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Hôtel Escale Oceania Rennes
Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels Hôtel Escale Oceania Rennes à La Mézière
Chambres contemporaines dans hôtel moderne avec jardin-patio, Wi-Fi et parking gratuits. Hôtel moderne, parking et Wi-Fi gratuits.
Tags: Hôtel, Séminaire,
Les photos
Les avis (199)
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Jm.
5 / 5Le 01/04/2024 à 21:49Séjour très agréable. Confort, calme et amabilité du personnel.
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Tommy.e
5 / 5Le 29/03/2024 à 09:14Déplacement professionnel chambre agréable bien équipée en bord de grand axe mais pas de bruit .
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Audrey.o
5 / 5Le 27/03/2024 à 10:07Merci aux équipes.
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Oleksandr.a
4 / 5Le 06/02/2024 à 00:50Hôtel escale très agréable, un peu cher pour le prix dommage. Bon service et personnel à l'écoute
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Cecilia.o
5 / 5Le 22/01/2024 à 16:20Établissement propre et personnel accueillant
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Laurence.e
1 / 5Le 16/01/2024 à 21:39Hôtel j0trinmr chambre glaciale incroyable
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CREACH.A
1 / 5Le 09/01/2024 à 13:13hôtel glacial, petit déjeuné médiocre, un croissant et un pain au chocolat pour deux personnes personnel inexistant dans la salle des déjeunés, on a connu cet hôtel autrement que ce jour, nous changerons d'adresse la prochaine fois
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Sophie.a
5 / 5Le 07/01/2024 à 20:10Hôtel agréable près des restos bowling cinéma karting
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Christine.b
5 / 5Le 11/11/2023 à 10:37Bon accueil, chambre confortable et propre, un plus avec le wc séparé, calme, parking gratuit. Je recommande.
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Sofia.o
5 / 5Le 09/11/2023 à 11:24Idéal pour travailler
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Syl..
4 / 5Le 29/10/2023 à 17:07C'est un très beau séjour mais en arrivant, il manquait une serviette.Sachant que nous étions deux.
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Isabelle.u
5 / 5Le 27/10/2023 à 12:25Séjour très agréable. Une bouilloire serait utile dans la chambre cependant.
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Alexandre.T
5 / 5Le 01/10/2023 à 19:53Séjour de 3 nuits en famille, hôtel très bon rapport qualité-prix (dont aussi pour un mois d'août), idéalement situé entre Rennes (proche) et le bord de mer (environ 45 minutes). Personnel sympathique et à l'écoute, chambres propres et confortables, petit déjeuner plus basique toutefois. nous avons été très satisfaits globalement et nous recommandons.
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Emelyne.u
1 / 5Le 23/09/2023 à 10:51Accueil très médiocre, État de la chambre catastrophique (poussières entassées sous le lit…), Réservation pour 2 et au final que 1 personne de compter… Nous ne reviendrons malheureusement pas.
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Annie.e
5 / 5Le 03/09/2023 à 16:11Parfait. Personnel attentionné
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Berengere.e
4 / 5Le 27/08/2023 à 14:55Très bien
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Mélissa.I
5 / 5Le 11/08/2023 à 12:54Chambres de bonne taille, linge suffisant et draps très propres. Les lits sont confortables. Petit déjeuner à volonté et généreux, on a tout ce qu'il faut pour un prix tout à fait correct. Cet hôtel est top !
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Raquel.u
3 / 5Le 08/08/2023 à 11:51L'hôtel en général bien. Très loin de Rennes. Il n'y a pas de transports en commun. A noter qu'il existe de nombreux endroits où se restaurer et se restaurer à proximité de l'hôtel. Pour cette partie, c'est bien
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Frédéric.e
5 / 5Le 05/08/2023 à 13:46Hôtel très bien, chambre au top, personnel agréable, seul point négatif le choix au buffet du p'tit déjeuner, pour 14€ on s' attend a beaucoup mieux !
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Chris.r
4 / 5Le 22/07/2023 à 16:00 -
Julianne.�
4 / 5Le 22/07/2023 à 00:55Bel hôtel, chambre très agréable, SDB assez grande, propre et pratique avec pas mal de rangements. Nous avons dû écourter nôtre séjour mais la directrice nous a tout de même remboursé la nuitée que nous n'avons pas faites. Merci beaucoup. Le bémol c'est le bruit pour les chambres qui donnent sur le parking, en effet la voie rapide étant proche on entend souvent du bruit. Nous avons utilisé cette chambre uniquement pour y coucher, on était tous les jours dehors donc pas un problème pour dormir. Un point négatif, le prix du petit dej, 14€ par personne, ça fait cher. D'ailleurs on en a fait qu'un seul sur notre séjour
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Philippe.a
5 / 5Le 14/07/2023 à 11:25Les avantages: lit confortable, chambre spacieuse avec quelques rangements, décoration classique et jolie. Le prix est abordable et le personnel souriant et aimable. Les villages des environs sont magnifiques et la ville de Renne est très proche.
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Seb.
1 / 5Le 27/06/2023 à 21:56Moi qui voyagent beaucoup l'un des pires hôtel que j'ai pu faire, un prix complètement démesuré par rapport aux prestations proposées (pas de restaurant, chambre très bof, pas de télécommande dans la chambre, situation géographique dans une zone industrielle etc....) Vraiment très déçu c'est un hôtel pas plus de 60 €la nuit, réceptionniste à l'écoute rien à dire, le convecteur d'une réclamation de 2022 existe toujours sur le problème de chauffage.
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Didier.o
5 / 5Le 27/06/2023 à 13:01Chambre propre et calme
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veronique.o
3 / 5Le 21/03/2023 à 08:48Les côtés négatifs : mauvais rapport qualité prix. Pas de bouilloire dans la chambre, pas de mini bar et aucun rangement dans la salle de bain. Le prix d'une nuit pour un chien de petite taille est de 20€ : exorbitant à mon sens. Le petit déjeuner est correct, sans plus. Les côtés positifs : très bon accueil, chambre propre, bonne literie.
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Lisa.
5 / 5Le 28/11/2022 à 15:06Hotel récent dans une zone d'activité animé avec commerces, restaurants etc... Propre, calme, moderne. Le petit déjeuner très bien (viennoiseries, pain, confitures...)
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour cette superbe note que vous nous avez fait parvenir. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau ! A très bientôt. Bien cordialement, F.Cuveele-Directrice. -
Soazig.e
5 / 5Le 23/11/2022 à 13:30Oceania : une valeur sûre. Note particulière à l'accueil excellent. (Un peu dommage le convecteur mobile électrique dans la chambre)
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous serions enchanté de vous accueillir de nouveau ! Concernant le problème de radiateur, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, effectivement nous avons mis à disposition des convecteurs car nous avons un problème de chauffage que nous espérons résolu très vite. Si besoin, un réceptionniste est toujours présent. A très bientôt. Bien cordialement F.Cuveele-Directrice -
Klervia.e
2 / 5Le 01/10/2022 à 08:17Merci de former votre personnel au système incendie de l’hôtel ! Alarme incendie intempestif à 06h50 deux fois en deux jours ( jeudi 29 et samedi 01) . Très très désagréable !!!!!!
Réponse du propriétaire :
Je suis doublement navrée du déclenchement sans raison de notre alarme incendie.... 2 fois dans la même semaine....j'ai pourtant fait venir notre mainteneur pour une vérification ...Je le fais revenir aujourd'hui. Encore une fois, veuillez accepter toutes mes excuses. Je vous souhaite une belle semaine. Bien cordialement. F Cuveele - Directrice -
Olivier.o
2 / 5Le 29/09/2022 à 19:58Réservation pour 2 nuits dans une chambre handicapée (808), quasiment pas de réseau téléphone mobile, alarme déclenchée à 6H45 le 29/09. Demande pour changement de chambre : impossible selon la réception. De plus, 2 nuits pour plus de 300€ dans ces conditions : rapport qualité/prix très mauvais.
Réponse du propriétaire :
Je suis sincèrement navrée pour le déclenchement de l'alarme et comprends votre mécontentement. Concernant le changement de chambre, il est vrai que la semaine dernière nous étions complet avec pour la quasi totalité de nos convives des longs séjours. Laissez-nous la possibilité de nous rattraper lors de votre prochaine venue....J'espère vous revoir prochainement. Bien cordialement. F Cuveele - Directrice -
Benoist.
3 / 5Le 20/09/2022 à 07:26+ : Hôtel propre, bien situé, silencieux, prestations de qualité - : la réception... inadmissible la lenteur et le manque de priorité du réceptionniste. 10 personnes attendent : il prend tous les appels, en s'attardant sur les explications. Expérience utilisateur : 0
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes navrés de l'attente que vous avez eu à la réception...normalement pour les arrivées du soir il y a 2 personnes mais faute d'avoir pu recruter (annonce d'offre d'emploi en cours mais pas honorée) notre réceptionniste doit composer avec le téléphone et les arrivées....pas toujours facile de gérer les priorités. J'espère que pour votre prochain séjour, les choses seront plus fluides. Merci en tout cas pour votre compréhension. Bien cordialement. F Cuveele Directrice -
PATRICIA.I
5 / 5Le 22/08/2022 à 16:22Accueil chaleureux, bien manger, un très bon souvenir !
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos éloges que je transmets à mon équipe qui en sera très flattée. Bien cordialement. F Cuveele - Directrice -
Laura.u
5 / 5Le 21/08/2022 à 23:28Très bon hôtel, très propre et accueil agréable
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire élogieux. ce fût un plaisir pour nous de vous recevoir. Bien cordialement. F Cuveele Directrice -
Alexandra.i
5 / 5Le 19/08/2022 à 10:39Très bien
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre note. Bien cordialement. F Cuveele directrice -
Philippe.o
4 / 5Le 16/08/2022 à 19:11chambre 808 ( PMR). après avoir pris une douche le sol ENTIER de la pièce est inondée d'eau qui stagne. A tel point qu'il ne faut ni marcher en chaussette, ni aller aux toilettes sans quitter le pantalon pour ne pas le mouiller. Je rappelle que cette chambre est soit disant équipée pour faciliter la vie des personnes à mobilité réduite. J'ai demandé ne raclette pour évacuer cette eau, la seule chose obtenue est une raclette à vitre. Pratique n'est ce pas pour le sol ? En conséquence je trouve le rapport qualité prix n'est pas justifié. J'ai quelques photos disponibles si vous le souhaiter. Il est inadmissible de facturer 79 euro une prestation de la sorte
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Je n'ai aucunement besoin de photo pour donner une valeur à votre témoignage. Je suis juste navrée de l'incident...je n'ai pas de raclette à sol car je n'ai jamais eu le souci que vous évoquez...le débit d'eau a dû être trop fort. J'espère vous revoir prochainement dans notre établissement. Bien cordialement. F Cuveele Directrice -
Sandra.S
5 / 5Le 08/08/2022 à 10:54Très bel hôtel, Bien situé à proximité de restaurant et d'une petite zone commerciale, les chambres sont propres, et le personnel est super, tout particulièrement Camille, Qui est une super professionnelle et je reviendrai volontiers dans dans cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre agréable commentaire que nous transmettrons avec grand plaisir à notre équipe. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau dans notre hôtel. Bien cordialement, F Cuveele, Directrice. -
Vincent.
5 / 5Le 08/05/2022 à 09:43Parfait
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Anne.a
5 / 5Le 03/05/2022 à 19:11le personnel est extrêmement compétant et à l'écoute de la clientèle. c'est très propre.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que votre séjour se soit déroulé comme vous le souhaitiez. Nous vous remercions pour les éloges faites à notre personnel, votre message sera transmis à l'équipe. En espérant vous revoir très vite dans notre hôtel. Bien cordialement, F Cuveele, Directrice. -
DRYK.i
3 / 5Le 22/02/2022 à 17:39Bruit récurrent dans la chambre 802.Pas de prise électrique aux chevets.Eclairage chambre à revoir.Petit déjeuner très moyen omelette et bacon sec et il restait 3 fois rien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir séjourné dans notre établissement. Pour répondre à votre commentaire, un devis vient d'être validé pour installer des ports USB au niveau des chevets. Quant au petit-déjeuner, il ne fallait pas hésiter de demander à notre responsable de salle de réachalander le buffet ; nous essayons de surveiller les débits mais cela peut manquer à notre vigilance. Nous espérons vous accueillir prochainement. Bien cordialement. F Cuveele Directrice -
Enzo.l
3 / 5Le 16/02/2022 à 17:56Le confort y était, le prix reste abordable mais des concurrents propose beaucoup moins chère et pour exactement les même prestations et le même confort, sinon j'ai passé un agréable séjour même si l'accueil reste à voir, la personne qui nous à accueilli avait l'air stresser et non détendu donc ce qui apporte à un mauvais accueil, merci de votre attention. Bonne journée.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, c'est important pour nous, nous en tenons bien compte. Bien cordialement, F. Cuveele, Directrice. -
DANIELLE.U
5 / 5Le 24/11/2021 à 15:12Très bon accueil lors de notre venue pour le marathon de Rennes en octobre dernier. Prestations de qualité. Personnel aux petits soins avec l'ensemble du groupe. Hôtel à recommander.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, C'est toujours un plaisir de recevoir nos marathoniens chaque année pour le Marathon Vert. Merci pour ce gentil message. Au plaisir de vous retrouver l'année prochaine, F. Cuveele, Directrice. -
Damien.t
5 / 5Le 19/11/2021 à 06:34Très bonne soirée / nuit à proximité immédiate du Musikam.
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Audrey.u
5 / 5Le 28/10/2021 à 18:22C'est toujours un plaisir de venir dans cet hôtel lorsque je suis en déplacement sur Rennes. Bon accueil, propreté, confort.
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françois.u
5 / 5Le 26/10/2021 à 13:30parfait
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Eric.h
5 / 5Le 25/10/2021 à 19:22Venus pour le marathon de Rennes, il était important de passer des nuits calmes. Très heureux de notre séjour.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Ce fut un plaisir de vous accueillir pour un si bel évènement. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien Cordialement, F.Cuveele, Directrice -
Jules.
5 / 5Le 24/10/2021 à 21:33Très bon accueil, attentions très sympathiques. (Club de course à pieds, Plabennec)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre excellent retour sur votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien Cordialement, F.Cuveele, Directrice -
Edith.a
5 / 5Le 08/10/2021 à 19:22Etablissement de bonne qualité
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Nicolas.U
5 / 5Le 28/09/2021 à 00:19Agréable
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Raphaël.e
5 / 5Le 17/09/2021 à 10:40Petit-déjeuner excellent Services rapides et efficaces pour réserver un taxi et un restaurant Hôtel très calme pour bien dormir
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Tim.u
3 / 5Le 09/09/2021 à 08:59 -
Gwenaelle.r
4 / 5Le 11/08/2021 à 13:01Personnel très gentil, reception 24h/24h. Ai mis 4 pour la chambre juste pour isolation phonique qui laisse passer certains bruits (internes à l'hotel type pleurs d'enfants, pas dérangée du tout par les bruit de circulation) Zone Cap Malo calme et dotée de plusieurs restaurants accessibles à pied depuis l'hotel.
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Emmanuel.e
5 / 5Le 20/07/2021 à 08:38Très bon hôtel dans un emplacement superbe au cœur d une zone commercial Personnel très agréable chambre spacieuse et calme Possibilité de prendre son petit déjeuner en terrasse un plus Plusieurs restaurant autour et un fast food egalement
Réponse du propriétaire :
Cher client, Votre satisfaction fait notre satisfaction, nous apprécions que vous ayez aimé votre séjour chez nous. Bien cordialement, F Cuveele, Directrice. -
Léa.o
5 / 5Le 29/05/2021 à 22:44Très bon accueil, chambre impeccable et calme. Bon petit déjeuner et bien entouré pour manger le soir.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous vous remercions pour ce gentil commentaire et apprécions particulièrement que vous ayez passé un bon séjour chez nous. Cordialement, F Cuveele, Directrice. -
Christian.E
4 / 5Le 20/05/2021 à 18:39plateau repas du soir trop léger
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Tom.I
4 / 5Le 06/04/2021 à 20:00RAS dans l'ensemble. Accueil chaleureux, soigné et personnel à l'écoute. Seul remarque, les menus du soir ne sont pas très savoureux au vu du rapport qualité/prix.
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tessauro.o
5 / 5Le 08/10/2020 à 11:14Juste rajouter un oreiller. Sinon ras. R. Tessauro
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci beaucoup pour votre appréciation. Ce fut un plaisir pour nous de vous accueillir. La prochaine fois n'hésitez pas à demander un oreiller supplémentaire à la réception. Bien cordialement. Florence Cuveele Directrice -
Cécile.i
5 / 5Le 22/09/2020 à 07:28Très bon hôtel, chambre très propre et bien décorée et calme. Personnel très agréable. Hôtel bien desservi.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre note et commentaire agréable à lire. Je vous souhaite un très bon week-end. Bien cordialement. F Cuveele Directrice -
alain.e
5 / 5Le 21/09/2020 à 08:17personnels qui se mets en quatre pour que votre séjour se passe bien je recommande 💯
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments. Je les transmets à mon équipe qui en sera très flattée. Ce fût un réel plaisir pour nous de vous recevoir. Bien cordialement. F Cuveele Directrice -
Corinne.a
5 / 5Le 19/09/2020 à 15:16Accueil sympathique. Belle chambre Déjeuner buffet copieux
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Merci beaucoup pour votre appréciation. Heureuse de lire que votre séjour vous a donné entière satisfaction. Nous espérons vous revoir lors de votre prochaine venue à Rennes. Je vous souhaite une belle semaine. F Cuveele Directrice -
Paulo.e
3 / 5Le 11/09/2020 à 09:08 -
Robert.l
4 / 5Le 03/09/2020 à 15:58Nous n'avons pas pris le petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre notation. Ce fut un plaisir pour nous de vous recevoir. Bien cordialement. F Cuveele Directrice -
ANNE.A
4 / 5Le 12/03/2020 à 21:08Très bien mais il fait très chaud dans la chambre et je n'ai pas vu de radiateur. *Est-ce un plancher chauffant ?
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, je vous remercie pour cette excellente note. Dans nos chambres le chauffage peut se régler sur un petit boîtier fixé au mur, si besoin la réception peut vous éclaircir sur son mode de fonctionnement. Bien cordialement, F. Cuvelle, Directrice. -
Stephane.A
5 / 5Le 03/03/2020 à 12:51Parfait rien à redire
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saim.a
5 / 5Le 20/02/2020 à 10:57Chambre et petit-déjeuner parfait. Rapport qualité prix très raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre séjour dans notre hôtel et votre appréciation positive. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, F. CUVEELE Directrice -
Mhd.
4 / 5Le 17/02/2020 à 15:30Bon rapport qualité prix
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Serge.i
5 / 5Le 15/02/2020 à 16:47J'avais réservé ma chambre Je suis satisfait car j'ai une belle chambre spacieuse et bien équipée Le personnel est bien formé et très sympathique Du coup je vais rester plus longtemps que prévu
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre note et commentaire élogieux. Un grand merci pour votre fidélité. Bien cordialement. F Cuveele Directrice -
sandrine.a
3 / 5Le 06/02/2020 à 17:48Bof ! Accueil correct sans plus, chambre froide, j'ai dormi avec un pull !
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti quant à notre établissement. Pour le chauffage nous le programmons sur 20°c et laissons le client soit l'augmenter ou le diminuer selon son souhait. La télécommande est fixée sur le mur. Il ne faut pas hésiter à appeler notre service Reception ouvert 24h/24H. Nous espérons vous recevoir lors de votre prochaine venue sur Rennes. F Cuveele Directrice -
Rodolphe.
4 / 5Le 06/02/2020 à 09:46Belle chambre confortable petit déjeuner top
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Darklix__.
5 / 5Le 06/02/2020 à 06:40Hôtel propre , calme , chambre niquel , je reviendrais .
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre note et élogieux commentaire. Nous vous accueillerons avec grand plaisir lors de votre prochaine venue sur Rennes. Bonne fin de semaine. F Cuveele Directrice -
BARBIER.i
4 / 5Le 25/01/2020 à 18:26Très bon accueil,chambres spacieuse et propre.Hotel très bien situé. Petit déjeuner parfait...
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour notre appréciation et notation. Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochaine venue sur Rennes. Je vous souhaite une belle fin de semaine. Bien cordialement. F Cuveele Directrice -
CHANTAL.E
5 / 5Le 17/01/2020 à 11:17J'ai eu quelques difficultés avec le réglage de l eau chaude. Pour le reste très bon séjour et très bon accueil
Réponse du propriétaire :
Monsieur, merci pour votre excellente note et votre commentaire. Je transmets vos compliments à mon équipe de réception. Cordialement, F. CUVEELE Directrice. -
Benjamin.d
5 / 5Le 31/12/2019 à 11:42Très bon accueil belle chambre
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie pour votre séjour au sein notre établissement et votre excellente note. Nous espérons vous revoir lors de votre prochain passage dans la région Rennaise. Cordialement, F. CUVEELE Directrice. -
Thierry.e
2 / 5Le 30/12/2019 à 20:22Amabilité de l'accueil à revoir Chambre occupée très bruyante juste à côté de l'entrée de l'hôtel, comment peut on louer cette chambre !!!! Petit déjeuner très basique
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie pour votre séjour dans notre hôtel et votre appréciation. Nous prenons bonne note de vos remarques. Pour un prochain séjour, n'hésitez pas à demander une chambre à l'étage et côté jardin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos attentes. Cordialement, F. CUVEELE Directrice. -
LEVI.A
4 / 5Le 24/12/2019 à 10:41A 10mn du Centre Ville. Personnel accueillant
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Yann.a
4 / 5Le 12/12/2019 à 19:57Chauffage trop faible - il faisait un peu froid dans la chambre - Pas de réglage individuel dans la chambre Ecran TV trop petit / Océania St Grégoire par exemple - Nombre de chaines TV insuffisant
Réponse du propriétaire :
Cher client, je vous remercie pour votre séjour dans notre établissement et pour votre appréciation. Il est possible de régler individuellement le chauffage dans votre chambre, mon équipe est à votre disposition pour tout renseignement. Nous avons bien pris note de votre remarque concernant nos télévisions et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, F. CUVEELE Directrice. -
Amandine.t
1 / 5Le 02/12/2019 à 16:52Certes l'hôtel et très joli et la qualité des produits proposés est agréable néanmoins il y a un gros bémol à savoir la température. Je suis venu à plusieurs occasions et y suis revenu en novembre avec plaisir avant de découvrir ma chambre... Tout d'abord une question essentielle; "Pourquoi mettre la clim lorsque la température extérieure est de 7°C ?", ajouter à ça le bruit infernal que fait cette clim qui vous donne l'impression de dormir à côté d'une chantier en construction ( cette image est peut-être exagérée mais après plus de 10 h de voyage et avant une formation complexe le sommeil est essentiel!). Lorsque je suis descendu à l'accueil pour demander comment arrêter cette clim, on m' a juste donné quelques indications concernant un thermostat auquel je n'ai rien compris et personne ne s'est donné la peine de venir voir si tout allait mieux. Je reviendrai dans cet hôtel car j y suis obligé pour le travail mais demanderai une chambre comme celle que j'avais eu la première fois sans clim et sans bruit!
Réponse du propriétaire :
Merci Madame d'avoir pris le temps de répondre à votre questionnaire. Mon service de maintenance intervient demain car il semblerait que nous ayons un défaut clim/chauffage. Ce genre de défaut ne peut être anticipé dans le constat à mon grand regret car il faut que le froid s'installe pour y remédier. Je serais ravie de vous surclasser lors de votre prochaine venue et m'assurerais de la bonne température de votre chambre. Quant au bruit il doit être lié au défaut. Je vous souhaite de joyeux préparatifs de Noël. Bien cordialement. F Cuveele Directrice -
yvan.a
2 / 5Le 25/11/2019 à 10:57Bon hôtel mais plusieurs petits désagréments
Réponse du propriétaire :
Cher client, je vous remercie pour votre séjour dans notre hôtel et je suis navrée de constater que celui-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Je reste à votre disposition pour échanger sur les désagréments rencontrés. Cordialement, F. CUVEELE, Directrice. -
Cathya.e
1 / 5Le 21/11/2019 à 10:31Wc et lavabo bouchés. Pas de prise en tête de lit. Chambre petite. Programme Tv du voisin... hier soir "plus belle la vie" et ce matin à 6h "telematin"... pas besoin de mettre votre réveil... murs épaisseur d'une feuille de papier...
Réponse du propriétaire :
Madame, nous vous remercions pour votre séjour au sein de notre établissement et nous sommes désolés si celui-ci n,'a pas été à la hauteur de vos attentes. Je prends bonne note de vos remarques, je ferai le point avec les services concernés et j'espère que nous aurons tout de même le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, F. Cuveele - Directrice. -
Enric.r
4 / 5Le 17/09/2019 à 23:05très beau et moderne. peut-être un peu loin du centre de Rennes. Nous n'avons pas pris de petit-déjeuner, nous ne pouvons donc pas l'évaluer.
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Patrice.a
3 / 5Le 16/09/2019 à 15:34Hotel pas du tout moderne et chambre sans charme pour la gamme Océania celui ci est banal...
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Ingrid.a
5 / 5Le 04/09/2019 à 15:53très bien, rien à dire........
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Joan.r
3 / 5Le 25/08/2019 à 12:05La pièce a besoin d'une couche de peinture, de meubles rayés et d'un manque de propreté dans les toilettes.
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christine.e
5 / 5Le 19/08/2019 à 15:37personnel accuiellant et sympa
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Ilona.e
5 / 5Le 16/08/2019 à 21:56Superbe hôtel, paisible, charmant. Les chambres sont très jolies et spacieuses ❤️ Je voudrais savoir, tout objet oublié ne peut pas être renvoyé par la poste ?? Merci pour l’acceuil 👍
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous sommes ravis de savoir combien vous avez apprécié votre séjour chez nous. Bien sûr nous pouvons renvoyer par la Poste un objet oublié, nous demandons juste un numéro de cb pour les frais d'envoi à débiter. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez oublié quelque chose. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, La Direction. -
barbaray.i
5 / 5Le 10/08/2019 à 14:05Très bien, très propre, très bon accueil
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WIlly.o
5 / 5Le 03/08/2019 à 13:12Rien à redire !
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Stephane.a
4 / 5Le 20/07/2019 à 10:40Belle hôtel. Dessus par la salle des petits déjeuners. Triste
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie cher client pour votre séjour dans notre hôtel et votre appréciation. Cordialement, F. CUVEELE Directrice. -
Jessica.e
5 / 5Le 19/07/2019 à 09:24Très bonne hôtel, propre est agréable chambre à la hauteur de nos attentes je recommande cette hôtel
Réponse du propriétaire :
Madame Tessiaux, merci pour ce gentil commentaire, nous avons eu plaisir à vous accueillir et vous disons à bientôt alors. La réception. -
Catherine.E
5 / 5Le 25/06/2019 à 13:34Tres heureux de cette halte
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Guillaume.o
3 / 5Le 25/06/2019 à 11:54Chambre rdc avec fenêtre directe sur le parking donc obligation de fermer le rideau .. Peinture vieillissante sous le bureau Pas de prises proche miroir pour fer a lisser ni pés de la tête de lit etc ..
Réponse du propriétaire :
Cher client, je vous remercie pour votre séjour dans notre hôtel et je suis navrée si ce dernier ne vous a pas donné entière satisfaction. Je prends bonne note de vos remarques et pour votre prochain séjour, nous ne manquerons pas de vous attribuer une chambre à l'étage. Cordialement, F. CUVEELE Directrice. -
Eliane.e
1 / 5Le 10/06/2019 à 13:50J'ai donné un CV à la réception lorsque j'ai vu que vous cherchiez du personnel mais je n'ai reçu aucune réponse de votre part, ceci explique ma note de 1 étoile
Réponse du propriétaire :
Madame, vous êtes supposée juger une prestation hôtelière et non pas le travail de notre RH. Par conséquent votre commentaire est inapproprié, il affecte et pénalise l'ensemble de notre équipe qui n'est pas responsable du suivi RH de l'établissement. Nous apprécierons que vous retiriez votre commentaire. Cordialement, F. CUVEELE Directrice. -
Alexandra.E
5 / 5Le 06/06/2019 à 06:40ras tout est parfait service café et thé dans la chambre seraient appréciés mais obtenus sur demande sans supplément
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie pour votre séjour dans notre hôtel et votre bonne appréciation. Nos chambres supérieures sont dotées d'un plateau de courtoisie pour plus de tranquillité et autonomie, mais comme vous l'avez constaté nous pouvons vous offrir une boisson chaude à la réception. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, F. CUVEELE, Directrice. -
Olivier.e
3 / 5Le 03/06/2019 à 11:20Très bien agréable bonne literie
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Paul.-
4 / 5Le 31/05/2019 à 07:45Au bord de la plage, c’est hôtel à une ambiance vacance bien agréable tout au long de l’année.
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie pour votre appréciation qui doit concerner un de nos hôtels de la côte. J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir au sein de l'Escale Oceania de Cap Malo. Cordialement, F. CUVEELE, Directrice. -
Daniel.a
4 / 5Le 24/05/2019 à 15:37Halte confortable et reposante
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José.a
4 / 5Le 24/05/2019 à 06:57Nickel 👍
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delphine.e
4 / 5Le 10/05/2019 à 13:38Je ne suis jamais déçue lorsque je descends à l'hôtel Escale Oceania de Cap Malo.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre fidélité et compliment que je transmets à mon équipe. Bien cordialement. F Cuveele Directrice -
Marylou.a
4 / 5Le 04/05/2019 à 19:08Salle de réunion agréable
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Christian.a
4 / 5Le 04/05/2019 à 09:52Tjrs un très bon hôtel
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François.E
3 / 5Le 29/04/2019 à 22:05Tarif changeant d'une journée à l'autre
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Magalie.a
4 / 5Le 24/04/2019 à 12:10Chambre spacieuse. Douche assez grande pour se mouvoir en faisant un shampoing. Le WC séparé est une aubaine. Bémol : le rideau même tiré laisse entrer la lumière du jour et me réveillait au petit matin.
Réponse du propriétaire :
Madame Lamy, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre appréciation. Nous prenons bien compte votre remarque sur l'obscurité dans la chambre. Des nouveaux rideaux et double rideaux sont en commande avec une installation dans les prochaines semaines. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine venue à Rennes. Bien cordialement. F Cuveele Directrice -
Justine.e
5 / 5Le 14/04/2019 à 17:20Séjour agréable, dans un hôtel très bien où le personnel est présent pour vous.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Madame Meslet pour votre excellente note et votre commentaire positif à notre égard. Je suis enchantée de constater votre satisfaction et j'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, F. CUVEELE Directrice -
Philippe.i
5 / 5Le 10/04/2019 à 23:01Hôtel très propre, très bon accueil Prix très correct
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brigitte.A
3 / 5Le 10/04/2019 à 09:31Nous étions en formation, la salle s'est avérée trop petite, mal conçue pour. La formation que nous avions.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Caillarec, la salle a parfaitement convenu aux critères recherchés par l'organisatrice qui nous en a remercié (grand parking, facilité d'accès, salle lumineuse avec vue sur jardin bucolique) Nous sommes désolés que vous ayez un autre ressenti. Belle fin de semaine à vous et au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Bien cordialement, F. CUVEELE Directrice. -
Laurence.I
4 / 5Le 07/04/2019 à 14:47Bon acceuil. Propre. Bon petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Simon, je vous remercie pour votre appréciation et votre séjour dans notre établissement. J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, F. CUVEELE Directrice. -
Christine.a
5 / 5Le 06/04/2019 à 10:51Petit hôtel avec un service irréprochable Sèche-cheveux.... Rapport qualité prix imbattable
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Sarraute, je vous remercie pour votre séjour dans notre hôtel et pour votre commentaire positif à notre égard. Je suis enchantée de constater votre satisfaction et c'est avec plaisir que je partagerais votre commentaire avec mon équipe. Cordialement, F. CUVEELE, Directrice -
isabel.B
4 / 5Le 27/03/2019 à 15:09très belle endroit. la porte vitré de la salle de bain me gène un peu !
Réponse du propriétaire :
Merci Madame Gonzalez pour votre séjour dans notre hôtel et votre bonne note. Chez Oceania, la salle de bain fait partie intégrante de la chambre et il est vrai que la vitre opaque peut-être un inconvénient lors d'un partage de chambre. En revanche quand on y est seul, la luminosité est un grand atout. Bien cordialement, F. CUVEELE Directrice. -
Noel.
5 / 5Le 28/02/2019 à 09:57Super accueil
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Markus.�
5 / 5Le 20/02/2019 à 20:58Totalement satisfait... sympa/convivial/propre... Toujours mon plaisir
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Olivier.I
4 / 5Le 02/02/2019 à 19:55Calme et impeccable
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Lynda.e
4 / 5Le 13/01/2019 à 19:55Hôtel très bien propre
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Sylvian.a
3 / 5Le 16/12/2018 à 17:48Hôtel sympathique
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Samuel.e
4 / 5Le 15/12/2018 à 08:05Très bien !
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Marc.u
4 / 5Le 10/12/2018 à 09:30très bien
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Laurent.o
4 / 5Le 06/12/2018 à 15:40RIEN A REDIRE SI CE N'EST LA PROVENANCE DES PRODUITS PROPOSES POUR LE PETIT DEJEUNER : BIO OU NON BIO, LOCAL OU NON LOCAL ?
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de remplir notre questionnaire. Je transmets au service Petit-Déjeuner vos remarques constructives sur la provenance des produits. je vous souhaite de belles fêtes de fin d'année. Bien cordialement. F Cuveele Directrice -
patrick.u
5 / 5Le 29/11/2018 à 14:55Personnel agréable et souriant. La chambre est très confortable et très bien agencée. Pourquoi n'y a t-il pas de plateau pour le libre service du petit déjeuner... Ce n'est pas très pratique car nous devons faire plusieurs aller-retour au buffet.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous avons remplacé le plateau par des assiettes que nous pensons plus esthétique mais moins pratique je l'entends. Au plaisir de vous recevoir lors de votre prochaine venue à Rennes. Bien cordialement. F Cuveele Directrice -
Christine.e
5 / 5Le 08/11/2018 à 17:14Participant au marathon de Rennes nous résidions dans cet hôtel ou l'accueil a été excellent.Des chambres étaient réservées pour prendre des douches le lendemain après la course.A recommander sans hésitation.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Letoupin Puchala, nous vous remercions pour votre weekend dans notre hôtel et votre commentaire élogieux. Nous espérons vous revoir l'année prochaine pour le Marathon Vert, ou même avant si l'occasion se présente. A très bientôt. Cordialement, F CUVEELE Directrice. -
Patrice.U
3 / 5Le 30/10/2018 à 09:47Standard et bien pratique pour une nuit. Pas grand chose autour. Calme. Accueuil sympathique
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Mulot, nous vous remercions pour votre séjour dans notre hôtel et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, F CUVEELE Directrice -
Nuno.e
5 / 5Le 25/10/2018 à 12:22 -
Laurent.R
5 / 5Le 07/10/2018 à 14:34Etablissement de qualité
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Sylvain.O
5 / 5Le 05/10/2018 à 16:41Séjour dans le cadre d'un séminaire. Une très belle salle de staf et un cadre verdoyant pour cet hôtel propre au personnel sympathique souriant et bienveillant ! Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Cela a été un réel plaisir pour nous de vous recevoir ainsi que votre groupe en formation. Nous espérons vous retrouver pour une prochaine session dans notre établissement. Je vous souhaite une belle continuation. Bien cordialement. F Cuveele Directrice -
David.i
5 / 5Le 02/10/2018 à 20:38Super accueil à recommander,allez y l'hôtel est super à ne pas manquer
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire très élogieux. Nous vous en remercions vivement. Bien cordialement. F Cuveele Directrice -
Nicolas.H
4 / 5Le 15/09/2018 à 19:54Bel établissement dans un style moderne, petit déjeuner correct, sanitaires propres pour un séjour de quatre nuits j'y étais bien installé.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos éloges. Nous avons été ravis de vous recevoir et espérons vous revoir lors de votre prochaine venue à Rennes. Très bel après-midi. Bien cordialement. F Cuveele Directrice -
Dimitri.i
4 / 5Le 06/09/2018 à 19:16Excellent rapport qualité prix, bien situé, très beau design, personnel très professionnel, chambres bien équipée et calme, nous n'avons pas eu le temps de profiter des petits déjeuner cette fois-ci. Légère déception dans l'attribution d'une chambre PMR, et une qualité de literie pas forcément à notre goût, au delà de ces 2 points notre séjour fût très agréable.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Lizé, je vous remercie pour votre séjour dans notre hôtel et je suis ravie de constater votre satisfaction. Je prends note de votre remarque au sujet de la chambre PMR, n'hésitez pas à nous en faire part pour votre prochain séjour. Bien cordialement, F.CUVEELE, Directrice -
Philippe.c
4 / 5Le 06/09/2018 à 17:54Bon séjour dans son ensemble. Accueil sympathique et chambre de bonne facture
Réponse du propriétaire :
Merci Monsieur Acomouest pour votre commentaire. J'espère que nous aurons le plasir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, F.CUVEELE, Directrice. -
Sue.e
4 / 5Le 24/08/2018 à 21:24 -
Adrien.i
5 / 5Le 17/08/2018 à 09:27Séjour d'affaire très court mais très agréable à l'hôtel Océania de Cap Malo. Le personnel est vraiment sympathique et accueillant, à votre service. Les chambres sont bien équipées et confortables. Le wifi gratuit est rapide et stable, ce qui est un plus pour un séjour d'affaire qui nécessite une connexion internet. L'hôtel est calme malgré la proximité de nombreux commerces et activités. Proche de toutes les commodités, restaurants, magasins, cinéma, très facile d'accès et bien situé. De plus, la réservation à l'hôtel offre des réductions dans les commerces alentours. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci Monsieur Piret pour votre commentaire élogieux et votre excellente note. J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau. Je vous souhaite une belle fin d'été. Cordialement, F.CUVEELE, Directrice -
Marc.i
5 / 5Le 07/08/2018 à 08:33personnels gentils et dévoués cadre calme petit déjeuner parfait un arrêt au top
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour vos compliments que je transmettrais avec grand plaisir à mon équipe. Ce fut un plaisir pour nous de vous recevoir. Passez un très bon mois d'août. Bien cordialement. F Cuveele Directrice -
George.a
5 / 5Le 30/07/2018 à 17:15 -
Gonzalo.a
5 / 5Le 19/07/2018 à 22:01Hôtel proposant des chambres de taille normale, dotées d'une armoire ouverte, d'une douche et d'un lavabo séparés des toilettes. Parking gratuit, avec places handicapés. Bon petit déjeuner buffet inclus. Personnel propre, sympathique et attentionné. Autour de l'hôtel, vous trouverez plusieurs fast-foods.
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TRACKS.
5 / 5Le 12/07/2018 à 14:22J'ai passé un séjour formidable dans cet établissement ! Confortable et accueillant, avec tout ce dont vous avez besoin aux alentours (restaurants, boutiques et activités diverses). Le jeune homme barbu en réception était vraiment très sympathique et amusant, tout en restant professionnel.
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie pour votre gentil commentaire avec une mention spéciale pour Antoine. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, F.CUVEELE, Directrice. -
Ramón.a
5 / 5Le 10/07/2018 à 10:35Hyper sympa !
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David.O
5 / 5Le 05/07/2018 à 07:34Accueil, propreté, gentillesse et bel hôtel... Tout y est...!!!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Roy, je vous remercie pour le partage de votre expérience positive dans notre hôtel. A très bientôt. F.CUVEELE, Directrice. -
Christophe.E
4 / 5Le 01/07/2018 à 19:28Belle chambre, bonne literie, j'y passerai pas mes vacances, mais pour une nuit, ça fait bien le job
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Desnos, je vous remercie pour votre commentaire et j'espère que nous aurons le plaisir de vous acceuillir à nouveau pour une nuit étape à Cap Malo. Cordialement, F.CUVEELE, Directrice -
Pierrick.E
5 / 5Le 29/06/2018 à 18:03Magnifique hotel. Très calme et service au top
Réponse du propriétaire :
Cher Pierrick, je vous remercie pour votre commentaire élogieux et j'espère vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Bien cordialement, F.CUVEELE, Directrice -
Damien.e
4 / 5Le 26/06/2018 à 06:33Rien à redire, hôtel bien entretenu, chambres spacieuses et propre, l'hôtel est facile d'accès et plein de magasin au alentours. La salle d'eau est très propre et pratique. Les toilettes séparées sont un plus. Si je devais avoir une seul petite remarque, une prise à côté du lit aurait été pratique. Le personnel est agréable rien n'a redire. Le petit déjeuner est bon et le prix n'est pas non plus excessif.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur De Vuyst, je vous remercie pour votre séjour dans notre hôtel et pour le partage de votre expérience. Pour pallier au manque de prise à côté du lit, nous avons des rallonges à disposition à la réception. Pour votre prochain séjour, n'hésitez pas à en demander une. Dans l'attente de vous recevoir à nouveau, je vous souhaite un bel été. Cordialement, F.CUVEELE, Directrice. -
Mahana.e
4 / 5Le 24/06/2018 à 17:00J'y ai passé deux semaines excellentes, petit déjeuné très convenable juste la salade de fruit que j'ai trouvé trop acide. Un seul bémol lors de la deuxième semaine, je n'ai pas eu tout les jours le petit savon avec le kit coton-coton tige ainsi que la petite boubouteille d'eau (qui est bien pratique) sinon rien à redire sur le séjour. Le personnel est agréable, la literie est excellente. C'est un hotel a recommander.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Meffert, je vous remercie pour le partage de votre expérience positive dans notre hôtel. Etant présente sur plusieurs semaines, vous pouvez en effet juger la qualité de nos services et je suis ravie de constater votre satisfaction. Cordialement, F.CUVEELE, Directrice. -
Thérèse.I
5 / 5Le 23/06/2018 à 09:54Chambre familiale très pratique et confortable. Les douches à l'italienne sont un vrai plus. Le personnel est adorable et très disponible. Le petit déjeuner était délicieux. Séjour juste parfait
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Nicot, je vous remercie pour votre commentaire élogieux et votre excellente note. Nous veillons quotidiennement à la satisfaction de nos clients et c'est un réel plaisir de lire un avis comme le vôtre. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, F.CUVEELE, Directrice. -
Magda.a
5 / 5Le 22/06/2018 à 23:03Très bon hôtel, bon accueil, belle chambre, bonne salle de bain.
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Felicia.i
4 / 5Le 19/06/2018 à 20:05 -
Roberto.r
3 / 5Le 13/06/2018 à 00:06Calme, confortable et propre
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Thierry.A
5 / 5Le 08/06/2018 à 11:48Séjour très agréable, je recommande le petit déjeuner. Très bonne literie. De la place dans la douche. Personnel très agréable.
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie pour votre excellente note et votre gentil commentaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. F.CUVEELE, Directrice. -
Karine.i
5 / 5Le 12/05/2018 à 20:57L'hôtel est tres bien situé et facile d'accès. Il répondait aux critères attendus à savoir un bon rapport qualité prix avec un accueil agréable. Le personnel est à l'écoute (réception et service de chambre). Le petit déjeuner est correct et varié, la litterie excellente et la propreté irreprochable. Nous avons très bien dormis durant ces 3 nuits et nous reviendrons ici avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Duconseille, je vous remercie pour votre commentaire élogieux que je transmets avec plaisir à l'équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Dans l'attente, je vous souhaite une belle soirée. Cordialement, F. CUVEELE, Directrice -
Mike.r
5 / 5Le 03/05/2018 à 14:48Très bien comme hôtel avec des chambres sympa et bien isolé. Un petit déjeuner bien garni (fuite, bacon, œufs etc)
Réponse du propriétaire :
Cher Mike, toujours un plaisir de vous recevoir. Merci pour votre note et votre gentil commentaire! A très bientôt, F. Cuveele, Directrice -
James.c
4 / 5Le 02/05/2018 à 21:57 -
Tocy.o
4 / 5Le 23/04/2018 à 19:07Tres bien placé. Exterieur sympa
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Anne-Marie.e
5 / 5Le 21/04/2018 à 10:33Depuis près de 10 ans, chaque fois que je viens dans ce secteur, je m'arrête à l'Escale Océania Cap Malo. La première fois par curiosité car mon cousin avait participé pour son projet de fin d'étude à l'aménagement des chambres. Depuis nous y revenons, car il est très comfortable, calme et accueillant. Je n'hésite pas à le recommander.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre fidéiité. C'est toujours un plaisir pour nous de vous recevoir dans notre établissement. A très bientôt. Mme Cuveele - Directrice -
Virassamy.u
5 / 5Le 11/04/2018 à 21:28Super, tres propre et belle prestation
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Damibor.i
5 / 5Le 10/04/2018 à 14:10 -
Franck.a
4 / 5Le 19/03/2018 à 09:10J'ai passé un agréable séjour dans votre établissement, le personnel est vraiment sympathique. SI je reviens dans la région, je n'hésiterai pas.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre appréciation. Au plaisir de vous recevoir très prochainement. Bien cordialement. F Cuveele Directrice -
Alp.o
5 / 5Le 01/03/2018 à 14:53Très propre, accueil charmant, très calme
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doudou091274.
5 / 5Le 25/02/2018 à 13:49Classe et accueillant
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Richie.e
5 / 5Le 21/02/2018 à 18:35 -
Geoffrey.e
1 / 5Le 20/02/2018 à 19:19Ne recommande pas cet endroit
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Alain.u
5 / 5Le 15/02/2018 à 13:09Très bon établissement à recommander. Bon accueil. Coordonnées à conserver. Merci.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre appréciation et notation. Agréable à lire. Nous espérons vous recevoir très prochainement dans notre établissement. Bien cordialement. F Cuveele Directrice -
PONCET.t
5 / 5Le 20/01/2018 à 14:16Super .. propre ... bel accueil .. accès top
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires élogieux. Ce fut un plaisir de vous recevoir. Bien cordialement. F Cuveele Directrice -
Claude.g
5 / 5Le 14/01/2018 à 17:36Très bien , ce n'est pas la première fois que nous venons, jamais déçus, nous reviendrons c'est sûr !
Réponse du propriétaire :
C'est toujours un plaisir pour nous de vous recevoir. Je transmets à mon équipe vos compliments. Bien cordialement. F Cuveele -
marquisa.o
3 / 5Le 07/01/2018 à 08:02Très bon hôtel
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Lucjan.a
3 / 5Le 26/12/2017 à 16:23Tout d'abord en général nous gardons un bon souvenir de votre hôtel malgré l'accueil a notre arrivée. J'ai réservé la chambre sur le site internet de l'hôtel avec l'option 2 x petit déjeuner. Je reçois le mail de confirmation pour, avec la somme indiquée: 69€ - donc 53€ la chambre + deux petites déjeuners (2x8€) =16€ mais le jeune homme, au comptoir, nous informe, que non. Le petit déjeuner n'est pas payé (avec un ton arrogant) car y a des gens qui ne le prennent pas. Je lui montre mail de confirmation avec la note 69€. C'est pas grave...nous l'encaissons le matin! Pas un mot sur le verre de bienvenue promis dans l'annonce. Avant de partir pour la soirée de réveillon(nous étions invités) je lui pose la question. Toujours avec un ton limite d'agréable il répond : c'est dans la machine. - ??????......dans la machine? Dites que vous voulez, s'offusque lui, je vais chercher les clés pour la machine et je vous les donne vos boissons. - Non dis-je, nous partons, taxi nous attend, mais si vous pouvez laisser sur la table dans la chambre vous serez sympa. OK, réponds lui, bonne soirée... Bon Noël à vous... -Bien evidement, de notre retour, dans la chambre il n'y avait rien! Le matin nous payons nos deux petits déjeuners sans recevoir quelconques ticket de caisse, facture, preuve de paiement - rien, mais monsieur au comptoir sympathique, tres aimable. Quel dommage, car l'hôtel ne mérite pas ça.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre établissement sur les fêtes de Noël. Notre réceptionniste à votre arrivée a en effet omis de vous offrir vos 2 boissons mais cela a été rectifié par Antoine au moment de votre Départ. Afin d'éviter le gaspillage de papier, nous proposons aux clients l'impression ou non de la facture, et dans votre cas Antoine a compris que cela ne vous était pas utile. Mauvaise compréhension...elle a vous a été envoyé par mail.par la suite.Heureuse de lire que les prestations de notre hôtel vous ont donné satisfaction, cela met un sens au métier que nous faisons avec coeur et professionnalisme.Dans l'attente du plaisir de vous recevoir lors d'un prochain séjour.Je vous souhaite un excellent week-end. Bien cordialement. Mme Cuveele - Directrice -
Lé.
5 / 5Le 09/12/2017 à 12:26Hôtel très agréable et très calme. Personnel compétent. Chambre confortable, beaucoup d'espace, très propre avec ce qu'il faut en serviette et nécessaire de toilette + équipée d'un sèche cheveux. WiFi gratuit. Déjà 2 séjours à l'Océania et peut être encore plusieurs.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris quelques instants pour nous laisser vos impressions, suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans un de nos hôtels. Bien cordialement, Fanny, Chef de Réception -
christophe.e
4 / 5Le 29/11/2017 à 20:07Hotel agréable chambre et literie de qualité personnel très professionnel
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre établissement lors de votre prochaine escale rennaise. Bien cordialement. F Cuveele Directrice -
Frédéric.i
4 / 5Le 27/11/2017 à 13:13Très agreable
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Arnaud.e
4 / 5Le 21/11/2017 à 22:08Encoche
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Quentin.e
5 / 5Le 21/11/2017 à 18:07Hôtel très agréable.
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Olivier.E
4 / 5Le 20/11/2017 à 10:04Hôtel Escale Cap Malo toujours à la hauteur de mes attentes
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Soirée.c
4 / 5Le 28/10/2017 à 09:41Hotel propre
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anthony.a
4 / 5Le 15/10/2017 à 12:03Hall décoré avec soin. Tranquillité
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Traore.e
2 / 5Le 08/10/2017 à 14:21les chambres sont mal adaptés main y a meux pour mois chers
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis, suite à votre séjour au sein de notre établissement. N'hésitez pas à nous recontacter par téléphone : 02.99.13.36.15 afin que nous puissions échanger de vive voix des points évoqués dans votre avis. Bien cordialement, Fanny, Chef de Réception -
Jerome.a
4 / 5Le 04/10/2017 à 10:18Rapport qualité prix correct, personnel exemplaire!
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maurice.l
4 / 5Le 02/10/2017 à 10:23Hotel un peu tristounet - lits double dans ma chambre, moins confortable, téléviseur petit - pas de restauration sur place - attente au petit déjeuner qui est relativement basique - accueil de qualité malgré tout -
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris quelques instants pour nous laisser vos impressions, suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous prenons bonne note de vos retours, ces derniers sont très importants pour nous, afin que nous puissions toujours nous remettre en question. Nous espérons néanmoins vous recevoir à nouveau prochainement dans un de nos établissements, n'hésitez pas à réserver par téléphone ou sur notre site internet, afin d'avoir le meilleur tarif possible, et un type de chambre qui correspond à vos souhaits. Bien cordialement, Fanny, Chef de Réception -
Anthony.a
5 / 5Le 01/10/2017 à 23:34Situé en plein centre commerciale entouré de divers restaurants. Chambre très confortable et très bien insonorisé. Personnel très aimable et attentif à nos besoins
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci 1000 fois pour votre avis ! Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre séjour ! Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement dans un de nos établissements. Bien cordialement, Fanny, Chef de Réception -
Matthieu.h
4 / 5Le 12/09/2017 à 06:45Ça va c est propre et personnel discret et avenant
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous tenions à vous remercier de nous avoir laissé un avis, suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement dans un de nos hôtels. Bien cordialement, Fanny, Chef de Réception -
Médard.T
4 / 5Le 11/09/2017 à 22:14Je recommande
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sou.
4 / 5Le 19/08/2017 à 23:34Bon rapport qualité prix
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Hachemir.H
5 / 5Le 10/08/2017 à 14:35Hôtel moderne dans une zone calme
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Laurent.a
5 / 5Le 10/08/2017 à 13:24Chambre clean, assez grande. Accueil chaleureux
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Stephanie.e
4 / 5Le 04/08/2017 à 08:08 -
Jl.r
5 / 5Le 20/06/2017 à 22:30Hotel propre fonctionnel ... toutes les prestations d'un *** ... accueil professionnel ... chambre impeccable. ..climatisée , spacieuse , sans chichi et sans gadgets inutiles....
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Verbal.e
4 / 5Le 14/06/2017 à 13:00Hôtel tres propre avec tout le confort et 1 personnel disponible
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Cals.a
5 / 5Le 05/05/2017 à 09:09Très bon séjour. Petit déjeuner de très bonne qualité ! Accueil soigné, malgré l'arrivée tardive
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Anne-Marie.e
5 / 5Le 21/02/2017 à 20:50Ce n'est pas la première que nous séjournons à cet Oceania ni la dernière. A chaque passage dans la région, nous nous y arrêtons et sommes à chaque fois ravis de notre séjour. Les chambres sont très confortables. Je mets seulement une note 4 pour la literie car les oreillers sont un peu durs. Le personnel est d'une très grande gentillesse, d'une grande disponibilité et à l'écoute des clients. A très bientôt.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, C'est avec un grand plaisir que nous avons pris connaissance de votre avis, et nous tenions à vous en remercier. Lors de votre prochain séjour, nous vous proposerons des oreillers plus plats, pour votre confort, nous le notons dans votre fiche client. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement dans notre établissement ! Bien cordialement, Fanny, Chef de Réception -
Olivier.e
4 / 5Le 16/01/2017 à 18:36Personnel à l'accueil sympa, chambre deco moderne, literie bonne, wifi bien, salle de bain propre. petit dej complet, seulement il faut trouver une place propre quand c'est l'affluence, les tables ne se pas débarrassées rapidement.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris quelques instants pour nous laisser vos impressions, suite à votre séjour au sein de notre établissement. Les retours de nos clients sont très importants pour nous, et nous permettent d'améliorer sans cesse nos prestations. Nous avons remonté votre retour concernant le petit-déjeuner à la responsable du service qui a fait le nécessaire auprès de son équipe. Nous sommes par ailleurs ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans un de nos établissements. A très bientôt. Bien cordialement, Fanny, Chef de Réception -
Philippe.e
5 / 5Le 13/01/2017 à 20:32Qualite et proprete son de mise
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Mefteh.e
4 / 5Le 27/08/2016 à 14:46Bon service
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Joachim.a
5 / 5Le 16/08/2016 à 18:43Lits propres et confortables, accueil sympathique.
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Joao.u
5 / 5Le 13/06/2016 à 23:47convivialité, la propreté, la conservation, bien situé!
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Unger.l
5 / 5Le 24/05/2016 à 19:03nous avions adorée notre nuit , surtout le buffet du petit déjeuner qui été plus que parfait nous vous disons a bientôt merci bien
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Christine.r
4 / 5Le 01/05/2016 à 20:53Très bon accueil ; chambre agréable avec tout le confort ; petit déjeuner, en buffet, varié. A proximité de nombreux restaurants.
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Jean.a
5 / 5Le 26/04/2016 à 21:29très bon accueil, chambre propres salle de douche avec grande douche très agréable avec seulement une pomme de douche trop basse, wc séparé. un PD varié et agréable avec une très fraiche salade de fruits. En ce qui me concerne j'y retournerais raport qualité/prix imbattable avec les PD pour 2 personnes.
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jing.A
5 / 5Le 20/03/2016 à 08:00Propre, nouvelle, chambre bien conçue, lit confortable. Service aimable. Entouré par plein de restaurants
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jimenez.e
4 / 5Le 28/12/2015 à 21:48Hotel très agréable pour les ***.....
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Emanuel.a
5 / 5Le 26/11/2015 à 10:39
Jm.
Tommy.e
Audrey.o
Oleksandr.a
Cecilia.o
Laurence.e
CREACH.A
Sophie.a
Christine.b
Sofia.o
Syl..
Isabelle.u
Alexandre.T
Emelyne.u
Annie.e
Berengere.e
Mélissa.I
Raquel.u
Frédéric.e
Chris.r
Julianne.�
Philippe.a
Seb.
Didier.o
veronique.o
Lisa.
Soazig.e
Klervia.e
Olivier.o
Benoist.
PATRICIA.I
Laura.u
Alexandra.i
Philippe.o
Sandra.S
Vincent.
Anne.a
DRYK.i
Enzo.l
DANIELLE.U
Damien.t
Audrey.u
françois.u
Eric.h
Jules.
Edith.a
Nicolas.U
Raphaël.e
Tim.u
Gwenaelle.r
Emmanuel.e
Léa.o
Christian.E
Tom.I
tessauro.o
Cécile.i
alain.e
Corinne.a
Paulo.e
Robert.l
ANNE.A
Stephane.A
saim.a
Mhd.
Serge.i
sandrine.a
Rodolphe.
Darklix__.
BARBIER.i
CHANTAL.E
Benjamin.d
Thierry.e
LEVI.A
Yann.a
Amandine.t
yvan.a
Cathya.e
Enric.r
Patrice.a
Ingrid.a
Joan.r
christine.e
Ilona.e
barbaray.i
WIlly.o
Stephane.a
Jessica.e
Catherine.E
Guillaume.o
Eliane.e
Alexandra.E
Olivier.e
Paul.-
Daniel.a
José.a
delphine.e
Marylou.a
Christian.a
François.E
Magalie.a
Justine.e
Philippe.i
brigitte.A
Laurence.I
Christine.a
isabel.B
Noel.
Markus.�
Olivier.I
Lynda.e
Sylvian.a
Samuel.e
Marc.u
Laurent.o
patrick.u
Christine.e
Patrice.U
Nuno.e
Laurent.R
Sylvain.O
David.i
Nicolas.H
Dimitri.i
Philippe.c
Sue.e
Adrien.i
Marc.i
George.a
Gonzalo.a
TRACKS.
Ramón.a
David.O
Christophe.E
Pierrick.E
Damien.e
Mahana.e
Thérèse.I
Magda.a
Felicia.i
Roberto.r
Thierry.A
Karine.i
Mike.r
James.c
Tocy.o
Anne-Marie.e
Virassamy.u
Damibor.i
Franck.a
Alp.o
doudou091274.
Richie.e
Geoffrey.e
Alain.u
PONCET.t
Claude.g
marquisa.o
Lucjan.a
Lé.
christophe.e
Frédéric.i
Arnaud.e
Quentin.e
Olivier.E
Soirée.c
anthony.a
Traore.e
Jerome.a
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Anthony.a
Matthieu.h
Médard.T
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Hachemir.H
Laurent.a
Stephanie.e
Jl.r
Verbal.e
Cals.a
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Adresse :- ZAC de Cap malo 35520 La Mézière
- oceaniahotels.com
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