Athome Résidence & Spa

Tags: Hôtel, Hôtel de ville, Spa de jour, Résidence hôtelière, Institut de massages, Spa, Centre de bien-être, Hôtel bien-être,

• Pascal.e

  4 / 5

  Le 04/05/2024 à 10:56

  Résidence récente et moderne. Proche de l’aquarium, du musée de la marine, du port et du centre ville. Stationnez votre véhicule dans le parking de la résidence (10€/jour) et visitez La Rochelle à pied ou en vélo. Bonne literie sauf pour le canapé lit. Wifi capricieux et accès à la Tv difficile voir impossible…
• Yunus.e

  5 / 5

  Le 02/05/2024 à 19:02

  Très bel accueil et le SPA magnifique ✨
• Sylvie.o

  5 / 5

  Le 29/04/2024 à 16:20

  Superbe expérience. Tout était parfait. Le personnel est très accueillant et arrangeant. Je recommande à 100%
• Alexandre.o

  5 / 5

  Le 27/04/2024 à 11:22

  Très calme, à proximité de tout.
• Alissia.o

  5 / 5

  Le 24/04/2024 à 11:27

  Très bel hôtel, excellent service. Je recommande à 100%.
• boyeldieu.e

  5 / 5

  Le 16/04/2024 à 15:48

  Une équipe accueillante, souriante et toujours disponible. Un très bon séjour passé en famille.
• Laura.a

  5 / 5

  Le 15/04/2024 à 11:45

  Nous avons passé un très bon week-end, l’hôtel était vraiment bien et le service vraiment super, bonne explication et bon accueil, l’emplacement est parfait, on peut accéder facilement au port à pied. Peut être le seul point négatif c’est la chaleur dans la chambre, il faisait vraiment chaud malgré la fenêtre ouverte mais c’est un point vraiment minime comparer à tous les points positif, je recommande fortement
• Sebastien.e

  5 / 5

  Le 08/04/2024 à 14:11

  Hôtel très propre, sécurisé, parking (ce qui est rare à la rochelle) avec 3 bornes 7kw gratuites. Pas très loin du port de la rochelle, accueil 24/7
• noel.a

  5 / 5

  Le 08/04/2024 à 09:48

  Personel chaleureux et compétant , studio bien équipé et très propre . Petit déjeuner copieux et complet . Parking payant mais indispensable pour une plus grande sécurité . Nous recommandons cet hôtel .
• Adeline.

  4 / 5

  Le 04/04/2024 à 11:57

  Résidence proche du centre-ville Studio très propre, calme et bien équipé
• Seb.h

  4 / 5

  Le 02/04/2024 à 18:31

  studio très propre, plutôt bien équipé et complexe spa agréa
• Bernard.h

  4 / 5

  Le 02/04/2024 à 11:45

  Nous avons séjourné en couple dans cette résidence. Le petit studio (chambre + kitchenette) mit à notre disposition était propre et très bien équipé. Une petite séance très sympathique au SPA a clôturé notre week-end. Nous y avons passé un très 3 bonnes journées. L'accès au centre ville, vieux port est très facile en 10 à 15 minutes de marche.
• Frédérique.a

  5 / 5

  Le 01/04/2024 à 19:02

  Une équipe très sympathique qui nous conseille sur les activités, restos… Un moment de détente au spa très apprécié. Merci pour ce week-end
• Sarah.a

  5 / 5

  Le 01/04/2024 à 11:50

  Super expérience, hôtel bien situé et accessible, parkings à proximité. Nous avons testé le spa privatif, nous sommes ravis de la prestation. Le personnel est accueillant, souriant et à l'écoute. Petit déjeuner avec un choix varié et très bon. Nous reviendrons
• Sherley.o

  3 / 5

  Le 01/04/2024 à 11:46

  Séjour en duo dans un studio trop petit , une literie peu confortable lit soit disant Queen size inexistant ? Juste de lit 1 place collée , salle de bain toute petite , coin cuisine minuscule , Wi-Fi et tv exécrable, un gros manque de coconing dans les chambre pour un hôtel SPA. En ce qui concerne le service et l accueille sont excellent et très agréables, les soins et la partie Spa sont de bonne qualité également ainsi qu un personnelle très à l ecoute ... Donc dommage pour la partie nuit qui laisse à désirer, ainsi que des animaux qui se balade sur notre coin terrasse ... En revanche un service petit déjeuner royale ..
• Florence.r

  5 / 5

  Le 30/03/2024 à 12:16

  Très bien situé, studio très bien organisé, tout se fait à pied avec le parking privé pour la voiture. Proposition de soins au top!
• Stéphanie.a

  1 / 5

  Le 29/03/2024 à 19:17

  Un accueil téléphonique exécrable ! Je souhaitais des informations sur le spa et la personne au téléphone a été très hautaine et condescendante. Inadminissible pour un tel établissement (surtout que j'ai moi-même travaillé dans des hôtels 4* pendant des années !). Donc pour info, il ne faut surtout pas envisager de réserver le spa un week-end si vous n'êtes pas clients de l'hôtel ! Je le comprends totalement mais c'est la manière de passer le message qui est inappropriée.
• laetitia.l

  4 / 5

  Le 19/03/2024 à 20:43

  Très bon séjour ! Le personnel est agréable et à l’écoute !
• MORGANE.

  5 / 5

  Le 18/03/2024 à 17:29

  Personnel à l'écoute et très serviable Un grand merci au jeune homme de la journée qui nous a aidé pour résoudre un problème avec la télévision. Très professionnel.
• Aquinet.A

  5 / 5

  Le 18/03/2024 à 12:40

  Nous avons séjourné une nuit dans cet établissement. Le service et l’accueil sont très bons, la chambre était bien décorée et propre. La literie est confortable nous avons bien dormis. La petite kitchenette peut être bien pratique pour des séjours un peu plus longs. Nous avons vraiment apprécié le petit déjeuner qui était bien garnis et avec des produits de qualité. Nous avions également réservé une séance au SPA d’une heure et demi et nous nous sommes régalés car comme il s’agit d’un créneau privatif, nous avions jacuzzi, sauna, hammam pour nous seuls. Seuls bémols : je trouve vraiment dommage de faire payer le parking 8€, surtout n'étant pas dans le centre et le manque de volets dans le studio « premium », même avec les rideaux occultants, nous avons été réveillé le matin par la lumière du jour … Très bonne expérience et nous ne manquerons pas de revenir dans cet établissement si nous revenons à La Rochelle.
• Laure.o

  5 / 5

  Le 17/03/2024 à 19:25

  Très bon accueil, personnel sympathique et très disponible. Très calme. Adresse à retenir.
• Lau.

  5 / 5

  Le 08/03/2024 à 16:51

  Accueil parfait, emplacement facile d'accès, chambre propre, spa super agréable, très bon rapport qualité-prix sur La Rochelle.
• landovski.l

  2 / 5

  Le 04/03/2024 à 19:58

  il faut rajouter pour un parking en zone industrielle ? chambre niveau - 1 = humidité odeur + VMC bruyante moustiques collés au plafond Chambre Premium ??? mais que paye t'on ??? déco très moyenne Communication/ pub attrayante ! rapport qualité prix trop cher
• Nadège.u

  5 / 5

  Le 28/02/2024 à 17:53

  Partie avec mon fils de 10 ans sur La Rochelle pour 2 nuits. Nous sommes ravis de notre séjour : privatisation du spa (sauna, hammam et jacuzzi), salle de sport. Pour la réservation du spa, réservez bien à l'avance pour avoir des disponibilités (spa victime de son succès). La chambre est propre, espace suffisant pour 2, flacons rechargeables pour la douche 👌 et un petit set pour faire la vaisselle (produit, éponge et essuie tout). A proximité cinéma CGR, Burger King, McDonald's, Casino pour les petites courses. Le centre ville est à 10 minutes. Pour finir, le personnel est souriant, attentif. On reviendra !!
• olinda.e

  5 / 5

  Le 26/02/2024 à 13:28

  Cela fait plusieurs fois que je profite du SPA..Moment de détente assuré, d'ailleurs je l'ai recommandé à plusieurs amis .. C'est un cadre agréable pour se déconnecter du quotidien.. A très bientôt. 🙂
• edma.o

  5 / 5

  Le 24/02/2024 à 11:52

  En premier lieu nous avons noté un excellent accueil et un personnel serviable et disponible pendant notre séjour. La résidence est moderne, fonctionnelle, le studio confortable et spacieux.Nous avons apprécié le parking sur place dans un environnement où il est très difficile de se garer. La vieille ville est facilement accessible à pied. Une note à part 5/5 pour la qualité du petit déjeuner. Bref, c'est une satisfaction totale.
• Gaelle.

  5 / 5

  Le 23/02/2024 à 11:12

  Les équipes de jours et de nuit sont gentilles et serviables. Commerces de proximité très proche Vieux port, aquarium, centre ville proche à pied
• Monique.a

  3 / 5

  Le 21/02/2024 à 20:33

  En séjour dans votre hôtel le 19 février 2024, suite à un incident technique indépendant de votre volonté ( plus d'eau chaude dans la chambre et apparemment dans tout l'hôtel) je n'ai pas pu prendre de douche. En soit ce n'est pas bien grave mais je suis déçue qu'on n'ait pas proposé un geste commercial tout en sachant que vous proposez des options payantes comme le parking privé à 8 euros les petits déjeuners que j'ai pris en plus du prix de ma chambre. J'ai donc payé pour une prestation que je n'ai pas eu totalement et je trouve cela dommage. Attention à la discrétion professionnelle, raillerie sur un client à l'accueil. ( je ne rentrerai pas dans le détail) L'hôtel est bien placé, proche de la gare et de l'aquarium. Cela est la deuxième fois que je vais dans cet établissement je ne suis pas certaine d'y revenir quand je serai sur la Rochelle.
• Sidy.o

  5 / 5

  Le 09/02/2024 à 16:58

  Très bon accueil. Bon rapport qualité/prix. Résidence assez bien situé, grand balcon avec une belle vue sur la ville. Chambre propre et spacieuse.
• Solène.u

  5 / 5

  Le 04/02/2024 à 10:53

  Nous avons passé le week-end à La Rochelle pour la 1ere fois. L'hôtel est à 10min à pied du port et de l'aquarium. Les chambres sont propres et modernes, le personnel est sympathique et le petit déjeuner est complet. Les chambres côté rues sont un peu bruyantes.
• Clémence.a

  5 / 5

  Le 07/01/2024 à 11:25

  Nous avons passé une nuit dans cette superbe résidence. Nous avons pris la prestation spa durant 1h c'était parfait . Le personnel est très agréable et accueillant. Nous reviendrons c'est certain. Un grand merci à vous.
• amandra.

  5 / 5

  Le 07/01/2024 à 09:55

  Nous avons séjourné une nuit en chambre premium nous sommes très satisfait accueil irréprochable gentillesse et attention au rendez-vous. Propre et résidence agréable vraiment calme. Literie comme à la maison plein de coussins le top. Petit déjeuner très bien beaucoup de choix parking privé un plus aussi pour ce garer en toute tranquillité. Il accepte les chiens sauf au petit déjeuner ce qui est compréhensible on peut donc amener nos plateaux p'tits déj' en chambre. Je recommande vraiment !!! 🙂
• Chimene.a

  5 / 5

  Le 06/01/2024 à 18:23

  Nous avons passé un très bon séjour. L’emplacement est parfait pour circuler à pied. L’ équipe est pro, serviable et très agréable. Petit déjeuner complet et l’option cuisine de la chambre permet la liberté des repas. Chambre très propre, bonne literie et calme. Mention spéciale à l’équipe esthétique : nous avons profité d’un massage exceptionnel, et le spa, très bien tenu est parfaitement équipé. Le plus: emplacement pour véhicule électrique sur le parking. Nous reviendrons avec plaisir dans cet établissement.
• Ana.o

  5 / 5

  Le 03/01/2024 à 15:34

  Très bon qualité prix,que ce soit l'hôtel ou le spa. Petit-déjeuner de qualité. Je recommande sans hésiter.
• AQUA.T

  5 / 5

  Le 31/12/2023 à 15:48

  Nous avons passé la nuit du 23 au 24/11/2023 dans cet résidence hôtel et nous avons beaucoup apprécié l’accueil, la qualité de l’hébergement et le buffet du petit déjeuner 👍👍👍 Un grand parking est à notre disposition, c’est bien pratique. L’hôtel est calme, la literie confortable et le balcon est sympa 😊 Nous vous recommandons cet établissement relativement proche du port.
• JULIEN.E

  1 / 5

  Le 28/12/2023 à 14:45

  Réserve à la dernière minute pour une pause en couple pendant les vacances. Nous avons prix le studio premium, ( le plus haut de gamme ) . Mais le service haut de gamme de cet établissement s arrête à leur noms. le matin nous nous somme fait refuser l’accès au petit déjeuné ( trop de monde ) il y avait qd même 3 tables d installés. Idem pour le spa les massages, tout cela n est présent que sur la brochure. Même la télévision ne fonctionnait pas. Nous sommes restés 3 jours et 2 nuits et regrettons d avoir choisis cet établissement dont le prix n est pas donné et qui finalement propose moins de service que les hôtels premier prix alentour. Pour conclure peut-être que pour des personnes qui réservent très longtemps à l avance sans oublier de tout prévoir au moment de la réservation ( petit déjeuner, accès au spa, chambre avec télé….) cet établissement peut convenir mais pour de la dernière minute quel est l intérêt de venir chez vous sachant qu on ne peut bénéficier d aucun des services que vous proposer. Au moins dans n’importe quel autre hôtel vous aurez la télé et un petit déjeuner possible. POUR REPONDRE A VOTRE COMMENTAIRE Non il ne nous l a pas été précisé que le petit déjeuner était à réserver en avance, autrement il n y aurais pas de débat!! Et pour ce qui concerne le spa et les soins je vous suggère de communiquer avec vos équipes car en plus de ne pas prévenir les gens au moment de la réservation (qui correspond dans mon cas au jour d arrivé ) que tout les services de l hôtel sont indisponibles alors que j avais mentionné que je venais pour ça, vous ajoutez des mensonges sur votre réponse pour faire bien sur internet. Je m attendais vraiment à mieux de votre part. Je vous joint les photos de votre planning attestant mes dire, fourni par vos équipes, qui ne comprennent visiblement pas non plus votre réponse….
• Audrey.a

  5 / 5

  Le 17/12/2023 à 23:21

  Super résidence pour passer un week-end à La Rochelle ! Personnel très agréable et réactif, établissement joli et propre, situé un peu à l'écart du vieux port donc plus tranquille, mais à proximité de tout quand même en quelques minutes à pied (restaurants, commerces, pharmacie, cinéma), appartement T2 spacieux avec terrasse et très bien équipé, wifi ok, parking privé sur place, petit-déjeuner un peu cher mais avec du choix, service de spa excellent avec sauna hammam et jacuzzi ainsi que des massages à la carte plus qu'au top !! Si l'occasion se présente je reviendrai chez Athome Résidence & Spa, c'est un concept qui devrait se développer dans d'autres villes ! Je recommande sans hésiter !
• Meggane.n

  5 / 5

  Le 12/12/2023 à 22:55

  3 fois que j'y viens, 3 fois que je repars comblée ! Ayant l'habitude de dormir dans des logements de vacances, je ne peux que constater que cette résidence est de loin la meilleure. Le rapport qualité/prix est imbattable. Quand je dors là-bas, je n'ai aucune inquiétude ni stress de dormir dans un lit qui n'est pas le mien, je sais d'avance que c'est propre et que je vais dormir comme un bébé. Le parcours SPA, c'est mon petit moment à moi et je savoure le hammam ! Il existe d'autres SPA sur La Rochelle bien plus cher et de moindre qualité que celui-ci. L'équipe a toujours été au top, j'apprécie justement cet établissement pour l'équipe en particulier. Une fois de plus, rare de voir de nos jours autant de bienveillance et de gentillesse. Très souriants, que ce soit les agents d'entretien ou les réceptionnistes, la dame qui s'occupe du restaurant.... Bravo pour votre travail. Et j'appuie particulièrement sur un point, le métier d'agent d'entretien n'est pas facile et il faut savoir que ça change tout une chambre bien propre pour nous les clients, ça joue énormément sur le moral lorsqu'on vient se détendre et c'est trop rare de voir des chambres propres de nos jours alors merci encore pour tout le travail que vous faites ! Je reviendrai avec grand plaisir ! :-)
• Jouis-Prejeant.�

  5 / 5

  Le 10/12/2023 à 21:42

  Studio agréable, très bien aménagé. Nous tenons tout particulièrement à souligner le professionnalisme de Benjamin. Il a su répondre à nos attentes. Son calme et sa réactivité ont été exemplaires. Donc merci à vous. Par ailleurs la résidence dispose de commodités très intéressantes dont nous avons agréablement profité. Seul petit bémol, la salle de fitness (des tapis ne seraient pas de refus). Le SPA nous a tout de même énormément réconforté. Nous recommandons fortement cet hôtel pour tout séjour (loisir / pro).
• Chris.v

  5 / 5

  Le 12/11/2023 à 09:36

  Très bon accueil, le personnel est très souriant et aimable. Le Studio Premium est parfait : décoration, literie, accueil boisson dans un espace " Flore" apaisant avec Mini - Terrasse Le buffet petit déjeuner est copieux et, est très varié ! Le plus, les massages : rapport qualité prix, c'est à faire ! Je recommande
• Chloé.t

  5 / 5

  Le 05/11/2023 à 19:46

  Excellent hôtel, très bien placé, à 10-15min à pied du vieux port avec parking privé. Chambre spacieuse avec tous les équipements (cuisine, télé...) et jolie décoration (j'ai oublié de prendre des photos mais vous en trouverez sur d'autres avis). Espace SPA extrêmement agréable et très beau avec sauna, hammam, jacuzzi, douches et fontaine à glace ! Petit déjeuner très bon avec plein de choix et produits locaux ! Personnel accueillant, souriant et très très sympathique ! Je recommande vivement cet hôtel !!!☺️☺️
• Brigitte.a

  5 / 5

  Le 28/10/2023 à 14:10

  Hotels super. Personnel dispo, sympa et à l'écoute.Acceuil au top. appart fidèle au descriptif: très propre, bien équipé et déco sympa. Le spa ...magnifique, vaut le supplément. Idéalement situé près du vieux port, on peut tout faire à pied. Je recommande sans réserve, nous on y retournera pour notre prochaine visite
• lenza.o

  5 / 5

  Le 14/10/2023 à 18:36

  Un grand Merci à FABIEN qui a été génial ! Chambre au top, service au top de sa part. Merci encore.
• capucine.�

  5 / 5

  Le 20/09/2023 à 09:25

  Résidence très agréable, au calme . Petit déjeuné variés et délicieux. Le spa prix raisonnable, très propre … on a vécu un vrais moment de détente. En brefs on a kiffer !
• Clémentine.

  5 / 5

  Le 04/09/2023 à 13:30

  Nous sommes ici pour 3 jours, hormis la chaleur (il ne manque que la Clim à cet hôtel pour être parfait) nous sommes bien ici, les terrasses sont calmes et ensoleillées, le personnel est gentil et aimable. Et la localisation est aussi idéale pour visiter La Rochelle.
• Charlotte.t

  5 / 5

  Le 02/09/2023 à 16:15

  Une chambre très agréable pour une nuit et un emplacement idéal à La Rochelle. Les petits déjeuners ont un très bon rapport qualité-prix. Le gros + : le parking gratuit avec les bornes de chargement pour voitures électriques !
• Alexia.i

  1 / 5

  Le 29/08/2023 à 12:50

  Aucune réponse par mail à ce jour. Après plus d’une semaine suite à mon séjour. Si aucune personne ne me recontacte je pense que mon prochain avis sera plus que bénéfique pour votre établissement avec photo à l’appuie. Cordialement Pichard Alexia.
• Paul.O

  1 / 5

  Le 26/08/2023 à 13:06

  L’une des pires nuits de ma vie. Chambre donnant sur un rond point très passant, boite nuit à proximité insupportable jusqu’à 6 h du matin. Chaleur étouffante dans la chambre alors qu’il fait moins de 20 degrés à l’extérieur. Pas de climatisation, impossible d’ouvrir la fenêtre à cause du bruit. Aucune intimité. Depuis le balcon mitoyen on a une vue imprenable sur le lit du voisin. Tout ça pour 105€… si j’avais su, j’aurais dormi dans ma voiture.
• priscilla.a

  3 / 5

  Le 24/08/2023 à 10:48

  Nous avons séjourner 3 nuits ou il a fait une chaleur intenable surtout le 1er jour ou nous sommes arriver.nous ne pouvions pas laisser la fenêtre ouverte sinon aucune intimité car les autres résidents de lhotel passer sur le côté de la terrasse et devant la terrasse. Aucune place pour se garer si vous rentrer apres 20h le soir se qui n'est pas normal vus le prix payer.les points fort sont le personnel qui sont tres gentil et souriant,le petit déjeuner tres agreable et copieux il y en a pour tout les goûts et la propreté de la résidence et des chambres.
• Melanie.a

  5 / 5

  Le 21/08/2023 à 18:46

  Je suis ravie d'avoir passer 3 nuits dans cet établissement. Tout était parfait,l'accueil (peu importe qui était à la réception, tout le personnel était aimable,souriant,prêt à renseigner...),les appartements sont top,propre,la literie confortable. Effectivement, il fait chaud dans les chambres,mais il y a des ventilateurs ,donc pas de souci. Le petit-déjeuner est super,le spa top,j'ai effectué un massage,super aussi. Et bien sûr, le proximité avec le centre ville est un gros +! Laisser la voiture pour visiter, ça fait du bien! Je recommande ++++ et si j'ai l'occasion de revenir,je le ferai avec plaisir. Merci beaucoup à toute l'équipe, vous êtes au top!
• Nathalie.a

  5 / 5

  Le 14/08/2023 à 11:10

  Un grand hôtel à l'esprit familial grâce à ses studios très bien équipés et grâce à un personnel prévenant, à l'écoute et très professionnel ! Merci de votre accueil et de votre gentillesse avec notre chien Odéon !
• maylis.o

  4 / 5

  Le 13/08/2023 à 11:22

  Nous avons passez deux nuits dans cet hôtel, le personnels est très accueillant et professionnel. la Chambre est très propre, la salle de bain très propre. les seuls bémols sont la chaleur de la chambre (il y fait extrêmement chaud) et la vmc qui fait pas mal de bruit. Sinon nous avons passer un très bon séjour dans cet hôtel.
• Marly.i

  3 / 5

  Le 12/08/2023 à 18:08
• Manon.e

  5 / 5

  Le 10/08/2023 à 09:56

  Super séjour a La Rochelle, rien à dire sur les services et le personnel (accueil et massage) . Résidence a proximité de tout vraiment idéal ! Je recommande !
• erica.o

  5 / 5

  Le 09/08/2023 à 13:29

  Super lieux pour venir passer quelques jours à La Rochelle. L'emplacement est idéal pour: se garer, accéder facilement à pied à l'aquarium le port et la vieille ville, dormir au calme de la ville. Pensez toutefois a reserver a lavance le spa il est tres demandé L'équipe est au petit soin. Merci encore à eu pour nous avoir aidé avec l'ascenseur 😉
• Maxence.o

  5 / 5

  Le 07/08/2023 à 10:28

  Super séjour dans cet hôtel idéalement situé, à proximité des minimes et du vieux port. Les soins étaient très agréables et le personnel très accueillant. La chambre était confortable et bien pensée. Seul bémol, la TV ne fonctionnait pas mais après tout, nous ne venions pas pour pour ça... Je recommande sans hésiter
• Miss.i

  2 / 5

  Le 01/08/2023 à 00:16

  Nous avons choisi Athome pour un séjour de 2 jours à La Rochelle en raison de son très bon emplacement et de son prix plutôt correct en comparaison avec la concurrence. Nous avons logé dans la chambre 120. Celle-ci était elle aussi correcte. (Propreté impeccable et lit plutôt confortable même si nous avons connu mieux. Cela dit, ceci est subjectif car tout dépend de vos exigences au niveau de la dureté du matelas.) En revanche, la terrasse donnait côté rue au premier étage ce qui ne nous a laissé peu intimité puisque les passants pouvaient nous voir sans parler du vis à vis avec le balcon de droite où il n’y avait tellement pas séparation que nos voisins de chambre auraient très bien pu entrer dans notre logement en enjambant simplement la ‘’démarcation’’ entre nos deux espaces. Idem si vous réservez côté cour intérieure qui donne sur un jardin qui a l’air plutôt sympa : il y a un vis à vis monstrueux. Le spa ne vaut pas vraiment le coup. Il est assez sommaire et a des dysfonctionnements (même si une réduction de 5€ a été appliquée en raison du bain glacé hors service). Ce que la réception n’a pas précisé c’est que même la machine à eau (type Soda Stream) mise à dispo censée faire de l’eau gazeuse et de l’eau fraîche est dysfonctionnelle. Il n’y avait que de l’eau tiède. C’est peut être un futile dit comme ça mais quand on est dans un espace où l’air ambiant est chaud, où le jacuzzi est à 38 degré sans parler du sauna et du hammam, avoir de l’eau fraîche fait toute la différence. Ça été frustrant pour nous. En revanche nous n’avons ni testé le petit dej, ni la salle de fitness pour vous faire un retour sincère. Enfin… mise à part une personne à la réception dont nous n’avons pas l’identité mais que nous avons trouvée très aimable et souriante, le reste du personnel était hypocrite. Ceux-ci ont beau avoir été courtois par professionnalisme, dans la façon d’être, on sent clairement une gêne qui ne donne pas du tout envie d’échanger avec eux, outre au sujet des renseignements nécessaires à connaître sur la résidence ou la région. En somme, notre séjour au sein de cette résidence n’a pas été exceptionnel. Il manque cruellement d’âme et de charme chez Athome. Et nous ne le recommandons globalement pas.
• Claudia.s

  5 / 5

  Le 31/07/2023 à 12:05

  N'hésitez pas à réserver un massage avec Marie Eve qui est d'une gentillesse et d'une efficacité redoutable pour passer un moment en dehors du temps... Vivement la réservation en ligne :D
• Sophie.

  3 / 5

  Le 11/07/2023 à 23:11

  Les chambres étaient assez jolies, mais le service était mal. On s'est fait mal traiter au check-in et la fille du petit déjeuner était tout simplement aggressive. Très désagréable et dommage pour cet hôtel sinon sympa.
• José.a

  1 / 5

  Le 09/06/2023 à 16:33

  Nous étions avec un enfant de 13 mois . Nous avons payé 5 euros pour avoir un petit lit bebe . Il n a pas dormi dedans pas possible tellement le matelas était fin! Pour la chambre une chaleur infernale avec un malheureux ventilateur Bruyant et pas moyen d ouvrir les fenêtres car on se trouve en plein rond point. Je ne conseille pas . Une honte !
• Killian.o

  5 / 5

  Le 07/06/2023 à 00:06

  Chambre 114. Accueil parfait, très professionnel. Prix plus que raisonnable. Réservation spa, sauna, massage…, conseillé auprès de l’accueil, ou part téléphone pour une question d’organisation pour ne pas être déçu de l’indisponibilité. Chambre spacieuse, propre, fonctionnelle, avec cuisine, accessoires, frigo…. Petit + pour la terrasse aménagée d’une table et chaises, avec une vue sur le jardin zen. Un choix de Restaurants proches de la résidence sont appréciables. Accès parking, gratuit avec la clé de chambre (Parking non sécurisé, précisé à l’entrée) Nous ne regrettons pas notre arrêt dans cette résidence digne de ce nom. Merci à l’équipe. En vous souhaitant une très bonne saison 2023. Rochereau killian.
• Lauranne.o

  5 / 5

  Le 29/05/2023 à 22:20

  Nous avons réservés une chambre pour 2 nuits lors d’un week-end. L’hôtel a répondu à notre attente en terme de prestation : petit déjeuner diversifié, parcours spa et massage de qualité, environnement dépaysant et hôtel proche de tous commerces, plages… Seul petit bémol : le bruit de la VMC dans la chambre et la chaleur dans la chambre.
• Brigitte.a

  5 / 5

  Le 26/05/2023 à 09:42

  Une bulle de sérénité et de verdure à deux pas du vieux port et de l aquarium. Calme, propre, literie parfaite. Le personnel est très accueillant, équipe jeune Accès PMR parfait. Parking privé et sécurisé à disposition, très appreciable. Ménage fait chaque jour et serviettes changées quotidiennement. Nous avons hâte de revenir dans cet établissement qui sera notre pied à terre si nous revenons dans la région. Merci pour tout.
• Beatrice.o

  5 / 5

  Le 07/05/2023 à 13:48

  Un magnifique accueil, notamment de la part de Fabien qui est disponible et d'excellent conseil pour les restaurants à ne pas manquer. Le personnel de service est agréable et souriant. La séance spa a été un pur bonheur . Merci a l'ensemble des services pour ce merveilleux moment.
• Maxime.a

  5 / 5

  Le 05/05/2023 à 16:51

  Franchement trop bien l’hôtel on va revenir sa c’est sur le spa trop bien aussi et aussi merci à Fabien il es trop gentil il explique très bien les choses donc merci à lui au mois de juin je suis là sa c’est sur
• Lisa.i

  4 / 5

  Le 02/05/2023 à 11:33

  Chambre agréable et bien équipée, personnel à l'accueil très sympathique ; petit déjeuner très bon , bon produits , seul bémol le comportement de la femme de ménage qui était déplacé
• Karine.e

  5 / 5

  Le 14/04/2023 à 20:04

  Nous avons passé une nuit a cet hôtel , franchement rien a dire ansi que pour le spa . Le Petit-déjeuner était bien copieux 😊
• Christine.

  5 / 5

  Le 11/04/2023 à 14:01

  Excellente expérience. Studio avec cuisine, terrasse calme avec vue sur la cour intérieure, quasi neuf. Personnel amical, disponible et réactif, spa impeccable, charge de voiture électrique gratuite. Un peu loin du centre (environ 15 minutes) mais le trajet le long du port est agréable
• Lucie.r

  5 / 5

  Le 11/04/2023 à 11:57

  Superbe résidence hôtelière, calme et très bien placée pour visiter La Rochelle à pieds… On rejoint le vieux port en une dizaine de minutes en longeant le bassin des chalutiers, ce qui est très agréable. Le parking clos (sans supplément) est un vrai plus ! Studio lumineux, spacieux, agréable et extrêmement propre. Bref, une super adresse.
• GASAU.I

  4 / 5

  Le 10/04/2023 à 18:55

  Chambre 102.Chambre très propre, matelas correct, nous n'avons pas cuisiné. Petit bémol pour la sortie vmc qui donne dans la chambre, plutôt bruyante alors que celle de la salle de bain l'est beaucoup moins. Petit déjeuner correct. Nous n'avons pas fait de soins.
• Jules.a

  5 / 5

  Le 06/04/2023 à 14:16

  EXCELLENT De l'accueil, à la chambre, en passant par le petit déjeuner ou l'espace spa. La chambre avec balcon sur jardin est un plus appréciable. Le spa comporte : un sauna, un hammam, un bain à remous et une fontaine à glace. La localisation n'est pas idéale, mais on est au calme et on peut se rendre au centre ville en 20 minutes (mais la ballade est agréable sur les quais). Le parking est privé et dispose de bornes électriques gratuites.
• Nathalie.o

  5 / 5

  Le 03/04/2023 à 06:54

  Nous avons passé un week-end agréable sur la Rochelle. C'était notre deuxième séjour chez Athome résidence et vraiment pas déçus. C'est un hôtel propre, agréable, avec tout le confort, calme ! Bref nous recommandons vivement.
• J..F

  4 / 5

  Le 02/04/2023 à 20:41

  Tout est parfait, le sommier très confortable et la chambre bien isolée. Les seuls petits bémols : la cuisine ne permet pas de réellement cuisiner, la vaisselle pas propre ( à faire avant de partir) Le WiFi pas au top. Cela reste malgré ces petites choses, une très belle adresse et à 15 minutes à pied du centre ville.
• Luc.e

  5 / 5

  Le 19/03/2023 à 20:03

  Impeccable nous sommes arrivés à l'heure avec ma femme et ma fille le réceptionniste agréable et aimable, chambre niquel avec ce que l'on avait demandé. Spa et massage impeccable, la masseuse gentille et elle fait très bien sont métier pour une première dans l'hôtel je reviendrai a mon prochain séjour a la Rochelle !
• Florianne.O

  4 / 5

  Le 05/03/2023 à 16:36

  Hôtel très propre, bien placé, avec un bon service. Suggestion : installer un paravent pour séparer l’accueil des petits déjeuner.
• Caroline.i

  2 / 5

  Le 15/01/2023 à 13:49

  Bonjour, Malheureusement pas top pour nous... Des fourmis dans la chambre (dans la salle de bain précisément) La nuit très difficile car matelas très dur pas du tout confortable, mon mari sentait le sommier (je suis sûr qu'il y a des matelas à fermeté moyenne qui conviennent à une majorité) Oreiller pas physiologique, trop épais, (très joli en déco mais pas pour dormir), impossible de dormir , j'ai du dormir 2 h max de 21h30 à 8h Le spa était bien mais pas d'eau chaude dans les douches Le Petit déjeuner agréable mais prix élevé (pour avoir de l'expérience dans l'hôtellerie) Les points positifs , jolie déco, personnel agréable
• Catherine.a

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 11:51

  Excellent séjour pour cette fin d'année 2022, nous avons apprécié l'accueil chaleureux du personnel soucieux de notre bien être, et ce moment de massages détente très agréable,la aussi accueil et prestations de qualité dans une ambiance zen , délicate. Merci pour ces moments Belle Année 2023 AA vous Cathy et Bruno

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Baumard, Nous sommes ravis que votre séjour à Athome vous ai plu et vous remercions pour cette excellente notation. Nous transmettrons votre commentaire à l’ensemble de notre personnel. Au plaisir de vous revoir parmi nous, La direction
• Aurelie.e

  4 / 5

  Le 30/12/2022 à 12:33

  Bon hôtel chambre au calme donnant sur la cour à proximité de toutes commodités. Personnel très aimable à l accueil comme au petit déjeuner. Massage agréable réalisé la aussi avec le sourire.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Delacote, Nous sommes ravis que votre séjour à Athome vous ai plu. Nous transmettrons votre commentaire à notre personnel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, La direction
• Cathy.

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 19:16

  Appart hôtel très spacieux, belle déco. Le personnel est très sympathique et professionnel. Emplacement idéal pour visiter la Rochelle à pied, parking à l'hôtel. Nous reviendrons avec plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous sommes ravis que votre séjour vous ai plu et nous vous remercions pour votre excellente notation. En effet, la résidence est bien placée puisqu’elle vous permet de rejoindre le centre-ville en seulement 15min à pied, ou bien en 5-6min à vélo. Au plaisir de vous revoir, La direction
• Sophie.e

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 10:06

  Félicitations aux masseuses qui sont très à l'écoute, dans le respect et avec un très grand savoir faire. Nous recommandons vivement. Merci pour cette pause enchantée 👍🙂

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sophie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour vous ai plu. Nous ferons part de votre commentaire à nos masseuses. Au plaisir de vous revoir, La direction
• Franck.e

  5 / 5

  Le 02/12/2022 à 12:51

  J'ai eu la chance de loger dans un T2... Chambre en dernier étage séparée, cuisine équipée, 2 terrasses accessibles depuis la chambre pour l'une et depuis la pièce de vie pour la seconde. L'emplacement est parfait proche du port des Minimes, non loin de la gare, cinéma à quelques pas et des commerces et restaurants. Bref, vous pouvez y aller sans la moindre hésitation, je vous conseille la résidence hôtelière ATHOME, vous ne serez pas déçu. Bon séjour et merci encore pour l'accueil à toute l'équipe d'ATHOME

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Franck, L'ensemble de l'équipe d'Athome vous remercie pour cet agréable commentaire et espérons vous revoir très prochainement. Nous vous souhaitons à vous et votre famille de belles fêtes de fin d'année. Cordialement, L'équipe d'Athome Résidence & Spa
• arabica85.

  1 / 5

  Le 12/11/2022 à 18:10

  Aucun respect des clients; "tarif flexible" débiter le jour même ; aucune excuse; bon courage pour obtenir le remboursement, le personnel n'est aucunement bienveillant, comme dis dans d'autres commentaires; peut être faut il avoir un nom gaulois pour obtenir un peu de respect, dans cette "résidence";;; fuyez ailleurs.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Selon nos conditions générales de ventes, si vous choisissez le tarif flexible, le paiement de la réservation s'effectue sur place lors de votre arrivée (contrairement au tarif NANR qui est prépayé). Devrions-nous nous excuser de nos CGV ? Notre personnel met tout en oeuvre pour que chacun de nos clients profite d'un agréable séjour (peut importe leur noms, origines ou provenances). Ainsi, nous ne comprenons pas le sens de vos allusions. Votre commentaire est-il vraiment à prendre en considération, au vu des 44 avis négatifs que vous avez laissé dans différents établissements ? Cordialement, La direction Athome Résidence & Spa
• fabien.i

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 18:03

  Nous avons apprécié le petit déjeuner, un régal. Le personnel est jeune et très agréable. Vivement la prochaine fois 😁

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Mieturka, Nous sommes ravis que votre séjour chez nous vous ai plu. En effet, notre petit-déjeuner est très complet, et il est servi sous forme de buffet à volonté, qui propose une diversité de produits locaux. Nous ne manquerons pas de faire part de votre commentaire à nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, La direction
• Ben.

  4 / 5

  Le 06/11/2022 à 12:24

  T1bis confortable et suffisant pour 3 personnes pour quelques jours. Le moins : Odeur bizarre dans salle de bain. Mal insonorisé. Le plus : proche de tout.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ben, Nous sommes ravis que votre séjour vous ai plu. Nous nous excusons pour les inconvénients que vous avez eu dans votre logement, Il est vrai que la résidence Athome a une position idéale puisqu’elle se situe à 15min du centre-ville et à 7min de l’Aquarium à pied, ainsi vous pouvez tout faire à pied ou à vélo. Au plaisir de vous revoir, La direction
• annette.A

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 07:49

  Super weekend dans cette résidence récente. Notre logement était très propre, joli et une terrasse donnant sur la nature. Nous avons même profité d un super massage duo 😍 Leur jardin intérieur est tres beau. Nous aimons beaucoup ce mélange de bois et nature. Bravo pour le concept résidence étudiante et hôtelière. Nous reviendrons c est certain.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Annette, L'ensemble de l'équipe d'Athome est ravie d'apprendre que votre séjour s'est très bien passé ! C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau pour un prochain séjour. Bien cordialement, L'équipe d'Athome Résidence & Spa
• RAPOU.o

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 19:02

  Très belle découverte. Accueil exceptionnel : grand professionnalisme, sourire, gentillesse et disponibilité. Studio bien agencé, très calme et propre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Lola, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser ce joli commentaire et sommes ravis que votre séjour chez nous se soit déroulé comme vous le souhaitiez. En effet, nous mettons un point d’honneur sur l’accueil de nos clients, c’est pourquoi nos réceptionnistes ont tous été formé afin de répondre à tous les besoins. Au plaisir de vous revoir, La direction
• Romain.o

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 17:25

  Hôtel très propre et idéalement situé à La Rochelle pour tout faire à pied

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Romain, Nous sommes vraiment ravis que votre expérience à Athome vous ai satisfait. En effet, la résidence a une position idéale puisqu’elle se situe à 15min à pied du centre-ville et à 7min à pied de l’Aquarium, ainsi vous pouvez tout faire à pied ou à vélo. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, La direction
• Sebastien.i

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 15:34

  1 nuit passée en ces lieux, personnel agreable, chambre confortable et petit dejeuné garni.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sébastien, Nous vous remercions pour ce commentaire et sommes ravis que votre séjour vous ai plu, nous en ferons part à nos équipes. Nous espérons vous revoir bientôt, La direction
• Clémentine.l

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 15:15

  Très bon accueil, J'ai passé un agréable week-end. Le petit déjeuner est très copieux. Merci à l'équipe

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Clémentine, Nous vous remercions pour ce joli commentaire et sommes ravis que votre séjour au sein de la résidence vous ai satisfait. En effet, notre petit déjeuner est très complet, servi sous forme de buffet à volonté, il offre une diversité de produits frais, secs et chauds ainsi que des produits locaux. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau, La direction
• Philippe.h

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 14:47

  accueil sympathique, responsable à l'écoute de nos attentes, parfait pour une sortie entreprise ou séjour à la rochelle en privé

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Philippe, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour au sein de notre résidence. Nous ne manquerons pas de faire part de votre commentaire à nos équipes. En espérant que votre escapade en mer et que vos sorties en ville ont fait l’unanimité auprès de vos collègues. Au plaisir de vous revoir, La direction
• P.

  3 / 5

  Le 16/09/2022 à 13:47
• Pucca.2

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 10:21

  Tout était parfait L'échange au tel avant réservation L accueil sur place L emplacement Le studio au 2ème étage sur jardin avec un calme absolu La terrasse La déco La propreté J'ai juste oublié d'indiquer dans le questionnaire de satisfaction l'absence de clim Il faisait effectivement très chaud dans le studio et ce serait vraiment un plus Merci néanmoins pour cette belle expérience

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes vraiment ravis que votre séjour à Athome Résidence & Spa vous ai plu. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un commentaire très positif concernant votre séjour chez nous. En effet, nous avons été contraints à de très fortes chaleurs cette saison. Cependant, la résidence est basée sur des valeurs environnementales, de ce fait, et pour le bien de notre planète, nos logements ne sont pas équipés de climatisation mais seulement de ventilateurs d’appoint. Nous réfléchissons tout de même à un système de refroidissement pour la saison prochaine. Au plaisir de vous revoir parmi nous, La direction
• Kevin.u

  4 / 5

  Le 03/09/2022 à 12:02

  Un très bon hôtel, malgré quelques défauts qui peuvent vous inciter à préférer un autre établissement. L'établissement n'est pas le mieux situé : il est près d'une zone commerçante (avec des restaurants) et du Musée Maritime et l'Aquarium, mais un peu loin du centre-ville. De plus, les chambres ne sont pas climatisées (avec les canicules à venir, cela deviendra invivable). En revanche, le staff est excellent, très courtois (et fluent en français et anglais). Les chambres sont simples d'accès. J'avais un bon petit studio avec kitchenette et balcon. Toujours un peu cher, mais ça reste une petite chambre bien agréable. Les petits-déjeuners ("continental" : buffet self-service à volonté) étaient très copieux et délicieux ! Bref, un rapport qualité/prix pas si mauvais. Si vous êtes prêts à beaucoup marcher et à supporter le manque de climatisation, c'est un bon hôtel. PS : Je n'ai pas eu l'opportunité d'essayer le spa / "parcours de soins".

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Kevin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis et prenons en compte vos remarques. En effet, nous n'avons pas de climatisation dans un souci d'écologie (comme mentionné sur notre site web), cependant nous réfléchissons à un système de refroidissement pour la prochaine saison estivale. Nous nous situons à 1,5km du vieux port soit 15 minutes à pied environ. Nous espérons vous recevoir de nouveau afin que vous puissiez profiter de notre espace bien-être. Bien cordialement, La direction
• Emilie.o

  4 / 5

  Le 29/08/2022 à 12:38

  Hotel bien placé. Chambre agréable avec balconnet côté jardin. Ménage un peu juste. Espace détente Spa sauna hammam jacuzzi privatif super top et prix raisonnable. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Émilie, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que votre séjour vous ai plu. Bonnes fêtes de fin d’année, Cordialement, La direction
• Alexandra.U

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 12:46

  Le spa privatif est parfait ! Grand moment de détente en toute intimité. Je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alexandra, Toute l’équipe vous remercie pour cette excellente notation et nous sommes ravis que votre séjour vous ai plu. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour, La direction
• alexandre.e

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 00:48

  Résidence très propre personnel très agréable petit déjeuner très copieux avec un assez large choix au buffet ren à redire

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alexandre, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que votre séjour à Athome vous ai plu. Notre petit déjeuner, servi sous forme de buffet à volonté, est en effet très copieux, avec de nombreux produits locaux. Bonnes fêtes de fin d’année, La direction
• Antoine.

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 17:13

  Très bonne hôtel pour une étape de quelques jours les locaux sont propres le petit déjeuner est de qualité je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions pour votre merveilleux commentaire et sommes ravis que votre séjour chez nous vous ai satisfait. Au plaisir de vous revoir, La direction
• Mique.

  4 / 5

  Le 18/08/2022 à 13:42

  Hotel bien placé proche du centre ville avec un personnel agréable. La présence de recharge electrique gratuite + parking est un vrai plus. Point négatif : température dans les chambres/couloirs assez élevé. On ne peut pas trop ouvrir les fenetres pour rafraichir sous peine d’etre envahi d’insectes et moustiques.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que votre séjour à Athome vous ai plu. Nous ne manquerons pas d’informer le personnel d’accueil de votre gentil commentaire. Au plaisir de vous revoir parmi nous, La direction
• David.i

  4 / 5

  Le 13/08/2022 à 23:35
• Hugo.

  4 / 5

  Le 13/08/2022 à 16:25

  Résidence très sympathique, avec des appartements tout équipé. Idéal pour rester plusieurs jours. Petits déjeuners très copieux. Il faisait cependant très chaud dans la chambre. L'absence de climatisation est regrettable en pleine canicule.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire et sommes ravis que votre séjour à Athome vous ai plu. Nous serions ravis de vous recevoir de nouveau pour un prochain séjour Rochelais. La direction
• Marie.

  4 / 5

  Le 13/08/2022 à 15:31

  Très joli appart hôtel avec décoration moderne, grand balcon, mobilier de qualité. L'accueil est très aimable et le petit déjeuner complet et savoureux. Possède un grand garage à vélos sécurisé et des bornes électriques pour les voitures. Seul bémol, notre séjour s'est déroulé lors des fortes chaleurs (35°C) et l'absence de climatisation dans les chambres a été un peu dérangeant (même si un ventilateur était fourni).

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience et notre résidence. Nous sommes ravis que votre séjour et que l’ensemble de nos services vous ai satisfait. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, La direction
• Annabelle.o

  3 / 5

  Le 13/08/2022 à 00:05

  Propreté ok mais pas de climatisation. Juste 1 ventilateur. De ce fait, fenêtre ouverte sur un axe principal. Beaucoup de bruit et peu reposant pour des vacances. Un conseil... demandez une chambre sur la cour intérieure

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Annabelle, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour vous ai plu dans l’ensemble. La résidence est basée sur des valeurs environnementales, de ce fait, et pour le bien de notre planète, nos logements ne sont pas équipés de climatisation mais seulement de ventilateurs d’appoint. Nous réfléchissons tout de même à un système de refroidissement pour la saison prochaine. Au plaisir de vous revoir, La direction
• Cha.l

  4 / 5

  Le 02/08/2022 à 10:13
• Celine.A

  3 / 5

  Le 31/07/2022 à 23:36

  Pas de climatisation dans les chambres, literie pas très confortable, un rideau de douche (pas de cabine) et le pire... le spa n'est pas très propre ! Plein de dépôts retrouvé dans le jacuzzi... et lorsqu'on a informé le personnel, on nous a demandé si nous nous étions douché avant !? 🤣 Allez donc passer votre main sur le bord du spa... juste comme ça.... Par contre, l'emplacement est au top ! On a tout fait à pied et ça c'est vraiment cool ! Hôtel calme ! Le petit déjeuner est copieux et bon, le personnel est sympa !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Céline, Merci pour votre retour. Nous prenons note de vos remarques et nous excusons pour ces désagréments. Malgré cela, nous sommes ravis que l’hôtel, le petit déjeuner et le personnel vous ai plu. Nous ne manquerons pas de leur en faire part. Cordialement, La direction
• Brendan.o

  1 / 5

  Le 28/07/2022 à 19:45

  Pas d’intimité sur la terrasse de la chambre diné en tête a tête avec les voisins, table très bancale, pas assez de prise en chambre (2) cousin trop petit et pas confortable, frigo sale , micro onde qui ne chauffe pas , join de douche vraiment moisie (odeur a l’arrivé + douche sale ) pour le spa je trouve dommage qu’il faille privatisé pour 35€ les 30 min du jamais vue , le jacuzzi était trop chaud (40C) et assez dangereux sans aucune possibilité de réduire la température ( appareil défaillant) . La douche du spa est en piteuse état ( impossible a régler la température + matériel dégradés) . Télévision petite , tout comme la chambre . Point positif l’emplacement de l’hotel a coté du port. Petit déjeuné de qualité et produit frais , personnel très gentille et accueillant .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur Cornu, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre résidence. Nous sommes navrés que votre studio ne vous ait pas convenu. En effet, il mesure (comme mentionné sur notre site web et Booking) 20 m2. Les logements étant tout équipés, ils ont été conçus de façon la plus ergonomique possible pour accueillir 2 personnes. Notre parcours spa est privatisé pour 15€ les 30 minutes / personne, 25€ les 1h00 / personne et 35€ les 1h30 / personne. Pour des raisons de sécurité, nous ne pouvons pas permettre à chaque client de choisir la température du jacuzzi. Celle-ci est réglée à la température conseillée de 38°C pour un moment de relaxation total. Par conséquent, nous sommes navrés que la température ne vous ait pas convenu. De plus, nos douches sont volontairement fraiches pour vous permettre une meilleure circulation sanguine. Cordialement, La direction
• Marie-Charlotte.A

  3 / 5

  Le 27/07/2022 à 17:45

  Hotel propre, proche du centre ville (environ 15 minutes à pieds) petit déjeuner très correct, les réceptionnistes très souriant et agréables Le seul gros bémol qui justifie ma note de 3 sur 5 est l'odeur de la chambre et plus précisément la salle de bain. Impossible de laisser la fenêtre fermée. Cette odeur épouvantable était présente partout dans la chambre. Nous l avons dis au réceptionniste qui nous a fournit un produit à mettre après la douche mais rien n'y a fait. Je penses que nous n'avons juste pas eu de bol sur la chambre et que cela ne doit pas être le cas dans les autres. Je recommande tout de même (mais pas cette chambre bien sur🤪).

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame Pasquier, Toute l’équipe d’Athome Résidence & Spa vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre service de réception et notre petit-déjeuner. Nous prenons note de votre remarque concernant votre logement. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre établissement. La Direction
• S..

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 11:20

  Nous avons séjourné à La Rochelle dans cet hôtel, très propre avec un personnel réactif et bienveillant. L’emplacement est idéal pour visiter La Rochelle à pied, je mets 5 étoile même si le petit bémol est qu’il n’y a pas la climatisation.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire. Nous ne manquerons pas de communiquer à nos équipes votre retour positif. En espérant vous revoir bientôt. La direction
• Michael.a

  1 / 5

  Le 23/07/2022 à 10:21

  Ultra bruyant, les chambres donne sur une rue très passante de jour comme de nuit, Pas de Clim juste un ventilateur sur pied pas efficace. Le petit-déjeuner pas ouf mais très cher 12 euro

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos exigences. En effet, comme mentionné sur notre site web ou sur Booking, nos studios Supérieur se situent côté rue alors que les studios Premium se situent côté jardin (au cœur de la résidence). Notre établissement a été conçu sur des valeurs éco-responsables, c'est pour cela que l'ensemble de nos logements ne sont pas équipés de climatisation mais uniquement d'un ventilateur d'appoint en cas de très fortes chaleurs. Concernant le petit déjeuner, il s'agit d'un buffet à volonté, proposant des produits sucrés (pancakes, crêpes, brioches, pains, viennoiseries, produits sans gluten, fruits, ...) et salés (fromages, charcuteries et œufs) locaux et régionaux. Cordialement, La direction
• Fabienne.E

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 10:17

  Très cosy. Patio de verdure qui permet une belle température dans, les chambres au RdJ. Petit déjeuner excellent Une balade très agréable de 10 minutes à pied pour rejoindre le centre est un must pour profiter du port réhabilité.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Fabienne, Nous vous remercions d’avoir choisi Athome Résidence & Spa pour votre séjour. Il est toujours encourageant de savoir que nos résidents sont satisfaits de nos services. Nous espérons avoir de nouveau prochainement le plaisir de vous accueillir. Cordialement, La direction
• Estelle.e

  1 / 5

  Le 20/07/2022 à 18:21

  Une nuit dans un four.... Nous avions réservé un T1 Bis Classic à 126euro la nuit, ce qui n'est pas mentionné sur le site c'est le fait qu'il n'y a PAS DE CLIMATISATION DANS L'ÉTABLISSEMENT ! Une honte avec la canicule actuelle, 18juillet 2022, 43°C à l'ombre ! La chambre se situait côté rue et plein sud, au 2ieme étage. Une chaleur intenable. Suite à notre mécontentement, ils nous on changé de chambre, nous sommes aller dans un T1 Bis premium, au niveau -1 à l'ombre. Il fesait légèrement moins chaud. Sur le site ils marquent "vue dégagée côté jardin"... au niveau de cette chambre c'était un jardin en friche. Le changement de chambre nous a quand même coûté 5euro en supplément. Le ménage laisse à désirer au niveau des sanitaires. Odeur d'égout. Une chaleur intenable la nuit, l'impression d'être dans un four ! Il y a un ventilateur qui fait énormément de bruit, notre fille de 3ans n'a pratiquement pas dormi, ce qui nous a conduit à annuler notre journée du lendemain car elle n'aurait pas été capable de faire les activités tellement elle était fatigué. VRAIMENT TRES DÉÇU, à ce prix là !!!! NOUS NE RECOMMANDONS PAS DU TOUT. Ce n'est pas normal de pas préciser sur le site internet qu'il n'y a pas de climatisation. La personne a l'accueil nous a bien dit que nous n'étions pas les premiers à nous plaindre sur le fait de ne pas être informé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre déception. Il est vrai que ces derniers jours, la région a connu des records de température. Ce qui a provoqué de très fortes chaleurs au sein de l’établissement. Notre résidence est basée sur des valeurs éco-responsables, nos logements n’ont donc pas de climatisation pour le bien de l’environnement. Nous mettons tout de même à disposition des ventilateurs d’appoint en cas de fortes chaleurs. Cordialement, La direction
• Iza.u

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 10:47

  Hôtel avec un personnel très accueillant !! Appartement bien agencé et bien situé. Sans climatisation mais avec ventilateur. Et le petit-déjeuner est très complet. Un court mais agréable séjour 😊😊

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour à Athome. Merci pour vos commentaires très positif qui sera transmis à l’ensemble de nos collaborateurs. Nous espérons vous revoir très prochainement au sein de notre établissement. Cordialement, La direction
• Anne.o

  1 / 5

  Le 15/07/2022 à 09:36

  Surtout ne pas y aller ! C’est une arnaque ! Des studios supérieurs qui sont sur la rue avec un roulage incessant nuit et jour, une absence d’aération et de ventilation des chambres, un personnel peu aimable et aucunement bienveillant mais très bien formé pour répondre aux clients mécontents qui n’ont pas fermé l’œil de la nuit. Ah oui, ils ont un studio de secours côté jardin avec un canapé lit. Minable et hors de prix pour la prestation. Ne pas hésiter à payer plus cher pour aller ailleurs et être un minimum confortables avec des gens aimables qui ont le souci de la satisfaction clients et surtout le sourire !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes navrés que votre séjour vous ai déconvenue. Nos studios supérieurs, comme mentionné sur notre site web et Booking, se situent côté ville et donc côté rue. De plus, suite à votre mécontentement, nous vous avons proposé et fait visiter un logement en vous précisant bien que c’était un logement dit de « secours » (canapé double convertible), puisque la résidence affichait complet le soir même. Celui-ci ne vous ayant pas convenu, nous n’avons pas pu pallier à votre demande de changement d’appartement. Notre équipe a fait de son possible afin d’essayer de répondre à votre requête, malheureusement en très haute saison (juillet) la résidence affiche complet la plupart des soirs. Cordialement, La direction
• Catherine.n

  2 / 5

  Le 14/07/2022 à 11:05

  Séjour de trois nuits : - notre chambre n’a pas été faite le 2ème jour alors que nous l’avons quitté une grande partie de la journée - pas de dosettes café les 2 ème et 3ème jours - propreté à revoir - pas d’insonorisation - pas de climatisation - ventilateur très bruyant - voisin qui téléphone à 3 h du matin dans le jardin avec une personne qui est "coincée" devant la porte de l'hotel car il n'y a personne á l'accueil. Bref, que du repos !!! j'aimerais qu'on ait la courtoisie de me dire pourquoi mon avis n'a pas été publié. mes propos ne sont pas agressifs, ils ne citent que des faits avérés: des liens particuliers avec les gérants de cet établissement ? Bizarre !
• Ple.

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 19:54

  Nous avons passé un très bon séjour dans cet établissement moderne, calme, propre et tout près du centre ville. Le personnel et aimable, souriant et serviable. Les services de spa et massage sont vraiment de qualité. Nous ne manquerons pas d'y retourner à nouveau.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire et sommes ravis que votre séjour à Athome vous ai plu. Nous serions ravis de vous recevoir de nouveau pour un prochain séjour Rochelais. La direction
• Margaux.o

  3 / 5

  Le 10/07/2022 à 14:37

  Nous avons passer une nuit dans cette hôtel. L’hôtel est très propre et le personnel très gentils et souriant. En revanche nous avons trouver le prix cher pour le logement que l’on avait. La vue n’était pas très belle comme ce qu’il est noté sur le site. Bon courage pour la saison.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Margaux, Toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire et sommes ravis que votre séjour à Athome vous ai plu dans l’ensemble. Nous serions ravis de vous recevoir de nouveau pour un prochain séjour Rochelais. La direction
• sversus.s

  3 / 5

  Le 30/06/2022 à 00:39

  Points positifs : parking, spa a un prix correct, petit dej beaucoup de choix pour prix correct, bon rapport qualité prix, chambre niquel. Point negatif : j'avais demandé une prestation "romantique" selon un budget que j'ai choisi, j'ai reçu un message disant qu'on allait me rappeler pour décider de ce qu'il etait possible de faire pour ce prix, me faire des propositions. Au final j'ai recu un appel concernant une autre prestation (Ballons) qui a du etre annulé mais pas de nouvelle pour mon autre demande, j'ai donc pensé qu'elle était annulée. Or on me l'a facturé a mon arrivé alors que je n'ai pas pu validé le choix de prestation. J'ai donc payer 15 euros pour quelques petales de roses et un ballon... Alors oui c'était tres jolie mais jamais je n'aurais accepté de mettre cette somme pour si peu. Si on m'avait appelé comme convenu j'aurais annulé la pretation. J'ai donc la sensation de m'être un peu faite aranaquée... dommage car sinon c'était tres bien.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre retour d’expérience. Nous sommes navrés que vous ayez été déçu par cette surprise et qu’il y ait eu une incompréhension sur la prestation demandée. Nous espérons malgré cet incident vous revoir prochainement et ainsi pouvoir nous rattraper. Cordialement, La direction
• Sonia.a

  3 / 5

  Le 26/06/2022 à 11:26

  Appart Hotel bien situé bonne literie propre dans l ensemble cuisine équipée pour ceux qui en ont le besoin😜, Par contre odeur d égouts insupportable dans la chambre 103, chaleur étouffante la nuit sans parler de l invasion de moustiques et les piqûres le ventilo très bruyant donc nous avons ouvert le balcon pour un brin d air grrr grrr extérieur très passant. Dommage car c était pour notre anniversaire de mariage😐on a précisé à la réservation.
• estelle.h

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 11:15

  Nous avons été agréablement surpris par la chambre qui était très spacieuse, confortable, avec un grand lit et propre. L’accueil quant à lui a été très chaleureux nous recommandons cette adresse !
• Stephanie.L

  2 / 5

  Le 20/06/2022 à 11:32

  Personnel très agréable. Ménage au top. Le parking est un plus. Le studio est en realité une chambre au sein de laquelle a ete installée une kitchenette dans le couloir. On a le sentiment d'être étouffé par le manque d'espace. Pas de clim dans la chambre, obligé de dormir en ouvrant la porte d entrée et la terasse pour renouveller l'air et être dévoré par les moustiques. Nous avons passé deux nuits compliquées à ne pas dormir et encore plus pour notre bébé de 4 mois qui ne supportait pas la chaleur. D'ailleurs si vous souhaitez un lit parapluie celui ci vous sera loué pour 5 euros. C est la première fois que nous payons cette prestation, qui est offerte lors de nos autres déplacements. Pour info, le centre historique est situé à 4 km.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que l’accueil, le service ménage et la gratuité du parking vous aient plu. Nos studios équipés pour 2 personnes mesurent 20 mètres carrés et ont été conçus de la manière la plus optimale possible. En revanche, ils peuvent paraître petits avec l’ajout d’un lit parapluie c’est pourquoi nous conseillons généralement à notre clientèle d’opter pour un hébergement plus grand (T1 bis ou T2) selon les besoins du séjour. Par ailleurs, le lit parapluie est facturé (comme dans la plupart des établissements), puisqu’il représente un coût d’entretien pour notre service de chambre (matelas, draps, armatures…). En effet, la région, particulièrement La Rochelle, a connu en ce mois de juillet des chaleurs insoutenables. La résidence a été conçue sans climatisation afin de limiter son impact sur l’environnement. Cependant, nous mettons à disposition des ventilateurs d’appoint durant l’été. Cordialement, La direction
• Kent.

  4 / 5

  Le 11/06/2022 à 23:11

  Super séjour! Situation idéale pour rejoindre le port à pied. Le personnel est accueillant. La résidence est neuve, propre et moderne. Notre studio était parfait côté jardin, au calme. Petit bémol sur la propreté des sanitaires.
• DD.

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 19:11

  Les chambres sont propres, c'est assez joli . Magnifique, côté jardin.. les petits-déjeuners sont variés aussi bien sucré que salé( juste rajouter des yaourts nature, svp)... Le personnel, serviable, très gentil, souriant... Je recommande
• mickael.o

  2 / 5

  Le 30/05/2022 à 13:21

  Contrairement à ce qu’il y a indiqué sur le site les chambres ne sont pas du tout insonorisé le bruit est d’ailleurs très présent à l’intérieur des chambres. C’est la raison pour laquelle nous avons écourté le séjour d’une nuit. Le ménage est vraiment à revoir. Le parking n’est pas sécurisé et est isolé.le personnel n’est pas aimable. La responsable de la réception devait nous recontacter suite à notre insatisfaction mais ne la jamais fait... Nous avions réservé le t2 premium. Le seul point positif est l’emplacement qui est idéal pour visiter La Rochelle à pied.
• Francis.o

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 08:37

  Très agréable et l'équipe est sympathique. L'accès au centre de La Rochelle à pied est facile. Les prix sont raisonnables, il y a un parking.
• Valérie.t

  4 / 5

  Le 26/05/2022 à 21:26

  L'accueil est très bien Parking un peu juste lorsque l'hôtel est complet Petit déjeuner : pourquoi ne pas proposer plusieurs sortes de pain ? Les Terrasses des chambres sont super agréables
• Galhien.I

  4 / 5

  Le 19/05/2022 à 02:54

  Nous avons passé un magnifique séjour dans cet établissement. Très bien situé à côté des restaurants. Personnel très accueillant, chambre propre.Le petit déjeuner un vraie régal. Nous reviendrons obligatoirement.
• girondeux.o

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 17:28

  Génial à tout point de vue. Accueil propreté petit déjeuner couchage et bien insonorisé. Parking privé à l'arrière réservé à la clientèle quelques places à l'ombre.
• SH.

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 14:47
• Patricia.U

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 22:50

  We très agréable dans cette résidence accueillante et En parfait état de propreté . Nous recommandons vivement le spa que nous avons testé . Accueil professionnalisme et soins très qualitatifs.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame GUERIN, Nous vous remercions d’avoir choisi Athome Résidence & Spa pour votre week-end. Il est toujours encourageant de savoir que nos résidents sont satisfaits de nos services et notamment du professionnalisme de nos collaborateurs et la qualité de travail de nos collaborateurs. Nous ne manquerons pas de leur faire part de votre satisfaction, à l'ensemble de notre personnel ainsi qu'à nos spas praticiennes. Nous espérons avoir de nouveau prochainement le plaisir de vous accueillir. Cordialement, La direction
• Raphounet.u

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 17:37

  Un séjour fantastique avec un personnel souriant et très à l'écoute merci chambre parfaite, propre, bien équipée et une literie un vrai bonheur. Pour le bien être honnêtement n'hésitez pas foncé, je vous conseille de commencer par spa jacuzzi hammam fontaine de glace et finir par un massage d'une qualité irréprochable, des professionnelles avec des doigts de fée dans des gants de velour MERCI à vous. A bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur, Nous sommes enchantés de lire votre avis aussi positif à notre égard et que vous ayez passé un séjour "fantastique". Notre personnel sera ravi de vous lire et de savoir que leur accueil et professionnalisme vous ont satisfait. Nous savons bien que le sommeil est très important, c'est pourquoi nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre literie de qualité. En effet, notre espace détente est un vrai bonheur si vous combinez parcours spa et massage, signification d'une détente des plus agréables. Laura, notre spa manager et Suzy sa collaboratrice seront ravis de savoir que vous avez apprécié leur professionnalisme et "doigts de fée". Un grand merci pour tous ces compliments ; C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau dans notre établissement ; Bien cordialement ; La direction
• Johanne.e

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 22:30

  Cette résidence avec spa est impeccable, avec parking gratuit, les chambres sont propres et c est très bien placé à peine 20 min du vieux port de La Rochelle. L équipe est très sympa. Juste un petit bémol concernant le spa des peignoirs seraient plus pratiques que les serviettes.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis aussi positif sur notre établissement ; Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et nos collaborateurs. Toutefois, pour le spa, n'hésitez pas à nous demander des peignoirs si vous êtes amené à revenir dans notre établissement. Nous sommes conscients que certains de nos clients préfèrent les peignoirs aux serviettes. Il ne faut pas hésiter à nous les réclamer afin que nous satisfassions votre demande. Nous espérons à très bientôt Athome;, Bien cordialement, La direction
• Tim.g

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 12:32

  Bel endroit, moderne, propre et assez récent. Très bon accueil téléphonique lors de la réservation ainsi qu'à l'arrivée. Très bon petit déjeuner. Parking privé inclus. Nous n'avons pas essayé la partie Spa.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Tim, Merci pour vos compliments. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour au sein d'Athome Résidence & SPA. Nous transmettons vos mots à nos équipes qui seront ravies de vous lire. Comme vous l'avez souligné, notre parking gratuit et privé est un réel atout pour profiter de La Rochelle à vélo ou à pieds. Egalement, nous essayons de mettre en avant des producteurs locaux dans notre prestation de petits-déjeuners et de proposer un choix varié pour un repas copieux. Nous vous invitons à réserver une séance de SPA et/ou un soin avec l'une de nos Spa-praticiennes qualifiées lors de votre prochain séjour afin que vous puissiez bénéficier d'un moment de détente bien mérité après une journée de balades pédestres dans la ville. Espérant pouvoir vous accueillir de nouveau prochainement, Passez une excellente journée. Bien cordialement, La Direction.
• Julie.u

  4 / 5

  Le 22/04/2022 à 23:06
• Sirjo.

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 20:56

  Très bon logement le petit déjeuner était copieux le personnel au petit soin, mais nous n avons pas testé le spa une remise serait la bienvenue.
• Kindy.v

  2 / 5

  Le 04/04/2022 à 19:19

  Attention les prestations sont toutes payantes mais ils ne le précisent qu une fois que l annulation n est plus possible. Isolation pas mieux qu ailleurs. Literie très correcte. Parking assez loin sauf places handicapées et places pour recharger voitures électriques.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour; Tout d'abord merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Comme indiqué sur notre site internet ou bien Booking.com, en effet, nos prestations sont payantes et non incluses dans la réservation. Si vous prenez une réservation avec au tarif non flexible ( et donc plus abordable), il est en effet impossible d'annuler la réservation gratuitement. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié notre literie. Notre parking est accolé à la résidence. Les places PMR sont en effet les plus proches, comme dans tous commerces et en effet, nous avons des places pour recharger les voitures qui s'y trouvent juste après pour des questions techniques. La configuration du parking est en U, si vous êtes garé en bout du U, vous avez deux minutes à marcher jusqu'à l'entrée de notre résidence. Nous sommes navrées pour ce désagrément. Bien cordialement ; La direction
• Camille.r

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 20:55

  Nous avons séjourné un weekend dans la résidence et nous en sommes plus que ravies ! L'arrivée tardive se fait sans difficulté, le logement était impeccable (avec une petite bouteille d'eau, les serviettes et un logement propre et non abîmé). Le petit déjeuner était varié et très bon. L'accueil était vraiment très agréable. Un grand merci au personnel pour sa gentillesse ! Idéalement situé il est très facile de se rendre dans le centre à pied. Pour finir l'espace spa est vraiment très agréable avec une privatisation lors de la réservation ce qui permet de profiter d'un bon moment détente en famille (ou en amoureux). Vous l'aurez compris, il s'agit d'une très bonne adresse avec un super rapport qualité/prix. Nous reviendrons sans hésitation !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Provost, Merci de votre agréable retour. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, La Direction
• Mélissa..

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 14:02

  Très très bonne résidence hôtelière bien située pour permettre de faire pas mal de chose à pied à la Rochelle. Nous avons passer un week-end là bas. Le personnel est juste au top du top et vraiment à l'écoute. Pour la réservation j'avais demandé s'il était possible de faire un décor de chambre romantique avec pétales de roses etc pour une demande en mariage. Toutes les filles du personnel ont joués le jeu du début jusqu'à la fin et vraiment une mention particulière à celle qui nous a décoré la chambre c'était magnifique tout ce que j'attendais 🤩 Les services spa privatisé et massage sont top. Cela fait un bien fou après une journée à marcher partout dans la rochelle. Le studio prenium est top et assez bien isolé. Peut-être un peu dommage qu'on ne puisse pas voir la télé depuis la chambre mais ça ne nous a pas dérangé. Parking nickel sauf un petit bémol c'est que tout le monde peut rentrer dedans en passant par la sortie... Je recommande vraiment et cela va devenir notre petit endroit quand on voudra s'échapper du quotidien et soufflé. Encore merci pour tout et à la prochaine.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes, en effet, bien situés et la proximité de notre résidence du centre ville est idéale pour visiter à pied. Nous sommes ravis que votre séjour ainsi que le décor de votre chambre vous aient plu. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, La Direction
• Capucine.e

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 22:37

  Un super séjour de 2 nuits à Athome Résidence et spa dans un studio premium. Très propre (que ce soit le logement comme les espaces communs) et très calme. Logement bien équipé, fonctionnel avec un petit espace extérieur très appréciable. Très bon accueil par le personnel, souriant et à l’écoute. Petit-déjeuner copieux, très varié, du sucré comme du salé. Parking privatif gratuit. Très proche du centre de La Rochelle. 1h de spa privatisé (hammam, sauna, jacuzzi et fontaine à glace) de très bonne qualité. Un petit plus : petit dépliant remis à l’arrivée avec bonnes adresses (restaurants et bars) ainsi qu’un parcours permettant de découvrir les lieux « phares » de la ville. Merci pour votre accueil et écoute. Nous reviendrons sans hésiter et nous vous recommanderons autour de nous!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Capucine, Merci pour vos gentils commentaires. Nous sommes comblés par les messages que vous nous avez laissé. L'ensemble des équipes sera ravi de vous lire. Comme vous l'avez souligné, notre proximité du centre de La Rochelle ainsi que notre parking privé et gratuit sont des réels atouts que nous chérissons. Nous sommes également ravis que vous ayez pu profiter de nos services supplémentaires tels que notre petit-déjeuner varié et copieux ou encore notre SPA accessible sur réservation et privatisation. Puisque nous faisons notre possible pour que chaque client se sente "at home", c'est un réel plaisir de lire à quel point vous avez profité de votre séjour à nos côtés. Egalement, nous essayons de promouvoir les meilleures adresses possibles (restaurants, bars, activités...) dans notre City Guide, puisque chaque adresse est recommandée par au moins l'un de nos collaborateurs, afin que chaque client profite d'une expérience immersive dans la vie Rochelaise. Nous saluerons de votre part notre Chargée de Communication pour ce City Guide. Nous vous souhaitons une agréable journée et espérons vous revoir très prochainement ! Bien cordialement, La Direction.
• Au.o

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 17:48

  Séjour d'une semaine excellent. Le must, la literie: un calvaire de se lever tellement le matelas est confortable!!! Nous avons l'habitude des appart hôtels, celui-ci surpasse largement les autres. Une chambre spacieuse avec terrasse, bien équipée du côté kitchenette et assez grande salle de bain, le tout dans une atmosphère propre et moderne. Beaucoup de traffic dans la rue, mais la chambre est bien isolée donc pas de bruit avec la fenêtre fermée. Le buffet petit dej est très bien. L'espace spa est agréable: sauna, hammam, jaccuzzi et douche "sensorielle". Pas donné, mais accès privatif donc ça vaut le coup. Nous nous sommes laissés tenter par un massage de Suzie : personnellement je n'avais jamais été massée comme ça. Original, surprenant, efficace et agréable. Enfin, nous avons vraiment apprécié la gentillesse et le sourire du personnel de l'accueil. Les seuls hic : cette fameuse odeur d'égouts assez présente par moment et le traffic côté rue qui doit être gênant en été.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Toutes les équipes vous remercient pour vos précieux avis. En effet, nous faisons au mieux pour vous proposer des équipements de qualité au sein de nos appartements afin que vous ne repartiez plus de chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre espace bien-être et que vous ayez pu en profiter pleinement. Nous avons en effet choisi de proposer des séances uniquement privatisées afin que vous profitiez d'une expérience unique de détente et de relaxation. Suzy, notre experte masseuse aux doigts de fées, s'appuie sur vos besoins et vos envies pour vous proposer une expérience unique, personnalisée et sensorielle. Celle-ci, ainsi que l'ensemble du personnel, vous remercient pour votre chaleureux commentaire. Nous espérons pouvoir vous revoir, peut-être cet été lors de journées plus ensoleillées, au sein d'une de nos catégories Premium afin que vous bénéficiez d'un hébergement donnant sur notre jardin de 600m², et donc d'un environnement plus calme. Belle journée. Bien cordialement, La Direction.
• An.r

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 14:44

  Emplacement idéal près du port des Minimes. Personnel très aimable.😊 De nombreux équipements : buanderie/ spa / salle de fitness. Jardin bien aménagé, calme. Parking accessible et très pratique T1 bis prénium pour 3 = idéal. Super bien équipé. Très très bon rapport qualité prix. Nous avons ainsi un port d attaché. Hâte d y revenir et de réserver le même T1BIS PRÉNIUM.
• Alexia..

  1 / 5

  Le 13/02/2022 à 13:17

  Nous avons réservé une nuit dans cet hôtel, que nous ne recommandons pas du tout pour les points suivants : - Très mauvais rapport qualité/prix (130€ une nuit en basse saison avec petit déjeuner) pour un service médiocre - Hôtel qui dit accepter les chiens (supplément de 7€) et qui les refusent dans les partis communes (pour que je cite « cause potentielle d’allergie des clients », c’est une première dans un hôtel - Odeur d’égout insoutenable dans notre chambre - Propreté à revoir - Parking pas du tout sécurisé pour les voitures (tous les piétons y ont accès même la nuit) - Petit déjeuner de 12€/personne avec très peu de choix avec le personnel qui ne remet pas de nouveaux produits une fois qu’ils sont épuisés alors que la plage horaire est de 7h à 11h - Amabilité du personnel à revoir - Chambre avec vue sur route, très mauvaise insonorisation (nous entendions tout dans les chambres avoisinantes).
• julien.a

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 10:39

  Bonjour Je tiens à dire que l'Institut est magnifique Les hôtesses d'accueil nous accueille parfaitement bien Le spa est chauffé à 38 et demi donc bonne température bien chauffer Niveau prix se sont les moins chers Endroit juste parfait on y retourne souvent

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir choisi Athome Résidence & Spa pour votre instant détente. C'est un réel plaisir de lire votre avis très encourageant sur notre espace humide ! Nous espérons avoir de nouveau prochainement le plaisir de vous accueillir. Cordialement, La direction
• Justine.o

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 18:57

  Personnel très sympathique 😊 De nombreux équipements : spa / hammam / sauna / salle de sport ! Un accès très pratique avec le parking facilement accessible et avec de nombreuses places. Et des chambres tops. Très très bon rapport qualité prix. Emplacement idéal pour visiter La Rochelle et les alentours.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis à la fois positif et encourageant. Nous ne manquerons pas de faire part au personnel votre satisfaction. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de tous nos services. En effet, nous sommes idéalement situés par notre proximité de l'hyper centre de La Rochelle (15 minutes à pied). C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau dans notre établissement, Bien cordialement, La direction
• Yaël.a

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 17:22

  Très satisfaite! Chambre de taille normale, avec petite cuisine (utile), et une salle de bain. Pas trop cher. Propre, accueil chaleureux. Je recommande
• Haremza.r

  4 / 5

  Le 29/12/2021 à 16:52

  Superbe hôtel accueil très sympa literie au top avec petite attention chocolats bouteille eau café thé. Juste un point négatif odeur d'égout dans la salle de bains
• Naomie.u

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 23:41

  On a été très bien accueilli ,tout était parfait,un endroit très calme, le SPA ,une résidence très propre particulièrement notre chambre. Merci beaucoup ,on va revenir en été.
• lillynette.�

  5 / 5

  Le 14/12/2021 à 09:52

  Très sympathique, joliment décoré literie confortable, le spa était superbe une belle surprise de mon homme! décorée avec des pétales de rose, et serviette fait en cygnes, j'ai vraiment adoré, pour ce séjour à la Rochelle, rien à dire.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour vous a été agréable. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos collaborateurs. Ce fût un réel plaisir pour eux de préparer votre surprise. Nous vous remercions pour vos commentaires et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre résidence. Cordialement La direction
• Alicia.a

  3 / 5

  Le 13/12/2021 à 14:07

  Très bel hotel mais le rapport qualité prix n'est pas présent. A l'entrée dans la chambre une odeur d'égout est particulièrement présente. Nous avons du aérer pendant tout notre séjour. Chambre relativement petite par rapport aux photos. L'hotel est bien placé
• O.

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 20:27

  Venant pour une formation, j ai passé un excellent séjour. C'est un bel endroit, propre, calme, bien placé. Ma chambre studio premium était top. Le spa est extra. Tout le personnel de l'établissement est gentil et bienveillant. Je reviendrai dans cet établissement car je m y suis sentie bien.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame Reyes, Nous sommes ravis de lire votre avis positif envers notre établissement et notre personnel. Ce fut un réel plaisir pour nous de vous avoir chez nous et que vous ayez pu profiter de nos services durant votre formation. C'est avec joie, que nous accueillerons de nouveau athome. Bien cordialement, La direction,
• Bruno.i

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 21:29

  Tout est la pour vous faire plaisir. Nous avons passé 3 nuits ,dans une chambre très très propre ou les personnes qui font l'entretien le fond avec beaucoup de soins. Le spa privatif un vrai bonheur. Le petit déjeuner avec beaucoup de choix et quelques produits locaux. Le personnel très à l'écoute et très arrangeante, il sont d'une gentillesse aussi bien à l'accueil qu'au petit déjeuner. Nous reviendrons avec énormément de plaisir. Merci à toute l'équipe.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Dimayuga, Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour vous a été agréable. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos collaborateurs. Nous vous remercions pour vos commentaires et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre résidence. Cordialement La direction
• Alexane.h

  5 / 5

  Le 11/11/2021 à 18:10

  Très bon séjour dans l’hôtel. Le personnel est à l’écoute suivant nos besoins ils restent à notre disposition.le SPA est très beau et agréable, le prix n’est pas excessif. L’hôtel est très calme il y a de la verdure, cela est reposant. La résidence est à côté du vieux port c’est agréable pour faire des visites, balades et la plage n’est pas très loin. Autre point positif: le ménage qui est fait tous les jours. Je recommande la résidence, nous avons passé un super séjour nous remercions l’équipe pour leur gentillesse et nous reviendrons bientôt.
• vinz.o

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 23:57

  Très bien. Très propre. Photos conformes. Cet hôtel est très bien situé. Je le recommande vivement pour une ou plusieurs nuits.
• Tony.A

  4 / 5

  Le 01/11/2021 à 16:38

  A deux pas du centre de la Rochelle et de son port. Cet hôtel dispose d'un parking privé et d'un spa pouvant être privatisé. Et même d'un local à vélo. L'établissement est très propre et le personnel accueillant. Hotel moderne et éco sans être cosy.
• Christy.R

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 15:25

  Très bon séjour passer dans cet hôtel. Le studio était propre, très confortable. L’accès au SPA était en plus et les prix étaient correct. Je pourrai y retourner sans hésiter. L’accueil était top, les réceptionnistes sont souriantes.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Gregbo, Nous sommes ravis de lire votre avis encourageant sur notre établissement et nos services. Nous ne manquerons pas de faire part à nos collaborateurs votre satisfaction. Nous vous remercions pour votre retour sur le rapport qualité-prix de notre SPA. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau athome, Bien cordialement, La direction
• Coco.

  5 / 5

  Le 29/10/2021 à 22:42

  Residence très sympa. Personnel très accueillant et souriant. Les T2 sont très bien agencés et confortables. Le petit déjeuner est très copieux. Juste 1 petit bémol pour le parking qui est trop petit mais des places disponibles à l extérieur . Merci à toute l équipe fort sympathique, se fut 1 plaisir👍
• Panda.a

  3 / 5

  Le 20/10/2021 à 11:23

  L’établissement est placé dans une zone d’activités comprenant cinéma et quelques établissement de restauration. Situé à 10 minutes à pied de l’aquarium. L’accueil fût très agréable et le personnel s’est rendu serviable et efficace. Nous avons passé 2 nuits sur place. Notre chambre CJ07 au rdc rendait sur un agréable espace végétal. Le soir aucun vis-à-vis mais le matin des locaux d’entreprise se situe au 1ère étage et s’anime à partir de 8h. La chambre est simple avec une literie de qualité et un espace salle de bain / WC efficace. L’espace cuisine est exigu et nous avons préféré ne pas l’utiliser. Bémol sur un bruit de canalisation d’eau dans la chambre très occasionnel (une fois le matin et le soir) mais dérangeant. Présence d’une petite salle de sport avec quelques appareils mais sans fenêtre ce qui donne peu d’attrait à ce lieu. L’espace Spa peut -être privatisé et est très agréable. Des prestations de massage sont également proposées sur place. Je recommande l’établissement afin d’y passer 1/2 nuits pour y découvrir les environs ou pour le commercial de passage qui y trouvera un lieu agréable le temps de sa mission.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre récent séjour a athome Résidence & Spa et de nous avoir partagé vos impressions de séjour. Nous espérons vous recevoir de nouveau très bientôt dans notre établissement. Cordialement, La direction
• Maxime.a

  4 / 5

  Le 26/09/2021 à 20:36

  Très bien. Hôtel avec décoration originale. 2 bémols : il fait très chaud dans les chambres manque de clim et parking petit.
• Flower222.

  4 / 5

  Le 26/09/2021 à 17:07

  Très bon séjour à l'hôtel at home petit bémol pour la chaleur dans la chambre et l'absence de clim. Le petit ventilateur n'a pas suffit à rafraîchir, sinon l'hôtel est très sympa, bien situé, très calme, jolie déco apaisante, nous avons été bien accueilli, je recommande !
• émilie.R

  4 / 5

  Le 12/09/2021 à 20:48

  Nous avons passé 4 nuits dans cette résidence, l'accueil est très agréable, l'endroit aussi.studio premium avec vue sur jardin ,parfait,très propre,juste un peu chaud la nuit .la résidence est très bien placée et le spa très agréable aussi.
• Nicolas.A

  1 / 5

  Le 30/08/2021 à 18:07

  Bonjour, nous sommes venus le we dernier sur La Rochelle, nous avons réservé une chambre pour 3 personnes, lors de notre arrivée samedi dans la chambre, nous avons constaté une forte odeur nauséabonde et irrespirable sortant de l'évier de la cuisine, je suis descendu à l'accueil pour en informer le personnel. la personne "responsable "Madame La Brune", nous a informé désagréablement que nous n'avions pas le choix de rester, et que le remboursement n'était pas possible, elle est intervenue avec un produit selon elle "miraculeux" (selon elle, qu'on mets à chaque fois dès qu'on a un problème d'odeurs) qui au final n'a caché l'odeur que 2h, je la cité "comme J'interviens, vous ne pouvez pas demander un remboursement" Au départ, nous avions 3 petits déjeuners offerts, mais 30 mn après, ce n'était plus possible, à force de demander un geste commerciale, on nous a proposé 1h de soin chacun, mais pas possible vu qu'on partait le lendemain. Lors d'un passage à l'accueil, une autre responsable que je nommerais "Madame la blonde" nous a fortement critiqué, mais sans bouger le moindre petit doigt, envoyant sa collègue au casse pipe. Malgré tout, nous avons pu avoir une autre chambre dite "de secours" pour une personne, les 2 autres devaient restées dans la chambre qui puait. Le lendemain, l'odeur était toujours présente, nous avons été obligé d'ouvrir la fenêtre en grand pour que l'air rentre. A la remise de la carte le dimanche matin, la dame à l'accueil, ne s'est jamais excusée. Nous l'avons alarmé sur la chambre et aussi l'état (rideau de douche très sale en pied, étagère meuble de la salle de bain, non fixé, joint de la douche sale, + les odeurs).
• Ying.A

  4 / 5

  Le 27/08/2021 à 18:20

  Bon bon accueil (24h et souriante), la recommandation des restaurants au top ! Balcon vue de jardin très sympa, on y a passé un très bon moment en profitant du soleil. L’hôtel est très bien équipé, on a bien apprécié le coin SPA. Il y a un local vélo, c’est pratique. Dommage qu’on n’avait pas de l’eau chaude pendant une nuit et pas de communication ni mesure d’indemnisation.
• Maria.

  4 / 5

  Le 27/08/2021 à 10:22

  Résidence bien située . A 5 min en voiture de la plage des minimes. Studio premium fonctionnel coté jardin donc calme (correspond aux photos) propre et une petite terrasse agréable. Accueil et service de nettoyage bien. Juste le parking il n'y a pas toujours de la place et petit déjeuner relativement cher. Je recommande et j'y retournerai si baisse des tarifs.
• Marlyse.o

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 10:26

  Hôtel idéalement situé, le studio premium en rez de jardin est tout simplement idéal. Terrasse agréable. La literie est top. Le personnel est sympathique et le petit déjeuner très varié. Petit bémol mais en fin de compte peu important dans le cadre de vacances il y a peu de réseau malgré une wifi gratuite. En tout cas je recommande chaudement cette résidence très agréable et confortable et j’y reviendrai avec grand plaisir. Bravo !
• Thibault.o

  3 / 5

  Le 23/08/2021 à 13:33

  Très bon hôtel, bon accueil (personnel aimable et réactif) et surtout bien situé. En revanche dès notre arrivée les toilettes et douches étaient bouchées. Deux jours plus tard plus d’eau chaude. Le ménage est à revoir (ne pas regarder sous les lits). Les places de parking sont rares, le parking est bien trop petit pour la résidence. Le SPA est quant à lui privatisé et agréable. Manque peut être d’une piscine pour être au top. Dans l’ensemble, bon hôtel avec des prix (plutôt) accessibles mais quelques détails sont à parfaire.
• Lise.e

  4 / 5

  Le 22/08/2021 à 09:45

  Petit déjeuner variés, réapprovisionner régulièrement. Lieux propres, calme et très bien situé. Appartement très bien insonorisées malgré la vue sur rue.
• regis.o

  1 / 5

  Le 18/08/2021 à 00:16

  Je vais être très honnête !!! Déjà impossible de se garer dans le parking de l’hôtel car pas assez de place. 160€ pour une chambre sans climatisation, donnant sur la rue donc impossible de dormir fenêtre ouverte. Le matin pour le p’tit déjeuner pas de table pour 3 personnes obligé d’attendre 10 minutes qu’une table se libère !!!! La brune de l’accueil mériterait d’être virée, aucunes politesses et surtout n’écoute pas les clients. Seule réponse fallait prendre la suite premium !!! Établissement a fuir !!!!
• Solenne.a

  3 / 5

  Le 17/08/2021 à 19:53

  Bon emplacement de l'hôtel pour aller dans le centre ville à pied. Les soins de l'institut et le Spa sont de très bonne qualité.le petit déjeuner est copieux, varié. Bémol sur le chambre, qui était côté route, et très bruyante. Dommage pour un hôtel "détente spa", d'avoir la qualité d'une nuit d'un formule 1 en bord d'autoroute... Travaux le matin, bruit dès 8h. Dommage.
• Menny.u

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 17:58

  Séjour de 1jour 1 nuit très bien passé. Nous avons été très bien accueillies l'hôtel est très beau et le jardin aussi (pour les fumeurs). Nous avons pu profiter du buffet petit déjeuner ou les choix sont variés. Merci pour ce séjour.
• Akeem.l

  1 / 5

  Le 16/08/2021 à 10:33

  Que dire ? A EVITER Avec une température extérieure de 26°, le studio était trop chaud la nuit. Aucune climatisation car soit disant bâtiment écologique.....lol Balcons mitoyens, impossible de dormir avec porte fenêtre ouverte. Détecteur de fumée décroché du plafond. Pas de ménage....
• chantal.m

  4 / 5

  Le 12/08/2021 à 13:35

  Residence hôtelière très propre. Très limité pour cuisiner prévoir plutôt de se restaurer à l'extérieur. Pas toujours de la place pour se garer. Bien situé proche du centre ville.
• Alex.h

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 13:23

  Accueil chaleureux, d'excellent conseils et dépliant pour visiter la rochelle. Des remises pour des locations de trottinettes et vélos. Un spa magnifique et agréable. Je vous recommande vraiment les massages qui sont personnalisés et d'excellente qualité. Le parking est vraiment un plus ! Proche du port la localisation est parfaite.
• Clara.�

  3 / 5

  Le 04/08/2021 à 16:06

  Hôtel agréable, très bien situé et décoration des lieux avec goût. Les recommandations de l'hôtel sont de très bon goût (lieux à visiter, restaurants...). Possibilité de SPA appréciable avec des créneaux à partir de 30 minutes. Nous remercions le personnel qui a été arrangeant et flexible au niveau des dates de réservation ! Néanmoins, les points ci-dessous sont selon nous à améliorer : - Absence de clim, ce qui est regrettable en été, - Isolation de très mauvaise facture, n'espérez pas faire de grass matinée au vu du bruit généré par le personnel de ménage dès 8h30, - Qualité du ménage à perfectionner, - Parking sous-dimensionné malgré la mention d'une place de parking lors de la réservation, - Pas de petit déjeuner servi en chambre, et possible uniquement jusqu'à 10h.
• Amandine.o

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 11:27

  Accueil très chaleureux, service au top, chambre propre et comme sur les photos. Espace détente spa très agréable. Nous avons adoré pour 1 nuit.
• Rudy.o

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 20:35

  Très bon accueil et très beau cadre. Nous nous y sommes vraiment bien plus. Seul bémol, le nombre de places de parking limité....A avoir peur de bouger sa voiture. Vous vous retrouvez sans place et , dans les environs, pour en trouver une il faut se lever tôt!
• isa.o

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 22:07

  Residence très récente très bien équipée et très bien entretenue L'appartement était côté jardin vraiment très agréable et calme ! Grande terrasse appréciable ! A proximité du vieux port de La Rochelle... Le parking un peu juste pour pouvoir garer l'ensemble des voitures..dommage...
• Anne-Sophie.e

  4 / 5

  Le 28/07/2021 à 22:05

  Petit hôtel moderne, bien équiper. Parking pas assez grand, nous avons du nous parquer dans la rue et payer un parking. La nuit fut brouillante, beaucoup de va et vient à l'extérieur. Bien situé pour aller manger à pied une fois installer
• Isabelle.e

  4 / 5

  Le 27/07/2021 à 22:47

  Location d'un studio premium pour 5 nuits. Bien agencé, bonne literie et propreté. Personnel de l'accueil et de l'entretien polie et accueillant. A 10 min à pied du centre de La Rochelle. Bravo à toute l'équipe, satisfaction au rdv.
• Snella.o

  2 / 5

  Le 27/07/2021 à 13:24

  Compliqué... Hôtel avec un fort potentiel : - agencement des studios côté jardin - emplacement hôtel a 10min du centre a pied Mais... Tout est a revoir, a l'acceuil il n'y a aucun enthousiasme, ni même un bonjour, du jamais vu pour ma part. Gros manque d'expérience et de professionnalisme. Il faut un taulier pour remettre ça d'applomb Remontée d'odeur dans la salle de bain, bruit de perceuse à 08h00 du mat, stock limité de papier wc, ménage à la va vite, poubelle vidée aléatoirement, terrasse non entretenu Ça pleure après la crise du covid mais vous êtes client, vous payez une prestation et on vous dit quasiment jamais bonjour, votre chambre est moyennement faite, vous n'avez pas de PQ.... Changez de métier... le contact clientèle n'est pas votre fort
• cornelia.r

  4 / 5

  Le 27/07/2021 à 11:42

  Hôtel avec une belle vue, vu de la chambre. Nous avons passer un bon week-end. Cependant, ne pas avoir de clim alors qu'il faisait chaud, qu'il y avait des enfants et vu le prix que l'on avait payer pour le week-end cela nous un peu déçu.
• Morgane.o

  2 / 5

  Le 26/07/2021 à 10:42

  Nous venons de séjourner 4 nuits dans un studio premium. Nous constatons des points positifs tel que: - L’emplacement de l’hôtel, à proximité de la plage, le centre de La Rochelle, le port, les restaurants, supérettes… - L’agencement du studio, kitchenette fonctionnelle, grande SDB, terrasse agréable… Cependant, nous accentuerons sur les points négatifs…. - Le service et l’accueil, à revoir…. Le manque de volonté et d’enthousiasme de la part de l’équipe se font sentir. Pas besoin donc de développer sur le manque de communication… - L’insonorité… Des travaux devaient être effectués dans l’enceinte de la résidence ou à proximité, nous n’apprécierons pas vraiment d’être réveillés à 8h00 par des bruits de perceuse dans le mur… - Pour les personnes sensibles aux bruits la nuit, nous vous déconseillons fortement de venir vous reposez dans la résidence, étant proche du centre et accueillant de jeunes étudiants, le bruit ne manque pas à l’appel. - L’HYGIENE…. Serviettes propres sur la cuvette des toilettes… Odeur de tabac froid sur les taies d’oreillers, pour une ancienne fumeuse, je vous laisse imaginer mon désarroi. (à se demander si les draps sont lavés entre chaque séjour…) - Le stock très limité des rouleaux de papiers de toilette… Bref… Nous ne recommanderons pas cet établissement… Mais nous ne doutons pas du potentiel de ces logements….
• Alexandre.a

  3 / 5

  Le 24/07/2021 à 12:01

  Idéalement situé et très beau studio MAIS chaleur insoutenable (plus de 28 degrés dans la chambre) alors que dehors il faisait à peine 20 la nuit. Pour avoir accès au SPA qu’ils mettent tant en avant et bien il faut payer et c’est pas donné alors que le studio est déjà à un bon prix Je ne recommande pas
• Mailys.S

  1 / 5

  Le 21/07/2021 à 13:10

  Si vous recherchez un lieu accueillant et un séjour tranquille, passez votre chemin. Pour un séjour de plusieurs jours nous nous attendions à mieux au niveau de accueil, du service et de la propreté. Nous avons signalé à l'accueil que les poubelles de notre chambre n'ont pas été vidées. Réponse hautaine de la fille de l'accueil qui nous replique que c'est à nous de les vider et que si le concept de l'appart hôtel ne nous convient pas alors il faut changer d'établissement. Nous avons l'habitude des apparts hôtels et c'est la première fois que nous entendons cela surtout qu'au final une de ces collègues lui a signalé que lors du menage les poubelles etaient bien vidées normalement chaque jour. 2ème jour et ceci malgré nos remarques notre chambre n'a pas été faite. Nous avons été obligés de nous rendre à deux reprises à l'accueil pour reclamer des serviettes propres. Pour retour, on nous indique que les dames qui font le menage ont beaucoup de chambres à faire. Surprenant lorsque nous les voyons le matin discutant entre elles dans les allées pendant un certains temps et sans nous adresser un quelconque regard ni même bonjour. Gestes barrières inexistants contrairement à ce qu'ils stipulent : elles ne portent ni gants, ni masques pour nettoyer les chambres. Un comble lorsque nous les voyons dans l'hôtel déambuler sans masques alors que nous les clients nous le portons. Management des membres de l'équipe à revoir, dommage car l'établissement pourrait se prêter à de bonnes prestations.
• Laetitia.a

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 20:41

  Magnifique spa et pour couronner le tout quoi de mieux que de finir par un magnifique massage. Vraiment si vous passez par La Rochelle il sera dommage de ne pas passer par des masseurs aux doigts de fées. Je recommande à 100%
• Lisa.e

  4 / 5

  Le 18/07/2021 à 10:16

  les photos sont identiques au logement. propre, fonctionnel, et tout cela près du centre ville et des restaurants ! Juste manque de place de parking et oblige à ce garer dans les parkings à proximité qui ne sont pas surveillés
• Manon.e

  4 / 5

  Le 12/07/2021 à 10:57

  Accueil sympathique! Hôtel très propre, chambre irréprochable! Par contre, beaucoup trop de vis à vis au balcon. Je recommande!
• Almira.i

  3 / 5

  Le 10/07/2021 à 10:59

  Côté literie et propreté rien à dire. Par contre nous avions une chambre côté rue. Très, très bruyant, surtout que les chambres sont très chaudes donc pas possible de dormir fenêtre fermée.
• eugénie.r

  5 / 5

  Le 07/07/2021 à 09:59

  Très bon séjour, avec une chambre propre et agréable. Un personnel au top et de très bon conseil. Le petit déjeuner est excellent et très complet. Je vous le conseille les yeux fermés !
• Anais..

  5 / 5

  Le 04/07/2021 à 21:45

  Très propre et moderne, calme, bon petit déjeuner, jolies chambres/appart avec petite terrasse, personnel de jour comme de nuit très sympathique. Bon emplacement car assez proche du centre pour tout faire a pied, et assez loin de l'agitation pour être au calme. places de parking gratuites . Spa privatisé sur réservation lui aussi propre et agréable pour 25€ l'heure.
• Séverine.e

  5 / 5

  Le 04/07/2021 à 03:48

  La résidence se situe à 8 min à pied du centre de La rochelle. Pas besoin de voiture. Le visuel de la résidence est original. Accueil sympa. La formule appart hôtel est très agréable, bien équipé. Les petits déjeuners sont très copieux.... Manquait la climatisation.... Je recommande....
• Charlotte.E

  5 / 5

  Le 28/06/2021 à 08:31

  COUP DE COEUR !! Très bel hôtel, respectueux de l'environnement. Le petit déjeuné : pas mal de choix, du pain frais, de belles vienoiseries et de très bons fromages ! La chambre : très propre et spacieuse. La chambre en rez de jardin propose une petite terasse. Hôtel calme et bien insonorisé. Le spa : magnifique ! Vous pouvez réserver un créneau horaire à l'accueil (30min, 1h ou 1h30) et profiter de ce parcours spa, décoré avec goût. L'accueil : le personnel est à l'écoute et très aimable. Mention spéciale pour la jeune fille qui nous a accueilli : vraiment très gentille, elle nous a même conseillé plusieurs bars sympa pour regarder le match. Le prix : très bon rapport qualité/prix. L'emplacement : idéal ! À 15min à pieds du centre-ville, et à 15min du port. Tout est facilement accessible à pieds ou en bus.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mesdames ! Nous sommes ravis de lire votre avis qui nous met le sourire aux lèvres ! Nous vous remercions d'avoir remarqué nos valeurs écoresponsables et que vous ayez apprécié notre établissement. Notre petit-déjeuner buffet est en effet assez fourni avec des produits de qualité comme vous le souligné, les fromages de notre partenaire local le fromager Epicurium. Encore merci de remarquer la qualité de travail de notre service d'étage ainsi que l'insonorisation et le calme de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter du spa et l'apprécier. Nous ne manquerons pas de faire part à notre équipe en réception votre commentaire et votre mention à Iseline pour ces explications. En effet, notre établissement est idéalement situé à La Rochelle, à seulement 15 minutes à pied du centre-ville. À très bientôt athome La direction
• Ana.o

  5 / 5

  Le 28/05/2021 à 11:32

  Deuxième séjour dans cette hôtel, un en mars et un deuxième ce début de semaine, personnel sympathique. Chambre superbe et propre, j’ai eu une chambre vue sur jardin jolie et reposant ! Emplacement parfais parking gratuit, à 5min à pied de l’aquarium et à 10min à pied du port, plein de restaurants et bars, excursions bateaux pour voir le Ford boyard sur le port, possibilité de réserver cette excursion à l’accueil de l’hôtel réduction de 10%. Je recommande vivement !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Goa, Merci pour votre commentaire positif. Nous étions ravis d’avoir pu vous accueillir à nouveau athome. Nous ne manquerons pas de faire part à nos équipes votre appréciation quant au personnel et leur travail. En effet, les chambres sur jardin vous offrent une ambiance reposante et réconfortante. Nous vous remercions de remarquer notre situation idéale pour visiter les sites incontournables de La Rochelle tels que l’aquarium. Il est vrai que grâce à notre partenaire NAVIPROMER, nos clients bénéficient de 10% de remise et nous sommes ravis que vous ayez pu en profiter et ayez apprécié votre excursion. Nous vous remercions pour votre sympathie. C’est toujours un plaisir de vous accueillir, À bientôt lors de votre prochain road trip à La Rochelle, La direction
• Sandra.r

  5 / 5

  Le 24/05/2021 à 12:08

  Superbe week-end de pentecôte, le studio était très bien, grande et très bonne literies. Douche au top. Petit déjeuner copieux il manque juste une variété dans la corbeille de fruits. Personnels très agréable et à l'écoute. Parking privé gratuit. L'hôtel est très bien situé, proche de tout a pied. Nous y reviendront prochainement. Je recommande vivement cette hôtel 👍😊

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Bringou, Tout d’abord merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos studios ainsi que notre literie. Il est vrai qu’avec la crise sanitaire nous avons dû réduire le petit déjeuner à un plateau, nous comprenons toutefois votre remarque quant à la corbeille de fruits et nous allons y remédier. Nous ne manquerons pas de faire part au personnel que vous avez apprécié leur professionnalisme. Notre parking privé et gratuit est en effet l’un des atouts de notre établissement, il vous permet de visiter la ville à pied sans vous soucier du stationnement. C’est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau, Merci pour votre recommandation, La direction
• marie.h

  3 / 5

  Le 18/05/2021 à 22:13

  Bon séjour les chambres sont bien équipées et accueillantes, personnel disponible et agréable. Bon rapport qualité prix. Seul bémol ma chambre était située au dessus d'un local technique donc le bruit la nuit était dérangeant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Fekhari, Tout d’abord merci pour votre avis ! Il est agréable de lire que vous avez apprécié nos appartements ainsi que la disponibilité et l’amabilité de notre personnel. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée, en effet, nous avons un souci dans le local mais aujourd'hui le problème est réglé. Nous espérons toutefois que nous aurons le plaisir de vous recevoir à nouveau athome, Bien cordialement, La direction
• Louis.U

  1 / 5

  Le 09/05/2021 à 08:52

  Séjour agréable, le lit est correct, Résidence sécurisé, parking gratuit. Proche de tout commerce, du port, et de la plage. Mais attention, étudiant dans la résidence, malgré la bonne insonorisation des chambres, le bruit lors de soirées se fait entendre.. Depuis si vous être lève tard, le petit déjeuner "copieux" en sera fortement réduit.. (Nous avons eu le droit pour 2 pers sans avoir le choix à: 2 monceaux de pain, 1 croissant, 1 pain chocolat, et de quoi tartiné son pain avec nutella et confiture, et uniquement du thé pour faire couler l'ensemble) Dommage, que le petit déjeuner en supplément gâche un peu la fin du séjour

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur DUBOIS, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour athome. En effet, notre établissement est proche des commodités et du vieux port de La Rochelle. Malheureusement, il arrive qu’il y ait du tapage de nos clients et non de nos étudiants qui sont eux très calmes. Nous avons aujourd’hui un veilleur de nuit qui fait des rondes et arrête tout nuisible pour nos clients. Monsieur, le petit déjeuner que vous appelez « réduit » est tout simplement le petit déjeuner à 6€ qui vous a été vendu à votre arrivée. Soit un plateau avec une boisson chaude, un jus de fruit, une viennoiserie et du pain avec accompagnement et Fruit au choix. Le fait que vous soyez lève-tard ou lève-tôt n’a aucune conséquence sur la prestation. Le plateau est en substitution du buffet car nous ne sommes pas autorisés à l’ouvrir pour l’instant. N’hésitez pas à revenir une prochaine fois où le buffet sera mis en place, il vous conviendra peut-être mieux. À bientôt athome, Cordialement, La direction
• Sandra.t

  4 / 5

  Le 01/05/2021 à 22:30

  Residence sécurisé, parking gratuit. Proche de tout commerce,du port, plage gare pas besoin de se servir de la voiture. Personnel très agréable,accueillant, joignable à l'écoute. Petit déjeuner copieux possibilité de le prendre en chambre. Appart hôtel, propre, spacieux tout équipé. Terrasse au rdc agréable. Tv wifi gratuit. Je reviendrais sans problème. Je le recommande.
• julie.L

  5 / 5

  Le 05/04/2021 à 16:30

  Chambre propre, spacieuse. Tout le confort nécessaire. La cuisine est très bien. Je recommande particulièrement les appartements avec terrasses, c’est un gros plus. Nous reviendrons c’est super. Rapport qualité/prix très correct
• Corinne.a

  4 / 5

  Le 04/04/2021 à 16:13

  Hébergement très propre, personne de l'accueil très agréable et souriante, très beau jardin au niveau du studio loué, un tout petit souci au niveau de la hauteur des meubles de rangement dans le coin cuisine (quand on ne mesure qu'un mètre soixante) impossible s'attraper les ustensiles en hauteur
• Alexandra.e

  5 / 5

  Le 31/03/2021 à 19:47

  J'y suis depuis dimanche: personnel accueillant et souriant ; chambre propre,très jolie et lit fait chaque jour ( quel bonheur!!!). Petit déjeuner complet et pleins de choix dans les boissons chaudes. Et surtout profitez pour vous faire masser, c'est magique !!!
• Emilie.o

  5 / 5

  Le 21/03/2021 à 20:14

  Nous avons passé deux superbes nuits dans cet hôtel, les petits déjeuners sont délicieux et il est possible de le ramener dans sa chambre, la propreté et les règles sanitaires sont de rigueur, endroit très confortable et apaisant. De plus il est très bien situé et permet de visiter et le centre-ville et le port/la plage des minimes à pied si vous avez envie de marcher (ainsi que l'aquarium et le musée maritime quand ils ne sont pas fermé). L'accueil a été parfait, je sais que nous y repasserons lorsque nous en auront la possibilité.
• Fabien.r

  1 / 5

  Le 05/03/2021 à 22:36

  Tres déçu !! Une chambre avec une forte odeur d égout...signaler 5 min après notre arrivés tellement que c etait intenable !! Plein de cheveux dans la douche...et la chambre était loin d etre clean...a 1h du couvre feux nous ne pouvions pas trouver un autre hôtel malheureusement !!!car a la réception aucune solution de changement de chambre de nettoyage ou de compensation nous a été proposé !! Un scandale dans un logement ou nous devions être à 18h donc manger avec un enfant...une honte
• Corinne.e

  5 / 5

  Le 04/03/2021 à 14:31

  Hôtel très sympathique, bien placé, chambre belle et confortable. Accueil très chaleureux, toujours aux petits soins pour les clients.
• thomas.u

  3 / 5

  Le 20/01/2021 à 08:57

  Le staff est très sympa, cependant les appartements sont un peu froid et sans âme . Il manques quelques touches de détails pour en faire un endroit agréable comme une table basse dans le salon des objets deco, ou bien quelque éclairages indirects supplémentaires. Le système TV ne fonctionne pas très bien. Bref tout cela donne une impression générale d’hôtel un peu low cost alors que les tarifs sont plutôt moyen de gamme. Les appartements T2 premium sont exposés plein Sud et n’ont pas la clim, l’été c’est un four ...
• djedji.y

  4 / 5

  Le 29/09/2020 à 21:51

  Lieux chaleureux et agréable nous y avons été pour deux nuits, propreté aux rendez vous . Le seul bémol c'est la télé , difficultés de commander la TV a l'aide de la télécommande. Vraiment a revoir . A part cela je recommande a tout le monde
• john.a

  3 / 5

  Le 23/09/2020 à 16:53
• Elocin.1

  5 / 5

  Le 20/09/2020 à 16:14

  Résidence neuve pas encore terminée. Propre et bien conçue. Notre T2 était parfaitement aménagé, spacieux, grande chambre, literie propre confortable. Prix raisonnable. Proche centre La Rochelle. Commerces. Un point négatif : il manque la clim. Dur par grosse chaleur.
• ian.e

  5 / 5

  Le 29/08/2020 à 16:16
• celine.a

  4 / 5

  Le 22/08/2020 à 09:48

  Très belle Résidence, le personnel est très gentils et serviable. Les chambres sont confortables. Le centre ville à 10' à pieds de la résidence. Super séjour !! ¡!
• Estelle.e

  5 / 5

  Le 22/08/2020 à 09:14

  Petit studio très sympathique avec tout le nécessaire dedans, pour les étudiants il manquerait peut être un petit four... Belle terrasse, et des logements bien insonorisés. Il y a des aromates autour des terrasses du rez-de-chaussée, c'est très agréable et sympathique pour les faire découvrir aux enfants. Il y a la route qui est très passante à côté donc il faut bien préciser que l'on souhaite être côté cours intérieur. Le petit déjeuner est payant, mais il y a déjà de quoi faire des boissons chaudes dans l'appartement. Au niveau de la vaisselle c'est un peu léger... Une seule cuillère pour deux... Bof. La résidence est encore en travaux mais cela ne nous a pas gêné, et le parking est un peu petit... En saison très haute (juillet à fin août) le prix de la chambre est autour des 120 euros. Le centre ville n'est pas très loin, on peut y aller à pied et il y a une boulangerie et des restaurants à proximité.
• Fediwa.l

  4 / 5

  Le 18/08/2020 à 17:57

  Bien situer, parking gratuit, Chambre propre, agréable et personnel très sympa et serviable. Le seul HIC à été d'être réveiller à 8h30 à cause de travaux dans l'immeuble. Visité le 17 Août.
• Baron.

  2 / 5

  Le 17/08/2020 à 13:28

  Le manque de clim dans les chambres en période de forte chaleur sa donne des résidents qui sont obliger de dormir fenêtre ou porte ouverte...... Un vigil qui vous rappels le ports du masque mais qui lui ne le porte pas durant tous sont services. Ah oui un parking pas du tous sécurisés ma voiture a été vendaliser. L'établissement jouit d'un bon emplacement près du port et près de l'aquarium.
• Eric.r

  3 / 5

  Le 14/08/2020 à 18:01

  La résidence est neuve, plutôt jolie, situé à peine à 10 minutes à pied du vieux port. Le personnel est agréable, les chambres assez bien aménagées avec un petit balcon. Par contre pour l'été ce n'est pas possible pour moi, il n'y a pas de climatisation et il fait beaucoup trop chaud pour dormir correctement. J'ai payé plus cher que le prix de la réservation, la taxe de séjour qui était comprise au départ, ne l'était plus au moment de payer, une erreur de Booking apparemment. ( L'hôtesse d'accueil n'a rien voulu savoir) Dans tous les cas je ne reviendrai pas, l'absence de clim est rédhibitoire. Et faire payer plus cher que le prix affiché lors de la réservation n'est pas très commerçant.