Résidence Noemys Backgammon
A propos de : Hôtels Résidence Noemys Backgammon à La Plagne-Tarentaise
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Tags: Résidence hôtelière,
Les photos
Les avis (81)
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Léonard.a5 / 5Le 16/04/2024 à 10:04
Beau studio spacieux, idéal pour deux personnes. Il y avait un petit lave-vaisselle, un petit réfrigérateur avec compartiment congélateur, une douche propre/moderne, un bon chauffage et une terrasse propre avec une belle vue sur les montagnes. Tous les casseroles, poêles, appareils de cuisine (micro-ondes, grille-pain, bouilloire), couverts et ustensiles nécessaires étaient également CORRECTEMENT présents. Ce fut une expérience positive pour nous et en plus la localisation de la résidence était idéalement située entre les deux domaines skiables de Paradiski. Les Arcs et La Plagne sont très facilement accessibles grâce aux remontées mécaniques, un déplacement en voiture n'est donc certainement pas nécessaire pour profiter des deux domaines. Fortement recommandé car il n'est certainement pas fatigué (assez neuf lui-même) contrairement à certains autres hébergements de ski.
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ju.u3 / 5Le 25/03/2024 à 21:41
Appartement fonctionnel, belle surface pour un T3. Par contre l'état des meubles et accessoires souffre d'une exploitation maximale dew lieux...
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Lenny.a2 / 5Le 17/03/2024 à 09:23
Plaque vitro cassée et de fait capricieuse même si un enfant peut se couper !! ils n'en non pas conscience ! appartement sale et mal équipé , casier à ski ? un carnage sale , les séchoirs à chaussure hs plein de flotte à l'ntérieur impossible de se chausser proprement je n'irai plus aucune prestation correcte vu les prix appliquées
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Baclet.a4 / 5Le 21/02/2024 à 20:05
Excellent ! Appartement très spacieux et fonctionnel au pied des pistes. Personnel très accueillant. Je recommande vivement. Laurent.
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Annie.e5 / 5Le 17/02/2024 à 18:57
Résidence très bien exposée Le personnel est très accueillant et serviable Un ravissement et toujours disponible Excellent séjour à conseiller
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Thomas.o5 / 5Le 16/02/2024 à 20:30
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Kata.�5 / 5Le 01/02/2024 à 21:28
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Patrick.a5 / 5Le 26/01/2024 à 14:36
Superbe résidence, très bien situé, à proximité immédiate des pistes et remontées mécaniques. Un superbe accueil de la part du Directeur Thomas, ainsi que de sa collaboratrice Juliette. Pendant notre séjour ils ont toujours su être bienveillant et disponible Appartement propre et bien agencé. Que demander de plus !!! Encore merci et à l’année prochaine. Patrick KOCH
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Guillaume.5 / 5Le 05/01/2024 à 16:00
Super
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Stéphanie.U5 / 5Le 03/09/2023 à 11:56
Rien à redire nous reviendrons avec plaisir pour l’emplacement , l accueil et l’appartement !!
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Audrey.a5 / 5Le 26/08/2023 à 04:03
1 ère fois que nous venons en montagne en été ( du 12 au 19 Aout) nous avons appréciés avec nos enfants de 3 ans et 7 ans. Résidence très agréable. L’appartement de 3 chambres est très agréable, très bien équipé. Le sol en « moquette » agréable mais pas top pour les personnes allergiques Vue sur les montagnes magnifiques, les remontées mécaniques très proches soit pour aller aux Coches ou Montchavin. Activités pour enfant très proche Activités comme Sophrologie et Qi Gong Le Seul bémol: l’accueil pas très agréable, l’impression de gêner lorsque nous demandons des renseignements. Rien est expliqué sur les trajets en téléphérique ect… Heureusement que l’office du tourisme était là.
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Caroline.a3 / 5Le 17/08/2023 à 21:40
Résidence refaite. Appartements grands et confortables. Propres. Par contre assez bruyants surtout que certaines personnes ne connaissent pas le vivre ensemble. La vue sur les montagnes est parfaite mais le vis a vis chez les voisins un peu gênant. Bien situé proche des télécabines. peu d'informations données a l' arrivée.
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Sabrina.a4 / 5Le 17/08/2023 à 17:19
Appartement rénové. Activités proposées gratuitement comme la sophrologie et le Qi qong très appréciable
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Arnaud.e5 / 5Le 16/07/2023 à 18:53
Belle résidence Frigo trop petit Appartement bien agencé malgré des chambres petites
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Patrick.C5 / 5Le 04/07/2023 à 14:48
Super appartement rien à redire. Literie de qualité, salle de bain avec robinetterie et douche au top. Terrasse bien grande et dans la cuisine tout le nécessaire pour des vacances ! Recommande sans hésiter certains commentaires sont vraiment inutiles !
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Saskia.a5 / 5Le 29/03/2023 à 14:08
Bel appartement.
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Ronny.c1 / 5Le 11/03/2023 à 08:47
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Steph.t5 / 5Le 09/02/2023 à 16:33
Residence propre et agréable! A notre arrivée le samedi, l'accueil était moyen mais il faut dire qu'avant nous il y avait des personnes qui ne comprenaient absolument rien... lorsque nous avons eu à nouveau besoin des personnes à l'accueil, ils étaient très serviables et gentils ! Le logement était top, propre spacieux... nous étions 7 avec 2 chambres et 2 salles de bain! Le nécessaire à vaisselle était là. Un pack d'accueil était sur la table avec 1 rouleau papier WC, une éponge et 2 pastilles de lave vaisselle. Les casiers à ski sont bien avec accès direct à la piste. la residence est très bien située mais attention avec des enfants à l'école il faut monter une partie de la piste. Nous avions vu les messages concernant la caution du logement, pour notre mart aucun soucis, nous avons fait le ménage normalement et la caution a été restituée. Une idée pour vous : mettre à dispo pour les nouveaux arrivant un plan des pistes, du village et aussi un planning des animations de la semaine! Nous avons adoré notre sejour! Merci !
Réponse du propriétaire :
Cher voyageur, C'est toute l'équipe qui vous remercie chaleureusement pour votre superbe retour et cette avalanche d'étoiles ! Nous avons eu à coeur de vous délivrer les meilleures prestations, et quelle joie de découvrir que vous avez passé un séjour paisible et confortable au sein de notre résidence 4 étoiles, Noemys Backgammon, idéalement située à La Plagne et offrant un accès direct aux pistes de ski ! Toutefois, nous prêtons une oreille attentive à vos remarques constructives, elles nous seront très utiles pour améliorer ces prestations. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction -
András.o4 / 5Le 21/01/2023 à 09:56
Réponse du propriétaire :
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Bart.5 / 5Le 20/01/2023 à 16:26
Je recommande. Très bon contact avec la résidence. Habitants gentils et serviables. Les chambres sont très belles pour la France.
Réponse du propriétaire :
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Mugur.o5 / 5Le 19/01/2023 à 03:44
Nous y avons séjourné une semaine et nous avons beaucoup aimé la position devant le télésiège, les utilitaires pour ranger skis et chaussures, la chaleur dans les chambres, la vaisselle fournie.
Réponse du propriétaire :
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Danylo.a5 / 5Le 14/01/2023 à 08:32
Réponse du propriétaire :
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Vika.o5 / 5Le 14/01/2023 à 08:30
Réponse du propriétaire :
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K..l5 / 5Le 14/01/2023 à 08:29
Réponse du propriétaire :
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Vlad.v5 / 5Le 14/01/2023 à 08:28
Réponse du propriétaire :
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Dawid.a1 / 5Le 09/01/2023 à 10:15
L'accueil de l'établissement est extrêmement désagréable. Ils ne peuvent répondre objectivement à aucune question, ils parlent français même s'ils connaissent l'anglais. Ils prennent une caution pour le nettoyage de la chambre. À la fin, ils vérifient les chambres de telle sorte que pour récupérer la caution, vous devez faire un nettoyage général, y compris passer l'aspirateur et essuyer le sol sous les lits. Il n'y a pas de Wi-Fi dans tout l'établissement, malgré le fait qu'il soit proposé. La réception ment qu'il y a une panne de plusieurs jours. J'ai déterminé qu'il n'y a pas d'Internet dans l'établissement depuis novembre 2022 et pas avant plusieurs jours. Mes amis et moi nous sommes sentis dans cet établissement comme des ennemis et non comme des invités.
Réponse du propriétaire :
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Klaudia.a1 / 5Le 09/01/2023 à 06:56
Réponse du propriétaire :
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Jakub.a1 / 5Le 08/01/2023 à 10:27
Réponse du propriétaire :
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Adam.o1 / 5Le 07/01/2023 à 09:22
Réponse du propriétaire :
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Adrien.e5 / 5Le 29/12/2022 à 10:34
L’appartement a subi un déferlement de critiques mais c est injustifié car tout est bien! Appartement propre , grand , confortable, bien placé , bien décoré. Franchement c’est très bien, les autres commentaires négatifs ne sont pas justifiés . Allez y sans soucis.
Réponse du propriétaire :
Cher Adrien, Nous vous remercions infiniment pour vos mots doux et cette avalanche d'étoiles qui nous touchent profondément. Nous avons déployé toute notre énergie pour vous délivrer les meilleures prestations, et votre entière satisfaction quant à ce séjour paisible et confortable au sein de notre résidence 4 étoiles, Noemys Backgammon, idéalement située à La Plagne, constitue la plus belle de nos récompenses. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction -
Agencia.m5 / 5Le 26/12/2022 à 11:35
Le traitement est impressionnant, il est très haut dans la montagne ce qui permet une vue impressionnante, des téléphériques gratuits pour monter et descendre la montagne, il est important de garder à l'esprit que vous devez rendre le chalet propre comme vous l'avez pris ainsi pour ne pas payer de nettoyage supplémentaire, mais nous le nettoyons nous-mêmes et tout est parfait. Les mauvaises critiques qu'ils ont étaient d'un groupe qui ne s'est pas occupé du logement, je recommande à 100%, tout est neuf et très chaleureux. Je reviens heureux de mes vacances. MERCI POUR TOUT!
Réponse du propriétaire :
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Peter.a5 / 5Le 02/04/2022 à 08:03
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Tomahawk.1 / 5Le 20/03/2022 à 12:05
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Jimèz.5 / 5Le 10/03/2022 à 13:57
Très bien placé et jolies appartements
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Tom.a1 / 5Le 28/02/2022 à 17:26
L' hôtel était vraiment bien jusqu'à ce qu'ils nous fassent payer 150 euros de nettoyage pour une trace dans une casserole.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous avons lu avec attention votre avis au sujet de votre expérience au sein de la résidence Backgammon dans lequel vous nous faites part de votre mécontentement quant au dépôt de garantie encaissé. Sachez que les frais de ménage et/ou de remise en état sont facturés uniquement aux clients qui ne respectent pas les consignes de la résidence et notamment quand l’appartement n’est pas laissé en état de propreté comme demandé à l’arrivée. Les sommes prélevées ont été intégralement reversées à l’entreprise de nettoyage et/ou ont servi au remplacement des articles manquants ou dégradés. Par ailleurs, le groupe de 300 étudiants, dont vous faisiez partis, a causé de nombreux dégâts dans les appartements et les parties communes de la résidence, nous avons passé beaucoup de temps à remettre la résidence en ordre et nous ne parlerons pas des incivilités envers notre personnel sur place qui est juste inacceptable et qui ont fait également l’objet de pénalités financières. Nous nous efforçons sans cesse de préserver la qualité de nos prestations ainsi que celle du service que nous offrons à tous nos clients et par conséquent ne pouvons accepter les comportements irrespectueux à l’égard du matériel et de notre personnel. Bien Cordialement, La Direction de la Résidence Le Backgammon -
arthur.a2 / 5Le 13/02/2022 à 13:53
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous avons lu avec attention votre avis au sujet de votre expérience au sein de la résidence Backgammon dans lequel vous nous faites part de votre mécontentement quant au dépôt de garantie encaissé. Sachez que les frais de ménage et/ou de remise en état sont facturés uniquement aux clients qui ne respectent pas les consignes de la résidence et notamment quand l’appartement n’est pas laissé en état de propreté comme demandé à l’arrivée. Les sommes prélevées ont été intégralement reversées à l’entreprise de nettoyage et/ou ont servi au remplacement des articles manquants ou dégradés. Par ailleurs, le groupe de 300 étudiants, dont vous faisiez partis, a causé de nombreux dégâts dans les appartements et les parties communes de la résidence, nous avons passé beaucoup de temps à remettre la résidence en ordre et nous ne parlerons pas des incivilités envers notre personnel sur place qui est juste inacceptable. Nous nous efforçons sans cesse de préserver la qualité de nos prestations ainsi que celle du service que nous offrons à tous nos clients et par conséquent ne pouvons accepter les comportements irrespectueux à l’égard du matériel et de notre personnel. Bien Cordialement, La Direction de la Résidence Le Backgammon -
Manu.i1 / 5Le 12/02/2022 à 20:59
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous avons lu avec attention votre avis au sujet de votre expérience au sein de la résidence Backgammon dans lequel vous nous faites part de votre mécontentement quant au dépôt de garantie encaissé. Sachez que les frais de ménage et/ou de remise en état sont facturés uniquement aux clients qui ne respectent pas les consignes de la résidence et notamment quand l’appartement n’est pas laissé en état de propreté comme demandé à l’arrivée. Les sommes prélevées ont été intégralement reversées à l’entreprise de nettoyage et/ou ont servi au remplacement des articles manquants ou dégradés. Par ailleurs, le groupe de 300 étudiants, dont vous faisiez partis, a causé de nombreux dégâts dans les appartements et les parties communes de la résidence, nous avons passé beaucoup de temps à remettre la résidence en ordre et nous ne parlerons pas des incivilités envers notre personnel sur place qui est juste inacceptable et qui ont fait également l’objet de pénalités financières. Nous nous efforçons sans cesse de préserver la qualité de nos prestations ainsi que celle du service que nous offrons à tous nos clients et par conséquent ne pouvons accepter les comportements irrespectueux à l’égard du matériel et de notre personnel. Bien Cordialement, La Direction de la Résidence Le Backgammon -
Flor.a1 / 5Le 12/02/2022 à 20:51
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous avons lu avec attention votre avis au sujet de votre expérience au sein de la résidence Backgammon dans lequel vous nous faites part de votre mécontentement quant au dépôt de garantie encaissé. Sachez que les frais de ménage et/ou de remise en état sont facturés uniquement aux clients qui ne respectent pas les consignes de la résidence et notamment quand l’appartement n’est pas laissé en état de propreté comme demandé à l’arrivée. Les sommes prélevées ont été intégralement reversées à l’entreprise de nettoyage et/ou ont servi au remplacement des articles manquants ou dégradés. Par ailleurs, le groupe de 300 étudiants, dont vous faisiez partis, a causé de nombreux dégâts dans les appartements et les parties communes de la résidence, nous avons passé beaucoup de temps à remettre la résidence en ordre et nous ne parlerons pas des incivilités envers notre personnel sur place qui est juste inacceptable et qui ont fait également l’objet de pénalités financières. Nous nous efforçons sans cesse de préserver la qualité de nos prestations ainsi que celle du service que nous offrons à tous nos clients et par conséquent ne pouvons accepter les comportements irrespectueux à l’égard du matériel et de notre personnel. Bien Cordialement, La Direction de la Résidence Le Backgammon -
thomas.n1 / 5Le 12/02/2022 à 20:51
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Monsieur, Nous avons lu avec attention votre avis au sujet de votre expérience au sein de la résidence Backgammon dans lequel vous nous faites part de votre mécontentement quant au dépôt de garantie encaissé. Sachez que les frais de ménage et/ou de remise en état sont facturés uniquement aux clients qui ne respectent pas les consignes de la résidence et notamment quand l’appartement n’est pas laissé en état de propreté comme demandé à l’arrivée. Les sommes prélevées ont été intégralement reversées à l’entreprise de nettoyage et/ou ont servi au remplacement des articles manquants ou dégradés. Par ailleurs, le groupe de 300 étudiants, dont vous faisiez partis, a causé de nombreux dégâts dans les appartements et les parties communes de la résidence, nous avons passé beaucoup de temps à remettre la résidence en ordre et nous ne parlerons pas des incivilités envers notre personnel sur place qui est juste inacceptable et qui ont fait également l’objet de pénalités financières. Nous nous efforçons sans cesse de préserver la qualité de nos prestations ainsi que celle du service que nous offrons à tous nos clients et par conséquent ne pouvons accepter les comportements irrespectueux à l’égard du matériel et de notre personnel. Bien Cordialement, La Direction de la Résidence Le Backgammon -
jarne.e1 / 5Le 12/02/2022 à 20:50
C'EST PAS POSSIBLE, Nigel ment
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Monsieur, Nous avons lu avec attention votre avis au sujet de votre expérience au sein de la résidence Backgammon dans lequel vous nous faites part de votre mécontentement quant au dépôt de garantie encaissé. Sachez que les frais de ménage et/ou de remise en état sont facturés uniquement aux clients qui ne respectent pas les consignes de la résidence et notamment quand l’appartement n’est pas laissé en état de propreté comme demandé à l’arrivée. Les sommes prélevées ont été intégralement reversées à l’entreprise de nettoyage et/ou ont servi au remplacement des articles manquants ou dégradés. Par ailleurs, le groupe de 300 étudiants, dont vous faisiez partis, a causé de nombreux dégâts dans les appartements et les parties communes de la résidence, nous avons passé beaucoup de temps à remettre la résidence en ordre et nous ne parlerons pas des incivilités envers notre personnel sur place qui est juste inacceptable et qui ont fait également l’objet de pénalités financières. Nous nous efforçons sans cesse de préserver la qualité de nos prestations ainsi que celle du service que nous offrons à tous nos clients et par conséquent ne pouvons accepter les comportements irrespectueux à l’égard du matériel et de notre personnel. Bien Cordialement, La Direction de la Résidence Le Backgammon -
Vincent.a1 / 5Le 12/02/2022 à 17:19
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Monsieur, Nous avons lu avec attention votre avis au sujet de votre expérience au sein de la résidence Backgammon dans lequel vous nous faites part de votre mécontentement quant au dépôt de garantie encaissé. Sachez que les frais de ménage et/ou de remise en état sont facturés uniquement aux clients qui ne respectent pas les consignes de la résidence et notamment quand l’appartement n’est pas laissé en état de propreté comme demandé à l’arrivée. Les sommes prélevées ont été intégralement reversées à l’entreprise de nettoyage et/ou ont servi au remplacement des articles manquants ou dégradés. Par ailleurs, le groupe de 300 étudiants, dont vous faisiez partis, a causé de nombreux dégâts dans les appartements et les parties communes de la résidence, nous avons passé beaucoup de temps à remettre la résidence en ordre et nous ne parlerons pas des incivilités envers notre personnel sur place qui est juste inacceptable et qui ont fait également l’objet de pénalités financières. Nous nous efforçons sans cesse de préserver la qualité de nos prestations ainsi que celle du service que nous offrons à tous nos clients et par conséquent ne pouvons accepter les comportements irrespectueux à l’égard du matériel et de notre personnel. Bien Cordialement, La Direction de la Résidence Le Backgammon -
Mike.e1 / 5Le 12/02/2022 à 16:58
Grosse arnaque même si vous néttoyer a fond votre chambre il vous demande de payer au moins 64€ supplémentaire pour l’équipe de nettoyage sans preuves fournit comme quoi le chambre étais sale. Certains personnes on même du payer 100€ par personne par chambre pour le nettoyage alors que tout étais propre. Si vous ne payer pas il vous menace en disant qu’ils vont comme même récupérer l’argent grâce a la caution ou grâce a la carte de crédit que vous avez fournit. DÉCONSEILLE FORTEMENT!!!
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous avons lu avec attention votre avis au sujet de votre expérience au sein de la résidence Backgammon dans lequel vous nous faites part de votre mécontentement quant au dépôt de garantie encaissé. Sachez que les frais de ménage et/ou de remise en état sont facturés uniquement aux clients qui ne respectent pas les consignes de la résidence et notamment quand l’appartement n’est pas laissé en état de propreté comme demandé à l’arrivée. Les sommes prélevées ont été intégralement reversées à l’entreprise de nettoyage et/ou ont servi au remplacement des articles manquants ou dégradés. Par ailleurs, le groupe de 300 étudiants, dont vous faisiez partis, a causé de nombreux dégâts dans les appartements et les parties communes de la résidence, nous avons passé beaucoup de temps à remettre la résidence en ordre et nous ne parlerons pas des incivilités envers notre personnel sur place qui est juste inacceptable et qui ont fait également l’objet de pénalités financières. Nous nous efforçons sans cesse de préserver la qualité de nos prestations ainsi que celle du service que nous offrons à tous nos clients et par conséquent ne pouvons accepter les comportements irrespectueux à l’égard du matériel et de notre personnel. Bien Cordialement, La Direction de la Résidence Le Backgammon -
Sverre.l1 / 5Le 12/02/2022 à 16:52
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Monsieur, Nous avons lu avec attention votre avis au sujet de votre expérience au sein de la résidence Backgammon dans lequel vous nous faites part de votre mécontentement quant au dépôt de garantie encaissé. Sachez que les frais de ménage et/ou de remise en état sont facturés uniquement aux clients qui ne respectent pas les consignes de la résidence et notamment quand l’appartement n’est pas laissé en état de propreté comme demandé à l’arrivée. Les sommes prélevées ont été intégralement reversées à l’entreprise de nettoyage et/ou ont servi au remplacement des articles manquants ou dégradés. Par ailleurs, le groupe de 300 étudiants, dont vous faisiez partis, a causé de nombreux dégâts dans les appartements et les parties communes de la résidence, nous avons passé beaucoup de temps à remettre la résidence en ordre et nous ne parlerons pas des incivilités envers notre personnel sur place qui est juste inacceptable et qui ont fait également l’objet de pénalités financières. Nous nous efforçons sans cesse de préserver la qualité de nos prestations ainsi que celle du service que nous offrons à tous nos clients et par conséquent ne pouvons accepter les comportements irrespectueux à l’égard du matériel et de notre personnel. Bien Cordialement, La Direction de la Résidence Le Backgammon -
lucas.a1 / 5Le 12/02/2022 à 16:49
Voleur
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Monsieur, Nous avons lu avec attention votre avis au sujet de votre expérience au sein de la résidence Backgammon dans lequel vous nous faites part de votre mécontentement quant au dépôt de garantie encaissé. Sachez que les frais de ménage et/ou de remise en état sont facturés uniquement aux clients qui ne respectent pas les consignes de la résidence et notamment quand l’appartement n’est pas laissé en état de propreté comme demandé à l’arrivée. Les sommes prélevées ont été intégralement reversées à l’entreprise de nettoyage et/ou ont servi au remplacement des articles manquants ou dégradés. Par ailleurs, le groupe de 300 étudiants, dont vous faisiez partis, a causé de nombreux dégâts dans les appartements et les parties communes de la résidence, nous avons passé beaucoup de temps à remettre la résidence en ordre et nous ne parlerons pas des incivilités envers notre personnel sur place qui est juste inacceptable et qui ont fait également l’objet de pénalités financières. Nous nous efforçons sans cesse de préserver la qualité de nos prestations ainsi que celle du service que nous offrons à tous nos clients et par conséquent ne pouvons accepter les comportements irrespectueux à l’égard du matériel et de notre personnel. Bien Cordialement, La Direction de la Résidence Le Backgammon -
Roel.e2 / 5Le 12/02/2022 à 16:04
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Monsieur, Nous avons lu avec attention votre avis au sujet de votre expérience au sein de la résidence Backgammon dans lequel vous nous faites part de votre mécontentement quant au dépôt de garantie encaissé. Sachez que les frais de ménage et/ou de remise en état sont facturés uniquement aux clients qui ne respectent pas les consignes de la résidence et notamment quand l’appartement n’est pas laissé en état de propreté comme demandé à l’arrivée. Les sommes prélevées ont été intégralement reversées à l’entreprise de nettoyage et/ou ont servi au remplacement des articles manquants ou dégradés. Par ailleurs, le groupe de 300 étudiants, dont vous faisiez partis, a causé de nombreux dégâts dans les appartements et les parties communes de la résidence, nous avons passé beaucoup de temps à remettre la résidence en ordre et nous ne parlerons pas des incivilités envers notre personnel sur place qui est juste inacceptable et qui ont fait également l’objet de pénalités financières. Nous nous efforçons sans cesse de préserver la qualité de nos prestations ainsi que celle du service que nous offrons à tous nos clients et par conséquent ne pouvons accepter les comportements irrespectueux à l’égard du matériel et de notre personnel. Bien Cordialement, La Direction de la Résidence Le Backgammon -
Augustfuif.h1 / 5Le 12/02/2022 à 16:04
Quelle fraude, 140 euros d'amende pour une chambre laissée propre. Ne plus jamais voyager ici
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous avons lu avec attention votre avis au sujet de votre expérience au sein de la résidence Backgammon dans lequel vous nous faites part de votre mécontentement quant au dépôt de garantie encaissé. Sachez que les frais de ménage et/ou de remise en état sont facturés uniquement aux clients qui ne respectent pas les consignes de la résidence et notamment quand l’appartement n’est pas laissé en état de propreté comme demandé à l’arrivée. Les sommes prélevées ont été intégralement reversées à l’entreprise de nettoyage et/ou ont servi au remplacement des articles manquants ou dégradés. Par ailleurs, le groupe de 300 étudiants, dont vous faisiez partis, a causé de nombreux dégâts dans les appartements et les parties communes de la résidence, nous avons passé beaucoup de temps à remettre la résidence en ordre et nous ne parlerons pas des incivilités envers notre personnel sur place qui est juste inacceptable et qui ont fait également l’objet de pénalités financières. Nous nous efforçons sans cesse de préserver la qualité de nos prestations ainsi que celle du service que nous offrons à tous nos clients et par conséquent ne pouvons accepter les comportements irrespectueux à l’égard du matériel et de notre personnel. Bien Cordialement, La Direction de la Résidence Le Backgammon -
Lucas.l1 / 5Le 06/02/2022 à 17:25
Menace de vous expulser si vous ne payez pas 100€ par personne dans la chambre ! Femme de l’accueille totalement incompétente et mal polie , ne connaît pas son métier ! Je vous déconseille fortement cette établissement
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous avons lu avec attention votre avis au sujet de votre expérience au sein de la résidence Backgammon dans lequel vous nous faites part de votre mécontentement quant au dépôt de garantie encaissé. Sachez que les frais de ménage et/ou de remise en état sont facturés uniquement aux clients qui ne respectent pas les consignes de la résidence et notamment quand l’appartement n’est pas laissé en état de propreté comme demandé à l’arrivée. Les sommes prélevées ont été intégralement reversées à l’entreprise de nettoyage et/ou ont servi au remplacement des articles manquants ou dégradés. Par ailleurs, le groupe de 300 étudiants, dont vous faisiez partis, a causé de nombreux dégâts dans les appartements et les parties communes de la résidence, nous avons passé beaucoup de temps à remettre la résidence en ordre et nous ne parlerons pas des incivilités envers notre personnel sur place qui est juste inacceptable et qui ont fait également l’objet de pénalités financières. Nous nous efforçons sans cesse de préserver la qualité de nos prestations ainsi que celle du service que nous offrons à tous nos clients et par conséquent ne pouvons accepter les comportements irrespectueux à l’égard du matériel et de notre personnel. Bien Cordialement, La Direction de la Résidence Le Backgammon -
Alexis..1 / 5Le 06/02/2022 à 01:35
ALERTE ESCROC NE SURTOUT PAS ALLER LÀ BAS les réceptionnistes menacent de vous virer si vous ne leur versez pas plusieurs centaines d’euros quand ils le désirent
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous avons lu avec attention votre avis au sujet de votre expérience au sein de la résidence Backgammon dans lequel vous nous faites part de votre mécontentement quant au dépôt de garantie encaissé. Sachez que les frais de ménage et/ou de remise en état sont facturés uniquement aux clients qui ne respectent pas les consignes de la résidence et notamment quand l’appartement n’est pas laissé en état de propreté comme demandé à l’arrivée. Les sommes prélevées ont été intégralement reversées à l’entreprise de nettoyage et/ou ont servi au remplacement des articles manquants ou dégradés. Par ailleurs, le groupe de 300 étudiants, dont vous faisiez partis, a causé de nombreux dégâts dans les appartements et les parties communes de la résidence, nous avons passé beaucoup de temps à remettre la résidence en ordre et nous ne parlerons pas des incivilités envers notre personnel sur place qui est juste inacceptable et qui ont fait également l’objet de pénalités financières. Nous nous efforçons sans cesse de préserver la qualité de nos prestations ainsi que celle du service que nous offrons à tous nos clients et par conséquent ne pouvons accepter les comportements irrespectueux à l’égard du matériel et de notre personnel. Bien Cordialement, La Direction de la Résidence Le Backgammon -
François.z1 / 5Le 06/02/2022 à 01:30
Pire séjour de ma vie, mes collègues et moi nous sommes fait extorqué 3200 par la gérante de cet hôtel. Un soi-disant tapage nocturne où nous avons du remettre 100€ chacun (16 personnes) en plus de la caution qui de base est faite pour ça. De plus, la gérante ne nous a montré aucune preuve de Procès verbal des gendarmes. Autrement dit de l’extorsion et abus de pouvoir parce que nous avons été menacé en cas de non payement des 100€ supplémentaire d’être délogé par la gendarmerie ! Bref hôtel à fuir et personnel désagréable à souhait Grosse dédi à Phillips Ethchebest on est pas du tout ensemble T youls
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous avons lu avec attention votre avis au sujet de votre expérience au sein de la résidence Backgammon dans lequel vous nous faites part de votre mécontentement quant au dépôt de garantie encaissé. Sachez que les frais de ménage et/ou de remise en état sont facturés uniquement aux clients qui ne respectent pas les consignes de la résidence et notamment quand l’appartement n’est pas laissé en état de propreté comme demandé à l’arrivée. Les sommes prélevées ont été intégralement reversées à l’entreprise de nettoyage et/ou ont servi au remplacement des articles manquants ou dégradés. Par ailleurs, le groupe de 300 étudiants, dont vous faisiez partis, a causé de nombreux dégâts dans les appartements et les parties communes de la résidence, nous avons passé beaucoup de temps à remettre la résidence en ordre et nous ne parlerons pas des incivilités envers notre personnel sur place qui est juste inacceptable et qui ont fait également l’objet de pénalités financières. Nous nous efforçons sans cesse de préserver la qualité de nos prestations ainsi que celle du service que nous offrons à tous nos clients et par conséquent ne pouvons accepter les comportements irrespectueux à l’égard du matériel et de notre personnel. Bien Cordialement, La Direction de la Résidence Le Backgammon -
Liane.g3 / 5Le 30/01/2022 à 15:39
Résidence très correcte pour un séjour au ski. L'emplacement est parfait. Il est possible de revenir directement en skis sans déchausser. La cuisine est très complète mais il manque malheureusement le four et de quoi faire la vaisselle à la main (il y a tout de même de bons lave-vaisselles). Les lits sont répartis dans tout l'appartement (dans une chambre fermée mais aussi dans la pièce commune : sur les fauteuils). La salle de bain est parfaite. Les draps sont fournis mais il faut tout de même amener ses essuis. Au niveau du service, il est bon (cela dépend de la personne sur qui vous tombez...) Je CONSEILLE FORTEMENT de faire un état des lieux trèèèèèès précis (compter la vaisselle, les ustensiles, les casseroles, les couvertures ; vérifier le fonctionnement de chaque objet ; vérifier les tâches sur chaque tissu et SURTOUT vérifier l'état des portes qui peuvent se cogner et donc créer des énormes traces)
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Pavel.u5 / 5Le 09/01/2022 à 20:23
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Jocelyne.e3 / 5Le 26/12/2021 à 12:15
Manquait le soleil sur le balcon, le four dans la cuisine, sinon bien dans l'ensemble, personnel très accueillant.
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Frederic.i1 / 5Le 05/07/2021 à 16:16
Une semaine passée au backgammon du 26/6/21 au 3/7/21. Bien que le bâtiment soit grand (six étages), nous n'avons croisé aucun autre client pendant notre semaine, je pense que nous étions deux familles au maximum pour des dizaines d'appartements. Quel dommage dans ce contexte d'avoir été placé du mauvais côté du bâtiment: en effet la moitié des appartements (et donc des terrasses) ont vu sur les montagnes d'en face et le Mont Blanc, l'autre moitié donne sur de la terre et un autre hôtel très très voisin. Nous étions logé côté terre / autre hôtel, aucune vue. Tous les jours, on ouvrait notre appartement du mauvais côté du couloir alors qu'aucun des appartements de l'autre côté (avec vue) n'était occupé !. Incompréhensible que le personnel sur place ne nous ait pas changé d'appartement avant notre arrivée. Encore moins compréhensible que, en échangeant avec eux sur place sur ce point, personne ne prenne quelques minutes pour nous permuter d'appartement pour complètement transformer notre semaine sans que ca ne génère aucun coût pour la résidence. Ça n'aurait coûté que quelques minutes passées par un employé un peu intéressé par la satisfaction des clients. Il y a beaucoup d'hôtels sur place, n'allez pas au backgammon. Allez ailleurs, vous pourrez ainsi espérer tomber sur du personnel 'commercial' ayant à cœur la satisfaction des clients.
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Alexandre.i5 / 5Le 25/12/2020 à 21:53
Parfait mais il manque juste une laverie
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Damien.e4 / 5Le 18/09/2020 à 13:15
Résidence tip top neuve propre tout confort avec vue sur la montagne juste parfaite
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Christophe.a3 / 5Le 28/02/2020 à 18:40
Propre, bien équipé et assez neuf. Chauffage ok, et salle de bain propre. Metelas des lits canapés très durs par contre
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Maëlle.o4 / 5Le 10/02/2020 à 18:48
Idéale pour skieurs. Lieu adapté. Pour randos, raquettes etc...mieux vaut aller à montchavin.