Grand Hôtel les Endroits

Tags: Hôtel bien-être, Hôtel, Piscine couverte, Restaurant de plats à emporter, Piscine extérieure, Restaurant, Sauna, Spa, Prestataire de mariage, Centre de bien-être,

• Maria.o

  4 / 5

  Le 08/05/2024 à 18:43

  Juste un peu trop chère
• Fred.e

  1 / 5

  Le 07/05/2024 à 21:16

  Bel hôtel et magnifique espace bain. Mais très très déçu de leur service. Aucun service. Un séjour d une nuit à 605.- Je leur demande si je peux profiter de la piscine avant les 15h de l admission et ils ont refusé
• amy.a

  5 / 5

  Le 24/04/2024 à 20:04

  Accueil très agréable même avec mon chien repas délicieux et lieux agréable
• Norbert.o

  5 / 5

  Le 28/03/2024 à 19:38

  Repas de midi dimanche en famille... tout fut parfait
• Dominique.e

  5 / 5

  Le 05/03/2024 à 09:15

  Seulement le wellness, les différents sauna sont parfaits.
• Ch..o

  5 / 5

  Le 27/02/2024 à 10:36

  Pour une deuxième visite à l'hôtel des Endroits, je peux affirmer qu'il est à mon sens l'hôtel neuchâtelois qui offre la plus belle prestation. L'hôtel dans son ensemble a été entièrement rénové ces dernières années (parking, terrasse extérieure, chambres, restaurants, ...). Mais surtout une attention particulière a été donnée au spa. Ce dernier est LA référence loin à la ronde. Fréquentation modeste pour un calme absolu, multiples saunas et hammams, bassins, parcours Kneipp, zones de repos, petite restauration, ... Le personnel au service (réception, restaurant et spa) est très sympathique et serviable. On remarque bien que l'hôtel est familial. C'est très appréciable. Le restaurant offre une prestation digne des meilleures tables. Produits du terroir, saveurs, variété et qualité sont au rendez-vous. Le cadre est aussi très joli, surtout dans l'espace boisé. Les chambres sont spacieuses, bien équipées et propres. Le seul reproche réside dans l'austérité de l'ensemble. C'est un peu triste et peu chaleureux. Par contre, on y dort très bien, grâce à une excellente insonorisation et une literie très confortable. Un peu dommage de devoir payer le parking en supplément (CHF 13.- pour une place extérieure, CHF 25.- pour intérieure), en regard du prix de la chambre. Le parking devrait être gratuit pour les clients qui ont réservé une chambre. Quant au budget, il faut compter CHF 650.- pour une nuitée à deux, accès au spa illimité durant les 24h sur place, avec repas du soir, boissons et petit déjeuner. Egalement, vous recevrez une TouristCard donnant droit à la gratuité de nombreux musées très intéressants et aux transports publics (y compris croisière sur le lac de Neuchâtel), valable la durée de votre séjour.
• simone.e

  5 / 5

  Le 26/02/2024 à 07:39

  Les Endroits sont vraiment LE lieu où venir se relaxer, se faire chouchouter et tout simplement profiter de moments agréables. Véronique, Emmanuel, Daniela & Fred ainsi que toute l'équipe allant de la cuisine aux soins en passant par la réception et tous ceux qui agissent en toute discrétion rendent le séjour extrêmement plaisant. Sonia prodigue des soins qui sont un pur bonheur, la brigade en cuisine gâte nos papilles et les sourires ou mots attentionnés de toute l'équipe sont permanents. Il y a un juste équilibre entre l'attention et l'intimité apportées aux clients et on se sent presque en famille. Vivement le prochain séjour !!!!
• Bunny.h

  5 / 5

  Le 12/02/2024 à 19:34

  Une belle expérience. Les deux dames et le jeune monsieur à la réception étaient très accueillant et d’une gentillesse inée. Les masseuses également, le SPA est génial. Je recommande !
• Cédric.r

  5 / 5

  Le 11/02/2024 à 16:30

  Juste parfait. Accueil est vraiment très bon, avec du personnel serviable et à l'écoute. La chambre était spacieuse, propre et confortable. Les locaux de séminaire très agréable aussi et le personnel technique disponible pour les petits soucis de dernière minute. Le SPA et le fitness très bien. Pas mal de monde toutefois mais c'est bien la preuve qu'il est bien reconnu. L'ouverture plus tôt le matin du fitness serait un plus non négligeable pour pouvoir faire un peu de sport avant de déjeuner et de partir au travail. Les repas excellent et très bien présenté. Merci à toute l'équipe de l'établissement. Récéption, service, nettoyage, cuisine et toutes les personnes qui ont contribuées au succès de ce séminaire.
• Joël.o

  5 / 5

  Le 08/02/2024 à 17:12

  Service et repas juste excellent. Le prix est en adéquation avec le nombre d'étoiles.
• Frédéric.e

  4 / 5

  Le 05/02/2024 à 09:07

  Spa intéressant avec bains, sauna et hammam, place de repos, cosy, restauration excellente que ce soit le soir ou le matin avec des produits locaux de très bonnes qualités.
• Maude.

  4 / 5

  Le 24/01/2024 à 20:13

  Le SPA est absolument magnifique j'ai rarement eu l'occasion d'apprécier autant des hammams et saunas tout est bien pensé, le restaurant est très bon et vraiment correct niveau prix, le service dans tout l hôtel est tiptop, nous avons eu une petite déception quand nous avons vu la chambre, l'hôtel semble fraîchement rénové mais les chambres sont vieillottes, impossible d'ouvrir la fenêtre pour aller sur le petit balcon, un rideau de douche jauni par le temps et un matelas dur comme de la pierre c'est vraiment dommage de se relaxer dans ce Havre de paix et de déguster un délicieux repas et de passer la nuit sur des matelas inconfortable et oreillers tout plat . Nous reviendrons avec grand plaisir mais nous n'y passerons pas la nuit
• Caro.u

  5 / 5

  Le 20/01/2024 à 11:25

  Bel Endroit ,retiré....ont peux juste ce ressourcer dans cet établissement, merveilleux.
• Carole.i

  5 / 5

  Le 07/01/2024 à 15:02

  Super spa, peu de monde, très intime.
• Ani.u

  5 / 5

  Le 23/12/2023 à 01:27

  Expérience incroyable, si vous voulez vous détendre et se relaxer, c'est exactement l'endroit qu'il vous faut. Tout est très propre et très calme. Les esthéticienne qu'ils nous ont fait des messages elles étaient au top! Et à l'accueil aussi , tout le monde est très gentil et attentionnés. À très vite et merci beaucoup.
• Christophe.e

  5 / 5

  Le 19/12/2023 à 19:02

  Belles prestations ! Spa au top ! La cuisine est vraiment très bonne. En bref je recommande pour une escapade en amoureux
• Francois.e

  5 / 5

  Le 15/12/2023 à 21:05

  Établissement haut de gamme. Cher mais très bien. Chambre, service SPA impeccable, excellente cuisine.
• Oriana..

  5 / 5

  Le 15/12/2023 à 07:35

  Le spa ....juste hâte d y retourner
• Romain.u

  5 / 5

  Le 05/11/2023 à 20:01

  Super service et très bon spa
• Michael.

  4 / 5

  Le 27/10/2023 à 16:27

  Hôtel très agréable, personnel aux petits soins, SPA reposant, restaurant excellent et très à l'écoute des limitation alimentaires. Le seul point un peu moins bon, ce sont les chambres un peu vieillissantes et surtout le matelas qui a un nécessité de refaire un tour au spa le lendemain.
• elodie.e

  5 / 5

  Le 13/10/2023 à 21:23

  Joli hôtel avec un super spa et délicieux restaurant
• Flox.7

  5 / 5

  Le 13/09/2023 à 22:45

  Le spa est vraiment top. Bassins et sauna, surtout celui à l'absinthe qui vaut le détour à lui seul.
• Sophie.r

  5 / 5

  Le 12/09/2023 à 14:08

  Nous avons séjourné au Grand Hôtel les Endroits durant un week-end au mois de juillet. Nous avons passé des moments inoubliables ! Les saunas, hammam et les salles de repos ont été à la hauteur de nos attentes. Le soir, nous avons pris un menu à 5 plats, qui a ravi nos papilles ! Une mention spéciale à Leslie, grâce à qui nous avons passé un agréable moment. Nous avons terminé notre séjour par un massage en duo, un pure moment de détente ! Les deux masseuses se sont montrées très professionnelles et à l'écoute de nos besoins.
• Marie.h

  5 / 5

  Le 08/09/2023 à 14:35

  Nuit au calme après une soirée de concerts au Chant du Gros !
• Hugo.i

  5 / 5

  Le 04/08/2023 à 16:16

  Excellente cuisine, service impeccable, rien à redire… rien
• Dino.u

  5 / 5

  Le 23/07/2023 à 01:02

  Le Grand Hôtel Les Endroits à La Chaux-de-Fonds est une véritable pépite hôtelière qui offre une expérience inoubliable à ses clients. Dès votre arrivée, vous serez ébloui par l'élégance et le charme de cet établissement. Son emplacement pittoresque au cœur de la ville, entouré par une nature luxuriante, vous plonge immédiatement dans une atmosphère apaisante et sereine. Les chambres du Grand Hôtel Les Endroits sont un véritable havre de paix. Spacieuses, luxueuses et décorées avec goût, elles offrent un confort absolu et une vue panoramique à couper le souffle sur les montagnes environnantes. Les lits moelleux et les draps douillets vous garantissent des nuits de sommeil réparateur, et les équipements modernes répondent à tous vos besoins, que ce soit pour le travail ou pour vous détendre. Le service offert par le personnel de l'hôtel est véritablement remarquable. Du personnel d'accueil aux serveurs en passant par les concierges, tous sont d'une gentillesse et d'une efficacité exemplaires. Ils se mettent en quatre pour s'assurer que chaque client se sente privilégié et choyé. Leur connaissance approfondie de la région leur permet de vous conseiller sur les meilleurs endroits à visiter et les activités à ne pas manquer. Le restaurant de l'hôtel est une expérience culinaire en soi. Les plats sont préparés avec des ingrédients frais et de haute qualité, mettant en valeur les saveurs locales. Vous pourrez déguster des mets délicieux, savamment présentés, dans une ambiance élégante et raffinée. Que vous soyez un fin gourmet ou un amateur de bonne cuisine, vous serez comblé par la diversité et la qualité des plats proposés. Le spa de l'hôtel est un véritable sanctuaire de bien-être. Doté d'installations modernes et d'une équipe d'experts, vous pourrez vous offrir des soins apaisants et revitalisants. Que ce soit un massage relaxant, un soin du visage revigorant ou une séance dans le sauna, vous repartirez ressourcé et détendu, prêt à profiter pleinement de votre séjour. En parlant de séjour, le Grand Hôtel Les Endroits est idéalement situé pour découvrir les charmes de La Chaux-de-Fonds et de ses environs. Vous pourrez vous promener dans les rues pittoresques de la ville, visiter les musées locaux pour en apprendre davantage sur l'histoire et l'architecture de la région, ou partir en randonnée dans les montagnes pour admirer la beauté naturelle des paysages. En conclusion, le Grand Hôtel Les Endroits à La Chaux-de-Fonds est bien plus qu'un simple hôtel, c'est une destination en soi. Tout est pensé pour offrir aux clients une expérience d'exception, alliant luxe, confort, service impeccable et découverte de la région. Que vous voyagiez pour affaires, en couple ou en famille, cet établissement vous comblera à tous égards. Vous repartirez avec des souvenirs précieux et le désir de revenir dès que possible.
• Sébastien.a

  5 / 5

  Le 11/07/2023 à 10:25

  Le SPA est vraiment top, c'est un réel moment de plaisir. La salle de repos, avec des boissons à disposition est très agréable. On y passe toujours de bons moments. Seul bémol pour le parking payant et la route est accès étroite pour y accéder.
• Jean-Daniel.c

  5 / 5

  Le 07/07/2023 à 12:19

  MAGNIFIQUE "Endroits". Accueil chaleureux. QUE DU BONHEUR... À bientôt.
• Dylan.o

  4 / 5

  Le 04/07/2023 à 22:33

  Très bon mais les portions un peu petites pour le prix
• R...

  5 / 5

  Le 11/06/2023 à 11:34

  Magnifique hôtel au calme dans la campagne avec Spa de qualité. Chambre très calme, spacieuse et moderne. Personnel très professionnel et à l'écoute du client. Parking souterrain moderne, mais très cher. A recommander
• Marc.l

  5 / 5

  Le 31/05/2023 à 12:26

  Il s'agit d'un hôtel perdu au milieu de nulle part avec un spa relativement grand. Ma femme et moi avons passé un excellent séjour. Attention toutefois aux offres, tout n'est pas compris, ça peut réserver des surprises au moment de la facture. Un manque de transparence à ce niveau-là, mais sinon, tout bien.
• Ricky.a

  1 / 5

  Le 29/05/2023 à 16:04

  Le service et la clientèle sont désagréables, pas du tout l’ambiance d’un 4 étoiles. Bcp trop d’enfants sur la terrasse, il n’y a pas de raisons à avoir une énorme place de jeux à côté des clients qui mangent et passe un moment tranquille. En plus, Il y avait un linge unique au lavabos des toilettes, pas très hygiénique.
• Valerio.l

  1 / 5

  Le 29/05/2023 à 12:35

  Très mauvais service sur la terrasse. Nous avons demandé des spritz et nous avons reçu des boissons mal préparées; un équivalent moins cher de l’Aperol, sans prosecco, deux minuscules glaçons et un quart de tranche d’orange. Vous ne pouvez pas faire des économies sur les boissons et en même temps les vendre à CHF 11.50.-, dans ce cas là il faut les préparer correctement. Sans oublier que la serveuse nous a encaisser directement, comme si nous étions dans un fast-food. Le Beau-Lac et Beau-Rivage restent mieux.
• Gremal.u

  5 / 5

  Le 14/05/2023 à 20:17

  L’hôtel est situé sur les hauteurs de la ville, au calme et dans la verdure. Bien que le week-end était pluvieux, nous avons pu profiter d’un très beau panorama ! Nous avons passé deux jours (une nuit), et nous avons été parfaitement accueillis. Le spa (6 ou 7 saunas différents, hamam, piscines intérieure et extérieure, coin détente) est certainement l’un des plus beaux que nous avons visités. La diversité est très appréciée ! Le repas du soir était délicieux, le conseil des vins parfait, et les produits locaux. Le petit-déjeuner, servi par le personnel, était également varié et convenait tout à fait. Petite mention aux pains et viennoiseries qui sont excellents ! Pour la chambre, la literie est très bien, la terrasse sympathique. La décoration est agréable également. Deux petits bémols sur la chambre (qui n’ont pas gâché notre expérience en tous points géniale) : il est relativement difficile de se doucher dans la baignoire sans mettre de l’eau un peu partout, et le son de la télévision est très .. spécial ! Dans l’ensemble, nous avons passé un merveilleux week-end, avec un personnel aux petits soins et des services au top. Un grand Merci !
• Expand.a

  5 / 5

  Le 12/05/2023 à 07:40

  Super hotel, SPA magnifique, personnel très sympathique!
• Yolande.e

  5 / 5

  Le 11/05/2023 à 19:30

  Wellness - Spa fabuleux, peu de monde, très propre et chaleureux, ambiance apaisante, personnel au top, la classe !
• Bryan.e

  4 / 5

  Le 18/03/2023 à 20:28

  Hôtel chic ainsi qu’un personnel accueillant, bain et coin wellness très bien fait. En revanche pas très fan des vestiaires. Très satisfait de manière général !
• jean-marc.s

  5 / 5

  Le 03/03/2023 à 19:50

  Soupé de société. Un vrai plaisir pour les yeux et une cuisine parfaite. Je reviendrai pour un séjour.
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 13:04

  Lieu voué à la détente, chambre confortable, espace welness bien aménagé. Bon restaurant.
• Emma.e

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 15:10

  Superbe hotêl, superbe acceuil, chambre au top, restaurant au top, petit dejeuner au top, et le spa est super et bien chaud ! j'adore
• Regine.i

  3 / 5

  Le 29/12/2022 à 21:47

  Accueil correct et personnel de restauration à peine aimable. En revanche l'espace welness est superbe, moderne, bien conçu avec un large choix de saunas/hammam et piscines. Le personnel du Spa est attentionné et professionnel.
• Nathalie.u

  1 / 5

  Le 20/11/2022 à 22:14

  Le service du restaurant est médiocre. Pas du tout à la hauteur…
• Jules.a

  3 / 5

  Le 01/11/2022 à 17:50

  Je tiens tout de suite à préciser, que le service est irréprochable de bout en bout. L'accueil est très chaleureux et le personnel (sauf restauration mais j'y reviendrai) est très efficace. Nous étions 3 dans une chambre standard. Surface suffisante, un grand choix de chaines TV, ce n'est pas une chambre transcendante, mais elle fait le travail. Nous y sommes restés deux nuits. Le premier soir nous avons mangé des plats très bons. Le chevreuil était bon, très légèrement trop cuit, mais largement passable. Les tagliatelles étaient très bonnes elles aussi. Petit hic, le serveur était un peu lent au démarrage. Ne semblait pas trop savoir de quoi on parlait: un peu gauche... La musique est un peu trop basse ce qui fait que personne n'ose parler, et donc rend le repas presque religieux. De plus, la salle dans laquelle nous étions, étaient assez sale (toiles d'araignées, poussières...) ce qui dénote un peu. D'ailleurs les vitres de la chambre n'étaient pas parfaites elles non plus. Les piscines sont correctes, mais vites remplies au vue de leur taille. Pareil pour les saunas, qui sont néanmoins très agréable. C'est un hôtel 4*, et pour l'instant, est loin de prétendre aux 5*. Je mets 3 étoiles en note, car le prix est trop élevé pour les prestations fournies. Pour deux trois jours aucun soucis, mais ne pensez pas y venir pour plus de 5. À mon sens toujours.
• Moh.e

  4 / 5

  Le 16/10/2022 à 23:09

  Nous avons été profité du SPA bassins+hammam+sauna. Les + : belle situation et beaux équipements niveau bassin et hamamam. Système de réservation pour qu il n y ait pas trop de monde. Nous avons beaucoup aimé l aménagement de la salle de repos. Les - : explications minimalistes du fonctionnement, vestiaires bcp mais vraiment bcp trop étroit. Une seule cabine de change. Homme-femme mélangés. Si des personnes s installent un long moment dans le bassin extérieur où il y a des bulles, impossible d en profiter. Une partie gommage à faire soi-même serait un plus.
• PF.

  4 / 5

  Le 24/09/2022 à 23:12

  Endroit récemment rénové, le travail réalisé sur la terrasse et le parking sont remarquables et très appréciés. Sans parler des services que propose l'hôtel, salle de réunions, piscine, spa, etc..... Lieux extrêmement propre et soigné. Les menus de midi sont très très très correctes. En ville, certains restaurants sont nettement plus cher pour le menu de midi, mais quand vous comparer le rapport qualité-prix, y a pas photo.....je pourrai y aller manger tout les jours à midi.
• Deneuville.e

  4 / 5

  Le 08/09/2022 à 11:23

  Spa magnifique et relaxant. Service et accueil juste correct en rapport avec les 4 étoiles
• Noah.u

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 17:21

  Chambre superbe, service au top, repas et petit-déjeuner juste parfait!!! Et que dire des spas qui sont juste incroyable ! Les meilleurs que j'ai pu tester!!! Merci pour votre superbe accueil rien à redire 😊
• gabriele.u

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 21:08

  Très bonne cuisine et dessert excellent
• D.B

  4 / 5

  Le 12/06/2022 à 16:53

  Personnel très accueillant et agréable. Très bel endroit, sobre et chic.
• Maya.a

  4 / 5

  Le 11/06/2022 à 17:38

  Je suis juste allez manger une boule de glace a la pistache avec des amis apres une visite au centre des perces neiges a haut geneves puis a la chaux de fonds.
• jlu.u

  4 / 5

  Le 01/06/2022 à 15:35

  Accueil et personnel charmant et à disposition. Le spa est top avec plusieurs choix de sauna (différentes températures et ambiances). belle piscine extérieur avec bain à bulles. Par contre, chambre pas très propre à l'arrivée (cheveux sur la moquette etc...9 , frigo ne fonctionnait pas et inondation sur la moquette à l'entre de la chambre après avoir pris une douche. Repas et déjeuné très bien.
• Cédric.e

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 23:49

  Chambre spacieuse au look post moderne :) un personnel d'une amabilité rare et d'une gentillesse toute chaudefonnière. Le menu est excellent. Sans oublier de mentionner le SPA qui était que pure bonheur.
• Corinne.a

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 13:20

  Lors d'un séminaire j'ai pu apprécié la belle salle de conférence, les magnifiques toilettes et un service parfait lors de la pause.
• Filipa.a

  4 / 5

  Le 26/02/2022 à 11:46

  Le restaurant est top ainsi que le spa. Le petit bémol son les chambres pas encore rénovées. En tout cas celle que l on avait eu.
• stoyan.l

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 18:34

  Un belle hôtel avec une belle histoire, pour les reste je vous invite à visiter en personne👅😜🤜🤛😘
• Olivia.n

  2 / 5

  Le 19/02/2022 à 22:19

  J'ai pour habitude d'être objective dans mes commentaires et de mettre en évidence les points positifs ou négatifs dans le but que les propriétaires des lieux que je visite puissent s'en satisfaire ou s'améliorer. J'ai offert un séjour dans cet hôtel à mon compagnon. Malgré un accueil convenable de la jeune personnes à la réception, nous avons été surpris de constater que les chambres n'étaient pas à la hauteur d'un quatre étoile. Pour commencer, on nous a proposé une chambre où deux lits single avaient été réunis, alors que nous avions demandé un lit matrimonial. Finalement, on nous a changé de chambre, mais les toilettes et les rideaux n'étaient pas propres. Aucun thé ou café n'y est à disposition, cela est dommageable dans une chambre aussi onéreuse. Puis, en soirée il y faisait froid. Après en avoir fait part à la réception, le monsieur nous informe qu'il n'y a pas de solution à notre problème, car rien ne peut être piloté depuis les chambres. Il nous propose tout de même un chauffage électrique, si au bout de trois heures nous avions encore froid. En revanche, l'infrastructure du Spa est belle et diversifiée, même si l'horaire limité à 19h 30 est un peu hâtif. Le personnel rencontré sur place (deux messieurs) étaient avenants et serviables et des tisanes, fruits (frais et secs) sont à la disposition des clients. Le matin suivant nous avons été surpris de ne pas pouvoir nous servir librement au petit-déjeuner, car une employée a rempli notre assiette selon nos goûts. C'est une pratique que nous n'avons vue nulle part ailleurs (pourtant habitués à voyager) et qui ne nous a personnellement pas satisfaits. Cela donne une impression désagréable...on se sent infantilisé! Enfin, nous avons été avertis au moment de notre commande écrite que l'hôtel réalisait des travaux conséquents. Nous aurions apprécié de le savoir au moment de l'échange téléphonique, de vive voix. En conclusion, nous nous orienterons vers un autre établissement quand nous nous rendrons ultérieurement dans cette belle région.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Angeli, Je suis désolée de lire que la qualité de la chambre (température, machine à café, propreté) ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que je me fais personnellement le relais auprès de mes équipes afin que ce genre désagréments ne se reproduisent plus. Néanmoins je suis ravie que vous ayez apprécié notre wellness avec ses 2 bassins, 7 différents saunas/bains de vapeur et 2 salles de repos. Je suis d’avis que servir le buffet de petit-déjeuner est un plus et comme pour tout buffet traditionnel vous osez y revenir autant que vous le souhaitez, navrée que vous vous soyez senti gênée par ce service. Les travaux que vous citez (modification de l’entrée de l’hôtel et aménagement d’un fumoir) sont en phase finale. Il est très important pour nous que cela incommode le moins possible nos clients. Les chambres d’hôtel sont à l’opposé de l’entrée et ne perçoivent donc rien. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau afin de vous prouver notre volonté de répondre à vos attentes. Avec mes salutations concernées, V. Colombel-Vogt - Direction
• Grandjean-Perrenoud-Comtesse.e

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 13:55

  Superbe endroit que je vous conseille absolument pour vous détendre en couple, ou allez pour une fête de famille, nous avons découvert cet endroit fantastique en couple , nous avons apprécié de manger au Restaurant de l’Hôtel , du personnel très attentif et réactif, un service impeccable, rien à dire de négatif. Nous vous conseillons fortement d’essayer cette expérience. Merci beaucoup à tous le personnel qui nous ont servis.
• Hayoz.h

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 11:02

  Magnifique établissement, très bien situé sur les hauts de la Chaux-de-Fonds. Une très belle carte menus raffinés et excellente présentation. A découvrir.
• Myriam.e

  5 / 5

  Le 09/01/2022 à 23:47

  Nous venons de passer une nuit en chambre double dans cet hôtel magnifique. SPA avec saunas de qualités. Très propres et accueillants. Nous avons souper avec une formule à 7 plats. Compris dans notre forfait du moment. Un pur régal avec une cuisine soignée et un service au TOP. Un serveur aux petits soins. Juste magnifique . Un grand merci à tout le personnel ( réception, restaurant et pour le petit déjeuner copieux malgré la situation sanitaire.. )
• Sacha.o

  1 / 5

  Le 07/01/2022 à 14:14

  Réservation bain 4 adultes 2 enfants. (122.-) J’ai malencontreusement oublié mon maillot de bain. Suite à cela j’ai demandé si s’était possible de me rembourser mon entrée (24.-). On a d’abord voulu me vendre un maillot de bain à 43.- et au final on m’a remboursé la moitié de l’entré (12.-). Je trouve limite commercialement parlant surtout au vue du prix des entrée. Gagner 12.- contre un commentaire négatif je sais pas qui est le plus perdant dans l’histoire. ABE

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes navrés, mais pour bénéficier de l'annulation gratuite, donc du remboursement il faut annuler 24h avant. Comment pensez-vous que nous arrivions à revendre votre créneau, alors que les 2h d'accès ont débuté ? C'est vous qui avez effectué la réservation, vous saviez donc où vous vous rendiez... Pour dépanner nous proposons quelques maillots à la vente, mais n'etant pas un magasin de vêtements, nous n'avons que quelques modèles pour chaque taille. D'autre part, marchander votre commentaire négatif est très inapproprié et enfantin. Vous êtes seul responsable de ne pas avoir eu vos affaires avec vous. Salutations Famille Vogt
• Claude..

  4 / 5

  Le 24/12/2021 à 07:05

  Espace bien-être vraiment agréable! Bassin extérieur chauffé petit mais très bien conçu. Pour faire quelques brasses il y a la piscine intérieure. Les saunas à thèmes sont excellents avec une mention particulière pour celui du dernier étage avec son accès direct sur les terrasses, au nord côté forêt et au sud vue sur la ville. Espace détente avec boissons à disposition. Petit bémol pour les vestiaires... c'est plutôt un couloir avec du passage... mais conçus ainsi par manque de place.
• Stéphanie.i

  4 / 5

  Le 16/11/2021 à 22:17

  Bon séjour reposant grâce au spa. Personnel très accueillant et à l’écoute.
• Béa.e

  5 / 5

  Le 16/11/2021 à 10:25

  Prestation en phase avec les prix annoncés. Le personnel est serviable et fier de faire son travail. Merci pour ce repas.
• Marie-Stéphanie.r

  3 / 5

  Le 06/11/2021 à 16:08

  Je suis un peu déçue... Le standing n'est pas à la hauteur des 4 étoiles pour le service au restaurant. La cuisine est très bonne. La salle est très belle et malgré le monde on s'entend bien parler.
• Martine.

  5 / 5

  Le 25/10/2021 à 20:01

  Spa au top ! Situé dans l Hôtel des Endroits (certes en travaux en ce moment) mais cela ne gâche en rien le cadre. Grâce aux réservations en ligne, le flux de clients est régule et permet ainsi de profiter pleinement des piscines, sauna et hammam. Le personnel est très agréable. Nous avons passé un super moment de détente. Je recommande vivement.
• Cecile.o

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 09:45

  Nous sommes venus en couple faire un massage puis déjeuner tout était parfait, un grand merci aux membres du personnel qui s'occupe très bien de la clientèle, très avenant.
• Tiziana.u

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 20:41

  Superbe hôtel, chambre agréable et soignée, le spa est impeccable et très bien agencé. Pour couronner le tout, le service est irréprochable, tout en sourire. Nous y avons passé un séjour parfait .
• Corinne.a

  2 / 5

  Le 11/09/2021 à 17:30

  J'ai manger au resto sur terrasse.Vue magnifique...Tres dessus du repas.Servisses très sales...Dommage
• Mathilde.e

  5 / 5

  Le 02/09/2021 à 21:58

  Superbe endroit ! Très bien accueilli, bonne cuisine et magnifique spa.
• Natoune.

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 17:32

  Grand hôtel avec Spa proche de la ville avec la vue sur la nature. Nous avons vécu un séjour inoubliable avec massages en duo, le grand spa magnifique et les piscines. Une découverte gustative avec des plats et un mariage de saveurs inattendues dans le restaurant gastronomique. Un séjour à refaire !
• Cosmina.e

  1 / 5

  Le 15/08/2021 à 16:31

  Particulièrement déçue. Il n'y a aucune possibilité de se faire un soin sans le masque et en plus j'ai du payer toute la prestation à 100% Donc, rester assis à une table, pas de soucis sans masque mais pour le soin aucune chance
• Pascale.R

  4 / 5

  Le 12/08/2021 à 07:57

  Très beau spa.Belle piscine chauffée avec divers jets Chambre classique mais confortable
• caro.

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 07:04

  Nous avons passé un magnifique séjour. L'équipe est très accueillante et aux petits soins... Nous y reviendrons avec plaisir.
• David.a

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 15:45

  Hôtel parfait. Suite spacieuse et très confortable. Équipements de la chambre (sauna, hammam et balneo) ainsi que ceux du wellness au top. Le personnel est très professionnel et sympa. Un hôtel à privilégier pour un week-end romantique
• Ségolène.l

  4 / 5

  Le 29/07/2021 à 09:55

  Belles prestations du SPA: de nombreux saunas et hammams, des espaces de repos avec fruits frais, fruits secs et boissons à disposition. Massage onéreux mais de qualité. Chambre spacieuse, de bon standing mais un peu tristoune. Restaurant avec de bons produits... mais come souvent, mon compagnon avait encore faim après le souper. DUrant les travaux, pas facile de monter à la réception avec les valises (escaliers....)
• Alexandra.�

  3 / 5

  Le 15/07/2021 à 18:14

  Hôtel très accueillant, chambres spacieuses, petit déjeuner inclus et excellent. Néanmoins le lit n'était pas du tout confortable: le matelas était dans une matière trop isolante qui faisait transpirer. Les draps étaient beaucoup trop courts pour la grandeur du lit. Vraiment bizarre pour un hôtel 4*. La connexion 4G (Sunrise) était impossible, et j'ai dû me connecter au Wifi de l'hôtel qui avait un débit correct. Douche confortable et toilettes confortables. En résumé, je trouve limite l'histoire du lit pour un 4*, mais tout le reste était top, donc voilà.
• Samantha.l

  4 / 5

  Le 11/07/2021 à 09:36

  Incroyable rien à dire d’autre. Personnel accueillant, nourriture délicieuse, services + que bien! SPA magnifique! Le seul désavantage c’est que lorsqu’on a une chambre nous devons attendre que le SPA ouvre à 10h. Sinon rien à dire de + que nous reviendrons et que c’était un de mes meilleurs séjours!
• ifolor2.

  5 / 5

  Le 07/07/2021 à 13:50

  Personnel au top, service impeccable, détente intégrale, rien à redire si ce n'est vous le recommander chaudement
• Julie.o

  3 / 5

  Le 02/07/2021 à 11:27

  J ai booke un rituel balinais. Au téléphone on m avait promis un moment de détente pour un prix de 260frs. La personne qui s est occupée de moi à été irréprochable et très douce. Par contre j ai été très dérangée par des travaux durant mon soin… j aurai aimé qu on m avertisse lors de ma réservation…
• Alexandra.a

  5 / 5

  Le 11/06/2021 à 13:10

  Un hotel charmant et un personnel au petit soin, les chambres sont belles et le restaurant délicieux ! Le petit-déjeuner est soigné malgré les mesures covid et les plats du restaurant sont excellents. Les différentes salles du restaurant sont très joliment décorées et on s'y sent bien.Si nous devions trouver un petit bémol c'est que nous avons dû attendre un peu trop longtemps entre la viande et le fromage lors du deuxième service, nous donnant l'impression d'avoir été un peu oubliés au détriment du rangement et de la préparation de la salle pour le petit-déjeuner du lendemain. Le spa est magnifique et le parcours des saunas invite au voyage avec des saunas tous différents et plus jolis les uns que les autres. Nous avons passé un excellent week-end avec mon compagnon est recommandons chaudement ce bel hôtel.
• Mélodie.o

  5 / 5

  Le 29/05/2021 à 12:57

  Accueil très chaleureux, produits régionaux, nourriture excellente, très bonne literie. Le séjour a été fantastique
• Loïs.a

  5 / 5

  Le 26/05/2021 à 19:43

  Séjours memorable. Le personnel est au top. Excellente cuisine. Magnifique chambre. Juste magique.
• Olivia.n

  4 / 5

  Le 07/05/2021 à 10:20

  Hôtel très joli bien équipé, le spa est génial et est tout neuf. Les chambres sont un peu moins récentes mais tout de même bien équipées. Le seul bémol était le lit bébé assez petit (~110 x 60 max je pense) avec des barreaux en fer et sans tour de lit !! notre fils s'est réveillé toute la nuit car dès qu'il bougeait se prenait les barreaux froids... J'ai fait la remarque à la réception mais le Mr n'a pas semblé prendre note de ma remarque...
• Gérald.e

  5 / 5

  Le 02/05/2021 à 18:27

  Séjour réussi à 100%, accueil chaleureux malgré les masques ! Nous avons apprécié et profité du SPA. Nous avons passé une douce nuit dans notre chambre confortable. Le repas du soir était délicieux pour les papilles et les yeux , le service impeccable nous a enchanté. Au petit déjeuné le covid nous et vous a fait opter pour le service au buffet en une fois, ce qui a péjoré la convivialité du moment. Cependant nous avons apprécié les produits du terroir proposés.
• Claudia.o

  3 / 5

  Le 01/05/2021 à 17:35

  Massage très agréable et relaxant. Le personnel est agréable et à l'écoute. Malheureusement la durée de massage de 50min a commencé dès notre arrivée à la réception ce qui raccourci le temps du massage.
• Anna.a

  5 / 5

  Le 30/04/2021 à 09:33

  Magnifique séjour. La gentillesse et la disponibilité du personnel ainsi que ses compétences sont remarquables. La cuisine très raffinée, faite de produits régionaux très apprécié et de qualité est servie avec goûts dans une salle à manger sobre et accueillante. Les SPA est du tonnerre!!! On y retourna assurément!
• céline.u

  4 / 5

  Le 26/04/2021 à 07:13

  1 nuit avec l'offre en Jubilé en chambre supérieure pour l'anniversaire de mon mari. Le restaurant le Corbusier ainsi que le petit-déjeuner étaient délicieux avec un service irréprochable. Le spa est très propre, offre une grande sélection de saunas, hammams...top. Le seul bémol se situe au niveau de la chambre, la literie et surtout la salle de bain qui ne sont pas dignes d'une 4 étoiles et demi. Nous avons été très déçus par ça, ça contraste énormément avec le reste.
• Aline.a

  4 / 5

  Le 25/04/2021 à 16:07

  Une atmosphère familiale très sympathique et un service impeccable ! Nous avons été très bien reçus et avons particulièrement apprécié le restaurant avec une cuisine généreuse et délicieuse ainsi que toute la partie SPA, avec ces piscines, saunas et hamam, très agréable !
• Bubble.a

  4 / 5

  Le 24/04/2021 à 16:26

  Très bel endroit! Spa et restaurant Très beaux. Service impécable. Chambre un peu old school mais correcte. Deux choses à modifier pour la perfection: 1) retarder un peu les travaux car se faire réveiller à l'aube par des machines en week-end prolongé wellness, c'est pas top. 2) Dans le bassin extérieur: lancer tous les jets en même temps et en continu afin d'éviter que tout le monde attende en même temps au même endroit (not Covid friendly).
• Cyril.e

  4 / 5

  Le 16/04/2021 à 10:18

  Hôtel impeccable, suite superbe, personnel au top, et la restauration est un délice,, très bonne prestation complémentaire (massage,wellness etc..) nous reviendrons.
• Tonia.a

  5 / 5

  Le 04/04/2021 à 09:05

  Très belle découverte, très belle table , un séjour parfait, avec un accueil très chaleureux.Un grand merci .
• Alexandre.o

  5 / 5

  Le 02/04/2021 à 16:37

  Idéal pour un moment de repos total... Personnel très agréable, petites attentions adorables. Qualité du petit-déjeuner exceptionnel...
• Mathilde.c

  5 / 5

  Le 27/03/2021 à 07:13

  Nous avons effectué plusieurs séjour et avons toujours été très bien accueillis. Les chambres sont très confortables, le spa magnifique, spacieux par rapport à la taille de l'hôtel, avec deux piscines accessibles aussi aux familles. Le restaurant excellent et surtout tout le personnel est vraiment attentif à la qualité du séjour! En résumé tout est parfait et nous y retournerons !
• Willy.r

  5 / 5

  Le 23/03/2021 à 10:56

  Petit week-end sympa, à profiter de l’espace wellness et repas gastro. Tout au long du séjour, le personnel est accueillant, souriant et disponible aux demandes du client. Installations impeccables. Nous nous réjouissons d’y retourner.
• Rachel..

  4 / 5

  Le 16/03/2021 à 22:25

  Très belle chambre spacieuse. Lit confortable mais l'oreiller trop mou à mon goût. Superbe spa, mais il n'ouvre qu'à midi et il faut avoir quitté le spa à 14h. Le restaurant est super bon et ils font attention aux allergies. De plus le personnel est très sympa. Et surtout ne pas rater le buffet de desserts ;)
• Gilles.e

  5 / 5

  Le 15/03/2021 à 08:53

  Magnifique séjour avec un service très agréable et un restaurant à couper le souffle. Merci pour votre engagement.
• Laure.a

  5 / 5

  Le 07/03/2021 à 09:58

  Accueil très chaleureux, familial et très professionnel. Cuisine variée et succulente. Spa-wellness très grand et offrant un beau choix de saunas. Chambre accueillante et pratique. J'ai adoré la propreté de tous les lieux et la décoration des saunas et de la salle à manger en particulier.
• Daniel.e

  4 / 5

  Le 01/03/2021 à 11:49

  Hôtel magnifiquement situé. Personnel très aimable et compétent. Une cuisine Top classe, vraiment parfaite. L'espace massage Très bien, à recommander.
• Fab.e

  4 / 5

  Le 23/02/2021 à 16:36

  Le spa ferme trop tôt Ce qui fait perdre 1 etoile a mon goût. Le reste est parfait
• Claude.o

  5 / 5

  Le 15/02/2021 à 09:17

  Premier accueil au téléphone lors de la réservation très sympathique. De nombreuses explications détaillent avec précision ce qui nous attendra lors de notre séjour. Lors du check in, une personne nous est dédiée du desk jusqu’à la chambre. Chaque détail de fonctionnement nous est expliqué avec gentillesse. Tout le temps nécessaire nous est accordé. La chambre, suite SPA, de plus de 80m2 comble nos attentes. Vaste chambre à couches avec un grand lit et un téléviseur de belle dimensions. La cuisine et le séjour ouvrant sur un balcon avec vue sur la campagne enneigée sont juste superbes. Ici encore un grand écran avec home-cinéma. Les toilettes avec douche à l’italienne occupent juste la place nécessaire. Enfin le SPA, sauna 2 places, jacuzzi et hamman et deux grands lavabos complètent l’aménagement de cette site. Le repas de la St Valentin est simplement délicieux et le service à l’image de l’accueil. Un personnel discret mais efficace et sympathique. Une mention particulière pour l’isolation phonique des chambres qui ne laisse percer que quelques rares bruits lointains et tr’s occasionnels. En conclusion, accueil, propreté, détente, situation au top. Merci pour cebeau week-end.
• Cdf.p

  5 / 5

  Le 05/02/2021 à 17:03

  Séjour d'une nuit avec repas (5 plats)Accueille souriant et sympathique, chambre spacieuse 82 m² avec sauna hammam télévision et jacuzzi, petite salle de douches avec WC séparés.Tout fonctionne correctement et est très propre. La décoration de chambre par contre (inclus dans le forfait) de petit pétale de rose en tissu, laissait par rapport au infrastructure à désirer.Repas copieux et délicieux service discret et rapide. Malheureusement la décoration de table n'était pas au rendez-vous, 2 coussins cœur fait main... Et 3 pétales de rose feutrer. (même pas une bougie) 😔 Cela ne nous a pas gâché notre séjour pour autant, j'avais juste dans mes souvenirs une décoration de table plus romantique... Les mesures sanitaires sont bien respectées.
• Charlène.�

  5 / 5

  Le 02/02/2021 à 10:14

  Super ambiance, le Spa est génial, mome't de détente assuré !
• Vincent.a

  5 / 5

  Le 01/02/2021 à 11:22

  Si vous avez besoin de vous ressourcer, vous avez trouvé l'endroit idéal. Accueil très chaleureux, infrastructures magnifiques, le repas succulent, très propre, le spa magnifique, les collaborateurs-trices sont très professionnels et sympathiques.
• Leila.O

  5 / 5

  Le 08/01/2021 à 20:31

  Proximité, SPA avec 7 saunas de degré différents, jaccuzzi agreable petite piscine intérieure pour quelques longueurs . ESPACE Esthétique massages de qualités, proche pour des balades. Calme reposant, personnel attentifs, bonne cuisine. Petit déjeuner variés.
• Valérie.o

  5 / 5

  Le 05/01/2021 à 23:03

  On a passé deux nuits magiques dans cet hôtel. Tout était parfait.. le personnel très accueillant, d'une gentillesse de fou. La nourriture juste excellente vraiment et une carte variée. (Ce qui est appréciable parce que mon conjoint difficile. 🤣🤣) le spa est superbe. Saunas, bains thermaux, hammam, coins repos, fitness.. Le cadre magnifique en hiver avec de la neige partout et en abondance. De jolis coins a découvrir a pied. Merci bcp. On reviendra ca c est certain.
• Silvia.i

  5 / 5

  Le 29/12/2020 à 12:55

  Excellent acceuil, réception tres serviable, chambre parfaite, wellness magnifique excellent restaurant avec un excellent service. Aucun point à améliorer. Top de top. Merci
• Nawal.a

  2 / 5

  Le 15/12/2020 à 15:06

  Hôtel splendide du moins de l'extérieur car au vue de l'accueil glacial de la part de la responsable des hôtesses (Mme ... ) nous avons quitté les lieux au bout de 15minutes. Nous avons fait bonne route depuis Vienne dans le 38 en France. Nous étions ravis de séjourner en famille (mon mari et notre fils de 1an et demi). Nous avons pour habitude de beaucoup voyager et nous aimons les beaux hôtels, pas pour avoir du personnel à notre disposition ce ne sont pas nos valeurs mais pour un certains confort (literie, spa, piscine...). À notre arrivée nous sommes reçues par deux jeunes demoiselles charmantes et gentilles. Mon fils heureux de voir la neige, dans nos bras assez fatigué. Elles nous expliquent les règles de l'établissement ainsi que les services proposés, avec de beaux sourires malgré les masques de protection covid, on pouvait les deviner. Tout à coup, une dame intervient en disant qu'elle allait s'occupait de nous: pas de bonjour, pas de sourire, elle nous rappel à TROIS reprises que nous avons pas préciser qu'il y avait un enfant. Je lui explique que sur leur règlement, les enfants de - 2ans n'ont pas besoin de réservation et que je ne souhaite pas de lit d'appoint car il a pour habitude de dormir avec nous il refuse même à la maison de dormir dans son lit. Ensuite, d'une manière toujours très supérieure et comme si on été bête... qu'il fallait pas amener mon enfant dans l'espace détente, ni le sauna , Comme si je comptais amener mon enfant dans une pièce à 60 °C et 80% humidité... mais le pompon c'est lorsqu elle me dit de bien mettre un maillot de bain à mon enfant... je comprend qu'elle rappel les règles mais la façon dont elle nous a pris pour des sauvages sans éducation ainsi que le besoin de le répéter 3 fois les choses avec un ton autoritaire et ferme, comme si nous demandions la charité, alors que nous payons 597 euros pour deux nuits ! Tous cela nous a pas plus mais pas du tout. Jamais nous avions eu ce genre de personne face à nous... Nous nous sentions rabaissés et inférieurs. Nous sommes donc parti prêt à payer au moins une nuit mais au moins elle a fait un geste un s'excusant et sans payer la chambre. Après c'est la moindre des choses nous sommes rester à peine 15minutes dans l'hôtel.
• Henry.r

  5 / 5

  Le 11/12/2020 à 15:48

  Super Accueil, super service, nourriture mieux qu'impeccable, chambre envoûtante... bref un sans fautes de A à Z!!! Merci!!!!!!!
• Loïc.a

  5 / 5

  Le 03/12/2020 à 18:59

  Trois jours pour nous déconnecter, et nous ressourcer. Magnifique sauna(s) et espace détente. Massages au top. Personnel très agréable. Tout petit bémol, préférez le petit déjeuner en salle plutôt qu'en chambre, beaucoup plus complet! . Merci. Loic et Laure
• Benoît.e

  5 / 5

  Le 17/11/2020 à 14:32

  Nous avons passé un excellent séjour au Grand Hôtel les Endroits. Le spa est top, nous avons très bien mangé au restaurant et le personnel est souriant, attentif et efficace. A recommander!
• Cecile.o

  5 / 5

  Le 06/11/2020 à 22:45

  endroit cosy.. .très bon accueil et nous avons mangé comme des rois merci au chef Stephan et à toute la famille Vogt
• Vannod.o

  4 / 5

  Le 22/10/2020 à 16:51

  SPA magnifique, tout est bien pensé. Peut-être juste que la piscine intérieur n'est pas assez chauffée. C'est dommage car du coup tout le monde reste dans le bassin extérieur. Le sas d'entrée au SPA est trop petit et les visiteurs se retrouvent vite entassés, il y a qu'une cabine pour se changer, et entre ceux qui partent, ceux qui arrivent, l'attente à l'ascenseur qui est que pour 2 personnes... c'est vite le cirque, et surtout cela ne respecte pas la distanciation nécessaire avec le Covid... Chambre bien, sauf literie qui serait à changer. Matelas beaucoup trop dur et oreillers sans plumes... comme s'ils étaient inexistants. Lumière à la salle de bain vraiment insuffisante, que ce soit pour se maquiller ou se raser... vraiment dommage car il y a plein de miroirs. Et l'isolation y est très mauvaise, on a l'impression que le voisin est dans la nôtre... très très dérangeant! Au restaurant, nous avons bien mangé quoique ce soit bien cher. Le personnel pourrait être plus agréable, manque de délicatesse et de discrétion, souvent trop autoritaire et manque de tact. Les masques tissus utilisés par tous ne sont pas top, ils renvoient le son comme si le personnel parlait dans un micro... on aurait dit des annonces publiques à chaque fois que l'un ou l'autre parle à un client. Insupportable. Cela pourrait être évité.
• Panda.

  3 / 5

  Le 11/09/2020 à 16:22

  L'endroit est sympa nous y étions pour un séminaire je regrette que nous n'avons pas de climatisation dans la salle il faisait plutôt chaud
• Mégane.o

  5 / 5

  Le 15/08/2020 à 10:43

  nous avons passé 2 jours au début de nos vacance... ce fut 2 jours parfaits.. Restaurant superbe Nourriture délicieuse Serveur et serveuse 👌 Je recommande le spa et les massages le personnel de l institut est chaleureux et accueillant comme tout le personnel présent durant notre séjour rien a redire!!! Lors de la réservation j ai précisé que j était enceinte... le personnel a vraiment été a mon écoute pour les petites contraintes de la grossesse ( apéro sans alcool, menu & massage adapté) que demander de plus? Merci pour ce superbe séjour
• Antoine.e

  2 / 5

  Le 09/08/2020 à 17:31

  Expérience catastrophique. Cela fait depuis mon enfance que je côtoie régulièrement cet établissement et jusqu’alors tout s’est très bien passé. Or, aujourd’hui, le service a été absolument catastrophique. Ma grand-maman avait des difficultés à marcher, nous l’avons signalé au personnel pour nous installer dans un endroit pratique, or il n’en a pas pris compte et est parti sans nous répondre. Nous avons attendu plus de 25 minutes pour boire seulement un verre en terrasse avec quelques pâtisseries. La commande apportée après 25 minutes était fausse. Lorsque je l’ai signalé à la responsable, elle m’a non seulement répondu avec arrogance en niant mes affirmations mais ne s’est pas excusée.
• Vincent.e

  5 / 5

  Le 08/08/2020 à 03:14

  Je peux émettre un jugement uniquement sur le spa. Les hammam et sauna sont véritablement super ! Je recommande.
• Gael.

  5 / 5

  Le 23/05/2020 à 02:52

  Propreté et service irréprochables, restaurant gastronomique divin. Le spa dans son ensemble est très soigné.
• Shékina.a

  5 / 5

  Le 11/05/2020 à 12:20

  Séjour parfait, hôtel familial de qualité, nous recommandons vivement ! Nous avons passé notre nuit de noces dans ce Grand Hôtel suite à une autre annulation liée aux complications du covid-19, et avons été agréablement surpris en tous points par l’accueil, le personnel, la qualité des prestations et du service, la gentillesse et aussi par les bains.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un "séjour parfait" au Grand Hotel Les Endroits et que notre équipe a su combler vos attentes grâce à leurs attentions et leur prévenance. Ce fut une énorme joie pour nous de contribuer à votre bonheur de jeunes mariés, surtout en cette période particulière. Merci encore d’avoir partagé votre avis et de recommander notre Hotel, Restaurant et Wellness. Au plaisir de vous accueillir bientôt à nouveau à 1111 mètres. Famille Vogt Grand Hôtel Les Endroits
• Zita.i

  5 / 5

  Le 19/04/2020 à 20:29

  Superbe Hôtel...très bon restaurant... Et pour se faire cajoler...le "spa"....❤👌 Je recommande...
• Saad.I

  5 / 5

  Le 15/03/2020 à 10:08

  Superbe hôtel dans les hauteurs de la chaux de fonds Le personnel est sympathique et serviable La famille propriétaire oeuvre également dans les lieux et est très sympathique ! Les installations sportives et bien-être sont au rendez-vous : un magnifique SPA, 2 piscines : une extérieure et une intérieure, une salle de sport et même des cours avec coach Le restaurant est très bon et varié. Le vin est de bonne facture . Les chambres peuvent nécessiter un rafraîchissement mais restent très bien !
• Pascal.n

  5 / 5

  Le 19/02/2020 à 21:53

  Très bel hôtel, cuisine simple mais efficace. Service au top. Très beau buffet de fromages et de desserts. Belle adresse.
• Muatyk.

  5 / 5

  Le 19/12/2019 à 08:35

  Hôtel à la décoration moderne en pleine nature. Cuisine raffinée. La cheffe d’établissement professionnelle et très joviale. Bonne cuisine.
• Laurent.u

  5 / 5

  Le 21/11/2019 à 10:16

  Très bon accueil, la chambre est très calme, spacieuse et très bien équipée. La piscine et le spa sont magnifiques, surtout l'espace détente très original avec ces fauteuils suspendus. Le repas a été super bon très bien servi et copieux.
• Ana.

  5 / 5

  Le 17/11/2019 à 10:05

  L’hôtel est très bien aménagé autant les chambres, le restaurant que le spa. Je trouve le personnel très accueillant, souriant ! Les plats servis au restaurant sont d’une qualité incroyable, un vrai délice ! Seul petit bémol, il manque 2-3 petites choses au déjeuner (œufs brouillés, crêpes, pancakes, viennoiseries) Merci pour ce petit séjour très agréable !
• Florent.

  5 / 5

  Le 02/11/2019 à 11:08

  Bel hôtel, très agréable et silencieux (peut-être qu'il y avait peu de chambres occupées). les chambres de base sont déjà correctes, avec une belle salle de bain, disons classique (baignoire, mitigeur). Lits un peu fermes. Oreillers fournis peuvent être remplacés gratuitement par 4 autres modèles. la partie WELLNESS est très bien, avec une piscine intérieure superbe, un immense jacuzzi extérieur, et 5 saunas/hammam. La tenue en zone sauna est libre, à savoir mixte avec maillot ou entièrement nu, en mode traditionnel. Belles balades à faire autour, dans la montagne.
• Virginie.a

  2 / 5

  Le 16/10/2019 à 18:25

  Grosse déception! Prestations très en dessous de ce que l'on peut attendre d'un 4 étoiles 1/2 vu les prix pratiqués. Seul point positif le SPA.
• Patricia.i

  3 / 5

  Le 03/10/2019 à 19:49

  Nous sommes allés pour un dîner d'anniversaire. Les croissants au jambon mangés comme apéro étaient apparemment des croissants mal décongelés et surtout mal cuits... Le rôti de bœuf était sec et la viande dure, service sympathique.
• Sonia.o

  4 / 5

  Le 02/10/2019 à 07:02

  Une valeur sûre, magnifique terrasse très bons plats un tout petit peu classique mais ça n est pas un reproche
• gregory.l

  5 / 5

  Le 24/09/2019 à 19:21

  Si vous cherchez un endroit pour dormir dans le haut du canton de Neuchatel, c’est l’unique endroit où vous devez aller. Vous vous relaxerez au magnifique SPA avant un délicieux dîner préparé par le chef. Tous les plats sont à tester et la cave reste de très bonne qualité. Les chambres sont très bien et l’hôtel est très calme. Je tiens à souligner la qualité du team et surtout la famille en charge de l’hôtel.
• Nicole.c

  5 / 5

  Le 14/08/2019 à 04:42

  Ai passé fin de semaine dans cet établissement. Ai beaucoup apprécié accueil, chambre très propre, spa super ! Mets succulents. Très bel hôtel ! Terrasse magnifique...parcs à proximité.
• Bernard.O

  4 / 5

  Le 27/07/2019 à 17:32

  Hôtel magnifique, welness superbe, cuisine au top. Bref idéal pour un weekend en amoureux.
• Frank.a

  3 / 5

  Le 01/07/2019 à 08:06

  L'endroit est à la hauteur des attentes. Nous avons été très agréablement surpris par le SPA. Petit bémol, nous avons trouvé une araignée sans vie sur un des linge de la corbeille prévue pour le SPA et une autre au fond de cette dernière. Pas de chausse-pied à disposition ce qui est un peu décevant pour le niveau du lieu. Petit déjeuner pris en chambre, très correct et service réactif. Parking gratuit et disponible en face de l'établissement. Date du séjour : 29.06.2019-30.06.2019
• Mickael.e

  3 / 5

  Le 29/06/2019 à 10:04

  Personelle aimable lieu tranquille belle terrasse pour profite du soleil, possibilité de louer des salles pour tout organisation "Anniversaire, mariage, banquet. "
• Illumarc.�

  5 / 5

  Le 22/06/2019 à 22:27

  Vraiment très bonne Hôtel, une cuisine vraiment soignée. Le service et impeccable et très aimable. Soucieux des détails. Le spa et vraiment très agréable et propre, ça fait du bien après une bonne journée de travail. Une grande histoire de famille.. Je recommande vivement.
• Yaël.t

  4 / 5

  Le 09/06/2019 à 11:23

  Je suis venue au spa. Très agréable, très propre, parcours varié, musique douce, salle de repos originale et agréable. J'y reviendrai avec plaisir.
• Benoît.c

  5 / 5

  Le 01/06/2019 à 06:38

  Joli endroit niché dans le Jura neuchâtelois. Les piscines , hammam et autres prestions de l'endroit sont idéaux pour une détente parfaite. Puis un petit tour au resto très bien tenu et le tour est joué. passé un très agréable moment.
• Sandrine.o

  4 / 5

  Le 18/05/2019 à 10:42

  Très belle expérience. Personnel à la réception et aux soins très agréables. Belles chambres et bien situé. Très belle salle de jeu. Nous avons trouvé une des serveuses du restaurant moyennement sympa avec les enfants.
• Virgile.o

  5 / 5

  Le 17/05/2019 à 08:19

  Bel hôtel. Restaurant au menu varié. Plats très bons. Chambres spacieuses et propres. Piscine extérieure chauffée. Piscine intérieure avec une très belle vue. Personnel agréable et professionnel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de votre visite, votre excellente notation et commentaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à 1111 mètres d'altitude.
• fatou.e

  5 / 5

  Le 02/05/2019 à 08:40

  Assez relaxant comme endroit ! Le spa est top pour un après midi entre copines ou en amoureux. Il y’a une petite promenade à côté avec vue sur la Chaux et on peut revenir à l’hôtel déguster des délicieux dessert et du thé ... quand il fait froid et que c’est le brouillard en bas c’est un super plan !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour cette fantastique idée de sortie. Bonnes salutations et à bientôt Famille Vogt
• Emilie.o

  4 / 5

  Le 01/04/2019 à 12:33

  Concernant l'espace soins, le massage était fantastique, par contre l'espace SPA n'a pas assez de vestiaires individuels. Des travaux ont été apportés récemment, à voir les changements apportés.
• Maryline.a

  4 / 5

  Le 18/03/2019 à 10:10

  Merci à toute l'équipe du Grand hôtel des endroits pour leur accueil, leur gentillesse et leur professionnalisme Belle chambre propre et bien insonorisée, eau chaude avec de la pression et lit confortable. Le Spa superbe, tout ce qu'il faut pour passer un bon moment de détente ! Déjeuner, bon café. jus d'orange pressé, beau buffet ! Manque, du poisson et du chaud pour un hôtel de ce standing Nous avons bien apprécié notre massage détente les demoiselles étaient très pro Nous recommandons cette établissement et reviendrons avec plaisir. Maryline et Bernard
• cami.

  5 / 5

  Le 13/03/2019 à 14:10

  Nous avons passé un excellent séjour. La qualité de la nourriture, le personnel aux petits soins (de la réception en passant par la femme de chambre ou le restaurant, etc), la chambre agréable, le splendide SPA très intime, la propreté tout cela reflète bien le travail effectué par une "patronne" formidable. Cet établissement est à son image et reflète bien l'esprit familial. Il n'y a pas de petit problème sans solution, tout est fait pour le confort des clients. Nous allons économiser et revenir dès que possible nous ressourcer. Merci à toute l'équipe des Endroits.
• Davina.t

  4 / 5

  Le 07/03/2019 à 10:17

  Très bien servie et rapide, personnel autant de l'accueil que du restaurant et des massages sont très gentils et sympathique. Merci infiniment. Cordialement Davina Stauffer
• HARDRICK.a

  3 / 5

  Le 16/01/2019 à 10:57

  Après un petit couac à notre arrivée, le personnel et la direction se sont mis en quatre pour rendre notre séjour agréable. Le service en chambre était très convenable. Le spa et ses offres sont un vrai "plus".
• Jacques.o

  5 / 5

  Le 10/01/2019 à 09:05

  Super hôtel, très bien accueilli et avec un grand choix balnéaire, chambre spacieuse et confortable. Très bon restaurant
• Ingold.a

  4 / 5

  Le 09/01/2019 à 07:58

  Secteur spa magnifique et propre, coin détente avec thé, fruits, noix etc. Bel ambiance pour un apéro après le spa, differentes cacahuètes bien servies. Grande chambre, épurée avec jolie salle de bain. Seule recommandation au niveau du repas, qui était bon (7 plats pour le nouvel an), nous encourageons les cuisiniers à élaborer et moderniser les mets, un peu de créativité et de recherche et ça sera parfait. Merci pour ce magnifique séjour.
• Javi.a

  3 / 5

  Le 07/01/2019 à 10:19

  Wellness excellent. Chambres bonnes mais pas très classe. Buffet de petit déjeuner médrioce... pas beaucoup de choix.
• L&S.o

  4 / 5

  Le 07/01/2019 à 09:58

  Magnifique complexe SPA - Wellness. Hôtel superbe dans un cadre isolé mais proche de la ville. Les installations sont modernes et très propres. Le personnel est accueillant et très serviable. Nous avons eu une très belle chambre au rez avec petite terrasse. Nous avons passé un excellent séjour. Le SPA est accessible pour les non résidents, ce qui engendre parfois beaucoup de monde durant les vacances. Je recommande cet hôtel car nous avons beaucoup apprécié !
• Yannick.a

  4 / 5

  Le 24/12/2018 à 15:27

  Surperbe, coin sympa, personnel agréable, piscine au top. Seul bémol le système de vestiaire n'est pas très bien fait.
• Luciole.e

  5 / 5

  Le 20/11/2018 à 16:07

  Bain thermal extérieur et piscine à débordement intérieure chauffée très agréables. Mais c'est surtout le SPA à l'étage qui est des plus appréciable, avec ses saunas toutes température, des hammams, un espace exclusivement féminin et l'espace détente avec boissons à disposition, très très confortable. Le service est discret mais toujours présent, ce qui en fait un lieu très propre et apaisant.
• Merveille.

  5 / 5

  Le 21/10/2018 à 21:04

  Les endroits ? Chaque année je vais là-bas je rêve de louer une chambre là-bas tellement que c’est sympathique, c’est beau, c’est accueillant y’a pas les mots ! 😁💕
• Blanchard.a

  5 / 5

  Le 28/09/2018 à 17:48

  Nous avons tester les massage,gommage et soin du visage.Le personnel au top,très souriante et discrète. Dommage que le prix au SPA ne soit pas compris avec les massage car nous aurions en profiter également.
• Fabienne.o

  4 / 5

  Le 12/09/2018 à 22:15

  Belle endroit ! Nous y mangeons aussi très bien !! Dommage le personnel est un peut trop froid !! ( il faut peut être séjourné à l'hôtel ) donc bémol ...
• Yvette.h

  4 / 5

  Le 09/09/2018 à 14:23

  Nouvelle visite pour un dîner, menu du jour très raffiné et excellent. Très bonne expérience. Service rapide, personnel très avenant et sympathique. A recommander
• Nicole.a

  4 / 5

  Le 17/08/2018 à 16:04

  Les Endroits est un lieu très apaisant avec un magnifique spa. Nous avons très bien mangé et la chambre était agréable.Par contre, si j ai un conseil à vous donner serait d améliorer votre acceuil, pas du tout chaleureux et limite désagréable tant par la jeune fille que par la patronne! Dommage! Cela ne m empêchera pas de revenir mais je pense que c est un service à vous rendre que de vous le dire! Avec mes meilleures salutations.
• Tristan.t

  5 / 5

  Le 14/08/2018 à 16:21

  Mon avis ne concerne que le côté wellnes, nous n'avons pas testé le restaurant ni l'hôtel. Mais la partie wellnes vaut le détour, surtout en semaine avec peu d'affluence car les saunas sont petits. Les saunas sont originaux et très beaux. La vue depuis la terrasse très jolie. Le personnel est très aimable et disponible.
• Jay.i

  5 / 5

  Le 11/08/2018 à 13:52

  Nous y avons séjourné une nuit avec mon amie dans une suite "Spa & Welness". Nous avons été très bien accueilli. Personnel très aimable, souriant et à l'écoute. La chambre été très spatieuse, propre, un vrai bonheur. Le restaurant propose des plats succulents, un vrai régal. L'espace Spa & Welness est tout simplement grandiose. Bref un séjour trop court mais un lieu que nous recommandons sans hésiter. C'est avec grand plaisir que nous reviendrons.
• Gérald.l

  5 / 5

  Le 05/08/2018 à 07:10

  Superbe terrasse bien ombragée, une partie sous les arbres, agréable avec les chaleurs de ces jours. Superbe repas, présentation superbe, les cuissons sont bien maîtrisées et très gustatif. Rapport qualité prix impeccable.
• Sara.a

  5 / 5

  Le 16/07/2018 à 13:48

  Personnel très sympa et accueillant, autant au niveau de la réception comme au restaurant pour le petit-déjeuner. Spa Cinq Mondes avec deS soins et produits magnifiques et des thérapeutes Spa avec des mains de fées, a qui je tiens à remercier d’avoir bien pris soin de moi. Un wellness avec un grand choix saunas et bacins. En gros, sans doute un séjour à refaire! Je tiens à remercier a toute l’équipe de m’avoir chouchoutée pour mon anniversaire! Merci beaucoup Sara Fangueiro
• Paco.a

  4 / 5

  Le 17/06/2018 à 11:17

  Ravi de mon séjour au Grand Hôtel les Endroits. Restaurant de qualité. Personnel accueillant et prévenant, de bon conseil. Petits bémols, la VMC de la salle d'eau faisait le bruit d'un chasseur à réaction au décollage pendant mon bain, mais lors d'une douche bruit normal et le réfrigérateur qui ne fait pas beaucoup de froid.
• Liliane.r

  4 / 5

  Le 10/06/2018 à 22:48

  Très bon accueil, chambre très agréable et spacieuse , petit déjeuner très varié et un au revoir très agreable qui donne envie d’y revenir pour profiter du spa
• Loris.c

  5 / 5

  Le 03/04/2018 à 20:05

  Les bains et les saunas sont très agréables et très propres. Parfait pour se détendre. Le service y est irréprochable.
• Line.o

  5 / 5

  Le 30/03/2018 à 21:25

  Superbe journée ! Massage délicieux et personnel très sympathique. Ambiance calme pour un bon moment de détente. Mets rafinés et très bon. Aucun point négatif. Merci!
• Gauvain.a

  5 / 5

  Le 23/03/2018 à 10:44

  Excellente expérience au Grand Hôtel Les Endroits. Chambre confortable et équipée Restauration de qualité Espace Wellness facilement accessible, propre et vaste. Mention spéciale pour le bassin chaud en extérieur : un must en hiver! Je recommande ce lieu de séjour!
• Selim.a

  5 / 5

  Le 20/03/2018 à 13:04

  Meilleure établissement du canton pour se reposer!!! Suite et spa juste incroyable, seul petit bémol internet de mauvaise qualité, la bar son et la télé pour une chambre a 886.- la nuit pourrait etre un peu plus récent!!!! Le ptit dej pourrait être lui aussi un peu plus copieux et un peu moins wellness sinon service room au top accueil génial je reviens bientot merci encore bye
• Cy.h

  3 / 5

  Le 19/03/2018 à 07:57

  Hôtel bien tenu. Literie à revoir (grand lit petite couette et matelas avec relativement moux). Le petit déjeuner mérite d'avoir du jus d'orange frais.
• Yannick.e

  5 / 5

  Le 12/03/2018 à 22:05

  Nous sommes allés aux bains et avons pu profiter des différents saunas, hammam et bassins à disposition. L'accueil ainsi que les équipements sont parfaits. Nous étions enchantés de notre visite ! Nous reviendrons !
• Maura.h

  5 / 5

  Le 05/03/2018 à 19:15

  Bel hôtel au cœur de la nature. Spa + piscine + bains magnifiques. Restaurant : cuisine excellente. Merci à toute l'équipe
• Patrick.e

  5 / 5

  Le 25/02/2018 à 21:00

  super hotel, super service inpeccable et restaurant;ils ont beaucoup investi dans 2 étages de wellness super moderne et très bien fait.
• Marc.i

  5 / 5

  Le 21/02/2018 à 22:07

  Cadre charmant et paisible, équipe disponible, souriante et agréable chambre à la propreté impeccable et très confortable, cuisine rafffinée et excellente Spa spacieux et varié Que demander de mieux ?
• Pascal.C

  5 / 5

  Le 21/02/2018 à 20:42

  Bel hôtel, accueil chaleureux, espace spa et wellness bien agencé et original. Bonne table.
• Julien.u

  5 / 5

  Le 21/02/2018 à 09:34

  Nous avons passé un agréable moment, un service irréprochable, une équipe proche de leurs clients, Très bel endroit avec des locaux propre soigné est à la hauteur de vos espérances, Je remercie l’équipe de l’hôtel de nous avoir fait passer un merveilleux moment en leur compagnie Julien Juillard
• David.u

  3 / 5

  Le 17/02/2018 à 12:31

  Très joli spa, bon restaurant mais la chambre laisse à désirer. Température trop élevée et pas réglable, peu de mobilier (il manque un canapé ou un fauteuil), pas de films à la demande, petit déjeuner correct sans plus.
• David.e

  4 / 5

  Le 13/02/2018 à 11:08

  Hotel très joli, belles chambres, personnel est sympathique, très bon restaurent juste un bémol concernant les frites je trouve que des frites maison seraient mieux que des congelées pour un hôtel de ce standing!
• Claude.g

  4 / 5

  Le 09/02/2018 à 18:31

  c'est un endroit très jolie,mai plus ou moin pour les riches
• Girard.r

  5 / 5

  Le 07/02/2018 à 13:12

  Endroit très agréable, jolie vue, le calme est au rendez vous. On y mange très bien.
• Robin.u

  5 / 5

  Le 31/01/2018 à 11:56

  Bon accueil, belles chambres et hôtel bien tenu. Le restaurant était également très bien, beaux produits bien préparés et en quantité correcte, y compris le buffet de fromages et de desserts. Service un peu long par contre. Je recommande fortement cet hôtel.
• Chloé.l

  5 / 5

  Le 27/12/2017 à 21:07

  Un formidable week-end en amoureux. Un délicieux repas très raffiné, un spa sublime avec plusieurs cabines de sauna à thèmes,chaleur des saunas agréable pas trop étouffante (hormis la cabine "absinthe). Un petit bémol pour le bassin extérieur, légèrement petit par rapport au taux de fréquentation. Mais cela n'enlevait rien au charme de l'endroit :) Nous avions demandé une petite attention particulière dans la chambre pour notre anniversaire de rencontre et quel plaisir de découvrir qu'elle avait été décorée de pétales de roses. Ambiance romantique à souhait. Merci encore pour cet agréable séjour.
• Julien.a

  5 / 5

  Le 26/12/2017 à 23:11

  Espace Détente exceptionnel et de haut standing, les différents espaces sont nombreux et chacun apporte sa touche d’originalité, l’agencement et les matériaux utilisés sont de très grande qualité et utilisés avec beaucoup de goût. Les chambres sont spacieuses et le cadre situé en hauteur et en bordure de forêt sont très agréables et reposants. Personnel très agréable et très professionnel, séjour parfait!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Daeublé, Merci d'avoir pris le temps de partager cet élogieux commentaire et vos jolies photos sur Google. Nous sommes enchantés que notre Hotel - Restaurant - Wellness ait pu vous donner une expérience formidable ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos appréciations à notre personnel. Cet en effet toujours une grande satisfaction de noter que le service apporté à nos clients est à la hauteur de leurs attentes. En attendant d'avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite, veuillez recevoir nos meilleures salutations. Famille Vogt Grand Hôtel Les Endroits
• julien.e

  1 / 5

  Le 14/12/2017 à 20:02

  Habitués du spa nous appelons pour savoir si il est ouvert. On nous dit de venir pour 19h. A notre arrivée ce qui semble etre la patronne des lieux nous parle très mal et nous refuse l acces au spa. Apparement les equipes de sportifs en jogging ne sont pas les bienvenus. Le délit de faciès n est pas ce qu’on attend d’un établissement supposé de standing.
• Timothée.a

  5 / 5

  Le 11/12/2017 à 21:49

  Staff très serviable, agreable et amical. Spa très propre et relaxant. Restaurant de grande qualité.
• Nicolas.a

  4 / 5

  Le 28/11/2017 à 21:39

  Hotel vraiment très agréable / restaurant sans rien d exceptionnel et tarifs plutôt salés pour les quantités mais qualité irréprochable dans notre selection.
• Madeleine.l

  3 / 5

  Le 24/11/2017 à 07:05

  Tout était parfait sauf au restaurant où nous avons eu la désagréable surprise d’un chien à la table à côté de nous !!!! Dommage pour un restaurant d’une telle qualité
• serge.i

  5 / 5

  Le 10/11/2017 à 16:25

  Très belles chambres et lits confortables. Personnel très accueillant et attentif. Petit déjeuner excellent, même si les préparations à base d'oeuf, telle que les oeufs brouillés, ne sont pas inclus dans le buffet. Spa exceptionnel, notamment la partir sauna "cheminée"!
• Daniel.m

  5 / 5

  Le 01/11/2017 à 17:28

  Cela fait plusieurs années que nous venons avec grand plaisir, mais le nouveau spa monte encore d'un cran! Superbe, agréable, varié, en un mot : génial! L'accueil est toujours aussi amical et bienveillant, les chambres très confortables, et les mets du restaurant splendides! Je recommande particulièrement tout ce qui est poissons, crustacés et fruits de mer! Ne parlons même pas de la carte des vins : variées, tant niveau types de vin que géographiquement et financièrement. Merci, et vivement la prochaine visite!
• Stéphane.r

  5 / 5

  Le 01/11/2017 à 17:22

  Un vrai bol d'air frais et de détente dans une ambiance familiale. L'espace détente est très réussi! Personnel charmant, très à l'écoute et pro. Toujours un plaisir de passer du temps chez vous!
• Marjorie.a

  4 / 5

  Le 01/11/2017 à 15:01

  Endroit très charmant et une chambre avec un coin spa magnifique et agréable. Pour le restaurant le premier soir était excellent malgré notre arrivé tardive, par contre le second soir nous avons eu un service médiocre avec un jeune homme,oubli pendant le sercice et a la fin une erreur a ete faites sur la xommande du dessert suite a cela nous avons passer trois heure au restaurant. Beaucoup trop long.
• Heidi.u

  5 / 5

  Le 25/10/2017 à 22:55

  Un grand merci à cette merveilleuse Famille Vogt et son équipe. L'accueil parfait, le repas délicieux, le spa génial. Les employés compètent et très professionnel. Mes invités plus que heureux à mes 60 ans. A bientôt
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 22/10/2017 à 12:19

  Hôtel situé dans les hauteurs de la Chaux-de-Fonds, dans un lieu tranquille et paisible. Accueil chaleureux, et très aimable de la part du front-desk. Chambre avec spa privé, juste une merveille! Côté culinaire, il y en a pour tous les goûts, et c'était succulent! Nous reviendrons avec grand plaisir! Cet hôtel est un petit bijou!
• Nicoletta.i

  4 / 5

  Le 08/10/2017 à 15:34

  Pas trop normal de devoir payer le parking lorsque vous allez au SPA et au restaurant
• Must.V

  5 / 5

  Le 25/09/2017 à 06:25

  Superbe endroit pour les amoureux ! J'y retournerai sans hésiter, le coin est tranquil, une équipe très sympathique et des bains formidables !!
• Patricia.i

  4 / 5

  Le 01/09/2017 à 08:08

  Les spa est bien, cosi, vaste. Le seul point faible, les vestiaires trop petits et juste une cabine pour se changer, et deux sèches cheveux, quand il y a beaucoup de monde c'est infernal. Vaut mieux y aller en semaine. Le week-end trop de monde et on ne peut pas faire tous les saunas.
• Viviane.o

  5 / 5

  Le 29/08/2017 à 21:05

  Belle endroit dans la nature hors de ville. Pour bien mangé pas trop souvent selon son budget mais pour se faire plaisir de temps à autre. A recommander
• Mathias.�

  5 / 5

  Le 28/08/2017 à 08:23

  Le Spa vaut vraiment le détour ! Le personnel est extrêmement serviable et agréable. La cuisine du restaurant est délicieuse. Cet établissement est une très belle découverte !
• Madeleine.a

  5 / 5

  Le 07/07/2017 à 21:40

  Parfait pour un café ou un verre l'après-midi entre amis ou en famille, ce lieu n'est pas seulement réservé aux séminaires ou aux dîners d'affaires. En plus d'un excellent restaurant, il dispose depuis 1 an d'un magnifique spa de 1000m2, haut lieu de détente et de sérénité. À essayer sans modération, excellent rapport qualité/ prix!
• Suzanne.u

  5 / 5

  Le 15/06/2017 à 11:17

  Magnifique lieu géographique pour familles ou entreprises. Service impecable. Repas de qualité. Personnels Compétents et sympathiques .
• Michael.o

  3 / 5

  Le 08/03/2017 à 20:32

  Très chic au niveau repas. Nouveaux SPA au top. Toutefois, pour le standing et les tarifs proposés, les SPA devraient être limités au niveau des places allouées. En effet, la surface étant restreinte, l'effet foule se fait vite ressentir.
• syl.

  5 / 5

  Le 05/03/2017 à 08:36

  La grande classe ! Rien a dire juste super Et le mieux dans tous sa c est que nos 2 Chiens sont venus avec nous! Au top
• Gaël.a

  5 / 5

  Le 02/03/2017 à 09:08

  Accueil chaleureux, personnel souriant. Endroit à la pointe de la technologie, différents hammam et spa très agréable, tout ça pour un prix raisonnable !
• Nadege.

  5 / 5

  Le 30/12/2016 à 07:58

  Endroit propice à la détente. Je vous conseille la suite spa avec jacuzzi, hammam et sauna dans la chambre. Le personnel est adorable, la nourriture est excellente, les massages sont de qualité et le cadre est reposant. A recommander!
• Bertrand.u

  5 / 5

  Le 26/11/2016 à 16:41

  Testé hier soir, les piscines, les saunas et le hammam 😊 Un pur moment de détente, de bien-être 😊 d'une propreté parfaite. Que du bonheur 😊 Personnel prévenant 😊 Si vous habitez la région ou êtes de passage, allez y faire un tour vous ne le regretterai pas! Une salle de repos avec thés, citronnade et petites choses à grignoter 😊 du jamais vu mais un geste qui marque. 7 saunas avec différents thèmes et températures 😊 J'y suis allé et j'ai hâte d'y retourner 😊😊
• Yanis.e

  5 / 5

  Le 13/01/2016 à 00:38

  Je n'ai jamais été déçu de mes repas au restaurant, excellent service à la hauteur de toutes mes attentes. Je ne sais pas si cela se fait encore mais il y a quelques années la patronne Mme Daniela Vogt en personne venait flamber le Chateaubriand en salle devant ses clients ! Moment inoubliable et expérience unique, vu nulle part ailleurs. L'ancien patron et cuisinier feu M. Jean-Pierre Vogt vous serrait la main lors de votre départ... Les maîtres des lieux excellent dans l'art de recevoir leurs hôtes. Bravo !