieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes désireux de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement, Imade - Direction -
Yannick.o
5 / 5Le 29/04/2022 à 01:22La chambre est propre Le petit déjeuner est copieux. L 'équipe est accueillante Bon service de restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour vos compliments. Nous sommes absolument ravis d’avoir contribué à la réussite de votre séjour. Cordialement, Imade - Direction -
yoann.a
5 / 5Le 29/04/2022 à 00:51Personnel généreux et accueillant. Chambre propre et bien organisée. Je recommande fort
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour ces compliments qui nous motivent dans notre travail. Au plaisir d’une prochaine visite. Imade - Direction -
Borgia.o
5 / 5Le 29/04/2022 à 00:40Séjour très agréable !! Les chambres sont propres, le petit est copié et varié. Personnel chaleureux. Je recommande!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Des commentaires comme les vôtres sont toujours très agréables et gratifiants pour nos collaborateurs. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Imade - Direction -
Serena.n
4 / 5Le 19/04/2022 à 10:30Bonjour, Nous avons pu tester les nouvelles chambres rénovées. Elles sont petites mais fonctionnelles, grand écran tv, sèche cheveux. Le petit déjeuner est copieux et varié, à volonté. En revanche cet hôtel est inadapté aux familles : un seul lit dans les chambres, le second étant un lit d'appoint de petite taille qui remplit tout l'espace et nécessite d'enlever la table lorsqu'on l'ouvre. Avec 2 enfants c'est donc très compliqué, obligé de se partager le lit à 3. Pas de menu enfant au restaurant. Cet hôtel est donc à conseiller aux personnes seules ou couples.
Réponse du propriétaire :
Madame Serena bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour partager vos impressions sur notre établissement. Nous vous prions de croire à l'expression de nos sentiments les meilleurs. Benjelloun - Directeur -
Oide.s
2 / 5Le 15/04/2022 à 17:53Pour coucher ça va, en revanche pour manger c'est pas ça. De la nourriture industrielle au dîner. Le service est bien moyen. Pour le petit déjeuner, des serviettes papier en guise d'assiette, pas pratique du tout. Il y a quelques pistes d'amélioration, sachant que les prix pratiqués ne justifient en rien ces points faibles.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Aster bonjour, Merci d'avoir pris le temps pour partager vos impressions. Nous sommes déçus que votre séjour ne vous ai pas donné entière satisfaction. Nous vous assurons que nous travaillerons à remédier aux différents points que vous avez abordé. Néanmoins, nous espérons vous accueillir de nouveau pour que vous constatiez les améliorations et changements apportés. Cordialement Benjelloun - Directeur -
Ju.
3 / 5Le 10/04/2022 à 15:16Hôtel pour une nuit car mariage au domaine des marais . La chambre était propre bonne literie.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments. Nous sommes absolument ravis d’avoir contribué à la réussite de votre séjour. -
VDC.
5 / 5Le 01/04/2022 à 23:52Hôtel très agréable et chaleureux, le personnel accueillant et souriante. J'ai vraiment apprécié le confort de la literie et la propreté de la chambre. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour ces compliments qui nous motivent dans notre travail. Au plaisir d’une prochaine visite. Imade - Direction -
Nadia.
5 / 5Le 25/02/2022 à 16:40Hôtel au calme Personnel très avenant et dispo Petit déjeuner copieux Restauration de qualité Chambre très propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un commentaire comme le vôtre est toujours agréable à lire, je vous remercie d’avoir pris le temps d’évaluer notre établissement. A bientôt dans notre hôtel. Cordialement. La Réception -
Parents.�
1 / 5Le 18/02/2022 à 10:29Sale, sale et sale … je n’ai pas d’autre mot. Cela fait plusieurs fois que je viens dans cet hôtel pour des raisons professionnelles, de nombreuses fois que je demande de changer de chambre car il y a soit des draps sales, soit une salle de bain avec des poils … mais je n’ai jamais pris le temps de poster un avis. Mais là c’est trop. Les chambres sont vraiment très mal nettoyées. Il y a de la crasse de partout, je vous laisse constater les photos. Même le verre en carton pour boire mon thé était déjà utilisé. La direction ne fait rien. Ils s’en foutent royalement. Il y a d’autres hôtels bien plus sympa dans le coin, passez votre chemin. Seules les personnes à la réception et au restaurant sont sympathiques.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous contacter via la réception pour nous donner plus de détails (dont vos dates de séjour), pour que nous puissions assurer le suivi nécessaire avec vous. Cordialement, Imade Boualam - Adjoint de direction -
C.s
3 / 5Le 15/02/2022 à 09:31L hôtel est bien placé par rapport aux voies de circulation. L accueil y est sympathique, la chambre propose un bon lit, une bouilloire avec thés cafés petits gâteaux. Le premier problème venait de la douche dont l évacuation était bouchée. Au bout de quelques secondes, on s est retrouvés baignait dans une eau sale...bon ce n était pas le top ! La chambre voisine a eu le même problème. Le deuxième problème, c était le restaurant. Mon plat de poisson petits légumes etait complètement insipide. Les petits légumes étaient en fait une boullaisse à base d aubergines juste ce sortie du sachet...le petit déjeuner était par contre très bon, varié et savoureux. Voilà une halte pratique et pas très chère mais sans plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l’équipe du Campanile vous remercie d’avoir pris le temps de noter notre établissement. Sachez que notre établissement a évolué depuis votre dernière visite. Aujourd’hui, Au plaisir de vous revoir dans notre établissement. Cordialement. La Réception -
oli.i
3 / 5Le 22/12/2021 à 22:56Non seulement les choix des plats est plus que limité en cette période et la qualité moyenne mais en plus une salle quasiment pas chauffée et du coup pas franchement acceptable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner vos impressions. Nous sommes déçus que votre séjour ne vous ai pas donné entière satisfaction. Néanmoins la prochaine fois nous vous invitons à vous adresser a l'accueil afin d'augmenter le chauffage dans la salle de restaurant si vous avez froid. Néanmoins, nous espérons vous accueillir de nouveau pour que vous constatiez les améliorations et changements apportés. Bien à vous La réception -
kadia.i
5 / 5Le 17/12/2021 à 10:49Accueil chaleureux, personnel aimable, tout était parfait pour ce séjour d'une nuit à l'hôtel campanile. Le lit est confortable et les chambres sont impeccables. Le petit-déjeuner est vraiment très bon ainsi que le dîner, in grand bravo pour les desserts. Merci à vous tous pour ce superbe séjour, belle continuation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Des commentaires comme les vôtres sont toujours très agréables et gratifiants pour nos collaborateurs. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Imade - Direction -
Bernard.e
4 / 5Le 12/12/2021 à 18:52Hotel correcte, assez calme ,en basse saison ,chambre propre parking fermé, à recommander 😉👍
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Ines.a
5 / 5Le 25/11/2021 à 15:14Super petit déjeuner très complet et varié. Personnel très avenant et soucieux du bien être de ces clients ainsi qu’un très bon restaurant. Hâte de revenir !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Inès, Nous vous remercions pour votre belle évaluation et votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt au seins de notre établissement Bien à vous Méryn Adjointe de direction -
Sara.e
5 / 5Le 25/11/2021 à 15:09J’ai beaucoup aimé le service, le personnel est adorable, avenant et soucieux de la satisfaction client. Le petit déjeuner est varié et contient tout ce dont on aurait envie de manger le matin. Le cadre est calme et sympathique sous forme de motel avec un accès à l’extérieur . On vois nettement que l’hôtel et les chambre ont été rénové et mis au goût du jour. Je suis pleinement satisfaite de mon séjour, je reviendrais sans hésiter !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sara, Nous sommes très touché de votre commentaire qui est juste Wooow ! Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous évaluer d'une si chaleureuse manière. Au plaisir de vous revoir bientôt au sein de notre établissement Bien à vous Méryn Adjointe de direction -
Houda.e
5 / 5Le 25/11/2021 à 14:34Un service excellent, le personnel très professionnel j’ai passé un très bon séjour dans votre hôtel !
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Mani.o
5 / 5Le 25/11/2021 à 12:11L'accueil à CAMPANILE est ce que l'on peut rêver de mieux, l'accueil est formidable de gentillesse et de professionnalisme. Un très bel établissement. Le restaurant et l'amabilité du personnel rendent ce lieu incroyable. L'hôtel est bien situé, joli, facile d'accès, et on y dort merveilleusement bien. Je y reviendrai dès que possible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mani, Nous sommes touché de votre superbe commentaire Au plaisir de vous revoir très bientôt Méryn Adjointe de direction -
arnaud.i
2 / 5Le 23/11/2021 à 21:21Alors que dire. Peut beaucoup mieux faire. En formation 4 jours sur le secteur, nous avons passé 3 nuits pour lesquelles globalement n'avons pas de reproches sur la qualité /prix de la chambre... Le petit déjeuner fut correct... Mais alors le service en salle repas du soir : Catastrophique Nous sommes 11. Nous n'arrivons pas à manger nos plats en même temps lorqu'ils ne sont pas froids... Il est fortement nécessaire de former vos équipes. Au demeurant souriantes mais ne donnant pas l'impression d'être en phase avec la profession. Bon courage pour la suite... Sans moi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Vimbert, Nous vous remercions d’avoir partagé votre point de vue. Nous sommes vraiment navrés que nos prestations n’aient pas atteintes toutes vos espérances. Nous sommes très attachés au confort et au bien-être de nos hôtes et par-dessus tout leur satisfaction quant à nos services. Néanmoins, nous espérons vous accueillir de nouveau pour que vous constatiez les améliorations et changements apportés. Cordialement, Imade - Direction -
Isabelle.e
1 / 5Le 07/11/2021 à 16:01Des chambres vieillissantes (2 occasions d y dormir), mal isolées..un accueil pas super super agréable..pour le prix, visez autre chose vraiment 😉
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Mike.a
5 / 5Le 11/10/2021 à 08:10Après de multiples séjours dans plusieurs Campaniles, je peux vous dire que celui ci est le meilleur que j'ai pu connaître. Prestations au rendez vous et équipe très accueillante et chaleureuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis très positif, nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Je ne manquerai pas de les partager avec l’ensemble de l’équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.. Belle journée, Cordialement, Charlène - Réceptionniste -
Jean-Francois.u
1 / 5Le 05/10/2021 à 19:09A fuir. 100€ sans petit dej et hors repas pour un campanile avec vue sur parking, c'est franchement abusé!!!! C'est une enseigne qui fait déja payer assez chère ses prestations pas exceptionnelles en temps normal, mais là, ça dépasse les bornes!!!
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un retour. Vous avez séjourné dans notre hôtel à l'occasion des grands salons, et événements internationaux majeurs sur la région Lyonnaise, et où les prix de l'hôtellerie Lyonnaise sont élevés. Néanmoins, nous regrettons que la prestation ne vous ai convenu et prenons note de votre commentaire. Nous espérons vous retrouver lors d'un prochain séjour, Imade - Adjoint de direction -
PAPA.U
2 / 5Le 13/09/2021 à 19:50Ont a bien compris que ce qui comptais étais l'argent et pas le client et son plaisir ... Il faut bataillé pour changer la garniture parce que le chef n'a pas envie s'il a décidé haricot vert ce n'est pas a vous de choisir voilà ce qu'on m'a répondue. Du jamais vue de plus 175euro en soirée étape c'est très cher comparé à d'autres ou le prix moyen et environ 50euro en dessous mais pas le choix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Cordialement, Imade Boualam - Adjoint de direction -
Christophe.
3 / 5Le 12/09/2021 à 12:15Accueil et service tres bien Par contre les chambres ont vecu.prix élèvé par rapport à la prestation
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Alex.
5 / 5Le 21/08/2021 à 07:42Un super accueil . Personnel très agréable , hôtel au calme chambre très bien.
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Thierry.p
3 / 5Le 14/08/2021 à 17:37Je n'y retournerai plus surtout pour la qualité inexistante des repas. Chambre + petit déjeuner : bien.
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Yuyutp.
4 / 5Le 12/08/2021 à 17:13Chambre et literie propres et plutôt spacieuse. Un peu cher la nuit pour les prestations. À la réception une employée agréable. Petit dej bon rapport qualité/prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. Nous vous remercions de souligner la qualité de notre petit déjeuner et la gentillesse du personnel qui sont pour nous des gages de qualité. En espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau... Cordialement, Belle journée Charlène - Equipe réception -
Dominique.o
3 / 5Le 26/07/2021 à 09:43Pour un point d'étape c'est largement suffisant, ce Campanile est situé hors de la ville, dans un lieu pas très recommandable. Tout est propre, les lits bien faits, ras niveau salle de bain. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe du Campanile vous remercie pour la jolie note que vous nous aviez attribué. Nous espérons vous revoir dans notre établissement. Belle journée, Cordialement, Charlène – Equipe réception -
Eric.e
4 / 5Le 11/07/2021 à 15:38De passage pour une nuit j'ai reçu un excellent accueil du personnel . Et surprise en entrant dans ma chambre un mot d accueil personnalisé à mon nom me donnant droit à un apéritif pour le repas du soir . C'est tellement rare de trouver de petites attentions je trouve cela fort agréable. Je recommande vivement ce campanile . Si vous passez dans le secteur
Réponse du propriétaire :
Monsieur Rebourcet bonjour, Merci d'avoir pris un peu de votre temps pour partager vos impressions positives que je partagerai avec toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Cordialement Benjelloun - Directeur -
steph.h
5 / 5Le 30/06/2021 à 17:29Séjour professionnel parfaitement bien passé. Chambre propre. Excellent accueil. Après ces périodes de confinement, retrouver le restaurant fut un plaisir. Un grand merci au personnel souriant et aux assiettes surprenantes tant par la qualité du plat que par la déco de l'assiette, bref une belle surprise ! Je reviendrai sans hésité!
Réponse du propriétaire :
Monsieur Chat steph bonjour, Merci pour vos commentaires élogieux et cette très belle note que je ne manquerai pas de partager avec toutes l'équipe. Au plaisir de vous revoir. Cordialement Benjelloun - Directeur -
Vinc.i
4 / 5Le 19/06/2021 à 21:59Réservation de dernière minute pour une arrivée tardive, très bien reçu au téléphone. Chambre simple mais propre et confortable. Bonne literie, calme, j'ai très bien dormi 😁
Réponse du propriétaire :
Monsieur Bike bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour partager vos impressions positives sur notre établissement. Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à rendre agréable votre séjour. Au plaisir de vous revoir Cordialement Benjelloun - Directeur -
Casim.r
3 / 5Le 10/06/2021 à 08:23Chambre taille tout à fait adapter pour un court séjour. Salle de bain fonctionnel avec une grande douche ouverte. Propriété irréprochable de la chambre/salle de bain. Demi pension avec pas mal de choix et c’est bon ! Point négatif, matelas en fin de vie, la télé dans un meuble télé sur le mur n’est pas une bonne idée puisqu’on entend celle du voisin (et ainsi de suite puisqu’elles sont faite pareil) lorsqu’on est au lit et les stores qui laisse passer trop la lumière le matin et on est réveiller tôt du coup … Bref, pour un court séjour, c’est parfait surtout que le personnel est adorable ! Merci à vous
Réponse du propriétaire :
Monsieur Cassim bonjour, Des commentaires comme les vôtres sont toujours très agréables et gratifiants pour nos collaborateurs. Nous prenons bonne note de vos remarques. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement Benjelloun -Directeur -
Mathilde.R
4 / 5Le 21/05/2021 à 10:53Hôtel situé juste à la sortie de l'autoroute. Chambres petites mais couchage très confortable (couette) salle de bain bien équipée (chauffage minutė et sèche cheveux). Possibilité de dîner dans la chambre en commandant son repas avant. Personnel très sympa. Chambres du bas style motel, avec la possibilité de garer devant, si vous n'êtes pas côté pelouse. Très bonne expérience.
Réponse du propriétaire :
Madame Primavera bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Au plaisir de vous recevoir à nouveau Cordialement L'équipe réception -
anne-emmanuelle.o
5 / 5Le 09/05/2021 à 20:39Personnel très accueillant. Hôtel très agréable et propre. Extérieur très joli. Petit déjeuner excellent et beaucoup de choix. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Des commentaires comme les vôtres sont toujours très agréables et gratifiants pour nos collaborateurs. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Lenny -
Akim.j
3 / 5Le 01/05/2021 à 10:25Personnels accueillant et professionnels mais ce n est plus ce que c était, les chambres sont sommaire sales et des cafard ce promène dans la salles de bains. Je ne voulais pas laisser un mauvais commentaire pour le Personnels qui était très accueillant. Mais on attend des prestations pour un hôtel de cette gamme ?????
Réponse du propriétaire :
Cher monsieur Djilali, Nous vous remercions d’avoir partagé votre point de vue. Nous sommes vraiment navrés que nos prestations n’aient pas atteintes toutes vos espérances. Nous faisons intervenir régulièrement une société spécialisée dans le domaine pour que nos clients ne subissent pas ce genre de désagrément. Il est vrai qu'avec le changement de climat actuellement, on observe une recrudescence des insectes. C'est pourquoi nous sommes très vigilent. Nous sommes très attachés au confort et au bien-être de nos hôtes et par-dessus tout leur satisfaction quant à nos services. Néanmoins, nous espérons vous accueillir de nouveau pour que vous constatiez les améliorations et changements apportés. Cordialement Benjelloun - Directeur -
Guillaume.E
5 / 5Le 21/04/2021 à 19:32Très très bien. Les chambres sont top. Démarche écologique "je me suis mis au vert" intéressante. (Restauration non testée)
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Yann.a
5 / 5Le 09/04/2021 à 07:23Entrée avec portail à code, la parking est disponible aux personnes à mobilité réduite. Personnel agréable et professionnel. La chambre est agréable et propre avec un grand bureau et une jolie salle de d'eau (pour la chambre 21). Des plateaux repas sont fournis avec le petit-déjeuner (à venir chez à l'accueil). Je recommande le lieu. Bon séjour
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Sauvage, Merci pour votre avis très positif. Des commentaires comme les vôtres sont toujours très agréables et gratifiants pour nos collaborateurs. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement. L.ADAM -
Stella.o
3 / 5Le 05/02/2021 à 23:35Bien, chambre spacieuse mais odeur de cigarette qui embaumait le lieu, dommage aux vues du tarif.
Réponse du propriétaire :
Madame Gomez bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre point de vue. Nous sommes vraiment navrés que nos prestations n’aient pas atteintes toutes vos espérances. Nous sommes très attachés au confort et au bien-être de nos hôtes et par-dessus tout leur satisfaction quant à nos services. Néanmoins, nous espérons vous accueillir de nouveau pour que vous constatiez les améliorations et changements apportés. Cordialement Benjelloun - Directeur -
Delphine.R
5 / 5Le 05/02/2021 à 08:13Cela fait maintenant plus d'un an que je descends régulièrement dans cet hôtel. Équipe fidèle, toujours souriante, ultra disponible et efficace. Chambres calmes et propres. Très bonne literie. Le fait qu'il y ait un service de restauration, surtout en cette période, est très confortable !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Delphine Merci beaucoup pour ces compliments qui nous motivent dans notre travail. Au plaisir d’une prochaine visite. Cordialement. Lenny -
Morgane.a
4 / 5Le 20/01/2021 à 11:06Hôtel agréable, Dans l'ensemble propre, à l'exception de la cuvette des toilettes sale L'hôtel propose des repas le soir à déguster en chambre ainsi que le buffet petit déjeuner à emporter. Service fort apprécié en ces temps de couvre feu
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe du Campanile vous remercie pour la jolie note que vous nous aviez attribué. Nous espérons vous revoir dans notre établissement. Cordialement. La réception -
lucas.G
4 / 5Le 19/12/2020 à 00:36Hôtel très sympas, les chambre sont très propre et bien rangée. Lit très confortable, petit déjeuner un peu léger.
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Stephanie.o
5 / 5Le 23/10/2020 à 18:44Personnel chaleureux et professionnel, chambre propre, spacieuse, petit déjeuner au top avec du choix pour tout les goûts je recommande cet hotel !! Merci
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Denise.e
4 / 5Le 14/10/2020 à 12:01Accueil chaleureux par Aurore et Lenny. Merci. Repas du soir très bien. La serveuse est très douce et très efficace.👍 Tout est fait pour nous être agréable.
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valérie.e
5 / 5Le 11/10/2020 à 15:20J'ai passé un excellent séjour, l'équipe au top, on y mange super bien ! Je recommande vivement 😊😃
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Zahra..
5 / 5Le 08/10/2020 à 12:57J'ai séjourné dans cet hôtel, je recommande fortement. Bonne accueil. Equipe sympathique. Restauration très satisfaisante et buffet varié.
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david.h
5 / 5Le 01/10/2020 à 06:52Accueil très sympathique, règle sanitaire respecté, que du bonheur. ça correspondais à mes attentes et y reviendrais sans problème.
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Morgiane.a
5 / 5Le 29/09/2020 à 21:04Super hôtel très bien accueilli On n’y mange très bien Les normes pour le Covid sont respectées à la règle rien à dire je recommande vraiment 100% 😍
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Chadia.n
5 / 5Le 29/09/2020 à 19:01Séjour très agréable , Chambre propre , personnels souriants , agréables et à l’écoute , je recommande vivement ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
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Amar.M
5 / 5Le 29/09/2020 à 17:25Exellente acceuil. Le personnel bien veillant et agréable a mon égard. Bonne propriété des chambres et des sanitaires. Le petit déjeuner et déjeuner variés et bon. Connection pour mon ordinateur de bureau mobile fluide. Bon rapport qualité prix. Je vous recommande cette établissement calme et fonctionnel pour un séjour business.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe du Campanile vous remercie pour la jolie note que vous nous aviez attribué. Nous espérons vous revoir dans notre établissement. Cordialement. Thomas -
Sarah.a
5 / 5Le 29/09/2020 à 14:24C'est un très bon hôtel avec un bon rapport qualité prix. Vous serez bien accueilli par un jeune homme, Lenny, qui saura vous aiguiller et vous mettre à l'aise dès votre arrivée ! Ce que j'ai bien aimé c'est la prise en charge rapide et efficace. Les chambres sont confortables et propres, la restauration est assez diversifiée ! Je recommande cet hôtel !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe du Campanile vous remercie pour la jolie note que vous nous aviez attribué. Nous espérons vous revoir dans notre établissement. Cordialement. Thomas -
Romain.
3 / 5Le 29/09/2020 à 08:22Chambre et restauration classique mais suffisant pour un petit séjour. En revanche bon accueil notamment grâce à M.Lenny très serviable.
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Emma.r
5 / 5Le 29/09/2020 à 08:17J'ai passé 2 nuits dans cette hôtel, ou j'ai été très bien accueilli par Lenny qui était très souriant et bienveillant. Très bonne restauration, diverse et varié !
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LAURENT.A
5 / 5Le 28/09/2020 à 23:31charmant hotel, proximité commerce , Lenny à la réception sera vous orientez avec beaucoup d'écoute et de professionnalisme, chambre spacieuse et propre, restauration impeccable.
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Christian.i
2 / 5Le 24/09/2020 à 11:06Très déçu, chambre d’une autre époque avec moquette et une odeur de poussière quand on y rentre, lit mal fait, interrupteur des 2 côtés du lit très collant et pour couronner le tous des cheveux dans le fond de la douche.
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Aline.o
5 / 5Le 14/08/2020 à 22:25Excellent rapport qualité, idéal pour une étape, très propre, bien insonorisé et au calme. Personnel accueillant, réceptionniste à l'écoute et très bon repas pris le soir. Mesures covid parfaitement mise en place
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Sarah.e
3 / 5Le 10/08/2020 à 18:29Chambre petite , bonne literie certaines femmes de ménage ne porté pas le masque et certains client non plus pourtant pour le petit-déjeuner. Petit-déjeuner correct
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anthony.a
5 / 5Le 26/04/2020 à 02:10bjr super accueil niveau chambre tres propre et lit confortable on dort tres bien je remercie toute l equipe de l hotel campanile et aussi les femmes de menage qui font du bon travail je conseil au gens d y aller et je reviendrais bientot
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Cecilia.e
4 / 5Le 11/03/2020 à 07:52Hotel sympathique, personnel agréable, chambre très correct, petit dej et repas aussi. Rien à redire. Vous pouvez vous y arrêter sans problème.
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Johnatan.
5 / 5Le 05/03/2020 à 07:55Super expérience ! Et surtout, très bonne surprise ! Les chambres sont très belles. Belles couleurs, mises au goût du jour. Très propre. Grands écrans de TV. Belle salle d'eau très fonctionnelle. Petit déjeuner libre service de qualité. Je reviendrai les yeux fermés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe du Campanile vous remercie pour la très jolie note que vous nous aviez attribué. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre établissement. Cordialement. Thomas -
Philippe.c
5 / 5Le 04/03/2020 à 20:24Nous y avons passé un bon séjour les chambres sont accueillante et confortable. Les buffets que ça soit petit déjeuner ou dîner sont bien aussi et pas mal de choix et des produits frais. Le personnel est sympathique et accueillant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe du Campanile vous remercie pour la très jolie note que vous nous aviez attribué. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre établissement. Cordialement. Thomas -
ma.r
5 / 5Le 21/02/2020 à 13:55Propreté remarquable, accueil sympatique rien a redire. La tv est immense dnas la chambre c est agreable
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Guillaume.u
3 / 5Le 08/02/2020 à 08:46Chambre petite, avec des courants d'air froid. Sinon c'est propre et pratique. Pour le petit déjeuner, c'est correct sans plus.
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Mohand.m
1 / 5Le 22/01/2020 à 02:47Réservé un long séjour. Levrestauest désorganisé. Arrivé a 20h00 pour dîner, 20h55 je n'ai toujours pas reçu ma non plat, j'ai réclamé 2 fois une fois me dit qui arrive la 2eme en prépa. 20h50 je passe mon repas je prends un dessert. Le plus grave que e le personnel a mis du temps pour s'excuser longtemps après avoir dis que je passerai directement au dessert. M'ont donné aucune explication. J'ai également remarqué qu'ils n'ont pas changé bi draps ni serviettes. Pour une première expérience, je ne recommanderais pas campagnile.
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Mélanie.u
5 / 5Le 19/12/2019 à 23:03Très bon accueil, personnel serviable souriant et accueillant. Venue pour le travail, lieu calme où l'on dort bien. Il y a l'essentiel (et bien plus) pour le petit-déjeuner et les plats proposés le soir changent régulièrement. Merci de votre accueil et merci à la serveuse du soir qui est très très bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe du Campanile vous remercie pour la jolie note que vous nous aviez attribué. Nous espérons vous revoir dans notre établissement. Cordialement. Thomas -
o.
3 / 5Le 26/11/2019 à 22:44Hotel style Motel Petit-déjeuner sans grand.choix Les.tables ne.sont pas propre Les chambres ne sont super propre Cher pour les prestations proposées
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Lawri.o
1 / 5Le 12/11/2019 à 17:03Je déconseille vivement cet hotel une grande déception chambre petite froide humide pas de canal+ douche glissante pas adapté a notre enfant de 4 ans. Une odeur de tabac dans certaines chambres digne dun formule 1
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Je suis désolé d'apprendre que votre séjour ne s'est pas déroulé dans les meilleurs conditions. Nous avons pris en compte vos remarques et tacherons de nous améliorer afin de garantir une meilleure qualité lors de votre prochain séjour. Cordialement. Lenny -
Tassadit.e
5 / 5Le 11/11/2019 à 17:54Superbe hôtel , L'accueil est très chaleureux. Le petit déjeuner est incroyable , l'équipe qui travaille fait du superbe travail , les chambres son magnifique. 👍👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis ravi d’apprendre que votre séjour dans notre établissement s’est déroulé dans de si belles conditions. Merci pour cette merveilleuse note. J’espère vous revoir très vite chez nous. Cordialement. Charlène - Equipe réception -
sylvie.i
4 / 5Le 28/10/2019 à 10:43Chambre jolie mais petite. Salle d'eau agréable, mais pas de brosse pour w.c. Murs pas très propres. Tasses du petit dej avec la marque des cafés précédents
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Roxane.e
5 / 5Le 26/09/2019 à 12:25Un fabuleux établissement ! Un personnel à l'écoute de ses clients meme quand il s'agit de famille avec enfants , Bravo!! Nous remercions Laure qui a pris soin de nous pendant notre séjour , nous reviendrons sans hésiter.....
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Tata.u
5 / 5Le 24/09/2019 à 17:53Séjour parfait ! Nous y avons séjourné avec mon conjoint en halte sur la route des vacances. Chambre sympathique et propre, restauration de bonne qualité. De plus que la serveuse nous a proposé une bière local excellente. Le personnel est charmant et aux petits soins que se soit de notre arrivé en passant par le restaurant jusqu'au départ après le petit déjeuner. Merci à toute cette équipe et j'espère à bientôt !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un commentaire comme le vôtre est toujours agréable à lire, je vous remercie d’avoir pris le temps d’évaluer notre établissement. A bientôt dans notre hôtel. Cordialement. Lenny -
Léa.e
5 / 5Le 23/09/2019 à 19:16Je recommande cet hôtel. Accueil chaleureux, personnel aimable et agréable, chambres très confortables. De plus la qualité des repas, faits avec des produits locaux et de saison est un réel avantage. Allez-y les yeux fermés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe du Campanile vous remercie pour la jolie note que vous nous aviez attribué. Nous espérons vous revoir dans notre établissement. Cordialement. Lenny -
Marc.h
5 / 5Le 23/09/2019 à 09:18Hotel bien situé, chambre et salle d'eau très propres, personnel agréable et disponible. Petit déjeuner copieux. Un excellent rapport qualité prix au vu des prestations et services proposés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un commentaire comme le vôtre est toujours agréable à lire, je vous remercie d’avoir pris le temps d’évaluer notre établissement. A bientôt dans notre hôtel. Cordialement. Lenny -
Laetitia.L
5 / 5Le 22/09/2019 à 23:36Nous avons fait une halte dans cet hôtel, lors de notre retour de vacances, et avons été surpris par la qualité de celui ci. Hôtel rénové, personnel accueillant, chambre propre et petit déjeuner copieux. Nous reviendrons lors de notre prochain passage à Lyon!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un commentaire comme le vôtre est toujours agréable à lire, je vous remercie d’avoir pris le temps d’évaluer notre établissement. A bientôt dans notre hôtel. Cordialement. Lenny -
pascale.r
5 / 5Le 22/09/2019 à 22:54Hôtel bien situé, chambres propres, literie confortable. Petit déjeuner en buffet copieux et varié. Personnel agréable et disponible.
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Alice.p
5 / 5Le 22/09/2019 à 22:22L'hôtel est idéalement situé. Proche des grands axes routiers, tout en étant un peu à l'écart et donc au calme. Les chambres sont propres et de taille convenables. Le personnel est très accueillant et professionnels. Cependant, on a une impression que l'effectif est réduit au maximum, car ils sont de partout, à l'accueil en cuisine en salle au téléphone... J'ai apprécié également le plat du jour, servi avec des produits frais, et la bière locale. Bonne adresse pour une escale professionnelle ou en famille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un commentaire comme le vôtre est toujours agréable à lire, je vous remercie d’avoir pris le temps d’évaluer notre établissement. A bientôt dans notre hôtel. Cordialement. Lenny -
Ninouch.9
5 / 5Le 13/09/2019 à 19:51Merci à la direction d’avoir mis en place le protocole sanitaire COVID-19 et respecter la distanciation réglementaire, bel hôtel, calme et le buffet est aussi beau que bon 👍👍
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Amine.e
5 / 5Le 12/09/2019 à 09:25Hôtel propre avec une équipe à l’écoute. Petit déjeuné copieux et varié. Restauration de qualité Normes COVID mis en place et respecté s. J’y retournerai Je le recommande.
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Dominique.4
5 / 5Le 22/08/2019 à 16:47Personnel absolument adorable, aux petits soins, souriant, ils font le charme de cet hôtel ! Nous y retournerons sans hésiter ! Le restaurant était très bon aussi !
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Marianne.e
3 / 5Le 17/08/2019 à 23:39Bien. Ce qu'on attend d'un hôtel sur la route des vacances. Le repas était moyen, dommage!
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roux.a
5 / 5Le 17/08/2019 à 14:16Très bien personnel super compétant surtout la dame au service restauration le soir elle vraiment top en relationnel. Seule ombre au tableau les poubelles extérieures qui débordent devant les chambres du rez de chaussée à 18h00
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john.
4 / 5Le 08/08/2019 à 18:34Belle endroit. Suffisamment pour une courte durée. Le seule hic c'est le prix du déjeuner, il y a le choix certes, mes lors de notre venus j'ai même pas put avoir un chocolat chaud. Même pour les autres boissons chaudes, la machine avait de gros problème.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis ravi d’apprendre que votre séjour dans notre établissement s’est déroulé dans de si belles conditions. Merci pour cette merveilleuse note. Effectivement, il arrive que nous ayons quelques soucis avec notre machine à café mais nous nous efforçons de la réparer dans les plus brefs délais. J’espère vous revoir très vite chez nous. Cordialement. Lenny -
Sébastien.I
4 / 5Le 06/08/2019 à 14:30Très bon accueil. Lit bébé installé et équipé avant notre arrivée. Le mobilier est agréable et fonctionnel. La salle de douche pratique. Pour le restaurant, la formule est correcte. J'aurais juste aimé plus de fraîcheur dans les entrées et la possibilité de faire ma propre sauce salade. Plats eg desserts très bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous nous efforçons de vous proposer davantage de produits frais et fait "maison". Nous espérons vous revoir très vite chez nous. Cordialement. Lenny -
fred.h
3 / 5Le 03/07/2019 à 07:53Établissement correct pour un motel. Personnels attentif. Le rapport qualité prix est satisfaisant. La restauration est bonne avec un petit bonus pour le buffet du petit-déjeuner.
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david.n
4 / 5Le 30/06/2019 à 09:22Chambre agréable avec lit d'appoint, accueil sympathique. Nous mettons 4 etoiles, car présence de dizaines de moucherons mort sous les rideaux de fenêtres. Ça ne donne pas un sentiment de hygiène. C'est dommage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis ravi d’apprendre que votre séjour dans notre établissement s’est déroulé dans de si belles conditions. Merci pour cette merveilleuse note. Je suis cependant navré d'apprendre la présence de moucherons dans votre chambre, les fortes chaleurs sont apparus brutalement et nous avions été pris au dépourvu mais sachez que nous avons remédier à ce problème. J’espère vous revoir très vite chez nous. Cordialement. Lenny -
Lisa.a
5 / 5Le 20/06/2019 à 11:05Séjourné pendant plus d'un mois payé par l'entreprise j'ai eu donc l'occasion d'avoir 4 chambres différente, a par la moquette qui ma gené ,il n'y a rien a dire .Si d'avoir était super bien accueilli, une équipe au top, un directeur souriant est avenant,le restaurant très bien. Petite mention spéciale pour Thomas qui est plus que top. Merci bonne continuation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un commentaire comme le vôtre est toujours agréable à lire, je vous remercie d’avoir pris le temps d’évaluer notre établissement. Nous ne manquerons pas de faire remonter vos bonnes impressions sur notre équipe. A bientôt dans notre hôtel. Cordialement. Lenny -
Jeremy.o
1 / 5Le 13/06/2019 à 08:40Déplorable fuyez cet hôtel. J'ai dû séjourner pendant 2 jours dans cet hôtel sans la possibilité de trouver une chambre ailleurs j'ai eu droit à une chambre qui sentait les égouts pendant 2 jours (chambre 25). J'ai signifier cela à la réception et ils n'ont pas été surpris m'ont dit que je n'étais pas la première personne qui leur disait. ce que je ne comprends toujours pas c'est pourquoi ils ne font rien ou alors pourquoi il continue de louer cette chambre. Bref en dédommagement j'ai eu droit à un verre offert lors de mon premier repas du soir j'étais seul et je ne bois pas !! M Lopez.
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur, Je suis désolé d'apprendre que votre séjour ne s'est pas déroulé dans les meilleures conditions. Nous avions effectivement eu un problème d'égout sous la chambre que vous avez fréquenté et nous mettons tout en œuvre pour résoudre ce problème. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement. Lenny -
Clara.l
5 / 5Le 06/12/2018 à 09:16Un endroit agréable où dormir, des chambres spacieuses et un cadre sympa. La proposition "passer au vert" en demandant de ne pas faire nettoyer sa chambre le temps du séjour est une idée très appréciable ! Le restaurant pour dîner est très bien également, les repas sont bons et les quantités suffisantes. Le personnel du Campanile est souriant, gentil et serviable. Il contribue à l'ambiance chaleureuse du lieu. Si j'ai l'occasion, j'y retournerai. Sinon je le recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe du Campanile vous remercie pour la jolie note que vous nous aviez attribué. Nous espérons vous revoir dans notre établissement. Cordialement. Lenny -
Damien.e
3 / 5Le 20/11/2018 à 07:23L'hôtel est fidèle au autres hôtel de la chaîne, facile d'accès. La chambre est propre rien n'a redire la dessus. Le personnel est professionnel et accueillant. Mon seul regret est le prix de la chambre que je trouve vraiment exagéré et pour moi loing d'être justifier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe du Campanile vous remercie pour la jolie note que vous nous aviez attribué. Nous espérons vous revoir dans notre établissement. Cordialement. Lenny -
thierry.e
3 / 5Le 11/11/2018 à 15:15Bien c est un campanille toujours un peu plus cher que les concurrents offrons les mêmes prestations . La chambre est correct et propre .Seul bémol réveillé à quelques reprises par des avions en approche de l aéroport de st Exupéry et véhicule bruyant.
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Jerome.e
3 / 5Le 08/11/2018 à 23:33En soirée étape le dîner et le petit déjeuner sont parfaits. Pour le dîner buffet entrée varie avec des produits frais et cuisines et un plat chaud cuisiné on peut également prendre une formule avec buffet dessert, le tout est de très bonne qualité. Le petit déjeuner continental également sous forme de buffet avec viennoiserie, fruit, jus d'orange pressée saucisse omelette est parfait et copieux on ne demande pas mieux. Seul petit reproche il fait frais dans la salle de repas. Le personnel est très accueillant, aimable et pro. Les chambres sont modernes et recentes, équipées de clim chauffage et grand écran de tv. Deux choses à redire côté "jardin" c'est plutôt côté route préférez plutôt côté parking c'est assez bien insonorise mais on entend tout de même un fond de voiture incessant. La deuxième les sanitaires : moisi dans les douches, porte pommeau rouillé et qui manque de tomber car desserré au prix de la chambre on attend tout de même mieux. Je n'avais pas ce souvenir de ma précédente chambre enfin dans tous les cas le prix étant le même la prestation doit être identique. Des efforts donc à faire sur l'entretien des sanitaires la moisissure n'étant pas la bienvenue sur des chambres à ce tarif on est pas chez ibis budget.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l’équipe du Campanile vous remercie d’avoir pris le temps de noter notre établissement. Sachez que notre établissement a évolué depuis votre dernière visite. Nous accordons beaucoup d'importance au nettoyage de nos chambres et nous avons tout mis en œuvre pour régler ce problème de moisissure. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement. Cordialement. Lenny -
Gwen.a
3 / 5Le 03/11/2018 à 17:42Nous sommes decus. Nous avions reservé un formule à 146 euros pour une nuit pour 3 personnes ainsi que le repas du soir... Le repas du soir pour le plat il était froid nous avons dû demande a le faire réchauffer. Il n'y avait pas de chef pour le weekend c'était donc du rechauffer. Notre fille a rien manger car il n'y avait pas de repas prévu pour elle (3 ans). Bien heureusement nous avons eu une remise. Personnel cependant très agreable mais qui semble un peu perdu et hésitant. Locaux propre
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Johnny.h
3 / 5Le 03/11/2018 à 17:11Personnel accueillant, chambre modeste et propre. Apportez votre dentifrice. Le seul reproche à faire de la chambre : l'humidité de la salle de bain qui ne s'évacuait pas rapidement, probablement à cause la VMC. Il y a des chaines de TV qui buggent. Le buffet est ok, le diner aussi (à part des haricots verts dont j'ai eu l'impression que c'étaient fait au micro-onde). Dans l'ensemble, je trouve correcte cet hôtel pour séjourner mais faut être véhiculé. J'ai fait qu'une nuit.
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Marc.u
4 / 5Le 24/08/2018 à 10:54La vmc ne fonctionnait pas lors de notre passage d'où une atmosphère assez lourde et peu agréable au niveau des odeurs surtout dans la salle d'eau. La personne en charge du ménage avait surchargé en désodorisant mais ce n'est pas la solution bien sûr. Pour le reste tout était bien, j'aime beaucoup leurs chambres très fonctionnelles et le grand écran tv est un plus appréciable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe du Campanile vous remercie pour la jolie note que vous nous aviez attribué. Je vous confirme que nous avons réglé les soucis liés à la VMC qui engendrait de mauvaises odeurs. Nous espérons vous revoir dans notre établissement. Cordialement. Lenny -
Jean-David.A
2 / 5Le 29/07/2018 à 22:51J'ai été très déçu ! Par rapport au prix de la chambre je m'attendais à mieux !!! 93€ la nuit, pas de télécommande pour la télé, plein de toiles d'arraigne à l'intérieur sur le contour des fenêtres et le matin en voulant me faire un thé j'ai retrouvé 2 mouches morte dans la bouilloire... très très déçu !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l’équipe du Campanile vous remercie d’avoir pris le temps de noter notre établissement. Je suis désolé d'apprendre que votre séjour ne s'est pas déroulé de la meilleure des façons qu'il soit. Sachez qu'aujourd'hui, nous avons réglé tous nos problèmes liés à la propreté de nos chambres. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement. Cordialement. Lenny -
clairetnico.o
3 / 5Le 27/07/2018 à 20:34Lieu facilement accessible avec parking. Les chambres un peu petite surtout avec le lit d'appoint. Hôtel calme et chambres silencieuses. Avec restaurant ayant un bon buffet.
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Michel.M
5 / 5Le 23/07/2018 à 22:41Je vais 3 a 4 fois par mois dans cet hôtel et l'accueil est toujours parfait. Très bonne hôtel et très bonne équipe. Mention particulière pour tony et la directrice a qui je souhaite bonne continuation.
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Annnaabellle.
5 / 5Le 11/07/2018 à 16:01Personnel souriant et sympa. Chambre propre, agréable et matelas très confortable. Le petit déjeuner est copieux et complet. Bonne restauration.
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Olivier.n
5 / 5Le 03/03/2018 à 12:00Très bien accueilli sans avoir réservé. On nous a préparé une chambre avec un lit enfant (qui peut convenir a un afulte) en moins de 5 min. Tv immense wifi bonne literie . Chambre un peu petite ( À cause de 3eme lit) salle de bain de bonne taille. Très grand parking. Restauration possible sur place. L hôtel était rempli avec un mariage donc pas de restaurant de prévu le soir. La personne de l accueil nous a organisé un repas avec des assietes de charcuterie de crudités et plein de petits desserts rien que pour nous sur la terrasse. Bref que du positif.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe du Campanile vous remercie pour la jolie note que vous nous aviez attribué. Nous espérons vous revoir dans notre établissement. Cordialement. Lenny -
le.a
2 / 5Le 06/12/2017 à 00:28Hôtel vieillissant. J'ai fais 2 chambres dans l'une la porte d'entrée ne fonctionne plus, le radiateur non plus et l'odeur de vieux tabac est infecte. Dans la 2e, il manque le rideau de douche. ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l’équipe du Campanile vous remercie d’avoir pris le temps de noter notre établissement. Sachez que notre établissement a évolué depuis votre dernière visite. Aujourd’hui, Au plaisir de vous revoir dans notre établissement. Cordialement. Lenny -
Antoine.h
4 / 5Le 16/10/2017 à 18:33La chambre n'est pas très grande, le lit est confortable, grande télé, SDB propre, Wi-Fi gratuit. Accueil très bien, petit dej' bien aussi. Basique mais bien. Bon rapport qualité-prix.
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mickaël.t
5 / 5Le 13/10/2017 à 21:51Personnel très accueillant et à l'écoute, les repas sont variés et bons, que ce soit les petit-déjeuner, déjeuners ou dîners. L'hôtel est situé dans un endroit calme et les chambres sont tout à fait correctes. A recommander dans le secteur !
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Laetitia.p
5 / 5Le 20/09/2017 à 20:17Des chambres spacieuses confortable et élégante. ..... un plateau avec cafe thé bouilloire ...... Un personnel accueillant même a 6h du matin sur le numéro des urgences pour une bêtise en plus. .... je le recommande vivement
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danny.u
4 / 5Le 12/08/2017 à 22:13Très bon accueil. Couchage vraiment très confortable. Petit déjeuner varié. Un bémol : des bruits de tuyauterie qui peuvent déranger
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Marie.u
5 / 5Le 06/08/2017 à 15:26+ : -literie agréable -petit déjeuner bon et très complet/copieux -parking fermée la nuit -personnel très agréable -plateau repas du soir délicieux et bien garni -gel douche/shampoing fournis Séjour en famille très agréable, à renouveler !
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Frédéric.E
4 / 5Le 15/07/2017 à 10:02Agréable séjour Idéalement situé pour faire une pause sur la route des vacances ou rayonner dans la région mais pas facile à trouver au premier abord. Chambre climatisée avec du confort, douche à l’italienne, bonne literie. Petit service pour café ou thé. Dîner en terrasse. Il vaut mieux s’y présenter dès l’ouverture car il y a rapidement du monde et le service peut prendre un peu de temps. Beaucoup de choix pour le petit-déjeuner. Parking fermé la nuit, trois emplacements de voiture pour personnes handicapées. Les échanges avec les différentes personnes ont été agréables et courtois. Le plus : la proximité du centre commercial Carrefour pour y faire quelques courses avant de repartir. Très bon séjour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe du Campanile vous remercie pour la jolie note que vous nous aviez attribué. Nous espérons vous revoir dans notre établissement. Cordialement. Lenny
Doria.o
Julien.
La.o
Jaja.y
Sud.s
Lucie.o
Nordine.l
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Ophélie.O
Rizlène.e
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MANON.E
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Ra.n
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Lenny.f
Marie.i
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Séverine.o
Naomi.a
G.
Sébastien.O
daniele.o
Pierre.o
Med.m
Gabriel.u
Pierrick.
matthyys_gcv.
Nino.r
M.R
ariselda.j
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Claire.s
Winni91.
Lili.
Yann.O
qng.9
Issa.o
Méryn.e
Mohamed.a
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kevin.
Habib..
Charlene.e
Isabelle.O
M...
sl174.
Jacqueline.a
Martine.e
Tai..
ABBADI.m
camelia.e
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DENIS.E
Martine.o
nadège.o
serge.E
Michel.c
julien.e
Mane.o
Joanna.r
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Scynar.a
Jennifer.o
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J.a
Laurent.E
dominique.o
Sarah.a
Christele.e
Alexandra.e
Noëllie.o
thierry.A
Mouna.e
Catherine.e
Dominique.o
Anta.i
Ruben.e
Christiane.o
Noammrzg.
Cilia.i
Cheïma.E
Jasmine.
Pape.o
Emna.a
Belinda.a
Kenza.h
Mehdi.A
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Carole.a
jennifer.l
FR.p
Christophe.a
Marion.e
Yannick.o
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Borgia.o
Serena.n
Oide.s
Ju.
VDC.
Nadia.
Parents.�
C.s
oli.i
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Bernard.e
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Mani.o
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Isabelle.e
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Jean-Francois.u
PAPA.U
Christophe.
Alex.
Thierry.p
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Dominique.o
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steph.h
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Casim.r
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Yann.a
Stella.o
Delphine.R
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valérie.e
Zahra..
david.h
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Amar.M
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Christian.i
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Sarah.e
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Philippe.c
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Guillaume.u
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Mélanie.u
o.
Lawri.o
Tassadit.e
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Roxane.e
Tata.u
Léa.e
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Adresse :- Parc D'Affaires 38080 L'Isle-d'Abeau
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