Hotel de France

Tags: Hôtel,

• Orianna.U

  5 / 5

  Le 06/05/2024 à 21:14

  Super accueil. La chambre familiale était propre la literie de qualité et très agréable. Parfait pour nos vacances en famille. Petit déjeuné parfait en quantité et qualité. Personnel toujours à l’écoute. De bon conseils pour se balade en famille. Je recommande cette établissement les yeux fermés.
• marie.r

  4 / 5

  Le 21/12/2023 à 09:15

  Accueil parfait,chambres parfaites,seul bémol le petit déjeuner un peu léger mais nous recommanderons quand même cet établissement !
• KKV.K

  5 / 5

  Le 12/09/2023 à 11:14
• junko.a

  5 / 5

  Le 05/08/2023 à 12:11

  Très bien situé, le service aimable avec du bin petit déjeuner
• Meiko.a

  5 / 5

  Le 05/07/2023 à 21:58

  Emplacement très pratique, accueil très agréable, à l'écoute, donne des renseignements quant-on en a besoin, je recommande !
• Greg.r

  4 / 5

  Le 12/06/2023 à 17:09

  Personnel tres accueillant et souriant. La chambre était tres correcte autant par sa grandeur sa literie et la propreté. Un peu surpris par le petit dej mais bon ya pire dans la vie.
• Karine.a

  5 / 5

  Le 15/05/2023 à 07:40

  J'ai passé 3 nuits dans cet hôtel. La localisation est pratique car à proximité de la gare de la teste de buch et du petit port mais en bord de route. Le vitrage permet de ne pas entendre le bruit de la circulation. L'accueil des propriétaires est chaleureux. La chambre simple et efficace, idem pour le petit déjeuner. Bonne continuation.
• M.o

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 13:45

  Simple et efficace a tous points de vue.. bravo. Je recommande.
• Adrien.i

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 02:48

  Parfait. Personnel super sympa chambre cote rue mais zero bruit chambre tres propre sdb un peu petite mais fonctionnel.
• Julie.e

  4 / 5

  Le 02/10/2022 à 17:07

  Très bon accueil. Chambre familiale spatieuse et literie confortable pour les 5 lits. Propre. Petit déjeuner simple mais servi avec le sourire ! Seul point négatif : on entend les voisins dans le couloir et quand ils ouvrent ou ferment leur volet. Ça surprend de bon matin...
• Romane.o

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 00:43

  Presque rien à dire ! Très bien accueilli, chambrée propre et fonctionnelle. Seul bémol le bruit des pas dans le couloir, pour cause du parquet. Mais bon très bonne nuit passé dans cette hôtel je recommande !! Merci
• Yann.l

  1 / 5

  Le 11/08/2022 à 21:18

  2eme message En réponse à votre message ci dessous -------------------------------------------------- Bonjour, Tout d'abord merci pour votre retour. Il fallait que j'envoie un commentaire à la vue de tous pour avoir une réponse. C'est bien dommage... Cette proposition d'annuler pour me rembourser derrière n'a pas été proposé. Si vous avez bien lu mon précédent message j'ai admis (preuve de ma bonne foie) que je m'étais trompé. Une chose qui peut arriver. Par contre, je trouve ca dommage d'avoir une réponse catégorique sous prétexte qu'il n'y ai la mention "non remboursable ". SAUF si le client demande un "remboursement sans frais" présent sur Booking. En tant que bon commerçant je ne demande pas de "tout accepter et de se mettre à genou" (pour reprendre vos mots) mais de trouver une solution et faire preuve d'adaptabilité. Je ne demande pas quelque chose d'extraordinaire il me semble. Si l'application me demande une" annulation sans frais", j'imagine que c'est vous et non Booking qui avait le pouvoir de résoudre le problème. Ne faisant pas votre chiffre avec moi (pour reprendre vos propos) j'imagine que vous n'êtes pas à une chambre près ? --------------------------------------------- 1er message: Je me suis trompé avec la date de réservation. J'ai voulu annuler 3 jours avant afin de ne pas perturber l'organisation de l'hôtel. Le gérant n'a pas voulu faire d'effort pour me rembourser. On est sur un montant à plus de 100€ Aucune, remise et aucune offre... Bref aucune solution proposée. Ce n'est vraiment pas pro. Il a rejeté la faute sur Booking pour se dédouaner. Je pense surtout que cette personne pense business plutôt que la satisfaction client. Je ne peux évidemment pas faire de la bonne pub. J'ai renvoyé un mail un peu plus tard et aucune réponse... La moindre des choses est de répondre. C'est juste un manque de respect. Comment est ce possible de voler les gens à ce point ??? Bravo monsieur vous avez fait votre chiffre ! 👏👏👏

  Réponse du propriétaire :
  Il est facile d'accuser les autres de voleurs alors que l'erreur vient de vous. Vous me demandez le remboursement, sans faire l'annulation. Votre réservation était donc toujours active et je n'ai pas pu relouer la chambre. Ce n'est pas moi qui ai réservé sur Booking en "non remboursable", il faut assumer ces actes. De plus, je n'ai jamais rejeté la faute sur Booking, mais sur vous !! Dans ce cas comment vous rembourser ?? Sous prétexte d'être commerçant, on ne peut pas accepter n'importe quoi. Je vous ai répondu en face et sur Booking que je refusais votre demande, je ne vais pas me mettre à genoux pour communiquer avec vous !! Je vous rassure, je ne compte pas sur vous pour faire mon chiffre et c'est tant mieux !
• Sandrine.a

  4 / 5

  Le 25/07/2022 à 12:50

  Chambre propre, classique. Grande salle de bain. Literie agréable

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis.
• céline.H

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 17:28

  Hôtel très propre. Equipe au top, sympathique, accueillante et efficace. Service du petit déjeuner impeccable et rapide,à table,avec de très bons croissants et petits pains baguette. Petite terrasse agréable et pratique pour les fumeurs. Bon rapport qualité prix. Bon emplacement à la Teste de Buch, près de la gare entre le port et le centre ville. Fait bar/tabac aussi. Le patron donne des super adresses pour se restaurer. Ambiance conviviale et familiale très appréciable. Je recommande fortement et si je dois revenir dans les parages,je réserverais ici sans hésiter.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce super commentaire. Au plaisir de vous revoir bientôt ☺️.
• wambee.

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 09:38

  Personnel très accueillant. Chambre très propre. Salle du petit déjeuner sympa. Un hôtel très bien situé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire.
• Nadine.a

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 09:33

  Hôtel calme, propre et accueillant

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire !
• Gerald.a

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 22:16

  Comment décrire ce séjour dans cet hôtel de France ? Une chambre parfaite (n°11), avec une literie de qualité, une décoration sobre mais en équilibre avec la région, avec tout ce qu'il faut pour profiter du bassin hors saison.... Que dire de plus, se faire réveiller le matin par le chant des oiseaux dans la cour arrière de l’hôtel, un coffre fort dans la chambre, un sèche cheveux...une chambre très propre. Difficile de trouver des points négatifs. Et l'accueil ? une équipe souriante et très agréable....qui donne juste une envie....de revenir. Un petit déjeuner simple mais suffisant, dans une salle agréable, avec un personnel présent et avenant pour vous resservir. je retiendrai cet endroit très agréable hors saison. Pour conclure, établissement que je conseille sans aucunes hésitations.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravi que votre séjour chez nous se soit bien passé. Au plaisir de vous revoir sur le bassin.
• THIERRY.A

  5 / 5

  Le 29/12/2021 à 11:20

  Hôtel sans chichi, super propre, calme et tout cela avec l'accueil et les sourires de nos hôtes. Je ne chercherai plus 👍

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire. Ravi que votre séjour se soit bien passé. A bientôt sur le bassin.
• Olivier.a

  5 / 5

  Le 10/10/2021 à 18:39

  Personnel à l écoute

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire.
• Pierre.i

  5 / 5

  Le 01/10/2021 à 19:53

  Hotel très proche de la gare sans les nuisances bien sur. Chambre très propre et pratique, petit prix pour mon court séjour. Personnel très sympa. Petit déjeuner correct pour bien commencer la journée. Je garde l’adresse bien sur …

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravi que votre séjour se soit bien passé. Cordialement.
• Sandra.u

  4 / 5

  Le 17/09/2021 à 17:13

  Hôtel bien placé, chambre un peu petite, et salle de bains également. Accueil chaleureux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire.
• Christophe.

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 20:24

  Hotel tres sympathique acceuil et service de qualite

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Bonne journée
• laurent.a

  4 / 5

  Le 31/08/2021 à 20:22

  Accueil très sympa et pro. Propreté des chambres au rdv. Très belle étape de nos vacances. Encore merci

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous pour ce super avis. Au plaisir de vous revoir. Cordialement.
• Dom.o

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 19:26

  Superbe hôtel, sur la plage. Personnel à l’écoute, toujours souriant et de bons conseils . Chambre confortable, rien ne manque. Les petits déjeuners sont copieux et vraiment très bons. L’hôtel a également son parking, un point fort non négligeable. Je vous le recommande vivement

  Réponse du propriétaire :
  J'ai le regret de vous dire qu'il ne s'agit pas de notre établissement. Nous n'avons pas de parking privé et même si nous ne sommes pas loin de l'océan, nous ne sommes pas en bordure de plage 😅 Votre photo, de ce super petit déjeuner, n'est malheureusement pas servi chez nous. Désolé à mes collègues, à qui ce super avis ne parviendra pas, car google refuse de le retirer de notre page.
• odile.a

  4 / 5

  Le 19/07/2021 à 13:10

  Petit hôtel yres sympathique. Les chambres sont très correctes et très propres. Les propriétaires sont charmants. Seul bémol, un.peu de bruit sur la rue pour laisser les fenêtres ouvertes. Heureusement il y a un double vitrage et ma clim.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis, au plaisir de vous revoir.
• Julia.e

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 09:54

  Nous sommes de passage, très bon accueil et sympathique. Hôtel d’une propreté irréprochable. Mon seul petit soucis vraiment tout petit c’était le lavabo de nôtre chambre vraiment petit et pas pratique. Je recommande vivement 😉

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous sommes ravi que votre séjour chez nous se soit bien passé. Nous avons en effet prévu quelques améliorations cet hiver (dont les lavabos). On espère vous revoir bientôt.
• boost.

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 18:09

  Super propre, très bon accueil, gentillesse, à refaire sans hésiter !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. On espère vous revoir bientôt.
• maelys.a

  1 / 5

  Le 07/06/2021 à 13:56

  Ma mamie y séjourne actuellement ses propre rien à dire si se n'est qu'elle doivent se laver à l'eau froide car pas d'eau chaude elle la pourtant signalé mais il n'ont même pas pris la peine de vérifier pourquoi il n'y a que de l'eau froide

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, En effet votre grand mère, nous a bien signalé ce problème, nous lui avons expliqué de laisser coulé l'eau le temp que le circuit se fasse. Nous ne sommes pas responsables si vous ne suivez pas nos recommandations.
• Jean.

  3 / 5

  Le 21/02/2021 à 09:57

  Hôtel très accueillante très propre mais salle de bain un peu petit prix raisonnable

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous avons en effet prévu de faire quelques améliorations cet hiver. On espère vous revoir après ces améliorations afin d'avoir de nouveau votre avis.
• Alima.r

  4 / 5

  Le 30/12/2020 à 22:33

  Hôtel France

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis
• drareg.u

  2 / 5

  Le 01/08/2020 à 09:10

  Prix exagéré au vu de la taille de la chambre et de la sdb exiguë sans vrai lavabo. La chambre sur rue au rdc est bruyante. Mais L'hotel est bien situé le parking gratuit est pratique.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, j'ai bien pris en compte tous vos avis. Je tient cependant à vous signaler, que c'est vous qui avez choisi la chambre côté rue via booking. Quant à la taille de la chambre et de la salle de bain, c'est sûr que par rapport à un 4 étoile en Espagne, les nôtres doivent être plus petites.
• Amandine.a

  5 / 5

  Le 20/07/2020 à 19:02

  Excellent séjour de 3 nuits dans ce petit hôtel , très bien placé. Un accueil par le propriétaire d’une gentillesse indéniable !!! Nous avons profité de ses conseils tant sur le plan culturel que culinaire ! La chambre était parfaite et l’hôtel très bien situé en centre ville. Parking de la gare gratuit à quelques mètres sans aucun soucis. Merci encore pour votre accueil si généreux ! Nous reviendrons de la bourgogne c’est certain!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis, content que nos conseils ai pu vous servir. Et au plaisir de vous revoir la prochaine fois.
• Sabine.A

  5 / 5

  Le 25/12/2019 à 09:28

  Hôtel refait à neuf, les chambres sont biens. Chambre côte cour, pas de bruit de la rue, et c'est bien insonorisé. Possibilité de prendre le petit-déjeuner, le personnel est très accueillant. On est pas loin du Port, il est bien situé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre super avis. On espère vous revoir bientôt sur le bassin. Cordialement.
• Antoine.U

  5 / 5

  Le 04/09/2019 à 12:11

  Hôtel propre, bien situé avec un accueil convivial. Le rapport qualité-prix est très bon.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. A bientôt.
• Alexandre.i

  5 / 5

  Le 29/08/2019 à 10:14

  Hotel agréable et propre. On a beaucoup apprécié l'accueil et la gentillesse du personnel. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous nous ferons un plaisir de vous recevoir. A bientot.
• Agathe.r

  5 / 5

  Le 25/08/2019 à 09:39

  Hôtel très bien situé, exceptionnellement propre, salle de bain refaite à neuf très récemment. Au calme. Personnel très sympathique. Bon petit déjeuner. Tout à fait ce que nous attendions.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt.
• laetitia.o

  4 / 5

  Le 22/08/2019 à 18:40

  Hôtel très propre, propriétaire très sympa, je recommande vivement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous nous ferons un plaisir de vous recevoir à nouveau. A bientôt.
• Alejandro.o

  1 / 5

  Le 15/08/2019 à 11:42

  Aucun des 3 D n'est rempli : Petit déjeuner à éviter, Dormir juste comme il faut, Douche située à 180cm et horizontale, c'est à dire sans que l'eau tombe à la verticale
• Melanie.o

  5 / 5

  Le 13/08/2019 à 11:53

  Excellent établissement, chambre TRÈS PROPRE, accueil par le patron formidable, petit déjeuner copieux. Merci.pour votre accueil. Je le conseille vivement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir. A bientôt.
• flanker.o

  5 / 5

  Le 12/08/2019 à 00:01

  Nous n avons manqués de rien, a la hauteur des prestations, bravo ,👍👍👍, nous avons aimé

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaire. Nous serions heureux de vous revoir. A bientôt.
• Linette.a

  4 / 5

  Le 10/07/2019 à 10:33

  Hôtel agreable .pas de bruit la nuit ,petit dejeuner copieux . Bon service

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous aurions plaisir à vous recevoir de nouveau. A bientôt.
• Jacques.e

  4 / 5

  Le 03/07/2019 à 05:31

  Nouvelle décoration pour ce bar tabac loto, affaire familiale accueil chaleureux et convivial. Ici le café est à 1,4€il est accompagné d'un speculos

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis !
• Bertrand.A

  4 / 5

  Le 21/06/2019 à 08:08

  Très bel établissement et un patron au top

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis, nous aurions plaisir de vous revoir. A bientôt.
• Bernadette.s

  5 / 5

  Le 31/05/2019 à 07:59

  Bon accueil. Bon petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir et à bientôt.
• monique.o

  4 / 5

  Le 15/05/2019 à 09:58

  Très, très bien. Très calme, propre, déco agréable et moderne. Accueil parfait. À conseiller. Prix correct

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis et au plaisir de vous revoir bientôt.
• Gaspard.m

  4 / 5

  Le 23/08/2018 à 12:44

  Pour la veloodysse c’est parfait pour nous !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis !
• Myriam.e

  3 / 5

  Le 12/08/2018 à 14:46

  Bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis !
• jean-luc.e

  5 / 5

  Le 29/05/2018 à 18:54

  Propre bien rénové un établissement que je conseille à mes amis qui viennent me rendre visite qualité prix super bien placé a quelques km des plages et de la vie du bassin d'Arcachon.....

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis !
• Betty.i

  5 / 5

  Le 02/05/2018 à 00:32

  Super accueil

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis !
• Arnaud.a

  3 / 5

  Le 26/01/2018 à 08:36

  Pas mal , mais un peu cher
• Laurence.i

  4 / 5

  Le 22/09/2017 à 18:39

  Bon accueil,chambres nickels,clim, à proximité de bons restos. Prix raisonnable, calme, bonne literie.Que demander de plus. Je vous le recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis !
• Thierry.I

  5 / 5

  Le 28/08/2017 à 11:25

  Excellent accueil, chambre impeccable, très bon couchage, climatisation, chambres bien insonorisées . Parking à proximité.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis !
• Genevieve.l

  5 / 5

  Le 01/07/2017 à 09:33

  J ai aime la proprete et la gentillesse des proprietaires.leur ecoute et leur disponibilite

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis !
• Janick.u

  5 / 5

  Le 28/06/2017 à 12:49

  très bon accueil, chambre claire,propre content de notre séjour

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis !
• e.

  3 / 5

  Le 02/04/2017 à 10:15

  Ne pas se fier à la façade. Chambres impeccables.sobres et claires .bon petit déjeuner et prix imbattable sur le secteur

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis !
• Eric.l

  5 / 5

  Le 30/11/2016 à 13:04

  C'est très bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis !