HÔTEL ROSE THÉ
A propos de : Hôtels HÔTEL ROSE THÉ à La Ciotat
Hôtel en bord de plage proposant Wi-Fi gratuit, bar lounge et terrasse avec vue sur mer. Chambres sobres avec Wi-Fi gratuit.
Tags: Hôtel, Bar, Restaurant,
Les photos
Les avis (217)
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Mic.a1 / 5Le 06/05/2024 à 08:12
Nous venons partager un café avec mon épouse, pas de bonjour à notre arrivée, longue attente pour au final dévoir aller au comptoir pour passer commande. Un serveur antipathique, quel dommage...
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Caroline.h2 / 5Le 06/05/2024 à 08:12
Nous sommes venus avec mon mari boire un café nous avons attendu 20 min avant de se faire servir sachant que j ai été obligé d aller commander au bar. Une cliente demande des verres d eau pour aller avec leur café, le serveur lui répond vous avez la carafe d eau la bas. Quel dommage pour cet endroit qui pourrait être magnifique si nous avions plus de reconnaissance du serveur
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Corinne.v3 / 5Le 04/05/2024 à 19:10
Évaluation sur le restaurant et le bar. Pour cet établissement qui se veut d’exception…. Le service n’y est pas du tout lorsque l’on veut boire un verre : une carte de vins servis au verre correcte. Cependant service à « l’arrache » sans conseil et attention avec l’impression de saouler le serveur…et « cerise sur le gâteau » avec des cacahuètes salées que tout le monde a tripotées ! Le concurrent un peu plus loin offre de bonnes olives et autre amuse bouche pour un prix inférieur et en bord de mer !!!!!! N’oubliez pas de fileliser les locaux qui sont là toute l’année, c’est ça la vraie classe !
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Camille.O5 / 5Le 22/04/2024 à 14:30
Hôtel vraiment top ! Bien situé et confortable. Les prestations sont très qualitatives et le personnel est très aimable.
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fabre.h4 / 5Le 22/04/2024 à 13:08
Emplacement et terrasse très agréables, plages juste en face, à découvrir.
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Kadafi.o4 / 5Le 18/04/2024 à 11:41
Belle expérience, chambre propre, personnel accueillant et agréable. Seul problème c'est l'odeur de renfermer, pensez à aérer souvent et mettre de l'eau dans les siphons de la douche et lavabo. Sinon on en est très content donc je recommande.
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Aziliz.e5 / 5Le 17/04/2024 à 20:14
Merci à l'équipe du Rose Thé de continuer à nous éblouir. C'est un voyage culinaire à chaque passage. On en prend plein les papilles, les yeux et le cœur. En tant que Ciotadens nous sommes fiers et chanceux de pouvoir profiter de cette adresse. Bravo à Axel pour ses subtiles cocktails, au nouveau chef pour son goût du bon et du beau et aux deux serveuses qui savent porter les couleurs de leur établissement autant que choyer leurs clients. Le Rose thé c'est beau, et c'est en tous points très bon. Merci !
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BARBIER.h4 / 5Le 14/04/2024 à 06:58
L'avis ne concerne que le restaurant. Relativement onéreux, mais très bon. Emplacement excellent en face de la mer. Le service est sympathique.
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Virginie.u5 / 5Le 11/04/2024 à 18:47
Endroit très agréable, avec la vue sur la me, service excellent ainsi que les boissons très bonnes
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Veronique.h5 / 5Le 11/04/2024 à 09:18
Nous avons organisé la soirée de Printemps de la newsletter La Ciotadenne au Rose Thé. Disponibilité, accueil, ambiance, magie du lieu et sourires des équipes. Nos 70 invités ont été sous le charme, cocktails créatifs d’Axel, le mixologue, organisation by Jean Marie au top, et en prime, la lumineuse présence de Malika et les tapas croustifondants. Un moment magique, face à la mer. Nous reviendrons l’année prochaine.
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Mickael.l1 / 5Le 10/04/2024 à 09:43
Notre expérience au RoseThé a été absolument désastreuse. Nous avons eu le malheur de participer à un repas d'affaires dans ce lieu, et nous avons été consternés par la médiocrité du service et de la nourriture. Non seulement les serveurs ignoraient complètement notre présence, mais en plus, ils semblaient plus intéressés par leur propre divertissement. Pendant que nous tentions de manger debout, ils mettaient la musique à un volume inconvenable et s'installaient pour boire leur café, sans la moindre considération pour les clients. De plus, avant même que nous ayons eu la chance de terminer notre repas, le personnel nous a clairement fait comprendre, en rangeant bruyamment les tables autour de nous dès 13h30, qu'il était temps de partir. Une expérience extrêmement décevante et désagréable, à éviter à tout prix.
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ANTi.L3 / 5Le 08/04/2024 à 16:30
Tres bon spot avec du choix et un service agréable mais franchement dépité par la proximité de la route et le bruit qui gâchent l'expérience, sans parler du mobilier extérieur qui a failli me conduire aux urgences puisque jai littéralement traversé un fauteuil avant de finir par terre. Ca en dit long sur la considération donnée aux clients...
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Gabriel.a5 / 5Le 06/04/2024 à 18:07
Un super moment passé au bord de mer ce midi ! Le repas et le service étaient au top ! Je reviendrai avec grand plaisir !! A très vite !
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JEAN.A4 / 5Le 22/03/2024 à 12:31
Café-restaurant hôtel très agréable pour prendre un pot sur la terrasse dans les sofas et chaises de marsupilami !
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michel.o4 / 5Le 19/03/2024 à 12:51
Nous sommes allés boire un verre après une balade sur la plage. Terrasse ensoleillée service impeccable. Nous reviendrons sans problème.
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Audrey.i5 / 5Le 17/03/2024 à 14:56
Très bon accueil. Tout le personnel est à l'écoute et très serviable. Le cadre est magnifique. La chambre vue mer est très spacieuse et très confortable. Notre interlocuteur pour le week-end s'est montré particulièrement attentionné et dévoué 😉😉👍👍. Je recommande 🤗🤗🤗 !!!!!!!
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Alexandra.h5 / 5Le 16/03/2024 à 17:10
Soirée exceptionnelle réservé par mon homme pour la soirée et nuit du 15 mars au 16 mars 2024. Niveau hôtel: Accueil super, personnels vraiment à l'écoute et totalement adorable!! Chambre propre, vue magnifique, chambre complète avec cafetière, thé(...), lit confortable. Niveau Restaurant (le soir): Service exceptionnelle vraiment rien a dire les serveurs étaient totalement aux petits soin pour nous et nous laissait vraiment vivre notre petit moment d'intimité, produits proposés ce soir là très bons. Le petit-déjeuner était très agréable également avec beaucoup de choix.
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Chris.o5 / 5Le 02/03/2024 à 08:18
Bonjour les amis. Je ne connaissais pas cette adresse. J'ai bu une consommation avec un ami. J'ai trouvé l'établissement très sympa. Il faut que je goûte leur restaurant. Mais c'est un endroit très agréable. Merci à bientôt
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Marie.e3 / 5Le 01/03/2024 à 00:59
Literie très confortable, personnel accueillant et aimable. Très belle vue mer et jacuzzi sur la terrasse de la chambre très appréciable. Propreté de la chambre à revoir en urgence!!! Poils et cheveux sur la lunette et dans la cuvette des WC ainsi que sur la paillasse du lavabo (donc sdb pas nettoyée au changement de clients) Sur le plateau de thé/café, le sachet de thé était déjà ouvert et vide... Et une tasse était collée à sa soucoupe par une substance non identifiée...
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Romain..5 / 5Le 26/02/2024 à 12:45
Pas d’avis pour l’hôtel car nous n’y avons pas séjourné mais pour le restaurant où il n’y a pas directement une page Google. Malgré un accueil mitigé, notre expérience s'est transformée positivement dès que nous avons été pris en charge. Le service impeccable et la qualité des plats ont contribué à une expérience globale agréable jusqu'à la fin.
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France.o4 / 5Le 25/02/2024 à 11:49
Superbe hôtel avec une déco neo coloniale réalisée avec goût , un service et des employes au top , le restaurant et les plats étaient simple mais bon nous y reviendrons avec plaisir
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Family.l5 / 5Le 17/02/2024 à 08:46
Merci encore un accueil chaleureux une chambre préparée aux petits soins. À l’écoute et très disponible pour l’organisation de notre soirée surtout quand on a un planning super chargé et que personnellement on a pas le temps c’est toujours agréable d’avoir quelqu’un qui prends le relais pour que la soirée soit exceptionnelle. Le restaurant très bon le serveur au top Encore merci à Sophie de vous êtes occupé de tout pour nous On reviendra 😉
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anne-laurence.o5 / 5Le 06/02/2024 à 07:43
Un week-end parfait au Rose thé. Nous y venons pour la deuxième année, et c'est une joie. Les chambres sont décorées avec beaucoup de gout, très tendance. Je n'ai jamais aussi bien dormi que dans leur lit si moelleux. Le brunch est dingue de choix, de saveur et de produits de qualité. L'accueil est adorable par tout le personnel.
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bartel.h5 / 5Le 05/02/2024 à 20:49
Très bon restaurant, service impeccable. La qualité des produits est très bonne et bien cuisinée. Une belle vue sur la baie de la Ciotat on fait un restaurant très prisé, la réservation est préférable pour avoir une bonne place sur la terrasse. Les toilettes sont originales et propres. Bon rapport qualité prix. Les chiens sont acceptés.
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sandra.u1 / 5Le 04/02/2024 à 16:27
Brunch ce dimanche arrivée à 13 h choix très limité, beaucoup de produits manquants… tres peu de choix en salé. Taboulé, fromage, quiche c’est tout. Prix 30 euros.
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Nath.b5 / 5Le 28/01/2024 à 12:36
Brunch du dimanche fort sympathique. Rien de chaud, aujourd'hui diverses quiches et pissaladière, saumon fumé, charcuteries, salades composées, avocats... fruits de saison, muffins, tartes, yaourts, viennoiseries, café etc, jus de fruits. Bref tout de très bonne qualité et pour le prix pratiquement d'un plat dans une brasserie. Nous avons passé un bon moment.
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Valérie.a5 / 5Le 25/01/2024 à 18:08
Nous passons 3 jours en amoureux avec mon mari. L’hôte est sur la plage de la lumière. Situation extra….L’es chambres et l’hôtel sont superbes (refait en 2022). Personnel adorable et le restaurant est très qualitatif. Je recommande sans réserve.
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Anne-julie.I5 / 5Le 23/01/2024 à 09:56
Séjour un week-end de janvier… idyllique. Endroit charmant, personnel décontracté et avenant. Emplacement de rêve pour la vue sur la Grande Bleue et pour un bain matinal stimulant ! Merci…
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Charlotte.a5 / 5Le 22/01/2024 à 11:26
Super moment passé à l'hôtel Rose Thé, l'équipe est aux petits soins et nous nous sommes régalés des plats généreux et gourmands du chef !
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Lisa.C5 / 5Le 16/01/2024 à 11:13
Excellent séjour effectué le week-end du 13 au 15 janvier pour l’anniversaire de nos 1 an avec mon compagnon.. hôtel très charmant.. Personnel au top très réactif et respectueux.. suite à un problème de chambre indépendant de leur volonté nous avons changé très rapidement avec un très beau geste commercial de leur part et des excuses.. le service du petit déjeuner est très agréable.. nous garderons un excellent souvenir de ce très beau séjour et nous y reviendrons très volontiers..
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Didier.R4 / 5Le 07/01/2024 à 15:23
Prendre un verre est fort agréable … même si on peut regretter les jus de fruits frais pressés d’autrefois… Ce n’est plus l’établissement que c’était… Mais Le Bd Beaurivage reste un plaisir de balade. Été comme hiver !
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pauline.e5 / 5Le 07/01/2024 à 12:42
Très belle chambre vue sur mer. Mise en place d'une surprise, plus que parfaite. Très à l'écoute, et attentive aux demandes. Très bon brunch Merci à Sophie pour son implication dans la déco de la chambre pour la surprise d'anniversaire de mon conjoint.
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Paul.e5 / 5Le 07/01/2024 à 11:29
L'hôtel a un emplacement incroyable, chambres face à la mer. Le brunch du dimanche matin est très bien garni et délicieux !
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Magali.i5 / 5Le 06/01/2024 à 08:35
Agréable séjour pour Nouvel an , hôtel plein de charme , chambre cosy et propre , très jolie décoration. Très bon accueil !
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Eric.i5 / 5Le 01/01/2024 à 11:35
Super moment dans le magnifique cadre art déco du Rose thé . Plein soleil ☀️ en fin décembre . Et un bonheur dans l’assiette , Au service. Super moment 🙌
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Sebastien.a5 / 5Le 31/12/2023 à 07:03
Terrasse très agréable pour boire un coup en ce bel après-midi
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Celine.A5 / 5Le 27/12/2023 à 18:08
Une très belle découverte ! Je vous conseille de réserver la chambre 1 : une pure merveille Certes la chambre n’est pas très grande mais elle est décorée avec bcp de goût Outre cette très belle déco elle est dotée d’une grande terrasse pourvue d’un jacuzzi d’où vous admirez le coucher et le lever du soleil vue mer. Un moment inoubliable.
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Audrey.a1 / 5Le 18/12/2023 à 16:21
Voici ma triste expérience du jour, moi qui pensais passer une bon moment dans votre établissement : En ce jour nous nous sommes réunis à 18 en terrasse intérieure, la décoration et la vue sont magnifiques mais que dire de l accueil d un des serveur, jugez en par vous même ! - En arrivant, j'ai demandé la carte car je comptais prendre boisson et dessert mais j ai eu aucune information , le serveur a eut aucune réaction, sans doute aucune envie de m amener la carte et la situation a dut l amuser quand j ai demandé aux convives de me donner ce que je croyais être la carte des boissons et qui était la publicité du réveillon Les convives en me la faisant passer ont dit que ce n était pas la carte, et le serveur regardez la scène. - j ai donc dut me résoudre à regarder ce que les autres avaient devant eux , pour savoir ce qui était possible d être servie. - j ai osé demander les différents chocolat chaud qui étaient servit dans l établissements Réponse répété deux fois : chocolat de la Ciotat ! Sur un ton de plaisanterie. En regardant les autres convives style regardez la , elle est stupide , elle ne sait pas ce que c est du chocolat ! Rigolez on est à la Ciotat. Pour information, je vis à la Ciotat et je connais plusieurs établissements qui permettent la personnalisation du chocolat chaud ou qui propose sur leurs cartes plusieurs styles de chocolat chaud. Il aurait put me répondre simplement nous faisons un chocolat avec la mousse de lait ce qui aurait été acceptable... J ai donc dut me résoudre à commander sans connaître le tarif, et sans connaître vos propositions ni de boissons, ni de dessert , ce que je trouve anormal et en aucun cas professionnel. Merci de noter que le Rose Thé, n est pas dans un snack ou boui-boui où il faut regarder la carte à l entrée ou sur le mur pour commander et si un qrcode menu aurait été présent je l aurai scanné. Et vue le comportement de votre serveur je n' ai pas pris le risque de lui redemander la carte ni une seconde boisson. Plusieurs convives ont remarqué que le serveur envait sans ménagement les boissons chaudes sur la table. Ces deux réponses furent parfaites pour me sentir mal à l aise. Vous avez gâché mon après midi et celui de ma mère. C était mon histoire en espérant que cette situation ne se reproduise pas. En tous les cas je ne remettrai plus mes pieds dans votre établissement.
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Frédéric.e5 / 5Le 16/12/2023 à 04:55
Le Rose Thé" est un véritable joyau à La Ciotat. L'atmosphère chaleureuse et accueillante crée une expérience mémorable pour tous les visiteurs. Le service est exceptionnel, avec un personnel serviable et bienveillant qui va au-delà pour s'assurer que chaque client se sente spécial. Ambre, en particulier, est une serveuse remarquable, débordant de gentillesse et de professionnalisme. Que ce soit pour un café rapide ou pour passer un moment détendu entre amis, "Le Rose Thé" est l'endroit idéal. Hautement recommandé pour son ambiance, son service de qualité et son personnel exceptionnel.
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Sandrine.a5 / 5Le 03/12/2023 à 17:01
Cet endroit est magique. Décoration raffinée, literie top et vue mer. La salle de restaurant est également très agréable. Peu de choix en restauration mais la qualité est là. Le bar est sublime avec sa déco en plumes de perroquet. Et le personnel est adorable. J'ai même été surclasser. Hâte d'y revenir, vraiment. Une très belle adresse à La Ciotat dont il faut soutenir les jeunes gérants.
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Isa.e5 / 5Le 21/11/2023 à 20:30
Un serveur adorable et très commerçant. Je recommande vivement.merci
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Nathalie.O4 / 5Le 29/10/2023 à 23:00
Hôtel superbe et plein de charme, une rénovation originale et raffinée. La situation en face de la mer et proche du centre ville est un réel atout. Une chambre très belle, propre et la vue de la terrasse tout simplement formidable. Il est possible de suspendre le temps et d’y passer des heures. Les inconvénients techniques rencontrés avec la salle de bain ont très bien été gérés, très bonne réactivité de l’équipe. L’ambiance du restaurant et du bar est très agréable et sereine tant au petit déjeuner qu’en soirée. On se sent détendu et véritablement en vacances. L’équipe (accueil, ménage et service) est très sympathique, souriante et de bonne humeur. C’est un plaisir. Un petit joyau où nous serons ravis de revenir, c’est promis.
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Sabine.C5 / 5Le 14/10/2023 à 14:44
Endroit et ambiance sympa. Très bien placé. Resto abordable, cosy. Je recommande vivement
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Fanfan.h4 / 5Le 10/10/2023 à 13:36
Bonne surprise avec petite vue mer, qui est en fait superbe, mais éteignez la clim la nuit si vs ne voulez pas vs réveiller en sursaut comme moi, j'ai cru à une tornade!!!!
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VERGNE.n1 / 5Le 08/10/2023 à 18:24
Visite pour prendre un cocktail et déception. Service avec beaucoup d'attente et peu de professionnalisme. Table, canapé sales et plein de miettes, verres non débarrassés. Les serveurs ne communiquent pas et nous demande à 3 reprise si quelqu'un a pris notre commande mais personne n'a l'initiative de nettoyer l'espace où on nous a installé. On n'a pas le temps de faire dans le détail, pourtant les tarifs appliqués sont eux bien 4 étoiles ! À 18h30, plus d'accompagnements apéritifs alors que les autres tables en ont, Plus de pailles pour boire nos cocktails. Il y a un problème de gestion des stocks. Aucune excuse sinon une réponse inappropriée "J'ai même plus de cacahuètes à vous proposer, sinon je fais le fond du sac et je vous dis". Nous n'aurons pas de retour. Au moment de payer, on nous demande le traditionnel "ça a été ?". A notre réponse négative, le serveur semble habitué. La gestion des stocks n'est pas le sujet du serveur mais il en subit apparemment les conséquences. C'est regrettable de décourager par une mauvais avis mais cette visite n'était pas une réussite du tout malgré un joli emplacement.
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Emile.3 / 5Le 24/09/2023 à 08:41
Séjour effectué samedi 23 septembre 2023. Chambre propre, lumineuse bien située face à la mer cadre sympathique. Malgré le fait d'avoir réservé pour 2 personnes nous nous sommes retrouver à devoir partager 1 seul café, 1 paire de pantoufle à 2 ainsi qu'une seule serviette pour 2 personnes pour prendre notre douche et notre jacuzzi.... Gros bémol sur le personnel, aucune organisation !!! Petit déjeuner prévu en chambre à 10h00 jamais servis, quand nous sommes descendu à 10h20 j'ai eu le droit à pourquoi n'êtes-vous pas descendu avant? .... On nous a donc invité à jouer les apprentis serveurs nous même histoire de remonter en chambre pour petit-déjeuner (offre déclinée). A l'arrivée au buffet un barman qui n'a jamais dit bonjour malgré le mien 👋. Une fois assis en terrasse personne n'est venu nous voir pour les boissons chaudes (une serveuse s'est occupée de toutes les autres tables de la terrasse sauf de la notre, jamais un regard, jamais un bonjour). Je trouve cela inadmissible au vu du prix de la chambre 377€ que rien n'est était fait pour rattraper le coup d'autant plus que l'horaire de départ était prévu pour 11h quand j'ai demandé on m'a dit que j'avais 30min de plus pour me préparer et quitter ma chambre car l'hôtel est complet hors si vous régler 50€ de plus vous pouvez rester jusqu'à 12h je suis très déçu du personnel et même si j'ai bien dormis commencer la journée comme tel ne me donne pas envie d'y retourner. Aucun geste commercial n'a été effectué aucune excuse vis à vis du personnel en poste à la réception. Parking très petit. J'attends un retour de la direction.
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Liliplume.o2 / 5Le 19/09/2023 à 19:42
Endroit cosi, apaisant, le personnel est vraiment au petit soin, agréable . Seul bémol cuisine à faire évoluer. En effet, tartare de boeuf sans câpres, pas de petit panier avec du pain, frites blanches à l'intérieur....Nous reviendrons en espérant que la cuisine sera à la hauteur de ce bel endroit !
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Bertrand.e5 / 5Le 17/09/2023 à 11:46
Nous avons passé le we avec nos amis dans cet hôtel. Les chambres sont biens, la literie est très bonne. Et en plus avec une super vue mer. L’équipe est canon, toujours souriant et à rendre service! En grand merci!!
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Zoé.u5 / 5Le 17/09/2023 à 11:44
Nous avons privatisé l’hôtel et le restaurant pour une soirée anniversaire les pieds dans l’eau. Chambre cosy. Équipe génialissime, bienveillante, attentionnée. Au top du top. Merci merci !
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Samir.r5 / 5Le 08/09/2023 à 13:51
MAGNIFIQUE HÔTEL !!!!! Chambre très propre et superbe belle déco bien soignée. Petit déjeuner vraiment top ! Situé 2 pas de mer très bien desservi. Et une mention spéciale pour Sylvie et Fabrice qui ont été juste au TOP !!! vraiment mais vraiment parfait très sympathique serviable et surtout un très bon état d’esprit ! ON REVIENDRA C’EST SUR !! Et merciiii pour nous avoir déposé à la gare au retour…. Hé hé parfait à bientôt. 😉 Allez-y les yeux fermés je recommande ++ ET MERCI ENCORE 🙏🏻🙏🏻😁
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manon.�5 / 5Le 05/09/2023 à 17:00
Merci mounette (il se reconnaîtra) pour ton service! Tres agréable d’être servi par un professionnel qui aime ce qu’il fait bravo
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Oriane.s4 / 5Le 03/09/2023 à 17:10
Très bel hôtel, bien placé en face de la plage. Parking privé (en supplément) Il manque un peu de choix au petit déjeuner pour le prix mais ça reste quand même très bien
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Louise.g1 / 5Le 29/08/2023 à 07:32
Nous sommes venus manger un soir dans ce restaurant. Nous avons commandé 2 risotto asperges buratta au prix de 20 euros. Nous nous sommes retrouvés avec 100g de riz, 1 petite asperge et une cuillerée de crème (soit disant de la buratta mixée) dans l'assiette. Nous avions encore faim après manger, heureusement qu'il y avait du pain sur la table. Un peu de respect pour vos clients Nous sommes partis prendre un dessert ailleurs.
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Amandine.o1 / 5Le 27/08/2023 à 18:39
Cet avis ne concerne que le restaurant. Nous avons été invité par des amis à ce restaurant, une carte cadeau nous avez été offerte. Un scandale… nous avons eu 1h10 d’attente avant de recevoir notre entrée. La serveuse nous a servi entrée + plat en même temps, c’est un concept « tapas » sans carte à tapas mais avec un menu traditionnel, pas très logique tout ça… j’ai donc mangé mon plat chaud avant mon entre froide 🤔 Les serveuses bien que sympathiques étaient complètement noyées, nous avons reçu de l’eau au bout de 40 minutes… La nourriture n’a rien d’exceptionnelle et le prix est EXCESSIF !!!! 160€ a deux, le prix d’un semi gastronomique pour une attente interminable et des plats plus que basiques. Bref je déconseille fortement ce restaurant qui manque clairement d’organisation ce qui est pourtant bien dommage car l’emplacement est magnifique
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Avis.a1 / 5Le 27/08/2023 à 18:38
Attention, cet avis n’est que pour le restaurant. Nous y sommes allés en couple à 20:30 suite à une réservation. Le temps pour prendre les apéros est super long : 25 min. Puis nous avons eu les plats a 21:45. Trop trop long. On nous dit que le concept est Tapas, et que c’est mieux de tout prendre ensemble (entrée plat). Bizarre mais pourquoi pas. On reçoit finalement entrée et plat en même temps, pas du tout des tapas, on est obligés de commencer par les plats chauds. Incompréhensible. On sent la serveuse, très gentille au demeurant, totalement dépassée. Pas d’eau servi, Cocktail cher et pas bon retard sur tout. Finalement le repas aura duré plus de 2h… On s’en sort avec une note de 160€ pour finalement quelque chose de très très très moyen. Si vous voulez un cadre sympa, un service très très long, des plats très moyens et une note excessive : foncez. Sinon allez ailleurs, ça vous coûtera bien moins cher, ça sera plus rapide et meilleur. Dommage il y a du potentiel, mais il totalement gâché. Finalement , les avis sont tous les mêmes , trop long et repas pas terrible. Passez votre chemin…
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Amel.u3 / 5Le 27/08/2023 à 16:21
Bon accueil, bon chocolat en revanche un petit lavage des canapés noir en cuire et un coup d’aspirateur serait nécessaire pour la partie restauration.
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Carine.e4 / 5Le 25/08/2023 à 07:08
Belle terrasse pour prendre un verre en bord de mer au coucher du soleil. Cocktails sans alcool faits maison. Sirop de thym à goûter.
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Emma.o5 / 5Le 21/08/2023 à 19:26
J’y étais hier et c’était incroyable un serveur tellement sympathique et un barman qui maîtrise parfaitement son métier ! Un accueil vraiment chaleureux et un cadre idyllique je recommande à 100%
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La.o2 / 5Le 20/08/2023 à 11:39
Cet avis concerne le restaurant : tarifs excessifs au vu de ce qui est servi dans l'assiette. Quand je vais au restaurant je m'attends à quelque chose d'un peu plus élaboré que ce que je peux préparer moi-même à la maison pour 3x moins cher en plus. (Le cadre ne permet pas tout). Et quand je commande une salade Cesar je m'attends à sortir de table un minimum rassasiée. C'est malheureusement sur ma faim que j'ai terminé mon déjeuner. (Salade ne veut pas forcément dire "diet"). Il est peu probable que je revienne pour un repas.
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Sébastien.i2 / 5Le 17/08/2023 à 19:09
Quand on prend une salade au restaurant on s'attend à ne plus avoir faim... 20€ pour une salade césar plus petite qu'une entrée et servie sans sauce, c'est pas de la restauration ça s'appelle un régime forcé. Le problème c'est pas de payer 20€ pour une salade, le problème c'est que c'était vraiment pas suffisant en quantité.
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CLOE.E5 / 5Le 17/08/2023 à 13:24
Hôtel avec plein de charme, donnant sur la mer, même avec une vue partielle mer, on en a prit plein les yeux. Le personnel est très à l’écoute, et à une vrai volonté de bien faire. Petit bémol, le parking est vite remplie. Mais en appelant l’hôtel en amont de vôtre séjour je suis sur qu’ils trouveront une solution 😊 De belles prestations même pour un 3 étoile! Mot pour la fin : SUPER ADRESSE
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Laurence.�5 / 5Le 15/08/2023 à 16:08
"Chers Tous Gigi, Ambre, Amid, Sophie et ceux que j'oublie Je tenais à prendre un moment pour vous exprimer ma sincère gratitude pour l'expérience extraordinaire que j'ai vécue lors de mon séjour chez vous. Votre attention aux détails, votre sens aigu du style et votre atmosphère à la fois amicale et professionnelle ont fait de mon séjour un moment inoubliable. Chaque élément de la décoration reflétait un goût exquis et une attention particulière, créant ainsi une ambiance qui m'a fait me sentir à la fois chez moi et totalement immergé dans un environnement luxueux. Votre équilibre parfait entre convivialité et professionnalisme a rendu mon séjour non seulement agréable, mais aussi inspirant. Je repars avec des souvenirs précieux et une expérience qui a dépassé toutes mes attentes. Encore une fois, merci du fond du cœur pour votre hospitalité exceptionnelle. J'ai hâte de revenir et de profiter à nouveau de votre oasis de confort et d'élégance. Avec toute ma gratitude,
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CORINNE.U4 / 5Le 15/08/2023 à 12:23
Une carte avec idée de partages de plats !! Excellent La qualité et la présentation appréciables Une bon moment de plaisir avec une vue sur l’île verte On reviendra
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Clem.5 / 5Le 14/08/2023 à 08:22
Je ne peux que parler du restaurant-bar : Un cadre très agréable avec un service à la hauteur ! Les produits servis sont de qualités, je recommande fortement.
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Julie.a5 / 5Le 11/08/2023 à 13:10
Je venais au café l'après-midi pour travailler. L'équipe a tout fait pour que je puisse travailler en paix. Ils m'ont donné une table au fond du café, loin du bruit de l'extérieur et m'ont laissé tranquille. Merci pour votre accueil très chaleureux.
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Sara.4 / 5Le 07/08/2023 à 16:14
Je n’ai goûté que les cockails et les tapas. Les cocktails sans alcools sont un peu chers mais les tapas sont très bons.
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Laurent.a5 / 5Le 06/08/2023 à 09:27
Cet avis ne concerne que l’hôtel. Très propre, joliment décoré, chambre spacieuse, salle de bains incroyable, la literie est juste au top et une mention spéciale à Sophie, réceptionniste adorable et très professionnelle 🙏🏻👍🏻
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geoffroy.o2 / 5Le 04/08/2023 à 15:19
Nous sommes allés au restaurant. Une service très long … trop long.. le prix n’est pas associé à la qualité et service attendu. La qualité n’est plats n’est pas exceptionnelle Quel dommage une terrasse non pleine en plein saison pour un lieu qui pourrait être magique. Le personnel veut bien faire… mais les tenues vestimentaires sont totalement libres et ne sont pas adaptées à l’établissement.
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Sylvia.U2 / 5Le 01/08/2023 à 20:49
Service déplorable. Dommage pr un si bel établissement, si bien placé. Les consommateurs ne sont pas tous des touristes, il y a aussi des locaux voire des habitués qui ont vu la qualité du service baisser de mois en mois. Bref j'espère qu'ils vont se reprendre car c'est bien beau de mettre des vigiles aux entrées mais un service qui va avec la qualité de l'établissement serait plus rentable à la longue.
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Thouvenin.a2 / 5Le 15/07/2023 à 10:37
Venant prendre une boisson en fin de matinée avec des amis, trois tables sur la terrasse, nous attendons 15 mn avant que la serveuse viennent nous voir , je lui demande gentiment si elle ne nous avait pas vu elle me répond sèchement qu'elle a du travail..... Je commande un jus de citron pressé et on me sert un grand verre d'eau avec du jus de citron , en voyant mon étonnement elle me dit " c'est pas moi qui l'ai fait on me l'a donné comme ça !!!!!" Mais accepte de me le changer. Je trouve vraiment dommage que dans un établissement comme celui-ci on soit reçu aussi sèchement ! Étant habitué du lieu, vivant ici et voulant faire découvrir ce bel endroit a mes amis j'ai été très déçu de cet accueil. Je ne mets en général pas d'avis sur les lieux où je vais mais cette serveuse ne devrait pas travailler ou alors changer d'attitude envers ses clients.
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christine.u2 / 5Le 14/07/2023 à 09:38
Attente beaucoup trop longue pour un petit déjeuner 3/4 d'heure à 8h30 ! En plus le salé n'ai pas servi avant 9h30 ... Pas d'assiette pour poser le pain pour faire les tartines, on se pose sur la table ? Quel hygiène ! Quel dommage Le service de cet établissement n'est pas à la hauteur de la façade. Je ne reviendrai plus pour un petit déjeuner.
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Julie.i5 / 5Le 23/06/2023 à 01:14
Superbe adresse. Personnel qui s’est arrangé pour nous recevoir malgré notre arrivée tardive, s’est empressé de nous dresser une table à l’ombre et de nous faire de la place pour la poussette. Entrées et Plats très bons. Nous reviendrons
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Elodie.o5 / 5Le 19/06/2023 à 18:58
Nous y étions ce week-end en amoureux ❤️ chambre front de mer avec SPA….le paradis! Le restaurant est très bon et le personnel très avenant et très serviable. Mention spéciale pour les pots de glace, un délice! Nous reviendrons avec plaisir.
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MARC.I1 / 5Le 11/06/2023 à 19:06
Personnel peu agréable et nourriture industrielle l’addition devrait se situer au niveau de celle d’un snack or ce n’est pas du tout le cas
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Rémi.e4 / 5Le 10/06/2023 à 22:02
Cadre magnifique et ambiance musicale Très bon tapas et cocktails Côté service, qualité aléatoire. Demandez Robin2. Le Robin1 est au bar 😅
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ikwe.5 / 5Le 10/06/2023 à 22:00
On est venu boire un verre entre amis, super moment et une très bonne playlist musicale. Servi par Robin 2 extrêmement sympa ! Je recommande vivement !
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Claire.l3 / 5Le 04/06/2023 à 13:41
Je ne peux apporter mon avis que pour le restaurant. Serveur très sympathique... les bémols viennent de la réservation pas pris en compte la première fois, heureusement que j'i rappelé 2 jours plus tard pour confirmer et ajouter 2 personnes. (Excuses faite par la personne eu la seconde fois et promesse d'une super table bien placé) Temps mitigé du coup table en intérieur (pas la mieux placé) Plat goûteux (même si renvoie des burgers car viande bleu et non à point), en revanche tapas au vu du prix peu copieux. Concernant le menu enfant très très excessif (15€) pour le contenu notamment le dessert (faut changer les compotes en pot de supermarché en un autre dessert) plat en revanche bon car pièce de boucher et frites maison. Cependant un agréable moment.
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Celia.e5 / 5Le 01/06/2023 à 18:23
Les chambres sont magnifiques, le personnel très sympathique et professionnel. Nous avons passé un super séjour !
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Phil.e5 / 5Le 01/06/2023 à 07:36
Presque un 4*, tout est prêt pour passer un séjour agréable. Literie haut de gamme, linge, sanitaires top. Le + : petit déjeuner avec produits locaux et belles prestations pour 16€. J'oubliais : l'hôtel est face à la mer (20 mètres)
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Virginie.r1 / 5Le 29/05/2023 à 09:00
Service au restaurant déplorable. 1h d'attente ce dimanche pour se rendre compte que le serveur n'avait pas pris notre commande. On s'en fichait de nous..vraiment déçue. Je me faisais une joie et cela a complètement gâché notre déjeuner voire notre dimanche. Je déconseille fortement sauf s'ils peuvent recruter du personnel qualifié. L'hôtellerie c'est un métier.
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Romain.e1 / 5Le 28/05/2023 à 11:17
Comment venir prendre un petit déjeuner lorsqu’on est en fauteuil roulant ? Ok j’ai tenu compte de votre avis et nous avons retenté : parcours du combattant ;nous sommes rentrés dans le hall et nous avons demandé ; suite à l’intervention de 2 personnes très prévenantes et très sympathiques qui nous ont ouvert la porte du hall : Une vraie galère il est définitivement impossible de prendre un café en terrasse pour quelqu’un qui est en fauteuil : marches ; porte lourde au niveau de la réception impossible à ouvrir par la personne qui pousse le fauteuil en particulier si quelqu’un se tient devant le comptoir de la réception grande baie vitrée verrouillée et pas sur le même plan que la terrasse C’est bon merci et l’unique étoile est méritée croyez moi
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Guillon.e5 / 5Le 19/05/2023 à 09:30
Hôtel refait à neuf, style sympa chaleureux, personnel attentif, prestation bon niveau, propreté rien à redire, très bien placé vue sur mer. Je recommande.
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Myriam.h5 / 5Le 10/05/2023 à 18:10
Un grand merci pour votre accueille cetais superb, les chambres ainsi que la vue sont magnifique, la décoration de l'hôtel avec goût et originalités ont voi la vie en Rose dans se magnifique hôtel et les enfants sont les bienvenue avec des bonbons en coquillages très originales ! Et dans le thème, plage à 50m privee comme public frenchement wawwww je recommande cette hôtel magnifique et se qui l'entoure plage avec couleure splendide
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Camille..5 / 5Le 08/05/2023 à 15:19
Extraordinaire. Nous avons privatisé une partie du restaurant (terrasse et intérieur) pour l’anniversaire de ma soeur, de l’après midi jusqu’à tard dans la nuit. Toutes nos demandes ont été satisfaites et gérées d’une main de maître par Roxanne. Les équipes étaient au petit soin, tout était absolument délicieux, des gaufres, aux cocktails en passant par le buffet très fin. Les chambres sont canons, je vous conseille celles avec jacuzzi qui ont une vue époustouflante sur la mer. Nous referons des événements chez vous, c’était féerique. Merci !
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Zoe.a2 / 5Le 08/05/2023 à 12:35
Pour le RESTAURANT SEULEMENT : qui nous avait été recommandé comme kids friendly! Effectivement, menu enfant sympa (avec du poisson etc..), chaise haute, table à langer, espace partiellement sécurisé sur une terrasse (pas sur le trottoire), vu sur la mer bref, tout était bien parti... On a commandé nos plats dans la foulée et 1h30 après notre arrivée, après avoir demandé poliement deux fois si on nous avait oublié, on a enfin eu nos plats qui étaient très bons mais sans geste commercial et avec l'excuse du papier de la commande qui est passé dessous! Bref... Le service est bien, ils sont très sympas, à condition qu'ils ne vous oublient pas, sinon attendez-vous à une bonne tartine de mauvaise foi.
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Rsi.44 / 5Le 06/05/2023 à 04:29
Nous avons été accueillis par la sympathique Giulia! La chambre front de mer est décorée avec goût et agréable, comme le reste de l’hôtel; nous sommes arrivés en moto et avons apprécié qu il y est un parking fermé; le jacuzzi était prêt à notre arrivé, mon mari a apprécié le petit déjeuné au buffet; l’hôtel est calme bien situé; nous ne sommes restés qu une nuit mais reviendrons avec plaisir, merci également à Sylvie qui était en salle ce matin et très serviable.
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François.a4 / 5Le 02/05/2023 à 22:36
Rapport qualité prix plutôt intéressant, les plats et desserts sont très bons et le cadre est magnifique. Un peu plus d’amabilité de la part d’un serveur n’aurait pas été de trop sinon l’équipe est sympa.
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Cecile.u5 / 5Le 01/05/2023 à 14:58
Très bel hôtel,chambres super , très bon service , personnel très accueillant ! Je recommande 👍bien situé juste en face de la plage
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Jne.5 / 5Le 01/05/2023 à 10:41
Très bon déjeuner en ce 1er mai, nous avons eu de la chance de pouvoir manger sans réservation. Le personnel est très accueillant et chaleureux ici, le service a été rapide . Nous avons mangé 2 tartares très bien assaisonnés . Nous reviendrons avec plaisir .
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Geoffrey.e5 / 5Le 26/04/2023 à 18:35
Très bel endroit superbement décoré avec une magnifique vue. Endroit idéal pour manger ou boire un verre pour profiter au mieux du soleil !
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Stéphanie.t1 / 5Le 24/04/2023 à 15:42
Inadmissible, 3 coupes de champagne pour un deuxième essaies dans cet établissement qui pourrait être remplis . . Monsieur Édouard Vincent l’établissement ne fonctionne pas comme il le devrait . Niveau bar , le pseudo directeur et le serveur derrière le comptoir devraient prendre des cours de sourire agrémenté d’un langage convenable . ça leurs permettraient d’être souriant et agréable .les coupes étaient de moins en moins replis . Un c’est permis de versé mon verre dans un autre , afin de me prouver que la quantité était normal en me le rendant . Étant une habitué des établissements de luxe je suis restée choquée . Il règne une très mauvaise ambiance….. d’où le tourne over . Mes amis ont la plupart des restaurants à la ciotat . Votre réputation est au plus bas niveau . Le commerce de travaille. On a la fibre ou on là pas !!!!! Ça à beau être un endroit magnifiquement décoré , avec une vue somptueuse, si vous ne changez pas les façons désobligeantes des employés , je ne vous donne pas 2 ans . Tous les restaurateurs parlent de l’ambiance néfaste qu’il règne en ce lieu qui pourrait être magique. J’ai moi même eu un bar sur 2 étages avec la gérance de personnels . Jamais ils n’ont été aussi désagréable que ceux que j’ai rencontré chez vous ( enfin chez la dame qui vous emploi ) . Recevez mes salutations
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Adrien.a3 / 5Le 16/04/2023 à 17:27
Le service est à revoir. Les serveurs sont venus 3 avec des commandes d’autres tables. Les prix sont élevés. Encore un lieu de la ciotat qui ne fait pas exception de piège à touriste. Dommage, tout était réuni pour faire de ce lieu un incontournable de la baie.
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clothilde.a3 / 5Le 16/04/2023 à 06:57
Une expérience en demi teinte . Poins positifs : l’emplacement , la vue et la décoration Poins négatif : Sens du service , nous avons failli annuler car notre fille était aux urgences , impossible d’avoir un avoir pour décaler la nuit et apparement compliqué qu’on vienne avec un lit bébé. L’accueil sur place a cependant était très sympathique ( les équipes ont du changer) Salle de bain minuscule et pas pratique , mal pensée , on met de l’eau partout car la paroi de douche n’est pas suffisamment grande . Salle de bain aussi grande et fonctionnelle que celle de ma chambre à la maternité …. Le petit déjeuner pourrait être optimisé en proposant des jus de fruit de meilleur qualité que du minut maid et en proposant des œufs. Le pâté a 7h30 du matin n’est pour moi pas un indispensable.
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Marianne.t1 / 5Le 10/04/2023 à 21:39
Déjeuner en terrasse aujourd’hui et franchement c’était très décevant à tout point de vue : plats, attente, qualité du service, rapport qualité prix,….À part le soleil et la vue sur la mer! Restaurant à éviter absolument
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Aurelie.o5 / 5Le 09/04/2023 à 09:09
J’ai découvert l’hôtel au moment de la rénovation via Instagram , nous avons profiter d’un week-end en amoureux pour venir le découvrir . Nous avons du être changer de chambre à cause d’un problème électrique Giulia a été très réactive et nous a changé de chambre Chambre très belle et confortable , la décoration est magnifique . Nous avons manger au restaurant le soir le service a été top, cocktail très bon et repas simple mais très bien réalisé Le petit déjeuner était top, nous avons été ravi de voir que tout était fait maison et c’était très très bon Nous reviendrons avec grand plaisir pour admirer la vue qui est juste parfaite
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Bernard.o1 / 5Le 26/03/2023 à 11:10
Service resto à 100 à l'heure. Arrivé à 19h00 sorti à 20h30. Même pas eu le temps de finir notre apero. Le serveur qui nous dit ne pas avoir envie de bosser et pour couronner le tout hyper cher. À éviter. En sortant j'ai acheter une pizza tellement on avait encore la dalle.
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Aurélie.a5 / 5Le 21/03/2023 à 08:18
Très bel établissement, idéalement placé, avec une vue magnifique. Toutes les personnes que nous avons croisées ont eu un accueil sincère et chaleureux. Cet hôtel est décoré avec beaucoup de goût, et de qualité avec des espaces différents où chaque détail compte. Nous reviendrons avec plaisir.
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Boucherie.I5 / 5Le 12/03/2023 à 09:37
Toujours un plaisir de se rendre dans cet établissement. Un des plus beaux cadres à La Ciotat en bord de mer. Vous pouvez y aller le matin, le midi ou le soir vous serez toujours bien accueillis et vous passerez un agréable moment. Produits de très bonne qualité! Je vous recommande de faire un arrêt dans cet hôtel.
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Rémy.5 / 5Le 12/03/2023 à 09:30
Très bon moment passé au Rose thé, très belle déco, produits de qualité. Que ce soit pour le petit déjeuné, déjeuner ou dîner vous pouvez y aller les yeux fermés.
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Stella.i4 / 5Le 05/03/2023 à 17:06
Ravis de notre séjour dans votre établissement. Notre chambre était superbe et très bien aménagée. La salle de bain est également très bien agencée petit bémol le manque de pression dans la douche ainsi que la prise de la salle de bain côté lavabo qui est dessertie....petit-déjeuner très complet, mention spéciale pour le personnel que se soit a la reception ou lors du service du petit-déjeuner tout le monde a été souriant, aimable et très serviable. Nous reviendrons avec plaisir.
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MLaure.B5 / 5Le 03/03/2023 à 13:10
Avons profité du restaurant et non de l'hôtel. Belle découverte tant par le cadre, le choix, la qualité des mets et leur présentation. L'emplacement est agréable. Gros bémol sur l'accueil (froid) et notre départ passé inaperçu alors même que le personnel était présent et qui n'a pas répondu à nos "au revoir " répètés. Cela ne nous empêchera pas de revenir déjeuner ou dîner.
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Nathalie.e4 / 5Le 02/03/2023 à 19:54
Restauration et prix corrects. Service, emplacement, clientèle au top. J ai aimé. J y retournerai 👌je ne suis pas allée à l hôtel.
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julie.i4 / 5Le 23/02/2023 à 19:30
Accueil, service, carte, repas ... tout c'est très bien passé... je compte même y séjourner la prochaine fois que je descend au bord de la mer !
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Alexandre.e5 / 5Le 17/02/2023 à 14:55
Top one pour savourer un plat ! Un apéro ! un brunch ....
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Villa.u3 / 5Le 16/02/2023 à 11:44
A la réouverture été 2022 la cuisine était excellente, tout comme le service avec une "gérante" stylée et l'installation de la grande terrasse, partagée entre fauteuils et tables avec chaises, était magnifique. A présent on a l'impression que cette équipé-là est partie car plus rien n'est comme alors. Repas très décevant avec, en accompagnement, des frites foncées et molles (recuites ?), un crumble de pommes à l'allure pathétique. La chantilly annoncée n'y était même pas. Je souhaite que ce magnifique établissement se ressaisisse et change son chef car il mérite mieux.
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Machujean.a5 / 5Le 14/02/2023 à 21:16
Nous y étions pour la soirée saint Valentin. Tres bon accueil. Repas excellent personnel très attentionné. Nous avons passé une très bonne soirée. 😃
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre soirée de saint Valentin au Rose Thé. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. À très vite 🌸 -
Romane.5 / 5Le 04/02/2023 à 08:19
Très bon accueil à notre arrivée, nous avons pu profiter d’une très jolie chambre, bien équipée et une literie de qualité. Le restaurant est également d’un bon rapport qualité prix. Mention spéciale pour l’ensemble du personnel aux petits soins lors de notre séjour ! Je recommanderais juste de changer le savon qui est dans la douche 😄
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romane, Nous vous remercions pour ce commentaire si agréable à lire et dont nous ferons part à l'ensemble de l'équipe. Nous espérons vous revoir pour un nouveau séjour dans notre belle ville. -
Benjamin.i1 / 5Le 29/01/2023 à 20:38
Honteux, 5 euros une gaufre industrielle, à ce prix là le minimum est de servir une gaufre faite maison. Catastrophique !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benjamin, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous proposons des crêpes et gaufres l'après midi au sein de notre petite structure. Les gaufres sont des gaufres de Liège artisanales que nous commandons auprès d'un petit fournisseur Belge. Sachez que si les gaufres avaient été "maison", cela aurait été indiqué. Nous ne pouvons légalement pas associer la mention "fait maison" à un produit, artisanale certes mais qui n'est effectivement pas cuisiné sur place, vous saviez donc que vous ne commandiez pas une gaufre "faite maison" mais qui est cependant tout à fait délicieuse. Concernant le tarif, nous suivons le cours des prix, comme tous les restaurateurs qui cherchent à gagne leur vie en ce moment tout en continuant de soutenir le métier et l'envie de nos clients de bien manger. La gaufre est un produit cher, tout comme le Nutella qui l'accompagne. Nous espérons avoir éclairé votre remarque. Nous vous souhaitons une agréable fin de journée. -
charlotte.o5 / 5Le 23/01/2023 à 10:10
Très beau lieu bien disposé, très beau à l'intérieur ! Repas très bon mais j'avais pris daube de poulpes, plus de pâtes que de poulpes ! Sinon très bon , serveuse aimable et à l'écoute ! 👍😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlotte, Toute l'équipe du Rose Thé vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous espérons vous revoir très vite ! -
Véronique.5 / 5Le 16/01/2023 à 12:47
Jolie terrasse avec des banquettes pour prendre un verre au soleil... Face à la mer 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Véronique, Nous vous remercions pour ce retour si agréable, nous espérons vous revoir très vite . Bien à vous. -
Clara.4 / 5Le 08/01/2023 à 12:31
Je ne peux que juger la formule petit déjeuner et le goûter. Le service est assez froid mais efficace. Sinon ce que nous avons mangé était ce à quoi nous nous attendions. La formule petit déjeuner a 12 euros en face de la mer était très très appréciable. Et la crêpe pour le goûter était bonne. Je recommande pour ces prestations.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour cet agréable retour. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié vos petits déjeuners et goûters au Rose Thé. Nous espérons vous revoir et vous souhaitons une agréable journée. -
sirius.l1 / 5Le 07/01/2023 à 22:02
Service très très lourd et facture erronée …. Bonjour l’arnaque. Plus c’est gros plus ça passe, mais pas toujours Par contre sur le plan culinaire super !! Et déco très sympa Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous somme navrés qu'il y ait eu une erreur sur votre addition mais ne dit-on pas que l'erreur est humaine, la qualification "d'arnaque" "est peut être un peu forte. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre cuisine ainsi que la décoration du Rose Thé. Au plaisir. -
Eric.1 / 5Le 28/12/2022 à 15:00
Nul de chez nul, plus de 30mn pour servir une crêpe, une grenadine et une pression alors que la terrasse n'est pas pleine... Le pom-pom, une crêpe nutella froide! Heureusement que le sirop à été offert mais ça ne rattrape pas la déception. Bref, à éviter
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous prions de nous excuser pour l'attente. Nos crêpes sont faites maison et minute, sur place et ont été victimes de leur succès ce jour là. Nous espérons vous revoir et vous souhaitons une très belle année 2023. -
audrey.r3 / 5Le 27/12/2022 à 07:27
Repas de midi en terrasse, le service est catastrophique plus de 1h30 pour obtenir les plats, dommage car c'était bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la cuisine du Rose Thé et nous vous prions de nous excuser pour l'attente de ce jour là. Nous espérons que vous reviendrez tenter l'expérience Rose Thé. Un êtres belle année à vous. -
Thierry.a5 / 5Le 23/12/2022 à 08:51
Excellent accueil . Hotel très agréable . Chambres avec vue sur la mer exceptionnelle. Literie de très grande qualité et petit dej au top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry, Nous vous souhaitons une merveilleuse année 2023 et vous remercions pour ce commentaire si doux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Rose Thé. Au plaisir de vous revoir. -
Eric.e5 / 5Le 13/12/2022 à 10:16
Très bel Hôtel avec une déco très sympa. Service convivial et agréable. Il pleuvait dehors mais il y avait du soleil à l'intérieur .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, Votre retour nous fait "chaud au coeur !" Merci d'avoir partagé votre expérience, nous espérons vous revoir très bientôt. Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année. -
Veronique.u5 / 5Le 12/12/2022 à 23:41
Très belle véranda décorée, pour un thé à rosethé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Véronique, Nous vous remercions pour cet agréable retour et espérons vous revoir très vite dans notre belle véranda ou sur notre terrasse si le soleil est au rendez vous :) Passez de belles fêtes de fin d'année. -
Maria.2 / 5Le 11/12/2022 à 17:58
Seul le cadre est réussi ainsi et la gentillesse de notre serveuse ce jour là. Attente longue … lundi midi pourtant que 3 tables. Nous prenons notre mal en patience en espérant une belle surprise dans l’assiette. Raté ! Plat 33€ avec des frites desséchées, nous les renvoyons en cuisine. La viande bonne mais pas assez de jus … dommage pour ce prix là Deuxième plat encore pire, poisson cru , nous renvoyons encore une fois … Il revient enfin…. Déception, sans goût accompagnent insuffisant . Merci pour le geste commercial et à notre gentille serveuse pour son sourire et sa patience mais ça ne suffit pas à nous faire oublier ce repas gâché malheureusement…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maria, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous sommes navrés pour l'attente et que vous n'ayez pas apprécié la cuisine du chef. Nous ne manquerons pas de transmettre votre agréable retour à Sylvie qui s'est occupée de vous ce jour là. Nous espérons que nous vous reverrons pour une nouvelle expérience qui devrait être bien meilleure. En attendant nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année. -
Emeline.a3 / 5Le 20/11/2022 à 17:31
Tbien pour la chambre et la déco . Je regrette cependant l accueil peu chaleureux . Petit déjeuner dans une salle non préparée pour accueillir les clients et le choix peu attrayant pour un buffet dont le prix pouvait faire penser à mieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emeline, Nous sommes ravis que vous aillez bien dormi et apprécié la décoration du Rose Thé. Nous sommes surpris concernant l'accueil et allons faire le nécessaire auprès de l'équipe concernée. Concernant le buffet petit déjeuner, nous proposons des céréales, granolas, yaourt, compotes, fromage blanc, fruits, viennoiseries, tartines, confitures, muffins ou cake, fromages, charcuterie, boissons chaudes, jus frais pressés ... ainsi que des oeufs sur demande. Nous proposons des produits frais et un buffet à taille humaine afin d'éviter le gaspillage. Nous espérons que vous reviendrez nous voir pour un prochain séjour. Bien à vous. -
Corrine.a5 / 5Le 17/11/2022 à 14:25
Je recommande nous nous sommes régalés ... Endroit magique superbe terrasse Et le personnel parfait.... Bises
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corrine, Nous vous remercions pour ce joli retour, nous ne manquerons pas de faire passer votre appréciation à l'ensemble de l'équipe du Rose Thé. Merci pour la recommandation, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. -
Alexandra.U5 / 5Le 13/11/2022 à 10:58
J'ai découvert ce lieu lors d'un afterwork et le cadre est vraiment très agréable. Très belle décoration, personnel serviable, professionnel et très belle vue sur la mer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandra, Mille merci pour ces belles photos ! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié l'afterwork au sein du Rose Thé et que cela vous ait donné envie de revenir nous voir. Au plaisir de vous revoir. -
Silvia.o5 / 5Le 12/11/2022 à 18:54
Endroit charmant et raffiné ! Service de table impeccable ! Plat demandé non pris en photo mais je recommande pour ceux qui aiment la pièce de bœuf avec un gratin dauphinois aux morilles 😋 un vrai régal général !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Silvia, C'est un réel bonheur de vous lire ! Nous espérons vous revoir très bientôt au sein de notre restaurant ou pourquoi pas pour un séjour à l'hôtel. A très vite. -
BATTOIL.I5 / 5Le 09/11/2022 à 06:29
👍Tres bel endroit .. accueil sympa .. personnel pro et bienveillant .. terrasse superbe comme la déco végétalisée.. repas au top .. A voir ...🙂🙂🙂
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour ces jolis mots. Revenez vite nous voir, notre équipe sera ravie de vous accueillir ! -
Michelle.a5 / 5Le 03/11/2022 à 20:23
Parfait pour finir le week-end ce petit apero musical, très bon accueil, musique sympa et entraînante pour quelques pas de danse
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes heureux de vous lire et de constater que nos soirées live vous ont entrainés sur la piste de danse ! Nous cherchons perpétuellement de nouveaux artistes afin de vous proposer un large choix de concerts de qualité et promouvoir lesdits artistes. Au plaisir de vous revoir danser . -
Daniel.R4 / 5Le 01/11/2022 à 07:58
Une très belle terrasse, bien exposée et confortable avec parfois une animation musicale. Une serveuse extrêmement efficace et sympathique. A recommander à vos amis .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniel, Nous prenons plaisir à vous lire et sommes enchantés que le lieu ainsi que notre équipe vous ait conquis et merci pour la recommandation. Nous espérons vous revoir très vite. -
Kanoushie.o1 / 5Le 30/10/2022 à 14:05
Bonjour a vous qui lisez ceci, une honte ! Nous avons attendu plus d'une heure avant que les plats arrivent, quand ils sont enfin arrivés ils étaient froid et nous n'avions même pas nos accompagnement !! Nous les avons fait renvoyer ! Une honte ! Plutôt allé au macdo pour ce prix là !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire votre retour. Nous sommes à nouveau navrés pour cette attente de la journée du 31 octobre sur votre table. Bonne continuation à vous. -
jonathan.U1 / 5Le 30/10/2022 à 13:55
Bonjour, Je le déconseille, attente interminable pour avoir le repas (1h30) qui vient avec la moitié du plat, les accompagnements n’arrivent pas, Les plats sont froids, On ne s’attend pas à ça quand on voit les tarifs de le carte !!!! Très mauvaise expérience, c’est dommage car la décoration est très jolie et une super belle vue en face de la mer
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jonathan, Nous sommes navrés pour cette attente du 31 octobre, le soleil était au rendez vous et les clients aussi, beaucoup de monde souhaitait déjeuner au Rose Thé et profiter de son bel emplacement et de ses petits plats. L'organisation aurait pu être meilleure, nous en sommes conscients. Nous espérons tout de même que vous accorderait une seconde chance au Rose Thé. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. -
Marion.e5 / 5Le 29/10/2022 à 09:22
Lieu emblématique et très agréable ! Café excellent et cocktails au top!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion, Nous avons été ravis de vous accueillir et sommes enchantés que le lieu vous ait conquise. Merci pour ces belles photos ! Au plaisir de vous revoir. -
jacky.a1 / 5Le 27/10/2022 à 08:09
Vraiment le restaurant pas bon du tout, réchauffé au micro ondes, viande sèche craquelée dessus difficile de la manger, sans parler du service. Extrêmement déçu ! On n'y retournera plus c'est sur !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jacky, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre passage au Rose Thé. Sachez que nous acceptons de nombreuses critiques mais nous ne pouvons pas acquiescer de telles accusations qui remettent en question toute notre démarche de circuit court ainsi que l'engagement de notre équipe de cuisine qui travaille des produits frais chaque jour, avec amour. Le micro ondes ne fait pas partie de nos techniques de cuisson. Comme nous avons déjà pu le dire nous sommes disponibles pour entendre vos demandes et critiques sur place, sur l'instant, afin de trouver des solutions si problème il y a. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Bien à vous. -
Slim.e5 / 5Le 26/10/2022 à 13:34
Belle trouvaille agréable et atypique en bord de mer. Le café est super bon ! L’accueil est également très chaleureux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour ce retour si agréable. Nous sommes ravis que les lieux vous plaisent, tout autant que le café :) Nous espérons vous revoir très vite au Rose Thé. -
Ad.i1 / 5Le 24/10/2022 à 10:56
Le lieux est superbe. J’ai l’habitude de venir avec ma femme pour boire un cocktail depuis des années. Le cocktail signature était très bon. Mais alors, 14€ le verre qui est tout petit , c’est du vol. En comparaison à Carcassonne, nous avons bu un cocktail signature d’un chef étoilé pour le même prix… Les tapas à éviter , on aurait dit de la boite ouverte et dressée joliment. La clientèle a clairement changé, moins de locaux et plus de touriste ! Le rapport qualité prix est bien en deçà. Le changement c’est bien mais parfois non. Quand on est arrivé quand j’ai vu les pastis et la bière sur les tables alors qu’avant il n’y avait que des cocktails … Nous reviendrons au prochain changement de propriétaire ! Bonne continuation
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre passage au Rose Thé. Nos cocktails sont réalisés avec amour par nos mixologues selon les doses réglementaires et si vous leur aviez fait la remarque sur place, ils vous auraient montré que d'un verre à l'autre, la dose est la même. Seul l'aspect du verre peut être trompeur ... Notre cuisine est faite maison également avec amour, nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié ces deux points. Nous sommes ravis de pouvoir accueillir nos fervents habitués ainsi que ceux de passages (les touristes), il faut de tout pour faire un monde et faire vivre un établissement, d'ailleurs beaucoup de gens biens boivent de la bière et du pastis, pas de délit de faciès. Nous espérons pérenniser notre présence et continuer de satisfaire notre aimable clientèle alors peut être que nous aurons le plaisir de vous revoir tout de même. Bien à vous. -
Régis.a5 / 5Le 17/10/2022 à 20:28
Pour l'hôtel je ne peux pas donner un avis mais pour le restaurant c'est vraiment bon ,la carte est petite mais au moins c'est du fait maison et les assiettes sont soignées dans les détails. C'est chic et bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Régis, Nous prenons plaisir à lire des retours tels que le vôtre, celui d'un gastronome qui aime la bonne cuisine maison ! Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir de nouveau et vous faire goûter d'autres petits plats. Bien à vous. -
jonathan.a4 / 5Le 17/10/2022 à 10:27
Nous avons réservé deux chambres, dont l'une avec jacuzzi, et franchement presque rien à redire. Un établissement professionnel, à l'écoute de ces clients avec un personnel très agréable et souriant. Les serveurs sont juste géniaux. L'emplacement est top et il est agréable de s'y réveiller le matin Petit bémol: La chambre "5" donne sur la court, et les deux nuits que nous y avons passé de 0h 30 à 1h30 du matin, les lumières extérieurs éclairent toute la chambre malgré les rideaux et le personnel qui s'y trouve y parle comme en plein jour... pas évident de dormir su ce laps de temps ... mais mis à part ça ... Nous le conseillons vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jonathan, Merci pour cet agréable retour suite à votre séjour au Rose Thé. Nous faisons notre maximum afin que vous vous sentiez "comme chez vous", le service en plus. Nous sommes navrés pour le dérangement causé par les échanges du personnel proche de votre chambre, nous ne manquerons pas de faire passer le message afin que cela ne se produise plus. Ce serait un plaisir de vous revoir au Rose Thé. Belle fin de journée à vous. -
Ophélie.o5 / 5Le 13/10/2022 à 11:11
Je tiens à mettre en avant les prestations de qualité et la propreté de cet établissement. L'accueil est toujours des plus agréables, par l'ensemble de l'équipe. Vue mer, emplacement idyllique. Je ne manquerai pas de vous recommander Vous êtes ma deuxième maison 😉 Merci encore à tous Keyser et Ophélie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ophélie, Merci beaucoup pour ce retour si doux. C'est un réel plaisir de vous lire et de constater que vous appréciez le Rose Thé et son emplacement privilégié tout autant que nous. Nous sommes ravis de pouvoir vous accueillir régulièrement chez nous avec Keyser. À très bientôt de la part de toute l'équipe du Rose Thé. -
Eve.a4 / 5Le 12/10/2022 à 10:25
Endroit très sympa.. Équipe très avenante et pro. Vers 22h pour prendre une verre, mais aussi une boisson chaude pour finir une soirée. Un plaid m'a été proposé pour supporter une petite la fraîcheur extérieure. 👍🏼😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eve, Merci pour votre agréable retour. Nous faisons notre maximum pour que nos clients se sentent comme chez eux . Au plaisir de vous revoir au Rose Thé. -
Crbn.r5 / 5Le 10/10/2022 à 10:42
Nous y avons séjourné une semaine dans deux chambres différentes décoration superbe finition superbe, personnel super. Literie exceptionnelle ! Dommage il manque un petit radiateur dans la salle de bain pour sécher les peignoirs/serviette. La vue est superbe même dans la chambre aperçue mer !! Nous y reviendrons avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C'est un bonheur de vous lire ! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié votre séjour au Rose Thé. Notre décoratrice a mis beaucoup d'amour pour chacune des chambres afin que vous vous y sentiez comme chez vous, dans un petit cocon de bonheur. Au sujet du sèche serviette sachez que nous sommes dans une démarche écologique et durable, de ce fait, nous essayons de réduire au maximum les dépenses énergétiques qui peuvent être évitées. Nous espérons vous revoir très prochainement au Rose Thé. -
Gibelin.i1 / 5Le 08/10/2022 à 18:18
Une. Coupe. De glaces. A. 14€. Qui. Et. Servi. Comme. Chez fluch un mini verre d eaux. Avec Glace. Banale aucune déco. Dommage. Premier expérience et. Dernière
Réponse du propriétaire :
Bonjour Richard, nous sommes navrés de cette mauvaise expérience au sein de notre établissement. Nos glaces sont dressées minutes par nos serveurs(ses) et normalement belles & copieuses. Si nous avions eu un retour sur place de votre part soyez sûr que nous aurions remédié au problème en prenant le temps de vous refaire une glace digne de ce nom. Bonne continuation à vous. -
Nicolas.u5 / 5Le 03/10/2022 à 17:51
Établissement superbe, serveurs très commerçants, excellents cocktails, vue imprenable! Vaut largement le détour pour un bon verre en fin d’après midi Si vous y passez pendant l’été il peut même y avoir un live pour un peu d’ambiance
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Quel plaisir de vous lire, nous sommes ravis que votre passage au Rose Thé vous ait conquis ! Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver pour un verre lors de l'un de nos nombreux concerts live. À très bientôt, bonne journée à vous. -
Sophia.e5 / 5Le 17/09/2022 à 21:02
Le cadre est très agréable, le personnel est très accueillant et ils connaissent parfaitement la description des plats. Nous avons été très bien conseillé pour les vins. Ps : Dimitri super bon serveur. Merci pour la table n°20. (normandie) Je conseil vivement ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophia et merci pour ce commentaire si agréable. Nous espérons vous revoir très bientôt et transmettons votre joli retour à toute l'équipe. -
Anne.5 / 5Le 02/09/2022 à 06:43
Très bonne expérience. Nous avons très bien mangé, tout était frais et les produits étaient de qualité. La décoration intérieure et extérieure... Magnifique !! Le bar tout carrelé de plumes était de très bon goût.. Une décoration qui vous plonge dans les années 30. Petit bémol, les tarifs un peu élevés. Mais le cadre est top donc nous ne regrettons pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement ! L'équipe du Rose Thé -
Sandy.e5 / 5Le 26/08/2022 à 08:52
J’ai testé le restaurant et tout était parfait ! Le lieu est splendide, le service excellent et les entrées / plats surprenantes. Je vous conseille vraiment de faire un tour au restaurant ! @lesadressesdesandy sur Insta 🦋
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement. L'équipe du Rose Thé Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Au plaisir de vous revoir au sein de notre établissement L'équipe du Rose Thé -
christelle.i5 / 5Le 25/08/2022 à 07:51
Nous avons séjourné trois nuit dans cet hôtel , chambre très propre, petit déjeuner très copieux et surtout personnel très agréable et à l écoute du client. Nous vous le conseillons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Au plaisir de vous revoir au sein de notre établissement . L'équipe du Rose Thé -
cyrille.e5 / 5Le 20/08/2022 à 08:28
Nous connaissons l'établissement depuis des années, mais sa rénovation début 2022 apporte un tout autre cachet. La terrasse pour dîner et toujours aussi agréable en bord de mer, le personnel toujours aussi aimable et serviable. Une bonne table a partager en famille ou avec des amis. Merci encore pour votre accueil. A bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Au plaisir de vous revoir au sein de notre établissement L'équipe du Rose Thé -
Virginie.G5 / 5Le 18/08/2022 à 09:48
Cadre très agréable avec une belle terrasse vue sur mer ! Personnel sympathique et à l'écoute ! Petit déjeuner super bon ( jus d'orange pressé, boisson chaude au choix, plus possibilité de choisir l'accompagnement : viennoiseries avec pain beurre confiture ou oeuf brouillé & Bacon ou fromage blanc accompagné de fruits ) pour 12€ ! Rapport qualité prix correct avec en prime une très belle vue 🥰🥰
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis sur notre établissement. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire lors de votre venue. Au plaisir de vous revoir au sein de notre enseigne. L'équipe du Rose Thé -
Aude.o5 / 5Le 17/08/2022 à 19:51
Un endroit pas comme les autres! Venez dîner dans un décor féérique ... un détail pour vous perdre intimement ....allez aux toilettes ! Retour au principal un restaurant avec vue imprenable, personnels à l écoute et avec qui il est possible d échanger et de déconner avec affinité...bagarrez vous en parlant de vin rose, blanc Et rouge avec des professionnels et savourez de bons plats!!! A vos marques Allez Y Pour NE PAS Être Déçu....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis sur notre établissement. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire lors de votre venue. Au plaisir de vous revoir au sein de notre enseigne. L'équipe du Rose Thé -
Sandrine.a5 / 5Le 17/08/2022 à 19:34
Accueil très chaleureux, chambres propres, service au top. Nous avons passé mon compagnon et moi deux jours très agréables. Nous recommandons. Merci au personnel ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis sur notre établissement. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire lors de votre venue. Au plaisir de vous revoir au sein de notre enseigne. L'équipe du Rose Thé -
P.b5 / 5Le 15/08/2022 à 20:43
Ce soir repas en famille, très bien. Les cocktails géniaux et les plats un régal tous délicieux, bravo au chef et aux mixologues. Des saveurs au rendez-vous. Serveuse super sympa et attentionnée. Nous reviendrons sans hésiter et recommandons si vous ne connaissez pas encore. Merci pour ce bon moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis sur notre établissement. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire lors de votre venue. Au plaisir de vous revoir au sein de notre enseigne. L'équipe du Rose Thé -
gilbert.o2 / 5Le 12/08/2022 à 16:18
Bonjour, Le 12 août, j’ai profité d’avoir des amis pour venir prendre le petit déjeuner en terrasse. 3 semaines auparavant j’avais vraiment apprécié la qualité du service et du petit déjeuner servis très très bien. Aujourd’hui quand nous sommes présentés, il y avais un changement de carte et la proposition du serveur était un petit déjeuner continental pain viennoiserie café jus de fruit. Rien à voir avec les 3 formules proposées avec œufs brouillés bacon etc… vraiment dommage nous avons quitté la terrasse. Je me permets de vous le signaler suite au bel article paru dans la provence.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes navrés du malentendu, nous proposons toujours les mêmes formules petit-déjeuner. Nous nous excusons humblement si notre équipe en salle vous a mal renseigné. En espérant vous revoir à nouveau sur notre terrasse pour prendre un petit-déjeuner convivial. L'équipe du Rose Thé -
marion.a5 / 5Le 03/08/2022 à 20:58
Excellent repas avec un service très chaleureux de Jean-Yves ainsi qu’une décoration et un cadre magnifique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci de votre venue. Nous sommes ravis de vous avoir reçus pour un moment convivial. L'équipe du Rose Thé -
mas.i5 / 5Le 03/08/2022 à 16:32
Restaurant au top, un accueil au top, les plats sont recherchés et très copieux. Un cadre très agréable. Mention spéciale à jean yves.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger ce message. Au plaisir de vous revoir au sein de notre établissement. L'équipe du Rose Thé -
Meryll.a5 / 5Le 03/08/2022 à 08:56
Nous sommes venus prendre un petit déjeuné pour tester et nous sommes ravie de notre passage. Un service impeccable, le serveur très très bien !! Très souriant , agréable, rapide au top 👌 La modernité que vous avez apporté à ce lieu est parfaite ! Je ne comprends pas les quelques avis négatifs , à se demander si ce n’est pas la concurrence 😅 Nous avons été concernant on sait ce que c’est les jaloux & faux clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci de votre visite ! Au plaisir de vous revoir ! L'équipe du Rose Thé -
Coralie.a5 / 5Le 31/07/2022 à 10:20
Très bonne nuit passé à l hôtel,nous étions déjà venu dans l ancien rose thé, le nouveau est très bien aussi, bien rénové, équipe sympathique, cocktail toujours aussi bon Je recommande nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Au plaisir de vous revoir au sein de notre établissement. L'équipe du Rose Thé -
RIBIERE.r5 / 5Le 30/07/2022 à 07:54
Une institution dans LA CIOTAT. Je n’y ai pas dormi donc je ne jugerai que le lieu, l’accueil et le petit dej!!! Très bien situé en bord de plage, vous y trouverez quiétude, apaisement et une jolie vue mer. L’hôtel est fraîchement rénové avec beaucoup de goût, très classe! La terrasse est superbe. L’accueil est très bon : le serveur (jeune homme mode style japonais) a de la mémoire (être reconnu est très appréciable) et efficace. Il fait l’unanimité ! Petit dej/brunch très complet, jus pressés frais, café très bon : Le petit dej est top! Le prix est en adéquation avec le lieu et l’accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous sommes heureux de vous avoir reçu au sein de notre établissement. Au plaisir de vous y revoir. L'équipe du Rose Thé -
Jeanne.a5 / 5Le 29/07/2022 à 18:13
J ai passé un très bon moment dans votre établissement ! Super déco . Belle vue sur mer et à 30 secondes à pieds de la plage . Chez vous on passe de vraies vacances !
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Merci de votre venue ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau L'équipe du Rose Thé -
Roberto.i5 / 5Le 17/07/2022 à 11:31
Ça y est Tout à l'air en place Service pro et souriant Mets succulents Toute la déco est impeccable Bref, après un départ un peu compliqué, c'est un un lieu hors du temps et atypique PS: merci Karima
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire ! En effet après la mise en place de notre équipe, le Rose Thé tente de se parfaire au fur et à mesure afin que vous passiez un moment magique, que ce soit au sein de notre hôtel ou bien sur notre terrasse autour d'un verre ou d'un plat signé Stanislas Clavier. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe du Rose Thé -
david.o1 / 5Le 15/07/2022 à 05:40
Il convient de répondre de nouveau. La viande de qualité et française n'en était pas moins nerveuse, mal cuite donc sans intérêt. L'attitude de la responsable qui quand elle a été informé de ces méfaits nous a tendu l'addition 290 euros environ sans mot dire puis est parti. En phase directe avec la réponse faite sur notre premier commentaire et d'ailleurs assez conforme à toutes les mauvaises remarques faites pour la partie restaurant. Vous bénéficiez de l'emplacement et de la surpopulation local et touristique. dommage vous auriez pu apprendre la compétence, le respect, bref le professionnalisme! Il est inutile de répondre nous savons quel sera votre réaction.
Réponse du propriétaire :
Nous répondons à nouveau à l'un de vos nombreux commentaires. Si pour vous manquer de respect à notre équipe en sous-entendant qu'elle est incompétente et irrespectueuse est pour vous honorable, malheureusement nous ne sommes pas de cet avis. La viande est en effet française et de qualité. En revanche, nous nous excusons pour la cuisson si celle-ci n'était point à votre goût. En ce qui concerne la citation du prix, tous nos prix sont affichés sur le menu donc jc'est sans surprise que vous avez découvert le montant total. L'équipe du Rose Thé -
Olivier.a5 / 5Le 14/07/2022 à 10:56
Arrivée le 12/07, reparti le 14 vers 11h00, un séjour parfait : la 1 avec terrasse et spa, literie, clim, salle de bain impeccable, l'hôtel est superbe, un personnel aux petits soins, un petit déjeuner complet et aux produits sélectionnés avec soin. Nous sommes ravis, merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre établissement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe du Rose Thé -
maryline.i1 / 5Le 14/07/2022 à 06:08
Nous avons été dîner hier le 13 juillet 2022 Le service a été très long le serveur n’a pas été à l’écoute sans compter que la viande de bœuf Angus était plus que nerveuse dure et grasse ( il y en a eu 3 en commande et les 3 étaient pareil ) je vous déconseille fortement ce plat Malgré notre mécontentement que nous avons évoqué au serveur aucun geste et aucun effort n’a été fait C est bien dommage !!!! Un restaurant où nous irons plus !!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous prions de nous excuser en ce qui concerne le plat, en revanche des gestes commerciaux ont bien été faits, notre équipe en salle vous a offert des digestifs. Bien cordialement L'équipe du Rose Thé -
David.O1 / 5Le 13/07/2022 à 21:01
Un service restaurant trop long. Des plats chers mais sans qualité! Des verres de vin ou plutôt des fonds de verre de vin…. Déconseillé pour bien manger! Bel endroit néanmoins!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes navrés concernant le temps d'attente. En revanche nous ne pouvons pas vous aider en ce qui concerne le manque de discernement lié à la qualité de nos plats. Nos poissons viennent tous de la mer Méditerranée, ils sont frais. La viande est française, tous les producteurs avec qui nous travaillons sont locaux. La qualité est le fer de lance de notre cuisine. Si vous ne savez pas l'apprécier malheureusement nous nous dédouanons de toutes responsabilités. L'équipe du Rose Thé -
didine.a5 / 5Le 12/07/2022 à 08:53
Séjour de 3 nuits (du 8 au 12 juillet) chambre propre et très agréable. Personnel au top, à l’écoute, aux petits soins et souriant. Environnement agréable, détente assurée! Nous recommandons cet établissement sans hésiter. Nous remercions toute l’équipe, à très vite! La chambre numéro 5 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci beaucoup pour cet avis élogieux ! Nous sommes ravis de vous avoir reçus dans notre établissement ! Au plaisir de vous revoir L'équipe du Rose Thé -
denis.o5 / 5Le 10/07/2022 à 17:19
Déco originale et de bon goût, confort des chambres, réception parfaite, mention spéciale à Enzo pour le service, cuisine inventive, bravo aux propriétaires de faire revivre avec talent cet endroit mythique! Je vais sûrement revenir...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de déposer cet avis ! Au plaisir de vous revoir au sein de notre cher établissement L'équipe du Rose Thé -
elomica.l4 / 5Le 05/07/2022 à 05:15
Très bel endroit rénové avec goût Personnel très gentil On a passé un très bon moment sur une belle terrasse pour boire un verre entre amies!!!! On refera
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Merci d'avoir pris le temps de laisser ce joli commentaire à propos de notre établissement ! Au plaisir de vous revoir L'équipe du Rose Thé -
Jennifer.o5 / 5Le 02/07/2022 à 17:01
La décoration est incroyable, le restaurant est bon tout comme le petit déjeuner très copieux. Le service est irréprochable. Un super séjour dans cet hôtel vu mer à la Ciotat !
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Merci de votre venue ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous enchanter. Au plaisir de vous ré-accueillir dans notre cher établissement L'équipe du Rose Thé -
Oli.y1 / 5Le 30/06/2022 à 07:37
Vraiment horrible que les camions pour l’hôtel se garent devant le moteur allumé tous les matins tôt ! On ne peut pas se reposer. Demandez leur d’éteindre leur moteur ou d’aller se garer ailleurs car c’est très très dérangeant Vu le prix des chambres c’est la moindre des choses de ne pas avoir de bruit de moteur pendant 15min toutes les demi heure le matin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Malheureusement les camions font leur travail, tôt certes mais ne peuvent faire autrement. Ils ont une place de livraison spéciale et ne peuvent aller ailleurs. Merci de votre compréhension. L'équipe du Rose Thé -
Liliane.u4 / 5Le 29/06/2022 à 19:02
Magnifiquement rénové, on a apprécié le cadre,la vue,cependant déception quant aux prestations, venus en soirée (21heures)en terrasse pour un cocktail, nous commandons également une plancha charcuterie, plus de charcuterie ,ni fromage nous répond le serveur, on s'est rabattu sur salade et ceviche,chers à mon goût, il y a avait peu de monde à notre arrivée (3 tables), dommage, ça ne me donne pas envie de tenter le brunch du dimanche
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes heureux que notre établissement vous plaise. Navrés de n'avoir pas su vous contenter lors de votre venue. Nous espérons vous satisfaire la prochaine fois, n'hésitez pas à revenir nous mettrons tout en oeuvre pour vous faire oublier ce mauvais souvenir. L'équipe du Rose Thé vous présente humblement ses excuses -
G.3 / 5Le 28/06/2022 à 06:51
Nous y sommes allés un dimanche matin pour le brunch. J'ai aimé le saumon et certains plats, la présentation générale du buffet et le fait que les plats soient couverts pour les protéger des insectes. Le choix n'est pas énorme. Il n'y avait pas assez d'accompagnements, seulement une salade de boulghour (ou quinoa). Étant donné la chaleur, nous aurions apprécié davantage de fraîcheur, comme pour le dessert qui offrait peu de choix et dans lequel, là aussi, nous aurions aimé trouver de quoi nous rafraîchir comme un plus grand choix de fruits. Car les cookies et les mousses au chocolat ne sont pas les premières choses dont on a envie en plein chaleur. Enfin, nous étions sur la terrasse contre un mur et la moitié de la tablée était en plein soleil. Il serait judicieux d'investir dans du matériel qui permette à tout le monde d'être à l'ombre. Les parasols ronds sur pied ne font pas l'affaire. Bref, équipe sympathique, emplacement avec vue sur la mer agréable, mais le reste est perfectible. Voilà pour la justification de ma note.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pouvez-vous justifier votre note ? L'équipe du Rose Thé -
Pascal.L5 / 5Le 28/06/2022 à 05:17
Un restaurant au top dans un cadre idyllique. Les plats sont très bons et bien travaillés ! +++ Des serveurs dynamiques et d'une gentillesse remarquable! Je recommande 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Merci d'avoir pris le temps de laisser ce joli commentaire à propos de notre établissement ! Au plaisir de vous revoir L'équipe du Rose Thé -
Iman.m5 / 5Le 27/06/2022 à 21:39
Cuisine fraîche , service impeccable, équipe et cadre au top . Merci à Dimitri et sa team Seul bémol : le boss dois accepter les pourboires sur la carte ! Bravo à tous
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Merci d'avoir pris le temps de laisser ce joli commentaire à propos de notre établissement et de reconnaître la fraîcheur des plats que nous vous proposons. Au plaisir de vous revoir L'équipe du Rose Thé -
Jennifer.e5 / 5Le 26/06/2022 à 19:52
Super séjour. L’hôtel a été rénové avec goût. Le personnel est très accueillant (côte hôtel comme côté restaurant) Nous recommanderons à nos amis et famille!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Merci d'avoir pris le temps de laisser cet agréable commentaire à propos de notre établissement ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous enchanter lors de votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir L'équipe du Rose Thé -
Bettyrose.2 / 5Le 26/06/2022 à 14:20
Très déçue!! d autant que certaines influenceuses ont largement surestimées les lieux . Les chaises et tables dû restaurants étaient empilés comme lors d un déménagement , personnels qui débarrassent alors que votre café et votre jus de fruits ne sont pas encore avalés …. Du coup plus de serviette pour s essuyer le coin de la bouche . Aucun professionnalisme !!!!!! Allons déjeuner ailleurs
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes navrés de n'avoir pas su rendre votre moment plus agréable. Nous tentons de nous améliorer au fur et à mesure du temps. Toutes nos excuses. L'équipe du Rose Thé -
Muriel.a4 / 5Le 26/06/2022 à 10:56
Séjour de 4 nuits très agréable Hôtel entièrement rénové. Décoration de goût qui invite à la détente et la convivialité. Propreté impeccable. Equipe dynamique, efficace, souriante qui a le sens du service et veille au confort du client. Restaurant de grande qualité. Plats frais et délicieux. Très belle terrasse avec une vue magnifique. Ambiance à la fois chaleureuse et cosy. Hôtel où j'aurais plaisir de revenir, et équipe que j'aurais plaisir à retrouver !
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Merci pour ce commentaire élogieux et qui fait chaud au coeur ! Notre équipe vous remercie ! L'équipe du Rose Thé -
Maëva.H5 / 5Le 25/06/2022 à 11:02
Une décoration magnifique, un service PARFAIT avec des serveurs très accueillants et aux petits soins! Leurs cocktails signatures sont sublimes et le plat excellent. Un très bon moment, je recommande fortement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Merci beaucoup d'avoir laissé un commentaire qui est notamment très chaleureux ! Au plaisir de vous revoir L'équipe du Rose Thé -
Sand.l5 / 5Le 19/06/2022 à 16:11
Nous sommes du coin et avions envie de découvrir le nouveau Rose Thé. Et... Nous sommes extrêmement ravis de notre expérience. Nous sommes venue avec notre petite fille de 7mois, un lit bébé de qualité avait été préparé dans notre chambre (sans surplus financier) . La literie est d'excellente qualité, la déco est de très très bon goût. L'équipe du restaurant ainsi que de l'hôtel est très professionnelle, et connaît son métier. Quand à la cuisine du chef, elle est délicieuse ! 😙👌🏻 Nous avons été extrêmement bien reçu. Très contents de ce nouveau Rose Thé. Félicitations aux propriétaires ainsi que son équipe ! 👏🏻🎉
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Nous sommes ravis de lire un aussi joli commentaire ! Merci d'être venus, nous sommes heureux d'avoir pu vous contenter ! Au plaisir de vous revoir ! L'équipe du Rose Thé -
Victor.h5 / 5Le 19/06/2022 à 06:35
Super moment passé au Rose Thé équipe au top très bon accueil, service professionnel et surtout très bonne cuisine ! Les plats sont variées & préparées avec de bons produits frais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Merci d'avoir laissé un commentaire suite à votre venue ! Au plaisir de vous revoir ! L'équipe du Rose Thé -
Paul.A1 / 5Le 18/06/2022 à 20:54
Une honte ! Dîner au restaurant le 18 juin au soir nous commandons 2 homards à 48€ avec des linguine et 2 tartares de bœuf. Après 1h d’attente pour un oubli du serveur les plats arrivent enfin sans aucune excuse et cerise sur le gâteau les homards sont déjà à moitié vide et les linguine pas cuitent. Pour un plat à 48€ c’est juste une honte. Le tartare même pas assaisonné avec quatre feuilles de salades qui se battent en duel. Le responsable après 3 demandes acceptent enfin de venir à notre table ne s’excuse même pas et nous propose 4 digestifs, chose qu’il propose à toutes les tables à la fin du repas. Que ce genre de situation puisse arriver nous comprenons mais la réaction de l’établissement ainsi que la façon dont ils nous ont traité est honteux. Petit conseil au propriétaire c’est bien de vouloir développer des concepts avec une décoration poussée et des meubles design mais rappelez vous qu’au restaurant nous venons pour manger et la base de notre souvenir restera l’expérience avec le personnel et la qualité des plats. Sachez que bonne presse vous sera faite dans la région.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous prenons en compte votre plainte ainsi que la mauvaise expérience dont vous avez été sujet. Notre équipe vous adresse ses sincères excuses. Néanmoins il n'est pas utile de nous menacer "bonne presse vous sera faite dans la région". Nous remercions les multiples médias et clients qui s'occupent de nous et de la réputation de notre établissement. L'équipe du Rose Thé -
Kisley.e1 / 5Le 17/06/2022 à 15:49
Bonjour Je reviens sur l’avis de mon mari ainsi que de l’établissement Le tout début de l’histoire a commencé que nous étions en terrasse, le manager est venu nous voir d’une façon très très désagréable pas comme il se doit de parler à des clients, soi-disant que la réception nous aurait appelé trois fois et qu’on leur aurait raccroché au nez alors que ce n’est absolument pas vrai car il fallait vite se dépêcher pour manger alors que nous avions réservée à 21h30 et qu’il était 21h25 , nous avons aussi des commerces et des employés nous connaissons le monde de la restauration vous n’êtes pas des bandits mais presque quel gâchis pour un si jolie établissement ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous mettons fin à cette saga de commentaires. Bonne soirée L'équipe du Rose Thé -
crespo.l5 / 5Le 17/06/2022 à 12:34
J'ai voulu me faire un avis personnel compte tenu des différents avis vus et je ne suis pas du tout déçue! J'y suis allée pour déjeuner avec une copine, le serveur Enzo a été très accueillant, attentionné et très souriant, ce qui est vraiment agréable. Le repas a été juste un délice (ceviche de dorade), la déco très sympa...bref j'y retournerai sans aucune hésitation! Merci encore!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci de votre venue ! En effet il faut se faire son propre avis car les mauvaises langues sont souvent de sortie... L'équipe du Rose Thé -
Jennifer.5 / 5Le 17/06/2022 à 11:42
Vue magnifique, repas excellent et le serveur Enzo est juste parfait ! Merci pour son accueil, son sourire et sa bonne humeur 🥰 Nous sommes ravie de ce déjeuner et nous reviendrons volontiers !
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Stéphane.r3 / 5Le 15/06/2022 à 20:39
Belle décoration et endroit agréable bien situé. Service agréable et aux petits soins. Petit bémol pour le restaurant les plats ne sont pas abouti Il manque un petit quelque chose de plus À travailler et ils sont trop chers, Mauvais rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes heureux que le cadre vous plaise, en revanche en ce qui concerne les prix, les plats sont composés à base de produits locaux, frais et de saison. Nous souhaitons proposer des plats de qualité à notre clientèle ce qui justifie le tarif. Cordialement L'équipe du Rose Thé -
Sylvie.o5 / 5Le 15/06/2022 à 12:35
Nous avons passé un très agréable moment en amoureux.une jolie chambre, une belle décoration, des personnels souriant, disponible. Nous avons mangé au restaurant, bonne table, bon service, bravo au personnel .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes heureux d'avoir pu faire de votre séjour un moment mémorable. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite ! L'équipe du Rose Thé -
Karine.i5 / 5Le 14/06/2022 à 06:35
Carte de cocktails créations top Et un cocktail classique revisité proposé tous les soirs. La carte du restaurant qui est proposée est diversifiée. De plus, le Maître d’Hôtel, vous annonce les Suggestions du Soir Hier, c’était Luiguini au Homard français de Bretagne servi avec sa bisque ….un régal La carte change tous les mois Bravo eu Chef et à son équipe Allez-y…. Vous ne serez pas déçus…
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Notre chef est ravi de pouvoir lire un tel commentaire ! Merci de votre venue, le Rose Thé se fait un plaisir de vous régaler ! A la prochaine L'équipe du Rose Thé -
Olivier.e5 / 5Le 13/06/2022 à 15:44
Le décor original est de très bon goût, j'ai adoré la table flamant rose, et la mosaïque du comptoir, et beaucoup d'autres détails, que je ne peux citer ici ce serait trop long. Le personnel à l'écoute est efficace et attentionné. Nous y avons consommé un verre accompagné de tapas très bien présenté et goûteux "poisson cru magnifiée de pêches et fraises, délicieux ... Belle endroit à recommander
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir dans notre établissement. L'équipe du Rose Thé -
nad.i3 / 5Le 12/06/2022 à 13:19
un Grand potentiel Mais l'amour du ciel recrutez plus de personnel... En sous effectif sous qui bossent souffrent et ne tiendront pas longtemps et ceux qui arriveront ne feront pas long feu... A moyen terme la réputation de l'établissement prendra un coup... Courage à vous c'est un investissement à faire mais ménagez votre personnel et vous gagnerai sur du long terme
Réponse du propriétaire :
Bonjour Navrés de n'avoir pas su vous contenter au maximum, notre équipe fait de son mieux pour s"améliorer de jour en jour. En espérant vous revoir rapidement. L'équipe du Rose Thé -
Lily.3 / 5Le 12/06/2022 à 11:47
Prix des boissons très à la hausse et coktails très à la baisse... Tout a été changé même le barman et là, quel dommage: les cocktails, même s'ils sont acceptables (pas plus) ne sont pas aussi bons et la présentation dans des verres ordinaires à la place des gros verres ballons est aussi beaucoup moins bien. De plus, bien sûr les prix ont beaucoup augmentés ( le coktail est passé de 9,99€ à 12€)... Avant ce changement de propriétaire, la qualité et la quantité étaient au rendez vous. Un joli minois bien refait donc avec un contenu décevant.😏
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes navrés de n'avoir pas su vous contenter. Malheureusement l'établissement est ce qu'il est et ne changera pas sa carte (conçue avec amour). Pour les prix, nous proposons des plats et cocktails de qualité ce qui explique la hausse tarifaire. Bien à vous L'équipe du Rose Thé -
nathalie.i2 / 5Le 11/06/2022 à 22:02
Quel dommage!! après de si beaux travaux de rénovation, de trouver un restaurant qui n 'en est pas un ! Manque de professionnalisme du personnel, qualité des produits médiocres,prix exorbitants , un turbot prétendument de 2 kg est facturé à 220 euros est arrivé émietté dans nos 4 assiettes avec une portion famélique d'a peine 120gr et froid!! la serveuse un peu trop familière , ce restaurant n'est pas digne de ce nom ! A fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes navrés de n'avoir pas su vous contenter lors de votre venue. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Les excuses de l'équipe du Rose Thé -
Valérie.M5 / 5Le 11/06/2022 à 17:27
Nous y sommes allés 2 fois. La 1ere fois, peu après l'ouverture pour boire un verre et la 2ème fois pour dîner. Nous avons été très bien accueillis à chaque fois. Les cocktails sont très bons et oui 12e un classique et 14e pour un signature ce n'est pas plus cher, pour ce type de lieu, qu'ailleurs. C'est vrai que notre serveuse au bar était novice mais on connaît la pénurie actuelle dans ce corps de métier alors cela se comprend. Surtout qu'elle était gentille et souriante ce qui est là base. Si en ce moment on devait juger un établissement sur la qualité du service, la plupart serait sur la sellette ! En ce qui concerne le restaurant, le service à été impeccable, notre serveur sympathique et aux petits soins. La nourriture est très bonne. J'ai adoré le gralax de bœuf, une vraie découverte. Mon mari s'est régalé avec le poulpe et le homard en suggestion. Bref, notre repas a été parfait du début à la fin. Alors, je ne sais pas pourquoi il y a un tel déferlement de haine envers cet établissement. C'est déjà un métier difficile et au début il y a toujours des ratés, ils ont fait quelque chose de beau, tout le monde se donne du mal et au lieu de les mettre à l'honneur ils se font détruire. J'espère que les mauvaises langues vont finir par se taire et les laisser travailler sereinement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour cet agréable commentaire. Notre équipe vous remercie ! Nous faisons tout notre possible pour faire de cet établissement un lieu de détente et de gourmandise. Notre équipe en salle tente de s'améliorer de jour en jour. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement ! L'équipe du Rose Thé -
Rémi.a5 / 5Le 11/06/2022 à 16:03
Superbe décoration, superbe accueil, superbe vue!! L'équipe a été aux petits oignons avec nous, s'assurait que l'on manquait de rien. Que ce soit au restaurant ou à l'accueil de l'hotel, tout etait super. Nous avons dîner sur place, tout etait tres bon. A tester absolument !! Merci à l'équipe de l'hotel Rose Thé pour ce séjour super!! À tres bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Merci beaucoup pour cet avis qui nous réchauffe le coeur ! Au plaisir de vous revoir au sein de notre établissement. L'équipe du Rose Thé -
bicchiri.e1 / 5Le 11/06/2022 à 11:34
Restaurant très médiocre.patronne qui est dans le déni total,et qui ne veux pas améliorer le service et la restauration. Je confirme bien avoir eu 2 insecte ds mon assiette etce n'était pas des câpres comme la dirigeante l'a laisse supposer.( Photos prises) ,donc vos menaces gardez vous les ,et continuez a perdre la clientèle. Je rajoute que la quantité ds l'assiette n'est pas au rdv. Plus jamais j'y remettrai les pieds.en étant du coin . On n'est pas des touristes ok !
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Maeva.O1 / 5Le 10/06/2022 à 20:30
1 étoile parce que je n’avais pas le choix mais si 0 était possible je l’aurais mis. Service médiocre, serveur qui vole de la monnaie à rendre. L’addition a 47€ sur un plat qui n’a même pas été mangé. Des petits poids congelés, un poulpe froid, des sardines annoncées “brûlées” sur la carte mais crues dans l’assiette. Un repas de pain et d’eau. Aucun geste commercial même après une plainte au serveur et stupéfaction quand on me rend la monnaie après paiement, il manque 1 euro. Alors généralement je ne fais pas attention mais pour un repas d’eau et de pain, aucun geste commercial et le serveur se met 1 euro dans la poche et quand vous allez lui réclamer il souffle.. a fuir !!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Notre serveuse vous a proposé de pendre un dessert, ce que vous avez refusé toutes les 2. Vous avez manqué de respect à notre équipe et en ce qui concerne les 1e, nous ne sommes pas à 1e près, il est malheureusement tombé. Ne nous faites pas passer pour des voleurs merci. L'équipe du Rose Thé -
Léopoldine.u5 / 5Le 10/06/2022 à 20:26
Nous recommandons vivement ce restaurant ! Nous avons passé une très belle soirée et nous nous sommes régalés de l’entrée jusqu’au dessert. Personnel très sympathique par ailleurs ! Merci beaucoup 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci de votre commentaire chaleureux ! Au plaisir de vous revoir au Rose Thé -
LAURENT.R3 / 5Le 10/06/2022 à 18:31
Nous sommes venue en fin d’après midi pour boire un coup car le cadre est agréable mais dommage car nous avons attendu très longtemps pour être servis des sirops ou limonades pas de paille et quand on a demandé des cuillères pour touiller on nous a ramené des petite cuillères pas très pratique avec des hauts verres, dommage que le service ne suit pas car cela serait un chouette lieu …
Réponse du propriétaire :
Bonjour Navrés du désagrément, nous faisons tout pour tenter d'améliorer notre service. L'équipe du Rose Thé -
Krystel.a1 / 5Le 08/06/2022 à 20:49
Et oui madame 2 insectes( cafards) dans l’assiette d après vous c est le vent et grillé c est la canicule c est ça 😂 arrêter avec vôtre mauvaise foie vous répondez avec ironie cela prouve bien que vous êtes dans le déni total ce qui est dommage c est que vous perdez des gens qui sont de la Ciotat et non pas des touristes
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richard.e3 / 5Le 03/06/2022 à 22:06
Très bon accueil en restauration, suggestions pâtes au homard et poisson très bons 😊. Par contre, erreur sur les desserts demandés, attente longue pour payer l’addition en caisse et erreur de note payé (inversion de note du serveur). Des progrès à faire mais je reviendrai 😊
Réponse du propriétaire :
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Laure.u5 / 5Le 01/06/2022 à 09:18
Un cadre superbe, un apero sympa et original autour d'une grande assiette et un bon repas., servi avec classe et professionnalisme par Mickael notamment. Ce n'est qu'un début après une ouverture récente, va promet. A tester absolument !
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SONIA.M2 / 5Le 29/05/2022 à 21:38
Super déco bien pensée, belle rénovation du lieu, mais déçus par le service qui n a pas été en adéquation avec l établissement. Dommage, car il a fallu heller les serveurs qui discutaient entre eux et ne voyaient pas les clients assis depuis 15mn, ensuite après la commande de 7 consommations encore trop d attente, aucun accompagnement avec notre commande, olives ou autre et refus de nous servir 2 plancha à 21h10 sous prétexte que le cuisinier ne pouvait plus ! 21h10 ? ce lieu revisité avec goût merite et exige un service impeccable, a la hauteur du lieu et du prix des consommations. plus d exigence au service sont attendus avec un personnel plus professionnel ou plus encadré afin de mettre tout en oeuvre pour etre au top des l ouverture et satisfaire une clientèle en attente d un service de qualite. dommage car se planter sur ces points de base ne donnent pas vraiment envie de revenir à des clients habitant les environs. des clients de passage il y en aura toujours mais penser à fideliser les gens du coin est aussi important. j espere que notre déception vous apportera l envie d améliorer et rectifier ces constats . je vous souhaite belle continuation. car votre projet le mérite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Effectivement nous sommes navrés de contaster votre déception et notre équipe tient à s'excuser pour cette expérience fort peu agréable. Nous nécessitons encore quelques ajustements au sein de l'équipe afin de proposer un service optimal. Nous espérons nous améliorer rapidement afin de vous accueillir à nouveau sur notre belle terrasse. L'équipe du Rose Thé -
Hajar.a1 / 5Le 29/05/2022 à 14:23
Nous sommes venus prendre un petit déjeuner un dimanche matin où il n’y avait pas grand monde. Nous demandons à la personne à l’accueil s’ils font des formules petits déjeuners puisque nous allions prendre la route pour rentrer chez nous juste après. Nous indiquons bien que nous ne résidons pas dans l’hôtel. Elle nous dit que c’est Ok, que les formules petits déjeuners sont à 13€ et quelques par personne pour une viennoiserie, pain beurre-confiture, une boisson chaude et une boisson froide. Le buffet est réservé aux résidants de l’hôtel. Un peu cher pour ce que c’est mais soit. Nous voulons profiter de la vue donc nous restons. L’hôtesse d’accueil nous invite à nous installer et nous indique qu’un serveur va venir prendre notre commande. Le serveur arrive et nous demande si nous résidons à l’hôtel. Nous expliquons que non mais qu’on nous a invité à nous installer puisqu’il y a une formule petit-déjeuner à part. Il s’excuse et nous dit que ce n’est pas possible car le dimanche il y a un brunch. Le rapport ? Nous allions prendre une autre formule et payer notre consommation donc je ne vois pas le problème ? Se faire refuser de la sorte une fois installés ? Je déconseille, manque vraiment de professionnalisme et d’organisation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes navrés de ce quiproquo. Pour mieux vous expliquer la situation : - nous proposons le buffet uniquement aux clients de l'hôtel - le petit déjeuner pour les clients extérieurs s'arrête dans les 10h / 10h30 grand maximum et c'est une formule à 13€ - le brunch démarre à 11h (ce dimanche là sur réservation) En effet notre équipe en salle s'est méprise dans la raison du refus, tout dépend de l'heure à laquelle vous être venus pour prendre votre petit déjeuner. Si vous êtes effectivement venus tôt pour la formule, il n'y avait pas de raison valable et c'est une erreur de notre équipe. Nous en sommes sincèrement navrés. Dans le cas où vous seriez venus trop tard pour le service du petit déjeuner, le refus a été mal exprimé et donc peu clair, ce qui explique ce malheureux quiproquo. On aurait du vous expliquer que le service finissait et qu'il n'était plus possible de vous recevoir car la mise en place du brunch démarrait. En espérant avoir pu répondre à vos interrogations, avec nos excuses. L'équipe du Rose Thé -
David.m4 / 5Le 28/05/2022 à 19:42
Superbe terrasse , jacuzzi au top. Personnelle 5 étoiles stylé et chique !! Qualité des repas très bon et soigné . Chambre impeccable. J'aurais apprécié qlq boissons fraîche pour notre arrive ds la chambre , un petit effort pour le délais de la chambre après une longue route pour le sud. A une prochaine 😉👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Nous sommes heureux d'avoir pu faire de votre séjour un moment très agréable. Nous essayons de nous améliorer sans cesse afin de rendre vos moments toujours plus inoubliables. L'équipe du Rose Thé -
Malicia.a5 / 5Le 27/05/2022 à 07:34
Je recommande chaudement. Bel endroit avec une décoration de style, un bar superbe et de très bons cocktails. L'équipe se met en quatre pour vous satisfaire avec le sourire. Nous étions 4 pour déjeuner avec enfants. Les plats sont bons et copieux pour un prix raisonnable pour la qualité des produits, burrata fraîche et fondante un bon ceviche et des desserts créatifs et goûteux. Nous avons passé un agréable moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Merci pour ce joli commentaire, nous espérons vous revoir très vite au sein de notre établissement pour un nouvel enchantement. L'équipe du Rose Thé -
Anne.o5 / 5Le 26/05/2022 à 09:21
2 nuits passées dans ce petit écrin face à la mer pour un séjour idéal. La déco, l’accueil et les restaurant, rien n’a été laissé au hasard dans cet hôtel nouvellement rénové. L’ambiance est super agréable, décontractée et chic. Les chambres superbement décorées, l’équipe agréable et vraiment aimable. Aux petits soins pour satisfaire les clients. Je recommande vraiment cet hôtel boutique ++++
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Merci pour ce joli commentaire, nous espérons vous revoir très vite au sein de notre établissement pour un nouvel enchantement. L'équipe du Rose Thé -
Catherine.a5 / 5Le 25/05/2022 à 06:53
Superbe découverte ! Ce n’est pas juste un hôtel-restaurant. Vous entrez dans un univers et tout est conçu pour y passer un excellent moment. Magnifique deco , de caractère, entièrement refaite ! Tout est neuf et très propre, y compris les toilettes. Chambre très confortable avec une vue mer incroyable. Restaurant avec de très belles saveurs dans les entrées et des plats de poissons très bien cuits. Mention spéciale pour le croque-monsieur à la truffe ;-) Une belle sélection de vins avec un bon rapport qualité / prix. Personnel très attentionné. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est bien déroulé et que vous avez eu un petit coup de coeur pour le croque-monsieur ! En espérant vous revoir rapidement au sein de notre établissement ! L'équipe du Rose Thé -
Michèle.I5 / 5Le 23/05/2022 à 08:13
Nous avons dormi à l'hôtel entièrement rénové, dans la chambre vue mer terrasse avec Jacuzzi, la chambre est magnifique avec de très belles prestations, le jacuzzi sur la terrasse avec vue mer est un vrai bonheur. Nous recommandons absolument... Nous tenons à remercier Giulia à la réception qui a été adorable tout le long de notre séjour. Nous avons également déjeuné et pris le petit déjeuner dans le nouveau restaurant, Les plats sont délicieux : entre autre : Le poulpe croustillant, La Lotte cuite basse température, etc ... Nous remercions Christophe le responsable pour son très gentil accueil et sa bienveillance ains qu'Enzo au service qui est vraiment au top. Merci à toute l'Equipe pour ce super week-end d'anniversaire que nous avons passé dans votre étabilssement Michèle & Roland
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes ravis d'avoir pu vous enchanter durant tout le long de votre séjour. Notre équipe fait toujours le maximum pour contenter la clientèle au mieux. Nous espérons vous revoir à l'avenir dans notre cher établissement. L'équipe du Rose Thé -
Yasmin.5 / 5Le 22/05/2022 à 09:01
Équipe chaleureuse et souriante! L hôtel est décoré avec goût, les chambres sont confortables, lumineuses et bien insonorisées , le lit bébé est de qualité , ça sent bon dans les couloirs bref un vrai enchantement ! Pour moi c est le plus bel endroit du coin!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci de votre venue ! Notre équipe prend plaisir à lire votre commentaire. Nous espérons vous revoir dans notre établissement. L'équipe du Rose Thé -
Lisa.a5 / 5Le 20/05/2022 à 12:07
Hôtel très agréable dans lequel nous avons passé un excellent séjour pour notre anniversaire de mariage ! Le personnel aux petits soins ! Tout était parfait. Emplacement de rêve !
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Merci d'avoir laissé un commentaire après votre venue. Nous sommes ravis d'avoir pu faire de votre séjour un moment fort agréable. Notre équipe espère vous revoir prochainement ! -
Marion.t3 / 5Le 19/05/2022 à 16:52
Nouvelle déco très sympa, terrasse agreable. En revanche prix excessifs cocktails à 12€ avec pratiquement rien dedans aucune présentation soignée burata toute simple dans un bol avec trois bouts de pains. Serveur pas aimable ni souriant dommage…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ravis de savoir que notre décoration est à votre goût. En ce concerne les cocktails vous retrouverez ces prix identiques dans les autres bars et avec des quantités quasi identiques. Ensuite, par rapport au plat le chef a souhaité faire une présentation sobre malheureusement elle n'était pas à votre goût. Nous sommes navrés, notre équipe nécessite quelques ajustements. En espérant vous revoir dans quelques temps pour vous refaire un avis sur notre établissement . L'équipe du Rose Thé -
Jade.o1 / 5Le 18/05/2022 à 21:31
Service déplorable, 45mn d’attente pour 2 cafés à 5€ le cappuccino insipide on s’en serait passé. Serveurs antipathiques et dépassés. Prix absolument pas à la hauteur de la qualité ni du service. Passez votre chemin !
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue n'a pas été à la hauteur de vos espérances. En effet notre équipe en salle nécessite encore quelques ajustements. Nous comprenons votre mécontentement et espérons que vous reviendrez afin de gommer ce moment peu agréable. Avec nos excuses. L'équipe du Rose Thé -
Creser.o1 / 5Le 17/05/2022 à 21:23
Tout le budget a été investi dans la décoration mais le service n'est pas à la hauteur. Je suis allé dîner avec des collègues de travail qui sont venus de Paris. Nous avons attendu 1h30 pour qu'un cocktail nous soit servi, puis une autre heure pour la nourriture qui est arrivée congelée. Enfin, 1h30 d'attente pour le dessert qui est arrivé fondu. C'était vraiment dommage, et le personnel était vraiment surmené, stressé, beaucoup de personnes pouvaient partir sans même payer. Un ou deux serveurs pour toute une terrasse c'est vraiment abusé, c'est impossible, je ne voudrais pas être à leur place. On entendait les cris de la cuisine parce que personne n'allait chercher les plats et qu'ils refroidissaient. Une famille avec 2 enfants qui s'est assise à côté de nous est arrivée à 19h30 et on lui a servi un repas congelé à 22h30, alors qu'ils avaient demandé un croque monsieur. C'est vraiment dommage, je ne reviendrai pas. Les toilettes sont à fuir, très très sales, sans papier toilette. Beaucoup de marketing mais tres très mauvaise qualité de service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes navrés d'apprendre cela. Notre équipe nécessite quelques ajustements, nous espérons que cela rentrera dans l'ordre au plus vite. Encore navrés du désagrément. En espérant vous revoir afin de changer ce souvenir peu plaisant. L'équipe du Rose Thé -
Tifaine.a1 / 5Le 14/05/2022 à 16:23
La réouverture a était catastrophique, les prix on plus qu’augmenter et la taille des cocktails est vraiment minable pour le prix de 14€. Le service a était super long : + d’une heure pour 4 cocktails Je regrette le rose thé d’avant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nos cocktails "Création" sont en effet un petit peu plus chers que les autres car ils ont été imaginés et réalisés par nox mixologues à l'aide de produits frais et de recettes maison. Malheureusement lors d'un jour d'ouverture il y a beaucoup de monde et nous mettons plus de temps à vous servir. L'équipe du Rose Thé -
Michelle.a5 / 5Le 12/09/2021 à 20:48
Uniquement pour le bar. Nous venons régulièrement boire un café. Nous aimerions profiter de ce moment paisiblement mais ce n'est pas possible. A 10h du matin, il y a la musique dans le bar et ce n'est pas supportable. A 17h je peux comprendre mais dès le matin........!
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Laurinda.o4 / 5Le 22/08/2021 à 18:33
Très bon endroit pour boire un petit verre, vue sympathique, cadre agréable, endroit classe sans être surfait. Un peu d'attente pour l'addition mais bon ne vaut-il pas mieux cela plutôt qu'on vous jette dehors 😊.
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Patrick.u4 / 5Le 19/07/2021 à 12:54
Découverte du restaurant, un moment agréable, une carte de restaurant équilibrée, dommage de servir de la courge et de la poire au mois d'août. Belle décoration (récente, à suivre car les bambous intérieurs sont déjà morts...)même si cela n'est pas de leur fait la proximité de ma route. Équipe agreable,
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Notre chef sélectionne les fruits et légumes de saison pour confectionner ses plats et la courge et la poire font partie des fruits et légumes disponibles en août. Merci de votre visite L'équipe du Rose Thé -
Marine.1 / 5Le 03/10/2020 à 14:56
Venus boire un verre, j'ai demandé une coupelle d'eau pour mon chien. Le serveur m'a répondu mot pour mot: "je n'ai pas de coupelle d'eau pour le chien". Ok, ben pas de problème, on a annulé notre commande et on est partis. Amabilité du personnel du bar de cet hôtel : 0
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Morgane.l1 / 5Le 29/07/2020 à 20:23
Nous sommes venus dîner avec notre fille de 2 ans. Le personnel nous a fait des réflexions car ils n’ont pas accepté qu’à cet âge là, notre fille ne tienne pas en place tout au long du repas... Beaucoup trop de remarques déplacées et désagréables. Restaurant que je ne recommande pas pour les enfants en bas âge. de plus les prix dont excessifs ( 100 euros à 3 dont un menu enfant, je précise sans apéritif ni dessert ni café...! )
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Nono.3 / 5Le 09/12/2019 à 22:16
Très belle chambre avec vue sur la mer, jacuzzi sur la terrasse. Chambre propre, lit confortable cependant nous avons très mal dormi : porte-fenêtre mal isolée : nous avons entendu le vent souffler toute la nuit, de plus les doublures des rideaux sont déchirées (les agrafes qu'ils ont mis ne tiennent plus...) donc entre le vent et la lumière du jour nous avons été déçus. C'est bien dommage. La réceptionniste n'a pas le sens de l'accueil : malgré une chambre qui a énormément de potentiel nous n'y retournerions pas. Je ne mets pas les photos des rideaux qui tombent en lambeaux ou des peignoirs usés car peut-être qu'en lisant cet avis la direction pourra y remédier et les personnes n'auront pas en-tête ces photos qui ne sont pas à la hauteur du prix demandé pour cette chambre.
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Nobo.y5 / 5Le 12/10/2019 à 16:53
Magnifique lieu , un emplacement à deux pas de l’eau , des chambres certe parfois petites mais propres et décorée avec soin, un service souriant et disponible . Un bar , très fréquentée , proposant des cocktails de qualités , très bien servis , à tarif très abordable selon nos expériences ... je le conseille
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Thibaut.A5 / 5Le 18/09/2019 à 18:56
Très agréable séjour dans la chambre 1 avec jacuzzi vue mer ! Prix largement raisonnable pour les prestations. Certes bruyant mais c'est le prix à payer pour cette emplacement ! Nous y retournerons sans hésiter.
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Aude.u5 / 5Le 15/05/2019 à 16:17
Très bon hôtel, avec possibilité d'avoir une chambre avec vue sur la mer magnifique et spa sur la terrasse. Nous avons croisé le chemin de cet hôtel pour un weekend en amoureux dans la région. C'était vraiment très bien ! Le personnel est très gentil ! Sans oublier le petit-déjeuner qui était très bon !!!
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vane.5 / 5Le 24/02/2019 à 19:30
Superbe hôtel au bord de l’eau. Avec le charme des années 30 mais équipements et chambres très modernes. Parking privé et jolie terrasse ensoleillée. Les chambres sont superbes, nous avions une suite idéale pour famille avec enfants, douche et baignoire, deux grands lits et possibilité de séparer la chambre en deux. Nous sommes restés seulement un week-end mais c est tout à fait approprié pour la semaine entière. Concernant l accueil, que ce soit Gigi à l arrivée ou Sarah au départ, il y a un vrai service hôtelier avec accompagnement et visite de la chambre, de la disponibilité pour répondre à tous les besoins durant le séjour, nous vous en remercions toutes les deux ! Bref, nous recommandons vivement cet hôtel et nous y reviendrons avec plaisir.