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Hotel Le Champlain
Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels Hotel Le Champlain à La Rochelle
Hôtel raffiné dans maison de ville du XIXe siècle avec Wi-Fi gratuit, jardin et bar lounge élégant. Hôtel élégant avec bar et jardin.
Tags: Hôtel, Salle de réception,
Les photos
Les avis (214)
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BISSON.E
5 / 5Le 05/05/2024 à 17:37Très bel hôtel idéalement situé en plein centre ville historique Petit déjeuner copieux et varié Literie excellente Le bar du soir est un plus
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veronique.o
5 / 5Le 01/05/2024 à 15:39Très bel hôtel. Le parking Verdun n’étant pas facile d’accès, en viser un autre.
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Dominique.L
5 / 5Le 29/04/2024 à 16:09Excellent hôtel. Quel plaisir d'être accueilli par ces jeunes femmes sympathiques et compétentes qui ont pris en compte mes demandes avec beaucoup de gentillesse. L'endroit est magnifique le petit déjeuner à la hauteur avec un maître d'hôtel adorable aimant la musique. En deux mots, la classe !
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Isabelle.a
5 / 5Le 29/04/2024 à 08:28J'ai laissé un message sur Google car vraiment votre établissement est une merveille de gentillesse et de confort Bravo à l'équipe
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Nenette.i
5 / 5Le 27/04/2024 à 11:15très très bien, une bonne équipe, agréable bien accueilli dans cet établissement à recommander par nos amis
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Isa.a
5 / 5Le 27/04/2024 à 09:04Équipe tellement adorable et souriante très jeunes et professionnelles on a apprécié l'emplacement idilique à 2 pas du parking verdun Hôtel de très grand confort magnifique lieux
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Alicia.
1 / 5Le 24/04/2024 à 06:43Très déçue ! Ce n'est pas un 4 étoiles ! Manque de propreté (baignoire bouchée, traces de calcaire dans les WC, trouvé un coton tige par terre). Les serveuses étaient débordées avec 3 tables à servir. Très peu de choix au petit déjeuner.
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Ivan.T
5 / 5Le 23/04/2024 à 17:21Location d'une salle pour une réunion de travail dans un cadre calme et superbe
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Elise.a
5 / 5Le 18/04/2024 à 14:52Une équipe vraiment agréable avec de belles attentions pour mon anniversaire ! Encore merci à eux. Un hôtel superbe, confortable et un petit déjeuner délicieux. Enfin, la proximité du parc est parfaite et permet de se rendre en centre ville très rapidement.
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Gregory.e
5 / 5Le 07/04/2024 à 17:45Très bel hôtel proche de toute la vie de La Rochelle.
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catherine.
5 / 5Le 21/03/2024 à 17:32Un accueil et service exceptionnels à l'hôtel Champlain : gentillesse et attentions tout au long du séjour de ma fille et son compagnon. À recommander absolument.
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Laura.l
5 / 5Le 20/03/2024 à 15:25Nous avons passé un merveilleux séjour à l'hôtel Le Champlain. L'équipe de l'hôtel a été aux petits soins pour nous tout au long de notre séjour, la chambre était très propre, le lit des plus confortables, et le snack de l'hôtel très bon ! On recommande vivement !
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Laurent.u
5 / 5Le 12/03/2024 à 12:55Un beau lieu où vous pourrez recevoir agréablement dans l'un des salons au gré de votre humeur et de vos invités !
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Marielle.l
4 / 5Le 05/03/2024 à 07:06Très bel établissement proche centre et au calme. Chambre à la décoration soignée, accueil attentionné. Petit-déjeuner buffet bien fourni et toujours dans un joli cadre. Je recommande
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Raphaël.I
5 / 5Le 09/02/2024 à 11:07Un sans faute ! Un séjour de rêve de 72H avec mon épouse : une chambre luxueuse avec terrasse privative, un accueil parfait, des petits déjeuners délicieux. Un grand merci pour tout le personnel de l'hôtel. Je recommande sans hésiter cet établissement.
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Hugo.
5 / 5Le 28/01/2024 à 19:20Nous sommes arrivés pour une nuit à l'hôtel Le Champlain afin de fêter un anniversaire. Le personnel à la réception a été d'une cordialité et d'un professionnalisme irréprochables. La chambre était magnifique, propre et luxueuse. Le système Hi-fi intégré à la télévision permet d'utiliser simplement le Chromecast, de se connecter en Bluetooth pour le son, et permet d'obtenir toutes les informations nécessaires, et ce, dans la plus grande simplicité. Le petit déjeuner est quant à lui copieux et de bonne qualité. Nous recommandons fortement cet établissement, et reviendrons sans hésiter lors de notre prochain passage à La Rochelle.
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gil..
2 / 5Le 14/01/2024 à 14:16Insonorisation des chambres. Être réveillé par ses voisins n'est pas acceptable. Les pommeaux de douche. Réduire la consommation d'eau est louable. Mais il faut augmenter la pression pour contrebalancer l'injection d'air. Check in Les personnels de l'hôtel sont restés assis pour nous recevoir. On se lève pour l'arrivée des clients... Petit déjeuner Réclamer le prix d'un petit déjeuner pour un enfant de moins de 4 ans est questionnable. Emplacement 25' de la gare 20' de la plage de la concurrence 5' des rues commerçantes. Pas de parking Nous n'avons vraiment pas la même conception d'un quatre étoiles
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Fabrice.a
5 / 5Le 12/01/2024 à 15:58Nous avons pu profiter d'un salon privatif pour une petite réception avec buffet salé et sucré de très bonne qualité , de produits frais et d'un super service Merci à l'équipe
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pauline.z
5 / 5Le 08/01/2024 à 09:47un hôtel fabuleux. tout était parfait du début à la fin. Un enchantement !
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Dominic.h
5 / 5Le 03/01/2024 à 12:00 -
Laurent.A
5 / 5Le 29/12/2023 à 09:18Equipe adorable et hôtel tres agréable
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Naïma.-
5 / 5Le 27/12/2023 à 21:36Très bien situé à La Rochelle. Accueil souriant et très agréable. Au petit soin pour leurs clients. Les chambres sont très agréable, confortable et très propre. Le petit déjeuner est très bien garnis et généreux avec des produits frais et qualitatifs. A un prix raisonnable. Merci ☺️
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Melanie.e
5 / 5Le 12/12/2023 à 16:15Nous avons réservé une chambre standard mais avons été surclassé en suite prestige. Nous avons passé un excellent séjour, le personnel est extrêmement serviable.
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Nathalie.
5 / 5Le 09/12/2023 à 08:13C’est un lieu magique, un cocon. Il y a plusieurs raisons à cela: l’emplacement idéal, le bâtiment, magnifiquement rénové et son histoire, la cuisine délicieuse et raffinée, les chambres impeccables, et surtout l’accueil et le personnel. Toujours un sourire, une attention, le désir de satisfaire le client. Merci à mes deux bonnes fées, celle du soir et celle du matin, vous avez su rendre des couleurs à mon séjour rochelais alors que le temps était à l’orage. Nous reviendrons !
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Lucile.N
5 / 5Le 04/12/2023 à 16:48Hôtel magnifique, très bel accueil et rien à dire sur la chambre. Toutefois, il n'est pas facile de se garer..
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MAVET.i
5 / 5Le 27/11/2023 à 17:35Chambre propre, spacieuse et fonctionnelle. Personnel formidable : très professionnel et d'une rare amabilité. N'hésitez pas plus longtemps si vous devez rester à La Rochelle.
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Nathalie.I
5 / 5Le 27/11/2023 à 11:50Personnel très agréable. Des étoiles en moins pour la chambre car un bruit de fond constant mais sinon tout était parfait.
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Loïc.a
5 / 5Le 27/11/2023 à 11:09Très bel hôtel, accueil chaleureux et service impeccable.
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Thomas.a
5 / 5Le 13/11/2023 à 11:15Excellent weekend - Hotel haut de gamme avec un personnel très professionnel et très sympatique. Emplacement parfait. Il n'y a pas mieux à La Rochelle
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joelle.E
4 / 5Le 12/11/2023 à 10:03Place à partager pour l approche c est tres sympa..
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Guillaume.e
5 / 5Le 05/11/2023 à 15:48Hôtel très beau, agréable avec un bon petit déjeuner et une équipe aux petits soins.
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Gérard.l
5 / 5Le 13/10/2023 à 11:10Un personnel vraiment agréable, disponible et attentionné bravo, Propreté 5/5 Un petit déjeuner excellent et un jardin superbe Merci
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christine.l
5 / 5Le 11/10/2023 à 15:09 -
Pras.i
5 / 5Le 11/10/2023 à 09:17Très bel hôtel , tout chou , équipe au top !
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Yves.r
5 / 5Le 07/10/2023 à 17:28J'ai organisé un séminaire (20 personnes) de 4 jours / 3 nuits au Champlain, sans l'avoir testé au préalable mais l'expérience s'est révélée très positive. L'emplacement permet d'accéder aux rues piétonnes ou semi-piétonnes en quelques enjambées, les chambres sont très agréables et bien équipées, et cerise sur la gâteau, la jeune équipe qui s'occupait de nous (réception, bar, etc.) était tout à fait efficace et sympathique. L'établissement n'a pas de restaurant (mais propose des "assiettes" pour un en-cas) mais il y en a tellement dans un rayon d'un km que ce n'est pas un problème. La terrasse - jardin est très agréable également. Tous les participants au séminaire en étaient enchantés, merci encore à toute l'équipe du Champlain !
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DELAGE.�
5 / 5Le 25/09/2023 à 11:21L'hôtel est parfait ainsi que le perssonnel. Très proche des commerces à pied et du port. Petit déjeuner copieux. Chambre très propre, spacieuse et lumineuse. Excélent rapport qualité prix. Vraiment rien à redire. 5/5.
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Stéphanie.
5 / 5Le 21/09/2023 à 16:37Hôtel très bien situé par rapport au centre de La Rochelle où l’on peut tout faire à pied. Un parking (souterrain)à prix raisonnable est situé à deux minutes à pied. Personnel agréable et très bel hôtel calme.
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Kate.C
5 / 5Le 21/09/2023 à 15:07Très agréable et chambre très compfortable. Réception très a l'écoute et efficace. Bien placé.
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Jean-Marc.a
5 / 5Le 19/09/2023 à 11:19Bel hôtel, dans un cadre calme, légèrement en retrait de l’animation du vieux port. Personnel serviable et attentionné. Le jardin est un plus, fort agréable pour faire une pause ou prendre son petit déjeuner
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elodie.
1 / 5Le 11/09/2023 à 12:15Extrêmement déçu par cet établissement, aucun sérieux et ils n'ont rien à faire de leur clientèle. Ils préfèrent faire des stories Instagram plutôt que de prévenir les clients que leur réservation de brunch est annulé. C'est moi qui est dûe les contacter après avoir vu leur story Instagram, pour demander des explications. J'avais réservé il y a plusieurs mois pour un groupe de 6 personnes pour un évènement dans moins de 15 jours et nous sommes bien dans l'embarras pour nous retourner au dernier moment.
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Jean-Charles.E
5 / 5Le 09/09/2023 à 10:01Hôtel de charme et d histoire. Très joli jardin privé où nous pouvons petit déjeuner.
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Celine.E
5 / 5Le 06/09/2023 à 15:56Hôtel réservé par l’association des Petits Princes pour le rêve de notre fille. Très bel hôtel, personnel très accueillant, superbes chambres. Juste l’accès qui n’est pas évident du tout avec tous les travaux et les routes barrés et les déviations. Famille Reis De Oliveira
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Adrien.u
5 / 5Le 20/08/2023 à 09:24Un sur-classement à notre arrivée, ca fait toujours plaisir. Personnel aux petits soins et d'une grande bienveillance, vraiment top ! Chambre qui correspondait à toutes nos attentes. Option de petit déjeuner a 8 euros avec un très bon rapport qualité/prix. Un séjour au top, nous recommandons sans aucune hésitation !
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Anne-Sophie.a
5 / 5Le 20/08/2023 à 08:42Très bel établissement Personnel agréable Jardin splendide, idéal pour prendre un verre
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Benjamin.o
5 / 5Le 18/08/2023 à 10:12 -
Baptiste.E
5 / 5Le 16/08/2023 à 12:56Hotel idéalement situé, Accueil chaleureux, le personnel est au petit soin. La chambre est moderne propre et la literie excellente. L'hôtel dispose d'un superbe jardin calme et convivial. Le petit-déjeuner est complet, les produits sont frais et variés. Nous y reviendrons avec grand plaisir!
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elise.l
5 / 5Le 15/08/2023 à 14:03Personnel très agréable et professionnel. Nous avons été formidablement bien accueillis par le réceptionniste qui a su nous recommander les coins sympa de la ville à visiter. Le serveur est très sympathique et souriant. Nous validons le cocktail du moment. La chambre est parfaite, propre (merci aux femmes de ménage), très lumineuse. La literie est incroyable 😍 Hôtel très sympathique je recommande 👍
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Val.g
5 / 5Le 13/08/2023 à 12:24Un très bon séjour au Champlain ! Une équipe jeune et dynamique, très attentive à nos besoins (y compris à ceux de notre chien). Le jardin est un cadre magnifique très reposant à deux pas du centre-ville, la chambre est très belle et très agréable. Merci pour ce très beau séjour !
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Alexandre.O
5 / 5Le 12/08/2023 à 09:30Super hôtel au centre de la Rochelle. Les chambres sont belles, silencieuses et très propre. Le personnel est adorable, et ont eux plusieurs attentions pour ma conjointe qui ne mange pas de gluten. De plus, l'hôtel accepte les chiens et ces derniers sont chouchoutés. Pour terminer, le petit déjeuner est délicieux avec de bons produits. Nous avons passé un très bon séjour ! Je recommande completement.
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Max.
5 / 5Le 07/08/2023 à 12:20Grande chambre, decoration simple mais jolie. Jardin très agréable.
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leslie.'
5 / 5Le 05/08/2023 à 18:36Une chambre magnifique et irréprochable. Un accueil très agréable. Un personnel souriant et très serviable. Un petit déjeuner exceptionnel. Nous y retournerons avec grand plaisir !
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Céline.a
5 / 5Le 01/08/2023 à 19:41 -
Caroline.a
4 / 5Le 31/07/2023 à 18:36Visite d'une expo dans les salons.Très bel endroit, hors de tout .... Observé un très beau salon avec un jeu de morpion design,une terrasse jardin.
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Isa.
5 / 5Le 22/07/2023 à 12:40Idéalement placé, jardin intérieur très agréable et personnel attentif et serviable
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Lamanda.a
5 / 5Le 13/07/2023 à 22:27 -
Simon.a
5 / 5Le 10/07/2023 à 16:00 -
Podsouci.
5 / 5Le 09/07/2023 à 00:42Un très beau jardin dans un hall d'hôtel rétro lounge très cosy et soigné. Un gros plus a Corentin le barman pour son service et son professionnalisme, un vrai moment de partage comme on en fait plus !
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Allen.o
4 / 5Le 08/07/2023 à 14:36 -
Tamsin.i
4 / 5Le 04/07/2023 à 08:47 -
Myriam.o
4 / 5Le 02/07/2023 à 12:45Très bien placé, chambre standard un peu petite
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Maree.u
4 / 5Le 28/06/2023 à 09:28 -
cambridgesr.
4 / 5Le 26/06/2023 à 14:38Second séjour dans ce bel hôtel au décor “Ancien Empire”, situé pratiquement en plein centre-ville, mais très calme car à l’écart de l’animation du Vieux La Rochelle. Le grand parking de la Place de Verdun est à deux pas si vous avez une voiture. Deux minutes à pied et vous vous retrouverez à déguster des huîtres sur le fameux marché de La Rochelle. L’emplacement de l’établissement est réellement fabuleux. Belle et discrète façade d’un hôtel qui une fois à l’intérieur vous surprendra par son magnifique hall d’accueil, un escalier monumental et une immense cour/jardin/terrasse à l’arrière, complètement privée. Un petit mais très élégant bar, de très belles salles aux haut plafonds et grande fenêtres, agrémentées de boiseries, pour la restauration et la détente, finissent de donner à cet hôtel un charme très particulier et très rafraîchissant, avec un mobilier moderne et confortable. Pour chacun de nos séjours, les chambres (de type différent à chaque fois) se sont révélées spacieuses, très calme, avec toujours ce décor simple et recherché. Très bonne literie également. Il est très dommage toutefois que les salles de bain n’aient pas reçu l’investissement nécessaire lors des rénovations de l’établissement. Elles ne correspondent pas à ce que l’on attend d’un 4 étoiles. Tout fonctionne très bien, mais les installations sont inférieures: une baignoire digne d’un Ibis (pourquoi pas une walk-in shower?) des toilettes minuscules qui se situent dans la salle de bain, pas de produits d’accueil, par contre deux sèche-cheveux? et la qualité du linge de bain est terrible. C’est bien dommage. Le buffet petit déjeuner est varié, complet et parfait. Et l’apprécier dans le jardin est fantastique! Aussi un des rares endroit où le café est très très bon. Un bémol cependant: les tables en terrasse ne sont jamais débarrassées au fur et à mesure. L’équipe du petit déjeuner n’est absolument pas concernée par le fait que les clients ne puissent pas s’asseoir parce que les tables sont sales. (Même si on leur en fait la remarque). Nous avons vu des personnes nettoyer eux même la table..! Avec le produit et l’éponge! Assez lamentable et indigne d’un 4 étoiles. Mais pour finir sur une note positive, bravo à une équipe de jeunes talents, serviables, souriants avec toujours le bonjour et prêts à rendre votre séjour agréable. Un service d’étage discret et efficace aussi, bravo à eux. Nous reviendrons, sans aucun doute.
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Frederic.o
5 / 5Le 05/06/2023 à 19:58Magnifique hotel, grande chambre, jardin relaxant, personnel souriant et proactif. Nous y retournerons!
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Cassie.h
5 / 5Le 05/06/2023 à 08:28 -
Kitty.e
1 / 5Le 04/06/2023 à 17:05 -
Brigitte.o
5 / 5Le 04/06/2023 à 11:23Très satisfaite de cet étape avec une grande chambre donnant sur le jardin, donc très calme, bonne literie, belle et grande salle de bain . La possibilité de profiter du calme et de l'ombrage du jardin, un gros plus
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Eric.
5 / 5Le 01/06/2023 à 09:14L’équipe est jeune, très serviable à tout heure. Le week-end fut un délice. Leur jardin est magnifique et mérite une longue pause à l’ombre pour profiter de la vue sur les rosiers.
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Alain.e
5 / 5Le 30/05/2023 à 09:32Excellent hôtel - chambres spacieuses avec un lit au confort incomparable - Insonorisation parfaite : aucun bruit pour venir troubler notre tranquilité et un personnel aux petits soins. Merci
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Luc.A
5 / 5Le 29/05/2023 à 12:23Accueil très chaleureux, chambre spacieuse et lit très confortable, un vrai havre de paix et de repos, petit déjeuner très bon, salon agréable et le jardin à l'ombre permet de se ressourcer, et restaurants de qualité proche , bref à recommander !
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Patrick.u
4 / 5Le 25/05/2023 à 16:17Agréable séjour de 2 journées, hôtel bien placé, rues commerçantes à proximité et proche des sites intéressants à visiter !
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Océane.E
5 / 5Le 22/05/2023 à 12:33Très bel hôtel où le charme de l'ancien a été préservé (surtout au rez-de-chaussée), tout en offrant une décoration plus moderne dans les chambres. Un service parfait, et que dire de la restauration ... la perfection ! Nous y reviendrons bien volontiers, merci pour votre gentillesse !
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Lorriaux.u
5 / 5Le 18/05/2023 à 13:57Très bonne expérience au Champlain. Personnel d'une grande gentillesse et réactif, bonne literie, très bons petit-déjeuners. Le cadre est vraiment très agréable, pas dans le centre donc au calme mais tout même très proche , tout est faisable à pied. Le jardin est magnifique et accessible tout le temps.
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Laureen.a
5 / 5Le 16/05/2023 à 10:16Certainement le meilleur hôtel de La Rochelle … Hâte d’être mercredi ! Mon hôtel de prédilection ! 🙏
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Peter.e
4 / 5Le 13/05/2023 à 14:04 -
Magali.g
4 / 5Le 02/05/2023 à 22:39Très déçue par la chambre. Les chambres en rdc coté rue sont décevantes et absolument pas dépaysantes. Nous avions réservé pour trois nuits. Le service du dimanche matin n’était pas à la hauteur et précipité pour laisser place au brunch. C’était vraiment désagréable . En revanche l’accueil est très appréciable et la disponibilité également Le cadre et l’emplacement parfaits. Le petit déjeuner est de grande qualité. Très bon établissement où la réservation de la chambre doit être négocié en amont .
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michel.r
5 / 5Le 17/04/2023 à 17:51Hôtel avec beaucoup de charme, très bien situé : tout proche de l’hyper centre de La Rochelle avec l’avantage d’être situé dans une rue au calme. Petit déjeuner sous forme de buffet bien garni en produits sucrés (viennoiseries, salade de fruits, gâteaux faits maison etc) mais aussi en produits salés (bacon, saucisses, charcuterie, fromage, omelette etc). Un vrai régal dans un décor très stylé, très feutré, de boiseries et de parquets. Un beau jardin derrière l’hôtel particulier avec une terrasse dont nous n’avons pas pu profiter à regret, la température étant encore assez fraiche pour la saison. Accueil chaleureux, personnel souriant et très à l’écoute. Que du bonheur !
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Samy.a
5 / 5Le 10/04/2023 à 14:30Un excellent séjour dans ce très bel établissement !! Le personnel est souriant et attentionné, la terrasse est magnifique et relaxante quand aux chambres, au niveau du reste. C'était juste parfait !!!
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YanG.
5 / 5Le 10/04/2023 à 13:50Tres belle rénovation dans un quartier calme. Les chambres sont spacieuses avec une literie de qualité. Superbe !!!
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augereau.e
5 / 5Le 28/03/2023 à 14:31Magnifique hôtel très calme en pleins centre de La Rochelle. Brunch exceptionnel et personnel à l’écoute.
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Maeva.a
4 / 5Le 19/03/2023 à 13:18Accueil très agréable, les hôtesses d'accueil sont très réactives aux demandes particulières et savent y répondre. Chambre spacieuse et décoration de bon goût. Parfait pour un week-end en couple. L'emplacement permet de visiter la ville sans prendre la voiture. Je recommande.
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Paul.o
5 / 5Le 13/03/2023 à 16:12Très belle découverte de cet hôtel 4 étoiles à La Rochelle. Nous avons eu la chance de séjourner en Suite Saint Laurent, avec une belle hauteur sous plafond, de beaux espaces, et une très bonne literie. Le personnel est adorable et le petit-déjeuner splendide! N'hésitez pas. :)
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Evelyne.e
4 / 5Le 09/03/2023 à 08:00Bel hôtel, assez bien placé. Les chambres ne sont pas très grandes et la moquette bien tachée (ce qui est dommage pour le standing de cet hôtel). Le buffet de petit-déjeuner est plutôt cher (18€) mais très complet.
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Jade.a
4 / 5Le 05/03/2023 à 21:09Hôtel très bien situé dans le centre-ville, bien entretenu, chambres propres. Personnel très professionnel, à l'écoute. Mais très déçus par le petit déjeuner et le brunch pas à la hauteur de cet établissement (jus d'orange pas extrait d'une centrifugeuse et oeufs brouillés en sachet). Quel dommage. Par ailleurs, nuits perturbées par bruit d'eau sonore dans le circuit d'évacuation entendu vers 23 h qui nous a réveillés (chambre 106) sans parler du déclenchement de l'alarme deux nuits consécutives. Faits exceptionnels mais on les a vécus. On remercie le personnel pour le geste commercial fait à notre demande lors de notre départ (2 chambres réservées). Merci au personnel.
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Anneke.r
5 / 5Le 04/03/2023 à 15:22 -
Carole.l
5 / 5Le 01/03/2023 à 17:00Nous avons été très bien reçus dans ce bel hotel particulier. L'accueil est parfait. Il est possible de prendre le petit déjeuner classique en chambre pour 8€/personne seulement. L'emplacement est excellent. Parking gratuit à proximité.
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Patrice.i
4 / 5Le 25/02/2023 à 18:30Par rapport au lieu et aux 4 étoiles, la qualité des produits du petit déjeuner ne sont pas à la hauteur; oeufs brouillées industriels, charcuterie industrielle... j'attendais plus de produits locaux de producteurs locaux .
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Emma.e
5 / 5Le 20/02/2023 à 12:03Nous avons passé au Champlain un excellent week-end. Les personnels sont très gentils et répondent à nos demandes avec plaisir. Les chambres sont superbes, le petit déjeuner très bon, l'hôtel a un véritable charme. Nous reviendrons avec plaisir
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Camille.o
5 / 5Le 13/02/2023 à 13:45Hôtel de grande qualité. Plein centre ville de La Rochelle. Très bon accueil. Chambre très confortable et propre. Le brunch du dimanche est un délice.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Confetti, Toute l'équipe de l'hôtel Le Champlain vous remercie pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre brunch qui, servi sous forme de buffet, est composé de nombreux produits régionaux (confitures et fromages de producteurs Rochelais par exemple), des boissons fraiches, différents types de café, des gâteaux maison, des huitres et du saumon de qualité le tout servi soit sur la terrasse de notre jardin arboré de 1500m², soit dans l'un de nos salons aux 200 ans d'histoire. Nous espérons vous revoir très prochainement pour renouveler l'expérience. Bien à vous, Service de réception -
Jean-louis.o
5 / 5Le 10/02/2023 à 22:01En plein centre de la Rochelle, un hôtel tranquille avec un bon rapport qualité prix ! Un très bon séjour. Merci
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Léo.i
5 / 5Le 05/02/2023 à 22:00Nous avons été ravis de notre séjour à l’hôtel Le Champlain, à l’occasion de l’anniversaire de ma compagne. Le personnel y est très chaleureux et à l’écoute des clients. Nous avons été agréablement surpris par une petite attention qui nous attendait dans notre chambre. L’emplacement est idéal, à moins de 10 minutes du vieux port. L’hôtel est calme et très charmant. Le jardin est bien entretenu, et il est sans aucun doute très sympathique d’y prendre son petit déjeuner en été. D’ailleurs, celui-ci bien qu’un peu onéreux, est à la hauteur de son prix avec des produits de qualité, et très copieux. Son petit snack comble le manque d’un restaurant, et saura calmer les fringales. L’ensemble de l’hôtel présente relativement bien, et se distingue par la propreté de ses chambres, et la qualité du ménage qui y est fait pendant notre absence. Seul bémol de notre superbe séjour au Champlain, la baignoire, usée et marquée par le temps, ne reflétant pas le charisme de l’hôtel, et contrastant défavorablement avec le reste de la chambre. Malgré cela, ce point négatif ne peut pénaliser la note que nous donnons à l’hôtel, étant donné qu’il nous a été confié que celles-ci seraient prochainement rénovées ! Nous vous remercions pour votre accueil, et vous recommanderons sans aucune hésitation.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Viala, Toute l'équipe de l'hôtel Le Champlain vous remercie pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un séjour à la hauteur de cette occasion spéciale. Nous vous remercions pour l'ensemble des compliments que vous nous partagez dans ce beau commentaire notamment sur le travail de notre équipe d'étage. Nous portons une attention particulière à la propreté de nos chambres. Notre équipe est soigneuse et méticuleuse. Concernant nos baignoires, celles-ci vont faire l'objet d'une rénovation au mois de mars. Nous espérons vous revoir très prochainement pour renouveler l'expérience. Bien à vous, Service de réception -
Francois.A
5 / 5Le 05/02/2023 à 12:00A deux pas du centre ville et d'un parking souterrain, voilà un hôtel au charme de l'ancien doté d'un personnel jeune, souriant et attentif. Gentillement surclassé à l'occasion d'un bref séjour, c'est une adresse qui laisse un très bon souvenir.
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Morgane.e
5 / 5Le 29/01/2023 à 15:37Jolie découverte, rochelaise depuis 15 ans et quelle belle surprise… des brunch j’en connais. Mais depuis que j’ai un petit de 1 an, nous nous sentons souvent à l’étroit, gênant .. À la réservation déjà, la personne était adorable en me disant qu’il y avait chaise haute étc. Ce midi, pareil les jeunes filles étaient très attentive à nos besoins, très kids friendly on valide!! Au moment de changer mon petit, pas de table à langer puisque la plupart dorment sur place donc change en chambre. Là on nous a installé dans une chambre pour le change du petit… adorable! Le buffet est incroyable… vraiment on valide! Et nous reviendrons aux beaux jours sans hésitation pour profiter de la jolie terrasse !! Trop hâte ! Continuez comme ça, l’équipe est au top ! Merci les filles !!
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Amélie.o
5 / 5Le 27/01/2023 à 13:33Tout était parfait : l'accueil des réceptionnistes qui sont adorables et très disponibles, la chambre très propre et décorée avec beaucoup de goût, le petit déjeuner gourmand (mention aux suprêmes de pamplemousse !). Un voyage qualitatif et une ambiance de charme
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Motron, Toute l'équipe de l'hôtel Le Champlain vous remercie pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous vous remercions pour vos compliments, notamment sur notre personnel qui est dévoué et très attentif aux besoins de ses invités. Ravi de lire que vous ayez apprécié notre buffet qui offre une large sélection de produits frais et régionaux, salés et sucrés, le tout servi soit sur la terrasse de notre jardin arboré de 1500m², soit dans l'un de nos salons aux 200 ans d'histoire. Nous espérons vous revoir très prochainement pour renouveler l'expérience. Bien à vous, Service de réception -
Laurence.a
2 / 5Le 22/01/2023 à 17:31L’hôtel est super bien situé et l’équipe est agréable. Notre chambre était tres propre et la literie est super. Les deux bémols sont : Le petit déjeuner a 18€ avec des viennoiseries/pain/pan cake pas fraîche.. du décongelé c’est dommage pour le prix Puis nous avalons reservé notre chambre via airbnb, nous étions 2 avec 2 chiens. Attention Sur l’annonce de Airbnb il n’y a pas mention d’un supplément de 20€/chien.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Pannuti, Nous vous remercions d’avoir partagé avec nous votre expérience à l’hôtel Le Champlain. Nous sommes ravis de voir que vous avez pu profité de l’emplacement idéal de notre hôtel et de notre literie française et écologique. Concernant le petit-déjeuner, nous sommes surpris par votre commentaire, notre petit-déjeuner étant très sollicité et reconnu par nos clients. Nous proposons pour 18 € un buffet, salé et sucré, composé de nombreux produits régionaux : confitures réalisées à la Rochelle par exemple, fromages de notre partenaire affineur L’Epicurium ; des boissons fraiches, différents types de café, des gâteaux maisons, des saucisses de qualité …le tout servi soit sur la terrasse de notre jardin arboré de 1500 m², soit au sein de nos salons qui ont plus de 200 ans d’histoire. Malgré tout, nous vous avons offerts les petits-déjeuners. Nous étions navrés d’apprendre que l’information pour le supplément animal n’était pas mentionnée sur Airbnb. Alors que le supplément dans les établissements hôteliers est chose courante voir systématique pour l’accueil de nos compagnons à quatre pattes, nous avons décidé de ne pas vous facturer ces 40 euros. Nous restons, chère Madame Pannuti, à votre entière disposition si vous avez la moindre question. Bien cordialement, La réception -
Fabien.o
5 / 5Le 20/01/2023 à 20:14Super accueil. Un vrai service client comme on aime. Nous avons passé un très bon séjour.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bonneau, Toute l'équipe de l'hôtel Le Champlain vous remercie pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous, et nous espérons vous revoir très prochainement pour renouveler l'expérience. Bien à vous, L'équipe de réception -
César.i
1 / 5Le 15/01/2023 à 18:29Arrivée tardive à l’hôtel, en début de WE. Nous sommes reçues par le night, très sympathique mais qui oublie de nous stipulé que la chambre qu’il nous donne (la 7) est PMR ! Voulant un cadre sympathique avec ma compagne et ayant appeler en amont pour savoir la dispo, il aurais été bien de nous avertir des spécificités des chambre ! Une chambre PMR est toujours spécialement.conçue, notamment niveau SDB … Justement la SDB, la douche est la pire que nous ayons jamais eu, complètement prise par le calcaire, à peine 1 jet sur deux est nettoyé, l’eau part dans tous les sens et nos affaire ainsi que les serviettes se retrouvent mouillées ! Élément signalé lors du Check-Out où l’on nous répond “qu’ils sont entrain de les nettoyer” … étant tous deux hotelier avec ma compagne, nous avons toujours nettoyer cela simplement, tous les jours avec un coup d’éponge même si il est vrais un deep cleaning est nécessaire de temps en temps, il ne suffit pas et le nettoyage dois être fais entres chaque a guest ! J’ai pris le PDJ le lendemain, les salles sont grandes et belles. La qualité du PDJ est la mais il manque de nombreux plats, pas d’employés en vu pour les remplir, long délai … de plus, personne débarrasse les tables vide des différentes assiettes ! c’eat dommage car 3 tables de 2 étaient donc inutilisable et je me retrouve seul à une table de 6, les 4 guest d’après on eu du mal à se trouver un endroit … Dommage que la réception ne prête pas d’intérêt aux remarques et ne demande pas si “tout c’est bien passé ?!” Mais uniquement comment on règle, cela permettrait d’éviter les mauvais commentaires ! L’hôtel est quand même sympathique et la literie bonne mais grosse déception sur le service, surtout un service 4* ! Bonne journée
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Rivaillier, Nous vous remercions d’avoir partagé avec nous votre expérience à l’hôtel Le champlain. Sachez que la réception est disponible h24 pour répondre à vos demandes. Notre collègue de nuit vous aurait proposé une autre chambre s’il avait su que notre chambre PMR ne vous convenait pas, cela aurait pu se faire en quelques minutes. En tant qu’étudiant en hôtellerie vous devriez savoir qui l’est obligatoire de posséder des chambres PMR et qu’il est simplement impossible de ne pas les attribuer à des personnes valides. Nous tenons à préciser et avec fierté que nos chambres PMR sont aussi agréables que l’ensemble de nos chambres. Nous n’avons tenu à ne faire aucune différence entre nos chambres au niveau du confort et de l’intimité. Ces chambres sont d’ailleurs plus grande que les chambres de la même catégorie. Concernant notre procédure de départ, ma collègue qu’il l’a effectué vous a bien évidement demandé comment s’est passé votre séjour vu que vous lui avez montré une vidéo de la chambre … Comme spécifié lors votre check-out, nous avons conscience du problème que provoque le calcaire dans notre région. C’est pour cela, qu’en plus du nettoyage quotidien, notre équipe doit désincruster en profondeur notre équipement dès que nous entrons en basse saison. Il est évident qu’un hôtel qui tourne à 90% d’occupation, si ce n’est plus en haute saison, marque des signes d’usure. Vos remarques ont bien entendu été transmises à notre gouvernante. Nous sommes navrés de lire vos retours concernant notre petit-déjeuner qui est pourtant reconnu est plébiscité par notre clientèle. Nous vous remercions d’en reconnaitre sa qualité. Notre buffet est composé de nombreux produits régionaux : nos confitures sont réalisées à la Rochelle, nos fromages viennent de notre partenaire affineur L’Epicurium, nous préparons des gâteaux maisons également. Concernant le service, notre responsable petit-déjeuner en est informée et prend bien en considération vos remarques. Une nouvelle fois, en tant qu’hôtelier vous devriez savoir que vous pouvez envoyer un email à la direction pour faire vos retours suite à votre expérience plutôt que de l’afficher sur Google. Nous restons, cher Monsieur Rivaillier, à votre entière disposition si vous avez la moindre question. Bien cordialement, Benjamin DEBOUT [email protected] -
Sylvia.
2 / 5Le 05/01/2023 à 15:12Un rapport qualité/prix décevant : un ets vieillot, une chambre correcte mais sans plus, une salle de bain avec accessoires bas de gamme (+ obligé de revisser le pommeau de douche qui fuyait). Il vaut mieux payer 50 euros de plus, faire 150 m et là, c'est la grande classe !
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Valerie.o
4 / 5Le 01/01/2023 à 20:55Le fond de la baignoire fortement abîmé les joints plastiques moissi pour un hôtel de se standing sa laisse à Désiré.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Joly, Nous vous remercions pour cette belle note de 4 étoiles/5. Nous prenons bien en note votre remarque et faisons remonter l'information à notre service technique. Effectivement, il se peut qu'il y ait de l'usure ce qui est tout à fait normal dans un hôtel qui tourne à 90% d'occupation. Nous restons disponibles et espérons vous revoir à l'occasion d'un prochain séjour rochelais, Bien à vous, L'équipe de réception -
LAURENCE.A
5 / 5Le 01/01/2023 à 17:02Séjour de 2 jours le 30 et 31 décembre. Réservation par téléphone très agréable avec les conseils sur les chambres. Pendant le séjour tout le personnel souriant, à l écoute et bienveillant. Chambre très bien avec une literie de qualité et au calme. Petit déjeuner copieux et qualitatif. Nous avons commandé 2 planchas servies en chambre qui etaient bien garnies. Une petite attention avec des chocolats mis en chambre le 31 pour nous souhaiter la bonne annee. Que demander de plus ! Nous sommes ravis de notre séjour. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Jamin, Toute l'équipe de l'hôtel Le Champlain vous remercie pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de voir que l'ensemble des services proposés par notre hôtel ont pleinement contribué au bon déroulement de votre séjour rochelais. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié nos planches. Notre carte de snack évolue au fil des saisons et vous propose aussi bien des encas à grignoter que des plats copieux pour se restaurer, le tout accompagné d'un bon verre de vin ou d'un cocktail original. Nous vous remercions également pour vos compliments qui ventent le confort de notre literie. Nos matelas multi-actifs Epéda sont fabriqués en France de manière durable et sont composés de matières naturelles. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau à l'Hôtel Le Champlain. Bien à vous, L'équipe de réception -
Astrid.
5 / 5Le 29/12/2022 à 19:47Très bel hôtel, très bien restauré. Belle chambre agréable.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame D Arras, Toute l'équipe de l'hôtel Le Champlain vous remercie pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Effectivement, nos travaux de rénovation ont été pensés avec beaucoup de respect et de soin. La décoration à mi-chemin entre l'ancien et le moderne a su mettre en valeur cette demeure classée pour son histoire unique qui s’inscrit à travers les époques : un couvent, un hôtel particulier puis un hôtel commercial. Nous espérons vous revoir très prochainement pour renouveler l'expérience. N'hésitez pas à nous suivre sur nos réseaux : Instagram, Facebook, Linkedin... pour avoir toutes les informations nécessaires sur l'hôtel et nos événements. Bien à vous, L'équipe de réception -
Martine.O
5 / 5Le 26/12/2022 à 11:57Tres bel hotel ,bien situe,confortable.acceuil tres agrable.petits dejeuners buffet tres bien
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Portier, Toute l'équipe de l'hôtel Le Champlain vous remercie pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié notre buffet qui offre une large sélection de produits frais et régionaux, salés et sucrés, le tout servi soit sur la terrasse de notre jardin arboré de 1500m², soit dans l'un de nos salons aux 200 ans d'histoire. Nous espérons vous revoir très prochainement pour renouveler l'expérience. N'hésitez pas à nous suivre sur nos réseaux : Instagram, Facebook, Linkedin... pour avoir toutes les informations nécessaires sur l'hôtel et nos événements. Bien à vous, L'équipe de réception -
Eva.r
5 / 5Le 25/12/2022 à 14:14Nous avons passé un très agréable séjour à l’hôtel Le Champlain. Le lieu a gardé le charme de l’ancien dans les parties communes tout en assurant le confort moderne dans les chambres. Même en hiver le jardin intérieur est très beau. Par ailleurs l’hôtel se situe dans une rue calme, non loin du quartier du marché ainsi que du parc. Enfin nous tenons à souligner la gentillesse et la disponibilité de l’équipe.
Réponse du propriétaire :
Chère , Toute l'équipe de l'hôtel Le Champlain vous remercie pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Effectivement, nos travaux de rénovation ont été pensés avec beaucoup de respect et de soin. La décoration à mi-chemin entre l'ancien et le moderne a su mettre en valeur cette demeure classée pour son histoire unique qui s’inscrit à travers les époques : un couvent, un hôtel particulier puis un hôtel commercial. Nous gardons nos portes grandes ouvertes pour vous accueillir à nouveau, N'hésitez pas à nous suivre sur nos réseaux : Instagram, Facebook, Linkedin... pour avoir toutes les informations nécessaires sur l'hôtel et nos événements. L'équipe du Champlain -
ptit.i
5 / 5Le 23/12/2022 à 23:48génial, en compagnie du réceptionniste de nuit très agréable et bienveillant TOP !
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions pour ce retour très positif que vous nous partagez sur Google. Un grand merci pour vos compliments concernant notre personnel qui a un vrai plaisir à accueillir et servir nos invités. Nous espérons vous revoir très prochainement pour renouveler l'expérience. N'hésitez pas à nous suivre sur nos réseaux : Instagram, Facebook, Linkedin... pour avoir toutes les informations nécessaires sur l'hôtel et nos événements. Bien à vous, L'équipe du Champlain -
N.
4 / 5Le 01/12/2022 à 14:36Très bel endroit, bien tenu, bonne position géographique, personnel compétent et agréable.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Cher Monsieur, Toute l'équipe de l'hôtel Le Champlain vous remercie pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Effectivement, notre hôtel est idéalement situé au cœur du centre-ville de La Rochelle à quelques pas de la place du marché et du vieux port. Nous espérons vous revoir très prochainement pour renouveler l'expérience. N'hésitez pas à nous suivre sur nos réseaux : Instagram, Facebook, Linkedin... pour avoir toutes les informations nécessaires sur l'hôtel et nos événements. Bien à vous, L'équipe du Champlain -
Olivier.E
4 / 5Le 01/12/2022 à 07:27Super hôtel, belle déco , chambre spacieuse et confort. Très bon accueil, emplacement idéal 👍
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Medyouni, Toute l'équipe de l'hôtel Le Champlain vous remercie pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de voir que l'ensemble des services proposés par notre hôtel ont pleinement contribué au bon déroulement de votre séjour rochelais. Ravis de lire que vous avez apprécié l'emplacement de notre hôtel. Nous sommes idéalement situé au cœur du centre-ville de La Rochelle à quelques pas de la place du marché et du vieux port. Nous espérons vous revoir très prochainement pour renouveler l'expérience. N'hésitez pas à nous suivre sur nos réseaux : Instagram, Facebook, Linkedin... pour avoir toutes les informations nécessaires sur l'hôtel et nos événements. Bien à vous, L'équipe de réception -
Laurence.i
5 / 5Le 14/11/2022 à 15:47Nous avons passé un excellent séjour, l'accueil est très chaleureux et le personnel disponible L'hôtel est très bien situé, en centre ville mais au calme Notre chambre était très spacieuse,
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Pinguet, Toute l'équipe de l'hôtel Le Champlain vous remercie pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous, Nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié notre personnel qui est aux petits soins pour ses hôtes. Nous espérons vous revoir très prochainement pour renouveler l'expérience. N'hésitez pas à nous suivre sur nos réseaux : Instagram, Facebook, Linkedin... pour avoir toutes les informations nécessaires sur l'hôtel et nos événements. Ambre Service de réception -
Francis.o
4 / 5Le 07/11/2022 à 18:02 -
Emy.3
5 / 5Le 07/11/2022 à 08:35Magnifique hôtel, hôtesse chaleureuse. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Chère , Un grand merci d'avoir pris le temps de partager avec nous ce retour très positif, Enchanté de lire que vous avez apprécié notre personnel qui est au petit soin pour nos hôtes. Nous espérons vous revoir très prochainement pour renouveler l'expérience. N'hésitez pas à nous suivre sur nos réseaux : Instagram, Facebook, Linkedin... pour avoir toutes les informations nécessaires sur l'hôtel et nos événements. Ambre -
S.
2 / 5Le 06/11/2022 à 18:52Nous avons séjourné 3 nuits dans cet hôtel et L’accueil fut très moyen et le ménage en chambre laisse à désirer… Produit d’accueil rituals rempli avec de l’eau, absence de klenex, nous avons signalé et attendons encore une boîte. La personne de la réception n’est pas vraiment à l’attention du client donc nous avons cessé de demander quoi que ce soit l’hôtel est pressé de voir quitter ses clients parce que carte de chambre désactivée à 11h30 le jour du départ par contre nous sommes arrivés plus tôt que 15h et là on nous a dit c’est 15h pas avant sans même vérifier que la chambre soit prête. Le room service du petit déjeuner oublié nous avons dû appeler la réception. Très déçus de cet hôtel et cela n’est pas le 1er hôtel que nous faisons à La Rochelle. Dommage car les chambres sont belles malgré une moquette tachée pas à la hauteur d’un 4 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Cher Monsieur, Je vous remercie d’avoir prie temps de partager votre expérience au Champlain avec nous. Tout d’abord, sachez que j’ai fait le point avec mes équipes à la suite de votre commentaire. Cependant, je peux vous confirmer, contrôlant plusieurs chambres par jour, que nous ne mettons jamais d’eau dans nos distributeurs Rituals. Pour la boite de mouchoirs, je suis désolé de lire que personne ne vous en a monté une. Pour les cartes des chambres, il est juste impossible que celle-ci se déconnecte à 11h30 car c’est un système informatique. Elles sont programmées pour se désactiver à midi le jour du départ comme mentionné sur notre site internet. Sachez toutefois que nous sommes à l’écoute pour les heures de départ et que nous accordons régulièrement des départs tardifs gratuitement. Pour revenir sur notre personnel, je suis très surpris de lire un tel commentaire. Notre équipe est dévouée à nos hôtes comme en témoigne l’ensemble des autres commentaires. Je suis personnellement toues jours sur place, mon bureau étant collé à la réception. Il est possible que notre moquette, aprèa haute saison et malgré son nettoyage régulier, puisse avoir quelques tâches. Comme chaque hiver, celle-ci fera l’objet d’un nettoyage en profondeur par une entreprise spécialisée. Je serais ravi de vous accueillir de nouveau afin de vous montrer que notre établissement mérite toues commentaires élogieux reçus sur l’ensemble des sites. Contactez-moi personnellement afin que je puisse traiter votre future réservation. Bien à vous, Benjamin DEBOUT Directeur [email protected] -
Flo.o
5 / 5Le 03/11/2022 à 14:33Hôtel magnifique avec des chambres spacieuses et rénovées. Le personnel est d'une gentillesse incroyable et disponible. Nous avons été surclassés et avons profité d'une chambre calme avec vue sur jardin dont nous étions ravis ! Le prix du petit-déjeuner est assez élevé mais le buffet est vraiment complet donc idéal pour se faire plaisir lors d'un court séjour.
Réponse du propriétaire :
Chère , Un grand merci d'avoir pris le temps de partager avec nous ce retour très positif, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre personnel qui est au petit soin pour nos hôtes et qui prend plaisir à surclasser ses invités quand l'activité le permet. Nous proposons pour 18 € un buffet, salé et sucré, composé de nombreux produits régionaux (confiture et fromages de producteurs Rochelais par exemple), des boissons fraiches, différents types de café, des gâteaux maisons, des saucisses de qualité. Nous espérons vous revoir prochainement à l'occasion d'un prochain séjour rochelais afin de renouveler l'expérience, N'hésitez pas à nous suivre sur nos réseaux : Instagram, Facebook, Linkedin... pour avoir toutes les informations nécessaires sur l'hôtel et nos événements. Ambre Service de réception -
Emilie.a
5 / 5Le 02/11/2022 à 14:36Nous quittons l hôtel ce jour : personnel super sympa souriant et serviable, chambre spatieuse et propre, petit déj copieux et varié , emplacement idéal on peut tout faire à pied. Le top ! Merci nous avons passé un très bon séjour !
Réponse du propriétaire :
Chère , Toute l'équipe de l'hôtel Le Champlain vous remercie pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de voir que l'ensemble des services proposés par notre hôtel ont pleinement contribué au bon déroulement de votre séjour rochelais, Nous espérons vous revoir très prochainement pour renouveler l'expérience. N'hésitez pas à nous suivre sur nos réseaux : Instagram, Facebook, Linkedin... pour avoir toutes les informations nécessaires sur l'hôtel et nos événements. Ambre Service de réception -
Arun.t
5 / 5Le 31/10/2022 à 20:03Très bel Hôtel. Emplacement idéal, à proximité du parking de Verdun. Au coeur de la ville. Une fois à l'hôtel, tout peut se faire à pied. La réception est grande, donnant sur l'escalier central. Il y a bien sûr aussi un ascenseur. Les chambres sont impeccables. Les lits sont bons, on dort bien. Ne pas hésiter à prendre la vue sur le jardin. Le service de chambre est disponible H24. La carte des encas est disponible que dans le hall, il serait top de la retrouver dans la chambre. Ces encas sont copieux et très bons. On mange bien pour un prix tout à fait raisonnable. Le petit déjeuner est extra en qualité et en quantité, c'est un buffet. Les yaourts sont artisanaux. A goûter absolument. E personnel est bien à l'écoute. Bref très bonne adresse.
Réponse du propriétaire :
Cher , Un grand merci d'avoir pris le temps de partager avec nous ce retour très positif, Nous sommes ravis de voir que l'ensemble des services proposés par notre hôtel ont pleinement contribué au bon déroulement de votre séjour rochelais, Notre fromage et nos yaourts viennent d'un fromager-affineur rochelais, l'épicurium. Pour ce qui est du snack, notre carte évolue au fil des saisons et vous propose aussi bien des encas à grignoter que des plats copieux pour se restaurer, le tout accompagné d'un bon verre de vin ou d'un cocktail original. Vous pouvez vous installer dans notre bar, nos salons historiques, notre terrasse, ou bien en chambre en room-service ! Nous espérons vous revoir très prochainement pour renouveler l'expérience, N'hésitez pas à nous suivre sur nos réseaux : Instagram, Facebook, Linkedin... pour avoir toutes les informations nécessaires sur l'hôtel et nos événements. Ambre Service de réception -
servane.o
3 / 5Le 23/10/2022 à 16:16Hôtel très bien placé dans la vieille ville. Très bon petit déjeuner avec un buffet complet. Seul bémol la chambre avec une vue déprimante sur un bâtiment insalubre surplombé d un affreux toit en tôle. Les fenêtres de la chambre sont sales pas digne d un 4 etoiles
Réponse du propriétaire :
Chère Madame , Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Champlain avec nous. Je suis ravi de lire que vous avez pu profiter de l’emplacement idéal de notre établissement ainsi que de notre petit-déjeuner sous forme de buffet qui propose des produits salés et sucrés de qualité. Concernant la chambre où vous avez séjourné, je peux comprendre votre déception concernant la vue, j’aimerais préciser que nous proposons des chambres avec vue sur notre jardin remarquable de 1000 m² à la vente. De plus, d’important travaux ont été entrepris en étroite collaboration avec le voisin afin de que le toit ainsi que le bâtiment soient entièrement rénovés. J’espère avoir la chance de vous accueillir de nouveau afin de vous montrer notre établissement sous un autre angle. Benjamin DEBOUT Directeur [email protected] -
Marc.d
4 / 5Le 11/10/2022 à 20:08Bien situé, pas de parking mais un public à 100m.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience à l'Hôtel Le Champlain avec nous, Grâce à notre partenariat tarifaire, vous bénéficiez d'un tarif spécial pour le parking de Verdun qui est à 100 mètres de l'hôtel, soit 8 euros les 24h de stationnement. Nous espérons vous revoir très prochainement pour renouveler l'expérience. N'hésitez pas à nous suivre sur nos réseaux : Instagram, Facebook, Linkedin... pour avoir toutes les informations nécessaires sur l'hôtel et nos événements. Ambre Service de réception -
sophie.L
5 / 5Le 10/10/2022 à 11:46Hôtel magnifique idéalement situé en centre ville près d'un grand parking L'hôtel est magnifique avec sont jardin intérieur, les salons sont splendide très cosy et le personnel aux petits soins.
Réponse du propriétaire :
Chère , Toute l'équipe de l'hôtel Le Champlain vous remercie pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous, et nous espérons vous revoir très prochainement pour renouveler l'expérience. Notre beau jardin arboré de 1000m2 est idéal pour prendre un verre ou un cocktail en terrasse accompagné d’un encas à grignoter. N'hésitez pas à nous suivre sur nos réseaux : Instagram, Facebook, Linkedin... pour avoir toutes les informations nécessaires sur l'hôtel et nos événements. Ambre Service de réception -
Gillet.r
4 / 5Le 04/10/2022 à 14:39petite chambre dans ce bel immeuble, très bon service du personnel de la réception... copieux buffet pour le p'ti déj. ... un peu trop chaud dans les chambres et climatisation hs petit bémol (l'hôtelier n'y peut rien) le chantier dans la rue avec des travaux très bruyants dès 4 heures du matin :-(
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Celine..
5 / 5Le 04/10/2022 à 06:41Tout était parfait : l'accueil très sympathique, les chambres bien insonorisées, la literie très confortable et le brunch délicieux et copieux !
Réponse du propriétaire :
Chère céline L., Un grand merci d'avoir pris le temps de partager avec nous ce retour très positif, Notre literie Epéda vous apporte le confort idéal. Les matelas multi-actifs sont fabriqués en France de manière durable et sont composés de matières naturelles, Nous espérons vous revoir très prochainement pour renouveler l'expérience. N'hésitez pas à nous suivre sur nos réseaux : Instagram, Facebook, Linkedin... pour avoir toutes les informations nécessaires sur l'hôtel et nos événements. Ambre Service de réception -
Jeanne.o
5 / 5Le 25/09/2022 à 11:15Nous avons passé un séjour en famille à 6 + un bébé et un chien et nous avons adoré cet hôtel. Accueil, propreté, petit déjeuner tout est réunis pour passer un bon moment en famille. Je recommande +++
Réponse du propriétaire :
Chère , Toute l'équipe de l'hôtel Le Champlain vous remercie pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de voir que l'ensemble des services proposés par notre hôtel ont pleinement contribué au bon déroulement de votre séjour rochelais, Effectivement, notre hôtel est idéal pour un séjour en famille. Vous pouvez réserver plusieurs chambres ou vous pouvez réserver nos suites familiales en fonction de vos besoins. Nos amis à quatre pattes font partis de la famille et sont les bienvenus à l'hôtel. Nous espérons vous revoir très prochainement pour renouveler l'expérience. N'hésitez pas à nous suivre sur nos réseaux : Instagram, Facebook, Linkedin... pour avoir toutes les informations nécessaires sur l'hôtel et nos événements. Ambre -
Laurent.o
5 / 5Le 19/09/2022 à 18:01Le personnel de l'hôtel est très poli et souriant. Les pièces communes et les extérieurs sont beaux et agréables. Les chambres sont propres. Pour quelqu'un d'assez costaud, la salle de bain est un peu serrée. Le lit de 140 seul, c'est bien, à deux, c'est aussi un peu étroit. La proximité au centre ville est appréciable à souhaits!
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sean.r
5 / 5Le 18/09/2022 à 11:06infrastructures de qualité, personnel délicat et attentionné, jardin lumineux et idéalement placé. un lieu rare à la rochelle
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions pour ce retour très positif que vous nous partagez sur Google, Notre hôtel est effectivement un lieu d'exception à La Rochelle avec une histoire unique à travers les époques : un couvent, un hôtel particulier puis un hôtel commercial. Aujourd'hui, rochelais comme voyageurs peuvent venir se prélasser dans notre beau jardin arboré de 1000m2 pour prendre un verre ou un cocktail en terrasse accompagné d’un encas à grignoter. Nous espérons vous revoir très prochainement pour renouveler l'expérience. N'hésitez pas à nous suivre sur nos réseaux : Instagram, Facebook, Linkedin... pour avoir toutes les informations nécessaires sur l'hôtel et nos événements. Ambre -
Nelly.a
5 / 5Le 07/09/2022 à 22:34Mon mari et moi, on était dans plusieurs pays du Monde et évidemment dans les hôtels différents. Mais que a La Rochelle dans votre hôtel Le Champlain, on ressentait la chaleureuse vibration de la maison familiale( on pense grâce au personnel aimable et attentionnée). Surtout, nous remercions monsieur Victor. Pendant notre séjour grâce a cet ambiance mon mari est terminé sa nouvelle composition: la symphonie "Guerre et Paix" Nous étions dans hôtel de 23.08. a 4.09.2022
Réponse du propriétaire :
Chère Madame , Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et nous vous remercions d'avoir partagé ce joli commentaire. Enchanté de lire que vous avez apprécié notre personnel qui est au petit soin pour nos hôtes. Nous ferons part de votre commentaire à Victor. Nous espérons vous revoir prochainement à l'occasion d'un prochain séjour rochelais, afin de renouveler l'expérience et de vous laisser emporter par l'histoire de notre hôtel pour une nouvelle composition ? N'hésitez pas à nous suivre sur nos réseaux : Instagram, Facebook, Linkedin... pour avoir toutes les informations nécessaires sur l'hôtel et nos événements. Ambre -
Agnes.r
5 / 5Le 07/09/2022 à 06:19Un accueil exceptionnel, très professionnelle. Hôtel très agréable, à la hauteur de la ville ville
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions pour vos compliments, notamment sur notre personnel, qui a un vrai plaisir à accueillir et servir nos invités. Notre hôtel est à l'image de La Rochelle, un lieu d'exception qui s'inscrit dans l'histoire et dans le présent. Notre bar moderne fait face au jardin où nous pouvons observer le mur de l'ancien cloître. Nous espérons vous revoir très prochainement pour renouveler l'expérience. N'hésitez pas à nous suivre sur nos réseaux : Instagram, Facebook, Linkedin... pour avoir toutes les informations nécessaires sur l'hôtel et nos événements. Ambre -
Bénédicte.o
5 / 5Le 05/09/2022 à 13:43Superbe hôtel dog friendly, idéalement situé dans une rue calme à proximité immédiate du centre. Le jardin est un vrai plus, très agréable pour le petit déjeuner quand il fait beau. Chambre et literie très confortables. Décoration soignée. À refaire je prendrai une chambre plus grande, la standard est un peu petite pour deux avec un chien (c'est bien indiqué sur le site) mais reste confortable.
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et nous vous remercions d'avoir partagé ce commentaire positif. Nos amis à quatre pattes sont les bienvenus dans notre hôtel moyennant un supplément. Nous avons de grandes chambres (Prestige ou Deluxe) au rez-de-chaussée avec un accès direct sur notre jardin, l'idéal si votre chien souhaite se dégourdir les pattes. Nous espérons vous revoir très prochainement pour renouveler l'expérience. Vous pouvez nous appeler afin qu'on trouve ensemble la chambre qui vous correspond au mieux, N'hésitez pas à nous suivre sur nos réseaux : Instagram, Facebook, Linkedin... pour avoir toutes les informations nécessaires sur l'hôtel et nos événements. Ambre -
Manu.e
5 / 5Le 02/09/2022 à 12:23Nous avons passé un séjour délicieux à l'hôtel Le Champlain de La Rochelle. Tout était parfait. Très grande chambre, literie impeccable, grande propreté et surtout l'accueil de toute l'équipe a été extrêmement chaleureuse. Nous reviendrons. Claudine Berthault Paris
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et nous vous remercions d'avoir partagé ce commentaire positif. Notre équipe prend grand soin de vos chambres pour que vous vous y sentiez parfaitement bien. Notre literie Epéda vous apporte le confort idéal. Les matelas multi-actifs sont fabriqués en France de manière durable et sont composés de matières naturelles, Toute l'équipe du Champlain espère vous revoir très prochainement pour renouveler l'expérience. N'hésitez pas à nous suivre sur nos réseaux : Instagram, Facebook, Linkedin... pour avoir toutes les informations nécessaires sur l'hôtel et nos événements. -
Coralie.
5 / 5Le 26/08/2022 à 13:02Merci au Champlain de ce court séjour passé , tout y était parfait et irréprochable. Un hôtel merveilleux,un personnel adorable et aux petits soins. Une petite attention à l’occasion de mon anniversaire à l’arrivée…! Très touchant ….
Réponse du propriétaire :
Chère Mi Stinguette, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et nous vous remercions d'avoir partagé ce commentaire positif. Nous avons pris beaucoup de plaisir à préparer cette petite attention pour ce jour spécial. Nous gardons nos portes grandes ouvertes pour vous accueillir à nouveau, N'hésitez pas à nous suivre sur nos réseaux : Instagram, Facebook, Linkedin... pour avoir toutes les informations nécessaires sur l'hôtel et nos événements. Ambre -
Damien.
5 / 5Le 16/08/2022 à 14:17Très bel hôtel, les chambres sont agréables et décorées avec goût. Très bonne literie. Personnel à l’écoute et sympathique. L’hôtel est bien placé, au calme sur une rue peu passante et donne sur un patio, idéal pour profiter de l’extérieur. Toutefois la salle de bain pourrait être rajeunie pour être à la hauteur de la chambre. Je recommande vivement !
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Esther.j
4 / 5Le 14/08/2022 à 15:20Localisation : 5/5 (Hôtel situé en plein centre-ville) Hôtel : 4/5 (très bel hôtel qui se fond dans le décor en ville mais sur Booking, il était annoncé 1 ascenseur par chambre ; ce qui s'est révélé faux) Chambre : 4/5 (très belle chambre avec une décoration contemporaine, une sdb avec baignoire, sèche-serviette et savon Rituals. Mais draps qui ont dû être changés à cause des taches présentes) Petit-déjeuner : 3/5 (bon petit-déjeuner mais mauvaise organisation dans la salle : mauvaise disposition de la vaisselle, plats pas remplis assez vite et pas assez de bacons)
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Alexandre..
5 / 5Le 13/08/2022 à 23:10Très agréable, parfaitement placé avec une équipe qui permet d'apprécier l'hôtellerie à sa juste valeur. Dans un cadre superbe, avec un jardin sur l'arrière au calme pour déguster un verre ou le petit déjeuner. Le ballet du personnel est discret mais complet et appréciable de professionnalisme. Les chambres sont spacieuses, confortables et de bon goût. Le port est à 10 minutes à pieds, la coulée verte à 2. Parfait en famille, une excellente adresse à conseiller.
Réponse du propriétaire :
Cher , Toute l'équipe de l'hôtel Le Champlain vous remercie pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de voir que l'ensemble des services proposés par notre hôtel ont pleinement contribué au bon déroulement de votre séjour rochelais, Enchantés de lire que vous avez apprécié notre personnel qui est au petit soin pour nos hôtes. Et effectivement, notre beau jardin arboré de 1000m2 est idéal pour prendre un verre ou un cocktail en terrasse accompagné d’un encas à grignoter en famille. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau à l'Hôtel Le Champlain, N'hésitez pas à nous suivre sur nos réseaux : Instagram, Facebook, Linkedin... pour avoir toutes les informations nécessaires sur l'hôtel et nos événements. Ambre -
Eve.a
5 / 5Le 09/08/2022 à 19:54Très belle chambre, dommage manque un petit frigo.
Réponse du propriétaire :
Chère , Toute l'équipe de l'hôtel Le Champlain vous remercie pour cette belle note de 5 étoiles ! Nos chambres ne disposent pas de mini-bar en effet, cependant notre équipe peut vous servir en chambre 7j sur 7 et 24h sur 24 et nous pouvons stocker vos produits dans nos frigos sur demande. Nous espérons vous revoir très prochainement pour renouveler l'expérience. N'hésitez pas à nous suivre sur nos réseaux : Instagram, Facebook, Linkedin... pour avoir toutes les informations nécessaires sur l'hôtel et nos événements. Bien à vous, Ambre, Service de réception -
Florence.e
5 / 5Le 08/08/2022 à 05:51Classe et reposant très beau lieu,central et contemporain. Je recommande particulièrement.
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et nous vous remercions d'avoir partagé ce commentaire positif. Notre hôtel est effectivement un lieu d'exception à La Rochelle avec une histoire unique qui s’inscrit à travers les époques : un couvent, un hôtel particulier puis un hôtel commercial. Aujourd'hui, rochelais comme voyageurs peuvent venir se prélasser dans notre beau jardin arboré de 1000m2 pour prendre un verre ou un cocktail en terrasse accompagné d’un encas à grignoter. Nous espérons vous revoir très prochainement pour renouveler l'expérience. Bien à vous, Ambre, Service de réception -
Josée.e
4 / 5Le 07/08/2022 à 19:05Magnifique Hôtel et personnel accueillant bien situé pour le stationnement et assez loin pour ne pas être dérangé par tous les attroupements de touristes mais assez prêt pour se rendre au port à pieds, bien situé et parfait pour les personnes voulant être plus tranquilles. Autre point la qualité des matériaux utilisés dans les chambre et l’installation minutieuse de ceux ci, et ce dans tout l’établissement et d’une propreté remarquable !
Réponse du propriétaire :
Cher , Toute l'équipe de l'hôtel Le Champlain vous remercie pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous, Notre hôtel est idéalement situé au cœur du centre-ville de La Rochelle, à deux pas de la place du marché et du vieux port tout en étant facilement accessible en voiture. De plus, les parkings à proximité sont sécurisés ce qui vous permet de profiter sereinement de votre séjour. Nous vous remercions pour vos compliments, notamment sur nos chambres : Notre équipe prend grand soin de vos chambres pour que vous vous y sentiez parfaitement bien. Les matelas multi-actifs Epéda sont fabriqués en France de manière durable et sont composés de matières naturelles. Nous espérons vous revoir très prochainement pour renouveler l'expérience. Bien à vous, Ambre, Service de réception -
Layla.o
5 / 5Le 07/08/2022 à 15:49Superb...je trouve cet hôtel le meilleur en La Rochelle. Les jardins sont vraiment un plus , un oasis de calme et tranquillité dont nous avons besoin dans notre monde de bruit et stress. Le décor aussi est élégant et plein d'intérêt.. un grand merci surtout ce matin au jeune homme derrière réception qui a compris je ne me sens bien et m'a vraiment touché avec sa gentillité
Réponse du propriétaire :
Chère Lyla Roberts, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager avec nous ce retour très positif et très touchant, Notre hôtel est effectivement un lieu d'exception à La Rochelle avec une histoire unique qui s’inscrit à travers les époques : un couvent, un hôtel particulier puis un hôtel commercial. Aujourd'hui, rochelais comme voyageurs peuvent venir se prélasser au calme dans notre beau jardin arboré de 1000m2 pour prendre un verre ou un cocktail en terrasse accompagné d’un encas à grignoter. Nous vous remercions également pour vos compliments, notamment sur notre personnel qui est soucieux du bien-être de ses invités. Nous gardons nos portes grandes ouvertes pour vous accueillir à nouveau, Bien à vous, Ambre, Service de réception -
Ludovic.h
5 / 5Le 05/08/2022 à 22:40Cadre très agréable, accueil exceptionnel, personnel disponible et sympathique… chambre spacieuse avec une jolie décoration . Je recommande cet hôtel Bien à vous
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et nous vous remercions d'avoir partagé ce commentaire positif. Enchanté de lire que vous avez apprécié notre personnel qui est aux petits soins pour ses hôtes. Nous espérons vous revoir très prochainement pour renouveler l'expérience. Bien à vous, Ambre, Service de réception -
I.
5 / 5Le 04/08/2022 à 09:50Magnifique hôtel aux chambres modernes et confortables. Personnel pro et agréable. Petit déjeuner excellent et bar à cocktail très sympa également.
Réponse du propriétaire :
Cher , Toute l'équipe de l'hôtel Le Champlain vous remercie pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de voir que l'ensemble des services proposés par notre hôtel ont pleinement contribué au bon déroulement de votre séjour rochelais, Ravis de lire que vous ayez apprécié notre buffet qui offre une large sélection de produits frais et régionaux, salés et sucrés, le tout servoit sur la terrasse de notre jardin arboré de 1500m², soit dans l'un de nos salons aux 200 ans d'histoire. Nous espérons vous revoir très prochainement pour renouveler l'expérience. Bien à vous, Ambre, Service de réception -
Gregory.l
4 / 5Le 29/07/2022 à 16:06Demeure pleine de charme. Bien situé avec un service de qualité. Les chambres et l’hôtel sont conformes aux photos publiées sur le site officiel. Toutefois l’insonorisation des chambres pourrait être très améliorée. … Y compris les travaux à l’extérieur dès 7h00 du matin …
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Andrew.i
5 / 5Le 25/07/2022 à 19:08 -
William.o
5 / 5Le 23/07/2022 à 13:26La beauté du lieu n'a d'égal que la gentillesse des personnes qui y travaillent. Nous avons passé un excellent séjour en chambre supérieure côté jardin. Joliment décorée la chambre offre une vue imprenable sur le jardin intérieur. Ce dernier dispose d'un mobilier qui va vous permettre de vous détendre en toute intimité en buvant un verre préparé par le staff. L'hôtel est également idéalement situé, assez loin de l'agitation de la ville, mais suffisamment proche pour y sortir dîner à pieds. C'est un excellent point de chute dans celle belle ville.
Réponse du propriétaire :
Cher , Toute l'équipe de l'hôtel Le Champlain vous remercie pour votre joli commentaire ! Nous sommes ravis de voir que l'ensemble des services proposés par notre hôtel ont pleinement contribué au bon déroulement de votre séjour rochelais, Notre hôtel est effectivement un lieu d'exception à La Rochelle avec une histoire unique qui s’inscrit à travers les époques : un couvent, un hôtel particulier puis un hôtel commercial. Aujourd'hui, rochelais comme voyageurs peuvent venir se prélasser dans notre beau jardin arboré de 1000m2 pour prendre un verre ou un cocktail en terrasse accompagné d’un encas à grignoter. Un grand merci également pour vos compliments sur notre personnel qui a un vrai plaisir à accueillir et servir nos invités. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau à l'Hôtel Le Champlain. Bien à vous, Ambre, Service de réception -
Ludivine.i
5 / 5Le 18/07/2022 à 23:42L’hôtel est très bien placé, le personnel est agréable et les prix sont correctes! C’est toujours un plaisir d’aller au Champlain, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié vos séjours parmi nous et nous vous remercions d'avoir partagé ce commentaire positif. Nous espérons vous revoir très prochainement pour renouveler l'expérience. Bien à vous, Ambre, Service de réception -
Gerry.o
5 / 5Le 07/07/2022 à 19:14 -
Jean.a
5 / 5Le 16/06/2022 à 17:18Accueil chaleureux. Equipe à l'écoute. Chambre très confortable. Nous reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Arrighi, Toute l'équipe du Champlain vous remercie pour cet agréable commentaire. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre établissement! A très bientôt à La Rochelle, Réception -
franck.e
4 / 5Le 15/06/2022 à 17:00Superbe séjour pour notre anniversaire de mariage. Anniversaire que nous avions signalé à la réception, afin qu'ils nous donnent une adresse de restaurant. Quelle ne fut pas notre surprise le lendemain de trouver dans notre chambre une carte de voeux, ainsi qu'un bouquet de fleurs, et une bougie parfumée. Concernant l'hotel, il est très bien situé, a 15 mn a pied du port. Le jardin, pour prendre un verre, ou simplement se reposer, est un vrai plus. Le petit déjeuner est copieux et varié, avec de bons produits. Le personnel, est super. Bref, c'est une adresse a recommander.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Teinturier, Un grand merci pour tout ces bons retours. Nous sommes ravi d'avoir pu vous offrir un séjour à la hauteur de cette occasion spéciale. Toute l'équipe du Champlain espère vous accueillir à nouveau, et vous souhaite un agréable été. Victor / Réception -
James.o
5 / 5Le 27/05/2022 à 02:25 -
Annie.o
4 / 5Le 26/05/2022 à 09:52Hôtel authentique, décoration subtile, jardin bucolique...ensemble très agréable... hélas, chambre très petite, salle de douche minuscule, chambre non conforme aux photos du site: pas de fauteuil, pas de bureau, pas de baignoire et un lit de 140! Quel dommage !!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour ce commentaire. Nous sommes ravi que l'hôtel vous ai plu, et nous prenons en compte vos retours sur la chambre. En espérant pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre établissement, toute l'équipe du Champlain vous souhaite un agréable été. Victor / Réception -
Sébastien.l
5 / 5Le 13/05/2022 à 09:02Très bel hotel, calme et confortable. Accueil chaleureux, très bon service !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Ollinger, Nous sommes ravi que l'hôtel ainsi que le service vous ai plu. Toute l'équipe du Champlain met tout en œuvre pour offrir les meilleurs des séjours. Très bel été à vous, Victor / Réception -
Mathilde.c
5 / 5Le 09/05/2022 à 21:10Terrasse très agréable, barman souriant, accueillant et cocktail parfaitement dosé et à déguster sans modération (à quelque chose près, attention quand même à l'abus d'alcool 😉) Dans tout les cas impeccable je recommande
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Toute l'équipe du Champlain, et en particulier notre Barman, vous remercie pour cet agréable commentaire. Nous serions ravi de pouvoir vous accueillir à nouveau pour déguster un cocktail dans notre jardin. Très bel été à vous, Victor / Réception -
Véronique.E
5 / 5Le 06/05/2022 à 19:43Un pur moment de bonheur dans une batisse somptueuse et chargée d'histoire. Le personnel est très professionnel et très disponible. Je le recommande à tous les visiteurs de cette belle ville de La Rochelle
Réponse du propriétaire :
Madame Deschamps, Nous sommes ravi d'avoir pu rentre votre séjour rochelais agréable et vous remercions pour ce très gentil commentaire. Tout le personnel du Champlain espère vous accueillir à nouveau dans notre bel hôtel. Très bel été à vous, Victor / Réception -
Juliette.u
5 / 5Le 03/05/2022 à 13:09Très bel hôtel avec un accueil et un petit déjeuner de qualité ! J'y reviendrais en famille avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions pour cet agréable commentaire, et espérons pouvoir vous accueillir avec votre famille très bientôt dans notre établissement. Toute l'équipe du Champlain vous souhaite un agréable été. Victor / Réception -
Le.o
5 / 5Le 01/05/2022 à 15:42Pas de séjour mais un brunch des plus agréables ! Du choix de la qualité un personnel adorable et le tout dans un jardin calme reposant et où il fera bon revenir rapidement habitant juste à côté
Réponse du propriétaire :
Cher rochelais, Nous vous remercions pour ce joli retour ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau à l'occasion du brunch ou pour siroter un cocktail dans notre jardin, Belle soirée à vous, -
Marie.A
5 / 5Le 28/04/2022 à 18:02Hôtel décoré avec goût, literie divine et personnel aux petits soins! Une adresse de rêve à La Rochelle!
Réponse du propriétaire :
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Johann.o
5 / 5Le 26/04/2022 à 14:57Nous avons découvert l’hôtel pour son brunch uniquement. L'équipe jeune et dynamique imprime une ambiance chaleureuse et douce. La variété de mets proposés, ainsi que la fréquence de renouvellement nous ont permis de nous régaler malgré l'exigence que peuvent avoir deux enfants de 4 et 5 ans. La décoration récente est finement soignée, et malgré une ambiance très classe, on se sent en quelque sorte chez soi... C'est avec plaisir que nous retournerons tester un autre thème de brunch (puisqu'il est régulièrement renouvelé) dans ce lieu délicieux!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Postel, Nous sommes très touchés par votre joli commentaire. Nous allons en faire part à toute notre équipe. C'est avec grand plaisir que nous vous attendons, vous et votre famille, pour un autre brunch si vous en avez l'occasion, Bien à vous, -
Pimp.y
5 / 5Le 15/04/2022 à 07:29Nous avons passé une nuit à l'hôtel "Le Champlain". Nous avons été très satisfaits des prestations proposées par l'établissement, notamment le petit déjeuner. Nous avons rejoint l'hôtel à pied depuis la gare sans difficulté. Il y a un parc juste à côté, très pratique pour un footing ou juste se détendre dans l'herbe.
Réponse du propriétaire :
Cher voyageur, Nous sommes ravis de vous lire et de voir que vous avez passé un agréable séjour chez nous ! Effectivement, nous avons la chance d'être à proximité de parcs et du bord de mer tout en se trouvant au centre-ville, Au plaisir de vous avoir reçus, Bien à vous, -
Adrien.e
5 / 5Le 03/04/2022 à 22:51Lors d'un séjour de 3 nuits dans cette hôtel que j'ai trouvé très charmant avec un personnel super sympathique et toujours aux petits soins. Si vous voyagez à vélo je recommande fortement cette hôtel ils sont réellement topissime. Le petit déjeuner au top et ce que m'a vraiment marqué, c'est le fait de l'hôtel proposé un emplacement sécurisé pour mon vélo.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Pereira, Nous vous remercions pour votre commentaire. Effectivement, les vélos de nos voyageurs sont en sécurité chez nous ! Nos portes restent grandes ouvertes, Bien à vous, -
Caroline.r
5 / 5Le 28/03/2022 à 14:19Un superbe établissement à deux pas du centre ville Le jardin offre une bulle de calme pour boire un verre ou prendre le brunch le dimanche L’équipe est adorable !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Brugel, Nous vous remercions pour ce joli commentaire et sommes ravis de voir que vous appréciez notre beau jardin, Au plaisir de vous revoir à nouveau, -
Quentin.e
5 / 5Le 22/03/2022 à 19:42Hôtel très bien situé, le personnel est très accueillant et compétent et à l'écoute du client. Je recommande fortement ☺️
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Delattre, Nous vous remercions pour ce bon commentaire, Au plaisir de vous accueillir à nouveau, -
Syrine.
5 / 5Le 16/01/2022 à 08:25Nous avons beaucoup apprécié notre séjour dans cet hôtel, la chambre était très spacieuse et de très bon gout avec une décoration moderne tout en gardant le charme de l’ancien. Nous avions vu sur un très jolie jardin intérieur. Le reste de l’hôtel est lui aussi très bien décoré avec un somptueux double escalier. Pour le petit déjeuner ce fut tout aussi plaisant, très copieux, avec des produits locaux. Merci pour ce séjour.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur / Chère Madame, Nous vous remercions pour votre confiance ainsi que d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour. Nous sommes ravis que ce dernier se soit déroulé selon vos espérances. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement, nous vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, L'équipe Le Champlain -
Lily-Rose.l
3 / 5Le 30/12/2021 à 21:49Alors ! On va commencer par le négatif et finir par le positif. -L'insonorisation vraiment à revoir… dès 7h du matin on entends les voisins du haut marché, les personnes dans le couloir, etc. -Pour 125 € la chambre, on a eu une matinée sans eau chaude, on a fait par de cette remarque à notre départ et aucune remise commerciale ? Super -On avait deux cocktails offerts (c'était une offre) cependant on a rien eu ? Encore super! -On à attendu 10 minutes à l'accueil pour avoir nos cartes de chambre. Sinon, dans l'ensemble c'est un bon hôtel, bien décoré, situé à 20 minutes à pied de la gare et 10 minutes du port, proche du centre ville/ des boutiques et place de Verdun. Les chambres sont spacieuses et bien décorées, vous avez un bar mais les prix sont un peu élevés… Donc, je recommande car c'est toujours mieux qu'un Ibis mais payer 125€ pour cela c'est trop... (on a pris la plus petite chambre bien évidemment).
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Marc.
5 / 5Le 30/12/2021 à 12:04Un très bon séjour, de passage à La Rochelle, nous avons testé cet hôtel qui est plein de surprises. Une magnifique fusion du passé et du présent dans un cadre luxueux digne d'un palace. Bravo au décorateur d'intérieur pour son inspiration, ce lieu mérite de figurer dans tous les meilleurs guides. Calme, confort et bien-être sont les maîtres-mots. Nous reviendront pour découvrir les autres chambres et suites que l'hôtel propose. Petit déjeuner gourmand. Je recommande vivement . Encore Bravo et merci pour votre accueil.
Réponse du propriétaire :
Cher Marc, Chère Monica, Nous sommes ravis de lire votre beau commentaire et nous vous remercions de l'avoir partagé avec nous, Il est très touchant de voir à travers vos mots, l'émerveillement qu'à pu suscité notre belle demeure empreinte d'histoire et rénovée avec respect et modernité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien à vous, -
Fred.r
4 / 5Le 21/11/2021 à 13:33Hotel très bien avec un personnel agréable et sympathique. Une chambre propre et confortable Merci
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Auguste.
3 / 5Le 14/11/2021 à 13:02Hôtel charmant et personnel agréable. Un peu déçu de la chambre standard (peu d'éclairage, douche sans pression, petit lit double).
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Patricia.o
4 / 5Le 03/11/2021 à 22:23Situé dans une rue très calme à proximité immédiate du centre ville que l'on rejoint à pied. Garage jouxtant l' hôtel à 15€ ou parking dans la rue aisé mais payant aussi. Très bon accueil d'une jeune équipe dynamique, souriante et aimable. Lit très confortable, matelas épais. Chambre standard petite mais suffisante. Salle d'eau impeccable sûrement refaite récemment. Moquette dans les escaliers et chambres assortissant les pas. Vieux parquet en rez de chaussé. Immeuble du 19em de charme. Salle de petit déjeuner donnant sur le jardin de l'hôtel. Salon commun cossu. Excellent petit déjeuner sucré salé sous forme de buffet. En bref une très bonne adresse à recommander.
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Martin.c
5 / 5Le 02/11/2021 à 12:13Superbe hôtel, petit déjeuner au top, accueil souriant, literie de qualité, belle télévision en chambre. 3 étoiles au niveau d'un 4 étoiles. Je recommande !
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Sophie.u
2 / 5Le 10/10/2021 à 19:48Très bel hôtel bien situé. Malheureusement pour nous , notre chambre se situait au 1er étage sous un escalier, tous les passages résonnaient dans notre chambre et collé au placard de nettoyage . Chambre très mal insonorisée , nous avons été réveillés par chaque bruit et pour le prix de 120 Euros la nuit je trouve ça très regrettable.
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Didier.o
5 / 5Le 10/10/2021 à 14:33La Rochelle secrète, nous dévoile un lieu où les cocktails pris au sein d un joli parc ombragé, sont délicieux et servis par du personnel attentionné. A très bientôt.
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celine.o
5 / 5Le 10/10/2021 à 14:30Nous y sommes allés pour prendre un cocktail et avons passé un excellent moment dans le parc. Accueil extrêmement sympathique ; cocktail parfait ainsi que les tapas. Un écrin de verdure au cœur de La Rochelle.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme.Cozlin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire un message, Nous sommes ravi que vous ayez passé un bon moment, les évènements et soirées devraient reprendre doucement si les conditions sanitaires nous le permettent. N'hésitez pas à nous suivre sur nos différents réseaux sociaux : Instagram, Facebook, LinkedIn...afin d'être informé de nos événements et actualités. Audrey adjointe de direction -
Marie-Ange.E
5 / 5Le 07/10/2021 à 22:20Hôtel que je connais depuis de nombreuses années. Toujours autant de plaisir à y revenir. Accueil, disponibilité, lieu hors du temps et de toute beauté. Très pratique d'accès, garage et proche centre ville. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme.Petitjean, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laissé un commentaire. C'est toujours un plaisir de vous recevoir. à bientôt Audrey, adjointe de direction N'hésitez pas également à nous suivre sur nos différents réseaux sociaux : Instagram, Facebook, LinkedIn...afin d'être informé de nos événements et actualités. -
Nicole.a
5 / 5Le 05/10/2021 à 13:54Lieu emprunt d'histoire, avec une déco tendance mixant le contemporain et l'ancien : un miroir XIXeme juxtaposé à un tableau XXeme... Tout est de très bon goût... La chambre est spacieuse et confortable, propreté irréprochable, le petit déjeuner est généreux.... Nous retenons cette belle adresse et nous la recommanderons....
Réponse du propriétaire :
Chère Mme.Lanoe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce gentil message. Au plaisir de vous recevoir dans notre maison Rochelaise. N'hésitez pas également à nous suivre sur nos différents réseaux sociaux : Instagram, Facebook, LinkedIn...afin d'être informé de nos événements et actualités. Audrey adjointe de direction -
Fabrice.I
5 / 5Le 29/08/2021 à 21:56belle surprise pour nos 20 ans de Mariage !! Hôtel de Luxe avec une équipe sensationnelle !! A l'écoute et très bienveillante !! Merci pour ce beau et agréable week-end !!
Réponse du propriétaire :
Cher monsieur Pineau, Toute l'équipe du Champlain était ravie de vous accueillir pour fêter ce bel anniversaire. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre belle maison rochelaise. N'hésitez pas également à nous suivre sur nos différents réseaux sociaux : Instagram, Facebook, LinkedIn...afin d'être informé de nos événements et actualités. Audrey Adjointe de direction -
Farzad.a
5 / 5Le 28/08/2021 à 18:33Très bel hôtel, accueil agréable. Il est un peu loin du Vieux Port, mais pas long des rues commerçantes et de la place du marché. Les chambres sont magnifiques et il y a un jardin. Par contre il y a peu de places de parking, très étroites de surcroît, et les portes des salles de bain de nous deux chambres ne se fermaient pas.
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Florian.i
5 / 5Le 22/08/2021 à 13:26Un superbe accueille par de superbe hôtesse qui nous explique le fonctionnement le cadre magnifique les chambre pareille vraiment une adresse à s’arrêter pour son séjour à La Rochelle je le recommande fortement
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Valerie.e
5 / 5Le 18/08/2021 à 10:23Très bon séjour.. excellente literie.un petit jardin à l arrière de l hôtel très appréciable..bon petit déjeuner ..Personnel très disponible et à l écoute..Bon emplacement proche du centre ville et à 10 minutes à pied du port.
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hugues.e
5 / 5Le 09/08/2021 à 20:58Par quoi commencer ? Emplacement : top, chambre et qualité de la literie : top, personnel travaillant sur place : top top et top ! Le petit plus : le cocktail signature le basil smash un régal ! Merci encore au Champlain pour ces quelques jours vraiment agréables ! À très bientôt sans nul doute
Réponse du propriétaire :
Cher , Un grand merci pour votre chaleureux commentaire suite à votre visite au sein de l'hôtel Le Champlain ! Tous vos compliments seront partagés avec l'ensemble de l'équipe, qui aura plaisir à vous accueillir de nouveau, très prochainement, on l'espère ! N'hésitez pas également à nous suivre sur nos différents réseaux sociaux : Instagram, Facebook, LinkedIn...afin d'être informé de nos événements et actualités. Mathilde & Christian Service Communication & Marketing -
dosset.O
5 / 5Le 25/07/2021 à 20:35Hôtel récemment rénové à 10 min du port. La décoration des espaces intérieurs sont à la hauteur du standing de l’hôtel. Personnels agréables ,chaleureux et très serviables. Côté chambre rien à dire. Chambre propre et spacieuse, bien décorée avec une bonne literie. Le jardin est grand, bien agencée et reposant. Très content de notre séjour, c’est avec plaisir que nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Cher , Toute l'équipe du Champlain vous remercie pour ce très joli commentaire suite à votre visite ! Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable séjour et que vous avez apprécié notre hôtel ainsi que ses diverses prestations. Vos compliments seront partagés avec toute l'équipe qui aura le plaisir de vous accueillir de nouveau, on l'espère, au sein de l'hôtel Le Champlain ! N'hésitez pas à nous rejoindre sur les réseaux sociaux : Instagram, LinkedIn, Facebook...afin de suivre nos actualités et événements. Bien cordialement Mathilde & Christian Service Communication & Marketing -
cf.i
5 / 5Le 17/07/2021 à 20:44Excellent hôtel très belles chambres , très bien placé, personnel accueillant, de bon conseils et très agréable. Une des meilleures adresses à la Rochelle
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damien.a
5 / 5Le 15/07/2021 à 12:45Accueil, services, disponibilités, gentillesse. Les salariés de cet établissement connaisse sincèrement l'esprit hôtelier et le maîtrise parfaitement. Le service est digne d'un autre étoile honnêtement. Par ailleurs, l'hôtel a été entièrement rénové laissant place à du moderne mixée a cet ancien avec beaucoup de justesse, rendant ce lieu d'autant plus charmant. Une petite chose : les places de parking, pensez à précisé au téléphone lors de la réservation de l'importance de la réserver afin d'éviter les mauvaises surprises. Ça reste de l'ordre du détail. Tout était parfait, il s'agit de notre lieu de référence pour nos déplacements à La Rochelle ! A très bientôt !
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser ce gentil commentaire suite à votre visite et sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour au sein de l'hôtel Le Champlain. Vos compliments seront partagés avec toute l'équipe, qui aura le plaisir de vous accueillir de nouveau, nous l'espérons, au sein du Champlain. N'hésitez pas également à nous suivre sur nos différents réseaux sociaux : Instagram, Facebook, LinkedIn...afin d'être informé de nos actualités et événements. Bien cordialement, Mathilde & Christian Service Communication & Marketing -
Sylvie.r
5 / 5Le 29/06/2021 à 18:54"The adress" intimiste de la Rochelle. Rénovation réussie alliant l'ancien au design. Merci à Maureen pour sa réactivité. Équipe soudée et professionnelle. Accueil chaleureux. Apéritif à prendre soit dans le paisible jardin soit dans le bar à l'atmosphère feutrée. Corentin et Thomas sont adorables. Un conseil, réservez un parking, tout est faisable à pied.
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions d'avoir laissé ce joli commentaire suite à votre visite ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un très bon moment à l'hôtel Le Champlain et que vous avez particulièrement apprécié l'hôtel ainsi que notre accueil. Nous mettons un point d'honneur à accueillir nos clients de la manière la plus bienveillante possible et répondre à vos attentes est notre priorité ! Vos compliments seront partagés avec toute l'équipe, qui aura le plaisir de vous recevoir prochainement, nous l'espérons, au sein de l'hôtel Le Champlain. N'hésitez pas à nous suivre sur nos réseaux sociaux : Instagram, LinkedIn, Facebook...afin d'être informé de nos actualités et événements. Bien cordialement, Mathilde & Christian Service Communication & Marketing -
Catherine.i
5 / 5Le 01/06/2021 à 19:01Hôtel de charme d'une grande propreté. L'accueil est très agréable et le service au top! Le magnifique jardin est particulièrement agréable pour prendre le petit déjeuner ou un verre en rentrant de ballade!
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser ce beau commentaire suite à votre visite et sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable moment. Vos compliments seront partagés avec toute l'équipe qui aura le plaisir, nous l'espérons, de vous accueillir de nouveau au sein de l'hôtel Le Champlain. N'hésitez pas à rejoindre la communauté du Champlain sur nos réseaux : Instagram, Facebook, Linkedin...afin d'être au courant de nos actualités et événements. Bien cordialement, Mathilde & Christian Service Marketing & Communication -
Laurent.o
5 / 5Le 24/05/2021 à 18:23Très bel hôtel. Bien placé. Très calme. Personnel aux petits soins. Dommage de ne pas pouvoir profiter du petit déjeuner en salle en ces temps de covid.
Réponse du propriétaire :
Cher , Toute l'équipe du Champlain est ravie de lire que vous avez apprécié votre séjour et espère vous revoir très bientôt au sein de notre hôtel Le Champlain. Effectivement, l'hôtel Le Champlain est labellisé COVID FREE, il est donc impératif pour nous de mettre en place les mesures sanitaires nécessaires pour limiter la propagation du virus. Cependant, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans de nouvelles conditions pour profiter au mieux d'une nouvelle expérience. N'hésitez donc pas à nous suivre sur nos différents réseaux : Instagram, Facebook, Linkedin...afin d'être au courant de nos actualités et événements. Bien cordialement, Mathilde & Christian Service Marketing & Communication -
Nicolas.i
5 / 5Le 16/02/2021 à 15:57Séjour très agréable, personnel vraiment sympa et à l’écoute. Ma chambre était nickel. je recommande vivement !
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Chloe.i
5 / 5Le 14/02/2021 à 10:19Un hôtel chargé d’Histoire. Une merveilleuse équipe, conviviale, à l’écoute, toujours présente. Une chambre confortable avec une très bonne literie et une salle de bain spacieuse. Le tout à 5 minutes à pieds des Halles du marché. Voilà comment passer un merveilleux week-end à La Rochelle. De plus, l’équipe a mis en place un service de réception des repas livrés par les restaurants locaux ( couverts et assiette, frigo, etc.) que vous prenez en chambre.
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Marie.o
5 / 5Le 14/10/2020 à 10:49Hôtel agréable chambre spacieuse propre bien équipée. L hôtel est proche du centre.Probleme au petit déjeuner pas assez de table pour tout les clients donc attente un peu longue
Réponse du propriétaire :
Madame Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour au sein de l'hôtel Le Champlain. L'établissement est labellisé covid free, nous mettons ainsi toutes les dispositions nécessaires pour la limitation de la propagation du virus, surtout dans la salle des petits déjeuners, En espérant de vous recevoir à nouveau au sein du Champlain! Bien cordialement, Christian, Chargé de marketing & communication -
Patrick.e
5 / 5Le 06/10/2020 à 18:42Avons passé 3 nuits au Champlain pour notre 3ème séjour dans cet hôtel., nous sommes toujours aussi satisfaits des prestations, de l'accueil et de la disponibilité du personnel. Le parking à côté est un plus. A 5 minutes des commerces et 10 minutes du vieux port, le tout à pieds. Y retournerons lors de notre prochain séjour à La Rochelle.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire que je partagerai avec chacun des membres de l'équipe. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable moment en notre compagnie. À très bientôt donc dans votre hôtel Le Champlain, Christian, Chargé de Marketing & Communication -
Florian.a
1 / 5Le 01/09/2020 à 10:13Très déçu de ce soi-disant 3 étoiles. J'avais réservé une chambre Élégance Plus. L'hôtel s'était engagé par email pour une chambre insonorisée, au calme, avec vue ville. Résultat : la chambre 12, qui se situe sous l'escalier (!) et donne sur un toit de tôles verdâtres. Décoration dans la chambre inexistante et mobilier décrépi. Bruit de pas à chaque fois que quelqu'un empruntait l'escalier. Affreux. Insonorisée ? Absolument pas ! Pour la deuxième nuit, j'ai demandé à changer de chambre. La numéro 48 était moins pire, mais neanmoins vieillote et toute sauf élégante. Loin des photos sur Booking ou Google. Pas de décoration, saletés à l'entrée de la porte, cheveux dans la baignoire, joints de salle de bains noirs de moisissures, frigo situé dans la salle bain et à l'odeur plus que douteuse (je me suis abstenu l'utiliser), 3 ampoules sur 4 ne fonctionnaient pas. Après plusieurs plaintes, la réceptionniste a néanmoins accepté de faire un geste commercial sur le prix initial de 120E/nuit. Geste commercial qui m'avait été accordé la veille mais soudainement oublié au moment du check out, pour lequel j'ai dû batailler de nouveau. Seul point positif : le petit déjeuner était bon. En résumé, une adresse à laquelle je ne retournerai jamais, et que je vous déconseille fortement.
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Nathalie.r
5 / 5Le 19/08/2020 à 13:09Trouvé par hasard, très bonne adresse bien situee. Prix très raisonnables. Cosy au style un peu suranné. En plein centre-vile, à côté de parking, Chambres et lits nickel. Petit-déjeuner très correct à volonté Personnel adorable et aux petits soins. Ambiance calme. Il y a même un parc pour regarder les étoiles dans un Transat ! Je conseille la réservation en direct, pour payer moins cher.
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Fabrice.h
5 / 5Le 18/08/2020 à 11:43Superbe hôtel, chambre très confortable, accueil et service irréprochables ! La propreté est au rendez-vous, le petit déjeuner extra ! J'ai adoré et y retournerait sans problème !
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions pour votre séjour parmi nous et d'avoir partagé vos commentaires. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveaux lors de votre prochaine visite à La Rochelle. Bien Cordialement, Christian Chargé de Marketing & Communication -
Clément.i
5 / 5Le 16/08/2020 à 20:36Très bon accueil et bel hôtel bien situé , le jardin est très agréable et le personnel super sympa . Chambre au top , propre , belle vue sur jardin et lit très confort . Bref super nuitée 👌foncez
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé vos commentaires lors de votre séjour au Champlain. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience à été à la hauteur de vos espérances. Votre avis nous est très précieux. Bien à vous, Christian Chargé de Marketing & Communication -
Pierrot.i
5 / 5Le 15/07/2020 à 13:37Un excellent accueil professionnel et une belle équipe.. Je recommande cet hôtel Il mérite d'être rénové, mais la gentillesse des équipes fait l'essentiel. Là situation est idéale.
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Jean-Pierre.i
4 / 5Le 13/07/2020 à 18:36Très bien placé dans la rochelle dans un quartier calme dans une rue typique de la rochelle. L accueil est agréable l hotel est très joli avec un style très soigné. La chambre etait grande et lumineuse propre et de déco épurée . Mention spécial pour le super jardin dont j ai pu profité. Le petit déjeuner etait en mode covid bien évidemment et on peut prendre le dej dans le jardin.
Réponse du propriétaire :
Cher monsieur Rivière, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour, ainsi que le calme de notre jardin fleuri. N'hésitez pas également à nous suivre sur nos différents réseaux sociaux : Instagram, Facebook, LinkedIn...afin d'être informé de nos événements et actualités. Dans l'attente de vous recevoir à nouveau prochainement. Audrey Adjointe de direction -
Stas.
5 / 5Le 10/06/2020 à 09:49L'hôtel est très bien situé.Les mesures de sécurité en vue de la situation actuelle sont très bien, tout est adapté. Le personnel est très sympa et toujours a l'écoute et arrangeant Le personnel a l'accueil professionnel est souriant. Merci pour ce séjour
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Mehdi.
5 / 5Le 16/02/2020 à 14:14Excellent séjour passé dans cet hôtel ! Accueil chaleureux. Le personnel est formidable et très à l'écoute de leurs clients ! Je recommande fortement, l'hôtel est extrêmement bien placé et dispose d'un parking privatif à prix très abordable. J'y retournerai sans hésiter ! La chambre est magnifique et les petits déjeuners sont complets et d'une haute qualité !
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Olivier.a
5 / 5Le 25/10/2019 à 19:08Il faut aimer le charme de l'ancien. Ce lieu très calme et agréable est chargé d'histoire. Très propre. Petit jardin sympathique.
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B..I
5 / 5Le 08/09/2019 à 11:33Hôtel charmant, au calme avec un très bon emplacement et un jardin soigné. Le personnel est très accueillant. Adresse à conseiller sans hésiter ! Merci
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Nathalie.O
4 / 5Le 16/06/2019 à 16:04Nous avons très bien dormi, très bonne literie, chambre très spacieuse, très propre même si le style n'est pas le notre. Le petit-déjeuner était très bien, le personnel compétent est à notre écoute. Merci.
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Ophélie.o
5 / 5Le 10/06/2019 à 11:03Très bonne accueil, hôtel charmant, chambre plus que confortable avec une bonne literie. Très bien placé pour faire du tourisme à pieds. Très bon séjour je recommande
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fabienne.e
5 / 5Le 23/04/2019 à 10:50J'adore et je recommande. Beau confortable et accueil très agréable. Petit déjeuner excellent et parking privatif. Le tout en plein centre ville. Je recommande vivement
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Anne.i
4 / 5Le 10/03/2019 à 14:57Cet hôtel est agréable, le service et l'accueil sont très sympa. Il n'est pas si facile d'accès en raison des multiples sens uniques du centre ville. Un point de moins pour la literie qui fatigue un peu, et la déco de notre chambre qui n'était pas au niveau de celle des espaces communs. En résumé tout de même, un très bon rapport qualité-prix !
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Jean.v
5 / 5Le 10/09/2018 à 11:14Résidence de charme pour ceux qui aiment les lieux chargés d'histoire. Spacieux, reposant, très belle literie, avec un très beau jardin en arrière cours et un personnel irréprochable. Jean-Yves Richard
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Lefebvre.a
1 / 5Le 15/08/2018 à 14:43Excellent accueil, chambre très agréable, bien située par rapport au centre ville de la Rochelle, très bon petit déjeuner , je recommande cet hôtel sans problème
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Christophe.a
4 / 5Le 06/08/2018 à 23:09Hotel de charme à la Rochelle. Mérite quelques rénovations. Les chambres sont grandes et le jardin très agréable. Le pdj est vraiment quelconque avec des produits industriels dont le pain. Personnel sympathique. L'hôtel est bien placé dans la Rochelle. Parking payant à l'hôtel, à réserver absolument sinon peu de places dans la rue.
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Bene.o
4 / 5Le 30/07/2018 à 15:57 -
Larry.l
5 / 5Le 25/07/2018 à 17:26 -
didier.a
4 / 5Le 03/06/2018 à 10:25Le lieu . Magique ,décoration de bon goût et bien adapté. L'hôtel.Chambres fonctionnelles et très propres. L accueil.Point fort de l'établissement la bonne humeur et la gentillesse est au rendez-vous.
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Franck.e
5 / 5Le 16/04/2018 à 10:44Superbe hôtel très bien situé dans La Rochelle. Possibilité de garer sa voiture pour 9 euros par jour dans le garage AD qui jouxte l'établissement. L'ensemble du personnel est aux petits soins.
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Maxime.y
3 / 5Le 01/04/2018 à 08:31Les chambres sont propres mais elles manquent de modernité. La litrerie est confortable. Le personnel est très agréable. Gros plus pour le petit déjeuné qui est très complet avec un buffet a volonté bien fourni. Disponibilité d'un parking privée payant se qui n'est pas un luxe à La Rochelle.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Cher Monsieur, Bonjour, Vous avez séjourné à l’hôtel Le Champlain il y a maintenant quelques années. Nous vous informons que notre établissement a été racheté et a subit une rénovation totale des chambres et des espaces communs. Nous avons, depuis avril, reçu avec fierté notre 4ème étoiles par Atout France, preuve de notre qualité. Nous proposons maintenant 39 chambres et suites charmantes et modernes dans une ambiance chaleureuse. Notre petit-déjeuner, servi sous forme de buffet, propose des produits salés et sucrés de la qualité comme le fromage de l’affineur rochelais, « l’Epicurium » ou encore les confitures artisanales rochelaise « Jane & Léon ». Nous serions ravis de vous accueillir dans notre nouveau dans notre havre de paix et vous faire découvrir l’ensemble des améliorations faites depuis votre dernier séjour. Bien à vous, L’équipe du Champlain [email protected] -
Fr.a
5 / 5Le 03/01/2018 à 23:02Joli hôtel très près du port et des rues animées de la Rochelle. Chambre de bon confort et petit déjeuner bien. Cette vieille et belle bâtisse a été joliment rénovée. Service attentionné. Nous conseillons l'établissement.
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Beatrice.a
5 / 5Le 30/12/2017 à 10:23Très bon hôtel. Bien situé. Déco charmante qui différe de l'uniformisation hôtelière des grandes chaînes normées. Petit-déjeuner dans de la porcelaine anglaise. So chic...
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Marcus.d
4 / 5Le 06/10/2017 à 00:04 -
Philippe.u
5 / 5Le 02/10/2017 à 17:22Très bel hôtel meublé avec beaucoup de goût. Ambiance de style et personnel souriant. Hôtel très propre et petit déjeuner buffet très copieux. Nous reviendrons !
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Phil.u
4 / 5Le 29/09/2017 à 17:09 -
Pierre.u
5 / 5Le 10/09/2017 à 09:07Hôtel charmant à 2 pas du centre et du port. Personnel souriant, agréable, serviable. Chambre élégance, petite mais fonctionnelle. Très propre et personnel de chambre au top. A recommander sans hésitation.
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Jim.t
4 / 5Le 07/09/2017 à 07:09 -
Camille.u
5 / 5Le 21/08/2017 à 18:33Nous avons découvert cet hôtel par hasard. L accueil que nous avons eu lors de la réservation téléphonique ainsi qu' à notre arrivée est tout simplement parfait. Le personnel est à votre disposition. Le cadre est superbe. La chambre est agréable avec de bonnes prestations. Excellent rapport qualité prix. Annette Arlaud. Camille Duvignac
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Yayain.
4 / 5Le 27/07/2017 à 18:22En plein centre de La Rochelle, cet hôtel a tout pour satisfaire la clientèle : un très beau jardin offrant un bel endroit pour se relaxer à l’ombre des arbres, des chambres spacieuses avec une salle d’eau très grande, dotée d’une douche à l’italienne de belle taille. Le parking (payant) attenant à l’hôtel est un plus très important même si les places sont quelquefois très justes pour s’y garer… Petits reproches : - pas beaucoup de place pour ranger ses affaires quand on reste plusieurs jours, - écran de télévision trop petit compte tenu du recul dû à la grande taille de la chambre, - une bouteille d’eau par jour pour les séjours « longue durée » serait appréciée.
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Josephine..
5 / 5Le 11/08/2016 à 15:08Superbe hôtel! Excellent rapport qualité-prix. Très bien situé, j'ai été chaleureusement accueilli. Un grand jardin est mis à notre disposition... j'ai pu en profité lors du petit déjeuner ou encore en après midi, pour faire un petit bain de soleil. Le personnel est de très bon conseils pour visiter les alentours. J'ai eu l'occasion de passer une journée sur l’Île de Ré, avec un car à 2 min à pied de l’hôtel et c'était génial! Je recommande et retournerai volontiers dans cette hôtel.
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Emmanuelle.I
5 / 5Le 06/05/2016 à 19:44Excellent accueil. Service impeccable. Chambre spacieuse. Joli jardin. À recommander pour un séjour en amoureux ou d'affaires. Établissement magnifique digne d'un 4 Etoiles !
BISSON.E
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Adresse :- 30 Rue Rambaud 17000 La Rochelle
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