La Chanterelle - Mountain Lodge

Tags: Hôtel,

• Solène.r

  2 / 5

  Le 14/01/2024 à 20:35

  Mon copain et moi avons séjourné deux nuits dans cet établissement. Malgré le cadre idéal et l’ambiance cosy du lieu, le repas du premier soir était catastrophique (nous n’avons rien pu manger a part le riz blanc nature). Dans les chambres, nous avons rencontré des problèmes avec le chauffage défaillant. De plus, la propreté de la salle de bain laissait à désirer, avec du dentifrice dans le verre, des cheveux dans la douche et une brosse à toilette très sale. Nous avons exprimé notre mécontentement concernant le dîner, et le gérant a réagi de manière positive en offrant le repas, ce qui était un geste appréciable. Cependant, ces problèmes ont impacté notre expérience globale et ne peuvent être ignorés pour les prochains voyageurs !!
• Nicolas.r

  5 / 5

  Le 02/01/2024 à 16:18

  Top, merci jay jay, vous étiez vraiment au top ! 🥂 bravo!
• Kamel.L

  5 / 5

  Le 01/01/2024 à 20:28

  EXCELLENT. J ai passé un très bon moment en famille. Endroit convivial, avec un personnel à l écoute et aux petit soins. Merci à John et Nathan pour ces bonnes vacances. C est comme si nous étions à la maison. Je recommande à 200%.
• Chantal.E

  1 / 5

  Le 28/11/2023 à 19:05

  Fermé.
• Most.

  2 / 5

  Le 08/08/2023 à 20:50

  Très difficile d'accès, italien ou anglais uniquement , tarif prohibitif, pas de télé dans les chambres , et 1 assiette de pâtes avec 1 demi de bière 35 euros . A éviter.
• jean-pierre.i

  1 / 5

  Le 19/02/2023 à 06:22

  Arrogant et inamical. On est resté 5mn assis derriere le patron qui parlait avec des clients et nous torunait ostensiblement le dos. Meme attitude au bar où une famille attendait et le barman est parti sans un regard. The worst way to make money exploiting tourists, they expect more than rows of chairs in the sun, nature and mountains deserve better.
• Tola.a

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 20:27
• Benjamin.h

  1 / 5

  Le 01/10/2022 à 18:27

  C'était bien parti au début... Nous nous sommes fait accueillir par une dame ne parlant pas un mot de français, très gentille certes mais impossible de communiquer, même en anglais. Ailleurs dans le monde ça ne me pose aucun problème mais là c'est la France quand même. Nous avions réservé via Booking et sur le site il était spécifié que l'établissement disposait d'un restaurant, niet, rien du tout... Il y a bien une salle mais elle est fermée, ils ne propose pas de restauration. Rien à redire sur la chambres. Propre, petits chocolat, bouteille d'eau, aucun soucis de ce cote là. L'établissement propose un spa et un sauna, ce dernier est impeccable, petite cabane chauffée au bois. Le spa quand à lui, gonflable et il était à peine tiède, très bof quoi. Dans la réservation le petit déjeuner était compris. Ce dernier était correct mais sans plus car pas de baguette (je ne veux pas faire mon difficile mais on est en France tout de même) on nous propose des œufs, deux chacun. Les ennuis commencent le lendemain lorsque qu'il s'agit de régler la note, selon la réservation booking nous devions payer un peu plus de 90€ (taxe de séjour et petit déjeuner inclus) le patron (qui ne parle pas non plus le français) nous réclame plus de 120€, justifié, selon lui, par le spa/sauna, les taxes de séjours et les petits déjeuners, ces deux dernier étant inclus dans notre forfait nous avons refusé de payer. Il a alors argumenté que la formule petit dej était la simple et que comme nous avions pris des œufs c'était pas le même tarif. Il nous a réclamé 20€ pour 4 œufs😖 Nous en sommes arrivés à un discours de sourd et quand nous avons finalement cédé pour nous débarrasser de cet engrenage il a refusé en nous disant de partir, de contacter booking et de régler ça avec eux. Pour résumer, ça donne à penser que cette personne surf sur la bonne note de booking (probablement obtenue par les propriétaire d'avant) mais au final il a essayé de nous ponctionner des frais qui, soit faisait partie du forfait, soit n'étaient pas affiché, et ne pouvant pas communiquer avec le personnel nous avons eu clairement l'impression d'avoir été floué. En bref je DÉCONSEILLE FORTEMENT
• Marie.O

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 12:16

  Nous voulions un coin sans bruit repos complet et ben c'est ça !!!!une journée une petite marche pour visite du coin a pied de l'hôtel jusqu'à la traite des vaches 30minutes sur le chemins une crêperie a faire très conviviale chalet typique après le soir rentre dîner à l'hôtel seule sur la terrasse avec jolie table que oxana et Igor nous a preparer avec bon coeur chauffer le jaguzi et sauna lolll avec cette chaleur mais c'était au top !!!!! Petit déjeuner très bien merci de votre accueil
• Greg.

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 08:34

  Nickel
• Bernard.e

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 18:14

  Super sympha et tres bonne nouriture. A conseiller
• Cricri.o

  1 / 5

  Le 04/03/2022 à 19:06

  Mauvaise expérience pour nous. Arrivés pour un goûter âpres notre marche, nous avons été séduits par la terrasse en plein soleil. La serveuse parle à peine français. Elle nous a amené une bière 0,5L alors qu'on a demandé une 0,33. J'ai commandé le dessert du jour, un crumble aux myrtilles fraîches (6euros). Hyper déçue par ce dessert, qui a la vue de la quantité, je pouvais presque compter les myrtilles. Par dessus le marché, la première bouchée m'a donné une myrtilles moisie ! beurk Cela ne m'a pas donner envie d'accepter le remplacement du dessert proposé. Pas top.
• Sylvianne.e

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 17:03

  Très jolie cadre et super sympa
• Luc.a

  4 / 5

  Le 27/01/2022 à 17:19

  Super endroit. Enfin un resto sympa. au Mont chery. Produits de qualité et fait maison
• Cedric.c

  4 / 5

  Le 23/01/2022 à 16:51

  Bon restaurant de piste. Accueil sympathique et chouette terrasse au soleil
• PHINOU.3

  5 / 5

  Le 04/07/2021 à 14:23

  Superbe établissement Merci à Lucy pour son accueil
• Cel.

  5 / 5

  Le 05/10/2020 à 19:47

  Ce chalet hôtel est juste au top, la décoration intérieur est juste sublime, typique de la montagne. Nous avions l’endroit pour nous la dernière nuit. C’est très calme hors saison. La baignoire balnéo permet une détente des plus agréables. La patronne est très agréable et très disponible. Très propre, un extérieur un peu moins entretenu mais l’intérieur nous le fait oublier. Le petit déjeuner est copieux et avec beaucoup de choix. Ce fût un très agréable week-end.
• julie.a

  3 / 5

  Le 25/08/2020 à 09:50

  Leur site nous vend du rêve en qualifiant leurs chambres de luxueuses, en mettant en avant des photos de leur jacuzzi en terrasse. Une fois sur place nous avons donc été grandement déçus malgré un accueil irréprochable. La "vue montagne" c'est transformé en vue parking, la chambre n'avait au fait pas de terasse (comme affiché sur booking), le jacuzzi est HS depuis l'hiver dernier (mais les clients ne sont pas prévenus et les prix restent identiques), le chauffage de la salle de bain est bloqué au maximum et chauffe toute la chambre qui n'a au fait rien de luxueux: pas de savon, pas de verres dans la salle de bain, pas de poubelle dans les toilettes, 2 couettes simples sur le lit 2 places, espace très étriqué, porte fenêtre condamnée par l'armoire, fenêtre condamnée par le lit superposé, TV sans cable antenne (donc impossible de la regarder ), pas de réseau, très mauvaise voir pas de connexion internet etc.... On nous a effectivement proposé une autre chambre (mais encore plus petite et il aurait encore fallu rajouter un lit bébé, tout ça pour le même prix...). Pour conclure, si vous vous attendez à une prestation type chambre d'hôtes, vous ne serez pas déçu. Mais ne vous attendez pas au luxe vendu par les différents sites...
• Andrew.u

  5 / 5

  Le 16/08/2020 à 17:54

  Endroit super agréable pour passé un bon week-end restauration excellente d'ailleurs je la recommande
• JCL.a

  5 / 5

  Le 09/08/2020 à 14:41

  Super accueil, les repas sont très copieux, la musique extra, je vais y retourner. Merci
• A.e

  1 / 5

  Le 28/02/2020 à 20:25
• Steve.c

  4 / 5

  Le 24/01/2020 à 17:20
• Sylvain.e

  5 / 5

  Le 05/07/2019 à 10:39

  Restaurant et hébergement de qualité Les nouveaux gérants sont très acceuillants Je recommande
• Jean.h

  5 / 5

  Le 07/04/2019 à 08:55

  Situation exceptionnelle de passage où en séjour dans l'une des 6 chambres pour 2 à 4 personnes.
• Hervé.h

  5 / 5

  Le 24/03/2019 à 13:30

  Dort, mange, ski, aime y màs ... 👌👍
• Pauline.s

  3 / 5

  Le 17/03/2019 à 22:02
• christelle.a

  5 / 5

  Le 24/02/2019 à 16:02

  Le top 👍🏻 dommage pour le Monaco 😉😂😁 Très bon accueil je recommande 👌
• Laurence.u

  2 / 5

  Le 17/02/2019 à 19:28

  Beaucoup trop cher !!!! En plus on doit faire la queue pour passer commande c'est abuser.
• Rémy.A

  5 / 5

  Le 16/02/2019 à 05:10

  Belle expérience
• Marc.e

  4 / 5

  Le 15/02/2019 à 19:58
• Jean.l

  3 / 5

  Le 15/02/2019 à 17:47

  A la carte parmentier de poisson, croset de saumon, bœuf bourguignon, mais quand on veut commander plus rien de tout ça alors qu'on débute juste le service.. on nous propose alors le plat du jour qui lui n'est pas à la carte : poulet curry (17,90€ je crois). Ce plat, il faut le reconnaître, est très bon, accompagné de frites maison excellentes. En dessert nous est proposé part de tarte au chocolat ou tarte à la fraise. Pour moi ce sera un petit café à 2,90 € (correct) et pour mes 2 amies ce sera part tarte fraise à... 6€ la part !!!! Non affiché à la carte !!! Un petit rhum arrangé offert par le patron nous aide à digérer ! A noter : sympathique petit serveur, tout jeune, mais très bien, Yohan si je me souviens bien... À l année prochaine... Peut être...
• Alexander.m

  5 / 5

  Le 12/02/2019 à 04:57
• Julie.u

  1 / 5

  Le 03/02/2019 à 14:09

  NUL!!!
• Gonzague.a

  1 / 5

  Le 03/02/2019 à 14:06

  A FUIR /TO AVOID SI vous n etes pas anglais ni n avez l air d avoir de l argent, passez votre chemin IF you re not a fortunated looking englishpeople, they didn't take care of you Nous avons l'habitude de venir depuis des annees, la direction a changé et on nous avait d ores et deja deconseillé d'y aller. Effectivement la commande n a jamais pu etre prise après 35minutes d attente On nous a adressé la parole uniquement pour nous faire changer de place. Le patron passe son temps à forcer les gens à commander à boire et boit des shots au lieu d assurer le service. Carte assez chere, quite expensive... Dans notre malheur nous avons été accueillis à la "grande ourse" malgré l heure tardive et c etait mille fois mieux, comme quoi!
• Reuben.o

  5 / 5

  Le 02/02/2019 à 11:15
• Astrid.A

  2 / 5

  Le 24/01/2019 à 15:58

  Commençons par les points positifs : des frites maison et bien cuites ainsi que de la baguette qui sort du four. Sinon à notre grand regret on a testé et on ne reviendra pas. Restaurant hors de prix, ADIEU LES SPÉCIALITÉS SAVOYARDES que l'on adore, ICI ON MANGE ANGLAIS burger frites, fish and chips et les anglais sont ravis !!! Le propriétaire certe sympathique mais bruyant préfère de loin le bon touriste anglais lâchant de gros billets plutôt que le français payant en CB qui ne prendra même pas de dessert tellement déçu de son burger avec sa sauce so British.
• Alexis.R

  1 / 5

  Le 31/12/2018 à 09:25

  Avis sur le restaurant. Même en début de saison l’accueil à été très mauvais : pas un bonjour, pas un serveur pour accueillir ou renseigner. Nous avons du nous manifester après 5 à 10 minutes d’attente dans la salle du restaurant. On nous a ensuite proposé de patienter 15minutes pour avoir une table à l’intérieur alors que 4 étaient libres (et le resteront jusqu’à notre départ). Est-ce une technique pour inciter à l’apéro ? Pour patienter on nous propose du vin chaud qui ne viendra jamais car la machine à vin chaud est en panne (mais pas la caisse car le vin chaud sera sur la facture) et que personne n’a pensé à faire chauffer une marmite. Pas un plat local, pas un légume au menu ou un vrai plat cuisiné. Erreur de commande, plat plus disponible (salade tomate mozzarella) et erreur sur un plat servi (poulet au lieu de porc) précédent un manque de respect de la gastronomie, le « filet de porc » n’est que 3 tranches de jambon froides servies sans sauce. Tout aussi décevant que la qualité des autres plats servis ce midi. Bref, accueil, service et cuisine sont décevants. Le prix est tout aussi décevant à la vue de la qualité. 21,50€ les 2 diots frites, 19,50€ le filet de porc frite. Autant vous dire que nous somme partis sans dessert et sans café. A éviter.
• Bram.e

  5 / 5

  Le 16/12/2018 à 13:29
• Joao.u

  5 / 5

  Le 05/10/2018 à 02:56
• Leanne.a

  5 / 5

  Le 11/04/2018 à 15:33
• Ingrid.o

  5 / 5

  Le 26/02/2018 à 06:11

  Bonne nourriture et service ... vaut bien une visite
• James.m

  5 / 5

  Le 21/02/2018 à 18:11
• Beverley.e

  5 / 5

  Le 17/02/2018 à 10:49
• Jean-Pierre.a

  4 / 5

  Le 30/01/2018 à 22:31

  Plus anglophone que francophone, mais sympa
• adam.a

  5 / 5

  Le 23/01/2018 à 18:43
• Renata.o

  5 / 5

  Le 23/11/2017 à 09:35
• Jonathan.a

  4 / 5

  Le 20/10/2017 à 05:01
• Dave.h

  5 / 5

  Le 20/02/2017 à 13:32
• Chris.a

  2 / 5

  Le 26/08/2016 à 12:00

  Cher pour une buvette , pas de parasol en pleine chaleur .