Ibis

Tags: Hôtel,

• MENGANT.�

  2 / 5

  Le 29/04/2024 à 17:25

  Mon expérience à l'hôtel Ibis budget de Niort La Crèche n'a pas été satisfaisante. Très peu reposante alors que c'était le seule objectif de cette étape lors de mon déplacement. J'ai eu beaucoup de mal à dormir à cause d'une lumière défectueuse au dessus du lit allumée et qui ne s'éteint pas. Cette veilleuse a été recouverte de ruban adhésif noir mais qui laissait tout de même passer de la lumière et étant donné l'usure de l'adhésif le problème n'était pas du jour. Etant arrivé tard, il n'y avait personne à la réception pour demander une autre chambre. Après avoir eu beaucoup de peine à m'endormir (plusieurs heures), j'ai ensuite eu la joie d'être réveillé par le personnel d'étage qui tambourinait à toutes les portes de l'étage à 8h50 le samedi matin alors qu'il faut libérer les chambres pour 12h maximum.. formidable !
• laurina.a

  5 / 5

  Le 25/04/2024 à 10:18

  Hôtel propre et calme.
• Gilles.e

  5 / 5

  Le 21/04/2024 à 14:36

  Établissement bien situé , à proximité échangeur autoroutes A10 et À 83. Endroit calme . Extérieurs propres, intérieur bien entretenu, chambre et couloir nickel. Personnel accueillant et professionnel. Je recommande
• Nathalie.E

  5 / 5

  Le 20/04/2024 à 07:23

  Nous sommes accueillis très chaleureusement. La chambre était très propre et sentait très bon. Très bonne nuit Le petit déjeuner était très bien également, avec des croissants chauds😊 et un service au top. L hôtel est très bien situé dans la nature, avec un restaurant accessible à pied. Nous reviendrons.
• Anne-Laure.U

  5 / 5

  Le 13/04/2024 à 14:11

  Accueil formidable par Béatrice : une grande gentillesse ! Plein de petites attentions à notre arrivée jusqu’au départ, merci beaucoup ! Hôtel avec un trésor bon rapport qualité / prix : tout était très bien ; nous reviendrons avec plaisir !
• Jeremy.a

  4 / 5

  Le 29/03/2024 à 05:34

  C'est un bon hôtel pour un court séjour. L'accueil du jeune homme à 23h40 très agréable et clair dans ses explications en revanche les deux dames du lendemain vers 10h pour un simple questionnement sur le paiement de ma chambre j'ai cru que je leur demandais la lune...les chambres sont propres et plus que correct pour ce nivea d'étoile. Je recommande.
• Nick.u

  4 / 5

  Le 25/03/2024 à 12:09
• Nathan.u

  1 / 5

  Le 09/03/2024 à 10:11

  L'établissement ibis budget de Niort suscite un profond désarroi à bien des égards. Son état d'hygiène déplorable, dénué de toute diligence, jette une ombre ténébreuse sur l'expérience des clients en quête de quiétude et de confort. De plus, l'eau, ressource élémentaire, se fait rare dans les salles de bains, ajoutant un fardeau supplémentaire à une expérience déjà éprouvante. L'ibis budget de Niort s'engage dans des pratiques financières aussi insidieuses que condamnables. En prélevant des frais supplémentaires sur les comptes bancaires de ses clients sans la moindre alerte préalable, tel des voleurs sournois opérant dans l'obscurité, cet établissement atteint un niveau de mépris inouï envers la confiance et la transparence financière. Cette conduite abjecte, soulignant une absence totale d'éthique commerciale, ne saurait être tolérée ni même excusée. Dans ce sombre tableau, l'ibis budget de Niort se révèle être bien plus qu'une simple déception ; c'est un véritable cauchemar hôtelier qui s'offre aux voyageurs épuisés. Aux portes de cette enseigne défaillante, le spectre de l'inconfort, de la désillusion et de l'irrespect plane, dissuadant quiconque de s'aventurer dans ses méandres inhospitaliers. Il est donc vivement recommandé aux voyageurs en quête de sérénité et de qualité de service de passer leur chemin et de ne surtout pas s'arrêter dans cet enfer où la confiance et le bien-être des clients sont bafoués.
• Jo.e

  1 / 5

  Le 09/03/2024 à 09:54

  Mon séjour dans cet hôtel a été une véritable déception du début à la fin. Les installations étaient d'une saleté repoussante, des cheveux et des détritus jonchaient les chambres, et les lits semblaient n'avoir jamais été changés. De plus, l'eau dans les douches était à peine suffisante pour se rincer, rendant toute tentative de se laver un véritable cauchemar. Mais le pire, c'est la politique de tarification abusive de cet établissement. Des frais non justifiés ont été ajoutés à ma facture sans explication, et lorsque j'ai contesté, le personnel a été incroyablement désagréable et peu coopératif. De plus, ils ont osé me facturer des amendes pour avoir fumé dans la chambre, alors que je n'ai jamais touché une cigarette de ma vie. C'est tout simplement scandaleux et révélateur d'une gestion totalement incompétente et malhonnête. Je déconseille fortement à quiconque de gaspiller son argent dans cet hôtel déplorable. La seule chose qui brille ici est l'ineptie de la direction et le mépris total pour la satisfaction des clients.
• Nicolas.u

  4 / 5

  Le 08/03/2024 à 23:26

  Correct pour le prix.
• leclercq.a

  1 / 5

  Le 08/03/2024 à 11:24

  ⚠️ Me demande de payer une amande de 68 euros sans aucune justification.
• Maënna.u

  2 / 5

  Le 15/02/2024 à 07:13

  Dans la chambre, le lit en hauteur est pleins de poils (pas de chien, ni de chat), matelas inconfortable, lit double en bas est inconfortable on dirait que l’on dort par terre. Il fait une chaleur à crever dans la chambre alors oui il y a la Clim mais toute la froideur va dans les toilettes. A quoi sert t-elle ? L’évier est bouchée dans la chambre. Les toilettes ont une odeur horrible. Les fenêtres ne s’ouvrent pas en entier donc pas d’air qui entre. Toutefois, le service est de bonne qualité c’est Sandy qui nous a accueilli avec amabilité et bienveillance. Cependant, l’emplacement est au fin fond des champs il n’y a rien autour aller peut être 1-2 restaurants et encore ils font partie d’un hôtel. Enfin, nous ne reviendrons pas car nous n’avons pas dormi de la nuit, c’était l’une de mes pires nuit de ma vie. Au revoir.
• Gerald.o

  5 / 5

  Le 11/02/2024 à 07:31

  Très bien
• Aubin.i

  5 / 5

  Le 10/02/2024 à 09:25

  Toujours aussi agréable d'aller à cet hôtel ...tres bon resto à proximité 100m
• Elodie.l

  3 / 5

  Le 26/12/2023 à 16:05

  Manque traversin et isolation très moyenne …. Housse couette déchirée
• Cyril.h

  1 / 5

  Le 22/11/2023 à 11:07

  Je ne louerai plus dans cet hôtel pas propre et pas prépare
• Delacour.o

  4 / 5

  Le 09/11/2023 à 07:58

  Pour 44 € la nuit pour 3 personnes il ne faut pas s'attendre au Plaza Athénée au niveau du standing de l'hôtel... Mais je voudrais surtout souligner la gentillesse du personnel d'accueil me retrouvant coincé 3 jours et demi avec mes enfants à cause des intempéries, j'ai pu compter sur la gentillesse et la compassion du personnel d'accueil. Je m'arrêterai à nouveau à mon prochain passage mais c'est vrai que l'hôtel aurait besoin d'un rafraîchissement... Merci encore au 4 femmes qui s'occupe de la réception
• Viktor.o

  1 / 5

  Le 05/11/2023 à 18:07

  impossible de se connecter au WIFI, store impossible à baisser car attache cassée et le troisième lit pas fait celui est assez pénible quand il faut le faire à 22H30. Je pense que l'hotel aurait besoin d'un rafraichissement.
• Remy.u

  1 / 5

  Le 01/11/2023 à 18:58

  Accueilli par une personne dont on ne comprenait pas les propos. Puis on nous a attribué une chambre ...qui n'avait pas été préparée: les draps de al veille étaient encore sur le lit, des serviettes trainaient au milieu de la chambre. A notre demande on nous en a attribué une autre...qui était plus que limite!!! Nous sommes des habitués de vos hôtels et c'est la première fois que nous faisons une expérience si catastrophique! Personnel de l'établissement vraiment problématique.
• Alexandre.e

  4 / 5

  Le 31/10/2023 à 11:28

  Correct Accueil pas vraiment réjouissant Et accusations a tort (notamment d'avoir fait venir une fille de joie ) manque de tact et de professionnalisme Je ne pense pas effectuer un deuxième passage dans cette hôtel Assez déçu Petit déjeuner a revoir avec les viennoiseries de la veille qui de plus on traine toute la journée sur la table ......
• benoit.O

  5 / 5

  Le 29/10/2023 à 17:17

  Hôtel très correct et bien placé !personnel très agréable !
• happy.l

  2 / 5

  Le 26/10/2023 à 21:43

  Hôtel bien placé mais chambre sale, l’aspirateur n’a pas été passé vraisemblablement, miroirs plein de taches et de traces, lits dur et inconfortables, alèses jetables sur les lits avec des poils dessus, ne sont visiblement pas changées à chaque client, sacs poubelle laissés dans le couloirs et moquettes du couloir pleines de miettes et autres saletés. Je verrai le petit déjeuner demain matin mais j’ai peur!
• Franck.o

  2 / 5

  Le 26/10/2023 à 13:30

  je tiens par commencer que pour le prix que l'on paye certaines choses ne pourront pas être améliorer mais cependant la literie est très raide l entretien des chambre est limite avec des insectes morts sur trois jours(les mêmes), le petit déjeuner du troisième jour ma vraiment déçu les croissants et pains au chocolat de la veille qui été certainement ceux qui trainé sur les tables de restauration la veille au soir puis il ni avait plu de jus d'orange et de pain de mie. en ce qui concerne le petit déjeuner je peux comprendre que d'un point de vu économique il revient moins cher de mettre la pate à tartiner, les confitures, etc .... dans un récipient collectif mais des personnes se servent en utilisant des cuillères qu'ils sont déjà utilisaient sur leurs plateaux et très certainement mise en bouche. restant à votre disposition pour échanger de ces problèmes. bien à vous
• Christophe.I

  1 / 5

  Le 25/10/2023 à 21:12

  Chambre salle : toiles d'araignée au sol / Machinerie extérieure très bruyante
• ludovic.i

  3 / 5

  Le 10/10/2023 à 14:40

  L'état des chambres est à revoir, tâches sur les murs , lino arraché... oreiller bof et le lit une planche à pain. Les chambres restent propres sans être trop difficile..., le petit def est suffisant. le personnel est pro et souriant.
• vidmeout.

  4 / 5

  Le 28/09/2023 à 10:09
• laurianne.o

  1 / 5

  Le 13/08/2023 à 08:49

  Endroit très sale et qualité du service plus que médiocre... fuyez!
• Dominique.

  1 / 5

  Le 07/08/2023 à 05:51

  Rien a dire c'était très moyen
• Jovana.o

  1 / 5

  Le 04/08/2023 à 19:26
• Virginie.e

  1 / 5

  Le 03/08/2023 à 15:03

  Tous les commentaires négatif surtout sur le ménage des chambres et complètement justifié une honte cette hôtel
• Francois.e

  3 / 5

  Le 31/07/2023 à 05:02

  Hôtel correct pour unenuitde transit. Petit bémol, la salle de petit-déjeuner est petite et ne peut pas suffire quand l'hôtel est plein.
• Adrien.

  3 / 5

  Le 30/07/2023 à 08:14

  L'hôtel est plutôt bien situé. Le personnel est accueillant et poli. Mais il y a un gros problème de propreté que ce soit dans les chambres ou dans l'hôtel en lui même. Les chambres ne sont pas propres et les mouches sont présentes au mètre carré (il faut comprendre que ce n'est pas la faute du personnel, mais cela nuit au confort). Le petit déjeuner est assez restreint et les tables sont sales et personne ne semble être décidé à les laver. Et tout ça pour 85€ la nuit + petit déjeuner à 3.
• K.

  5 / 5

  Le 25/07/2023 à 09:38
• Philippe.u

  1 / 5

  Le 14/07/2023 à 22:46

  Il est 0h45, ca fait 40 minutes que nous sommes à la porte... la borne ne fonctionne pas et le numéro d'astreinte ne répond pas... A cette heure, je ne sais toujours pas si je pourrai dormir (ni être remboursé...) Edit: il est 1h10, nous avons enfin pu rentrer dans la "chambre"... Celle-ci est horriblement sale, limite insalubre ! Les WC sont à moitié bouchées et menacent de s'écrouler, il y a des taches douteuses par ci par là et un peu partout sur les murs, et les lampes de chevet (qui ne marchent pas) scintillent toute la nuit... à fuir !
• Claude.I

  4 / 5

  Le 22/06/2023 à 20:26

  C'est un ibis budget sans surprise, tout les repères sont là, il y a quelques petits détails, joints de porte de douche et lino de l'ascenseur attention au nettoyage.
• Nad.a

  4 / 5

  Le 15/06/2023 à 06:36

  Un grand merci à Melanie pour la cueillette au tél lors de la réservation et à Jeremy pour son accueil le matin lors du petit dej ! Gentillesse disponibilité et professionnalisme un grand merci Nadia
• David.u

  2 / 5

  Le 15/05/2023 à 07:02

  Alors certes il ne faut pas s'attendre à du 3 étoiles, mais quand même... Les chambres sont dans un état déplorable : moisissure sur les murs et les plafonds, à peine masquées par quelques coups de pinceaux, odeur de cigarette persistante malgré une aération plusieurs fois par jour, humidité dans les chambres... Isolation phonique catastrophique... Personnel agréable et à l'écoute cependant. Petit déjeuner correct.
• Cédric.u

  1 / 5

  Le 10/05/2023 à 20:28

  SI VOUS TENEZ A VOTRE SOMMEIL NE VENEZ PAS ICI... Après 8 heures de route pour venir en formation dans le coin, j'ai cru au premier abord être dans un endroit chouette, mais j'ai vite déchanté. Boutons de la chasse d'eau des toilettes qui tombent du mur, araignées qui se baladent dans le lavabo moquette tachée... Un personnel très accueillant et serviable quand vous demandez des renseignements, mais si des clients sont bruyants dans l'hôtel, ne comptez pas sur eux pour intervenir. Après trois jours de formations intensive, j'espère juste dormir un peu, mais la j'hésite à reprendre la route direct pour faire les 8 heures de route qui le séparent de chez moi. Depuis 2 nuits c'est la foire le soir jusqu'à pas d'heure, mais ça ne choque pas le personnel. Des clients crient dans les couloirs et dans les chambres, parlent fort devant les portes des chambres, claquent les portes toutes les 30 secondes et personne ne dis rien. Il y a tellement de brouhaha dans la chambre a côté de la mienne que tout tremble de mon côté, MAIS... personne ne dis rien et le personnel laisse faire ce bazar. J'ai des collègues de formation qui sont dans le Kyriad qui est juste de l'autre côté de la route et c'est le jour et la nuit. Dommage, mon patron m'a réservé une chambre dans le mauvais hôtel.
• Valentin.e

  1 / 5

  Le 04/05/2023 à 21:50

  Chambre à l’hygiène déplorable, entre les toiles d’araignées dans les coins de la chambre, les énormes taches noires du mur des toilettes et la moisissure dans la douche rien ne donne envie d’y rester. Sans oublier les draps déchirés et les taches dessus ( on préférais dormir par terre). La connexion, le WIFI ne fonctionne pas et impossible d’utiliser ses données cellulaires vu que dans la moitié de “l’hôtel “ c’est EDGE ! J’espère pour vous que vous n’êtes pas pudique car entre la douche au milieu de la chambre et sa porte qui ne ferme pas !
• Lalie.

  3 / 5

  Le 30/04/2023 à 14:47

  La chambre était sympa mais pas très propre (poils et tâches sur les draps). Le sol était très poussiéreux. Le dessous du lit n'a à mon avis pas été nettoyé depuis 2 semaines. Un autre point négatif était la douche. Elle est à l'intérieur de la chambre et il n'y a aucune séparation. Le personnel est sympa mise à part la femme qui nous a servi le déjeuner. Elle était aigrie et peu agréable. Râlait quand nous demandions de l'eau car il n'y en avait pas à disposition. Il n'y a que deux prises alors que nous sommes une chambre de trois. Je pense qu'il est nécessaire de compter minimum une prise par personne étant donné que nous avons presque tous un téléphone à faire charger de nos jours. Nous avions quand même une petite terrasse à l'extérieur qui nous a permis de passer de bonnes soirées.
• Cla.i

  1 / 5

  Le 27/04/2023 à 06:40

  Chambre très petite, pas de salle de bains, cheveux dans le lavabo, porte de la douche transparente,tache étrange sur le mur, mais un bon service avec bon emplacement
• Philippe.o

  4 / 5

  Le 10/04/2023 à 10:31

  Bien pour ce type d'hôtel. Chambres propres, personnel sympathique. Pas cher, a proximité de Niort et des découvertes alentours
• Karine.u

  5 / 5

  Le 30/03/2023 à 19:06

  Chambre très calme
• Céline..

  2 / 5

  Le 27/03/2023 à 23:21

  Le ménage n'avait pas était fait dans notre chambre, nous avons retrouvé des pics apéritif sur le lit superposé. les draps étaient tachés à différents endroits et l'odeur de la chambre était désagréable !!!
• Stéphane.e

  4 / 5

  Le 21/03/2023 à 08:03

  Hôtel pas trop près de la route donc assez calme. On apprécie les toilettes et douche séparés de la chambre.
• Patrick.e

  1 / 5

  Le 18/03/2023 à 15:08

  La est à 49 euro à l'entrée du parking de l'hôtel sur panneau lumineux et quand tu dois payer la chambre passe à 56 euros...publicité mensongère à l'entrée de lhotel
• Nag.o

  2 / 5

  Le 04/03/2023 à 09:02

  Chambre propre mais odeur de cigarette. C'était vraiment désagréable. Personnel très gentil
• paliard.y

  1 / 5

  Le 20/02/2023 à 13:41

  Hôtel à l’hygiène déplorable…. Je suis venu dormir et me suis fait piquer par des puces de lit, un vrai carnage dans le dos et le cou et aux vues des boutons je ne pense pas être le premier qu’elles piquent. De plus après être allé chez le médecin afin de me faire prescrire des soins, je suis retourné à l’hôtel pour demander un remboursement ou une compensation au moins pour les frais médicaux et également prévenir qu il y avait des puces: premièrement le personnel n’a pas eu l’air étonné et pour finir ils m’ont laissé partir en me disant que je me ferai rappeler par un responsable pour me faire rembourser et après 3 semaines et 12 appels pour les relancer, ainsi que des appels pour demander au directeur de me rappeler, rien n’a été fait. Je suis choqué de l’attitude que la direction se permet d’avoir par rapport à des clients qui se sont fait piquer toute la nuit par des inspectes aussi répugnant que cela. Ça donne une idée de leur implication dans le service client et par conséquent dans le ménage et la propreté des chambres qui pour moi est un minimum quand on tient un hôtel.
• Bvsam.

  / 5

  Le 02/12/2023 à 00:00

  Weekend de départ en vacances, des familles ou couples... Nuit calme. Accueil très correct même à l'heure proche de la fermeture de l'accueil physique. Merci.
• Nathalie..

  / 5

  Le 02/12/2023 à 00:00

  Arrivée tardive facile. Chambre propre.
• franck.I

  4 / 5

  Le 06/02/2023 à 16:00

  Chambre moderne salle de bain avec toilette exigu séparé ;tv prises électrique
• Pty.o

  2 / 5

  Le 01/02/2023 à 12:22

  Wouah, qui fait les ambauches ? C’est qui cette dame qui est à l’accueil ? Faut revoir votre copie. Pas bonjour, vulgaire. Je ss arrivé en tant que professionnel. Mais en tant que particulier jamais vous m'aurez comme client. À fuir.
• Stephane.a

  4 / 5

  Le 15/01/2023 à 07:00

  Correspond bien à un Ibis Budget
• Bossard.o

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 19:14

  A deux minutes de l'autoroute. Accueil de qualité et chambre correct
• Alain.o

  3 / 5

  Le 09/12/2022 à 19:02

  Juste les portes qui ne ferme pas et musique toute la nuit

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Corbel, concernant les portes qui ne ferment pas nous vous invitons à vous rapprocher de notre desk réception afin de résoudre cet inconvénient. Ainsi que pour tout problème de nuisance sonore. Espérant avoir répondu à vos questions je vous prie d'accepter mes très sincères salutations. KUHL Madeleine responsable réception
• Cyril.B

  3 / 5

  Le 01/12/2022 à 19:49

  Sommaire. Bien.
• Jeremy.e

  2 / 5

  Le 17/11/2022 à 19:42

  Mauvaise expérience ! Chambre pas propre, des toiles d’araignée sous le lits ! La porte de la douche ne fermer pas ! On entend la télé du voisin jusqu’à 1h00 du matin , puis un bruit d’écoulement d’eau entendue tout la nuit ! La machine à café en pannes.. Ne recommande pas l’hôtel malgré que les tarifs sont bon..
• mac-.a

  1 / 5

  Le 09/11/2022 à 19:38

  Hôtel pas très propre, tâches douteuses sur les murs ... j'avais la compagnie d'araignées....tant mieux le wifi ne fonctionne pas... Niortforever... plutôt Niort Nevers...!!! Et pour finir petit déjeuner a 6€50...pas de croissants ni de chocolatine...4 pots de confitures vides....bref un café et un malheureux bout de pain qui avait vécu...!!!........A FUIR ..!!!!
• Otacon.0

  3 / 5

  Le 08/11/2022 à 10:41

  Dommage, on ne voit et retient que le manque de propriété qui saute aux yeux en entrant dans la douche. Pour le reste service minimum, petit déjeuner minimum.
• Serge.a

  2 / 5

  Le 28/10/2022 à 11:22

  Je ne recommande pas le wifi ne marche pas et les luminaires au dessus du lit non plus
• gaby.o

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 07:42

  Chambre tres propre tres bien agencé pour un prix très correct et petit déjeuner très sympa sans oublier le personnel très agréable surtout la dame au petit déjeuner très serviable merci pour tout et félicitations ❤️
• Marie.a

  1 / 5

  Le 13/10/2022 à 15:58

  Tres decevant, odeurs, propreté...
• Marie_claire._

  3 / 5

  Le 10/10/2022 à 21:46

  Très bonne accueil chambre très agréable pour court séjour
• Filipe.o

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 05:53

  propre et pratique, l'idéal pour se reposer avant de reprendre la route.
• Sylvain.

  2 / 5

  Le 21/09/2022 à 16:40

  Ça pu la clope dans la chambre. D'ailleurs en arrivant sur le parking je vois un client fumer à la fenêtre.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Cependant nous sommes désolés pour l'odeur de cigarette dans la chambre. Malgré une signalétique mise en place dans tout l'hôtel afin d'avertir notre clientèle qu'il est interdit de fumer dans tout l'établissement, certaines incivilités restent hors de notre contrôle. Veuillez accepter nos plus sincères excuses. cordialement Votre hôtel ibis budget niort la crèche
• Cheikh.b

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 18:53

  Un rapport qualité-prix imbattable avec un accueil exceptionnel de Anita, Joëlle et Jérémy. Leur sourire et disponibilité vous séduiront à y rester encore et encore

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour vos compliments. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour toute notre équipe. Cordialement Ibis budget Niort la Crèche
• Clara.i

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 12:00

  Très pratique quand on passe par Niort, pas très cher et très propre

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ces commentaires très encourageants. Au plaisir de vous revoir.
• Julien.e

  4 / 5

  Le 25/08/2022 à 06:40

  Bon hôtel. Bon rapport qualité prix. Chambre silencieuse et propre . Bon petit déjeuner et pas cher.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire. votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour toute notre équipe.
• marie.e

  1 / 5

  Le 21/08/2022 à 20:36

  Chambre sale, de la poussière toile d’araignée sous le lit et derrière la porte , jouet d’enfant retrouver sous le lit à se demander si le ménage a été passer ainsi que les draps changer, des coulures sur les murs … des cheveux dans la douche
• E.

  3 / 5

  Le 18/08/2022 à 19:11

  De plus en plus déçu par ces hôtels... Ça vieillit mal.... 😕 En revanche, personnels au top ! 👍

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour le personnel . Nous prenons en compte vos remarques et ferons remonter cela à nos investisseurs. cordialement Hôtel ibis budget niort la crèche
• Amaury.h

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 10:30

  Simple et efficace. Propre, prix raisonnable et petit déjeuner avec du choix.

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour vos commentaires très chaleureux. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses.
• Diego.a

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 07:22

  Bien placer et au calme tres bon accueil

  Réponse du propriétaire :
  merci pour vos commentaires très sympathiques .Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement
• Gloria.

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 21:09
• isabelle.u

  2 / 5

  Le 15/08/2022 à 05:05

  Très bon accueil La chambre n'est pas vraiment comme dans le descriptif lors de la réservation. Moquette pleine de tâches .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous sommes désolé que la prestation n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et que vous ayez rencontré des problèmes de propreté. Nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses. Notre désir le plus cher est de vous satisfaire, aussi nous allons prendre les mesures nécessaires pour éviter ce genre de désagrément à l'avenir. cordialement Hotel ibis buget niort la crèche
• Arnaud.r

  1 / 5

  Le 10/08/2022 à 19:59

  Bien placé mais franchement pas propre. Moquette tachée, murs maculés de je sais pas quoi, même dans les toilettes, je n’ose imaginer ce que cela peut être … Accueil bien.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes d'hygiène lors de votre séjour et nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses. Nous prenons en compte vos remarques qui feront l'objet d'une sérieuse discussion auprès du service concerné. Cordialement Hotel ibis budget niort la crèche
• Christophe.l

  1 / 5

  Le 03/08/2022 à 13:00

  Passez votre chemin ! prix majoré (différent de celui affiché ) pour cause de dernière chambre disponible , une erreur dans la réservation( mauvais mois sélectionné !) nous a forcé payer une deuxième nuitée sur place et la responsable qui nous avait assuré un remboursement sans encombres a finalement refusé de l’effectuer par la suite.( resa pourtant mentionnée annulable et remboursable jusqu’à 7 jours avant la date de séjour sur le mail de confirmation du site Accor ibis) .
• Madame.

  1 / 5

  Le 31/07/2022 à 19:19

  Le seul point que je retiens c'est l'émabilité de la réceptionniste une dame au cheveux noirs , je n'est jamais vu une réceptionniste qui parle d'une façon ignoble au client, donc cher madame si votre métier vous plaît pas changé le ! Je ne reviendrai pas dans cette hôtel et je ne le recommande pas non plus.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que la prestation n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses.
• Gaëlle.a

  4 / 5

  Le 29/07/2022 à 17:49

  Hôtel simple et confortable. Nous avons bien dormi. Equipe professionnelle

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions pour vos compliments, votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour toute notre équipe. Au plaisir de vous revoir Hotel ibis budget niort la crèche
• Marianne.o

  1 / 5

  Le 23/07/2022 à 07:28

  Des prix aléatoires, une chambre pour 3 moins chère qu'une chambre pour 2. Le 3e lit pas installé. Des cheveux retrouvés dans le lit. De la saleté un peu partout. Des poils retrouvés dans les douches. En revanche, le personnel très gentil et disponible.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci pour vos commentaires. Cependant nous sommes désolés que les prestations n'aient pas été à votre convenance. Les problèmes d'hygiène que vous avez rencontrés feront l'objet d'une vive discussion auprès de notre personnel de ménage afin que ce genre de désagrément ne se reproduise plus. L'aménagement des chambres est conçu pour être optimisé et pour accueillir 1.2 ou3 personnes à un prix raisonnable. Pour le 3ème couchage, il y a un kit tout prêt à votre disposition avec couette et oreiller houssés, drap housse, que vous n'avez plus qu'à déplier. Ceci évite des charges supplémentaires qui seraient réparties sur le prix de la chambre si nous devions faire le 3ème couchage. Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain passage sur Niort. Cordialement Hotel ibis budget Niort la Crèche
• Tibo.a

  2 / 5

  Le 21/07/2022 à 20:26

  Pas d’internet, mauvais réseaux internet mobile et wifi inexistant. Sinon les chambres sont correctes pour le prix.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que vous ayez eu des problèmes de réseau et nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses. Nous prenons en compte vos remarques afin que des mesures adaptées soient mises en place et que les prestations de l'hôtel soient au niveau de vos attentes. cordialement Hotel ibis budget Niort la Crèche
• Loomsi.

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 09:28

  Très bien accueilli, assez bien situé dans une petite zone avec un restaurant juste en face. Un bon service convivial. Des chambres propres un rapport qualité prix très bon ! La Clim parfaite en pleine canicule sous 42 degrés ! Au top

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci à vous pour vos compliments . C'est la meilleure récompense pour toute notre équipe qui essaie toujours de faire le maximum pour vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain passage sur Niort cordialement votre hôtel ibis budget Niort la Crèche
• Eric.a

  3 / 5

  Le 15/07/2022 à 15:37

  Accueil peu agréable le jeudi soir 19h30 Literie confortable Petit déjeuner correct Hôtesse agréable le vendredi matin

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que la prestation n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Le personnel en question a été immédiatement informé de vos remarques afin d'éviter que la situation ne se reproduise. Malgré cet incident, nous espérons regagner votre confiance et restons à votre écoute. Votre hôtel ibis budget Niort la Crèche.
• Youcef.h

  4 / 5

  Le 30/06/2022 à 19:24

  J'ai passé plusieurs séjours pour mon job ,accueil agréable, chambre parfaite, et le personnel très sympathique merci à angie, Cécile,anita et Laureen pour vôtre bonne humeur 😙

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous pour ces gentilles remarques que je ne manquerai pas de partager avec l'ensemble de l'équipe. C'est toujours un plaisir de vous recevoir dans notre établissement et nous espérons vous revoir très prochainement pour un prochain séjour. Cordialement Anita, Ibis budget Niort La Crèche
• RXLS.

  4 / 5

  Le 15/06/2022 à 17:37

  Un Ibis, quoi… Juste une chambre, de passage. Ça fait le taf.
• Izzy.z

  4 / 5

  Le 16/05/2022 à 08:02

  C'est propre et le personnel agréable. On y est allés juste pour boire un café sur la petite terrasse avec des parasols. C'était calme et sympa

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour ce gentil commentaire qui nous fait très plaisir et sera partagé avec toute notre équipe. Cordialement Votre hôtel Ibis budget Niort la Crèche
• Wilfrid.h

  1 / 5

  Le 06/05/2022 à 10:00

  Moi et ma compagne avons décidé de rester dormir à niort.nous avons donc décide de dormir à l hôtel ibis a la crèche .la porte de la chambre se fermait avec difficulté.le petit déjeuner est chèr quand on vous propose du chocolat en sachet et qu il y a plus rien à manger à 9h..Le prix de la chambre n est jamais stable et relativement cher par rapport à la qualité de ce qu on attent

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous sommes désolés que la prestation n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est très surprenante concernant notre personnel, car je ne vois pas dans quelles circonstances on aurait pu vous donner ce style de réponse . En tout cas vous m'en voyez navrée et vraiment désolée. Je veillerai à ce que ce genre de désagrément ne se reproduise plus à l'avenir. Nous espérons vous revoir parmi nous et vous accueillir dans de meilleures circonstances à l'avenir. Veuillez accepter nos excuses les plus sincères. cordialement votre hôtel ibis budget Niort la Crèche
• Emilie.o

  3 / 5

  Le 16/04/2022 à 07:21

  Chambre réserver pour 3 , le 3ème lit même pas fait …, literie peu confortable , 2 oreillers pour 3 … aucune intimité pour la salle de bain , salle de petit déjeuner trop petite , nous avons pas pu déjeuner car plus de place

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes cependant désolés que le service n'ait pas été à la hauteur de votre attente. Nos chambres sont conçues comme des chambres familiales pouvant accueillir jusqu'à 3 personnes sans supplément. Afin de vous garantir un prix "budget" c'est délibérément que nous proposons un kit couchage pour le 3ème lit avec une couette houssée que vous n'avez plus qu'à déplier, et un 3ème oreiller. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas pu prendre le temps pour votre petit déjeuner, il est vrai que nous avons eu beaucoup de passage lors de ce week end de Pâques. Nous espérons regagner votre confiance lors d'une prochaine halte sur Niort. cordialement votre hôtel IBIS budget Niort la Crèche
• Ratsock.

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 21:28

  Ibis Budget très bonne référence, rien à redire pour un hôtel à bas prix. Le petit déjeuner génial et personnel accueillant

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci à vous pour ce très sympathique commentaire et cette très bonne note. Nous serons ravies de vous accueillir de nouveau dans notre établissement lors d'un prochain passage sur Niort cordialement votre Hôtel Ibis budget Niort la crèche
• jean-louis.H

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 16:06

  Hotel très propre et calme. Très bon accueil

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour cette très bonne note qui nous conforte dans notre travail. Dans l'attente de vous recevoir de nouveau dans notre établissement, veuillez croire en nos sincères salutations votre hôtel ibis budget Niort la Crèche
• Maarten.L

  3 / 5

  Le 20/03/2022 à 10:22

  Très bon accueil à notre arrivée. Malheureusement petit déjeuner parasité par 2 employées qui n ont cessé de critiquer leurs collègues à haute voix comme si elles étaient seules.. Très désagréable !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Je vous remercie pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. Je tiens à m'excuser personnellement pour le désagrément causé par nos employées au moment du petit déjeuner, soyez assuré que cette remarque fera l'objet d'une discussion afin que cela ne se reproduise pas. Dans l'attente de vous recevoir de nouveau avec plaisir, Cordialement Votre hôtel Ibis budget Niort la Crèche
• Thierry.s

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 09:37

  Hôtel très propre . Personnel sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  C'est avec un grand plaisir que nous recevons vos compliments qui sont pour nous la meilleure récompense. Nous ne manquerons pas de le partager avec tout notre personnel. Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre établissement L'équipe Ibis budget Niort La Crèche
• christophe.e

  4 / 5

  Le 18/01/2022 à 06:03

  Très bon accueil Chambre un peu petit pour deux personnes

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour notre personnel. Cordialement votre hotel ibis budget Niort La Crèche
• Cecile.

  4 / 5

  Le 29/12/2021 à 07:19

  Très bon accueil de nuit par Cécile. Arrivée facile de nuit à 1h30. Départ à 7h avec petit déjeuner à emporter et de bons croissants. Chambre, sanitaires et literie propre. Wc et douche dans la chambre, tout ce qu'il faut pour une nuit. Bon rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos compliments, nous ne manquerons pas de les partager avec toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Votre hôtel ibis budget Niort/La Crèche
• Marina.a

  2 / 5

  Le 18/12/2021 à 17:44

  Bof bof.... Très bon accueil. Mais literie zéro. Salle de bain inexistante la douche donne sur la Chambre. Petit déjeuner peu varié et tristounet.

  Réponse du propriétaire :
  Les hôtels Ibis budget sont désireux d'offrir un confort optimal à un prix économique. Notre literie est composée de matelas haute densité avec sommier à lattes. Pour 6.60€ vous pouvez profiter d'un petit déjeuner copieux avec boisson chaude, pain, brioches, viennoiseries, yaourts, fromages, compotes de fruits, jus de fruits, fruits frais, céréales, et tout cela à volonté. Nous sommes désolés que les prestations n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous vous remercions de vos remarques qui nous aident à nous améliorer chaque jour. Cordialement Votre hôtel ibis budget Niort/La Crèche
• marc.e

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 06:14

  Très bon Acceuil et nous avons bien dormi.
• Chris.O

  5 / 5

  Le 24/10/2021 à 09:19

  Court passage inopiné, repos de la famille sur le trajet . Accueil au top, très sympathique et conviviale. Au service des clients. L'hôtel calme et propre. De plus je suis tombé en panne voiture le matin du départ avec mes 2loulous , ils ont été accueillis devant la télé le temps du dépannage, et l'équipe de l'accueil au top et compréhensive. Mes enfants ont pu patienter au chaud et grâce l'humanité de ces dames. Merci
• Romane.r

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 06:10

  Super accueil de la dame d'astreinte super petit déjeuner les animaux sont acceptés donc pour nous tout était parfait merci.
• Clayton.o

  5 / 5

  Le 28/09/2021 à 04:46
• Elise.o

  4 / 5

  Le 29/08/2021 à 07:17

  Bon rapport qualité-prix. Petit bémol : clim non fonctionnelle dans une des 2 chambres retenues. Pour le coin salle de bain, un rideau de séparation serait un plus.
• Laurent.e

  1 / 5

  Le 21/08/2021 à 13:56

  Les lavabos à côté du lit, la porte vitrée de la douche qui donne directement dans la chambre, le raccord de douche cassé et qui pendouille, des gros reste de cheveux dans le lavabo etc…. Le Fast hotel de la veille à 45€au lieux de 61 était top cline.
• Ar.j

  2 / 5

  Le 15/08/2021 à 07:50

  Arrêt de nuit sur la route des vacances. Nous sommes arrivés dans une chambre sale ! Un toilette fuyant !! Une fuite peut être mais en tout cas odeur et eau sur le sol des WC. Chambre réservée pour 3 personnes seulement 2 serviettes de bains pas de tapis de bains. Poils des anciens dans la douche. En bas de la chambre gros ventilateur qui tourne toute la. Nuit dommage hôtel choisi pour la proximité de l'autoroute et les champs autours mais bruyant malgré tous.
• Mary.

  4 / 5

  Le 11/08/2021 à 14:45

  Pas mal du tout, pas de nuisance sonore ! Il manque des brosse à WC dans les chambres
• Farid.e

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 11:05

  L'endroit très calme personnel souriant Ce que en a besoin pour les vacances
• NOEL.L

  1 / 5

  Le 31/07/2021 à 08:22

  Très bruyant, propreté douteuse des sols et de la douche. Je ne recommande pas
• N-A.I

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 05:32

  Ibis Niort ou Romorantin Lanthenay, très bien. J'ai déjà séjourné dans les deux. Bon accueil, propre. Bien situés.
• Alain.a

  5 / 5

  Le 02/07/2021 à 05:25

  Très bon rapport qualité/ prix. Chambre très propre
• Jacky.L

  5 / 5

  Le 28/06/2021 à 10:48

  Ibis Budget Niort, premier hôtel (en 10 jours) qui applique scrupuleusement les recommandations sanitaires en vigueur 👍👍👍
• Steph.1

  1 / 5

  Le 19/06/2021 à 16:40

  Chambre non faite pour un passage de deux nuit avec prétexte Covid Heureusement que nous ne sommes pas restés plus longtemps. Bruit chambre 225 de ventilation incroyable.. donc je déconseille !!
• Frederic.d

  1 / 5

  Le 18/05/2021 à 06:48

  Mauvais, pas d'eau chaude pour la douche, le petit déjeuner à plus de 7€ pour un bout de pain et un café et le personnel qui vous répondra c'est comme ça.. ce sont les consignes de la direction...
• miguel.�

  4 / 5

  Le 08/05/2021 à 07:09

  Malgré un souci sur ma réservation mes demandes ont été respectée donc top. Hotel propre, confort, calme, petit déjeuner très bien. Bémol pour l eau de la douche quasi froide et plateau repas un peu chère pour ce qu il y avait a manger.
• caiveau.a

  3 / 5

  Le 28/04/2021 à 12:41

  L"hôtel bien .Mes le soir quand vous prenez l'aire sur le parking ,les autres client d'entreprise qui boive de la bière vous importune c'est très désagréable .
• Hervé.A

  3 / 5

  Le 08/04/2021 à 09:41

  Établissement correct chambre propre et bie insonorisé
• FABRICE.a

  5 / 5

  Le 06/04/2021 à 19:29

  Chambre impeccable, hôtesse gentille, à la sortie de la ville, c’est calme, pas cher, suffisant
• Daniel.o

  5 / 5

  Le 29/10/2020 à 10:17

  Très bien . Rapport qualité prix . Très propre et calme également . Très bonne accueil aussi . Très proche de l'autoroute .
• Guilhem.

  1 / 5

  Le 02/10/2020 à 07:52

  Salle , bouteille de whisky sous le lit, pas de gel douche. . . Photos à l'appui.
• Marc.e

  2 / 5

  Le 19/09/2020 à 09:29

  Chambres handicapées sans sièges dans les douches petit déjeuner avec peu de choix pas de traversin et oreillers extra plats
• Marie-clémentine.e

  1 / 5

  Le 15/09/2020 à 15:18

  Catastrophique ! Scandaleux ! Nous avions réservé un mois avant. Nous sommes arrivés à 1h30 du matin. Il n'y avait plus de chambres. Ils ont fini par trouver une chambre non climatisée et avec les draps non changés. Nous avons du faire la chambre nous-mêmes et maintenant, la direction de l'hôtel refuse de nous rembourser cette chambre. Scandaleux!
• solenn.o

  5 / 5

  Le 11/09/2020 à 05:44

  Arrêt sur le retour de vacances pour passer la nuit. Très bon accueil de l'équipe du soir et du matin au petit dej dans un contexte sanitaire délicat ! Très bon rapport prix et prestations. Literie très bien. Merci et à bientôt !
• Anne.a

  3 / 5

  Le 09/09/2020 à 12:03

  Bon rapport qualité/prix Litterie et linge de lit propres. Personnel accueillant
• anthony.a

  4 / 5

  Le 02/09/2020 à 19:25

  Pour une nuit de passage, accueil agréable chambre propre petite mais fonctionnelle.
• Al.t

  2 / 5

  Le 30/08/2020 à 11:02

  lit durs et inconfortables cela gache la nuit. Chambres bien climatisées, et propres, le receptionniste Saïd est a l'écoute disponible et tres aimable.
• Monique.a

  3 / 5

  Le 30/08/2020 à 08:24

  L'entretien laisse à désirer, pas de savon, ni de tapis de douche, pas de réserve en papier hygiénique..... dommage en période de précaution sanitaire ! On fait la différence avec d'autres ibis budget.
• Barbara.e

  4 / 5

  Le 23/08/2020 à 11:11

  Hôtel très agréable en rapport qualité prix. Chambre simple avec un vrai confort de literie. Très propre. Salle de douche séparée des wc. Douche dans la pièce de vie mais cela ne dérange pas. Petit déjeuner parfait. Accueil chaleureux de l'équipe présente. Restaurant à proximité... Très pratique !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Petrogalli, Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre séjour. Merci d'avoir partagé votre ressenti client. Tytia.
• benoit.o

  5 / 5

  Le 19/08/2020 à 20:04

  Hotel au calme, propre et au staff efficace. Bonne situation prêt d'autoroute.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Fontaine, Un grand merci pour cette note et ce commentaire très sympathique. Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre séjour. Tytia.
• Jean.J

  4 / 5

  Le 18/08/2020 à 12:24

  Très bonne accueil, même tard et la présence d'une personne à l'accueil est tout pratique et agréable. Chambres propres et lits confortables et climatisés. Parking fermé et avec assez de places. Situé dans un lieu calm.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jean, Merci d'avoir partagé votre expérience client. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Tytia.
• Lisa.e

  5 / 5

  Le 13/08/2020 à 13:03

  Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel. Personnel très agréable, prêt à aider quand il le faut. Chambres au calme et propres. Je recommande !
• Marie.o

  4 / 5

  Le 09/08/2020 à 12:16

  Accueil très sympa chambres propres hôtel silencieux Prix très abordables Merci à l équipe de réception et agents de service
• Nadia.o

  4 / 5

  Le 08/08/2020 à 06:44

  Très bon rapport qualité prix. Literie confortable et très silencieux la nuit . Idéale pour une nuit de transit.
• Isabelle.i

  2 / 5

  Le 03/08/2020 à 22:19

  Déprimant ! Personnel sympathique petit déjeuner restrictif par personne
• VooCad.

  5 / 5

  Le 22/07/2020 à 20:33
• Stephanie.e

  4 / 5

  Le 19/07/2020 à 10:12

  Personnel très sympathique, chambre agréable, propre et au calme. Manque juste un tapis de douche. Pour le dîner, il y a un restaurant L'essentiel qui se trouve juste en face et je le conseille vivement. Pour le petit-déjeuner, il manque yaourt, fruits et jambon pour ceux qui souhaitent plus light ou salé mais il y a pain, croissant, biscotte, Madeleine, compote et fromage avec les à côté boissons chaudes ou froides. On peut le prendre dehors si on le souhaite. Nous reviendrons avec plaisir dans cet hôtel si besoin.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Desreumaux, Merci d'avoir partagé votre client. Tytia.
• Cyril.o

  3 / 5

  Le 19/07/2020 à 08:21

  Pas ma meilleure expérience en Ibis budget... Numéro de téléphone erronné sur Google Map et même dans l'appli Accord, beaucoup d'insectes rampants y compris dans les chambres, buffet petit déjeuner limité pendant la crise Covid.

  Réponse du propriétaire :
  Mr Holweck, Je vous remercie de l'alerte sur le numéro de téléphone erroné qui c'est en fin de compte trouvé être une déviation d'appels de nuit mal prise en charge et qui logiquement était sensé être dissoute. En ce qui concerne le petit déjeuner, nous avons dû faire des choix quant à l'approvisionnement d'un buffet avec des produits entièrement individuels. La sécurité sanitaire avant tout. Il est dès lors impossible pour nous de vous présenter le même buffet qu'il y a 6 mois. Nous essayons tout de même de vous satisfaire au mieux, c'est pour cela que des madeleines sont venues grossir les rangs du buffet, madeleines normalement présentes dans les petits déjeuners d'hôtels de gamme supérieure, ainsi que de la crème de spéculoos, de la confiture de prunes, des yaourts taillefine 0% qui ont également fait des apparitions pour gâter nos clients en ces périodes compliquées mais néanmoins de vacances. Nous espérons vous revoir prochainement. Tytia.
• A.M..

  4 / 5

  Le 12/07/2020 à 17:14

  Bon rapport qualité prix mais le petit déjeuner pourrait être amélioré.
• Jean-Francois.a

  5 / 5

  Le 07/07/2020 à 16:20

  Bonjour très calme et propre. Halte sympa
• Christian.u

  4 / 5

  Le 07/03/2020 à 21:17

  C'est notre hôtel fétiche à mi-chemin quand on part en vacances. Calme, avenant même si le petit déjeuner a perdu de sa qualité!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Christian bonjour, Si vous le voulez bien, nous parlerons du petit déjeuner lors de votre prochaine visite. Rien n'a changé dans les produits, mais tout peut être perfectible... Je vous invite a vous confier à la réception pour votre prochain séjour. Au plaisir de vous accueillir bientôt. Tytia.
• pascale.e

  4 / 5

  Le 28/02/2020 à 22:28

  Tres bon accueil chambre petite mais tres corecte pour le prix et surtout un super petit dejeuner pour 6€ et tres calme avec parking ferme

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Besancon, Ravie que notre petit déjeuner à 6.60€ vous ai plus en plus de notre accueil. Toujours disponible pour vous offrir une belle expérience client. Tytia.
• Maëlys.d

  1 / 5

  Le 26/01/2020 à 08:16

  Le chauffage ne marcher pas que dehors il faisait un froid de canard je vous dit pas la nuit quon à passer, essayer de se réchauffer avec le peu d'épaisseur de la couvertures.

  Réponse du propriétaire :
  La note que vous nous avez octroyée me laisse un peu perplexe dans la mesure où vous ne mentionnez pas les raisons de votre mécontentement. Il m'est impossible de pouvoir apporter une amélioration à notre établissement. Tytia. Bonjour Madame, Je comprends mieux votre notation. Dans notre établissement vous avez la possibilité de contacter une réception 24/24 par téléphone (n° disponible sur la fiche info de chaque chambre) ou par interphone dans le sas de l'hôtel , qui peut au besoin vous aiguiller ou faire intervenir le personnel sur place. En ce qui concerne la raison du non fonctionnement du radiateur elle m'est inconnue. Après lecture de votre mail j'ai les ai tous fais vérifier, et il fonctionne tous très bien. Je penche pour l'éventualité d'un branchement d'appareil trop puissant en watt sur votre ligne électrique (qui dessert plusieurs chambres et est surprotégée car accueillant du public) et donc disjonction du fusible. Vous me voyez désolée de votre mésaventure, il ne faut pas hésiter à demander de l'aide lorsque vous en ressentez le besoin afin de passer une bonne nuit de repos. En espérant que vous nous tiendrez pas rigueur de cette mésaventure, et que vous reviendrez loger chez nous dans une chambre bien chauffée. Cordialement. Me PONCELET
• Denis.a

  4 / 5

  Le 20/12/2019 à 21:15

  Hotel propre et calme même si il est pas loin d une grande route . personnel très gentil et professionnel . Le petit dej correcte et bon

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Baudat, Ce fût un plaisir de vous recevoir. Nous espérons vous revoir bientôt. Tytia.
• Ya.a

  3 / 5

  Le 15/12/2019 à 08:17

  Accueil et chambres corrects mais le petit déjeuner pourrait être amélioré
• Pascal.a

  3 / 5

  Le 07/12/2019 à 13:33

  Chambre vraiment très petite avec cabinet de toilette ouvert sur les lits.
• CAROLINE.

  3 / 5

  Le 03/11/2019 à 16:59

  Correct pour le prix 40 euros mais il faut juste être de passage les chambres sont quand même plus petite que les autres ibis budget

  Réponse du propriétaire :
  Madame Violleau, Merci de partager votre avis. Nous serons ravis de vous accueillir une nouvelle fois. Tytia.
• VALERY.H

  3 / 5

  Le 26/10/2019 à 20:07

  Chambre prise à la borne automatique donc peu de contact avec le personnel, chambre très petite, grand parking fermé
• Christian.u

  5 / 5

  Le 31/08/2019 à 13:24

  Super accueil et petits dej Bravo. Et 3 lits ds la chambre
• COLPAERT.m

  4 / 5

  Le 27/08/2019 à 10:38

  Un rapport qualité prix très correct. Personnel agréable.
• Laurent.a

  4 / 5

  Le 22/08/2019 à 10:30

  Hôtel très correct pour le prix. Bon rapport qualité prix.
• virginie.o

  3 / 5

  Le 20/08/2019 à 10:47

  Petit déjeuner a volonté...quand les panières sont pleines sans doute
• Adeline.a

  5 / 5

  Le 23/07/2019 à 21:25

  Personnel au petit soin tout est propre et on a plutôt bien dormi.
• Seb.

  4 / 5

  Le 04/06/2019 à 17:45

  Un hotel a un prix tres correct. Propreté irreprochable et accueil chalheureux font la force de cet etablissement... Petit bemol pour la literie qui etait un peu legere.... Sinon tres bien.

  Réponse du propriétaire :
  Nous tenons à vous remercier de tous les compliments que vous avez faits concernant notre hôtel. Sincèrement, Tytia.
• Louche.

  3 / 5

  Le 01/06/2019 à 18:25

  Très bien chambre propre petit-déjeuner parfait !
• Isabelle.o

  5 / 5

  Le 16/05/2019 à 10:13

  Nous vous remercions de votre accueil chaleureux et sympathique. Merci à vous. Au plaisir
• Justin.l

  5 / 5

  Le 30/03/2019 à 14:38
• Olivier.o

  5 / 5

  Le 14/03/2019 à 17:58

  Conforme aux hôtels de l'enseigne, l'accueil est courtois et les chambre accueillantes. Séjour agréable
• Paul.r

  2 / 5

  Le 23/02/2019 à 15:13

  Chambre petite salle de bain inexistante lavabo dans la chambre.
• Sonia.o

  5 / 5

  Le 05/02/2019 à 17:56

  Personnel très gentil ! Très propre et surtout accueillant les animaux !
• Damien.u

  2 / 5

  Le 26/01/2019 à 06:34

  Hôtel très bien pour une nuit... C'est la soirée étape et plus particulièrement le restaurant campanile qui fait baisser la note . J'aurais volontiers mis les 4*... Les pâtes aux fruits de mer dégueulasses ( sûrement dû à la préparation surgelée...les pâtes baignaient ds l'eau des fruits de mer) et en plus nous avons été contraint de nous dépêcher pour libérer le restaurant . Il restait 10mn de foot à la TV mais le responsable nous a indiqué qu'il ne servirait pas une dernière consommation, celle ci ne rentrant pas directement dans sa poche... Nous étions 4 personnes dans le cadre du travail .. Cdlt Damien

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr Ouvrard, Merci d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction. De cette notation je devine que votre expérience client est mitigée. Un commentaire plus précis aurait été apprécié et aurait étayé cet avis, en effet, ce sont vos expériences et vos remarques qui nous font évoluer. Cordialement. Tytia. Cher Mr Ouvrard, Je suis soulagée que votre séjour chez nous mérite les quatre étoiles évoquées dans votre réponse à ma demande d'informations. Cependant, je déplore tout de même que notre équipe travaillant dure pour sa réputation, subisse une note sanction qui est en faite destinée à un autre établissement. En effet, le Campanile ayant un restaurant, nous le proposons comme d'autres, mais nous n'avons absolument aucun lien. Je me permettrai de transmettre votre expérience a l'intéressé. Je vous remercie d'avoir consenti à me donner de plus amples informations. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, mais avec un autre lieu de restauration. Cordialement, Tytia.
• Johanna.i

  5 / 5

  Le 02/12/2018 à 22:18

  Chambre propre et conforme a la demande, personnel accueillant et souriant. je recommande +++.
• Noemi.e

  4 / 5

  Le 30/11/2018 à 07:39

  Agréable et abordable ... La chambre est propre et est tout confort.
• corinne.r

  4 / 5

  Le 27/10/2018 à 08:13

  Hôtel propre et petit déjeuner copieux personnel sympathique
• Steven..

  4 / 5

  Le 17/10/2018 à 21:32

  Proche de la sortie d autoroute et bon rapport qualité prix. Chambre surgissement grande et literie confortable
• Jeanne.l

  4 / 5

  Le 10/10/2018 à 05:29

  Propreté impeccable des chambres ! Service d'accueil correct. Hôtel accepte les animaux mais gardien de nuit semble un peu hostile en voyant le notre pourtant très calme et propre. Petit déjeuner basique et bon. Personnel souriant et agréable. Je recommande cet hôtel sans hésiter.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Jeanne, Nous vous accueillerons de nouveau avec le plus grand plaisir. Tytia.
• AM.M

  5 / 5

  Le 25/09/2018 à 11:50

  Accueil parfait. Très propre. De la documentation bien pratique sans aller à l office de tourisme qui sera peut-être fermé.

  Réponse du propriétaire :
  Annie bonjour, Votre haute notation récompense notre implication. Un grand merci. Tytia.
• Rol.o

  5 / 5

  Le 02/09/2018 à 04:45

  Bon hôtel. Accueil très chaleureux. Chambre agréable et calme. La barrière de l'hôtel est fermée la nuit pour assurer la sécurité. Une personne reste sur place toute la nuit en cas de besoin. Prix très abordable. Je recommande vivement !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Que de compliments..., merci de récompenser l'implication de toute l'équipe de jour et de nuit. Dans l'attente de votre prochaine visite. Tytia.
• Lamiss.

  5 / 5

  Le 30/08/2018 à 08:03

  Très bien, hôtel et chambre très propre, bonne literie, calme, personnel très sympathique et accueillant. Parking fermé la nuit
• Yves.o

  4 / 5

  Le 28/08/2018 à 17:08

  Hôtel récent , propre et calme . Accueil sympa , parking gratuit devant l'hôtel ( places pour handicapés ) . Restauration à proximité .
• Nelly.u

  4 / 5

  Le 28/08/2018 à 05:01

  Chambre un peu petite, nous étions de passage pour un mariage, mais très calme propre, personnel très sympathique, à l'écoute et disponible
• Stéphanie.I

  5 / 5

  Le 18/08/2018 à 12:38

  Propre, calme. Très bon petit déjeuner et très bon accueil
• Sandrine.

  5 / 5

  Le 17/08/2018 à 07:35

  Très bien. Chambre propre, bonne literie, petit déjeuner bon, à volonté et varié. Personnel très accueillant.
• battoo.a

  5 / 5

  Le 27/07/2018 à 20:01

  Personnel accueillant et souriant. Très bon petit déjeuner avec un personnel efficace qui a su répondre à nos demandes rapidement. Chambre propre et conforme a la demande effectuée. je recommande !
• Rodriguez.h

  4 / 5

  Le 07/07/2018 à 07:11

  Bon acceuil chambre propre et très calme et petit dej varie je recommande cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Niort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Cordialement. Votre hôtel ibis budget Niort
• Jean.i

  4 / 5

  Le 14/06/2018 à 18:11

  Très propre est calme .petit déjeuner copieux
• Akeris.k

  5 / 5

  Le 11/06/2018 à 07:02
• michel.o

  4 / 5

  Le 29/05/2018 à 18:03

  tout est parfait piscine salle de sport sauf le ménage
• estelle.a

  5 / 5

  Le 21/05/2018 à 14:56

  Super petit-déjeuner pour un prix tout à fait raisonnable dans la région
• Vero.s

  2 / 5

  Le 20/05/2018 à 09:05

  ibis budget NIOR Hotel propre mais quand on est parti l hôtesse d accueil nous a couru derrière sur le parking ( blinder de gens autour ) en hurlant VOUS AVEZ PAS PAYER LES PETITS DEJEUNER ! Tres gêner nous lui avons répondu que oui .. mais Mme sûr d elle et fiere d elle nous a dit de venir a l accueil ( comme des voleurs) pour au final se rendre compte qu on les avait bien payer ! Sans escuse bien entendu ! Sans compter que les petits dejeuner c etait presque le concours du combattant pour y acceder car les femmes de ménages etait devant a râler car elle devait déposer le programme tv dans les chambres .. alors le temps de raler .. qu elles prennent leurs cafe avec les hotesses .. je vous dit pas l ambiance .. alors mesdames avant d insulter les gens de voleur balayer devant votre hotel .. vous etes la en tant qu hotesse d accueil pas dans un bar ! Des clients fidèles d ibis et toujours satisfait de vos prestations jusqu a présent .. dommages pour le ibis nior pensez a museler votre hotesse d accueil elle gâche tout et respect pas les clients!

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d’avoir répondu à notre questionnaire d’évaluation. Vos commentaires nous aident et nous font évoluer. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que cela ne se reproduise plus. Cordialement. Me Poncelet.
• Vincent.A

  1 / 5

  Le 23/04/2018 à 06:29

  J ai réservé par erreur pour le 7 mai au lieu du 22 avril. J ai demandé un report ou un remboursement. Niet me dit la personne de la réception alors qu ils ont 15 jours pour relouer les 2 chambres. Du coup 75 eur perdus pour rien ! Bravo le sens commerçant. suis client de cette chaîne depuis 25 ans ...

  Réponse du propriétaire :
  Mr Raoux, Je comprends votre ressentiment. Comme il vous a été répondu sur les autres plateformes d'avis clients, je vous pris de croire que je suis confuse mais les closes d'attributions de ces nuitées anticipées à tarifs réduits sont limpides, ni échangeables, ni modifiables. Et dans le cas ou les chambres louées par vos soins auraient pu être relouées dans le cas d'un taux de remplissage de l'hôtel de cent pour-cent, vous auriez été contacté pour remboursement. Notre établissement n'a pas été complet ce jour là. Croyez en ma considération. Me Poncelet.
• MONI.O

  5 / 5

  Le 22/04/2018 à 08:00

  Un excellent rapport qualité - prix. Hôtel très propre, accueil sympathique.
• Liasso.

  3 / 5

  Le 18/04/2018 à 16:04

  Qualité prix rien à dire, propre le lit est confortable et il y a canal+ canal satellite !! En négative pas de prise prêt du lit dommage !!

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d’avoir répondu à notre questionnaire d’évaluation. Vos commentaires nous aident et nous font évoluer. C'est un commentaire que nous avons déjà reçu et vous avez tout à fait raison. il a été décidé que ce sera un aménage nécessaire lors des prochains investissement. Au plaisir de vous revoir. Tytia.
• Chris.

  4 / 5

  Le 16/04/2018 à 18:41

  Chambre propre et simple mais que dire de l'accueil! Au téléphone, la dame parle tellement vite que j'ai du lui faire répéter, juste entendu la Creche, et arrivée, la même à peine aimable, affalée sur son tabouret et vraiment pas agréable ( bien plus aimable avec un monsieur un peu plus tard... ) Résultat, j'irai sûrement voir l'hôtel en face la prochaine fois...

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d’avoir répondu à notre questionnaire d’évaluation. Vos commentaires nous aident et nous font évoluer. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que cela ne se reproduise plus. Cordialement. Me Poncelet.
• Céline.o

  5 / 5

  Le 30/03/2018 à 11:25

  Accueil très chaleureux et personnel aux petits soins. Literie impeccable et tout est propre. Petit déjeuner varié. Merci.

  Réponse du propriétaire :
  Tous nos remerciements. Votre haute notation récompense nos efforts. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Tytia.
• Jerome.h

  4 / 5

  Le 14/03/2018 à 19:34

  Qualité d'un hôtel 2*... Ça va pour passer la nuit et manger un bon petit déjeuner
• Akim.o

  5 / 5

  Le 20/02/2018 à 16:32

  Super bien le personnel et très gentil très bon petit déjeuner à volonté
• erza.c

  4 / 5

  Le 26/01/2018 à 08:44

  La douche n'est pas discrète, on peut nous voir de la fenêtre,on entend tous les bruit venant des toilettes.pour le couchage ça aller.le prix est juste.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre bonne notation. En ce qui concerne les aménagements des hôtels de la gamme Ibis Budget sont standardisés et donc plus ou moins identiques mis à part quelques rares exceptions. Nous sommes toutefois désolés que l’agencement n’ai pas été à la hauteur de vos attentes et sommes conscients que cela ai pu altérer la qualité de votre séjour. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau. Tytia.
• Adrien.o

  4 / 5

  Le 19/01/2018 à 21:48

  Tres bien sauf... il n'y a pas de prise sur les lit hauteur
• sebastien.o

  2 / 5

  Le 01/01/2018 à 09:45

  Pas de surprise chambre et petit déjeuner correct mais pour ce qui est de l'accueil c'est très moyen ,un sourire, un bonjour est un minimum dans l'hôtellerie ,à croire que cet hotel ne le pratique pas

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous prenons en compte votre remarque. Je vous présente mes excuses. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre établissement pour nous permettre de regagner votre confiance. Tytia.
• vallat.r

  3 / 5

  Le 10/12/2017 à 11:12

  Pas de pression dans la douche !! Sinon correct pour le rapport qualité/prix
• mystral.

  5 / 5

  Le 19/11/2017 à 07:09

  Les chambres sont très bien et propre seul bémol il faudrait rajouter un paravent entre l espace nuit et la salle de bain car le coin salle de bain ouvert dans la chambre c'est pas agréable!!!!!😉😉😉😉😉

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Votre remarque est très judicieuse et nous attendons avec impatience les aménagements des nouvelles chambres Ibis Budget qui serons combler vos attentes. A bientôt parmi nous... ; ) Tytia.
• Did.a

  3 / 5

  Le 09/11/2017 à 17:29

  Facile d accès, propre, ptit dej sans plus,mais pas d'eau chaude à 7h00 du mat un peu dur !!!
• Delphine.n

  5 / 5

  Le 27/10/2017 à 09:29

  Chambre propre! Accueil très sympathique!! Personnel tres agréable!!!Petit déjeuner très complet!! Très bon rapport qualité prix!!!

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux que notre formule hôtelière vous séduise et vous accueillerons avec plaisir lors d'un prochain séjour. Cordialement, Amélie
• BARBARIE.e

  3 / 5

  Le 29/09/2017 à 09:37

  Bon hôtel 🏩 manque de prise pour recharger les téléphones ou ordinateur portable
• Pat.o

  5 / 5

  Le 27/09/2017 à 21:11
• charles.a

  5 / 5

  Le 02/09/2017 à 21:17

  Hôtel très propre, neuf et bien entretenu personnel d'une gentillesse rare et aux petits soins pour ses clients. Petit déjeuner tout à fait acceptable pour le prix. Sans doute le meilleur hôtel sur le secteur.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur LACHAIZE, Nous sommes réjouis par la note que vous nous avez attribué ainsi que par vos commentaires. Moi même et le reste de l'équipe vous remercie de récompenser notre implication à vous faire passez un agréable et bon séjour au sein de notre établissement. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour notre personnel qui travail jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous revoir prochainement au sein de notre établissement. Amélie, réceptionniste
• Frédérique.

  4 / 5

  Le 08/08/2017 à 22:38

  Hôtel propre avec salle de restauration lumineuse. Fidèle au bon rapport qualité prix des Ibis budget.
• Mathieu.o

  2 / 5

  Le 07/08/2017 à 06:03

  Des poils dans le lit au coucher... Un cafard sous le nez au lever (cf photo)... Rajoutez un système de check-in de nuit qui oblige à laisser le portillon du parking ouvert (l'intérêt d'un parking fermé devient donc très limité)... Et vous obtenez forcément un nouveau client déçu qui ne s'y fera pas avoir deux fois.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Je me voyer désolé du mauvais séjour passé au sein de notre établissement, j'ai fait part de votre remarque à nos femmes de chambre ainsi qu'à notre blanchisserie. Toutes les chambres sont contrôlées par une réceptionniste après le passage des femmes de chambres mais nous n'allons pas jusqu'à ouvrir les lits. En ce qui concerne l'ophone que vous avez trouvé près de votre porte d'entrée c'est un petit coléoptère, un insecte se nourrissant de graines, notre établissement se situant au calme et en pleine campagne, il peut effectivement arriver qu'un insecte se glisse dans une chambre à la faveur d'une porte ou d'une fenêtre ouverte. Le bâtiment est pourtant traité contre ce genre d'intrus, mais soucieux de la santé de nos clients et de notre personnel nous avons opté pour un traitement légers en juillet et en août. Cordialement, Tytia.
• Franck.e

  4 / 5

  Le 08/07/2017 à 15:29

  Bon rapport qualité prix, accueil très agréable et personnel disponible
• Ivan.o

  5 / 5

  Le 30/03/2017 à 21:13

  Personnel très sympathique. Parking fermé. Restos à proximité
• Joel.a

  3 / 5

  Le 19/10/2016 à 19:02

  Accés facile, Prix trés bas, Mais on paie pour ce qu on a, La douche a coté du lit m a surpris
• Anne.a

  3 / 5

  Le 22/08/2016 à 21:44

  Bonne adresse pour une étape hôtel , chambre propre mais odeur de cigarette dans notre chambre... sinon bien pour le prix! nous avons dormi dans une chambre triple et rajouter un lit bébé

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire à la suite de votre séjour à ibis budget Niort. Nos hôtels sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Cependant je tiens à vous présenter nos excuses pour l'odeur de cigarette dans la chambre. Des mesures adaptées seront mises en place Notre établissement est entièrement non-fumeur afin de porter les prestations de l’hôtel au niveau de votre exigence client, ceci s’inscrivant dans le cadre de notre Démarche de Satisfaction Client. Malgré une signalétique claire mise en place dans tout l'hôtel afin d'avertir notre clientèle, certaines incivilités restent hors de notre contrôle. De nouveau, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Cordialement. Votre hôtel ibis budget Niort.
• Anne.l

  5 / 5

  Le 14/06/2016 à 19:07

  Très bon accueil! Chambre avec toilette, douche très propre. Très bon rapport qualité prix, je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Niort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Cordialement. Votre hôtel ibis budget Niort
• Loïc.i

  4 / 5

  Le 13/05/2016 à 08:46

  Hôtel propre et personnelle très compréhensif. Aux moindre problème avec notre chambre elle nous a été échangée immédiatement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Niort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Cordialement. Votre hôtel ibis budget Niort
• Gustavo.i

  4 / 5

  Le 16/08/2015 à 16:25
• F.B

  2 / 5

  Le 29/07/2014 à 15:51

  ''vous n'avez qu'a fermer la porte a clé '' !!! c'est la réponse que m'a donné un des membres du personnel en entrant dans ma chambre sans frapper ni s'annoncer !! après que je lui ai demandé si çà ne le gênait pas d'entrer chez les clients comme ça .( il prétend que la porte était entre-ouverte ) ce qui, pour moi, ne change rien au fait de prévenir avant d'entrer dans une chambre comme dans un moulin !!! Je n'ai pas aimé non plus le filet d'eau de la douche le matin. Dommage, la jeune fille de l’accueil était sympa et le petit-déj correct. Mais a Niort, ils ont perdu un client !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Niort. Nos hôtels sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Conscients que l’événement survenu a altéré la qualité de votre séjour des mesures adaptées seront mises en place afin de porter les prestations de l’hôtel au niveau de votre exigence client, ceci s’inscrivant dans le cadre de notre Démarche de Satisfaction Client. De nouveau, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Ils nous permettent de prendre conscience et de corriger nos erreurs et ainsi regagner votre confiance. Cordialement. Votre hôtel ibis budget Niort.
• Gerard.

  3 / 5

  Le 28/06/2014 à 22:14