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Appart'City La Rochelle Centre - Appart Hôtel
Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels Appart'City La Rochelle Centre - Appart Hôtel à La Rochelle
Logements sobres avec kitchenette, et balcon pour certains, dans appart'hôtel simple. Appart'hôtel convivial, kitchenettes.
Tags: Résidence hôtelière, Résidence, Hôtel, Complexe hôtelier, Logement meublé, Logement indépendant avec services, Complexe résidentiel, Appartement de vacances,
Les photos
Les avis (221)
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Ylana.a
2 / 5Le 08/05/2024 à 21:25Le prix de la chambre est très élevé par rapport à la qualité de la chambre, moquette taché (paraît sale), mobilier vieillot, salle de bain sale elle ne donne pas envie de se laver (serviette tachée, douche sale..), manque de prises il n’y en a aucune à côté du lit Point positif : il y a un parking et il est très bien placé (10 minutes du port)
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Adrien.i
4 / 5Le 07/04/2024 à 22:06Hôtel vieillissant, surtout au niveau des couloirs et du mobilier des chambres. La situation de l hôtel est pratique et tout a fait convenable. le rapport qualité/prix est bon. Le petit déjeuner est top et le personnel est agréable, compétent et souriant. Merci pour ce séjour.
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Gérard.O
5 / 5Le 04/04/2024 à 17:17Tres bien dans l'ensemble, personnel, p'tit dej, chambre. La seule petite chose c'est la télé un peu trop petite et mal equilibrée dans notre chambre n°207 (elle penche). Mais on n'était à la chambre que le soir et on s'y est accomodé ! mais tout de même... Merci
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Maryline.u
5 / 5Le 02/04/2024 à 12:29Au petit déjeuner, il manque des aliments chauds comme des oeufs
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Christine.l
5 / 5Le 01/04/2024 à 16:20Nous venons régulièrement à appart'city et sommes très satisfaits du service, propreté , petits déjeuners,emplacement. Nous reviendrons
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erika.u
3 / 5Le 23/03/2024 à 22:55Moquette dégueulasse . Salle de vain avec moisissures dans la douche. Appartement vieillot, qui a besoin d'un bon rafraîchissement/modernisation/nettoyage. Resa pour 3 personnes, canapé non prêt, et non prévu heureusement une couette et un oreiller traînes dans les placard. Literie moyenne linge propre Surface correcte avec grande terrasse. Emplacement au top.
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Stéphanie.i
3 / 5Le 19/03/2024 à 07:54L'appart' city classic La Rochelle peut-être refait au niveau des chambres: enlever la moquette, refaire les murs (enlever le crepis), refaire la salle de bain. Il faudrait moderniser votre établissement
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jacques.m
5 / 5Le 18/03/2024 à 22:30l'appart'city est très bien situé, près du centre de la rochelle, l'avantage du parking est très appréciable. Le personnel est toujours disponible.
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Virginie.e
3 / 5Le 18/03/2024 à 21:231ère chambre double très correct, par contre les deux lits simples inconfortables, ce sont des lits tiroirs. Sinon très bon accueil
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Paul.e
4 / 5Le 18/03/2024 à 19:43Je suis étonné d'avoir vu des chiens alors qu'il y a du tapis plain, les poussières derrière la TV et dans la salle de bain.
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Loriane.d
4 / 5Le 17/03/2024 à 18:59Bonjour, L'extérieur ne paie pas de mine, la moquette des chambres a vécu mais les draps et les serviettes sont nickels, les sanitaires sont propres, la proximité du vieux port est top, le petit déjeuner est bien varié et approvisionné comme il faut et l'accueil est chaleureux. Une attention particulière (et sans coût supplémentaire) a été portée aux coureurs du semi-marathon le 17/03/2024 en leur ouvrant le petit déjeuner à 7h au lieu de 8h, et en leur laissant un libre accès à une chambre pour profiter d'une douche malgré l'heure de départ dépassée. Très beau geste, mille mercis !!!!!!
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Émilie.o
5 / 5Le 16/03/2024 à 17:01Parfait à 15 minutes à pieds du vieux port, je recommande
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marine.e
1 / 5Le 10/03/2024 à 14:47Appartement pas très bien entretenu . Des tâches sur les linges de lit . Un lit inconfortable. Du bruit ! Très déçu de la prestation
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Damnookie.
4 / 5Le 06/03/2024 à 22:02On a failli fuir en voyant la tête du bâtiment de l'hôtel; on avait vérifié les avis pour être sûr que cet hôtel n'était pas une arnaque ! MAIS il ne faut jamais juger les apparences... Malgré le fait qu'on ait eu du mal à trouver l'entrée, on a été très bien accueillies par les réceptionnistes qui nous indiquent où se trouve le centre-ville si on est des touristes. Cependant, douche froide lorsqu'on a appris que notre chambre se trouvait au rez-de-chaussée près de l'entrée (tous les passants pouvaient nous voir si on ne fermait pas les rideaux). Grosse odeur de tabac dans les couloirs alors qu'il y a des panneaux interdisant la fumette. Cheveu suspect retrouvé sur notre literie mais mis à part ça, la chambre était correcte malgré la moquette très vieille. Pas de prise à côté du lit, pas agréable pour les phone addicts. PS : le savon est meilleur que celui chez nous
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Fab.i
4 / 5Le 06/03/2024 à 10:01Points positifs : bien situé, plutôt calme, bien équipé. Points negatifs: Moquette vieillotte, escalier du duplex abîmé et etroit, porte sdb qui grince.
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Amandine.R
5 / 5Le 05/03/2024 à 13:41Decoration pas tres design mais chambre fonctionnel et très propre , personnel sympatique
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Ju.i
1 / 5Le 27/02/2024 à 18:27Hormis l'emplacement, le reste n'est pas acceptable au prix... Moquette tachée, odeur de tabac froid, chambre dans la pièce de vie, 1 mini table de 1m2 pour manger, ne parlons pas de l'isolation ( c'est comme si nous dormions la fenêtre ouverte niveau sonore ) Bref, je n'y remettrai pas les pieds!
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Gérard.o
4 / 5Le 26/02/2024 à 19:55Globalement, ça a répondu à nos attentes....Il manquait un couteau d'office
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NORA.'
3 / 5Le 23/02/2024 à 16:11Bon expérience le seul problème faut changer la moquette en plus me le ver le matin avoir une surprise moquette mouillé problème de fuite en temps de pluie
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Géraldine.o
2 / 5Le 20/02/2024 à 23:31Accueil sympathique, l'accueil est rénové et accueillant cela donne envie par contre après c'est autre chose pas d'ascenseur... L'appartement ne correspond plus dû tout au photos du site. Besoin d'un bon coup de rénovation moquette et mobilier d'un autre temps. La literie est correcte. Bon séjour si vous ne passez pas vos journées dedans... Parking payant et non précisé dans l'annonce 4,5€ par jour
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MONIQUE.R
5 / 5Le 20/02/2024 à 09:06rien à ajouter. Personnel très agréable, A L ECOUTE DES DEMANDES Télécommande TV manquante dans l'appartement,Problème réglé immédiatement. Je recommande à ceux qui cherchent un séjour tranquille
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Anais.c
4 / 5Le 19/02/2024 à 11:40Très agréable pour passer un moment en famille et visiter Larochelle car tout est à proximité. Nous avons était très agréablement surpris par la qualité de l'appartement au prix d'une chambre d'hôtel.
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élodie.u
2 / 5Le 18/02/2024 à 14:23L'ambiance générale est vieillissante. Et les équipements sont assez précaires. Un coup de frais ferait du bien au lieu. L'acoustique est vraiment mauvais. Nous avons entendu la musique des voisins de chambre jusque tard. L'équipe est toutefois agréable et le petit déjeuner correct.
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Gerard.o
5 / 5Le 09/02/2024 à 17:21La moquette de la chambre 201 mérite un changement car même propre elle n'inspire pas confiance. Attention de ne pas louer de place de parking si celui-ci est plein
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Arnaud.u
5 / 5Le 03/02/2024 à 13:53Personnel au top, serviable et vraiment sympatique. toujours le sourire
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Robert.R
5 / 5Le 23/01/2024 à 14:10Excellent accueil personnel disponible et à notre portée .on reviendra
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Berangere.o
4 / 5Le 04/01/2024 à 00:33Le personnel à l'accueil très sympathique. L'appartement bon rapport qualité/prix( on est sur du 2 étoiles, faut pas s'attendre au marbre dans la salle de bain...) mais le ménage pourrait être mieux fait, nous avons retrouvé des mouchoirs usagé sous le lit et les interrupteurs un peu crasseux. Équipement de la cuisine minimum,faut pas moins pour un peu cuisiner pour une famille. Hotel à 10 minutes à pieds de tous les points touristiques de la Rochelle, top.
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Alice.r
5 / 5Le 02/01/2024 à 11:47L'équipe accueillante et bienveillante nous comble totalement et même l'équipe de nettoyage qui fait de son mieux pour rendre les logements décents. Force à toutes ces personnes qui donnent de leur énergie et qui devraient être mieux récompensés.
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Lucia.o
4 / 5Le 31/12/2023 à 08:36Correct le rapport qualité prix. Appartements (2pour notre famille), essentiels et propres ! Bien le coin cuisine.
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cedric.u
5 / 5Le 30/12/2023 à 23:57Un accueil chaleureux et une grande gentillesse du personnel. Je recommande vivement et j'y reviendrai sans aucun doute. Merci pour tout
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Helene.O
5 / 5Le 29/12/2023 à 14:12Très bien , on peut tout faire a pieds c'est génial...
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Laurence.o
4 / 5Le 26/12/2023 à 12:37Très bien situé, idéal pour 3 personnes, pratique, accueil du samedi super par contre la personne du lundi 25 décembre pas poli ! Nous reviendrons quand même 😉
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Léon.h
2 / 5Le 24/12/2023 à 05:45Rien à redire sur l’accueil. Chambres à la déco désuète des années 80. Une insupportable odeur de tabac froid qui empeste dans chaque recoin, je suppose que c’est un problème d’aération et que c’est constant. J’ai eu le flash-back olfactif de visiter des amis vivant dans un complexe d’appartements avec des parents fortement fumeurs. Le pire je pense, furent les draps imprégnés d’une odeur de pisse très désagréable. Nous ne sommes restés qu’une nuit. Nous avons fait le choix du budget mais avons appris de cette leçon. À déconseiller si vous avez des standards quelconque.
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Brigitte.o
5 / 5Le 18/12/2023 à 03:44Lit en 160 très bon matelas bien insonorisé idéalement placé tout a 15mns à pied du centre ville et des lieus à visiter..parking fermé.... J y reviendrai....
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Jacqueline.O
5 / 5Le 04/12/2023 à 17:31Très bon accueil avec sourire et gentillesse , appartement très propre et calme dans un bâtiment très bien situé, proche de la ville , tout peut se faire à pied . Excellent rapport qualité prix .
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Joe.a
3 / 5Le 30/11/2023 à 15:00Accueil chaleureux Ah dommage la moquette et pas en bonne état. Le reste propre. Dommage je n avais pas lu la fiche mais si on a besoin d un sèche cheveux il faut demander à l accueil. Parking et emplacement de appart city à 15mn à pied. Pas besoin de prendre son véhicule
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Devanne.e
1 / 5Le 20/11/2023 à 10:41NOUS AVIONS L'HABITUDE DE SEJOURNER A LA ROCHELLE. NOUS SOMMES TRES DÉCUS, CAR NOUS N'AVONS PAS DORMI DE LA NUIT SUITE A TAPAGE NOCTURNE. LES NUMÉROS DE TEL FOURNIS EN CAS DE PB NE SERVENT A RIEN : LA PERSONNE CONTACTÉE SE TROUVAIT A AGEN, ET NE POUVAIT RIEN FAIRE ! C'EST DOMMAGE. NOUS NE REVIENDRONS PAS, ET NE FERONS PAS DE PUB POUR VOTRE ETABLISSEMENT.
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Christiane.e
5 / 5Le 19/11/2023 à 16:26Centre ville à proximité, parking pas cher, petit déjeuner très bien, très bon rapport qualité prix, un seul bémol une rénovation du sol pour retirer la moquette dans le coin nuit serait la bienvenue
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Marie-Line.e
5 / 5Le 19/11/2023 à 16:20Notre Chambre était bien mais il est dommage pour un couple d'avoir 2 matelas à une place toucher qu'un matelas pour 2 personnes parce que entre les 2 ça s'ouvre, et le personnel de l'accueil de hier tantôt était bien, ce matin il y avait la même personne qu'hier plus une autre dame qui n'était malheureusement pas aussi souriante et agréable que la première dame, sinon Nôtre séjour c'est très bien passé, en plus Nous avons dormi dans un endroit calme et ça c'est un plus.
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Morgane.
1 / 5Le 19/11/2023 à 15:09Accueil irréprochable nous avons été très bien accueilli Emplacement parfait proche de tout à pied Mais niveau de la chambre et de la propreté c est vraiment à revoir en urgence...(peau de clementine dans la salle de bain qui nous appartient pas, cheveux dans le lit, dechets d autres personnes sous le lit, fenêtre jamais laver, frigo dégoûtant,.... Très déçu par cette hébergement... Nous ne le recommandons donc pas
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Hélène.
4 / 5Le 12/11/2023 à 18:33Très bon accueil et personnel très agréable. Appartement fonctionnel et très propre (excepté les moquettes de l'appartement et parties communes). Super petit déjeuner 👍🏻 Parking payant. Un peu déçus par l'absence de la chaîne canal+;)
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Hervé.8
5 / 5Le 10/11/2023 à 17:45La moquette est tachée dans la chambre. Pas de pression dans la douche. Malgré cela nous avons passé un agréable séjour, proche du vieux port. Buffet petit déjeuner sympa.
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Irina.o
5 / 5Le 07/11/2023 à 08:57Superbe hôtel, personnel très sympathique et à l'écoute, à côté de la gare et du centre-ville. petit déjeuner bien copieux. merci !
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v.s
4 / 5Le 02/11/2023 à 14:25Appartement propre, Oreillers à changer !!! . Mettre à disposition éponge, torchons et essuie main dans la cuisine. Apparemment proche du centre ville , et de la gare. Point fort le petit déjeuner, excellent.
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stephanie.a
1 / 5Le 01/11/2023 à 14:37Chambre avec de la moquette sale. Ameublement usé : miroir , rideaux déchirés et troués, pas de draps pour les enfants dans le convertible, pas de savon dans la douche.
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Céline.U
4 / 5Le 31/10/2023 à 18:14Manque un égouttoir, une louche, une écumoire et un dessous de plat dans la cuisine ainsi qu'un nécessaire de lavage pour le sol.
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Celine.o
4 / 5Le 29/10/2023 à 19:39Rapport qualité prix impeccable Il y a tout ce qu'il faut et c'est propre Accueil agréable Parking en supplément mais sécurisé Je recommande cette adresse
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Gerard.a
2 / 5Le 28/10/2023 à 07:46Établissement « froid » et peu accueillant. Équipements suffisants et moyens. Parking : bien Établissement peu insonorisé ( bruit de la pluie ! ) Personnel accueillant
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Anis.A
5 / 5Le 25/10/2023 à 14:36Bonne prestation dans l'ensemble. Le personnel est gentil et au service des clients, c'est très appréciable.
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Marie.o
3 / 5Le 03/10/2023 à 21:11L'appartement est spacieux, le balcon est très grand et je vous remercie vivement de l'attribution suite à mon petit mot. Une personne cependant de l'équipe était un peu rude. Et le Soir j'ai été demandé s'il était possible de me prêter une saliere et une poivrière n'en ayant pas dans le logement et on m'a répondu qu'il n'y en avait pas. Alors que je voyais dans la salle juste en face qu'il y en avait. Ce n'est absolument pas le fait de ne pas en prêter. C'est la réponse en elle même et le fait du coup de me sentir "bête"
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Dominique.r
1 / 5Le 03/10/2023 à 18:55Hôtel bruyant : certains clients parlent à la fenêtre jusqu’à 4 heures du matin ou rentre à cette heure là sans se préoccuper des autres clients qui essaie de dormir. Sur 4 nuits passées, une seule correcte. Problème signalé à la réception, mais problème ancien et non traité si on prends le temps de lire d'autres avis. Hôtel vieillot : moquette tachée, joints sanitaires noircis, pas de clim, pas d’ascenseur. De ce fait la rapport qualité/prix est mauvais.
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Barbet.o
5 / 5Le 03/10/2023 à 15:35Personnel très accueillant notre séjour s'est très bien passé petit déjeuner bien fourni hôtel très bien placé et calme merci je recommande vivement
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Tony.r
1 / 5Le 01/10/2023 à 22:30Très cher pour ce que c'est accueil pas sympathique j'ai dû payer une taxe pour 40 minutes de retard et réveiller pars le service pas sympathique du bruit dans le couloir le matin mal dormi d'où ces 40 minutes de retard pour le réveil qu'ils ont eu le plaisir de me taxer en plus de ces 82 € qu'il ne les valent pas je me suis retrouvé avec deux lits simples au lieu d'un double je recommande pas du tout.....
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annick.i
4 / 5Le 23/09/2023 à 18:18Appartement et la salle de bains auraient bien besoin d un raffraichissement.Coin dejeuner tres agreable.Petit dejeuner diversifié.Personnel tres avenant et a l ecoute du client le tout avec le sourire.Merci pour l accueil.
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Alf.u
4 / 5Le 17/09/2023 à 19:13Pas où mal aspire sous le lit Il serait bien de mentionner qu'il n'y a pas d'ascenseur, on a du changer en dernière minute de chambres car accompagnés d'une personne ayant des difficultés à monter les escaliers
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Ghislain.a
4 / 5Le 17/09/2023 à 16:38Accueil très sympathique. Concernant l'appartement les améliorations à apporter concernent la lumière du parking qui se diffuse dans la chambre et les rideaux la laisse passer sur les côtés. La propreté est moyenne je trouve et l'eau ne s'écoule pas bien dans la douche. On retrouve de l'eau jusque devant le lavabo. Il faudrait une raclette pour qu'on puisse évacuer cette eau. La lumière des luminaires de lit sont difficiles à trouver. Un petit écriteau pour indiquer que le petit bouton noir sert a actionner la lumière. Sinon un peu cher au global en Terme De rapport qualité prix
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Farouk.a
4 / 5Le 17/09/2023 à 14:49Superbe accueil, très facile d'accès. Chambre propre A revoir pour le matelas des lits enfants car trop moue .Si non super rien à dire . Merci
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Sandra.A
5 / 5Le 16/09/2023 à 19:04Il manque un miroir dans la chambre et ca aurait ete mieux s’il n’y avait pas de moquette
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tonio.i
3 / 5Le 11/09/2023 à 18:17Bons services en général, hôtel vétuste sans climatisation...!! Très bon petit déjeuner, propre et copieux. Point noir....par canicule seul un ventilateur est présent. Piqûres de moustiques et même plusieures d'araignée semblerait-il!!!...!? Deux nuits difficiles (bruit ventilateur et piqûres d'insectes.. ) très bien placé par rapport au centre vieux port +/- 20 minutes à pied.
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Marie.o
4 / 5Le 08/09/2023 à 10:50Pour le prix il manque une climatisation dans la chambre. Il ya fait trop chaud . En dehors de ça très bon accueil
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Meline.a
4 / 5Le 04/09/2023 à 18:54Bon accueil, l'appartement été propre , ventilateur sur place ( ça fait du bien avec la chaleur) , super petit déjeuner nous nous sommes régaler 😋
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Dimitri.o
4 / 5Le 03/09/2023 à 23:09Appart Hôtel proche du centre ville. Les chambres ne sont pas d'un grand luxe mais cela reste convenable pour le prix. Les personnes à l'accueil sont très sympathique et souriante. Ils acceptent les animaux de compagnie ce qui est vraiment top. La moquette dans les chambres est très vieille et devrait être changée car c'est un peu dégoûtant.
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Georges.e
4 / 5Le 03/09/2023 à 17:29Un petit rafraichissement serait le bienvenu, aussi bien pour les parties communes que pour la chambre que nous avions. Rien  dire sur le petit déjeuner, au top. Et le personnel est super, pro, souriant, accueillant.
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Bruno.a
5 / 5Le 03/09/2023 à 12:45Moquette inutile et moche. Il faudrait mieux mettre parquet ou balatome dans la chambre, ventilateur ne sert à rien, rideaux déchiré , bureau trop grand.
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Claire.�
2 / 5Le 31/08/2023 à 08:02Assez cher pour ne pas pouvoir dormir ! A aimé · L'accueil des hôtesses impeccables, elles sont souriantes et très agréables. Le lit était confortable. La salle de douche assez spacieuse. Le petit déjeuner plutôt simple mais bon. N'a pas aimé · Une nuit d'horreur !! Des clients fumaient le cannabis à outrance donc les odeurs rentraient dans notre chambre. Mais aussi toute la nuit nous avons été importunés par des jeunes irrespectueux complètement sous l'emprise d'alcool qui criaient et musique à fond dans leur appartement. J'ai appelé le numéro qu'on m'avait conseillé d'appeler à l'accueil et ils n'ont strictement rien fait, ils m'ont conseillé d'appeler la police !! Aucun vigile n'est prévu d'astreinte et nous sommes livrés à nous même. D'autres clients ont été extrêmement gênés....! Les jeunes sont partis vers 2 h du matin en boîte et en revenant vers 5 h un vrai bordel ! Quant à la chambre, les rideaux laissent passer énormément de lumière ...la vaisselle n'est pas du tout propre, le sol de la salle de bain était salis par des ongles laissé par terre et coupés. Le sol du couloir est totalement tachés....il a du s'en passer des belles ici..... Rapport qualité prix très passable ....!
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Marc.o
2 / 5Le 28/08/2023 à 21:17Moquette vieille et sale, tachée de partout, lavabo fissuré, petit trou dans la porte de la salle de bain, petit déjeuner cher pour ce que c'était (pas mauvais mais pas exceptionnel) porte fenêtre qui ne se fermait pas correctement.
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Nolan.h
2 / 5Le 26/08/2023 à 23:42Aucune isolation sonore. On entend tout l'hôtel, du rez de chaussée au premier étage, avec les fenêtre fermées. Merci aux petits jeunes du dernier qui criaient. Aucun moyen d'appeler le service de l'hôtel pour arranger cela.
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Mariame.r
3 / 5Le 25/08/2023 à 22:30Les réceptionnistes sont accueillantes malgré quelques couacs. Le ménage m'a été proposé à deux dates. La seconde date j'ai attendu toute la matinée mais personne n'est passée. Après signalement à l'accueil l'on m'a dit qu'une personne passera pour l'entretien à 15h. Etant en vacances ayant ratée ma matinée et voulant sortir , j'ai gentiment refusée la proposition . Je leur ai demandé juste de me fournir des draps et serviettes. Il fait très, très chaud dans l'appartement. En période de canicule on avoisine facilement les 40 degrés. (Thermomètre preuve à l'appui). Dommage pas de climatiseur, de vieux ventilos très très bruyants. On dirait que c'est fait exprès pour que l'on ne consomme pas d'énergie mais on ne s'est pas privé . Pas d'ascenseur alors que les logements familiaux sont au dernier étage. Quand on a des enfants en bas âge ou une poussette cela n'est pas idéal. Les équipements varient d'un logement à un autre . Nous étions 2 familles et avons décidé de prendre chacune un logement de 6 personnes .L'autre famille avait un frigo tout petit pour étudiant, impossible de conserver dans le compartiment congelé plus de 3 barquettes. Nous n'avions ni balai , ni serpillère alors que contrairement a ce qui est noté le ménage n'est pas fait tous les jours. Sinon l'hôtel est bien situé , pas très loin du centre ville, plusieurs stations de bus à proximité. Je pense que l'hôtel à pour habitude d'accueillir des personnes pour quelques nuitées 3-5 grand maximum. Pour un long séjour c'est catastrophique surtout si vous avez des enfants en bas âge, privilégiez un endroit climatisé en cas de forte chaleur sinon c'est l'hyperthermie. J'ai du proposer des bains de nuit à mes enfants. une des pièces qui ne fait à peine 3m2 sans fenêtre dispose d'un lit superposé. Ca fait du fric de proposer 2couchages en plus dans un appartement qui peut en contenir que 4. Impossible de dormir. Moquette crade , nauséabonde , ne soyez pas asthmatique; J'ai demandé un aspirateur (d'ailleurs vieillot et très lourd) que j'ai gardé pendant tout le séjour (2semaines). 6 personnes pour un logement de 32m2 allez chercher l'erreur. Sinon très belle terrasse idéal pour déjeuner ou se détendre. Au final, les appartements sont cools si vous ne dépassez pas 4 nuitées et sont à bannir en période de canicule. Comme la Rochelle est très prisée donc la direction ne se bouge pas trop pour les rénovations dommage. Heureusement que l'accueil est agréable car ça sauve les meubles. D'où mes 3 étoiles.
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Maryam.h
1 / 5Le 22/08/2023 à 23:04J’y ai séjourné 5 jours , surprise à l’arrivée l’accueil est rénové par contre pas d’ascenseur au 3 eme étage avec les valises la galère ! En rentrant dans la chambre une odeur de renfermer d’humidité . Joints salle de bains noirs , miroir vétuste ; odeurs dans la seule armoire de la chambre digne des années 50 , moquette au sol tachée . A part l’emplacement rien de top dans cet appart city , hélicoptère du fait de l’hôpital à proximité . Qualité prix zéro ! A fuir !
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C.
1 / 5Le 22/08/2023 à 14:01Déception. Vol dans la chambre (non reconnu par la direction). Chambre vétuste. Seul point positif l'emplacement de l'hôtel non loin du vieux port (malgré l'hôpital à proximité). Accueil sympathique.
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Sonia.E
2 / 5Le 15/08/2023 à 15:39A notre arrivée le lavabo de la salle de bain est à moitié bouché et idem pour la douche Dalles sortie de baie vitrée cassées et coupantes dangereuses pour les enfants Pas de barrières de sécurité en haut de la montée d'escalier pour les enfants Serviettes de toilettes très salles à notre arrivée, l'une d'entre elle pas lavée et redonnée à la réception Une baie vitrée qui ne ferme pas à notre arrivée et révisée pas femme de ménage qui se trouvait dans le couloir Le lendemain l'autre baie vitrée qui ne ferme pas, signalée le matin à 8h à la réception, le soir à 18h rien de fait, j'ai du aller réclamer une clef BTR pour le faire moi -même (deux personnes à la réception à ce moment là, dont l'une qui me dit qu'à cette heure ci il n'y à personne et me fait comprendre quelle n'y peu rien) Vieille moquette et odeur de tabac , Appartement qui ne donne pas l'envie d'y revenir. Logement à 10 minutes à pied du port et parking sécurisé, au choix sous-terrain où non.
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Bami.k
3 / 5Le 14/08/2023 à 00:10C est bien dans la Rochelle centre a bon grand 12 min . Pas trop de commerces aux alentours seulement la boulangerie..pour faire les courses un bon dix minutes.
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Patrice.A
4 / 5Le 13/08/2023 à 19:52Appartement bien situé, propre et personnel très agréable et facilitant. Il manque juste la climatisation dans l'appartement.
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Carine.
4 / 5Le 13/08/2023 à 17:47proche du centre ville pour s'y déplacer à pieds. Parking à disposition si envie de bouger en véhicule et de se garer facilement au retour
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dorian.e
1 / 5Le 12/08/2023 à 12:01bonjour ,je suis une maman qui est venu avec son fils en situation de handicap et donc nous avons demandé une chambre PMR ,ce que nous avons eu n'avait rien d'une chambre pour PMR !!! vaisselle à 1m70 à peu près ,gel douche idem ,pas de barre dans la douche (donc il n'a pas pu se laver), très peu de place pour le fauteuil et impossible pour lui d'ouvrir une fenêtre et j'en passe...très très décevant..Heureusement que j'étais avec lui sinon il n'aurait rien pu faire!!!! je ne le conseille pas pour des personnes en fauteuil et d'ailleurs pourquoi dire que c'est un appt pour PMR alors que c'en est pas un...Sinon accueil agréable ,dommage...on a payé un service qui n'en valait pas la moitié!!!!!!
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Laurence.h
4 / 5Le 09/08/2023 à 14:53Très bon rapport qualité et prix. Personnel accueillant. Petit déjeuner copieux...
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Célia.i
2 / 5Le 07/08/2023 à 19:32Deux étoiles données pour la gentillesse des dames de l'accueil. Par contre, le studio était exécrable : salle de bain vétuste, une odeur affreuse, une moquette tachée de partout et rapiécée à certains endroits. Ils sont au courant du problème puisqu'ils demandent de quitter le logement en laissant bien la fenêtre ouverte. Passez votre chemin...
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Fanny.a
1 / 5Le 05/08/2023 à 22:18Nous avons séjourné à la Rochelle et nous avons trouvé un rideau déchiré en ouvrant la porte ,la moquette tachée à plusieurs endroit de même pour la salle de bain avec les joints sales et moisis porte de douche cassée , litterie peu confortable, la chambre que nous avons occupé aurai besoin d un bon coup de rafraîchissement au vue du prix que nous avons payé.
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Dan.
2 / 5Le 01/08/2023 à 22:51Pas de sèche cheveux dans la chambre, réfrigérateur qui fait pas mal de bruit juste à côté du lit, douche à l'italienne qui inonde la douche. Et le ponpon, une réceptionniste à l'accent anglais qui répond mal parce qu'il est passé 20h, que je demande un renseignement et me répond sèchement "c'est fermé". Ne faites pas ce travail avec public si vous ne savez pas être aimable.
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Alex.o
3 / 5Le 21/07/2023 à 16:29APPART'CITY convenable et bien situé à La Rochelle, mais Il Y fait plutôt chaud l'été (l'isolation et la climatisation ne sont pas optimales) ; aussi, l'état de la moquette (notamment dans les couloirs) ne donne pas à l'établissement un aspect propre.
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Brigitte.h
4 / 5Le 19/07/2023 à 14:23Il manque vraiment un ascenseur. Les appartements sont petits par rapport à d'autres appartcity. Par contre rien à dire sur le personnel
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Kakaz.i
2 / 5Le 17/07/2023 à 09:32Points positifs : pas loin du centre et parking bien pratique, personnel aimable et souriant. Points négatifs : chambre vieillotte et sale, moquette horrible et tachée, cuisine minuscule et pas pratique, vaisselle sale, cabine de douche ne fermant pas, oreiller sale, pas de clim, rapport qualité prix plus que moyen. En résumé c'est bien pour une nuit et encore......
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Ro.r
1 / 5Le 08/07/2023 à 13:56N'y allez pas franchement, le service est désagréable et ils parlent très mal à la clientèle. J'ai fait une réservation pour a peut près 200 euros , pour qu'au final la réception me dit que je n'ai fait aucune réservation. Ils ont dit que le responsable n'est pas la donc qu'ils ne peuvent pas me prendre en charge. Ce n'est pas normal pour le prix que j'ai payé. C'est inadmissible pour un hôtel aussi bien noté ! Ne le prennez pas.
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christelle.a
5 / 5Le 07/07/2023 à 21:54Appartement très confortable avec terrasse et tout bien équipé, manque juste petite lumière au dessus du lit . Accueil très chaleureux, Professionnel et à l écoute
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Thierry.o
4 / 5Le 05/07/2023 à 14:50Bon sejour. Bémols : odeur désagréable dans la chambre (moquette ?) et absence de climatisation, nécessité d'ouvrir->bruit. Manque de prises de courant, cabine douche cassée
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Rat.'
5 / 5Le 27/06/2023 à 00:19Voilà un gourbi fort sympathique. La moquette n'est pas de 1ère jeunesse et le quartier pas des plus engageants, certes. Mais le personnel est si gentil qu'on n'en oublie les petites imperfections. Le pdj est copieux à un tarif plus qu'abordable. Le gros plus est qu'ils proposent des jeux pour les minots. Un grand merci d'un vilain nuisible.
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Philippe.e
5 / 5Le 26/06/2023 à 14:57Samedi soir (24 juin 2023), il y avait un groupe de travailleurs europeens détachés qui logeait à l'appart City et ils etaient un peu peu bruyants à l'exterieur meme aprés 22h30.
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n.o
4 / 5Le 16/06/2023 à 17:56La moquette au sol est un problème. Une légère odeur de tabac froid est un désagrément. Dommage que le buffet petit déjeuner n'ouvre pas dès 6h45. La climatisation serait appréciable. Dommage également qu'il n'y ait pas de supérette à proximité.
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patrick.e
2 / 5Le 10/06/2023 à 20:16Venus en juin 2023 , une chaleur infernale, dans la chambre, beaucoup de bruit , avec le voisinage. Trop de clarté dans la chambre, il y a un rideau et un rideau opaque, vraiment pas top . Une chose positive, le petit déjeuner, au top 👍.
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Marguerite.r
4 / 5Le 03/06/2023 à 07:05À 10 mn de la gare de la Rochelle à pied, trois étages, chambre très propre, possibilité de prendre le petit déjeuner non inclus dans le forfait
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Valou.a
5 / 5Le 02/06/2023 à 11:35Très bon accueil du personnel disponible et souriant, hôtel bien situé, simple, propre, agréable. Petit dej copieux et bon. le petit bémol, c'est la chaleur dans les chambres, il n'y a pas de clim. Et à la fois, c'est plus écologique sans clim et plus proche des valeurs de l'établissement. Il faut juste le savoir.
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Stephane.l
5 / 5Le 30/05/2023 à 09:41Toujours un plaisir de revenir dans cet apparthotel, Le personnel est d'une gentillesse incomparable et les appartements sont TRÈS pratiques. direction TRÈS PRÉSENTE et a l'ecoute ultra recommande!!
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maïlys.
3 / 5Le 07/05/2023 à 09:52Globalement bien. Quelques points sont à améliorer selon moi. Nous avons trouvé que les oreillers étaient particulièrement mous ce qui nous a gêné. Et la température de l'appartement était trop élevé pour nous, nous avons donc dormis avec les fenêtres ouvertes. Les appartements sont plutôt bien équipé, propre et assez spacieux. Nous avons appréciés la grande terrasse. Le personnel a été fort sympathique.
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Franck.o
4 / 5Le 06/05/2023 à 18:24Accueil très sympathique et dévoué. J'ai été très bien accueilli avec une explication précise du fonctionnement. Chambre confortable et adaptée avec petite cuisine. Emplacement idéal à quelques minutes du Vieux Port. Seul bémol : petit déjeuner un peu cher alors qu'on peut le prendre pour 8 € en terrasse sur le Vieux Port.
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Goldengod.
2 / 5Le 04/05/2023 à 19:42Rien à dire sur l'accueil Charlotte et ses collègues ont été très agréables. Les studios sont pkutot fonctionnels. Cependant sur 2 studios loués pour 5 nuits, il y en avait un avec une odeur odieuse d'égoût. Nous n'avons pas eu de ménage "expresse" de mi-sejour malgré 3 demandes auprès de l'accueil, auprès de personnes différentes à chaque fois. Les chambres ont besoin d'un coup de neuf, tout est vieux même les torchons, complètement usés.Une fenêtre ne se verrouillait pas. Quelque soit la question on a eu droit à un "à bon?" d'étonnement de l'hôtesse d'accueil. Les toilettes de l'accueil sont plus belles que les chambres. Une odeur différente émanait du second studio, comme si on entrait chez quelqu'un. Les tapis sont horriblement vieux et sales. On a payé 842 euros pour 2 studios pour 5 nuits, les kitchenettes, ne justifie pas tout.
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Morgane.e
4 / 5Le 04/05/2023 à 15:00Très sympathique séjour de 3 nuits dans cet appart hôtel, dans un duplex pour deux adultes, deux enfants et un bebe. À notre arrivée, le lit bébé était installé. Très bon accueil de la part des réceptionnistes, vraiment très sympa ! Nous avons pris le petit déjeuner le premier jour, qui était très bien. Logement impeccable quoique un peu étroit avec son escalier. Mais deux superbes terrasses bien exposées ! Nous étions ravis. Un bémol cependant, les duplex sont au troisième étage sans ascenseur, ce qui peut compliquer la vie avec de jeunes enfants.
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Red.h
5 / 5Le 26/04/2023 à 13:13Petit studio au 1er étage bien agancé, propre et lumineux avec sa grande baie où nous avons passé 1 nuit au calme et bien accueilli par la réceptionniste. 🔺Petit frigo, 2 plaques induction, bouilloire avec 2 sachets de thé + 2 Nescafé + sucre offert. 🔺Douche, serviettes de toilette fournies. 🔺TV et wifi gratuit
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Philippine.o
5 / 5Le 16/04/2023 à 08:23cela fait 6 ans que nous n étions pas revenus chez appart city et la la literie et le mobilier est toujours pareil ,il faudrait faire un effort sur la déco sinon je toujours aussi satisfaite de l accueil et de la discrétion du personnel. je recommande
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Laurent.o
5 / 5Le 14/04/2023 à 17:05Appartement duplex conforme aux explications sur le site. Excellent accueil par toutes les équipes qui se sont succédées sur 5 jours. Expliquer qu'il n'y a pas D'ASCENSEUR (ou bien je n'ai pas fait attention à la réservation !)
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NGUYEN.H
4 / 5Le 12/04/2023 à 12:06Nous avons réservé un duplex pour 6 personnes. Appartement un peu serré et qui pourrait être mieux agencé (toilettes en bas et chambre enfant en haut et un escalier un peu dangereux). En revanche aceuil au top (chaleureux et disponible). Petit déjeuner très bien. Nous gardons l'adresse.
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Sonia.e
4 / 5Le 31/03/2023 à 14:58Décoration vieillotte dans les chambres, mais très propre, literies de bonne qualité et grand lit. Bon accueil à la réception, personnel très aimable et souriant.
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L.
4 / 5Le 20/03/2023 à 10:22Court séjour à La Rochelle, les appartements Appart'City sont une bonne ALTERNATIVE, on est libre de pouvoir manger dans son appartement(kitchenette) ou à l'extérieur, mais le prix reste élevé tout de même, bon pour peu de nuitées !!
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Martine.a
3 / 5Le 19/02/2023 à 14:06Agréable séjour à la Rochelle... En situation PMR (signalé lors de ma réservation) l'appartement n'est hélas pas aux normes. Pas super propre et télévision en panne. Le personnel est agréable, bon point pour le petit déjeuner. Cet appart'city a bien besoin d'être rénové !!!
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frederic.e
5 / 5Le 17/02/2023 à 10:45très bon accueil, studio AGRÉABLE, petit bémol ; appareils de cuisine vieillissants et isolation phonique un peu juste , étant coté gare Sncf on est réveillé un peu tôt par les premiers trains.
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7enjir.
3 / 5Le 12/02/2023 à 22:55la résidence dans l'ensemble est vieillote et les chambres n'ont pas été renové depuis un bon moment. La première chambre que j'ai eu sentait la cigarette et l'odeur de passage de clients pas trop hygiénique. Hereusment on m'a changé d'appartement (qui est meilleur mais reste assez vétuste). Pour une nuit ça fait l'affaire. Par contre équipe à l'accueil rien à dire ils font de leur mieux.
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Didi.
2 / 5Le 12/02/2023 à 09:25Suffisant pour 1 nuit pas plus. Très déçu de la tête de la chambre hyper vieux ! Literie bien, SDB bien aussi. Aucunes prises à côté du lit pour recharger les téléphones, sous faut le mettre dans la SDB, dans la petite kitchenette pas pratique. Les gens dans les couloirs aucun respect, ça claque les portes, ça parlent fort ! Bref pas du tout top ! Juste l'emplacement top sinon trouvez autre choses ! Le ibis en face m'avait l'air mieux dommage. L'accueil très bien Place de parking payant 4.50€ dehors, 6.50€ dans le sous sol 😉.
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Dylan.
4 / 5Le 05/02/2023 à 16:49Literie confortable et de bonne qualité. Appartement plutôt propre et fonctionnelle Par contre, comparer à d’autres Appart’City, les appartements manques quand même d’équipements pour le prix : pas de sèche cheveux, pas de gobelet dans la salle de bain, pas de cendrier sur le balcon, pas de lave vaisselle dans la cuisine etc.
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Christian.o
4 / 5Le 30/01/2023 à 14:13Nous avons particulièrement apprécié à l'accueil. Le personnel souriant, très agréable et très à l'écoute.
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Gerald.e
4 / 5Le 29/01/2023 à 15:12J'ai trouvé la reseption à notre arrivé gentil. L'appart Hôtel très bien situé, nous avons fait une visite en Marchand ,la chambre propre. Je trouve que le petit déjeuner reste un peu chère a mon goût 9€50. sinon pour 2ou 3nuits très bien Oui les chambre un peu vétuste VUE COMMENT LES GENS SONT SOIGNEUX je peu comprendre.
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Nelly.g
5 / 5Le 28/01/2023 à 20:14Bonjour, Passage pour 1 nuit, très bon séjour, calme, propre, très bon accueil! La cuisine est pratique, en plus bouilloire ! Bien conseillée par l'accueil sur la rochelle. Je recommande
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manoue.a
5 / 5Le 26/01/2023 à 11:24Literie confortable, studio bien équipé. Nous avons passé une bonne nuit au chaud et vu les températures extérieures ça avait toute son importance !
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Fred.u
5 / 5Le 12/01/2023 à 10:48Accueil digne d un 5 étoile ! Hôtel calme et propre et très près du centre !!
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un séjour reposant et que vous avez apprécié la sympathie et le professionnalisme de notre équipe. Il est vrai que nous apportons une importance particulière à la propreté afin que vous vous sentiez aussi bien qu'à la maison. Dans l'attente de vous revoir à Appart'City La Rochelle, nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Charlotte -
Didier.u
4 / 5Le 05/01/2023 à 17:26Accueil très aimable, commodités parfaites, parking à disposition, tranquilité ( à part le couple voisin mais il s'est vite épuisé). Le seul bémol était la douche un peu exiguë, et puis l'usure (moquette, revêtement du lavabo côté droit). Des détails. Franchement, merci pour l'accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Un grand merci de la part de toute notre équipe pour votre aimable commentaire. Quel bonheur d'apprendre que vous avez passé un bon moment au sein de notre établissement. Pour information, nous allons prochainement débuter les travaux de rénovations. Ce sera avec plaisir que nous vous réserverons le même accueil lors de votre prochain séjour à Appart'City La Rochelle Cordialement, Charlotte -
nath.o
3 / 5Le 30/12/2022 à 15:32Bon rapport qualité prix.Attention pas d'ascenseur pour les bagages.Proche du centre ville même à pieds.Endroit calme.Personnel à l'écoute .
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À...
5 / 5Le 28/12/2022 à 18:38Tout était parfait, le personnel très à l'écoute. Rien ne manquait au petit déjeuner. Parking très appréciable. Literie IMPECCABLE Certes une légère rénovation serait envisageable à l'avenir.
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marie.r
4 / 5Le 27/12/2022 à 16:27Très bon établissement, personnel compétent, à l'écoute, sympa.
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céline.U
4 / 5Le 26/12/2022 à 18:46Etablissement qui mériterait un rafraichissement (notamment concernant la salle de bain) mais néanmoins très propre et bien entretenu. Une équipe jeune et accueillante. Le buffet du petit-déjeuner est très varié. Le parking est sécurisé soit, mais 3.50/jour me semble un peu élevé. En revanche, le supplément de 8 euros/jour pour notre chien ne me semble pas démesuré: Je suis ravie que des établissements acceptent les chiens, ils ont tout à y gagner ! Un grand merci à toute l'équipe ! Bon courage ! Cordialement
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Chanchorle.a
2 / 5Le 18/12/2022 à 14:51L'accueil est très sympa et bienveillant ce sont les équipements qui sont vétustes chambre très mal isolée de la température extérieure ,pas très bon rapport qualité prix
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Patrice.e
3 / 5Le 15/12/2022 à 09:43Très bien pour un séjours de quelques jours. Endroit silencieux. Personnelle souriant et accueillant. Un petit plus serait de remplacer les moquettes chambre et couloirs
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Vanessa.
5 / 5Le 12/12/2022 à 18:39L'appartement sentait le tabac froid Par contre l'équipe était au top, très disponible, merci a elles
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Valentine.o
1 / 5Le 02/12/2022 à 15:33Pour une reservation il veulent pas me prendre avec le bon de renouvellement d experiences tours refuse alors que danq les conditions que jai lu y abrien qui interdit de prendre mon bon d experience a tours
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Aurélie.A
4 / 5Le 29/11/2022 à 14:47Les appartements sont très vieillissants, avoir la cuisine à l'étage n'est pas du tout pratique. Équipement vétuste également. Par contre très bon accueil
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Catherine.a
5 / 5Le 28/11/2022 à 11:35Sejour parfait. Les personnes de l accueil sont très à l ecoute et notamment de nous faciliter notre séjour au vu de notre participation au marathon de la rochelle. Je le conseille fortement
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Pierre.e
5 / 5Le 13/11/2022 à 11:15Très bien placé en ville Appartement confortable et propre MAIS On peut toujours faire mieux bien sur
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience réussie à l'Appart’City de La Rochelle. La propreté est essentielle à nos yeux, nous sommes ravis que vous l'ayez notifiée, ainsi que le confort de nos chambres. Nous sommes heureux de lire que le cadre vous ait plu, il est vrai que la situation géographique de notre établissement est privilégiée. Au plaisir de vous accueillir lors d'une prochaine visite à La Rochelle. Cordialement, Charlotte -
Shyne.2
4 / 5Le 07/11/2022 à 15:28Très bon accueil, bon emplacement calme et proche centre ville, chambre propre
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup pour votre superbe commentaire. Notre plus belle récompense est de savoir que nos clients sont satisfaits. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau au sein de l'Appart'City de La Rochelle. Cordialement, Charlotte -
Valérie.
1 / 5Le 03/11/2022 à 11:59Accueil peu aimable à la réception. Chambre vétuste et sale alors que l on a accès à la chambre à 16h seulement donc beaucoup de temps pour le ménage. Le départ à 11h empêche de se servir de la kitchenette. Seul le petit déjeuner était conforme à nos attente avec une employée agréable et efficace. Parking payant. Environnement bruyant avec travaux et hélicoptère de l hôpital qui fait des allers venues et
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci de nous avoir fait part de votre ressenti suite à votre séjour à l'Appart’City de La Rochelle. Nous sommes surpris par votre message car nos clients apprécient généralement le professionnalisme de notre personnel d'accueil. Soyez assurée que nos équipes de ménage attachent une importance particulière à la propreté de notre établissement, et nos réceptionnistes sont à votre écoute pour trouver des solutions afin de vous satisfaire pendant votre séjour parmi nous. En effet, les arrivées se font à 16 h et les départs à 11 h. Suivant la disponibilité, nous pouvons proposer des arrivées anticipées et départs tardifs. Notre parking au tarif de 3,50 € par nuitée est très attractif pour la ville de La Rochelle étant donné qu'il est facile de rejoindre le Vieux Port à pied. Lors d'un prochain séjour à l'Appart’City de La Rochelle, nous vous invitons à nous contacter directement afin de préparer votre arrivée en fonction de vos attentes. Au plaisir de vous revoir à nouveau au sein de notre établissement afin de vous offrir une expérience à la hauteur de vos espérances, Cordialement, Charlotte -
Mélanie.o
5 / 5Le 28/10/2022 à 10:16Très bon accueil et le personnel est très sympathique. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Merci pour vos commentaires qui nous touchent beaucoup et nous motivent pour la suite. Nous vous remercions d'avoir choisi l'Appart'City lors de votre séjour à La Rochelle. Nous sommes heureux de lire que vous ayez apprécié la sympathie de notre équipe. Au plaisir d'une prochaine visite parmi nous, Cordialement, Charlotte -
Clotilde.u
4 / 5Le 24/10/2022 à 14:57Très bon accueil par la réceptionniste (souriante, gentille, à l'écoute et attentionnée) Tout été parfait sauf les voisines qui rier au éclat et faisait énormément de bruit quasi toute la nuit jusqu'à devoir aller leur demander de baisser le volume sonore.
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, La satisfaction de nos clients est notre cœur de métier, et votre retour est très apprécié par notre équipe de réception. Concernant le fait que vous ayez été dérangé par des personnes rentrant tard dans la nuit, nous sommes tout à fait désolés. Notre équipe a eu plaisir à vous accueillir et espère vous revoir bientôt à l'Appart'City de La Rochelle. Cordialement, Charlotte -
valérie.e
5 / 5Le 17/10/2022 à 12:25tres bonne impression globale (locaux + équipe en place) j'ai également apprécie qu'on me transmette les codes par anticipation pour organiser mon arrive en soirée petit bemol : absence ascenceur
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Etienne.u
5 / 5Le 13/10/2022 à 12:34L'Appart city de la rochelle au 8 Franc Lapeyre est très bien situé et le personnel est très efficace et disponible. Je recommande à tous le monde cet endroit familliale et très accueillant. Etienne.D
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Charlène.e
3 / 5Le 10/10/2022 à 19:25nous sommes satisfaits de la qualité de la literie (pour une nuit cela convient très bien) et du buffet petit-déjeuner. cependant, nous sommes déçus de la sécurité du logement, les escaliers sont étroits et les barrières de celui-ci pas très bien renforcées. Pour des adultes cela convient, mais pas pour des enfants. de plus, de part l'absence d'ascenseur et l'escalier étroit dans le logement, celui-ci ne s'adapte pas a tous.
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Françoise.e
5 / 5Le 18/09/2022 à 14:44La situation de l'appartement est idéale. Le parking, tout est parfait Un bémol cependant, nous avons loué deux appartements, au même prix l'appartement 220 est deux fois plus grand que le nôtre (14) et, en plus, il a une terrasse.
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Caroline.o
3 / 5Le 16/09/2022 à 16:05Point positifs : - A 2 pas du port et du centre-ville - Parking privé Points négatifs : - Le ménage - Le bruit - L'amabilité de certaines hôtesses
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Florence.e
4 / 5Le 14/09/2022 à 10:08Je regrette le manque de qualité des oreillers et le bruit fait par un groupe bien après minuit et qui a duré un long moment. Un gardien sur place aurait pu régler le problème.
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Michel.a
5 / 5Le 12/09/2022 à 11:40bien situé près du centre ville bien qu'un peu vieillot, mais propre, un plus le parking souterrain.tres bon acceuil a notre arrivee.
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Roselyne.a
1 / 5Le 03/09/2022 à 07:23Côté négatif Appartement vieillissant moquette et portes sales....une odeur désagréable en entrant dans l'appartement... pas de clim.... pas d'ascenseur....proche d'un hôpital... allés à et venus d'hélicoptères..... c'est bien la 1ère fois que je suis autant mais autant déçue par un appartcity .... Côté positif l'accueil ... du choix pour le petit dejeuner... la proximité du centre ville
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Marie.r
5 / 5Le 29/08/2022 à 21:52Appartement agréable. A 10 minutes à pied du vieux port. La déco de l'appartement mérite rafraîchissement mais reste propre et fonctionnelle. Le personnel est aux petits soins, merci à toute l'équipe. Idéale pour un petit séjour ! 😀
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Nina.a
1 / 5Le 29/08/2022 à 12:42Des vacances désastreuses : des punaises de lit dans notre chambre. Pas sérieux, manque d'hygiène.
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Océane.l
1 / 5Le 27/08/2022 à 00:24Lisiblement nous nous sommes pas rendu au bon endroit ! Rien à voir avec les photos alléchantes de booking ! Nous avons eu le droit à un appartement en duplex, hors ce n'était pas ce que nous avions réservés ! De plus l'appartement est d'une insalubrité et d'un sale qui dépasse tout ce que l'ont peut penser ! Une moquette déplorable, tachée à la javel et sale ! Des escaliers rabicoin avec une épaisseur de sable et de poussières dans les angles de marche accompagné de quelque cheveux des anciens locataires ! Un frigo ou nous avons même pas envie d'y déposer nos aliments ! Des chaises de table en ferrailles prévu pour un gabarie de taille 32 et casse dos ! Une baie vitré avec des carreaux pas fait ! Avec l'empreinte de doigts de tout les locataires passés par ici ! Sans compter la terrasses qui n'a pas du être entrenu depuis des années ! Enfin un calvaires le tout pour la somme de 500€ car il faut en plus payé un supplément pour une place de parking car sinon vous vous verrez garer votre voiture dans le rue si vous avez la chance d'y trouver une place !!!!!!! Bien entendu le tout située au 3eme étages sans ascenseur ! Inadmissible ! Et pour la tranquillité des lieux, je vous fais pas de commentaire vous aurez deviné par vous même ! A fuir !!!!
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Sylvie.i
3 / 5Le 26/08/2022 à 14:07Appart Hôtel vieillissant, matériel à renouveler, malgré cela propreté correcte. Heureusement la gentillesse et la disponibilité du personnel vient contre balancer ces points négatifs.
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FRANCOISE.L
5 / 5Le 24/08/2022 à 10:32Avis positif tant sur l appartement, sa superficie pour 2 personnes que SUR la proprete. tRES BON ACCUEIL DE LA PART DES INTERVRNANTES, ET PROCHE DU CENTRE VILLE. RIEN A DIRE JE N HESITERAI PAS A REVENIR LORS D UN PROCHAIN SEJOUR A LA ROCHELLE. J AI PU LIRE DES AVIS TRES NEGATIFS parfois, dommage.
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Valérie.a
4 / 5Le 23/08/2022 à 14:42Point positif, le personnel qui est très agréable et serviable, parfait, le petit déjeuner très correct, l'appartement, la literie, salle de bains sont corrects. Point négatif, l'emplacement vers l'hôpital donc des navettes. Le plus désagréable, les éclats de voix le samedi soir dans la rue jusqu'à 3 heures du matin. La situation géographique est intéressante au point de vue accès à la ville mais les nuisances sont à prendre en compte. Il manque un ascenseur, un sèche cheveux et un plateau à disposition pour le petit déjeuner, le prix pour un animal est disproportionné. Toutefois, grâce aux points positifs surtout le personnel, il faut juste s'adapter lorsque nous ne sommes que de passage. Nous sommes restés 5 nuits.
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moi.o
3 / 5Le 21/08/2022 à 18:24Points positifs: accueil , relationnel avec le personnel: ok buffet petit déjeuné: ok facilitée d'accès et parking privé. points négatifs: les communs pas très propre, il faudrait ne plus mettre de la moquette dans les partis communes et chambres... A changer cause décolorée et pas très hygiénique. Pas d'ascenseur dans l'établissement.
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Eric.e
1 / 5Le 19/08/2022 à 22:38FR (EN below 👇) Dans une seule phrase : Le service client est la seule chose qui empêche cet établissement d'entrer en faillite. Les installations sont terribles. La chambre est extrêmement chaude et vous y retrouverez des belles araignées (voir photo). Le frigo faisait un bruit terrible ! Nous avons dormi très très mal ! Les toilettes sentent l'humidité. Les lits ne sont pas confortables. Cet établissement manque de rafraîchissement. Le prix de la nuit (120 EUR) est trop haut si vous comparez d'autres établissements proches et leur qualité. C'est bien dommage... Appart'City a un énorme potentiel mais ils n'envisagent que le profit... Pas de la qualité ! EN In one phrase : The reception and breakfast people were amazing, they're probably the only thing keep the hotel going. The building is really old : The room had spiders, WC were humid and beds weren't confortable. The refrigerator had a horrible noise all night and day ! It has been some time since the last maintenance. The price is too high compared to the local quality standards. It's just sad. This Appart'City network just look for profit and completely ignores quality.
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Caroline.a
1 / 5Le 15/08/2022 à 15:46Un manque d hygiène certain! Une moquette vétuste et tachée mais surtout pas aspirée, la table extérieur dégoûtante avec les taches de café et autres des gens d avant, le siphon de l évier noir , la vaisselle sale , la prise qui sort du mur( à proximité de l évier) un balais et une pelle dégoûtante. Nous avions un duplex pour4/6 personnes , la chambre des enfants enfin le placard avec des lits superposés vraiment pas pratique puisque pour monter dans le lit du haut il faut que la porte soit fermée , des toiles d araignées de partout derniere les lits. Une "cuisine" trop petite ne serait ce que pour faire la vaisselle . Moisissure dans la salle de bain. Tout ses problèmes ont été dit à une dame a l accueil qui m a dit qu effectivement ce logement avait été loué pendant longtemps et que le ménage avait bien été fait mais peut etre pas minutieux !! Une personne est venu faire le ménage en notre absence ( aspirateur , table de dehors siphon). Seul point positif la literie qui était confortable mais qui abrite sûrement de punaise de lit vu l état de notre peau! Pour le geste commercial on repassera puisque l on paie en arrivant et qu a notre départ personne ne demande comment c est passé notre séjour.
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BADOIL.O
5 / 5Le 15/08/2022 à 15:22l'escalier montant au duplex n'est pas très aisé, D'autant que la kitchnette est au 2èME. Les vitres ne sont pas du tout propres, avec des coulures, comme celle en extérieur séparant les balcons. Il est dommage que les chambres ne soient pas climatisées , même pour un 2 étoiles, car le prix journalier est assez conséquent. Sinon, Appart city est bien situé géographiquement. Le personnel de l'accueil est fort sympathique.
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Estelle.c
2 / 5Le 15/08/2022 à 13:07Nous n'avons passé qu'une nuit avec nos amis mais n'aurions pas pu faire plus pour nous qui etions au 2 eme etage....horriblement chaud et bruyant.
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Sophie.i
2 / 5Le 14/08/2022 à 12:24Chambre non conforme aux photos Rideau et four à micronde sale Taches sur le sol et sur le lavabo de la sdb Spatule de cuisine mal lavée Sèche cheveux introuvable alors qu’il devait être compris dans la chambre Les meubles font un peu vieillot Pour le prix je déconseille
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barthelemy.m
3 / 5Le 13/08/2022 à 00:44Alors que dire pour le tarifs que l'on paye Pas de climatisation Moquette tâcher Pas de gobelets dans la salle de bain Le ménage dans la chambre pas vraiment top il restait des chaussettes des clients d avant Manque de Serviettes Pommeau de douche entartré manque oreiller pour un 3 étoiles franchement s est juste sa vos pas sa et le petit déjeuners à 8 h tout les peau confiture vide par contre on bien accueilli
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos remarques suite à votre séjour. Nous sommes désolés que le séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous prions de nous excuser pour les désagréments. Nous n'avons en effet plus de gobelets en plastiques dans la salle de bain afin de limiter l'utilisation de plastique d'autant plus que des verres sont présents dans tous les appartements avec la présence de la kitchenette. Concernant les oreillers, il suffit juste de nous le dire à la réception nous aurions pu vous les fournir en même temps que les serviettes supplémentaires que vous avez demandé. Pour les confitures, de même, il y a une personne présente en permanence dans la salle.Malgré son attention afin de recharger le buffet au fur et à mesure des passages, elle a pu ne pas s'apercevoir pour les confitures mais aurait mis de nouveaux pots avec plaisir avec votre demande. Nous ne valons en effet pas trois étoiles, c'est pour cela que nous sommes classé en 2 étoiles en rapport avec la grille Atout France. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau avec très certainement des changements à venir pour 2023! Nous vous souhaitons bonne continuation sur votre exploitation et nous espérons que ces deux jours de repos vous aurons fait le plus grand bien! Bien cordialement, Marion -
Emmanuelle.e
3 / 5Le 12/08/2022 à 16:19Propre mais vétuste dans l'ensemble pour le prix. Pas d'ascenseur, appartement en duplex (non précisé lors de la réservation)
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stephanie.e
5 / 5Le 05/08/2022 à 21:18sa serai cool de mettre a disposition un ramasse poussière pour au moins ramasser les miettes quand on mange dans la chambre .... et aussi un petit coup de neuf au niveau des chaises sinon impec , le prix peut étre un peu élévée 104 euros la nuit , la chambre remis au gout du jour voilà
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Laura.l
1 / 5Le 02/08/2022 à 18:13Il serait peut être tant de faire quelque chose vis à vis des nuisances sonores de cet immeuble. Un gardien la nuit serait très appréciable, voir plutôt carrément nécessaire à cette période !! Il faut avoir beaucoup de chance pour réussir à passer une nuit calme en haute saison... En plus des fêtards ultra bruyant, j'ai aussi eu le rétroviseur de ma voiture qui a été cassé...
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Elodie.i
3 / 5Le 31/07/2022 à 18:56Bon séjour sur la rochelle. Bon emplacement mais les chambres sont assez vieillissante. Pas de climatisation mais un ventilateur à disposition. Pas d'ascenseurs mais le personnel est sympathique et accueillant.
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Yann.i
5 / 5Le 31/07/2022 à 12:47Accueil chaleureux. Personnel sérieux et aimable. Femmes de chambre très polies. Chambre super propre ! Literie parfaite ! Et le petit déjeuner juste extraordinaire ! Je recommande fortement appart city
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Julie.e
4 / 5Le 29/07/2022 à 10:36Pour un duplex pour 6 j ai trouve le logement correcte.... effectivement la moquette tachée et un mobilier n est pas moderne le bémol des travaux à côté tôt le matin 😔😔 .mais une literie très très correcte et un petit dej très très copieux il y a avait du choix et personnel très souriantes c est le principal 😊😊😊
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Papa.i
4 / 5Le 26/07/2022 à 13:18Dommage qu'il n'y ait pas d'ascenseur car pas pratique de monter des valises au 2è ou 4è étage pas les escaliers.
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vilmont.i
5 / 5Le 23/06/2022 à 17:17oui, la gerante nous a propose 1 t2 en r/c, car je suis leger handicape moteur, avec beaucoup d'humanite. PENDANT NOTRE SEJOUR DE 10 JOURS ET 9 NUITS NOUS N'AVONS RENCONTRE QUE DES GENS DISPONIBLES ET PROFESSIONNELS. VOILà pourquoi nous conseillerons à notre entourage de louer chez vous. Mais il faudra penser à l'ascenseur et eventuellement la clim ou l'equivalent pour la belle saison. Avec cela vous serez incontestablement les meilleurs. bien sûr que nous acceptons volontiers la publication de cet avis avec authentification puisque nous signons notre autorisation .
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Corinne.i
1 / 5Le 14/06/2022 à 09:28Chambre absence de propreté,et lit super mal fait,avec tâches sur les draps .hygiène limite .la moquette de chambre se trouve dans un état critique .C'est étonnant de trouver ce genre de location avec moquettes ==pour une hygiène irréprochable, du parquet /lino.serait mieux :cela éviterait d avoir des surprises sous le lit!
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Isabelle.a
4 / 5Le 06/06/2022 à 21:36Toute l'équipe est à L'écoute, Aimable, prête à rendre Service et répondre à nos BESOINS ! L'appartement était propre (à part le freezer) mais vieillissant. Un petit coup de neuf de l'appartement changerait tout et donnerait davantage envie de revenir. Un ascenseur ne serait pas de Trop non plus. J'avais lu les derniers commentaires avant de venir et certains se plaignaient des travaux à L'EXTÉRIEUR et du bruit tardif mais je n'ai pas été gênée une seule fois alors que j'y suis restée une semaine. L'isolation entre les appartements est plutôt bonne et la literie est ferme comme il faut.
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jocelyne.t
4 / 5Le 06/06/2022 à 16:21coin repas cuisine très étroit. Emplacement parking PETITS, (comme quasi tous les parkings) les places GIC étant toutes occupées( nous avions précisé à la réservation (via booking.com), nous avons pris la seule place qui nous permettait de nous garer car il y a des arbres qui "réduisent certaines places"
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Benoit.t
3 / 5Le 06/06/2022 à 07:56Vu sur le site la chambre ne lui ressemble pas studio vieillot moquette déteint Petite douche sans pression d’eau chaude, 3 prise de courant mais pas une seul à côté du lit. A part ça très bon accueil, belle salle pour le petit déjeuné avec de très bon produit
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Charles.'
4 / 5Le 23/05/2022 à 10:11Lieu calme, situé pas trop loin du centre et du port. Accueil souriant et sympathique. Système de remise de clé le soir avec un numéro à joindre pour avoir accès à un coffre ; ayez de la batterie dans votre portable sinon vous dormez sur le trottoir ;-). Petit dej quali, chambres correctes en termes de propreté, un peu ancienne ; j'ai constaté une odeur d'ancien, notamment la moquette, mais ce n'était pas "sale" comme décrit dans d'autre commentaires. Je reviendrai si l'occasion se présente.
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Vincent.s
1 / 5Le 21/05/2022 à 14:05Hôtel miteux et sale, équipements défectueux, pas de volets aux fenêtres, à peine un maigre rideau qui laisse passer toute la lumière des réverbères la nuit. Fenêtres très mal insonorisées alors que le quartier est très bruyant... dans la salle de bain, douche cassée, meubles abîmés, déco ringarde... Petit déjeuner des plus banals et vaisselle sale. Couloirs sales, on dirait que le ménage n'a pas été fait depuis 3 semaines. Et cela malgré un prix loin d'être abordable. Très mauvais séjour, c'est bien la dernière fois que je choisi appart'city.
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Cindy.l
1 / 5Le 19/05/2022 à 12:23Hôtel de mauvaise qualité, sale. Frigo qui ferme mal a cause de usure du joint et de la crasse Sans compter le rideau de douche qui traine par terre et qui colle a là peau. En prime il se permette de rentrer alors que la porte est fermée à clé en pleine journée pendant que vous dormez. Surtout vous pouvez vous assoir sur le geste commercial. hôtels à fuire!!!!
Réponse du propriétaire :
Cindy bonjour, nous sommes étonnés de votre retour car suite à votre séjour. La direction de l'établissement a bien pris en compte votre retour. Notre équipe n'est pas rentrée sans raison dans votre appartement, de plus vous avez bénéficié d'un geste commercial lors de votre réservation. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour dans notre établissement, qui pendant la durée totale de votre séjour (à savoir plus d'un mois) a fait son maximum pour satisfaire vos demandes et votre confort. Belle journée Le service Client d'Appart'City -
Maxime.h
4 / 5Le 19/05/2022 à 11:26Globalement, très bien, mais le manque de clim dans l'appartement s'est fait sentir par ces temps caniculaires. Egalement, il y avait une tache de sang sur l'oreiller. le reste très bien : bien situé, personnel agréable, animaux autorisés, relativement calme.
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Estelle.o
5 / 5Le 18/05/2022 à 10:28L'appartement T2 est très spacieux, avec en plus une petite terrasse et jardin, très appréciable Avec Les enfants. Nous sommes arrivés très tard et le personnel nous AVAIT très bien expliqué comment arrivé et nous avait donné toutes les informations pour que tout se passe au mieux. Nous avons trouvé facilement et le Parking privé directement autour de l'hôtel est vraiment très appréciable et accessible avec un petit van ou fourgon. Le personnel croisé le matin dans l'hôtel Était vraiment très Agréable. En bref nous recommandons Vivement et reviendrons si nous repassons par la rochelle.
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Robin.�
1 / 5Le 12/05/2022 à 22:27Bonjour Dés l'entrée dans la chambre, vers 21h35,nous avons remarqué qu'un des 2 lits n'était pas bien fait. Notre petit chien s'est mis à jouer avec un gros grain de raisin trouvé sur la moquette. Un rapide examen de celle ci, et nous voilà en possession d'une barette, et 2 bouts de plastique noir sans comper l' épaisse couche de poussière sous le lit. N'ayant pas diné, nous sommes allés sur le vieux port, à notre retour, intrigué par le lit suspect, nous l' avons ouvert et avons trouvé 3 poils???NOUS ÉTIONS TRÈS FATIGUÉS, et j'ai décidé de dormir habillé, sur la COUETTE. Le lendemain, vers 7h15, nous nous appretions a régler pour partir, et non, pas avant 8h00!!! Nous avons donc patienté et lors du règlement, j'ai signalé nos mésaventures, à l'hôtesse. la réponse de celle-ci : il fallait appeler le numéro d'urgence , pourquoi n'avez-vous pas appelé le numéro d'urgence, on vous aurait changé de chambre !!! DÉPITÉs , nous avons repris la route avec en plus un sentiment de culpabilité, nous aurions dû appeler et nous ne l'avions pas fait!!!
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Pierre.o
1 / 5Le 09/05/2022 à 13:37Ne pas refaire! Nuit catastrophique car les rideaux des 2 chambres sont bien trop petits pour les fenetres, du coup il fait grand jour dans les pieces!! L'appartement est plus que vieillot, les moquettes sont dans un etat pitoyable, le miroir sdb no comment. Linge de lit taché. Les dames de l'accueil ne sont pas disposées à recevoir les avis négatifs de toute evidence. Point positif tout de meme, le parking
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Lizard.u
2 / 5Le 03/05/2022 à 12:52Equipe très sympathique avec un accueil chaleureux. En revanche la chambre est vétuste et la propreté n'est pas au rendez-vous, contrairement aux parties communes.
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Famille.A
4 / 5Le 03/05/2022 à 10:56Proche de la gare et du centre ville à pied, environnement calme malgré des travaux de construction à proximité en mai 2022. Literie convenable, mobilier à rafraîchir. Il manque un sèche-cheveux dans la salle de bain. le personnel est serviable et compétent.
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anne.l
1 / 5Le 01/05/2022 à 23:50J'ai été vraiment très déçu par l'état général de la chambre tout y est extrêmement vétuste et sale.... La salle de bain avait la même odeur que les toilettes d'autoroute la moquette de la chambre tachée et déchiré heureusement que ça n'était que pour une nuit car je ne me suis vraiment pas senti à l'aise dans cette chambre crasseuse les parties communes quand à elle sont bien décoré et propre et le personnel agréable mais ça ne fait pas tout !
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Anne-fleur.O
1 / 5Le 04/02/2022 à 14:34J'ai eu froid durant tout le sejour, rdiateurs ne chauffant pas, meme pousse au maximum. L'etat generale de l'appartement deplorable! vieux, sale, non aux normes.
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Ophélie.a
4 / 5Le 28/01/2022 à 16:50L'accueil était très agréable, l appartement propre, la literie de qualité, mais gros problème avec l'isolation phonique et thermique. Nous avons eu très Froid, notre petit garçon de 3 ans frissonait. Tous les chauffages étaient pourtant allumés les fenêtres fermées et les rideaux tirés. De la même façon nous entendions très clairement tout ce qui se passait dans la rue nous étions pourtant au troisième étage.
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Xavier.a
4 / 5Le 15/11/2021 à 12:21Il manque un four et peut-être 1 m en plus de plan de travail. Mais sinon c'est parfait. Un personnel toujours prêt à aider. Et on ai arrivé à 22h00 à l'appartement (donc l'accueil est fermé), l'accueil m'as appelé afin d'être sûr que nous avions le code. Le petit geste qui change tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Xavier, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour :) Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, l'équipe d'Appart'City La Rochelle -
Tof.6
2 / 5Le 13/11/2021 à 22:31Personnel agréable. Ménage pas toujours net. Moquette très sale. Drap pas toujours propre et souvent troués.matelas sale avec des cheveux et des tâches douteuses! Serviettes de bain sales et tachées, torchons vaisselle d'un autre temps ! 10 a 15 mins à pied des vielles tours et du port..attention à la circulation,aux vélos, aux bus... Hôtel viellissant, pas moderne, et peu fonctionnel. Manque d'ustensiles de cuisine, pas de quoi faire de la grande cuisine et de grand repas en famille. Manque de sièges ,chaises,fauteuils...tout a était fait rapidement et à moindre coût (l'inpression que cela laisse!)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Merci pour ces remarques que nous prenons bien évidemment en compte afin d'améliorer nos prestations. Nous sommes désolés si la propreté de notre établissement ne correspondait pas à vos attentes. Toute notre équipe fait de son mieux pour que ce genre d'incident ne se produise pas. Toutes nos chambres ont une literie identique, remplacée il y a peu de temps. Nous sommes navrés qu'elle ne vous ait pas apporté le confort que vous auriez souhaité. Nous serions ravis d'avoir l'occasion de vous accueillir une fois encore. Cordialement, L'équipe de l'Appart’City La Rochelle Centre -
Jeanloup.h
5 / 5Le 05/11/2021 à 17:23bon séjour, Belle surface de chambre. proche centre ville. TRÈS BON ACCUEIL, surface de chambre et de la terrasse intéressantes, néanmoins, un revêtement de sol en terrasse serait appréciable. un tarif légèrement moins onéreux serait bien sur préférable.
Réponse du propriétaire :
Cher Jeanloup, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour dans notre Appart’City Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et équipements ! Au plaisir de vous accueillir prochainement dans l’un de nos Appart’City. L’équipe de l’Appart’City de La Rochelle -
nadia.O
3 / 5Le 11/10/2021 à 13:13Appartement propre dans l'ensemble, l'equipe était géniale et souriante. L'appartement duplex ne pourrait pas accueillir des enfants en bas âge comme les notres malheureusement car les escaliers reste dangereux même avec une barrière ça craint et les balcons aussi ne sont pas bien sécurisés je ne pouvais pas laisser mes enfants seuls en haut. Le lit double et la banquette dans le salon sont récents mais tout le reste des meubles c'est vieux. Mais ça ne nous a pas empêché de passer un agréable week-end à la rochelle.
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Quentin.o
1 / 5Le 03/10/2021 à 09:45Médiocre. Il y a visiblement un gros problème d'hygiène dans cet établissement. Très forte odeur de nourriture dans la chambre, la cuisine est grasse, la moquette tapissée de miettes. On retrouve des masques usagés dans les placards.
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Camille.
4 / 5Le 20/09/2021 à 10:56Très bon séjour, super emplacement qui permet de visiter la ville sans voiture. L'hôtel nous contacte pour la remise des clefs si jamais nous devons arriver après fermeture de la réception. Personnel très gentil et avenant ! Seul point négatif : pas d'ascenseur donc pas accessible à tous les publics ou personnes âgées !!!
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Daniel.e
4 / 5Le 12/09/2021 à 12:40Deux petites remarques à formuler: 1 : moquette un peu usagée dans les couloirs et la chambre. 2 : nous avons été réveillés pendant la nuit par des gens peu respectueux de la tranquillité des autres.
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Farah.e
2 / 5Le 09/09/2021 à 16:46Accueil sympa. Petit déjeuner sympa, je recommande les œufs brouillés.lavabo et douche bouchées. Pas d'ascenseur donc pas pratique pour décharger les bagages. Prise décrochée du mur dans la cuisine ce qui est extrêmement dangereux. Bouilloire fondue. Chambre pas assez aérée par le passé ce qui provoque une odeur de renfermé. Moquette sale. Point positif : proximité du centre ville et du vieux port. Je tiens à vous signaler qu'une personne travaillant à l'hôtel est rentre dans notre chambre alors qu'on dormait sans frapper donc atteinte à notre intimité.
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Diana.O
4 / 5Le 29/08/2021 à 14:58L'emplacement de l'hôtel est idéal, nous sommes a 15 minutes à pied du vieux port. Les extérieurs Sont propres avec un parking sécurisé. l'accueil et le réfectoire ont été récemment rénové avec GOÛT. Nous avons été accueilli chaleureusement par l'équipe. L'appartement est très pratique et fonctionnel, tout y est pour passer un bon séjour. Petit bémol, il n'y a pas d'ascenseur et la présence de moquettes sur les sols me font douter de la propreté des sols.
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franck.r
2 / 5Le 24/08/2021 à 13:30Nous avons été plutôt déçu généralement de notre séjour... Chambre vraiment très petite et mal insonorisée. Assez éloigné du centre ville,un bon quart d'heure à pied.. Côté propreté nous n'avons rien à déplorer.. Le petit déjeuner bof bof, cher qui ne sort pas du lot.. Basic.. Côté accueil, juste le minimum, agréable et souriant malgré tout.
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FRANCK.
4 / 5Le 18/08/2021 à 00:28Les points forts de cet établissement sont incontestablement l'emplacement (10 minutes à pied du Vieux Port) et l'accueil chaleureux des salariés. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec le sourire et de précieux conseils pour notre séjours (3 nuits). L'établissement mériterait tout de même des travaux pour redonner un coup de neuf aux logements mais ce point négatif est gommé par le professionnalisme des personnes travaillant au sein de cette structure. Bravo et merci encore.
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Farah.E
2 / 5Le 12/08/2021 à 19:04Personnels accueillant rien a redire pour ça . Par contre manque de suivie nous avons passer 9 jours et pas une fois on nous a demander ci on avais besoins de draps .. serviettes.. papier toilette ect... On a du se servire nous même sur les chariots .. manque de propreté aussi au niveaux des balcons .. moquettes ect.. chambres à remettre aux normes et surtout au propres ... Sur la banquette manque d un couvre lit ou quelque chose pour protegé car le draps poser déçu sert aussi pour dormir .. pas top du tout .. pas très hygiénique ...sinon proche du vieux port très pratique pour les sorties .. et pour finir pas d ascenseur étant enceinte et au 3 étages pas super pour monter et descendre les bagages vous devriez le préciser sur votre site lors des réservations.. personnes ne nous a proposer de l aide ..
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Sonia.i
1 / 5Le 01/08/2021 à 10:55Les plus : chambre spacieuse Petit déjeuner correct Accueil agréable Parking gratuit Proximité à pied du centre ville Les moins : Logement et mobilier vétuste Moquette au sol sale Salle de bain vieillotte rideau de douche au milieu du mur?? Besoin de rénovation urgente Ne mérite pas ce tarif pour 2 nuits
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sonia, nous sommes navrés que malgré l'espace de nos appartements, l'accueil de nos équipe et le parking gratuit à proximité, vous n'ayez pas apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé le niveau de confort attendu en venant dans notre résidence mais sachez que nous nous efforçons jour après jour d’améliorer nos prestations et nos produits et travaillons petit à petit pour parfaire la qualité de nos équipements, dans une démarche de qualité de service. Notre équipe de maintenance et de ménage met tout en œuvre afin d'offrir la meilleure prestation possible compte tenu de l'ancienneté de la résidence. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans l'un de nos Appart'City. L'équipe d'Appart'City La Rochelle -
Benjamin.F
2 / 5Le 21/07/2021 à 22:20Apparemment assez démodé, mobilier, cuisine, ect... niveau vaisselle il y a vraiment le stricte minimum, et les plaques de cuisson sont d'un autre age. Propreté à revoir. Pas de climatisation pour un deux étoiles et pas d'ascenseur. Points positifs, personnel agréable et petit-déjeuner sympa. Ne mérite pas plus de deux étoiles
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Jean-christophe.e
2 / 5Le 20/07/2021 à 19:39Chambre spartiate et très chaude. Pas de clim. Pas même un balai. Énormément de bruit : gros chantier à côté, voie ferrée, circulation. Déçu. Point positif : très bon accueil.
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Christelle.i
3 / 5Le 05/07/2021 à 09:28Très bon accueil, équipé très sympathique mais impossible de dormir du au tapage nocturne extérieur par un groupe de personnes qui criaient. Seul bémol pas d ascenseur donc les valises à porter à l étage . 8 euros la nuit pour un animal un peu excessif je trouve.
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rimbaud.a
2 / 5Le 07/06/2021 à 14:59Equipe très sérieuse et gentille. Accueil au top. Mais appartement sale, vétuste, bruyant,le coin cuisine tellement vétuste et barrière du duplex à l'étage branlante dangereux ! Dommage l'emplacement est correct mais je ne peux pas dire que la qualité prix est la, à ce prix là c'est du vol.
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LA.A
3 / 5Le 25/05/2021 à 22:20Bon rapport qualité/prix. Problème de propreté dans l'appartement. Besoin d'un bon rajeunissement, envisager baie vitrée à fermetures 3 points au RDC, s'ouvrent avec une simple radiographie ou carte rigide depuis l'extérieur. Vaisselle à renettoyer de A à Z à l'arrivée pour pouvoir manger correctement. Linge de maison et draps, propreté irréprochables. Personnel poli et sympathique. J'y reviendrai si besoin.
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Méla.
1 / 5Le 22/05/2021 à 22:22Scandaleux, sale, meubles abimés et vieux, joints de la douche jaunes et noirs, le toilette mal nettoyé. Pire hôtel que j ai pu faire. Honteux. Soit disant un numéro joignable 24h24. Mais à 22h personne ne répond. Et pour le coup 80€ la nuit sans petit déjeuner. Je vous déconseille fortement.
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vir.h
5 / 5Le 21/02/2021 à 09:56Très bonne situation à 10 mn à pied du port et vielle ville. Personnel souriant et agréable. Appartement propre, literie confortable. Parking pris raisonnable 3.50 EUR la nuit. Bonne insonorisation. Nous avons passé un excellent weekend et reviendrons dans hesiter.
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Roselyne.e
2 / 5Le 20/02/2021 à 20:43Studio pour 2 personnes loué en février 2021. Salle de bain très sale avec poussière cheveux poils dans la douche et tout ceci en période covid donc inadmissible et inacceptable même si comme le personnel a répondu en retour de mes réclamations ce n'est qu'un 2 étoiles....!!!! Moquette tachée, porte de placard tachée, chaise abîmée et trouée , poignée de baie vitrée sale, problème d'isolation phonique avec la voie ferrée à côté. Bâtiment qui demande sérieusement une rénovation et du personnel compétent même si agréable.
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Thierry.a
2 / 5Le 18/02/2021 à 13:31Bien dans l ensemble mais un gros problème d isolation phonique, sûrement qu'il serait temps de changer les fenêtres et baies vitrée bien trop vielles. En effet, le secteur proche de la gare de la Rochelle et une voie ferré juste en face cause de grosses nuisances sonores jusqu a tard dans la nuit et tôt le matin. Cela vous gâchera peut être votre séjour.
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Raphaelle.u
3 / 5Le 19/10/2020 à 10:10Excellent accueil, personnel a l'écoute, efficace et très accueillant avec les enfants. Petit déjeuner de qualité dans une jolie salle a manger. Par contre notre appartement était extrêmement vetuste bien que fonctionnel. Et l'emplacement (10min a pied du centre ) est dans une zone sans charme.
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Julien.
4 / 5Le 12/10/2020 à 09:54Séjour très agréable entre amis ! Hôtel proche du centre ville , chambre propre et calme. Appart duplex fonctionnel avec un petit plus, le balcon! Bonne literie pour le lit double. Petit déjeuné correct pour 8€50. J’enlève une étoile pour deux choses, les poignets d’ouverture de la baie vitrée très sales (noires)! La partie salée du petit déjeuné pas assez fournie et manque de qualité. Cependant très bon rapport qualité/prix! Je recommande
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Flora.u
1 / 5Le 13/09/2020 à 20:57Réservation effectué sur le site de Booking et photo n'ont rien a voir avec le réalité ! 2 points positifs , l'emplacement, pas loin du centre ville de la Rochelle et l'accueil du personnel. Puis cela s’arrête à là ! Chambre avec taches sur la moquette et le mur, cheveux dans la douche et sur l'oreiller. Propreté des serviettes et des draps douteuse. Cousin taché, le tout dans une ambiance quasi de vétusté.
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Didier.a
2 / 5Le 30/08/2020 à 16:44Vacances en famille de 4 personnes. Personnel très agréable et souriant. Par contre le tarif du parking non comprit dans la location, à revoir! Concernant la chambre mal agencée, bruyante (proche hôpital, hélico, passage à niveau trains, voisins isolation.... Une chose très surprenante en tant de COVID pas de ménage de chambre et changement de serviette tous les 5 jours! Mais pour cela il faudrait avoir la possibilité de les sécher pas d'étendoir, 1 porte manteau sur la porte de la sdb quand il y a 4 serviettes à sécher. Heureusement qu'il y a les portes pour compenser! Cuisine et salle de bain propreté à revoir! Idéalement situé à 10 mm à pied du centre.
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Jean-Baptiste.R
4 / 5Le 23/08/2020 à 19:15Un appart' hôtel très agréable. Literie très confortable ! Propreté correcte. Endroit calme. Situé à proximité du centre et du port ce qui permet de se déplacer à pieds. Un accueil très sympathique ! Un appartement pour 6 de bonne taille. Une grande terrasse très agréable !!! 2 petits points négatifs : *mobilier sur la terrasse sale. *il faudrait penser à supprimer la moquette !!! Pas très hygiénique ! Globalement, bon séjour ! Bravo à l'équipe.
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Marine.e
1 / 5Le 16/08/2020 à 07:30A fuir!!!! Alors oui sur les photos cela paraît clean... une fois dans la chambre une hygiène déplorable... plaque de cuisson degeulasse, poil dans la douche, cheveux dans le lavabo, pâte collée sous une chaise, poil dans l’armoire, moquette tachée, matelas avec des grosses tache jaunes et rouge. mauvaise odeur dans la chambre oreiller qui sentais la transpiration... je n’ai jamais vu ça surtout en tant de COVID il me semble que l’hygiène doit être primordiale. Nous sommes arrivés à 15h évidement j’ai payer en arrivant normalement un séjour ce paye au départ déjà je n’ai jamais vu ça, évidement nous sommes parti le soir même j’ai été intégralement remboursé. Parking à 4,50€ la journée non compris dans le prix pas normal du tout. A fuir à fuir à fuir!!!!
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Samuel.a
3 / 5Le 14/08/2020 à 11:27Concrètement on a pas passé un mauvais séjour, le personnel est adorable et c'est assez propre. Néanmoins il y a trois facteurs qui sont assez handicapant Le premier c'est l'arrivée d'eau. Concrètement y a assez peu de débit dans la douche et en plus il y a quasiment pas d'eau chaude. Le deuxième c'est la température globale de la pièce. Nous y sommes allé pendant la période de forte chaleur et la nuit même avec deux ventilos et les fenêtres ouverte quand il faisait frais c'est très étouffant Et le dernier c'est la literie qui est vraiment pas top ce qui, couplé a la chaleur fait qu'on passe de mauvaises nuit. Par conte j'ai vu beaucoup de commentaires sur le bruit aux alentours c'est complément faux, c'est bien insonorisé et on a été tranquille tout le séjour. Je pense qu'il vaut mieux chercher ailleurs pour des longs séjours mais si vous partez une semaine et que l'aspect cuisine est important pour vous ça reste une bonne adresse. Mais peut être a éviter pendant les périodes très chaude.
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Aurelie.u
5 / 5Le 07/08/2020 à 15:14Super hôtel Très bonne accueil. Belle appartement, literie confortable, terrasse agréable. Merci pour le changement de dernière minute pour personne handicapée. Petit déjeuner au top. Ce lieu est vraiment bien situé à moins 1 kilomètres du port.
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Lellouche.a
1 / 5Le 12/02/2020 à 20:59Voici mon expérience : chambre au 3eme sans ascenseur, plus la chambre sur une mezzanine. Une odeur atroce comme de l urine ! J entendais les vousins bruyants comme s'ils étaient à côté de moi. Propreté moyenne. A vous de voir...
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Amandine.e
2 / 5Le 08/02/2020 à 21:28L'accueil et le coin petit-déjeuner sont modernes mais alors l'appartement et à revoir ! Moquette taché, salle de douche et kitchenette abîmé et loin d'être propre ( il serait bon de mettre un petit coup de neuf la dedans) ! Nous avons déjà dormir dans des apparts hôtels à Nantes et Quimper et nous étions ravie . Mais la nous sommes vraiment déçu.
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Alexia.u
3 / 5Le 13/10/2019 à 15:42Séjour agréable. J'enlève une étoile car il n'y a pas d'ascenseur. Pas pratique quand on a un bébé et une poussette et que notre studio est au 2ème étage. Douche un peu bouchée. Terrasse sympa avec une belle vue. L'appart city est bien situé. Personnel très accueillant. Le parking devrait être compris dans le prix de la chambre. Je met 3 étoiles car je recommande tout de même. J'y reviendrais.
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Guillaume.r
2 / 5Le 12/09/2019 à 22:42Ce n'est pas la première fois que je fait un hôtel appartement, ni mon premier séjour dans cette chaîne. Pourtant ma première déception ! Les plus : Personnel accueillant Draps propre (Mais troué..) Les moins : Moquette au sol dans la chambre Réfrigérateur incomplet (pas de porte freezer ou de bac dans la porte) et très bruyant (Me réveille plusieurs fois par nuit) Un peu plus loins de tout que la plupart des hôtels de la Rochelle (compter 15 minutes à pied pour le port et 15 minutes à pied pour la gare) Kitchenette épuisée.. Hôtel bruyant en général, il est très proches des rails, il a une court intérieur où les fumeurs prennent leurs posés et vous profitez (Ou pas) de leurs histoires. Manque de prises électrique, une seule de disponible.
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chloé.n
2 / 5Le 24/07/2019 à 08:18Accueil très agreable, mais durant notre séjours nous avons eu quelques petits soucis linge de lit tachés et vaisselle sale pour cela le parking nous a était offert. Mais pour ce qui est de la tranquillité et du repos un bâtiment se construit juste à côté et les nuisances sonores sont très matinal vers 7h. Réveil pas très sympathique. Sinon pour ce qui est de la chambre elle est spacieuse et bien équipé et les commerces sont à proximités.
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Yvelise.e
5 / 5Le 17/07/2019 à 17:28Appartement très agréable avec deux terrasses, petit déjeuner très copieux et gratuit pour les moins de 6 ans. Personnel très agréable, souriant et à notre disposition. Logement à 15 minutes à pied du Vieux Port très pratique. Points négatifs : absence d ascenseur pour les logements au 3ème étage avec des enfants en bas âge. Absence de barrière de sécurité en haut de l escalier dans l appartement pour les enfants en bas âge . Notre séjour s est très bien passé, nous récommandons appart'city La Rochelle
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Astrid.e
1 / 5Le 01/09/2018 à 18:03État des chambres pour le tarifs catastrophiques, moisi dans la douche meubles cassés... Ne parlons pas du ménage et de l'acceuil déplorable Je déconseille fortement. Mon week-end d'anniversaire se trouve en parti gâché par cet hôtel minable
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Agathe.e
2 / 5Le 31/08/2018 à 08:43L'emplacement proche de la ville c'est bien par contre le reste... La propreté laisse à désiré (vaisselle sale, sdb avec des cheveux, moquette tachée ...) , c'est assez bruyant avec la gare et l'hôpital et surtout on vous invite au petit déjeuner et lorsqu'on arrive on se fait cueillir par la mauvaise humeur de la personne de la salle car on a pas réservé... Il faut savoir : soit il faut réserver, soit il ne faut pas mais accordez vos violons ! Et encore, à la limite qu'ils n'aient plus de quoi en proposer j'aurai compris si on me l'avait dit avec un minimum de gentillesse...
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Anissa.m
1 / 5Le 25/08/2018 à 19:40L'appartement était top. Le problème c'était l'accueil : je m'étais blessée à plage, je vais à la réception en crop top (maillot de bain), je me fais recaler de manière cinglante : "Ah non ça va pas être possible, c'est irrespectueux, vous allez choquer les enfants ! C'est pas un camping ici !", ensuite la femme à l'accueil refuse de me désinfecter la plaie (extrêmement douloureuse en début d'infection) sous prétexte que c'est... illégal. Pourquoi? "Si vous avez une allergie ça se retournera contre moi". Bref, vraiment désagréable.
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Luc.o
4 / 5Le 24/04/2018 à 22:45De passage pour une nuit, avec nos deux enfants, nous avons réservé un appartement 4 personnes en duplex. Accueil chaleureux, chambres propres, bonne literie récente et confortable. Parking sécurisé. A noter : pas d'ascenseur. Proximité gare et centre ville.
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aurore.e
2 / 5Le 03/03/2018 à 22:27Point positif près du centre ville. Lit confortable.tele. Accepte les chiens. PointS negatifS les femme font le ménage des 8h et réveil tous le monde avec leur sac qu'ils font devaller dans les escaliers. Ensuite il ny a personne pour gérer les gens qui font du bruit résultat c'est le bordel entre jeune.pas d'ascenseur. Les studios sont vraiment petit c'est bon pour juste manger et dormir. Bref A ce prix la on devrait tout de même avoir de la tranquillité que l'on a même pas.....
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Aïcha.a
1 / 5Le 14/08/2017 à 19:32La propreté est à revoir surtout la salle de bain, pas de climatisation quand il fait chaud c'est pénible mais le pire c'est dans la salle de bain il y fait vraiment très chaud. Les lits sont corrects. Il n'y a pas d'ascenseur, pourtant l'hôtel est sur quatres étages. Et des odeurs de pisse de chien nous flotte au nez quand nous somme à l'entrée de l'hôtel. Nous n'avons pas été gêné par le bruit, l'hôtel est plutôt calme malgré les trains qui passent pas loin. Il y a un parking fermé mais payant. Les points fort selon moi de cet hôtel sont son emplacement, à 15 minutes du vieux port et de la plupart des commodité. Je recommande cet hôtel uniquement pour des cours séjours pour affaire par exemple. Nous avons payés 91€ la nuit pour trois nuit je trouve ça vraiment trop cher pour ce qu'on a eu... Heureusement que l'on a eu beau temps et qu'on a pu sortir. Je me vois pas passer une journée enfermé la dedans...
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Laeti.i
2 / 5Le 14/08/2017 à 19:27Points positifs : proximité du centre ville/vieux port ( 15mn à pied ), grand parking pour stationner, bonne literie. Points négatifs : manque de vaisselles, pas de climatisation dans la chambre, pas d'ascenseur, niveau propreté à revoir ex : cheveux et poils dans la salle de bain/douche, poussière et traces sur les miroirs et meuble lavabo. Accueil plus ou moins top .. arrivé à 16h45 appartement pas prêt, attente de 30mn ( nous avons eu le parking d'offert pour le séjour du coup, car OUI le parking est PAYANT sinon .. ) odeur de pipi de chien à l'entrée, le frigo fait du bruit la nuit et la porte de la salle de bain grince. Manque de prise de courant au niveau des lits ( 1 seul prise ). Tarif : 90e la nuit ( 3 nuits au total ) EXCESSIF pour ce genre " d'hôtel " !!!! Un conseil prenez ailleurs même si vous n'avez plus trop de choix ( comme nous ) .. On regrette vraiment d'avoir dépensés autant pour cette chambre vétuste !
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Audrey.e
3 / 5Le 08/08/2017 à 20:30Le lit était un peu dur, mais la kitchenette est très fonctionnelle, il y a tout ce qu'il faut pour cuisiner, tout était propre. Niveau qualité/prix je n'ai rien à redire :) L'hôtel se trouve à moins de 10 min du vieux port à pied, les commerces pour faire les courses sont assez poches (environ 5min à pieds). Nous sommes très satisfaits de notre séjour :)
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mib.i
2 / 5Le 31/10/2016 à 01:43nous étions 3 adultes dans un duplex.. l'accueil est très agréable.. le mauvais point : pas d'ascenseur et surtout qd on est au 4e etg. avec les valises c un peu dur et je conseille de contrôler les fonctionalités des équipements avant de mettre à la disposition aux clients.. la plaque chauffante pour la cuisine ( le marquage des boutons de plaque est effacé et que ça tourne dans tous les sens .. c tres dangereux )
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Aurelien.a
3 / 5Le 20/08/2016 à 11:22Pour 2 nuits dans l'hôtel avec le prix de 170€ les 2 nuits, je le trouve un peu vieux mais avec le minimum de matériel, le soucis des studios et qui se trouvent en rez de chaussée côté terrasse avec les fumeurs et les fêtards qui rentrent avec aucune discrétion. Petit soucis de plomberie au niveau de la salle de bain. prix du parking extérieur 4.50€ reste correcte le portail fonctionné comparé à d'autres commentaires. Hôtel correct avec personnels souriant mais je ne pense pas le reprendre. un conseil prenez une nuit et vous verrez avant de prendre 1 semaine ou 2.
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Justine.r
1 / 5Le 20/03/2016 à 16:23Hotel dans un état lamentable, le niveau de propreté laisse clairement à désirer, dans la chambre l'équipement est vieux et très abîmé ce n'est pas du tout esthétique, les prises électriques sont mal fixés au mur ... Tâches suspecte sur la couverture... On ne peut pas non plus dire du personnel qu'il est accueillant. On est censé se retrouver dans un établissement deux étoiles il n'en vaut même pas une. J'ai même été étonnée de voir qu'on l'on nous demandait sortir les poubelles en quittant la chambre!
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Thi.g
1 / 5Le 24/08/2015 à 22:11Appart Hôtel pas cher, éclairé. A 10min a pied du centre ville. Mise a part ça, odeur irrespirable. Couvert manquant et non lavé. Moisissure dans la salle de bain. Les murs sont ultra mal isolé, j'y étais pas temps de pluie et je vous raconte pas le boucan!!!!! Un appart hôtel ou dormir, ou pas ! Accueil avec une chaleur irrespirable. Aucune rénovation après une vingtaine d'année d'ouverture. Un canapé cassé en deux. Des rideaux troué. Un parking cher, wifi payante mais disponible que sur un seul appareil. Une clé pour un appartement de 6 personnes. Des draps et des serviettes avec odeur infecte. Sur ceux, bon voyage :)
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