A propos de : Hôtels Hôtel Prestige Odalys Le Chamois à La Clusaz
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Tags: Hôtel,
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Les avis (180)
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Yoann.r5 / 5Le 10/05/2024 à 06:14
Franchement que dire de plus, une chambre magnifique et propre, un parking fermé, un service agréable. Pour le prix que nous avons payé c'est un excellent rapport qualité-prix.
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Eric.e5 / 5Le 08/04/2024 à 11:27
Ce n’était pas notre premier séjour dans cet hôtel, mais il faut reconnaitre que nous choisissons maintenant la station de La Clusaz pour lui. Je tiens à remercier son directeur que je n’ai pas pu saluer au moment de notre départ, ainsi que l'ensemble du personnel, pour leur accueil, leur gentillesse et leur disponibilité. Tout est à chaque fois parfait, que ce soit la chambre, le restaurant ou le Spa. Nous attendons avec impatience notre prochain séjour.
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Julie.e5 / 5Le 10/03/2024 à 12:17
Notre séjour à l'hôtel a été absolument parfait ! Le personnel était incroyablement accueillant et attentionné, du personnel de la réception aux femmes de ménage et au personnel du restaurant. Ils étaient toujours à l'écoute de nos besoins et disponibles pour nous aider. Ils ont vraiment pris soin de nous pour que notre séjour soit le plus agréable possible. De plus, l'emplacement de l'hôtel était idéal pour rejoindre les pistes de ski, avec une navette gratuite toutes les 10 minutes ou 5 minutes à pied. Nous recommandons vivement cet hôtel à tous ceux qui recherchent une expérience 4 étoiles à la montagne.
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Sabine.u5 / 5Le 28/02/2024 à 13:41
J’ai passé un séjour exceptionnel à l’Hôtel Prestige Odalys Le Chamois à La Clusaz. Voici ce que j’ai apprécié : - l’architecture typique savoyarde - les chambres spacieuses avec terrasse - propre, neuf, bien équipé - vue imprenable sur la montagne depuis notre chambre - le personnel attentionné - spa exceptionnel, parcours aquatique parfait pour se détendre après le ski - petit déjeuner copieux, Ma seule remarque concerne la sélection de thé proposée au petit déjeuner. Utiliser du thé Lipton ne correspond pas à la qualité globale de l’établissement. Je recommande vivement l’Hôtel Prestige Odalys Le Chamois pour un séjour à La Clusaz ! 🏔️🌟
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Ben.a5 / 5Le 03/01/2024 à 07:31
Très cosy, bien isolé, et un magnifique spa. On reviendra.
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Farah.H5 / 5Le 02/01/2024 à 23:25
Vraiment une pépite et j’y reviendrai sans hésiter ! Chambre propre avec ménage chaque jour très appréciable. Personnel très sympathique et souriant. Le petit-déjeuner au restaurant les 2 mules avec une vue sur les pistes juste top. Tout est accessible à pied (pistes de ski, centre ville, restaurant, etc.) le + au pied de l’hôtel des navettes toutes les 10 min qui vous ramènent vraiment partout et c’est gratuit. Également le spa face à la montagne plus que reposant avec un personnel toute aussi sympathique. Vraiment rien à dire 5 étoiles plus que mérité
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Yves.5 / 5Le 02/01/2024 à 17:46
Petit déjeuner au top tout y était, vraiment bien avec vue sur les pistes Chambre spacieuse grande terrasse équipement complet salle de bain avec produits à discrétion, bon séjour.
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Guy.a4 / 5Le 31/12/2023 à 16:12
Le seul problème le bruit énorme des autres clients au dessus, du côté et en bas pour résumer de partout. Les chambres ne sont pas insonorisées, l'architecte a dû oublier l'isolant dans les dalles et les murs.
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yasmine.O5 / 5Le 24/12/2023 à 17:18
Une mention pour le personnel adorable a l'accueil, comme au restaurant ( petit-déjeuner ) ainsi que le personnel de chambre très gentil et accueillant. C'était Un séjour très agréable, grande chambre confortable et toute équipée peignoir chausson il y a une kitchenette bouilloire, machine à café nespresso les petits chocolats et biscuits. Un grand lit confortable une vue magnifique sur les montagnes enneigées. Hôtel situé juste à côté de la remontée mécanique bossonet et à quelques minutes à pieds du centre du village pour accéder aux boutiques et restaurants. Belle décoration et bons aménagements. Une piscine spa agréable. Je valide et si je peux revenir je reviendrai dans cet hôtel. Je suis très satisfaite.
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guillaume.e5 / 5Le 08/10/2023 à 20:36
Un endroit magique avec un magnifique espace détente...
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MS.5 / 5Le 28/09/2023 à 20:22
Chambre très spacieuse. Hôtel tout confort Je recommande
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Tiffany.u5 / 5Le 22/09/2023 à 07:52
J'ai récemment séjourné dans cet hôtel 4 étoiles à La Clusaz, et j'ai été très satisfaite de mon expérience. Le petit-déjeuner était délicieux, offrant un large choix de plats. De plus, le service de ménage quotidien était un avantage appréciable, maintenant ma chambre propre et accueillante chaque jour. L'emplacement de l'hôtel près du centre-ville a rendu l'accès aux commerces et aux restaurants très pratique, et le personnel était accueillant et professionnel. Je recommande vivement cet établissement pour un séjour agréable dans cette magnifique région, et j'ai hâte de revenir lors de ma prochaine visite. 🌞
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Ruger.o4 / 5Le 14/09/2023 à 16:23
Était très satisfait. Voyager avec une moto. J'ai pu me garer devant l'hôtel. Vraiment un super espace spa. Était inclus dans le prix. Il fallait juste réserver à l'avance. Le petit déjeuner avec vue m'a fait plaisir.
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frank.o5 / 5Le 14/09/2023 à 14:11
Juste fabuleux ! Nous avons passé d'excellents vacances chez vous, mille mercis. Odalys dispose d'un superbe outil de travail. Hôtel magnifiquement bien décoré (chambres, espace d'accueil, restaurant, équipements). Chambres spacieuses et vue sur les montagnes, très bien placé à la Clusaz. Personnel très courtois et serviable (accueil, personnel de ménage, d'entretien). Un garage sous terrain facile d'accès, une piscine extérieure magnifique et un espace zen avec piscine intérieure formidable. Le seul désagrément est que nous avons dû changer de chambre, car trop bruyante (la 103 et la 104) qui devraient être réservés à la même famille uniquement, car on entend tout ce qui se passe par la porte interne, même fermée. Juste insupportable... Cela a été réglé le lendemain, heureusement car cela aurait gâché notre séjour. Merci pour l'écoute et la résolution du problème. Nous reviendrons chez vous assurément, mais pas dans la chambre 103/104. Bravo à toute l'équipe !
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Sonia.i5 / 5Le 14/09/2023 à 08:32
Très joli hôtel avec un spa magnifique. Le petit déjeuner était au top. L'hôtel se situe à 2 minutes de marche du centre
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Sylvain.e5 / 5Le 10/09/2023 à 10:34
Très bon hôtel, bon bar, excellent restaurant pour le soir. Chambre spacieuse avec coin kitchenette, ce qui est appréciable. Tout aurait été parfait si le service de chambre n'ait pas laissé pleine l'une des poubelles des occupants précédents et si au petit déjeuner tout avait été achalandé correctement. Hormis ces deux points-là, rien à redire, le rapport qualité/prix est tout à fait satisfaisant.
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Jens.i2 / 5Le 28/08/2023 à 18:57
Les chambres sont grandes et bien équipées mais le petit-déjeuner n'est disponible qu'à partir de 8h00 et l'espace spa est actuellement fermé.
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Maeva.a5 / 5Le 24/08/2023 à 08:21
Excellent hôtel avec des prestations hauts de gamme, la localisation de l’hôtel est idéale. Les chambres sont spacieuses et très bien équipées. Le petit déjeuner était très bon et le personnel accueillant. Nous avons également pu profiter de l’espace SPA balnéo de l’hôtel qui était très bien.
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Jennifer.e1 / 5Le 21/08/2023 à 14:04
FAUSSE PUBLICITÉ - N'y allez pas. Nous avons dû partir et réserver un autre hôtel en bas de la rue. et nous n'avons reçu aucun remboursement. Sous le nom d'hôtel 4*, des « appartements » sont proposés : pas de véritable lit (seulement un canapé-lit avec matelas inégal), espace très réduit, lumière directe entrant donc impossible d'ouvrir les fenêtres pour aérer pendant la nuit. . Je pourrais continuer encore et encore.. Avoir deux bébés avec nous et aucun de nous ne pouvant dormir a entraîné des vacances gâchées… donc ce n'est pas bien de se présenter comme quelque chose qu'ils ne sont absolument pas.
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Mathieu.U5 / 5Le 07/08/2023 à 15:02
Super hôtel. Le confort et la qualité de prestation sont au rendez-vous. Un super petit déjeuner et une belle piscine. Une étoile bonus pour tout le personnel qui est professionnel et très accueillant. C'est un vrai plaisir ! A chaque visite c'est un bonheur !
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Ghyslaine.c5 / 5Le 27/07/2023 à 09:58
Franchement bien cet hôtel, les chambres sont très spacieuses, l'accueil est super, belle terrasse, grande salle de bains très bien équipée c'est pas souvent qu'on a autant de rangements et idem pour la chambre avec beaucoup de rangements. Seul petit hic, le restaurant est un peu cher
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Benjamin.a5 / 5Le 23/07/2023 à 19:50
J’ai fait beaucoup d’hôtel dont plusieurs Odalys et l’hôtel Odalys le chamois est juste parfait. Le SPA est top avec des infrastructure récentes et bien entretenues, les chambres sont spacieuses avec une cuisine qui permet de se faire des bons petits plats (un grand couteau serait un *). Le balcon extérieur avec vue face à la chaîne des aravis est un véritable atout sans compter le village et les remontées mécanique à proximité. La piscine extérieure est formidable avec du carrelage et non un liner. Le p’tit déjeuner est plus que convenable et l’amabilité du personnel est top. Rien à dire, bravo et continuez comme ça.
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Jacques.�5 / 5Le 20/07/2023 à 08:07
Super endroit, calme, Accueil chaleureux Je recommande
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Rod.42 / 5Le 03/07/2023 à 11:09
Les moins : Lit grinçant, wc minuscule, petit déjeuner bas de gamme, serviette de bain minuscule, personnel froid et expéditif. Nous avions réservé une vue montagne et nous avons eu une vue sur cours sombre et sans soleil. Les plus: parking sous terrain et spa agréable.
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elisa.r5 / 5Le 25/06/2023 à 16:53
Un superbe hotel ou nous avons passer un week end de rêve l’hotel est sublime le personnel adorable le petit déjeuner est complet et varié sans parler du spa dans l’hotel qui est beau propre avec un personnel tout aussi adorable que à l’acceuil. Je recommande sans hésiter!
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HORY.u5 / 5Le 21/05/2023 à 13:24
2 nuits au top dans ce magnifique hôtel. Dommage juste pour le spa (la maintenance et l'entretien sont obligatoires). Le petit déjeuner est au top !
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Jemy.i4 / 5Le 08/05/2023 à 11:07
Super séjour pour une nuit ! Les services sont top spa et petit dej Je dirais juste que les chambres mérite un petit rafraîchissement niveau deco mais la propreté rien à redire
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florian.a5 / 5Le 29/04/2023 à 07:42
Bonjour c est ma première fois ici et quand on arrive que l hôtel à la vue sur la montagne ça motive déjà et quand on entre c est juste le paradis c est magnifique tout et propre confortable le personnel il sont au top et au petit soins vous manquez de rien j'ai fait plusieurs hotel mais celui la et pluss que au top c est génial 😉
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Riptian.u5 / 5Le 25/04/2023 à 02:13
belle chambre, ... confortable et froide
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Karin.V5 / 5Le 19/04/2023 à 19:53
Superbe séjour prestations exceptionnelles ✨✨✨
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Marie.L4 / 5Le 29/03/2023 à 21:13
Un bel hôtel en hait de la station
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Gwen.5 / 5Le 28/03/2023 à 14:47
Super hôtel. Grandes chambres avec réfrigérateur et machine Nespresso. Super spa. Super petit déjeuner et restaurant. J'y retournerais certainement. 👌🏻👍🏻
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Neal.o5 / 5Le 14/02/2023 à 08:15
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Anne-Laure.�5 / 5Le 30/12/2022 à 18:23
Très bien placé, à 2min des remontées, et 10min à pied du centre ville. Chambres confortables avec de grandes terrasses et une petite kitchenette (2 plaques et yn micro-onde). Le spa est vraiment top (grande piscine avec jets, sauna, hammam), mais en supplément
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Chris.i1 / 5Le 22/12/2022 à 16:27
Pour la piscine spa j ai oublié de préciser le tarif de plus de 20€est par personne pour 2heures
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Maxence.A1 / 5Le 10/12/2022 à 10:08
Nous pensions passer un très bon week-end de détente dans un très jolie spa, piscine, ma compagne étant enceinte de plus de 7 mois ... En arrivant nous avons eu la mauvaise surprise de l'hôtesse d'accueil qui nous indique que le spa est fermé, alors que nous avions payé le prix fort et réservé exprès cet endroit pour l'espace détente. Sur leur site rien ne l'indique ! C'est de la publicité mensongère ! Après plainte à l'accueil, personne n'est capable de nous faire ne serait-ce qu'un geste commercial où bien même de nous offrir l'entrée dans un spa concurrent. Bref extrêmement déçu, faites attention si vous réservez chez odalys !!
Réponse du propriétaire :
Cher Maxence, Nous prenons bien note de votre commentaire. C'est avec grand regret que nous lisons que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Veuillez accepter nos excuses pour les désagréments rencontrés. Nous vous invitons à nous envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception à notre Service Client afin qu'il puisse revenir vers vous le cas échéant. Nous espérons vous accueillir à nouveau et vous souhaitons de joyeuses fêtes, Bien cordialement, L’équipe Odalys de l'Hôtel Prestige Le Chamois [email protected] +33 (0)4 50 10 37 25 -
Catherine.r5 / 5Le 03/10/2022 à 05:45
3 nuits passées dans cet hôtel très calme. La chambre est très spacieuse et joliment aménagée. Le ménage y est fait chaque jour et la literie est de très bonne qualité. Les petits déjeuners sont parfaits.
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Romain.a5 / 5Le 24/09/2022 à 09:58
La classe, superbe grande chambre avec tout se qu il faut...la literie est géniale,la vue est belle. Cependant un supplément vous sera demandé pour l espace spa! Qui est très agréable...
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dorine.o1 / 5Le 23/09/2022 à 08:23
Une honte pour ce genre d'hôtel. Nous avons réservé et payé. Mon bébé de 3 mois a eu le Covid , étant malade nous devions annuler. Nous n'avons pas été remboursée, une honte pour vous , pas humains parmis ces temps difficiles. Nous avions réservé dans un autre hôtel qui eux ont la gentillesse de nous rembourser.Une chose est sûr c'est que je ne réserverai plus dans vos hôtels où la direction n'a aucune emphatie pour ses clients et qui pense a l'argent avant tout. Pitoyable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre déception et tenons à préciser que lorsque vous effectuez une réservation, nos conditions de vente vous sont présentées ainsi que les différentes assurances que nous proposons. De notre côté, nous proposons une offre de remboursement garanti qui couvre en cas de restriction de déplacements liés au Covid. Toutefois, nos clients ont la possibilité de souscrire à une assurance qui prendra en charge le risque individuel et non collectif lié à cette épidémie. Bien à vous, L’équipe Odalys de l'Hôtel Prestige Le Chamois [email protected] +33 (0)4 50 10 37 25 -
Sophie.i5 / 5Le 11/09/2022 à 18:56
Très bel Hôtel , chambre magnifique et spacieuse et très propre. Le service au top. Des employés de qualité, professionnels et chaleureux. Que du bonheur!
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Vivian.e4 / 5Le 28/08/2022 à 19:12
Très jolie hôtel, 4☆ mérité, propre, ménage fait tous les jours (dans les chambres si vois desirez)
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Benedicte.a5 / 5Le 26/08/2022 à 07:12
Lieu magnifique. Chambres superbes. Bel accueil. Je conseille vivement
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Nyts.5 / 5Le 24/08/2022 à 13:55
Un très bon séjour passé dans cet hotel, à proximité du centre de la clusaz, très agréable à faire à pied. En revanche le petit dej pourrait être + garnis au vu du prix affiché
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Thomas.i3 / 5Le 19/08/2022 à 10:28
Vraiment déçu de se retrouver dans une chambre PMR (handicapé) sans être prévenu, ni avoir de remise sur cette dernière. De plus, évacuation de la douche bouchée, donc inondation de la salle de bain... Pas de pression au pommeau de douche donc rinçage des cheveux compliqué. Le personnel est quant a lui très souriant et les petits déjeuner sont bons. Un tout petit peu excentré du centre ville pour les diners en dehors de l’hôtel. Bon point pour le garage qui est très appréciable. Hugues Vdlc
Réponse du propriétaire :
Cher Hugues, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce message. Nous sommes navrés d’apprendre que votre chambre ne vous a pas donné entière satisfaction et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Cependant, nous précisons que les chambres PMRs proposent le même confort que les chambres classiques. Également, nous nous tenons à l'entière disposition de nos clients en cas de dysfonctionnement. Pour cela, nous vous invitons à nous signaler tout désagrément dès votre arrivée afin qu’une personne puisse intervenir au plus vite. Nous sommes tout de même heureux que vous ayez apprécié la convivialité de notre équipe, la qualité du petit déjeuner ainsi que le parking. Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir une nouvelle fois pour un séjour 100 % réussi. Bien à vous, L’équipe Odalys de l'Hôtel Prestige Le Chamois [email protected] +33 (0)4 50 10 37 25 -
laurette.a5 / 5Le 17/08/2022 à 15:44
Séjour très agréable à tous points de vue : Personnel à l’ écoute et très souriant ; Chambre conforme au descriptif, insonorisée, spacieuse et très bien équipée. Le parking souterrain est un vrai plus. Restaurant les 2mules au top : Plats aussi beaux que bons. Félicitations à la Cheffe ! Nous recommandons vivement cet établissement !
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Vanessa.S5 / 5Le 15/08/2022 à 17:40
Super séjour. Hôtel agréable, propre et bien situé. Le personnel souriant et accueillant. Nous reviendrons avec grand plaisir😁
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Fabrice.e5 / 5Le 04/08/2022 à 09:26
Si vous êtes de passage, n'hésitez pas à séjourner dans cet hôtel où tout est fait pour votre bien être. Tout le personnel est aimable...vraiment aimable, les chambres sont spacieuses et confortables, le ptit dej pour tout les goûts et la piscine à température idéale.
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Laurianne..2 / 5Le 02/08/2022 à 20:00
Expérience mitigée : - couchés à 22h, nous avons eu droit à 2h30 de bruit, comme si tout un étage déménageait. Je n'ai jamais eu autant de bruit, encore moins dans un hôtel, et à ce prix ! En fait nous étions au dessus des cuisines... Donc à part si vous vous couchez vers 00h30, évitez la chambre n°113 - la piscine est accessible à plusieurs résidences. Elle est donc vite saturée (voire trop petite) - Le personnel est avenant, accueillant et à l'écoute. Pour la 2eme nuit, suite à notre mésaventure, nous avons été changés de chambre et avons beaucoup mieux dormi. - Le petit déjeuner en buffet est copieux, varié et bon
Réponse du propriétaire :
Chère Laurianne, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service qui vous a été proposé. Vos compliments seront transmis à nos équipes et nous vous en remercions chaleureusement. En revanche, nous vous présentons nos excuses pour les nuisances sonores mentionnées, mais sommes heureux d'avoir pu trouver une solution en vous proposant un relogement. Si vous avez le sommeil léger, n'hésitez pas à nous en faire part lors de la réservation afin que l'on vous alloue l'une de nos chambres les plus calmes. Merci d'avoir également mentionné la qualité et la variété de notre buffet de petit déjeuner. Ce serait un plaisir de vous recevoir à nouveau, Cordialement, L’équipe Odalys de l'Hôtel Prestige Le Chamois [email protected] +33 (0)4 50 10 37 25 -
Roxana.u5 / 5Le 29/07/2022 à 18:40
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Pierre.e1 / 5Le 27/07/2022 à 18:50
Très décevant, réservation annulée pour cause de santé, aucun geste de la part de l'établissement, pour un éventuel remboursement ou autres..
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Frederick.a3 / 5Le 22/07/2022 à 15:04
3 nuits passées. le + : très bel hôtel / personnel très sympa joli chambre / spacieuse literie confortable je "ne mets que" 3 étoiles pour : trop de vis à vis depuis notre chambre et pas de vue sur sur la montage petit déjeuner : limite honteux : viennoiserie = surgelé vraiment pas terrible / confiture bas de gamme ou on ne sent limite que le sucre / omelette pas bonne et charcuterie : c'est du sous vide pas terrible du coup tarif 500€ pour 3 nuits avec ces 2 bémols > un peu cher je trouve
Réponse du propriétaire :
Cher Frederick, Merci d'avoir pris le soin de rédiger ce commentaire Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre chambre, le confort de la literie ainsi que la sympathie de notre équipe. Nous sommes cependant navrés de lire votre déception concernant la vue et le petit déjeuner. Nous regrettons que le large choix de produits que nous proposons n'ait pas été à votre convenance. Nous rappelons par ailleurs que nos tarifs sont dynamiques et fluctuent en fonction de la demande et de la saison. Nous serions ravis de vous recevoir à nouveau. Bien cordialement, L’équipe Odalys de l'Hôtel Prestige Le Chamois [email protected] +33 (0)4 50 10 37 25 -
Marie.o1 / 5Le 19/07/2022 à 18:37
Très déçu... Je devais séjourner 2 nuits avec petits déjeuné compris mais pour des raisons médicales il m'est malheureusement impossible de me rendre à l'hôtel... Aucun geste n'est effectué de leurs parts malgré un certificat de mon médecin ! C'est très décevant...
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, C'est avec grand regret que nous prenons connaissance de votre commentaire et sommes navrés du désagrément que vous mentionnez. Malheureusement, lorsque vous effectuez une réservation au tarif préférentiel, il est impossible de l'annuler ou de la modifier. Bien à vous, L’équipe Odalys de l'Hôtel Prestige Le Chamois [email protected] +33 (0)4 50 10 37 25 -
Anne.i5 / 5Le 17/07/2022 à 11:23
Séjour très agréable, avec une équipe très accueillante ! A refaire !
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fab.4 / 5Le 16/07/2022 à 11:22
Très bien situé, personnel très avenant et sympathique un petit déjeuner copieux et varié avc fromage, charcuterie, pains au chocolat, croissants etc , chambre spacieuse et bien décorée,ainsi qu'une propreté au rdv 👌le seul bémol en été,la taille de la piscine par rapport à la capacité d'accueil.
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G.a5 / 5Le 04/07/2022 à 11:27
Ce que nous avons aimés : Tout, le personnel très accueillant et agréable, l'établissement très beau et très bien entretenu, très belle chambre bien équipée et de bonne taille avec une superbe vue de la terrasse sur le village et les montagnes. Ce que nous avons pas aimés : Seul petit bémol, manque d'intimité sur la terrasse. Des claustras seraient un plus.
Réponse du propriétaire :
Cher Hôte, Merci de nous communiquer votre appréciation favorable. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez tout particulièrement apprécié l'amabilité et le professionnalisme de notre équipe. Nous prenons note de votre remarque dans un souci constant d'amélioration. Merci de souligner le confort de votre chambre équipée ainsi que la vue offerte par notre établissement. Au plaisir de vous revoir parmi nous très prochainement. Bien à vous, L’équipe Odalys de l'Hôtel Prestige Le Chamois [email protected] +33 (0)4 50 10 37 25 -
J.5 / 5Le 02/07/2022 à 11:55
Est un hôtel très agréable et haut de gamme. Les réceptionnistes étaient très drôles et extrêmement sympathiques. Peut-être un peu agacé par notre réservation à très court terme, vêtements de moto et seulement pour une nuit. Les chambres sont propres et très agréables. La piscine est chauffée et propre. Nous avons trouvé dommage que le sauna soit fermé. D'autant plus que nous n'en avons été informés que sur place. Le petit déjeuner était servi dans la chambre car le restaurant était fermé, mais c'était correct et copieux. Merci beaucoup!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre visite et l'avis instructif de notre Hôtel Prestige Odalys Le Chamois, La Clusaz ! C'est bien que notre personnel de réception, toujours de bonne humeur, vous ait accueilli de manière amicale et que vous ayez également été entièrement satisfait de la propreté générale de nos belles chambres. Cependant, nous regrettons beaucoup que notre restaurant et notre sauna aient été fermés lors de votre séjour et nous espérons que vous garderez de bons souvenirs de votre séjour parmi nous. Nous espérons vous revoir à l'avenir. Cordialement et tout le meilleur, L'équipe Odalys de l'Hôtel Prestige Le Chamois [email protected] +33 (0)4 50 10 37 25 -
Vanessa.I5 / 5Le 25/06/2022 à 04:23
Très court séjour d'une nuit dans cette résidence, à l'occasion d'un séminaire, ce qui ne m'a pas permis de voir l'ensemble de l'hôtel ni ses prestations. Cependant, le lieu est calme et très propre. La chambre spacieuse, très bien insonorisée (je n'ai jamais entendu si peu de bruit dans un hôtel), avec kitchenette et un beau balcon. Le personnel est agréable. Le restaurant est beau, le mobilier tout à fait à mon goût (j'aurais bien embarqué un fauteuil !), la vue sur les montagnes environnantes est agréable dès le matin. Il y a du choix sur les petits déjeuner. Il y a un espace piscine, que je n'ai pas eu le temps de voir en raison de nos horaires d'arrivée et de départ. Le seul petit bémol à déplorer est la présence d'une fissure sur la lunette des toilettes, qui pince la fesse lorsque l'on s'assoit, fort peu agréable.... Je reviendrai très probablement dans cette hôtel-résidence à l'occasion d'un week-end en amoureux.
Réponse du propriétaire :
Chère Vanessa, Merci de nous faire part de votre expérience chez nous. Nous sommes heureux que votre séjour se soit bien déroulé et vous remercions d'avoir mis en avant notre emplacement de choix au calme. Nous prenons bonne note de vos observations et vous en remercions. Les retours de nos hôtes nous sont précieux pour continuer à améliorer la qualité de nos prestations. C'est également un plaisir de savoir que les qualités gustatives de notre restauration ont contribué à la réussite de votre séjour. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir chez nous à nouveau sous peu. Bien cordialement, L’équipe Odalys de l'Hôtel Prestige Le Chamois -
Brigitte.g5 / 5Le 12/06/2022 à 15:26
Superbe très grande chambre avec vue magnifique
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Maria.i3 / 5Le 28/05/2022 à 22:04
Très belle chambre Vue magnifique sur les montagnes Jolie coin Part contre il y avait des bruits tout les soir jusqu'à 24h impossible de dormir Les gens crier pour qu'ils arrête, mais malheureusement ils s'arrêter pas On avait prévenu l'accueil ,visiblement personne était intervenue Spa,piscine intérieure fermée..on a pas peut profiter..dommage pour un complexe comme cela avec 4 étoiles, car les prix sont plutôt élevés... Petit déjeuner sans plus...manqué des aliments...et des petits ramequins pour confiture et surtout miel... Un peut déçu 😞 😞 😞 😞 Dommage..
Réponse du propriétaire :
Chère Maria, Merci pour la rédaction de ce commentaire. Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié la décoration de votre logement ainsi que sa vue agréable sur les montagnes. Sachez que nous déplorons autant que vous, le manque de civilité de certains. Nous regrettons ce type de débordements, difficiles à anticiper et surtout à contenir sur site malgré la vigilance dont fait preuve notre personnel. Comme indiqué sur nos supports de communication, l'espace bien-être et la piscine intérieure ne seront pas accessibles du 7 mai au 01 juillet. Enfin, nous proposons un large choix de produits pour le petit déjeuner. Néanmoins, nous restons ouverts à vos suggestions. Nous espérons vous revoir prochainement pour un séjour répondant mieux à vos attentes. Bien à vous, L’équipe Odalys de l'Hôtel Prestige Le Chamois [email protected] +33 (0)4 50 10 37 25 -
Louis.h5 / 5Le 07/04/2022 à 22:26
Hôtel superbe.
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Yves.e4 / 5Le 06/01/2022 à 18:32
Très bonne présentation personnelle charmant et attentif le restaurant excellent
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Maryon.e1 / 5Le 16/12/2021 à 14:44
Désagréable au possible. J'appelles pour réservé une chambre, on me demande quelle résidence, j'indique ne pas connaitre leurs différentes résidences et souhaites avoir des indications. Elle répète "Mais quelle résidence?" Je répond à nouveau la meme chose. L'interlocutrice me raccroche au nez. Merci !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous possédons en effet deux établissements au sein de notre complexe à La Clusaz : la résidence Prestige Odalys Mendi Alde et l'Hotel Le Chamois. Les deux établissements ne proposent pas les mêmes prestations, raison pour laquelle la conseillère téléphonique vous demandait de préciser pour quel établissement vous appeliez. Nous rencontrons actuellement des problèmes de réseaux lors des appels avec notre call center, nous sommes navrés que vous ayez été confrontée à ce désagrément. Pour tout renseignement, n'hésitez pas à contacter notre réception au +33 (0)4 50 10 37 25, notre équipe sera ravie de vous informer sur nos séjours. Bien à vous, L’équipe Odalys de l'Hôtel Prestige Le Chamois [email protected] +33 (0)4 50 10 37 25 -
Sarah.a5 / 5Le 24/10/2021 à 11:36
Magnifique hôtel , les chambres sont grandes , belle vue sur la montagne. Nous avons bien profité du spa ( très bel accueil !) et de la piscine extérieure avec une magnifique vue . Le restaurant est fabuleux, nous avons merveilleusement bien mangé.
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Erwan.e4 / 5Le 27/09/2021 à 06:17
Confort assuré, grandes chambres avec balcons. Personnel très agréable. 5 étoiles si la nuit on entendait pas tant les déplacements des tables, chaises et autres mouvements jusqu'à 0.30.
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Georges..5 / 5Le 13/09/2021 à 10:00
Excellent établissement qui nous a ravi. Les chambres de l'hôtel sont très spacieuses, très fonctionnelles, très bien équipées avec un petit coin cuisine et un balcon. Une literie formidable. Petit déjeuner intéressant avec des viennoiseries de qualité. Excellent Spa très agréable avec un très grand bassin, un hammam et sauna. Parking gratuit en sous-sol à disposition. Nous reviendrons. Par contre le restaurant nous a déplus. Choix limité, sans spécialités régionales et surtout à des prix exorbitants. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Cher Georges, Merci de votre commentaire. Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié notre résidence ainsi que le confort spacieux de votre logement avec balcon et ses équipements. Nous précisons que le restaurant est géré par un prestataire extérieur et nous lui transmettons vos remarques. Merci d'avoir mentionné notre espace bien-être, le petit-déjeuner et le parking. Ce serait une joie de vous revoir parmi nous, L’équipe Odalys de l'Hôtel Prestige Le Chamois [email protected] +33 (0)4 50 10 37 25 -
Charles.5 / 5Le 12/09/2021 à 15:52
Super ! Accueil chaleureux et souriants. Bonnes explications. De la belle décoration. Chambre en bois avec coin kitchenette intégré. Réfrigérateur, vaisselle, coffre fort, balcon, salle de bain bien équipée, restaurant qui fait salle de petit-déjeuner, joli. Un garage souterrain, une piscine et un spa. Nous sommes ravis. On y retournera c'est sûr. On donnait sur l'arrière et des rideaux en guise de brise vue auraient été les bienvenus
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez apprécié la convivialité de notre accueil ainsi que la décoration et les équipements de votre logement. Nous avons bien pris note de votre suggestion et ne manquerons pas de la prendre en considération. Merci d'avoir mentionné le parking, la piscine et le spa. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien à vous, L’équipe Odalys de l'Hôtel Prestige Le Chamois [email protected] +33 (0)4 50 10 37 25 -
Katy.o4 / 5Le 29/08/2021 à 05:21
De qualite
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Delphine.i5 / 5Le 14/08/2021 à 16:47
Magnifique hôtel Bel emplacement et vue superbe Avec spa/jacuzzi/sauna/hammam sans oublier les soins possibles + piscine extérieure
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F.5 / 5Le 12/08/2021 à 21:31
Tres bel établissement Chambre spacieuse incluant l’ensemble des équipements de confort nécessaires, ainsi qu’une petite kitchenette. Accueil chaleureux et personnel disponible et agréable. Parking sécurisé, piscine et spa agréable.
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Charlène.a5 / 5Le 05/07/2021 à 17:56
Très bel hôtel qui mérite largement ses 4 étoiles. Les chambres sont spacieuses, toutes dotées d'un balcon, propres. Le personnel est aimable.
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emmanuelle.o5 / 5Le 03/04/2021 à 05:17
Chambre spacieuse, personnel charmant et hygiène parfaite.
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Francis.a5 / 5Le 29/03/2021 à 16:43
Fabuleux, chambre luxueuse, grande, une vue exceptionnelle, le pers onnel aux petits soins malgré la crise. Je recommande vivement.
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Emmanuel.e5 / 5Le 14/02/2021 à 20:00
Établissement très accueillant !! On a louer 2 nuits et on a passé un superbe moment ! Chambre très propre , personnel souriant et à l’écoute, petit déjeuner dans la chambre très proche de celui d’avant Covid-19, vue de toute beauté ! On reviendra
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Stéphanie.H5 / 5Le 05/10/2020 à 19:21
Avons passé un excellent séjour dans la partie hôtel du complexe. Les chambres sont confortables et profitent d’une très belle vue avec balcon! Le rapport qualité prix nous a semblé très bon.
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Booking.com.s/ 5Le 08/15/2020 à 00:00
Positif: Appartement bien équipé et confortable Tres bonne literie Bon accueil. Négatif: Complexe un peu trop grand.. La piscine ne nous a pas semblé extrêmement propre..
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Momo.5 / 5Le 14/08/2020 à 16:57
Super hôtel personnel très accueillant chambre spacieuse. Super piscine extérieur et Spa très bien aussi
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Gemma./ 5Le 08/12/2020 à 00:00
Positief: De grootte en inrichting van de studio. Negatief: Niets.
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David./ 5Le 08/10/2020 à 00:00
Positif: Parking souterrain sur place dans la résidence Piscine SPA Balcon. Négatif: canapé lit peu confortable vue pas très dégagée pas évident au niveau des déplacements sur la résidence.
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Michael./ 5Le 08/09/2020 à 00:00
Positif: Très agréable piscine (chauffée), logement propre et spacieux. Très jolie station pour un séjour familial en été réussi à la montagne.
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Eric.i2 / 5Le 04/08/2020 à 03:55
Très déçu du petit déjeuner qui n'est pas digne de ce nom. Le buffet étant supprimer pour raison covid, alors que ds la majorité des hôtels alentours celui-ci est maintenu !
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Veronique./ 5Le 08/01/2020 à 00:00
Positif: La piscine agréable, les locaux (hammam, sauna, le parking fermé, possibilité de commander du pain, viennoiseries, ainsi que les deux heures offertes au spa).. Négatif: Insonorisation légère (bruit de portes, conversations, ascenseur, vis à vis avec les autres logements ne permettant pas d'intimité)..
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Fabienne./ 5Le 07/22/2020 à 00:00
Positif: Tout. Négatif: Ras.
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Yoann.o4 / 5Le 18/07/2020 à 19:27
Bel hôtel. Chambre moderne et spacieuse. Tres bon moment.
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GIRAUD.R5 / 5Le 13/07/2020 à 15:03
Tout est fait pour passer de belles vacances. Chambre plus que spacieuse avec cafetière et bouilloire électrique, salle de bain complète, placard de belle taille avec un coffre et le plus , une mini cuisine équipée. Un balcon pour couronner le tout.
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Eric.a5 / 5Le 07/07/2020 à 11:29
Personnel agréable, hôtel propre, super séjour
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Olga./ 5Le 02/26/2020 à 00:00
Положительный: Мне все понравилось.спа.выход к подъемникам.центр города.. Негативный: Не очень удобные подушки и кровати..
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Rachel./ 5Le 02/26/2020 à 00:00
Positive: Apartments were very spacious and very clean. Everything is provided for a comfortable stay. The location of the building is not ideal with regards to the nearest shop and restaurant. Also quite hard to get from ski locker room to the nearest ski lift when you have a lot of young children with you !. Negative: location.
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Mark./ 5Le 02/23/2020 à 00:00
Positive: La Clusaz is certainly not a ski in ski out resort but this property does offer the distinct advantage of its own easy walkway and budge to the road next to the an access chairlift. Parking was good too.. Negative: Some of the properties face each other and offer little in the way of privacy. For a premium complex the apartments were rather basic, kitchen area too small and no dimmer lights or attractive furnishings. The on-site restaurant had a nice bar area but the restaurant itself was rather pretentious and pricey, it didn’t really offer what I would class as skiers food. The website states that there is a spa but bookers should be aware that this is not a family swimming pool and they will charge you €20+ each for an after ski swim..
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Booking.com.s/ 5Le 02/22/2020 à 00:00
Positive: Speedy check in, accommodation as described, friendly and helpful staff. Short distance to slopes.. Negative: The number of doors to negotiate and the drinks were expensive..
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Olivier.E5 / 5Le 18/02/2020 à 18:18
Vraiment super sympa ! Avec accès au SPA sous l'hôtel petit bémol sur le petit déjeuner qui pour moi n'était pas à la hauteur du lieu !
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Fiona./ 5Le 02/16/2020 à 00:00
Positive: Location was excellent. Negative: Apartment was very expensive, cooling facilities very limited..
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Linda./ 5Le 02/12/2020 à 00:00
Positive: Lovely modern complex very clean beautiful spa facilities available at extra cost but worth it. Negative: Nothing.
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Lorraine.h5 / 5Le 16/01/2020 à 16:48
Réponse du propriétaire :
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Adam.t5 / 5Le 13/01/2020 à 19:51
Grand hôtel, parfaitement situé 😎 Très bons petits déjeuners.
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Danilo./ 5Le 01/10/2020 à 00:00
Positive: moderno. elegante, vicino alle piste e facile accesso ad esse , comodo deposito sci e garage auto, personale cordiale ed efficiente. Negazione: appartamento con pavimento non in legno, all'arrivo non riscaldato, Spifferi da finestre per prese d'aria rotte; illuminazione soggiorno e angolo cottura insufficiente, spa e piscina con prezzi folli.
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Elena./ 5Le 01/05/2020 à 00:00
Положительный: Все понравилось..
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Emmanuelle.u3 / 5Le 02/01/2020 à 08:38
Réponse du propriétaire :
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Richard.r3 / 5Le 23/12/2019 à 07:14
Tres bel accueil. Chambre superbe mais petit dejeuner pas à la hauteur du prix....pas de pain speciaux...confiture et miel industriel...peu de choix..dommage !
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Tavi.a4 / 5Le 30/10/2019 à 05:04
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David.a5 / 5Le 25/08/2019 à 08:17
L appartement au top, personnel aux petits soins et sympathiques
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Nicole.o4 / 5Le 07/08/2019 à 14:43
Très bien a accueillie et bonne présentation
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Antonio./ 5Le 07/10/2019 à 00:00
Positiva: Limpieza. Negativa: Para 6 personas un poco pequeño y falta lavadora en el apartamento.
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Roxane.u5 / 5Le 04/05/2019 à 17:32
Très bien pr les appartements
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jimmy.a4 / 5Le 28/04/2019 à 06:54
Belle endroits face aux pistes de ski super restaurant dans la résidence
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Paul.a3 / 5Le 14/04/2019 à 09:57
Court séjour a l'hôtel, résidence récente et propre, accueil très froid du personnel à la réception, sourire en option.
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Vicag./ 5Le 03/28/2019 à 00:00
Positiv: Die Lage ist perfekt für Schifahren oder im Sommer Bergwanderungen ca 200 m vom Lift. Nexte Supermarkt ist ca 1 km weit.
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The.p4 / 5Le 05/03/2019 à 17:20
Hotel près des pistes et du centre ville
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Mark.u5 / 5Le 25/02/2019 à 18:04
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Ellen./ 5Le 02/24/2019 à 00:00
Positief: Leuke studio dichtbij de piste.. Negatief: De kamer was niet zo ruim, maar voor 2 personen viel het best goed mee..
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Jerome.a4 / 5Le 20/01/2019 à 10:32
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Jonathan.E5 / 5Le 18/01/2019 à 21:09
Magnifique.
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Booking.com.s/ 5Le 01/05/2019 à 00:00
Positiv: Die Lage, oberhalb des Ortes mit liftnähe. Die Appartements waren schön eingerichtet und sauber.. Negativ: Die Ausziehbetten waren sehr unbequem. Die Nutzung des Schwimmbades war nur mit vorheriger Terminabsprache möglich, die Kosten für zwei Stunden betrügen 18 €. Kinder durften nur Vormittags oder Mittwochs Nachmittag ins Schwimmbad..
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Isabelle./ 5Le 12/30/2018 à 00:00
Positief: Top locatie juist aan de ski pistes. Ruim en comfortabel. Stil.. Negatief: Heel moeilijk om weg te vinden tussen alle gebouwen en verschillende liften. Niet goed aangeduid..
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Aurelian.a4 / 5Le 28/10/2018 à 07:54
Salut
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Gaëtan.5 / 5Le 28/08/2018 à 11:14
Bel établissement, bien situé !
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Robert.v5 / 5Le 24/07/2018 à 21:58
Extraordinaire !
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Pascal.a5 / 5Le 07/07/2018 à 20:25
Personnel serviable et courtois. Chambres superbes. Service impeccable.
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Poiraud.a5 / 5Le 15/03/2018 à 16:03
Hôtel tout neuf Grand confort
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Sandra.a5 / 5Le 15/03/2018 à 06:26
Espace Detente parfait pour un moment de relaxation entre amies. Mise à disposition de serviette, tongs et infusions detox en libre service...le top.
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Murat.e3 / 5Le 11/03/2018 à 09:22
Hôtel superbe. Personnel accueillant. Cependant le chef des lieux ne sait pas gérer les situations de crise (alarme incendie défaillante dans notre cas)
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Gabriel.e5 / 5Le 10/03/2018 à 06:49
Hôtel dans une belle station de ski Clusaz France
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Romain.o5 / 5Le 10/02/2018 à 08:31
Haut standing
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Mark.o5 / 5Le 02/02/2018 à 07:21
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J.3 / 5Le 08/01/2018 à 11:30
Trop loin du centre mais personnel agréable et équipements neufs ainsi que les bâtiments
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Hugo.l3 / 5Le 30/12/2017 à 11:45
Je met trois étoiles car la chambre n'était pas en très bon état mais sinon c'était correct.
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Christophe.O4 / 5Le 29/12/2017 à 21:03
Un forfait spa de 2 heures vraiment abordable. A conseiller!
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Muriel.e4 / 5Le 19/10/2017 à 08:40
Très belle résidence!personnel accueillant.
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Sophie.o4 / 5Le 24/09/2017 à 18:21
Sympa le spa
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Olivier.O3 / 5Le 23/02/2017 à 18:03
Séjour très mitigé. Le bâtiment n'était pas fini début 2017.
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Emilie.i1 / 5Le 01/01/2017 à 10:20
Hotel soit disant 4**** mais sans aucun room service.... un petit dej à 12€ avec seulement pain croissant fruit et café soluble dans une salle qui ressemble à une salle de jeux pour enfant. Hôtel non fini donc sale. Il fait froid dans les chambres. La seul chose que je recommande c'est l'accès au spa deep nature. 250€ la nuit.... autant allée à l'hôtel mercure qui lui possède un room service au moins!!